時(shí)間：2022-10-09 04:46:36
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作一周總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了第二個(gè)周了。在過(guò)去的這個(gè)周里，再一次的感到了勞累，但也收獲了很多。讓我們來(lái)看看我們的表現(xiàn)吧。
1、首先是這個(gè)周一舉辦的3000米越野賽，我們班的同學(xué)獲得了很棒的成績(jī)：黃梓峰10鄭翔天15岳家軍29崔佳琪22于海53李子辰58郭金力43凌偉明96徐晨浩79王志磊42朱冠臻71姜慧60譚琦57劉露露54于致瑩51劉佳琳55戚愛(ài)輝52崔俊秀9許曉敏1林夢(mèng)婷35張馨云95.
感謝他們?yōu)榘嗉?jí)所付出的辛苦！
2、這一周表?yè)P(yáng)王志磊、鞠佳悅的生物考試成績(jī)100，幫助我們樹(shù)立了新目標(biāo)。
3、表?yè)P(yáng)星期四的時(shí)候我班的歷史作業(yè)全部合格。
本周表現(xiàn)不佳的現(xiàn)象有：
1、這一周發(fā)現(xiàn)還是有帶電子產(chǎn)品到學(xué)校來(lái)，對(duì)此，我們提出嚴(yán)厲的警告！
2、這一周的晚自習(xí)中再一次的出現(xiàn)了很混亂的局面，對(duì)此大家需要提高覺(jué)悟，自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，一定要做到自律，打造一個(gè)自覺(jué)、團(tuán)結(jié)的班集體。
3、批評(píng)生物、物理兩門(mén)課代表：張皓琛、薛翔寧、王志磊、王若洪、張馨云、劉璐璐、于致瑩。沒(méi)有及時(shí)發(fā)揮布置作業(yè)，導(dǎo)致放學(xué)時(shí)不知作業(yè)情況。
作為導(dǎo)購(gòu)客服來(lái)說(shuō)，最好要熱情、活變。一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶，同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)今天小編給大家為您整理了淘寶客服工作一周總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
淘寶客服工作一周總結(jié)報(bào)告范文一：這一個(gè)月來(lái)，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”，而感觸最多的是越是簡(jiǎn)單的事情想要把它做好就越是不容易。
在上個(gè)月的工作總結(jié)中，針對(duì)自身存在的問(wèn)題即：工作中注意接電話時(shí)情緒的控制，這一不足我在本月的工作里對(duì)自己不能解決的或存有分歧的問(wèn)題會(huì)和同事一起探討、分析，并及時(shí)的回復(fù)用戶，時(shí)刻提醒自己要微笑服務(wù)，雖然與上個(gè)月相比有了一定的進(jìn)步，但與一名合格的客服代表的要求相比我還要繼續(xù)不斷的努力。
通過(guò)一個(gè)月的努力，現(xiàn)就總體工作的完成情況做以下總結(jié)：一是理論學(xué)習(xí)方面。自公司開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，我積極參與公司黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真鉆研十七大十七屆三中全會(huì)以及全國(guó)“兩會(huì)”會(huì)議精神，除參加支部組織的集體學(xué)習(xí)外，在業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、學(xué)習(xí)文本等資料進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，作為一名黨員通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)黨的基本理論基本知識(shí)有了很大的提高;二是主題實(shí)踐活動(dòng)方面。
除了完成日常的理論學(xué)習(xí)和工作外，我充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，積極參加公司組織的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題實(shí)踐活動(dòng);三是工作方面。通過(guò)學(xué)習(xí)以及兩個(gè)月的鍛煉，我對(duì)值班班長(zhǎng)的日常工作方面理順了思路，針對(duì)客服班長(zhǎng)日常工作如接班日志的正確填寫(xiě)與處理、工作聯(lián)系單和投訴單的記錄、報(bào)送、回訪等一系列后續(xù)工作方面能夠獨(dú)立的完成。明白了作為客服班長(zhǎng)需要具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和應(yīng)急能力，除了完全的責(zé)任心和處理事務(wù)的能力，還要有對(duì)事物敏銳的判斷能力。
以上是自己對(duì)九月工作的總結(jié)，雖然經(jīng)過(guò)努力無(wú)論是在業(yè)務(wù)能力方面還是在思想道德方面都有了較大的提高，但是仍有存在許多的缺點(diǎn)和不足。總的歸納為：
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。遇到不懂的問(wèn)題如沒(méi)有及時(shí)給予答復(fù)就會(huì)敷衍了事;
二是工作創(chuàng)新能力不夠，在很多時(shí)候主動(dòng)性差，沒(méi)有鉆研細(xì)究;
三是工作中存在急躁情緒、急于求成的情況，從而影響到自身情緒波動(dòng)過(guò)大。
因此在下一步的工作中，要加以克服和改進(jìn)。我們都將不斷地學(xué)習(xí)，更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，繼續(xù)堅(jiān)持活到老，學(xué)到老，用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己。
淘寶客服工作一周總結(jié)報(bào)告范文二：九月份我擔(dān)任的是客服專(zhuān)員的工作，在這個(gè)崗位上在經(jīng)理和同事們的幫助下，我更深層次地學(xué)到了很多。
(1)學(xué)會(huì)了忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不同，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同，因此我理解為客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)學(xué)會(huì)了換位思考，紅星是中間人，是老娘舅，我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要為客戶著想，為廠家著想。這樣是維護(hù)客戶、留住商家，提升紅星最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考還可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
(3)學(xué)會(huì)了不輕易承諾，說(shuō)到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)出國(guó)留學(xué)網(wǎng)客戶做什么，這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。尤其在我們紅星，信譽(yù)是根本，公司規(guī)定在接到客戶投訴問(wèn)題后，要在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)顧客，72小時(shí)給出顧客滿意的處理方案。這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對(duì)作為客服的基本要求。
(4)學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來(lái)的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門(mén)，不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
但與此同時(shí)，也存在許多不足
(1)還需要訓(xùn)練全方位的語(yǔ)言表達(dá)能力。我這里說(shuō)的語(yǔ)言表達(dá)能力不是與客戶溝通過(guò)程中，普通話流利，語(yǔ)速適中等這些基本攻，而是要用詞恰當(dāng)，謙恭自信，積極很多時(shí)候我們無(wú)法為顧客爭(zhēng)取到她想要的，但是依然可以從言語(yǔ)中體現(xiàn)我們的誠(chéng)意。
(2)還需要豐富行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專(zhuān)家，能夠解釋客戶提出的問(wèn)題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專(zhuān)業(yè)人才，有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我還需要向商家，向右經(jīng)驗(yàn)的前輩，向書(shū)本不斷學(xué)習(xí)。
淘寶客服工作一周總結(jié)報(bào)告范文三：一個(gè)月來(lái),我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己九月的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)九月工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按 照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門(mén)拿出具體方案，5月10日方案經(jīng)黨委書(shū)記xx同志閱后，并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持，使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開(kāi)幕式和專(zhuān)家報(bào)告會(huì)，聽(tīng)取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專(zhuān)題報(bào)告。 5月24日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書(shū)記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專(zhuān)家報(bào)告會(huì)，邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)。 組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，完成800多引競(jìng)賽試 題。 5月27日，我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門(mén)開(kāi)展科技集市活動(dòng)，向廣大市民宣傳計(jì)生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳 為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳 周活動(dòng)的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng)，針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高，通過(guò)徐主 任的報(bào)告，大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境，不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門(mén)、那一地方的事，全社會(huì)都要來(lái)關(guān)愛(ài)，我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái)，照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)專(zhuān)家講譚和 知識(shí)競(jìng)賽，農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn)，知道什么是酸雨，如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門(mén)的支持，做好工作計(jì)劃，并做好各部門(mén)之間的密切配合，是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿的所在。
一、 了解學(xué)生、交流溝通
作為一個(gè)班主任，一定要了解班上的每一個(gè)學(xué)生，才能更好地管理班級(jí)。在見(jiàn)習(xí)的一周里，我通過(guò)找原班主任了解情況，參加所任班的班會(huì)活動(dòng)，找學(xué)生個(gè)別談心，悉心觀察等方式，來(lái)了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主題思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進(jìn)生等。同時(shí)，還通過(guò)批改周記、作文并利用自習(xí)、早讀、聽(tīng)課時(shí)間，深入班級(jí)，廣泛接觸學(xué)生，進(jìn)一步了解學(xué)生，記住每一個(gè)學(xué)生的名字以及大體性格特征。XX年個(gè)人工作總結(jié)
在第二周舉行校運(yùn)會(huì)，我就充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)去和學(xué)生交流，達(dá)到心靈上的溝通。校運(yùn)會(huì)上，我不但是他們的良師，組織、指導(dǎo)他們參賽、做好后勤工作等，還是他們的益友，幫助他們擦藥油、遞水等，并適當(dāng)開(kāi)一些幽默的小玩笑，不僅舒緩他們的緊張，而且拉近了我們之間的距離。通過(guò)這次校運(yùn)會(huì)，我基本上了解了學(xué)生的性格特征，這大大有助于我日后的班主任工作。
二、作好計(jì)劃、繁而不亂
我利用學(xué)生去軍訓(xùn)一周的空隙，根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議，我制定了詳盡的工作計(jì)劃。古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”這說(shuō)明制定計(jì)劃的重要性。如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，跟著感覺(jué)走，就會(huì)使工作顯得被動(dòng)，而且繁重的工作就會(huì)顯得更凌亂，以致工作難以開(kāi)展，不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。因此，開(kāi)展班主任工作，一定要先作好計(jì)劃。確實(shí)，這份詳盡的計(jì)劃對(duì)我一個(gè)多月以來(lái)的工作有很大的指導(dǎo)作用。有了計(jì)劃就更加有信心了，做起事情來(lái)也順手有勁多。
三、為人師表、樹(shù)立威信
宣傳部：軍訓(xùn)走訪，了解12級(jí)同學(xué)書(shū)法、繪畫(huà)、寫(xiě)作等各方面的才能;進(jìn)行軍訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)征集工作;進(jìn)行新生展板比賽。
辦公室：做好新生交流會(huì)的前期準(zhǔn)備工作;做好迎新晚會(huì)前期的準(zhǔn)備工作。
紀(jì)檢部：整理部門(mén)本學(xué)期工作所需要的文件、策劃和相關(guān)工作表格;初步建立部門(mén)文化;和12級(jí)新生做好交流溝通;協(xié)助新生軍訓(xùn)。
體育部：進(jìn)行各個(gè)球隊(duì)的宣傳和選拔,為各個(gè)球隊(duì)注入新生力量;同時(shí)抓緊對(duì)新生的了解,為本部門(mén)物色人選。
女生部：對(duì)迎新晚會(huì)的節(jié)目進(jìn)行訓(xùn)練;進(jìn)行一次軍訓(xùn)走訪。
文藝部：完成迎新晚會(huì)中個(gè)別節(jié)目的新生選拔;每天晚上排練迎新晚會(huì)中的個(gè)別節(jié)目;完成迎新晚會(huì)的正式策劃。
學(xué)術(shù)部：制定迎新專(zhuān)刊并做好新生辯論賽的前期準(zhǔn)備工作。
生活部：召開(kāi)第一次部門(mén)會(huì)議并商討本學(xué)期工作。
外聯(lián)部：對(duì)迎新晚會(huì)的服裝進(jìn)行確定;對(duì)迎新工作中的外聯(lián)進(jìn)行收尾;在軍訓(xùn)期間開(kāi)展外聯(lián)工作并配合其他部門(mén)進(jìn)行走訪工作。
社會(huì)實(shí)踐部：做好暑假實(shí)踐報(bào)告;與收留所做好新學(xué)期對(duì)接工作。
網(wǎng)絡(luò)科技部：拍攝新生軍訓(xùn)視頻和照片,為迎新晚會(huì)收集素材;配合各個(gè)部門(mén)進(jìn)行一次宿舍走訪;更新系網(wǎng)站內(nèi)容。
維權(quán)中心：進(jìn)行宿舍走訪并準(zhǔn)備招新事宜。
勤工部：做好宿舍走訪關(guān)于防止兼職上當(dāng)受騙的宣傳工作，以及對(duì)貧困生認(rèn)定資料的收集統(tǒng)計(jì)工作的前期準(zhǔn)備。
開(kāi)學(xué)第一周班主任工作總結(jié)
一、上周主要工作
上周是開(kāi)學(xué)第一周，星期一學(xué)生到校報(bào)名注冊(cè)。星期二正式上課，各班班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行了開(kāi)學(xué)安全教育。星期三安辦主任利用課間操的時(shí)間對(duì)全校學(xué)生再次進(jìn)行了安全教育。星期五上午學(xué)校舉行了簡(jiǎn)短的開(kāi)學(xué)典禮。
二、做得比較好的地方
1、班級(jí)管理方面：開(kāi)學(xué)第一周，各班都能按照學(xué)校的統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了學(xué)生的系列常規(guī)教育，從進(jìn)校到放學(xué)都做了統(tǒng)一要求和訓(xùn)練。特別是剛從學(xué)前班升入一年級(jí)的小同學(xué)，在班主任的精心管理下，在很短的時(shí)間內(nèi)基本適應(yīng)了小學(xué)生活。
2、衛(wèi)生方面：各班學(xué)生都能在班主任的安排下快速地完成清潔掃除，基本沒(méi)有因?yàn)閽叱绊懙降谝还?jié)上課。特別是五年級(jí)的公共區(qū)打掃得很干凈，其他班的同學(xué)應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
3、紀(jì)律方面：個(gè)別班級(jí)的學(xué)生早上到教室能在班干部的組織下進(jìn)行早讀。大多數(shù)班級(jí)能認(rèn)真做好眼保健操和課間操。各班上課時(shí)的課堂紀(jì)律都比較好，絕大部分同學(xué)都能認(rèn)真的聽(tīng)老師講課。
三、今后需要改進(jìn)的方面：
1、有的班級(jí)衛(wèi)生保持不夠好，教室里的清潔工具擺放不整齊。
2、個(gè)別班級(jí)教室沒(méi)人的時(shí)候沒(méi)有關(guān)燈，關(guān)風(fēng)扇。
3、課間活動(dòng)時(shí)同學(xué)們?cè)谧呃群蜆翘萆媳寂堋⒆分鸫螋[的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
4、午休時(shí)間個(gè)別班級(jí)，特別是低年級(jí)同學(xué)紀(jì)律較差。中午回家的同學(xué)有的沒(méi)有在家午休，很早就來(lái)到校門(mén)外吵鬧。
5、早餐和午餐時(shí)有的同學(xué)把餐桌弄得很臟。
以上做得不好的地方希望同學(xué)們改進(jìn)。
開(kāi)學(xué)第一周班主任工作總結(jié)
新學(xué)期第一周工作在全校老師、同學(xué)們的緊張忙碌中順利結(jié)束了。由于開(kāi)學(xué)前學(xué)校行政班子、全體教師做了大量、充分的準(zhǔn)備工作，從8月30日(星期一)學(xué)生到校第一天起，按周計(jì)劃布置的各項(xiàng)工作得到有序推進(jìn)，為本學(xué)期的起步工作奠定了良好基礎(chǔ)。9月1日(星期三)正式上課。同學(xué)們能夠很快從假期狀態(tài)回復(fù)到學(xué)習(xí)狀態(tài)中，全校師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂(lè)觀而充滿生機(jī)。現(xiàn)在總結(jié)一下上周的值周情況：
一、做得比較好的地方
1、班級(jí)管理方面：開(kāi)學(xué)第一周，各班都能按照學(xué)校的統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了學(xué)生的系列常規(guī)教育，從進(jìn)出樓梯、做操站位到進(jìn)上下學(xué)交接等方面都做了統(tǒng)一要求和訓(xùn)練。尤其是班主任老師下班及時(shí)，班級(jí)管理在開(kāi)學(xué)第一天就很快進(jìn)入正規(guī)，全校秩序有條不紊。特別是剛從幼兒園升入一年級(jí)的小同學(xué)，在很短的時(shí)間內(nèi)很快地適應(yīng)了新環(huán)境的小學(xué)校園的生活。
2、衛(wèi)生方面：8月31日上午，全校進(jìn)行了全面的、徹底的大掃除，以嶄新的面貌迎接新的一個(gè)學(xué)期。由于各部門(mén)衛(wèi)生觀念強(qiáng)、督促檢查到位，各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學(xué)生都把集體榮譽(yù)放在首位，每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得非常干凈，校園內(nèi)公共場(chǎng)地的衛(wèi)生干凈整潔，很少發(fā)現(xiàn)紙屑雜物，這是同學(xué)們環(huán)境意識(shí)增強(qiáng)的表現(xiàn)，也是全校師生和學(xué)校清潔工辛勤工作的結(jié)果。
3、紀(jì)律方面：早讀午讀的紀(jì)律比較好，各個(gè)班級(jí)的大多數(shù)學(xué)生早上、下午一進(jìn)到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認(rèn)真進(jìn)行早讀和午讀，自覺(jué)看書(shū)、讀書(shū)，下班老師下班及時(shí)，有的老師甚至提前20分以上到班組織學(xué)生早讀。同學(xué)們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、隊(duì)形訓(xùn)練和做廣播操，列隊(duì)整齊，隊(duì)禮也比較規(guī)范。校園里秩序井然，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，各班上課時(shí)的課堂紀(jì)律都比較好，絕大部分同學(xué)都能認(rèn)真的聽(tīng)老師講課。
4、放學(xué)路隊(duì)方面：開(kāi)學(xué)第一周由于一年級(jí)新生沒(méi)有及時(shí)辦理到接送卡。學(xué)校沒(méi)有執(zhí)行上下學(xué)交接制度。所以上午和下午放學(xué)時(shí)，顯得有點(diǎn)混亂，放學(xué)回家的學(xué)生和來(lái)學(xué)校接孩子的家長(zhǎng)由于人數(shù)太多，導(dǎo)致校門(mén)走道出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。但是一年級(jí)新生在班主任老師的教育和帶領(lǐng)下，中午和下午的放學(xué)都能按時(shí)排著整齊的隊(duì)伍到指定的地點(diǎn)集合，等待與家長(zhǎng)的交接。
同學(xué)們?cè)谶@周有許多閃光點(diǎn)，例如：有些同學(xué)在樓道和操場(chǎng)看見(jiàn)地上有紙屑，便主動(dòng)的撿到垃圾桶內(nèi)，在此提出表?yè)P(yáng)。請(qǐng)同學(xué)們想一想，如果我們每個(gè)人都彎腰撿一片紙，那就是一千多張紙，我們每個(gè)人看見(jiàn)紙屑就撿，那么，我們的學(xué)校就會(huì)變得干干凈凈，希望同學(xué)們能像撿紙片的同學(xué)學(xué)習(xí)。
二、今后需要改進(jìn)的方面
1、早上中午進(jìn)校禮儀需要改善。有少數(shù)二年級(jí)以上的同學(xué)進(jìn)校園時(shí)沒(méi)有佩戴紅領(lǐng)巾，很多同學(xué)進(jìn)出校門(mén)沒(méi)有主動(dòng)向向值周老師問(wèn)好。還有的同學(xué)進(jìn)校門(mén)匆匆忙忙，雖然有向老師問(wèn)好，但是敬隊(duì)禮姿勢(shì)、動(dòng)作不夠規(guī)范。個(gè)別二年級(jí)以上的學(xué)生沒(méi)有穿校服到學(xué)校。
2、課間活動(dòng)時(shí)同學(xué)們?cè)谧呃群蜆翘萆媳寂堋⒆分鸫螋[的現(xiàn)象比較嚴(yán)重(特別是二樓走廊所在的部分班級(jí))，同時(shí)還有發(fā)現(xiàn)不少同學(xué)上下樓梯不靠右走的。同學(xué)們，跑是一項(xiàng)有益的健康的運(yùn)動(dòng)，但是如果在走廊或樓梯上奔跑，就容易出現(xiàn)事故，希望同學(xué)們注意安全，做一個(gè)文明的好孩子。
3、低年級(jí)學(xué)生在操場(chǎng)上玩耍時(shí)有用小石粒丟人的現(xiàn)象，還發(fā)現(xiàn)有高年級(jí)同學(xué)有往樓下丟東西的情況，存在著安全隱患，希望改正。
4、校園保潔工作保持不夠好：教學(xué)樓樓梯、走廊和校園的其他地方偶爾會(huì)發(fā)現(xiàn)食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。校園地面的整潔不但要來(lái)自時(shí)常打掃，更要來(lái)自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習(xí)慣的同學(xué)及時(shí)改正過(guò)來(lái)。倒垃圾的同學(xué)也要細(xì)心點(diǎn)，不要讓果皮紙屑等垃圾隨風(fēng)飄揚(yáng)。讓我們一起來(lái)做勤勞的小蜜蜂，用我們的雙手去換來(lái)勞動(dòng)的蜜甜――干凈整潔的校園環(huán)境。
5、第一周上早讀課遲到的同學(xué)比較多，尤其是上課的第一天。問(wèn)明情況，同學(xué)們都說(shuō)起晚了。同學(xué)們，良好的開(kāi)端是成功的一半，讓我們一起克服困難，為了我們的明天，堅(jiān)持早起早睡吧。
6、中午一些同學(xué)很早就來(lái)學(xué)校，很多同學(xué)一點(diǎn)鐘左右就到校，個(gè)別同學(xué)甚至十二點(diǎn)半左右就到了。早到的同學(xué)由于教室沒(méi)有開(kāi)門(mén)，他們只能呆在教室門(mén)外的走廊或校園的凳子上等候。這時(shí)候，同學(xué)們就會(huì)聚在一起說(shuō)話，有的甚至大聲喧嘩，在校園或教學(xué)樓的走廊上奔跑、追逐打鬧，既打擾了在校老師的午休，又違反了學(xué)校紀(jì)律。希望同學(xué)們以后中午不要那么早來(lái)學(xué)校，盡量在一點(diǎn)二十分之后才到學(xué)校。各班教室門(mén)一般都是在一點(diǎn)半左右才開(kāi)的。
同學(xué)們，開(kāi)學(xué)以后，我們的校園變得更熱鬧更加美麗了，校園里沒(méi)有了你們就缺少了生機(jī)和活力。但是另一方面，在學(xué)校生活中，我們也要注意保持校園壞境衛(wèi)生和注意安全，自覺(jué)做到：垃圾不落地，上下樓梯靠右走。下課時(shí)，做到輕聲慢步不喧嘩;放學(xué)時(shí)，聽(tīng)從老師的指揮，排好路隊(duì)，按學(xué)校指定的路道走出校門(mén)，不能搶時(shí)間跑出校門(mén)。一路到家，不在路上逗留玩耍。
開(kāi)學(xué)第一周班主任工作總結(jié)
上一周，是緊張的一周,同學(xué)們緊張的復(fù)習(xí),又緊張的考試;
上一周，又是收獲的一周,同學(xué)們收獲了一春的成績(jī)，也是老師辛苦成果的展示。同時(shí)我校韓麗、姜金珠、趙啟富三位老師組成的代表隊(duì)參加紀(jì)念五、四90周年的知識(shí)競(jìng)賽中，獲得第2名的好成績(jī)。
上一周，又是最光榮的一周，在上周五我們?nèi)＿M(jìn)行了一次清除垃圾的勞動(dòng)，同學(xué)們?cè)趧趧?dòng)中懂得勞動(dòng)最光榮。
上一周在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在老師的支持下，在值周教師和值周同學(xué)的共同努力工作下，我們完成了第九周的值周工作，現(xiàn)將值周工作總結(jié)如下：
1班主任對(duì)學(xué)生日常規(guī)范非常重視，每一位班主任都隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
2各班的室內(nèi)外衛(wèi)生都能在早自習(xí)前打掃干凈。只是衛(wèi)生的保護(hù)意識(shí)不夠強(qiáng)，常見(jiàn)學(xué)生無(wú)意識(shí)地將一些廢紙掉在地上，希望引起全體同學(xué)的注意。春季是傳染病多發(fā)季節(jié)，同學(xué)們的個(gè)人衛(wèi)生也要加強(qiáng)，教室內(nèi)要及時(shí)并蓄通風(fēng)換氣，使空氣流通。
3早自習(xí)班主任及輔導(dǎo)教師到位及時(shí)，學(xué)生能在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4操間和眼保健操，大部分同學(xué)都很認(rèn)真，但也有個(gè)別同學(xué)動(dòng)作懶散，同學(xué)們，健康和身體是每個(gè)學(xué)生一生幸福的基礎(chǔ)，失去健康我們將一無(wú)所有。希望每一個(gè)同學(xué)用十分的熱情來(lái)做操，以有力量為美，以懶散為恥，做一個(gè)陽(yáng)光兒童，做一個(gè)陽(yáng)光少年。
5課間紀(jì)律大部分學(xué)生能上下梯右側(cè)通行，穩(wěn)步輕聲，但也有的學(xué)生在值周教師和值周學(xué)生的管教下才能做到。中午休息時(shí)還有別同學(xué)在走廊里喊叫。
6周二，周三進(jìn)行了全校的期中考試，按照學(xué)校的統(tǒng)一布置，從取卷監(jiān)考到訂卷、閱卷，規(guī)范有序。
在這美好的一周里，老師也有幾點(diǎn)溫馨的提示：
1請(qǐng)隨手關(guān)掉水龍頭，養(yǎng)成節(jié)約資源的好習(xí)慣。
2不要隨手丟垃圾，自覺(jué)保護(hù)環(huán)境。
3不要亂動(dòng)消防栓，課間不要出校園。這會(huì)存在一定的安全隱患。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì) !!!
結(jié)合上周的工作情況，現(xiàn)將我包片各社（楊梅、靈山、黎村、楊村、六王、大明、河南、僑鄉(xiāng)、新城、佳山）及和各部室的情況匯報(bào)如下。
一、業(yè)務(wù)方面
從包片的十個(gè)社總的來(lái)看，到5月12日止，各項(xiàng)存款為166390萬(wàn)元，比上年底增19539萬(wàn)元，比上月增846萬(wàn)元，完成二季度任務(wù)26338萬(wàn)元的74.2%；其中：對(duì)公存款為6263萬(wàn)元。比上年底下降1165萬(wàn)元，比上月下降130萬(wàn)元，完成5月份任務(wù)2018萬(wàn)元的-58%；儲(chǔ)蓄存款160127萬(wàn)元，比上年底增20704萬(wàn)元，比上月增976萬(wàn)元，完成5月份任務(wù)22195萬(wàn)元的93%。
總體上來(lái)看，對(duì)公存款下滑輻度較大，其中：完成的社只有楊梅，較好的社有河南、佳山，其他7個(gè)社均下降。
二、人力資源整合方面
1、內(nèi)退人員方面：這個(gè)月在人員調(diào)動(dòng)后，目前尚未有人寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)。
2、楊梅分中心庫(kù)尚需增加調(diào)撥員和押運(yùn)司機(jī)。
三、網(wǎng)點(diǎn)整合方面
1、5月10日，帶工程測(cè)量人員到黎村鎮(zhèn)達(dá)和六王尤華進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)測(cè)量工作。其中尤華分社后(文秘站:)面水田這塊地尚未能落實(shí)，賣(mài)方還未定賣(mài)。
2、環(huán)城分社二樓已安裝窗框，三、四也在施工，一樓未見(jiàn)施工，進(jìn)度感覺(jué)還是慢。安裝空調(diào)的本周過(guò)來(lái)安裝，但空調(diào)主機(jī)還未能定位。
四、其他方面
（一）、合規(guī)部
1、協(xié)助大市場(chǎng)分社、環(huán)城分社的網(wǎng)點(diǎn)裝修。
2、協(xié)助十里信用社江口分社的有關(guān)部分土地規(guī)劃，已初步達(dá)成協(xié)議，長(zhǎng)3米、寬6.31米。
3、起草組織觀看全國(guó)金融系統(tǒng)反腐倡廉專(zhuān)題片實(shí)施方案。
4、完成部門(mén)的常規(guī)工作。
（二）、稽察部
1、根據(jù)縣聯(lián)社黨委的工作安排，到容廂、營(yíng)業(yè)部、自良、浪水楊梅共6個(gè)副主任進(jìn)行離任稽核及出報(bào)告。
2、本周安排楊金負(fù)責(zé)整理資料和制作第四期的“違規(guī)行為視頻警示教育”短片，已于本周四把第四期的“違規(guī)行為視頻警示教育”短片交理事長(zhǎng)和李監(jiān)事長(zhǎng)審閱。
3、本周突擊替崗審計(jì)河南分社主任。
4、本周把20__年4月19－22日聯(lián)社對(duì)全轄44個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展的突擊飛檢出的違規(guī)問(wèn)題，提出處理處罰意見(jiàn)；按理事的指示精神，特別對(duì)賬款不相符的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重新認(rèn)定，開(kāi)出罰單，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)款歸公，短款自賠的原則處理，以規(guī)范會(huì)計(jì)、出納制度的管理。
5、繼續(xù)作好本部室其他工作及配合聯(lián)社作好其他工作。
（三）、保衛(wèi)部
1、開(kāi)展安全保衛(wèi)“飛檢”工作。
2、做好楊梅分中心庫(kù)收款箱的準(zhǔn)備工作。
3、為加快網(wǎng)點(diǎn)的改造與分管領(lǐng)導(dǎo)帶工程測(cè)量人員到鎮(zhèn)達(dá)分社和尤華分社進(jìn)行初步測(cè)量。
4、與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通，對(duì)柜員提款箱加強(qiáng)管理，按理事長(zhǎng)的要求，由財(cái)務(wù)部門(mén)下發(fā)通知，傳達(dá)到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
五、下一步工作計(jì)劃
1、督促掛點(diǎn)社存款工作，重點(diǎn)抓好對(duì)公存款任務(wù)完成；
2、進(jìn)一步做好內(nèi)退人員思想工作；
3、抓網(wǎng)點(diǎn)亮化工作，本周主要做好掛點(diǎn)鎮(zhèn)達(dá)分社的初步設(shè)計(jì)方案和環(huán)城分社的裝修進(jìn)度。
4、開(kāi)展第三期違規(guī)視頻警示教育，
5、對(duì)河南分社負(fù)責(zé)人進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)，
6、對(duì)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行飛檢，
(2)感恩-處事目標(biāo)禮貌，寬容
(3)努力-學(xué)習(xí)目標(biāo)新開(kāi)始零開(kāi)始 盡自己最大努力
二、班級(jí)評(píng)價(jià)體系確立
多樣化評(píng)價(jià)體系(學(xué)習(xí)常規(guī)&行為常規(guī))
參考文獻(xiàn)：校德育量化考評(píng)細(xì)則
2班考評(píng)細(xì)則
三、班級(jí)責(zé)任制明確(1)值日衛(wèi)生責(zé)任制
(2)班委會(huì)責(zé)任制尤為重要(班長(zhǎng)、各委員、各科代表、各負(fù)責(zé)人)
宗旨：自己的事情自己做
班級(jí)的事情班委帶著大家做
經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)階段，逐漸體會(huì)到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易，工作報(bào)告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結(jié)沒(méi)寫(xiě)好，認(rèn)為：辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個(gè)細(xì)節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容，做好工作記錄表
二、做好會(huì)議記錄，列出一周的工作重點(diǎn)
三、做好獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的登記表，將公司制度落實(shí)到實(shí)處
四、做好新人培訓(xùn)計(jì)劃，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長(zhǎng)
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度，加強(qiáng)對(duì)人事的管理
總結(jié)：一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的，有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴Ａ硗猓诮Y(jié)尾處也可以附上辦公室文員工作心得。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間我到 66 號(hào)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng) 6 個(gè)星期了。 不管是任何工作，都有一個(gè)從不懂到懂，從陌生到熟悉的過(guò)程，當(dāng)經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程，則是一大成長(zhǎng)。在此我感謝公司給我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和突破自我的機(jī)會(huì)。 在這 6 個(gè)星期中我學(xué)到了許多物流倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己存在的許多問(wèn)題。從而讓我倍加感覺(jué)到自身的不足，激勵(lì)我在下步的工作中更加努力的工作，虛心求教，充實(shí)自我，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。
以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)的總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)過(guò)程與經(jīng)歷
當(dāng)我來(lái)到 66 號(hào)倉(cāng)庫(kù)，領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)對(duì)我制定了一套完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃。一周 wms 系統(tǒng)進(jìn)庫(kù)，一周現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)庫(kù)，一周 wms 系統(tǒng)出庫(kù)，一周現(xiàn)場(chǎng)出庫(kù)，兩周 ciq 系統(tǒng)操作。第二周第一個(gè)工作日對(duì)我在前一周的學(xué)習(xí)情況做一個(gè)考核。我不得不佩服領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧。第一周我隨顧老師學(xué)習(xí) wms 系統(tǒng)進(jìn)庫(kù)，按照領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我這一周什么都不要干，就學(xué) wms 系統(tǒng)進(jìn)庫(kù)。由于我以前也接觸過(guò)一點(diǎn)，覺(jué)得這樣也太簡(jiǎn)單了，認(rèn)為沒(méi)那個(gè)必要，多學(xué)點(diǎn)比較好。隨著我當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)，什么都學(xué)，有單子也做，但思考和總結(jié)的太少，以致熟練程度和應(yīng)變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的，接觸過(guò)并不代表熟練！所以在那一周我學(xué)的并不好，反而更加認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的決策英明與經(jīng)驗(yàn)成熟。所以我決定在以后的學(xué)習(xí)中要努力學(xué)習(xí)并加以理解，“學(xué)而不思則罔”正確對(duì)待每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。生疏加模棱兩可還不如不學(xué)！這就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第一個(gè)認(rèn)識(shí)。
第二周我跟著盛師傅學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)收貨。這周我總結(jié)了前一周的教訓(xùn)，虛心求教，遇到不懂的就問(wèn)，從接到單子卸貨到清點(diǎn)，碼放一一羅列方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識(shí)，也拓寬的思維和應(yīng)變能力。例如當(dāng)時(shí)遇到一票查驗(yàn)的貨物進(jìn)庫(kù)，單子上沒(méi)有蓋“已過(guò)機(jī)”字樣，盛師傅要我去問(wèn)顧老師收到信息沒(méi)有？我當(dāng)時(shí)不知道什么意思，當(dāng)我去問(wèn)過(guò)顧老師后得知收到了，就告訴盛師傅，卻不知道怎么收到？為什么收到信息就可以接收？等等問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的糾正我，“遇事不懂就問(wèn)，與其留著疑問(wèn)還不如搞清楚問(wèn)題，下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過(guò)仔細(xì)詳問(wèn)，和顧老師的解說(shuō)，后來(lái)我終于明白了。不懂就問(wèn)，加與理解！這是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第二個(gè)認(rèn)識(shí)。
有了前兩周的經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)這一周我學(xué)習(xí)的困難就小多了。第三周跟著俞老師學(xué)習(xí) wms 系統(tǒng)出庫(kù)，由于我認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心求教，不懂就問(wèn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在出庫(kù)方面學(xué)到了許多知識(shí)，對(duì) wms 系統(tǒng)也有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。當(dāng)?shù)谒闹茴I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我考核時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)都很簡(jiǎn)單，只要平時(shí)多學(xué)習(xí)，遇事多思考總結(jié)，把我所學(xué)到的概述出來(lái)就是我的成績(jī)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)讓我領(lǐng)會(huì)“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個(gè)問(wèn)題。任何事情都不可能是孤立存在的，他與周?chē)傆兄Ыz萬(wàn)縷的聯(lián)系。后來(lái)我逐漸明白其中的個(gè)個(gè)關(guān)聯(lián)，也為我在工作中遇到了盲點(diǎn)沒(méi)有頭緒，提供了一個(gè)解決的主線，思路一下子就清晰了！關(guān)于控制，我認(rèn)為就是駕馭問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力，這種能力還需要一個(gè)慢慢積累的過(guò)程。在以后的工作中多多學(xué)習(xí)，多多積累經(jīng)驗(yàn)。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第三個(gè)認(rèn)識(shí)。
第四周領(lǐng)導(dǎo)安排我前 2 天在倉(cāng)庫(kù)“轉(zhuǎn)”，所謂“轉(zhuǎn)”就是指在這 2 天內(nèi)熟悉倉(cāng)庫(kù)的揀貨、復(fù)核、發(fā)貨、貼標(biāo)、打托、等等一系列的出庫(kù)操作。第三天專(zhuān)門(mén)隨著沈師傅學(xué)揀貨，第四天跟陳師傅學(xué)復(fù)核，第五天跟陳師傅學(xué)出貨。問(wèn)題出來(lái)了，前兩天我發(fā)現(xiàn)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅似得，沒(méi)有頭緒。揀貨也是一樣，只知道跟在后面看，卻不知道方法的理解和融會(huì)貫通。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)指正，讓我明白了自己的不足，積極主動(dòng)參與到其中。這一周還遇到了盤(pán)點(diǎn)，由于我的粗心還有庫(kù)位沒(méi)勾到。第五周考核的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)說(shuō)我比較粗心，和主動(dòng)性不夠，讓我醍醐灌頂，不是不能干好，而是自己的原因。“細(xì)節(jié)決定成敗”積極主動(dòng)這是態(tài)度的問(wèn)題，在部隊(duì)的時(shí)候時(shí)時(shí)注意的問(wèn)題，到了社會(huì)上卻把他忘光了，還需要提醒，這令我我自己覺(jué)得很羞愧！不斷反思！這是領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)?lái)的第三點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
第五、六周我跟這張老師學(xué)習(xí) ciq 系統(tǒng)，這是一個(gè)全新的知識(shí)，以前沒(méi)有接觸過(guò)，我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑肋@種機(jī)會(huì)不多了，留給自己的時(shí)間也不多了。新的知識(shí)帶給了我新的挑戰(zhàn)，我知道自己面臨的困難，從而更加激勵(lì)我努力的吸收。第五周我跟著張老師從 ciq 進(jìn)庫(kù)搜信息，普通出庫(kù)，分撥出庫(kù)，延展進(jìn)庫(kù)，延展出庫(kù)，拉提貨單，拉分撥單，拉卡口聯(lián)，拉延展單，做二放到去 6 號(hào)門(mén)接車(chē)，送車(chē)等都過(guò)了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關(guān)聯(lián)。第六周在這些方面我就著重加以強(qiáng)化學(xué)習(xí)，總結(jié)學(xué)習(xí)的心得，不斷的求教，不斷的吸收，同事積極主動(dòng)的幫助張老師制作各種單證。對(duì)歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶著重去做，嘗試著做各種狀態(tài)的貨物進(jìn)出庫(kù)。去海關(guān)改單，核銷(xiāo)以前從沒(méi)接觸的知識(shí)，我一樣的詳細(xì)了解并嘗試著去做，不但能學(xué)到許多知識(shí)還能混個(gè)臉熟。隨著慢慢的學(xué)習(xí) ciq 系統(tǒng)重要性也一樣被我熟悉，但是我知道離正真駕馭還有很長(zhǎng)一段距離。這在以后的工作中我會(huì)努力的去學(xué)，爭(zhēng)取把它學(xué)好，運(yùn)用好。
二、收獲與成果
1 、在這 6 個(gè)星期當(dāng)中，我學(xué)會(huì)了 wms 系統(tǒng)的進(jìn)出庫(kù)基本操作流程，倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的收發(fā)貨流程，倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)， ciq 海關(guān)系統(tǒng)的基本操作流程，熟悉了倉(cāng)庫(kù)的 5s 管理操作，熟悉了保稅倉(cāng)庫(kù)的一般作業(yè)流程。能獨(dú)立的完成一票貨物從 wms 系統(tǒng)進(jìn)庫(kù)到倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)收貨、清點(diǎn)及上架到位；能獨(dú)立完成一票貨物從 wms 系統(tǒng)清關(guān)出庫(kù)到倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)揀貨、復(fù)核、發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)。能熟悉操作 ciq 進(jìn)庫(kù)，普通出庫(kù)，分撥出庫(kù)，拉提貨單、卡口聯(lián)、分撥單；能熟悉操作延展系統(tǒng)，拉延展進(jìn)庫(kù)單和出庫(kù)單。
2 、對(duì)一些客戶的增值收費(fèi)也有一定的了解。從最小 pcs 數(shù)清點(diǎn)到分揀、打包、打托、貼標(biāo)、換標(biāo)、換包裝等簡(jiǎn)單加工也認(rèn)識(shí)到位。
3 、對(duì)一些問(wèn)題的處理也有了深刻的理解。從卸車(chē)清點(diǎn)，外包裝破損，缺貨，型號(hào)不對(duì)，標(biāo)簽破損，貨物滲漏，污跡等拍照留底作證到裝車(chē)，裝箱拍照留底，司機(jī)簽字等都能靈活運(yùn)用。
4 、對(duì)倉(cāng)庫(kù) 3 防 5 距有了全新的認(rèn)識(shí)。從貨架的安置到庫(kù)位調(diào)整，消防栓滅火器的設(shè)置和安全距離，通風(fēng)設(shè)施的安放，照明設(shè)施的安放，攝像頭的監(jiān)控范圍到安全通道的設(shè)置等都有了更加全面的了解。從貨物的擺放，托盤(pán)的擺放，貨物的保管，貨架的承重到庫(kù)容庫(kù)貌的整理清潔都有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
5 、能獨(dú)立完成延展貨物去卡口接車(chē)，和延展貨物，分撥貨物送車(chē)出卡口等一系列工作。
6 、還有最重要的是——方法！什么事情做久了都能熟練，單純的學(xué)是不行的，這里就是一個(gè)方式方法的問(wèn)題。這個(gè)方法就是學(xué)習(xí)——理解——反思——總結(jié)——融會(huì)貫通。我感覺(jué)這是我學(xué)到的最重要的一課！來(lái)到 66 號(hào)倉(cāng)庫(kù)后，我明顯感覺(jué)到這里的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，同事間氣氛融洽，大家都對(duì)我熱情幫助，寬容理解，竭盡所能的教我。當(dāng)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我在上一周的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，這就更加激勵(lì)我反復(fù)的學(xué)習(xí)，思考，應(yīng)變，總結(jié)，從而讓我對(duì)所學(xué)更加的鞏固，也拓寬了我的思維面。
三、好的方面
1 、虛心學(xué)習(xí)，努力吸收
來(lái)到 66 號(hào)倉(cāng)庫(kù)后，能明確學(xué)習(xí)目的和方向，虛心向每一位師傅學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)的操作模式和管理理念。針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的調(diào)整，從系統(tǒng)到現(xiàn)場(chǎng)不斷的學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)，把真正有用的東西學(xué)到手。可以說(shuō)在這個(gè)倉(cāng)庫(kù)學(xué)到的知識(shí)是我以往歷經(jīng)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都無(wú)法比擬的，學(xué)習(xí)筆記，心得，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等等，也是記錄最多的。
2 、正確對(duì)待每一項(xiàng)工作，把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場(chǎng)都能很好的融入當(dāng)中，從不同的角度出發(fā)，觀察學(xué)習(xí)員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián)，領(lǐng)會(huì)其中的精髓，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。而不僅僅是簡(jiǎn)單的重復(fù)！有句話叫“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)總是在不斷的實(shí)踐總結(jié)總得來(lái)的。不管是哪個(gè)崗位它都有學(xué)問(wèn)，善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙，舉一反三，便能學(xué)到知識(shí)，充實(shí)自己。把自己定位為一張白紙，來(lái)這里我就是要把它寫(xiě)滿字的！
3 、吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)
在這段時(shí)間里，我能每天堅(jiān)持在崗在位，工作學(xué)習(xí)積極主動(dòng)。辦事不拖沓，工作不打折扣，對(duì)上傳下達(dá)的指令能按部就班的執(zhí)行并堅(jiān)決完成。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習(xí)上盡量不給大家?guī)?lái)累贅感，把學(xué)到的東西牢記心中，不重復(fù)詢問(wèn)，導(dǎo)致大家厭煩。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作按質(zhì)按量的完成，不給工作留死角，不給大家?guī)?lái)麻煩。
4 、為人謙和，集體責(zé)任感強(qiáng)
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，為人低調(diào)，把自己定位成一個(gè)零，以后的每一筆都有自己填寫(xiě)。 66 號(hào)倉(cāng)庫(kù)每一名員工都是十分善良的人，是他們的善良和主動(dòng)接納給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。他們每一個(gè)人對(duì)工作的熱情，對(duì)崗位的熱愛(ài)，員工間的配合，工作中的默契都深深的感動(dòng)著我，讓我也情不自禁的融入進(jìn)來(lái)。讓我意識(shí)到我已經(jīng)是集體中的一員，從而更增強(qiáng)了我的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。
三、存在不足
1 、自身思想還有待提高，工作態(tài)度不夠端正
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作，讓我意識(shí)到了其實(shí)不管到哪干什么工作，都應(yīng)該盡心盡力，把他當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，或者是當(dāng)作是一件藝術(shù)品，要仔細(xì)的精雕玉琢！以前總覺(jué)得差不多就行了，工作只是謀生的手段，干的好壞無(wú)所謂的覺(jué)悟是極其錯(cuò)誤的。當(dāng)我看到大家對(duì)工作的熱愛(ài)后，深深的感染了我。為什么我就不能干好呢？性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定高度！我想從現(xiàn)在覺(jué)醒還為時(shí)不晚。
2 、反思總結(jié)不經(jīng)常，關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力比較弱
學(xué)習(xí)過(guò)程中，僅僅知識(shí)學(xué)到了其中的操作方法，而對(duì)于精髓卻沒(méi)有融會(huì)貫通。這就是通常所說(shuō)的“魚(yú)”與“漁”之間的關(guān)系！只知道接受而不知道為什么接受？怎樣接受？這是不行的，長(zhǎng)此以往最終只會(huì)竹籃打水！這種關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力還需要多多摸索，自己還需要下功夫。
3 、思維極限，控制能力不強(qiáng)
當(dāng)遇到一個(gè)問(wèn)題時(shí)，總是考慮欠周全，感覺(jué)下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗(yàn)不足，駕馭能力不強(qiáng)的表現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)第一次給我講控制的時(shí)候我就在想什么是控制，而且在網(wǎng)上查詢了一下，大概意思是：“經(jīng)濟(jì)學(xué)中定義，是指有權(quán)決定一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)政策，并能據(jù)以從該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取利益。投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y單位實(shí)施控制的，被投資單位為其子公司，投資企業(yè)應(yīng)當(dāng)將子公司納入合并財(cái)務(wù)報(bào)表的合并范圍；管理學(xué)中的定義，對(duì)員工的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督 ， 判定組織是否正朝著即定的目標(biāo)健康地向前發(fā)展 ， 并在必要的時(shí)候及時(shí)采取矯正措施 . ”我想這方面的能力應(yīng)該還需要日積月累的鍛煉，實(shí)踐養(yǎng)成。 四、下步打算
1 、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí) ， 對(duì)保稅倉(cāng)儲(chǔ)的進(jìn)出存都有了一個(gè)理論與實(shí)踐的基礎(chǔ) ， 將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合 ， 在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力是下一步我工作的首要任務(wù)。下大力把本職工作做好，做到“一精多能”把所學(xué)變?yōu)榧河茫还苁悄且徊焦ぷ鞫紤?yīng)該有預(yù)見(jiàn)性。“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”所以在下步的工作中我會(huì)多多思考，多做研究，善于分析，勤于觀察，不段的提高業(yè)務(wù)水平。
2 、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳
3 、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)
虛心向每一位同事學(xué)習(xí)工作中的好方法，好習(xí)慣，這些都是一筆寶貴是財(cái)富。隨時(shí)了解掌握倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房設(shè)置，庫(kù)區(qū)規(guī)劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類(lèi)等。全面做好倉(cāng)庫(kù) 5s 工作，明確倉(cāng)庫(kù)消防安全管理職責(zé)。加強(qiáng) wms 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和 ciq 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，全方位的提高工作效率，提高處理各種問(wèn)題的能力。
4 、提高思想認(rèn)識(shí)，當(dāng)整工作態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提俗話說(shuō)： “ 活到老 ， 學(xué)到老 ”， 本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己 ， 努力地提高自己 ， 以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍 ， 勇于解剖自己 ， 分析自己 ， 正視自己 ， 提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)
五、對(duì)目前倉(cāng)庫(kù)存在的一些不足及個(gè)人建議
1 、對(duì)于辦公室建議每個(gè)人桌子上安置一本備忘錄，以至于人不在的時(shí)候接到電話可以把他記錄在上面，貨交接班的時(shí)候?qū)懺谏厦妫膊蝗菀走z失重要信息，而不是寫(xiě)在幾張草稿紙或墻面，在保證及時(shí)有效方面肯定會(huì)存在遺漏。
2 、倉(cāng)庫(kù) 5 距方面感覺(jué)有問(wèn)題，經(jīng)常看到消防設(shè)施前面擺放貨物，或貨物堵塞消防通道，有的貨架與墻面距離不足，或中間有貨堵住，建議臨時(shí)挑揀的貨物能放在備貨區(qū)就放在備貨區(qū)。不行的話過(guò)道放一面也行，或者放空的地面庫(kù)位，保證一輛鏟車(chē)能過(guò)，避免重復(fù)勞動(dòng)。
3 、貨物大類(lèi)劃分清楚，例如亨斯邁就放在亨斯邁這一邊，而歐姆龍則放在歐姆龍那邊，貨物混放，即影響庫(kù)容美觀也不利于揀貨和盤(pán)點(diǎn)。
4 、溝通交流，倉(cāng)庫(kù)操作員與操作員之間，倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)與辦公室之間應(yīng)該加強(qiáng)交流，以往我經(jīng)歷幾家倉(cāng)庫(kù)都發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，在我們倉(cāng)庫(kù)還比較好，但我想這不是最理想的狀態(tài)，最理想的狀態(tài)應(yīng)該是——默契，這種默契就是在平時(shí)的合理規(guī)范操作中養(yǎng)成。比如我們可以規(guī)范鏟車(chē)貨道交通語(yǔ)言和手勢(shì)，空車(chē)讓貨車(chē)，來(lái)左往右行駛等。
5 、責(zé)任心問(wèn)題，和倉(cāng)庫(kù)幾位師傅和老席交流中發(fā)現(xiàn) ： 員工責(zé)任心方面還存在一定的不足，主要表現(xiàn)在鏟車(chē)保養(yǎng)，日常操作中碰到貨架，記錄不及時(shí)等問(wèn)題。這些方面可以采取分配到個(gè)人的辦法，實(shí)行每日有保養(yǎng)，每日有檢查，排除安全隱患。
6 、光線問(wèn)題，在和盛師傅交談中了解到倉(cāng)庫(kù)光線問(wèn)題嚴(yán)重，尤其是在晚上揀貨，加上亨斯邁等客戶的型號(hào)批號(hào)本身就小，經(jīng)常看不清楚貨物。所以建議更換功率大一點(diǎn)的燈，對(duì)工作效率肯定會(huì)有所提高。
六、結(jié)束語(yǔ)
1、進(jìn)行活動(dòng)的實(shí)際創(chuàng)新，精簡(jiǎn)活動(dòng)，留下以下兩類(lèi)活動(dòng)：基礎(chǔ)性不可或缺的活動(dòng)；對(duì)同學(xué)們有實(shí)際價(jià)值的活動(dòng)。原有基礎(chǔ)活動(dòng)在細(xì)節(jié)上進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，新活動(dòng)以價(jià)值性為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)造。
2、人力資源利用效率最大化。在使部?jī)?nèi)干事獲得最大參與性的同時(shí)，保證活動(dòng)的運(yùn)作效率。
3、后續(xù)人員的培養(yǎng)。在學(xué)期結(jié)束之時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)人員的順利接班。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)作為本學(xué)期的重點(diǎn)工作，力圖實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的延續(xù)性，成為此類(lèi)活動(dòng)的標(biāo)桿。按照時(shí)間順序，本學(xué)期主要活動(dòng)如下（不包括基礎(chǔ)性的倉(cāng)庫(kù)管理、查勤表和拉拉隊(duì)等活動(dòng)：（時(shí)間以周為單位）時(shí)間活動(dòng)名稱(chēng)備注
第一周（3.3—3.9）
倉(cāng)庫(kù)物品清查
學(xué)生會(huì)工作準(zhǔn)備階段
主要根據(jù)學(xué)生會(huì)總體安排進(jìn)行（其間有倉(cāng)庫(kù)的搬遷工作、部門(mén)內(nèi)部工作會(huì)議、人員學(xué)期工作安排、無(wú)課表安排、向輔導(dǎo)老師述職等）干事測(cè)評(píng)及培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作文稿出臺(tái)，部?jī)?nèi)思想統(tǒng)一，爭(zhēng)取老師支持，職業(yè)生涯規(guī)劃講座嘉賓及企業(yè)贊助；心理網(wǎng)站更新主要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容決定；心理網(wǎng)站每周四定期更新商學(xué)院生活委員、衛(wèi)生委員及心理宣傳員會(huì)議，強(qiáng)調(diào)學(xué)期工作方向，爭(zhēng)取通力配合，根據(jù)各班班委選舉時(shí)間決定，另外因06級(jí)專(zhuān)業(yè)調(diào)整原因，會(huì)有部分班級(jí)缺席，所有工作步入正軌后，與各方面活動(dòng)負(fù)責(zé)干事進(jìn)行深入溝通；準(zhǔn)備職業(yè)生涯規(guī)劃講座，收集廢舊書(shū)報(bào)活動(dòng)定于06級(jí)調(diào)換宿舍之時(shí)。
第二周（3.10—3.16）部?jī)?nèi)例會(huì)，總結(jié)一周工作，安排下周工作每周例會(huì)列為制度，職業(yè)生涯規(guī)劃講座第一場(chǎng)準(zhǔn)備，職業(yè)生涯規(guī)劃講座第一場(chǎng)及總結(jié)。開(kāi)始心理主題班會(huì)工作，根據(jù)各班班委選舉時(shí)間確定發(fā)出心理班會(huì)通知，并開(kāi)始相關(guān)準(zhǔn)備工作；班級(jí)職業(yè)生涯規(guī)劃日志活動(dòng)開(kāi)始。
第三周（3.24—3.30）心理班會(huì)工作及后期工作，職業(yè)生涯規(guī)劃講座第二場(chǎng)準(zhǔn)備，職業(yè)生涯規(guī)劃講座第二場(chǎng)及總結(jié)。
第四周（3.31—4.6）；職業(yè)生涯規(guī)劃競(jìng)賽類(lèi)活動(dòng)開(kāi)始準(zhǔn)備，將歷時(shí)3周下發(fā)通知，各班及時(shí)組隊(duì)參賽；比賽正式開(kāi)始，具體時(shí)間安排見(jiàn)附錄；同時(shí)準(zhǔn)備職業(yè)生涯規(guī)劃講座和競(jìng)賽類(lèi)活動(dòng)。
第五周（4.7—4.13）職業(yè)生涯規(guī)劃講座第三場(chǎng)及總結(jié)；職業(yè)生涯規(guī)劃競(jìng)類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展。
第六周（4.14—4.20）職業(yè)生涯規(guī)劃競(jìng)類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展；職業(yè)生涯規(guī)劃競(jìng)賽類(lèi)活動(dòng)結(jié)尾工作。
第七周（4.21—4.27）心理宣傳月準(zhǔn)備工作；職業(yè)生涯規(guī)劃講座第四場(chǎng)準(zhǔn)備工作。
第八周（4.28—5.4）心理宣傳月工作展開(kāi)；心理趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)籌備工作；心理健康講座。
第九周（5.5—5.11）心理趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；心理健康宣傳活動(dòng)；形式未定。
1、選好班干部；
2、對(duì)班干部做好培訓(xùn)；
3、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成：
具體措施：學(xué)習(xí):開(kāi)學(xué)后，提前到校安排學(xué)生打掃衛(wèi)生、上交作業(yè)等；做好家訪工作，多與家長(zhǎng)交流；發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)他們的潛能。
紀(jì)律：加強(qiáng)課件管理，制止學(xué)生的不文明行為；有效利用晨會(huì)和班會(huì)，及時(shí)總結(jié)和表?yè)P(yáng)，一周一總結(jié)，月末評(píng)價(jià)好的獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)勵(lì)。
衛(wèi)生：個(gè)人衛(wèi)生，相互監(jiān)督；教室衛(wèi)生，排好值日，值日班長(zhǎng)和組長(zhǎng)共同監(jiān)督；衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
路隊(duì)：路隊(duì)長(zhǎng)責(zé)任明確，路隊(duì)紀(jì)律監(jiān)督員一天兩匯報(bào)，及時(shí)批評(píng)和表?yè)P(yáng)。
二、具體安排：
第一周：
1、選拔班干部，并召開(kāi)第一次班委會(huì)。
2、指導(dǎo)學(xué)生做好“五個(gè)一”；
3、學(xué)生寒假實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)表彰；
4、路隊(duì)名單落實(shí)，路隊(duì)長(zhǎng)，路隊(duì)紀(jì)律監(jiān)督員上崗并開(kāi)始匯報(bào)；
5、大隊(duì)干部推薦；
6、初步制定班級(jí)制度，班級(jí)一日常規(guī)。
第二周：
1、班級(jí)值日制度開(kāi)始實(shí)施，指導(dǎo)班長(zhǎng)做好第一次值日；
2、班級(jí)各項(xiàng)工作層層落實(shí)，明確責(zé)任；
3、學(xué)生座位第一次調(diào)整；
4、實(shí)行小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制；
第三周：
1、第二次班委會(huì)，總結(jié)上周工作，明確責(zé)任，公布激勵(lì)措施；
2、進(jìn)一步完善班級(jí)制度，班級(jí)一日常規(guī)；
3、班級(jí)各個(gè)責(zé)任區(qū)劃分明確，公布；
4、小組評(píng)比實(shí)施；
5、文明學(xué)生評(píng)比。
第四周;
1、路隊(duì)月總結(jié)，評(píng)選班級(jí)路隊(duì)標(biāo)兵，優(yōu)秀小隊(duì)；
2、感動(dòng)校園學(xué)生評(píng)選；
3、月文明學(xué)生評(píng)選；
