時間:2022-09-13 09:39:21
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保潔進場后工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、衛生監督所創建國家衛生城市檔案資料要求
㈠食品衛生工作規劃、人大、政府對食品衛生執法檢查活動
內容:
1.每年人大、政府對食品衛生執法檢查活動有關文件
(2003年、2004年、2005年);
2.政府的貫徹食品衛生工作規劃;
(規劃范圍要涵蓋2003-2005年)
3.市、區領導對食品衛生工作的講話;
(2003-2005年)
4.衛生部門向人大、政府作的食品衛生執法情況匯報;
(2003-2005年)
參考樣板:
1.《關于召開××市食品衛生工作會議的通知》-××市人民政府辦公室
2.《關于印發××市農村2004—2010年初級衛生保健實施方案的通知》-××市人民政府辦公室
3.《××市衛生事業第十個五年計劃》-××市衛生局
4.*副市長在2005年全市衛生工作會議上的講話
㈡食品衛生計劃總結
內容:
1.食品衛生工作年度計劃
(2003年、2004年、2005年);
2.食品衛生工作年度總結
(2003年、2004年、2005年上半年):
3.近三年食品衛生工作總結
近三年食品衛生工作總結撰寫要求
⑴題目:“××市**區食品衛生工作匯報”
⑵內容包括:
a.基本情況概述
b.對照《國家衛生城市標準》,各項創衛指標的完成情況,注意采用的數據與《國家衛生城市信息報表》一致;
c.采取的主要措施(突出亮點,如基層建設、量化、專項整治等);
d.采取措施取得的成效;
e.當前存在問題及下一步工作安排。
⑶食品衛生工作匯報要包含以下內容:人大、政協及其常委會每年對食品衛生執法檢查活動情況;每年開展食品衛生知識宣傳活動情況;食物中毒趨勢、食物中毒原因查明率;食品衛生監督覆蓋率、食品從業人員體檢率、衛生知識培訓率、傳染病調離率;餐飲業、集體食堂、食品生產加工企業等食品門店的食具抽檢合格率、食品衛生抽檢合格率等。
參考資料:××市**區食品衛生工作匯報(市衛生局)
㈢食品衛生技術規范文件
內容:
1.食品衛生管理工作實施方案、食品安全整治方案
(2003-2005年)
2.各類食品安全事件應急預案
3.有關技術指導規范。
參考樣板:
1.《關于印發××市衛生系統2005年食品專項整治工作方案的通知》-市衛生局;
2.《轉發關于印發食品企業haccp實施指南的通知》-市衛生局;
3.《關于印發熟肉制品專項整治衛生要求的通知》-市衛生監督所
㈣食品衛生監督量化分級管理制度
內容:
1.相關規范文件(含各類食品經營單位評分表)
2.實施食品衛生量化分級管理工作方案
3.量化分級管理工作培訓情況
4.量化分級情況通報和總結
5.量化分級管理工作進度及進度表
(餐飲業實施食品衛生管理量化分級管理≥95%)
6.宣傳資料
㈤食品衛生監督專項檢查資料
1.檢查方案、通知(2003-2005年)
2.檢查情況總結
3.年度健康相關產品衛生監督抽檢計劃和抽檢情況報告
參考樣板:
4.《關于印發2005年××市健康相關產品衛生監督抽檢工作計劃的通知》
㈥食物中毒控制和報告
1.食物中毒相關文件
―《關于進一步規范食物中毒事故報告制度的通知》
―《××市食物中毒應急處理方案》
2.食物中毒事故報告登記表;注意數據要與《衛生城市信息報表》相符(2003-2005年)
3.食物中毒調查報告;注意數據要與《衛生城市信息報表》相符(2003-2005年)
4.預防食物中毒宣傳資料
㈦開展食品衛生宣傳活動資料
1.食品衛生宣傳簡報(2003-2005年)
2.宣傳周活動文件、圖片(2003-2005年)
3.報刊、電臺、電視臺報道
4.監督所網站及網上報道
(含文字、圖片、影像等)
㈧食品從業人員健康管理和培訓資料
1.從業人員體檢和培訓資料(部分資料)
2.企業負責人、衛生管理人員、采購人員培訓資料(部分資料)
(含培訓教材、培訓記錄、考試試卷、培訓證明等)
3.患“五病”的從業人員調離情況
√“五病”的從業人員體檢結果
√“五病”的從業人員調離通知書
√相關企業“五病”的從業人員調離情況報告
√現場核實“五病”人員調離情況的現場檢查筆錄
㈨食品衛生報表
1.被監督單位一覽表;注意數據要與《衛生城市信息報表》相符。
2.衛生城市信息報表(2003-2005)
㈩其他相關部門的食品衛生管理情況
1.農產品、獸藥及畜產品、水產品違禁藥物的專項治理。無藥物濫用情況,藥物殘留超標得到有效控制。
(可向農業部門了解相關資料)
2.生豬定點屠宰,無注水和病畜肉上市,已開展牛、羊、禽類定點屠宰。
(可向經貿委和工商部門了解相關資料)
3.無證照生產加工食品、無固定加工、就餐場所的食品攤點的查處情況
(可向工商部門、行政執法局等了解相關資料)
4.建筑工地食堂管理情況
(可向建委等了解相關資料)
(十一)隨機抽取食品生產經營單位個案資料
每個單位的資料包括以下內容:
1.衛生許可證申請書
2.建設項目衛生審查和竣工驗收資料
3.從業人員體檢和培訓資料
4.每年至少2次的現場監督筆錄
5.食品衛生量化分級評分表;
6.五病人員體檢調離通知書(如無體檢不合格人員,不用填寫)。
注意事項:
1.衛生許可證申請書、食品衛生量化分級評分表、衛生監督意見書、五病人員體檢調離通知書等監督文書無漏項、缺項;
2.衛生許可證申請書中“經辦監督員意見”項監督員必須簽名;必須有衛生監督所領導簽發;有衛生等級評級結果。
注意事項:
1.提交資料的首頁要有資料目錄
2.資料收集要符合《××市全面創建國家衛生城市資料建檔工作指引》的要求
3.數據要認真核實,特別注意各種數據、時間的合理性;與《國家衛生城市信息報表》中的數據相應、不能出現邏輯錯誤。
資料的規格與形式
1.表格:標題用小二號宋粗體字,表格內文字用小四號或五號字宋體
2.普通文檔:標題用二號宋粗體,正文用三號仿宋體,行距25。
3.所送資料、報表要有紙質材料和電子文檔。
二、創建國家衛生城市重點檢查單位現場衛生要求
㈠中型以上餐飲業衛生要求
1.硬件設施要求:
⑴周圍25米內無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵加工場所(含輔助場所)面積與就餐人數和供應品種相適應,不少于1m2/人、且廚餐比≥1:2。
⑶加工場所按原料、半成品、成品的順序予以布局。
⑷墻壁鋪貼瓷磚1.8米以上,地面鋪貼地磚等便于沖洗材料,頂棚用扣板吊頂封閉。
⑸操作臺、灶臺面用不銹鋼材料制作或瓷磚貼面,設置排氣抽煙設備,正常使用。
⑹
設置專用粗加工間,加工肉類(包括水產品)與蔬菜的操作臺、用具和容器分開使用,并有明顯標志;加工經營場所內不得圈養、宰殺活的禽畜類動物,在加工經營場所外設立圈養、宰殺場所的,應距離加工經營場所25m以上。
⑺設置專用餐具洗消間,內設餐具清洗池,配專用餐具消毒池,并明顯標志,以熱力消毒為主,消毒方法張貼上墻,配置餐具保潔柜。
⑻
銷售熟食或涼菜必須設置專間,應設置有洗手、消毒、更衣設施的通過式預進間,專人使用、專用工具、專用冷藏設備、專用消毒設施,并有明顯標志。應設置紫外線消毒燈,應按功率不小于1.5w/m3設置,強度大于70μw/cm2,距離地面2m以內。
⑼配備冷藏食品的冰箱,冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放,必須生熟分開;庫房食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設置防蠅、防塵、防鼠設施和洗手、消毒、防潮、防霉設施,并正常使用,室內無蠅、無鼠跡,配備帶蓋垃圾桶。防蠅設施包括:紗門、紗窗、風簾機、滅蠅燈、排風口不銹鋼窗紗等;防鼠設施包括:30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
(11)每人配有兩套工作衣帽,上崗時穿戴整潔,加工銷售直接入口食品佩戴口罩,個人衛生符合要求。
(12)使用自來水,保持下水道通暢。
2.衛生管理要求:
⑴按規定領取食品衛生許可證,亮證經營。
⑵從業人員100%持有效健康證和培訓合格證,掌握基本的衛生知識,“五病”調離率達到100%,并有調離記錄。
⑶建立完善的崗位衛生制度,并張貼上墻,設兼職食品衛生管理人員。
⑷各種食品標識應符合要求,不使用過期變質食品。
⑸采購食品索取食品衛生許可證、檢驗(檢疫)合格證明。
⑹保持內外環境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經營項目和范圍經營。
㈡小飲食店衛生要求
1.硬件設施要求:
⑴周圍25米內無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵總面積不得小于40平方米,廚餐比≥1:2,廚房內設置烹調間與清洗間,推薦肉菜清洗加工與餐具清洗分間操作。
⑶設置專用粗加工間(區),至少配置兩個水池,葷素分開使用,并明顯標志。
⑷
設置專用餐具清洗間(區),配置餐具清洗池,配專用餐具消毒池,并明顯標志,推薦使用熱力消毒,藥物消毒者備有兩瓶以上消毒劑,消毒方法張貼上墻,在廚房與餐廳分別配置餐具保潔柜。
⑸操作臺、灶臺面用不銹鋼材料制作或瓷磚貼面,操作臺下設置離地20cm以上餐具保潔柜,設置排氣抽煙設備,正常使用。
⑹加工經營場所內不得圈養、宰殺活的禽畜類動物,在加工經營場所外設立圈養、宰殺場所的,應距離加工經營場所25m以上。
⑺墻壁鋪貼瓷磚1.8米以上,地面鋪貼地磚等便于沖洗材料,頂棚用扣板吊頂封閉,墻壁制作吊柜。
⑻銷售熟食或快餐必須設置專間,砧板必須生熟分開,并有明顯標志。
⑼配備冷藏食品的冰箱,冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放,必須生熟分開;食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設置防蠅、防塵、防鼠設施和洗手、消毒、防潮、防霉設施,并正常使用,室內無蠅、無鼠跡,配備帶蓋垃圾桶。防蠅設施包括:紗門、紗窗、風簾機、滅蠅燈、排風口不銹鋼窗紗等;防鼠設施包括:30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
(11)每人配有兩套工作衣帽,上崗時穿戴整潔,加工銷售直接入口食品佩戴口罩,個人衛生符合要求。
(12)使用自來水,保持下水道通暢。
2.衛生管理要求:
⑴按規定領取食品衛生許可證,亮證經營。
⑵從業人員100%持有效健康證和培訓合格證,掌握基本的衛生知識,“五病”調離率達到100%,并有調離記錄。
⑶建立完善的崗位衛生制度,并張貼上墻,健全衛生管理組織設兼職食品衛生管理人員。
⑷各種食品標識應符合要求,不使用過期變質食品。
⑸采購食品索取食品衛生許可證、檢驗(檢疫)合格證明。
⑹保持內外環境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經營項目和范圍經營。
㈢集體食堂衛生要求
1.硬件設施要求:
⑴周圍25米內無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵
供餐人數100人以下食品處理區面積不小于30m2,100人以上每增加1人增加0.3m2,1000人以上超過部分每增加1人增加0.2m2。
⑶不使用燃煤爐灶,使用液化氣等清潔能源。
⑷墻壁鋪貼瓷磚1.8米以上,地面鋪貼地磚等便于沖洗材料,頂棚用扣板吊頂封閉。
⑸操作臺、灶臺面用不銹鋼材料制作或瓷磚貼面,設置排氣抽煙設備,正常使用。
⑹設置專用粗加工間(區),至少配置各兩個水池,葷素分開使用,并明顯標志。
⑺設置專用餐具洗消間,內設餐具清洗池,配專用餐具消毒池,并明顯標志,以熱力消毒為主,消毒方法張貼上墻,配置餐具保潔柜。
⑻
必須設置專門的配餐間,應設置有洗手、消毒、更衣設施的通過式預進間,專人使用、專用工具、專用冷藏設備、專用消毒設施,并有明顯標志。應設置紫外線消毒燈,應按功率不小于1.5w/m3設置,強度大于70μw/cm2,距離地面2m以內。
⑼配備冷藏食品的冰箱,冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放,必須生熟分開;食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設置防蠅、防塵、防鼠設施和洗手、消毒、防潮、防霉設施,并正常使用,室內無蠅、無鼠跡,配備帶蓋垃圾桶。防蠅設施包括:紗門、紗窗、風簾機、滅蠅燈、排風口不銹鋼窗紗等;防鼠設施包括:30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
(11)每人配有兩套工作衣帽,上崗時穿戴整潔,加工銷售直接入口食品佩戴口罩,個人衛生符合要求。
(12)使用自來水,保持下水道通暢。
2.衛生管理要求:
⑴按規定領取食品衛生許可證,亮證經營。
⑵從業人員100%持有效健康證和培訓合格證,掌握基本的衛生知識,“五病”調離率達到100%,并有調離記錄。
⑶建立完善的崗位衛生制度,并張貼上墻,健全衛生管理組織設兼職食品衛生管理人員。
⑷各種食品標識應符合要求,不使用過期變質食品。
⑸采購食品索取食品衛生許可證、檢驗(檢疫)合格證明。
⑹保持內外環境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經營項目和范圍經營。
㈣小食品商店衛生要求
1.硬件設施要求:
⑴周圍25米內無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵設置與經營規模相適應的貨架柜臺。
⑶食品與百貨等其它物品分開存放。
⑷經營冷飲等食品,配置冷藏設施。
⑸食品分類離地離墻20cm存放。
⑹設置紗門紗窗等防蠅、防塵設施和防潮、防霉、防鼠設施,并正常使用,室內無蠅、無鼠跡,配備帶蓋垃圾桶。
⑺人配有兩套工作衣帽,上崗時穿戴整潔,加工銷售直接入口食品佩戴口罩,個人衛生符合要求。
2.衛生管理要求:
⑴按規定領取食品衛生許可證,亮證經營。
⑵從業人員100%持有效健康證和培訓合格證,掌握基本的衛生知識。
⑶建立完善的崗位衛生制度,并張貼上墻,健全衛生管理組織設兼職食品衛生管理人員。
⑷各種食品標識應符合要求,不經營過期變質食品。
⑸采購食品索取食品衛生許可證、檢驗(檢疫)合格證明。
⑹保持內外環境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經營項目和范圍經營。
㈤肉食、冷飲、糕點加工廠衛生要求
1.硬件設施要求:
⑴周圍25米內無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵生產場所與生活區分開,有原處理、食品加工、食品存放等生產用房。
⑶工藝流程按原料、配料、加工、包裝、成品一條龍設置,車間布局合理,無交叉污染。
⑷操作臺用不銹鋼材料制作或鋪貼貼瓷磚。
⑸墻壁鋪貼瓷磚到頂,地面鋪貼地磚等便于沖洗材料,頂棚用扣板吊頂封閉。
⑹車間內不得存放與食品生產無關的物品。
⑺配料、灌裝、包裝車間設置空氣消毒設施。
⑻建立化驗室,由專業檢驗人員負責檢驗工作,檢驗資料齊全。
⑼配備冷藏食品的冰箱,冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放,食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設置防蠅、防塵、防鼠設施和洗手、消毒、防潮、防霉設施,并正常使用,室內無蠅、無鼠跡,配備帶蓋垃圾桶。防蠅設施包括:紗門、紗窗、風簾機、滅蠅燈、排風口不銹鋼窗紗等;防鼠設施包括:30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
(11)每人配有兩套工作衣帽,上崗時穿戴整潔,加工食品佩戴口罩,個人衛生符合要求。
(12)使用自來水,自備水源每年進行檢測,保持下水道通暢。
2.衛生管理要求:
⑴按規定領取食品衛生許可證,亮證經營。
⑵從業人員100%持有效健康證和培訓合格證,掌握基本的衛生知識,“五病”調離率達到100%,并有調離記錄。
⑶建立完善的崗位衛生制度,和衛生操作規程并張貼上墻,設兼職食品衛生管理人員。
⑷各種食品標識應符合要求,不使用過期變質食品。
⑸采購食品原料索取食品衛生許可證、檢驗(檢疫)合格證明。
⑹保持內外環境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的加工項目和范圍經營。
⑼每批產品均有完整配料記錄,可追蹤溯源。
⑽得使用非食品添加劑和濫用、超范圍使用食品添加劑加工食品。
(11)所有食品檢驗合格方可出廠。
㈥集貿市場衛生要求
1.集貿市場衛生管理要求
⑴集貿市場25m內不得有開放式廁所、暴露性垃圾堆等影響食品衛生的污染源。
⑵集貿市場的建筑和設施應當符合以下要求:
ü具備與食品衛生要求和經營品種、規模相適應的給排水設施;
ü采光和照明設施符合食品生產加工和經營的需要;
ü有防塵、防蠅、防鼠和垃圾收集設施;
ü市場的地面應當平整結實、易于沖洗、排水通暢。
⑶
為避免交叉污染,同一區域的食品攤位設置要按照生熟分開的原則,合理劃定功能區域,分類設置攤位,并在不同區域作明顯標示。攤位分區和分類應當符合以下要求:
ü食品經營區域與非食品經營區域分開設置;
ü經營鮮活畜禽、水產的區域與其他食品生產、加工或經營區域隔開,相互之間的距離不得小于5米;
ü生食品攤位與熟食品攤位分開;待加工食品和直接入口食品攤位相互分開;
ü經營餐飲服務應設置在專門區域,并相對集中;周圍不得有污水或其他污染源,25米范圍內不得經營鮮活畜禽。
⑷
集貿市場應指定一名負責人為集貿市場食品衛生責任人,負責市場食品衛生管理工作,并配備專職食品衛生管理員,負責對進入集貿市場的食品和集貿市場內的食品生產經營活動進行衛生檢查。食品衛生負責人和食品衛生管理員應當接受衛生知識和業務知識培訓。食品衛生管理員的數量應當與集貿市場食品生產、加工或經營數量相適應。
⑸集貿市場應制定食品衛生管理和檢查制度。制度的內容應包括以下方面:
ü對進場經營者的經營資格和經營條件審查制度;
ü對進場食品的檢查和防止假冒偽劣食品進場管理制度;
ü日常食品衛生檢查制度;
ü食品衛生違規處理制度;
ü環境衛生管理制度。
⑹
集貿市場應當配備快速檢測設備和檢測人員。配備的快速檢測設備和人員能夠開展對可疑受農藥或其他污染物污染的蔬菜、農副產品、食品原料和食品進行快速抽樣檢測。無檢測能力的,應委托有檢測能力的機構定期檢測。
⑺集貿市場內應當配備衛生保潔人員,保證市場內的環境清潔,維護市場內衛生設施與設備正常使用。
⑻
集貿市場應設立食品衛生知識宣傳公示欄,建立食品衛生公示制度,公布食品衛生檢查、檢測情況,對檢查、檢測不合格的食品及進場經營者應在公示欄公告。
⑼集貿市場有符合衛生要求的公廁和垃圾站。
⑽活禽宰殺場所應與其它區域分開設置,宰殺場所應集中、封閉,污水、垃圾及時收集、清理。
(11)集貿市場設集中粗加工間,粗加工間設水池、貨架、垃圾桶,食品凈菜上架銷售。
2.市場舉辦者衛生管理要求
⑴
市場舉辦者應當做好市場食品衛生管理工作,維護好市場的設施、設備和環境衛生,對市場所生產、加工和經營的食品進行檢查、指導。
⑵市場舉辦者應對進場經營者的經營資格、經營條件進行審查,建立進場經營者的衛生管理檔案。
⑶市場舉辦者應當與進場經營者簽訂食品衛生保證協議書,約定違法經營的責任,加強對進場經營者的教育、培訓和管理。
⑷市場舉辦者應對所有進場的食品進行檢查,對可疑受污染的食品進行快速抽樣檢測,禁止不符合食品衛生要求的食品銷售。
⑸市場舉辦者及其食品衛生管理員應當每天對進場經營者的食品衛生情況進行檢查,并將檢查情況進行記錄。檢查和記錄的內容有:
ü是否按規定辦理衛生許可證及經營內容與許可范圍是否一致;
ü經營人員是否按規定接受健康檢查和食品衛生知識培訓;
ü是否落實進出貨臺賬制度;
ü禽畜肉類是否經過獸醫衛生檢疫,并查驗檢疫證明與肉類數量是否相符;
ü食品進貨是否按規定進行索證;
ü生產、加工或經營過程是否符合衛生要求;
ü
是否有禁止生產經營的食品;尤其要對食品加工、經營中使用的原料進行檢查,防止使用非食用物質或法律、法規禁止使用的原料;
ü是否有其他違反市場食品衛生管理制度的行為。
⑹
市場舉辦者對檢查中發現的問題,應督促進場經營者及時采取整改措施;對懷疑有禁止生產經營的食品的,應及時向當地衛生或工商行政管理部門報告;對發現禁止生產經營的食品的,應立即對該食品采取控制措施,并向有關部門報告。認真處理群眾舉報投訴,必要時報告相關部門,積極配合有關部門調查處理市場內的食品衛生違法案件。
3.進場經營者衛生要求
⑴
進場經營者按照規定需要向衛生行政部門申請辦理衛生許可證的,應當在取得衛生許可證后方可開展食品生產經營活動,其從業人員應當進行健康檢查并接受食品衛生知識培訓、掌握基本的衛生知識,“五病”調離率達到100%,并有調離記錄。
⑵
進場經營者應建立進出貨臺帳制度,臺帳中應注明所銷售食品的來源、數量、保質期,并定期查驗所銷售食品的保質期限。
⑶
銷售直接入口的散裝食品、定型包裝食品及加工半成品的進場經營者均必須持有產品生產者的衛生許可證(復印件)及產品檢驗合格證或檢驗結果報告單。
顧客需要了解產品生產日期和保質期限的,銷售者必須保證能夠提供。
⑷
經營食品,要設置與經營規模相適應的貨架柜臺,經營定型包裝食品的,所銷售的食品包裝、標識應當真實,符合食品標簽、標識的衛生要求;經營散裝食品,設置防塵罩,配備售貨工具和分裝食品袋;經營聲稱具有保健功能的食品,必須具有衛生部頒發的該產品的《保健食品批準證書》(復印件)。
三、企業自身衛生管理檔案要求
類別內容餐飲業小食店小商店食堂加工廠
衛
生
管
理
制
度食品衛生管理小組機構人員名單√√√√
食品衛生管理人員職責√√√√
食品從業人員健康培訓管理制度√√√√
衛生檢查制度√√√√
從業人員個人衛生要求√√√√√
預防食物中毒衛生管理制度√√√
食品采購檢查驗收、索證管理制度√√√√√
過期食品退市制度√√√√√
崗
位
責
任
制烹調間崗位責任制√√√
粗加工間崗位責任制√√√
洗消間崗位責任制√√√
食品倉庫衛生崗位責任制√√√√
熟食(涼菜)間衛生崗位責任制√√
配餐間的衛生崗位責任制√√
包裝(罐裝)間衛生崗位責任制√
產品檢驗崗位責任制√
相
關
資
料衛生許可證√√√√√
衛生管理人員培訓合格證√√√√
從業人員健康培訓證明√√√√√
衛生檢查記錄(每月至少一份)√√√√√
食品采購索證資料√√√√√
肉類購貨憑證√√√
倉庫物品進出貨臺賬√√√
倉庫物品記錄卡√√√
四、各區衛生監督所上報給市衛生監督所的創衛資料
(資料上報時間:2005年9月20日前)
㈠食品衛生計劃總結(2003、2004、2005)
1.食品衛生工作年度計劃
(2003年、2004年、2005年);
2.食品衛生工作年度總結
(2003年、2004年、2005年上半年):
3.近三年食品衛生工作總結
㈡食品衛生技術規范文件
1.食品衛生管理工作實施方案;
(2003-2005年)
2.有關技術指導規范。
㈢實施食品衛生量化分級管理工作方案;
㈣食品衛生監督專項檢查資料(2003-2005)
1.檢查方案、通知(2003-2005年)
2.檢查情況總結
㈤開展食品衛生宣傳活動資料(2003-2005)
㈥衛生城市信息報表(2003、2004、2005)
附件2:
創建國家衛生城市公共場所、生活飲用水部分工作指引
一、衛生監督所創建國家衛生城市檔案資料要求
公共場所部分
㈠公共場所的相關法規和標準(對應創衛標準5.1)
內容:
1.《公共場所衛生管理條例》
2.《公共場所衛生管理條例實施細則》
3.全國衛生監督機構工作規范》(2001版)公共場所衛生監督部分
4.《公共場所衛生監督工作程序》
5.《公共場所集中空調通風系統衛生規范》
6.
各類型公共場所國家衛生標準(gb9663--9673-1996,gb16153-1996,gb/t17220-1998,ws205-2001)
7.國家標準《商業、服務業經營場所傳染性疾病預防措施》(gb19085-2003)
㈡××市、區政府相關的工作規劃、領導講話、工作匯報等文件(2003-2005年)
參考樣板:
1.《關于印發××市農村2004—2010年初級衛生保健實施方案的通知》-××市人民政府辦公室
2.《××市衛生事業第十個五年計劃》-××市衛生局
3.*副市長在2005年全市衛生工作會議上的講話
4.關于做好公共場所衛生工作的通知――××市衛生監督所
㈢××市**區三年來的工作計劃和總結(對應創衛標準5.1)
內容:
1.××市**區近三年公共場所衛生工作總結。
2.2003年公共場所衛生監督工作計劃、總結
3.2004年公共場所衛生監督工作計劃、總結
4.2005年上半年公共場所衛生監督工作計劃、總結。
近三年公共場所衛生工作總結撰寫要求
題目:“××市**區公共場所衛生工作匯報”
內容包括:
a.基本情況概述
b.對照《國家衛生城市標準》,各項創衛指標的完成情況,注意采用的數據與《國家衛生城市信息報表》一致;
c.采取的主要措施(突出亮點,如基層建設、專項整治等);
d.采取措施取得的成效;
e.當前存在問題及下一步工作安排。
公共場所衛生工作匯報要包含以下內容:7類28種公共場所的體檢率、茶具、用品用具、空氣質量監測及達標情況等。
參考資料:××市公共場所衛生工作匯報(市衛生局)
㈣每年上級布置和自己制訂的公共場所專項檢查計劃和總結(對應創衛標準5.1)
參考樣板:
1.2005年××市健康相關產品抽檢計劃和總結
2.2003年**區游泳場所衛生監督抽檢計劃和總結
㈤各類型公共場所衛生監督技術指導規范。(對應創衛標準5.1)
參考樣板:
1.××市**類公共場所衛生要求
2.××市旅業客房衛生操作規程
㈥從業人員體檢培訓資料(對應創衛標準5.2)
1.從業人員體檢和培訓資料(部分資料)
2.企業負責人、衛生管理人員、采購人員培訓資料(部分資料)
(含培訓教材、培訓記錄、考試試卷、培訓證明等)
㈦患“五病”的從業人員調離情況(對應創衛標準5.2)
1.“五病”的從業人員體檢結果(復印部分資料)
2.“五病”的從業人員調離通知書
3.相關企業“五病”的從業人員調離情況報告
4.現場核實“五病”人員調離情況的現場檢查筆錄
㈧公共場所單位一覽表(與衛生城市信息報表數字相符、包括單位名稱、電話、地址、負責人、從業人員數)(對應創衛標準5.2)
1.××區2003年公共場所單位一覽表。版權所有
2.××區2004年公共場所單位一覽表。
3.××區2005年公共場所單位一覽表。
4.××區《衛生城市信息報表》公衛表1-3(2003年-2005年)
㈨隨機抽取公共場所單位個案10個(對應創衛標準5.2)。
每個單位的資料資料包括以下內容:
1.建設項目衛生審查和竣工驗收資料
2.各年衛生許可證申請資料
3.從業人員體檢和培訓資料
4.自身衛生管理體系(衛生管理小組、衛生管理制度、檢查記錄等)
5.每年至少2次的現場監督筆錄
6.發證前衛生監測資料
7.“五病”調離資料
生活飲用水部分
㈠生活飲用水相關法規和標準(對應創衛標準5.4)
1.《傳染病防治法》
2.《生活飲用水衛生監督管理辦法》
3.《生活飲用水衛生標準》(gb5749-85)
4.《生活飲用水水質衛生規范》
5.《生活飲用水集中式供水單位衛生規范》
6.《二次供水設施衛生規范》(gb17051-1997)
㈡××市、區政府的相關文件(對應創衛標準5.4)
參考樣板:
1.關于印發《××市區城市供用水管理規定》的通知--××市人民政府文件(*府﹝1997)132號)
2.關于加強市區生活飲用水二次供水衛生管理的通知――××市人民政府文件(*府﹝1995)098號)
3.關于印發《××市市區生活飲用水二次供水管理和衛生監督規定》的通知――××市城市建設局(*城建字﹝1998)90號)
4.××市實施《廣東省珠江三角洲水質保護條例》辦法――1999年12月28日××市人大通過
㈢××市××區三年來的工作計劃和總結(對應創衛標準5.4)
1.××市××區近三年生活飲用水衛生工作總結。
2.2003年生活飲用水衛生監督工作計劃、總結
3.2004年生活飲用水衛生監督工作計劃、總結
4.2005年生活飲用水衛生監督工作計劃和上半年工作總結。
近三年生活飲用水衛生工作匯報撰寫要求
題目:“××市**區生活飲用水衛生工作匯報”
內容包括:
⑴基本情況概述
⑵對照《國家衛生城市標準》,各項創衛指標的完成情況,注意采用的數據與《國家衛生城市信息報表》一致;
⑶采取的主要措施(突出亮點,如基層建設、專項整治等);
⑷采取措施取得的成效;
⑸當前存在問題及下一步工作安排。
生活飲用水衛生工作匯報要包含以下內容:直接從事供水人員體檢率、衛生知識培訓率、傳染病調離率、水源水及出廠水每年兩次水質全分析項目數和合格率,管網水各指標(渾濁度、色度、臭和味、余氯、細菌總數、總大腸菌群、
codmn。(管網末梢點))每月一次監測的布點情況和合格率、二次供水監測情況等。
㈣每年生活飲用水專項檢查計劃和總結(對應創衛標準5.4)
1.上級布置的抽檢計劃和總結
2.各區自己制訂的專項工作計劃和總結
㈤從業人員體檢培訓資料(對應創衛標準5.4)版權所有
從業人員體檢和培訓資料(部分資料)
㈥患“五病”的從業人員調離情況(對應創衛標準5.4)
1.“五病”的從業人員體檢結果(復印部分資料)
2.“五病”的從業人員調離通知書
3.企業“五病”的從業人員調離情況報告
4.現場核實“五病”人員調離情況的現場檢查筆錄
㈦集中式供水企業檔案(抽取部分企業檔案)
每個單位的資料包括以下內容:
1.建設項目衛生審查和竣工驗收資料
2.各年衛生許可證申請資料
3.從業人員體檢和培訓資料
4.自身衛生管理體系(衛生管理小組、衛生管理制度、檢查記錄各崗位工作規程等)、
5.每年至少2次的現場監督筆錄,
6.“五病”調離資料。
㈧二次供水設施的登記表
**區**街道二次供水設施的登記表(數量較多時可選取部分街道)。
㈨××區疾病預防控制中心的水質檢測報告(對應創衛標準5.4)
1、2003年-2005年××水廠出廠水水質全分析結果(每年2次)
2、末梢水7項水質指標(渾濁度、色度、臭和味、余氯、細菌總數、總大腸菌群、
codmn。(管網末梢點))結果,檢測頻率為每月1次,采樣點按每2萬人1個點設置。
3、對二次供水設施的水質抽檢結果。
㈩水質全分析檢測報告
2003-2005年××水廠出廠水水質全分析檢測結果(每月一份)。
注意事項:
1.提交資料的首頁要有資料目錄
2.資料收集要符合《××市全面創建國家衛生城市資料建檔工作指引》的要求
3.
數據要認真核實,特別注意各種數據、時間的合理性;與《國家衛生城市信息報表》中的數據相應、不能出現邏輯錯誤。
資料的規格與形式
1.表格:標題用三號宋粗體字,表格內文字用小四號或五號字宋體
2.普通文檔:標題用三號宋粗體,正文用四號仿宋體,1.5倍行距。
3.所送資料、報表要有紙質材料和電子文檔。
二、創建國家衛生城市重點單位現場衛生要求
公共場所
㈠小型旅店衛生要求
基礎衛生設施
1.消毒間:客房每層樓設獨立的洗滌消毒間(小于30個床位的旅店,可以集中設立),地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板,內接給排水管道,設立帶蓋垃圾桶、漂洗池、洗滌池、熱力消毒柜,裝排氣扇、紫外線消毒燈、茶具保潔柜,保潔柜容量能放置正常茶具配置數量的3倍,并有明顯標記。
2.草間:每層設置獨立布草間、每層樓客房數少于10間可隔層設立,內裝排氣扇、紫外線消毒燈、密閉布草柜,布草柜容量能放置正常配置數量的3倍。
3.洗消池:無衛生間或使用公用拖鞋、臉腳盆的旅店分設拖鞋、臉腳盆清洗和消毒池,并標識明確。
4.客房衛生間洗滌消毒設施:配備面盆、浴盆和恭桶二套清洗消毒用具(不同顏色的洗刷用具),分別用二個獨立容器盛裝清潔液、消毒藥,另備二副不同顏色的橡膠手套和干凈抹布。
5.配備足夠數量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛生保潔設施。
6.客房內衛生間配備獨立排風裝置。
衛生管理
1.《衛生許可證》懸掛在大廳(堂)醒目處(亮證經營),每年向衛生監督部門申請年度復核和換證,無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻,從業人員嚴格按操作規程進行操作。
6.布草車符合要求,物品分類存放,干凈布草與污物分開,有兩套工具(手套、桶、刷等各2套)。
7.設有清洗消毒被套枕套(巾)、床單等床上用品登記本。(床上用品做到一客一換,長住客人每周一換)
8.客房內空調器濾網或風扇清潔無塵。
9.設有使用消毒藥品登記本,從業人員掌握消毒藥物使用方法。
10.從業人員能基本掌握公共場所衛生知識。
11.客房無衛生間的旅店配有易于分辨,標識清楚的臉盆和腳盆。
12.室內外環境整潔、地面無垃圾、毛發、無污跡。
㈡小理發、美容店衛生要求
基礎衛生設施
1、消毒設施
毛巾浸泡消毒桶、洗滌池(或洗衣機),使用蒸汽消毒柜或含氯消毒制劑對毛巾、面巾進行消毒;
紫外線消毒柜或臭氧消毒柜:針對理發用刀、剪、梳子等的消毒;
搪瓷或不銹鋼滅菌缸:用醫用戊二醛浸泡消毒痤瘡針、眉夾等美容工具。
2、
皮膚病患者專用工具:備有專門理發用具箱,存放供患頭皮癬等皮膚傳染病顧客專用的齊全理發工具,用后即時消毒,并單獨存放。有明顯標志。
3、機械性通風裝置:燙發、染發工作區應相對獨立,燙發場所設有機械性通風裝置。
4、配備足夠數量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛生保潔設施。
衛生管理
1.《衛生許可證》懸掛在大廳(堂)醒目處(亮證經營),每年向衛生監督部門申請年度復核和換證,無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻,從業人員嚴格按操作規程進行操作。(操作時應穿工作服,清面時需戴口罩)。
6.理發刀具、胡刷用后及時消毒,毛巾做到一客一換一消毒。
7.空調器濾網或風扇清潔無塵。
8.設有使用消毒藥品登記本,從業人員掌握藥物使用方法。
9.室內外環境整潔、地面無毛發、無污跡。
㈢小公共浴室衛生要求
基礎衛生設施
1.有更衣室、淋浴室、衛生間。
2.
獨立的茶具洗滌消毒間,地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板,內接給排水管道,設立帶蓋垃圾桶、漂洗池、洗滌池、熱力消毒柜,裝排氣扇、紫外線消毒燈、茶具保潔柜,保潔柜容量能放置正常茶具配置數量的3倍,并有明顯標記。
3.設置獨立布草間,內裝排氣扇、紫外線消毒燈、密閉布草柜,布草柜容量能放置正常配置數量的3倍。
4.洗消池:使用公用拖鞋設拖鞋清洗和消毒池,并標識明確。
5.
果盤制作間:要有更衣(預進)、洗滌消毒和保潔制作間,地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板,內接給排水管道,設立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池,裝排氣扇、紫外線消毒燈;無條件設置者,不得制售水果盤。
6.紫外線消毒箱:針對梳頭用具。
7.浸泡修腳工具設施:用搪瓷或不銹鋼滅菌缸使用醫用戊二醛浸泡消毒修腳工具。
8.配備足夠數量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛生保潔設施。
9.排風裝置:有獨立的抽排風系統或有換氣扇(進風口應設室外,有防蟲網)。
10.門口有禁止禁止皮膚病和傳染病人進入的標志。
衛生管理
1.《衛生許可證》懸掛在大廳(堂)醒目處(亮證經營),每年向衛生監督部門申請年度復核和換證,無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻,從業人員嚴格按操作規程進行操作。
6.設有清洗消毒被套枕套(巾)、床單等床上用品和拖鞋、茶杯的登記本。(一客一換一消毒)
7.空調器濾網或風扇清潔無塵
8.設有使用消毒藥品登記本,從業人員掌握藥物使用方法。
9.從業人員能基本掌握公共場所衛生知識。
10.室內外環境整潔、地面無垃圾、無污跡。
㈣小歌舞廳衛生要求
基本衛生設施
1.設獨立的茶具洗滌消毒間,地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板,內接給排水管道,設立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池,裝排氣扇、紫外線消毒燈、消毒柜及茶具保潔柜,保潔柜容量能放置正常茶具配置數量的3倍,并有明顯標記。
2.吸煙室:設專門吸煙室,內有獨立的抽排風系統或有換氣扇。
3.公共廁所:應設為蹲廁,如用坐廁須配一次性坐墊,設置獨立排放到室外的排風系統。
4.果盤制作間:要有更衣(預進)、洗滌消毒和保潔制作間,地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板,內接給排水管道,設立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池,裝排氣扇、紫外線消毒燈;無條件設置者,不得制售水果盤。
5.排風裝置:有獨立的抽排風系統或有換氣扇(進風口應設室外,有防蟲網)。
6.配備足夠數量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛生保潔設施。
7.含有食品制作的其衛生設施符合相關衛生要求。
衛生管理
1.
《衛生許可證》懸掛在大廳(堂)醒目處(亮證經營),每年向衛生監督部門申請年度復核和換證,無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻,從業人員嚴格按操作規程進行操作。
6.茶杯一客一換一消毒。
7.空調器濾網或風扇清潔無塵。
8.設有使用消毒藥品登記本,從業人員掌握藥物使用方法。
9.從業人員能基本掌握公共場所衛生知識。
10.室內外環境整潔、地面無垃圾、無污跡。
㈤小網吧衛生要求
基本衛生設施
1.設獨立的茶具洗滌消毒間,地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板,內接給排水管道,設立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池,裝排氣扇、紫外線消毒燈、消毒柜及茶具保潔柜,保潔柜容量能放置正常茶具配置數量的3倍,并有明顯標記。(使用一次性杯具可不設)
2.洗手設施:設有供顧客洗手的水龍頭,水龍頭為非接觸式,并提供洗手消毒液。
3.排風裝置:有獨立的抽排風系統或有換氣扇(進風口應設室外,有防蟲網)。
衛生管理
1.《衛生許可證》懸掛在大廳(堂)醒目處(亮證經營),每年向衛生監督部門申請年度復核和換證,無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻,從業人員嚴格按操作規程進行操作。
6.茶杯一客一換一消毒。
7.空調器濾網或風扇清潔無塵。
8.設有使用消毒藥品登記本,從業人員掌握藥物使用方法。
9.從業人員能基本掌握公共場所衛生知識。
10.室內外環境整潔、地面無垃圾、無污跡。
㈥各項衛生操作規程
客房清潔衛生操作規程
客房的衛生清潔按以下步驟進行:
1.備齊各類布草、客用品、清潔消毒工具等,分類擺放,潔污分開。
2.進房后拉開窗簾,開啟空調或排氣系統或開窗通風。
3.撤去杯具、開水瓶、盆桶、拖鞋、煙灰盅及已使用過的布草,倒垃圾,清理完畢后洗手。
4.按規定整理床鋪,檢查有否污跡和頭發,換上干凈布草,鋪上床罩。
5.
分別用干濕兩塊抹布按從上到下的原則清潔進出風口、排風扇、電器表面、窗臺、家具、門等房內物品;用消毒水抹拭電話;清掃地面或進行地毯吸塵(硬底地面采用濕式清掃。注意清除床底和死角的雜物);清洗空調機濾網(每周一次)、換洗窗簾、床罩和毛毯(不少于兩周一次)。
6.清洗垃圾桶、煙灰盅,抹干后放回原處;
7.按衛生間清潔操作規程清洗消毒衛生間“三缸”。
8.補充應配備杯具、食品、文具、日常用品。
9.對房間整體進行自查,防止疏漏,讓房間通風一定時間后關門關窗。
10.對顧客使用過的布草,杯具,臉(腳)盆(桶)、拖鞋進行清洗消毒后備用。
布草清洗和保管工作規程
一、布草(床上用品、毛巾、衣褲)的清洗消毒必須有專人負責,布草必須有足夠周轉數量。
二、布草清洗必須做到一洗滌、二消毒、三漂洗晾干、四保潔。一洗滌顧客用過的布草及時收集,清洗干凈。
二消毒將洗滌完的布草用配制好的消毒藥水浸泡(必須嚴格按照消毒藥物的有效濃度和浸泡時間來進行)。
三漂洗晾干用水將已消毒布草漂洗干凈并放在干凈衣架中晾干。
四保潔干凈布草存放在有門衣柜內,由專人保管。
三、如送到干洗店清洗的,必須選擇衛生狀況較好的干洗店,并與其簽訂干洗合同。保證干洗后的毛巾達到消毒的效果。
四、清洗消毒后的布草必須潔凈,無污漬。無異味。并應做到抽檢合格。
五、干凈的布草不得與用過的存放在一起,不能將用過的布草拿給顧客使用。
六、布草存放必須有專間、專柜、保持干凈,做到無雜物、無蒼蠅、無蟑螂活動。
茶具洗滌消毒及保管工作規程
一、茶具的清洗消毒必須有專人負責,茶具必須有足夠周轉數量。
二、茶具清洗要做到一洗滌、二浸、三消毒、四保潔。
一洗滌將顧客用過的茶具及時收集,清洗。
二浸洗有茶漬的茶具用藥水浸泡并漂洗干凈。
三消毒洗凈的茶具放在遠紅外線消毒柜經過120℃20分鐘進行消毒。
四保潔干凈茶具存放在保潔柜內,由專人保管。
三、清洗完的茶具必須無污垢,無茶漬。
四、消毒后的茶具應該無水干爽,無污垢,無茶漬,無異味。并應做到抽檢合格。
五、干凈的茶具不得與用過的茶具存放在一起,不能將用過的茶具拿給顧客使用。
六、茶具洗滌消毒必須有專間、兩個專用的茶具洗滌消毒池。
七、保潔柜必須每天用消毒水清潔一次,做到無雜物、無蒼蠅、無蟑螂活動。
八、使用一次性杯具的門店要將杯具保管好,不得重復使用。
旅業客房衛生間“三缸”清洗消毒工作規程
一、旅業客房衛生間“三缸”指的是洗面盆、浴缸、馬桶。“三缸”清洗消毒必須要有專人負責。
二、清洗消毒“三缸”要配備二套不同的工具(包括手套、抹布、刷、洗滌劑、消毒藥),二套工具之間要有明顯的識別并將工具放于不同的桶。并標明使用對象。一套工具用于洗滌消毒洗面盆、浴缸,另一套用于洗滌消毒馬桶。
三、“三缸”清洗消毒程序(洗滌消毒時使用各自的工具):
四、清洗:用洗滌劑將洗面盆、浴缸、馬桶的污垢清洗干凈
五、消毒:用配制好的消毒藥水抹拭“三缸”,5分鐘后用清水沖洗干凈。
六、清洗消毒后的“三缸”表面必須干爽無水、無污垢、無異味。
七、消毒藥要嚴格按照藥效來配制,配制好的藥物使用時間不得超過12小時。洗滌工具要經常清洗消毒,保持干凈。
理發美容工具清潔工作規程
一、供顧客使用的理發美容工具必須保持清潔,干凈。
二、理發工具、圍布必須每天進行清洗,清洗干凈的工具無污漬、無頭發。
三、理發工具必須做到每客用后消毒。消毒方法可用有效消毒劑擦拭或采用無臭氧紫外線消毒柜消毒。清洗消毒后的工具應分類存放。
四、配備一套頭癬病人專用理發工具,使用后所有工具清洗消毒后再單獨存放,有明顯標志。
五、美容用具應一客一換,并用戊二醛進行浸泡消毒,保持干凈整潔。
空調器、排氣扇清潔工作規程
一、為了保持室內空氣清新,必須加強通風換氣。
二、在搞衛生時,如有可開啟的窗戶,先將窗戶打開。
三、在使用空調器的季節,每月檢查空調器一次,保證其正常運轉,及時清洗空調器濾塵網,每月至少一次,空調器濾塵網不得有明顯積塵。
四、每周檢查和清潔排氣扇、送風扇一次,保證其正常運轉和無明顯積塵。
五、經常檢查設在室外的新風口,防止異物阻塞新風口。
生活飲用水
㈠集中式供水企業衛生要求
基本衛生設施
符合《生活飲用水集中式供水企業衛生規范》的衛生要求
衛生管理
1.有《衛生許可證》,每年向衛生監督部門申請年度復核和換證,無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻,從業人員嚴格按操作規程進行操作
6.從業人員能基本掌握生活飲用水衛生知識。
7.室內外環境整潔、地面無垃圾、無污跡。
8.
水質實驗室檢測資料齊全,能出示2003年-2005年的水源水、出廠水、管網水的水質檢測資料,檢測項目、檢測頻率、采樣點數、檢測結果符合衛生部《生活飲用水水質衛生規范》(2001年)和建設部《城市供水水質標準》(2005年6月)的要求。
㈡二次供水設施
基本衛生設施
符合《生活飲用水二次供水設施衛生規范》的衛生要求
衛生管理
1.二次供水設施管理單位有建立衛生檔案(見衛生管理檔案要求)。
2.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
3.各項衛生管理制度上墻。
4.各項操作規程上墻,從業人員嚴格按操作規程進行操作
5.從業人員能基本掌握生活飲用水衛生知識。
6.室內外環境整潔、地面無垃圾、無污跡。
7.每年對二次供水設施進行清洗消毒,清洗消毒后有水質檢測報告。
三、企業自身衛生管理檔案要求
公共場所衛生管理檔案目錄
1.成立衛生管理組織(小組)的文件。
2.衛生管理制度、公共場所危害健康事故報告制度、疫情報告制度。
3.各崗位責任制及各崗位的衛生操作規程。
4.顧客用物品的清洗消毒記錄。
5.衛生管理小組進行衛生檢查、檢查考評、獎懲記錄的書面記錄簿。
6.從業人員名單,含健康檢查、衛生培訓情況。
7.衛生監督部門的監督意見書。
8.疾病預防控制中心的監測記錄。
9.其他部門在檢查中發現或者顧客、消費者反映的衛生問題記錄簿。
10、化妝品、消毒產品的衛生許可證和檢驗合格報告。
生活飲用水衛生管理檔案目錄
1.成立衛生管理組織(小組)的文件。
2.衛生管理制度、生活飲用水污染事故報告制度、疫情報告制度。
3.各崗位責任制及各崗位的衛生操作規程。
4.衛生管理小組進行衛生檢查、檢查考評、獎懲記錄的書面記錄簿。
5.從業人員名單,含健康檢查、衛生培訓情況。
6.衛生監督部門的監督意見書。
7.疾病預防控制中心的監測記錄。
8.涉水產品的衛生許可證和檢驗合格報告。
二次供水設施生活飲用水衛生管理檔案目錄
1.成立衛生管理組織(小組)的文件。
2.衛生管理制度、生活飲用水污染事故報告制度、疫情報告制度。
3.各崗位責任制及各崗位的衛生操作規程。
4.二次供水設施清洗消毒記錄(每年二次)。
5.清洗消毒后水質檢測結果。
6.衛生管理小組進行衛生檢查、檢查考評、獎懲記錄的書面記錄簿。
7.從業人員名單,含健康檢查、衛生培訓情況。
8.衛生監督部門的監督意見書。
9.疾病預防控制中心的監測記錄。
10.涉水產品的衛生許可證和檢驗合格報告。
四、各區衛生監督所上報市所的上報資料內容
1、各區公共場所單位、集中式供水企業、二次供水設施一覽表(2003-2005年)
2、各區衛生城市信息報表(2003-2005年公衛表1-5)
3、××市**區公共場所和生活飲用水工作總結(2003-2005年)
附件3.
創建國家衛生城市傳染病衛生監督部分工作指引
一、衛生監督所創建國家衛生城市檔案資料要求
㈠傳染病衛生監督工作規劃、人大、政府對食品衛生執法檢查活動
內容:
1.每年人大、政府對傳染病衛生執法檢查活動有關文件
(2003年、2004年、2005年);
2.政府的貫徹穿染病衛生監督工作規劃;
(規劃范圍要涵蓋2003-2005年)
3.市、區領導對傳染病衛生監督工作的講話;
(2003-2005年)
4.衛生部門向人大、政府作的傳染病衛生執法情況匯報;
(2003-2005年)
參考樣板:
1.《關于印發××市農村2004—2010年初級衛生保健實施方案的通知》-××市人民政府辦公室
2.《××市衛生事業第十個五年計劃》-××市衛生局
3.冼瑞倫副市長在防控非典工作會議上的講話
㈡傳染病衛生監督計劃總結
內容:
1.傳染病衛生監督工作年度計劃
(2003年、2004年、2005年);
2.傳染病衛生監督工作年度總結
(2003年、2004年、2005年上半年):
㈢傳染病衛生監督技術規范文件
內容:
1.有關法律法規、規范
2.各類傳染病衛生監督應急預案
3.有關技術指導規范。
參考樣板:
1.《中華人民共和國傳染病防治法》;
2.《消毒管理辦法》;
3.《××市衛生監督所重大傳染病衛生監督應急工作預案》-市衛生監督所
4.××市衛生監督索傳染病防治監督檢查制度-市衛生監督所
5.醫院感染流行爆發的調查處理規程-市衛生監督所
㈣衛生監督所傳染病防治執法監督(專題)相關文件(2003-2005年度)
參考樣板:
1.轉發關于開展流感和人禽流感等重大傳染病防治工作督察的通知-××市衛生局
2.《關于全市開展2004年法定傳染病疫情報告系統質量監督檢查的通知》》-××市疾病預防控制中心、××市衛生監督所
㈤開展傳染病衛生監督宣傳活動資料
1.傳染病衛生監督宣傳簡報(2003-2005年)
2.宣傳周活動文件、圖片(2003-2005年)
3.報刊、電臺、電視臺報道
4.監督所網站及網上報道
(含文字、圖片、影像等)
㈥衛生城市信息報表
衛生城市信息報表(2003-2005):
傳染病防治基本情況統計表傳染病防治表1
傳染病防治經費投入情況統計表傳染病防治表4
傳染病防治執法情況統計表傳染病防治表5
注意事項:
1.提交資料的首頁要有資料目錄
2.資料收集要符合《××市全面創建國家衛生城市資料建檔工作指引》的要求
3.數據要認真核實,特別注意各種數據、時間的合理性;與《國家衛生城市信息報表》中的數據相應、不能出現邏輯錯誤。
資料的規格與形式
1.表格:標題用小二號宋粗體字,表格內文字用小四號或五號字宋體
2.普通文檔:標題用二號宋粗體,正文用三號仿宋體,行距25。
3.所送資料、報表要有紙質材料和電子文檔。
二、創建國家衛生城市重點檢查單位現場衛生要求
醫療機構衛生監督要求
1.硬件設施要求:
⑴醫院中心供應室
供應室周圍環境清潔、無污染源,形成相對獨立區域;
供應室分污染區、清潔區、無菌區和生活區,物品運行路線采取強制通過方式,不準逆行;
供應室內清潔與污染物品,消毒與未消毒物品必須嚴格分開放置,標有明顯標記,設發物和收物二個窗口;
清潔區和無菌區應有空氣消毒設備;
供應室內物體表面應光滑,不積灰,便于清洗和消毒。
輸血器具、敷料、注射器等制作應在專用室內進行。
⑵醫院血液透析室
血透室選址、設計合理,周圍無污染源,符合設置衛生學要求;
血液透析室應設置在相對獨立區域,并開設hbv、hcv陽性患者專室;
血透室內有足夠的空間和場地,劃分清潔區、半污染區和污染區并無交叉,各區門口應設置浸濕消毒液的擦腳墊并經常保持濕潤;
新開設的血透室應包括:
污染區:患者更衣室、休息室、血透室、洗滌消毒室
半污染區:治療室
清潔區:工作人員更衣室、工作人員休息室、水處理室、清潔庫房
血透室內的地面、墻面應光潔、平整,便于消毒和清潔;
血透室內應配備基本消毒設備和措施。
⑶隔離門診(肝、腸道)
選址、設計合理,應盡量與普通門診分開;
隔離門診應有足夠的業務用房,以滿足醫療活動的需要;
腸道門診與肝炎門診應分開設置,不能合用,不得在腸道門診內診治其他科的病人;
醫務人員和病人應分門進出;
掛號、化驗、配藥、注射、收費等均應在門診內完成,做到“五不出門”;
門診內有足夠的空間和場地,劃分清潔區、半污染區和污染區并無交叉,各區門口應設置浸濕消毒液的擦腳墊并經常保持濕潤;
新開設的隔離門診應包括:
污染區:診療室、二三級醫院觀察室、化驗、廁所、洗滌消毒室
半污染區:掛號收費、注射治療等
清潔區:醫務人員更衣室、休息室、庫房、藥房等
室內的地面、墻面應光潔、平整,便于消毒和清潔;
⑷計劃免疫接種門診
接種門診應設立在底層或二層清潔區內,遠離肝腸門診及普通門診,并有醒目標志。
接種面積不少于25平方米,做到分門進出,門診內應有候診、預檢、登記、接種、留觀場所和宣傳欄等,并有明確標志。各項規章制度上墻。
接種門診設備配備:冰箱、冷背包、操作臺、登記臺、接種器械、椅子、紫外線消毒燈、腳踏式或感應式水龍頭等必需物品。
⑸醫院檢驗科(血庫)、手術室、內窺鏡室、產房、母嬰同室等選址、設計合理
室內布局應分為清潔區和檢查區,區域劃分清楚,不得交叉
區域內應配備必要的消毒和基本衛生設施
區域工作流程應符合消毒隔離要求
污水污物或其他醫院廢棄物應得到妥善處理,并應遵循有關規定。
2.衛生管理要求:
⑴設有負責傳染病管理的專門部門和人員
⑵有健全的控制院內感染制度
⑶有健全的疫情登記制度和報告制度、門診日志齊全
⑷
計劃免疫實行周門診制度,接種規范,安全注射率100%。有流動人口計劃免疫管理辦法,居住期限3個月以上流動人口兒童建卡、建證率95%。兒童計劃免疫單苗、四苗及乙肝疫苗全程接種率〉95%。
⑸臨床用血100%來自無償獻血,其中自愿無償獻血〉90%。無有償獻血。
⑹醫療廢棄物、醫源性污水的處理排放符合國家有關要求。
三、醫療衛生機構自身衛生管理檔案要求
⑴基本資料:醫院名稱、診療科目及科室設置、人員情況、主要消毒設施、預防院內感染設施、衛生監督部門衛生監督意見書等
⑵傳染病防控相關制度
⑶醫療衛生單位傳染病預防控制管理機構及人員組成名單
⑷醫療衛生單位傳染病預防控制管理機構及人員的職責
⑸醫療衛生單位制定的傳染病預防控制的相關制度。如:傳染病疫情報告制度、院感消毒制度等。
⑹院感、消毒專業人員的組成及職責。
⑺醫護人員傳染病預防控制知識、院感消毒知識的培訓制度及培訓紀錄。
⑻醫院使用的消毒劑、醫療衛生用品采購的索證制度。
⑼醫療廢棄物、醫源性污水的無害化處理制度
四、各區衛生監督所上報給市衛生監督所創衛資料目錄
(資料上報時間:2005年9月20日前)
㈠傳染病衛生監督計劃總結(2003、2004、2005)
1.傳染病衛生監督工作年度計劃
(2003年、2004年、2005年);
2.傳染病衛生監督工作年度總結
(2003年、2004年、2005年上半年):
㈡傳染病衛生監督技術規范文件
1.傳染病衛生監督工作實施方案;
(2003-2005年)
2.有關技術指導規范。
㈢衛生監督所傳染病防治執法監督(專題)相關文件(2003-2005年度)
一、工作目標落實
在公司的帶領下,在部門全體員工的共同努力下,我們完成了全年工作目標,實現了“四無”即:(1)無偷盜等可防性重大刑事案件;(2)無安全生產事故;(3)無火災事故;(4)保潔衛生無業主投訴。“四少”即:(1)門前自行車、電動車丟失少;(2)部門員工少;(3)員工違反公司制度規定少;(4)衛生消殺及時“四害”少。“四好”即:(1)安全巡查工作好;(2)定期對部門員工開展業務學習培訓、提高業務技能;(3)消防安全工作做的好;(4)大廈總體保潔衛生工作做的好。
二、開展的主要工作和措施
我們為實現上述各項工作目標,開展了如下主要工作和措施:
(一)創平安單位成果
自“平安企業”創建活動在全區開展以來,我們單位高度重視,認真組織,積極創建。我們認為通過“平安企業”創建,能夠加強單位內部治安管理,完善安全責任體系,提升技防、物防設施建設水平,單位安全水平整體得到了進一步增強。
“平安企業”創建的過程也是我們學習的一次機會,根據“創安”工作的部署和要求,需要建立8本資料、54份各種臺帳和總結報告,以及為確保單位平安的各類基本資料。這些材料大部分我們都有,小部分需要建立。為此我們通過向其它單位學習取經和自身工作的努力,通過一個月的時間,在硬件和軟件兩個方面,全部進行歸納完善和整理,基本達到了“平安企業”創建基礎臺帳的完成工作。此項工作的完成我認為最重要的是我們單位有一個良好的管理工作基礎和一個高效的管理體系。雖然“創安” 工作所需要的標準很高,如果從零做起可能需要一年的時間,我們在對照標準時,我認為這些工作我們過去一直在做,并已取得很好的成效。所以能在一個月時間完成,歸功于我們良好的管理實力,所以通過“創安”工作對于我們是一次學習和檢驗日常工作的時機,在白下區公安分局及綜治辦、派出所等7家單位聯合組成的評議小組的驗收后,我單位一次通過“創建標準”,并于2011年10月份被白下區平安企業創建活動領導小組授予了“平安企業”稱號。
(二)責任制落實
“誰主管,誰負責”層層落實責任制是我們管理大廈安全工作的一個重要方法。一直以來對駐廈各單位簽定責任書,宣傳大廈的治安安全,消防安全制度。提高了駐廈各單位職工的安全意識,明確了領導責任范圍。提高了大廈整體的安全氣氛。我們不僅和駐廈各單位簽定安全責任書,還將責任制的落實工作應用到了來大廈進行裝修施工的單位。因為裝修施工中存在很多安全隱患,確保大廈裝修期間施工的安全是一項重要的工作。
今年我們對進入大廈施工的隊伍、重大施工項目實行進場全員安全教育,確立現場安全管理責任人,簽定責任書落實施工裝修期間的安全。在對施工的安全管理上我們不停留在書面簽定責任書,每天對施工現場開展安全巡查,由保安部和工程部領導主抓。對現場出現的安全隱患做到及時發現及時整改,杜絕了重大安全生產事故和消防隱患的產生。今年全年簽定各類責任書25份。
(三)員工技能培訓
在今年的工作計劃制定中,為了能夠提高員工的業務水平,安護、保潔兩個部門各自制定了員工業務技能學習培訓內容。安護班單月為培訓月;保潔班雙月為技能培訓月。全年計劃完成對班組成員進行6次業務學習和2次專項培訓。從今年完成的情況看,保潔按計劃進行了全年6次業務學習培訓工作。我認為通過業務學習和培訓,在對大廈的物業管理工作中起到了更進一步的作用。我們業務技能的提高,就是對業主服務水平的提高。因為在對大廈的物業管理中每年都會出現新情況,新問題,對于出現的這些問題和情況,我們首先要制定應對管理的方法,并通過對員工的業務培訓再落實到實際工作中去。保潔部也是一樣,張敏從每日衛生檢查入手,不斷的發現出優質有效的方法。并通過自己總結和提煉,再通過月度培訓教會大家掌握,今年衛生保潔方面取得很好的成績。張敏負責的衛生保潔工作通過對保潔工的各方面的教育培訓,她自身也得到了很好的鍛煉。她負責管理的衛生工作預見性強,各項工作能提早布置和早安排,能打提前量,在衛生消殺方面針對不同季節的情況滅蚊蠅、滅老鼠,在“四害”沒有發展起來時就消滅了。
通過一年來的各項教育和培訓工作,我們的員工掌握了不少新知識和技能。為公司員工整體素質向上提高起到了一定的作用。
(四)消防安全管理工作完成情況
大廈的消防安全工作,是各項工作中重中之重,多年來我們形成了一整套的管理思路和管理方法。今年7月份,全國推廣“四個能力”建設和消防安全“防火墻”工程,白下消防大隊的領導專門組織各單位進行學習和工作布置,下發一套工作臺帳。回來后我專門研究了相關的材料,對照了我們的工作。根據“四個能力”的要求,修改的突發火災事件應急預案,使“預案”符合規定要求。調整了每日消防安全巡查的項目和檢查標準。重新確定了大廈各樓層的志愿消防員名單,并于“119”消防月活動期間,開展了各項消防培訓工作。在消防設施管理方面,通過每月定期檢查,對防火門、應急照明、防排煙系統、滅火機、火災報警器進行了維護保養,對查出的問題及時進行了修復,確保了消防系統始終處于良好的備戰狀態。今年從10月21日開始至11月23日期間,我們開展了為期一個月的“119”消防活動月,整個活動分為消防知識宣傳教育;消防設施設備維護;突發火災事故預案演練;消防安全隱患整改等5個階段進行。其中最有特色的是我們開展的職工消防知識問卷考試和組織光大證券全體員工消防演習。最有成就的是11月5日南京市消防事務所對大廈全部消防系統進行檢測一次通過。我們能取得這樣好的成績和效果和我們日常對消防工作的管理和重視分不開的。我們在2011年能被南京市公安消防局評為全市消防工作先進單位,這是對我們工作成績的肯定,在2011年我們在取得先進的基礎上又更進了一步,我們將保持這個來這不易的稱號,并踏踏實實的把紡織大廈的消防安全工作落實好。始終牢記生命財產高于一切,消防安全放在首位這一宗旨,保證好大廈的消防安全。
(五)治安防范基礎工作完成情況
通過今年開展的“平安創建”工作,在治安防范工作方面,我們在應對治安事件和發現不安定、不穩定苗頭方面有了進一步的經驗,在平時的工作中我們非常注意,防盜和外來人員的管理工作,加強對保安員的培訓和指導,并落實責任制考核。平時我們通過各項安全巡查工作,查隱患、找漏洞,落實責任制。來確保大廈的治安安全。今年全年我們開展安全巡查工作1825次。節假日安全大檢查7次。查出治安安全隱患7次,并及時得到有關單位有關人員的配合整改。從查出的各類隱患來看比過去有所下降,特別是不關辦公室門、下班不關用電器的現象在逐步減少。來大廈推銷人員進一步得到控制,全年沒有發生偷盜等治安案件。這說明在我們的管理下,大廈員工的安全意識得到了加強。治安防范綜合治理工作起到了成效。
(六)節假日安全管理
節假日來臨在大家準備好好放松的時候,也是安全工作容易出現問題的時刻,往往在節前各單位開始放假時,如果不進行安全檢查和上門關照注意事項,大家臨走時容易忘記關閉電源、或者門窗、或者在辦公室內留存大量現金。不及時檢查會有大量隱患出現。節前我們通過大量的檢查落實和保障安全的措施來確保節日的安全,在重大節日到來之際,我們還成立了由各單位辦公室負責人為成員的安全工作領導小組,并指導他們按照要求在單位內部開展安全教育和安全檢查工作。我們還針對部分單位提早放假這一特殊情況,分別到單位提前開展安全檢查,如今年我們分別參加了外貿公司各部門的節前安全巡查工作。在安全工作方面我們做到了特殊時期特殊管理。確保了大廈節假日的平安度過。在雙休日我們一直延續干部值班處理突發事件的傳統。并早安排早規劃。為此單位的干部付出了很大的努力。我們單位的安全工作所取得的成績和他們是分不開的,在大家眼里,確保大廈安全是頭等大事,是重中之重。在每個節假日來臨之際我們的總經理都要親自帶隊檢查安全工作,為我們做出了很好的榜樣。
三、存在不足
按照年初計劃,今年規劃編制重點有6項:完成《*縣城建筑特色和色彩研究》、《*縣城豎向規劃》;進一步完善《*縣總體規劃》、《*縣城城南分區控制性詳細規劃》、《*城市地下管線工程綜合規劃》、《*城市道路和公共停車場規劃》。
加強和細化城市規劃管理委員會運作機制;繼續實施“陽光規劃”,推進效能建設,完成規劃網站建設;強化審批管理制度,完善審批程序,加強批后監督管理,全面開展竣工規劃驗收工作;完善勘察設計備案制度,加強施工圖審查和建筑節能管理工作。
(二)加快基礎設施建設,為我縣經濟社會發展構筑新平臺
下半年,我們將圍繞縣第十二次黨代會提出的“建設杭州北郊個性鮮明、優美宜居的現代化生態型中等城市”的要求,繼續加大城市建設資金籌措和投入力度,優質高效完成在建工程,穩步推進待建工程的籌建工作,及時啟動新建工程,以完善配套設施和城市功能。
1、繼續加快城市基礎設施建設,進一步完善城市功能。
圍繞城市建設計劃,以完善城市功能為重點,以“百日行動”為抓手,繼續加大城市基礎設施項目建設力度。
(1)行政中心建設。(1)土建工程。計劃在12月底主體結項。(2)設備招標工作。①抓緊完成行政中心電梯競爭性談判工作,盡快確定電梯品牌,以確保電梯與土建工程相銜接。②繼續抓好幕墻、鋼結構施工和鍋爐、VRV空調、消防報警設備的公開招標,力爭在7月底前確定施工單位和設備供應商。③計劃7月份開始進行室外景觀設計、大樓亮化設計等招標工作。
(2)拆遷安置小區建設。(1)城南片拆遷安置小區計劃于6月21日開始樁基工程施工,確保12月底主體結頂。(2)城西加州拆遷安置小區計劃7月3日完成代建單位招投標工作,7月中旬前進場施工,春節前結頂。(3)豐橋拆遷安置小區計劃7月初完成項目報批,7月中旬完成施工圖設計、場地填土工程,7月下旬完成招投標工作,7月底前進場施工,春節前部分結頂。
(3)體育中心一期完善工程建設。計劃7月底完成開工前準備工作,包括圖紙設計、招投標等;10月底完成籃球場、網球場、門球場等場地及附屬設施建設。
(4)城南污水處理工程建設。加快城南污水處理工程前期各項工作,確定實施方案。計劃近期完成項目選址、立項、可研、環評、設計等工作。
(三)以提高人居環境為目標,全力抓好城市管理工作
1、加強市政管理,完善市政設施。進一步落實“雙創”工作,根據已制定的工作計劃,做好對城區道路、雨污水管網及部分小區的整改工作(計劃投入“雙創”資金1596萬元)。完善對道路挖掘的管理,嚴格控制掘路項目,做好城區道路及人行道的維護。規范市政接管的管理,對城區內(含開發區)亂接、亂排現象加強監督和指導。以路面質量為中心,全面提高道路養護維護的綜合水平。嚴格道路網格化巡視制度。對城區各分布點的雨污水泵站加強管理,同時做好維護養護工作,確保排水通暢。
2、繼續抓緊抓好環衛硬件基礎設施的建設。鞏固創建成果,抓好長效管理清掃保潔工作,重點是背井小巷、城鄉結合部、三不管地段,確保“城市無垃圾”。繼續實施縣城垃圾填埋場擴容工程,確保安全第一;夏季來臨,兩個環衛所要按照要求做好填埋場消殺工作。解決乾元所體制問題。做好乾元所“一城兩區”規劃要求的社區環衛保潔方案。
3、繼續抓好綠化的建設與管理,擴大綠化總面積。加強對綠化苗木的日常修剪、拔草、割草、防病除蟲、澆水等工作,做好高溫季節的抗旱、梅雨季節的抗災以及防臺工作,以確保綠化苗木、草坪生長良好,對損壞苗木及時補種修復,使縣城的各項綠化指標達到創建工作要求。對城區老化的綠化隔離帶及出入口隔離帶按年初制定的改造方案和創建計劃,在資金允許的情況下,適時進行改造。
(四)找準城鄉統籌切入點,加快城鄉統籌步伐
1、深化完善城鄉一體的規劃體系。完成13個村莊建設規劃,全縣新一輪村莊規劃編制率達到100%,開展11個行政村的保留村整治建設規劃;建立從縣域規劃——城鎮總體規劃——村莊布局規劃——村莊建設規劃的城鄉規劃體系。
2、深入推進小康示范村建設。啟動武康鎮五四村、鐘管鎮東壩兜村、洛舍鎮張陸灣村、雷甸鎮漾北村、禹越鎮東港村、新市鎮士林村、新安鎮勾里村、三合鄉二都村等8個示范村創建,確保6個達到市級以上。著重抓好雷甸鎮楊墩村、鐘管鎮青墩村兩個已創建示范村的提升工作。
3、有序推進小城鎮建設。今年計劃初步完成武康鎮三橋集鎮、三合鄉二都集鎮和莫干山鎮庾村集鎮的環境整治提升工作,實現小城鎮建設新的突破。
4、全面推進垃圾集中收集。結合垃圾一體化工程,繼續深入開展農村垃圾集中收集工作。各鄉鎮今年要全面完善垃圾收集的站、房、車建設。每個鄉鎮要建有規范化垃圾中轉站,有專門運輸車輛;行政村要有收集房(點),有專門收集車輛。各鄉鎮垃圾集中收集覆蓋面達到90%以上。
5、加快城鄉供水一體化建設。確保武康至新市引水工程順利完工。士林至新市原水管道改清水輸水管道工作;新市備用水源啟用工作;原有武康至新市管道正式輸水前的準備工作;武康水廠重新啟用工作以及各類搶修物資準備等工作。加快乾元10萬噸/日水廠建設,面對我縣中東部地區的供水需求,爭取工程早日開工建設。進一步理順鄉鎮水廠體制,隨著乾元10萬噸/日水廠工程的不斷推進,盡快理順鄉鎮水廠管理體制已成為今年城鄉供水一體化工程的重點。
(五)加大規范市場力度,為建筑業、房地產業創造發展新環境
1、不斷提高建筑市場服務和監管水平。全面貫徹執行《*縣建設市場不良行為記錄和公示辦法》,規范建設市場各方責任主體和從業人員的行為,建立有效的市場與現場聯動監督機制,遏制建設市場交易領域違法違紀違規行為和職務犯罪的發生。
狠抓工程主體質量,嚴格實施《*縣建筑工程結構實體質量檢驗規定》、《住宅工程質量分戶驗收管理規定》,全面實施住宅工程分戶驗收,加強檢測,既重視實體質量安全檢查,又不放過行為責任,加大處罰力度。結合*年的各類檢查及專項整治活動,有效消除施工現場的各類安全隱患,堅決遏止重大事故發生,確保施工安全。
2、繼續整頓房地產市場秩序。下半年,將根據《*縣房地產市場秩序專項整治工作實施方案》的要求,繼續聯合國土、財政(地稅)、審計、監察、國稅、發改委、工商局開展房地產市場整治第二階段(實施檢查階段)活動。進一步維護廣大群眾的根本利益,推動房地產業健康發展,確保我縣房地產市場秩序專項整治工作順利進行并取得良好成效。
(六)深入開展作風年建設,樹立為民服務新形象
1、加強領導班子建設,努力提高班子駕馭大局的能力。堅持密切聯系群眾,轉變工作作風,深入到基層,善于發現和總結群眾的新經驗、新辦法。堅持民主集中制原則、集體決策和領導分工相結合、重大問題匯報制度,增強決策透明度,確保政策符合發展的要求,努力服務于經濟建設和社會發展。
2、加強干部職工的教育培訓,提高隊伍素質。認真抓好思想政治教育,要站在全局的高度,認清形勢和當前我局工作任務,加強各條線上職工業務培訓。不斷提高管理人員的知識和技術素質,繼續抓好人才引進工作。
從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象。親愛的讀者,小編為您準備了一些物業經理工作總結,請笑納!
物業經理工作總結1時間飛逝,20__年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20__年工作再上一個新的臺階,現將20__年工作總結如下:
一、部門團隊建設工作:
1、根據20__年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。
在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處于行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作:
共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作:
1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產工作:
根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。
施工現場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。
參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。
參加地產項目部周例會9次,完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。
參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
七、節能、環保、降耗工作:
1、為響應公司年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
(詳見地產20__年與20__年花園城營銷區域水電支付費用清單對比)
3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。
僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業工程部20__年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處于成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。
才能使工程部成為一支優秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20__年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。
九、20__年度工作計劃:
1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取20__年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結20__年前期工程介入經驗,做好N4N5N14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
物業經理工作總結2各位領導各位同事,甌雅物業在公司領導的帶領下,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續改進,服務品質穩步提升。現對____年上半年的工作全面總結如下:
一、前期介入
根據公司安排一期于____年11月26日正式入場,為保證一期順利接管,在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了一期前期的各項籌備工作:
1、根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
2、積極的與置業工程部溝通完成了土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作及遺留問題的整改工作;
3、完成了前期的開荒保潔工作及一期順利接管工作;
4、截止目前接房370戶,裝修256戶;裝修率70%,處于璧山領先水平;
5、物業收入物管費35.28萬元、保證金50.8萬元、除渣費16.39萬元、其他7.9萬元,合計約109.58萬元
二、組織員工培訓
由于是新接項目,大部分人員業務水平不夠熟練、專業素質不足,針對這一現狀,____年,圍繞配合銷售服務和物業物業品質這一工作重心,培訓項目如下:
1、全面展開員工禮儀禮節及專業技能培訓
2、《物業管理概論》培訓
3、《物業管理與服務》培訓
4、《物業服務禮儀》培訓
5、《崗位操作規范》培訓
6、《物業法律法規》培訓等
培訓人員涉及客服、秩維、保潔、工程65人。
三、協助銷售部開展銷售工作
1、為了配合地產銷售推廣、以銷售中心、客戶接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作,上半年順利完成各類接待工作10余次接待人員上百人次的推介會。
2、保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度,根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態迎接前來參觀的客戶;
3、客服人員在做好崗位接待服務工作的同時,也全面協助、配合銷售部工作的開展,積極熱情接待看房、買房的客戶,詳細介紹物業的管理特色及樓盤配套等情況,有效的建立起了與業主的早期溝通與交流渠道;
4、協助銷售現場的安保維護,來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協作交流,做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施;
5、保潔保證清潔衛生的前提,積極遵守崗位職責,主動問候客戶,協助營銷向客戶指引安全出口;
6、水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務,體驗物業精致、貼心的服務理念;
7、樣板間接待顧客,為顧客答疑解惑;
五、完善各項規章制度,建立內部管理機制
1、建立完善各項規章制度和內部管理機制,
2、貫徹使用質量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;
3、狠抓各項規章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
六、日常工作目標管理
1、工程部:跟進一期工程遺留問題的處理,專業解決業主裝修遇到各項問題,公共設施的管理:制定完善的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。
2、客服部:協調物業與業主之間的各項矛盾,熟練掌握接房到入住全部流程及各項費用的催繳等
3、綠化管理:嚴格落實綠化管理措施,積極配合監督綠化外包、施工及養護計劃,針對綠化外包在施工養護過程中出現的問題,及時發出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現象,綠化完好率為98%;
4、環境衛生的管理:針對銷售中心環境制定周、月度保潔計劃,定期進行大掃除,加強衛生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛生清潔。
5、安全防范工作:對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操,嚴格執行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區無重大安全事故,托管物資完好無缺;
6、開源節流、降低成本。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務口碑,下半年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、下半年工作計劃
物業如何通過自身的服務手段、為營銷服務增加銷售亮點、助跑銷售業績呢?至此下半年物業工作應圍繞以下幾點來開展工作:
1、加強員工三個服務的培養(服務意識、服務禮儀、服務細節)
2、完善各種管理制度及質量記錄
3、針對目前物業服務現狀,進行服務創新,為營銷增加亮點
4、增加物業服務特色及人,提高甌雅物業在區域的知名度
5、配合銷售部搞好老帶新宣傳工作
6、實施每季度客戶進行物業工作滿意度征詢表的問卷調查
7、對營銷售樓從物業角度提出客觀、全面、中肯的服務建議
8、跟進一期各項工程遺留問題并能夠預防和發現問題
9、全力配合營銷開展和組織各種活動
物業經理工作總結3回顧這半年的工作,____物業公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創新”的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規劃。
一、上半年工作總結
面對__市物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
____服務中心中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20__年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年,__x服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由__x服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年____每一戶的維修情況,__x服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20__年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確 認起到較好的效果。
5、社區活動開展
上半年,__x服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚__x,共享中國年”的一系列社區活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗__x,歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。汶川發生大地震后,及時發動業主開展愛心捐款活動,共收到業主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部) __x__上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了x__x年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次,為業主推送物品約1000次,與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間,下發通知預案1份,確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,未發生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、__中路停放的車輛巡查監管和登記管理,巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區內發生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發生。
2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)
一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單__x張,產生費用____x元,完成空置房保潔__x套/次,產生費用______元,合計產生費用______元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
____年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》__份,其中已完成__份,未完成__份正在跟進中;一期共交樓__套,未交樓__套;二期共交樓__x套,未交樓__套,各類發文__份;完成各類《簽證單》__x份。并組織召開工程返修例會__次、部門例會__次,協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,20__年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承“舍得、用心、創新”的經營理念,以“堅持服務全局,發揮綜合協調優勢,提高公司行政執行力”為工作重點,緊跟公司部署,經過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)
一是加強基礎管理,完善各項規章制度。上半年度,嚴格執行ISO9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規范,基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設,豐富員工的業余生活,公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作,對《物業之聲》全面改版,重新定位為社區文化服務,向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。
2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:
(一)經營拓展方面的問題
目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;
(三)員工素質意識方面的問題
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
物業經理工作總結4根據集團公司總經理在____年初作的工作報告指示精神, 我項目部結合在建工程項目施工特點及管理模式,整合現有資源,充分調動項目?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓ぷ骰裕掛幌盜懈慕ぷ鰨晟葡钅坎抗芾硤逑檔慕ㄉ瑁魅廢钅烤富芾碭慕勘輳嶸钅抗芾硭劍紙肽昀聰钅坎抗芾砉ぷ骰惚ㄈ縵隆?/p>一、工作回顧
____年項目部主要施工任務為“東港第”項目一期二次結構施工工程,本工程為東港第項目A7~A10號樓原樓板預留洞口二次結構封堵施工,結構樓板鋼筋采用植筋、焊接和綁扎,然后澆筑C30砼封堵。其中,A7#~A10#樓洞口共計162個,其中A7#樓52個,A8#樓24個,A9#樓34個,A10#樓52個,整個項目涉及二次改造施工戶數共計208戶。按照合同約定,二次結構施工應于____年3月1日開始正式施工,但我方進場后遲遲未接到建設方準許施工指令,直至____年4月2日,我方才開始正式施工。考慮到建設方交付房屋時間的緊迫性,我項目部本著服務業主、遵守合同的專業精神,依然按照合同約定的完工日期,重新編排施工進度計劃,制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應趕工措施,確保目標工期實現。整個施工采取4棟單體樓依次流水施工,各工序間緊密穿插施工;各施工段采取小段分包,充分調動施工人員積極性,克服趕工情況下的人手不足、材料倒運耗時耗工等施工困難。通過采取一系列的工期保障措施,在保證工程質量及安全的前提下,于____年5月30日順利完成全部二次結構施工內容,其中,包括完成建設方后期增加的A7~A10號樓夾層砌筑改造工程;之后,完成A7、A8、A10號樓一層入戶門口改造施工個任務。目前,工程項目已通過業主驗收,結算資料收集整理完畢,已向建設方提出結算申請,并開始審核流程,相關檔案資料已向建設單位移交。
____年上半年,“東港第”住宅項目一期工程根據總承包合同約定,已完成施工承攬范圍內的全部施工內容。目前,項目部在做好向建設單位及物業單位驗收移交工作的同時,已逐步進入工程保修階段,配合建設單位做好售后維修工作,將房屋順利交付給客戶。
一期工程結算工作是本年度工作重點之一,項目部全力配合集團公司預算部門工作,收集、整理結算資料,及時與甲方溝通,為結算工作順利完結提供便利條件。
半年來,針對二次結構施工工期緊、局限大、困難多等的實際情況,以及工程結算工作的緊迫性,因此,項目部上半年工作重點:一是要保證工程能按照時間節點順利交付;二是要配合好集團公司預算部門,盡早回收工程款;三、要配合好建設單位最后的移交工作,為二期合作奠定良好的合作關系。項目部尊照年初集團工作報告精神,加強項目部精細化管理以及規章制度落實,再小的工程也要做成精品,從工程進度、質量、安全、成本控制等多方面入手,改進管理工作的不足。總結經驗、找出不足,以此總結上半年工作中的得與失。
二、巧提速、保工期
“東港第”二次結構施工開工日期雖滯后,但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個月左右的施工期限,被壓縮到2個月不到。時間緊迫,要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進度計劃入手,將原本相對籠統的總進度計劃細化到每日工作內容、每到工序的施工時間,例如將原本鋼筋安裝工程,細化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時差緊密銜接,為砼澆筑及養護節省出時間。細化的計劃經反復實踐檢驗,最終得以確定實施。做為施工的主要調度負責人,施工工長必須明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施;項目部管理任務就是在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再實施。在實際施工中,出現施工進度滯后的情況,如白天排渣,因為需要利用電梯運輸排渣,會長時間占用電梯,給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業,項目將原計劃調整,墻體拆除后先裝袋,將施工作業面清空,白天如作業工序多,則不進行排渣,如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響,計劃調整后,給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間,使工程中期形象已初具規模。
在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時間,基本每日晚間19點持續施工至23點。通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作,在達到施工作業量后給與一定獎勵等措施,調動工人工作熱情,夜間作業盡量安排粗活,如排渣、砼澆筑等施工任務,充分利用好夜間施工時間。材料方面,做好材料計劃,保證現場施工需求。施工技術方面,由于年初氣溫較低,考慮砼澆筑后凝結時間較長,為縮短砼凝結時間,項目部進一批早強劑,按照配合比要求,進行配比。摻入早強劑后,砼初凝時間明顯縮短2~3個小時,樓板底模拆除時間也相應縮短。通過實踐的進度計劃雖然已于項目初期大不一樣,但正是通過不斷地收集數據、分析問題、調整計劃,使得在進行最后一棟A9號樓施工時,實際施工已基本與計劃工期相吻合,大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時,也有很多不足,工期計劃一再調整,使得施工不能保持連續性;人力及機械一直保持高負荷施工狀態,難免出現不適的情況,如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾,使得施工進度放緩。
三、重質量、贏信譽
二次結構施工雖是小活,但也不應忽視了施工質量,小活也要干出“精品”工程。二次結構施工工序多,質量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質量控制。例如在鋼筋工程,在開始植筋前,因為不是專業植筋人員,需要把植筋的要點,如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓,作業工人達到技術施工工藝要求,可批量作業后,在施工過程進行抽檢,發現問題及時進行整改。二次結構施工質量控制重點:一是涉及結構安全類,例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類,例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質量的預控措施,在原施工方案的基礎上,改進、細化施工方案,例如對模板拼縫的控制,對周轉多次的多層板,重新收邊,拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比,現場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單,進行配比;墻面雖未要求抹灰,但根據現場實際情況,二次施工部位墻面需重新進行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現了“精細化”管理的精神,重視質量工作也讓我們贏得了業主的贊揚。
四、壓成本、創效益
A7~A10號樓二次結構施工,包括設備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程,按照現場施工實際發生統計,工程實際發生成本為 812,887.5元,合同施工審定總價款為 萬元,已撥付工程款為 萬元,占總造價的 %;申請結算金額為 萬元,其中發生人工507,200.00元、水泥 52,170.00元、砂子石子37,600元、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗費6,000.00元;實際發生簽證、設計變更費用 元、趕工費 元。
項目部重視對資金、資產的管理,始終堅持節儉務實、杜絕浪費,堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環。 項目部重點加強對實際工程量測算、處理現場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請,主動與甲方取得溝通。二次結構施工過程中,我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求,并予以了滿足。
五、經驗及教訓
“東港第”工程一期項目,歷時3年時間,在____年完成了工程移交、結算工作,標志著我方履行合同約定,順利將又一“精品”工程交付給業主。并且,在施工管理、工程質量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業主的信譽及口碑。這些成績的取得,歸功于項目管理工作逐步地精細化,從每月、每周、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責,再到細化的制度規章,項目部管理工作的精細化,讓管理責任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題,消除管理工作死角,發揮每個崗位作用,各司其職,有效降低管理風險,進而保證成本目標的實現。
六、下半年工作計劃
下半年,“東港第”項目將全面進入保修階段,項目部各專業將設置專人負責維修工作,全力配合好業主單位的銷售工作。同時,項目部將做好工程款的回攏工作,及時與業主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進行安排,并為新工程做好準備工作,隨時投入先建設項目工作中。
物業經理工作總結5我是銀都集團招聘的物業管理公司經理,自3月11日進入公司工作以來,在2個月的試用期中,本著實事求是,公平公正的工作原則,以公司為家,在公司興,我尤榮的指導精神下,開展物業管理公司的各項管理工作,使物業管理公司的專業工作規范化、正常化,有序的進入運轉軌道。結合實際,協調各部門之間的公共關系,積極配合地產公司及銷售部的各項具體工作的開展,其具體事項如下:
1、試用期間取得的主要工作成績:
A、通過兩個月的調整及規范,成功建立銀都物業管理公司內部管理系統,將物業管理公司的各項管理制度,各項管理規定,具體落實到每個崗位、每個時間段、每個責任人。強化勞動紀律,整頓工作態度,提高勞動效率。
B、開展員工物業管理專業知識培訓,增強員工物業管理服務意識。強調物業管理的核心是以服務為主,在服務的基礎上體現管理價值,以達到社會效益、經濟效益管理效益的同步增長的目的。
C、開源節流,將公司的利益放在第一位,為公司的長遠利益作想,節約開支,開辟新的經營思路,將我們的每一寸可利用的土地都看成錢,物盡其用,人盡其力,廣開財路,為物業管理公司創造每一分利潤。
D、團結同事,和藹可親、平易近人。機動靈活的處理各種日常事務,努力協調各部門的公共關系,積極配合地產公司、銷售部、集團商務部的各項工作。虛心聽取意見,及時整改工作中的不足,完善管理。
E、加強管理區域控制、裝修控制、人員進出管理、二次裝修違規監督。區域內部設施設備管理等工作。濱江大道的管理也日漸完善,清潔衛生在幾次大型的檢查活動中獲得各級領導的高度評價。并在日常工作中保持良好。綠化地帶修剪整齊,缺差也基本補充完畢。充分展示我銀都濱江新城良好形象,為公司的房屋銷售打下堅實的基矗
F、善于溝通,主動交流,與業主、客戶建立良好的關系,積極處理各項業主投訴,想業主所想,急業主所難,獲得了廣大業主的一致好評。
G、任勞任怨,勤奮工作,按時上班,犧牲自己的休息時間,勤查勤看勤指導,在每一個時間段,隨時關注員工的工作情況,體現人性化管理在企業中的重要性。
2、工作中存在的不足及解決辦法:
A、性格急促,太堅持原則。處理辦法:改正。
B、個人思想考慮有時不夠完善。解決辦法:全面權衡利弊,三思而后行。
C、有時態度不夠嚴肅,造成員工仿效。解決辦法:端正態度,嚴肅紀律,以身作則,起好帶頭作用。
D、個別時候,因事務繁瑣,領導下達的任務未及時完成。解決辦法:及時完成領導交代的各項任務。
3、下一步工作打算:
A、努力使銀都物業管理公司走上正規的管理道路。
B、弘揚銀都企業文化,打造物業管理品牌。
C、進一步完善內部管理制度,提高員工素質,展現企業良好形象。
D、努力完成上級下達的各項工作及非工作任務。只要是公司利益,我會全力維護。
E、廣拓思路,合理經營,爭創效益。
4、對部門及公司工作的意見和建議。
A、任用賢才,調整管理機制。
B、實事求是,公平公正。
2020年非常重要的一年,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好工作。下面小編給大家分享一些班主任新學期工作計劃,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
班主任新學期工作計劃1一、思想情況
1、加強與家長的溝通與交流,爭取做到家校攜手,共同促進學生的健康持續發展。
要讓家長深刻理解家庭教育的重要性,要讓家長們與我們既同心,又同步。班主任與家長聯合,積極保證學生良好學習習慣的形成以及學生家校行為表現的一致性。
2、班主任應該將學生“視如己出”,真正把學生當做自己的孩子一樣,深刻地了解他們并且理解他們。
時刻關注關心他們。不僅幫他們解決學習上的問題還要解決他們生活上,尤其是他們思想上的問題。班主任一定要我調整好心態,使自己情緒穩定,充滿激情、愛心和耐心,熱情專注地投入到工作中去,減少沖動。多與學生私下談心交流,珍惜學生對自己的信任與依賴。
二、工作目標
1.爭取期中考試時,班級總名次繼續進步。
2.加強班級紀律和衛生方面的管理。
3.構建班級和諧文化氛圍,形成勤奮好學,積極向上的班風,為全班學生成績的進步創造良好的條件。
4.搞好班級文化娛樂活動,給學生創造一個良好的溫馨的學習環境。
5.做好班級后進生的幫扶工作,以先進帶動后進,形成班級總體情況的良性循環。
三、主要工作
1、新學期第一周,召開“安全教育,收心教育”班會,對學生進行安全和收心教育,幫助學生盡早從假期的心態中走出來。
2、按照小組協作學習的計劃,重新排座位,劃分衛生小組,為新學期班級工作的運轉開好頭。
3、調整班委會成員,并且召開班委會議,明確具體分工,并聽取班干部的班級建設計劃,使班委工作正式運作。
4、及時進行班風校紀的教育,以常規管理為載體,規范學生的各項管理要求,做好班級量化工作,重申學校各方面的要求,防患未然。
5、開展禮儀教育和人文素質教育,從學生的吃穿住行等方面入手,養成良好的習慣,同時進一步優化人文素質環境,增強集體凝聚力。
6、加強學生學習方面的要求,重點是加強學生作業的檢查和督促。
7、以學習委員為核心,以各科課代表為主的自習課和午間自主學習活動,開發學生的學習自主性和創造力。
8、充分利用課余時間辦好黑板報和學生的手抄報活動。
9、制定適合班級實際情況的各項管理制度,進一步約束同學們的思想行為。
10、充分利用考試的杠桿作用,每次考試結束要求每一位學生寫出考試的得與失,查找經驗與不足,并列出整改計劃和下次考試的目標。
11、開展心理健康教育,增強學生的心理品質,擺正學生的同學交往觀念,確保主要精力放到學習上。
同時,班主任不應充當班集體的“保姆”,而應是班級工作的組織者和引導者。這樣班主任應當力爭是學生的朋友,同時是各科任老師德育的伙伴,學校領導的參謀。自己在班級管理過程中不斷學習,溝通與外界的聯系,跟上改革與發展的腳步,樹立信心,鼓足勇氣,以更好地開展班級管理工作。
班主任工作是一項十分繁瑣的工作,需要班主任全身心地投入自己的愛心和耐心,只有這樣才能將班級工作做好,做扎實,為班級,更為學生的未來打下堅實的基礎。總之,希望在上一學期的基礎之上,在全體同學的努力之下,我的班級能在各方面都更上一層樓。
班主任新學期工作計劃2新學年開始了,學校領導安排我擔任七年級的班主任,真的感到有很大的壓力。這是對我的信任,也是挑戰!我決定全力以赴,做好每一件事情,做好班主任工作。
一、班級情況分析
1、本班共有43名學生,其中男生22人,女生21人,漢族29人,少數民族14人。
2、大部分學生有一定的學習基礎,三分之一的同學學習基礎不扎實,學習成績平衡度不夠。
有3個留守學生,有6個單親家庭的學生。對班級管理帶來很大的難度。
3、學生普遍的生活習慣不好,需要加強行為、生活習慣的養成教育。
二、本學期目標
1、培養學生良好的行為習慣和學習習慣。
以人為本,教育學生成為一個正直,善良,智慧,健康的人。
2、建設良好班風,建設完善的班級管理制度,做到“人人有事做,事事有人做”,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。
利用各種活動增強班級的凝聚力,讓每一個學生都為班級而自豪。六年級班主任工作計劃第一學期3、營造一個溫馨,和諧,自然的學習環境,讓學生到了班里就象回到了家里一樣。
4、進行學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。
5、關愛每一個學生,走進每一個學生的心里,成為學生的真正意義上的朋友,為學生排憂解難,樹立信心。
與學生融洽相處,建立“亦師亦友”的新型師生關系。
三、具體措施
(一)班級文化建設:
班級目標:
人人都快樂—快樂人生三句話,“太好了”,“我能行”,“你有困難嗎?我來幫助你”;
人人都進步—做的自我,做的班級;
人人都平安—有健康的身體,不出任何安全事故。
班級標語:細節決定成敗態度決定一切人格決定一生
班訓:志存高遠腳踏實地青春飛揚永不言棄
班歌:《放飛夢想》
教室布置:主要欄目有“成長故事”,“心靈驛站”,“知識海洋”,“書海拾貝”,“告訴世界我能行”,“法制天地”,“安全知識”,“佳作欣賞”,“才藝展示”等。充分選用教室的墻壁,營造良好的班級文化氛圍,激勵學生積極向上,努力進取。
(二)學生習慣培養:
對于七年級新生來說,良好的行為習慣和學習習慣非常重要,將直接影響到他們以后的學習生活,開學初,關于學生習慣,我準備主要抓好以下方面:
1、衣著整潔大方,不披衣散扣,不穿拖鞋,不穿奇裝異服。
2、少吃零食多吃飯,多吃有益的食物,使自己擁有健康身體。
3、集會時排隊進場,嚴禁喧嘩,集會期間認真聽會。
4、就餐有條不紊,嚴禁跑步進餐廳。
5、熱愛勞動,保持個人衛生和集體衛生。
6、課前整理充分,學習用品擺放整齊。
7、坐姿站姿正確,充滿自信。
8、合理利用每天的課余時間,爭分奪秒。
9、課間保持教室安靜,嚴禁大吵大鬧。
10、培養做任何事情的認真態度。
(三)班級常規管理
1、建立強有力的學生領導班子。
確定班干部,把班上的具體工作分配到每一個學生,“人人有事做,事事有人做“,對每個人明確各自的職責,團結協作,共同管理班級。每半個月舉行一次班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創造性地處理班內事務,培養工作能力。
2、班級日記。
值日生小結,總結當周的值日情況,提出問題并建議改正措施。
3、定期開展評比:評出班級的“文明學生”,“優秀班干部”等,以他們為榜樣,號召全班同學向這些人學習。
4、認真學習《中學生日常行為規范》,時刻以此和自身行為對比,使自己不斷進步。
(四)學風建設:
1、加強與各任課老師的聯系,抓好各門學科的聯系工作。
適應新學科,配合科任老師學好第一周課、第一天課和第一節課。協調好各科之間的關系,使各學科教師能夠各盡其能,做好學生的輔導與教學工作,各門學科都能均衡發展,全面提高學生的各科成績。
2、做好“后進生”轉化工作。
常言道:榜樣的作用是無窮的。我班擁有一些的優秀的學生,用她(他)們的學習態度和精神做榜樣,影響班級中的其他同學。同時加強對后進生的愛護,引導這批學生自覺參加學習生活,激發他(她)們的學習激情,提高學習興趣與成績。平時充分利用課余時間對學生開展前途教育,深入學生當中做好思想教育,樹立正確的班風學風。
3、加強對學生綜合能力的培養,積極培養學生的創造精神,開展形式多樣的活動,如知識競賽、讀書交流會、辯論會等。
4、加強自主作業時的自主管理。
5、引進競爭機制,激發學生學習熱情,充分調動學生的積極性。
(五)班會活動安排:
班會主題
《我愛我班》—樹立集體觀念,激發學生為集體共同目標而奮斗的熱情。
《感恩父母》—讓學生在活動中感受到父母的愛是世界上最偉大、最無私的愛。
《珍愛生命》—引導學生珍愛生命,體驗生命的價值。
《班級之最》—發揮優點,摒棄缺點,努力完善自我。
《文明伴我行》—使學生知道講文明是中華民族的傳統美德,教育學生講文明,愛文明,養成良好的文明習慣,營造良好的學習環境,提高學生文明素養。
《微笑與生活》—我微笑,我快樂,讓我們用最甜美的微笑鑄就和諧校園。
《學會傾聽》—通過這節班級主題活動課,讓學生學會傾聽,掌握人際交往的重要環節,幫助學生之間建立良好關系,增強班級的融洽和集體感。
《心里健康教育》—應對不良情緒
《向陋習宣戰》—讓養成教育成為道德教育的重點,鏟除那些根深蒂固的陋習和傷風敗俗的舉止,重現中華文明禮儀之邦的風采。
總之,只有做好班級的管理工作,才能提高學生的學習成績,促進教育教學工作更好的開展,進而取得工作上的突破,所以,在本學期中我將努力做好班主任工作。
班主任新學期工作計劃3開學伊始,本學期我擔任了七(2)班的班主任工作,已經三年沒有當班主任的我感到一種莫名的壓力,深知任重而道遠。俗話說:“萬事開頭難”,的確,任何一件事情開頭是最重要的,同時又是最難的。教學同樣也不例外,所以要做好初中階段的班主任工作必須要把握好初一新生入學教育這一環節。假若能夠把握好,以后開展的工作就能夠到達事半功倍的效果。學生從小學進入初中,迎接他們的是全新的學習環境——新同學,新老師,新的課程,新的學習方法等。剛進入初中的初一新生從心理上對別人的依靠程度還十分高,十分需要老師及時而用心的引導。因此,做好初一新生入學教育工作是每一個初一班主任務必做好的第一件事情,也是關系到整個班群眾是否能健康發展的關鍵。化壓力為動力,為開展好本學期的班主任工作,特擬定如下班主任工作計劃:
一、學生狀況分析。
我班共有學生59人,女生34人,男生25人;住校生37人,其中女生23人,男生14人;留守兒童25人。全體學生剛到校都比較遵守紀律,有良好的班風和群眾榮譽感,可塑性強。我班的學生多數認真,懂事,他們在學習方面的信心與激情都是十分濃烈的。可從小學到初中課程的增多,作息時光的變化,剛進校的他們不習慣,需要加強養成教育。之前從未住過校,年齡確實偏小,自控潛力比較弱,因此需要花比較多的時光去抓紀律,培養他們的自理、自立潛力。合作意識較差,得花精力進行團隊教育。
二工作目標
本學期,在完成學校安排的工作之外,我還制定了以下目標:
1、構成全班團結一致的班群眾,遵守學校規章制度;
構成團結奮進,超越自我的班風。
2、學生嚴格遵守學校規章制度,端正學習態度,明確學習目的。
培養學生良好的學習習慣,提高學習興趣,使學生主動學習,確保學習成績優異。
3、強化和的落實,培養學生良好的行為習慣,做到有禮貌、講禮貌、守紀律、講衛生。在校內要尊重老師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,持續安靜,遵守紀律等。
4、建立一支有進取心,潛力較強的班干部隊伍。
健全班委會,明確分工,提高學生的管理潛力。4、鼓勵學生大膽創新,勇于表現自我,多參加學校、班級的活動,如繪畫、作文片斷寫作等比賽。
5、多與學生交流,讓學生感受到老師的存在,做學生學習上的引導者,生活上的領路人。
6、在學生的自覺性和群眾榮譽感上多下功夫,開展團隊教育,讓班級變得團結有活力。
7、做好弱勢學生工作。
在這方面我準備多與他們的家長聯系,雙方共同來督促其認真學習,培養其用心向上的學習態度,培養學差生的自尊心和自信心。
三具體措施
1、抓好班級一日常規的管理,實施培養學生良好習慣的養成教育。
2、每周的班會課用來總結上周工作,安排強調本周工作或者上主題班會。
班會課上組織學生學習、,促進良好的班風、學風的構成。
3、隨時對學生進行安全教育,本學期是“洗澡高峰期”,必須要給學生打好預防針,并可利用教學時光或班會時光教他們一些安全小知識。
4、加強與科任老師的聯系溝通,開學之初開一次學科教師會,之后常與教師們交流,及時發現問題、解決問題,共同教育好學生。
為提高學生學習效益,給各科任教師安排早晚輔
5、要隨時了解學生的早讀狀況,一旦發現有問題,就長時光的加強訓練;
晚自習如無其他老師我又無特殊事,必須到班上監督并輔導學生學習。
6、寢室管理上,常去學生寢室,關心學生,讓他們適應群眾生活,學會自立。
7、利用課余、周記本等與學生談心交流,了解學生的思想動態,及時疏導、解決學生的問題。
8、透過學校和班級的各種活動,培養學生自信心和主人翁意識,增強班級凝聚力。
9、切實抓好本班的衛生區域的清潔工作。
實行學生一組負責一周制度,重視學校的大掃除和值周工作,創造清潔衛生舒適的學習環境。
10、多巡堂,多查午休,時刻留意學生的狀況。
11、每月一次考試,語數外三科一齊考,并對相應的優異成績以之鼓勵。
12、對有問題的學生,必須要多次與之交談,先相信,先軟后硬,不可輕縱。
13、隨時對學生進行安全教育,本學期是“洗澡高峰期”,必須要給學生打好預防針,并可利用教學時光或班會時光教他們一些安全小知識。
14、本學期要注意學生的青春期心理變化,預防學生早戀。
15、在學困生方面,實行一幫一的方式,時光安排上,也要給學困生緊一點,要求嚴一點。
16、開學初讓學生擬定學習計劃,寫上學習時光安排和學習目標,每生也要求寫上自我的激勵語與名字,放在自我桌前,隨時鞭策自我。
17、以各個節假日為契機開展各種活動,進行思想教育。
結合教師節,開展尊師重教,禮貌有禮的活動;結合中秋節,進行民族傳統的教育;結合國慶節,進行愛國主義教育;結合元旦節,進行傳統文化的教育。
18、學校教育與家庭教育相結合。
平時透過電話、家訪等途徑加強與家長的聯系溝通,使家長對孩子在校表現做到心中有數,請家長協助鼓勵或幫忙學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對癥下藥。結合本班狀況開好家長會,針對學生的現狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快構成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
四、具體工作安排
第一周:組織新生報名注冊,入學教育。:
第二周:一是配合學校對新生進行養成教育;二是選拔臨時班干部負責維持紀律,衛生和兩操等,提出要求,明白如何開展工作;三是慶祝中秋節、教師節。
第三周:一是組織學生進行安全、衛生、紀律教育;二是學習班規,切實落實和;三是完成班級環境布置。
第四周:一是確定班委會成員,組建班委會并召開第一次班委會,培訓班干部;二是加強勞動觀念教育,搞好個人和群眾衛生;三是抓好常規教育,進行常規訓練;進行習慣養成教育,構成良好行為習慣。
第五周:開展理想教育活動,讓學生為自我確立理想,讓理想為人生之船航行指明方向。
第六周:慶“國慶”,進行愛國主義教育。主題教育:熱愛祖國、學會做人、學會學習、學會發展。
第七周:一是讀書活動開展。二是繼續抓好課堂常規教育和紀律和學習目的教育。三是對學生進行法制教育和禁毒教育。
第八周:理解父母、孝敬父母思想道德教育:感恩的心主題班會
第九周:一是組織學生用心參加桐梓河教研聯會的相關活動。二是期中考試動員、考風考紀教育。復習迎考。
第十周:組織期中考試。
第十一周:期中考試得失談:明確學習目的。學生各自反思,在反思中求進步。主題班會:學習經驗交流會。
第十二周:挫折教育:“強者之路”心理品質系列教育,讓期中考試中成績不理想的學生,找回自信,笑對一切。
第十三周:舉行硬筆書法比賽
第十四周:班風班紀反思整頓:對開學以來班級狀況進行總結并對各方面措施進行及時完善和調整。主題教育:發掘潛能,和諧發展。
第十五周:舉行詩歌朗誦比賽
第十六周:主題班會,誠信教育。
第十七周:按照學生的興趣小組,開展相關的興趣活動。
第十八周:主題教育:新的開始,新的期望。非統考科目期末考試。開展元旦慶祝活動
第十九周:期末考試動員、考風考紀教育。復習迎考。
第二十周:復習迎考。期末考試。
班主任新學期工作計劃4一、指導思想
1、認真學習新課程背景下的教改精神,更新自己的教育教學理念,掌握班主任工作的藝術,結合具體情況,實施愛的教育。
2、充分依靠學生,組織學生,調動他們的積極性、創造性,創建一個和諧班集體。
3、堅持抓常規教育,并利用一切有利因素,促使學生在紀律、學習等方面有更進一步的提高。
4、一切為了學生,為了學生的一切,對學生終身發展負責
二、班級情況分析:
本班共有44位學生,其中男生24人,女生20人,經過一個學期的學習和教育,多數學生已樹立明確的學習目標,養成了自覺主動學習努力拼搏的良好習慣,大部分學生能維護班級榮譽,多數同學進取心強,在紀律、勞動等方面表現較好,團結協助,展現了良好的精神面貌和可塑的的潛質,整個班級已呈現出良好的學習和進取的態勢。
三、工作目標:
本學期我班的基本目標是:繼續建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍;全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;繼續培養學生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風,培養一個團結、向上、文明的集體,爭取每月成為“文明班”;整體學習成績能名列年級前列。
四、具體措施:
(一)繼續貫徹“德育為先,以人為本”的方針,堅持德育為先,切實抓好學生的思想品德,養成良好的學習和行為習慣。
1、繼續抓好班級一日常規的管理實施,加強學生養成教育,培養學生良好的行為習慣。
2、繼續通過校會、班會、晨會,組織學生學習《中學生日常行為規范》、《中學生守則》,促進良好的班風、學風的形成。
3、繼續通過學校和班級的各種活動如校運會、手抄報比賽、藝術節等各項比賽,培養學生自信心和集體觀念,增強班級凝聚力。
4、繼續結合常規教育,培養學生的良好的學習習慣,建立學習興趣小組,掀起競爭活動,促進學生共同進步,定期開展學習活動,培養學生良好的學習態度和方法。
5、繼續開展文明創建活動,爭創文明學生。
6、切實抓好本班的衛生保潔工作和包干區的清潔工作。
重視學校的大掃除和值周工作,創造清潔衛生舒適的學習環境。
7、利用班會課、墻報、宣傳欄等途徑對學生進行各項安全教育:如交通安全、用電、防火、自我保護、食品衛生安全等。
(二)繼續加強學生世界觀、幸福觀和人生價值觀的引導和培養,努力建設學生的精神家園。
1、繼續以各個節假日為契機進行各種活動,進行思想教育。
結合清明節,開展革命傳統教育;結合中“紅五月”,進行民族傳統和愛國教育等。
2、繼續利用課余、周記本等與學生談心交流,了解學生的思想動態,及時疏導解決學生思想中催在的問題。
3、繼續做好學生心理的輔導,做好生理、心理健康衛生的教育、宣傳工作,培養學生健康心理和健全的人格。
4、繼續加強班級文化建設,提高宣傳欄、墻報質量,營造良好的班級氛圍,構建良好的班級文化。
5、重視學生課外閱讀的指導,開展“每日一誦活動”,以開啟學生的生命黎明,建立學生精神家園。
6、開展“讀書會、讀書節、誦讀吟唱比賽”等活動豐富學生的閱讀生活。
7、開展有益的文體活動,促使學生的身心健康發展。
(三)實行民主管理,構建民主平等互愛互助的班級氛圍。
1、樹立民主平等的新型師生觀。
在教育活動中,要經常有意識的營造一種寬松和諧的師生雙向交流氛圍,和學生交朋友,師生共建“情感熱線”,進行心靈的交流。
2、構建新型的班級管理觀。
“人人都能當班干部”,我們要從培養每個學生的能力出發,在班中實行學生干部輪換制。把管理學生轉變為學生服務,對學生的發展負責,為每個學生提供展示個人才能、實現自我價值的空間和舞臺。
3、確立新型的個性發展觀。
用自己的一雙“慧眼”去幫助學生發現自我,認識自我,為各種人才的成長打好基礎。
4、寬容學生,悅納學生,為學生提供一個既寬松又有利于他們發展的土壤和環境,給予更多的呵護和友愛,使孩子的優點盡可能地發揮到極致。
5、注意榜樣的培養,并以他們為班級的核心力量,推動整個班集體形成良好的班風和學風。
(四)繼續做好學校教育與家庭教育的結合,形成教育合力。
1、平時,通過電話、家訪等途徑加強與家長的聯系溝通,使家長對孩子在校表現做到心中有數,請家長協助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對癥下藥。
2、結合本班情況開好家長會,針對學生的現狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
3、繼續做好家長對子女教育態度、方法、能力的摸排工作,針對不同類型的家長存在的不同的教育問題給以不同的指導,甚至是設法改變他們的教育態度和觀念,使之和學校教育保持一致。
4、加強與科任老師的聯系溝通,及時發現問題、解決問題,共同教育好學生。
四、各月份工作安排:
二月:
1、開學常規教育
(1)提出班級近期、中期目標,并且分解到每一位同學,讓他們的目標清清楚楚、張貼上墻。學生個人確定各自目標,張貼上桌。
(2)繼續加強安全教育,不斷強化行為規范的教育和行為習慣的養成教育。
(3)座位調整,繼續開展“一帶三”、“一幫一”活動。
2、主題班會:⑴
新學期,話理想 ⑵ 正確使用壓歲錢;
三月:
1、班級常規管理的適當調整:班干部的調整;
勞動崗位;座位的調整等。
2、針對學校有不少學生到網吧上網的現象,在上學期實行“家長簽字”制度的基礎上,實行“到家打電話”制度,同時開展“上網利弊”正反辯論賽,讓學生在辯論中認識其危害。
3、通過組織討論:“雷鋒精神過時了嗎?”,開展“學雷鋒,獻愛心”活動。
4、加快
“紅五月”活動的準備工作,帶領學生參加,使他們認識到“重在參與”,體現出激烈競爭、積極向上的精神。
5、組織好第一次單元過關檢測并做好總結工作。
四月:
本月重點是:(1) 期中考試 (2) 開展學習方法方面的講座與活動
1、期中考試總動員。
2、加強學法指導,引導學生學會學習,逐步適應中學學習方法,養成良好的學習習慣。
3、五一放假前的紀律和安全教育。
4、主題班會《正確對待挫折》。
5、準備“紅五月”活動。
五月:
1、期中考試的總結,進行獎勵。
2、主題班會:《擺脫自負,挑戰自卑,重塑自信》
3、“紅五月”活動。
4、全能競賽和第二次單元過關檢測
六月:
1、第一周進行班集體差距對照,提出相應活動方案。
2、青春期教育為學生邁入初二做準備。
3、以“我寫我自己”為題進行自我總結和認識,結合寫學生評語。
4、期末考試總動員。
七月:
1、主題班會:《怎么過一個愉快的暑假》和學生放假前教育。
2、期末考試。
3、布置暑假作業,評選三好生,發家庭報告書。
4、作好學期結束后的班級總結工作。
以上計劃,望領導監督執行。
班主任新學期工作計劃5一、班級現狀分析(學生思想、行為習慣、學習習慣、班級成績、班級文化建設等方面):
經過一個學期的歷練,學生已基本熟悉了北郊的學習生活,剛入學的興奮已經消失,而他們一開始被隱藏的壞習慣也一點點表露出來,如對學習缺乏興趣、沒有明確的目標,在學習上常常三分鐘熱度,沒有恒心,學習任務的完成上也要打折扣。部分同學的思想上存在很大問題,認為學習是老師與家長逼著自己學的,在校的日常行為規范是對自己的束縛,在班中造成比較惡劣的影響。雖然存在這些問題,值得欣慰的是班級整體風氣良好,在“以班為家”的氛圍下,學生群眾榮譽感很強,有必須的自我管理潛力,學習氛圍濃厚,班中大部分同學想學,肯學,拔尖的同學也比較多,但可能由于學習方法等原因,一些同學的學習成績在年級中還比較落后。
二、本學期班級目標:
1、搞好常規管理,使班級平穩有序。
開學八好是我班的第一個目標,此后每月的流動紅旗也是我班要努力爭取的,從上學期的狀況來看,常規工作的有序開展與流動紅旗的獲得會促進學生保證一個良好的心態,增強群眾榮譽感。
2、引導學生自主學習,提高學習成績。
我班上學期的考試成績不理想,主要原因是班級后段的學生較多,學習較被動,這學期會根據學生的具體狀況采取對應措施,迎頭趕上,力爭使班級名次有所進步。
3、開展各項活動,讓學生快樂學習。
本學期學校開展了藝術節、讀書節等主題活動,我班打算契合學校的活動開展一些學生樂于參加的,有生成有收獲的班隊活動,讓學生能夠從玩中學,玩得開心,學得快樂。
4、本學期的終極目標是獲得禮貌班級的稱號,雖然我班還有許多不足,但我與全班同學對于我們的將來還是信心滿滿,我們堅信一分耕耘一分收獲。
三、主要措施:
1、常規管理上還是沿用上學期的值日班長、值日組長負責制,夕會制,每一天一個期望。
每個崗位都落實職責人,值日組長對本周的衛生保潔起雙重監督,勞動委員起三重監督,實踐證明經過這樣的監督后我班衛生很少扣分。班級紀律包括兩操由值日班長做好記錄,對于違紀的同學值日班長有提醒的義務,甚至有教育的權利。而一些屢教不改的就交由班主任管理。每一天放學前全班做當日總結,并請一位同學提出明天對同學們的期望,能夠是自習課安靜或沒有人遲到,次日放學全班一齊來看期望達成沒有,達成在黑板上專門的位置畫笑臉,沒有完成畫哭臉。上學期末實施了一段時間,效果很好,對于同學自己提出的期望大家都很響應,也貼合自我管理的理念。
2、在學習上根據學生實際狀況,區分對待。
每一天早晨學習委員會統計作業缺交或少做的同學名字,由班主任發信息給家長。課代表在當日內督促缺交同學補齊作業。數學組長和英語組長完成數學改正和英語重默檢查,當日沒有完成的請他到老師辦公室完成,力爭做到天天清。上學期也是這么做了,的確絕大部分同學都能較自覺地完成,但總有幾個頑劣分子要拖到最后,在班中造成了極壞的影響。從目前來看,對于這些十分被動的學生,當務之急已經不是死抓他的作業了,而是要讓他對學習產生興趣,讓他有能學好的信心,所以我打算每周評出一個進步王和學習王,前者對象就是這些相對落后的同學,一有進步立刻肯定,讓他有信心。而后者對象是學習較好的同學,根據一周課堂和作業表現評出,在班中樹立典型。
3、培養學生組織潛力,讓學生自己做主。
精選安全責任書五篇范文(一)
安全職責狀范本
為了搞好本公司承接的廈門市移動通信大樓外立面改造裝修工程安全生產管理,明確公司與本工程項目經理部的安全生產職責,根據施工現場實際狀況并結合本公司在安全生產管理方面的經驗,以本公司安全管理制度及有關文件為依據,與本工程項目經理部簽訂安全生產職責書。同時,明確項目管理班子成員的安全職責和權限如下:
一、 項目經理安全職責
1. 認真貫徹落實上級有關安全生產的規程、規定和制度,對所管項目工程的安全生產負直接職責。
2. 主持審查本項目的安全技術措施,呈報批準后負責組織貫徹實施。
3. 組織每周的安全專業會議,研究本項目的安全生產形勢,解決安全生產中存在的問題,對檢查出的問題,按三定原則用心整改。
4. 每周在計劃、布置、檢查、總結、評比生產的同時,計劃、布置、檢查、總結、評比安全生產工作。
5. 牢固樹立安全第一、預防為主的思想,對本項目的員工,個性是各管理人員、工長、班組長,進行安全生產職責制和勞動紀律教育,總結交流安全生產經驗,開展安全衛生競賽活動,對職工進行勞動安全獎懲。
6. 發生傷亡事故和未遂事故及時上報,組織保護好事故現場,并認真分析事故原因,按照四不放過的原則提出和實現改善措施,對事故職責者,提來源理意見。
7. 組織項目部及時整改安監部門提出的問題,支持安全員的工作,使之有職有權,使安全生產處于受控狀態。
8. 組織有關人員搞好安全資料的填寫、收集、整理、歸檔等管理工作。
項目經理:(本人簽字)
二、 項目技術負責人安全職責
1. 協助項目經理貫徹執行黨的安全生產方針、政策及有關規定和制度,對項目的安全技術負直接職責。
2. 根據項目規模,組織或參加一般工程施工組織設計(施工方案)向單位工程技術員、工長及其有關人員進行書面安全技術交底,并督促其實施,主持編制項目部冬雨季施工安全技術措施,并組織實施和監督檢查。
3. 負責組織員工學習有關安全技術規程和規章制度。
4. 參加工傷事故的調查分析,制定防范技術措施。
5. 組織有關人員研究改善機具、設備,消除粉塵噪聲,改善勞動條件。
技術負責人:(本人簽字)
三、 項目施工員安全職責
1. 認真貫徹落實上級有關安全生產的規程、規定和制度,對所管工程的安全生產負直接職責,組織生產不違章指揮。
2. 組織實施安全技術措施,向班組進行書面安全技術交底,并監督小組實施。
3. 對施工現場搭設的腳手架、龍門架、安全網、安裝的電氣、機械等安全保護裝置組織驗收,合格后簽字方能使用。
4. 經常檢查施工現場的安全設施,不違章指揮,發現隱患及時消除,堅持禮貌施工。
5. 樹立安全第一、預防為主的思想,堅持周六檢查、周一教育及新工人入場的安全教育工作,組織工人學習安全操作規程,教育工人不違章作業,督促班組開展前教育會。
6. 發生工傷事故立即上報,保護好現場,參加調查處理。
施工員:(本人簽字)
四、 項目安全員安全職責
1. 努力學習和掌握業務技術知識,不斷提高業務水平,做好本職工作。
2. 協助項目領導,認真貫徹執行黨和國家的安全生產方針、政策和有關條例及各項規章制度,參加項目部安全措施的制訂工作。
3. 認真做好日常檢查,做好預防為主,監督實施各項安全技術措施和安全技術交底,制止違章指揮和違章操作,遇有嚴重險情,有權暫停生產并組織人員撤離,及時報領導處理,對不聽從勸阻的,應越級反映。
4. 協助項目部領導做好周六檢查、周一教育工作,督促、指導、檢查各施工班組搞好班前、班后安全活動,總結、交流、推廣安全生產經驗,配合有關人員搞好新工人入場教育,安全技術培訓及變換工種教育,負責安全生產的宣傳,組織安全活動。
5. 參加腳手架、龍門架、安全網等各種安全設施的驗收工作。
6. 參加本項目部工傷事故和未遂事故的調查分析。
7. 按照部頒標準等有關資料的要求,記錄、搜集、整理、保管各種安全資料。
8. 完成領導交辦的其他安全工作。
項目安全員:(本人簽字)
五、 項目質量員安全職責
1. 貫徹項目安全管理質量目標,組織實施安全生產質量管理體系。
2. 負責臨邊、洞口的安全防護技術措施及腳手架、施工用電、大型機械拆裝方案落實。
3. 協助對施工班組的安全質量監督。
4. 編制施工方案和作業指導書,并向班組進行安全技術交底。
5. 及時處理上報施工中發生的安全質量技術問題。
6. 參加四新技術推廣和應用中的安全質量管理工作。
質量員:(本人簽字)
六、項目預算員安全職責
1. 參與制定、貫徹項目安全管理目標。
2. 對工程項目安全技術及勞動保護措施的經費進行成本規劃、控制。
3. 負責項目制造成本核算,為加強項目成本管理、控制成本支出帶給可靠依據。
4. 負責對預算、統計、勞資、材料、機械各部門帶給的各種核算資料進行審核。
5. 檢查和把關,并按分項工程登記各種項目核算帳、卡。
6. 負責項目成本預算用量與實耗量的比較分析,對不正當的消耗進行初步分析,并將分析結果推薦及時帶給給項目經理。
7. 負責編制和帶給項目工程的制造成本表、資產負債、損益表、費用表及文字分析報告。
8. 負責辦理《項目經濟核算管理辦法》規定的其他事項。
9. 完成領導交辦的其他安全工作。
預算員:(本人簽字)
七、項目材料員安全職責
1. 按照項目安全生產及禮貌施工保證計劃要求,組織各種資源的供應工作。
2. 對供應商進行分析,建立合格供應商名錄。
3. 負責對合格供應商供應的安全防護用品驗收、取證、記錄的工作,并做好驗收狀態標識,儲藏保管好安全防護用品(具)。
4. 負責對進場材料按場容標準化要求堆放,消除事故隱患。
5. 對現場使用的井架、腳手架、高凳、吊鉤、安全網等安全設施和配件應保證質量,并定期檢查和試驗,對不合格的破損的,要及時進行更新替換。
6. 對租出的周轉工具質量負責,保證其安全性。
材料員:(本人簽字)
八、班組兼職安全員安全職責
1. 班組兼職安全員在安全員的指導下,協助班組長開展安全工作,在安全生產中要以身作則,起模范帶頭作用。
2. 配合組長、經常組織本班組工人學習安全操作規程,對入場新工人進行安全教育工作。
3. 協助班組長,支持執行每日班前安全活動,開展無事故競賽活動,并做好記錄。
4. 教育督促本班組工人正確使用安全設備及個人防護用品,并在生產中隨時檢查執行狀況。
5. 檢查和維護班組的安全設施,發現生產中有不安全因素應及時報告。
6. 班組兼職安全員名單:
電工:油漆工: 架子工:
泥工:金工: 混凝土工:
鋼筋工: 機械工:
九、 保衛消防員安全職責
1. 負責在項目內貫徹執行安全保衛工作制度,抓好落實;
2. 負責協同有關部門共同做好法制、消防等宣傳工作,教育職工群眾做好以四防為中心的安全防范工作。
3. 及時掌握駐地周圍治安狀況,維護工地上治安秩序。
4. 協助、保衛部門偵破(查處)發生在該工地的各類案件和治安災害性事故。
5. 經常進行消防法規和滅火知識的學習,努力提高防火意識和滅火潛力。
6. 熟記防火工作計劃和滅火方案,掌握消防器材的性能、使用與保養方法。
7. 注意發現火險隱患,及時向有關部門提出整改意見。
8. 用心參加和帶領職工群眾進行火災撲救與現場保護工作,協助有關部門調查起火原因。
9. 完成領導交辦的其他工作。
保衛消防員:(本人簽字)
十、 機械管理員安全職責
1. 徹落實公司有關機械管理制度,管理本工地機械工人,組織機械施工。
2. 督促、指導操作人員正確安全操作和保養設備。
3. 決定機械故障,組織檢修作業。
4. 填報工程項目設備申請表。
5. 組織進行設備基礎、機位、機棚的施工及驗收。
6. 組織設備進出場(轉場)驗收鑒定。
7. 參與設備安全檢查對存在的問題進行糾正落實,并及時反饋。
8. 編制現場設備的油料、配件和其他材料的使用計劃。
9. 負責填寫、整理、保管各種原始資料。
10。完成領導交辦的其他工作。
機械管理員:(本人簽字)
十一、班組長安全職責
1. 認真執行、模范遵守上級有關安全的規章制度,領導本班組安全作業,對本班組工人的安全負責。
2. 組織開好班前安全生產交底會,認真招待安全交底,不違章操作,不違章指揮,同時有權拒絕違章指揮。
3. 經常組織本班組工人學習安全操作規程和規章制度,做好新工人的入場教育,教育工人在任何狀況下,不得違章作業。對不聽勸阻的違章作業人員,可令其停止作業。
4. 班前要對所使用的機具、設備、防護用品及作業環境進行安全檢查,發現問題解決后,才能使用的作業。
5. 在生產過程中,要經常注意檢查現場存在的不安全因素,發現隱患及時解決,不能解決的要立即報請上級部門采取措施,保證安全后方可繼續作業。
6. 發生工傷事故,要立即向工長報告,并保護好現場,做好記錄,組織本組人員分析原因,從中汲取教訓,改善工作。
7. 組織本組安全生產競賽和評比,及時表揚好人好事,學習推廣安全生產的先進經驗。
8. 各工種班組長名單:
電工:油漆工:架子工:
泥工: 金工:混凝土工:
鋼筋工: 機械工:
精選安全責任書五篇范文(二)
建設工程施工安全職責書
甲方(總包方):乙方(勞務承包方):
經甲乙雙方協商:甲方將XXXXXXXXXX承包給乙方施工,為使工程能夠順利進行和認真貫徹安全第一,預防為主的方針,做到施工安全管理工作的標準化與規范化,確保建設工程項目安全、優質、按期完成,同時為進一步明確有關各方的安全職責,進一步提高本項目建設工程施工安全管理的整體水平,杜絕重大傷亡事故的發生,保證國家與人民的財產與人生安全,根據《中華人民共和國建筑法》,《施工現場管理規定》等有關國家法令法規,甲乙雙方特訂立此建設工程安全生產職責書,雙方共同遵守。
一、工程勞務承包方職責
1、勞務承包施工企業對施工現場安全生產負有主要職責。分包施工企業務必建立健全安全生產管理體系。企業法人為安全生產第一職責人,對本企業的安全生產負責。
2、施工現場務必建立健全安全生產職責制,承包方項目經理為施工現場安全管理第一職責人,負責本項目安全生產的組織與實施。
3、承包施工企業應當根據施工組織設計,工程特點制定相應的安全技術措施;對專業性較強的分部分項工程,應按專項安全方案,并采取措施嚴格執行。
4、施工現場應健全各類現場安全管理制度,如施工現場定期安全檢查與會議制度,各類設備、設備的安全驗收制度,安全技術交底制度,安全生產獎罰制度,安全內業資料管理制度及各種技術操作規程及職責等。施工現場務必嚴格執行施工臨時用電,對無驗收手續或驗收不合格的堅決不予使用。
5、承包施工企業及工地應嚴格執行國家及建設行政主管部門有關建筑安全的各項法律、法令、法規及行業規章、規程等管理規定。嚴格執行現行的一標準三規范《建筑施工安全檢查標準》(JG59-99),《建設工程供電安全規范》(GB50194-93)。嚴禁各類違章指揮與違章作業,施工企業應根據安全檢驗評分標準加強安全日常檢查,對存在的問題及時整改,并作好記錄。
6、施工現場應具備良好安全保證措施與完全的安全設施。嚴格執行臨邊洞口的防護要求,建筑四周要求封閉施工,進入現場應設安全通道等,臨街面施工務必封閉施工,保證過往行人的人身安全。施工臨時用電務必采用三相五線制。
7、承包施工企業應當建立健全勞動安全生產教育培訓制度,加強對職工崗位教育培訓,提高工人安全防范意識,特種工人務必持證上崗。
8、施工中發生事故時,施工企業應當采取緊急措施,減少人員傷亡和事故損失,并按照國家有關規定及時向有關部門報告。
9、施工企業應根據中華人民共和國建筑法第五章四十八條的規定,對施工現場進行意外傷害、傷亡保險。
二、發包方職責
1、發包單位應根據國家有關法令,法規選取貼合安全資質的施工企業承包施工。
2、根據招標投標的有關規定,發包單位應履行合同約定的義務,不得任意壓級、壓價、拖欠工程款等,為確保安全措施經費的足額到位創造條件。
3、工程開工前,發包單位應當向施工分包單位帶給與施工現場相關的地下管線等各類隱蔽資料,用心配合施工企業做好安全準備工作。
4、發包單位工程負責人應隨時督促施工分包單位加強安全管理,按操作規范與規程作業,對施工現場明顯存在的安全隱患應及時通知施工單位處理整改。
三、建設工程承包方安全生產目標
(一)安全管理目標承諾
1、事故管理
本工程杜絕四級及四級以上的傷亡事故的發生。重傷事故率控制0%輕傷事故率控制1%
2、安全管理
(1)按照施工組織設計中采取的安全措施的項目執行率為100%,經費保證率100%。
(2)施工現場每月組織3次由公司分管經理或項目經理組織的安全大檢查。
(3)施工現場各級職能人員崗位職責制,目標職責書執行率100%。
(4)施工現場設專職安全員1人。
(5)施工現場腳手架及高處防護作業工程、施工用電、施工機械及特料運輸提升設施驗收合格率100%。
(6)施工現場各類機械,機電設備完好率100%。
3、安全教育
工人崗前三級教育率100%,特種工人持證上崗100%;施工管理人員安全培訓率100%。
四、本表一式三份,建設單位、施工單位與昆明市建設工程質量安全監督站各執一份。甲方法定代表人:乙方法定代表人:
現場代表:(項目經理)現場負責人:
公司(蓋章)公司(蓋章)
年月日年月日
精選安全責任書五篇范文(三)
為了個人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了企業的穩定發展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
1、本人在上崗前,已接受本單位新工人三級安全教育、安全生產紀律教育、本工種的安全生產操作規程、各項安全、治安管理規定和規章制度的教育。
2、本人在上崗前,已接受安監等部門舉辦的:危險化學品從業人員資格培訓、或安全管理人員資格培訓、或特種設備操作資格培訓,并持證上崗。
3、牢記安全第一、預防為主、綜合治理的安全生產方針,自覺履行本崗位安全職責,在生產與安全發生矛盾時,堅持安全第一,做到:以人為本、安全生產。
4、在不違背國家有關法律、法規規定的公民基本權利情況下,本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監督、自覺接受公司安全管理。
5、在工作中,自覺遵守國家、地方的法律法規,自覺遵守公司有關安全生產的管理制度和規定。不違反安全操作規程,自覺正確使用個人勞動保護用品和安全防護用具。
6、增強自我保持意識:在工作中做到我不傷害別人,我不被別人傷害,我不傷害自己,保護別人不受傷害。不在工作時間從事與工作無關的活動。
7、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定,積極學習滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路,熟練掌握本崗位各項事故應急措施,發現異常情況及時處置,不延誤時機。
8、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律,不盲目作業。
9、主動制止同事的不安全行為,對發現事故隱患或者其他不安全因素,立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。
10、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練,掌握作業所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。
承 諾 人(簽字):
所屬部門:生產車間
部門負責人(簽字):
精選安全責任書五篇范文(四)
甲方:江蘇安全技術職業學院
乙方:
為了確保我校用電、用水的安全,確保維修的質量和及時性,特與本校水電木簽訂用電、用水安全責任書。
責任時限:20xx年3月31日~20xx年3月30日
一、責任范圍
1.水電木應具有高度的安全意識、飽滿的工作熱情、熟練的操作技術,管好學校的用電、用水等設施,確保學校的用電、用水安全。
2.根據預防性檢查要求定期檢查和維修學校用電用水設施,及時排除事故隱患,及時按規定更換損壞的水電設施,確保學校的正常用水用電。
3.愛護學校的用電用水設施,經常維護水電設施,把水電設施損耗降低到最低限度。
4.協助學校教育學生愛護水電設施,向學生宣傳安全節約用電用水知識,堅持做到主動、熱情,杜絕與服務對象特別是學生發生沖突,服務育人,管理育人。
5.做好檢查、更換、維修記錄,及時向有關部門請示和匯報情況。
6.在檢查、維修及安裝過程中,應嚴格按照相關規范操作,杜絕私拉亂接,確保人身及設備、設施安全。
7.水電工應自覺履行上述規定,杜絕水電安全事故的發生。發現安全隱患要及時排除,如因沒及時排除,發生安全事故要追究責任。
8.加強紀律, 嚴格遵守作息制度, 按時上、 下班, 不得隨意離崗, 特殊情況必須事先請假,經主管領導批準后方可離崗。
9.遇有重大及特殊問題,及時向分管領導匯報。
10.中心主任應做好班組管理,做好本中心工作安全及職工教育工作,并對本中心工作負領導責任。
本責任書一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽字后生效。
精選安全責任書五篇范文(五)
甲方:江蘇安全技術職業學院
乙方:
環境安全是校園環境管理的一項重要內容,為進一步加強學校綠化環衛工作的安全責任,促進學校安全工作發展,實現平安、衛生、文明、和諧的校園管理總體目標。特與本校綠化環衛人員簽訂安全責任書。
一、責任時限:20xx年3月31日~20xx年3月30日
二、責任范圍
1、將校園安全管理納入工作內容。在做好環境衛生的同時,對危及安全的公共設施安全也要作為存在問題提出,一并進行整改,確保學校的環境安全。
2、公共設施管理責任明確。負責廣場、窨井、門窗、照明、強弱電管理,確保安全、完好,可以正常使用。
3、愛護學校的公共設施。檢查地基是否有沉降,避雷設施是否完好;道路和護欄是否有安全隱患,排水系統是否通暢,窨井蓋板是否完好;廣場休閑及娛樂設施是否完好,電器設備是否有安全隱患;門窗是否腐朽,玻璃是否牢固、完好;照明設備等用電線路、開關、插座是否損壞。
4、每周要不低于兩次對全體勞動課學生進行勞動安全教育,提高安全意識、責任意識和防范能力,切實將安全工作貫穿于勞動管理過程的始終。
5、因安全失察措施不力,出現安全事故,對安全事故遲報、漏報、瞞報耽誤處置時機,造成影響嚴重的,追究責任人行政責任。
6、環衛保潔員:言傳身教,帶領學生勞動,文明管理,確保安全。巡視檢查區域內公共設施(燈具、安全設施、道路窨井蓋等基礎設施)完好情況,出現問題及時上報。杜絕與服務對象特別是學生發生沖突,服務育人,管理育人。
7、廁所保潔員:巡視檢查區域內公共設施(燈要亮,無長流水)完好情況,出現問題及時上報。做好檢查、、維修記錄,及時向有關部門請示和匯報情況。
8、職能樓保潔員:保持門窗、玻璃、燈具、扶手完好、整潔;巡視檢查區域內公共設施完好情況,出現問題及時上報。
9、園藝工:負責草坪、樹木、花草及時澆水、施肥、修剪;及時治理病害蟲。做好綠化工具和勞動工具的安全使用、保管和維修工作。
10、校園衛生防疫員:每天對全校廁所打藥,每天對垃圾箱打藥。注意安全防護,不得外借藥品
11、加強紀律, 嚴格遵守作息制度, 按時上、下班, 不得隨意離崗, 特殊情況必須事先請假,經主管領導批準后方可離崗。
12、中心主任應做好班組管理,做好本中心工作安全及職工教育工作,并對本中心工作負領導責任。
本責任書一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽字后生效。
人生受傷害能磨練你的心志,受欺騙能增長你的見識,受遺棄會教你自立的本領,受批評能助長你的智慧。。下面是小編為大家帶來的公司工作自我鑒定五篇,但愿對你有借鑒作用!
公司工作自我鑒定12019年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情景具體匯報鑒定如下:
一、工作總體情景
(一)思想提高,態度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的十精神,“中國夢”等,經過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自我更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委堅持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,所以,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自我能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對_塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情景,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,進取強化自我運用電子檔案管理的本事,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。
在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,所以,在未來的工作實際中,在這些方面自我仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術本事仍需提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務本事仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和本事不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,進取提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的本事。
(三)進取完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,進取為公司的發展做出自我應盡的職責。
公司工作自我鑒定2進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧鑒定如下:
“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2019年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得必須的提高,細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自我的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我必須認真鑒定經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進取適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自我具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化提議和解決辦法供領導參考。
公司工作自我鑒定3回顧一年來,在公司各級領導的關心和工作的指導下,在和諧的工作環境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了部門經理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,下頭就我個人全年的工作,鑒定如下:
一、建章立制明確職責
公司運作后不久,在領導支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業會上,公司領導與所屬11個主要負責人簽訂了安全職責狀,落實安全職責。建立并完善了各項規章制度,參照《項目管理手冊》、安全職責狀、質量創優等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規定,規范機關和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經理部工作的職責和權利的關系,使公司施工生產日常工作有序進行。
二、計劃施工禮貌生產
2019司的生產任務,相比而言,結構要合理一些。在建的6個項目中,__工程在進行地下室施工,___兩項目在進行主體施工,___在進行裝修收尾,___進場作前期準備。9月底,___項目先后交付業主使用。在上級領導的關心、幫忙下,經過全體員工的共同努力,2019累計完成施工生產產值3.6億元,其中自行完成2.23億元,目前在建項目4個,建筑面積251130;竣工項目2個,竣工面積94733。
我受領導委托,主管公司施工生產,從施工計劃入手,在監督、協調、控制、組織等方面,在公司班子的領導下,在機關部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產調度,協助項目解決生產中存在的疑難,總是在第一時間到存在質量、安全等的問題施工一線,確保生產順利進行。
在抓生產的同時,我十分注重現場的禮貌施工。因為它不僅僅是一個公司的形象,提高公司的知名度,并且為項目創造和諧的施工環境。所以在每月的檢查和巡視中,都將禮貌施工放在很重要的位置,進取協助項目開展CI創優工作。
三、安全預防立體防護
堅持項目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不一樣階段,有側重的檢查;每季度的第三個月,組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進行了以安全生產為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設施,對高處作業、“三寶四口”、臨邊防護,施工用電的等進行了重點檢查。
今年前11個月,共發整改通知單44份,提出整改措施192條,累計罰款5188元。對檢查中出現的違章指揮、違章作業行為,當場進行糾正,查出的安全隱患,發整改通知單,限期進行整改。項目對檢查組提出的問題都進行了回復,按照整改通知的要求整改完畢。
要加強安全工作的統一管理,實現安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一齊召開安全例會。主要資料為傳達上級文件、精神,匯報工作情景和困難,以及在項目進行檢查交流等等。經過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產情景,增進安全員之間和安全文秘家園員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
四、全員教育專業培訓
強化教育、培訓工作是我工作重心之一。為提高公司全員安全意識,增強公司全員工程質量創優意識,部門訂購了《建設工程重大安全事故警示錄》7本,建筑安全宣傳掛圖9套,安全專題知識展板35O,《建筑安全檢查標準(JGJ59-99)釋義》20本等安全教育宣傳資料,常年訂閱《建筑工人》雜志,分發到項目和機關有關部門。
為加快公司發展,改變目前人才緊張的局面,滿足公司生產經營的實際,推動公司管理向縱深發展,適應建筑技術日新月異的形式,應對建筑市場競爭激烈的實際,供給員工個人發展的空間,將公司辦成“學習型”的公司,由部門和辦公室牽頭,開展全員教育和培訓工作,將公司創立成為一個員工理解學習和再學習的學校。依據公司施工生產的實際,機關和項目經理部兩個層面,開展全員學習的活動,先后學習了《建設工程安全管理條例》、《國標預拌混凝土》、《竣工工程質量技術資料驗收管理規定》、《安全獎罰條理》、《施工安全生產保證體系管理資料手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》等,收到良好效果。在緊張的日常事務中,抽出時間學習,采取走出去請進來的辦法,借鑒別人的先進經驗和好的做法,來提高公司的管理水平。
五、維修回訪實現雙贏
到去年底,公司有5個項目交付業主使用,我們在交鑰匙時,就將公司的維修小組的電話告知,對在使用過程中出現的問題,及時維修,及時幫忙業主想辦法出主意,解決實際問題,獲得業主和主管部門的交口稱贊。
同時,對所有交工項目公司按計劃,主動、及時進行三輪回訪,對存在的問題及時維修和處理。到目前為止,我們沒有接到一齊業主投訴和曝光電話。
經過上述工作,不僅僅履行了我們的職責,更讓我們嘗到了甜頭,業主稱贊我們是一支過硬的隊伍,為我們工程結算和后續工程承接作了良好的鋪墊。
六、質量創優過程精品
為進一步擴大分公司在當地的知名度,為經營工作供給強有力的品牌支持強調精品意識,在公司在成立之初,明確工程質量的創優目標,響亮提出精品戰略口號,按相關規定,建立了質量委員會,健全了內部監理機構和人員,質量管理人員持證上崗率為100。施工時做到了事先策劃,強調了過程控制,工程整體水平有了較大的提高,沒有發生一項工程質量事故。工程資料基本上與施工進度同步,工程實體都能代表系統的水準。5個工程主體驗收均。
公司工作自我鑒定4走過了一年有一年,沒有遺憾,僅有對時間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會回同新人一樣悲春傷秋,可是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯的成績,也如此,是因為不會滿足于現狀,不會沉寂于過去,明白要繼續工作努力。
過去的一個又一個月,我按照自我預先的安排工作,按照自我的規劃行走一條又一條自我的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過去的工作一樣有瑕疵,雖然過去取得了優秀的成績,一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補,也會去彌補,不自滿,也不驕傲,因為常說驕兵必敗,哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因為自我的一點成績就自以為是,不因為自我工作簡單就輕易放棄,做好自我,做好此刻,想要做出好成績不難,難的是不能一向堅持這個狀態,跌宕起伏的工作雖然精彩,可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績,做好公司安排的工作。
人無遠慮必有近憂,我會做好工作的預備,做好工作的細節,不會不研究不是靠,會憂公司之憂,一切為了公司的發展,一切為了更好的服務公司,雖然位卑言輕,可是也有一顆拳拳愛公司之情,身在其位就要做好其實,不做有損公司的申請,不做影響公司發展的事情,我會以公司的發展為目標,以公司的成長為起點,做好此刻和當下,做好未來和今后,不令公司失望,不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優秀,可是我能夠說還是有必須的長處,工作的經歷還是相比較較足的,能夠為公司的發展供給更多的動力,而不是影響公司成長,對于今后工作的安排,我也有了必須規劃,雖然說不能照搬去過的工作經驗,可是能夠一過去為鏡,照見自我的不足與缺陷,查明自我的問題,我會改正過去工作中留下的問題,會解決過去工作沒有做好的地方,不會一向都停留在一個地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意識,明白后面還有追趕,明白還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準則,是我工作的目標,一向不會有任何變化,今后不會以后亦不會,會一向都按照這樣做下去。
總是留意過去,總是懷念往昔,這是人之長情,能夠理解,可是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發展,面臨更多的挑戰,想要做好工作就要靠我們自我做好工作,就要讓我們自我努力實現價值,對同事寬容,對工作嚴謹,對自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報,理解的磨難越多,才能夠更長久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏實工作,本分的完成每一步規劃,不我將會一向吵著這個方向努力吸取,不會放棄。
公司工作自我鑒定5時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,2019年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現鑒定如下:
在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面鑒定:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行鑒定和思考,為自我的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納鑒定,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質層次。
司機工作個人年度工作總結怎么寫?總結是為了在以后的工作中更加嚴格要求自己,加強自主管理的意識,在確保行車安全的基礎上,繼續堅持安全行車,共同閱讀2021年司機工作個人年度工作總結范文,請您閱讀!
司機工作個人年度工作總結1在領導和同事們的關心和支持下,我嚴格要求自己,尊敬領導、團結同事、勤奮工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,不斷提高自己的服務質量,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現將我這一年的工作情況總結如下:
1、嚴格要求自己,不斷提高素質
作為一名領導司機,我深深體會到職責所在。在公司內外,我嚴格要求自己的言行,注意時刻維護公司良好的形象,同時積極配合領導的工作,比較圓滿地完成了領導吩咐的任務。在閑暇之余,我與車隊其他同事經常交流如何提高駕駛技術、模范遵守交通法規等問題,不斷提高自己的駕駛技能和守法意識。
2、扎扎實實工作,勤勤懇懇服務
一年來,我堅守自己的崗位,嚴格遵守公司規章制度,不遲到,不早退,做到提前檢查,提前預防,堅持做好汽車的保養與保潔工作,禮貌待客,準確及時地完成領導安排的工作任務。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務。
3、團結同事,積極參與集體活動
我以公司為家,尊敬領導,愛護同事。在領導們的支持和同事的熱心幫助下,我積極參加公司組織的各項集體活動,積極為集體活動貢獻自己的一份力量。
4、嚴格遵守法律,謹慎安全行車
因為崗位的特殊性,我行車之前或出差在外的過程中,滴酒不沾,時刻保持清醒的頭腦,嚴格遵守交通法律法規,文明駕駛,安全行車。
通過努力學習和實踐,我的安全駕駛技能得到了提高,但與領導的要求相比,還存在一定的差距,我會在今后的工作中加以改進,揚長避短,堅持學習,不斷提高,努力為公司的發展貢獻出自己的一份力量。
20__年在局黨組和科室的正確領導下,結合崗位實際,樹立為領導服務、為機關服務,為煙草事業發展服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
司機工作個人年度工作總結2半年來,在領導的關懷支持下,在其他同志的配合與幫忙下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細則,進取主動,強化落實,順利地完成了自我所承擔的工作任務,現將這半年的工作情景匯報如下:
一、愛崗敬業。
干好本職工作做為一名駕駛員,為領導和同志們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業道德規范,堅持強烈的工作職責感。
干一行就要愛一行。我首先明確自我的工作職責,遵循職業道德規范,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,犧牲節假日,克服困難,圓滿地完成任務,確保不因自我而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。
為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》不開快車,,不酒后駕車,不私自出車等。當天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕了任何安全事故的發生。
3、愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。
定期對汽車進行保養,堅持車身光潔。每一天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,堅持衛生。嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和
維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發現異常,盡量找出故障并及時排除。
4、科學駕駛,節儉油料。
為了節儉燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。
二、腳踏實地,繼續做好今后的各項工作
回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自我,發揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節儉、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,禮貌行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫忙下,相信經過不懈的努力,我的工作必須能夠再上新臺階。
司機工作個人年度工作總結3轉眼間20__年已經走過,回顧已經過去的20__年,對我來說是頗有收獲的一年。20__年__月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在院領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發現了不足,現對一年的工作總結如下:
一、思想政治方面。
在學院的統一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。不斷加強政治、業務學習,提高各方面的素質,時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業余時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業務知識。
二、工作方面,
在院領導和主任的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20__年的工作。我在本崗位上,能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業務知識,為降低成本,在日常的行車、保養方面為節能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
雖然經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次
以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!
司機工作個人年度工作總結4在一年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴守規章、安全第一的觀念,認真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現過重大安全職責事故。回顧多年的工作,我主要作了以下幾個方面:
一、工作情景
一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:
(一)認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務,我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,進取調整自我的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為單位服務緊密結合起來。
(二)認真做好車輛的保養和維護工作。一年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終堅持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,經過對車輛的保養,及時發現存在的毛病,小問題自我動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
(三)是進取做到外出期間為領導的服務工作。領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。
(四)是進取做好單位值班工作。根據辦公室的安排,我在自我的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發生因為各種原因而影響值班出車的情景。
(五)愛崗敬業,樂于奉獻。加強業務學習,不斷提高業務本事,做到干一行愛一行。認真學習業務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自我的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務用車外,還要進取參加各項義務勞動。在日常的行車、保養方面要為節能降耗做進取工作。要自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能堅持狀態,熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,進取參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,禮貌駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
二、業務方面
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自我文化基礎差的弱點,靠著自我的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一向勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作職責感、敬業精神和職業道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動上與公司堅持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了必須的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫忙下取得的,我只是做了我應當做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作。
司機工作個人年度工作總結5三年前,我滿懷熱情的加入了中弘策公司,這個大家庭,來到了美麗的大都市深圳,于是我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘,用我的全部,去認真的面對工作。
20__年來的時候,是我第一次接觸地鐵監理工作,由于以前我任職過公路監理,雖然不是太熟悉,但在公司領導和監理項目的大力幫助下,我很快適應了新的工作環境,并熟練撐握了業務技能。09年在華新站監理部,有6人,華新站分A、B、C、D四個區,及蓮華區間暗挖隧道,蔡工主要負責安全,陳文海負責蓮華區間暗挖隧道,徐榮華與墨偉東負責C、D兩個區,我與何成負責A、B兩個區,其中我兼做華新站的內業資料,由于我對工作的熱愛,勤奮好學,對待工作,我始終勤勤懇懇,扎扎實實,全身心的投入,有著很強的責任感和義務感,多次或得了同事和領導的好評。
20__年,何成調到別的項目,我帶著實習生黃金星負責A、B區及附屬工程A、D出入口的現場監理工作,隨著華新站主體逐漸完工,開始進入到道路回填,及機電安裝工程,同時并協助總監代表魏江川編寫道路回填的監理細則,由于是地鐵工程又是大運工程,對工期、工程質量,安全的要求都相當高,憑著本人對工作的認真負責,對工程的每道工序、環節都一絲不茍的把好關,在工程進度,質量,安全方面都沒有出現任何差錯,同時也得到了領導及相關部門的認可及好評,同年在三號線業主考核中或得了不錯的成績,在公司的年度工作總結大會上被評為先進監理組,在工作中不斷發揮著個人應有的能力。
也積極參加公司組織的各項活動,在20__年年會上,在公司舉行的知識竟賽活動中,也取得了第一名的成績。
20__年,隨著公司的發展,及業務的擴增,華新站物業開發工程,S1、S2、S3、S4、N2出入口,下沉式廣場和紅荔路改造工程全面開工,當時徐榮華、墨偉東,黃金星,調配到紅荔路改造工程上去,我一人開始負責起華新站物業開發工程,S1、S2、S3、S4、N2出入口,下沉式廣場及車站公共區裝修,機電安裝工程。面對著作業面多,種類多,我依然盡職盡責做到一絲不茍,比如在質量控制上
1、編制華新物業開發工程監理細則。
2、負責相關的監理質量控制。
3、檢查承包商質量體系的落實情況。
4、審核進場材料,設備實驗報告,組織材料,設備驗收。
5、草擬相關質量的監理工程師通知單。
6、各道工序環節的檢查和驗收。
7、審核有關材料設備的實驗報告。
8、對工程計量簽署質量方面的意見。
9、建立質量相關監理日志,收集整理質量方面相關資料。
10、定期不定期的提交工程質量動態報告。
憑著務實的精神,和勤懇扎實的工作,順利完成了項目目標,20__年,6月28日順利通車,同時也獲得了領導及三號線公司的好評,在同年公司的年度工作總結大會上,我榮信的被評為個人優秀監理員。
20__年華新物業開發工程上半年6月十號以前,一直處于暫停工狀態,雖然停工,也一點不敢松懈,保持著每天對工地的巡查,要求施工單位做好相關的安全防范工作,做好防盜、防火、防汛、防臺風工作。6月十號以后工地進入全面施工狀態,此時華新站現場雖然只有我一個人,我依然保持著,先前的工作態度,對工作認真負責,做到盡善盡美,爭取20__年在創一個好成績。
在公司這三年多的時間里,對待工作,我始終是勤勤懇懇,扎扎實實,服從領導安排,履行監理職責,在現場第一線發揮著自己的光和熱,對待工作我全身心的投入,有著很強的責任感和義務感。同時我學到了很多東西,感受到了從沒有過的機遇和挑戰,在每天的工作中不斷積累自己的知識和經驗,不斷充實自己的頭腦和思想,在這三年多的時間里,心中有無限的感概,公司給了我們廣闊發展的舞臺,鍛煉和成長的機會,我們可以自主發揮,不斷前行;在這里,我們耕耘就有收獲,付出就有回報,在這里,我非常感謝公司領導與馬總和廖工對我的栽培和幫助,使我在個人業務及綜合素質能力方面都得到了很大的提高,也非常感謝朝夕相處的各位同事,在我們大家互相幫助,互相拼搏下取得了一個又一個的成績。
在收獲的同時,自己也還有些不足之處,雖然年輕充滿干勁,但廖工的管理經驗和技術水平很高是我學習的目標,馬總的協調能力很強,是我學習的榜樣。