時間：2022-11-09 19:29:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇軟件產(chǎn)業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
軟件產(chǎn)業(yè)屬于知識密集型產(chǎn)業(yè)，軟件理論方法技術(shù)在不斷演進(jìn)，軟件產(chǎn)業(yè)在持續(xù)快速發(fā)展，我國軟件產(chǎn)業(yè)也在由低端向中高端發(fā)展提升。由于軟件產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位越來越高，產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來越大，軟件產(chǎn)業(yè)的國際競爭日益加劇。軟件產(chǎn)業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是軟件人才的競爭，軟件行業(yè)企業(yè)核心職業(yè)崗位對軟件人才的職業(yè)能力和素質(zhì)要求越來越高，對高端應(yīng)用型軟件人才的需求越來越迫切，本科軟件人才的理論基礎(chǔ)、知識水平和專業(yè)能力達(dá)不到這樣的層次，而學(xué)術(shù)學(xué)位軟件碩士研究生側(cè)重于科學(xué)研究，實(shí)踐動手能力、技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新能力等難以快速適應(yīng)軟件企業(yè)對技術(shù)骨干的現(xiàn)實(shí)要求，軟件工程專業(yè)碩士正是針對這樣的人才需求，為軟件企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)急需的高層次應(yīng)用型軟件人才。
教育部規(guī)劃建設(shè)的應(yīng)用科技大學(xué)是現(xiàn)代職業(yè)教育體系的高端職業(yè)教育，主要任務(wù)是培養(yǎng)中高端技術(shù)應(yīng)用型人才。當(dāng)前我校正在創(chuàng)建南京軟件科技大學(xué)，我們軟件工程碩士專業(yè)學(xué)位的辦學(xué)定位就是要針對江蘇省大力發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)、南京市打造“世界軟件名城”對高層次軟件人才的迫切需求，為軟件企業(yè)培養(yǎng)能將軟件理論方法和技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐，解決實(shí)際問題，并能在生產(chǎn)實(shí)踐中進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新和再創(chuàng)造的軟件高端技術(shù)應(yīng)用型人才，滿足軟件企業(yè)發(fā)展的需要，服務(wù)于地方軟件產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展。
二、培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格
學(xué)術(shù)學(xué)位培養(yǎng)主要面向?qū)W科專業(yè)需求，針對科研院所和企事業(yè)單位培養(yǎng)從事科學(xué)研究工作的高層次專門人才，就業(yè)去向主要是學(xué)校、科研院所等，人才目標(biāo)定位為專家、學(xué)者、教授、研究員等。專業(yè)學(xué)位主要面向特定行業(yè)的職業(yè)崗位需求，培養(yǎng)的是能將知識、技術(shù)應(yīng)用到特定職業(yè)領(lǐng)域的高層次應(yīng)用型人才，就業(yè)去向主要是專業(yè)知識技能要求高、職業(yè)素質(zhì)要求高的工作崗位，培養(yǎng)出來的人才目標(biāo)定位為職業(yè)領(lǐng)域高層次人才。
學(xué)術(shù)學(xué)位培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)理論修養(yǎng)，重視知識的創(chuàng)新，注重探索研究能力和理論創(chuàng)新能力，核心是培養(yǎng)科學(xué)研究能力，旨在培養(yǎng)相關(guān)學(xué)科的研究型人才。而專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合，重視知識的應(yīng)用，培養(yǎng)以理論知識、方法技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新為核心的實(shí)踐能力，旨在培養(yǎng)具有高層次職業(yè)能力和良好職業(yè)道德的應(yīng)用型人才。
中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會（簡稱ITSS分會）在工業(yè)和信息化部的指導(dǎo)下，研究制定信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并力求標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，服務(wù)于市場需求，最終實(shí)現(xiàn)我國信息技術(shù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和國際化。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡稱ITSS）中“信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范評價指南一一設(shè)計(jì)與開發(fā)服務(wù)”中將信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員設(shè)計(jì)與開發(fā)服務(wù)的職位體系分為六個職位系列，每個系列又分為不同的級別，具體包括：
1、軟件項(xiàng)目管理：
4級——項(xiàng)目經(jīng)理，5級——高級項(xiàng)目經(jīng)理，6級——資深項(xiàng)目經(jīng)理
2、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)：
5級——軟件架構(gòu)師，6級——資深軟件架構(gòu)師
3、軟件需求/系統(tǒng)分析
3級——需求分析師，4級——高級需求分析師，5級——系統(tǒng)分析師，6級——資深系統(tǒng)分析師
4、軟件開發(fā)
1級——助理軟件開發(fā)工程師，2級——初級軟件開發(fā)工程師，3級——軟件開發(fā)工程師，4級——高級軟件開發(fā)工程師，5級——資深軟件開發(fā)工程師
5、軟件測試
1級——助理軟件測試工程師，2級——初級軟件測試工程師，3級——軟件測試工程師，4級——高級軟件測試工程師，5級——資深軟件測試工程師
6、軟件交互設(shè)計(jì)
4級——交互設(shè)計(jì)工程師，5級——高級交互設(shè)計(jì)工程師軟件工程專業(yè)碩士學(xué)位人才培養(yǎng)的目標(biāo)針對的就是各個職位系列中的4級及以上軟件人才，培養(yǎng)規(guī)格是以軟件企業(yè)對高層次應(yīng)用型軟件人才的實(shí)際需求為導(dǎo)向，以軟件企業(yè)高級崗位職業(yè)能力要求為標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)具有寬厚扎實(shí)的計(jì)算機(jī)和軟件理論基礎(chǔ)與知識水平，具有一定軟件工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有良好職業(yè)道德，健康的身體和心理素質(zhì)，善于團(tuán)結(jié)合作和組織協(xié)調(diào)，具備很強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)新能力，能將軟件理論方法和技術(shù)應(yīng)用到軟件企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，解決實(shí)際問題，并能在生產(chǎn)實(shí)踐中進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新和再創(chuàng)造的應(yīng)用創(chuàng)新型高級軟件人才。
三、校企合作培養(yǎng)模式
學(xué)術(shù)學(xué)位培養(yǎng)以學(xué)校為主，主要是理論教學(xué)和參與科學(xué)研究。專業(yè)學(xué)位應(yīng)采用校企合作人才培養(yǎng)模式，教學(xué)過程強(qiáng)調(diào)理論結(jié)合實(shí)際，突出應(yīng)用創(chuàng)新能力培養(yǎng)，引入企業(yè)的實(shí)際問題，注重培養(yǎng)學(xué)生研究實(shí)際問題的意識和解決實(shí)際問題的能力，借助企業(yè)的環(huán)境條件和資源，把課程學(xué)習(xí)、專業(yè)實(shí)踐、崗位實(shí)習(xí)緊密結(jié)合。
在信息產(chǎn)業(yè)、軟件行業(yè)快速發(fā)展的時代背景下，南京、江蘇、長三角區(qū)域的信息產(chǎn)業(yè)和軟件行業(yè)的蓬勃發(fā)展為我校軟件工程專業(yè)碩士人才培養(yǎng)提供了廣闊的空間。一方面我們要針對軟件行業(yè)、軟件企業(yè)對高層次軟件人才的需要而培養(yǎng)人才，另一方面，我們要依托軟件行業(yè)、軟件企業(yè)的資源和力量來培養(yǎng)人才，借助企業(yè)的環(huán)境條件和資源，把課程學(xué)習(xí)、專業(yè)實(shí)踐、崗位實(shí)習(xí)緊密結(jié)合，走產(chǎn)學(xué)研相融合的辦學(xué)道路，探索軟件工程專業(yè)碩士培養(yǎng)的新途徑，形成提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的新機(jī)制，提升專業(yè)學(xué)位研究生的實(shí)踐能力、工程能力和創(chuàng)新能力，提高軟件碩士研究生培養(yǎng)與軟件產(chǎn)業(yè)人才需求的匹配度。
具體而言，軟件工程碩士專業(yè)學(xué)位人才培養(yǎng)可以從以下幾個方面來開展校企合作
（一）校企聯(lián)合成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會
通過成立校企聯(lián)合專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，可以把企業(yè)的人才需求規(guī)格，技術(shù)應(yīng)用前沿和熱點(diǎn)等引入學(xué)校，指導(dǎo)學(xué)校的人才培養(yǎng)規(guī)格定位，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)內(nèi)容的更新。
（二）企業(yè)科研項(xiàng)目驅(qū)動學(xué)校人才培養(yǎng)
企業(yè)為贏得市場往往需要不斷技術(shù)攻關(guān)和研發(fā)投入，而學(xué)校的專業(yè)學(xué)位研究生已經(jīng)具備一定的技術(shù)攻關(guān)和科研能力，可以將企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目引入學(xué)校，驅(qū)動學(xué)校的人才培養(yǎng)，同時也可為企業(yè)降低成本，這對中小企業(yè)尤其具有現(xiàn)實(shí)意義。
（三）學(xué)校人才定向服務(wù)和支持企業(yè)發(fā)展
學(xué)校按照企業(yè)所需定向培養(yǎng)高層次人才，人才畢業(yè)后即可投身該企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
（四）企業(yè)資源服務(wù)學(xué)校人才培養(yǎng)
作為實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科專業(yè)，軟件工程碩士專業(yè)學(xué)位人才培養(yǎng)需要較好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境、條件、技術(shù)和設(shè)備支撐，并最好能有實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境來進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，為此，可以將企業(yè)資源引入，服務(wù)于學(xué)校的人才培養(yǎng)，充分發(fā)揮企業(yè)的資源優(yōu)勢，降低學(xué)校的實(shí)驗(yàn)條件投入，避免浪費(fèi)，提高整個社會的資源使用效率。作為回報，學(xué)?？梢詾槠髽I(yè)提供人才、科研、技術(shù)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
四、人才評價標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)術(shù)學(xué)位人才評價標(biāo)準(zhǔn)的核心是學(xué)位獲得者是否具備了扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識，掌握了科學(xué)研究的方法，能夠開展科學(xué)探索、研究和創(chuàng)新，可以滿足科學(xué)研究工作的學(xué)科知識和科研能力需要。而專業(yè)學(xué)位人才評價標(biāo)準(zhǔn)的核心是學(xué)位獲得者是否具備了特定社會職業(yè)所要求的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，具備了從業(yè)的基本條件，有良好的職業(yè)道德，能夠運(yùn)用專業(yè)理論、知識、方法和技術(shù)解決實(shí)際問題，滿足特定領(lǐng)域高層次職業(yè)崗位的能力和素質(zhì)需要。
具體而言，軟件工程專業(yè)碩士學(xué)位人才培養(yǎng)的評價標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)術(shù)碩士學(xué)位人才培養(yǎng)的評價標(biāo)準(zhǔn)在以下方面應(yīng)有所不同：
（一）畢業(yè)論文
學(xué)術(shù)學(xué)位論文的質(zhì)量評價主要以科研能力考核為主，學(xué)位論文強(qiáng)調(diào)理論價值和在未知領(lǐng)域的原創(chuàng)性發(fā)現(xiàn)和探究。而專業(yè)學(xué)位論文應(yīng)側(cè)重于理論聯(lián)系實(shí)際，解決實(shí)際問題，可以結(jié)合生產(chǎn)生活具體問題或者實(shí)際需求選題，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)和應(yīng)用，突出實(shí)踐過程、應(yīng)用價值和實(shí)際意義。軟件工程專業(yè)碩士學(xué)位人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文，可以結(jié)合企業(yè)的技術(shù)攻關(guān)、項(xiàng)目研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新等，采用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)研報告等多種形式來體現(xiàn)，主要考核畢業(yè)論文工作的技術(shù)含量、創(chuàng)新性和實(shí)際應(yīng)用價值。
（二）成果
攻讀學(xué)術(shù)碩士學(xué)位學(xué)生的成果主要體現(xiàn)在參與縱向課題申報和研究、發(fā)表高水平學(xué)術(shù)論文等，而攻讀專業(yè)碩士學(xué)位學(xué)生的成果主要體現(xiàn)在參與橫向課題申報和研究、解決企事業(yè)單位實(shí)際問題、技術(shù)創(chuàng)新、科技成果應(yīng)用和轉(zhuǎn)化、社會服務(wù)、自主創(chuàng)業(yè)等。對軟件工程專業(yè)碩士學(xué)位學(xué)生的成果考核，還可以將獲得專利和軟件著作權(quán)、設(shè)計(jì)開發(fā)的軟件產(chǎn)品或軟件系統(tǒng)、等納入考察范圍。
（三）職業(yè)資格
專業(yè)碩士學(xué)位是高層次的職業(yè)教育，是針對特定領(lǐng)域高層次職業(yè)崗位培養(yǎng)人才，職業(yè)性是專業(yè)碩士學(xué)位的特征之一。軟件工程專業(yè)碩士學(xué)位人才培養(yǎng)可以將是否獲得軟件類相關(guān)職業(yè)資格證書作為人才評價的參考指標(biāo)之一，引導(dǎo)學(xué)生積極對接職業(yè)需求，獲得職業(yè)資格，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、結(jié)語
1構(gòu)建軟件工程碩士課程體系框架
哈工大軟件學(xué)院軟件工程碩士的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握軟件工程領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論、先進(jìn)技術(shù)方法和手段，具備獨(dú)立承擔(dān)軟件工程技術(shù)工作的能力、組織和管理專門技術(shù)工作的能力，同時具有較豐富的、與國際接軌的學(xué)習(xí)訓(xùn)練經(jīng)歷，工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)經(jīng)歷和良好的職業(yè)素質(zhì)；使其樹立科學(xué)的世界觀與方法論，品行優(yōu)良，身心健康，成為具有國際競爭力的軟件產(chǎn)業(yè)高級人才，為進(jìn)一步成為軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物（高層技術(shù)人才與管理人才等）奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。面向企業(yè)，綜合考慮軟件系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力、項(xiàng)目管理能力、企業(yè)管理能力、組織與溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面的需求，根據(jù)學(xué)科專業(yè)方向的設(shè)置，按照“模塊化知識體系與能力體系相結(jié)合，體現(xiàn)國際化與工業(yè)化特色”的原則，我們制訂了軟件工程碩士課程體系框架結(jié)構(gòu)，如表1所示。軟件工程碩士課程體系框架針對培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的需求，對能力培養(yǎng)的具體目標(biāo)進(jìn)行模塊劃分，橫向構(gòu)造“6個能力層面”；縱向根據(jù)專業(yè)方向劃分為多個能力域，形成多個能力培養(yǎng)模塊。軟件工程碩士的專業(yè)方向應(yīng)緊跟行業(yè)需求，靈活設(shè)置。近幾年，哈工大軟件學(xué)院先后設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)與信息安全、語言處理與信息檢索、數(shù)字化企業(yè)與電子商務(wù)、嵌入式系統(tǒng)與軟件、物聯(lián)網(wǎng)工程和移動互聯(lián)等專業(yè)方向。在專業(yè)要求方面，全日制學(xué)生必須修滿32學(xué)分；在職學(xué)生必須修滿35學(xué)分。軟件工程碩士研究生學(xué)制2~4年，在校學(xué)習(xí)1年，修滿規(guī)定的學(xué)分，包括參加企業(yè)實(shí)訓(xùn)3周；實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)1年，結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目，完成學(xué)位論文。企業(yè)實(shí)習(xí)期間實(shí)行雙導(dǎo)師制，校內(nèi)導(dǎo)師和實(shí)習(xí)單位導(dǎo)師分別指導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā)和學(xué)位論文撰寫工作。校內(nèi)學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)訓(xùn)交叉進(jìn)行，校企合作，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程專業(yè)碩士。
2組建專兼職結(jié)合的國際化、工業(yè)化高水平師資隊(duì)伍
構(gòu)建3支師資隊(duì)伍，每支隊(duì)伍30人左右。建立以工業(yè)型師資為核心的專兼職師資隊(duì)伍，形成工業(yè)型專職教師、校內(nèi)及國內(nèi)外兼職教師相結(jié)合的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，是實(shí)現(xiàn)國際化、工業(yè)化培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。第一支是以工業(yè)型師資為主的專職教師隊(duì)伍。這些專職教師多數(shù)來自工業(yè)界、國外著名大學(xué)或國內(nèi)外IT企業(yè)等。其中除任課教師外，還設(shè)若干專職實(shí)驗(yàn)教師崗位。實(shí)驗(yàn)教師主要負(fù)責(zé)專業(yè)課的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)，包括實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)、上機(jī)指導(dǎo)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，同時實(shí)驗(yàn)教師還負(fù)責(zé)TA（實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)教師）的培訓(xùn)及管理工作。第二支隊(duì)伍由計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院和管理學(xué)院認(rèn)證并聘請的校內(nèi)兼職教師組成。他們主要負(fù)責(zé)軟件學(xué)院的基礎(chǔ)課、計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)課和管理系列課程的教學(xué)任務(wù)。第三支隊(duì)伍由來自國外高校或國內(nèi)外知名IT企業(yè)兼職教師構(gòu)成。他們來自行業(yè)前沿，掌握國內(nèi)外最先進(jìn)的軟件開發(fā)技術(shù)和人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)最新的技術(shù)需求。他們在承擔(dān)軟件學(xué)院的軟件工程類、軟件工具平臺類的課程部分教學(xué)任務(wù)的同時，作為雙導(dǎo)師制的企業(yè)導(dǎo)師，在研究生的工業(yè)實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)、學(xué)位論文的指導(dǎo)中發(fā)揮重要的作用。以工業(yè)型專職教師為主、校內(nèi)兼職基礎(chǔ)型教師為輔、國內(nèi)外兼職教師相結(jié)合的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，可以滿足軟件工程碩士國際化、工業(yè)化的人才培養(yǎng)需求。
3校企合作，加強(qiáng)企業(yè)實(shí)踐教學(xué)
建立完善的工業(yè)型軟件人才培養(yǎng)體系，包括工業(yè)型人才培養(yǎng)方案、課程體系與教學(xué)大綱、質(zhì)量保證體系、工業(yè)化教學(xué)方式、技能實(shí)驗(yàn)與大作業(yè)、綜合設(shè)計(jì)與企業(yè)實(shí)訓(xùn)、工業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)位論文、校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室與實(shí)習(xí)基地建設(shè)等環(huán)節(jié)，將“工業(yè)化，個性化，精英式”的辦學(xué)理念貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。在校軟件工程碩士第1學(xué)年寒假要到企業(yè)參加為期3周的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)由學(xué)院統(tǒng)一帶隊(duì)組織，實(shí)行半封閉式管理。期間接受企業(yè)培訓(xùn)，在企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下分組完成指定的項(xiàng)目。通過強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生可以了解企業(yè)的項(xiàng)目開發(fā)流程，學(xué)習(xí)運(yùn)用所學(xué)理論解決實(shí)際問題的方法，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足和技術(shù)上的差距，對后續(xù)學(xué)習(xí)起到引導(dǎo)和促進(jìn)作用。第2學(xué)年，學(xué)生到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)并根據(jù)實(shí)習(xí)期間的實(shí)踐工作內(nèi)容撰寫學(xué)位論文。對碩士畢業(yè)論文的要求是：具有系統(tǒng)性和完整性，能表明作者具有一定的獨(dú)立工作能力；理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用所學(xué)的理論知識解決實(shí)際工作中的關(guān)鍵問題；具有實(shí)用性且必須包含一定的工作量。取得的成果要有一定的先進(jìn)性，要能表現(xiàn)出學(xué)生具有綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決工程實(shí)際問題的能力。從2002年至今，哈工大軟件學(xué)院建立了完善的工業(yè)實(shí)習(xí)管理制度，在國內(nèi)外建立工業(yè)實(shí)習(xí)基地70余個，實(shí)際接收學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)達(dá)200余家。工業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)有效保證了工業(yè)化人才培養(yǎng)的質(zhì)量。為加強(qiáng)與企業(yè)界的溝通，了解企業(yè)需求，完善培養(yǎng)體系，提高學(xué)生工業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量和加強(qiáng)工業(yè)實(shí)習(xí)管理，學(xué)院定期舉辦“工業(yè)化人才培養(yǎng)與企業(yè)合作高級研討會”，與企業(yè)界人士研究和探討工業(yè)化人才培養(yǎng)中的合作問題，企業(yè)參與意識很高，取得了較好的效果。
4與國外大學(xué)合作，聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程碩士
通過對軟件工程國際化人才特點(diǎn)及成長規(guī)律的研究，我們對軟件學(xué)院國際合作辦學(xué)模式開展了學(xué)科專業(yè)、教學(xué)體系、合作形態(tài)、組織方式、國際文化交流等層面的前瞻性研究，率先提出并建立了特色鮮明的多國聯(lián)合辦學(xué)、多學(xué)科交叉滲透、多國文化融合的，培養(yǎng)高層次、復(fù)合型軟件工程人才的國際化聯(lián)合教育模式。哈工大軟件學(xué)院與法國波爾多第一大學(xué)、法國克萊蒙-費(fèi)朗第二大學(xué)、德國柏林工業(yè)大學(xué)、愛爾蘭都柏林工業(yè)大學(xué)、愛爾蘭國立都柏林大學(xué)、美國Embry-Riddle大學(xué)、意大利帕維亞大學(xué)、瑞典林雪平大學(xué)、日本會津大學(xué)等合作，采用哈工大軟件工程碩士專業(yè)學(xué)位（MSE）+合作方碩士學(xué)位（X）的“MSE+X”模式，聯(lián)合培養(yǎng)碩士研究生。培養(yǎng)過程共分4個學(xué)期。第1學(xué)期，學(xué)生在各自學(xué)校學(xué)習(xí)；第2學(xué)期，外國學(xué)生來哈爾濱工業(yè)大學(xué)，與哈工大學(xué)生合班學(xué)習(xí)；第3學(xué)期，中外學(xué)生一起去合作方學(xué)校學(xué)習(xí)；第4學(xué)期，學(xué)生自選在國內(nèi)、外企業(yè)實(shí)習(xí)、撰寫學(xué)位論文、答辯畢業(yè)，哈工大與國外大學(xué)分別頒發(fā)碩士學(xué)位證書?？鐕?lián)合培養(yǎng)班的全部課程采用英語教學(xué)，實(shí)行三導(dǎo)師制，由國內(nèi)、國外大學(xué)和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)。為加強(qiáng)交流，每年舉辦一次“中歐軟件工業(yè)教育國際研討會”，來自海內(nèi)外的高校教師、企業(yè)界朋友在一起交流經(jīng)驗(yàn)，共同探討國際環(huán)境下人才培養(yǎng)的相關(guān)問題。多國聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程碩士實(shí)現(xiàn)了國際化與工業(yè)化辦學(xué)理念的教育模式與教學(xué)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)踐，軟件工程國際化人才的跨國聯(lián)合培養(yǎng)模式及實(shí)踐，面向企業(yè)人才需求的教學(xué)與工業(yè)實(shí)習(xí)，國際化師資與專家隊(duì)伍建設(shè)，教育質(zhì)量保障體系建設(shè)與管理及跨文化的融合等目標(biāo)。
5完善質(zhì)量保障體系，加強(qiáng)過程管理借鑒
歐美教學(xué)質(zhì)量保證的成功經(jīng)驗(yàn)，哈工大軟件學(xué)院建立完善且適合自身特點(diǎn)的國際化、工業(yè)化人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系。學(xué)院成立教學(xué)指導(dǎo)委員會和教學(xué)督導(dǎo)委員會，在各個培養(yǎng)環(huán)節(jié)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把規(guī)定、培訓(xùn)、預(yù)防、跟蹤、反饋、控制等質(zhì)量保證活動滲透到教學(xué)執(zhí)行過程中的每個環(huán)節(jié)。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，有效保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。為提高軟件工程碩士的指導(dǎo)質(zhì)量，學(xué)院成立了若干個指導(dǎo)教師組，每個指導(dǎo)教師組負(fù)責(zé)一個專業(yè)方向的碩士指導(dǎo)，設(shè)組長1人，負(fù)責(zé)本組指導(dǎo)教師的組織和督導(dǎo)。每名碩士研究生指導(dǎo)教師每年指導(dǎo)的碩士研究生不超過4人。學(xué)院組織專家組審核學(xué)位論文。只有通過了專家組的審核，學(xué)生方可申請學(xué)位論文答辯。另外，碩士研究生開題、中期檢查和結(jié)題驗(yàn)收、論文等環(huán)節(jié)也有詳細(xì)的規(guī)章制度、嚴(yán)格的過程管理，這是提升碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量的有效手段。
6成果與特色
在軟件工程碩士研究生培養(yǎng)的實(shí)踐中，哈工大軟件學(xué)院在以下幾個方面取得了優(yōu)異的成績，形成了自己的特色，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。（1）面向軟件產(chǎn)業(yè)的人才需求，校企合作，形成較為完善的應(yīng)用型碩士研究生的工業(yè)化人才培養(yǎng)體系，開展多種形式的校企合作，建立有自身特色、符合國際化標(biāo)準(zhǔn)、滿足軟件企業(yè)需求的工業(yè)化人才培養(yǎng)計(jì)劃。（2）創(chuàng)立軟件工程國際化人才培養(yǎng)模式和教育體系；實(shí)現(xiàn)“跨學(xué)科融合，雙邊對等招生，聯(lián)合培養(yǎng)，融合文化”的“MSE+X”軟件工程碩士跨國聯(lián)合培養(yǎng)模式，為學(xué)生提供國際化學(xué)習(xí)環(huán)境。（3）建立與國際接軌的辦學(xué)機(jī)制和教育質(zhì)量保證體系，實(shí)施課程考核累加計(jì)分制等教學(xué)管理新制度。（4）培養(yǎng)了一大批具有國際競爭力、滿足企業(yè)需求的高級軟件人才。
7結(jié)語
關(guān)鍵詞：大連軟件業(yè) 人力資源水平 管理策略
據(jù)IDC全球外包交付指數(shù)報告顯示，大連名列中國第一位、世界第五位。本文以大連軟件業(yè)人力資源水平為研究對象，從數(shù)量、成本、結(jié)構(gòu)三個維度來研究大連軟件業(yè)的人力資源水平，發(fā)現(xiàn)存在供給總量不足、成本低廉、人力資源結(jié)構(gòu)不合理問題，提出引進(jìn)人才、采用人才激勵機(jī)制、構(gòu)建多層次軟件人才培訓(xùn)體系對策建議，以促進(jìn)大連軟件業(yè)人力資源的健康、可持續(xù)發(fā)展。
一、大連軟件業(yè)人力資源的發(fā)展概況
通過對大連統(tǒng)計(jì)年鑒的分析得出下面的結(jié)論。
1.不同性質(zhì)的大連軟件企業(yè)的人力資源的數(shù)量、成本發(fā)展情況。論文根據(jù)傳統(tǒng)的企業(yè)性質(zhì)劃分方法，將大連軟件業(yè)企業(yè)分為國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)和其他企業(yè)三種。第一，不同性質(zhì)的大連軟件企業(yè)的人力資源數(shù)量狀況。從2004年到2010年大連國有軟件企業(yè)和城鎮(zhèn)集體軟件企業(yè)的從業(yè)人數(shù)都極少，從未超過150人的規(guī)模，甚至還常常為O，而非國有、非集體企業(yè)的人力資源規(guī)模較大，幾乎占據(jù)了整個大連軟件業(yè)。第二，不同性質(zhì)的大連軟件企業(yè)人力資源成本狀況。從三種性質(zhì)的大連軟件企業(yè)支付給從業(yè)人員和外籍人員的平均工資對比中可以發(fā)現(xiàn)，大連的國有軟件企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)支付給從業(yè)人員的工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大連其他軟件企業(yè)支付給從業(yè)人員的工資，而大連其他軟件企業(yè)支付給從業(yè)人員的工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于外籍人員的工資。
2.大連軟件業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)展情況。2004至2008年期間，雖然大連軟件業(yè)整體人力資源規(guī)模呈持續(xù)擴(kuò)大的趨勢，但人員構(gòu)成比例并不健康。2004年至2006年是大連軟件業(yè)萌芽發(fā)展的階段，這一階段的專業(yè)技術(shù)人員占整體比例中的絕大部分；2006年以后，專業(yè)技術(shù)人員的絕對數(shù)量和相對數(shù)量都開始降低，這意味著大連軟件業(yè)的核心競爭力正在降低，行業(yè)水平開始被非專業(yè)技術(shù)人員稀釋。
二、大連軟件業(yè)人力資源發(fā)展中存在的問題
1.大連軟件業(yè)人力資源供給總量不能滿足軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)前文對國有軟件企業(yè)和集體軟件企業(yè)人力資源規(guī)模和競爭力的分析發(fā)現(xiàn)，雖然國有軟件企業(yè)和集體軟件企業(yè)的人力資源發(fā)展規(guī)模Z極小，但大連整體軟件業(yè)的人力資源發(fā)展規(guī)模還是持續(xù)上升的。軟件行業(yè)對專業(yè)技術(shù)人才特別是項(xiàng)目管理人員的需求量不斷加大。軟件行業(yè)人力資源總量的不足，制約著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2.大連軟件業(yè)人力資源成本低廉，優(yōu)秀人才嚴(yán)重不足。如果大連軟件業(yè)外籍人員收入代表了國際軟件業(yè)人力資源成本，國際軟件業(yè)人力資源成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大連軟件業(yè)人力資源成本。目前，很多人都將人力資源成本低廉作為大連發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的一大優(yōu)勢，但殊不知，人力成本低阻礙了對優(yōu)秀人才的吸收。企業(yè)若提供不了有競爭性的薪酬待遇，提供不了良好的發(fā)展平臺，是不會吸引到優(yōu)秀人才加盟的，這樣企業(yè)的發(fā)展就更談不上了。
3.大連軟件業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)不科學(xué)。自2004年到2008年的幾年時間內(nèi)，大連軟件業(yè)人力資源總量不斷增大。在大連軟件業(yè)開始出現(xiàn)并初步發(fā)展的2004年至2006年期間，軟件專業(yè)技術(shù)人員占軟件行業(yè)從業(yè)人員的絕大部分。自2006年以來，軟件專業(yè)技術(shù)人員在軟件行業(yè)從業(yè)人員中所占的比重逐步降低，這種現(xiàn)狀預(yù)示著大連軟件業(yè)的創(chuàng)新能力得不到保證，大連軟件業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力不斷降低。
三、大連軟件業(yè)人力資源管理對策建議
1.引進(jìn)人才，彌補(bǔ)軟件業(yè)人力資源數(shù)量上的缺口。人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。要想使軟件行業(yè)保持長足的發(fā)展，人才儲備是第一位的。在具體實(shí)施的過程中，可以依托大連城市發(fā)展的大環(huán)境，提出有特色、易接受的人才引進(jìn)政策。例如，可以設(shè)立引進(jìn)入才政府專項(xiàng)資金，為引進(jìn)人才提供資金保障；可以為引進(jìn)人才提供保障住房，滿足人才的基本住房需求；可以設(shè)立軟件行業(yè)科技創(chuàng)新獎，鼓勵人才創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)自我價值；可以制定人才隨遷家屬工作、上學(xué)等生活保障，為引進(jìn)的人才免去后顧之憂，更好地投入到軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中去。
關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：雙導(dǎo)師制；軟件開發(fā)；培養(yǎng)
中圖分類號:G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
引言
軟件產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。近年來在我們國家高度重視和大力支持下，在產(chǎn)業(yè)界和社會各方面的共同努力下，軟件產(chǎn)業(yè)取得了明顯的進(jìn)展。當(dāng)前軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)廣泛的滲透到國民經(jīng)濟(jì)的行列和領(lǐng)域，也已經(jīng)成為改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育新興產(chǎn)業(yè)，維護(hù)國家安全的重要的基礎(chǔ)形式產(chǎn)業(yè)。發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)，是提高中國國家競爭力的重要途徑，也是中國參與國際競爭必須占領(lǐng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。中國軟件產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長，初步展示出軟件大國的潛力。
目前我國的軟件人才需求增長很快、缺口依然很大、結(jié)構(gòu)不盡合理，呈現(xiàn)“橄欖型”結(jié)構(gòu)，未來的目標(biāo)是培養(yǎng)“金字塔”型人才隊(duì)伍。美國、印度等軟件業(yè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)證明，軟件人才結(jié)構(gòu)的“金字塔”型才是最理想的，而我國由于高端和低端軟件人才均很缺乏，中間大、兩頭小，既不利于軟件行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，也不利于推廣普及。
當(dāng)前高校培養(yǎng)的問題
人才是一個地方、一個城市發(fā)展的核心競爭力。在計(jì)算機(jī)人才缺口的情況下，計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)工作更加不能忽視。高校每年為社會輸送大量的計(jì)算機(jī)人才，需要加強(qiáng)這方面的培養(yǎng)，不能造成社會上人才空缺量大，而學(xué)生不符合企業(yè)的要求找不到工作的情況。軟件人才的培養(yǎng)很急迫，很重要。
作為軟件人才的搖籃，當(dāng)前的高校在培養(yǎng)軟件開發(fā)人才也存在一些問題，例如普通高校培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)不合理、知識內(nèi)容陳舊和創(chuàng)新能力弱，大學(xué)生課內(nèi)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐出現(xiàn)脫節(jié)的情況。高校在人才的培養(yǎng)過程中過于關(guān)注學(xué)生基礎(chǔ)的訓(xùn)練，以及學(xué)習(xí)知識的理論寬度和深度，往往忽視知識與實(shí)踐的結(jié)合，以及實(shí)際應(yīng)用的能力。培養(yǎng)出的學(xué)生不能較快較好的適應(yīng)到軟件行業(yè)中來。
雙導(dǎo)師制的提出
蘇州大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，自主創(chuàng)新，試點(diǎn)采用雙導(dǎo)師制來培養(yǎng)在校大學(xué)生。所謂雙導(dǎo)師制，就是有高校教學(xué)或科研、實(shí)驗(yàn)人員擔(dān)任大學(xué)生的指導(dǎo)老師對大學(xué)生在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)、思想、生活、心理、就業(yè)等方面進(jìn)行教育，同時安排企業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師指導(dǎo)本科生實(shí)踐。即為學(xué)生在大二大配備校內(nèi)導(dǎo)師，實(shí)施導(dǎo)師制，在大四時參加工業(yè)實(shí)習(xí)，在公司配備校外導(dǎo)師，實(shí)施“雙導(dǎo)師制”。
雙導(dǎo)師制的實(shí)施
雙導(dǎo)師制可以有效的解決大學(xué)生課內(nèi)學(xué)習(xí)與工作時間脫節(jié)的問題。當(dāng)學(xué)生在大二大三時，通過一系列措施為學(xué)習(xí)優(yōu)秀，學(xué)有余力的同學(xué)分配老師作為在大學(xué)期間的導(dǎo)師。導(dǎo)師主要的職責(zé)是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，指導(dǎo)學(xué)生完成老師手中的具體項(xiàng)目，申報并完成校級、省級創(chuàng)新性項(xiàng)目，帶領(lǐng)學(xué)生參加各類有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的競賽，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)理論實(shí)踐研究完成論文的發(fā)表、軟件著作權(quán)的申請。通過導(dǎo)師對學(xué)生的培養(yǎng)加強(qiáng)其理論實(shí)踐的研究，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)師所能做的跟多的往往是理論研究，項(xiàng)目實(shí)踐往往不夠，這就造成了脫節(jié)的問題。這時雙導(dǎo)師制的優(yōu)點(diǎn)就會體現(xiàn)出來，在學(xué)生大四實(shí)習(xí)期間，學(xué)院與實(shí)習(xí)公司達(dá)成協(xié)議，學(xué)生去用人單位實(shí)習(xí)，單位為每個在公司實(shí)習(xí)的同學(xué)配備一名公司的老員工作為其企業(yè)的導(dǎo)師，也就是校外導(dǎo)師。企業(yè)導(dǎo)師幫助學(xué)生迅速熟悉公司部門流程、熟悉系統(tǒng)軟件架，并對部門的業(yè)務(wù)快速上手，指導(dǎo)學(xué)生提高實(shí)物操作能力，培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)生良好的職業(yè)道德，解決學(xué)生理論學(xué)習(xí)的不足，增加實(shí)踐認(rèn)知能力以及適應(yīng)未來工作的能力。企業(yè)導(dǎo)師還協(xié)助學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，利用自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)對學(xué)生進(jìn)行教育。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位里積累經(jīng)驗(yàn)，跟著企業(yè)導(dǎo)師學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識，能迅速豐富自己，開拓更加廣闊的視野，為未來的工作、創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。雙導(dǎo)師制搭建了大學(xué)與社會的橋梁，讓在校大學(xué)生能及早接觸社會、適應(yīng)社會。
雙導(dǎo)師制的實(shí)例
我在大二就參加了學(xué)院的導(dǎo)師制，與同學(xué)一起跟著學(xué)院的老師，我們會利用每天晚上的時間和周六的時間和導(dǎo)師在一起學(xué)習(xí)。由導(dǎo)師指導(dǎo)我們參與手中項(xiàng)目的開發(fā)。與課堂上學(xué)習(xí)的不同，老師一開始給我們的大多都是英文文檔，這樣很考驗(yàn)我們的英語能力，也讓我們提醒自己英語能力在計(jì)算機(jī)世界的重要性。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，我們首先學(xué)習(xí)對軟件項(xiàng)目的管理，如何有效地進(jìn)行管理，這是最基本的東西。在項(xiàng)目的開發(fā)過程中，導(dǎo)師構(gòu)建框架，我們邊學(xué)習(xí)，邊寫代碼，我們一起研究，討論關(guān)于項(xiàng)目的問題。導(dǎo)師主要為我們講解項(xiàng)目中的框架結(jié)構(gòu)，當(dāng)我們只有熟悉了框架，才能更好的編寫代碼。而在企業(yè)中，企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校的導(dǎo)師有所不同。企業(yè)導(dǎo)師注重實(shí)際，當(dāng)我剛到公司時，部門為我們這些實(shí)習(xí)員工分配了工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，我的企業(yè)導(dǎo)師并沒有向我們講解過多的理論知識，而是向我們簡單介紹了需要開發(fā)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，令我印象深刻的是系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)，表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層，在大學(xué)的理論學(xué)習(xí)中，我并不是了解，直到進(jìn)入了企業(yè)，在熟悉了具體系統(tǒng)具體代碼之后才深刻這一層次機(jī)構(gòu)。企業(yè)導(dǎo)師讓我們熟悉企業(yè)各個業(yè)務(wù)的流程，在開始的一個多月的時間里，閱讀需求說明書、系統(tǒng)使用文檔、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)白皮書等相關(guān)文檔，并介紹了計(jì)算機(jī)行業(yè)與具體行業(yè)想結(jié)合的基本行情，熟悉了代碼，并完成導(dǎo)師完成的例子。期間有任何問題可以向?qū)熀蜕磉叺耐略儐?。?jīng)過一個多月的熟悉，我們熟悉了業(yè)務(wù)，了解行業(yè)的相關(guān)背景，了解系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及相關(guān)代碼，也進(jìn)行了相關(guān)的練習(xí)。這些并不夠，我們不能像其他同事那樣上手業(yè)務(wù)，必須繼續(xù)閱讀相關(guān)文檔，如需求說明書等，還要繼續(xù)做一些例子，通過熟悉例子的開發(fā)來模擬真實(shí)開發(fā)的場景，當(dāng)然真實(shí)的開發(fā)比我們的例子還要復(fù)雜。企業(yè)導(dǎo)師也不時的詢問你的進(jìn)度，督促你的學(xué)習(xí)，并讓你講解學(xué)習(xí)的心得體會，定期匯報周總結(jié)與月總結(jié)。工作強(qiáng)度，工作壓了都很大。進(jìn)入了實(shí)習(xí)企業(yè)讓我們不適應(yīng)，而且還是在公司照顧我們的情況下，如果我們畢業(yè)了去參加工作，競爭更加激烈，現(xiàn)實(shí)更加殘酷，我們還能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作， 適應(yīng)公司里的那一份壓力。但是還好有企業(yè)導(dǎo)師幫助我們一路走來，有了他們的幫助，不管畢業(yè)后進(jìn)入什么樣的公司，我們都可以從容的面對，應(yīng)為我們不是職場上的新人，我們比其他學(xué)生能跟好的適應(yīng)，從面試開始，一直到適用到工作，我們會比別人更加從容，更加自信。
結(jié)束語
學(xué)生通過雙導(dǎo)師制的培養(yǎng)，在學(xué)校豐富自己的理論知識，在校外可以提前接觸社會，將學(xué)校中的理論知識和企業(yè)的實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過雙導(dǎo)師制可以很好地將蘇州大學(xué)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形成互動，企業(yè)可以幫助培養(yǎng)高校的學(xué)生，高校向企業(yè)輸送高質(zhì)量的人才，服務(wù)于地方產(chǎn)業(yè)。
[1] 張明光. 高校實(shí)踐教學(xué)存在的問題及對策[J]. 吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報 , 2006,(07)
論文關(guān)鍵詞:服務(wù)外包;發(fā)展對策;地區(qū);經(jīng)驗(yàn)
服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去,利用外部專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來承接其業(yè)務(wù),從而使其專注核心業(yè)務(wù),達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的一種管理模式。從業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展看,服務(wù)外包主要有信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)三種形式。近些年來,我國服務(wù)外包業(yè)在政府及相關(guān)部門的戰(zhàn)略決策和企業(yè)的自身努力下得到了快速的發(fā)展。然而,從服務(wù)外包的規(guī)模和深度來看,一些地區(qū)還是處于起步階段,承接服務(wù)外包的能力和服務(wù)外包企業(yè)的競爭力還有待于進(jìn)一步提高。
一、服務(wù)外包業(yè)發(fā)展存在的問題
(一)產(chǎn)業(yè)集聚度不高
國際發(fā)包商非常重視接包企業(yè)的規(guī)模,只有大型企業(yè)才有能力接到總包。而當(dāng)前一些地方的服務(wù)外包存在的問題是:一是服務(wù)外包企業(yè)規(guī)模小,有些企業(yè)只有二三十人,另外產(chǎn)業(yè)收入總量偏小,龍頭企業(yè)少,吸引大訂單比較困難;二是服務(wù)外包企業(yè)取得開發(fā)能力成熟度模型CMM13或CMM14認(rèn)證很少,資質(zhì)和能力不足,不具備規(guī)模和品牌優(yōu)勢,也很難從客戶那里獲得大的外包項(xiàng)目。另外,服務(wù)外包企業(yè)承接金融、會計(jì)、人力資源、采購、信息技術(shù)服務(wù)提供較少,附加值高的知識服務(wù)和決策分析、研究開發(fā)等高端服務(wù)極少,在承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)競爭中處于劣勢。
(二)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱
服務(wù)業(yè)與服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展是相輔相成的,服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展給服務(wù)外包打下堅(jiān)持的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),帶來更多的發(fā)展機(jī)遇,而服務(wù)外包的增長反過來又會促進(jìn)服務(wù)業(yè)的有效增長。雖然有些地區(qū)近年來服務(wù)業(yè)得到快速發(fā)展,但服務(wù)業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值比重偏低,服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后,行業(yè)發(fā)展不平衡,服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)占據(jù)主體地位?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)雖然發(fā)展較快,但基數(shù)低,生產(chǎn)業(yè)發(fā)育不全,這些都不利于服務(wù)外包業(yè)的長足發(fā)展。
(三)服務(wù)外包企業(yè)人才匱乏
不僅缺少掌握外包基礎(chǔ)知識的初級軟件外包工程師,也缺少具有外包項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、能夠帶領(lǐng)外包團(tuán)隊(duì)的中級技術(shù)和管理人員,更缺少熟悉客戶語言和文化背景,精通國際外包行業(yè)規(guī)則,具有國外市場開拓能力的高級復(fù)合型人才。低端外包崗位無人問津,中高端服務(wù)外包無人勝任的窘?jīng)r是服務(wù)外包人力資源面臨的巨大制約因素。
二、服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展對策
(一)依托環(huán)境與區(qū)位優(yōu)勢發(fā)展
作為服務(wù)外包業(yè)后起之秀的合肥市就是很好的例證。合肥為我國中部城市,中部城市的特點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚,改革開放以來中部城市已經(jīng)形成較為完善的工業(yè)體系,制造業(yè)的發(fā)展將不斷催生服務(wù)外包需求;另外與東部沿海城市相比,中部城市的在人員成本、租金等方面成本優(yōu)勢明顯,企業(yè)運(yùn)營成本較低。合肥承東啟西,貫通南北,連接中原,在中部崛起中處于重要的戰(zhàn)略地位,也是長三角等東部沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)、資本向內(nèi)地梯度轉(zhuǎn)移的必選之地。2007年12月,合肥市被國家商務(wù)部等部委認(rèn)定為“中國服務(wù)外包基地城市”;2009年1月,國務(wù)院辦公廳又正式確定合肥為全國20個“中國服務(wù)外包示范城市”之一。借助這一平臺,合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)大踏步前進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前合肥市服務(wù)外包企業(yè)一百多家,從業(yè)人員達(dá)到2萬多人,服務(wù)外包合同金額、執(zhí)行金額成倍增長,發(fā)展勢頭迅猛。近年來,合肥優(yōu)良的投資環(huán)境和中國服務(wù)外包示范城市的“金字招牌”不斷吸引優(yōu)質(zhì)服務(wù)外包企業(yè)和項(xiàng)目搶灘合肥。而地處西北部的西安市雖然地處內(nèi)陸,卻憑借著發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)烈意識,經(jīng)過幾年時間就取得了令人矚目的成績,躋身于全國僅有的4個國家級軟件產(chǎn)業(yè)和國家級軟件出口的“雙基地”之一,成為中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的代表城市。西安市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)給我們的啟示是:受地處偏遠(yuǎn)、氣候惡劣等因素影響較大的地區(qū),可以憑借發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)避自然條件制約,化不利因素為有利因素,提高地區(qū)競爭能力,借以創(chuàng)造新的發(fā)展優(yōu)勢。因此,在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的關(guān)鍵時期,應(yīng)積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),依托區(qū)位環(huán)境和成本優(yōu)勢,大力發(fā)展以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為代表的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),應(yīng)該成為眾多地區(qū)必選的戰(zhàn)略抉擇。
(二)產(chǎn)業(yè)定位明確
位于中國東北部的大連市是第一個被授予中國服務(wù)外包基地的城市,以軟件和信息服務(wù)外包為主要特色的大連軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,利用地緣優(yōu)勢積極開拓日本市場和韓國市場,使一批日本和韓國企業(yè)落戶大連,日韓外包業(yè)務(wù)也源源不斷地轉(zhuǎn)移到了大連,對日軟件出口和外包業(yè)務(wù)已經(jīng)成為大連服務(wù)外包的特色。在發(fā)展中,大連已經(jīng)搭建起以軟件和信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和研發(fā)中心三大產(chǎn)業(yè)類型為核心的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)體系,建立起完整的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈,打造了“軟件外包之都”。而處于東部地區(qū)的杭州則全力打造金融外包之城,杭州有適合金融服務(wù)外包的環(huán)境優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),已經(jīng)擁有包括花旗銀行、匯豐銀行、三井住友銀行、新加坡星展銀行、東京海上火災(zāi)保險株式會社等各類金融機(jī)構(gòu)200多家。而同處東部的南京市則以建設(shè)“中國軟件名城”為契機(jī),積極打造“南京服務(wù)”的城市品牌,重點(diǎn)以計(jì)算機(jī)軟件外包等發(fā)展南京服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。目前已形成“兩園多基地”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,5個國家級服務(wù)外包示范區(qū)錯位發(fā)展,特色明顯。另外,位于江西省的南昌市服務(wù)外包業(yè)雖然起步較晚,在2005年才被列入南昌市委、市政府的重要議事日程,但近幾年的發(fā)展也非常迅速,南昌市發(fā)展服務(wù)外包的重點(diǎn)是軟件和信息服務(wù)外包、工業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)、呼叫中心和動漫及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。服務(wù)外包是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的最新形態(tài),應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒以上城市經(jīng)驗(yàn),做到產(chǎn)業(yè)定位明確,突出自己的發(fā)展特色和重點(diǎn),結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)和特色優(yōu)勢,在現(xiàn)有的服務(wù)外包基地城市的競爭中,找準(zhǔn)定位,揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)差異化的發(fā)展,迅速把服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
(三)提高產(chǎn)業(yè)集聚度
1997年,大連市政府提出了“建設(shè)軟件園,發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)”的宏偉構(gòu)想,1998年軟件園正式啟動,經(jīng)過十幾年的探索和嘗試,大連軟件園已經(jīng)發(fā)展成為全國最具競爭力的軟件園,綜合排名名列前茅,先后被國家部委認(rèn)定為“國家火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地”、“國家軟件創(chuàng)業(yè)基地”及“國家軟件出口基地”。截止2008年8月,大連軟件園入園企業(yè)數(shù)量達(dá)410家,外資企業(yè)比例為43%,世界500強(qiáng)企業(yè)34家,打造了其產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。位于華中地區(qū)的武漢市形成了一批自主研發(fā)、居全國領(lǐng)先地位的軟件產(chǎn)品和國家級火炬計(jì)劃產(chǎn)業(yè)基地、國家信息安排創(chuàng)業(yè)基地、國家級動漫創(chuàng)業(yè)基地及武漢光谷軟件園,形成了一定的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。而杭州在長期發(fā)展歷史積淀形成了獨(dú)特的城市風(fēng)格和文化氣質(zhì),杭州較好的軟環(huán)境對于中高端人才有較強(qiáng)的吸引力,由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚,擁有一批實(shí)力強(qiáng)勁的優(yōu)秀民營企業(yè)、勇于和善于創(chuàng)新的民營企業(yè)家,杭州已形成了一定的產(chǎn)業(yè)集聚,擁有包括浙大網(wǎng)新、恒生電子、信雅達(dá)、美國道富等一批有影響的服務(wù)外包企業(yè)。因此利用好自然人文環(huán)境的優(yōu)越性,也有利于產(chǎn)業(yè)集聚的發(fā)展。而合肥市現(xiàn)在擁有經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園示范區(qū)和合肥國家級動漫和服務(wù)外包基地,也在逐步提升產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對推動多地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整起到積極作用。在此基礎(chǔ)上應(yīng)進(jìn)一步加大力度,引入知名企業(yè)、龍頭企業(yè)入園,引進(jìn)和培育一批成長性較好的項(xiàng)目,形成聚集效應(yīng)。建議加快集聚的規(guī)劃編制,明確各集聚區(qū)的功能定位;然后要根據(jù)集聚區(qū)規(guī)劃制定集聚區(qū)招商引資導(dǎo)向目錄,著力引進(jìn)關(guān)聯(lián)性大、帶動性強(qiáng)的大企業(yè)向區(qū)內(nèi)的集聚。同時還需要積極發(fā)揮高校和研究機(jī)構(gòu)的作用,加強(qiáng)區(qū)內(nèi)科技研發(fā)、企業(yè)孵化以及信息服務(wù)等平臺的建設(shè)。
(四)完善政策體系
1.政策扶持。針對服務(wù)外包業(yè),合肥市政府不斷擴(kuò)大支持范圍、加強(qiáng)支持力度,市財(cái)政安排服務(wù)外包專項(xiàng)資金,重點(diǎn)鼓勵離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展,對原有企業(yè)突出扶優(yōu)扶強(qiáng),加快培育龍頭企業(yè),對新引進(jìn)企業(yè)突出招大引強(qiáng),加快聚集領(lǐng)軍企業(yè)。南京市政府也是通過政策保障、招商引資、人才培育與引進(jìn)、平臺搭建和資金支持來支持和培育外包服務(wù)業(yè)。借鑒國內(nèi)一些省市經(jīng)驗(yàn),在財(cái)政稅收、融資、進(jìn)口、出口信貸、信用保險、人才培訓(xùn)與引進(jìn)等方面研究并制定促進(jìn)服務(wù)外包的鼓勵政策和措施,形成扶持服務(wù)外包業(yè)發(fā)展特色的政策體系;完善鼓勵國內(nèi)外服務(wù)服務(wù)外包企業(yè)和企業(yè)總部投資落戶本地的政策,鼓勵服務(wù)外包企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,對開展自主出口品牌建設(shè),獲得省級、國家級名牌產(chǎn)品的企業(yè),給予獎勵;對企業(yè)開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)和重大產(chǎn)品取得成績的,給予經(jīng)費(fèi)資助。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不僅是高等教育主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求，也是高等教育自身改革發(fā)展的迫切要求。2013年8月，總理在蘭州大學(xué)調(diào)研時提出:“大學(xué)生既要創(chuàng)新也要敢于創(chuàng)業(yè)”，對高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提出了新的要求。2014年，在夏季達(dá)沃斯開幕式上總理再次強(qiáng)調(diào):“借改革創(chuàng)新的東風(fēng)，在中國960萬平方公里的大地上掀起一個大眾創(chuàng)業(yè)、草根創(chuàng)業(yè)的新浪潮”。高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是時展的必然要求，也是高等教育改革的必然趨勢。IDC公司(國際數(shù)據(jù)公司)亞太地區(qū)半年軟件跟蹤報告(2012年下半年)顯示，2012年中國的軟件市場規(guī)模已達(dá)76．4億美元。IDC預(yù)計(jì)，中國的軟件市場到2017年總規(guī)模將達(dá)到131億美元，復(fù)合年均增長率預(yù)計(jì)為11．3%。隨著電子商務(wù)的長足發(fā)展及移動應(yīng)用業(yè)務(wù)的興起，我國軟件市場潛力無比巨大。但是與國際軟件產(chǎn)業(yè)尤其是歐美軟件產(chǎn)業(yè)相比，我國的軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模仍顯弱小，根本原因在于人才缺乏。軟件產(chǎn)業(yè)作為知識和智力密集型產(chǎn)業(yè)，發(fā)展的核心就是人才，軟件產(chǎn)業(yè)的競爭最終是人才的競爭，軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取決于軟件人才的技術(shù)水平及素質(zhì)，尤其是創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。目前，在國內(nèi)外軟件市場飛速發(fā)展的情況下，我國軟件企業(yè)的核心研發(fā)人才缺口巨大，然而高校培養(yǎng)的大部分軟件畢業(yè)生卻因沒有軟件項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，無法滿足企業(yè)對于實(shí)際開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的要求而被拒之門外，遭遇尷尬境地。造成這種現(xiàn)狀的根本原因在于軟件人才的培養(yǎng)過程及培養(yǎng)方法。我國多數(shù)高校在計(jì)算機(jī)軟件人才的教育中目前仍奉行理論為主，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為輔的教育理念，認(rèn)為軟件項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該畢業(yè)后在軟件企業(yè)中積累完成。企業(yè)的需求卻恰恰相反，市場競爭激烈、獲取項(xiàng)目不易、交付時間迫在眉睫，企業(yè)需要的是有實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人才，一旦聘用需要即刻進(jìn)入角色。另外，中小規(guī)模的企業(yè)無力花時間、金錢、精力去培養(yǎng)自己的程序員，這種現(xiàn)狀導(dǎo)致空有理論而無開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的高校應(yīng)屆畢業(yè)生們在職場上的折戟沉沙。共享軟件一般指“先試用，后付費(fèi)”的軟件產(chǎn)品。這類軟件產(chǎn)品一般只為用戶解決一個問題(例如收發(fā)郵件)，規(guī)模較小，開發(fā)工作量小，實(shí)用性卻非常強(qiáng)。適合作為高校軟件課程的實(shí)踐項(xiàng)目。本文研究將共享軟件的研發(fā)過程融入高校計(jì)算機(jī)類學(xué)科的相關(guān)課程中，為學(xué)生積累軟件開發(fā)全過程的經(jīng)驗(yàn)，從而提高其就業(yè)競爭力。并在軟件選題、實(shí)現(xiàn)的過程中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，在軟件產(chǎn)品推向市場的過程中，逐步漸近式地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神。
2共享軟件作為實(shí)踐項(xiàng)目的可行性
2．1共享軟件的規(guī)模適合作為實(shí)踐項(xiàng)目、創(chuàng)意契合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)宗旨
與一般軟件不同，共享軟件項(xiàng)目一般規(guī)模較小，集中完成一個功能，解決一個實(shí)際需求。開發(fā)技術(shù)難度低，開發(fā)周期短，適合作為《軟件工程》、《軟件項(xiàng)目實(shí)踐》等相關(guān)課程的實(shí)踐項(xiàng)目。共享軟件選題時需要學(xué)生們觀察并分析社會不同層次、不同領(lǐng)域的潛在需求。產(chǎn)品不求功能完備，只需要在某個方面具有實(shí)用性就可能獲得認(rèn)可，從而開拓一個市場。如WinRAR，只完成文件的壓縮和解壓縮;ACDSee只完成圖片的快速瀏覽;Foxmail僅完成郵件的收發(fā);其它諸如某某考試的練習(xí)系統(tǒng)、藥膳集錦、每日健身小常識、單詞一日一記、公司年終抽獎、競賽現(xiàn)場搶答等。這類軟件開發(fā)過程并不需要高深的技術(shù)，也不苛求軟件作品的時間與空間性能，開發(fā)的工作量小，而實(shí)用性卻不容低估，市場潛力巨大。2．2共享軟件的研發(fā)過程可為學(xué)生積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、能有效調(diào)動其學(xué)習(xí)主動性一個共享軟件產(chǎn)品的研發(fā)，包括了選題、可行性分析、市場分析、需求分析、軟件設(shè)計(jì)、編碼、測試、、推廣、營銷、后期維護(hù)等階段，學(xué)生在完成了一款軟件的開發(fā)過程之后，就積累了軟件項(xiàng)目實(shí)施全過程經(jīng)驗(yàn)，其就業(yè)競爭力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力必然會有質(zhì)的飛躍。因其實(shí)用性，開發(fā)共享軟件的過程能夠改變學(xué)生被動接收知識的現(xiàn)狀，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐的主動性和積極性。學(xué)生需要提出作品創(chuàng)意、進(jìn)行市場分析、技術(shù)可行性分析、需求分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測試實(shí)踐、后期維護(hù)的軟件項(xiàng)目開發(fā)全部流程。源于對研發(fā)作品的責(zé)任及自信，學(xué)生們必然會全身心地投入精力。項(xiàng)目完成后首先收獲的是對軟件產(chǎn)品研發(fā)過程的深入了解和體會，其次即使軟件產(chǎn)品后無人問津，遭遇冷場，也值得分析探討失敗的原因，從而可能獲得比成功更深刻的體驗(yàn)。
2．3共享軟件存在收益的可能性
共享軟件如果選題準(zhǔn)確、創(chuàng)意新穎、功能實(shí)用，也會帶來豐厚的收益。中國共享軟件注冊中心的一個經(jīng)理曾經(jīng)提到，“很多看起來并不起眼的小軟件卻也能帶來不少注冊量”。現(xiàn)在國內(nèi)外共享軟件銷售平臺已經(jīng)成熟，如無特別需要，軟件作者只需在共享軟件銷售平臺上注冊個人賬號，將作品上傳，即可通過銷售平臺進(jìn)行銷售。用戶試用軟件后決定購買時，付費(fèi)給銷售平臺，銷售平臺扣除自身提成，剩下的就是開發(fā)者的收益。銷售和推廣等繁瑣的事務(wù)一般不需要開發(fā)人員參與，這種銷售模式非常適合個人軟件作者或微小開發(fā)團(tuán)隊(duì)，高校學(xué)生也是如此。近幾年隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上付款和手機(jī)付款已經(jīng)成為大多數(shù)人的消費(fèi)習(xí)慣，這使得共享軟件的銷售更為便捷。加之一般共享軟件產(chǎn)品的價格都比較低廉，對于最終用戶而言，可能購買一款共享軟件產(chǎn)品所花的費(fèi)用跟上街吃一碗面的價格相去無幾。用戶樂于付費(fèi)購買軟件，必然會直接促進(jìn)共享軟件業(yè)的繁榮，這也為高校的畢業(yè)生提供了創(chuàng)業(yè)的一片沃土。
3項(xiàng)目開展模式
3．1將其引入相關(guān)課程教學(xué)環(huán)節(jié)
首先在軟件開發(fā)工具類課程的教學(xué)過程中融入共享軟件的案例，例如馮林在其主編的《C語言程序設(shè)計(jì)》課程中以俄羅斯方塊游戲?yàn)橹骶€，循序漸進(jìn)地講解了游戲的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)過程。以項(xiàng)目帶動課程，以興趣為驅(qū)動，就是一種有益的嘗試。其次在《軟件工程》、《軟件項(xiàng)目開發(fā)》等課程的實(shí)踐項(xiàng)目中，引導(dǎo)學(xué)生完成共享軟件研發(fā)過程。最后在畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié)鼓勵學(xué)生進(jìn)行共享軟件的研發(fā)。
3．2題目規(guī)模要適中，要有社會實(shí)際應(yīng)用價值和積極意義
指導(dǎo)教師需要協(xié)助學(xué)生控制項(xiàng)目的規(guī)模。項(xiàng)目難度控應(yīng)制在中等，確保學(xué)生在有限的時間內(nèi)能夠從頭到尾獨(dú)立或合作完成。選擇題目時應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、法律、倫理等各種制約，開發(fā)符合社會實(shí)際需求且對于社會有正面積極影響的作品，同時規(guī)避可能存在的各種風(fēng)險。例如軟件LittleBrother，它能夠監(jiān)視、過濾Internet資訊，幫助公司管理員工，防止其上班期間完成私人事務(wù)，從而降低公司的網(wǎng)路費(fèi)用，但是它卻存在侵犯員工個人隱私權(quán)的風(fēng)險;隱藏桌面工具wcat，幫助企業(yè)的員工上班時間玩游戲，對社會風(fēng)氣起到不良作用;“幫做作業(yè)”軟件的功能控制不當(dāng)就可能養(yǎng)成學(xué)生只抄答案不動腦筋的習(xí)慣。
3．3教師進(jìn)行創(chuàng)意及研發(fā)指導(dǎo)
需求奠定市場，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。教師需要引導(dǎo)學(xué)生們從日常生活中獲取創(chuàng)新靈感，確定軟件題目及類型。筆者所在高校有一學(xué)生提出，每次上課時都需要將手機(jī)調(diào)成靜音模式，下課后再調(diào)回來，經(jīng)常出錯，有時是上機(jī)忘記了靜音，有時是下課了又忘記調(diào)成正常模式。如此反復(fù)耽誤了很多事情。由此她想到，開發(fā)一款手機(jī)情境管理的應(yīng)用軟件，用戶只要事先在軟件中進(jìn)行設(shè)置，它就會根據(jù)安排自動進(jìn)行手機(jī)模式的轉(zhuǎn)換。這個應(yīng)用不但具有實(shí)用價值，更具有不低的市場潛力，可將其開發(fā)成一款前景良好的軟件產(chǎn)品。創(chuàng)意無處不在，需求永不枯竭。在《軟件工程》等課程的理論指導(dǎo)中，教師需要全程指導(dǎo)學(xué)生的開發(fā)過程，包括軟件產(chǎn)品的可行性分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測試及過程。軟件產(chǎn)品可依托共享軟件平臺網(wǎng)站進(jìn)行，國內(nèi)的共享軟件銷售平臺有“軟行天下”、“斑馬網(wǎng)”、“華軍軟件園”、“買軟件網(wǎng)”等，針對國外市場的有DigitalRiverMyCommerce、cnSoftSale．com等平臺。通過這些平臺可方便地將軟件，并與銷售平臺分享銷售收入。由這些銷售平臺負(fù)責(zé)軟件的營銷，這對于在校生面言，節(jié)省了大量的推廣費(fèi)用和時間。
3．4對師資結(jié)構(gòu)的新要求
《計(jì)算機(jī)類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)2015－2征求意見稿》5．2條提出，計(jì)算機(jī)類教師應(yīng)具有工程背景，“承擔(dān)過工程性項(xiàng)目的教師需占有相當(dāng)比例，有教師具有與企業(yè)共同工作經(jīng)歷。”高校計(jì)算機(jī)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)目前仍以理論研究為主。培養(yǎng)符合市場需要的軟件人才，要求師資隊(duì)伍既具備理論水平又要有軟件項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，理論研究水平再高也是培養(yǎng)不出合格的軟件開發(fā)人才的。高校需要調(diào)整教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，引入技術(shù)型人才擔(dān)任一線教學(xué)任務(wù)。或者開展校企合作，引入項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)一線開發(fā)人才承擔(dān)高校參與實(shí)踐類課程的教學(xué)任務(wù)。
4結(jié)語
摘 要：近年來我國信息服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，但其對圖書館的信息服務(wù)影響有限，適應(yīng)社會信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求，找到圖書館的生存和
>> 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館發(fā)展信息服務(wù)業(yè)的思考 圖書館信息服務(wù)發(fā)展初探 新環(huán)境下公共圖書館政府信息服務(wù)發(fā)展路徑探析 現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)發(fā)展研究 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)發(fā)展研究 信息化背景下的服務(wù)業(yè)發(fā)展 高校圖書館信息服務(wù)的發(fā)展趨勢 圖書館信息服務(wù)的發(fā)展趨勢 圖書館信息服務(wù)的變革及發(fā)展 圖書館信息化服務(wù)的發(fā)展策略 圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的發(fā)展軌跡 圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)的發(fā)展趨勢 基于產(chǎn)業(yè)布局視角的信息服務(wù)業(yè)發(fā)展模式研究 學(xué)科發(fā)展視角下的高校圖書館績效評價研究 對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息服務(wù)及圖書館的發(fā)展展望 淺析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息服務(wù)職能的發(fā)展 信息時代下的圖書館期刊服務(wù)與發(fā)展 泛在圖書館理念下的圖書館移動信息服務(wù)研究 河南服務(wù)業(yè)發(fā)展路徑研究 商品屬性視角下養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的路徑選擇 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：.
［3］互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息服務(wù)業(yè)支柱型產(chǎn)業(yè)［EB/OL］.［2010-10-23］..
［5］工業(yè)和信息化部：2009年全國軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)公報［EB/OL］.［2010-10-23］..
［8］李靖，李凌漢.中國數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題及政府調(diào)控［J］.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2009，（4）：21-22.
［9］方清華.圖書情報機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代化及其在現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)中的定位［D］.武漢：武漢大學(xué)碩士生畢業(yè)論文，2005：35-36.
［10］凌美秀.信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢與圖書館信息服務(wù)的路徑選擇［J］.圖書情報知識，2004，（3）：74.
作者簡介：趙麗琴，女,黃河職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館館員。
摘要:伴隨生產(chǎn)國際化的發(fā)展,服務(wù)外包作為新興的貿(mào)易形式正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。只有站在服務(wù)外包承接方的視角,在全球服務(wù)外包發(fā)展的大背景下,從比較優(yōu)勢、學(xué)習(xí)效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和就業(yè)影響等視角分析服務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
關(guān)鍵詞:服務(wù)外包;經(jīng)濟(jì)效應(yīng);印度
一、全球服務(wù)外包發(fā)展概況
(一)全球服務(wù)外包發(fā)展的背景
從宏觀背景看,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)重心從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移,信息技術(shù)的發(fā)展和貿(mào)易環(huán)境的不斷開放,使服務(wù)業(yè)全球化趨勢愈益明顯。尤其是20世紀(jì)90年代以后,以IT技術(shù)為核心的技術(shù)革新浪潮席卷全球,全球范圍內(nèi)的通訊成本迅速下降,便捷程度飛速提高,信息傳輸量巨大,由于地理距離造成的障礙幾乎可以忽略不計(jì),客觀上推動可貿(mào)易資源的全球配置效率提高,使全球化進(jìn)程大大加速。企業(yè)可以跨越時空隔閡,到全球?qū)ふ屹|(zhì)優(yōu)價廉的生產(chǎn)要素,提高生產(chǎn)效率。而現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售主要借助于通訊技術(shù),尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在全球的普及對于交流打破時空限制起到關(guān)鍵作用,為服務(wù)外包的出現(xiàn)并迅速發(fā)展提供了有利的外部條件。總之,服務(wù)產(chǎn)業(yè)全球化是服務(wù)外包出現(xiàn)的宏觀背景。
從市場基本面因素看,跨國公司是服務(wù)外包主要推動者和實(shí)施者,也是發(fā)包和接包企業(yè)的主體。顧客需求永無止境,更好、更快、更便宜是企業(yè)持續(xù)面對的壓力,以更低的價格提供更多的功能與服務(wù)迫使企業(yè)從事離岸外包。企業(yè)或主動或被動地在全球范圍內(nèi)尋找機(jī)會,以應(yīng)對日益激烈的競爭。
(二)當(dāng)前全球服務(wù)外包發(fā)展的基本情況
一般來說,服務(wù)外包分為信息技術(shù)外包(ITO)與商務(wù)流程外包(BPO)。前者主要包括系統(tǒng)操作服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù);后者主要包括企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)。據(jù)研究機(jī)構(gòu)GARTNER預(yù)計(jì),全球ITO支出2004年為1928億美元,到2008年可增至2442億美元,增長率達(dá)26.7%。全球BPO支出2006年全球市場總值達(dá)1347億美元,較2005年上升8.3%;到2008年,全球BPO支出將由2004年的1113億美元上
升至1575億美元,增長率41.5%。BPO外包成為服務(wù)外包發(fā)展中的亮點(diǎn)。
二、服務(wù)外包的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析
(一)比較優(yōu)勢效應(yīng)
所謂比較優(yōu)勢指某種經(jīng)濟(jì)活動能利用地區(qū)或經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部較豐裕要素帶來的成本優(yōu)勢。依據(jù)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)分工理論,服務(wù)外包是分工深化、專業(yè)化度提高的結(jié)果。通過服務(wù)外包可強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)的垂直非一體化,使企業(yè)資源更加集中于核心業(yè)務(wù)。生產(chǎn)既可外購也可自制,關(guān)鍵是比較企業(yè)外部交易成本和企業(yè)內(nèi)部組織成本,外部交易成本相對低,則發(fā)包企業(yè)可通過外部資源帶來的互補(bǔ)優(yōu)勢整合企業(yè)競爭戰(zhàn)略,因此在實(shí)際業(yè)務(wù)過程中,服務(wù)外包發(fā)包商首先是對接包地即國家做出選擇,之后在接包國家內(nèi)再選擇合作伙伴即服務(wù)接包商。國家是否具備競爭優(yōu)勢,成為首當(dāng)其沖面對的問題。目前,印度、澳大利亞、加拿大、愛爾蘭被視為發(fā)展最為成熟離岸ITO與BPO接包市場,這些市場中,印度最具有競爭力,占全球ITO與BPO市場40%以上的份額。這與印度國家的在成本、語言、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、政策支持方面的比較優(yōu)勢是分不開的。舉例,軟件產(chǎn)業(yè),印度是僅次于美國的第二大計(jì)算機(jī)軟件出口國,軟件出口額占全球市場份額的20%,美國客戶購買的軟件產(chǎn)品有60%是印度制造的。2004年,印度軟件和相關(guān)服務(wù)出口產(chǎn)值達(dá)205億美元。又如在我國比較落后的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面,印度的知識產(chǎn)權(quán)法律體系與歐美接軌比我國至少早30年,公民、企業(yè)、政府的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識普遍較強(qiáng)。
(二)學(xué)習(xí)效應(yīng)
經(jīng)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)指企業(yè)在生產(chǎn)或提供服務(wù)過程中因其管理、工藝技術(shù)等能力的積累使企業(yè)長期平均成本呈下降趨勢的學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)。可建立一個數(shù)學(xué)模型:C=f(Q),C=A+BN-β式中,N是可達(dá)產(chǎn)出的累積單位才C表示單位產(chǎn)出的勞動投入單位,A、B、β均為常數(shù)且A、B為正數(shù),β介于0到1之間,β值越大,說明學(xué)習(xí)作用越重要。這一學(xué)習(xí)程度可在企業(yè)積累較多經(jīng)驗(yàn)時降低經(jīng)營成本,使企業(yè)長期總成本由LTC降低到LTC′。企業(yè)如何讓積累經(jīng)驗(yàn),這與發(fā)達(dá)的發(fā)包企業(yè)在進(jìn)行外包時所產(chǎn)生的強(qiáng)大知識外溢效應(yīng)分不開。外包活動離不開業(yè)務(wù)的溝通與交流,承包企業(yè)可以由此獲得先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在合作的過程中還可以獲得先進(jìn)的研發(fā)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。多方面的積累經(jīng)驗(yàn)從而降低承包企業(yè)的經(jīng)營成本,那么該企業(yè)便獲得了學(xué)習(xí)效應(yīng)。為此承包企業(yè)應(yīng)該向盡可能大的范圍接包,從而獲得更高的學(xué)習(xí)效應(yīng),降低成本。印度的TATA公司面向全球承接軟件開發(fā),在管理、研發(fā)等方面積累先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效應(yīng)。
(三)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
企業(yè)的長期生產(chǎn)成本線呈U型線狀,隨企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大、固定資產(chǎn)的有效使用率更加充分,當(dāng)?shù)竭_(dá)最適規(guī)模時,成本曲線達(dá)最低點(diǎn),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。服務(wù)外包企業(yè)也要尋找其規(guī)模經(jīng)濟(jì)。長期看,企業(yè)規(guī)模應(yīng)處于生產(chǎn)成本最低處,即企業(yè)規(guī)模邊界的約束條件。服務(wù)發(fā)包企業(yè)把企業(yè)非核心業(yè)務(wù)推向市場,由自身控制定價權(quán)和購買權(quán),而外包對象僅存有生產(chǎn)權(quán)的外包行為。這是從服務(wù)發(fā)包和受托雙方說明服務(wù)外包與規(guī)模經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。發(fā)包與受托雙方都可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。舉例來說,印度充分利用優(yōu)秀的、成本相對低廉的軟件人才優(yōu)勢,通過政府全方位政策扶持,積極開拓國際軟件開發(fā)及服務(wù)市場,形成了以軟件承包和服務(wù)出口為主的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,并形成了一定的規(guī)模效應(yīng),創(chuàng)造了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)本不強(qiáng)大的國家在短時間內(nèi)跳躍式發(fā)展的奇跡。印度將軟件園區(qū)作為出口基地,2001年為止,印度先后建成17個軟件園區(qū),出口額到占印度軟件總出口額的近70%。印度以軟件園和加工區(qū)為基礎(chǔ)而形成軟件產(chǎn)業(yè)集聚,為印度經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了巨大的貢獻(xiàn),服務(wù)外包及軟件業(yè)以近30%的年均復(fù)合增長率(CAGR)高速增長,2005-2006財(cái)年行業(yè)總產(chǎn)值為303.3億美元,占國家GDP的份額為4.7%,出口總額為236億美元,同比增長32%。2006-2007財(cái)年行業(yè)總產(chǎn)值為396億美元,占國家GDP份額為5.4%,出口總額為313億美元,同比增長29%。
(四)就業(yè)影響分析
有學(xué)者用數(shù)學(xué)模型分析證明,服務(wù)外包(離岸外包)可以帶來業(yè)務(wù)輸出國和業(yè)務(wù)承接國雙方技術(shù)型勞動相對工資的增長和技術(shù)型勞工就業(yè)的增加,服務(wù)業(yè)離岸外包對雙方都可以帶來凈福利的增長。在現(xiàn)實(shí)中,該結(jié)論也是正確的。以印度這一主要的服務(wù)外包承接國為例,承接服務(wù)業(yè)離岸業(yè)務(wù)有助于緩解就業(yè)壓力,帶動經(jīng)濟(jì)的綜合發(fā)展。印度服務(wù)業(yè)的強(qiáng)勁增長拉動了其GDP的增長。印度2003年第四季度GDP增長率達(dá)到10.4%,不僅是印度的最高季度增長率,而且也高于中國過去8年來任何季度的增長率。在2001-2004年度印度獲得的服務(wù)業(yè)外包業(yè)務(wù)收入和就業(yè)增加情況。2003-2004年度,印度外包收入達(dá)到了將近36億美元,2005年達(dá)到51億美元,到2008年服務(wù)業(yè)離岸業(yè)務(wù)將達(dá)到170億美元。2001-2002年度,服務(wù)業(yè)離岸外移為印度創(chuàng)造的就業(yè)崗位是10.6萬個,到2003-2004年度,就業(yè)人數(shù)增長到24.55萬人(資料來源:世界投資報告2004),極大地緩解了印度的就業(yè)壓力。此外,印度國家軟件協(xié)會預(yù)測:2008年,僅在全球計(jì)算機(jī)用戶電話服務(wù)中心領(lǐng)域就為印度提供了110萬個就業(yè)崗位和210-240億美元收入。可見服務(wù)外包對就業(yè)影響之巨大。
三、結(jié)論與啟示
印度服務(wù)外包發(fā)展經(jīng)驗(yàn)對我國及其他發(fā)展中國家具有重要的借鑒意義,印度充分利用自己的比較優(yōu)勢發(fā)展本國服務(wù)業(yè),獲得學(xué)習(xí)效應(yīng)的同時,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),最重要的一點(diǎn)是緩解印度作為世界人口第二大國的就業(yè)壓力問題,印度服務(wù)外包的發(fā)展模式值得我國借鑒。目前,我國的服務(wù)外包遠(yuǎn)落后于印度、東歐等國家,原因在于我國服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后,承接服務(wù)外包較晚,而且國內(nèi)缺乏有國際競爭實(shí)力的大型外包服務(wù)企業(yè),難以在國際服務(wù)外包市場中形成自身的比較優(yōu)勢。但是中國外包業(yè)務(wù)與亞太地區(qū)時區(qū)差異最小,使公司能從有效支持中受益,中國還擁有許多掌握日文、韓文等語言的人才,因此,中國戰(zhàn)略性的地理位置,吸引了幾乎所有世界500強(qiáng)公司在中國設(shè)立亞太地區(qū)的服務(wù)外包基地。此外,中國具備發(fā)展服務(wù)外包的政策支持體系。2006年商務(wù)部出臺了發(fā)展服務(wù)外包的“千百十”工程計(jì)劃,詣在大力促進(jìn)我國服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展。預(yù)計(jì)2010年全球外包市場將達(dá)到20萬億美元,這是一個巨大的市場,是一個歷史性的發(fā)展機(jī)遇。我國應(yīng)充分利用在市場、成本、配套能力等方面的比較優(yōu)勢,大力吸納國際服務(wù)外包業(yè)務(wù),吸引先進(jìn)的服務(wù)業(yè)FDI的進(jìn)入并培植本土的服務(wù)業(yè),成為國際服務(wù)鏈的主要提供者,提高我國的產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易結(jié)構(gòu),在新一輪的國際分工中縮短與發(fā)達(dá)國家的距離。
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關(guān)鍵詞：智能手機(jī)；嵌入式系統(tǒng)；linux
1 前言
智能手機(jī)憑借其強(qiáng)大的功能吸引住了許多用戶的眼球，因?yàn)橛辛藦V大的用戶基礎(chǔ)，智能手機(jī)也風(fēng)靡一時，除了他有強(qiáng)大的CPU和其他一些較高配置的硬件外，其真正的智能還要?dú)w功于不可缺少的智能操作系統(tǒng)。為使智能手機(jī)能夠?yàn)榈谌綉?yīng)用軟件提供一個更為開放的嵌入式平臺，本人對智能手機(jī)系統(tǒng)做了簡要概述分析，提出一種以Linux作為嵌入式操作系統(tǒng)在智能手機(jī)系統(tǒng)中的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
2 智能手機(jī)
智能手機(jī)（PDA）是Personal Digital Assistant的縮寫，字面意思是“個人數(shù)字助理”。這種手持設(shè)備集中了計(jì)算，電話，傳真，和網(wǎng)絡(luò)等多種功能。它不僅可用來管理個人信息（如通訊錄，計(jì)劃等），更重要的是可以上網(wǎng)瀏覽，收發(fā)Email，可以發(fā)傳真，甚至還可以當(dāng)作手機(jī)來用。尤為重要的是，這些功能都可以通過無線方式實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，并不是任何PDA都具備以上所有功能，即使具備也可能由于缺乏相應(yīng)的服務(wù)而不能實(shí)現(xiàn)。但可以預(yù)見，PDA發(fā)展的趨勢和潮流就是計(jì)算、通信、網(wǎng)絡(luò)、存儲、娛樂、電子商務(wù)等多功能的融合。
PDA一般都不配備鍵盤，而用手寫輸入或語音輸入。PDA所使用的操作系統(tǒng)主要有Symbian（塞班）、基于Linux的Google Android、基于iOS的iPhone，除了實(shí)現(xiàn)通訊功能外，還可以實(shí)現(xiàn)很多計(jì)算機(jī)和消費(fèi)電子產(chǎn)品的功能，而且體積小，具有便攜性和多功能性的雙重優(yōu)勢，通過安裝應(yīng)用軟件后，能隨時隨地的滿足不同消費(fèi)者的差異化需求，因而具有其他產(chǎn)品不可替代的獨(dú)特優(yōu)勢。智能手機(jī)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)會，隨著消費(fèi)者認(rèn)知程度的提高和使用習(xí)慣的養(yǎng)成，智能手機(jī)在整個手機(jī)市場銷售份額將顯著提升。
3 嵌入式操作系統(tǒng)
嵌入式系統(tǒng)（ES）是計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、半導(dǎo)體技術(shù)、微電子技術(shù)、語音圖象數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，甚至傳感器等先進(jìn)技術(shù)和具體應(yīng)用對象相結(jié)合后的更新?lián)Q代產(chǎn)品。因此往往是技術(shù)密集、投資強(qiáng)度大、高度分散、不斷創(chuàng)新的知識密集型系統(tǒng)。而它又是面向用戶、面向產(chǎn)品、面向應(yīng)用的并與具體應(yīng)用相結(jié)合而產(chǎn)生的更具有生命力、具有優(yōu)勢的操作系統(tǒng)。
嵌入式操作系統(tǒng)EOS是一種支持嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用的操作系統(tǒng)軟件，它是嵌入式系統(tǒng)（包括硬、軟件系統(tǒng)）極為重要的組成部分，通常包括與硬件相關(guān)的底層驅(qū)動軟件、系統(tǒng)內(nèi)核、設(shè)備驅(qū)動接口、通信協(xié)議、圖形界面、標(biāo)準(zhǔn)化瀏覽器Browser等。
目前各種嵌入式Linux操作系統(tǒng)已迅速發(fā)展，已經(jīng)形成了能與Windows CE等嵌入式操作系統(tǒng)進(jìn)行有力競爭的局面。嵌入式Linux操作系統(tǒng)的迅速崛起主要是由于人們對自由軟件的渴望與嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用的特制性，要求提供系統(tǒng)源碼層次上的支持，而嵌入式Linux正適應(yīng)了這一需求，它具有開放源代碼，系統(tǒng)內(nèi)核小、效率高、內(nèi)核網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)完整的特性，裁減后的系統(tǒng)很適于如信息家電等嵌入式系統(tǒng)的開發(fā)。
4 嵌入式操作系統(tǒng)在軟件設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
系統(tǒng)分析和軟件設(shè)計(jì)是智能手機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的難點(diǎn)之一，軟件設(shè)計(jì)的優(yōu)劣關(guān)系到系統(tǒng)的穩(wěn)定性、擴(kuò)展性等方面。因?yàn)橐骖櫟紾SM語音控制與其它智能手機(jī)應(yīng)用之間的互相切換及關(guān)聯(lián)關(guān)系，智能手機(jī)軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)就變得相對復(fù)雜。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)將軟件分為三層結(jié)構(gòu)，最下面一層為操作系統(tǒng)層，主要實(shí)現(xiàn)對Linux操作系統(tǒng)的移植，其中包括Bootloader引導(dǎo)程序、LCD等設(shè)備的驅(qū)動程序。Linux最初是由Linux Torvalds編寫及的源代碼公開，可免費(fèi)使用的操作系統(tǒng)。中間層為服務(wù)程序?qū)?，該層主要包括GUI服務(wù)器以及GSM/GPRS控制服務(wù)器。智能手機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于各項(xiàng)功能應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)。對智能手機(jī)軟件進(jìn)行分層設(shè)計(jì)，有利于各個功能有機(jī)地協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，同時也便于軟件的開發(fā)與調(diào)試。在智能手機(jī)基于Linux操作系統(tǒng)工作時，首先初始化CPU；然后加載各個設(shè)備驅(qū)動程序，初始化存儲器及設(shè)備；最后啟動各服務(wù)程序，進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
5 小結(jié)
嵌入式操作系統(tǒng)是整個嵌入式軟件產(chǎn)業(yè)的重中之重，只有掌握核心的操作系統(tǒng)，才能在國際市場上獲得更多的話語權(quán)。中國要想實(shí)現(xiàn)軟件大國的夢想，必須做好操作系統(tǒng)的選擇，因?yàn)樗茏笥臆浖a(chǎn)業(yè)的發(fā)展走向。嵌入式系統(tǒng)與智能手機(jī)密不可分，在嵌入式系統(tǒng)的發(fā)展下，智能手機(jī)不斷進(jìn)化，將承載著眾多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還有更多的增值服務(wù)。
中國嵌入式軟件企業(yè)正面臨著是選擇國外操作系統(tǒng)還是選擇自主研發(fā)系統(tǒng)的尷尬，這不僅是企業(yè)的問題，更是民族產(chǎn)業(yè)乃至政府要思考的問題。目前國外四大操作系統(tǒng)陣營的競爭激烈，壟斷格局尚未形成，在未來幾年之內(nèi)，每種操作系統(tǒng)都將會擁有一定的市場份額。國內(nèi)嵌入式軟件廠商必須在加強(qiáng)國際交流、選擇性地引用國外技術(shù)的同時，堅(jiān)持“自主創(chuàng)新”，以此逐漸推動嵌入式軟件的國產(chǎn)化。
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論文摘要：課程體系整體優(yōu)化是高職教育發(fā)展的核心任務(wù)，也是高職教育的重點(diǎn)和難點(diǎn)’課程體系整體優(yōu)化要以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專業(yè)人才為根本任務(wù)，以適應(yīng)社會需求為目標(biāo)。文章就課程體系整體優(yōu)化的要點(diǎn)進(jìn)行了分析，并提出了課程體系整體優(yōu)化的方案。
一、引言
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》指出，高等職業(yè)教育把提高質(zhì)量作為重點(diǎn)，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。到2020年，形成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、體現(xiàn)終身教育理念、高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，滿足經(jīng)濟(jì)社會對高素質(zhì)勞動者和技能型人才的需要。當(dāng)前，中國軟件產(chǎn)業(yè)目前稀缺的是“高精尖人才”與“底層實(shí)戰(zhàn)型人才”，已成為制約中國軟件產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。如何使軟件人才結(jié)構(gòu)從“橄欖型”向“金字塔型”轉(zhuǎn)變，是我們亟待解決的問題。
二、現(xiàn)行教學(xué)內(nèi)容與課程體系分析
1 課程結(jié)構(gòu)問題。我校計(jì)算機(jī)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置上主要分為：公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)課三大類，依據(jù)高等職業(yè)教育“以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以就業(yè)為導(dǎo)向”，所涉及到的課程每年都有所調(diào)整。課程結(jié)構(gòu)是指課程體系中不同課程要素及其相互形成的比重關(guān)系。自專業(yè)開設(shè)以來，在課程的設(shè)置上常?！皩W(xué)生愛不愛學(xué)”、“課程的難易程度”等淺層次問題成為爭論的焦點(diǎn)。例如，第一門初學(xué)程序語言開設(shè)的問題，是c語言、C++還是VB，NET或JAVA?從程序語言的角度來看，爭論的意義不大；但從高職應(yīng)用型人才的培養(yǎng)上分析，當(dāng)代軟件開發(fā)應(yīng)用的基礎(chǔ)是框架結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο缶幊痰?，這類程序語言的特點(diǎn)是提高開發(fā)人員的生產(chǎn)力，減少了編程過程中不必要的復(fù)雜性，第一門程序語言的選擇就應(yīng)以此為基點(diǎn)。又比如，數(shù)據(jù)庫課開設(shè)問題，這幾年一直是以SQLServer2000為實(shí)例教授，正在考慮以應(yīng)用更廣泛的Orocle為實(shí)例，但從這學(xué)期的學(xué)生接受程度上看，又舉棋不定。以上所反應(yīng)的現(xiàn)實(shí)情況說明對課時上的合理安排，課程內(nèi)容的整合以及課程間的銜接等研究工作有待提高。
2 課程設(shè)置問題。我校計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃幾乎每年都要調(diào)整，這是因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)緊跟市場和學(xué)生現(xiàn)狀的變化。但整體而言，沒有實(shí)質(zhì)性的突破。通常情況下只是將一些課程淘汰，簡單地改換或添加新課程而已。例如。多年來計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等專業(yè)很注重編程課程的開設(shè)，前后曾開設(shè)了C語言、JAVA、c++、VB／VB.NET、ASP／ASENET以及網(wǎng)絡(luò)編程等，在教學(xué)過程中往往對學(xué)生的理解掌握、以及本課程在實(shí)際中的應(yīng)用不夠重視，教師只注重知識的傳授。每門課程的講授都獨(dú)立進(jìn)行，講授內(nèi)容既缺乏深度和廣度，只是學(xué)一些基本知識，前后程序語言銜接性差，又缺乏實(shí)際應(yīng)用性。大部分學(xué)生在上機(jī)實(shí)踐中只是機(jī)械地按照書本上的程序進(jìn)行輸入操作過程，不是通過上機(jī)操作消化前一課程單元所學(xué)的知識。他們對編程環(huán)境提供的工具應(yīng)用不熟，更根本無從知曉如何閱讀程序、編寫程序、程序的調(diào)試、程序編寫的規(guī)范與修改程序。最后盡管經(jīng)過幾門語言的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，最終結(jié)果老師認(rèn)為學(xué)生生源差、學(xué)不好程序，學(xué)生認(rèn)為編程序太難，并對程序?qū)W習(xí)望而生畏，導(dǎo)致走向社會只能從事本專業(yè)的最低端層次工作。其實(shí)只需看看國內(nèi)的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或國外職業(yè)教育，不難發(fā)現(xiàn)，他們培養(yǎng)的就是規(guī)范熟練的軟件編碼人員或基層程序員，軟件產(chǎn)業(yè)中的“低端人才”。
三、課程體系整體優(yōu)化
課程體系設(shè)置的前提是從實(shí)際出發(fā)，準(zhǔn)確把握市場，深入了解市場對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)型人才在知識、技能、素質(zhì)等方面的具體要求。
有正確的理念，才會有正確的行動。“以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育課程體系在整體優(yōu)化上，首先要明確職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)是高技能應(yīng)用型人才，理論上“突出重點(diǎn)，夠用為度”，實(shí)踐以職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)為重心；二是職業(yè)教育的基本任務(wù)是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育，它服務(wù)于特定職業(yè)崗位或技術(shù)領(lǐng)域；三是就業(yè)導(dǎo)向，課程結(jié)構(gòu)要以模塊組合為基礎(chǔ)。其基本思想是該專業(yè)學(xué)生都必須掌握本專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊，學(xué)習(xí)對應(yīng)崗位所屬方向的專業(yè)課程模塊。根據(jù)崗位性質(zhì)分為四個專業(yè)方向計(jì)算機(jī)信息管理、軟件技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方向。
(1)根據(jù)社會需求優(yōu)化課程體系。在教學(xué)計(jì)劃的制定過程中，依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯和培訓(xùn)模式的設(shè)計(jì)，制定系統(tǒng)的模塊化的教學(xué)體系。利用能力分析結(jié)果倒推出實(shí)施培養(yǎng)的系統(tǒng)程序，該過程采用反推操作和逆向思維方法。
1 知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)
高職院校的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生適合企業(yè)生產(chǎn)過程的各種能力包括操作、服務(wù)、管理能力等，通過教與學(xué)的過程，通過能力分析確定教學(xué)模塊，使學(xué)生適合崗位要求。計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程設(shè)置都是在分析職業(yè)能力需求的基礎(chǔ)上確定培養(yǎng)模塊的，同時通過對學(xué)生能力的分析，安排學(xué)生學(xué)什么、怎么學(xué)，具有很強(qiáng)的針對性。通過能力分析將職業(yè)中的崗位能力細(xì)化，也就是根據(jù)學(xué)生的必備能力分析來設(shè)置課程單元，將處于不同能力層次的學(xué)生安排在不同的教學(xué)模塊中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)針對性。保證學(xué)生畢業(yè)后能夠適應(yīng)不斷更新的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)中的軟件技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息管理的發(fā)展，跟上時代的步伐。同時也增加了人文素質(zhì)教育的內(nèi)容。充分體現(xiàn)了“夠用、實(shí)用”的思想。更集中地體現(xiàn)追求新知識、新技術(shù)的特色，體現(xiàn)了以培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力為主線的特色，去除了與主旨關(guān)系不大，結(jié)合不緊密的課程，并對學(xué)生職業(yè)綜合能力進(jìn)行了能力分析。
2 構(gòu)建基于工作過程導(dǎo)向的課程體系
幾年來，在課程體系建設(shè)方面緊密跟蹤當(dāng)今計(jì)算機(jī)技術(shù)的先進(jìn)水平，不斷根據(jù)社會需求的變化，尋求校企合作的最佳最優(yōu)模式，構(gòu)建基于工作過程導(dǎo)向的系統(tǒng)化課程體系，共同開展核心課程?，F(xiàn)已開發(fā)了《軟件工程》、《數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用》、《C語言程序設(shè)計(jì)》等課程。以滿足用人單位需求為標(biāo)準(zhǔn)，更集中地體現(xiàn)追求新知識、新技術(shù)的特色，體現(xiàn)了以培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力為主線的特色，結(jié)合計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的教育特點(diǎn)，繼續(xù)強(qiáng)化計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)、軟件開發(fā)技術(shù)等課程，同時根據(jù)社會需要、時代特點(diǎn)和國內(nèi)外計(jì)算機(jī)現(xiàn)狀及時調(diào)整課程，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行大膽的切合實(shí)際的改革，對過時的沒有實(shí)用價值的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行刪減，對學(xué)生和現(xiàn)代社會人才急需的知識進(jìn)行及時更新，從而提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則，以能力培養(yǎng)為中心，以應(yīng)用為目的，理論知識以必需、夠用為度，構(gòu)建了較為完善的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)課程體系。特別是近年來，在課程體系建設(shè)上，在加強(qiáng)省級精品課程、校級精品課程建設(shè)的同時，相繼引進(jìn)了中軟國際、四川華迪等校企合作課程、力爭引進(jìn)國內(nèi)外著名IT企業(yè)認(rèn)證課程和信息產(chǎn)業(yè)部軟硬件工程師論證課程，真正實(shí)現(xiàn)在專業(yè)教學(xué)中引入“雙證書”教育，將認(rèn)證培訓(xùn)有機(jī)地嵌入到學(xué)歷教育中，使學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程的同時，提高職業(yè)技能。
(2)細(xì)化教學(xué)模塊，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)
在整個體系中實(shí)踐技能占主導(dǎo)地位，提高技能水平，理論教學(xué)要為實(shí)踐教學(xué)服務(wù)，用實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)來提高每個模塊的實(shí)踐技能。打破傳統(tǒng)的一套教學(xué)計(jì)劃、一個教學(xué)大綱、一套教材等固定模式，依據(jù)能力分析確定教學(xué)模塊以及學(xué)生的培養(yǎng)方向，根據(jù)實(shí)際需要確定靈活多樣的教學(xué)體系。每個模塊實(shí)際上都有聯(lián)系，但看似獨(dú)立，如果沒有基礎(chǔ)模塊的奠基，加固和提高模塊就無法實(shí)施：每個模塊的基本組成看似相像，但在執(zhí)行過程中卻能體現(xiàn)出各自的特色。沒有理論和實(shí)驗(yàn)?zāi)K，技能與課程設(shè)計(jì)模塊也就無法進(jìn)行。根據(jù)計(jì)算機(jī)專業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，要不斷調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和完善教學(xué)大綱。對于教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱的編寫，應(yīng)體現(xiàn)實(shí)效、實(shí)用性的原則，既要照顧到先進(jìn)性，又要兼顧普及的需要，反映出計(jì)算機(jī)領(lǐng)域新的科技成就及其應(yīng)用水平，比如現(xiàn)在的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等前沿知識。可以把整個體系視為一個“金字塔”，被放在最底層的一定是基礎(chǔ)模塊，只有基礎(chǔ)穩(wěn)固，整個塔才能經(jīng)久不衰。
四、小結(jié)
應(yīng)按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、能力培養(yǎng)規(guī)律和素質(zhì)形成規(guī)律科學(xué)地組合在一起，形成富有高職教育特色的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。課程體系的改革是整個優(yōu)化工程的重點(diǎn)，其思路就是將目前以學(xué)科為主的教育模式，改為以職業(yè)崗位需要為主的教育模式，以學(xué)生的能力培養(yǎng)為中心，構(gòu)建以能力為主線的課程體系，這是高職應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案的必然要求。
參考文獻(xiàn)
[1]熊發(fā)涯，以崗位需求為導(dǎo)向計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)課程體系[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2007，(8)：34-35.
當(dāng)前，全球信息產(chǎn)業(yè)全面進(jìn)入了加速結(jié)構(gòu)性調(diào)整的時期，加速了從硬件主導(dǎo)型向軟件和服務(wù)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變，服務(wù)產(chǎn)業(yè)在各個國家占有的比例越來越大。與此同時，日益激烈的競爭迫使全球企業(yè)開展不斷追求服務(wù)的更低成本和更高質(zhì)量，而全球貿(mào)易壁壘的減少和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使服務(wù)業(yè)務(wù)的全球化成為可能。全球信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整，服務(wù)體系的全球化，以及部分發(fā)達(dá)國家的本國適齡勞動力數(shù)量持續(xù)下滑、各行業(yè)面臨的競爭和利潤壓力與日俱增，服務(wù)外包和離岸正成為跨國企業(yè)全球布局、應(yīng)對競爭并提升國際競爭力的重要手段。因此，中國、印度等發(fā)展中國家加入到了服務(wù)產(chǎn)業(yè)全球化的市場競爭，軟件企業(yè)在服務(wù)外包業(yè)發(fā)展新形勢下面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，其中，與軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)相匹配的人力資源供給成為企業(yè)在IT服務(wù)業(yè)中的核心競爭能力。
2全球化背景下東軟對人力資源的新要求
2006年，作為中國領(lǐng)先的軟件和解決方案供應(yīng)商的東軟集團(tuán)，員工規(guī)模突破1萬人；與此同時，2006年東軟軟件外包業(yè)務(wù)達(dá)到1.01億美元，成為中國第一個軟件外包收入超過1億美元的軟件企業(yè)，連續(xù)三年成為中國最大軟件外包企業(yè)；2007年1月，東軟第三次入圍“全球IT服務(wù)100強(qiáng)”榜單，并榮登“亞洲新興外包10強(qiáng)”榜首。軟件外包業(yè)務(wù)的規(guī)?；咚俪砷L表明軟件企業(yè)的產(chǎn)值與規(guī)模與其人力資源的規(guī)模和能力成正比。軟件企業(yè)的人力資源規(guī)模和能力成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，也是企業(yè)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。新形勢下，軟件企業(yè)人力資源的需求表現(xiàn)出了以下三個特征：第一，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和應(yīng)用能力；第二，快速學(xué)習(xí)和應(yīng)變能力；第三，從單純面向技術(shù)到面向技術(shù)與業(yè)務(wù)并重的復(fù)合型人才。
從東軟產(chǎn)業(yè)實(shí)踐來看，在業(yè)務(wù)全球化背景下，東軟對軟件人才的基本要求是員工知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和能力結(jié)構(gòu)的提升。東軟對軟件人才的知識結(jié)構(gòu)要求集中在技術(shù)、業(yè)務(wù)、外語等方面。表現(xiàn)在，第一，伴隨軟件產(chǎn)業(yè)的服務(wù)化，東軟對人才的要求由技術(shù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)閷夹g(shù)、業(yè)務(wù)的雙重要求；第二，基于離岸外包的迅速發(fā)展，外語成為東軟員工的必備技能。
東軟對軟件人才的能力結(jié)構(gòu)要求集中體現(xiàn)在實(shí)踐應(yīng)用能力、跨文化溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)能力的提高。具體來說，東軟IT服務(wù)人員的基本素質(zhì)要求包括：從事跨國服務(wù)的語言和技術(shù)能力，應(yīng)對離岸外包業(yè)務(wù)的交付和管理能力，對國際客戶業(yè)務(wù)的理解與學(xué)習(xí)能力，與客戶溝通及文化融合的能力，對通用國際商業(yè)法律、規(guī)則的適應(yīng)能力，建立可信賴和安全的商業(yè)關(guān)系的能力，持續(xù)改進(jìn)過程和提升效率的能力，符合國際化項(xiàng)目要求的職業(yè)素養(yǎng)。
3實(shí)訓(xùn)教育，探索人力資源開發(fā)新模式
隨著東軟業(yè)務(wù)的全球化和國際化，對東軟業(yè)務(wù)影響最大的將是人才的質(zhì)量、數(shù)量及團(tuán)隊(duì)效率指標(biāo)。我們在招聘的過程中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前計(jì)算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的主要原因不是數(shù)量太多或質(zhì)量太差，而是滿足社會需要的針對性不夠明確，導(dǎo)致了結(jié)構(gòu)上的不合理。面對產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的趨勢，為了東軟集團(tuán)軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；蛧H化發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐，我們通過導(dǎo)師制、關(guān)鍵位置的接替計(jì)劃、專業(yè)人力資源的培訓(xùn)計(jì)劃、離岸專業(yè)技能培訓(xùn)、外語技能培訓(xùn)，E-Learning終身學(xué)習(xí)等各種途徑持續(xù)地提高在職員工的競爭能力。
但是，培訓(xùn)過程中我們也面臨著人力資源培訓(xùn)費(fèi)用逐步攀升，人才流失導(dǎo)致人力成本浪費(fèi)等服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸因素，為了加快具有行業(yè)IT應(yīng)用能力的復(fù)合型人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)開發(fā)，提高東軟在IT服務(wù)業(yè)中的核心競爭能力，將企業(yè)所要進(jìn)行的員工培訓(xùn)階段提前到大學(xué)階段進(jìn)行，東軟與東北大學(xué)以及東軟信息學(xué)院先后實(shí)施了“軟件加強(qiáng)班”、IBT培養(yǎng)（企業(yè)定制培養(yǎng)）、“3+1”實(shí)訓(xùn)教學(xué)等多種人才培養(yǎng)模式。
自2002年開始，東軟集團(tuán)與東軟信息學(xué)院進(jìn)行了包括定制人才培養(yǎng)、共建實(shí)訓(xùn)基地―大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心、共同進(jìn)行“3+1”實(shí)訓(xùn)教學(xué)等多方面的產(chǎn)學(xué)合作。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面，東軟集團(tuán)參與了實(shí)訓(xùn)的全過程，并成為人才培養(yǎng)的主體之一，具體表現(xiàn)在五個方面。
第一，從企業(yè)需求的角度參與實(shí)訓(xùn)課程體系的制定，保證學(xué)院實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容符合產(chǎn)業(yè)需求。
第二，以項(xiàng)目開發(fā)過程為主線，全程提供東軟集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)真實(shí)案例，讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中掌握實(shí)用技能。
第三，選派資深的企業(yè)研發(fā)人員作為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，并對學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)。
第四，仿真企業(yè)開發(fā)環(huán)境，實(shí)訓(xùn)基地的軟、硬件設(shè)施與案例項(xiàng)目，均按照真實(shí)東軟集團(tuán)真實(shí)業(yè)務(wù)單元建設(shè)。
第五，嚴(yán)格的過程管理，對工作質(zhì)量、職業(yè)素質(zhì)、畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理方法、管理體制和運(yùn)營流程等各方面進(jìn)行嚴(yán)格審核，完全遵循軟件行業(yè)的管理規(guī)范，包括實(shí)施ISO9000管理標(biāo)準(zhǔn)、CMM質(zhì)量體系和BS7799信息安全管理體系，確保實(shí)訓(xùn)學(xué)生按照企業(yè)“準(zhǔn)員工”進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。
2006年，東軟三所學(xué)院向社會輸送了6000多名優(yōu)秀畢業(yè)生，為國家和社會輸送了大批IT人才，其中由20%左右進(jìn)入了東軟集團(tuán)。實(shí)訓(xùn)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，東軟明顯感到了這批學(xué)生的變化，在知識結(jié)構(gòu)、外語水平提高的同時，技術(shù)的運(yùn)用更加熟練、實(shí)踐動手能力增強(qiáng)，能夠順利地上崗進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目工作；同時，由于按不同業(yè)務(wù)方向進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，學(xué)生的業(yè)務(wù)水平比較聚焦，在實(shí)際業(yè)務(wù)方面能力提高。能力結(jié)構(gòu)方面，通過仿真東軟各事業(yè)部的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，畢業(yè)生很快融入到工作中去，對東軟的文化理解深刻，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力增強(qiáng)，跨文化溝能力、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力均得到了不同程度的提高。
4實(shí)訓(xùn)教育，提升東軟人力資源競爭力
產(chǎn)學(xué)合作實(shí)現(xiàn)了企業(yè)聯(lián)合大學(xué)共同培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)需求標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量人才的目標(biāo)，同時也為東軟的業(yè)務(wù)拓展培育了源源不斷的人才。東軟集團(tuán)作為實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)者和參與者，深刻體驗(yàn)到實(shí)訓(xùn)為企業(yè)和大學(xué)帶來的雙重益處，可以說，實(shí)訓(xùn)使校企合作打開了共贏的局面，其效果已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
對于東軟信息學(xué)院來說，通過實(shí)訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，有效提高了教育質(zhì)量。第一，實(shí)訓(xùn)使得學(xué)院的教育教學(xué)改革有效推進(jìn)，教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)需求順利對接，保證了人才的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)培養(yǎng)有的放矢；第二，實(shí)訓(xùn)使企業(yè)資源為學(xué)院所共享，企業(yè)案例庫的共享為實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容建設(shè)提供了保障，企業(yè)工程實(shí)踐基地資源給實(shí)訓(xùn)提供了實(shí)踐平臺；第三，東軟集團(tuán)遴選的研發(fā)人員參與實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程的實(shí)施，將自身具備的行業(yè)知識和實(shí)戰(zhàn)技能帶到課堂，帶動了學(xué)院實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍實(shí)踐教學(xué)水平的持續(xù)改善；第四，拓寬了學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)渠道，在提高學(xué)院就業(yè)率的同時提高了就業(yè)質(zhì)量。
對于東軟集團(tuán)來說，通過參與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，構(gòu)造了新的人力資源開發(fā)模式，使企業(yè)持續(xù)獲取優(yōu)秀的人力資源成為可能：
第一，實(shí)訓(xùn)使東軟集團(tuán)從人才的需求者轉(zhuǎn)變成人才培養(yǎng)過程的參與者和組織者，這對于企業(yè)更新人力資源管理理念，改善企業(yè)文化有重要的意義。東軟集團(tuán)在參與東軟信息學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)過程中始終是一種主動積極的姿態(tài)，這種對待人才培養(yǎng)態(tài)度的轉(zhuǎn)變對于企業(yè)來說是一種人力資源建設(shè)的創(chuàng)新，這需要企業(yè)以一種開放的心態(tài)主動融入人才培養(yǎng)的過程，促進(jìn)企業(yè)去構(gòu)建不斷創(chuàng)新、追求人才與企業(yè)共同成長的企業(yè)文化。
第二，東軟集團(tuán)參與實(shí)訓(xùn)教學(xué)，有利于東軟將自身的需求和人才觀融入學(xué)院實(shí)際教學(xué)中，使學(xué)院培養(yǎng)出來的人才更加適應(yīng)東軟的崗位需求，這對于東軟來說很好地解決了人力資源適配性的問題。同時，實(shí)訓(xùn)為企業(yè)提供了一個宣傳企業(yè)文化和管理模式的機(jī)會，吸引更多IT畢業(yè)生對東軟的關(guān)注和向往，這批潛在的“準(zhǔn)員工”使得東軟在人才競爭中占得了先機(jī)。
第三，實(shí)訓(xùn)降低了企業(yè)人力資源引進(jìn)和培訓(xùn)的成本。實(shí)訓(xùn)過程使學(xué)生的理論知識能夠在實(shí)踐中得以貫穿和升華，使學(xué)生擁有了技術(shù)應(yīng)用能力以及與崗位匹配的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，使東軟集團(tuán)在短期內(nèi)就低成本的獲得了高質(zhì)量的人才。而東軟集團(tuán)的參與使東軟的企業(yè)文化在大學(xué)日常的教學(xué)中得以滲透，使學(xué)生在校就能獲得對企業(yè)文化的認(rèn)知和認(rèn)同，縮短了人才進(jìn)入工作崗位后的適應(yīng)期和培訓(xùn)期，大大減少了培訓(xùn)成本。
第四，企業(yè)研發(fā)人員從事教學(xué)，使企業(yè)員工能夠在教學(xué)過程中將自身積累的理論和技術(shù)知識系統(tǒng)化；同時，參與大學(xué)教學(xué)過程是企業(yè)研發(fā)人員修煉“內(nèi)功”的絕佳機(jī)會。從參與過東軟信息學(xué)院教學(xué)工作的員工成長情況來看，參加過實(shí)訓(xùn)教學(xué)的員工專業(yè)知識和技能更加系統(tǒng)、扎實(shí)；員工利用學(xué)院的外語學(xué)習(xí)環(huán)境，提高了自己的外語應(yīng)用能力；在回歸企業(yè)工作崗位后，員工的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也大大增強(qiáng)，員工的性格和心態(tài)在大學(xué)工作期間得到了更好的修煉，這正是從“員工-老師-員工”這一過程中最重要的一大收獲，從而為東軟的人力資源建設(shè)和企業(yè)文化構(gòu)建帶來了有益的啟發(fā)。
面對IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，尤其是服務(wù)外包在中國的高速遷移和發(fā)展，人才的競爭已經(jīng)成為企業(yè)競爭的核心要素。構(gòu)建一個健康、和諧的人力資源體系對于IT企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。而今，在人力資源構(gòu)建的探索中，校企互動共同培養(yǎng)人才已經(jīng)成為解決人才內(nèi)需和供求矛盾的有效模式，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)恰恰為企業(yè)和大學(xué)互動提供了一個溝通互助、實(shí)現(xiàn)雙贏的平臺，為整個行業(yè)的人力資源建設(shè)提供了一個科學(xué)理性的解決方案。這種產(chǎn)學(xué)合作的方式為IT人力資源的可持續(xù)發(fā)展帶來了新的契機(jī)。
參考文獻(xiàn)
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摘要：本文分析了計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)軟件實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的一些問題，闡述了以軟件工程思想為基礎(chǔ)，結(jié)合最新軟件開發(fā)技術(shù)，從實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)習(xí)、軟件開發(fā)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等多個環(huán)節(jié)來建立軟件實(shí)踐教學(xué)體系的思路，對高校計(jì)算機(jī)專業(yè)的軟件實(shí)踐教學(xué)具有普及意義。
關(guān)鍵詞：軟件；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)體系
中圖分類號：G642
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
1前言
發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)是我國科技發(fā)展的迫切需要；而軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在很大程度上依賴于軟件開發(fā)方法和管理方法的標(biāo)準(zhǔn)化。要全面促進(jìn)我國軟件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，高校首先要注重對計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)以及軟件實(shí)踐教學(xué)的加強(qiáng)。目前我國軟件行業(yè)存在著大量的人才缺口，而每年畢業(yè)的計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生又存在著就業(yè)難等實(shí)際問題。糾其根本，這是企業(yè)人才需求和計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)之間的矛盾，而產(chǎn)生這個矛盾的根源是人才培養(yǎng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)存在著種種弊端與不足。
很多計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)秀教師都在進(jìn)行實(shí)踐性軟件課程教學(xué)方法、實(shí)驗(yàn)方法的研究，但卻很少有人考慮多門課程綜合實(shí)踐的需要以及軟件實(shí)踐教學(xué)體系的建立。
2建立軟件實(shí)踐教學(xué)體系的原則
軟件實(shí)踐教學(xué)體系是指將計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)按照一定的規(guī)律和模式，統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃和安排。按照不同的實(shí)際情況，例如軟件實(shí)驗(yàn)條件、經(jīng)費(fèi)預(yù)算開支、學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等，各高校都應(yīng)該有自己相對穩(wěn)定的軟件實(shí)踐教學(xué)體系。
軟件實(shí)踐教學(xué)體系的建立應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)原則：
(1) 系統(tǒng)性原則：以培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才為目的，把實(shí)踐教學(xué)體系作為整個教學(xué)過程的一個子系統(tǒng)來研究，經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具有系統(tǒng)、全面、完整的知識和能力結(jié)構(gòu)。
(2) 系列性原則：在培養(yǎng)學(xué)生某一方面能力時，進(jìn)行不斷線的連貫性實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生在這方面具有較系統(tǒng)的理論知識和實(shí)踐能力。
(3) 選擇性原則：提供設(shè)計(jì)性、綜合性較強(qiáng)的選修實(shí)踐和開放性實(shí)踐，根據(jù)學(xué)生的不同專長和特點(diǎn)，進(jìn)行有選擇的研修和培養(yǎng)。
(4) 獨(dú)立性原則：改變傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)只作為理論教學(xué)的輔助和補(bǔ)充的做法，對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行相對獨(dú)立的研究，使教師和學(xué)生重視實(shí)踐教學(xué)。
3軟件實(shí)踐教學(xué)體系的建立
根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究，筆者認(rèn)為計(jì)算機(jī)專業(yè)的軟件實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該從實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)踐、軟件開發(fā)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行安排，形成一個穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)體系。
3.1實(shí)驗(yàn)教學(xué)
實(shí)驗(yàn)教學(xué)往往是和理論教學(xué)配套的，一門理論課程的開設(shè)同時伴隨著實(shí)驗(yàn)課程的開設(shè)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特點(diǎn)就是針對性強(qiáng)，針對本門理論課程的知識點(diǎn)設(shè)置一定數(shù)量的實(shí)驗(yàn)，包括驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性以及綜合性實(shí)驗(yàn)。在設(shè)置實(shí)驗(yàn)的過程中，要更多地注重設(shè)計(jì)性、綜合性的實(shí)驗(yàn)，因?yàn)閷W(xué)生分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)更多依賴于設(shè)計(jì)性和綜合性實(shí)驗(yàn)。當(dāng)然，為了鞏固所學(xué)的理論知識，一定數(shù)量的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)還是不可少的，尤其是重要的理論知識點(diǎn)。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)的過程中感受枯燥的理論知識和豐富的實(shí)踐內(nèi)容之間的聯(lián)系，會大大提高學(xué)習(xí)興趣和動手愿望。
按照一般的教學(xué)規(guī)律，計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生需要開設(shè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程很多，在四年的大學(xué)學(xué)習(xí)過程中，所涉及到的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)選修課大多需要開設(shè)對應(yīng)的實(shí)驗(yàn)課。實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生興趣和培養(yǎng)學(xué)生基本動手能力，重在讓學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)來掌握對應(yīng)理論課程的知識點(diǎn)。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)，占用的學(xué)時數(shù)最多，所涉及的課程面也最廣。
3.2課程設(shè)計(jì)
課程設(shè)計(jì)是在學(xué)習(xí)完一門專業(yè)理論課程之后開設(shè)的一個針對本門課程綜合知識點(diǎn)的較大規(guī)模實(shí)驗(yàn)。它的特點(diǎn)就是綜合性和設(shè)計(jì)性，要綜合該門課程所學(xué)的幾乎所有知識點(diǎn)，并且必須要求學(xué)生獨(dú)立或分小組地完成整個實(shí)驗(yàn)步驟。
計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程設(shè)計(jì)分為硬件和軟件兩條線，硬件方面的課程設(shè)計(jì)一般包括數(shù)字邏輯、組成原理和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等，而軟件方面的課程設(shè)計(jì)要考慮專業(yè)課的性質(zhì)和作用，一般包括程序設(shè)計(jì)語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)以及網(wǎng)絡(luò)編程或者網(wǎng)頁制作等。
課程設(shè)計(jì)的課程面沒有實(shí)驗(yàn)教學(xué)那么廣，但更注重的是對學(xué)生綜合動手能力的培養(yǎng)。所以在軟件課程設(shè)計(jì)方面，往往是對程序設(shè)計(jì)語言和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法這樣性質(zhì)和類型的專業(yè)課開設(shè)相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)。課程設(shè)計(jì)一般在一門課程理論學(xué)時全部完成后的學(xué)期末或者下學(xué)期初內(nèi)的一到兩周進(jìn)行，目的是提高學(xué)生對該門課程所學(xué)知識的綜合運(yùn)用能力，并且提升學(xué)生的自信心，讓學(xué)生感覺到學(xué)完一門課程后可以動手來做一件比較完整的作品。
3.3教學(xué)實(shí)踐
教學(xué)實(shí)踐的目的是拓展學(xué)生的視野，所以往往以參觀考察的方式進(jìn)行，所需要的經(jīng)費(fèi)并不多，關(guān)鍵是要走出去。教學(xué)實(shí)踐需要聯(lián)系一家或多家一定規(guī)模的軟件開發(fā)企業(yè)，通過參觀考察，讓學(xué)生體驗(yàn)軟件企業(yè)的氛圍，了解最新的軟件開發(fā)工具和平臺以及最新的軟件需求動向，為學(xué)生后續(xù)的理論和實(shí)踐教學(xué)打下一定的基礎(chǔ)。同時要注重引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個人的實(shí)際情況選擇個人常用的軟件開發(fā)平臺，鼓勵學(xué)生在選用的平臺上進(jìn)行軟件開發(fā)。學(xué)生在熟練掌握一個軟件開發(fā)平臺后，很容易上手進(jìn)行軟件開發(fā)，哪怕是換了平臺也較容易適應(yīng)。而最令人擔(dān)憂的是學(xué)生從來沒有過這么一個自己熟悉的軟件開發(fā)平臺，那么在擇業(yè)的過程中就沒有選擇的余地。所以教學(xué)實(shí)踐中的這種引導(dǎo)為今后學(xué)生走上社會工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
3.4軟件開發(fā)實(shí)習(xí)
軟件開發(fā)實(shí)習(xí)有兩種模式，一種是走出去，即和軟件企業(yè)聯(lián)系，安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行軟件開發(fā)實(shí)習(xí)，另一種是請進(jìn)來，即從軟件企業(yè)聘請優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的軟件項(xiàng)目經(jīng)理，到學(xué)校來實(shí)施軟件開發(fā)實(shí)習(xí)。
兩種模式最終的目的是一樣的，就是讓學(xué)生深切地感受到軟件開發(fā)的氛圍、感受團(tuán)體作戰(zhàn)以及工程方面的一些具體的要求。
軟件開發(fā)實(shí)習(xí)一般將學(xué)生分組，在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下合作開發(fā)一個較大型的實(shí)用軟件系統(tǒng)，一般安排在大三的暑假。這個時候的學(xué)生，一則專業(yè)課程已經(jīng)修完很大一部分，具有一定的專業(yè)素養(yǎng)；二則還沒開始正式找工作，還可以為找工作打下一個基礎(chǔ)，感受一下軟件企業(yè)的氛圍，按照個人專業(yè)水平確定就業(yè)目標(biāo)。所以軟件開發(fā)實(shí)習(xí)要做到以下幾點(diǎn)：
(1) 讓學(xué)生懂得如何團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。完成軟件開發(fā)，分工與合作是軟件開發(fā)的最基本要求，不懂得分工合作的人在軟件行業(yè)肯定不會有大的發(fā)展空間。
(2) 用軟件工程的方法指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行軟件開發(fā)，包括掌握軟件開發(fā)流程，安排時間進(jìn)度，撰寫軟件開發(fā)文檔等等。
(3) 學(xué)會使用當(dāng)前流行的開發(fā)工具進(jìn)行軟件開發(fā)，是一個很好的學(xué)習(xí)過程。因?yàn)橛型瑢W(xué)和隊(duì)友可以進(jìn)行交流和討論，摸索前進(jìn)，共同進(jìn)步。
(4) 軟件開發(fā)實(shí)習(xí)也是一種受挫教育，因?yàn)橐话銢]有大型軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生在面對一個實(shí)際問題時，往往會不知所措。通過這種實(shí)習(xí)，學(xué)生建立了一種觀念，在面對一個問題的時候，從一般的立刻產(chǎn)生相應(yīng)的編程調(diào)試想法上升到一個產(chǎn)生相應(yīng)的分析與設(shè)計(jì)的想法，這是一種質(zhì)的蛻變。
3.5畢業(yè)實(shí)習(xí)
畢業(yè)實(shí)習(xí)一般安排在大四的下學(xué)期，即大學(xué)的最后一個學(xué)期，本學(xué)期一般沒有理論與實(shí)驗(yàn)課程，只剩下畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的任務(wù)，而且畢業(yè)實(shí)習(xí)一般在學(xué)生有意向的就業(yè)單位進(jìn)行，學(xué)生實(shí)際感受企業(yè)文化，也逐漸適應(yīng)將來的工作單位的性質(zhì)和管理等。因?yàn)楫厴I(yè)實(shí)習(xí)是分散的，所以在這個過程中，企業(yè)指派的指導(dǎo)老師給學(xué)生的影響很大，校方只能在宏觀上給予一定的時間安排和進(jìn)度安排。但學(xué)生在經(jīng)過畢業(yè)實(shí)習(xí)之后，收獲往往很大，這也是大學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系的最后一個環(huán)節(jié)。
4結(jié)語
綜上所述，計(jì)算機(jī)軟件實(shí)踐教學(xué)體系的建立包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)踐、軟件開發(fā)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有所側(cè)重，從基礎(chǔ)的理論知識掌握和興趣的培養(yǎng)，到課程綜合知識的運(yùn)用，到專業(yè)視野的開拓和選擇個人軟件開發(fā)平臺，到真正意義上的軟件開發(fā)的訓(xùn)練，到在實(shí)際工作單位的實(shí)習(xí)和軟件開發(fā)，一步步地將計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成為社會有用的軟件人才，能夠填補(bǔ)目前社會上的軟件人才缺口。只有這樣，才能讓熱門的計(jì)算機(jī)專業(yè)不再是一個“雞肋”專業(yè)。在此實(shí)踐教學(xué)體系基礎(chǔ)上培養(yǎng)人才的模式，一方面可以適應(yīng)社會的需求，使學(xué)生很快地融入到新興的軟件產(chǎn)業(yè)當(dāng)中去，成為新時代信息產(chǎn)業(yè)的弄潮兒；另一方面也為大學(xué)生的后續(xù)教育，例如為攻讀研究生等奠定了一定的實(shí)踐和理論基礎(chǔ)。
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