時(shí)間：2022-04-07 20:47:58
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇煤礦下半年工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
資料：
1、重新梳理運(yùn)輸管理制度、運(yùn)輸專業(yè)崗位責(zé)任制及操作規(guī)程；
2、下發(fā)白羊嶺煤礦斜巷運(yùn)輸管理規(guī)定、制定皮帶保護(hù)安裝標(biāo)準(zhǔn)并規(guī)范井下運(yùn)輸設(shè)備檢修記錄本；
3、按期對(duì)井下運(yùn)輸系統(tǒng)圖進(jìn)行更新、并重新對(duì)井下所有絞車(chē)進(jìn)行核算；
4、根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求對(duì)井下風(fēng)門(mén)前后的擋車(chē)杠進(jìn)行規(guī)范、井下皮帶急停線路掛鉤進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定；
5、編制無(wú)極繩絞車(chē)購(gòu)置、定料倉(cāng)購(gòu)置等技術(shù)規(guī)格書(shū)；
6、統(tǒng)一規(guī)范并上報(bào)運(yùn)輸設(shè)備、設(shè)施牌板內(nèi)容。
具體工作：
1、東翼輔助運(yùn)輸大巷無(wú)極繩絞車(chē)更換鋼絲繩；
2、東翼膠帶運(yùn)輸大巷更換皮帶260米；
3、中央輔助運(yùn)輸大巷、東翼輔助運(yùn)輸大巷道岔全部更換成氣動(dòng)道岔；
4、督促井下各區(qū)隊(duì)運(yùn)輸線路按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整；
5、定期對(duì)井下各區(qū)域運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查并提出整改意見(jiàn)、按期進(jìn)行整改；
6、開(kāi)展運(yùn)輸事故處置演練方案。
1、中央輔助運(yùn)輸大巷警沖標(biāo)的安裝工作；
2、東翼輔助運(yùn)輸大巷自動(dòng)擋車(chē)裝置改造工作；
3、井下使用的擋車(chē)裝置（2個(gè)擋車(chē)裝置）實(shí)現(xiàn)閉鎖；
4、井下各分支聯(lián)巷安裝雙向擋車(chē)裝置；
5、井下所有運(yùn)輸設(shè)備、設(shè)施掛牌管理；
6、東翼配風(fēng)巷架空乘人裝置電控系統(tǒng)改造；
一、工作目標(biāo)
通過(guò)對(duì)全區(qū)煤礦進(jìn)行日常安全監(jiān)管、專項(xiàng)安全大檢查、季節(jié)性安全檢查等活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕煤礦較大事故和瓦斯、水害事故，一般死亡事故控制在上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)，切實(shí)推進(jìn)精美、和諧、安全礦區(qū)建設(shè)，確保煤炭產(chǎn)業(yè)科學(xué)安全健康發(fā)展，為建設(shè)精美城市、渝西高地、辛福做出積極貢獻(xiàn)。
二、工作方式
（一）區(qū)煤管局各片區(qū)監(jiān)管組匯同各產(chǎn)煤鎮(zhèn)（街），每月對(duì)被評(píng)定為落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任C級(jí)的煤礦和B級(jí)的高瓦斯煤礦進(jìn)行一次安全檢查和隱患排查，并督促煤礦整改，消除隱患；每?jī)稍聦?duì)所轄片區(qū)的A級(jí)高瓦斯煤礦和B級(jí)低瓦斯煤礦，進(jìn)行一次安全檢查和隱患排查，并督促煤礦整改，消除隱患；每季度對(duì)所轄片區(qū)的A級(jí)低瓦斯煤礦進(jìn)行一次安全檢查和隱患排查，并督促煤礦整改，消除隱患。
（二）對(duì)發(fā)生生產(chǎn)安全事故的礦井進(jìn)行解剖式安全檢查。
（三）配合煤礦安全監(jiān)察局對(duì)重點(diǎn)煤礦進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)察。
三、工作重點(diǎn)礦井及內(nèi)容
（一）重點(diǎn)礦井
1、全區(qū)所有的高瓦斯礦井；
2、存在水害威脅的礦井；
3、確定為“七個(gè)十”示范工程建設(shè)的礦井；
4、發(fā)生事故的礦井。
（二）重點(diǎn)內(nèi)容
1、檢查安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況。各煤礦是否按照法律法規(guī)要求，從落實(shí)責(zé)任、建立機(jī)構(gòu)、健全制度、完善考核、資金投入、人員培訓(xùn)、安全防護(hù)等方面加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作，提升企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。
2、檢查煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)措施、事故應(yīng)急預(yù)案的制定和落實(shí)情況。重點(diǎn)檢查瓦斯治理、水害防治、頂板、機(jī)電運(yùn)輸和放炮管理制度執(zhí)行情況，全面排查采、掘、機(jī)、通、運(yùn)各大生產(chǎn)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類安全隱患。
3、檢查停產(chǎn)整頓礦井、事故礦井是否落實(shí)了停產(chǎn)整頓整改措施和規(guī)定，是否落實(shí)了任務(wù)、資金、時(shí)限、責(zé)任、監(jiān)管、驗(yàn)收。
4、檢查礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井和安全調(diào)度值班，安全監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況，各類傳感器設(shè)置、數(shù)量、布點(diǎn)是否合理，通風(fēng)系統(tǒng)是否暢通。
5、檢查“五證一照”是否過(guò)期，“五長(zhǎng)六科五隊(duì)”機(jī)構(gòu)人員是否建立完善，特殊工種作業(yè)人員配備是否齊全，是否持證上崗，是否建立檔案，是否嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢”和“三人聯(lián)鎖”放炮等制度。
6、檢查各煤礦是否存在“三超”行為，是否存在違法違規(guī)生產(chǎn)行為。
7、檢查各煤礦是否加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生危害防治管理，簽訂職業(yè)危害告知書(shū)，建立相關(guān)制度等，是否做到綜合防塵和個(gè)體防塵相結(jié)合，減少職業(yè)危害。
8、檢查各煤礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是否按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行每月、每季度的自查驗(yàn)收。
9、排查存在的其他隱患。
四、工作要求
1、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真抓好煤礦安全檢查和隱患排查工作。做好各煤礦的日常安全檢查和隱患排查工作，全面掌握煤礦安全生產(chǎn)情況，及時(shí)消除事故隱患，遏制事故發(fā)生的重要手段。各煤礦要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，認(rèn)真組織開(kāi)展安全檢查，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
2、周密部署，精心組織，認(rèn)真落實(shí)煤礦安全檢查和隱患排查各項(xiàng)措施。各片區(qū)監(jiān)管組每月必須制定監(jiān)管計(jì)劃，到礦檢查時(shí)，聽(tīng)取煤礦匯報(bào)后，結(jié)合煤礦采掘部署和監(jiān)管計(jì)劃，制定檢查行動(dòng)方案，確定檢查的采掘頭面，對(duì)煤礦進(jìn)行執(zhí)法檢查。同時(shí)在安全檢查和隱患排查中，要特別注意圍繞隱患排查治理，瓦斯治理、水害防治、打擊非法和違法開(kāi)采，矸石山隱患治理等工作，把安全檢查和隱患排查與該階段的安全生產(chǎn)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，全面提升安全監(jiān)管質(zhì)量。
一、1—5月份工作情況
（一）提出了《2006年全省企業(yè)服務(wù)體系工作指導(dǎo)意見(jiàn)》。該意見(jiàn)從制定配套政策、落實(shí)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、落實(shí)銀河培訓(xùn)工程計(jì)劃，建立技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)管理咨詢服務(wù)和完善信用擔(dān)保體系建設(shè)等方面提出了意見(jiàn)。該意見(jiàn)已經(jīng)省非公經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組第十三次會(huì)議審議原則通過(guò)。
（二）根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的部署和要求，開(kāi)展并完成了全省擔(dān)保機(jī)構(gòu)基本情況的調(diào)查工作。對(duì)本省取得免征營(yíng)業(yè)稅資格的擔(dān)保機(jī)構(gòu)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。并就我省中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)情況上報(bào)國(guó)家發(fā)改委。對(duì)擔(dān)保行業(yè)符合條件的爭(zhēng)取免稅政策的扶持上報(bào)工作。
（三）按照國(guó)家發(fā)改委的要求，總結(jié)上報(bào)了前三年（2003—2005）中小企業(yè)服務(wù)體系專項(xiàng)補(bǔ)助資金使用情況。總結(jié)上報(bào)了我省三年來(lái)銀河培訓(xùn)工程實(shí)施情況和2006年銀河培訓(xùn)工程培訓(xùn)計(jì)劃。在全國(guó)中小企業(yè)服務(wù)體系專項(xiàng)補(bǔ)助資金工作座談會(huì)上進(jìn)行了交流，得到了國(guó)家發(fā)改委中小司的充分肯定。
（四）組織有關(guān)部門(mén)單位討論修改我委起草的《云南省中小企業(yè)信用擔(dān)保管理暫行辦法》。根據(jù)會(huì)議討論意見(jiàn)，向省非公經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組第十三次會(huì)議呈報(bào)了《關(guān)于建立信用擔(dān)保體系的實(shí)施辦法》，提請(qǐng)會(huì)議討論。
（五）參與起草了《關(guān)于解決我省中小企業(yè)與非公濟(jì)融資難、貸款難問(wèn)題的匯報(bào)提綱》，向省政協(xié)調(diào)研組進(jìn)行匯報(bào)。
（六）參與編制《云南省中小企業(yè)暨非公有制經(jīng)濟(jì)“十一五”發(fā)展規(guī)世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有,劃》。根據(jù)本委云經(jīng)辦〔2006〕12號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步做好云南省加快中小企業(yè)暨非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)籌備工作的通知》，參加了發(fā)展規(guī)劃部分章節(jié)的起草和整個(gè)規(guī)劃的修改。按要求完成任務(wù)。
（七）修改完善《云南省人民政府關(guān)于加快中小企業(yè)暨非公有制經(jīng)濟(jì)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》。提交即將于七月份召開(kāi)的全省中小企業(yè)暨非公經(jīng)濟(jì)大會(huì)討論修改通過(guò)。
（八）修改上報(bào)了國(guó)家發(fā)改委關(guān)于征求《中小企業(yè)信用擔(dān)保管理辦法》的意見(jiàn)，并建議國(guó)家盡快下發(fā)執(zhí)行。
（九）成功舉辦了聯(lián)合國(guó)亞太經(jīng)社會(huì)在昆明舉行的《gms中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)》項(xiàng)目建設(shè)研討會(huì)。并得到聯(lián)合國(guó)官員和專家的高度評(píng)價(jià)和肯定。
（十）完成了政協(xié)人大的提案議答復(fù)（5件）。
（十一）企業(yè)治亂減負(fù)工作：根據(jù)國(guó)務(wù)院減負(fù)辦工作安排要求，完成了對(duì)國(guó)有煤礦企業(yè)負(fù)擔(dān)情況的調(diào)查工作任務(wù)；根據(jù)國(guó)務(wù)院減負(fù)辦2006年企業(yè)治亂減負(fù)工作提綱，對(duì)我省的企業(yè)治亂減負(fù)工作做了初步的安排。非公投訴中心工作；開(kāi)展日常受理工作，受理投訴23件。對(duì)每起投訴案件視情況進(jìn)行轉(zhuǎn)辦或直接處理。
二、下半年工作任務(wù)
（一）完成委領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。落實(shí)全省中小企業(yè)暨非公有制經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的工作任務(wù)。修改完善報(bào)批《云南省人民政府關(guān)于加快中小企業(yè)與非公有制經(jīng)濟(jì)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)意見(jiàn)》并落實(shí)好政府確定服務(wù)體系建設(shè)的工作事項(xiàng)。
（二）認(rèn)真做好《國(guó)家發(fā)改委辦公廳關(guān)于做好2006年中小企業(yè)服務(wù)體系專項(xiàng)補(bǔ)助資金使用和管理工作的通知》工作的落實(shí)。做好實(shí)施國(guó)家銀河培訓(xùn)工程。制定培訓(xùn)方案，完成800人以上的企業(yè)家培訓(xùn)，并爭(zhēng)取國(guó)家資金的保障。
（三）完成2000人的企業(yè)信息化應(yīng)用培訓(xùn)工作，并爭(zhēng)取國(guó)家的相應(yīng)支持。
（四）按照滇滬合作有關(guān)項(xiàng)目，組織有關(guān)人員到上海培訓(xùn)和滇滬企業(yè)家的交流工作。
（五）組織企業(yè)的科技、服務(wù)項(xiàng)目向國(guó)家發(fā)改委申請(qǐng)中小企業(yè)服務(wù)體系專項(xiàng)資金的申報(bào)工作。
（六）完成gms中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)一期工程建成驗(yàn)收及開(kāi)通工作。
（七）推進(jìn)州、市中小企業(yè)網(wǎng)建設(shè)，爭(zhēng)取完成四個(gè)州市中小網(wǎng)分網(wǎng)建設(shè)，并對(duì)國(guó)家已支持的兩個(gè)分網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的督查驗(yàn)收并上報(bào)。
（八）爭(zhēng)取國(guó)家發(fā)改委科技司對(duì)云南中小企業(yè)網(wǎng)擴(kuò)容建設(shè)項(xiàng)目的支持，并推進(jìn)宣傳應(yīng)用力度，爭(zhēng)取在每天采編各類政策、行業(yè)、經(jīng)濟(jì)、商品、技術(shù)信息200余條，注冊(cè)企業(yè)達(dá)到20000家。每天點(diǎn)擊、收索3000余條的基礎(chǔ)上，分別提高10%，下大力爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)信息共享的服務(wù)目標(biāo)。
（九）爭(zhēng)取國(guó)家發(fā)改委各類項(xiàng)目的政策支持。推進(jìn)中小企業(yè)公共服務(wù)建設(shè)和公益服務(wù)建設(shè)，完成省級(jí)服務(wù)中心8個(gè)平臺(tái)建設(shè)，爭(zhēng)取掛牌并有實(shí)務(wù)性的為中小企業(yè)服務(wù)，有計(jì)劃的推進(jìn)州、市中小企業(yè)服務(wù)中心建設(shè)。
（十）完成投訴中心日常受理工作，推進(jìn)中小網(wǎng)已搭建好的中小企業(yè)維權(quán)平臺(tái)，利用行業(yè)部門(mén)、專家、在中小網(wǎng)上的維權(quán)服務(wù)，有效為企業(yè)發(fā)展提供良好環(huán)境。
一、強(qiáng)化礦山和鐵礦開(kāi)采的隱患整治工作
上半年，我們著重狠抓了礦山隱患治理工作。從三月份起到目前為止，先后治理安全隱患礦山12家，其中對(duì)有嚴(yán)重隱患的斗方山采石場(chǎng)實(shí)行行業(yè)整頓，通過(guò)一個(gè)月專項(xiàng)整改，較好完成礦山隱患的整治工作，經(jīng)驗(yàn)收合格后，現(xiàn)在允許進(jìn)行礦區(qū)開(kāi)采。同時(shí)，我們對(duì)河道也進(jìn)行大規(guī)模整頓，從河到河共拆除鐵砂挖砂船達(dá)300余條，在防汛期間，全部停止了鐵砂作業(yè)和生產(chǎn)，確保了河道的防洪工作。
二、強(qiáng)化對(duì)礦山和鐵砂開(kāi)采的專項(xiàng)整治
自二月份以來(lái)，我局組織有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行二次礦山、河道的專項(xiàng)整治工作，整治對(duì)象是：河道鐵砂開(kāi)采、花崗巖石材開(kāi)采、非金礦開(kāi)采以及采石場(chǎng)的開(kāi)采，參加對(duì)象有公安、環(huán)保、水利、國(guó)土等部門(mén)，整治主要內(nèi)容是"無(wú)證非法開(kāi)采、越界開(kāi)采、水土流失嚴(yán)重、安全生產(chǎn)和地質(zhì)災(zāi)害隱患的礦山開(kāi)采企業(yè)"，嚴(yán)重打擊無(wú)證勘查開(kāi)采等違法行為。
一是從"三查入手"，全面剎風(fēng)治亂。
二是以非煤礦山、河道鐵砂整頓為重點(diǎn)，全面開(kāi)展我縣礦業(yè)整治和規(guī)范工作。
三是堅(jiān)持治亂與治散相結(jié)合，治標(biāo)與治本相結(jié)合。通過(guò)整頓和規(guī)范對(duì)無(wú)證或持過(guò)期失效許可證進(jìn)行勘查、開(kāi)采的違法行為進(jìn)行徹底整治，取締違法采挖鐵砂船只130余條，關(guān)閉非法開(kāi)采長(zhǎng)石礦11家，非法石材礦2家，采取有效的整合手段，促使我縣礦業(yè)開(kāi)發(fā)走上了全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道。
三、強(qiáng)化"三項(xiàng)行動(dòng)"的重點(diǎn)整治工作
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)"三項(xiàng)行動(dòng)"的工作責(zé)任。各所和各二級(jí)單位成立了工作專班。局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)第一責(zé)任，"三項(xiàng)行動(dòng)"必須親自部署和安排，分管領(lǐng)導(dǎo)做到重點(diǎn)抓，經(jīng)常抓，協(xié)調(diào)解決好"三項(xiàng)行動(dòng)"中的重大安全隱患問(wèn)題；
二是精心部署實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)。在開(kāi)展"三項(xiàng)行動(dòng)"中，做到三個(gè)結(jié)合，即與安全生產(chǎn)誠(chéng)信承諾相結(jié)合，落實(shí)礦山安全生產(chǎn)責(zé)任；與安全生產(chǎn)月相結(jié)合，重點(diǎn)宣傳"三項(xiàng)行動(dòng)"的重要意義和目標(biāo)；與礦山專項(xiàng)整治相結(jié)合，做實(shí)做細(xì)，做出成績(jī)。狠抓河道、礦山的安全隱患整改，加強(qiáng)"五一"汛期、"安全月"等重點(diǎn)時(shí)期的安全檢查防范和應(yīng)急值班工作，杜絕河道、礦山的安全事故發(fā)生。
四、強(qiáng)化整治工作的連續(xù)性和安全性
為了確保我局系統(tǒng)及全縣礦山企業(yè)安全工作長(zhǎng)治久安，確保各類礦山無(wú)安全生產(chǎn)及地質(zhì)災(zāi)害事故的發(fā)生，下半年，我局安全工作計(jì)劃：
一是認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》及其配套法律法規(guī)，全面落實(shí)省、市、縣的安全生產(chǎn)工作方針政策，加大礦山管理力度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真正為全縣人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)穩(wěn)定保駕護(hù)航。
三是從準(zhǔn)入上把好生產(chǎn)關(guān)口，切實(shí)抓好礦山各類安全隱患排查治理，從源頭上堵塞安全生產(chǎn)漏洞，確保礦山安全萬(wàn)無(wú)一失。
四是采取得力措施，把隱患排查治理作為礦山工作的重中之重，抓緊抓實(shí)，通過(guò)隱患排查、分類、建檔、整改、銷(xiāo)號(hào)，做到對(duì)全縣礦山的安全情況心中有數(shù)。
主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成11856.69萬(wàn)元，入庫(kù)稅費(fèi)完成408.23萬(wàn)元，同比降低64.18%，利潤(rùn)總額累計(jì)完成523.48萬(wàn)元，同比降低42.55%，資產(chǎn)負(fù)債率完成34.81%，同比降低3.27個(gè)百分點(diǎn)，比預(yù)算低4.9個(gè)百分點(diǎn)。
（一）安全生產(chǎn)
開(kāi)展體系建設(shè)工作，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)體系PDCA原則，開(kāi)展2014年作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，完成作業(yè)、設(shè)備、電網(wǎng)、環(huán)境與職業(yè)健康的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，共評(píng)出作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)660條，可接受風(fēng)險(xiǎn)419條，低風(fēng)險(xiǎn)237條，中風(fēng)險(xiǎn)4條。加大糾查力度，按照糾查工作計(jì)劃對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)及施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)糾察，1至6月進(jìn)行糾查127場(chǎng)次，共檢查595項(xiàng),違章率為3.1%，整改率100%。及時(shí)開(kāi)展安全大檢查，對(duì)重要用戶醫(yī)院、煤礦、工業(yè)園區(qū)等檢查覆蓋率達(dá)100%，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，整改率達(dá)100%。開(kāi)展6月安全月活動(dòng)，在各供電所開(kāi)展“雙盲”演練，在辦公室大樓開(kāi)展火災(zāi)逃生應(yīng)急疏散演練，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放宣傳圍裙2000條、宣傳手提袋2000個(gè)、宣傳筆4000支、安全宣傳畫(huà)冊(cè)1萬(wàn)余冊(cè)。完成____項(xiàng)目觀摩會(huì)保供電工作。開(kāi)展兩個(gè)“專項(xiàng)整治”，35kV輸電線路跳閘次數(shù)共2次，同比下降80%；10kV配電線路跳閘次數(shù)共16次，比下降15.8%；配變無(wú)損壞。完成規(guī)范化臺(tái)區(qū)53臺(tái)涉及表點(diǎn)905個(gè)、戶數(shù)1239戶的整改工作。
（二）營(yíng)銷(xiāo)管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一是做好電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)電費(fèi)回收。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，今年電費(fèi)回收形勢(shì)嚴(yán)峻，特別是上半年永誠(chéng)公司出現(xiàn)了巨額欠費(fèi)。為確保經(jīng)營(yíng)成果顆粒歸倉(cāng)，重點(diǎn)關(guān)注大客戶電費(fèi)回收，設(shè)置專人跟蹤客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取支持，共同催收。二是強(qiáng)化客戶停電時(shí)間管理。為確保客戶停電時(shí)間指標(biāo)的可控管理，將指標(biāo)進(jìn)行分解，加大過(guò)程分析管控力度，定期召開(kāi)月度停電平衡會(huì)，測(cè)算預(yù)安排停電時(shí)間，推行“先算后停”的管理模式，客戶平均停電時(shí)間 11.4082 小時(shí)/戶，同比降低29.66 %。。三是加強(qiáng)節(jié)能減排及降損管理。積極落實(shí)節(jié)能減排，開(kāi)展“綠色行動(dòng)”，在“3.15”和 6月節(jié)能宣傳周上街開(kāi)展節(jié)能咨詢，發(fā)放宣傳資料2300冊(cè)。主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，對(duì)1戶工商業(yè)客戶節(jié)能診斷。2014年上半年節(jié)約電量完成75萬(wàn)千瓦時(shí)，完成計(jì)劃的44.69%。四是努力提升客戶滿意度。有針對(duì)地制定客戶滿意度提升工作措施，對(duì)客戶滿意度測(cè)評(píng)模塊進(jìn)行全面分析，提升措施由原來(lái)33項(xiàng)增加至86項(xiàng)，均得到落實(shí)，實(shí)施率100%。全力推進(jìn)電費(fèi)非現(xiàn)金繳費(fèi),截止到6月30日，與銀行簽訂代扣電費(fèi)戶數(shù)占居民總戶數(shù)的71.9%，代扣率占居民總電費(fèi)的48.2%。五是繼續(xù)開(kāi)展居民零散新裝“一日通”工作，縮短居民客戶報(bào)裝時(shí)間。截止至6月，受理高壓?jiǎn)坞娫?1戶，平均總時(shí)長(zhǎng)18個(gè)工作日，較去年縮短 2個(gè)工作日；典型設(shè)計(jì)應(yīng)36 起，月應(yīng)用率從年初的60%提升至6月的100%；對(duì)專變客戶及居民零散客戶進(jìn)行100回訪，滿意率高達(dá)100%。六是加快計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)。至6月底，變電站電能量采集終端覆蓋率100%，在線率100%；小水電覆蓋率100%，在線率100%；預(yù)計(jì)今年實(shí)施項(xiàng)目為500臺(tái)配變監(jiān)測(cè)終端,500臺(tái)負(fù)控終端，實(shí)施完工后，終端數(shù)據(jù)覆蓋率將有所提高,配變監(jiān)測(cè)終端覆蓋率達(dá)到60%,負(fù)控終端覆蓋率達(dá)到100%。七是加強(qiáng)用電檢查與稽查管理。截止至6月底追補(bǔ)電費(fèi)59.5萬(wàn)元（包括違竊、基本電費(fèi)、稽查追補(bǔ)電費(fèi)），提前完成安順局下達(dá)的30萬(wàn)元的指標(biāo)。組織開(kāi)展了一年期“零電量”客戶清理核查等工作，目前正在清理核查階段。八是加強(qiáng)服務(wù)“5個(gè)100工程”建設(shè)，定期走訪“5個(gè)100工程”，及時(shí)為園區(qū)開(kāi)展電力服務(wù)，完成中小企業(yè)孵化園10kV線路架設(shè)工作，共架設(shè)10kV線路總長(zhǎng)1786米，15米電桿35基。
（三）電網(wǎng)建設(shè)
____電網(wǎng)2014年10kV及以下電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃總投資1970.5__萬(wàn)元，共11個(gè)項(xiàng)目，已開(kāi)工5個(gè)，完成投資725.8666萬(wàn)元。根據(jù)市局里程碑進(jìn)度計(jì)劃，完成業(yè)主項(xiàng)目部2014年電網(wǎng)項(xiàng)目二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的編制，組織施工單位完成三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的編制。完成2014年4個(gè)10kV及以下項(xiàng)目施工圖會(huì)審。完成示范臺(tái)
區(qū)臺(tái)架變材料上報(bào)。組織設(shè)計(jì)單位完成2014年10kV及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目可研設(shè)計(jì)，并取得可研批復(fù)，批復(fù)資金2767萬(wàn)元。完成2012年續(xù)建項(xiàng)目實(shí)物驗(yàn)收，組織中介單位開(kāi)展竣工結(jié)算審核。完成2011年至2013年110千伏及以下投運(yùn)項(xiàng)目拆舊物資的清理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位全面完成基建信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及電子化移交資料編制。完成2015年10千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)需求的填報(bào)。按照已取得可研批復(fù)項(xiàng)目情況，上報(bào)需求項(xiàng)目總投資1625萬(wàn)元。配合設(shè)計(jì)單位完成110kV花江輸變電工程設(shè)計(jì)工作，并已取得設(shè)計(jì)批復(fù)。完成2014年小康電配套項(xiàng)目明細(xì)及示范點(diǎn)情況的上報(bào)。定期開(kāi)展施工質(zhì)量檢查，共開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查10次，WHS抽檢點(diǎn)181個(gè)，抽檢合格點(diǎn)數(shù)181個(gè)，WHS合格率100%。（四）黨建工作
一是開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”。上半年，共針對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)“”查擺出來(lái)的11個(gè)方面問(wèn)題和5個(gè)方面的突出問(wèn)題進(jìn)行了梳理，研究制定了整改方案，對(duì)查擺出的“”問(wèn)題和行業(yè)突出問(wèn)題進(jìn)行了整改和安排，共完成教育活動(dòng)群眾反映問(wèn)題整改4項(xiàng)，突出問(wèn)題專項(xiàng)整改3項(xiàng)，其余9項(xiàng)正在按計(jì)劃進(jìn)行整改，對(duì)聚焦“”和“行風(fēng)”的45項(xiàng)文件進(jìn)行了清理，27份沿用網(wǎng)、省公司規(guī)定，修訂不適合文件9份，新建缺失文件1份。二是加強(qiáng)二級(jí)黨支部管理。制定了《____供電局二級(jí)黨支部管理手冊(cè)》，加強(qiáng)對(duì)二級(jí)黨支部工作的日常管理，確保基礎(chǔ)工作扎實(shí)、規(guī)范有效，做到規(guī)定“動(dòng)作”不走樣。三是強(qiáng)化黨員干部隊(duì)伍政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員干部理想信念教育。以中心組學(xué)習(xí)和早會(huì)為主要學(xué)習(xí)載體，深入開(kāi)展對(duì)黨的十、十八屆三中全會(huì)精神，網(wǎng)、省公司和市局“兩會(huì)”精神、重要講話精神、《之江新語(yǔ)》、違反中央八項(xiàng)規(guī)定案例等內(nèi)容學(xué)習(xí)，共組織中心組集中學(xué)習(xí)12次，參加學(xué)習(xí)200人次，組織觀看“底線失守的代價(jià)”專題警示教育片13場(chǎng)次，參加觀看員工500余人次，書(shū)記講黨課1次。四是積極開(kāi)展先鋒工程，提高黨支部和黨員的服務(wù)能力。完成了2014年度黨員公開(kāi)承諾書(shū)的簽定，并按承諾、亮諾要求將相關(guān)資料公開(kāi)上墻。完善黨員示范供電所和黨員示范臺(tái)區(qū)管理，對(duì)61個(gè)黨員示范臺(tái)區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，促使黨員發(fā)揮先鋒模范作用。五是積極開(kāi)展幫教育活動(dòng)。按照縣委縣政府要求，對(duì)上關(guān)鎮(zhèn)三合村開(kāi)展了掛村幫扶工作，上半年，共走訪群眾400余人，解決群眾困難2件，投入資金2萬(wàn)余元。六積極組織開(kāi)展“創(chuàng)先路、黨旗紅”系列主題活動(dòng)。按照要求，組織隊(duì)伍參加安順供電局組織的“創(chuàng)先路、黨旗紅”唱紅歌比賽和和廣場(chǎng)舞比賽，并取得了一、二、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)（兩支廣場(chǎng)舞隊(duì)伍分別取得一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)，紅歌比賽取得三等獎(jiǎng)）。七全面推進(jìn)“兩個(gè)創(chuàng)建”。擬定下發(fā)了《____供電局2014年“兩個(gè)創(chuàng)建”推進(jìn)方案》，建立了重點(diǎn)崗位通用廉潔風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，完善了供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)。
（五）企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)工作
繼續(xù)深化“安全是福”安全文化建設(shè)，以斷橋供電所申報(bào)南方電網(wǎng)公司班組安全文化示范點(diǎn)為契機(jī)，不斷深化“安全是福”安全文化建設(shè)和推廣，在特色中做亮點(diǎn)。在斷橋供電所“一個(gè)都不能少，我們是一家”的班組信條下，提煉頂云供電所“禁酒令”班組安全文化信條。制定了2014年共同家園建設(shè)工作計(jì)劃，目前，已在12個(gè)基層站所建立了職工書(shū)屋，新購(gòu)書(shū)籍700余冊(cè)，書(shū)柜、書(shū)桌10套，解決了頂云供電所職工宿舍物品配置，其他站所相關(guān)物資正在解決過(guò)程。充分利用“我與書(shū)記面對(duì)面”、520員工關(guān)愛(ài)等活動(dòng)，暢通員工表達(dá)合理訴求的渠道。上半年書(shū)記下基層開(kāi)展活動(dòng)共15次，共收集到員工訴求69件，處理49件，開(kāi)展“520員工關(guān)愛(ài)”日活動(dòng)5起，共慰問(wèn)員工90人次，完成小組案例5個(gè)，輔導(dǎo)案例20個(gè)。完成省級(jí)文明單位的申報(bào)工作，并通過(guò)了市文明辦的驗(yàn)評(píng)，省文明辦將于下半年進(jìn)行驗(yàn)評(píng)。
(六)人資管理與教育培訓(xùn)
根據(jù)貴州電網(wǎng)公司2014年高校畢業(yè)生選聘計(jì)劃要求，招聘高校畢業(yè)生6人，與局簽定就業(yè)協(xié)議書(shū)共有5 名；按照貴州電網(wǎng)公司2014年人力資源部工作安排，組織開(kāi)展定員測(cè)算與核定工作；組織開(kāi)展2014年一般勞動(dòng)防護(hù)用品用配置預(yù)算；根據(jù)局干部管理規(guī)定，經(jīng)組織民主推薦、組織考察程序，將4名符合條件人員擬任到中層副職管理崗位工作；根據(jù)公司設(shè)崗定編工作要求，組織各部門(mén)開(kāi)展部門(mén)崗位責(zé)任書(shū)簽定和崗位說(shuō)明書(shū)編制；組織開(kāi)展部門(mén)組織績(jī)效考評(píng)工作，按照上級(jí)下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)和年初職代會(huì)工作目標(biāo)進(jìn)行工作任務(wù)分解，制定部門(mén)季度組織績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則，并兌現(xiàn)季度績(jī)效工資；組織133人技能員工開(kāi)展崗位勝任能力評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作，對(duì)各個(gè)專業(yè)技能題庫(kù)理論模擬考試三次，每個(gè)專業(yè)技能題庫(kù)實(shí)操練訓(xùn)組織兩次及以上，參培人數(shù)562人·次，參培率達(dá)100%，考試及格率達(dá)66.3%。
一是電費(fèi)代扣方面，與信用社無(wú)接口，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。
二是我局大客戶永城公司生產(chǎn)不穩(wěn)定，完成市局下達(dá)的電量指標(biāo)任務(wù)難度較大。
三是現(xiàn)在的違章建筑比較多，特別是在農(nóng)村建房方面，不與電力部門(mén)協(xié)調(diào)，即在電力線路下違章建設(shè)，在農(nóng)忙季節(jié)也出現(xiàn)私拉亂接的現(xiàn)象，導(dǎo)致安全隱患形勢(shì)嚴(yán)峻。
四是根據(jù)原電監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)重要電力用戶供電電源及自備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理的意見(jiàn)》（電監(jiān)安全43號(hào)文）和南方電網(wǎng)公司《重要客戶等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)》要求，我局高度重視重要電力客戶的供用電安全管理工作，一年來(lái)多次開(kāi)展重要電力客戶的供用電安全檢查，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定督促客戶按標(biāo)準(zhǔn)配置供電電源和自備應(yīng)急電源。目前仍有2戶重要電力客戶（____縣醫(yī)院住院部、____自來(lái)水公司），供電電源配置不滿足配置標(biāo)準(zhǔn)（單電源），供電可靠性較差，存在隨時(shí)中斷供電
的安全風(fēng)險(xiǎn)；有3戶重要電力客戶（下哨煤礦、大田壩煤礦、上寨煤礦）自備應(yīng)急電源不滿足配置標(biāo)準(zhǔn)，一旦失去外部供電電源，其自身重要保安負(fù)荷無(wú)任何保障。一著力抓好安全生產(chǎn)管理工作。認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)，確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全，加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機(jī)制。認(rèn)真抓好風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)達(dá)“3鉆”工作，按照達(dá)“3鉆”方案，扎實(shí)有效的推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保9月份達(dá)“3鉆”外審工作如期完成。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)糾察，確保現(xiàn)場(chǎng)違章率低于5%。
二是著力抓好營(yíng)銷(xiāo)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作。一是抓好電量。切實(shí)跟蹤好重要客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，嚴(yán)格停電管理，盡最大的努力少停多供，抓好中小客戶的用電，跟蹤落實(shí)好頂云新區(qū)的新增負(fù)荷，努力增加負(fù)荷電量，力爭(zhēng)電量目標(biāo)任務(wù)全面完成。二是強(qiáng)化電費(fèi)管理。加強(qiáng)電費(fèi)回收管理，加大郵政儲(chǔ)蓄代收、銀行代收和代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)度，通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)、電視媒體等渠道，多角度、全方位宣傳電費(fèi)代扣工作，努力實(shí)現(xiàn)代扣完成率100%；三是持續(xù)抓好“一日通”工作，逐步提升客戶滿意度。四是強(qiáng)化服務(wù)“5個(gè)100工程”管理和小康電建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)客戶經(jīng)理制，對(duì)“5個(gè)100工程”及新區(qū)建設(shè)的停電計(jì)劃嚴(yán)格把控，保證“5個(gè)100工程”建設(shè)用電可靠。認(rèn)真開(kāi)展小康電配套建設(shè)，完成2014年小康電建設(shè)任務(wù)。
一、整體推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，紅土新村亮點(diǎn)頻頻
上半年，本居借市級(jí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范片成員村的大好契機(jī)，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的部署和鎮(zhèn)黨委政府的工作安排，成立了以支部書(shū)記金道愛(ài)為組長(zhǎng)的新農(nóng)村建設(shè)工作班子。制定了符合本居發(fā)展的新農(nóng)村建設(shè)整體規(guī)劃。明確了“通過(guò)做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)增加農(nóng)民收入，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的綜合素質(zhì)教育提高村民素質(zhì)，通過(guò)制定居規(guī)民約、開(kāi)展‘新農(nóng)家’、‘文明衛(wèi)生戶’、‘好媳婦’、‘好公婆’、‘致富帶頭人’等評(píng)選活動(dòng)加速和諧村莊建設(shè)，通過(guò)美化人居環(huán)境、改善生產(chǎn)生活條件來(lái)提高居民的生活質(zhì)量”的工作方針。為了使各項(xiàng)工作計(jì)劃落到實(shí)處，鎮(zhèn)政府配合牽頭單位派出專人組成聯(lián)合工作組，協(xié)助本居新農(nóng)村建設(shè)。同時(shí)充分利用社區(qū)人力資源，由老黨員、老干部和社區(qū)德高望重的尊長(zhǎng)出面，組建了道路建設(shè)協(xié)會(huì)，文明衛(wèi)生村莊創(chuàng)建與全民健康活動(dòng)協(xié)會(huì)、柑橘協(xié)會(huì)、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，正確引導(dǎo)他們大膽開(kāi)展工作。
1、抓產(chǎn)業(yè)建設(shè)，促居民增收。
①抓柑橘產(chǎn)業(yè)。組織柑橘協(xié)會(huì)開(kāi)展了以“抗冰災(zāi)奪豐收”為主題的柑橘技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)展生產(chǎn)自救，完成了100畝低產(chǎn)園改造。通過(guò)協(xié)會(huì)和桔農(nóng)近幾個(gè)月的辛勤工作，使全居1400余畝柑橘冰災(zāi)后樹(shù)勢(shì)恢復(fù)良好，果實(shí)累累，豐收在望，形成了園藝場(chǎng)、楊家臺(tái)、光榮院三條優(yōu)質(zhì)柑橘風(fēng)光帶。
②抓養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。養(yǎng)殖協(xié)會(huì)開(kāi)展了以大戶拉動(dòng)千家萬(wàn)戶的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展行動(dòng)，形成以“西門(mén)塔爾”肉牛繁育基地為龍頭向周邊農(nóng)戶發(fā)展，以凍庫(kù)生豬良繁基地為龍頭向全居發(fā)展良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，逐步形成以協(xié)會(huì)為核心的民間合作經(jīng)濟(jì)團(tuán)體。
2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼。
①投資8萬(wàn)元對(duì)紅新路兩旁的溝渠1100米完成了修復(fù)。
②通過(guò)道路協(xié)會(huì)運(yùn)作，群眾自發(fā)籌資11萬(wàn)元，居委會(huì)投資18萬(wàn)元，完成了楊家臺(tái)路通組入戶道路1600米的硬化，同時(shí)對(duì)張家榜路和楊家臺(tái)貫通道路共1200米的路基進(jìn)行平整，做好了硬化前期準(zhǔn)備工作。
③投資10多萬(wàn)元完成了“百子巖水庫(kù)滲漏”灌漿，以及投資5萬(wàn)元完成了野貓塔垸堤灌漿，楊家臺(tái)垸、樅樹(shù)凸垸和金家大垸的垸堤巖石漿砌。
3、改善村容村貌，衛(wèi)生創(chuàng)建見(jiàn)成效。
①發(fā)揮文明衛(wèi)生創(chuàng)建協(xié)會(huì)作用。開(kāi)展“三清”衛(wèi)生整治行動(dòng)，推動(dòng)了“鎮(zhèn)村同治”的全面實(shí)施，清除淤泥3000余方，清除路障7處200余方。開(kāi)展“文明衛(wèi)生戶”大檢查和評(píng)比活動(dòng)，共評(píng)出70個(gè)“文明衛(wèi)生家庭戶”并予以了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了居民愛(ài)衛(wèi)積極性。
②對(duì)紅新路開(kāi)展了整治大行動(dòng)。撤除影響村容村貌的攤點(diǎn)和違章臨時(shí)建筑12處，粉刷圍墻500m2，支持縣新村辦新建垃圾中轉(zhuǎn)站1座，對(duì)人行道鋪細(xì)碴石200立方。
③對(duì)農(nóng)戶實(shí)行亮化、綠化、美化。社區(qū)出資已經(jīng)修建花池50個(gè)，群眾自行出資3萬(wàn)元改善居住環(huán)境，栽植花草樹(shù)木。
4、文體活動(dòng)開(kāi)始啟動(dòng)。
新建了金家老屋場(chǎng)農(nóng)家書(shū)屋、金家老屋場(chǎng)居民小區(qū)文體娛樂(lè)場(chǎng)所，投資萬(wàn)元建好了一個(gè)大型公民道德宣傳牌和“三講一改一樹(shù)”宣傳牌，同時(shí)組織3支號(hào)鼓隊(duì)參加了迎奧運(yùn)免費(fèi)義務(wù)匯演。
二、優(yōu)化環(huán)境，為企業(yè)保駕護(hù)航
上半年，公墓和申萬(wàn)春進(jìn)口汽修廠征地、騰地工作難度相當(dāng)之大，分別召開(kāi)被征地戶主會(huì)達(dá)3次，上門(mén)做被征地戶主工作、政策宣傳10多次，從發(fā)展的角度、服務(wù)的角度苦口婆心地做思想工作，配合縣國(guó)土局和鎮(zhèn)城建部門(mén)拿下了這兩宗地。同時(shí)對(duì)殯儀館的工程施工建設(shè)，社區(qū)安排專人，由支部副書(shū)記康友洲專門(mén)協(xié)調(diào)各種矛盾，確保工程順利進(jìn)行。
三、抓穩(wěn)定、促發(fā)展，抓安全、促效率
1、春運(yùn)和“兩會(huì)”安全穩(wěn)定、“五一”和奧運(yùn)火炬在湘?zhèn)鬟f期間的安全穩(wěn)定嚴(yán)格落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任包保，對(duì)路段車(chē)輛和駕駛?cè)素?zé)狀到人，強(qiáng)化路面控制，確保了居民度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)涉穩(wěn)對(duì)象實(shí)行包保穩(wěn)控，確保了零上訪目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、及時(shí)化解矛盾糾紛。對(duì)出現(xiàn)的6起矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行了排查并進(jìn)行調(diào)處，共調(diào)處好了土地糾紛2起、征地糾紛2起、損害，賠償糾紛2起，同時(shí)對(duì)兩起重大疑難問(wèn)題——?dú)泝x館、公墓征地的“土地荒蕪補(bǔ)償”和“百子巖水庫(kù)滲漏”影響30多居民戶生活用水及600多畝田地灌溉問(wèn)題列入重大議事日程，研究制定方案，落實(shí)解決銷(xiāo)號(hào)，確保了整個(gè)轄區(qū)大局穩(wěn)定。
3、森林防火抓到位。與各戶主簽訂了責(zé)任狀，砍隔離帶15條，實(shí)行干部包組、組長(zhǎng)包山頭的責(zé)任制，嚴(yán)格值班值勤和巡邏，確保了無(wú)森林火災(zāi)事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)抓非煤礦山的安全生產(chǎn)和煙花鞭炮整治。對(duì)碎石場(chǎng)的安全生產(chǎn)實(shí)行常抓，對(duì)煙花鞭炮經(jīng)營(yíng)業(yè)主開(kāi)展了培訓(xùn)，確保了安全責(zé)任落到了實(shí)處。
四、其他工作有序開(kāi)展
1、人口與計(jì)劃生育工作。一是計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助新增對(duì)象摸清了底子，逐一進(jìn)行了調(diào)查、走訪、確認(rèn);二是組織協(xié)會(huì)會(huì)員、黨員和小組長(zhǎng)開(kāi)展了一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)，下發(fā)宣傳資料200份;三是成功對(duì)一例計(jì)劃外懷孕對(duì)象實(shí)行了引產(chǎn)手術(shù)，由于這個(gè)對(duì)象兩口子在廣東打工多年，一直未回家，在下組對(duì)計(jì)生對(duì)象進(jìn)行排查的工作中，反映這個(gè)對(duì)象已懷孕幾個(gè)月，通過(guò)多次打電話、發(fā)短信宣傳計(jì)生政策，對(duì)象終于請(qǐng)假回家，順利做了引產(chǎn)。
2、土地二輪承包工作。抽調(diào)4名人員專門(mén)對(duì)土地到戶詳查，做到不漏登、錯(cuò)登。
3、動(dòng)物防疫。開(kāi)展了春季防疫和豬藍(lán)耳病防疫工作，確保了本轄區(qū)無(wú)重大疫情事件。
4、防汛工作。制定了方案，組建了應(yīng)急隊(duì)伍，落實(shí)好了防汛物資和防汛責(zé)任制責(zé)任到位。
五、下半年工作安排
1、繼續(xù)抓好新農(nóng)村建設(shè)。一是完成辦公樓的修建和搬遷;二是完成花園建設(shè)，進(jìn)行行道樹(shù)栽植;三是硬化好張家榜0.8公里和楊家臺(tái)貫通路0.4公里的道路硬化;四是完成金家大垸清淤工作;五是抓好柑橘銷(xiāo)售增收工作;六是繼續(xù)抓衛(wèi)生創(chuàng)建，完成改廁工作，爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)衛(wèi)生村成功;七是組織群眾開(kāi)展好文體活動(dòng)。
2、繼續(xù)維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定和安全。一是繼續(xù)排查調(diào)解好轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛;二是抓好重口的穩(wěn)控幫教;三是抓好巖石場(chǎng)的安全生產(chǎn)和建設(shè)單位的施工環(huán)境。
3、繼續(xù)搞好人口與計(jì)劃生育工作，確保計(jì)生工作紅旗單位。
4、搞好征兵工作，為部隊(duì)輸送優(yōu)秀合格人才。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況
1、企業(yè)營(yíng)業(yè)收入：完成32.4億元，比上年同期增長(zhǎng)18%，其中不含個(gè)體完成19.89億元，比上年同期增長(zhǎng)17%（增幅比上月回落48個(gè)百分點(diǎn)）。（因個(gè)體企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無(wú)法完全準(zhǔn)確，今年全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)改變，對(duì)個(gè)體企業(yè)不進(jìn)行重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，不包含個(gè)體企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全部來(lái)源企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，能夠真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)情況，以下數(shù)據(jù)不包含個(gè)體企業(yè)數(shù)據(jù)）。規(guī)模上企業(yè)營(yíng)業(yè)收入16億元，同比增50%；二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入17.5億元，同比增長(zhǎng)74%；三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.3億元。
企業(yè)營(yíng)業(yè)收入主要增長(zhǎng)點(diǎn)是工業(yè)企業(yè)增收,主要得益于玉昆、**鋼鐵公司鋼鐵行業(yè)收入增加。但從9月份來(lái)，受鋼鐵行業(yè)下滑影響，全鎮(zhèn)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入較上年同期雖呈上升趨勢(shì)，但增幅明顯放緩，企業(yè)營(yíng)業(yè)收入由上月的增23%下降到18%，下降了5個(gè)百分點(diǎn)；不包含個(gè)體企業(yè)營(yíng)業(yè)收入由上月的增65%下降到17%，下降了48個(gè)百分點(diǎn)；規(guī)模上企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入由上月的增68%下降到50%，下降了18個(gè)百分點(diǎn)。其中本月鋼鐵行業(yè)營(yíng)業(yè)收入與本年平均水平減少1400萬(wàn)元，從目前四戶鋼鐵行業(yè)停廠3戶的情況預(yù)測(cè)，下月降幅將進(jìn)一步加劇，預(yù)計(jì)鋼鐵行業(yè)對(duì)全鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)收入總量影響會(huì)增至1億元。
2、企業(yè)上交稅金：1-10月份，企業(yè)上交稅金8287萬(wàn)元, 同比增加1413萬(wàn)元，增長(zhǎng)21%；其中不含個(gè)體企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅金6153萬(wàn)元，同比增加565萬(wàn)元，增長(zhǎng)10%；規(guī)模上工業(yè)上交稅金4956萬(wàn)元，同比增加1016萬(wàn)元，增長(zhǎng)26%。
上交稅金增長(zhǎng)受工業(yè)企業(yè)稅收增長(zhǎng)拉動(dòng)，主要是鋼鐵企業(yè)稅收同比增加1346萬(wàn)元，增長(zhǎng)70%。受9月份以來(lái)鋼鐵價(jià)格下滑影響，企業(yè)上交稅金增幅明顯放緩，鋼鐵行業(yè)稅收增幅由108%下降到70%，下降了38個(gè)百分點(diǎn)（本月鋼鐵行業(yè)稅收與年內(nèi)平均值下降221萬(wàn)元），影響全鎮(zhèn)企業(yè)上交稅金由34%的增幅下降到21%，回落了13個(gè)百分點(diǎn)，規(guī)模企業(yè)上交稅金由50%的增幅下降到26%，回落了24個(gè)百分點(diǎn)。
3、工業(yè)總產(chǎn)值：1-10月份，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23億元，同比增加8.6億元，增長(zhǎng)59%；其中不含個(gè)體工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)20.6億元，同比增加2億元，增長(zhǎng)10%；22戶規(guī)模上工業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值19.6億元，同比增加8.8億元，增長(zhǎng)80%。
工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)點(diǎn)是鋼鐵行業(yè)總產(chǎn)值對(duì)工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)拉動(dòng)，1-9月份，4戶鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值17.2億元，同比增加9.4億元，增長(zhǎng)2.2倍，占全部工業(yè)總產(chǎn)值的74%，占規(guī)模上工業(yè)總產(chǎn)值的88%。但本月鋼鐵行業(yè)總產(chǎn)值增幅回落10個(gè)百分點(diǎn)，從目前3戶鋼鐵企業(yè)處于停廠的情況看，預(yù)測(cè)下月鋼鐵行業(yè)總產(chǎn)值會(huì)下降1億元，將對(duì)全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)產(chǎn)生較大的影響。
4、增加值：1-10月份，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增加值4.3億元，同比增長(zhǎng)1%；其中不含個(gè)體實(shí)現(xiàn)企業(yè)增加值1.94億元，同比增長(zhǎng)5.6%；工業(yè)增加值1.76億元，同比增加1003萬(wàn)元，增長(zhǎng)6%。
9月份以前增加值指標(biāo)受物價(jià)上漲影響較小，原材料與產(chǎn)品價(jià)格均呈上升，增幅與營(yíng)業(yè)收入、總產(chǎn)值相比較不明顯，增長(zhǎng)主要受益于產(chǎn)品產(chǎn)量增長(zhǎng)拉動(dòng)及產(chǎn)品價(jià)格上漲幅度大于原材料、產(chǎn)品提值增效拉動(dòng)，最明顯的表現(xiàn)在鋼鐵行業(yè)增加值。10月份，鋼鐵價(jià)格繼續(xù)大幅下跌，而原材料價(jià)格跌幅遠(yuǎn)不及鋼鐵產(chǎn)品價(jià)格，鋼鐵企業(yè)增加值增長(zhǎng)回落，鋼鐵業(yè)增加值完成7063萬(wàn)元，同比增加2696萬(wàn)元，增長(zhǎng)62%，較市場(chǎng)較好的8月份的增90%回落了28個(gè)百分點(diǎn)，影響全鎮(zhèn)工業(yè)增加值增幅由8月份的增46%下降到6%，下降了40個(gè)百分點(diǎn)。
5、利潤(rùn)總額：實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)總額4160萬(wàn)元，同比增加622萬(wàn)元，增長(zhǎng)18%；其中不包含個(gè)體企業(yè)利潤(rùn)總額2549萬(wàn)元，同比增加1876萬(wàn)元，增長(zhǎng)3.8倍；工業(yè)利潤(rùn)總額2269萬(wàn)元，增加1990萬(wàn)元，增長(zhǎng)8倍。
利潤(rùn)總額增長(zhǎng)點(diǎn)主要是鋼鐵企業(yè)及維和制藥公司利潤(rùn)增加，但本月份鋼鐵價(jià)格繼續(xù)下滑，鐵礦石、焦炭等原材料、燃料價(jià)格下降遠(yuǎn)不及鋼鐵產(chǎn)品，從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)看，除蓮池冶煉、**鋼鐵公司外鋼鐵行業(yè)效益受到重創(chuàng)，鋼鐵行業(yè)利潤(rùn)總額實(shí)現(xiàn)-293萬(wàn)元，同比減少168萬(wàn)元，下降134%，較8月利潤(rùn)總額增長(zhǎng)900%相比，本月回落了1193個(gè)百分點(diǎn)，較9月份相比回落了264個(gè)百分點(diǎn)。其中玉昆公司虧損1152萬(wàn)元，同比下降1746%。維和制藥公司利潤(rùn)保持增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)總額2708萬(wàn)元，增加1173萬(wàn)元，增長(zhǎng)1.8倍。
6、固定資產(chǎn)投資：1-10月份，完成固定資產(chǎn)投資18483萬(wàn)元，比上年同期減少2174萬(wàn)元，下降10.5%。減少的主要方面是工業(yè)投資減少，前期儲(chǔ)備的投資相對(duì)較大的項(xiàng)目只啟動(dòng)了維和普藥提取車(chē)間、益粒康項(xiàng)目及溪澤倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目，其它工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)仍未能啟動(dòng)。具體投資情況見(jiàn)下表：
1－10月份**鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成情況
7、節(jié)能減排：規(guī)模以上工業(yè)萬(wàn)元總產(chǎn)值能耗完成1.79噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)元，下降49%，超額完成區(qū)政府下降6.5%的任務(wù)。但從9月份起，區(qū)政府重新調(diào)整了節(jié)能減排考核辦法，節(jié)能核算指標(biāo)由原來(lái)的萬(wàn)元總產(chǎn)值能耗調(diào)整為萬(wàn)元增加值能耗。1-10月，萬(wàn)元增加值能耗11噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)元，下降26%。雖然目前完成區(qū)政府任務(wù)，但從目前鋼鐵行業(yè)增加值下滑的趨勢(shì)來(lái)看，全年完成節(jié)能減排任務(wù)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。 共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
二、重點(diǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)情況
1、維和制藥有限公司三七提取車(chē)間技改：項(xiàng)目計(jì)劃總投資8000萬(wàn)元，項(xiàng)目立項(xiàng)、選址、規(guī)劃、環(huán)評(píng)等都取得了核準(zhǔn)，目前土地征用還未組織招拍掛。
2、維和制藥有限公司普藥提取車(chē)間：項(xiàng)目計(jì)劃總投資4933萬(wàn)元，設(shè)計(jì)提取普藥能力6000噸/年，項(xiàng)目于7月初開(kāi)始動(dòng)工建設(shè)，目前正在進(jìn)行廠房建設(shè)，設(shè)備已預(yù)訂，計(jì)劃年內(nèi)投廠。
3、益粒康空殼膠囊項(xiàng)目：計(jì)劃總投資4185萬(wàn)元，項(xiàng)目前期核準(zhǔn)手續(xù)已辦理完畢，并于7月開(kāi)始動(dòng)工建設(shè)，設(shè)備已預(yù)訂，目前廠房主體工程已完工，計(jì)劃年內(nèi)投產(chǎn)。
4、藍(lán)晶科技有限公司：公司計(jì)劃投資500萬(wàn)元，在盡短的時(shí)間內(nèi)，建成產(chǎn)品檢測(cè)室。
5、嘉華水泥項(xiàng)目：項(xiàng)目選址、規(guī)劃、環(huán)評(píng)等前期工作都取得了核準(zhǔn)，目前土地征用手續(xù)還未辦理完畢。現(xiàn)在的主要問(wèn)題是：投資方對(duì)該項(xiàng)目的建設(shè)沒(méi)有明確態(tài)度，項(xiàng)目無(wú)法推進(jìn)。
6、梅園11萬(wàn)千伏變電站項(xiàng)目：項(xiàng)目已取得了云南電網(wǎng)公司的立項(xiàng)批復(fù)，計(jì)劃總投資3000萬(wàn)元，目前土地征用核準(zhǔn)手續(xù)還在辦理過(guò)程中,征地農(nóng)民工作已順利結(jié)束，農(nóng)民簽字同意率達(dá)60%以上，土地征用報(bào)件已報(bào)到土地部門(mén)。
7、溪澤公司煙草倉(cāng)庫(kù)建設(shè)：項(xiàng)目計(jì)劃總投資4000萬(wàn)元，項(xiàng)目于8月份動(dòng)工建設(shè)，目前正在倉(cāng)庫(kù)建設(shè)過(guò)程中，計(jì)劃年內(nèi)投入使用。
三、統(tǒng)計(jì)工作
一是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了上級(jí)部門(mén)及**鎮(zhèn)黨委、政府和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的提高取得了較大突破，明顯減少了以往統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高的問(wèn)題，加大了統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)，為黨委、政府決策即時(shí)提供了依據(jù)。二是完成了全國(guó)第一次污染源工業(yè)源普查。對(duì)全鎮(zhèn)所有工業(yè)企業(yè)共115戶分為重點(diǎn)污染源和一般污染源兩部分，分別進(jìn)行詳細(xì)和簡(jiǎn)要調(diào)查，并按時(shí)按質(zhì)完成了清查、普查登記、數(shù)據(jù)錄入?yún)R總工作。三是認(rèn)真開(kāi)展全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查的前期準(zhǔn)備工作及單位清查工作。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理
按照市、區(qū)安全生產(chǎn)隱患排查整改治理年的要求，樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”思想，根據(jù)**鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作形勢(shì)，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任和鎮(zhèn)人民政府及有關(guān)部門(mén)的安全監(jiān)管主體責(zé)任，全面排查治理存在的事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真解決存在的突出問(wèn)題，建立重大危險(xiǎn)源監(jiān)控機(jī)制和重大隱患排查治理機(jī)制及分級(jí)管理制度，嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域的違法行為，深入開(kāi)展了“隱患治理年”的各項(xiàng)工作，有效防范和遏制了重大安全事故的發(fā)生，至10月份，發(fā)生安全事故一起，死亡1人。主要做法是：一是開(kāi)展了《云南省安全生產(chǎn)條例》的學(xué)習(xí)。召開(kāi)了《云南省安全生產(chǎn)條例》專題培訓(xùn)會(huì)議，組織各村（居）委會(huì)負(fù)責(zé)人及安全管理員、企業(yè)安全管理員共86人參加了學(xué)習(xí)，并要求企業(yè)利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)、宣傳牌板和專題講座等多形式的開(kāi)展宣傳活動(dòng)，使《條例》深入到各企業(yè)、員工。二是突出治理重點(diǎn)確保治理出實(shí)效。以治理非煤礦山（采石場(chǎng)）高臺(tái)階反坡度開(kāi)采、冶金、水泥行業(yè)為重點(diǎn)行業(yè)、鐵水包起重設(shè)備的安全整改、勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放和使用、企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建立安全生產(chǎn)臺(tái)賬、建立責(zé)任制度為重點(diǎn)開(kāi)展了安全治理工作。通過(guò)治理，各項(xiàng)工作均取得明顯成效，提出的整改措施大都已經(jīng)落實(shí)，其余正在整改中。三是開(kāi)展百日督查專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)區(qū)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，鎮(zhèn)政府成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全隱患治理和危險(xiǎn)源監(jiān)控制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，加強(qiáng)事故預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急求援工作，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。
六、加強(qiáng)環(huán)保監(jiān)督管理
一是加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)環(huán)保的監(jiān)督管理。對(duì)環(huán)保治理設(shè)施的運(yùn)行嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)各個(gè)工藝、各個(gè)方面污染點(diǎn)的環(huán)保治理嚴(yán)格要求，確保環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)。二是開(kāi)展了污染排放及存在污染隱患的排污單位排查整改。重點(diǎn)為水泥、煉鐵、造紙工業(yè)企業(yè)；采礦和選礦企業(yè)尾礦庫(kù)；水產(chǎn)養(yǎng)殖單位；飲用水源地及水庫(kù)壩塘的污染排查。進(jìn)一步集中開(kāi)展了企業(yè)污染源、安全隱患的排查整改，特別是針對(duì)飲用水水源有效保護(hù)的要求，對(duì)威脅飲用水水源的企業(yè)進(jìn)行了排查整改。排查不留死角，整治不留后患，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，著力解決影響安全生產(chǎn)、飲用水安全的突出矛盾和問(wèn)題，堅(jiān)持安全隱患排查治理與企業(yè)污染隱患治理相結(jié)合，切實(shí)打擊環(huán)保領(lǐng)域的非法違規(guī)行為，加大安全和環(huán)保設(shè)施投入，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立環(huán)境保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制。三是積極清查非法排放企業(yè)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的土法小煉鐵爐進(jìn)行了全面調(diào)查，共查出土法小煉鐵戶5戶，建有土法煉鐵爐15座。最小規(guī)模的建有1座爐，最大規(guī)模的建有8座爐。均為無(wú)證生產(chǎn)，或是不按審批范圍生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、非法排放，對(duì)非法生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行清理整頓。
7、加強(qiáng)了農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理
嚴(yán)格按照《紅塔區(qū)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理實(shí)
施細(xì)則》及《**鎮(zhèn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了全鎮(zhèn)農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理，組織了村組財(cái)務(wù)審計(jì)工作，對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了反匯整改，使全鎮(zhèn)的農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
下半年工作計(jì)劃
下半年經(jīng)濟(jì)中心更要進(jìn)一步加深對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真總結(jié)上年工作的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)存在的困難和問(wèn)題，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，以加快發(fā)展、加快增收的為重點(diǎn)開(kāi)展各項(xiàng)工作。 共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2
一、 確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成
一是以推進(jìn)大投資項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)為重點(diǎn)，確實(shí)抓好各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成區(qū)考核任務(wù)。重點(diǎn)抓好：維和制藥有限公司三七提取車(chē)間技改、維和制藥有限公司普藥提取車(chē)間、益粒康空殼膠囊項(xiàng)目、藍(lán)晶科技有限公司、嘉華水泥項(xiàng)目、梅園11萬(wàn)千伏變電站項(xiàng)目、溪澤公司煙草倉(cāng)庫(kù)建設(shè)7個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。二是以招商引資為重點(diǎn)，以盤(pán)活存量土地招商，引進(jìn)科技含量高、投資規(guī)模大、節(jié)能環(huán)保、高效益項(xiàng)目，加大第三產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目的招商，發(fā)展三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作
下半年的統(tǒng)計(jì)工作要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)指標(biāo)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，為科學(xué)制定發(fā)展決策提供依據(jù)。繼續(xù)加強(qiáng)稅源經(jīng)濟(jì)調(diào)查，細(xì)致掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，加強(qiáng)村一級(jí)及企業(yè)統(tǒng)計(jì)員的統(tǒng)計(jì)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的培訓(xùn)，提高統(tǒng)計(jì)科學(xué)水平。認(rèn)真做好第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查登記工作，按時(shí)、按要求完成普查各環(huán)節(jié)的工作。
三、不折不扣抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作
全面排查治理各待業(yè)領(lǐng)域事故隱患，狠抓隱患整改工作，按照**鎮(zhèn)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，積極宣傳發(fā)動(dòng)，充分依靠企業(yè)及廣大從業(yè)人員的積極參與，杜絕重大安全生產(chǎn)事故，減少一般安全生產(chǎn)事故，使全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)隱患治理工作取得明顯成效。
四、加大力度做好環(huán)保工作
宣傳貫徹紅塔區(qū)政府《節(jié)能減排行政問(wèn)效責(zé)任制》精神，狠抓企業(yè)節(jié)能、減排工作，繼續(xù)加大對(duì)高耗能、高排放企業(yè)的監(jiān)管，引導(dǎo)企業(yè)技改擴(kuò)能，加大環(huán)保治理設(shè)施投入，加大各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、各個(gè)排污點(diǎn)嚴(yán)格監(jiān)控，保證環(huán)保治理設(shè)施有效運(yùn)行，確保節(jié)能降耗、減排指標(biāo)任務(wù)的完成。
五、繼續(xù)嚴(yán)格農(nóng)村集體財(cái)務(wù)管理
（一）礦業(yè)權(quán)管理工作情況
1、探礦權(quán)管理
對(duì)我縣1宗探礦權(quán)申請(qǐng)(省地質(zhì)調(diào)查院申請(qǐng)的俞村鄉(xiāng)凹子山鎢鉬多金屬預(yù)查)進(jìn)行了認(rèn)真審查，并將審查情況書(shū)面上報(bào)市國(guó)土局和省國(guó)土資源廳。
2、采礦權(quán)管理
上半年以來(lái)，我股室共受理采礦權(quán)申請(qǐng)10件，其中申請(qǐng)采礦登記1件，延續(xù)采礦登記3件，變更采礦登記6件。收取采礦權(quán)價(jià)款44.954萬(wàn)元，采礦權(quán)使用費(fèi)3800元。組織礦山企業(yè)填報(bào)XX年度采礦權(quán)人年度報(bào)告及檢查表，做好XX年度采礦許可證年檢準(zhǔn)備工作。
（二）整頓和規(guī)范我縣礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序
1、根據(jù)省廳《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)土資源部關(guān)于整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作的緊急通知》（皖國(guó)土資[XX]171號(hào)）文件要求，制定了《關(guān)于開(kāi)展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作的通知》（旌國(guó)土資[XX]99號(hào)）下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所，成立了組織機(jī)構(gòu)，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，地礦股、執(zhí)法監(jiān)察股為成員單位，認(rèn)真開(kāi)展了“三查”工作。并于去年底將“三查”工作情況上報(bào)市局。
2、制定了《旌德縣全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序?qū)嵤┓桨浮罚?jīng)縣政府批準(zhǔn)后下發(fā)實(shí)施，同時(shí)制定了我縣礦產(chǎn)資源整合實(shí)施方案，對(duì)有關(guān)礦山進(jìn)行了資源整合：去年12月對(duì)版書(shū)鄉(xiāng)龍川石英礦進(jìn)行了資源整合，組建了龍川礦業(yè)有限公司；今年3月將炮臺(tái)橋普通石料礦區(qū)三家采石場(chǎng)整合為一家；鳳形山螢石礦區(qū)內(nèi)的清正西嶺螢石礦，5月份由安徽中螢礦業(yè)有限公司協(xié)商后予以兼并，促進(jìn)了資源的合理開(kāi)發(fā)利用。
3、經(jīng)縣政府研究，成立了我縣整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序領(lǐng)導(dǎo)組（政辦秘[XX]56號(hào)），由縣政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣環(huán)保局、安監(jiān)局、發(fā)改委、公安局、監(jiān)察局、財(cái)政局、商業(yè)局等部門(mén)為成員單位，各單位確定了整規(guī)工作聯(lián)絡(luò)員。具體負(fù)責(zé)整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的各項(xiàng)工作。
4、4月份與執(zhí)法監(jiān)察股一同到白地鎮(zhèn)莊塢石煤礦就莊塢村民組集體一事進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并將答復(fù)意見(jiàn)送交村民組長(zhǎng)。
5、6月份對(duì)蔡家橋鎮(zhèn)三合村無(wú)證開(kāi)采花崗巖石料進(jìn)行了調(diào)查處理；對(duì)黃山旌德天然礦泉水廠私下非法轉(zhuǎn)讓違法行為，下發(fā)通知限期辦理采礦權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)；對(duì)清正螢石礦新義一礦越界開(kāi)采違法行為，已通知公安、安監(jiān)部門(mén)停止供應(yīng)火工品，并進(jìn)行查處。迎接了市整規(guī)辦對(duì)我局整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作的檢查。
6、為做好我縣整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作，根據(jù)省國(guó)土資源廳《關(guān)于認(rèn)真做好XX年礦山安全管理工作的通知》（皖國(guó)土資[XX]106號(hào)）文件精神，于6月7日—6月13日和公安局、安監(jiān)局、環(huán)保局、勞動(dòng)局、工商局、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同開(kāi)展了聯(lián)合執(zhí)法檢查，并將聯(lián)合執(zhí)法檢查情況上報(bào)市國(guó)土局。
（三）加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作
1、結(jié)合整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作，與執(zhí)法監(jiān)察股共同開(kāi)展了“3·19”礦產(chǎn)資源法宣傳活動(dòng)，3月中旬至3月下旬對(duì)全縣26家礦山企業(yè)進(jìn)行了一次全面排查，發(fā)放省、市有關(guān)整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的文件等宣傳材料二百余份，通過(guò)宣傳，增強(qiáng)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和礦山企業(yè)的法律意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、根據(jù)縣安委會(huì)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)。6月11日在縣城梓山廣場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)，發(fā)放地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí)宣傳材料200余份；制作了KT式寫(xiě)真宣傳展板；在本單位路旁道路醒目位置上懸掛安全生產(chǎn)宣傳彩旗，有效提高了廣大人民群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)。
（四）全縣非煤礦山安全生產(chǎn)工作情況
1、去年年底到今年年初，根據(jù)縣安委會(huì)辦公室《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展冬季及“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)抓好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》（旌安辦[XX]79號(hào)）文件要求，結(jié)合整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作，認(rèn)真組織開(kāi)展了全縣非煤礦山安全生產(chǎn)大檢查，并將檢查情況報(bào)縣安委辦。
2、3月份參加了全縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議。4月中旬與安監(jiān)局、環(huán)保局、公安局一同到白地鎮(zhèn)洪川清水龍采石場(chǎng)就采石場(chǎng)高架頭處理一事現(xiàn)場(chǎng)辦公。
3、“五一”長(zhǎng)假之前，根據(jù)縣安委會(huì)辦公室《關(guān)于切實(shí)做好“五·一”黃金周期間安全生產(chǎn)工作的通知》（旌安辦[XX]40號(hào)）文件要求，做好今年“五一”長(zhǎng)假期間非煤礦山的安全生產(chǎn)工作，并將主要工作情況報(bào)縣安委辦。
（五）臨時(shí)性工作：4月份南京凡寧石藝景觀工程有限公司準(zhǔn)備到我縣投資開(kāi)采花崗巖石料，我股室先后兩次到孫村鄉(xiāng)、旌陽(yáng)鎮(zhèn)、蔡家橋鎮(zhèn)實(shí)地勘查并提出合理建議；上半年股室工作人員兩次與安監(jiān)局、公安局、水務(wù)局、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府一同對(duì)三處申請(qǐng)臨時(shí)開(kāi)采石料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并提出了本單位意見(jiàn)。
（六）兩個(gè)規(guī)劃編制進(jìn)展情況
1、礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃：XX年10月16日，我縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃順利通過(guò)專家組評(píng)審，目前承編單位已將規(guī)劃初稿修改完善并上報(bào)省國(guó)土資源廳，待批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃：經(jīng)省地礦局第二水文地質(zhì)隊(duì)與我局的共同努力，我縣XX—2020年《地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃》于去年年底順利通過(guò)省廳評(píng)審，并于今年5月經(jīng)縣政府同意后批準(zhǔn)實(shí)施。
（七）地質(zhì)環(huán)境管理工作情況
1、地質(zhì)災(zāi)害防治工作
①編制了《XX年旌德縣地質(zhì)災(zāi)害防治方案》，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)單位。繼續(xù)實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé)制。
②地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)搬遷工作情況：成立了白楊嶺地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)搬遷避讓項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)安置點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查，按戶照相、攝像、登記造冊(cè)，于3月底將有關(guān)資料報(bào)市局及省廳；5月與省地質(zhì)調(diào)查院一同對(duì)我縣XX年度地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)搬遷避讓項(xiàng)目——白楊嶺村民組整體搬遷新址進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估工作，為完成今年的搬遷避讓任務(wù)奠定了基礎(chǔ)；縣政府5月17日召開(kāi)了白楊嶺地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)搬遷避讓工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，會(huì)議由縣政府分管副縣長(zhǎng)李光明主持，縣建委、農(nóng)委、水務(wù)局、環(huán)保局、廣電局、民政局、版書(shū)鄉(xiāng)政府等領(lǐng)導(dǎo)組成員單位參加了會(huì)議。會(huì)議聽(tīng)取了國(guó)土局、版書(shū)鄉(xiāng)政府關(guān)于搬遷避讓前期準(zhǔn)備工作的介紹，研究了村莊規(guī)劃、資金籌措、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作，落實(shí)了各項(xiàng)具體工作的責(zé)任單位。會(huì)議要求各有關(guān)部門(mén)要拿出具體工作方案，切實(shí)履行職責(zé)，圓滿完成整體搬遷任務(wù)。
③汛前調(diào)查：3月份與省廳、省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心一起對(duì)我縣3處重要地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)開(kāi)展汛前地質(zhì)災(zāi)害調(diào)
查工作；5月份與省地礦局第二水文地質(zhì)隊(duì)一同到孫村水金洼、云樂(lè)張村、版書(shū)白楊嶺進(jìn)行汛前地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作，并提出了今年的具體防治意見(jiàn)。
④地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急工作情況：XX年1月5日，云樂(lè)鄉(xiāng)劉村糯米圲村民組路旁發(fā)生滑坡。股室工作人員接到報(bào)告后,于XX年1月6日趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查，滑坡總計(jì)約300余方。村民已組織清理，至1月6日下午4時(shí)已經(jīng)清理約125方，未清理的石塊還有約100余方。滑坡造成道路堵塞，村里小學(xué)生2天無(wú)法外出上學(xué)，未造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。現(xiàn)場(chǎng)勘查后，我局工作人員及時(shí)通知鄉(xiāng)政府及監(jiān)測(cè)人加強(qiáng)監(jiān)測(cè)工作，并做好監(jiān)測(cè)記錄；6月10日上午8時(shí)許，我縣境內(nèi)突遇狂風(fēng)暴雨天氣，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至下起了冰雹，持續(xù)時(shí)間約1小時(shí)，股室全體工作人員于8：30到達(dá)辦公室，與當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)一同進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處理工作，并將應(yīng)急處理工作情況快報(bào)市國(guó)土局。
⑤參加了全縣防汛抗旱及地質(zhì)災(zāi)害防治工作會(huì)議，倪明芳局長(zhǎng)在會(huì)議上回顧了我縣XX年地質(zhì)災(zāi)害防治工作、對(duì)XX年地質(zhì)災(zāi)害防治工作進(jìn)行了全面部署。會(huì)上縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人簽定了《XX年防汛抗旱及地災(zāi)防治目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，同時(shí)我局將《地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃》、《地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防明白卡》、山區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治要訣、致山區(qū)學(xué)生及家長(zhǎng)們的一封信發(fā)放到與會(huì)者手中。建立了我縣地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)網(wǎng)絡(luò)，逢暴雨大風(fēng)天氣電話通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及重要地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測(cè)人，并做好記錄工作。
⑥為做好我縣地質(zhì)災(zāi)害防治工作，提高群測(cè)群防水平，5月26日舉辦了地質(zhì)災(zāi)害防治監(jiān)測(cè)培訓(xùn)會(huì)，全縣8個(gè)重要地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)監(jiān)測(cè)人參加了培訓(xùn)，組織監(jiān)測(cè)人員觀看了有關(guān)地質(zhì)災(zāi)害防治的科學(xué)教育片，市國(guó)土局地礦科領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)，為監(jiān)測(cè)人員講解了地質(zhì)災(zāi)害的概念和類型，崩塌、滑坡、泥石流的基本特征和簡(jiǎn)易監(jiān)測(cè)方法等。謝俊峰書(shū)記要求監(jiān)測(cè)人員要切實(shí)履行職責(zé)，要宣傳到位、監(jiān)測(cè)到位、記錄到位、及時(shí)報(bào)告到位，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好今年地質(zhì)災(zāi)害防治監(jiān)測(cè)工作。
2、礦山地質(zhì)環(huán)境工作：6月份與執(zhí)法監(jiān)察股一同對(duì)安太螢石有限公司、中螢礦業(yè)有限公司、版書(shū)鄉(xiāng)棗樹(shù)嶺范圍內(nèi)亂采濫挖行為給予制止；
二、下半年工作計(jì)劃
（一）繼續(xù)整頓和規(guī)范我縣礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序
一是查處無(wú)證勘查、開(kāi)采等違法行為；二是關(guān)閉不符合規(guī)劃要求的小礦山；三是切實(shí)維護(hù)礦業(yè)權(quán)人的合法權(quán)益；四是強(qiáng)化礦業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理；五是進(jìn)一步規(guī)范管理，嚴(yán)格按規(guī)劃要求設(shè)置礦業(yè)權(quán)，按法定權(quán)限程序登記發(fā)證。
根據(jù)國(guó)土資源部等九部門(mén)《關(guān)于印發(fā)XX年整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作方案的通知》的要求，結(jié)合我縣開(kāi)展“三查”、資源整合、6月份聯(lián)合執(zhí)法檢查工作情況，組織礦山企業(yè)及有關(guān)部門(mén)填報(bào)《礦山企業(yè)基本情況登記表》、《礦山企業(yè)排查結(jié)果登記表》。
（二）推進(jìn)我縣礦業(yè)權(quán)市場(chǎng)建設(shè)
保證礦產(chǎn)資源規(guī)劃的編制和審批，同時(shí)在規(guī)劃的指導(dǎo)下，選擇合適的礦業(yè)權(quán)投放市場(chǎng)，逐步規(guī)范礦業(yè)權(quán)招拍掛行為，統(tǒng)一礦業(yè)權(quán)有償出讓范圍，提高競(jìng)價(jià)出讓率，遵循公開(kāi)透明的原則，嚴(yán)格礦業(yè)權(quán)出讓操作程序。同時(shí)搞好礦區(qū)整合、礦業(yè)全形成、收儲(chǔ)和信息工作，堅(jiān)決落實(shí)省廳《實(shí)施部分非金屬礦采礦權(quán)、探礦權(quán)出讓價(jià)款評(píng)估基準(zhǔn)價(jià)的意見(jiàn)》，逐步解決礦業(yè)權(quán)的凈礦出讓問(wèn)題。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治工作
編制我縣地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃，繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)地區(qū)地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作，抓好地質(zhì)災(zāi)害動(dòng)態(tài)資料的收集補(bǔ)充和整理，努力掌握重要地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的發(fā)生發(fā)展情況，為有效防災(zāi)提供可靠依據(jù)。同時(shí)進(jìn)一步做好地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警、災(zāi)害監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)和巡查，完善群測(cè)群防體系建設(shè)，認(rèn)真實(shí)施年度地質(zhì)災(zāi)害防治方案和應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展礦山地質(zhì)環(huán)境調(diào)查治理，建立相關(guān)制度。
（四）努力引進(jìn)資金，加強(qiáng)礦產(chǎn)資源勘查工作
加強(qiáng)地質(zhì)資料收集，在資料收集的基礎(chǔ)上搞好探礦權(quán)設(shè)置和信息，同時(shí)切實(shí)做好勘查項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)控管理。
（五）征收XX年度礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)，對(duì)礦山經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行帳目核查，保證征收面達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)足額征收。
（六）認(rèn)真開(kāi)展礦產(chǎn)資源勘查、開(kāi)采監(jiān)督管理，不斷提高資源利用水平
抓緊建立儲(chǔ)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度和勘查開(kāi)發(fā)督察制度，搞好日常監(jiān)督檢查，對(duì)重點(diǎn)礦區(qū)、礦山，重要礦種和突出問(wèn)題進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)督檢查，保證礦山企業(yè)的違法違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)查處，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促整改，同時(shí)加強(qiáng)年度檢查工作。
（七）抓好礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量管理改革，充分發(fā)揮儲(chǔ)量管理在礦政管理工作中的基礎(chǔ)作用
把好礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量評(píng)審關(guān)，不斷提高登記儲(chǔ)量的級(jí)別和準(zhǔn)確性，搞好礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量統(tǒng)計(jì)與資源開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)合并工作，將儲(chǔ)量管理與礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)監(jiān)督管理有機(jī)結(jié)合，利用儲(chǔ)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)提高監(jiān)督管理質(zhì)量，借助監(jiān)督管理推動(dòng)儲(chǔ)量動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)加強(qiáng)各類基礎(chǔ)性資料的收集管理，進(jìn)一步做好礦山企業(yè)登記、礦業(yè)開(kāi)發(fā)、礦業(yè)權(quán)設(shè)置、儲(chǔ)量管理、地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查、礦山地質(zhì)環(huán)境、地質(zhì)信息等方面資料的管理與整理歸檔，充分發(fā)揮檔案資料在礦政管理工作中的作用。
（八）對(duì)我縣礦山總數(shù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，控制礦山總數(shù)和數(shù)量，同時(shí)有計(jì)劃地減少小礦數(shù)量，逐步解決礦山布局問(wèn)題。
2009年，是**城分行組建后的的第二年,我行在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省郵儲(chǔ)銀行工作精神，在深入分析當(dāng)前形勢(shì)的基礎(chǔ)上，動(dòng)員全行廣大干部職工，進(jìn)一步解放思想，提高認(rèn)識(shí)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作，堅(jiān)持攻堅(jiān)克難抓落實(shí)，凝心聚力求發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)體制改革，堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，確保安全生產(chǎn)，全年各項(xiàng)工作均取得了較好成績(jī)。
（一）進(jìn)一步扎實(shí)開(kāi)展信貸工作，堅(jiān)持質(zhì)量與效益同步增長(zhǎng)
**城分行于20**年8月中旬才開(kāi)辦小額信用貸款業(yè)務(wù)，在短短的時(shí)間里，信貸業(yè)務(wù)己達(dá)到1.4億,半年來(lái)，我們緊緊圍繞全行信貸的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，建立風(fēng)險(xiǎn)控制長(zhǎng)效機(jī)制，使我行的信貸管理水平進(jìn)一步提高，風(fēng)險(xiǎn)防范能力不斷增強(qiáng)，工作取得初步成效，信貸規(guī)模、質(zhì)量與效益實(shí)現(xiàn)了同步增長(zhǎng)。
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展順利
截至五月底，我行本年累計(jì)發(fā)放貸款1232筆,金額7653.68萬(wàn)元，貸款結(jié)余1860筆,金額9416.06萬(wàn)元。其中：小額信貸業(yè)務(wù)量達(dá)本年累計(jì)放款892筆,金額5781.1萬(wàn)元，貸款結(jié)余1689筆，金額8779.16萬(wàn)元。小額質(zhì)押貸款累計(jì)發(fā)放340筆，金額1872.58萬(wàn)元，貸款結(jié)余171筆，金額636.9元。
2、業(yè)務(wù)措施實(shí)施得力
業(yè)務(wù)發(fā)展方面：
一是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大服務(wù)影響力。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研掌握的信息，有針對(duì)性開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶，爭(zhēng)取地方政府的大力支持，舉行了小額貸款現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放會(huì)，通過(guò)電視滾動(dòng)字幕宣傳、在村干部例會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推介、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)及農(nóng)村專業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳、派發(fā)宣傳單等形式提高郵儲(chǔ)銀行小額貸款的知名度。
二是開(kāi)展行業(yè)調(diào)查，針對(duì)性開(kāi)展宣傳。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控對(duì)我市各行業(yè)所帶來(lái)的沖擊和影響，深入商貿(mào)、農(nóng)村市場(chǎng)走訪或調(diào)研，動(dòng)態(tài)搜集、捕捉市場(chǎng)訊息，認(rèn)真分析、研究市場(chǎng)需求，了解我行信貸客戶的經(jīng)營(yíng)情況，有針對(duì)性開(kāi)展宣傳，通過(guò)形式多樣的推介，讓更多有貸款需求，潛在的客戶群了解本行產(chǎn)品。
三是發(fā)展個(gè)人商務(wù)貸款、籌備二手房貸款業(yè)務(wù)。擴(kuò)大業(yè)務(wù)品種,加快籌備個(gè)人商務(wù)貸款、二手房貸款業(yè)務(wù)。個(gè)商貸款、二手房貸款是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)小，收益高的業(yè)務(wù)，在發(fā)展小額貸款的同時(shí)，積極培育我行高端業(yè)務(wù)，來(lái)滿足不同層次的客戶，以帶動(dòng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，使信貸業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大。
管理方面:
一是加強(qiáng)管理，進(jìn)一步提高信貸部門(mén)履職水平。自五月份,信貸部門(mén)專職管理工作,及時(shí)上傳省行要求，制定信貸政策，按月通報(bào)各縣支行業(yè)務(wù)情況，月月底及時(shí)填報(bào)信貸的報(bào)表，將新增不良貸款、逾款率的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對(duì)性的提出解決辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二是對(duì)癥施措，強(qiáng)化逾期督導(dǎo)。制定逾期考核辦法,各支行加派人手重點(diǎn)關(guān)注小額逾期處理情況，并從思想上高度重視，對(duì)逾期貸款加大催收力度，并根據(jù)客戶的具體情況，有針對(duì)性地做好工作，掌據(jù)逾期貸款的動(dòng)態(tài)。實(shí)時(shí)督促，并及時(shí)總結(jié)逾期經(jīng)驗(yàn)：對(duì)還款能力、還款意愿或信用狀況差的借款人，要全力追討貸款，及時(shí)聯(lián)系保證人，向保證人施壓進(jìn)行催收，必要時(shí)進(jìn)行訴訟清收。完善機(jī)制，實(shí)施長(zhǎng)效管理。由各支行把逾期貸款催收作為一項(xiàng)日常工作安排，每天召集小組成員開(kāi)碰頭會(huì)，掌握了解逾期貸款情況，商討對(duì)策。同時(shí)，加強(qiáng)考核，制定逾期考核辦法，月末與信貸獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，按比例扣罰。
風(fēng)險(xiǎn)防范方面：
一是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展關(guān)系。既要解決好貸款有風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，又要解決好“怕”風(fēng)險(xiǎn)、“懼”風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，正確處理好發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。
二是建立各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范操作流程。我行成立信貸管理機(jī)構(gòu)，配備專職信貸管理人員，結(jié)合實(shí)際建立健全各項(xiàng)信貸管理制度，規(guī)范操作程序，落實(shí)貸款責(zé)任，確保小額貸款健康、持續(xù)、有效發(fā)展。
三是現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，加強(qiáng)貸后跟蹤管理。我部針對(duì)貸后管理工作的薄弱環(huán)節(jié)以及信貸業(yè)務(wù)的貸后檢查力度，實(shí)施跟蹤管理，嚴(yán)控授信后的各種操作風(fēng)險(xiǎn)，要求支行要對(duì)各自所轄業(yè)務(wù)自查，嚴(yán)格按照《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法及操作規(guī)程》的規(guī)定要求，規(guī)范調(diào)查報(bào)告格式，同時(shí)我部要對(duì)各支行情況進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查，嚴(yán)格操作程序，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（二）進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模
1、增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)，滿足客戶需求
目前，我市共開(kāi)辦對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)。20**年我行在全市范圍內(nèi)已開(kāi)辦5個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，截至2009年2月沁水新建東路和陽(yáng)城新陽(yáng)東街支行又先后開(kāi)辦公司業(yè)務(wù)，擴(kuò)大了我市對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)范圍。從業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)看，開(kāi)辦公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量多少、區(qū)域分布、實(shí)際產(chǎn)能是決定公司業(yè)務(wù)能否健康快速發(fā)展的重要因素，特別是對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、煙草、保險(xiǎn)等網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)客戶來(lái)講，只有盡快將開(kāi)辦公司業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋到全市每個(gè)縣（市），才能更好地滿足此類客戶資金歸集和財(cái)務(wù)結(jié)算的需要，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐和保障。
2、積極制定發(fā)展辦法，激勵(lì)員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
**年三季度，我行制定出臺(tái)了跨年度競(jìng)賽活動(dòng)和其他激勵(lì)政策，在全行掀起了公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的濃厚氛圍，短時(shí)間內(nèi)，公司業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)。09年一季度，我行公司業(yè)務(wù)再次進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展的快速階段，到一季度末，余額達(dá)到18154萬(wàn)元，絕對(duì)值在全省排名第三位，完成省行計(jì)劃的122.66%。進(jìn)入四月份，隨著跨年度競(jìng)賽活動(dòng)的結(jié)束，余額在一季度末沖高的基礎(chǔ)上出現(xiàn)回落，甚至在四月中旬回落到億元以下，這說(shuō)明一季度職工沖刺現(xiàn)象嚴(yán)重。針對(duì)這一現(xiàn)象，市行及時(shí)制定出臺(tái)了按季度考核的09年全年公司業(yè)務(wù)發(fā)展辦法，并在四、五月份，由行領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)相關(guān)人員到各經(jīng)營(yíng)單位督導(dǎo)，幫助基層找關(guān)系，想辦法，出點(diǎn)子，為生產(chǎn)一線的同志發(fā)展公司業(yè)務(wù)牽線搭橋。通過(guò)諸多努力，使余額發(fā)展由起步時(shí)的大起大落狀態(tài)很快過(guò)渡到五月份的平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
3、健全體系，明確職責(zé)
2009年5月，依據(jù)公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，但管理滯后的情況，我行適時(shí)成立了公司業(yè)務(wù)部。5月上旬，我行公司業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)戶數(shù)的不斷增加，余額的逐步增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)管理及檢查卻沒(méi)有專門(mén)部門(mén)和人員的現(xiàn)狀，我行成立了公司業(yè)務(wù)部，完善了組織機(jī)構(gòu)，配備了相關(guān)專職管理營(yíng)銷(xiāo)人員，明確崗位職責(zé)。公司業(yè)務(wù)部作為我行公司業(yè)務(wù)的支撐部門(mén)，在緊抓管理的情況下，要同時(shí)帶頭大力發(fā)展業(yè)務(wù)，為全市起到表率作用。
4、把握市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，制定切實(shí)有效地發(fā)展策略
隨著國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，各大商行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)質(zhì)客戶資源早已被瓜分殆盡，作為新組建的國(guó)有商業(yè)銀行，09年上半年，我行在參與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，認(rèn)真分析了市場(chǎng)，找準(zhǔn)我們的目標(biāo)客戶，制定了發(fā)展策略。2009年4月起，我行重點(diǎn)針對(duì)財(cái)政性資金、公路建設(shè)、煤礦企業(yè)、社保等進(jìn)行了大力攻關(guān)，同時(shí)也取得了一些成績(jī)。其中，陵川縣支行和高平市支行的成績(jī)較為突出，他們及時(shí)收集市場(chǎng)信息，準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶，同時(shí)制定周密的攻關(guān)策略，為各單位做出了很好的榜樣。
5、商易通、匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展良好
一是5月份發(fā)展商易通9部，本年累計(jì)發(fā)展154部，完成市行計(jì)劃的19.25％，完成省行計(jì)劃的30.8%,占全市發(fā)展總部數(shù)（191部）的80.63%。累計(jì)發(fā)展戶數(shù)絕對(duì)值在全省排第5位，發(fā)展進(jìn)度排第6位,與上月排名相同。全行僅有高平支行超過(guò)進(jìn)度比例，完成42%。
二是匯兌業(yè)務(wù)自4月份全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通以來(lái)，5月份有了較大發(fā)展，當(dāng)月收入4.52萬(wàn)元，完成市行計(jì)劃的14.38%。
（三）進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)稽查工作，強(qiáng)化新機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新新理念、改變新思路
“合規(guī)管理”和“風(fēng)險(xiǎn)防控”是09年是我行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)審計(jì)稽查工作的兩大主題。根據(jù)省行提出的構(gòu)建新體制、強(qiáng)化新機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新新理念、改變新思路的新的審計(jì)稽查工作要求，我行在省行的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和銀監(jiān)部門(mén)關(guān)于郵儲(chǔ)銀行內(nèi)控管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、案件防控的具體要求，將現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，開(kāi)展形式多樣的審計(jì)稽查活動(dòng)，進(jìn)一步深挖案件風(fēng)險(xiǎn)隱患、加強(qiáng)落實(shí)整改、夯實(shí)基層郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控和安全防范設(shè)施管理。為完成“合規(guī)管理年”和“案件防控”兩大目標(biāo)進(jìn)行了全年工作部署并付諸實(shí)施。現(xiàn)將上半年以來(lái)具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、組織開(kāi)展“合規(guī)管理年活動(dòng)”
“合規(guī)管理年活動(dòng)”總體歸納為“一個(gè)活動(dòng)”和“三項(xiàng)評(píng)價(jià)”。即合規(guī)管理年學(xué)習(xí)活動(dòng)、小額信貸業(yè)務(wù)合規(guī)評(píng)價(jià)、機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)和反洗錢(qián)工作評(píng)價(jià)。
一是二月份是全行“風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理活動(dòng)”的啟動(dòng)階段，也是開(kāi)展合規(guī)管理年學(xué)習(xí)活動(dòng)階段。首先，審計(jì)部出臺(tái)了09年我行“風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理年”實(shí)施方案，下發(fā)了**城市郵銀發(fā)﹝2009﹞11號(hào)《關(guān)于印發(fā)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行**城市分行“合規(guī)管理年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》，細(xì)化了各階段活動(dòng)的時(shí)間安排和具體工作，并針對(duì)每個(gè)階段的活動(dòng)制定了每個(gè)階段的活動(dòng)方案。緊接著下發(fā)了﹝2009﹞16號(hào)《關(guān)于盡快組織開(kāi)展“合規(guī)管理年”學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》，并將具體學(xué)習(xí)資料放入學(xué)習(xí)共享郵箱，要求各單位及時(shí)下載并開(kāi)展自學(xué)、組織培訓(xùn)、警示教育等多動(dòng)形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各支行均制定了“合規(guī)管理年”活動(dòng)和學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案，成立支行“合規(guī)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，并及時(shí)向市行反饋情況，同時(shí)，學(xué)習(xí)活動(dòng)以小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)管理為重點(diǎn)，旨在強(qiáng)化規(guī)章制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。信貸人員均對(duì)信貸法律、法規(guī)做了學(xué)習(xí)筆記。部分支行和部室還制定了具體的學(xué)習(xí)活動(dòng)和培訓(xùn)計(jì)劃，并利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)“合規(guī)管理年”活動(dòng)方案進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論并積極和市行溝通。
二是一季度小額信貸業(yè)務(wù)合規(guī)評(píng)價(jià)工作完成。二月中旬至三月初，審計(jì)部出臺(tái)了小額信貸專項(xiàng)檢查方案，組織開(kāi)展了全市小額信貸專項(xiàng)檢查活動(dòng)，為全市小額信貸業(yè)務(wù)合規(guī)評(píng)價(jià)工作拉開(kāi)了序幕，此次貸款業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查歷時(shí)兩周，涉及全市所有開(kāi)辦信貸業(yè)務(wù)的一、二級(jí)支行，排查內(nèi)容包括信貸人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)檔案管理，貸款資格審查、貸前調(diào)查、貸款審批、系統(tǒng)錄入、合同簽署、貸款發(fā)放、貸后檢查、貸款催收等重要環(huán)節(jié)。
一季度，我行貸款業(yè)務(wù)合規(guī)評(píng)價(jià)工作主要也是依據(jù)三月份以來(lái)開(kāi)展的全市小額貸款及個(gè)人商務(wù)貸款專項(xiàng)檢查。
“小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)評(píng)價(jià)”由信貸部組織各支行自評(píng)，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)審計(jì)部再進(jìn)行復(fù)評(píng)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括貸款質(zhì)量評(píng)估、合規(guī)性評(píng)估、不良貸款歸因三部分。信貸部對(duì)各支行進(jìn)行自評(píng)打分，合規(guī)部進(jìn)行復(fù)評(píng)打分，綜合評(píng)分由自評(píng)和復(fù)評(píng)分?jǐn)?shù)加權(quán)50％得出，市行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)審計(jì)根據(jù)綜合評(píng)分對(duì)各支行進(jìn)行了排名。同時(shí)將評(píng)估分?jǐn)?shù)排名情況和評(píng)估報(bào)告以文件的形式向省行進(jìn)行了報(bào)送。
三是機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)自評(píng)工作結(jié)束。機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)活動(dòng)是“合規(guī)管理年”開(kāi)展的一次對(duì)機(jī)構(gòu)整體合規(guī)狀況的評(píng)價(jià)活動(dòng)，通過(guò)自評(píng)、復(fù)評(píng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度合規(guī)性、流程完整性和執(zhí)行狀況，分析我行各級(jí)機(jī)構(gòu)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)狀況，旨在提高我行各級(jí)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度合規(guī)性和流程標(biāo)準(zhǔn)化程度。評(píng)價(jià)過(guò)程采取通過(guò)自評(píng)、復(fù)評(píng)相結(jié)合的方式開(kāi)展。截至五月底，我行機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)自評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束，由風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)審計(jì)部門(mén)牽頭，對(duì)全行各部室和支行內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)制度進(jìn)行了梳理和評(píng)估，目前全行梳理出來(lái)的各項(xiàng)規(guī)章制度已達(dá)到149項(xiàng)，內(nèi)容涉及前臺(tái)、內(nèi)控資金安全管理、要害崗位人員管理、相關(guān)法律法規(guī)、反假幣和反洗錢(qián)、違規(guī)積分和處罰、信貸和公司業(yè)務(wù)管理等多個(gè)方面。
2、推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)資金安全達(dá)標(biāo)升級(jí)工作的深入
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)資金安全防范達(dá)標(biāo)升級(jí)工作是09年審計(jì)稽查工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。一月份，針對(duì)上年度我市未進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)申報(bào)的網(wǎng)點(diǎn)，審計(jì)部重新進(jìn)行了復(fù)查，重點(diǎn)對(duì)沁水、陽(yáng)城和陵川12個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了回頭看。三月份，結(jié)合我市郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，劃定了09年度我市計(jì)劃內(nèi)的達(dá)標(biāo)升級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，分別是AA級(jí)網(wǎng)點(diǎn)18個(gè)（差異化網(wǎng)點(diǎn)9個(gè)，一類網(wǎng)點(diǎn)9個(gè)），A級(jí)網(wǎng)點(diǎn)8個(gè)全部為網(wǎng)點(diǎn)。09年我行網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)升級(jí)工作的總體目標(biāo)為A級(jí)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率突破90％，AA級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的達(dá)標(biāo)率在A級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上達(dá)到30％，全市達(dá)標(biāo)率仍要居于全省前列。計(jì)劃內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)以文件形式向省行達(dá)標(biāo)辦進(jìn)行了報(bào)送。四月份，郵銀雙方召開(kāi)了資金安全聯(lián)席會(huì)議，會(huì)上，對(duì)今年全市郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)升級(jí)工作做了詳細(xì)的安排和部署，并對(duì)全市郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)升級(jí)工作提出了新的更高的要求。五月份，全市計(jì)劃內(nèi)達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)和自評(píng)工作全部結(jié)束，具體自評(píng)材料已經(jīng)向市行審計(jì)部做了歸集。六月份，全市郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)升級(jí)復(fù)驗(yàn)工作即將啟動(dòng)，屆時(shí)將由郵銀雙方組成聯(lián)合驗(yàn)收小組，對(duì)全市計(jì)劃內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全部復(fù)驗(yàn)，并向省公司、省行申報(bào)。
3、圍繞“案件防控”開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查
根據(jù)省行和監(jiān)管部門(mén)要求，郵銀雙方成立了郵儲(chǔ)資金安全管理領(lǐng)導(dǎo)組和案件專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組由郵銀雙方主管和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)審計(jì)部和金融業(yè)務(wù)局，負(fù)責(zé)全年案件防控工作的組織協(xié)調(diào)。
4、開(kāi)展“制度執(zhí)行年活動(dòng)”,完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高案件防控能力。
一是結(jié)合監(jiān)管部門(mén)要求，出臺(tái)了09年“制度執(zhí)行年”實(shí)施方案；二是結(jié)合我行反洗錢(qián)工作實(shí)際出臺(tái)了一系列反洗錢(qián)內(nèi)控制度；三是結(jié)合日常審計(jì)稽查工作實(shí)踐和操作風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)出臺(tái)了“前臺(tái)操作禁令”；四是結(jié)合“機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)活動(dòng)”對(duì)本部門(mén)規(guī)章制度和各部室相關(guān)業(yè)務(wù)制度進(jìn)行了梳理。五是結(jié)合“案件防控”工作，進(jìn)一步完善了異常情況舉報(bào)制度，明確了舉報(bào)途徑、舉報(bào)處理流程、重點(diǎn)舉報(bào)事項(xiàng)、舉報(bào)保護(hù)措施和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
5、強(qiáng)化非現(xiàn)場(chǎng)電子稽查
今年以來(lái)，審計(jì)部電子稽查中心實(shí)行了電子稽查風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警按月通報(bào)制度，落實(shí)了電子稽查星期天和節(jié)假日值班制度，下發(fā)了《**城市郵政金融電子稽查檢查辦法》，明確了電子稽查監(jiān)控崗位職責(zé)，詳細(xì)劃分了電子稽查預(yù)警指標(biāo)，制定了預(yù)警指標(biāo)核查辦法，切合實(shí)際及時(shí)修改預(yù)警參數(shù)。值班人員根據(jù)電子稽查系統(tǒng)每日監(jiān)控的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，分析電子稽查風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)下發(fā)協(xié)查任務(wù)書(shū)的方式了解實(shí)時(shí)預(yù)警指標(biāo)的真實(shí)性。在日常現(xiàn)場(chǎng)檢查中，稽查人員有針對(duì)性地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高且頻繁預(yù)警的指標(biāo)開(kāi)展檢查工作，進(jìn)一步提高了稽查工作的質(zhì)量和效率。
（四）進(jìn)一步推進(jìn)電子化建設(shè)，提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障
上半年，我行圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，強(qiáng)化科技支撐，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn)，加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的推廣力度，以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、強(qiáng)化管理，確保新業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
隨著我行新業(yè)務(wù)的上線，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，上半年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對(duì)全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對(duì)新上線系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，及時(shí)組織人力進(jìn)行了測(cè)試、匯總，并反饋到省行，解決了公司、信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)
為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行，針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理和操作中出現(xiàn)的問(wèn)題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作，做出了相應(yīng)的培訓(xùn)。著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等，提高了操作人員的綜合素質(zhì)。對(duì)于縣支行的技術(shù)問(wèn)題也將成立科技小組，以及時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備故障及系統(tǒng)問(wèn)題。
3、電話銀行的推廣工作
為加強(qiáng)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范電話銀行的服務(wù)，提高95580電話銀行工單處理效率和質(zhì)量，明確各相關(guān)單位（部門(mén)）職責(zé)，促進(jìn)電話銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)管理辦法（試行）》，我們積極開(kāi)展電話銀行全市推廣培訓(xùn)工作，并制定了宣傳計(jì)劃，確保省行95580電話銀行圓滿上線。
4、服務(wù)質(zhì)量檢查工作
銀行服務(wù)質(zhì)量事關(guān)銀行生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作的全過(guò)程，是我行各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作的綜合反映，也是衡量企業(yè)管理水平的主要標(biāo)志。為切實(shí)加強(qiáng)我行服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量管理崗、監(jiān)控崗位人員認(rèn)真履行職責(zé)，不斷提高我行服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)客戶權(quán)益和我行信譽(yù)，鞏固經(jīng)營(yíng)成果，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我部牽頭組建了郵儲(chǔ)銀行服務(wù)質(zhì)量檢查員隊(duì)伍。從而可以更有效的配合我部的服務(wù)質(zhì)量檢查工作。
（五）進(jìn)一步堅(jiān)持以人為本的工作宗旨，著力加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)
1、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為工作的重中之重
不斷增強(qiáng)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高全行干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
一是繼續(xù)做好2009年在職大專學(xué)歷培養(yǎng)工作。我行為切實(shí)提高員工隊(duì)伍文化素質(zhì)，改善員工隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)，適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行轉(zhuǎn)型需要，由總行依托石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)與中國(guó)人民大學(xué)合作，為我行培養(yǎng)更多的經(jīng)濟(jì)型人才。我分行人事中心從企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略高度出發(fā)，進(jìn)一步加大工作力度，按照人員遴選要求，嚴(yán)格把關(guān)，優(yōu)先考慮工作業(yè)績(jī)突出、具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚L(zhǎng)和營(yíng)業(yè)人員中的業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)培養(yǎng)，是我行的學(xué)歷層次更上一層。
二是緊密聯(lián)系中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，通過(guò)業(yè)務(wù)考核，專業(yè)知識(shí)考試來(lái)激勵(lì)一線員工將自己的專業(yè)知識(shí)更深一步的加以鞏固，使我們的隊(duì)伍更專業(yè)化。
三是組織全行一類、二類網(wǎng)點(diǎn)的27名支行長(zhǎng)參加省行金融業(yè)務(wù)知識(shí)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)支行長(zhǎng)在崗自學(xué)，著力提高綜合素質(zhì)。
四是全行員工積極參加銀行從業(yè)資格考試，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，員工比學(xué)趕超，全行自學(xué)尉然成風(fēng)。
2、完善用人制度
我行認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)任用制度為深化領(lǐng)導(dǎo)干部人事制度改革，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。今年5月初，在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上，市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部1個(gè)支行，4個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，5人次，通過(guò)調(diào)整交流，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，使班子整體合力得到明顯提高。二是面向全市招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步加強(qiáng)我行業(yè)務(wù)能力，提升業(yè)水平，由省行統(tǒng)一組織，市行做好宣傳和咨詢工作，我們開(kāi)展了公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗的方式，面向全市招聘副科級(jí)干部。
3、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，人事中心積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)職工利益最大化。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)硬件設(shè)施的完善，切實(shí)抓好安全和后勤工作
1、著力抓好安全工作
一是為加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全，2月28日市行與保安公司簽訂保安合同，為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備了專職的保安員。
二是3月17日成立了郵儲(chǔ)銀行**城市分行安全生產(chǎn)及資金安全管理委員會(huì)，并與各部室經(jīng)理、支行長(zhǎng)簽訂了安全生產(chǎn)、治安綜合治理責(zé)任書(shū)，上繳了安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金，形成了安全操作管理、安全檢查、安全考核的制度體系。
三是為切實(shí)加強(qiáng)全市郵儲(chǔ)銀行安全保衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)分行金融安全保衛(wèi)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理；促進(jìn)金融安全防范工作的落實(shí)，市行為全市金融營(yíng)業(yè)場(chǎng)所統(tǒng)一印制了“金融安全保衛(wèi)相關(guān)文書(shū)”并制定《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行**城市分行金融安全規(guī)章制度》和各類金融應(yīng)急預(yù)案5個(gè)。在建立健全相關(guān)制度的同時(shí)，按照省行規(guī)定的檢查頻次對(duì)我行所屬二級(jí)支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行安防檢查和制度的落實(shí)，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，向各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋，采取督促整改措施。進(jìn)一步提升了安全保衛(wèi)制度的執(zhí)行力，堵塞安全工作中存在的隱患，確保了我行資金和人員安全。
四是根據(jù)治安綜合治理的要求，堅(jiān)持安全生產(chǎn)例會(huì)的召開(kāi)。并通報(bào)了一季度的安全生產(chǎn)情況及各單位在安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，針對(duì)突出問(wèn)題行領(lǐng)導(dǎo)做出安排部署，確保安全生產(chǎn)例會(huì)是反映問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的會(huì)議。
五是5月5日，市銀監(jiān)局對(duì)我行進(jìn)行了治安、消防驗(yàn)收監(jiān)管談話，安保方面隨即出臺(tái)了“兩證驗(yàn)收”工作規(guī)劃，下發(fā)了《關(guān)于為全市郵儲(chǔ)銀行二級(jí)支行辦理安防和消防合格證的通知》，督促各支行盡快開(kāi)展工作，同時(shí)針對(duì)我行目前安防設(shè)施缺乏的現(xiàn)狀，積極和省行溝通，確保安防設(shè)施配備和維護(hù)到位，保證“兩證”工作的順利完成。
2、著力抓好后勤工作
一是后勤部門(mén)作為行機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障部門(mén)，在建行初期，我們克服場(chǎng)地小、人員少、工作雜的困難，明確了功能定位和發(fā)展方向，提出了服務(wù)是我們的天職、是立行之本，管理是成事之基的工作思路。
二是強(qiáng)化成本管理，規(guī)范辦事程序。建立各種規(guī)章制度，明確職責(zé)，為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供物質(zhì)保障。又要做到節(jié)支增收，出臺(tái)了《機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理辦法》，規(guī)范了辦公設(shè)備、業(yè)務(wù)單冊(cè)、辦公用品用料的請(qǐng)領(lǐng)程序，進(jìn)一步壓縮各項(xiàng)費(fèi)用的支出，為節(jié)省后勤開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
三是組織司機(jī)學(xué)習(xí)交通安全法規(guī)及業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，牢固樹(shù)立安全行車(chē)的思想，保證良好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、當(dāng)前面臨的困難與主要問(wèn)題
在國(guó)內(nèi)國(guó)際金融形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生深刻變革的今天，作為剛剛成立一年多的郵儲(chǔ)銀行，距實(shí)現(xiàn)公司治理完善、品牌特色鮮明、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)入先進(jìn)零售銀行行列這一目標(biāo)，任務(wù)還十分艱巨。為此需要我們認(rèn)清形勢(shì)，正視差距，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，建立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系，對(duì)我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有極為重要的意義。
2009年，發(fā)展既面臨著有利的條件，也面臨著不利的因素，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
（一）信貸方面
1、主觀方面
一是由于信貸業(yè)務(wù)開(kāi)辦時(shí)間較短，信貸人員雖能夠認(rèn)真遵守規(guī)章制度的要求，但由于對(duì)業(yè)務(wù)、行業(yè)等不夠熟悉，分析技術(shù)掌握不到位，導(dǎo)致對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不足，不能客觀、準(zhǔn)確地分析客戶的還款意愿和還款能力，造成資金風(fēng)險(xiǎn)。
二是從實(shí)際工作情況看，僅能忙于日常事務(wù)，缺乏對(duì)全行信貸管理工作長(zhǎng)期目標(biāo)研究與制定，存在工作不系統(tǒng)、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問(wèn)題。
三是個(gè)人商務(wù)貸款發(fā)展緩慢。隨著近期貸款逾期率的上升，給信貸員帶來(lái)較大的壓力，一大部分精力被投入到逾期催收工作中，也沒(méi)能從長(zhǎng)期維護(hù)客戶的角度和個(gè)人商務(wù)貸款產(chǎn)品的累積效益角度發(fā)展個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)。
四是貸后管理工作一直是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)，“重貸輕管”問(wèn)題現(xiàn)象較為普遍。在關(guān)注類貸款和已出現(xiàn)的不良貸款中，除本身出現(xiàn)問(wèn)題不能正常還款外，一部分是貸后管理和檢查工作不到位。
2、客觀方面
20**年，在金融危機(jī)及中小企業(yè)融資難的大環(huán)境下，各類金融機(jī)構(gòu)控制放貸，人行存貸款利率的幾次下調(diào)，各類金融機(jī)構(gòu)相繼開(kāi)始正常放貸，與同業(yè)相比，我行小額信貸產(chǎn)品利率遠(yuǎn)高于同業(yè)，還款方式不造合個(gè)體工商的要求等等，阻礙了我行小額信貸的市場(chǎng)擴(kuò)容，其固有信貸群體也有流失跡象。
自小額貸款業(yè)務(wù)開(kāi)辦以來(lái)，利率水平保持在較高位運(yùn)行，隨著20**年人總行存貸款利率連續(xù)五次調(diào)整，我行貸款利率未做相應(yīng)下調(diào)，僅由15.84下調(diào)為15.3%，下調(diào)0.54個(gè)百分點(diǎn)，利率水平仍保持較高位，有悖于適度寬松的貨幣政策。從業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)看，對(duì)于資金需求較強(qiáng)烈的客戶，對(duì)貸款利率上要與民間借貸相比，認(rèn)為我行貸款利率相對(duì)適中，但對(duì)于莫陵兩可的客戶，會(huì)放棄我行較高貸款利率，選擇其它融資渠道，從而會(huì)失去一批經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，適合我行發(fā)展的大批客戶。
（二）業(yè)務(wù)工作方面
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡
澤州路支行作為全市余額最多的支行，上半年累計(jì)凈增余額僅萬(wàn)元，與黃華街支行相比萬(wàn)元。結(jié)構(gòu)不合理。營(yíng)業(yè)部?jī)?chǔ)蓄存款余額活期占比僅為%，與全市平均水平相比低%，與活比最高的支行中村支行相比低%。
2、公司業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢
截止六月底，存款余額僅萬(wàn)元，不達(dá)進(jìn)度計(jì)劃的%。
3、綠卡業(yè)務(wù)進(jìn)展不理想
5月發(fā)放綠卡2267張，累計(jì)發(fā)放13178張，完成市行發(fā)卡計(jì)劃的23.96％，發(fā)卡量絕對(duì)值在全省排第10位，與4月相同。全行無(wú)一家達(dá)到進(jìn)度要求。卡均余額1723元,排全省第7位。
5月發(fā)放綠卡通卡103張，累計(jì)發(fā)放323張，發(fā)卡量絕對(duì)值在全省排第9位，比4月下降4位。僅完成市行計(jì)劃的2.15％，仍是全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)中發(fā)展最差的業(yè)務(wù)，其中陽(yáng)城、陵川、沁水至今未發(fā)放一張綠卡通卡。
（三）電子化建設(shè)工作方面
存在的問(wèn)題和不足
上半年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)。當(dāng)然在肯定成績(jī)的同時(shí)，仍存在許多問(wèn)題和不足，主要是：
1、柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程
這種情況造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時(shí)間，進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)留下安全隱患。
2、部分縣支行主干網(wǎng)線路沒(méi)有備份，線路發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，應(yīng)急措施不到位，存在運(yùn)行隱患。
3、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問(wèn)題，需進(jìn)一步完善。
4、技術(shù)人員的缺乏。
三、下半年工作計(jì)劃
（一）扎實(shí)開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)
1、推進(jìn)個(gè)商發(fā)展、加快二手房貸款開(kāi)辦
對(duì)于個(gè)人商務(wù)貸款利用電梯廣告、商務(wù)樓層廣告、高級(jí)住宅區(qū)廣告等進(jìn)行有針對(duì)性宣傳；對(duì)個(gè)人二手房貸款業(yè)務(wù)，積極與二手房中介機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通合作，并在本地網(wǎng)頁(yè)上個(gè)人二手房貸款的信息。
2、加強(qiáng)監(jiān)督
建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制，按月召開(kāi)交流會(huì)，通過(guò)分析、決策、督導(dǎo)等方式，及時(shí)、逐筆逐項(xiàng)監(jiān)督檢查我行信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，對(duì)存在問(wèn)題的業(yè)務(wù)及時(shí)下達(dá)《信貸業(yè)務(wù)整改書(shū)》，督促問(wèn)題徹底解決問(wèn)題，按月通報(bào)監(jiān)督情況，嚴(yán)把貸款管理關(guān)口，對(duì)可能滋生信貸風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，要做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，嚴(yán)防隱患。
3、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高信貸整體素質(zhì)
實(shí)行末位淘汰制，經(jīng)考試考核合格后方能上崗。針對(duì)貸款業(yè)務(wù)人員不足，有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員少這一情況，市分行將定期組織學(xué)習(xí)，促進(jìn)以傳、幫、帶方式，提高信貸員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（二）看清差距，明確目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展公司業(yè)務(wù)
1、明確目標(biāo)，增強(qiáng)動(dòng)力
2009年我市行公司業(yè)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)分為三個(gè)臺(tái)階，一臺(tái)階全年目標(biāo)達(dá)到6個(gè)億。截至5月底，我市對(duì)公存款余額只達(dá)到了1.7億元，未突破2個(gè)億，距離目標(biāo)差距甚遠(yuǎn)。所以在下半年，我市要凈增4個(gè)億才能達(dá)到目標(biāo)，因此，下半年各單位要明確目標(biāo)，將目標(biāo)作為我們發(fā)展的動(dòng)力，堅(jiān)持不懈地發(fā)展，確保順利完成全市一臺(tái)階目標(biāo)。
2、完善組織機(jī)構(gòu)，加快專職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)
盡快建立一支精通專業(yè)知識(shí)，具備營(yíng)銷(xiāo)能力的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。公司業(yè)務(wù)部結(jié)合實(shí)際內(nèi)設(shè)行業(yè)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃等崗位，集中做好前端營(yíng)銷(xiāo)的后臺(tái)支撐工作，做到分工明確、各環(huán)節(jié)銜接流暢，真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)的作用。
3、以項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)為核心，科學(xué)組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
我行在下半年要高度重視項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的推廣工作，要堅(jiān)持以項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)為核心，科學(xué)組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)有效的組織管理，形成以項(xiàng)目推進(jìn)為抓手，以團(tuán)隊(duì)合作為基礎(chǔ)，以領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為帶動(dòng)，以渠道建設(shè)為支撐的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)格局，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的有效開(kāi)發(fā)。因此，公司業(yè)務(wù)的發(fā)展除了領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)別能人關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)外，更需要我們按照科學(xué)管理、科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的要求，扎扎實(shí)實(shí)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的突破。
4、提升服務(wù)水平，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶維系
下半年，我行要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政性資金、社保、網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)資金歸集的營(yíng)銷(xiāo)，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要注重客戶資料的收集與管理，建立完善的客戶檔案，對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)管理，逐步推進(jìn)客戶管理的信息化建設(shè)。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)大客戶的維系工作，通過(guò)上門(mén)走訪、電話回訪、節(jié)日拜訪等多種形式，深化客情關(guān)系，提升服務(wù)水平，提高大客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí)，大力解決零余額賬戶比例過(guò)高的問(wèn)題，加強(qiáng)與客戶的溝通和宣傳，促使客戶通過(guò)已開(kāi)立的賬戶進(jìn)行資金結(jié)算支付。
5、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
加強(qiáng)各級(jí)人員應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的自我保護(hù)意識(shí)和安全防范意識(shí)，進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格控制柜面操作風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格賬戶管理，嚴(yán)格業(yè)務(wù)準(zhǔn)入，尤其是在業(yè)務(wù)量大時(shí)，我們更應(yīng)保證在規(guī)范操作的前提下，為客戶提供方便、快捷、安全的服務(wù)，同時(shí)確保我行公司業(yè)務(wù)健康、合規(guī)的發(fā)展。
6、加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)上線工作，推進(jìn)公司業(yè)務(wù)全面發(fā)展
公司業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展與渠道建設(shè)密切相關(guān)，我行在下半年要加強(qiáng)資金歸集、紅星西街對(duì)公業(yè)務(wù)上線運(yùn)行工作，提高對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率，為網(wǎng)絡(luò)型客戶的開(kāi)發(fā)提供強(qiáng)有力的支撐，推進(jìn)公司業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
（三）積極拓展審計(jì)工作
1、完成網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)升級(jí)既定目標(biāo)
組織郵銀雙方的聯(lián)合驗(yàn)收活動(dòng)，對(duì)我市計(jì)劃內(nèi)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合檢查驗(yàn)收，督促問(wèn)題的整改落實(shí)，確保省行、省公司驗(yàn)收通過(guò)，完成09年我行網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)升級(jí)工作目標(biāo)。
2、繼續(xù)開(kāi)展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動(dòng)
合規(guī)管理年后三項(xiàng)重要內(nèi)容仍要繼續(xù)開(kāi)展，包括信貸業(yè)務(wù)的按季合規(guī)評(píng)價(jià)、機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)的復(fù)評(píng)和反洗錢(qián)工作評(píng)價(jià)。“制度執(zhí)行年”活動(dòng)仍要結(jié)合案件專項(xiàng)治理開(kāi)展，加強(qiáng)日常規(guī)章制度的落實(shí)，提高制度執(zhí)行力，是案件防控的基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)做實(shí)日常風(fēng)險(xiǎn)管理工作
目前郵儲(chǔ)銀行機(jī)構(gòu)面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)就是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)兩風(fēng)險(xiǎn)的管理關(guān)系到郵儲(chǔ)持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵，隨著小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)評(píng)價(jià)工作的深入，我行將在認(rèn)真落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，降低逾期率和防止騙貸行為發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)備用金控制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，嚴(yán)格履行防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條”的內(nèi)容，提高操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制能力。
4、拓寬審計(jì)稽查工作范圍
審計(jì)稽查工作由單一的業(yè)務(wù)稽查向全面審計(jì)轉(zhuǎn)變，通過(guò)不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使全市審計(jì)稽查人員逐步掌握審計(jì)工作的方式和方法，以適應(yīng)新形式需要。結(jié)合本行工作實(shí)際，積極嘗試開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、專項(xiàng)資金審計(jì)。逐漸將審計(jì)工作面覆蓋到全行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)上。下半年，我們計(jì)劃安排2個(gè)一級(jí)支行長(zhǎng)任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和1個(gè)專項(xiàng)資金審計(jì)，初步頂為代收類資金專項(xiàng)審計(jì)。
5、加強(qiáng)日常審計(jì)稽查履職督查，規(guī)范各級(jí)稽查管理
首先，結(jié)合目前郵儲(chǔ)改革現(xiàn)狀，提高日常審計(jì)稽查頻次；強(qiáng)化未設(shè)縣支行的審計(jì)稽查履職；提高審計(jì)稽查報(bào)告的調(diào)審力度；加大風(fēng)險(xiǎn)隱患和問(wèn)題的整改核銷(xiāo)。同時(shí)加強(qiáng)郵銀的協(xié)作和溝通，定期召開(kāi)郵儲(chǔ)資金安全例會(huì)，（目前定期聯(lián)席例會(huì)制度已經(jīng)出臺(tái)）落實(shí)郵儲(chǔ)資金安全郵銀雙方齊抓共管。
其次，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度和內(nèi)部方法程序，注重內(nèi)控機(jī)制對(duì)業(yè)務(wù)操作流程、風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和權(quán)限的明確規(guī)定，將風(fēng)險(xiǎn)控制職能貫穿于各個(gè)業(yè)務(wù)管理部門(mén)，細(xì)化到每一個(gè)崗位。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正，完善內(nèi)控制度，轉(zhuǎn)變單一的儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)授信業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、柜面、會(huì)計(jì)等全銀行業(yè)務(wù)和流程的內(nèi)控，加大監(jiān)督檢查力度，高度重視小額貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)貸前、貸中、貸后的監(jiān)督管理，組織不定期抽查，確保同時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)控制和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
（四）進(jìn)一步以誠(chéng)為本，以服務(wù)為重，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理
1、從基層、基礎(chǔ)抓起，把規(guī)范化服務(wù)落在實(shí)處
在《營(yíng)業(yè)人員日常服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)》和《營(yíng)業(yè)人員柜面服務(wù)流程》兩個(gè)制度的基礎(chǔ)上，落實(shí)好服務(wù)工作規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，將衛(wèi)生、服務(wù)用語(yǔ)、業(yè)務(wù)辦理時(shí)限等納入考核，解決好服務(wù)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
2、牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念
對(duì)外服務(wù)要做到佩戴工號(hào)牌統(tǒng)一、著裝統(tǒng)一、服務(wù)用語(yǔ)統(tǒng)一，接待用戶禮貌熱情，宣傳解釋業(yè)務(wù)細(xì)致耐心。加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通，使全行上下認(rèn)識(shí)到為客戶提供安全、便捷、高效的服務(wù)不只是前臺(tái)柜員的事，做好后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)支撐，也是確保為客戶提供高效服務(wù)的基礎(chǔ)。每個(gè)員工的語(yǔ)言和行為都代表著銀行的形象，把“以客戶為中心”作為貫穿全行工作的主線。
3、加快郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
完善服務(wù)窗口的硬件設(shè)施，抓好網(wǎng)點(diǎn)定置定位工作和基礎(chǔ)資料管理，對(duì)管理資料、臺(tái)帳進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)窗口整體服務(wù)技能和服務(wù)水平。
4、努力打造具有行業(yè)特色的服務(wù)風(fēng)格
借鑒商業(yè)銀行的先進(jìn)服務(wù)理念和標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)微處抓起，打造“營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、辦理業(yè)務(wù)精、文明用語(yǔ)佳、微笑服務(wù)甜、服務(wù)環(huán)境優(yōu)、精神面貌新”的良好形象，使員工產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀，給社會(huì)公眾和客戶留下深刻印象，通過(guò)良好人文環(huán)境和社會(huì)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
（五）進(jìn)一步完善制度，落實(shí)措施，加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理
安全管理方面
1、強(qiáng)化安全意識(shí)教育
繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的思想，開(kāi)展好經(jīng)常性的安全警示教育、安全演練等，包括防盜防搶、用電消防、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、客戶信息等，加強(qiáng)日常教育和檢查，提高職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。同時(shí)，還要隨時(shí)了解從業(yè)人員思想動(dòng)態(tài)，對(duì)于不稱職的要堅(jiān)決予以調(diào)離。
2、加大安防設(shè)施建設(shè)投入
全面提升我行安全生產(chǎn)的人防、技防、物防能力。
3、強(qiáng)化安全制度落實(shí)
不斷完善各類規(guī)章制度，做到在實(shí)施中完善制度，在完善制度中促進(jìn)各項(xiàng)工作，確保企業(yè)整體平安。
4、加大安全監(jiān)督檢查力度
認(rèn)真查處違規(guī)違章行為，對(duì)存在的問(wèn)題要落實(shí)人員，明確責(zé)任，限期整改，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
風(fēng)險(xiǎn)管理方面
1、進(jìn)一步營(yíng)造合規(guī)文化
繼續(xù)加強(qiáng)合規(guī)教育，強(qiáng)化法律法規(guī)學(xué)習(xí)，注重銀行內(nèi)部宣傳和氣氛的營(yíng)造，讓人人知規(guī)、人人守規(guī)，做一名合規(guī)的銀行員工，合規(guī)是減少風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)，促進(jìn)穩(wěn)健發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
2、加強(qiáng)內(nèi)部控制
認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度和內(nèi)部方法程序，注重內(nèi)控機(jī)制對(duì)業(yè)務(wù)操作流程、風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和權(quán)限的明確規(guī)定，將風(fēng)險(xiǎn)控制職能貫穿于各個(gè)業(yè)務(wù)管理部門(mén)，細(xì)化到每一個(gè)崗位。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正，完善內(nèi)控制度，轉(zhuǎn)變單一的儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)授信業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、柜面、會(huì)計(jì)等全銀行業(yè)務(wù)和流程的內(nèi)控，加大監(jiān)督檢查力度，高度重視小額貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)貸前、貸中、貸后的監(jiān)督管理，組織不定期抽查，確保同時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)控制和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3、嚴(yán)控“信用風(fēng)險(xiǎn)”和“操作風(fēng)險(xiǎn)”
目前郵儲(chǔ)銀行機(jī)構(gòu)面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)就是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)兩風(fēng)險(xiǎn)的管理關(guān)系到郵儲(chǔ)持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵，隨著小額貸款、信用卡等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)辦，必須認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度，禁止關(guān)系貸款和人情貸款，防止違約行為發(fā)生，同時(shí)，加強(qiáng)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)備用金控制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，嚴(yán)格履行防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條”的內(nèi)容，提高操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制能力。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍素質(zhì)
1、明確培訓(xùn)目標(biāo)，豐富培訓(xùn)形式
制定全年培訓(xùn)計(jì)劃，緊緊圍繞提高素質(zhì)這個(gè)根本，利用光盤(pán)、互動(dòng)、理論、考試、參觀學(xué)習(xí)等多種方法，分層次、有計(jì)劃地在廣大員工中廣泛深入地開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理念、服務(wù)禮儀、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控等方面的培訓(xùn)，
2、保證培訓(xùn)效果，提升隊(duì)伍素質(zhì)
將學(xué)習(xí)效果作為綜合考核的重要一項(xiàng)，完善員工學(xué)習(xí)教育檔案，鼓勵(lì)員工變被動(dòng)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)本、培訓(xùn)、考試等各種學(xué)習(xí)途徑，熟練掌握各種知識(shí)技能，盡快適應(yīng)銀行改革發(fā)展的需要，全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
3、豐富集體活動(dòng)，促進(jìn)和諧發(fā)展
一是加強(qiáng)思想和職業(yè)道德教育，樹(shù)立“弘揚(yáng)正氣、打擊邪氣”的良好行風(fēng)，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，講道德，守紀(jì)律，盡責(zé)任。二是以技術(shù)練功比武、勞動(dòng)競(jìng)賽、體育比賽等活動(dòng)為載體，開(kāi)展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，加強(qiáng)特色企業(yè)文化的建設(shè)。三是適時(shí)舉辦各種集體娛樂(lè)活動(dòng)，提高員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)工作積極性，推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)科學(xué)、和諧發(fā)展。
（七）進(jìn)一步關(guān)心職工生產(chǎn)生活，以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)
正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。下面給大家分享關(guān)于財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文1根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下，完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保工作有序、較好地履行了會(huì)計(jì)職能，為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了進(jìn)取的作用我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)個(gè)人總結(jié)。
一年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，所以結(jié)合具體情景，全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。
完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)取參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、經(jīng)過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)取參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);
始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合本事不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自我的意見(jiàn)和提議，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文2時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了，在三個(gè)月的出納工作中，對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面，我將出納工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的，出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò)，總認(rèn)為是"調(diào)蟲(chóng)小技"，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，
第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤。
制度要求：開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了，筆畫(huà)不連，字就不會(huì)寫(xiě);終于把支票抬頭單位名稱寫(xiě)工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí)，為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題，提高了工作效率。
由此可見(jiàn)，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上，空洞無(wú)味，就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前，成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jī)
在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作：
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫(xiě)地稅申報(bào)表。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵，使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容，絕非"雕蟲(chóng)小技"，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。
四、很好的溝通能力，特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!
財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文3自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公，通過(guò)財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約
本著節(jié)約，保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請(qǐng)示，多匯報(bào)，不該報(bào)的不報(bào)，不該購(gòu)的不購(gòu)，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學(xué)高度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得最佳效果。
總之在九月的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的，在以后，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文4這段日子的工作，也是在家里工作了一段時(shí)間，然后再回到單位來(lái)處理，可以說(shuō)這種云辦公的模式，還是和在辦公室有一些區(qū)別的，畢竟自己也是很多單位的系統(tǒng)無(wú)法在外網(wǎng)進(jìn)入，所以工作也是積累了很多的，不過(guò)回到單位也是順利的去完成了工作，我也是要對(duì)這段時(shí)間的工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。
云辦公期間，一些工作雖然是不能做，但是還是有挺多的一些事情是可以去做的，而且在家里辦公，也是沒(méi)有那種氛圍，所以效率上面我個(gè)人來(lái)說(shuō)并不是那么的高，不過(guò)由于事情不是那么的多，也是順利的去做好了，回到單位之后，也是把之前積累的工作通過(guò)系統(tǒng)做完了，這段日子的工作里面我也是發(fā)覺(jué)到，辦公的氛圍也是非常的重要，同時(shí)自己自覺(jué)性這一塊也是有所欠缺的，要在今后去提升，不能在家里辦公的時(shí)候就有些松懈了，只有到了單位來(lái)之后才能把工作做得更好。同時(shí)這種辦公的方式也是讓我明白，以后的工作之中，也是可以考慮這種方式，一些事情可以更快，更及時(shí)的去做好的。
除了工作，我也是利用好了這個(gè)假期，在家里看一些書(shū)籍，雖然考試是延后了，但是也是給予了我更多的一個(gè)準(zhǔn)備時(shí)間，作為財(cái)務(wù)，也是需要不斷的去學(xué)，去把自己的專業(yè)更加的精通，這樣自己才能工作之中做得更好，并且也是能讓自己有更多的收獲。假期的學(xué)習(xí)也是讓我明白，自己在工作之中，其實(shí)也是還有很多的方面不了解，有很多的事情其實(shí)效率也是可以去提高的，只要自己懂得多一些，考慮的方面也是會(huì)更加的全面，而不僅僅只是局限于之前的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我也是對(duì)于接下來(lái)的考試充滿了信心，畢竟準(zhǔn)備的時(shí)間也是更加的充足了。
而今回到辦公室里面，我也是會(huì)繼續(xù)的認(rèn)真做好該做的工作，之前的工作，沒(méi)有做完的，也是通過(guò)系統(tǒng)去完善，去做了，在以后的工作之中，我也是要抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度繼續(xù)的做好財(cái)務(wù)的工作，對(duì)于學(xué)習(xí)，也是要繼續(xù)，知道的越多，那么自己也是更能了解自己哪些方面是不足的，工作上也是會(huì)更加的明確要怎么樣來(lái)做就更好一些，作為單位的財(cái)務(wù)人員，我一直以來(lái)都是認(rèn)真的去做事，我清楚，財(cái)務(wù)的事情不能出錯(cuò)，出了錯(cuò)誤也是會(huì)造成很?chē)?yán)重的后果的，所以我也是平時(shí)都是很細(xì)心的去做，今后也是要繼續(xù)的去保持，做好工作。
財(cái)務(wù)的工作總結(jié)范文52020年上半年，公司各部門(mén)之間相互合作、互相配合，財(cái)務(wù)部在對(duì)公司各部門(mén)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析后得出結(jié)論，今年上半年，公司總體形式發(fā)展良好。現(xiàn)將公司2020年上半年財(cái)務(wù)工作匯報(bào)如下。
一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
今年初公司制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持
正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹(shù)立良好形象。
2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。
公司通過(guò)緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、取得了顯著的成效，同時(shí)，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，公司財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，周周有科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效
1、上半年財(cái)務(wù)收支情況
公司上半年實(shí)現(xiàn)收入__萬(wàn)元，占年度預(yù)算_x%，比上年增長(zhǎng)—_x%;其中：市局收入_x萬(wàn)元，占年度預(yù)算_x%，比上年增長(zhǎng)—_x%;公司上半年總支出為_(kāi)x萬(wàn)元，占年度預(yù)算的_%，比上年同期增長(zhǎng)_x%。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，今年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)公司預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了公司的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)公司的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。
根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全公司日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車(chē)輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使公司總體的.辦公條件又上了新的臺(tái)階，同時(shí)，對(duì)公司往來(lái)款進(jìn)行了清查，并完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。
我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織公司財(cái)務(wù)科對(duì)的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
------XX分行XXX
20XX年，我調(diào)任XX分行分工零售條線工作。近一年以來(lái)，我以更加飽滿的熱情投入到零售工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行黨委各項(xiàng)工作指示精神，時(shí)刻堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、勤奮刻苦的工作作風(fēng)，立足本職，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展。
現(xiàn)將20XX年學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷加強(qiáng)對(duì)黨的基本理論、基本知識(shí)和路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
年度內(nèi)，全力配合好班子工作，積極參加分行統(tǒng)一組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，主動(dòng)參加各類培訓(xùn)，提高自己的理論水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，使自己更加勝任本職工作。
二、20XX年主要工作情況匯報(bào)
零售主要指標(biāo)完成情況如下：
（一）千分制考核方面：“1考核”，零售核心負(fù)債合計(jì)權(quán)重得分XX分，零售“N”考評(píng)權(quán)重得分XX分，零售客戶聯(lián)動(dòng)得分XX分，綜合權(quán)重得分合計(jì)XX分，全省排名第XX位。
（二）負(fù)債業(yè)務(wù)方面：XX分行個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額XX億元，本年新增XX億元；個(gè)人儲(chǔ)蓄存款年日均余額XX億元，本年新增XX億元，本年增幅XX%；結(jié)算性存款余額XX萬(wàn)元，本年新增XX萬(wàn)元，新增量排名第XX，結(jié)算性存款日均余額XX萬(wàn)元，本年新增XX萬(wàn)元，新增量排名第XX。
（三）資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面： XX分行個(gè)人貸款余額XX億元，20XX年累計(jì)發(fā)放按揭貸款XX億元，個(gè)貸余額新增XX億元，完成省行計(jì)劃任務(wù)（全年新增XX億元）的XX%，個(gè)貸新增額排名第XX。
（四）財(cái)富業(yè)務(wù)方面： XX分行核心財(cái)富日均規(guī)模達(dá)到XX億元，較年初新增XX億元，時(shí)點(diǎn)規(guī)模XX億元，較年初新增XX億元。
（五）客戶方面： XX分行零售客戶總數(shù)XX戶，新增XX戶；核心客戶XX戶，新增XX戶；考評(píng)口徑vip客戶存量XX戶（折算后），當(dāng)年新增XX戶，計(jì)劃完成率XX%，私行日均達(dá)標(biāo)客戶XX戶，新增XX戶，時(shí)點(diǎn)達(dá)標(biāo)客戶XX戶，新增XX戶。
（六）工資方面：連續(xù)性企業(yè)XX戶，本年月均新增XX戶；客戶項(xiàng)下儲(chǔ)蓄存款XX萬(wàn)元，本年月均新增XX萬(wàn)元，全省排名第XX；客戶項(xiàng)下綜合金融資產(chǎn)XX萬(wàn)元，本年月均新增XX萬(wàn)元，全省排名第XX。
（七）信用卡方面： XX分行信用卡生息考評(píng)卡量新增XX戶，計(jì)劃指標(biāo)完成率XX%，系統(tǒng)內(nèi)排名第XX；機(jī)構(gòu)發(fā)卡XX張，省行任務(wù)XX張完成計(jì)劃XX%，排名第XX。
具體工作如下：
1、負(fù)債業(yè)務(wù)方面
一是貫徹分行部署，組織開(kāi)展了多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)。20XX年年初，結(jié)合跨年儲(chǔ)蓄存款營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展了一季度儲(chǔ)蓄存款營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽，積極推進(jìn)開(kāi)展儲(chǔ)蓄存款的拓展?fàn)I銷(xiāo)；二是每個(gè)周六組織零售條線全體人員參與XX營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)戰(zhàn)，我本人每次都全程參與，與一線員工并肩作戰(zhàn)，對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域，利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)客戶，帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款新增。三是繼續(xù)組織開(kāi)展公私聯(lián)動(dòng)工資業(yè)務(wù)。建立授信客戶、基礎(chǔ)戶、一般戶、拆遷客戶、財(cái)政客戶、黑金以上層級(jí)客戶工資客戶沙盤(pán)，加強(qiáng)客戶儲(chǔ)蓄存款帶動(dòng)。四是重點(diǎn)突出大額存單的銷(xiāo)售，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程管理，加強(qiáng)督導(dǎo)，每天通報(bào)，提升積極性。并且通過(guò)強(qiáng)化貴賓理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)?shù)凸瘛⒋筇媒?jīng)理綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，為客戶做好資產(chǎn)配置，引導(dǎo)客戶行外資金購(gòu)買(mǎi)我行大額存單儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。五是加強(qiáng)財(cái)富銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)沉淀提升。擴(kuò)大宣傳借助新客理財(cái)實(shí)現(xiàn)客戶外引內(nèi)生，重點(diǎn)針對(duì)按揭貸款客戶和移動(dòng)支付收單、工資客戶，做好理財(cái)資產(chǎn)的配置工作，穩(wěn)定客戶群體，同時(shí)注重月末、季末重點(diǎn)考核節(jié)點(diǎn)到期理財(cái)?shù)匿N(xiāo)售力度，做好關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)到期客戶的資金留存和跨月起息理財(cái)客戶的儲(chǔ)備，持續(xù)加大財(cái)富規(guī)模的提升，實(shí)現(xiàn)以財(cái)富流量促進(jìn)資金沉淀。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面
一是穩(wěn)固按揭基礎(chǔ)，提高客群層次。通過(guò)繼續(xù)把購(gòu)房類按揭貸款作為個(gè)人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，在維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)份額的前提下，集中精力拓展中高端樓盤(pán)業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大對(duì)于優(yōu)質(zhì)客群樓盤(pán)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，提升客群層次，通過(guò)個(gè)人按揭業(yè)務(wù)不斷積累高端優(yōu)質(zhì)客群。全年累計(jì)啟用按揭樓盤(pán)授信額度合計(jì)XX個(gè)。二是加大二手房營(yíng)銷(xiāo)力度，提高二手房綜合業(yè)績(jī)帶動(dòng)。繼續(xù)營(yíng)銷(xiāo)二手房中介，擴(kuò)大二手房業(yè)務(wù)市場(chǎng)占比，重點(diǎn)開(kāi)展了與XX房產(chǎn)、XX房友、XX置業(yè)、XX置業(yè)等全國(guó)連鎖型二手房中介的業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)上建立了我行二手房貸款業(yè)務(wù)的良好口碑。三是提高議價(jià)能力，提升業(yè)務(wù)效益。在上半年維持新發(fā)放住房貸款加權(quán)利率XX%的基礎(chǔ)上，目前已將住房貸款整體加權(quán)利率提升到XX%，有效的提升了今年個(gè)貸業(yè)務(wù)投放的收益水平。四是加大交叉營(yíng)銷(xiāo)力度，提高個(gè)貸客戶產(chǎn)品持有數(shù)，提升個(gè)貸客戶綜合貢獻(xiàn)度。自本年初開(kāi)始，繼續(xù)強(qiáng)化要求個(gè)貸客戶交叉銷(xiāo)售帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷(xiāo)售、配置定期存款。
3、財(cái)富業(yè)務(wù)方面
主要組織開(kāi)展了《跨年財(cái)富業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)》、《財(cái)富及私行提升營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)》、《跨年私行客戶提升活動(dòng)》并且針對(duì)財(cái)富業(yè)務(wù)每周組織一次財(cái)富業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，提升財(cái)富人員服務(wù)技能。20XX年，XX分行積極主動(dòng)推進(jìn)財(cái)富業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在上級(jí)行的帶領(lǐng)下，開(kāi)展凈值型理財(cái)、保險(xiǎn)、基金代銷(xiāo)等各類營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，截至目前凈值型理財(cái)保有量達(dá)XX億元，較上年度增長(zhǎng)XX億元，類產(chǎn)品余額達(dá)XX億元，較年初新增XX億元。
4、客戶方面
根據(jù)省行工作要求豐富了我行VIP客戶權(quán)益，為黑金客戶及私行客戶配置了蛋糕卡、書(shū)籍、鮮花等實(shí)實(shí)在在的權(quán)益。組織開(kāi)展了XX余場(chǎng)客戶活動(dòng)，參與客戶人次達(dá)XX人，客戶覆蓋達(dá)XX人，提升我行服務(wù)品牌。另外我行還組織開(kāi)展了XX場(chǎng)金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，囊括廳堂日常沙龍、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)廣場(chǎng)等，受眾人群達(dá)XX萬(wàn)余人，發(fā)放宣傳折頁(yè)XX余份，美篇、微信閱讀量XX余次，媒體報(bào)道XX次，通過(guò)廣泛開(kāi)展普及宣傳活動(dòng)，在強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育的同時(shí)，加強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，提高其為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)和能力，讓群眾遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，避免盲目投資和沖動(dòng)交易，提高警惕防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，保護(hù)好個(gè)人信息。各項(xiàng)外拓宣傳活動(dòng)也拉近了銀行與金融消費(fèi)者的關(guān)系，使得銀行與客戶的關(guān)系更加融洽和諧，達(dá)到了良好的活動(dòng)效果。
5、信用卡和收單方面
高度重視機(jī)構(gòu)發(fā)卡，將任務(wù)分解到部門(mén)，每天通報(bào)各單位發(fā)卡進(jìn)度，機(jī)構(gòu)發(fā)卡XX張，名列全省第XX，全國(guó)第XX。
開(kāi)展XX活動(dòng)。建立收單商戶沙盤(pán)，明確客戶目標(biāo)，保證新增客戶質(zhì)量。同時(shí)以大型商場(chǎng)、大型連鎖、批發(fā)市場(chǎng)、零售綜合商城為主體搭建了批量獲客渠道，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定收單業(yè)務(wù)。
為落地執(zhí)行XX，同時(shí)銜接X(jué)X分行三季度收單營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)四季度XX分行開(kāi)展收單業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，以有交易但不達(dá)核心客戶層級(jí)的商戶作為重點(diǎn)提升對(duì)象，結(jié)合新戶拓展，并制定了XX活動(dòng)任務(wù)數(shù)，規(guī)定了每日標(biāo)準(zhǔn)工作量 。三季度通過(guò)XX活動(dòng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊2公里商圈，社區(qū)和商鋪全覆蓋宣傳不但樹(shù)立了XX銀行形象，擴(kuò)大了買(mǎi)理財(cái)?shù)絏X品牌效應(yīng)。
6、工資方面
分行開(kāi)展公私聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及客戶提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，新開(kāi)戶數(shù)XX戶，連續(xù)性客戶新增XX戶，XX支行營(yíng)銷(xiāo)XX小學(xué)落地實(shí)現(xiàn)了財(cái)政突破，并且重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)民工工資監(jiān)管賬戶，成績(jī)顯著，XX公司實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工XX人，XX公司實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工XX人，XX公司實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工XX人，XX公司實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工XX人，XX公司實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工XX人，XX公司實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工XX人，XX公司實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工XX人。
7、培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)能力方面
為進(jìn)一步提升零售客戶經(jīng)理以及理財(cái)經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)，自XX月份開(kāi)始到目前，XX分行連續(xù)開(kāi)展了XX期“XX”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)針對(duì)各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、信托、貸款審查、個(gè)人征信等開(kāi)展了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)組織全體客戶經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理參加學(xué)習(xí)，一方面提高了相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，另一方面也在普及了零售產(chǎn)品知識(shí)，讓經(jīng)營(yíng)人員逐漸成長(zhǎng)為綜合營(yíng)銷(xiāo)人員，提升了零售業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售水平，提高了客戶粘性。
三、下一步工作計(jì)劃
20XX年，我將進(jìn)一步統(tǒng)一全行思想認(rèn)識(shí)，克服內(nèi)外部環(huán)境變化的不利影響，以“零售綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”為主線，以客戶為核心，帶領(lǐng)零售條線業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
（一）存款方面
1、加強(qiáng)財(cái)富銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)沉淀提升。以財(cái)富業(yè)務(wù)為抓手，利用產(chǎn)品期限錯(cuò)配、關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)重配等手段充分發(fā)揮財(cái)富類業(yè)務(wù)對(duì)負(fù)債的支持作用，做好關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)到期客戶的資金留存和跨月起息理財(cái)客戶的儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)以財(cái)富流量促進(jìn)資金沉淀，帶動(dòng)結(jié)算性存款日均新增。
2、持續(xù)做好工資營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)工作，奠定儲(chǔ)蓄存款客戶基礎(chǔ)。持續(xù)推進(jìn)工資，做好存量工資戶的維護(hù)提升。通過(guò)進(jìn)一步加大工資新開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo)，并重點(diǎn)針對(duì)存量工資戶進(jìn)行維護(hù)提升。
3、持續(xù)開(kāi)展收單商戶營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)工作。首先持續(xù)XX拓展新客戶同時(shí)，繼續(xù)針對(duì)是正在使用的存量客戶開(kāi)展提升活動(dòng)，帶動(dòng)結(jié)算存款增長(zhǎng)。其次是加強(qiáng)與XX三方公司的合作，充分利用三方公司資源，帶動(dòng)新客拓展和存量提升。
4、加強(qiáng)特色儲(chǔ)蓄產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，穩(wěn)定儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)。利用大額存單、安愉儲(chǔ)蓄等中長(zhǎng)期產(chǎn)品配置，重點(diǎn)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，加大客戶行外資金配置力度。
5、加強(qiáng)個(gè)貸客戶交叉營(yíng)銷(xiāo)，帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)。個(gè)貸客戶已逐步發(fā)展成零售業(yè)務(wù)不可或缺的構(gòu)成部分，尤其是二手房貸款客戶，通過(guò)首付款資金、以及放款資金的全流程體內(nèi)循環(huán)，可以帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款有較好的提升效果。
（二）個(gè)人貸款方面
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)，拓寬業(yè)務(wù)渠道來(lái)源，增加業(yè)務(wù)儲(chǔ)備。目前儲(chǔ)備新樓盤(pán)XX個(gè)，預(yù)計(jì)明年一季度大部分能夠形成進(jìn)件，貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)量XX億元左右。存量在進(jìn)件中樓盤(pán)XX個(gè)，預(yù)計(jì)明年一季度貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)量XX億元左右。
2、推進(jìn)經(jīng)營(yíng)類貸款營(yíng)銷(xiāo)投放。結(jié)合行業(yè)調(diào)研，并據(jù)以開(kāi)展以衣、食、行等民生領(lǐng)域?yàn)橹饕l(fā)展方向的授信業(yè)務(wù)，全面推進(jìn)個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款發(fā)展。
3、加大二手房營(yíng)銷(xiāo)力度帶動(dòng)結(jié)算性存款增長(zhǎng)。目前各經(jīng)營(yíng)單位合作各型中介XX余個(gè)，為繼續(xù)保持成交量下降的市場(chǎng)環(huán)境下能夠確保收件不銳減，需要進(jìn)一步強(qiáng)化與現(xiàn)有中介的合作，并且加強(qiáng)新中介的營(yíng)銷(xiāo)拓展，爭(zhēng)取全年再新增拓展合作中介XX個(gè)。
4、以XX中介為抓手，推動(dòng)個(gè)人消費(fèi)貸款投放。充分學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)，利用XX轄區(qū)外派勞務(wù)中介業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展XX業(yè)務(wù)，形成業(yè)務(wù)循環(huán)帶動(dòng)效果，提升儲(chǔ)蓄存款及非按揭貸款上量。
（三）客戶建設(shè)方面
1、成立私行中心，加大對(duì)私行進(jìn)行專業(yè)化管理，重點(diǎn)拓展私行客戶數(shù)量，增加客戶綜合金融資產(chǎn)。今年私行客戶的拓展作為重要目標(biāo)，分行成立私行中心，以支行網(wǎng)點(diǎn)為據(jù)點(diǎn)，通過(guò)客戶介紹客戶、通過(guò)客戶活動(dòng)、通過(guò)對(duì)接企業(yè)上下游供應(yīng)鏈、通過(guò)XX等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品對(duì)接小企業(yè)老板、個(gè)體戶老板等渠道，實(shí)現(xiàn)私行客戶規(guī)模及資產(chǎn)規(guī)模的增長(zhǎng)穩(wěn)定私行客戶。
2、繼續(xù)做深私行客戶的維護(hù)，通過(guò)私行客戶沙龍活動(dòng)、 旅游等活動(dòng)加深與私行客戶的溝通，提升私行客戶忠誠(chéng)度。
3、針對(duì)基礎(chǔ)客戶群體，加強(qiáng)維護(hù)提升核心客戶，做好后評(píng)價(jià)。通過(guò)電話、短信上門(mén)宣傳維護(hù)等多種營(yíng)銷(xiāo)手段，利用我行保本理財(cái)、安愉儲(chǔ)蓄、禮儀存單等各種產(chǎn)品，增加客戶粘度，提升產(chǎn)品滲透率。
4、加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)，加大工資營(yíng)銷(xiāo)力度，帶動(dòng)零售基礎(chǔ)客戶群體增長(zhǎng)。制定全年公私聯(lián)動(dòng)活動(dòng)方案，按照XX序列，進(jìn)行分組PK，每月進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)；加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)單位，特別是財(cái)政和高優(yōu)企業(yè)如醫(yī)院、學(xué)校，煤礦單位營(yíng)銷(xiāo)，一戶一策，逐個(gè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)客戶群體的批量增長(zhǎng)。
5、加強(qiáng)客戶活動(dòng)的組織推動(dòng)工作。推動(dòng)各機(jī)構(gòu)針對(duì)臨界值客戶定期開(kāi)展有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如貴賓體檢．積分兌換等活動(dòng)，開(kāi)展客戶轉(zhuǎn)推介激勵(lì)活動(dòng)．舉辦基金．保險(xiǎn)．子女教育．養(yǎng)生保健等講座，做好維護(hù)提升工作．對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中收集的客戶信息進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)，拉動(dòng)行外客戶。
（四）財(cái)富方面
1、以財(cái)富隊(duì)伍建設(shè)為抓手，加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提升隊(duì)伍專業(yè)能力。首先，提升理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的持證率。其次，強(qiáng)化理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。每季度針對(duì)專業(yè)銷(xiāo)售能力和客戶維護(hù)能力提升的大型集中化現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)不少于一次，重點(diǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)與業(yè)績(jī)督導(dǎo)會(huì)議每半月不少于一次，結(jié)合總分行線上培訓(xùn)課程，全面提升理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。再次，強(qiáng)化理財(cái)經(jīng)理考核通關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行理財(cái)經(jīng)理考核制度，對(duì)于未達(dá)標(biāo)人員按季考核、按月督導(dǎo)，不合格人員予以警示，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)和補(bǔ)位機(jī)制，同時(shí)每年對(duì)理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行通關(guān)考核，通過(guò)客戶資產(chǎn)配置案例制作、客戶活動(dòng)演講、產(chǎn)品路演培訓(xùn)等多種形式考核理財(cái)經(jīng)理的資產(chǎn)配置能力、客戶活動(dòng)組織能力、產(chǎn)品講解能力等，對(duì)于未通關(guān)人員進(jìn)行二次培訓(xùn)。
2、以做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型，以凈值性產(chǎn)品銷(xiāo)售為重點(diǎn)，利用客戶畫(huà)像做好客戶資產(chǎn)配置。
3、擴(kuò)大宣傳，持續(xù)開(kāi)展各類客戶活動(dòng)，多渠道提升財(cái)富品牌。發(fā)揮我行理財(cái)產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)，利用微信、報(bào)紙、理財(cái)折頁(yè)的發(fā)放、短信定向推送等多種方式擴(kuò)大宣傳，一是對(duì)高檔小區(qū)電梯間、齊魯報(bào)紙等 廣告投放工作；二是做好線上宣傳，積極開(kāi)展微信公眾平臺(tái)的吸粉工作， 每周一次通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品信息及活動(dòng)信息；三是定期組織網(wǎng)點(diǎn)人員開(kāi)展外拓宣傳，發(fā)放理財(cái)折頁(yè)，要求每周每網(wǎng)點(diǎn)外拓發(fā)放宣傳折頁(yè)不低于XX份.四是做好網(wǎng)點(diǎn)電話外撥的督導(dǎo)工作，首先是做好到期理財(cái)?shù)膶?duì)接及保本理財(cái)?shù)呐渲霉ぷ鳎瑫r(shí)以數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)為手段，提升存量客戶行外資金。五是加強(qiáng)渠道建設(shè)，與老年大學(xué)、老干部活動(dòng)中心等老年人組織合作，與XX大學(xué)、XX教育集團(tuán)建立合作關(guān)系 。
4、加強(qiáng)對(duì)類產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度，提升各層級(jí)客戶財(cái)富類資產(chǎn)配置率，促進(jìn)中收水平穩(wěn)步增長(zhǎng)。鉆石級(jí)客戶以信托產(chǎn)品為抓手，信托配置率達(dá)到XX%。加強(qiáng)鉆石客戶開(kāi)展兩托業(yè)務(wù)宣傳，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)家族信托開(kāi)單。加強(qiáng)與信托、基金、券商資管、期繳保險(xiǎn)等類產(chǎn)品的銷(xiāo)售督導(dǎo)力度，做好資管類、權(quán)益類產(chǎn)品的銷(xiāo)售和客戶挖掘工作，持續(xù)提升代銷(xiāo)比例，拓展交易型客群，提升戶均貢獻(xiàn)度．實(shí)現(xiàn)零售利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
5、落實(shí)好XXAPP獲客平臺(tái)和XX平臺(tái)作用。通過(guò)持續(xù)宣傳專屬理財(cái)吸收新客戶。
6、下半年擬進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)富銷(xiāo)售人員績(jī)效考核機(jī)制，實(shí)行積分制管理。總行積分系統(tǒng)明年啟動(dòng)，通過(guò)積分考核加強(qiáng)對(duì)理財(cái)經(jīng)理過(guò)程管理
7、加大合規(guī)管理力度，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線，排查交易漏洞，加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，嚴(yán)防“飛單”發(fā)生。
（五）信用卡方面
做好廳堂現(xiàn)金分期和機(jī)構(gòu)發(fā)卡工作。 明年信用卡考核已機(jī)構(gòu)發(fā)卡為主，各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)充分發(fā)揮客戶渠道優(yōu)勢(shì)，客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)信用卡、現(xiàn)金分期等，現(xiàn)金分期不僅提高非息收入并且每做1戶現(xiàn)金分期客戶，即增加1戶生息考評(píng)卡量，首先廳堂人員對(duì)到廳堂激活信用卡客戶逐戶營(yíng)銷(xiāo)提高現(xiàn)金分期滲透率。其次做好機(jī)構(gòu)發(fā)卡工作，總行對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)卡非常重視，省行每天通報(bào)機(jī)構(gòu)發(fā)卡進(jìn)展情況，XX行將根據(jù)各機(jī)構(gòu)任務(wù)目標(biāo)每天督導(dǎo)，重點(diǎn)做好客戶經(jīng)理對(duì)個(gè)貸客戶和工資交叉銷(xiāo)售和廳堂人員對(duì)財(cái)富客戶聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
（六）隊(duì)伍建設(shè)方面
1、加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，注重零售團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備。對(duì)即將達(dá)標(biāo)的編外客戶經(jīng)理和借調(diào)優(yōu)秀人員進(jìn)行幫扶，從人力資源上保證零售業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)各種渠道招聘同業(yè)優(yōu)秀人員充實(shí)零售隊(duì)伍，同時(shí)積極梳理優(yōu)化各崗位人員考核辦法，制定更加適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的考核激勵(lì)措施。
（2）加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提升各崗位人員業(yè)務(wù)能力，釋放產(chǎn)能。落實(shí)好各營(yíng)業(yè)廳、社區(qū)銀行、零售團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧及服務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持每周定期“XX”培訓(xùn)制度，實(shí)現(xiàn)零售條線關(guān)鍵崗位培訓(xùn)的全覆蓋。鼓勵(lì)員工取得相關(guān)牌照，引導(dǎo)員工加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷地提升員工在專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高零售條線的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平。
