時間:2022-12-25 05:00:32
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇微商合作協議書,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
甲方:
乙方:
甲乙雙方經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》等法律法規,本著平等互利、誠實守信、各施所長的原則,達成以下合作協議:
一、 合作內容
1、乙方為甲方在淘寶、天貓等各類電商銷售平臺銷售的芒果、石榴、荔枝、獼猴桃等農特產品提供貨源、包裝、發貨等服務。
2、乙方負責貨源渠道、產品質量、包裝快遞的把控。
3、甲方負責產品的線上推廣銷售、客服及售后客服的處理。
4、甲方所需產品的名稱、規格、等級、數量等要求須提前1 天通知乙方,如數量較大,超過 ,應提前3天通知乙方,以便乙方有充足的時間備貨。如甲方通知備貨時間不足雙方約定的時長,則乙方將盡力準備,如有少許延誤,甲方將予以理解,并不由乙方承擔延誤責任。
5、乙方須按甲方所需產品的規格、等級、數量等要求及時將產品送達甲方或甲方指定地點。
6、在本協議有效期內,如乙方根據市場情況,需要調整產品價格時,應及時以書面形式通知甲方,經雙方書面協商一致后,從雙方約定日期起,按新價格執行。
二、質量標準:
1、甲方向乙方提供營業執照、稅務登記證、組織機構代碼、法人代表身份證等相關證件復印件、乙方向甲方提供營業執照、稅務登記證、組織機構代碼、法人代表身份證及農副產品資質證件、食品加工許可證等合法有效證件復印件,同時提供原件以供甲方核驗。
2、乙方所供應的產品必須符合《中華人民共和國食品衛生法》的要求。
3、若乙方提供有機、綠色、無公害等生鮮農副產品,應向甲方提供相關檢測報告及證件原件。
三、交貨時間、地點和運輸方式及合作方式
1、交貨時間:由甲方根據實際情況確定并通過短信、微信等方式告之乙方。
2、交貨地點:根據產品的不同用途,交貨地點由甲方根據實際情況確定并通過短信、微信等方式告之乙方。
3、運輸方式: 乙方為甲方代辦貨運,運費由客戶承擔,甲方可先行墊付,在每次與乙方結算時連同貨款一并支付給乙方,乙方須提供運費發票作為要求甲方支付的憑證。
4、合作方式:乙方按雙方共同確認的市場價給甲方供貨,不再分取任何利潤。
四、雙方權利義務
(一)甲方權利義務
1、乙方自本合同簽訂后三日內應對所提供的產品具體費用以清單的形式詳細列出提交給甲方,并雙方簽字確認后作為本合同計算費用的單價依據;
2、甲方負責銷售的產品由乙方打包發出,包括貨物包裝、快遞方式等一系列問題由乙方決定和完成。由運輸問題導致的產品損耗,或因產品質量本身問題(如過期、變質、以次充好等)等原因造成的退換貨,由乙方承擔產品退換貨相關費用(但要求甲方客服與顧客溝通提品相關問題憑證,否則乙方不予以賠付解決)。
3、甲方指派專人負責與乙方就該項目進行對接。
4、甲方有權對乙方所供應配送的產品的質量、單價等定期考察市場,進行調研,并對調研的結果進行考核和評估,然后通報給乙方。
5、甲方與乙方合作期間,甲方不得把乙方的個人信息、商業機密和技術機密泄露給其他第三方。
(二) 乙方權利和義務
1、乙方接到甲方訂單后必須及時備貨,并于指定時間、地點保質保量按時配送給甲方或甲方的網絡訂單地址,不得延誤(陰雨天除外)。如乙方延遲發貨的,每逾期一日,應按照當筆訂單總額的1%向甲方支付違約金,甲方有權在應支付給乙方的結算費用中優先扣除,前述違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應另行補足;如乙方所供應的產品出現質量問題,乙方將無條件接受甲方的退貨或換貨;如因產品本身質量問題而引起食物中毒等食品安全事故,由乙方承擔一切法律責任及經濟責任;若甲方由此承擔責任的,有權向乙方追償。
2、網絡訂單,運輸過程中如出現破損、遺失、損壞、變質、非收貨人原因延遲到貨現象,甲方客服應要求收貨人將實際物品狀態、訂單及時拍照并通知乙方,乙方接到通知后確認情況,如屬實,乙方將先行賠付或補發。
3、乙方每次供貨都須提供乙方簽字或蓋章的送貨單,送貨單上注明產品名稱、等級、數量、單價、金額、送貨人等信息。
4、乙方有權按照協議的規定及時獲得甲方支付的費用。
5、乙方與甲方合作期間,乙方不得把甲方的公司信息、店鋪信息、個人信息、商業機密和技術機密泄露給其他第三方。
(三)雙方共同責任
1、雙方保持密切及時溝通,盡量避免雙方在合作過程中產生誤解。
2、對于影響項目實施的不可預見的變化、發展或其他問題,雙方都應及時通知對方作出合理的調整,并形成書面的補充協議。
五、驗收
大宗貨物乙方產品送達甲方時,甲方派專人負責過秤、驗收,雙方在送貨單上簽字確認。 網絡訂單由甲方指定的買家驗收。
六 、付款方式
記賬方式,每天下午5點雙方進行對賬,對賬節點為前一天下午3點至當天下午3點的賬單,核實無誤雙方簽字。甲乙雙方在每個星期一核對上一周的訂單數量及金額,核對無誤后,乙方提供有效的送貨單(發貨單照片)及合法等額的發票原件,甲方收悉后將貨款匯入至乙方對公賬戶。
乙方對公賬戶信息:
戶名:
開戶行:
賬號:
七、合作期限
本協議從雙方簽訂、蓋章之日起生效,有效期一年。
八、 違約責任
1、本協議簽訂后,甲乙雙方必須嚴格遵守協議中的每項條款,任一方違反本協議中的條款,均視為該方違約,因其違約行為而產生的法律責任和經濟損失均由違約方負責。
2、一方如果有違反本協議約定或明顯有違反商業道德的行為,致使另一方遭受損失的,則另一方有權按該規定中的相應條款,要求違約一方承擔責任和不低于所遭受經濟損失三倍的賠償。
九、 合同變更和終止
1、在本協議有效期內,未經雙方書面同意,任何一方不得擅自修改、變更本協議的內容。
2、本協議履行過程中,經雙方書面同意需要對協議中的條款和內容進行修改和補充的,雙方應另行達成書面協議。新達成的書面協議將具有與原合同同等的法律效益。
3、因不可抗力或政府政策的調整致使本協議無法繼續履行的,雙方應按照國家法律法規等有關規定友好協商解決本協議的善后事宜。
十、其他
1、本協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效,其所有確認的附件均為不可分割的整體,具有同等法律效力。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等效力。
2、本協議未盡事宜或在履行過程中發生爭議,甲乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則友好協商解決。若協商解決不成時,任何一方可向甲方所在地法院提起訴訟。
甲方: 乙方:
一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃合同兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總商、醫藥商業機構等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
xx的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。2006年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,xx策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 xx品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章,形成內涵豐富的xx企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
xx集團注冊后,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
四、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
“31座森林星之旅”作為斯巴魯結合“森林生態保護項目”宣傳森林生態保護理念而推出的首個活動,受到了社會各界人士的廣泛關注和支持。目前已經有多位演藝、體育明星達成參與意向,擔任星之旅各站“明星秀”環節的公益明星。在本次啟動儀式上,吳彤、吉克雋逸、楊宗緯、沙寶亮4位即將參與“星之旅”活動的歌手也到場表示對這一生態保護活動的支持,而著名音樂人吳彤還特別演唱了他專為斯巴魯森林生態保護行動而創作的歌曲《31座森林》。在本次儀式上正式啟動的“31座森林星之旅”將于2013年7月到11月間分別在北京、杭州、廣州舉辦3站活動,每站活動都將按階段進行“選拔賽”、“明星秀”和“森林音樂會”3個以宣傳生態保護理念為主線的內容。在“選拔賽”中,獲得參與資格的報名者將在所屬區域斯巴魯專賣店的組織下赴所在城市最近的自然保護區完成不同的環保任務,同時上傳活動記錄照片到活動相關網站參與評比。“選拔賽”的勝出者將有機會參加北京、杭州、廣州任意一站的“森林音樂會”,而“選拔賽”成績排名前30名的幸運者還可以與“星之旅”活動邀請的公益明星一起在每站的“明星秀”環節中聯手完成駕駛、環保、運動等任務挑戰,并有機會贏取公益大獎和斯巴魯汽車一年使用權。
上海大眾斯柯達第100萬輛轎車下線
7月9日,隨著一輛明朗白昕銳緩緩駛下上海大眾汽車儀征分公司總裝生產線,上海大眾斯柯達迎來了第100萬輛轎車的下線。這一歷史時刻不僅見證了上海大眾斯柯達過去6年的輝煌成就,同時也掀開了品牌成長的嶄新一頁。6年來,憑借在產品、服務以及品牌建設等領域的精耕細作,上海大眾斯柯達從中國汽車市場一個默默無聞的新人迅速成長為主流品牌,走出了一條穩健高效的發展之路。而隨著新車型的不斷推出、品牌建設的持續深入,上海大眾斯柯達也將進入高效發展的全新階段。
博世集團董事任命調整
在監事會提議下,博世任命泰瑞來自2013年7月1日起接替瑞世軻負責亞太區業務。泰瑞來將負責博世在亞太區的所有國家,工作地點位于上海的博世中國區總部。“博世在亞太區的發展將繼續成為博世集團業務增長的主要動力,我非常榮幸能夠接管這個重要的地區。”泰瑞來在談及新的任命時表示。泰瑞來自2006年起成為博世集團董事,此前一直負責市場銷售、整車廠銷售業務以及汽車售后市場業務部。
漫步者魔磚M5來襲
2013年6月19日,國內多媒體音響市場引領者漫步者推出了全新的子品牌——“魔磚”,同時也了“魔磚”品牌旗下的首款藍牙便攜音響M5。據悉,作為獨立品牌,“魔磚”定位于高端無線便攜音響,將目標人群瞄準時尚年輕群體。更酷、更自由、更隨性的新“樂”享主義,成為“魔磚”的品牌標簽。
魔磚M5除了出色的音質和便捷的外聯功能之外,附加的藍牙免提通話功能等也讓這塊“小磚頭”更加不簡單。開車時接電話,相信是很多“有車一族”最頭疼的問題。用手拿手機,不安全;帶藍牙耳機,時間長了不舒服……現在隨著魔磚M5的上市,讓“有車一族”多了一個時尚新選擇。M5內置高靈敏通話麥克風,輕松實現無線免提通話功能,讓你行車時安全接聽電話;并且讓你的車中多了一個時尚動感的音樂新寵,讓音樂帶給你更多的駕馭樂趣。
霍尼韋爾渦輪增壓器連續14年助奧迪登頂
2013年7月4日,霍尼韋爾渦輪增壓技術部再次助力奧迪車隊在勒芒24小時耐力賽奪冠。奧迪R18 e-tron Quattro 2號賽車率先迎來方格旗,而其余3輛應用霍尼韋爾渦輪增壓技術的奧迪賽車也都進入了比賽前5名。這是霍尼韋爾渦輪增壓器連續第14年為世界最知名的耐力賽冠軍提供支持,此次也是奧迪第4次在該賽事中奪冠。在過去的14年里,霍尼韋爾渦輪增壓器與這個著名的賽事齊頭并進,幫助奧迪在14年間獲得了12次冠軍。此外,霍尼韋爾渦輪增壓器還曾助力賓利Speed 8在2003年獲勝,以及標致908在2009年奪冠。更讓人印象深刻的是,霍尼韋爾為奧迪奪冠的多個發動機類型提供渦輪增壓解決方案,涵蓋從3.6L~5.5L的6缸、8缸、10缸和12缸汽油和柴油發動機。
廣汽集團與HONDA就ACURA的
中國事業規劃達成基本協議
廣州汽車集團股份有限公司(簡稱:廣汽集團)與Honda就Acura(謳歌)品牌在中國的事業發展規劃達成基本協議,并于7月17日簽訂基本協議書。基本協議書簽訂后,雙方開始進行具體探討,以共同實現2016年在廣汽本田汽車有限公司(簡稱:廣汽本田)生產Acura品牌汽車的目標。今后,雙方將對具體擴大合作內容開展研究,以顧客滿意為目標,推動實現Acura品牌汽車的高品質國產。
【新聞背景】廣汽集團與Honda于1998年合資成立廣汽本田,開始生產并銷售Honda品牌汽車,迄今為止,雙方已擁有15年以上的良好合作關系。此次,雙方決定通過引進新品牌進一步深化合作,以應對快速增長的中國高端汽車市場及消費者多樣化的需求。即將國產的Acura品牌于1986年在美國創立,2006年9月開始投放中國大陸,中文品牌名稱為“謳歌”,隨后產品線不斷擴大,目前在中國大陸地區銷售的車型包括MDX、RDX、ILX和RLX等共6款轎車及SUV車型。謳歌一直提供“4年或10萬公里”的高標準免費保修和保養服務,得到了市場的認可。在2013年4月的上海國際車展上,Acura了主要針對中國大陸市場開發的緊湊型SUV概念車Acura Concept SUV-X,并宣布以概念車為基礎開發的量產車將在3年左右實現國產。
天津一汽千輛威志出國門,N7兩月銷量破萬
近日,天津一汽在俄羅斯首都莫斯科舉行了隆重的新車儀式,正式向俄羅斯市場推出了威志V2和威志V5兩款車型。作為一個新興市場,俄羅斯已經成為眾多車企競爭的重點市場,此次天津一汽攜兩款威志車型進入俄羅斯市場,標志著天津一汽的海外戰略已經進入了一個全新階段。天津一汽一季度整車出口1699輛。其中威志V5出口999輛,全部銷往俄羅斯市場。根據天津一汽的規劃,未來5年,海外市場將占天津一汽銷量的10%,可以說,威志V5的海外表現,讓天津一汽的海外戰略迎來了“開門紅”。此外,3月初上市的時尚Mini SUV夏利N7,上市不到2個月,銷量便已突破1萬輛,創下了細分市場的銷售奇跡。
新車計劃助推鈴木中國戰略
鈴木為盡快適應中國市場變化、滿足中國消費者新需求,頻繁派遣產品開發精英到中國實地調研、研發新品。在今年的上海車展,鈴木宣布S-Cross歐洲量產車和AuthenticS概念車將分別于2013年底和2014年底在中國量產,而這兩款新車型是針對當下中國市場的新興需求,專項研發,表達出長安鈴木希望在未來通過量產城市SUV和C級轎車完善自身產品線、全面發力、攻城掠地的市場雄心,展現出其全力加速中國戰略的重大舉措。
新奧拓20周年限量版粉妝上市
作為開啟中國家轎普及浪潮的知名微轎,奧拓自上世紀90年代進入中國就廣受青睞,歷經20年,更是收獲無數榮耀。時值20周年之際,長安鈴木推出新奧拓20周年限量版車型。限量版車型采用粉色外觀,時尚靚麗不失動感,為用戶帶來了新的驚喜。新車型已經于6月上市。歷經20年更新換代,新奧拓的外觀更為時尚動感,內飾設計清新,此次20周年限量版以粉色外觀面市,既有萌萌的可愛意味,又帶來時尚靚麗的感覺,討喜的設計令人眼前一亮,體現與眾不同的紀念價值。
GKN傳動系統繼續擴張在華業務
2013年7月19日,中國武漢——GKNDriveline(吉凱恩傳動系統)繼續大力擴張在華業務,其在華合資企業上海納鐵福傳動軸有限公司下屬的武漢二廠于近期舉行了隆重的開業慶典。一期項目建設總建筑面積1.1萬平方米,投資額約1500萬英鎊,目前計劃年產1100萬件等速萬向節傳動軸精密鍛件。GKN首席執行官Andy Reynolds Smith表示:“中國是全世界最大的車輛市場,車輛制造業在中國各地繼續蓬勃發展。納鐵福武漢工廠位于中國中部汽車城,擁有得天獨厚的地理位置和優異的產業發展環境,這確保了我們能夠在實現本地化生產的同時提供高品質的客戶服務。”中國是GKN傳動系統的重要增長市場之一,中國汽車產量預計將在2014年達到2200萬輛,到2020年有望達到3000萬輛。
2013 SMART城市大派對在北京啟動
7月13—14日,2013 Smart城市大派對第二站在北京拉開帷幕。整個活動由城市嘉年華、Smart大派對以及Smart城市大巡游3個部分組成,現場多種互動專區與Smart互動游戲讓北京的車迷在智趣游藝中體會Smart的靈動魅力,也展示出了Smart獨具匠心的創意理念和為城市而生的獨到生活哲學。與此同時,2013 Smart城市游俠特別版也來到活動現場,讓北京的粉絲進一步體驗最新款的Smart車型。
蘭博基尼駕駛學院首度
開啟新西蘭挑戰之旅
7月3—7日,意大利超級跑車制造商蘭博基尼首度在南太平洋島國新西蘭開啟蘭博基尼駕駛學院課程,邀請亞太地區蘭博基尼用戶在賽道上感受挑戰極限的駕馭樂趣。該學院每天僅向8位用戶提供訓練課程,此次新西蘭挑戰之旅完美詮釋了蘭博基尼“極致、純粹、永不妥協”的品牌精神。
2013“雪佛蘭杯”中職汽修
技能大賽圓滿落幕
由教育部和交通部聯合主辦、上海通用汽車有限公司首次協辦的2013年全國職業院校技能大賽中職組“雪佛蘭杯”汽車運用與維修技能大賽在江蘇無錫圓滿落幕。作為國內規模最大、影響最廣泛的職業技能比賽,全國中職汽車維修技能大賽已經進入第7年。在賽事活動期間,大賽組委會授予上海通用汽車突出貢獻獎,以鼓勵通用汽車在中國汽車維修人才培養上所作的努力。
長城汽車與科世達簽署戰略合作協議
長城汽車與德國科世達簽署了戰略合作協議,根據協議,雙方將在傳統機電產品、舒適安全電子產品以及創新技術領域等方面展開戰略合作。長城汽車技術中心主任黃勇,副總裁趙國慶,德國科世達亞洲總裁呂克勤、副總裁馬汀內斯出席了此次簽約儀式。
部分進口三菱帕杰羅勁暢被召回
三菱汽車銷售(中國)有限公司首次向質檢總局報告如下產品缺陷并公布召回計劃,自2013年7月15日起,召回部分2012款進口三菱帕杰羅勁暢汽車(型號為KH6WGYPYL1C):
1.生產日期為2011年8月25日—2012年6月15日的進口三菱帕杰羅勁暢汽車,被召回車輛在中國大陸地區涉及2338輛。這一批次的車輛召回原因是,車輛駕駛員電動座椅靠背調節開關在使用中(或是掉落后重新安裝)會與周邊零件產生干涉,無法復位,導致電動座椅電機一直處于通電狀態,并且發熱有可能造成電機周圍零部件熔損及燒損,存在安全隱患。
2.生產日期為2011年10月1日—2011年10月18日的三菱帕杰羅勁暢汽車。被召回車輛在中國大陸地區涉及51輛。召回原因為,因零部件制造失誤,上述車輛前傳動軸的套筒和短軸軸頸的焊接位置發生偏移。在車輛行駛中加減速及其路面阻力等作用下,該焊接處可能發生斷裂,存在安全隱患。
3.生產日期為2011年8月24日—2012年6月7日的進口三菱帕杰羅勁暢汽車。被召回車輛在中國大陸地區涉及2678輛。召回原因為,因零部件制造失誤,上述車輛的前下擺臂的襯套與擺臂下板端部焊接不良。車輛行駛中的震動及其道路阻力等有可能造成前下擺臂后側的襯套安裝部發生斷裂,造成操作不穩及無法行駛,存在安全隱患。
大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司補充召回部分進口大眾和奧迪汽車
大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,自2013年7月3日起,將前期在中國市場實施的變速器機電單元缺陷召回范圍進行補充,在中國大陸地區共涉及如下3863輛進口汽車:
1.大眾汽車(中國)銷售有限公司進口的2011年6月13日—2011年9月23日期間生產的部分尚酷1.4TSI、2011年7月6日—2011年9月11日期間生產的部分高爾夫旅行車、2011年6月10日—2011年9月21日期間生產的部分跨界高爾夫,共計972輛。
2.一汽-大眾汽車有限公司進口的2011年6月23日—2011年10月3日期間生產的部分奧迪A1 1.4T、2011年5月25日—2011年9月30日期間生產的部分A3 1.4T和1.8T,共計2891輛。
本次補充召回是由于部分涉及的進口車輛未能涵蓋在2013年4月2日已經開始實施的召回范圍內。上述范圍內的車輛因變速箱內機電單元的電子故障,可能導致動力輸出中斷。
福特汽車(中國)有限公司召回
部分進口福特探險者汽車
福特汽車(中國)有限公司宣布自2013年7月15日起,召回部分進口2013款福特探險者(Explorer)汽車,生產日期為2012年1月31日—2013年1月10日。被召回車輛在中國大陸地區涉及409輛。缺陷原因是由于車輛油箱燃油輸送模塊接頭長時間使用后可能會產生裂紋,從而造成燃油滲漏。燃油滲漏可能會導致車輛起動困難、發動機停轉、故障指示燈亮、車廂內燃油異味,如果燃油滲漏到附近存在火源,可能會導致起火,存在安全隱患。
長安汽車股份有限公司
召回部分長安CS35汽車
長安汽車股份有限公司決定自2013年6月21日起,召回2012年8月14日—2013年6月5日期間生產的長安CS35汽車,共計27624輛。本次召回范圍內部分車輛發動機艙保險盒電源線束端子存在裝配問題,導致線束接觸不良,在一定情況下電阻過大,造成線束端子燒蝕,引起發動機熄火或車輛無法啟動,存在安全隱患。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司召回部分進口大切諾基、指揮官汽車
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司自2013年7月15日起,召回部分2007—2010款大切諾基(3.7L、4.7L、5.7L)和2007—2009款指揮官(4.7L、5.7L)越野汽車。召回數量為:2006年9月26日—2010年4月20日期間生產的大切諾基汽車3192輛、指揮官汽車1961輛,共計5153輛。上述車輛是由于分動器的編碼器故障,導致分動器誤掛空擋,從而可能在未啟動駐車制動的情況下,車輛發生滑移,增加碰撞或人員受傷的風險,存在安全隱患。
大眾5座新廠
年內在華開張
大眾汽車管理委員會董事、大眾(中國)總裁兼CEO海茲曼日前重申將加速在華擴張產能。早在兩年前的規劃中,大眾就準備未來在全球興建10座工廠,其中7座位于中國。
德國之聲(Deutsche Welle)和《工業雜志》(Industriemagazin)等媒體指出,這7座工廠包括4座整車廠(佛山、烏魯木齊、寧波和長沙)以及3座零部件工廠(佛山、長春和天津),大眾宣稱其中5座將在2013年年底之前開始投入運行。根據大眾汽車官方的數據,一汽-大眾佛山工廠和上海大眾烏魯木齊工廠有可能在今年第三季度運行,最晚不會超過9月;而上海大眾寧波工廠則將在年底前開張;上海大眾長沙工廠將在2015年下半年投入使用。零部件工廠方面,佛山和長春零部件廠今年也將開始運作,天津變速箱廠將于2014年投產。
雷諾-日產將在印度
投資25億美元
雷諾-日產CEO卡洛斯·戈恩日前表示,兩家公司未來5年內將在印度市場聯合投資25億美元,通過新車型獲得更大的市場份額。雷諾-日產目前已經在印度投資25億美元,包括興建一座技術研發中心,并聯合開發一款低價車平臺。上財年雷諾-日產占據印度車市超過3%份額,而今年的目標是達到5%,數年后將力求提升至15%。
三菱開始在
俄羅斯工廠投產帕杰羅·勁暢
三菱汽車日前宣布,其已開始在俄羅斯工廠投產帕杰羅·勁暢,該公司希望通過此舉大幅提升該車型在當地市場的銷量。三菱汽車通過位于俄羅斯卡盧加(Kaluga)的PCMA Rus工廠投產帕杰羅·勁暢,該工廠是由標致雪鐵龍與三菱汽車公司共同組建的一座組裝廠。
通用與本田合作
開發燃料電池技術
通用汽車和本田汽車聯合聲明稱,在2020年之前,兩家公司將合作開發下一代燃料電池技術,以削減研發成本。通用和本田將以目前各自的燃料電池技術為基礎展開研發工作,并共享零部件供應商,達到削減氫燃料電池車的成本。兩家公司還將開發加注燃料的基礎設施,這對于從長期角度向消費者推廣燃料電池車至關重要。
豐田氫燃料電池車明年上市
豐田汽車看好氫燃料電池動力車前景,最快明年將旗下燃料電池車產品投放到市場。豐田2011年在東京車展上展出了FCV-R氫燃料電池概念車。今年11月的東京車展上,豐田將展示未來投產的型號,該車型可能為雷克薩斯品牌,是一款氫燃料電池轎車,預計將作為2015款車型在美國上市,最快明年可交付美國經銷商。豐田希望氫燃料電池重現普銳斯油電混合動力車的輝煌。
與Up!共平臺 大眾新款小型SUV或3年內上市
大眾汽車在新一代小型車平臺NSF(New Small Family)的基礎上推出了Taigun概念車,作為新款小型SUV藍本。該車型與大眾目前最廉價的車型Up!采用相同的平臺。
在NSF平臺基礎上,大眾開發了Up!、西亞特Mii和斯柯達Citigo幾款小型車。去年巴西圣保羅車展上,Taigun作為概念車首次與公眾見面。該車型全長3.86m,軸距為2.47m,搭載了一臺1.0L 3缸渦輪增壓發動機,功率為110馬力(81kW),轉矩為176N·m。量產型Taigun可能將采用4缸發動機,而四驅模式或成為選配。
雷諾-日產CEO將出任伏爾加汽車董事長
雷諾-日產CEO卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)日前被任命為俄羅斯伏爾加汽車董事長,而該公司前任董事長謝爾蓋·切梅佐夫(Sergey Chemezov)將擔任副董事長的職位。業內人士預計,俄羅斯汽車銷量到2014年超越德國,成為歐洲最大汽車市場。雷諾-日產希望通過伏爾加汽車提升其在這一市場的銷量,目前大眾集團、福特等車企均紛紛著手在俄羅斯擴充產能。
長城將在俄斥資6億美元
一、案例分析
(一)案例背景
永州地處湘南,瀟水和湘江在境內匯合,有大小河流700余條,是典型的丘陵山區,全市土地面積3366萬畝,列全省第二。2006年末,全市人口577萬,在全省列第五,其中鄉村人口403萬,在全省列第3,全市轄9縣2區,共188個鄉鎮,9個街道辦事處,5536個村委會和居委會。農村經濟占比較大,農林牧漁業總產值為218億元,列全省第三,其中林業產值列全省第一,牧業產值列第三。主要農產品產量居全省前列,糧食總產量占全省10.55%,列全省第三,肉類產量占全省10%,列全省第三。
當前商業銀行為提高信貸資產質量,有效防范信貸風險,辦理貸款一般都要求借款人提供優質的房地產項目做抵押或有大型的專業擔保公司提供保證擔保,這實際上與當前農村現實不符。因為需要小額支農貸款的家庭一般是經濟上相對較為困難的家庭,他們多數居于社會的底層,要找一個有經濟實力的擔保人或有效擔保物并非易事。同樣對大多數農村私營企業或專業戶來說,他們實力較弱,廠房簡陋、機器設備落后,產品科技含量較低,可用于抵押的有效資產微乎其微,而且變現也相當困難;同時辦理抵押擔保程序復雜,費用較高,既浪費時間,又增加了融資成本。由于缺乏有效擔保人或抵押物,實際上是將最需扶持的農戶排除在商業銀行的大門之外,這樣形成了農行在服務“三農”時面臨兩難選擇的尷尬局面。
經過多年發展和調整,永州的農戶生產經營呈現出一些新變化。一是種養加大戶不斷涌現。各級政府積極引導土地流轉和加快推進山林經營權流轉,對種糧、種林大戶給予資助。僅祁陽縣涌現出種糧20畝以上的大戶2895個。2008年末,全市發展100畝以上造林大戶886戶,面積達26.6萬畝,其中:500-999畝的94戶,面積6.24萬畝,1000畝以上的36戶,面積5.47萬畝,各類養殖大戶發展到6萬戶。二是農業產業化龍頭企業帶動效應明顯。全市農產品加工企業發展到2000多家,省級以上龍頭企業16家,通過公司+基地+農戶的經營模式,共建萬畝、萬頭(只)龍頭企業加工原料基地173個,面積260多萬畝,聯結農戶68萬戶,占全市農戶總數的44%。三是回鄉創業經濟發展。永州是勞務經濟大市,農村外出務工人員達到130萬人,年實現勞務收入80億元。通過國實施引鳳還巢戰略,打工能人返鄉創辦企業7300多家,新增就業崗位59000多個。四是惠農政策呈全方位式擴展,進一步落實農資綜合補貼、糧食直補、退耕還林補貼、庫區移民補助、農機具購置補貼和母豬補貼和保險等惠農政策。五是農村經濟合作組織不斷涌現。全市組建農民專業合作組織598個,帶動農戶41萬戶,實現了小生產與大市場的有效對接。農民生產經營出現的新變化,為創新農戶貸款擔保方式提供了必要的條件。
(二)創新舉措及設想
農行永州分行自2007年10月被定為全國農行服務三農首批試點行以來,根據農民生產經營出現的新特點,摸清金融有效需求,圍繞風險可控制和有效益的目標,大膽開展了創新,主要是在信貸擔保上有所突破,主要表現在以下方面;
1.以信用為基礎創新農村信貸產品。依托信用卡開辦的農村小額信貸創新產品,主要是“惠農卡”和“惠農信用卡”。通過對授權授信戶的評選,確定授信額度。隨用隨借、隨有隨還、一次授信、循環使用。持卡農戶在有資金需要時,就可憑卡辦理核定限額內的貸款。它有效地解決了農戶貸款中擔保難、抵押難、手續繁、審批環節多等問題,提高了資金使用效率。
2.以擔保為基礎的農村信貸產品。(1)農戶聯保形式。借款人在其同村找5-10個有一定經濟實力的農民相互之間提供擔保,對貸款相互之間承擔連帶擔保責任,以防范貸款風險,實際上是多個自然人的相互擔保。(2)多方協議方式。永州素有“湘南天然溫室”之稱,是煙草種植的最佳適宜區,被國家煙草局列為全國優先發展的優勢產區之一。全市每年種植面積達25萬畝以上,年產60萬擔以上,每年實現烤煙稅收1.2億元。為支持煙農貸款時,采取與其上下游之間簽定多方協議等方式的一些準擔保手段減少風險。農行與煙農、煙草公司、當地鄉鎮府簽訂《煙農貸款協議書》(即四方協議),根據煙葉專賣的特點,由煙草公司承諾從煙農售煙款中扣款還貸,不協助扣款承擔賠償責任;政府承諾保證煙農將煙葉賣給煙草公司,從而更進一步保證了貸款的安全性。(3)農機具抵押擔保。近年來,永州市大部分青壯年已外出務工,農村留守人口多為無勞動力的老少,導致大部分農田荒廢或只種一季,田園化機械化生產已成為一種必然選擇,一些在外務工農民又返鄉種糧,進行稻田改造,承包幾十畝甚至上百畝稻田進行規模化種植。在支持該類客戶時,選擇用其購買的大型農機具作貸款抵押物,在當地的農機部門和工商部門辦理抵押登記。(4)農業產業化龍頭企業+農戶模式。目前農業產業化龍頭企業大多實行“企業+基地+農戶”的發展模式,農業產業化企業基本上將自己的基地發包給當地的農民租賃經營,與其簽訂農產品收購訂單合同,保證農產品的銷售。在支持該類農戶貸款時采取與農民、農業產業化企業簽訂四方協議,由農業產業化龍頭企業對農戶貸款承擔連帶擔保責任,從而增進了該類貸款的可抗風險性。(5)集體土地使用權上的房屋抵押。永州市農村集鎮的房屋下的土地大都是集體土地使用權,但整個房屋的確很有價值,選擇房產抵押足以防范貸款風險。辦理貸款時到房產部門辦理抵押登記。(6)林權抵押擔保。永州是山區,林業資源十分豐富,2006年末,全市森林面積達1697萬畝,森林覆蓋率達62%,林木蓄積量達4924萬立方米,林業產值居全省第一,是全省四大重點林區之一,是全國南方商品材重點生產基地。對此類貸款采用林權抵押方式,到林業主管部門憑林權證辦理抵押登記。(7)移民扶貧資金擔保。從2006年7月1日起,國家出臺了新的水淹區移民政策,即:20年內水淹區每人每年將享受600元扶貧補貼。僅雙牌縣每年擁有移民資金1900萬元,加上項目移民開發性扶貧資金每年1000多萬元,全縣每年國撥移民開發性資金達3000多萬元,按20年統計,總額為6億。可根據農戶的家庭情況,測算出全家20年補貼扶貧款,按80%確定貸款額度,再由該戶戶主(且全家簽字)向移民局寫出用20年扶貧資金擔保承諾書,農行、移民局、借款戶簽訂三方協議,同時移民局承諾必須每年拿出一定資金對所有庫區風移民實施擔保。(8)土地承包經營權抵押擔保。永州是亞洲最適宜柑橘、香柚等水果生長的地區,同時也是我國溫州蜜柑,甜橙的最佳生產地之一,果實品質優良。全市柑桔面積100多萬畝 ,年產量500萬噸,柑橘產量占全省第二。被譽為“中國香柚之鄉”的江永縣以其香柚、香姜、香芋、香米等“四香”聞名全國。對這些果農貸款可采用其幾十年的土地承包經營權抵押擔保,由公證機關進行公證登記。
3.保險與信貸相結合的農村信貸產品。與太平洋人壽保險公司合作的新業務品種,為申請貸款的農戶、企業主,以及消費、助學、創業等貸款借款人提供的同步意外傷害保險。如果借款人不幸發生意外,貸款由保險公司償還,免除或減輕家人的還貸負擔。其具體做法是:借款人按貸款額的2.8-3.5‰的比例入保,借款人在辦理貸款手續就可直接辦投保手續。
4.下崗失業小額擔保貸款業務。與人民銀行、勞動局、財政局、財信信用擔保公司等部門聯系,并與有關部門簽訂合作協議,累計發放下崗失業人員貸款,由財政部門給下崗失業人員提供貼息,提供優惠利率,財信信用擔保公司向聯社交存擔保基金為貸款提供擔保,解決下崗失業人員擔保難問題。
二、農村信貸擔保創新面臨的困難和問題
(一)有關政策法規還不完善明確。具體表現在一是房地產抵押登記不統一,物權法明確規定國家對不動產實行統一登記制度。但統一的不動產登記機構設置在哪一個部門,物權法對此未作明確,也沒有配套的法律法規進行明確;同時有的登記機關收費標準過高。如辦理抵押登記,按照抵押物評估價值收取登記費,甚至規定抵押登記有效期一年,期滿再登記、再收費。二是浮動抵押操作流程不明確。由于浮動抵押財產價值的不確定性,實踐中對抵押物的價值很難作出客觀準確的評估,導致無法準確確定抵押的比例和借款額度;同時在優先受償上存在有限性。浮動抵押設立后,具有優先受償的效力。但物權法又規定,浮動抵押不得對抗正常經營活動中已支付合理價款并取得抵押財產的買受人。因此,債權人要面對在正常經營活動中已支付合理價款并取得抵押財產的買受人,而無法對抵押財產享有優先受償的權利,使得債權人對債權風險難以得到有效的控制。三是沒有明確界定應收賬款出質的范圍和程序。《物權法》對哪些應收賬款可以質押,是否包括各種收費權,如何辦理出質手續等等沒有具體規定。
(二)與信貸創新產品相適應的金融服務措施尚不匹配。農業保險發展滯后,保險公司對農業生產經營缺乏積極有效的保險品種,一旦發生自然災害,貸款風險將會放大。農業資源資產管理有待規范。如何將森林資源、農村集體土地、果林資源等農村資源作為資產進行管理,還沒有一套規范的管理辦法,給以上資產的轉讓和抵押權的實現帶來一定的難度。
(三)農村信用環境較差、農戶信用意識淡薄影響信貸產品和服務方式創新的進一步拓展。農戶信用意識淡薄。在調查中發現,很多農戶缺乏信用觀念,貸款之初就根本沒打算還款,往往把政府貼息的貸款看作是一種扶貧救濟,或者是計劃安排。在這種思想主導下,逃廢債現象時有發生。
(四)農業基礎設施的投入不足,制約了信貸產品創新的發展。由于沒有明確的承貸主體,涉農金融機構不愿意對農村基礎設施如水利工程、道路建設等進行信貸投入,在國家財政投入不足的情況下,往往形成農村基礎設施投入真空,許多好的農業項目由于沒有基礎設施的支撐不得不放棄。此外,目前國家在鼓勵涉農金融機構創新信貸品種的同時,相應的財政、稅收、資金支持等配套扶持政策和風險分擔機制不健全,使得農村信貸產品和服務方式創新受到了制約。
(五)農村金融信貸創新的監管不明確不到位。目前各金融管理部門積極鼓勵農村金融機構開展創新,金融信貸創新必將帶動信貸產品與經營方式的變化創新,但對金融信貸創新的管理標準、方式與方法仍然按現有制度的監管模式進行,沒有形成一套科學堯靈活的監管機制,缺乏相應的保護和激勵措施推動農村信貸創新工作的開展。
(六)農村金融機構內部管理方面經營觀念、人才與IT 技術的缺乏導致農村信貸服務創新的能力不強。農村信貸產品創新的人力資源缺乏,當前我國農村金融產品創新的專業人才明顯缺乏,創新類綜合人才儲備不足,既具備較高水平的金融專業知識、法律知識,又具有創新思維能貼近野三農、深入了解三農活動規律、了解地方農村政策的人才少之又少;當前農村金融機構的電子化水平相對落后,農村金融電子化與農村信貸創新需求的適應性不強。同時普遍缺乏與農業特點相適應的長期貸款種類。目前農戶貸款是一項中短期貸款品種,而農業生產周期長、制約因素多,需要一種期限較長的信貸品種。
三、對策建議
(一)積極引導和推動基層農村金融機構開展信貸業務品種創新,擴大貸款覆蓋面,讓更多的農民從中受益。農戶貸款的推出既是促進解決農戶貸款難的一項積極舉措,也是農村金融機構履行社會責任、拓展服務三農領域的一項業務,當前,一要積極推動各金融機構大膽開展創新和試點,創新貸款模式,適當簡化貸款手續,切實方便農戶。二要探索建立農戶貸款的風險保證和補償機制,允許自由決定利率,堅持有效益原則開展商業化運作。取消政府的小額信貸貼息政策,建立小額信貸擔保基金,為農戶借款創造條件。三要加強宣傳,使惠農政策家喻戶曉,在試點的基礎上,不斷總結積累農戶貸款經驗,逐步擴大農戶貸款覆蓋面。四是依據新頒布的《物權法》,完善各項抵押擔保貸款管理辦法,修訂借款合同和抵押合同文本,從法律上規范操作規程和貸款行為。
(二)積極探索多種形式的貸款抵押擔保模式,實施聯動抵押和擔保。一是積極發展以成員制為組織模式的擔保公司(農業經濟合作組織),以互助合作為目的,為成員提供可控限額的擔保服務。二是建立多戶聯保的風險保障機制,相同貸款條件的借貸農戶之間形成團體,團體之間互相擔保負連帶責任。三是將農戶與其上中游收購、加工企業聯為一體,互為擔保或抵押,既降低貸款風險,又有利于將貸款范圍進行延伸。
(三)加強與地方政府及有關部門協調溝通,爭取政府部門在工作上給予更好的配合和支持。積極通過稅收優惠等措施,如對農戶貸款減免營業稅與所得稅,減少農村金融機構 、操作成本。同時國家每年從救災款中拿出一部分建立農戶貸款的保險基金,減少信貸風險。另外,積極規范擔保機構及資產評估機構等信貸中介機構的行為,相關部門的收費一是要統一標準,二是要降低收費價格。同時要完善相關法律法規,保證擔保權的實施。
(四)加強農村信用環境建設。培育農民誠實守信觀念。一是加強農村金融信用基礎服務設施建設,企業和個人信用信息基礎數據庫運行范圍擴大到全省農村地區。二是培育農村信用意識,使農民信守“有借有還、再借不難”的道德準則。改善司法環境,以法維護農村金融機構的正當權益。實行“以正面引導為主,宣傳與制裁并重”的方針,對信用農戶實行貸款優先、簡化手續、額度放寬、服務優先、利率優惠;對有意逃廢金融債務的企業和個人實行通報、停貸等聯手制裁措施直至追究其法律責任。
(五)加快農業保險的建設步伐。引導商業性保險公司到農村地區設立機構,通過財政補貼等政策優惠,鼓勵其拓展農業險種,拓寬保險渠道。農村金融機構要加強與保險公司的溝通協調,開辦多形式多品種的農業保險品種,有效防范農業生產經營風險和信貸風險。
參考文獻:
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作為一種客觀存在的物質形態,房地產是指房產和地產的總稱,包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的權利。下面就是小編給大家帶來的地產項目工作計劃書,希望能幫助到大家!
房地產項目工作計劃書一
一、策劃緣起
東部旅游節日在即,全城熱銷海岸生活
在廣東省文化廳和深圳市鹽田區政府主辦的“首屆亞洲少兒藝術花會暨廣東省少兒藝術節”即將召開,在“東部旅游文化節”同時開幕的喜人背景下,鹽田的旅游旺季和置業已經到來。隨著萬科東海岸和心海伽藍的陸續開盤,東部家居生活不斷朝著海岸新時尚升級。云深處悄悄入伙等好消息啟發人們,鹽田需要宣傳,鹽田需要更加時尚的海風吹拂。
二、合作優勢
《___周刊》,先鋒時尚為東部海岸生活沖浪領航
全球時尚生活資訊,白領精英讀本《___周刊》正式創刊。《___周刊》是深圳市公開發行的全彩色銅版紙印刷、在深莞兩地同時發行、直投的第一張周報,經過_月_日試刊后,受到讀者和業內外一致好評。證明這一獨特嶄新媒體深受市場歡迎。用精美的圖片、優美的文、精確的策劃,《___周刊》為鹽田生活傳遞信息。
三、媒體互動
《___周刊》與分眾液晶電視互動,開創最新傳媒模式
為了充分傳達東部海岸生活氣息,更加準確鎖定白領、金領人士置業鹽田,《___周刊》與名震全國的分眾傳媒機構聯手,在遍布深圳、東莞的高檔寫樓、高尚酒店、住宅等電梯間開辟液晶電視廣告。凡在《___周刊》投放特殊版位整版彩色廣告的客戶都將同時得到分眾傳媒贈送的滾動播出的一周每天48次每次5秒的宣傳廣告,產生更為廣泛的傳播效果,達到其它任何媒體無法做到的事半功倍之效。
四、報道方法
全景描繪鹽田生活,為置業東部展示立體畫卷
1、介紹鹽田簡史:概括山海鹽田,幾年巨變
2、描述旅游東部:處處美景處處家的環境
3、譜寫豪宅頌歌:聆聽海、山無與倫比的天籟
4、展示成熟配套:記錄時尚小鎮故事
5、圖說東方夏威夷:動感都市的社區廣告
五、其他配合
全面互動,《__周刊》期待合作
1、采訪國土局、交易中心領導介紹鹽田規劃與發展藍圖
2、組織看樓專車免費服務
3、贈送老板、總經理專訪文章
4、請中介公司、專家暢談置業鹽田的多重優勢
5、其他合作另行協商
房地產項目工作計劃書二
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團,團是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。201x年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
房地產項目工作計劃書三
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“_”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。工作計劃如下:
一、 以_項目建設為中心,切實完成營銷任務
_項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
(一) 確保一季度_工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。
_第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為_商業廣場裙樓、_大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調,以總經理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系,適時調整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同;確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
_項目是省、市重點工程,也是_品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將_項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節
公司確定的_年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業任務分解,確保策劃合同兌現。
_年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按_所簽協議書,該任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在_年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“_”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,_應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證_項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是_建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規定,_應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
_項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總商、醫藥商業機構等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定_醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
二、 以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立
“_”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業集團。
1、注冊成立企業集團,不斷擴大公司規模
_年,公司在能滿足注冊資金要求的前提下,將注冊成立“_集團公司”。同時,將獨立注冊或變更所轄子公司名稱,即:_有限公司(已成立)_有限責任公司(待更名)_物業管理有限公司(已成立)_房地產開發有限公司(已成立)_大酒店管理有限公司(待成立)_集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下:
① _集團:_、_、_、x、財務總監(待定)、_集團公司設:辦公室、人力資源部、財務部、企業管理部、企業策劃部、工程部
②_醫藥有限公司:_、_、_
③_醫藥物流中心:_、_、_
④_房地產開發有限公司:_、_、_
⑤_物業管理有限公司:_、_、_
⑥_大酒店管理有限公司:_、_、其他人員待定
公司的設想是在集團公司的統一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行,均來自于企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成_特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,最大化地提高企業管理水平,向管理要效益。
三、以_發展為歷史契機,加快內部“三個調整”
_的發展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理發揮員工動能,以使_集團傲立于醫藥之林。
1、人員調整
人員調整工作已經鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發揮員工的創新能力,充分肯定員工的務實精神。
2、機構調整
機構調整目前主要指_有限公司內部機構的調整。目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著_項目進入建設施工階段,擬增設人力資源部、物流部、企業策劃部等部門共同成為集團公司的基礎。_房地產、_醫藥商業公司、_物流中心、_物業管理四個獨立法人公司進入籌備期,明年正式獨立營運。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。
3、例會制調整
_年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期六的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、副總經理、總工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
四是以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
_的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了_品牌的打造,_集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《_工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。_年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于_的各類人才,并相應建立_專業人才庫,以滿足_集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,_策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于_文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是_品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,_文化的形成、升華、揚棄應圍繞_企業精神做文章,形成內涵豐富的_企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
_集團注冊后,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
五、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“_人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立“_集團”。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。
公司領導層分工:
董事長:_。負責全面工作,主持融資、重大合作。分管_房地產公司。
總經理:_。主持公司日常工作,分管財務部、_醫藥商業公司。
副總經理:_。負責公司行政工作、物流策劃,分管辦公室、招商部、物業管理公司,負責策劃公司的工作對接。
副總經理:_。負責營銷工作,分管營銷部。負責營銷廣告,與策劃公司、媒體單位的工作對接。
總工:_。負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執行。以上“五個”今年必須強力推行的制度,由辦公室負責起草,2月底完成。全年工作計劃,它是大綱式統領全局的文件,不可能細致到部門各細節。因此,公司要求所屬各部門,應根據公司的_年工作計劃,在正月十五前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于_項目的早日建成和投入市場運營。
房地產項目工作計劃書四
展望20_年是充滿機遇和挑戰的一年,根據__縣的實際情況,多家房地產開發商進入市場,商品房的開發逐步放量,國家加大對房地產政策的宏觀調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下,全體同仁決心以苦練內功,建立與之相適應的規范管理體系,專業化管理團隊、職業化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經營指標與目標的完成,爭取本公司在__縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度,使《____》邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨著企業的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業、能打硬仗的職業化骨干隊伍。為此,公司經慎重討論,特提出20_年工作計劃如下:
一、配合當地政府和相關職能部門促進_路的拆建工作,在法規允許的范圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力,力爭在_年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計劃及投資計劃:
5#9#樓建筑面積___m2,計劃在_年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積____m2,爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。_年項目總投資約____萬元。
三、銷售和效益指標。
根據建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積____平方米,總戶數_套,計劃實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約__萬元。
四、質量安全和服務計劃實施
_年元月末,隨著___號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售,配套設置逐步完善,將迎來業主喬遷《____》一期小區。更需加強安全防范意識,貼心服務意識,工程質量意識,規范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事;把七分安全,三分生產的理念貫徹始終,把服務理念貫徹常態。
在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經驗和教訓,統一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取_完成公司計劃的全年各項目標工作任務。
房地產項目工作計劃書五
初來公司,曾經很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。從學習房地產相關專業知識習,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我帶新客戶,提高成交量。從入職到現在,我從對房地產行業的初步了解,到現在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網上攝取了大量有用素材,對同行優勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了專業知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。下面是本人20_年工作計劃:
首先,我還要對房地產專業知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧,經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
再次,加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細節。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到:
一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。