時間：2022-09-18 19:54:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇報社實習報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
實習報告
尊敬的院領(lǐng)導，尊敬的報業(yè)集團領(lǐng)導，老師們、同學們，大家好：
首先請允許我代表我們?nèi)嗤瑢W以及我們小組感謝報業(yè)集團的領(lǐng)導為我們提供的這個寶貴的實習機會，同時感謝《讀報參考》編輯部的編輯老師們對我們的熱情招待和巨大的幫助。謝謝！
在剛剛結(jié)束的大三專業(yè)認識實習中，我們組十分幸運，連續(xù)三個星期參加了國內(nèi)著名刊物——《讀報參考》的實習活動，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗，學到了很多書本上學不到的知識。
我們在《讀報參考》的短短幾周實習，編輯部老師們認真、嚴謹?shù)膹臉I(yè)風格，冷靜、執(zhí)著的思維方式，親切友善的待人接物，和諧友愛的工作氛圍等，給我們留下了很深的印象。同時，編輯部老師們不僅為我們的實習提供了單獨的辦公室，而且在日常實習過程中為我們提供了許多無私的幫助，使我們的實習得到十分圓滿順利地完成。在這里再次由衷地感謝《讀報參考》編輯部的編輯老師們。謝謝！以下是關(guān)于我們組的實習報告：
一、《讀報參考》的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展未來：
一）.歷史：
成立時間：《讀報參考》創(chuàng)辦于1986年8月25日，刊物原來叫做《吹風與信息》，是原青島日報社的一份內(nèi)部刊物。其編輯部前身為青島日報社資料室，負責管理報社的刊物資料等及報紙文摘版的編輯工作。
《讀報參考》試發(fā)行時，為每份單頁四版，每期一百份，在報社內(nèi)部免費發(fā)行。后來逐漸增至16頁，又增加到32頁，最后到目前的48頁。當時主要刊登社會信息、政策規(guī)定、新聞線索、外報動向及部分有參考價值的文章資料，發(fā)行范圍只限于報社的編采人員，后來又逐步擴大到報社特約記者、特約通訊員及全市新聞干部。1991年，擴充了刊物的部分內(nèi)容，更名為《讀報參考》;1991年3月18日，《讀報參考》經(jīng)批準正式在省內(nèi)發(fā)行；1991年7月15日，《讀報參考》半月刊正式創(chuàng)刊。
經(jīng)過兩年成功運轉(zhuǎn)，到1993年7月，經(jīng)國家新聞出版署批準，《讀報參考》開始向全國發(fā)行。99年到2000年，發(fā)行量成倍增長，期發(fā)行量達45萬份。2003年改為旬刊，每月三期。
二）.現(xiàn)狀：
目前編輯部共有21人，主要負責《讀報參考》的編輯出版工作，此外，還負責管理報業(yè)集團資料室，和集團內(nèi)部信息的錄入處理。《讀報參考》的讀者定位是“關(guān)心實事政治的中老年男性讀者”。辦刊宗旨是“提供重大事件背景，介紹時事新聞資料”。
目前，《讀報參考》每月三期，印刷點除青島外還有柳州、蘭州、南昌三個分印點，刊物發(fā)行到全國200多個大中小城市。
目前，在穩(wěn)定現(xiàn)有《讀報參考》的宗旨、讀者群及發(fā)行量的同時，編輯部正在積極組織年輕編輯創(chuàng)辦一份新風格、新讀者定位的試行刊。以進一步開拓讀者市場，細分讀者群。
實習地點：**省**市**日報報業(yè)集團《**》部
實習目的：了解和接觸當?shù)氐拿襟w發(fā)展情況、熟悉一線新聞媒體的工作流程以及增加自己的實踐經(jīng)驗。
關(guān)于**的簡介
2001年1月1日，經(jīng)國家新聞出版暑批準，**正式創(chuàng)刊。**是一張融時政、經(jīng)濟、文化、生活于一體的都市報、市民報，立足**，全國發(fā)行。
辦報理念：大眾化、平民化、都市化、時尚化。
辦報方針：面向市場，關(guān)注社會，服務大眾。
2004年1月1日起采用“文迅報刊數(shù)字化采編系統(tǒng)”，寫、編、組版、校對、審稿實現(xiàn)無紙化辦公，徹底告別紙和筆。
**成為**二級城市中獲好新聞獎最多的，成為目前**版面最多的報紙，信息量最大的報紙，在城區(qū)覆蓋面和影響力最大的報紙，市民自費訂閱最多的報紙，成為一張具有全國影響的，取得了可觀的社會效益和經(jīng)濟效益。
企業(yè)文化
在部的走廊上，墻上是用膠卷的樣式組合成的各種經(jīng)典的新聞照片。黑板上每天都有著名報紙的各種優(yōu)秀新聞評點。
報社員工工作時，互幫互助。互相提供點子，共同合作，周末也有自發(fā)組織的聚會。
版式
**要聞要聞視點社會新聞生活新聞熱線新聞
法治新聞文娛新聞影視新聞超市財經(jīng)新聞世界新聞中國新聞體育新聞
自我感觸
由于實習時間短暫，對于報紙的出版流程只有簡單的了解，不能贅述。我個人感觸比較深刻的是而對于《**》現(xiàn)在的版式設置。
首頁是新聞大圖配顯要新聞的標題。作為**的都市報紙，在二、三版上是貼近**百姓生活的“**要聞”和“要聞視點”。新聞消息與新聞評述相結(jié)合，緊扣百姓關(guān)注的重點。
其中“社會新聞”、“熱線新聞”、“生活新聞”是的主打新聞。的定位就是面向市場，關(guān)注社會，服務大眾.這三個版塊圍繞都市生活和服務百姓為目的而進行采寫。
社會新聞
依靠每日早上交的“新聞點子”，根據(jù)季節(jié)時間和國內(nèi)重大的主題的變化，來進行類似于“新聞策劃”的點子。
因為建國六十周年的臨近，**特別推出了“追尋**紅色記憶”的一個主題活動，每一天都報道一個**市三區(qū)六縣各個地方的解放故事或主要人物。
熱線新聞
主要依靠每天讀者打進的各種“報料”電話的新聞線索，然后由熱線部主任分派各個進行采訪調(diào)查。由于是貼近百姓生活，并且很多百姓反映的問題在經(jīng)過的報道后，都能夠得到解決。因此廣大讀者還是比較熱衷于反映各種問題。比如，市民打進電話說某某小區(qū)垃圾堆積，某某河段電船捕魚……這些問題在報道后都引起了相關(guān)部門注意，使問題得到解決。而且從今年上半年開始，熱線連通的市長熱線，更好的起到了百姓與政府溝通的橋梁作用。
由于這幾個月來，國家政府在搞“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”，因此**市政府和部進行合作，有力的改善了各個地區(qū)的環(huán)境治理。
自己曾在熱線部實習過三天。熱線電話是屬于一線接觸新聞的，特別是對于沒有出門坐在辦公室的。通過接聽讀者的電話，我不僅學會了在最短的時間內(nèi)了解事情基本概況、理清事件的基本脈絡，而且學會了以心平氣和沉著冷靜的態(tài)度面對不同的讀者的電話。
生活新聞：每天必定的稿子內(nèi)容有“生活資訊”（以天氣預報、蔬菜肉類價格、生活指數(shù)為主）、幫你問。屬于實用型和必備型欄目。
法治新聞
報社和公安紀檢部門合作，主要報道刑事案件。一方面滿足廣大讀者的閱讀欲，一方面能夠起到引導社會的風尚向良好的方向發(fā)展，起到警示作用。多以特稿的體裁刊登。
文娛新聞
針對本市的各種娛樂活動進行報道，反映我市人民積極向上的生活態(tài)度。
(與大型公司合作，舉辦模特大賽或者各種大型晚會）
影視新聞
綜合國內(nèi)流行娛樂事件，與全國影視同步。
超市
綜合世界的搞笑娛樂事件。多選擇新鮮幽默的新聞。豐富的新鮮的內(nèi)容廣受好評。
財經(jīng)新聞
針對市內(nèi)的股票和房價及最新的國家經(jīng)濟政策，進行和本市相結(jié)合的報道，多是消息。
世界新聞
刊載世界大的新聞事件，涉獵政治經(jīng)濟文化各個方面。
中國新聞
概括國內(nèi)主要新聞，材料主要來自新華社。
體育新聞
各大體育新聞網(wǎng)站或大的體育報紙，也會報道市內(nèi)的體育運動。
（8月是全民健身月，就每天采訪刊登**各個縣市的體育運動項目。并且還做另一個關(guān)于民間高手絕活的系列采訪)
也許**只是一個普通的二級城市，**也是一個普通的都市報紙，在我國的眾多媒體中幾乎默默無聞。它的辦報內(nèi)容和稿件質(zhì)量也需要再次提高，但是對于生活在**的老百姓，它是生活的必備品，為老百姓的生活提供了切實的幫助readeR8.cn，也在這個泛娛樂時代為普通百姓帶來了點點歡樂。它的存在也是由眾多默默無聞但每天仍然一絲不茍的普通媒體工完成的。仍然是一份值得關(guān)注的報紙。而在我國的各個城市和地區(qū)，也有很多和**一樣，立足本市進行多年以來長久報道的媒體。我想，這是我國新聞媒體一步一步發(fā)展的重要原因吧。
實習關(guān)鍵詞解析
貧困助學
這應該是自己在報社最大的收獲。
這是由“**”和“**市團委聯(lián)合”舉辦的“我要上大學”愛心助學圓夢工程活動。通過市團委向提供貧困學子的簡單檔案，再由對學子家庭情況進行采訪寫出報道刊載在報紙上，以獲得社會上愛心企業(yè)及人士的捐款來幫助貧困學子。
因為帶自己的負責這一個項目，自己就有幸參與了這一項活動。從因為遠距離只能進行電話采訪到隨同到貧困學子家里進行實地采訪，都有了很大的收獲。
參與這次活動讓我明白
報道誰都會寫，關(guān)鍵是要有一顆善良的心和社會責任感。
無論捐款者捐款的目的如何，活動最后那些貧困學子都受到了資助。從四年學費生活費全部受到資助到至少兩千元的資助，每一個貧困學子都感受到了這一份來自社會的關(guān)愛，都離自己的大學夢近了一點。
在電話采訪的時候，由于沒有面對面的交流，大多數(shù)采訪對象還是能夠比較自然的提供關(guān)于家里的詳細狀況。而部分家長也很配合。而之于我最大的收獲則是學會了在了解學子的基本情況后會適當?shù)暮退麄冞M行感情上的交流，通過自己的大一一年的經(jīng)歷來和他們進行思想上的交流和溝通。這樣他們能夠敞開心扉，自然而然的進行交流，挖掘感人故事。而他們自強不熄的故事也深深的打動了我，讓我覺得自己做的事情是有意義的，堅定了我做一個新聞人的信心。
新聞策劃
也許新聞的定義是屬于每天發(fā)生的新鮮的事件，但是當我們投入到媒體工作時，最難的不是如何寫稿和采訪，而是怎樣做出一系列有創(chuàng)新、有技術(shù)含量的策劃。任何的工作都必定有一個主題，生活在變，但是生命不變。對于很多人來說非常熟悉的東西另外一些人卻一無所知。而媒體工需要做的，就是用最簡單明了的方式，來向的人進行有益的宣傳，而在這個過程中，學會新聞策劃，做好策劃工作，是一切新聞宣傳進行的前提。
生活化寫作
由于自己大一下接觸的寫作方式主要是消息這一體裁。但是在接觸的稿子，往往屬于實用性很強，但是對于是實效性的要求卻沒那么高。因此寫作時，自己就犯了過于書面呆板、嚴肅的寫作方式，沒能寫出符合要求的文字。
由于是面向大眾的服務性報紙。寫作時特別需要注意的是文字要口語化、生活化。不必拘于固定的寫作格式。最主要是言簡意賅的同時又能讓讀者輕松愉快的看完報道。
小結(jié)：這次為期二十天的實習，讓自己對一線媒體有了初步認識。明白做新聞是件很快樂的工作。因為在我國的二級城市，報紙扮演了一個橋梁作用。連接普通百姓和政府機構(gòu)的溝通。
從路邊一堆垃圾堆久了沒人管到市領(lǐng)導出席某個重要會議，報紙都會不遺余力的進行報道。這就是所謂的媒介作用。也許我認識的只是新聞媒體作用中的一個小的部分，但是這一點足以支持我繼續(xù)向前。
自己在學習新聞采訪與寫作的過程中也深刻的明白了這一句話的分量。
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xxxx年7月17日至8月24日，我在《xx時報》新聞一部進行了實習實踐。在將近40天的實習中，我不但對報社的采編業(yè)務有了進一步的了解，同時也學到了很多課本之外的實踐才作經(jīng)驗，這些收獲必將對我今后的學習和工作都起到很大的指導性作用。現(xiàn)在，我把實習的情況和實習中學到的一些實踐經(jīng)驗簡單的總結(jié)一下。
在學校xx老師的幫助下，我如愿進入《xx時報》新聞一部實習，該部記者殷玉國是我實習期間的指導老師。殷老師是《xx時報》公安系統(tǒng)跑口記者，其采寫的新聞包括公安、法制以及其他社會新聞。相對專業(yè)的采訪領(lǐng)域，對我這個初涉新聞界的實習生來說，是具有挑戰(zhàn)性的。
進報社第一天，殷老師首先布置給我的工作，就是閱讀報紙，了解報紙的風格。借此機會，我找來殷老師發(fā)表的文章，仔細閱讀，并借用其他記者的電腦，上網(wǎng)查閱相關(guān)新聞和資料，以熟悉和了解該領(lǐng)域新聞采訪報道的基本準則。
實習第二天，大暴雨突襲xx。下雨時，我正與一起實習的同學從歷下大潤發(fā)購物出來，在省監(jiān)獄管理局門口的人行天橋下，雨水匯集成河，流速很急。當時幾個行人被困在了天橋上，我們淌著齊膝的雨水上了天橋。上去后，我借了一個路人的相機，對著湍急的流水按下了快門。一陣拍攝后，我和相機主人約定，要她及時將照片傳給我。盡管最后因為她被困雨中，我也一直沒有收到照片，但是我也切身體味到了一個記者要隨身攜帶采訪工具的必要性。
第一次隨記者采訪是和新聞一部趙靜老師在7·18暴雨后，去xx水囤路一帶采訪災情。這次采訪讓我第一次親身經(jīng)歷了記者是怎樣工作的，也了解了記者的責任之大。在水囤路一建材市場，我和趙老師淌著1米多深的污水，采訪那里的商戶，看著他們帶著無奈的眼神清理著店鋪里狼藉的一片。最讓我們震撼的是一些地勢低洼的居民小區(qū)，雖然天以放晴，那里的居民還要淌著齊胸的積水出入。在邊莊9號樓，聽到最多的是居民們的怨言與苦惱，他們把記者當成救星，言語里期盼著我們能將他們的困難反映出去，讓大家來了解這場天災給人們帶來的巨大傷害。
只有真正貼近群眾，才能有真正感人的新聞。在邊莊9號樓，我們了解到，暴雨夜，那里的居民是異常的團結(jié)，一樓有難，整棟樓的鄰居都來幫忙。除了這種鄰里的友情，還有無私的親情也在這個無情的夜晚不斷的上演。回到報社，我們寫了通訊《雨夜驚魂》，文章從雨夜搶險到鄰里互助，將“災難無情人有情”詮釋得鮮活有力，讓我感受頗深。
大多數(shù)的外出采訪，我都是隨殷老師前去的。其中有一次，給我的印象較為深刻。事情是，xx市公安局經(jīng)偵支隊破獲了一起非法集資案，案情特別重大，還有許多受害人沒有登記舉報，給警方工作帶來了巨大的困難。在經(jīng)偵支隊，警方向我們介紹了案件的具體情況，并指出了需要媒體協(xié)助的方面。采訪后，殷老師讓我先把采訪到的內(nèi)容按要求寫出來，并向我補充了一個事實：《xx時報》曾刊發(fā)過對涉案企業(yè)集資方式質(zhì)疑的新聞，并引起警方的注意，為案件偵破提供了一手資料。綜合兩方面的事實，我和殷老師分工負責，我負責寫采訪到的內(nèi)容，殷老師負責整理以前的報道。稿件寫好后，殷老師進行了綜合。第二天，《xx時報》以半個版的版面對該新聞進行了報道，和當天《齊魯晚報》等其他媒體相比，《xx時報》該新聞的信息量明顯較豐富。
實習期間，單獨外出采訪的機會也有不少。8月11日早上，殷老師告訴我解放橋一派出所剛剛破獲一起案件，讓我前去采訪。接到消息后，我立即趕到了該派出所，據(jù)警方介紹，破獲的是一起普通的盜竊案件，如果是發(fā)生在普通市民身上，可能沒有多大新聞價值，但是這位小偷偷的是一位韓國留學生的手機，因此受到了媒體的關(guān)注。當天前去采訪的包括有電視、報紙等駐濟主要媒體。對案件過程有了了解后，我和各位記者主要采訪了當事人韓國留學生小樸，其中小樸的一句“xx警察，真好，我們很有安全感!”讓我很有感觸。回到報社后，我自己寫了一片題為《一小時找回丟失手機，韓國留學生興奮得說——(肩題)xx警察，真好!(主題)》的消息，消息以小樸的經(jīng)歷為主線，著重表現(xiàn)xx警察之好。第二天的報紙刊發(fā)了該條消息。讓我興奮得是，發(fā)的稿件與我寫的稿件基本上沒有改動。我又對照了《齊魯晚報》的稿件，消息的主題大致相同，只是有幾個我后來補充采訪的新聞點《晚報》消息沒有體現(xiàn)。
XX年9月經(jīng)過300多人的應聘選拔，我最后被黨委宣傳部新聞中心大學生記者團記者部錄用，經(jīng)過兩個月的試用，最終被確定為正式成員。經(jīng)過一個學期的勤奮工作及考核，在同年12月1日被聘為記者部部副部長，后于XX年8月31日被聘為記者部部長。下面就把我三年在新聞中心實習的情況簡單總結(jié)一下：
小時對于無冕之王——記者的就有過很多幻想。在學校我的夢想實現(xiàn)了，成了一名校園學生記者，作為一名學生記者，我感到自豪，驕傲。雖然沒有和自己所學的專業(yè)理論知識聯(lián)系結(jié)合起來，但是我并沒有因此而放棄我追求新聞的愛好。因此我報考了江西師范大學的新聞學專業(yè)，利用本不多的業(yè)余的時間，學習新聞寫作的理論知識，報社成了我學習書本知識的驗收場。雖然我平時很累，很少有屬于自己個人支配的時間，但是這對我來說很有價值和意義。
在報社的近三年的實習過程中，我不僅在能力上得到了鍛煉，而且在思想上也學到了很多東西，感覺收獲很大。
一、在思想認識上的提高。從報社朱老師們身上不僅學到了業(yè)務知識，更重要的是學到了朱老師身上那種吃苦耐勞，不怕困難的奉獻精神和學生記者、編輯們的敬業(yè)精神。
二、政治思想上的提高。做新聞宣傳工作是一項對政治思想素質(zhì)要求極高的職業(yè)。所以要有好的學習習慣和堅定的政治立場，了解黨和國家、學校以及近階段的路線、方針、政策。
三、工作能力上的提高。使我對于如何將理論與實踐相結(jié)合有了新的體會。
1、通過“潤華獎”、“中華杯”、“運動會”、“紅衣坊”、內(nèi)參、以及校園生活的一線采訪，鍛煉了我組織、策劃、協(xié)調(diào)的能力。
2、接觸不同的人，和不同的人打交道，上至學校校長、主任下至普通記者、編輯、老師、學生，形形，各具特點，培養(yǎng)了我對不同事情獨特觀察，鍛煉了我獨立思考的能力，為以后的學習打下了有益的基礎(chǔ)。
3、撰寫稿件，不僅鍛煉了我的寫作能力，還讓我學會了如何才能提高工作效率，如何準確地抓住新聞點；大大提高了我的文字水平，也學會了怎樣才能更好地工作，用什么方法來提高工作效率。
4 、經(jīng)過報社老師們的言傳身教，我懂得了做工作首先要熱愛這項工作，只有熱愛了才能干好這項工作。
5、通過三年的報社學習，是我對記者有了更深刻的認識。做記者必須腿勤，嘴勤，筆勤。在“潤華獎”、“中華杯”、“運動會”、“紅衣坊”為了等等大型賽事的時候，讓稿件發(fā)表出去很多時候我們都會忙到深夜。
在今后的學習的路程上，我將不段的拓展自己的知識面，多想，多讀，多學，使自己的知識系統(tǒng)化，不斷對自己所學的知識進行更新，進行補充。當我發(fā)現(xiàn)愛上了記者這個職業(yè)的時候,離別的鐘聲也敲響了.幸好,總有一些記憶駐留下來。我相信自己的能力，并為自己的腳步感到驕傲。
大學行將畢業(yè)，我的學校記者工作也將會結(jié)束了。在以后的日子里，我也不知道自己應該怎么去做，不過我的心中還是存在著很多的疑問的。我當然第一職業(yè)是去報社或是電視臺應聘記者工作，如果不成功的話，那我只好再去想別的辦法，我相信遲早會有一天，我會成功的！
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摘要 本人于2006年7月14日至2006年10月31于廣州鳳凰城酒店，前臺接待處進行為期近四個月的酒店業(yè)務實習。基本了解以及掌握了鳳凰城酒店前臺接待電腦操作系統(tǒng)的運用、前廳各部門的內(nèi)部運作的規(guī)程和如何協(xié)調(diào)各部門于前臺接待處的工作。同過本次實習，大大提高了本人的社會適應性和危機解決能力，將理論知識運用于實際，將為本人今后的發(fā)展奠定下堅定的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：酒店，前臺接待，服務
目 錄
一、前言 ………………………………………………………………………2
(一)實習單位，實習時間 …………………………………………………2
(二)實習單位概況 …………………………………………………………2
1、碧桂園企業(yè)文化 …………………………………………………………………3
2、鳳凰城酒店概況 …………………………………………………………………4
(三)實習內(nèi)容 …………………………………………………………… 4
1、前臺接待處職能介紹 ……………………………………………………………4
2、大堂接待處工作流程 ……………………………………………………………5
3、行政樓層接待處工作流程 ………………………………………………………5
4、團體接待工作流程 ………………………………………………………………5
二、實習主要收獲和體會 …………………………………………………… 5
(一)實習收獲 …………………………………………………………… 5
1、溝通能力提高 ……………………………………………………………………5
2、突發(fā)事件應變能力提高 …………………………………………………………6
3、工作獨立處理能力提高 …………………………………………………………6
4、服務意識提高 ……………………………………………………………………6
(二)實習體會 …………………………………………………………… 6
1、自身不足與缺點 ………………………………………………………6
2、就業(yè)前景 ………………………………………………………………6
三、實習想法和建議 …………………………………………………………………7
(一)想法 ……………………………………………………………………………7
(二)建議 ……………………………………………………………………………7
(三)存在問題及解決辦法 …………………………………………………………7
1、經(jīng)營方法問題 …………………………………………………………… 7
2、員工管理體制問題 ……………………………………………………… 8
3、解決方案 ……………………………………………………………… 8
四、致謝 ………………………………………………………………………9
鳳凰城酒店實習報告
引言:
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體，酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。
一、前言
（一）實習單位，實習時間
實習單位：廣州市鳳凰城酒店
實習時間：2006年7月14日——2006年10月31日
（二）實習單位概況
1、碧桂園企業(yè)文化
碧桂園誕生于1992年，從奠基的那天起，碧桂園便以“用心建設，關(guān)懷住戶，回報社會”的企業(yè)開發(fā)與經(jīng)營理念，在房地產(chǎn)領(lǐng)域矢志耕耘到今天。已經(jīng)為眾多的成功人士營造了十多個“環(huán)境優(yōu)美，配套齊備，星級服務，嚴密保安”的五星級超大規(guī)模綜合社區(qū)。目前，碧桂園真正實現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī)模化的品牌連鎖經(jīng)營，不僅成功構(gòu)建了“碧桂園家園模式”和“五星級的家”的生活方式，更開創(chuàng)性的建立了碧桂園“星級酒店連鎖體系”、“全國領(lǐng)先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會為內(nèi)容的“休閑娛樂配套體系”。
“一年一個碧桂園”不僅反映出碧桂園強勁的生產(chǎn)制造能力，更是碧桂園營銷、策劃、品牌塑造的創(chuàng)新突破。在努力為社會提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務的同時，碧桂園永遠以一顆感恩的心對待社會，并盡可能的回報社會。在碧桂園看來，盡自己最大的努力回報社會才是碧桂園真正的成功。
可是，實習的過程中卻完全不這么回事。接熱線的時候，人往那一坐，電話一響，哪還顧得上思考，邊聽邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開始的時候，總是會忘記詢問些基本的東西，甚至會遺漏新聞六要素：不是忘了問打電話人的姓名，就是忘記留他們的聯(lián)系方式……幸虧熟能生巧這一定律。
第一次看到報紙上自己的名字時，開心得以為：假以時日，我就會世人皆知!可是慢慢得就有點麻木了。甚至會想，這又不是我寫的，我只不過是給老師查查錯字，完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天，終于，老師放開手讓了!又開心的跟個什么似的。我第一次單獨行動，是：去長途汽車站拍幾張照片，以及詢問春運票價上浮的程度。我拿著相機，興沖沖的出門，對著站牌照，對著路人也照;等到了車站，也是對著候車室的乘客站、對著滾動條照，依然沒個中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)現(xiàn)快6點，才驚覺：怎么我照的，一張都不適合放新聞旁邊呢?這時才慌了神，趕緊給劉老師打電話，避重就輕得說照了些照片。正好這時又堵車，等到回報社也將近7點。結(jié)果是誤了點不提，事也沒辦好。
有了第一次的失策，我出門前都會問老師：稿子內(nèi)容側(cè)重在什么?老師也會指導我照片基本構(gòu)圖——它有自己的思想。
實習過程中，我感覺到了：自己作為一個新聞工作者，太感性，容易落入“公說公有理，婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時，我會覺得：對啊，對啊，乙方怎么能這樣啊，太不應該了。然后輪到乙方，我又會感覺：是啊，是啊。甲方才不該呢，做人太不厚道。而且我寫出的東西，總是會有傾向性，會被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿，看到她刷刷的改幾下，稿子就變成了篇——既反映事實、又不帶個人傾向的新聞了。鑒于這一點，我也很有必要再實習，單書本內(nèi)容還很孤立的。
確切地說，這次實習在技術(shù)上學到的不多。因為實際上，除去雙休日，我就去了十來天。但是，其中一次，去市委大樓拿記者證，卻大大地刺激及激勵了我一把。我本以為拿完記者證，就可以回去，沒想到，在里面值班的叔叔也是大學教師。后來，那位也是新聞系老師的叔叔，拉著我一塊聊天。雖然有些緊張，但想想，不就是聊天嗎，有什么大不了的!老師詢問了我些新聞寫作的知識，問我消息的幾種結(jié)構(gòu)。在腦子里搜索，卻發(fā)現(xiàn)居然不知道!這下更緊張了，得給財大新聞丟臉了……于是搖頭請教老師，原來就是寫作里講的“金字塔、倒金子塔”等等。恍然大悟，這些我都是知道的，只是對不上號……
通過和市委的老師聊天，我更加確定自己的專業(yè)知識的淺薄。一個學新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對一個新聞事件，做不到“寫起來不假思索”，還算什么學過新聞!你出去后，能力都沒，又何來競爭力!
現(xiàn)在覺得，新聞哪里無學了?!新聞大大的講究，在學校得好好訓練，能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才，那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強識、又對“新聞學”這一專業(yè)有深刻認識的人才——也就是傳說中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請笊甾k理寒假實習手續(xù)，我看到平日里形象那么高大的老師給報社的主任點煙，心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為：只要喻老師一句話，咱想去哪實習就去哪!原來老師在背后給我們攻關(guān)，沒我想象的那么輕松。老師，辛苦了!謝老師。
后來自己去報社實習的時候，才發(fā)現(xiàn)，很多學校新聞學生，都是大三、大四才出來實習，于是又開心了。還是我們老師好啊，未雨綢繆。哈哈。但同時也后悔，我大一干什么去了?!
學生姓名:謝彬彬
學號:092220070068
專業(yè):新聞學
年級:07級完成日期:2011-3-31
指導教師:黃丹
新聞學專業(yè)畢業(yè)實習報告
2011年2月至3月底兩個月時間，我在《石獅僑報》社實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，凡事得謹慎小心。
1實習目的
1.1
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
1.2
通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
1.3
本次實習對我完成畢業(yè)實習報告起到很重要的作用。
2實習時間
2011年2月8日-3月31日。早上9點上班到12點，下午2點上班到6點。周三晚上加班，周六停一天，挺輕松了。
3實習地點
福建省石獅市群英北路僑聯(lián)商廈7樓
4實習單位
《石獅僑報》社。
關(guān)于《石獅僑報》，由石獅市歸國華僑聯(lián)合會主管、石獅僑報社主辦，是一份周報，每周三出稿，周四見報，所以，相比日報，就不會那么忙碌與緊張。對于我這個初學者來說也蠻好的，至少不會有太大的壓力。報社里現(xiàn)在的工作人員將近20人，有采編部、廣告部、辦公室、美編部等，雖然比不上大報，但也很不錯了，而且正在向大報靠近。而我實習的部門就是采編部。
5實習主要內(nèi)容
5.1
"天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。"從學校到社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，同學變成同事，相處之道完全不同。
實習過程中有件事對我觸動挺大的。當我滿懷信心第一天上班，我剛坐在辦公室的沙發(fā)上，一個同事就問我:"你學什么專業(yè)的?"答曰新聞學。"你會寫稿子嗎?寫過稿子嗎?"看著他那一臉茫然與不屑，任何解釋都是多余的，我決定用實際行動證明給他看看。
為了證明自己的能力，我總是不失時機地展現(xiàn)自己，工作中領(lǐng)導安排給我的寫稿和改稿，以及校稿的任務，我都認認真真的完成，從來不敢馬虎。工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。
"在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力"。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。平時我在修改稿件時，只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握有關(guān)新聞學的知識。平日里勤動腦、動手、好學多問。
由于住的地方離實習單位比較遠，所以每天8點不到就得起床，留給個人支配的時間更少。我必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
5.2
實習，就像進了社會大熔爐一般，就算在學校是自我感覺良好，但是在社會里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己就業(yè)之路做準備，千淘萬漉雖辛苦，但也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。
在我選擇這個專業(yè)的時候，我就聽別人說過，這個職業(yè)需要很廣的交際圈。這次參加實習以后我真正體會這一點。"人不熟，誰會主動給你提供素材啊?!"是啊，朋友圈廣，哪里有事哪里就會主動打電話找你，這樣就不用擔心丟失了大事件。然而要有這樣一個成功的朋友圈需要自信、開朗、真摯為基礎(chǔ)。我在采訪的時候經(jīng)常會臉紅，這是一種不自信的表現(xiàn)，這樣容易讓采訪對象產(chǎn)生緊張，影響采訪效果。所以接下來我需要加強這方面的鍛煉。
我學過《新聞采訪教程》，里面有個引用"事先有研究、有準備，是采訪深入、效率高的關(guān)鍵"。在實際采訪活動中，我深刻感受到訪前準備的重要性。無論是哪個記者老師，在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象。舉個例子:3月15號，是一年一度的"3·15"國際消費者權(quán)益保護日.當時要做這篇稿子的是張記者。但他突然有其他新聞要采，于是叫我去獅城國際廣場采訪消協(xié)現(xiàn)場咨詢會。因為接到通知很突然，對這方面的資料沒有準備。所以臨時在網(wǎng)上查了一些相關(guān)信息，還好在開幕前趕到了現(xiàn)場。現(xiàn)場咨詢了很多工作人員，拍了一些照片，拿了很多資料，了解了不少事情。那次采訪很成功，有了采訪的側(cè)重點，避免了無謂的話題。
5.3
后來漸漸多了自己采訪的機會，每次的采訪回來，都會有不同的問題出現(xiàn)，幸好記者們都很樂意幫助我，告訴我哪些地方做的不夠好，需要改進，哪些地方可以做得更好。例如說，剛開始采訪時，問的問題關(guān)聯(lián)性不夠強，不夠針對，有時問問題又過于絕對，被訪對象只回答是或者不是，又或者問完一個問題后沒有跟進。這些問題，在課堂上老師都有強調(diào)過要避免的，聽的時候好像很容易，但是到了自己真正操作的時候，經(jīng)常都是遇到一些自己不熟悉的題目和采訪對象，手忙腳亂，心里緊張得被訪對象回答什么都記不清楚，也無法說按照他們的回答繼續(xù)跟進問下去。
后來自己總結(jié)的時候，也認為，在實習的過程中，保持平穩(wěn)的心態(tài)也是很重要的，不能遇到什么自己不熟悉的采訪對象時，就慌慌張張的。
我們需要在平淡的事實中挖出吸引眼球的部分，不僅僅要靠平時的磨練，更需要對整個事件的"了如指掌"。況且是周報，無論什么新聞都不能依照日報的樣式那么簡單，而是應該深入調(diào)查研究，寫出深度，寫得深刻。
跟張記者學習寫稿的時間并不長，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。從我個人觀點看，我們學生在不斷的觀察和學習中，發(fā)現(xiàn)一個好的新聞素材不難，難的是筆下的功夫。我在和張記者學習寫稿的時候有這樣一個體會:拿個新聞素材改寫是很順手的。然而當我出去采訪回來要自己獨立寫稿的時候，就有點不知道從哪里下手，哪些方面是該寫進去的重點，哪些方面又是可以舍去的。這是記者的一個"上手慢"問題。所以我覺得需要在接下來的學習中注重動手能力的培養(yǎng)。
6實習感總結(jié)和體會
6.1實習工作的總結(jié)
實習過程中點點滴滴和滴滴點點的真實和刻骨銘心讓自己經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程。知道自己在社會這個大坐標軸上還在原點的左邊，需要加大馬力才能真正成為原點右邊的一份子。
這兩個月的實習，我參與了不同的活動，記者采訪、寫稿、參與策劃等，對領(lǐng)域內(nèi)的各個崗位都有所了解，目的是為了更加了解媒體人。最重要的是真實地感受自己的差距和知道自己想要的生活。通過這次實習，我感受到了壓力，感覺要學的東西太多了，要彌補的東西也不少。
我曾經(jīng)覺得新聞專業(yè)沒有什么好學的，尤其疏忽理論知識的學習。現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)其實我們新聞人每做一步，當中都有理論和業(yè)務知識的影子。而且知識面也是必要的。因為無論是采訪，還是采訪前的寒暄，都需要一定的知識面和對該行業(yè)知識的了解。雖然臨時準備很重要，但是也絕對不能忽視平時準備這樣的一個積累的過程。
6.2實習工作的體會
在整個的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些采訪工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到"學無止境"的含義。
從實習的開始到實習的深入，再到實習的結(jié)束，我進一步了解了自己，有了自己的一個理想定位，一個今后的計劃打算。努力改變自己，努力提高自己，努力讓自己適應，讓自己發(fā)光。
記者這個行業(yè)就像是參加一個馬拉松比賽，很艱苦，獎品再豐厚也只能到了終點才能拿。起跑的快慢并不重要，在于的是你去跑的這個過程，但是在這個過程中，不會有人去幫你，是不是能勝利，都是靠你自己。
人生也就是一場馬拉松，怎么跑，都在于自己。要送給自己一個怎么樣的人生，完全都是靠自己。
參考文獻:
實習是在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。接下來是小編為大家整理的畢業(yè)實習心得體會，但愿對你有借鑒作用!
畢業(yè)實習心得體會一
這次實習，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心.在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤，也務必負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受.
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力.任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要.
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的.
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
畢業(yè)實習心得體會二
今年十二月份，我正式走進明都汽摩集團新北區(qū)東晟東風本田4S店開始了
自己人生中的第一份實習工作：機修實習生。
江蘇明都汽摩集團創(chuàng)立于1996年1月，總部位于江蘇省常州市，現(xiàn)有員工1800余名，擁有固定資產(chǎn)5億元，2009年實現(xiàn)銷售30.87億元。公司堅持“樹企業(yè)品牌創(chuàng)百年名店”的企業(yè)發(fā)展方向，經(jīng)過10多年的不懈努力，已從最初的摩托車銷售，逐步發(fā)展成為以汽車銷售、服務為核心，摩托車銷售、服務，電動車生產(chǎn)、銷售和高賓館經(jīng)營為輔的多元化集團企業(yè)。公司擁有獨資子公司16個，控股子公司12個。目前集團公司汽車在常武地區(qū)所特約經(jīng)營的項目有：volvo4s店、一汽奧迪4s店、mg名爵4s店、一汽大眾4s店、上海大眾4s店、北京現(xiàn)代4s店、長安福特4s店、東風雪鐵龍4s店、菲亞特4s店、廣州本田4s店、東風本田4s店、通用五菱4s店，另有日本斯巴魯、德國進口大眾、路虎捷豹、東風雪鐵龍、法國雷諾等4s店正在建設中，即將交付使用。同時集團公司還取得韓國現(xiàn)代等6個進口、國產(chǎn)品牌的特約權(quán)，并開展汽車租賃、二手車置換等相關(guān)業(yè)務。“江蘇明都”已經(jīng)成為常武地區(qū)的知名企業(yè)。集團公司先后榮獲“江蘇省誠信單位”、“江蘇省質(zhì)量誠信企業(yè)”、“省放心消費創(chuàng)建活動示范單位”、常州市“優(yōu)秀企業(yè)”、“文明單位”、“先進集體”及資信“aa_位”等諸多榮譽稱號。并在常州市委、市政府舉辦的“創(chuàng)星爭先”活動中先后榮獲“服務業(yè)四星、三星”企業(yè)稱號，被常州市人民政府授予“常州市五一勞動獎狀”，是常州市“百城萬店無假貨”示范店。東風本田明都東昇4S店位于通江大道811號，滬寧高速入口處，地理位置優(yōu)越、交通便利，是新北區(qū)國際汽車城家族的全新一員。4S店由明都汽摩集團全資投建，嚴格按照本田全球統(tǒng)一
標準設計建造，集整車銷售、售后服務、零部件供應和信息反饋于一體。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。由于我是應屆畢業(yè)生，
本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生。到了公司后，新北區(qū)的售后部經(jīng)理劉經(jīng)理把我?guī)У杰囬g，指派了一名機修師，讓他以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在_熱心指導下，同時在實習中，我采用了看、問，做等方式對公司的部門結(jié)構(gòu)，維修流程和工具儀器等進行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學到的汽車理論知識以及相關(guān)知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對明都汽摩集團新北區(qū)東晟東風本田4S店的營銷，維修，管理等工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做汽車保養(yǎng)走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是師傅們沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。商務實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力以及對專業(yè)知識的理解和運用，知道如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識來進行實際操作、演練的機會.自走進明都汽摩集團新北區(qū)東晟東風本田4S店開始，我就本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與公司的售后服務中，對公司的各種產(chǎn)品都去積極地了解，對售后各部門的熟悉，以及和維修人員的溝通交流，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。
實習收獲，主要有四個方面：
1、通過直接參與公司的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，_完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
4、通過實習，我對我國汽車服務行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，而且對汽車內(nèi)部的各種機械部件也有了進一步深入的了解。同時我還準備在實習結(jié)束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)明都汽摩集團新北區(qū)東晟東風本田4S店也存在問題：
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、公司組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變，在工作過程中按照工作要求進行工作組織管理的意識不強，管理現(xiàn)狀與管理科學化、規(guī)范化存在一定的差距。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，公司內(nèi)耗較高，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，保障好現(xiàn)在穩(wěn)定的客戶資源，是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對維修質(zhì)量、安全、文明車間的檢查力度，抓好整改落實，促進工作管理水平的提高。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，具體的維修保養(yǎng)的一些工作也只是很淺次的認識，動手的機會很少，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對公司管理基本知識的理解，同時對汽車維修保養(yǎng)的實踐知識也有很大的豐富，使我對日常管理工作和維修保養(yǎng)知識有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常公司管理工作，做好個人工作計劃，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
畢業(yè)實習心得體會三
跌跌撞撞，三個月的時間轉(zhuǎn)眼就過去了。看著自己在前幾個月的成績，真是自己都忍不住捂臉。但是也不算是全然沒有收獲，因為自己的努力，還是有過這么一兩次的小成功!這一直是鼓勵著我繼續(xù)工作的動力。不然讓我面對自己空白的業(yè)績，我可能自己都會受不了選擇離開。
在這次的畢業(yè)實習中，我選擇了一份電話銷售的工作。盡管是因為對工作選擇的茫然才選擇了這份相關(guān)的工作，但是在這里的工作，確實讓自己收獲到了不少。現(xiàn)在，我將這三個月的工作體驗總結(jié)如下：
一、工作體驗
初次走上工作的崗位，我還不明白工作為何。在面對這份工作的時候，自己也只是在學校的要求，以及好奇的驅(qū)使下參加這份工作。但是，當自己咱社會中工作了一段時間后，我的思想也在改變。通過親自的工作過，我也認識到了父母賺錢的辛苦和不容易，明白了自己過去在享受著怎樣的幸福!
來到公司，我們最先開始的是對我們公司以及工作的了解。通過領(lǐng)導的講解和說明，我對公司有了大概的了解，雖然還有些不懂，但是卻感受到了我們公司的強大。而對于工作，我認識到了他的潛力和大概的工作流程。
總之，在走完了基本的流程后，我們就開始了自己的工作。作為新手的我們并沒有直接上手，而是經(jīng)過了長達半個月的培訓。在這個階段中，我們不斷的更新自己對工作的認識，有的人積極向上，也有的人被工作打垮，決定放棄。我慶幸我是前者。
在經(jīng)過了培訓之后，我學會了電話銷售的基本工作方法，并在之后的工作中不斷的提升自己。讓自己有所成長。在這段工作中，我學到了許多在學校中沒有的知識，不僅僅是對工作的知識，還有對人際關(guān)系的處理方法，以及一些簡單的心理學知識。真的只有在真正的踏上工作后才能學到這些使用的東西。
二、生活中的體驗
在來到這里之后，公司雖然為我們準備了很多，但是自己在生活中還是有不少的改變。總的來說，在這次的體驗過后，自己也變得獨立了起來。在獨自生活的時候，也能照顧好自己。與周圍同事交流的時候也能保持良好的交際情況。
通過保持自己在公司的交際圈，自己也更多的學會了工作的知識，對周圍生活的經(jīng)驗也了解了不少，大大的幫助了我的這次實習體驗。
三、總結(jié)
這三個月來，我所學到的和平常在學校學到的幾乎完全不一樣，但是又有很多千絲萬縷的相似之處。相信在好好的總結(jié)自己這三個月的經(jīng)驗后，自己還能感受到更多。
畢業(yè)實習心得體會四
從事新聞媒體工作一直是我的夢想工作，所以這次我們學院給我們提供的報社單位實習，讓我仿佛看到了自己夢想即將達成的樣子。只是我之前可能只看到了從事新聞媒體光鮮亮麗的一面，但是這次在報社的實習卻讓我看到了從事新聞媒體辛苦灰暗的一面，但是在經(jīng)過這個職業(yè)的實習后，我發(fā)現(xiàn)自己依然還是喜歡新聞媒體這個專業(yè)。
新聞專業(yè)的學習應該是一件實踐課程的學習，但是我們這三年來一直都沒有參與過新聞的實踐活動，也沒有真正的將我們學到的新聞媒體知識，運用到我們專業(yè)的實踐課程中，所以這次在報社的實習，是我們第一真正正正接觸到新聞媒體，也是第一次讓我近距離的感受心馳已久的工作領(lǐng)域。
在這次報社實習中，我們不僅要負責報社相關(guān)新聞信息的收集，同時我們還要參與到新聞的撰寫過程中。雖然我們之前有做過新聞編寫的作業(yè)，但是這也是我們第一次參與要被發(fā)表的新聞作品的撰寫，所以要說對自己寫作過程非常有信心，那肯定是不真實的。我們在對我們負責內(nèi)容寫作完成后，我們還要經(jīng)過報社的正式工作人員，多次仔細的檢查后才可以去發(fā)表。因為新聞是一個敏感的東西，也是一個公眾性非常強的產(chǎn)物，所以在新聞里有些用詞要特別留意，不然就會給報社造成一些公眾的影響。我們在實習工作開始的前一階段，經(jīng)常對要報道新聞的文本內(nèi)容要進行多次的修改，之后才能夠發(fā)表。但是在經(jīng)過一段時間的新聞撰寫工作后，也有的時候可以做到的成績。
比我們新聞寫作更難的實習工作，就是我們的新聞信息收集工作，我們有時候會要到新聞的發(fā)生地去進行相關(guān)的采訪。有的時候我們采訪的地點是比較偏遠的，我們有時候采訪的現(xiàn)場也會有安全問題發(fā)生，有時我們采訪的人員對我們的采訪工作非常不配合，對待我們采訪人員的態(tài)度也非常惡劣，這些都是我們在新聞信息收集過程中會遇到的困難，但是我們只有參入到事發(fā)現(xiàn)場，才能發(fā)掘更好的新聞信息。我們在報社的實習過程中，這個工作中都會有報社的前輩陪著，以防我們在采訪過程中有意外的發(fā)生，但是我們在很多時間，一些現(xiàn)場的新聞收集工作，都是有我們專業(yè)的實習生獨立完成的。
在這次實習中，我發(fā)現(xiàn)自己的新聞寫作能力有了很大的提高，同時自己對新聞學習有了全新的認識，對新聞發(fā)掘的敏銳度提高了很多，也都是在新聞信息收集工作中得到的學習成果，我相信自己以后也會成為新聞媒體中優(yōu)秀的一員。
畢業(yè)實習心得體會五
會計是一門實踐性很強的學科，經(jīng)過三年半的專業(yè)學習后，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于20_年_月10日至23日在_食品有限公司財務部進行了為期兩周的專業(yè)實習。
課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得兩周的實習更加有意義。
此次的實習為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律，法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
以下是此次實習中的一些心得和體會：
(一)會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當寫照。
(二)在這個與時俱進的時代里，無論是社會經(jīng)濟環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新，會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
(四)會計電算化是會計嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化，通用化促進著管理的現(xiàn)代化。
實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
(五)通過此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務工作的有了一個新的開始。而且充分認識到自己的不足，由于電算化并不是每一個單位都可以普及，現(xiàn)在我國很多會計主體都是以半手工、半電算化的方式進行會計核算，所以在實習的同時對學校沒有學到的珠算知識進行自學。
處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學員，在校學習期間應更好的學好財會專業(yè)里的專業(yè)知識，打好理論基礎(chǔ);在財務實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會，總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足，密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ)，走向工作崗位時，能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的貢獻。
1．1找出存在問題
以往的高校培養(yǎng)模式中，受傳統(tǒng)的“重理論、輕實踐，重知識，輕能力”思想觀念的影響，普遍存在著重視理論教學、忽視實踐教學的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)在:實驗教學的目標不是以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為直接教學目標，而是以強化學生對理論知識學習，熟練掌握某種操作技能為目的;實驗教學內(nèi)容過度依附于理論教學，演示性、驗證性的實驗類型較多，綜合性、設計性的實驗較少;實驗教材落后，未跟上現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展;實驗教學過程強調(diào)模仿和訓練，學生只需要按照實驗教材規(guī)定的實驗方案、儀器、設備和實驗步驟進行實驗操作、觀察和記錄實驗結(jié)果即可，學生在整個實驗過程中只是被動參與，沒有主動思考。環(huán)境科學與工程是實踐性很強的學科，而且發(fā)展十分迅速，領(lǐng)域在不斷擴大，熱點問題不斷涌現(xiàn)，學科水平提升很快，但在本科教學中也普遍存在前述問題，亟待確立新的培養(yǎng)模式，開拓新的培養(yǎng)方法［6-7］。
1．2確立創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式
為適應學科發(fā)展和社會服務的要求，南京大學環(huán)境科學與工程實驗教學中心在實驗教學過程中，以學生為本，以培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)、調(diào)動學生潛能、提高學生自主創(chuàng)新能力為目標，不斷改進實驗教學方法和手段［8］，摸索出了一套創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式。該模式可歸納為“頂天”、“立地”式，即:一方面依托國家重點學科、國家重點實驗室、國家工程中心等高水平教學科研平臺和環(huán)境學院高水平的師資隊伍，將實驗教學與科研相結(jié)合，鼓勵學生早期進入實驗室進行科研訓練，實現(xiàn)“頂天”;另一方面將實驗教學與工程應用和社會實踐相結(jié)合，加強暑期學校的生產(chǎn)實習和實踐教學活動，建立穩(wěn)定的校外實習基地和中試基地，開展多種形式的社會實踐活動，鼓勵學生走出象牙塔、關(guān)愛自然、服務公眾、回報社會，鍛煉學生切實解決實際問題的能力，實現(xiàn)“立地”。
2實驗教學與科研相結(jié)合的方式
2．1科研成果轉(zhuǎn)化為實驗內(nèi)容
南京大學環(huán)境科學與工程實驗教學中心堅持實驗教學內(nèi)容與我國環(huán)保形勢和國際學術(shù)前沿接軌，鼓勵實驗教師積極開展科學研究和實驗改革研究，將自己的科研成果轉(zhuǎn)化為實驗教學的內(nèi)容。如:早在上世紀90年代，當時的實驗室主任孔令仁教授就將自己的“光化學氧化降解有機污染物”的研究成果轉(zhuǎn)化到專業(yè)實驗課“環(huán)境化學實驗”中，開發(fā)了“萘水溶液中的光化學氧化實驗”、“產(chǎn)生柱法測定萘水的溶解度”等新實驗，近年還把新開發(fā)的“多功能光降解儀器”應用到教學實驗中;楊柳燕教授把國家自然科學基金項目研究成果轉(zhuǎn)化成“環(huán)境微生物學實驗”中“有機污染物的微生物降解—高效脫酚菌的分離和篩選實驗”，并將Ames試驗轉(zhuǎn)化為“鼠傷寒沙門氏菌/哺乳動物肝微粒體致突變性實驗”;孫成教授把新技術(shù)“雙波長與導數(shù)光譜法”應用到專業(yè)基礎(chǔ)實驗課“環(huán)境監(jiān)測實驗”中，開發(fā)了新實驗“雙波長與導數(shù)光譜法測定廢水中苯酚與2，4－二硝基苯酚”;高士祥教授將其主持的國家自然科學基金項目“環(huán)糊精對難降解有機污染物的降解機理研究”的部分內(nèi)容編寫成研究性實驗———“增溶實驗”，應用于低年級學生的開放性實驗中，等等。
2．2本科生創(chuàng)新性實驗計劃
南京大學自2007年4月起全面啟動了大學生創(chuàng)新訓練計劃，由本科學生個人或創(chuàng)新團隊在指導教師的指導下，自主選題、自主設計并完成實驗。環(huán)境科學與工程實驗教學中心在學校投入專項經(jīng)費、設立創(chuàng)新訓練指導中心的基礎(chǔ)上，追加投入經(jīng)費和人員指導，構(gòu)建了完整的國家、省、校、院系四級大學生創(chuàng)新訓練體系，積極組織學生申報，學生也展現(xiàn)出較高的科研熱情和良好的實踐能力。3年來累計申報通過65項，支持總經(jīng)費26．7萬元。其中2007年獲得國家級、省級重點支持的7項，校級項目8項;2008年獲得國家級、省級重點支持的7項，校級項目15項;2009年目前已獲得省級1項，校級14項。迄今已結(jié)題16項，獲得國家級優(yōu)秀3項。
2．3開放性實驗
南京大學環(huán)境科學與工程實驗教學中心根據(jù)低年級學生主要接受化學、生物、物理等基礎(chǔ)實驗訓練的特點，依據(jù)學校“優(yōu)化課內(nèi)”，“強化課外”的教學原則，為浦口校區(qū)一二年級學生開放實驗室，設置開放性實驗，提高低年級學生對專業(yè)的認識。開放實驗的內(nèi)容及手段均綜合了多門學科，是集基礎(chǔ)知識、學科前沿動態(tài)與實際應用為一體的綜合性實驗。其中包括:小麥受重金屬脅迫實驗研究、工業(yè)廢水實驗室模擬多級處理實驗、浦園室內(nèi)外環(huán)境空氣污染檢測與控制研究、浦園水體富營養(yǎng)化檢測與控制研究等12項實驗項目。參加學生120人次/年，并提交相應實驗報告及論文［9-10］。
2．4本科生導師制度
為強化科研與教學的相互滲透，鼓勵學生早期進入實驗室進行科研訓練，環(huán)境學院設立了本科生導師制度，吸納本科生在二三年級即可自主選擇導師、參與導師承擔的重大課題的研究，并對本科生開放重點實驗室、資料室，提倡本科生和研究生合作進行實驗和研究活動，鼓勵本科生學研結(jié)合，積極撰寫和發(fā)表學術(shù)論文。在本科學習階段，很多學生受益于創(chuàng)新性實驗計劃和本科生導師制度，發(fā)表了學術(shù)論文，參與了專利申請。近年來，本科生37篇，其中SCI論文10篇。
2．5本科畢業(yè)論文和設計與導師科研課題掛鉤
多數(shù)本科生畢業(yè)論文和設計均從導師承擔的課題中選題，使學生有機會接觸學術(shù)前沿。根據(jù)近3年的統(tǒng)計，41%的本科生畢業(yè)論文選題來自指導老師承擔的國家級課題，29%來自省部級項目。
3實驗教學與工程應用和社會實踐相結(jié)合的方式
環(huán)境科學與工程是應用性極強、與社會密切相關(guān)的學科，承擔著解決經(jīng)濟發(fā)展中必然伴隨而來的環(huán)境問題的重任。因此，實驗教學中心突出理論教學與實際工程和社會應用的結(jié)合，鼓勵學生走出象牙塔［11-12］，通過多種方式達到關(guān)愛自然、服務公眾、回報社會的目的。
3．1暑期學校
南京大學自2003年起實行3學期制，在暑期舉辦5周時間的暑期學校，著力培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)。中心承擔了環(huán)境學院“暑期學校”的教學任務，通過聘請國內(nèi)外學者開設專題課及講座、安排研究型實驗、組織數(shù)學建模等競賽培訓、建立穩(wěn)定的校外實習基地、以及開展多種形式的社會實踐活動，鍛煉學生的實踐能力，并通過指導學生完成實習報告、小學期總結(jié)或撰寫學術(shù)小論文等，提高綜合能力。
3．2教學實習
中心與多家科研院所、企業(yè)、環(huán)保管理部門建立了長期的合作關(guān)系，擁有穩(wěn)定的教學實習基地，為學生提供接觸工程和社會的機會。這些基地包括:南京地理與湖泊研究所太湖生態(tài)系統(tǒng)實驗站、中石化揚子石化水廠、南京大學宜興環(huán)保科技研發(fā)中心、江蘇泗洪洪澤湖濕地自然保護區(qū)、江蘇省環(huán)境科學研究院、江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心站、南京市環(huán)境監(jiān)測中心站、常州市環(huán)境保護局、江蘇戈德環(huán)保科技有限公司、江蘇三強環(huán)境工程有限公司等。這些實習基地均有良好的設施、穩(wěn)定的指導教師隊伍，教學實習工作規(guī)范化、制度化，能滿足不同專業(yè)教學實習的要求。其中南京大學宜興環(huán)保科技研發(fā)中心為環(huán)境工程專業(yè)的學生提供中試基地，成為實驗教學中重要的組成部分。
3．3暑期社會實踐
暑期社會實踐是鍛煉學生能力、培養(yǎng)學生人文素養(yǎng)的重要手段，學生經(jīng)過社會實踐的洗禮后能達到“長見識，增才干”的鍛煉效果。中心在學生實踐方面給予了很高的支持力度，連續(xù)3年被評為“南京大學暑期社會實踐先進集體”，多支團隊和個人受到省級和校級表彰。以2008年為例，成功申請暑期社會實踐團隊9個，都非常成功地完成了實踐任務，取得了優(yōu)異的成績，其中“濕地使者行動”、“綠色蒲公英”等實踐團均引起了當?shù)毓姾兔襟w的關(guān)注和稱贊。
3．4環(huán)保協(xié)會活動
中心通過支持南京大學環(huán)境保護協(xié)會的活動，在學生中開展各類環(huán)境主題活動，同時加強學生對外交流，服務于社會。如開展各類環(huán)保知識講座;組織“綠色”系列活動———與南京大學青年志愿者協(xié)會合作在校內(nèi)以及紫金山開展垃圾清理志愿服務;在南京市梅花山以及揚州市開展環(huán)境風險與人身健康調(diào)研系列活動;組織綠色活動、濕地使者行動等品牌活動。
3．5實驗教學開到海外
為拓展人才培養(yǎng)視野，中心致力于本科生國際交流合作，將實驗教學的課堂開到海外。
(1)本科生赴海外著名大學插班學習。每年均有人數(shù)不等的學生派到美國、澳大利亞、日本、芬蘭和香港等地學習和生活，直接接受國外著名大學的熏陶，培養(yǎng)實驗能力和國際化的眼光。
(2)赴美科學實踐之旅。聯(lián)合美國自然科學研究院和美國圣約瑟夫大學于2008年8月共同組織了一支包括2名教授、2名博士生、2名碩士生和8名本科生的學習交流團隊，赴美國費城等地參加了為期20天的活動，以引導學生走出校園、邁出國門、接觸世界、開拓視野，在理論聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上深入探究環(huán)境問題的根源和本質(zhì)，努力探求解決當前環(huán)境問題的有效途徑。
(3)赴名古屋市、常州市污水處理廠參觀比較實踐。2008年8月，05級同學組團聯(lián)系并參觀了日本名古屋市的名古屋市寶神污水、污泥處理場、寶神廢物回收利用中心以及挖留污水處理廠，通過與名古屋污水處理廠與工作人員深入交流，就名古屋市污水處理事業(yè)發(fā)展、現(xiàn)狀、所面臨的難題以及處理工藝等展開討論，同時結(jié)合環(huán)境工程暑期實習前往常州市污水處理廠的生產(chǎn)實踐，比較了兩市污水處理發(fā)展情況，嘗試找出差距，并探究了中國在發(fā)展污水處理時的著力點，如何預防缺乏遠見的發(fā)展模式。
一、高職會計專業(yè)學生校外頂崗實習質(zhì)量問題
（一）頂崗實習的企業(yè)數(shù)量與崗位嚴重缺乏
高職會計畢業(yè)生的實習就業(yè)單位多為中小微民營企業(yè)，這類企業(yè)對會計人員的需求較少，大多數(shù)企業(yè)并不愿意與高職院校合作成為頂崗實習基地。很多學生聯(lián)系不到實習企業(yè)，有的在家待業(yè)，有的轉(zhuǎn)行就業(yè)，即使有的學生找到實習單位，也進行了頂崗實習，但一個財會崗位只允許一個人進行處理，很多實習生只能做一些打雜的工作，且待遇極低，學生跳槽頻繁。
（二）企業(yè)對待學生頂崗實習工作的積極性不高，實習質(zhì)量得不到保證
在企業(yè)與學校的關(guān)系中，學校未能向企業(yè)承擔起相應的經(jīng)濟義務，導致企業(yè)對待學生頂崗實習工作的積極性不高，實習質(zhì)量得不到保證。
（三）頂崗實習時間達不到教育部規(guī)定的不少于半年的文件規(guī)定
學生如果能夠在一個單位頂崗實習半年以上，那么他們才能比較全面地認識該實習單位的基本情況、業(yè)務流程、崗位職責和要求，才能將他們的專業(yè)知識和專業(yè)技能逐步應用到實際工作崗位中，才能保證頂崗實習真正起到應有的作用。
（四）在頂崗實習中校企雙方對學生缺乏有效的管理
學校及系部將學生送入雙方合作的頂崗實習單位后，沒有派專業(yè)老師跟隨學生到實習現(xiàn)場進行指導，校內(nèi)指導老師對學生的管理一般為遠程指導，學生在頂崗實習期間遇到問題得不到及時溝通和解決，以至有的學生堅持不到一個星期就輕易放棄了難得的實習機會。同時，一些企業(yè)指導教師放松對學生的管理，甚至完全撒手讓學生自行安排，缺乏必要的監(jiān)管，也影響了實習質(zhì)量。由于受到會計專業(yè)的性質(zhì)影響，實習單位地點比較分散，學校很難充分把握學生的工作狀況和思想狀態(tài)，學生在頂崗實習期間遇到的問題不能及時解決，實習質(zhì)量也難以保證。
（五）學生自身原因?qū)е聦嵙暲щy
高職會計專業(yè)學生在離開學校后進入實習單位，適應能力較差，面對陌生的環(huán)境和緊張的工作會感到各方面的不適應，其心態(tài)也不能隨著角色的轉(zhuǎn)變而調(diào)整，感覺自身能力與用人單位的要求存在差距，進而出現(xiàn)焦慮或低落的情緒，對頂崗實習產(chǎn)生消極或抵觸的心理。因此，學生的質(zhì)量難以滿足企業(yè)的要求，有的學生甚至損害了介紹實習生的教和學校的聲譽，導致后續(xù)的頂崗實習單位難找。
二、高職會計專業(yè)學生校外頂崗實習中存在問題的成因分析
（一）地方政府對學生下企業(yè)頂崗實習缺乏實質(zhì)性支持
目前，地方政府出于地方財政收入的考慮，很少給參與校企合作并開展頂崗實習項目的企業(yè)給予相關(guān)的優(yōu)惠政策及補貼。企業(yè)參與校企合作得不到一定的經(jīng)濟補償，甚至必要的成本也收不回，政府減免稅收等優(yōu)惠得不到落實，這樣僅靠企業(yè)回報社會的奉獻精神很難形成能夠持續(xù)發(fā)展的合作機制。
（二）企業(yè)需求的靈活性與學校教學計劃的嚴肅性之間存在矛盾
高職院校各系部的教學計劃是按照一定的原則要求來制定的，系部不能隨時調(diào)整學校統(tǒng)一的教學安排；而企業(yè)的用人需求則可能受到經(jīng)濟環(huán)境、市場供需、生產(chǎn)安排的影響，隨時需進行調(diào)整。這樣一來，企業(yè)需要學生時，正常的教學過程還沒完成，學生開始頂崗實習時企業(yè)并沒有用人計劃，企業(yè)的用人需求不能滿足，影響了企業(yè)和學校合作的積極性。
（三）會計的職業(yè)特點決定了難以大量提供頂崗實習崗位
會計在社會上需求量較大，但是崗位需求比較分散，每個單位能夠容納的人數(shù)不多，會計、出納等崗位的工作又涉及單位的財產(chǎn)物資及敏感信息，勝任這些崗位也需要具備一定的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗，所以單位招聘會計或出納傾向于有一定工作經(jīng)驗或知根知底的人，這對會計專業(yè)的學生進入對口的崗位實習帶來了一定的難度。
（四）學生由于考試、就業(yè)原因，頂崗實習時間難以保證
臨近畢業(yè)，學生以就業(yè)為主無暇顧及頂崗實習，學生的主要精力放在了聯(lián)系工作單位而不是頂崗實習單位。學生更關(guān)心是否能找到一份滿意、穩(wěn)定的工作。有的學生為尋找滿意的就業(yè)單位或崗位，放棄頂崗實習。有的學生要參加各種考試，利用頂崗實習期間復習、趕考，使得頂崗實習時間無法保證。
（五）頂崗實習管理重流程不重實質(zhì)
眼下，不少學校對學生整個的實習過程情況僅僅通過表格之類來監(jiān)控管理。頂崗實習結(jié)束后的考核，也是只要學生按規(guī)定要求將頂崗實習手冊這本書面資料上交，學生就能取得頂崗實習的成績。成績評定完成基本意味著頂崗實習工作的結(jié)束。如此的組織與管理，實習中出現(xiàn)的問題如何解決，當年的頂崗實習實施效果如何，對實習中存在的問題如何改進，等等，都沒有細致認真地分析總結(jié)，無法正確認識頂崗實習中存在的問題，更無法提出有效的解決方法，不利于學校對頂崗實習的有效管理和專業(yè)的健康發(fā)展。
三、提高高職會計專業(yè)校外頂崗實習質(zhì)量的對策
（一）積極探索靈活多樣的會計專業(yè)頂崗實習方式
會計專業(yè)的特殊性決定了學校不可能聯(lián)系足夠多企業(yè)供學生頂崗實習，會計專業(yè)的頂崗實習可以嘗試以下方法。
1.建立工業(yè)園區(qū)
高職院校可以和當?shù)卣献鹘⒐I(yè)園，當?shù)卣畬M駐園區(qū)的企業(yè)給予稅收和租金的優(yōu)惠，進駐的企業(yè)可以成為會計專業(yè)學生的頂崗實習基地。
2.鼓勵會計專業(yè)教師自主創(chuàng)業(yè)
專業(yè)教師成立財務公司、會計師事務所、稅務師事務所等，這些公司可以直接成為學生的頂崗實習基地或就業(yè)基地。
3.增加教學投資
用專業(yè)模擬財務軟件代替頂崗實習實踐教學。
4.由學校統(tǒng)一為每位實習學生聯(lián)系實習基地并與實習基地簽訂協(xié)議
實習基地按照與學校事先協(xié)商的要求安排學生實習，學校配合企業(yè)完成學生的實習任務。學生實習后是否留用，企業(yè)將視學生的工作情況、表現(xiàn)以及企業(yè)人才需求而定。
（二）政府臺出相關(guān)政策鼓勵企業(yè)主動擔任頂崗實習的主體
政府加大支持企業(yè)開展頂崗實習項目的力度，下?lián)軐ｍ椯Y金扶持提供實習崗位，也可以采取減少稅收的政策，出臺更多促進高職院校會計專業(yè)頂崗實習的法律法規(guī)和政策。
政府可以設立資助高職院校頂崗實習的專項資金，吸引更多的企業(yè)給學生提供實習崗位，提高企業(yè)對高職院校改革的關(guān)注度，鼓勵支持高職院校頂崗實習的教學模式。
政府可以借鑒德國職業(yè)教育的成功經(jīng)驗，除落實校企合作企業(yè)稅收優(yōu)惠政策外，還要把校企合作上升到法律層面上。
（三）加強頂崗實習的組織與管理
針對頂崗實習學生分散的實際情況，除保證每個實習學生有企業(yè)指導教師外，系部應安排足夠的校內(nèi)教師對學生頂崗實習進行管理，校內(nèi)指導教師除充分利用現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡等方式加強對學生的指導，為學生輔導答疑外，還應定期到頂崗實習基地進行現(xiàn)場指導，與企業(yè)指導教師進行定期溝通，隨時掌握學生在崗的實習情況。學生實習期間須定期向指導教師匯報實習情況并定期寫出實結(jié)或心得。學校專門機構(gòu)加強對頂崗實習管理工作的督察，及時收集企業(yè)、學生、教師的反饋信息，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門反映，共同商量解決辦法，不斷總結(jié)經(jīng)驗，形成能持續(xù)改M的頂崗實習教學管理機制。
（四）加強對高職會計專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習前的思想教育工作
頂崗實習前要有針對性地進行會計各崗位的技能培訓、交流技巧培訓與職業(yè)禮儀、安全教育和法制教育等的培訓，強化學生的會計專業(yè)技能，加強學生的語言交流和溝通能力，提高學生上崗前的自信心、自我管理的職業(yè)能力、動手操作能力及處理工作問題的能力。加強學生誠信意識的教育，樹立誠信榜樣等來幫助畢業(yè)生牢固樹立誠信意識。校企雙方簽訂協(xié)議書，保障學生的權(quán)益，打消對頂崗實習消極心理或抵觸的情緒。
（五）建立頂崗實習成績評價體系
頂崗實習階段的主體應該是校企雙方，只有雙方共同參與評價標準的制定，共同參與評價過程的實施，才能保證評價與考核的科學性。頂崗實習成績考核體系及成績評定應由校企指導教師共同完成，對考核評價指標進行完善時，應按學生所在的會計崗位，由原有平時工作表現(xiàn)、技能考核、實習報告三部分組成，并結(jié)合學生的答辯進行總結(jié)，評定學生頂崗實習最終成績。
[基金項目：本文系廣州康大職業(yè)技術(shù)學院教學改革立項校級課題“校外頂崗實習及實踐教學質(zhì)量評價研究”（項目編號：2016KD001）的階段性成果。項目負責人：陽葵蘭。]
參考文獻：
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1、該生在實習過程能夠積極主動探索未知，發(fā)現(xiàn)問題，團結(jié)同事，互助協(xié)作。此間表現(xiàn)優(yōu)秀，體現(xiàn)出了應有的精神和風采，圓滿完成了本次實習。
2、***同學，實習鑒定實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
3、xx-x同學在聯(lián)想實習一年期間，一直在倉儲處綜合服務組工作，主要從事物料接收與發(fā)放工作。xx同學在工作期間一貫積極主動，認真學習業(yè)務知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧，并將他們合理的運用在工作中，并能主動向老員工學習彌補自己的不足，在其負責的iqc物料交接業(yè)務工作中作到了嚴格、認真、高效得到了部門的好評。吳海園同學圓滿完成了實習任務。
4、xx-x同學工作積極主動認真，好學肯動腦，尊敬師長，一年來技術(shù)理論水平操作技能都有很大提高，希望今后繼續(xù)努力爭取更大進步。
5、該生積極參加社會實踐活動，從中提高了個人素養(yǎng)，完善了個性品質(zhì)，逐漸養(yǎng)成了艱苦奮斗的優(yōu)良作風。
6、某同學在我部實習期間，態(tài)度端正，學習踏實，工作認真，注重理論和實踐相結(jié)合，將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，在我部“重慶熱線”實習時能創(chuàng)造性、建設性地并能獨立開展工作；能吃苦耐勞，工作責任心強，注重團隊合作，善于取長補短，虛心好學，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在某領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設想。
7、實習期間，態(tài)度端正，學習踏實，工作認真，注重理論和實踐相結(jié)合，將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，在我部“重慶熱線”實習時能創(chuàng)造性、建設性地并能獨立開展工作；能吃苦耐勞，工作責任心強，注重團隊合作，善于取長補短，虛心好學，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，()在計算機通訊領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設想。
8、該生在我公司實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，對待工作認真負責，與同事相處融洽，為人謙遜、踏實、勤懇、能吃苦，受到我公司領(lǐng)導及同事的一致好評！
9、***同學在我部實習期間，態(tài)度端正，學習踏實，工作認真，注重理論和實踐相結(jié)合，將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，在我部“重慶熱線”實習時能創(chuàng)造性、建設性地并能獨立開展工作；能吃苦耐勞，工作 責任心強，注重團隊合作，善于取長補短，虛心好學，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在計算機通訊領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設想。
10、xx-x同學工作積極主動，熱情，學習認真，尊敬師長，一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有很大提高，希望今后繼續(xù)努力成為國家有用之才。
11、實習實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，虛心好學。善于思考，能夠舉一反三……能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
12、該生積極參加社會實踐活動，從中培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，增強了適應社會、服務人民的能力。
13、該學生實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，虛心好學。善于思考，能夠舉一反三……能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
14、實習期為一個月。×××同志工作積極主動、高效，學習認真，待人誠懇，能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導，不怕苦、不怕累，表現(xiàn)有較強的求知欲，積極觀察、體驗、思考，并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實…… 實習工作期間，是個出色的教學能手，相信會在今后的工作中，取的出色的成績。
15、該生積極參加社會實踐活動，從中開闊了眼界，鍛煉了才干，增強了明辨是非的能力，學到了許多新的本領(lǐng)。
16、xx-x同學工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長，一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
17、該生積極參加社會實踐活動，從中廣泛接觸社會、了解國情，學會了關(guān)心他人，鍛煉了人際交往能力。
18、該生積極參加社會實踐活動，從中獲取了廣泛的知識信息，優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)，增強了運用知識解決實際問題的能力。
19、某某同學在我單位實習期間，工作積極主動，學習認真，尊敬師長，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結(jié)同事，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。
20、xx-x同學工作積極主動，學習認真，尊敬師長，待人誠懇，一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高，希望今后加強學習盡快成才。
21、實習鑒定實習期間勤奮認真，有很強的適應能力和創(chuàng)新意識，能夠利用所學的知識迅速投入到實際的計算機應用程序編寫當中，并能夠結(jié)合自己的特點發(fā)揮優(yōu)勢彌補不足，在實習過程當中迅速的成長起來，不僅歷練了自身，也為我單位帶來了一股新風，受到合作伙伴的一致好評！
22、該生積極參加社會實踐活動，從中初步了解社會、了解國情，增強了適應社會、服務人民的能力。
23、xx-x同學在我單位實習期間，工作積極主動，學習認真，尊敬師長，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結(jié)同事，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。
24、勤奮好學，遵守廠規(guī)廠紀，帶來先進管理理念。 工作能力及專長在不斷的社會實踐中，自己以認真敬業(yè)，責任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決得到了各實習單位的認可，
25、某同志自去年畢業(yè)開始在***信息系統(tǒng)（中國）有限公司實習。在我單位見習期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務。認真學習業(yè)務知識，在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧，并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習，彌補自己的不足。工作積極主動，學習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結(jié)同事，不怕苦，不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。
26、該生積極參加社會實踐活動，從中增長了見識，更新了觀念，樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀。
27、該生積極參加社會實踐活動，從中拓寬了視野，獲取了新知，培養(yǎng)了生活自理能力，提高了道德自律的水平。
28、該生積極參加社會實踐活動，從中逐漸認識到自身知識、能力同社會需求之間的差距，擺正了個人與社會、個人與人民群眾的關(guān)系。
29、×××同志，在我單位實習期間，工作認真負責積極主動，能夠很好的完成領(lǐng)導交給的各項任務。人際關(guān)系方面能夠很好的團結(jié)同事，受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學習，早日成為國家的棟梁之才。
30、熱情、主動、積極。對事物保持高度的好奇與興趣，虛心求教并勇於建言。隨時調(diào)整自己，力求成長、盡善。積極爭取已完成實習規(guī)定的任務，實習報告符合標準，達到實習目的。
31、實習鑒定實習，實習期為一個月。×××同志工作積極主動、高效，學習認真，待人誠懇，能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導，不怕苦、不怕累，表現(xiàn)有較強的求知欲，積極觀察、體驗、思考，并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實實習工作期間，是個出色的教學能手，相信會在今后的工作中，取的出色的成績。
32、該生綜合素質(zhì)較好，愛崗敬業(yè)，工作能力強，有一定的工作組織能力，能和同事友好相處，短短實習工作期間，是個出色的教學能手，相信會在今后的工作中，取的出色的成績。
33、***同學，實習鑒定實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
34、該同學在我單位實習期間，遵守單位規(guī)章制度，學習認真，勤于思考，勤于實踐，能靈活運用專業(yè)知識解決實際問題，給本單位留下良好的印象。
35、勤奮好學，遵守廠規(guī)廠紀，帶來先進管理理念。工作能力及專長 在不斷的社會實踐中，自己以認真敬業(yè)，責任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決得到了各實習單位的認可。
36、該生積極參加社會實踐活動，從中培養(yǎng)了熱愛勞動、熱愛勞動人民、珍惜勞動成果的價值取向、行為習慣和優(yōu)良作風。
37、xx-x同學于xx-xx年x月至xx-xx年x月之間在聯(lián)想集團有限公司北京廠實習。實習期間該員工認真學習各種專業(yè)技能，嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定，積極參與相關(guān)競賽活動，能較好勝任流水線與cell線各崗位需求，在月末評比中，屢次拿得名次，并有強烈的團隊意識及能為團隊進步提出合理化建議，整體表現(xiàn)良好。
38、該生積極參加社會實踐活動，從中學到了許多書本上學不到的知識，培養(yǎng)了實踐意識和創(chuàng)新精神。
39、xx-x同學在聯(lián)想集團北京廠實習期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項生產(chǎn)任務。在所從事的包裝備料崗位上，劉巍同學能夠探索更優(yōu)秀的工作方法，以提升效率，在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名，在其它工位的學習中劉巍同學也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學習成為了一名合格的多能工，在團隊生活中得到領(lǐng)導及同仁的一致好評。
40、***同志自去年畢業(yè)開始在***信息系統(tǒng)（中國）有限公司實習。在我單位見習期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務。認真學習業(yè)務知識，在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧，并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習，彌補自己的不足。工作積極主動，學習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結(jié)同事，不怕苦，不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。
41、xx-x同學在我單位實習期間，能夠做到服從領(lǐng)導指揮，團結(jié)同事，不怕苦不怕累，將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
42、該生積極參加社會實踐活動，從中深入認識社會、認識國情，增強社會責任感和成才報國的使命感。
43、該生積極參加社會實踐活動，從中提高了思想覺悟，增強了服務社會、回報社會的意識和能力。
寫實習工作總結(jié)，學會在總結(jié)中“匯報自己的成績”,讓領(lǐng)導以及同事及時全面地了解我們的工作是一個非常重要的內(nèi)容。親愛的讀者，小編為您準備了一些電信實習工作總結(jié)模板，請笑納!
電信實習工作總結(jié)模板1今年3月有幸被愛因斯特(中國)組織選中，于7月12日至10月8日在芬蘭oulu的nk cables 公司進行了為期3個月的實習培訓。
芬蘭是nokia的故鄉(xiāng)，其電信行業(yè)是十分發(fā)達的。所以，在nkcables公司里，我有了十分好的機會對于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(connector)有了深入的了解。我想，這個世紀是一個通訊信息的時代，進行這樣的培訓是有很多好處的。開始的幾個星期，我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設備，然后，為了有更加深入的了解，我對于電纜及其接口的實物進行了實地的考察與文檔編撰，并且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時，為了幫助nkcables公司為其產(chǎn)品進行更好的宣傳，我從網(wǎng)上自學了關(guān)于dvd的詳細知識，并且對于dvd技術(shù)作了一場報告，取得了很好的效果。又由于nkcables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門，我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作，便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個月下來，我想，在技術(shù)上，我的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個月里，對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬于北歐的國家，似乎和世界離的比較遠，顯得十分的寧靜。我去的3個月，是芬蘭的夏季，人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下，充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣，一是桑拿(芬蘭浴)，他們喜歡在一天勞碌之后，在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞，真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家，所以，他們更加會享受7。5小時工作后的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少，他們似乎都很愛在周末或者假日的時候，上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發(fā)達的國家，人們應該更加習慣于高水準的現(xiàn)代化生活，人人都有一部手機的社會，在我腦海中，似乎應該更加遠離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯了!他們的生活更加的屬于diy。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓，然后回到家后，自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想，和他們比起來，我原來的生活似乎離自然太遠，迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內(nèi)斂，但是，我認為他們還是很友善的。在oulu這座不大的城市里，還有著一個中芬友好協(xié)會，在8月底一個陽光明媚的下午，該協(xié)會還邀請了所有在oulu的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。
同時，生平第一次有了自己的工資，我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個月的工資，與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓的好友去了一趟巴黎。我們的感慨是，在我們那么年輕的時候，用自己的勞動賺來的錢，可以到世界上最浪漫的城市，看見了傳說中的埃菲爾鐵塔，凱旋門，巴黎圣母院等等的建筑，真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對自己的肯定，以及對于自己未來信心的一種來源。在此，我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學，可以給我那么好的一次機遇。
在芬蘭生活的一段時間，也遇見了一些中國人，大家在國外生活，其實都很累。但是，他們卻給予我很大的幫助，比如幫著我找房子(oulu的房子實在很難找，雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我，但是由于種種原因，還是沒有成功，多虧了在oulu的一幫中國朋友)，在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。曾經(jīng)聽說，中國人3個人在一起，就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看，在oulu的中國人，他們都相互鼓勵著，支持著，在精神生活與物質(zhì)生活上，消除了彼此的 空虛。
電信實習工作總結(jié)模板2時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個多月的實習生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假，我有幸到廣東電信揭陽分公司實習，在這一個多月的實習期里，我接觸了許多的人和事，初步了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務，也在實踐中檢驗自我，提升自我。讓我收獲不少。
這個實習期間，我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實習學習。我們首先熟悉了工作環(huán)境，了解辦公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整個營銷部是怎么運作的。接著是對中國電信的各種業(yè)務以及資費的了解，例如：固定申話及寬帶接入網(wǎng)、天翼、我的e家、商務領(lǐng)航等業(yè)務品牌。最后是進行我們的主要工作電話營銷，通過電話向客戶營銷我們電信的固話，天翼3g及寬帶等各種業(yè)務套餐。通過這次實習，熟悉了我們電信的各種業(yè)務品牌，學習到了許多學校學不到的東西。以下是我這次實習的一些體會和總結(jié)。
第一、電話營銷的技巧：在電話營銷時，我們不能一味盲目地打電話，我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設計好問題，設計好套餐、業(yè)務的介紹方法，關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價值。然后對客戶的基本情況進行了解，從中找到營銷的突破口，針對性的引導客戶把注意力投我們的業(yè)務、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談，成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當然，作為銷售人員，我們要具備很強的心里素質(zhì)，要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟，換句話說，每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以，我們要保持正確的心態(tài)，每當遇到客戶拒絕的時候，我們要感謝他，因為他讓我更接近“接受”。
第二，做事認真負責、勤學好問。剛來到單位時，由于專業(yè)不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我認真負責、勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的，幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經(jīng)驗,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的it形勢發(fā)展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說，虛心學習能學到東西才是最重要的。
第三、團結(jié)合作，真誠待人。通過一個多月的接觸，大家在一起互相學習相互交流，讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實習工作，這次實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。在這段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了在學校學不到的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)，走上新的工作崗位增添了信心。
電信實習工作總結(jié)模板3前言：很榮幸能這次能有去_x電信局10000號分中心實習的機會，通過這次實習，我們學到了很多東西，增長了工作經(jīng)驗。
一、實習目的
通過在電信10000號分中心的學習了解瑞安電信主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。
二、實習時間
_年2月18日——_年4月18日
三、實習地點
_x電信局
四、實習單位和部門
_x電信局10000號分中心
五、實習內(nèi)容
我被安排在10000號分中心實習,負責指導我的是一名姓陳的組長,而實習內(nèi)容主要是固話，小靈通及寬帶業(yè)務的辦理。工作中我基本了解了瑞安電信安陽總局的業(yè)務開展情況。我覺得盡管在固話及寬帶業(yè)務上面臨著中國網(wǎng)通鐵通等這樣強大的競爭對手，其他業(yè)務還有移動、聯(lián)通等的夾擊，但中國電信的業(yè)務仍然有發(fā)展的潛力，而電信也一直在努力完善自身各方面的發(fā)展并積極開拓新的業(yè)務。經(jīng)過組長的悉心教導,很快我就熟悉了這些業(yè)務的各項原理,實際操作能力也有所提高。
10000號客戶服務中心是一個集電話查號、話費查詢、障礙申告、業(yè)務受理、業(yè)務投訴、業(yè)務咨詢于一體的電信綜合平臺。我所在的組別是主動營銷組，在我實習的這段時間中，我們主要對寬帶續(xù)包及我的e家業(yè)務進行了一系列的推廣和辦理。我的e家業(yè)務是針對固話，小靈通和寬帶三者全面結(jié)合的一個優(yōu)惠套餐，給用戶提供了相當一個程度上的方便。而我在這個崗位上實習時最重要的不僅僅要掌握好各個業(yè)務的基本內(nèi)容，同時在面對用戶時也要有一個親切友好的態(tài)度，這也是專業(yè)的一個表現(xiàn)。
在實習后期我也對電信的安陽電信局的數(shù)據(jù)和資料進行收集和統(tǒng)計同時制
作圖表最終形成調(diào)查報告等。這個工作的性質(zhì)是向電信企業(yè)內(nèi)部的市場部門提供
的內(nèi)部調(diào)查分析報告。
我們的數(shù)據(jù)主要來源于兩個方面：一是歷史資料，二是向客戶經(jīng)理詢問所得相關(guān)信息。前者歷史資料較為零散，不系統(tǒng)，因此需要我們利用所學統(tǒng)計學的知識借助計算機操作軟件來完成有用數(shù)據(jù)的篩選和歸類。而且有些數(shù)據(jù)需要我們通過判斷然后從電信內(nèi)部網(wǎng)站搜索。后者由于客戶經(jīng)理負責的樓宇特征各不相同，須向其詢問需要的信息，通過自己的組織歸類整理數(shù)據(jù)。我們充分發(fā)揮團隊精神并得到安陽分局成員的積極協(xié)助和配合。將理論應用于實踐。我們根據(jù)樓宇名稱、經(jīng)理，行政區(qū)域、光纖資源，傳輸設備放置位置等相關(guān)指標將數(shù)據(jù)進行分類。行政區(qū)域主要集中在安陽、萬松區(qū)、東山區(qū)和莘塍區(qū)。
而根據(jù)所統(tǒng)計的資料初步分析在所有業(yè)務當中，專線接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入比例最高，但是其主要來源于一個樓宇，分布不均勻，應該保持該項指標的優(yōu)勢，但也要注重該項業(yè)務的普及;同時應該借鑒該樓宇的成功經(jīng)驗開發(fā)同類型的樓宇;固話業(yè)務發(fā)展時間最長，因此較為穩(wěn)定，，但要不斷提供更多更新的業(yè)務，保持并優(yōu)化該業(yè)務的優(yōu)勢;除此之外的業(yè)務進入市場時間較晚，特別是新業(yè)務，需要加強業(yè)務的宣傳普及程度，提升業(yè)務的競爭優(yōu)勢，以占領(lǐng)潛在的市場，獲得更多的客戶。
六、實習結(jié)論
在那實習的日子里，明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個國企，與私營企業(yè)不同，他們會很準點準時，可能不會沒日沒夜的加班加點，但是也存在著一種無形的機制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息一個小時，公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子。或者說，雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時，但能發(fā)現(xiàn)一個好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進，因為大家都明白“適者生存”的道理。其實有時候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的，企業(yè)理念是哪個方向。在安陽電信局的日子里，覺察出它是一個較為蓬勃的團體。
電信實習工作總結(jié)模板4每一個在校大學生都要在走出學校之前，去社會上進行實習，以檢驗自己學的東西是否能用得上，能用的了多少，而我也一樣，二零零九年六月份我就要從合作民族師專畢業(yè)了，學習了三年的計算機應用技術(shù)，我也一直想著找一家計算機技術(shù)比較適用的單位去練習一下自己，這個機會來了，二零零八年八月二十日，我來到了學校附近的一個小鎮(zhèn)——卓尼，為了了解電信通訊公司的運營方式以及其中的相關(guān)業(yè)務，我拿著學校給的介紹函去找卓尼電信公司的相關(guān)負責人，后來他們同意我在他們單位進行為期兩月的畢業(yè)實習，在兩個月的實習過程中我多少了解了中國電信的相關(guān)業(yè)務，同時更加深刻地了解了中國電信的發(fā)展歷史，和它日益強大的原因，也體驗了在企業(yè)單位工作的滋味，使我比較深刻地體會到了工作的枯燥和乏味，但是我卻得到一個很好的啟示，那就是技術(shù)才是這個社會上最大的王道之一，沒有技術(shù)的人只能退而結(jié)網(wǎng)，不能臨淵羨魚，所以掌握好一門技術(shù)或者多門技術(shù)都是很重要的，它將保證你的生活，保證你的社會地位，其次交際能力也是非常重要的，這決定了與人協(xié)作的好壞。我在這短短的兩個月時間里，認識到了許多東西，學校里的一切現(xiàn)象與社會上的如出一轍，并不象很多人所說的那樣;“什么打亂重來，什么重新開始……”在我看來社會是持續(xù)性的，不是階段性的，每個人都只能根據(jù)自己的原來生活來延續(xù)以后的生活，工作、學習亦然。所以的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學習好的人在學校里能得到國家、學校的福利一樣。企業(yè)單位也有同樣的獎勵制度。所以人在什么時候都要把握好自己的方向。這樣才能立于不敗之地。
我來到卓尼電信公司以后，開始對電信進行了一系列的了解;中國電信，最初被稱為“中國郵電電信總局”。1995年進行企業(yè)法人登記，從此逐步實行政企分開。1998年，郵政、電信分營，開始專注于電信運營。1999年，中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動業(yè)(新會計實習報告)務被剝離出去。_年，中國電信集團公司正式掛牌，_年，中國電信被再次重組，進行了南北分拆。_年5月，新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。在短短的幾年時間里發(fā)展成為通訊業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè)，為我國的通訊事業(yè)做出了很大的貢獻。電信以其龐大的力量，將子公司分置于中國的大江南北，為普通百姓的通訊帶來了便利，讓我感到比較愉快的是電信的企業(yè)文化，在每一個員工身上都有很好的體現(xiàn)，“用戶至上用心服務”的服務理念，還有“恪守承諾，為客戶提供卓越服務;誠信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏;穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)提升企業(yè)價值;精確管理，科學配置資源;關(guān)愛員工，讓每塊金子發(fā)光;回報社會，做有責任心的企業(yè)公民。”的企業(yè)行為準則，使我發(fā)現(xiàn)電信之所以強大的原因，當你走在大街上時，你不防仔細看看電信的宣傳標語，你會以電信的人性化服務滿意的。
電信公司的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)也是中國最強大的，這決定了它的通信力，它擁有一個以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網(wǎng)絡。中國電信始終把數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展的重點之一，不斷加大了對數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)建設的投入。經(jīng)過幾年的建設，覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡平臺基本建成。其中包括中國公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)、中國公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinapac)、中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)、中國公用幀中繼寬帶業(yè)務網(wǎng)(chinafrn)、中國電信ip電話網(wǎng)等。中國公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)已覆蓋到全國98%的縣以上城市和_多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。可為用戶提供各種速率的高質(zhì)量數(shù)字專用電路和其他新業(yè)務。中國寬帶互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)是中國帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網(wǎng)絡性能最穩(wěn)定、信息資源最豐富、網(wǎng)絡功能和架構(gòu)最先進的互聯(lián)網(wǎng)絡，國際互聯(lián)總帶寬達170g，業(yè)務范圍覆蓋全國所有電話通達的地區(qū)，也是目前全球最大的中文信息網(wǎng)。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接人點，用戶可以方便地接入國際internet，享用internet上的豐富資源和各種服務。中國公用幀中繼寬帶業(yè)務網(wǎng)(chinafrn)骨干網(wǎng)已覆蓋所有省會城市，90%的省已完成省內(nèi)網(wǎng)建設。它的通訊能力無疑是中國乃至世界上都是最強的。深入地了解電信公司后，我才知道自己所學之有限，要想在網(wǎng)絡應用方面有所成就，還得努力學習，就是那句老生常談“活到老，學到老。”
我所在的卓尼電信公司，緊跟著總公司的經(jīng)營方針和策略，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，小村等地方都大力進行通訊業(yè)的扶持性建設，在我實習期間，我曾參與過電話線架設，電話費收取等各種各樣的工作，不僅體會到了身體素質(zhì)的重要性，更加體會到了技術(shù)的重要性，在單位的實習學習中，我針對一些電信內(nèi)部的專用軟件進行了熟悉，并恰當?shù)剡\用。由于卓尼電信公司地域偏僻，人口不多，其市場也并不是很大，但是最近由于電信收購了聯(lián)通公司的cdma手機業(yè)務，又使它占有了一部分手機市場，這無疑將加強與移動公司、網(wǎng)通公司的競爭，從而使電信本身得到更好的發(fā)展，進而促進我國通訊業(yè)的發(fā)展。
為期兩個月的實習很快結(jié)束了，因為很短促所以還有很多的東西不明白，我?guī)е@些問題，繼續(xù)完成剩余的課程，以求在學習的過程中得到解決，總之還是要有技術(shù)，任何行業(yè)之間的競爭都是技術(shù)的競爭，而我們正處在掌握技術(shù)的時候，所以少說點話，多做點事，算是我本次實習的最大收獲。
電信實習工作總結(jié)模板5這次暑假，我有幸在市東供電局里的客戶服務部門進行為期一個多月的實習，真的是受益非淺，所學的都是課本上所學不到的寶貴的知識。
在剛進入的第一天，師傅們就告訴我們，這里是電力部門和客戶直接面對面進行溝通的重要環(huán)節(jié)，電力用戶通過撥打電話對我們電力事業(yè)提出自己的意見或者尋求幫助，而我們要做的就是對用戶所提出的疑問進行準確的解答，受理用戶提出的正當要求。若有故障，則要盡快的通知有關(guān)的工程隊進行維修，并及時回復工程隊所回上來的單子以便用戶來詢問時能給他們一個滿意的答復。
當然理論要聯(lián)系實踐，看似簡單的事情做起來完全不一樣，我們在實習的過程中也是遇到過各式各樣的困難。首當其沖的就是方言問題，南匯的方言還能聽懂，奉賢的方言就有些難懂了，試想如果連打電話來的意圖都無法得知就根本不可能解決問題，因此這是我們所面臨的最嚴峻的考驗。剛開始我們是把電話交給師傅處理，后來聽多了，也大致能猜到打電話來的目的，即使不能完全聽懂，也能解決有關(guān)問題。其次面臨的問題就是考驗我們大家的耐心，尤其是在由于雷電襲擊后引起的電線故障從而導致大面積停電后，用戶來電可以說是絡繹不絕，來電的都是問同樣的問題：為什么停電了?要多久才能恢復?也有些用戶會在言語中帶些埋怨，這個時候我們就應該要將心比心，設身處地的為他們著想，要耐心的為他們解釋原因，雖然有可能要回答同一個問題好多遍，不過用戶打電話來咨詢就是對我們電力事業(yè)的信任，我們應該懷著感激的心情來為他們服務。
在實習的過程中，我們對電力部門的主要軟件進行的實踐操作，有電力營銷系統(tǒng)和95598系統(tǒng)，前一個是為用戶查電費、欠費和安裝分時電表的進度，后一個就是受理故障，補送電費單，路燈修理等。現(xiàn)在我們對這兩個軟件有了進一步的理解，也能熟練的操作。
