時間:2022-10-12 09:31:33
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇年終干部述職報告,希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
自20__年10月至20__年10月,在上級領導和財務部門的指導監(jiān)督下,牢記自己的職責,始終把組織信任掛在心上,在抓好以審判工作為中心的各項工作的同時,嚴格要求、嚴格自律,嚴格執(zhí)行財務規(guī)章制度,遵守上級的各項規(guī)定,保證了經(jīng)費物資的正確使用,維護了全體干警的利益。現(xiàn)結合有關制度,從以下幾個方面進行述職:一、狠抓管理,促進各項財務管理制度的落實
制度是開展各項工作的基本依據(jù)。兩年來,為抓好財務管理,我注重在執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)和標準制度上下功夫,落實了財務管理措施,健全了財務管理制度。
1、嚴格落實經(jīng)費計劃管理制度
單位的各項經(jīng)費收支,嚴格按照“量入為出,留有余地”的原則編制經(jīng)費收支計劃。對各項經(jīng)費的使用管理做到了月有計劃,周有安排。
2、嚴格落實經(jīng)費核算制度
按規(guī)定設置會計[:請記住我站域名/]科目,按要求組織經(jīng)費核算。要求取得的原始發(fā)票必須要素齊全,由經(jīng)手人、驗收人、法院領導簽章后方可報銷。對要素及手續(xù)不全的發(fā)票,不得作報銷憑證。
3、嚴格落實現(xiàn)金管理制度
對庫存現(xiàn)金實行限額管理,做到日清月結。堅決不允許私借、挪用公款和以“白條”抵現(xiàn)金。工資、補貼做到隨到隨發(fā),確保安全。
4、嚴格落實實物驗收和逐日消耗登記制度
對采購的各種物質,由專人認真驗收登記,做到錢物相符,堵塞漏洞。
5、嚴格落實財務交接制度
當財務人員因工作需要調離時,能認真組織辦理交接手續(xù),對所管理的文件資料、帳簿、憑證、貴重物品、庫存現(xiàn)金等都認真清理,并編制交接清單進行交接。
二、狠抓監(jiān)督,完善單位內控機制
在對待財務管理工作的檢查指導上,不僅僅停留在“要求了”、“檢查了”、“督導了”,而是經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,深入分析研究存在問題的原因,制定改進措施,從而增強檢查的威懾力和監(jiān)督的約束力。
同時,我們還加強黨組對財務工作的領導。經(jīng)費安排等重要的財務事項,由黨組集體決策,嚴禁領導者個人說了算。在黨組統(tǒng)一領導下,實行領導“一支筆”審批制度。每季度召開一次理財專題分析會,查找問題,布置下步工作。在平常的經(jīng)費審核中,堅持事前監(jiān)督和事后監(jiān)督相結合的原則,做到“四個不批”,即:開支不符合要求的不批,發(fā)票不符合要求的不批,超出規(guī)定的不批,手續(xù)不全的不批。從而較好地避免了假公濟私和違紀違法問題的發(fā)生。
三、各項經(jīng)費收支明確,使用效益明顯
兩年來,共有大項經(jīng)費開支項,其中有:,
預算外收入元,支出元,分別用于,
干警物質文化生活共投入萬余元。
四、本人經(jīng)濟狀況小結
作為一個領導干部我堅持“以廉為本”的原則,不拿不占單位及所屬人員一分一毫。特別在辦案、基建、干部提升等重大關鍵問題上,堅持不喝請酒、不收送禮。
在xx年年里,本人在公司領導的工作安排下,擔任了公司總經(jīng)理辦公室副主任工作崗位。本年度以來,在公司領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現(xiàn)具體總結如下:
一、 工作內容
二、工作心得
總經(jīng)理辦公室的工作是一項細致而全面的工作,是一個公司的形象,其中包
括對內、對外的各項組織協(xié)調,起著承上啟下的重要作用,在主要的工作后有許多煩瑣重要的細節(jié)需要做好,在公司領導的帶領下于xx年年完成了公司各項對外工作,使得地方和企業(yè)在各個方面工作和諧融洽,我在一年的對外工作中累積了一些心得希望與廣大員工共勉,
1、有位領導曾經(jīng)告訴我對任何人要不卑不亢,這很深刻,在對外工作中真的非常需要這種姿態(tài),有了這樣的姿態(tài),人們才能理解我們是在為一個事業(yè)而工作著而不是為一己之利。
2、在工作中必須有信譽,對領導、對員工答應的事情必須完成,不能做的不要輕易許諾,接受的事情不論多難必須完成。因為想要別人成為你的朋友,你就要言而有信,而一個公司就象一個人在他的發(fā)展和不斷完善中需要很多很多的朋友。
3、面對工作要學會忍耐,我曾對項目審批工作一無所知,曾經(jīng)一段時間內我做這項工作基本上無從下手,面對陌生的工作,各個省級職能部門陌生的臉孔,我茫然一片,記得在搞擴建工程環(huán)境影響評價的工作中,我在環(huán)保局的門口等通知,足足站了一個下午,我當時非常郁悶,我覺得都不會有結果了,當我準備放棄的時候,工作人員出來接受了我們的申請,可如果當時我沒有等待,我們的的工作要推遲4個月才能完成。
4、人生應該多途徑尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來,曾經(jīng)因為顧及別人的眼光而畏手畏腳,曾經(jīng)因為辦公室副主任的身份而放不下面子,曾經(jīng)因為工作陌生而不敢進各部門辦公室。后來經(jīng)過實踐學習,我逐漸認識到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生應該是不斷實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程。我們年青人,只要能全身心的融入工作,勇于承擔責任和工作帶來的壓力,才能在不同的崗位上建功立業(yè),才能無愧于自已的青春,無愧于偉大的時代。
最后我希望在新的一年中能與公司全體員工一起在公司經(jīng)營班子的領導下再次奮斗輝煌,謝謝大家! 組織部門干部教育工作者個人述職報告
部隊個人述職報告
旅游局黨組2012年度述職報告
2012年人大工委主任述職報告
銀行儲蓄所柜員年終個人工作總結述職報告
2012年工業(yè)鎮(zhèn)長述職報告
有所不為”對我領導干部最其碼的要求。前者讓人發(fā)揮自己的才能,有所為。后者讓人有良好的職業(yè)操守,做一個德才兼?zhèn)涞念I導干部,落實科學發(fā)展觀的需要,也是建設和諧社會的需要。
也是多年從事文字工作的窮秀才。以前常給領導寫述職述廉報告,一個老農村工作者。這次縣委的黨建”工作要求自己也述職述廉,其實我也不算是領導,年月份任農經(jīng)辦副主任的簡單談談個人對述職述廉的認識吧。
往往寫的一套做的又是一套,有人說領導干部寫述職述廉報告。這是搞形式、走過場。其實不然,什么事情都一分為二,如果能正確對待這件事,述職述廉是很有意義的自己畫張像讓組織評分,讓人民審判;自己給自己弄面鏡子,照照過去,看看現(xiàn)在想想未來。領導干部寫述職述廉報告,就是讓我檢查自己是否做到君子當有所為,有所不為!
述職要“有所為”說好的領導干部要有事業(yè)性,第一。應該有所作為。黨和人民給我職位和權力,就要有挑起單位和國家重擔的責任感,要為國家為人民為自己為家庭做一些看得見摸得著的實事來。當今天是市場經(jīng)濟和平時代,不需要我領導干部上戰(zhàn)場拋頭顱撒熱血,但我應該在促進一方經(jīng)濟發(fā)展方面做出一些成績來,比如我農經(jīng)工作者,如何落實中央惠農政策,保護農民權益,為陽新經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的農村環(huán)境,就算是有所為”當然“有所為”并非包攬一切,做好份內的事情,這才是干部立身處事之本。如今人文關系微妙復雜的社會群體中,如果越權代包一切,自已受累不說,也不一定受人歡迎,有越權沽名之嫌。子曰“不在其位,不謀其政”這是很有處世技巧的當我述職述廉報告中,述職部分確實有政“績”可述,有真“話”可言,這就夠了也就是有所為”
述廉“有所不為”說好的領導干部應該具有很高的思想修養(yǎng)。不要拿不該拿的東西,第二。不要收不該收的錢,不要說不該說的話,不要做不該做的事。當面不說,背后罵領導、笑同事,偷偷摸摸搞小動作,算什么君子?向屬下收受禮品,向百姓索要錢物,假公濟私,貪得無厭,算什么領導?拋妻棄子、茍且貪歡,有老不孝、有長不敬,算什么英雄?當然“有所不為”也并非是讓我什么話都不說,什么事都不做,要敢于批評與自我批評,要有正義感,敢于與不公正的行為作斗爭,保持一團和氣,明哲保身裝老好人,也是害人害已。當你年終述職報告中,述廉部分讓人無話可說,無刺可挑,這也就夠了也就是做到有所不為”
我是一個老農村工作者,也是多年從事文字工作的窮秀才。以前常給領導寫述職述廉報告,這次縣委的“黨建”工作要求自己也述職述廉,其實我也不算是領導,我是年月份任農經(jīng)辦副主任的,簡單談談個人對述職述廉的認識吧。
有人說領導干部寫述職述廉報告,往往寫的是一套做的又是一套,這是在搞形式、走過場。其實不然,什么事情都一分為二,如果能正確對待這件事,述職述廉是很有意義的:是自己畫張像讓組織評分,讓人民審判;是自己給自己弄面鏡子,照照過去,看看現(xiàn)在,想想未來。領導干部寫述職述廉報告,就是讓我們檢查自己是否做到“君子當有所為,有所不為!”
第一,述職要“有所為”。是說好的領導干部要有事業(yè)性,應該有所作為。黨和人民給我們職位和權力,我們就要有挑起單位和國家重擔的責任感,要為國家為人民為自己為家庭做一些看得見摸得著的實事來。當今天是市場經(jīng)濟和平時代,不需要我們領導干部上戰(zhàn)場拋頭顱撒熱血,但我們應該在促進一方經(jīng)濟發(fā)展方面做出一些成績來,比如我們農經(jīng)工作者,如何落實中央惠農政策,保護農民權益,為陽新經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的農村環(huán)境,就算是“有所為”。當然“有所為”,并非包攬一切,做好份內的事情,這才是干部立身處事之本。在如今人文關系微妙復雜的社會群體中,如果越權代包一切,自已受累不說,也不一定受人歡迎,有越權沽名之嫌。子曰“不在其位,不謀其政”,這是很有處世技巧的!當我們在述職述廉報告中,述職部分確實有政“績”可述,有真“話”可言,這就夠了,也就是“有所為”了。
第二,述廉“有所不為”。是說好的領導干部應該具有很高的思想修養(yǎng)。不要拿不該拿的東西,不要收不該收的錢,不要說不該說的話,不要做不該做的事。當面不說,背后罵領導、笑同事,偷偷摸摸搞小動作,算什么君子?向屬下收受禮品,向百姓索要錢物,假公濟私,貪得無厭,算什么領導?拋妻棄子、茍且貪歡,有老不孝、有長不敬,算什么英雄?當然“有所不為”,也并非是讓我們什么話都不說,什么事都不做,要敢于批評與自我批評,要有正義感,敢于與不公正的行為作斗爭,保持一團和氣,明哲保身裝老好人,也是害人害已。當你年終述職報告中,述廉部分讓人無話可說,無刺可挑,這也就夠了,也就是做到“有所不為”了。
“有所為,有所不為”,是對我們領導干部最其碼的要求。前者讓人發(fā)揮自己的才能,后者讓人有良好的職業(yè)操守,做一個德才兼?zhèn)涞念I導干部,是落實科學發(fā)展觀的需要,也是建設和諧社會的需要。
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以便于為今后工作當中不斷成長進步,那么你們知道關于2021護士年終個人述職報告內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021護士年終個人述職報告模板,歡迎參閱。
護士年終個人述職報告一尊敬的領導、同事們:
你們好!
20_年兒科在院黨委和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術水平,開展優(yōu)質護理服務,圓滿的完成了組織交待的各項工作任務,使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院。這標志著我院在醫(yī)院管理、技術服務水平和綜合實力的質的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質量管理按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習,嚴格進行"三基"培訓按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質,提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務學習及培訓,在"5.12"護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
由于兒科的特殊工作性質,對護理技術水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升"三級甲等醫(yī)院"做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務,做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為醫(yī)院早日爭創(chuàng)"三級甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻。
護士年終個人述職報告二尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
謝謝大家!
述職人:_
2021年_月_日
護士年終個人述職報告三尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
作為一名醫(yī)院護士長,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。
同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
述職人:_
2021年_月_日
護士年終個人述職報告四尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
2021年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情景總結如下:
一、認真學習產(chǎn)科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范
1.本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。
不定期經(jīng)過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議資料。
2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.2021年新上崗護理人員2名,經(jīng)過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員此刻均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3.認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。
每月定期進行專科知識護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及職責組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情景進行錯題分析,并落實到個人。
要求個人將錯題重做并自我分析原因,經(jīng)過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情景并及時進行效果評價。
5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情景及提議。
操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教教師及實習生相互進行評價,了解護理帶教情景。科室教學管理小組每季度教學工作改善討論會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改善。
二、加強績效管理,提高護理人員工作進取性
1.根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2.科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3.每季度按照{護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(_月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。
被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵_元。
4.每月護理績效分配由_護士長來監(jiān)督,樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標,由本人來計算績效額,最終由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理,落實優(yōu)質護理服務,提升護理滿意度
1.實加強基礎護理,落實專科健康教育。
每一天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情景及健康教育反饋情景進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向職責組長及職責護士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情景及患者的意見。
3.增加__護理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。
5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何堅持泌乳及擠奶的手法。
對凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情景。
對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8.每周按計劃進行護理質量評價。
四、工作中存在的問題及未到達的目標
1.實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護理質量管理不到位:10月毛_提前書寫護理記錄。
五、今后的打算及目標
1.加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面資料,帶教教師對實習生要再次強化培訓。
2.加強護理質量管理,異常是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。
不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要應對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
述職人:_
2021年_月_日
護士年終個人述職報告五20_年在科主任和護理部的領導下,在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員的努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全,病人滿意。取得了一定的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足。現(xiàn)總結如下:
1.加強醫(yī)德醫(yī)風建設
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織的做最有用的員工培訓,得到了良好的效果。年產(chǎn)房無投訴事件,病人滿意度達到90%以上。
2.落實各項規(guī)章制度和工作流程
根據(jù)護理部的要求,重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責和護理工作制度流程,堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護士床頭交接,制定了交接班登記本,交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程,工作落到實處。
3.提高助產(chǎn)質量
1月-11月分娩嬰兒數(shù)784人,雙胎4例,其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例,順產(chǎn)371例,無痛分娩282例,無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產(chǎn)率52.7%,順產(chǎn)率47.3%。無痛分娩率達到76%,無創(chuàng)接生率達到64%。20_年全年剖宮產(chǎn)率61%,20_年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。
4.提高護理人員業(yè)務素質
對助產(chǎn)人員進行分層級培訓,圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業(yè)務學習兩次,專科操作一項。5年以上人員每季度理論考核一次,平時工作中進行提問,在護理部組織的考試中產(chǎn)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍啻蚊星懊玫驕媒崩9娣妒迪吧坦ぷ鰨肟剖迪吧貧?a href='//xuexila.com/fangfa/xuexijihua/' target='_blank'>學習計劃和重點,出科有考試。
5.院感工作落到實處
嚴格執(zhí)行了院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理,胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質控組,每周對院感工作質控一次,對存在問題進行反饋,整改,有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習,每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格,無院感發(fā)生。
6.提高產(chǎn)房急診搶救水平
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期檢查2次,專人管理,護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進行急救藥品相關知識的提問以及儀器的使用。提高人員急救水平,組織應急預案及搶救流程的學習。
7.提高病人滿意度
開展產(chǎn)房優(yōu)質護理服務。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進行健康教育及指導,手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng),實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外,還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學習。每日助產(chǎn)士進行查房,了解產(chǎn)后情況,拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。
8.存在不足
編者按:本文主要從提高認識,增強工作主動性;立足職能,提升內容周密性;主動延伸,擴大工作效應性;運用結果,提高工作導向性;加強領導,增強工作聯(lián)動性進行講述。其中,主要包括:在傳達市述法工作試點文件精神的基礎上,專題召開一次黨組會,貫徹推進會的精神和要求、在市里規(guī)定的六項述法內容的基礎上,對行政決策、依法行政工作、學法情況等內容進一步細化、把述法活動向縣(市、區(qū))工商局以及基層工商所(分局)延伸,年終在縣(市、區(qū))工商局領導班子和領導干部述職述廉中增加述法的內容、把本局領導干部述法工作與本局的工作績效和考核評定等次掛鉤,把縣(市、區(qū))工商局領導干部、一般干部述法工作與干部提拔使用掛鉤、把述法工作與述職述廉工作結合起來抓,做到同促進、同提升、同完善,落實組織機構具體抓,人教處、監(jiān)察室、法制處協(xié)同組織落實等,具體材料請詳見:
為全面貫徹落實依法治國基本方略,將法治建設作為學習實踐科學發(fā)展觀的重要內容,進一步增強領導干部法治意識,提升各級領導干部依法履行職責、依法辦事的能力,促進××市工商行政管理工作更上新的臺階,××市工商局按照四部委文件精神及局黨組研究決定,確定××市工商局黨組領導班子成員及領導干部(包括非領導職務)、各縣(市、區(qū))工商局領導班子及領導干部(包括非領導職務)、各縣(市、區(qū))工商局基層工商所(分局)長為述法考評對象。
述法內容分為共性內容和重點內容,區(qū)別不同崗位職責和對象,突出重點,分類要求。重點內容包括:立足于工作崗位職責要求和依法履職的實際,切實做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究,特別是在服務發(fā)展、科學監(jiān)管、消費維權、嚴格執(zhí)法等方面,解決人民群眾關心的熱點問題;共性內容包括:社會主義法治理念及學本文來源:文秘范文法、依法決策、依法辦事、遵章守紀等方面的情況。為確保領導干部述法考評試點工作順利扎實推進,市工商局采取五項措施:
1、提高認識,增強工作主動性。在傳達市述法工作試點文件精神的基礎上,專題召開一次黨組會,貫徹推進會的精神和要求,研究本局年度述法工作的組織領導、計劃安排、內容形式,力戒形式主義和走過場,以扎實的工作作風、嚴謹務實的態(tài)度,按照規(guī)定要求認真完成好述法工作,并力求創(chuàng)新。
2、立足職能,提升內容周密性。在市里規(guī)定的六項述法內容的基礎上,對行政決策、依法行政工作、學法情況等內容進一步細化,進一步突出科學監(jiān)管、服務發(fā)展、維權執(zhí)法等內容,努力使本部門的述法工作更具有工商職能特點,更符合時展的要求。并明確述法與述職述廉內容一并進行,要求述法工作必須客觀、全面,納入測評內容,接受機關干部和群眾的評議,測評結果反饋本人。
3、主動延伸,擴大工作效應性。把述法活動向縣(市、區(qū))工商局以及基層工商所(分局)延伸,年終在縣(市、區(qū))工商局領導班子和領導干部述職述廉中增加述法的內容,納入縣(市、區(qū))工商局領導班子年度考核和依法行政的考核內容,有條件的單位,還要擴大到主要執(zhí)法辦案部門的中層領導干部,要求在述職報告中重點就依法行政問題進行報告,供主管領導進行評價。基層工商所(分局)在組織“雙述雙評”的基礎上,還要由基層工商所(分局)長對本單位一年來依法行政情況進行述法報告,公開接受社會各界和企業(yè)、消費者評議監(jiān)督。
4、運用結果,提高工作導向性。把本局領導干部述法工作與本局的工作績效和考核評定等次掛鉤,把縣(市、區(qū))工商局領導干部、一般干部述法工作與干部提拔使用掛鉤,與干部績效獎懲掛鉤,述法情況記入個人檔案。同時,認真落實行政復議撤銷、行政訴訟敗訴案件責任追究制和行政首長問責制,對述法過程中反映出來的突出問題,嚴格按照制度進行責任追究和問責。
5、加強領導,增強工作聯(lián)動性。把述法工作與述職述廉工作結合起來抓,做到同促進、同提升、同完善,落實組織機構具體抓,人教處、監(jiān)察室、法制處協(xié)同組織落實,法制處具體負責向揚州市政
一、工作作風處罰制度
1.凡上班或會議,遲到或早退1次處罰20元,曠工以半天為單位統(tǒng)計次數(shù),每曠工1次處罰50元。
凡上班遲到30分鐘以上或下班早退30分鐘以上,或參加會議遲到20分鐘以上,以曠工半天論處。
2.凡上班或值班,經(jīng)抽查不在崗者,1次處罰100元。
3.凡值班不在崗并且發(fā)生事故(比如盜竊、火災等),視情節(jié)輕重由值班人賠付部分損失。
4.對上班時間進行與工作無關的行為的,如在電腦上打游戲、聊QQ(工作業(yè)務除外)、炒股、看電影等,被查到一次罰款50元。
5.凡1個月累計遲到、早退4次以上,或曠工達2天以上,或經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)不在崗或做與工作無關的事2次以上,除相應處罰外,取消年度評優(yōu)資格,并向局務會作書面檢討。
全年累計遲到、早退10次以上,或曠工達5天以上,或經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)不在崗或做與工作無關的事6次以上,除相應處罰外,取消年度評優(yōu)資格,并向局務會作書面檢討。
6.對上述(1)至(5)項行為,被縣紀委、縣督查組或縣級其他及以上部門查辦,除縣紀委、縣督查組或縣級其他及以上部門的懲處措施外,追加農業(yè)局相關處罰。
二、年終考評制度
1.考評時間
每年12月底之前。
2.考評領導小組
成立由局長任組長,其余領導為組員的年終考評領導小組,負責年終考評工作。
3.考評方式
采用公開評分、按比例計算、綜合評定。
4.考評標準
(1)全年目標任務完成情況。滿分70分
(2)政治立場及原則性。滿分5分。
(3)道德品質及協(xié)調配合。滿分5分。
(4)遵守機關各項管理制度。滿分5分。
(5)領導交辦的工作完成情況。滿分10分。
(6)辦公室交辦的工作完成情況。滿分5分。
5.考評程序
(1)每名職工分別依次做述職報告,時間不得超過5分鐘,對本人本年度的工作予以簡要總結,并明確新一年的工作思路及計劃。
(2)考評由領導、職工、辦公室分別評分,按所占比例計算最終考評得分。
(3)最終考評得分由以下三項得分按比例求和:
①考評領導小組組織全局職工對被考評職工考評[考評標準第(1)-(4)項,滿分85分],在最終得分中占85%。
②領導對被考評職工考評(考評標準第5項,滿分10分),在最終得分中占10%。
③辦公室對被考評職工考評(考評標準第6項,滿分5分),在最終得分中占5%。
6.評選要求
不徇私情,力求評價公道;不輕信偏聽,注重對被考評者實際工作的觀察和評議;以工作中的具體事實為依據(jù),并做到資料齊備完善;注意避免憑總體印象,夸大或縮小被考評者的成績以及工作中所表現(xiàn)出來的能力;以大局為重,切實對每一名干部職工做出客觀、公正的評價。
7.考評結果應用
根據(jù)最終考評分數(shù),確定年度考評排名,作為年終評優(yōu)、年終目標考核獎發(fā)放的參考依據(jù)。
三、工作報告制度
中層干部須定期或不定期根據(jù)局務會的安排,向局務會報告單項或全面工作開展情況。不能按時完成的工作,須提前書面向局務會說明原因,以便局務會及早增添措施。若因個人原因導致工作滯后、影響全局工作的,個人除向局務會報告工作外,還須向局務會作書面檢討。
四、職稱評聘制度
完善局機關事業(yè)干部職稱評聘制度,按規(guī)定對事業(yè)人員進行年度職稱評定與聘用,激勵職工愛崗敬業(yè)的熱情,促進科技成果轉化,推進科技創(chuàng)新。
五、工作通報制度
1.寫大事。不要什么都寫,要詳略得當,分管工作盡量都點到。
2.寫難事。就是你今年難辦的事怎么解決的,可以重點描述。比如兩學一做怎么創(chuàng)新的,怎么推進全面從嚴治黨的。
3.寫新事。每年都有新形勢新任務新特點,不能每年都差不多。
4.寫個人事。就是有鮮明個人特點的部分,比如提出什么、召開什么、協(xié)調什么等等。
年終述職報告怎么寫才不落俗套這要看你怎么布局。一般來說分思想修養(yǎng)、學習教育、業(yè)務工作、廉政建設、紀律作風等方面。你分管組織、宣傳、工會可從圍繞一年來的你們部門的中心工作,圍繞上級對分管工作的要求來寫,圍繞相關會議精神部署和文件要求寫,圍繞領導關注和批示要求寫,圍繞述職通知要求寫,從重點、亮點工作入手,側重寫一下,其余可略寫。不要重點的也寫,不重點的也寫,這樣就成流水賬了。
述職的意思是對照崗位職責報告落實情況。先搞清楚崗位職責有幾個方面,上級對這幾個職責有什么樣的新要求高要求。如有沒有群團改革任務這類大事,自己遇到什么難題,又怎么特色推進取得了什么效果?比如組織建設是否面臨階段性問題自己怎么創(chuàng)新改進的。
我認為,不落俗套就是要重點報告大家都關注的大事(廉潔或者其他應該報告的,可以盡可能壓縮),對大事聲動描述(不是小說,生動是素材生動有力度,讓人聽得進去)。不然,讀來讀去什么都說了,重點沒突出,大家聽了也就是一帶而過。至于標題之類,應該是根據(jù)內容順其自然,如果你的內容好,不一定要刻意修飾標題。
一、文字只是事情的反映,工作有特色、有亮點、有開拓,報告才會有新意。
二、每年的工作都是那些,內容具有事實性,想要創(chuàng)新也比較難,因此,標題的提練、創(chuàng)新更為重要。但內容要體現(xiàn)特色、亮點來。一般的工作可以帶過,但特色、亮點工作可以著重筆墨。
三、最關鍵的,是要寫得像自己。
給幾個作參考:
一、始終以德立信,增強黨性錘煉,不斷提升自身政治素養(yǎng)
二、始終以學立身,堅持聯(lián)系實踐,努力增強能力水平
三、始終以績立行,堅持真抓實干,推進工作取得實效
四、始終以廉立威,踐行從嚴治黨,做好服務落實表率
存在問題及下步努力方向,可簡要帶過。
一、堅持抓學習重調研,不斷提高履職能力和水平。
二、堅持抓班子帶隊伍,為加快XX發(fā)展凝心聚力。
三、堅持抓發(fā)展保民生,全力為XX發(fā)展作出貢獻
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,下面就讓小編帶你去看看技術員年終工作述職報告范文3篇,希望能幫助到大家!
技術員述職報告
作為掘二工區(qū)的技術員,本人嚴格按照公司的要求,以工區(qū)工作為核心,以安全質量標準化、“雙基”建設為依據(jù),嚴格按照規(guī)程的要求,嚴抓現(xiàn)場管理,與工區(qū)全體員工團結一致,在確保安全生產(chǎn)的前提下,圓滿的完成了公司下達的各項任務。
1、緊緊圍繞公司任務目標,積極開展生產(chǎn)工作掘二工區(qū)肩負著公司二水平開拓的重要任務,為確保二水平開拓工作的順利進行,本人積極探索,團結實干、圓滿的完成各項生產(chǎn)任務。
上半年,除二水平開拓正常的生產(chǎn)外,工區(qū)還接下了二水平1#、2#交叉點的施工任務。在1#、2#交叉點的施工過程中,本人即當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,任務繁重,為確保工程的順利進行,制定了科學的施工方案,并精心組織施工,積極與生產(chǎn)部門聯(lián)系,完善施工方案。為保證施工的質量,本人對各項工作都做到細微處。帶領現(xiàn)場的員工精心施工,經(jīng)常是連續(xù)工作兩個班次。
在日常的生產(chǎn)工作中,本人盡心盡責,千方百計完成公司安排的各項任務。
2、嚴格編制各類規(guī)程措施,進行了全面學習和貫徹。使每名職工達到了應知應會。
3、認真做好安全質量標準化、安全程度評估及“雙基”建設的達標工作。特別是每次上級及公司檢查,都按照大班、機電班、生產(chǎn)班分別列出詳細的整改和注意事項,認真組織迎檢。
帶領驗收員,嚴抓工程質量管理工作,按照細化管理、規(guī)范化管理,工作面質量達到標準化,工作上檔次、出精品的要求,把住毫米關口,堅持杜絕不合格的工程。
4、嚴把安全關口,嚴抓安全管理,把安全作為各項工作的重中戲,作為天大的事來抓。
利用每次班前會,向員工講安全知識,強調安全的重要性,組織大家認真學習國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和技術規(guī)范,職工要認真聽講,學習要結合實際,做到“三大規(guī)程”與實際相結合。完善各類培訓制度,建立了詳實培訓計劃和培訓檔案,并且足額派員參加全員培訓和特殊工種培訓,切實提高大家的安全意識和自主保安能力,為安全筑牢基礎。
進一步加大了反“三違”的力度,對“三違”人員決不手軟。嚴格按公司規(guī)定進行處理。
深入現(xiàn)場,加強現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。按照細化管理、規(guī)范化管理,工作面質量達到標準化,工作上檔次、出精品的要求。緊盯現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場應及時整改,落實到位,責任到人;嚴抓工程質量,確保安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,堅持不安全不生產(chǎn)。
5、積極推行節(jié)能降耗,小改小革活動,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益。
成立修舊利廢小組,獎勵小改小革,獎勵發(fā)明創(chuàng)造,并完善各種獎懲辦法。
6、上年來,本人做了一些應該做的事情。當然,“金無足赤,人無完人”,我也應該清醒地意識到自身存在的缺點和不足:工作中管理的力度還要加強。在今后的工作中,本人一定發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點,進一步加強學習、改進工作方法,確保圓滿完成全年的任務目標!
技術員述職報告
時光飛逝,轉眼間3個月的試用期馬上過去,回顧這3個月來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦并快樂著,總結這段工作中的經(jīng)驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。
作為一名技術員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應當具備豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗,更應具備與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己應該干些什么。
首先,我要對圖紙有一個透徹的理解,做到工人看不到的我能看到,圖紙中的重點難點做好交底,對應提的配電箱做好具體的統(tǒng)計;其次,對前階段干的工程有個細致的了解,包括資料、現(xiàn)場、材料等,重點查處樓里有毛病、錯誤的地方,并做詳細的記錄;再者,對材料計劃的提取,做到省錢但不違反規(guī)范、圖紙要求,掌握現(xiàn)場材料,并計算出以后將用的材料,配管及防雷馬上結束,爭取做到不浪費,不過多剩余;最后,與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,堅決提出,與分包做好配合,干好主樓的同時干好現(xiàn)場臨電,與甲方勤溝通,做好應變的準備,與造價據(jù)理力爭,不錯過應撥給的每一分錢。
在現(xiàn)場的每個人都是我的老師,朋友,雖然他們也許沒有一定的專業(yè)文化知識,但是他們的施工經(jīng)驗卻比我豐富,閱歷比我豐富,對生活、工作上給予我很大的幫助及肯定,幫助我迅速的適應這里的工作、學習、生活;公司里又有總工,專業(yè)上遇到不明白的,含糊的多請教,確實也讓自己學到了好多,遇到問題多想多問,絕對不會不懂裝懂。
通過這幾個月的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是相對欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經(jīng)驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多與他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。
在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
技術員述職報告
各位領導、同志們:
今天我在這里做20____年度述職報告,請大家予以審議。
一、工作業(yè)績情況
我在輸氣隊擔任技術員職務,主要分管全隊的生產(chǎn)運行工作。
20____年是不平凡的一年,隨著油田公司天然氣業(yè)務的不斷擴大,我隊也得到了長足的發(fā)展,在去年基礎上,全年新增計量點1個,新建分輸站1座,擴建和施工改造站場4座,新增長輸管線75公里,天然氣用戶數(shù)量由原來的20家增加到現(xiàn)在的30多家,全隊員工數(shù)量也由去年的48人增加到現(xiàn)在的65人。在這一年里,全隊人員克服各種困難,頑強拼搏,圓滿的完成了各項生產(chǎn)任務,我能做為其中的一員,深感驕傲和自豪。
針對這一年施工項目較多、生產(chǎn)任務繁重的特點,我主要開展了以下幾個方面工作:
1、配合相關部門,完善計量管理,確保規(guī)范運作
計量工作是我隊生產(chǎn)運行中重要組成部分,是我隊員工每天所從事的最主要工作內容之一。一年以來,我隊所管轄的天然氣用戶數(shù)量不斷增加,對計量工作也提出了新的要求,我隊在公司銷售管理站的指導之下,針對不同用戶,采取規(guī)范計量數(shù)據(jù),加強計量管理。松原分輸站成立調度崗,其他三個分輸站每小時都向松原站報量,松原站通過天然氣網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)每小時準時上傳計量數(shù)據(jù),并在9月投用了長嶺至松原,松原至電廠長輸管線的計量流程。同時,完善儀表硬件設施,采用自動化手段遠傳記錄數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)儀表故障,及時通知研究所專業(yè)人員進行恢復和處理,盡最大努力減輕員工工作強度,減少計量誤差。
2、加強基礎管理工作,提高員工技術水平,確保生產(chǎn)高效運行
從今年5月份開始,我正式接手輸氣隊基礎資料工作,在分管的工作中,我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規(guī)程3項,逐步完善了站場設施檔案和長輸管線檔案,并用它們來指導今后的生產(chǎn)管理工作。09年11月27日,我跟隨廠家專業(yè)人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋,在專業(yè)人員的指導和實際操作中,經(jīng)過兩天一夜的努力,終于學會了色譜組態(tài)軟件的操作和重新標定標準氣體的流程,并編寫了操作規(guī)程。在以后分析天然氣組分工作中,能保證做到快捷和準確。
隨著天然氣業(yè)務不斷擴大,我隊新增加了崗位操作人員,為了使新上崗人員盡快適應崗位生產(chǎn)需要,我們重點加強了對新來人員的培訓力度,精心安排授課內容,深入現(xiàn)場,教會他們學習輸氣設備的操作方法、工藝流程等內容,并組織進行考試,快速提高新進人員的業(yè)務能力、安全意識以及應對突發(fā)事故的處理能力。
針對冬季生產(chǎn)運行特點,天然氣管線容易發(fā)生堵凍的實際問題,我們制定了《天然氣冬季安全生產(chǎn)措施》,并嚴格執(zhí)行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里,我們配合生產(chǎn)科陸續(xù)對5條天然氣長輸管線進行清管作業(yè)。紅木1站至松原325管線是09年7月9日投產(chǎn),所以我們進行了兩次通球清管作業(yè),而前大至松原323管線投產(chǎn)1年半以來從未完整的做到通球清管作業(yè),在公司領導以及隊部員工的努力下,經(jīng)過3次通球和更換了8米長的變形管線以后,于11月5日,成功完成了清管作業(yè),為系統(tǒng)的冬季運行打下了較好的基礎。進入冬季以后,由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣,管線壓力過高,水分析出后松原站過濾器出現(xiàn)嚴重凍堵情況,全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力,日夜堅守,經(jīng)過半個月不懈努力終于有效的降低了發(fā)生堵凍的風險,確保輸氣生產(chǎn)高效運行。
二、未完成工作及不足之處
通過這一年的工作生活,有收獲也有體會,也從中積累了經(jīng)驗,但還存在很多不足之處,希望大家給予批評和幫助。例如:
缺乏開拓創(chuàng)新精神,工作方式按部就班,處理突發(fā)事件能力不足,工作經(jīng)驗積累得還遠遠不夠。今后應更加努力的投入到實踐工作中去,大膽嘗試新思路、新方法。
述職報告最初曾用"總結"或"匯報"的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應用文體。下面就讓小編帶你去看看庫管員年終個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
庫管員述職報告1尊敬的公司領導:
在這半年當中在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體工作總結如下:
一、努力工作,做好本職崗位。
熟悉樣品,從開始對庫房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫,入庫流程。每天分部門記錄好出庫單,杜絕先發(fā)料后補單的情況。在公司讓使用庫存對比表與廚房盤點表時,積極主動學習以便更好的完成工作。每月與質檢組下市場五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價位,以便了解市場行情,方便給供貨商定價。每天早上認真負責檢查食品質量,確認食品重量,杜絕虛報斤數(shù),以次充好。每月與出納按時盤點庫房、廚房,并填好電子表。經(jīng)常與前臺、后廚溝通,了解酒水或事物的走量和意見。認真做好庫房安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。實時掌握庫存量在庫房缺少某物品時,及時給供貨商電話送貨,以保證餐廳正常經(jīng)營。
二、崗位之外,服從領導安排。
在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽從餐廳領導的安排。在缺少上早餐的服務員時,早起上早餐,在缺少服務人員時,積極主動去傳菜部傳菜。在領導交代的其他事情上都盡量及時完成。
三、團結同事,有好相處。樂觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中,我注意團結同事,寬以待人,和前廳、后廚同事經(jīng)常溝通,了解餐廳動態(tài)。把各個同事當做朋友,相處融洽。
四、工作中存在的問題和不足。
一是工作中出現(xiàn)馬虎,不仔細導致庫存表個別數(shù)據(jù)不準確。二是每月入庫單因價格待定上交緩慢。三是工作主動性還不夠,食品庫存量的預見性有待提高。四是食品上架擺放偶有欠缺。五是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的.進度和質量。
在今后的工作中,有公司領導的指導,周總的帶領,我相信我們的工作將會做到更好。請領導放心,我會盡心盡責的工作,以感謝公司,感謝領導給了我這么一個學習的機會。
庫管員述職報告2尊敬的各位領導:
在忙忙碌碌中送走了4年,在20____年對本人來說還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20____年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對材料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20____年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、負責倉庫各種材料的入庫工作。
嚴格把好驗收關、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質量和數(shù)量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續(xù)檢驗不合要求不準入庫。
2、合理做好材料出庫。
出庫的材料由質量部檢驗合格,然后對所出庫的材料進行配貨,貨物配好后方可裝車,銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續(xù)須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。
產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關NC賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結存數(shù)量。負責定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。
PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護,嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發(fā)生。
做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車輛做好材料防護,防止公司的財產(chǎn)受到損失。
20____年在完成自己的工作中也存在些不足失誤在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
庫管員述職報告3時光荏苒,忙碌而又碩果累累的2007年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在2007年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為2008年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。2007年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將2007年工作做如下總結:
一、
正在建設起一支強有力的專業(yè)技術隊伍
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術部門招聘了超多的技術人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。但是,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。
二、
完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了必須的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不就應犯的錯誤。
三、
快速安全地完成了產(chǎn)品轉型
新公司在8月份成立,技術部門納入正規(guī)在8月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉型是從9月份開始,在短短的四個月中,我部門開發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元,能夠到達兩天開發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,到達了十幾個品種,基本到達了開發(fā)設計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門此刻也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品到達行業(yè)高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業(yè)的技術標準。
四、
革新了工藝
新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原先的設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足此刻的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。但是還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產(chǎn)技術革新較慢,新技術研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
庫管員述職報告4本人于20____年3月9日正式上班從事倉庫管理工作以來發(fā)現(xiàn)我司倉庫的物料擺放和PMC管理存在諸多缺漏。
1:各種殼體物料擺放混亂,沒有統(tǒng)一的擺放方式,造成物料領用不便。
2:以加工半成品件與在庫半成品件混于一處,給物品擺放和良品數(shù)據(jù)統(tǒng)計造成不便。
3:不銹鋼,1J117,45#鋼和2Cr13的存放方式造成物料的收取和發(fā)放不便,無法完全做到先進先出和在庫物料數(shù)量的統(tǒng)計。
4,在庫半成品,原物料和標準件缺少詳盡的物品進出存賬目。
5,車間物料領用混亂,缺少物料領用單,部分人員領用物品無法提供該物品的規(guī)格,尺寸等信息。
6,缺少物料采購清單和生產(chǎn)計劃單,原物料大量積壓。
7,成品大量積壓,退貨和退單情況嚴重。
8,部分物料擺放混亂無法識別分開,造成庫存積壓,變相的造成生產(chǎn),管理成本增加。
9,由于沒有詳盡的物料統(tǒng)計數(shù)據(jù)造成部分物料短缺,使生產(chǎn)周期延長。
改進方式:
1,依據(jù)物料明細從新規(guī)范貨架擺放明細和其它物料擺放。
2,建立完整的物料在庫明細原始賬目和電腦賬目。
3,規(guī)范車間物料領用,外發(fā)加工物料的領用和其再入庫方式和賬目。
4,與質檢合作確定在庫物料的品質,將短期無法應用于生產(chǎn)的物料和報廢物料劃入呆料庫存和報廢品庫存月底統(tǒng)一處理。
5,建立完整的PMC管理體系,完善從物料采購到倉庫再到車間各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)銜接,在保證最低庫存量的同時減少庫存積壓。
6,建立最低庫存量。
7,在生產(chǎn)過程中消化已在庫成品。依據(jù)生產(chǎn)計劃單和成品在庫數(shù)據(jù),直接調用或改制在庫成品,半成品,
關于改進倉庫物料管理,PMC管理現(xiàn)狀的可行性分析
1,依據(jù)物料明細從新規(guī)范貨架擺放明細和其它物料的擺放。
現(xiàn)今倉庫物料的擺放并未按照統(tǒng)一的標準,部分物料沒有明確的標識,部分物料的最低庫存量無法執(zhí)行。根據(jù)這些情況應及時細化物料分類明細,明確規(guī)范各種類物料的`擺放位置和規(guī)律,對每種物料都進行明確的標識。而不銹鋼,1J117,45#鋼和2Cr13等通用物件的擺放存在存取不便,在庫數(shù)量統(tǒng)計困難等問題,針對此點可換用貨架按其外徑和材質分類擺放。
2,建立完善的物料在庫明細原始賬目和電腦賬目。
物料賬目的建立須完整物料明細。
A,物料明細內容包括:
物料名稱,規(guī)格,材質,編號和應用范圍等內容。
B,物料原始賬目和電腦賬目的內容包括:
物料原物料進出存賬目,標準件賬目,刀具賬目,其它輔件賬目,物料半成品進出存賬目,成品進出存賬目,委外加工明細賬目,客戶退貨返修明細賬目,
C,缺少采購物料申購單
3,規(guī)范車間物料領用。
現(xiàn)車間生產(chǎn)物料的領用散亂,部分圖紙缺少數(shù)據(jù)標識,要完善倉庫管理和使倉庫管理能更好的配合車間,財務,采購,統(tǒng)計等部門的工作就必須規(guī)范車間物料的領用現(xiàn)狀,按生產(chǎn)計劃發(fā)料完善發(fā)料流程。
4,在庫物料品質的確認。
由于倉庫半成品庫存存在大量車間以加工物料,部分物料無法確認其規(guī)格品質,此部分物料須及時確認,將可應用的物料盤存入庫,將報廢品和無法再加工物品劃入廢品庫月底或定期處理,以免造成庫存積壓,占用庫房正常物料的擺放面積。
5,建立最低庫存制
對于車間生產(chǎn)計劃內在制品半成品,倉庫只負責臨時保管,不建立賬目。倉庫建立物料最低庫存及其賬目。嚴格控制物料積壓造成的資金積壓。
6,建立完整的PMC管理體系。
PMC管理體系的內容包括:生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù),物料采購數(shù)據(jù),倉庫物料,產(chǎn)成品數(shù)據(jù),車間領用在制品數(shù)據(jù)。從市場部所接的客戶訂單生產(chǎn)部生產(chǎn)計劃單采購部采購單(依據(jù)倉庫數(shù)據(jù)和車間在制品數(shù)據(jù)制定采購單)物料供應商送貨單倉庫單據(jù)車間物料領用單,成品半成品入庫紀錄。
其中倉庫單據(jù)包括:原物料入庫單.出庫單,生產(chǎn)物料超領單,半成品入庫單.出庫單,成品入庫單.出庫單,外協(xié)加工出庫單,物料退貨單。物料異常通知單等。
車間單據(jù)包括:生產(chǎn)計劃單,生產(chǎn)領料單,半成品入庫單,成品入庫單,物品超領申請單。
庫管員述職報告5尊敬的公司領導:
在這半年當中在領導和同事的關心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體工作如下:
一.努力工作,做好本職崗位。
熟悉樣品,從開始對庫房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫,入庫流程。每天分部門記錄好出庫單,杜絕先發(fā)料后補單的情況。在公司讓使用庫存對比表與廚房盤點表時,積極主動學習以便更好的完成工作。每月與質檢組下市場五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價位,以便了解市場行情,方便給供貨商定價。每天早上認真負責檢查食品質量,確認食品重量,杜絕虛報斤數(shù),以次充好。每月與出納按時盤點庫房、廚房,并填好電子表。經(jīng)常與前臺、后廚溝通,了解酒水或事物的走量和意見。認真做好庫房安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。實時掌握庫存量在庫房缺少某物品時,及時給供貨商電話送貨,以保證餐廳正常經(jīng)營。
二.崗位之外,服從領導安排。
在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽從餐廳領導的安排。在缺少上早餐的服務員時,早起上早餐,在缺少服務人員時,積極主動去傳菜部傳菜。在領導交代的其他事情上都盡量及時完成。
三.團結同事,有好相處。
樂觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中,我注意團結同事,寬以待人,和前廳、后廚同事經(jīng)常溝通,了解餐廳動態(tài)。把各個同事當做朋友,相處融洽。
四.工作中存在的問題和不足。
一是工作中出現(xiàn)馬虎,不仔細導致庫存表個別數(shù)據(jù)不準確。
二是每月入庫單因價格待定上交緩慢。
三是工作主動性還不夠,食品庫存量的預見性有待提高。
四是食品上架擺放偶有欠缺。
文章標題:年終述職報告(公司副經(jīng)理)
各位公司領導,各位同事上午(下午)好:
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。20xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產(chǎn)品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務區(qū)域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元,實現(xiàn)利潤***萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,20xx年我們與中國人保合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策,開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用;20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務例會制度,做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn)。
我們技術部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部20xx年的工作目標
1.為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
2.完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術支持,定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;
3.負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4.維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監(jiān)控服務中心成為新的 利潤增長點;
5.在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據(jù)車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業(yè)務范圍,提高市場占有率。
6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7.負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施:
1.系統(tǒng)維護小組
負責整個GPS監(jiān)控中心建設、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人:組長—鄒積毫;組員—張中偉
2.B/S結構開發(fā)小組
負責神龍達B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(tǒng)(CRM)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3.系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4.C/S結構開發(fā)小組
負責神龍達C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
各位領導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊,但也是一大傷害。縱容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初,由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20xx年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結,我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高
GPS監(jiān)控服務中心使我們?yōu)橛脩舴盏暮诵牟块T,它的服務質量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將監(jiān)控中心的服務進行標準化、程序化,以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,加之安裝人員專業(yè)性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,20xx年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規(guī)范化培訓,使安裝技術普遍提高,保證安裝及售后維修質量,為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。
同志們,20xx年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望20xx年,我們的目標是:營業(yè)收入突破**萬元,利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規(guī)律,我們的目標一定能實現(xiàn)。
以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
根據(jù)區(qū)司法局法治建設考核通知要求,結合本系統(tǒng)本年度法治政府建設工作情況逐項進行自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、加強組織領導。根據(jù)我局機構改革后依法行政職能職責,局黨組高度重視法治建設工作,年初將法治建設工作納入單位工作年度計劃和工作要點,年末,將履行推進法治建設工作情況列入單位主要負責人年終述職報告中。
二、加強組織學習。制定領導干部及執(zhí)法人員學法制度和學法計劃,全年舉辦4次法治專題講座,嚴格落實“誰執(zhí)法、誰普法”普法責任制。
三、嚴格落實行政執(zhí)法“三項制度”。印發(fā)《行政執(zhí)法信息公示制度》等三項制度,按要求重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,嚴格執(zhí)行民主集中制,堅持重大問題民主決策,制定重大行政執(zhí)法決定法制審核清單和審核小組名單,做到重大行政執(zhí)法法制審核有制度、有機構、有人員應審必審;全面推行行政執(zhí)法公示制度,及時對行政審批公共服務事項進行網(wǎng)上公示。行政執(zhí)法全過程記錄制度。全年沒有發(fā)生行政復議及行政訴訟的案件。
四、案件辦理情況。機構改革后本系統(tǒng)農業(yè)綜合執(zhí)法職責整合到城市綜合執(zhí)法部門,由城市綜合執(zhí)法部門統(tǒng)一行使集中處罰權和行政強制權,因此我局2020年沒有案件行政處罰和行政強制案件。
五、執(zhí)法檢查情況。今年共辦理行政許可83640件,開展執(zhí)法檢查468余次,檢查生產(chǎn)基地110家次。完成種子備案59個品種167個批次,農藥備案115個品種104批,移交綜合執(zhí)法局案件1起。投訴人均對答復處理情況表示滿意。
六、做好規(guī)范性文件工作。嚴格執(zhí)行《規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度》,完善規(guī)范性文件的立規(guī)調研、公開征求意見、意見反饋、合法性審查、集體討論審議和統(tǒng)一等程序,確保規(guī)范性文件出臺的合法性。
七、嚴格執(zhí)法紀律,加強文明執(zhí)法,提高執(zhí)法水平。牢固樹立服務“三農”的執(zhí)法理念,嚴格執(zhí)行農業(yè)執(zhí)法工作制度和紀律。堅持文明執(zhí)法,堅持處罰與教育相結合的原則。在執(zhí)法檢查過程中,結合法制宣傳,做到以理服人,做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴,文明執(zhí)法;不斷推進文明執(zhí)法的深入開展。
八、大力開展普法宣傳工作。 按照“誰執(zhí)法,誰普法”要求,開展形式多樣依法行政執(zhí)法普法宣傳活動:大力宣傳《農業(yè)法》、《憲法》、《民法典》、《農業(yè)技術推廣法》、《種子法》、《農藥管理條例》、《農產(chǎn)品質量安全法》等有關法律法規(guī)。
淄川區(qū)農業(yè)農村局
2021年1月5日