時間：2023-02-18 04:17:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高職商務(wù)英語，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及多媒體教學(xué)方式的廣泛應(yīng)用，慕課這一新興的在線課程開發(fā)模式受到廣大師生的追捧。慕課教學(xué)以網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)、連通主義理論為基礎(chǔ)，按照循序漸進的教學(xué)方式，將學(xué)生從初級學(xué)者培養(yǎng)成高級人才。一直以來，口語教學(xué)都是高職商務(wù)英語教學(xué)的難點與重點，新形勢下，加強慕課在高職商務(wù)英語口語訓(xùn)練中的應(yīng)用分析，具有重要指導(dǎo)意義。基于此，該文在參閱大量相關(guān)研究文獻的基礎(chǔ)上，結(jié)合筆者教育實踐工作經(jīng)驗及自身見解，對慕課在高職商務(wù)英語口語練習(xí)中的應(yīng)用展開探討。
關(guān)鍵詞：
高職；商務(wù)英語；口語練習(xí)；慕課
慕課是大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程（MOOC：Massiveopenonlinecourse）的簡稱。這一教學(xué)模式興起于西方國家，借助于信息技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展，以自身無可替代的優(yōu)勢在全球范圍內(nèi)廣泛開展，這種嶄新的教學(xué)新模式對傳統(tǒng)高等教育產(chǎn)生了巨大沖擊[1]。因此，本文對慕課的概念、優(yōu)勢及其在高職商務(wù)英語口語訓(xùn)練中的應(yīng)用進行分析，對于全面提升高職商務(wù)英語口語教學(xué)質(zhì)量是非常有幫助和有意義的。
1慕課概念與優(yōu)勢
慕課是近年來新型的在線課程開發(fā)模式，該教學(xué)模式是基于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)管理、資源系統(tǒng)、開放網(wǎng)絡(luò)資源等于一體的綜合課程開發(fā)模式[2]。慕課具有人性化、開放性、大規(guī)模、豐富性等特點。具體來說，慕課并沒有限制學(xué)生學(xué)習(xí)人數(shù)，也沒有對學(xué)習(xí)者身份進行限制，與傳統(tǒng)定額班級授課制不同，一門慕課c能容納十幾萬人。例如，美國斯坦福大學(xué)開設(shè)的《人工智能導(dǎo)論》這一門課程，全世界約160000人注冊學(xué)習(xí)。這是傳統(tǒng)教學(xué)模式所不能比擬的。慕課這種開放式的教學(xué)模式，從誕生時刻起就因開放特性受到社會各界廣泛關(guān)注[3]。全球范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)者，只要條件許可就能免費學(xué)習(xí)優(yōu)秀課程。慕課課程資源對包含農(nóng)民、工人、老人、主婦等在內(nèi)的所有人開放，人們可以自由地選擇學(xué)習(xí)課程。慕課教學(xué)的內(nèi)容非常完善，教學(xué)視頻、練習(xí)題、測試題、討論以及考核等內(nèi)容均比較完善。學(xué)習(xí)人員可結(jié)合慕課資料，清晰地認識學(xué)習(xí)目標、內(nèi)容、知識點以及作業(yè)安排[4]。學(xué)習(xí)者可結(jié)合自身情況以及視頻資料，因人而異地安排學(xué)習(xí)時間，選擇學(xué)習(xí)課程。
2慕課時代對商務(wù)英語口語教學(xué)的影響
隨著信息化時代的到來，慕課給我國傳統(tǒng)教育改革帶來了巨大沖擊與挑戰(zhàn)。在強勢文化沖擊以及全球優(yōu)質(zhì)教育資源面前，我國大學(xué)必須加快改革步伐，提高教學(xué)質(zhì)量，否則，很有可能淪為一流大學(xué)的輔導(dǎo)教室和實驗室。慕課時代對商務(wù)英語口語教學(xué)的影響如下。1)教學(xué)形式慕課對商務(wù)英語口語教學(xué)的教學(xué)形式提出了一定要求。迄今為止，高等教育教學(xué)改革已告一段落，教育教學(xué)模式已取得一定創(chuàng)新。例如，傳統(tǒng)授受制、滿堂灌的教學(xué)模式已逐漸轉(zhuǎn)變成以學(xué)生為主的教學(xué)模式[5]。但是，從整體上來說，教學(xué)模式改革與傳統(tǒng)教學(xué)模式尚無根本性變革，還需進行深入探究。部分高校由于受到教學(xué)設(shè)備、教學(xué)場所、師資力量等限制，商務(wù)英語口語課程只能采用大班或中班授課模式，甚至，大班授課模式會有120人左右。在這種模式下，嚴重影響口語教學(xué)質(zhì)量的提升以及學(xué)生英語口語練習(xí)。眾所周知，口語能力提升的唯一法寶就是多說多聽，而有限的課堂資源和眾多的班級人數(shù)大大壓制了學(xué)生練習(xí)口語的時間和效率。而慕課教學(xué)視頻資源通常在10-20分，這種教學(xué)模式更符合人們的學(xué)習(xí)規(guī)律。在開放的學(xué)習(xí)周期內(nèi)，學(xué)生能自由地學(xué)習(xí)、做作業(yè)、討論。學(xué)生更可以觀看慕課中的發(fā)音、斷句和跟讀，來提高自己的口語水平。2)教師教學(xué)能力慕課時代是優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享的時代，幾乎所有的優(yōu)秀課程都能通過網(wǎng)絡(luò)形式分享給每一位學(xué)習(xí)人員。若一門課程甚至一所高校，優(yōu)勢、特色不明顯，很容易被其他優(yōu)秀院校所替代[6]。對于商務(wù)英語口語教學(xué)來說，幾乎所有的高校都開設(shè)了這一課程，慕課教學(xué)形式的出現(xiàn)，給高職商務(wù)英語口語教師教學(xué)能力提出了巨大挑戰(zhàn)。學(xué)生們可以自由、隨時隨地地學(xué)習(xí)一流高校教師的授課，這對教師授課技巧、知識素養(yǎng)、口語技能提出了更高要求。3)教學(xué)方法一直以來，我國高職商務(wù)英語口語教學(xué)在課程內(nèi)容、教學(xué)質(zhì)量以及評價方式等方面?zhèn)涫苜|(zhì)疑。在慕課教學(xué)迅猛發(fā)展的今天，高職商務(wù)英語口語教學(xué)更是遇到前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。慕課可以為學(xué)生們及時提供名校名師的課程資源，學(xué)生也可以結(jié)合自身情況及時調(diào)整學(xué)習(xí)計劃，若學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較強，還能選修自己感興趣的課程，參與網(wǎng)絡(luò)討論、定期完成作業(yè)，及時分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗[7]。在慕課學(xué)習(xí)模式指導(dǎo)下，不僅能提高學(xué)生的人文素養(yǎng)與知識素養(yǎng)，還能全面提升自己的英語語言水平。
3慕課在高職商務(wù)英語口語訓(xùn)練中的應(yīng)用策略
3.1慕課豐富的課程資源激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性
相比于傳統(tǒng)的商務(wù)英語口語教學(xué)，慕課課程教育最大的優(yōu)勢在于有著廣泛的多媒體資源。例如在學(xué)習(xí)“介紹一款產(chǎn)品”相關(guān)的課程時，可以通過觀看10~20分鐘的介紹產(chǎn)品的視頻小短片，讓學(xué)生通過電腦或者手機提前預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并直觀地了解如何去介紹一款產(chǎn)品，以及在商務(wù)英語中介紹一款產(chǎn)品的基本步驟。或者在學(xué)習(xí)自我介紹職稱職位的課程時，讓學(xué)生通過慕課的視頻資源，快速地掌握知識要點并進行模仿，自己提煉出自我介紹的基本要點，進行口語敘述。相比于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，慕課豐富的媒體資源能夠快速地吸引學(xué)生的注意力，在10~20分鐘的時間里能夠集中注意力。慕課教學(xué)+課堂面授相結(jié)合的形式更能提升學(xué)習(xí)效果，強化口語教學(xué)課堂學(xué)習(xí)的目的性。
3.2結(jié)合慕課，及時發(fā)現(xiàn)并針對性的糾正英語口語發(fā)音
英語口語發(fā)音是商務(wù)英語口語教學(xué)的重點。然而，在英語口語發(fā)音這個問題上，很多學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)不一樣，例如大部分學(xué)生在發(fā)雙元音/au/以及/θ//ð//ʒ/等地方發(fā)音發(fā)的不好，也有部分學(xué)生分不清/ɪ/和/iː/還有/uː/和/ʊ/這些音的區(qū)別，那么在商務(wù)英語口語交流時，就會存在很大的問題。可以在慕課系統(tǒng)中加入機器語音評分的口語小游戲，由學(xué)生跟讀，機器評分，在學(xué)生讀錯的音標的單詞上顯示不同的顏色，提醒學(xué)生讀的這個地方有問題。通過機器評分，能夠讓每個學(xué)生精準地發(fā)現(xiàn)自己的薄弱點，并通過多次的訓(xùn)練達到正確的發(fā)音水平。同時還可以引入“視頻配音”的環(huán)節(jié)，通過經(jīng)典的電視劇或者演講視頻等小的視頻片段，讓學(xué)生給視頻配音，并讓學(xué)生分組比賽，由老師帶領(lǐng)學(xué)生進行評比，更加激發(fā)出學(xué)生口語表達的熱情。教師還可以引導(dǎo)學(xué)生模仿視頻演講或者組織口語辯論，錄下演講和辯論的過程，再通過慕課視頻回顧對比，發(fā)現(xiàn)口語發(fā)音中存在的差距并及時糾正。
3.3慕課資源提升復(fù)習(xí)效果
在日常的商務(wù)英語口語教學(xué)中，學(xué)生往往課后很少做口語復(fù)習(xí)，有的學(xué)生有晨讀的習(xí)慣，但是學(xué)生自己很難發(fā)現(xiàn)讀音以及連讀技巧等方面存在的問題，而慕課資源是不受時間地點限制的，只要學(xué)生想學(xué)，就可以點開慕課資源，復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)過的知識點以及發(fā)音技巧。在英語口語交流中，大部分都是存在連讀、略讀的情況的，而相當一部分學(xué)生掌握不好連讀、略讀技巧，例如音的同化：1）輔音[d]與[j]相鄰時，被同化為[dʒ]：Wouldyou...?2）輔音[t]與[j]相鄰時，被同化為[t∫]：Can’tyou...？3）輔音[s]與[j]相鄰時,被同化為[∫]：Missyou還有“輔音+元音”型連讀，“輔音+半元音”型連讀，“元音+元音”型連讀，“r/re+元音”型連讀等情況…。還有略音的情況、略音和連讀同時出現(xiàn)的情況、清輔音的濁化等。只有掌握好每一個知識點才能說出地道和流利的英語。學(xué)生在課后跟著視頻反復(fù)地聽、讀、錄音，才能不斷地進步。相比于學(xué)生憑著自己的印象讀、看筆記復(fù)習(xí)，這種慕課模式更加事半功倍。
3.4課程評價創(chuàng)新
在傳統(tǒng)商務(wù)英語口語教學(xué)中，筆試仍然是測量學(xué)生口語能的主要方式。有的是在期末要求學(xué)生進行一次口語展示，用來評價學(xué)生的英語口語成績。相對而言，這種評價體系較為片面，不能完整地體現(xiàn)出學(xué)生的口語水平。而引入MOOC教學(xué)的評分系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺大數(shù)據(jù)的顯示，來分析每個學(xué)生個體在商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)中的詳細情況，例如平均每周花在口語訓(xùn)練上的時間，英語口語日常跟讀機器評分的平均分等，再結(jié)合課堂的表現(xiàn)情況，能夠從多個維度對學(xué)生進行綜合評價。同時學(xué)生也能將課程問題及時反饋給教師，進而有助于教師在教學(xué)中不斷反思和改進，形成良好的互動態(tài)勢。
4小結(jié)
綜上所述，本文以慕課的概念與優(yōu)勢、慕課時代對商務(wù)英語口語教學(xué)的影響為切入點，從課堂教學(xué)模式、課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)內(nèi)容以及課程評價方面，詳細論述了慕課時代高職商務(wù)英語口語訓(xùn)練策略，多角度入手，旨在全面提升高職學(xué)生的英語口語水平。
作者：茅和華 單位：沙洲職業(yè)工學(xué)院經(jīng)濟管理系
參考文獻：
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【關(guān)鍵詞】高職院校；商務(wù)英語；教學(xué)設(shè)計；教學(xué)目標
高職商務(wù)英語教學(xué)涉及商務(wù)活動的各個方面，旨在培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)職業(yè)商務(wù)環(huán)境的語言要求，滿足學(xué)生必備的商務(wù)交際能力，高職商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計即是圍繞此教學(xué)目的，有針對性的進行圍繞教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果的系統(tǒng)性教學(xué)規(guī)劃，為促進教學(xué)有效性提供保障。
一、高職商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計的取向
1.商務(wù)英語教學(xué)的目標性取向
高職商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計應(yīng)樹立商務(wù)英語教學(xué)的目標性。商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計的實質(zhì)是建構(gòu)商務(wù)英語教學(xué)過程的系統(tǒng)規(guī)劃性，教學(xué)目標蘊含在學(xué)習(xí)與教學(xué)過程之中，學(xué)生有計劃的預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)目標，以及教師提出共同的教學(xué)目標是商務(wù)英語教學(xué)任務(wù)實現(xiàn)的必要前提。因此，在實際教學(xué)中，通過對初始目標的分解與轉(zhuǎn)換，提出實用性與適度為原則的教學(xué)要求，并不斷的對其修改完善，滿足目標進行狀態(tài)中的教學(xué)意義建構(gòu)尤為重要。除此，在商務(wù)英語教學(xué)目標設(shè)計中，每一次新的教學(xué)目標對舊教學(xué)目標的改進都意味著原有教師教學(xué)經(jīng)驗與學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗的重組，教學(xué)目標的動態(tài)設(shè)置能真實的反映當前教學(xué)任務(wù)的性質(zhì)、規(guī)律及其與教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系，是商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計不可缺少的環(huán)節(jié)。
2.商務(wù)英語教學(xué)的實踐性取向
高職商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計應(yīng)提升商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容的實踐性。商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計具有不完全共通性，所謂不完全共通性是指基于教師知識能力結(jié)構(gòu)、學(xué)生自身素養(yǎng)，以及社會文化背景的不同，作為語言學(xué)科的思維認知效能是模糊的，而實踐是檢驗知識的唯一標準。商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計促進商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容的實踐可行即是要求學(xué)生遷移運用所習(xí)得知識去解決真實情景中的問題，使用知識與個體經(jīng)驗進行物理環(huán)境下的試驗操作，從而生成具備客觀條件的參照系，推動知識從“可知”轉(zhuǎn)化為“可用”。
3.商務(wù)英語教學(xué)的評價性取向
高職商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計應(yīng)強化商務(wù)英語教學(xué)的評價機制。將評價機制納入商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計體系是促使教師與學(xué)生不再僅僅是商務(wù)英語教學(xué)的參與者身份，還是認識商務(wù)英語教學(xué)的觀察者身份，通過參與與觀察的相互作用，實現(xiàn)教學(xué)反思，推動教學(xué)更新。因此，商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計應(yīng)具有評價性取向，要求學(xué)習(xí)者通過自我監(jiān)控、測試、判斷等自我評價行為，審視學(xué)習(xí)目標完成的可能性，有利于學(xué)習(xí)者發(fā)揮主動能動性，動態(tài)的、持續(xù)的掌控學(xué)習(xí)過程，最終完成學(xué)習(xí)目標。
二、高職商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計的策略
1.樹立商務(wù)英語教學(xué)的層次性遞進目標、
根據(jù)商務(wù)英語教學(xué)的目標性取向，高職商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計應(yīng)樹立商務(wù)英語教學(xué)的層次性遞進目標，主要表現(xiàn)在幾下兩點。一是實行任務(wù)型教學(xué)。任務(wù)型教學(xué)的主要目的是使教學(xué)過程總是體現(xiàn)教學(xué)目標的要求，比如制定商務(wù)英語交際能力訓(xùn)練任務(wù)、語法說寫訓(xùn)練任務(wù)、商務(wù)策略訓(xùn)練任務(wù)、社會語言能力訓(xùn)練任務(wù)等等。二是要求教學(xué)目標設(shè)計具備層次性與遞進性。教學(xué)目標的層次性是指目標設(shè)計應(yīng)分階段分類型，體現(xiàn)各階段各類型的教學(xué)內(nèi)容特征，不能籠統(tǒng)設(shè)計，以偏概全；教學(xué)目標的遞進性則是指目標設(shè)計應(yīng)循序漸進，由淺入深，由少至多，體現(xiàn)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的能力差異性。
2.構(gòu)建商務(wù)英語教學(xué)的實踐性教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)商務(wù)英語教學(xué)的實踐性取向，高職商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計應(yīng)構(gòu)建商務(wù)英語教學(xué)的實踐性教學(xué)內(nèi)容，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。一方面是商務(wù)情境的教學(xué)模擬內(nèi)容。商務(wù)英語是商務(wù)環(huán)境中的應(yīng)用型英語，商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)有的放矢，采用課堂模擬進行真實商務(wù)場景創(chuàng)設(shè)與演練，在實際參與應(yīng)用中加深學(xué)生對商務(wù)知識的理解。另一方面是商務(wù)英語教學(xué)的實訓(xùn)內(nèi)容。商務(wù)英語實訓(xùn)的根本途徑是校企合作，即建立校外實訓(xùn)基地，促使學(xué)生理論結(jié)合實踐，保障教學(xué)知識具有現(xiàn)實適用性。
3.完善商務(wù)英語教學(xué)的發(fā)展性考核評價
根據(jù)商務(wù)英語教學(xué)的評價性取向，高職商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計應(yīng)完善商務(wù)英語教學(xué)的發(fā)展性考核評價。發(fā)展性考核評價是指對受教育者的素質(zhì)發(fā)展、學(xué)習(xí)績效進行價值判斷，促使受教育者不斷認識、發(fā)展與完善自我，最終實現(xiàn)發(fā)展目標。因此，發(fā)展性考核評價重在鼓勵與挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛能，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，應(yīng)側(cè)重于實踐型任務(wù)教學(xué)的動態(tài)全過程，而不僅僅局限于教學(xué)結(jié)果，將考核評價滲透到教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，真實反映學(xué)生不同階段的學(xué)習(xí)狀態(tài)尤為重要。比如在商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)中，教師可要求學(xué)生自備實習(xí)記錄與檔案袋，合作企業(yè)與指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)，將相關(guān)信息反饋在材料報告中，再經(jīng)由指定的實、企業(yè)實訓(xùn)人員，以及指導(dǎo)教師綜合給出評價結(jié)果，不斷敦促學(xué)生修正不足，提升商務(wù)英語實踐技能。
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【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代信息技術(shù);高職商務(wù)英語;教學(xué)模式
隨著我國改革開放的不斷深入，經(jīng)濟發(fā)展水平和綜合實力不斷提升，在世界經(jīng)濟中所占的地位越來越重要，而隨著經(jīng)濟全球化程度的不斷加深，我國與世界其他國家之間的經(jīng)濟交流越來越密切，英語是世界上使用最廣泛的語言，也是世界經(jīng)濟交流中的官方語言，因此，面對激烈的世界經(jīng)濟競爭，培養(yǎng)更多的英語專業(yè)人才成為我國教育教學(xué)的重要目標。高職教學(xué)作為我國教育系統(tǒng)中重要的一部分，21世紀以來，高職院校得到了非常大的發(fā)展，很多高職院校都已經(jīng)開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)也成為高職院校的熱門專業(yè)之一，也已經(jīng)為社會的發(fā)展輸送了大量的人才。高職學(xué)校教學(xué)有其自身的特點，它是以就業(yè)為導(dǎo)向的，以培養(yǎng)技術(shù)型人才為主的重要教學(xué)系統(tǒng)。現(xiàn)代信息技術(shù)的普及，改變著高職商務(wù)英語教學(xué)方式，使英語教學(xué)有了質(zhì)的飛躍，它通過利用多種電教媒體對文字、圖像、聲音、動畫等信息進行處理，達到了更形象和具象化的教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造性思維，通過多媒體創(chuàng)建商務(wù)場景，讓學(xué)生身臨其境，體會學(xué)習(xí)的樂趣。
1高職商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題
1．1多媒體教學(xué)資源共享性不夠
多媒體輔助教學(xué)設(shè)備在現(xiàn)代教育教學(xué)中的應(yīng)用已經(jīng)逐漸普及，同樣在高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用也越來越普遍，高職院校作為教學(xué)系統(tǒng)中最為重要的一部分，在商務(wù)英語教學(xué)中使用多媒體教學(xué)，能夠讓學(xué)生能夠通過更直觀的動畫、圖片和聲音中感受商務(wù)英語的魅力，學(xué)習(xí)英語語言表達習(xí)慣。然而，當下在高職商務(wù)英語教學(xué)的多媒體使用中還存在很多的問題，首先，多媒體設(shè)備更新?lián)Q代不及時，很多高職院校的多媒體設(shè)備已經(jīng)老舊，甚至不具備互聯(lián)網(wǎng)搜索功能，這讓本應(yīng)該能夠為學(xué)生提供更多教學(xué)資源的多媒體設(shè)備變成了日常簡單的輔助工具，利用率降低;其次，學(xué)校的多媒體資源不能共享，高職院校內(nèi)豐富的教學(xué)資源并不能在多媒體教學(xué)設(shè)備上達到共享，這種不共享的狀態(tài)就降低了信息技術(shù)對商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的輔助效率，也降低了教學(xué)資源的使用潛力，是一種資源浪費;最后，多媒體技術(shù)作為現(xiàn)代信息技術(shù)在高職商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用最具有代表性的技術(shù)，最大限度的發(fā)揮其在教學(xué)中的作用是現(xiàn)代教學(xué)改革最應(yīng)該研究的問題之一，也是商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)該重點研究的內(nèi)容。
1．2教學(xué)模式老化，教學(xué)方法單一
傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)注重講解基本的英語詞匯和語法，教學(xué)方法也比較單一，以課堂授課和考試為主，學(xué)生學(xué)到的只是應(yīng)試教育下的語法英語，是死板的英語，而商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生將來面臨的是競爭激烈的社會，是深化的全球經(jīng)濟的形式，死板的應(yīng)試教育英語學(xué)習(xí)顯然不能滿足當下的發(fā)展需求，而為了適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展，提高商務(wù)英語專業(yè)人才的發(fā)展目標，高職商務(wù)英語教學(xué)就應(yīng)該在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，研究更適合商務(wù)英語發(fā)展的教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)方法，例如，創(chuàng)設(shè)商務(wù)環(huán)境進行教學(xué)，鍛煉學(xué)生的商務(wù)思維，培養(yǎng)口語表達能力，逐漸成為聽、說、讀、寫全能型的商務(wù)英語人才。
1．3教學(xué)實踐環(huán)節(jié)缺失
商務(wù)英語教學(xué)實質(zhì)上有相當強的實踐性，商務(wù)英語是將來的就業(yè)渠道對學(xué)生的專業(yè)水平要求很高，而高職院校的商務(wù)英語專業(yè)仍然是以理論教學(xué)為主的，缺乏理論教學(xué)，學(xué)生簡單的學(xué)習(xí)一些理論知識，卻對真實的商務(wù)英語環(huán)境一無所知，這樣的教學(xué)方式不利于學(xué)生將來的工作就業(yè)，也不利于學(xué)生盡快的融入到社會中去。現(xiàn)代教育教學(xué)改革中重要的一個方面就是加強實踐教學(xué)課程的比重，培養(yǎng)實用型人才，這也是現(xiàn)代信息技術(shù)條件下，高職商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)該側(cè)重的方面。
2基于現(xiàn)代信息技術(shù)的高職商務(wù)英語教學(xué)創(chuàng)新途徑
2．1利用多媒體技術(shù)為學(xué)生創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境
商務(wù)英語教學(xué)與普通的英語教學(xué)一樣，需要掌握基本的語言環(huán)境知識和語法問題，需要牢記英語單詞和句型，除此之外，商務(wù)英語教學(xué)中還應(yīng)該時刻向?qū)W生輸入與商務(wù)有關(guān)的概念，使其意識到其余普通英語學(xué)習(xí)的區(qū)別，從而設(shè)立正確的學(xué)習(xí)目標，有針對性的進行學(xué)習(xí)。首先，多媒體能夠通過視頻影像為學(xué)生建設(shè)一個更加真實地商務(wù)洽談環(huán)境，使其身臨其境，感受商務(wù)英語在商務(wù)洽談中的重要性;其次，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源及時解答學(xué)生在課堂上遇到的關(guān)于單詞、語法等的問題，提高課堂教學(xué)效率;最后，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源指導(dǎo)學(xué)生如何利用網(wǎng)絡(luò)詞典、網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺等，培養(yǎng)具有現(xiàn)代信息思維觀念的商務(wù)英語人才。
2．2充分利用實訓(xùn)室，培養(yǎng)學(xué)生聽、說讀、寫能力
英語語音實訓(xùn)室在我國的英語教學(xué)中得到了非常良好的發(fā)展，普及程度越來越深入，然而能夠真正應(yīng)用這一教學(xué)設(shè)施的學(xué)校卻占少數(shù)，高職院校商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)具有非常強的實踐性，學(xué)生不僅需要學(xué)會基本的語法知識，還應(yīng)該鍛煉自己的口語表達能力，聽力和寫作的能力，而語音實訓(xùn)室能夠很好的幫助學(xué)生達到這一目的。教師可以通過設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生通過特定的商務(wù)談判情境，鍛煉在這一情境中的臨場應(yīng)變和語言表達能力，而這種獨立的學(xué)習(xí)空間，能為學(xué)生提供更多的私人空間，發(fā)揮自身在語言上的創(chuàng)造性和表達能力，與此同時，教師能夠通過后臺操作，檢查學(xué)生是否已經(jīng)完成作業(yè)，也可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進行監(jiān)聽和檢測，在這一過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題，并及時解決，從而提高教學(xué)效率。
2．3加強校企合作，延長學(xué)生的實習(xí)時間
校企合作式現(xiàn)階段高職學(xué)校發(fā)展的重要途徑，也是高職院校區(qū)別去普通高等院校的優(yōu)勢之一。校企合作為學(xué)生將來的就業(yè)提供了更多的保障，也為學(xué)生鍛煉本專業(yè)的技能，提高自身的綜合競爭力提供了良好的途徑。商務(wù)英語專業(yè)是為社會培養(yǎng)高端英語人才的重要專業(yè)，為了突出高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生優(yōu)勢，顯示出現(xiàn)代信息技術(shù)下商務(wù)英語教學(xué)的特點，高職院校應(yīng)該加強校企合作，創(chuàng)新校企合作的途徑，延長學(xué)生的實習(xí)時間，培養(yǎng)真正的實用性人才。首先，創(chuàng)新合作途徑，傳統(tǒng)的校企合作只是學(xué)生到企業(yè)當中實習(xí)一段時間，體驗真正的工作環(huán)境，能夠讓學(xué)生認識到自身存在的不足，也能為合作企業(yè)樹立良好的社會形象，現(xiàn)代信息技術(shù)下的校企合作應(yīng)該在傳統(tǒng)合作形式上，增加基于網(wǎng)絡(luò)平臺的合作，擴大合作范圍，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺讓學(xué)生了解到其他優(yōu)秀企業(yè)的商務(wù)談判案例，通過互聯(lián)網(wǎng)互動形式參與企業(yè)的商務(wù)活動中，或者根據(jù)真實的案例，制造出虛擬的談判環(huán)境，從而為學(xué)生提供更多創(chuàng)造性思維的發(fā)揮空間;其次，延長學(xué)生的實習(xí)時間，對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，短時間的實習(xí)并不能有機會接觸到實習(xí)企業(yè)的商務(wù)談判，而長時間的實習(xí)能夠給學(xué)生更多的時間在社會上鍛煉，有更大的幾率接觸到企業(yè)真正的商務(wù)談判，學(xué)習(xí)企業(yè)當中的工作技巧，了解企業(yè)對商務(wù)英語人才真正的需求，讓學(xué)生認識到自身學(xué)習(xí)的不足，才能真正激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
2．4加強校內(nèi)商務(wù)英語多媒體教學(xué)資源的共享水平
高職院校本身應(yīng)該有非常豐富的商務(wù)英語教學(xué)資源，利用多媒體輔助教學(xué)設(shè)備將這些教學(xué)資源傳授給學(xué)生是現(xiàn)代信息技術(shù)條件下為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生做出的做大的貢獻。然而，高職院校的商務(wù)英語教學(xué)資源應(yīng)該及時的更新?lián)Q代，積極引進國外先進的教學(xué)資源，并與學(xué)生的實際發(fā)展情況相結(jié)合，逐漸創(chuàng)造出更適應(yīng)于我國高職院校商務(wù)英語教學(xué)中更適應(yīng)的教學(xué)資源。與此同時，還應(yīng)該創(chuàng)建一支高素質(zhì)的現(xiàn)代化商務(wù)英語教學(xué)團隊，能夠接觸現(xiàn)代信息技術(shù)觀念，了解多媒體教學(xué)設(shè)備的操作方法，能夠以更加現(xiàn)代化的方法與學(xué)生進行溝通，以更加專業(yè)的水平為培養(yǎng)更優(yōu)秀的商務(wù)英語人才做出貢獻。
3結(jié)語
現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展已經(jīng)改變了人們的生活、學(xué)習(xí)和工作方式，也對教育教學(xué)改革的發(fā)展產(chǎn)生了非常大的影響。在現(xiàn)代社會激烈的競爭中提高商務(wù)英語專業(yè)人才的競爭力是高職院校教育教學(xué)中最應(yīng)該研究的一點，現(xiàn)代商務(wù)英語教學(xué)中還存在很多的問題，對信息技術(shù)的應(yīng)用也不夠成熟，還需要根據(jù)我國社會發(fā)展的特點進行進一步的研究和創(chuàng)新，從而創(chuàng)造出更適合我國高職院校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的模式和方法，為我國經(jīng)濟社會的發(fā)展貢獻力量。
作者:歐陽文萍 單位:湖南廣播電視大學(xué)
參考文獻:
［1］陳彬．淺談現(xiàn)代信息技術(shù)手段融入高職商務(wù)英語的教學(xué)［J］．遼寧經(jīng)濟管理干部學(xué)院(遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報)，2010(04)．
關(guān)鍵詞:高職院校;商務(wù)英語專業(yè);綜合英語;職業(yè)能力
高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性，其主要任務(wù)是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的高素質(zhì)技能型人才。教育部提出“以能力為核心、以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的高等職業(yè)教育辦學(xué)方針。目前，很多高職院校設(shè)立了商務(wù)英語專業(yè)。作為高職英語專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程和核心課程，綜合英語集聽、說、讀、寫、譯于一體，其目標是培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力。高職應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標必須通過課程來完成。因此，如何通過綜合英語課程培養(yǎng)高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，使其成為語言及商務(wù)技能均過硬的復(fù)合型外語應(yīng)用人才，是高職院校外語教師需要思考的問題。
一、高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力
(一)職業(yè)能力
職業(yè)能力是從業(yè)人員從事某種職業(yè)活動所必備的綜合能力，包括從事某項職業(yè)活動所必備的知識、技能、經(jīng)驗等。職業(yè)能力是高職教育培養(yǎng)的特色和專業(yè)培養(yǎng)的核心目標，是檢驗職業(yè)教育質(zhì)量的主要標準，也是衡量高職學(xué)生社會競爭力的重要標準之一，對高職學(xué)生的就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的作用。隨著用人單位對英語人才要求的不斷提高，高職院校應(yīng)加強對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，這不但有利于促進商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，更有利于提高商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足企業(yè)對商務(wù)英語人才能力的要求［1］。
(二)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力
高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)能力的內(nèi)涵要求以培養(yǎng)學(xué)生具備商務(wù)類崗位群所需的職業(yè)能力為目標。對商務(wù)核心崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各個核心崗位群對高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的要求各不相同，但總體來說，主要包含以下五方面。首先是語言技能，即英語語言綜合應(yīng)用能力。要成為一名合格的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生，必須具有扎實的語言功底，不僅僅是扎實的英語基礎(chǔ)知識，還包括較強的英語實際運用能力，即聽、說、讀、寫、譯方面的英語實際運用能力。第二，商務(wù)知識和商務(wù)技能，即業(yè)務(wù)能力。包括熟悉國際貿(mào)易和商務(wù)的基本理論知識，了解國際貿(mào)易流程以及貿(mào)易活動中的國際經(jīng)濟政策、法規(guī)，具備相關(guān)商務(wù)專業(yè)知識，如物流、跟單、采購、銷售、報關(guān)等，熟悉業(yè)務(wù)的基本流程，具備在實際商務(wù)活動中運用商務(wù)知識進行業(yè)務(wù)操作、市場營銷、函電處理、商務(wù)談判等方面的能力。第三，跨文化意識及跨文化交際能力。跨文化意識指的是不同文化背景的人在交際過程中所具有的特定思維，這種思維能夠保證交際者進行有效的交流，這也是高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生必備的職業(yè)能力之一。主要包括了解英語語言國家的文化，如自然地理、社會風(fēng)俗、人文風(fēng)情等，能感受文化差異、接受文化差異，并能處理好文化差異。第四，團隊協(xié)作能力。主要指以某種團隊目標或某個團隊任務(wù)為基礎(chǔ)，將集體利益放在第一位，相互合作，互助互補，通過溝通、配合凝聚力量，充分發(fā)揮團隊精神，提高工作效率和業(yè)績。第五，自主學(xué)習(xí)能力。為了適應(yīng)生產(chǎn)的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，自主學(xué)習(xí)能力的重要性逐漸凸顯。高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面對的是國際市場，因此要時刻關(guān)注、搜集、整理并分析國際市場的需求變化和客戶情況，加強自主學(xué)習(xí)，積極主動地通過各種途徑獲取相關(guān)信息和知識。
二、高職綜合英語課程滲透職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀
在高職院校商務(wù)英語專業(yè)的課程體系中，綜合英語是一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是一門核心課程。該課程主要通過對語言基礎(chǔ)知識和語篇的講解，使學(xué)生了解英語表達常識及不同文體寫作技巧，熟悉英語跨文化知識，了解不同國家、地區(qū)的歷史、文化、政治、經(jīng)濟等知識，具備較好的跨文化意識和較強的跨文化容忍度，能用規(guī)范、得體的英語進行職場日常業(yè)務(wù)口頭交際和書面交流，并具備運用英語語言拓展不同職業(yè)領(lǐng)域知識、技能的自主學(xué)習(xí)能力和自我發(fā)展能力。它對培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯能力，訓(xùn)練學(xué)生的英語思維，發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)具有重要作用。隨著高職教育教學(xué)改革的不斷深入，高職商務(wù)英語專業(yè)綜合英語課程的教學(xué)改革一直在推進，但因受制于傳統(tǒng)的教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)方法和手段，在綜合英語課程中滲透學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)現(xiàn)狀不盡如人意，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)傳統(tǒng)語言教學(xué)模式突出，學(xué)生綜合運用語言能力不強
在目前的綜合英語教學(xué)中，受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，教學(xué)過程仍拘泥于3P模式，即講授—練習(xí)—輸出。3P教學(xué)模式過分強調(diào)詞語、語法以及語言結(jié)構(gòu)和功能，知識的呈現(xiàn)及語言點的練習(xí)鞏固都是控制型的，語言操練較為機械化。此外，這種模式下的教學(xué)活動仍以教師為主，沒有突出“以學(xué)生為中心”，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位得不到體現(xiàn)，學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)效果不佳。這種過分強調(diào)篇章字、詞、句用法的傳統(tǒng)模式，忽略了實際交際能力的培養(yǎng)，不利于學(xué)生語言綜合運用能力的提高。
(二)缺乏職場商務(wù)環(huán)境，學(xué)生職業(yè)能力不強
高職教育強調(diào)基于企業(yè)實際崗位需求來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力［2］。因此，課程教學(xué)要以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標，突出職業(yè)性、實用性。而在目前的高職商務(wù)英語專業(yè)綜合英語教學(xué)中，強調(diào)的仍然是語言基礎(chǔ)，缺乏職場商務(wù)英語情境，與學(xué)生職業(yè)能力相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動十分缺乏。綜合英語是高職商務(wù)英語專業(yè)的一門主干課程，其學(xué)分高于其他課程，課時也多于其他課程，但該課程教學(xué)中沒有與商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)崗位相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，語言基礎(chǔ)課程與專業(yè)核心課程缺乏有效銜接，無法體現(xiàn)高職教學(xué)的實用性、職業(yè)性和針對性，必將影響高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的提升。
(三)文化輸入較少，學(xué)生跨文化交際能力不強
語言是文化的載體，也是文化的重要組成部分。語言學(xué)習(xí)不僅包括語言知識的學(xué)習(xí)，還包括對目標語言所蘊含的文化習(xí)俗以及對中外文化差異的了解。脫離了文化滲透，語言表達就顯得蒼白無力。當前，高職院校商務(wù)英語專業(yè)綜合英語課程教學(xué)中的文化輸入十分匱乏。分析其原因，主要有兩點。第一，受傳統(tǒng)英語教學(xué)模式的影響，教師過于關(guān)注語言知識的學(xué)習(xí)，缺乏在綜合英語教學(xué)過程中介紹西方文化的意識。第二，教材中涉及西方文化的篇章較少，并沒有突出體現(xiàn)中西方文化的差異，教師也沒有為學(xué)生提供有關(guān)西方文化的閱讀或視聽材料。綜合英語課程教學(xué)中文化輸入的匱乏，使得學(xué)生的文化意識較為淡薄。未來的職場崗位要求商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生具有較強的跨文化交際能力，而這一能力的欠缺必然影響學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
(四)學(xué)生課堂活動參與度較低，合作教學(xué)成效無法凸顯
傳統(tǒng)的綜合英語課堂采取“滿堂灌”的教學(xué)模式，以教師為主體，教學(xué)活動多是圍繞語言點展開，在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生被動地接受語言訓(xùn)練。此外，綜合英語課程教學(xué)沒有設(shè)計貼近學(xué)生未來職業(yè)崗位的語言情境，語言學(xué)習(xí)不夠靈活，因此多數(shù)學(xué)生認為綜合英語課程的學(xué)習(xí)較為枯燥，在課堂上缺乏參與教學(xué)活動的積極性，在課后也很少積極主動地利用各類資源建構(gòu)自己的知識體系。此外，以教師為主體的教學(xué)模式突出的是教師與學(xué)生之間的問答交流，而學(xué)生與學(xué)生之間的交流和合作少之又少，因此，綜合英語教學(xué)缺乏多向互動。對于高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生來說，團隊協(xié)作能力不可或缺。在課程教學(xué)中缺乏合作能力的培養(yǎng)必將影響學(xué)生團隊協(xié)作能力的提高。
(五)教材建設(shè)落后，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不強
高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)資源和素材主要來源于教材。目前，高職院校商務(wù)英語專業(yè)綜合英語課程使用的教材雖然涉及聽、說、讀、寫、譯等方面，但閱讀仍占較大比重，聽說訓(xùn)練較少，各項能力的訓(xùn)練不均衡。此外，教材內(nèi)容較為陳舊，教材建設(shè)仍落后于高職高專教育的發(fā)展需要，無法滿足高職教育實用性和職業(yè)性的要求。教材枯燥且缺乏職業(yè)針對性，抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，再加上高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性不強，其自主學(xué)習(xí)能力很難得到發(fā)展，而這一能力在職場越來越受到重視，同時也是未來職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。
三、基于職業(yè)能力的綜合英語課程教學(xué)策略
第一，開展語言綜合能力訓(xùn)練，提升學(xué)生語言綜合應(yīng)用能力。基于高職教育的培養(yǎng)目標，即培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的技術(shù)應(yīng)用型專門人才，綜合英語課程教學(xué)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的3P模式。學(xué)生既要有扎實的語言基礎(chǔ)知識，又要有良好的聽、說、讀、寫、譯能力。因此，教師要改變以教師為主體的教學(xué)模式，堅持“以學(xué)生為主體，以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，將教學(xué)重點從詞匯、語法轉(zhuǎn)移到提高語言綜合運用能力上，增強學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯等能力。首先，要重視聽說能力的培養(yǎng)，增加聽說能力培養(yǎng)的課時比重，明確各階段學(xué)生在聽說方面應(yīng)達到的能力目標，并在此基礎(chǔ)上制訂授課計劃。教師可以要求學(xué)生在每節(jié)課開始前五到十分鐘進行話題演講、辯論等，此外，還可以根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)，為學(xué)生選擇合適的多媒體網(wǎng)絡(luò)資源，供學(xué)生學(xué)習(xí)和參考。其次，在閱讀教學(xué)上，改變以看懂篇章內(nèi)容、熟悉詞句為主的教學(xué)模式，按“整體—局部—整體”的模式引導(dǎo)學(xué)生進行整體閱讀和細節(jié)閱讀訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，發(fā)展學(xué)生的批判性思維能力。在寫作教學(xué)上，除了加強寫作技巧的訓(xùn)練外，教師更要善于捕捉學(xué)生的興趣熱點，激發(fā)其寫作動機。對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，雙語翻譯能力也很重要。在翻譯教學(xué)時，教師要系統(tǒng)地向?qū)W生講解各種翻譯技巧，并有針對性地提供練習(xí)，其中基于中西方文化差異的翻譯技巧尤為重要。教師要均衡聽、說、讀、寫、譯各項技能的訓(xùn)練，提高學(xué)生的語言綜合應(yīng)用能力。第二，融入商務(wù)職場情境，營造商務(wù)英語語言氛圍，提升學(xué)生商務(wù)能力。高職課程教學(xué)內(nèi)容提倡“實用為主，夠用為度”，因此綜合英語教學(xué)也要堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用的原則。綜合英語教師大多畢業(yè)于英語教育專業(yè)，英語綜合運用能力較強，但商務(wù)能力欠缺。教師只有掌握了相關(guān)的商務(wù)專業(yè)知識，才能對學(xué)生的商務(wù)知識理論和實踐學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。教師要根據(jù)教材內(nèi)容適時融入商務(wù)職場情境，創(chuàng)設(shè)良好的商務(wù)英語情景，使語言基礎(chǔ)課程與專業(yè)能力核心課程有效銜接，突出學(xué)生商務(wù)能力的培養(yǎng);也可以增加與商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)崗位相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，突出教學(xué)的實用性和職業(yè)性;還可以開展各類教學(xué)活動，虛擬商務(wù)場景，如商務(wù)談判、遠程會議等，提高學(xué)生參與課程教學(xué)活動的積極性，以此提升學(xué)生的商務(wù)能力。第三，加強文化知識教學(xué)，增強跨文化意識，提升學(xué)生跨文化交際能力。文化意識是高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的軟實力。教師要提高自身的文化意識，體會中西方文化差異，提高自身的跨文化交際能力。教師還要根據(jù)綜合英語課程教學(xué)內(nèi)容，適時并適當補充西方文化知識，把綜合英語的聽、說、讀、寫、譯能力訓(xùn)練放到文化教學(xué)的大背景中進行，培養(yǎng)學(xué)生的語用能力，引導(dǎo)學(xué)生用英語進行思維，使其深入了解西方國家的文化，形成良好的跨文化交際意識，更好地適應(yīng)商務(wù)職場環(huán)境。此外，商務(wù)意識也屬于文化意識。教師可以通過案例分析、角色扮演等方法來提升學(xué)生的商務(wù)意識，使學(xué)生能夠了解國際商務(wù)環(huán)境中的文化因素影響，如國際商務(wù)習(xí)慣、慣例等。第四，模擬職場商務(wù)活動，實施交互式、合作式教學(xué)，提升學(xué)生的團隊協(xié)作能力。綜合英語教學(xué)既是語言輸入的過程，又是語言輸出和文化交際的過程。要提高學(xué)生的交際能力，就必須加強語言的流動，即相互合作交流。在綜合英語教學(xué)中，教師要創(chuàng)設(shè)商務(wù)職場情境，讓學(xué)生在仿真情境中用語言來解決未來生活、職場中可能出現(xiàn)的問題或任務(wù)，提高交際能力。此外，高職院校的學(xué)生思維普遍比較活躍，他們有較強的觀察力和邏輯思維能力，合作式教學(xué)能有效利用這些優(yōu)勢，幫助學(xué)生提高各方面能力。在綜合英語課程教學(xué)過程中，教師要將合作性的教學(xué)活動融入課堂，通過組織小組討論、小組匯報、對話表演等活動，訓(xùn)練學(xué)生的交際能力和合作能力，促進學(xué)生個體和群體的協(xié)同發(fā)展。第五，加強教材建設(shè)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提升學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力。目前高職綜合英語教材的內(nèi)容多為學(xué)習(xí)語言結(jié)構(gòu)和語言功能服務(wù)，不夠貼近現(xiàn)實生活，無法滿足學(xué)生未來職業(yè)崗位的需求，教材建設(shè)仍需加大力度。教師在使用既定的綜合英語教材之外，可以補充一些有關(guān)商務(wù)職場情境的資料，在課堂教學(xué)過程中進行情景模擬［3］，豐富教學(xué)內(nèi)容。這不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能有效銜接高職基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程，增強綜合英語課程的實用性。此外，通過補充教學(xué)資料，教師可以有意識地引導(dǎo)學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)。堅持以學(xué)生為中心，采用多種教學(xué)方法，將以知識傳授為主的教師再現(xiàn)式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀蝿?wù)驅(qū)動為主的學(xué)生探究式學(xué)習(xí)［4］。高職外語教學(xué)要突出應(yīng)用性和職業(yè)性的特點，商務(wù)英語專業(yè)綜合英語課程教學(xué)也不例外。教師要在熟悉商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)崗位需求的基礎(chǔ)上，明確教學(xué)目標，開展綜合能力訓(xùn)練，注重跨文化意識的培養(yǎng)，革新教學(xué)內(nèi)容，合理補充教學(xué)材料，探索合作式教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，提高學(xué)生的英語運用能力。
作者:吳艷 單位:常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻:
［1］余洪英．高職商務(wù)英語職業(yè)能力實踐教學(xué)體系構(gòu)建［J］．宿州教育學(xué)院學(xué)報，2015(5):129．
［2］王星遠．崗位需求與高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)研究［J］．繼續(xù)教育研究，2013(5):94．
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；課程建設(shè)；綜合素質(zhì)
目前，全國有2000多所院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)于上世紀70年代末在我國開始普及，至今雖有30多年的辦學(xué)歷程，但仍未發(fā)展成熟。隨著高職院校內(nèi)涵建設(shè)的深入推進，高職商務(wù)英語專業(yè)的課程建設(shè)也進入新一輪的改革，解構(gòu)傳統(tǒng)的學(xué)科體系，構(gòu)建一種符合高職教育規(guī)律，適應(yīng)學(xué)生未來發(fā)展的高職課程體系，是當前高職教育改革的重點和難點，也是推進高職教育發(fā)展的根本措施。
一、當前高職商務(wù)英語專業(yè)課程發(fā)展現(xiàn)狀分析
（一）商務(wù)英語專業(yè)定位與市場需求脫節(jié)隨著全球經(jīng)濟一體化趨勢的發(fā)展，國內(nèi)外商務(wù)合作與業(yè)務(wù)往來也日益頻繁，對復(fù)合型商務(wù)人才的需求日益增多。然而在龐大的缺口下，用人單位表示，在各院校的商務(wù)英語的畢業(yè)生中，既有英語的應(yīng)用能力又具有商務(wù)操作能力的復(fù)合型人才卻很難求。高職院校的商務(wù)英語課程的定位由于沿襲了學(xué)科本位的“唯學(xué)”型的課程模式，使其課程體系實際上是本科的“壓縮”，只注重高等教育中的“學(xué)科性、系統(tǒng)性”，而忽略了高職教育的“職業(yè)性”的本質(zhì)，從而導(dǎo)致人才培養(yǎng)與市場需求嚴重脫節(jié)。
（二）商務(wù)英語課程設(shè)置綜合化、整合化程度不高目前，高職課程開發(fā)的理論還處在探索階段，理論“一張皮”、實踐“一張皮”的現(xiàn)象還很普遍。課程體系結(jié)構(gòu)基本按語言和商務(wù)兩條線進行簡單的組合，理論課程與實踐性課程、語言類課程與商務(wù)類課程的有機結(jié)合和有效銜接不夠，職業(yè)技能與職業(yè)態(tài)度、情感的綜合程度也不高，語言應(yīng)用能力培養(yǎng)與商務(wù)技能的練習(xí)與現(xiàn)實職業(yè)崗位結(jié)合不緊，這也導(dǎo)致了畢業(yè)生的英語能力一般，商務(wù)知識、商務(wù)技能薄弱。
（三）目前高職高專院校的課程設(shè)置與現(xiàn)代社會生活脫節(jié)，教學(xué)方法不注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)也不能滿足企業(yè)“走出去”對人才的需要。要創(chuàng)設(shè)“工學(xué)結(jié)合、做學(xué)合一”的仿真式商務(wù)職場情境，使“學(xué)校學(xué)習(xí)”與“職場學(xué)習(xí)”緊密結(jié)合，這才是高職教育的顯著特點。
二、商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)與改革
（一）各院校課程建設(shè)的現(xiàn)實基礎(chǔ)分析在各院校轟轟烈烈搞課改的同時，要充分考慮各自的現(xiàn)實基礎(chǔ)，切不可盲目照搬。目前試點較多的“基于工作過程系統(tǒng)化”的課程模式要基于一定的改革基礎(chǔ)之上。如作為首批國家級示范性高職院校的深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院和成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院等的課改都是基于多年的實踐基礎(chǔ)，并且已經(jīng)經(jīng)歷了分科課程、綜合課程、模塊化課程的改革洗禮，無論從教師基礎(chǔ)和實踐基礎(chǔ)等各方面都積累了成熟的經(jīng)驗。
（二）教師現(xiàn)有的職業(yè)教育能力分析當前商務(wù)英語課改的最大動力來自教師，但最大的阻力也來自教師，主要原因：一是來自觀念。二是職業(yè)教學(xué)能力、教學(xué)設(shè)計比較薄弱。三是商務(wù)實踐知識的匱乏。基于此，課改前要通過教學(xué)現(xiàn)場觀摩、專家學(xué)術(shù)報告、與企業(yè)專家深度交流、參與教師教育能力培訓(xùn)與課程改革等途徑，全面提高教師的教學(xué)能力和課程開發(fā)能力。專業(yè)教師到企事業(yè)單位、外貿(mào)公司、海關(guān)等相關(guān)單位實習(xí)體驗和實踐鍛煉是十分必要的，能提高專業(yè)教師自身的技術(shù)能力和專業(yè)水平，成為“雙師型”教師。
（三）實踐教學(xué)情境分析作為語言類、文科類特征明顯的商務(wù)英語專業(yè)課程是以實踐作為課程教學(xué)的主線，通過實踐帶動知識、技能的學(xué)習(xí)與職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。商務(wù)英語的實踐場所要建成“工學(xué)結(jié)合、做學(xué)合一”的仿真式、體驗式教學(xué)實踐場所，通常可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺，安裝專業(yè)實習(xí)軟件，創(chuàng)設(shè)虛擬的貿(mào)易空間，讓學(xué)生進行仿真練習(xí)，從而提高學(xué)生的實踐感悟的能力。
三、高職商務(wù)英語課程建設(shè)與改革的構(gòu)想
（一）人才培養(yǎng)模式體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”的原則“工學(xué)結(jié)合”是指“與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)”，是一種將學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合在一起的教育模式。教育部16號文明確提出了高等職業(yè)教育要大力推行“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。堅持“工學(xué)結(jié)合”就是要將傳統(tǒng)的“教育專家主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣枨笾鲗?dǎo)”，使涉外行業(yè)、外貿(mào)企業(yè)專家全程、全面深入?yún)⑴c商務(wù)英語課程開發(fā)、課程實施、改進、完善的各個階段，使學(xué)生在學(xué)習(xí)情境中獲得商務(wù)知識和可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)能力。
（二）素質(zhì)教育要注重“職業(yè)性”的原則高職的素質(zhì)教育更加關(guān)注職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，職業(yè)教育家黃炎培曾說：“職業(yè)教育將使學(xué)習(xí)者各得一技之長，以從事于社會生產(chǎn)事業(yè)。”要讓學(xué)生樹立“能力本位”的觀念，充分意識到商務(wù)職業(yè)能力培養(yǎng)的重要性與必要性，要加強實踐工作，積極鼓勵學(xué)生多參加商務(wù)實踐活動，獲得更多有關(guān)商務(wù)工作的從業(yè)資格證書和商務(wù)職業(yè)能力。
（三）課程體系構(gòu)架要體現(xiàn)“工作過程導(dǎo)向”的原則實踐表明，“工作過程導(dǎo)向”的課程模式是高職課程改革的必然選擇。筆者根據(jù)實踐教學(xué)，將商務(wù)英語課程優(yōu)化整合成五個模塊：語言綜合技能模塊、商務(wù)技能模塊、綜合素質(zhì)模塊、實踐技能模塊、素質(zhì)拓展模塊。語言綜合技能模塊是基礎(chǔ)，以“聽說”技能練習(xí)為核心，其它課程如綜合英語、翻譯寫作、聽說等作為輔助課程。商務(wù)技能模塊是是他們?nèi)谌胄畔⑸鐣娜粘Ｉ睢W(xué)習(xí)、工作的切入點。構(gòu)建一個合理、規(guī)范、標準的信息化環(huán)境，是實現(xiàn)教學(xué)治理信息化的前提條件，是培養(yǎng)和提高教學(xué)治理者信息素養(yǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
參考文獻：
[1]曲振國.當代教育學(xué)[m].北京:清華大學(xué)出版社,2006.
關(guān)鍵詞： 建構(gòu)主義 高職 商務(wù)英語 教學(xué)
一、 引言
筆者長期從事高職院校商務(wù)英語專業(yè)課程的教學(xué)工作，親身經(jīng)歷了高職院校的發(fā)展壯大和教學(xué)方法教學(xué)方式和教學(xué)環(huán)境的改變。而這種改變正是建構(gòu)主義理論應(yīng)用于教學(xué)所產(chǎn)生的深刻影響。我所在的學(xué)校對于商務(wù)英語教學(xué)很重視，在建構(gòu)主義的理論指導(dǎo)下采用了很多新的方法，如計算機多媒體教學(xué)法等。這些改革措施的施行給我們的高職商務(wù)英語教學(xué)帶來了很大的變化，取得了很好的教學(xué)效果。
二、 建構(gòu)主義理論
建構(gòu)主義（constructivism）也可譯為結(jié)構(gòu)主義。建構(gòu)主義強調(diào)知識并不是對現(xiàn)實世界的絕對正確的表征，不是放之各種情境皆準的教條，它們處在不斷的發(fā)展之中，而且在不同的情境中，它們需要被重新建構(gòu)（陳琦、張建偉，1998）。建構(gòu)主義的內(nèi)容很豐富，但其核心可用一句話概括：以學(xué)生為中心。它強調(diào)學(xué)生對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識在原有經(jīng)驗基礎(chǔ)上的意義生成。
建構(gòu)主義理論把“情境”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構(gòu)”作為學(xué)習(xí)所必需的四大要素。建構(gòu)主義認為，在具體教學(xué)中應(yīng)充分應(yīng)用建構(gòu)主義教學(xué)理念，以學(xué)生為中心，教師成為教學(xué)過程的組織者、指導(dǎo)者、意義建構(gòu)的幫助者和促進者，充分利用多媒體的輔助手段，并與其它教學(xué)方式相結(jié)合，激活英語課堂教學(xué)，以求最佳教學(xué)效果。
三、當前高職商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀
國家在2005年頒布的《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》文件中明確提出，高等職業(yè)教育招生規(guī)模占高等教育招生規(guī)模的一半以上。為解決職業(yè)教育發(fā)展的資金障礙，“十一五”期間中央財政對職業(yè)教育投入100億元，重點用于支持實訓(xùn)基地建設(shè)、充實教學(xué)設(shè)備及資助貧困家庭學(xué)生。但是目前高職院校商務(wù)英語專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量普遍不高，高職院校商務(wù)英語專業(yè)課程面臨很多的問題。
1.各高職學(xué)校對商務(wù)英語的重視程度不一
有些高職院校過于強調(diào)國家四、六級英語考試的通過率，甚至將是否通過四、六級考試作為衡量學(xué)生能否畢業(yè)的標準之一，導(dǎo)致學(xué)生英語學(xué)部分時間都用在應(yīng)付考試上，減少了商務(wù)英語專業(yè)課程學(xué)習(xí)時間，造成學(xué)生輕視商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。另外，有許多學(xué)生通過四、六級考試后，學(xué)習(xí)英語的積極性大受影響，在商務(wù)英語專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中往往敷衍了事，不肯再花大功夫。因此，現(xiàn)行這種為應(yīng)付四、六級考試的教學(xué)方法是致使高職院校學(xué)生難以掌握商務(wù)英語知識、提高商務(wù)英語水平的主要原因。
2.商務(wù)英語專業(yè)課程的教師普遍缺少實際的商務(wù)工作經(jīng)驗
目前很多學(xué)校的教師大多是英語專業(yè)畢業(yè)的教師，他們具有扎實的英語專業(yè)知識，所以在學(xué)生聽說讀寫等基礎(chǔ)英語能力的教學(xué)訓(xùn)練方面有明顯優(yōu)勢。然而，他們在商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)中卻又苦于缺乏專業(yè)知識，難以深化商務(wù)英語專業(yè)課程的教學(xué)。具有雙師資格的教師大多具有一定的外貿(mào)企業(yè)工作經(jīng)驗，他們熟悉商務(wù)知識，在幫助學(xué)生閱讀專業(yè)的英語資料、文獻和介紹相關(guān)專業(yè)的英語知識方面有很大的優(yōu)勢，但數(shù)量極少。
3.課程的設(shè)置和教材缺乏統(tǒng)一的標準
目前各個高職院校對于商務(wù)英語的課程設(shè)置很少有系統(tǒng)、合理的標準，開設(shè)的課程不統(tǒng)一，具有很大的隨意性。不少正在使用的教材在實際使用性和語言文字等方面存在質(zhì)量參差不齊的問題，而目前國內(nèi)缺乏成熟的系列化商務(wù)英語專業(yè)課程教材。此外，缺乏教學(xué)輔助材料，特別是課外學(xué)習(xí)的參考資料和供自學(xué)與練習(xí)使用的磁帶、錄像帶等音像資料，也包括供學(xué)生自我學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的教學(xué)軟件。
四、建構(gòu)主義指導(dǎo)下的高職商務(wù)英語教學(xué)方法
建構(gòu)主義認為，在具體教學(xué)中應(yīng)充分應(yīng)用建構(gòu)主義教學(xué)理念，以學(xué)生為中心，教師成為教學(xué)過程的組織者、指導(dǎo)者、意義建構(gòu)的幫助者和促進者，充分利用多媒體的輔助手段，并與其它教學(xué)方式相結(jié)合，激活英語課堂教學(xué)，以求最佳教學(xué)效果。綜合上述建構(gòu)主義的理論，在大力提倡和開展教學(xué)改革的今天，運用建構(gòu)主義指導(dǎo)教學(xué)，實現(xiàn)教學(xué)目標，使學(xué)生有效地對所學(xué)知識實施意義建構(gòu)，可從以下幾個方面實現(xiàn)：
1.創(chuàng)設(shè)“情境式”教學(xué)
在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下，情境創(chuàng)設(shè)是教學(xué)設(shè)計的最重要內(nèi)容之一。在實際情境下或通過多媒體和計算機創(chuàng)設(shè)的接近真實的情境下進行學(xué)習(xí)，可以為提取長時記憶中的知識、經(jīng)驗與表象創(chuàng)造有利條件。根據(jù)建構(gòu)主義的觀點，學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性首先體現(xiàn)在能否調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。我們要充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，在多媒體課堂教學(xué)中，聲音、圖像、文字并用，把抽象的文字所塑造的形象及理論轉(zhuǎn)換成聲文并茂的、可欣賞的畫面，使語言與畫面、視覺和聽覺融為一體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
尤其是商務(wù)英語教學(xué)方面，“情境式”教學(xué)法具有獨特的專業(yè)優(yōu)勢。比如使學(xué)生熟悉商務(wù)英語在實際應(yīng)用中的真實環(huán)境，生動形象地學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)知識和商務(wù)交流的途徑，為學(xué)生寫作提供正確的商務(wù)英語寫作模板，根據(jù)個人的語言水平選擇合適的商務(wù)英語句型，隨時利用多媒體技術(shù)解釋和理解商務(wù)英語運用時出現(xiàn)的外貿(mào)知識和背景，以及利用多媒體技術(shù)幫助解決教師無法細致批改的語法錯誤從而提高自身的商務(wù)英語水平。
2.在合作和互動中學(xué)習(xí)
有效的教學(xué)應(yīng)使教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間保持有效互動的過程。教師是設(shè)計者，應(yīng)設(shè)計出具有探索性、開放性的問題和任務(wù)，以發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造力、想象力和發(fā)散思維能力。教師要在和學(xué)生的交流過程中引導(dǎo)學(xué)生形成自己的看法，幫助學(xué)生獲得正確的知識。在高職商務(wù)英語教學(xué)中，教師可以設(shè)計運用商務(wù)英語的各種場景，引導(dǎo)學(xué)生練習(xí)商務(wù)英語的句式，也可以在介紹商務(wù)英語文化時采用小組演示的方法進行交流。在教學(xué)中筆者發(fā)現(xiàn)比較合理的商務(wù)英語學(xué)習(xí)分組方式應(yīng)該是三人一小組，這樣可以保證每個人都能有效地參與進來。
3.創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
商務(wù)英語重在人與人之間的溝通和交流，所以在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的團體意識和交流方法尤為重要。互動交流的學(xué)習(xí)環(huán)境是積極有效地完成意義建構(gòu)的一個重要的條件。創(chuàng)造民主、和諧的學(xué)習(xí)氛圍對英語學(xué)習(xí)更為重要。另外現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得現(xiàn)代化的教學(xué)工具，如多媒體，成為促進商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展的新的載體。
五、結(jié)論
建構(gòu)主義理論為高職商務(wù)英語教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變提供了理論基礎(chǔ)，為高職商務(wù)英語教學(xué)方法的發(fā)展開拓了新的領(lǐng)域。在這一領(lǐng)域內(nèi)，以建構(gòu)主義為指導(dǎo)的多種教學(xué)方法、工具和模式為高職商務(wù)英語學(xué)習(xí)展現(xiàn)了無限可能，既能最大限度地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。建構(gòu)主義理論的廣泛應(yīng)用必然會對高職院校商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)產(chǎn)生強烈的影響。
參考文獻：
［1］陳琦，張建偉.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀要義評析.華東師范大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），1998年，第1期.
【關(guān)鍵詞】高職 商務(wù)英語 ESP課程 設(shè)計需求
ESP，即專門用途英語。商務(wù)英語作為ESP的一個分支，在課程中設(shè)計中一個非常重要的特征就是需求分析。完善高職商務(wù)英語ESP課程設(shè)計需求對于商務(wù)英語教學(xué)工作的開展，課程組織模式和課程評價等都具有重要的作用，從而影響到商務(wù)英語教學(xué)的質(zhì)量。
一、開展課程設(shè)計的目的
課程設(shè)計本身屬于一個較為新穎的課程觀，是在學(xué)習(xí)綜合實踐的基礎(chǔ)上，由教師擬題，并在教師的指導(dǎo)下去完成某項活動。但是這項活動中充分體現(xiàn)出了教師教授的內(nèi)容，并在活動中有計劃，有目的展示和實踐教師教授的內(nèi)容。這樣通過課程設(shè)計能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中突破傳統(tǒng)理解和經(jīng)驗的束縛，實現(xiàn)知識和經(jīng)驗之間的積累和遷移，進而推動學(xué)生全面的發(fā)展。需要注意的一點是課程設(shè)計的開展和實施過程中，必須是在學(xué)生都已經(jīng)完成課程之后，課程設(shè)計開展的目的就是要讓幫助學(xué)生完成實踐活動，讓學(xué)生都對所學(xué)的知識點有充分的認識，并在實踐過程中將知識點轉(zhuǎn)化為技能。
二、ESP課程應(yīng)該遵循的原則
想要研究高職商務(wù)英語ESP課程設(shè)計需求就必須做好ESP課程原則探究，并在對ESP課程認識的基礎(chǔ)之上，對ESP課程的開展有重新的認識。目前ESP課程模式的構(gòu)建都需要遵守三個原則，即“需求分析”、“以學(xué)生為中心和“真實 性”原則。
1.“需求分析”原則。針對目前現(xiàn)代市場經(jīng)濟運行情況來看，需求分析已經(jīng)成計劃和設(shè)定目標的一個重要環(huán)節(jié)，更是商務(wù)英語ESP教學(xué)工作開展的重要理論，關(guān)系到ESP課程的成敗。需求是指商務(wù)英語學(xué)習(xí)者為了學(xué)好英語知識而必須要做的事情。因此，在進行商務(wù)英語ESP課程學(xué)習(xí)的過程中要認真研究課程的現(xiàn)實領(lǐng)域中的需求問題，并采取訪談、觀察等形式進行需求的研究和分析。Hutchinson and Waters1987年指出，不管是普通英語還專門用途的英語，都是建立在需求基礎(chǔ)之上的，Hutchinson and Waters將現(xiàn)有的需求分析分為目標需求分析和學(xué)習(xí)需求分析兩類，需求分析主要是用來決定我們課程目標的開展，而目標情境分析則是起到指南針的作用，幫助我們達到要求。因此，從事ESP教學(xué)必須提升對需求分析的重視，保持ESP教學(xué)持續(xù)發(fā)展。但是需要注意需求分析是一個動態(tài)的過程，需求調(diào)查并不是一勞永逸的，而是需要結(jié)合目前課程進展的情況進行不斷的調(diào)整和反復(fù)的分析。
2.“以學(xué)生為中心”的原則。“以學(xué)生為中心”作為商務(wù)英語ESP學(xué)習(xí)的基本原則，對于學(xué)生素質(zhì)的提升具有非常重要的作用。遵循“以學(xué)生為中心”的原則就是讓學(xué)生作為課堂的主人，讓學(xué)生掌握整個教學(xué)活動，發(fā)揮其作用。由于學(xué)生內(nèi)在因素是提升英語教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，教師的作用則是充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生能夠在教學(xué)活動中得到全面的發(fā)展。
另外一方面，ESP的方向是培養(yǎng)能夠在特定的職業(yè)范圍內(nèi)使用英語的專門人才。ESP實踐性遠遠大于普通英語，而語言技能的提升是需要學(xué)生實踐才能提升和培養(yǎng)出來的，因此，這就需要ESP課程開展過程中能夠做到以學(xué)生為中心的設(shè)計思想和教學(xué)思想，堅持以能力為本，就業(yè)為導(dǎo)向，建立一個“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。同時還需要進行一系列的改革，從人才培養(yǎng)方案的制定到課程教學(xué)改革，從職業(yè)行為的培養(yǎng)到職業(yè)能力的提升，從人文素質(zhì)的提升到學(xué)生質(zhì)量的評價，這一系列的過程中要做到和達到高素質(zhì)人才的培養(yǎng)目的，創(chuàng)建一個新的體系。
3.“真實性”原則。高職商務(wù)英語培養(yǎng)的目的就是為了培養(yǎng)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的高技術(shù)應(yīng)用人才，培養(yǎng)的目的就是讓學(xué)生在從事生產(chǎn)、管理以及服務(wù)的一線工作時能夠具備一定的語言交際能力。因此，ESP必須作用于某一專業(yè)領(lǐng)域，并進行該領(lǐng)域?qū)I(yè)的設(shè)計工作，保持和該領(lǐng)域?qū)I(yè)語境相一致。一個脫離語境的語言形式是不能夠很好的表達完整的意思，因此，想要提升ESP課程的“真實性”，還需要語言教師和專業(yè)教師的合作，嚴格遵守ESP相關(guān)理論和實踐特征，做好ESP教學(xué)材料的整理和編寫工作。
三、結(jié)束語
商務(wù)英語E SP教學(xué)工作具有越來越重要的作用，而高職院校的英語教學(xué)作為培養(yǎng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，更應(yīng)該重視實用性。因此，ESP教學(xué)作為目前英語專業(yè)的教學(xué)的主流，必須做好ESP教學(xué)設(shè)計需求工作。
參考文獻：
[1]林寶珠.ESP視角下的商務(wù)英語寫作課程設(shè)計[J].福建醫(yī)科大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2012，13（4）：64-68.
[2]唐美華.高職商務(wù)英語復(fù)合型人才的能力本位教育探索[J].中國商貿(mào)，2013，（17）：146-147，148.DOI：10.3969/j.issn.1005-5800. 2013.17.066.
[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語信函 學(xué)習(xí)方法
一、引言
高職院校商務(wù)英語專業(yè)是培養(yǎng)外向型企業(yè)一線人才的搖籃。商務(wù)英語專業(yè)所有的課程都是為了增強學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)學(xué)生積極適應(yīng)實際業(yè)務(wù)崗位要求以及處理具體業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種問題的應(yīng)變能力,同時又具備直接同外商流暢的交流等這些綜合素質(zhì)的開設(shè)的。在高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中,英語信函是最重要的課程之一。
二、商務(wù)英語人才培養(yǎng)中存在的問題
我國目前的高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)主要存在以下問題：
1．外語教學(xué)的特點之一,就是在進行一種語言教學(xué)的同時,還必須進行與之相關(guān)的文化背景知識的教育。如果忽視了的話,這樣的語言教學(xué)就是不完整的。在高職商務(wù)英語教學(xué)中進行相關(guān)的文化背景知識的教學(xué),是一個極其重要但最容易被忽視的問題。這也是我國高職商務(wù)英語信函學(xué)習(xí)方法存在的首要問題。
2．來自三所大學(xué)的325名學(xué)生參與了一份問卷調(diào)查。結(jié)果表明：絕大多數(shù)參與調(diào)查的學(xué)生認為詞匯學(xué)習(xí)是一種單調(diào)、機械的活動，從中感覺不到學(xué)習(xí)的樂趣或成就感。剛上大學(xué)英語課時最難學(xué)的是詞匯,而不再是高中時的聽力。這一現(xiàn)象是由詞匯學(xué)習(xí)的非獨立性造成的。
3.長期以來，高職商務(wù)英語教育中普遍存在著專業(yè)面過窄，重專業(yè)輕基礎(chǔ)，重知識輕能力，重理論輕實踐，重知識教育輕素質(zhì)教育的傳統(tǒng)教育觀念，學(xué)生的知識能力結(jié)構(gòu)片面化，對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)沒有得到足夠的重視和真正落實。
這一現(xiàn)象的改善有賴于社會、學(xué)校、及學(xué)生本身長期不懈的共同努力。
4．有些同學(xué)對于學(xué)習(xí)的意義認識還很不夠,有的認為,只要努力學(xué)習(xí)就行了,總以為只要一天到晚不停地學(xué),就算盡了他們對家長和老師的全部責(zé)任。這些同學(xué)，不知道運用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，一天到晚讀死書,學(xué)習(xí)也就沒有什么意義了。
三、如何提高商務(wù)英語信函學(xué)寫作的學(xué)習(xí)成效
根據(jù)外貿(mào)英語函電課程的性質(zhì)及學(xué)習(xí)目的與要求，應(yīng)該在教學(xué)過程中注意對學(xué)生進行以下幾方面的培養(yǎng)。
1.學(xué)習(xí)語言不是一個孤立的學(xué)習(xí)過程。任何一種語言都是由生活在一定言語使用區(qū)域中的人們在一定的語境(context)下通過口語或書面語形式相互交際而使用的。同時,一種特定的語言總是和使用這種語言的民族或國家,以及其歷史、文化、社會背景等因素息息相關(guān)的。因此在英語教學(xué)中,我們不僅要講解語言知識,訓(xùn)練語言運用能力,而且還要加強有關(guān)的文化背景知識的傳授。許多外語教師往往把注意力集中在教授語言本身 ,而忽視了對與該語言相關(guān)的社會文化背景知識和跨文化交際知識及規(guī)則的傳授。這種滯后的教學(xué)法使語言的社會交際功能得不到充分發(fā)揮 ,使學(xué)生在跨文化交往中無法做到游刃有余。
2.合作學(xué)習(xí)是學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力的必經(jīng)階段和重要手段。合作學(xué)習(xí)就是通過教師指導(dǎo)的小組活動讓學(xué)生相互合作、共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。目前我國英語詞匯教學(xué)中存在一些問題。研究表明,以第二語言詞匯習(xí)得理論為基礎(chǔ),運用合作學(xué)習(xí)法進行詞匯教學(xué),可以使學(xué)生克服閱讀中的詞匯困難,提高教學(xué)質(zhì)量。
3.詞匯教學(xué)是英語教學(xué)中的一個重要方面, 特別是在外貿(mào)英語信函課程的教學(xué)中詞匯學(xué)習(xí)更是一個非常重要的內(nèi)容。尤其是熟練掌握一些專有名詞、專業(yè)術(shù)語更是對我們學(xué)習(xí)好外貿(mào)英語信函課程有很大的幫助。一個天才的語言學(xué)家，他的成功奧秘，也許就是他善于日積月累起來的常用詞匯、短語、句型等進行歸納分門別類，當然更善于應(yīng)用。
4.“零距離”上崗是用人單位對應(yīng)用性人才的需求,是高職辦學(xué)的一種指導(dǎo)思想和教學(xué)理念,明確高職培養(yǎng)目標,科學(xué)制定實踐性教學(xué)計劃,堅持“做學(xué)”提高學(xué)生實踐能力,加強校企合作,推行“訂單”培養(yǎng),建立有效的實踐教學(xué)評價機制,加強“雙師型”師資隊伍建設(shè),培養(yǎng)受社會歡迎的實用性高職人才。
5.把國際貿(mào)易實務(wù)和商務(wù)英語知識緊密結(jié)合起來，通過以英語為基本工具的對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)知識的綜合訓(xùn)練，培養(yǎng)外向型經(jīng)貿(mào)人才聽、說、讀、寫英語的基本技能，以真正提高商務(wù)專業(yè)學(xué)生國際貿(mào)易實務(wù)的操作水平和在對外經(jīng)貿(mào)活動中熟練使用英語的能力。
四、小結(jié)
綜上所述，目前的外貿(mào)英語教學(xué)方法還有很多不足，直接影響了學(xué)生對于外貿(mào)英語的學(xué)習(xí)。外貿(mào)英語函電是一門實踐操作性很強的課程。也就是說，要達到正確擬寫外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的，僅有理論是遠遠不夠的，學(xué)員必須學(xué)量外貿(mào)實務(wù)中有一定代表的信函，深入體會何為七個“C’S”[Completeness完整；Conciseness簡練；Consideration得體；Concreteness具體；Clarity清楚；Courtesy謙恭；Correctness正確]等等寫作的基礎(chǔ)理論知識，更重要的是通過學(xué)習(xí)信例，熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個環(huán)節(jié)中常用語，包括詞匯、短語、句型以及習(xí)慣表達方式等等，再通過一定量的練習(xí)，對常用語進行操練運用，從而達到掌握并熟練使用的目的，只有這樣才能夠真正學(xué)好外貿(mào)英語信函，提高自己的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作能力。
參考文獻:
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[2]張 萍:《外貿(mào)英語》課程教學(xué)改革初探[J]寧波高等專科學(xué)校學(xué)報, 2001, (01)
（一）商務(wù)英語翻譯的宏觀研究商務(wù)英語翻譯的宏觀研究涉及到商務(wù)英語的翻譯理論、原則、策略等方面。進入21世紀，人們對商務(wù)英語翻譯的研究不斷發(fā)展。自2000年以來，涉及商務(wù)英語翻譯的量逐年增長，人們對商務(wù)英語翻譯的認識也是百家爭鳴，百花齊放，形成了和而不同的商務(wù)英語翻譯理論體系。張新紅（2001）討論了語用學(xué)理論對翻譯研究的理論輸出、啟發(fā)以及語用翻譯的實際應(yīng)用。根據(jù)認知語用學(xué)的關(guān)聯(lián)理論，提出翻譯的本質(zhì)是個雙重示意———推理的交際過程，闡述了動態(tài)的三元翻譯觀，使得語用學(xué)理論的有效性在翻譯領(lǐng)域里也可以得到檢驗。
（二）商務(wù)英語翻譯的微觀研究商務(wù)英語翻譯的微觀研究主要集中在商務(wù)英語翻譯的語言特征、詞句翻譯以及翻譯誤區(qū)等方面。通過對商務(wù)英語翻譯的微觀研究，譯者可以更好的把握原著的主旨信息。商務(wù)英語翻譯的語言特征、詞句翻譯以及翻譯誤區(qū)等有其顯著特征。劉新紅（2000）以語用學(xué)的語用失誤理論為分析框架，以實地收集的商務(wù)英語英譯為研究對象，分析了商務(wù)英語英譯中存在的各類語用失誤，即語言錯誤、語用語言失誤和商務(wù)英語語用失誤，分析了語用失誤產(chǎn)生的背景和原因，說明了這類譯文可能造成的負面交際效果，并提出了一些解決方案。
二、高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)中存在的問題
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，對外商務(wù)往來的日益頻繁，我國對于翻譯人才的需求日益旺盛。有數(shù)據(jù)顯示，截止2012年，我國的翻譯從業(yè)人員已經(jīng)突破60萬人，單純從規(guī)模來看，我國已然成為商務(wù)英語“翻譯大國”，而商務(wù)英語專業(yè)翻譯人才卻只有7萬人左右。我國每年都有很大一批高職商務(wù)英語翻譯畢業(yè)生，但是由于這些畢業(yè)生專業(yè)技術(shù)素質(zhì)參差不齊，真正能夠勝任翻譯工作的從業(yè)人員數(shù)量和質(zhì)量，同巨大的市場需求之間還存在很大差距。況且隨著商務(wù)英語翻譯領(lǐng)域的進一步細分，高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)與研究成果嚴重脫節(jié)，愈加突顯商務(wù)英語翻譯教學(xué)中存在的諸多問題，這些問題集中體現(xiàn)在教學(xué)模式、翻譯教材以及師資隊伍等方面。
（一）教學(xué)模式從小學(xué)到高中，再到職業(yè)教育，我國的傳統(tǒng)教學(xué)模式存在一個通病：教師主要依據(jù)教材，通過板書加講解，對理論和案例進行分析，然后安排大量的習(xí)題進行練習(xí)，并運用考試或者論文等手段對教學(xué)效果進行評估。這種教學(xué)模式在商務(wù)英語翻譯教學(xué)中存在很大的弊端。首先，這種過于單一的教學(xué)方式導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，無法調(diào)動學(xué)生的積極性，學(xué)生課堂參與度低與課堂興趣降低，致使學(xué)生對于老師講解的內(nèi)容很難消化。其次，商務(wù)英語翻譯是一門應(yīng)用的學(xué)科，過分強調(diào)書本的知識外加應(yīng)試考試的手段很難達到應(yīng)有的效果。商務(wù)英語的畢業(yè)生一旦進入真實的社會環(huán)境，就會發(fā)現(xiàn)教師課堂上所講解的理論、技巧等似乎一條也用不上。原因就在于商務(wù)英語翻譯具有“實務(wù)性”的特點，理論、技巧等如果脫離了實際情景，單純的作為講學(xué)內(nèi)容，很難對從業(yè)人員的翻譯能力的提升提供強而有效的幫助。與其授之以魚，不如授之于漁。如何授之以漁，培養(yǎng)符合市場需求的人才，成為當下從事商務(wù)英語翻譯教學(xué)的人員迫切需要解決的一個問題。
（二）翻譯教材市場上各種教材品目眾多、魚龍混雜，高質(zhì)量的商務(wù)英語翻譯教材匱乏是商務(wù)英語翻譯教材的一大現(xiàn)狀。有些教材編寫時間較早，雖不失經(jīng)典，但與當下經(jīng)濟環(huán)境脫節(jié)，特別是近十年來，在中國加入世貿(mào)組織這個大環(huán)境下，教材內(nèi)容已經(jīng)嚴重老化，很多翻譯理論、原則、策略已經(jīng)不能很好地運用于現(xiàn)階段商務(wù)英語翻譯工作。還有些教材雖然某種程度上表現(xiàn)的與時俱進，但由于編寫人員自身專業(yè)技能素質(zhì)所限，往往東拼西湊，內(nèi)容雜亂無章，缺乏體系性，涉及知識面狹窄，沒有根據(jù)商務(wù)英語翻譯理論與實際相結(jié)合的思路合理安排內(nèi)容，存在諸多問題。更有甚者，有些教材粗制濫造，濫竽充數(shù)，一味追求所謂的市場效益，致使很多教材本身漏洞百出、錯誤隨處可見，嚴重影響了正常的教學(xué)工作，商務(wù)英語翻譯教學(xué)的最終效果不言而喻。
（三）師資隊伍當下，商務(wù)英語翻譯已經(jīng)成為一大熱門專業(yè)，隨著專業(yè)招生人數(shù)的不斷增多，師資隊伍規(guī)模也在不斷擴大。隨之而來的問題也開始逐漸顯現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查顯示，當前從事高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)的多數(shù)教師為本科學(xué)歷，高級職稱教師相對較少，教學(xué)隊伍日漸年輕化。商務(wù)英語翻譯教育工作者本身需要有一定的經(jīng)濟學(xué)相關(guān)知識和豐富的翻譯實踐經(jīng)驗，精通翻譯的理論、原則、策略并具有較強的施教能力。但現(xiàn)實中很多商務(wù)英語教學(xué)工作者缺乏實踐經(jīng)驗，只能進行理論教學(xué)工作；有些從業(yè)者單純是利益所驅(qū)，缺乏必需的社會道德與責(zé)任感。以上種種，造成商務(wù)英語翻譯教師專業(yè)技能素質(zhì)良莠不齊，商務(wù)英語翻譯的實際教學(xué)效果可想而知。
三、高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)的優(yōu)化與改善
由于現(xiàn)階段高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)中存在眾多問題，造成商務(wù)英語翻譯人才的培養(yǎng)與市場需求相差甚遠。相應(yīng)的優(yōu)化與改善方案也必須針對翻譯教學(xué)中存在的問題，做到有的放矢。筆者認為可以從以下幾個方面入手。
（一）構(gòu)建商務(wù)英語翻譯教學(xué)的建構(gòu)主義模式建構(gòu)主義理論認為，學(xué)習(xí)過程是學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)自己知識的過程，學(xué)習(xí)者不是被動的接受知識，而是積極主動建構(gòu)知識體系，該過程無法被取代。如何讓學(xué)習(xí)者主動地建構(gòu)翻譯能力是商務(wù)英語翻譯教學(xué)模式改善的重要一環(huán)。首先，教師角色要發(fā)生很大的變化。在以往的教學(xué)模式中，教師往往是教學(xué)的控制者和信息的提供者，由此產(chǎn)生的教學(xué)效果不甚理想。教師應(yīng)該嘗試放棄主導(dǎo)地位，轉(zhuǎn)而以學(xué)生為中心，成為一名合格的引導(dǎo)者、指路人。其次，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該多樣化、現(xiàn)實化。教師應(yīng)該根據(jù)每個學(xué)習(xí)者的實際情況和市場需求情況，因材施教、因時施教，不拘泥于一本教程、一套理論，集百家之所長，理論與實踐相結(jié)合，開發(fā)不同的教學(xué)方案。
（二）加大商務(wù)英語翻譯教材編制力度針對目前市場上商務(wù)英語翻譯教材魚龍混雜的特點和商務(wù)英語翻譯人才需求的多樣化，新的教材編制工作刻不容緩。新的教材應(yīng)該注重系統(tǒng)性、科學(xué)性和時代性的特點，既尊重經(jīng)典又與時俱進，根據(jù)翻譯人才市場的多樣化需求，遵循理論與實踐相結(jié)合的原則，確定合理的教材內(nèi)容、組織形式。各個學(xué)校如有能力，可以根據(jù)商務(wù)英語翻譯的特點和相應(yīng)的教學(xué)反饋編寫本校教材，以實現(xiàn)相關(guān)的培養(yǎng)目標。另外，每個學(xué)校可以充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，編制相應(yīng)的商務(wù)英語翻譯電子教材。電子教材可以輕松地實現(xiàn)專業(yè)名詞、術(shù)語的及時更新，方便學(xué)生下載使用，以解決商務(wù)英語翻譯教材跟現(xiàn)實脫節(jié)的問題。
（三）注重師資隊伍建設(shè)和教師培訓(xùn)工作商務(wù)英語翻譯是一門翻譯與貿(mào)易相結(jié)合的課程，具有很強的應(yīng)用性，因此對教育工作者業(yè)務(wù)素質(zhì)和實踐經(jīng)驗有著很高的要求。任課老師不僅需要具有扎實的專業(yè)理論知識，還要具有豐富的翻譯實踐經(jīng)驗。學(xué)校應(yīng)該注重師資隊伍建設(shè)，加強教師培訓(xùn)，采取必要手段提升任課老師的實踐能力。例如學(xué)校可以與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，積極鼓勵教師到翻譯企業(yè)學(xué)習(xí)、鍛煉，讓任課老師進入商務(wù)英語翻譯一線，使其更好的了解市場需求以反饋到日常的教學(xué)中來。學(xué)校還應(yīng)當積極組織教師參加專業(yè)技能培訓(xùn)，開展專家講座、研討會等一系列交流活動，使教師在學(xué)習(xí)評價中提升自己的教學(xué)能力。
［關(guān)鍵詞］商務(wù)英語聽力教學(xué)；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)方法
長期以來,
隨著市場經(jīng)濟深入發(fā)展,就業(yè)要求在不斷地進行調(diào)整,選擇商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生必須達到一定的聽力水平,方能適應(yīng)未來就業(yè)形勢發(fā)展的需要。商務(wù)英語聽力課程教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新,必須結(jié)合就業(yè)形勢發(fā)展趨勢,及時調(diào)整人才培養(yǎng)目標,更新課程內(nèi)容。對現(xiàn)行教學(xué)方法進行創(chuàng)新和改革是十分必要的,從而不斷提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的聽說水平和業(yè)務(wù)能力,以便畢業(yè)后能夠?qū)で蟾玫墓ぷ?適應(yīng)工作崗位的需求。因此,對于這些商務(wù)英語教學(xué)存在的問題,教師要打破傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,改革以往的教學(xué)模式,更新教學(xué)內(nèi)容,力求以更為科學(xué)先進的教學(xué)方法和手段取得更好的教學(xué)效果。
1 當前高職院校專業(yè)聽力教學(xué)中存在的突出問題
1.1 學(xué)生的英語基礎(chǔ)欠佳,所掌握的詞匯數(shù)量有限,欠缺應(yīng)有的語音訓(xùn)練
從2000年以來我們國家開始了高校擴大招生規(guī)模,許多原本不具備升入高一級學(xué)校就讀的學(xué)生也因為標準的降低而能夠有機會升學(xué)。可是這樣做的直接后果是生源素質(zhì)的直接降低以及教學(xué)力量不足。說到生源素質(zhì)問題,相較之于普通本科高校,高職高專的生源質(zhì)量確實要低一些。加之不少學(xué)生在填報志愿的時候存在較大的盲目性,許多學(xué)生選擇了自己原本基礎(chǔ)就不好的英語專業(yè)。正是這些原因使得高職高專的學(xué)生普遍存在有專業(yè)知識欠缺、基礎(chǔ)差以及所掌握的英語詞匯量過小的現(xiàn)象。此外,許多學(xué)生缺少應(yīng)有的語音訓(xùn)練,這也直接制約了學(xué)生聽力的培養(yǎng)。
1.2 聽力學(xué)習(xí)方法機械,難以激發(fā)學(xué)生的興趣
通常而言,我們在聽力教學(xué)的過程中要求學(xué)生重復(fù)多次地去仔細聆聽聽力教材,這樣的方法雖然說非常機械,但實際效果確實可以看見。因而這也是聽力學(xué)習(xí)的一個基本方法。但如果我們總是片面地依靠這個方法來開展聽力教學(xué),其質(zhì)量必定會大打折扣,學(xué)生極易產(chǎn)生疲倦乃至厭惡感,從而失去興趣。
1.3 缺少必需的商務(wù)背景知識
商務(wù)英語的使用主要是職業(yè)需要,作為專業(yè)英語的一個門類,隨著各國經(jīng)貿(mào)往來的密切聯(lián)系,近二十年來有了長足的發(fā)展與進步。因為我們開展貿(mào)易交流與合作離不開這方面的人才,因此高校普遍都開設(shè)了這個專業(yè)。商務(wù)英語專業(yè)并非簡單的英語,我們的學(xué)生缺少必需的社會經(jīng)驗且較少接觸商務(wù),對于在聽力材料中有關(guān)的內(nèi)容難以明確地知曉其真實的含義,這樣使學(xué)生感覺商務(wù)英語的聽力很難,尤其是在商務(wù)英語的技能考試中如果學(xué)生未能對商務(wù)知識有所掌握就會造成錯誤的選擇。
2 高職商務(wù)英語聽力教學(xué)改革策略
2.1 重新確定聽力在教學(xué)中的地位,及時補充添加內(nèi)容
我們需要重新確定聽力在教學(xué)中的地位,要盡可能挑選那些難度較為適中的材料,這樣學(xué)生能夠較為容易掌握所學(xué)內(nèi)容；假若我們提供的材料難度過高,學(xué)生極可能會遇難而退,喪失興趣；假若聽力材料過于簡單則無法讓學(xué)生有效地提升自己的聽力。現(xiàn)在高職院校的商務(wù)英語聽力教材普遍較為接近,并沒有很大的區(qū)別。一是教學(xué)材料的編輯寫作絕非一日之功,二是學(xué)校不可能多次地變換教學(xué)材料,這樣就造成了我們的教學(xué)內(nèi)容陳舊、滯后,學(xué)生缺乏新鮮感,容易失去興趣。
高職院校的聽力教學(xué)的內(nèi)容需要依照高職學(xué)生的特殊性以及商務(wù)英語專業(yè)的特性來及時地更新內(nèi)容。在對于聽力教材選擇的問題上不但要充分地考慮到本專業(yè)的特點,還需要考慮到所教授學(xué)生的英語基礎(chǔ)、他們的興趣愛好以及學(xué)習(xí)的方法來選擇教材,同時要及時地充實其中的內(nèi)容,加入一些人文風(fēng)情、時尚潮流的內(nèi)容在其中,讓學(xué)生即便不出課堂也能知道我們社會的發(fā)展與進步情況,這不僅有助于活躍課堂氣氛,還能夠突破原有的教學(xué)模式。
2.2 開展視、聽、說三者相互結(jié)合的教學(xué)方法
視、聽、說這三者是相互關(guān)聯(lián)且不容分割的一個整體。可是我們現(xiàn)在的英語教學(xué)走入了誤區(qū),將這三者強行割裂開來。首先,我們將聽與說分別設(shè)置成了相互獨立的課程。在聽力課上僅是片面地強化學(xué)生的聽力,主要依靠播放錄音材料來完成,學(xué)生感覺每節(jié)課都像考試,教學(xué)練習(xí)題主要由填空題與選擇題和聽寫這三大塊構(gòu)成。在課堂教學(xué)的時候,教師因循守舊地使用以往的教學(xué)方法,即教師播放錄音而學(xué)生做習(xí)題并核對答案是否正確；學(xué)生聽不明白只能多次反復(fù)地聽,這樣的教學(xué)模式下,學(xué)生變得只會去關(guān)注答案正確與否,聽力教學(xué)成為了啞巴教學(xué),教師與學(xué)生沒有相互的交流,直接造成了學(xué)生感覺上聽力課緊張,然后容易疲勞甚至于厭惡。聽與說這二者是密不可分,只有能聽、能說才能夠形成有效的溝通。通過說話,可以對自己所聽進行確定,學(xué)生對教學(xué)材料的理解是否正確也是通過自己所言來進行確認與修改的。只有這樣方能鍛煉學(xué)生的英語思維能力和提升聽說能力。
2.3 加強師生之間的交流與互動
在許多高職商務(wù)英語聽力教學(xué)實踐當中,聽力教學(xué)和視頻資料是脫節(jié)的。例如,在聽力教學(xué)時,教師準備了一些影視短片資料播放給學(xué)生觀賞。在整個播放過程中,教師只管播放而學(xué)生只是單純觀看,教師和學(xué)生之間沒有就電影播放的內(nèi)容進行溝通,就其中的常用語、知識點、背景等進行研究探討。實際上,英語教學(xué)中的視、聽、說是互補的,并且在教學(xué)過程中不能人為地割裂開來。目前,許多學(xué)校都已在教學(xué)中使用了多媒體,但在多媒體的具體使用中還存在一些錯誤。有的教師沒有充分考慮到學(xué)生的接受能力,盲目地點擊屏幕,使得有些學(xué)生還沒有機會作出恰當回應(yīng)就掠過了。這樣學(xué)生只能在英語聽力教學(xué)中被動地接受信息,教學(xué)仍是無法從傳統(tǒng)模式中解脫出來。
為了加強師生之間的交流與互動,我們可以嘗試能夠調(diào)動視、聽、說功能的教學(xué)方法。教師要在有限教學(xué)時間當中為學(xué)生創(chuàng)造盡可能多的機會進行口語訓(xùn)練,同時,將聽力教學(xué)與口語教學(xué)相結(jié)合。學(xué)生做完布置的聽力習(xí)題后,教師要組織學(xué)生開展簡短討論,對學(xué)生普遍存在的問題加以點評和總結(jié)。通過師生的教學(xué)互動,不斷鍛煉學(xué)生的聽說能力,提高教學(xué)效果。此外,借助可視化的教學(xué)方法,可以讓學(xué)生接觸到原汁原味的英語,增強英語語感,逐漸形成自己的英語思維,以提高聽力技能。
3 結(jié) 論
商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生的英語聽力能力是英語應(yīng)用能力最重要的表現(xiàn)。因此,高職英語聽力教學(xué)改革應(yīng)該打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,遵循聽力教學(xué)的規(guī)律,選擇合適的教材,并不斷更新教學(xué)內(nèi)容,改善教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,幫助學(xué)生提高聽力水平和能力,以便更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。
參考文獻：
關(guān)鍵詞: 高職商務(wù)英語精讀教學(xué) 教學(xué)改革 主要問題及原因 解決對策
一、引言
隨著我國商業(yè)、外貿(mào)、市場經(jīng)濟和國際交往的日益發(fā)展,社會對技術(shù)應(yīng)用型商務(wù)英語人才的需求日益增大,同時對勞動者用英語進行得體商務(wù)交際的能力要求也越來越高。《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》指出:高職高專教育培養(yǎng)的是技術(shù)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)等領(lǐng)域的高等應(yīng)用型專門人才。英語課程不但要打好語言基礎(chǔ),而且要注重培養(yǎng)實際使用語言的技能,特別是使用英語處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動的能力。商務(wù)英語精讀課程是高職商務(wù)英語專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)必修課程及核心課程,對學(xué)生英語聽說讀寫譯各方面語言綜合應(yīng)用能力及商務(wù)知識和技能的培養(yǎng)和提高都十分重要,然而目前國內(nèi)高職院校商務(wù)英語精讀教學(xué)在內(nèi)容、教學(xué)模式和方法上基本上都沿用傳統(tǒng)做法,不利于學(xué)生語言應(yīng)用能力、商務(wù)交際能力以及其他職業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)和提高,從而影響了學(xué)生就業(yè)競爭力,因此高職商務(wù)英語精讀教學(xué)改革勢在必行。
二、高職商務(wù)英語精讀教學(xué)改革理論基礎(chǔ)
1.多元智能理論
多元智能理論是由美國哈佛大學(xué)教育研究院的心理發(fā)展學(xué)家霍華德·加德納(Howard·Gardner)在1983年提出的。他在《心智的架構(gòu)》(Frames of Mind,Gardner,1983)一書中提出,人類的智能至少可以分為七個范疇(后來增加至九個),分別為:語言智能、數(shù)理邏輯智能、空間智能、身體-運動智能、音樂智能、人際智能、內(nèi)省智能、自然探索智能(加德納在1995年補充)、存在智能(加德納后來又補充)。多元智能理論有助于形成正確的智力觀、評價觀和發(fā)展觀并轉(zhuǎn)變我們的教學(xué)觀、學(xué)生觀。上述觀點可以解讀如下:真正有效的教育必須認識到智力的廣泛性和多樣性,并使培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生各方面能力都占有同等重要的地位;教學(xué)應(yīng)該因材施教;傳統(tǒng)的評價趨于片面,過分強調(diào)死記硬背知識。加德納認為,學(xué)校教育的宗旨應(yīng)該是開發(fā)多種智能并幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)適合其智能特點的職業(yè)和業(yè)余愛好,應(yīng)該讓學(xué)生在接受學(xué)校教育的同時,發(fā)現(xiàn)自己至少有一個方面的長處,學(xué)生就會熱切地追求自身感興趣的東西。
2.建構(gòu)性學(xué)習(xí)理論
建構(gòu)主義最早由瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出,在知識觀上強調(diào)知識的動態(tài)性,在學(xué)生觀上強調(diào)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)潛能及其經(jīng)驗世界的豐富性和差異性,在學(xué)習(xí)觀上強調(diào)學(xué)習(xí)的主動建構(gòu)性。學(xué)習(xí)觀與以往的學(xué)習(xí)理論相比突出表現(xiàn)了三方面的重心轉(zhuǎn)移:從關(guān)注外部輸入到關(guān)注內(nèi)部生成,從“個體戶”式學(xué)習(xí)到“社會化”學(xué)習(xí),從“去情境”的學(xué)習(xí)到情境化的學(xué)習(xí)。它強調(diào)學(xué)習(xí)是一個主動建構(gòu)的過程,強調(diào)學(xué)習(xí)的社會性和情境性,試圖實現(xiàn)學(xué)習(xí)的廣泛而靈活的遷移。這些觀點對轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改革傳統(tǒng)教學(xué)具有重大意義。學(xué)習(xí)過程是個知識建構(gòu)過程,意味著學(xué)習(xí)者不是被動的信息吸收者,他要對外部信息主動地做出選擇和加工,主動地建構(gòu)信息的意義,這種建構(gòu)不可能由他人代替。建構(gòu)性教學(xué)能夠突破傳統(tǒng)教學(xué)的局限,一方面使學(xué)生建構(gòu)起真正的、靈活的知識體系,提高理智的自主性和批判性,另一方面促進學(xué)生解決問題能力的發(fā)展,并在問題發(fā)現(xiàn)與解決中不斷提高求知欲和求知能力。建構(gòu)主義者在教學(xué)中強調(diào)把所學(xué)知識與一定真實任務(wù)情境掛起鉤來,讓學(xué)生合作解決情境性問題。建構(gòu)主義理論認為,學(xué)生正是在應(yīng)用知識的過程中不斷建構(gòu)和深化理解知識的意義的。
3.行動導(dǎo)向教學(xué)理論
行動導(dǎo)向教學(xué),即任務(wù)型教學(xué)法以“行動導(dǎo)向驅(qū)動”為主要形式,在教學(xué)過程中充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和教師主導(dǎo)作用,注重對學(xué)生分析和解決問題能力的培養(yǎng),從完成某一方面的“任務(wù)”著手,通過引導(dǎo)學(xué)生完成“任務(wù)”,從而實現(xiàn)教學(xué)目標。任務(wù)型教學(xué)法最初由印度語言學(xué)家N.S.P.rabhu創(chuàng)立,他認為當學(xué)生將注意力更集中于任務(wù)而不是所使用的語言上時,學(xué)習(xí)將會更加有效。其核心是“以學(xué)生為中心”,突出“做中學(xué)(learn by doing)”,哲學(xué)心理學(xué)依據(jù)為建構(gòu)主義。“行動導(dǎo)向”教學(xué)有助于激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,可以變抽象為具體、變枯燥為有趣,讓學(xué)生樂于去掌握知識和操作技能。當學(xué)生完成某一任務(wù)后,內(nèi)心就會產(chǎn)生一種成就感、喜悅感和沖擊力。這種力量不僅會增強學(xué)生的自信心,還有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識和技能的興趣。“任務(wù)”貫穿始終,讓學(xué)生在討論任務(wù)、分析任務(wù)和操作完成任務(wù)的過程中順利建構(gòu)起知識結(jié)構(gòu),教師因材施教,突出培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力。
三、目前高職商務(wù)英語精讀教學(xué)存在主要問題
1.一些教師教學(xué)觀念存在誤區(qū)
相當一部分教師在商務(wù)英語精讀教學(xué)中存在觀念誤區(qū):認為“有了知識,就有能力”,把知識目標看作第一位的目標,沒有重視在學(xué)生中建立“自我學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)”的現(xiàn)代學(xué)習(xí)觀,只重視語言和商務(wù)知識的盲目傳授和積累,而忽視了學(xué)生“職業(yè)崗位能力”、“學(xué)習(xí)能力”、“可持續(xù)能力”和其他非智力因素(如勇氣、意志等)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,課程教學(xué)質(zhì)量、效率低;教師教得苦,學(xué)生學(xué)得累,學(xué)習(xí)效果差,很多學(xué)生都是“高分低能”:已通過全國大學(xué)英語四、六級考試的學(xué)生居然連自己的畢業(yè)論文摘要都不能獨自較為流暢地用英語翻譯出來。這種現(xiàn)象完全不利于學(xué)生就業(yè)競爭力的培養(yǎng)和提高。
2.相當一部分教師課程設(shè)計意識淡薄
很多高職商務(wù)英語精讀教師教學(xué)時直接使用現(xiàn)成的教材和課件,按照傳統(tǒng)教學(xué)方法進行教學(xué),沒有按照職業(yè)教育課程目標在原有教材基礎(chǔ)上進行二次開發(fā),忽略了課程教學(xué)設(shè)計。教師只知道學(xué)科體系,不知道按照課程的能力目標重組教材。
3.教學(xué)模式、內(nèi)容和方法不符合課程教學(xué)能力目標
高職商務(wù)英語精讀課程教學(xué)目標之一是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的興趣和國際商務(wù)溝通能力。職業(yè)教育課程的最終目標就是具有實戰(zhàn)能力,即解決實際問題的綜合能力。然而目前在高職商務(wù)英語精讀實際教學(xué)過程中多采用語法翻譯法等傳統(tǒng)3P模式,以教師為中心,重視語言知識的“輸入”,而不是語言學(xué)習(xí)的過程,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的發(fā)揮和語言及商務(wù)技能的培養(yǎng);忽視了對學(xué)生思維的訓(xùn)練,使學(xué)生對老師有很大的依賴性。很多學(xué)生認為教學(xué)內(nèi)容枯燥乏味,教學(xué)方法單一呆板,課堂氣氛沉悶,學(xué)到的知識不能夠?qū)W以致用。學(xué)生的“學(xué)習(xí)動力”和“實踐能力”存在許多缺陷。
四、教學(xué)改革策略
綜上所述,目前高職商務(wù)英語精讀教學(xué)存在諸多弊端,教學(xué)改革迫在眉睫。那么,具體哪些方面需要改革呢?
1.教師在教學(xué)前應(yīng)明確職業(yè)教育課程評價標準
客觀科學(xué)合理的職業(yè)教育課程評價標準應(yīng)主要包括:課程效果評價以學(xué)生為主體而不以教師為主體;突出“能力目標”;能否用恰當?shù)娜蝿?wù)進行能力訓(xùn)練;另外三條重要原則為:職業(yè)活動導(dǎo)向、項目載體和課程的一體化設(shè)計。所謂“能力目標”就是“通過本次課的學(xué)習(xí),學(xué)生能用××,做××”。課程評價的最終標準是效果——以學(xué)生的興趣和能力提高為標準的效果。只要教學(xué)效果好,就要盡可能采用新的模式和方法。
2.教師要不斷更新職業(yè)教育觀念
教師應(yīng)不斷加強職業(yè)教育理論學(xué)習(xí),逐步樹立并宣傳職業(yè)教育新觀念,如多元智能觀、多元人才觀、多元成功觀、建構(gòu)學(xué)習(xí)觀,以及“能力本位教育觀”等,其中能力本位教育觀尤為重要。教師要樹立新的觀念:知識不是教師“教”會的,而是學(xué)生“學(xué)”會的;能力不是教師“講”會的,而是學(xué)生“練”會的。知識本身不是教學(xué)的主要目標,而是為“做事”服務(wù)的工具。商務(wù)英語精讀教學(xué)不僅要重視學(xué)生語言應(yīng)用和商務(wù)交際能力的培養(yǎng),而且更要重視“核心”職業(yè)能力的培養(yǎng),如自學(xué)能力、合作能力、解決問題能力、信息處理能力、創(chuàng)新能力和數(shù)字應(yīng)用能力等,以更好適應(yīng)社會對高等技術(shù)應(yīng)用型商務(wù)英語人才的迫切需要。
3.教師應(yīng)不斷提高課程設(shè)計及組織能力
現(xiàn)行商務(wù)英語精讀教材雖然有些內(nèi)容是有關(guān)商務(wù)知識的,但大多知識性較強,基本上按照學(xué)科體系編排。為了更好地實現(xiàn)職業(yè)教育課程教學(xué)目標,教師應(yīng)該按照課程評價標準對原有教材進行二次開發(fā),重新設(shè)計組織教學(xué)。外語不是研究題目,而是專業(yè)工具。能力目標的確定是課程單元設(shè)計最重要的第一步,然后確定相應(yīng)的知識目標、情感目標和素質(zhì)目標等。知識的引入要由實際問題和需要引出,而不是由知識體系引出。課程不能從概念出發(fā),而要打破過去“先學(xué)后做”的習(xí)慣,采取高效的“邊做邊學(xué)”或“先做后學(xué)”的方式,實現(xiàn)真正的互動:不是讓學(xué)生起立答題,而是給學(xué)生真正的任務(wù),讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中鍛煉能力、探索知識、總結(jié)經(jīng)驗,從而建立起抽象概念。
4.多采用“任務(wù)教學(xué)法”學(xué)生主體模式組織教學(xué)
“任務(wù)教學(xué)法”學(xué)生主體模式是從知識目標到能力目標,從灌輸學(xué)習(xí)到建構(gòu)學(xué)習(xí),從教師主體到學(xué)生主體,從理論實踐分離到一體化教學(xué)的真正轉(zhuǎn)換。課程項目或任務(wù)必須具備的幾項要素為:實用性、典型性、綜合性、覆蓋性、趣味性、挑戰(zhàn)性和可行性。“任務(wù)教學(xué)法”學(xué)生主體模式也是一種基于問題的學(xué)習(xí)模式。建構(gòu)主義理論認為,在基于問題的學(xué)習(xí)中,貫穿學(xué)習(xí)活動始終的問題解決活動是促使學(xué)生持續(xù)付出努力的最佳途徑,這正是自主學(xué)習(xí)的動力所在。
5.對學(xué)生如何學(xué)習(xí)給予充分引導(dǎo),真正授之以“漁”
傳統(tǒng)教學(xué)重在如何教,而對學(xué)生如何學(xué)則缺乏充分的引導(dǎo)。在今天知識爆炸強調(diào)終身學(xué)習(xí)的時代,學(xué)習(xí)能力是學(xué)生需要培養(yǎng)的能力之一。大多數(shù)高職學(xué)生不僅語言基礎(chǔ)較差,而且學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力不盡如人意。教師在商務(wù)英語精讀教學(xué)中不光要注意傳授語言、文化和商務(wù)知識,更要注意教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)。
6.考核評價指標和方式應(yīng)逐步多元化
目前大多數(shù)高職院校商務(wù)英語精讀課程測驗大多缺乏對學(xué)生理解能力、動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力的客觀考核,具有一定的片面性和局限性。因此,高職院校商務(wù)英語精讀課程考核評價指標和方式應(yīng)逐步多元化,注重對不同層次學(xué)生不同智能的客觀考核。
五、結(jié)語
高職商務(wù)英語精讀教師應(yīng)努力學(xué)習(xí)研究前沿教育教學(xué)理論、不斷更新教學(xué)觀念、與時俱進不斷改革教學(xué)模式并不斷提高課程設(shè)計能力。課程設(shè)計必須堅持以職業(yè)活動為導(dǎo)向、以素質(zhì)為基礎(chǔ),突出能力目標,以學(xué)生為主體,以項目和任務(wù)為載體,以實訓(xùn)為手段,堅持知識、理論和實踐一體化原則。在教學(xué)中不光要重視培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用和商務(wù)交際能力,更要重視增強學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和興趣,培養(yǎng)多元智能、合作精神,尤其要著重培養(yǎng)“自我學(xué)習(xí)能力和獨立思考解決問題能力”,以保證學(xué)生走上社會之后的可持續(xù)發(fā)展能力,不斷增強就業(yè)競爭力,更好地服務(wù)社會。
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［關(guān)鍵詞］商務(wù)英語聽力教學(xué)；教學(xué)內(nèi)容；教學(xué)方法
［中圖分類號］G710 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）5-0162-02
長期以來,中國英語教學(xué)受到應(yīng)試教育模式的影響,無視語言應(yīng)用方面的功能而僅將英語語法作為教學(xué)的重點內(nèi)容,并且過于重視書面而忽視聽說訓(xùn)練。許多高職院校商務(wù)英語聽力教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法幾乎仍然遵循沿襲傳統(tǒng),造成教學(xué)內(nèi)容不是最新的,教學(xué)方法單一和僵化。雖然已經(jīng)有許多學(xué)校正在嘗試改變這種狀況,但還只是停留在理論研究和教學(xué)改革探索的基礎(chǔ)階段。
隨著市場經(jīng)濟深入發(fā)展,就業(yè)要求在不斷地進行調(diào)整,選擇商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生必須達到一定的聽力水平,方能適應(yīng)未來就業(yè)形勢發(fā)展的需要。商務(wù)英語聽力課程教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新,必須結(jié)合就業(yè)形勢發(fā)展趨勢,及時調(diào)整人才培養(yǎng)目標,更新課程內(nèi)容。對現(xiàn)行教學(xué)方法進行創(chuàng)新和改革是十分必要的,從而不斷提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的聽說水平和業(yè)務(wù)能力,以便畢業(yè)后能夠?qū)で蟾玫墓ぷ?適應(yīng)工作崗位的需求。因此,對于這些商務(wù)英語教學(xué)存在的問題,教師要打破傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,改革以往的教學(xué)模式,更新教學(xué)內(nèi)容,力求以更為科學(xué)先進的教學(xué)方法和手段取得更好的教學(xué)效果。
1 當前高職院校專業(yè)聽力教學(xué)中存在的突出問題
1.1 學(xué)生的英語基礎(chǔ)欠佳,所掌握的詞匯數(shù)量有限,欠缺應(yīng)有的語音訓(xùn)練
從2000年以來我們國家開始了高校擴大招生規(guī)模,許多原本不具備升入高一級學(xué)校就讀的學(xué)生也因為標準的降低而能夠有機會升學(xué)。可是這樣做的直接后果是生源素質(zhì)的直接降低以及教學(xué)力量不足。說到生源素質(zhì)問題,相較之于普通本科高校,高職高專的生源質(zhì)量確實要低一些。加之不少學(xué)生在填報志愿的時候存在較大的盲目性,許多學(xué)生選擇了自己原本基礎(chǔ)就不好的英語專業(yè)。正是這些原因使得高職高專的學(xué)生普遍存在有專業(yè)知識欠缺、基礎(chǔ)差以及所掌握的英語詞匯量過小的現(xiàn)象。此外,許多學(xué)生缺少應(yīng)有的語音訓(xùn)練,這也直接制約了學(xué)生聽力的培養(yǎng)。
1.2 聽力學(xué)習(xí)方法機械,難以激發(fā)學(xué)生的興趣
通常而言,我們在聽力教學(xué)的過程中要求學(xué)生重復(fù)多次地去仔細聆聽聽力教材,這樣的方法雖然說非常機械,但實際效果確實可以看見。因而這也是聽力學(xué)習(xí)的一個基本方法。但如果我們總是片面地依靠這個方法來開展聽力教學(xué),其質(zhì)量必定會大打折扣,學(xué)生極易產(chǎn)生疲倦乃至厭惡感,從而失去興趣。
1.3 缺少必需的商務(wù)背景知識
商務(wù)英語的使用主要是職業(yè)需要,作為專業(yè)英語的一個門類,隨著各國經(jīng)貿(mào)往來的密切聯(lián)系,近二十年來有了長足的發(fā)展與進步。因為我們開展貿(mào)易交流與合作離不開這方面的人才,因此高校普遍都開設(shè)了這個專業(yè)。商務(wù)英語專業(yè)并非簡單的英語,我們的學(xué)生缺少必需的社會經(jīng)驗且較少接觸商務(wù),對于在聽力材料中有關(guān)的內(nèi)容難以明確地知曉其真實的含義,這樣使學(xué)生感覺商務(wù)英語的聽力很難,尤其是在商務(wù)英語的技能考試中如果學(xué)生未能對商務(wù)知識有所掌握就會造成錯誤的選擇。
2 高職商務(wù)英語聽力教學(xué)改革策略
2.1 重新確定聽力在教學(xué)中的地位,及時補充添加內(nèi)容
我們需要重新確定聽力在教學(xué)中的地位,要盡可能挑選那些難度較為適中的材料,這樣學(xué)生能夠較為容易掌握所學(xué)內(nèi)容；假若我們提供的材料難度過高,學(xué)生極可能會遇難而退,喪失興趣；假若聽力材料過于簡單則無法讓學(xué)生有效地提升自己的聽力。現(xiàn)在高職院校的商務(wù)英語聽力教材普遍較為接近,并沒有很大的區(qū)別。一是教學(xué)材料的編輯寫作絕非一日之功,二是學(xué)校不可能多次地變換教學(xué)材料,這樣就造成了我們的教學(xué)內(nèi)容陳舊、滯后,學(xué)生缺乏新鮮感,容易失去興趣。
高職院校的聽力教學(xué)的內(nèi)容需要依照高職學(xué)生的特殊性以及商務(wù)英語專業(yè)的特性來及時地更新內(nèi)容。在對于聽力教材選擇的問題上不但要充分地考慮到本專業(yè)的特點,還需要考慮到所教授學(xué)生的英語基礎(chǔ)、他們的興趣愛好以及學(xué)習(xí)的方法來選擇教材,同時要及時地充實其中的內(nèi)容,加入一些人文風(fēng)情、時尚潮流的內(nèi)容在其中,讓學(xué)生即便不出課堂也能知道我們社會的發(fā)展與進步情況,這不僅有助于活躍課堂氣氛,還能夠突破原有的教學(xué)模式。
2.2 開展視、聽、說三者相互結(jié)合的教學(xué)方法
視、聽、說這三者是相互關(guān)聯(lián)且不容分割的一個整體。可是我們現(xiàn)在的英語教學(xué)走入了誤區(qū),將這三者強行割裂開來。首先,我們將聽與說分別設(shè)置成了相互獨立的課程。在聽力課上僅是片面地強化學(xué)生的聽力,主要依靠播放錄音材料來完成,學(xué)生感覺每節(jié)課都像考試,教學(xué)練習(xí)題主要由填空題與選擇題和聽寫這三大塊構(gòu)成。在課堂教學(xué)的時候,教師因循守舊地使用以往的教學(xué)方法,即教師播放錄音而學(xué)生做習(xí)題并核對答案是否正確；學(xué)生聽不明白只能多次反復(fù)地聽,這樣的教學(xué)模式下,學(xué)生變得只會去關(guān)注答案正確與否,聽力教學(xué)成為了啞巴教學(xué),教師與學(xué)生沒有相互的交流,直接造成了學(xué)生感覺上聽力課緊張,然后容易疲勞甚至于厭惡。聽與說這二者是密不可分,只有能聽、能說才能夠形成有效的溝通。通過說話,可以對自己所聽進行確定,學(xué)生對教學(xué)材料的理解是否正確也是通過自己所言來進行確認與修改的。只有這樣方能鍛煉學(xué)生的英語思維能力和提升聽說能力。
2.3 加強師生之間的交流與互動
在許多高職商務(wù)英語聽力教學(xué)實踐當中,聽力教學(xué)和視頻資料是脫節(jié)的。例如,在聽力教學(xué)時,教師準備了一些影視短片資料播放給學(xué)生觀賞。在整個播放過程中,教師只管播放而學(xué)生只是單純觀看,教師和學(xué)生之間沒有就電影播放的內(nèi)容進行溝通,就其中的常用語、知識點、背景等進行研究探討。實際上,英語教學(xué)中的視、聽、說是互補的,并且在教學(xué)過程中不能人為地割裂開來。目前,許多學(xué)校都已在教學(xué)中使用了多媒體,但在多媒體的具體使用中還存在一些錯誤。有的教師沒有充分考慮到學(xué)生的接受能力,盲目地點擊屏幕,使得有些學(xué)生還沒有機會作出恰當回應(yīng)就掠過了。這樣學(xué)生只能在英語聽力教學(xué)中被動地接受信息,教學(xué)仍是無法從傳統(tǒng)模式中解脫出來。
為了加強師生之間的交流與互動,我們可以嘗試能夠調(diào)動視、聽、說功能的教學(xué)方法。教師要在有限教學(xué)時間當中為學(xué)生創(chuàng)造盡可能多的機會進行口語訓(xùn)練,同時,將聽力教學(xué)與口語教學(xué)相結(jié)合。學(xué)生做完布置的聽力習(xí)題后,教師要組織學(xué)生開展簡短討論,對學(xué)生普遍存在的問題加以點評和總結(jié)。通過師生的教學(xué)互動,不斷鍛煉學(xué)生的聽說能力,提高教學(xué)效果。此外,借助可視化的教學(xué)方法,可以讓學(xué)生接觸到原汁原味的英語,增強英語語感,逐漸形成自己的英語思維,以提高聽力技能。
3 結(jié) 論
商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生的英語聽力能力是英語應(yīng)用能力最重要的表現(xiàn)。因此,高職英語聽力教學(xué)改革應(yīng)該打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,遵循聽力教學(xué)的規(guī)律,選擇合適的教材,并不斷更新教學(xué)內(nèi)容,改善教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,幫助學(xué)生提高聽力水平和能力,以便更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。
參考文獻：
