時間：2022-02-04 13:15:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇本周工作匯報，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、____月____日之后工作的主要特點：
總體講，____月____日專題會之后，有動作、有變化、有效果，具體表現在：
一是黨委重視，分管給力。____月____日專題會之后有____個鄉鎮召開全鄉計生工作專題會，4個鄉鎮召開黨政聯席會，聽取了工作匯報，研究了工作對策，制定了具體的工作方案，分管領導首當其沖，主動出主意、想辦法，主動沖鋒陷陣，全縣迅速掀起決戰，工作勢頭良好。
二是立足實際，對癥下藥。各鄉鎮明確任務后，針對各自實際情況，采取了許多行之有效的措施。虹梯關、青羊鎮、西溝鄉黨委書記親自動員，親自安排，并對重點村進行個別談話，鄉干部包片包村，村干部包戶，任務到人，一天一匯報，一匯總。陽高鄉采取分管總負責，全鄉總動員，駐村入戶開展工作的方法，效果明顯。杏城、北耽車、龍溪、苗莊采取幾大主干分片包干，計生人員分塊負責的辦法，限時落實任務；石城鎮、中五井鄉采取分組作業，分層負責，黨委從人力、物力上予以保障。北社采用任務與村干部掛勾的辦法，調動鄉村兩級的工作積極性，總之，各鄉鎮八仙過海，各顯神通，有效地推進了工作。
三是突出重點、全面推進。____月____日之后，各鄉鎮以孕前優生健康檢查為抓手，全面安排，整體推進各項工作，短短一周時間，取得明顯成效，孕前優生健康檢查一周完成1____4對，相當于會前完成的總量。
二、下階段工作的幾點要求。
從____月____日到現在，不到10天時間，連續召開兩次計生工作專題會，盡管參會對象不一樣，但會議主題只有一個，這一方面說明計生工作時間短、任務重，到了刻不容緩的時候，另一方面表明縣委、縣政府不折不扣完成全年任務指標的明確態度和堅定決心，為此，要求大家以大決戰的精神狀態投入工作，確保打一場漂亮仗。
一是認識要再上高度。計生工作作為基本國策，要實行“一票否決”，免費孕前優生健康檢查工作作為省市年終考核的一項主要內容，將實行單項工作“一票否決”，所以完不成任務，不僅關乎本鄉鎮的年終考核，并且關系縣委、縣政府的形象，因此，切實做好工作，全面完成任務，是大家做好本職工作的基本要求，也是對人民負責，對縣委、政府負責的一種政治態度，在這個問題上不能講條件，不能有含糊，不能打折扣，在座各位都是分管領導，是具體工作操作者，指標落不實、任務完不成，你們身上承擔什么責任、承擔多少壓力，大家應該清楚，更應當清醒。
二是工作要再加力度。由于多種原因，截至目前，有些鄉鎮的多項指標差距還較大，而且鄉鎮之間工作很不平衡，短時間內要全面完成任務，必須采取非常規手段，否則，工作難以落實。為此，各位分管副鄉鎮長：首先要主動作為，借勢發力，從剛才的工作匯報和本周任務完成情況看，有些鄉鎮在真抓真干，有的鄉鎮還在應付支差，用心不夠、用力不足，所以動作小、進度慢，因此，要求各分管副職要在黨委的領導支持下，主動想辦法、出主意，主動做工作，像春季防火、夏季防汛一樣，把計生工作當作現階段的中心工作，形成氛圍、形成合力。其次要找準病根，對癥開方。要將本鄉鎮主要指標完成情況分類排隊，看落后的有幾項，原因在哪里，難點在哪里，想什么辦法來解決等一一列出，落實責任人，制定時間表，針對不同村、不同對象還要研究具體的辦法，直至問題解決、任務完成。第三要交流借鑒，取長補短。各鄉鎮之間通過今天的工作匯報，學習借鑒兄弟鄉之間的好思路、好做法，取長補短，互相促進，互相提高。
三是指導追究要再加強度。越在工作關鍵時候，越要齊心協力，越要動真碰硬，在這個決戰關鍵期，我提三點要求:
省局紀委：
為深入貫徹落實省紀委、省監察廳和省局關于開展黨政領導干部違規收受“紅包”專項治理活動的要求，結合實際情況，我隊在本周做了以下工作：
一、9月4日組織召開全隊副科級及以上干部和機關全體工作人員大會，由隊紀委副書記趙云主持學習了《關于在全省開展黨政領導干部違反規定接受和贈送現金、有價證劵、支付憑證問題專項治理活動的通知》贛紀發[2013]9號和《關于開展國家工作人員防止利益沖突專項治理的實施方案》贛煤地紀字[2013]3號文件；
二、黨委書記胡忠民在全隊副科級及以上干部和機關全體工作人員大會上強調：
1、中秋節期間，黨員干部、機關工作人員不準接受、贈送月餅、購物卡（“紅包”）等違反《廉政準則》的相關物品，對無法拒絕贈送的及時上交隊紀委、省局紀委或江西省廉政賬戶，并妥善保管銀行回單備查；
2、“紅包”治理活動針對副科級以上干部，包括領導干部的配偶、子女等親屬以及與該領導行駛職權相關人員的接受、贈送等；
3、對不主動上交的不論接受或贈送數額多少，一經查實，先停職，涉及數額較大的移交司法機關；
4、各級領導干部要深入基層、深入實際，以“清廉”為本，加強并改善工作作風；
三、組織觀看警示教育片《歧路—湯成奇腐敗案件警示錄》。
二二三地質隊紀律檢查委員會
為全面貫徹落實中央、省、市、區委關于非公有制企業和社會組織黨建工作的部署要求，進一步提升我公司黨建工作水平，達到抓黨建促發展，抓黨建求效益的實效，特制定本方案：
一、成立創建工作領導小組 責任到人
成立以公司黨支部書記任組長，各支部委員、各單位負責人任組員的創建工作領導小組，明確工作任務，細化量化工作目標，，嚴格落實黨建工作責任制，示范點創建工作辦公室設在公司辦公室。創建工作領導堅持每個月集中研究一次黨建工作和示范點創建工作，解決好創建過程中出現的各種問題，確保創建任務落到實處。
二、加大宣傳力度 營造濃厚的創建氛圍
利用公司網站、微信群、QQ群、廠務公開欄、召開動員會或座談會等方式加大公司黨支部創建黨建示范點的宣傳力度，明確創建工作的指導思想、主要內容、目標要求和各個階段的工作任務、工作措施，引導廣大黨員干部積極參與創建工作，形成黨支部書記帶頭，黨員引領，全員積極參與的濃厚創建氛圍。
三、制定周計劃、季任務、年目標 確保創建實效
2020年的年度目標任務即成功創建非公有制企業黨建工作示范點。為確保示范點的創建實效，公司黨支部每周均制定創建工作計劃，創建工作領導小組嚴格按照周計劃內容實施落實，同時做好總結歸納，按時將本周計劃落實及下周工作計劃上報區委組織部，每個季度對本季度周計劃落實情況進行匯總，形成創建情況工作匯報，在公司廠務公開欄公示，讓全員監督。
四、打造特色黨建品牌 助力示范點創建
結合公司發展實際，著力打造“紅色基石，助力圓友，建設世界”的特色黨建品牌。將黨建品牌與公司發展理念相融合，在公司內部樹立黨建工作與企業發展相統一的互利共贏價值取向，逐步探索一條適宜公司黨建和公司發展的共贏新路子，確保示范點創建工作取得新成果。
五、組織實施 落實任務
按照創建示范點的基本條件，進一步完善公司的黨建工作運行機制、黨員教育管理機制和表彰激勵機制，進一步加強領導班子建設、干部隊伍建設和黨員隊伍建設。大力開展形式多樣、內容豐富的主題活動，把主題活動與提高黨員素質相結合，與解決職工關心的熱點、難點問題相結合，以主題活動的扎實開展推進創建活動的深入。
六、創建步驟
第一階段：宣傳發動階段（召開創建工作會議，營造宣傳氛圍）。
第二階段：組織實施階段（嚴格落實周計劃、季任務，確保實現年度創建目標）。
第三階段：總結驗收階段（做好創建資料的歸檔立卷，認真寫好創建工作總結材料，迎接組織的驗收考評）。
根據79號《關于印發“地面生產單位安全質量標準化考核辦法”的通知》要求，結合“雙基”建設和平安礦區建設活動的開展，我們在上半年工作的基礎上，進一步制定完善了相應的安全、質量管理及考核制度，強化監督檢查，各地面生產單位安全質量標準化工作取得了較好效果。截止目前，我礦地面生產單位杜絕了輕傷以上人身事故和重大機械、重大火災事故的發生；產品和工程質量合格率達到100%，為創建平安礦區活動，實現安全生產奠定了堅實的基礎。
按照79號《關于印發“地面生產單位安全質量標準化考核辦法”的通知》標準要求，我礦組織有關單位人員，對地面生產單位的安全質量標準化工作進行了自檢驗收。自檢得分為90分。其中：安全質量管理得分35分，崗位標準化得分19分，安全技術培訓得分10分，文明生產管理得分8分，設備管理得分18分。
現將我礦地面生產單位安全質量標準化活動開展情況匯報如下：
一、堅持與平安礦區建設及深化“雙基”建設活動相結合，加強組織領導，掀起安全質量標準化活動新。
為確保地面單位安全質量標準化工作進一步取得成效，我們堅持把質量標準化工作與建設平安礦區及深化“雙基”建設活動結合起來。一方面，以強化職工自主保安和群體保安意識為重點，以規范職工安全生產行為為手段，以提升職工安全素質，實現“三不傷害”為目的，積極在地面各生產單位開展建設“平安崗位”活動；另一方面，結合礦深化“雙基”建設及準軍事化管理工作的推行，進一步規范各地面單位職工的言行，上標準崗，干標準活，嚴格正規操作，掀起了安全質量標準化活動的新。
同時，為切實加強對地面生產單位安全質量標準化工作的組織領導，根據集團公司文件精神，我礦成立了地面單位安全質量標準化領導小組，由礦長、書記任組長，各分管副礦長任副組長，地面生產單位維修中心、修理廠、制修廠等單位主要負責人（經營者）為成員，下設考核辦公室，辦公室設在非煤辦，具體負責本項工作的落實情況，及時平衡解決工作中出現的各類問題，明確分工，逐級負責，責任到人，落實到位。礦安監處及有關部門協助非煤辦開展地面單位安全質量標準化工作。
二、完善制度，落實責任，進一步健全安全質量標準化活動網絡
一是明確目標和工作重點。根據79號文件要求，我們制定下發了《關于優化非煤發展環境建設平安礦區的決定》，決定在地面生產單位積極開展質量標準化達標活動，并明確了活動目標，即：通過開展安全質量達標活動，確保全年非煤總產值完成**億元，實現利潤**萬元。杜絕輕傷以上人身事故和重大非人身事故，杜絕火災事故。同時，明確活動重點，突出安全管理。按照礦“關于深化‘2S安全管理模式’學習的實施意見”要求，大力倡導“健康優先、生命無價”理念，深入開展正向引導教育、聯責聯保活動，進一步增強職工的自主保安和群體保安意識。
二是進一步完善內部管理制度，健全質量標準化活動網絡。針對一季度安全質量標準化檢查中存在的問題，我們加強了對79號文件的學習，并根據礦統一安排，組織各地面單位負責人到棗莊局田陳煤礦進行了參觀學習，進一步深化了對安全質量標準的理解和認識，提高了思想境界。在此基礎上，要求各廠點結合各自實際，重新制定完善本廠的崗位責任制、崗位操作規程、崗位工作標準以及相應的內部規章制度和考核辦法。目前，各廠管理制度已全部裝訂成冊。
三是積極實施“走動式”管理。制定下發了61號文件，決定在非煤產業實施走動式管理，并將各廠點及單位的安全狀況特別是質量標準化活動開展情況作為走動式管理的一項重要內容。實行了“走動式”管理信息卡制度。“走動式”管理信息卡包括檢查的時間、地點、單位、人員、檢查內容、整改措施、責任人等內容。各級管理人員到基層單位實施“走動式”管理時，必須隨身攜帶信息卡，現場填寫，并由現場負責人簽字。信息卡由各單位進行整理，每周五下午報非煤辦公室，由非煤辦公室進行匯總，將本周“走動式”管理工作實施情況報礦非煤產業發展委員會。
四是積極開展環境綜合整治活動，徹底改善現場面貌。各廠對生產車間進行了全部粉刷，更換了損壞的門窗，清理了衛生死角。維修中心、煤炭加工廠、修理廠和永祥制修廠，克服了工作量大和現場條件較差的實際困難，全廠實行了定置化管理，廠區成為無煙化場所。維修中心、煤炭加工廠還實行了內部封閉化管理，所有外來人員一律登記，取得了較好效果。修理廠針對車間地面損壞嚴重的實際情況，投入資金，對車間地面重新進行了整修，廠區面貌煥然一新。
3、嚴格考核，加大獎懲，確保活動取得實效
為進一步加強對地面單位安全質量標準化工作的考核，我們在落實69號文《關于優化非煤發展環境建設平安礦區的決定》的基礎上，又制定下發了97號《地面生產單位安全質量標準化考核辦法》，進一步明確了考核范圍、達標條件、達標標準、檢查評分辦法及獎罰措施。規定礦每季度開展一次安全質量檢查評定考核工作。按照《地面單位安全質量標準化標準及檢查評分辦法》進行檢查驗收。得分在85分及以上為達標單位，在85分以下為不達標單位；達標檢查評定以單位自查為主，礦檢查為輔，由非煤辦具體負責地面單位質量標準化工作的監督檢查，負責組織人員，根據文件規定標準，對各廠點進行現場監督檢查。其中，對實施資產經營的維修中心、修理廠、煤炭加工廠、制網廠、電器材料廠及印刷被服廠、制修廠等單位，按照《地面生產單位安全質量標準化考核辦法》規定，由非煤辦組織人員，實行旬檢查，月驗收，并建立記錄備查。對其他民營及個體私營廠點，由非煤辦負責，每月全部檢查一次，建立檢查記錄，并將檢查情況匯總后報礦非煤發展委員會。
感染科，地處白鷺洲國家生態公園西北側，距院本部直線距離4公里，但要到達科室，要走一個“S”型繞線才能到達。行車距離增加一倍。第一次來感染科住院的病人及家屬，見到我們第一句話一般都是：你們這里真難找！來你們這里的路真難走！就是這樣遠離交通主干道，地理位置偏僻的傳染病專科病房，不僅收治平煤集團職工，還是艾滋病、季節性傳染病的定點醫院，也吸引了周邊縣、區、市慕名前來診治的患者。尤其是近幾年來，四個病區日平均總住院人數最高達到了260人，這與科室全體員工注重安全、預防糾紛；真誠感恩、從細節做起的服務理念息息相關。
1 科領導周全決策
1.1 每周一早上早到科室半小時，召開各班組組長座談會，聽取各班組上周工作匯報，意見、建議。傳達上級精神，安排布署本周工作。
1.2 每周二各個班組大交班，由科室負責人和班組成員參加，總結上周經驗教訓，安排本周工作重點，排查安全隱患。
1.3每周安排一天時間下病房，察看病人，和病人及家屬溝通交流，耐心聽取病人心聲，征求病人及家屬對醫院的意見和建議。
1.4每周派車護送需要去院本部做檢查的病人，解決了病人往返乘車困難，方便了病人。
1.5報銷第一次來住院病人的出租車的費用，由各個病區每周匯總后上報科室財務，預支給患者。
1.5 在通往科室的南、北二條道路旁設置醒目的路標指示牌，標注到達感染科的行駛線路，使第一次來住院的患者及家屬不再因找不到路而貽誤治療。
1.6 科工會成立了“溝通無限”心理傾訴幫扶平臺，為職工解決、協調工作、生活、家庭中遇到的難題，使職工感到集體給與的溫暖與關懷，能夠心無旁騖地投入工作。
2 臨床護理單元特色護理
2.1 健康教育箴言
第一、二、三病區收治各型肝病，護理人員在臨床護理工作中，認真觀察、總結經驗，擅于將健康教育融入到日常生活的方方面面，編印了《乙肝病人特色健康教育箴言》手冊。手冊圖文并茂，融肝病心理、飲食起居、休息睡眠、治療措施、出院指導等眾多的保健內容于一體，用七字歌謠的形式表現，文字通俗易懂，彩印成冊。手冊配以溫馨的圖片，發放到病人手中，融和大眾化的語言，能使病人感受到家庭般的溫暖和愛護。手冊上詳細印有肝病病人可咨詢的電話，專家的姓名和醫療機構的詳細地址。
手冊具體內容如下：您患肝病心憂郁，家人也是很著急。想把疾病快治愈，醫患想法一致的。您到我區來治療，我們共同配合好。以下建議有幾條，希望你都能做到。少生怒氣心情好，一般情況不計較。快樂過好每一天，促進治療更有效。吸煙飲酒是大忌，此條一定要牢記。飲食營養易消化，油膩刺激勿吃下。熬夜更是不可取，生活定要有規律。肝病本是慢性病，堅持治療有耐性。急躁思想不能要，配合治療效果好。抗病毒時要注意，保護您的免疫力。抗毒藥物勿自停，謹記醫囑方可行。各項指標已正常，勞逸結合不能忘。出院指導帶回家，莫忘聯系和復查。專家技術您放心，隨時解答您疑問。您有護理責任人，業技術高又業務精。攜手共把肝病抗，祝您早日復健康。
2.2 溫馨聊天
第四病區收治各型結核，大多數患者60歲以上，他們一生中最美好的時光奉獻給了百里礦區，為平頂山的煤炭事業做出了極大貢獻，本該享受天倫之樂的他們卻染上了肺結核，疾病纏身他們不想拖累家人，自己照顧自己。沒有親人陪伴，難免心生孤獨。被細心的護士發現，即在病區開展了“真情陪伴、溫馨聊天”的服務活動，把護士還給了病人。上午集中治療，下午責任護士就陪伴病人左右，和他們拉拉家常、說說故事、講講飲食，使許多老人露出久違的笑顏，促進了疾病康復，也得到了家屬的贊揚。
2.3 細微服務
2.3.1臨床護士都能以輕松的心態去護理艾滋病病人，做好每項護理操作，并以親切的目光與病人交流，鼓勵他們樹立戰勝病魔的信心，認真投入到特色服務——“紅絲帶服務”的活動中去，——即用真心、真愛去關心、救治每一位艾滋病患者，努力為艾滋病患者提供心理指導和家的氛圍，并為他們的親友提供有關艾滋病的護理和防治知識，推廣多元化的艾滋病預防和健康教育活動，促進全社會對艾滋病的理解和關注，營造一個關注艾滋病、關愛艾滋病患者的良好社會氛圍。
2.3.2給新入院患者送上第一瓶熱水；住院期間過生日的患者送上祝福的話語；給生病的陪護力所能及的幫助；為汗毛多且長的男患者扎止血帶時裹上一塊治療巾；深夜巡視時為病人輕輕掖好被角；給麻疹患兒送玩具；幫輸液未完的患者買飯；給老年男患者縫衣扣；安慰狂犬病患者的家屬；等等。
3 注重安全隱患的排查
3.1 我科收治的新農合、城合、市醫保患者都是在院本部辦理住院手續，可享受直補，這些病人一旦欠費，就必須還去院本部續繳費用。曾有患者在去醫院繳費途中錢被小偷偷走的情況，科室領導知道后，安排收費處工作人員把現金預收，寫下收據，再把錢轉交到院收費處，拿回正式繳費憑據再送給患者。這樣做雖然增加了收費處的工作量，但保證了病人的資金安全，也避免了患者因交通不便而來回奔波。
3.2 夏季是空調使用高峰，原來安裝工把排水管搭在管線上，空調使用時水直接排到地面，積水在低洼處形成水坑，影響到患者及的活動場地、出行，可能會引起滑倒。發現此隱患后，負責后勤保障的職工冒著酷暑布排了空調冷凝水收集管網，將水引入了下水道，解除了安全隱患。
突出強調“三創三練”弘揚吃苦耐勞的精神。于年月12日來到省市公安局分局西區派出所，根據學院領導、學院團委的要求。開始了為期一個月的實習生活。實習期間我得到一次較全面的系統的鍛煉，也學到許多書本上學不到知識和技能。
這個地區有大學錦城學院、電子科技大學、電子科技大學學院、托普技術學院等高等學府，西區是一個常住人口和流動人口相差懸殊的地區。還有很多大型企業：前鋒、拓普、邁普、四威等。西區是市的工業、IT中心。
三級公安派出所，市公安局區公安分局西區派出所位于省市區村三組合作街道辦旁。共青團市團委、市公安局評定的青年文明號”市人民政府頒發的先進單位”西區派出所擁有現代化的辦公大樓、資料齊全的閱覽室、設備完善的健身房、溫馨舒適的小食堂，所里現有民警49個，其中社區民警13個，內勤5個，治安民警3個，巡警11個，刑警8個，警車13輛，警用摩托車30多輛，一個治保大隊，一個天網監控中心。
受到全所民警的熱烈歡迎，來到派出所后。所領導給我介紹了西區派出所特殊的地理環境、管轄區域、人口管理、工作部門以及近幾年的治安情況。決心：這一個月里，將以民警的標準來嚴格要求自己，努力工作，謙虛學習，為西區的平安貢獻自己一份微薄的力量。按照所里面工作的要求，把我4名同學分到巡邏隊、順江社區、濱河社區、中海國際社區等責任區。
每天派車接送我每周一了解我派出所的上周工作情況和本周工作內容，所領導以及民警對我實習生非常重視和關心。解我工作進展情況，對我提出的問題給予一一的解答，消除了工作上疑惑，并對我進行組織紀律、公正執法、文明執法、執法為民、熱情服務、清正廉潔的思想教育，也對在實習中如何正確執法、如何保障自己的安全等進行教育和指導。
體會到社區民警工作的艱辛，短暫的一月當中。派出所是最基層的組織，工作的好壞直接影響到今后全局公安工作的可持續發展，其所處理的事和接觸人方面，與政府、公司不同，極為基礎和龐雜的其工作內容煩瑣、復雜，做工作、辦事情要認真負責，自律性要好，容不的半點閃失。特別是保密工作，一定要做好，可能會牽涉到政府乃至國家的安全，夯實維護、穩定的工作顯得尤為重要。并非像電視上看到警察一樣，處理大案要案，沒有像刑警那樣參與什么大案，但我從小事做起，認真完成了上級下達的任務。更多的時間，辦公室打印文案，社區人員資料，工作上的事很復雜瑣碎，而且雜事小事居多，偶爾出警，比如電動車被盜去現場取證，登記社區人員資料等事宜。正是社區民警們這樣孜孜不倦的工作，才讓每一個社區的人們井然不絮的秩序下能夠正常工作生活學習，有著一份安寧的心境享受著自己的生活。這是這樣一種工作精神鼓舞著我仔細完成自己應該的每一件事，盡管從表面上看很小不起眼的雜事，仔細推敲都有他道理，意義，實習正是鍛煉著我一片中探索、體會這一份意義的價值，從而培養一絲不茍的工作態度及其他各方面能力，樹立高品質的職業道德素質修養。
隨黃警官、汪警官、黎警官、雷警官、石警官、蒲警官、李大隊長在社區，這四個星期里。與警官、街道辦事處人員共同維護小區正常秩序。并對常住人口、暫住人口和房屋出租情況進行了認真調查，其后進行統計匯總。然后對本小區發生的入室盜竊、電瓶車被盜等案件進行了現場調查，針對存在問題，開展管理和宣傳，并督促物管方根據發案情況調整保安力量，保證社區治安穩定。最后，街道辦事處人員協同下，共同清查出租屋、娛樂場所、打擊黑網吧。排查了小區游戲室對未成年人員監管情況，對個別違章游戲室提出了警告處理。一次出勤中，跟隨警官處理群眾糾份，認真了解情況，深入淺出，為每一個人著想，對不同的群眾采用不同的切入點勸說，圓滿的解決了這次糾份，讓每一個人都覺很公道，一些糾紛調解中表現出的警員素質，讓我深深折服，其觀察問題的思緒和解決矛盾的方法也是給我上了一堂極有意義的實踐課。
主要工作協助警官登記社區暫住人口出租房屋名單以及社區資料，辦公室期間。期間學習公安治安管理軟件與公安筆錄軟件，協同警官處理了8起案件，分別是2起打架案件、5起盜竊案件和1起群眾糾紛案件。還制作了社區7月份治安通報表，以及一些工作匯報及工作計劃。期間我還協助警官整理案件卷宗，動手制作卷宗目錄。做好了對社區群眾的服務工作。
這次實習生活不僅學習到學校內沒有的實際工作經驗，短暫的一個月實習即將結束。還學習了警官們吃苦耐勞的作風、團隊合作的精神，為我以后的生活打下了堅實的基礎。把學習作為自我完善和提高的重要途徑，積極參加所在組織的各種學習，又廣泛的開展自學。工作中服從安排，踏實肯干，講求實效，迎難而上，積極向周圍同志學習，虛心請教，能較好的把學到知識運用到工作中，對遇到困難和問題，也能夠善于總結經驗，力求完成。
始終勤奮學習、積極進取，領導的關心和同事們幫助支持下。努力提高自我始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到大家的認可，同時在工作中積極鍛煉自己的動手能力，分析與解決實際問題的能力，這些都是書本里無法學到這次實踐機會給了這個舞臺，警務工作中有很多事都是要我自己去思想一個最佳解決問題的方法，這在基礎上我培養了社會能力及協作與組織管理能力，這是今后在工作中最需要的如果統籌安排事務及人員分配，讓事情更高效有益的完成，使每個人都能在自己的分工里更大限度的發揮能力，讓人與人的溝通更加順暢。
還有一些失敗的教訓，也許我工作中還有一些缺點。但這些過程是值得我銘記的也留給了下一次實習的機會去把握，去彌補。這里學的正是警察那種嚴于律已的精神，工作一絲不茍態度，以及處理問題柔韌有余，松緊適度的方法，為我今后的學習工作生活指明了方法，以后的工作必將受益
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過XX年全年的快速發展，發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀，公司決定對超市軟件進行全面升級，春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換；切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求；原系統無法解決的問題，現已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能，對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效
的參考數據。（城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后，發現6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業務協商后，從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙（中天街銷售已趨于疲軟），兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化；針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象，我們規范了各門店電腦操作流程，相應出臺了各種管理制度，并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范；并嚴格按管理規定執行，特別對以下幾方面加強了控管。 單據流程更加規范、正規化；針對連鎖超市業態特殊性，為使企業利潤不得流失，我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過用單據流程對各個環節的監管，業務部門操作不再存在隨意性，如：1）商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增；2）規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單（注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間）后，收貨組方可發貨，否則一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查，不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失；3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科，凡是違例者都作了相應處罰；堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大，至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動，活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業務部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決，對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行；使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
一、細化教師成長階段
教師是教育改革和發展的第一資源,優秀的教師隊伍是提高教育教學質量的根本保證。隨著學校的發展,近年來,學校教師隊伍不斷年輕化,年青教師占了教師隊伍的近80%。毫無疑問,他們是學校長遠發展的主要力量,也是學校建設的重要對象。
為適應新一輪的課改要求,學校在深化教學體制改革,完善扁平化管理上做文章。學校根據教師參加工作年限和教師工作能力等,把教師成長劃分為三個階段:磨合期,發展期和創新期。制訂個人專業發展規劃,建立教師專業發展檔案。
對處在磨合期的教師,學校定期組織培訓,引領學習教育工作藝術與方法。實行師徒結對子,自拜師傅并簽訂“師徒合同”。把師徒成長進步情況與師徒考核獎勵等掛鉤。對處在發展期的教師,要求他們不斷總結經驗,自我反思,發揮承上啟下的作用。給青年教師提供學習的榜樣,創造外出學習機會,開展觀摩活動,創造鍛煉的機會,以學習帶動研究,以研究促進成長。對處在創新期的教師,提出更高要求,要求他們不斷創新,努力形成獨特的教育教學風格。創新期的教師為各學科中心教研組的主要成員,積極帶領組員開展好研究工作;要求做到學習研究化,教研課題化,教學科研化,行為反思化,從而帶動全體教師共同提高。
二、落實集體備課制度
備好課是提高教學效率的基礎,是保證教學質量的關鍵。搞好備課研究,進行教案改革,提倡個性教案、實用教案和創新教案,避免了出現備課和上課“兩張皮”的問題。學校建立集體備課制度,明確要求。每學期初各年級學科教研組,按單元、章節制訂計劃,分配任務,責任到人。周一晚上為集體備課時間,周三晚上為教研組或學科交流研討時間,雷打不動,實施學校干部承包教研組制度,學校和年級雙重檢查,使集體備課制度落到實處。
全校實行學案導學教學模式,課時學案按班級教學要求編制,課前發至每一名學生。由于課表的編排不可能做到課時完全一致,進度快慢略有不同,學案須提前一周編印完成,時間才能得以保證;由于全年級是統一印制的學案,不允許也不給個人另印學案,課前已經發到學生手中,個性化教學只能根據學情進行微調,不可能另起爐灶;教師在集體備課時必須充分發表個人的意見,必須進行交流研討乃至爭論,主備人也就必須綜合大家意見,找到最佳方案,同時主備人要承擔本周的公開課任務。這種體制下的學案不可能是一個人的,即使骨干教師主備的,青年教師不明白設計意圖也會被質疑,上課中出現問題或有更好的設計,課后也實現了及時交流。集體備課也實現了固定時間研究、課下教研組隨時交流研討的動態教研,促進了教師教研水平的整體提高。
三、搭建教師發展平臺
提高全體教師的專業素養,努力為教師搭建發展平臺,是我校的工作重點,“為每一位學生成才打好基礎,為每一位教師發展搭建平臺”是我校確定的辦學理念。基于這樣的認識,我校以提高師德發展水平為本,以制度設計和機制建設為重點,努力提供平等的教師發展機會,鼓勵和引導教師自覺發展、自主發展。
建立年級公開課日制度。把周三定為固定的公開課日,每學科一節,課表的編排上保證學科公開課全組教師都聽課。學期初排定每位教師講課時間,每學期每位教師至少上兩次。因計劃公布早,全體教師機會均等,全校教師、領導都有可能去聽,教師特別重視,很早就做準備,想要在這個平臺上展示自己,如果第一次不理想或很成功就特別期待下一次。其實,精心準備每一次課就是教師自我總結提升的過程,同時公開課課例又成為集體備課的案例研討的案例。
建立學科觀摩課制度。每兩周由年級組織一次本年級的教學觀摩課活動,每次都根據活動主題,進行講課、評課、反思、評價等。
建立定期教學經驗交流制度。學校和年級定期組織會議,進行教師個人、教研組、學科、年級組工作匯報、經驗總結,有介紹,有點評,推廣經驗,彌補不足。
充分利用校園網進行交流,在校園網上建立交流平臺,各年級各學科的“學案”電子版放在校園網上,作為資料,隨時查閱;各種公開課、評優課教案放在校園網上展示;各科教師的教學反思和體會文章也放在校園網上,供其他教師學習借鑒;從其他渠道摘選的優秀文章、作品放在校園網上,供教師學習和引用。
建立月考等大型考試分析制度。對每次考試成績進行多角度的分析評價,召開全體教師會,分析成績、綜合評價分析,明確應該堅持什么,改進什么。
四、優化捆綁考核辦法
教師的教育教學工作最忌單打獨斗,各自為戰。對教學質量的考核,學校由“單一個體考核”到“集體捆綁考核”的“大捆綁”,細化到行政人員、班主任、科任教師乃至于學生的“小捆綁”,包括干部與班級捆綁和班主任、科任教師與該班成績捆綁。
嚴格落實領導聯系班級制度,每位干部聯系一個班,聯系人應隨時注意班級教師和學生動向,及時發現、客觀分析并及時解決問題,聯系人對聯系班級每周至少聽一節課,并檢查任課教師的備課、作業批改。對存在的問題要擬出有效的措施,限期整改。聯系班級的教學成績直接與行政人員的考核掛鉤。
班主任、科任教師對該班成績負責,隨時關注學生思想狀況和成績狀態,班主任、科任教師期末考核與捆綁班級的成績掛鉤。
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業務部經理述職報告
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
不知不覺在業務部經理這個崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是認認真真履行職責，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，三年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習，全面提高自身素質，嚴格履行業務部經理工作職責和要求
1、在總經理的領導下，全面計劃、安排、管理市場部工作，協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標。
2、協調與其他部門的溝通合作關系，協調公司各相關部門的資源，推動工程項目的實施。
3、制定業務部的工作規范、行為準則。
4、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
5、了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。
6、建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統。
7、負責陪同主要客戶進行項目現場考察、驗收等工作。
8、指導及開展相應的公關及商務活動。
9、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。
10、與合作方建立并保持正常穩定的關系，保證業務良好開展。
11、指導與擬寫部門日常內外工作往來函件，并給與決策。
12、對于突發事件的協調處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。
13、階段性進行工作總結并完善部門工作制度，結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
14、指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。
15、在公司授權的范圍內進行業務洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，并協助財務部作好催款等后續工作。
16、為公司提供準確的行業定位，及時提供市場信息反饋。
17、指導組織部門人員接受最新業務知識與市場知識的相關培訓。
18、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
19、配合業務主管的各項工作。
20、每日部門員工報告的信息整理。
21、改善部門員工的形象及禮儀。
22、整理部門員工每日工作匯報，合理分配工作。
23、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關系，作好日常溝通工作。
24、業務開展期間，隨時過問客戶拜訪及合作情況，可不定時的召開業務溝通會議，討論解決相關問題業務部工作地位特殊、關系重大，所以對人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我不斷地加強學習。我覺得業務部每位同事都是我的良師益友，他們中有業務骨干，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意做好自己部門的工作，下面向大家匯報一下今年上半年的業務部計劃和目標運行情況及相關經驗總結。
1、業務部目標的完成情況：(1—7月業務情況)
2、內部管理的執行情況：平時的工作中，業務部的每一分子對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。
3、內部人力資源開況：新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場經濟需要的人才流動機制，優化人力資源配置體系開發利用情況，真正使人力資源在企業中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度，營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環境，加大人才資本投資，認真實施人才工程，這一切開發活動極大地提高了業務員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。
三、業務部存在的幾個問題。
問題1：對業務員隊伍的關注不夠;對業務員的管理過于粗放，溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式，公司領導也很難及時了解到業務員的思想動態和想法。
解決辦法：加強對業務員的關注度具體操作建議為
1每周隨機給每位業務員打三到四個電話，及時溝通;
2、經理每天晚上及時與業務員溝通，解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;
問題2、對于業務員在日報和周報上反映的問題和意見建議領導很難做到及時予以答復，這樣間接影響到了業務員對市場問題反映的積極性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通
解決辦法：
1、對于在日報、周報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業務員，請領導在郵件、電話中做出及時的肯定的答復，告訴其對于這方面問題、意見反饋，公司所作出的決定或對策。這樣業務員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感
2、公司領導對意向客戶的及時跟進，可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區域讓客戶對公司有更直觀的了解而增加對公司的信心
問題3：公司經理無法及時掌握業務員的市場信息，無法有效掌握業務員的工作內容，業務策略與業務現狀的信息無法對稱。問題分析：掌握和了解當前的市場信息是每個銷售經理的基本能力，是影響銷售策略的制定和執行的主要因素，如何應對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業首要解決的問題。銷售經理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來源于資料、客戶、賣場、經銷商、業務員、行業關系等等，同時，如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經理的水平和能力。
解決辦法：針對可控資源來講，業務員是管理者獲知市場信息的關鍵渠道，我們應該充分利用業務員的工作性質和一線環境優勢，結合業務總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進行業務信息收集，將業務員每天的工作內容與市場狀況綜合的一個工具表中，既是對業務員當天的工作總結，也是對市場狀況的反饋，與業務員工作內容考核結合起來，是強化過程管理的重要手段。可以不定期進行實地檢查，并與客戶溝通，了解業務員的工作狀況及市場信息，假如沒有監督環節，可能不超過一個月，所有業務員的信息都會變成假的。
四、關于下半年的工作計劃。(填寫業務目標、內部管理、人力開發相關內容)
1、個人工作計劃安排：
2、部門工作計劃安排：
總之，在過去的半年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我一定要認真查找不足，積極完善，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭使業務部工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
業務部經理述職報告
____年公司業務部在州行黨委的正確領導下，在省分行相關部門的正確指導下，在同級各部門和各支行的全力支持、積極配合下，在處內各位員工團結一心、兢兢業業的忘我工作下，公司業務部較好地完成了年初上級行下達的各項工作指標，部分指標大幅度地超過了上級行下達的任務。下面就一年來所做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、主要業務指標完成情況
截止 年12月25日，我行對公存款余額194278 萬元，較年初新增 26343 萬元，完成全年任務指標的 %;非貼現貸款余額 164999 萬元(其中公司業務口徑貸款 148160 萬元，機構業務口徑貸款 4000 萬元，保全口徑貸款 12839 萬元)，非貼現貸款余額較年初增加 5635 萬元，實現利息收入 萬元，完成全年任務指標的 68%。累計辦理貼現 31614 萬元，貼現余額 4545 萬元，較年初新增 萬元，完成全年任務指標的 %;實現貼現利息收入 萬元，比去年全年增加 萬元。共實現公司、機構業務中間業務收入 萬元，截止 12 月 25 日已確認入賬 萬元，完成全年計劃任務的 % 。
二、 加強政治理論學習和業務知識學習， 努力提高管理水平和崗位技能。
在繁忙的工作之余，我一直堅持政治理論和業務知識的學習。能夠積極參加分行組織的各種政治學習活動，培養自己的政治敏感力和廉政意識;對業務知識的學習，更是常抓不懈，由于金融同業競爭的日趨激烈和復雜化，深感知識，尤其是專業知識的重要性，積極參加系統內組織的各種培訓，還利用業余時間學習與業務相關的專業知識。
三、實踐科學發展觀，狠抓業務發展取得明顯成效。
做為公司業務部的主要負責人，抓業務發展是中心工作，在業務發展中，始終樹立科學的發展觀，找準業務發展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市場，較好的完成了省分行下達的業務指標。
1、穩步發展資產業務，加大對重點行業的信貸投放力度、穩步發展資產業務，截止 年 12 月 25 日，全行公司業務共向 12 個客戶和項目累計投放貸款 56130 萬元。其中，存量客戶收回再貸 21830 萬元，存量貸款凈回收額為 29730 萬元，新增投放 34300 萬元。今年前九個月，國家實行從緊的貨幣政策，貸款規模受到限制，加上年初大唐琿春發電廠提前償還我行基建貸款 8000 萬元，琿春紫金礦業有限公司提前償還 3000 萬元，琿春礦業(集團)八連城煤業有限公司償還 3300 萬元，使我行貸款規模和收益受到很大影響。在這種情況下，行領導決策向資源類、能源類行業加大信貸投放力度，經過積極營銷，天池工貿有限公司、大學、醫院等一批優質客戶與我行在資產業務、負債業務、中間業務方面建立了良好的業務合作關系。同時加大了對小企業貸款的營銷力度，成功為林業集團物資有限公司、安圖天盛食品有限公司發放兩筆，總金額 1200 萬元的小企業流動資金貸款。票據貼現業務成績喜人。截止 年 12 月 25 日我行辦理貼現 筆，累計貼現額 萬元，實現遞延利息收入 萬元。無論是累計貼現量，還是貼現余額較往年均有快速增長，市場占比居前。票據業務的快速發展為我行提高盈利能力拓寬了渠道。
2、對公負債業務激勵措施得力，成效顯著，為了調動各行和員工營銷對公存款的積極性，先后出臺了《分行對公存款競賽活動方案》《對公存款單戶激勵方案》，有效地調動了各行工作的積極性和員工的營銷熱情，截至 12 月 25 日，我行對公存款余額 194278 萬元，比年初新增 26343 萬元。
3、中間業務取得新進展，在今年貸款規模受限制的大環境下，我部在做好資產和負債業務的同時，多次召開全州公司業務工作會議，對新產品及中間業務的營銷工作提出了更高的要求，對任務指標也進行了分解，而且我部也積極開展對中間業務產品的營銷工作，積極尋找金融替代產品，拓展了我行中間業務收入渠道。全年共實現公司、機構客戶中間業務收入萬元， 其中造價咨詢業務收入 萬元，財務顧問業務收入 萬元，代 理保險業務收入 164 萬元，其他中間業務收入 萬元。(全年任務 )
①加強員工培訓力度，擴大簽約保險公司數量，提高保險業務。為更好地促進保險業務健康發展，上半年我們對全州儲蓄網點員工共計 159 人進行了一次保險從業資格證考試，目前我行窗口員工持證率達到了 %，使我行保險業務得到了進一步的規范，為我行保險業務的健康發展奠定了基礎。截止 12 月 25 日，我行共實現保險業務手續費收入164 萬元。
②其他中間業務收入有所突破。 其他中間業務收入有所突破。今年我們在營銷過程中針對財務顧問、審價咨詢、百易安等產品進行重點營銷，取得了較好的效果。目前共辦理財務顧問業務 6 筆，實現遞延收入萬元;成功為敦化市中信房地產開發有限公司辦理百易安資金托管業務 1 筆，托管金額 4000 萬元，實現中間業務收入 1 萬元; 辦理審價咨詢業務 3 筆，實現遞延中間業務收入 萬元。
③公務卡發卡業務推廣迅速。公務卡營銷工作也是今年工作重點之一，各行對本地區的零余額賬 戶開戶單位進行了專項營銷，公司業務部也對延吉市內多家單位進行了走訪，取得了較好的成效。截止十二月 25 日我行已營銷公務卡 其中中央級 張，地方級 張。
4、不良貸款壓縮工作進一步加強 、 截止 12 月 25 日，我行對公不良貸款余額為 萬元，不良貸款率 %，比年初下降 萬元，利息 萬元，比年初減個百分點。今年收回 萬元，汪清滿臺城貸款本金 利息 萬元，白山大廈本金 萬元，處置抵債資產收回現金 231 萬元，核銷不良貸款萬元。新增明大房地產開發公司不良貸款 300 萬元(假個貸還原為公司類貸款) 。
四、工作中存在的不足
1、在管理工作中，手法比較單一，工作做得不夠深入、細致, 和同志們溝通交流還不夠;
2、在業務拓展方面有畏難思想，工作上存在惰性，多少影響了業務的發展; 回顧一年來的工作，在許多方面可以加以改善，有行黨委的正確領導，有相關部門的有力配合，有同事們的大力支持，我對 年的工 作充滿了信心。我堅信，有大家的團結一心、奮力拼搏、努力實踐、勇于進取，公司業務一定會再上新臺階。
業務部經理述職報告
尊敬的領導：
您好!
加入______公司已有將近半年的時間了，進入公司前兩個月擔任坤聯市場部市場專員一職。從8月份轉任為______市區業務經理。這期間在公司的正確領導下能認真執行上級下達的各項工作任務，始終堅持以公司的利益為中心，盡自己能力完成到。現將工作近半年以來的工作、學習、思想等做如下匯報。
一、市場管理規劃，終端建設以及導購員管理
首先是市場規劃管理，明確好百色市目標的顧客群體與公司產品的市場定位，保持好本區域內完善的價格體系，分析競品與我司產品的優、劣處，對每月的促銷活動進行規劃執行。
終端形象建設：終端要達到最顯眼，化美觀。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損，展柜是否出現缺樣、重復出樣、空柜、占柜的現象。老品機是否清理完畢。目前百色市區內各賣場的終端形象良好，無嚴重違反工廠標準情況發生。終端形象建設是每天都必須堅持的工作，只有好的形象才會有好的銷售。
導購員管理：導購員是我們公司的一線主力軍，銷售做得好，必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團隊，所以我們要足夠重視導購員團隊。
每月底都會給各賣場導購員制定下月排班、加班計劃，不允許出現缺崗或上班期間從事其他無相關類工作，如特殊賣場只設一名，特別是旺季階段，一周內必須有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡場中，我都會給導購員培訓，平時自己多學習產品知識，多了解竟品，每天到賣場就分析一個賣點給導購員。同時還要加強賣場導購員的歸屬感，因為百色市屬于KA比較特殊的區域，導購員離南寧公司比較遠，一般一年也就回公司一到兩次，我都不斷的介紹公司的最新動態給他們聽，讓他們認識到他們并不僅僅是當地賣場的導購員，而是真真正正坤聯公司的一員。每月都會集中開會，加強各店賣場導購員相互之間的溝通。每一至兩個月都有激勵導購員，進行游玩或聚餐。每日巡場，都對導購員所遇到的問題進行匯總，第一時間向上反饋處理。
二、市場業務工作
對當月任務進行達成分解，對各賣場進行分析下達任務量，督促賣場對公司下達任務的完成進度，下達銷售政策。每晚規劃好次日要完成的工作項，每周對本周工作項做一個小結，每月上交工作總結。每月上交各店的上樣明細表、庫存報表，以便分析做出相應的促銷計劃、主推計劃。
三、財務工作
每日查看應收款情況表，針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整，備有的貨源是否充足來引導商家進行訂貨。
每月1號與百色蘇寧平庫結算。
每月5號與百色電子商場協商排款。
每月25號前與百色波音商場進行拉單結算，25號制訂電子版結算明細上交財務。
每月底收集百色市區各賣場發貨清單(藍單)回寄公司財務核實。
每個月底查看各渠道商家應收，進行催款。
夏邑歷史悠久，是黃河文化的發祥地之一。夏代屬虞地，商代名栗城，秦時設侯國，南北朝設下邑縣，金朝改為夏邑。夏邑是孔子的祖籍地，為避戰亂，孔子六世祖投奔魯國（今山東曲阜）。孔子生前曾多次回鄉祭祖、考察殷禮。后人為紀念孔子，在城北六公里處建有孔子還鄉祠。夏邑縣是著名軍事家彭雪楓將軍殉難地，八里莊村現建有彭雪楓將軍紀念館。夏邑縣城現在還留存著戰國時期修筑的擁有3000畝水面的古城湖，現已改造成天龍湖公園。獨特的歷史文化滋潤了栗城大地、成就了人文夏邑。
2011年10月，夏邑縣成功舉辦“中國?夏邑首屆長壽文化節”。夏邑全縣擁有百歲以上老人120多個，遠遠超過國家長壽之鄉“每10萬人口中百歲老人達到3位”的規定標準，長壽文化成為夏邑又一張亮麗的名片。長壽文化固然同歷史文化、地理環境、生活習慣有著密切的關系，同樣與人口文化、計劃生育工作的內涵不無關聯。人口是影響經濟社會發展的關鍵因素，關系改革開放和社會主義現代化“十五”“十一五”時期，正是我國計劃生育事業轉型發展、創新發展和跨越發展的重要時期，計劃生育事業面臨著許多新情況和新問題。夏邑縣委、縣政府面對新的機遇和挑戰，統攬全局，站位高遠，科學決策，克難攻堅，以“穩定低生育水平、統籌解決人口問題”為主線，按照“強基礎、攻難點、創特色、上水平”的總體要求，理出新思路、推出新舉措、探索新途徑，不斷夯實服務基礎，持續拓展服務能力，促使計生優質服務工作強效能、上臺階。夏邑縣是“商丘市人口和計劃生育工作先進縣”“河南省計劃生育優質服務先進縣”“全國人口信息統計監測先進縣”；夏邑縣人口計生委先后獲得“河南省維護婦女兒童權益貢獻獎先進集體”“河南省巾幗文明崗”“河南省人口計生系統政風行風建設先進單位”等多項榮譽稱號。他們的具體做法有哪些，給了我們哪些有益的昭示和啟發？
一、堅持體制創新，加強四大建設
第一，加強站院一體化建設，在服務追求上為群眾著想。針對縣鄉服務站所工作量減少、人員業務素質不高、設備資源閑置、滿足不了人民群眾計劃生育及生殖健康新需求的狀況，夏邑縣委、縣政府及人口計生委決策者們認識到，拓展服務范圍、完善服務功能、實行“站院一體化”是解決計生服務機構生存發展的重要途徑。2009年，縣政府專門召開衛生、計生、人事等部門主要負責人參加的協調會議，統一各部門思想，堅定不移地進行體制改革，在縣計劃生育服務站的基礎上，創建計生醫院，并納入“農村新型合作醫療定點醫院”序列，形成了“站院一體化”的新體制。在“站院一體化”建設中，他們堅持三個原則：一是職能獨立原則。保持計生服務站和計生醫院的職能相對獨立，即原有服務站性質、職能、編制、經費渠道、工作任務指標、服務方式不變。計生醫院遵照醫院管理有關法律和規范，圍繞避孕節育、優生優育、不孕不育、生殖保健、婦科病診治等開展工作。二是特色突出原則。認真履行宣傳教育、技術服務、藥具發放、人員培訓、信息咨詢、優生指導、隨訪服務、生殖保健等職能，突出計生特色。拓展服務內容以生殖、生育和家庭保健為中心，以育齡群眾為重點，突出生殖健康特色。三是統籌效能原則。使資源配置優化，資本潛能得到有效發揮。做到行政統一管理、設備統一使用、人員統一調配、績效統一評估，使有限的資源發揮最大的效益。
第二，加強縣鄉（鎮）村陣地建設，在服務環境上讓群眾滿意。近幾年來，夏邑縣加大投入，把建設重點放在縣站、鄉（鎮）服務站和村室的新建、改（擴）建上，放在醫療器械的配置上，著力構建新型服務網絡。在建設標準上，注重“建設標準化、管理規范化、服務引導化、功能多樣化”；在建設資金上，除用好國債資金、盤活閑置資產、引導資金合理投入外，縣鄉（鎮）兩級堅持以財政投入為主體，加大投入力度，三年來僅財政投入就達2000萬元；在獎補標準上，夏邑縣制定了新建鄉（鎮）所獎40萬元、改建鄉（鎮）所獎15萬元、新建文化大院獎2萬元的全市最高獎補標準，僅2010年獎補資金就達800萬元；在獎懲措施上，納入人口計生目標管理，實行建設驗收達標后目標管理獎分和“一票否先”制度。由于措施得力，解決了陣地建設的瓶頸問題，短短幾年的時間里，夏邑縣的計生技術服務機構發生了翻天覆地的變化：縣服務站新建一棟2800多平方米的計生綜合服務樓，購置了大型彩超、鉬靶X光機、心電監護儀等先進醫療器械，站內全部進行了標識、美化、亮化，一所花園式的服務中心呈現在育齡群眾面前；新建會亭、濟陽、業廟、太平、胡橋、劉店、楊集、車站等8個鄉（鎮）所，改建城關、李集、王集、孔莊等4個鄉（鎮）所，全縣鄉（鎮）所均配備了陰道鏡、紅外乳治療儀等設備，并按標準進行了標識；新建高標準文化大院50個，村服務室128個，全縣700多個村室均配備了康檢床、藥具柜、血壓計、聽診器等設備。截至2011年底，全縣新建鄉（鎮）所達到17個，占全縣鄉（鎮）所總數的70%以上。
第三，加強隊伍建設，在服務能力上使群眾放心。夏邑縣高度重視計生隊伍建設，為解決鄉（鎮）所技術人員匱乏的問題，2011年3月，縣政府按照“縣聘鄉（鎮）用、雙線考核”的原則，通過考試，面向社會公開選聘10名技術人員充實到會亭等5個中心所；從衛生系統選聘24名技術精湛的醫技人員到鄉（鎮）服務所兼職從事生殖保健服務；另外又從教育系統選聘24名責任心強的教師擔任兼職計生政策宣講教員；對服務中心主任實行競爭上崗，擇優錄用。調整后的服務中心工作人員平均年齡在30歲以下，全部達到大專以上文化程度。同時，不斷完善學習、培訓、考核制度，增強全縣各級計生工作人員的服務能力：一是以學習促業務，縣人口計生部門堅持每周二、周五集中學習，進行閉卷考試，現已舉辦不同層次的培訓班30期，組織開展崗位大練兵、技術大比武活動4次，組織縣站、鄉（鎮）所20多名技術人員外出進修學習。二是以評議強責任，按照“德、能、勤、績”標準，在系統內開展“下評上”活動，在農村開展“農民兄弟姐妹評計生”活動，在城鎮開展“工商戶、流動人口評計生”活動，對評議結果、整改效果進行張榜公布，有效調動了全系統工作人員的積極性。三是以制度促管理，在制定《計生工作人員管理制度》的基礎上，實行每周一工作匯報制。縣計生委主任、鄉（鎮）分管領導在每周一的工作例會上，對上周工作進行總結分析，對本周工作進行具體安排。
第四，加強信息化建設，在服務過程中給群眾方便。2010年，夏邑縣投入60多萬元為各鄉（鎮）、縣站配置了計算機、攝像機、指紋儀和打印機等，建立了“信息化計生服務管理系統”。 目前，夏邑縣80%的已婚育齡婦女的頭像、指紋、信息已采集完畢，“信息化計生服務管理系統”正在試運行。該系統具有五個特點：一是易用性。實現MIS系統數據導入，不必要對大量育齡婦女信息進行重復輸入；在采集育齡婦女的指紋、頭像后，可通過人名、編號、指紋等進行人員查找，便于育齡婦女的準確及時查詢；在康檢時，可隨時調出育齡婦女以往的各種檢查信息，便于醫生進行病情診斷。二是安全性。可設置多級權限管理，縣人口計生委、鄉（鎮）計生辦可分級及時準確掌握康檢情況，提高康檢效率，更好地為育齡婦女服務；通過指紋驗證，防止他人未經允許使用系統，防止他人代檢；通過數據備份功能，可減少意外情況導致的數據丟失。三是精確性。采取指紋分級分組管理，提高了指紋的識別速度。四是擴展性。可同時配接多種影像檢查設備，影像多路視頻輸入，配備多種報表，隨時查詢打印所需的常用報表及個人信息。五是方便性。聯網后全縣育齡婦女不用攜帶任何證件，可在縣站和任何鄉(鎮)進行孕檢，檢查結果會自動保存到本人電子檔案中。
二、堅持機制創新，建立三項制度
第一，建立縣鄉（鎮）聯動制度。夏邑縣成立了由分管副縣長任組長，縣計生部門、衛生部門主要負責人任副組長的優質服務創建工作領導小組。實行計生部門和衛生部門聯合，縣、鄉（鎮）聯動機制，鄉（鎮）村兩級計生干部負責人員組織和宣傳培訓，計生醫院、鄉（鎮）所技術人員負責普查、體檢，在全縣形成了上下互動、相互配合的良好態勢。
第二，建立工作例會制度。縣優質服務創建工作領導小組每兩個月召開一次例會，縣人口計生委每月召開一次例會，分管副縣長、計生委主任親自聽取情況匯報，研究解決工作中遇到的問題，指導部署下步工作。
第三，建立績效考核制度。制定綜合考核方案，對鄉（鎮）組織配合情況和技術人員工作情況按參檢率、治療率、滿意率、知曉率及相關保障措施落實指標等，確定檔次、類別，與目標考核、工資獎金等掛鉤，嚴格落實獎懲措施，每兩個月一通報，激勵先進，鞭策后進，促進服務質量上水平。
三、堅持管理創新，突出兩個重點
第一，突出宣傳教育，轉變群眾思想觀念。針對群眾長期形成的縣站、鄉（鎮）所的職能就是結扎、引流、放環的舊觀念，夏邑縣采取多種形式，促進廣大育齡群眾摒棄傳統思想，樹立縣服務站、計生醫院“站院一體化”新形象。一是利用在縣電臺、電視臺開辟專欄，在節日、集會期間設立咨詢臺、義診臺，出動宣傳車、發放宣傳資料等形式對縣站、縣計生醫院的服務環境、服務能力等進行全方位的宣傳。二是定期邀請村級管理員、育齡婦女代表到縣站、計生醫院、鄉（鎮）所實地參觀考察，免費健康體檢，使她們親身體驗舒適的服務環境、精湛的服務質技術和良好的服務態度，使她們口口相傳，不斷擴大縣站、計生醫院及鄉（鎮）所的影響力。三是定期邀請人大代表、政協委員到縣鄉（鎮）技術服務機構視察，展示新時期技術服務機構的良好形象，贏得廣泛支持。四是把對縣站、計生醫院的宣傳納入計劃生育宣傳工作的總體規劃，貫穿計劃生育宣傳活動始終，達到宣傳氛圍濃厚、宣傳效果良好、群眾觀念逐步轉變的目的。
第二，突出優質服務，提高群眾滿意程度。隨著低生育水平的持續穩定和人民生活水平的不斷提高，廣大群眾對生殖健康質量有了更高要求，在落實避孕節育措施的同時，對生理、心理、精神健康方面的需求也在不斷增長。實行以滿足群眾需求為導向，以避孕節育、優生優育、不孕不育、生殖健康為主要內容的計劃生育生殖保健服務，是實行“站院一體化”、 拓展服務機構的功能的重要體現。在工作中，他們做到了兩個強化：一是強化體檢康檢服務。體檢中，根據參檢對象年齡、性別等特點，對普查、體檢項目進行細化量化，對查出的患病對象依照病情提出治療方案和建議。首先是做好普遍檢查，縣站、計生醫院成立兩個技術服務隊，分鄉（鎮）排日，深入鄉（鎮）村，在鄉（鎮）所技術人員的配合下，對所有參檢育齡婦女逐人進行基本情況登記，詢問基本情況，給予測量血壓、B超、心電圖、乳腺掃描等檢查，逐人建立生殖健康體檢檔案，錄入微機，實行動態管理。其次是開展重點篩查，按照醫療普查規范，對篩查出患有6類23種疾病的人群，進行重點診斷檢查，并根據診斷檢查情況，提出治療建議，實行跟蹤訪視。每月根據生殖健康普查、體檢情況和治療、轉診情況，由縣鄉（鎮）技術人員針對不同病情開展入戶隨訪或預約患病對象到縣計生醫院進行復查。2010年以來，普查婦科病10萬多人次，免費體檢3萬多人次。二是強化圍產期保健服務。對準孕夫婦實行定項服務，與其簽訂優生保健知情同意書，建立優生保健服務檔案，發放宣傳服務卡，定期進行孕前培訓指導，免費進行宮腔病毒監測，免費發放葉酸等營養素。對現孕夫婦實行“套餐”式服務，根據現孕人員需求，提供彩超孕情監測等多項檢查服務；購置胎教專用器材，建立胎教室，聘請專業人員進行胎教服務和胎教指導。對產后婦女實行訪視服務，縣、鄉（鎮）技術人員定期上門，對產婦、嬰兒進行醫學檢查，傳授、講解節育、嬰兒護理、母乳喂養等科學知識。2010年以來，縣計生醫院開展圍產期保健服務3600多人次，接生800多例，免費進行宮腔病毒監測4000多例。年普查婦科病達10萬人次，生殖健康服務率達90%，病殘兒出生率呈逐年下降趨勢，手術并發癥降至最低點，育齡群眾滿意率上升至98%。
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過XX年全年的快速發展，發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀，公司決定對超市軟件進行全面升級，春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換；切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求；原系統無法解決的問題，現已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能，對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效
的參考數據。（城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后，發現6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業務協商后，從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙（中天街銷售已趨于疲軟），兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化；針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象，我們規范了各門店電腦操作流程，相應出臺了各種管理制度，并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范；并嚴格按管理規定執行，特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化；針對連鎖超市業態特殊性，為使企業利潤不得流失，我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過用單據流程對各個環節的監管，業務部門操作不再存在隨意性，如：1）商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增；2）規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單（注明本次團購的
毛利、經辦人及收款時間）后，收貨組方可發貨，否則一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查，不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失；3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科，凡是違例者都作了相應處罰；堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大，至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動，活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業務部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決，對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行；使各門店在財務的指導下有秩的開
展工作。
4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強防損人員防損意識，做到嚴禁賒銷，一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰；凡是團購掛帳者，在盤點前團購款未收回者，將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等，嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理，現在門店盤點工作大有改觀，剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯，有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符，通過加強管理，現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤，對抽盤結果出入較大的，及時請示上級領導后對該門店進行監盤。
5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現象；針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶，分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳戶余額一清二楚。
6、加強對超市物料包裝管理；超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節約了公司的費用，今年8月份在劉總的指導下，對超市物料包裝使用微機管理，視同商品按進銷存進行控制，
門店領用必須有領用人簽字后報財務審核，供應商領用直接記入供應商費用扣收。共2頁,當前第1頁1
6、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同，無合同嚴禁上柜銷售，每月付款扣收費用都嚴格按合同執行，嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業利潤最大化。
7、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的計劃，在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作，使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓，讓新員工對超市財務有一定了解，使員工能更好的工作。
三、加強自身服務意識
今年公司推出“陽光服務”工程，掀起了全員學習服務意識，做到了一條龍服務“即科室為一線服務，一線為顧客服務，全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。
1、服務好一線員工。 在平時工作中，注重細節為一線員工搞好服務。
2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務，對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋，確確實實為廠商做好服務工作。
四、2009年工作計劃及目標
2009年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年，在新一年里我們全體財務人員將
為業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作：
1、深層次的挖掘軟件功能；雖說用新系統后，我們能夠讓業務運行基本正常，但還是有些方面存大不足；如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制；強化對業務部門經營過程中進行監控，對經營過程中的不良狀況（銷售毛利過低，進貨加價率達不到要求等）及時反映業務部門并檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念，增加門店節約意識。XX年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。
4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣，距離市內有一定的路程，如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。
5、大力加強對員工財務知識培訓，定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓，全面提高連鎖超市員工的財務水平。
6、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失，管理好優扣就是保證了企業的利潤。
【關鍵詞】優化習慣；強化責任；明確目標
【中圖分類號】G632.3 【文獻標識碼】A
案例描述：
2007年度與2010年度 ，我分別接受了學校分配給我的初C類及B類畢業班級的管理工作。剛開始接手這類班時，就發現此類班級存在不少的問題：學生思想差，成績差，紀律差，自由散漫，學習態度不夠端正。開學的第一周內，值日生不知道自己的時間和職責（盡管值日表已經在分班后就已經張貼在墻上且開學第一天也在班會課當眾宣讀過），對于這些初中的學生，我感覺有點哭笑不得。大多數同學衛生意識差，吃過的零食和包裝袋，以及透明膠帶等到處亂扔。上課時，經常要停下來強調紀律，課堂教學被多次打斷，影響了教學效果。下課后，有幾個學生總喜歡下去溜達一圈，從廁所逛到小店，往往是在上課鈴響后或是老師已經開始上課了才陸續地走進教室，嘴里雖然喊著報告，但還不等老師同意就直接沖進來。有時我偷偷觀察任課老師的表情，在任課教師的臉上從未看到過滿意的笑容。同時我也發現了有3—5位同學，學習態度端正，行為表現優良，工作能力較強。雖然在接受此類班級之前我已做好了思想準備，但深深感覺到要帶好這類班，壓力還是很大的。
案例分析：
通過一段時間的觀察、接觸、了解和分析，發現這個班主要存在以下幾個問題：一是缺乏行為規范的養成，沒有良好的行為習慣。例如：衛生習慣、上課習慣、文明禮儀習慣等，自由散漫，有些不良行為已經“習慣成自然”了，他們根本認識、感覺不到。二是班級缺乏凝聚力，缺乏正確的輿論導向，正氣不足。一些班干部、團員起不到應有的作用。三是學習目的性不夠明確，后進生較多，優秀生很少。我認識到要帶好這樣的班級，必須從常規抓起，矯正部分學生的不良行為，用真誠和愛心來打動他們，讓學生真正體會到老師對他們真誠的關愛。
解決方法：
一、明確奮斗目標
在生活中我們常常有這樣的體會：有了目標就有明確的方向，有了目標就有了壓力，有了目標就有了干勁，有了目標就有了創新意識。（因為誰都想用最科學、最省力的方法去實行目標）同樣，我們要樹立好這類班級良好的班風也首先必須有明確的目標，那么怎樣制訂呢？通過平時的觀察和不斷實踐，我認為最好的目標應該是經過努力能夠實現的目標，而不能是那種大的可望而不可即的“理想”目標。而且目標要分階段逐步實施，不要想一鍬挖成一口井，這樣的目標才有實現的可能性。那么我和同學們共同制定了三個階段的目標：第一階段是學《規范》、抓習慣、重儀容儀表；第二階段是樹立班級正氣，培養班級“模范”；第三階段是搭建平臺，通過活動，增強班級凝聚力，轉化后進生，以循序漸進的達到“班級學風轉好，學習成績提高”的管理教學目標。
二、強化責任意識
過去我們曾認為：一個班集體，班主任是最高統帥，一切事情都是班主任說了算。因為初中學生只是一群孩子，他們缺乏分辨和約束能力，不可能做好班級管理方面的事情。這種片面的認識支配著我們的行為已有較長的一段時間，從而使我們班級管理陷入煩瑣的事務當中，把真正的班風建設給忽略了。后來通過不斷的探索、實踐，我們認識到：只有真正地樹立學生是班級主人翁的意識，才能把班風建設搞好。具體是這樣做的：一是提倡“班級興衰，人人有責”。在近幾年班主任的工作實踐中，我們把班級的每一項工作，都分別委托給學生負責，如班級紀律、宣傳、衛生、體育等，發揮他們的聰明才智，培養他們的管理才能。老師對同學充分信任，既能激發學生的責任感和榮譽感，又能密切學生個人與集體的關系。他們為集體而努力工作，為集體的成就而歡欣，為集體的失敗而羞愧，同時培養了他們的集體主義思想。二是每位學生既是“官”又是“兵”。為了使每位學生都有盡義務和鍛煉的機會，我們吸收全班的同學參與班級的管理工作，讓每位同學都輪流擔任班長，并寫出班風工作匯報小結。三是開展多種活動，激發主人翁意識。我們平時開展了一些主題活動，如“假如我是班主任”演講比賽、“我為班級獻一策”寫作競賽等。采用各種形式，促使每位學生爭做班集體的主人，從而成為學習的主人、生活的主人。
三、常抓紀律教育
紀律教育是班風建設的關鍵，它在良好班集體的創建中起著很大的作用。首先它能保證班級教育、教學工作的正常進行，保證教育、教學的質量。其次，保證了每個成員與集體的步調一致。還有紀律促使了學生的自制力、獨立性、自覺性等良好品質的形成與發展。另外學生只有不斷經過紀律的教育和紀律生活的鍛煉，才能逐步適應社會，促使學生成熟。在這方面我們是這樣做的：第一，進行日常行為規范的教育，具體從四個方面去做：一是要求學生學習《規范》的內容，并對《規范》內容加以分析，找出執行方面的重點。二是要求學生根據《規范》標準去評價自己或他人，以便更好地貫徹。三是對一些違反《規范》的人，要經常幫助他，培養他們克服困難的能力和意志。四是要求每一位學生要把學習《規范》落實在自己的行動上。每過一段時間，請同學們對自己執行情況作個小結。第二，進行班級制度教育。作為一個班集體都要根據學校要求制訂一些常規：如作息時間、課堂常規、值日制度、實驗室紀律等。對這些常規我們著重抓平時落實，并且堅持不懈，不能使它變成一紙空文。第三，開展評比。具體做法是我們實行了每周一小評，每學期兩大評的制度，即利用每周的班會請班長先對本周班級工作作一總評，然后請個別同學進行自評，到了期中和期末我們采用無記名投票的方式，對班級各項工作做民主測評，并要求評選出優秀學生、優秀班干部以及某一些方面還須努力的同學。由于這樣長期的開展活動，班級民主意識加強了，自我的約束力也加強了，積極向上的風氣也慢慢的形成了。另外在紀律教育方面還有一點我們也應該做到： 對一些常違反紀律的同學，應進行正面的教育，堅持多肯定多表揚、少否定少批評的原則，保護他們的自尊心，講究批評的技巧和藝術。
四、注重學風建設
班風建設的核心就是良好學風的形成。在良好的學風影響下，學生才能逐漸養成勤奮好學、刻苦鉆研的品質，才能積極主動地，而不是消極被動地汲取知識，掌握技能。所以我們應著力抓好以下幾個方面：第一，狠抓課堂效率。因為課堂是學生獲取知識的主陣地，所以課堂上要求學生必須做到“專心聽講”、“積極思考”、“主動發言”、“認真討論”等。第二，強化遵守紀律的意向和行為。因為紀律與學習兩者是密不可分的，只有嚴格遵守紀律，才能保證學習任務的圓滿完成，才能使學風順利形成。第三，引導同學之間相互幫助和競爭，這是學風建設中的關鍵。新學期一開始，我們針對每位同學的學習狀況，開展“比一比、賽一賽、幫一幫”活動，公布幫扶對象和競爭對手，并要求在期中和期末進行對照總結。這樣使同學們學有目標，難有幫手，逐漸對學習充滿信心。第四，應注意考風的建設。沒有好的考風就不會有好的學風，作為班主任對這一點也應有清楚的認識。所以，每一次考試前，我們向學生宣講《考生守則》。對考試中出現的舞弊行為，我們從嚴處理，從不姑息。這樣就阻止了學生僥幸取勝心理的產生，讓學生明白：平時必須踏踏實實地學習。
效果評估：
以上是本人承擔我校C類或B類班級工作后所制定的管理方案和采取的一些措施，實施后分別取得一些成效：
一是這些學生在紀律觀念、責任意識、文明素養、學習態度方面都有長足的進步，從而為他們進入高一級學校繼續學習或者今后走上工作崗位奠定了一些思想與文化知識基礎。
