時間：2023-01-02 09:51:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇化妝學習計劃，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：引導文教學法 中職 化妝教學
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（b）-0181-02
經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展，社會對中職業(yè)畢業(yè)生的能力要求也越來越高，對中職學生的專業(yè)、學習和社會等綜合素質的能力要求特別高。為了提高學生的綜合技能與崗位的適應能力，以學生為主體，教師為主導的引導文教學法也逐步進入中職教育的各項課堂中。
《化妝與造型》是一門集美學理念、藝術創(chuàng)造、應用技巧、形象藝術等為一體的課程。在教學過程中，既要讓學生在學習中掌握人物妝面造型設計的基本原理和方法，也要讓學生掌握化妝的應用能力、學習創(chuàng)造能力、藝術設計能力和社會適應能力，筆者嘗試運用“引導文教學法”開展教學，并取得了一定的成效。
1 引導文教學的理論基礎
1.1 引導文教學法的來由
引導文教學法，最早在20世紀70年代由最早由德國奔馳等一些大型工業(yè)公司開發(fā)，該方法是德國行為導向教學理念下普遍采用的一種教學方法，主要是為提高學生的獨立工作能力，因它能培養(yǎng)和發(fā)展學生的學習能力，提高學習活動的效率和教學質量，受到了德國職業(yè)教育界的一致推崇。20世紀80年代，德國“雙元制”和“引導文教學法”幾乎同時被我國引進，但是“引導文教學法”卻一直未得到廣泛應用，直到2009年開始才逐漸被我國的教育界所廣泛應用。
1.2 引導文教學的含義
引導文教學法是借助一種專門的教學文件（即引導文），引導學生獨立學習和工作的教學方法。它以學生為主體、教師為主導，通過教師提前設計的引導問題來引導學生學習獨立制訂學習計劃、實施和檢查，老師深入學習小組解決問題、處理爭端，共同實施一個完整的工作項目而進行教學活動（如圖1）。這是一個面向實踐操作，全面整體的教學方法。
1.3 引導文教學法的特點
引導文教學法最顯著的特點是“以引導文為主線、學生為主體、教師為主導”，啟發(fā)引導學生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學模式，改變了過去那種“教師講，學生聽”被動的教學模式。這種方法注重工作（學習）過程，緩解了教師重復機械式傳授知識的問題，教師會有足夠的時間用心地去了解學生的個人情況、學習進度和學習所遇到的困難。主要能夠使學會把握工作（學習）節(jié)奏、學生明確工作（學習）過程中應當承擔的責任、掌握獨立處理信息和解決問題的能力、增強工作（學習）小組中團隊合作能力、學會對工作（學習）結果的控制等。引導文教學法是項目教學法的完善與發(fā)展，充分體現(xiàn)了因材施教的教育思想，充分發(fā)掘每位學生的潛能，激發(fā)學生興趣，促進學生專業(yè)能力、方法能力和社會能力的發(fā)展。
2 引導文教學在中職化妝教學中的運用
筆者以教授《生活日妝造型》為例，充分發(fā)揮學生的主體作用，以培養(yǎng)學生獨立、協(xié)調工作的能力為目標，運用引導文教學法將把整個教學過程分為二個階段六個步驟開展教學。
2.1 教學準備階段
（1）準備引導文。引導文是引導文教學法的核心，能否設計好它直接影響到后面的具體教學活動組織和教學效果。引導文是教師提取出來的重要信息，通過提供相關的資料，使學生能夠完成課程內容的學習。引導文可以是教師整理的直接的文字資料，也可以是輔助信息，如網(wǎng)站（教師篩選好的，避免學生學習內容的偏差和浪費時間）、視頻、圖片、參考書等。在“生活日妝造型”這個教學實踐中，筆者將教材中日妝化妝造型的理論知識和技能介紹轉化為以工作任務和過程為導向的“引導文”，不僅融合了教材中生活日妝的流程、化妝技法、整體造型、化妝工具、化妝用品與臉型等知識和技能，而且拓展了發(fā)型與服飾反搭配的知識，把課本知識的學習有效的轉變?yōu)檎莆杖諍y總體造型技能的過程。
（2）課堂計劃表的設計是項目能否順利開展的教學依據(jù)。筆者根據(jù)班級的學生人數(shù)、涉及知識與技能的廣度與深度、具體工作任務難度和所需物質條件確定了引導文教學法的課堂計劃表。
2.2 教學實施
2.2.1 閱讀引導文
教師在布置任務前，可以安排學生觀看不同類型的生活日妝造型圖片，激發(fā)其好奇心，吸引學生的注意力，引出學習任務：xxx將去某個美容院面試，請為她打造一個合適的生活日妝。教師組織學生學習相關引導文，明確學習目標。然后，依據(jù)班級學生人數(shù)情況，教師將學生按4人一組分成若干小組，組內推薦一名學生作為組長，統(tǒng)一協(xié)調和分配任務，確定化妝師一人，發(fā)型服飾造型一人，模特一人。
2.2.2 收集資料
教學組織學生去學校閱覽室收集相關資料。各組學生根據(jù)教師給出的引導問題，獨立查找相關書籍及網(wǎng)站等，收集相關的文字、圖片和視頻等資料。然后在組長的組織下積極進行討論，有目的的整理信息，完成填寫學習情境報告單中引導性問題。全程中，學生小組合作獨立完成，教師不參與具體的收集工作，只對同學的收集進程進行監(jiān)督與適當?shù)囊龑А?/p>
2.2.3 制訂方案
組長組織組員進行積極討論整合，形成有效的生活日妝造型理論與技術支持。根據(jù)模特皮膚、面型、情境等，確認日妝的化妝要點、化妝用品用具、發(fā)型服飾等。教師巡回指導，可適當?shù)膮⑴c討論，協(xié)助學生制訂實施方案并認真填寫。
2.2.4 執(zhí)行計劃
（1）小組分工準備化妝用品、化妝用具、發(fā)型用具、服飾等（可利用課余時間）。
（2）小組分工合作，進行生活日妝的造型。組長把控實操的全過程，并用手機或相機記錄造型的全過程；化妝師主要是根據(jù)小組的制訂方案對模特進行日妝面部化妝，發(fā)型、服飾由造型師完成。整個過程，既是個人的獨立工作，同時組員又相互協(xié)助，及時提出修改意見，這既是“化妝造型師”化妝造型技能的展示，也是對團隊合作的體現(xiàn)。教師全程觀察學生的實操情況，及時關注實操中出現(xiàn)的問題，并予以指導、糾正、示范。
2.2.5 檢查控制
在實施過程中及結束后，要求學生對任務的實施情況進行自查，知道“任務完成得怎么樣”，使學生知道自己的工作結果不足之處在哪里，知道要怎樣思考去改進方法并加已完善，而不僅僅是獲得一個工作成績。同時，需要學生小組之間相互檢查，教師巡回檢查，監(jiān)控整個實施過程。
2.2.6 評價總結
評價的內容包括對前幾個步驟的評價、對結果本身的評價、對學生工作及其態(tài)度、責任心的評價等。通過自評、師評和互評，幫助學生發(fā)現(xiàn)先前未注意到的問題，學會對自己的行為做出公正的評價，同時激發(fā)自身的學習熱情。學生與教師分別給出任務實施各環(huán)節(jié)分數(shù)，匯總成績，分別填入《生活日妝造型》考核表。
3 引導文教教學法應用中的幾點反思
3.1 引導文教學法的適用范圍
引導文教學法是項目教學法的完善與發(fā)展，它避免了傳統(tǒng)教學方法中理論與實踐相脫節(jié)、學生對學習興趣不高、學生不能積極主動參與等弊端。但并不是所有的課程和所有的教學內容都適合采用該方法。只有具有最終產品的教學，如檢驗工作成果之類的教學過程，可以采用這種教學模式，因此，“化妝與造型”最適合采用引導文法。
3.2 引導文教學法對教師的要求
（1）加強課前準備，發(fā)揮引導作用。由于引導文教學中，每個工作崗位的具體要求隨著形勢的發(fā)展會不斷出現(xiàn)新的變化，因此，在開發(fā)符合實際情況的引導文常常有一定的難度。與傳統(tǒng)的傳授式教學相比，需要教師在授課前下大量的功夫做好充分的準備：明確學習目標、制定和整理學習單元材料、可啟發(fā)性相關工作單、設計可行性授課計劃表等，有效保障教學任務的順利展開。
（2）加強過程控制，發(fā)揮主導作用。教學過程中，教師除了需要對知識理論體系和技能有全面的了解外，還必須注意新型教師角色的定位和尺度把控。應用引導文教學法時，不管是采用讓學生獨立完成的方式還是采用分組合作的方式，課堂與原先相比都要熱鬧許多。教師從講授者、演講者轉變?yōu)榻M織者、指導者，在教學中必須要控制好教學的過程而非教學的內容，否則這節(jié)課就是完全失敗的。
（3）加強過程評價，發(fā)展學生綜合學習能力。引導文教學法的核心是使學生學會學習。教師要圍繞這個核心，充分發(fā)揮好引導、指導的作用，讓學生在學習方面變被動為主動。在這一過程中，沒有絕對的“對與錯”，只有相對的好與不好、可行與不可行，在學習過程中使用各種方法，學生可以犯錯誤，老師也可以犯錯誤。在不斷犯錯并不斷修正的過程中，學生不但可以找到合適的答案，還能在探索中獲得寶貴的經(jīng)驗。
在中職化妝教學實踐中，怎樣合理運用引導文教學法，真正有效地讓學生整體、自我都獲取經(jīng)驗，構建應用知識的框架，獲取實際的職業(yè)行動能力，還有很多值得我們去學習和探索。我相信，只要保持著足夠的信心與熱情，不斷努力探究實踐，就一定能摸索出引導文教學法運用在中職化妝教學中的成熟經(jīng)驗，為中職化妝學科的教學發(fā)展做出應有的貢獻。
參考文獻
[1] 孔令秋.淺論引導文教學法[J].現(xiàn)代教育，2011（2）：44.
剛上高一的女兒,突然狂熱迷戀名牌,化妝品要用雅詩蘭黛、錢包瞄準LV。我們的經(jīng)濟不是很寬裕,更重要的是她如此迷戀名牌讓我擔心。但看到女兒一天只吃一頓飯,寒暑假就去打工,我心疼她又一次次違心地給她錢。
你的女兒餓肚子,寒暑假出去打工,為的就是能擁有自己心儀的名牌,這總比老伸手跟父母要錢,或者去依附有錢男人來的有志氣。這一點值得肯定。但是,她還只是個高一的孩子,主要任務是好好學習,她應該知道這個年齡的自己應該付出而不是更多享受。
毋庸置疑,在不合適的年齡追求物質享受,對女孩子的成長非常不利。道理很簡單,不好好讀書就沒有知識,將來踏上社會更沒有能力獲得自己想要的名牌,而在這種情況下,就很可能放棄自己的尊嚴和理智去找捷徑。因此,作為家長,一定要及時幫孩子剎車。首先,無論是否能夠支付,都不能一味地滿足女兒過分的物質要求;其次,以身作則,不要讓孩子覺得父母過分在意物質享受,更不要給孩子灌輸諸如“名牌才能彰顯一個人身份”的思想。最好和女兒一起制定一個詳細的學習計劃,盡量在寒暑假安排一些有意義的家庭活動,比如旅行、去農村體驗生活,讓她的視野更開闊,將注意力轉到學習上來。
考不上北大,兒子還要復讀
兒子今年第二次參加高考,成績比去年低20分,照樣能上個重點本科。但他表示還要復讀,非北大不讀。我很心疼,可又不敢極力阻攔。兒子才18歲,頭發(fā)都熬白了。萬一復讀還上不了北大怎么辦?
也許,你的孩子還不知道自己考大學的真正目的,否則他不會這么固執(zhí)地堅持“一定要考上北大”。當然,有考北大的理想值得稱贊。但是,萬一這是他的虛榮心和任性在作怪呢?懷了孤注一擲的決心,結果分數(shù)一次比一次低,他的壓力自然一次比一次大。
其實,你的孩子已經(jīng)很優(yōu)秀了。第一次選擇復讀,你們是一味支持,還是嘗試和他坐下來談過心?比如是否建議他別復讀了,如果選擇復讀,一定要保持平常心,萬一考不上也不要氣餒。如果去年你們不曾這樣坐下來談心,那么現(xiàn)在,我覺得這是當務之急。
如果你們也曾和孩子一樣,認為考北大就可以光宗耀祖的話,那么現(xiàn)在,你們應該對此有所質疑,而不是不敢跟兒子交流,任由他做選擇。萬一明年再次失敗,你們更為他的白發(fā)而揪心難過,卻仍然找不出替他擺脫北大夢的出口。
女兒嫉妒班上的小明星
女兒班上有個小明星,經(jīng)常拍電視,很少來學校上課。但因為人漂亮又有名氣,盡管女孩成績一般,但老師們都特別喜歡她,她一回到學校,老師就圍著她轉。所以,每次小明星回到班里,女兒的情緒就特別低落,話語間也滿是妒忌和羨慕。
【關鍵詞】學分制 音樂教育專業(yè) 課程體系
隨著國家教育體制改革的深入進行，高校的學分制改革正在全面推行。作為培養(yǎng)藝術類人才的音樂專業(yè)，要使學生在完成該專業(yè)培養(yǎng)目標的同時，獲得更多的藝術文化素養(yǎng)，就必須深入進行學分制改革，構建新的學分制課程體系，才能培養(yǎng)出全面的、個性化人才。因此，研究音樂專業(yè)學分制課程體系的改革是有現(xiàn)實性意義的，是可行的也是有必要性的。
江漢大學藝術學院從2011年起開始初步實行音樂教育專業(yè)學分制改革，經(jīng)過一年的運行發(fā)現(xiàn)學分制帶來了良好的教育教學效果，它使課程更加個性化，這不僅有利于學生根據(jù)自己的興趣愛好制定學習計劃，充分利用大學學科門類齊全的優(yōu)勢拓展學生本專業(yè)外的知識結構，更有利于學生今后的發(fā)展。
一、根據(jù)音樂教育專業(yè)學生必須具備的職業(yè)能力設置專業(yè)基礎必修課程
表1中基礎必修課程是根據(jù)音樂教育專業(yè)學生必須具備的傳統(tǒng)的三大類職業(yè)能力設定的，即系統(tǒng)的音樂知識課程：視唱練耳、基礎樂理、和聲學、曲式與作品分析、中外音樂史；基本技能課程：鋼琴、聲樂、舞蹈；音樂教學能力及方法的課程：音樂教育理論基礎、教育學、心理學。其中專業(yè)導論課程是為指導學生合理進行學分制選課而開設的指導性課程，也是課程體系進行的必要保證。
二、開設豐富的專業(yè)選修課滿足學生個性化發(fā)展的需要
表2是學院開設的選修專業(yè)課程，學生只需選擇其中的一部分課程，達到規(guī)定的選修學分即可。由于學分制能夠創(chuàng)建富有彈性的學習時間和空間，為學生提供更多自由而靈活選擇的可能性，因此，我們可以充分利用大學學科門類齊全的優(yōu)勢，開設豐富的選修課程以拓展學生的知識結構，使學生根據(jù)自身的條件、喜好設計自己的個性化課程。如開設專業(yè)拓展選修課程：藝術概論、音樂美學、中外藝術史等，這些課程可以為學生提供美術、戲劇、文學等更多的藝術類學科的知識與信息，達到拓展藝術視野的目的。還開設了電腦音樂制作、多媒體課件制作、化妝、服飾搭配與展示等選修課，這些課程教學內容非常貼近學生今后的教學及生活，目的是適應學生將來教育、教學工作的需要。
三、開設豐富的綜合實踐課
從表3可以看出，學院在第七學期加強了教育教學見習、教育實習的時間安排，目的是為了讓音樂教育專業(yè)的學生在畢業(yè)前充分熟悉、了解普通中小學的教學情況，讓他們在實踐中去檢驗自己大學所學的知識，引導他們在實踐中將知識轉化為能力，為下一步就業(yè)做好充分的準備。表3中的必修實踐課程均由學校統(tǒng)一組織安排，其中，選修實踐課程課外創(chuàng)新實踐則由學生在課外自行完成，但我們對課外創(chuàng)新實踐的學分計算提出了明確的要求（表4）。
以上筆者對音樂教育專業(yè)學分制改革的課程設置提出了一些粗淺的認識，相信隨著改革的不斷深入，音樂教育專業(yè)的辦學方向、學科建設還會有新的認識和提高。
（注：本文為湖北省教育科學“十二五”規(guī)劃2011年度項目課題《高等院校音樂專業(yè)學分制改革的研究》研究成果，課題編號：2011B401）
參考文獻：
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[3]劉沛.高師音樂教育專業(yè)的課程問題[J].中國音樂， 1997（1）.
[4]李其龍，陳永明.教師教育課程的國際比較[J].北京：北京教育科學出版社，2002.
時間：2011年9月19日
地點：操場
內容：養(yǎng)成教育
參見人員：初三年級全體師生
目的：
明確目標，樹正氣，狠抓學風，養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。
初三年級開學誓師大會講話
各位老師、各位同學：
大家好！
今天我們在這里歡聚一堂，召開初三開學誓師大會。200多天后，你們將奔赴戰(zhàn)場，再后來就各奔東西。每個人都會有自己的歸所，那是你們奮戰(zhàn)三年的成果。人的一生中，能改變命運的，往往只有那么幾步而已，中考便是這其中關鍵的一步。抓住了改變命運的機會，你們的人生從此會是一番截然不同的景象。
本學年的奮斗目標：
1. 第一學期摘掉第四的帽子，力爭進入全鎮(zhèn)前三名；
2. 第二學期中考成績，全力以赴爭取全鎮(zhèn)第一名。
一、樹正氣，狠抓學風。
1. 穿戴整潔、樸素大方。不燙發(fā)，不染發(fā)，不化妝，不佩戴首飾（耳朵、脖子、手脖子、腳脖子）；男生不留長發(fā)（前不遮眉，后不過頸，側不過耳）；女生不穿高跟鞋，不染指甲，不留長指甲，短褲不能短過膝蓋；不能穿背心、拖鞋，不穿奇裝異服；不能紋身。
2. 按時到校，不早退，不曠課，不逃課。上課前準備好學習用品。一切從零開始，零遲到，零逃課。杜絕上課期間任何學生在教室外（特殊情況除外），屢教不改者堅決開除。有事必須向班主任請假，交上請假條，班主任同意后方可離校，到校后，及時找班主任銷假。
3. 舉止文明，不打架，不罵人，不說臟話。同學之間互相尊重，
團結互助、理解寬容、真誠相待、正常交往，不欺侮同學，不戲弄他人，發(fā)生矛盾多做自我批評。凡出現(xiàn)拉幫結派、打架斗毆者，如果是第一次，且經(jīng)教育能認識到自己的錯誤，確有悔意的，寫好保證書，給予留校察看處分；如果是第二次，一律開除。
4．尊重教師，見面行禮或主動問候，回答師長問話要起立，接送物品時要起立并用雙手，給老師提意見態(tài)度要誠懇。上課專心聽講，勤于思考，勇于發(fā)表自己的見解，積極回答老師的提問和參加課堂討論。 在課堂上，對老師的管理教育要無條件服從，確實受委屈了或有什么建議和想法，課下再找老師說明情況。凡在課堂上不服從老師管理，甚至出現(xiàn)辱罵老師或與老師撐架子的，一律開除。
5. 認真預習、復習，按時完成作業(yè)，作業(yè)字體工整，不抄作業(yè)?？荚嚥蛔鞅住７沧煮w潦草或抄作業(yè)的，一律重做；任何同學必須按時交作業(yè)；下午放學回家必須帶作業(yè)，任何人不得空手回家；考試作弊者，一次扣20分，嚴重者該試卷作廢，全校通報批評。
6. 保持教學樓和教室的安靜，不在教室、樓道、校園內追逐打鬧，大聲喧嘩。不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，認真值日，保持教室、校園整潔優(yōu)美。
7. 不說謊，不騙人，不弄虛作假，知錯就改。珍愛生命，不吸煙，不喝酒，拒絕。不參加各種名目的非法組織和非法活動。
8. 不能帶管制刀具等武器到校，不準帶手機、mp3等通訊、娛樂產品進校，不準帶與學習無關的書籍、音像制品到校，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律沒收。武器一律上交派出所，其它貴重的由父母來領，一般的就地
銷毀。
9. 男女生之間要保持正常交往，不能交往過于親密，否則嚴肅處理。
二、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。
200多天是短暫的，可是，若能把這200多天安排得詳實而周密，在這其中你就可以改變很多。在這樣一個人生的關鍵時刻，唯有把握住現(xiàn)在，才能夠掌握住未來。決心不是喊出來的，奮斗不是想出來的，一雙勤奮的手，一個勤思的大腦，就可以改變你的命運! 沒有多少機會可以重來，沒有多少時間留給你們等待。那些曾經(jīng)迷惘過，曾經(jīng)荒廢過，曾經(jīng)虛度過的同學們，更不應該自暴自棄。只要能有一步可走，就請堅決地邁出你的腿。曾有人說過這樣一句話：“不論你在什么時候開始，重要的是開始之后就不要停止。不論你在什么時候結束，重要的是結束之后就不要悔恨?！币苍S你的努力最終還是沒能讓你搭上夢想的列車，但是，到那時，你一樣可以驕傲地對自己說：“我盡力了，我不后悔! ”列寧說過：“學習、學習、再學習! ”這就是你們現(xiàn)在應該有的狀態(tài)。
基礎差不要緊，關鍵是要踏踏實實的學，一步一個腳印的做，一個題也不放過。堅持“日不落”原則，當天的事當天清，絕不往后拖。
這200多天又是漫長和辛苦的。因為在枯燥的學習中，難免會遇到困難，會出現(xiàn)焦躁，感覺很累，但是無論怎樣千萬不能動搖信心。要知道：“知識是從刻苦勞動中得來的，任何成就都是刻苦勞動的結果。著名藝術家達芬奇說過：“勞動一日，可得一夜的安眠；勤勞一
生，可得幸福的長眠?！苯裉斓男量嗾菫榱嗣魈旄侍鸬墓麑?。
三、養(yǎng)成良好的學習習慣
這200多天也是珍貴的。如果你們在老師的指導下，養(yǎng)成獨立思考的習慣、認真傾聽的習慣、練習反思的習慣、總結歸納的習慣、不恥下問的習慣、規(guī)范書寫的習慣。每天l 科長1分，7科就是7分，200天要長多少分? 這個帳大家可以算一算。
下面我重點講一下上午晨讀、中午和晚上的學習。上午晨讀到校不能遲于7:05,7:10前必須完成值日任務回到教室，充分利用好晨讀，晨讀到校后不準做作業(yè)，必須大聲朗讀、記憶，堅持養(yǎng)成習慣。中午要保持教室安靜，困了、累了可休息一會，保證下午學習精力；要積極主動的學習、做作業(yè)，提倡同學們中午路遠或做飯不及時的可在學校訂餐，以保證學習時間，如果同學們和家長對午餐有什么要求和建議，可反映給班主任。我們沒有晚自習課，這就要求同學們每天都要有目標，合理安排晚上的學習計劃，加強自覺學習，每天晚上的學習時間不能少于兩小時。下一步，班主任、老師們還要通過多種形式了解每個學生晚上的學習情況，加強監(jiān)督管理和檢查力度，確保晚上的學習落到實處。
決戰(zhàn)的號角聲已經(jīng)吹響，我們全體初三老師的心與同學們一起在跳動。作為你們的老師，我們朝夕相伴，我們有幸陪大家一同走過了你們生命中最亮麗的青春季節(jié)。我們愿意記住每一張燦爛如花的笑臉和每一個陽光遍地、書聲朗朗的早晨。在這有限的時間里，我們一定會傾其所有，以最優(yōu)秀的教學質量、最無私的投入、最真摯的情感與
你們風雨同舟，也許對你們有更苛刻的要求，更艱苦的訓練，更嚴厲的批評，也許會令你們難以接受，但我相信大家一定能夠理解老師的辛苦，這一切，都是為了大家能夠出類拔萃，為了大家能夠有所作為。讓我們共同以恒心為良友，以拼搏為知已。學會付出，學會吃苦，學會忍耐，學會自我調節(jié)。在奮斗中散發(fā)出青春迷人的光彩，在奮斗中領悟青春的真諦!
昨天、今天、明天構成了人生的長河，讓我們共同總結昨天成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，把握初中階段的最后200多天，用你們的實際行動創(chuàng)造屬于你們的輝煌!
2021年上半年我們經(jīng)過了很多的大大小小的項目，在這半年中我們也收到了很多的工作經(jīng)驗，這對我們下半年的工作也起到了很大的幫助。下面就是小編給大家?guī)淼?021半年銷售店長工作總結范文，希望能幫助到大家!
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2021上半年銷售店長工作總結一：在2021上半年的時間里，對于各行各業(yè)都是一個大的總結，對于各門店的店長而言又有哪些收獲的，以下是一位店長半年工作總結，請參考。
時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了2021年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣___售專柜店長一職，而面對激烈挑戰(zhàn)。
我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成_個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了___有更好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。
一、業(yè)績_月份總體任務_
__ 實際完成__完成任務的__這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，__份和__份。完成任務的同時超額__，其他幾個月均在__左右，__份柜組導購離職__，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，__份，二線品牌完成了銷售任務的__，因__份__柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動
_月份_舉_大型促銷活動，_連__天_總體任務_但_們只完成了_多_任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓。
1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動。
2、賣場播音不頻繁。
3、贈品供應不及時。
4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客。
5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。
三、結賬_月份公司有了新的結賬流程
關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。
對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。
1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。
3、當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。
日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，_月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但___一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備。
1、勤快不懶惰。
2、找問題不找借口。
3、積極向上的心態(tài)。
4、遇事不退縮。
以上是我對2012年上半年的工作總結!
新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半半年工作計劃，以便使自己在新的半年里有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、學習計劃。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量?；瘖y品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
4、我柜組缺少價位在20-50之間的護膚產品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價位空缺。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，12下半年即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績!
2021上半年銷售店長工作總結二：回顧即將過去的2021年上半年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。
增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的半年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對2021年上半年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
2021上半年銷售店長工作總結三：2021上半年已過，又要有一個新的開始?；厥走@_個_，在上級領導的指導關心下，通過各部門的配合支持，還有我們全體店員的共同努力下，我們在2021年取得了驕傲的成績。
現(xiàn)在做一次網(wǎng)店銷售店長半年工作總結如下：
對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。
1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。
3、當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。
組織客服人員一起收集市場信息，對于價位上下的各種手機，以及市場上熱銷手機和店鋪信息的收集，對于日后商城的運營有指導性的作用。
現(xiàn)在的千元手機市場可謂是群雄逐鹿，市場上賣爆了_______，從______作，到___一起推出千元手機，學習了大量手機的知識，對于更好得理解萬事通，更好得認識手機都有積極的作用。
我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
網(wǎng)店銷售店長半年工作總結最后，我希望在以后的工作中，快樂著工作，全身心的投入工作，做出更好的成績!
2021上半年銷售店長工作總結四：回首今年，是播種希望的半年，也是收獲碩果的半年，半年來上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們___業(yè)廳全體同仁的共同努力下，度過了2021年上半年。
作為一名團隊長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。
增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的半年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
2021上半年銷售店長工作總結五：伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20__年。一轉眼，半年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績，像__店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的，__店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了半年以上了，對公司也是比較認可的。但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這半年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧訣定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下：
一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年半年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想;
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖，對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答;
3)工作每天/海月沒有—一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果;
4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下—步需要盡快改進的;
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5月1開業(yè)———9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
二、20__年工作計劃
1)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的銷售目標分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2)提高團隊團結和配合
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵，一—切銷售業(yè)績都起源于有—一個好的銷售人員，建立—支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關注好庫存，并熟悉每個品種的產品工藝，并把控好應季及過季產品的結點，要求員工每天做好產品分析及產品介紹
4)人員的培養(yǎng)
_店__以逐漸成熟，準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。__店__：對__店所有工作及其付責任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個月都是店里的最高銷售人員。所以20__年我強力推薦__擔任__店店長已職。望領導考察并給這個發(fā)展的機會。
三、對公司的提議
班主任是班集體的組織者、管理者的指導者，加強常規(guī)教育、行為規(guī)范訓練，形成良好班風是班主任的重要職責之一。下面是小編為大家整理2021第二學期高二班主任工作計劃范文5篇，希望能幫助到大家!
第二學期高二班主任工作計劃1一、學情分析
高二(8)班現(xiàn)有學生54人，作為理科重點班之一，尖子生少，學生行為習慣較差。整體成績較弱，但只要本學年我們高二(8)班全體師生共同努力，認真挖掘，潛能無限，前途光明。
通過高一下學期，我高二(8)班師生的共同努力，已形成了較好的班風和學風，有一批得力的班團干部，形成了班集體的核心，帶領全班同學比學趕幫，學生學習自覺性普遍提高，學習認真、刻苦、有拼搏精神，全班的學習成績有所提高。主要班干部對班上的工作很關心、熱心，積極配合我開展班上的各項工作。
二、指導思想
進入高二，師生就已經(jīng)成為學校、社會、家長重點關注的對象，因為他們對來年的高考都同樣寄予期待，這無形中對高二師生構成強大的心理壓力。高二(8)班參差不齊的學生素質、思想行為、知識基礎落后面巨大的班級現(xiàn)狀不但給任課老師的教學工作帶來困難，更是給我一個巨大的挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)實，作為班主任的我，深知班風、學風對班級備考的影響，所以必須下大力氣狠抓班風建設，營建一個良好的班級氛圍和環(huán)境。
三、工作目標
1、重大安全責任事故出現(xiàn)率為零。
2、建設成為一個文明和—諧的班級體
3、班風、學風力爭成為學校各班級效仿的'榜樣班級。
4、班級文體活動形式多樣，學生精神風貌力爭成為學校各班級學習的榜樣。
5、參加學校組織的各項活動力爭做到“縫活動必參加，參加能拿獎”。
6、繼續(xù)確?！昂眯袨?、好習慣，共創(chuàng)好班風、好成績”的實現(xiàn)。
7、確保教育和培養(yǎng)到學生個個人品好、思想佳、學習強、身體棒、勞動勤、行為正、語言雅、衣著潔、與人善、習慣好。
8、嚴重違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生率控制在2%以內，常規(guī)違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生率控制在5%以內。
9、呵護每一個學生，流失率為零。
10、關愛每一個學生，讓每一個學生都有自己的目標，為實現(xiàn)自己目標努力。
四、工作措施
1、加強思想教育，提高思想覺悟水準。
思想是行動的先驅。為提高學生的思想素質應對高二學習，本學期我對高二(8)學生的思想教育主要從以下幾個方面進行：
①理想教育——確定學習的具體目標，人生的大目標。
②態(tài)度教育——敢于吃苦，敢于拼搏(通過學習往屆高三畢業(yè)生的優(yōu)秀事例，激發(fā)學生學習的主動性與積極性)。
③典型教育——向好學生學習，向第一看齊。
④信心教育——相信自己一定能行，為自己的人生做最后的拼搏。
2、加強規(guī)范訓練，即學生的養(yǎng)成教育：
①一絲不茍的學習態(tài)度。讓學生每頁書都要認認真真地讀，每節(jié)課都要認認真真地聽，每道題都要認認真真地做，每個錯題要認認真真地改。
②一滴不漏的學習要求。培養(yǎng)學生互幫互學，凡是學過的知識都應該會，凡是做過的題都應該對，凡是要求記住的都應該牢記在心。不留疑點，不留死角，切實打好基礎。
③始終如一的學習習慣。嚴格的學風，不僅應堅持一周、一月、一學期，而且應該堅持幾年、十幾年甚至幾十年。做到“活到老，學到老”。治學嚴謹?shù)膶W風應始終如一。
3、加強學法指導。
根據(jù)“新教材、新大綱、新教法”的特點，依據(jù)高考形勢的變化，要在總結學習以前教學管理工作的基礎上，結合高考最新形式，認真研究教學管理的新對策，我在本學期著重抓好以下幾個方面的工作：
①教育學生在突出語數(shù)外的同時，綜合科目要在應用和學科滲透上下功夫，特長科順其自然。
②加強學法指導并對學生進行分類，實行分層推進。
③加強對學生的行為、學法習慣的養(yǎng)成教育，增強學生的規(guī)范意識，努力提高學習的主動性、自覺性，提高主動認知的能力。
④發(fā)揮優(yōu)秀學生的模范帶頭作用，提高學生學習的積極性，努力養(yǎng)成一種互幫互學、團結向上的良好班風。
⑤當好任課教師和學生的橋梁，搞好師生配合，建設一個師生和—諧的班集體，為教學、為學習創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、加強完善班干部建設，營造良好的氛圍。
具體做到：
①定期召開班干部會議，大力開展經(jīng)驗交流和思想教育活動，培養(yǎng)班干部的服務意識、管理意識和奉獻精神，激發(fā)其工作熱情，提高其工作水平，促使其更好的發(fā)揮班級工作中的核心作用，當好班主任的得力助手。
②分工明確、各負其責，對班內的各項事務明確到位、分配到人。班干部在自己的職責范圍內很好的行使職權，每一位學生必須及時、認真、全面、徹底地完成應完成的任務，若出現(xiàn)問題，既追究當事人的責任，還追究負責人的責任。
5、強化日常管理，培養(yǎng)良好習慣。
良好習慣的養(yǎng)成對人的成長有著舉足輕重的作用，通過建章立制，制定宿舍公約、學生一日常規(guī)、課堂公約等措施規(guī)范學生，使學生養(yǎng)成良好的習慣。
6、開展活動，豐富學生生活。
高三的學習是緊張忙碌的，為使學生樂學、愛學，讓積極參加學校組織的各種活動，營造輕松學習氣氛。
高二這一年是關鍵的一年，是整個高中的沖刺年，是班級能否可持續(xù)向好的方向發(fā)展的關鍵時期。相信在學校的大環(huán)境下，努力做好各項工作，我們班會取得令人滿意的成績的。
總之，班主任要始終以關愛的態(tài)度培養(yǎng)學生，以細心的言行善待學生，以勤奮的工作帶動學生，以嚴格的要求管理學生。充分發(fā)揮主觀能動性，一如既往地抓緊班級常規(guī)管理和學生德育工作，向學校交一份滿意的答卷。
第二學期高二班主任工作計劃2本學期我擔任理科高二(11)班班主任，深感自己肩上擔子的重大，怎么充分的調動每位同學學習的積極性，使他們的學習潛力最大限度地發(fā)揮出來?我這個班主任無疑起著非常重要的作用?，F(xiàn)將本學期高二(11)班的工作計劃如下：
一、班上基本情況
全班共52人。31個男生，21個女生，32人住宿20人外宿，2名體育特長生。班上男學生比較多，要面對學習自覺性差的問題，需要更多的檢查督促。女生盡管少，然而要關注思想情緒問題。全班總平均成績不是很理想，尖子生也不突出。
二、認清形勢，做好班級穩(wěn)定工作
從思想上給學生講清我們面臨的高考的嚴峻形勢。高二就像是一個跳板,是一個承前啟后的階段!高二是高中生活的關鍵，高二可以說是高中三年中最難把握的一年，針對這種情況一要抓好立志教育，立志立大志，立堅韌不拔之志;二要培養(yǎng)學生打持久戰(zhàn)的思想準備;三要培養(yǎng)學生的吃苦耐勞的精神。使學生明白只要有信心，再加上刻苦努力的學習，朝著自己的目標發(fā)展奮力拼搏不盡就一定能夠成功。
三、本學期工作重點
指導學生干部工作，依靠干部及班集體的力量，進一步形成良好的班風、學風。加強后進生的教育轉化工作，用“激勵教育”、“成功教育”等方法引導、轉化后進生。
組織學生進行安全、衛(wèi)生、紀律、法制、理想及愛國主義、集體主義等思想教育;廣泛開展愛校、愛班等活動;組織好每次主題班會團會;學習“校規(guī)”、“校紀”，切實落實《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范實施細則》，加強畢業(yè)前心理輔導。
三、采取的措施：
1.重視養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。
因此，在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)訓練。重點落實好《中學生日常行為規(guī)范》，使學生逐步形成良好的道德品質，行為習慣，學習習慣和積極的學習態(tài)度，不使一個學生掉隊。
2、加強后進生管理：面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關心、愛護學生的角度出發(fā)，了解關心學生。
多與學生和家長交流及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時了解學情：準確把握學生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下工夫，以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
4、家教結合：經(jīng)常保持與否學生家長聯(lián)系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。
要不厭其煩的做好后進生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班真正成為一個團結向上的班集體。
第二學期高二班主任工作計劃3一、指導思想
堅持以黨和國家的教育方針為指南，遵循學生的身心發(fā)展規(guī)律，在學校政教處的領導下，全面貫徹執(zhí)行素質教育，提高學生各方面的素質、特長，為學生的發(fā)展和健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。
二、班上基本情況
本學期全班共有學生72人，其中男生46人，女生26人,通過高一兩個學期的學習，學生在、紀律、衛(wèi)生上都有不少的進步，班級凝聚力增強。不過也有部分學生相對比較調皮、較缺上進心，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。
三、主要工作
(一)建立班委會
學期初要盡快組織學生通過民主選舉組建一支工作能力強、實踐經(jīng)驗足的新一屆班委會，并明確班委會成員的具體分工，為了讓更多的同學得到錘煉，實行班干部負責制加強班級管理崗位責任制。設崗位，定人員，定工作，把班級工作分成若干崗位，讓人人有事做，事事有人做的工作得到落實。這樣，使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。為本學期的管理工作打下基礎。
(二)思想教育
本學期對學生要加強思想教育。加強學生行為規(guī)范，養(yǎng)成良好的行為準則，用身邊事例，對學生進行誠信教育、利用班會將行為規(guī)范訓練落到實處.教育學生不賭博，遠離。在學期初段，結合學校的安排，整頓班風學風，進行學習目的教育，激發(fā)學生的學習動力。在學期中段進行人生觀、世界觀的教育，幫助學生樹立正確的'人生觀和世界觀。提高同學們的思想覺悟，增強責任感和進取心。把學生培養(yǎng)成具有健全人格、美好心靈，具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生。培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范，弘揚正氣。
(三)安全教育
加強對學生的安全教育，增強學生的法律意識和安全意識，提高學生的自我保護能力和在危險的環(huán)境中的應變能力。
(四)培優(yōu)轉差
加強對學生的心理輔導，在現(xiàn)階段就開始動起來，把一些有可能影響學生學習的因素減少到最少，笨鳥先飛。對每一次考試成績做好跟蹤，把臨界生的名單和人數(shù)把握好，及時找學生談心，了解其思想學習情況。鼓勵勤奮好學，樹立學習榜樣，協(xié)同科任老師做好優(yōu)生的培養(yǎng)工作，爭取有較多的同學進入優(yōu)秀行列，同時做好差生的教育轉化工作，采用正面教育安排班干部一幫一的方法進行轉化。
(五)做好常規(guī)管理工作
經(jīng)常性地做好校紀校規(guī)的檢查督促工作，特別是遲到、追逐打鬧、晚自習講話等違紀現(xiàn)象，要及時教育，杜絕打架的現(xiàn)象。做好儀表的規(guī)范化教育，督促男生不留長頭發(fā)，女生不化妝。配合政教處加強學生衛(wèi)生保健和心理健康教育。依靠班干部管好班級的室內衛(wèi)生及區(qū)域衛(wèi)生。
(六)組織有益的活動，豐富學生的生活
班級的各項教育活動必須有一個主題，圍繞著主題可以讓學生們在課余時間進行準備，這個準備過程本身就已經(jīng)是一個受教育的過程。在各種活動的過程中，充分發(fā)揮集體教育的功能，讓學生們自我教育，互相教育。班風的形成必然要經(jīng)歷“導向”，“形成”和“鞏固”的過程，因此活動的內容要多樣化，經(jīng)常化。力求使班級在最短的時間內形成“團結向上，心理健康，學習勤奮，全面發(fā)展”的班集體。
第二學期高二班主任工作計劃4為搞好新學期的班級管理工作，現(xiàn)將這學期的班主任工作大體工作安排如下：
一、認真建立班級規(guī)章制度和班級考核制度，
使學生自己規(guī)范自己的行為，把學校要求內化為本班學生自覺的行動。
上學期我班已經(jīng)建立了班級規(guī)章制度，經(jīng)過一學期學生反應是不錯的，本學期我要引導學生認真研究班級規(guī)章制度的完善問題，總結上學期的經(jīng)驗和不足，力爭進一步提高班級規(guī)章制度對學生的約束力和學生自覺遵守班級規(guī)章制度的習慣。
二、繼續(xù)做好促優(yōu)轉差工作
對于優(yōu)秀生了解他們存在的問題，既包括學習也包括生活，進一步提高他們的成績和在年紀的競爭力;對于差生多找他們他們談話，認真了解他們內心思想的變化，尋找思想上的閃光點和開展思想工作的突破口，鼓勵他們趕上去;特別是對貧困生，做好他們的思想工作，使他們丟掉包袱，輕裝前進，努力思想人生價值，不為眼前暫時的困難壓倒。
三、繼續(xù)樹立和培養(yǎng)學生的集體注意觀念和主人翁意識，
心胸開闊，顧全大局，讓學生自覺地維護集體榮譽，樹立我班的良好形象，
四、指導班干部開展工作，做好日常班級管理工作
班主任要發(fā)揮班干部、小組長、課代表的帶頭作用，百分之百杜絕惡性事情的發(fā)生，堅決抵制社會上的一切歪風邪氣向班級進攻，使我班保持健康向上的發(fā)展勢頭。
五、注意調動各個方面的教育因素
班主任力爭做到：不間斷與學生尤其是貧困生和差生及的家長的聯(lián)系，進行溝通和交流，及時把握這些學生的思想動向;注意和各科任教教師交流和協(xié)調，聽取他們的意見和建議，明確把握班級的動向。
六、大力抓好學生的學習
認真總結學習中的問題，組織優(yōu)秀學生介紹自己的經(jīng)驗，組織學生交流自己的學習方法，相互取長補短，力爭優(yōu)化所有同學的學習方法。每次月考結束以后，及時組織學生自己進行自我分析，讓學生學會如何學習。
第二學期高二班主任工作計劃5俗話說，一年之計在于春，一日之計在于晨。新學期，作為高二(六)班的班主任，客觀、科學地制定本學期的班級工作計劃非常必要。結合六班具體實際和學校工作計劃，以及有關部門對德育工作的要求，特制訂本學期班級工作計劃如下：
一、學生思想建設
首先，認真貫徹落實《德育綱要》，加強學習《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》。根據(jù)教育部印發(fā)的《中小學文明禮儀教育指導綱要》，加強學生文明禮儀教育。從國家、民族的高度，培養(yǎng)學生的責任感和責任意識，使他們樹立正確的人生觀、科學的世界觀，立志為中華民族的偉大復興勤奮學習，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。其次，高二階段是青少年身心發(fā)育的一個重要時期，因為種種原因，學生極易產生一些心理問題、成績分化情形大面積產生，作為班主任，要想方設法縮短與學生的距離，走進學生為學生排憂解難，讓每一位學生都能快樂成長。第三，要引導學生充分做好從高二到高三的準備，奠定一個良好的心理基礎。班主任要善于用心觀察，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，善于用一切方法來激勵先進，力爭做好每位學生的思想工作，使他們提高認識，不斷上進。同時，加強對學生進行艱苦樸素、團結互助以及感恩教育。本學期本班將踐行區(qū)委書記關于“向文紹英同志學習”的指示，搞一次向朱沱鎮(zhèn)港口社區(qū)“愛心之家”獻愛心活動。
二、班級組織建設
班干部是班級的核心，建立一支班干部工作團隊，充分調動班干部的積極性是帶好整個班級的關鍵。結合上期班級組織工作情況，本學期將不進行大規(guī)模的調整，針對個別班干部的具體問題，進行小范圍的批評教育和工作指導。具體工作中實行班長負責制，班主任加強宏觀的管理，指導好班委會、團支部工作，樹立正氣，培養(yǎng)班集體的凝聚力，同時要發(fā)揮班干部的核心作用，及時研究解決班內存在的學習問題、紀律問題、衛(wèi)生問題及時向我反映情況，營造良好的班風，帶領全班同學共同進步。
三、班級制度建設
根據(jù)北山中學相關管理制度，規(guī)范每一位學生的行為。根據(jù)高二(六)班學生實際情況，落實班級制定的班級“三字公約”，做到獎懲分明;要知道，在狠抓學習的同時，行為規(guī)范是否做得好直接會影響到整個班級的風氣。某種程度上來說，也是對學生個人綜合素質的培養(yǎng)。本學期我將緊抓文明禮儀和行為規(guī)范，打造出全方位優(yōu)秀的學生。對班內的各項工作做好分工，例如：衛(wèi)生值日責任到人，誰出了問題誰負責，對問題嚴重的同學進行適當?shù)貞土P。繼續(xù)推進值日生報告制度，每天由學生總結工作，培養(yǎng)和鍛煉學生的組織管理、協(xié)調能力。不定期了解班干部工作情況，每學月定期召開班干部會，全面掌握班級發(fā)展狀況，加強對班干部工作的指導。
四、班級學習方面
雖然在上學期的每次考試中，六班都取得了年級第一的優(yōu)異成績，但名優(yōu)學生，重點線上的學生還有很大的差距，離學校和老師的要求有很大距離，因此本學期更應該加強學生學習成績的提高，為進入高三奠定堅實的基礎。在平時的工作中，積極探索素質教育的新途徑，配合任課老師，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)競爭意識，有你追我趕的比學風格，提高整體水平，使我班班風正，學風濃。每個學生都有考上重點大學的理想，要想實現(xiàn)自己的理想，必須嚴格要求自己，認真總結學習經(jīng)驗和方法，創(chuàng)新思維，提高學習效率，努力實踐和兌現(xiàn)自己的承諾，力爭在本學期取得更大的進步。
總之，作為班主任，我想著重在以下幾個方面對學生進行引導：
首先，加強責任、感恩教育和文明禮儀教育;
其次，加強心理疏導，幫助學生做好從高二到高三的過度。
第三，引導學生合理安排各科的學習時間，培養(yǎng)他們的學習自主性。指導他們結合自身特點制訂學習計劃。對他們進行良好的學習習慣培養(yǎng)互幫互學，共同提高，充分利用周圍學生的學科優(yōu)勢，發(fā)揮團隊作用。
第四，是在高二下學期緊張的學習的情況下，抓緊時間多看參考書，多作練習題，為高三打基礎，對學習有困難的同學積極的幫助他度過難關。使每個學生將來都能實現(xiàn)自己的理想。
第五，積極開展班、團隊活動以及主題班會，使學生在快樂生活、學習的同時，提高自身修養(yǎng)。
工作總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料。是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思。那么，高中班主任工作個人總結怎么寫呢?接下來是小編為大家整理的202高中班主任年終工作個人總結范文，但愿對你有借鑒作用!
202高中班主任年終工作個人總結范文1本學期我新接手高三2班的班主任工作，還帶了一個公辦班的物理課，總的來說，班里的事務都能及時處理，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將本學期我的班主任工作總結如下：
一、重視常規(guī)管理，建立班級良好秩序
建立良好的班級秩序，營造積極向上的氛圍，是保證高三學生高效學習的前提，所以我十分重視常規(guī)工作，主要從以下幾點做起：
1、做好各項工作的檢查督促，在管理上要嚴字當頭，依靠規(guī)章制度，力求科學化、規(guī)范化，程序化，不因為學生學習緊張而放松對遵守紀律、做好衛(wèi)生等工作的要求。
實踐證明，高三下學期抓好紀律、衛(wèi)生、兩操工作，不僅不會影響高考復習，而且這種一如既往的要求，會使學生感到嚴肅緊張、積極向上的氣氛，防止產生懈怠情緒。
2、深入班級，及時發(fā)現(xiàn)問題，讓班規(guī)校規(guī)落到實處，本學期各項工作繁重，鎖碎，但我仍然堅持坐班，力爭做到知道每個學生的狀態(tài)，了解每一天的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使大事化小，小事化了。
3、經(jīng)常表揚好人好事，做好激勵工作，堅持每隔一段時間，由班長或班主任做班級情況小評，以表揚為主，對學習上刻苦、成績進步、遵守紀律好，勞動好，關心班集體，關心幫助同學等好人好事充分表揚，樹立正氣，激勵學生積極進取。
4、抓好班干部，使常規(guī)管理有人抓，工作有人做，班主任對班級的管理工作必須依靠學生干部，教師要放手讓班干部工作，經(jīng)常叮囑、提醒、檢查。
充分發(fā)揮他們的主觀能動性，既減輕了班主任的負擔，又鍛煉了學生干部。不過，高三年級的學生學習任務非常重，教師要體貼學生，費時耗精力的事不要布置給學生。要確保學生集中精力學習。二、發(fā)揮班集體的教育功能
班級是學校教育和管理的基本單位，也是班主任進行教育工作的依靠力量和組織保證。一個良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體，需要每一位班主任做大量深入細致的工作。
1、確立班集體的奮斗目標——“立志、求實、拼搏、進取”。
開學初，班級為了營造緊張有序的高三復習備考氛圍，建立了高考倒計時牌和個人奮斗目標揭示板懸掛在班級的凸顯位置，使學生時刻明確學習目標，保持良好的學習狀態(tài)。
2、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風。
一個良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風去影響、制約每個學生的心理，規(guī)范每個學生的行為。引導學生對班級生活中一些現(xiàn)象進行評價，形成“好人好事有人夸，不良現(xiàn)象有人抓”的風氣。
二、抓兩頭帶中間，促進整體發(fā)展
調動x極性，形成刻苦學習爭先恐后的學風，全面提高全班學生學習成績，是高三班主任的首要任務，這方面，我采取了抓兩頭，帶中間的辦法，以個別談話為主要工作形式，做尖子生和差生的指導工作，對尖子生，要求他們明確目標，確定方案，突破弱點，保持優(yōu)勢。
三、注意心理輔導，加強學習方法的指導
本學期，如何使學生保持心理健康，情緒穩(wěn)定，使學生高效學習，是班主任的一個重要研究課題，為此，我對學生進行了心理方面和學習方法的輔導：如何保持考試的良好心理;如何樹立自信心;如何進行考前復習;如何從考試中發(fā)現(xiàn)知識缺陷等等。
總結一學期的工作，有收獲，有喜悅，也有教訓，有不足。的體會是：只要有愛心，肯花精力、花時間，多學習，多摸索，工作就能會有成績。的不足是對學生的錯誤處罰不力，致使有些錯誤不能得到很好的糾正，這是值得吸取的教訓。
202高中班主任年終工作個人總結范文2201x年高二上學期的班主任工作現(xiàn)在已經(jīng)結束，本人將對本學期以來所做的工作、取得的成績、不足之處、今后的打算等方面總結
一、班級情況分析
上一學年結束后分文理班，我負責管理的班級是高二理科45班，分班時實際報到注冊的學生有55人，后來自動退學1人，在剩下的這54人中，有借讀生1人，留級生6人，復讀生1人，應屆生46人，其中有4個擇校生，4個跑校生，高一結束時背著學校處分的有5人，父母離異的有1人，特長生有5人。從這些學生的結構上看，無論在學習上，還是在紀律上看，這是一個難管理的班級。
二、我所開展的工作
(一)組建和培養(yǎng)班委
開學初，同學之間有的相互認識，有的相互不認識，班委如果選舉產生，這些班委不一定愿意干，也不一定能為全班同學的發(fā)展敢管、能管，所以我通過讓學生毛遂自薦的方式——讓學生主動提出擔任何班委，只要提出要當班委的學生我都大膽的任用他們，通過這種方式產生了班長姚曉倩、體育委員何汝華、衛(wèi)生委員周娟，其他需要設置的班委讓他們自己選舉或任命。結果這些班委開展工作積極、認真、有較強的責任心，這些班委在工作上，我指導他們開展工作，在生活上主動為他們提供幫助，這樣他們干工作很賣力!
(二)經(jīng)常幫學校財務室收取各種費用
收費是一項較為繁瑣的事情，繁瑣之處在于次數(shù)多，涉及人數(shù)多，也是一件學生較為反感的事情，但是為了學校的正常運作，對學生收費又不得不進行，而收費十有_都落到班主任身上，從開學收學費、住宿費、擇校費、書費、保險費等，到后來收水費、會考報名費、資料費、試卷費、會考補考費......有時還要幫學校財務室退費、發(fā)人助金等.
(三)經(jīng)常開展安全健康教育
我始終堅持“安全無小事”,“安全需警鐘長鳴”的原則,每星期天的班會都有安全教育內容,教育學生要樹立人身安全意識和財產安全意識,做到不打架、不、不乘“三無車輛”、不跟陌生人來往、不上后山、不私自亂接電線、不在教室、宿舍充電;在宿舍、教室不放現(xiàn)金等。同時督促學生鍛煉身體，不定期抽查學生上兩操的情況，引導學生加強個人衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生，不喝自來水、不吃過期食品，通過教育，學生已經(jīng)初步樹立了良好的安全健康理念。
(四)經(jīng)常開展紀律教育督促學生遵守校紀校規(guī)
我對本班的紀律教育頗有心得，管學生紀律，一方面，經(jīng)常宣傳學校的規(guī)章制度，另一方面經(jīng)常督促學生遵守紀律，例如：深入學生宿舍了解學生就寢紀律;深入教室了解學生是否在自習時講話，是否留長發(fā)，是否穿校服，是否穿拖鞋，是否佩戴耳環(huán)首飾等;每一天都關注班務日志，及時處理學生出現(xiàn)的課堂紀律問題;重視科任老師發(fā)現(xiàn)的每一個紀律問題。
(五)經(jīng)常督促學生搞好衛(wèi)生
我們班不知什么原因，高一至高二一直都分到學校衛(wèi)生最難搞的重災區(qū)——教室后陰溝，這段后陰溝跨度長，丟垃圾的人特別多，有時學生邊掃，樓上邊有學生扔垃圾下來，很難保持干凈，所以我們班在這里掃地是件即吃力又受窩囊氣的事情，但是不管怎樣難搞，我還是每一天都去監(jiān)督學生搞好衛(wèi)生，如果沒有按時掃地的學生，罰他們拖樓道，這樣管理班級衛(wèi)生達到了學校的要求。
(六)經(jīng)常督促學生搞好學習
學習是學生的工作重心，學生要想繼續(xù)得到深造，就必須學好各科知識，而要學好則必須注重每一個學習環(huán)節(jié)都做到位，比如：不遲到、不早退、不缺席、不抄襲作業(yè)，配合老師的教學，認真背書，認真聽講、按時完成作業(yè)等，為了讓學生做好這些事情，我利用班會時間和課堂教學時間經(jīng)常教育學生“如何聽好每一節(jié)課?如何完成好每一次作業(yè)?”。我還多次跟其他科任老師了解學生的學習情況，有不配合教學的學生，我及時找學生交談，教育他們配合老師教學的必要性和重要性，幫助他們改變學習上的惡習。
(七)參與甲流的防控工作
201x年9月上旬，昆明出現(xiàn)了甲流確診病例，我于9月18日召開緊急班會，介紹甲流癥狀、危害、當前形勢、預防措施等，引導學生正確看待甲流：“甲流可防可治，不必恐慌”，并按照學校領導要求發(fā)放宣傳材料，要求學生開教室門窗，保證空氣對流，勤洗手，勤鍛煉，不去人口密集和流動性大的地方，注重睡眠和營養(yǎng)，在班上嚴格執(zhí)行“晨檢制度”、“消毒制度”和“一日一報制度”，提倡早發(fā)現(xiàn)早隔離、早治療。
(八)召開家長會，加強家校合作
本學期期中考結束后，為了加強家校合作，學校要求各個班級由班主任負責主持召開家長會，我們班于201x年11月14日召開家長會，這次家長會在學校領導的大力支持和精心指導下，我認真組織、精心策劃每一個細節(jié)，會上既有我對班級情況的介紹，又有科任老師和家長代表、學生代表的發(fā)言，還有學生的繪畫作品展覽和學生的文藝表演，家長會開得很成功。
(九)配合各部門、各科室、各處室的工作，搞好班主任的日常業(yè)務
班主任工作繁瑣而雜，各部門、各科室、各處室安排的工作隨時都要“接招”，每次學校領導要求宣傳的事情我都及時去班上宣傳落實，每次各部門、各科室、各處室安排的工作我都及時去按質按量的完成，例如：教務處，年級組、總務處需要一些數(shù)據(jù)我每次都積極去統(tǒng)計，及時上交等。
定期召開主題班會，充分利用主題班會這一陣地，宣傳黨的政策方針，學校的校紀校規(guī)，幫助學生樹立正確的人生觀價值觀，引導學生遵紀守法，刻苦學習，做個良民，做個有理想、有抱負、肯肯奮斗的人。
(十)協(xié)助年級組長管理年級經(jīng)費
年級組活動，班主任活動等難免涉及經(jīng)費的收支，所以年級組急需要管錢的人員也需要管賬的人員，應蔣組長的要求，我負責管理年級組賬務，認真記錄每一筆賬務，為年級財務的公開透明盡一份綿薄之力。
三、工作成績與不足之處
通過一學期的努力教育，班上無打架斗毆、偷盜、賭博、刁難科任教師等惡性事件的發(fā)生，為校園和班級增添了一分和諧，高一結束時背著學校處分的5名學生，進過一學期的規(guī)勸、督促有3人已經(jīng)撤銷處分，他們是：李國清、字榮華、吳紹柏。班級衛(wèi)生狀況明顯改善：亂丟垃圾的人越來越少，教室、環(huán)境區(qū)、宿舍的衛(wèi)生越來越干凈，生病請假的同學越來越少，更可喜的是沒有發(fā)燒病人;班上好學的同學越來越多，期中、期末成績都有一定進步。當然在取得這些成績的同時也有很多不足，例如：有2位背著處分的學生紀律上改觀小，部分同學仍然偷偷抽煙，極個別同學有戀愛現(xiàn)象，這些棘手問題始終沒有得到徹底根治，另外，弄不懂“變相體罰”的含義，生怕在處罰學生之后被扣上一頂“變相體罰”學生的“帽子”，管理學生瞻前顧后，不能放開手腳大膽開展工作，因此不能拿出一套針對違反紀律和混日子學生行之有效的處罰制度。
四、對今后工作的展望
班主任工作雖然很累很辛苦，但我任然會一如既往地努力去干好這項工作，這學期沒做好的事情下學期一定去努力做好，并開創(chuàng)性地去開展工作、力爭在下學期無論在學習上還是在紀律上讓45班成為本年級一個亮點!
202高中班主任年終工作個人總結范文3一、指導思想：
以學校德育教育的總要求為指導，以強化教師的責任意識、角色意識為重點，以學生良好的習慣養(yǎng)成教育為突破口，充分行使年級組在教育、教學、管理、教風、學風等方面的管理職能，狠抓班主任、備課組長兩條主線，協(xié)調各任課教師，發(fā)揮團支部、學生會的管理功能，積極探索適應高一本體的教育教學方式、方法，努力提高教育教學質量，樹立全員管理、全程監(jiān)管的觀念，力爭使高一學生盡可能的適應高中的學習生活，為高中的后續(xù)學習提供強有力的思想保證與智力支持。
二、主要工作及措施：
(一)學生管理方面：
1.繼續(xù)加強學生思想教育，狠抓常規(guī)教育和養(yǎng)成教育，規(guī)范學生的行為習慣。
經(jīng)過一個學期師生的共同努力，高一學生的常規(guī)管理基本到位，但我們仍要從細微之處入手，有預見性的開展工作，及時發(fā)現(xiàn)管理上存在的漏洞，防患于未然，為教學工作的更好開展做好鋪墊。本學期仍加強了學生的儀容儀表、文明行為，衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育，要求利用班會、讀報會、國旗下講話及各種活動對學生進行有效的提示，耐心疏導，抓好勞動衛(wèi)生保潔和綠地認建認養(yǎng)時段的督促檢查工作，對學生從嚴要求，抓好典型，以激勵為主，輔以必要的適度的懲戒，力爭使各班均能形成良好的班風、濃厚的學風。
2.繼續(xù)強化各項紀律教育，提升班風學風。
課堂紀律、課外活動紀律、午休晚休紀律、考試紀律是本學期紀律教育的重點，以抓課堂紀律(特別強化自習紀律)帶動班風建設，以抓考試紀律帶動學風建設，以抓就寢紀律帶動學生常規(guī)建設，全面促進學生綜合素質的提高，盡量讓學生學有所獲、學有所成。
3.加強學生干部的培養(yǎng)和工作指導，定期檢查班級學生的班級日志，對反映出的情況及時要求班主任進行反饋，提高學生干部管理的針對性。
4.加強對年級嚴重違紀學生的管理。
高一下學期學生對學校的各項規(guī)章制度，教師的管理策略基本熟悉，個別問題學生對這些管理制度已很麻木，有可能再次出現(xiàn)較多的違紀現(xiàn)象，所以本學期的工作重點是繼續(xù)關注問題生的跟蹤。要求班主任教育，建立問題生成長檔案，配備幫教老師，做好跟蹤教育。對違紀學生年級都進行了不同程度的批評教育，沒有出現(xiàn)重大違紀現(xiàn)象。特別指出的是按學校提出得在校園內禁止學生吸煙和在校園內禁止學生使用手機要求，本學期狠抓落實，先后收繳了多部學生的手機，也勸退了8名在校園內吸煙的學生。這在學生中產生了很大的反響，吸煙人數(shù)明顯減少，使用手機的學生也只是個別學生，考試使用手機作弊的現(xiàn)象大為改觀。
5、對學生進行分類教育分類推進
根據(jù)文理學科的特點，要求教師引導學生分析自己的興趣發(fā)展點及學期發(fā)展目標，根據(jù)綜合分析結果制定相應的教育教學計劃，力爭使不同層次的學生都能有所收獲。
6、強化安全教育工作，開展了安全教育主題班會和安全教育活動，每月及時上報班級安全教育工作記錄。
(二)班主任管理方面：
經(jīng)過一個學期的努力，高一年級班主任整體工作取得了不錯的成績，為保證高一年級的學生管理再上新臺階，著重抓以下幾件事：
1、要求班主任勤深入班，勤深入寢室，嚴格、細致、靈活地抓好各項管理工作。
加強班級各類情況的記載及上報，做好學校與教師、學生間的紐帶，充分發(fā)揮班主任在班級管理及學生教育中的核心作用。
2.落實全員育人計劃。
以班主任為核心，團結所有科任教師形成積極向上的教育團隊，推進“師師科主任”的計劃。班主任要形成定期與科任教師交流的制度，及時根據(jù)學生情況，調整班級教育教學計劃。抓好班主任的管理、培訓工作
3、強化德育課程化建設，認真準備組織每周的讀報會和班會課，及時解決班級中出現(xiàn)的問題，形成系列。
做到周周有主題，每次有新意。
4、加強學習方法教育。
月考和期中考試后結合學習情況請優(yōu)秀生做經(jīng)驗介紹，講各科的學習方法，避免走彎路。同時召開部分學生的家長會，做到家、校配合，共同促進學生的成長。
5、善于學習勇于探索主題班會、課外活動及學生心理健康教育的新的有效途徑，特別是在對學生中的一些棘手問題，如早戀、迷戀上網(wǎng)、小團體等的處理方面要總結一些行之有效的措施。
6、積極推進班級文化建設，鼓勵班級開展讀書活動。
發(fā)揮班級的整體優(yōu)勢，積極開展多種寓教于樂、富有教益、豐富多彩的課外活動，如讀書演講、課本劇表演等。要求學生寫周記，關注學生的心理健康。關注特長生的發(fā)展，關注興趣小組活動，通過活動激發(fā)學生的進取心，提升班級的正能量。
7、做好文理分班工作
文理分班涉及到學生的發(fā)展問題，年級部將在充分準備的基礎上，廣泛宣傳，幫助學生認識清楚自己的長處和短處及文、理科發(fā)展的方向，順利完成了文理分班工作，維護了年級的整體穩(wěn)定。
8、加強班主任隊伍建設
本學期重點對班主任的責任心與理論素養(yǎng)進行提升，要求班主任在做好本職工作和提高班級管理經(jīng)驗的基礎上，進一步_主任管理的理論知識，不斷提高班級管理的質量與效益。同時鼓勵班主任積極參加市里組織的主題班會評比活動，爭當骨干班主任。
(三)專項教育活動：
在“誠信教育”專題教育活動中，年級確定了主題：“說誠信話，干誠信事，做誠信人”。要求通過一系列的主題、專題活動，在廣大師生中營造誠信氛圍，樹立誠信典型，確定誠信目標的效果。此次“誠信教育”專題教育活動，年級早計劃、定方案，有安排，講落實、求實效。
1、誠信討論深入人心
要求各班根據(jù)各自實際，進行身邊誠信內容挖掘，收集流傳經(jīng)典誠信故事，找一找身邊的誠信，說一說我與誠信，議一議誠信與人生，談一談誠信打算，講一講誠信收獲。
2、誠信黑板報主題鮮明，目標明確
結合班級特點和學生實際，各班充分發(fā)動學生，出了一期與誠信有關、與自己相關的黑板報，年級組織了檢查評比。黑板報基本達到了主題明確，內容為主題服務，內容適量，圖文并茂，整體美觀的要求。
3、誠信演講鼓舞人心
各班開展了“誠信教育”主題講演班會課。選手準備充分，故事感人，演講有情，把自己的誠信事，身邊的誠信人通過一個個精彩的故事展現(xiàn)了出來，博得了同學們的陣陣喝彩，和老師的好評。講演的故事不僅對選手是一種觸動，對各位同學更是得到了一次絕好的熏陶機會。4、誠信教育活動與學風、考風相結合，加強考風考紀教育。倡導誠信學習，作業(yè)不襲、
考試不作弊，對知識誠信，對自己誠信。
5、評選出了各班的誠信之星
通過這次誠信教育活動，學生的精神面貌有了明顯的改善。各班要將此活動繼續(xù)開展下去，爭取更佳的教育效果，讓學生生長在一個明理誠信的環(huán)境中，為他們的人格完善作出巨大的貢獻。
6、誠信總結活動伴我成長
雖然誠信教育月已告一段落，但誠信通過一系活動已經(jīng)深深浸潤到了學生心田，從學生的心得體會，從學生的誠信小報，從學生的誠信宣言，從學生的誠信行動中，相信誠信會伴我成長。誠信教育活動也將走向一個新的起點。
四、存在的不足
本學期，本年級盡管在工作中取得了很多成績，但同時也存在著一些不足：
1、各個班，特別是平行班都存在一些學生學習態(tài)度不端正、學習目的不明確，學習缺乏積極性和主動性、自我約束力差的現(xiàn)象。
2、學課教師間工作能力和工作積極性不平衡，個別班主任、任課老師方法簡單、缺乏耐心，對待學校、年級組布置的工作拖拉，缺乏敏感性等。
3、存在班級不平衡、同一班級學科不平衡的現(xiàn)象，各班均還存在弱勢學科。
五、改進措施
下學期，我們打算采取以下措施，進一步解決上述問題：
1、繼續(xù)狠抓養(yǎng)成教育，組織班主任多開展形式多樣的主題班會，增強學生紀律意識、學習意識、衛(wèi)生意識和安全意識。
2、建立轉差幫扶制度。
如：可以建立“一對一”的轉化后進生責任制，規(guī)定班主任和所有課任教師必須負責轉化一至兩個后進生。讓各科任老師協(xié)助班主任參與班級管理，促進“全員管理”理念的落實。
3、密切聯(lián)系各備課組，共同配合學校開展多種多樣的教學活動，營造一個濃厚的教學環(huán)境。
一個全新的集體在形成，一種嶄新的同事風尚在宣揚，我相信我們高一年級全體教師會本著讓學生成才，讓學校發(fā)展，讓自己成功的理念，在今后的教育教學工作中做得更好。
202高中班主任年終工作個人總結范文4這是我第一次當高中班級班主任，在接手這個全新的班集體時，我對高中班主任工作了解最多的只有空泛的理論，沒有任何的實踐經(jīng)驗。在這過去的一個學期里，在校領導的幫助和領導下，在各任課教師的大力支持和配合下，_著自己一步步的摸索和反思總結，使得班級的各項工作都能順利開展，使得每位學生在學習、生活等方面都有一定的進步。
經(jīng)過一段時間的接觸和觀察，發(fā)現(xiàn)我們高一(4)班學生的特點是：(1)學生較活潑、好動，思維活躍，個別同學甚至比較“頑皮”。(2)學習主動性差，學習自覺性不高，需要反復強調、做工作。(3)因為學生的家庭環(huán)境影響，所以許多良好的行為習慣還沒有形成，綜合能力及素質有待提高。
針對以上特征和班級的學期目標，我在班級的監(jiān)督、引導和管理方面做了如下的工作，并初見成效。
一、班級德育工作
1、在開學伊始，我就認真指導學生學習了《中小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生守則》以及漳州實驗中學學生行為規(guī)范實施細則，利用班會、課余時間耐心地對學生進行思想政治、班規(guī)、校規(guī)、文明禮貌、課堂紀律等方面的教育，并逐漸養(yǎng)成文明禮貌的好習慣，如遲到要喊報告，見到老師要問好等。
2、制定了較細致的班規(guī)，學生基本能遵守各方面的紀律。
3、經(jīng)常灌輸給學生以樸素、簡潔為美的審美觀。
因此同學們在儀容儀表上都能做到“七不”：不穿拖鞋，不染發(fā)，不穿奇裝異服，男生不留長發(fā)，女生不燙發(fā)、不化妝、不戴首飾。如果有發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象馬上進行教育，并且集體共同監(jiān)督。
4、有計劃地培養(yǎng)了學生的集體觀念和參與意識，讓他們對自己的班級能有一定的認同感，積極參與到班級的管理工作當中，逐漸學會自律和律他，配合老師共同維護好班級的紀律和各項規(guī)范。
當然，其中存在的問題還是不少，如遲到、不交作業(yè)，做值日生不認真等情況仍是屢禁不止，下學期在這些工作上還要加強力度和效果。
二、班級學習情況
經(jīng)過一個學期的思想教育工作，班級內部已形成了良好的學習風氣，能夠互相競爭、共同討論、互相幫助，班級的面貌也借此得以提升。
1、最主要的變化是學生能夠認識到高中學習的主要任務和最終目標，能較快地轉變觀念、端正態(tài)度，以爭取在三年后考取一所自己中意的大學。
2、充分利用好早讀、自習課組織學生進行有效的練習和復習，同學們的學習積極性就借助這種良好的氛圍不斷加強。
3、課堂秩序良好，能配合老師在課堂上積極互動，經(jīng)常得到科任老師們的贊許;
課后同學們也紛紛利用下課或者自習時間進行補差補漏。
5、各種學習習慣開始養(yǎng)成，大多數(shù)同學都能做到按時交作業(yè)，及時修改訂正，并且在學期末能自行整理筆記，作為期末的復習資料。
三、工作經(jīng)驗總結
在當班主任期間管理好班集體，在學生中樹立威信等方面我頗有感觸，希望與各位同人互相交流互相借鑒：
1、發(fā)揮班干部的帶頭作用
班主任對班干部，不能只是使用，還應該進行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則;鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候，但對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息。對班委會的工作要經(jīng)常檢查，而且要給予具體的指導和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。
2、正確引導班級輿論
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋硌莺酮剟?該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸，而是借力用力，借助集體的力量，使不正之風難以有立足之地。
3、把握批評的尺度
我們批評學生一個缺點的時候不妨先表揚他的三個優(yōu)點，“退三進一”。每一個學生都有自己的優(yōu)點，作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。前蘇聯(lián)的教育家馬卡連科曾經(jīng)有這樣一句話：“用放大鏡看學生的優(yōu)點，用縮小鏡看學生的缺點”。
4、注意與學生交流溝通的深度和廣度
交流和溝通是我們了解學生得最基本途徑，也是我們開展德育教育和改進教學工作的基礎。在交流時首先要注意點和面的結合，交流的范圍不應僅局限于學生的學習，而應該擴展到他們的思想、生活和情感，從各方面及時捕捉學生的情感波動和行為變化，幫助他們得到更好、更全面的發(fā)展。其次，交流工作切忌流于表面，淺嘗輒止。應該在具體問題上不斷深入，切中要害，給學生以中肯、實用的建議，使他們能夠在同老師的對話中有所收獲和領悟。
5、加強與家長之間的交流
加強與家長的聯(lián)系，使學校教育與家庭教育有機地結合在一起，也加強了父母、老師、子女三者之間的溝通與理解，增進了師生友誼，父子、_之間的情意。
6、密切課任教師間的關系、共同做好學生的思想工作。
為了做好學生的思想工作，我經(jīng)常主動地與任課教師進行交流，了解學生課堂表現(xiàn)，特別注意了解學生的進步情況，以便課后及時地做好學生的思想工作。為了增強做學生思想工作的實效性，我經(jīng)常與課任教師一起探討教育學生的方法。
7、班主任一定要身體力行，以身作則。
班主任的一言一行，對學生的影響很大。所以在平時，我嚴格要求自己，語言上做到不謾罵，不說侮辱性的話;行動上，我不體罰學生;每次向學生借東西，我都會說謝謝，有話說錯了，有事做錯了，我也及時說聲對不起;看到地上有紙屑，我會彎下腰去撿。我的這些做法，對自己是一個做人的道理，對學生卻是一次次無形的教育。
以上是我在這一學期當班主任的工作總結和匯報。
202高中班主任年終工作個人總結范文5一、指導思想
(一)以平等、尊重、信任、關愛為原則對待每一位學生，關注每一位學生的成長。
(二)嚴格按照學?！督逃芾硎謨浴泛汀吨行W生守則》等文件要求開展班主任工作，使學生嚴格遵守學校規(guī)章制度，共同維護學校的教學秩序。
(三)結合原班主任工作計劃開展工作，
二、班級情況分析
(一)基本情況
高一(7)班為年級普通班，共有學生67人，其中男生34人，女生33人，內宿生63人，外宿生4人。學生平均年齡為16歲。學生多數(shù)來自農村，父母務農或外出工作，多數(shù)學生獨立能力較強。學生入學成績平均分大概為500分，其中有幾位擇校生。
(二)存在問題
1、學習方面：
(1)大部分同學基礎比較薄弱，學習不夠認真。
(2)大部分學生都還沒有適應高中學習節(jié)奏，不會合理安排時間，沒有學習計劃。
(3)部分同學沒有學習目標，學習積極性不高，甚至有厭學情緒。
(4)部分同學有偏科現(xiàn)象，做作業(yè)不認真或不做作業(yè)。
2、紀律方面：
(1)個別學生紀律不好，經(jīng)常違反學校紀律，受到德育處懲罰。
(2)部分學生自律性比較差，上自修、自習時講話，影響別人。
(3)部分同學對班級集體活動不積極，缺乏集體精神。
(4)部分班干不積極工作，班級凝聚力不夠。
三、實習期間工作重點和主要任務
(一)工作重點
1、培養(yǎng)一支優(yōu)秀的班干部隊伍。
明確班干部的任務，對班干部提出具體要求，發(fā)揮班干的帶頭作用。
2、建設良好的班風。
制定班級管理制度，實行崗位責任制和班級專項任務責任制，讓更多的同學參與到班級管理中，培養(yǎng)同學們對班級的熱愛。
3、營造良好的學風。
成立學習互助小組，各個小組之間進行競爭，營造“你追我趕”的學習氛圍，鼓勵同學們互助學習，共同進步。
4、幫助同學們樹立理想和制定學習目標，介紹相關的學習方法，提高同學們的學習效率。
5、增強班級凝集力。
開展豐富多彩的第二課堂活動等團體活動，讓同學們團結起來，共同維護班級利益，增強班級凝集力。
6、解決班里存在的紀律問題。
整頓班級自修、自修的紀律，轉化問題學生。
(二)主要任務
1、制定班級管理制度，實行崗位責任制和班級專項任務責任制，定期召開班干部會議，。
2、設置值日班長一職，每天由一位學生擔任，做好每天的班委工作，并做好班務日志。
3、成立學習互助小組，明確小組學習任務，營造“你追我趕”的學習氛圍。
4、開展主題班會，通過主題班會“幸福不靠命運，而靠自己開拓——學習經(jīng)驗交流大會”向學生介紹高效的學習方法，幫助同學們制定學習計劃;
通過主題班會“學會感恩”激發(fā)同學們的學習動機，從而努力學習。
5、開展第二課堂“快樂學語文，你我齊參與——趣味語文知識競賽”，培養(yǎng)同學們的學習興趣和合作精神。
6、出關于理想的墻報。
7、通過談話的方式對紀律不好、學習不認真的學生進行教育，努力轉化他們。
四、日常工作
1、跟早、晚讀。
每天早上6：50、傍晚6：50到課室檢查人數(shù)，督促學生認真讀書。
2、跟早操(周一升旗)。
早讀后督促學生戴好胸卡，迅速到操場集中，認真做操。
3、參加學生活動。
觀看學生的每一次籃球賽和乒乓球賽，給他們支持和鼓勵。
4、每天自習課和周二、周三、周五到課室坐班，解決學生的學習問題，維持紀律。
5、每天找一位學習談話，了解學生的思想動態(tài)、學習狀況和生活，及時給予學生幫助。
8、不定期召開班干部會議，總結班里的情況，了解班干的工作情況，布置相關任務。
9、每周召開常規(guī)班會，與學生共同討論班級存在問題。
10、每周巡女生宿舍一到兩次，了解他們在生活上遇到的困難，了解她們的思想動態(tài)。
五、具體工作安排
第一周：
1、見習期間，初步了解班級基本情況，包括學習情況、座位表名單、課程安排等，并以最少時間將學生的姓名和模樣對號入座(特別是班干部)。
2、觀察原班主任的日常工作及班級管理方法;
通過聊天掌握學生思想、個性、理想等問題，然后根據(jù)班級情況制定班主任工作計劃。
第二周：
1、開主題班會——《幸福不靠命運，而靠自己開拓——學習經(jīng)驗交流班會》，通過優(yōu)秀學生介紹學習經(jīng)驗心得，也談談自己的學習經(jīng)驗，幫助同學們提高學習效率。
2、召開班干部會議，初步制定班級管理制度，要求班干部團結合作，鼓勵他們在學習和紀律上發(fā)揮帶頭作用。
3、找個別紀律不好的學生談話，了解他們的想法和學習情況，向他們提出明確要求，鼓勵他們認真學習。
第三周：
1、放國慶假，提醒同學們注意安全。
第四周：
1、制定并實行班級管理制度，實施崗位責任制和班級專項任務責任制。
2、收集學生的理想，組織學生出《理想墻》墻報。
3、要求值日班長每日登記好班務日志，每天檢查，了解班里每天的情況。
4、找個人想退學的學生談話，了解他們的思想，打消他們想退學的念頭，鼓勵他們克服困難，堅持讀書。
第五周：
1、開主題班會——《學會感恩》，讓學生學會感恩，感謝父母，感謝所有給予我們幫助的人。
通過感恩激發(fā)同學們的學習動力。
2、舉辦第二課堂《快樂學語文，你我齊參與——趣味語文知識競賽》，寓教于樂，培養(yǎng)同學們學習語文的興趣和合作精神。
3、找班上成績不太理想的學生談話，了解他們在學習上遇到是問題，幫助他們制定學習計劃，鼓勵他們努力學習。
4、總結班務日記，整頓自習、自修紀律。
5、選班歌，并組織同學們學會唱班歌。
第六周：
1、繼續(xù)找學生談話，了解他們的思想和在學習、生活上遇到的問題，并給予幫助。
2、按“一幫一”的原則調整座位，安排成績好的學生與成績差的學生同桌，并且把愛講話的學生分開。
3、召開課代表會議，制定期中考試復習計劃，要求各科代表落到實處。
4、安排學習互助小組以小組為單位制作各個科目的知識框架圖和整理筆記。
第七周：
1、強調自修自習紀律，整理并公開班務日記，表揚班級優(yōu)點，要求同學們改掉缺點。
2、做好期中考復習工作。
3、做好運動會動員工作。
第八周：
1、確實做好監(jiān)考工作。
2、召開最后一次班干部會議，要求班干部嚴格按照班級管理制度管理班級。
關鍵詞：大學生；自我管理；能力；培養(yǎng)
一、大學生自我管理能力培養(yǎng)的意義
大學生自我管理能力培養(yǎng)，是指為滿足社會日益發(fā)展對個人素質的要求，實現(xiàn)高等教育培養(yǎng)目標，通過對大學生進行一系列的自我學習、自我教育、自我發(fā)展的綜合性教育活動[1]，促使社會發(fā)展目標、高校教育目標、個人學習生活目標和個人有效行為四者的順利實現(xiàn)與有機統(tǒng)一。自我管理是高校大學生管理工作的重要組成部分，提高大學生的自我管理能力是高校學生管理工作的重要目標之一。大學生個人學習生活目標是自我管理的核心，社會發(fā)展目標和高校教育目標是個人學習生活目標賴以確定并實施自我管理的基礎和依據(jù)，個人的有效行為則是自我管理、自我發(fā)展的具體實踐，是個人學習生活目標得以實觀的根本途徑和保證。
大學生是我們國家的未來，更是中華民族實現(xiàn)偉大復興的希望。在21世紀，科學技術飛速發(fā)展，知識、信息與人才等方面的競爭尤為激烈。面對這樣競爭激烈的社會，大學生除需要掌握不斷更新的專業(yè)知識和職業(yè)技能外，更要具有較強的自我管理能力，能夠獨立自主的處理學習、工作和生活三者之間的關系，順利融入到集體和社會之中，不斷加強與他人的溝通、交流及合作，逐漸贏得他人的尊重與信賴，才能更好更快的提高、發(fā)展和完善自我。因此，加強大學生自我管理能力培養(yǎng)研究，不僅關系到大學生自身素質的提高，更關系到我國社會的發(fā)展和中華民族的未來。
加強大學生自我管理能力培養(yǎng)，適應了大學生身心全面發(fā)展的特點，是大學生自我發(fā)展的內在需求。一是自我管理能力有助于大學生盡早形成積極向上的自我概念，發(fā)展完善自我。在環(huán)境等各種因素的影響下，大學生自我認識還不夠完全，不同程度上不能把環(huán)境要求和自我分開，不能根據(jù)自己的特點和環(huán)境作出個人的選擇和判斷。只有通過加強自我管理能力培養(yǎng)，大學生才能正確認識自我的矛盾和困惑，明確自我發(fā)展的方向，有針對性的進行自我教育，并把自我發(fā)展和社會要求相統(tǒng)一，從而促進自我的發(fā)展與提高。二是自我管理能力有助于提高大學生的學習效率。獨立性極強的大學學習特點，使得大學生對自己的學習方法、學習計劃的制定等能夠自我決定、自主安排，提高學習效果，而缺乏相應的自我管理能力就不能安排好自己的學習活動，良好的學習效果就無法保證。三是自我管理能力能夠提高大學生的自身修養(yǎng)?，F(xiàn)代社會對人才的要求不僅僅是有深厚的專業(yè)知識，更要具備誠實、責任感、合作意識等現(xiàn)代社會所要求的品質。大學生通過加強自我管理，不斷進行自我教育和自我內化，從而不斷提升自我修養(yǎng)，適應現(xiàn)代社會發(fā)展的要求。四是自我管理能力能夠促進大學生自我發(fā)展，不斷走向成熟。在現(xiàn)代社會，沒有健全的人格和成熟的心態(tài)，是難以適應社會主發(fā)展要求的。大學生一方面要積累知識，另一方面要加強自我管理能力，積極主動自主地參與各種社會活動，在復雜的社會環(huán)境中能動的進行選擇、判斷，發(fā)展自我。這種自我管理、自我教育能力就是大學生走向成熟的重要標志。
二、大學生自我管理能力培養(yǎng)存在的問題及不良影響
1、當前大學生自我管理能力培養(yǎng)存在的主要問題
⑴既有模式存在不足，缺乏有效載體與實現(xiàn)途徑。我國目前大多數(shù)高等學校實行的都是傳統(tǒng)體制下的學生管理模式，它具有強烈的行政傾向和濃重的政治色彩，盡管此種管理模式在一個較長的時期內發(fā)揮了重要的作用，但知識經(jīng)濟與信息社會的今天，這種管理模式存在著許多不足之處，主要有兩個方面：一是管理上在某些方面缺乏嚴格要求，在某些方面又管得過細、包得過多；二是有時將學生單純地視為被管對象，不注意發(fā)揮學生的能動性，不能夠充分發(fā)揮學生主體的創(chuàng)造性，更不能充分調動學生的積極性和主動性。結果就是，這種模式培養(yǎng)出來的大學生，不善于創(chuàng)造開拓，缺乏創(chuàng)新能力；只懂得埋頭苦干，不善于與他人交流共處，群體意識明顯較差，社交能力較弱[2]。
⑵受中國傳統(tǒng)家庭教育觀念的影響較深。中國的父母喜歡為孩子“大包大攬”，這可以說是中國特色。即使孩子已經(jīng)成年，父母也總是把他們作為小孩對待，盡可能為他們打理好一切。這樣的家庭模式，極易讓孩子依賴心理強、自理能力差。父母的過分關照讓孩子失去了盡快自理、自立的機會，而孩子也習慣了在父母的管束、安排下生活，一旦沒有外力的約束，就茫然不知所措。
⑶大學生角色意識不強，影響了大學生自我管理能力培養(yǎng)的進行。大學生活和以往的高中生活相比，從生活習慣、行為方式、人際交往、學習方法等眾多方面都有了較大差別。進入大學后，遠離了父母，生活上需要自理，學習上由于大學教學方法的改變，給學生自由支配時間增多，這就要求每個人都能夠合理地安排好課余時間，同時還需學會人際交往，一些學生對原來中學生活產生了一種定勢，進入大學后還沉浸在原來的夢幻之中，難以適應變化了的生活。
2、大學生自我管理能力培養(yǎng)存在問題的不良影響
⑴大學生自我管理能力得不到充分發(fā)揮。大學生自管理能力得到到充分發(fā)揮的主要表現(xiàn)之一就是參與學校管理的內容少、層次低、程度淺，只能參與關系到大學生個體日常生活相關的方面，但在學校發(fā)展目標規(guī)劃、學校定位選擇、改革發(fā)展決策等方面則極少有大學生參與。另外，大學生參與管理的途徑和方法也比較單一和形式化：只是在決策制定的初始階段，通過座談、征文、校園網(wǎng)、校長信箱、校長接待日等途徑，征求意見、建議和要求，但在進一步的研究信息、擬定方案、及組織實施、追蹤反饋過程中，普遍的參與程度不高。大學生被排除在高校管理活動之外，并且參與管理的資格常常被忽視，這就使得大學生自我管理能力得不到充分發(fā)揮，嚴重阻礙了大學生自我管理能力培養(yǎng)。
⑵大學生缺乏自我規(guī)劃管理能力，過度依賴教育管理。一是很多大學生對自己的專業(yè)知識都能夠學習領會和熟練應用，但對參加社會實踐活動和其他集體活動不夠積極，輕視技能方面的提高，極大阻礙了大學生的全面發(fā)展與進步。二是缺乏金錢管理能力，消費過于隨意。目前我國大學生的生活費主要來源是家庭給予，但當大學生遠離父母，掌握著支配自己生活費用權力的時候，在基本的生活和學習消費之外，還存在著許多形形的消費項目，比如娛樂、旅游、網(wǎng)絡、通訊、化妝品等等，沒有科學與理性的消費觀念，使攀比和從眾心理等虛榮心快速滋長，引發(fā)各種問題。三是對時間安排分配欠妥。大學課余時間大大增多并全部由大學生自己安排，而缺乏自我管理能力就會導致其無法合理利用課余時間，缺乏合理的計劃，學習做事都比較盲目，更談不上規(guī)律性與時效性，而部分學生上網(wǎng)和談戀愛成了課余時間的主要活動。
⑶大學生心理健康管理能力不足。大學生正處于青年時期，自我意識迅速發(fā)展，表現(xiàn)出強烈的自尊心、自信心和較強的獨立意識，但對于自我心理問題還不能妥善處理，在這方面的管理能力仍然薄弱，或多或少存在著抑郁癥狀、焦慮癥狀等等，當遇到有關競爭的壓力、發(fā)展的期許、情感的困惑等問題時，難以妥善有效地控制和調節(jié)自己的情緒，對于憂慮、緊張、偏激、迷惘、自卑等消極情緒不能適當進行轉移和調適，而是深陷于心理困擾或危機中。這種心理上的不健全，嚴重阻礙了大學生自身的健康發(fā)展。
⑷大學生受網(wǎng)絡的影響較大?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)極大地改變了這個世界，成為人們學習、生活、娛樂不可缺少的一部分。就當代大學生而言，信息網(wǎng)絡一經(jīng)誕生，他們就相伴相隨，產生強烈的戀網(wǎng)情結，大學生上網(wǎng)的主要內容為看新聞、查信息、收發(fā)郵件、交友聊天和娛樂休閑等。然而網(wǎng)絡也引發(fā)了一系列的問題，有些大學生在網(wǎng)絡面前迷失了自我，沒有時間概念，逃課上網(wǎng)，甚至不吃不睡，陷入網(wǎng)癮中無法自拔，這部分大學生在網(wǎng)絡面前已經(jīng)徹底喪失自控力。
三、大學生自我管理能力培養(yǎng)的實現(xiàn)途徑
1、確立大學生自我管理能力培養(yǎng)的新理念
21世紀高等教育的一個顯著特點就是在堅持以人為本的基礎上，圍繞大學生自我教育、自我管理、自我服務、自我約束、自我監(jiān)督這一宗旨來開展。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基曾說：“只有能夠激發(fā)學生去進行自我教育的教育，才是真正的教育。真正的教育是自我教育，是實現(xiàn)自我管理的前提和基礎；自我管理則是高水平的自我教育的成就和標志。”高校乃至全社會都要轉變教育管理理念，樹立“以學生為本”的理念，這是大學生自我管理能力培養(yǎng)正常有序開展的前提和基礎。堅持“以學生為本”的教育理念，需要高校管理者必須轉變以往“以工作為中心、以教師為中心”的理念，由管理訓導者向咨詢服務者轉變，積極努力為大學生的健康成長創(chuàng)造條件；同時，要努力適應當今大學生的心理特點和個性發(fā)展的需要，充分尊重大學生的主體地位，進一步明確大學生作為高校管理的主體地位，讓大學生積極主動地參與到管理工作中來，變被動接受管理為主動參與，從而在實際的管理活動中培養(yǎng)大學生的自我管理的能力；要創(chuàng)造條件挖掘大學生自我管理能力的潛能，通過雙向互動，提高大學生的參與程度，實現(xiàn)大學生自我教育、自我管理、自我發(fā)展。
2、構建大學生自我管理能力培養(yǎng)的運轉機制
要加強大學生自我管理能力的培養(yǎng)，促進大學生的全面發(fā)展，在高等教育法規(guī)的制定過程中就要根據(jù)自下而上的原則，盡量體現(xiàn)大學生的聲音，使大學生自我管理培養(yǎng)能夠做到有法可依。同時要吸收大學生參與制定學校有關的管理規(guī)章制度，這樣在規(guī)范、引導大學生日常行為的過程中，就能夠增強他們對學校管理活動的認同感和自覺維護意識，進而形成自我約束的內在機制。另外要大力加強有關大學生自我管理方面的校園文化建設，濃厚大學生自我管理的氛圍，使自我管理的理念深入到大學生的內心深處。與此同時，更加注重對大學生自我管理能力培養(yǎng)研究氛圍的營造，給予更多的人力物力財力和政策的傾斜與支持。
3、營造大學生自我管理能力培養(yǎng)的良好校園氛圍
校園氛圍作為一種無聲的教育力量，能夠長時間潛移默化地影響大學生的行為，大學生在積極向上的校園氛圍中生活和學習，能夠引導他們由自發(fā)到自覺地確立積極的價值觀念，在校園內形成自我教育自我管理的氛圍，達到“空氣養(yǎng)人”、“空氣育人”和“空氣指引人”的效果[3]。由此，必須營造一個有利于大學生自我管理能力培養(yǎng)與大學生發(fā)展的良好校園氛圍，促進大學生自我管理能力的提高與全面發(fā)展。要組織和開展學術科技類、文娛體育類、社會實踐類以及志愿服務類等豐富多彩的活動，要通過講座、演講、辯論、競賽等形式，借助廣播、電臺、刊物、網(wǎng)站等途徑開展自我管理為主題的討論，加強學生對自我管理能力的認識，在校園內形成學生自我管理的良好風氣。
目前，網(wǎng)絡環(huán)境已經(jīng)成為校園文化氛圍的重要組成部分，網(wǎng)絡作為“第四媒體”已經(jīng)深入到大學生活的每一個角落[4]。高校對校園網(wǎng)絡資源的建設要給予足夠的重視并大力加強，要努力將課堂、心理咨詢、社會實踐、論壇、個人主頁等內容搬上校園網(wǎng)，促進豐富多彩的網(wǎng)絡社區(qū)的形成，從而吸引大學生的注意力，并且還要完善相關的規(guī)章制度，讓大學生參與到網(wǎng)絡的建設和管理中。通過各種措施，培養(yǎng)大學生在網(wǎng)絡環(huán)境中自我教育、自我約束的良好習慣。
4、加強大學生自我管理能力培養(yǎng)的分階段指導
大學生自我管理能力培養(yǎng)在大學不同時期不同階段各有側重點，要緊密結合大學生的特點，加強大學生自我管理能力培養(yǎng)的分階段指導。大學一年級，要指導大一新生在學習方法、思維方式、心理素質、自理能力、社交能力等方面盡快實現(xiàn)角色轉變，從中學生向大學生順利過渡，重點是強調自理與自立能力的學習培養(yǎng)，盡力減少剛入大學后的茫然和不適應，為以后的自我管理能力培養(yǎng)打下堅實的基礎。大學二年級，要鞏固和擴大成果，引導大學生從被動接受管理到自覺開展自我管理，不斷提高自我管理能力。在掌握好專業(yè)知識同時強調自我人格的塑造，進一步筑牢自我管理能力培養(yǎng)的思想基礎。大學三年級，要鼓勵大學生積極投身于社會實踐之中，自覺接受社會實踐的考驗，在實踐中鍛煉提高自身綜合素質，在社會大熔爐之中學會自我約束、自我管理，提高自我管理的能力。大學四年級，要促使大學生在有限的時間內豐富與完善自己，增強自立、自強、自信、自律的能力，增強合作意識，增強綜合競爭能力，從而在畢業(yè)后能夠更好的融入社會，盡快成長為社會發(fā)展的有用之才。
5、開展培養(yǎng)大學生自我管理能力的社會實踐活動
社會實踐是教育環(huán)節(jié)的開拓和延伸，當代大學生雖然具有豐富的知識和思想，但社會經(jīng)驗卻相當貧乏。積極組織開展社會實踐活動，鼓勵學生積極參與，培養(yǎng)適應社會的能力，鍛煉大學生自我管理能力。知而行，是大學生鞏固知識的必要手段，更是提高大學生自我管理能力的重要步驟。通過各種社會實踐活動，使學生將所學的知識運用于實踐，來提高自己的智力和能力。同時在實踐中認識到自身的不足，從而正確認識自身價值，增強主人翁責任感，自覺參加實驗、實習、考察和勞動等實踐環(huán)節(jié)，并做到勤學習、勤動手、勤思考、勤總結。要鼓勵學生根據(jù)自己的愛好和特長，組織和參加學校的社團活動，使自己自立、自強，培養(yǎng)自己適應社會發(fā)展所需要的素質；積極組織并參加學校開展的各種競賽活動，培養(yǎng)自己的參與意識、競爭意識和集體意識，提高組織能力。
[參考文獻]
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二、護理質量實行護理部、科室、病區(qū)三級控制和管理。
1、病區(qū)護理質量控制組(Ⅰ級)
由2—3人組成，病區(qū)護士長參加并負責。按照質量標準對護理質量實施全面控制，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，對出現(xiàn)的質量缺陷進行分析，制定改進措施。檢查有登記、記錄并及時反饋，每月填寫檢查登記表及護理質量月報表報上一級質控組。
2、科護理質量控制組(Ⅱ級)
由3—4人組成，科護士長參加并負責。每月有計劃地或根據(jù)科室護理質量的薄弱環(huán)節(jié)進行檢查，填寫檢查登記表及護理質量月報表報護理部控制組，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時研究分析，制定切實可行的措施并落實。
3、護理部護理質量控制組(Ⅲ級)
由5—6人組成，護理部主任參加并負責。每月按護理質量控制項目有計劃、有目的、有針對性的對各病區(qū)護理工作進行檢查評價，填寫檢查登記表及綜合報表。及時研究、分析、解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。每月在護士長會議上反饋檢查結果，提出整改意見，限期整改。
三、建立護理文書終末質量控制小組，在分管院長的領導下,護理部負責全院護理文書質量檢查。
每月對出院患者的體溫單、醫(yī)囑單、護理記錄單、手術護理記錄單等進行檢查評價，不定期到臨床科室抽查護理文書書寫質量，填寫檢查登記表上報護理部。
四、對護理質量缺陷進行跟蹤監(jiān)控，實觀護理質量的持續(xù)改進。
五、各科及病區(qū)于每月30日以前報護理部，護理部負責對全院檢查結果進行綜合評價，填寫報表并在護士長例會上反饋檢查評價結果。
六、護理部隨時向分管院長匯報全院護理質量控制與管理情況，每季度召開一次護理質量分析會，每年進行護理質量控制與管理總結并向全院護理人員通報。
七、護理工作質量檢查考評結果作為各級護理人員的階段考核內容。
病房管理制度
一、在科主任的領導下，病房管理由護士長負責，科主任積極協(xié)助，全體醫(yī)護人員參與。
二、嚴格執(zhí)行陪護制度，加強對陪護人員的管理，積極開展衛(wèi)生宣教和健康教育。主管護士應及時向新住院患者介紹住院規(guī)則、醫(yī)院規(guī)章制度，及時進行安全教育，簽署住院患者告知書，教育患者共同參與病房管理。
三、保持病房整潔、舒適、安靜、安全，避免噪音，做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕。
四、統(tǒng)一病房陳設，室內物品和床位應擺放整齊，固定位置，未經(jīng)護士長同意不得任意搬動。
五、工作人員應遵守勞動紀律，堅守崗位。工作時間內必須按規(guī)定著裝。病房內不準吸煙，工作時間不聊天、不閑坐、不做私事。治療室、護士站不得存放私人物品。原則上，工作時間不接私人電話。
六、患者被服、用具配給患者使用，出院時清點收回并做終末處理。
七、護士長全面負責保管病房財產、設備，并建立帳目，定期清點。如有遺失，及時查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調動時，要辦好交接手續(xù)。
八、定期召開工休座談會，聽取患者對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤等方面的意見，對患者反映的問題要有處理意見及反饋，不斷改進工作。
九、病房內不接待非住院患者，不會客。值班醫(yī)生與護士及時清理非陪護人員，對可疑人員進行詢問。嚴禁散發(fā)各種傳單、廣告及推銷人員進入病房。
十、注意節(jié)約水電、按時熄燈和關閉水龍頭，杜絕長流水和長明燈。
十一、保持病房清潔衛(wèi)生，注意通風，每日至少清掃兩次，每周大清掃一次。病房衛(wèi)生間清潔、無味。
搶救工作制度
一、定期對護理人員進行急救知識培訓，提高其搶救意識和搶救水平，搶救患者時做到人員到位、行動敏捷、有條不紊、分秒必爭。
二、搶救時做到明確分工，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。
三、每日核對搶救物品，班班交接，做到帳物相符。各種急救藥品、器材及物品應做到“五定”：定數(shù)量品種、定點放置、定專人管理、定期消毒、滅菌、定期檢查維修。搶救物品不準任意挪用或外借，必須處于應急狀態(tài)。無菌物品須注明滅菌日期，保證在有效期內使用。
四、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術和搶救常規(guī)，確保搶救的順利進行。
五、嚴密觀察病情變化，準確、及時填寫患者護理記錄單，記錄內容完整、準確。
六、嚴格交接班制度和查對制度，在搶救患者過程中，正確執(zhí)行醫(yī)囑。口頭醫(yī)囑要求準確清楚，護士執(zhí)行前必須復述一遍，確認無誤后再執(zhí)行；保留安瓿以備事后查對。及時記錄護理記錄單，來不及記錄的于搶救結束后6小時內據(jù)實補記，并加以說明。
七、搶救結束后及時清理各種物品并進行初步處理、登記。
八、認真做好搶救患者的各項基礎護理及生活護理。煩躁、昏迷及神志不清者，加床檔并采取保護性約束，確保患者安全。預防和減少并發(fā)癥的發(fā)生。
分級護理制度
分級護理是根據(jù)患者病情的輕重緩急，護理級別由醫(yī)生以醫(yī)囑的形式下達。分為特別護理、一級護理、二級護理和三級護理。
一、特別護理
1、適用對象：病情危重，需隨時觀察，以便進行搶救的患者，如嚴重創(chuàng)傷、各種復雜疑難的大手術后、大面積燒傷和“五衰”等患者。
2、護理要求
(1)設立專人24小時護理，嚴密觀察病情和生命體征變化；
(2)制訂護理計劃，嚴格執(zhí)行各項技術操作規(guī)程，落實護理措施，正確執(zhí)行醫(yī)囑，及時準確填寫特別護理記錄單。
(3)備齊急救藥品和器材，以便隨時急用。
(4)認真細致做好各項基礎護理工作，嚴防并發(fā)癥，確?；颊甙踩?。
(5)了解影響患者心理變化的各種因素，給予必要的心理護理和疏導，適時進行健康教育
二、一級護理
1、適用對象：病情危重絕對臥床休息的患者，如重大手術后、休克、癱瘓、昏迷、高熱、出血、肝腎功能衰竭和早產兒等。
2、護理要求
(1)每15—30分鐘巡視患者一次，密切觀察病情變化及生命體征。
(2)制定護理計劃，嚴格執(zhí)行各項診療及護理措施，及時填寫護理記錄單。
(3)按需準備搶救藥品和器材。
(4)認真細致做好各項基礎護理工作，嚴防并發(fā)癥。
三、二級護理
1、適用對象：病情較重，生活不能完全自理的患者，如大手術后病情穩(wěn)定者，以及年老體弱、幼兒、慢性病不宜多活動者等。
2、護理要求
(1)每1—2小時巡視患者一次，注意觀察病情。
(2)生活上給予必要的協(xié)助，了解患者病情動態(tài)及心理狀態(tài)，滿足其身心兩方面的需要。
(3)生活上給予必要的協(xié)助。
(4)按時記錄護理記錄單，病情變化時及時記錄。
四、三級護理
1、適用對象：病情較輕，生活基本能自理的患者，如一般慢性病、疾病恢復期及手術前準備階段。
2、護理要求：
(1)每日巡視患者兩次，觀察病情。
(2)按護理常規(guī)護理。
(3)督促患者遵守院規(guī)，了解患者的病情及心理動態(tài)需求。
(4)做好健康教育。
護理交接班制度
一、病房護士實行24小時三班輪流值班制，值班人員履行各班職責護理患者。
二、每天晨會集體交接班，全體醫(yī)護人員參加，一般不超過15分鐘。由夜班護士詳細報告重危及新入院患者的病情、診斷及護理等有關事項。護士長根據(jù)報告作必要的總結，扼要的布置當天的工作。
三、交班后，由護士長帶領接班者共同巡視病房，對危重患者、手術后患者、待產婦、分娩后、小兒患者以及有特殊情況的患者進行床頭交接班。
四、對規(guī)定交接班的毒、麻、劇、限藥及醫(yī)療器械、被服等當面交接清楚并簽字。
五、除每天集體交接班外，各班均需按時交接。接班者應提前10—15分鐘到科室，清點應接物品，閱讀交接班報告和護理記錄單。交班者向接班者交清患者病情，并對危重、手術、小兒患者以及新入院患者進行床頭交接。未交接清楚前，交班者不得離開崗位。凡因交接不清所出現(xiàn)的問題由接班者負責。
六、值班者在交班前除完成本班各項工作外，需整理好所用物品，保持治療室、護士站清潔，并為下一班做好必要的準備。
七、交班內容患者的心理情況、病情變化、當天或次日手術患者及特殊檢查患者的準備工作及注意事項。當天患者的總數(shù)、新入院、出院、手術、分娩、病危、死亡、轉科(院)等及急救藥品器械、特殊治療和特殊標本的留取等。
八、交班方法1、文字交接：每班書寫護理記錄單，進行交班。2、床頭交接：與接班者共同巡視病房，重點交接危重及大手術患者、老年患者、小兒患者及特殊心理狀況的患者。3、口頭交接：一般患者采取口頭交接。
查對制度
一、處理醫(yī)囑、轉抄服藥卡、注射卡、護理單等時，必須認真核對患者的床號、姓名，執(zhí)行醫(yī)囑時應注明時間并簽字。醫(yī)囑要班班查對，每天總查對。每周大查對一次，護士長參加并簽名。每次查對后進行登記，參與查對者簽名。
二、執(zhí)行醫(yī)囑及各項處置時要做到“三查、七對”。三查：操作前、操作中、操作后查對；七對：對床號、姓名、藥名、劑量、時間、用法、濃度。
三、一般情況下不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。搶救時醫(yī)師可下達口頭醫(yī)囑，護士執(zhí)行時必須復誦一遍，確定無誤后執(zhí)行，并暫保留用過的空安瓿。搶救結束后及時補開醫(yī)囑(不超過6小時)。
四、輸血：取血時應和血庫發(fā)血者共同查對。三查：血的有效期、血的質量及輸血裝置是否完好；八對：姓名、床號、住院號、瓶(袋)號、血型、交叉配血試驗結果、血液種類及劑量。在確定無誤后方可取回，輸血前由兩人按上述項目復查一遍。輸血完畢應保留血袋12—24小時，以備必要時查對。將血袋上的條形碼粘貼于交叉配血報告單上，入病歷保存。
五、使用藥品前要檢查藥瓶標簽上的藥名、失效期、批號和藥品質量，不符合要求者不得使用。擺藥后須經(jīng)兩人查對后再執(zhí)行。
六、抽取各種血標本在注入容器前，應再次查對標簽上的各項內容，確保無誤。
七、手術查對制度
1、六查十二對：六查：(1)到病房接患者時查(2)患者入手術間時查(3)麻醉前查(4)消毒皮膚前查(5)開刀時查(6)關閉體腔前后查。十二對：科別、床號、姓名、性別、年齡、住院號、手術間號、手術名稱、手術部位、所帶物品藥品、藥物過敏史及有無特殊感染、手術所用滅菌器械、敷料是否合格及數(shù)量是否符合。
2、手術取下標本，巡回護士與手術者核對無誤后方可與病理檢驗單一并送檢。
3、手術標本送檢過程中各環(huán)節(jié)嚴格交接查對，并雙方簽字。
八、供應室查對制度
1、回收器械物品時：查對名稱、數(shù)量，初步處理情況，器物完好程度。
2、清洗消毒時：查對消毒液的有效濃度及配制濃度；浸泡消毒時間、酶洗前殘余消毒液是否沖洗干凈。
3、包裝時：查對器械敷料的名稱、數(shù)量、質量、濕度。
4、滅菌前：查對器械敷料包裝規(guī)格是否符合要求，裝放方法是否正確；滅菌器各種儀表、程序控制是否符合標準要求。
5、滅菌后：查試驗包化學指示卡是否變色、有無濕包。植入器械是否每次滅菌時進行生物學監(jiān)測。
6、發(fā)放各類滅菌物品時：查對名稱、數(shù)量、外觀質量、滅菌標識等。
7、隨時查供應室備用的各種診療包是否在有效期內及保存條件是否符合要求。
8、一次性使用無菌物品：要查對批批檢驗報告單，并進行抽樣檢查。
9、及時對護理缺陷進行分析，查找原因并改進。
給藥制度
一、護士必須嚴格根據(jù)醫(yī)囑給藥，不得擅自更改，對有疑問的醫(yī)囑，應了解清楚后方可給藥，避免盲目執(zhí)行。
二、了解患者病情及治療目的，熟悉各種常用藥物的性能、用法、用量及副作用，向患者進行藥物知識的介紹。
三、嚴格執(zhí)行三查七對制度。三查：操作前、操作中、操作后查。七對：床號、姓名、藥名、濃度、劑量、用法、時間。
四、做治療前，護士要洗手、戴帽子、口罩，嚴格遵守操作規(guī)程。
五、給藥前要詢問患者有無藥物過敏史(需要時作過敏試驗)并向患者解釋以取得合作。用藥后要注意觀察藥物反應及治療效果，如有不良反應要及時報告醫(yī)師，并記錄護理記錄單，填寫藥物不良反應登記本。
六、用藥時要檢查藥物有效期及有無變質。靜脈輸液時要檢查瓶蓋有無松動、瓶口有無裂縫、液體有無沉淀及絮狀物等。多種藥物聯(lián)合應用時，要注意配伍禁忌。
七、安全正確用藥，合理掌握給藥時間、方法，藥物要做到現(xiàn)配現(xiàn)用，避免久置引起藥物污染或藥效降低。
八、治療后所用的各種物品進行初步清理后，由中心供應室回收處理?？诜幈ㄆ谇逑聪緜溆?。
九、如發(fā)現(xiàn)給藥錯誤，應及時報告、處理，積極采取補救措施。向患者做好解釋工作。
護理查房制度
一、護理部主任查房
1、護理部主任每日隨時輪流巡回查房，查護士勞動紀律，無菌技術操作，崗位責任制的執(zhí)行情況，以重病護理、消毒隔離、服務態(tài)度等為主要內容，并記錄查房結果。
2、每月進行?？谱o理大查房一次，有詳細查房結果。
3、選擇好疑難病例、危重患者或特殊病種進行查房。事先通知病房所查房內容，由病房護士長指定報告病例的護理人員進行準備，查房時要簡單報告病史、診斷、護理問題、治療護理措施等，查房完畢進行討論，并及時修訂護理計劃。
4、每月按護理工作要求，進行分項查房，嚴格考核、評價，促使護理質量達標。
二、科護士長查房
1、每日上午巡視病房，查病房秩序和護士崗位責任制執(zhí)行情況。
2、每兩周進行一次專科護理業(yè)務查房，方法同護理部主任查房的要求。
3、定期抽查護理表格書寫情況和各種表格登記情況。
三、護士長查房
1、護士長隨時巡視病房，查各班護士職責執(zhí)行情況、勞動紀律、無菌操作規(guī)程等執(zhí)行情況。
2、每兩周一次護理業(yè)務查房，典型病例或危重患者隨時查房，并做好查房紀錄。
3、組織教學查房，有目的、有計劃，根據(jù)教學要求，查典型病例，事先通知學員熟悉病歷及患者情況，組織大家共同討論，也可進行提問，由護士長做總結。
四、參加醫(yī)生查房
病區(qū)護士長或責任護士每周參加主任或科室大查房，以便進一步了解病情和護理工作質量。
患者健康教育制度
一、護理人員對住院及門診就診患者必須進行一般衛(wèi)生知識的宣教及健康教育。
二、健康教育方式
1、個體指導：內容包括一般衛(wèi)生知識，如個人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生；常見病、多發(fā)病、季節(jié)性傳染病的防病知識；急救常識、婦幼衛(wèi)生、嬰兒保健、計劃生育等知識。在護理患者時，結合病情、家庭情況和生活條件做具體指導。
2、集體講解：門診患者可利用候診時間，住院患者根據(jù)作息時間。采取集中講解、示范、模擬操作相結合及播放電視錄像等形式進行。
3、文字宣傳：以黑板報、宣傳欄、編寫短文、健康教育處方、圖畫、詩歌等形式進行。
三、對患者的衛(wèi)生宣教要貫穿患者就醫(yī)的全過程。
1、門診患者在掛號、分診、診治等各個環(huán)節(jié)均應有相應的衛(wèi)生知識宣傳。
2、住院患者在入院介紹、診治護理過程、出院指導內容中均應有衛(wèi)生常識及防病知識的宣教。住院患者的宣教要記錄在健康教育登記表中，并及時進行效果評價，責任護士及患者或家屬簽名。
護理會診制度
一、凡屬復雜、疑難或跨科室和專業(yè)的護理問題和護理操作技術，均可申請護理會診。
二、科間會診時，由要求會診科室的責任護士提出，護士長同意后填寫會診申請單，送至被邀請科室。被邀請科室接到通知后兩天內完成(急會診者應及時完成)，并書寫會診記錄。
三、科內會診，由責任護士提出，護士長或主管護師主持，召集有關人員參加，并進行總結。責任護士負責匯總會診意見。
四、參加會診人員原則上應由護師以上人員，或由被邀請科室護士長指派人員參加
五、集體會診者，由護理部組織，申請科室主管護士負責介紹患者的病情，并認真記錄。
病房一般消毒隔離管理制度
一、病房內收住患者應按感染與非感染性疾病分別收治，感染性疾病的患者在患者一覽表卡片上做標記。
二、醫(yī)務人員進入感染患者房間，應嚴格執(zhí)行相應疾病的消毒隔離及防護措施，必要時穿隔離衣、戴手套等。
三、一般情況下，病房應定時開窗通風，每日2次。地面濕式清掃，必要時進行空氣消毒。發(fā)現(xiàn)明確污染時，應立即消毒?；颊叱鲈?、轉院、轉科、死亡后均要進行終末消毒。
四、患者的衣服、被單每周更換一次。被血液、體液污染時及時更換，在規(guī)定地點清點更換下的衣物及床單元用品。
五、醫(yī)護人員在診治護理不同患者前后，應洗手或用手快速消毒劑擦洗。
六、各種診療護理用品用后按醫(yī)院感染管理要求進行處理，特殊感染的患者采用一次性用品，用后裝入黃色塑料袋內并粘貼標識，專人負責回收。
七、對特殊感染患者要嚴格限制探視及陪護人員，必要時穿隔離衣褲、戴口罩及帽子。
八、患者的餐具、便器固定使用，特殊感染患者的排泄物及剩余飯菜，按相關規(guī)定進行處理。
九、各種醫(yī)療廢物按規(guī)定收集、包裝、專人回收。
十、病房及衛(wèi)生間的拖把等衛(wèi)生清潔用具，要分開使用，且標記清楚。用后消毒液浸泡，并清洗后晾掛備用。
十一、患者的床頭柜用消毒液擦拭，做到一桌一巾，每日1～2次。病床濕式清掃，做到一床一巾，每日1～2次。
十二、重點部門：如手術室、中心供應室、產房、重癥監(jiān)護室等執(zhí)行相應部門的消毒隔離要求。
十三、特殊疾病和感染者按相關要求執(zhí)行。
護理安全管理制度
一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，確保治療、護理工作的正常進行，護理部定期檢查考核。
二、嚴格執(zhí)行查對制度，堅持醫(yī)囑班班查對，每天總查對，護士長每周總查對一次并登記、簽名。
三、毒、麻、限、劇藥品做到安全使用，專人管理，專柜保管并加鎖。保持固定基數(shù)，用后督促醫(yī)師及時開處方補齊，每班交接并登記。
四、內服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰。
五、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充，專人管理，每周清點兩次并登記；無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。
六、供應室供應的各種無菌物品經(jīng)檢驗合格后方可發(fā)放。
七、對于所發(fā)生的護理差錯，科室應及時組織討論，并上報護理部。
八、對于有異常心理狀況的患者要加強監(jiān)護及交接班，防止意外事故的發(fā)生。
九、工作場所及病房內嚴禁患者使用非醫(yī)院配置的各種電爐、電磁爐、電飯鍋等電器，確保安全用電。
十、制定并落實突發(fā)事件的應急處理預案和危重患者搶救護理預案。
護理差錯、事故報告制度
一、各科室建立差錯、事故登記本，登記差錯、事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、后果等并及時上報。
二、發(fā)生差錯、事故后，要采取積極補救措施，以減少或消除由于差錯、事故造成的不良后果，護士長應及時進行調查，組織科室有關人員討論，進行原因的分析和定性，總結經(jīng)驗教訓，并進行詳細的記錄。
三、對發(fā)生差錯、事故的單位和個人，有意隱瞞不報者，按情節(jié)輕重給予處理。
四、護理部應定期組織護士長分析差錯、事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。
術前患者訪視制度
一、為了更好地使患者配合醫(yī)護人員順利地完成手術，手術前1天手術室護士必須對擇期手術患者進行訪視。閱讀病歷，了解患者一般資料(姓名、性別、年齡、民族、體重、文化程度等)，收集患者臨床資料(術前診斷、手術名稱、手術入路、各種檢驗結果；有無特殊感染、配血情況、過敏史及手術史等)。
二、了解患者的心理狀態(tài)，進行必要的心理疏導及護理。
三、做好術前宣教工作
1、向患者講解有關的注意事項，如術前禁食、水，勿化妝，去掉飾物、義齒、更換手術衣褲等。
2、介紹手術、麻醉的配合方法及重要性。
3、介紹手術室環(huán)境、手術時注意事項等。
四、訪視過程中要體現(xiàn)人文關懷，護士態(tài)度要熱情，主動自我介紹耐心解答患者提出的問題，以減輕或消除患者的疑慮和恐懼心理。注意保護患者隱私，根據(jù)情況進行必要的告知，認真執(zhí)行保護性醫(yī)療制度。
五、訪視內容要認真記錄于手術護理記錄單。
各級護理管理人員的要求和工作職責
一護理部主任
1、要求：（1）．應具備護師以上技術職稱，護理專業(yè)大專以上學歷，并從事護理行政管理工作五年以上，德才兼?zhèn)?。?）．熟悉各科護理業(yè)務技術，以及有關的基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學和護理學理論知識。（3）．掌握國內外護理技術進展情況，重視吸收、應用先進護理經(jīng)驗和科研新成果。（4）．掌握現(xiàn)代管理科學基礎知識、熟悉有關心理學、教育學、倫理學等人文科學知識，并能應用管理工作。（5）．具有豐富的臨床經(jīng)驗和組織、管理能力，及時發(fā)現(xiàn)并解決護理工作中的重大問題，善于總結經(jīng)驗，不斷提高護理質量。
2、職責：（1）．在分管理體院長的領導下，負責全面護理管理工作，參加院長辦公會議和科主任會議，擬訂全院護理工作計劃，并組織實施。（2）．組織修訂各級護理人員崗位職責和考評標準；護理質量標準和考評標準；各項規(guī)章制度；管理制度，并組織實施。（3）．督促、檢查各科室執(zhí)行規(guī)章制度、技術操作規(guī)程及質量管理情況，對危重病人的搶救護理工作進行技術指導。（4）．負責制訂在職護理人員培訓計劃并組織實施。組織全院護理人員業(yè)務學習，業(yè)務查房和業(yè)務培訓，定期進行業(yè)務技術考核，并建立技術檔案。（5）．掌握全院護理人員思想、工作、學習動態(tài)，協(xié)同有關部門抓好政治思想工作和職業(yè)道德教育。負責院內護理人員的調配，并向院長提供護理人員晉升、調配、獎懲的意見。護理工作中發(fā)現(xiàn)的問題和差錯，及時指導并督促有關科室研究處理，組織查處護理事故。（6）．主持召開全院護士長會議，分析護理工作情況，并定期組織護士長檢查科室護理工作及夜間護理查房，學習和交流經(jīng)驗，不斷提高護理質量。（7）．組織領導全院護理科研工作，開展新業(yè)務，推廣新技術。（8）.組織落實實習生、校護士學生的教學及臨床實習任務。（9）．關心護理人員的工作和生活，積極幫助解決各種困難和實際問題。護理部副主任協(xié)助護理部主任負責相應的工作。
二護士長
1、要求：（1）．應具備護師以上技術職稱，具備護理專業(yè)中專以上學歷（2）．掌握護理基礎理論，及有關醫(yī)學基礎知識和本病區(qū)常見疾病診療護理原則；了解常用的臨床檢驗及本病區(qū)特殊檢查方法，臨床意義。（3）．了解與本病區(qū)工作有關的國內外護理技術發(fā)展情況；有較豐富的臨床經(jīng)驗，能解決病區(qū)護理工作中的疑難問題；有組織指導本病區(qū)護理人員業(yè)務學習、教學、科研工作能力。（4）．能寫出較有水平的護理總結。
2、職責：（1）．在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下，根據(jù)護理部及科內工作計劃，制定本病區(qū)具體護理工作計劃，并付諸實施。（2）．負責檢查本病區(qū)的護理工作，參加并指導危重、大手術及搶救病人的護理。督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。檢查崗位職責的落實和醫(yī)囑執(zhí)行情況，加強醫(yī)護配合，嚴防差錯及事故發(fā)生。對本病區(qū)發(fā)生的護理事故、差錯，及時向上級報告。并查明原因，吸取教訓，妥善處理。（3）．隨同科主任和主治醫(yī)師查房，參加科內會診，大手術或新開展手術的術前討論，以及疑難病例，死亡病例的討論。（4）．組織本病區(qū)護理查房和業(yè)務查房，積極開展新業(yè)務、新技術及護理科研工作。（5）．組織領導護理人員的業(yè)務學習，技術培訓及考核。（6）．負責病區(qū)護理人員的分工和派班工作，合理安排人力，做好病房管理。（7）．計劃請領本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等，加強對麻劇限藥及急救物品的管理，保證完備實用。并分別指定專人負責領取、保管和定期檢查，做到賬、物相符。（8）．指定護師或有經(jīng)驗、有教學能力的護士擔任實習、進修人員的帶教工作，并負責指導、督促。（9）．督促檢查衛(wèi)生員、配膳員做好清潔衛(wèi)生、消毒隔離及配餐工作。（10）．加強病房管理，使病房達到安靜、整齊、清潔、有序、安全。定期召開公休人員座談會，聽取意見，研究改進措施。（11）.加強護理質量管理，按時完成月計劃，周重點。有總結分析工作，安要求認真收集，積累有關資料。（12）．完成護理部交給的其他任務。
各級技術職務護理人員的要求和工作職責
（一）主管護師
1、要求：（1）通曉本?？谱o理理論，有較全面的護理知識，掌握與護理有關的基礎醫(yī)學和臨床醫(yī)學知識。（2）掌握國內外護理技術發(fā)展情況，熟悉與本?？朴嘘P的現(xiàn)代科學技術知識及社會學人文科學（如醫(yī)學心理學，醫(yī)學社會學，醫(yī)學倫理學等）知識。（3）掌握一門外語（4）具有指導護師、護士開展業(yè)務學習、科學研究、教學工作的能力，能寫出較高水平的學術論文。
2、職責：（1）在護理部主任和本科主任（副主任）護師業(yè)務指導下從事臨床護理、教學、科研等業(yè)務技術工作；協(xié)助護士長抓好病區(qū)管理；對初級護理人員負有技術指導責任。（2）負責督促檢查本科護理工作質量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，把好護理質量關。（3）參加科主任查房和病例討論；解決本科護理業(yè)務上的疑難問題，參與制定危重、疑難病人護理計劃并指導實施。（4）負責指導本病區(qū)的護理查房和護理會診，對護理業(yè)務給予具體指導。（5）組織本科護師、護士進行業(yè)務培訓，擬定培訓計劃，編寫教材，負責講授。（6）對本科各病區(qū)發(fā)生的護理差錯、事故進行分析、鑒定并提出防范措施。（7）負責組織護理系、護理專修科和護校學生的臨床實習，負責講課和評定成績。（8）制定本科護理科研和技術革新計劃，并組織實施。（9）協(xié)助本科護士長做好行政管理和護理隊伍建設工作。
（二）護師
1、要求：（1）掌握護理基礎理論及各種護理操作規(guī)程，掌握有關基礎醫(yī)學知識，有一定的臨床醫(yī)學知識，并熟悉本科疾病的診療原則，常用臨床檢驗和特殊檢查的方法及臨床意義。（2）能獨立解決本科護理技術問題，根據(jù)病情指定完整護理計劃，對危重病人能采取相應的護理及搶救措施。（3）了解國內外護理技術發(fā)展情況及與本專業(yè)有關的現(xiàn)代科學技術，熟悉醫(yī)學心理學，醫(yī)學倫理學等知識。（4）能對護士及初級護理人員進行業(yè)務指導，具有病房科學管理和教學能力，能不斷總結護理工作經(jīng)驗，提高護理質量，能寫護理學術論文，借助字典可以閱讀一門專業(yè)外語。
2、職責：（1）在病區(qū)護士長領導下和本科主管護師業(yè)務指導下進行臨床護理、教學工作。協(xié)助護士長抓好病區(qū)管理及科研工作。（2）參加病區(qū)的護理臨床實踐，指導護士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。（3）參與病區(qū)危重疑難病人的護理工作及難度較大的技術操作，帶領護士完成新業(yè)務、新技術的臨床實踐研究。（4）參加本科主任護師、主管護師組織的護理查房、會診和病例討論，主持本病區(qū)的護理查房。（5）協(xié)助護士長擬定病區(qū)護理工作計劃，參與病區(qū)管理工作。（6）協(xié)助護士長負責本病區(qū)護士業(yè)務的培訓，制定學習計劃，組織編寫教材擔任講課，對護士進行技術指導和考核。（7）負責本病區(qū)實習護生或進修護士的臨床帶教工作。（8）對病區(qū)的護理差錯、事故進行分析，提出防范措施。（9）協(xié)助護士長制訂本病區(qū)的科研、技術革新計劃，提出科研課題，并組織實施。
（三）護士
1、要求（1）掌握基礎護理理論及護理操作規(guī)程，熟悉?？谱o理技術，了解與護理有關的基礎醫(yī)學及臨床醫(yī)學知識。（2）熟悉本病區(qū)常見病的診治原則。（3）掌握各種化驗標本的采集方法，具有臨床檢驗及常用藥物的基本知識。（4）了解醫(yī)學心理學，倫理學等人文科學的基本知識，具有醫(yī)囑及處方的外文應用能力。（5）具有對實習生、護理員進行業(yè)務指導的能力。
2、職責：（1）在護士長領導和護師指導下進行工作。（2）認真執(zhí)行各項制度和技術操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準確及時地完成各項護理工作，防止差錯事故發(fā)生。（3）做好基礎護理工作。經(jīng)常巡視病房，密切觀察病人病情變化，了解病人心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時報告或處理。（4）認真做好危重病人的護理及搶救工作。（5）協(xié)助醫(yī)師進行各種診療工作，負責采集各種檢驗標準。（6）參加護理教學和科研，指導護生和護理員、衛(wèi)生員工作。（7）定期組織病員學習，宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則，經(jīng)求病人意見，改進護理工作。做好病人出院的衛(wèi)生宣傳指導工作。（8）在護士長領導下，做好病房管理，消毒隔離、物資、藥品和器材請領保管等工作。
護士長素質管理
加強管理，提高護理質量，防止發(fā)生醫(yī)療差錯，是護理管理的根本目的。護士長就是護士的領導者，是組織者，是在領導活動中具有一定職位，擔負一定職責，領導者應具備一定的領導能力、方法及藝術，才能使受領導者在工作中發(fā)揮最佳的工作狀態(tài)。以最短時間，最好的技術，完成每一個最艱巨的任務。應具備以下基本的能力。
一基本素質
1、良好的品德一個人的思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定品德，品德決定命運。品德決定一個人發(fā)展的成敗。護士長只有注意自身由內向外的修養(yǎng)，才能在護理生涯中實現(xiàn)自我，帶好隊伍。品德修養(yǎng)內涵豐富，其中最重要的就是護士長必須具備的真誠、寬容、尊重、公平、公正。真誠:即表里如一，真誠會取得護理人員的信任，可以推心置腹地進行交流，與其接觸會感到親切安全。寬容:不僅表現(xiàn)在非原則問題上不斤斤計較，而且表現(xiàn)在別人明顯虧待自己的時候也能寬容相待而不是得理不讓人。寬容不僅表現(xiàn)在能包容別人的短處，更能容忍別人的長處，當別人不如自己時，不輕視慢待，別人優(yōu)于自己時不嫉賢妒能。嫉妒是管理者的大敵，這往往容易傷害別人，壓制人才。寬容還表現(xiàn)在出現(xiàn)不同見解觀點分歧時，不要以權壓人，要以理服人，充分調動大家的積極性，給護理人員創(chuàng)造寬松和諧的空間，自覺地、富有創(chuàng)造性地完成護理任務。尊重:人格尊嚴是平等的，不受分工的影響，在維護自尊的同時，也要尊重下級。不要對下級召之即來，揮之即去，居高臨下，盛氣凌人，處處都顯示自己高人一等。這樣一來勢必傷害對方的自尊，影響彼此之間的關系。公平、公正:護士長能做到對事不對人，給大家創(chuàng)造平等的競爭機會，充分發(fā)揮每個人的潛能，為實現(xiàn)護理目標而努力。具有良好品格的護士長在護理人員中的威信和影響力會不斷增強，工作效率自然會提高。
2、能力和知識是成功的必備條件。護士長要成為科學的帶頭人，要不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力。應在護理的某領域有所專長，能指導下級解決護理中的疑難問題。要有良好的運用知識的能力。能夠及時掌握國內外前瞻性的護理信息，實現(xiàn)科學化管理。還要有創(chuàng)造性的思維能力。只有具備了上述素質，才能真正不斷提高護士長在護理人員心目中的威信，才能推動護理專業(yè)不斷發(fā)展。
3、良好的心態(tài)和自然調節(jié)能力人的心理狀態(tài)是生命的指揮儀，在衛(wèi)生改革中建立起來的競爭機制，要求我們要有良好的心理素質，遇到挫折、困難，要有一定的承受能力，能夠以積極的心態(tài)去面對，分析主客觀因素，增強自信心，采取有效措施擺脫困境。只有具備良好的心態(tài)和自然調節(jié)能力，才能不斷激發(fā)廣大護理人員的工作熱情和斗志，增強其戰(zhàn)勝困難的信心。
二護士長強化自我修養(yǎng)
1、加強學習聯(lián)系實際，不斷提高自我學習是知識積累和更新的過程，要想具有超前的思維、科學的管理方法和良好的心理素質，就要不斷學習，獲取知識，還要懂得向他人學習，善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點，不斷完善自我。
2、樹立“以人為本的觀念”護士長要求護理人員對待病人要體現(xiàn)“以人為本”的觀念，而護士長要“以人為本”對待護理人員。要尊重、關心、幫助每位護理人員，經(jīng)常與他們進行情感交流，特別是當他們遇到困難時，要幫助他們度過難關，要充分發(fā)揮他們的潛能和創(chuàng)造精神，激勵和引導他們?yōu)樽o理任務的落實，護理事業(yè)的發(fā)展多出力獻策。
3、善于反思、發(fā)現(xiàn)不足、完善自己護士長每當完成工作后，應自我總結，找出不足，總結經(jīng)驗，聽取護理人員的意見和建議，改進護理工作，提高管理水平。
三合理安排工作，減輕護理人員的心理負擔科學性、準確性很強的計劃對工作將起到事半功倍的作用，根據(jù)每項工作的技術情況、難度高低，需要多少工作時，需要什么人能完成，又要在最快，最好完成每項，每班的工作的同時，做到不浪費時間，又不加重護理人員的壓力，讓護理人員輕松的完成每項工作。
護士素質管理
在醫(yī)院這樣一個大的醫(yī)療市場里，首先接觸患者的是護士。她們的舉止言談、儀表、行為規(guī)范、人格素質會給患者留下第一印象。其基本素質的高低直接影響到醫(yī)院的聲譽。
1、道德素質要求
道德素質是素質培養(yǎng)的核心，沒有良好的道德素質，其他素質的提高就是一句空話。要尊重患者主要是指尊重患者的醫(yī)療權利，即尊重患者的知情同意的權利、監(jiān)督自己醫(yī)療權利實現(xiàn)的權利、獲得有關醫(yī)療信息的權利、要求保護隱私的權利等。在此基礎上護士還要了解患者的義務，即提供與疾病有關情況和資料的義務、遵從醫(yī)囑配合治療的義務、遵守醫(yī)院有關規(guī)章、維護醫(yī)院秩序的義務等。門診護士只有了解患者的醫(yī)療權利和義務，在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據(jù)，患者才能信服，才能配合好分診工作。目前侵犯患者權利的事時有發(fā)生，如患者就診時醫(yī)生開的化驗單、各種檢查、處方及診斷，患者一無所知，侵犯了患者知情同意的權利。應當和患者做耐心解釋，向患者增加透明度以維護患者的權利。當患者不服從治療、不遵守醫(yī)院秩序時，應當向患者說明遵從醫(yī)囑、維護醫(yī)院秩序是患者的義務。
2、心理素質要求
所謂護士的心理素質是指從事護理工作的心理能力的綜合表現(xiàn)，包括護士的認知能力、思維反應能力、注意力、記憶力、應變力以及情態(tài)、意志、氣質、性格等。這些能力的培養(yǎng)也絕非一朝一夕之事，而是在長期工作實踐中通過學習、鍛煉才能培養(yǎng)出的自身良好的心理素質。不具備良好的心理素質，就不能適應門診成百上千的各種性格患者的磨合。護士良好的心理素質能消除患者的煩躁與苦惱，良好的心理素質能把家庭的不悅消失在上班的路上，以一種文雅、恬靜的表情，落落大方的姿態(tài)對待患者，患者才能認可護士，才能和護士交流真感情。
3、業(yè)務素質要求
在有了良好的道德素質和心理素質后，踏實而豐富的業(yè)務素質有助于適應和做好護理工作。在醫(yī)學模式轉變的同時，病種繁多，各種檢查也繁多，在書本上學習的知識遠遠不能適應醫(yī)學科學的發(fā)展，這就要求護士必須更新觀念、更新知識，在學習好本專業(yè)知識外，還必須掌握邊緣學科的知識，如心理學、行為醫(yī)學、社會醫(yī)學等。因為社會是復雜的，病種是多樣的，人際關系是多元化的。用心理學知識去分析患者就診時的心理變化，用行為醫(yī)學知識，分析患者就診時的不良行為，并給以糾正。
4、注重首因效應
所謂首因效應是人們首次接觸某一事物而獲得的感知所形成的第一印象，對判斷、評價事物具有重要的作用。護士上崗應該儀表端莊，站立微笑服務，熱情接待每一位患者，主動介紹就診須知，必要時介紹為他們診治醫(yī)師的簡歷，對患者一視同仁，在語言、表情和動作中應注意表達出同情和關懷，親切稱謂患者，切勿叫號來代替患者，使患者感到溫暖和體貼，由此產生安全感和尊重感，取得患者對護士的信任和依賴。
5、掌握溝通技巧
溝通是人與人之間信息的傳遞，包括意見、情感、觀點、思考等的交換過程，以此取得彼此間的了解、信任及良好人際關系。護士接待患者時的面部表情、身體姿勢、聲調速度、手勢、眼神等都能影響溝通的效果，這些也被稱為非語言溝通。護士面帶微笑接待患者是進行溝通的第一步。微笑可使患者消除陌生感，增加對護士的信任。相反，則無形中加大了護士與患者之間的隔閡。護理實踐中溝通的主要方式是交談，也就是語言性溝通。護士所使用的語言應該是親切、美好的，這樣會給患者帶來愉。面對不同的交談對象采用不同的語言表達方式，并掌握談話的內容，應有針對性、運用掌握的專業(yè)知識向患者講述他們所需要了解的知識，以此增加患者的信任感。
6、具有敏銳的觀察力
在門診候診患者中，常有患者病情發(fā)生突然變化，及時發(fā)現(xiàn)、及時搶救，為患者以后的治療贏得寶貴的時間，如不能及時發(fā)現(xiàn)就會危及生命安全。在認真觀察候診患者病情的同時，護士應注意患者的表情、體態(tài)、言語等，以及時了解患者的心理活動，進行心理護理。
