時間：2022-03-30 19:33:57
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇沙盤模擬生產總監總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：ERP沙盤；實踐課程；工業工程
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0275-02
一、ERP沙盤實驗簡介
企業資源規劃（Enterprise Resources Planning，ERP）是現代工業工程發展的一個新方向，它代表一種計算機集成制造的先進理念，也是現行許多集團公司所使用的一類生產管理軟件[1]。
ERP沙盤實驗是在ERP原理的基礎上設立的一種沙盤模擬實驗，通常有實物沙盤和電子沙盤兩種，其中又以實物沙盤最為常見。在ERP實物沙盤實驗中，將參與者分成4～8組，每個小組分別代表一個虛擬企業。在該實驗中，每個小組的成員將分別擔任企業中的重要職位（CEO、CFO、市場總監、生產總監等）。通過使用實物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產線等，各企業將進行競爭對抗來模擬采購、計劃、生產、銷售、庫存控制、質量管理、財務管理等企業經營過程，根據市場需求預測和競爭對手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場發展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進行大量的決策，能夠讓參與者綜合運用生產與計劃控制、營銷管理、財務管理、質量管理等多方面知識，并考驗和鍛煉其組織協調、團隊合作、運籌決策等多方面的能力。
二、ERP沙盤實驗課的現狀、趨勢與不足
（一）ERP沙盤實驗課的現狀與趨勢
與傳統的理論課程相比，沙盤實驗課具有以下特色和優點：
1.互動性強，教學形式新穎。在傳統的教學尤其是理論教學中，雖然部分老師引入了案例教學、實訓等方法來激發學生的主動性和理解能力，但實踐性不強。在ERP沙盤實驗課中，放棄了灌輸知識和技能的形式，而是改以學生自己親身體驗，自己的選擇直接影響后面的結果，更為真切。此外，模擬企業中的CEO、CFO、市場總監、財務總監、生產總監等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責任，深入理解企業運作的本質。這種互動性、體驗性的教學形式更能為學生所接受。
2.能綜合鍛煉學生多種知識和能力。在ERP實驗中，涉及到生產運作、生產計劃與控制、采購與供應鏈管理、財務會記、市場營銷、質量管理等多門課程知識。ERP沙盤實驗能有效地串聯這多門課程的知識，使學生對整個生產和經營過程形成一個整體的、系統的概念，并在實驗過程中，鍛煉其經營管理能力、制造過程分析能力、生產規劃能力、溝通協調能力等多方面的能力。
3.有效體驗團隊協作能力。在ERP沙盤實驗中，學生分飾企業的CEO、生產總監、銷售總監、采購總監、財務總監等多個角色。在實驗過程中，需要各個角色反復地進行溝通協調。在幾乎每一個環節，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養團隊協作能力。
基于ERP沙盤實驗的諸多優點，眾多院校或專業已經開設或者籌備開設該門課程。
（二）ERP沙盤實驗課存在的不足
在上文中，已經提到ERP沙盤實驗課程的諸多優點以及被廣泛開設的趨勢。然而，從實際教學情況來看，該實驗課程還存在一些不足，主要體現在：
（1）僅僅把ERP沙盤當成一個實踐環節，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經貿、工商管理等，由于專業方向的偏向等原因，重視ERP沙盤運行過程中的財務記賬和經營分析部分，而對ERP沙盤中模擬的制造企業生產運行過程較為忽略。在教學內容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經營總結報告”的教學流程，缺失了ERP原理、生產計劃與控制等理論課程環節。學生可能更多的把該實驗課程當作一套具有特定規則的游戲，而不能很好的理解該實驗過程及規則所濃縮的企業經營過程和原理。
（2）在講授和運行過程中側重規則講解而輕視理論。在講授以及后期的運行環節中，一些實驗指導老師更多的是講解規則，而對于這些規則形成的原因，例如不同生產線的生產周期及轉產差別、市場需求及價格波動的原因等，較少能理論聯系實際，串聯起學生在該方面的認識。該現象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專職的實驗師，由實驗師負責所有或者多門實驗課，而這些實驗師在ERP及其相關知識上理論可能存在欠缺。
（3）重視對抗過程，而決策點評較少。在ERP沙盤實驗的學生對抗模擬環節，對于運行過程中出現的一些問題，指導教師應該及時關注和點評，指出問題的性質、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結束之后，教師還應該進行總評，引導學生回顧、總結。然而，在現有的很多ERP實驗課上，指導老師對經營過程的指導和點評非常有限，很多停留在讓學生遵守運營規則，完成運營過程的層面，難以讓學生進行深入的思考，達不到深入實踐、理解知識的目的。
這些不足或因教學資源的限制，或因未對課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤課對學生能力更大程度的培養。
三、工業工程的人才培養體系與要求
工業工程專業是管理科學與工程下設的二級學科。其目標為培養具備機電工程技術基礎，同時又掌握現代工業工程和系統管理等方面的基本理論和知識、素質和能力的人才。作為一門交叉學科，工業工程專業強調工程技能與管理方法的齊驅并進。但與管理科學與工程其他二級學科相比，工業工程在側重上更向工科傾斜。無論是從就業需求還是學校的培養體系，都要求該專業的學生不僅要掌握經營管理的知識與方法，還需要熟悉企業內部的生產制造過程。
如前文所述，一些院系開設的ERP沙盤課更側重于財務經營，不能全面地發掘學生在ERP沙盤實驗中的實踐體驗。而在工業工程專業中，通常有多門課程系統地講述生產制造過程、先進制造方法、質量標準、生產計劃與控制等工程知識，能夠為ERP沙盤實驗的全面展開提供理論基礎。可以說，ERP沙盤實驗對制造企業物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業工程專業學生的實踐培養，它能夠有效的串聯多門專業課程，在多種知識、素質、能力的培養上與工業工程專業培養目標契合。
四、ERP沙盤在工業工程教學中的應用
基于上述ERP沙盤實驗課存在的一些不足以及工業工程專業在人才培養方面的一些特色和需求，在工業工程專業開設ERP沙盤實驗課時，可以從以下幾個方面來進行調整。
（一）前置課程的設置
實踐教學必須以理論教學為基礎，最終才能達到學生在理論知識和實踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業工程專業在開設ERP沙盤實驗課之前，增加ERP原理與應用、生產計劃與控制、市場營銷、質量管理（倉儲管理與庫存控制、供應鏈管理、精益生產等可選）等理論課程。先讓學生了解ERP的發展歷程、理念、其軟件的原理與應用，再以實物沙盤親身體驗。在開課的方式上，可以把ERP沙盤實驗作為ERP原理與應用的課程設計課，也可以作為實踐環節與理論課程分開開設，但間隔時間不宜超過1學期。
（二）實驗教師的搭配
由于ERP沙盤集成了多門課程的專業知識，因此該實驗對教師的理論知識和綜合素養有更高的要求。指導教師不僅僅需要清楚實驗的運行規則，還需結合理論知識進行恰當的引導和點評。因此，該門課程建議由理論課教師和實驗師共同承擔。理論教師為擔任ERP原理、生產計劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導和說明ERP沙盤實驗過程中具體規則、策略，與相關理論知識結合。實驗課老師去負責實驗場地、道具的準備工作及組織學生實驗的具體運行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學中的學生的互動效果、理論實踐集合水平，亦可減輕教師負擔，各展所長，互學所需。
（三）建立合理考核機制，重視總結
ERP沙盤實驗課的完結不是以6～8年的模擬運行結束而告終的，其后的總結分析部分是更為重要的環節。一方面，在經營過程和結束后的總結點評中，給予適當的分析和引導，使學生分析自己所在團隊成功或者失敗的關鍵點，CEO及整個團隊的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團隊總結報告和個人報告，并在課程結束一周內專門設置2學時以上時間用于總結匯報。另一方面，增加總結報告在整個課程考核體系中的權重，以合理的考核機制引導學生深入思考，更加深刻地認識自己決策的得失，更加深刻的理解所學的理論知識，實現本實踐課程的最終目的。
五、結論
ERP沙盤實驗是一門非常適合工業工程專業學生培養的實踐課程。能夠有效串聯該專業多門課程并鍛煉學生多種能力和素質。然而，從目前的開設情況來看，存在著一些共性問題，限制了該課程更全面有效的展開。本文對現狀進行了分析，結合工業工程專業的一些特點和需求，從完善前置課程、理論和實驗教師搭配、合理考核引導三個方面提出了開設該門課程的一些建議。為工業工程專業更好的開設運行ERP沙盤實驗課提供了參考思路。
參考文獻：
關鍵詞 營銷沙盤 市場營銷 教學模式
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A
1 市場營銷專業引入營銷沙盤模擬課程的背景
1.1 國際就業形勢嚴峻
據國際勞工組織2011年的《全球青年人就業形勢報告》，全球青年失業人數將達到7460萬人，失業率為12.6%。由于當前全球經濟不確性增強和青年人缺少經驗的特點，未來數年青年人就業形勢將難有起色，甚至會迎來更為困難的時期。中國也將面臨“用工荒”和大學生就業難的挑戰。
1.2 急需轉變人才培養理念
我國大學生缺乏專業實踐的機會。如今的演示教學、案例教學、畢業實習和畢業設計教學已不能滿足學生對于實踐的要求。在我國現階段，擴大內需特別是消費需求是我國經濟長期平穩較快發展的根本立足點。加快構建擴大消費的長效機制，完善鼓勵居民消費政策，鼓勵文化、旅游、健身等消費，積極發展網絡購物等新型消費業態。因此，以社會需求為導向，需要轉變人才培養理念。
1.3 沙盤教學優勢突出
沙盤模擬寓教于樂，激發學生的學習潛能；實踐柔性教育理念，創新人才培養模式；突破專業壁壘，拓展學生的知識體系；通過運用大量的管理工具解決模擬經營中所遇到的實際問題，鍛煉了學生使用工具分析問題、解決問題的能力，有利于培養學生的專業實踐能力與開拓創新能力，全面提升學生的綜合素質。①
2 營銷沙盤模擬課程體系的構成
2.1 教學目標
將營銷核心要素融入營銷沙盤模擬，形成具有高仿真、針對性強的高職實訓方案，使學生擁有營銷關鍵知識，培養學生營銷關鍵能力和營銷思維方式。
2.2 教學內容
具體教學內容包括：戰略與商業機會、創業者、介紹營銷沙盤模擬工具和規則、探索試營業、撰寫創業方案、對抗經營。
“戰略與商業機會”，主要闡述發現和挑選創業機會的過程及營銷關鍵知識，引導學生分組成立生產商、貿易商創業團隊，根據職業能力要求，確定CEO、財務總監、營銷總監、運營總監等職務人選。
“創業者”，主要闡述創業者應具有的基本素質、依法設立公司及營銷關鍵能力，分析創業團隊在成功持續模擬經營6~8年的重要作用，讓學生樹立團隊合作的精神。
“介紹營銷沙盤模擬工具和規則”，主要闡述市場沙盤、生產商沙盤和貿易商沙盤三者的關系，沙盤盤面結構及模具代表的經濟涵義，同時并介紹規則，如市場準入、產品生產許可、品牌創立、招投標、財務、物流、信息等方面的規則。
“探索試營業”，在教師的指導下，完成3個會計年度的試營業，熟悉營銷沙盤的規則。
“撰寫創業方案”，創業團隊在進行充分市場調研的情況下，撰寫創業方案，并征求聘請的創業導師的意見。
“對抗經營”，在規定的時間里，完成8個會計年度的驗證性模擬實戰，以檢驗創業方案的可行性。
2.3 教學形式
情境角色設計。②將受訓學生分為生產商、貿易商和公共服務組。生產商和貿易商每組4人，分別扮演CEO、財務總監、營銷總監、運營總監職務。公共服務組人數為6人，主要模擬公共服務機構職能，如工商、稅務、銀行、媒體、交易中心和第三方營銷和創業咨詢服務機構。
模擬經營。每個小組（企業）連續從事3個會計年度的經營活動。完成戰略規劃，以達到學生對營銷沙盤規則的熟悉目的及初步運用營銷調研能力、營銷計劃能力、談判與溝通能力、銷售促進能力、市場組織管理能力、信息處理能力來解決模擬過程中所遭遇的問題。
實戰對抗。在熟悉規則后，將分組撰寫某一特定背景下的創業方案，并征求創業導師的意見后，在規定的時間內完成實戰對抗演練，以檢驗其可行性。
分析和總結。每一輪模擬經營結束后，各小組可以提交如帖子、原創音樂、微電影等豐富多彩的總結，與前期的規劃對比，分析存在的問題并提出改進措施，同時由教師對各組學生的表現進行評析，指出其優勢與不足。同時，還可以參觀創業孵化園，進行社會實踐考察活動，開展專業講座，營造創業教育氛圍，以期達到更好的教學效果。
2.4 教學環節安排
在營銷沙盤模擬學習過程中，應充分考慮沙盤盤面和規則對試經營和實戰對抗的影響，并輔以經營管理和市場營銷核心要素知識，讓學生深刻理解企業經營過程，科學做出決策，達到應有的教學效果。考慮到教學過程的連續性和企業經營環境的相似性，為保證教學效果，教學過程共分為三個階段：一是以物理沙盤為依托的體驗式教學階段；二是以物理沙盤為依托的實戰對抗階段；三是分析總結階段（如表1所示）。同時，在完成教學過程后，可以選拔優秀學生參加沙盤模擬大賽，以大賽來強化鞏固學生學習效果。③
3 營銷沙盤模擬教學優勢分析
3.1 快樂學習
將抽象的營銷核心要素知識形象的融入沙盤模擬過程中，寓教于樂，激發學生的學習潛能，調動學生的學習興趣，學習過程變被動為主動，學生通過“做”來“學”，以團隊參與的方式體會抽象的市場營銷學、財務管理、物流管理、人力資源管理等多學科知識。
3.2 悟中學習
通過試經營，將學生“自由決策”及所遇到的問題的解決思路在沙盤推演，可以直觀的看到結果，并與市場上的企業競爭，可以為實戰對抗階段積累經驗。但在現實商業活動中，激烈的市場競爭是不會給企業以不斷試錯的機會，可以評估自身決策能力，檢驗營銷核心要素知識掌握程度。
3.3 團隊學習
企業運行受財務、生產、營銷、人力資源、物流等各方面的影響形成一個系統，在模擬實訓過程中，團隊成員各自扮演不同的角色，營銷沙盤模擬需要學生互動，當對經營過程中存在不同理念，就需要溝通與協作，與企業間樹立共贏理念，合作與競爭并存。
3.4 創業意識培養
在國際就業形勢嚴峻的大背景下，以創業促進就業，對高職學生創業教育提出更高的要求，通過營銷沙盤模擬，可以增強大學生的創業意識，提高團隊協作能力，樹立共贏理念和誠信態度，增強學生的危機意識和抗風險能力。
4 高職引入營銷沙盤模擬教學存在的問題
4.1 引入前期投入大，與課程體系銜接難
營銷沙盤包括市場沙盤、生產商沙盤和貿易商沙盤，對沙盤教具、硬件環境要求很高，如需要專用實訓室、專用的沙盤桌等。同時，對于市場營銷專業的學生來說，教學計劃的安排、與傳統課程內容的銜接、與之配套的系列課程的開發等等，都需要在教學實踐中不斷研究探索。
4.2 新的教學模式對師資力量的挑戰
營銷沙盤模擬課程具有綜合性強及跨學科、跨專業性的特點，在營銷沙盤模擬過程中，教師在不同階段扮演著不同的角色：調動者、觀察家、引導者、分析評論員、業務顧問等，對教師的知識面要求高，如財務、戰略意識、決策能力等。其次，在實戰對抗階段，需要聽取創業導師的意見，高職學校校企合作難度大，聘請的創業導師人員少。第三，連續性教學，沒有固定的指導教材。
4.3 高職學校創業環境培育難度大
全球創業觀察（GEM）從金融支持、政府政策、政府項目、教育和培訓、研究和開發、商業環境和專業設施、國內市場開放度、基礎設施建設、文化和社會規范九個方面評估不同國家顯著影響創業活動的創業環境。④營銷沙盤模擬培養了學生的創業精神和創業熱情，高職學校在培育良好創業環境時在金融支持、商業環境和專業設施、基礎設施建設等方面難度大。
4.4 學生參與熱情較高，感覺課程難度大
營銷沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式，融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，對于學生吸引大，參與熱情較高。但是，營銷沙盤模擬需要參與者的綜合素質能力、全局觀念、團隊合作精神，能夠熟練地全面掌握經濟管理各方面知識，并且能靈活地運用到模擬企業運作中，這對于在過多的接受傳統教學和案例教學的學生來說，很難達到要求。
注釋
① 張前,張守鳳.管理類專業引入ERP沙盤模擬課程教學探索[J].中國成人教育,2009(11):113-114.
② 周戀.基于建構主義學習理論的ERP沙盤教學改進[J].科技信息,2011(8):539-541.
1市場營銷課程教學中存在的問題
1.1重理論輕實踐，教學手段簡單，考核形式單一
市場營銷是一門理論性和實踐性較強的課程，這決定了該課程的教學不能實行單一的方式，要采用理論與實訓相結合的教學方法，使學生通過理論知識的學習培養系統的營銷理念，又能通過實訓教學來應用所學的知識。但由于受傳統教學方式的影響和教學條件的限制，大多數院校多年來一直采用“教師苦教，學生死學”的傳統教育教學方式，而忽視了實訓教學。即使有實訓教學，也主要采用做習題、分析案例等方式，效果不高。考核形式基本以學生的考試分數決定其掌握知識的程度，與實際相脫離。
1.2實際教學中很少體現與其他課程的聯系
市場營銷與采購、生產管理、財務管理等有著非常密切的聯系，有時甚至還存在著一些交叉，因此在實際管理工作中，市場營銷必不可少地要與其他管理工作相結合。這種特點決定了市場營銷在實訓教學過程中必須與其他課程聯系起來才能使學生較為深刻地理解市場營銷知識的內涵。但目前大部分的實訓教學都是局限于本課程知識內容，大多數以考察學生的營銷管理認知為主要目的，很少涉及到其他學科的知識，這種實訓模式不能加深學生對營銷管理的認識。
1.3教師對實訓缺乏認識
我國高等教育歷來重視知識的傳授，注重學生對知識掌握的數量，忽視了學生的積極性、主動性和創造性的發揮。大多數高校在教授市場營銷課程時是以教師為主導，沒有認識到實訓對市場營銷課程的重要性，忽視了學生在學習上的積極性和主動性。
2ERP沙盤模擬實訓中的市場營銷
2.1ERP沙盤介紹
ERP沙盤模擬培訓起源于軍事上的戰爭沙盤模擬推演，后來逐漸變成被各國廣泛應用于培養優秀管理人才的一種新型培訓模式，它融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，使受訓者通過分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動，領悟科學的管理規律，培養團隊協作精神，全面提升管理能力，通過游戲教學的方式讓學生在模擬企業經營決策的過程中對企業的運作有一個整體的感性認識。具體操作是先將學生分成若干團隊，一般每組由5~6人組成，每個團隊代表一個模擬企業，團隊成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產總監和采購總監等角色，可以適當增加商業間諜、財務助理等輔助角色，模擬企業6~8年的經營活動。每年末用會計報表體現、分析該企業的經營結果，同時根據下一年的市場變化和競爭對手的動向，重新分析制訂經營方案，然后繼續經營下一年，最終以實現了企業價值最大化的團隊為勝者。ERP沙盤通過全面、系統的企業經營模擬商業實戰，使學生仿佛置身于真實的企業環境中，深化學生對理論知識的理解與應用。
2.2ERP沙盤中的市場營銷
在商品交易活動中，營銷不是企業成功的唯一因素，卻是企業創造輝煌的關鍵因素。市場營銷是系統化的，需要兼顧到生產、采購等許多其他方面，需要綜合考慮。因此ERP沙盤將市場營銷的知識充分融入到其中，讓學生在游戲般的訓練中體會并運用市場營銷的相關知識。ERP沙盤涉及到的市場營銷主要包括以下幾個方面：①市場機會分析和預測；②確定和選擇目標市場，主要包括評價目標市場、市場細分戰略（主要包括本地市場戰略、區域市場戰略、全國市場戰略、國際市場戰略）、市場定位戰略（主要有三種類型，迎頭定位戰略、避強定位戰略、重新定位戰略）、目標市場戰略（主要分為無差異性目標市場營銷戰略、差異性目標市場營銷戰略、集中性目標市場營銷戰略等）、市場地位戰略（主要有市場領導者戰略、市場挑戰者戰略、市場跟隨者戰略、市場利基者戰略）等；③產品策略，主要包括產品組合策略（擴大產品組合策略、縮減產品組合策略、產品延伸策略、產品差異化策略和產品細分策略）、產品生命周期策略、新產品策略和品牌策略等。可見，在ERP沙盤模擬企業經營的實戰過程中，包涵了市場營銷中的基本知識。ERP沙盤模擬集知識性、趣味性、對抗性于一體，激發和引導學生參與企業管理實踐的熱情和自發學習的樂趣，讓學生體驗企業營銷管理的流程，體驗企業在競爭的環境下生存、發展的過程。因此，將ERP沙盤模擬引入到市場營銷課程中，可有效解決當前該課程在教學中存在的問題。
3ERP沙盤模擬在市場營銷課程中的實施
3.1擬訂合理的教學目標和教學計劃
根據市場營銷課程教學大綱的基本要求，結合學生能力的培養目標，合理擬定ERP沙盤模擬的教學目標。為達到讓學生掌握營銷的理論和技能，教師應制訂一個合理的教學計劃。一般來講，ERP沙盤模擬可安排在市場營銷課程之后開設，這樣學生具備了相關學科的理論知識后，就可在ERP沙盤實訓中熟練地加以運用，并開展綜合分析，切實鍛煉和培養學生的實踐能力；ERP沙盤模擬實訓也可在市場營銷課程教學中穿插講解，并保證有一定的學時安排。
3.2做好實訓前的準備
先將學生進行分組，一般由5~6人一組，每組成立一個虛擬公司，其成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產總監、采購總監等角色，形成幾個相互競爭的虛擬公司，同時讓學生熟悉比賽規則。然后確定實驗室應配備的計算機、沙盤模擬教具、沙盤教學軟件及投影儀等其他所需設備，做好課程實施前的準備。
3.3沙盤模擬的實際應用過程
教師在進行初步的演示后，采取分組競賽的方式，由已經分組的學生經營幾家經營初始狀況一樣的企業，企業的內外部條件全面展示于沙盤之上，各項指標的運營用移動的“籌碼”和道具來表示，公司管理層將根據從市場掌握的信息決定企業的定位和市場策略，各經理做出的每一項決策都通過財務指標展現在沙盤上，這樣經過6~8年的模擬運營，學生可以體驗其經營決策的成敗，體會企業的實際經營管理過程。實訓完畢后由學生分組發言，總結各組的成敗經驗，教師最后進行總結，幫助學生深刻認識到營銷管理在公司的重要作用，同時也兼顧了學生經營管理和團隊協作等能力的培養和鍛煉。
4ERP沙盤模擬與營銷管理教學相結合的效果分析
4.1改變了傳統的教學模式
傳統的營銷管理教學以課堂理論教學為主，同時結合實際案例來鞏固相關理論，未體現對學生營銷技能的培養。而ERP沙盤模擬將營銷理論與營銷實踐融為一體，將角色扮演與崗位體驗集于一身，學生在參與體驗中完成了從知識到技能的轉化，不同于傳統理論教學及案例教學。
4.2改進教學方法，提高教師的業務水平
將ERP沙盤模擬應用到營銷管理教學中，能夠使教師充分認識到如何在教學過程中不斷學習、充實自己，如何把營銷管理跟其他課程銜接起來，提高業務水平，并能不斷改進教學方法，真正達到預期目的。
4.3全面提高學生的營銷技能和綜合素質
ERP沙盤模擬在營銷管理教學中的運用，能全面提高學生的營銷技能和綜合素質。通過沙盤模擬使學生親自感受到理論與實際相結合學習的樂趣，同時樹立共贏理念、全局觀念與團隊協作意識等綜合素質的重要性。
5結語
關鍵詞：ERP沙盤 過程安排 存在問題
一、ERP沙盤實訓模式介紹
ERP 沙盤模擬實訓的課程教學內容包括企業經營的各個重要方面，其重要意義在于所蘊含的全新教學觀念、采用的全新教學模式和產生的全新教學效果。它將學生分為若干組，各代表一個虛擬公司，每組6人，分別擔任不同職責。通過這個（具備真實企業所擁有的主要特征）虛擬企業，讓學生直觀的感受企業經營的艱辛。在連續的6個會計年度內，各組根據市場預測和競爭對手的變化，靈活調整戰略，從爭取訂單到原料采購、從生產規劃到產品交付、從成本核算到報表編制，模擬企業業務流程，在一個信息對等的市場環境下，與其他企業進行激烈的競爭。學生身體力行，在參與企業管理的過程中，對遇到的問題具體分析、具體解決，是一種重視過程和結果的教學模式。
二、ERP沙盤實訓流程安排
ERP沙盤實訓分為兩階段進行，第一階段開展物理沙盤實訓，第二階段開展電子沙盤實訓。每個階段為期一周，實訓安排流程如下：
任務一、公司成立
ERP沙盤模擬對抗訓練是集知識性、趣味性、對抗性于一體。在教學過程中，將學生分成8組，成立公司，每組6-7人，模擬企業經營6—8年。小組的每位成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產運營總監、采購總監、人事總監等職務。任務設置：1、給公司命名、設計公司標識、廣告語，并掛牌成立；2、崗位分工，崗位設置 3、總經理述職報告，介紹公司及員工。任務完成情況點評、打分：各公司總經理述職后，其余公司為其表現打分，匯總后為該組本次任務最后得分。
任務二、規則學習
生產規則、采購規則 、產品規則 、籌資規則 、市場開拓、綜合費用 、訂單選取規則介紹。規則學習完后，結合所學內容提問，并根據任務完成情況點評、打分。問題如下：生產線如何購買、變更、變賣；各生產線如何折舊；原材料如何采購；如何下訂單；如何開拓新市場；開發新產品；管理費用如何支付；利息如何支付；維護費如何支付等。
任務三、公司發展規劃制定
各公司結合初始狀況及市場需求預測，制定第一年發展規劃。主要包括經營目標、籌資計劃、采購計劃、生產線計劃、產品研發、市場開拓計劃及人員分工情況。要求：各組認真討論，形成書面文字記錄，由總經理宣讀。
任務四、公司一至六年經營過程
提示各公司各年經營步驟：熟悉經營規則；投放廣告；市場竟單；長期貸款、短期貸款申請；采購訂單、采購入庫操作；生產線更新操作；按訂單交貨；產品研發、市場開拓；從而完成管理費用等核算；業務流程表、財務報表和工作總結編制。每年結束后進行過程性考核，從規劃制定、經營流程到財務報表進行點評，各公司總經理進行工作總結，最后根據任務完成情況為各公司打分。
任務五、電子沙盤操作方法介紹
向學生介紹電子沙盤使用界面及操作方法，窗口左上角為業務運行區，當前可以使用的功能為高亮顯示，點擊按鈕即可進行業務處理，完畢后推進到下一部。左下角為業務快捷進退區，包括可以允許學生在教師同意的授權的情況下，任意退回到已經處理過的業務處理功能。右下角為業務引航區，包括業務擴展、手工流程仿真、自動報表、可視化盤面、間諜功能、動態推盤、信息化軟件仿真等功能，可以有效提高學生的學習興趣、教師的工作效能。
三、ERP沙盤實訓過程存在問題
（一）電子沙盤軟件問題
部分公司在經營過程中突然出現運行錯誤，中止經營，經與用友軟件公司溝通，通過備份數據分析，軟件公司認定為由于未設置公司密碼，導致該公司被人為破壞數據出現故障。經過調整，可以繼續經營，但與其他公司進度不一致。除此以外，還有些公司推進過程中出現無法推進問題，只有從頭開始，原因為軟件存在漏洞，經與軟件公司多次溝通，才得以繼續進行。
（二）高職院校ERP任課教師普遍缺乏實踐教學能力
ERP是一門操作實踐性非常強的課程，這就對ERP的專職教師提出了很高的要求。但由于ERP實踐能力的提高是一個系統而又漫長的過程，任課教師也不可能花太長的時間到企業掛職鍛煉。因此，在高職院校中許多任課教師也無法真正了解ERP在企業的運用。
（三）知識學習深度、廣度不足
開展ERP教學的真正目的是讓學生更扎實地掌握理論知識，進而將知識轉化為實踐能力。激發學生的學習興趣只是促進教學目標得以實現的手段而不是最終目的。而現狀是ERP教學雖然調動了學生的學習積極性，但在學習過程中學生在理論知識方面最真實感受卻往往是后悔以前在沒有興趣的情況下學習的相關專業理論知識不扎實，這卻不可能通過ERP課程有限的學時得以彌補。
四、總結
由于是第一次從事ERP沙盤實訓課程，只能從簡單的幾個方面寫出自己的體會，ERP模擬教學這種全新的教學形式是高校教學改革、人才培養模式創新的突破口，在充分肯定ERP教學特色的同時我們更應理性地分析現狀，敏銳地發現問題，積極尋求解決辦法，不斷拓展ERP教學在人才培養中的廣闊發展空間。
參考文獻：
一、ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤模擬是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業管理技能競賽課程，其突出的應用性和和實踐性，強調“做中學”的體驗式學習方式，可以有效的培養高校學生的學習能力、工作能力、提高學生的綜合素質。它利用沙盤模具，以生產型企業為背景，把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列的規則，基本再現了企業經營管理的過程。在實訓課程中，將學生分成六組，模擬企業經營6年。小組的每位成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產運營總監、采購總監等職務。各組分別代表不同的企業，是同一行業中的競爭對手，各組必須根據市場需求預測競爭對手的動向，決定本企業的經營策略。每一年末用會計報表結算經營結果，分析經營結果，制定改進方案，然后繼續經營下一年。通過企業6年的生產經營，讓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中感受真實的企業經營管理環境。
二、現有實訓教學模式的分析
我校經濟與管理系開設的ERP沙盤模擬實訓采用物理沙盤，安排32課時，其中8課時熟悉沙盤講規則，22課時進行6年的經營，2課時總結交流與綜合講評。在以往的教學實踐中，這種教學模式存在以下幾個問題：
1、學生對運營規則的掌握程度各有不同
沙盤運營規則涉及到市場營銷與規劃、市場競單、生產線建造、原料采購、融資貸款等方面的內容。一般指導教師在介紹模擬企業概況時，會集中講解所有運營規則，然后進入起始年運營。雖然在起始年，教師帶領學生做模擬訓練，但是不安排投資生產線、市場開拓、產品研發等操作，而這部分內容又更為復雜。這就導致學生在后面正式經營尤其是前2年出現各種問題，教師在各組反復說明規則或者忙于糾正錯誤，花費大量的時間和精力。
2、學生分組不合理
在課程開始前就讓學生自由組合，結果發現這種方式存在諸多不合理的地方，例如：
（1）某組全是男生或者全是女生；（2）一組中想做CEO的人有兩個甚至更多，直接影響團隊協作；（3）個別組的成員實訓參與度不高，導致最后出現一人包攬全組任務的情況；分組不合理會導致有些組的市場競爭力下降，從而影響全班的實訓效果。
3、運營時間不易控制
在實訓過程中，經常出現大部分組已經完成某年經營，等待新一年的競單，而有一兩組還在填寫報表，拖延全班的時間。出現這種情況，大多是因為會計報表出錯、盤面操作有誤。例如：申請貸款沒有記賬、忘了登記廣告費、利潤表計算錯誤。諸如此類的問題，都需要教師檢查改正。
4、破產的組較多，導致組間對抗性下降，教學效果不理想。
通常，我們把一個班級分6個組，如果因為各種情況導致“破產”只剩下三四組在經營，那么市場就會顯得太過于寬松，大部分學生都在“混日子”。這樣無法體現沙盤的對抗性，也達不到這門課程的教學目標和要求。
三、ERP教學的創新
針對上述容易出現的問題，需要適當調整實訓的指導方法，并對教學的組作過程進行創新。在以后的教學過程中進行了一些嘗試，具體的改進內容有以下幾點：
1、將運營規則與實踐操作相結合
在起始年運營時，按運營表上的操作步驟，分別介紹貸款、生產線購買等規則，并指導學生進行簡單的操作，讓學生有真實的感受，幫助他們理解規則。這樣就為后面正式運營，做好一定的準備。
2、增加交貨時間和成品明細的記錄
物理沙盤與電子沙盤不同，對學生有更高的要求。學生在實物操作過程中疏忽大意，例如，交貨后拿到應收款的總額與訂單信息不符、交貨時多拿走一個成品，這些問題都會影響資產負債表。對此，從經營第二年開始，要求學生每次交貨，都在訂單登記表里記錄下“交貨季度”。如果報表出問題，可以把“訂單的交貨時間”和“應收款賬期”相結合來核實每季度“應收款收現”的數額，從而確定流動資產中“應收款”的期末數是否填寫正確。此外，每年運營結束，要求學生記下成品明細。這樣，教師可以根據“期末庫存=期初庫存+完工入庫-交貨-出售+買入”這樣一個簡單的方式判斷年底成品的價值是否正確。
3、調整運營規則，降低破產風險
以往，經營到第4年就有小組破產。究其原因，主要是選單時投廣告費的策略有問題。有的組把某個市場的廣告費集中在一個產品上，或者把當年的廣告費集中在一個市場，最后拿到的訂單卻比預料中的少，導致綜合費用很高。面對這種情況，在學生投廣告費前給予適當的引導。首先，對每個產品的廣告費做出限制。其次，根據《市場預測圖》結合本組的產能，有針對性的投廣告費。曾經出現這種情況：6個組里有3-4個組同時生產P1、P2和P3，為了搶到更多的訂單，大家在準入的市場給三個產品都投了較多廣告費。在選單時，競爭非常激烈，以至于有的組投了較高廣告費卻拿不到訂單。后來，建議學生在三個產品中選擇其中1-2個，相對集中地投廣告費。這樣，不僅降低了每張訂單的直接成本，而且減少了綜合費用，還幫助學生留下更多資金。經過幾次嘗試，有一定的成效，也得到較好的反響。
4、增加教學評價內容，加強考核
本課程主要考核學生在實訓操作中的態度、參與積極性以及分析問題和發表意見的主動性等，成績考核一般由個人表現與小組比賽成績兩部分組成。以往個人成績包括出勤、實訓報告；小組成績直接由比賽排名決定。這種評價方式不夠真實、客觀。有的學生每次上課準時出勤但不參與任何工作，最后由于小組比賽排名靠前，得到較好的成績。有的組比賽排名第一，可是經營結束填寫報表時頻頻出現各種問題，影響課程進度。為了更加合理公正的評定學生成績，對教學評價體系做了適當調整。個人成績除了出勤、實訓報告，還增加“實訓參與度”這項考核內容；小組成績有比賽排名、每年運營進度、總結交流三部分組成。既有個人表現的考核指標，也要對模擬企業的團隊進行評價。把實訓過程考核與實訓最終結果相結合，從多角度對學生在課堂上的表現進行綜合評價。
【關鍵詞】 ERP電子沙盤； 會計實訓課程； 體驗式教學； 創新
會計實務模擬作為會計專業唯一的實訓課程，主要為學生提供與業務核算、賬表處理有關的任務實踐。作為傳統實訓課程，其培養目標往往只側重于“記賬、算賬、報賬”等賬務處理能力。學生往往只認識了“賬面上”的企業，對真正的經營運作并不清楚，這樣培養出來的會計人員只會做賬，參與管理意識差，難以滿足現代企業管理對會計人才的需求。
基于ERP電子沙盤的會計實務模擬為學生提供一個獨立、完整地經營企業的機會，通過計算機模擬的企業平臺，完成戰略、營銷、生產、銷售等各類經營決策任務，同時將決策任務分解為相應業務，進行會計確認、計量、記錄，按期編報財務報表并進行財務分析。學生從中體會到：不同管理決策是如何導致不同財務結果的，反之會計信息如何為管理決策提供支持，使學生親身體驗到“會計的經濟后果”，在一定程度上解決了會計人員參與管理職業能力培養問題。
一、ERP電子沙盤軟件概況
將ERP電子沙盤引入會計實訓課程，首先面臨著選擇何種形式的沙盤。實訓課程依托的“沙盤”可以分為棋盤類沙盤和軟件模擬類沙盤兩大類，軟件模擬沙盤即電子沙盤。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認同軟件模擬沙盤。由于軟件模擬類沙盤復雜程度高，授課時間長，更多的是被應用在各大商學院的EMBA教育中。而作為企業，則傾向于引入棋盤類沙盤作為內訓課程。隨著計算機及網絡技術應用的發展和普及，軟件類沙盤（即電子沙盤）越來越受到大家的認可。目前國內比較成熟的ERP電子沙盤主要有上海派金信息科技有限公司研發的“商道（PREMKING）”，用友軟件股份有限公司推出的ERP沙盤模擬實驗，金蝶軟件股份有限公司研發的“經營之道”、“創業之星”等系列模擬沙盤。
早期的電子沙盤系統多為高校老師自行開發，借助Office中Excel的公式計算、參數傳遞、數據處理等功能作為輔助分析工具，多次應用后，集成時采用VBA語言設計人機對話界面。隨著沙盤課程在MBA、EMBA教學中廣泛應用和普及，資金、技術實力強大的軟件公司紛紛加盟其中。后期開發的電子沙盤系統設計多為B/S（瀏覽器/服務器）結構，采用服務器端執行腳本指令環境，后臺開發工具選用的是和SQLSERVER數據庫系列軟件。其中數據庫管理系統使多個用戶可以同時共享訪問同一個數據庫，實現手段更加先進、有效、簡單。由于市場推廣的需要，還使用了一些圖形處理軟件和動畫處理軟件用以美化系統界面，使軟件界面更加友好。
目前，市場上教學類ERP沙盤的產品形式主要分為兩種：一種是手工沙盤為主，輔助電子沙盤；一種為全面型的電子沙盤。前者的優勢為：將看不見、摸不著的企業價值通過模型直接擺在學生面前，將企業各個職能部門呈現在同一張沙盤上，對于未參加過工作的學生，可以通過實際擺盤，直接觀察到企業的資金流、物流、價值流的相互關系和變化，但這種形式對教室、教師有特殊的要求，教室面積要大，便于擺下數張大型的沙盤模型。授課時必須有1―2名助教同時輔助才能保證教學的有序進行，其中大量管理數據需要學生手工計算，期末匯總統計量很大，不可能由教師單獨完成。全面型的電子沙盤彌補了這種缺陷，將企業全部搬上電腦屏幕，用動畫界面顯示出企業各個部門，將經營的各個環節拆解為無數個任務，按期（月、季度或年度）循環。所有決策和數據全部在人機對話的窗口下完成，由數據庫實時匯總，并在每個期末產生財務報表、市場份額統計，便于教師對各組經營結果進行分析、評價，而且還可以實時計算出根據事先設計好的評分系統將對抗競爭的小組的成績排名，增加對抗的激烈性和趣味性。
二、基于ERP電子沙盤的會計實訓課程體驗式教學的特點及效果
借助ERP沙盤經營決策訓練的教學優勢和獨特的教學形式，改變會計實訓課程“教學做”的傳統教學方法為以學生為主體、自主體驗式的創新教學方法。
（一）體驗式教學的特點
1.角色扮演體驗
經營模擬的背景設定為已經經營若干年的生產型（或流通型等）企業，把學生分成4―6組，每組5―6人，每組代表一家虛擬公司。每個小組的成員分別擔任公司中的重要職位（總經理、財務總監、市場總監、生產總監、銷售總監等）。這4―6個公司是同行業中的競爭對手，他們從先前的管理團隊中接手企業，面對來自其他企業（其他小組）的激烈競爭，將企業向前推進、發展。角色分工使每個學生都有機會從不同角度了解整個公司的運作流程，提高了全局意識，了解各部門決策對企業業績產生的不同影響。
2.分組對抗體驗
一般實訓課程多為“教師―學生”的交互形式，引入ERP沙盤的同時，也引入了其競爭機制。模擬采用小組對抗的形式，打造出市場競爭環境。學生要在對抗環境下，以相同的市場環境為背景，經營模擬公司。每個小組在客戶、市場、資源及利潤等方面將進行一番真正的較量，從而培養提升戰略規劃和決策的能力，增強經營決策中的全局觀、系統觀，提高在企業經營實際環境下分析問題與解決問題的能力，同時培養學生面對激烈競爭，樹立積極進取的意識，鍛煉學生的承受能力。要想在競爭中處于優勢地位，小組成員必須協同一致，相互配合，鍛煉學生的溝通能力和團隊合作精神。這些訓練效果是普通實訓課程難以達到的。
3.戰略思考體驗
在充滿風險的市場中，面對不斷增長的客戶需求以及競爭環境的千變萬化，如何選擇定位產品，如何安排生產的序時優先，如何綜合分析市場信息、選擇市場競標策略等所有的決策都會對競爭的結果有直接的影響，學生仿佛置身于真實的商戰。在每一輪決策中，學生都會體驗到一套保證資源配置與規模發展的平衡并適應變化的財務方案的重要性，任何盲目和無依據的判斷和決策都會將企業推到破產的邊緣，深刻體會到企業資源的有限性，以及市場、銷售、研發、生產等部門之間的緊密配合對企業的興衰舉足輕重，從而提升戰略性思考的能力。這種深層次的思考和體會只有身臨其境的管理者才能深切感受到，也是任何書本、課堂傳授不了的，這也是模擬經營課程的獨特魅力――無論成功，還是失敗，同樣有收獲。
（二）體驗式教學的效果
改革后的會計實訓課程通過角色扮演、分組對抗、戰略思考等形式使學生多角度、全方位、動態發展地感受、體驗企業運營過程，從而提升戰略規劃和決策的能力。憑借體驗式教學的優勢切實提升了會計實訓課程的教學效果，下面是筆者所教班級對抗結束后，冠軍組“總經理”在模擬感言中表達出對管理理念的理解：“設計研發是基礎、貼近客戶銷量高，銷售渠道是關鍵、市場開發要領先；生產能力是保障、資金運用靠技巧，網點調整需靈活、資質認證做前提；生產銷售相結合、宣傳廣告要及時，上述事項都做到，把握市場是贏家。”
三、基于ERP電子沙盤的會計實訓課程的創新
（一）課程設計理念的創新
將ERP沙盤中的經營決策訓練引入到傳統會計實務模擬課程中，使課程涉及的知識面更寬廣。對學生職業素質和管理能力的培養從理念和思路上講，是為了給學生提供一種更為“寬闊的學習經驗”。將會計專業學生從單一作出會計判斷，擴大到從研發、市場、生產、銷售等多元化視角審視、分析所發生的業務，全面透視企業的運作管理，學習如何把財務和企業戰略、研發、市場、生產、銷售等相關知識理論在實踐層面有效結合，認識到經營管理與財務管理一體化的必要性。
（二）人才培養目標的創新
與傳統的職業能力為目標的課程相比，本課程更加注重管理人員拓展能力、發展潛力的培養，即可持續性學習和發展能力的培養。本課程在培養學生綜合職業能力、專項崗位能力和素質方面具有明顯優勢，具體表現為：
1.培養學生綜合職業能力
（1）戰略規劃能力
企業經營模擬中，分組學生為了在競爭中取得成功，必須認清企業資源運營狀況，認識到企業資源的有限性，提高全局和長遠策略意識，建立企業運營的戰略視角，從而提升戰略性思考的能力。
（2）決策執行能力
學生在模擬企業實際經營過程中，為獲得競爭優勢，會了解各部門決策對企業業績產生的影響，切身感受到每次經營決策對企業興衰的舉足輕重。學生必須靈活運用管理原理、方法，融合各學科知識，極大地提高綜合分析、邏輯判斷與自主解決問題的能力。
（3）信息分析能力
企業經營模擬對抗中，學生通過沙盤的擺盤，直觀地了解到企業物流、資金流、信息流是如何做到協同統一，認識到信息化系統對于提升公司管理的必要性。同時理解如何用信息化系統處理各項業務和由此帶來的決策的準確性。
（4）溝通交流能力
企業經營模擬對抗中，學生為了運用現有的資源進行運營，獲得競爭的優勢，必須學會與負責市場、銷售、研發、生產等部門的其他同學之間緊密配合以及相互間溝通的技巧。當成員對經營管理行為持不同觀點及處理業務時，更需要通過良好的溝通來解決問題。
（5）團隊協作能力
學生在模擬企業實際運營過程中，每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位，企業運營的成果如何，與各個部門每一名成員的工作密切相關。每一個角色都要以企業總體最優為出發點，各司其職，相互協作，才能使企業經營獲得成功，在競爭中取勝。通過沙盤模擬實訓，改變了各個部門缺乏全局觀念、只強調自身重要性、搶奪資源的現狀，增強了部門間的溝通與協調，使學生學會了如何以團隊的方式工作，深刻體會到有效溝通與團隊協作的重要性，有效地培養了學生的溝通能力、合作意識和團隊精神。
2.按崗位培養學生的專項管理能力
分角色體驗式的教學，會使學生體驗到不同崗位的決策、執行和評價過程，得到企業經營管理不同崗位能力的訓練。在模擬經營，組建“企業”時，每個參與模擬競爭的“企業”內部都要設置多個管理崗位，包括總經理、財務總監、市場總監、生產總監、銷售總監等。在整個模擬經營過程中，學生可以獲得特定崗位能力的鍛煉。特定崗位能力具體描述見表1：
3.有利于學生良好職業素質的養成
（1）鍛煉承受、抗挫折的心理素質
在模擬經營中，企業不景氣，鍛煉了學生應對逆境的承受能力和抗挫折能力；不斷變化的企業經營狀況，鍛煉了學生對時機和機會的把握及應變能力等，使學生感受到市場競爭的激烈與殘酷，為成為合格的職業者在心理上和經驗上做好準備。
（2）培養誠實守信的品德素質
誠信是一個企業立足之本，發展之本。誠信原則在沙盤模擬實訓中體現為對“游戲規則”的遵守，如市場競爭規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理。保持誠信是學生立足社會、發展自我的基本素質。在沙盤模擬經營過程中，通過學生自我管理與自我約束，培養了誠實守信的品質。
（3）樹立自主創新及共贏意識
真實企業要持續發展，就必須創新。在模擬企業中，各企業要想保持不敗之地，也必須創新。企業在競爭過程中，不能一味地墨守成規，決策者應根據市場的發展變化作出相應的反應和對策。只有這樣，才能領先于別人，走在別人的前面。在激烈的市場競爭下，為了保證企業持續發展，只憑借企業自身的優勢還遠遠不夠，為謀求更大的利益，創造更多的發展機遇，必須尋求新出路。這種新出路就是企業與企業間的共同合作，實現企業間資源共享，從而達到合作共贏、持續發展的目的。
（三）教師身份的創新
與傳統教學以老師為教學主體不同，本課程是以學生為主體的學習活動，教師主要起到組織和引導的作用。主要體現在：每一輪經營模擬之后，教師要及時總結，通過分析各公司（組）當期資產負債表、利潤表等對比各組財務狀況，盈利結果以及市場占有率、投資規模等情況進行重點講評和初步的比較，重點評價（暫時）優勝組的優勢，或（暫時）失敗組的失誤及教訓，起到提升對抗競爭水平，推動互助學習、促進交流的作用。為了讓學生能充分投入，在模擬操作過程加深體驗，教師應在課程中擔任多個角色，為學生創造逼真的模擬環境，如代表股東的董事會、客戶、銀行、政府。在課程進行過程中，教師通過觀察每個學生在模擬過程中的表現，還能夠使教師判斷出教學過程中的薄弱環節，通過調整教學方案，選擇最有利于其快速吸收的講授方法，強化相關能力的培養。
（四）圍繞戰略決策教學過程的創新
本課程在企業經營戰略方面的分析訓練包括：企業所處行業結構及競爭力分析；評估內部資源與外部環境的匹配程度；平衡長期目標與中短期策略的關系；了解核心競爭力，塑造近期競爭優勢的策略等。要求學生學會通過科學分析與明確的定位，制定出企業發展的整體戰略；了解如何通過評估內部資源與外部環境，分析與識別市場中的潛在機會。
在教學過程的安排方面，在正式運營開始時要求學生按短期（第1―3期）、中期（第4―6期）、遠期（第7―8期）制訂初步的戰略計劃。這種設計有助于學生形成宏觀規劃、戰略布局的思維模式。隨著模擬經營的步步深入，學生作出不斷重復的經營決策，對運營規則也逐漸熟悉和理解，參與者會“漸入佳境”，并面臨更多方面的挑戰和機遇。在教學中要求，在第3期期末和第6期期末，要分別總結前期成果和教訓，并調整下一階段的戰略方案。具體的戰略決策教學安排表見表2：
結 語
ERP沙盤將企業組織結構和管理流程操作全部展示在模擬沙盤上，為學生提供一個獨立、完整經營企業的平臺，將戰略、營銷、生產、銷售、財務等各類經營問題集中在一起，將復雜、抽象的經營管理理論以最直觀的方式讓學生感受和體驗。實訓中，將經營過程按期間分解成若干決策任務，并采用分組對抗的方式，使學生在緊張的競爭環境中體會到不同經營決策是如何導致完全不同的財務結果的，反之會計信息是如何支持管理決策的。通過體驗式的教學，有效解決了會計專業學生參與管理方面職業能力的培養問題，促進了學生高素質職業能力的養成。將ERP模擬沙盤引進會計實訓課程，解決了會計實訓手段單一，培養目標狹窄的問題。改變管理類學科實踐環節因薄弱而形式化的現狀，對管理類學科專業課程改革具有重大的實踐意義。
【參考文獻】
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一、實訓前的準備工作
（一）學生分組
將參加實訓的學生按每組5~7人分成若干個實力相當的小組，學生以小組為單位建立模擬公司，分組的關鍵在于教師要根據學生不同的特點安排其擔任公司中不同的重要職務，在實訓過程中可以根據實訓表現轉換崗位。學生成功分組后，教師應該更多地強調團隊合作精神和凝聚力對企業經營的重要性，讓學生還未實際操作就提前感受到實訓的仿真性和競爭性。
（二）提前預習
中職學生學習能力和理解能力相對薄弱，雖然高一、高二階段有專業及相關知識的部分積累，但綜合運用知識的能力有限，再加上在有限的實訓課時內消化理解并運用一系列運營規則進行企業經營的難度很大，因此教師應該在開課前1~2周將企業背景資料和運營規則發放給學生，讓他們提前消化理解。此外，在開設模擬實訓前，教師可以要求每個小組的學生設計出本企業的總體戰略規劃，制定粗略的財務預算，這些都有利于后續教學過程的順利開展。
（三）制定制度
一般情況下，中職學生通常需要30個課時才能基本完成一場企業經營模擬實訓。為提高模擬教學的效果，增強學生的職業能力，必須制定相應的管理制度，比如沙盤教學管理制度、出勤制度、實訓室管理制度等。制度的嚴格執行能夠培養學生的責任意識、管理能力、時間觀念等，這些都是實踐工作中最基本的職業素養。
二、實訓組織過程
（一）課程引入
實訓前需做一個簡單、時效性強的課程引入，讓學生明確該課程的定位是對所學專業理論知識的動態應用和升華，其教學目標是培養學生的綜合職業能力和職業素養，這樣有助于提高他們實訓的目的性和自覺性，使學生在實訓的過程中有意識地運用所學知識解決實際問題。
（二）企業運營規則介紹
企業運營規則有八項：（1）市場的劃分與市場準入；（2）銷售會議與訂單爭取；（3）廠房購買、出售與租賃；（4）生產線的購買、轉讓、維修與出售；（5）產品的生產；（6）原材料的采購；（7）產品研發與ISO認證；（8）融資貸款與貼現。教師須對運營規則及相關知識做適當介紹，在介紹規則過程中，切忌介紹得過分詳細，只要學生了解需完成的任務即可。
（三）企業初始狀態的設定
教師先為模擬公司預設外部經營環境體系和內部運營參數，讓每個團隊都擁有相同競爭起點的企業運營資源。例如，每個企業開局都只擁有70萬的初始資金，當學生各司其職明確任務后，他們都能更清楚地認識到企業將來的發展直接與團隊的經營合作和策略息息相關，讓學生感受逼真的實戰氣氛。
（四）企業經營沙盤模擬實戰階段
第一，學生——實戰的主體。實戰階段是本實訓課程的主體，由學生自主完成。學生分組所在的每一個公司利用初始資金自主籌建企業，包括購買或租用廠房、購置生產線等，然后進入正常的生產經營流程，進行廣告投放——選訂單——原料采購——生產——銷售等一系列日常經濟業務處理環節。隨著資金流和信息流的變化，經營者要不斷調整經營策略，團隊成員既要各司其職又要緊密合作，學生的綜合職業素養在實訓過程中得到充分培養：營銷總監要根據生產總監提供的企業生產能力分析報告決定廣告投入多少，拿下多少訂單；采購總監要根據生產總監的生產計劃決定采購原材料的時間、數量和批次；生產總監還需要關注企業生產能力（生產線的配置）能不能和訂單、原材料相匹配；財務總監一方面要負責整個生產、采購、營銷活動設計的收入與支出，另一方面還要考慮企業發展擴張過程中所涉及的融資與貸款的問題；在上述所有的活動中，CEO全面溝通協調，在整體上對企業運營進行控制和掌握。總之，學生將平時所學的財務管理、商品采購、市場營銷的理論知識在企業模擬經營的過程中進行了實踐性應用，專業綜合素質得到明顯提升；在經營過程中，學生相互之間共同分析問題、解決問題、緊密合作，他們的創新能力、實踐能力和團隊精神都得到充分培養，這些職業品質都將有利于他們將來的就業和創業。第二，教師——實訓的調控者。企業經營模擬沙盤最大的優勢在于充分調動了學生的學習積極性和創造性，學生的實際操作是課程的主體。同時，教師也要不斷地進行角色的轉變，對課堂實施有效地調控:在開局環節，教師要作為投資人給每個小組創設相同的企業背景，給予70萬的企業運營資金，為各企業構筑市場平臺；在企業進行廣告競單、原材料采購、產品銷售等環節，教師既要正確操作后臺，控制節奏，又要在兌換平臺將原材料、產品和貨幣進行對等交換，讓運營規則在實際操作中得到有效運用；在企業需要擴大產能或流動資金缺乏時，教師還要作為銀行代表為各公司提供貸款服務；當公司面臨破產危機時，教師還要充當“財務顧問”的角色，給予業務指導；當公司內部決策出現分歧的時候，教師要充當“公關”的角色，進行有效地情緒指導及調節工作；動態的實訓過程中，學生會因偶發事件而產生瞬間的靈感，教師此時要充當“分享者”，要善于將這些技高一籌的經營策略進行適時和實時的分享；課堂的實訓累計時間長，有的學生不免有厭煩散漫情緒，此時教師還要充當“調動者”的角色，利用小組發言、組內合作和累計積分的方式調動學生的積極性。總而言之，教師的專業綜合素質和課堂操控能力至關重要，是產生良好實訓效果和突出實訓亮點的關鍵。
（五）實訓總結和實訓成績的評價
【關鍵詞】管理學，沙盤，實踐教學
一、高職《管理學》課程教學存在的問題
《管理學》是高職院校經濟管理類專業的專業基礎課程，通過對管理思想、管理職能、管理方法等內容的學習，學生可以建立起現代企業管理的知識框架，形成對企業管理的初步印象，為進一步學習其他經管課程打下必要的知識與能力基礎，在經管類專業的課程體系中占據著非常重要的地位。
《管理學》涉及到的其他學科知識較多，包括哲學、經濟學、心理學、數學等。高職學生理論基礎相對薄弱，邏輯思維能力不強，對理論知識的接受力和理解力不高，對學習管理學的認識不足，認為管理學比較空洞抽象，且畢業后從基層一線干起，學歷低將來能從事管理工作的機會很少，學了管理學也不會有太大的作用，因而缺乏學習的目的性和主動性。管理既是科學又是藝術，許多原理很難直觀地看出來，掌握起來覺得難以琢磨， 結果檢驗也不那么直接好計量，要收到較好的教學效果，實現教學目標，就必須有大量的實踐教學環節。現在常見的管理學實踐教學形式有案例分析、模擬公司、講座參觀等。這些形式和單一的理論講授相比，較好地調動了學生的興趣，培養了學生的實踐能力。但由于教學條件的限制，教師能力的差異，依然經常會出現實踐與理論相脫節的現象，學生在課堂上表現很活躍，但對管理的原理和規律并沒有真正體會，“課上很熱鬧，課下很迷茫”。
二、企業經營管理模擬沙盤簡介
企業經營管理模擬沙盤（以下簡稱沙盤）是一種模擬企業經管管理的教學工具，從出現至今經歷了三代，可分為物理沙盤和電子沙盤兩大類。第一代沙盤采用物理沙盤，手工操作；第二代沙盤采用物理沙盤加Execl表格的操作模式；第三代沙盤以計算機軟件即電子沙盤形式出現，國內外許多公司都研發出成熟的產品。
電子沙盤通過計算機程序模擬了一個幾家企業進行競爭的市場環境，六個以上由4到5個角色組成的模擬制造企業在市場中競爭，連續從事6到8個會計年度的經營活動，包括市場開發、訂單競爭、產品研發、采購生產、會計核算、財務管理等。
電子沙盤分為學員，教師和管理員三個子系統。學員訓練系統可以為學員提供模擬企業經營的操作界面和全部實時數據，提供大量的分析數據和經營決策工具，教師指導系統可以監控分析各個模擬企業在銷售、采購、生產、財務等方面的各項指標。管理員控制系統具有數據庫管理等功能。
三、沙盤教學的實施
傳統的管理學課程教學是一種學科導向的教學，偏重知識的傳授。引入沙盤后的管理學課程教學變成行動導向的教學。教學由教師講授為主變為學生操作為主，讓學生在操作沙盤中學習管理理論，體會管理規律。教學實施具體如下：
1.學生分組。沙盤操作以團隊為單位。一個團隊就是一個模擬企業，主要角色有：首席執行官，負責整個企業的決策和整體規劃；財務總監，負責記錄每期的現金收支情況、費用統計等，協助其他崗位進行投資、采購、產品研發等項目的規劃及資金預算，統計并編制每年的財務報表；銷售總監，負責市場開發、廣告投放、訂單交付等；生產總監，負責原料采購、生產線、廠房運營等。角色的分配既可以是一人一角色，也可以一人多角色，如銷售總監和生產總監由一人擔任。為便于課堂秩序的控制，在實際教學中一個團隊一般由三到四名學生組成，學生自由分組和確定角色。
2.教師講授。沙盤教學雖然是行動導向的教學，以學生操作為主，但教師依然需要講授。在學生分組完畢之后，開始操作沙盤之前，教師要結合管理學知識講授沙盤的基本原理和操作規則。沙盤涉及到的管理學知識包括兩個方面。一是業務知識，如營銷、生產、采購、會計、財務等。雖然范圍較廣，但都是基本知識，學生很容易理解。二是策略知識，如環境分析、決策制定、過程控制等。沙盤操作規也包括兩方面，一是各業務環節的操作步驟，如市場開發、產品研發、原料采購、資金借貸等。二是基本操作技巧，沙盤的操作技巧有很多，不同水平的操作者會采取不同的操作策略，但有一些技巧卻是基本的，如同時開發的產品數量，短期貸款和長期貸款的比例。對于初學者而言掌握基本技巧可以避免犯低級錯誤，有助于提高自信心。
3.學生操作。在教師講授完畢后，學生開始操作沙盤。經過之前的教師講授，大部分學生都能獨立進行沙盤的操作。如果遇到問題，學生可以查看沙盤自帶的幫助文件，若還解決不了，教師可以進行指導。學生操作時，教師可以通過教師指導系統監控每個團隊的操作界面，提醒每個團隊保持進度的一致。
4.教師點評。沙盤雖然只是模擬了企業的經營管理，并抽象掉了很多具體的細節，但它依然包含和體現了管理的基本理論和規律。高職學生的理論思維能力較弱，雖然他們可以較為輕松地掌握沙盤的操作步驟，但很難主動去思考操作背后包含的管理理論，因此需要教師點評講解。教師在所有團隊結束一個會計年度的操作后進行講解。具體方法是通過沙盤教師平臺將每個團隊的界面投放到投影儀幕布上，找出每個團隊中操作中出現的錯誤，同時結合管理學理論分析錯誤的原因。在結束全部會計年度的操作后，教師再做總結點評。
5. 成績評定。成績評定會影響學生的學習積極性，為了保證沙盤教學的效果，需要設計科學的成績評定方法。沙盤操作是管理學課程的一部分，在分值比例上設為4：6，即沙盤操作成績占課程成績的60%，其他部分成績占40%。所在團隊最后一次的操作得分作為學生沙盤操作成績的主要部分，出勤作為平時成績的一部分，期末考試加入沙盤規則試題。
四、沙盤教學的效果
沙盤教學是行動導向的，能有效地培養學生的能力。包括專業能力，方法能力和社會能力。沙盤涉及了生產制造企業幾乎全部基本業務，學生在操作過程會運用到課堂中學習過的生產、營銷、財務等管理學知識，不但要運用單個知識還要綜合運用。通過沙盤操作可以培養學生的專業能力。
沙盤操作是一個過程，每個會計年度的操作從競單開始到關賬結束，共持續六到八個年度，學生在操作過程中經歷了“資訊—計劃—決策-實施-檢查-評估”各個階段，這種經歷可以培養學生的方法能力。
沙盤模擬是以團隊為單位進行競爭。團隊成員需要通過溝通和協作來解決問題，可以有效培養學生的社會能力。
參考文獻：
[1]董華英.高職管理學課程實踐教學模式探究.中國科教創新導刊.2008. NO.1
一、企業經營管理沙盤模擬簡介
企業經營管理沙盤模擬是一種以沙盤等教具為載體，仿真模擬企業經營，讓學生在實戰中以實戰的形式培養管理人才的教學模式。具體說，就是在教學中，將學生分成6至8個團隊，每個團隊4至6人組成，各團隊分別代表同業競爭的不同公司，模擬企業經營6至8年。團隊成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、運營總監、采購主管、信息主管等職務。各團隊必須依據權威市場需求預測和競爭情況決定本公司的生產、營銷、財務等各方面的長中期策略。每年年末依據經營結果對公司經營狀況和競爭情況進行分析、總結和預測，并制定下一年的經營策略然后繼續下一年的經營。在教學中，學生需要完成確定廣告投入的金額與目標市場、決定產品研發的品種與進度、選擇開拓的目標市場并把握開拓節奏、決定原材料采購的時機與數量、進行生產計劃的編制與執行以及調整、決定貸款以及資金使用策略等一系列企業生產經營活動，這些活動的完成需要各成員精誠合作制定詳細的決策方案。
二、企業經營管理沙盤模擬的作用
財經類專業設置的專業課程確實涵蓋了企業經營活動中所有的內容，而且各部分都內容詳實完整，實踐教學在各位同仁的不斷努力下取得很大進步，然而，各科分別設立開設，課程之間聯系雖有卻并不緊密，并不能完全讓學生把握企業流程并綜合訓練管理技能，讓人“只見樹木不見森林”。而企業經營管理沙盤模擬則完全解決了這些問題。
具體來講，企業經營管理沙盤模擬對財經類學生作用表現在如下方面：
1.掌握企業經營流程
由于企業經營管理沙盤模擬有獨特的教具融入情景模擬、角色扮演等教學方法將企業整個經營過程模擬，學生就是整個過程的主演，因此，對于企業流程的每一個部分學生都能身臨其境的掌握。
2.有效培養了全局觀念與團隊精神
由于沙盤模擬教學采取的是以團隊為單位，每個成員都是自己所屬團隊的一份子，各司其職分工協作完成企業經營過程，一個團隊的任何成員都不可或缺，而且必須全力協作、顧全大局才能將企業經營的順利成功，否則就及其容易出現經營困難甚至破產的結局。
3.切身體驗企業經營管理的機遇、挑戰和商場競爭的殘酷
沙盤模擬全面模擬企業經營環境，市場變化莫測，有你死我活的生死較量的殘酷，有攜手共進的精誠合作的機遇，但都需要各團隊用心經營，稍有不慎就經營困難，學生在實訓中親自主導企業經營直面這些機遇和挑戰，對于企業經營管理的機遇、挑戰和商場競爭的殘酷有切身的體驗。
4.進一步培養編制和解讀財務報表的能力和財務分析能力
由于沙盤每年都要編制企業報表并對經營情況進行分析與總結，再在此基礎上對企業下一年情況進行資金情況預算，再進行下年策略制定，因此每一年經營完成都是對編制和解讀財務報表能力的檢驗與培養。
5.提升溝通交流能力
模擬經營過程中每個環節都需要各成員溝通協商一致才能制定方案因此對于溝通協調能力可以得到提升。
6.綜合運用各學科知識的能力得到培養與提升
由于模擬經營時要實現財務、采購、生產、營銷的一體化，實現物流、資金流、信息流等的協調統一。這些都要求學生綜合運用管理、營銷、財務等各學科知識，那么在模擬經營過程中通過互相交流、自身感悟與理解以及教師的點評與指導，大大提升了學生綜合運用各學科知識的能力，逐步實現融會貫通、舉一反三。
總之，該課程能讓學生在對抗經營中體驗完整的企業經營過程，感受市場競爭殘酷，體驗作為經營者承擔經營風險與責任；在失敗與成功中，感悟正確的經營思路和管理理念；在共同完成經營過程中提升交流溝通與團隊協作能力，對學生綜合素質得到提升。
三、企業經營管理沙盤模擬教學面臨的問題
作為以沙盤為載體，搭建一個仿真企業平臺，用來仿真企業流程、仿真企業環境，模擬職能崗位的一門課程，企業經營管理沙盤模擬固然有很多好處，然而我們在教學實施過程中依然發現有很多問題需要解決。
1.目前，企業經營管理沙盤模擬課程教學投入的資源不足。
目前，高校在該課程投入上，一方面，由于該課程實驗室的建設需要軟件、硬件及教具、教材還有試驗場地方面的投入，再加上教師培訓等，實驗室建設成本較高，有些高校因為經費原因對于該課程所用的設備配備不全，有些是省去培訓教師的費用，另外一方面，該課程依然是同傳統課程一樣僅僅由一位教師擔任指導老師，而該課程涉及的知識內容非常廣泛，高校中的教師是各有所專，并沒有多少對企業經營管理方面都擅長的全才，這不利于該課程的展開，也難以發揮該課程的作用。
2.教學工作量大，教學管理難度大
沙盤模擬教學中，教師一方面要負責教具的發放、登記，另一方面還要負責知識的講授，個別指導，甚至設備的簡單維護，還有課堂紀律的維持等等，而教學組織上教師還要扮演供應商、客戶等角色教師工作量極大，教學管理起來困難，而傳統的教學模式都是一門課一位授課老師，壓力極大，常常會出現顧此失彼，甚至有些學生那里濫竽充數的情況，這難免會影響課程的教學效果。
3.缺少滿足沙盤模擬教學所需的師資配備
目前的教學模式從根本上難以滿足企業經營管理沙盤模擬教學需求，一方面教師工作量大，另一方面高校中完全擁有擅長沙盤模擬所有知識的全才可謂鳳毛棱角，縱然加強培訓，依然尚有欠缺，畢竟個人所專不同，人的精力又有限，所以該課程所需的復合型師資整個高校中并不能滿足教學的要求，這樣就不能充分發揮沙盤模擬課程的作用，展現該課程的魅力。
4.缺乏足夠連續的學時
沙盤模擬要求參加各團隊連續經營6至8年，第一年通常是規劃企業經營的一年，決定了企業經營的大體方向，而傳統教學依然是一次課2學時這樣分散的教學模式，這極不利于沙盤模擬課程的開展，一方面無法在2課時內完成6至8年的經營，另一方面，影響各團隊經營的效率，因為不連續進行極易導致思路中斷，經營容易出現問題，影響教學效果。
5.目前的實驗教材并不能滿足教學的需要
該課程所涉及企業管理各方面知識很豐富，而廠家提供教材偏重軟件應用知識，相關企業管理支撐知識偏少，所以目前教材尚難滿足教學需要，必須組織企業管理各專業專家及企業專家參與教材的編寫，以滿足教學需要。
四、對企業經營管理沙盤模擬教學面臨的問題的對策
針對教學中的問題我提出以下建議：
1.爭取學院領導的大力支持
沙盤模擬經營課程教學與傳統的課堂教學相比，具有互動性、競爭性和趣味性，對學生具有極強的吸引力，它是培養理論與實踐相結合、具有全局觀念和團隊合作精神復合型人才的有效途徑，由于該種模式的教學需要較高的投資，沒有領導的重視與支持是難以進行下去的 另外 沙盤實驗綜合性較強，需要企業管理各方面的專家參與配合實施教學，這沒有領導的支持是不行的。所以必須爭取學校領導的大力支持。
2.以學生為中心，跨專業實行團隊化教學。
由于該課程所涉及的教學內容廣泛包括財務、營銷、生產管理、采購管理等多方面的知識，而我們又難以尋覓企業管理各方面的全才作為該課程的教師，不如充分利用高校現有人才，集合物流、企業管理、會計、營銷等各專業各專長的老師組成教學團隊服務于該課程的教學，把該課程作為企業管理各方面綜合實訓的平臺來組織教學，作為企業管理、會計、營銷等各專業課程的實訓平臺。在該課程中讓學生接受本校最好的老師指導本課程所涉及知識的實踐，真正體現以學生為中心。這樣也充分的利用了資源，并解決了教學中教師工作量大的問題，另外也有利于教師之間的相互交流與學習，實現教學相長。
3.在實施過程中實行連續幾天集中授課的模式。
沙盤模擬課程要求各團隊連續經營6至8年，所以分散的課時根本不能滿足該課程的教學，而且集中教學也讓團隊化教學成為可能。因為每一位任課老師平時都有教學任務，那么，如不集中教學在安排教學時極易出現所需教師有其他班教學任務的情況，實際組織教學時可選擇在期末考試之前集中安排授課，這樣，所有老師基本授課任務已經完成，就不存在教學任務沖突的情況發生了。
4.組織企業經營管理各專業專家編寫本課程所需的教材。
企業管理知識涉及而該課程所涉及知識很豐富，廠家提供教材過于簡單，所以目前教材尚難滿足教學需要，必須組織企業管理各專業專家及企業專家參與教材的編寫，以滿足教學需要。
通過非管理類專業企業管理沙盤模擬教學模式與傳統教學模式的實證分析，驗證沙盤模擬教學模式的有效性，總結在實施中出現的問題并提出相應建議。
關鍵詞：
企業管理；沙盤模擬；教學模式
1996年，國家教育部在下達的有關“經濟管理類基礎課程教學基本要求”的通知中明確提出“對非管理類專業本科學生加強經濟管理基礎知識教育已成為高等教育十分重要和緊迫的任務”！安徽工業大學工商學院（以下簡稱“工商學院”）一直以來積極貫徹上述基本精神，對本院的非管理類專業企業管理教學高度重視，不斷改進創新，但是實際教學效果卻不盡如人意。筆者作為一名企業管理教學人員，長期以來積極探索，試圖建立一套適合非管理類專業的企業管理教學模式。2013年開始，工商學院在電氣信息系的五個專業中進行了企業管理的對比教學，其中，電氣工程及其自動化專業、自動化專業與測控技術與儀器專業采用了新型沙盤模擬教學模式，計算機科學與技術專業與軟件工程專業則沿用了傳統教學模式。本文筆者將以此作為研究對象，將沙盤模擬教學模式與傳統教學模式進行對比，繼而探討沙盤模擬教學模式對于非管理類專業企業管理教學的有效性。
1企業管理沙盤模擬教學模式與傳統
教學模式的差異比較沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式，是繼傳統教學及案例教學之后的一種教學創新。沙盤模擬教學融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，可以使學生在參與、體驗中完成從知識到技能的轉化。基于沙盤模擬教學的獨特優勢，近年來它被廣泛應用于高校課程教學中。根據課程的不同，所選用的沙盤類型也不一樣，工商學院企業管理運用的是用友創業者電子沙盤。用友創業者電子沙盤模擬的是一個生產型企業的生產運營情況，參訓學生被分為若干團隊，每個團隊5～6人，分別扮演總經理、運營總監、生產總監、營銷總監、財務總監、財務助理等角色并履行對應職責，內容主要涉及戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算等等企業運營關鍵環節。通過模擬企業若干年（通常為6年）的經營對抗，讓學員在游戲般的訓練中體驗完整的企業經營過程，感受企業發展的典型歷程，感悟正確的經營思路和管理理念。
1．1教學目的差異
從教學目的上來看，不論是傳統教學模式，還是沙盤模擬教學模式，都是為了向非管理類專業的學生傳輸相關的企業管理知識，以改善非管理類學生的知識結構、拓寬知識面。從這個角度來說，兩種教學模式存在一致性，但是，沙盤模擬教學模式由于自身的“體驗式”特征，相比于傳統教學模式，更有利于提高學生的企業管理實踐能力，從而在一定程度上有效解決了“理論脫離實踐”這一教育的老大難問題。因此，以沙盤模擬教學模式開展企業管理教學更符合工商學院追求應用型人才培養這一目標。
1．2教學設計差異
為了適應企業管理從傳統教學模式向沙盤模擬教學模式的轉變，在實際的教學中，我們對教學內容、教學方式、考核內容與考核方法四個方面進行了相應的調整，這種調整處處圍繞的都是沙盤模擬教學“體驗式”的本質特征。
2企業管理沙盤模擬教學模式與傳統
教學模式的實施效果比較為了更加直觀地比較企業管理沙盤模擬教學模式與傳統教學模式在實際實施效果上的區別，我們對此進行了相應的問卷調查。調查問卷選取了影響課程實效的四個指標六個維度，分別是：教學內容的新穎性、實用性，教學方式的實踐性、互動性，考核內容的全面性以及考核方法的科學性，采用計分制，1分為最低，10分為最高。此次調查總計發出調查問卷450份，收回有效調查問卷432份，其中，采用沙盤模擬教學模式的282份，采用傳統教學模式的150份。從兩種模式的實施效果平均分對比中，我們可以看出，采用沙盤模擬教學模式的企業管理在教學內容、教學方式、考核內容與考核方式四個指標六個維度上，其平均分都要優于傳統教學模式。
3企業管理沙盤模擬教學模式的實施問題及相關建議
3．1實施問題
通過對企業管理沙盤模擬教學模式與傳統教學模式的實施效果進行量化比較，我們可以得出結論，即企業管理采用沙盤模擬教學模式是有效可行的，這也反映了絕大多數非管理類學生對于沙盤模擬教學模式的認可。但是，在實際的教學過程中，也顯現出一些亟待解決的問題，主要表現在以下三個方面：
3．1．1課程內容過于輕理論、重實操
采用沙盤模擬教學模式的企業管理教學內容主要分為三個部分，分別是：第一部分企業模擬經營規則講解（4學時）；第二部分企業模擬經營實際操作（24學時）；第三部分企業模擬經營個人角色述職（4學時）。從整個32學時的安排上，理論部分（第一部分）占據總學時的12．5％，實操部分（第二部分）則占據總學時的75％，即實操部分在學時分配上占據了絕對優勢。但是，任何實踐都是離不開理論指導的，教師對于企業經營相關理論的講解還是十分有必要的，而目前由于學時有限的原因，在分配上絕對地傾向了實操部分，忽略了理論部分。在實際的操作過程中，即使有的教師意識到這個問題的存在，也由于自身能力的缺失而出現故意模糊、淡化更高層次理論教學的情況，僅僅就經營規則講經營規則，使得學生在理論水平上難以提升，最終影響實踐應用能力。
3．1．2教學方式欠規范、隨意性大采用沙盤模擬
教學模式的企業管理教學方式的最大特色在于“學生企業經營參與為主、教師理論講解引導為輔”，這樣也就造成了教師在授課過程中的隨意性比較大，即“什么時間該引導？什么時間該點評？”不清楚、“如何引導？點評什么”不知道，缺乏對于學生經營過程的控制，放任學生自己操作，這往往會使得學生陷入“知其然不知其所以然”的惡性循環，重結果而忽略過程。
3．1．3課程考核存在
“搭便車”現象采用沙盤模擬教學模式的企業管理考核主要由三部分構成，即：企業模擬經營團隊成績（30％）、課堂出勤與參與度（40％）、個人角色述職報告（30％）。其中，課堂出勤與參與度與個人角色述職報告考察的是個人，而企業模擬經營團隊成績則考核的是團隊之間的協作，這便滋生出某些學生的“搭便車”現象。這些學生平時不參與團隊活動，如果團隊最終成績好，他就成功“搭便車”，如果團隊最終成績不好，他也無所謂，可是團隊卻由于他的不作為而影響了最終成績。
3．2相關建議
面對上述問題，筆者也從自己的角度提出了相應的建議，主要包括：
3．2．1理論與實操并重
我們可以從“量”與“質”兩個角度解決“課程內容過于輕理論、重實操”的問題。首先，從“量”上增加學時。實操部分充分體現了沙盤模擬教學的實踐性與互動性，因此學時不能減少，那就只有從課程總量上增加學時，至于增加多少學時應根據補充的理論知識多少來確定。其次，從“質”上培養能力過硬的師資。企業經營涉及戰略、財務、供應、生產、營銷、人力等多方面理論知識，因此，任何一名專才教師都無法解決出現的所有問題，因此，勢必要求授課老師從提高自身能力入手，不斷積累理論知識，從專才向通才進行轉變。
3．2．2規范設計教輔材料
針對“教師在授課過程中的隨意性比較大”的問題，我們可以通過規范設計教輔材料的方法來解決。目前，工商學院在采用沙盤模擬教學模式進行企業管理教學中是沒有教輔材料的。如果有了與課程內容相對應的教輔材料，對于學生而言，課前可以預習，課中可以規范，課后可以強化；對于教師而言，可以幫助捋順授課思路，做好課前備課，明晰哪里應該放手，哪里應該引導以及如何引導，哪里應該點評以及如何點評等等。
3．2．3明晰課程考核細則
為了使課程考核盡可能公平公正，我們應明晰課程考核細則。對于可以量化的指標應量化，比如：出勤率、遲到早退次數等；對于難以量化的指標應制定具體的等級評判標準，比如：對于個人角色述職報告的等級可以從字數、格式、內容等方面建立具體的評判標準；對于團隊考核項目，應明確個人在其中的貢獻權重，根據貢獻權重給定成績，以規避團隊中一部分學生的“搭便車”現象。
作者：濮珍貞 錢黎春 詹鳳 單位：安徽工業大學工商學院 安徽工業大學
關鍵詞：ERP沙盤模擬;會計;教學
在教學過程中，不僅僅是讓學生掌握知識，更重要的是培養學生發現問題、思考問題、解決問題的能力，培養學生溝通、團結、合作、應變的能力，ERP沙盤就能創建一個培養學生綜合能力的平臺，它可以將企業的組織結構、運營情況直觀地用沙盤展示出來，學生可以通過分析模擬市場、財務管理、組織生產等活動來體會企業生產管理的全過程。將ERP沙盤模擬應用在會計實踐教學中，能極大地提高教學質量。
一、ERP沙盤模擬
ERP是企業資源計劃的簡稱，本質是在有限的資源中，通過科學的組織、生產、管理，做到最低成本、最大利潤。ERP沙盤模擬一種體驗式實驗教學方法，它改變了傳統的教學模式，能有效擴展學生的知識體系，提高學生的管理技能，全面培養學生的團隊意識，讓學生對知識的理解從感性轉為理性。
ERP沙盤模擬是將學生多個小組，每個小組看成虛擬的企業團隊，讓學生分別承擔不同的重要角色，設置在相同的生產條件、相同的市場環境、相同的初始資金等的情況下，用沙盤的形式將企業整體資源配置情況展示出來，各個團隊通過經營，編制出年末會計資產負債表、資產利潤表等會計報表，同時根據利潤情況進行綜合排名。
在這個過程中，每個團隊需要根據市場信息做出戰略、投資、生產、銷售、財務等各種決策，這就是對學生所學專業知識的一個綜合利用，學生不僅要懂得會計知識，還要對財務管理管理、成本核算、市場營銷等各種相關知識進行了解，這樣就能有效解決會計實踐中只學習會計核算的問題。由于ERP沙盤模擬是一個互動過程，學生在實踐過程中需要相互合作，這就能極大地提高學生團隊合作意識。
二、ERP沙盤模擬的作用
1.提高學生處理基礎會計業務的能力
ERP沙盤模擬企業在運營過程中，涉及投資、生產、市場、銷售、財務等各種知識，這些知識是會計實踐中需要掌握的技能，在會計基礎階段，學生需要根據發生的經濟活動，將各種財務事項記錄下來，并進行信息處理、存檔，學生了解了基本會計處理程序及流程后，會逐步完成編制記賬憑證等相關會計工作，由于各小組學生選擇的方案不同，得到的會計實驗資料也不相同，學生在比較過程中，會不斷提高自身的處理基礎會計業務的能力。
2.幫助學生從整體的角度理解會計知識
將ERP沙盤應用在會計實踐教學中，由于學生會扮演不同的角色，要將企業生產經營、相互競爭、團隊協作、發現問題、解決問題等內容整體在一起，學生在模擬企業發展的同時，能夠全面了解會計學對企業的重要作用，能幫助學生從整體的角度了解會計知識，了解如何用會計信息將企業的經營活動展示出來，如何提高會計信息質量，這對提高學生的綜合能力有很大幫助。
3.提高學生的職業素養
ERP沙盤模擬內容涉及企業發展的全部過程，各小組學生在體驗企業生產經營活動時，需要樹立正確的管理理念和經營理念，在運營過程中要充分了解企業運營規則，做好發展戰略規劃，高瞻遠矚，考慮到每一次決策對企業經營的影響，同時要有良好的財務風險意識，要認真分析每一個經濟活動可能帶來的財務風險，并考慮這些風險對企業生產經營帶來的危害，既不能固守陳規，又不能盲目激進。這樣通過實戰，能讓學生在挫折、成功中鍛煉自身的綜合能力和職業素養。
三、ERP沙盤模擬在會計實踐教學中的應用
ERP沙盤模擬過程貫徹在企業發展生產的每一個環節，企業的管理操作、結構模式都會在沙盤上顯示出來，在會計實踐教學中應用ERP沙盤模擬時，教師要根據實際情況，將學生分成6～8人一組，將每一個小組看成一個模擬企業，各小組成員要根據自身特點，分別擔任總裁、財務經理、采購總監、營銷總監等重要角色，進行組織、決策，然后連續經營6～7年，并制定每年的會計報表。學生通過模擬訓練，將存在的問題匯總到一起，通過分析、決策，制定合理的處理方案。其具體方案為：準備工作，師生互動中熟悉實驗室規則、學員分組;ERP沙盤概述，由教師負責講述;設定企業運行規則，由教師負責設定企業起始年運營狀態;企業第一、三、五、七年運營，學生設計企業經營戰略，ERP沙盤模擬操作;講解，第一年師生互動分析報表，講解各角色的任務，注重營銷，第三年總結經驗，講解如何扭轉虧損，注重管理，第五年講解平衡計分卡在企業考核的運用，第七年根據考核業績對各企業進行點評;總結，教師和學生分析、解決問題。
四、ERP沙盤模擬在會計實踐教學中的應用建議
1.選擇合適的主講教師
ERP沙盤模擬是一種新型的教學形式，如果教師沒有豐富的經驗，就會當成是簡單做游戲，教師的經驗包括授課經驗和行業經驗方面，只有教師有豐富的授課經驗，才能將教學重點合理地展示在沙盤中，才能引導學生進行學習。教師要了解企業所處的行業，了解企業在運營過程中可能遇到的問題，教師只有熟悉企業的情況，才能將教學內容和企業的情況結合起來，才能為全面提高學生的綜合能力提供保障。
2.加強對學生知識的橫向整合
ERP沙盤模擬涉及的知識十分廣泛，如在戰略上需要預測市場的趨勢，評估企業內外部環境，制定發展戰略;在營銷方面，需要對市場進行分析、決策，維護市場地位，研究市場盈利情況等;在財務管理方面，需要制定投資計劃，評估同期收入，管理現金，繪制財務報表等。學生要想處理好這些問題，就需要靈活運用經濟學、財務會計學、管理學等各種知識，但一般會計課程的設置和經濟學、管理學等知識的聯系不太緊密，這就需要教師通過ERP沙盤對學生的知識進行縱向整合，幫助學生將各個學科的知識聯系起來，從而提高學生解決實際問題的能力。
3.選擇成熟的ERP沙盤
教師在運用ERP沙盤進行會計實踐教學時，要選擇成熟的ERP沙盤，目前，在市場上有很多ERP沙盤，但很多沙盤都不太成熟，如果采用這些不成熟的沙盤進行教學，就有可能對學生起到誤導作用，因此，教師必須選擇成熟的沙盤進行教學。
ERP沙盤模擬實踐教學是以沙盤為教學工具，讓學生直觀地了解企業運營情況，這樣能極大地提高學生的學習興趣，讓學生在實踐活動中，全面掌握會計知識，同時ERP沙盤還能培養學生的交流溝通、團結合作的能力，將ERP沙盤模擬應用在會計實踐教學中對學生的全面發展有很大幫助。
參考文獻：
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[關鍵詞] ERP沙盤推演；工商管理專業；教學模式；教學創新
[中圖分類號] G712 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2012)03?0061?04
教學模式一詞最初由美國學者喬伊斯和韋爾等人提出，他們認為，教學模式是構成課程（長時間的學習課程）、選擇教材、指導在教室和其他環境中進行教學活動的一種計劃或范型[1](246)。工商管理專業是研究營利性組織的經營管理與實踐的專業，其培養目標是為企業培養合格的復合型經營管理人才，營銷理念與成本敏感性、溝通能力與團隊精神、戰略思維與權變意識是學生能力培養的重要方面[2]。由于受條件限制，目前工商管理專業教學模式主要是以理論教學為主，輔之以案例教學等方法，教學評價多以書面考試為主，強調理論的記憶與理解，忽視理論的應用與創新，一定程度上影響了教學效果。因此，提高學生在教學過程中的參與程度，在教學中充分發揮學生的主體性，把啟發式教學、案例教學、情境模擬教學融入到教學中，讓學生參與教學效果的評估工作，是改革傳統的教學模式的一個重要的方向，是培養創新型技能人才和管理人才的必然選擇[3]。
一、ERP沙盤推演概述
沙盤推演源自西方軍事上的戰爭沙盤模擬推演，通過紅、藍兩軍對抗與較量，發現雙方戰略戰術上存在的問題，從而提高指揮作戰能力。由于企業培養優秀管理人才代價高昂，沙盤推演這一現代新型培訓模式一經推出，就以其完全不同于傳統教學的情境性、直觀性、協作性、競爭性、趣味性的教學模式、深刻實用的培訓效果，受到國際企業高層管理人員和培訓專家的青睞。目前，沙盤推演課程是歐、美工商管理核心課程之一，也是大多數世界500強80%的中高層管理人員經營管理培訓的首選課程[4]。沙盤推演教學模式引入中國后，深受學生歡迎，很快得到北大、清華、人大、浙大等各類院校眾多專業認可和接受。
ERP是企業資源計劃的簡稱，企業的生產經營過程是對包括物流、資金流、信息流等企業資源的整合集成管理過程，其實質就是在資源有限的情況下合理組織生產，力求做到利潤最大、成本最低、股東權益最大化[5]。ERP沙盤推演就是基于軍事戰場和商業戰場的某些共性而設計的模擬企業的戰略規劃、資金籌集、市場開拓、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資及改造、財務核算及管理等整體運作，把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列的規則，由學生組成6個相互競爭的模擬企業通過6年的經營運作，是一個由學生擔任CEO、財務總監、生產總監、營銷總監等經營管理角色的基于角色體驗而設計的企業經營管理實驗平臺，涉及管理、會計、營銷、商務等多方面的知識，對于提高學生思考能力、創新能力、團隊合作能力有較大的幫助。
二、ERP沙盤推演教學模式的建構
ERP教學模式是建立在建構主義教學理論基礎上，為實現提高學生企業經營管理實踐能力等特定教學目的，將教師、學生和教學內容等教學諸要素以特定的方式組合成具有相對穩定且簡明的教學結構理論框架，并具有可操作性程序的ERP沙盤教學模型，既是建構主義教學理論的具體化，又是教學經驗的一種系統概括。[6](184)我們可以從理論依據、教學目標、操作程序、實現條件、教學評價五個方面來建構ERP教學模式。
1．理論基礎
ERP沙盤推演教學模式的理論基礎是建構主義。建構主義認為，教學活動是在教師的指導下，學習者自主建構認知結構的一種特殊的認知建構活動，學習是學習者自主的活動，教師的角色只是一個指導者、創建者和幫助者。建構主義的學習目標不是為了記憶某些固定的知識，而是對知識形成自己的解釋和建構新的知識體系。建構主義環境下的教學就是根據建構主義知識觀、學習觀、學生觀、師生角色和評價觀，針對不同的知識類型，為學習者的學習、形成和獲得相應的知識創設能夠促進學習者有效學習的恰當的外部條件，而不是僅僅由教師介紹和講解相關知識和經驗[7]。
2．教學目標
通過沙盤推演模擬訓練，將企業搬進課堂，促進學生將企業經營管理相關知識聯系起來，將學到的管理思路和方法在模擬推演中加以運用。在沙盤實戰推演中學生通過集成企業資源并通過計劃、決策、控制和經營業績評估等手段對企業資源進行全方位系統化的管理，從而實現企業資源的優化配置和運用，取得企業經營的成功，得到的不再是空洞的概念、理論，而是極其寶貴的企業戰略、財務管理、商務談判、溝通技巧、技術合作、產品研發等方面實戰經驗和合理平衡企業盈利能力、償債能力、營運能力與發展能力的深層次的領會與感悟，促進學生綜合應用能力的培養，為提高企業管理水平奠定基礎。
3．操作程序
（1）創設經營管理情境、確定各項決策問題。ERP沙盤推演教學通過創設一個競爭性行業的情境，引領學生進入一個模擬的企業經營過程中，由學生分組建立若干模擬公司，扮演各種管理角色，企業運營所處的內外部環境被抽象為一系列的規則，學生在這種模擬企業運營的情境中學習，根據需要對企業經營信息進行主動地選擇、加工和處理，掌握企業運營的規則和流程，掌握市場預測、企業戰略制定、競爭對手分析等相關知識，并在企業“經營”過程中設定多個決策節點，引導學生進行各項經營決策，如產品開發決策、市場開拓決策、投融資決策、物料和設備采購決策等等。
（2）引導學生自主學習、協作學習。各小組的學生圍繞形象直觀的沙盤教具，實戰推演企業的經營管理與市場競爭，模擬一個企業的整體運作，包括戰略規劃、資金籌集、市場開拓、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資及改造、財務核算及管理等等，通過小組成員不同觀點的交鋒，補充、修正、加深每個學生對當前問題的理解，加強團隊合作，實現小組協作學習。
（3）鼓勵學生參與學習過程評價。由于ERP沙盤推演教學和學習過程就是解決問題的過程，該過程可以直接反映出學生的學習效果，對教學效果的評價不需要進行獨立于教學過程的專門測驗，只需在學習過程中隨時觀察并記錄學生的表現即可。在學生經歷模擬企業6年的經營過程中，每一年度經營結束后，引導學生對“公司”當年業績的盤點與總結，通過組織會計核算、進行賬務處理、編制財務報告等等，引導學生參與學習效果的評價，結合相關管理理論反思決策成敗，解析戰略得失，梳理管理思路，暴露自身誤區。通過多次調整與改進的練習，培養和提高學生的創新能力、解決問題能力、獨立思考能力、團隊合作等能力。
4．實現條件
（1）改變傳統的教師觀和學生觀。ERP沙盤推演教學模式中教師的角色被定位成組織者、指導者和促進者，而不是主導者。教學活動從以“教”為中心轉向以“學”為中心。教師的任務是：當學生需要幫助時，他能及時出現給予一定的指導。學生是學習的主體，是學習活動的創造者，課堂教學由聽講模式，變成教師為學生設計情境和組織、指導、監控、考核學生的學習活動，允許多元思維并存，讓學生動腦、動口、動手，有針對性地探索、學習。
（2）強化學生實務操作能力，促進知識的整合和能力的轉化。ERP沙盤推演涉及整體戰略謀劃、產品研發、生產運營、市場與銷售、財務管理、團隊溝通與建設等多個方面，通過模擬市場運作，學生能夠更清晰直觀地看到企業現金流量、產品庫存、生產設備、人員實力、銀行借貸等指標，了解企業實際流程、生存環境以及企業與企業、企業與市場的關系，學生的學習內容不單純來自教師、來自課內也來自其他學生與課外。學生通過親歷親為模擬經營活動，根據企業“運營”的具體情況進行選擇和決策，從而懂得必須在立場不同的部門之間建立溝通協調的機制，建立以整體利益為導向的組織，將理論知識內化為自身的能力、素質與習慣，實現知識的有序化、系統化和理論與實踐的結合。
（3）促進學生形成戰略意識，強化預算能力。ERP沙盤推演的設計思路充分體現了企業發展必然遵循的歷史與邏輯的關系，從企業的誕生到發展壯大都取決于戰略的制定，學生必須完全吃透規則，在謀求當期現實利益基礎之上做出為將來發展負責的決策。另外，必須提高學生的財務預算能力，否則很難實現理性決策。
（4）創造學生充分體驗的學習環境、及時總結提高。ERP沙盤推演一般在實訓室進行，教學時間至少保證在20課時以上（一般連續安排），創造出讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實反映自己的學習環境，使學生更進一步認識自己，也能與他人建立更有意義彼此支持的互動關系。當學生克服了原以為無法克服的困難的時候，就會感受到前所未有的成就感與自我肯定。因此，充分發揮“在參與中學習、在體驗中成長”的教學理念，遵循“體驗-分享-提升-應用”的過程進行學習，在各種決策的成功和失敗中體驗管理，拓展專業知識，尤其是通過教師的點評，將學生自身理解不透分析不清的知識進行全面分析和梳理，及時總結提高，充分體現體驗式教學法的精髓。
5．教學評價
ERP沙盤推演教學模式的教學評價體系包括為完成教學任務達到教學目標所設置的評價方法和標準，評價方法更注重過程和結果、鼓勵學生參與和自我反思、團隊反思，主要采用教師點評和學生總結的方式，每一個財政年度結束后，各小組的學生必須及時匯報經營成果，進行市場分析、成本分析、財務分析，通過各類報表可以綜合評判各小組的經營情況，通過小組內和各組間的評議，教師及時對ERP沙盤推演的全過程進行監控和記錄，并就典型案例進行點評，使學生及時發現問題，總結提高。總體來說，教學評價可以從學生綜合能力評價（包括決策能力、解決問題能力、合作能力、溝通能力、創新和應變能力、獨立思考和分析能力等）、經營業績評價（包括企業盈利能力、營運能力、償債能力、成長能力等）與教師評價（包括考勤、經營記錄、課后總結等）幾個部分構成，具體權重根據學生的學習層次合理設置。
三、ERP沙盤推演教學模式在我校工商管理專業教學中的實踐與探索
對于ERP沙盤推演教學模式，各類高校、職校都進行了有益的探索和實踐，目前我們正在積極探索從以下幾個方面引入ERP沙盤推演教學模式，改進現有的工商管理專業教學。
1.入學專業認知教育中的引入
學校現有的新生入學教育一般包括學校情況簡介、班級建設、職業生涯規劃和專業認知教育。其中專業認知教育包括專業課程及意義、學習方法和學習要求等等，一般以專業骨干教師進行短時間的講解介紹為主，由于時間短、方式單一，加上學生還沒有任何專業基礎，學生接受程度較低，容易流于形式和走過場。通過引入ERP沙盤推演教學模式，引導學生認知企業、認知管理和運營，同時通過小組演練，能及時組建學習小組，并發掘學生的潛能，發現有培養潛力的學生；通過教師的分析點評，引入后續課程的介紹，使學生迅速建立起工商管理專業知識學習的整體概念，激發學生后續專業課程的主動學習的興趣。
2.專業課程中的嵌入
主要結合工商管理專業相關課程如專科課程《基礎會計》《管理學基礎》《資源與運營管理》和本科課程《企業信息管理》《組織行為學》《企業戰略管理》《財務管理》等將沙盤嵌入課程教學，培養學生的系統思考和戰略思維。例如，在本科《企業信息管理》的課程中充分利用ERP手工沙盤和電子沙盤相結合進行教學探索[8]。利用手工沙盤將抽象的企業流程通過道具直接擺在學生面前，將企業各個職能部門和業務流程呈現在同一張沙盤上。既可以直接觀察到企業的各種業務的運轉情況，也能同時理解承載其上的信息流框架。通過電子沙盤將企業業務全部搬進電腦，用圖形和文字顯示出企業各個部門和各種經營要素狀態。所有數據全部通過人機對話的窗口錄入并匯總，使同學直觀的感受信息流動過程。將手工沙盤和電子沙盤結合起來輔助課程的教學，既發揮了手工沙盤的“簡潔、直觀、易入手”的特征將學生帶入企業經營情境，從宏觀上把握企業信息流向主框架，有發揮了電子沙盤對數據的敏感性和準確性，讓學生理解流承載著商流、物流、資金流的企業信息流的具體運轉過程，并通過準確及時的信息作為計劃、組織、指揮、協調和控制等管理活動的保障，在學生經營企業沙盤模擬的同時，發現企業信息的真正價值。
3．綜合實訓環節中的運用
工商管理專業綜合實訓環節的內容必須具有經營決策管理、人力資源管理、營銷管理、生產運作管理和財務管理等專業特色，通過在工商管理專科層次引入ERP企業經營手工沙盤推演教學，將企業搬進課堂，營造貼近企業實際的經營情況和運營環境，使學生在“經營”體驗中學習，在“試錯”中反思，在“競爭”中成長，激發學生的潛能，培養學生的戰略思維、創新意識、團隊精神、創業素質和企業家精神[9]，大大提升了學生將知識轉化為能力的速度。通過在工商管理本科層次在ERP企業經營手工沙盤推演教學的基礎上引入ERP企業經營電子沙盤推演教學，一方面通過競賽性的教學模式，寓教于樂，提高學生的學習興趣，另一方面幫助學生理解企業經營邏輯，掌握企業管理流程，增強對企業經營管理方面的理解和感性認識尤其是實戰經驗，系統訓練學生的企業管理能力，達到綜合實訓的目的。此外，同時還可以進行ERP認證培訓，使學生在學習技能的同時，可以獲得相關培訓證書，促進學生的就業。
4．開展ERP沙盤推演技能競賽提高學習主動性
2011年我們成功舉辦了首次我校專/本科學生和華南理工大學EMBA班學生之間的沙盤比賽[10]，讓學生模擬企業經營，模擬市場預測、戰略制定、團隊溝通、集體決策、資金籌集、廣告投放、竟單、原材料采購、生產運作、財務報表制作等流程，在比賽過程中學生們遇到了企業經營中經常出現的各種典型問題，通過團隊去共同分析問題，找出對策、制定決策，并組織實施，促進學生之間、學生與企業高管之間的學習與交流。實踐證明工商管理沙盤推演比賽規模大、影響大、學術性強，是一種深受學生歡迎的管理技能競賽方式，能最大限度地激發學生學習興趣和學習的潛能。
5．組建學生“ERP沙盤協會”推動沙盤教學
結合學校蓬勃開展的學生社團活動，創辦學生“ERP沙盤協會”，讓學生深入探討ERP知識和運用，組織開展各項沙盤比賽活動，充當老師的助手；并逐漸讓優秀的學生參與沙盤培訓等工作，既提高學生的能力，又能解決目前沙盤教師嚴重不足的問題。
總之，ERP沙盤推演教學是現代企業培養中高層管理人員的新方法，也是高校培養工商管理等專門人才的新的教學模式，對建立一套融情景式教學、互動教學、自主學習、角色實訓為一體的、較為完善的工商管理專業教學體系，提高工商管理專業教學質量、有效地進行理論與實踐相結合的教學改革提供了新的思路。將沙盤推演教學模式在工商管理專業教學中加以推廣和應用，對于創新工商管理專業人才培養模式具有重要的意義，值得我們不斷探索。
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