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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇制冷專業技術總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】項目管理 制冷 空調 應用
【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2012）20-0020-02
一 項目管理教學模式的產生背景
1.項目與項目管理的概念
項目是一件事情、一項獨一無二的任務，也可以理解為是在一定的時間和一定的預算內所要達到的預期目的。
項目管理是在一個確定的時間范圍內，為了完成一個既定的目標，并且通過特殊形式的臨時性組織運行機制，通過有效的計劃、組織、領導與控制，充分利用既定有限資源的一種系統管理方法。
2.制冷與空調技術實訓課程面臨的問題
制冷與空調技術實訓課程是制冷與空調專業的學生在學習相關基礎理論課程的基礎上，培養專業技術知識與綜合工程實施能力的實踐課程。雖然制冷與空調專業對學生的培養目標強調“綜合能力”，但在培養過程中卻主要注重學生的技術水平和理論水平，而對制冷行業的工程施工程序、管理和組織能力的培養幾乎空白。
3.項目管理模式引入制冷與空調實訓課程的背景
長期以來，在制定制冷與空調專業實訓課程的計劃和實訓操作教學環節中，學校注重的是學生如何利用所學知識完成一定的技術需求，忽略了實現目標需求的計劃與組織。這種教學模式在培養學生掌握基本技術各門分階段的課程中是可取的，但在培養學生綜合能力的制冷與空調專業實訓課程中是不適合的。因為在未來工作中學生面對的并不是單純的技術要求，更需要工程實施過程中解決問題的綜合能力。
二 應用項目管理開展制冷與空調技術專業實訓課程的過程
1.準備階段
各項目小組的課程計劃由指導教師負責制訂，課程計劃的制訂要兼顧課程目標的完成和小組成員的特長發揮。每個項目小組由7人組成。實訓項目的選取，應按照學員的個人興趣愛好和不同特點，由學員自由組合，形成項目小組。各小組在對項目進行分析和討論后自行確定項目所需工具。
2.實施階段
第一，學員在領取項目計劃書后應認真閱讀，充分理解項目的計劃和目標。
第二，各小組應按照項目書的要求進行相關資料的收集和市場調研，參考相似項目的項目計劃，并且結合本專業的專業知識提出對本項目的功能要求。再經過不斷的優化，最終得出本項目的需求說明書、項目計劃書、使用說明書。同時擔任項目經理的學生要根據項目管理的要求，按照較低的成本獲得最大收益的原則，制訂本項目的時間計劃、質量管理目標和人員組織機構。
第三，在項目計劃制訂完畢后，項目顧問要對項目方案進行評價，并且與項目組共同討論，最終得出最優方案。
第四，項目小組按照優化后的方案和計劃進行項目實施，形成施工文檔和施工日志。在此過程中，學生如果遇到問題應盡量在指導教師的指導下，發揮本小組成員的團隊作用自行解決。
第五，在項目完成后，項目驗收應由項目顧問組成員組成驗收組進行項目驗收，給出合格與否的評價。對于不合格的項目組應要求其重新實施項目。
3.總結評價階段
第一，經過項目驗收并被確定為合格的項目，項目組成員應按照自己在項目組的分工寫出個人在項目中的工作總結報告。
第二，各項目組的總結報告應由項目顧問負責匯總。并在全部項目組完成項目后召開項目管理實施匯報會。由各組派代表進行發言，匯報項目的實施過程和實施思路，總結在項目實施過程中存在的問題并加以分析，從而找出解決方案。
第三，指導教師應根據各個項目組的項目實施過程及結果等進行綜合評價，給出成績。
三 應用項目管理開展制冷與空調專業實訓課程的關鍵因素
1.科學合理地選取項目
項目的選取是項目管理在實訓課程教學能否成功的關鍵。一個好的實訓教學項目要綜合考慮知識的有效性和重要性，以及學生的個人特點和偏好。項目的選取要考慮不同學生的個體差異，要考慮到所考查的理論知識能否集中體現在項目中。只有這樣的項目才能達到鞏固理論知識，開發學生的思考和動手能力要求，最終實現制冷與空調專業對學生的培養目標。
2.為指導教師創造條件
在應用項目管理開展制冷與空調專業實訓教學的過程中，教師扮演“技術顧問”角色，因此對教師的專業能力、實際動手能力和管理能力要求較高，同時還要求指導教師了解制冷與空調行業的變化潮流，以及制冷與空調技術項目的市場情況，所以，應積極創造條件讓指導教師多到有關企業進行調研，積累相關的開發經驗和管理經驗。同時，在各個項目完成過程中實行“項目經理負責制”，要求擔任項目經理的學生在專業基礎知識的運用方面有較好的表現，因此在各個項目小組選出項目經理后，指導教師應對項目經理的資格進行審查。
3.為各項目小組提供必要的實訓環境
制冷與空調技術實訓課程不僅對學生的專業知識要求很高，而且對學生實際解決工程問題的能力也有很高的要求，因此課題小組要為每個項目組配置良好的實訓環境，在實訓開始前由學生根據自己的項目設計選取適合本項目組的工具，這樣做雖然增加了實驗室工作人員的工作量，但卻能發揮學生的自主性和積極性，符合項目管理的基本原則。
四 應用項目管理開展制冷與空調專業實訓課程的優點
第一，應用項目管理開展制冷與空調實訓課程是模擬真實施工的過程，這樣不但可以鞏固學生的專業知識，增強項目管理意識和團隊意識。同時，也可以使學生更加適應市場需求，提高學生獨立完成制冷空調工程項目的能力，有利于學生的實習和就業。
第二，將項目管理應用于制冷與空調技術專業的實訓教學中，能夠幫助學生在掌握專業知識和實際操作的基礎上。使學生逐漸樹立在工程中應用項目管理方法的意識，并且在實踐中不斷運用這種先進的管理方法，從而在理論、技能、管理等方面全面發展，同時也能有效地促進應用技能和管理技能的發展。
參考文獻
電冰箱檢測與維修展開了調研分析，為開發出更有實用價值的課程提供參考。
關鍵詞：電冰箱監測與維修 課程開發 調研
一、課程開發調研目的和意義
擁有眾多國內外知名品牌的廣東省是全國制冷行業大省，也是制冷設備的使用大省。但目前從業人員多為初級工或中級工，專業技能運用與遷移能力不強，已不能更好地適應現代高科技的迅速發展。學校承擔在校教育的重要責任，推行教學改革已勢在必行，而教學改革的關鍵突破口就是需開發出“能力本位、工學一體”，旨在培養學生綜合職業能力現代職業教育新需要的課程體系，已是迫在眉睫。
學校于2013年獲得廣東省創建全國一流技師學院榮譽，學校也將制冷專業列為重點建設的品牌專業之一，同時提出“高端引領、內涵發展”的要求，要求制冷專業培養出更多高質量的高技能人才。學校特組織相關專家及骨干教師開發編寫相關專業課程，此課程體系開發后將對學校所在省技工院校制冷高級工的培養起到指導性的引領作用。
本次調研的目的是了解學校所在省制冷與空調技術或相關產業發展現狀和未來發展趨勢，明確地方產業對本專業人才的需求情況，更好地把握教學方向，找準人才培養定位，合理開發課程與教學內容，為探索適合本專業教學課程體系奠定基礎。調研為制冷與空調技術專業的課程開發工作提供基礎資料和依據，使本專業能更好地為區域經濟服務。
二、課程開發調研基本情況
本次調研的成員分別為來自制冷與空調技術專業的一名領導及從事本專業教學的七名專業教師。調研人員于2015年3月至7月分別對十五家制冷與空調生產、銷售及售后、使用企業、五屆制冷與空調技術專業的畢業學生、十五名從事制冷與空調專業教學三年以上的專業教師進行了相關調研。課題組調研的任務和內容是：了解制冷與空調技術相關生產、使用企業的人才需求，了解本專業畢業生勝任的崗位、崗位對學生的職業素質和能力要求等。
課題組長根據調研的任務和內容，起草擬定了相關的調查問卷，分別為《制冷與空調技術專業企業調查問卷》《制冷與空調技術專業學生頂崗實習調查問卷》，經調研組討論之后放給調研人員，開展調研工作。
三、制冷與空調行業現狀和人才需求情況
制冷與空調技術涵蓋的職業范疇已幾乎滲透所有行業，高新技術的滲透必然引起傳統產業的深刻變革。典型的制冷設備產品如家用電冰箱、商用電冰箱、房間空調器、制冰機、冷庫、戶式中央空調、中央空調等均高度匯集制冷技術信息化、智能化融合成一體化，勢必向專業人員提出了更高的要求。
制冷設備運用與維修專業作為電氣自動化、機械制造等專業的補充與延伸，使制冷技術類應用型、技能型人才將成為各企業爭奪的對象。基于以上的調查，在未來的社會需求中，制冷專業人才的需求還會繼續增加。職業技術院校理應承擔起人才培養重任，緊密結合社會需求，培養適應市場要求的制冷技術專業技能型人才。
調研顯示，制冷與空調技術的從業主要包括：制冷與空調設備的設計、生產、銷售、安裝、維護保養、維修等工作。從業人員專業文化程度整體不高，員工綜合知識面不廣，知識遷移能力普遍較低，部分員工服務意識薄弱，溝通能力和創造能力不強，職業道德觀念淡漠，個人素養無法達到企業要求。
調查反饋顯示，大多數企業對人才的要求并不只是專業技術能力，還包括個人的人際交往及溝通能力、團隊協作精神、公共關系處理能力、組織和協調能力、良好的行為規范和社會公德、較強的法制觀念、敬業愛崗的職業意識、良好的職業道德意識、服務意識和奉獻精神等一體的綜合職業能力。這些方面給筆者所在學校教學教育敲了一記警鐘。
四、企業對制冷與空調技術崗位人員的能力要求
調研數據顯示，100%的企業需要的是寬領域、大專業、知R面廣、適應性強的復合型人才。職業行動能力主要包括專業能力、方法能力和社會能力，調研發現這些能力恰好是企業對員工綜合職業能力要求的具體體現。
1.專業能力方面
（1）具有較熟練的制冷設備安裝、操作。
（2）具有電工電子和電氣控制的基本知識，能夠熟練地對制冷設備進行控制；能夠應用PLC控制技術對制冷設備進行控制。
（3）具有熟練進行組織、產品生產、檢驗和質量管理銷售的能力。
（4）核心能力：具有較強的對制冷與空調設備安裝、調試、操作、維修、管理和售后技術服務能力以及對專業的運用與遷移能力。
2.方法能力方面
（1）利用計算機和網絡資源對圖文信息的獲取和處理能力。
（2）能尋求解決實際問題的途徑與方法，制訂出切實可行的工作計劃，具有分析問題、獨立工作的能力。
（3）具有良好的創意、組織、策劃、協調能力，綜合運用已有知識實現創意的能力。
（4）具有良好的自主學習能力，對新技術有學習、研究精神，不斷創新的意識和強烈的創業意識。
3.社會能力方面
（1）具有良好人際交往及溝通與表達的能力、敬業與團隊精神及協調人際關系的能力。
（2）具有包容心，良好的心理承受力；參與意識強，有自信心、成功欲與成就感。
（3）具有良好的行為規范和社會公德，以及較強的法制觀念。
（4）具有敬業愛崗的職業意識、良好的職業道德意識，吃苦耐勞。
（5）具有強烈的社會責任心和服務意識，法制觀念強。
4.畢業生的崗位群（見下表）
五、課程開發調研結論
1.明確人才培養目標
根據職業教育學生的特點，以學生職業生涯發展為出發點和落腳點，面向地區經濟社會發展和職業崗位需要，以培養學生的綜合職業能力為目標，為社和國家培養具有扎實制冷與空調技術專業基本素養、強烈社會責任感和良好人文素養的高素質應用型高技能人才。
2.以綜合職業能力為導向構建課程體系
（1）聘請企業一線技術骨干座談，采用頭腦風暴的形式匯集企業典型工作任務，專業教師對工作任務進行分類整理、篩選合并。
（2）根據已經確立的典型工作任務安排相關專業教師繼續跟蹤企業實踐專家，獲得全部典型工作任務的工作過程。
（3）重新分析工作任務，將工作過程進行歸納整理，從而提煉并獲取可以用于在校教學的課程教學課題任務。
（4）在課程教學課題任務進行充分論證后，再次召開校企合作會議，向企業專家展示前期調研總結和成果，并請企業專家和教科研專家對成果進行論證、修訂。
（5）專業教師們根據教學課題任務所用到的知識和技能，確定出學習領域內容，并依此確定課程建設方案。
3.建設專兼職優勢互補的教師隊伍
鼓勵教師參加各種新技能、新知識、新材料、新設備“四新知識”的培訓，定期派出教師去企業實踐學習，并聘請相關企業技術骨干來學校擔任兼職教師。專兼職教師共同參與到學校教育和企業生產實踐中，綜合能力課程和拓展能力課程由專職教師和兼職教師共同承擔，頂崗實習以兼職教師為主，專職教師為輔。
4.進行課程開發的實踐研究
以企業崗位能力為依據，根據典型工作任務獲得學習領域課程內容。以崗位培養為出發點的綜合實踐課程開發，是以崗位工作任務為載體創設實際工作情景式的實踐教學，把企業的工作流程、工作形式等引入課堂中，將學生分為若干小組，擔任不同的角色，負責相應工作內容，學習的內容是工作，由工作促進學習，提高課堂教學質量，強化學生的實踐能力，進一步實現學生畢業后能夠“零距離”就業。
5.改革教學方法和教學手段
采用任務驅動、項目引導等綜合的行動導向教學方法，將理論與實踐教學相互融合。教師是“導演”，學生是“主角”。教學以學生為中心，充分激發學生學習的興趣和主動性、積極性，在和諧、愉快的氣氛中進行。同時，利用課余對外檢修電冰箱的課外拓展的技能運用提升與遷移，使學生通過體驗完整的工作過程培養綜合職業能力，逐步達到預期的教學目標。
6.配套專門化實訓設備，深化校企“產學研”
按專業方向配備相應的實訓室和必要的實訓設備，使實訓室功能與行業所需要的實踐技能緊密結合，積極拓展企業實訓基地和設備，充分利用校企合作機制，進一步拓寬與創新“產學研”新路子，對學生進行有效培養，使學生掌握符合行業需求的職業技能。
7.充分利用學生的課余時間，搭建多方位學生展示平臺
利用業余時間開展多種校園活動，結合課堂教學舉辦各類技能比賽，在活動中學生團結協作、相互溝通、展示才藝。此外，利用課外讓學生參與電冰箱檢修進行拓展，在真實的職業情境中，以職業人的標準要求自己，不僅要解釋行動的知識，引導行動的知識，反思行動的知識，用正確的方法，工作人員組織方式，完成維修任務。在獨立探究、合作過程關注學生的顯性知識和隱性知識的獲取與形成，延伸、遷移學生的課堂教學，進一步提升對知識與技能的應用能力，有效培養學生的綜合職業能力。
關鍵字：大型制冷庫 節能
1.引言
冷庫是實現食品冷凍、儲存與流通的重要設備，在國民經濟的發展中占有非常重要的地位。能源是一個國家實現經濟發展和社會建設的基本條件，因此為了實現可持續發展必須節約能源。作為目前的耗電大戶冷庫，長期在國營企業的體制保護下，很大一部分不重視能源的合理使用與節約，能源的浪費現象比比皆是。為確保冷庫適應今后市場結構的變化，提高冷庫的利用率，近一年來，中國的新建冷庫的正朝著自動化、節能的方向發展。但我國原有冷庫的整體設計水平落后，設備陳舊，能量浪費情況嚴重仍是所面臨的重大難題。
隨著當前全球化的發展，特別是我國加入世界貿易組織之后，任何一個企業都面對著與世界上所有的企業競爭市場。此時，產品的質量和成本在一個企業的生死存亡中扮演非常重要的角色。在冷庫產品成本中能源占有重要地位，如何搞好節能工作將是冷庫企業能否繼續存在和發展的一個關鍵性問題。因此對大型冷庫的耗能情況進行研究，探討大型冷庫制冷系統操作運行中如何節能，實現節約能源、降低冷庫企業生產成本，提高經濟效益具有現實意義。
2.大型冷庫現狀
2.1制冷技術
制冷技術是指對人工制冷、方法、設備及應用進行研究的科學技術。幾百年前，人類就像開始利用天然冷源（如冰塊、雪）來保存食品以保持新鮮，尤其是在夏季使用溫度較低的地下水來保存食品以免食品不可食用。雖然這些簡單方法一直沿用到現在，但是隨著科學技術的發展，人們生活和生產的實際需要僅僅依靠天然冷源己經遠遠無法滿足。因而，人工制冷的技術就發展起來并且使得制冷行業也蓬勃發展起來。
制冷技術所涉及的范圍和溫度區域都非常的廣闊，從日常生活到工農業生產，從絕對零度以上到室溫（通常高于室溫就不屬于制冷技術范疇）。最早的制冷技術應用范圍是在食品工業中使用的。由于蔬菜、鮮魚等食品有著很強的季節性，為了能夠在旺、淡季節都能保證人們能夠食用，必須使用冷藏的方法來保存食品，以保證在其運輸和保存期間不變質。冷庫、冷藏車等設備隨著技術的不斷發展也就應運而生。食品是人類賴以存在和發展的必須物質。雖然品種多種多樣，但是成分都不外乎水分、糖類、維生素、蛋白質和酶等。這些成分決定了食品的品質，并且決定著食品在加工、運輸和貯藏過程中的是否發生變化以及發生何種變化。新鮮食品如果長時間在常溫下存放，食品內所含的酶以及附著于在食品表面的微生物，會使食品的外觀和營養價值經過從量變到質變的一系列變化，如果存放時間過長，食品就會發生腐敗變質，不能食用。
在一定的范圍內，環境溫度越低就能減少微生物的繁殖和降低酶的活性，從而食品能夠長時間存放。處于低溫下的食品能保存較長的時間而不致變質，這就是食品冷藏的根本目的。 隨著目前制冷技術的廣泛應用，制冷裝置所消耗的能源也在增加顯著。冷庫稱為目前的能源消耗大戶之一。據一項研究表明，我國冷庫的電耗約占倉儲成本的35%左右。因此，降低冷庫制冷裝置的能耗問題得引起了越來越廣泛的重視。
2.2 使用中存在的問題
大型冷庫水冷式冷凝器運行一定時間后，冷凝器的表面會形成水垢，水垢無形中使冷凝器管壁上增加了一層厚度，由于冷凝器鋼壁的導熱系數較大，而水垢的導熱系數很小，兩者相差幾倍。這樣就導致冷凝器管壁的傳熱熱阻增加，使冷凝器的冷凝效果惡化。結垢嚴重時還可使冷凝器管道堵塞。據有關資料統計，冷凝器水側表面1.5 m的水垢，會造成冷凝溫度升高約2.8℃，而使制冷裝置功耗增加9%~10%，從而增大了企業的運行成本。結垢還會腐蝕設備，縮短設備的使用壽命。
在冷庫制冷裝置的操作管理過程中，由于加油和加注制冷劑操作不規范、系統負壓運行等各種原因，使大量空氣不凝性氣體的主要成分是空氣)進入制冷系統，使冷凝面積減少，造成系統冷凝壓力提高，必將導致系統制冷能力的下降，功耗增加。又因空氣的絕熱指數大于氨的絕熱指數，因此，當制冷系統存在不凝性氣體時，制冷壓縮機的排溫因冷凝壓力升高和壓縮空氣而額外升高。另外，制冷系統有不凝性氣體存在時其中的氧氣和水蒸氣對裝置設備有一定的腐蝕作用，減少了制冷裝置的使用壽命。
冷庫制冷裝置運行一定時間后，庫內空氣中的水分會析出凝結在蒸發器管壁上，如不及時除掉，會越積越厚，產生熱阻。冰霜的導熱系數要比蒸發器鋼壁小80%以上，因此，霜層的存在將明顯影響蒸發器的傳熱系數。致使制冷裝置制冷量減少，耗功增大，特別是翅片管蒸發器，霜層的影響更加明顯，它不僅增加導熱熱阻，而且使翅片管的傳熱面積減少，翅片間空氣流動受阻，管外一側的放熱系數降低。根據有關試驗，當蒸發器管內外溫差t =9℃時，裝置如果沒有采取任何除霜措施，兩周后，蒸發器的傳熱系數大約只有原來的75%。
3.節能措施
針對大型冷庫在能源消耗上出現的問題，采取以下措施以便實現節能減排。首先要有嚴格的管理制度，建立從廠部到基層班組的耗能核算指標，堅持日志記錄制度，所有有關能源消耗的等環節，都應有相應的檢測儀表，做到日清月結核算。其次，不斷地提高操作人員的專業技術水平。制定嚴格的獎懲制度，對節能有突出貢獻者切實給予獎勵。對造成能源浪費或導致事故者，采取紀律處分和經濟處分相結合的懲罰措施。
殼管式冷凝器在使用一年以后，必須進行除垢處理，以確保制冷裝置的安全、經濟地運行。冷凝器的除垢方法通常有機械清洗、電子除垢和化學清洗等方法。為減少冷凝器內壁結垢的可能性，除了定期進行除垢處理外，對制冷裝置的冷卻水(包括補給用水)必須作必要的水質處理。通常所使用的水質處理方法有靜電、、高頻電子、離子交換和化學等方法。企業可根據冷庫的設備情況和技術力量選擇合適的水質處理方法。鑒于不凝性氣體給制冷裝置帶來不良后果，所以必須采取措施對不凝性氣體進行處理。像加油、加注制冷劑操作等操作，避免制冷裝置出現負壓運行的情況，以防止不凝性氣體進入裝置內部。此外要及時的通過空氣分離器排放出不凝性的氣體。由于霜層的導熱性差，因此要及時對冷庫中的霜層進行處理，定期對霜層進行處理，以減少能源的消耗，節約能源。當然，冷庫制冷裝置操作管理的節能措施還有許多方面。如及時維護冷庫周圍的結構、減少各種冷橋損失、嚴格庫門管理制度等等。
4.總結
總之，冷庫制冷裝置的節能措施不僅是提高裝置制冷效率，減少能耗，還關系到冷凍食品加工企業的產品質量，企業生產能力和運行成本。一個嚴格操作管理制度的冷庫制冷裝置，不僅能保持高效率低成本，而且還可以提高制冷裝置的安全性能并延長其使用壽命。
參考文獻：
1.薛福連.冷庫的節能途徑和方法.冷藏技術
銷售通俗的說就是尋找有需要者，把東西賣出去。今天小編給大家為您整理了銷售個半年度總結計劃，希望對大家有所幫助。
銷售個半年度總結計劃范文一(一)努力學習，全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師， 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。 “干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作
作為業務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
銷售個半年度總結計劃范文二銷售部自__年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的制銷售網絡現已陸續建立，業務員與商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”
第三制定并規范了銷售合同。在原有銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對銷售合同進行了再規范，在與商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
三、統一思想，端正態度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張制銷售的終端營銷網絡
工作中我們以指導商銷售幫助商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立制銷售網絡之初，我們加大了對商的考查力度，接待各地前來公司考察的商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為商重點考察培養對象，現已簽定合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總商史志偉;廣東省總商邵家儒;海南省總商張德峰、時麗敏。
在工作中我們給商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期商反饋的市場信息來看，各地的商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前，由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由于少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下下，我們組織技術骨干，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同，由于
沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建商簽定了兩臺機組的購買合同，使商我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機，真正地在商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司、出國留學網建立起合作關系，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
六、銷售工作中存在的問題及__下半年工作計劃
(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題
1、商的推廣速度緩慢受價位影響大。
從近期與商的電話溝通以及業務員與商的合作上來看，商本身對產品不是很熟悉，他們之所以產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復商量，他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。
2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態度的多。
由于我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態。
4、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。
由于漁民多年形成的帶冰作業方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。
目前，市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映，今年的漁業資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業，打經濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議
1、進一步優化產品的結構和質量。
為使概念性銷售轉變為樣板式銷售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區域商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系，影響力大的商，使銷售網絡的建立更加快捷，在之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的培養后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動，盡可能的有設備上船作業，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠銷售的格局。
休漁期前不要不精力全部放在商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找幾個大的漁業公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產品上船作業，以此帶動強勁客戶。
銷售個半年度總結計劃范文三201_年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
[關鍵詞] 建環專業；教學團隊；建設
一、教學團隊的含義與發展
團隊(Workteams)是由少數技能互補，愿意為了共同的目的、業績目標和方法而承擔責任的人們組成的的群體。它作為一個學術概念最初來源于企業管理，團隊管理被認為是企業成功的基本保障。把團隊引入教育領域以后出現了教學團隊的概念。教學團隊比較典型的定義是“由一個專業或某一課程的教師組成的，以提高教學質量為目標而相互協作、共同承擔責任的教師群體。”
美國在上世紀50年代中期開始在中小學推行團隊教學，70年代以后在高校應用團隊教學，目前美國的大中小學中存在80％左右實施某種形式的團隊教學。我國高校在上世紀90年代后期才開始進行教學團隊實驗。2007年國務院、教育部、財政部先后出臺了國發(2007)14號文件、教高(2007)1號文件和2文件，全面實施高等學校本科教學質量與教學改革工程(簡稱“質量工程”)，明確提出“加強本科教學團隊建設，重點遴選和建設一批教學質量高、結構合理的教學團隊，建立有效的團隊合作機制，推動教學內容和方法改革和研究，促進教學研討和教學經驗交流，開發教學資源，推進教學工作的老中青相結合，發揚傳、幫、帶的作用，加強青年教師培養。”同年教育部在全國選出100個國家級教學團隊，并成為全國教學團隊建設的范例。
下文對本校省品牌專業-建環專業教學團隊的設置特色、專業特色、創新性改革措施、資源建設與網絡教學等特色內容分別進行總結，以供其他高校教學團隊建設借鑒。
二、建環專業教學團隊的建設內容與特色
建環專業是1998年教育部將原供熱通風與空調工程專業和燃氣工程專業(簡稱“暖通專業”)經調整拓寬組建而成的新專業，它主要培養從事燃氣工程、供熱工程、通風空調工程等方面的設計、施工、運行管理等方面的高級復合型人才。目前，全國已有140余所高校設置了建環專業，每年培養專業技術人才過萬人。本校建環專業是湖北省高校中最早開辦建環專業的學校。生源地涉及全國20多個省、自治區和直轄市。建環專業教學團隊從1985年組建以來，經過創始、穩定發展與快速發展三個階段20多年的建設和發展，擁有了一個特色鮮明的優秀教學隊伍。
(一)教學團隊的設置特色
1.團隊成員高學歷、高層次，知識與年齡結構合理。團隊由14人組成，其中教授4人、副教授5人、講師3人；具有博士學位的4人(博士后1人)、1位教師正在攻讀博士學位，碩士學位的7人；碩士生導師6人。團隊成員中，50歲以上4人、40歲以上5人、35～40歲4人、35歲以下1人，老中青配置合理，年齡結構優化，是可持續發展的教學團隊。
2.以品牌專業建設為契機，全面發展，打造精品教學團隊。經過團隊成員多年不懈的共同努力，目前團隊具有了良好的發展平臺。2008年“建筑環境與設備工程專業”被評為省級品牌專業，2009年“建筑設備實驗教學示范中心”被評為省級教學實驗示范中心，2009年建筑自動化課程被評為省級精品課程，2009年“建筑環境與設備工程專業課程體系改革的研究”與“土建類人才培養的立體化教學模式研究與實踐”均獲省教改立項。另外，還有關于專業發展定位與人才培養模式、專業課程教學、雙語教學等方面的研究獲校教研立項。這些教研項目既有對專業發展進行全面的宏觀研究，也有就某門專業課程的教學進行微觀的教改研究，還有對實驗等實踐教學環節進行的教研。它們既相對獨立，又相互促進，是全面建設“建筑環境與設備工程專業”省級品牌專業的重要內容。
3.分工協作、優勢互補、充分發揮團隊優勢。本專業開設專業基礎課、專業方向課與專業選修課共35門。團隊12名專業教師均承擔1門及以上專業主干課程與2至3門專業選修課程的理論課堂教學，每門專業主干課程都由2個及以上教師組成課程教學小組共同負責。
除實驗外本專業共完成42周實踐教學，其中36周是專業實習、設計由專業教師負責指導完成。團隊12名專業教師每年均要承擔畢業實習與畢業設計的工作，每人指導6至8名學生，畢業設計1生1題，選題由設計指導小組把關；認識實習和生產實習主要由中青年教師承擔，分小組指導，集中答辯與評定成績；課程設計由任課教師組織課程教學小組集中對學生進行設計指導、答疑與成績評定。
課程實驗由任課教師與專職實驗員共同指導，實驗分組進行。課外開放與創新實驗以學生為主體，申請相關教師課外指導。
以上教學工作安排充分發揮了分工協作、優勢互補的團隊優勢，取得了很好的教學效果。
4.教研結合，以研促教，教研并重。根據教學需要，目前本專業已經形成了三個教學科研團隊：團隊A主要研究本專業課程體系如何適應科學技術的發展、市場經濟的需求；團隊B主要研究學生工程能力與創新意識的培養：團隊c主要研究供熱空調系統與建筑智能化的有機結合，擴展專業范圍，適應智能建筑的發展。
在科研方面，各個團隊都有自己的研究方向與特色。團隊十分重視科研轉化教學工作，同時也積極鼓勵學生參與到科研課題中來，培養學生創新思維和實踐動手能力。
5.立足教書育人，開放辦系，服務社會。團隊緊緊抓住“以學生為本”的教育宗旨，以培養本專業工程應用型人才為目標，結合當前復合型人才培養模式和社會需求，開放辦系。鼓勵教師積極參加專業教研與科研等會議、專業教學與技能等培訓，并給予經費支持。每年畢業設計都定期邀請知名專家來我校為師生作專題講座。另外，本系是“湖北省土木建筑學會暖通空調專業委員會”和“武漢土木建筑學會暖通空調專業委員會”的掛靠單位，依托這個資源優勢，本系在社會上有一定的影響力，在學生落實實習單位與教師開展對外技術服務方面都有一定的優勢。
在服務社會方面，要抓住兩型社會對環境與節能的永恒需求這個契機，充分利用本專業節能環保的專業知識優勢，通過“產、學、研”結合，使本專業人才能更好地服務于社會，將知識轉化為生產力，創造價值，通過進一步的建設，使團隊形成自己的特色，為學生服務，為社會服務。
(二)教學團隊的專業特色
1.結合專業的技術發展和社會需要開展科學研究。本團隊成員在暖通空調系統節能、建筑節能、泵與風機的節能應用研究、平衡閥的應用研究、智能控制、暖通空調CFD、室內空氣品質、蓄能技術應用、地源熱泵、太陽能除濕空調、制冷系統的匹配等領域開展了深入的理論與應用研究，取得了一批有價值的科研成果，既服務了兩型社會的建設需要，同時也豐富了課堂教學內容。
2.實習方式的改革和教學體系改革是本專業教學改革的
兩個主要方面。暖通專業“頂崗實習”實施方式及效果研究曾獲原冶金部教改成果二等獎。幾年來仍在不斷探索和改進學生的專業實習方式。關于本專業的教學體系改革，不斷完善培養方案、編制實踐性教學環節體系，結合自身優勢開設了暖通空調新進展、冷熱源工程、熱泵及應用、智能建筑概論、暖通空調工程設計方法與系統分析、小型制冷設備的組裝與維修、蓄能空調技術等多門特色專業選修課。另外在大一、大二年級實行了專業導師制度，對學生進入大學后如何有效的學習和做好未來的職業規劃進行引導，培養學生對本專業濃厚的學習興趣，建立師生溝通的良好渠道。
(三)教學團隊的創新性改革措施
本校建環專業歷來重視教學改革研究，倡導用正確的理論指導教學實踐。教學改革是一個漸進的過程，經過團隊成員多年的實踐探索，及時總結有關經驗，參與相關教研課題工作，取得了些階段性教學成果，得到了幾點切實可行的創新性改革措施。
1.依據社會發展和市場需要，提出了地方高校建環專業發展定位與人才培養模式的新要求。社會的發展對建筑環境與設備專業的人才提出新了的要求。“以人為本，舒適、便捷、安全、健康、環保、節能”的思想已成為本專業的核心理念。而高校要發展，專業要適應社會需求，就必須及時掌握社會發展需求與專業設置和教育模式之間的差距。通過調查研究，并根據我校的辦學優勢和地方特點，探討本校建環專業學科的發展定位是主要培養從事燃氣工程、供熱工程、通風空調工程等方面的設計、施工、運行管理等方面的高級應用型人才，能適應其專業服務面廣、跨行業特色的需要。面對新的形勢，應對專業教學體系與人才培養目標進行及時的調整，配置適應市場要求的課程體系和教學內容，真正體現教育面向社會經濟發展、服務于市場經濟建設的精神。
2.改革教學體系，加強實踐環節的教學投入，突出應用型人才的培養特色。加強實踐環節的教學投入，實踐環節的教學主要是通過做設計、實驗或論文培養學生發現問題的能力，綜合運用所學知識分析問題、解決問題，培養實際動手能力。
團隊主要通過三方面的措施來加強實踐環節的教學投入。首先，優化實踐教學隊伍。選派認真負責、實踐經驗豐富的教師指導實習與設計實踐教學：專業任課教師與專任實驗教師共同指導課程實驗；科研能力強的教師指導學生的創新實踐等。其次，靈活安排實踐教學時間。根據本專業特點，把4周的生產實習調整到第七學期前4周，便于學生充分暑假進行實習，一方面夏季更容易找到實習工地，另一方面，可以滿足學生與實習單位要求實習時間延長的實際需求。由于畢業就業找工作與考研的沖擊，畢業設計可提前布置給學生，以便能保證設計時間與質量。通過幾年的實施，取得滿意的效果。最后，盡可能地加大實踐經費的投入，以保證實踐效果。比如向實習單位爭取報銷學生的交通費與適量的實習補足等。
3.設置特色課程，培養知識面寬的專業人才，滿足市場需求。經濟建設的發展和科學技術的進步使得節約能源已成為建筑設備管理十分緊迫的任務。建筑設備的能效管理必然成為今后的一大熱點領域和重要市場。所以計劃增設中央空調系統運行管理和物業設施管理等方砸相關選修課程。
另一方面，原暖通專業的教授內容主要是建筑物單純的供熱和空調，缺少建筑物內熱、濕、聲、光及空氣質量等方面的綜合考慮，尤其對創造人工建筑環境對生活和生產質量的影響的重要性認識不足，因此應對建筑環境學、建筑環境測試技術等課程的內容進行重新調整，并充分重視建筑設備動化與智能建筑等課程在專業教學中的作用。
另外，隨著經濟的全球化發展需要，應強化學生的英語與計算機應用能力，計劃多開些雙語課程。
(四)教學團隊的資源建設與網絡教學
1.網站與多媒體課件建設。為了充分發揮計算機和網絡通信技術在專業教學中的重要作用，本教學團隊十分注重專業信息平臺和網絡環境的建設，建立了網絡化的教學和管理信息平臺，實現網上輔助教學和網絡化、智能化管理。在資源建設與網絡教學方面主要做了許多工作。團隊購買了一批專業課動畫索材，自行開發了一批多媒體課件，目前本專業所有主干課程均采用了多媒體課件輔助教學，教學效果很好，深受學生的歡迎。先后建設了建筑自動化省級精品課程網，建筑智能化教學網http：//hvac.省略／，建筑設備實驗教學示范中心網http：//jzsblab.wust.省略／，專業基礎課教師博客http：//zhou3.woku.eom／，QQ答疑與師生交流群等。
2.教材建設。教材是體現大學教學內容和教學方法的知識載體，是進行教學的基本工具，也是深化教育教學改革，全面推進素質教育，培養創新人才的重要保證。本團隊教師注重教材，近幾年主編、參編教材《建筑自動化》、《建筑安裝工程概預算與運行管理》、《室內污染控制與潔凈技術》、《制冷裝置管理技術》、《熱泵技術與應用》、《燃氣供應工程》、《自動控制原理與CAI教程》、《制冷技術與裝置》以及《建筑環境學》等9部，這些教材的編寫、出版和使用對教學效果的提高起到了很好的保障作用。
3.實踐教學資源建設。本專業的教學非常注重理論與實踐的結合，注重學生實踐能力與工程能力的培養。本專業設有開放實驗室，大學生科技創新基地，實驗教學示范中心等，為培養學生動手能力，科研能力，創新能力等提供了較好的平臺，學生積極參加各種科技競賽活動，取得了一些可喜的成果。
經過近20年的發展，已形成了比較穩定的實習基地，學生的金工實習、認識實習、生產實習以及畢業實習均有比較固定的地點，建有8個校外實習基地，4個簽訂實習協議單位，2個校內實習基地，實習基地為學生各類實習提供了很好的保障。另外，本專業同湖北省內多家設計院建立了長期穩定的合作關系，定期與不定期邀請一些工程設計專家到校舉辦學術和技術講座，開拓師生的視野，深受師生歡迎。
一、教學過程不但要教，更重要的是讓學生做
我們在課堂教學中怎么培養學生“做”的能力呢？事實證明，教會學生學會學習應該是學校最根本的任務，是“做”的能力培養的基礎。職中學生在校主要學習的是各專業的專業技術知識，怎樣將創新能力要素的培養融于專業課的教學中呢？我在教授電工專業的教學過程中運用“三會”的教學方法對此進行了一些探索。“三會”是指會獨立閱讀專業書籍；會獨立發現問題并分析解決問題；會“遷移”知識。
1、教會閱讀教材。電工理論的概念、原理、公式和結論要求文字精練，但教材往往用了很大的篇幅來描述。我在教學中把頭緒紛繁的教材內容歸納為簡明扼要的“綱要”，以便學生能一目了然，容易掌握。在教學實踐中感到，教學時列出“綱要”不僅收到了較好的教學效果，而且學生通過“綱要”的歸納也學會了讀書的方法，我認為創新就是把不同的信息重新組合。當代社會是一個信息化高度發展的社會，因此，在教學過程中培養學生搜集、整理、分析、歸納信息的能力也就培養了學生的一個重要的“做”的要素。
2、教會學生發現問題。就是讓學生依據教師的要求和教材所提供的材料，自己去發現問題，并且嘗試分析和解決問題。首先，向學生提出需要探究的問題，進行簡單的講解，指出思考方向；然后，指導閱讀教材，進行實驗設計及實施，展開討論，最后小結。學生在完成各種活動的同時，逐步加強了發現問題的意識，培養了發現問題的能力，提高了分析問題和解決問題的實踐能力。我們教學的主旨是激發學生的好奇心，因好奇而發問，往往是發現問題，解決問題的開始。好奇心強的人探索未知世界的內在驅動力會更大，也往往更容易獲得創造發明的機遇。
3、教會學生“遷移”知識。在教學中，我會有目的地讓學生體會到畢業后走上工作崗位，往往有許多問題在教材中是找不到現成答案的，因此，學會“遷移”知識對今后的發展有至關重要的作用。在日常教學過程中，我會有意識地教授學生一些分析和維修常用電器的方法，并讓他們通過對十幾種典型電路的熟悉去領會電路的本質，從而做到舉一反三。例如《制冷原理》中，“雙級壓縮制冷循環的熱力計算”是較為復雜且難理解的內容，我提示學生只要抓住了其作用、本質，了解以上電路是已學過的“單級壓縮式制冷循環的熱力計算”的升級版，再通過知識的“遷移”，便可以輕而易舉地掌握新知識。知識“遷移”實際上是創新能力中綜合思維能力的一種重要表現，在教學中培養學生“活學活用”的能力，其實就是讓學生學會通過已有知識、技能去學會和吸收一切新知識、新技能為他自己所用。
二、加強學生非智力因素的培養
心理學的最新研究表明，高智商不一定會帶來成功，而人的情商，也就是非智力因素卻影響人的一生。大量事實證明，許多學業成績不良的學生并非是智力方面的原因，而是非智力因素的缺陷所致。只有幫助學生培養和配置非智力因素，養成優良品質，克服不良習慣，才能使學生的潛在素質得到最大限度地開發。針對職中生非智力因素的特點，我認為在教學中應著重從以下兩個方面對學生進行加強。
1、學習興趣。興趣是調動人的積極性的能源，也是事業成功的秘訣之一。很多科學家之所以能做出影響世人的成就，原因也就是他們對科學有著深厚的興趣。興趣不僅是學習最好的老師，也是創新之母，只有當學生對科目有了興趣，才有了提高學習效率持久的動力。職業中專的專業課程都是實用性較強的科目，貼近生活，所以學生一開始便自然而然產生興趣，教師就應該引導這種興趣，并努力在今后的教學中運用各種教法讓學生保持、發展這種興趣。如我們在教授電子電器專業內容時，利用學生對家中各種家用電器如何工作的這種求知欲和學習興趣，多提供一些電器的基本檢測和基本操作技能訓練，就可以讓學生在動手過程中掌握理論知識，提高分析問題的能力，增強實踐操作能力。
2、自信心。自信心是創新能力的心理依據。縱觀古今，凡是在事業上有所建樹的人，無一不是充滿自信的人。相反，經常懷疑自己的人是很難獲得成功的，也很難提出有創意的觀點。在職業中專的學生中，有很多學生由于其在中學的學習成績差，得到老師的鼓勵和表揚的也比較少，因而心生自卑，把學習當作負擔，漫不經心，不求上進，甘居人后。尤其有的學生抱著混文憑的想法，整天無所事事，紀律散漫，容易招致老師的訓斥、學校的處分，傷了自尊心和自信心的他們，對老師和學校產生了對立情緒，不利于教學工作的開展。創造力是堅實的基礎知識的升華和飛躍，要培養學生的創新能力，就必須先樹立學生的自信心。教學實踐也證明，凡具備了與解決問題所需要的相應知識信息的學生，對于解決問題就充滿了信心，學習積極性高、思維活躍，因此，在教學中要重視夯實學生的基礎知識。我在教授家用電器維修專業科目時，喜歡在上新課之前先了解學生對之前知識點的掌握情況，以便查缺補漏，使知識點之間的鏈條不脫節，這樣在新課的學習中學生才有自信，才有效果，創造性思維才能得到更好地發展。
三、民主是創造力發揮的條件
對學生來說寬松的民主師生關系不僅有利于其良好個性的形成和發展，而且有利于創造思維的萌芽與發展，因為只有融洽民主的師生關系，學生才敢于向老師提出問題，才敢于向老師陳述觀點，而老師的鼓勵和贊揚往往又是學生提出問題，激發學習興趣和增加自信心的動力。作為教師，應充分認識到師生關系與學生個性，創造思維發展之間的關系，為學生創造力發展營造良好的環境。我認為在課堂教學中建立良好的師生關系，應主要涵蓋以下兩方面的內容。
1、平等。職中學生雖然自控力較差，但他們思維比較敏捷，接受新事物能力強，而這些都是創新能力的元素之一。在教學中要始終堅持在共同教學活動中師生都要有一種主人翁的地位和意識，平等相處，做到使學生不僅是“教育的主體”，更是“積極和創造性”的權利主體。要允許學生提出一些有背于課本或教師觀念的問題，遇到這種情況教師一定要耐心地跟他們解釋、探討，不能因教學進度，課堂紀律或礙于情面等而冷淡壓制他們的提問或討論。例如，我在講授《家用電器維修》課程中的“故障與分析”這部分內容時，針對家用電器中電源出現故障較多這一實際現象，我把課堂讓給學生，讓學生根據電路原理自己總結一條故障出現的現象和對策，我再根據回答的情況及時鼓勵、糾正、表揚，很快課堂氣氛活躍起來，學生們圍繞電路工作原理開動腦筋，從電路的影響，元器件的影響，使用情況的影響等三方面總結出十幾種故障出現的情況和修復方法。學生在這種課堂氛圍中思維活躍，態度積極，不但很好地掌握了課本知識，而且還拓展出了一些新的思路，在這樣的活動中學生的創新意識和創新能力都得到了很大的提升。
［關鍵詞］暖通空調工程；暖通節能；技術探析；管理
1什么是暖通空調系統工程
暖通空調，從字面上我們就可以理解到，暖通空調肯定與生活運用有關，肯定是運用于我們的生活。其實，暖通空調工程指的是一項綜合性較強的系統工程，它包含多種系統，其中有防塵系統、冷卻系統、通風系統、以及防排煙系統等。由于它的綜合性強，在建設時，每一個施工期都會花費很長的時間，施工技術要求難度大，因此每個施工步驟都會有很長的施工周期，而在這么長的時間里，相關工程沒有得到很好的管理，那么暖通空調的質量以及使用的體驗效果就必然會大打折扣，影響暖通空調施工工程的質量。因此，為了如何提高暖通工程的質量，并且可以做到節能環保，就必須對暖通空調的系進行有效的管理，就需要有專業技術的人才。同時還要充分利用科學技術，利用節能技術提高暖通工程的施工質量等。
2暖通工程在施工中常出現的問題以及出現的不足之處
2.1工程設計出現問題
對一項工程施工前，相關的工作人員都需要有一份設計好，準確無誤的圖紙，圖紙是一項工程施工的重要根據，是評判一個工程是否具有科學性的重要標準，況且還是一項周期長，技術難度大的工程。但是，在現實社會里，目前，許許多多的暖通空調的施工圖紙都存在各種各樣不同的問題，沒有一份好的圖紙，不僅對整個施工過程的進度有著重要的影響，同時對暖通的施工工程有著直接到影響，對質量也有著直接到影響。具體表現在以下幾個方面：第一點，如果一份圖紙沒有準確的數據，那么對施工人員來說也是一項巨大的挑戰。如果施工圖紙沒有對一些細節做好完整的標注，或者有信息遺落的，施工人員對圖紙內容不能正確理解，那么就會對施工質量有著直接影響，所以，對于圖紙都繪制設計都要高度的重視，否則，對質量影響巨大；第二點，如果施工的圖紙沒有沒有按相關的標準來進行，那么施工單位，就會為了減少成本，不惜做出偷工減料的事情來，那么這樣做的后果必然就是工程質量不能達標，最終的工程也不能驗收成功。
2.2工程資金管理存在許多不合理的問題
每一項工程的開展都離不開資金，所謂巧媳婦難為無米之炊，資金關系著一項工程進展的積極性以及順利進行。所以資金管理與質量管理都是暖通工程的重要組成部分，并且很多施工單位在在施工中由于受到資金短缺的限制，導致工程不能順利開展，所以很多的相關項目負責人就會通過偷工減料來降低成本，這樣做的結果，工程的質量必然會受到影響。并且在施工時，如果沒有沒有具體的施工計劃，那么就沒有一個標準的施工計劃，那么對于資金的使用也是相當不利的，對資金的管理也是一個巨大的麻煩，資金的使用也會出現嚴重的問題，甚至，在施工結束后，一些單位會出現資金超支的現象。
3如何做到提高對暖通工程管理質量的相關措施
為了保證施工的質量，施工可以高效的進行，那么就需要相關部門加強對暖通空調工程的相關管理。這主要包括對于施工前的相關管理，施工時相關的防范、以及在施工結束后管理控制等相關問題。該如何做呢？具體有幾點這方面的相關要求：第一點就是關于圖紙的問題，圖紙是一項工程的基礎也是開展工作的依據，所以圖紙至關重要，因此，對于圖紙，相關的部門要組織專業的技術人員對圖紙的設計進行審核，確保圖紙的質量等都準確無誤后，并且經有關部門審核達標后再使用。并且對施工所用的材料，相關的技術人員要對其進行質量的檢測，確保沒有問題。同時施工人員要對相關的機器設備有著清楚的認識，并且施工技術人員要對圖紙的基本有所了解，最好都能掌握，如果在施工過程中，發現圖紙與實際不符合，發現任何問題，都要與設計圖紙的相關技術人員反應，與其進行溝通交流，確保施工的順利進行，這樣就可以盡可能的避免與一些不必要的問題影響工程的進度以及質量。然后是第二點，相關專業技術人員對圖紙審核完畢后，要對圖紙存在的問題進行重點的標注出來，并要做好總結，然后開會或者找相關的專家對出現的問題提供解決的方案。要對其使用的說明，以及相關的信息都要進行最嚴格的審核，此時需要有吹毛求疵的精神，特別是一些工程需要采用新的技術和一些新的工藝手段，審核的部門都要確保他們提出的新的技術和工藝是否符合施工的具體情況，要做到理論聯系實際。還有要對施工技術人員提出的對暖通工程中秋，每一項留預的孔洞內容也必須要進行嚴格的審核，看是否符合要求，是否合理。并且要排除專業的相關技術人員依次進行檢查，避免出現暖通空調系統的管線等布置和其他方面的布置出現沖突，這樣認真嚴格的執行，在一定程度可以降低施工中可能存在的不足或解決相關問題。
4加大宣傳，提高節能意識
暖通空調工程的建設，能耗涵蓋多個方面，一般都有日常生活電器、供應熱水、通風系統、空調系統等多種的能耗。這幾種能耗當中，主要以建筑空調系統以及采暖系統能耗最為龐大，大致占整個建筑能耗的百分之五十到百分之七十左右。因此相關部門應該引進優質的節能技術，并對節能做出一些策略，這樣才有可能，降低電能供應不足和耗能太大的問題，這么才可以提高暖通系統接續健康的發展，才會有機會創設節能技術的顯著應用效益。
4.1暖通節能的基本內涵意義
建筑的能耗種類繁多，但是，其中以暖通空調能耗最為顯著，并且，在我國，暖通空調系統的能耗量最為顯著，而且有著逐年增加的趨勢。如果相關的部門，可以引進利用優質的節能技術，那么對暖通空調系統的節能將會有更深遠，更加具有研究的現實意義，對暖通系統的使用也有著深遠的意義。隨著社會發展，能耗也越來越大，因此社會對于環保節能的標準要求水平也越來越高，對于一些新的節能技術的出現，每種節能技術都有著本身的優勢與不足。在眾多的節能技術方案中，每個方案對于考慮問題的角度不同，對于思考點不同，那么對各方案的評價也不可能出現一致，甚至對于各方案的評論總結都有著較大的差異。
4.2如何將暖通節能技術的途徑與開學策略相結合
4.2.1要做好暖通空調系統的后期維護工作
相關的技術部門，要確實做好熱能的回首利用。怎么可以有效降低建筑施工工程的能耗損耗問題呢？首先相關的管理部門要對維護體系進行優化，降低設計所占的面積，要有遮陽防護的措施。并且要選用可以有效提升維護體系的熱阻裝備，同時根據具體的實際情況，做好相關設備的布置，根據實際地域特征，設計出優質的符合具體的，更好的促進暖通工程系統的保溫功能，盡量的減少暖通空調系統的能量消耗問題，進而達到減少建筑的能耗，提高節能的效果。因為暖通的能耗高達百分之50到百分之七十，為謝，相關的技術人員要做好制冷機組相關冷凝熱的回收利用，。同時應該將暖通空調的換熱系統與我們日常的生活用水更好的有效聯合使用，在制冷劑的作用下，會有較高溫度的水溫，然后通過投入一些資金，購買相關的設施，將水加熱或者降到適合人們可以洗浴用水的標準，這也是回收利用，節能的一種好的方式。
4.2.2技術人員要把應用變頻調速手段用到節能中
節能不但需要宣傳，讓大家都有節能的意識，還需要有技術的支持，所以暖通空調系統要把運用變頻調速作為當前節能核心的技術，傳統的暖通空氣控制技術，由于各類差異化的熱濕環境對人體的影響不同，舒適性也不同。能耗也是消耗極大，主要體現在風機與水泵的系統的消耗。所以，為了節能，我們必須借助新研究的節能技術以及相關的節能措施，做好暖通空調系統熱濕參數的優化調整，加大宣傳力度，提高人們節能意識，進一步降低能耗過大的問題。
4.3做好節能技術的優化運用
施工的相關技術人員要做好暖通節能技術的優化，提高節能整體水平的提升。首先，應用蓄冷技術與節能更好的結合，更大程度的提升節能水平；其次，還可以利用太陽能節能技術，達到節能的目的。我們還可以利用好循環控制系統，積極利用太陽能的收集技術應用到暖通空調系統中。
關鍵詞：燃氣采暖熱水爐；節能措施；注意事項
中圖分類號：TU99 文獻標識碼：A
燃氣采暖熱水爐又稱之為“燃氣壁掛爐”，它是一種既可用于家庭集中供暖又可用于提供衛生熱水的壁掛式家用燃氣具。主要依靠天然氣來提供熱水和供暖熱量。燃氣采暖熱水爐跟熱水爐還不一樣，熱水爐又叫“熱水器”，是主要提供熱水的，不能提供暖氣需要的能量，所以燃氣熱水爐只是普通的熱水器，而現在我們所說的燃氣采暖熱水爐則是供暖和生活用水雙功能的機器。在某些特定條件下這是一種合理的“兼用”功能。
1燃氣采暖熱水爐注意事項
由于目前燃氣采暖熱水爐具有供暖和生活用水雙功能的特點，被越來越多的開發商和用戶接受。但在使用過程中還存在一些需要注意的問題。筆者總結如下：
1.1開發商選擇好采暖類型。根據筆者的實踐來看，房地產開發商最好在樓盤開發前就把采暖類型定位好，比如說選擇燃氣采暖熱水爐，則應把一些個性因素考慮進去，如氣源、不同朝向的煙道等。在樓層密集的高層建筑中使用此設備，需在設計時預留公共煙道，以確保低層廢氣安全排放及各戶廢氣集中擴散。
1.2要有專業技術人員操作。由于燃氣管道屬于壓力管道，筆者建議最好設計、安裝都由專業技術人員操作，不得私自改裝；燃氣管道初次使用時應該由專業公司測壓，以保證燃氣采暖熱水爐不超壓，不欠壓。同時，燃氣系統應該由燃氣公司定期檢驗，查看管道系統是否有泄漏。天然氣是可燃氣體，當泄漏的氣體達到一定濃度時，有可能引起爆炸。因此燃氣使用一定要按遵照安全規程。
1.3選定好安裝距離。由于具有采暖及生活熱水兩用功能，會造成選型偏大，而降低熱效率，也會因除采暖期以外的其它季節仍需運行以及結垢等原因，導致使用壽命縮短。比如說如果衛生間距離爐子較遠、熱水輸送距離較長時，水和熱能量有較多的浪費，尤其在夏季，熱損失又形成房間的空調冷負荷。
1.4通風要好。燃氣采暖熱水爐應該安裝在通風良好的房間或過道。決不允許安裝在有人居住的房間。直接排氣煙的燃氣采暖熱水爐嚴禁安裝在浴室內，避免因缺氧而窒息或燃燒不充分導致一氧化碳中毒。煙道排氣式燃氣采暖熱水爐的燃燒煙氣應該直接排出室外，可以安裝在有效排煙的浴室內。
2燃氣采暖熱水爐節能措施
2.1采用變頻技術。實際應用中通過變頻技術對風機、水泵及燃氣比例閥進行綜合控制，達到最佳的節能狀態。燃氣壁掛爐從加熱到保溫的時間中，絕大多數時間都是在小負荷狀態下進行的，實現在小火狀態燃氣比例閥、風機同步調整，使風機、水泵都保持在一個最佳狀態。通過嚴格測試，變頻技術可使最小負荷的工作效率提高4%。
據不完全統計，變頻技術的應用提高了壁掛爐產品和供暖系統的熱效率，降低了用戶的使用成本，機器的運行噪音也得到降低，讓用戶能得到更安靜的生活環境，同時變頻技術的應用還能更好的提高舒適性能，生活熱水和采暖熱水加熱更快速，溫度更穩定。
2.2去除雜質和水垢影響。壁掛爐擔負著暖氣系統內水的循環，由于水內含有雜質并且具有酸性，對暖氣片及管道內部會有一定的腐蝕。而我們所用暖氣片大都為鑄鐵材質，暖氣片內的砂模殘留物和其它雜質，在工程安裝時不可能完全沖洗干凈；加上暖氣系統內的水始終是封閉循環的，壁掛爐的暖氣部分又沒有過濾網，這樣暖氣片及管道內部的銹蝕殘渣及水自身的雜質就會通過壁掛爐的循環水泵再度進入換熱器內，這些雜質在高溫情況下不斷分解，又有一部分變成水垢附著在了換熱器的內壁上讓其管徑變得更細。從而使循環水泵的壓力進一步加大，長期運行就會造成壁掛爐的循環水泵轉速降低甚至卡死，嚴重影響使用壽命。
2.3做好保養和維護。據不完全統計，燃氣采暖熱水爐本身的熱效率對系統綜合熱效率的影響指數在60%左右；管路系統安裝的科學合理性和末端的好壞及匹配性對系統綜合熱效率的影響指數是30%左右；氣源氣質條件、溫控措施、使用的正確與否等對系統綜合熱效率的影響指數是10%左右。
所以筆者建議，用戶在使用過程中應注意產品的保養和維護，安裝時要注意設備與管路系統、末端等的合理配置與設計。如果管路系統、末端的安裝很科學合理以及氣源條件、溫控措施、使用狀況都很理想，那么系統綜合熱效率就接近或等于燃氣采暖熱水爐產品的最高熱效率。如果管路系統、末端以及使用狀況不好，設備處于一個不理想的運行環境下，則系統綜合熱效率可能遠遠低于燃氣采暖熱水爐產品標識的熱效率，用戶在使用過程中就會感到設備耗氣量很大。
3燃氣采暖熱水爐發展趨勢
根據近年來燃氣采暖熱水爐的使用情況來看，未來我國的燃氣采暖熱水爐市場將會出現以下四種發展趨勢：一是低端市場迅速擴大，二是集成化，三是智能化，四是冷凝產品興起。但就目前市場情況分析，未來我國的燃氣采暖熱水爐市場將會出現以下幾種發展趨勢：
3.1向集成化方向發展。隨著精裝修房在房地產市場中的份額不斷加大，未來燃氣采暖熱水爐企業也會更多地涉入其中。精裝修房將會對舒適家居系統產生巨大影響，未來很可能會出現一些比較大的系統集成商。在產品和技術方面，更多的燃氣采暖熱水爐企業會從單純地銷售產品轉向整個系統集成和提供整體解決方案。冷凝技術和太陽能、熱泵相結合的整體解決方案的應用將會逐漸增加。
3.2向智能化方向發展。目前一些國外品牌已經在實際安裝中成功運用遠程控制系統。該系統可以將燃氣采暖熱水爐設備歸入廠家的售后服務系統，實現其與廠家售后服務中心的并聯。這樣，廠家無需上門，在自己的售后服務體系中就可以看到用戶家中燃氣采暖熱水爐的整體運行狀況。
3.3向低端市場迅速擴大。隨著我國城鎮化進程的加快以及保障性住房的大力建設，二、三線城市和保障性住房的市場份額將會增加。為了適應房地產商及用戶需求，燃氣采暖熱水爐產品會向中低端市場傾斜。
3.4向冷凝產品興起。冷凝技術作為節能環保的新技術，已經引起廠家的廣泛重視。很多企業開始投入巨資進行相應技術的研發，冷凝技術將迅速應用到不同產品中。以西歐為代表的全球新興供暖技術，在不斷普及冷凝鍋爐的同時，可再生能源的利用率將得到迅速增長，同時尖端科技產品和高效混合能源系統更是將節能環保事業推向新的發展階段。
參考文獻
[1]安建新.燃氣采暖熱水爐在節能時代的出路[J].供熱制冷，2011（05）.
【關鍵詞】通風技術；空調系統；調試；控制要點
前 言
由于通風空調工程與其它專業工程交差比較多，工程復雜、技術含量高，要想達到工程設計預期的控制目標，必須把握好設計、施工及運行管理等實施過程的每一個環節。筆者通過近年來在商務樓、公共設施、商場、酒店等各大類型工程對通風空調工程的安裝工作，結合自己的一點體會，淺談通風與空調工程調試需注意的一些事項。
在單機調試時工程師應采取旁站的方式，檢查設備的接線及各組裝部件的組合狀態是否符合安裝說明文件要求。在系統調整過程中，工程師應采用巡視的方式，檢查的內容主要有：
（1）調試的人員是否具備資格；
（2）測試調整的方法是否正確；
（3）調試的記錄是否完整；
（4）調試過程是否按方案進行；
（5）調試工作的是否符合工作計劃要求。
在施工單位調試結束，持報驗單報驗后，工程師應按照規范要求進行抽檢。檢查的內容有：
（1）設備運行參數是否符合設備技術說明書的要求；
（2）末端設備的參數是否符合設計要求；
（3）室內參數是否符合設計要求；
1 認真審查施工設計圖
1.1 在空氣調節工程中，應重點審查
1.1.1 室內、外設計參數是否選取正確。
1.1.2 每個房間新風口的新風量是否標注，能否滿足該室內人員的要求。
1.1.3 每個房間的末端設備的風量是否滿足換氣次數的要求，冷量滿足房間負荷的要求。
1.1.4 系統總風量和新風量是否標注，能否滿足整個系統的要求。
1.1.5 制冷設備、制熱設備、冷卻塔、風機的設備參數是否滿足系統的要求。
1.1.6 各種調節閥門設置是否合理。
1.2 在通風系統中，應重點審查
1.2.1 系統總風量是否標注，能否滿足稀釋污染源換氣次數的需要。
1.2.2 風機的設備參數是否滿足系統的要求。
1.2.3 閥門的設置是否滿足調整的要求。
1.3 在排煙系統中，應重點審查
1.3.1 排煙量是否標注，能否滿足排煙分區排煙量的要求。
1.3.2 排煙口的設置是否合理。
1.3.3 防火閥的設置是否合理。
1.3.4 排煙風機的選擇是否和系統需要匹配。
1.4 在正壓送風系統中應重點審查
1.4.1 送風總量是否標注，其選擇是否滿足要求。
1.4.2 保持的正壓范圍是否標注，能否滿足要求。
1.4.3 正壓送風口的設置是否合理，每個風口的風量是多少。
1.4.4 風口的開啟順序是否合理。
2 調試單位和人員需具備資質
審查調試工作由安裝單位或安裝單位需委托有資質的調試單位進行。普通的安裝工人一般不能勝任調試工作，應由具有經驗的本專業技術人員組織實施，人員數量要滿足調試工作的要求。
3 認真審核《調試方案》按照規范的要求進行
施工單位在調試前應編寫調試方案。監理單位要對《調試方案》進行認真審查。在審查方案時重點審查下列內容：
3.1 調試的程序是否正確
3.1.1 單機試運轉及調試。
3.1.2 無生產負荷的聯合試運轉及調試。
3.1.3 系統連動調試。對于常見的民用建筑只這三步的調試工作即可。對于生產工藝系統，還要進行帶生產負荷的綜合效能的測定與調整。
3.2 調試方法是否正確
空調系統測定調整的主要內容包括：
3.2.1 空調系統風量(包括系統總風量與每個末端風口風蜀的測定與調整)。系統在安裝時應在主干管部位裝設測量孔，總風量測定與調整時，在此部位測定風機總風量，再按照規范附錄A測定漏風量，系統總風量=風機總風量 ― 漏風量。
3.2.2 空氣處理設備(新風機及風機盤管等)測定與調整。空氣處理設備的測試與調整應在設計室外條件下進行，一般安裝完工未必正好處在室外設計條件的季節,因此這部分工作必須等待條件具備方能進行。
3.2.3 空調房間空氣狀態參數(溫度、濕度、氣流組織的測定與調整。當系統運行基本穩定后，即可在室內選取一些具有代表性的點測定室內溫度和濕度。測定應在工作時間內每隔O.5h～1.0h測定一次。為了穩定空調房間的空氣參數,應使房間保持不大于50N/m2的正壓。
3.2.4 系統消聲效果的測定與調整。如房間內有噪聲時，還要用聲級計測定噪聲，確保控制在設計要求范圍內。
3.2.5 冷凍水和冷卻水系統的測定與調整。該部分的調整應和風系統一起在設計室外條件下進行，應測定調整系統總水量和各空氣處理設備的水量。防排煙系統的調試內容包括：
（1）排煙口動作的調整。各排煙口應按照設計要求進行啟閉。
（2）排風量的測定與調整。正壓送風系統的調試內容包括：
①送風口動作的調整。各送風口應按照設計要求進行啟閉。
②送風量的測定與調整。
③正壓的測定與調整。調節超壓排氣設備和系統閥門，使室內正壓滿足消防和設計的有關規定。
3.3 審查調試儀器和工具是否滿足調試的要求調試的儀器要齊全，性能要滿足測試要求,根據需要制作或購買調試需要的調試工具。調試的儀器和工具主要有：
3.3.1 干、濕球溫度計；
3.3.2 風速儀；
3.3.3 微差壓力計；
3.3.4 孔板流量計；
3.3.5 整流柵；
3.4 時間的安排是否符合進度計劃的要求和調試程序的要求
根據工作量的大小對調試人員數量的安排和工序的安排進行認真審查，避免虎頭蛇尾。
4 調試階段
4.1 工程人員在調試階段首先要審查安裝單位調試方案和調試計劃。民用建筑通風空調工程調試一般分設備單機試運轉和綜合效能調試。
4.2 設備單機試運轉工程師質量控制主要在于檢查設備運行狀況、測定設備運行的相關參數，重大設備如制冷設備可能由生產廠家進行單機調試。監理工程師應在單機試運行階段保證參數記錄的真實性、數據分析的精確性，為以后綜合效能調試打好基礎。
4.3 在綜合效能調試中，監理工程師質量控制應做到以下幾點：
4.3.1 檢查系統管道應安裝完畢，閥門應調到相應的位置，機房是否清潔衛生。
4.3.2 設備單機試運行后可正常運行，測定數據完整無缺。
4.3.3 電氣控制操作已完成，BAS系統等也已安裝調試。
4.3.4 在開始調試運行中，應對測試項目仔細觀察，得出第一手資料，并及時進行調整，使之滿足設計要求。
4.3.5 調試結束后，要督促施工單位填寫相應的資料，作為日后正式運行的重要依據。
通風空調工程設備綜合效能調試完畢后，施工單位需組織工程師對使用單位具體操作人員進行現場指導和崗位培訓，讓操作人員熟悉掌握操作、跟維護方法。并要求施工單位編寫用戶手冊，為用戶今后操作、維護、檢修提供方便。
5 總結
隨著我們經濟的高速發展，高樓大廈如雨后春筍般拔地而起，中央通風空調的安裝越來越普及。但是使用單位的要求越來越高，既要經濟實用，又要安全可靠，而且操作、維護、檢修方便。這就更要求工程質量安全了，調試工作尤為重要。只要以加強預控和組織協調為主要手段，在工程實施的每個環節控制質量，就會達到設計的預期目標。正確的調試方法對整個通風空調系統工程是一個有效的監控，也是對系統的實用質量以及對人們生命財產安全的嚴格制約。正確的調試方法對調試工作起到一定的催進作用。
一、本半年工作總結
XX年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點小小收獲，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四.XX年下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定XX年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
XX年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好XX年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
范文二
九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
范文三
(一)努力學習，全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師， 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。 “干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作
作為業務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
范文四
f銷售部自XX年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的制銷售網絡現已陸續建立，業務員與商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定并規范了銷售合同。在原有銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對銷售合同進行了再規范，在與商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
三、統一思想，端正態度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張制銷售的終端營銷網絡
工作中我們以指導商銷售幫助商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立制銷售網絡之初，我們加大了對商的考查力度，接待各地前來公司考察的商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為商重點考察培養對象，現已簽定合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總商史志偉;廣東省總商邵家儒;海南省總商張德峰、時麗敏。在工作中我們給商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期商反饋的市場信息來看，各地的商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前，由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由于少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨干，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同，由于
沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建商簽定了兩臺機組的購買合同，使商我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機，真正地在商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了商的廣告支持的要求。
關鍵詞：高層建筑；中央空調；安裝施工
眾所周知，中央空調工程的施工屬于系統安裝工程，由于中央空調的系統結構比較復雜，并且在安裝的過程中存在很多隱蔽性工程，所以在進行中央空調安裝施工的時候，必須要考慮其與建筑內部的裝修、電氣設備以及排水系統之間的關系，并且要有專業技術的施工隊伍進行施工，保證中央空調能夠正常地運行，充分發揮其功能。
1.高層建筑中央空調的施工要點
在進行工程施工的時候，首先要明確好施工目標，其目標主要包括三個方面的內容：第一，質量目標，在進行施工過程中，加強對質量的監控，構建一個質量保證體系，保證施工質量達到要求；第二，工期目標，在施工的時候，必須要有一支高素質、高技術的施工隊伍，加強對施工過程的管理，明確工期獎罰制度；第三，安全目標，在工程施工的時候，要樹立一個正確的安全意識，在安全問題上一定要加大資金投入，防止安全事故的發生，達到“雙零”的目標。
1.1中央空調主機房的設備安裝施工
在安裝中央空調主機房中設備的時候，一定要先做好空調施工與土建施工的交接工作，同時項目監管人員還要在交接的過程中做好監督工作，要認真核實主機房設備的位置以及尺寸。由于在中央空調中的制熱主機和制冷主機一般情況下是沒有螺栓固定的，所以在檢查其水平度的時候一定要認真仔細，通過對技術說明進行認真閱讀以后，將減振墊放在相應的位置，以便空調的主機能夠平穩運行。另外還要將空調的水泵安裝在減振墊之上，并且還要用螺栓進行固定，在進行固定這項工作的時候一定要注意在周圍不能存在振動源以及在噪聲方面的隔離。最后，還要根據圖紙的要求，在水泵、水管以及主機等設備之間的連接處，使用軟管接頭，在安裝軟管的時候一定注意要有支撐，從而減少其振動。
1.2中央空調中的管道安裝施工
在我國當前高層建筑中央空調主要采用的管道有兩種，一種是鍍鋅鋼管，另外一種就是無縫鋼管。鍍鋅鋼管在連接的時候不能采用焊接的方式，要使用絲扣的方式進行連接，如果采用焊接的方式就會破壞鍍鋅鋼管的鍍鋅層，很容易導致鋼管生銹；而無縫鋼管就必須要采用焊接的方式，并且還要進行刷漆，從而避免生銹。另外在進行管道施工的時候，要注意檢漏和試壓的環節，在進行試壓的時候先采用分層試壓，接著再進行系統試壓，在進行壓力試驗的時候要按照規范來設定，不能只是走走過場而已，一定要進行反復地檢查，并且還要特別注意管道的坡度，在供水管中避免出現反坡的現象，一旦出現反坡就會導致水流堵塞使其不能夠正常地通水，同時還要讓管道人員以及技術人員共同參與到這項工作中來，共同監理中央空調的安裝施工。
1.3中央空調中風機盤管的安裝
在進行風盤安裝的時候，必須要安裝的非常牢固，通常情況下，在每一個風盤的固定處上下都要分別安裝一個螺母，并且將其并死，以便減少振動噪聲，同時在風盤的接水盤底一定要保持水平，從而使排水坡度能夠合理。
1.4關于空調的結露滴水問題的處理
在中央空調系統進行調試、測試以及運行的時候，有時候就會出現結露滴水的狀況，其主要原因有以下幾個方面：在進行管道施工的時候安裝質量不高；對于保溫材料的使用也不是很恰當；或者是材料質量上達不到要求；在管道連接的時候其密封性達不到效果。根據這些情況，在進行空調安裝施工的時候一定要加強施工過程中各階段的管理，對材料的質量問題一定要嚴格地審查，要選擇規范的保溫材料，在進行安裝環節要嚴格地檢查；在冷管的安裝上，有些冷管需要穿墻，對此要加保溫套管；對于設備滴水盤狀況要及時地進行清理。
2.關于空調施工安裝的管理對策
2.1圖紙的會審
在進行中央空調安裝施工之前，施工隊伍要對設計圖紙進行認真地檢查和審核，設計圖紙和施工圖紙必須要詳細規范，對尺寸、標高以及位置上等信息一定要標注清楚、全面。目前在很多的施工現場，有些圖紙只是標注了關于核心設備的尺寸以及位置等信息，對于風管這些比較細節的部分，在定位尺寸上卻沒有給出；而有些圖紙雖然標明了全部尺寸，但是不夠全面，同時還與其他系統的管道交叉，這些圖紙都會給施工帶來很大的影響。為了解決這類現象，工程施工企業必須要協調好各部門之間的工作，協調的時候一定要先進行圖紙的會審，企業單位通過集合各部門的技術專家，對中央空調的施工圖紙要進行仔細地審核，一旦發現與專業技術有沖突的時候，就要及時地進行處理，確認圖紙沒有錯誤的時候，制定一個詳細的安裝方案，嚴格地按照圖紙來進行施工，并且在施工的時候要進行監理，這樣才能夠更好地進行施工。
2.2在安裝施工以后的自檢工作
在工程結尾階段，工程項目經理應該要組織各部門的專業技術人員進行認真地檢查，檢查在施工中是否有漏項以及丟項的現象，一旦出現這些現象就要及時地安排技術人員來進行處理，并且在解決以后要進行檢查；對于已經完成了的工程項目成品要進行保護，盡可能地將層斷或者房間進行鎖門封閉，并且不能讓無關人員進入施工現場，以免造成對成品的損壞或者零件的丟失。
在進行系統試驗運行的時候，項目技術的負責人員要進行調試方案的編制，并且嚴格地按照方案的要求來進行調試，對調試的內容要做好記錄，一旦發現問題，就要及時組織工程項目的各部門的專家進行分析，找出解決問題的辦法。在系統調試結束以后，負責人要組織業務以及相關單位來進行審核和驗收；同時負責人員還要組織技術人員進行竣工圖的繪制，同時編制工程的移交清單，做好工程的移交工作，特別是關于合同、設計以及現場施工的變更部分，一定要做好變更的簽證結算依據。在項目施工完成以后，對施工項目管理進行分析和總結，以及技術和經濟評價，通過對經驗的總結，不斷地提高其管理水平。
2.3工程的驗收以及后期服務
在完成工程的自檢工作以后，項目負責人要組織相關人員對工程項目做好驗收工作，在驗收的時候一定要嚴格地按照要求來進行檢查和審核，在工程項目數據上一定要做到準確完整，同時還要給施工單位以及用戶準備驗收數據。在施工完成交付使用的時候，項目的技術負責人員還要對工程建筑的管理人員進行使用和保養方面的培訓，編制一個完整的用戶使用手冊，同時還要做好工程的回訪工作，做好工程項目的保養、維護以及維修服務工作。
綜上所述，在工程施工的時候要不斷地進行總結，不斷地進行創新，有效地利用新技術以及新材料，以便達到節能和舒適的目的，同時在空調過程的監理工作中，要抓好工程的質量問題，要注意各部門之間的協調和溝通工作，及時地處理好在施工中遇到的各種問題，這樣才能使中央空調在高層建筑中得到有效地利用，推進建設項目的技術發展。
參考文獻
[1]龍小飛.中央空調安裝施工在高層建筑中的應用[J].科學時代（上半月），2010，（2）.
[2]張軍波.高層建筑中央空調安裝施工管理實踐[J].城市建設，2010，（7）.
[3]王穎婷.試論高層建筑中央空調的安裝施工與管理[J].大觀周刊，2011，（27）.
關鍵詞：建筑環境與設備工程；人才培養模式；課程建設；特色專業建設
引言
根據教育部1998年頒布的全國高等學校本科專業目錄，將原供熱通風與空調工程和燃氣工程兩個專業合并、調整、拓寬組建而成建筑環境與設備工程專業。新專業建設既要考慮原專業的課程體系和教學內容，又要考慮社會經濟發展的需要，拓展專業面。全國專業指導委員會對專業培養方案作了大調整，主要遵循三個原則。第一，特色原則。本專業核心基礎是建筑環境科學，代表課程是“建筑環境學”，它反映了本專業與熱能動力工程專業的根本區別。第二，學科原則。學科為主、兼顧專業的原則是本科培養方案“厚基礎、寬口徑、高素質、強能力”的具體體現。第三，共性原則。建立專業培養方案的總體框架，使之在課程設置和教學內容上，將共有的基本理論、技術原理從專業課中提取出來，形成了一個專業技術基礎平臺，如建筑環境學、熱質交換原理與設備、流體輸配管網[1,2]。經過十多年的改革和完善，全國各高校的建筑環境與設備工程專業辦學日趨成熟。本文結合我校建筑環境與設備工程專業的辦學實際情況，在凸顯特色方面，進行了一系列的改革和建設。
一、我校建筑環境與設備工程專業的歷史演進
湖南科技大學建筑環境與設備工程專業籌建于1992年，并在采礦工程和礦山通風與安全工程兩專業中組織部分學生開辦暖通專業課程輔修班，1994年在原礦山通風與安全工程專業設置供熱通風與空調工程專業方向。1997年成功申報了供熱通風與空調工程專業并正式招生。1998年，國家教委調整專業目錄，本專業更名為建筑環境與設備工程專業。自1994年來，我校建環專業已招收學生17屆，為企業培養了1000余名專業技術人才。2006年，我校獲得供熱、供燃氣、通風及空調工程碩士學位授予權，并于2007年開始招收碩士研究生。2008年，我校建筑環境與設備工程專業成功申請為湖南省特色建設專業。
二、我校建筑環境與設備工程專業的特色建設成效
通過近五年的特色建設，我校建筑環境與設備工程專業的師資力量得到了加強。現在共有教師16人。職稱結構：教授4人，副教授3人，講師9人；學歷結構：博士學位8人，碩士學位8人；學緣結構：分別畢業于10所高校，大部分有兩個專業以上的學習經歷和工作經驗。在課程和教材建設方面，老師們整合了課程內容，制訂了富有特色（礦業、新能源技術和應用型）的本科人才培養方案，先后主編或參編了全國性專業教材7部，正在主編建筑環境與設備工程特的色教材《地下空間環境控制技術》和《建筑節能技術及工程》。在實踐教學方面，加大實驗室建設力度，用“三平臺雙路徑”實驗室建設模式[3]新建成了較完整的專業實驗室，結合特色，新建了地下空間環境控制實驗室。2006年“實驗室建設與科學研究互動培養創新人才的研究與實踐”獲湖南省教學成果三等獎。同時加強校外實習基地的建設，我校建筑環境與設備工程專業實習基地湖南凌天科技有限公司被評為湖南省優秀實驗室；與湘潭平安電氣集團有限公司共同成功地申報了“湖南省礦山通風除塵裝備工程技術研究中心”。通過參與工程技術研究中心的建設和實驗室建設，專業建設與科學研究互動相長，教師的實踐能力和工程能力得到了加強，教師的科研項目質量和數量大幅提升，近年來教師獲得了一批具有地下空間特色的縱、橫向科研項目，繼而提升了培養學生應用能力的平臺，拓寬了學生的知識面和專業面，提高了學生就業率，專業發展態勢良好。
三、特色專業思路與原則
3.1 用已所長，培育礦業特色
各高校中各專業辦學的背景、條件、歷史不盡相同，只有深刻領會各地區各行業該專業的內涵和外延，才能培育出行業特色。我校建筑環境與設備工程專業與許多高校不同，它隸屬能源與安全工程學院，與礦業工程有著緊密的聯系，這就為本專業形成行業特色打下了基礎。
從辦學歷史看，我校建筑環境與設備工程專業的前身為礦山通風與安全工程專業，該專業完全是為煤礦開采服務的，其主要目的是為煤礦開采提供一個安全、健康、舒適的生產環境。我校建筑環境與設備工程專業服務對象從過去的單純為礦業服務，轉變為同時為礦業與建筑兩大行業服務，拓寬了學生的知識面，增強了學生的就業能力。建環專業和原礦山通風與安全專業的基礎非常相近，均以流體力學、工程熱力學和傳熱學等為專業基礎課，而建筑環境與設備工程專業側重于為建筑空間的使用者提供安全、健康、舒適的工作和生活環境。隨著礦山開采逐漸向深部深入，井下工作環境高溫、高濕愈來愈突出，工作面溫度超過35℃、相對濕度接近100%，工人中暑現象頻有發生，井下高溫已成為了礦山安全生產的災害。在這種情況下，為礦山井下空間創造舒適的氣候條件，將是建筑環境與設備工程專業拓展的一個重要方向。
從專業教學內容看，我校建環專業具有地下工程特色[4，5]。建環專業主要是針對地面建筑的，為地面建筑提供舒適的室內環境。我校建筑環境與設備工程專業在強調為地面建筑服務的同時，強調為地下工程服務，要求學生將所學的建筑環境控制理論，靈活地、創造性地應用于地下空間的環境控制與維護。然而由于地下空間的特殊性，地面建筑的室內環境控制與地下空間的環境控制不盡相同，地下建筑工程有著更大的特殊性和更高的安全性。因此，在教學中，在教授學生基本的室內環境控制理論的同時，突出強調普通的環境控制理論在應用于地下空間時的特殊性。在強調環境控制理論的地下應用時，要求學生不要將地下空間僅局限于礦山，城市地下空間和其它的地下空間利用（如地鐵、隧道、地下倉庫等）同樣是室內環境控制研究對象的范疇。正是在教學與科研過程中，同時兼顧了地面與地下，強調了建筑環境控制理論在地下空間的應用，拓寬了學生的知識面，強化了學生對所學知識的靈活應用能力，使得學生的就業更有了發展的空間，同時也進一步增強了專業的地下空間環境控制特色。#p#分頁標題#e#
3.2 體現前瞻性，發展再生能源技術
人才培養只有跟上時展的步伐，才會被社會接納。能源與環境是當今社會發展的兩大主題，如何安全、高效地開采和使用不可再生能源，以及合理開發和利用可再生能源，是實現我國能源環境可持續發展所必需解決的重要課題之一。我校建環專業與能源產業聯系緊密。一方面是由于我校建環專業具有濃厚礦業特色（地下空間環境控制），主要體現在該專業與能源開發的關系，促進煤礦安全、高效生產，更好地服務煤礦企業，是該專業目標之一。另一方面，建筑能源在國家的總能耗中占有相當大的比例（約占30%左右），有效節約建筑能耗，創造安全、舒適、健康的工作環境，更是該專業追求的目標，這體現了該專業與能源節約的關系。然而，無論如何節約，不可再生能源資源也總有消耗殆盡的一天，開發和利用可再生能源，才是實現能源、環境可持續發展的最終途徑。如何合理地開發和利用太陽能、風能、地熱能、生物質能等可再生能源，是該專業下一步的追求目標。因此在課程設置中，開設了建筑節能方向選修課，在專業課程的教學中，向學生灌輸能源的重要性，樹立學生節約能源的思想，開闊學生開發和利用可再生能源的視野。在培養方案和課程設置中，加強了能源節約和可再生能源利用方面的教學，更好地為我國經濟和社會朝著科學、可持續、協調的方向發展而服務。
3.3 科學定位，突顯應用性
我國高校的建筑環境與設備工程專業，多數是為民用建筑服務，主要是從事民用建筑的通風、空調、采暖等相關工作。然而，從專業建設的開始，我校該專業就將其專業定位為“工業與民用相結合”的建筑環境與設備工程專業。一方面是由于我校具有濃厚的工科背景，與煤炭工業有著緊密的聯系；另一方面，也是看到了工業發展的勢頭和工業對環境與安全人才的需求。特別是工礦一線企業需要大量的應用型人才，這就為我們這類高校畢業生提供了機會。因此，在制訂培養方案和進行課程設置時，特別強調了專業的實際應用性、針對性、適應性。如加強了工業通風與除塵課程的教學，尤其是地下空間的通風與除塵。近年來，電子、醫療、食品、精密機械等一些特殊行業發展迅速，這些行業往往需要高度潔凈的生產環境，急需要從事潔凈空調的設計、安裝與維護的專業人才。為了滿足這一需要，我們在國內較早地開設了《空氣潔凈技術》專業選修課，并編寫了我國第一部《空氣潔凈技術》國家級規劃教材。
四、特色專業建設實踐
4.1 人才培養模式
我校建筑環境與設備工程專業的人才培養目標是：堅持全面體現“教育要面向現代化，面向世界，面向未來”以及要全面推進素質教育的時代精神，培養能適應21世紀社會主義現代化建設需要，德、智、體全面發展具有基礎扎實、知識面寬、素質高、能力強、有創新意識和一定創新能力，掌握建筑環境與設備工程管理的基本理論和方法，具備建筑環境與設備工程師的基本能力，能從事室內建筑環境設計和管理的應用型復合人才。
為了實現以上人才培養目標，我校建環專業本著“加強文化素質教育、基礎教育、拓寬專業面為基礎；以礦業為特色；以工程實踐為根本；創造較好的工程實踐環境”的思想，制訂了富有特色的培養方案。為了大力加強實踐環節和工程訓練，我們先后在四家單位建立了實習基地。并將工程能力培養貫徹到教學大綱、實驗大綱、設計大綱、實綱當中。
在體制模式上，努力為學生提供因材施教的環境和教育發展的空間，實行學年學分制，即按課程課時來計算學分，學分作為學籍處理和評優評獎的依據，保留按學年升留級和退學制度，采取主輔修制。在過程模式上，采取分段培養模式，即“2＋2”的培養模式，這種模式將教學全過程分為基礎學習和專業學習兩個階段，前階段注重基礎和人文知識的培養，后階段加強專業知識和工程能力的培養。
4.2 調整課程體系
從培養目標出發，按建筑環境與設備工程專業能力的要求，結合我國經濟建設和社會發展對專業人才的需求，制定和調整建筑環境與設備工程專業課程體系。設立三個平臺的課程體系：基礎平臺、專業基礎平臺和專業方向平臺[6]。整個課程體系在基礎課和專業基礎課的設置上，貫徹了寬基礎的原則。基礎課和專業基礎課涉及數學、物理、化學、機械、力學、電學、計算機應用、管理科學等學科，還包括了建筑環境與設備工程專業所必需掌握的專業基礎知識如工程熱力學、傳熱學、流體力學和建筑環境學等。
在專業課設置上，強調了專業知識的全面融合，對建筑環境與設備工程專業的原有課程進行了徹底的刪、拆、并、增等處理，將供熱工程、通風工程、空氣調節課程知識有機地結合在一起，成為一門新的課程《暖通空調》。在充分研究學科知識的基礎上，對原專業課程進行全面的精煉和整合，建立新課程體系的框架，設置《流體輸配管網》、《熱質交換原理與設備》等課程，將原來的《鍋爐與鍋爐房設備》調整為《空調冷熱源工程》。率先開設專業選修課《空氣潔凈技術》，并編寫國內第一部《空氣潔凈技術》本科教材。為了形成自己的特色，開設了《礦井通風與安全》、《地下空間環境控制》等相關專業課，將建筑室內環境延伸到“地下空間”，尤其是將地下空間降溫、通風除塵、噪聲治理等內容融入到課堂教學中，拓寬了學生的知識面，使我校建筑環境與設備工程專業的學生能成為各大中城市所迫切需要的人才[7,8]。
4.3 加強實驗室建設
建筑環境與設備工程專業實驗室建設卓有成效，創造性地提出了“三平臺雙路徑”實驗室建設模式。經過近20年的建設，現已逐步建立起通風、空調、制冷、供熱、傳熱傳質和熱工等六個專業實驗室，擁有粒子圖像測速儀、高速攝像儀、空調機組性能綜合實驗系統、風洞、色譜儀等大型儀器設備，以及常規的溫度、濕度、風速、流量、壓力、有害氣體濃度、粉塵粒徑和濃度等參數的測試儀器和儀表，完全滿足專業實驗的要求。另外，專業還設有數值仿真實驗室，擁有FLUENT、PHEONICS、ANSYS等數值仿真軟件。實驗教學用房面積達1000余平方米，設備總值800余萬元。#p#分頁標題#e#
4.4 改革實踐教學模式
改變實驗教學模式，培養學生主體意識。本專業在完善現有實驗的基礎上，開發設計型綜合性實驗，要求學生獨立設計實驗方案，自擬測試方案和實驗報告，掌握大型暖通空調設備性能的測試方法，并分析各設備性能的影響因素，充分發揮學生的思維能力和學習能動性，為開展本專業的實踐教學創造良好的實驗環境。
改革課程設計模式。主要是改變設計選題，將課程設計進行深化和拓寬。改變過去由教師指定內容，由學生按一定要求、一定形式進行設計的模式，由教師提供基本設計條件，而具體設計方案由學生自由選擇，要求學生提出自己的設計思路和方法，使學生在設計過程中能主動尋找問題、發現問題、解決問題。為了提高學生對本專業知識的綜合運用能力，將制冷課程設計與空氣調節課程設計結合起來，將空調設計對象作為制冷站的一個用戶，制冷站將為其提供冷源[9]。將供熱工程和流體輸配管網課程設計結合起來，將熱源、熱用戶、管網輸配系統作為一個整體進行考慮，有效地提高了學生綜合分析問題和運用所學知識解決實際問題的能力[10]。
改革實習模式。專業實習主要有認識實習、生產實習和畢業實習。過去認識實習安排在專業課授課之前，生產實習一般安排在第三學年末。這種實習安排存在兩個不足，一方面，實習模式老化。現在的畢業生自主擇業，有相當大比例的學生畢業后只是從事相關專業的工作，實習內容與學生今后的工作內容缺乏緊密聯系；另一方面，實習經費短缺、實習場地有限。因此，我校建環專業積極進行校外實習基地建設，選擇具有專業先進水平的企業作為校外實習基地，并于2009年我校建環專業的實習基地被列為湖南省優秀實習基地。校外優秀實習基地建設為學生提供了方便的工程現場和實習平臺，使學生的實踐能力與主體意識得到了進一步的提高。
4.5 強化科研，以科研促教學
在實驗室建設與科學研究相結合的10年中，我們取得了較好的成績。近年來承擔了省級和校級教研教改課題10余項，制作了專業基礎課和專業課的多媒體課件。在科研方面，承擔了國家自然科學基金、國家發改委項目、湖南省自然科學基金、湖南省教育廳重點項目和優秀青年基金、湖南省科技計劃項目及橫向課題等共計80余項；其中利用實驗室完成了科研項目近20項，獲得省市科技進步獎5項；在實驗室實驗的基礎上發表的研究論文30多篇；科研為實驗室開發研制了實驗設備10臺。共申報專利6項，其中發明專利2項，獲實用新型專利授權4項。在國際刊物、國內重要刊物上近200篇，其中被三大檢索收錄40余篇。這些成果的獲得不僅提高了老師的科研興趣，同時也極大地鼓舞了學生參與科研活動的愿望；在科研中促進了教學，在教學活動中提高了科研水平，師生雙方都獲得到了不同程度的進步。
4.6 彰顯辦學特色，全面提高學生綜合素質
隨著我國改革開放的不斷深入，國民經濟的快速增長，人們物質生活水平不斷提高，建筑環境與設備工程專業在近年來有了長足的發展。到目前為止，全國共有140所高校設有該專業，年招生人數1萬余人，每年畢業生的就業壓力很大。我校建筑環境與設備工程專業雖然辦學歷史不長，但在以下兩方面有較強的優勢，形成鮮明的行業特色：
其一，我校原是礦業類高校，主要為礦山服務，為煤礦開采提供一個安全、健康、舒適的生產環境是我校建環專業的任務之一。上世紀90年代初，隨著改革開放的縱深發展，社會對人才需求發生了一定的變化，我校及時調整了專業服務對象，從單純為礦業服務，轉變為同時為礦業與建筑兩大行業服務，拓寬了學生的知識面，增強了學生的就業能力。我校建環專業的專業基礎沒有發生根本轉變，都是為建筑空間的使用者提供安全、健康、舒適的工作和生活環境，只是研究對象由原來的單純地下空間轉變為了同時研究地上、地下空間。因此，我校建筑環境與設備工程專業是在原礦山通風與安全專業基礎上的拓寬，具有明顯的礦業特色（地下空間環境控制）。
其二，我校原礦山通風與安全工程專業為建筑環境與設備工程專業具備礦業特色（地下空間環境控制）奠定了人才基礎。大部分老師具有采礦工程及建筑環境與設備工程兩個專業的學習經歷，原礦山通風與安全專業的大部分儀器設備（如風洞、風網、粉塵、噪聲及有害氣體的檢測裝置、風壓、風速、流量等測量儀表等）和圖書資料都可為建筑環境與設備工程專業共享。此外，教師的許多科研項目涉及礦井瓦斯、粉塵等有毒有害物質的控制、礦井高溫、高濕環境的調節、噪聲的治理以及通風網絡分析與調節等，均與礦業工程相關，煤礦企業是我校建環專業畢業生就業的途徑之一，拓寬了學生的就業渠道。
五、結 語
高校間的競爭，很大程度上是辦學特色的競爭，只有重視和加強專業特色的建設，才能增強學校的核心競爭力。我校建筑環境與設備工程專業經過十幾年的建設與發展，在辦學基本條件、師資隊伍、課程體系與內容等方面進行了有益的探索和建設，形成了具有我校特色的建環專業人才培養模式與培養方案，培養出了一大批寬口徑、強基礎、有特色的綜合性高素質人才，該專業的畢業生普遍受到用人單位的一致好評。
參考文獻：
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