時(shí)間：2023-01-22 21:45:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇北京市物業(yè)管理辦法，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
根據(jù)《國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)〈城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法〉的通知》（計(jì)價(jià)費(fèi)〔1996〕266號(hào)）和《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理辦法》（北京市人民政府令1995年第21號(hào)），結(jié)合《北京市居住小區(qū)（普通）委托管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（京價(jià)（房）字〔1996〕第157號(hào)）試行一年來的情況，現(xiàn)將《北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
附：北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法
第一條 根據(jù)《國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)〈城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法〉的通知》（計(jì)價(jià)費(fèi)〔1996〕266號(hào)）和《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理辦法》（北京市人民政府令1995年第21號(hào)），特制定本暫行辦法。
第二條 本暫行辦法適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)、市房屋土地管理局資質(zhì)審查合同的物業(yè)管理單位對(duì)普通居住小區(qū)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。
物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位在接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托，對(duì)其居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開展的日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。
第三條 市、區(qū)縣物價(jià)局是本市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的管理和監(jiān)督。
第四條 北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市物價(jià)局會(huì)同市房屋土地管理局制定；并將根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。各物業(yè)管理單位應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需要提供的特約服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位與小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商，報(bào)市物價(jià)局和所在地物價(jià)部門備案。
第五條 《北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》中的“產(chǎn)權(quán)人”指小區(qū)內(nèi)擁有房屋產(chǎn)權(quán)的單位和個(gè)人。按房改規(guī)定出售公有住宅樓房的單位和購(gòu)買安居樓房的職工所在單位，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定負(fù)擔(dān)產(chǎn)權(quán)人交費(fèi)項(xiàng)目。
物業(yè)管理單位受委托收取房屋租金的，應(yīng)將所收房屋租金抵減物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中產(chǎn)權(quán)人交納的費(fèi)用，不得重復(fù)收費(fèi)。
普通住宅（甲類、乙類和一般住宅）與高檔住宅的界定，按首都規(guī)劃建設(shè)委員會(huì)辦公室的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六條 一棟樓屬多家產(chǎn)權(quán)的，產(chǎn)權(quán)人應(yīng)每年交付中修費(fèi)；屬一家產(chǎn)權(quán)的，產(chǎn)權(quán)人可每年交付中修費(fèi)，也可在發(fā)生時(shí)按修繕定額結(jié)算。
產(chǎn)權(quán)人委托物業(yè)管理單位大修項(xiàng)目的，物業(yè)管理單位應(yīng)每年收取大修費(fèi)，大修費(fèi)中更新改造費(fèi)和一般大修費(fèi)各占50％；產(chǎn)權(quán)人未委托而發(fā)生大修項(xiàng)目時(shí)可按修繕定額結(jié)算。
物業(yè)管理單位要加強(qiáng)大、中修費(fèi)用的管理，應(yīng)按每棟樓單獨(dú)設(shè)立帳戶，專款專用，不得挪用。
第七條 被評(píng)為部、市級(jí)優(yōu)秀管理居住小區(qū)的，在有效期限內(nèi)（兩年）其物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮10％－25％，可調(diào)整的項(xiàng)目為：
（1）保潔費(fèi)；
（2）保安費(fèi)；
（3）小修費(fèi)；
（4）公共設(shè)施維修費(fèi)；
（5）管理費(fèi)。
第八條 居住小區(qū)內(nèi)配套用房，屬公益性的（如學(xué)校、醫(yī)院等），產(chǎn)權(quán)人、使用人按本辦法的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。屬經(jīng)營(yíng)性的，視其需要提供的勞務(wù)及使用公共設(shè)施的程度，參照本辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商議定。
第九條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布。
物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)接受小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督，并將各項(xiàng)費(fèi)用的年收支情況同時(shí)報(bào)市物價(jià)局和所在地物價(jià)局備案。
第十條 實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理單位交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。
第十一條 物業(yè)管理單位已接受委托對(duì)居住小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取費(fèi)用的，其它部門和單位不得再行重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用和項(xiàng)目。
對(duì)于物價(jià)部門已規(guī)定統(tǒng)一價(jià)格（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）的項(xiàng)目，物業(yè)管理單位應(yīng)按統(tǒng)一價(jià)格（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）執(zhí)行或代收。
勞動(dòng)部門收取的電梯檢驗(yàn)費(fèi)按市物價(jià)局京價(jià)（涉）字〔1989〕170號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行，由產(chǎn)權(quán)人交納。
環(huán)衛(wèi)部門收取的生活垃圾清運(yùn)費(fèi)按市物價(jià)局京價(jià)（房）字〔1997〕第186號(hào)文件規(guī)定，每戶每年21元由產(chǎn)權(quán)人交納。
第十二條 本辦法規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中不含營(yíng)業(yè)稅。凡按國(guó)家有關(guān)規(guī)定需交納營(yíng)業(yè)稅的，物業(yè)管理單位可在本辦法規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上加應(yīng)納稅金向產(chǎn)權(quán)人收取。
第十三條 物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費(fèi)糾紛，可由物價(jià)部門進(jìn)行調(diào)處，也可通過仲裁或訴訟程序解決。
對(duì)實(shí)行備案的收費(fèi)項(xiàng)目，物價(jià)部門有權(quán)對(duì)項(xiàng)目設(shè)置不合理、標(biāo)準(zhǔn)過高的收費(fèi)作出停止收費(fèi)、降低標(biāo)準(zhǔn)的決定。
凡有下列行為之一者，由政府價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以處罰：
（一）越權(quán)定價(jià)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；
（二）擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、亂收費(fèi)用的；
（三）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；
（四）提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符的；
（五）只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的；
（六）其它不執(zhí)行本規(guī)定的行為。
第十四條 本辦法之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。
日前，北京市消協(xié)公布百個(gè)小區(qū)5000業(yè)主給物業(yè)管理打分情況，有高達(dá)73%的業(yè)主對(duì)物業(yè)公司不滿意。昨天，在市人代會(huì)“抓住奧運(yùn)機(jī)遇 切實(shí)提高城市環(huán)境建設(shè)和管理水平”新聞會(huì)上，市建委主任劉永富表示，現(xiàn)在各類商品住房的物業(yè)管理都有問題，今年年內(nèi)，北京市將會(huì)出臺(tái)物業(yè)管理辦法，依法加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理，切實(shí)保障業(yè)主的利益。
劉永富認(rèn)為，物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，法制不健全，導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)公司的矛 盾十分普遍，如何調(diào)解開發(fā)商和業(yè)主之間矛盾，物業(yè)管理公司與居委會(huì)的工作如何協(xié)調(diào)，都是市建委現(xiàn)在正在調(diào)研的內(nèi)容。
另外，劉永富還表示，去年北京市的經(jīng)濟(jì)適用房有效抑制了北京整體房?jī)r(jià)的上漲，今年經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)規(guī)模仍將會(huì)達(dá)到300萬平方米左右，未來幾年也會(huì)適度安排經(jīng)濟(jì)適用房開工面積，這也將成為疏散市中心人口的一項(xiàng)有力舉措。
北京現(xiàn)代商報(bào)·楊雪婷
北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法全文第一條根據(jù)《國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法的通知》(計(jì)價(jià)費(fèi)[1996]266號(hào))和《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理辦法》(北京市人民政府令1995年第21號(hào))，特制定本暫行辦法。
第二條本暫行辦法適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)，市房屋土地管理局資質(zhì)審查合格的物業(yè)管理單位對(duì)普通居住小區(qū)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。
物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位在接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托，對(duì)其居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開展的日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。
第三條市、區(qū)縣物價(jià)局是本市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的管理和監(jiān)督。
第四條北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市物價(jià)局會(huì)同市房屋土地管理局制定;并將根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的變化知時(shí)進(jìn)行調(diào)整。各物業(yè)管理單位應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需要提供的特約服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位與小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商，報(bào)市物價(jià)局和所在地物價(jià)部門備案。
第五條《北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》中的產(chǎn)權(quán)人指小區(qū)內(nèi)擁有房屋產(chǎn)權(quán)的單位和個(gè)人。按房改規(guī)定出售公有住宅樓房的單位和購(gòu)買安居樓房的職工所在單位，應(yīng)近按有關(guān)規(guī)定負(fù)擔(dān)產(chǎn)權(quán)人交費(fèi)項(xiàng)目。
物業(yè)管理單位受委托收取房屋租金的，應(yīng)將怕收房屋租金抵減物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中產(chǎn)權(quán)人交納的費(fèi)用，不得重復(fù)收費(fèi)。
普通住宅(甲類、乙類和一般住宅)與高檔住宅的界定，按首都規(guī)劃建設(shè)委員會(huì)辦公室的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六條一棟樓屬多家產(chǎn)權(quán)的，產(chǎn)權(quán)人應(yīng)每年交付中修費(fèi);屬一家產(chǎn)權(quán)的，產(chǎn)權(quán)人可每年交付中修費(fèi)，也可在發(fā)生時(shí)按修繕定額結(jié)算。
產(chǎn)權(quán)人委托物業(yè)管理單位大修項(xiàng)目的，物業(yè)管理單位應(yīng)每年收取大修費(fèi)，大修費(fèi)中更新改造費(fèi)和一般大修費(fèi)各占50%;產(chǎn)權(quán)人未委托而發(fā)生大修項(xiàng)目時(shí)可按修繕定額結(jié)算。
物業(yè)管理單位要加強(qiáng)大、中修費(fèi)用的管理，應(yīng)按每棟樓單獨(dú)設(shè)立帳戶，專款專用，不得挪用。
第七條被評(píng)為部、市級(jí)優(yōu)秀管理居住小工的，在有效期限內(nèi)(兩年)其物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮10%25%，可調(diào)整的項(xiàng)目為：(1)保潔費(fèi);(2)保安費(fèi);(3)小修費(fèi);(4)公共設(shè)施維修費(fèi);(5)管理費(fèi)。
第八條居住小區(qū)內(nèi)配套用房，屬公益性的(如學(xué)校、醫(yī)院等)，產(chǎn)權(quán)人、使用人按本辦法的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。屬經(jīng)營(yíng)性的，視其需要提供的勞務(wù)及使用公共設(shè)施的程度，參照本辦法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商議定。
第九條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布。
物業(yè)管理部位應(yīng)當(dāng)按受小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人，使用人的監(jiān)督，并將各項(xiàng)費(fèi)用的年收支情況同時(shí)報(bào)市物價(jià)局和所在地物價(jià)局備案。
第十條實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人，使用人應(yīng)按物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理單位交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。
第十一條物業(yè)管理單位已接受委托對(duì)居住小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取費(fèi)用的，其它部門和單位不得再行重復(fù)征收性制裁的內(nèi)容相同的費(fèi)用和項(xiàng)目。
對(duì)于物價(jià)部門已規(guī)定統(tǒng)一價(jià)格(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))的項(xiàng)目，物業(yè)管理單位應(yīng)按統(tǒng)一價(jià)格(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行或代收。
勞動(dòng)部門收取的電梯驗(yàn)費(fèi)按市物價(jià)局京價(jià)(涉)字[1998]第170號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行，由產(chǎn)權(quán)人交納。
環(huán)衛(wèi)部門收取的生活垃圾清運(yùn)費(fèi)按市物價(jià)局京價(jià)(房)字[1997]第186號(hào)文件規(guī)定，每戶每年21元的產(chǎn)權(quán)人交納。
第十二條本辦法規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中不含營(yíng)業(yè)稅。凡按國(guó)家有關(guān)規(guī)定需交納營(yíng)業(yè)稅的，物業(yè)管理單位可以本辦法規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上加應(yīng)納稅金向產(chǎn)權(quán)人收取。
第十三條物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費(fèi)糾紛，可由物價(jià)部門進(jìn)行調(diào)處，也可通過仲裁或訴訟程序解決。
對(duì)備案的收費(fèi)項(xiàng)目，物價(jià)部門有權(quán)對(duì)項(xiàng)目設(shè)置不合理、標(biāo)準(zhǔn)過高的收費(fèi)作出停止收費(fèi)、降低標(biāo)準(zhǔn)化的決定。
凡有下列行為之一者，由政府價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以處罰：
(一)越權(quán)定價(jià)、擅自提高收標(biāo)準(zhǔn)的;
(二)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、亂收費(fèi)用的;
(三)不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的;
(四)提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符合的;
(五)只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的;
(六)其它不執(zhí)行本規(guī)定的行為。
第十四條本辦法之彰的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。
第十五條本辦法由市物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。
第十六條本辦法自1997年7月1日起執(zhí)行。
物業(yè)費(fèi)收費(fèi)規(guī)定第一條為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)透明度，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，制定本規(guī)定。
第二條物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)(包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù))，應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。
第三條物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，遵守國(guó)家價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。
第四條政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)主管部門對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行管理。政府價(jià)格主管部門對(duì)物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的情況實(shí)施監(jiān)督檢查。
第五條物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到價(jià)目齊全，內(nèi)容真實(shí)，標(biāo)示醒目，字跡清晰。
第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括：物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費(fèi)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話12358等。
實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)明基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、浮動(dòng)幅度，以及實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第七條物業(yè)管理企業(yè)在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn)，可采取公示欄、公示牌、收費(fèi)表、收費(fèi)清單、收費(fèi)手冊(cè)、多媒體終端查詢等方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
第八條物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用的，也應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定第六條、第七條的有關(guān)內(nèi)容和方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
第九條物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托提供的物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在雙方約定后應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)姆绞较驑I(yè)主進(jìn)行明示。
第十條實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)前一個(gè)月，將所標(biāo)示的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)標(biāo)示新標(biāo)準(zhǔn)開始實(shí)行的日期。
第十一條物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容、標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐。不得在標(biāo)價(jià)之外，收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
京國(guó)土房管物[2003]127號(hào)
各區(qū)縣國(guó)土房管局，各物業(yè)管理委員會(huì)、各物業(yè)管理企業(yè)：
《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)基本要求（試行）》［京房地物字（1999）、第187號(hào)］自頒布以來，在規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)行為，維護(hù)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)管理企業(yè)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展等方面起到了積極作用。但隨著我市物業(yè)管理的發(fā)展，該要求已不能適應(yīng)物業(yè)管理實(shí)際工作的需要。為貫徹落實(shí)黨的十六大會(huì)議精神，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，促進(jìn)我市物業(yè)管理服務(wù)水平的提高，為人民群眾創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，在充分征求社會(huì)各界意見的基礎(chǔ)上，我局對(duì)《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)基本要求（試行）、》作了修改，并修訂為《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)準(zhǔn)”），自2003年5月1日起正式執(zhí)行，原《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)基本要求（試行）、》同時(shí)廢止。
現(xiàn)將該標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹實(shí)施。
附件：北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
北京市國(guó)土資源和房屋管理局
二三年二月二十一日
北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
表一、普通商品房居住小區(qū)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目范圍工作內(nèi)容及要求
（一）、綜合管理
小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共用財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理。（1）、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服（2）、務(wù)工作計(jì)劃，（3）、并組織實(shí)施；（2）、每年一次對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃，組織實(shí)施；（3）、白天有專職管理員接待住戶，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴；夜間有人值班，處理急迫性報(bào)修，水、電等急迫性報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)；（4）、協(xié)助組建業(yè)主委員會(huì)并配合其運(yùn)作；（5）、管理規(guī)章制度健全，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善，物業(yè)管理檔案資料齊全；（6）、與業(yè)主簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)管理公約等手續(xù)；公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)；（7）、應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費(fèi)情況進(jìn)行管理；（8）、全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗；（9）、每年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高，征求意見用戶不低于總戶數(shù)80％。
（二）、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)
按《北京市住宅公共維修基金使用管理辦法》中附件－：共用部位公用設(shè)施一般應(yīng)包括的范圍的內(nèi)容為準(zhǔn)；不包括另行收費(fèi)的設(shè)備設(shè)施，如電梯、水泵、暖氣等設(shè)備。“）、確保居住小區(qū)內(nèi)樓房共用部位共用設(shè)施設(shè)備、基本市政設(shè)施的正常使用運(yùn)行和小修養(yǎng)護(hù)，包括：（1）、樓房及小區(qū)內(nèi)共用部位設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)和小修，執(zhí)行《房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》；（2）、保證護(hù)欄、圍墻、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設(shè)施等公共設(shè)施、設(shè)備正常使用；道路、甬路、步道、活動(dòng)場(chǎng)地達(dá)到基本平整，邊溝涵洞通暢；（3）、確保雨水、污水管道保持通暢，定期清掏化糞池、雨水井，相關(guān)設(shè)施無破損；（4）、負(fù)責(zé)小區(qū)智能化設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)；（5）、定期清洗外墻。
（三）、綠化
小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)的中心綠地和房前、屋后，道路兩側(cè)區(qū)間綠地。按市園林局規(guī)定的《二級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》養(yǎng)護(hù)。
（四）、保潔
小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外。維護(hù)和保持服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，包括：（1）有健全的保潔制度，（2）清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，（3）有明確的分工和責(zé)任范圍；（4）設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，（5）并每日將服（6）務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，（7）對(duì)垃圾（專用）、樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；（8）每日對(duì)保潔服（9）務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃，（10）做到服（11）務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物；（4）、對(duì)樓梯間、門廳，電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進(jìn)行一周一次清掃；（5）、按政府有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑；（6）、在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃。
（五）、保安
小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外。公共區(qū)域的秩序維護(hù)和公共財(cái)產(chǎn)的看管，包括：（1）、相對(duì)封閉：做到小區(qū)主要出入口全天有專人值守，車輛行駛通暢，危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施；（2）、維護(hù)交通秩序：包括對(duì)機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛的行駛方向、速度進(jìn)行管理；（3）、看管公共財(cái)產(chǎn)：包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篳子、小品、花、草、樹木、果實(shí)等；（4）、夜間對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、道路進(jìn)行不少于一次的防范檢查和巡邏，巡邏不少于2人，做到有計(jì)劃、有記錄；（5）、發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門進(jìn)行處理。
（六）、存車管理機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛在停車場(chǎng)（存車處）、、位的看管
（1）、有健全的機(jī)動(dòng)車存車管理制度和管理方案；（2）、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行登記發(fā)放憑證，出門憑證放行；（3）、保證停車有序，24小時(shí)設(shè)專人看管；（4）、長(zhǎng)期存放的，應(yīng)簽訂存車協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)等。
（七）、消防管理公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)及消防管理
（1）、有健全的消防管理制度，建立消防責(zé)任制；（2）、消防設(shè)施有明顯標(biāo)志，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù)；（3）、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。
（八）、高壓供水養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、維修
（1）、保證居民正常生活用水；（2）、對(duì)水箱定期清洗消毒，確保水質(zhì)合格；（3）、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行京房地物字（1998）、第799號(hào)文件規(guī)定。
（九）、電梯養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、維護(hù)
（1）、主梯6：00－24：00不間斷運(yùn)行，0：00－6：00呼叫運(yùn)行，電梯工夜間值班室，并公布呼叫電話或房號(hào)。凡是樓層中設(shè)有電梯門的，均須開啟載客；（2）、凡有備梯的，在高峰期6點(diǎn)－8點(diǎn)、17點(diǎn)－19點(diǎn)與主梯同時(shí)運(yùn)行；（3）、主梯維修時(shí)，有備用梯的，用備用梯運(yùn)行，無備梯的，屬急迫性維修的，應(yīng)在30分鐘內(nèi)搶修完工，其它維修應(yīng)于23點(diǎn)至次日5點(diǎn)以內(nèi)完工；維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行京房地物字（1998）、第799號(hào)文件規(guī)定。
（十）、裝修管理服務(wù)房屋裝飾裝修管理
（1）、有健全的裝修管理服（2）、務(wù)制度；（3）、查驗(yàn)業(yè)主裝修方案，（4）、與業(yè)主、施工單位簽定裝修管理協(xié)議，（5）、告知業(yè)主裝修注意事項(xiàng)；（6）、裝修期間，（7）、對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查，（8）、嚴(yán)格治安、消防和房屋安全管理；對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理，（9）、調(diào)解因裝修引發(fā)的鄰里糾紛；（10）、業(yè)主裝修結(jié)束后，（11）、應(yīng)進(jìn)行檢查。對(duì)違反裝修協(xié)議的要進(jìn)行處理，（12）、問題嚴(yán)重的報(bào)行政管理部門；及時(shí)清運(yùn)裝修垃圾，集中堆放時(shí)間不得超過三天。
表二、經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)、直管和自管公房小區(qū)、危舊房改造回遷小區(qū)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目范圍工作內(nèi)容及要求
（一）、綜合管理
小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共用財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理（1）、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服（2）、務(wù)工作計(jì)劃，（3）、并組織實(shí)施；（4）、每年一次對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備（5）、進(jìn)行安全普查，（6）、根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃，組織實(shí)施；（7）、白天有專職管理員接待住戶，處理服（8）、務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，（9）、受理住戶的咨詢和投訴；夜間有人值班，（10）、處理急迫性報(bào)修，（11）、水、電等急迫性報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)；（12）、協(xié)助組建業(yè)主委員會(huì)并配合其運(yùn)作；（13）、管理規(guī)章制度健全，（14）、服（15）、務(wù)質(zhì)量標(biāo)（16）、準(zhǔn)完善，（17）、物業(yè)管理檔案資料齊全；（6）、與業(yè)主簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)管理公約等手續(xù)；公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)；（7）、全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗；（8）、每年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高，征求意見戶數(shù)不低于總戶數(shù)80％。
（二）、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)
按《北京市住宅公共維修基金使用管理辦法》中附件－：共用部位共用設(shè)施設(shè)備一般應(yīng)包括的范圍的內(nèi)容為準(zhǔn)；不包括另行收費(fèi)的設(shè)備設(shè)施，如電梯、水泵、供暖等設(shè)備。（1）、樓房及小區(qū)內(nèi)共用部位設(shè)施設(shè)備（2）、的日常養(yǎng)護(hù)和小修，（3）、執(zhí)行《房屋及其設(shè)備（4）、小修服（5）、務(wù)標(biāo)（6）、準(zhǔn)》；（7）、保證護(hù)欄、圍墻、樓道燈、綠化設(shè)施等公共設(shè)施、設(shè)備（8）、正常使用；（9）、確保雨水、污水管道保持通暢，（10）、定期清掏化糞池、雨水井，（11）、相關(guān)設(shè)施無破損。
（三）、綠化
小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)的中心綠地和房前、屋后，道路兩側(cè)區(qū)間綠地。按市園林局規(guī)定的《三級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》養(yǎng)護(hù)。
（四）、保潔
小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外。維護(hù)和保持服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，包括：（1）、設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，（2）、并每日將服（3）、務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，（4）、對(duì)垃圾（專用）、樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；（5）、每日對(duì)保潔服（6）、務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃，（7）、做到服（8）、務(wù)范圍內(nèi)基本無廢棄雜物；（9）、按規(guī)定進(jìn)行消毒、滅鼠等活動(dòng)；（10）、在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃。
（五）、保安
小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外。維護(hù)服務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)主公共生活秩序，包括：（1）、相對(duì)封閉：做到小區(qū)主要出入口全天有專人值守，（2）、車輛行駛通暢，（3）、危及人身安全處有明顯標(biāo)（4）、志和防范措施；（5）、維護(hù)交通秩序：包括對(duì)機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛的行駛方向、速度進(jìn)行管理；（6）、發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故時(shí)，（7）、應(yīng)及時(shí)報(bào)警，（8）、并配合公安部門進(jìn)行處理。
（六）、存車管理機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛在停車場(chǎng)（存車處）、、位的看管
（1）、有健全的機(jī)動(dòng)車存車管理制度和管理方案；（2）、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行登記發(fā)放憑證，（3）、出門憑證放行；（4）、保證停車有序，（5）、24小時(shí)設(shè)專人看管；（4）、長(zhǎng)期存放的，應(yīng)簽訂存車協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)等。
（七）、消防管理公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)及消防管理
（1）、有健全的消防管理制度，（2）、建立消防責(zé)任制；（3）、消防設(shè)施有明顯標(biāo)（4）、志，（5）、定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù)；（6）、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，（7）、保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。
（八）、高壓供水養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、維修
（1）、保證居民正常生活用水；（2）、對(duì)水箱定期清洗消毒，確保水質(zhì)合格；（3）、維修服務(wù)執(zhí)行京房地物字（1998）、第799號(hào)文件規(guī)定。
（九）、電梯養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、維護(hù)
（1）、主梯6：00－（2）、24：00不（3）、間斷運(yùn)行，（4）、0：00－（5）、6：00呼叫運(yùn)行，（6）、電梯工夜間值班，（7）、公布呼叫電話或房號(hào)。凡是樓層設(shè)有電梯門的，（8）、均須開啟載客；（9）、凡有備（10）、梯的，（11）、在高峰期6點(diǎn)－（12）、8點(diǎn)、17點(diǎn)－（13）、19點(diǎn)與主梯同（14）、時(shí)運(yùn)行；（15）、主梯維修時(shí)，（16）、用備（17）、用梯運(yùn)行；無備（18）、梯的，（19）、屬急迫性維修的，（20）、應(yīng)在30分鐘內(nèi)搶修完工，（21）、其它維修應(yīng)于23點(diǎn)至次日5點(diǎn)以內(nèi)完工。（22）、維修服（23）、務(wù)標(biāo)（24）、準(zhǔn)執(zhí)行京房地物字（1998）、第799號(hào)文件規(guī)定。
乙方（區(qū)、縣住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委、房管局）：
丙方（業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)住宅專項(xiàng)維修資金開戶銀行）：
在發(fā)生危及房屋安全等緊急情況，需要立即對(duì)住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和更新、改造的，根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》（北京市人民政府令第219號(hào)）和《北京市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》相關(guān)規(guī)定，甲、乙、丙三方經(jīng)協(xié)商一致，就劃轉(zhuǎn)住宅專項(xiàng)維修資金時(shí)，甲方同意乙方組織代修并從維修工程涉及的業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金中支付相應(yīng)費(fèi)用，簽訂本協(xié)議書。
一、甲方授權(quán)同意，發(fā)生以下危及房屋使用安全等緊急情況之一，且物業(yè)服務(wù)企業(yè)、甲方未按規(guī)定對(duì)住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備實(shí)施維修和更新、改造的，乙方可以組織代修，費(fèi)用從相關(guān)業(yè)主住宅專項(xiàng)維修資金賬戶中列支；其中涉及已售公有住宅的，應(yīng)當(dāng)從售后公有住宅住房專項(xiàng)維修資金中列支：
（一）屋面防水損壞造成滲漏的；
（二）電梯故障危及人身安全的；
（三）高層住宅水泵損壞導(dǎo)致供水中斷的；
（四）樓體單側(cè)外立面五分之一以上有脫落危險(xiǎn)的；
（五）專用排水設(shè)施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙，危及人身財(cái)產(chǎn)安全的；
（六）消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙，消防管理部門要求對(duì)消防設(shè)施設(shè)備維修及更新、改造的。
二、乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照本市有關(guān)規(guī)定組織代修。
三、丙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)本協(xié)議和乙方出具的支付指令及時(shí)從所涉及業(yè)主住宅專項(xiàng)維修資金賬戶中列支維修及更新、改造費(fèi)用劃轉(zhuǎn)至維修單位。
四、乙方出具的支付指令包括：
1、《支取匯總表》（維修資金系統(tǒng)生成并打印）；
2、《支取清冊(cè)》（維修資金系統(tǒng)生成并打印）；
3、《北京市住宅專項(xiàng)維修資金政府組織代修項(xiàng)目資金支付通知》（見附件）。
乙方出具的支付指令需加蓋乙方公章并與本協(xié)議公章一致。如乙方公章發(fā)生變更，需在變更之日起 日內(nèi)到丙方辦理公章變更手續(xù)。
五、本協(xié)議一式三份，甲方、乙方和丙方各執(zhí)一份。甲方在住宅專項(xiàng)維修資金申請(qǐng)劃轉(zhuǎn)時(shí)將加蓋公章的本協(xié)議書復(fù)印件交北京市住房資金管理中心區(qū)縣管理部留存。本協(xié)議書自三方簽字、蓋章后生效。
甲方： （蓋章）
代表：（說明身份） （簽字）
乙方： （蓋章）
代表： （簽字）
丙方： （蓋章）
代表： （簽字）
注：如果非法定代表人或業(yè)主委員會(huì)主任簽字，應(yīng)有授權(quán)委托書。
附件：
北京市住宅專項(xiàng)維修資金政府組織代修項(xiàng)目資金支付通知（適用于資金劃轉(zhuǎn)至業(yè)主委員會(huì)專用賬戶后政府組織代修）
編號(hào)： 區(qū)【 】年 第 號(hào) 2011－1版
小區(qū)坐落及名稱 區(qū)（縣） 街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)） 大街（路） 號(hào) 小區(qū)物業(yè)類別 高層住宅 多層住宅 獨(dú)立式住宅 其他 建筑物竣工時(shí)間 年 月業(yè)主委員會(huì)（業(yè)主大會(huì)）全稱 備案單編號(hào)維修單位全稱 資質(zhì)證書編號(hào)資金使用用途 區(qū)（縣） 小區(qū) 號(hào)樓 維修工程項(xiàng)目工程款總額（萬元） 工程對(duì)應(yīng)建筑物總面積（平方米） 工程費(fèi)用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)（元/平方米）
法定代表人：
承租人：（下稱：“乙方”）
鑒于按如下條款和條件甲方同意出租，乙方同意承租花園別墅之物業(yè)，甲、乙雙方根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)，建設(shè)部和北京市有關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，于年月日訂立本租賃合同書（下稱“本合同”）
第一章 出租之物業(yè)
第一條 出租物業(yè)之坐落
甲方同意出租，乙方同意承租坐落于北京市朝陽(yáng)區(qū)北四環(huán)東路花園別墅區(qū)座之物業(yè)（下稱“該物業(yè)”）該物業(yè)之平面圖見本合同之附件一。
第二條 該物業(yè)之面積
該物業(yè)之建筑面積為平方米，土地使用面積為平方米（含共有共用面積）
第三條 該物業(yè)之裝修及設(shè)施狀況
該物業(yè)之裝修及設(shè)施狀況詳見本合同之附件二。
第四條 該物業(yè)之用途
乙方租賃該物業(yè)，用于住宅
第二章 租賃期限
第五條 該物業(yè)之租賃期限為年，自年月日（下稱“起租日”）起至年月日（下稱“止租日”）止。
第三章 該物業(yè)之交付
第六條 交付與簽收
甲方應(yīng)于起租日前天，即于年月日向乙方發(fā)出書面出租交付通知，交付符合本合同要求之該物業(yè)。乙方收到該交付通知時(shí)，辦理書面簽收手續(xù)。
第七條 承諾與保證
甲方在簽署本合同及向乙方交付該物業(yè)時(shí)，不可撤銷地向乙方承諾并保證：
（一）甲方開發(fā)該物業(yè)之法律手續(xù)齊備。
（二）該物業(yè)未受到司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)裁定、決定查封或者其他形式的限制。
（三）甲方系該物業(yè)之惟一、合法的所有權(quán)人，且該物業(yè)之權(quán)屬無任何爭(zhēng)議。
（四）該物業(yè)之開發(fā)、建設(shè)符合國(guó)家及北京市的有關(guān)規(guī)定，符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并符合公安、環(huán)保、衛(wèi)生等主管部門之有關(guān)規(guī)定，符合該物業(yè)租賃之使用要求。
（五）乙方承諾同意于本合同租賃期限內(nèi)，甲方有權(quán)對(duì)該物業(yè)設(shè)置抵押。
第四章 租金及其他費(fèi)用
第八條 租金及物業(yè)管理費(fèi)
（一）乙方同意向甲方支付租金，并同意向甲方指定的物業(yè)管理公司（下稱“物業(yè)管理公司”）支付物業(yè)管理費(fèi)。
（二）本合同簽訂當(dāng)日，乙方向甲方支付租金押金元。甲、乙雙方商定，該物業(yè)租金之支付標(biāo)準(zhǔn)與方式詳見本合同之附件三（以租代售付款表）該物業(yè)之物業(yè)管理費(fèi)（與市政設(shè)施使用費(fèi)以下又合稱為“其他費(fèi)用”）標(biāo)準(zhǔn)為每建筑平方米幣元/月（甲方有權(quán)根據(jù)北京市有關(guān)主管部門的審批進(jìn)行調(diào)整）首期租金與物業(yè)管理費(fèi)于年月日分別向甲方和物業(yè)管理公司支付，其余當(dāng)月租金與物業(yè)管理費(fèi)于每的第日之前分別向甲方和物業(yè)管理公司支付。乙方并同意在付清首期租金與物業(yè)管理費(fèi)同時(shí)，向物業(yè)管理公司支付相當(dāng)于3個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)基金及水、電、燃?xì)饣鸷途S修基金。 第九條 市政設(shè)施使用費(fèi)
甲方或物業(yè)管理公司保證按國(guó)家及北京市有關(guān)規(guī)定，代為收取包括但不限于水、電、煤氣、暖氣、電話、傳真、有線電視等市政設(shè)施使用費(fèi)。乙方將于收到甲方或物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)交之市政設(shè)施使用費(fèi)繳費(fèi)通知后天內(nèi)繳付有關(guān)費(fèi)用。甲方或物業(yè)管理公司并承諾不向乙方收取任何市政設(shè)施使用費(fèi)之手續(xù)費(fèi)或附加費(fèi)。
第十條 租金及其他費(fèi)用之支付方式
乙方將按本合同第八條、第九條之規(guī)定以方式向甲方或物業(yè)管理公司之銀行賬號(hào)支付該物業(yè)之租金及其他費(fèi)用。甲方或物業(yè)管理公司之銀行賬號(hào)見本合同之附件四。
第五章 以租代售之條件與實(shí)施
第十一條 乙方之購(gòu)買權(quán)
甲方向乙方出租該物業(yè)，系按以租代售方式進(jìn)行的。乙方基于本合同享有于本合同租賃期限屆滿時(shí)購(gòu)買該物業(yè)之權(quán)利，即于本合同租賃期屆滿時(shí)，乙方已付清本合同附件三之各期與全部款項(xiàng)，即為乙方正式購(gòu)買該物業(yè)之明確的意思表示。
第十二條 以租代售之條件
（一）以租代售之價(jià)格
甲、乙雙方同意該物業(yè)之以租代售價(jià)格（包括含租金之價(jià)格）為每建筑平方米幣元，并以該價(jià)格作為該物業(yè)之出售價(jià)格，即甲、乙雙方就該物業(yè)簽署之《北京市外銷商品房買賣契約》（下稱“該契約”）規(guī)定的甲方向乙方出售之價(jià)格。該物業(yè)購(gòu)房?jī)r(jià)款總計(jì)為幣元。
（二）該契約之付款方式
將本合同之租金支付作為該契約之購(gòu)房?jī)r(jià)款支付之組成部分。由于甲方給予乙方分期付款的優(yōu)惠，乙方于簽署該契約的同時(shí)向甲方支付延期付款補(bǔ)償金，該補(bǔ)償金的計(jì)算期間為年月日至年月日，以各該期應(yīng)付租金為本金，按各該期中國(guó)人民銀行同
期固定資產(chǎn)貸款利率計(jì)算。
（三）該契約文本
甲、乙雙方同意采用市房地局制定之《北京市外銷商品房買賣契約》文本或市房地局新文本。
第十三條 以租代售之實(shí)施
（一）乙方按本合同第十一條作出購(gòu)買該物業(yè)的明確意思表示后或于1999年8月一次付清全部購(gòu)房?jī)r(jià)款后，甲乙雙方于日內(nèi)，按本合同第十二條規(guī)定之條件簽署該契約及其補(bǔ)充協(xié)議。
（二）乙方按該契約及其補(bǔ)充協(xié)議之規(guī)定向甲方付清該物業(yè)之購(gòu)房?jī)r(jià)款后，甲方該物業(yè)之權(quán)屬證件即開始辦理。
第六章 該物業(yè)之修繕與室內(nèi)裝修
第十四條 該物業(yè)之修繕
甲方對(duì)該物業(yè)不符合本合同附件二之裝修及設(shè)施狀況的部分，應(yīng)于該物業(yè)起租日起天內(nèi)予以修繕至符合上述要求。
在本合同履行期內(nèi)，負(fù)責(zé)按《建筑工程質(zhì)量管理辦法》的規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)該物業(yè)承擔(dān)保修責(zé)任。
第十五條 該物業(yè)之室內(nèi)裝修
甲方向乙方交付符合本合同要求的該物業(yè)后，乙方有權(quán)對(duì)該物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修。本合同依約終止時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)將該物業(yè)交還甲方。乙方應(yīng)于交還該物業(yè)時(shí)，將其恢復(fù)原狀或按甲方要求對(duì)裝修予以保留。乙方對(duì)該物業(yè)之裝修費(fèi)用，甲方不予退還或作出任何補(bǔ)償。
第七章 雙方責(zé)任
第十六條 甲方責(zé)任
（一）甲方應(yīng)當(dāng)按本合同約定的期限將該物業(yè)交付乙方。在本合同有效期內(nèi)，甲方不得收回該物業(yè)。
（二）甲方負(fù)責(zé)該物業(yè)之保修，負(fù)責(zé)對(duì)該物業(yè)及其設(shè)備、設(shè)施和附著物等進(jìn)行日常維修，以保證該物業(yè)處于良好的使用狀態(tài)。甲方保證該物業(yè)公用部位的清潔衛(wèi)生及24小時(shí)的保安工作。
（三）乙方選擇履行該契約時(shí)，甲方應(yīng)按該契約規(guī)定履行該物業(yè)賣方之義務(wù)。
第十七條 乙方責(zé)任
（一）按本合同規(guī)定，按期向甲方或物業(yè)管理公司支付租金和其他費(fèi)用。
（二）乙方應(yīng)當(dāng)愛護(hù)并合理使用該物業(yè)及其附屬設(shè)施，乙方在租賃期間或?qū)碣?gòu)房后，不得隨意更改該物業(yè)的結(jié)構(gòu)、外觀、設(shè)備和用途，亦不得在亭院內(nèi)搭設(shè)任何建筑物等，否則，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
（三）乙方應(yīng)當(dāng)遵守該物業(yè)之《物業(yè)管理公約》。
（四）對(duì)于甲方對(duì)該物業(yè)進(jìn)行之日常維修，乙方得給予甲方進(jìn)出該物業(yè)之方便，并給予適當(dāng)協(xié)助。
第八章 不可抗力
第十八條 不可抗力之事由
甲、乙雙方一致同意，不可抗力事件包括：
（一）人力所不能預(yù)見、不能避免并不能克服的自然災(zāi)害；
（二）人力所不能預(yù)見、不能避免并不能克服的其他事件。
第十九條 不可抗力事由之主張
本合同雙方在向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)主管部門之證明文件后，方可作為主張本合同免責(zé)的事由。
第九章 違約責(zé)任
第二十條 甲方之違約責(zé)任
（一）在本合同履行期間，若發(fā)生與甲方有關(guān)或與該物業(yè)有關(guān)的產(chǎn)權(quán)糾紛或債務(wù)糾紛，概由甲方負(fù)責(zé)清理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
（二）甲方未能于本合同規(guī)定的該物業(yè)之交付日期向乙方交付該物業(yè)，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付違約金。違約金計(jì)算期間自該物業(yè)應(yīng)交付之日第二日起到實(shí)際交付日止，以該期間甲方應(yīng)收之租金金額的日萬分之進(jìn)行計(jì)算。逾期超過天，甲方未交付該物業(yè)，則乙方有權(quán)終止本合同，本合同終止自乙方書面通知送達(dá)甲方之日起生效。同時(shí)，甲方應(yīng)向乙方返還全部已付的租金及其他費(fèi)用，并按中國(guó)人民銀行同期貸款利率，向乙方支付自乙方實(shí)際付款日起至甲方將全部款項(xiàng)實(shí)際退還乙方之日止的全部利息。由此給乙方造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
第二十一條 乙方之違約責(zé)任
（一）乙方如不按期支付租金，應(yīng)當(dāng)按未付之租金部分的日萬分之向甲方支付違約金。逾期超過天，乙方未支付租金，則甲方有權(quán)終止本合同，本合同終止自甲方書面通知送達(dá)乙方之日起生效。同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方支付所拖欠之全部租金及其他費(fèi)用。乙方除向甲方繼續(xù)支付上述違約金外，并應(yīng)按中國(guó)人民銀行同期貸款利率，向甲方支付自乙方應(yīng)付款日起至乙方將全部款項(xiàng)實(shí)際支付甲方之日止的全部利息。由此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。租金押金作為乙方履約的保證。在租賃期限內(nèi)，如乙方單方中止合同，該押金不予退回；如至年月，履約正常，乙方無任何違約行為，則該押金充抵租金。
（二）因乙方過錯(cuò)造成房屋損壞的，由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償。
第十章 附則及其他
第二十二條 稅費(fèi)
本合同所發(fā)生之稅費(fèi)，由甲方和乙方分別按政府規(guī)定繳納。
第二十三條 合同效力與法律適用
（一）本合同自甲、乙雙方簽章之日起，即對(duì)甲、乙雙方產(chǎn)生法律效力。
（二）本合同及其附件之手寫與印刷文字經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)后具有同等法律效力。如有更改，須經(jīng)甲、乙雙方附簽。
（三）本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均受中華人民共和國(guó)法律的管轄。
第二十四條 合同的變更或解除
有下列情形之一的，甲、乙雙方可以變更或者解除本合同：
（一）符合法律規(guī)定或者本合同約定可以變更或解除合同條款的；
（二）因不可抗力使本合同不能繼續(xù)履行的；
（三）甲、乙雙方協(xié)商一致的。
因變更或者解除本合同使一方當(dāng)事人遭受損失的，除依法可以免除責(zé)任的以外，應(yīng)當(dāng)由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
第二十五條 文字
本合同及其附件均用中文書寫，任何譯本只做參考，其他文字文本之條款或意思表示與中文文本不一致者，均以中文文本為準(zhǔn)。
第二十六條 通知與送達(dá)
（一）所有通知可用電傳、傳真或掛號(hào)郵件發(fā)出。各方相互發(fā)出的通知及書信須按照本合同所列的各方地址發(fā)出。
（二）每一方在任何時(shí)候更改其通訊地址時(shí)，可用電傳、傳真或掛號(hào)郵件通知另一方。
（三）任何用電傳或傳真發(fā)出的重要通知或書信應(yīng)該使用信件掛號(hào)寄出加以確認(rèn)（但未能發(fā)出此種確認(rèn)不得使電傳或傳真發(fā)出的通知或書信失效）
（四）任何用電傳或傳真發(fā)出的每一通知或書信，發(fā)出時(shí)間須被視為收到時(shí)間（但如果發(fā)出當(dāng)日并非一營(yíng)業(yè)日，則下一營(yíng)業(yè)日開始營(yíng)業(yè)時(shí)須被視為收到時(shí)間，以及用傳真發(fā)出時(shí)，發(fā)出的電傳機(jī)自動(dòng)顯示出收件人的電傳號(hào)碼及接收代號(hào)時(shí)須被視為收到時(shí)間）；如用信件發(fā)出，在人手交遞時(shí)或在出寄后14天，須被視為收到時(shí)間。
第二十七條 爭(zhēng)議的解決
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均提請(qǐng)北京仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。
第二十八條 文本
本合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。副本兩份，由見證律師事務(wù)所及有關(guān)機(jī)關(guān)備案各一份。
甲方：
乙方：
（簽章）
（簽章）
法定代表人：
年 月 日
見證人：
律 師：
據(jù)了解，這次調(diào)查共有5000個(gè)業(yè)主為物業(yè)公司“投票”，有效樣本4681個(gè)，問卷回收率達(dá)到93.6%，涉及100個(gè)居住小區(qū)和99個(gè)物業(yè)管理公司。其中：高檔商品房住宅小區(qū)16個(gè)，普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房住宅小區(qū)共84個(gè)。
其中，業(yè)主們對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房的評(píng)價(jià)最低，總體評(píng)價(jià)“差”的占總樣本的27.9%。業(yè)主們對(duì)物業(yè)最不滿意的問題有三點(diǎn)：一是服務(wù)質(zhì)量差；二是管理水平差；三是收費(fèi)不規(guī)范。
另外，被調(diào)查的100個(gè)小區(qū)中，對(duì)物業(yè)公司總體評(píng)價(jià)滿意人數(shù)為零的有21個(gè)小區(qū)，占到21%。調(diào)查表明，住宅物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展不平衡，管理水準(zhǔn)低的物業(yè)公司不受業(yè)主歡迎。
■問題一七成以上業(yè)主反映缺少知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)
調(diào)查結(jié)果顯示：有72.8％的業(yè)主反映對(duì)于小區(qū)公用部位、設(shè)施、場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)收益及用途沒有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
市消協(xié)點(diǎn)評(píng)：如此高的比例說明《物業(yè)管理?xiàng)l例》在人們生活中并沒有得到很好的落實(shí)，存在著漏洞和死角。物業(yè)管理公司在涉及到與業(yè)主根本利益有關(guān)的經(jīng)濟(jì)問題上，剝奪了業(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
■問題二半數(shù)以上業(yè)主反映收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不清
物業(yè)管理收費(fèi)是業(yè)主最關(guān)心和最敏感的問題。調(diào)查結(jié)果顯示，業(yè)主強(qiáng)烈反映的物業(yè)收費(fèi)問題有三：一是有53.1％的業(yè)主反映物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)沒有公示或不清楚物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；二是47.4％的業(yè)主反映物業(yè)收費(fèi)不開具正式發(fā)票而是收據(jù)，5.2％的業(yè)主反映打白條；三是42.8％的業(yè)主認(rèn)為物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)水平不相符或差距大。
市消協(xié)點(diǎn)評(píng)：物業(yè)管理收費(fèi)問題是比較嚴(yán)重和突出的。物業(yè)管理收費(fèi)缺乏透明度、票據(jù)使用不規(guī)范、收費(fèi)與服務(wù)不符等問題顯然與《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》有關(guān)規(guī)定相悖，對(duì)業(yè)主無疑是一種侵害，同時(shí)也擾亂了市場(chǎng)秩序。
■問題三三成以上業(yè)主對(duì)保安措施不力心存不滿
就整個(gè)小區(qū)的管理問題進(jìn)行的諸項(xiàng)調(diào)查中，排在首位的是安全保衛(wèi)措施不力，有35.1%的業(yè)主曾經(jīng)因此而受到人身財(cái)產(chǎn)損害；其次是車輛管理，有29.2％的業(yè)主評(píng)價(jià)自行車存放管理“差”，有28.7％的業(yè)主評(píng)價(jià)機(jī)動(dòng)車停放管理“差”；三是房屋及公用設(shè)施的維護(hù)修理，有14.4％的業(yè)主評(píng)價(jià)為“差”；四是物業(yè)保安人員的行為規(guī)范差，占17.6％；五是工作人員素質(zhì)差，占12.6％；六是履行職責(zé)差，占11.5％。
市消協(xié)點(diǎn)評(píng)：人們對(duì)居住環(huán)境的要求已不僅僅滿足于所購(gòu)買的房屋質(zhì)量，同時(shí)還要求有良好的居住環(huán)境和治安環(huán)境。目前物業(yè)管理和服務(wù)上存在的諸多問題，不僅令業(yè)主失望，而且低檔次的管理水準(zhǔn)與首都城市發(fā)展和精神文明建設(shè)不相適應(yīng)。
■問題四半數(shù)以上業(yè)主反映所在小區(qū)沒有成立業(yè)主委員會(huì)
調(diào)查結(jié)果顯示：55.5％的業(yè)主反映所在小區(qū)沒有成立業(yè)主委員會(huì)，這個(gè)問題在高檔商品房、普通商品房和經(jīng)濟(jì)適用房的住宅小區(qū)普遍存在，其中，經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)沒有成立業(yè)主委員會(huì)的比例最高，達(dá)70.8％，其次是高檔商品房小區(qū)，有68.2％，三是普通商品房小區(qū)，有47.7％。
市消協(xié)點(diǎn)評(píng)：住宅小區(qū)沒有成立業(yè)主委員會(huì)，意味著業(yè)主失去了參與小區(qū)管理的權(quán)利，同時(shí)失去一個(gè)與物業(yè)管理公司的溝通平臺(tái)，對(duì)于消化解決內(nèi)部矛盾十分不利。
■業(yè)主對(duì)物業(yè)的意見集中在14個(gè)方面
據(jù)了解，業(yè)主們對(duì)上述物業(yè)管理企業(yè)的意見集中體現(xiàn)在14個(gè)方面，以海運(yùn)倉(cāng)A區(qū)為例（括號(hào)內(nèi)是業(yè)主投票的百分比）：物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度差（92%）；物業(yè)人員履行職責(zé)差（90%）；物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)低（90%）；保安人員行為規(guī)范差（82%）；樓道及公共區(qū)域衛(wèi)生差（38%）；垃圾桶及其周邊垃圾的清理差（38%）；房屋及公用設(shè)施的維護(hù)修理差（54%）；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)小區(qū)綠化差（84%）；自行車存放秩序差（84%）；機(jī)動(dòng)車停放管理差（84%）；物業(yè)管理收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)沒有公示（12%）；物業(yè)管理有亂收費(fèi)現(xiàn)象（6%）；物業(yè)管理收費(fèi)票據(jù)用白條（6%）；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)水平不相符（30%）。
另外，在這次調(diào)查中，業(yè)主們反映的其他具體問題還有———
1.朝陽(yáng)金星小區(qū)反映居民小區(qū)水質(zhì)差；區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬人太多，狗屎多，沒有人管理，影響衛(wèi)生環(huán)境。
2.朝陽(yáng)建東苑小區(qū)居民反映住戶多，活動(dòng)場(chǎng)地少。
3.蒲東小區(qū)居民反映每月每戶收“統(tǒng)收費(fèi)”一元不合理。
4.門頭溝龍泉花園小區(qū)業(yè)主反映小區(qū)內(nèi)沒有照明燈，而且一直解決不了業(yè)主的房產(chǎn)證。
5.花市棗苑業(yè)主反映開發(fā)商前期承諾與兌現(xiàn)的東西差距太大，遺留問題過多，造成業(yè)主與物業(yè)公司和開發(fā)商矛盾很大。
6.白紙坊西街業(yè)主反映一層改成了飯館，在樓外侵占綠地，排放油煙污染空氣，造成蟑螂滿樓爬；物業(yè)公司亂收費(fèi)：收取維修基金不公示用途，安裝空調(diào)打孔要收取洗墻費(fèi)，走廊路燈電費(fèi)物業(yè)說了算，大門卡一張收取50元；道路不平，有裂縫，房屋、公用設(shè)施維修太不及時(shí)。
7.楓丹麗舍業(yè)主反映物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)過多，小區(qū)內(nèi)即無電梯又無特殊服務(wù)，而且活動(dòng)場(chǎng)地少，但物業(yè)費(fèi)卻高達(dá)2.1元；購(gòu)房合同中承諾2003年底小區(qū)完成寬帶入戶，但至今杳無音信。
■市工商局上述企業(yè)年檢將被寫入警示系統(tǒng)
在昨天的通報(bào)會(huì)上，市消協(xié)首先介紹了近年來對(duì)物業(yè)管理的投訴情況，即2002年280件、2003年310件、2004年307件，呈逐年上升趨勢(shì)。市工商局企業(yè)監(jiān)督處楊再學(xué)處長(zhǎng)表示，這次大型調(diào)查體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則，作為全市企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口的監(jiān)管部門，市工商局將進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，對(duì)上述幾家被曝光的物業(yè)公司將在年檢時(shí)寫入全市企業(yè)信用警示系統(tǒng)“黑名單”，必要時(shí)將依法給予行政查處。
楊處長(zhǎng)同時(shí)呼吁消費(fèi)者運(yùn)用法律手段保護(hù)自身權(quán)益，向有關(guān)部門投訴時(shí)注意搜集證據(jù)，同時(shí)業(yè)主委員會(huì)可以集體聘請(qǐng)律師，避免和物業(yè)公司直接沖突。楊處長(zhǎng)還建議盡快出臺(tái)《物業(yè)管理合同示范文本》，從而規(guī)范物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)行為。
在昨天的會(huì)上，就物業(yè)管理中最敏感的收費(fèi)問題，市發(fā)改委有關(guān)人士介紹說，截至2004年底，本市登記在冊(cè)的物業(yè)管理公司共計(jì)2428家，共管理2322個(gè)物業(yè)小區(qū)，其中普通小區(qū)、經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)、高檔小區(qū)的物業(yè)管理收費(fèi)辦法分別是1997年、2000年、1998年制定的，很多條款已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)階段的管理要求，目前有關(guān)方面正在重新制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，總的原則是實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)，政府指導(dǎo)。
■八家物業(yè)公司被業(yè)主評(píng)價(jià)為“差”■
調(diào)查中，被50%以上的業(yè)主評(píng)價(jià)為差的物業(yè)公司有：
北京市東旭佳業(yè)物業(yè)管理公司100%（海運(yùn)倉(cāng)A區(qū)）
北京優(yōu)尤物業(yè)公司98%（龍泉花園小區(qū)）
北京佳誠(chéng)物業(yè)公司78.4%（平原里小區(qū)、牛街東里）
北京格蘭浩泰物業(yè)公司59.2%（豪柏公寓）
北京魯能物業(yè)56.5（椿樹園小區(qū)）
北京龍興園物業(yè)管理有限公司54%（龍興園北小區(qū)）
北京金龍物業(yè)公司52.5%（金魚池社區(qū)）等
■九家物業(yè)公司被業(yè)主贊許■
在高檔商品房、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房三類小區(qū)中，業(yè)主對(duì)高檔商品房小區(qū)物業(yè)評(píng)價(jià)為好的比例較高，達(dá)到57%.在調(diào)查涉及的99個(gè)物業(yè)公司中，有9家物業(yè)公司被70%以上的業(yè)主評(píng)價(jià)為“好”，他們是：
北京大地物業(yè)公司99%（梅苑、北龍居小區(qū)）
北京頤源居物業(yè)管理有限公司98%（頤源居小區(qū)）
北京世紀(jì)金源物業(yè)管理公司97%（世紀(jì)家園）
福斯特物業(yè)管理中心95.6%（福興花園）
北京鵬志物業(yè)管理有限公司92%（馥郁苑小區(qū)）
北京中海外物業(yè)管理有限公司88%（北京星島嘉園二期）
中景濠庭物業(yè)有限責(zé)任公司78%（中景濠庭）
北京清芷園物業(yè)公司76.9%（清芷園小區(qū)）
北京佳美物業(yè)公司73.5%（京香福苑）
買方（以下簡(jiǎn)稱乙方）_________
甲方根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》及有關(guān)規(guī)定，通過_________方式，取得北京市_________區(qū)（縣）_________地塊的土地使用塊，土地面積為_________平方米，土地使用年限_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，國(guó)有土地使用證號(hào)為_________.甲方在上述地塊上建設(shè)的_________現(xiàn)已竣工，取得房屋所有權(quán)證（證號(hào)為_________）經(jīng)北京市房屋土地管理局審核，準(zhǔn)予上市銷售，北京市商品房銷售許可證號(hào)為_________.乙方自愿購(gòu)買甲方的_________房屋，房屋用途為_________.甲方出售該房屋時(shí)亦同時(shí)將該房屋分?jǐn)偟耐恋厥褂妹娣e轉(zhuǎn)讓給乙方。雙方經(jīng)協(xié)商，就上述房屋的買賣事宜，訂立本契約。
第一條 _________房屋，建筑面積為_________平方米（含共有共用面積），房屋狀況詳見附件，土地面積_________平方米（含共有共用面積），土地使用期限自房屋產(chǎn)權(quán)過戶之日起至_________年_________月_________日止。上述面積已經(jīng)_________房地局測(cè)繪。
第二條 雙方同意上述房屋售價(jià)為每建筑平方米人民幣_(tái)________元，價(jià)款合計(jì)為（大寫）_________仟_________佰_________拾_________萬_________仟_________佰_________拾_________元整（小寫：_________元）乙方預(yù)付的定金_________元，在乙方最后一次付款時(shí)轉(zhuǎn)為購(gòu)房?jī)r(jià)款。
第三條 乙方同意在本契約簽定_________日內(nèi)將購(gòu)房?jī)r(jià)款全部匯入甲方指定銀行。
甲方指定銀行：_________
銀行帳號(hào)：_________
第四條 甲方同意在_________年_________月_________日前將房屋交付給乙方。交付時(shí)，甲方提交建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門出具的《北京市建設(shè)工程質(zhì)量合格證書》，并辦妥全部交接手續(xù)。交付地點(diǎn)：_________.
甲方同意按《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》、《北京市建設(shè)工程質(zhì)量條例》及有關(guān)規(guī)定，自房屋交付之日起對(duì)乙方購(gòu)置的房屋進(jìn)行保修。
第五條 乙方同意在小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主管理委員會(huì)未選定物業(yè)管理機(jī)構(gòu)之前，其購(gòu)置的房屋由甲方或甲方指定的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理。
第六條 雙方同意在簽定本契約后三十日內(nèi)，持本契約和有關(guān)證件到北京市_________房地產(chǎn)交易管理部門辦理房屋買賣立契過戶手續(xù)，并按有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)房地產(chǎn)權(quán)屬證件。辦理上述手續(xù)時(shí)發(fā)生的稅費(fèi)，由雙方依照有關(guān)規(guī)定繳納。
第七條 本契約生效后，除不可抗力外，甲方不按期交付房屋的，乙方有權(quán)向甲方追索違約金。違約金自約定房屋交付之日第二天起至實(shí)際交付日止，每延期一日甲方按乙方已支付房?jī)r(jià)款金額的萬分之_________（大寫數(shù)字）向乙方支付違約金。逾期超過_________日（遇法定節(jié)假日順延）甲方未交付房屋的，乙方有權(quán)終止本契約。契約終止自乙方書面通知送達(dá)甲方之日起生效。甲方除在契約終止后30日內(nèi)向乙方雙倍返還定金外，并須將乙方已付的房?jī)r(jià)款及利息全部退還給乙方。利息按中國(guó)人民銀行固定資產(chǎn)貸款利率人民幣計(jì)算。
第八條 本契約生效后，除不可抗力外，乙方不按期付款的，甲方有權(quán)向乙方追索違約金。違約金自本契約約定付款之日第二天起至實(shí)際付款之日止。每延期一日乙方按延期交付價(jià)款的萬分之_________（大寫數(shù)字）向甲方支付延期違約金。逾期超過_________日（遇法定節(jié)假日順延）乙方仍未付款的，甲方有權(quán)終止本契約。契約終止自甲方書面通知送達(dá)乙方之日起生效。乙方已交納的定金甲方不予返還，甲方將乙方已付的房?jī)r(jià)款退還給乙方。
第九條 本契約自雙方簽字之日起生效，未盡事宜，雙方可另簽補(bǔ)充協(xié)議。本契約的附件和雙方簽定的補(bǔ)充協(xié)議，為本契約不可分割的組成部分，具有同等的法律效力。
第十條 本契約在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方同意按以下第_________（大寫數(shù)字）種方式解決糾紛。
（一）提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。
（二）任何一方均可向房地產(chǎn)所在地人民法院提訟。
第十一條 本契約正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，副本_________份，房地產(chǎn)交易管理部門壹份，_________.
甲方（蓋章）_________
乙方（蓋章）_________
法定代表人（簽字）_________
法定代表人（簽字）_________
身份證號(hào)碼：_________
身份證號(hào)碼：_________
地址：_________
地址：_________
聯(lián)系電話：_________
聯(lián)系電話：_________
郵政編碼：_________
郵政編碼：_________
人：_________
人：_________
聯(lián)系電話：_________
聯(lián)系電話：_________
_________年____月____日
房地產(chǎn)有限公司 （下稱“甲方”）
法定代表人：
職 務(wù)：
法定地址：
郵政編碼：
電 話：
傳 真：
承租人：
（下稱“乙方”）
住 所：
郵政編碼：
電 話：
傳 真：
鑒于按如下條款和條件甲方同意出租，乙方同意承租 之物業(yè)，甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，與 年 月 日訂立本租賃合同書（下稱“本合同”）。
第一章 出租之物業(yè)
第一條 出租物業(yè)之坐落
甲方同意出租，乙方同意承租坐落于 區(qū) 座之物業(yè)（下稱“該物業(yè)”）。該物業(yè)之平面圖簡(jiǎn)本合同之附件一。
第二條 該物業(yè)之面積
該物業(yè)之建筑面積為
平方米，土地使用面積
平方米（含共有共用面積）。
第三條 該物業(yè)之裝修及設(shè)施狀況
該物業(yè)之裝修及設(shè)施狀況詳見本合同之附件二。
第四條 該物業(yè)之用途
乙方租賃該物業(yè)，用于
。
第二章 租賃期限
第五條 該物業(yè)之租賃期限為 年，自 年 月 日（下稱“起租日”）起，至 年 月 日（下稱“止租日”）止。
第三章 該物業(yè)之交付
第六條 交付與簽收
甲方應(yīng)與起租日前 天，即于 年 月 日向乙方發(fā)出書面出租交付通知，交付手續(xù)符合本合同要求之該物業(yè)。乙方收取到該交付通知時(shí)，辦理書面簽收手續(xù)。
第七條 承諾與保證
甲方在簽署本合同及乙方交付該物業(yè)。不可撤銷地向乙方承諾并保證：
（一）甲方開發(fā)該物業(yè)之法律手續(xù)齊備。
（二）該物業(yè)未受到司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)裁定、決定查封或者其他形式的限制。
（三） 甲方系該物業(yè)之唯一、合法的所有權(quán)人，且該物業(yè)之權(quán)屬無任何爭(zhēng)議。
（四） 該物業(yè)之開發(fā)、建設(shè)符合法律規(guī)定，符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并符合公安、環(huán)保、衛(wèi)生等主管部門之有關(guān)規(guī)定，符合該物業(yè)租賃之使用要求。
（五） 乙方承諾同意與本合同租賃期限內(nèi)，甲方有權(quán)對(duì)該物設(shè)置抵押。
第四章 租緊急其它費(fèi)用
第八條 租金及物業(yè)管理費(fèi)
（一） 乙方同意向甲方交付租金，并同意向甲方指定的物業(yè)管理公司（下稱“物業(yè)管理公司”）交付物業(yè)管理費(fèi)。
（二）本合同簽訂當(dāng)日，乙方向甲方交付租金押金 元。
甲、乙雙方商定，該物業(yè)租金之交付標(biāo)準(zhǔn)與方式詳見本合同之附件三（以租代售付款表）。該物業(yè)之物業(yè)管理費(fèi)（與市政設(shè)施使用費(fèi)以下由合稱為“其它費(fèi)用”）標(biāo)準(zhǔn)為每建筑平方米 元/月（甲方有權(quán)根據(jù)有關(guān)主管部門的審批進(jìn)行調(diào)整）。首期租金與物業(yè)管理費(fèi)于 年 月 日分別向甲方和物業(yè)管理公司交付。乙方并同意在付清首期租金與物業(yè)管理費(fèi)同時(shí)，向物業(yè)管理公司支付相當(dāng)于3月的物業(yè)管理費(fèi)按金及水、電、燃?xì)獍唇鸷途S修基金。
第九條 市政設(shè)施使用費(fèi)
甲方或物業(yè)管理公司保證按國(guó)家及北京市有關(guān)規(guī)定，代為收取包括但不限于水、電、煤氣、電話、傳真、有線電視等市政設(shè)施使用費(fèi)。乙方將于收到甲方或物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)交之市政設(shè)施使用費(fèi)繳費(fèi)通知后 天內(nèi)繳付有關(guān)費(fèi)用。甲方或物業(yè)管理公司并承諾不向乙方收取任何市政設(shè)施使用廢之手續(xù)費(fèi)或附加費(fèi)。
第十條 租金及其它費(fèi)用之支付方式
乙方將按本合同之銀行賬號(hào)之服務(wù)業(yè)之租金及其它費(fèi)用。甲方或物業(yè)管理公司之銀行賬號(hào)見本合同之附件四。
第五章 以租代售之條件與實(shí)施
第十一條 乙方之購(gòu)買權(quán)
甲方向乙方出租該物業(yè)，系按以租代售方式進(jìn)行的。乙方基于本合同租賃期限屆滿時(shí)購(gòu)買該物業(yè)之權(quán)利，基于本合同租賃期屆滿時(shí)，乙方以付清本合同附件三之各期與全部款項(xiàng)，即為乙方正式購(gòu)買該物業(yè)之明確的意思表示。
第十二條 以租代售之條件
（1） 以租代售之價(jià)格
甲、乙雙方同意該物業(yè)之以租代售價(jià)格（包括含租金之格）為每建筑平方米 幣 元，并以該價(jià)格作為該物業(yè)之出售價(jià)格，即甲、乙雙方就物業(yè)簽署之《北京市外銷商品房買賣契約》（下稱“該契約”）規(guī)定的甲方向乙方出售之價(jià)格。該房屋價(jià)款總計(jì)為 幣 元。
（2） 該契約之付款方式
將本合同之租約支付作為該契約之購(gòu)房?jī)r(jià)款支付之組成部分。由于甲方給予乙方分期付款的優(yōu)惠，乙防御簽署該契約的同時(shí)向甲方支付延期付款補(bǔ)償金，該補(bǔ)償金的計(jì)算期間為 年 月 日至 年 月 日，以各該期應(yīng)付租金為本金，按各該期中國(guó)人民銀行同期固定資產(chǎn)貸款利率計(jì)算。
（3） 該契約文本
甲、乙雙方同意采用市房地局制定之《北京市外銷商品房買賣契約》文本或房地局新文件。
第十三條 以租代售文本
乙方按本合同第十一條做出購(gòu)買該物業(yè)的明確意思表示知后或于是1996年8月一次付清全部購(gòu)房?jī)r(jià)款后，甲乙雙方于 日內(nèi)，按本合第十二條規(guī)定之條件簽署該契約之規(guī)定向甲方付清該物業(yè)之購(gòu)房?jī)r(jià)款后，甲方該物業(yè)之權(quán)屬證件即開始辦理。
第六章 該物業(yè)之修繕與室裝修
第十四條 該物業(yè)之修繕
甲方對(duì)該物業(yè)不符合本合同附件二之裝修及設(shè)施狀況的部分，應(yīng)于該物業(yè)起 天內(nèi)予以修繕至符合上述要求。
在本合同履行期內(nèi)，負(fù)責(zé)按《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》的規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)該物業(yè)承擔(dān)保修責(zé)任。
第十五條 該物業(yè)之室內(nèi)裝修
甲方向乙方交付符合本合同要求的物業(yè)后，乙方有權(quán)對(duì)該物進(jìn)行室內(nèi)裝修。本合同依約終止時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)將該物業(yè)交甲方。乙方應(yīng)于交還該物業(yè)時(shí)，將其恢復(fù)原狀或按甲方要對(duì)裝修予以保留。乙方對(duì)該物業(yè)之裝修費(fèi)用，甲方不予退還或任何補(bǔ)償。
第七章雙方責(zé)任
第十六條 甲方責(zé)任
（一） 甲方應(yīng)當(dāng)按本合同約定的期限將該物業(yè)交付乙方。在本合同有效期內(nèi)，甲方不得收回該物業(yè)。
（二） 甲方負(fù)責(zé)該物業(yè)之保修，負(fù)責(zé)對(duì)該物業(yè)及其設(shè)備、設(shè)施和附著物等進(jìn)行日常維修，以保證該物業(yè)處于良好的使用狀態(tài)。甲方保證該物業(yè)公用部分的清潔衛(wèi)生及24小時(shí)的保安工作。
（三） 乙方選擇履行契約時(shí)，甲方應(yīng)該規(guī)定履行該物業(yè)賣方之義務(wù)。
第十七條 乙方責(zé)任
（一） 按本合同規(guī)定，按期向甲方或物業(yè)管理公司支付租金和其他費(fèi)用。
（二） 乙方應(yīng)當(dāng)愛護(hù)并合理使用該物業(yè)及其附屬設(shè)施，乙方在租賃期間功將來購(gòu)房后，不得隨意更改該物業(yè)的結(jié)構(gòu)、外觀、設(shè)備和用途，亦不得在亭院內(nèi)搭設(shè)任何建筑物等，否則，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
（三） 乙方應(yīng)當(dāng)遵守該物業(yè)之《物業(yè)管理公約》。
（四） 對(duì)于甲方對(duì)該物業(yè)進(jìn)行之日常維修，乙方得給予甲方進(jìn)出該物業(yè)之方便，并給予適當(dāng)協(xié)助。
第八章 不可抗力
第十八條 不可抗力之事由
甲、方雙方一致同意，不可抗力事件包括：
（一） 人力所不能預(yù)見、不能避免并不能克服的自然災(zāi)害；
（二） 人力所不能預(yù)見、不能避免并不能克服的其他事件。
第十九條 不可抗力事由之主張
本合同雙方在向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)主管部門出之證明文件后，方可作為主張本合同免責(zé)的事由。
第九章 違約責(zé)任
第二十條 甲方之違約責(zé)任
（一）在本合同發(fā)行期間，若發(fā)生與甲方有關(guān)或與該物業(yè)有關(guān)的產(chǎn)權(quán)糾紛債務(wù)糾紛，概由甲方負(fù)責(zé)清理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
（二）甲方未能于本合同規(guī)定的該物業(yè)之交付日期向乙方支付該物業(yè)，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付違約金。違約金計(jì)算期間自該物業(yè)應(yīng)交付之日第二日起到實(shí)際交付日止，以該期間甲方應(yīng)收之租金金額的日萬分之 進(jìn)行計(jì)算。逾期超過 天，甲方未交付該物業(yè)，則乙方有權(quán)終止本合同，本合同終止自乙方書面通知送達(dá)甲方之日起生效。同時(shí)，甲方應(yīng)向乙方返還全部已付的租金及其他費(fèi)用 ，并按中國(guó)人民銀行同期貸款利率，向乙方支付自己方實(shí)際付款日起至甲方將全部款項(xiàng)實(shí)際退還乙方之日止的全部利息。由此給乙方造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠
償。
第二十一條 乙方之違約責(zé)任
（一）乙方如不按期支付租金，應(yīng)當(dāng)按未付之租金部分的日萬分之
向甲方支付違約金。逾期超過
天，乙方未支付租金，則甲方有權(quán)終止本合同，本合同終止自甲方書面通知送達(dá)乙方之日起生效。同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方支付所拖欠之全部租金及其他費(fèi)用。乙方除向甲方繼續(xù)支付自乙方應(yīng)付上述違約金外，并應(yīng)按中國(guó)人民銀行同期貸款利率，向甲方支付自乙方應(yīng)付款項(xiàng)日起至乙方將全部款項(xiàng)實(shí)際支付甲方之日止的全部利息。由此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。租金押金作為乙方履約的保證。在租賃期限內(nèi)，如乙方單方中止合同，該押金不予退回；如至 年 月，履約正常，乙方無任何違約行為，則該押金充抵租金。
（二） 乙方過錯(cuò)造成房屋損壞的，由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償。
第十章 附則及其他
第二十二條 稅費(fèi)
本合同所發(fā)生之稅費(fèi)，由甲方和乙方分別按政府規(guī)定繳納。
第二十三條 合同效力與法律適用
（一）本合同自甲、乙雙方簽章之日起，對(duì)甲、乙雙方產(chǎn)生法律效力。
（二）本合同及其附作之手寫與印刷文字經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)后其有同等法律效力。如有更改，須經(jīng)甲、乙雙方附簽。
（三）本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均受中華人民共和國(guó)法律的管轄。
第二十四條 合同的變更或解除
有下列法律規(guī)定或者本合同約定可以變更或解除合同：
（一）符合法律規(guī)定或者本合同約定可以變更或解除合同條款的；
（二）因不可抗力使本合同不能繼續(xù)履行的；
（三）甲、乙雙方協(xié)商一致的。
因變更或者解除本合同使一方當(dāng)事人遭受損失的，除依法可以免除責(zé)任外，應(yīng)當(dāng)由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
第二十五條 文字
本合同及其附件均用中文書寫，任何譯本只做參考，其他文字文本之條款或者意思表示與中文不一致者，均以中文文本為準(zhǔn)。
第二十六條 通知與送達(dá)
（一）所有通知可用電傳、傳真可掛號(hào)郵件發(fā)出。各方相互發(fā)出的通知及書信須按照本合同所列的各方地址發(fā)出。
（二）每一方在任何時(shí)候更改其通訊地址時(shí)，可用電傳、傳真或郵件通知另一方。
（三）任何用電傳或傳真發(fā)出的重要通知或書信時(shí)，應(yīng)該使用信件掛號(hào)寄出加以確認(rèn)（但未能發(fā)出此種確認(rèn)不得使電傳或傳真發(fā)出的通知或發(fā)信失效）。
（四）任何用電傳或傳真發(fā)出的每一通知或書信，發(fā)出時(shí)間須被視為收到時(shí)間（但如果當(dāng)日并非一營(yíng)業(yè)日，則下一營(yíng)業(yè)日開始營(yíng)業(yè)時(shí)須被視為收到時(shí)間，以及用傳真發(fā)出時(shí)，發(fā)出的電傳機(jī)自動(dòng)顯示發(fā)收人電傳號(hào)碼及接收代號(hào)時(shí)須被視為收到時(shí)間）；如用信件發(fā)出，在人手交遞時(shí)或在出寄后14天，須被視為收到時(shí)間。
第二十七條 爭(zhēng)議的解決
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均提請(qǐng)北京仲裁委員會(huì)按照會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。
第二十八條 文本
本合同正本一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。副本二份，由見證律師事務(wù)所及有關(guān)機(jī)關(guān)備案各一份。
甲方：
乙方：
（簽章）
（簽章）
法定代表人：
法定代表人：
旗艦小區(qū)是2010年10月1日新修訂的《北京市物業(yè)管理辦法》正式實(shí)施后，在通州區(qū)成立的第一家業(yè)主委員會(huì)。每每談及其間的復(fù)雜艱辛歷程和重重困難，業(yè)委會(huì)主任張先生和兩個(gè)副主任都不禁唏噓。
業(yè)主大會(huì)籌備組從發(fā)起到成立歷時(shí)6年
旗艦小區(qū)有2300多戶業(yè)主，近26萬余平方米的建筑面積，在通州算得上是一個(gè)較大規(guī)模的住宅小區(qū)。它分為南北兩個(gè)院子。
經(jīng)過近兩年的籌備，旗艦小區(qū)的業(yè)主大會(huì)終于在2011年6月中旬召開。業(yè)主大會(huì)以近八成的高投票率選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)表決通過了小區(qū)“管理規(guī)約”和“業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則”。
然而，此前旗艦小區(qū)的業(yè)主大會(huì)籌備工作可謂是一波三折，歷盡艱辛。早在2004年和2006年，小區(qū)就曾兩次發(fā)起籌備業(yè)主大會(huì)，但均無果而終。
2009年小區(qū)發(fā)生了物業(yè)公司“強(qiáng)收停車費(fèi)”事件，這成為小區(qū)廣大業(yè)主決定成立業(yè)委會(huì)的助推劑。當(dāng)時(shí)的小區(qū)業(yè)主因物業(yè)公司強(qiáng)行收取停車費(fèi)，與物業(yè)公司產(chǎn)生激烈沖突。召開業(yè)主大會(huì)成立業(yè)委會(huì)，成為業(yè)主的不二選擇。可是，2009年10月小區(qū)業(yè)主大會(huì)籌備組，在經(jīng)過了近8個(gè)月的風(fēng)雨后又一次夭折。直到2010年11月底，乘著北京市重新修訂并頒布實(shí)施的《北京市物業(yè)管理辦法》的東風(fēng)，旗艦小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)籌備組，經(jīng)屬地梨園鎮(zhèn)政府核準(zhǔn)備案，終于成立了。但接下來，難題接踵而至。
業(yè)委會(huì)成立前后麻煩不斷
籌備組遇到的第一個(gè)難題，就是拿不到全體業(yè)主名單，這樣業(yè)主大會(huì)就開不了。
召開業(yè)主大會(huì)首先就要知道誰是業(yè)主，這就需要全體業(yè)主名單，行話叫作“業(yè)利清冊(cè)”。按法律規(guī)定，業(yè)主大會(huì)通過的決議案一般需要“雙過半”：參加投票的業(yè)主人數(shù)要超過小區(qū)業(yè)主總?cè)藬?shù)的一半，參加投票的業(yè)主所擁有的專有建筑面積要超過小區(qū)全體業(yè)主總建筑面積的一半。這二者缺一不可。這就意味著，召開業(yè)主大會(huì)必須要掌握業(yè)主資料，不僅是名單，而且需要業(yè)主的詳細(xì)資料。誰來提供這些資料？自然是政府或是開發(fā)建設(shè)單位。
當(dāng)時(shí)的旗艦小區(qū)業(yè)主大會(huì)籌備組負(fù)責(zé)人去找鎮(zhèn)政府索取業(yè)主資料，可是開發(fā)建設(shè)單位沒有按規(guī)定向鎮(zhèn)政府移交這些資料。籌備組轉(zhuǎn)而又向小區(qū)的開發(fā)建設(shè)單位昊宇地產(chǎn)公司索要資料，得到的答復(fù)是，業(yè)主資料涉及隱私不能提供給個(gè)人，只能提供給政府。后來籌備組通過非正常渠道搞到了一套業(yè)主資料。而非正常渠道搞到的東西無法證實(shí)其可靠性，籌備組只能把業(yè)主的相關(guān)資料按單元門貼出去，由業(yè)主自己來核實(shí)。僅這項(xiàng)工作就花了近1個(gè)月的時(shí)間。
“好在小區(qū)有上百名志愿者為業(yè)主大會(huì)義務(wù)工作，他們利用業(yè)余時(shí)間走樓串戶宣傳動(dòng)員，發(fā)送和回收表決票。開發(fā)商不合作沒能擋住業(yè)主大會(huì)的步伐，業(yè)主參與投票率達(dá)到近八成。業(yè)委會(huì)委員得票率最高的達(dá)到了80%以上，最少的也在60%以上。”籌備組的一位負(fù)責(zé)人自豪地說。
2011年6月15日，旗艦小區(qū)業(yè)主大會(huì)順利結(jié)束，第一屆業(yè)主委員會(huì)誕生。然而，當(dāng)業(yè)委會(huì)成員持相關(guān)資料到鎮(zhèn)政府物業(yè)辦申請(qǐng)備案時(shí)，卻被告知，有人告他們業(yè)主大會(huì)投票造假，區(qū)里要查實(shí)。兩個(gè)月后，備案終于批下來了。原來，個(gè)別業(yè)主受人挑唆鼓動(dòng)寫了告狀信，其投訴內(nèi)容基本不實(shí)，有很多是憑空捏造。
旗艦小區(qū)第二次業(yè)主大會(huì)決定不再續(xù)聘昊宇物業(yè)公司，同時(shí)授權(quán)業(yè)委會(huì)為小區(qū)重新選聘新物業(yè)公司后不久，業(yè)委會(huì)突然接到了法院的應(yīng)訴通知。經(jīng)查證，原來是一位業(yè)主的名字被昊宇物業(yè)公司冒用，向法院旗艦小區(qū)業(yè)委會(huì)。后來，被冒用名義的業(yè)主親自到法院撤銷了“書”，訴訟鬧劇就此收?qǐng)觥?/p>
就在旗艦小區(qū)業(yè)委會(huì)依據(jù)業(yè)主大會(huì)決議，緊鑼密鼓地為小區(qū)選聘新物業(yè)之時(shí)，接連發(fā)生了兩起業(yè)委會(huì)副主任遭棒襲的事件。被打的老周和老王，前者57歲，后者被打當(dāng)天整整滿60歲。老周告訴記者：“歹徒還算講‘分寸’，沒照死里打，我的傷不太重。”而老王就沒那么幸運(yùn)，他被3名歹徒圍打，造成腿骨骨折。
在遭到棒襲后，他們第一時(shí)間報(bào)警，北京地方媒體也曾廣泛報(bào)道。然而，行兇嫌犯至今仍逍遙法外。
針對(duì)小區(qū)業(yè)委會(huì)兩位副主任被打一事，業(yè)委會(huì)成員們認(rèn)為是昊宇物業(yè)公司的報(bào)復(fù)行為。因?yàn)槠炫炐^(qū)業(yè)主大會(huì)的表決結(jié)果，有近七成業(yè)主參加了投票，其中九成以上業(yè)主不同意續(xù)聘昊宇物業(yè)，這自然影響到昊宇物業(yè)公司的既得利益。
但對(duì)于這樣的質(zhì)疑，昊宇物業(yè)的負(fù)責(zé)人楊先生卻予以否認(rèn)，宣稱沒有證據(jù)證明業(yè)委會(huì)委員遭棒襲事件和物業(yè)公司有關(guān)聯(lián)。
棒襲事件后，接下來小區(qū)里發(fā)生的混亂和治安事件層出不窮：有一批業(yè)主大會(huì)的義務(wù)志愿者家的窗玻璃被砸爛、私家車車身被劃、輪胎被扎。最讓人恐懼的是，2012年夏天的一個(gè)多月里，小區(qū)北院就曾有27戶人家被賊光顧。
棒襲事件、私家車被劃、輪胎被扎、窗玻璃被砸以及頻頻被盜，讓整個(gè)小區(qū)的居民人心惶惶。
讓舊物業(yè)退出難上加難
據(jù)業(yè)委會(huì)主任張先生介紹，自從2011年8月業(yè)委會(huì)正式成立以來，小區(qū)的物業(yè)管理一度陷于癱瘓。2011年秋冬季節(jié)，小區(qū)的綠地沒有澆水，致使草地的枯萎率很高，一些樹木也枯死了；小區(qū)四周有大大小小9個(gè)出入門，小門的電子門禁卡基本都?jí)牧耍瑹o人看管，各種閑雜人員隨便出入；部分底層業(yè)主將自家花園擴(kuò)展到公共綠地，甚至有人養(yǎng)雞養(yǎng)鴨。
對(duì)小區(qū)的現(xiàn)狀，業(yè)委會(huì)成員們十分焦急。2012年的2月8日，是旗艦小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目交接工作的開始日期。小區(qū)居民以為，新物業(yè)公司進(jìn)駐指日可待。然而，事實(shí)上并非如此，交接一事遲遲不能推進(jìn)。
按照法律規(guī)定，物業(yè)項(xiàng)目交接期限最長(zhǎng)為90天。在這期間，盡管業(yè)委會(huì)催促昊宇物業(yè)交接，然而昊宇物業(yè)并不理睬。4月上旬，梨園鎮(zhèn)政府物業(yè)辦出面組織了一次業(yè)委會(huì)和昊宇物業(yè)之間的交接協(xié)調(diào)會(huì)，但雙方最終沒有交接成功，原因是業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司對(duì)于業(yè)主大會(huì)決議及交接事宜無法達(dá)成一致意見。
按昊宇物業(yè)的負(fù)責(zé)人楊先生的說法，物業(yè)不愿交接的原因是小區(qū)內(nèi)很多業(yè)主尚欠不少物業(yè)費(fèi)。但許多業(yè)主說，不交物業(yè)費(fèi)是因?yàn)槲飿I(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平實(shí)在太差，他們不交物業(yè)費(fèi)以示抗議。業(yè)委會(huì)也曾向昊宇物業(yè)表示，交接后他們會(huì)給老物業(yè)留一間辦公室用于老物業(yè)清欠之用。但昊宇物業(yè)公司對(duì)此未置可否。
面對(duì)昊宇物業(yè)公然拒絕交接，拒不撤出小區(qū)的行為，業(yè)委會(huì)幾次發(fā)函并派員到通州區(qū)住建委，強(qiáng)烈要求依法處罰昊宇物業(yè)，責(zé)令其向業(yè)委會(huì)交接并撤離小區(qū)。
在采訪中，通州區(qū)住建委和梨園鎮(zhèn)政府小區(qū)辦的相關(guān)人士表示，面對(duì)老物業(yè)公司不愿主動(dòng)退出的情況，業(yè)委會(huì)還得通過訴訟來解決。
賣方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：＿＿＿＿＿＿
買方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：＿＿＿＿＿＿
甲方根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》及有關(guān)規(guī)定，已依法通過劃撥
方式取得北京市＿＿＿＿區(qū)（縣）＿＿＿＿地塊的國(guó)有土地使用權(quán)，土地面積為＿
＿＿＿平方米，國(guó)有土地使用證件為＿＿＿＿。甲方在上述地塊上建設(shè)的項(xiàng)目名稱
為＿＿＿＿，現(xiàn)已竣工，取得房屋所有權(quán)證（房屋所有權(quán)證＿＿字＿＿號(hào)），經(jīng)北
京市房屋土地管理局審核，準(zhǔn)予上市銷售，北京市經(jīng)濟(jì)適用住房銷售許可證號(hào)為京
房?jī)?nèi)證（經(jīng)）字第＿＿號(hào)。
乙方自愿購(gòu)買甲方的＿＿＿＿房屋，甲方愿意出售，甲方出售該房屋時(shí)亦同時(shí)
將該房屋所占用范圍內(nèi)的劃撥土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就上述房
屋的買賣事項(xiàng)，訂立本合同。
第一條＿＿＿＿房屋，該房屋狀況詳見附件一。房屋建筑面積為＿＿＿＿平
方米（包括套內(nèi)建筑面積＿＿＿＿平方米，分?jǐn)偟墓灿泄灿媒ㄖ娣e＿＿＿＿平方
米），共有共用部位詳見附件二。土地使用面積為＿＿＿＿平方米（含共有共用面
積）。上述面積已經(jīng)房屋土地管理部門測(cè)繪。
第二條雙方同意上述房屋售價(jià)為每建筑平方米人民幣＿＿＿＿元，價(jià)款合計(jì)
為人民幣（大寫）＿仟＿佰＿拾＿萬＿仟＿佰＿拾＿元整（小寫）＿＿元。乙方預(yù)
付的定金＿＿元，在乙方支付購(gòu)房?jī)r(jià)款時(shí)轉(zhuǎn)為購(gòu)房?jī)r(jià)款。
第三條乙方同意＿＿年＿＿月＿＿日前將購(gòu)房?jī)r(jià)款全部當(dāng)面交付甲方或匯入
甲方指定銀行。
甲方指定銀行：＿＿＿＿＿＿
銀行帳號(hào)為：＿＿＿＿＿＿
第四條甲方同意在＿＿年＿＿月＿＿日前將房屋交付給乙方。交付時(shí)，甲方
提交建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門出具的《北京市建筑工程質(zhì)量合格證書》，并辦妥全部
交接手續(xù)。交付地點(diǎn)：＿＿＿＿＿＿。
甲方同意按《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》、《北京市建設(shè)工程質(zhì)量條例》及有關(guān)
規(guī)定，自房屋交付之日起對(duì)乙方購(gòu)置的房屋進(jìn)行保修。
第五條乙方同意其購(gòu)置的房屋在小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主管理委員會(huì)未選
寂物業(yè)管理機(jī)構(gòu)之前由甲方或甲方委托的管理公司負(fù)責(zé)管理。
第六條雙方同意在簽訂本合同后一個(gè)月內(nèi)，持本合同和有關(guān)證件共同到北京
市＿＿＿＿房地產(chǎn)交易管理部門辦理房屋買賣過戶手續(xù)，申領(lǐng)房地產(chǎn)權(quán)屬證件，并
按規(guī)定交納有關(guān)稅費(fèi)。
第七條本合同生效后，除不可抗力外，甲方不按期交付房屋的，乙方有權(quán)向
甲方追索違約金。違約金自約定房屋交付之日第二天起至實(shí)際交付之日止，每延期
一日，甲方按乙方已支付房?jī)r(jià)款金額的萬分之＿＿（大寫數(shù)字）向乙方支付違約金。
逾期超過＿＿日（遇法定節(jié)假日順延）甲方仍未交付房屋的，乙方有權(quán)解除本合
同。合同解除自乙方書面通知送達(dá)甲方之日起生效。甲方除在合同解除后30日內(nèi)
向乙方雙倍返還定金外，并須將乙方已付的房?jī)r(jià)款及利息全部退還給乙方，利息按
＿＿利率計(jì)算。
第八條本合同生效后，除不可抗力外，乙方不按期付款的，甲方有權(quán)向乙方
追索違約金。違約金自本合同約定付款之日第二日起至實(shí)際付款之日止，每延期一
日，乙方按延期交付房?jī)r(jià)款的萬分之＿＿（大寫數(shù)字）向甲方支付延期違約金。逾
期超過＿＿日（遇法定節(jié)假日順延）乙方仍未付款的，甲方有權(quán)解除本合同。合同
解除自甲方書面通知送達(dá)乙方之日起生效。乙方已交納的定金甲方不予返還。
第九條本合同由雙方簽字之日起和效，未盡事項(xiàng)，雙方可另簽補(bǔ)充協(xié)議。本
合同的附件和雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，為本合同不可分割的組成部分，具有同等的法
律效力。
第十條雙方凡因履行本合同引起的糾紛，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方同
意按以下第＿＿種（大寫）方式解決糾紛。
1．提交北京仲裁委員會(huì)仲裁。
2．任何一方均可向房地產(chǎn)所在地的人民法院提訟。
第十一條本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，副本＿＿份，房地產(chǎn)交
易管理部門壹份，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
甲方（簽字）：乙方（簽字）：
法定代表人：法定代表人：
身份證號(hào)碼：身份證號(hào)碼：
地址：地址：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
郵政編碼：郵政編碼；
人：人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
簽約地點(diǎn)：＿＿＿＿＿＿
簽約時(shí)間：＿＿＿＿＿＿
買方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：_________
甲方根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》及有關(guān)規(guī)定，已依法取得北京市_________區(qū)(縣)_________地塊的國(guó)有土地使用權(quán)，土地使用面積為_________平方米，土地使用年限_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，國(guó)有土地使用證號(hào)為_________.甲方在上述地塊上建設(shè)的_________，現(xiàn)已具備規(guī)定的預(yù)售條件，經(jīng)_________市房屋土地管理局批準(zhǔn)，準(zhǔn)予上市預(yù)售，商品房銷售許可證號(hào)為_________房?jī)?nèi)證字第_________號(hào)。
乙方自愿購(gòu)買甲方的_________房屋，房屋用途為_________.乙方預(yù)購(gòu)房屋的定金為人民幣_(tái)________元。雙方經(jīng)協(xié)商，就該房屋的預(yù)售預(yù)購(gòu)事項(xiàng)訂立本契約。
第一條 _________房屋，該房屋狀況詳見附件一。房屋建筑面積為_________平方米(包括：套內(nèi)建筑面積_________平方米，分?jǐn)偟墓灿泄灿媒ㄖ娣e_________平方米)。共有共用部位詳見附件二。上述建筑面積為甲方暫測(cè)面積，房屋竣工后以測(cè)繪部門實(shí)測(cè)面積為準(zhǔn)。
甲方出售該房屋時(shí)亦同時(shí)將該房屋所占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方，土地使用面積(含分?jǐn)偟墓灿泄灿妹娣e)為_________平方米，該土地使用面積為甲方暫測(cè)面積，房屋竣工后以測(cè)繪部門實(shí)測(cè)面積為準(zhǔn)。土地使用期限自房屋產(chǎn)權(quán)過戶之日起至_________年_________月_________日止。
第二條 甲乙雙方同意，結(jié)算房?jī)r(jià)款時(shí)，房屋的實(shí)測(cè)建筑面積與暫測(cè)建筑面積的誤差不超過暫測(cè)建筑面積的±_________%(含)時(shí)，按照本契約第三條所述房屋單價(jià)據(jù)實(shí)結(jié)算;房屋建筑面積誤差超過上述約定幅度時(shí)，自甲方向乙方出示測(cè)繪部門實(shí)測(cè)面積數(shù)據(jù)之日起_________日內(nèi)，甲乙雙方同意按下述第_________種方式處理：
1.乙方有權(quán)解除本契約，契約解除自乙方書面通知送達(dá)甲方之日起生效，甲方除在契約解除之日起30日內(nèi)向乙方雙倍返還定金外，并須將乙方已付房?jī)r(jià)款及利息全部退還乙方。利息按_________利率計(jì)算。
2.按照本契約第三條所述房屋單價(jià)據(jù)實(shí)結(jié)算。
3._________.
第三條 雙方同意上述預(yù)售房屋售價(jià)為每建筑平方米人民幣_(tái)________元，價(jià)款合計(jì)為人民幣(大寫)_________(小寫)_________元。付款方式見本契約附件三。乙方同意按雙方簽訂的付款方式如期將購(gòu)房?jī)r(jià)款當(dāng)面交付甲方或匯入甲方指定的銀行。乙方所支付的定金在乙方最后一次付款時(shí)轉(zhuǎn)為購(gòu)房?jī)r(jià)款。甲方售樓款監(jiān)管銀行_________，銀行帳號(hào)為_________.
第四條 乙方如未按本契約附件三付款方式規(guī)定的時(shí)間付款，甲方有權(quán)向乙方追索違約金。違約金自本契約約定的付款期限第二日起至實(shí)際付款之日止。每延期一日乙方按延期交付價(jià)款的萬分之_________(大寫數(shù)字)向甲方支付延期違約金。逾期超過_________日(遇法定節(jié)假日順延)乙方仍未付款的，甲方有權(quán)解除本契約。契約解除自甲方書面通知送達(dá)乙方之日起生效。乙方已交納的定金甲方不予返還。
第五條 甲方向乙方交付房屋時(shí)，應(yīng)同時(shí)提交建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門出具的《北京市建設(shè)工程質(zhì)量合格證書》和測(cè)繪部門實(shí)測(cè)面積數(shù)據(jù);若雙方約定交付初裝修房屋的，須按照《北京市公共建筑工程實(shí)施初裝修質(zhì)量核定規(guī)定(試行)》、《北京市住房工程實(shí)行初裝修竣工工質(zhì)量核定規(guī)定(試行)》的要洋，提交建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格證件和測(cè)繪部門實(shí)測(cè)面積數(shù)據(jù)。符合本條款所述條件后，甲方交付房屋的日期為_________年_________月_________日。甲方交付的房屋被建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門認(rèn)定不合格的，乙方有權(quán)解除本契約，甲方在契約解除之日起30日內(nèi)除向乙方雙倍返還定金外，還應(yīng)全部退還乙方已付的房?jī)r(jià)款及利息，利息按_________利率計(jì)算。
第六條 甲方交付房屋的裝修、設(shè)備與附件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)不符的，甲方同意按_________向乙方補(bǔ)償。
第七條 除不可抗力外，甲方未按期將房屋交付給乙方的，乙方有權(quán)向甲方追索違約金。違約金支付時(shí)間向本契約約定房屋交付之日第二日起至實(shí)際交付之日止，每延期一日，甲方按乙方已支付房?jī)r(jià)款金額的萬分之_________(大寫數(shù)字)向乙方支付違約金。逾期超過_________日(遇法定節(jié)假日順延)甲方仍未交付房屋的，乙方有權(quán)解除本契約。契約解除自乙方書面通知送達(dá)甲方之日起生效。甲方在解除契約之日起30日內(nèi)須將乙方已支付的房?jī)r(jià)款及利息全部退還乙方，并向乙方雙倍返還定金(利息計(jì)算同第五條)。
第八條 本契約簽訂后，因甲方變更其建筑設(shè)計(jì)而影響乙方購(gòu)買房屋的套內(nèi)面積、平面布局和使用空間的，應(yīng)于_________日內(nèi)書面通知乙方。乙方于收到通知之日起_________日內(nèi)有權(quán)解除本契約。契約解除自乙方書面通知送達(dá)甲方之日起生效。甲方在解除契約之日起30日內(nèi)須將乙方已付的購(gòu)房?jī)r(jià)款及利息退還乙方(利息計(jì)算同第五條)，并向乙方雙倍返還定金。甲方變更建筑設(shè)計(jì)不告知乙方的，乙方有權(quán)解除本契約，甲方除應(yīng)退還乙方已付的房?jī)r(jià)款及利息(利息計(jì)算同第五條)，并向乙方雙倍返還定金外，還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充協(xié)議中雙方約定的違約責(zé)任。
第九條 甲方同意按《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》、《北京市建設(shè)工程質(zhì)量條例》及有關(guān)規(guī)定，自竣工房屋交付之日起對(duì)乙方購(gòu)置的房屋進(jìn)行保修。
第十條 乙方同意在小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主管理委員會(huì)未選定物業(yè)管理機(jī)構(gòu)之前，其購(gòu)置的房屋由甲方或甲方指定的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理。
第十一條 雙方同意在簽訂本契約后三十日內(nèi)，持本契約和有關(guān)證件共同到北京市房地產(chǎn)交易管理部門辦理預(yù)售、預(yù)購(gòu)登記手續(xù)。
第十二條 本契約簽訂后至房屋交用前，乙方不得轉(zhuǎn)讓所預(yù)購(gòu)的房屋，如有特殊原因轉(zhuǎn)讓，須經(jīng)甲方同意并簽訂預(yù)售轉(zhuǎn)讓書面協(xié)議，報(bào)市房屋
土地管理局批準(zhǔn)。 第十三條 雙方同意房屋符合交用條件時(shí)按規(guī)定共同到房地產(chǎn)交易管理部門辦理房屋買賣過戶手續(xù)，申領(lǐng)房地產(chǎn)權(quán)屬證件，并按規(guī)定交納有關(guān)稅費(fèi)。
第十四條 本契約在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不能解決的，雙方同意按以下第_________種方式解決糾紛。
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。
2.任何一方均可向房地產(chǎn)所在地人民法院提訟。
第十五條 本契約未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本契約的附件和雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為本契約不可分割的組成部分，具有同等法律效力。
第十六條 本契約正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，副本共_________份，房地產(chǎn)交易管理部門壹份，_________.
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
身份證號(hào)碼：_________ 身份證號(hào)碼：_________
地址：_________ 地址：_________
聯(lián)系電話：_________ 聯(lián)系電話：_________
郵政編碼：_________ 郵政編碼：_________
人：_________ 人：_________
聯(lián)系電話：_________ 聯(lián)系電話：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
預(yù)售登記機(jī)關(guān)(蓋章)：_________ 經(jīng)辦人(簽字)：_________
