時(shí)間：2023-01-23 11:36:09
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職工食堂管理制度，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
要加強(qiáng)食堂費(fèi)用的審計(jì)管理必須做好以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)食堂的內(nèi)部管理。
一是各單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，制定職工食堂的內(nèi)部管理制度，按照單位職工食堂費(fèi)用的規(guī)定，清理職工食堂資金支出項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、審批程序、審計(jì)監(jiān)督；二是單位統(tǒng)籌規(guī)劃職工食堂支出，實(shí)行預(yù)算管理。職工食堂經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)當(dāng)經(jīng)大會(huì)批準(zhǔn)，單位列入財(cái)政預(yù)算，落實(shí)到內(nèi)部單位員工的工作結(jié)果披露相關(guān)信息；三是按照單位內(nèi)部管理制度，履行內(nèi)部審批程序，員工食堂資金，按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行核算。
2.加強(qiáng)食堂經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理。
一是對(duì)于職工食堂費(fèi)用計(jì)入財(cái)政預(yù)算管理的單位，按照單位去年規(guī)定，職工工資總額和控制總量控制的。其中：對(duì)于食堂的整體預(yù)算支出計(jì)入預(yù)算，下屬單位食堂預(yù)算支出預(yù)算由總部年度財(cái)政預(yù)算安排。二是下屬單位根據(jù)上級(jí)單位的食堂預(yù)算，按規(guī)定的格式和時(shí)間上報(bào)的食堂支出預(yù)算明細(xì)，用分單位分解審批的部門預(yù)算，提交上級(jí)單位的財(cái)政部。食堂支出嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)單位出具的財(cái)政預(yù)算，按照有關(guān)規(guī)定對(duì)單位財(cái)務(wù)結(jié)算進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。三是食堂支出按照“總量控制，并特別保障”的原則，自統(tǒng)籌安排使用，根據(jù)預(yù)算來(lái)區(qū)分支付費(fèi)用。在每個(gè)單位食堂支出最終被嚴(yán)格控制在原單位食堂的資金清算規(guī)定。
3.規(guī)范食堂經(jīng)費(fèi)的會(huì)計(jì)核算。
各單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)原文件的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性和合理性的檢查和確認(rèn)。例如，一些單位不在餐廳家庭食品館等單位，試著問(wèn)對(duì)方單位開(kāi)具的發(fā)票，和員工餐廳簽訂認(rèn)購(gòu)記錄，做會(huì)計(jì)工作規(guī)范化，配件是否齊全。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，我們也需要對(duì)整個(gè)食堂的業(yè)務(wù)流程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，這樣才能對(duì)食堂費(fèi)用的真實(shí)性做出合理的判斷。日常開(kāi)支要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理使用的相關(guān)規(guī)定，合理利用現(xiàn)金支出，盡量購(gòu)買銀行轉(zhuǎn)賬支付，減少使用大量現(xiàn)金帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，防止一些單位趁機(jī)獲得現(xiàn)金，形成小金庫(kù)。
4.加強(qiáng)食堂經(jīng)費(fèi)的審計(jì)監(jiān)督。
審計(jì)人員在對(duì)各單位日常審計(jì)中，加強(qiáng)食堂資金專項(xiàng)審計(jì)工作。要看它是否加強(qiáng)了對(duì)食堂資金的內(nèi)部控制，是否有專人管理、食堂資金是否實(shí)行全面預(yù)算管理，是否合理科學(xué)規(guī)劃。在日常管理中，將各單元整合成相互制約，以“防止”、“堵”的監(jiān)控系統(tǒng)。在部分單位的管理工作中，必須對(duì)采購(gòu)崗位的監(jiān)督管理，在采購(gòu)業(yè)務(wù)中，實(shí)行二人以上人員共同負(fù)責(zé)、采購(gòu)的崗位實(shí)行定期輪換制度。讓大家互相制約、互相監(jiān)督，以降低采購(gòu)人員欺詐的可能性。在對(duì)食堂基金目前管理的復(fù)雜性，我們必須對(duì)系統(tǒng)的食堂進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)防標(biāo)準(zhǔn)在食堂費(fèi)用的使用范圍。同時(shí)，一些人采取非法手段，防止假發(fā)票，以獲得食堂補(bǔ)貼支出，損害職工的利益。
【關(guān)鍵詞】服務(wù)項(xiàng)目；目標(biāo)；措施；效果
綜合服務(wù)部是一個(gè)綜合單位，為確保各項(xiàng)服務(wù)再上新臺(tái)階。鑒于現(xiàn)有職能范圍，我們以“轉(zhuǎn)變觀念，銳意創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新思路”入手，更好地為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)。
一、服務(wù)項(xiàng)目
綜合服務(wù)部是一個(gè)服務(wù)性單位，主要承擔(dān)著公務(wù)用車、接送職工上下班；為倒班職工送午餐、晚餐、夜餐、大修臨時(shí)加班餐、大修現(xiàn)場(chǎng)送清涼、按午餐登記的名單為大學(xué)生烹飪出美味食品；發(fā)放各種技術(shù)資料、圖紙、及時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)收資料；承擔(dān)著打字、膠印、復(fù)印、膠裝、電腦、空調(diào)、維護(hù)；大學(xué)生公寓管理、計(jì)劃生育管理等）各班組工作性質(zhì)不一，管理上存在著難度，面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。綜合部全體人員在黨支部的帶領(lǐng)下，提高團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保各項(xiàng)服務(wù)再上新臺(tái)階。鑒于我們以“轉(zhuǎn)變觀念，銳意創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新思路”入手，在《職工食堂管理創(chuàng)新思想政治工作課題研究項(xiàng)目》的同時(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作的正常運(yùn)行。
二、服務(wù)目標(biāo)
綜合部按照廠文件精神要求，召開(kāi)了室主任、黨政工團(tuán)、技術(shù)干部、班組長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議決定，注重從服務(wù)抓起，以食堂為突破口，特制定了《職工食堂管理創(chuàng)新思想政治工作課題研究項(xiàng)目》食堂是全廠職工關(guān)注的焦點(diǎn)，上至領(lǐng)導(dǎo)，下至職工，對(duì)食堂的工作都非常關(guān)注。以黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心，形成黨政工團(tuán)為帶動(dòng)者，以服務(wù)為宗旨，上下形成一盤棋的思想，通過(guò)改善職工食堂環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，嚴(yán)格廚房管理制度等，以后勤服務(wù)工作為目標(biāo)。確保各項(xiàng)服務(wù)再上新臺(tái)階。
三、方法措施
1、黨支部牽頭分層次召開(kāi)管理、技術(shù)干部、班長(zhǎng)及職工會(huì)議，明確活動(dòng)目標(biāo)，活動(dòng)內(nèi)容，以《職工食堂管理創(chuàng)新思想政治工作課題研究項(xiàng)目》為契機(jī)，確保安全、穩(wěn)定和后勤服務(wù)工作為目標(biāo)，結(jié)合黨支部“雙爭(zhēng)”、“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)和工、團(tuán)組織的相關(guān)活動(dòng)，開(kāi)展“轉(zhuǎn)變觀念，銳意創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新思路”的思想政治工作創(chuàng)新課題研究項(xiàng)目活動(dòng)。
2、發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，讓黨員骨干發(fā)揮更好的表率作用，加強(qiáng)思想政治工作，不斷增強(qiáng)職工隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，有效的激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和服務(wù)意識(shí)。
3、努力提高職工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定工作，加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育，進(jìn)一步提高素質(zhì)。確保黨員干部能在工作作風(fēng)上、模范帶動(dòng)作用上有較大的提升，盡心盡責(zé)干好各項(xiàng)服務(wù)工作。
4、在開(kāi)展好班組創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和文明創(chuàng)建活動(dòng)的同時(shí)，在職工中開(kāi)展“我為服務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”活動(dòng)，對(duì)一些好的、可行的建議進(jìn)行采納、實(shí)施，并進(jìn)行總結(jié)。及時(shí)對(duì)在此項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)好的班組和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展使職工食堂整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
四、實(shí)施效果
食堂的變化是從今年年初開(kāi)始，從采購(gòu)、制作和每天的飯菜質(zhì)量，都牽掛著綜合部領(lǐng)導(dǎo)與員工的心，為了讓倒班職工每餐都能吃上滿意、放心、舒心的飯菜，廠領(lǐng)導(dǎo)多次組織相關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議，調(diào)研，下廚房檢查，改善職工食堂環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，終于使食堂滿意度從65%提高到86%。
成績(jī)來(lái)之辛勤付出。在工作量大，人員少，沒(méi)有節(jié)假日的情況下，職工食堂的飯菜質(zhì)量沒(méi)有退化，而是在不斷的提高。綜合部經(jīng)常安排人員深入一線了解職工用餐意見(jiàn)，部分倒班職工他們喜歡吃午餐和晚餐，因?yàn)椴挥脛?dòng)手做飯，就能吃上滿意的餐飯。還有一線職工在外地療養(yǎng)，他說(shuō)：非常想念職工食堂免費(fèi)的午餐。七、八月份烈日炎炎，為了防止購(gòu)買上質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的食品，讓職工吃了出現(xiàn)腸胃不適，職工食堂實(shí)行先簽協(xié)議后采購(gòu)的規(guī)定。同時(shí)對(duì)食堂內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生也做了嚴(yán)格要求：各種食品、調(diào)料擺放有序，各種蔬菜清洗干凈。從灶臺(tái)、地面、門窗都擦的干凈明亮，伙房操作間到餐廳和儲(chǔ)藏室沒(méi)有蚊、蠅、蟲，保證職工在炎熱的天氣中，能吃上放心、滿意、舒心的飯菜。
【關(guān)鍵詞】鐵路；食堂；索證索票
【中圖分類號(hào)】R15 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484（2013）11-0843-01
索證索票是指行政執(zhí)法機(jī)關(guān)為了檢查商品的進(jìn)貨渠道而建立的商品經(jīng)營(yíng)主辦單位向商品經(jīng)銷者索要商品供貨證明的管理制度[ 1]。它具有追溯一個(gè)產(chǎn)品最初來(lái)源的能力， 是保證食品最終的衛(wèi)生安全的重要手段。餐飲企業(yè)是食品鏈條的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是食品安全全程監(jiān)控的最后一個(gè)關(guān)口，餐飲業(yè)食品原料采購(gòu)索證索票和建立進(jìn)貨臺(tái)帳是把好餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全的關(guān)鍵，我國(guó)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證索票管理規(guī)定》均對(duì)餐飲單位食品及原料采購(gòu)索證提出了具體明確的要求，但在具體執(zhí)行過(guò)程中則存在很多問(wèn)題[2]。為了解錦州鐵路轄區(qū)站段職工食堂索證索票的具體情況，我們于2013年3-6月對(duì)轄區(qū)站段職工食堂的索證索票情況進(jìn)行了檢查，結(jié)果如下：
1 監(jiān)督指導(dǎo)情況
我們管理站段職工食堂117戶，就餐人數(shù)500人以上的2戶，500-50人的24戶，50人以下的91戶，食品從業(yè)人員最多的17人，最少的2人。2011年8月1日施行的《餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證索票管理規(guī)定》，對(duì)餐飲服務(wù)提供者食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品采購(gòu)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和采購(gòu)記錄行為有了明確具體的要求。為更好地貫徹執(zhí)行索證索票管理規(guī)定，我們制定了《餐飲業(yè)采購(gòu)索證索票制度牌》，把國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立的關(guān)于食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品采購(gòu)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和采購(gòu)記錄制度，印在制度牌上，免費(fèi)發(fā)放給被監(jiān)督單位懸掛；同時(shí)，統(tǒng)一印制了《食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)貨索證（票）、檢查驗(yàn)收臺(tái)帳記錄》，記錄本以表格的形式將采購(gòu)記錄應(yīng)當(dāng)記錄的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供應(yīng)單位名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等項(xiàng)目分別列出，并留有索取證（票）粘帖處，使用者只要把記錄本上所列項(xiàng)目填寫完整，記的采購(gòu)記錄就能符合要求。此次檢查，我們管內(nèi)的站段職工食堂索證索票率達(dá)到了100%，采購(gòu)記錄填寫率達(dá)到了94%。
2 存在問(wèn)題
2.1 食品原料采購(gòu)索證不全；
2.2 索證超過(guò)有效期未按規(guī)定重新索證；
2.3 食品原料采購(gòu)索票不全，或索票未記錄日期、無(wú)供貨商蓋章（或簽字）；
2.4 索票臺(tái)帳記錄與實(shí)際采購(gòu)品種不符，有的食品未在進(jìn)貨臺(tái)賬上登記， 有的食品登記的項(xiàng)目不全， 如有的食品未登記供貨商名稱、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等；
2.5 有的臺(tái)賬記錄斷繼續(xù)續(xù)， 有時(shí)記有時(shí)不記， 隨意性很大；
2.6 有的單位未將索取的票證黏貼，混放在一起。
3 原因分析
3.1 有的單位主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食品安全的重要性沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，管理懈怠，日常管理主要靠食堂管理人員來(lái)抓，缺乏力度，有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食品衛(wèi)生的檢查，只重視現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生情況，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到索證索票的重大意義，忽視衛(wèi)生檔案管理，對(duì)索證索票工作單位領(lǐng)導(dǎo)很少過(guò)問(wèn)。
3.2 食品采購(gòu)人員缺乏相關(guān)索證知識(shí)，對(duì)索證索票的范圍、種類掌握不準(zhǔn)確，有的已索取食品原料銷售票據(jù)，但未進(jìn)行登記；有的索取的票據(jù)無(wú)供應(yīng)商的名稱，不能證明實(shí)際來(lái)源。
3.3 有些站段食堂從業(yè)人員人員更換頻繁，未按要求進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)就上崗服務(wù)，有的培訓(xùn)形式簡(jiǎn)單、內(nèi)容不全面，未達(dá)到實(shí)際效果。
3.4 由于食品、食品原料及食品相關(guān)產(chǎn)品品種繁多， 需要索取的票證數(shù)量較大， 且分類復(fù)雜，工作量大，有的單位人員少，不及時(shí)進(jìn)行登記。
3.5 有的職工食堂，采購(gòu)驗(yàn)收都由一人負(fù)責(zé)，很多食品原料都是當(dāng)日購(gòu)買當(dāng)日使用，有時(shí)為了不填寫采購(gòu)記錄，銷毀購(gòu)貨憑證。
3.6在我們的一個(gè)監(jiān)督周期內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)完成經(jīng)銷貨的全過(guò)程，即便沒(méi)有按照規(guī)定進(jìn)行索票驗(yàn)收，無(wú)從知曉，有的經(jīng)營(yíng)者少記臺(tái)帳。
3.7有的站段食堂進(jìn)貨采購(gòu)原始記錄需要送交財(cái)務(wù)部門核銷，造成現(xiàn)場(chǎng)索票票據(jù)不全。
4 對(duì)策與建議
4.1 提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任 食品安全是重大的民生問(wèn)題，關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定，也是鐵路運(yùn)輸安全的重要內(nèi)容。鐵路基層站段主要負(fù)責(zé)人是鐵路食品安全的第一責(zé)任人，要將食品安全納入鐵路企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，落實(shí)食品索票索證，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度。
4.2 管理要規(guī)范化、系統(tǒng)化 制度的落實(shí)要逐步形成慣性運(yùn)行機(jī)制，建立統(tǒng)一的管理檔案，指定專人日常管理，各項(xiàng)內(nèi)容要真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確，要做到主管領(lǐng)導(dǎo)定期檢查、管理人員日常檢查，檢查有記錄，存在的問(wèn)題有考核，整改有措施。
4.3 采取多種形式食品安全知識(shí)培訓(xùn)，可以集中授課、定期組織學(xué)習(xí)、利用宣傳欄進(jìn)行食品安全知識(shí)宣傳等對(duì)在崗人員加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)新上崗人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并考核合格后方可上崗。
4.4 加強(qiáng)監(jiān)督 要加大監(jiān)督檢查力度，采取“管、幫、促、查”，以幫為主，指導(dǎo)餐飲經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范管理。
4.5 對(duì)于就餐人數(shù)少的職工食堂，采購(gòu)驗(yàn)收都由一人負(fù)責(zé)，很多食品原料都是當(dāng)日購(gòu)買當(dāng)日使用，購(gòu)貨憑證與采購(gòu)記錄基本一致。《浙江省餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證索票管理實(shí)施細(xì)則》第十七條規(guī)定 營(yíng)業(yè)面積在150平方米以下的小型餐飲單位（包括企業(yè)食堂、建筑工地食堂），應(yīng)當(dāng)妥善保存購(gòu)物憑證或進(jìn)貨清單，可以不再記錄登記。采購(gòu)少量食用農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，如索取購(gòu)物憑證確有困難的，可免于索證，但必須每次登記。遼寧省沒(méi)有出臺(tái)餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證索票管理實(shí)施細(xì)則，建議參考其他地區(qū)的要求，對(duì)沒(méi)有必要的小單位的采購(gòu)記錄不再做要求。
參考文獻(xiàn)：
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
認(rèn)真組織后勤人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布及學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。 讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育教學(xué)中必不可少的。
（一）開(kāi)學(xué)前做好如下工作：
1、購(gòu)置辦公用品和勞衛(wèi)工具。
2、為各年級(jí)布置教室，配備足夠桌凳、黑板、講臺(tái)。
3、為了保證學(xué)生上、放學(xué)安全，在教學(xué)樓樓梯間安裝了應(yīng)急照明燈。
4、清理校園周邊道路和園內(nèi)花池。
（二）開(kāi)學(xué)后做了如下工作：
1、開(kāi)學(xué)初，及時(shí)發(fā)放教師辦公用品和勞衛(wèi)工具，確保教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、為初一新生提供后勤保障。
3、清查學(xué)校固定資產(chǎn)，部分進(jìn)行了登記造冊(cè)。
4、對(duì)三個(gè)年級(jí)的班級(jí)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了檢查并登記入冊(cè)。
5、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
三、校產(chǎn)管理
1、本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、 統(tǒng)計(jì)、 量化、存檔等工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理， 認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定， 定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作， 做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定， 及時(shí)的進(jìn)行登記入帳，需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表，上報(bào)有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
四、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教職工食堂的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到教職工的具體實(shí)際問(wèn)題。推行了食堂飯票制，簡(jiǎn)化了食堂結(jié)算手續(xù)；制定了《公共用餐請(qǐng)示單》，逐步規(guī)范了用餐管理。我們要制訂《食堂用餐建議簿》，廣泛征集教師對(duì)伙食的意見(jiàn)，及時(shí)研究改進(jìn)，以便更好的為教職工提供服務(wù)。
五、存在的問(wèn)題
1、教職工食堂理不到位，沒(méi)有建立健全各項(xiàng)管理制度，沒(méi)有形成長(zhǎng)期有效的督察機(jī)制。
2、校舍安全檢查不到位，班級(jí)財(cái)產(chǎn)常規(guī)檢查考核沒(méi)落實(shí)。
3、總務(wù)處人員比較緊張，很多事情未能及時(shí)有效的辦理或解決。
六、今后努力的方向
1、要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他科室工作。
2、加大對(duì)用電、用水、消防、食品衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、建立健全各項(xiàng)管理制度，如《安全節(jié)約用電制度》、《節(jié)約有水制度》等。
鋼琴教室由班主任負(fù)責(zé)管理
一、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、要固定使用鋼琴，做到學(xué)號(hào)、座號(hào)、琴號(hào)三統(tǒng)一，不得隨意串座、串號(hào)。
三、請(qǐng)勿將水杯、書包等物品放在琴板和鍵盤上。喝水時(shí)不要將水滴在鍵盤上，以免造成短路引起火災(zāi)。
四、請(qǐng)勿在鍵盤上作標(biāo)記，要經(jīng)常修剪指甲，確保鍵盤無(wú)劃痕。
五、發(fā)現(xiàn)鋼琴出現(xiàn)故障，要及時(shí)報(bào)告，不得擅自處理；人為損壞的，要根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
六、要穿鞋套進(jìn)入教室，要保持鍵盤和室內(nèi)衛(wèi)生清潔，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
七、下課后要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
電子琴教室管理制度
電子琴教室由班主任負(fù)責(zé)管理
一、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、要固定使用電子琴，做到學(xué)號(hào)、座號(hào)、琴號(hào)三統(tǒng)一，不得隨意串座、串號(hào)。
三、請(qǐng)勿將水杯、書包等物品放在電子琴上。喝水時(shí)不要將水滴在鍵盤上，以免造成短路引起火災(zāi)。
四、請(qǐng)勿在鍵盤上作標(biāo)記，要經(jīng)常修剪指甲，確保鍵盤無(wú)劃痕。
五、發(fā)現(xiàn)電子琴出現(xiàn)故障，要及時(shí)報(bào)告，不得擅自處理；人為損壞的，要根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
六、要經(jīng)常保持鍵盤和室內(nèi)衛(wèi)生清潔，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
七、下課后要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
古箏教室管理制度
古箏教室由班主任負(fù)責(zé)管理
一、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、要固定使用古箏，對(duì)號(hào)入座。不準(zhǔn)將書包等物品放在古箏上。
三、喝水時(shí)不得將水滴在古箏上，不得在古箏上涂畫，確保無(wú)劃痕。
四、發(fā)現(xiàn)古箏出現(xiàn)故障，要及時(shí)報(bào)告，不得擅自處理；人為損壞的，要根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
五、要經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
六、下課后要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
舞蹈教室管理制度
舞蹈教室由班主任負(fù)責(zé)管理
一、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、喝水時(shí)請(qǐng)勿將水滴在地面上，保持地面光潔。
三、要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
四、下課后要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
形體教室管理制度
形體教室由班主任負(fù)責(zé)管理
一、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、要保持地毯和瑜珈墊清潔，上、下地毯時(shí)要換鞋，下課后將瑜珈墊放回原處。
三、要對(duì)號(hào)使用更衣箱，保持其完好無(wú)損。
四、要保持室內(nèi)衛(wèi)生和洗手間清潔，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
五、下課后要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
語(yǔ)音教室管理制度
語(yǔ)音教室由班主任負(fù)責(zé)管理
一、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、要穿鞋套進(jìn)入教室，對(duì)號(hào)入座。
三、請(qǐng)勿將水杯、書包等物品放在語(yǔ)音桌上。喝水時(shí)請(qǐng)勿將水滴在語(yǔ)音設(shè)備和地板上，以免造成短路引起火災(zāi)。
四、請(qǐng)勿在鍵盤上涂畫，要經(jīng)常修剪指甲，確保鍵盤無(wú)劃痕。
五、要小心使用耳麥，輕拿輕放，用后放回指定位置。
六、發(fā)現(xiàn)語(yǔ)音設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時(shí)報(bào)告，不得擅自處理；人為損壞的，要根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
七、要保持語(yǔ)音設(shè)備清潔和室內(nèi)衛(wèi)生，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
八、下課后要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
書畫教室管理制度
書畫教室由班主任負(fù)責(zé)管理
一、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、室內(nèi)所有電教設(shè)備，未經(jīng)班主任允許，不得隨意使用；人為損壞的，要根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
三、使用墨汁時(shí)，應(yīng)少量多次取用，注意節(jié)約。
四、盡量不要把顏料或墨汁濺在毛氈上，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。
五、下課后要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
聲樂(lè)教室管理制度
聲樂(lè)教室由班主任負(fù)責(zé)管理
一、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、未經(jīng)班主任允許，不得隨意使用電教設(shè)備；人為損壞的，要根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
三、要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
四、下課后要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
計(jì)算機(jī)教室管理制度
計(jì)算機(jī)教室由班主任負(fù)責(zé)管理
一、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、要穿鞋套進(jìn)入教室，對(duì)號(hào)入座。
三、開(kāi)機(jī)前，要查看電源是否連接，計(jì)算機(jī)設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
四、要嚴(yán)格按照程序操作計(jì)算機(jī)，有問(wèn)題應(yīng)舉手示意，發(fā)生故障要立即切斷電源，并及時(shí)報(bào)告，不得擅自處理，使用完畢，要按操作程序關(guān)機(jī)。
五、請(qǐng)勿私自上網(wǎng)或訪問(wèn)黃色網(wǎng)站，請(qǐng)勿使用軟盤、光盤、U盤等移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)，以防病毒感染計(jì)算機(jī)。
六、要經(jīng)常保持計(jì)算機(jī)清潔，按規(guī)定做好擦拭；要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
七、人為損壞設(shè)備的，要根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
八、下課后要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
綜合教室管理制度
綜合教室由班主任負(fù)責(zé)管理
一、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、請(qǐng)勿在桌椅上涂畫，確保無(wú)劃痕。
三、要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
四、下課后要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
攝影教室管理制度
攝影教室由班主任負(fù)責(zé)管理
一、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、未經(jīng)班主任允許，不得隨意使用電教設(shè)備，人為損壞的，要根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
三、要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
四、下課后要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
展覽廳管理制度
展覽廳由學(xué)員工作處指定專人管理
一、要保證室內(nèi)所有設(shè)施完好，如有損壞，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)維修；因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
二、作品展出時(shí)，要認(rèn)真布展，做好展出工作。展出結(jié)束后，要及時(shí)摘走所有作品。
三、要經(jīng)常檢查室內(nèi)衛(wèi)生，督促保潔人員及時(shí)打掃，保持衛(wèi)生清潔，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
四、無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
資料室管理制度
資料室由文秘科指定專人管理
一、保證室內(nèi)設(shè)施完好，如有損壞，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)維修；因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
二、室內(nèi)資料要分類擺放，整齊有序，便于查閱。要經(jīng)常通風(fēng)，以防潮濕。
三、工作人員查閱資料時(shí)，要自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)定，閱后放回原位。借閱資料時(shí)，要做好登記，及時(shí)收回。
四、保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
五、無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
第二課堂活動(dòng)室管理制度
第二課堂活動(dòng)室由學(xué)員工作處指定專人管理
一、保證室內(nèi)設(shè)施完好，如有損壞，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)維修；因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
二、室內(nèi)物品要擺放整齊，未經(jīng)允許，不得隨意挪動(dòng)。
三、學(xué)員社團(tuán)組織活動(dòng)時(shí)，要保持良好秩序。
四、經(jīng)常檢查室內(nèi)衛(wèi)生，督促保潔人員及時(shí)打掃，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，經(jīng)常通風(fēng)，室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙。
五、無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
教師休息室管理制度
教師休息室由辦公室指定專人管理
一、保證室內(nèi)所有設(shè)施完好，如有損壞，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)維修；因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
二、室內(nèi)物品要擺放整齊，保持經(jīng)常通風(fēng)。
三、經(jīng)常檢查室內(nèi)衛(wèi)生，督促保潔人員及時(shí)打掃，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。
四、無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
會(huì)議廳管理制度
會(huì)議廳由學(xué)員工作處指定專人管理
一、保證廳內(nèi)設(shè)備完好，如有損壞，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)維修；因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
二、廳內(nèi)所有物品要擺放整齊，未經(jīng)允許，不得隨意挪動(dòng)；保持經(jīng)常通風(fēng)，以防潮濕。
三、在會(huì)議廳開(kāi)展活動(dòng)，須經(jīng)學(xué)員工作處批準(zhǔn)，并保持良好秩序。
四、經(jīng)常檢查室內(nèi)衛(wèi)生，督促保潔人員及時(shí)打掃，廳內(nèi)請(qǐng)勿吸煙，保持衛(wèi)生清潔。
五、無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
會(huì)議室管理制度
會(huì)議室由行政科指定專人管理
一、保證室內(nèi)設(shè)備完好，如有損壞，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)維修；因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
二、室內(nèi)物品要擺放整齊，未經(jīng)允許，不得隨意挪動(dòng)。保持經(jīng)常通風(fēng)，以防潮濕。
三、接待會(huì)議時(shí)，要提前備好熱水、茶葉、濕巾等。
四、經(jīng)常檢查室內(nèi)衛(wèi)生，督促保潔人員及時(shí)打掃，保持室內(nèi)清潔。
五、無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
值班室管理制度
值班室由行政科指定專人管理
一、值班人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有設(shè)備，保證設(shè)備完好，如有損壞，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)維修；因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
二、室內(nèi)物品要擺放整齊有序，保持經(jīng)常通風(fēng)。
三、下班前，值班人員要打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。
四、無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
監(jiān)控室管理制度
監(jiān)控室由行政科指定專人管理
一、保安人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有設(shè)備，熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能和操作方法，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作。
二、發(fā)生故障要及時(shí)向行政科匯報(bào)，安排維修，保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
三、要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，物品擺放有序，要經(jīng)常通風(fēng)，以防潮濕。
四、保安人員要做好值班記錄，搞好交接班。
五、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
配電室管理制度
配電室由電工負(fù)責(zé)管理
一、工作人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有設(shè)備，熟練掌握配電設(shè)備的性能和操作方法，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作。
二、發(fā)生故障要及時(shí)維修，保證配電設(shè)備正常運(yùn)行。因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
三、要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，物品擺放有序。要經(jīng)常通風(fēng)，以防潮濕。
四、電工要做好工作記錄。
五、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
保潔室管理制度
保潔室由行政科指定專人管理
一、保潔人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有設(shè)備，因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
二、要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，物品擺放整齊有序。
三、無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
四、未經(jīng)批準(zhǔn)，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入。
開(kāi)水間管理制度
開(kāi)水間由行政科指定專人管理
一、要愛(ài)護(hù)開(kāi)水間內(nèi)設(shè)備，嚴(yán)格按規(guī)定使用。
二、熱水器發(fā)生故障要及時(shí)維修，因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
三、請(qǐng)勿將水灑在地面上，保潔人員要保持開(kāi)水間內(nèi)衛(wèi)生清潔，下班后關(guān)好門窗。
四、保安人員每天早6：00打開(kāi)熱水器電源開(kāi)關(guān)，下午16：30關(guān)閉，確保安全。
音控室管理制度
音控室由學(xué)員工作處指定專人管理
一、工作人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)所有設(shè)備，熟練掌握音控設(shè)備的性能和操作方法，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作。
二、發(fā)生故障要及時(shí)報(bào)告，及時(shí)維修，保證音控設(shè)備正常運(yùn)行。因人為損壞，要追查責(zé)任，并根據(jù)損壞程度，酌情賠償。
三、要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，物品擺放有序。要經(jīng)常通風(fēng)，以防潮濕。
四、無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源、關(guān)好門窗，確保安全。
五、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
職工食堂管理制度
職工食堂由行政科指定專人管理
一、中午就餐時(shí)間為11：30，不得提前用餐。
二、用餐人員要愛(ài)護(hù)食堂內(nèi)所有物品，因人為損壞，按價(jià)賠償。
三、就餐時(shí)自覺(jué)排隊(duì)，用公用器具打飯，注意衛(wèi)生；要少量多次取用，防止浪費(fèi)。
四、不得在食堂內(nèi)大聲喧嘩，講究文明用餐。
五、不得將飯菜打回辦公室，不得將水果等食物帶出食堂。
六、無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源，關(guān)好門窗，確保安全。
餐廳管理制度
餐廳由行政科指定專人管理
一、要保管好餐廳內(nèi)所有物品，保持整潔。
二、要保持餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔，經(jīng)常通風(fēng)，為客人提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
三、無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源，關(guān)好門窗，確保安全。
學(xué)員食堂管理制度
一、用餐人員要愛(ài)護(hù)食堂內(nèi)所有物品，因人為損壞，按損壞程度，酌情賠償。
二、就餐時(shí)自覺(jué)排隊(duì)買飯，不得在食堂內(nèi)大聲喧嘩。
三、注意衛(wèi)生，講究文明用餐。
四、不得將飯菜打回教室用餐。
食堂員工個(gè)人年終工作總結(jié)
時(shí)光飛逝，茫茫碌碌中已近年末。為了今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、2019年工作開(kāi)展情況
食堂管理方面。“食無(wú)小事”，食堂的各項(xiàng)工作涉及到廣大員工吃喝一些具體問(wèn)題，直接與員工打交道，又被大家稱為是“出力不討好的工作”，而工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到廣大職工的切身利益及穩(wěn)定情況，我深感責(zé)任重大、工作倍感壓力。堅(jiān)持以人為本，服務(wù)員工生活。不斷對(duì)食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“食品安全衛(wèi)生管理?xiàng)l例”等管理制度的培訓(xùn)和教育，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去；合理搭配，飯菜多樣化。按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，要員工既要吃飽，也要吃好。“吃飽”就是員工用餐在兩個(gè)饅頭不夠，再吃饅頭時(shí)，不再刷卡；“吃好”就是食堂以一日三餐供應(yīng)用餐，午餐主食主食四個(gè)品種以上，菜品保證十個(gè)以上，配備兩個(gè)葷菜和一個(gè)湯，為了做好這項(xiàng)工作，職工食堂員工心往一處想， 勁往一處使，全心全意地為公司員工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了廣大員工的好評(píng)，員工滿意度85%以上。加強(qiáng)成本控制，安全用餐。物品采購(gòu)中減少中間流通環(huán)節(jié)，盡量在批發(fā)商進(jìn)貨，實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)，多渠道選擇，有效降低采購(gòu)成本；對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，確定進(jìn)貨品種的所占比例；計(jì)劃采購(gòu)，在保證員工健康飲食的前提下，盡量使用時(shí)令蔬菜，嚴(yán)抓驗(yàn)收、儲(chǔ)存、出貨環(huán)節(jié)，確保菜品安全，避免人為浪費(fèi)。
二、工作中存在的不足
主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練，工作不夠細(xì)致，溝通不足，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，對(duì)一些存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面。
三、下一年工作計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)技術(shù)工藝規(guī)程及各項(xiàng)工藝作業(yè)文件，熟悉、掌握各工序間的工藝要求及控制參數(shù)，強(qiáng)化自我工藝管理意識(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)工藝過(guò)程控制，不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與分析；熟悉、掌握雷蒙磨、成型機(jī)等各種設(shè)備的性能和工作要求；總之，要以今年的工作情況為基礎(chǔ)，工作中多請(qǐng)示、多溝通、多學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，同時(shí)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，爭(zhēng)取早日做一個(gè)合格的工藝員。
2020年以來(lái)，XX縣XX單位財(cái)務(wù)室緊緊圍繞全州檢察長(zhǎng)工作會(huì)議精神，在院黨組和甘孜州人民檢察院計(jì)財(cái)處的關(guān)心指導(dǎo)下，在縣財(cái)政等相關(guān)部門的大力支持下，始終以提高檢務(wù)保障能力為核心，以“保障有力，干警滿意”為目標(biāo)，通過(guò)院內(nèi)其他科室的配合，進(jìn)一步深化檢務(wù)保障改革，嚴(yán)格落實(shí)中央反對(duì)鋪張浪費(fèi)、厲行節(jié)約的要求，發(fā)揮有限資源的最大效益。全面保障了各項(xiàng)檢察工作順利的開(kāi)展。
一、基本情況
（1）XX縣XX單位現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)xx個(gè)，包括政治處、辦公室、刑事檢察一部、刑事檢察二部、刑事檢察三部。核定人員編制數(shù)為xx 人，其中，政法專項(xiàng)編制數(shù)xx人，后勤事業(yè)編制數(shù)xx人。現(xiàn)有干警xx人。
在資產(chǎn)管理方面，一是建立固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。按照固定資產(chǎn)管理工作的新要求，對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)建數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用信息化管理手段，將院內(nèi)所有固定資產(chǎn)情況輸入微機(jī)，進(jìn)行信息化的日常管理，為形成各類報(bào)表提供準(zhǔn)確、快捷、方便的途徑，制定便于規(guī)范操作的固定資產(chǎn)管理制度相關(guān)規(guī)定，做好固定資產(chǎn)在預(yù)算、采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、入賬環(huán)節(jié)上管理工作程序的規(guī)范化建設(shè)；二是抓好固定資產(chǎn)日常管理工作的責(zé)任落實(shí)。把固定資產(chǎn)管理作為職能部門一項(xiàng)重要日常工作常抓不懈，按照工作程序規(guī)范操作，把好賬物出入關(guān)，確保賬、物、卡資產(chǎn)信息一致。目前，我院已錄入資產(chǎn)信息條數(shù)xx條，固定資產(chǎn)金額xx萬(wàn)元，包括：固定資產(chǎn)管理基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)相符，建立了固定資產(chǎn)臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)每月計(jì)提折舊并每月上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表。
在“兩反”轉(zhuǎn)隸后，我院圍繞檢察重點(diǎn)工作、新增業(yè)務(wù)和本地黨委政府中心工作，精心編制預(yù)算，經(jīng)費(fèi)保障工作抓得緊、抓得實(shí)、有成效，注重開(kāi)展工作時(shí)善于抓主要矛盾。兩反轉(zhuǎn)隸前。
XX縣地處川、滇、藏三省（區(qū)）結(jié)合部，是重要的維穩(wěn)地區(qū)之一，是穩(wěn)藏安康的前哨，加之縣域幅員面積廣，資源糾紛沖突，交通不便，維穩(wěn)的開(kāi)支較大。具體情況如下。一是，每年的xx至xx月和xx月為維穩(wěn)敏感期，需要參與縣上的維穩(wěn)值班、巡邏、等維穩(wěn)工作，累計(jì)需要投入人力xx余人次，需要派出警車?yán)塾?jì)xx余次；
二、經(jīng)費(fèi)保障工作建議
（1）建議加大對(duì)公務(wù)經(jīng)費(fèi)的撥付
我院公務(wù)經(jīng)費(fèi)每年大概xx萬(wàn)左右，但是開(kāi)支任務(wù)較重，主要有以下三個(gè)方面原因：
1、今年我院在職工食堂成立后，按照職工自籌，單位補(bǔ)貼的精神，我院職工食堂單位補(bǔ)貼部分由相關(guān)公務(wù)費(fèi)列支，嚴(yán)重壓縮了公務(wù)費(fèi)的使用空間。
2、由于公務(wù)經(jīng)費(fèi)不足，所有的非辦案差旅費(fèi)均在辦案費(fèi)中進(jìn)行了列支。使專款未得到專用。
3、近年來(lái)由于縣上中心工作任務(wù)較重，公務(wù)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支也相應(yīng)增加。
（2）建議增加維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)資金來(lái)源
由于我縣每年維穩(wěn)任務(wù)較重，需要對(duì)維穩(wěn)工作投入較大的人力、財(cái)力。而由于無(wú)相應(yīng)的專項(xiàng)維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)，使得維穩(wěn)的開(kāi)支只有擠占其他經(jīng)費(fèi)。這樣一是未做到資金的專款專用，二是壓縮了其他經(jīng)費(fèi)的使用空間。
一、完善管理，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)。
后勤工作對(duì)一個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的部門，他管理的好壞直接影響著全校其他部門工作的進(jìn)展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教學(xué)服務(wù)”這一宗旨，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，我們特別在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。首先，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化管理。在原有建立的后勤各班組管理制度七章47條，13個(gè)工種的崗位責(zé)任制，車隊(duì)管理制度共六章32條，食堂各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制共計(jì)十九章136條的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的修訂和補(bǔ)充，按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，建立業(yè)績(jī)考核制度，針對(duì)后勤的不同工種建立不同的考核制度。使各職工明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，以便更好的完成自己的工作任務(wù)，也便于領(lǐng)導(dǎo)的直接管理，提高工作效率。其次，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)。在教職工中進(jìn)行廣泛深入的宣傳教育，以十六大精神為指導(dǎo)，按照局關(guān)于開(kāi)展“市場(chǎng)拓展年”活動(dòng)的要求，對(duì)職工進(jìn)行“三個(gè)代表”重要思想以及學(xué)校發(fā)展形勢(shì)目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任教育，進(jìn)行*精神、鐵人精神和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢(shì)、明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù)，達(dá)到切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念、穩(wěn)定隊(duì)伍、提高工作質(zhì)量。
二、圍繞學(xué)校總體發(fā)展構(gòu)想，積極的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在過(guò)去的半年里，后勤全體職工緊緊圍繞學(xué)校的總體發(fā)展構(gòu)想，盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)，鑒于后勤工作多而雜，我從以下幾方面向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
（1）、學(xué)校設(shè)備及設(shè)施維修方面的工作。堅(jiān)持“以人為本”的原則，發(fā)揮維修人員的主觀能動(dòng)性，提高工作效率，節(jié)約維修成本，降低維修率。為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種維修隱患，我們特設(shè)一名專職人員進(jìn)行巡回檢查，以使當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)天進(jìn)行處理，調(diào)度人員堅(jiān)守崗位，及時(shí)反饋維修信息，上半年共下達(dá)派工單1566份，其中水暖設(shè)施的派工單645份，維修量達(dá)333人/次；木工維修的派工單301份，修繕門鎖、柜門及椅子達(dá)2427人/次；玻璃維修的派工單289份，共更換玻璃456塊。電工的派工單331份，共更換燈炮622個(gè)、燈管495個(gè)，開(kāi)關(guān)35處。在維修人員少，任務(wù)重的情況下，維修人員克服實(shí)際存在的困難，利用業(yè)余時(shí)間保質(zhì)保量的、盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)維修任務(wù)。由于我校含初高中和小學(xué)幼兒園等部門，所以電路維修的任務(wù)比較重，電工班的趙、于、張、徐等電工人員經(jīng)常是工作到六、七點(diǎn)鐘才得以回家。電工張，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，多次被評(píng)為校先進(jìn)工作者和青年崗位能手稱號(hào);木工夏同志孩子小，學(xué)校的所有的木工工作均由他一人完成，他克服自己孩子小的實(shí)際情況，加班加點(diǎn)的完成全校的木工維修任務(wù)。玻璃工胡同志為了不影響學(xué)生及教師的正常工作，利用學(xué)生下課和放假休息的時(shí)間進(jìn)行工作，沒(méi)有節(jié)假日，也無(wú)暇顧忌有病在家的孩子；水暖工高和崔兩名同志，工作更不怕苦不怕累，由于我校學(xué)生多，許多公共的設(shè)施經(jīng)常堵塞，而且非常嚴(yán)重，經(jīng)常是得人用雙手去挖掘才能疏通。在學(xué)校經(jīng)費(fèi)縮減的情況下，維修組的全體職工，本著“修舊利費(fèi)，節(jié)約開(kāi)支，降低成本”的原則，修復(fù)換下的舊水嘴56個(gè)，大便池26個(gè)，為學(xué)校節(jié)約開(kāi)支近2560余元。園滿的完成了學(xué)校上半年所有的維修任務(wù)，尤其是高考、中考期間學(xué)校用電，教學(xué)樓里的上下水管線，及門窗的維修，使考試順利的進(jìn)行，沒(méi)有出現(xiàn)任何故障。
（2）、校園綠化的工作。
由于我校占地面積大，為了給全校的師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境，綠化人員每逢開(kāi)春季節(jié)就馬上進(jìn)入了緊張的工作中去，鑒于他們的工作性質(zhì)，再加上今年又是春旱最嚴(yán)重的一年，綠化組的全體人員經(jīng)常是頂著烈日工作，下雨的時(shí)候方才可以休息，在全校師生放假期間，他們也是天天堅(jiān)守在自己的崗位上，讓我們校園始終瑰麗無(wú)比。上半年，綠化人員除了完成花草樹木的修剪和灌溉，殺蟲工作外。我校因擴(kuò)建校舍，需移挪樹木，可是移挪樹木不是一件簡(jiǎn)單的工作，它需要有專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)，不然移挪后的樹木很難成活，但這并沒(méi)有難到我校綠化人員，他們經(jīng)過(guò)多方考查和研究，在各方面的幫助下，成功的完成了2000余株樹木的移挪工作，成活率達(dá)98%。
（3）、資產(chǎn)房管工作。
上半年，資產(chǎn)管理人員辦理了第四批職工房改房屋產(chǎn)權(quán)認(rèn)證工作7戶;辦理第三批職工土地證共111戶；辦理學(xué)校公產(chǎn)房屋即歷史遺留房屋產(chǎn)權(quán)確認(rèn)房屋共計(jì)44棟；填寫“*市歷史遺留房屋權(quán)屬確認(rèn)申請(qǐng)、調(diào)查、審批表”共計(jì)132份，粘帖規(guī)劃定位測(cè)量圖132份；，完成了我校新建教學(xué)樓、464萬(wàn)元的屋面平改坡彩板及鋼性防水工程、160萬(wàn)元的給水管線改造工程及220萬(wàn)元階梯教室改造工程等一些維修項(xiàng)目從設(shè)計(jì)委托、工程概算、工程審批到工程施工、竣工、驗(yàn)收工作中的協(xié)調(diào)及各種證件的辦理工作。完成了上半各種公用設(shè)施的水、電、采暖以及職工住房采暖費(fèi)用的上繳工作；定期及時(shí)的上報(bào)各種報(bào)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)字。
（4）、材料保管與發(fā)放工作。
材料組面對(duì)學(xué)校資金縮減的狀況，組長(zhǎng)宋同志組織全體組員，在材料采購(gòu)上，根據(jù)各部各科室上報(bào)所需辦公用品，按需采購(gòu)，質(zhì)比三家，價(jià)比三家，確保所購(gòu)物資的最佳質(zhì)量和最低價(jià)位，上半年辦公用品與去年同期相比，節(jié)約資金131262.53元，減少庫(kù)存積壓的用品，使資金得到有效的利用。完成開(kāi)學(xué)初的一切辦公用品的發(fā)放工作，確保了教學(xué)工作的正常進(jìn)行；加油人員不分節(jié)假日，及時(shí)保證車輛用油。在節(jié)假日來(lái)臨之際，為解除教職工沒(méi)有時(shí)間買節(jié)日用品，材料組的全體同志起早去采購(gòu)應(yīng)季的食品，盡自己的所能達(dá)到全校教職員工的滿意。
（5）、車隊(duì)工作。
車隊(duì)擔(dān)負(fù)著全校的運(yùn)輸工作，任務(wù)比較繁重，但是車隊(duì)全體職工都時(shí)刻牢記全心全意為全校教職工服務(wù)的宗旨，發(fā)揮車隊(duì)全體人員團(tuán)結(jié)一致，打硬仗的精神。黨員帥先起到模范帶頭作用，起早貪晚，不計(jì)時(shí)間，不計(jì)路途遠(yuǎn)近，路面好壞，只要工作需要，隨叫隨到。司機(jī)楊同志在學(xué)校的歷年的招生工作中都是首當(dāng)其沖，總是在招生工作的前線，沒(méi)有節(jié)假日，由此曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者，青年崗位能手，優(yōu)秀黨員的稱號(hào)。王和劉兩位女同志，顧不上家里不滿二周歲的孩子，不辭辛苦，起早貪晚的為迎接全國(guó)性的大檢查做校園內(nèi)的垃圾清運(yùn)工作。在車隊(duì)全體職工的共同團(tuán)結(jié)協(xié)作下，按時(shí)按點(diǎn)的完成了我校各項(xiàng)工作的接送工作。嚴(yán)格履行車輛出長(zhǎng)途、車輛修理的審批制度控制維修費(fèi)用及車輛其他費(fèi)用的開(kāi)支。
（6）、食堂成本核算工作。
后勤財(cái)務(wù)肩負(fù)著全校一所教職工食堂和四所學(xué)生食堂的成本核算工作，在過(guò)去的半年里，后勤財(cái)務(wù)室的人員堅(jiān)持按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)法規(guī)的規(guī)定辦事，嚴(yán)格控制資金的流向，合理的核算各項(xiàng)費(fèi)用的支出，對(duì)我們所核算的五個(gè)食堂（其中：一所教工食堂，三個(gè)學(xué)生食堂及一所加工部），在收支上均采用單獨(dú)核算的原則，這樣即便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，又能便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各食堂的經(jīng)營(yíng)情況。資金的支取上嚴(yán)格履行審批程序，堅(jiān)決杜絕不符合規(guī)定的票據(jù)。及時(shí)核對(duì)銀行和現(xiàn)金的日記帳、成本成本費(fèi)用明細(xì)帳、單位往來(lái)明細(xì)帳、總帳等，做到帳帳、帳證、帳表相符，并及時(shí)地與銀行進(jìn)行帳目的核對(duì)。及時(shí)清理多年沉積的往來(lái)帳。對(duì)每月的憑證及帳表及時(shí)地進(jìn)行裝訂整理歸檔，并且及時(shí)將上一年度的帳、證、表反歸校檔案室。及時(shí)地完成了20*年上半年度水費(fèi)的收繳工作。
（7）、食堂管理工作
食堂的管理可以說(shuō)是后勤的重中之重，它管理的好與壞直接影響著我們學(xué)校的形象，過(guò)去的半年，主管食堂的后勤付主任石與食堂職工齊心協(xié)力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)鐵人二次創(chuàng)業(yè)的精神，起早貪晚，保質(zhì)保量為學(xué)生做出最合口的飯菜，由于食堂人員主要以年輕人為主，所以很多年輕人為了工作推遲婚期，還有的孩子小不到周歲，還有的是父母身體不好等等，他們都很少能兼顧得上。主食加工的人員，更起五更爬半夜，早上二、三點(diǎn)鐘就得起來(lái)做準(zhǔn)備工作，把學(xué)生早上吃的早點(diǎn)及中晚餐吃的面食準(zhǔn)備出來(lái)。為了提高炊事人員的業(yè)務(wù)水平，石主任還特意把高級(jí)廚師請(qǐng)到我校現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)炊事人員的業(yè)務(wù)，使不少年輕人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)大幅度提高上去。更好更優(yōu)的完成了多次客餐的準(zhǔn)備工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的一致好評(píng)。
一、安全管理組織機(jī)構(gòu)
為了保障我所各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，切實(shí)做到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)，成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，辦公室主任為副組長(zhǎng)，兩站站長(zhǎng)副站長(zhǎng)為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全所自上而下形成了安全生產(chǎn)網(wǎng)。
二、檢查內(nèi)容
月日我所組織了拉網(wǎng)式安全大檢查，參加檢查人員有：、、、等人。按照檢查要求，安全領(lǐng)導(dǎo)小組精心布置檢查內(nèi)容，對(duì)各排水泵站、倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)、配電房、高壓線路、職工食堂及維修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全面的檢查。
三、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施
1、存在的問(wèn)題：
（1）個(gè)別泵站管理員存在著安全意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象，進(jìn)行排水作業(yè)時(shí)不能夠按照操作規(guī)程進(jìn)行，有的泵站安全警示標(biāo)志模糊不清、安放位置不正確。
（2）在維修現(xiàn)場(chǎng)的檢查中發(fā)現(xiàn)交通安全警示標(biāo)志安放不到位、進(jìn)行井下作業(yè)通風(fēng)換氣時(shí)間過(guò)短等現(xiàn)象。
（3）排水站的防汛油庫(kù)在東排水站內(nèi)，鄰近辦公區(qū)，為露天敞開(kāi)式的，并且已使用多年。油庫(kù)的安全直接威脅著排水站和職工的人身安全，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)造成難以想象的嚴(yán)重后果。
2、整改措施
一是加強(qiáng)對(duì)全所職工的安全教育，使全體職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的意識(shí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。并重新制做安全警示標(biāo)志，在重要部位正確安放。
二是在進(jìn)行維修時(shí)各站的負(fù)責(zé)人要親到現(xiàn)場(chǎng)指揮，堅(jiān)決杜絕有害氣體中毒事故的發(fā)生。井下作業(yè)時(shí)，做好安全防范工作，必要時(shí)使用換氣扇進(jìn)行強(qiáng)制通風(fēng)，并按規(guī)定配帶防毒面具。
三是加強(qiáng)對(duì)油庫(kù)的監(jiān)控，定期檢查、更換防火器材，在夏季氣溫較高時(shí)或雷雨天禁止加油。定期進(jìn)行防火演練，使所有職工熟練掌握各種消防器材的使用方法。如油庫(kù)發(fā)生火情，值班人員必須立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，應(yīng)急小組及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)搶救，并通知消防部門，防止發(fā)生重大責(zé)任事故。
四、安全生產(chǎn)防范措施
1、交通安全防范措施
加強(qiáng)駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行我局的交通安全管理制度，包括交通安全責(zé)任制、車輛管理辦法、派車制度、車輛維修保養(yǎng)制度、交通安全獎(jiǎng)懲及責(zé)任追究制度。
2、消防安全防范措施
我所成立了滅火小組，由倉(cāng)庫(kù)油庫(kù)管理人員組成，堅(jiān)持消防安全檢查制度，經(jīng)常檢查消防設(shè)備和滅火設(shè)施并保持完好，保證消防水源暢通。倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)管理人員及駕駛員必須懂消防設(shè)備及設(shè)施的使用性能，做到能夠熟練操作和使用，加強(qiáng)安全值班。發(fā)生火災(zāi)時(shí)力爭(zhēng)搶小搶早，并及時(shí)向消防部門報(bào)告。
3、施工安全防范措施
為了確保施工安全，施工前應(yīng)了解掌握工地情況，認(rèn)真檢查施工工具、設(shè)備及防護(hù)用品是否齊全有效。使用的民工、臨時(shí)工要加強(qiáng)管理，進(jìn)行必要的安全教育、安全技術(shù)培訓(xùn)，勞動(dòng)保護(hù)要同正式職工同樣對(duì)待。各工地嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章指揮，不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān)系的事，不準(zhǔn)違反安全規(guī)定，嚴(yán)格交接班制度。
4、安全用電防范措施
電氣設(shè)備的安裝和維修，必須由電工人員進(jìn)行，非電工不準(zhǔn)裝修電氣設(shè)備和線路，對(duì)易發(fā)生事故的臨時(shí)電氣設(shè)備、臨時(shí)線路等應(yīng)實(shí)行專人管理，責(zé)任落實(shí)到人。采用多種形式進(jìn)行安全用電知識(shí)教育，開(kāi)展經(jīng)常性安全用電檢查，一旦發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)查找故障原因并進(jìn)行排除，必要時(shí)向電管部門報(bào)告，請(qǐng)示援助。
五、重要場(chǎng)所管理措施
1、倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)管理
倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)要嚴(yán)格執(zhí)行“五防、三不準(zhǔn)、一必須”制度，既防火、防盜、防破壞、防霉?fàn)€、防潮濕；不準(zhǔn)帶煙火進(jìn)倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)，不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)內(nèi)玩耍，不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)會(huì)客；必須按規(guī)定設(shè)置防范設(shè)備，并及時(shí)進(jìn)行檢查維護(hù)，值班人員不準(zhǔn)脫崗離崗，保證二十四小時(shí)值班制度，一旦發(fā)生火災(zāi)立即組織人員搶救，并告知消防部門援助。
2、配電房變壓器管理
電管人員作業(yè)時(shí)必須按規(guī)定配備勞動(dòng)保護(hù)用品，必須按操作規(guī)程作業(yè)，電工要定時(shí)檢查線路及一切電器設(shè)備，在有高壓危險(xiǎn)的場(chǎng)所，設(shè)置防護(hù)設(shè)施和警示標(biāo)志，非電工人員嚴(yán)禁進(jìn)入配電房變壓器護(hù)欄內(nèi)，嚴(yán)禁非電工人員私拉亂掛，嚴(yán)禁非電工人員進(jìn)入高壓危險(xiǎn)場(chǎng)所。
緊扣中心貼近服務(wù)
全面推動(dòng)辦公室工作邁上新臺(tái)階
__*煤礦辦公室是一個(gè)集行政事務(wù)、后勤服務(wù)、治安保衛(wèi)、基建管理于一體的綜合性辦公室，目前共有57名員工，下設(shè)職工食堂、民警隊(duì)、土建辦公室三個(gè)隊(duì)級(jí)單位，是礦井機(jī)關(guān)中人員最多，編制最大，管理職能最復(fù)雜的一個(gè)部門。近年來(lái)，隨著礦井跨越式發(fā)展步伐不斷加快，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作快速推進(jìn)，我們深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,牢牢把握礦井改革發(fā)展大局，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，貫徹“貼近領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，貼近基層服務(wù)，貼近群眾服務(wù)”的工作宗旨，緊緊圍繞礦黨政的各項(xiàng)決策和工作部署,勤于參政,精于服務(wù),創(chuàng)新求實(shí),乘勢(shì)而上,各項(xiàng)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著，內(nèi)部管理全面加強(qiáng)，先后多次榮獲礦“雙文明”建設(shè)先進(jìn)單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位稱號(hào)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信賴和職工的好評(píng)。
一、圍繞中心任務(wù),明確工作定位，牢牢把握辦公室工作主動(dòng)權(quán)
對(duì)辦公室工作準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)辦公室工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),是掌握辦公室工作主動(dòng)權(quán),提高辦公室工作水平和工作地位的基本前提。
首先，按照礦黨政對(duì)辦公室工作的要求定位。隨著近年來(lái)礦井生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作的快速發(fā)展，給辦公室工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和新的任務(wù)，礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)明確要求，“辦公室服務(wù)工作的好壞體現(xiàn)著礦井整體管理水平，只能加強(qiáng)，不能削弱”。按照這一要求,我們要求辦公室工作人員胸懷全局,堅(jiān)持把全礦工作大局作為辦公室開(kāi)展各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),對(duì)辦公室工作進(jìn)行準(zhǔn)確定位。通過(guò)參加和列席礦黨政聯(lián)席會(huì)、礦長(zhǎng)辦公會(huì)，定期召開(kāi)內(nèi)部政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)等渠道,及時(shí)了解和掌握全礦的中心工作,并按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則,積極參與全礦一系列重要工作研究與決策,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。
其次，按照礦井跨越式發(fā)展對(duì)辦公室職能的要求定位。為了積極適應(yīng)礦井快速發(fā)展的形勢(shì)，我們?cè)谒枷肷虾托袆?dòng)上始終與礦黨政保持高度一致，與礦井中心工作合拍，切實(shí)改變陳舊的思維方式和過(guò)時(shí)的工作方法，在工作思路上力求創(chuàng)新，在工作節(jié)拍上力求超前，在工作質(zhì)量上力求創(chuàng)優(yōu)，使辦公室工作真正體現(xiàn)出現(xiàn)代化高產(chǎn)高效礦井的良好風(fēng)貌。
再次，按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度規(guī)范要求定位。隨著礦區(qū)的快速發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)管理框架已初步形成，辦公室工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,我們狠抓辦公室內(nèi)部制度建設(shè)，把辦公室各個(gè)崗位、各個(gè)工種全部納入制度管理的軌道，做到了辦公室事務(wù)“處處有人管，件件有標(biāo)準(zhǔn)，事事有考核”，努力促進(jìn)和提高辦公室工作的規(guī)范化水平，以積極適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。
二、增強(qiáng)“三種意識(shí)”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，努力提高辦公室服務(wù)水平
為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù),是辦公室工作的全部?jī)?nèi)容。我們堅(jiān)持把行政服務(wù)工作放在首位,努力增強(qiáng)“三種意識(shí)”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，做到服務(wù)圍繞大局轉(zhuǎn),事務(wù)圍繞服務(wù)轉(zhuǎn),不斷提高辦公室服務(wù)水平。
一是強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。服務(wù)超前，工作自然主動(dòng)；服務(wù)滯后，工作必然被動(dòng)。我們認(rèn)為，做好辦公室工作必須有超前意識(shí)，要善于把握形勢(shì)，超前預(yù)測(cè)工作，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性，既想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更想領(lǐng)導(dǎo)之未想，力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先，謀在領(lǐng)導(dǎo)之前，考慮問(wèn)題盡可能快半拍、早半拍、搶半拍，凡事想得遠(yuǎn)一點(diǎn)，謀得深一點(diǎn)，及早發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及早提出相應(yīng)的對(duì)策和措施，努力爭(zhēng)取工作主動(dòng)權(quán)。
二是強(qiáng)化服務(wù)全局意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型向謀劃型轉(zhuǎn)變。在抓好日常辦文、辦會(huì)、辦事等具體事務(wù)的同時(shí)，緊緊圍繞礦黨政中心工作，力爭(zhēng)抓主抓重、謀劃全局，切實(shí)增強(qiáng)辦大事、辦難事、辦新事的能力，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，推動(dòng)全機(jī)關(guān)中心工作和階段性任務(wù)齊頭并進(jìn)，相互促進(jìn)，得以迅速落實(shí)。
三是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由按部就班向應(yīng)變求新的轉(zhuǎn)變。辦公室工作事無(wú)巨細(xì)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都可能釀成大錯(cuò)，影響到礦井的整體工作。為此，我們牢固樹立“辦公室工作無(wú)小事”的觀念，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，盡量避免或減少差錯(cuò)。同時(shí)，努力克服求穩(wěn)怕變、求穩(wěn)怕亂的思想，以科學(xué)的精神和務(wù)實(shí)的態(tài)度，深入研究新情況，不斷解決新問(wèn)題，努力拓寬新思路，使辦公室的每一項(xiàng)工作既體現(xiàn)實(shí)事求是，又蘊(yùn)含開(kāi)拓創(chuàng)新。
三、強(qiáng)化制度建設(shè)，狠抓工作質(zhì)量，切實(shí)提高辦公室管理水平
辦公室工作綜合性、政策性、服務(wù)性強(qiáng)，事務(wù)繁雜，涉及面很廣，許多事務(wù)處理起來(lái)難度大，要求高，處處體現(xiàn)礦黨政的工作意圖和工作宗旨，處處受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，可以說(shuō)是礦黨政組織與職工之間的對(duì)話窗口和交流橋梁，為了圍繞礦井中心工作搞好服務(wù)，我們從加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓工作質(zhì)量入手，先后制定下發(fā)并實(shí)施了辦公室公務(wù)車輛管理、礦井業(yè)務(wù)招待就餐管理、辦公用品和低值易耗品管理、固定資產(chǎn)管理、后勤服務(wù)崗位工作人員的管理和考核辦法等47部管理制度和28部崗位工種責(zé)任制，使各項(xiàng)工作制度標(biāo)準(zhǔn)覆蓋面達(dá)到了100，使礦井的后勤服務(wù)管理工作逐步得到了規(guī)范和提高。
第一，做好工作，維護(hù)內(nèi)部穩(wěn)定。以“全心全意為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益”為宗旨，高度重視并做好工作。近三年共接待礦內(nèi)外上訪人員160余人次，處理問(wèn)題21條。在處理問(wèn)題的同時(shí)，能夠及時(shí)向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，聽(tīng)取礦領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，問(wèn)題的處理做到迅速妥當(dāng)，既化解矛盾、息事寧人又切實(shí)維護(hù)了職工和單位雙方的的利益，有效維護(hù)了礦井內(nèi)部穩(wěn)定。
第二，做好接待工作，展示礦井形象。把接待工作作為展示礦井形象、加強(qiáng)外 部聯(lián)系的橋梁和紐帶，認(rèn)真做好接待工作。對(duì)于上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)礦檢查指導(dǎo)工作能夠做到熱情接待，細(xì)致安排，節(jié)儉周到，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，做好信息反饋。
第三，抓好文秘檔案工作，提高工作效率。以上級(jí)機(jī)關(guān)的公文規(guī)范作為工作準(zhǔn)則，嚴(yán)格公文起草、簽發(fā)、印制、發(fā)送、簽批等程序，使公文處理工作每個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循，有法可依，保證行文質(zhì)量，提高處理效率，努力發(fā)揮公文規(guī)范對(duì)全礦工作的普遍指導(dǎo)作用。加強(qiáng)檔案管理，保證資金投入、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和人員素質(zhì)的培訓(xùn)提高，做到了檔案資料歸檔齊全、立卷科學(xué)規(guī)范、借閱登記手續(xù)完備、管理維護(hù)良好，使檔案工作為領(lǐng)導(dǎo)決策和礦井的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
第四，抓緊會(huì)議組織及會(huì)議決議的落實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好助手。做好礦井重大會(huì)議和各專業(yè)會(huì)議的組織服務(wù)等工作，提倡開(kāi)短會(huì)，開(kāi)小會(huì)，精簡(jiǎn)會(huì)議,改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)。建立完善了會(huì)議通知、簽到手續(xù)，完善了黨政聯(lián)席會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全辦公會(huì)和全礦各部門的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)、專業(yè)會(huì)議、礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議記錄等各種會(huì)議資料，每年底全部立卷歸檔，每次會(huì)議都能夠做到準(zhǔn)備充分、材料精練、程序規(guī)范、時(shí)間緊湊、紀(jì)律嚴(yán)明。強(qiáng)化各種會(huì)議精神的督促落實(shí)，定期向各部門、各單位調(diào)查了解會(huì)議決定的執(zhí)行和進(jìn)展情況，匯總報(bào)告各分管領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)了解全礦整體工作進(jìn)展和存在的各種問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整工作部署提供第一手資料。
第五，強(qiáng)化治安保衛(wèi)和消防管理工作，維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。保證治安保衛(wèi)工作力量，確定一名副主任專管礦井治安保衛(wèi)工作，分管民警隊(duì)業(yè)務(wù)。落實(shí)民警隊(duì)內(nèi)部基礎(chǔ)管理制度和礦井內(nèi)部治安防范各項(xiàng)規(guī)章制度，制定完善了《__礦內(nèi)部治安管理規(guī)定》、《__礦武裝保衛(wèi)工作崗位職責(zé)》、《經(jīng)濟(jì)民警崗位責(zé)任制》、《外來(lái)人員、外來(lái)車輛登記》、《煤場(chǎng)車輛管理制度》、《產(chǎn)品管理制度》等各項(xiàng)工作制度共60余條，建立了《__礦重點(diǎn)部位要害崗位管理檔案》、《消防檔案》、《戶籍管理檔案》等基礎(chǔ)資料，建立了值班巡邏、人員登記、車輛出入登記、出門證收繳登記等各類管理臺(tái)帳，狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，在民警隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，加強(qiáng)警容警紀(jì)和工作責(zé)任性教育，強(qiáng)化工作紀(jì)律，規(guī)范工作行為，抓好集中訓(xùn)練和日常訓(xùn)練，堅(jiān)持“預(yù)防為主，打防結(jié)合”工作方針，抓好內(nèi)部治安防范，加強(qiáng)夜間巡邏，持久防范，確保要害部位的安全，認(rèn)真調(diào)解民事糾紛，配合產(chǎn)品管理部加強(qiáng)煤場(chǎng)秩序管理，把好產(chǎn)品出礦的最后一道關(guān)口，努力杜絕產(chǎn)品流失和物資失竊現(xiàn)象，民警隊(duì)成立兩年來(lái)，為礦井挽回經(jīng)濟(jì)損失近20萬(wàn)元。
第六，抓好計(jì)劃生育工作，貫徹落實(shí)基本國(guó)策。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策，落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)待遇，搞好宣傳、教育和管理，實(shí)現(xiàn)了計(jì)生信息化管理，計(jì)生“三率”控制在上級(jí)下達(dá)范圍以內(nèi)，全礦無(wú)計(jì)劃外生育，按照礦有關(guān)制度，按時(shí)造冊(cè)發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)和獨(dú)生子女門診費(fèi)，組織為育齡婦女提供保健服務(wù)，提高育齡婦女保健服務(wù)水平。
第七，抓好后勤服務(wù)管理，努力改進(jìn)職工生活福利條件。加強(qiáng)對(duì)辦公室服務(wù)車輛的考核管理，對(duì)車輛的執(zhí)勤情況、績(jī)效水平、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行全面考核，使服務(wù)車輛的油耗逐年下降，車輛維護(hù)質(zhì)量也得以提高。為了改進(jìn)職工食堂管理，搞好職工福利，在班中餐食堂全面推行個(gè)人績(jī)效考核工資制度，在確定基本崗位工資水平的前提下，每月實(shí)行營(yíng)業(yè)額、民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的考核制度，根據(jù)考核結(jié)果適當(dāng)拉開(kāi)工資分配水平，有力地調(diào)動(dòng)了食堂職工的積極性和責(zé)任心。
第八，抓好環(huán)境衛(wèi)生管理，提高文明辦礦水平。為了搞好礦井工業(yè)衛(wèi)生管理，對(duì)全礦工業(yè)廣場(chǎng)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行了重新劃分，每周進(jìn)行檢查考核，對(duì)衛(wèi)生狀況差的單位除在全礦通報(bào)批評(píng)外，還實(shí)行經(jīng)濟(jì)罰款，使衛(wèi)生管理與礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合，促進(jìn)了礦井面貌的進(jìn)一步改觀。
四、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)自身建設(shè)，為促進(jìn)辦公室工作提供機(jī)制保證
堅(jiān)持以人為本，以求實(shí)創(chuàng)新的精神加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),是機(jī)關(guān)的優(yōu)良傳統(tǒng),是貫徹“解放思想、實(shí)事求是”路線的最好體現(xiàn),也是做好辦公室工作的基本保證。近年來(lái)，我們?cè)谵k公室自身建設(shè)方面加大了工作力度,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高了整體的戰(zhàn)斗力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化培訓(xùn)，提高辦公室工作人員素質(zhì)。堅(jiān)持《政治理論學(xué)習(xí)制度》，按照礦黨委統(tǒng)一安排，堅(jiān)持每周一次政治理論學(xué)習(xí)會(huì)議，采取“以會(huì)代訓(xùn)”的形式，創(chuàng)新會(huì)議內(nèi)容，活躍會(huì)議氣氛，在學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí)，著重學(xué)習(xí)WTO、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、公文寫作、現(xiàn)代化辦公技能、企業(yè)管理等方面的專業(yè)知識(shí)，努力培養(yǎng)辦公室員工的大局觀念、發(fā)展觀念、創(chuàng)新觀念。同時(shí)，鼓勵(lì)全體員工堅(jiān)持自學(xué)，不斷進(jìn)取，積極參加干部學(xué)歷教育和專業(yè)人員繼續(xù)教育，加快擴(kuò)展和改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，將學(xué)到的理論知識(shí)與本職工作相結(jié)合，應(yīng)用先進(jìn)適用的管理辦法，促進(jìn)工作方法創(chuàng)新，促使辦公室整體工作水平不斷提高。目前，辦公室工作人員中先后有9人次參加了國(guó)民學(xué)歷教育和各種技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，使辦公室整 體管理水平和全體人員素質(zhì)得到了提高。
二是強(qiáng)化目標(biāo)管理，明確工作責(zé)任，增強(qiáng)辦公室工作的生機(jī)和活力。按照“定崗、定員、定任務(wù)目標(biāo)”的“三定”改革方案要求，積極實(shí)施了定崗定員、崗位績(jī)效工資改革和管理人員、專業(yè)人員年終考評(píng)等一系列制度，建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制，把辦公室整體工作逐一分解到每個(gè)崗位，使每項(xiàng)工作都“對(duì)號(hào)入座”，解決了以往“有人沒(méi)事做，有事沒(méi)人做”的不合理現(xiàn)象。同時(shí)，制定了辦公室績(jī)效工資考核實(shí)施細(xì)則，把每名員工的工作實(shí)績(jī)、工作量和工作態(tài)度與評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)金分配和推薦提拔掛起鉤來(lái)，實(shí)行科隊(duì)級(jí)管理人員公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗，使想干事的有舞臺(tái)，肯干事的有回報(bào)，干成事的有名譽(yù)，營(yíng)造出一種“不靠關(guān)系靠工作，不靠送禮靠實(shí)績(jī)”的正確用人導(dǎo)向和“人人勤奮實(shí)干，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的濃厚氛圍，有力地激發(fā)了全體員工的工作積極性。近年來(lái)，辦公室涌現(xiàn)出了地級(jí)以上勞動(dòng)模范、先進(jìn)個(gè)人9人次，礦級(jí)勞模、先進(jìn)個(gè)人和職業(yè)道德標(biāo)兵15人次。
__x是歷來(lái)被譽(yù)為善打硬仗的鐵軍隊(duì)伍，，(屬網(wǎng)資料dw.)幾年來(lái)，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，他們團(tuán)結(jié)一致，銳意改革，立足實(shí)際，緊抓機(jī)遇，各項(xiàng)工作取得了輝煌的業(yè)績(jī)，鹽環(huán)定奮戰(zhàn)三載是他們立功創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始，延安供水拼搏十月則功顯三秦大地，(屬網(wǎng)資料dw.)在今年的寶雞峽渠首工程施工中，全體上下團(tuán)結(jié)一心，奮勇拼搏，狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)管理，并結(jié)合文明工地，創(chuàng)建職工之家，繼九八年榮獲省重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)集體后再獲此殊榮，一躍而成為我處的骨干隊(duì)伍之一。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，主要有以下幾點(diǎn)：一、制定完善制度，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。
一支好的水電施工隊(duì)伍首先在于一流的管理，只有內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化，才會(huì)煥發(fā)出蓬勃向上的生命力。__x在隊(duì)長(zhǎng)馬福民同志的率領(lǐng)下，九八年四月進(jìn)駐寶雞峽渠首工地后，首先就重點(diǎn)完善了隊(duì)伍的組織機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)，針對(duì)渠首工程施工的特點(diǎn)，，(屬網(wǎng)資料dw.)隊(duì)部分設(shè)了技術(shù)組、生產(chǎn)組、質(zhì)安組以及后勤供應(yīng)組，技術(shù)組負(fù)責(zé)保證工程的技術(shù)含量和技術(shù)投入，質(zhì)安組負(fù)責(zé)工程質(zhì)量，生產(chǎn)組則負(fù)責(zé)整個(gè)工程的全面施工，生產(chǎn)組又細(xì)分為砼、鋼筋、模板班組。各司其職，各負(fù)其責(zé)。同時(shí)隊(duì)部還成立了安全生產(chǎn)委員會(huì)，治安保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部，工會(huì)，職工食堂伙委會(huì)，團(tuán)支部，等多個(gè)方面組織機(jī)構(gòu)，保障職工的日常工作生活，從組織機(jī)構(gòu)上為隊(duì)伍能打硬仗、打好硬仗立下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“法不明，則令出不行”，__x在健全組織機(jī)構(gòu)的同時(shí)，注重緊抓制度建設(shè)，依靠完善制度進(jìn)行管理，在寶雞峽渠首工程建設(shè)中，__x制訂完善了《隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)》、《副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)》、《技術(shù)總負(fù)責(zé)職責(zé)》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《質(zhì)量管理制度》、《崗們責(zé)任制管理制度》等十多項(xiàng)規(guī)章制度，涉及生產(chǎn)、生活各個(gè)方面，并嚴(yán)格按條例辦事，人人平等，絕不手軟。在工地運(yùn)行過(guò)程中，所制定的安全生產(chǎn)操作規(guī)程及時(shí)發(fā)到每個(gè)操作人員手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，(屬網(wǎng)資料dw.),確保工地安全生產(chǎn)，在職工待遇方面，堅(jiān)持將生產(chǎn)工人的收入與產(chǎn)量直接掛釣，干多少拿多少，做到按勞分配，管理人員的收入與生產(chǎn)人員的收入掛鉤，上下活動(dòng)，宏觀上既拉開(kāi)檔次又注重平衡。公正公開(kāi)的分配制度極大的調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性，窩工的現(xiàn)象一步步減少了，職工的收入一節(jié)節(jié)的提高了。
在現(xiàn)場(chǎng)管理中，__x更是以其雷厲風(fēng)行、能征善戰(zhàn)的作風(fēng)而聞名。在__x的全體干部職工的心中都熟知這樣一句話“緊前不緊后”，即發(fā)揚(yáng)三處人“三快”作風(fēng)，中標(biāo)后快速進(jìn)點(diǎn)，施工準(zhǔn)備組織迅速，立即形成生產(chǎn)態(tài)勢(shì)。在施工過(guò)程中，實(shí)行急事急辦，特事特辦，先解決問(wèn)題后匯報(bào)的作風(fēng)，一旦決定的事情,即要求全體人員雷厲風(fēng)行，端正勞動(dòng)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不許出勤不出力，發(fā)現(xiàn)工作渙散，不負(fù)責(zé)任的職工立即辭退。在施工中，前一個(gè)工序完成后，，(屬網(wǎng)資料dw.)下一道工序立即進(jìn)入工作面，進(jìn)行下道工序的生產(chǎn)，并堅(jiān)持安排現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)每周例會(huì)制度。今冬寶雞峽渠首工程施工任務(wù)異常繁重，右岸在短短的六十天要完成砼澆筑====M=，平均不到兩天一次，澆筑最大強(qiáng)度達(dá)===M=，在此特殊時(shí)刻，__x一方面加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，隊(duì)長(zhǎng)親自值班上崗，跟班作業(yè)，在每個(gè)分部工程開(kāi)工以前，組織施工人員集思廣益、研討施工方案，一方面對(duì)《崗位責(zé)任制管理措施》及時(shí)查漏補(bǔ)缺，廣泛征求意見(jiàn)，制定了詳盡的獎(jiǎng)懲制度，覆蓋面上至隊(duì)長(zhǎng)，下至生產(chǎn)工人，責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明，各班組也均拿出了《班組管理?xiàng)l例》針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)工作內(nèi)容、工作質(zhì)量、工作責(zé)任明確到人，全體職工一方面兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，一方面大局當(dāng)先，克己奉公，在澆筑Ⅱ壩段左邊墩===－===M高程時(shí)，由于人手不足，__x全民皆兵，隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)及炊事員都踴躍上陣，連續(xù)奮戰(zhàn)了==多個(gè)小時(shí)終于澆筑完畢，提前==天勝利完成了年度目標(biāo)任務(wù)，且=次單倉(cāng)澆筑強(qiáng)度超過(guò)===M=，獲得指揮部表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)__x這種“眾人劃漿開(kāi)大船”的集體精神也受到了渠首工程參建各方的一致贊譽(yù)，這正是__x這艘大船能屢屢遠(yuǎn)航、攻克艱難險(xiǎn)阻的動(dòng)力所在。
二、以貫標(biāo)為紐帶，嚴(yán)格質(zhì)量管理。
寶雞峽工地是我局九九年質(zhì)量認(rèn)證外審工地，__x結(jié)合貫標(biāo)下茬立勢(shì)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理，首先從組織上成立了由隊(duì)長(zhǎng)親自任組長(zhǎng)的貫標(biāo)小組，同時(shí)從材料管理、資料收集整理等方面多次舉辦貫標(biāo)學(xué)習(xí)講座，提高全員質(zhì)量意識(shí)，形成了由“，(屬網(wǎng)資料dw.)管理者推動(dòng)”和“受益者推動(dòng)”的雙向趨動(dòng)模式。
在全省質(zhì)量管理年的號(hào)召下，配合我局貫標(biāo)工作的深入開(kāi)展，__x在質(zhì)量管理上確立了更高的目標(biāo)，堅(jiān)持以ISO====質(zhì)量認(rèn)證體系規(guī)范施工中每項(xiàng)工序，對(duì)各工作面制定了詳盡的作業(yè)指導(dǎo)書，使全體職工明白了“干什么、怎么干、干多少”，在施工中，完善和糾正預(yù)防措施，切實(shí)貫徹“三檢制”，“堅(jiān)持事故三不放過(guò)”原則。砼澆筑進(jìn)入冬季施工期，為確保砼澆筑質(zhì)量，在隊(duì)上全休技術(shù)干部的刻苦鉆研與努力下，制定出了一套“冬季砼施工表面保護(hù)法”和“暖棚保溫法”的施工方案，砼澆筑部位采用搭蓋棉被和鋪設(shè)泡沫板等方式進(jìn)行蓄熱養(yǎng)護(hù)，皮帶機(jī)運(yùn)輸過(guò)程利用曖棚保溫，從而確保了低溫季節(jié)砼施工質(zhì)量，今冬會(huì)戰(zhàn)期間，==個(gè)工序均獲監(jiān)理一次性現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收通過(guò)，取得了砼澆筑各單元工程===％的合格率，==％的優(yōu)良率。
三、創(chuàng)建文明工地，建立職工之家。
“作為一以野外施工的隊(duì)伍，注定一生要四處奔波，如果總是湊合，便會(huì)湊合一生”，這句時(shí)常掛在隊(duì)長(zhǎng)馬福民嘴邊的話反映了__x創(chuàng)建文明工地的決心，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和觀念的更新，伴隨著項(xiàng)目法管理，“工地家園”正深深扎根于每個(gè)職工心中，樹立著職工以工地為家，以工地為樂(lè)，以工地為榮的信念。
首先從硬件上加大投入,保證文明工地和生活區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
住宿辦公：擴(kuò)大房屋面積，改善居室條件，便其既適應(yīng)辦公，以不影響休息，另設(shè)有專門的會(huì)議室、食堂、多功能廳、浴室、鍋爐房以及庫(kù)房等，共六十多間，建筑面積====M=，并建成了生活區(qū)內(nèi)的水電供應(yīng)和取曖設(shè)施。
職工食堂：擁有一間操作室，一間餐廳，配備一名管理員，三名炊事員，并購(gòu)置了冰柜、電烤箱、壓面機(jī)、和面機(jī)及吹風(fēng)機(jī)等，確保了職工日常生活。
文體設(shè)施：建立了職工夜校，訂購(gòu)了《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》《中國(guó)水電報(bào)》等十多種報(bào)刊雜志，購(gòu)置了彩電、VCD機(jī)、衛(wèi)星接收機(jī)、音響，院內(nèi)并建起了藍(lán)球場(chǎng)、兵乓球臺(tái)、羽毛球場(chǎng)，修筑了花壇，種花，種草，種菜，綠化美化了居住營(yíng)地，陶冶了職工情操。
在我們公司，全體職工同心協(xié)力為完成公司目標(biāo)任務(wù)在各個(gè)崗位上恪盡職守，努力工作。尤其是生產(chǎn)一線的操作工人、市場(chǎng)一線的營(yíng)銷人員、安裝人員、技術(shù)崗位的技術(shù)人員，他們?cè)谇懊娲蛘蹋列量嗫啵貏e需要我們后勤服務(wù)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最起碼要圍繞如何讓職工吃好一頓飯而積極努力。這就要求我們不僅要有正確的指導(dǎo)思想，充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)工作的重要性，要有科學(xué)的策略、務(wù)實(shí)的行動(dòng)、扎實(shí)的措施、嚴(yán)格的管理，更要有一支高素質(zhì)的后勤服務(wù)人員隊(duì)伍，要用心去做事。
一、做好后勤服務(wù)工作要求后勤服務(wù)人員必須具備較高的素質(zhì)
后勤服務(wù)工作對(duì)我們從事后勤服務(wù)工作的人員的素質(zhì)要求是多方面的，不僅需要全體人員具有一定的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、品行修養(yǎng)、基本技能和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)管理人員而論，其綜合素質(zhì)、技能要求更需高一籌。
人的各種素質(zhì)中，政治思想素質(zhì)是靈魂，是我們開(kāi)展和做好一切工作的基礎(chǔ)和前提，因此要將其作為后勤管理人員的必備素質(zhì)來(lái)看等，否則后勤工作就會(huì)錯(cuò)位乃至誤入迷途；要有高度的敬業(yè)愛(ài)崗精神，
后勤工作中，責(zé)任心、事業(yè)心、工作熱情、奉獻(xiàn)精神是十分重要的，對(duì)管理人員而言，品行顯得尤為重要，因?yàn)楹笄诜?wù)工作是企業(yè)的一個(gè)大窗口，后勤服務(wù)人員與職工接觸頻繁，給職工帶來(lái)的影響也相當(dāng)大，一頓飯吃下來(lái)可以是愉悅的，開(kāi)心地投入下一階段的工作，也可能是失落的，消極地對(duì)待下一階段的工作，這其中窗口服務(wù)人員的態(tài)度、飯菜的份量；廚師做的口味、質(zhì)量；就餐的環(huán)境、食品的衛(wèi)生安全等都有關(guān)系。所以對(duì)后勤服務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和服務(wù)技能的培養(yǎng)，也就是一種服務(wù)文化的養(yǎng)成是非常重要的，這其中管理人員的責(zé)任就非常大，其品德、理念、作風(fēng)就很自然的會(huì)對(duì)后勤服務(wù)工作產(chǎn)生潛移默化的影響。
二、做好后勤服務(wù)工作必須加強(qiáng)人員素質(zhì)教育，營(yíng)造良好文化氛圍
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面，管理出效益，管理出成果已成為人們的共識(shí)，而管理的成效又取決于人的素質(zhì)，可見(jiàn)我們應(yīng)深入研究、分析人員素質(zhì)的內(nèi)涵，切實(shí)想辦法提高人員素質(zhì)。
首先要以宏源的企業(yè)精神激勵(lì)人，后勤服務(wù)工作的質(zhì)量受人員強(qiáng)烈的責(zé)任感、飽滿的工作熱情所制約，我們必須注重營(yíng)造積極向上的文化氛圍。后勤服務(wù)工作在我們資產(chǎn)管理服務(wù)部只是其中的一部分，主要職能表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是為公司的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件，包括公司基本設(shè)施建設(shè)工作，物業(yè)維修服務(wù)工作，設(shè)備、能源及公共設(shè)施的正常運(yùn)行；二是做好后勤保障服務(wù)工作，確保公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，包括食堂餐飲服務(wù)工作，環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，職工上下班交通服務(wù)等等。所以，其次要注重教育引導(dǎo)，提高人員的素質(zhì)。提高人員素質(zhì)可以歸納為三個(gè)方面：一是進(jìn)行必要的思想教育。要針對(duì)后勤職工的實(shí)際情況和心理特點(diǎn)，開(kāi)展卓有成效的思想政治工作，采取“寓教于樂(lè)”等形式，提高他們的政治思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)；二是建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。企業(yè)的發(fā)展告訴我們，僅僅看到我們后勤的服務(wù)性保障作用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要看到后勤服務(wù)工作對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響力和制約性，因此我們應(yīng)當(dāng)高度認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)工作在企業(yè)中的重要作用，應(yīng)在后勤服務(wù)人員特別是“窗口”職工中建立良好的職業(yè)道德規(guī)范，努力做到“三個(gè)必須”：即必須具備良好服務(wù)技能；單憑一股工作熱情缺乏一定的服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量只是一句空話。必須起好形象示范作用；后勤服務(wù)人員天天與職工打交道，大家的一舉一動(dòng)、一言一行，舉止、衣著、儀表都在職工注目之下，因此必須嚴(yán)格要求自己，做個(gè)“文明人”，洗菜做菜也好、打飯打菜也好、餐具消毒也好都要用心去做，讓職工吃得放心、吃得滿意。必須具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，真誠(chéng)對(duì)待、體諒服務(wù)對(duì)象，使廣大職工對(duì)后勤服務(wù)人員產(chǎn)生信任感和親切感，而不是老是覺(jué)得偏心了、吃虧了等等；三是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力。眾所周知，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成，必須依靠大家的力量，必須擁有一個(gè)具有一定文化素質(zhì)、實(shí)踐操作能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的后勤人員群體。所以，一方面，要善于調(diào)動(dòng)后勤服務(wù)人員的積極性，發(fā)揮他們的各人所長(zhǎng)，努力營(yíng)造一種尊重后勤人員勞動(dòng)的輿論傾向；一方面，要努力改善后勤職工的工作條件，只有充分關(guān)心才能充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性；同時(shí)，要妥善處理好后勤服務(wù)群體內(nèi)部的人際關(guān)系及后勤服務(wù)人員與職工的關(guān)系，和諧的人際關(guān)系是增強(qiáng)凝聚力的重要因素，也是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要條件，只有大家齊心協(xié)力，才能在工作中真正做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到，這是后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)所要追求的理想境界。
三、做好后勤服務(wù)工作必須健全制度，加強(qiáng)管理，追求職工滿意
