時(shí)間：2022-09-21 21:41:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇廣告文本論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：修辭意識(shí)；商業(yè)廣告語；新修辭框架內(nèi)的翻譯實(shí)踐
一、引言
在全球化的背景下，商品之間互相流通頻繁，廣告翻譯是將本國(guó)產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)的一種重要途徑和有效手段。有效的通過廣告將其商品推進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)絕不是簡(jiǎn)單的語碼轉(zhuǎn)換，而是要充分考慮譯語受眾，并用受眾愿意接受的方式建構(gòu)話語，使其對(duì)其話語產(chǎn)生信任，最終達(dá)到誘導(dǎo)受眾采取行動(dòng)購(gòu)買其產(chǎn)品。追溯國(guó)內(nèi)商業(yè)廣告及其翻譯的研究，已有學(xué)者從修辭角度對(duì)商業(yè)廣告及其翻譯進(jìn)行研究，但是大多數(shù)是對(duì)修辭翻譯策略和修辭格的探討。這些研究都是對(duì)修辭格在廣告中的應(yīng)用以及對(duì)其修辭格翻譯的探討，而基于“新修辭”框架內(nèi)的修辭意識(shí)對(duì)商業(yè)廣告翻譯進(jìn)行分析則較少。本論文基于陳小慰教授新修辭框架下翻譯實(shí)踐的辭修辭意識(shí)(2013)對(duì)英漢商業(yè)廣告的翻譯進(jìn)行分析，本論文將側(cè)重從以下三個(gè)方面對(duì)英漢廣告語翻譯進(jìn)行分析：一是確保譯文內(nèi)容真實(shí)可信；二是運(yùn)用得體訴求；三是精心構(gòu)建話語方式。
二、商業(yè)廣告翻譯中的修辭意識(shí)分析
1.確保譯文內(nèi)容真實(shí)可信
中英文存在著兩個(gè)方面的差異：一是修辭傳統(tǒng)話語的不同；二是話語的建構(gòu)方式不同。具體表現(xiàn)為西方的修辭話語重客觀表述事實(shí)和傳遞具體信息文字，而漢語修辭話語側(cè)重使用均衡對(duì)稱的并列結(jié)構(gòu)、修飾性詞語和渲染烘托性的語言；漢語廣告的組篇方式特點(diǎn)多用成語和四、五、六、七字并列結(jié)構(gòu)，而英語廣告句法上的特點(diǎn)則大量使用陳述句、祈使句、疑問句的口語式的句子。因此，在廣告語翻譯中，譯者要針對(duì)這些差異，通過適調(diào)，努力使原文信息在譯語語境中言之有理，令譯文讀者信服。例如：喝孔府家酒，做天下文章。譯文一:DrinkKongfuSpiritandwriteNo．1article.譯文二:ConfuciusFamilyLiquorprovokesyourmind.該廣告語使用了工整的五字并列結(jié)構(gòu)。從修辭話語傳統(tǒng)方面來說，原文受眾看到“喝孔府家酒，做天下文章”會(huì)聯(lián)想到博學(xué)的古代圣人孔子，所以帶有儒家色彩，是原文才有的文化背景知識(shí)。如果將該廣告語譯成“DrinkKongfuSpiritandwriteNo．1article”，對(duì)于譯語讀者來說是會(huì)“致使信息變形，缺乏可信度，不易被譯文讀者所接受。其原因在于它在譯語語境中沒有提供清晰正確的知識(shí)，使譯語受眾無從明白其真正含義”。該廣告語要傳達(dá)的信息就是喝了孔府家酒就能像孔子一樣有智慧，譯文二使用了簡(jiǎn)單句“ConfuciusFamilyLiquorprovokesyourmind”既傳達(dá)了原文的文本信息，又符合了譯語讀者的文化心理訴求，使譯語受眾明白該廣告的正真含義，進(jìn)而達(dá)到說服受眾的目的，并取得預(yù)期效果。
2.得體運(yùn)用訴求策略
訴求策略就是一種能夠激發(fā)受眾情感，并使其與之產(chǎn)生共鳴的修辭策略。得體運(yùn)用訴求策略包括以下兩個(gè)方面：一是要盡量采用激發(fā)聽眾情感的語言策略；二是在翻譯中要考慮受眾需求和語言文化差異，有效呈現(xiàn)譯者欲加以影響的事實(shí)，給予一定的明晰化處理。例如：Alliswellthatendswell.越抽越有味。原文出自莎士比亞的戲劇劇名《皆大歡喜》，其含義就是“結(jié)局好，一切就好”。而作為香煙廣告，則無法傳遞原廣告詞的文學(xué)意義，如果譯為“皆大歡喜”，則無法激發(fā)受眾的情感。而譯成“越抽越有味”既符合中國(guó)文化，有能激發(fā)受眾的情感，該譯文能有效地影響受眾，符合了中國(guó)受眾的文化訴求和情感訴求，進(jìn)而說服受眾，實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。
3.精心構(gòu)建話語方式
精心建構(gòu)方式指的是精心設(shè)計(jì)譯文的組篇方式，即語言形式的組織方式。要有效影響受眾，必須要以受眾熟悉的行文組篇方式來獲得受眾的認(rèn)同。例如：ShiningandCaring.─SunLifeFinancial，Inc.關(guān)懷周詳，一生照亮。─加拿大永明人壽保險(xiǎn)公司這是一則保險(xiǎn)公司廣告，從句法上來看，原文用的是用“and”連接的兩個(gè)形容詞式短語結(jié)構(gòu)，其含義是為了強(qiáng)調(diào)該保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)能夠給投保人的未來生活得到保障，進(jìn)而使消費(fèi)者辦理投保、理財(cái)業(yè)務(wù)的消費(fèi)行為。為了使在漢語語境中能更好地影響受眾，中文譯文根據(jù)漢語的組篇方式，運(yùn)用了工整對(duì)仗的四字并列結(jié)構(gòu)，符合漢語的表達(dá)習(xí)慣，是漢語受眾熟悉的組篇方式。
三、結(jié)語
在英漢廣告語的翻譯實(shí)踐活動(dòng)中，想要很好的傳達(dá)這種勸說目的，必須帶著修辭意識(shí)進(jìn)行翻譯，以確保譯文能夠被譯語受眾認(rèn)同，并且能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息，刺激消費(fèi)者，最終激發(fā)其購(gòu)買欲。這種修辭意識(shí)必須以受眾為中心，確保譯文內(nèi)容真實(shí)可信、運(yùn)用得體訴求策略、精心構(gòu)建話語方式，并充分考慮源語和譯語的受眾在修辭傳統(tǒng)，話語建構(gòu)方式，文化、情感訴求等方面的差異性，只有這樣才能有效以修辭意識(shí)為指導(dǎo)，進(jìn)行翻譯實(shí)踐。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：微博；明星形象；消費(fèi)社會(huì)
一、導(dǎo)論
凌亂俏皮的短發(fā)稍稍遮住眼角，頭微仰，明顯素顏的臉龐卻依然白里透紅，微微笑彎的眼睛，嘴上叼著一張白色紙巾，淺黑色的圍巾，背景好像是自家飯廳，看起來相當(dāng)隨意自然。這是個(gè)年輕女明星的自拍頭像，被貼在女明星自己的微博上作為她的微博頭像（臺(tái)灣著名主持人大S于2011年7月5日上傳的新浪微博頭像）。此圖令人驚訝的是，明星微博頭像使用完全素顏、家居服飾且叼著不知名白色紙巾的形象作為“銷售”明星微博的策略，她邀請(qǐng)受眾的注視。這是一個(gè)新的明星形象，意昧著一種新的明星制度的建立，而此形象并非零星少數(shù)，我們可以看到在最近的3年間，也就是大約從2009年開始，這樣的明星形象開始在大眾媒介特別是微博媒介的內(nèi)容中出現(xiàn)，并有逐漸增多的趨勢(shì)。
本論文的研究焦點(diǎn)即集中在微博中所呈現(xiàn)的新明星形象。選擇微博作為關(guān)注焦點(diǎn)，主要是因?yàn)槲⒉┦且粋€(gè)在近年急速成長(zhǎng)的新媒體，在其內(nèi)容中充滿了各色的明星形象。iResearch推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker數(shù)據(jù)顯示，2012年4月中國(guó)微博日均覆蓋人數(shù)達(dá)到4610萬人，日均網(wǎng)民到達(dá)率高達(dá)19.8%；2012年4月微博月度有效瀏覽時(shí)間達(dá)24583萬小時(shí)。據(jù)bShare5月的分享數(shù)據(jù)顯示，微博平臺(tái)還在不斷的升溫，新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易四大微博的排名就達(dá)到總分享量的36.41%，這說明有1/3的社會(huì)化信息被分享到了微博平臺(tái)，這一數(shù)據(jù)也正以階梯的方式遞增，因此微博平臺(tái)名副其實(shí)的成為了社會(huì)化分享最大的“終端平臺(tái)”。（以上數(shù)據(jù)出自中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究資訊中心）由此可以看出，微博的成長(zhǎng)迅速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，并且日益滲透大眾生活，“成為明星進(jìn)行自我推廣的平臺(tái)之一，目的同樣是獲得更多的曝光率和支持者”。
微博的興盛亦可從廣告營(yíng)收中窺出端倪，微博用戶的迅速增長(zhǎng)使大批投資者紛紛涌入微博領(lǐng)域，手機(jī)微博廣告、自定義頁(yè)面背景廣告、軟文廣告等廣告形式紛紛出現(xiàn)。iResearch推出的網(wǎng)絡(luò)廣告投放監(jiān)測(cè)研究系統(tǒng)iADTracker數(shù)據(jù)顯示，2012年4月熱門行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)投放媒體選擇在微博等社區(qū)網(wǎng)站投放的預(yù)估費(fèi)用達(dá)7183萬元。（以上數(shù)據(jù)出自中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究資訊中心）為此，明星更是設(shè)法訴求在飛速發(fā)展的微博新媒體中占領(lǐng)一席之地，以期獲得大量的資源或利益。
由此可見，這個(gè)以名人明星為主要推銷對(duì)象，不斷實(shí)現(xiàn)人與人、平民與明星之間的聯(lián)系與互動(dòng)、“關(guān)注”與“被關(guān)注”的微博，已在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)中站穩(wěn)腳步，成為一種新的媒體類型。如同夏青所說，“明星”是商業(yè)主義在文化領(lǐng)域滲透擴(kuò)張的結(jié)果,是20世紀(jì)大眾文化工業(yè)崛起的副產(chǎn)品。現(xiàn)代消費(fèi)主義社會(huì)的出現(xiàn)和發(fā)展,帶來了明星文化的繁榮。大眾文化成為了群星閃爍的世界。為了滿足人們?nèi)找嬖黾拥南M(fèi)欲望和文化消費(fèi)心理,明星以及相關(guān)明星產(chǎn)業(yè)相繼誕生并在大眾文化的肥沃土壤中植根發(fā)展。明星利用媒介完成自我宣傳,媒介也利用明星帶來豐厚的商業(yè)回報(bào)。
本文主要探討，在消費(fèi)文化的框架中，微博與紙媒的明星形象是否具有差異？隨著時(shí)間的演變又有哪些改變？最后希望能將其差異的意涵有所分析。
二、明星形象的建構(gòu)
在探討微博中所呈現(xiàn)的明星形象之前，我們必須對(duì)明星形象的基本概念和內(nèi)涵進(jìn)行了解。據(jù)說“電影明星”一詞最初是由法國(guó)魔幻電影大師梅里愛和路羅斯成立電影制片公司時(shí)率先使用的，1896年他們對(duì)能夠獲得電影票房?jī)r(jià)值的電影演員冠以“電影明星”的稱呼。 隨著電視、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒介的興起，“明星”也跨越電影史的意義，不再是電影明星的專利，尤其在當(dāng)下社會(huì)，“明星”一詞超越了其原初含義更多被指認(rèn)為娛樂界的“名人”，本文以微博的視角出發(fā)，因此進(jìn)入研究領(lǐng)域的對(duì)象即是明星的發(fā)展含義，即明星為娛樂界“名人”，特別是微博粉絲數(shù)量龐大的名人。
按照德科尓多瓦的說法，認(rèn)為明星含義可以劃分為幾個(gè)不同的層級(jí)：明星首先是名人，需要借助新聞事件來維持自己的知名度；其次明星是職業(yè)演員，正是在職業(yè)的意義上才能成就自己的明星身份；再次明星形象是由其特定的文本建立起來的，盡管有的明星既可以作為優(yōu)秀的表演藝術(shù)家，也同時(shí)可以作為明星出現(xiàn)，因此有的文本成就的是其作為藝術(shù)家的側(cè)面形象，豐富的是其表演實(shí)力，而有的文本成就明星的特定形象。保羅?麥克唐納認(rèn)為：明星首先是一個(gè)真實(shí)的人，其次明星是演員，是人格面具，同時(shí)還是一種形象，是一種明星特定集合的文化符號(hào)，其涵蓋并撲捉到了時(shí)代精神的價(jià)值。“1913至1914年間，人們對(duì)電影演員的看法開始出現(xiàn)一種明顯的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變使電影明星得以產(chǎn)生。明星的出現(xiàn)是大量制造有關(guān)演員的種種緋聞的結(jié)果，正如我們所知道的那樣，電影名人的名聲原來僅來自人們對(duì)他們作為演員的專業(yè)活動(dòng)的了解，出現(xiàn)了明星之后，與演員的專業(yè)工作無關(guān)的種種活動(dòng)卻成了議論的首要中心，演員們的私生活成為認(rèn)識(shí)和了解他們的真正面目的依據(jù)。”這些明星研究理論都有一個(gè)共同的指向：明星至少有兩部分組成——演員角色和其本人角色共同建構(gòu)而成。而且明星形象建構(gòu)來源于個(gè)人生活和角色生活，由銀屏空間和非銀屏空間二者的交疊化合而成，他們往往體現(xiàn)著時(shí)代精神和社會(huì)時(shí)尚。
本文將設(shè)計(jì)置于符號(hào)學(xué)的語境下進(jìn)行文本價(jià)值的探究，試用“整全設(shè)計(jì)”的思維模式，探究當(dāng)代設(shè)計(jì)作為圖像學(xué)挪揄的可能性，用比較的視野論證藝術(shù)史的觀看方法對(duì)設(shè)計(jì)文本的價(jià)值提出了諸多可能性，也為藝術(shù)與生活合謀，藝術(shù)與設(shè)計(jì)邊界模糊的當(dāng)下提供了更為多元化的闡釋空間。
關(guān)鍵詞：
當(dāng)代設(shè)計(jì) 文本符號(hào) 文本價(jià)值 設(shè)計(jì)文本
一、“整全設(shè)計(jì)”觀的四重內(nèi)涵
藝術(shù)理論研究學(xué)者支宇在一次關(guān)于“文本符號(hào)與當(dāng)代設(shè)計(jì)”的講座之中，提出了關(guān)于“整全設(shè)計(jì)”的概念，并意圖提供類似圖像學(xué)的視角解讀當(dāng)代設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)的文本價(jià)值的挖掘有一定的意義，但究其是否具備與藝術(shù)品相等的文本價(jià)值卻有待商榷。支宇學(xué)者圍繞“整全設(shè)計(jì)”這個(gè)詞匯擬定了四個(gè)核心詞組：“雙重設(shè)計(jì)”（主導(dǎo)文本與隱形文本）；“關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)”（內(nèi)含型隱形文本）；“文脈設(shè)計(jì)”（生產(chǎn)形文本）；“整全設(shè)計(jì)”（設(shè)計(jì)實(shí)踐與社會(huì)語境的互動(dòng)），目的在于探究設(shè)計(jì)被納入“當(dāng)代”這個(gè)時(shí)間軸后的解讀，身份是否發(fā)生轉(zhuǎn)向，是否具備某種意義上的文本價(jià)值。比如，當(dāng)代設(shè)計(jì)的文本符號(hào)價(jià)值是否會(huì)成為未來社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)？當(dāng)代設(shè)計(jì)是否如同藝術(shù)的其他門類，如架上繪畫、裝置、雕塑等需要文本的支撐？這樣的質(zhì)疑引發(fā)了大眾化與精英化的相關(guān)討論，但設(shè)計(jì)的文本價(jià)值的確有待重視。
二、關(guān)于“整全設(shè)計(jì)”的概念挪用
1.“圖像學(xué)”方法論挪揄的可能性
“整全設(shè)計(jì)”即指高于整體設(shè)計(jì)概念之上，涵蓋顯在與隱含的設(shè)計(jì)雙重關(guān)系，放在符號(hào)學(xué)的范疇，則是從“物”上升到“符號(hào)”的某種具體顯在的體現(xiàn)，而隱含恰恰體現(xiàn)“空符號(hào)”的存在價(jià)值。此概念的提出，實(shí)際是對(duì)圖像學(xué)方法論的挪用。圖像學(xué)將我們所熟悉的藝術(shù)、繪畫作品從眼見的形象追溯到產(chǎn)生的時(shí)間、地緣、創(chuàng)作人以及創(chuàng)作人的生平、意識(shí)形態(tài)等方面，從而拓展了對(duì)藝術(shù)解讀的維度和深度。圖像學(xué)也將藝術(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史考古等匯集諸多文本，為藝術(shù)品提供闡釋的無限空間。
反觀設(shè)計(jì)，當(dāng)代與否，都與繪畫作品有著完全不同的社會(huì)功能與審美價(jià)值，流芳百世的藝術(shù)作品與設(shè)計(jì)作品在地位上也無法相提并論。歷年刷新對(duì)近現(xiàn)代藝術(shù)作品的拍賣數(shù)字屢屢沖擊著人們的視野，這在設(shè)計(jì)作品中幾乎鮮有，盡管也有經(jīng)典的設(shè)計(jì)留世，但因其功能性與實(shí)用價(jià)值往往并不能像傳統(tǒng)的架上藝術(shù)一樣，直擊人心，引發(fā)共鳴。設(shè)計(jì)產(chǎn)品，很難可以提供批評(píng)家更多的發(fā)揮余地，導(dǎo)致文本闡釋的局限，并不能用圖像學(xué)的思維方式對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行多維度闡釋。因此，圖像學(xué)的方法論對(duì)當(dāng)代設(shè)計(jì)并不完全奏效。
2.他者的介入：設(shè)計(jì)的“甲方”與繪畫的“贊助人”
當(dāng)代設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)作的獨(dú)立性，因設(shè)計(jì)的本質(zhì)一定有委托方的介入，市場(chǎng)的需求、委托方的審美與需求影響著設(shè)計(jì)，而作為設(shè)計(jì)師本身的審美趣味和價(jià)值導(dǎo)向也只是作為部分參與設(shè)計(jì)活動(dòng)的建構(gòu)。設(shè)計(jì)的委托方有可能來自社會(huì)的各階層、團(tuán)體，對(duì)設(shè)計(jì)文本的確存在社會(huì)學(xué)的研究?jī)r(jià)值，但卻容易掉入大眾化的語境。
但在上千年的藝術(shù)史里，“贊助人”（patron）這個(gè)身份也以類似設(shè)計(jì)“甲方”的角色在西方繪畫里扮演著重要的作用。西方藝術(shù)史上，贊助人研究是吸收社會(huì)學(xué)研究方法而衍生出的一個(gè)獨(dú)特的視角，最早源自中世紀(jì)教會(huì)對(duì)藝術(shù)家的贊助，產(chǎn)生于文藝復(fù)興時(shí)期至15世紀(jì)30年代走向巔峰，眾所周知的達(dá)芬奇、拉斐爾、米開朗基羅都曾經(jīng)是當(dāng)時(shí)顯赫的美第奇家族的合作藝術(shù)家。1902年，藝術(shù)史家瓦爾堡在論文《肖像藝術(shù)與佛羅倫薩的中產(chǎn)階級(jí)》，就提出了當(dāng)時(shí)的中產(chǎn)階級(jí)的審美趣味與消費(fèi)需求對(duì)藝術(shù)創(chuàng)作的影響。另一位藝術(shù)史學(xué)家貢布里希在對(duì)美第奇家族的贊助研究后，提供了這樣一個(gè)其實(shí)，“一批對(duì)人文主義和藝術(shù)充滿熱愛和有著獨(dú)到眼光的贊助者與那些杰出的藝術(shù)家一起，將文藝復(fù)興推向了頂峰。”大量關(guān)于贊助者的研究都旨在說明，這些贊助者并非普通大眾，而是當(dāng)時(shí)的權(quán)責(zé)階層或者中產(chǎn)階級(jí)，即社會(huì)精英分子。有意思的是，贊助人的角色并非貫穿至今，隨著這樣身份的淡出，西方藝術(shù)家也經(jīng)歷了從委托到自由創(chuàng)作的變遷。
回過頭來看，設(shè)計(jì)的“甲方”，反而N貫穿于設(shè)計(jì)活動(dòng)之中，唯一不同的是，甲方的群體變遷。中西方的工藝美術(shù)設(shè)計(jì)史都闡述過設(shè)計(jì)發(fā)生過重大轉(zhuǎn)向，隨著資本主義的萌芽、發(fā)展，設(shè)計(jì)對(duì)象經(jīng)歷了為權(quán)貴精英到普羅大眾的轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)代設(shè)計(jì)產(chǎn)生之前，過去為精英階層打造的設(shè)計(jì)藝術(shù)品（工藝美術(shù)設(shè)計(jì)）仍然保留著較高的審美和收藏價(jià)值，精英藝術(shù)到大眾藝術(shù)的轉(zhuǎn)變，也是設(shè)計(jì)在面對(duì)機(jī)械化大生產(chǎn)，快速?gòu)?fù)制和消費(fèi)的歷史洪流下的結(jié)果。由此，設(shè)計(jì)并不是從來就用之于民，討論設(shè)計(jì)的價(jià)值重要的是在什么樣的語境下來探討，由此，對(duì)圖像學(xué)的挪用，并不太適用對(duì)設(shè)計(jì)個(gè)案的分析，“整全設(shè)計(jì)”對(duì)設(shè)計(jì)的顯在與隱含信息的關(guān)注更適合對(duì)設(shè)計(jì)的階段性分析，設(shè)計(jì)對(duì)象的意識(shí)形態(tài)生成也只能放在特定的某個(gè)時(shí)間段解析更為合適。
三、“整全設(shè)計(jì)”下的設(shè)計(jì)文本
文本（text）西文原意是“編織品”不僅僅指“文字”，符號(hào)文本可以是任何符號(hào)編制組成。狹隘的解釋是任何文化產(chǎn)品，不管是印刷、寫作、編輯出來的文化產(chǎn)品，此定義是語言學(xué)向符號(hào)學(xué)跨進(jìn)的橋梁。符號(hào)學(xué)的解讀為：一些符號(hào)被組織進(jìn)一個(gè)符號(hào)鏈中。實(shí)際是一個(gè)和一組的關(guān)系。文本根據(jù)媒介來劃分分為視覺文本、聽覺文本、文學(xué)文本、混合媒介文本，文本若根據(jù)按存形式劃分則為：主文本（顯性文本）和次文本（隱形文本）。文本符號(hào)屬于圖像學(xué)的一種研究方式，之所以被廣泛運(yùn)用到新藝術(shù)史的研究方法之中，是基于多廣度多維度的研究視角。而用這樣的方式解讀設(shè)計(jì)究竟會(huì)產(chǎn)生什么問題。講座里給了幾個(gè)型文本（architext）案例。型文本是指明文本所從屬的集群，即文化背景規(guī)定的“歸類”方式，即體裁。
案例一：《雅各布與天使》（圖1、圖2、圖3）
上述三個(gè)版本的《雅各布與天使》，圖一來自某當(dāng)代英國(guó)雕塑家的作品，圖二為倫勃朗所作；圖三為高更的作品。同一圣經(jīng)體裁，表現(xiàn)出來的畫面卻截然不同，這在西方美術(shù)史上是典型的表現(xiàn)。創(chuàng)作題材來自希臘神話和圣經(jīng)故事，不同的藝術(shù)家有全然不同的藝術(shù)體現(xiàn)。《雅各布與天使》，是《圣經(jīng)?創(chuàng)世紀(jì)》中的故事，這一題材，在中世紀(jì)常被畫家們當(dāng)作“基督在人間的斗爭(zhēng)”或“美德與惡德的較量”的象征來表現(xiàn)。三張不同的風(fēng)格、構(gòu)圖、色彩、人物形象都加入了藝術(shù)家自己的想像，以及無法磨滅的時(shí)代痕跡與意識(shí)形態(tài)。做成雕塑的作品則是兩個(gè)男性身體相擁，相較傳統(tǒng)的表現(xiàn)方式有著極大的諷刺；倫勃朗的作品有著典型的舞臺(tái)聚光燈效果，與倫勃朗擅長(zhǎng)使用光影藝術(shù)的表現(xiàn)首發(fā)如出一轍；高更的繪畫卻加入了圍觀的修女，此時(shí)的雅各布與天使成為圖中人物的幻象，在構(gòu)圖上縮到了角落，不知是否是高更作為現(xiàn)代派藝術(shù)家的緣故，對(duì)于傳統(tǒng)的訓(xùn)誡有著完全不同的解讀方式。基于此，體裁成為區(qū)分不同藝術(shù)品針對(duì)統(tǒng)一主題表現(xiàn)的重要突破口。體裁是某元文本生成前提下，各種附文本生成的重要母體。
案例二：建筑設(shè)計(jì)師王澍（圖4）
試用建筑設(shè)計(jì)師王澍作為分析案例，類似圖像學(xué)的方法解讀建筑作品似乎合情合理，審視一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師的作品，從某種意義上等同于解讀一件經(jīng)典藝術(shù)作品，其共同點(diǎn)在于兩者在時(shí)間和空間維度中的存在價(jià)值的具備恒定性，這是普通設(shè)計(jì)作品不能比擬的。建筑物不會(huì)在時(shí)空中消失，反而會(huì)因其賦予其更深厚的文本解讀空間。建筑的體量、空間感、設(shè)計(jì)美學(xué)、力學(xué)等因素，其建筑作品具備的符號(hào)性的解會(huì)成為建筑作品本身形式語言的審美體現(xiàn)，建筑本身就是一件完美的藝術(shù)作品，更符合文本闡釋。因此，王澍作為個(gè)案分析，的確符合文本符號(hào)的普遍意義，但其行業(yè)屬性又存在以偏概全的嫌疑。
即便將設(shè)計(jì)置入“整全”的系統(tǒng)之中，賦予其語境、實(shí)踐主體、作品本身，都無法規(guī)避設(shè)計(jì)的本質(zhì)仍然是解決問題，設(shè)計(jì)無法脫離社會(huì)、群體、委托方，從某種意義上看，設(shè)計(jì)的確只是社會(huì)關(guān)系的附屬，而非像藝術(shù)品具備無功利性、相對(duì)獨(dú)立的特質(zhì)。
語境滋生文本，設(shè)計(jì)師可以豐富文本，而設(shè)計(jì)產(chǎn)品的闡釋恰恰并非文本中最核心重要的部分，當(dāng)內(nèi)容被過度闡釋后，設(shè)計(jì)的功能性有可能遭到遮蔽，設(shè)計(jì)基于人類各種需求的前提并不是設(shè)計(jì)者自身可以控制的，這也說明，文本的生成看上去既單一又復(fù)雜。鮑德里亞對(duì)消費(fèi)主義的批判持續(xù)了很長(zhǎng)的時(shí)間，如果要用四組關(guān)聯(lián)詞去闡釋消費(fèi)主義下的設(shè)計(jì)，顯得極其蒼白無力，特別是在機(jī)械化大生產(chǎn)的前提下，絕大部分的設(shè)計(jì)產(chǎn)品都失去了被闡釋的意義。如果非要用“整全設(shè)計(jì)”的概念去做設(shè)計(jì)批評(píng)，那也應(yīng)該是經(jīng)典的、有著明顯時(shí)代痕跡的設(shè)計(jì)作品而非任意一件設(shè)計(jì)個(gè)案，畢竟設(shè)計(jì)不等同于藝術(shù)品，何況是在藝術(shù)與生活合謀的今天。
結(jié)語
“整全設(shè)計(jì)”是基于符號(hào)學(xué)視域下，是將設(shè)計(jì)賦予文本價(jià)值的可能性的一種試探，假設(shè)設(shè)計(jì)與純藝術(shù)在符號(hào)意義上等同，設(shè)計(jì)是否具備大致等同的闡釋意義，設(shè)計(jì)是否值得用研究文本思維的方式來審視？文本最大的一個(gè)特征就是攜帶意義并等待解釋。受眾在解釋文本過程中，很難擺脫各種文化對(duì)符號(hào)文本的制約。而伴隨文本作為文本與廣闊文化背景的橋梁，將文本與文化相聯(lián)系腔制著符號(hào)生產(chǎn)與理解，這就為文本構(gòu)建意義提供了路徑同時(shí)也為接收者解釋文本提供了可能。并非所有的設(shè)計(jì)都能納入符號(hào)生產(chǎn)的范疇，絕大多數(shù)基于實(shí)用目的的設(shè)計(jì)只能成為充當(dāng)文本的一個(gè)輔料，而并不能獨(dú)立成為文本。廣義設(shè)計(jì)的范圍內(nèi)，有兩大類：鑄造品牌與藝術(shù)邊界模糊的設(shè)計(jì)（如建筑，兼具設(shè)計(jì)實(shí)用與審美目的）可以滿足文本的生成與符號(hào)的再生產(chǎn)。
品牌被界定的范圍分屬在營(yíng)銷、市場(chǎng)、廣告、設(shè)計(jì)。品牌的意義，正因其跨門類、跨學(xué)科，意味著文本構(gòu)成形式的多樣化與復(fù)雜化。品牌意味著伴隨文本指向品牌意義的敘述。一批伴隨文本的協(xié)作一前文本注入、引導(dǎo)意義；元文本標(biāo)新、塑造意義；副文本論證、沉淀意義；鏈文本嫁接、強(qiáng)化意義；型文本限定意義解釋―才將品牌意義敘述出來。由此，普通意義上的設(shè)計(jì)并不需要賦予多層次、深入、全面的意義闡釋，基于實(shí)用、功能及解決問題為目的的設(shè)計(jì)仍然難以逾越其本身的屬性。
對(duì)于設(shè)計(jì)語言和數(shù)據(jù)庫(kù)類型，語言方面我們選擇了基于動(dòng)態(tài)服務(wù)腳本ASP（Active Server Page）與超文本標(biāo)記語言HTML（HyperTextMark-upLanguage）編寫的程序主頁(yè)面，數(shù)據(jù)庫(kù)則采用微軟Microsoft Access建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。本論文簡(jiǎn)要描述了電子詞典系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程。由于能力有限和時(shí)間的限制，難免會(huì)存在不足之處，敬請(qǐng)各位不吝賜教。
關(guān)鍵詞：電子詞典；ASP；數(shù)據(jù)庫(kù)
1 電子詞典系統(tǒng)研究概述
1.1 傳統(tǒng)電子詞典系統(tǒng)的概述
電子詞典的起初是為了方便人們的生活與學(xué)習(xí)而開發(fā)的一種單版機(jī)形式的掌上電腦，其主要功能為學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)的詞匯翻譯查找功能，傳統(tǒng)意義上的電子詞典也分為兩類，一類是學(xué)生用的只具備查詞等很簡(jiǎn)單功能電子字典，一類是商務(wù)人士使用的，具備多種功能的PDA掌上電腦。
當(dāng)個(gè)人PC機(jī)發(fā)展起來以后，諸多程序師便設(shè)計(jì)出類似于電子詞典的程序來，運(yùn)行在PC機(jī)上，程序的運(yùn)行需要安裝特定的電子詞典軟件，功能也和掌上電腦詞典相類似。
1.2 網(wǎng)絡(luò)電子詞典系統(tǒng)的概述
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來后，傳統(tǒng)的電子詞典雖有其的優(yōu)勢(shì)所在，單也難免有不可及的缺點(diǎn)，比如必須購(gòu)買，或者進(jìn)行安裝等等，現(xiàn)在人們利用網(wǎng)絡(luò)這一傳播速度快，范圍廣，效率高等特點(diǎn)設(shè)計(jì)出了基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的新型在線電子詞典，所謂在線電子詞典就是隨時(shí)隨地，只要能上網(wǎng)，即可通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電子詞典的諸多功能，比如查詞、備忘錄、等功能。它的原理就是利用制作好的電子詞典頁(yè)面與數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)上，只需通過WEB頁(yè)面進(jìn)行訪問，便可以非常直觀的進(jìn)行操作。
2 在線電子詞典系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
2.1 在線電子詞典系統(tǒng)的用戶需求簡(jiǎn)介
用戶對(duì)于電子詞典的功能需求最主要的為語言詞匯的查找翻譯功能，其次有記事本、電話薄、備忘錄、日歷等一些附加功能。我們基于用戶對(duì)于電子詞典的需求方面分析，主要設(shè)計(jì)了其語言詞匯的查找互譯功能。
對(duì)于有此類需求的用戶群面也非常的廣，據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，目前中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到9600萬人，接近一個(gè)億的龐大用戶群，況且網(wǎng)絡(luò)是不分國(guó)界的，國(guó)外用戶也可通過本系統(tǒng)進(jìn)行詞匯的查找互譯。只要具備上網(wǎng)條件的用戶均可無時(shí)無地的來使用本系統(tǒng)。
2.2 電子詞典系統(tǒng)功能描述
本系統(tǒng)的主要功能概括起來有以下兩點(diǎn)
1）在線進(jìn)行英漢雙語詞匯的互譯。
2）通過后臺(tái)管理對(duì)詞匯進(jìn)行修改、添加、刪除。
2.3 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境簡(jiǎn)介
系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境為Windows XP pro系統(tǒng)下利用記事本進(jìn)行ASP源程序的編輯，使用Microsoft Access建立數(shù)據(jù)庫(kù)程序，通過ODBC連接數(shù)據(jù)庫(kù)，由數(shù)據(jù)庫(kù)訪問組件ADO（ActiveX Data Objects）完成數(shù)據(jù)庫(kù)操作。當(dāng)數(shù)據(jù)與程序完備后使用Dreamweaver與Photoshop對(duì)程序進(jìn)行美化修改。最后在IIS 5.0 上測(cè)試運(yùn)行。
3 ASP腳本簡(jiǎn)介
3.1 ASP腳本簡(jiǎn)介
ASP是微軟公司最新推出的WEB應(yīng)用開發(fā)技術(shù)，著重于處理動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)和WEB數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)，編程靈活、簡(jiǎn)潔，具有較高的性能，是目前訪問WEB數(shù)據(jù)庫(kù)的最佳選擇。
3.2 ASP訪問數(shù)據(jù)庫(kù)的原理
ASP是服務(wù)器端的腳本執(zhí)行環(huán)境，可用來產(chǎn)生和執(zhí)行動(dòng)態(tài)的高性能的WEB服務(wù)器程序。
當(dāng)用戶使用瀏覽器請(qǐng)求ASP主頁(yè)時(shí)，WEB服務(wù)器響應(yīng)，調(diào)用ASP引擎來執(zhí)行ASP文件，并解釋其中的腳本語言（JScript 或VBScript），通過ODBC連接數(shù)據(jù)庫(kù)，由數(shù)據(jù)庫(kù)訪問組件ADO（ActiveX Data Objects）完成數(shù)據(jù)庫(kù)操作，最后ASP生成包含有數(shù)據(jù)查詢結(jié)果的HTML主頁(yè)返回用戶端顯示。
由于ASP在服務(wù)器端運(yùn)行，運(yùn)行結(jié)果以HTML主頁(yè)形式返回用戶瀏覽器，因而ASP源程序不會(huì)泄密，增加了系統(tǒng)的安全保密性。此外，ASP是面向?qū)ο蟮哪_本環(huán)境，用戶可自行增加ActiveX組件來擴(kuò)充其功能，拓展應(yīng)用范圍。
3.3 ASP頁(yè)面的結(jié)構(gòu)
ASP的程序代碼簡(jiǎn)單、通用，文件名由.asp結(jié)尾，ASP文件通常由四部分構(gòu)成：
1）標(biāo)準(zhǔn)的HTML標(biāo)記：所有的HTML標(biāo)記均可使用。
2）ASP語法命令：位于標(biāo)簽內(nèi)的ASP代碼。
3）服務(wù)器端的include語句：可用#include語句調(diào)入其它ASP代碼，增強(qiáng)了編程的靈活性。
4）腳本語言：ASP自帶JScript和VBScript兩種腳本語言，增加了ASP的編程功能，用戶也可安裝其它腳本語言，如Perl、Rexx等。
3.4 ASP的運(yùn)行環(huán)境
目前ASP可運(yùn)行在三種環(huán)境下：
1）WINDOWS NT server 4.0運(yùn)行IIS 3.0（Internet Information Server）以上。
2）WINDOWS NT workstation 4.0運(yùn)行Peer Web Server 3.0以上。
3）WINDOWS 95/98運(yùn)行PWS（Personal Web Server）。
其中以NT server上的IIS功能最強(qiáng)，提供了對(duì)ASP的全面支持，是創(chuàng)建高速、穩(wěn)定的ASP主頁(yè)的最佳選擇。
3.5 ASP的內(nèi)建對(duì)象
1）Ad Rotator組件：用來按指定計(jì)劃在同一頁(yè)上自動(dòng)輪換顯示廣告，用于WWW上日益重要的廣告服務(wù)。
2）Browser Capabilities組件：確定訪問WEB站點(diǎn)的用戶瀏覽器的功能數(shù)據(jù)，包括類型、性能、版本等。
3）Database Access組件：提供ADO （ActiveX Data Objects）來訪問支持ODBC的數(shù)據(jù)庫(kù)。
4）File Access組件：提供對(duì)服務(wù)器端文件的讀寫功能。
5）Content Linking組件：生成WEB頁(yè)內(nèi)容列表，并將各頁(yè)順序連接，用于制作導(dǎo)航條。
ADO組件主要提供了以下七個(gè)對(duì)象和四個(gè)集合來訪問數(shù)據(jù)庫(kù)：
1）Connection對(duì)象：建立與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的連接。
2）Command對(duì)象：執(zhí)行SQL指令，訪問數(shù)據(jù)庫(kù)。
3）Parameters對(duì)象和Parameters集合：為Command對(duì)象提供數(shù)據(jù)和參數(shù)。
4）RecordSet對(duì)象：存放訪問數(shù)據(jù)庫(kù)后的數(shù)據(jù)信息，是最經(jīng)常使用的對(duì)象。
5）Field對(duì)象和Field集合：提供對(duì)RecordSet中當(dāng)前記錄的各個(gè)字段進(jìn)行訪問的功能。
6）Property對(duì)象和Properties集合：提供有關(guān)信息，供Connection、Command、RecordSet、Field對(duì)象使用。
7）Error對(duì)象和Errors集合：提供訪問數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)的錯(cuò)誤信息。
4 Access數(shù)據(jù)庫(kù)介紹
Access就是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)工具，數(shù)據(jù)庫(kù)能匯集各種信息以供查詢、存儲(chǔ)和檢索。Access 的優(yōu)點(diǎn)在于它能使用數(shù)據(jù)表示圖或自定義窗體收集信息。數(shù)據(jù)表示圖提供了一種類似于 Excel 的電子表格，可以使數(shù)據(jù)庫(kù)一目了然。另外，Access允許創(chuàng)建自定義報(bào)表用于打印或輸出數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息。Access也提供了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)，可以使用桌面數(shù)據(jù)庫(kù)文件把數(shù)據(jù)庫(kù)文件置于網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器，與其他網(wǎng)絡(luò)用戶共享數(shù)據(jù)庫(kù)。Access是一種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)工具，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)是已開發(fā)的最通用的數(shù)據(jù)庫(kù)之一。如上所述，Access作為關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)具備了許多優(yōu)點(diǎn)，可以在一個(gè)數(shù)據(jù)包中同時(shí)擁有桌面數(shù)據(jù)庫(kù)的便利和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的強(qiáng)大功能。
5 結(jié)論
基于ASP制作WEB模式的在線電子詞典查詞系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，無疑會(huì)使傳統(tǒng)的掌上辦公為主的，向網(wǎng)絡(luò)化、高效化和信息化轉(zhuǎn)變。可以預(yù)計(jì)，隨著人們對(duì)詞匯信息量的增加和信息化程度的提高，在線電子電子詞典將是未來發(fā)展方向。
[參考文獻(xiàn)]
[1]馮能山，等.《輕松學(xué)習(xí)―ASP網(wǎng)絡(luò)實(shí)用編程》.北京：清華大學(xué)出版社.
關(guān)鍵詞：門禁社區(qū)；邊界；家；文化地理視角；廣州
中圖分類號(hào)：K901.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1 引言
門禁社區(qū)（Gated Community） 是指用圍墻或籬笆限制公眾進(jìn)入的居住區(qū)形態(tài)，小區(qū)居民的行為受契約的約束，并具有管理社區(qū)的集體責(zé)任[1]。它與主題公園、購(gòu)物中心和少數(shù)族群聚居區(qū)等一起，被認(rèn)為是后現(xiàn)代主義城市的典型空間景觀[2]。門禁社區(qū)發(fā)展至今，已經(jīng)受到了學(xué)界的廣泛關(guān)注。Urban Studies， GeoJournal等期刊出專刊對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。從研究話題來看，學(xué)者們關(guān)注的焦點(diǎn)主要是門禁社區(qū)的類型[3、4]、門禁社區(qū)的發(fā)展機(jī)制[5-8]、門禁社區(qū)對(duì)社會(huì)整體的影響[9]，以及門禁社區(qū)的規(guī)劃問題[10]，相對(duì)而言，對(duì)門禁社區(qū)的文化分析則比較薄弱。迄今為止，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)門禁社區(qū)的研究非常有限，且多從城市規(guī)劃的角度展開[11-15]。圍墻或籬笆作為物質(zhì)性的邊界，它分隔了空間。從新文化地理學(xué)的觀點(diǎn)看，它更是一種文化符號(hào)。那么，它所承載的社會(huì)關(guān)系和意義是什么？圍墻兩邊的群體又是如何理解、體驗(yàn)和闡釋這種方式？本研究將圍繞上述問題，從動(dòng)態(tài)的社會(huì)過程去理解和闡釋門禁社區(qū)，為門禁社區(qū)的學(xué)術(shù)爭(zhēng)論提供文化的視角。
在已有研究中，有三位海外學(xué)者對(duì)中國(guó)門禁社區(qū)進(jìn)行了解讀：Huang認(rèn)為，圍墻之所以在中國(guó)社會(huì)中長(zhǎng)盛不衰，緣于政府長(zhǎng)期以來在居住區(qū)層面的政治控制，而門禁社區(qū)正是這種政治控制的體現(xiàn)。除此之外，圍墻和大門表現(xiàn)和維護(hù)了集體主義感這一文化傳統(tǒng)[16]。Wu 通過考察門禁社區(qū)的建筑設(shè)計(jì)和美學(xué)環(huán)境，傾向于將門禁社區(qū)解讀為美好生活和社會(huì)地位的象征[17]；Pow則通過對(duì)上海門禁社區(qū)的考察，認(rèn)為門禁社區(qū)體現(xiàn)了我國(guó)新興中產(chǎn)階級(jí)的生活方式和身份，并通過這種排斥性的景觀凸顯了其優(yōu)越性：門里面的中產(chǎn)階級(jí)是優(yōu)越的群體，他們具有文明和有文化的生活方式和價(jià)值觀，與之相對(duì)的是門外不文明的農(nóng)民和民工，他們通常被邊緣化為低等的“他者”（the other）[18]。然而僅僅將門禁社區(qū)解讀為集體主義文化傳統(tǒng)，無疑是將“文化”看作為固定不變的“事物”，可能陷入“文化決定論”的危險(xiǎn)，而忽略了當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型背景下出現(xiàn)的新情境。“美好生活”論一定程度上反映出社會(huì)轉(zhuǎn)型背景下新興富裕群體的身份焦慮。但是，通過社會(huì)排斥來達(dá)到身份構(gòu)建的目的仍值得商榷。
隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，以及東部沿海和中西部城市之間的發(fā)展差距日益加大，大量人口涌入少數(shù)幾個(gè)超大城市，出現(xiàn)了新興的城市新移民群體。尤其在郊區(qū)化過程中建成的大型門禁社區(qū)中，城市新移民占據(jù)了較大比例。以廣州為例，在番禺等區(qū)的廣州近郊區(qū)，數(shù)十所大型住宅區(qū)成為幾十萬廣州新移民的住處，這些住宅區(qū)幾乎全部為門禁社區(qū)。另一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是，這些門禁社區(qū)通用的原廣州市郊區(qū)的灘涂、沼澤或農(nóng)業(yè)用地，這就形成了與廣州市“本地人”毗鄰而居的空間格局。在這一背景下，家的建構(gòu)成為一個(gè)重要議題。本研究正是基于這一認(rèn)知，從“邊界”和“家”這兩個(gè)不同卻又相互交織的理論視角去闡釋門禁社區(qū)。
2 邊界和家的理論進(jìn)展
人文地理學(xué)對(duì)“邊界”的研究最初集中于國(guó)家之間的邊界，例如邊界沖突問題，這與國(guó)家利益和軍事戰(zhàn)略密切相關(guān)，涉及到邊界的劃分及其合法化問題。二十世紀(jì)末，研究的焦點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向邊界周邊的聯(lián)系[19]。在這類研究中，邊界是實(shí)體的概念，多局限于國(guó)家尺度。近年來，邊界理論發(fā)生了較大變化。學(xué)者開始關(guān)注“劃界”而非“邊界”本身[20]。“劃分邊界”涉及權(quán)力關(guān)系和象征性意義，邊界也不再局限于國(guó)家尺度。這時(shí)邊界被理解為國(guó)家、全球機(jī)構(gòu)和次級(jí)行動(dòng)者之間競(jìng)爭(zhēng)的象征性的武器，來定義和制度化地方、地區(qū)和國(guó)家領(lǐng)土。如Sletto就通過分析泰國(guó)Nariva Swamp以環(huán)境保護(hù)名義而進(jìn)行的邊界劃分過程，發(fā)現(xiàn)這個(gè)邊界劃分的過程與專家、意識(shí)形態(tài)、制度結(jié)合在一起，并改變了當(dāng)?shù)氐臋?quán)利關(guān)系[21]。除了實(shí)體性的邊界，邊界理論還應(yīng)進(jìn)一步將社會(huì)性的及其他非空間性的邊界包括在內(nèi)。Sibley指出，與種族隔離政策相比，日常生活實(shí)踐中存在大量“模糊”的邊界，造成了對(duì)他者的壓迫。在西方邊界研究的話語中，邊界的劃分過程或邊界的生產(chǎn)過程被認(rèn)為是占支配地位的群體通過控制社會(huì)空間的設(shè)計(jì)和使用來制定他們與“他者”（the other）的關(guān)系。它隱含了包含（inclusion）和排斥（exclusion）的權(quán)力過程[22]。邊界的建立與身份認(rèn)同相關(guān)，它劃分出“局內(nèi)人”（insider）和“局外人”（outsider）。這種二元?jiǎng)澐直磉_(dá)了身份的生態(tài)維度：“局內(nèi)人”被感知為家人，而“局外人”則被認(rèn)為是混亂、危險(xiǎn)和不純粹的來源[23]。
另一個(gè)與本研究密切相關(guān)的概念是“家”。文化地理學(xué)對(duì)“家”的研究經(jīng)歷了三個(gè)階段：最初家被看作是一個(gè)溫暖、愉悅和安全的場(chǎng)所，是情感的中心。例如，探討不同年齡層的美國(guó)人對(duì)家里各種物品的情感依賴程度[24]；老年人或其他弱勢(shì)群體離開自己的家，搬到制度性住房的失去感和恐懼[25]。其次，家也被認(rèn)為是人們生產(chǎn)身份最重要的場(chǎng)所，身份的地方產(chǎn)生不僅僅是通過家的歸屬感定義，更重要的是通過與家園外面更大范圍的世界對(duì)立而定義，不管是真實(shí)的外界還是想象中的外界[26]。家的觀念在全球化、移民和散居生活背景之下顯得更為重要。大量移民常常感受不到“家”的感覺，不受當(dāng)?shù)貒?guó)家的歡迎。例如Duncan & Duncan描述了在紐約生存的危地馬拉人，他們存在于紐約，卻并不是“真正”生活在那里，他們被當(dāng)?shù)厝酥贫然癁椤八摺保狈Α凹摇钡母杏X[27]。如今，學(xué)者們對(duì)家的理解更多與權(quán)力關(guān)系聯(lián)系起來。每個(gè)人都致力于家的地方構(gòu)建實(shí)踐，并有不同的經(jīng)歷和感受。“家”被視為極端的地方構(gòu)建形式[28]。家的地方構(gòu)建不僅僅是裝飾墻壁和布置家具等單純行為，更是一個(gè)政治議題。紐約下東區(qū)的紳士化過程中，美國(guó)新興中產(chǎn)階級(jí)創(chuàng)造了美好“家園”，原地方占據(jù)者卻面臨著失去“家園”，流離失所的問題。這一紳士化過程遭到了當(dāng)?shù)鼐用竦姆纯梗@一過程被認(rèn)為是對(duì)他們生活方式、社區(qū)和“家園”的攻擊，對(duì)曾經(jīng)是鄰里標(biāo)志的文化多樣性的挑戰(zhàn)[29]。
門禁社區(qū)的重要特征即為物理邊界，用來控制公眾的進(jìn)入性。邊界的形態(tài)既包括圍墻和大門，也包括籬笆、鐵柵欄和河流等自然軟邊。那么，在我國(guó)當(dāng)前的社會(huì)背景下，如何去理解這種邊界和劃界行為？邊界和“家”的建構(gòu)又存在什么關(guān)系？本論文將沿著上述“邊界”和“家”的理論視角，具體探討家的概念營(yíng)銷、家的感知以及家的地方競(jìng)爭(zhēng)。
3 案例地和數(shù)據(jù)
本文選擇廣州市麗江花園、順德碧桂園和旭日雅苑為研究案例地，這三個(gè)門禁社區(qū)在區(qū)位和人口特征上具有一定的差異性，同時(shí)均是近年來廣州市居住空間發(fā)展中較為典型的案例。麗江花園位于廣州市番禺區(qū)洛溪新城南浦島，是廣州市住宅郊區(qū)化過程中最重要的區(qū)域。麗江花園是全國(guó)最早一批建成的郊區(qū)大型樓盤，吸引了大量“新廣州人”落戶，在國(guó)內(nèi)也享有較高的知名度。麗江花園雖然不能代表全國(guó)所有門禁社區(qū)，但是從位于郊區(qū)的大型門禁社區(qū)來看，不管從小區(qū)環(huán)境、設(shè)施、管理、居住人口等方面均具有這一類社區(qū)普遍的特征，具有一定的典型性。順德碧桂園位于廣州和佛山的交界處，也是廣州市住宅郊區(qū)化過程中發(fā)展起來的大型門禁社區(qū)。但與麗江花園相比，碧桂園吸引了大量港澳人士置業(yè)，這一類型的小區(qū)居民并不是常住居民，而是作為第二居住地，有“繽紛小香港”之稱。旭日雅苑位于廣州市城區(qū)，因此與麗江花園和順德碧桂園相比，旭日雅苑的尺度較小，小區(qū)內(nèi)公共空間、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施不多，但是周邊市政建設(shè)比較成熟，是城區(qū)居住空間的典型類型。
本論文的數(shù)據(jù)獲取來自三種方法：一是實(shí)地參與式觀察。通過實(shí)地觀測(cè)，可以了解到訪談或問卷等技術(shù)手段無法獲取的社會(huì)人文信息，如居民真正的生活情況、鄰里互動(dòng)、對(duì)空間的利用和心態(tài)等。第二類數(shù)據(jù)來源是深度訪談。訪談主要是與門禁社區(qū)居民，居住在門禁社區(qū)周邊的居民和門禁社區(qū)的管理層進(jìn)行面對(duì)面的交談，獲取研究所需要的信息。在進(jìn)行過程中，雖然設(shè)計(jì)了訪談提綱，但是訪談的流程主要針對(duì)被訪談對(duì)象的談話內(nèi)容進(jìn)行追問，一般整個(gè)訪談涵蓋提綱所有話題，但形式和內(nèi)容并不拘泥于提綱。隨著訪談的深入，訪談提綱也會(huì)做相應(yīng)的修改。訪談時(shí)間基本控制在45分鐘至1.5個(gè)小時(shí)，對(duì)關(guān)鍵人物做多次訪談。訪談人數(shù)的確定標(biāo)準(zhǔn)是信息是否已經(jīng)飽和。第三類數(shù)據(jù)是圖片、網(wǎng)絡(luò)論壇和媒體。照片等影像資料、各大網(wǎng)絡(luò)論壇尤其是業(yè)主論壇、新聞媒體對(duì)相關(guān)話題的報(bào)導(dǎo)是本論文重要的數(shù)據(jù)來源。
4 “家”的營(yíng)銷、感知與地方競(jìng)爭(zhēng)
4.1 營(yíng)銷“家”的概念
為了銷售商品房，營(yíng)銷“家”的概念是房地產(chǎn)開發(fā)商普遍使用的手段。“家”不僅僅是物質(zhì)住房，用來遮風(fēng)避雨或者作為擺放器物的空間，同時(shí)它是充滿個(gè)人或社會(huì)意義和情感的地方[30]。房地產(chǎn)公司推銷住房的方式，正是通過渲染“家”的情感和社會(huì)意義，把門禁社區(qū)描繪為舒適、親密和安全的地方。更重要的是，在廣告圖片和文本中，不僅僅是突顯個(gè)人住房附屬的情感和意義，“家”的美好感覺被表達(dá)為整個(gè)門禁社區(qū)，圍墻和大門在地理上標(biāo)識(shí)了“家”的情感邊界。相對(duì)而言，城市郊區(qū)的大型門禁社區(qū)對(duì)“家”的概念營(yíng)銷更為普遍。
麗江花園的廣告將麗江花園描繪為一個(gè)親密舒適的地方，居住和生活于其中的人們彼此信任，像家人一樣。在房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷策略中，物質(zhì)和想象的“家”是商品房營(yíng)銷的核心。然而，“家”的概念運(yùn)用不僅僅是強(qiáng)調(diào)個(gè)人與地方的情感依戀，還強(qiáng)化了與外界的對(duì)立，為了強(qiáng)化和維護(hù)這種身份統(tǒng)一的幻象，圍墻外面的人被構(gòu)建為“他者”，陌生人和“非家人”[32]。在房地產(chǎn)廣告圖中，小區(qū)外面的真實(shí)村莊通常被故意隱去或被虛假的“非地方”形象替代。
除了廣告，門禁社區(qū)的各種節(jié)事節(jié)慶也參與了理想家園的構(gòu)建。文化藝術(shù)節(jié)是麗江花園一年一度的盛事，更是麗江花園開發(fā)商、物業(yè)管理公司和麗江花園居委會(huì)等制度性機(jī)構(gòu)自上而下意識(shí)形態(tài)的建構(gòu)。以第十屆文化藝術(shù)節(jié)為例：
在麗江（花園）的生活，有欣喜、有快樂；有爭(zhēng)吵也有失望；但更多的是愛和希望……一起走過的日子，是無法割舍的日子，因?yàn)樵谶@個(gè)家?園里，情濃于水，我們是家?園的一員，有責(zé)任，為割舍不斷的關(guān)系，為家?園明天的美好出一份力……當(dāng)花開時(shí)節(jié)，我們已和我們的家?園一起成長(zhǎng)，我們正開始思考：如何讓我們的生命之花蓬勃綻放，如何讓我們的家?園之花蓬勃綻放……
這是麗江花園第十屆文化藝術(shù)節(jié)的宣傳文案。開幕式的情景劇《認(rèn)識(shí)你真好》，通過場(chǎng)景演繹，展現(xiàn)了麗江人在家庭、鄰里及社區(qū)等各種關(guān)系的磨合中，對(duì)愛和家園的思考。不管是節(jié)目主題，還是宣傳策劃，均在營(yíng)銷“家”的核心概念。碧桂園家喻戶曉的廣告詞“給您一個(gè)五星級(jí)的家”更是賦予“家”核心的地位。這一廣告詞獲得97港澳國(guó)際作品（創(chuàng)意）廣告類“國(guó)際廣告詞創(chuàng)意金獎(jiǎng)”，也是碧桂園小區(qū)大門口醒目的標(biāo)志。這類節(jié)慶事件旨在構(gòu)建以地方為基礎(chǔ)的身份，“劃界”則有助于地方強(qiáng)化集體身份。圍墻和大門作為邊界則是構(gòu)建“家”以及“家人”這一集體身份的空間策略。“麗江人”的身份被成功構(gòu)建，它被媒體廣泛引用，也深深根植于麗江花園居民的日常生活，下文將對(duì)這一觀點(diǎn)進(jìn)行論述。
4.2 “家”的感知（sense of home）
由上述分析可知，門禁社區(qū)通過廣告媒體和節(jié)慶節(jié)事營(yíng)銷了“家”的概念，這是自上而下的社會(huì)構(gòu)建，那么，作為生活在門禁社區(qū)中的居民，是否能夠感知和認(rèn)同“家”的概念？其次，在居民的認(rèn)知中，圍墻和大門與家的關(guān)系是什么？位于城區(qū)和郊區(qū)的門禁社區(qū)在上述兩個(gè)問題方面是否具有差異性？從對(duì)門禁社區(qū)居民的深度訪談可知，不管是位于城區(qū)的旭日小區(qū)的居民，還是位于郊區(qū)的麗江花園和順德碧桂園，圍墻和大門均被認(rèn)為是必要的物質(zhì)空間，它的意義不僅僅在于空間隔離，更重要的是符號(hào)意義。
現(xiàn)在每天就過著朝九晚五的工作，而且我在技術(shù)部門，就我一個(gè)女孩子，當(dāng)時(shí)就覺得有很多東西要重新適應(yīng)的。但我每次坐車回到麗江的時(shí)候，我就覺得里面的空氣有一種甜味。因?yàn)槲液懿幌矚g噪音，混濁的空氣之類的氣味，我就覺得這樣子盲目的生活是為了什么呢。所以我很喜歡回到麗江。回到這里就像回到世外桃園一樣。就是過麗江花園橋的時(shí)候，一進(jìn)來就變得安靜，而外面很吵。從麗江花園橋坐兩分鐘就到站了，哇，就覺得空氣就真的很好……就像說一下車就像按了電梯，而一進(jìn)入康城居就好像敲開了自己的家門。（麗江花園居民，時(shí)間：2008.3.8）
到了麗江大門口進(jìn)了大門口好像到家了……大門推掉就沒有標(biāo)志了，就不是麗江花園，像個(gè)大村莊一樣，那時(shí)就不叫麗江花園了，就該叫什么村了（麗江花園居民，時(shí)間：2008.3.9）
對(duì)居民而言，看到圍墻、大門及門口等標(biāo)志物，感覺就到家了。邊界成為一種符號(hào)象征。它成為門禁社區(qū)居民的情感依托，在居民心目中具有重要的文化意義。“住宅”是空間或物質(zhì)性的，而“家”則蘊(yùn)含了豐富的情感、身份和認(rèn)同等社會(huì)文化維度[33]。因此，從象征性意義上闡釋，圍墻和大門是住房在空間和社會(huì)文化心理兩個(gè)層面的延伸，延伸了“家”的感覺。2010年8月26日，標(biāo)有“麗江花園”四個(gè)大字的霓虹燈牌被城管，引起了麗江花園業(yè)主強(qiáng)烈的反響。很多業(yè)主紛紛在微博和麗江花園業(yè)主論壇――江外江論壇上留言，表達(dá)不滿和遺憾之情，因?yàn)椤胞惤▓@”這四個(gè)字不是廣告牌，而是他們的門牌。麗江花園業(yè)主“何日回穗”開貼稱：“麗江花園”已逝，留下的是難看的鐵架！”；業(yè)主“jxgzzl”發(fā)帖抗議說，“霓虹燈牌是麗江花園的門牌，在新光大橋和番禺大橋上都可以看到這四個(gè)字，它也是我每天回家的領(lǐng)航燈！”。jlxjd 說，“今天回麗江，看了看，字沒了，有些失落”；Arlen說，“拆了都不漂亮了，以前遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就能看到俺們的家，麗江花園。現(xiàn)在……嗚嗚……”以上言論體現(xiàn)了物質(zhì)空間是如何與“家”的情感產(chǎn)生聯(lián)系，也反應(yīng)了“家”對(duì)麗江花園居民日常生活和地方歸屬感的意義。
邊界具有政治、物理、社會(huì)空間、心理和功能的維度[34]。對(duì)門禁社區(qū)而言，邊界建構(gòu)和強(qiáng)化了“家”的感覺，因此心理維度具有更重要的意義。隨機(jī)抽樣的問卷調(diào)查顯示，麗江花園僅有15%的居民在廣州長(zhǎng)大，在廣州生活不足3年的有21%，絕大多數(shù)居民在廣州生活了3年～10年的時(shí)間。對(duì)這類城市新移民而言，家具有特殊的意義，圍墻和大門是他們構(gòu)建新的地方，與本地人共存的方式。
與麗江花園相比，旭日小區(qū)居民對(duì)“家”的情感依戀較弱，更重視隱私，與外界環(huán)境的空間分隔，因?yàn)槠湮挥卩须s的城區(qū)。因此，邊界的意義在于空間區(qū)隔而非象征性意義，正如旭日小區(qū)郭女士所言：“如果是一個(gè)開闊的空間，我就感覺這個(gè)小區(qū)不是我的，好像是公共場(chǎng)所一樣。如果沒有這道門或圍墻的話，人來人往，熙熙攘攘的，我覺得就感覺不到是一個(gè)家的感覺”。與麗江花園和旭日雅苑相比，順德碧桂園居民對(duì)符號(hào)象征的感知更為強(qiáng)烈，更追求家的感覺，而家則是構(gòu)建在與外界的對(duì)立之上：
碧桂園成功的地方就在這里。你進(jìn)到大門口就是到了大的家，進(jìn)到自己家門口就是一個(gè)小的家。我老公晚上經(jīng)常出去散步，他每次出去的時(shí)候我都會(huì)交代的，一定要碧桂園里面，不要去三桂，因?yàn)樗且粋€(gè)外國(guó)人，他在外面遇到什么事的話我就感覺好像并不是在我的控制之內(nèi)的，他也會(huì)同樣跟我講，如果帶小孩子出去玩的話，盡量在碧桂園，如果去祈福，去廣州都要讓我知道。所以我們都感覺碧桂園里面這個(gè)氛圍是安全的，特別是對(duì)于我們外地人來說（順德碧桂園居民，時(shí)間：2007.3.18）
順德碧桂園的案例更體現(xiàn)了西方學(xué)者對(duì)“邊界”的批判，圍墻內(nèi)的人被感知為家人，而圍墻外則是“危險(xiǎn)”、“混亂”和“不文明”的他者[22、23]。從社會(huì)構(gòu)成分析，41%的順德碧桂園居民為香港人，作為第二居所，與圍墻外面的世界接觸不多，更缺乏地方感，對(duì)不熟悉的人或地方往往存在戒備心理。
4.3 “家”的地方競(jìng)爭(zhēng)
上文分析了“家”的概念營(yíng)銷和門禁社區(qū)居民“家”的感知，并探討了邊界和“家”之間的關(guān)系。然而地方是不穩(wěn)定的、多樣的，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)性的。大到國(guó)家，小到一個(gè)城市的公園，不同尺度的地方總是處于競(jìng)爭(zhēng)，也總是處于變化之中。同理，“家”的地方建構(gòu)也是競(jìng)爭(zhēng)性的，圍墻和大門作為“家”的象征，首當(dāng)其沖，成為爭(zhēng)奪家的關(guān)鍵地方。新建成的門禁社區(qū)占據(jù)了大片空間，圍墻這時(shí)則成為“圈地”的工具。對(duì)于本地原居民社區(qū)（生活在圍墻外面的居民）而言，則意味著地方被剝奪，本地人的“家園”受到外來者的入侵，正如徐女士（生活在旭日雅苑旁邊的員村新村，開放型社區(qū)）所言：
肯定是不好啦，小區(qū)要了我們那么多地……如果小區(qū)沒有建起圍墻，拿了那么多地，我們這個(gè)小區(qū)（員村新村）不止現(xiàn)在那么小。我們這些弱小市民，也沒有說話權(quán)力啦，只有眼白白看著他們建起圍墻，圈地（旭日雅苑周邊居民，時(shí)間：2008.7.10）
在旭日雅苑案例中，地方爭(zhēng)奪戰(zhàn)不僅僅停留在“家園”的失去感。在現(xiàn)實(shí)中，周邊居民也上演了轟轟烈烈的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐。事件的起因源于周邊居民發(fā)現(xiàn)旭日雅苑的圍墻超越了道路紅線建設(shè)，因此要求圍墻退后，還“地方”于民。在周邊市民的抗議之下，圍墻被迫拆除，從下面兩張照片中（圖2、圖3），仍然可以看到當(dāng)年圍墻的痕跡。在實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)，旭日雅苑的違章圍墻被開發(fā)商分為兩段處理：第一段鋼筋圍墻被徹底拆除，沿員村西街形成一小片公共場(chǎng)所，這片公共區(qū)域又成為周邊居民的“地方”：大人帶著小孩玩耍、老人們聚集在這里談天說地，尤其是在傍晚分外熱鬧。沒有了圍墻，一些小商鋪也發(fā)展起來，便利了周邊居民的生活；第二段圍墻雖然被拆除，但是開發(fā)商在原址沿員村西街種植了一圈灌木（圖4），這圈灌木雖然低矮，但是也起到圍墻的作用。因此，本質(zhì)上并沒有退后道路規(guī)劃紅線。對(duì)周邊生活的居民而言，灌木叢圍住的是旭日雅苑的草坪，跟原來鋼筋圍墻相比，現(xiàn)今的景觀開闊很多，也更加得到大家認(rèn)同。
它原來是有個(gè)鐵絲網(wǎng)的圍墻圍住的，現(xiàn)在叫它拆掉的。草坪那邊也打開了，種了一排樹。那個(gè)樹沒問題，如果你建個(gè)圍墻檔起來跟種那個(gè)樹就差很遠(yuǎn)了嘛。感覺上就是兩回事，你看起來走起來就舒服了嘛。你走到哪里都是圍墻，你看起來都不舒服。如果你一路走下去都是這個(gè)圍墻，肯定不舒服啦。現(xiàn)在種上樹圍起來，草坪也打開了，感覺好很多了。（旭日雅苑周邊居民，時(shí)間：2008.7.7）
李先生在員村西街開了一家藥鋪，他的住房正好對(duì)著旭日雅苑，他認(rèn)為灌木叢背后的空間也應(yīng)當(dāng)是公共空間，但是既然視野未被灌木叢遮住，默認(rèn)了灌木叢存在的合理性：
他們?cè)瓉斫▏鷫Φ牡胤矫黠@是公用地來著，現(xiàn)在他們的花園位置（旭日籬笆圍墻里面）應(yīng)該也是公用地來著……對(duì)我來說，旭日這個(gè)圍墻最好是這樣（用低矮的樹木圍成圍墻），應(yīng)該綠化嘛，景觀好一點(diǎn)。
從地理尺度分析，“家”的范圍可以是一棟房屋，也可以是一個(gè)街區(qū)，甚至是一個(gè)國(guó)家。對(duì)于本地居民而言，“房子”周邊的公共空間也是“家”的一部分。因此，圍墻和大門“圈走”了他們的物理、社會(huì)和心理空間，圍墻和大門也成為圍墻外本地人爭(zhēng)奪地方的符號(hào)。Cresswell指出，創(chuàng)建地方必然涉及對(duì)外在事物的界定，并產(chǎn)生了“安適其位”（in place）和“不得其所”（out of place）的區(qū)分[35]，“不得其所”意味著逾越了不該逾越的界線，這條界線通常是地理界線，也是社會(huì)文化的界限。旭日小區(qū)的水泥圍墻被推倒，又重新建起籬笆墻，雖然本質(zhì)上并沒有帶來土地利用的變化，但是這一重新劃界的過程具有重要的心理和文化意義。圍墻外居民將開放和綠化的景觀感知為舒適的地方，而鋼鐵圍墻則意味著冰冷和排斥性的界限，邊界的“逾越”意味著“家”的競(jìng)爭(zhēng)中的勝利。
5 結(jié)論
研究運(yùn)用“邊界”和“家”的相關(guān)理論，從文化地理學(xué)的視角解讀了門禁社區(qū)的意義。研究發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)人口快速流動(dòng)的背景下，城市新移民們致力于使“地方”感覺像“家”一樣的實(shí)踐。在家的構(gòu)建過程中，邊界發(fā)揮了重要作用，劃界行為不僅僅是一種重要的策略，更成為家的空間表征。因此，門禁社區(qū)的圍墻和大門不僅僅是物質(zhì)邊界，更是社會(huì)和文化建構(gòu)，它將家的感覺延伸至整個(gè)門禁社區(qū)。家的概念被房地產(chǎn)公司運(yùn)用，圍墻和大門成為構(gòu)建“家”的空間策略，也成為圍墻外本地人爭(zhēng)奪地方的符號(hào)。在本文三個(gè)案例中，位于城市郊區(qū)的大型門禁社區(qū)更重視“家”的概念營(yíng)銷，門禁社區(qū)居民對(duì)“家”的感知也更為強(qiáng)烈，因此，圍墻和大門這類物理邊界被賦予了更強(qiáng)的情感和符號(hào)意義。
家的構(gòu)建是通過創(chuàng)建邊界而實(shí)現(xiàn)，邊界具有重要的社會(huì)文化意義，以上結(jié)論均體現(xiàn)了西方理論中對(duì)邊界的理解。然而，在復(fù)雜的地方爭(zhēng)奪中，邊界總是處在不穩(wěn)定和變化之中，并且邊界的意義和內(nèi)涵也會(huì)隨著社會(huì)情境的不同而發(fā)生變化，這也是本研究對(duì)“家”和“邊界”的理解異于其他案例研究的原因。西方學(xué)者尤其是美國(guó)學(xué)者對(duì)邊界持較為批判的態(tài)度，認(rèn)為劃界過程是對(duì)“他者”或“局外人”的排斥，“他者”和“局外人”往往是貧民和少數(shù)族群等弱勢(shì)群體。這類研究是將門禁社區(qū)置于社會(huì)極化和種族歧視的社會(huì)背景之下，而本研究則著眼于城市新移民視角，以及我國(guó)異于西方的社會(huì)情境，對(duì)“邊界”和“家”的構(gòu)建提出了不同見解。本文選擇了廣州市三個(gè)門禁社區(qū)以及周邊鄰里作為案例研究，這三個(gè)社區(qū)總體上屬于大眾型或中端社區(qū)，且均屬于新來社區(qū)，形成與本地老社區(qū)毗鄰的現(xiàn)象，是我國(guó)目前最常見的現(xiàn)象，因此具有典型性的意義。但是，門禁社區(qū)從類型看，還包括更高端的門禁社區(qū)，這一類型的案例可能產(chǎn)生不同的研究結(jié)果，也是未來值得探討的方向。
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Boundary and the Making of Home： A Cultural Study of The Gated Communities in Guangzhou， China
FENG Dan1， ZHU Hong1， Werner Breitung2
（1. Cultural Industry and Cultural Geography Research Center， South China Normal University， Guangzhou 510631， China； 2. Urban Planning and Design， Xi'an Jiaotong-Liverpool University， Suzhou 215123， China）
[論文關(guān)鍵詞]:中學(xué)語文教學(xué)媒介素養(yǎng)教育
[論文摘要]:文章從媒介素養(yǎng)的深刻含義、媒介素養(yǎng)教育是中學(xué)語文新課程時(shí)代的必然要求、國(guó)外媒介素養(yǎng)教育的發(fā)展沿革現(xiàn)狀及對(duì)我國(guó)開展語文媒介素養(yǎng)教學(xué)的建議等方面,闡述媒介素養(yǎng)教育與語文教學(xué)的整合。
一、開展媒介素養(yǎng)教育是中學(xué)語文新課程時(shí)代的必然要求
在現(xiàn)代信息社會(huì),人們被形形媒介信息所包圍,信息媒介已經(jīng)成為人們獲取信息最重要的渠道。中學(xué)生對(duì)媒介的認(rèn)識(shí)、選擇與接觸,對(duì)媒介信息的甄別與判斷,以及對(duì)媒介的使用等,都直接關(guān)系到中學(xué)生世界觀、價(jià)值觀、人生觀的形成。媒介素養(yǎng)是傳統(tǒng)素養(yǎng)能力的延伸,它包括人們對(duì)各種形式的媒介信息的解讀能力。除聽、說、讀、寫能力外,還包括批判性地觀看、收聽并解讀影視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、廣告等媒介所傳輸?shù)母鞣N信息的能力,包括使用寬泛的信息技術(shù)來制作各種媒介信息的能力。
社會(huì)的發(fā)展對(duì)當(dāng)代人提出了適應(yīng)時(shí)代的新要求,即:具備信息時(shí)代的新素質(zhì)—媒介素養(yǎng);對(duì)教育提出了適應(yīng)時(shí)代的新內(nèi)容—媒介素養(yǎng)教育;為中學(xué)語文教學(xué)適應(yīng)時(shí)代需要指出了新的思路—將媒介素養(yǎng)教育引入中學(xué)語文教學(xué)之中。媒介素養(yǎng)對(duì)于能力的要求和語文素養(yǎng)的培養(yǎng)要求具有極大的相似性。媒介素養(yǎng)是一種具有綜合意義的語文素質(zhì)和能力培養(yǎng),它在傳統(tǒng)的語文教育基礎(chǔ)上建構(gòu)了一種融合時(shí)代因素、語文教育教學(xué)改革成果,緊密結(jié)合當(dāng)前人才的培養(yǎng)模式,是在素質(zhì)教育指向下語文教育由“紙面文章”走向“實(shí)踐應(yīng)用”的重要通道。
今天的語文教育應(yīng)教給學(xué)生這個(gè)時(shí)代最需要的基本的視、聽、讀、寫、說的知識(shí)與技能,在學(xué)習(xí)與實(shí)踐過程中培養(yǎng)健康高尚的情感態(tài)度與價(jià)值觀念,從而學(xué)會(huì)使用社會(huì)的一切信息資源以完善自我、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
二、媒介素養(yǎng)教育融入語文學(xué)科教育實(shí)踐的國(guó)際考察
媒介素養(yǎng)教育起源于20世紀(jì)30年代的英國(guó)。1982年,在聯(lián)合國(guó)教科文組織的重視下,學(xué)校媒介教育開始形成規(guī)模。目前許多國(guó)家已將媒介素養(yǎng)教育列為必修課在中小學(xué)開設(shè)。1987年,加拿大安大略省成為世界上第一個(gè)通過立法將媒介素養(yǎng)教育列入高中英語課程的省份;1999年9月,媒介素養(yǎng)教育正式成為全加英語語言文學(xué)課程的一部分,成為中小學(xué)生必修的一門課程;目前,加拿大各省都已把媒介素養(yǎng)教育整合為學(xué)校的核心課程—語言課的一部分。1995年,英國(guó)教育部修訂的國(guó)家課程框架要求2000年以后的英語教學(xué)必須增加動(dòng)感圖像文本的學(xué)習(xí)內(nèi)容。目前,美國(guó)各州的英語課程標(biāo)準(zhǔn)中均含有媒介素養(yǎng)教育的規(guī)定。我國(guó)港臺(tái)地區(qū)及印度也開始重視媒介素養(yǎng)教育,而我國(guó)大陸媒介素養(yǎng)教育尚處于初級(jí)階段,實(shí)踐研究尤其缺乏。
鑒于語文學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)與其母語教育的特殊地位,將媒介素養(yǎng)教育融入母語教育是信息時(shí)代世界母語教學(xué)的必然趨勢(shì)。站在國(guó)際教育的視角上,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)媒介素養(yǎng)教育融入語文學(xué)科教育是時(shí)代要求的必然趨勢(shì),在語文課程中進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育是我國(guó)媒介素養(yǎng)教育的最佳平臺(tái),也是實(shí)現(xiàn)“語文素養(yǎng)”教育時(shí)代新要求的最佳途徑。
三、對(duì)我國(guó)開展語文媒介素養(yǎng)教學(xué)的建議
1.加強(qiáng)語文媒介素養(yǎng)的研究和實(shí)踐。對(duì)研究界來說,不但需要介紹西方先進(jìn)國(guó)家母語媒介素養(yǎng)的歷史、現(xiàn)狀和標(biāo)準(zhǔn),還要深入研究語文媒介素養(yǎng)的定義、特征及其發(fā)展序列;不但要研究語文媒介素養(yǎng)教材的編寫特征和方式,還要探索語文媒介素養(yǎng)的教學(xué)方法和途徑;不但要介紹國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更要做好這些經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)化工作,使其為中國(guó)語文教育事業(yè)服務(wù)。此外,還有一個(gè)非常重要的任務(wù)是探索怎樣在高考中增加媒介素養(yǎng)的考試范圍,英國(guó)和美國(guó)等國(guó)家在推廣語文媒介素養(yǎng)時(shí)都曾遇到過很大的阻力,其中一個(gè)很關(guān)鍵的因素是大學(xué)入學(xué)考試中沒有將媒介素養(yǎng)問題納入考試范圍,因而很多教師不愿意花時(shí)間和精力去冒風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在,英國(guó)已經(jīng)很明確地將這一要求體現(xiàn)在中學(xué)準(zhǔn)高級(jí)水平考試的語言測(cè)試中,美國(guó)的全國(guó)英語教師協(xié)會(huì)也在1997年通過一個(gè)決議案,呼吁各大學(xué)入學(xué)考試機(jī)構(gòu)將語文媒介素養(yǎng)的要求體現(xiàn)在英語科目的考試要求里,以此推進(jìn)高中階段的媒介素養(yǎng)教學(xué)活動(dòng)。如果能在考試研究中取得突破,就能牽一發(fā)而動(dòng)全身,讓廣大中小學(xué)教師不令自動(dòng)。
2.慎重第一。語文媒介素養(yǎng)是一個(gè)社會(huì)或地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、教育以及文化等發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它的使用和推廣不能離開這些基本條件。在教育和教學(xué)層面,語文媒介素養(yǎng)或者媒介素養(yǎng)能否作為一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或者學(xué)校教育當(dāng)局的一項(xiàng)重要工作方針加以重視和落實(shí),語文教師是否有足夠的能力和智慧承擔(dān)起這一艱巨的工作,學(xué)生是否愿意進(jìn)入這樣一個(gè)全新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,以及家長(zhǎng)或者社區(qū)是否已經(jīng)做好了接受或者支持的準(zhǔn)備等等。所有這些要素都將共同作用,決定語文媒介素養(yǎng)能否取得成功。嘗試媒介素養(yǎng)教學(xué)的教師必須清醒地認(rèn)識(shí)到,語文媒介素養(yǎng)決不是包治語文教育百病的良藥,它甚至是一把雙刃劍,條件不成熟,準(zhǔn)備不充分,或者運(yùn)用不得法,都可能產(chǎn)生適得其反的效果。
3.需要排除對(duì)語文媒介素養(yǎng)的誤解。有的人把語文媒介素養(yǎng)理解成信息技術(shù)的操作素養(yǎng),即語文多媒體教學(xué),這實(shí)在是一種淺薄的陋見。我國(guó)對(duì)語文媒介素養(yǎng)教學(xué)的研究和實(shí)踐還剛剛起步,還沒有多少成功的經(jīng)驗(yàn)和模式可提供
參考,但這決不是廣大語文教師保守觀望甚至拒絕的理由。作為一線教師,要千方百計(jì)學(xué)習(xí)鉆研,主動(dòng)嘗試,將成功的實(shí)踐和事例聚集起來,形成語文媒介素養(yǎng)教育的,推動(dòng)教育行政部門對(duì)語文媒介素養(yǎng)的決策和實(shí)施。
【關(guān)鍵詞】新媒體;傳統(tǒng)媒體;發(fā)展策略
中圖分類號(hào)：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2015）10-0232-02
一、互聯(lián)網(wǎng)背景下的媒體發(fā)展趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)的崛起與普及深刻影響了傳媒業(yè)的發(fā)展，新媒體不但分流了廣告與讀者，甚至分流了信息源，在新興媒體的不斷沖擊下，傳統(tǒng)媒體發(fā)展空間受到嚴(yán)重?cái)D壓，報(bào)紙的輿論引導(dǎo)能力被消解，新聞傳播主要平臺(tái)和話語渠道的作用日益被侵蝕。隨著媒體的寬泛化，傳統(tǒng)的媒體形態(tài)已經(jīng)瓦解。媒體形態(tài)的未來組合，將由原來的新聞單位加上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)媒體與公民自媒體一并構(gòu)成。
（1）邊際寬泛。微博出現(xiàn)之后，人人都已成為記者，每一個(gè)組織都是一個(gè)媒體。一些網(wǎng)絡(luò)大腕擁有幾百萬乃至幾千萬粉絲（受眾）的超級(jí)媒體。例如，馬云擁有1557萬微博粉絲，李開復(fù)擁有5000萬微博粉絲……有人比喻這些名人在微博上的言論立刻會(huì)成為其他媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，傳播力度甚至超過了一個(gè)地市級(jí)日?qǐng)?bào)的數(shù)量。微博、微信等社交媒體的迅速擴(kuò)張，完全改變了信息傳遞的途徑和方式，任何一個(gè)自由個(gè)體都拓展了媒體的邊際。而隨著互聯(lián)網(wǎng)一代的成長(zhǎng)，“以數(shù)字化閱讀為主的閱讀模式的形成，以其方便、直觀和形象等特點(diǎn)改變著受眾的閱讀習(xí)慣。傳統(tǒng)印刷媒介時(shí)代紙質(zhì)閱讀的深入性、高度集中化的閱讀習(xí)慣漸漸被傾向跳躍式、碎片化的、視覺化的數(shù)字化閱讀習(xí)慣所代替”。[1]
（2）專業(yè)小眾。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體的內(nèi)容正變得小眾化、專業(yè)化，取代了過去大而全的媒體出版物。由于媒介迅速擴(kuò)張，信息流變得越來越專業(yè)化，在細(xì)分的成熟市場(chǎng)，媒體注定是適度和小眾化的。例如，2014《新京報(bào)》的改革方向就是專業(yè)化、細(xì)分化，將文化、娛樂、體育合并為一組“文娛體”版。
現(xiàn)在的媒體，已經(jīng)變得“小而精”――成為了零散化的小眾的、專業(yè)的行業(yè)媒體。基于用戶需求信息，這些“專注行業(yè)”的小媒體卻可以在互聯(lián)網(wǎng)中演化出更多的服務(wù)方式。例如《創(chuàng)業(yè)家》雜志組織線上俱樂部，通過線下活動(dòng)，開創(chuàng)性地提供各類服務(wù)……
（3）多元思維。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，媒體融合已經(jīng)成為傳媒產(chǎn)業(yè)界討論的熱點(diǎn)。但是，傳統(tǒng)媒體如廣電、報(bào)紙真正在互聯(lián)網(wǎng)化過程中取得成功者鳳毛麟角，絕大多數(shù)的做法是單位新建一個(gè)網(wǎng)站，然后把報(bào)刊、電視上的內(nèi)容搬到網(wǎng)上。這一做法并沒有遵循互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)和互動(dòng)傳播的規(guī)律，沒有真正做到用戶思維，依然是傳統(tǒng)媒體的單向輸出，內(nèi)容的生產(chǎn)沒有在用戶、網(wǎng)友、粉絲的需求交互中產(chǎn)生。當(dāng)然，有部分傳統(tǒng)媒體開辟的新媒體戰(zhàn)場(chǎng)有了相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)作模式，能借助原有影響力，逐漸構(gòu)筑起了新媒體傳播平臺(tái)，比如錢江晚報(bào)的微博、微信的影響力甚至超越了紙媒本身。
媒介的本質(zhì)核心任務(wù)是提供信息，無論是傳統(tǒng)媒體，還是新媒體都只是媒介工具的形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，如果盲目跟風(fēng)而不注重內(nèi)容建設(shè)，那么傳統(tǒng)媒體是很難融入新媒體語境的。在人人都成為媒體的今天，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該向互聯(lián)網(wǎng)式的“內(nèi)容產(chǎn)品化，產(chǎn)品服務(wù)化”方向發(fā)展。
二、傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
（一）傳播速度。傳統(tǒng)媒體較之于新媒體，最明顯的一個(gè)劣勢(shì)就是傳播速度。回顧這兩年的重要新聞事件，例如馬航MH370失聯(lián)事件，國(guó)內(nèi)最早一條權(quán)威消息由新浪微博@微天下于3月8日8：29，之后@央視新聞、@人民網(wǎng)也迅速消息。其實(shí)，無論是重大事件，還是在輿論中產(chǎn)生影響力的熱點(diǎn)事件，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新媒體都是起源地。手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)新媒體速度極快、內(nèi)容更新及時(shí)大大超越了傳統(tǒng)媒體。
（二）內(nèi)容生產(chǎn)。新媒體傳播中，由于人人都可以生產(chǎn)內(nèi)容，使得大量垃圾信息、虛假信息被制造，比如“金庸去世”、“斯諾登爆料美國(guó)登月造假”等，顯然，這樣的虛假信息影響了人們對(duì)新媒體的信任度。相反，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)，從記者到編輯都經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練，有較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍酥贫龋虼藘?nèi)容的真實(shí)性和品質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于新媒體，所以，傳統(tǒng)媒體依然具有權(quán)威性，在某些重大事件上仍然發(fā)揮輿論導(dǎo)向的作用。
（三）傳播渠道。傳播渠道單一是傳統(tǒng)媒體的弱點(diǎn)，電視媒體只通過有線電視進(jìn)行信息的傳播。目前，不少傳統(tǒng)媒體已開始利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播，如中央電視臺(tái)的央視網(wǎng)，湖南衛(wèi)視的金鷹網(wǎng)等，但是應(yīng)該注意，不是電視臺(tái)做了網(wǎng)站就是互聯(lián)網(wǎng)多渠道傳播，比如，杭州電視臺(tái)（杭州文廣集團(tuán)）的網(wǎng)站，僅僅做到了信息展示，沒有達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播的速度、交互、體驗(yàn)、無限等真正的傳播渠道優(yōu)勢(shì)。
（4）用戶評(píng)價(jià)。以手機(jī)、PAD、PC為主要終端的新媒體，以人性化的用戶體驗(yàn)和方便快捷的信息處理，成為人們的身體的衍生。新媒體平臺(tái)充分實(shí)現(xiàn)了瞬時(shí)的超文本傳輸，文字、聲音、圖片和視頻融合于一個(gè)平臺(tái)之中，給受眾提供多角度、全方位的信息服務(wù)。這樣的用戶體驗(yàn)，是傳統(tǒng)媒體無法做到的。雖然傳統(tǒng)媒體也倡導(dǎo)“內(nèi)容為王”，但傳統(tǒng)媒體以“大眾”為目標(biāo)，提供的是群體化信息服務(wù)，新媒體通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的信息服務(wù)，兩者產(chǎn)生的效果評(píng)價(jià)當(dāng)然有了很大的區(qū)別。
三、傳統(tǒng)媒體利用新媒體發(fā)展的策略
新媒體的沖擊是巨大的，但新媒體也有致命的弱點(diǎn)，比如內(nèi)容生產(chǎn)資源缺失，而傳統(tǒng)媒體擁有高質(zhì)量的生產(chǎn)資源，經(jīng)過精心制作的電視節(jié)目，也是新媒體中粗制亂造的節(jié)目無法比擬的。新媒體語境下，傳統(tǒng)媒體的病癥在于渠道上的劣勢(shì)。因此，媒介融合過程中要突出傳統(tǒng)媒體的核心內(nèi)容資源建設(shè)，再通過新媒體的渠道優(yōu)勢(shì)，為核心內(nèi)容打造符合新媒體傳播的平臺(tái)。課題從內(nèi)容資源建設(shè)和媒介渠道呈現(xiàn)兩方面提出了以下對(duì)策。
（一）利用新媒體的內(nèi)容包含量，傳統(tǒng)媒體如光電系統(tǒng)可開辟類似“電視讀網(wǎng)”的板塊。網(wǎng)絡(luò)新媒體內(nèi)容資源豐富，尤其是網(wǎng)民互動(dòng)頻繁的論壇、博客、微博、微信等平臺(tái)，帶來了大量信息。傳統(tǒng)媒體可借助網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行再次加工編輯整理，梳理出更為精彩的內(nèi)容。比如互聯(lián)網(wǎng)博客節(jié)目等正是充分借助了網(wǎng)絡(luò)媒體資源，開創(chuàng)了新的電視節(jié)目?jī)?nèi)容，為受眾提供了更為豐富的資源。比較有名的鳳凰衛(wèi)視的《網(wǎng)羅天下》欄目，節(jié)目組每天為觀眾搜索全球各地的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)和論壇、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，經(jīng)過剪輯、配樂等二次加工，成為了一當(dāng)全新的欄目，播出之后，再通過互聯(lián)網(wǎng)二次傳播吸引了大量的觀眾和網(wǎng)友。電視讀網(wǎng)節(jié)目是利用新媒體的海量資源重新整合的最簡(jiǎn)便方式，是補(bǔ)充和豐富電視節(jié)目的重要手段。
（二）“占地為王”的地方化內(nèi)容經(jīng)營(yíng)。對(duì)于杭州這樣的地市級(jí)傳統(tǒng)媒體而言，地方媒體大都限制在一個(gè)行政領(lǐng)域內(nèi)生存，盡管也有到外省（區(qū)、市）甚至其他國(guó)家采訪的機(jī)會(huì)，但日常的消息來源還是所轄地區(qū)。根據(jù)信息傳播的特點(diǎn)，受眾定會(huì)比較關(guān)心與自己利益相關(guān)或地域較近的信息。可以從地方文化特色著手，打造本地市民喜聞樂見的節(jié)目形態(tài)。因此，地市級(jí)別的媒體應(yīng)樹立“占地為王”的內(nèi)容經(jīng)營(yíng)理念，塑造文化包圍圈，打造地方性的特色節(jié)目?jī)?nèi)容。
（三）利用現(xiàn)有新媒體平臺(tái)，拓寬傳播渠道。傳統(tǒng)媒體要積極、充分利用新媒體的各種粘聯(lián)性，對(duì)節(jié)目進(jìn)行營(yíng)銷推廣。現(xiàn)在，已經(jīng)有一些電視媒體做出了嘗試，例如央視2015春晚，第一次利用微信設(shè)立互動(dòng)，吸引到了很多守在年輕人看春晚，并參與微信搖一搖搶微紅包等方式大大提高了節(jié)目的收視率。還比如，浙江衛(wèi)視“中國(guó)好聲音”第三季充分利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體比如QQ音樂、樂庫(kù)音樂、網(wǎng)易云音樂、百度音樂、UC瀏覽器等多種渠道進(jìn)行宣傳和傳播，吸引到了眾多粉絲的眼球。
（四）構(gòu)建品牌網(wǎng)站，搭建受眾互動(dòng)平臺(tái)。傳統(tǒng)媒介的傳播更大程度上受到時(shí)空的限制。新媒體的出現(xiàn)，打破了時(shí)空界限與意識(shí)形態(tài)等障礙。傳統(tǒng)媒體應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，建立立體式多維傳播渠道。2006年10月18日，鳳凰衛(wèi)視傳媒集團(tuán)旗下之鳳凰新媒體推出全新改版的網(wǎng)站，利用全新的方式在互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體、及IPTV上登場(chǎng)。改版后的鳳凰新媒體做到了多網(wǎng)融合，把互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)、和網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）三大網(wǎng)絡(luò)的用戶進(jìn)行了整合，將內(nèi)容資源與技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行了融合，并以辯論、博客、社區(qū)等Web2.0互動(dòng)板塊為用戶開拓雙向及多對(duì)多的交流空間，真正實(shí)現(xiàn)“報(bào)網(wǎng)合一”、“臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)”。
（五）挖掘歷史資源，重新整合傳播，使節(jié)目的信息達(dá)到最大化傳播。傳統(tǒng)媒體一般都擁有幾十年的發(fā)展歷史，積累了大量的資源，一些優(yōu)秀的，特別是具有歷史價(jià)值的節(jié)目通常在電視媒體播出一次后，就被放進(jìn)資料庫(kù)，而失去了再次傳播的機(jī)會(huì)。比如，1995年，杭州電視臺(tái)西湖明珠頻道曾經(jīng)在一次街頭采訪中，采訪了當(dāng)時(shí)還名不見經(jīng)傳的馬云，18年后，馬云已經(jīng)成為了風(fēng)云人物，成為了受眾關(guān)注的焦點(diǎn)，顯然這樣的珍貴視頻具有再次被傳播的可能。因此，傳統(tǒng)媒體可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體重新編排內(nèi)容，老樹發(fā)新芽，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的二次多次傳播，逐漸擴(kuò)大自己的受眾群體，從而使傳播效果最大化。
（六）樹立全媒體素養(yǎng)，采編播合一的人才理念。新媒體的更新，關(guān)鍵是人才隊(duì)伍的更新。由于新媒體與傳統(tǒng)媒體的異質(zhì)性，必須建立起適合新媒體發(fā)展的人才培養(yǎng)機(jī)制。現(xiàn)有的不少傳統(tǒng)媒體也加強(qiáng)了對(duì)從業(yè)人員的技能培訓(xùn)，比如杭州日?qǐng)?bào)的文字記者，現(xiàn)在要帶著相機(jī)去采訪，在完成文字稿的時(shí)候，還要求學(xué)會(huì)攝影、攝像，并且能夠在手機(jī)等新媒體上進(jìn)行視頻的簡(jiǎn)單編輯，及時(shí)。但是不少改變目前還只在技能層面上，還未觸及到真正的傳播理念和和方式上，離真正的新媒體“全能記者”還有距離，還應(yīng)該從本質(zhì)上解決問題。除此之外，人才機(jī)制的建立更應(yīng)重視全媒體領(lǐng)域在整合、策劃傳播等方面的運(yùn)用，既要重視對(duì)全媒體技術(shù)領(lǐng)域的思考與觀察，更要重視新媒體管理人才的培養(yǎng)和發(fā)掘，這才是全媒體時(shí)代媒介融合事業(yè)發(fā)展最有力的保證。
參考文獻(xiàn)：
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作者簡(jiǎn)介：
在網(wǎng)絡(luò)中的眾多查詢工具中，搜索引擎是一種新型的被眾多網(wǎng)站所推崇的也深受廣大網(wǎng)民喜愛的網(wǎng)絡(luò)查詢工具。其中既有門戶網(wǎng)站。如新浪、搜狐等提供的搜索引擎，又有專業(yè)的搜索引擎網(wǎng)站。如Google等。從某種角度言，搜索引擎的出現(xiàn)確實(shí)使廣大網(wǎng)民在繁雜的網(wǎng)絡(luò)信息中能夠方便、快捷的查找出自己所需要的信息。眾所周知，網(wǎng)站訪問量的增加，必然可以給網(wǎng)站所有者帶來豐厚的利潤(rùn)。因此，隨著廣大網(wǎng)民用戶對(duì)包含搜索引擎的網(wǎng)站的訪問量的激增和人氣的增長(zhǎng)，于是基于有利可圖的商業(yè)利益考慮，很多網(wǎng)站便向用戶提供了種種便利的搜索引擎服務(wù)。然而孰不知這些服務(wù)卻面臨著潛在的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
一、目前網(wǎng)站提供的搜索引擎的兩種基本搜索模式（一）完全復(fù)制型。即將用戶所需的信息完全拷貝到網(wǎng)站的服務(wù)器上，當(dāng)用戶利用搜索引擎查找到所需信息時(shí)，可以任意下載。
這種搜索引擎模式按信息提供來源又分為兩種：第一種是網(wǎng)站本身即信息來源的提供者，即通常所講的ICP（Internet Content Provider）；第二種是網(wǎng)站本身非信息來源的提供者，其所存儲(chǔ)的信息是從其他網(wǎng)站復(fù)制、轉(zhuǎn)載而來的，即網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)存檔服務(wù)。而第二種網(wǎng)頁(yè)存檔服務(wù)，下文將重點(diǎn)闡述。
（二）臨時(shí)鏈接型。即網(wǎng)站中搜索引擎提供者在其服務(wù)器上并不生成作品的復(fù)制件，也不是作品的直接上傳者，只是在本網(wǎng)站（搜索引擎所在網(wǎng)站）與作品所在網(wǎng)站建立了某種鏈接服務(wù)。
通過以上對(duì)比，不難看出完全復(fù)制型的第一種方式，對(duì)于網(wǎng)站上傳到互聯(lián)網(wǎng)中的作品這一行為無非存在兩種結(jié)果。其一，如果網(wǎng)站所有者征得了著作權(quán)人許可同意，則不構(gòu)成侵權(quán)。反之，網(wǎng)站則明顯存在著著作權(quán)的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于完全復(fù)制型的第二種方式，網(wǎng)站轉(zhuǎn)載、復(fù)制、摘編作品，依照法律規(guī)定（1（，只要未超過有關(guān)報(bào)刊轉(zhuǎn)載作品范圍的，并且向著作權(quán)人支付了一定的報(bào)酬后，顯然就不存在侵權(quán)。而對(duì)于較為復(fù)雜的網(wǎng)頁(yè)存檔、臨時(shí)鏈接等搜索模式，則需要從技術(shù)層面上考慮，通過對(duì)其運(yùn)作方式等問題的分析，來具體研究其存在的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
二、網(wǎng)頁(yè)存檔服務(wù)的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的法律分析1網(wǎng)頁(yè)存檔服務(wù)的工作方式眾多網(wǎng)站包括專門的搜索網(wǎng)站，通常會(huì)利用具有搜索、歸納等功能的軟件，首先自動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)中抓取、收集各類別的內(nèi)容，并復(fù)制在其相應(yīng)的服務(wù)器上存儲(chǔ)，接著在將這些復(fù)制好的內(nèi)容依某種特定方式，整理、歸納，建立索引。這樣，當(dāng)使用者鍵入關(guān)鍵字進(jìn)行查詢時(shí)，瀏覽器就會(huì)迅速將鍵入的指令傳送到相應(yīng)的服務(wù)器上，從而進(jìn)行對(duì)比、選擇，再將最后搜索結(jié)果呈現(xiàn)到使用者的終端屏幕上。但這種搜索結(jié)果不同于以往的超鏈接技術(shù)，并非是直接連接到網(wǎng)頁(yè)所在的地址上，而是將已存儲(chǔ)在網(wǎng)站特定服務(wù)器上的網(wǎng)頁(yè)資料，按著使用者的特定指令直接傳送到最終用戶的瀏覽器上。
2網(wǎng)頁(yè)存檔的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的法律分析正如上面對(duì)搜索引擎網(wǎng)頁(yè)存檔的技術(shù)特性及工作方式的分析，不難發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)服務(wù)包括兩個(gè)階段：一是網(wǎng)站搜索引擎提供者下載網(wǎng)頁(yè)，二是網(wǎng)站搜索引擎提供者將其下載的網(wǎng)頁(yè)提供給不特定人。
其實(shí)，從本質(zhì)上看，網(wǎng)絡(luò)上的作品（包括通過上傳等方式上載到網(wǎng)上的作品）通常與一般著作權(quán)法上的保護(hù)并無差別。如果未經(jīng)著作權(quán)人許可同意而隨意使用（當(dāng)然指非合理使用），則很明顯存在著侵犯著作權(quán)人合法權(quán)益的風(fēng)險(xiǎn)。首先，此項(xiàng)網(wǎng)頁(yè)存檔服務(wù)的第一階段——將包含他人作品的網(wǎng)頁(yè)全文資料下載、復(fù)制的行為，本身就存在著嚴(yán)重的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)檫@種下載復(fù)制行為不但未經(jīng)著作權(quán)人許可同意，而且還會(huì)對(duì)有些著作、作品的圖書銷售市場(chǎng)造成巨大沖擊，從而影響著作權(quán)人的合法權(quán)益。其次，此項(xiàng)服務(wù)的第二階段——將下載的包含他人作品的網(wǎng)頁(yè)全文資料提供給不特定人。這種行為則明顯存在著侵權(quán)的故意。因?yàn)榧偃缤艘徊絹碇v，第一階段的行為不構(gòu)成侵權(quán)，屬于合理使用的話。那麼，第二階段的行為明顯是超越著作權(quán)法規(guī)范的合理使用的目的的，而顯然有著違反著作權(quán)法，侵犯著作權(quán)人合法權(quán)益的目的。網(wǎng)站所有者在提供網(wǎng)頁(yè)存檔服務(wù)時(shí)，第一階段與第二階段顯然是該服務(wù)的一個(gè)行為，那麼則顯然存在著侵犯著作權(quán)人合法權(quán)益之可能。
合理使用是指“在特定條件下，法律允許他人自由使用享有著作權(quán)的作品，而不必征得權(quán)利人許可。”（2（探討此項(xiàng)服務(wù)是否存在著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，就必須明確討論這項(xiàng)服務(wù)的各種行為是否違背著作權(quán)法合理使用的相關(guān)規(guī)定。如果屬于合理使用，則顯然屬于合法行為。否則，則顯然存在著侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。新《著作權(quán)法》第22條、第23條明確規(guī)定了合理使用的范圍。知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為一種“準(zhǔn)物權(quán)”，通常采取的是“法定主義”，即：法律無明文規(guī)定的，則無此權(quán)。由于我國(guó)現(xiàn)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系中尚未明確將為給他人提供搜索引擎服務(wù)而任意下載他人作品全文并隨意將其提供給不特定人的行為規(guī)定為著作權(quán)法意義上的作品的合理使用方式之一。況且無論是新《著作權(quán)法》第10條第（十二）項(xiàng)還是《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件使用法律若干問題的解釋》第二條都明確規(guī)定了著作權(quán)人對(duì)自己的作品享有信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。因此網(wǎng)頁(yè)存檔服務(wù)顯然存在著侵犯他人著作權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
從判斷是否屬于合理使用必須考慮的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來看，此項(xiàng)服務(wù)也明顯構(gòu)成侵權(quán)。（一）使用目的及性質(zhì)。此項(xiàng)服務(wù)雖然名義上是網(wǎng)站為廣大網(wǎng)民用戶免費(fèi)提供方便、快捷地網(wǎng)絡(luò)查詢工具，實(shí)際上網(wǎng)站運(yùn)作者則是通過不斷激增的網(wǎng)上用戶不斷點(diǎn)擊網(wǎng)上廣告及其他方式而獲取利潤(rùn)，顯然屬于商業(yè)目的，不符合合理使用的第一個(gè)要件；（二）作品的性質(zhì)。即指作品的創(chuàng)作程度，創(chuàng)作的取得方式等。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和不確定性，會(huì)使你很難判定真正的著作權(quán)人到底是誰，或者又到底是誰率先將作品上傳到網(wǎng)上。因此，作品的性質(zhì)對(duì)是否構(gòu)成合理使用影響不大。（三）使用作品的質(zhì)量及其所占比例。因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)存檔服務(wù)是下載他人網(wǎng)頁(yè)或作品之全部。很顯然存在著較高程度的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。（四）使用結(jié)果對(duì)作品潛在市場(chǎng)的影響。這點(diǎn)不言而喻。試想如果你有機(jī)會(huì)能夠從網(wǎng)上隨意免費(fèi)下載你所需要的東西，你還會(huì)去購(gòu)買它嗎？縱上所述，網(wǎng)頁(yè)存檔服務(wù)顯然一個(gè)條件都不符合合理使用的標(biāo)準(zhǔn)和要件。因此，存在著明顯的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。即使從社會(huì)整體利益考慮，網(wǎng)頁(yè)存檔服務(wù)的第一階段行為有合理使用的可能，但是從法律分析角度而言，仍存在著潛在的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
三、臨時(shí)鏈接服務(wù)的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)1臨時(shí)鏈接服務(wù)的工作方式目前很多網(wǎng)站都存在著“友情鏈接”這一欄目。當(dāng)你在某一網(wǎng)站瀏覽盡興后，想訪問其他網(wǎng)站時(shí)，只要存在著鏈接服務(wù)，你就可以將鼠標(biāo)在上面點(diǎn)擊一下，瀏覽器頁(yè)面馬上就會(huì)轉(zhuǎn)換到你所想要訪問的網(wǎng)站上。這種服務(wù)被稱之為臨時(shí)鏈接。當(dāng)然網(wǎng)站之間也有達(dá)成協(xié)議而永久鏈接的。同樣在網(wǎng)站提供的搜索引擎服務(wù)中，也存在著該項(xiàng)服務(wù)功能，即當(dāng)你鍵入所要查詢的關(guān)鍵詞后，如果瀏覽器上存在著你所要查找的信息。那麼反映在你的計(jì)算機(jī)屏幕上面的就是眾多信息的簡(jiǎn)介及其所在的網(wǎng)站。同樣，如果你要查看，只需輕輕一點(diǎn)，馬上就會(huì)連接到你所需的信息所在網(wǎng)站。此時(shí)搜索引擎提供的只是一個(gè)指向你所需信息所在網(wǎng)站的“路標(biāo)”。在你點(diǎn)擊檢索結(jié)果后，會(huì)自動(dòng)顯示包含上載作品的網(wǎng)站，卻并無原網(wǎng)站（搜索引擎所在網(wǎng)站）的任何標(biāo)記。
2臨時(shí)鏈接服務(wù)的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的法律分析通過上面對(duì)臨時(shí)鏈接服務(wù)工作方式的分析，可以發(fā)現(xiàn)搜索引擎提供的這種服務(wù)，只是在搜索引擎所在網(wǎng)站與上載作品所在網(wǎng)站之間建立某種鏈接性聯(lián)系，而在前者網(wǎng)站的服務(wù)器上并無任何上載作品或網(wǎng)頁(yè)等信息，更談不上說是前者對(duì)后者信息的非法復(fù)制。因此，從技術(shù)特性上考察，并不存在侵犯著作權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
從法律角度看，此時(shí)的搜索引擎所在網(wǎng)站其主體地位只不過是ISP（Internet Service Provider）——網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，而非ICP（Internet Content Provider）——網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商。因?yàn)椤皬男畔⒄摰慕嵌瓤疾欤畔鬏斶^程被簡(jiǎn)單地描述為：信源——信道——信宿。搜索引擎提供者的作用僅僅是連接用戶（信宿）與作品（信源）的中介（信道）。因此，它應(yīng)當(dāng)屬于ISP的范疇。”（3（《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件使用法律若干問題的解釋》第8條也明確規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者經(jīng)著作權(quán)人提出確有證據(jù)的警告而采取移除被控侵權(quán)內(nèi)容等措施，被控侵權(quán)人要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)違約責(zé)任的，人民法院不予支持。”即ISP如果只是被動(dòng)地提供網(wǎng)頁(yè)或者是提供信息搜索工具而不知道有具體的侵權(quán)行為，只要ISP未從中獲利，ISP就可以免責(zé)，但是一旦收到權(quán)利人的通知或者是通過其他途徑知道存在著侵權(quán)，ISP就應(yīng)該立即中斷這些鏈接，以防止進(jìn)一步發(fā)生侵權(quán)的可能。
由此可以看出，我國(guó)目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的侵權(quán)責(zé)任，采取的是過錯(cuò)責(zé)任原則。因此，搜索引擎提供者的侵權(quán)歸責(zé)原則也應(yīng)采取過錯(cuò)責(zé)任原則。（4（在國(guó)外絕大多數(shù)國(guó)家也采取的是過錯(cuò)責(zé)任原則。如美國(guó)1998年制定的《數(shù)字千年版權(quán)法》（CDMA）曾規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在滿足一定條件時(shí)，對(duì)在其系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)中按照用戶的指示存儲(chǔ)的侵權(quán)材料，不承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，并且只承擔(dān)有限的停止侵權(quán)的責(zé)任；對(duì)因使用信息定位工具（包括名錄、索引、引證、指針、超文本鏈接等）將用戶指引或鏈接到某個(gè)包括侵權(quán)材料的在線站點(diǎn)，不承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，并且只承擔(dān)有限的停止侵權(quán)的責(zé)任。”即安全港（safe harbour）德國(guó)《信息與通訊服務(wù)規(guī)范法》第五條第（二）（三））（四）項(xiàng)的規(guī)定也采取了過錯(cuò)責(zé)任原則。由此可以看出，目前世界上大多數(shù)國(guó)家對(duì)于ISP的責(zé)任歸責(zé)，選擇采取的也是過錯(cuò)責(zé)任原則。
通過以上的法律分析，可以明確的是臨時(shí)鏈接服務(wù)在我國(guó)目前不存在著作權(quán)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。即：搜索引擎提供者如果僅僅提供的是單純的連線服務(wù)，則不構(gòu)成侵權(quán)。而在實(shí)踐中，搜索引擎提供者提供的不僅僅是單純的連線服務(wù)，而且還會(huì)向不特定人提供一定的網(wǎng)頁(yè)資料。這樣常常會(huì)使搜索引擎提供者左右為難。因?yàn)橐环矫娌患皶r(shí)移除相關(guān)內(nèi)容可能會(huì)構(gòu)成對(duì)著作權(quán)人的侵權(quán)，另一方面輕易刪除網(wǎng)上內(nèi)容又可能侵犯上載者或其他第三人的權(quán)利。這時(shí)包括搜索引擎提供者在內(nèi)的ISP將會(huì)面臨著作權(quán)侵權(quán)的雙重風(fēng)險(xiǎn)。
四、網(wǎng)站搜索引擎提供者著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任規(guī)避作為商家，在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中經(jīng)歷必要的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是很正常的。但是對(duì)與能夠并且可以規(guī)避的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，商家們?cè)谏虡I(yè)運(yùn)作中還是應(yīng)該從法律上注意并且減少不必要的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于網(wǎng)站搜索引擎提供者面臨的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，正如象有的人分析的“《網(wǎng)洛著作權(quán)司法解釋》總的來說是有利于保護(hù)著作權(quán)人的利益，但由于缺乏其他措施相配套，實(shí)際上將一些風(fēng)險(xiǎn)不適當(dāng)?shù)丶釉贗CP和ISP身上。”（5（很顯然目前我國(guó)相關(guān)法律制度‘將責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)不恰當(dāng)?shù)丶釉诹司W(wǎng)站所有者身上。因此，網(wǎng)站所有者在提供搜索引擎服務(wù)中有必要注意、規(guī)避研究不必要的著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
1盡充分必要的注意義務(wù)網(wǎng)站所有者應(yīng)該認(rèn)真履行管理員的職責(zé)，對(duì)于可能會(huì)引起侵權(quán)糾紛的作品或網(wǎng)頁(yè)，充分注意并及時(shí)與相關(guān)權(quán)利人聯(lián)系，同時(shí)設(shè)立必要的審查上傳制度，對(duì)于重要的可能會(huì)引起糾紛的作品或網(wǎng)頁(yè)，更要重點(diǎn)注意。這樣，即使在面臨侵權(quán)訴訟時(shí)，也有利于減少自己的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
2積極呼吁、要求國(guó)家建立類似于美國(guó)《數(shù)字千年版權(quán)法》（CDMA）樣的法律從目前的現(xiàn)實(shí)看，中國(guó)的IT業(yè)發(fā)展，與其他國(guó)家相比，從整體上依然屬于低級(jí)階段，依然需要國(guó)家、社會(huì)給予其一定的政策和社會(huì)支持。與此相比，即使IT業(yè)發(fā)展較為發(fā)達(dá)的美國(guó)，也依然制定了象美國(guó)《數(shù)字千年版權(quán)法》（CDMA）樣的法律，從而合理分擔(dān)著作權(quán)人和IT商家的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。因此，中國(guó)IT業(yè)界的有識(shí)之士和法律界的相關(guān)人士應(yīng)該聯(lián)合起來積極呼吁，要求國(guó)家建立類似于美國(guó)《數(shù)字千年版權(quán)法》（CDMA）樣的法律，從而減除附加在身上的不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
（1（參見《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件使用法律若干問題的解釋》第3條規(guī)定：“已在報(bào)刊上刊登或網(wǎng)絡(luò)上傳播的作品，除著作權(quán)人聲明或者上載該作品的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者受著作權(quán)人的委托聲明不得轉(zhuǎn)載、摘編的以外，網(wǎng)站予以轉(zhuǎn)載、摘編并按有關(guān)規(guī)定支付報(bào)酬、注明出處的，不構(gòu)成侵權(quán)。但網(wǎng)站轉(zhuǎn)載、摘編作品超過有關(guān)報(bào)刊轉(zhuǎn)載作品范圍的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵權(quán)。”
（2（參見吳漢東主編，《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》，中國(guó)政法大學(xué)出版社1999年版，第108頁(yè)。
（3（參見馮剛，《涉及搜索引擎的侵犯著作權(quán)糾紛研究》，《科技與法律》2001年第4期。
（4（參見馮剛，《涉及搜索引擎的侵犯著作權(quán)糾紛研究》，《科技與法律》2001年第4期。
（5（參見馮剛，《涉及搜索引擎的侵犯著作權(quán)糾紛研究》，《科技與法律》2001年第4期。
作者：郭寶明 單位：上海大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院
聯(lián)系地址：上海大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)、正規(guī)化管理、崗位職責(zé)
改革開放以來，我國(guó)中小企業(yè)得到不斷發(fā)展。據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)共有中小企業(yè)2930萬個(gè)，從業(yè)人員1.74億人。從貢獻(xiàn)上看，中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占我國(guó)GDP的50.5%，中小企業(yè)解決就業(yè)占我國(guó)城鎮(zhèn)總就業(yè)量的75%以上，中小企業(yè)提供的產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)出口約占我國(guó)出口總值的60%，中小企業(yè)完成的稅收占我國(guó)全部稅收收入的43.2%。這表明中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，已經(jīng)成為我國(guó)最為活躍最具有潛力的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
但是隨著中國(guó)加入WTO的承諾的逐漸落實(shí),我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)面臨的生存瓶頸越來越嚴(yán)重,有專家指出,入世后,我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)應(yīng)突出三大優(yōu)勢(shì):本土優(yōu)勢(shì)、比較優(yōu)勢(shì)和后發(fā)優(yōu)勢(shì)。在WTO“國(guó)民待遇”原則的要求下,貿(mào)易壁壘將逐漸打破,不同的生產(chǎn)要素將在全球范圍內(nèi)優(yōu)化配置,本土優(yōu)勢(shì)所剩無幾;形成后發(fā)優(yōu)勢(shì)的前提是必須具備一定的比較優(yōu)勢(shì),所以在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下,國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其是中小民營(yíng)企業(yè)要想取得一定的比較優(yōu)勢(shì),必須在自身所處的價(jià)值鏈中打造獨(dú)特的核心能力,全球最著名的管理學(xué)大師之一湯姆•彼得斯說過，好的制度可以讓管理者從常態(tài)事務(wù)中解脫出來，專注于更為重要的工作，可見企業(yè)正規(guī)化管理正是形成中小民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有利手段之一。
俗話說“麻雀雖小，五臟俱全”。企業(yè)有有大小之別，但都少不了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，就是把企業(yè)全體職工進(jìn)行分工，明確他們的職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利，再進(jìn)行協(xié)作，從而形成一個(gè)高效運(yùn)作的結(jié)構(gòu)體系。
在這里我從三個(gè)角度分析中小企業(yè)正規(guī)化管理的創(chuàng)新制度，首先是企業(yè)崗位設(shè)計(jì)及各崗位職責(zé)規(guī)定；其次是員工的招聘、培訓(xùn)及待遇等；最后是企業(yè)內(nèi)部會(huì)議制度及文件管理。
一、企業(yè)崗位設(shè)計(jì)及各崗位職責(zé)規(guī)定
1、企業(yè)崗位設(shè)計(jì)遵循以下四個(gè)原則：分工原則，職權(quán)原則，指揮統(tǒng)一原則，合理的管理幅度原則。管理者要根據(jù)自己企業(yè)的規(guī)模大小決定崗位的多少和分工的細(xì)化程度。企業(yè)越大，崗位分工會(huì)越細(xì)；企業(yè)規(guī)模越小，可由一個(gè)人兼任多個(gè)職務(wù)。
企業(yè)崗位設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化思維包括：企業(yè)由部門與崗位組成，組織結(jié)構(gòu)正是對(duì)組織使命、遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略的分解，因此，崗位設(shè)置必要遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向的原則，這或許就是所謂的因事設(shè)崗原則，包括客戶導(dǎo)向原則、崗位數(shù)量最少原則、規(guī)范化原則等等。而影響崗位設(shè)置的因素除了戰(zhàn)略、盈利模式、管控模式，甚至包括信息技術(shù)、通訊手段。
根據(jù)科斯的交易費(fèi)用理論，企業(yè)這種組織形式使得生產(chǎn)要素的交易內(nèi)部化，其減少了交易成本，或者說因?yàn)樘岣吡诵驶驅(qū)I(yè)化，企業(yè)才得以存在。而企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都圍繞著追求企業(yè)價(jià)值的最大化的目標(biāo)。因此，崗位設(shè)置的首要目標(biāo)便是提高效率。而這種提高效率是以專業(yè)化為手段的。然而，公司規(guī)模的擴(kuò)張止于行政管理費(fèi)用的上升。我們可以將這種行政管理費(fèi)用分解為兩方面。其一，為提高工作效率而產(chǎn)生的內(nèi)部協(xié)調(diào)費(fèi)用；其二，為控制風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生管理費(fèi)用。因此，從提高效率與控制風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)目標(biāo)，我們可以提煉出崗位設(shè)計(jì)要遵循的三個(gè)原則：專業(yè)分工原則、協(xié)調(diào)費(fèi)用最小原則和不相容職務(wù)分離原則。
專業(yè)分工原則追求深度知識(shí)與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累，在此原則下的崗位設(shè)置是對(duì)組織細(xì)分的過程，崗位成為組織中工作內(nèi)容自成體系、職責(zé)獨(dú)立的最小業(yè)務(wù)單元。關(guān)于組織細(xì)分，目前有流程優(yōu)先與職能優(yōu)先兩種爭(zhēng)論。筆者傾向于前者，因?yàn)橐患?jí)流程可以定義為企業(yè)的盈利模式。在此基礎(chǔ)上，可以將流程分解或模塊化，部門是一級(jí)流程分解的結(jié)果，是企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈具有一定使命的獨(dú)立環(huán)節(jié)，而崗位是對(duì)部門，即一級(jí)流程分解下某一個(gè)模塊的再分解。因此，在專業(yè)分工原則下，部門崗位設(shè)計(jì)的第一步驟為工作內(nèi)容細(xì)分，其表現(xiàn)形式為崗位最小化。
協(xié)調(diào)費(fèi)用最小原則是為減少不同職位間的協(xié)調(diào)，降低運(yùn)作成本。其在崗位設(shè)計(jì)方面的應(yīng)用通過工作關(guān)系分析和工作定量分析的步驟來實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行工作關(guān)系分析而非工作定量分析，是為一人多崗做準(zhǔn)備，其適用于公司發(fā)展較快，崗位工作量及職責(zé)具有較大的不確定性的情況。在這種不確定下，崗位不適宜合并，而可由工作內(nèi)容具有相關(guān)性的崗位兼任。進(jìn)行工作定量分析，則是在工作量不飽滿的情況下，對(duì)職能細(xì)分或流程被分割的崗位予以合并。其應(yīng)用結(jié)果為撤崗和并崗。
工作關(guān)系分析是對(duì)最小業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的工作相關(guān)性進(jìn)行分析，確定適用的優(yōu)化組合方案。從而通過對(duì)工作崗位、部門的相關(guān)性分析，使組織發(fā)揮系統(tǒng)和平衡的功能，達(dá)到分工合理、簡(jiǎn)潔高效和工作暢順。而隨著公司各項(xiàng)工作的穩(wěn)定開展，結(jié)合對(duì)各崗位工作的定量分析，可以對(duì)于工作量不足于80%的崗位，及時(shí)進(jìn)行撤崗、并崗，保證每一個(gè)崗位的負(fù)荷，使所有工作盡可能集中，并降低人工成本。
不相容職務(wù)分離的核心是內(nèi)部牽制。古埃及時(shí)已在記錄官、出納官和監(jiān)督官之間建立起內(nèi)部牽制制度。內(nèi)部牽制是一人不能完全支配賬戶，另一個(gè)人也不能獨(dú)立地加以控制的制度。不相容職務(wù)是指那些如果由一個(gè)人擔(dān)任，既可能發(fā)生錯(cuò)誤和舞弊行為，又可能掩蓋其錯(cuò)誤和弊端行為的職務(wù)。
基于不相容職務(wù)分離原則的崗位設(shè)置需要在崗位間進(jìn)行明確的職責(zé)權(quán)限劃分，確保不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的授權(quán)、簽發(fā)、核準(zhǔn)、執(zhí)行和記錄等工作步驟必須由相對(duì)獨(dú)立的人員或部門分別實(shí)施或執(zhí)行。
2、企業(yè)崗位分為高層管理職位、行政管理部門、生產(chǎn)部門、經(jīng)營(yíng)部門和輔助部門
高層管理職位細(xì)分為：董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、策劃總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)。
行政管理部門細(xì)分為：行政部經(jīng)理、行政助理、辦公室主任、培訓(xùn)主管、法律顧問、秘書、翻譯、勞動(dòng)工資員、計(jì)算機(jī)打字員、資料員、前臺(tái)。
生產(chǎn)部門細(xì)分為：采購(gòu)部部長(zhǎng)、物料主管、采購(gòu)主管、采購(gòu)員、制造部經(jīng)理、總工程師、計(jì)算機(jī)工程師、車間主管。
經(jīng)營(yíng)部門細(xì)分為：總經(jīng)濟(jì)師、成本會(huì)計(jì)、核算會(huì)計(jì)、出納員、審計(jì)員、項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷主管、地區(qū)銷售經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員、信息主管、公關(guān)經(jīng)理、公關(guān)員。
輔助部門細(xì)分為：內(nèi)勤、外勤、駕駛員、員工食堂主管、員工食堂服務(wù)員、工會(huì)主席、工會(huì)干事、保安主管、監(jiān)視員、大門門衛(wèi)、公司保安員、巡邏保安員。
二、員工的招聘、培訓(xùn)及待遇等
1、招聘原則
⑴、客觀公正原則
人事部門及經(jīng)辦人員在人員招聘中，必須克服個(gè)人好惡以客觀的態(tài)度及眼光去甄選人員，做到不偏不倚，客觀公正。
⑵、德才兼?zhèn)湓瓌t
人才招聘中必須注重應(yīng)聘人員的品德修養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上考察應(yīng)聘者的才能，做到以德為先，德才兼?zhèn)洹?/p>
⑶、先內(nèi)后外原則
人事部門及用人部門在人才招聘中，應(yīng)先從公司內(nèi)部選聘合適人才，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行對(duì)外招聘，從而充分運(yùn)用和整合公司現(xiàn)有人力資源。
⑷、回避原則
德才兼?zhèn)洌ú攀桥e是公司用人的基本方針，因此對(duì)公司現(xiàn)有員工介紹的親朋，公司將在充分考察的基礎(chǔ)上予以選用，但與之有關(guān)聯(lián)的相關(guān)人員在招聘過程中應(yīng)主動(dòng)予以回避，同時(shí)不能對(duì)招聘過程或人員施加壓力影響招聘的客觀性公正性。
2、人力資源規(guī)劃
公司人力資源部于每年年初根據(jù)本年度的業(yè)務(wù)量對(duì)公司內(nèi)部所有崗位重新定崗，定編，定員。
3、人力資源部職責(zé)
⑴、負(fù)責(zé)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
⑵、負(fù)責(zé)公司定崗定編定員，調(diào)整工作崗位及內(nèi)容等項(xiàng)工作。
⑶、組織實(shí)施公司招聘制度，錄用政策。
⑷、負(fù)責(zé)管理新進(jìn)員工的勞動(dòng)用工合同和人事檔案。
4、招聘途徑
⑴、內(nèi)部招聘
在公司內(nèi)部進(jìn)行人才的甄選，促進(jìn)公司人力資源的合理利用與有效流動(dòng)，從而達(dá)到適才適位。
⑵、外部招聘
通過外部途徑進(jìn)行人才招聘，及時(shí)補(bǔ)充新鮮“血液”，從而達(dá)到“鰻魚機(jī)制”的激活目的。
①、廣告招聘：通過在電視，報(bào)紙，雜志等媒體上刊登廣告信息，吸引人才前來應(yīng)聘。
②、人才市場(chǎng)招聘：通過參加各地人事主管部門，學(xué)校或其他單位舉辦的人才招聘（雙選）會(huì)，甄選具備工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐能力的成熟人才。
③、高校招聘：通過到各地高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，甄選具備發(fā)展內(nèi)潛質(zhì)及專業(yè)素質(zhì)且滿足公司需要的人才。
④、網(wǎng)上招聘：通過在因特網(wǎng)上招聘信息，吸引各類人才前來應(yīng)聘。
⑤、其他招聘：為招聘到合適的人才，充分滿足公司用人之需，可采用獵頭招聘，介紹等方式進(jìn)行招聘。
5、招聘流程：
⑴、用人部門根據(jù)本部門實(shí)際情況填寫《員工招聘申請(qǐng)表》如需筆試，則須同時(shí)附上筆試考卷，在招聘前一周送人事部門初核調(diào)校并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)審批同意后由人事部門組織實(shí)施。
⑵、人事部門在招聘前需擬訂招聘方式及詳細(xì)周全的招聘計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后組織實(shí)施。
⑶、人才的引進(jìn)一律實(shí)行公開招聘，由人事部門決定招聘的形式。任何招聘方式，均應(yīng)要求求職者遞交求職信，填寫《求職申請(qǐng)表》(見附錄2)，并提交以下資料：個(gè)人簡(jiǎn)歷，照片，聯(lián)系地址，電話號(hào)碼及身份證，學(xué)歷證等證明求職者身份，受教育程度，能力等的相關(guān)證件的復(fù)印件。
6、面試
⑴、面試由人事部門會(huì)同用人部門進(jìn)行，面試小組中至少應(yīng)有一名用人部門員工參加。
⑵、面試流程：
①、由人事部門根據(jù)實(shí)際情況確定面試時(shí)間，并通知面試人員及公司相關(guān)人員。
②、面試時(shí)向應(yīng)聘者介紹面試小組成員，并要求應(yīng)聘人員以普通話作簡(jiǎn)短的自我介紹。
③、由人事部門介紹公司基本情況，包括公司性質(zhì),經(jīng)營(yíng)范圍，上班時(shí)間，報(bào)酬福利，用人機(jī)制等情況。
④、讓應(yīng)聘人員自由發(fā)問，由面試小組相關(guān)人員加以解答。
⑤、對(duì)應(yīng)聘人員逐一進(jìn)行面試，詳細(xì)了解其基本情況。
⑥、面試結(jié)束當(dāng)日，面試小組應(yīng)就面試情況進(jìn)行匯總并形成書面意見。
7、筆試：
⑴、人事部門應(yīng)在當(dāng)日根據(jù)面試小組的綜合意見通知初試合格者于次日來公司參加筆試。
⑵、用人部門應(yīng)提前一周將專業(yè)試題交人事部門審校,同時(shí)做好保密工作。
⑶、筆試原則：
①、筆試題須嚴(yán)謹(jǐn)全面，緊扣招聘目的。
②、筆試須嚴(yán)格，嚴(yán)禁作弊。
③、閱卷須認(rèn)真仔細(xì)，,杜絕敷衍現(xiàn)象，保證對(duì)公司負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員負(fù)責(zé)。
員工培訓(xùn)，是企業(yè)特制度中的重要一環(huán)，它可以讓員工對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)目標(biāo)有更深刻的理解，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括兩方面：職業(yè)技能培訓(xùn)，職業(yè)品質(zhì)培訓(xùn)。
員工給企業(yè)效力，企業(yè)給員工報(bào)酬，一來一往的交換形式，主要靠薪資來維持，管理者要本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪資組成，支付員工薪資，這對(duì)保持企業(yè)內(nèi)部的人員穩(wěn)定意義重大。
一般來說，薪資主要是這樣構(gòu)成的：薪資=基本工資+津貼+獎(jiǎng)金。管理者在設(shè)計(jì)薪資的時(shí)候，要遵循下面幾個(gè)步驟：1、職位分析；2、職位評(píng)價(jià)；3、薪資調(diào)查；4、薪資定位。
三、企業(yè)內(nèi)部會(huì)議制度及文件管理
1、會(huì)議制度
制訂會(huì)議程序，首先對(duì)本公司的會(huì)議體系進(jìn)行分析，確定公司日常需要召開的各種會(huì)議名稱、要求，制成例行會(huì)議一覽表，然后按會(huì)議的層次或性質(zhì)分類，分別確定各類會(huì)議的程序和具體時(shí)間安排，如下所示：
確立會(huì)議議題（領(lǐng)導(dǎo)和部門提出、董事會(huì)要求、行政部門收集）安排會(huì)議議程（議題順序、發(fā)言順序、準(zhǔn)備有關(guān)文件）提前發(fā)出會(huì)議通知（時(shí)間、地點(diǎn)、出席人、議題、議程、編組）會(huì)務(wù)準(zhǔn)備（會(huì)場(chǎng)布置、座次安排、會(huì)場(chǎng)簽到、會(huì)議證件、會(huì)場(chǎng)設(shè)備等）做會(huì)議記錄和攝像、錄音撰寫會(huì)議紀(jì)要、決議上級(jí)閱改、簽批印發(fā)有關(guān)部門、人員、歸檔。
2、文件的管理細(xì)則
①、各單位要有專人負(fù)責(zé)文書的管理工作，建立嚴(yán)格的管理制度，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育，做好文件的管理工作。嚴(yán)禁將秘密文件帶往公共場(chǎng)所或家中。文件傳遞過程中，必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，并按照收文簿檢查歸檔，以防遺漏。
②、各單位工作中形成的文書，包括文件、會(huì)議記錄、決議、照片、圖表、錄音帶、錄像帶等有保存價(jià)值的材料，都必須由承辦人收集齊全，分類整理，移交文書或有關(guān)人員核對(duì)整理后，于次年第二季度送交檔案室歸檔，各單位、各經(jīng)辦人不得越期自行留存應(yīng)該歸檔的文件。
③、沒有存檔價(jià)值和存查必要的公文，由檔案室鑒別、登記后銷毀。
3、電子文件歸檔與電子檔案管理辦法
第一條對(duì)電子文件的形成、積累、鑒定、歸檔及電子檔案的保管實(shí)行全過程管理，應(yīng)當(dāng)由主管部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)，指定專門機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)，保證管理工作的連續(xù)性。
第二條電子文件形成部門負(fù)責(zé)電子文件的積累、保管和整理工作，檔案部門要進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。
第三條電子文件的管理由檔案部門負(fù)責(zé)，電子文件形成部門要提供協(xié)助和支持。
第四條應(yīng)明確規(guī)定歸檔時(shí)間、歸檔范圍、技術(shù)環(huán)境、相關(guān)軟件、版本、數(shù)據(jù)類型、格式、作數(shù)據(jù)、檢測(cè)數(shù)據(jù)等，以保證電子檔案的質(zhì)量。
第五條為保證電子檔案的可利用性，從電子文件形成就應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度和技術(shù)措施，確保其信息的真實(shí)性、安全性和完整性。
第六條歸檔電子文件同時(shí)存在相應(yīng)的紙質(zhì)或其他載體形式的文件時(shí)，則應(yīng)在內(nèi)容、相關(guān)說明及描述上保持一致。
第七條具有保存價(jià)值的電子文件，必須適時(shí)生成紙質(zhì)文件等硬拷貝。進(jìn)行歸檔時(shí)，必須將電子文件與相應(yīng)的紙質(zhì)文件等硬拷貝一并歸檔。
第八條收集范圍。電子文件的收集范圍，按國(guó)家關(guān)于文件歸檔的現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第九條收集積累要求
①、記錄了重要文件的主要修改過程，有查考價(jià)值的電子文件應(yīng)被保留。當(dāng)正式文件是紙質(zhì)時(shí)，如果保管部門已開始進(jìn)行向計(jì)算機(jī)全文處理的轉(zhuǎn)換工作，則與正式文件定稿內(nèi)容相同的草稿性電子文件應(yīng)當(dāng)保留，否則可根據(jù)實(shí)際條件或需要，確定是否保留。
②、保存與紙質(zhì)等文件內(nèi)容相同的電子文件時(shí)，要與紙質(zhì)等文件之間，相互建立準(zhǔn)確、可靠的標(biāo)識(shí)關(guān)系。
③、在“無紙化”計(jì)算機(jī)辦公或事務(wù)系統(tǒng)中產(chǎn)生的電子文件，應(yīng)采取更嚴(yán)格的安全措施，保證電子文件不被非正常改動(dòng)。同時(shí)必須隨時(shí)備份，存儲(chǔ)于能夠脫機(jī)保存的載體上，井對(duì)有檔案價(jià)值的電子文件制作紙質(zhì)或縮微膠片拷貝件保留。
④、用文字處理技術(shù)形成的電子文件，收集時(shí)應(yīng)注明文件存儲(chǔ)格式和屬性。
⑤、用掃描儀等設(shè)備獲得的圖象電子文件，如果采用非標(biāo)準(zhǔn)壓縮算法，則應(yīng)將相關(guān)軟件一并收集。用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)或繪圖等獲得的圖形電子文件，收集時(shí)應(yīng)注意其對(duì)設(shè)備的依賴性，以及易修改性等問題，不可遺漏相關(guān)軟件和各種數(shù)據(jù)。
⑥、用視頻設(shè)備獲得的動(dòng)態(tài)圖象文件，收集時(shí)應(yīng)注意收集其壓縮算法和軟件。
⑦、用音頻設(shè)備獲得的文件，收集時(shí)應(yīng)注意收集其屬性標(biāo)識(shí)和相關(guān)軟件。
⑧、由計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)制作的文件，其中包含前面所示的兩種以上的信息形式，收集時(shí)應(yīng)注意參數(shù)準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)完整。
⑨、通用軟件產(chǎn)生的電子文件，收集時(shí)應(yīng)注意收集其軟件型號(hào)和相關(guān)參數(shù)。專用軟件產(chǎn)生的電子文件，收集時(shí)必須連同專用軟件一并收集。
⑩、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行和信息處理等過程中涉及的各類參數(shù)、管理數(shù)據(jù)等應(yīng)與電子文件一同收集。
第十條收集、積累方法
①、及時(shí)按照要求制作電子文件備份。
②、每份電子文件均需在電子文件登記表中登記。
③、電子文件登記表應(yīng)與電子文件的備份一同保存。
④、電子文件登記表如果制成電子表格，應(yīng)與備份文件一同保存，并附有紙張打印件。
⑤、電子文件性質(zhì)代碼：R—草稿性電子文件；U—非正式電子文件；O—正式電子文件；N—無紙電子文件；T—文本文件；I一圖象文件；G—圖形文件；V一影像文件；A—聲音文件；M—多媒體文件；P—計(jì)算機(jī)程序；D—數(shù)據(jù)文件。
第十一條電子文件的整理，應(yīng)按內(nèi)容、保管期限、密級(jí)等因素相對(duì)集中。
第十二條電子文件應(yīng)按《檔案著錄規(guī)則》著錄，并制成機(jī)讀目錄。
第十三條歸檔電子文件應(yīng)填寫登記表。
第十四條歸檔范圍電子文件的歸檔范圍的劃分，可參照國(guó)家關(guān)于文件的現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條歸檔時(shí)間邏輯歸檔應(yīng)實(shí)時(shí)進(jìn)行，物理歸檔應(yīng)定期完成。
第十六條檢測(cè)在進(jìn)行電子文件歸檔工作時(shí)，應(yīng)按其基本技術(shù)條件進(jìn)行檢測(cè)。其內(nèi)容包括：硬件環(huán)境的有效性、軟件環(huán)境有效性及其信息記錄格式等。
第十七條歸檔前的鑒定電子文件的歸檔鑒定工作，參照國(guó)家關(guān)于文件的現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)主，鑒定結(jié)果，在電子文件的機(jī)讀目錄上制作相應(yīng)的標(biāo)只。
①、有效性和完整性鑒定。歸檔前應(yīng)由文件形成單位對(duì)電子文件的有效性和完整性進(jìn)行審核，并由負(fù)責(zé)人簽署意見。如果文件形成單位采用了某些技術(shù)方法保證電子文件的有效性和完整性則應(yīng)把其技術(shù)方法和相關(guān)軟件一同移交給接收單位。
②、保管期限的劃分。電子文件保管期限的劃分，參照國(guó)家關(guān)于文件的現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條歸檔要求
①、把帶有歸檔標(biāo)識(shí)的電子文件集中，制成歸檔數(shù)據(jù)集，拷貝至耐久性的載體上，至少一式2套，一套封存保管，一套供查閱使用。必要時(shí)，復(fù)制第3套，異地保存。對(duì)于加密電子文件，則應(yīng)解密后再完成上述工作，
②、本標(biāo)準(zhǔn)推薦采用的載體按優(yōu)先順序分別是：只讀光盤、一次寫光盤、可擦寫光盤、磁帶等。禁用軟磁盤作為歸檔電子文牛長(zhǎng)期保存的載體。
③、存儲(chǔ)電子文件的載體或包裝盒上應(yīng)貼有標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)填寫編號(hào)、名稱、密級(jí)、保管期限、硬件及軟件環(huán)境
④、將相應(yīng)的電子文件機(jī)讀目錄、相關(guān)軟件、其他說明等一同歸檔并附歸檔電子文件登記表。
⑤、需要長(zhǎng)期保存的電子文件應(yīng)當(dāng)把歸檔電子文件與相應(yīng)的機(jī)讀目錄存在同一載體上如果是自行開發(fā)的應(yīng)用軟件，也應(yīng)將軟件及相關(guān)數(shù)據(jù)存在同一載體上。
⑥、原電子文件數(shù)據(jù)集載體在完成電子文件歸檔后，保留時(shí)間至少1年。
⑦、在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行了邏輯歸檔操作的電子文件應(yīng)按上述歸檔過程完成物理歸檔。
第十九條檢驗(yàn)
①、檔案保管部門應(yīng)配備相應(yīng)的處理設(shè)備，以保證完成電子檔案的檢驗(yàn)工作。歸檔的每套載體均應(yīng)接受檢驗(yàn)，合格率應(yīng)達(dá)到100%。與紙質(zhì)檔案同時(shí)保存的電子檔案可采取抽樣檢驗(yàn)的方法樣本數(shù)不少于總數(shù)的20％合格率應(yīng)達(dá)到100%。
②、檢驗(yàn)項(xiàng)目。
⑴、載體有劃痕，是否清潔。
⑵、有無病毒。
⑶、核實(shí)電子檔案的完整性和有效性審核手續(xù)。
⑷、核實(shí)登記表、軟件、說明資料等是否齊全。
③、將檢驗(yàn)結(jié)果填人電子檔案人庫(kù)登記表。檢驗(yàn)有合的，應(yīng)退回形成單位，重新制作。
第二十條移交手續(xù)驗(yàn)收合格后，檔案保管部門在電子檔案人庫(kù)登記表上簽字蓋章。一式2份，一份交電子文件形成單位一份自存。
第二十一條保管要求
電子檔案保管除應(yīng)具備紙質(zhì)檔案一般的要求外，還應(yīng)符合下列條件：
①、歸檔載體應(yīng)作防寫處理。不得擦、劃、觸摸記錄涂層。載體應(yīng)直立存放，做到防塵、防變形。
②、環(huán)境溫度選定范圍:14℃—24℃；相對(duì)濕度選定范圍：45%—60%。
③、存放時(shí)應(yīng)注意遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場(chǎng)，并與有害氣本隔離。
④、電子檔案在形成單位的保管，也應(yīng)參照上述條件。
第二十二條存效性保證
①、每滿1年，對(duì)電子檔案涉及的形成單位和檔案保管部門的設(shè)備更新情況進(jìn)行一次檢查登記。
②、每滿2年進(jìn)行一次抽樣機(jī)讀檢驗(yàn)。抽樣率不低于10%如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取恢復(fù)措施。
③、設(shè)備環(huán)境更新時(shí)應(yīng)確認(rèn)庫(kù)存載體與新設(shè)備的兼容性，如不兼容，應(yīng)進(jìn)行電子檔案的載體轉(zhuǎn)換工作，原載體同時(shí)保留時(shí)間不少于3年。
④、磁性載體上的電子檔案，每4年轉(zhuǎn)存一次。原載體同時(shí)保留時(shí)間不少于4年。
⑤、定期檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)填人電子檔案管理登記表。
第二十三條利用
①、電子檔案的封存載體不得外借。
②、利用時(shí)使用拷貝件。
③、利用時(shí)要遵守保密規(guī)定。
④、利用者對(duì)電子檔案的使用應(yīng)在權(quán)限規(guī)定范圍之內(nèi)。
⑤、具有保密要求的電子檔案上網(wǎng)時(shí)必須符合國(guó)家或部門有關(guān)保密的規(guī)定，要有穩(wěn)妥的安全保密措施。
第二十四條電子檔案的銷毀鑒定。
①、電子檔案的銷毀鑒定，按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
②、電子檔案的銷毀，應(yīng)在辦理審批手續(xù)后，方可實(shí)施。
③、非保密電子檔案可進(jìn)行邏輯刪除。屬于保密范圍的電子檔案被銷毀時(shí)，如存儲(chǔ)在不可擦除載體上，須連同存儲(chǔ)載體一起銷毀并在網(wǎng)絡(luò)中徹底清除。
第二十五條統(tǒng)計(jì)檔案保管部門應(yīng)及時(shí)按年度對(duì)電子檔案的保管，利用等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
由于編寫時(shí)間比較倉(cāng)促，及本人的寫作水平的有限，本論文存在疏漏和不足，懇請(qǐng)老師批評(píng)指正。
參考文獻(xiàn)：
