時間：2023-06-01 08:51:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇以人為本的管理理念，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：以人為本；圖書館管理；具體應(yīng)用
一、以人為本理念在高專院校圖書館管理中的重要性
1.有利于提高高專院校的圖書館管理水平。在高專院校圖書館的發(fā)展中，學(xué)生是閱讀的主體，因此學(xué)生的主觀閱讀體驗更加重要，以人為本管理理念的出現(xiàn)，讓學(xué)生更加熱愛去圖書館閱讀。圖書館要處處體現(xiàn)人性化的管理，注重學(xué)生的閱讀體驗和學(xué)生的閱讀要求，讓學(xué)生在閱讀中汲取知識，更加支持圖書館管理工作，圖書館管理人員在管理過程中也會更加得心應(yīng)手。圖書館的管理水平在和諧的氛圍中得到極大的提升。
2.有利于培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。圖書館以人為本的管理不僅可以培養(yǎng)更高素質(zhì)的管理人才，更主要的是通過管理理念的更新，讓學(xué)生更加喜愛去圖書館閱讀。學(xué)生在閱讀的同時學(xué)習(xí)更多的知識，豐富自己的情感，提高自己的專業(yè)水平，為培養(yǎng)更加高素質(zhì)的人才作出貢獻(xiàn)。
3.為高專院校發(fā)展提供動力支持。高專院校要發(fā)展，圖書館是主要陣地。圖書館的發(fā)展和圖書館文化的進(jìn)步，能讓學(xué)生和教師的整體素質(zhì)得到提升。圖書館管理理念的更新讓圖書館吸引了更多的學(xué)生和教師參與管理，在圖書館中進(jìn)行閱讀和體驗，讓高專院校的學(xué)校文化得到發(fā)展，為高專院校的發(fā)展注入了活力，為高專院校整體實力的提升提供了基礎(chǔ)保障。
二、以人為本理念在高專院校圖書館管理中的應(yīng)用
1.樹立以人為本的管理理念。樹立以人為本的圖書館管理理念在圖書館管理中十分重要。一是圖書館作為管理理念落實的主體，需要對以人為本理念進(jìn)行必要的宣傳，在圖書館內(nèi)部進(jìn)行必要的教育，在高專院校員工內(nèi)部達(dá)成對圖書館以人為本管理理念的共識，注重工作人員主觀能動性的發(fā)揮，注重人員素質(zhì)的教育。二是新聞媒體也要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向的作用，通過新聞報道的方式讓讓人們意識到圖書館管理中存在的問題，以人為本理念的重要性，對以人為本的理念進(jìn)行必要的宣傳和報道，在全社會達(dá)成對圖書館人本理念的構(gòu)建的共識。三是社會各界也要充分行動起來，發(fā)揮主人翁的作用，對圖書館的管理建言獻(xiàn)策，主動為高專院校圖書館管理貢獻(xiàn)自己的力量。
2.為不同讀者提供個性化服務(wù)。高校圖書館的閱讀主體是學(xué)生和教師，因此要根據(jù)他們的個性需求制訂不同的服務(wù)。一是要制訂符合教師閱讀需求的借閱制度和人本服務(wù)，讓教師在圖書館中能夠借閱到對自己的授課有利的圖書。二是要制訂符合自習(xí)學(xué)生的服務(wù)制度，讓參加考試的學(xué)生能夠在圖書館中找到適合自習(xí)的空間，為自習(xí)的學(xué)生提供安靜的自習(xí)環(huán)境。三是為在圖書館閱讀的學(xué)生提供充足的閱讀資料、報刊、雜志、書籍，要進(jìn)行必要的更新，以滿足不同個體的閱讀需求。
3.實施人性化的績效考核方法。高專院校的圖書館管理在以人為本理念的指導(dǎo)下要注重人性化的績效考核方法。對于高校圖書館的管理人員，更加注重服務(wù)意識的提高，對于績效的考核要和以人為本的服務(wù)理念掛鉤。一是績效考核注重人的服務(wù)品質(zhì)的考核，為服務(wù)理念好、服務(wù)水平高的人員進(jìn)行必要的考核加分，保證人性化的管理落實。二是重新出臺績效考核制度，讓績效更好地體現(xiàn)以人為本理念。
4.實施民主化管理。高專院校的民主化管理不僅需要必要的民主參與還需要必要的民主環(huán)境。一要提高高專院校圖書館管理的民主參與積極性，讓教師和學(xué)生參與到圖書館的日常管理中來。二要營造民主管理的氛圍，讓學(xué)生和教師在高專院校的管理中體會到民主管理的熱情，管理者要實現(xiàn)學(xué)校圖書館的民主化轉(zhuǎn)變，為圖書館提供更加民主的管理環(huán)境。
5.建立健全以人為本的圖書館管理制度。以人為本不僅僅是圖書館管理的軟制度，還要成為圖書館的硬性規(guī)定，才有利于圖書館的管理工作的落實。一是根據(jù)圖書館的管理現(xiàn)狀進(jìn)行充分的調(diào)研，對我國高專院校圖書館的管理進(jìn)行必要分析的基礎(chǔ)上制定出符合圖書館管理實際的制度，在制度的制定過程中更加注重以人為本理念的發(fā)展，注重人的主觀能動性的發(fā)揮。二是借鑒學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)管理經(jīng)驗，積極向國外的圖書館學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時充分考慮我國高專院校的發(fā)展實際，根據(jù)現(xiàn)實需要制訂可行性強(qiáng)的制度。三是圖書館管理制度的制訂要兼顧理論性和實踐性，讓制度制訂更加科學(xué)，在制度制訂的過程中充分征詢專家學(xué)者的意見，保證管理制度的科學(xué)性，保證人本理念的持續(xù)發(fā)展。
總之，以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，對以人為本理念的應(yīng)用有利于圖書館管理重新煥發(fā)生機(jī)和活力，在發(fā)展的過程中注重人的主觀能動性的發(fā)揮，讓我國的圖書館發(fā)展找到新的出路，為我國的圖書館管理注入新的生機(jī)和活力，保證我國的圖書館在發(fā)展中緊跟時代的步伐，引領(lǐng)紙質(zhì)閱讀的新風(fēng)尚。以人為本理念是高專院校圖書館現(xiàn)代化管理的契機(jī)，在管理的過程中注重宣傳、人員素質(zhì)的提高以及制度的健全，就會讓我國的圖書館重新煥發(fā)生機(jī)和活力。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】以人為本; 職校圖書館; 圖書館管理
以人為本的學(xué)校圖書館管理理念是人本思想在圖書館管理中的具體運(yùn)用， 它要求管理過程中以人而非事或物為中心， 通過重視對館員的發(fā)展與圖書館的長遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合， 從而調(diào)動館員的工作積極性和提高業(yè)務(wù)能力及個人素養(yǎng)， 最終實現(xiàn)圖書館的目標(biāo)和功能。
1．以人為本的圖書館管理理念的具體內(nèi)涵
具體運(yùn)用到學(xué)校圖書館管理， 以人為本有以下特點(diǎn):
一是它以圖書館員工的提高和提高讀者服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)為追求。“讀者第一”是圖書館的服務(wù)理念。圖書館的讀者服務(wù)， 最終是離不開圖書館員工的主觀能動性和服務(wù)能力， 剛性管理往往讓人感覺機(jī)械、僵化， 忽略了人的積極性和創(chuàng)造性， 從不同程度阻礙了圖書館讀者服務(wù)工作的開展。以人為本力圖通過對館員素質(zhì)和能力的提高來提高對讀者的服務(wù)質(zhì)量， 管理中注重人性化， 使館員以愉快的心情投入到工作中去， 盡心盡責(zé)， 而讀者從館員的熱情服務(wù)中也感到溫馨， 從而在館員與讀者之間實現(xiàn)良性互動， 達(dá)到讓讀者滿意的服務(wù)效果。
二是通過各種措施激發(fā)館員的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。人本管理通過設(shè)定工作規(guī)程， 提出工作目標(biāo)任務(wù)， 使員工把實現(xiàn)工作目標(biāo)與自身努力結(jié)合起來， 讓員工充分認(rèn)識到要出色完成工作任務(wù)， 需要提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。鼓勵館員結(jié)合工作需要提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)， 積極參加包括進(jìn)修、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)研討會等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。
三是以人為本的管理是為了最大限度地實現(xiàn)圖書館“以讀者為本， 讓讀者滿意”的工作理念。要求從加強(qiáng)職業(yè)道德入手， 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。館領(lǐng)導(dǎo)采取以老帶新， 組織到兄弟院校圖書館參觀學(xué)習(xí)， 派業(yè)務(wù)人員到外地學(xué)習(xí)， 參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等形式， 不斷提高館員政治思想、科學(xué)文化、業(yè)務(wù)水平和實踐能力。
2．以人為本的圖書館管理是科學(xué)管理的必然趨勢
圖書館管理理念的發(fā)展如同其它管理理念一樣， 經(jīng)歷了一個以事或物為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變過程。圖書館實行以人為本的管理是科學(xué)管理的必然趨勢。
2．1全球化和信息化帶來知識的爆炸性增長，傳統(tǒng)的圖書館管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)圖書館和社會發(fā)展的需要， 這種環(huán)境的改變必然反映到管理理念和管理哲學(xué)的改變上。信息量的快速增長， 必然要求員工不再機(jī)械地按部就班地完成任務(wù)， 相反， 他們被要求去獲取和鑒別信息， 過濾掉不必要的信息， 而保存對讀者、對圖書館、對社會必不可少的信息，也要求館員必須擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和一定的計算機(jī)應(yīng)用能力， 而這些是傳統(tǒng)管理做不到的， 只能通過以人為本的管理來實現(xiàn)。
2．2民主化和管理學(xué)本身的發(fā)展也推動了圖書館管理走向以人為本。民主化的發(fā)展瓦解了科層制帶來的管理僵化， 館員的更大自由成為完成管理目標(biāo)不可或缺的部分。
2．3圖書館服務(wù)方式的多樣化和管理領(lǐng)域的不斷拓展也促成以人為本的管理理念的實施。科技的發(fā)展使傳統(tǒng)意義上的圖書館發(fā)生了巨大的變化， 作為知識載體的媒介物由單純的紙發(fā)展為紙、存儲設(shè)備乃至網(wǎng)絡(luò)。這就需要館員不僅熟練掌握現(xiàn)代通訊技術(shù)， 還要當(dāng)好信息導(dǎo)航員的角色， 作好網(wǎng)絡(luò)信息的組織整序工作。信息也不再是單向地流動， 而是在館員和讀者之間雙向地流動， 這種交流和溝通使圖書館管理不再局限于體力勞動， 圖書館館員的發(fā)展就是圖書館自身的發(fā)展和進(jìn)步。讀者第一的服務(wù)理念， 要求館員發(fā)展與讀者需求形成互動、相互促進(jìn)， 加強(qiáng)管理就要實施以人為本的圖書館管理。
3．以人為本管理理念在圖書館管理中的具體應(yīng)用
3．1讀者第一與館員素質(zhì)提高并重， 開發(fā)人才資源， 做好人才培養(yǎng)工作。館員素質(zhì)的高低直接影響圖書館服務(wù)質(zhì)量的好壞。作為學(xué)校重要支柱之一的， 圖書館必須有一批專業(yè)基礎(chǔ)扎實、理論功底深厚的學(xué)術(shù)型人才作支撐。這就要求圖書館管理必須不斷組織學(xué)習(xí)， 提高館員的整體文化水平， 給渴望得到提高的館員創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。如， 通過崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、派出學(xué)習(xí)、進(jìn)修等等多種途徑， 提高館員綜合素質(zhì)。
3．2完善圖書館管理制度， 使每一位館員不是處于被管的被動狀態(tài)， 而是處于自動運(yùn)轉(zhuǎn)的主動狀態(tài)， 激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治的精神。 而這種環(huán)境主要表現(xiàn)為二個方面: 一是指管理激勵機(jī)制創(chuàng)造的人際關(guān)系; 二是指管理制度所創(chuàng)設(shè)的工作環(huán)境。工作條件和環(huán)境的好壞會影響到人的心境和情緒。因此， 營造一種和諧的環(huán)境， 激發(fā)員工參與管理的積極性， 成為人本管理理念實施的必然要求。
3．3實現(xiàn)民主管理， 重視館員參與。以人為本的管理理念充分尊重每位館員的意志和能力。因此， 通過加強(qiáng)民主管理與民主決策， 增強(qiáng)館員的主人翁意識， 讓館員充分感受到自身價值的存在， 能夠充分調(diào)動館員的工作積極性， 滿足其受尊重和自我實現(xiàn)的需要。總之， 多種民主管理手段的綜合使用， 并根據(jù)形勢變化不斷拓寬館員參與的渠道， 可以最大限度地調(diào)動其工作積極性。
3．4實行柔性管理， 關(guān)注館員的承受度。柔性管理是在研究被管理對象心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上， 在其心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力， 從而把組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人自覺的行動，通過制定一套反應(yīng)迅速、變化靈活、方式多樣的柔性激勵機(jī)制， 可以引導(dǎo)館員體驗工作帶來的樂趣與利益， 也可以盡量滿足其對社會地位、榮譽(yù)、自我實現(xiàn)等需要， 最終使館員和圖書館本身的目標(biāo)高度一致， 實現(xiàn)館員的自主管理。
總之， 以人為本的管理理念正在不斷變化和不斷趨于完善地為高校圖書館所關(guān)注， 它的優(yōu)越性就在于其無止境的創(chuàng)造性、靈活性， 對圖書館的管理起著不可替代的積極作用。我相信， 管理科學(xué)的行程沒有終結(jié)， 人本思想的管理理念正待開發(fā)。
參考文獻(xiàn)
樹立以人為本的教育理念，在理解、信任、尊重基礎(chǔ)上師生之間交流溝通，就是用教師的語言喚起學(xué)生的愛，用教師的情感滋養(yǎng)學(xué)生的心靈。
談話前認(rèn)真做好調(diào)研工作，要對談話對象的思想、心理、問題的原因以及社會、家庭、學(xué)習(xí)生活環(huán)境等，要做到心中有數(shù)。交談中可采用多種方法對學(xué)生進(jìn)行誘導(dǎo)，或敘經(jīng)歷、談感受，或樹觀點(diǎn)、辨是非，或引典設(shè)喻、寓理于情、情理交融，做到忠言順耳，使學(xué)生心悅誠服。比如對于脾氣急躁、易沖動的學(xué)生，易采用商討式批評；對于自尊心強(qiáng)、固執(zhí)己見的學(xué)生，易采用漸進(jìn)式批評；對于依賴性強(qiáng)、試探性心理較突出的學(xué)生，易采用能動式批評。批評時要考慮學(xué)生的處境及態(tài)度，一時不能接受的，可以轉(zhuǎn)換話題，緩和氣氛，采取冷處理的辦法。應(yīng)沉著冷靜，分析緣由，全面考慮，恰當(dāng)運(yùn)用教育機(jī)智和教育技巧，恰當(dāng)處理。通過給學(xué)生傳小紙條、進(jìn)行周記對話等書面形式，悄悄地批評教育學(xué)生；面對學(xué)生家長，應(yīng)先充分肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，然后輕輕帶出學(xué)生美中不足的地方，緊接著與家長一同商討教育方案。這樣做既不損家長的面子，也調(diào)動了家長的教育積極性，更重要的是學(xué)生認(rèn)為老師夠朋友，心甘情愿地聽從老師的教導(dǎo)，師生相處變得水融般親密。
老師與學(xué)生要加深彼此間的溝通了解，進(jìn)行角色換位，以努力創(chuàng)造出新穎、獨(dú)特的教育藝術(shù)。師生之間因其角色不同，導(dǎo)致看人、處事的方法不同，這給班級管理工作的開展帶來一定的困難。為此，作為一名班主任，要把自己置于學(xué)生位置去認(rèn)識、體驗和思考，要深入到學(xué)生中去了解他們的心理活動。另一方面應(yīng)常引導(dǎo)學(xué)生思考，若你是班主任你應(yīng)怎樣看待和處理班上的人和事？這樣既利于提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，還有利于加深師生間的了解，增進(jìn)師生間的感情。老師與學(xué)生之間，因其角色不同，學(xué)生很自然地在心理上對老師筑起一道無形的心理防線，這很不利于班級管理工作的開展。用親切的語言開展班級管理工作，能在較短的時間內(nèi)，消除學(xué)生對老師的心理戒備。
如在布置工作任務(wù)或總結(jié)情況時說“我們、我們班”，學(xué)生會感覺到老師與他們是同一陣線的；在說明活動的原因、目的時說“根據(jù)、考慮”，學(xué)生聽起來覺得很安全，不象聽到“針對”那樣緊張、充滿火藥味；教師叫學(xué)生時，只叫其名，他會覺得班主任與自己是平起平坐的；在請學(xué)生幫忙前說“請、能否”，干完活后說“謝謝、辛苦了”，學(xué)生會倍感親切。班主任自身的榜樣示范，對學(xué)生有著極強(qiáng)的說服力、感染力。學(xué)生對老師的心理防線也會慢慢地消失了。要給學(xué)生以豐富的情感，教師還要用心來贏得學(xué)生的微笑。一個慈愛的眼神，一次輕輕的撫摸，一份小小的禮物，都會使學(xué)生如臨春風(fēng)，如沐時雨。要給學(xué)生以豐富的情感，我們還要把富有激勵、呼喚、鼓舞和關(guān)注性的語言當(dāng)作傳遞情感的靈丹妙藥。在教育過程中，班主任要善于把命令式的、居高臨下式的語言轉(zhuǎn)化成商量式的、平等交流式的語言，把生硬冰冷的語言變成富有感彩的語言。尊重學(xué)生的知情權(quán)、參與權(quán)和選舉權(quán)，培養(yǎng)學(xué)生的是非判斷能力，強(qiáng)化學(xué)生的集體主義主人翁責(zé)任感。在教育方法上力求避免使用傳統(tǒng)的命令、要求、任務(wù)等方式，而是更多地運(yùn)用公眾評價、公眾道德管理、公眾群體心理形成等手段來達(dá)到目標(biāo)，樹立起群體價值觀，使每一位學(xué)生都意識到每個人是群體的一部分，自己的一言一行都關(guān)系著這個班級。班主任在工作中要廣泛聽取學(xué)生并及時采納正確的意見和建議。當(dāng)學(xué)生提出的意見和建議得到班主任的肯定并得以實施時，就會產(chǎn)生一種滿足感，主動性和參與意識就會得到進(jìn)一步強(qiáng)化，這樣可以使管理學(xué)生的方式從“控制型”轉(zhuǎn)向“參與型”。如讓學(xué)生參與制訂班級本學(xué)期的工作計劃及規(guī)章制度，由班干部帶頭與其他同學(xué)共同商議擬定班級公約，使規(guī)章制度具有群眾性，形成共識而共同遵守。
表面上看，教師對學(xué)生的選舉“放任自流”，而實際上教師已通過平時的教育引導(dǎo)不露痕跡地決定了學(xué)生們的正確選擇――教育者的理智與藝術(shù)正在于此！對班干部、三好生的選舉，決不僅僅是讓少數(shù)學(xué)生感到一種榮譽(yù)，而是讓每一位投票者感到自己對集體的義不容辭的責(zé)任，感到作為集體主人翁的神圣與自豪！總而言之，渴望認(rèn)同、渴望賞識，是每一個人深層的精神需要，賞識是個人精神生命的陽光、空氣和水分，它體現(xiàn)的是對人的尊重，對生命的尊重。“賞識”理念下的教育強(qiáng)調(diào)的是接納、寬容、和諧和幸福。要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)寬松自由的成長環(huán)境。要尊重、理解、關(guān)注、幫助、支持、賞識學(xué)生，使學(xué)生感到被接納、被信任。真正有尊嚴(yán)的班主任，是那些懂得自尊與尊重學(xué)生的人。讓學(xué)生在被尊重中學(xué)會尊重，確立做人的尊嚴(yán)與自信。有人說：“要給人以陽光，你心中必須擁有太陽。”班主任是教育者、領(lǐng)路人，只要我們的班主任心中擁有太陽，洞悉學(xué)生的心理，對學(xué)生的教育動之以情，曉之以理，持之以恒，和風(fēng)細(xì)雨，定然潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好，實現(xiàn)著名教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教”，我們的學(xué)生就會自尊、自立、自律、自強(qiáng)。
成功的教育者必須深入細(xì)致地了解并尊重學(xué)生的天然稟賦及個性特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上因材施教，給他們一個廣闊自由的發(fā)展空間。班主任管理班級的過程，實質(zhì)上是教師與學(xué)生之間的一種雙方的情感交流過程。只有尊重學(xué)生的人格和自尊心，平等地對待每一個學(xué)生，高揚(yáng)“以人為本”的價值理想，才能使學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中有愉悅感、安全感、尊嚴(yán)感，學(xué)生的潛能、智力才能得到充分的發(fā)展。
關(guān)鍵詞： 宿舍管理 以人為本 高校 教育管理
一、高校學(xué)生宿舍樹立以人為本的教育管理核心是時展必然
黨的十七大為高校的發(fā)展指明了方向和路線，提出了高校擔(dān)負(fù)著為社會主義事業(yè)培育優(yōu)秀建設(shè)者和可靠接班人的新任務(wù)，必須以人為本，做好思想政治工作。中央黨校博士生導(dǎo)師韓慶祥教授指出，以人為本有三個層次的內(nèi)涵：首先，它是對人在社會歷史發(fā)展過程中的主體作用與目的地位的肯定。其次，就當(dāng)前的國情來講，它是立足于解放人、為了人并實現(xiàn)人的現(xiàn)代化的價值取向。最后，它是一種思維方式，要求我們在分析、思考和解決問題時，要確立起人（或人性化）的尺度，實行人性化服務(wù)。高校教育管理要堅持以人為本的理念，以學(xué)生為本，提高學(xué)生的自覺性，關(guān)注學(xué)生的精神需要，調(diào)動學(xué)生的主動性。高校學(xué)生宿舍的管理，是教育管理的一個重要方面，也應(yīng)該按照“以生為本”的原則，充分尊重學(xué)生的主體性、能動性與創(chuàng)造性，尊重學(xué)生的能力差異與獨(dú)立人格，做好管理工作。由于種種原因，學(xué)生宿舍管理不能得到一些高校管理者的高度重視，如部分高校對學(xué)生宿舍的管理存在著“任務(wù)式”的陳舊思維，只求學(xué)生在宿舍不出事；又如將管理者擺在主體與中心位置，而將高校管理中最活躍的因素及對象——學(xué)生，視作純粹的被管理者。這種傳統(tǒng)的、滯后的管理模式容易將管理者的視野局限于眼前而不及長遠(yuǎn)，局限于個體而不及全面，容易抹殺學(xué)生的個性與創(chuàng)造力，甚至在師生間產(chǎn)生對立情緒，阻礙學(xué)生工作的順利開展，更阻礙學(xué)生的健康成長與成才。
二、學(xué)生宿舍管理應(yīng)積極運(yùn)用以人為本的理念
學(xué)生宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、交流的重要場所，是思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地。當(dāng)代大學(xué)生有著較強(qiáng)的獨(dú)立、平等意識和自我發(fā)展意識，能敏銳地感知周圍世界的變化并快速地做出反應(yīng)，討厭居高臨下的說教，渴望平等的交流。換言之，管理者與被管理者之間的關(guān)系已經(jīng)不是以往那種“民可使由之，不可使知之”的單向的簡單關(guān)系了。一個法律意義上的成年人，或者說一個享受教育資源的消費(fèi)者，更需要學(xué)校為他們提供人性化的服務(wù)。因此，不管是在處理學(xué)生與學(xué)生之間關(guān)系的問題上，還是將學(xué)生作為管理對象時，管理者都應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變思維，做到以學(xué)生為本，從管理制度、方式與手段等方面營造條件，促進(jìn)學(xué)生健康成長與全面發(fā)展。
三、高校學(xué)生宿舍管理存在一些問題
1.學(xué)生宿舍管理人員文化水平低，管理技能貧乏。許多高校的學(xué)生宿舍管理人員大部分學(xué)歷比較低，沒有受過專門的訓(xùn)練和教育，普遍缺乏相關(guān)的心理、管理和協(xié)調(diào)等方面的知識和技能。有的高校宿舍管理實行社會化物業(yè)管理，由于以往接觸和服務(wù)的對象是市民，他們不了解大學(xué)生的思想和需求特點(diǎn)，不能與學(xué)校的教育方式有效配合，把對市民的管理和服務(wù)模式直接用于大學(xué)生的管理，容易形成學(xué)生和物管人員在思維方式和價值觀念上的矛盾，達(dá)不到育人的作用。
2.管理部門不善于借助時節(jié)變換，利用重要紀(jì)念日開展常識教育，失去良好的教育和溝通的機(jī)會。目前大部分高校的學(xué)生宿舍管理采用由保衛(wèi)處、物業(yè)公司和學(xué)生處等多個部門聯(lián)合的管理體制，各部門工作任務(wù)不太明確，制度不夠完善，缺乏良好的溝通途徑，容易產(chǎn)生相互交叉、干涉或管理盲點(diǎn)，以及解決突發(fā)事件的職責(zé)不明的現(xiàn)象。遇到重大政治紀(jì)念日和具有重大教訓(xùn)事件的發(fā)生，管理部門不能及時作出反應(yīng)，不能引導(dǎo)學(xué)生自覺關(guān)注社會和身邊的事情，往往失去用事實教育學(xué)生的良好機(jī)會，給學(xué)生提高管理能力帶來一定的影響。
3.管理內(nèi)容狹隘，學(xué)生生活單調(diào)乏味。目前，眾多管理者對大學(xué)生宿舍的認(rèn)識僅僅將其定位為學(xué)生睡覺、吃飯和休息的場所，對宿舍的管理只注重對宿舍硬件設(shè)施的管理和維護(hù)，以及對衛(wèi)生、就寢等情況的檢查，忽視了對宿舍文化的建設(shè)，使大學(xué)生模糊了宿舍是溫馨家庭的概念。學(xué)生參與宿舍管理較少，即使有一定的參與，也只是每天的宿舍衛(wèi)生和晚歸檢查，并沒有充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，起到自我教育、自我管理和自我服務(wù)的效果。以上存在的問題只能使學(xué)生處在一個“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的沉靜封閉的生活環(huán)境中，失去蓬勃的活力和對生活的熱情，普遍認(rèn)為集體宿舍生活單調(diào)乏味。
4.宿舍管理的硬件設(shè)施不夠?qū)嵱茫芾矸椒ú豢茖W(xué)。宿舍住宿學(xué)生較多，擺放物品雜亂無序，冬夏換季存放衣物空間狹小；學(xué)生在特殊時期生活起居的特殊照顧，硬件設(shè)施不能滿足；不同院系、年級的學(xué)生入住同一宿舍，形成學(xué)生個人活動時間安排缺乏系統(tǒng)性，人際交流上出現(xiàn)障礙，學(xué)生個體歸屬感由實變虛等問題。學(xué)生根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況選擇不同的寢室，容易造成經(jīng)濟(jì)條件不同的學(xué)生之間的心理失衡；住宿費(fèi)較之以前有較大幅度的提高，給學(xué)生增加新的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；不同院系的學(xué)生生活在一起，給一些消極思想、不良行為的傳播和擴(kuò)散提供了條件。
四、學(xué)生宿舍人本管理理念的落實
（一）設(shè)置宿舍專職輔導(dǎo)員崗位。
顧名思義，宿舍專職輔導(dǎo)員是宿舍區(qū)的駐點(diǎn)輔導(dǎo)員，不以系部為單位進(jìn)行劃分，對宿舍區(qū)的全體學(xué)生進(jìn)行生活管理。吳志宏教授曾在其主編的《新編教育管理學(xué)》中指出，學(xué)生管理的工作內(nèi)容可分為學(xué)生常規(guī)管理和學(xué)生組織管理兩大方面。學(xué)生常規(guī)管理的任務(wù)包括學(xué)習(xí)常規(guī)管理、生活常規(guī)管理和學(xué)校心理輔導(dǎo)；學(xué)生組織管理的任務(wù)包括班級管理、學(xué)生組織管理和社團(tuán)管理。在這之中，最常被忽略的就是生活常規(guī)管理，而宿舍輔導(dǎo)員崗位的設(shè)置正好可以填補(bǔ)這一缺憾，將以學(xué)生為本的管理理念落到實處。從實際效果來看，宿舍輔導(dǎo)員的辦公地點(diǎn)設(shè)在宿舍區(qū)內(nèi)，這種安排有三個好處：
1.可以第一時間掌握宿舍區(qū)的各種情況并及時做出反應(yīng)，如宿舍區(qū)突然大面積停水或停電，學(xué)生宿舍出現(xiàn)矛盾沖突或爆發(fā)等，輔導(dǎo)員都可以及時掌握情況，并在調(diào)查清楚原因之后采取恰當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行應(yīng)對。
2.便于深入接觸學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生談心、交心。學(xué)生的信任是無價之寶，是輔導(dǎo)員順利開展工作的鑰匙，輔導(dǎo)員只有走進(jìn)學(xué)生心里，獲得學(xué)生的信任，才能真正地成為學(xué)生的知心朋友和引路人。良好的師生關(guān)系是重要且持久的教育因素，它對學(xué)生個性的形成，心理健康的維護(hù)起著積極的促進(jìn)作用，能更有效地促進(jìn)學(xué)生的成長與成才。
3.利于指導(dǎo)宿舍區(qū)學(xué)生干部開展工作。學(xué)生干部與學(xué)生朝夕相處，是輔導(dǎo)員與學(xué)生進(jìn)行良好溝通的橋梁，一般來講，他們能更好地理解學(xué)校的規(guī)章制度或者相關(guān)的政策、程序并在同學(xué)間進(jìn)行宣傳，上通下達(dá)，可預(yù)防或減少誤解及對立情緒的產(chǎn)生。總之，輔導(dǎo)員運(yùn)用好宿舍區(qū)學(xué)生干部資源，有利于宿舍區(qū)各項日常工作及文化活動的全面開展。
（二）完善機(jī)制，加強(qiáng)管理，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)理念實踐人文關(guān)懷。
1.加強(qiáng)對宿舍管理人員、社區(qū)安全、寢室衛(wèi)生、服務(wù)等方面的監(jiān)督和管理，加強(qiáng)學(xué)生的日常行為管理，營造良好的宿舍環(huán)境。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和實際進(jìn)行有效的管理，以飽滿的熱情提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，保證學(xué)生有一個良好的生活環(huán)境。要做好設(shè)備維修、水電供應(yīng)、安全保衛(wèi)等方面的服務(wù)，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想，及時為學(xué)生排憂解難；加強(qiáng)宿舍區(qū)學(xué)生心理健康服務(wù)，完善和規(guī)范宿舍區(qū)學(xué)生心理健康教育機(jī)制、心理危機(jī)干預(yù)和援助程序。
2.加強(qiáng)宿舍安全設(shè)施建設(shè)，提供安全校園基礎(chǔ)條件，是創(chuàng)建良好育人環(huán)境的重要內(nèi)容之一。由保衛(wèi)部門制定完善的安全保衛(wèi)制度，理順關(guān)系，及時化解矛盾，營造出民主和諧、團(tuán)結(jié)友愛、開拓創(chuàng)新的氛圍。根據(jù)學(xué)生宿舍設(shè)施條件、生活內(nèi)容、時令變化的特點(diǎn)開展各類安全知識講座或通過宣傳欄等進(jìn)行宣傳教育，增強(qiáng)學(xué)生的法制觀念。定期進(jìn)行宿舍安全檢查，及時消除各種隱患，筑造安全校園管理的第二防線。
3.加大宿舍基礎(chǔ)建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入，是實現(xiàn)以人為本的保證。通過增加宿舍樓房建筑面積，營造學(xué)生宿舍面積大、同室人數(shù)少、舒適寬敞的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，同時細(xì)致研究設(shè)計宿舍冬夏交替物品存放使用空間，充分發(fā)揮建筑物使用價值；宿舍內(nèi)增加電源插孔和網(wǎng)線插孔，減少私拉亂接的現(xiàn)象；宿舍區(qū)內(nèi)張貼安全告示或文明提示牌。
五、結(jié)語
和諧文明安全的宿舍氛圍，可以陶冶學(xué)生的情操。全國第三次教育工作會議曾提出深化高校體制改革的任務(wù)，明確指出高校學(xué)生管理的根本任務(wù)是要改變落后的教育觀念和管理思想，堅持以人為本，摒棄以“工作為中心”、“教師為中心”的觀念，樹立以“學(xué)生為中心”、“學(xué)生為本”的教育理念。總之，學(xué)生宿舍文化是大學(xué)校園文化的重要組成部分，良好的宿舍文化氛圍對學(xué)生身心的健康發(fā)展、精神境界的提升有著巨大而深刻的影響。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：高職學(xué)校 教學(xué)管理 以人為本
我們都知道，學(xué)校的教學(xué)管理工作是學(xué)校能夠正常的進(jìn)行學(xué)習(xí)和上課的重要保證，是各項教學(xué)活動能夠正常進(jìn)行的關(guān)鍵。教學(xué)管理，它具有服務(wù)教學(xué)、評價教學(xué)、導(dǎo)向教學(xué)的功能，一個學(xué)校的教學(xué)管理水平直接影響到它所培養(yǎng)出來的學(xué)生的質(zhì)量和水平。在現(xiàn)階段，高職院校的不斷改革和發(fā)展中，只有轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念，確立“以人為本”的觀念和核心，才能從根本上提高和改進(jìn)高職學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。
1.以人為本的教學(xué)管理理念的核心和內(nèi)涵
以人為本的教學(xué)管理理念就是在教學(xué)和辦學(xué)的過程中，都應(yīng)該樹立以人為本的觀念。在教學(xué)的過程中，應(yīng)該積極的發(fā)揮學(xué)生是學(xué)習(xí)主體的地位和作用，注重對學(xué)生的培養(yǎng)，注重開發(fā)學(xué)生們的創(chuàng)新能力和發(fā)散性思維。
在學(xué)校的各項管理制度的制定和實施上，一定要考慮到師生的權(quán)益，滿足師生的合理要求，在制定制度的時候，就應(yīng)該以師生的最終利益為出發(fā)點(diǎn)。
在學(xué)校組織教學(xué)的過程中，一定要體現(xiàn)人文主義的色彩，注重人性關(guān)懷，把滿足教職工和廣大學(xué)生的需求為歸宿。
另外，在學(xué)校的校園建設(shè)方面，也一定要體現(xiàn)的大學(xué)校園該有的人文氛圍和人文精神。
2.在正常的教學(xué)管理中，不斷滲透以人為本的教學(xué)管理理念
2.1將“以人為本”的管理理念滲透到管理制度的創(chuàng)新中去
高職院校的教學(xué)管理改革，從根本上來說就是要制定符合學(xué)校發(fā)展的、科學(xué)合理的教學(xué)方面的管理制度。將“以人為本”的管理理念滲透到管理制度的創(chuàng)新中去，就是要在學(xué)校的管理制度中體現(xiàn)柔性的管理和人本的管理，創(chuàng)建一系列的符合自己學(xué)校發(fā)展的靈活而又嚴(yán)格的教學(xué)管理制度，能夠為學(xué)生的自由發(fā)展提供更多的空間。例如，可以讓學(xué)生有選擇性的選擇老師，選擇自己喜歡選修的科目以及在學(xué)生的學(xué)習(xí)中引進(jìn)分層次教學(xué)的管理模式，根據(jù)每個學(xué)生的不同情況進(jìn)行分層次的、有針對性的，因材施教。
2.2將“以人為本”的管理理念滲透到管理模式的構(gòu)建中去
傳統(tǒng)的高職院校的學(xué)校管理，就是以領(lǐng)導(dǎo)為核心的“自上而下”的管理方式，在這樣的管理方式下，學(xué)校忽視了為學(xué)生服務(wù)的一方面。將“以人為本”的管理理念滲透到管理模式的構(gòu)建中去，就是要求高職院校的管理方式由原來的控制方式的管理轉(zhuǎn)變成服務(wù)方式的管理模式，要建立新型的管理模式，將高校的宗旨應(yīng)該在教書育人的同時要進(jìn)行管理育人和服務(wù)育人。將服務(wù)學(xué)生的管理理念納入到學(xué)校的管理理念中去。
2.3將“以人為本”的管理理念滲透到教學(xué)活動的設(shè)置中去
在學(xué)校里面，最重要的一項工作就是教學(xué)活動。將“以人為本”的管理理念滲透到教學(xué)活動的設(shè)置中去，就是要求老師在進(jìn)行教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，教學(xué)時間和空間的安排，教學(xué)的方法和手段的安排，以及教學(xué)內(nèi)容的取舍和教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定方面，都要以學(xué)生的根本發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。學(xué)校里要為學(xué)生的發(fā)展提供一定的、舒適的、適合學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的教學(xué)活動。其他不適宜的因素，老師要及時的進(jìn)行解決。老師的教學(xué)活動一定要保證每一節(jié)課都要有教學(xué)質(zhì)量，另外，還要給學(xué)生們留有充分的時間進(jìn)行思考和探究。另外，老師還應(yīng)該及時引入分層次教學(xué)的理念進(jìn)行教學(xué)，將學(xué)生們按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，劃分不同的層次，然后根據(jù)每個層次的特點(diǎn)進(jìn)行不同目標(biāo)設(shè)定和教育內(nèi)容的選擇，做到因材施教，讓每一個層次的學(xué)生都有所發(fā)展和提高。
2.4將“以人為本”的管理理念滲透到教學(xué)評價機(jī)制的完善中去
在學(xué)校的教育評價機(jī)制中，應(yīng)該將以人為本的管理理念滲透進(jìn)行，不應(yīng)該以最終的考試成績來對學(xué)生的發(fā)展進(jìn)行評價，應(yīng)該結(jié)合學(xué)生平時的表現(xiàn)，將形成型的評價方式引入到對學(xué)生的評價中去，兩者模式相結(jié)合的方式對學(xué)生們進(jìn)行評價。在評價的機(jī)制中，以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為主體、為導(dǎo)向，將學(xué)生的價值觀，情感和態(tài)度以及過程和方法等多方面的因素融入到對學(xué)生的評價機(jī)制當(dāng)中去。而且要樹立爭取的評價導(dǎo)向，真正的評價機(jī)制不是靠外部力量的制約和約束，而是依靠每一個評價對象都能夠自己做到自律。在評價的過程中應(yīng)該做到民主、公平的進(jìn)行評價，將學(xué)生積極引入到評價的主體中去。
2.5將“以人為本”的管理理念滲透到師資隊伍的建設(shè)中去
高職院校的學(xué)生畢業(yè)之后就會直接走向生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的一線崗位上去。這些崗位對他們的實踐動手能力要求比較強(qiáng)，所以高職學(xué)校的老師不僅要有高尚的職業(yè)道德素質(zhì)還必須有比較強(qiáng)的技能水平和能力。這樣的老師培育出來的學(xué)生才是這個社會所需要的人才。將“以人為本”的管理理念滲透到師資隊伍的建設(shè)中去，就是在不斷的教學(xué)過重中注意培養(yǎng)和尊重每一位老師的興趣，在制定規(guī)章制度和獎懲制度的時候盡量滿足老師們的需要。另一方面，還要及時的對老師進(jìn)行的技能和技術(shù)方面的培訓(xùn)，對職稱和學(xué)術(shù)比較高的老師學(xué)校可以加大獎勵力度，來促進(jìn)他們繼續(xù)為學(xué)術(shù)事業(yè)發(fā)展。在一方面，還要積極的鼓勵老師參與到平時的學(xué)校管理中來，樹立老師們的主人翁地位。
3.結(jié)語
綜上所述，本文通過、以人為本的教學(xué)管理理念的核心闡述，在管理制度的創(chuàng)新方面、管理模式的構(gòu)建方面、教學(xué)活動的設(shè)置方面、教學(xué)評價機(jī)制的完善方面和師資隊伍的建設(shè)方面，詳細(xì)提出了高職教學(xué)管理中的以人為本觀念的滲透。
關(guān)鍵詞：以人為本 高校學(xué)生管理 創(chuàng)新機(jī)制
中圖分類號：F645
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1004-4914（2015）07-201-02
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心立場，貫穿于高校學(xué)生管理工作的全過程，是高校一切教育與管理活動的主線與靈魂。以人為本的管理理念有著鮮明的服務(wù)性色彩，要求管理者要樹立服務(wù)型理念，要一切為了學(xué)生、一切依靠學(xué)生。青年學(xué)生是高校管理的重要對象，以人為本管理理念的宗旨是促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，即“以人為本”便是“以生為本”，只有突出了學(xué)生的主體性地位，才能最大程度地提升學(xué)生管理的實效性。因此，高校學(xué)生管理工作必須要遵循以人為本的管理理念，深刻認(rèn)識當(dāng)前樹立以人為本管理理念的重要性，全面反思當(dāng)前工作中存在的問題，創(chuàng)新高校學(xué)生管理的機(jī)制，將以人為本的管理理念貫徹到底，促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的科學(xué)發(fā)展。
一、運(yùn)用以人為本理念開展高校學(xué)生管理工作的必要性
以人為本的管理理念是當(dāng)前高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的思想基石，樹立以人為本的管理理念對于學(xué)生管理工作的科學(xué)發(fā)展有著不可替代的重要作用。
（一）堅持“以人為本”管理理念是建設(shè)和諧校園的必要條件
隨著青年學(xué)生民主意識、權(quán)力意識、自我意識以及競爭意識的不斷提升，校園內(nèi)部的整體環(huán)境與人際關(guān)系氛圍都與過去有了極大的改變，為了有效促進(jìn)高校教育教學(xué)的有序進(jìn)行，構(gòu)建和諧校園尤其必要。而運(yùn)用以人為本的理念開展高校的學(xué)生工作能夠始終保持工作的正確軌道，引導(dǎo)教師始終以學(xué)生的利益為核心，從學(xué)生的實際需求與發(fā)展動態(tài)出發(fā)，有效調(diào)解校園內(nèi)部的多種關(guān)系，包括師生關(guān)系、同窗關(guān)系等等，使不同利益主體都能夠在以人為本的精神理念指導(dǎo)下，獲得精神上的慰藉與生活上的幫助，從而為高校師生的日常學(xué)習(xí)與工作創(chuàng)造和諧的校園環(huán)境。
（二）堅持“以人為本”管理理念是適應(yīng)教育形勢發(fā)展的必然選擇
當(dāng)前，我國的社會各領(lǐng)域包括教育領(lǐng)域都在積極地推進(jìn)深化改革的進(jìn)程。在這一進(jìn)程中，多種社會矛盾集中迸發(fā)，加之外來文化與資本的滲透也使得我國的社會環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。高校學(xué)生管理正面臨著快速變化的形勢，許多新的問題以及情況無法快速找出根源，不斷增加的學(xué)生數(shù)量也對于現(xiàn)有管理的能力提出了挑戰(zhàn)。因此，為了確保新形勢下學(xué)生管理工作的有效性，就必須要一切為了學(xué)生，一切工作向著促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展看齊。目前來看，一些高校的社會化管理已經(jīng)取得了一定的經(jīng)驗，在未來，社會化管理模式也將成為高校管理工作的重要方向。然而實現(xiàn)社會管理則更需要依托以人為本的理念，只有如此，才能確保學(xué)生主體利益的實現(xiàn)，才能使高校始終把握學(xué)生管理與服務(wù)的主動權(quán)。
（三）堅持“以人為本”的管理理念是培育先進(jìn)人才的客觀需要
在北京大學(xué)師生座談會上的講話中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：“青年是標(biāo)志時代的最靈敏的晴雨表，時代的責(zé)任賦予青年，時代的光榮屬于青年。”青年學(xué)生無疑是我國社會發(fā)展的高級人才儲備，在全面到來的信息時代中，社會對于人才的要求日益提高，社會需求的不斷改變，客觀上要求當(dāng)代大學(xué)生也要不斷地提升和完善自身的知識結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)自我的綜合全面發(fā)展。而高校學(xué)生工作的目標(biāo)之一就是服務(wù)于大學(xué)生更好的成長與成才。因此只有堅持以人為本的管理理念，才能樹立正確的服務(wù)意識，才能確保每一項工作都能夠?qū)?yīng)學(xué)生的需要，從而更好地配合高校的教學(xué)工作，為社會的發(fā)展培育先進(jìn)的人才。
二、當(dāng)前高校學(xué)生管理工作中存在的問題
從目前來看，我國多數(shù)高校的學(xué)生工作模式還十分陳舊，行政色彩強(qiáng)烈，以人為本的理念落實不足。第一，學(xué)生管理工作始終未能體現(xiàn)出學(xué)生的主體作用和地位。“我國高校學(xué)生管理過于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的可教性和可塑性，而漠視了學(xué)生個人主體性。”事實上，學(xué)生管理工作的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)是服務(wù)學(xué)生，其歸宿則應(yīng)是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。而在傳統(tǒng)的管理理念影響下，多數(shù)高校過分強(qiáng)調(diào)管理而忽略了學(xué)生工作的服務(wù)性，一些管理人員對自身進(jìn)行了錯誤的定位，手執(zhí)管理的“指揮棒”以監(jiān)管的名義破壞著學(xué)生的基本權(quán)益，致使學(xué)生對于高校的管理工作產(chǎn)生抵觸情緒，嚴(yán)重挫傷了大學(xué)生配合和參與學(xué)校管理與服務(wù)工作的積極性。第二，高校學(xué)生管理工作的方法亟待更新。由于工作的創(chuàng)新理念缺失，使得絕大多數(shù)的學(xué)生管理工作者未能意識到要改進(jìn)工作方法，簡單粗暴的行政手段仍然是學(xué)生管理的重頭戲，這種管理模式往往對于學(xué)生提出諸多要求，卻忽視了以人為本理念下的情感交流。由于欠缺與學(xué)生的親密溝通，使得學(xué)校的管理工作冰冷有余，情感不足，強(qiáng)制性的管理模式無法使學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地實現(xiàn)認(rèn)同，更不能促使學(xué)生自覺實現(xiàn)自我管理，落后的工作方法已然阻礙了學(xué)生管理工作的健康發(fā)展。第三，學(xué)生管理工作制度缺少人本關(guān)懷色彩。在傳統(tǒng)管理模式下，嚴(yán)格的管理制度是一切學(xué)生管理工作實踐的準(zhǔn)繩，剛性管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于柔性管理，在工作的過程中沒有體現(xiàn)出對于學(xué)生的“愛”，更缺少對于學(xué)生的尊重和理解。使得大學(xué)生始終被動地接受管理，精神世界長期受到壓制，對于學(xué)校制度的審判和質(zhì)疑也從未停止，這對于大學(xué)生健康的心理素質(zhì)形成而言是非常不利的。第四，管理者的綜合素養(yǎng)嚴(yán)重不足。多年來，已經(jīng)習(xí)慣于以教師為中心的管理者，始終無法擺脫“高、大、上”的優(yōu)越感，一些管理者對于學(xué)習(xí)與培訓(xùn)消極對待，不能根據(jù)社會與學(xué)生的發(fā)展豐富自身的專業(yè)知識，對于以人為本的精神理念學(xué)習(xí)和理解不足，一些管理者甚至在處理校園問題時與涉事學(xué)生發(fā)生肢體和言語沖突，對于校園的和諧與大學(xué)生的成長造成了極其惡劣的影響，嚴(yán)重阻礙了融洽師生關(guān)系的建立，導(dǎo)致學(xué)校管理工作的成效大打折扣。
三、以人為本視角下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的對策
面對當(dāng)前高校學(xué)生管理工作模式的多種弊端，必須要全面樹立以人為本的管理理念，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生管理工作機(jī)制的創(chuàng)新，更好地為高等教育的深化改革提供強(qiáng)有力的保障。
（一）堅持以人為本，促進(jìn)學(xué)生管理工作理念的創(chuàng)新
“教育理念是教育活動進(jìn)行過程中應(yīng)該一直秉持的信念，它是相對穩(wěn)定的精神力量。”在這種精神理念的引導(dǎo)下，一切管理工作都能夠始終保持在正確的軌道之內(nèi)，這就是堅持以人為本管理理念的深刻意義。第一，要重點(diǎn)樹立服務(wù)理念，突出學(xué)生工作的服務(wù)職能，始終以維護(hù)學(xué)生的利益為切入點(diǎn)，將教育、管理以及服務(wù)實現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一。堅決摒棄以往高高在上的監(jiān)管者形象，要促進(jìn)管理者的服務(wù)性角色轉(zhuǎn)變，真正的在以人為本管理理念的引導(dǎo)下，實現(xiàn)師生平等。第二，要樹立民主管理理念。在全面推進(jìn)社會民主與法治建設(shè)的今天，高校的學(xué)生管理工作也必須要跟隨時代的腳步，積極倡導(dǎo)和建立民主化的學(xué)生管理模式。要深刻認(rèn)識到學(xué)生不僅是我們服務(wù)的對象，更是參與管理的另一主體，因此，要進(jìn)一步發(fā)揮出學(xué)生的民主參與熱情，尋求和采納學(xué)生對于學(xué)校管理工作的意見和建議，從而確保管理工作的理性與公正。第三，樹立創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新是使以人為本的工作方式不斷升級和優(yōu)化的重要途徑。只有擁有了創(chuàng)新觀念，才能使學(xué)生的個性得到尊重，才能使管理者的聰明才智得以發(fā)揮。因此，管理者必須要樹立創(chuàng)新觀念，養(yǎng)成探索與研究的習(xí)慣，不斷找尋以人為本管理的新型實踐方式，從而使高校的學(xué)生管理工作始終走在時代的最前沿。
（二）加強(qiáng)高校學(xué)生工作方法的創(chuàng)新
為了更好地應(yīng)對全新教育形勢的挑戰(zhàn)，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生管理工作的優(yōu)化，高校的管理者要重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生工作方法的創(chuàng)新。要充分依托新媒體平臺，加強(qiáng)信息化管理模式建設(shè)。采取大學(xué)生所喜聞樂見的形式，有效提高學(xué)生工作的吸引力和凝聚力。要快速建立高校的官方微博、微信等自媒體交流群，及時把握大學(xué)生的思想動態(tài)與現(xiàn)實需求，將一部分管理任務(wù)留在自媒體平臺中由學(xué)生自我消化和解決。例如在大學(xué)生活動周的籌備過程中，管理者可以在自媒體平臺相關(guān)信息文案，使學(xué)生通過自助閱讀了解活動計劃，并通過轉(zhuǎn)發(fā)、分享以及評論、點(diǎn)贊的數(shù)量來收集“民意”，從而用新型的工作手段代替以往的說教、約束和批評，更好地實現(xiàn)學(xué)生管理的集約化與信息化。
（三）進(jìn)一步促進(jìn)高校學(xué)生管理工作制度的升級
高校學(xué)生管理的制度是大學(xué)文化的重要組成部分，因此，學(xué)生工作制度必須要依托大學(xué)文化的發(fā)展而進(jìn)行全面的升級。依法治校、依規(guī)治校是保障以人為本工作模式有效開展的基本前提，因此，必須要結(jié)合新時期的管理與服務(wù)需求，對于現(xiàn)有的制度進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整與升級。在制度制定的過程中，要廣泛吸納學(xué)生的意見和建議，傾聽大學(xué)生們的心聲，將更多的話語權(quán)交給學(xué)生。制度的細(xì)節(jié)制定要公開透明，確保每一項制度的出臺都能夠在學(xué)生的監(jiān)督和支持中得到落實，堅決抵制和杜絕管理者在學(xué)生事務(wù)中違背制度規(guī)定而暗箱操作的行為，同時制度的制定要充分考慮和保障學(xué)生在校期間的人身與財產(chǎn)安全，使學(xué)生的合法權(quán)益在受到非法侵害時能夠在學(xué)校的管理細(xì)則的支持下得到保護(hù)，從而使以人為本的理念在制度建設(shè)中得到充分地體現(xiàn)。
（四）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，全面提高管理者的綜合素養(yǎng)
第一，學(xué)校要重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生管理隊伍的繼續(xù)教育，在人員培訓(xùn)方面要投入必要的人力、物力與財力，制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度，重點(diǎn)加強(qiáng)對于管理者職業(yè)技能和水平的考核與評估，運(yùn)用激勵機(jī)制全面激發(fā)管理人員的學(xué)習(xí)和工作熱情。第二，要引導(dǎo)管理者實現(xiàn)自我學(xué)習(xí)和管理。管理者要在課余時間加強(qiáng)“充電”，充分學(xué)習(xí)和了解國際國內(nèi)學(xué)生管理的先進(jìn)理念與做法，深入學(xué)習(xí)和解讀以人為本的精神內(nèi)涵，揣摩以人為本的思想內(nèi)核，將思想聚焦到學(xué)生的實際需求上來，關(guān)注大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的細(xì)枝末節(jié)。在管理工作中更多地融入情感和責(zé)任，真正地扎根到學(xué)生之中，成為學(xué)生成長的服務(wù)者和守護(hù)者。要與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系，加強(qiáng)與大學(xué)生的平等對話，重視學(xué)生的信息反饋，從而不斷提升自身的管理能力與水平。
總之，在新時期高等教育深化改革的背景下，高校的學(xué)生管理工作者必須要認(rèn)識到堅持以人為本管理理念的必要性，深刻反思當(dāng)前工作中存在的問題與不足，全面梳理以人為本的管理與服務(wù)理念，進(jìn)一步推進(jìn)工作方法與管理制度的創(chuàng)新，深入挖掘管理團(tuán)隊的潛力，加強(qiáng)新型管理隊伍的建設(shè)，從而將以人為本的管理理念落實到底，有效提升高校學(xué)生管理工作的實效性。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】人事管理；以人為本；高速公路；企業(yè)
1.以人為本管理理念
1.1以人為本的管理理念在于人是生產(chǎn)力發(fā)展中的主導(dǎo)力量
生產(chǎn)力包括勞動者、勞動對象和勞動手段三個因素，任何企業(yè)生產(chǎn)管理過程中，尤其是高速公路的生產(chǎn)管理中，最具有主動性和決定性的因素是勞動者，因此，現(xiàn)代人事管理應(yīng)該明確以人為本的核心理念，在勞動手段大幅度提高的今天，積極的調(diào)動勞動者的主觀能動性，提高企業(yè)的生產(chǎn)力[1]。
1.2以人為本的管理理念在于人際關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的中樞紐帶
在高速公路管理工作過程中，人不僅僅與物存在關(guān)系，更多時間時與人打交道，因此，生產(chǎn)過程中，建立一個平等、和諧、戶主和溫暖的團(tuán)隊，使人員處于一個安定、積極的工作環(huán)境中，能夠積極的調(diào)動人們的生產(chǎn)力。隨著時間的變化，人們的思想會發(fā)生變化，協(xié)調(diào)人際管理是一項非常重要的常規(guī)性工作，以人為本，能夠促使生產(chǎn)關(guān)系更加適合部門的發(fā)展，提高部門的工作效率[2]。
1.3以人為本的管理理念在于人是一切管理活動的主體
目前，湖南省高速公路管理的內(nèi)容眾多，包括生產(chǎn)物資、財務(wù)、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)成本和服務(wù)等，實施這些內(nèi)容的主體都是人。離開了人后，湖南省高速公路管理的相關(guān)生產(chǎn)和管理活動就會即可停止，部門的生命力、活力都來自于人的活動，尤其是在當(dāng)前的競爭環(huán)境下，雖然湖南省高速公路管理較為單一，但是企業(yè)的發(fā)展需要靠人才，在人才競爭激烈的時代，必須發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性，建立人才凝聚制度，把對人才的凝聚力問題作為企業(yè)管理的一項重要總做完成[3]。
2.“以人為本”管理理念的應(yīng)用
2.1以人為本的引進(jìn)機(jī)制
長期以來，高速公路人事管理理念淡薄，忽視人才的引進(jìn)工作，但是隨著湖南省高速公路管理工作的發(fā)展和進(jìn)步，為了提高湖南省高速公路管理工作效率，改善工作服務(wù)滿意度等重要指標(biāo)，人力資源管理理念已經(jīng)應(yīng)用于現(xiàn)代人事管理過程中。實際上，企業(yè)若想達(dá)到可持續(xù)的高速發(fā)展，必須從整體上提升管理水平，而以人為本的管理理念則是實施提升管理水平的觀念。目前，湖南省高速公路管理已經(jīng)開始實施上述管理理念，多渠道引進(jìn)高素質(zhì)人才，比如面向高等院校實施招聘、面向社會實施招聘、內(nèi)部培養(yǎng)的高素質(zhì)人才，堅持人才的素質(zhì)、能力和潛力的培養(yǎng)，為企業(yè)的良好發(fā)展提供良好的人才引進(jìn)機(jī)制[4]。
2.2以人為本的調(diào)動機(jī)制
在湖南省高速公路管理的實際工作中，要積極的調(diào)動員工的工作積極性，發(fā)揮員工的潛能，實施不同層次的崗位競聘機(jī)制，最優(yōu)化配置人才資源。在具體的認(rèn)識管理過程中，可以采用以人為本的管理理念，量化考核指標(biāo)，實行試用上崗制度，工作初期擁有一個階段的適應(yīng)期，發(fā)揮人的潛能，充分考慮員工的想法，對于人崗不匹配的情況，酌情實施處理，激發(fā)了員工的潛能，調(diào)動了員工的生產(chǎn)經(jīng)營積極性，推動了在管理方法上的創(chuàng)新。
2.3以人為本的激勵機(jī)制
為了能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新服務(wù)意識，調(diào)動員工的工作積極性，激勵是一種非常有效的方式。湖南省高速公路管理人事理念是，可以采用以人為本的激勵制度，發(fā)揮人力資源的最大優(yōu)勢。根據(jù)傳統(tǒng)的需求層次理論，人的生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)等需要，根據(jù)人的需要層次不同，實現(xiàn)對人的激勵包括工資、津貼、獎金、改善工作環(huán)境和工作自由等需求，滿足了不同層次的人才激勵需要，更加充分的落實以人為本的管理理念。
3.強(qiáng)化人力資源管理中的人本理念的對策
3.1堅持科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)人力資源開發(fā)大眾化
在人事管理過程中，發(fā)展的含義包括企業(yè)的發(fā)展，人才的發(fā)展，因此即使實現(xiàn)以人為本的科學(xué)發(fā)展關(guān)，加強(qiáng)人事資源的管理，實施以人為本的人才管理制度，促進(jìn)人才能夠健康成長，努力創(chuàng)造并持續(xù)改善人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)和幫助人才干好事業(yè)的工作環(huán)境，堅持尊重人才、尊重知識和尊重勞動創(chuàng)造的方針，激發(fā)人才、知識和管理的競相迸發(fā)，促進(jìn)人事資源的培養(yǎng)，牢牢的抓緊吸引、培養(yǎng)、尊重和用好人才的基本環(huán)節(jié)，加強(qiáng)人力資源建設(shè)，努力造就數(shù)以千計的高素質(zhì)勞動者、專門人才和創(chuàng)新人才，建設(shè)規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的人才隊伍。
3.2加大教育力度，推動人力資源培育體系化
隨著湖南省高速公路事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，越來越多的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到湖南省高速公管理過程中，為了能夠促進(jìn)人事資源的合理成長，湖南省高速公路管理應(yīng)宣貫以人為本的管理理念，加強(qiáng)人力資源教育的投入力度，努力培養(yǎng)和打造一支高科技水平的隊伍，大幅度提高高速公路人事資源的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)力量[6]。樹立大培訓(xùn)和大教育的人才培育理念，提高人力整體的科學(xué)文化素養(yǎng)、專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和思想道德素養(yǎng)，樹立長期人才培育的體系和制度，著力提高湖南省高速公路管理的創(chuàng)新能力，能夠有效的促進(jìn)湖南省高速公路管理的發(fā)展，更是能夠有效的提高湖南省高速公路管理的服務(wù)滿意度。
3.3加強(qiáng)人力資源制度建設(shè)，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置
以人為本加強(qiáng)湖南省高速公路管理人事資源的建設(shè)和培訓(xùn)，應(yīng)該建立、完善人事管理制度，實施精細(xì)化得到人力資源管理和培育，優(yōu)化配置人力資源，實施精細(xì)化管理制度可以取得以下效果：一是要構(gòu)建湖南省高速公路管理人力資源精細(xì)化管理的制度體系，改變傳統(tǒng)化管理模式，向現(xiàn)代化管理模式轉(zhuǎn)變；二是實施湖南省高速公路管理精細(xì)化管理制度，可以有效的提升人力資源管理成本，降低部門支出；三是實施人力資源精細(xì)化管理制度，可以有效的提升人力的積極主動性，更好的服務(wù)企業(yè)。
3.4緊密聯(lián)系人力市場服務(wù)體系，打造高速公路部門人力資源流動的良好環(huán)境
湖南省高速公路管理實施以人為本的管理理念，加強(qiáng)與人力市場服務(wù)體系的聯(lián)系，以便創(chuàng)建更加高效的人力資源流動環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)人力資源的良好循環(huán)，促進(jìn)企業(yè)人力資源的健康發(fā)展。目前，我國現(xiàn)存的人力資源市場服務(wù)體系主要包括有形人力資源市場服務(wù)的提升和無形人力資源市場服務(wù)的開拓兩方面。一方面，有形人力資源市場服務(wù)的提升主要是發(fā)展和提高人力資源市場服務(wù)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量。改變湖南省高速公路管理從業(yè)人員素質(zhì)，提高高速公路企業(yè)的社會化服務(wù)水平，逐步形成組織形式多元化、服務(wù)對象多層次、服務(wù)類型多樣性的競爭上崗的基礎(chǔ)格局。另一方面，無形的人力資源市場服務(wù)的開拓主要是建設(shè)網(wǎng)上人力資源市場服務(wù)，以擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，降低湖南省高速公路管理的成本，建設(shè)溝通便利、服務(wù)水平高的人力資源招聘平臺，為遠(yuǎn)近人力資源流動搭起橋梁。同時，湖南省高速公路管理還應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)的快捷與便利，通過網(wǎng)絡(luò)向全國、全世界信息，使有形人力資源市場服務(wù)和無形人力資源市場服互為補(bǔ)充，進(jìn)而高效撮合人力資源供求雙方，提高高速公路招聘的成效。 [科]
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】以人為本理念 當(dāng)代大學(xué) 教學(xué)管理
【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）31-0062-01
建立以人為本的大學(xué)教學(xué)管理體系是時展和社會變革的必然趨勢，也是大學(xué)教學(xué)過程中的內(nèi)在需求。大學(xué)是高等教育的集散地，包含了多種民族文化和民主力量。大學(xué)教學(xué)管理的水平與好壞會直接影響該所大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和外界聲譽(yù)，建立起以人為本的教學(xué)管理體系是目前大學(xué)面臨的首要任務(wù)。
一 以人為本教學(xué)管理的核心理念和內(nèi)涵
在所有的管理體系中，人是最為活躍、最具有創(chuàng)造能力的基本要素，無論是管理活動中的實施者還是承受者都離不開人這一根本要素，也就是說人在各類管理系統(tǒng)中都處于核心地位。以人為本理念中所提到的“本”，指在管理活動中，要把人作為其最主要的主體、依據(jù)和目的進(jìn)行管理，體現(xiàn)出以人為本理念中對人的主體地位的肯定。在以人為本的管理過程中，必須以人的實踐作為主要依據(jù)，尊重人的實踐結(jié)果和過程，繼而達(dá)到解放人的天性、樹立人的正確價值取向的根本目的。以人為本的教育理念指在教育的過程中樹立一種注重人的全面發(fā)展的意識，強(qiáng)調(diào)對人潛能的開發(fā)，繼而以人的可持續(xù)發(fā)展作為教育的第一需要來進(jìn)行教育的方法。目前大學(xué)教育的發(fā)展既是社會進(jìn)步的需要也是人類自身的發(fā)展需求，而人和社會又同時都是教育的主體對象。大學(xué)在貫徹以人為本的教育理念、實施以人為本的教學(xué)行為的過程中，應(yīng)對學(xué)生的身心特點(diǎn)和發(fā)展需要進(jìn)行充分的考慮，這樣才能將以人為本的教學(xué)理念在大學(xué)的教學(xué)管理中進(jìn)行全面的落實。
當(dāng)代大學(xué)在進(jìn)行教學(xué)管理的過程中，應(yīng)自覺、徹底地貫徹以人為本的思想，建立起系統(tǒng)的以人為本的校園管理文化。以人為本的大學(xué)教學(xué)管理應(yīng)注重對學(xué)生的培育，使學(xué)生能夠充分發(fā)揮其個人的創(chuàng)新性思維以及創(chuàng)造能力，繼而有效提高學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)效率。以人為本的教學(xué)管理的最終目標(biāo)是體現(xiàn)出辦學(xué)以人才為根本、以教師為主體，學(xué)校以育人為根本、以學(xué)生為主體的思想。
二 當(dāng)代大學(xué)在教學(xué)管理中推行以人為本理念的具體措施
1.樹立以學(xué)生為本的教學(xué)管理理念
樹立以學(xué)生為本的教學(xué)管理理念，指大學(xué)的教學(xué)管理人員將學(xué)生的全面發(fā)展作為其工作的根本目標(biāo)，將以前固有的迫使學(xué)生必須遵循的教學(xué)管理模式轉(zhuǎn)變成能夠符合學(xué)生心理意愿的教學(xué)管理模式，繼而使學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間的主體地位得到有效確立。首先，大學(xué)的教學(xué)管理制度要從管制學(xué)生轉(zhuǎn)變成為學(xué)生提供服務(wù)。傳統(tǒng)的大學(xué)教育管理模式強(qiáng)調(diào)的是對大學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范和管理，學(xué)校內(nèi)各個部門扮演的都是管理者的角色，這樣的模式在很大程度上限制了學(xué)生的個性化發(fā)展。以人為本的大學(xué)教學(xué)管理應(yīng)將管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者，一切以學(xué)生的利益出發(fā)，深入了解學(xué)生的內(nèi)心需求，繼而從實際上關(guān)心學(xué)生的發(fā)展并幫助學(xué)生解決切實存在的問題。其次，要實現(xiàn)學(xué)生的自我管理。以人為本的大學(xué)教學(xué)管理應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生參與管理的積極性，使學(xué)生從被控制的對象轉(zhuǎn)變成參與教學(xué)管理的主人，繼而激發(fā)學(xué)生的主體意識，打造出具有獨(dú)立人格的全能型人才。
2.樹立以教師為本的教學(xué)管理理念
樹立以教師為本的大學(xué)教學(xué)管理理念，指要對大學(xué)教師給予充分的信任和尊重，關(guān)心教師的日常生活，滿足教師在多種層次上的需求，真正地從教師的實際利益出發(fā)，把教師在教學(xué)過程中的主動性、積極性等作為大學(xué)教學(xué)管理的主要價值取向和評判標(biāo)準(zhǔn)。在以人為本的大學(xué)教學(xué)管理中，應(yīng)確立教師在教學(xué)管理活動中的主導(dǎo)地位，力求教師能夠發(fā)揮最佳的工作熱情，給予教師自由發(fā)展的授課平臺，使教師能夠?qū)W(xué)校教學(xué)的發(fā)展目標(biāo)作為自身的發(fā)展目標(biāo)，繼而將學(xué)校的利益及教學(xué)效果與自身的個體利益、教學(xué)質(zhì)量、人文關(guān)懷融合到一起。
三 結(jié)束語
大學(xué)中的教學(xué)管理實施者和所針對的對象分別是教師與學(xué)生，教師與學(xué)生又是兩大最為特殊的群體，在大學(xué)教師和學(xué)生進(jìn)行教學(xué)、學(xué)習(xí)以及生活等方面，大學(xué)的教學(xué)管理起著一定的引導(dǎo)作用。故大學(xué)在進(jìn)行教育管理的過程中，應(yīng)從教師和學(xué)生的根本利益出發(fā)，本著以人為本的教學(xué)管理理念為教師與學(xué)生提供全方位的服務(wù)。以人為本的教學(xué)管理理念不但能促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展，還能體現(xiàn)教師的個人價值，繼而為教師和學(xué)生營造出一種輕松、民主的學(xué)習(xí)氛圍。
參考文獻(xiàn)
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一個小孩子最初接觸的社會，就是小學(xué)，而在小學(xué)這個小社會中，最先接觸到的人，就是班主任。在一個班級管理中，對一個孩子，甚至很多孩子的成長，班主任這個角色都是至關(guān)重要的。在教育改革的發(fā)展中，“以人為本”的思想熱潮正迅速并且廣泛的傳播，“以人為本”的管理理念也成為了當(dāng)今教育重點(diǎn)關(guān)注的熱門話題。對于一個班級的管理者，班主任一定要擺正自己的心態(tài)，走在時代的最前端，把“以人為本”的思想當(dāng)成自己管理工作中的重心。本文就班主任在一個班級的經(jīng)營中存在的客觀問題和對于“以人為本”的管理理念的運(yùn)用進(jìn)行分析闡述。
【關(guān)鍵詞】
小學(xué)；以人為本；班主任；管理
在當(dāng)今的教育界，尤其是小學(xué)，很多班主任在管理過程中，偏重于整體的管理模式，從而忽略了每個學(xué)生自身存在的個體差異。“以人為本”，就是針對每一個小學(xué)生進(jìn)行教育。對于小學(xué)生來說，班主任的影響是很深遠(yuǎn)的，尤其對于小學(xué)生的自信心、創(chuàng)造力等。一個孩子的成長與發(fā)展的最初階段，學(xué)校應(yīng)在教育管理中貫徹“以人為本”的理念，實現(xiàn)教育的多元化。但是從目前來看，小學(xué)班主任的管理模式存在著不容忽視的問題。
1 小學(xué)班主任現(xiàn)行管理制度中存在的問題
1.1 小學(xué)的教育管理制度的弊端
現(xiàn)行的小學(xué)教學(xué)管理制度中，很多的小學(xué)還存在重視應(yīng)試教育，依據(jù)學(xué)生的分?jǐn)?shù)來區(qū)分學(xué)生，分班級、排座位等。還有的班主任打著“以人為本”的口號，管理形式依舊是舊方法。此外還有班主任專權(quán)形式，以權(quán)為本，注重利益等，這些現(xiàn)象都屢見不鮮。
1.2 班主任不重視小學(xué)生的個人地位
小學(xué)生上學(xué)了，受著教育，雖然還是個沒長大的孩子，但是我們不能否認(rèn)，他們也是教育活動中的一員，是教學(xué)活動中重要的組成部分。有些班主任忽略了“以人為本”的管理理念，對孩子進(jìn)行侵略式的管教。其實在班級管理過程中，小學(xué)生既是被管理者，同時也應(yīng)該具有管理的權(quán)利。但是班主任并沒有充分意識到學(xué)生的地位，使學(xué)生處于從屬和被動的狀態(tài)。
1.3 班主任缺乏培養(yǎng)學(xué)生個性的意識
從目前我國大部分小學(xué)的教育狀況看，很多教師沒有領(lǐng)會到“以人為本”的精髓，教學(xué)理念和管理模式還是停留在舊的教學(xué)思想上。現(xiàn)在小學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)很重，老師也只注重書本知識的傳授，而忽略了培養(yǎng)學(xué)生的個性方面的發(fā)展。對于很多老師來說，小學(xué)生就應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)，從而不重視學(xué)生的痛苦或煩躁等心理和生活問題。
2 “以人為本”的管理模式的必要性
小學(xué)生最突出的特點(diǎn)就是精力充沛、有活力，在這個階段，他們特別需要能被人尊重，希望自己能夠獨(dú)立，希望得到合理、民主、公正的待遇。這樣就需要班主任在管理中能高度重視學(xué)生的心理期望。班主任面對這樣的學(xué)生群體，不能忽視、冷漠，也不可以填鴨式的灌輸和強(qiáng)制性的體罰，而是應(yīng)該以學(xué)生為主體，對學(xué)生表示充分的尊重和熱愛，以平等、民主化的管理方式，主動接觸學(xué)生、拉近與學(xué)生之間的距離，讓學(xué)生從被監(jiān)督的對象，成為教育管理的核心部分。讓他們充分發(fā)揮自己的個性，促進(jìn)自身的全面發(fā)展，形成良好的民主意識和健康的人格。
2.1 能夠培養(yǎng)學(xué)生的主體意識
培養(yǎng)小學(xué)生的主體意識，促進(jìn)他們的主體性發(fā)展。學(xué)生的主體意識的強(qiáng)弱，直接影響他們對于自身發(fā)展的積極性和主動性，也決定他們在教育活動中自身能動力量的發(fā)揮。同時，隨著學(xué)生主體意識的增強(qiáng)，他們更加認(rèn)識到自己發(fā)展的責(zé)任，就會對自身有更高的要求。
2.2 能夠培養(yǎng)學(xué)生擁有健康的人格
基礎(chǔ)教育中，培養(yǎng)小學(xué)生，讓其擁有健康的人格，是不容忽視的一項內(nèi)容。現(xiàn)在很多班級管理者，即班主任，在管理模式上，缺乏對小學(xué)生發(fā)展的關(guān)注，完全忽略“以人為本”的理念。直接導(dǎo)致小學(xué)生缺乏愛心、沒有責(zé)任感、團(tuán)隊意識和合作程度不高、社會意識不強(qiáng)等人格上的一些缺陷。而在“以人為本”的管理理念中，除了可以培養(yǎng)出高素質(zhì)高文化水準(zhǔn)的人，同時也增強(qiáng)了對小學(xué)生的各種感性因素，如情感、信念等的培養(yǎng)，讓學(xué)生不僅接受到良好的知識教育，也培養(yǎng)了他們的主體人格，使他們擁有獨(dú)立、健康的人格。
3 小學(xué)班主任在管理制度中對“以人為本”理念的運(yùn)用
3.1 充分認(rèn)識到在教學(xué)活動中，應(yīng)以學(xué)生為本
每一個教師都知道，在教學(xué)活動中，學(xué)生是核心。但是在現(xiàn)行的教學(xué)模式上，忽略了對學(xué)生的關(guān)注和服務(wù)。其實在教學(xué)活動中，教師應(yīng)充分意識到以學(xué)生為本的管理理念，真正做到“以人為本”，真正關(guān)注學(xué)生各方面的需要。包括身體上、學(xué)習(xí)上、思想上的需求。一個學(xué)生的小學(xué)教育，會對其產(chǎn)生一生的影響。所以班主任要從長遠(yuǎn)考慮，用使學(xué)生受益終生的管理模式，對學(xué)生以后的發(fā)展產(chǎn)生正面影響。這對班主任有很高的要求：科學(xué)文化水平、道德水準(zhǔn)，有愛心、耐心，懂得心理學(xué)，對學(xué)生要有誨人不倦的情懷。用發(fā)展的眼光，針對不同學(xué)生進(jìn)行人性化管理。正確認(rèn)識自己的位置，更好的服務(wù)學(xué)生。
3.2 建立科學(xué)民主的管理措施
在保證科學(xué)民主的管理下，充分發(fā)揮“以人為本”的管理理念，班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)實狀況來制定管理措施。在選拔班干部的時候，應(yīng)采取選舉制或者聘任制，培養(yǎng)小學(xué)生的競爭意識；完善管理委員會，監(jiān)督班干部的職權(quán)行使；一些班級的計劃或者組織活動，應(yīng)充分信任學(xué)生，放手讓學(xué)生去制定和執(zhí)行；對于班級的日常管理，由班干部負(fù)責(zé)，鼓勵學(xué)生自主參與；班級的一些活動，班主任應(yīng)以和學(xué)生平等的關(guān)系參加，并以對等的位置評價或者指導(dǎo)工作。
3.3 建立個性化的評價管理體系
現(xiàn)行的應(yīng)試教育，使學(xué)生嚴(yán)重缺乏個性。面對這個不容忽視的問題，小學(xué)班主任應(yīng)從小抓起，評價體系的管理，也是班主任工作的重點(diǎn)之一。在評價管理工作中，應(yīng)以過程評價的形式，在階段學(xué)習(xí)中，給學(xué)生積極、肯定的評價。同時根據(jù)每個學(xué)生不同的個性特點(diǎn)，因材施教，鼓勵學(xué)生，給學(xué)生自信，并且讓學(xué)生認(rèn)識到自己的不足，學(xué)習(xí)和體驗自己的生活和成長，實現(xiàn)主動全面的發(fā)展目標(biāo)。
4 結(jié)論
綜上所述，現(xiàn)階段，“以人為本”的管理理念，已經(jīng)成為班主任管理的一個新方向和趨勢，成為大部分管理者的共識。想真正的貫徹“以人為本”管理理念，需要班主任從每個學(xué)生的特點(diǎn)入手，根據(jù)學(xué)生的心理和生理特征，建立一套完善的管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮“以人為本”，尊重學(xué)生學(xué)習(xí)、情感和生活，提高學(xué)生的自我管理和主體意識，培養(yǎng)學(xué)生的個性發(fā)展，營造出積極向上的班級氛圍。班主任應(yīng)把握科學(xué)化、人性化的針對每一個學(xué)生，從真正意義上實現(xiàn)“以人為本”的管理制度。
【參考文獻(xiàn)】
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論文摘要：“人才問題是一個戰(zhàn)略問題”，企業(yè)之間的競爭最終也是人才的競爭，誰擁有了人才優(yōu)勢，誰就擁有了發(fā)展、競爭的主動權(quán)。作為國家重要支柱產(chǎn)業(yè)的水電施工企業(yè)，人才的大量流失已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。如何留住人才對企業(yè)來講是一個十分緊迫的管理課題。
論文關(guān)鍵詞：人事管理；以人為本；福利待遇
在市場競爭日益激烈的今天，“以人為本”為核心的科學(xué)的發(fā)展觀為我們企業(yè)人事管理工作指明了方向。水電施工企業(yè)如何留住人才，吸引人才任務(wù)十分緊迫。要留住人才，做大做強(qiáng)施工企業(yè)，貫徹“以人為本”的人事管理理念已經(jīng)成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
一、人事管理工作貫徹“以人為本”理念的重要性和必要性
企業(yè)管理狀況的好壞，最直接、最重要的決定因素在于人。員工的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮依賴于企業(yè)的人文環(huán)境和管理體制。“以人為本”的理念從一個全新視角來介入企業(yè)人事管理，包括人才培育與成長、選聘與任用、團(tuán)隊建設(shè)等諸多問題。建立“產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)，追求的是企業(yè)、企業(yè)管理者和員工三者之間的共同和諧。
1．貫徹“以人為本”的人事管理理念是企業(yè)聚攏人才，實現(xiàn)企業(yè)持久發(fā)展的可靠保障。我國對外開放的廣度和深度逐漸加大，企業(yè)競爭日益加劇，人才競爭十分活躍。大多水電施工企業(yè)開拓國外市場，人才流動更為頻繁，嚴(yán)峻的形勢使水電施工企業(yè)面臨艱巨挑戰(zhàn)。為此，施工企業(yè)的人事管理工作必須在人力資源培養(yǎng)與開發(fā)上下功夫，改變以往人事管理模式，抓緊探索員工培養(yǎng)與開發(fā)新思路，營造“以人為本”的企業(yè)環(huán)境，才能使人才有用武之地。
2．貫徹“以人為本”的人事管理理念是員工樹立愛企如家意識的催化劑。“以人為本”的管理理念是基于對員工人格的尊重，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將尊重每一個人做為其最高的經(jīng)營宗旨，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，都一視同仁。“士為知己者死”是一句有名的古訓(xùn)，只有對員工尊重，才能提高員工對企業(yè)、對管理者的滿意度。只有“滿意的員工”才能減少牢騷，努力工作，愛企如家，樂于奉獻(xiàn)。
3．貫徹“以人為本”的人事管理理念是激發(fā)員工主動性和創(chuàng)造性的有效手段。現(xiàn)代的人事管理，絕不是讓員工消極、被動的適應(yīng)企業(yè)，更重要的是為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境，激發(fā)他們的工作熱情，更大程度地調(diào)動每位員工的主動性和創(chuàng)造性。物的資源只有通過人的活動才能發(fā)揮作用，如果沒有高質(zhì)量的員工的服務(wù)，再精良的服務(wù)設(shè)施也不能有效發(fā)揮作用。因此，企業(yè)素質(zhì)歸根結(jié)底是人的素質(zhì)，企業(yè)活力的源泉在于員工積極性的充分發(fā)揮。
4．貫徹“以人為本”的人事管理理念是促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)和諧發(fā)展的必然要求。“以人為本”，其本質(zhì)就是一種情感管理和人文關(guān)懷。“以人為本”的人事管理理念就是要求把全體員工作為管理的主體，圍繞著如何充分利用和開發(fā)人力資源，使員工的潛在才能得以充分挖掘和發(fā)揮，最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”，即員工和企業(yè)互相促進(jìn)，共同發(fā)展。
5．貫徹“以人為本”的人事管理理念是創(chuàng)新人事管理體制的重要基礎(chǔ)。“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，“以人為本”的管理理念已成為一種核心理念。知識經(jīng)濟(jì)時代“以人為本”的管理理念要求充分運(yùn)用激勵措施、清晰地規(guī)劃職業(yè)生涯、科學(xué)準(zhǔn)確的進(jìn)行職務(wù)分析，徹底解決好人與組織的關(guān)系問題。
二、對水電施工企業(yè)人力資源管理存在問題的探討
（一）人才流失原因分析
從全國來看，國有企業(yè)的人才流失呈逐年上升趨勢。據(jù)國家社會統(tǒng)計部門對1999年國內(nèi)500家大中型國有企業(yè)的統(tǒng)計，各類科技人才流失率達(dá)到69.7%，且人才流失中八成以上年齡都在40歲以下。人才流失問題十分嚴(yán)重，對企業(yè)的生存和發(fā)展造成了一定的影響1．用人機(jī)制不活，雙向競爭尚未徹底形成。水電施工企業(yè)用人體制大都采用任命制，很少按照群眾意愿來聘任干部，個別能力低口碑差的人員反倒能得到重用和提拔，這種“伯樂相馬”式的行政任命容易造成用人失誤，無疑挫傷員工的積極性。
2．激勵機(jī)制低效，缺乏有效激勵。物質(zhì)激勵和精神激勵雙管齊下才能發(fā)揮巨大作用。先進(jìn)生產(chǎn)者、勞動模范的推薦沒有徹底體現(xiàn)出公平、公開、公正，存在著主要領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”的現(xiàn)象，“官本位”現(xiàn)象比較普遍。
3．工資與福利待遇不佳。據(jù)有關(guān)資料顯示，近70%的人認(rèn)為水電施工企業(yè)工資待遇不高。水電施工人員遠(yuǎn)離親人，身處深山峽谷，環(huán)境艱苦，開支成本過高，從社會效益和經(jīng)濟(jì)效益來說，勞動付出不成比例。
4．能力發(fā)揮不足，發(fā)展前景不佳。相當(dāng)一部分人認(rèn)為，在國企里不受重用，這對企業(yè)造成了人才閑置和浪費(fèi)，這個現(xiàn)象的根源在于缺乏公平的競爭機(jī)制；其次，培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度不足。近年來，水電建設(shè)競爭激烈、建設(shè)工期緊，承擔(dān)施工的企業(yè)普遍注重進(jìn)度、形象、效益，對人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育重視不足。
（二）企業(yè)人事管理不力分析
傳統(tǒng)的人事管理工作注重的是對國家和上級主管部門有關(guān)政策、規(guī)定的貫徹、運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)的是政策性和原則性，不太關(guān)心企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，而現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理工作則強(qiáng)調(diào)的是人才資源的規(guī)劃與開發(fā)、薪酬制度設(shè)計、績效評價、人力資源管理制度創(chuàng)新。
1．績效考評體系不完善。由于目前企業(yè)職位分類線條過粗，制定的考核標(biāo)準(zhǔn)各不相同，考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、未量化，實際考評難以操作，考評結(jié)果精度不高，考評工作客觀上流于形式。其次，考評結(jié)果與職務(wù)晉升相脫節(jié)。導(dǎo)致“大鍋飯”在企業(yè)內(nèi)部盛行，不能真正發(fā)揮考核的激勵作用。
2．薪酬分配和福利政策凸顯弊端。薪酬分配是施工企業(yè)的一件大事，關(guān)系到每位員工的切身利益和忠誠感的樹立，分配欠合理會挫傷積極性。薪酬分配和福利政策大多都是采取行政措施進(jìn)行實施，員工的福利待遇缺乏有效監(jiān)督，隨意和變相截留各種獎金的現(xiàn)象還普遍存在。
3．員工內(nèi)部流動不暢，人才難盡其用。這是水電施工企業(yè)與其他企業(yè)相比，在用工方面存在的突出問題。一是大中專畢業(yè)生參加工作后一般仍采取組織安排的做法，走上工作崗位后，基本上是一“上”定終身，即使個別員工經(jīng)過自學(xué)成才或自培，也難以如愿。二是項目施工流動性大，一個項目結(jié)束后部分員工暫時失業(yè)，如要及時上崗，需要花費(fèi)很大的氣力。
4．人事管理工作缺乏創(chuàng)新機(jī)制。現(xiàn)在的人事管理工作在一定程度上仍停滯在傳統(tǒng)管理的模式之上，尚未使用先進(jìn)的管理手段進(jìn)行管理。
5．情感管理較薄弱，對待員工的工作方式方法生硬，不能做到一視同仁，缺乏陽光政策，缺乏民主作風(fēng)。
三、貫徹“以人為本”的人才理念的思路與對策
水電施工具有施工環(huán)境的艱苦性、工作地點(diǎn)的流動性等特點(diǎn)，貫徹“以人為本”的人才理念需要做很多工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1．轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念，真正樹立人力資源是第一資源的意識。
2．提高員工的薪酬和福利待遇。優(yōu)厚的福利待遇是穩(wěn)定專業(yè)技術(shù)人員隊伍、吸引人才、留住人才的關(guān)鍵所在。
3．群眾利益無小事，徹底解決員工的后顧之憂，如資助家庭困難員工子女大學(xué)費(fèi)用等舉措，切實把員工的利益放在第一位，創(chuàng)造安定團(tuán)結(jié)的生產(chǎn)環(huán)境。
4．創(chuàng)新人力資源管理方式，充分運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理手段將人才開發(fā)、激勵與績效考核、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等有效結(jié)合，激發(fā)他們的上進(jìn)心。
5．企業(yè)可以設(shè)立自學(xué)成才獎勵辦法和獎勵基金等優(yōu)惠措施，鼓勵員工自學(xué)成才，幫助員工實現(xiàn)“終身學(xué)習(xí)”。
6．?dāng)U大激勵覆蓋面,做實績效考評，從而為員工發(fā)展和晉升提供重要依據(jù)。
7．水電施工大多在深山峽谷，施工工地環(huán)境艱苦，員工的休閑娛樂方式單一，為加快施工進(jìn)度，影響了員工的正常休假休息，應(yīng)最大限度保障員工的休息休假權(quán)利。
四、水電集團(tuán)公司各單位對“以人為本”管理理念的實踐和探索
1．加大繼續(xù)教育力度，培養(yǎng)扎根企業(yè)人才。水電四局充分利用培訓(xùn)的重要途徑、結(jié)合企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃，一方面彌補(bǔ)人才流失缺口，另一方面提高企業(yè)管理和技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，以加強(qiáng)人才儲備。每年通過擇優(yōu)考試在全局優(yōu)秀青年職工和職工子女中選拔一批人員到西安理工大學(xué)、三峽大學(xué)學(xué)習(xí)水工、機(jī)械、電氣等工程急需的專業(yè)，穩(wěn)定人才隊伍。
2．落實“三留人”政策，努力營造拴心留人的良好環(huán)境。水電四局采取一系列優(yōu)惠措施吸引大專院校畢業(yè)生，一是一次性發(fā)給安家費(fèi)，對到項目點(diǎn)報到的大學(xué)生在住房安排、生活學(xué)習(xí)工作單位調(diào)動等方面給予優(yōu)惠；二是實施專業(yè)總工程師、專業(yè)工程師制度，對于被聘為“專總“的優(yōu)秀工程技術(shù)人員依據(jù)績效考核兌現(xiàn)津貼；三是每年召開科技大會，表彰全局的優(yōu)秀技術(shù)干部；四是幫助員工在崗位成材，在萬家寨、三峽、小灣等工地舉辦學(xué)歷教育培訓(xùn)班，五是對取得“全國一級建造師”的專業(yè)技術(shù)人才給予獎勵；六是工程局和五分局采取競爭上崗機(jī)制，對國外項目、機(jī)關(guān)部門人員進(jìn)行招聘，激發(fā)員工積極進(jìn)取；七是五分局對部分部門專業(yè)技術(shù)人員采取崗位輪換舉措，從多個方面開發(fā)復(fù)合性人才。
3．在國際人才選拔使用上敢于打破常規(guī)，大膽使用。在日益激烈的市場競爭中牢固樹立“人才”是第一資源的觀念，把人才工作擺上戰(zhàn)略位置，為做大做強(qiáng)國際工程，推動企業(yè)跨越式發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ)。對有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p干部，敢于破格提拔使用，在巴基斯坦帕特菲特渠道項目，孟加拉滿格拉特電廠場地項目、烏茲別克咸海拯救工程等項目的班子成員中大多數(shù)由30歲左右的年輕人組成。
4．激勵機(jī)制和情感溫暖雙管齊下。水電十三局采取鼓勵人才干好事業(yè)，實行激勵機(jī)制，以業(yè)績論英雄，按貢獻(xiàn)取報酬，較早推行項目班子任期薪金制，項目骨干人員與一般人員收入拉開差距，使工程骨干盡可能有較高的經(jīng)濟(jì)收入；二是真誠關(guān)心，對在國外工作的技術(shù)和管理骨干，實行優(yōu)惠政策，為其家人、配偶探親提供方便，作好家屬安撫工作。
【關(guān)鍵詞】教學(xué)管理；以人為本；師生；高校
以人為本是順應(yīng)時代的發(fā)展而產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理念。它反映了新時期，人們對人自身價值的重新認(rèn)識與人的地位的本元回歸。以人為本的教學(xué)管理，就是以人的全面發(fā)展為核心，以個人自我管理為基礎(chǔ)，以學(xué)校共同愿景為引導(dǎo)的一整套管理體系。通過自我管理，使師生約束自己、發(fā)展自己，進(jìn)而達(dá)到全面自在的發(fā)展，并實現(xiàn)校方和師生個人的共同發(fā)展的過程。在高校中，必須把以人為本理念貫徹到學(xué)校的各項工作中去。以人為本的原則要求，既要以學(xué)生為本，幫助學(xué)生健康成長成才，也要以教師和教學(xué)管理人員為本，調(diào)動他們的工作熱情和工作積極性，共同推動學(xué)校各項工作的健康和諧運(yùn)行。
一、轉(zhuǎn)換觀念，提高對以人為本管理理念的認(rèn)識
著名學(xué)者王大中同志，在闡述以人為本時曾強(qiáng)調(diào)指出：“當(dāng)前高校的各項工作中，特別要重視人的因素，正確認(rèn)識人的價值，發(fā)揮人的主觀能動作用，在學(xué)術(shù)和管理上要同時發(fā)揮專家、教授的積極作用，要確立教師在辦學(xué)治校過程中的核心地位。”這些箴句名言使我們認(rèn)識到，高校是一個以人為中心的密集活動場所，其管理活動至關(guān)重要，是一種認(rèn)知與價值相統(tǒng)一的動態(tài)過程。學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為：管理者的職責(zé)不是控制別人，而是授權(quán)于別人、調(diào)動別人和服務(wù)于別人。[1]因此，在實際教學(xué)管理中，對管理者來講，要擁時代重任于胸，高瞻遠(yuǎn)矚。因為高校的發(fā)展要靠質(zhì)量來支撐，在激烈的競爭中要靠實力來說話。因此，高水平的師資隊伍和高素質(zhì)的學(xué)生是高校實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的重要基石。，領(lǐng)導(dǎo)必須轉(zhuǎn)換觀念，落實以人為本的現(xiàn)代管理理念，樹立為教師教書育人所進(jìn)行教學(xué)活動的服務(wù)者和大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者。
二、提高專職管理者自身的管理水平
教學(xué)管理人員是高校開展教學(xué)管理活動的人力資源保證。他們的素質(zhì)的高低，管理方法的科學(xué)與落后都直接關(guān)系到本校的發(fā)展前途。因為教學(xué)工作是學(xué)校整體工作的重中之重。為此，作為學(xué)校專職的教學(xué)管理人員要明白自己崗位職責(zé)的分量，定位好自己，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，不斷總結(jié)與反思自己管理中的得與失，在實踐中努力提升自身的管理水平和人文修養(yǎng)，將本校的各項教學(xué)工作合理分工，每個環(huán)節(jié)都能科學(xué)合理、有序和諧地運(yùn)行。
三、樹立“以師為本”的管理思想
管理的對象是相關(guān)資源，高校教學(xué)管理的對象主要包括人力資源和服務(wù)于教學(xué)的物質(zhì)資源。在上述要素中，教師隊伍屬于人力資源。是教學(xué)管理中的第一要素。因此，學(xué)校在落實“以人為本”的管理思想中，要樹立“以教師為本”的管理理念。這是高校教學(xué)管理中最重要，也是最基本的理念。其次，為實現(xiàn)既定的管理目標(biāo)，要管理好相應(yīng)的教學(xué)物質(zhì)資源，做到有效支配與合理調(diào)配，為教師服務(wù)，充分發(fā)揮出人力資源的優(yōu)勢。由于高校教學(xué)管理具有目的性和層次性的特點(diǎn)，使得學(xué)校管理系統(tǒng)內(nèi)的所有個體都具有管理他人、被管理和自我管理三種狀態(tài)。在管理過程的層面上講，管理者和被管理者共同活動、相互影響、協(xié)調(diào)一致，表現(xiàn)為強(qiáng)烈的雙邊依賴性。教師具有被管理者和管理者的角色身份，但教師們有較強(qiáng)的自主性傾向，因此，在現(xiàn)代學(xué)校管理中更應(yīng)凸顯其管理者的身份，體現(xiàn)出他們是學(xué)校的“主人”。
四、樹立“以生為本”的服務(wù)理念
樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的系統(tǒng)性和有效性，要變高校傳統(tǒng)的行政命令式管理為注重啟發(fā)、溝通的管理方式，摒棄以往那種要求學(xué)生 “一切聽從指揮” 的管理模式，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為本的服務(wù)理念，引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生的管理模式。特別是輔導(dǎo)員、班主任及其他管理部門的教職人員應(yīng)該充分了解學(xué)生，與學(xué)生主動溝通，在服務(wù)學(xué)生上發(fā)散思維。例如“以學(xué)生為本”的管理方式注重學(xué)生的個性及多元化需求，相對應(yīng)地，學(xué)校相關(guān)單位應(yīng)從學(xué)生進(jìn)校起建立成長檔案，在平時的交流中不斷地收集學(xué)生的特長、興趣、愛好以及自身特點(diǎn)，協(xié)助學(xué)生制訂學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃以及職業(yè)生涯規(guī)劃，并幫助學(xué)生在目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上制訂適合自己的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，進(jìn)而激勵、引導(dǎo)學(xué)生逐步實現(xiàn)自己的長期目標(biāo)。
五、營造以人為本的高校文化
文化管理是以人為本管理的最高層次，是管理的最高境界。學(xué)校文化是指學(xué)校全體師生員工在長期的辦學(xué)過程中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范，它是一種管理文化、教育文化和組織文化。良好的學(xué)校文化對于師生員工的成長具有潛移默化的影響，起著潤物細(xì)無聲的作用，所以，依靠學(xué)校文化而非制度的管理，能夠使師生員工形成共同的價值觀和共同的行為規(guī)范，在學(xué)校和師生員工間建立起富有意義的合作伙伴關(guān)系。
總之，以人為本不僅僅一種管理理念，更是一種社會服務(wù)與實踐。在當(dāng)前高校教學(xué)中，必須把以人為本的管理理念貫徹到學(xué)校教學(xué)的各個環(huán)節(jié)之中。現(xiàn)代大學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展，必須立足實際，重視教學(xué)管理。負(fù)責(zé)高校教學(xué)管理的工作人員要人員明確歷史使命肩負(fù)學(xué)校崗位責(zé)任，貫徹和落實以人為本的教學(xué)管理方法，深化高校教育改革，有效地開展活動教學(xué)活動，為廣大師生服務(wù)。同時注重管理方法的創(chuàng)新，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育，高質(zhì)量的完成教學(xué)任務(wù)而擔(dān)負(fù)管理重任。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：“以人為本”；金融行業(yè)、企業(yè)管理；理念
1、人本思想的理念溯源
人們常說的人本管理，是一種行為，一種態(tài)度，一種追尋。簡單地說，指的是在管理活動中把“人”作為管理的核心。企業(yè)實施人本管理關(guān)鍵需要一種人本思想，觀念，甚至是主義，人本思想，人本觀念，人本主義。人本思想是相對于神本位、物本位、科學(xué)本位思想而言的。企業(yè)管理理論的發(fā)展往往是隨著整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而同步進(jìn)行的。縱觀世界近代經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，企業(yè)管理思想的沿革，大致經(jīng)歷了以下更替：1、以機(jī)器為本。即人和物處于同等的地位，人也是物的一部分，也是一種機(jī)器2、以技術(shù)為本。這其實是對人的作用的肯定，也是人本管理理念的萌芽。3、以資本為本。主要是由于世界壟斷組織和統(tǒng)一的金融市場的形成，資金成為一切的根本。4、以人為本。這是當(dāng)今世界管理的主旋律，當(dāng)前社會的競爭已不是資本、資源的競爭而是知識的競爭，人本化管理正是知識經(jīng)濟(jì)時代下的必然產(chǎn)物。
以人為本，作為一種理念，已成為成為管理者頭腦中的金科玉律，施行人本管理，首先得明確什么是以人為本？韓慶祥教授認(rèn)為以人為本具有四個層面的基本內(nèi)涵：“第一，在處理人和自然的關(guān)系是，必須是共存共榮持續(xù)發(fā)展。第二，在社會生活中不斷培養(yǎng)健全的國民，促進(jìn)人的全面發(fā)展，兼顧各方利益，做到公平正義。第三，在和人的交往中注重平等互助，團(tuán)結(jié)友愛，體諒別人的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。第四，在人與企業(yè)的關(guān)系中注意給員工提供必要的發(fā)展機(jī)會，設(shè)定一定的獎勵基金等以提高職工的積極性”。[1]這段話中可以看出，以人為本是在各種關(guān)系中體現(xiàn)出來的一種理念。它鮮明地回答了管理為了誰、管理依靠誰、管理成果由誰共享等根本性問題，明確了管理的方向、目標(biāo)、動力和途徑，具有鮮明的時代特征和現(xiàn)實針對性。
2、金融系統(tǒng)貫徹人本理念的現(xiàn)實必要性
金融系統(tǒng)作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)組織，當(dāng)前正在面臨著金融全球化的激烈競爭，如何吸引投資者的資金、增加資本來源渠道已經(jīng)成為金融企業(yè)必須考慮的問題。在這種激烈競爭的局面下“人本管理”是推動企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
2.1人本管理是人類社會進(jìn)步的必然結(jié)果
當(dāng)人類進(jìn)入文明社會之初，管理就也隨即產(chǎn)生了，在中國幾千年的文化長河中，其管理經(jīng)驗和管理模式也逐漸走向成熟。從十九世紀(jì)末當(dāng)管理學(xué)作為一種獨(dú)立的科學(xué)出現(xiàn)時，管理學(xué)所關(guān)注的問題以及管理理念，技巧，方法，甚至管理的對象都在不斷的變化；在管理學(xué)的發(fā)展長河中，很多的問題和方法并沒有長期得到大眾的認(rèn)同，甚至還沒開始就已經(jīng)被否決了。但是有的理論卻一直延續(xù)至今。那么是什么原因使其一直延續(xù)至今呢？不難發(fā)現(xiàn)這些管理理念是具有很強(qiáng)的時代性的，是符合這個社會的發(fā)展趨勢的，而這種趨勢就具體體現(xiàn)在當(dāng)前的以人為本上。馬克思認(rèn)為人的本質(zhì)屬性在于其有社會性，“人的本質(zhì)是人真正的社會聯(lián)系”。[2]在《資本論》中，馬克思預(yù)言資本主義之后的未來社會是“以每個人的全面發(fā)展為基本原則的社會形式”[3]以人為本的思想不僅是當(dāng)前我國社會發(fā)展的指導(dǎo)思想，更是體現(xiàn)企業(yè)人性化管理的關(guān)鍵，。這也是當(dāng)今我國企業(yè)管理取得突出成效的重要條件。
2.2人本管理適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢
現(xiàn)代企業(yè)管理的理念提示我們，把人作為企業(yè)管理活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是現(xiàn)代企業(yè)制度的本質(zhì)要求。縱觀西方國家企業(yè)管理的發(fā)展過程，可以將企業(yè)管理的發(fā)展劃分為兩大階段：以人為本的管理與以物為本的管理。從當(dāng)前的管理形勢看，人本管理還沒有真正得到體現(xiàn)，。在企業(yè)以物本理念為管理的階段主要分為三個部分：純粹物本管理階段、人力資源管理階段和人力資本管理階段。從這三個階段的演變過程中我們不難發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)要素管理越來越讓位于人的管理，人的重要性在不斷提升，企業(yè)員工可以憑借素質(zhì)技能參與到企業(yè)管理當(dāng)中。
人本管理的核心在于充分調(diào)動人的主觀能動性，實現(xiàn)人的全面自由的發(fā)展，從而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這種理念不僅對企業(yè)員工具有積極作用，而且，對于金融行業(yè)這一窗口行業(yè)來說更具有重要意義。因此，在金融系統(tǒng)，如何形成尊重員工、尊重顧客、尊重人的良好文化氛圍乃是擺在我們面前的一個迫切需要思考的問題。
2.3人本管理是社會主義的本質(zhì)體現(xiàn)
社會主義是勞動者解放的理論、運(yùn)動和制度的集合，其主體是勞動者，其本質(zhì)是勞動者在建立、完善公有制與民主制的進(jìn)程中，實現(xiàn)其社會主體地位和自由發(fā)展。[4]社會主義要求公平、自由、民主。“在人本理念下看社會主義，其實社會主義就是人本主義”[5]社會主義的宗旨就是要克服、解脫社會關(guān)系強(qiáng)加給勞動者的束縛，使勞動成為人生和社會的核心，使勞動者成為社會的主體，使勞動者的發(fā)展和社會地位的提高成為社會總體目標(biāo)的社會。總之，加強(qiáng)企業(yè)人本管理是金融系統(tǒng)生存和發(fā)展的需要，是提高服務(wù)意識，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
3、以人為本企業(yè)管理的法則
根據(jù)本人對“人本主義”管理理念的理解，總結(jié)和歸納較為常見的人本主義管理法則。管理法則是一些帶有主導(dǎo)性方法特征的原則，也是一類在管理工作中應(yīng)用性較強(qiáng)、操作性較強(qiáng)的管理原則。
