時間：2023-05-29 17:30:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學(xué)課程，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1.1管理學(xué)的綜合交叉性與學(xué)生知識單一性的矛盾
管理學(xué)是一門交叉性的學(xué)科，其內(nèi)容涉及經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科，要求學(xué)者具有較豐富的知識儲備。而大一本科生受高中文理分科的影響，剛進入大學(xué)時大多知識面狹窄、相關(guān)知識儲備欠缺。這一矛盾增加了管理學(xué)的教學(xué)難度，尤其是高中學(xué)理科的學(xué)生，大多認為管理學(xué)原理都很抽象、深奧，整個學(xué)習(xí)過程像聽天書一樣；而一些高中學(xué)文科的同學(xué)在學(xué)習(xí)管理學(xué)中涉及一些數(shù)據(jù)、計算的內(nèi)容（如決策一章中關(guān)于一些決策方法的運用）時亦感到很吃力。
1.2管理學(xué)的實踐性與學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗的矛盾
管理學(xué)注重實踐性，許多管理理論也是管理學(xué)者從大量的管理實踐當(dāng)中抽象凝練出來的。而大一的學(xué)生不僅沒有組織管理的經(jīng)驗，大多數(shù)學(xué)生甚至連任何社會實踐經(jīng)歷都沒有，這就導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中容易產(chǎn)生兩種極端傾向：要么覺得管理學(xué)很抽象、難以理解，于是在學(xué)習(xí)過程中不自信，也提不起興趣；要么覺得管理學(xué)很簡單，誰都看得懂，從而輕視課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，以為期末考試之前通過死記硬背就能實現(xiàn)該課程的學(xué)習(xí)目的。
1.3管理學(xué)的應(yīng)用性與學(xué)生無法識別應(yīng)用需求的矛盾
管理學(xué)具有應(yīng)用性的特點，其理論的產(chǎn)生與發(fā)展都是為了解決某個具體歷史時期特定的組織管理問題而提出的。而學(xué)生由于自身所處的人生階段，還不能看到管理學(xué)對于自身的重要性，加上目前的就業(yè)形勢嚴峻，能找到一份工作都很不容易，多數(shù)學(xué)生認為自己一開始不可能成為管理者，因而現(xiàn)在學(xué)習(xí)管理學(xué)是沒用的，這是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)積極性不高的最主要因素。
1.4管理科學(xué)與藝術(shù)的雙重性與學(xué)生定勢思維模式的矛盾
管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，具有雙重性，管理學(xué)的理論本身也處于叢林狀態(tài)，對于同樣的管理問題，不同的學(xué)者提出的理論差異很大，甚至相左。而大一學(xué)生由于剛從高中環(huán)境中走出來，往往習(xí)慣于是非黑白分明的思維模式，尤其是當(dāng)教材中出現(xiàn)各種理論相互矛盾時，學(xué)生從認知習(xí)慣上將很難接受，更無法理解。
2基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革
心理學(xué)中認為，人類有目的的行為都是出于對某種需要的追求，未滿足的需要才會讓人產(chǎn)生行為的動機，進而做出某種行為。由此可見，要讓學(xué)生在管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)中積極性更高，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)學(xué)生有哪些未滿足的需求，并通過管理學(xué)原理這門課程來滿足他們的相關(guān)需求。一般本科院校中，管理學(xué)原理都是安排在大一上學(xué)期為學(xué)生開設(shè)，下面筆者先對這一時期學(xué)生的心理特點和需求進行分析，并以此為基礎(chǔ)為管理學(xué)課程的教學(xué)改革提出自己的一些想法。
2.1學(xué)生心理變化周期
2.1.1活躍期
在學(xué)生剛進入大學(xué)的前六周，他們對大學(xué)充滿了好奇，很多事物對他們來說都是如此新鮮和好奇，進取心強，學(xué)習(xí)積極主動。處在活躍期的大學(xué)生擁有最難能可貴的學(xué)習(xí)激情、斗志甚至于野心。
2.1.2迷茫期
迷茫期是大學(xué)生必須經(jīng)歷的過渡期，一般出現(xiàn)在入學(xué)后第七至九周。這一階段的學(xué)生經(jīng)常會有方位喪失的感覺，內(nèi)心會產(chǎn)生一種令人畏懼的無力感。此時心理素質(zhì)良好或有先見認知的學(xué)生，能主動或有意識地尋求幫助，采取一些正確的心理干預(yù)措施，從而較輕松地渡過或盡早結(jié)束此期。但能做到這樣的學(xué)生數(shù)量較少，多數(shù)學(xué)生還是會跌入更為糟糕的反叛期。
2.1.3反叛期
反叛期是大一學(xué)生最危險的一個階段，一般出現(xiàn)在大學(xué)入學(xué)后第十至十二周。在這一時期，學(xué)生了解到大學(xué)在很多方面和自己當(dāng)初想象的存在巨大差異，因而會有很強的失望感，失望過后進而變得消沉頹廢。于是在這一時期就出現(xiàn)了很多學(xué)生用游戲、網(wǎng)絡(luò)小說、睡覺、電視劇等行為打發(fā)時間的情況。
2.1.4調(diào)整期
調(diào)整期是學(xué)生經(jīng)歷反叛之后的一個自我調(diào)整階段，一般出現(xiàn)在入學(xué)后第十三至十五周。這一時期的學(xué)生經(jīng)歷過大學(xué)的眾多喜怒哀樂后，內(nèi)心開始慢慢地平靜下來，開始比較客觀地看待大學(xué)里的一切，逐漸適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。
2.1.5穩(wěn)定期
穩(wěn)定期是學(xué)生自悟、覺醒的階段，一般出現(xiàn)在入學(xué)后第十六周至學(xué)期末。這一時期的學(xué)生大多數(shù)已經(jīng)可以以一種平和的心態(tài)來看待大學(xué)和大學(xué)的自己，同時由于臨近期末，學(xué)生會想著應(yīng)該努力學(xué)習(xí)爭取考出好成績，所以會把大部分精力花在學(xué)習(xí)上，從而減少了胡思亂想的時間。
2.2管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生心理需求變化周期的整合
一般來說，管理學(xué)原理的教學(xué)內(nèi)容主要包括管理基礎(chǔ)理論知識、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新六大模塊。以往的教學(xué)中，很多教師包括筆者本人往往更強調(diào)所謂的知識邏輯性，所以講課內(nèi)容的順序基本是按照教材中的一個邏輯順序，并沒有考慮到知識內(nèi)容和當(dāng)期學(xué)生內(nèi)心需求的適應(yīng)性問題。若能結(jié)合學(xué)生不同階段的心理特征和需求，合理安排管理學(xué)原理課程內(nèi)容的教學(xué)次序，這對于提高管理學(xué)原理課程的教學(xué)效果具有明顯幫助。
2.2.1活躍期的教學(xué)內(nèi)容
活躍期的學(xué)生最想快速了解周圍的一切，尤其是自己所學(xué)的專業(yè)和所處的學(xué)校。結(jié)合學(xué)生的這一需求，在這一個階段，管理學(xué)原理課程的教學(xué)內(nèi)容主要定在管理學(xué)基礎(chǔ)知識和組織這兩大塊。通過管理學(xué)基礎(chǔ)知識的介紹，讓學(xué)生初步了解到什么是管理和管理學(xué)，并在管理的大框架下結(jié)合所教學(xué)生的專業(yè)具體分析其專業(yè)特點。在講授的時候，教師可以結(jié)合所在學(xué)校這個組織來分析，說明學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織發(fā)展及變革等內(nèi)容，這樣一來，不僅可以讓學(xué)生對組織的內(nèi)容有所了解，而且把學(xué)校的縱多情況一一展現(xiàn)在了學(xué)生面前，從而使得學(xué)生想了解所處學(xué)校的這一需求得到滿足。組織這一塊內(nèi)容一般需要花6個學(xué)時。
2.2.2迷茫期的教學(xué)內(nèi)容
迷茫期的學(xué)生最缺乏的就是目標感，來到大學(xué)后發(fā)現(xiàn)沒有了高中時代緊湊的課程安排和頻繁的考試，很多學(xué)生會覺得在這樣一個寬松的環(huán)境里無所適從。加上大學(xué)里接觸的人也比較多，不少學(xué)生人際交往能力的不足也凸顯出來。所以，這一時期學(xué)生的主要需求是確定一個明確的學(xué)習(xí)目標，并和周圍的人建立良好的人際關(guān)系。為了滿足學(xué)生這兩方面的需求，在管理學(xué)原理課程教學(xué)內(nèi)容上教師可以重點安排計劃和溝通兩大塊的內(nèi)容，大概需要占用9個學(xué)時。在講計劃這塊內(nèi)容時，讓學(xué)生結(jié)合自身情況做好綜合環(huán)境分析、作出決策、擬定計劃。接著再向?qū)W生介紹溝通的相關(guān)知識，讓學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的溝通方法，掌握一定的溝通技巧，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)溝通中存在的問題，從而克服自身的溝通障礙，建立起良好的人際關(guān)系。
2.2.3反叛期的教學(xué)內(nèi)容
反叛期是學(xué)生最無心學(xué)習(xí)的一個階段，所以此時課程的教學(xué)內(nèi)容要具有較強的趣味性和激勵性，針對管理學(xué)原理課程，教師可以選擇領(lǐng)導(dǎo)和激勵兩大塊內(nèi)容來講授，大概需要9個學(xué)時。在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和激勵的相關(guān)理論之后，教師可以選取一些名人的經(jīng)歷作為故事傳授給學(xué)生，講授形式最好是教師口頭講授和多媒體視頻播放相結(jié)合。筆者上學(xué)期的教學(xué)中就選取了特蕾莎修女、、朱钅容基的故事在課堂上和學(xué)生分享，讓學(xué)生討論他們分別是憑借什么在進行有效的領(lǐng)導(dǎo)，事后學(xué)生不僅對這三位名人有了更深刻的了解，更重要的是從他們身上獲得了很多感動和激勵，這對于幫助學(xué)生擺脫反叛期是有很大的幫助的。
2.2.4調(diào)整期的教學(xué)內(nèi)容
這一時期的學(xué)生逐漸適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活，適應(yīng)過后會慢慢發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)的樂趣所在，從而期待獲得更加豐富的知識。在管理學(xué)原理的教學(xué)中，此時教師可以講授創(chuàng)新和控制這兩塊的知識，大概需要9個學(xué)時。教師在讓學(xué)生理解組織應(yīng)該如何創(chuàng)新、控制的基礎(chǔ)上，更重要的是讓學(xué)生謹記創(chuàng)新的重要性，同時鼓勵學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)該充分發(fā)揮想象力，做人做事不要太僵硬。但在強調(diào)自由創(chuàng)新的基礎(chǔ)上也不能忽視有效控制的重要性，在此教師應(yīng)該以講授“控制”的內(nèi)容作為契機，對學(xué)生進行一番關(guān)于學(xué)校規(guī)章制度的教育，同時讓學(xué)生學(xué)會進行自我控制，盡快把自己的不良行為糾正。
2.2.5穩(wěn)定期的教學(xué)內(nèi)容
穩(wěn)定期是接近期末的最后一個階段，一學(xué)期的課程學(xué)習(xí)接近尾聲，不少同學(xué)都期待著有機會能展示自己的學(xué)習(xí)成果，以證明自己的能力。所以，在這個階段的教學(xué)中，教師應(yīng)該盡可能地把課堂交給學(xué)生，讓其在課堂上一展風(fēng)采。教師可以讓學(xué)生運用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識對相關(guān)案例進行分析，然后每個小組輪流上臺展示本組討論結(jié)果。這樣一來，不僅可以幫助學(xué)生復(fù)習(xí)前面的知識，也可以考察學(xué)生問題分析的能力和語言表達能力，更重要的是滿足了學(xué)生自我表現(xiàn)的需求，讓他們感覺到這門課程給他們帶來的收獲。
2.3基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革的特點
2.3.1打破了傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容中按照教材上固有的管理職能順序依次講授的定勢，主張根據(jù)不同階段學(xué)生的心理特點和需求交叉安排教學(xué)內(nèi)容傳統(tǒng)的管理學(xué)原理課程教學(xué)中，多數(shù)教師是按照教材中編寫的管理職能順序來教授，即先講理論，再以計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新為一條線逐一展開講授。而基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革主張教師打破這一定勢，把組織這一塊內(nèi)容放到了第一個階段來講，同時以學(xué)生的需求為基礎(chǔ)把各個知識點聯(lián)系起來，打破了以往知識點間的孤立狀態(tài)。
2.3.2把管理學(xué)的知識和心理學(xué)的知識結(jié)合起來運用，從滿足學(xué)生心理需求的角度讓學(xué)生從被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)根據(jù)心理學(xué)知識可知，人的一切行為動機來源于未滿足的需求，要使學(xué)生愿意學(xué)習(xí)管理學(xué)原理課程，必須讓其認識到通過該課程的學(xué)習(xí)可以滿足他未滿足的需求。對于教師來說，首先要做的事情就是準確分析出學(xué)生的需求，然后在教學(xué)過程中把課程的內(nèi)容和學(xué)生需求對應(yīng)起來。要做到這一點，要求教師必須具備多學(xué)科的知識，尤其是大學(xué)生心理健康方面的知識。同時，要求教師及時與輔導(dǎo)員進行溝通合作，對學(xué)生進行跟蹤，了解學(xué)生的變化情況。
2.3.3在教學(xué)過程中根據(jù)不同階段學(xué)生的特性，采用多種教學(xué)方法在整個教學(xué)過程中，教師必須根據(jù)學(xué)生的特點和需求，再結(jié)合課程內(nèi)容的性質(zhì)，采取不同的教學(xué)方法。例如，當(dāng)學(xué)生興趣較濃、求知欲很強時，教師可以用講授法給學(xué)生教授管理學(xué)的基礎(chǔ)知識；當(dāng)學(xué)生感到很無趣時，教師可以結(jié)合多媒體采取講故事的形式讓學(xué)生掌握一些有效的管理方法和經(jīng)驗；而當(dāng)學(xué)生充滿激情和自信的時候，則應(yīng)該把講臺交給學(xué)生，讓他們自己盡情展示。
3結(jié)論
關(guān)鍵詞:管理學(xué);課程教學(xué);實踐
中圖分類號:G64文獻標識碼:A
《管理學(xué)》是經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,它既具有應(yīng)用的廣泛性與實踐的藝術(shù)性特點,又具有一定的科學(xué)性與抽象性,這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)中既要重視和掌握基本概念、基本原理和基本方法,又要重視管理理論的應(yīng)用,加強實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和運用。隨著我國企業(yè)改革實踐的深入發(fā)展和高等教育教學(xué)目標的轉(zhuǎn)變,《管理學(xué)》教學(xué)面臨著嚴峻挑戰(zhàn),需要對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進行根本性創(chuàng)新。
一、明確課程教學(xué)目標
《管理學(xué)》是經(jīng)濟管理類本科生必修的核心專業(yè)基礎(chǔ)課,是一門系統(tǒng)地研究管理全過程基本原理和方法的課程,旨在介紹現(xiàn)代管理的基本理論、基本原理、一般方法和管理技巧,具有凝練管理思想、強化基礎(chǔ)理論、注重聯(lián)系實踐、拓寬知識面和追求理論創(chuàng)新等特點,構(gòu)成了經(jīng)濟管理類各專業(yè)其他后續(xù)課程的基礎(chǔ)。因此,《管理學(xué)》課程的基本教學(xué)目標應(yīng)該是在教給學(xué)生管理知識的過程中,一方面為學(xué)生專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和研究奠定基礎(chǔ);另一方面要著力強化學(xué)生的能力培養(yǎng)。而其中能力培養(yǎng)又是重中之重,涉及學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的綜合培養(yǎng),是一個能力培養(yǎng)的完整體系。這一體系中,實踐能力是創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的基礎(chǔ)和前提;沒有實踐,沒有身體力行,就無所謂創(chuàng)造。因此,《管理學(xué)》課程教學(xué)的根本目標是通過學(xué)生實踐能力和創(chuàng)造能力的提高,達到提高學(xué)生就業(yè)能力、甚至是創(chuàng)業(yè)能力的最終目的。
二、合理安排教學(xué)內(nèi)容
基于《管理學(xué)》課程的教學(xué)目標,要求教學(xué)內(nèi)容不僅包括理論教學(xué)內(nèi)容,又要包括實踐教學(xué)內(nèi)容;在理論教學(xué)內(nèi)容中,不僅包括傳統(tǒng)的基礎(chǔ)理論,即各種管理學(xué)教材中介紹的管理的基本職能,更要包括現(xiàn)代不斷發(fā)展創(chuàng)新的管理思想和管理方法等,因此在內(nèi)容的合理安排上尤為重要。
1、幫助學(xué)生樹立“自主學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)觀。本科生一般都具有較強的自學(xué)能力,而《管理學(xué)》課程的很多基礎(chǔ)理論知識在各種管理學(xué)教材中介紹的都比較詳細,學(xué)生是完全可以通過自學(xué)理解和掌握的。因此,在《管理學(xué)》的教學(xué)中,尤其是傳統(tǒng)基礎(chǔ)理論知識的教學(xué)中,應(yīng)該認真貫徹以學(xué)生為中心的教學(xué)指導(dǎo)思想,著力在教師的導(dǎo)學(xué)與學(xué)生的自學(xué)上下功夫,卓有成效地為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)。在導(dǎo)學(xué)時,注意在傳授知識的過程中,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性地思考,指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,點撥學(xué)生的學(xué)習(xí)技巧;在學(xué)生自學(xué)過程中,要主動幫助學(xué)生設(shè)計、制定自學(xué)計劃,探究自學(xué)方法,調(diào)動和鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。培養(yǎng)學(xué)生樹立“自主學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)觀,逐步養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,掌握一定的學(xué)習(xí)方法,包括學(xué)習(xí)的技術(shù)、學(xué)習(xí)的技巧、學(xué)習(xí)的手段或工具。
2、開展“三個課堂結(jié)合”教學(xué)模式。所謂“三個課堂結(jié)合”的教學(xué)模式即第一課堂是課堂理論教學(xué)、第二課堂是圍繞《管理學(xué)》課堂理論教學(xué)組織開展的多種活動、第三課堂是社會實踐教學(xué)方法相結(jié)合的教學(xué)模式。第一課堂即課堂理論教學(xué),是《管理學(xué)》課程理論教學(xué)的主渠道,為第二、第三課堂提供基本理論知識和方法論上的指導(dǎo)。學(xué)生只有掌握了一定的管理理論基礎(chǔ),才能夠在具體的實踐活動中加以應(yīng)用并進一步取得創(chuàng)新。第二課堂是圍繞《管理學(xué)》課堂理論教學(xué)組織開展的多種活動,如案例討論、主題辯論、創(chuàng)業(yè)大賽等。通過“實戰(zhàn)式”訓(xùn)練,能使學(xué)生更好地理論聯(lián)系實際,提高學(xué)生的實際工作能力。第三課堂是社會實踐,是第一、第二課堂的進一步拓展,是學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要途徑。通過實習(xí),讓學(xué)生參與企業(yè)的實際管理活動,可以綜合運用和融會貫通所學(xué)的管理知識,使學(xué)生成為實用型的管理人才。
三、改革教學(xué)方法和手段
1、綜合運用各種教學(xué)方法。傳統(tǒng)的“填鴨式”課堂講授的教學(xué)方法顯然不能適應(yīng)和滿足《管理學(xué)》課程教學(xué)目標的需要,因此在教學(xué)過程中,必須綜合采用多種教學(xué)方法,一方面讓學(xué)生充分理解和掌握管理學(xué)理論知識,一方面提高學(xué)生綜合運用管理理論指導(dǎo)管理實踐活動的能力。
目前,在《管理學(xué)》的課堂教學(xué)過程中應(yīng)用最廣泛的教學(xué)方法當(dāng)屬理論講授法和案例教學(xué)法。理論講授法是一種傳統(tǒng)的教學(xué)方法,也是迄今為止管理學(xué)教師普遍采用的一種主要教學(xué)方法,是教師運用口頭語言通過深入淺出的講授把管理學(xué)基本理論知識傳授給學(xué)生。為提高這種方法的教學(xué)效果,教師可加強與學(xué)生的互動,鼓勵學(xué)生主動提出問題,改善課堂上師生間的溝通效果。案例教學(xué)法是把管理實踐中的典型案例進行處理后引入課堂,讓學(xué)生通過對案例的閱讀與分析以及在群體中的討論,促使學(xué)生進入特定的管理情景和管理過程,從而建立真實的管理感受和解決問題的方案,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。其最大作用在于能夠激發(fā)學(xué)生思維的主動性,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力,使學(xué)生養(yǎng)成良好的科學(xué)研究精神。
此外,隨著教學(xué)方法的不斷改革和創(chuàng)新,越來越多新的教學(xué)方法被應(yīng)用于《管理學(xué)》教學(xué)過程中,比如情景模擬法、管理游戲法等。情景模擬法是在案例教學(xué)法的基礎(chǔ)上派生出來的一種極具實踐性和可操作性的教學(xué)方法,它要求圍繞有待探討的某一管理課題,從管理實踐、案例和相關(guān)資料中收集相應(yīng)素材,編寫成情景模擬試驗指導(dǎo)或稱“劇本”,將管理實踐活動“搬”進課堂或?qū)嶒炇?讓學(xué)生扮演其中的各種管理角色,身臨其境,從中學(xué)習(xí)和運用管理知識及操作藝術(shù),從而達到提高學(xué)生管理素質(zhì)這一實質(zhì)性目標。它是建立在管理學(xué)的理論與實踐高度結(jié)合基礎(chǔ)上的教學(xué)方法,其核心是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性和創(chuàng)造性,是一種典型的親驗性教學(xué)方法。管理游戲法就是通過教學(xué)游戲讓學(xué)生領(lǐng)會基本知識以及基本管理思想的教學(xué)方法,該方法使學(xué)生在決策過程中面臨更多切合實際的管理矛盾,決策成功或失敗的可能性都同時存在,它需要參與者積極地參與訓(xùn)練,運用有關(guān)的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設(shè)置的種種遭遇進行分析研究,采取必要的有效辦法去解決問題。
2、運用現(xiàn)代化教學(xué)手段。隨著計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,教學(xué)環(huán)境和條件的改善,一方面可為教師的課堂教學(xué)提供更多的資料來源;另一方面有助于提高教學(xué)效率;同時,還可以豐富課堂氣氛,寓教于樂。多媒體教學(xué)具有生動、形象、直觀、信息量大等特點,能充分調(diào)動學(xué)生各種感官的綜合功能,提高學(xué)生的注意力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐探索能力。通過運用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段,大量的電教片和教學(xué)軟件可以更多地運用于課程教學(xué)過程中,讓圖文并茂、視聽結(jié)合的多媒體傳播信息,為教學(xué)手段的進一步現(xiàn)代化奠定更為堅實的基礎(chǔ)。
四、建立新型考核方式
管理學(xué)是一門實踐性非常強的課程,教學(xué)活動旨在使學(xué)生掌握管理的基礎(chǔ)知識和實際應(yīng)用能力。而現(xiàn)行的課程考核分為兩部分:一是形成性考核(即平時成績+考勤),成績占總成績的30%;二是總結(jié)性考核(即期末筆試),成績占總成績的70%。這種方式不符合面向應(yīng)用型人才培養(yǎng)類高等院校人才培養(yǎng)模式中關(guān)于學(xué)習(xí)質(zhì)量評價與考試方法的有關(guān)精神。教育部有關(guān)負責(zé)人明確指出:“要注重人才質(zhì)量觀念轉(zhuǎn)變與調(diào)整,要變以前對學(xué)生知識繼承、對知識掌握程度為判斷質(zhì)量標準改為對學(xué)生在知識、能力、素質(zhì)幾方面綜合評價的質(zhì)量標準?！币虼?需要對《管理學(xué)》課程的考核進行改革,把實踐應(yīng)用考核作為質(zhì)量評價考核的重要內(nèi)容。
對于《管理學(xué)》課程的考核,可采取三三制考核方式,即平時課堂考核占1/3,包括課堂討論、主題辯論、案例總結(jié)等;平時課后考核占1/3,包括作業(yè)、小論文、參考書學(xué)習(xí)匯報、專題調(diào)研報告等等;期末理論考核占1/3,主要包括知識性考核和能力性考核,其中知識性考核占分40%,能力性考核占分60%。這種考核方式有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中增強主動性,增強感性認識,鞏固所學(xué)理論知識,取得更好的學(xué)習(xí)效果。
(作者單位:陜西理工學(xué)院)
主要參考文獻:
關(guān)鍵詞：管理學(xué)；課程改革；互動式教學(xué)
《管理學(xué)》是經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門核心專業(yè)基礎(chǔ)課，一般在大學(xué)一年級開設(shè)。該課程旨在介紹現(xiàn)代管理的基本理論、基本原理、一般方法和管理技巧，是經(jīng)管類專業(yè)其他后續(xù)課程的基礎(chǔ)。管理學(xué)既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)，其科學(xué)性表現(xiàn)出來的嚴謹和其藝術(shù)性表現(xiàn)出來的“只可意會不可言傳”，決定了管理學(xué)的教學(xué)具有一定的難度。而對于剛?cè)胄５膶W(xué)生來說，他們對企業(yè)、對管理、對市場經(jīng)濟運行規(guī)則的理性認識和感性認識都普遍缺乏，因而單純采用傳統(tǒng)的以教師講述為主的教學(xué)模式，會造成直觀性不足，學(xué)生難以想象和理解，往往導(dǎo)致教學(xué)效果不太好，學(xué)生滿意度較差。只有不斷創(chuàng)新教學(xué)理念，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，推進多樣化的教學(xué)方法以及改革考核方法等，才能不斷獲得教學(xué)效果的提升。
一、明確課程定位和轉(zhuǎn)變教學(xué)理念
課程教學(xué)目標和理念是課程建設(shè)的根本出發(fā)點。《管理學(xué)》屬于專業(yè)基礎(chǔ)課程，是經(jīng)管類專業(yè)的入門課程。其教學(xué)目標在于通過管理知識的傳授，一方面為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和研究奠定基礎(chǔ)；另一方面還承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生管理素養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展能力的任務(wù)，具體包括引導(dǎo)學(xué)生形成積極、開放的心態(tài)，明確工作和生活的角色認知，掌握并改善工作方法，提升協(xié)調(diào)、溝通和決策能力，擁有團隊精神和人本主義意識，形成現(xiàn)代管理思維理念等。這就要求在教學(xué)過程中，既要注重管理基本概念、基本原理和基本方法的傳授，又要重視管理理論的應(yīng)用，加強實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和運用；樹立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，從以教師的“教”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為主，由單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，從以教師組織教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生自我控制為主，從以傳授知識為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐运季S能力和實踐能力的培養(yǎng)為主。
二、合理安排教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容的安排應(yīng)服從于課程定位和教學(xué)目標。因此，《管理學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容不僅應(yīng)包括傳統(tǒng)的理論教學(xué)內(nèi)容，還應(yīng)有實踐教學(xué)內(nèi)容。而近年來大多高校在專業(yè)課程設(shè)置上往往采用“多課少時”的做法，導(dǎo)致教師在教學(xué)時間安排上捉襟見肘，在教學(xué)內(nèi)容上左右為難、難以取舍。為實現(xiàn)知識與實踐并重的教學(xué)目標，教學(xué)內(nèi)容的合理安排尤為重要。
首先，從整體上將教學(xué)內(nèi)容劃分為兩大部分，即理論教學(xué)模塊和實踐教學(xué)模塊。而理論教學(xué)又劃分為課堂理論教學(xué)和課外理論學(xué)習(xí)兩種模式；實踐教學(xué)也采用課堂實踐活動和課外社會實踐活動相結(jié)合的形式。
課堂理論教學(xué)是教學(xué)內(nèi)容的主渠道，以教師為中心，向?qū)W生傳授基本理論、知識并進行方法上的指導(dǎo)。因為《管理學(xué)》課程內(nèi)容的寬泛性，與后續(xù)一些專業(yè)課程如組織行為學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等在內(nèi)容上有重復(fù)。為了突出《管理學(xué)》課程的基礎(chǔ)性特點，對涉及后續(xù)課程的有關(guān)內(nèi)容只做簡略講述，在本課程中更注重對管理理念的傳播。另外，要適時更新教學(xué)內(nèi)容，加大課堂的信息量，使學(xué)生盡量能接觸到最前沿的管理學(xué)知識與管理理念。然而，課堂理論教學(xué)的時間非常有限，這就要求學(xué)生能夠加強課外自主學(xué)習(xí)。通過反復(fù)領(lǐng)悟教材內(nèi)容、閱讀相關(guān)的經(jīng)典管理著作、觀看《管理學(xué)》課程相關(guān)教學(xué)視頻節(jié)目，以及瀏覽與課程教學(xué)有關(guān)的網(wǎng)站，自覺自主地從多方位汲取管理知識，提升專業(yè)素養(yǎng)。
理論教學(xué)是學(xué)生獲得間接經(jīng)驗的過程，而學(xué)生必須通過實踐環(huán)節(jié)才能獲得直接經(jīng)驗，并以此來檢驗間接經(jīng)驗和加深對間接經(jīng)驗的理解。課堂實踐一般圍繞教學(xué)內(nèi)容，隨堂進行。如分成團隊進行案例討論，主題辯論、創(chuàng)業(yè)展示等，鼓勵學(xué)生參與學(xué)習(xí)，并加強理論與實踐的聯(lián)系，提升學(xué)生的興趣。然而，課堂內(nèi)時間有限，更多直接經(jīng)驗的積累應(yīng)通過社會實踐活動來獲得。一方面通過大學(xué)生活和學(xué)習(xí)實踐，培養(yǎng)能力；另一方面通過各種實習(xí)，參與工商企業(yè)的實踐管理活動，學(xué)習(xí)綜合運用和融會貫通所學(xué)的管理理論知識，提升實踐能力和創(chuàng)新能力。
三、運用多樣化的教學(xué)方法和教學(xué)手段
首先，從教學(xué)方法上看，除傳統(tǒng)理論講授法以外，《管理學(xué)》教學(xué)中應(yīng)強調(diào)參與式教學(xué)法。理論講授法是最為普遍采用的一種教學(xué)方法，是教師運用口頭語言、通過深入淺出的講授把基本理論知識傳授給學(xué)生。為提高這種方法的教學(xué)效果，教師應(yīng)加強互動性，鼓勵學(xué)生發(fā)言，改善課堂上的溝通效果。但這種以教師為中心的授課方法在很大程度上限制了學(xué)生潛能的充分發(fā)揮。在教學(xué)中應(yīng)大力推行參與式教學(xué)方法，強調(diào)教師和學(xué)生的共同行為，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和熱情。具體形式包括：案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)方法、管理游戲、團隊教學(xué)法等。案例教學(xué)法是把管理實踐中的典型案例引入課堂，讓學(xué)生通過對案例的閱讀與分析以及在群體中的討論，從而建立真實的管理感受和提出解決問題的方案，促使理論與實踐的結(jié)合。這種教學(xué)法能夠大大地擴展學(xué)生的眼界，在自由討論中并不強調(diào)答案的唯一性，而更關(guān)注于培養(yǎng)他們分析問題和解決問題的能力。情景模擬教學(xué)法，是指通過對事件或事物發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓學(xué)生在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而理解教學(xué)內(nèi)容，進而在短時間內(nèi)提高能力的一種認知方法，其核心是角色扮演和激情發(fā)揮，致力于提高學(xué)生的協(xié)調(diào)能力。管理游戲法是通過教學(xué)游戲讓學(xué)生領(lǐng)會基本知識以及基本管理思想的教學(xué)方法，該方法使學(xué)生在決策過程中面臨更多切合實際的管理矛盾，決策成功或失敗的可能性都同時存在，它需要參與者積極地參與訓(xùn)練，運用有關(guān)的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設(shè)置的種種遭遇進行分析研究，采取必要的有效辦法去解決問題。在實施參與式教學(xué)時，團隊教學(xué)法往往貫穿在課程教學(xué)中。首先，招募團隊負責(zé)人，組建學(xué)習(xí)團隊，每隊5-7人；然后，分組完成案例討論、情景模擬、角色扮演、創(chuàng)業(yè)計劃等，最后，以團隊形式提交作業(yè)。整個過程能充分調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)團隊精神，訓(xùn)練學(xué)生的組織能力、分析能力、信息處理能力、溝通能力與協(xié)調(diào)能力等。
其次，從教學(xué)手段上看，除傳統(tǒng)板書教學(xué)外，現(xiàn)代化教學(xué)手段被廣泛應(yīng)用。計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，教學(xué)環(huán)境和條件的改善，一方面能為老師的課堂教學(xué)提供更多的資料來源；另一方面有助于提高教學(xué)效率；同時，還可以豐富課堂氣氛，寓教于樂。通過運用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段，大量的電教片和教學(xué)軟件可以更多地運用于課堂教學(xué)中，讓圖文并茂、視聽結(jié)合的多媒體傳播信息，極大地拓寬教學(xué)的寬度。
四、采用綜合性考核評價方式
考核方式應(yīng)與課程目標相吻合?！豆芾韺W(xué)》課程的實踐性非常強，對學(xué)生能力的培養(yǎng)是目標重點。而我?，F(xiàn)行的課程考核分為兩部分，即形成性考核（即平時成績）成績占總成績的20%，總結(jié)性考核（即期末筆試）成績占總成績的80%。這種方式不符合面向應(yīng)用型人才培養(yǎng)類高等院校人才培養(yǎng)模式關(guān)于學(xué)習(xí)質(zhì)量評價與考試方法的有關(guān)精神。教育部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)明確指出，要注重人才質(zhì)量觀念的轉(zhuǎn)變與調(diào)整，要變以前對學(xué)生知識繼承、對知識掌握程度為判斷質(zhì)量標準為對學(xué)生在知識、能力、素質(zhì)幾方面綜合評價的質(zhì)量標準，“應(yīng)對考試檢查學(xué)生能力方式進行一些改革，把重視知識考核改為重視能力考核”。因此，這就需要對管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量評價計分方案進行一些調(diào)整，對考試方式進行一些改革，把實踐應(yīng)用考核、團隊考核作為質(zhì)量評價考核的重要內(nèi)容。
1.調(diào)整成績折算比例。根據(jù)“不同課程比例可不同”折算成績比例，建議把本課程的考核分為兩部分，形成性考核與總結(jié)性考核。形成性考核成績占總成績的40%，其中平時表現(xiàn)占20%，包括出勤、課堂討論、案例分析等情況，大作業(yè)占20%，主要是指以團隊為單位撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書；總結(jié)性考核（即為期末考試）成績占總成績的60%，其內(nèi)容包括知識性考核與能力性考核兩部分，知識性考核占分40%，能力性考核占分60%?？荚囶}型為單選、多選、判斷、計算、案例分析等，考試內(nèi)容側(cè)重能力考察。
2.實行開放式考核。為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實踐能力，就必須突破傳統(tǒng)考核的封閉性，增強考核的開放性。在考核過程中要堅持考核范圍開放、考核方式開放、考試標準開放三個開放。學(xué)生可以在學(xué)習(xí)過程中就了解到哪些內(nèi)容是考核的范圍，以引導(dǎo)學(xué)生掌握課程重點。
3.個人考核和團隊考核相結(jié)合。強調(diào)管理團隊精神，實施傳統(tǒng)考核中以個體為主進行知識、能力測試與以小組為單元進行團隊考核相結(jié)合的方式。以學(xué)習(xí)團隊為中心，在教學(xué)進行的案例討論、主題辯論、創(chuàng)業(yè)計劃展示等過程中，要求以小組為單位全組同學(xué)進行答辯式核心發(fā)言和補充發(fā)言，討論完畢后上交發(fā)言提綱或稿件，最后教師講評并給出小組成績和每個成員成績。
4.建立全程化考核體系。即在考核過程中避免期末一張試卷決定學(xué)生學(xué)習(xí)成績的現(xiàn)象，堅持從始至終全過程進行考核。學(xué)習(xí)過程的全程化考核，即在學(xué)期學(xué)習(xí)過程中，每一階段都對學(xué)生進行階段性考核，以加強對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和真實學(xué)習(xí)過程的考核。建立與教學(xué)配套的多環(huán)節(jié)、全方位、立體化的考核體系。
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（一）重理論知識傳授，輕實踐能力培養(yǎng)
在傳統(tǒng)教學(xué)中，課程的主要安排是課堂理論教學(xué)，教師絕大部分是從學(xué)校到學(xué)校，本身缺乏企事業(yè)管理的實踐經(jīng)歷，他（她）所教給學(xué)生的也只能是書本上的理論知識，教學(xué)內(nèi)容與實際容易脫節(jié)，對管理原理的解釋缺乏針對性的案例或有案例而解釋不到位，結(jié)果常常是紙上談兵。
（二）教材建設(shè)落后
隨著知識經(jīng)濟全球化的發(fā)展，一方面是國內(nèi)和國外企業(yè)經(jīng)典的管理理論和管理方法層出不窮，使管理學(xué)的理論體系不斷更新、完善和發(fā)展，一方面卻因為不少高校把管理學(xué)等同于其他專業(yè)基礎(chǔ)課，所使用的教材仍然是多年前出版的老教材，知識陳舊、案例老化、方法落后，大大影響了學(xué)生對前沿知識的學(xué)習(xí)、接受和理解。
（三）課堂教學(xué)模式和評價方式落后
原理課的教學(xué)最容易陷入“填鴨式”的“滿堂灌”，沒有師生互動，或即使有也因為互動不到位而流于形式。雖然在有的教學(xué)過程中也引入案例分析，但因為方法不佳，學(xué)生參與度低，沒有讓學(xué)生的思維水平得到充分鍛煉，教學(xué)效果大打折扣。現(xiàn)行的對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價方法主要依靠期末考試卷面成績。雖然平時成績占了一定比例，但因為課堂教學(xué)內(nèi)容容量很大，課堂理論教學(xué)時數(shù)又少（36學(xué)時或54學(xué)時的），不能讓每個同學(xué)都有展示的機會，要在期末卷面考核成績中客觀全面反映學(xué)生的努力度、創(chuàng)造度、收獲度是件比較困難的事。
（四）合適的教學(xué)案例較少
案例在原理講述中的作用，相似于高等數(shù)學(xué)課的公式應(yīng)用：數(shù)學(xué)課為了讓學(xué)生掌握公式的應(yīng)用，必須通過多個例題的講解練習(xí)，學(xué)生才能掌握；要讓學(xué)生對管理學(xué)原理理解透徹，也得通過多個案例的分析。但國內(nèi)教材中多為理論闡述，配套的教學(xué)案例較少（多為每章或多章后附1－2個），使得課堂教學(xué)所能選擇的案例內(nèi)容少，純理論講述往往引不起學(xué)生共鳴，吸引不了學(xué)生的眼球，收不到應(yīng)有效果。
二、管理學(xué)教學(xué)的發(fā)展方向
（一）重新審視課程定位與教學(xué)理念
管理學(xué)原理是管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程。它的教學(xué)目標，一方面要為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和研究奠定基礎(chǔ)；另一方面還承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生管理素養(yǎng)的任務(wù)，具體包括引導(dǎo)學(xué)生明確管理的角色認知，掌握工作方法，提升協(xié)調(diào)、溝通和決策能力，擁有團隊精神和人本主義意識，形成現(xiàn)代管理思維理念等。作為應(yīng)用型本科院校，培養(yǎng)的人才層次目標應(yīng)該是企事業(yè)單位的中層管理者。根據(jù)管理學(xué)原理，中層管理者的概念技能、技術(shù)技能、人際技能三者之間的比例應(yīng)該是相當(dāng)?shù)模瑥亩鴽Q定該課程的定位：
（1）理論教學(xué)以必需夠用為度，堅持以應(yīng)用技術(shù)能力培養(yǎng)為主線。
（2）教學(xué)方法上要突出實訓(xùn)，注重能力培養(yǎng)；
（3）重視學(xué)生的實踐、參與度與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。教師所“教”的管理原理原則應(yīng)該結(jié)合目前企事業(yè)單位的現(xiàn)實，而不是從理論到理論。教師在教學(xué)過程中可以圍繞原理原則提些思考問題，讓學(xué)生課外查資料尋找答案，促進學(xué)生從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)，由單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，從以教師組織教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生自我總結(jié)發(fā)現(xiàn)、自我實踐能力培養(yǎng)為主。要實現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變，不是單靠管理學(xué)科的教授者轉(zhuǎn)變理念，院校的管理者，直至教育部門的管理者都要對此有認識，在眾多部門的配合下才能保證付諸實踐。例如上海市教委吸收MBA的好做法，規(guī)定應(yīng)用性學(xué)科的教師必須到企事業(yè)單位掛職半年以上，并給予一系列的配套政策（給予時間與經(jīng)費的支持），切實解決任課教師理論脫離實際的問題，為教師培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供了有力保障。
（二）加強教材建設(shè)
教材是教學(xué)的依據(jù)。在這方面可以借鑒國外的經(jīng)驗。如在20世紀90年代海爾集團迅速發(fā)展的時候兼并了青島紅星電器廠，并很快利用海爾的管理經(jīng)驗使紅星電器廠扭虧為盈，這一經(jīng)典管理案例被哈佛商學(xué)院收入其管理學(xué)教材中。我們在管理學(xué)教材建設(shè)方面也要向國外學(xué)習(xí)，對國內(nèi)外管理學(xué)的最新理論及案例進行精心選擇，及時補充新知識、新案例。另外，因為管理學(xué)原理課程內(nèi)容的寬泛性，與后續(xù)的有些專業(yè)課程如組織行為學(xué)、人力資源管理、信息系統(tǒng)管理等在內(nèi)容上會有不同程度的重復(fù)。因此對管理學(xué)原理課程的基礎(chǔ)性特點，對涉及后續(xù)課程的有關(guān)內(nèi)容的講述要做適度的調(diào)整。
（三）采用多元化的教學(xué)方法
理論講授法是最為普遍采用的一種教學(xué)方法。但這種以教師為中心的授課方法在很大程度上限制了學(xué)生潛能的充分發(fā)揮。要提高這種方法的教學(xué)效果，教師在教學(xué)中應(yīng)大力推行參與式教學(xué)方法，強調(diào)學(xué)生和教師一起為謀求解決問題的方案：一方面可以給自覺性差的學(xué)生以學(xué)習(xí)的壓力，一方面成功解決問題也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和熱情?，F(xiàn)在常用有效的方法有：案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、管理游戲、團隊教學(xué)法等。但案例教學(xué)法對教師的要求較高，首先，教師要對管理理論理解到位，才能挑選到與之相適合的案例；其次，教師要花大量的時間查閱資料，才能挑選到時效性強、現(xiàn)實性強，同時又有一定深度的案例，才能達到真正鍛煉學(xué)生能力的目的；再者，對案例教學(xué)還需要特意設(shè)計教學(xué)方法，讓學(xué)生有備而來、有話可說、有感而發(fā)，能遵循事先的教學(xué)安排進行討論活動，避免案例教學(xué)最容易出現(xiàn)的公說公有理、婆說婆有理的松散局面。哈佛商學(xué)院MBA的學(xué)生一共要學(xué)800個案例。我們國內(nèi)教材中沒有那么多的配套案例，需要教師花費大量時間收集?，F(xiàn)在被教師嘗試采用的情景模擬教學(xué)法和團隊教學(xué)法的共同特點是學(xué)生參與教學(xué)中。教學(xué)設(shè)計的方案不同，學(xué)生的參與度是不同的。例如有的學(xué)校將班級改制成模擬的貿(mào)易公司，選出總經(jīng)理、副總經(jīng)理，成立人事部、財務(wù)部、采購部、市場部、銷售部等。根據(jù)每章節(jié)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)不同的模擬子情景：每個學(xué)生根據(jù)所學(xué)的組織職能知識擬定自己的崗位工作職責(zé)，讓總經(jīng)理、副總經(jīng)理與各部門負責(zé)人一起協(xié)商組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，討論計劃決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些管理職能中的具體方法等。但實施這類仿真模擬有時需要昂貴的設(shè)施，另外，參與的學(xué)生多了，課堂突發(fā)性事件難以防范，教師難以左右教學(xué)局勢的發(fā)展，因此一般條件下較難以做到。
（四）改進課程考核評價方法
管理學(xué)原理課程的應(yīng)用性非常強，對學(xué)生能力的培養(yǎng)是課程目標的重點。現(xiàn)行的課程考核一般分為兩部分：形成性考核（即平時成績）和總結(jié)性考核（即期末成績）。例如重慶三峽學(xué)院形成性考核成績占總成績的40％（其中平時表現(xiàn)占20％，大作業(yè)占20％），總結(jié)性考核成績占總成績的60％（知識性考核占40％，能力性考核占60％）。陜西國際商貿(mào)學(xué)院國際經(jīng)濟學(xué)院平時課堂考核占1／3（包括課堂討論、主題辯論、案例總結(jié)等），平時課后考核占1／3（包括課后作業(yè)、小論文、專題調(diào)研報告等），期末理論考核占1／3（包括知識性考核占40％、能力性考核占60％）。平時成績該記哪些內(nèi)容，期末筆試又該如何出題與分布分數(shù)？實踐經(jīng)驗告訴我們：
（1）合理成績折算比例。形成性考核成績內(nèi)容應(yīng)該有平時表現(xiàn)（包括出勤、課堂討論、案例分析等）情況，大作業(yè)（主要是指課后作業(yè)、小論文、專題調(diào)研報告等）情況；總結(jié)性考核（即為期末考試）成績內(nèi)容包括知識性考核與能力性考核兩部分，占分一般前者略少于后者?？荚囶}型多樣化，使課程考試既有一定深度，又有一定廣度。
（2）將個人考核和小組考核相結(jié)合，靈活運用其他考核方法。為了避免卷面考核的不足，有的學(xué)校采用了：①課堂抽題簽進行口試考核；②隨堂開卷綜合分析相關(guān)案例考核；③通過網(wǎng)絡(luò)模擬管理環(huán)境進行相應(yīng)問題解決等。
【關(guān)鍵詞】地方高校；通識教育；管理學(xué)；課程建設(shè)
通識教育既是教育的一種理念，也是人才培養(yǎng)的一種模式。地方高校由于本身的條件和辦學(xué)特點，決定了其人才培養(yǎng)目標是寬口徑應(yīng)用型高等人才。然而，縱觀我們地方高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，我們不難發(fā)現(xiàn)非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生一味單一的專業(yè)學(xué)習(xí)貫穿始終，這種教育模式把我們的大學(xué)生培養(yǎng)成或技術(shù)或人文的“高級專業(yè)戶”，有悖于其培養(yǎng)全面的應(yīng)用型人才的終極目標。本文以《管理學(xué)》在非經(jīng)管專業(yè)作為通識教育課程的教學(xué)實踐為例，探討了地方高校非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生通識教育課程的教學(xué)目的、內(nèi)容和和課程建設(shè)思路，以期對地方高校通識教育效果的提高起到作用。
一、非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的管理素質(zhì)培養(yǎng)
素質(zhì)又叫勝任特征，最早由美國心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提。素質(zhì)的養(yǎng)成是先天遺傳與后天環(huán)境作用的共同結(jié)果，但主要是經(jīng)過長期內(nèi)化學(xué)習(xí)而凝結(jié)起來的，一經(jīng)形成便對個人與群體起長期作用。管理素質(zhì)是指管理活動的主體自身的內(nèi)在條件，即在管理過程中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)、能力、品格、行為傾向等個人特征。管理素質(zhì)培養(yǎng)在于引導(dǎo)受教育者能夠自主發(fā)展，正確對待自我、他人和社會，最終形成高尚的人格修養(yǎng)以及多維視野能力，最重要的是培養(yǎng)出創(chuàng)造性思維能力。
管理素質(zhì)的內(nèi)容豐富，具體表現(xiàn)形式多樣。針對于管理素質(zhì)培養(yǎng)這一目的，非經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生的管理素質(zhì)額培養(yǎng)主要體現(xiàn)在幾個方面：首先是決策素質(zhì)。決策素質(zhì)是管理素質(zhì)中一項最重要的管理素質(zhì)，要求學(xué)生能夠運用一定的方法對組織的內(nèi)外環(huán)境進行調(diào)查分析，在此基礎(chǔ)上為組織的經(jīng)營活動提供及時正確的方向。其次是溝通表達素質(zhì)。溝通素質(zhì)是作為一個管理者應(yīng)具備的最基本素質(zhì)之一，需要強化口頭表達和書面表達能力，以用于正確合理表達工作中各種訴求。第三是人際協(xié)調(diào)素質(zhì)。人際協(xié)調(diào)素質(zhì)是指掌握疏導(dǎo)技巧，能進行深入細致的思想工作，及時進行組織成員的溝通，為組織活動的順利進行制造出良好的人際關(guān)系環(huán)境。最后是團隊協(xié)素質(zhì)。所謂團隊協(xié)作素質(zhì)，是指建立在團隊的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說，不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。團隊協(xié)作素質(zhì)對于一個團隊至關(guān)重要。
二、非經(jīng)管類專業(yè)開設(shè)《管理學(xué)》通識教育的必要性
（一）非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)管理素質(zhì)的必要性
在現(xiàn)代社會中，管理作為有助于實現(xiàn)目標的一種有效手段，無時不在，無處不在。國家的興衰、企業(yè)的成敗、家庭的貧富，無不與管理是否得當(dāng)有關(guān)。如果說地方院校對非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的科技專業(yè)教育是教學(xué)生如何“做事”，一般人文素質(zhì)教育是教學(xué)生如何“做人”的話，那么，管理學(xué)教育就是教學(xué)生如何“做好”。
非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生更善于運用專業(yè)知識進行理性邏輯推理和數(shù)字運算思維，由于管理素質(zhì)的缺乏，容易挑戰(zhàn)意識和自我管理能力不高，并且對事情不能做出全面有效的分析，最終導(dǎo)致人際協(xié)調(diào)素養(yǎng)較差，職場適應(yīng)能力較弱。未來的科技人才必須具備決策、溝通表達、人際協(xié)調(diào)、動機激勵、團隊合作等管理素質(zhì)，是復(fù)合型人才，因此非經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)管理學(xué)，需要懂得管理學(xué)知識，這對學(xué)生以后的生活與發(fā)展都有重要的作用。
（二）非經(jīng)管類專業(yè)開設(shè)《管理學(xué)》通識教育的作用
1.有助于提高人文素養(yǎng)。據(jù)調(diào)查，大部分用人單位選人的基本原則是“先做人再做事”，要求畢業(yè)生要具備較好的人文素養(yǎng)，具備良好的社會交往能力，具備良好的團隊合作精神正確把握自身的知識和能力對他人的發(fā)展、群體的合作、社會的進步的實際價值，以實踐奉獻國家、惠及社會、善利他人的做人職責(zé)。這些內(nèi)容涉及到管理的職能。
2.有助于增強知識轉(zhuǎn)換能力，提前進行職業(yè) 生涯發(fā)展規(guī)劃。用人單位總是希望雇用到能立 即進入角色，為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工，即“能力型人才”。而在目前的課程體系設(shè)計模式下，學(xué)生接觸了大量的理論知識，而掌握的知識要在應(yīng)用的過程中逐漸轉(zhuǎn)換為能力需要過渡時間轉(zhuǎn)換時間越短，對用人單位就越有利，就越有利于學(xué)生的就業(yè)要培養(yǎng)出適銷對路的“產(chǎn)品”就需要重新審視目前的課程體系
綜上，順應(yīng)社會發(fā)展的要求，培養(yǎng)即懂技術(shù)又懂管理的多維應(yīng)用人才勢在必行。管理學(xué)是整個管理科學(xué)中最重要的基礎(chǔ)學(xué)科，它在培養(yǎng)非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的管理素質(zhì)擔(dān)任著十分重要的職責(zé)。
三、非經(jīng)管類專業(yè)《管理學(xué)》通識課程的建設(shè)思路
隨著管理實踐及管理理論的發(fā)展，管理學(xué)課程內(nèi)容體系日益豐富和完善，使管理學(xué)課程 的內(nèi)容變得紛繁復(fù)雜。為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使學(xué)生能更快更好地融入社會，必須從最基本的課程改革入手，探尋新的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。
（一）以管理素質(zhì)培養(yǎng)作為課程定位，改革課堂教學(xué)內(nèi)容
非經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該以其專業(yè)為主，管理學(xué)課程在其知識結(jié)構(gòu)中處于從屬的地位，目的是讓學(xué)生掌握管理方面的基本理論和方法，有些內(nèi)容只要求學(xué)生“了解”就行，注重學(xué)生的管理思維的形成，因此，應(yīng)課程定位為管理素質(zhì)的培養(yǎng)。
課程內(nèi)容的設(shè)計與安排直接關(guān)系到教學(xué)效果。針對非經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的通識課，在課程 內(nèi)容結(jié)構(gòu)方面需要注意以下幾個問題：
（1）因受課時的限制，課程內(nèi)容要重新安排，應(yīng)朝著“適當(dāng)寬度，降低深度，減少理論，注重應(yīng)用”的方向努力，對大量的概念、原則、原理需要去繁就簡，講授的內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
（2）根據(jù)所講授內(nèi)容，結(jié)合案例，聯(lián)系實際，及時引進管理倫理、管理溝通等的討論，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀。
（3）在課程內(nèi)容方面，要鼓勵學(xué)生多參與討論，多動手實踐，培養(yǎng)其獨立思考和創(chuàng)新的能力。因此，要對所教專業(yè)進行分析，教學(xué)內(nèi)容要因?qū)I(yè)不同而有不同的側(cè)重點。
（二）從“應(yīng)試教育”轉(zhuǎn)向“素質(zhì)教育”，創(chuàng)新課程教學(xué)方法
1.應(yīng)拓展多媒體的運用，提高教學(xué)質(zhì)量。多媒體技術(shù)不僅僅是PPT課件的制作，還包括各種視頻資料、影像資料的應(yīng)用。通過這些多媒體技術(shù)的應(yīng)用能夠向?qū)W生提供更豐富的教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)生的感性知識。
2.從學(xué)生管理素質(zhì)培養(yǎng)的角度，多樣化授課方式。從學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的角度，授課方式應(yīng)多樣化。如在課堂教學(xué)中穿插管理者角色扮演、小組案例分析、學(xué)生搜集管理熱點問題發(fā)言等形式，以提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時鍛煉和提高學(xué)生查找資料、分析概括、組織協(xié)調(diào)、語言表達等多方面能力及素質(zhì)。
（三）積極開辟第二課程，提升《管理學(xué)》學(xué)習(xí)效果
作為非經(jīng)管專業(yè)的通識教育課程，可能會受制于課時的限制，對學(xué)生來說課堂的學(xué)習(xí)時間過于短，無法扎實系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，會讓管理素質(zhì)培養(yǎng)這一目標大打折扣。因此，如何延伸第一課堂的時空形式，為學(xué)生開辟一個廣泛的第二課堂，是提高非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生管理學(xué)學(xué)習(xí)效果的突破口。
提高學(xué)生主動深入學(xué)習(xí)管理的積極性，在第二課堂開辟上，可以考慮從以下幾個方面著手：
1.開展定期不定期的管理講座，開闊學(xué)生視野。可以邀請一些地方知名企業(yè)特別是非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生就業(yè)向往的企業(yè)的企業(yè)家，一線的企業(yè)管理人員做管理經(jīng)驗的講座，以使學(xué)生了解管理理論方法在企業(yè)的實際應(yīng)用，讓學(xué)生近距離分享實際案例，可以大大開闊學(xué)生的視野。
2.結(jié)合學(xué)生興趣設(shè)置競賽形式，提高學(xué)生的實務(wù)能力。地方高校每年可定期組織一些管理類競賽，通過分經(jīng)管和非經(jīng)管比賽形式，吸引非經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生也參與進來?；顒觾?nèi)容上，要結(jié)合學(xué)生的興趣和關(guān)注的熱點，比如依據(jù)學(xué)生對個人創(chuàng)業(yè)的關(guān)注組織“創(chuàng)業(yè)計劃大賽”，學(xué)生對就業(yè)熱門企業(yè)的關(guān)注設(shè)置這類企業(yè)的“管理案例分析大賽 ”，以激發(fā)學(xué)生的參與積極性，來親身參與、體驗相應(yīng)的管理環(huán)節(jié)。
總之，課程是各層次教育的中心問題。要符合地方高校培養(yǎng)目標的要求，本身就是一項艱巨的任務(wù)。通識教育的課程建設(shè)，為了提高學(xué)生綜合素質(zhì)，將來能更好地適應(yīng)社會，需要與時俱進地對課程內(nèi)容、授課方法進行很好的設(shè)計。為了做到這一點，需要廣大的教育理論者和實踐者的不懈努力！
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關(guān)鍵詞：研討式教學(xué)；“管理學(xué)原理”；策略
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2017）08-0009-03
研討式教學(xué)方法源于18世紀的德國大學(xué)，是一種力圖通過多種教學(xué)手段與方法、以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新精神為目的的教學(xué)模式，現(xiàn)已成為高校中的一種主要教學(xué)方法。國內(nèi)很多一線教師總結(jié)了研討式教學(xué)的步驟和效果，郭漢民（1997）提出了全新的“研討式五部教學(xué)法”；許卉艷、趙明學(xué)（2011）認為要優(yōu)化課程建設(shè)、調(diào)動學(xué)生主動性、注重教學(xué)過程、豐富第二課堂[1]；李淑娟（2012）認為要按照研討式教學(xué)的要求對金融學(xué)相關(guān)課程的教學(xué)目的、內(nèi)容、方法和考核方式進行調(diào)整[2]；陳宏濱（2013）認為研討式教學(xué)效果既受到師資隊伍、教學(xué)管理等主體因素的影響，也受到生源質(zhì)量、教學(xué)條件等客體因素的影響[3]；牛芳（2014）提出研討式教學(xué)要不斷創(chuàng)新，激發(fā)學(xué)生去研究課程中的問題[4]；周翠等（2015）探討了研討式教學(xué)的實施方案和需要注意的問題[5]。由于研討式教學(xué)的實施具有很強的操作性，為了提升研討式教學(xué)的效果，不少學(xué)者探索了第二課堂、翻轉(zhuǎn)課堂、問題研討等方法。程金亮（2012）認為研討式教學(xué)模式要綜合運用案例分析、模擬實驗等教學(xué)方法[6]；宋哲、佟琳琳（2014）將專題討論、感悟練習(xí)、案例討論、管理策劃等多元化教學(xué)方法整合提出了FACE教學(xué)模式[7]；曾明星等
（2015）認為翻轉(zhuǎn)課堂與研討式教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性、創(chuàng)造性及提高綜合素質(zhì)具有重要的作用[8]?！肮芾韺W(xué)原理”是管理類各專業(yè)的基礎(chǔ)課，以管理活動及其規(guī)律為研究對象，而教學(xué)研究的結(jié)果又最終服務(wù)于管理實踐，具有很強的應(yīng)用性、綜合性和實踐性。因此，針對“管理學(xué)原理”課程開展研討式教學(xué)，對于提升教學(xué)效果，提升經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實意義。
一、“管理學(xué)原理”實施研討式教學(xué)的優(yōu)勢
教學(xué)改革的實踐證明，研討式教學(xué)有利于調(diào)動廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，有利于培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。“管理學(xué)原理”課程內(nèi)容以成熟的管理學(xué)基礎(chǔ)知識和理論為主，理論與實踐結(jié)合的難度相對較大，加上主要針對低年級學(xué)生講授，因此傳統(tǒng)的“管理學(xué)原理”課程教學(xué)模式偏重于基礎(chǔ)知識介紹，缺乏分析、研究和討論，忽視對學(xué)生知識運用能力的培養(yǎng)。我們在“管理學(xué)原理”教學(xué)中引入研討式教學(xué)方法，綜合采用形式多樣的方法進行研討教學(xué)，有利于激發(fā)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性，培養(yǎng)學(xué)生的自主能力和創(chuàng)新能力。
（一）有助于培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣
“管理學(xué)原理”是工商管理類專業(yè)本科生接觸到的第一門專業(yè)基礎(chǔ)課，課程一般面向大一新生開設(shè)，后續(xù)工商管理類專業(yè)課程多數(shù)要以此課程的內(nèi)容為基礎(chǔ)展開，對后續(xù)開設(shè)的專業(yè)課具有重要的奠基作用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此時學(xué)生正處于學(xué)習(xí)方式和思維模式由高中向大學(xué)的過渡時期，也是新的學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的重要時期，此時的學(xué)習(xí)方式將會對后續(xù)課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生顯著的影響?！肮芾韺W(xué)原理”課程內(nèi)容由于屬于基礎(chǔ)知識，教材對于大學(xué)生來講一般都能夠看得懂，相對比較簡單，具有較強的自學(xué)性；考慮到大學(xué)課程學(xué)習(xí)強調(diào)自主和自覺性，“管理學(xué)原理”課程引入研討式教學(xué)，通過課程教學(xué)對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維方式進行科學(xué)而有效的引導(dǎo)，能夠使學(xué)生盡快地轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，不僅有助于學(xué)生更快地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)節(jié)奏和方式，對于調(diào)動學(xué)生的積極性、培養(yǎng)自覺、主動的學(xué)習(xí)習(xí)慣也具有重要的作用。
（二）有助于提升課堂教學(xué)效果
管理學(xué)具有復(fù)雜的理論和內(nèi)容體系，“管理學(xué)原理”課程的知識性比較強，教學(xué)任務(wù)比較繁重，傳統(tǒng)教學(xué)中教師的授課內(nèi)容以理論介紹為主，缺乏討論和互動，學(xué)生主要是被動地了解管理學(xué)中的各種理論，主動學(xué)習(xí)的積極性不高，他們對管理學(xué)中各知識點的印象不深，課堂教學(xué)的實際效果有限。對學(xué)生的特點，結(jié)合教學(xué)知識點，采用啟發(fā)、討論、案例等互動交流的研討式教學(xué)方式，可以加深學(xué)生對管理學(xué)各種知識點的認識，理解相關(guān)知識在企業(yè)中的實際應(yīng)用效果。研討式教學(xué)一般要求學(xué)生提前對基礎(chǔ)性知識點進行自主學(xué)習(xí)和獨立思考，可對學(xué)生形成一種學(xué)習(xí)壓力；課程中需要理解和分析的環(huán)節(jié)由教師引導(dǎo)學(xué)生進行研究與討論，并由教師對學(xué)生學(xué)習(xí)中的疑惑和問題進行解答與研討，可以加深學(xué)生對知識點的印象；研討式教學(xué)中學(xué)生的主動性更強，對教師的知識及能力也具有更高的要求，有助于推動教師不斷地優(yōu)化自己的知識與能力結(jié)構(gòu)，并不斷改進教學(xué)方法。
（三）有助于提升學(xué)生的綜合能力
“管理學(xué)原理”課程內(nèi)容具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院蛯嵺`性，教師正確地運用管理學(xué)中各種原理和理論，對于幫助學(xué)生理解現(xiàn)實中的管理現(xiàn)象，提升學(xué)生解決實際管理問題的能力具有重要的作用。但是，管理活動是一門藝術(shù)，沒有固定的規(guī)律，要求學(xué)生能夠靈活地運用所學(xué)的管理學(xué)知識解決現(xiàn)實中的實際問題。因此，“管理學(xué)原理”的教學(xué)要求學(xué)生能理論聯(lián)系實際，在實踐中進一步學(xué)習(xí)并逐步提高綜合運用管理學(xué)原理及相關(guān)知識的能力。事實上，管理學(xué)作為與實際聯(lián)系緊密的課程，學(xué)生對管理學(xué)一般都具有較強的學(xué)習(xí)興趣，希望培養(yǎng)自己一定的管理思維，提高分析和解決問題的能力。實施研討式教學(xué)改革，將現(xiàn)實中的問題和現(xiàn)象在課堂中進行研討，并探索最優(yōu)的解決方式，不僅可以增強學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和獨立思考能力，而且對他們知識的融會貫通和溝通能力的培養(yǎng)也具有重要的作用。
關(guān)鍵詞:管理學(xué);教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)方法
隨著我國從計劃經(jīng)濟走向市場經(jīng)濟再走向全球經(jīng)濟，宣告了中國企業(yè)家依賴權(quán)利管理企業(yè)歷史的結(jié)束。而跨國公司在中國市場的擴張也已達到了“登峰造極”的地步。從表面上看，國外公司能夠成功憑借的是先進的技術(shù)，雄厚的資金、暢通的渠道等等，實際上，完善先進的管理模式是他們制勝的核心競爭力。管理對于企業(yè)生存發(fā)展的重要性越來越得到了普遍認可。這一宏觀環(huán)境的變化，對各大專院校開設(shè)管理學(xué)課程產(chǎn)生了積極的影響?，F(xiàn)在，管理學(xué)作為一門經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)科的基礎(chǔ)性課程，普遍成為經(jīng)貿(mào)、金融、會計、工商管理類等各專業(yè)的必修課程。
一、大學(xué)本科管理學(xué)教學(xué)過程中存在的問題
1.學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確，缺乏學(xué)習(xí)動力
盡管管理在企業(yè)經(jīng)營和組織發(fā)展中的重要性已被各界人士廣泛認同，但具體到大學(xué)的教學(xué)中卻存在很多問題。管理學(xué)通常被定位為公共專業(yè)課程，只在大學(xué)一年級開設(shè)。大一學(xué)生從心理和思想上都還沒有達到學(xué)習(xí)管理學(xué)應(yīng)具備的成熟程度。大多數(shù)學(xué)生都認為管理與自己的生活相距太遠，即使畢業(yè)他們中的絕大多數(shù)也都是被管理者，因此，管理學(xué)的學(xué)習(xí)沒有任何實際意義。所以在學(xué)生消極學(xué)習(xí)態(tài)度下，不可能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍并最終取得滿意的學(xué)習(xí)效果。
2.教材內(nèi)容通常是繁雜且理論性過強
管理學(xué)具有鮮明的課程特點，一方面，管理學(xué)課程是對管理學(xué)科理論知識的高度凝練，具有很強的科學(xué)性、理論性和知識性，同時作為實踐性、應(yīng)用性強的交叉學(xué)科，管理學(xué)理論體系十分龐大，需要講授的內(nèi)容多且比較零散，沒有十分清晰的邏輯關(guān)系，剛剛接觸這門學(xué)科的學(xué)生常?？嘤诓恢獜暮蜗率?，采用何種方法掌握如此多的繁雜、差異性強的知識點。另一方面，《管理學(xué)》課程本身不是操作性課程，教材完全以理論講解為主，如果在教學(xué)中還是照本宣科，以純粹理論講解為主，那么整個教學(xué)過程將會是一場催眠的過程，無法達到讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)具備一定理論聯(lián)系實際的能力。
3.學(xué)時壓縮，課程結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理
目前多數(shù)大學(xué)本科教學(xué)都存在一個學(xué)時壓縮的現(xiàn)狀，按照以往的教學(xué)大綱已經(jīng)無法按時、按需授完所有的教材內(nèi)容，所以教學(xué)中要避免將有限的課時平均分配，過多地強調(diào)學(xué)科的完整性，講授大量的理論知識，沒有突出的重點，同時缺少深度。
4.教學(xué)方法單一，難以適應(yīng)大學(xué)本科教育的需要
傳統(tǒng)的教學(xué)方法常常采取單一講解法。90分鐘的課程絕大多數(shù)時間都是老師在上面講，學(xué)生被動的聽，時間久了難免造成注意力分散，學(xué)習(xí)效率下降的結(jié)果。
另外，教學(xué)中多媒體的應(yīng)用，不應(yīng)是簡單的由板書轉(zhuǎn)換為PPT表達，而是教學(xué)內(nèi)容、方式的綜合改變。
案例教學(xué)更是目前比較時髦的教學(xué)方法，很多教師在談到教學(xué)手段改革時，言必稱引入案例教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣云云，但實際上卻是案例多多，含糊不清。管理的應(yīng)用極其廣泛，可用案例隨處可見。如果不加刪減，則會內(nèi)容過多，重點不突出，使得課堂效果大打折扣。 二、大學(xué)本科管理學(xué)教學(xué)中常見問題的應(yīng)對方法
1.從學(xué)生需求出發(fā)，實現(xiàn)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)目標的統(tǒng)一
作為教師應(yīng)該讓自己的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)目標有機的統(tǒng)一起來，首先通過了解學(xué)生的需求，正確引導(dǎo)他們的需要，來尋找二者之間的切合點。只有讓學(xué)生認識到管理學(xué)學(xué)習(xí)對他們的重要性和必要性，才能為今后的學(xué)習(xí)打下良好的思想基礎(chǔ)。
現(xiàn)實性和有用性都是學(xué)生對一門課程是否感興趣的重要前提。現(xiàn)在社會上有一種觀點普遍認為大學(xué)課程的開設(shè)要么與現(xiàn)實脫節(jié)，要么徒有時髦的稱呼，教學(xué)內(nèi)容理論繁雜，缺乏對實踐應(yīng)用能力的提高。這種觀念，雖有一定的片面性，但仍然值得我們反思。
首先，需要讓學(xué)生了解到盡管他們在畢業(yè)后走上工作崗位大多數(shù)從事的可能是被管理工作，作為被管理者，了解管理者的思維方式，管理方法，對于他們將來的發(fā)展益處多多，考慮問題已經(jīng)是站在高起點，能夠全面分析問題。這是一種能力的提高，在激烈的競爭中能夠贏在出發(fā)點。
其次，管理學(xué)同許多學(xué)科如經(jīng)濟科學(xué)、技術(shù)科學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機科學(xué)等相關(guān)聯(lián)，吸收和運用與之有關(guān)的研究成果。因此，它也是一門廣泛吸收多學(xué)科知識的邊緣科學(xué)，同時它又具有很強的實踐性。如果能夠幫助學(xué)生對《管理學(xué)》有一個總體的認識，將有助于拓寬學(xué)生的知識面，初步實現(xiàn)學(xué)生嘗試性地運用理論去解決生活、工作中出現(xiàn)的問題。
最后，要修正學(xué)生錯誤的人生價值觀，教會他們?nèi)绾巫鋈?。教師講授《管理學(xué)》的直接目的是使學(xué)生認識到管理學(xué)的重要性，正確認識課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對象，掌握管理學(xué)的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論與新思想。緊密聯(lián)系實際，學(xué)會案例分析，解決實際問題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對經(jīng)濟活動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。然而間接的通過在教學(xué)中融入人生價值觀的教育，既可在根本上促進《管理學(xué)》課程的吸收，又可實現(xiàn)學(xué)生健康人品的塑造。
2.根據(jù)現(xiàn)有教材調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容
現(xiàn)有大學(xué)本科的管理學(xué)教材多是按照管理職能為線索編制章節(jié)，由于課程本身特點，內(nèi)容繁雜，概念理論之間關(guān)系缺乏邏輯性。加之，現(xiàn)在各大學(xué)教學(xué)課時都在壓縮的現(xiàn)狀，要求教師在授課時突出重點，明確各章節(jié)之間的聯(lián)系，通過互動式教學(xué)方法改善課程內(nèi)容理論性強，不利于學(xué)生應(yīng)用能力提高的問題。
3.豐富教學(xué)手段，提高學(xué)習(xí)效率
大學(xué)本科教育應(yīng)以思維能力培養(yǎng)為首位。教師應(yīng)通過豐富的教學(xué)手段，提高學(xué)生的興趣和參與意識，進而提高實際應(yīng)用能力和個人素質(zhì)。
常用的教學(xué)手段包括日常的面授輔導(dǎo)應(yīng)著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業(yè)講解。課堂教學(xué)以PPT為主，有助于在有限的時間內(nèi)系統(tǒng)、全面、準確地闡述管理學(xué)的基本原理和實務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系實際，使之既忠實于學(xué)科原貌，又通俗易懂。
增加案例教學(xué)的比重，內(nèi)容可以來自網(wǎng)絡(luò)、新聞、以及各種音像材料。選擇案例后不能只講故事不講因果，學(xué)生可能非常有興趣的看完了相關(guān)的故事與影視內(nèi)容，卻不知道老師讓了解學(xué)習(xí)的是什么。案例只是開始，分析才是重點，要讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)既知其然也知其所以然。多給學(xué)生接觸實際、動手分析的機會。
互動式、參與式學(xué)習(xí)都是很好的教學(xué)方法。老師作為教學(xué)規(guī)則的提出者，可以讓學(xué)生成為教學(xué)的主體，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，讓學(xué)生了解要討論的公司的遠景、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理的內(nèi)容，及其優(yōu)缺點，引導(dǎo)學(xué)生自己開動大腦，運用頭腦風(fēng)暴法進行課堂討論，會非常有助于提高學(xué)生的應(yīng)用能力和學(xué)習(xí)效果。
三、結(jié)論
教學(xué)過程中只有讓教育的重心由老師“教”轉(zhuǎn)向?qū)W生“學(xué)”，學(xué)生由消極被動的傾聽者、接受者轉(zhuǎn)向積極主動的思考者、探索者，教師由單一的知識傳授者轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)引導(dǎo)者、管理者，讓學(xué)生從自我的角度來感知世界，達到自我實現(xiàn)的最高境界。這也是我們進行管理學(xué)教學(xué)最希望達到的一個目標。
參考文獻
【文章編號】0450-9889（2017）06C-0062-02
管理學(xué)是高等學(xué)校經(jīng)濟類、管理類專業(yè)的一門專業(yè)必修基礎(chǔ)課，該課程具有系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性、綜合性等特點，涉及哲學(xué)、數(shù)學(xué)、社會學(xué)等眾多學(xué)科。研究者楚金橋認為管理學(xué)是一門理論性和實踐性很強的新興科學(xué)，研究如何做正確的事和正確地做事是現(xiàn)代管理學(xué)的使命。近年來，農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)改革、農(nóng)村“三變”改革、農(nóng)村專業(yè)合作社興起，大數(shù)據(jù)引領(lǐng)工業(yè)企業(yè)組織變革、管理模式變革、智能工廠的興起，信息技術(shù)融合傳統(tǒng)商業(yè)、營銷模式變革、電子商務(wù)的興起等產(chǎn)業(yè)模式正發(fā)生深刻變化。一方面，管理學(xué)相關(guān)理論體系、原理不?嚳⒄梗渙硪環(huán)矯媯?快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)模式改變了管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，對從事管理學(xué)教學(xué)工作的專業(yè)教師提出了更多的新要求。本文以欽州學(xué)院為例，分析管理學(xué)課程教學(xué)存在的問題，基于產(chǎn)業(yè)變革的視角從管理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面提出改進方法和改革措施。
一、教學(xué)過程中的弊端分析
（一）教材內(nèi)容編寫滯后
研究者李莉認為，教學(xué)大綱是教師進行教學(xué)的依據(jù)，教學(xué)大綱不應(yīng)該出現(xiàn)多年不變的情況，而應(yīng)該根據(jù)發(fā)展隨時進行調(diào)整。高等學(xué)校采用的管理學(xué)教材大多包括管理思想的發(fā)展、管理的基本原理、管理的基本方法、管理倫理、管理決策等章節(jié)。教材涉及的大多數(shù)數(shù)學(xué)公式、數(shù)學(xué)模型的建立或者推導(dǎo)過程較為復(fù)雜而抽象，缺少實驗驗證、試驗探討、案例論證等應(yīng)用環(huán)節(jié)；教材涉及的章節(jié)內(nèi)容有些陳舊，教材列舉的案例、例題習(xí)題、參考資料有些落后于時代，對近年來產(chǎn)業(yè)變革引起的管理變革涉及很少。這就會導(dǎo)致學(xué)生缺乏甚至喪失對該課程學(xué)習(xí)的主動性和積極性，不利于學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不利于教師系統(tǒng)教學(xué)。
（二）教學(xué)模式創(chuàng)新滯后
研究者倪浩嫣和盧曉梅指出，管理學(xué)課堂教學(xué)以抽象理論為主，缺乏必要的啟發(fā)式教學(xué)來活躍學(xué)生的思維以增加學(xué)習(xí)興趣。由于管理學(xué)課程涉及理論知識豐富、內(nèi)容繁雜、方法瑣碎，需要授課教師安排較多時間進行備課、安排較多的課時進行講解、安排較多的時間進行案例準備，不利于授課教師的教學(xué)模式創(chuàng)新；從另一方面看，高等學(xué)校對該課程課時安排有限，不能給教師提供更多的教學(xué)課時，導(dǎo)致授課教師只能連續(xù)不斷地講授課程理論知識，而忽略課程設(shè)計、課程試驗、課程實習(xí)等具體實際應(yīng)用，使得多數(shù)教師在講解管理學(xué)課程時，采取單一的理論知識傳授教學(xué)模式。
（三）學(xué)生實踐鍛煉滯后
管理學(xué)課程涉及學(xué)科知識較為廣泛，如哲學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等知識，要求原理與方法并重、理論與實踐統(tǒng)一，對學(xué)生的專業(yè)知識要求很高。該課程一般在大學(xué)一年級開設(shè)，學(xué)生的認知能力、基礎(chǔ)知識體系、社會實踐經(jīng)驗等都很缺乏，對管理學(xué)的一些基本原理、基本理論、基本術(shù)語理解還不夠透徹，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)課程的難度。例如，組織文化章節(jié)中的組織文化功能，對于定義什么是功能時，許多教材均從耗散結(jié)構(gòu)的理論出發(fā)來進行分析和定義，而耗散結(jié)構(gòu)理論本身屬于系統(tǒng)學(xué)的內(nèi)容之一，大學(xué)一年級的學(xué)生對系統(tǒng)學(xué)根本就不了解，而要理解耗散結(jié)構(gòu)理論，則需要學(xué)生更多扎實的專業(yè)知識。
二、教學(xué)改革措施
（一）建立管理實踐教材資源庫
研究者周峰指出，管理學(xué)理論性雖強，但最終還須回歸應(yīng)用，強調(diào)實踐。建立管理實踐教材資源庫，使管理學(xué)課程教學(xué)資源化，使之更貼近組織、貼近社會、貼近實踐，使其資源化。管理學(xué)涉及管理實踐教材資源庫包括以下三個方面：（1）與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)組織相關(guān)的法律法規(guī)、政策與標準資源庫；第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)組織中重點組織的案例；（2）第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)涉及的組織變革、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新實踐資源；（3）管理學(xué)研究前沿。每年要對管理實踐資源庫進行更新，有專業(yè)團隊整理建庫，使得管理實踐資源庫更具有教學(xué)和研究參考價值?？烧J真篩選出資源庫中的典型案例、重點資源與學(xué)生進行教學(xué)討論和科學(xué)研究，使學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)興趣更加濃厚；使學(xué)生對管理學(xué)有更直接的體驗和認知。
（二）增加學(xué)生管理實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
提供管理真實實踐教學(xué)環(huán)境，使管理學(xué)教學(xué)具體化?？衫煤徒柚n程實習(xí)或者暑期社會實踐活動，主動聯(lián)系當(dāng)?shù)氐氖突?、農(nóng)業(yè)和旅游一體化基地、文化旅游景區(qū)、大數(shù)據(jù)中心等企業(yè)進行實地調(diào)查研究，并請從事管理實踐工作的專業(yè)人員進行詳細講解或者解讀。例如，欽州學(xué)院可組織本科學(xué)生到欽州市國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、中國―馬來西亞產(chǎn)業(yè)園、欽州港、華為欽州市大數(shù)據(jù)基地等地對中石油石化企業(yè)、東盟數(shù)據(jù)中心、欽州市園博園景區(qū)等單位進行實地參觀學(xué)習(xí)，將管理學(xué)課程的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐鍛煉，使學(xué)生對產(chǎn)業(yè)項目謀劃、產(chǎn)業(yè)項目招商、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈等有較為直觀的認知，也使學(xué)生對設(shè)備類型、結(jié)構(gòu)構(gòu)造、材料材質(zhì)、操作規(guī)程以及工藝流程有更為直觀的認識。
（三）增強課堂案例教學(xué)實效性
研究者劉琴等的調(diào)研結(jié)果顯示，學(xué)生普遍希望課堂多一些案例討論，師生互動。因此，應(yīng)增強課堂案例教學(xué)實效性，使管理學(xué)教學(xué)形象化。授課教師可以自己收集典型案例和利用已經(jīng)建立的案例資源庫中的案例資源，從計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、創(chuàng)新等管理職能入手全面對案例進行解析。如引入海爾集團創(chuàng)新案例教學(xué)，支持學(xué)生進學(xué)校圖書館數(shù)據(jù)庫、上網(wǎng)查閱和收集海爾創(chuàng)新的相關(guān)資料，擬定討論主題和學(xué)生進行分組討論，引導(dǎo)大家充分利用所學(xué)管理學(xué)理論知識分析海爾創(chuàng)新的動因，制作成PPT演示文檔，在課堂上進行討論教學(xué)和演示交流。這既可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，提高自學(xué)能力，又可以促進大家的管理溝通和人際協(xié)同，有利于管理學(xué)課程教學(xué)工作的開展。此外，授課教師還可以以管理學(xué)理論涉及的創(chuàng)新職能為主題，引導(dǎo)學(xué)生參加國家級、自治區(qū)級、校級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目申報，鼓勵在校本科生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，自主進行相關(guān)調(diào)查、選題設(shè)計、方案編制、組織實施、撰寫報告等工作，以培養(yǎng)大學(xué)生透視現(xiàn)象、提出問題、分析問題、解決問題的能力。
（四）引導(dǎo)參加管理課題研究
引導(dǎo)學(xué)生參與管理課題的研究，使相關(guān)人員專業(yè)化。在課題申報選題環(huán)節(jié)，組織學(xué)生進行分組研究，查閱相關(guān)文獻，提出分組研究子課題；在課題申報環(huán)節(jié)，授課教師可在概念界定、研究背景、研究方法、研究技術(shù)路線等方面進行指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，確定一個研究課題，以 3-5個學(xué)生為一組，參與真實的管理課題申報環(huán)節(jié)。在課題研究環(huán)節(jié)，讓學(xué)生參加課題研究并理解管理學(xué)是一門理論與實踐、方法與藝術(shù)、技術(shù)與管理、責(zé)任與態(tài)度相統(tǒng)一的科學(xué)，既需要扎實的理論專業(yè)功底，也需要務(wù)實的研究作風(fēng)；既需要系統(tǒng)的管理學(xué)知識，也需要系統(tǒng)的專業(yè)知識。課題研究過程中，引導(dǎo)學(xué)生查閱中國知網(wǎng)、萬方和維普等數(shù)據(jù)庫，了解有關(guān)管理研究的前沿理論。此外，在引導(dǎo)講授管理課題研究時，還應(yīng)該重視管理課題研究對象的研究歷程的講授，使學(xué)生能系統(tǒng)了解管理課題研究的系統(tǒng)學(xué)和復(fù)雜性。
（五）強化信息技術(shù)課堂應(yīng)用
利用計算機等信息技術(shù)，使管理學(xué)課堂教學(xué)直觀化。授課教師要根據(jù)管理學(xué)講授章節(jié)的進展情況，有針對性地做好PPT課件準備和講稿，并利用信息技術(shù)進行現(xiàn)場案例導(dǎo)入。如講授明茨伯格的角色理論時，可現(xiàn)場引入南寧市、欽州市、北海市、防城港市統(tǒng)計局各年統(tǒng)計公報，從“決策角色”的角度來分析北部灣農(nóng)業(yè)非均衡發(fā)展的成因。也可以對自己熟悉而且親自實際運作過的案例進行現(xiàn)場演示，同時鼓勵和支持大家利用業(yè)余時間自己學(xué)習(xí)SPSS、GIS、DPS、EXCEL 等與管理學(xué)課程相關(guān)的數(shù)據(jù)處理軟件，引導(dǎo)學(xué)生進行實際運用。授課教師還可以利用計算機軟件組織學(xué)生對一些復(fù)雜管理問題進行建模并進行數(shù)值模擬，使授課更加具有針對性，提高學(xué)生解決管理實際問題的能力。
【關(guān)鍵詞】管理學(xué)；課程教學(xué)；團隊
管理學(xué)課程是我校經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門專業(yè)核心課和基礎(chǔ)課，也是大學(xué)所有專業(yè)開設(shè)的公共選修課，是一門實踐性、綜合性很強的發(fā)展中的學(xué)科，它既具有一定的科學(xué)性與抽象性特點，又具有應(yīng)用的廣泛性與實踐性的特點，這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)中既要重視和掌握基本概念、基本原理和基本方法，又要重視管理理論的應(yīng)用，加強實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和運用。同時要求管理學(xué)老師要不斷摸索與總結(jié)，設(shè)計管理學(xué)課程的教學(xué)模式，加強實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，改進管理學(xué)的教學(xué)方法和教學(xué)手段。因此，管理學(xué)課程教學(xué)團隊建設(shè)有著重要的現(xiàn)實意義。
一、管理學(xué)教學(xué)團隊建設(shè)回顧
管理學(xué)課程教學(xué)團隊在多年課程建設(shè)中，不僅積極爭取教學(xué)改革項目，取得一定成果，并且主動、有效地將教學(xué)改革成果推廣應(yīng)用于課堂教學(xué)實踐、為企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)中，取得良好成效。
1、積極開展教學(xué)研究活動，堅持新教師試講制度，同行之間相互聽課、教學(xué)檢查、研討教學(xué)大綱、教學(xué)計劃修訂、教材選用等教學(xué)活動，備課、講課、輔導(dǎo)答疑、批改作業(yè)、實踐、成績考核等教學(xué)環(huán)節(jié)嚴格按有關(guān)制度嚴格執(zhí)行，落實到位。結(jié)合本科教學(xué)評估，對課程體系的課程的教學(xué)大綱和考試大綱和實踐指導(dǎo)書進行了修訂，完善了教學(xué)文件和教學(xué)環(huán)節(jié)。
2、能采用恰當(dāng)形式實現(xiàn)師生互動，運用討論式、參與式等教學(xué)方法，啟迪學(xué)生思考，有效地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。課程體系中的各門課程均制作了教學(xué)課件，使用多媒體授課。實踐教學(xué)方法得當(dāng)，利用各種教學(xué)軟件、計算機及投影儀現(xiàn)代化工具，講授最新管理理論。在培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力方面已有顯著成效。
3、以教學(xué)團隊成員為主校企合作共建的ERP實驗教學(xué)中心，創(chuàng)新發(fā)展，特色鮮明，獲得ERP大賽獎項，示范效應(yīng)顯著。實習(xí)要求嚴格，指導(dǎo)耐心，注重培養(yǎng)學(xué)生的思考創(chuàng)新能力，同時在實習(xí)過程中消化所傳授的理論知識。
4、開展第二課堂活動，開出該課程的系列講座，積極組織指導(dǎo)學(xué)生課外學(xué)習(xí)和實踐活動，對活動進行設(shè)計，對活動結(jié)果進行分析，培養(yǎng)學(xué)生動手實踐能力。
二、未來管理學(xué)教學(xué)團隊建設(shè)的設(shè)想
（一）切實可行的創(chuàng)新性改革措施
教學(xué)團隊以理論教學(xué)和實踐教學(xué)結(jié)合為主線，著力改進教學(xué)方法、手段為重點，增強教學(xué)實效性為目的，培養(yǎng)優(yōu)秀教師隊伍為前提，進行了一系列創(chuàng)新型改革措施。
1、整合課程教學(xué)內(nèi)容，熱點與針對性相統(tǒng)一
重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系，以企業(yè)當(dāng)前發(fā)生的新聞事件作為教學(xué)關(guān)注點，增強課程內(nèi)容的熱點和針對性，以視頻和案例研究等教學(xué)方式提供課程講解的質(zhì)量與效率。
2、拓寬實踐基地，知與行相統(tǒng)一
為培養(yǎng)學(xué)生運用理論分析社會實際問題的能力，團隊加強并拓寬與教學(xué)實踐基地的聯(lián)系，確保知行合一。
3、創(chuàng)新教學(xué)方式，體現(xiàn)熱點與互動性相統(tǒng)一
改變傳統(tǒng)單一講授、多媒體教學(xué)方式，通過企業(yè)實地考察、經(jīng)典和本土案例研討、歸納與實證等多種教學(xué)方式，增強”管理學(xué)”課程的熱點和互動性，拓展理論教學(xué)的廣度和深度。同時，實行集體備課，開展互相聽課制度，解決教師交流少，難以形成教學(xué)合力的問題。
4、建立教學(xué)資源庫，豐富教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)課程要求，結(jié)合教學(xué)重點與難點問題，建立“試題套”、“案例庫”，豐富了課程教學(xué)資源，對教學(xué)的規(guī)范性、合理性、評價真實性等方面起到了很大作用。
5、改革考核評價體系，凸顯教學(xué)目的
教學(xué)團隊通過開卷與閉卷相結(jié)合、理論考試與現(xiàn)實表現(xiàn)相結(jié)合、課堂討論與課后調(diào)研相結(jié)合等方式改革考核體系，把成績分解為兩個部分，即學(xué)生實踐作業(yè)與課堂匯報表現(xiàn)、期末考核，兩部分分值比例大致確定為6：4。這種考核方式相對弱化卷面考核，注重分析解決實踐問題能力。
6、優(yōu)化師資隊伍，提高教學(xué)水平
有計劃地提升教學(xué)團隊師資學(xué)歷層次，開拓教師視野，更新、完善教師的知識結(jié)構(gòu)；同時，有效發(fā)揮經(jīng)驗教師對青年教師的指導(dǎo)與幫助作用，建設(shè)專業(yè)理論扎實，實踐經(jīng)驗豐富的教學(xué)團隊。
7、教學(xué)、科研相結(jié)合，促進學(xué)科發(fā)展
以學(xué)科骨干教師為中心，積極開展教學(xué)研究和企業(yè)管理專業(yè)研究課題，以科研帶動教學(xué)，開展專題教學(xué)法改革，來提高教學(xué)能力和水平。
（二）實踐性教學(xué)建設(shè)
本課程與企業(yè)管理實踐密切相關(guān)，強化實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是搞好本門課程教學(xué)的基本要求。本課程實踐性教學(xué)的基本思路是：根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和實際需要，設(shè)計具體課題；結(jié)合課外創(chuàng)業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)、第二課堂等多種實踐教學(xué)活動解決這些課題，對課堂教學(xué)進行有效延伸，提高學(xué)生分析、解決實際問題的能力，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的主動性和積極性。
1、課外實踐：教學(xué)基地
繼續(xù)與企業(yè)共建實踐教學(xué)基地。教學(xué)團隊教師在教學(xué)安排上充分利用新疆優(yōu)秀企業(yè)，如特變電工、新天和天業(yè)等教學(xué)基地開展課程實踐。組織學(xué)生到上述大中型企業(yè)具體參與企業(yè)管理實踐，了解和感受企業(yè)管理的現(xiàn)實問題。進一步加大專業(yè)實驗室建設(shè)力度，做好ERP實驗教育中心的升級項目，提高實驗中心的使用效率。
2、第二課堂：鼓勵和支持大學(xué)生完成項目研究
與教師科研課題相結(jié)合，幫助學(xué)生就企業(yè)實際觀察中發(fā)現(xiàn)的具體問題進行立項研究，撰寫調(diào)查研究報告，不僅有效引導(dǎo)學(xué)生將書本知識與企業(yè)實踐相結(jié)合，而且能在很大程度上保證理論與實踐教學(xué)的質(zhì)量。實踐教學(xué)體系如圖1所示：
（三）教學(xué)資源建設(shè)
教學(xué)團隊以《管理學(xué)》課程為依據(jù)，提供多種學(xué)習(xí)資源，調(diào)動學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和實踐。
1、圖書資料庫建設(shè)
團隊教師依據(jù)各自專業(yè)研究和教學(xué)方向提供圖書信息，補充院圖書館企業(yè)管理藏書。
2、課件建設(shè)
教學(xué)團隊設(shè)計制作了統(tǒng)一的多媒體課件，將案例教學(xué)、企業(yè)實地考察、課堂講授和多媒體、討論與點評、辯論與總結(jié)等多種教學(xué)方式結(jié)合；并且在教學(xué)與課程建設(shè)中不斷改進與完善教學(xué)體系與方法。
3、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)
組織學(xué)生建立以QQ群為核心載體的班級網(wǎng)上資料共享平臺，在網(wǎng)站上開設(shè)“理論前沿”、“大學(xué)講座”、“工管課程學(xué)習(xí)課件”、“工管推薦書籍”“工管推薦影視”、“工管推薦專業(yè)網(wǎng)站”等開拓式學(xué)習(xí)信息。在這些網(wǎng)絡(luò)資源中，包括經(jīng)濟頻道的“決策”、“經(jīng)濟半小時”、“波士堂”和“焦點訪談”等相關(guān)視頻與專題網(wǎng)頁鏈接，均成為課程教學(xué)的重要資源，不僅幫助學(xué)生拓展視野，還為學(xué)生提供了多渠道的立體思路。
4、實踐基地建設(shè)
為了提高教學(xué)效果，在經(jīng)濟與管理學(xué)院的支持下，“管理學(xué)”教學(xué)團隊已經(jīng)擁有以新疆和兵團大中型企業(yè)為教學(xué)實踐基地，使課程在實踐性教學(xué)環(huán)境方面有極大改善。
（四）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建設(shè)
教學(xué)團隊根據(jù)多年教學(xué)經(jīng)驗，正在努力開拓網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，爭取將《管理學(xué)》建成精品課程網(wǎng)站。目前本課程網(wǎng)站建設(shè)所需資料已經(jīng)初具規(guī)模，涵蓋本課程各章節(jié)全部多媒體教學(xué)課件、教案文檔、教學(xué)計劃和大綱、案例教學(xué)匯編等資源已準備完成。屆時，學(xué)生和教師進入網(wǎng)站均能夠較好地展開有效的互動。
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《管理學(xué)》作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課，這門課教學(xué)效果的好壞直接影響到學(xué)生是否能夠打好管理類知識基礎(chǔ)。在我校，不僅經(jīng)管類學(xué)生必修，其他文科和理科專業(yè)的絕大多數(shù)專業(yè)都在大一開設(shè)了這門課。從這也可以看出《管理學(xué)》作為一門綜合科學(xué)對于大學(xué)生的重要性。在上了三輪《管理學(xué)》課程后，對于《管理學(xué)》教學(xué)有一些想法，在此進行探討。在進行《管理學(xué)》教學(xué)的過程中，深刻地感覺到管理理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象很嚴重，也就是布里奇曼所提出的黑板管理學(xué)現(xiàn)象。黑板管理學(xué)，就是在《管理學(xué)》授課的過程中，只注重管理理論知識的傳授，沒有將管理的理論知識與現(xiàn)實世界進行聯(lián)系。學(xué)生們被灌注了大量的管理學(xué)的基本概念、原理和方法等理論知識，但是卻不能將相關(guān)知識運用到實踐中，這是有違《管理學(xué)》課程目的和意義的。因此，本文就《管理學(xué)》教學(xué)如何去黑板化，如何讓學(xué)生們更好地掌握管理學(xué)相應(yīng)理論，并更好地應(yīng)用到實踐中，提出思考。
一、《管理學(xué)》教學(xué)去黑板化的途徑引入案例教學(xué)
1870 年，美國哈佛大學(xué)法學(xué)院提出了將案例教學(xué)法引入到法學(xué)教學(xué)中，進過一百多年的發(fā)展，案例教學(xué)已經(jīng)在世界多個國家被用于高等專業(yè)學(xué)校的教學(xué)過程中。20 世紀80 年代初，案例教學(xué)法被引進我國，最初是運用在MBA 的教學(xué)中，通過幾十年的發(fā)展，案例教學(xué)法在中國的高等院校運用已經(jīng)得到一定的普及。
案例教學(xué)法，顧名思義就是運用案例進行教學(xué)的方法。區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)中老師講、學(xué)生聽的模式，而是老師使用案例，通過學(xué)生團隊或是小組討論、角色扮演等模式，運用所學(xué)的理論知識對案例進行深入的分析。通過對案例的討論，有以下幾個優(yōu)點：①鼓勵學(xué)生獨立思考，并在團隊討論中，不斷地提升溝通能力，促進人際交流能力的提高，也可以取長補短學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點;②在對案例的分析中，引導(dǎo)學(xué)生注重運用所學(xué)的理論知識，將知識轉(zhuǎn)化為解決問題的能力才是學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目的。傳統(tǒng)的教學(xué)只是一味的灌輸理論知識，完成教學(xué)任務(wù)，而忽略了對學(xué)生的分析問題、解決問題的能力的培養(yǎng);③案例分析過程中重視雙向交流，老師進行引導(dǎo)，學(xué)生在拿到案例后通過查詢資料、討論形成自己的見解，在討論時可以跟老師進行更好的溝通。而傳統(tǒng)的教學(xué)，老師講、學(xué)生聽，學(xué)生到底掌握了多少知識，無從可知，就連檢驗學(xué)生的唯一手段考試也因為考前劃范圍變得失去了考核的意義。
管理學(xué)作為一門綜合性的交叉學(xué)科，所提出的原理和方法都是通過前人在實踐中總結(jié)出來的，像泰羅就是通過搬鐵塊實驗、鐵鍬實驗、金屬切削實驗得出了的科學(xué)管理理論，從而第一次將管理活動從經(jīng)驗上升到科學(xué)。以及梅奧的霍桑實驗、法約爾提出的一般管理理論，無一不是通過實踐所得到的。這些理論的提出就是為了指導(dǎo)管理活動，那么我們開設(shè)管理課程也是為了能夠讓學(xué)生在以后走向社會能夠在管理活動中表現(xiàn)得更好。因此在管理學(xué)的教學(xué)中，要一改傳統(tǒng)的理論教學(xué)，引入案例教學(xué)法，發(fā)揮案例教學(xué)法的特點，從而讓學(xué)生能夠更好地將理論知識轉(zhuǎn)化為分析問題、解決問題的能力。
一、課程性質(zhì)與教學(xué)培養(yǎng)目標相矛盾
國際貿(mào)易專業(yè)是我院始建起重點建設(shè)的專業(yè)，該專業(yè)特色明顯，管理學(xué)課程在人才培養(yǎng)方案中課程性質(zhì)是一門專業(yè)選修課，但在國際貿(mào)易高職的畢業(yè)生多年的就業(yè)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，實習(xí)、就業(yè)后因為工作能力突出，選拔到管理崗位的人數(shù)比較多，這種“?！倍鴥?yōu)則“管”的現(xiàn)象越來越多。學(xué)生在大學(xué)期間從事各種社交活動，特別是專業(yè)類的項目管理活動，個人的管理能力也能得到相應(yīng)的鍛煉和提升。因此，從實際來看，就管理學(xué)課程性質(zhì)而言，對于學(xué)生今后就業(yè)的需求還是存在一定的差距。
二、《管理學(xué)》項目化教學(xué)的改革思路
高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程順應(yīng)職業(yè)能力為導(dǎo)向的職業(yè)教育改革和以工作過程為導(dǎo)向的課程改革新理念，重點培養(yǎng)學(xué)生的六大關(guān)鍵能力：企業(yè)環(huán)境分析能力、目標管理與計劃能力、決策與分析能力、組織設(shè)計與文化建設(shè)能力、領(lǐng)導(dǎo)激勵與溝通能力、控制與評價能力。按照此條綜合管理技能主線和六大關(guān)鍵能力，將課程內(nèi)容進行模塊化整合分解成若干個任務(wù)或項目。
三、《管理學(xué)》項目化教學(xué)的實施與效果
1.教學(xué)試驗總結(jié)與反饋。將項目教學(xué)法法引入到《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)實踐中后，特別是管理學(xué)的實用性在課程學(xué)習(xí)中得到了求證，學(xué)生對課程的教學(xué)滿意度和教師教學(xué)方法的認可度有了明顯的提高，重要的是課堂的教學(xué)效果非常理想。通過任務(wù)引領(lǐng)，學(xué)生已經(jīng)成為一名真正的管理人員，他在模擬的公司管理情境中遇到實際的問題出現(xiàn)迷茫，迫切需要管理的知識和方法的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主動性得以激發(fā)出來。通過老師有意引領(lǐng)，管理學(xué)的一些理論知識與方法生動地體現(xiàn)出來。讓大學(xué)生們的主觀能力性得以發(fā)揮個性得以發(fā)揮，課堂中真正的實現(xiàn)了老師為主導(dǎo)、學(xué)生為體，雙向交流與反饋，課堂“活”起來。
2.考核方式的改革，改革期末考試考核模式。調(diào)置模擬企業(yè)招聘流程項目、調(diào)查處理公司機密泄露事件、應(yīng)對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題致使企業(yè)形象受損公關(guān)、接待客戶來訪與業(yè)務(wù)洽談(會務(wù)準備、商務(wù)談判)等項目結(jié)合當(dāng)前媒體報道的企業(yè)熱點問題。要求每個組員必須在其中有角色和任務(wù)，要合理分工，任務(wù)落實到個人，組員的個人表現(xiàn)影響團隊成績，團隊成績?nèi)Q于任務(wù)的完成的質(zhì)量和團隊配合度。要求團隊成員至少提前一周上交角色分配名單、考核案例發(fā)生發(fā)展及結(jié)果文本、案例涉及到的每個人物的臺詞等一系列文本，經(jīng)教師審核后，當(dāng)面詢問簡要的處理要點。
3.以模擬公司為載體，利用團隊成員的人脈資源，采訪當(dāng)?shù)赜写硇缘耐庀蛐推髽I(yè)管理層人員，采集企業(yè)經(jīng)營管理中經(jīng)典的問題及處理方式事例，比較篩選的信息經(jīng)整合，編寫完整的企業(yè)案例并附上小組、個人評述，做為課程期末考核內(nèi)容遞交給指導(dǎo)教師。一是將社會實踐與課程考核有效結(jié)合，提供學(xué)生更多的機會了解并接觸企業(yè)真實經(jīng)營現(xiàn)狀。學(xué)以致用，以所學(xué)的管理學(xué)知識分析真實的管理案例，達到更好的應(yīng)用效果，增加分析的針對性和趣味性。二是促使學(xué)生加強團隊合作，配置資源，達到資源優(yōu)化。同時防止案例雷同化，要求細分市場，差異化增加各組間的競爭性，做好保密工作同時還要觀察其他組的進展，真實地模擬再現(xiàn)職場較為殘酷的競爭。
作者：葉飛單位：浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
關(guān)鍵詞：藥事管理學(xué)；問題式教學(xué)；團隊自主學(xué)習(xí)
藥事管理學(xué)是藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的必修課程，屬于專業(yè)平臺課。盡管大多數(shù)本科院校沒有開設(shè)藥事管理專業(yè)，但藥事管理學(xué)課程在整個藥學(xué)知識體系構(gòu)建中占據(jù)了很重要的地位，其內(nèi)容涉及到藥品的分類及管理、藥品注冊管理、藥品生產(chǎn)和經(jīng)營質(zhì)量管理等各方面，是一門具有社會科學(xué)屬性且實用性和應(yīng)用性很強的課程。[1]由于課程內(nèi)容大多是以法律法規(guī)條款的形式出現(xiàn)，授課時教師往往會進入一種“填鴨式”的教育模式中，即老師對著PPT講述各個法律條款，而學(xué)生聽起來會覺得枯燥沉悶，課堂氛圍不夠活躍。另一種現(xiàn)象就是，學(xué)生會覺得每一項法規(guī)條款聽起來很簡單，但遇到實際問題就不知如何解決，應(yīng)用能力欠佳。近年來，不斷興起的問題式教學(xué)模式[2，3]和自主學(xué)習(xí)[4，5]都在藥事管理學(xué)課程的教學(xué)中被推廣使用，但如何讓學(xué)生能更積極主動地學(xué)習(xí)該門課程仍有很多值得改進的地方。經(jīng)過不斷的探索，以及結(jié)合多年的藥事管理學(xué)從教經(jīng)驗，并充分利用現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段，我們也嘗試了一些課堂教學(xué)模式改革，主要是引入教師導(dǎo)向為主的問題教學(xué)模式和學(xué)生為主的案例法自主學(xué)習(xí)模式。通過幾輪教學(xué)實踐，發(fā)現(xiàn)這一教學(xué)模式能充分調(diào)動學(xué)生的主動學(xué)習(xí)積極性和提高團隊自主學(xué)習(xí)的能力。
一、教師導(dǎo)向為主的問題教學(xué)模式
以藥品監(jiān)督管理組織這一章節(jié)為例，本章主要介紹藥品管理的各個行政機構(gòu)以及相應(yīng)的技術(shù)機構(gòu)的主要職能，如果按照傳統(tǒng)的模式，如先介紹CFDA，接著介紹省藥監(jiān)局各個職能，聽起來就比較乏味。本人對這一節(jié)的內(nèi)容處理如下：上課時先引入問題，如開藥店、藥品廣告、藥品注冊等相關(guān)事宜應(yīng)找哪一個部門辦理。接著再具體講述各個部門的職能，最后要求學(xué)生對上述問題作答，并計入平時成績。針對此塊內(nèi)容，教師在講授過程中，還可繼續(xù)引入問題，如CFDA和省藥監(jiān)局兩者的職能有很多相似點，又有很多區(qū)別。為了調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，可以預(yù)先給出問題，即上述兩個職能部門的區(qū)別有哪些，要求學(xué)生在聽課時認真分析理解，并要求在講授完畢后當(dāng)場回答。這種帶著問題聽課的模式，讓學(xué)生對課堂內(nèi)容始終會有一個支撐點，不會有“左邊耳朵聽完，右邊耳朵就出去了”這樣的尷尬，并且注意力會高度集中。這種模式，除了對學(xué)生在課堂中有壓力，對教師同樣有很高的要求。首先，對于一堂課的內(nèi)容，教師自身必須做到“心中有數(shù)”，選取的問題也必須緊緊圍繞中心內(nèi)容。比如，在講述品這一節(jié)時，中心內(nèi)容是品的經(jīng)營與使用管理，如果把過多的問題集中在處罰濫用麻醉品這一情況時，就有點偏離主題了，因此，教師自身對問題設(shè)計要高度負責(zé)，而不是簡單的在課前丟幾個問題給學(xué)生。通過上述舉例分析，我們知道這種授課方式還是以教師講解為主的，但又讓學(xué)生帶著問題聽課，能提高聽課效率，加深對所學(xué)知識的印象；也可避免完全由學(xué)生在課堂分組自主討論學(xué)習(xí)為主的無序性。
二、案例法自主學(xué)習(xí)模式
案例法自主學(xué)習(xí)模式是將全班分成若干小組，每一組在課前合作準備和本節(jié)課相關(guān)的案例，并制作成PPT，由一位學(xué)生代表在上課時到講臺講解分析，再由學(xué)生提問和教師點評，最后給該組同學(xué)打分計入平時成績。如一個班36個人，可以三人一組分成12組。案例可以是教師給出，也可以是學(xué)生結(jié)合要講述的章節(jié)內(nèi)容進行準備。以藥品注冊這一內(nèi)容為主題，給學(xué)生的案例為：“西安某幼兒園常年給幼兒喂食病毒靈，究竟是為什么？”學(xué)生收集的素材基本都來源于網(wǎng)絡(luò)，針對這一案例，網(wǎng)絡(luò)給出的答案也是五花八門，這就很考驗學(xué)生利用所學(xué)知識對網(wǎng)上信息的判斷甄別，如果僅僅是停留在表面，就會想當(dāng)然認為，幼兒園是為了幼兒減少生病、提高出勤率，從而增加收入。但從深層次原因分析，就容易得出該種做法主要是由于病毒靈這種藥品由于療效不確切、不良反應(yīng)大等缺點，市場用量大幅度減少，從而導(dǎo)致在再注冊時缺少專業(yè)數(shù)據(jù)支撐而被淘汰；但廠家認為得到一個藥品的批文非常不容易，因此想方設(shè)法推廣使用這個藥品以便能通過CFDA的再注冊審批。針對學(xué)生的案例講述，有以下幾方面的評分標準。第一，對案例分析的準確性，如上述病毒靈的案例分析若只停留在表面則需要相應(yīng)扣分，這一點要求學(xué)生能對所查閱的資料進行全面認真的分析，同時又要求學(xué)生對所學(xué)知識能綜合應(yīng)用，深入剖析問題本質(zhì)；第二，PPT的制作是否按照要求簡潔大方，有些同學(xué)的PPT基本都是拷貝的網(wǎng)絡(luò)文字，并且字體大小、文字排版等雜亂無章，這說明該組同學(xué)沒有用心，需要扣分；第三，講解者需要熟練，有些小組由一位同學(xué)制作PPT，另一位同學(xué)上臺講解，而講解者與制作PPT的同學(xué)之間沒有溝通，出現(xiàn)了PPT都念不通的現(xiàn)象，這說明沒有形成團隊學(xué)習(xí)，或者有些同學(xué)沒有認真參與，需要相應(yīng)的扣分；最后，時間的控制也很重要，要求不能超過五分鐘，不然學(xué)生講解時間過多就要擠占教師的上課時間，從而影響到正常授課。
三、結(jié)語
教師導(dǎo)向為主的問題教學(xué)模式和案例法自主學(xué)習(xí)模式，兩者的側(cè)重點不同，前者主要是教師引導(dǎo)為主，增加學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)積極性，后者主要是提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)的能力，兩者結(jié)合共同完成高質(zhì)量的教和學(xué)。教師在問題教學(xué)中的定位非常重要，關(guān)系到整個教學(xué)過程學(xué)生是否能把握聽課的重點。因此，教師首先需要前期備課時投入大量精力，閱讀大量的文獻，從中選擇、整理、收集教材以外合適的素材，凝練問題，在教學(xué)中始終貫徹教師的主導(dǎo)作用，最后要善于進行總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，進行修補。而案例法自主學(xué)習(xí)中要強調(diào)團隊合作和自主學(xué)習(xí)的重要性，讓每位同學(xué)都能參與進來并得到鍛煉提高。
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