時間:2022-08-23 17:51:11
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇運作管理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
長久以來,國內企業要在全球經濟競爭潮流中培植高端品牌所面臨的挑戰是難以想象的。除了企業產品與服務本身的競爭力以外,影響企業品牌培植能力的關鍵因素還在于營銷渠道的管理。高端營銷渠道優勢以及精細化運作能力可以為企業后期在高端領域的發展提供支撐,在品牌戰爭中,提高營銷渠道的管理效率是提升企業競爭能力的重要催化劑。
基于此,本文擬通過對品牌運作下營銷渠道的開發進行多維度分析,并據此對渠道精細化管理的實施對策提出有參考價值的建議。
關鍵詞:品牌;渠道;精細化管理
引 言
在全球經濟競爭越來越激烈的今天,渠道的品牌精細化推廣與管理,是保持企業經營業績穩定并謀求更大發展的重要舉措,這也是對企業營銷管理者的重大考驗。隨著企業競爭領域由產品價格轉移到產品質量與服務等軟實力方面,企業的品牌之戰一觸即發。但是,一個值得我們關注的問題是,國內企業難以在全球經濟競爭潮流中培植高端品牌,這除了與企業本身的產品與服務競爭力整體偏弱有關,另一個重要因素就是我國企業對品牌運作下的營銷精細化管理略顯欠缺,在國內,沒有形成較為成熟的營銷精細化管理體系,品牌培植的大環境還有待進一步完善,企業對后期品牌的運作缺少科學的系統規劃。基于此,筆者擬通過對品牌運作下營銷渠道的開發進行多維度分析,并據此對渠道精細化管理的實施對策提出有參考價值的建議。
一、品牌運作下渠道精細化管理的必要性
隨著全球市場競爭的日趨激烈,成熟企業的經營模式逐漸從“技術驅動”向“市場驅動”、“客戶驅動”轉化。面對客戶的多樣化、層次化、個性化需求,大眾化營銷己失去優勢。基于客戶信息、客戶價值和行為,強化品牌運作下的精確化管理成為各企業貫穿營銷管理活動的重要理念,這也成為企業提升核心競爭力的一個重要抓手。
(一)多元化品牌戰略在客觀上要求渠道實施精細化管理
隨著企業競爭在價格戰上的轉移,當前,各企業在產品質量與服務等自身方面的差異已經不大,競爭的焦點也從資源競爭逐漸轉向品牌競爭和渠道競爭,品牌優勢有豐富的內涵,是企業綜合實力的表現,它包括企業的規模、實力、文化、管理水平、網絡支撐能力、市場細分能力、業務包裝和推廣的水平以及對客戶周到的服務等內容;而渠道競爭則在品牌運作的基礎上,進一步體現企業的精細化管理水平,從客戶信息反饋到市場競爭信息收集,從基礎語音業務到增值業務推廣,從存量客戶穩定到新增市場拓展,無不體現渠道競爭的重要。
(二)推行精細化營銷渠道管理是市場消費特征轉變的必然結果
全球經濟一體化,使得企業產品市場競爭呈多元化并上升到更高層次,這可從消費者的消費特征可以略知一二。概括起來說,消費者行為的差異性和多樣化決定了市場的復雜性。首先,我國的市場發展環境很不平衡,城市發達市場和鄉鎮農村落后市場并存,其次,消費者的需求層次有高、中、低檔之分,企業可以在不同的細分市場中展開競爭,來滿足某一個特定的消費群體的需求。企業如何將這一個市場做深做透是企業面臨的又一個問題。關鍵是用心研究市場和消費者,分析消費者的購買行為,讓產品盡可能多地接觸消費者。這就意味著粗放型的營銷模式已不能適應當前的市場競爭,這在客觀上要求企業在打造品牌建設的過程中必須實行精細化營銷,進行營銷模式的徹底變革。通過不斷摸索和實踐,實現向精細化營銷管理的過渡。
(三)渠道精細化管理是提升企業市場控制力的有效途徑
眾所周知,企業對市場控制力量取決于很多因素,諸如品牌的力量、企業對渠道成員、市場文化的了解程度、消費模式的把握、消費趨勢的敏感力等意識層面和對市場的渠道規劃、 維護方法、文化灌輸、渠道培訓、拜訪頻率及各種利益相關者之間的利益博弈等內容。精細化渠道管理從精細化市場調研入手,進行精細化渠道規劃、精細化控制、精細化核算和精細化分析,直接從終端取得第一手資料,隨時發現各個環節的問題,及時解決。這既使企業能準確定位,制定適應本企業市場特點的發展戰略,又使得企業對營銷平臺成員的服務有針對性,同時也可以提高企業的柔性和服務的快捷性,從根本上提升企業對市場的控制力。
二、渠道精細化管理的基本實現模式
有價值的渠道精細化管理通常需要具備幾個特點:首先,要有龐大的基礎數據資源,基礎數據資源涵蓋面要足夠大,這是前提;其次,要有專業的直效營銷溝通能力和資源,如直效行銷專家需要有比較豐富的策劃、管理和運營經驗;有專業的電話營銷員團隊,且項目經驗豐富;再次,要有營銷咨詢能力,在進行數據庫營銷執行之后,要有對數據進行解釋和發現問題提升價值的能力;最后,也要具備整合的營銷服務能力,要有基于在營銷咨詢、數據、營銷溝通方面的能力和資源,研究者應該可以提供從咨詢-數據-實施整合式服務,達到對服務過程最大程度的控制,保證服務質量和進度。
具體而言,渠道精細化管理實現模式主要包括以下幾個主要步驟:
第一步:構建完善的數據倉庫系統。在信息獲取過程中,需要構建以客戶為中心的完善的數據倉庫系統為基礎,真正將各個業務系統的信息按照以客戶為中心的原則進行清理、轉換和組織,建立一個高質量的客戶信息中心。
第二步,在數據倉庫的基礎之上,通過深入的數據分析和數據挖掘等技術充分發現客戶個性化需求。在客戶分析中,利用數據倉庫中完備的客戶信息數據這一重要資源,借助數據挖掘等先進技術,從客戶的基礎特征描述開始,進而判斷客戶全生命周期價值,識別出客戶之間的差異,挖掘客戶特定需求,最終實現客戶的個性化交叉銷售和個性化的產品定制,以超出客戶期望為目標滿足客戶需求。在客戶差異化分析方面,主要是在對客戶深度洞察的基礎上進行合理的客戶細分,將看起來都一樣的客戶按照客戶的業務行為模式和價值區間進行合理區分,使客戶特征鮮明,目標精確,把“大眾地毯式,,營銷模式轉變為針對目標人群的差異化營銷模式;在客戶個性化需求發現部分,主要通過發現客戶潛在需求和各產品線之間的交叉銷售機會,通過規模產品定制,來滿足或者超過客戶需求。
第三步,充分利用營銷平臺,通過有效的營銷活動,將滿足客戶個性需求變成實際的銷售行動,并通過有效的it支撐技術幫助實現這一過程。
三、品牌運作下企業渠道管理存在的問題
--以中國移動為例
由于品牌培植市場的不完善性,目前我國企業渠道管理存在著諸多問題,但由于各企業的渠道管理模式并不完全統一,一概而論并不具備參考價值。基于此,筆者以中國移動為研究對象,對中國移動當前渠道管理存在的問題進行了深入分析。
中國移動是最早進入移動通信行業的先行者,渠道建設歷經通信運營企業渠道發展的兩大階段--自然增長階段和專營化階段,從原有簡單提高渠道覆蓋率,粗放管理,缺乏理性規劃、無差異化定位到提高對渠道的控制,統一品牌、規劃、管理、規范、流程、標準和評估等方面邁出了一大步,特別是加大了在服務上的管理力度。但在“打造卓越渠道運營體系”的過程中,也出現諸多問題。
(一)現有管理模式影響大客戶業務深入開展
在中國移動的省和地市公司都成立了客戶管理組織,但客戶管理組織的設置與分工不盡合理。其市場部與大客戶部功能和職責有重疊,不利于業務的深入開展。地市級客戶組織設置差別很大,職能各異,使得指標貫徹脫節,監督乏力,不利于省公司做統一營銷指導,加劇了省公司對本地網的管控難度。地市的區域中心擔負全面營銷任務,在人員配備和人員能力上很難做到對各類客戶進行精細化管理,導致大客戶行業開發深度不夠,客戶經理精力放在發展公眾客戶身上,大客戶營銷服務專業化還比較欠缺,區域營銷服務屬地化和跨區域的大客戶分別形成一定矛盾。
(二)流程管理急需優化
流程管理具體體現在管理流程、業務流程和支撐流程三個層面。常言道:數據說話,制度管人,流程辦事。管理流程方面體現為各類客戶業務指標的貫徹不徹底,執行力較弱等問題。業務流程方面體現為客戶業務開發、試驗、推廣、評估、反饋的模板建立能力,營銷推廣方案不健全等問題。支撐流程存在業務協調期限過長,反饋機制不完善的問題。與此同時,缺乏橫向部門協作流程和縱向管理流程,更多靠個人和部門溝通。
(三)增值業務的營銷手段缺乏
實體渠道每天都要接待大量的客戶,源源不斷的客流中同時也蘊藏著無限商機。但增值業務手段卻僅僅停留在營業廳led屏、大小易拉寶、宣傳手冊及橫幅的宣傳上,窗口服務人員在繁忙的工作中無法做到根據客戶不同的需求,為他們量身定做最合適的通信解決方案,因此,無法為客戶創造價值,讓客戶感受到超值服務,實現企業和客戶的雙贏。
(四)電子渠道的混亂性和割裂性導致資源的嚴重浪費
中國移動的電子渠道大部分是由于新業務產品上線而隨之建立的,在此基礎上不斷自我完善而向其他功能擴張。這種方式決定了企業的電子渠道必然是混亂、缺乏整體規劃和清晰定位的。獨立發展、自我完善的電子渠道發展思路,強調給客戶提供更多的渠道選擇,強調每個渠道都能完成盡可能多的功能,而忽略了各種電子渠道自身的特點和優勢。例如,短信平臺開通某些移動新業務的時候,可能需要用戶和短信平臺間,來回四到五個回合的短信交互。這些短信代碼抽象、難記,大量客戶在受理業務流程中的某一步悄悄流失。
這種渠道的混亂性和割裂性導致了各業務、各類型的渠道不能共享資源,無法達到資源利用的最大化。
上述中國移動在渠道管理中存在的問題,基本上也是各企業在發展過程中所要面對的挑戰,如何在品牌運作下實現企業渠道精細化管理也就成了企業亟待解決的一個大課題。
四、品牌運作下加強企業渠道精細化管理的建議
渠道精細化管理的關鍵是確定沖突的根源及其潛在隱患,建立和完善高效的渠道管理可以給企業帶來高額的利潤回報,有助于提高企業競爭力和盈利能力。具體而言企業在對整體經營市場環境有了一個細致的認識以后,需要根據實際情況對市場進行精細營銷,以便更好地進行市場開發,有效管理經銷商,達到產品的銷售目標和市場占有率,其實渠道精細化管理也是企業的一個營銷總體戰略。這就要求企業首先要制定一個總體的策略規劃,有步驟分階段實施,在這個過程中,需要公司全員的積極參與,齊心協力。
(一)對渠道體系進行整體優化
渠道精細化管理中渠道規劃和布局是其重要的環節。對渠道規劃和布局的精細化操作 可以從以下幾個方面進行:
(1)對渠道資源進行詳盡的調查。通過全面的普查方式了解和把握一定區域市場內的經銷商、零售商資源。
(2)對目標合作伙伴進行評估。從經營規模管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下游客戶的數量以及發展潛力等多個角度進行評價 考察其綜合素質和成長潛力。
(3)制定結構化的渠道營銷方案。從渠道系統總體效能(銷售效果、運行速度等)出發,規劃出組合合理,長度、寬度適宜,層次分明,重點突出的渠道體系。
(二)要同經銷商建立分銷聯合體
企業在對區域市場進行市場精細化運作,就必須依靠當地分銷商的支持,同時給予分銷商各個方面的指導和協助,進行渠道建設,建立關系密切的分銷聯合體。幫助分銷商進行分銷和存貨管理,建立完善的分銷商管理和服務體系。
企業的業務員要對分銷商進行管理。業務員要配合經銷商作好渠道基礎建設和管理,最主要的工作就是經營規劃、存貨管理、零售覆蓋、運輸與倉儲、售點廣告與促銷支持這五項工作,企業應明確各項職能在企業和經銷商之間的分配,并確定各自的工作重點,才能有效地管理好分銷商,共同開拓市場。對于大的分銷商,委派客戶經理進駐其總部辦公,小的分銷商則由一個業務人員同時管理幾個分銷商。
這樣做的一個目的是為了同分銷商建立起一種關系密切的分銷聯合體,依靠分銷商的渠道網絡和分銷能力,更好地促進產品的深度分銷。
(三)注重渠道終端精細化管理,打造渠道品牌力
企業決勝于渠道終端,渠道終端對于品牌價值的塑造至關重要。打造渠道品牌力,需要企業對渠道終端進行精細化管理。具體管理如下:零售價格統一化,嚴守渠道價差。精細甄選渠道終端,符合產品和品牌定位,同時把控渠道終端動態,培訓專業有素質的業務人員,維系客情關系。與此同時,可以制定一些渠道終端的激勵策略,最重要的是精細化執行下去。在渠道終端中,利用各種激勵手段和措施,形成注重品牌與服務的氛圍和習慣。
總體而言,渠道精細化管理既需要有戰略上的精細化遠見,也要有策略上的精細化思路,還離不開執行上的精細化掌控,唯有三者完美統一,企業才能實現渠道管理精細化。
參考文獻
[1]年淵.論農產品品牌營銷的精細化思路[j].邊疆經濟與文化,2010(10)
[2]韓義民.中小企業精細化品牌營銷策略研究[j].邢臺職業技術學院學報,2011(8)
[3]張臻,齊德義.淺議營銷渠道的不足極其精細化管理[j].山東紡織經濟,2010(10)
[4]曾獻東,張曉敏,姜哲.從箭牌公司市場控制看快速消費品終端渠道分銷管理[j].企業活力2010(1)
[5]陳建中,李隼.電信企業營銷渠道精細化管理之淺談[j].企業家天地,2008(6)
論文摘要:人本管理,就是要在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心。實行人本管理,一切管理活動必須以人為中心,以人的積極性、主動性和創造性的發揮為核心和動力來進行。本文論述了我國企業人本管理存在的主要問題,提出了企業實施人本管理的主要對策。
從現代企業管理的角度看,在企業的人、財、物資源中,人才是最重要的資源。雖然現在的科技越來越發達,先進的技術設備將在企業的經營管理中發揮重要作用。但是,這些先進技術設備歸根結底還是要依靠掌握先進科學技術的人去操作和管理,人的行為在中國企業里仍然占主導地位。因此,我國企業的現代化管理必須是以人為本的管理,必須重視挖掘人的潛能和有效利用人力資源,只有充分重視人的作用,搞好人的組織管理,才能保證現代化大生產的順利進行,才能取得最佳的經濟效益和社會效益。
1.企業人本管理的概念
人本管理是指管理者要達到組織目標,一切管理活動必須以人為中心,以人的積極性、主動性和創造性的發揮為核心和動力來進行。企業人本管理也就是以人為中心的管理理念,其實質與核心就是在企業管理過程中要注重對人進行分析與研究,充分了解人的本性、需要和動機,并有針對性地采取相應的管理方法與措施,通過滿足人的各種需要來激發人的工作積極性與主動性,并最大限度地發揮人的潛能,使人力資源得到充分有效的利用。對于企業管理者來說,正確樹立以人為本的管理思想,對于提高企業的現代化管理水平,正確處理企業中人與人的關系以及企業與人的關系,進一步提高企業的工作效率和經濟效益均有著重要的現實指導意義。
2.我國企業人本管理存在的主要問題
2.1部分企業沒有確立人本管理的理念
中國企業家調查系統資料顯示,國有企業的86%,集體企業的58.4%,三資企業的33.3%的廠長經理是由“上級主管部”任命的。企業的經營者職業活動中,最關注“上級主管部門”評價者占62.1%。這種情況表明,培養職業企業家的機制遠沒有形成。目前部分企業在企業管理中,通常采用行政手段來指揮生產,對于加強統一管理,確實起到了不小的作用。但是,在我國企業管理中,經常可以看到,有的管理者過多地依賴于行政手段來管理員工,久而久之,逐漸抹殺了員工的積極性和勞動熱情,使其喪失了主人翁責任感。企業作為一個動態的、開放的技術經濟系統,人是最積極的因素,是企業活動的主要承擔者。應該說,企業為人的需要而存在,為人的需要而生產,企業的發展要依靠全體人員的智慧和干勁,要充分發揮每個人的積極性和創造性。
2,2缺乏有效的激勵機制
長期以來,我國企業由于受多種因素的影響,員工正常的需要得不到應有的滿足,企業管理者沒有很好地從滿足員工需要的角度來考慮調動員工積極性,忽視了人是企業管理的核心這一關鍵問題。在調動員工積極性的方式上,多數企業以工資、獎金、福利、住房和提升等外在激勵手段為主,尤其突出金錢的激勵作用,而忽視良好組織環境的培育。激勵手段過于單一和僵化,主要通過提升、提高獎金等方式進行激勵員工,而人的需求是多樣性的,除了金錢還有如尊嚴、自我實現等高層次的需求。
2.3人力資源培訓欠缺
目前我國企業人力資源培訓工作存在著一些不足之處,主要表現在人力資源的教育培訓工作缺乏長遠目標。據調查,許多企業有近一半的生產技術人員、設計人員、研究開發人員、管理人員沒有機會參加必要的教育培訓。
2.4缺少人本管理的個性
企業由以管理“物”為中心,轉變到以管理“人”為中心,這是企業在管理方面實現的重大轉變。但是,目前一些企業在實行人本管理過程中,由于缺乏對人本管理理論的深人研究和探討,出現了人本管理缺乏個性化的問題。雖然制定了一些人本管理方法、方案,但卻收效甚微,沒有達到提高企業管理水平,增強企業活力的目的。
2.5缺乏企業文化的構建
企業文化是企業可持續發展的力量源泉。從整體來看,我國企業文化建設仍存在一些問題,有相當數量的企業管理人員對企業文化缺乏了解,對企業文化的重要性認識不足,主動地、卓有成效地進行企業文化建設的仍很少;相當一部分企業領導者,只注重企業文化的中的制度文化和物化文化的建設,而忽視了企業文化中的企業價值觀和企業精神的培育,忽視了把正確的價值觀滲透到企業人本管理工作之中。企業文化與企業目標有著不一致性,企業文化和員工思想政治工作不能有效地結合起來,從而導致企業文化建設不能很好地融人企業人本管理中去,從而導致員工缺乏活力和動力。
3.企業實施人本管理的主要對策
3.1在企業中確立人本管理的理念
基于我國企業的現狀,要想實現人本管理,首先必須從人力資源管理部門人手進行改革,進而實現企業整個組織機構的改革。傳統的人力資源管理部門只是作為企業的一個業務職能部門,很少參與企業發展戰略和發展目標的制定、實施等活動,它不能系統地、有效地對企業全部人力資源的進行規劃、管理和開發,而是被動地服從于其他生產經營單位或部。在企業管理中不能只依靠行政管理,還要注重發揮個人的能動作用,讓員工有“廠如家”的感覺。
3.2建立現代企業激勵監督機制
美國哈佛大學的一位教授通過對人的激勵問題的專題研究得出,如果沒有激勵,一個人的能力發揮超不過20%-30%,若施之以激勵,則可發揮到80%一90%。以人為本的目的就在于調動人的積極性,發揮人的創造潛能,因而建立科學的激勵制度意義重大。第一,就企業家而言,要建立企業家激勵機制。企業家的勞動既是智力勞動又是風險勞動,因而其合法報酬和職位消費權利就應該比一般員工高得多。可以實行年薪制或利潤分成制,并注重對企業家的精神激勵。第二,要建立員工激勵機制,以調動全體員工的積極性、主動性和創造性,給員工以精神上的激勵,滿足他們自尊與自我實現的需要。第三,要建立現代企業的監督機制。企業內部應充分發揮職代會、工會等的民主監督職能,實行了公司制改造的,應該設立監事會,防止企業經營者牟取私利。
3,3注重人力資源的開發
3.3.1人盡其才
管理界中有這么一說:“人才即經營”。經營中財力固然重要,然而更重要的是人。只要有了人才,自然會有財路。因此合理運用人才,發揮每一個員工的最大潛力,是管理者用人的必備利器。
3.3.2完善員工培訓機制
在當今社會,科技發展日新月異,企業及其員工所面對的社會環境變化非常快。因此要求他們必須不斷地學習,不斷地充實自己,以適應環境的變化。要使企業發展適應環境的變化,就必須要加強員工的培訓。
3.3.3建立一支具有合作精神的團隊
企業是一個系統,一個系統要很好地運作,就需要各個方面配合,而員工是企業正常運作的關鍵,也是企業人力資源開發的重點和難點。企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,擁有一支具有合作精神的團隊尤為重要。人是企業最富有能動性的寶貴資源,同時又是最難駕馭的生產經營要素之一,如何有效地開發和合理使用企業人力資源管理,如何實現企業和人才自身的協調發展,是企業成敗的關鍵。
3.4建立適合企業發展的人本管理體制
企業在實行人本管理過程中,要加強對人本管理理論的深人研究和探討,使人本管理能符合企業自身的特點,從而達到提高企業管理水平,增強企業活力的目的。在人本管理實踐中,要做好選人、用人、激勵人、培養人等工作,就應對員工的個性差異進行研究和分析,根據員工氣質、性格的差異以及能力的高低,進行個性化管理,針對不同的人的特點為其排最為適合的工作,以做到人適其事,事得其人。
論文關鍵詞:從百年大計看當前建筑管理中的項目控制
在施工項目工程工序的建設中,施工項目工程工序質量控制,是企業中最經常、最大量的質量管理活動,是企業實現百年大計和質量目標的基本保證。其實,施工建設項目是一個系統工程,要想有效的控制工程質量,應該從影響工程質量的全過程進行工程控制。所以,在工程實施的全過程中,我們還應該認真總結出建設單位、設計單位、監理單位以及施工單位的共同參與和控制的質管理經驗,探討更加科學有效的措施和方法,以確保施工項目工程工序建設的工程質量。下面,本人結合自己的工作,從百年大計的角度,針對建筑管理中的項目控制問題談些體會和看法。
一、實施項目控制的必要性
項目控制是建筑工程項目管理的一個組成部分。在項目實施過程中,得到的中間結果可能與預期目標不符,甚至背道而馳,因此,必須及時調整人力、時間及其它資源,改變工作方法,以期達到預定目標。如果這樣做仍不能奏效,就不得不調整或修改目標。這個過程就稱為項目的控制。我國基本建設中浪費現象十分驚人,由于建筑工程項目投資失控、工期失控、質量失控的情況相當嚴重,給國家經濟發展造成了很大的損失項目管理論文,因此加強項目控制對保證項目目標的實現有著重要的作用。影響建筑工程項目目標實現的干擾因素很多,據國內外的研究資料表明,這些干擾因素主要包括:人的因素、材料設備的因素、機具因素、地基因素、資金因素、環境因素。在國內,一般認為人的因素對實現項目目標的干擾最大,如項目主管單位負責人用行政手段將自己的主觀意志強加于項目,使項目失誤;或者工人技術水平低,文化程度不高,責任心差等。其次是材料、設備因素的干擾,如材料價格上漲,引起成本失控;材料供應跟不上,延誤工期;設備制造企業不履行合同,設備質量低劣;設備不能按時到貨等。如果我們能設法找到項目干擾因素,試圖預先控制中間結果對預期目標的偏差,就可以對項目實行主動控制。項目控制的主要內容是進度控制、質量控制和成本控制。 二、項目控制的主要內容
1、安全管理
安全管理是施工項目管理的重要組成部分之一,是涉及生產人員人身安全的目標管理,應給予高度重視論文怎么寫。確定安全生產責任制是以制度的形式明確企業各級領導、各職能部門、各類人員在施工生產活動中應負的安全職責,是最基本的一項安全管理制度。近年,建筑企業安全管理的生產實踐表明:嚴格執行安全生產責任制,使各級領導、各職能部門負起責任,建立健全安全專職機構,加強安全部門的領導,嚴格執行安全檢查制度,這是搞好安全生產有力的組織保證體系。通過制定安全生產責任制,做到安全生產“事事有其主,人人有其責”。每個施工項目應根據項目的性質、規模和特點,成立以項目經理為主的安全生產委員會或領導小組,并配備規定數量的專職和兼職安全管理員項目管理論文,做到按專業、崗位、區域等包干負責。同時隨著項目的推進開展文明施工競賽活動,做到有布置、有檢查、有考評、有獎懲。
2、合同管理
施工項目成本的控制,不僅是專業成本人員的責任,也是項目管理人員,特別是項目經理的責任。要按照自己的業務分工負責,圍繞生產經營這個中心開展工作。要建立以項目經理為核心的項目成本控制體系,實行項目經理負責制,就是要求項目經理對施工進度、質量、成本、安全和現場管理標準化全面負責,特別要把成本的控制放在首位。建立項目成本管理責任制,不同于工作責任,工作責任完成不等于成本責任完成。如:單方面強調質量,忽視了成本;單方面做到供貨及時,但忽視昂貴的價格等。因此在完成工作責任的同時,還應考慮成本責任的實施,進一步明確成本管理責任,使每個管理者都有成本管理意識,做到精打細算。對施工隊實行分包成本控制,項目部與施工隊之間建立特定勞務合同關系,項目部有權對施工隊的進度、質量、安全和現場管理標準進行監督管理,同時按合同支付勞務費用,并確保工資發放到工人手上。
3、信息管理
由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中,目前采取的還是傳統的信息管理方法。信息從它的產生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質進行的。結果,在整個過程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性,將各種信息化技術引入項目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有著各種各樣關于進度、合同、材料、預結算、工程資料等的項目管理軟件項目管理論文,通過這些軟件將項目部的各個職能部門變成一個端口,利用Internet將各端口相互連接并匯總到一個終端(項目經理)。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環節符合規范化、科學化、標準化。
4、進度控制
進度控制是指對工程建設項目的各建設階段的工作順序和持續時間進行規劃、實施、檢查、協調及信息反饋等一系列活動的總稱,是以周密、合理的進度計劃為指導,對工程施工進度進行跟蹤檢查、分析、調整與控制。進度控制的最終目的是確保項目動用時間目標的實現。為了工程項目有計劃地進行施工,需要制定進度計劃,并按計劃進行施工。計劃是組織或個人為達到即定目標制定行動方案的過程,是對將要進行活動所做的事先安排。也就是說,控制是在項目進展的全過程中,定進度計劃,并按計劃進行施工。計劃是組織或個人為達到即定目標制定行動方案的過程,是對將要進行活動所做的事先安排。對于工程進度,項目管理中主要是督促承建單位,在開工前按合同要求,安排整個工程的進度計劃,檢查其合理性。在以后的施工過程中要求承建單位按季、月安排實施計劃,檢查其執行情況,與此同時對原材料、設備、勞動力的實際情況也給予充分的注意,及時掌握其動態,當發現某一環境脫節時,除在有關的人員參加例會上加以闡明外,同時還應及時向承包單位計劃部門及至上級計劃部門提出,以便采取補救措施。因此,承建單位在項目建設過程中,從最初的報價到項目竣工、驗收,應始終抓住計劃這個環節,對項目進行全過程的進度控制,以實現合同對項目建設的進度要求。 5、質量控制 項目的質量控制項目管理論文,是為了確保實現合同商定的質量要求,質量標準而采取的各種預防措施論文怎么寫。建設項目的質量不僅僅取決于施工質量,而且還取決于勘察、設計質量、材料、設備的質量以及項目投入使用過程的質量。因此,它是由建設全過程中各階段質量組成的一個整體概念。建設單位、設計單位和施工單位都有質量控制的任務。 6、成本控制
在施工階段,應充分運用企業自身優勢盡量提高經濟效益,以取得最大利潤。施工階段資金需求投入量、資金籌措、資金分配等方面應有計劃、有措施地協調運作,努力達到合理穩妥地控制投資。項目部相關部門應充分了解工程單價或總價的構成,掌握施工中的資金流動。施工過程的資金運動不是資金簡單地循環和周轉。在施工過程中,資金不僅發生價值形態的變化,而且發生價值量的變化。從成品資金的形態最后轉變為貨幣形態—最終結算和支付。在流動資金形態轉變中分離出利潤,給工程帶來生產能力,通過工程運行獲取收益。
7、組織與協調
組織協調是指在一個工作系統內,通過信息交換、會議溝通、函件往來、感情聯絡和研究討論等方式,消除系統內機構運行產生的矛盾、問題和障礙,確保系統內各個組織機構能夠正常運行的手段。利用會議進行協調。工程例會是進行協調的重要方法,參加會議的各方對工作的前一階段工作進行總結,對下一階段的工作進行安排。除例會之外,專題會議也是協調的方法之一。
項目管理是一門復雜的綜合性的工程管理,也是一門特殊的學科,是古今建筑業的結晶,其形象狀態從古代人居住的石穴、草房過渡到當今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發展,是一個實踐性較強的學科,工程建設管理者應不斷積果經驗,學習高效的管理技能,努力實現項目管理的科學化。
參考文獻[1]陳恒.工程項目成本管理中的問題與對策[J].太原大學學報.2006(01) [2]吳向東.鐵路施工企業成本管理新理念—戰略成本管理[J].2002(01) [3]王生謙.施工項目成本管理初探[J].科技情報開發與經濟.2004(04)
關鍵字:行政法學;控權論;權力限制
一.關于控權論
(一)控權論的歷史起源
控權論的基本觀點認為行政法的基本內容是控制和限制政府權力,司法審查是重要的手段,同時重視行政程序。其主張行政法的基本目的在于保障私人的權利和自由,要嚴格限制行政機關的自由裁量權,行政機關沒有自由斟酌,自由選擇的余地,只能在法律規定的范圍內進行
控權論起源于英美等國,它的產生與資本主義國家行政權的迅速擴張相關。行政權力的擴張有可能給社會帶來福音,增強了對社會秩序的維護,但是另一方面也可能造成對社會和公眾的危害。在為了限制政府權力夸張,胡作非為的背景下,不少學者提出了通過行政法來加強對行政權的控制的主張。英國著名行政法學家H.韋德是傳統的控權論主要代表人之一,他對于傳統控權論的分析清晰且深刻,指出了控權論產生發展的歷程。[1]“因此,行政法的最初目的就是要保證政府權力在法律的范圍內行使,防止政府胡作非為,以保護公民。”[2]
(二)管理論及平衡論的介紹及弊端分析
1.管理論
管理論是從前蘇聯、東歐各國及我國早期的一些行政法學者提出的關于“行政法就是國家管理法”的定義和相關的理論體系中進行抽象、概括而命名的。比較有代表性的前蘇聯學者馬諾辛等在其所著的《蘇維埃行政法》一書中認為:“行政法作為一個概念范疇就是管理法,更確切的說就是國家管理法”。并進一步認為,行政法的調整對象是國家管理關系。[3]
這一理論存在著明顯的缺陷,現已逐漸退出了主流理論的行列。首先,管理論對于行政法價值的判斷有失偏頗,強調行政主體的權威,忽視行政相對人的利益,打破了權力的制衡機制,與現代法治發展背道而馳;再次,管理論容易導致權力濫用,其以管理為本位,把法律視為管理公民的工具,過分強調行政特權,缺乏嚴格的行政監控手段,必會放任行政權的肆意妄為;最后,管理論有悖正義,“正義否認為一些人分享更大的利益而剝奪另一些人的自由是正當的,不承認許多人享有的較大利益能綽綽有余地補償強加于少數人的犧牲”。[4]
2.平衡論
平衡論是羅豪才教授等在論文《現代行政法的理論基礎——論行政機關與相對一方權利義務平衡》中首次提出的。基本內容是在行政機關與相對一方權力和義務的關系中權利義務在總體上是平衡的,它既表現為行政機關與相對一方的平衡,也表現為表現為行政機關與相對一方義務的平衡;既表現為行政機關自身權利義務的平衡,也表現為相對一方自身權利義務的平衡。
平衡論也存在一定的不合理之處。第一,平衡論沒有揭示出行政法功能的本質特點,其平衡是對于利益關系的平衡,這是其他法或者宗教、道德也可以具備的功能,沒有說明行政法的個性化的平衡功能所在;第二,平衡論缺乏行政法賴以存在的客觀基礎,在行政領域內,公共利益和個人利益因各自擴張而出現矛盾,外化為行政權和相對一方權利之間的沖突,平衡在現實中往往是難以達到的。
二.控權論的現實價值
(一)控權論在行政立法上的運用
行政立法是指國家行政機關根據法定權限和法定程序制定和行政法規和行政規章的活動。行政立法要遵循以下幾個基本原則[5]:
1.依法立法原則
2.民主立法原則
3.法制統一原則
(二)控權論在行政司法上的運用
行政司法在行政司法是指行政機關根據法律賦予的司法職能,依法居中對行政爭議和與行政管理相關的民事糾紛進行公平、公正裁斷的準司法行為的總稱,包括行政復議、行政裁決、行政仲裁旺行政調解等。
(三)控權論運用上的現實性難題
行政權在實際運作過程中也常常會受到各種干擾、阻力甚至損害,而有些干擾和阻力是行政權難以依靠自己的力量排除和克服的,比如,“以黨代政”的干預、其他國家機關的干預等等。有些組織和公民當中,有一些是握有相當大的權力的人,盡管在行政相對人的地位上他們手中的權力是不具有法律效力的,但是事實上他們卻可以倚仗權力來對抗權利,使行政權的運行受阻。這些干預和阻力使行政權不能有效的行使,行政職能無法實現,因此在控權的同時,仍應思考對于行政權的另一方面保障。
三.控權論運用的完善建議
(一)英美法系的相關經驗
1.代議機關的審查和控制
在《美國行政法的重構》一文中,斯圖爾特教授對美國行政法“傳統模式”的基本要素進行了描述:第一,行政機關決定對私人予以制裁的行為,必須得到立法機關的授權,授權的方式是制定控制這些行政行為的規則。第二,行政程序設計的宗旨應當是促進行政機關中立、準確、合理地將立法機關的指令適用于特定情形。正因如此,有助于查清事實的聽證程序得到普遍重視,正式的案卷記錄得到強調。第三,行政機關作出決定的程序必須便于法院對行政行為進行司法審查,以便通過司法審查來檢驗和確保行政機關遵守立法機關的指令。[6]
2.激發公務員的能動性優點
關鍵詞:知識管理;內涵;研究方向
中圖分類號:F062.3 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2009)07-0029-02
知識管理是隨著知識經濟的到來,日益凸顯出其重要性的,知識管理是以網絡化、數字化、信息化、知識化為基礎,以“信息高速公路”為主干,以知識創新為核心的一種全新的管理模式。由于知識經濟是以不斷創新知識為基礎的,企業在競爭發展過程中要不斷研發生產出具有知識含量及附加值的產品和服務才能夠保持其長期的競爭優勢,曾經的單純的價成本降低和表層的差異化競爭的時期已經漸漸退去,對于知識資源的管理,使其發揮出強大的創新力,成為企業面臨的新的管理問題,它不同于常規的對組織的管理和對人力資源的管理,因此,知識管理的研究成為近年來管理學界及企業的研究重點。
1 知識管理的內涵
1.1 企業知識管理的含義
知識管理作為一個全新的管理范式,至今沒有形成一個統一的定義,各方面的轉接學者從不同的角度給出了多種定義。總體看來企業知識管理的含義主要包括以下幾個方面:
(1)人力資源的管理的延伸,這種觀點認為知識管理是著重于人力資源的管理,是將員工個人的需求、愿望、目標與企業組織發展的目標相結合的管理。這種觀點認為,每一位員工都有被重視、尊重的需求,都已經從馬斯洛的五需求層次論中的低層次需求轉向了中,高層次的需求,尤其是知識密集型的企業中的員工尤為如此,他們希望自己成為知識管理的主體而不是被管理者,因此知識管理應該以員工為中心,最具代表性的是張海峰等的觀點,知識管理就是通過影響員工的工作態度和行為,建立起開放和信任的企業內部環境,從而使的員工自愿合作,共享和開發知識資源去完成更艱難的任務,達到更高的目標和產生更好的效益。
(2)企業組織的經營活動。這種觀點強調知識管理是一種企業的經營活動,是如何更好的利用知識資產,挖掘員工的內在知識和潛力的管理活動,它是從企業組織的角度出發來定義知識管理的,企業知識管理就是通過掌握、捕捉、共享和使用企業的知識資產,進行評估和利用,以此強化組織力量的經營活動,它推動企業中知識的創造和傳播,使知識螺旋不斷地向前延伸。它既包括將企業中現有的顯性知識編碼化,也包括發掘員工頭腦中的隱性知識,使其轉化為可編碼的顯性知識,或者實現隱性知識的共享。由于顯性知識容易溝通和共享,因此也極易被競爭對手學到。對于企業來說,顯性知識顯然不可能形成持續的競爭優勢,構成企業核心能力的知識基礎是建立在隱性知識基礎的,所以知識管理的核心內涵是發掘員工頭腦中的隱性知識。
(3)企業組織的溝通交流手段。《知識的進化》作者維娜?艾利認為:知識管理是幫助人們對擁有的知識進行反思,發展知識交流的技術和企業內部結構,幫助人們獲得知識來源,促進他們之間知識的交流。
1.2 知識管理的特點
1.2.1 綜合投入性
知識管理是與知識經濟相適應的一種管理方式。由于知識管理需要計算機和通訊系統的支持,同時有需要有知識儲備的員工,因此,實施知識管理需要巨大的投入,包括人力、物力、知識、財力等方面的綜合投入。既需要大量的資金進行知識管理所需設備的基礎建設,又需要大量的經費進行引人和培訓知識型人才,既需要大量具有知識儲備的知識型員工又需要掌握不同知識的專業技術人才。
1.2.2 管理容的復雜性
知識管理的內容主要是知識,而這種知識是分兩種的:顯性知識和隱性知識。顯性知識是企業組織中已經存在的、大家可以共享的知識;隱性知識是存在于知識型員工自身內部的、非共享的知識,知識管理不但要將顯性知識顯性化,使企業現有的知識能夠普及給每一位員工并使之作用發揮到極致,同時又要將隱性知識顯性化,讓每一位知識型員工將自己的知識貢獻出來給員工共享,使得在獲取知識的過程中,企業減少財力、物力、人力等的成本,獲得更高的效益。因此,知識管理管理的內容是很復雜的,是需要更多方法、手段和技巧的。
1.2.3 組織機構的特殊性
知識管理需要有專門的知識管理機構來進行管理,這個管理知識的組織機構具有其特殊性,是以往的組織機構中不存在的,知識管理的機構需要對知識進行有效的收集、整理分類、形成知識庫供員工分享,同時還要監督知識的流向和具體的使用情況。
1.2.4 運作方式的博弈性
知識管理是將知識員工的知識儲備貢獻出來實行知識共享,這對于依賴自有的知識獲取利益和地位的知識型員工來講是困難的。因此,在知識管理的運作過程中需要存在博弈,只有組織設計出良好的博弈,才能夠使員工具有強烈的需求性,形成知識共享的意愿,促使知識管理的運作效果達到滿意。
2 知識管理的研究方向
知識管理近年來成為企業界、學術界研究的熱點,在不斷的完善知識管理的理論體系,探索知識管理的實踐性,研究知識管理的發展方向。
2.1 知識管理的研究論文數量
知識管理的研究論文比較多,尤其是近些年來,通過對維普中文科技期刊數據庫進行了檢索和統計,可以得到下表的論文數量分布。
表中可以顯示,中國學術期刊全文數據庫直至2008年,共有637篇關于知識管理的研究論文。論文數量的分布特點有;
(1)研究總量較多。知識管理是近年來隨著知識經濟到來的新生事物,因此,學術界的研究人員對知識管理的研究是比較多的,論文的數量較多,截止到2008年10月,維普中文科技期刊數據庫顯示的論文數量是637篇。
(2)發表趨勢呈逐年上升,從表中可以看出,論文的數量是呈逐年上升的,從1999年前的總量16篇到2007年總量達到107篇,數量上上升趨勢非常快,2007年的論文數量幾乎達到了1999年以前的近7倍,(2008年由于統計時間非年底,因此不全面),從相對角度來看,論文數量從2.51%上升到16.8%。
(3)論文數量具有階段性。在2002年以前,可以看到,知識管理論文是在不斷增長的,說明這時是知識管理的剛剛出現的時期,并且開始引起學術界的興趣,到了2003年-2004年是知識管理研究的穩定期,知識管理已經被人們所認識,并且形成研究重點,2005年一至今,是知識管理研
究的又一個新臺階,這個階段與上個階段比較,是的論文數量突增,并且穩定,說明學術界對知識管理的研究方向達成了一定的共識,研究人員及研究論文數量穩步發展。
2.2 知識管理的研究內容
知識管理研究的內容很多,并日趨完善,主要涉及到以下幾個方面:企業知識管理的內涵、企業知識管理的運作環境、企業知識管理實施戰略、企業知識管理的模型框架及具體運作。
2.2.1 企業知識管理的內涵管理
企業知識管理的內涵研究包括對知識管理的含義、知識管理的特點、知識管理的原則、知識管理的運作環境等。知識管理是企業為了適應知識經濟社會的要求,在傳統的企業管理理論的基礎上發展起來的一種新的企業管理模式,其運作環境涉及信息技術、人力資源、組織結構、企業文化、合作網絡等方面,從企業知識管理的范圍來看,它不僅涉及企業內部積累和生產的知識,還包括其它協作機構的外部知識。
2.2.2 企業知識管理的模型框架
基于企業知識管理模型的研究大致可分為以下三種:基于知識的管理模型;基于知識管理工具的管理模型;基于組織績效的管理模型。(1)基于知識的管理模型(KBM)。它研究的主要內容包括組織知識的類型、形式及知識的流轉機制,被認為是一種行之有效的研究組織知識的產生、轉移、再造的“知識創新”模型(SECI模型),(2)基于知識管理工具的管理模型,基于知識管理工具的管理模型大多是知識管理模型的延伸和擴展。(3)基于組織績效的管理模型,將知識管理與組織績效相結合,以組織的財務目標和知識資本存量的變化來評價組織的知識管理。
2.2.3 企業知識管理的實施戰略
對知識管理戰略的研究主要在以下幾個方面:(1)側重于知識管理戰略的選擇和實施,(2)從企業知識管理的時代內涵和目的出發研究知識管理戰略的組成內容,(3)從知識管理的“人”的因素出發,研究既涉及“技術”又涉及“人”的知識管理實施戰略。
一、平衡論“虛”“實”問題的提出
在中國行政法學界,盡管同意“現代行政法的理論基礎是平衡論”
這一命題的學者越來越多,但暫時仍持相左意見者也為數不少。行政法學界關于現代行政法理論基礎的理論分歧主要針對平衡論的研究方法與現實基礎。平衡論者并不否認平衡論有理想成分,但更不容否認的是作為整體的平衡論無疑是來自現實、服務現實、指導現實的;暫未接納平衡論的學者則認為平衡論避“實”就“虛”,其研究方法不太科學,理論主張也缺失現實基礎,故將其視為“現代行政法的理論基礎”言過其“實”。
評判平衡論的“實”與“虛”,首要的問題是達成評判標準上的大致共識。作為理性思維的產物,任何理論都不可能與實踐一一對應,理論源于現實卻又高于現實,并通過標明現實的完善方向與完善方式而體現其理論指導價值。平衡論亦然。而且,較具體的行政法理論而言,作為理論基礎的平衡論只有更具抽象性才能更好地起宏觀指導作用。因此,行政法理論基礎必然是形而上的,而非形而下的,但絕對不能據此就認為平衡論就是“虛”的。如果將平衡論的“實”定位為對行政法制現實的消極反應,就正好否定了平衡論的行政法理論基礎地位。因此,評判平衡論的“實”,關鍵在于考察平衡論是否揭示了行政法制的“真際”-隱藏于行政法深層次的“理”或“道”。
由此可見,評判平衡論“虛”“實”的標準主要有三:
第一,平衡論的研究方法是否符合社會科學方法論要求;
第二,平衡論是否成功地揭示了行政法的歷史延續性;
第三,平衡論是否回應了來自經濟、政治、社會與法律文化等各方面的現實要求。
與此相對應,關于平衡論的理論分歧主要表現在以下七個方面:
平衡論的研究方法;平衡論的現實針對性;平衡論的經濟維度;平衡論的政治維度;平衡論的人文精神維度;平衡論的實踐性;平衡論的法治意義等。以下分別進行討論。
二、平衡的研究方法:平衡論遠離實證?
質疑觀點:平衡論只是一組純粹應然命題的集合,整個理論體系缺失實然層面;或者,平衡論的構建方法是純粹規范性的,缺少實證分析。
對照社會科學方法論,一種缺少實證支持的規范性理論很難經得起實踐考驗,行政法基礎理論的形成也必須遵循社會科學方法論規則。平衡論是由一組具有內在邏輯性的、相互支持的觀點而構成的理論體系,平衡論者堅持事實與價值二分的哲學思維,這就保證了每一重要理論觀點的形成都既有實證支持(事實),也有規范分析(價值判斷)。大致說來,平衡論的研究方法至少有三種:矛盾分析方法、理想類型方法、規范分析與實證分析相結合方法。
(1)矛盾分析方法。平衡論認為,行政法是一個圍繞行政主體與相對方這一行政法核心矛盾而展開的規范體系,行政主體與相對方是行政法內部的兩個矛盾主體。平衡論采用了辯證思維,將行政主體與相對方視作對峙互動的矛盾雙方,既正視矛盾雙方的對立性,又顧及矛盾雙方的合作性。
(2)“理想類型”方法。實踐證明,韋伯提出的“理想類型”
研究方法是一種行之有效的社會科學方法,它已被國內外行政法學者所廣泛運用。平衡論者提出管理論、控權論與平衡論等三種行政法理論基礎的“理想類型”,以及管理法、控權法與平衡法等三種行政法“理想類型”,與“理想類型”的社會科學研究方法不謀而合。作為平衡論的對立理論形態,管理論與控權論也是平衡論首先提出的,這“兩論”本身也是平衡論的基本理論主張。盡管有些學者一方面斷然否定平衡論研究方法的科學性,另一方面卻又在事實上接受了管理法(論)與控權法(論)的理想類型,此即反證了他們實際上是承認平衡論者采用了“理想類型”方法。
(3)規范分析與實證分析相結合的方法。平衡論者在型構平衡理論的過程中,既通過探究行政法制實踐,以實證的方法得出一系列理論主張,又并不隱瞞自己的價值判斷,力求以實證分析保證理論的現實性,以規范分析保證理論的前瞻性。惟此,平衡論旨在揭示行政法背后的“真際”,其理論構建方法符合思維規律,基本上做到了(從行政法制實踐中抽象出共性的)形式邏輯與(以行政法學理論指導行政法實踐的)辯證邏輯的統一;而且,還強調具體理論觀點與(經濟性實證分析的)數理邏輯要求相吻合。
三、平衡論的現實針對性:平衡論回避了現實?
質疑觀點:平衡論是一種簡單的“否定之否定”的結論,是一種對管理論與控權論的折衷處理,是一種回避現實的中庸作法,缺乏反映中國行政法制現實的針對性。
作為一種在回應時代需求的行政法哲學,平衡論的確是時代的產物。在中國歷史上,在“管理論”隨著計劃經濟體制的消亡而衰微之后,“控權論”曾一度活躍。然而,在現階段的中國推行“控權論”
并不實際,這不僅歸因于英美控權法是以健全的司法審查制度與完善的行政程序為主要控權手段,而且還具有權利本位、自由主義、消極政府、企業主導型市場經濟模式等現實基礎,而這些思想觀念與制度環境,在90年代初的中國并不具備。此外,發端于70年代末的世界公共行政改革了也要求各國重塑一個“有活力”的政府,英美傳統的控權模式也因此處于修正之中,以謀求政府與社會的良性互動。由此可見,管理論與控權論在中國都是行不通的,中國行政法學界只能直面現實,構建自己的理論基礎。正是迫于這種理論困境的壓力,平衡論才應運而生。可以說,平衡論的提出標志著中國行政法學界針對中國的實際,選擇了超越管理論與控權論的“第三條道路”。
熟悉平衡理論體系的人是不會提出“平衡論只是對管理論與控權論簡單折衷處理的產物”之質疑的。實際上,管理論與控權論作為兩種極端的理論模式,它們的價值取向、功能定位、動作機制、制度體系等都迥然不同,二者在理論模式上無法進行折衷、整合。平衡論之所以能超脫原有的理論困境,只能歸結為其理論框架的超越性,突破了管理論與控權論思維定勢,憑借全新的辯證思維來考察具有互動內傾的、對立統一的行政法律關系主體,形成自成一體的關于現代行政法的調整對象、價值目標、功能定位、運作機制、制度創設與變遷等的理論體系。由此可見,平衡論與管理論、控權論,可謂存有天壤之別。
四、平衡論的經濟維度:平衡論是否適合中國國情的市場模式?
質疑觀點:處于轉型期的中國推行的是政府主導型市場經濟模式,平衡論提倡在行政法內搞平衡,是一種不關心市場經濟的表現,置政府主導型市場經濟模式于不顧。
毫無疑問,經濟是基礎,行政法必須面對經濟、適應經濟需求;
因此,有什么樣的經濟基礎與經濟體制,就會有什么樣的行政理論基礎與行政法律制度體系。眾所周知,平衡論一直關注市場經濟,并依據經濟規律構建其理論模型。平衡論的經濟維度主要體現在兩方面:
順應市場經濟的內在邏輯、呼應“對策均衡論”的博弈主張。
(1)順應市場經濟的內在邏輯。
平衡論順應市場經濟的內在邏輯,主要表現為制約與激勵機制的構建。市場經濟是一種以理性開發能力為基礎的信息經濟。在市場經濟體制下,人們之所以愿意去努力發現信息、利用信息,可歸結為信息的回報性,此即市場背后的激勵。錢穎一教授認為,市場經濟與計劃經濟的區別不僅僅在于是否用價格實現資源配置,更本質的是激勵與約束機制的不同;簡單來說,市場經濟通過制度安排來給經濟主體提供強有力的激勵;同時它又對每一個經濟決策者產生約束,使得他要對自己的經濟決策后果負責,因此,現代市場經濟是一種法治經濟。法治的作用在于既約束政府又約束經濟人。據此,平衡論認為,現行行政法應該有助于政府與市場的“雙驅動”,現代行政法機制應由制約機制與激勵機制整合而成,以適應市場經濟之激勵與約束的制度化要求。由此可見,平衡法的制約與激勵機制,主要是對市場經濟的制約性與激勵性的積極回應,平衡法的既制約雙方、又激勵雙方的制度體系,有助于形成一個有活力、有效率、有秩序的社會主義市場經濟體制。有鑒于此,質疑平衡論不關心市場經濟毫無根據。
(2)呼應“對策均衡論”的博弈主張。主張博弈的“對策均衡論”,以當今主流經濟學的姿態主導和預示著未來經濟學的發展和實踐。平衡論分享了“對策均衡論”的博弈主張,二者具有相容的內在機制。這既包括方法論上的共通性,也包括利益動機、行為環境、主體、行為等各種理論前提上的異曲同工:
第一,方法論。對策均衡論與平衡論都旨在通過對內在的經濟規律的認識,促成經濟主體行為更趨于理性。平衡論與對策均衡論所主張的博弈觀,其意義不僅在于通過博弈主體的討價還價以公平地分配利益,更在于通過雙方的真誠合作以創造更多的利益。
第二,利益動機。主體行為直接取決于利益驅動。公益與私益的統一性是對策均衡論與平衡論的共同理論基石:利益對立性表現為行政主體與市場主體之間的利益競爭性與斗爭性;利益統一性表現為雙方合作有利于利益增值。理性博弈既有助于節約因過度競爭導致的資源浪費,又有利于實現公、私益的“雙贏”。
第三,環境。任何主體都是一定環境之中的主體,主體的思維模式與行為模式都不可避免地受制于特定環境的影響。因此,平衡論謀求行政權與相對方權利的結構性平衡,就必然要如同對策均衡論一樣關注環境與主體行為之間的函數關系。二者都持有一種與現實背景相對應的、涵義常新的、動態的均衡觀。
企業管理論文3000字(一):大數據時代下企業管理會計的發展問題與對策研究論文
【摘要】大數據時代的到來,給企業管理會計的發展又帶來了新的挑戰。對于這些挑戰,企業一定要形成認識,通過合理的對策推動管理會計的發展。論文基于大數據時代的背景,首先針對管理會計的內涵展開分析,然后論述了目前管理會計發展中存在的問題,最后提出了對應的解決對策。
【關鍵詞】大數據;管理會計;發展問題;解決對策
1引言
管理會計最初由成本會計和管理控制兩部分組成,即管理控制功能在成本會計上的疊加。管理會計在會計上比較靈活,運用使用的會計方法比較新穎,并利用統計學、管理科學、經濟學等學科的知識對企業的大量信息進行分析總結。在考慮到會計的及時性和相關性特點的基礎上,為財務會計、科學技術的發展提供了有力的支持。隨著理論和技術的發展,管理會計涵蓋的內容越來越多。其最重要的功能就是能夠為企業的決策提供參考,這也主要受益于數據處理技術的進步。
2大數據時代下管理會計發展存在的問題
2.1對大數據在管理會計的運用認識不充分
提到大數據在會計工作中的應用,大家會很自然地將其歸結為大企業的專利,許多中小企業認為大數據時代的來臨與自身關系不大,沒有對大數據時代的來臨給予足夠的重視,缺乏對大數據的正確認識。目前數據處理技術取得巨大進步,如何將其與管理會計融合,在理論和實踐上還沒有一個統一的認知。很多企業管理者人還認為財務會計為主,管理會計作用可有可無。由于對大數據認知不足,大數據技術在企業中的應用效率較低,在中小企業的現象更加明顯,這些企業無法充分利用大數據達到管理會計與網絡信息技術相結合。以上對于管理會計的忽視和對大數據運用的不充分直接制約了管理會計的發展。
2.2信息儲存空間有限,分析方法欠缺
數據處理技術的發展可以提高企業信息收集加工的能力。在信息海量增長的今天,大量的數據需要存儲和處理。數據是會計工作的重要信息。信息技術分析方面的短板致使企業自身難以保存太多的數據量,讓數據分析變得困難。目前管理會計和數據處理沒有取得很好的融合,或者沒有很好地利用數據技術的強大處理能力,這也是讓管理會計難以發揮幫助企業決策,促進企業發展的作用的原因。想要使信息化取得顯著的進步,需要海量的資源分享平臺作為前提條件。信息技術的發展需要先進的技術作為支撐,其核心云計算剛剛起步,發展距離實際運用還有一定的距離,這必然會限制信息技術的發展。
2.3有關專業技術人才缺乏
作為一種管理技術,管理會計的發展也基于成熟的人才。這就要求管理會計人員必須具備基于傳統技能的數據處理和現代的分析技術能力。只有兩者都具備的復合型人才才能將管理會計帶入快速發展的軌道。目前,我國這類人才很少,培訓需要一定的時間。實際情況是,許多管理和會計職位僅從財務會計轉移到會計或直接兼職。這些人員的專業技能水平不高,導致管理會計的效率低下和績效低下,并且無法履行其應有的職能。還有一類員工,他們的工作時間長,對新知識和新技能的接受程度低,甚至更多會直接抵制新知識。這些因素都限制了管理會計的發展。
2.4管理會計信息管理存在風險
大數據技術一方面合通過網絡搜集海量的信息,并將其分類匯總,這給傳統管理會計帶來巨大的挑戰。但是網絡收集的信息是否真實可靠有待商榷,過度的尋求網絡信息會不會侵犯企業的隱私信息也值得關注。企業的管理會計信息屬于企業的核心秘密,高難度的數據處理、病毒、黑客攻擊等在一定程度上降低了管理會計工作的安全性,導致會計信息的丟失或泄漏。要想確保企業管理會計信息不被竊取,需要面臨的困難重重。首先,企業的信息越來越多,保證所有信息的安全成本巨大;其次,移動智能產品的層出不窮讓企業的信息接入端口和接入設備增加,難以對所有的接入設備進行控制;最后,外部獲取信息的手段在不斷改進。以上三點造成目前的現狀就是企業信息安全性不高。
3大數據時代下解決管理會計發展問題的對策
3.1樹立對大數據的正確認識
隨著技術的進步,單一的傳統財務會計無法滿足業務發展的需求,多樣化的會計管理模式已成為許多業務會計改革的重點。管理會計服務于公司的管理,并集成了數據的收集,處理和分析功能,在公司的決策中起著重要的參考作用。大數據技術為管理會計的轉型提供了機會。一方面,其帶來了思想上的變化,另一方面帶來了管理技術上的創新。大數據與管理會計的結合應該是未來發展的主要方向。如果公司希望在復雜的經濟浪潮中快速發展,則必須實時更新業務管理的概念并增強關注度。因此,經理層需要更新觀念,發展創新觀念,增進對行政會計理論的理解,制定有效的企業管理會計制度和公司章程[1]。
3.2提高信息化建設水平
信息化的發展限制了管理會計的發展,想要實現管理會計的發展就必須提高信息化建設水平。隨著互聯網的快速發展,大量的數據和信息不斷涌現,用科學方法整理數據,從不同角度準確分析和判斷企業管理信息,比以往任何時候都更加迫切。行之有效的方法就是建設具有較強數據共享能力的信息平臺,在這些平臺上把企業經營過程中產生的生產信息、財務數據、人力數據等進行處理和共享[2]。企業需要哪些信息可以隨時從平臺獲取,從而提高數據分析的科學性、完整性和及時性,大大提高工作效率,提高企業的經濟效益和競爭優勢。
3.3對會計人員進行培訓,加速轉型
提高管理人員綜合素質是解決企業管理會計應用問題的關鍵。首先,轉變輕視管理會計作用的意識。如今,許多業務經理專注于在公司任職期間的短期利益,忽略發展管理會計和員工培訓。這將導致公司財務管理混亂,阻礙管理會計的發展,并不可避免地給公司帶來不可控制的風險和損失。其次,進行大數據和信息技術培訓,招募高級人才來培訓公司會計人員,提高會計人員的業務技能和技術水平。這樣隨著其業務技能水平的提高,將為公司帶來先進的管理模型和概念,提出創新的想法,并增進對管理會計和大數據的正確理解。最后,采取有效的方法引進專業人才。通過外部招聘和內部培訓,促進管理會計人才隊伍的建設[3]。
3.4加強會計信息安全管理
會計管理方面的數據是企業發展的關鍵,為有效防范信息安全風險,企業應根據自身需要,建立健全內部控制制度,并嚴格遵循實施[4]。首先,有能力的大中型企業可以開發保護信息安全的技術系統,并引進相關安全技術人員,不具備自身開發信息安全系統的中小企業,可從可靠的供應商購買安全的技術軟件,并運用到信息安全防范中去;其次,企業應提高網絡安全的防范意識,加強網絡的安全監管力度,對管理會計的全過程進行監控,對存在風險的環節及時預警,這樣可以盡早發現會計信息中的安全問題;第三,政府相關職能部門要建立健全關于網絡安全的法律法規,從法律的高度去約束泄漏和盜取企業信息的行為,對違反網絡安全的法律法規的個人或者單位按照法律嚴懲。
大數據時代對社會的經濟活動產生了重大影響,對企業的經營環境、經營理念、經營方式產生了重大影響,傳統的經營理念和經營模式等都受到了挑戰。要積極面對和解決管理會計在大數據時代遇到的問題,轉變觀念,提高對管理會計的重視,保證信息的安全,促進管理會計的高質量發展,以進一步在新時代背景下增強管理會計為企業持續創造價值的能力。
企業管理畢業論文范文模板(二):淺談如何實現企業政工工作與企業管理的共同發展論文
摘要:思想政治教育是中國精神文明建設的首要內容,是黨的優良傳統。思想政治工作不僅能夠為企業發展提供重要的支持力量,而且還能引領員工思想狀態和價值觀的發展。在社會發展進程中,我們在以人性化和科學化管理的同時,更要密切聯系思想政治教育;所以在企業管理中,政工工作開展是不可或缺的一部分,作為企業管理人員,要充分發揮政工工作的重要性,保障企業管理,為企業營造和諧氛圍。
關鍵詞:政工工作;企業管理;共同發展;研究對策
一、政工工作在企業管理中重要意義
政工工作不僅可以促使企業員工自身的思想道德水平的提升,在獲得教育的前提下,形成正確的價值觀;還可以提升企業凝聚力,更好的發展團隊意識和進取精神,進而推進企業的整體發展。開展政工工作,為了提高企業員工精神的提升以及企業內部文明精神的提升,可以通過發展企業文化建設,系列的文化宣傳和企業活動;加強員工之間在交流以及思想的統一,減少企業管理人員與員工的距離,以達到強化凝聚力,營造良好文化氛圍。開展政工工作,為了提升員工的工作激情以及積極性,挖掘企業的增長潛力,以達到提升競爭力。同時黨員要在政工工作開展中起到模范帶頭作用,通過支委聯系黨員、黨員聯系群眾等形式,了解員工思想動態、幫助員工解決問題,將工作有序的推進。可以說政工工作的有效開展對實現企業長效發展是至關重要。
二、企業政工工作現狀
(一)政工工作理念僵化
政工工作被忽視,政工人員的工作得不到足夠的支持。很多企業由于政工工作的滯后導致員工的積極性沒有得到調動,人力資源沒有得到有效配置,部門之間關系沒有理順,員工缺乏正確的輿論導向,員工與員工之間、員工與領導之間沒有形成健康、和諧的工作關系。員工的工作效率低、主動性差、隨大流的思想,個人發展缺乏有效規劃、動力不足。政工工作的不被重視,與部分企業落后的、僵化的工作理念是緊密聯系在一起的。
(二)政工人員素質不高
大部分企業的政工人員的自身專業素養不高,導致無法提升政工工作的質量,再加上政工人員本來就比較少;另外企業對政工工作的忽視,導致政工人員的培訓力度不夠,政工人員也因為一些客觀的因素,在工作上趨于形式化,創新的力度也不夠,嚴重的形式主義再加上專業知識的退化,導致政工工作在企業的成效顯得微不足道。
(三)政工工作方式缺乏創新
在網絡時代的今天,信息的更新速度非常快,信息互動的方式也越來越媒體化,網絡已改變了多數人閱讀的習慣。而企業沒能很好地利用網絡平臺,仍停留在以學習報刊、紙質文件等為主的宣傳模式來開展工作,導致上令不達的現象時有發生。此外,政工人員到生產現場較少,與員工之間缺少溝通交流,不了解員工真實想法,因此企業的思想政治工作沒有針對性,工作效率低,而且也難以有效激發員工參與的主動性。
(四)政工隊伍建設不重視
企業忽視對員工思想的引導,導致企業內部出現小團體等不和諧的情況,甚至可能還存在一些比較自私的政工人員,對自身的小利益斤斤計較且不顧全大局,由此阻礙了政工工作的開展。另外,由于大部分企業缺乏政工工作的獎懲機制,從而導致政工人員的熱情降低,從而導致政工工作的效率降低。
三、企業政工工作與企業管理共同發展的對策
(一)加強對政工的思想認識
要重視企業的政工管理工作,并對企業員工做到人性化且科學化的管理。在工作的過程中,員工作為企業的一線工作人員,不僅僅決定了企業的運行生產,還會直接影響到一個企業的經濟效益與發展,所以應當對企業員工積極的開展思想政治的教育工作,并且重視政工工作的價值及其作用。企業的管理人員應當起到領頭的作用,積極主動的去接受政工教育,為企業的政工工作做好表率,結合自身的特點,創新工作方式,打造良好的工作氛圍。
(二)轉變企業老舊的管理觀念
管理人員應當尊重員工的個人意愿,并對于員工所提出的建議適當性的進行吸取,從而發揮員工的個人能力,使其能夠更好的投入到企業的運作當中;員工通過參與培訓,從而了解到自身的價值,充分提升了員工的工作積極性,讓員工在充滿熱情的情緒下更加配合企業的管理,使其為企業未來的發展提供有效的動力,并且充分發揮自身的作用。
(三)提升企業凝聚力
很多企業都只注重于業務的發展,從而忽略了政工工作的重要性,所以導致政工工作人員素質都普遍較低。政工工作對企業業務有著積極的因素,不僅促進了企業業務的發展,并且提升了員工的政治覺悟,從而提升了企業的凝聚力,這樣不同部門的合作效率也會隨之也提升。隨著越來越多的政工人員能夠具備高的工作素養,并且對企業內部的業務工作越來越熟悉,使員工能更快的融入到其中,并在企業發展的過程當中可以發揮自身的作用。
(四)發揮先鋒模范作用
在實際開展政工工作的過程當中,應該積極的做好黨員模范的帶頭作用,且企業應當結合自身的發展優勢,營造出一個良好的企業文化氛圍,使得政工工作在良好的企業文化氛圍中更好的開展,保障了政工工作的順利開展。另外,企業還可以通過定期對政工工作積極配合的員工進行評選,針對這些優秀員工進行適當性的獎勵機制,從而提高員工的積極性,并促使其他員工對自身要求的加強。
(五)完善企業政工工作
就目前的實際情況來說,企業的評價管理機制上的工作實效性,往往決定了一個企業的經濟效應,但是政工工作的開展卻總是被忽視,甚至有的企業管理項目并未包含政工工作,所以企業應該積極完善政工工作,另外還要及時轉變企業思想工作人員的觀念和方法,并積極鼓勵創新,不斷地引入現代化的企業管理理念,使得政工工作能夠更加順利的開展,使得企業能夠更加適應時代的發展,并且能夠達到理想的發展效果。
關鍵詞:組織戰略;財務管理;功能性;績效管理
在當代的企業管理過程中,企業的財務管理和績效管理是兩個核心部門。從系統論的相關方面來看,企業內部的不同管理職能及要素都具備了相關的聯系。可是,就目前我國企業來講,由于財務管理和績效管理是兩個平行的存在,所以對于財務管理功能的強化方面比較不利,對于提高績效管理效率也比較不利。文章針對這一現狀進行研究。
一、財務管理與績效管理的關聯
財務管理屬于組織企業財務活動、解決財務關系的一種經濟管理方式,是企業為達成優秀經濟效益所采取的科學預測、決定、規劃、掌控、協調、核算、研究及考核的一系列內容的統稱,部門工作的重心是組織財務。績效管理是針對組織財務及員工的行為和結果采取管理的一種方式,可以將每個員工的潛力完全發揮出來,并且將其績效加以提升,通過員工個人目標與企業戰略相結合的方式來提升組織績效。可是,不論是組織財務還是組織績效,都是圍繞組織戰略及組織目標的實現進行展開的。從宏觀來講,二者的統一在于組織的戰略目標;從微觀來講,二者在各自具體的職能活動中具有各自的分工,但由于共同的組織目標,二者在相應的活動中具有相互支持、相互配合的需求。在具體的實施過程中,財務管理與績效管理的關聯從本質上來講,績效管理屬于一種具有戰略性的管理工具,它的所有活動都以組織戰略目標為中心進行展開;財務管理則通過組織戰略目標得以實現,從戰略目標的制訂到戰略的進行都需要財務管理融入其中。
二、財務管理在績效管理中的功能性
企業的績效管理是由績效規劃、管理、審核及績效反饋等工作內容組成的。在企業的管理過程中,績效管理注重以企業的組織目標為主,以員工目標為輔,以二者相互統一的方式進行管理,不管哪個環節出現差錯,都需要企業的管理人員及所有員工共同努力改進。但是,企業的財務管理由于在有些情況下可以直接表現出企業部門和員工的工作能力,企業財務管理必須在企業績效管理的同時,加強功能性的提升,這樣才可以將企業的管理提升上去,將企業的工作效率提升上去。
1.在績效規劃階段的功能
在進行企業績效管理規劃時,體現出了績效目標的認定和績效標準的制定。在進行目標認定時,一切部門和員工的目標都要以企業的組織目標為主線,而企業的目標核心點應當放在財務目標方面。在進行企業績效標準和管理目標的設定時,管理人員要針對企業所有人員的具體需求進行目標分析,分析出部門目標及個人目標。企業進行績效管理時應通過相應的績效給予評判,對于是否達成了企業的績效目標采取相應的獎懲,針對沒有達到企業組織目標的,必須進行適當的懲罰。只有通過這樣賞罰分明的做法,才能真正將員工的積極性激發出來,才會讓員工的工作效率有所提升,才可以讓員工和企業獲得真正的進步。
2.在績效進行階段的功能
績效進行階段恰恰體現出績效管理的成功,重點應根據管理人員及員工的績效進展狀況,給予適當的指引和輔導,使績效的成效通過企業財務的資料及支出情況展現出相關人員的工作情況,這樣才可以真正將企業員工的工作效率提升上去。企業在進行績效審核過程中,要以財務管理部門作為審核的核心,相關的財務管理人員的審核可以通過量化的標準體現出部門員工的財務工作狀態。企業的人力資源管理部門要以員工實際的績效作為審核的成績并給予獎勵或處罰。
3.在績效改進中的功能
當前的企業績效管理以績效改進作為最終環節。所有部門和員工的績效改進通常是通過績效來完成的,這使得改進具有可靠的可操作性。企業績效在審核過程中體現了績效在管理方面的改進,對于難執行、模糊不清、同企業經濟效益的規章制度不相符的均需要改進,這樣才可以讓企業在績效管理方面獲得更好的成效,也可以將企業的經濟提升到更高的層次。企業的財務管理在進行績效審核改進時,不但要運用成本收益進行分析,還要通過財務管理促進企業績效管理的執行,針對完成企業規定目標的企業員工給予適當的鼓勵。在績效管理體系當中,一切功能性活動都要將財務管理活動融入其中,要將企業的目標及戰略作為中心,將企業的績效管理舉措提升到更高的階段,從而進一步提升企業的工作效率及管理效益。
三、績效管理中財務管理程序設計的研究
怎樣以更好的狀態在企業組織戰略中的績效管理上使用財務管理,可以通過以下方式進行設計。
要明確企業組織及部門的績效目標,通過組織會議等方式對目標進行分析。在這個過程中,企業財務部門要積極參與到企業績效的目標中。通過合理的方式運用財務預算的作用來實現績效目標認定的科學化。進入績效的監控階段以后,就要通過成本支出將財務部門在控制和監督上的作用發揮出來。當績效管理進入第三個階段時,即績效審核階段,財務部門的主要任務就是對數據進行審核并對質量提供證明。通過分析考察,需要針對考核結果的準確性進行分析和檢驗,而且要為下一步的績效反饋準備需要的材料。在最終階段,即績效改進階段,財務部門要對改進計劃在財務科學性和可行性的檢驗方面起到監督作用。
企業績效管理是許多企業都會運用的管理形式,為了以更加合理的方式進行資源分配,可以通過合理的規劃資源進行績效管理,以此來提升企業經濟的效益。可是,由于財務管理是一個企業管理的根本,是企業與資源連接的紐帶,所以怎樣將財務管理當中的績效管理功能發揮出來顯得尤為重要。并且,由于績效管理以及企業的組織戰略管理都具備了非常密切的聯系,所以在企業的戰略目標基礎上應當以更加積極的狀態將財務管理與績效管理進行結合。
參考文獻:
[1]賀萍.企業績效評價體系管理的分析[J].財經界(學術版),2011(06).
[2]文京艷.淺析財務管理的幾個問題[A].煤炭經濟管理新論――第二屆中國煤炭經濟管理論壇、第三屆中國煤炭經濟管理論壇論文集(2002)[C].2002.
[3]高輝.企業集團財務管理問題及其對策[A].河南省金屬學會2010年學術年會論文集[C].2010.
[4]朱永玲.戰略績效管理工具的比較與整合[D].對外經濟貿易大學,2006.
[5]常慧芬.績效管理發展及制度設計研究[D].華北電力大學(北京),2006.
論文關鍵詞:國有企業,管理,創新
一.國有企業管理創新的必要性
國有經濟在我國國民經濟發展起著重要的主導性作用,作為國有經濟發展的主要載體和社會主義市場經濟的重要主體,國有企業在我國經濟和社會發展具有舉足輕重的作用。隨著國有企業改革的不斷深入推進,我國國有企業的管理理念和水平都有了質的飛躍,充分發揮了國有企業在促進國民經濟發展中的主力軍作用。另一方面來看,我國國有企業整體市場競爭力不足、效益不高,國有企業改革目標的實現還有很大的一段路要走。究其原因,除了歷史因素外,不難看出當前我國很大一部分國有企業都不同程度地存在著“管理不適應癥”的問題。具體來講,如國有企業在長期運作中所形成的一整套企業管理方式難以得到轉變,未能按照市場經濟的要求進行生產經營和管理,管理粗放化,管理水平低下,效益流失嚴重,無法適應市場經濟條件下對國有企業管理提出的新要求,也大大阻礙了國有企業改革的進一步深入推進及國有企業可持續發展[1]。因此,通過國有企業管理創新工作的推進及深入改善國有企業管理不佳狀況具有重要意義。
其次,隨著民營企業、三資企業等的迅速發展及壯大,新形勢下的市場經濟格局和環境使得國有企業所面臨的生存和發展環境的巨大變化。從需求方面來看,為實現國有企業的穩定和可持續發展,提高自身的市場核心競爭力就必須加大管理創新力度。本質上來講企業管理創新是指對企業管理的理念、方法、模式等進行根本性的、深層次的改變與改善,是培育和形成企業核心競爭力的動力之源和有效途徑。同時通過管理的創新活動,自覺除去各種阻礙企業發展的消極因素現代企業管理論文,帶動和實現企業的體制創新、制度創新、技術創新等,以最大化地實現企業資源的優化配置和整合,有助于國有企業管理水平的提高。從供給方面來看,促進國有企業發展相關政策和精神的出臺,加上現代市場經濟的發展及科學信息技術的進步等在為國有企業提高管理水平帶來壓力的同時,也為國有企業管理創新的開展提供了動力支持、物質基礎和管理方法理念上的支持等。
二.推進國有企業管理創新的對策建議
不難看出,當前我國國有企業管理創新中存在著許多問題,制約了國有企業管理創新工作的有序開展。如受傳統計劃經濟的慣性思維和官本位思想的影響,仍有很大一部分國有企業缺乏創新意識,對于創新的認識只簡單地停留在表面,甚至存在著認識誤區,將管理創新工作看作是可有無,忽視管理創新[2];管理技術和方法落后,如決策時主要是依靠個人經驗及主觀判斷,管理機制不健全難以適應市場經濟發展的要求;國有企業管理創新整體不平衡;缺乏鼓勵和支持創新的有效機制;缺乏高素質的國際化經營管理人才等等,都一定程度上造成了國有企業創新的不足。在深刻認識當前我國國有企業管理及管理創新中存在不足的基礎上,加大措施全方位、多角度地推進我國國有企業管理創新工作的開展。
(一)管理理念的創新
長期以來,鑒于國有企業在我國經濟發展和社會發展中的重要作用,國家給予國有企業諸多的優惠政策和發展優先權等,這些措施大大促進了國有企業的發展,但另一方面也使得國有企業具有很強的依賴心理和官僚思想,效益觀念差,對于主動進行管理創新以提高企業管理水平和市場競爭力缺乏足夠的認識。觀念是行動的先導,管理創新首先需在理念上進行創新,管理理念的創新是推進國有企業管理創新的前提。具體來講,管理理念的創新包括以下幾個方面:
一是市場經濟條件下,不論是何種類型的企業,只有創造出良好的經濟效益和社會效益,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。國有企業要重塑和增強公平競爭、優勝劣汰的市場法則理念,積極主動提升企業的管理水平,為國有企業的管理創新提供觀念上的支持。通過管理理念的改變和創新,攪動國有企業固步自封、停滯不前的企業氛圍,給國有企業注入新鮮的血液和活力,加速國有企業的新陳代謝,實現企業的可持續發展。要時刻把握時展趨勢積極,樹立起參與國際化大市場競爭的理念,同時立足于國際與國內兩個市場,開闊國有企業管理者的視野和思路。
二是,貫徹落實以人為本的管理理念。國有企業的可持續發展需要全體員工的共同努力和支持,人力資源是推進國有企業管理創新和國有企業持續健康發展中最為關鍵的因素。為進一步發揮人力資源在國有企業管理創新中的積極作用,需改革傳統的人事檔案管理制度,重視和加大現代人力資源管理的投入,做好人力資源管理的長遠戰略規劃。尊重員工的主觀能動性和創造性,利用科學方法深入了解和把握員工的物質需求和精神需求,建立起高效科學的激勵機制,徹底改變平均主義負面思想的影響,調動員工的積極性[3]。另外現代企業管理論文,堅持經濟效益與社會效益相統一的管理理念等核心期刊目錄。
(二)管理創新應立足實際
企業管理創新并沒有統一的模式,但從本質上來講管理有其內存的邏輯和規律,管理自身最本質最基本的因素直接影響到整個管理過程。因此在充分尊重客觀規律的基礎上,要根據不斷變化的形勢進行調整,通過持久、系統的管理創新活動提高國有企業的管理水平。二是,推進國有企業管理創新的過程中要積極融入我國優秀的傳統思想和理念,形成具有中國特色的企業管理模式。第三,國有企業管理創新要根據企業自身特點發展需求,以及市場要求等,選擇適合企業文化特性的管理方式,以形成個性鮮明的管理模式,堅決杜絕單純模仿某一種管理模式情況的出現。要認真分析企業當前的發展狀況及管理過程中存在的深層次問題,尤其大部分國有企業管理現代化水平都有待提高,管理創新工作的推進要緊密結合企業管理的改革工作,統籌規劃,循序漸進,才能真正以管理的創新帶動企業管理水平提高。另外,要制定和明確切實可行的管理創新整體目標和階段性目標,以有效指導管理創新工作的開展。
(三)多管其下營造有利管理創新的良好氛圍
創新主體創新能力的發揮離不開一個鼓勵和支持創新的企業氛圍的支持。只有在這樣的環境下,創新主體,包括企業家、管理者及企業員工等才可能做到思想活躍,積極主動地將創新的思想和理念貫穿于工作的任何環節中。一是國有企業管理領導層要重視和鼓勵管理的創新工作,以身作則,寓管理創新理念于企業的日常經營管理過程中。二是,加大培訓力度,培育員工追求優秀的價值觀和使其具備良好的心智模式,包括健全的心理、優秀的品質及較高的文化素質及合理的能力結構等,激發創新意識理念和創新能力的發揮。三是,實現管理的民主化,培養和形成企業員工的主人翁意識,自覺將個人的成長發展與企業發展緊密結合,提高責任感及對于企業的忠誠度,認識到管理創新對于實現國有企業可持續發展的重要意義,積極主動配合和推進管理創新工作的開展和參與企業的管理[4]。另外,人與人之間交流溝通時所產生的思想碰撞是產生新思想、新觀念及新方法的重要途徑,因此,要改變森嚴的等級制度以建立起寬松方便的溝通環境最大限度地激發創新意識。總之,在企業的長期生產經營實踐中逐漸形成全體員工所認同和認可的企業創新文化和鼓勵支持創新的良好企業氛圍是國有企業管理創新工作有序開展的根本保障。
(四)夯實國有企業內部基礎管理
國有企業管理創新的開展不是毫無基礎的虛無創新,管理創新工作的有效開展除了理念和企業良好氛圍的支持,往往需要基于基礎管理較好的前提下才有可能產生。換句話來講,如果企業缺乏良好的管理基礎,那么企業管理創新工作也難以有效開展。因此針對國有企業當前管理中存在的一些問題,特別是現代企業制度建設滯后,需進一步強化企業內部基礎管理,為向更高水平的管理層次邁進和為管理技術、方法創新等提供保障。一是根據現代企業制度的要求建立完善國有企業的現代法人治理結構,落實股東大會制度,理順企業內部管理關系。二是現代企業管理論文,以信息化發展為基礎,通過流程再造工作,優化和完善組織結構,逐步實現企業組織結構的扁平化及網絡化,改變管理機構臃腫、管理人員過多的狀況,提高企業管理效益及對外界的快速反應能力[5]。三是,完善企業各項管理制度,做好關于基本流程、崗位職責、信息收集等的規定,實現企業管理的制度化和規范化,尤其是崗位責任制度,形成權、責、利相結合的管理格局。
(五)積極推進國有企業管理技術的創新
現代信息技術的發展,使得國有企業在管理技術方面也有了質的突破。管理創新是一項與時俱進的工作,要充分利用現代管理技術手段,不斷地改進國有企業的管理方式[6]。一是,管理的信息化,加強現代信息技術的運用,將電子計算機廣泛應用于企業管理過程中,通過各種數學模型、計算機程序及數據庫等。二是要不斷地總結現有的經驗和教育,在歸納總結中不斷升化企業的管理水平;對于國內外先進的企業管理經驗,要給予積極借鑒和吸收。三是建立健全企業信息系統,實現信息收集、處理的自動化及高效化,及時全面地為企業的經營決策提供豐富有價值的信息和數據支持。四是,選擇合適的信息化管理軟件,并不斷地優化其管理功能,促進企業管理的集約化精細化及信息的共享。
參考文獻:
1.李昶.國有企業管理創新芻議[J].經營管理者,2010,15,12-13.
2.朱新杰.開拓國有企業管理創新新局面[J]. 新疆師范大學學報(自然科學版),2010,1,22-34.
3.孫麗華,張野.談談國有企業管理創新的途徑[J].黑龍江科技信息,2009,4,16-17.
4.趙玉蓮,李立宏.淺談國有企業管理創新途徑[J].商場現代化,2009,4,32.
5.李文國.對國有企業管理創新的途徑探討[J]. 黑龍江科技信息,2008,33,19-20.
6.張國柱.對國有企業管理創新的思考[J].商業文化(學術版),2009,9,9-11.
論文關鍵詞 功能監管 有效性監管 銀行業監管體制
20世紀90年代以來,全球金融業的發展在一定程度上加快了金融創新的發展,金融機構也日益轉向多元化經營,使得越來越多的國家開始嘗試進行金融體制的改革,在這種背景下,世界銀行監管理論在近些年出現了新的發展,以對抗銀行與存款者之間,銀行與貸款企業之間的信息不對稱和信息不完全,信息披露制度在2004年《巴塞爾新資本協議》中正式確立。同時,監管合同理論出現,該理論認為,監管是一種存在與監管者和被監管者之間的一系列合同關系,這是一種隱形關系,包括銀行和存款者,銀行與監管者,監管者與社會三種關系,合理的合同可以避免或者減少系統性風險,完善銀行監管,反之,則會加重或者產生系統性風險,破壞銀行監管。銀行監管的經濟利益問題也成為理論研究的熱點,有效監管成為關注的核心問題之一。在實踐中,這些理論問題呈現出新的趨勢。
一、世界銀行業監管理論的發展
(一)機構監管到功能監管再到目標監管的轉化
即從對不同金融機構的塊狀監管到對不同金融機構相同業務的條狀監管再到對經營結果的目標性監管。這個過程也是由分業監管向混業監管的轉變過程。只有這樣,才能最大限度的減少銀行監管真空地帶,防止風險監管部門推諉責任,減少銀行業潛在風險。
(二)安全性監管向有效性監管的轉化
二十世紀七十年代以前,各國銀行監管的重點在于建立安全的金融體系,各國紛紛加強對金融機構的控制,構建本國的安全網,七十年代末,各國開始進行金融改革,將安全性監管轉向以有效性監管為重點,兼顧安全性監管。如,日本的金融“大爆炸”改革。依據巴塞爾銀行監管委員會1997年制定的《巴塞爾銀行監管委員會有效銀行監管核心原則》的相關規定,銀行業有效性監管的前提是:監管機構設定明確的責任和目標,并具有履行其責任與目標的獨立性和充足的人、財、物、信息保證、法律支持等。銀行機構的內部控制是實施有效銀行監管的基礎。外部監管的力量、作用、影響、監管的程度遠不如銀行機構的內部控制。同時,銀行機構同業自律機制也逐漸受到各國普遍重視。
(三)監管全球化的趨勢
“由于全球一體化的速度加快,世界各國之間金融市場的關聯程度越來越密切。金融風險在國家之間相互轉移、擴散的趨勢不斷增強。在這種形勢下,西方金融監管理論逐漸注重金融監管的國家化,注重國與國之間在金融監管上的合作。”二十世紀八十年代以后,技術的更新與廣泛應用,在促進金融創新,加速資本自由化,推動國際銀行業迅速發展的同時,使得國際金融市場的聯系更加緊密,金融危機更容易在各國之間蔓延與轉嫁,比如,墨西哥金融危機、BCCI事件等,造成了國際金融市場的不穩定。要防范金融危機,僅從一個國家的銀行業監管入手是遠遠不夠的,監管全球化變得越來越重要。巴塞爾銀行監管委員會的地位的加強,會員國的增多就是最好的證明,國際間的銀行業監管規則也成為各國制定本國監管政策的重要依據與基本標準。
(四)監管市場化的趨勢
世界金融一體化的加速使得銀行業綜合業務不斷發展,出現了跨國市場的融合,這就使得原來由一國政府對本國銀行業實施的監管,變得越來越困難,同時,不可避免地加大了金融風險,提高了監管的成本,勢必從整體上加大兼容監管的難度,使得市場監管變得尤為重要。實踐證明,市場監管正在幫助并部分替代政府監管,監管市場化成為世界監管理論的一個重要發展趨勢。事實上,二十世紀七十年代以后,許多國家便紛紛取消政府的嚴格監管制度,越來越重視發揮市場力量,例如,美、日、韓等國相繼進行了包括利率自由化、放寬業務范圍限制等在內的放松管制的改革,以增強市場在實現監管目標中的作用。但是,這并非是完全弱化政府的作用,而是在以市場為導向的思路下,平衡市場與政府的監管作用,銀行監管不是替代市場監管,而是強化市場機制的宏觀手段,同時,市場監管也不是取代政府監管,而是市場監管的微觀手段。只有這樣,才能真正做到即實現政府監管制度的優化,又加強市場的導向性,最終提高監管效率,降低金融風險,實現監管的有效性。
(五)監管體制統一化趨勢
這也是金融監管模式由分業化向部分混業化及完全混業化轉變的趨勢,但是這并非是否認分業模式,在一些國家里,分業的監管模式依然存在并適時發揮著自己的作用。“英國的大衛T·盧埃林教授1997年對73個國家的金融監管組織結構進行研究,發現有13個國家實行單一機構混業監管,35個國家實行銀行、證券、保險業分業監管,25個國家實行部分混業監管,后者包括銀行證券統一監管、保險單獨監管(7個);銀行保險統一監管、證券單獨監管(13個)以及證券保險統一監管、銀行單獨監管(3個)3種形式,并且受金融混業經營的影響,指定專業監管機構即完全分業監管的國家在數目上呈現出減少趨勢,各國金融監管的組織機構正向部分混業監管或完全混業監管的模式過渡。”美國1999年《金融現代服務法案》又一次掀起了金融綜合化的浪潮,監管體制統一化趨勢越來越明顯。
(六)注重風險性監管
風險性監管是相對于合規性監管而言的,從監管內容看,世界各國監管機構的監管正從注重合規性監管向合規性監管和風險監管并重轉變。合規性監管是一種事后補償與處罰的監管方式,是指監管機構對金融機構執行有關政策、法律、法規的情況所實施的監管。風險性監管則側重于對風險的事前防范,是指監管機構對金融機構的資本充足率、資產集中、流動性、內部控制等所實施的監管,是一種持續性銀行監管。“國際銀行監管組織相繼推出了一系列以風險監管為基礎的審慎規則,對信用風險、市場風險、國家和轉移風險、利率風險、流動性風險、操作風險、法律風險、聲譽風險實施全面風險管理。”
二、我國銀行監管體制的轉變
“銀行業監管體制,是指國家對銀行業進行監督管理的職責劃分的方式和組織制度,與本國的政治經濟體制、宏觀調控手段、金融體制、金融市場發育程度相適應,各國確立了各自不同的銀行業監管體制。”金融監管結構的變遷是個急劇變化的動態過程。中國銀行戰略研究部副總經理宗良在2010年2月27日舉行的“中國金融監管制度優化設計研究”會議上指出,我國在危機中的損失最小,不代表監管水平最高;被我國長期以來效法的英、美等國的金融監管體系也值得反思,西班牙、新加坡等國的經驗值得借鑒;金融危機是層級遞進的,銀行監管要努力跟上金融產品的發展。在這次金融危機中,我國的監管體制表現出了強大的生命力,但是,我們不得不承認,我國銀行監管制度和結構領域有很多問題尚無透徹的理論研究,比如說,監管制度的事前評價體系;政府監管和市場自律的關系;監管的邊界問題;多頭監管、過度監管、監管真空、監管合作以及監管制度優化問題;對銀行監管機構的再監管問題;銀行監管的適用性;銀行監管的測度問題;監管的公平與效率問題;機構監管和功能監管的關系;金融創新的監管問題等。因此,專家學者對于我國的銀行監管體制提出了諸多質疑,同時,針對目前整體的金融監管體制形成了不同的觀點學派,要求通過對金融監管體制的修改,促使銀行監管體制的轉變。這些觀點主要有以下三種:
第一種觀點認為應該重新回到計劃經濟時代的大一統監管制度,忽略金融機構與金融業務之間的差別,即典型的單一監管模式,該模式是不同的金融行業、金融機構和金融業務均由一個統一的監管機構負責監管。單一監管在監管目標和手段上具有一致性和協調性,可以大大降低成本投入,有利于取得規模效益,防止監管真空和交叉監管現象,具有很強的適應性,能使監管機構更有效地行使監管職責。但是,單一監管模式下,金融機構缺乏競爭,不能體現不同金融機構與金融業務之間的差別。監管機構難以形成集中明確的監管目標和采取正確合理的監管方法,且易導致,這也是我國取消單一監管模式的原因。
第二種觀點認為應該維持我國法律目前所確定的監管模式即仍以分業經營和分業監管為宜。這種在銀行、證券和保險三個業務領域內分別設立一個專職的監管機構,負責各行業的審慎監管和業務監管的模式符合目前我國目前金融業發展的情況。雖然金融全球一體化、混業監管和經營成為一種趨勢,而且我國現在的銀行、保險和證券業務實際上已經出現交叉,但是,一定程度上混業經營不僅表現為“混”、更表現為“亂”。同時,我國實行混業經營的市場條件還不成熟,出于金融穩定和防范風險的考慮,應該維持我國金融業分業經營格局。
【關鍵詞】 貨幣銀行學;能力培養;教學模式;改革探討
如何進一步提高教學質量,增強教學效果,增強學生的專業素養,提升學生畢業后尋求自我生存和發展的能力,是大學教育的重點。結合西北政法大學經濟類、管理類學生的實際,筆者在本科教學中以《貨幣銀行學》的教學為契機不斷進行嘗試和探索,將“能力培養”貫徹其中,取得了良好效果。
一、以現代教學設計理論為指導,確立“能力培養、素質教育”的基本理念,以培養能力型、創新型人才為目標
作為新的教學理論和技術,自上世紀80年代中期現代教學設計理論被引介到國內,一直為我國教育界所關注,并加以研究和應用。
從“教學”和“設計”最基本的含義來看:“教學”應當是一個有目標的活動;“設計”則是為實現某一目標所進行的決策活動。因此,教學設計可以理解為運用系統方法,在全面考察教學系統各要素及其相互關系的基礎上,確定教學目標、組織教學資源,選擇教學策略,制定教學方案,并對教學效果作出評價的工作。現代教學設計理念的精髓在于,為實現既定教學目標需要對教學活動作出系統規劃、安排與決策;其主要內容包括教學目標設計、教學內容設計、教學策略設計、教學評價設計等。
大學教育與中小學教育有著根本不同,既要給予學生基本的專業知識和素養,也應致力于幫助學生在大學畢業后能夠自我生存和發展。因此,注重學生能力培養至關重要。綜上所述,《貨幣銀行學》在現代教學設計方面應該凸顯如下特征:堅持“以學生為本”的教學理念,將“能力培養、素質教育”貫穿其中。培養、強化金融學的思維方式,運用金融學基本原理引領、培養學生的思路,將相對枯燥、復雜的金融學理論興趣化、簡單化,提高學生的學習熱情和興趣;明確教學內容設計的開放性、教學資源的多樣性、教學體系的適應性以及教學內容的基礎性和前沿性、理論性和實踐性結合;堅持教學活動的互動性、雙向性,突破傳統的單項式教學程式。利用各種信息資源、多種教學方法及教學技術手段,為學習者提供自主學習和自由探索的場所;確立激勵導向的評價觀,使教學評價機制、考核機制不斷完善。
二、明確教學內容設計的開放性、教學資源的多元化,及時調整教學體系,更新教學內容
課程教學內容體系的開放性特征,主要指其具有動態發展和彈性調整的特點。建立開放性的教學內容體系,是指教學內容既不拘泥于教材,也不局限于教師的知識視野,而是將理論與實踐,基礎與新知,課堂與社會結合起來,對教學內容作出恰當合理的布局和設計。
金融學所研究的對象是當前市場經濟中最活躍的部分,因而金融學必然是一個正在發展中的開放性學科。作為金融學中最基本的專業核心課,《貨幣銀行學》應當全面反映金融領域中的新變化,全面深入地闡述和介紹重要的基本理論和知識、當前金融發展的基本機理、實際狀況及最新成果。故而,伴隨金融理論和實踐的不斷發展, 面對原有內容的不斷分解和新興內容不斷產生的沖擊,《貨幣銀行學》課程教學體系與內容的改革是必然的。
在傳統教學模式下,教材作為最主要的教學資源來運用。當然教材的選擇非常重要,要考慮到“先進性”和“適用性”即教材內容要具有時代特色,能反映本學科國內外科學研究和教學研究的新知識、新成果,正確闡述本學科的科學理論知識,反映其相互聯系及發展規律。同時所選擇的教材要符合本專業不同層次的人才培養目標及課程教學的要求,取材合適,分量恰當,符合認知規律,富有啟發性,適應素質教育的需要,有利于激發學生學習的興趣。但是相對于快速發展的金融實踐和大量的金融資訊,僅有教材學習資源,就顯得滯后和單薄了,這就要求在課程信息資源設計中有多元化、多渠道的教學資源,使教學內容具有開放性。所以除了主講教材外,應該向學生提供多種教學資源:一是教學基本文件,包括教學大綱、教學課件、課程講義;二是每章學習要點指導、習題集、資訊與案例、相關法律法規、實驗指導、文獻選讀等擴充性學習資料;此外還向學生推薦經典著作、參考書目、網絡資源等。
在進行教學體系設計時,我們應該堅持貨幣理論的基礎性地位,既重視銀行體系在當代經濟活動中的不可替代性以及貨幣政策的主導性地位,也重視金融市場在經濟活動中不可缺少的關鍵地位。
傳統的《貨幣銀行學》體系主要包括貨幣、信用的基本理論、金融市場和機構、商業銀行、中央銀行、貨幣政策和需求以及供給、通貨膨脹和緊縮等。20世紀60年代以來,金融創新和改革日新月異,金融市場發生巨大變化,相關的金融市場理論成果異常豐碩,諸如資產定價理論、行為金融學理論等。加入WTO以后,我國金融業在機遇與挑戰并存中尋求突破性發展。在分業經營和分業監管的大前提和框架下,包括商業銀行在內的金融機構怎樣合法合理的進行混業經營,提高競爭力?由美國次貸危機引發的國際金融危機又在2010年觸發了“歐債危機”,進入2011年后,國際經濟金融環境再次出現變化。金融衍生工具和新的金融組織的快速挺進,對傳統金融理論和金融倫理提出了嚴峻挑戰,金融監管理論和實踐也隨之有了新的發展。在筆者的教學實踐中,也在不斷補充或調整相關內容:商業銀行內控制度、巴塞爾新資本協議、利率理論及我國利率體制改革、金融市場理論的最新發展、金融監管理論及制度、金融衍生工具、新興金融組織、金融危機理論、貨幣理論的新發展等。
此外,在教學體系和內容的確定中也應結合專業特點。經濟類、管理類不同專業的學生對貨幣銀行學教學的要求是有所不同的。就政法而言金融學、國際貿易、經濟學專業對貨幣銀行學課程的學習要求較高,除了全面掌握貨幣銀行基本理論、基本知識外,還要了解更深層次的金融理論、更廣泛的金融實踐案例以及金融理論研究前沿問題;而對市場營銷等管理類專業而言,則應更側重于金融實踐的內容,如商業銀行的業務運作和收益比較、風險資產的定量分析以及貨幣政策調控的影響性分析等等。
三、完善多媒體輔助教學的同時,運用多種教學方法和技術手段,加強實踐教學環節
1、采用啟發式教學方法,增強學生的主動性、創造性,倡導參與式教學方法
啟發式教學是在傳授知識的同時重視學生能力的培養及非智力因素的發展,即在肯定教師指導作用的同時,強調學生既是受教育的對象,又是具有主觀能動性的認識主體。課堂發言和討論—課前準備時,教師應結合每章內容,從經濟生活中選取有代表性的熱點難點問題。在學習了基本理論和分析框架后,提出準備好的問題,激發學生思維,啟發學生認真思考,鼓勵學生積極發言,使他們參與到討論中。
2、運用案例教學法,加深學生對理論知識的理解,還可提高學生分析問題和解決問題的能力
所謂“教學相長”即是教和學之間相互促進、彼此作用的互動過程。案例教學具有較強的互動性,也是當前高校教學中較常采用的一種教學方法。《貨幣銀行學》課程內容專業性強,且涉及面廣,要求學生學習并掌握大量的金融基本理論和知識,案例教學則能起到很好的效果。例如,在講授貨幣政策時,圍繞中央銀行調整法定存款準備金率的實際案例進行主題研討。下面簡單介紹筆者在教學實踐中運用的“主題研討法”。研討前(一個月左右),教師要求學生分成團隊小組(每組不超過六人,明確主講、副講),在課繞相關知識和實踐確定主題、搜集資料、整理篩選、內部討論,形成研討材料和意見,并制作PPT;正式課堂研討時,主副講闡述發言后,由其他組成員提問并由該組其他成員回答。整個過程,教師隨時關注并掌握時間、控制節奏,適時調節氣氛,注意學生講、答、辯中的亮點、疏漏甚至錯誤等。最后由教師總結、點評。根據筆者的教學實踐,在課堂中推行“全體參與、分工明確、有講有辯、結合現實”的主題研討及學生講授等環節,能夠充分調動學生的積極主動性,變“被動接收”為“主動吸取”,顯著增強分析問題的能力,提高語言表達能力和思辨能力,培養團隊精神。
3、運用多媒體教學等現代化教學手段,提高教學質量
運用多媒體教學等現代化教學手段,提高教學質量,實現現代教育技術與現代化教育設施有機結合,提高單位學時內教學知識量的傳遞速度和信息總量。任課教師在理論和實踐中不斷摸索,以期不斷提高和鞏固教學質量。而除了教學內容的充實和扎實,講授方式的靈活易懂,教學方法的多樣化以外,教學手段的先進和多元化日漸重要。教師對文字、圖片、視頻、色彩等信息載體的綜合使用,增加了課堂的生動性,使課堂教學變得生動形象,促進了多樣化信息的傳遞。同時,教師利用電子郵箱、QQ和電話與學生進行課余的溝通,從而起到答疑、提示思路、激發興趣組織課外研討,批改作業論文,強化學生學習的自主性和思辯性,增加教學的廣度與深度。
4、加強實踐教學環節,推進金融實驗室建設,開展模擬教學
這個環節是理論性和實務操作性兼具的《貨幣銀行學》課程教學中不可或缺的部分。實驗室模擬教學既可以加深學生對微觀金融理論的理解,又可以幫助學生熟練掌握銀行實務操作、證券交易等基本技能;每學期聘請業內人士授課,邀請專業學者做各種學術講座;假期組織學生圍繞我國金融發展的熱點重點問題開展調查研究,形成調查報告;鼓勵學生參加全國性競賽,使學生在實踐中充分認識和掌握資產組合及定量分析;聯系建立相對穩定的實習基地,加強溝通,為學生提供實習的機會和條件。
四、不斷完善教學評價機制、考核機制,體現激勵導向的評價觀
教學評價的目的是不斷地強化學習,對教學應具有診斷、激勵以及調控功能。現代教育更強調過程性評價,教師要對學生學習過程做出及時、綜合、全面的評價,這種評價不是簡單地針對知識的學習結果,還可以包含知識學習過程的方法、情感、心理等方面,這種評價方式的改進有助于學生改進學習方法和態度,成為個性化學習的重要途徑。
根據多年的教學實踐,筆者認為實現考核方式的多元化以及提升學習過程評價的比重非常重要。①改變課程分值結構。根據政法大學目前:“平時成績不超過總成績的30%,期末考試不超過70%”的相關規定,筆者認為可適當提高。并且課程分值可由基礎分值和加減分值構成,基礎分值包括平時成績30-40分, 期末考試成績60-70分;加分分值包括積極參與課堂討論、發言、競賽等,按級別不同可以加5-10分;減分分值主要包括曠課、遲到、早退、未完成作業、小論文等,扣減5-10分。②考評方式多元化。平時考評主要有課堂提問、討論發言、主題研討、課后作業、小論文、調查報告、階段測試等,評分標準也應盡量通過分解小項進行量化處理,提高考評結果的真實性、公平性和合理性,兼顧學生的學習態度、學習方法和效果。
當然,基于能力培養的教學改革在教學實踐中取得了顯著效果,但仍存在一些局限和問題。比如,學生在課堂上的發言機會不均,尤其是那些內向、不善表達的學生更應得到鍛煉和鼓勵;總課時偏少,若能增加至周學時4課時的話,就能提供更充分的時間保障。
【參考文獻】
[1] 金洪,朱曉俊.應用型本科院校貨幣銀行學教學模式研究.長春師范學院學報(人文社會科學版),2012.04.
[2] 孫桂芳.金融課程教學內容的開放性與教學方式的互動性—基于現代教學設計理念的探討[J] .上海立信會計學院學報, 2006.11.
[3] 張紹云,張家勝,陳會榮.《貨幣銀行學》課程教學方法創新的幾點思考.湖北財經高等專科學校學報,2009.01.
關鍵詞:新時期;集團企業;財務管理;實施策略。
市場經濟環境的日趨復雜化,促進了企業經濟體制改革的深化與完善,當前經濟建設的新時期,很多企業為擴大生產規模,增強核心實力、往往通過重組、聯合、并購等資本運作形式,形成共同合作與發展的集團式經濟實體,以便于在相關經濟活動中充分發揮集團優勢,實現可持續發展。財務管理是企業管理的重要職能,針對當前很多大規模集團企業來說,創新和優化財務管理的模式和手段,強化集團財務管理效果,對于促進集團型企業經濟穩定經營和發展尤為關鍵。
1、集團財務管理的內涵特征。
作為當前一種新型企業組織形式,企業集團是以具有控制能力的母公司為核心,由相關控股、參股公司以及其他相對獨立的企業組織共同組成的企業聯合體。
作為企業管理的一種理財模式,集團財務管理通常是指為實現股東財富最大化或企業價值最大化目標,通過運用一定的方式針對集團企業資金的籌措、運用、分配、控制和預算等財務方面進行管理的活動過程。由于資金是企業經濟活動的重要基礎和前提條件,集團財務管理以資本運營效益為中心。針對集團企業的資金運作過程實施全程管理,滲透于企業所有經濟業務環節之中,相對偏重于企業資金籌措、運用和控制的過程效果。集團財務管理直接影響著集團企業的穩定經營程度。集團企業的財務業務具有協同特點,同樣承擔著提供公正、準確會計信息的責任,以滿足集團資產優化運行的客觀要求。
由于集團企業通常包含多種行業組成,其內部理財管理及會計信息處理方式具有較大迥異性。針對實施資產經營一體化的集團企業內部子公司進行優化調整資源結構,強化財務內部控制,加強集團企業的稅收籌劃和管理,使子公司能在授權范圍內通過集團財務管理達到良好的資產經營狀態,并充分反映其產業特性和資金運動規律。傳統的財務管理一般不直接參與生產經營活動和經營決策,基本上是以記賬、核算、報賬為主的核算型財務管理方式,由于集團企業在資產組合上體現了多行業并存、聯合經營及規模經營的特點,原有被動式監督運行模式應向主動式理財及資產經營方向發展。
2、常見的集團財務管理模式分析。
企業財務管理,通常需要一定的模式途徑去實現,財務管理模式的選擇關系到集團企業的正常經營效果。常見的集團財務管理模式包括如下幾種形式:
2.1 集中型財務管理模式。
集團企業實施集中財務管理,將各項財務經濟決策進行集中管理,便于統一財務政策,充分發揮母公司的財務導向和調控作用,協調集團資金,發揮資源優勢,降低資金投資成本和管理成本,完成集團統一財務目標,防范財務風險和經營風險;集團財務管理權限高度集中,容易挫傷和抑制下屬企業積極創造性。
2.2 分權型財務管理模式。
集團企業根據內部各企業的行業特點,將財務管理決策權下放給子公司,充分發揮其財務管理的職能,母公司僅間接監督和管理子公司的財務運作。分權型財務管理模式下,各下屬子公司在融資、投資和使用調配等財務決策權上具有很大的激勵性和靈活性,能夠保障財務決策的適應性,增強企業整體競爭實力。
2.3 混合型財務管理模式。
混合型集團財務管理模式強調分權基礎上將資金籌集、使用、回收與分配融合于一體,參與市場競爭;混合型財務管理模式屬于自下而上的多層決策的相對理想化的集權模式,既能發揮集團母公司財務調控功能,激發子公司的積極性和創造性,又能有效防范和控制經營風險,有利于克服過分集權或分權的缺陷。
3、新時期企業集團財務管理的策略手段。
新時期,為適應市場需求,實現有效合作與發展,集團型企業的財務管理策略應注意落實如下策略:
3.1 優化集團企業財務管理理念,明確財務管理權責。
作為企業管理的重要環節,財務管理效果影響著集團企業戰略目標的實現程度,集團企業要想基于市場環境可持續發展,必須徹底轉變傳統式財務管理觀念,加強自身財務管理職能建設,強化財務風險意識,集團母公司在獲得經營控制權后,應及時構建集團財務管理組織機構,基于債權利相結合的前提下,充分調動和發揮集團企業內部各下屬企業的財務管理職能,提高集團財務管理效益。
3.2 加強集團內部產權結構調整,實施經營授權控制。
企業集團組份之間主要通過資本紐帶連接關系來實現規模化經營,集團企業內部投資是集團財務管理的重要內容,集團企業應以市場需求為導向,及時梳理和調整企業內部的產權關系,優化財權和收益分配機制,強化集團戰略決策等財務管理職能,對子公司對外投資等具體經營活動實施授權控制和分權管理,確保下屬企業經濟活動及財務管理的相對獨立性、積極性和主動性。
3.3 完善集團財務管理制度體系,加強企業內部控制。
集團應根據集團內部各子公司的組織結構、經營規模、經營水平以及公司成本控制特性等情況制定合理的整體財務管理目標,根據戰略發展規劃制定和完善科學的財務管理體系和財務風險預警機制,督促子公司經營活動的自我管控,評價和調整,加強下屬企業財務運轉的動態監管和審計控制,及時發現解決相關問題,防范經營風險和資產流失,保證集團目標計劃的有效實視。
3.4 強化集團財務資金預算管理,規范財務管理程序。
資金運營管理是集團財務管理的重心,集團主管部門應實施財務總監委派制,構建財務資金結算中心,針對集團生產經營等資金進行籌資運營和動態監控,規范和完善財務資金的審批程序,強化集團資金金的集中管理,實行統存統貸。嚴格各子公司的財務運作程序管理,杜絕資金賬外循環。充分發揮集團資金結算中心的資金融通和調控管理效能,提高資金使用效益,加強集團資金實力。
結束語:
總之,企業集團屬于當前市場經濟環境下的一種新型企業組織形式,在國民經濟中占有重要地位。新時期,構建和完善集團企業財務管理機制,加強集團財務管理模式和策略研究,對于促進集團企業穩定發展和高效運營有著極為重要的保障作用。
參考文獻: