時(shí)間：2022-09-19 01:57:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇個(gè)人季度總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加，保險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下，我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能 都有了更多提高， 現(xiàn)將季度來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、 提高自我意識(shí)
自加盟民安保險(xiǎn)公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時(shí)，牢記各項(xiàng)核保政策，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識(shí)，調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長，承保過程中遇到的問題也與日俱增，我一直秉承著認(rèn)真鉆研，仔細(xì)調(diào)研，努力做到：不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營，降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、 日常工作總結(jié)
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險(xiǎn)單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在本季度完成的任務(wù)量密不可分的。看起來我的工作枯燥無味，但我深知，認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù)，嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息，才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門外。
在下季度的工作中我會(huì)一如既往的，嚴(yán)格要求自己，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí)，還要帶領(lǐng)部門員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實(shí)際相結(jié)合，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。
“從我做起，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起”，以公司榮為榮，為民安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
民警季度個(gè)人工作總結(jié)范文一
在第三季度期間，我大隊(duì)緊緊圍繞保安全、保暢通、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，著力加強(qiáng)道路交通安全管理，取得了較好的成績。
一、著力開展交通安全整治活動(dòng)。
今年7月份，我大隊(duì)在開展道路交通安全整治方面重點(diǎn)抓好了三項(xiàng)工作：
一是重拳出擊整治示范公路的交通秩序。以轄區(qū)界化垅省際口和319國道花塘路段、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點(diǎn)，嚴(yán)密設(shè)防布控，強(qiáng)化路面的巡邏管控，加大重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段巡邏執(zhí)勤頻率和密度，加大對(duì)界化垅省際口及319國道臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)的檢查力度，依法查處超速行駛、超員載客、機(jī)動(dòng)車涉牌涉證、車輛亂停亂放等交通違法行為，堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，及時(shí)消除交通安全隱患。同時(shí)，對(duì)過往的駕駛?cè)税l(fā)放宣傳資料，及時(shí)將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項(xiàng)告知廣大駕駛?cè)耍哟笙募緲O端天氣宣傳，提醒廣大駕駛?cè)朔乐蛊隈{駛，超速超載等現(xiàn)象發(fā)生，提高駕駛?cè)说慕煌ò踩熊囈庾R(shí)，預(yù)防事故發(fā)生。在這次整治中，大隊(duì)共出動(dòng)警力32人次，警車6臺(tái)次，檢查車輛56輛，查處各類交通違法行為21起，發(fā)放宣傳資料300余份。
二是深入開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)文明、保平安”整治活動(dòng)。在全國大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，我大隊(duì)根據(jù)上級(jí)部門采取三項(xiàng)措施，深入開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)文明、保平安”交通秩序整治行動(dòng)。在整治期間，大隊(duì)除機(jī)關(guān)科室留必要人員處理日常事務(wù)、辦理業(yè)務(wù)外，將其余民警在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全部上路巡邏執(zhí)勤，并充分利用道路監(jiān)控系統(tǒng)等科技裝備，加強(qiáng)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域的交通秩序管控，加大對(duì)酒后駕駛、超速行駛、客車超員、疲勞駕駛等重點(diǎn)違法行為的查處力度;加大對(duì)界化垅省際口進(jìn)出的車輛，尤其是有嚴(yán)重交通違法記錄的出、入粵車輛，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)車輛的檢查力度。
三是大力開展治堵治亂、“迎六會(huì)、迎國慶”活動(dòng)。今年9月在開展“迎六會(huì)、迎國慶”活動(dòng)中，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)縣城交通堵點(diǎn)、亂點(diǎn)和群眾不滿意的交通問題，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)科室、縣城中隊(duì)共30余名民警集中對(duì)縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點(diǎn)路段開展集中整治統(tǒng)一行動(dòng)，重點(diǎn)整治機(jī)動(dòng)車在交叉路口不按規(guī)定排隊(duì)依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調(diào)頭和客車、“的士”在縣城街道隨意停車上下旅客，四輪農(nóng)用車、大型貨車不按規(guī)定地點(diǎn)停放從事經(jīng)營活動(dòng)，機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停放超越停車泊位線外、單位及個(gè)人占道堆物堆料、以路為市等嚴(yán)重影響道路交通秩序的違法行為。對(duì)上述違法行為，大隊(duì)采取勸說教育為主、處罰為輔的方法，對(duì)單位及個(gè)人占道行為進(jìn)行耐心細(xì)致的勸說和教育，并進(jìn)行全面清理，對(duì)不聽勸阻，屢教不改的駕駛?cè)藞?jiān)決予以從嚴(yán)整治，全力維護(hù)城區(qū)道路安全暢通。
二、著力開展公安“清網(wǎng)行動(dòng)”。
今年6月全國公安開展“清網(wǎng)行動(dòng)”以來，我大隊(duì)對(duì)兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來，為了盡快抓捕20XX年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍，充分利用這次全國范圍“清網(wǎng)行動(dòng)”的強(qiáng)大聲勢，大力開展追逃活動(dòng)。大隊(duì)成立了追逃專案組，由分管事故處理的副大隊(duì)長具體抓，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求專案組專人辦案、專人勸導(dǎo)，滿足辦案經(jīng)費(fèi)，對(duì)該案偵破實(shí)行一天一匯報(bào)，每次聽取匯報(bào)后，又進(jìn)行分析，制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話號(hào)碼斷截聯(lián)系的艱難情況下，專案組人員利用張建軍內(nèi)兄汪某這個(gè)唯一能聯(lián)系上的逃犯親屬，先后找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。XX大隊(duì)辦案人員歷經(jīng)90余天，與張建軍的親屬反復(fù)進(jìn)行宣傳教育，撥打電話600余個(gè)，發(fā)出信息200余條，希望他們規(guī)勸張建軍投案自首。8月26日，張建軍內(nèi)兄汪某帶著一名律師和村支部書記來到XX大隊(duì)探問虛實(shí)，XX大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情接待了他們，并把死者家屬邀請(qǐng)過來，與其面對(duì)面交流，得到了死者家屬的諒解，張建軍內(nèi)兄汪
某非常感動(dòng)，當(dāng)場打電話給張建軍勸其前來自首。8月27日晚上，張建軍終于覺醒了，他向?qū)０附M負(fù)責(zé)人發(fā)出了愿意投案自首的信息，并約定第二天上午9時(shí)到達(dá)XX大隊(duì)投案自首。一場艱難的追逃案就這樣畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
今年8月26日，升坊鎮(zhèn)江口村上南灣村民劉偉華無證駕駛摩托車行在浯塘路段撞死一名婦女(無名氏)后逃逸，為了盡快查找逃犯，實(shí)施追捕，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)本案的民警進(jìn)行了研究分析，制定了偵破方案，經(jīng)過反復(fù)艱難的偵察，找到了逃犯劉偉華的線索，之后通過動(dòng)員其父母和親戚反復(fù)耐心地做思想工作，在親友的規(guī)勸下，9月6日，逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首。
三、大力開展“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”，開創(chuàng)交管宣傳工作新局面。
根據(jù)中央文明辦、公安部關(guān)于實(shí)施為期3年的“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”的總體部署，今年是“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施的第二年。在第三季度中，我大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí)，分類分步、逐年推進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期的效果，取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。
1、以“無聲”宣傳傳播文明，形成文明良好風(fēng)尚。我大隊(duì)緊緊圍繞文明交通行動(dòng)計(jì)劃工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)駕駛?cè)撕椭攸c(diǎn)群體教育、突出整治與宣傳相結(jié)合，采取以“無聲”似“有聲”宣傳形式，擴(kuò)大交通安全宣傳覆蓋面，大力傳播文明交通理念，營造濃厚的宣傳氛圍。期間，大隊(duì)在轄區(qū)重點(diǎn)公路沿線單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、社區(qū)和319國道重點(diǎn)路段懸掛文明交通宣傳橫幅標(biāo)語110余條，發(fā)放溫馨提示、倡議書、公開信等宣傳資料4萬多份，制作宣傳欄15個(gè)，舉辦交通安全圖片展40余場次.有效地提升了公民文明交通素質(zhì)和社會(huì)文明程度，在全縣形成了文明出行的良好風(fēng)尚。
2、借助媒體宣傳文明，營造濃厚整治氛圍。今年7-8月，我大隊(duì)有組織地開展了對(duì)無牌無證、假牌假證、超載、農(nóng)用車載客等不文明、危險(xiǎn)駕駛及交通違法行為的專項(xiàng)整治，在整治中，始終把交通安全宣傳活動(dòng)與道路交通安全工作有機(jī)結(jié)合起來，積極與新聞媒體聯(lián)手，通過廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體和手機(jī)短信平臺(tái)、公共場所電子顯示屏、車載顯示屏等形式，大張旗鼓地開展交通安全法規(guī)和文明交通常識(shí)宣傳;同時(shí)邀請(qǐng)新聞媒體記者隨警報(bào)道，并把專項(xiàng)整治中查處的酒后駕駛、超載、闖紅燈、強(qiáng)行超車等危險(xiǎn)駕駛行為和行人過街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí)進(jìn)行拍攝記錄，在新聞媒體集中刊播和曝光，達(dá)到“查處一起、教育一群”的效果。
民警季度個(gè)人工作總結(jié)范文二
XX年的工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下，積極肯干、兢兢業(yè)業(yè)，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)總結(jié)
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政治文化素養(yǎng)
1.強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。做為一名監(jiān)獄人民警察就是要嚴(yán)格要求自己，做到無私奉獻(xiàn)、吃苦在前、享受在后。同時(shí)，自己也明白自己職業(yè)的政策性強(qiáng)，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形的考驗(yàn)，沒有很強(qiáng)的黨性和法律知識(shí)，就難以成為一名合格的監(jiān)獄人民警察。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治理論水平，經(jīng)過深化認(rèn)識(shí)，思考?xì)w納，概括升華，使自己在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)等成為自身業(yè)務(wù)水平和思想道德素質(zhì)的有機(jī)構(gòu)成部分，才能推動(dòng)自身素質(zhì)不斷得到提高，與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢，新情況。這一年，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策;深刻領(lǐng)會(huì)了__屆三中全會(huì)精神，領(lǐng)會(huì)了中國特色社會(huì)主義道路和中國特色社會(huì)主義理論體系以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵;再次對(duì)《》進(jìn)行了全面、認(rèn)真的學(xué)習(xí)，明確了新《》在重要戰(zhàn)略思想、重大理論觀點(diǎn)和重大工作部署等方面體現(xiàn)出來的重大創(chuàng)新，更加堅(jiān)定了自己的革命理想信念。
2.積極參加單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、踏實(shí)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1.落實(shí)監(jiān)管措施，確保監(jiān)管安全
能積極地協(xié)助監(jiān)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)展開工作，努力維護(hù)穩(wěn)定的罪犯改造秩序，順利確保了“三無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉，自覺在能力上有了一定的提高。
2.廉潔自律，規(guī)范執(zhí)法：
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并在實(shí)際工作嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的改造方針、政策，能做到規(guī)范執(zhí)法，文明管理，執(zhí)法公平，對(duì)自己嚴(yán)格要求，自覺地維護(hù)國家機(jī)關(guān)的工作形象，不利用公務(wù)權(quán)力圖謀私利，做到不該去的地方不去，不該做的事情不做。
在工作中，認(rèn)真遵守監(jiān)獄機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和不足：
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。
在新的一年里，自己有決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的__大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“____”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我監(jiān)穩(wěn)定的監(jiān)管改造秩序，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
民警季度個(gè)人工作總結(jié)范文三
X公安局治安大隊(duì)在X局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，全隊(duì)民警本著求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新進(jìn)取的工作態(tài)度，以提升群眾滿意度、公眾安全感為出發(fā)點(diǎn)，不斷加強(qiáng)社會(huì)治安管理
防范，加大對(duì)違法犯罪活動(dòng)的打擊力度，有效提升了全縣治安管理水平。現(xiàn)將XX年第X季度工作情況匯報(bào)如下：
一、創(chuàng)新治安管理，切實(shí)維護(hù)治安秩序穩(wěn)定
治安大隊(duì)全力規(guī)范XX行業(yè)場所，建立長效管理機(jī)制。維護(hù)公共娛樂服務(wù)場所的治安秩序堅(jiān)決掃除“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。大隊(duì)根據(jù)實(shí)際制定可行性方案，并多次精心組織、周密部署，定期對(duì)公共復(fù)雜場所的進(jìn)行全面檢查，責(zé)令違法違規(guī)經(jīng)營的場所整改或關(guān)閉，及時(shí)發(fā)現(xiàn)查處違法犯罪行為，遏制違法現(xiàn)象在公共場所滋生蔓延。
強(qiáng)化校園及周邊治安秩序整治工作，確保校園師生安全。我隊(duì)緊緊抓住校園治安防范這一中心環(huán)節(jié)，積極推進(jìn)校園警務(wù)建設(shè)。在全面掌握學(xué)校基本情況的基礎(chǔ)上，督促校方配齊各項(xiàng)安保設(shè)施，安裝使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，確保校園周邊治安穩(wěn)定。
加大對(duì)涉爆行業(yè)場所的管理力度。我隊(duì)嚴(yán)格規(guī)范涉爆危險(xiǎn)物品的審批，落實(shí)對(duì)涉槍涉爆單位每月安全檢查規(guī)定，制定涉爆物品、槍支彈藥出入庫檢查及流向登記制度，嚴(yán)防涉槍、涉爆案件和事故的發(fā)生。同時(shí)，嚴(yán)格各派出所內(nèi)部公務(wù)用槍管理制度，指派專人定期檢查派出所槍支配備及使用情況，對(duì)不符合規(guī)定的企業(yè)及單位進(jìn)行全面整改。
我隊(duì)繼續(xù)深入開展旅館業(yè)管理工作，狠抓入住人員信息上傳情況。通過現(xiàn)場檢查和網(wǎng)上監(jiān)控，督促旅館業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確錄入旅客住宿信息并傳送至公安機(jī)關(guān)。同時(shí)加大檢查力度，每周確保有三個(gè)工作日到轄區(qū)開展工作，凡發(fā)現(xiàn)沒有按照規(guī)定全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地通過信息系統(tǒng)登記、錄入、上傳信息的旅店，一律從嚴(yán)處罰。目前全縣旅店信息系統(tǒng)安裝率為X%，信息上傳率達(dá)X%。
在今年第X季度中，我隊(duì)共清點(diǎn)場所X家，其中旅店X家，網(wǎng)吧X家，游戲X家，廢品收購X處，大型娛樂場所X家，煤礦X家，學(xué)校及幼兒園X家，發(fā)現(xiàn)安全隱患X處，收繳涉爆物品X件，管制器具X件，下發(fā)整改通知書X份.
二、開展治安專項(xiàng)整治，保持打擊違法犯罪的高壓態(tài)勢
根據(jù)公安部要求及X局任務(wù)部署，我隊(duì)認(rèn)真開展“打四黑、除四害”工作。加大活動(dòng)宣傳力度，配合工商、質(zhì)監(jiān)等部門多次對(duì)各類飯店、小作坊及工廠進(jìn)行檢查。在工作中查處XX非法制售XX窩點(diǎn)，涉嫌出售地溝油原料的X油廠設(shè)立宣傳站點(diǎn)X處，懸掛標(biāo)語X幅，發(fā)放宣傳單XX余份。
我隊(duì)集中時(shí)間、集中警力，積極開展治安秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，突出整治重點(diǎn)、緊扣治安難點(diǎn)，最大限度地遏制違法犯罪勢頭。全面加強(qiáng)重點(diǎn)人的排查管控工作，掌握肇事肇禍精神病人等重點(diǎn)人員動(dòng)向，提前做好防范，妥善處置各類。同時(shí)加大對(duì)各類案件的偵破力度，積極開展網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上追逃，堅(jiān)持全力以赴地打擊各類違法犯罪活動(dòng)。在第X季度，我隊(duì)共破獲刑事案件X起，刑拘X人，抓獲網(wǎng)上逃犯X人，查處各類治安案件X起，行政拘留X人。
三、以隊(duì)伍建設(shè)為“根本”，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化
2015年5月，我有幸成為省委、省政府千名干部（人才）援助藏區(qū)行動(dòng)計(jì)劃的一名干部，并于5月9日離開家鄉(xiāng)樂至，在省委黨校培訓(xùn)后來到阿壩理縣環(huán)保局，開始了為期兩年的援藏生涯。在來理縣的近三個(gè)月里，我服從安排、團(tuán)結(jié)同志，學(xué)習(xí)藏羌文化、主動(dòng)融入藏區(qū)理縣，熟悉縣情局情、積極投身環(huán)保工作，堅(jiān)持高尚愛好、激情書寫援藏樂章。
一、學(xué)習(xí)藏羌文化、主動(dòng)融入藏區(qū)理縣。援藏，是省委省政府的重大決策，援藏，更是個(gè)人人生的重大歷史機(jī)遇。要成為一位合格的援藏干部，必須了解藏區(qū)的歷史、文化、風(fēng)俗。為此，來理縣后，我首先開展了藏羌文化的學(xué)習(xí)。三個(gè)月里，通過向理縣文化界朋友、單位同事、藏羌同胞虛心學(xué)習(xí)、真誠請(qǐng)教，獲得了一些寶貴的知識(shí)，同時(shí)我還采取向縣志辦、政協(xié)文史委、文體局等單位借書的辦法，先后學(xué)習(xí)了《四川藏族歷史與文化知識(shí)讀本》、《中國宗教基礎(chǔ)知識(shí)》、《理縣縣志》、《理縣年鑒》、《理縣文史資料選輯》（一、二）、《走進(jìn)理縣》、《震撼理縣》等等書籍，通過學(xué)習(xí)，使自己初步了解了藏區(qū)和藏區(qū)理縣的一些歷史、地理、民族風(fēng)俗習(xí)慣，為主動(dòng)融入藏區(qū)理縣工作、生活奠定了基礎(chǔ)，增強(qiáng)了工作熱情和信心。
三、堅(jiān)持高尚愛好、激情書寫援藏樂章。在藏區(qū)工作，離開親朋好友，生活上相對(duì)艱苦，工作之余必須的健康娛樂會(huì)有益于增進(jìn)友誼、促進(jìn)了解。為使業(yè)余生活豐富多彩，在援藏隊(duì)伍的組織下，我積極參加星期天、節(jié)假日的聚會(huì)。同時(shí)我堅(jiān)持了旅游、書法、寫作等活動(dòng)。首先是我和幾個(gè)朋友一起組建了徒步旅游小組，在周末選擇理縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)、河流、山川旅游。三個(gè)月里，我們先后到達(dá)了膽雜木溝、云骨山、寶殿寺、打色爾溝、畢棚溝等地方，在旅游過程中，既增長了見識(shí)，又了解了風(fēng)土人情，磨礪了意志。其次我堅(jiān)持書法學(xué)習(xí)，每天晚上和周末都臨習(xí)名帖，閱讀書法理論書籍，不斷提高自己對(duì)書法的理解、認(rèn)識(shí)和書寫技術(shù)。最后就是用自己的筆將工作、生活的體會(huì)、感悟?qū)懗鰜恚瑸樵厣牧粝禄貞洝Ｄ壳拔乙褎?chuàng)作《援藏干部》（組詩）八首。完成《初游寶殿寺》、《征服云骨山》、《密境畢棚溝》三篇散文。完成工作信息三篇。
三個(gè)月時(shí)間過去了，我自認(rèn)為工作還做得不盡人意，還有許多情況不了解，有很多藏區(qū)工作方法沒有掌握，還有很多不足。在今后的時(shí)間里，我爭取不斷克服這些不足，將工作干好干實(shí)，為理縣的環(huán)保事業(yè)、為理縣打造藏羌文化生態(tài)走廊、為藏區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
駐村以來，在黨委和政府的支持下，在后援單位的鼓勵(lì)下，積極落實(shí)駐村工作，較好完成了各項(xiàng)工作，主要工作如下：
1. 收集易地扶貧搬遷調(diào)出戶退房協(xié)議、調(diào)入戶申請(qǐng)書和審批表、舊房拆除協(xié)議等材料。
2. 整理收集第二階段產(chǎn)業(yè)、就業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)材料。
3. 根據(jù)區(qū)組織部安排，到百色市報(bào)到2020年脫貧攻堅(jiān)（鄉(xiāng)村振興）工作隊(duì)員抓黨建促?zèng)Q戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)培訓(xùn)。
4. 完善幫扶退出戶信息表和和新農(nóng)合追繳三方協(xié)議。
5. 陪同右江區(qū)督查組入戶走訪貧困戶開展督查農(nóng)合追繳三方協(xié)議。
6. 到德保縣燕峒鄉(xiāng)興旺村鐵皮石斛種植基地參觀；到都安鄉(xiāng)坡那村桑蠶產(chǎn)業(yè)園參觀。
7. 到老鄉(xiāng)家園開展易地扶貧搬遷戶遍訪工作。
8. 在村部參與并開展“村村研判，戶戶過關(guān)”會(huì)議工作。
9. 在老鄉(xiāng)家園開展易地搬遷新調(diào)入戶入住情況并反饋。
眨眼的功夫，我進(jìn)入工作已經(jīng)有三個(gè)月了。現(xiàn)特對(duì)我的工作內(nèi)容進(jìn)行一下歸納總結(jié)。
關(guān)于應(yīng)收款這一塊
1）銷售專用發(fā)票的審核與簽章。審核包含專用發(fā)票在內(nèi)的累計(jì)欠款金額是否有超信用，是否有超期，若客戶沒有信用額度的情況下，注明其擔(dān)保次數(shù)，上述情況均需要其部門經(jīng)理給予簽名后才能發(fā)貨，反之，直接簽名，確認(rèn)此筆銷售的合理性。此項(xiàng)工作行為可以一定程度上的避免壞賬發(fā)生的可能性，同時(shí)也能對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售行為起到監(jiān)管作用，盡量使之相關(guān)銷售都成為有效銷售。
2）各外辦調(diào)撥單的的審核與簽章。通過查看crm調(diào)撥單查詢列表，關(guān)注各辦事處庫存量、應(yīng)收款以及可發(fā)貨數(shù)，若比例嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的話，則會(huì)采取相應(yīng)控制措施。例如：若沒有應(yīng)收款收回的話，那么就不給予相應(yīng)的簽名發(fā)貨。間接對(duì)業(yè)務(wù)員的收款進(jìn)行施壓，讓應(yīng)收款的流動(dòng)性能夠充分體現(xiàn)出來，從而更好保持公司流動(dòng)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3）每周一定期發(fā)送超期應(yīng)收款周報(bào)表給相關(guān)部門經(jīng)理以及董事會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也會(huì)將信息傳遞給各外辦經(jīng)理，對(duì)于不合理的超期應(yīng)收款，讓其督促業(yè)務(wù)員加快收款步伐，確保回款的迅速性。
4）每月定期（13日）對(duì)銷售人員的超期應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行罰款。分為罰款1和罰款2，分別代表“緊急催收款”及“準(zhǔn)呆賬”情況下的罰款類別，其罰款比率為2%和5%（回收后返還），此類情況同樣會(huì)對(duì)部門經(jīng)理處以相應(yīng)1%和2%（回收后返還）的罰款。此為應(yīng)收款及時(shí)如期收回最直接有效的的管理辦法。
5）季度提成，獎(jiǎng)金的核算。會(huì)在季度終了的次月20號(hào)左右完成所有銷售部門提成的核算。主要根據(jù)產(chǎn)品類別（是否為特價(jià)產(chǎn)品等）、產(chǎn)品銷售價(jià)格（是否低于最低銷售價(jià)格或是否按照特價(jià)進(jìn)銷售等）、是否超期、季度完成比率以及相關(guān)的文件規(guī)定進(jìn)行核算提成。
6）每月不定期的對(duì)u8財(cái)務(wù)軟件里面的銷售發(fā)票列表，發(fā)貨單列表，銷售出庫單列表進(jìn)行對(duì)比。確保相關(guān)相關(guān)數(shù)量金額保持一致性，以達(dá)到收入和成本在同一會(huì)計(jì)期間進(jìn)行合理的配比。不虛增（減）收入成本。同時(shí)也對(duì)各打單人員的工作起到一個(gè)規(guī)范作用。
7）對(duì)于各客戶的的經(jīng)銷協(xié)議進(jìn)行歸檔整理，日后對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核時(shí)備用。
關(guān)于應(yīng)付這一塊
1）對(duì)賬單的核對(duì)與回簽。每月初10號(hào)左右會(huì)對(duì)各供應(yīng)商的貨款金額進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)異常的地方，會(huì)及時(shí)與采購部門相關(guān)經(jīng)辦人員進(jìn)行溝通，以確保貨款的準(zhǔn)確無誤，盡量不多付給供應(yīng)商一分錢。
2）周付款申請(qǐng)書的審核。根據(jù)采購部門填制的的付款申請(qǐng)書相關(guān)金額，在u8供應(yīng)商明細(xì)賬里面查看該供應(yīng)商的歷史付款金額及累計(jì)欠款金額，把控付款金額的準(zhǔn)確無誤性，嚴(yán)格貫徹“不能多付，只能少付”的原則。
3）每月不定期查看入庫單列表及采購發(fā)票列表，以保證相關(guān)記錄的一致性。務(wù)必使入庫日期和結(jié)算日期在同一會(huì)計(jì)期間完成。并會(huì)對(duì)各作業(yè)人員非規(guī)范打單行為進(jìn)行監(jiān)督，并跟進(jìn)讓其改正。
第一季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，思討自己第一季度所做的工作，感觸良多。今年隨著經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變，公司部也改變營銷理念，對(duì)客戶進(jìn)行分層，利用產(chǎn)品深層營銷。利用領(lǐng)導(dǎo)提出的“一個(gè)公式，兩個(gè)維度，三棵大樹，六大驅(qū)動(dòng)力”來經(jīng)營客戶，同時(shí)，也要加強(qiáng)零售轉(zhuǎn)型觀念。針對(duì)政策的改變，我也為自己制定了每日工作計(jì)劃，每天按照計(jì)劃安排工作，對(duì)每周工作進(jìn)行后評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足。第一季度完成了我人生中第一個(gè)流動(dòng)資金貸款報(bào)告，在營銷我行POS機(jī)的同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足，為了以后更好的工作，下面針對(duì)第一季度工作中出現(xiàn)的問題，作如下總結(jié)：
（一）工作效率低。主要是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)不足，在撰寫流動(dòng)資金報(bào)告中使我充分認(rèn)識(shí)到了掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)提高工作效率的重要性。
（二）營銷能力差。主要是對(duì)產(chǎn)品的不熟悉。
（三）業(yè)績增長緩慢。挖掘新客戶速度緩慢。
總體來講我第一季度的工作狀態(tài)不好，主要是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)不足。高效率是要有充足的專業(yè)知識(shí)作保證的，所以在以后的工作中，我一定要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)。
針對(duì)第一季度工作中出現(xiàn)的問題，制定第二季度工作計(jì)劃：
（一）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。
（二）對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，有任何動(dòng)向要及時(shí)反饋，出現(xiàn)的困難要想出解決辦法并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
（三）加強(qiáng)營銷意識(shí)，快速增長業(yè)績。爭取在第二季度增加3戶工資客戶，并完成；積極營銷我行產(chǎn)品。計(jì)劃在第二季度新增零售客戶150戶，有效客戶50戶，新增零售存款250萬。
在以后工作中要磨練自己的耐心、細(xì)心，我來到中信就想為中信創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)，也想實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我會(huì)向著這個(gè)目標(biāo)努力，爭取早日成為一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
為做好公司保密管理工作，造大聲勢，突出效果，促進(jìn)個(gè)人崗位及部門正面影響，特在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出如下改善措施；
一、個(gè)人改善
1、每月不少于兩次，對(duì)各部門檔案、保密管理狀況進(jìn)行抽檢。每發(fā)現(xiàn)一問題，直接扣車間1分，重要問題扣部門負(fù)責(zé)人2分，三次扣部門負(fù)責(zé)人5分，
附帶扣保密員2分，4次以上直接通報(bào)其分管副總，進(jìn)行問責(zé)。
2、每季度組織一次聯(lián)合保密檢查（組成有公司辦、安全、信息、調(diào)度部門）；每季度組織一次檔案專項(xiàng)檢查。
3、每半年組織一次制度、知識(shí)培訓(xùn)及測試（主講或視頻）。
4、每年組織一次總結(jié)會(huì)議及評(píng)選活動(dòng)；每年組織一次宣傳展覽活動(dòng)；每年組織一次征文活動(dòng)。
二、部門（車間）管理
1、每月10、20、30日前，上報(bào)檔案、保密自檢狀況書面書面記錄，要求明確檢查人、檢查時(shí)間、檢查部位、發(fā)現(xiàn)問題、改善措施、完成狀況、考核狀況、當(dāng)事人簽字、部門負(fù)責(zé)人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣該部門負(fù)責(zé)人2分。退改一次，扣保密員1分。
2、每月15日前，上報(bào)檔案、保密培訓(xùn)教育狀況書面記錄，要求明確主講人、宣教室見、教育資料、教育地點(diǎn)、學(xué)習(xí)參加人員、學(xué)習(xí)效果狀況、受教育人簽字、部門負(fù)責(zé)人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣該部門負(fù)責(zé)人2分。退改一次，扣保密員1分。
3、每季度末月25日前，上報(bào)季度檔案、保密工作總結(jié)，年底12月25日前上報(bào)全年度檔案、保密工作總結(jié)及下年度檔案、保密工作目標(biāo)計(jì)劃。要求資料包括前期工作完成狀況及發(fā)現(xiàn)問題、本期工作開展?fàn)顩r及存在問題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、后期工作目標(biāo)機(jī)改善措施、雷鳴完成時(shí)間及職責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人簽字、保密員簽字。
此記錄少一次，扣部門負(fù)責(zé)人2分。退改一次，扣保密員1分。
4、每月上報(bào)人員流動(dòng)狀況，包括外來人員出入、外部門人員出入、本部門人員調(diào)離狀況等，列明姓名、單位（部門）、來訪時(shí)間、來訪目的、人數(shù)、滯留時(shí)間、離開時(shí)間、攜帶物品資料狀況、問題發(fā)現(xiàn)及處理狀況等，本部門人員須有離職原因、時(shí)間、去向及交接狀況等。
此記錄少一次，扣部門負(fù)責(zé)人1分。退改一次，扣保密員0.5分。對(duì)外來人員的登記狀況，適用于安全管理部各大門崗。
5、每季度上報(bào)資料歸檔、借閱、管理狀況。
此記錄少一次，扣部門負(fù)責(zé)人2分。退改一次，扣檔案員1分
6、每車間在門口明顯位置開辟檔案保密宣傳專欄，每月宣傳與檔案、保密工作有關(guān)的資料及員工檔案保密參與心得，要求有實(shí)際資料、不虛假、不夸大。同時(shí)檔案、保密管理員每季度上報(bào)一次管理心得。
此項(xiàng)每少一次，扣部門負(fù)責(zé)人2分。退改一次，扣檔案、保密員1分。
三、其它聯(lián)檢部門管理
1、按照前期保密檢查改善方案分工，每月不下一次自行獨(dú)立抽查至少四個(gè)部門（車間），循環(huán)進(jìn)行，不得連續(xù)重復(fù)，并在月底將檢查狀況書面記錄上報(bào)公司辦。抽查時(shí)間、部門自行安排。
列明檢查時(shí)間、檢查人、檢查部門、檢查部位、問題發(fā)現(xiàn)、整改措施、落實(shí)狀況、考核措施等，要求相應(yīng)主管簽字、受檢部門負(fù)責(zé)人簽字、保密員簽字。
此抽檢記錄每少一次，扣檢查部門負(fù)責(zé)人1分，少一個(gè)車間扣0.5分。
2020酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理第二季度工作總結(jié)
第一季度結(jié)束的有些倉促，第一季度我們酒店工作成績一般，身為財(cái)務(wù)經(jīng)理我做的并不好，在第二季前我就開始準(zhǔn)備，到了第二季結(jié)束之時(shí)我完成了自己的責(zé)任。現(xiàn)在總結(jié)第二季度的工作。
由于事先我做了準(zhǔn)備，對(duì)于每個(gè)員工，都有了安排，沒有如第一季度那么隨意工作，在第二季度中，我們財(cái)務(wù)部紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)，每個(gè)員工的嚴(yán)格的做到了制定的任務(wù)，無論是在工作上還是平時(shí)上班期間，都沒有犯錯(cuò)。為了不影響工作，破壞公司的工作環(huán)境，我禁止員工在部門內(nèi)吸煙喝酒等，禁止在上班期間吃零食，講話，一切從嚴(yán)，約束員工，避免他們在崗位上分神。畢竟我們財(cái)務(wù)講究的就是嚴(yán)謹(jǐn)有序，如果犯了什么錯(cuò)不能夠做好，就極有可能再犯錯(cuò)，我從平常工作生活中就開始給員工規(guī)劃好了路，從而讓我們部門第二季取得了不錯(cuò)的成績。
當(dāng)然為了約束員工，作為部門里面的領(lǐng)隊(duì)。我既然擔(dān)任了經(jīng)理就必須要和他們一樣，一視同仁，也包括了我自己，所以我在工作中沒有出現(xiàn)什么紕漏，都很好的解決了。有我?guī)ь^，所有的人都沒有了過去散漫的工作風(fēng)氣，一旦有這些苗頭出現(xiàn)，第一時(shí)間嚴(yán)厲打擊，禁止有人破壞。這也讓其他部門感受到了我們部門對(duì)于工作的嚴(yán)謹(jǐn)，在很多人眼中，我管得太嚴(yán)了，如果不嚴(yán)就會(huì)向第一季度一樣。大錯(cuò)不犯，但是小錯(cuò)誤幾乎從來就沒有斷過。
對(duì)于員工的能力我通過一個(gè)季度的工作有了了解，所以在第二季度期間，我除了給我們財(cái)務(wù)部門的人員制定了苛刻的工作規(guī)則，也給員工做出了培養(yǎng)規(guī)劃。培養(yǎng)人才，這才能夠讓我們財(cái)務(wù)部完成公司繁重的財(cái)務(wù)任務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人，是我和部門主管兩人負(fù)責(zé)，每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的方向，對(duì)于所有的員工，都采取培訓(xùn)，光培訓(xùn)是沒有多大用處的，我還會(huì)考察他們在工作中運(yùn)用情況，如果多次培訓(xùn)都沒有什么成果，屬于那種不知進(jìn)取的人，也不會(huì)讓他們繼續(xù)在公司里面敲骨吸髓。盡早的踢出這些人，給公司減輕一些負(fù)擔(dān)，給公司更多的新人。
我比較喜歡有活力的人，有自己的想法，能夠在崗位上做出成績的人，對(duì)于可以完成好自己的任務(wù)還能夠幫助他人的人會(huì)得到我的贊揚(yáng)，因?yàn)楣拘枰@樣的員工，點(diǎn)燃其他員工，給部門帶來活力，不斷的提升競爭力，為部門帶來動(dòng)力，這就是不斷開拓的意志。培養(yǎng)每一個(gè)員工的自主能力，培養(yǎng)他們積極奮斗的精神，我也鼓勵(lì)工作敢于付出，愿意做事的人才。
雖然第二季度已經(jīng)結(jié)束，但是在第二季度中，我從工作中領(lǐng)悟的管理經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)以后的工作都有了一個(gè)大致的規(guī)劃，在公司需要有能夠發(fā)光的人，帶領(lǐng)我們走的更遠(yuǎn)，這才是一個(gè)公司發(fā)展的基石。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)職能部門；負(fù)責(zé)人；績效管理體系；績效考核
企業(yè)職能部門作為企業(yè)的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著政策制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源協(xié)調(diào)等職責(zé)，如何健全完善企業(yè)職能部門績效管理機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職能部門負(fù)責(zé)人的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)于企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展具有重要意義。由于工作成果不易量化、考核指標(biāo)難以科學(xué)設(shè)置、考核周期缺乏可操作性等原因，建立健全行之有效的企業(yè)職能部門負(fù)責(zé)人績效管理體系一直是企業(yè)管理的難點(diǎn)之一。基于企業(yè)職能部門負(fù)責(zé)人績效管理的重要性，針對(duì)目前存在的問題和不足，筆者所在某供電企業(yè)對(duì)優(yōu)化職能部門負(fù)責(zé)人績效管理機(jī)制進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，并取得了顯著成效。
一、績效管理體系
（一）績效管理體系設(shè)置
企業(yè)職能部門負(fù)責(zé)人績效管理體系由指標(biāo)考核、目標(biāo)任務(wù)考核和強(qiáng)制排序三部分組成。其中指標(biāo)考核包括業(yè)績指標(biāo)考核、同業(yè)對(duì)標(biāo)考核；目標(biāo)任務(wù)考核包括重點(diǎn)工作任務(wù)、綜合評(píng)價(jià)、減項(xiàng)指標(biāo)和一票否決指標(biāo)考核；強(qiáng)制排序包括部門排序和個(gè)人排序。
（二）績效管理考核周期
為加強(qiáng)業(yè)績考核過程管理，業(yè)績指標(biāo)考核采取“季度預(yù)考核，年度總結(jié)算”方式；同業(yè)對(duì)標(biāo)考核采取“半年預(yù)考核，年度總結(jié)算”方式；目標(biāo)任務(wù)考核采取“季度考核結(jié)算”方式；強(qiáng)制排序采取“年度考核結(jié)算”方式。具體如下：
表1
類型 考核體系 考核周期
職能部門負(fù)責(zé)人業(yè)績考核 指標(biāo)考核 業(yè)績指標(biāo) 季度預(yù)考核，年度總結(jié)算
同業(yè)對(duì)標(biāo) 半年預(yù)考核，年度總結(jié)算
目標(biāo)任務(wù)考核 重點(diǎn)工作任務(wù) 季度考核結(jié)算
綜合評(píng)價(jià)
減項(xiàng)指標(biāo)和一票否決指標(biāo)
強(qiáng)制排序 部門排序 年度考核結(jié)算
個(gè)人排序
二、考核內(nèi)容及方式
（一）季度考核
季度考核包括業(yè)績預(yù)考核和目標(biāo)任務(wù)考核兩個(gè)板塊。
1.業(yè)績預(yù)考核。按照企業(yè)確定的業(yè)績指標(biāo)目標(biāo)值，結(jié)合上級(jí)單位對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人季度業(yè)績預(yù)考核結(jié)果，由指標(biāo)牽頭部門提出考核建議方案。以各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成值與目標(biāo)值差異作為扣（加）分值，獲得加分的指標(biāo)，只對(duì)該指標(biāo)原扣分額度內(nèi)的分值進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，多余分值暫不兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)并記錄在案，用以抵扣后續(xù)扣分。
2.目標(biāo)任務(wù)考核。季度目標(biāo)任務(wù)考核以部門為基礎(chǔ)進(jìn)行考核，實(shí)行100分制，包括重點(diǎn)工作任務(wù)、綜合評(píng)價(jià)、減項(xiàng)指標(biāo)和一票否決指標(biāo)。具體如下：
表2
考核類別 具體內(nèi)容 分值
部門季度目標(biāo)
任務(wù)考核 重點(diǎn)工作任務(wù) 80分
綜合評(píng)價(jià) 20分
減項(xiàng)指標(biāo) 根據(jù)事件扣分
3.季度目標(biāo)任務(wù)考核庫。為加強(qiáng)目標(biāo)任務(wù)考核管理，建立各部門季度目標(biāo)任務(wù)考核庫，各部門可在考核年度內(nèi)，實(shí)現(xiàn)部門加分、減分獎(jiǎng)懲平衡。企業(yè)層面提出的加（減）分考核事項(xiàng)，不納入部門季度目標(biāo)任務(wù)考核庫平衡。
（二）半年考核
半年考核為同業(yè)對(duì)標(biāo)預(yù)考核。同業(yè)對(duì)標(biāo)牽頭管理部門根據(jù)半年同業(yè)對(duì)標(biāo)情況對(duì)各部門進(jìn)行打分，部門得分即為部門負(fù)責(zé)人同業(yè)對(duì)標(biāo)預(yù)考核得分。
（三）年度考核
年度業(yè)績考核體系由指標(biāo)考核和強(qiáng)制排序組成。其中指標(biāo)考核由業(yè)績指標(biāo)考核和同業(yè)對(duì)標(biāo)考核組成；強(qiáng)制排序由部門排序和個(gè)人排序組成。各因素及所占分值如下：
表3
職能部門負(fù)責(zé)人年度業(yè)績考核
（100分） 指標(biāo)考核（45分） 業(yè)績指標(biāo)考核（35分）
同業(yè)對(duì)標(biāo)考核（10分）
強(qiáng)制排序（55分） 部門排序（35分）
個(gè)人排序（20分）
1.指標(biāo)考核（45分）。
（1）業(yè)績指標(biāo)考核（35分）。按照企業(yè)確定的業(yè)績指標(biāo)目標(biāo)值，結(jié)合上級(jí)單位對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人年度業(yè)績考核結(jié)果，對(duì)各部門進(jìn)行考核。以各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成值與目標(biāo)值的差異為基礎(chǔ)分值進(jìn)行對(duì)應(yīng)扣分（加分）。無指標(biāo)部門按照有指標(biāo)部門的平均分值執(zhí)行。
（2）同業(yè)對(duì)標(biāo)考核（10分）。根據(jù)各部門同業(yè)對(duì)標(biāo)最終得分進(jìn)行折算。
2.強(qiáng)制排序（55分）。
（1）部門排序（35分）。部門排序采取強(qiáng)制排序方式，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、基層單位主要負(fù)責(zé)人、部門主要負(fù)責(zé)人對(duì)部門進(jìn)行強(qiáng)制排序，具體如下：
表4
不同排序人對(duì)部門排序所占比重（100%） 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)占比（65%） 黨政主要領(lǐng)導(dǎo)加權(quán)平均占54%
分管領(lǐng)導(dǎo)占18%
其他領(lǐng)導(dǎo)加權(quán)平均占28%
基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人占比（25%） 生產(chǎn)、經(jīng)營類部門 行政主要負(fù)責(zé)人加權(quán)平均占60%
黨委主要負(fù)責(zé)人加權(quán)平均占40%
綜合類部門 行政主要負(fù)責(zé)人加權(quán)平均占40%
黨委主要負(fù)責(zé)人加權(quán)平均占60%
部門互排占比（10%） 同類部門互排占60%
不同類部門互排占40%
排序結(jié)果進(jìn)行分值折算并經(jīng)加權(quán)計(jì)算后，得到部門排序得分。分值折算方法：同類別中排序第一位為100分，排序最后一位為80分，根據(jù)同類別中部門數(shù)量，以等差序列進(jìn)行排序分值折算（四舍五入保留兩位小數(shù)）。
（2）個(gè)人排序（20分）。個(gè)人排序采取強(qiáng)制排序方式，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人進(jìn)行強(qiáng)制排序，具體如下：
個(gè)人類別劃分：根據(jù)干部職務(wù)級(jí)別，按照正職、副職兩大類別分別排序。
排序人及權(quán)重設(shè)置：由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在同一類別中，對(duì)個(gè)人進(jìn)行強(qiáng)制排序，權(quán)重設(shè)置為公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)加權(quán)平均占54%、分管領(lǐng)導(dǎo)占18%、其他領(lǐng)導(dǎo)加權(quán)平均占28%。
排序分值折算：排序結(jié)果進(jìn)行折算，經(jīng)加權(quán)計(jì)算后，得到個(gè)人排序得分。
（四）考核資金來源
部門負(fù)責(zé)人目標(biāo)任務(wù)考核資金來源于每月預(yù)付年薪，考核后在預(yù)付年薪中結(jié)算。其余考核均以年度業(yè)績考核為最終考核結(jié)果，季度業(yè)績考核和半年同業(yè)對(duì)標(biāo)考核作為預(yù)考核，在年度考核時(shí)結(jié)算補(bǔ)差，即季度業(yè)績指標(biāo)預(yù)考核、半年同業(yè)對(duì)標(biāo)預(yù)考核扣減（增發(fā)）金額納入年度業(yè)績考核統(tǒng)一結(jié)算補(bǔ)差。
三、年度業(yè)績考核等級(jí)及結(jié)果運(yùn)用
（一）年度業(yè)績考核等級(jí)分類
部門負(fù)責(zé)人年度業(yè)績考核結(jié)果，分別按照正職、副職兩類，按得分順序劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。其中A級(jí)占25%，B級(jí)占40%，C級(jí)占30%，D、E級(jí)共占5%。E級(jí)僅適用于發(fā)生“一票否決”事件。
（二）部門類型劃分
按照“責(zé)、權(quán)、利”對(duì)等的原則，對(duì)業(yè)績指標(biāo)和同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)的相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行分值折算，折算原則如下：
1.業(yè)績指標(biāo)滿分100分，其中牽頭部門按照指標(biāo)分值的100%進(jìn)行折算，配合部門按照指標(biāo)分值的50%進(jìn)行折算。
2.同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)滿分1000分，將同業(yè)對(duì)標(biāo)總分折算為50分制，其中牽頭部門、配合部門按照責(zé)任比例折算指標(biāo)分值，事件考核類指標(biāo)不進(jìn)行分值折算。
3.業(yè)績指標(biāo)折算分值與同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)折算分值之和，即為部門關(guān)鍵指標(biāo)折算分值。即：
部門關(guān)鍵指標(biāo)折算分值=業(yè)績指標(biāo)折算分值+同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)折算分值
根據(jù)各部門關(guān)鍵指標(biāo)折算分值區(qū)間，將部門劃分為多指標(biāo)部門、中指標(biāo)部門、少指標(biāo)部門三類：
多指標(biāo)部門：20
中指標(biāo)部門：10
少指標(biāo)部門：關(guān)鍵指標(biāo)折算分值≤10
4.部門類型劃分結(jié)果用于核定部門修正系數(shù)。其中多指標(biāo)部門修正系數(shù)為0.06、中指標(biāo)部門為0.03、少指標(biāo)部門為0。
（三）考核結(jié)果與薪酬分配掛鉤
部門負(fù)責(zé)人實(shí)行年薪制，年度業(yè)績考核等級(jí)用于核算年薪，在次年考核后結(jié)算補(bǔ)差。A、B、C、D、E級(jí)兌現(xiàn)系數(shù)分別為1.05、1.00、0.95、0.90、0.50。
年薪=目標(biāo)工資基數(shù)×（部門基礎(chǔ)系數(shù)+部門修正系數(shù)）×考核等級(jí)兌現(xiàn)系數(shù)÷12×在崗月數(shù)
一季度營銷工作
我們采取“早動(dòng)手，早搶占市場，落實(shí)全員營銷”的營銷理念。
1）在個(gè)人金融方面，我們需要繼續(xù)維護(hù)（）公司，密切跟蹤，尋找合作機(jī)會(huì)。以轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定老客戶，VIP客戶，在此（）老客戶一月份存入拆遷款項(xiàng)5000萬元
2）VIP客戶是我們賴以發(fā)展的重要資源，我們以建立VIP客戶管理數(shù)據(jù)庫。根據(jù)不同類型客戶的特點(diǎn)，分別擬訂標(biāo)準(zhǔn)化營銷方案及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，按月通報(bào)VIP客戶信息，對(duì)VIP客戶的挖潛工作，主要是挖潛區(qū)內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)老總及拆遷戶。
3）在個(gè)人理財(cái)方面，理財(cái)經(jīng)理充分發(fā)揮對(duì)金融理財(cái)?shù)恼J(rèn)知度，要與VIP客戶經(jīng)常聯(lián)系，而我們也做出了一個(gè)斐然的成績：一個(gè)新開發(fā)的VIP轉(zhuǎn)來資金1300萬元，并敘做800萬元的人民幣理財(cái)。
4）發(fā)展培養(yǎng)新客戶是我們公司戰(zhàn)略方位目標(biāo)，只有穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，才能使我們的利潤“根本固而枝葉茂，源泉壯而流源長”，在這方面，我們員工及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶的公、私聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)了個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的拓展
5）在發(fā)展對(duì)公司的存款中，在深度維護(hù)（）公司的同時(shí)，要第一時(shí)間掌握資金動(dòng)向，這要求我們員工要對(duì)各個(gè)公司的信息作出最快的反饋，在及時(shí)對(duì)各個(gè)公司信息的了解中，我們完成了一筆大業(yè)務(wù)：（）公司一季度轉(zhuǎn)來征地補(bǔ)償款2。7億元
6）繼承精華，開拓新地。我部門雖然地理位置偏僻，但領(lǐng)導(dǎo)及員工積極開拓思路，實(shí)行全員營銷，所以我們作出了在國內(nèi)結(jié)算新開戶業(yè)務(wù)的成績。
7）在對(duì)企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)中我們主動(dòng)與中小企業(yè)聯(lián)系、走訪了區(qū)內(nèi)多家客戶，并篩查有貸款需求且符合條件的客戶，及時(shí)上報(bào)，目前已有兩戶經(jīng)過審查，在等待審批。
銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù)，很多大公司有自己的銷售計(jì)劃書，并有相應(yīng)的范本。下面是小編給大家?guī)淼匿N售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年，歡迎大家閱讀參考，我們共同閱讀吧!
銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年1
一、銷售準(zhǔn)備
作為服裝店，到了換季的時(shí)候常常會(huì)遇上相同的狀況。為了換季我們要進(jìn)新貨物，有了新貨就需要倉庫來存貨，這個(gè)時(shí)候，如何去清空在上個(gè)季度的庫存就是很重要的了。換季后的衣服如果不及時(shí)處理掉，留在明年就會(huì)更難辦，更不用說還要一直占著空間一年！雖然在月底的時(shí)候已經(jīng)在瘋狂的做著特價(jià)甩賣，但是根據(jù)情況來看，還是需要延長一下活動(dòng)時(shí)間，調(diào)整一下打折的力度，盡快解決。
二、第四季度的準(zhǔn)備
第四季度是個(gè)“節(jié)日”多多的季節(jié)。不只是傳統(tǒng)的節(jié)日，說道現(xiàn)在的購物節(jié)日，當(dāng)然還是“雙11”以及“雙12”才是第四季度的重頭戲。當(dāng)然，作為店鋪，我們不能忘了在實(shí)體店上的打理，但是作為趕上潮流的服裝業(yè)的銷售者，我們更是不能脫離潮流的浪尖。
在第四季度時(shí)，除了在實(shí)體和網(wǎng)店內(nèi)換上換季的服裝我們還需要針對(duì)第四季度的“節(jié)日”做好充分的活動(dòng)策劃，做到實(shí)體與網(wǎng)店齊頭并進(jìn)。
首先是在實(shí)體店方面，作為實(shí)體店，現(xiàn)在在年輕人心中的競爭力確實(shí)不如網(wǎng)店。比起在店內(nèi)與老板講價(jià)，他們更愿意去在網(wǎng)上尋覓優(yōu)惠活動(dòng)和優(yōu)惠卷。為了能讓實(shí)體店也能在這個(gè)四月得到收獲，我們要在節(jié)日和換季階段也做出相應(yīng)的活動(dòng)，給出優(yōu)惠，或是贈(zèng)送禮品。讓顧客能感受到身邊的實(shí)惠。
其次在網(wǎng)店上，針對(duì)第四季度的產(chǎn)品，要準(zhǔn)備的地方也有很多。首先是要對(duì)網(wǎng)店內(nèi)擺放的貨物進(jìn)行及時(shí)的更新，并群發(fā)消息給所有關(guān)注的客戶。及時(shí)的給出一些小優(yōu)惠也是不錯(cuò)的選擇。遇上客服請(qǐng)求的時(shí)候，要及時(shí)去解決。
在折扣日開始的時(shí)候，要準(zhǔn)時(shí)的將折扣活動(dòng)準(zhǔn)備好，并且貨源也要準(zhǔn)備充分！
三、總結(jié)
第四季度，這將會(huì)是非常忙碌的一年，我們對(duì)我們的品牌有信心，所以我們也必須在這個(gè)第四季度來做出成績來！
銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年2
根據(jù)某年個(gè)人的銷售業(yè)績，我結(jié)合了個(gè)人自身的工作情況制定了明年年初的幾項(xiàng)工作安排，主要是從下面幾個(gè)方面著手：
一、建立銷售團(tuán)隊(duì)
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都是來自于好的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
二、完善銷售管理制度
完善公司的銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)最大的難題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
三、培養(yǎng)銷售人員
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年出差時(shí)所遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
五、20某銷售目標(biāo)
年初銷售目標(biāo)最基本的是做到有進(jìn)帳的單子
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年3
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主，擴(kuò)大公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，中國教育總網(wǎng)文檔頻道以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。
并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)
全面增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年4
今年上半年共銷售LL：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍；其中2006年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍，醫(yī)藥銷售總結(jié)及2007工作計(jì)劃。
2006年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。 上半年的主要完成的重點(diǎn)：
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場控制：
通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價(jià)格的上升，釋放了市場開拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展，工作計(jì)劃《醫(yī)藥銷售總結(jié)及2007工作計(jì)劃》。 3、費(fèi)用與貨款回收： 上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對(duì)市場投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。 2007年全年計(jì)劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對(duì)市場問題進(jìn)行必要的分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場分析：
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低，18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧櫟脑颍@樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變。 如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會(huì)使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對(duì)市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對(duì)透明，市場開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年5
在競爭日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會(huì)隨之提高，如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭取更多消費(fèi)者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：
1、疊裝陳列
①、首先強(qiáng)調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
②、同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
③、疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
①、每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。
②、掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
①、保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；
②、善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量；和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能；
③、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
④、對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
⑤、善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求：
①、知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
②、建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
③、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
④、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計(jì)劃
1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失；
2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。
在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競爭的利器。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里，作為一名銷售員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營銷計(jì)劃，力取在某年干出漂亮的成績。
一、上半年的工作總結(jié)：
1、整個(gè)市場的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。
下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無用功。
爭取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。
下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會(huì)了很多東西。
但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對(duì)市場的把握還不夠，對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場的動(dòng)向，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計(jì)劃與安排：
1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動(dòng)，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時(shí)間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主，就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會(huì)我們就過去擺展做活動(dòng)，讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深，時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號(hào)與國慶很近)的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)，達(dá)到整個(gè)市場一盤棋，以點(diǎn)帶面的效果，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。
并做好市場的強(qiáng)勢推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力，加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面，面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況，針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。
并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動(dòng)思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。
