時(shí)間：2022-09-02 12:21:12
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇以人為本的企業(yè)文化，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化建設(shè)是十分重要的內(nèi)容之一，對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展起著十分重要的促進(jìn)作用。當(dāng)前，企業(yè)文化建設(shè)的效果將決定著企業(yè)的興衰建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中形成的被所有員工認(rèn)同的，具有企業(yè)特色的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、精神文明以及道德規(guī)范等，企業(yè)文化建設(shè)的核心就需要以人為本，這是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從而促進(jìn)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康的發(fā)展與進(jìn)步。本文就以人為本的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行分析和研究。
關(guān)鍵詞：
以人為本；企業(yè)文化建設(shè)
當(dāng)今社會(huì)全球化趨勢逐漸加強(qiáng)，企業(yè)間的競爭也日漸激烈，很多企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人才是企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)實(shí)力以及競爭力的提升離不開人才。人才是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，有了人才就有了競爭的優(yōu)勢，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才的引進(jìn)，并采取有效措施留住人才，為人才創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境氛圍，制定科學(xué)的管理制度等向人才展現(xiàn)企業(yè)的魅力，而以人為本的企業(yè)文化建設(shè)是留住人才的有效方式，有助于促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與建設(shè)。
一、以人為本企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
企業(yè)是社會(huì)中十分重要的組成部分，有助于促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展，在企業(yè)文化建設(shè)中堅(jiān)持以人為本的是科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，人是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展的最重要、最活躍的要素，離開人企業(yè)的科學(xué)發(fā)展就無法實(shí)現(xiàn)，因此企業(yè)應(yīng)為員工營造良好的環(huán)境氛圍，實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展與進(jìn)步。以人為本的企業(yè)文化建設(shè)能夠體現(xiàn)出企業(yè)管理中的以人為中心的思想，以人為本的文化建設(shè)有助于提升員工的工作積極性，使員工能夠在工作中充分發(fā)揮自身的積極性。以人為本的文化建設(shè)有助于員工經(jīng)濟(jì)效益觀念的樹立，使員工能夠努力工作，貢獻(xiàn)自己的思想與力量。以人為本的企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)員工個(gè)性發(fā)展，提升員工的歸屬感與主人翁意識(shí)，更加積極的投入到工作中，強(qiáng)化企業(yè)管理效果。
二、以人為本企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中還存在著部諸多的問題。一些企業(yè)在文化建設(shè)中過分相信專家學(xué)者，使得企業(yè)文化建設(shè)中員工的參與并不到位，強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的作用，認(rèn)為企業(yè)文化就等同于企業(yè)家文化，否認(rèn)員工對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)作用。覺得員工只是在踐行企業(yè)家的文化，使得企業(yè)文化建設(shè)失去了真正的主體，企業(yè)文化建設(shè)與員工相脫離，企業(yè)文化無法表達(dá)出員工的價(jià)值理念與訴求，很多員工甚至產(chǎn)生了抵觸不滿的情緒。還有些企業(yè)在文化建設(shè)時(shí)愿意照搬照抄西方國家的企業(yè)文化，我國豐富的、悠久的歷史文化被忽視，我國企業(yè)中一些成功的經(jīng)驗(yàn)也被忽視，企業(yè)文化建設(shè)中失去了本土的民族文化。企業(yè)員工每天面對(duì)陌生、疏離的外來文化，對(duì)自然而然的產(chǎn)生一種抵觸、反感的情緒，員工不親近企業(yè)文化，企業(yè)文化不能對(duì)員工產(chǎn)生慰藉，使企業(yè)文化失去了人本的價(jià)值。企業(yè)文化建設(shè)中，以人為本的理念比較淡薄，企業(yè)管理中，以人為本是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工行為的重要準(zhǔn)則，員工是企業(yè)發(fā)展的重要力量，應(yīng)尊重、信任和愛護(hù)員工，強(qiáng)化員工的教育培訓(xùn)，使其為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的價(jià)值。但是在實(shí)際工作中，企業(yè)員工更多的注重建立多觸角的關(guān)系網(wǎng)，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可，而企業(yè)干部則是關(guān)心與上下級(jí)之間的關(guān)系，樹立自己的威信，這種情況下，人情必然會(huì)大于法理，科學(xué)的管理會(huì)讓步于人事管理，人的重視程度就會(huì)逐漸下降。
三、以人為本企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
1.落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，打造良好的企業(yè)文化氛圍。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間有著明顯的等級(jí)差異，使得員工在工作中被束縛，無法發(fā)揮出自己真正的價(jià)值和作用，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此企業(yè)應(yīng)為員工營造寬松、和諧、平等的企業(yè)文化氛圍，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”，把反腐倡廉融入公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。以崗位廉政教育為切入點(diǎn)，創(chuàng)新教育形式，立足崗位“找風(fēng)險(xiǎn)、議風(fēng)險(xiǎn)、避風(fēng)險(xiǎn)”，提高教育針對(duì)性。要開展協(xié)同監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，進(jìn)行協(xié)同監(jiān)督機(jī)制運(yùn)行情況監(jiān)督檢查，大膽創(chuàng)新監(jiān)督形式和內(nèi)容，提高監(jiān)督實(shí)效。認(rèn)真受理行風(fēng)投訴舉報(bào)，定期開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明察暗訪，充分利用實(shí)時(shí)監(jiān)督、在線檢查等手段,提升檢查覆蓋率和時(shí)效性，不斷提升行風(fēng)建設(shè)工作水平。要全面預(yù)防職務(wù)犯罪，從嚴(yán)從速查處敏感、重要舉報(bào)，完善案件“協(xié)辦”機(jī)制。
2.吸收我國先進(jìn)的思想文化。企業(yè)文化建設(shè)需要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，充分吸收我國的傳統(tǒng)思想文化中的精華，促進(jìn)企業(yè)文化的順利建設(shè)。我國儒家文化提倡勤儉、敬業(yè)，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)有著積極的指導(dǎo)作用，“仁”、“義”是儒家文化的核心內(nèi)容，“仁”強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展中，應(yīng)提高員工的歸屬管，使員工將自己與企業(yè)的生存發(fā)展聯(lián)系起來，在業(yè)務(wù)工作中，要使客戶滿意，這是對(duì)企業(yè)的“仁”，只有做到“仁”，才能夠更多的吸引消費(fèi)者，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。儒家道德規(guī)范中的“義”就是要求人們做自己認(rèn)為合理的事情，在追求自身利益的同時(shí)不能違反“義”。
3.提升企業(yè)軟實(shí)力，凝聚公司科學(xué)發(fā)展正能量。要深化企業(yè)文化建設(shè)，積極開展企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建，通過試點(diǎn)、學(xué)習(xí)、推廣、鞏固四階段模式，打造具有示范效應(yīng)和推廣價(jià)值的特色成果，促進(jìn)企業(yè)文化的深植。要扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作，精心維護(hù)“江蘇文明單位在線”信息平臺(tái)，及時(shí)展示公司文明創(chuàng)建成果。加強(qiáng)道德講堂建設(shè)，通過道德微故事走進(jìn)溧陽市道德講堂、全員學(xué)模范等形式，傳播先進(jìn)員工正能量，引導(dǎo)員工投身尚德實(shí)踐，自覺養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。要全面深化社會(huì)責(zé)任管理，積極挖掘廣大干部員工履行社會(huì)責(zé)任的閃光點(diǎn)，激勵(lì)員工自覺投身到履責(zé)行動(dòng)之中。加強(qiáng)與政府主管部門和新聞媒體的溝通，加強(qiáng)對(duì)公司正面形象的宣傳，完善輿情信息搜集、分析、研判和預(yù)警流程，營造寬松外部環(huán)境，提升公司履責(zé)形象。
4.加強(qiáng)品牌建設(shè)維護(hù)。良好的品牌形象是對(duì)公用事業(yè)企業(yè)的基本要求，是應(yīng)對(duì)能源變革的必然要求，是對(duì)實(shí)力央企的普遍訴求。通過品牌建設(shè)，提升企業(yè)的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度。要充分發(fā)揮新聞宣傳溝通作用，定期開展通訊員寫作、攝影技巧培訓(xùn)，每月通過新聞宣傳微信群進(jìn)行新聞重點(diǎn)提示，提升通訊員隊(duì)伍的新聞信息捕捉能力。例如，溧陽市供電公司在新媒體傳播的探索中，自創(chuàng)安全漫畫“電小能”系列被《亮報(bào)》、省公司、常州教育網(wǎng)、常州網(wǎng)等微信微博公眾號(hào)大量轉(zhuǎn)發(fā)，分時(shí)電價(jià)創(chuàng)意配音被江蘇省電力公司微信頭條，點(diǎn)擊率超10萬，“最美供電所”戴埠供電所事跡被中國電力報(bào)微信刊登，農(nóng)電工見義勇為事跡被常州媒體微信大量轉(zhuǎn)發(fā)。這些都增強(qiáng)了“國家電網(wǎng)”品牌影響力、感召力，提升了公司軟實(shí)力。
四、結(jié)語
在市場經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的今天，以人為本的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容，以人為本的企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期系統(tǒng)的工作，需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，制定科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)途徑與方法，形成以人為本的企業(yè)文化，充分發(fā)揮人的積極作用，促進(jìn)企業(yè)能夠快速的發(fā)展與進(jìn)步，更好的推動(dòng)社會(huì)的前進(jìn)。
參考文獻(xiàn)：
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優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要
企業(yè)文化作為一個(gè)新的概念，無論你是否認(rèn)同，它始終存在于企業(yè)發(fā)展的全過程，就像一只看不見的手支撐著企業(yè)的經(jīng)營理念，塑造著企業(yè)的外部形象。
企業(yè)文化是企業(yè)在運(yùn)行過程中形成的具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式。它對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神，對(duì)外表現(xiàn)為企業(yè)形象，其作用表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶和輻射力，它是通過企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象體現(xiàn)出來的。首先是企業(yè)的凝聚力、管理者和員工的情感度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和向心力。其次是激勵(lì)機(jī)制，包括將調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性變成企業(yè)的經(jīng)營管理行為，使每個(gè)員工的聰明才智真正得到充分的發(fā)揮，而且使員工從企業(yè)發(fā)展中感受到一種成就感。再次是企業(yè)外部的影響力，即企業(yè)的信譽(yù)度、企業(yè)的榮譽(yù)度、市場的親和力。
企業(yè)文化必須以人為本
1．構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化，是培養(yǎng)人才的需要，是企業(yè)中最活躍的因素。企業(yè)文化要樹立以人為本的原則，這是關(guān)鍵，要根據(jù)市場經(jīng)營發(fā)展的新形勢和需要，從管理、制度、措施等方面健全管理手段，為員工提供一個(gè)心情舒暢、勇于展示才華的平臺(tái)，特別要為企業(yè)的人才發(fā)展提供完善的工作設(shè)施和工作環(huán)境，其核心是“以人為本”的管理理念。
2．有利于吸引人才，把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下。一個(gè)積極向上的企業(yè)，追求企業(yè)文化理念，“沒有最好，只有更好”。“最好”往往是無法界定的，“更好”卻是可以通過前后比較進(jìn)行界定，并通過積極進(jìn)取而獲得的。在這樣的理念下，通過員工的不斷進(jìn)取、艱苦努力，才能使企業(yè)積極向上，不斷發(fā)展壯大，取得更好的成績、更大的輝煌。在這種條件下，才能吸引一些優(yōu)秀人才，把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)理想文化的旗幟下，保證企業(yè)擁有競爭和發(fā)展的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。
3．有利于留住人才，使優(yōu)秀人才活躍在企業(yè)精神文化的氛圍里。積極向上的企業(yè)文化追求的是“求實(shí)創(chuàng)新、奮發(fā)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，它在企業(yè)內(nèi)部體現(xiàn)的是“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德和人文精神，在這種精神的倡導(dǎo)下，才能激發(fā)人的道德意識(shí)，形成踏實(shí)工作、施展才華的良好環(huán)境。優(yōu)秀的人才在這樣的環(huán)境中，通過自身的努力和創(chuàng)造，在企業(yè)精神及強(qiáng)有力的思想政治工作的支持關(guān)心下，毫無疑問會(huì)受到企業(yè)的重視和員工們的敬慕，并在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)真正的自我價(jià)值，企業(yè)也才會(huì)穩(wěn)定、健康地向前發(fā)展。
4．有利于培育人才，使優(yōu)秀人才成長于積極進(jìn)取的環(huán)境中。積極向上的企業(yè)文化是一種不斷進(jìn)取的文化。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、要在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地，并不斷發(fā)展壯大，靠的是積極向上的人才支撐。在一個(gè)積極向上的企業(yè)中，當(dāng)人才真正感受到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)時(shí)，他們都有一種進(jìn)一步豐富知識(shí)、提高專業(yè)技能的愿望。所以，重視對(duì)人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)，不斷給人才“充電”、不斷為人才提供一個(gè)積極向上和進(jìn)取的良好環(huán)境是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的獨(dú)有的企業(yè)文化。
5．有利于激勵(lì)人才，使優(yōu)秀人才超越于企業(yè)價(jià)值之上。一個(gè)企業(yè)要想真正不斷穩(wěn)步發(fā)展，就要牢固樹立人才是最重要的資本的思想。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，除了通過正當(dāng)?shù)母偁幨侄蝸泶龠M(jìn)企業(yè)的發(fā)展外，關(guān)鍵是人才的競爭，人才是企業(yè)最重要的財(cái)富。企業(yè)要從環(huán)境、政策和運(yùn)作方式上吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，真正做到以情感人，以良好的機(jī)制留住人，使人才真正體會(huì)到企業(yè)良好的用人機(jī)制和細(xì)微的人文管理及展示人才才華的良好環(huán)境，這樣才能提高企業(yè)的整體價(jià)值和核心競爭力。在充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展重要性的基礎(chǔ)上，為了使企業(yè)創(chuàng)建積極向上的企業(yè)文化，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)著重從企業(yè)文化的核心即人的管理入手。要建立以崗位競爭為核心的用人制度，實(shí)現(xiàn)用人機(jī)制的突破和創(chuàng)新。
建立以人為本的企業(yè)文化的途徑
1．實(shí)施以技能培訓(xùn)為重點(diǎn)的職工培訓(xùn)制度，實(shí)現(xiàn)職工自身發(fā)展機(jī)制的創(chuàng)新。企業(yè)實(shí)施員工技能培訓(xùn)教育，是提高企業(yè)員工素質(zhì)和增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段，因此，要重視對(duì)員工的技能培訓(xùn)及素質(zhì)的提高，這種培訓(xùn)在企業(yè)內(nèi)部要始終堅(jiān)持下去。在職工培訓(xùn)方面，不單純是注重對(duì)員工技能素質(zhì)的培訓(xùn)，更重要的是注重對(duì)員工的思想理念、觀念的培訓(xùn)教育。
2．完善以績效考核為手段的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)薪酬制度的創(chuàng)新。充分發(fā)揮員工的潛能，除了正常的教育培訓(xùn)外，還要合理配置人力資源，更重要的是建立一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制，這個(gè)機(jī)制應(yīng)覆蓋工資、獎(jiǎng)金、生活福利及其他待遇等各個(gè)方面，真正體現(xiàn)“論功行賞”、“多勞多得，不勞不得”的原則，在收入分配上按照職工業(yè)績進(jìn)行分配。
3．推行民主管理的企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新。建立“以人為本”的企業(yè)文化，應(yīng)充分發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)、婦等基層組織的職能作用，推行企業(yè)民主管理，實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新。通過民主管理，積極培訓(xùn)職工的參與和合作意識(shí)，使人才的自我價(jià)值與企業(yè)的發(fā)展緊緊地結(jié)合起來。在抓好企業(yè)民主管理中，應(yīng)努力做到發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，不獨(dú)斷專行，虛心聽取各方面的建議和意見，保證決策的正確性，企業(yè)決策、管理的過程要公開、公正，體現(xiàn)民主化，職工只有相信企業(yè)的活動(dòng)是公正的、是尊重職工大多數(shù)意見的，才能有創(chuàng)新欲望。建立健全民主管理組織，充分發(fā)揮群眾組織的力量，使他們真正成為在企業(yè)內(nèi)部為職工講話，能夠參與企業(yè)民主管理、決策和擁有權(quán)威的組織，開辟民主管理有效渠道要多樣化，實(shí)現(xiàn)職工與領(lǐng)導(dǎo)的廣泛溝通與交流，為員工提供一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境。
完善人力資源管理機(jī)制奠定企業(yè)文化的人才基礎(chǔ)
吸引一流人才，打造精英管理團(tuán)隊(duì)
在北京現(xiàn)代，對(duì)人才的劃分可以理解為三個(gè)方面：一是不斷挑戰(zhàn)的創(chuàng)新型人才，即包括獲取并利用信息的能力、富有進(jìn)取心和創(chuàng)造力；二是有學(xué)習(xí)能力的專業(yè)人才，即在專業(yè)領(lǐng)域不斷探索、具備終身學(xué)習(xí)能力；三是有奉獻(xiàn)精神的社會(huì)人才，即具有靈活駕馭知識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，善于與團(tuán)隊(duì)合作。北京現(xiàn)代成立之初，工作條件十分艱苦，薪酬待遇乃至作崗位的確定都是未知數(shù)。通過什么辦法才能夠吸引優(yōu)秀人才呢?
面對(duì)人員嚴(yán)重匱乏的公司初創(chuàng)階段，在北京市委組織部和市國資委的支持下，我們聯(lián)合北京市雙高人才服務(wù)中心、全國人才交流中心等部門面向全社會(huì)，進(jìn)行了三次大規(guī)模的人員招聘，韓國現(xiàn)代也派出四名富有招聘經(jīng)驗(yàn)的考官親自面試，我們?cè)?000多名應(yīng)試者中選拔出100多人，初步形成了中層管理人員和職員的結(jié)構(gòu)框架。對(duì)工人也采取了公開招聘的方式，主要是消化吸收了北京輕型汽車有限公司順義廠區(qū)原職工907名，迅速地彌補(bǔ)了技術(shù)工人的不足，同時(shí)也緩解了順義地區(qū)的就業(yè)壓力。再就是參加大型的社會(huì)專場招聘會(huì)。選取規(guī)模大、影響力強(qiáng)的，如由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局組織的人才交流會(huì)，設(shè)立專門展場，進(jìn)行宣傳、接受咨詢、收取簡歷。目前，公司職員中有大約四分之一的人員是通過這一渠道吸收進(jìn)來。第三種方式是利用當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢，開展網(wǎng)上招聘。網(wǎng)上招聘方式具備很多優(yōu)越性，不僅節(jié)約了我們的人力成本、時(shí)間成本和資金成本，還具備簡單明了、持續(xù)性好等特點(diǎn)。通過這種方式進(jìn)入我們公司的管理人員大約占了20％。
還有一種我們十分重視的吸收人才的途徑就是高校專場招聘會(huì)。2003年和2004年，我們先后在清華大學(xué)、北京理工大學(xué)等部屬院校中，召開了專場招聘會(huì)十多場。會(huì)上，先是由公司領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的總體情況、發(fā)展規(guī)劃、薪酬福利制度、職業(yè)生涯前景等，然后再由公司各職能部門負(fù)責(zé)人，接受在場學(xué)生的咨詢。三年以來，我們陸續(xù)接受的大學(xué)以上畢業(yè)生共計(jì)268名。今年暑期，公司還特別舉辦了北京知名高校部分大三學(xué)生社會(huì)助學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。我們把主要目標(biāo)鎖定在北京市的5所重點(diǎn)大學(xué)：清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京交通大學(xué)。由校長推薦那些品學(xué)兼優(yōu)且家庭經(jīng)濟(jì)條件較差的學(xué)生，經(jīng)公司審查后最終確定了22名。北京現(xiàn)代為這些學(xué)生提供為期兩周的生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)鍛煉，然后全部送到韓國進(jìn)行一周的觀光考察，了解韓國企業(yè)的文化背景，所有相關(guān)費(fèi)用均由北京現(xiàn)代支付，并付給每名學(xué)生2000元生活費(fèi)。活動(dòng)結(jié)束后授予實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)證和名譽(yù)員工證，并對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行定期跟蹤，畢業(yè)后公司優(yōu)先錄用。
強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)人才快速成長
只有員工成長了，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。企業(yè)吸收員工不是最終目的，要把人力資本轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)造核心價(jià)值的能力，還需要在培訓(xùn)上下大氣力。北京現(xiàn)代黨委研討并制定的《北京現(xiàn)代人才培養(yǎng)大綱》，對(duì)北京現(xiàn)代中方員工隊(duì)伍建設(shè)作出了長遠(yuǎn)規(guī)劃。目前北京現(xiàn)代已經(jīng)形成了比較健全的人員培訓(xùn)機(jī)制，并隨著公司的發(fā)展和實(shí)際情況的變化，培訓(xùn)制度將得到進(jìn)一步的完善。
重視入職培訓(xùn)，把好人才入口關(guān)。公司每年都要為新加入的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生們?cè)O(shè)計(jì)一套科學(xué)完備的入職培訓(xùn)方案。通過入職培訓(xùn)，使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)了解公司的概況、發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、權(quán)益保障、產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的了解和信心。每年的入職教育，全體公司高層出席歡迎儀式，以增強(qiáng)企業(yè)的親合力；接著是為期一周的理論培訓(xùn)，對(duì)安全知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、財(cái)務(wù)管理、客戶管理、商務(wù)禮儀、企業(yè)文化、計(jì)算機(jī)等一般知識(shí)進(jìn)行集中授課隨后進(jìn)行一周的封閉式軍事訓(xùn)練；在進(jìn)入到各自的崗位之前，還要花一至兩個(gè)月的時(shí)間到工廠各大工藝車間進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作訓(xùn)練，熟悉生產(chǎn)的工藝流程，并組織他們到零部件配套企業(yè)和4S銷售店參觀學(xué)習(xí)；最后就是本部門本崗位的生產(chǎn)見習(xí)，時(shí)間是3個(gè)月。對(duì)培訓(xùn)的每個(gè)階段都要進(jìn)行考核，確保所有新入職員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
北京現(xiàn)代的培訓(xùn)體系中，還有一個(gè)重要的內(nèi)容就是海外培訓(xùn)。參加海外培訓(xùn)的人員除了可以學(xué)習(xí)到國外先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)技術(shù)之外，還可以激發(fā)為國爭光、學(xué)不成誓不歸的超強(qiáng)動(dòng)力，這是在國內(nèi)培訓(xùn)所無法達(dá)到的效果。迄今為止，北京現(xiàn)代32名中方科長全部去韓國進(jìn)行過培訓(xùn)，17名部長以上級(jí)別人員中大部分到過韓國、美國、德國培訓(xùn)，職員中四分之一的人員參加過海外培訓(xùn)，個(gè)別人員還不止一次，工人中有大約300名班組長和技術(shù)及操作人員赴韓國、馬來西亞工廠進(jìn)行培訓(xùn)，保全部門由于有很多設(shè)備是進(jìn)口的，他們還獲得了去日本、挪威、美國學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外，公司還不定期地與相關(guān)單位合作，開展特別培訓(xùn)。
通過勞動(dòng)比武、技能比賽，鞏固培訓(xùn)成果。每年通過參加或舉辦專業(yè)知識(shí)、勞動(dòng)技能比賽，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。2005年北京現(xiàn)代出資冠名，由中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國機(jī)械冶金工會(huì)全國委員會(huì)主辦的全國首屆汽車裝配工技能大賽。北京現(xiàn)代經(jīng)過積極動(dòng)員、層層發(fā)動(dòng)，共有700令人踴躍報(bào)名，通過理論初賽選出30名參加技能比賽，10名優(yōu)勝者參加了全國的總結(jié)賽，獲得了第一名的佳績，在同行業(yè)取得了極大的反響。
優(yōu)化工作環(huán)境，采取多種形式穩(wěn)定人才隊(duì)伍
作為一個(gè)新成立的汽車制造企業(yè)，地處北京遠(yuǎn)郊城區(qū)，與其他兄弟企業(yè)相比，北京現(xiàn)代在待遇等方面也不占有優(yōu)勢，那么靠什么才能把人才留住呢?
一是靠事業(yè)留人。就是大張旗鼓地宣傳北京現(xiàn)代是啟動(dòng)首都現(xiàn)代制造業(yè)的龍頭項(xiàng)目，用北京現(xiàn)代廣闊的發(fā)展空間作為事業(yè)的感召力。極力優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，創(chuàng)造以人為本的企業(yè)文化，讓北京現(xiàn)代汽車工業(yè)基地這塊金色招牌形成對(duì)人才的強(qiáng)大吸引力。
二是靠待遇留人。僅僅靠對(duì)事業(yè)的追求來留住人才，是不現(xiàn)實(shí)的也是不久遠(yuǎn)的。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須注意個(gè)體的滿足感。通過不斷完善，目前北京現(xiàn)代已經(jīng)初步形成了比較具有吸引力的薪酬福利體系。在員工的待遇中，除了基本工資外，還有獎(jiǎng)勵(lì)工資(包括定期獎(jiǎng)勵(lì)和根據(jù)公司當(dāng)年產(chǎn)銷業(yè)績的運(yùn)營獎(jiǎng)勵(lì))、津貼(崗位津貼、加班費(fèi)、值班費(fèi))，住房補(bǔ)貼、書報(bào)費(fèi)、業(yè)務(wù)通訊費(fèi)、員工優(yōu)惠購車、六險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金)等。
三是靠感情留人。開展人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀教育，不斷調(diào)動(dòng)廣大干部、員工學(xué)習(xí)世界先進(jìn)管理和技術(shù)，振興北京汽車工業(yè)的熱情。同時(shí)，還開展了職工自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和培訓(xùn)工作，并頒發(fā)北京現(xiàn)代人才培養(yǎng)大綱，形成整體性人才資源框架，使有用之才在北京現(xiàn)代健康成長、施展才華。竭盡全力為人才工程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使優(yōu)秀人才在戶口、住房、交通工具。子女入托、入學(xué)等問題上得到優(yōu)先解決。
構(gòu)建科學(xué)合理的人才結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
經(jīng)過三年的努力與完善，北京現(xiàn)代已經(jīng)基本上具備了結(jié)構(gòu)合理、人盡其才、才盡其用的人力資源管理體系，但是，面對(duì)公司日益壯大的人員隊(duì)伍和不斷擴(kuò)大的規(guī)模，人才戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還應(yīng)該探討多種途徑：通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高才能素質(zhì)，通過良性競爭、自我完善強(qiáng)化才能素質(zhì)。將這一實(shí)現(xiàn)過程分成三步走：第一步，到2006年建成北京汽車企業(yè)人才水平最好的企業(yè)；第二步，到2010年建成國內(nèi)汽車企業(yè)人才水平最好的企業(yè)；第三步，到2015年建成與國際化汽車企業(yè)相匹配的人才結(jié)構(gòu)與質(zhì)量。
北京現(xiàn)代要順利達(dá)成以上目標(biāo)，必須從完善“四種機(jī)制”入手
第一，采用多元化的培養(yǎng)機(jī)制。對(duì)象多元化，有計(jì)劃地培養(yǎng)不同類別的各種人才；方式多元化，倡導(dǎo)終生培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，采取專門培訓(xùn)、自學(xué)、國外培訓(xùn)、委派研修、訪問等方式，著力培養(yǎng)和開發(fā)汽車技術(shù)及經(jīng)營的各類人才；內(nèi)容多元化，專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代技能的培養(yǎng)并舉，還要重視提高政治素質(zhì)和道德品質(zhì)的教育，使人才的知識(shí)與理念立體化組合。
第二，公平化的使用機(jī)制。本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，公開選拔、平等競爭、公平評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)用人形態(tài)的動(dòng)態(tài)管理。
第三，系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制。物質(zhì)激勵(lì)，創(chuàng)一流業(yè)績，得一流報(bào)酬；精神激勵(lì)，重視精神激勵(lì)和感情投資：政治激勵(lì)，根據(jù)人才綜合能力，量才使用，交任務(wù)、壓擔(dān)子，委以重任，使其在實(shí)際工作中增長才干，鍛煉提高。
第四，人性化的服務(wù)機(jī)制。發(fā)展環(huán)境，切實(shí)尊重人才成長的客觀規(guī)律，鼓勵(lì)人才大膽探索、積極創(chuàng)新，為人才提供干事的舞臺(tái)、發(fā)展的空間；工作環(huán)境，積極營造一個(gè)尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的企業(yè)工作環(huán)境：生活環(huán)境，滿腔熱情地關(guān)心人才，千方百計(jì)地解決人才生活中的實(shí)際困難，努力為各類人才營造一個(gè)居住舒心、出行放心、工作順心的人居環(huán)境。
注重中韓雙方的溝通和交流鍛造和諧共進(jìn)的合資企業(yè)文化
北京現(xiàn)代是中韓合資企業(yè)，由于中韓兩國在文化背景、經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)制度等方面的差異，在實(shí)際的管理工作中各種矛盾和沖突不可避免。在三年的實(shí)踐工作中，我們始終把鍛造和諧共進(jìn)的合資企業(yè)文化作為工作的重點(diǎn)，提高員工的向心力和凝聚力。
何謂和諧共進(jìn)的合資企業(yè)文化，它不是冷冰冰的規(guī)定或制度，而是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略下的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的培育與釋放，是縈繞在車間、在員工心間和諧氛圍的自然流露，是中外雙方溝通、交流的信任基礎(chǔ)，是合資企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。換句話說，和諧共進(jìn)的合資企業(yè)文化不是禁止員工做什么，而是倡導(dǎo)，引領(lǐng)員工積極去行動(dòng)。
首先，培養(yǎng)北京現(xiàn)代人的共同價(jià)值觀“為中國人民的幸福生活開創(chuàng)一片美好的藍(lán)天”。
北京現(xiàn)代的建立，不但凝聚著首都人民殷殷的矚望，更離不開全國消費(fèi)者的信任和支持。北京汽車以“振興現(xiàn)代制造業(yè)，服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)”作為努力目標(biāo)，韓國現(xiàn)代也是以“造世界級(jí)汽車，讓中國消費(fèi)者滿意”為出發(fā)點(diǎn)。兩者的結(jié)合點(diǎn)，就形成了北京現(xiàn)代的共同價(jià)值觀，即“為中國人民的幸福生活創(chuàng)造一片美好藍(lán)天”。因此，對(duì)北京現(xiàn)代而言，服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)不僅是一種責(zé)任，而且是一種親情的反饋！
科教興國、捐資助學(xué)。北京現(xiàn)代作為一個(gè)志存高遠(yuǎn)的企業(yè)，深深懂得科教興國的重要性，懂得支持教育事業(yè)是一項(xiàng)義不容辭的民族責(zé)任。2003年兒童節(jié)之際，中韓雙方領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致協(xié)議，向北京現(xiàn)代工廠所在地順義區(qū)的石園小學(xué)、東風(fēng)小學(xué)、仁和中心小學(xué)捐贈(zèng)了60臺(tái)價(jià)值為30多萬元的電腦。2004年6月，北京現(xiàn)代向清華大學(xué)汽車工程系捐贈(zèng)八臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)，1．6L、1．8L和2．0L排量的beta系列以及2．7L V6的delta型發(fā)動(dòng)機(jī)各兩臺(tái)，進(jìn)而為改善清華大學(xué)汽車工程教育的教學(xué)條件，盡了自己的一份力量。2005年9月，公司黨委和公司經(jīng)營管理委員會(huì)聯(lián)合舉辦了“紅色之旅”捐贈(zèng)助學(xué)活動(dòng)，通過公司購置、廣大員工捐贈(zèng)共計(jì)80余萬元學(xué)習(xí)用品，為延安革命老區(qū)教學(xué)工作的開展獻(xiàn)上了一份愛心。
心懷大局、抗非保產(chǎn)。在2003年二季度中的“非典”病毒橫行之際，北京現(xiàn)代把“兩個(gè)確保”和“兩個(gè)成為”做為自己的行動(dòng)指南：即在防治非典方面，做到確保不因管理的疏漏而使一名在企業(yè)工作的人員受到感染，確保不因抗擊非典的工作影響全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成；在促進(jìn)發(fā)展方面，做到使企業(yè)抗擊非典的各項(xiàng)工作成為提升企業(yè)經(jīng)營管理能力、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效行動(dòng)，使北京現(xiàn)代以扎實(shí)高效的經(jīng)營業(yè)績成為首都抗擊非典和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。與此同時(shí)，還率先向北京市政府捐贈(zèng)了十輛索納塔轎車。廣大北京市民通過抗擊“非典”活動(dòng)，深刻地感受到北京現(xiàn)代對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，無私回報(bào)社會(huì)的現(xiàn)代企業(yè)精神。
持續(xù)改進(jìn)、強(qiáng)化環(huán)保。從天然氣燃料車的推出，到公司不斷提高產(chǎn)品環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)以符合歐Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)，北京現(xiàn)代在推出時(shí)代新動(dòng)力的同時(shí)，更著眼于“無公害車”的制造，開發(fā)出適合于首都城市環(huán)保規(guī)范要求和國際化大都市形象的新型出租車產(chǎn)品。2003年6月，北京現(xiàn)代出資400萬元人民幣，資助北京大學(xué)生“綠色、發(fā)展和未來”夏令營活動(dòng)。北京現(xiàn)代雖然成立僅僅三周年，但是，領(lǐng)跑中國環(huán)保汽車的高遠(yuǎn)志向已成為北京現(xiàn)代的企業(yè)追求。
其次，認(rèn)同北京現(xiàn)代企業(yè)精神“追求卓越品質(zhì)，共創(chuàng)幸福生活”。
北京現(xiàn)代成立之初，我們?cè)谌菊归_企業(yè)精神的征集活動(dòng)，最終將企業(yè)精神確定為“追求卓越品質(zhì)，共創(chuàng)幸福生活”，體現(xiàn)出從小我到大我的轉(zhuǎn)換。這是全體中韓員工認(rèn)同并信守的經(jīng)營宗旨、職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則的綜合反映，是現(xiàn)代化的生產(chǎn)意識(shí)、競爭意識(shí)、文明意識(shí)、道德意識(shí)等匯聚而成的一種群體意識(shí)。
在北京現(xiàn)代的廠區(qū)里，交通秩序井然，中韓員工都能按照廠內(nèi)“斑馬線”行走，車輛也都嚴(yán)格遵守廠區(qū)的規(guī)定行駛，這是員工良好精神面貌、文明素質(zhì)的體現(xiàn)。廠區(qū)里經(jīng)常可以看到肩戴“安全責(zé)任人”、“安全員”等標(biāo)識(shí)的員工，他們是企業(yè)安全工作得以保障的重要力量，從董事長、總經(jīng)理到普通安全員，他們都為企業(yè)的安全生產(chǎn)、健康發(fā)展發(fā)揮著自己的監(jiān)督作用，確保了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
最后，積極構(gòu)建和培育一流的產(chǎn)品、隊(duì)伍和企業(yè)品牌。
【關(guān)鍵詞】 以人為本；企業(yè)文化；管理模式
一、以人為本的觀念對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用
以人為本的管理倫理觀念雖不能像廣告和產(chǎn)品本身那樣給企業(yè)直接帶來市場和利潤，但它是一種無形的推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用。
1、塑造良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象由形體形象、社會(huì)形象和道德形象構(gòu)成。其中，道德形象是關(guān)鍵因素。舍去現(xiàn)代企業(yè)管理的倫理視野和深度，舍去企業(yè)內(nèi)在道德形象的設(shè)計(jì)，就不可能塑造出最佳的企業(yè)形象。而企業(yè)形象的塑造，在很大程度上與企業(yè)管理者把以人為本等倫理理念滲透于企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售服務(wù)和關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)是分不開的。以人為本的倫理觀念滲透于產(chǎn)品的質(zhì)量中，就是堅(jiān)持一流的質(zhì)量意識(shí)。一流的質(zhì)量意識(shí)講到底就是全心全意對(duì)人民負(fù)責(zé)意識(shí)。對(duì)人民負(fù)責(zé)，是企業(yè)生存的第一要素。縱觀國內(nèi)外效益好的企業(yè)，無一例外地都把質(zhì)量作為第一價(jià)值追求和企業(yè)的生命。例如：國內(nèi)有名的企業(yè)青島海爾集團(tuán)就始終堅(jiān)持靠產(chǎn)品質(zhì)量來贏得顧客。在創(chuàng)業(yè)初期，有一次質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)有76臺(tái)電冰箱不合格，引起消費(fèi)者的不滿。當(dāng)時(shí)的廠長張瑞敏責(zé)令當(dāng)事人當(dāng)著全廠4000多名職工的面，把這批電冰箱全部砸碎。消息傳出后，一個(gè)用金錢無法買到的對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、講究產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)形象樹立起來了。
2、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
企業(yè)的凝聚力是企業(yè)對(duì)職工的吸引力和職工對(duì)企業(yè)的向心力二者的合力。企業(yè)對(duì)職工的吸引力表現(xiàn)在企業(yè)使職工的安心程度、信賴程度和滿足程度上；職工對(duì)企業(yè)的向心力則表現(xiàn)在職工對(duì)企業(yè)的熱愛程度、關(guān)心程度和貢獻(xiàn)大小上。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場競爭中能否掌握主動(dòng)權(quán)并最終贏得勝利，凝聚力的高低，是一個(gè)重要因素。企業(yè)一旦失去凝聚力，就失去了企業(yè)的動(dòng)力源泉，如一盤散沙，即使這個(gè)企業(yè)設(shè)備再好，技術(shù)人員再多，也很難在競爭激烈的角逐中站住腳。企業(yè)凝聚力的大小與企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的和諧親密程度密切相關(guān)。梅奧在總結(jié)著名的霍桑實(shí)驗(yàn)時(shí)說：“一個(gè)人是否全心全意地為群眾服務(wù)，在很大程度上取決于他對(duì)自己的工作、自己的同事和上級(jí)的感覺如何。”一個(gè)干群關(guān)系、職工之間關(guān)系融洽，能激發(fā)職工自豪感和使命感的企業(yè)，就能表現(xiàn)出很強(qiáng)的凝聚力。而企業(yè)內(nèi)部和諧、融洽的人際關(guān)系的形成，又需要倫理道德的運(yùn)作。因?yàn)槿魏稳硕枷Ｍ谥車巳褐袗叟c被愛、理解與被理解、尊重與被尊重，有了愛、有了理解、有了尊重、有了信任，就有了和諧親密的基礎(chǔ)與保證。古人曰：“和則一，一則多力，多力則強(qiáng)，強(qiáng)則勝物。”
二、企業(yè)管理中加強(qiáng)以人為本的管理思想
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，人本管理實(shí)踐中的偏差，迫切要求我們要高度重視人本管理，充分運(yùn)用人本管理，大膽創(chuàng)新人本管理。
1、開發(fā)、利用人力資源
第一，建立有效的人才培養(yǎng)機(jī)制。企業(yè)管理者在強(qiáng)化人本管理工作中要高度重視員工整體素質(zhì)的提高，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)間的競爭實(shí)際上是企業(yè)決策水平、工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量、成本狀況、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力和企業(yè)信譽(yù)等方面的競爭，而關(guān)鍵是人才的競爭。只有建立起培養(yǎng)企業(yè)員工整體素質(zhì)的有效機(jī)制，使人力資源的潛能釋放出來，企業(yè)才能有動(dòng)力和活力。為此，要重視和加強(qiáng)企業(yè)職工的培訓(xùn)和開發(fā)工作，由一次性教育變?yōu)椤袄^續(xù)教育”、“終身教育”，在職工培訓(xùn)方面要舍得投資，要真正體現(xiàn)出“一樹百獲”的傳統(tǒng)思想精華。
第二，建立一支能和企業(yè)同甘共苦的基本隊(duì)伍。企業(yè)職工中的基本隊(duì)伍是企業(yè)的核心力量，也是企業(yè)人力資源開發(fā)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。近幾年，我國企業(yè)職工的流動(dòng)性不斷增強(qiáng)，面對(duì)這種形勢，在建立現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)擁有一支“核心稱職的正式隊(duì)伍”更為重要。這有利于加強(qiáng)企業(yè)在人力資源培養(yǎng)、使用和引進(jìn)方面的計(jì)劃性和預(yù)見性，提高人力資源開發(fā)效益，同時(shí)，企業(yè)可以利用這支隊(duì)伍來影響和帶動(dòng)流動(dòng)性大的職工，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)需要加強(qiáng)提高素質(zhì)、改革管理方法
傳統(tǒng)的目標(biāo)管理是以泰勒的科學(xué)管理理論和行為科學(xué)理論為基礎(chǔ)形成的一套管理制度。以人為本的目標(biāo)管理在傳統(tǒng)意義的目標(biāo)管理基礎(chǔ)上更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)上的協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)全體員工或員工代表參與企業(yè)重大的決策。以人為本的目標(biāo)管理應(yīng)突出：（l）強(qiáng)調(diào)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。個(gè)人全面發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中應(yīng)盡量做到企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，求大同存小異。充分考慮組織發(fā)展又考慮個(gè)人利益，這樣有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；（2）讓員工參與管理。讓員工參與管理可以調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)可以充分了解員工的意向、要求以及期望達(dá)到的目標(biāo)，又可以使員工深刻理解和領(lǐng)會(huì)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的可能性、必要性和組織目標(biāo)完成與個(gè)人利益的關(guān)系，同時(shí)還可以讓員工了解領(lǐng)導(dǎo)工作的難度；（3）實(shí)行自我管理。以人為本的目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以自我管理代替“壓制性管理”，這樣可以充分發(fā)揮員工本身的潛能和創(chuàng)造性，突出自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的完成；
結(jié)論：現(xiàn)代企業(yè)以人為本的管理恰恰抓住了現(xiàn)代人的這些特征，從情感管理、民主管理到以人為本的管理，越來越體現(xiàn)了對(duì)人的本性的尊重。在這種模式中，被管理者被放到了恰當(dāng)?shù)奈恢蒙希髽I(yè)給他們自由和空間，增長他們的才智，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人的雙重發(fā)展。由此看來，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，真正意義上的以人為本的管理—把人當(dāng)作是自由而全面發(fā)展的人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的必由之路。
參考文獻(xiàn)
[1]張建偉陸估，《現(xiàn)代管理中四個(gè)重要的倫理理念》，中外企業(yè)文化，2010年6月
關(guān)鍵詞：以人文本；企業(yè)文化；企業(yè)文化建設(shè)；策略
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）03-00-01
一、淺議以人為本思想的重要性
歷史的車輪滾滾向前，人類社會(huì)也在向前，不僅包括經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，也包括整個(gè)人類文明的進(jìn)步。社會(huì)的進(jìn)步使得人們無論是思想觀念，還是價(jià)值體系都發(fā)生了深刻的變化，尤其在消費(fèi)的觀念與結(jié)構(gòu)兩方面的變化最為顯著，人類社會(huì)開始在思想、文化體系呈現(xiàn)出復(fù)雜化與多樣化的特征。故而，現(xiàn)代企業(yè)在管理人力資源時(shí)所出現(xiàn)的情況也愈為復(fù)雜。如何來應(yīng)對(duì)這一復(fù)雜情況，已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)在管理中所面臨的重要課題。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，就是在要企業(yè)在管理中堅(jiān)持以人為本，通過企業(yè)文化建設(shè)，樹立以人為本的指導(dǎo)思想，并將以人為本的思想貫穿于企業(yè)文化建設(shè)的始終。在企業(yè)文化建設(shè)中堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，對(duì)企業(yè)而言，它可以為企業(yè)的生產(chǎn)提供保證，為企業(yè)不斷的發(fā)展創(chuàng)新起到巨大的促進(jìn)作用。另一方面，對(duì)企業(yè)員工而言，以人為本的企業(yè)文化可以使其個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)前景緊密結(jié)合，從而促使其在企業(yè)的工作中找到歸宿感，甘心盡職盡責(zé)盡心盡力的為企業(yè)的發(fā)展壯大加瓦添磚，貢獻(xiàn)出自己的力量。
二、以人為本思想與企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)系
人既是企業(yè)的生存基礎(chǔ)，也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。不論是生產(chǎn)，還是管理，都需要人。沒有人的企業(yè)根本就不可能存在。企業(yè)文化建設(shè)，離不開人的參與。企業(yè)文化建設(shè)，需要人員的廣泛參與。如果員工對(duì)企業(yè)的生死存亡態(tài)度冷漠，工作也毫無主動(dòng)性和積極性可言，企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)成為空想。
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，其目的就是為了達(dá)到企業(yè)內(nèi)部、內(nèi)部與外部之間的和諧，在營造和諧的內(nèi)外部環(huán)境之時(shí)，也促進(jìn)了人的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)主要是員工的訴求。所以企業(yè)必須加強(qiáng)同員工的溝通交流，充分了解員工的真實(shí)意愿。以便企業(yè)能在員工遇到困難時(shí)，從員工的實(shí)際情況出發(fā)，尋求到一種最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法，從而使員工在問題得到滿意的解決以后，能夠盡力的發(fā)揮出自己的主動(dòng)性與積極性。這對(duì)于員工和企業(yè)兩者來說都是共贏的，員工通過不懈的努力實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)，同時(shí)也為企業(yè)帶來了更多的效益，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必然不可能脫離企業(yè)環(huán)境與社會(huì)文化這兩個(gè)因素，而這兩個(gè)因素恰恰又處在不斷的變化之中，企業(yè)只能在不斷的探索之中逐步與之相適應(yīng)，才能營造出良好的文化氛圍。企業(yè)文化建設(shè)，從某種意義上來說，就是建設(shè)人的文化。因?yàn)樗哪康木褪且ㄟ^文化的力量從思想意識(shí)的層面影響員工，以共同的理念和目標(biāo)將員工緊密團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮出群體的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力，并使其自覺克服那些不利于企業(yè)發(fā)展的個(gè)。這些都體現(xiàn)出了企業(yè)管理中人本主義的要求。企業(yè)文化決定企業(yè)的管理模式，以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢決定了進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，必須堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想。將以人為本的思想滲透進(jìn)企業(yè)文化之中，再把以人為本的企業(yè)文化滲透企業(yè)管理之中，相互作用，彼此促進(jìn)，使企業(yè)在良好的企業(yè)文化支撐下，塑造出良好的企業(yè)形象，從而在市場競爭中獲得優(yōu)勢地位。
三、如何在企業(yè)文化建設(shè)中貫徹以人為本思想的策略
1.貫徹落實(shí)以人為本的指導(dǎo)思想于企業(yè)文化建設(shè)之中。科學(xué)發(fā)展觀要求企業(yè)管理要堅(jiān)持以人為本，凡是都要把人作為管理的出發(fā)點(diǎn)，激勵(lì)員工，促使員工自覺主動(dòng)的履行工作任務(wù)，以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工兩者的和諧發(fā)展。人本主義的企業(yè)管理理念，不但可以優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式，還可以使員工的權(quán)益得到有效保障，從而避免勞資糾紛。
2.要在企業(yè)文化建設(shè)中貫徹以人為本的思想，必須健全相應(yīng)的培訓(xùn)制度。企業(yè)的健康發(fā)展有賴于一個(gè)良好內(nèi)部環(huán)境，作為內(nèi)部環(huán)境的重要構(gòu)成部分，員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用；企業(yè)要完善內(nèi)部環(huán)境，建設(shè)有特色的企業(yè)文化，就必須加強(qiáng)員工在職業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)道德等方面的培養(yǎng)與訓(xùn)練，使員工可以更好的適應(yīng)、滿足新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的需求。
3.在企業(yè)人力資源管理中，必須提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)及法律素質(zhì)。企業(yè)管理中，會(huì)涉及不少需要以法律手段來解決的問題。無論是在企業(yè)的人事招聘中，還是員工入職后的勞資關(guān)系處理中，都會(huì)涉及到法律法規(guī)的運(yùn)用。因此，在企業(yè)人力資源管理中，必須提高相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律素質(zhì)。良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)能夠?yàn)槠髽I(yè)把好人才觀，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前途；良好的法律素質(zhì)，可以使企業(yè)減少法律風(fēng)險(xiǎn)，也能充分的保障員工的合法權(quán)益。也便于在實(shí)際工作中遇到一些細(xì)微的問題時(shí)，能夠以最適當(dāng)?shù)姆绞郊右詼贤ń鉀Q，及時(shí)的將員工與企業(yè)之間的矛盾化解，維護(hù)融洽的勞動(dòng)關(guān)系，從而推動(dòng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)。
4.改進(jìn)、完善企業(yè)的管理機(jī)制。在企業(yè)的管理實(shí)踐中，遇到最多的就是員工同企業(yè)之間的合同爭議。這些矛盾如果不能解決好，不僅會(huì)影響到企業(yè)的生產(chǎn)，還會(huì)影響到企業(yè)在外界的聲譽(yù)。為此，企業(yè)必須建立健全關(guān)于合同糾紛方面的管理機(jī)制，以便及時(shí)的解決糾紛，避免矛盾激化。當(dāng)然，在這個(gè)管理機(jī)制中，必須讓員工能平等的參與進(jìn)來，員工通過親身的參與，可以加深對(duì)企業(yè)的了解，從而減少誤解，增進(jìn)彼此之間的諒解，也使員工在參與中增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。
參考文獻(xiàn)：
[1]董欣欣.論以人為本的思想在企業(yè)文化建設(shè)中的實(shí)施[J].管理學(xué)家,2011(11):81.
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引言
微博：是對(duì)微博客的簡稱，用戶在140字內(nèi)信息，這是一個(gè)基于用戶關(guān)系，進(jìn)行信息分享和傳播的平臺(tái)。現(xiàn)在的微博平臺(tái)上擁有活躍用戶：10萬家企業(yè)，210萬普通達(dá)人用戶，40萬加V認(rèn)證用戶，13 014家媒體等。在企業(yè)中，微博的出現(xiàn)不僅改變了信息傳播的方式，也使企業(yè)中的企業(yè)與員工、員工與員工、管理者與員工的關(guān)系發(fā)生了深刻改變。微博使得員工有了展示自己的新平臺(tái)，也可以隨時(shí)隨地發(fā)表自己對(duì)企業(yè)的一些看法和感受，也成為了員工宣傳企業(yè)形象和企業(yè)文化理念的新窗口，企業(yè)也會(huì)通過微博被廣泛了解。如何利用好微博這個(gè)平臺(tái)管理企業(yè)和員工，通過微博傳播建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是人力資源管理者面臨的一個(gè)新課題。
一、微博為企業(yè)文化建設(shè)提供的有利條件
微博的即時(shí)性使得任何信息隨時(shí)隨地地傳播到網(wǎng)上去，它的互動(dòng)性使得相互關(guān)注的兩個(gè)人進(jìn)行評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，并經(jīng)過多級(jí)的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，消息很快就會(huì)被大眾所知曉。從此我們可以斷定，微博對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響，至少在以下兩個(gè)方面顯而易見。
首先，微博信息平臺(tái)，為企業(yè)文化建設(shè)提供了有利的信息傳輸渠道。微博的功能是讓用戶隨時(shí)自己想說的話，而微博的關(guān)注功能可以使關(guān)注自己的人看到自己的內(nèi)容，關(guān)注用戶的人叫粉絲，雙方之間相互關(guān)注就成為了互粉關(guān)系。在人們的意識(shí)里，覺得企業(yè)和管理者都是高高在上的，而員工想要知曉企業(yè)的最新狀態(tài)，都是關(guān)注了企業(yè)和管理者，而如果管理者可以設(shè)置個(gè)人微博關(guān)注員工，和員工互粉，也可以通過企業(yè)微博信息，員工會(huì)覺得自己受到企業(yè)的重視和對(duì)企業(yè)的重要性，增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。同時(shí)，企業(yè)通過微博及時(shí)有效地信息，可以使員工很快知道企業(yè)的最新狀態(tài)和未來動(dòng)態(tài)。通過這樣的方式，員工對(duì)企業(yè)的了解和信任會(huì)越來越深，主人翁意識(shí)也會(huì)油然而生。
其次，微活動(dòng)為企業(yè)內(nèi)部的溝通掃清了障礙。傳統(tǒng)的活動(dòng)可能會(huì)因?yàn)槿藛T的時(shí)間不穩(wěn)定、企業(yè)的場地有限等原因辦得不是很成功，沒有達(dá)到相應(yīng)的目的，而微博中的微活動(dòng)板塊有著靈活性很高的特征解決了這些限制，企業(yè)中上上下下隨時(shí)隨刻都可以參與活動(dòng)。這樣企業(yè)就可以定期和不定期地舉辦一些微活動(dòng)來豐富員工們的工作和生活，增添工作樂趣，活動(dòng)讓企業(yè)上上下下都互動(dòng)起來，增強(qiáng)企業(yè)和員工之間的凝聚力。例如：中秋節(jié)快到了，企業(yè)就可以開展微活動(dòng)，以中秋節(jié)為主題，員工可以發(fā)表和轉(zhuǎn)發(fā)各自家鄉(xiāng)的中秋節(jié)習(xí)俗，也可以轉(zhuǎn)發(fā)自己在中秋節(jié)時(shí)的一些見聞和趣事，在這樣的一個(gè)微活動(dòng)中，大家一起發(fā)表一起評(píng)論一起轉(zhuǎn)發(fā)，營造了一個(gè)企業(yè)和員工、領(lǐng)導(dǎo)和員工每時(shí)每刻在一起過節(jié)的氣氛，使得企業(yè)中的每一個(gè)人感覺到了企業(yè)中家的感覺。或者在微博中大家一起參加應(yīng)用中的互動(dòng)小游戲，工作之余休閑一下，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和員工、員工和員工之間的感情。又或者可以開展以自己的工作為主題的微活動(dòng)，讓所有員工對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，并且提煉精華。又或者可以開展發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的活動(dòng)，員工給管理者提優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，管理者給員工提優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，大家相互溝通。這些活動(dòng)都可以讓企業(yè)了解自己的員工，也讓員工了解自己的企業(yè)，加強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的交流和心靈契合，形成以人為本的和諧的企業(yè)文化。
二、充分利用和發(fā)揮微博對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用
企業(yè)可以充分利用微博平臺(tái)，通過微博招聘、微博培訓(xùn)、微博溝通和微博協(xié)調(diào)的方式，促進(jìn)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)。
1.微博招聘
在傳統(tǒng)的招聘會(huì)和招聘網(wǎng)站之后，出現(xiàn)了微博招聘。在企業(yè)方面，微博招聘的成本幾乎為零；求職者方面，可以通過微博中的搜索功能找到很多和自己的要求相關(guān)度比較高的招聘信息，因此，對(duì)于喜歡新鮮事物的年輕一代，更愿意選擇微博招聘這樣省時(shí)省力的方式找工作。通過微博的關(guān)注互粉和轉(zhuǎn)發(fā)功能，員工可以轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)的招聘信息，而員工的粉絲又繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)，在這一循環(huán)作用下，信息被大多數(shù)求職者看到，而企業(yè)的知名度也得到了一定的擴(kuò)散。在的微博招聘信息中，可以添加企業(yè)的網(wǎng)站、企業(yè)的各個(gè)部門的工作環(huán)境、企業(yè)簡介的視頻，來吸引求職者，宣傳企業(yè)的形象和業(yè)務(wù)。微博用戶在尋找別的用戶關(guān)注時(shí)，有一個(gè)選擇關(guān)注領(lǐng)域的過程，而求職者大多數(shù)是關(guān)注自己所感興趣和鉆研比較深的專業(yè)領(lǐng)域，這樣企業(yè)可以通過微博在自己的專業(yè)領(lǐng)域中找到很多相關(guān)度很高的人才，這樣企業(yè)重視人才的形象也凸顯而出了。另外，微博沒有空間和時(shí)間的限制，招聘者和求職者之間可以進(jìn)行互動(dòng)了解。招聘信息后，求職者可以立刻評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，并且和招聘者進(jìn)行更深入的交流，解疑答惑。在招聘之前通過微博的溝通可以加深應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的印象，并且感受到企業(yè)關(guān)心員工的氛圍，加強(qiáng)了去該企業(yè)工作的意愿，如果應(yīng)聘成功，更是對(duì)忠誠度有了不小的提高。當(dāng)一個(gè)企業(yè)建立起自己的企業(yè)文化和企業(yè)品牌形象，這也表明了企業(yè)的成功和成熟，同時(shí)，企業(yè)的社會(huì)公信力、服務(wù)價(jià)值觀、經(jīng)營實(shí)力、企業(yè)信譽(yù)也脫穎而出。所以，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)想要立于不敗之地，就必須有自己的企業(yè)文化和品牌形象，那么重點(diǎn)就是要做好企業(yè)文化建設(shè)。
2.微博培訓(xùn)
微博能夠成為新的培訓(xùn)方式，主要是因?yàn)樗兄`活性和快捷性兩個(gè)特性。這樣員工的培訓(xùn)活動(dòng)不再有限制，比如場地、時(shí)間、內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容在微博上后，員工可以通過自己覺得高效的方式去學(xué)習(xí)，不用再受到對(duì)自己不利的限制。另外，在內(nèi)容之后，培訓(xùn)者可以添加自己對(duì)培訓(xùn)的觀點(diǎn)和設(shè)想，宣傳企業(yè)的文化理念，而同時(shí)受訓(xùn)者可以對(duì)此提出自己的見解。這樣，通過培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間的互動(dòng)，既掌握了員工們最新的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，也得知了員工在培訓(xùn)過程中的思想狀態(tài)和行為舉止，這樣可以及時(shí)地糾正一些錯(cuò)誤，并且好的方面可以加以宣傳，使得這樣一次培訓(xùn)可以達(dá)到相應(yīng)的效果，也可能得到意外收獲。另外，微博培訓(xùn)作為一種新鮮事物，更能激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)興趣，員工會(huì)盡心盡力地進(jìn)入到培訓(xùn)當(dāng)中去，在微博培訓(xùn)活動(dòng)中，員工和員工之間也可以互動(dòng)，增進(jìn)了彼此之間的感情，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí)可以利用微博培訓(xùn)宣傳企業(yè)經(jīng)營理念，讓員工更深層次地認(rèn)同自己的企業(yè)，提升了員工對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織的歸屬感、參與感和認(rèn)同感，讓企業(yè)自己的員工成為企業(yè)文化和品牌形象的代言人。
3.微博溝通
通暢的溝通應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)必不可少的重要組成部分。企業(yè)內(nèi)部的溝通運(yùn)用微博會(huì)變得更加容易和快捷。一般情況下，企業(yè)和管理者很容易忽略和員工的溝通，很少關(guān)注員工，而員工關(guān)注企業(yè)僅僅是為了得知企業(yè)在微博上的新聞和政策。在企業(yè)中，從每個(gè)人的心理來說，都希望得到周邊的認(rèn)可，尤其是企業(yè)的重視，而互粉可以使員工感受到企業(yè)對(duì)自己的重視，提高員工的忠誠度。企業(yè)外在的粉絲數(shù)雖然不多，但是企業(yè)內(nèi)部管理者與員工之間的互粉是企業(yè)認(rèn)同員工，并和員工之間的溝通的有效方式，因?yàn)閱T工都很少會(huì)直接主動(dòng)地與管理者談心或者聊天，而在微博上，管理者和員工可以暢所欲言地交談。員工在開通微博之后，他們每天工作中的開心與不開心都記錄在微博上。開心的事，企業(yè)在微博上發(fā)表祝福，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷，提升員工對(duì)企業(yè)的滿意度。相反，如果員工在自己的微博上了一些錯(cuò)誤的、消極的思想，管理者能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助糾正，化解員工對(duì)企業(yè)的誤解，也可以開導(dǎo)員工，忘記不開心的事。以上出現(xiàn)在員工個(gè)人微博上企業(yè)的評(píng)論，也將會(huì)被員工的粉絲們看到，這樣無形中宣傳了企業(yè)人性化的管理。
4.微博協(xié)調(diào)
員工對(duì)企業(yè)的不滿和抱怨一定是存在的，不過員工不太敢直接向企業(yè)訴說，現(xiàn)在員工通過微博心情，企業(yè)會(huì)很快發(fā)現(xiàn)員工的負(fù)面情緒，并化解員工對(duì)企業(yè)的不滿和抱怨，這樣既可以減少企業(yè)的負(fù)面影響，增進(jìn)企業(yè)與員工之間的感情，讓員工成為企業(yè)的代言人。一方面，在員工加班和出差的時(shí)候，在員工的微博上留言，和員工保持微博互動(dòng)，對(duì)他們表示關(guān)注和慰問，這樣在他們工作辛苦的同時(shí)，感受到領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的關(guān)心，使他們的內(nèi)心變得強(qiáng)大。另一方面，也是最重要的，管理者對(duì)于員工微博的收集和關(guān)注工作，要當(dāng)作重要的日常工作，分析其中的內(nèi)容，捕捉到內(nèi)容背后的真實(shí)意思，去了解真實(shí)的員工，幫助他們解決困難，釋放心理壓力，讓他們感受到企業(yè)的溫暖。同時(shí)，這些溫暖被員工們的粉絲所發(fā)現(xiàn)，再經(jīng)過多次轉(zhuǎn)發(fā)，無形中宣傳了企業(yè)以人為本溫暖的企業(yè)形象。
1.1以人為本的文化理念是企業(yè)吸引、留住人才的關(guān)鍵手段
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持，人才資源是新時(shí)期企業(yè)重要的生產(chǎn)要素，也是企業(yè)核心競爭力的主要體現(xiàn)。通過構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化理念，能夠充分滿足人才的進(jìn)步發(fā)展需求，增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、企業(yè)對(duì)人才的吸引力，因而可以起到吸引留住人才的作用。
1.2以人為本的文化理念可以有效提升企業(yè)的凝聚力
在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建以人為本的文化理念，能夠充分站在企業(yè)員工的角度，以員工的需求作為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行管理決策，對(duì)員工高度負(fù)責(zé)，關(guān)心員工各方面的需求，通過情感與物質(zhì)的雙重關(guān)懷，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)員工與企業(yè)成為目標(biāo)一致的整體，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建融洽的氛圍，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
1.3以人為本的文化理念是企業(yè)品牌形象塑造的基本要求
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素就是技術(shù)知識(shí)與品牌，以人為本的企業(yè)文化理念，由于在企業(yè)內(nèi)部營造了和諧寬松的工作環(huán)境，因而能夠吸引人才，也可以在社會(huì)上塑造良好的品牌形象，吸引市場客戶的關(guān)注，可以有效提升企業(yè)的核心競爭力。
2以人為本的企業(yè)文化理念構(gòu)建措施
2.1以我國社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)
我國社會(huì)主義核心價(jià)值體系的中心就是堅(jiān)持以人為本，對(duì)于企業(yè)的以人為本的文化理念的塑造，同樣應(yīng)該基于社會(huì)主義核心價(jià)值體系來對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行武裝，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系中的道德準(zhǔn)則、精神風(fēng)貌、責(zé)任意識(shí)、民族自豪感等為主體，形成具有我國社會(huì)主義特色的企業(yè)文化構(gòu)建的指導(dǎo)思想。首先，按照社會(huì)主義核心價(jià)值要求，對(duì)員工的職業(yè)道德進(jìn)行培養(yǎng)，提高員工對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，注重思想意識(shí)水平的提升。其次，引導(dǎo)員工正確處理個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系，讓企業(yè)的員工充分認(rèn)識(shí)到兩者之間的關(guān)系是有機(jī)一體，企業(yè)的發(fā)展離不開員工，員工的成長離不開企業(yè)。通過社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人三者之間的有機(jī)聯(lián)系，真正形成以人為本的企業(yè)特色文化理念。
2.2結(jié)合企業(yè)與員工的目標(biāo)需求，形成良好的激勵(lì)成長體系
現(xiàn)階段，我國一些家族企業(yè)以及權(quán)力高度集中的企業(yè)，人才流失嚴(yán)重的主要原因是內(nèi)部缺乏公平合理的競爭機(jī)會(huì)。構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化，就必須充分考慮到員工進(jìn)步成長的需求，在企業(yè)內(nèi)部營造公平民主的晉升機(jī)制與考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于員工的公平晉升機(jī)制，重點(diǎn)要遵循公平民主的原則，同時(shí)結(jié)合不同員工的實(shí)際特點(diǎn)制定符合其自身發(fā)展的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，確保每一位員工在生活上有保障、有提高，工作上都能有希望、有目標(biāo)。其次，在企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)考核制度的設(shè)計(jì)上，應(yīng)該綜合考慮到不同工種以及崗位技能的要求，合理制定考核體系，除采取物質(zhì)激勵(lì)外，還應(yīng)結(jié)合員工的心理特點(diǎn)以及精神需求，豐富激勵(lì)考核手段，通過這些方式，逐步地增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力。
2.3為企業(yè)員工技能與素養(yǎng)的提升提供各種機(jī)會(huì)
由于企業(yè)員工的職業(yè)生涯很大程度上取決于員工自身的知識(shí)技能水平，而且現(xiàn)在激烈的市場競爭條件下企業(yè)生存動(dòng)力也主要源自于人才的技術(shù)知識(shí)水平。因此，企業(yè)在以人為本的文化氛圍塑造上，應(yīng)該為員工提供多種內(nèi)部交流、外部考察等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓企業(yè)內(nèi)部的員工能夠按照自身職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的實(shí)際需求不斷提升知識(shí)結(jié)構(gòu)層次與崗位技能。同時(shí)，也可以采取員工之間技能評(píng)比、成立學(xué)習(xí)小組等方式，在企業(yè)內(nèi)部形成一種善于學(xué)習(xí)的氛圍，不斷地提高企業(yè)全體員工的知識(shí)水平和精神生活水平，推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞：以人為本；企業(yè)；政工工作
中圖分類號(hào)：G41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）35-0397-02
一、企業(yè)政工工作以人為本的意義
企業(yè)政工工作的根本任務(wù)，是在上級(jí)黨委的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)廣大員工樹立起正確的思想意識(shí)，團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)合力，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)政工工作強(qiáng)調(diào)以人為本，內(nèi)涵就是充分運(yùn)用靈活多樣的形式對(duì)企業(yè)外部管理環(huán)境發(fā)生的變化做出快速的反應(yīng)和調(diào)整，同時(shí)還可以增進(jìn)企業(yè)員工之間的相互交流與學(xué)習(xí)。
當(dāng)前，以人為本已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的核心理念。在企業(yè)政工工作中堅(jiān)持以人為本，對(duì)于提高企業(yè)員工的工作熱情，促進(jìn)企業(yè)在激烈的競爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，都具有重要的意義。
第一，企業(yè)政工工作以人為本是充分發(fā)揮企業(yè)員工創(chuàng)造性的內(nèi)在需要。以人為本的政工工作能夠?yàn)槠髽I(yè)中不同類型的員工提供適合的發(fā)展空間，在具體操作實(shí)踐中更趨向于柔性化管理模式。政工工作強(qiáng)調(diào)以人為本，對(duì)企業(yè)員工的限制就會(huì)比較少，整體工作環(huán)境氛圍比較自由和寬松，使得員工不再過多地受限于企業(yè)規(guī)章制度，更能發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，讓其盡顯其能，極大地激發(fā)了員工的創(chuàng)造熱情和工作熱情。以人為本的政工工作能夠增大員工的發(fā)展空間，最大限度激發(fā)員工的工作熱情，從內(nèi)心深處提高員工的工作動(dòng)力。如果每一位員工都做到對(duì)自己的本職工作充滿極大的熱情，就會(huì)在無形中形成一種向上的文化氛圍，并逐漸凝聚成企業(yè)文化和核心價(jià)值觀。
第二，企業(yè)政工工作以人為本是企業(yè)適應(yīng)激烈的市場競爭的內(nèi)在要求。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，與過去相比，企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。企業(yè)要在競爭中立起于不敗之地，就必須提高自身核心競爭力，適應(yīng)復(fù)雜多變的外部內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)政工工作強(qiáng)調(diào)以人為本，能夠使其管理模式相對(duì)比較靈活與便捷，可以適應(yīng)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場競爭環(huán)境發(fā)生改變的時(shí)候，能夠及時(shí)采取有效措施加以解決，保證企業(yè)的正常運(yùn)，從而為企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境提供了有力保障。
二、以人為本的企業(yè)政工工作創(chuàng)新思路
堅(jiān)持開展思想政治工作是我黨長期以來一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是具體工作內(nèi)容和形式必須隨著時(shí)代的變化而變化。思路決定出路。當(dāng)前，企業(yè)政工工作要在以人為本上做出實(shí)際成效，就必須在工作思路上進(jìn)行創(chuàng)新。具體而言，企業(yè)政工工作以人為本，不僅在內(nèi)容上要隨著具體社會(huì)發(fā)展階段的變化而變化，也要在方式和方法依據(jù)員工思想狀況的變化和利益訴求的不斷而進(jìn)行創(chuàng)新。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況，及時(shí)應(yīng)對(duì)新問題、適應(yīng)新形勢，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)和總結(jié)做好現(xiàn)代化企業(yè)政工工作的特點(diǎn)和規(guī)律。
（一）企業(yè)政工工作以人為本要與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，企業(yè)文化在統(tǒng)一員工思想，提升企業(yè)核心競爭力等方面起的作用越來越大。因此，新時(shí)期，企業(yè)思想政治工作只有與企業(yè)的文化建設(shè)、企業(yè)核心價(jià)值觀培育密切結(jié)合起來，才會(huì)取得良好的效果。企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定了企業(yè)是否具有源源不斷的發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展后勁。企業(yè)思想政治工作要突出以人為本，就要在如何同企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合上下功夫，使兩者互相促進(jìn)、互相融合，不斷提升員工綜合素質(zhì)，營造和諧的企業(yè)氛圍，使得全體員工的思想和意志統(tǒng)一起來，產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。因此，必須積極尋找和探索企業(yè)政工工作與企業(yè)文化建設(shè)之間的最佳結(jié)合點(diǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代管理制度與黨建、政工、文化等運(yùn)行機(jī)制的最佳融合。
（二）企業(yè)政工工作以人為本要與保障員工切身利益緊密結(jié)合起來
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)折時(shí)期，各種利益矛盾、社會(huì)矛盾日漸增多，有的還呈現(xiàn)出尖銳化的趨勢。對(duì)于企業(yè)來講，要做到以人文本，就需要企業(yè)政工人員切實(shí)保障員工的切身利益。當(dāng)前，不少企業(yè)經(jīng)營者一味強(qiáng)調(diào)企業(yè)要以經(jīng)營為中心，忽略甚至漠視員工的感情、思想和利益要求，導(dǎo)致企業(yè)管理者和員工之間產(chǎn)生矛盾與隔閡，嚴(yán)重影響了員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。新時(shí)期，企業(yè)政工工作以人為本，就要克服計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期那種單純靠行政命令做思想工作的方式，而是要切實(shí)保障員工利益，時(shí)刻維護(hù)員工利益，只有這樣，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)決策才能得到員工的擁護(hù)。
（三）企業(yè)政工工作以人為本要同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際結(jié)合起來
企業(yè)政工工作以人為本，必須立足本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，最終目的也必須是著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。因此，企業(yè)政工工作以人為本，在工作思路上、在方法措施上，在工作機(jī)制上，都必須緊密結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)，以人為本，還要緊密結(jié)合自身特點(diǎn)，形成有自身特色的以人文本新格局，不能照搬照抄，生搬硬套，那樣不但不能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力，反而會(huì)阻礙企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
三、企業(yè)政工工作以人為本的有效措施
一是加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)。企業(yè)政工做到以人為本，就要在員工思想深處注入正能量，把正面的宣傳教育放作為一項(xiàng)重要抓手，積極向廣大企業(yè)員工宣傳黨和國家的路線、方針政策，積極開展中國特色社會(huì)主義理論教育，用科學(xué)的、真理的力量教育員工、感化員工、鼓舞員工，在企業(yè)員工的形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，形成人人關(guān)心企業(yè)，人人建設(shè)企業(yè)強(qiáng)大合力。因此，在日常開展工作中，政工人員要多做鼓舞人心、統(tǒng)一思想的工作，多做化解矛盾、理順情緒的工作，把員工高不高興、贊不贊成、擁不擁護(hù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并以此來衡量企業(yè)政工工作的好壞。
二是用群眾觀點(diǎn)來做政工工作。群眾觀點(diǎn)，是企業(yè)政工人員在開展工作中必須堅(jiān)持的基本觀點(diǎn)。我國提出的以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心和以企業(yè)經(jīng)營為中心，根本目的是以人為本，最終結(jié)果是為了滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)和文化需要，讓群眾過上幸福生活。企業(yè)政工工作要做到以人為本，政工干部就必須學(xué)會(huì)并掌握和運(yùn)用做群眾工作的本領(lǐng)，以看得見的工作成效贏得員工信任，贏得員工擁護(hù)。只有這樣，才能把黨的決定、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)融入到政工工作中來，才能把各項(xiàng)工作真正做到員工的心坎上，進(jìn)而收到預(yù)期效果。因此，企業(yè)政工干部在工作就要多為員工著想、多辦讓員工受益的事，要時(shí)時(shí)刻刻想著企業(yè)職工的利益、密切關(guān)注員工的愿望和要求，把員工的冷暖記在心頭，這樣，思想政治工作就做到了以人為本，就能見到實(shí)效。
三是及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。企業(yè)政工工作突出以人為本，就要時(shí)刻設(shè)身處地站在員工的角度來考慮問題，制定對(duì)策。真正把企業(yè)員工的利益維護(hù)好、保障好，就要及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，時(shí)刻掌握員工的所思所想、所思所盼，并以此作為各項(xiàng)政策制定的出發(fā)點(diǎn)。所以，企業(yè)政工工作要做到以人為本，不應(yīng)只是喊漂亮口號(hào)，而是需要做工作、出實(shí)力。經(jīng)常走到到員工中去，開展談心或談話，傾聽員工的呼聲和要求，掌握住員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工思想上的傾向性和苗頭性問題以及心理上遇到的困難，認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的原因，采取科學(xué)有效的方法對(duì)策，全力做好事前、事中及事后的思想工作，避免陷入被動(dòng)的工作局面。可以組織各種各樣的集體活動(dòng)增進(jìn)員工之間的感情，增加企業(yè)的凝聚力，推進(jìn)政工工作以人為本取得實(shí)效。例如，在業(yè)余時(shí)間，可以組織員工一起聽講座、看電影，也可以組織企業(yè)的員工自行排演節(jié)目，從活動(dòng)的內(nèi)容中道出心聲，這樣既可以提高員工的工作熱情，也能夠豐富企業(yè)文化和政工工作。
四是建立完善以人為本的工作機(jī)制。企業(yè)進(jìn)行以人為本的政工工作創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的工作管理機(jī)制至關(guān)重要。建立完善責(zé)任追究制度，用機(jī)制制度引導(dǎo)員工強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，按時(shí)按要求高質(zhì)量完成自身承擔(dān)的工作任務(wù)，對(duì)不能按時(shí)完成任務(wù)或由于缺乏責(zé)任意識(shí)造成的工作失誤，要層層追究責(zé)任，對(duì)相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)罰重處。建立目標(biāo)管理機(jī)制，把以人為本的政工工作任務(wù)或目標(biāo)分解落實(shí)各個(gè)部門，明確責(zé)任，加強(qiáng)過程管理，真正形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好氛圍。建立公平競爭機(jī)制，制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度，強(qiáng)化日常考核和年終考核，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，把最終的工作量作為考核政工工作考核的重要指標(biāo)。創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)的手段和方式，按照貢獻(xiàn)大小、能力高低來評(píng)先選優(yōu)，來進(jìn)行薪酬的分配，切實(shí)激發(fā)政工工作者的上進(jìn)心和創(chuàng)造性。
五是切實(shí)加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)政工隊(duì)伍是落實(shí)政工工作以人為本要求的重要保障。對(duì)于企業(yè)來講，培養(yǎng)知識(shí)全面，能力出眾政工人才，建設(shè)高素質(zhì)的政工隊(duì)伍是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，也是做好企業(yè)政工工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，以人為本的企業(yè)政工工作創(chuàng)新，就要大膽引進(jìn)政治堅(jiān)定、能力突出、思路開闊、德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型政工人才。要加強(qiáng)培訓(xùn)，定期組織政工干部外出學(xué)習(xí)，不斷提升與時(shí)俱進(jìn)的能力。同時(shí)，還要不斷提升企業(yè)內(nèi)部人力資源管理水平，善于發(fā)現(xiàn)人才，善于識(shí)別人才，加大鼓勵(lì)措施，形成人盡其才、才盡其用、人才輩出的良好局面。
四、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)員工是企業(yè)進(jìn)行一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。所以，員工既是企業(yè)發(fā)展所服務(wù)的對(duì)象，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展的重要力量源泉。因此，實(shí)現(xiàn)企業(yè)政工工作創(chuàng)新，就必須把員工的利益放在重要位置，使企業(yè)政工工作與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合起來，與充分維護(hù)企業(yè)員工利益、調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性緊密結(jié)合起來，與時(shí)俱進(jìn)，開拓思路，積極創(chuàng)新新時(shí)期企業(yè)政工工作的內(nèi)容、方式和方法，用以人為本的根本思路開創(chuàng)新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的新局面。
參考文獻(xiàn)：
[1]林泉.做好企業(yè)思想政治工作要堅(jiān)持以人為本[J].工會(huì)論壇，2012，（4）：99-100.
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；以人為本；人才運(yùn)用
一、企業(yè)文化理論概述
由上世紀(jì)80年代以來，企業(yè)文化作為以一種管理理論問世后，被人們所熟知、推崇。更有發(fā)達(dá)國家親身體驗(yàn)其中的奧妙，也驗(yàn)證了企業(yè)管理這種文化是現(xiàn)在社會(huì)不可缺少的經(jīng)久不衰的基本原則。人們不斷的發(fā)展中，更加的需要穩(wěn)固企業(yè)管理文化的知識(shí)，進(jìn)一步發(fā)展我們的企業(yè)、乃至社會(huì)，這其中的關(guān)鍵所在就是我們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和理解。
1.1企業(yè)文化的概念
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，全世界有關(guān)文化的定義約四百余種。其中，企業(yè)文化又占了其中的百種之多。中國香港經(jīng)盛國際集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事葉生曾經(jīng)給自己的企業(yè)定義，“企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中所形成的被企業(yè)大多數(shù)成員所接受的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則”。其重點(diǎn)就是“長期的”、“大多數(shù)的”、“共同的”、“價(jià)值觀和行為”。而其中的分解“長期的”是指企業(yè)文化是個(gè)不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的，并不是一蹴而就；“大多數(shù)的”就是人各有異，所以一個(gè)企業(yè)的文化不會(huì)被企業(yè)上下所有人所公認(rèn)；“共同的”是說企業(yè)文化不要求所有員工的價(jià)值觀一致，只要求大部分員工對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值高度認(rèn)同；“價(jià)值觀和行為”價(jià)值觀顧名思義人對(duì)感官的事物的意義，企業(yè)文化所表現(xiàn)來的跡象也是多樣的，核心的表現(xiàn)層面是“價(jià)值觀和行為”，所以，企業(yè)文化的核心所在就是塑造共同的核心價(jià)值觀和最終形成的員工共同的行為方式。可以使我們的上下所有員工的力量凝聚到一起，使這個(gè)強(qiáng)大的力量推動(dòng)整個(gè)企業(yè)迅速、有效的發(fā)展。
1.2企業(yè)文化理論內(nèi)容
企業(yè)文化奠定著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，并確定著一個(gè)企業(yè)的成敗。企業(yè)文化的概念核心是企業(yè)的集體價(jià)值觀，這個(gè)觀點(diǎn)目前已經(jīng)得到學(xué)術(shù)界的普遍認(rèn)可。建立正確的價(jià)值觀，對(duì)于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。
嚴(yán)格來說，企業(yè)文化的建設(shè)過程就是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)全過程。也就是說，企業(yè)文化建設(shè)不能獨(dú)立于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之外進(jìn)行。任何突擊式的企業(yè)文化建設(shè)都可能使企業(yè)文化獨(dú)立于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之外，效果自然不會(huì)好。但是，企業(yè)文化、企業(yè)理念需要有目的的設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，更需要有目的的宣傳和培訓(xùn)。通過人為的主動(dòng)提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對(duì)企業(yè)文化、理念的理解深刻化，認(rèn)同徹底化。因此，正確處理文化、理念的自然沉淀和人為設(shè)計(jì)的關(guān)系，是企業(yè)文化建設(shè)方法中的關(guān)鍵問題。同時(shí)，在企業(yè)文化建設(shè)的操作上，應(yīng)該注意三個(gè)基本要求：企業(yè)文化建設(shè)的方法應(yīng)該是具體的、可操作的，企業(yè)文化建設(shè)的效果應(yīng)該是可以衡量的，企業(yè)文化建設(shè)的參加者應(yīng)該是全員的。近幾年，我們以這三條要求為原則，按照“企業(yè)文化建設(shè)三步曲”，幫助企業(yè)成功地進(jìn)行了企業(yè)文化建設(shè)咨詢。企業(yè)文化的診斷企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。成功的企業(yè)精神或口號(hào)，應(yīng)該使員工產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想，正是這種聯(lián)想，具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用。
二、當(dāng)前企業(yè)面臨的管理問題
2.1研究的目的
中國，一個(gè)發(fā)展中國家，我們對(duì)未來社會(huì)的需求還很多很多，我們要努力完善我們的國家，更完美的在這個(gè)時(shí)代立足。一個(gè)國家的發(fā)展取決于這個(gè)國家對(duì)這個(gè)時(shí)代做出的貢獻(xiàn)，時(shí)代需要你你便勝利，反之時(shí)代就會(huì)拋棄你。為了我們更美好的生活，我們要不斷的努力奮斗。力求在發(fā)展快速的現(xiàn)代社會(huì)中成為企業(yè)中的中流砥柱，更扎實(shí)、更高品質(zhì)、更精益求精的目標(biāo)，爭做企業(yè)中的佼佼著、團(tuán)隊(duì)中的先鋒。企業(yè)管理，一個(gè)企業(yè)的骨骼、血脈，而企業(yè)中的管理人才正式整個(gè)企業(yè)的命脈。我們要通過此篇論述，深刻探討下該怎樣管理才會(huì)使一個(gè)企業(yè)更優(yōu)秀、更經(jīng)久不衰。
2.2提出問題
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人類的不斷發(fā)展，大型的企業(yè)公司也越來越多，競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)使得集團(tuán)內(nèi)部管理的匱乏。內(nèi)部整頓不統(tǒng)一，影響到了銷售業(yè)績企業(yè)的發(fā)展。因企業(yè)管理的多樣化，企業(yè)文化也演變?cè)絹碓絹y，這其中不乏錯(cuò)誤的管理模式，也許我們還沒有發(fā)現(xiàn)并改正。現(xiàn)在的重中之重就是我國大多數(shù)大型企業(yè)所存在的一個(gè)共同點(diǎn)、也是我們應(yīng)改進(jìn)的重點(diǎn)問題“以人為本”。
2.3研究思路和方法
現(xiàn)在的大型企業(yè)公司很多都是世襲制，祖祖輩輩傳下來的基業(yè)讓年輕一輩守住，而年輕一輩多的是大膽少的卻是經(jīng)驗(yàn)，也流失了不少精英人才。年輕的我們有創(chuàng)新的思維、卻沒有實(shí)施的對(duì)策。隨著很多新型人才的上市，集團(tuán)企業(yè)不斷的發(fā)展，人們就越來越重視企業(yè)管理。而我們要做到的就是不能違背“憲法”應(yīng)該嚴(yán)格要求自己努力按照其中的規(guī)則執(zhí)行，可以對(duì)我們的企業(yè)實(shí)行矩陣式管理：即多維式管理，以生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程等設(shè)置一維式管理。這樣才會(huì)做到對(duì)公司的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
三 以人為本的管理內(nèi)容
“以人為本”的管理思想是梅奧在其代表作《工業(yè)文明的人類問題》、《工業(yè)文明的社會(huì)問題》中首先提出的。梅奧認(rèn)為，“行為與情緒密切相關(guān)，群體對(duì)個(gè)人的行為有巨大影響，群體工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了單個(gè)人的產(chǎn)量；在決定產(chǎn)量方向，金錢因素比群體標(biāo)準(zhǔn)、群體情況與安全感作用要小”，更加注重人的因素。艾德華，戴明和彼德斯進(jìn)一步發(fā)展了梅奧的思想，前者提出了“參與式”管理，后者則認(rèn)為“人是公司最重要的資產(chǎn)”，“主人不僅是經(jīng)濟(jì)上的更是精神的”。一個(gè)企業(yè)要以員工為主體，員工為第一著想人，那么這個(gè)企業(yè)的未來將是一片大好。
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展研究隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各類企業(yè)的規(guī)模也在不斷壯大，這就需要更強(qiáng)大的企業(yè)文化作為支撐。企業(yè)文化體現(xiàn)出了企業(yè)的價(jià)值觀念和經(jīng)營理念，是企業(yè)中最根本的文化，企業(yè)在發(fā)展的過程中，要不斷加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，使企業(yè)能夠朝著企業(yè)文化所指引的方向不斷進(jìn)步，從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
一、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
（一）提煉先進(jìn)的企業(yè)理念
企業(yè)的發(fā)展離不開先進(jìn)理念的指導(dǎo)，而企業(yè)文化恰恰能夠代表企業(yè)的先進(jìn)理念。企業(yè)要想在市場中站穩(wěn)腳跟，不僅要依靠優(yōu)秀的人才和良好的產(chǎn)品，也要依靠先進(jìn)的企業(yè)文化。先進(jìn)的企業(yè)文化在經(jīng)過提煉后，能夠形成一種獨(dú)特的理念，為企業(yè)指明前進(jìn)的方向。“人的思想是萬物之因”，也就是說只有確定了指導(dǎo)思想，才能使企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。
（二）提供企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
企業(yè)文化雖然沒有固定的形態(tài)，但卻能夠滲透到企業(yè)管理的各個(gè)層面。在管理中落實(shí)企業(yè)文化，能夠使企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。企業(yè)在對(duì)員工的管理中，要遵從企業(yè)文化的要求，使員工牢記企業(yè)文化的中心思想，并按照企業(yè)文化的指導(dǎo)思想來嚴(yán)格要求自己，全面提升自身的素質(zhì)。企業(yè)員工是企業(yè)的根本組成部分，提升員工的思想認(rèn)識(shí)能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)制度的制定上，要按照企業(yè)文化的指導(dǎo)來完成，使企業(yè)制度能夠充分為企業(yè)服務(wù)，加快企業(yè)的發(fā)展。
（三）體現(xiàn)企業(yè)的競爭力
企業(yè)在發(fā)展的過程中，會(huì)面臨著很多的競爭，只有樹立自己獨(dú)特的理念，才能使企業(yè)在競爭中始終立于不敗之地。在企業(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳時(shí)，在很大程度上也是在對(duì)自身的企業(yè)文化進(jìn)行宣傳，良好的企業(yè)文化能夠使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更大的興趣，提高企業(yè)的競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的方法
（一）建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各類企業(yè)的數(shù)量也在逐漸增多，企業(yè)文化的抄襲現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重。很多企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，盲目的模仿和抄襲，使企業(yè)文化失去了其真正的意義，影響了企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好的適應(yīng)市場的發(fā)展，在企業(yè)競爭中取得勝利，企業(yè)必須建立獨(dú)特的企業(yè)文化，提升企業(yè)的檔次。在企業(yè)的發(fā)展中，面對(duì)最多的是來自同類行業(yè)的競爭壓力，如何在同類企業(yè)中脫穎而出，是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)思考的問題。通過研究可以發(fā)現(xiàn)，那些能夠在同類企業(yè)競爭中取得勝利的企業(yè)往往都具備獨(dú)特的企業(yè)文化。如戴爾集團(tuán)始終堅(jiān)持“瞄準(zhǔn)工程技術(shù)市場，生產(chǎn)高品質(zhì)的創(chuàng)新電子設(shè)備”的理念。在該理念的指引下，企業(yè)始終朝著創(chuàng)新技術(shù)的方向發(fā)展，不斷完成自我實(shí)現(xiàn)與突破，在激烈的市場競爭中不斷的進(jìn)步。由此可見，要想在激烈的市場競爭中不斷提升企業(yè)的地位，就必須建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化，使企業(yè)成為眾多的同類企業(yè)中的佼佼者。
（二）建立以人為本的企業(yè)文化
員工是企業(yè)的基本組成部分，企業(yè)必須尊重員工，建立“以人文本”的企業(yè)文化，使員工愿意與企業(yè)一同進(jìn)步。企業(yè)在對(duì)員工的管理中，要充分考慮員工的意愿，為其創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)員工的福利待遇。員工在感受到來自企業(yè)的關(guān)心后，能夠更加積極的為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。目前，很多大型企業(yè)已經(jīng)將“以人為本”的理念加入到企業(yè)文化的建設(shè)中，逐漸實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的人性化管理。
如IBM公司堅(jiān)持“尊重個(gè)人、竭誠服務(wù)”的理念，體現(xiàn)出了企業(yè)對(duì)員工人格的尊重。從當(dāng)前的情況來看，很多企業(yè)還存在著對(duì)“以人為本”的誤解，認(rèn)為“以人為本”的管理就是放松對(duì)員工的管理，這種認(rèn)識(shí)存在著本質(zhì)性的錯(cuò)誤。“以人為本”的管理理念并不是要求企業(yè)放松對(duì)員工的管理，而是要求企業(yè)認(rèn)識(shí)到員工在企業(yè)中的重要地位，加強(qiáng)對(duì)員工的了解，使員工的辛勤勞動(dòng)能夠得到回報(bào)，從而更好的為企業(yè)服務(wù)。目前很多企業(yè)存在人才流失過快的現(xiàn)象，究其根本原因無非是員工對(duì)企業(yè)制度不夠滿意。因此，在企業(yè)文化的建立上要加入以人為本的思想，加強(qiáng)員工與企業(yè)間的聯(lián)系，提高員工的主人翁意識(shí)，從而更好的投入到工作中去。
（三）建立具有時(shí)效性的企業(yè)文化
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，各項(xiàng)技術(shù)也在不斷的革新，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)外部市場的了解，對(duì)市場的形式進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，建立具有時(shí)效性的企業(yè)文化。在企業(yè)文化的建立上，企業(yè)要不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)外界的溝通，將先進(jìn)的文化引入到企業(yè)中來，并與自身的發(fā)展相結(jié)合，建立專屬的企業(yè)文化。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，使其能夠接觸到先進(jìn)的技術(shù)。在發(fā)展中不斷的積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)企業(yè)文化的理解。
（四）建立具有針對(duì)性的企業(yè)文化
企業(yè)文化代表著一個(gè)企業(yè)的核心思想，在企業(yè)文化的建立上必須體現(xiàn)其針對(duì)性。由于不同的企業(yè)所涉及到的生產(chǎn)內(nèi)容與服務(wù)內(nèi)容都不盡相同，因此在企業(yè)文化的建立上要結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)，建立符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，體現(xiàn)企業(yè)的指導(dǎo)思想。如很多企業(yè)在生產(chǎn)的過程中涉及到大量的技術(shù)內(nèi)容，那么在企業(yè)文化的建立上要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的體現(xiàn)。還有些企業(yè)的服務(wù)性質(zhì)較為明顯，那么在企業(yè)文化的建立上可以體現(xiàn)其服務(wù)理念和服務(wù)宗旨。加強(qiáng)企業(yè)文化的針對(duì)性能夠更好的展現(xiàn)企業(yè)的特征，加深大眾對(duì)企業(yè)的印象。相反的，如果企業(yè)不注重企業(yè)文化的針對(duì)性，盲目的借鑒其他行業(yè)的企業(yè)文化，不僅無法發(fā)揮文化的輔助作用，還會(huì)造成啼笑皆非的效果。
三、結(jié)語
企業(yè)文化具有提煉先進(jìn)的企業(yè)理念、提供企業(yè)發(fā)展動(dòng)力、體現(xiàn)企業(yè)競爭力的重要作用，是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的理解與詮釋，建立符合自身發(fā)展特點(diǎn)的企業(yè)文化，能夠使企業(yè)在市場競爭中取得更好的成績。在企業(yè)文化的建立上，企業(yè)要分析市場的形式，加強(qiáng)企業(yè)文化的針對(duì)性、時(shí)效性和特殊性，并將以人為本的理念融入到企業(yè)文化中，使企業(yè)獲得更好的發(fā)展契機(jī)，在激烈的市場競爭中得以生存。
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摘 要 隨著現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展，黨和政府提出了科學(xué)發(fā)展觀的發(fā)展策略，并把這一策略不斷的應(yīng)用到實(shí)際生活中，科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，很多企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展，于是不斷地使人本理念滲透到自身的企業(yè)文化建設(shè)中。值得高興的是在企業(yè)的文化建設(shè)中取得一定成果，但是也隱藏著一些問題。本文通過對(duì)這些問題進(jìn)行的簡要分析，從而對(duì)人本理念在企業(yè)文化建設(shè)中的透析進(jìn)行研究，希望能為更多企業(yè)的文化建設(shè)提供一定的借鑒。
關(guān)鍵詞 人本理念 企業(yè) 文化建設(shè) 滲透
人本理念著重強(qiáng)調(diào)的是人與人之間的和諧、尊重、支持和互信，概括而言就是以人為本。隨著社會(huì)的高速發(fā)展，科學(xué)發(fā)展觀對(duì)企業(yè)提出了新要求，要求把人的全面發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)之一。這就需要把人本理念與自身企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合起來，從而形成有利于企業(yè)長期發(fā)展的有特色的企業(yè)文化，以此來提升企業(yè)的綜合競爭力促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展。 人本理念對(duì)于企業(yè)文化的重要性
人本理念的核心是以人為本，是以最廣大人們?nèi)罕姷母纠鏋楸荆瑥亩鴮?shí)現(xiàn)人自由和全面發(fā)展的理念。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是黨的根本宗旨和執(zhí)政理念的具體體現(xiàn)[1]。對(duì)于企業(yè)而言，它是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展壯大的重要源泉，只有堅(jiān)持以人為本的理念，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求，而企業(yè)堅(jiān)持人本理念首先應(yīng)該體現(xiàn)在其文化建設(shè)方面，只有把人本理念作為企業(yè)的核心價(jià)值觀，才能充分激發(fā)企業(yè)員工的潛能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，能極大的激發(fā)企業(yè)員工的集體意識(shí)，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。 企業(yè)在文化建設(shè)中的問題 （一）忽視個(gè)人發(fā)展
隨著企業(yè)競爭日益激烈，很多企業(yè)只重視追求經(jīng)濟(jì)利益謀求整個(gè)企業(yè)發(fā)展，卻忽視了對(duì)于員工的個(gè)人發(fā)展，嚴(yán)重違背了科學(xué)發(fā)展觀人本理念的要求。具體表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)：1、有些企業(yè)雖然也有企業(yè)文化，但在實(shí)際生產(chǎn)生活中卻只成為了一個(gè)口號(hào)，并沒有進(jìn)行有效的實(shí)施更沒有舉行相應(yīng)的文化活動(dòng)。2、一般企業(yè)都是把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為文化建設(shè)的主導(dǎo)者，讓領(lǐng)導(dǎo)直接指定規(guī)章制度建設(shè)企業(yè)文化，并沒有讓員工參與其中，讓員工只是被動(dòng)的服從安排。3、還有的企業(yè)只重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，重視員工的工作效率，完全無視員工的合理要求與員工的發(fā)展問題。 （二）忽視激勵(lì)作用
合理的激勵(lì)機(jī)制能極大的調(diào)動(dòng)員工的積極性主動(dòng)性，讓員工換發(fā)精神活力充分激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。但是，很多企業(yè)中并沒有合理的激勵(lì)制度，或者激勵(lì)方法過于單一，忽視員工精神等高層次的需求，從而導(dǎo)致惡意競爭等現(xiàn)象的發(fā)生。 （三）企業(yè)文化建設(shè)缺乏自主性
很多企業(yè)喜歡安于現(xiàn)狀，過分的依賴政府，如果政府不強(qiáng)調(diào)不監(jiān)督，企業(yè)就不去進(jìn)行的新理念新事物的學(xué)習(xí)和推廣，這容易造成企業(yè)文化的建設(shè)缺乏自主性和創(chuàng)新性，使員工喪失活力和競爭力，不利于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展[2]。
三、人本理念在企業(yè)文化建設(shè)中的具體滲透
（一）堅(jiān)持人本理念，營造和諧的企業(yè)氛圍
員工是企業(yè)的主體，在企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，要堅(jiān)定的維護(hù)企業(yè)員工的主人翁地位，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要勇于深入基層，廣泛聽取員工的意見與建議，從而了解員工的真正需求，并不斷的總結(jié)歸納，建立被全體企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化。還要加強(qiáng)與員工的溝通交流，及時(shí)的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，出現(xiàn)問題積極熱心的予以解決，從而營造和諧的社會(huì)氛圍。
（二）通過對(duì)人本理念的應(yīng)用完善制度
第一，完善用人機(jī)制。要建立一套公開透明的人才聘用制和晉升制度，使公司氛圍變得開放、平等、和諧，要在思想上充分尊重員工，根據(jù)員工的特長特點(diǎn)進(jìn)行合理的崗位安排，并把激勵(lì)制度與考核制度相結(jié)合。
第二，建立健全培訓(xùn)制度。企業(yè)要重視員工的自身發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，建設(shè)以人為本的文化。培訓(xùn)是多方面的，要加強(qiáng)員工基本技能的培訓(xùn)，從而提高員工工作的有效率，增強(qiáng)員工的信心，調(diào)動(dòng)員工的積極性。還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)，使員工和企業(yè)在同一個(gè)價(jià)值觀體系下，讓員工把企業(yè)的奮斗目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo)并為之努力的奮斗，從而加快企業(yè)飛發(fā)展。
（三）根據(jù)人本理念注重個(gè)性化發(fā)展
每位員工都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，都有自身特有的特點(diǎn)，企業(yè)要在發(fā)展中重視員工的個(gè)性化發(fā)展[3]。要對(duì)每一位員工個(gè)性進(jìn)行充分的了解和掌握，有針對(duì)性的采取不同的激勵(lì)方式，制定適合員工發(fā)展的政策，這樣才能最大限度的提高員工的創(chuàng)造力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 （四）加強(qiáng)文化宣傳
企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，要結(jié)合自身的特色，把傳統(tǒng)理念和新的理念相結(jié)合，符合社會(huì)的發(fā)展趨勢，最重要的是被廣大的員工認(rèn)可。還要加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度，通過多種手段進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳，利用網(wǎng)絡(luò)建立企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者論壇網(wǎng)站等等，使員工的思想和企業(yè)的文化僅僅的結(jié)合在一起。
結(jié)束語：
我國目前正處于社會(huì)之一市場經(jīng)濟(jì)體制下，在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)更要重視自身的發(fā)展重視精神文化的建設(shè)為，而構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)不僅能提高員工的積極性和創(chuàng)造性，還能促進(jìn)企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)，是提升企業(yè)綜合競爭力的必然選擇，因此，構(gòu)建人本理念的企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中具有深遠(yuǎn)的時(shí)代意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王克嬰，劉麗娟，王學(xué)秀.從中西方文化差異談中國企業(yè)“以人為本”管理[J].經(jīng)營與管理，2010.33（05）：12-13
在早期的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，特別是物本管理階段，基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，“人”是作為物質(zhì)與機(jī)器來對(duì)待的，人變成了資本的工具，獲取利潤的工具。 另一方面，這一階段的理論又認(rèn)為只要滿足了人的物質(zhì)需要，人就會(huì)被激勵(lì)從而積極地工作。
以人為本的思想根源于人本主義， 人本主義強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值和尊嚴(yán)，認(rèn)為人是居于主導(dǎo)地位的，是一種能夠推動(dòng)物質(zhì)資源能動(dòng)性資源。 同時(shí)，隨著馬斯洛等管理學(xué)家的學(xué)術(shù)研究，發(fā)現(xiàn)人不是等同于物的工具，人有不同層次的需求，包括生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，它肯定了人的多方面需求，開始關(guān)注人的生活世界及個(gè)體的發(fā)展。 以人為本要求承認(rèn)人是社會(huì)人，人對(duì)工作的熱情不但是基于物質(zhì)刺激而且是由于人與人之間的社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生的， 要求企業(yè)管理者注重人物質(zhì)與精神和各層次需要的滿足。基于這些管理學(xué)家的學(xué)術(shù)研究和在當(dāng)時(shí)各大企業(yè)中的實(shí)驗(yàn)，以人為本的思想得到肯定和推廣，因此管理模式也從以物為本的管理逐漸過渡到以人為本的管理。
二、實(shí)施人性化管理的方法與途徑
人性化管理的核心是“以人為本”，企業(yè)人材物等等因素，“人”是第一位的，那么，實(shí)施人性化管理的方法和途徑有以下幾點(diǎn)：
第一， 提高素質(zhì)是人性化管理的關(guān)鍵。管理者素質(zhì)的高低將直接影響人性化管理工作的好壞，這就需要管理者要有良好的綜合素質(zhì)。對(duì)管理者的素質(zhì)要求是多方面的，但品德素質(zhì)始終是首位的，這是因?yàn)椋粋€(gè)人的品德會(huì)直接影響自己的心理和行為。高尚品德是無聲的命令，有時(shí)比有聲的行政命令要起更大的作用。正如我們平時(shí)所說的人格魅力，它在員工中就會(huì)有著很強(qiáng)的凝聚力和感召力。
管理者的思想作風(fēng)對(duì)企業(yè)向心力的影響極大，因?yàn)槿诵曰芾聿⒎且环N策略，而是一種“以人為本”的態(tài)度，是一種管理思想和企業(yè)文化，它需要每個(gè)管理者身體力行去實(shí)踐才起作用。在企業(yè)，只有尊重員工的主人翁地位，最大限度地發(fā)揮員工的作用，企業(yè)才有向心力。
第二，提高好情感贏得凝聚力。 企業(yè)情感氛圍的產(chǎn)生主要取決于內(nèi)部是否能夠尊重人、理解人和關(guān)心人。人都是需要被尊重的、員工被企業(yè)尊重是其釋放積極性和向心力的感情起點(diǎn)。 “人心換人心，黃土變成金”.事情不在大小，在于是否真心誠意，是否細(xì)致到位。因?yàn)檎嬲\到位的細(xì)節(jié)營造的就是人性化管理的精髓，人性化管理的的魅力就是讓每一個(gè)員工都能感覺到來自企業(yè)的人文關(guān)懷無處不在。這就是人性化管理的情感效應(yīng)。
第三，好環(huán)境增強(qiáng)吸引力。
企業(yè)應(yīng)有一個(gè)良好的精神環(huán)境。所謂精神環(huán)境是要開展強(qiáng)有力的思想政治工作，注重把思想政治工作這項(xiàng)軟任務(wù)與生產(chǎn)經(jīng)營硬指標(biāo)結(jié)合起來。一方面要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的教育、引導(dǎo)和輻射作用，以獲取思想政治工作的最佳效果。另一方面要做好后進(jìn)員工的思想工作，做到一把鑰匙開一把鎖，把員工思想統(tǒng)一到愛廠愛崗上來。如對(duì)“三違”員工，按規(guī)定扣獎(jiǎng)外，還應(yīng)采取個(gè)別談話談心的方法，理順情緒，化解矛盾，使員工真正認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的重要條件，也是每個(gè)員工應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，從而確保員工隊(duì)伍始終保持旺盛的戰(zhàn)斗力。
第四，以人為本，培育獨(dú)特的共享的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規(guī)范與價(jià)值體系的總和。良好的企業(yè)文化不僅是提高員工素質(zhì)的重要保證，而且是企業(yè)員工獲得朝氣與活力的源泉。因此，要以人為本構(gòu)筑獨(dú)特的企業(yè)文化。首先要把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，應(yīng)該在學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，以人為本建設(shè)自己獨(dú)特的共享的企業(yè)文化，把它作為企業(yè)健康發(fā)展的文化推動(dòng)力。也只有在這種獨(dú)特的共享的企業(yè)文化氛圍下，員工才能真正發(fā)揮出自己獨(dú)特的個(gè)性、特長和才能。 其次在企業(yè)文化建設(shè)過程中，應(yīng)該在內(nèi)部積極營造人人都有能力在企業(yè)中展示身手的良好氛圍，從而使員工共享企業(yè)文化以實(shí)現(xiàn)以人為本尊重人、關(guān)心人、理解人的價(jià)值觀，激勵(lì)員工不斷奮發(fā)進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，通過充分發(fā)揮員工主動(dòng)性和積極性推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展
一、 實(shí)施人性化管理過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)
1.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。 首先在物質(zhì)激勵(lì)方面，可采用薪酬激勵(lì)方式，通過對(duì)員工績效的考核和評(píng)估，給予員工獎(jiǎng)金、紅利、實(shí)物等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，將企業(yè)的經(jīng)營成果與員工的經(jīng)濟(jì)利益緊密結(jié)合在一起，促使員工自覺關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營決策，想方設(shè)法為企業(yè)獲取最佳效益貢獻(xiàn)力量。第二要注重精神激勵(lì)。企業(yè)管理者必須尊重人的本性，形成理解員工、關(guān)心員工、培養(yǎng)員工的良好氛圍，為員工提供升遷的機(jī)會(huì)，不斷滿足員工的精神需要。
2.建立規(guī)范、有效的人才激勵(lì)機(jī)制。 在建立人才競爭激勵(lì)機(jī)制時(shí)要引進(jìn)人本管理思想和能本管理思想 ，把真正有能力的人選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位、管理崗位、技術(shù)帶頭人崗位、技術(shù)能手崗位。 同時(shí)實(shí)行人員動(dòng)態(tài)管理，通過建立內(nèi)部競爭市場 ，運(yùn)用內(nèi)部公開競聘 、崗位調(diào)動(dòng)、待崗等靈活的競爭與淘汰機(jī)制，推動(dòng)員工能上能下， 促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。 加大專家型優(yōu)秀人才的引進(jìn)，運(yùn)用“鲇魚效應(yīng)”，激發(fā)在職員工的積極性，促進(jìn)各類人員圍繞“能力”不斷提高自己的素質(zhì)。
3.尊重員工是人性化管理的必然要求。不論管理如何變化，但尊重人、信任人的基本原理是不應(yīng)改變的。因此，管理者要學(xué)會(huì)尊重，因?yàn)樽鹬匾馕吨湃巍⒗斫狻㈥P(guān)愛和平等，一個(gè)人，哪怕是一個(gè)文化水平不高的人。實(shí)踐證明，只有通過對(duì)員工的尊重、關(guān)懷、理解和信任，才能充分挖掘員工身上蘊(yùn)藏的巨大潛能，管理由被動(dòng)變主動(dòng)。
