時(shí)間：2022-09-27 02:59:34
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理人員管理制度，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
第一章：總則
第一條：為維護(hù)______公司（以下簡(jiǎn)稱公司）中高層管理人員利益，形成穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)者團(tuán)隊(duì)，保證公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，特制定本制度。
第二條：本制度適用于公司的中高層管理人員，包括：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總監(jiān)、銷售副總助理、各部門正副經(jīng)理以及其他總經(jīng)理（或董事長(zhǎng)）認(rèn)定可享受年薪制的員工。
第三條：公司中層以上（含中層）管理人員實(shí)行聘任制，每屆任期3年，可連聘連任。
第四條：公司中高層管理人員薪酬實(shí)行年薪制。
第五條：中高層管理人員薪酬由以下幾部分構(gòu)成：
1、 基本年薪；
2、 績(jī)效年薪；
3、 獎(jiǎng)勵(lì)年薪；
4、 法定福利和保險(xiǎn)；
5、 特別福利保險(xiǎn)計(jì)劃；
6、 總裁特別獎(jiǎng)勵(lì)或總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)；
7、 中高層經(jīng)理人持股計(jì)劃（另行規(guī)定）。
第二章：薪酬管理辦法
第一條：基本年薪（下限年薪）：
1、 以上年度實(shí)際年薪總額（基本年薪＋績(jī)效年薪）的60-70%作為本年度基本年薪，按月核發(fā)（見(jiàn)附表二）；
2、 基本年薪的初始核定以工作評(píng)價(jià)、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、公司人力資源政策為基礎(chǔ)；
3、 新聘（或新晉升）中高層管理人員的基本年薪按照公司現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核定；
4、 特殊情況由總經(jīng)理（或董事長(zhǎng)）批準(zhǔn)后可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
第二條：績(jī)效年薪：
1、 在年度結(jié)束后，根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行核定，在次年春節(jié)前一次性核發(fā)（見(jiàn)附表二）；
2、 任現(xiàn)職不滿一年者按實(shí)際任職時(shí)間進(jìn)行核定。
第三條：獎(jiǎng)勵(lì)年薪（年終獎(jiǎng)金）：在年度結(jié)束后，根據(jù)公司業(yè)績(jī)和考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行核定，標(biāo)準(zhǔn)為：
1、 董事長(zhǎng)（第一層經(jīng)理人），為年薪總額的60%—70%；
2、 總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人），為年薪總額的50%—60%；
3、 公司副總經(jīng)理及其他第三層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為年薪總額的40%—50%；
4、 正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為年薪總額的30%—40%；
5、 部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為年薪總額的20%—30%。
第四條：年薪制人員的獎(jiǎng)勵(lì)年薪，一律延期半年發(fā)放，凡發(fā)生以下情況者，均考慮停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)：
1、 違反公司政策、規(guī)定嚴(yán)重者；
2、 辭職或辭退者；
3、 以往工作中未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但對(duì)當(dāng)前公司業(yè)績(jī)帶來(lái)不利影響者；
4、 其他董事長(zhǎng)或總經(jīng)理認(rèn)為有必要停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)的情況；
5、 第三層以下（含第三層）經(jīng)理人考核年薪發(fā)放的決定權(quán)在總經(jīng)理，其他各層經(jīng)理人考核年薪發(fā)放的決定權(quán)在董事長(zhǎng)。
第五條：總裁特別獎(jiǎng)勵(lì)，由董事長(zhǎng)確定，于次年度春節(jié)前一次性發(fā)放；總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)，由總經(jīng)理確定，于次年度春節(jié)前一次性發(fā)放。
第六條：享受年薪制的人員，不享有加班工資。
第三章：福利保險(xiǎn)
第一條：年薪制人員依法享受國(guó)家規(guī)定的福利和保險(xiǎn)，其享受內(nèi)容和享受標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
第二條：年薪制人員可享受特別福利保險(xiǎn)，但公司若發(fā)生經(jīng)濟(jì)效益滑坡或其他重大事件，經(jīng)董事會(huì)研究批準(zhǔn)后，可停止支付。
第三條：終生健康險(xiǎn)：
1、 以年度為單位進(jìn)行核定，每任職滿十二月，發(fā)放一年的終生健康險(xiǎn)；
2、 享受條件：任滿一年，考核成績(jī)?cè)诹己靡陨险撸?/p>
3、 董事長(zhǎng)（第一層經(jīng)理人）為 萬(wàn)保額；
4、 總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人），為 萬(wàn)保額；
5、 公司副總經(jīng)理及第三層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為 萬(wàn)保額；
6、 正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為 萬(wàn)保額；
7、 部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為 萬(wàn)保額；
第四條：國(guó)內(nèi)外進(jìn)修：
1、 董事長(zhǎng)（第一層經(jīng)理人）、總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人）任滿一屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國(guó)內(nèi)外中長(zhǎng)期進(jìn)修；
2、 副總經(jīng)理及其他第三層（或相當(dāng)）經(jīng)理人任滿一屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國(guó)內(nèi)外短期進(jìn)修；任滿兩屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國(guó)內(nèi)外中長(zhǎng)期進(jìn)修；董事長(zhǎng)或總經(jīng)理認(rèn)為必要者，可不受此規(guī)定限制；
3、 正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當(dāng)）經(jīng)理人、部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當(dāng)）經(jīng)理人任滿兩屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國(guó)內(nèi)外短期或中長(zhǎng)期進(jìn)修；董事長(zhǎng)或總經(jīng)理認(rèn)為必要者，可不受此規(guī)定限制；
4、 以上條件均為必要條件，是否執(zhí)行根據(jù)公司具體情況進(jìn)行安排。
第五條：一次性退職金：
1、董事長(zhǎng)（第一層經(jīng)理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標(biāo)準(zhǔn)為：
享受標(biāo)準(zhǔn) = 最后年度年薪總額 *（1 + 實(shí)際任職年限/10）* 1.0
2、總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標(biāo)準(zhǔn)為：
享受標(biāo)準(zhǔn) = 最后年度年薪總額 *（1 + 實(shí)際任職年限/10）* 0.9
3、副總經(jīng)理及其他第三層（或相當(dāng)）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標(biāo)準(zhǔn)為：
享受標(biāo)準(zhǔn) = 最后年度年薪總額 *（1 + 實(shí)際任職年限/10）* 0.7
4、正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當(dāng)）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標(biāo)準(zhǔn)為：
享受標(biāo)準(zhǔn) = 最后年度年薪總額 *（1 + 實(shí)際任職年限/10）* 0.6
5、部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當(dāng)）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標(biāo)準(zhǔn)為：
享受標(biāo)準(zhǔn) = 最后年度年薪總額 *（1 + 實(shí)際任職年限/10）* 0.5
6、一次性退職金在任職期滿后，一次性發(fā)放；
7、任職未符合上述期限規(guī)定要求，由于工作調(diào)動(dòng)原因等離任，且考核結(jié)果良好以上者，按實(shí)際任職年限核發(fā)退職金。
第六條：工作地在公司本部的中高層管理人員，福利住房按公司原住房分配制度執(zhí)行。
第七條：工作地在公司本部以外的中高層管理人員享受福利住房：
1、 任期滿一屆以上者，可享受福利住房；具體規(guī)定為：任期滿一屆，公司提供40%房款作為首付款；任期滿兩屆，公司提供其余60%房款；該款項(xiàng)不直接發(fā)放給個(gè)人，由公司直接支付給房地產(chǎn)商。
2、 購(gòu)房標(biāo)準(zhǔn)：第三層經(jīng)理人及以上（相當(dāng)）為120平方米；第三層經(jīng)理人以下（相當(dāng)）為100平方米；
3、 福利住房房?jī)r(jià)不得超過(guò)山東省中高檔商品房平均房?jī)r(jià)。具體標(biāo)準(zhǔn)為：4000元/平方米。
4、 以上標(biāo)準(zhǔn)為最高限額，所購(gòu)住房低于購(gòu)房標(biāo)準(zhǔn)者，剩余款項(xiàng)不發(fā)放給個(gè)人，超過(guò)購(gòu)房標(biāo)準(zhǔn)者，超標(biāo)部分房款自付。
5、 福利住房產(chǎn)權(quán)歸購(gòu)房者個(gè)人，所有相關(guān)責(zé)任購(gòu)房者自負(fù)。
6、 住房福利計(jì)劃自聘用之日開(kāi)始生效，自任職滿一屆開(kāi)始執(zhí)行。
7、 任期未滿一屆者，不享受此福利。
8、 任職不滿一屆，由于工作調(diào)動(dòng)原因等離任，且考核結(jié)果良好以上者，經(jīng)總經(jīng)理（或董事長(zhǎng)）批準(zhǔn)，可以按實(shí)際任職年限進(jìn)行核算。
9、 任同一層次職務(wù)二屆以上（不含）者不重復(fù)享受福利住房。
第八條：其他特別福利與保險(xiǎn)計(jì)劃，根據(jù)公司效益和實(shí)際情況另行規(guī)定。
第九條：特殊福利計(jì)劃的執(zhí)行，以國(guó)家相關(guān)財(cái)稅制度為依據(jù)列支。
第十條：因企業(yè)重組、并購(gòu)等非個(gè)人因素造成職位喪失或職位下降者，根據(jù)任職年限按比例提前執(zhí)行上述計(jì)劃。
第十一條：對(duì)于公司目前中高層現(xiàn)職中，經(jīng)考核不具備任職資格，但對(duì)企業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)者，如服從公司統(tǒng)一安排，離開(kāi)現(xiàn)任職務(wù)，可以在本制度執(zhí)行的同時(shí)，提前執(zhí)行特別福利計(jì)劃，同時(shí)，授予“企業(yè)功勛”光榮稱號(hào)。具體標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)現(xiàn)職進(jìn)行核定。
第四章：附則
第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見(jiàn)其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。
第三條：本規(guī)定自董事會(huì)核準(zhǔn)、股東大會(huì)通過(guò)后頒布執(zhí)行，修改時(shí)亦同。
疾病預(yù)防檔案管理有其重要性：第一，規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理，是疾病預(yù)防控制中心的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。第二，檔案管理能為日后需要解決的問(wèn)題提供歷史性的證明。目前的疾病預(yù)防檔案管理仍然還處于發(fā)展之中，還存在一些問(wèn)題與不足，筆者將根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)存在的問(wèn)題提出一些相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施，期望能夠進(jìn)一步提升疾病預(yù)防檔案管理的水平，同時(shí)也希望可以促進(jìn)疾病預(yù)防控制中心獲得進(jìn)一步發(fā)展。
1.疾病預(yù)防檔案管理中的問(wèn)題
1.1檔案管理人員的職業(yè)道德有所欠缺
檔案管理人員的職業(yè)道德是檔案管理人員在從事檔案管理工作時(shí)所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和必備的品德的總和，是調(diào)節(jié)檔案管理人員與他人、社會(huì)等關(guān)系時(shí)所必須遵守的基本道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及在此基礎(chǔ)上所表現(xiàn)出來(lái)的道德觀念、情操和品質(zhì)。它是一般社會(huì)道德在檔案管理職業(yè)中的特殊體現(xiàn)。
第一，檔案管理人員職業(yè)道德對(duì)檔案管理人員工作有促進(jìn)作用，檔案管理人員的職業(yè)道德能夠通過(guò)激發(fā)動(dòng)力、評(píng)價(jià)優(yōu)劣、調(diào)節(jié)行為來(lái)處理和調(diào)節(jié)各種利益關(guān)系，保證管理人員工作的順利開(kāi)展和圓滿完成。第二，檔案管理人員的職業(yè)道德對(duì)檔案管理人員的素養(yǎng)有調(diào)節(jié)和引導(dǎo)作用。檔案管理人員在工作過(guò)程中需要與各種各樣的人接觸，這就需要管理人員有很高的職業(yè)素養(yǎng)。管理人員在工作崗位上不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和道德水平，加強(qiáng)自身修養(yǎng)是檔案管理人員職業(yè)道德品質(zhì)的重要內(nèi)容和應(yīng)有要求。在檔案人員自身的修養(yǎng)過(guò)程中，職業(yè)道德具有調(diào)節(jié)和引導(dǎo)作用。在此認(rèn)識(shí)下，值得注意的是，新階段檔案管理人員仍然存在著職業(yè)道德有所欠缺的問(wèn)題，主要反映在思想意識(shí)、工作行為方面，思想意識(shí)方面主要包括對(duì)檔案管理工作的認(rèn)同度不高，職業(yè)成就感不強(qiáng)，工作態(tài)度不是特別積極；工作行為方面主要包括一些檔案管理人員在與病人的接觸過(guò)程中言辭不合適，檔案整理工作不嚴(yán)謹(jǐn)，檔案存儲(chǔ)過(guò)程中的分類有欠妥當(dāng)?shù)鹊取＿@些問(wèn)題的存在不僅會(huì)危害檔案管理人員自身的事業(yè)發(fā)展，而且不利于疾病預(yù)防控制中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，更不利于國(guó)家單位的形象建設(shè)。
1.2檔案管理信息化水平過(guò)低
21世紀(jì)是一個(gè)信息化的世紀(jì)，全社會(huì)都處在信息化發(fā)展之中，信息化不僅遍布整個(gè)國(guó)家的發(fā)展全局，而且與每個(gè)人的日常生活息息相關(guān)。當(dāng)然，疾病預(yù)防檔案管理也不例外，之前的人工填寫(xiě)檔案與檔案存儲(chǔ)雖然應(yīng)該繼續(xù)存在，但是信息化的檔案管理也應(yīng)該獲得快速發(fā)展，疾病預(yù)防檔案管理應(yīng)該建立一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)管理數(shù)據(jù)庫(kù)不僅可以為疾病預(yù)防控制中心的工作提供便利，而且還可以作為一種備份確保檔案的安全性存在。但是現(xiàn)今檔案管理信息化水平還比較低，原因包括：第一，信息化發(fā)展的普及是最近十幾年的事情，檔案管理的信息化管理還處于初步發(fā)展之中，導(dǎo)致檔案管理的信息化水平還比較低。第二，一些管理人員的信息化管理意識(shí)還有些薄弱。管理人員的意識(shí)薄弱一方面是信息化自身的發(fā)展水平?jīng)Q定的，一方面是傳統(tǒng)的檔案管理模式對(duì)現(xiàn)今的檔案管理人員影響深重，一些人員還難以快速及時(shí)地轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。檔案管理信息化水平還比較低，不僅影響疾病預(yù)防控制中心檔案管理現(xiàn)階段的發(fā)展，而且對(duì)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展也有阻礙作用。
1.3缺乏完善的檔案管理制度
沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓，制度是一個(gè)組織內(nèi)大家共同遵守的行為規(guī)范，它不僅可以保證組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，還是達(dá)成組織目標(biāo)的可靠保證，也是實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的必要條件。檔案管理制度也不例外，檔案管理制度是所有檔案管理人員共同遵守的行為規(guī)范，它可以保障疾病預(yù)防控制中心的與檔案管理的正常運(yùn)行，還可以保證檔案管理人員一起達(dá)成工作目標(biāo)，更可以實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的公平、公正和公開(kāi)。制度建立的關(guān)鍵在于執(zhí)行，得不到很好執(zhí)行的制度是沒(méi)有價(jià)值的。目前的情況是，檔案管理制度不僅制度本身不夠完善，而且在制度執(zhí)行中也存在遵守不?賴奈侍狻U饈羌膊し賴蛋腹芾沓ぴ斗⒄溝鬧匾?障礙。
2.疾病預(yù)防檔案管理中的應(yīng)對(duì)措施
2.1加強(qiáng)檔案管理人員職業(yè)道德的提升
針對(duì)上文提出的檔案管理人員的職業(yè)道德有所欠缺的問(wèn)題，應(yīng)該加強(qiáng)檔案管理人員職業(yè)道德的提升，可以從思想教育方面著手進(jìn)行，內(nèi)容包括對(duì)檔案管理工作的認(rèn)同、熱情與事業(yè)感、檔案管理所必備的服務(wù)意識(shí)、對(duì)檔案管理制度自覺(jué)地遵循、轉(zhuǎn)變檔案管理模式的意識(shí)等等，方式包括系統(tǒng)的培訓(xùn)、邀請(qǐng)相關(guān)的專家進(jìn)行講座、檔案管理知識(shí)競(jìng)賽等等。從哲學(xué)意義上來(lái)說(shuō)，意識(shí)對(duì)實(shí)踐具有雙重作用，一方面積極的意識(shí)對(duì)事物的發(fā)展有促進(jìn)作用；另一方面消極的意識(shí)對(duì)事物的發(fā)展具有阻礙作用。讓檔案管理人員養(yǎng)成積極的工作意識(shí)有利于促進(jìn)其工作積極性與工作實(shí)踐。除了思想教育層面，還可以從實(shí)際工作層面采取一些措施提升檔案管理人員的工作積極性，主要包括對(duì)優(yōu)秀工作者進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或表彰表?yè)P(yáng)、組織一些與檔案管理相關(guān)的集體活動(dòng)促進(jìn)管理人員的事業(yè)認(rèn)同感與成就感等等。兩者的結(jié)合可以更加全面地促進(jìn)檔案管理人員職業(yè)道德的提升。
2.2提升檔案管理信息化水平
提升檔案管理信息化水平，首先需要轉(zhuǎn)變檔案管理人員的思想意識(shí)，將檔案管理人員思想意識(shí)中的傳統(tǒng)的檔案管理理念進(jìn)行快速而正確的轉(zhuǎn)變，只有檔案管理人員成功轉(zhuǎn)變了信息化管理理念，后續(xù)的信息化檔案管理工作才有開(kāi)展的可能。其次，疾病預(yù)防控制中心需要引進(jìn)一批專業(yè)的科技人才，或者長(zhǎng)期性的服務(wù)于檔案管理工作，或者對(duì)目前在崗位的檔案管理人員進(jìn)行科學(xué)而系統(tǒng)的培訓(xùn)。引進(jìn)專業(yè)的科技人才不僅可以將科學(xué)技術(shù)成功引進(jìn)檔案管理工作之中，而且還可以以此為基點(diǎn)，為疾病預(yù)防控制中心其他的信息化發(fā)展提供示范。再次，提升檔案管理信息化水平需要對(duì)檔案管理的設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)化的升級(jí)，使檔案管理人員在潛移默化中接受信息化管理的影響。
2.3加強(qiáng)完善檔案管理制度
一是檔案管理制度的建立健全，這需要疾病預(yù)防控制中心加強(qiáng)對(duì)檔案管理制度的重視；二是建立檔案管理制度，值得注意的是，在建立制度之前，需要做好充足的前期調(diào)查工作，調(diào)查對(duì)象不僅要包括高層領(lǐng)導(dǎo)與管理人員，更需要包括基層的、一線的工作人員，只有真正符合并保障他們的利益，檔案管理制度才會(huì)被真正的遵守與執(zhí)行。三是健全檔案管理制度，這就需要疾病預(yù)防控制中心本著長(zhǎng)期的發(fā)展理念不斷地對(duì)檔案管理制度進(jìn)行更新與“新陳代謝”，及時(shí)的淘汰不符合實(shí)際情況與時(shí)展要求的制度條例。
檔案管理制度的執(zhí)行，要進(jìn)一步完善監(jiān)督體系，促進(jìn)檔案管理制度的執(zhí)行，提高職工工作的積極性。
2.4自覺(jué)提高業(yè)務(wù)技能
疾病預(yù)防檔案管理人員除了上述的一些工作之外，還需要自覺(jué)提高檔案管理工作的技能，以適應(yīng)新形勢(shì)下檔案管理工作的新要求。新形勢(shì)下，疾病預(yù)防檔案管理較之傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)有了質(zhì)的改變，主要是歸結(jié)于時(shí)代與社會(huì)的大發(fā)展。時(shí)代與社會(huì)的大發(fā)展與檔案管理是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，一方面，時(shí)代與社會(huì)的大發(fā)展促進(jìn)了檔案管理質(zhì)的飛躍；另一方面，檔案管理質(zhì)的飛躍反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展。在此情況之下，疾病預(yù)防檔案管理人員應(yīng)該自覺(jué)提高業(yè)務(wù)技能。
1.事業(yè)單位檔案管理的重要性
事業(yè)單位工作種類復(fù)雜多樣，并且由于其工作特殊性，許多工作都需要存檔記錄，這就導(dǎo)致事業(yè)單位需要進(jìn)行存檔儲(chǔ)存的資料量巨大，也為檔案的整理和管理工作帶來(lái)了較大的難度。當(dāng)前我國(guó)事業(yè)單位的工作運(yùn)行尚沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)透明化運(yùn)行，部分工作具有隱蔽性，因此對(duì)事業(yè)單位日常工作的檢查和監(jiān)督就需要通過(guò)對(duì)檔案資料的檢查和管理來(lái)完成，所以事業(yè)單位檔案管理工作是事業(yè)單位工作項(xiàng)目中一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代管理概念中，檔案管理的質(zhì)量水平同樣也能夠反應(yīng)事業(yè)單位的整體管理水平。因此，事業(yè)單位需要建立完善科學(xué)的檔案資料管理制度，尤其是事業(yè)單位的檔案管理部門一定要深刻認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性，在日常檔案管理工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，因?yàn)橐坏n案資料在管理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題或違背了相關(guān)規(guī)定的話都會(huì)影響到事業(yè)單位工作的正常運(yùn)行，還會(huì)給群眾一種事業(yè)單位的管理存在問(wèn)題的印象，由此可見(jiàn)事業(yè)單位檔案管理的重要程度。
2.事業(yè)單位檔案管理制度中存在的問(wèn)題
2.1缺乏足夠的檔案管理意識(shí)
事業(yè)單位的檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性的工作，在日常工作中十分容易被忽略。這可能是由于事業(yè)單位對(duì)檔案管理還缺乏足夠的重視，沒(méi)有良好的檔案管理意識(shí)，使得檔案管理和檔案監(jiān)管的力度不夠，并且也沒(méi)有為檔案管理工作提供必需的人力和經(jīng)濟(jì)支持，甚至一些事業(yè)單位沒(méi)有將檔案管理工作歸入到年終工作考核中，這些因素都導(dǎo)致事業(yè)單位的檔案管理工作受到阻礙。
2.2沒(méi)有建立完善的檔案管理制度
目前，我國(guó)大部分單位還沒(méi)有建立完善、科學(xué)、全面的檔案管理制度和規(guī)范，并且檔案管理規(guī)范覆蓋的范圍也不是很全面，部分單位甚至沒(méi)有一個(gè)檔案管理的規(guī)范守則，使得日常的檔案管理工作中缺乏執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和參考守則，從而使得檔案管理工作變得繁瑣復(fù)雜且雜亂無(wú)章，沒(méi)有明確的檔案存貯制度和檔案回收方法也使得檔案的查找和使用變得更加困難。同時(shí)，一些事業(yè)單位在檔案管理方面也缺乏足夠的執(zhí)行能力，使得檔案管理工作的實(shí)施缺乏權(quán)威性導(dǎo)致檔案管理工作效率不高，管理人員的責(zé)任心不夠強(qiáng)也使得檔案管理工作出現(xiàn)管理職能上的空缺，阻礙了檔案管理工作的順利進(jìn)行。
2.3缺乏信息化的檔案管理
計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)改變了人類的生活方式，為人類的生活和工作帶來(lái)了極大的便捷，近年來(lái)信息化檔案管理的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越加突出，他使得檔案管理工作變得更加方便、快捷，極大的節(jié)省了人力、避免了資金的浪費(fèi)。但當(dāng)前一些事業(yè)單位還沒(méi)有將信息化的管理技術(shù)全面應(yīng)用在檔案管理工作中，使得檔案管理工作變得低效耗時(shí)，甚至對(duì)已有的電子檔案也缺乏足夠的監(jiān)督管理，使得信息化檔案管理工作無(wú)法正常的開(kāi)展。
2.4缺乏專業(yè)的檔案管理人員
檔案管理工作不僅具有較強(qiáng)的制度性，同時(shí)也要求管理人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和高水平的管理技術(shù)。對(duì)于檔案管理人員來(lái)說(shuō)，不僅應(yīng)該具有良好的職業(yè)責(zé)任感還應(yīng)具有較好的專業(yè)管理水平。但是目前我國(guó)的一些事業(yè)單位還沒(méi)有專業(yè)的、固定的檔案管理人員，有的單位還依靠其他部門的人員來(lái)兼職管理檔案工作，這就使得檔案管理工作人員的職責(zé)不夠明確、無(wú)法隨時(shí)隨地的處理檔案管理工作。并且有的事業(yè)單位檔案管理人員變動(dòng)頻率較高，將檔案管理工作視為應(yīng)付上級(jí)組織的檢查，使得檔案管理人員缺乏足夠的管理知識(shí)、對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練，從而使檔案管理工作不能正常進(jìn)行。
3.優(yōu)化事業(yè)單位檔案管理制度的途徑
3.1重視檔案管理工作的宣傳
通過(guò)各種途徑宣傳檔案管理工作的重要性可以在一定程度上促進(jìn)事業(yè)單位檔案管理制度的改革，如結(jié)合單位的具體檔案管理情況通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等途徑普及檔案管理在事業(yè)單位人力資源開(kāi)發(fā)方面的重要性等。人民群眾通過(guò)一系列的宣傳教育工作可以了解到檔案管理工作的重要性及其對(duì)社會(huì)服務(wù)的關(guān)鍵性，從而推動(dòng)事業(yè)單位檔案管理工作的發(fā)展。
3.2重視檔案管理制度的執(zhí)行和制定
檔案管理制度的制定是檔案管理工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)，因此事業(yè)單位要重視檔案管理制度的制定和執(zhí)行。并且在對(duì)事業(yè)單位檔案管理制度進(jìn)行優(yōu)化時(shí)一定要注意對(duì)制度的落實(shí)，規(guī)范檔案管理人員的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行操作，同時(shí)建立相應(yīng)的監(jiān)督管理守則和績(jī)效獎(jiǎng)懲制度，促進(jìn)檔案管理人員自主的執(zhí)行檔案管理工作制度，提高他們的工作積極性，在工作中不斷改進(jìn)已有的管理制度使得檔案管理制度變得更加全面和完善。
3.3加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn)
新的檔案管理形勢(shì)要求檔案管理人員必須同時(shí)掌握傳統(tǒng)的檔案管理技術(shù)和當(dāng)代的信息化管理技術(shù)，所以我們必須建立專業(yè)水平較高的管理人員隊(duì)伍以跟上檔案管理制度的前進(jìn)步伐，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)以增加管理人員的專業(yè)水平和檔案管理知識(shí)。
關(guān)鍵詞：企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控；管理制度；完善；有效性探究
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展，企業(yè)為了完善財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)內(nèi)部控制制度的建設(shè)和實(shí)施等都有了更高的要求。其中企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度作為企業(yè)發(fā)展和管理過(guò)程中的重要組成部分，相關(guān)的管理人員要想提高管理水平，就要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的模式等進(jìn)行全面的分析，進(jìn)而為促進(jìn)我國(guó)企業(yè)在社會(huì)中的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度發(fā)展的現(xiàn)狀
在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的背景下，企業(yè)要想在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，就要采取措施不斷地完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度，對(duì)其中的問(wèn)題進(jìn)行全面性的分析。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部的控制，加快自身改革轉(zhuǎn)型，不斷地建立健全財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度，避免相關(guān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。但是，由于傳統(tǒng)管理模式的限制和影響，企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度并沒(méi)有進(jìn)行一定的完善，特別是在制度建設(shè)方面仍存在一些問(wèn)題，這不僅在一定程度上影響了企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，還嚴(yán)重降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)控力度和水平。同時(shí)，由于管理模式方面的影響，企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中還要面臨較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。為了改變現(xiàn)狀，相關(guān)的管理人員要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度中所存在的問(wèn)題進(jìn)行不斷地分析，一定要保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全性和效益性，不斷地發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度的作用，對(duì)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行分析，確保財(cái)務(wù)決策的正確性，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資金的合理運(yùn)用。在企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度完善的過(guò)程中，由于部分企業(yè)并沒(méi)有形成相對(duì)完善的監(jiān)督機(jī)制，所以他們不能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行有效地解決，這在一定程度上嚴(yán)重影響了監(jiān)管機(jī)制作用的充分發(fā)揮。一些企業(yè)的財(cái)務(wù)管理內(nèi)控監(jiān)管工作落實(shí)不到位，相關(guān)的管理人員也不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，更不能解決其中的問(wèn)題，這樣不僅在一定程度上影響了企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的水平，又對(duì)企業(yè)在社會(huì)中的穩(wěn)定發(fā)展造成了一定的影響。此外，由于一些管理人員沒(méi)有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，所以沒(méi)有企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度完善的意識(shí)，更不能對(duì)實(shí)際的問(wèn)題進(jìn)行全面的分析，部分企業(yè)存在財(cái)務(wù)管理內(nèi)控環(huán)境不規(guī)范。因此，在這樣的背景下，企業(yè)要想在社會(huì)中的穩(wěn)定發(fā)展，就要采取措施不斷地完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度，對(duì)其中的問(wèn)題進(jìn)行有效地分析，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控的管理。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度完善的意義
1.保證資產(chǎn)的安全不斷地完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度，是保證企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和資金安全的前提，更是促進(jìn)企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，財(cái)務(wù)資金安全是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要內(nèi)容，內(nèi)部控制不僅可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和物資進(jìn)行全面的控制，還可以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的保護(hù)。所以，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門一定要結(jié)合實(shí)際的管理情況，不斷地完善內(nèi)部控制制度，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)和物資等進(jìn)行整合，保證企業(yè)不同部門之間的相互聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)具體財(cái)務(wù)資金的管理，從而為促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)在社會(huì)中的穩(wěn)定發(fā)展提供基礎(chǔ)。
2.保障財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，由于部分管理人員沒(méi)有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，所以就會(huì)在一定程度上導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息不夠安全。但是，企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理模式在其中的應(yīng)用，不僅完善了相關(guān)的財(cái)務(wù)信息，進(jìn)一步保障了財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。同時(shí)，不斷地完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理中內(nèi)部控制制度，還能根據(jù)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理情況和相關(guān)的信息，制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)信息資料處理以及控制方案，對(duì)其中的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析和管理，通過(guò)內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的整合，這樣不僅提高了相關(guān)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性，還保障財(cái)務(wù)信息的安全，進(jìn)一步提高了企業(yè)管理的水平。
3.不斷地提高經(jīng)濟(jì)效益在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)要想獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，就要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)信息的完善，采取有效的措施，不斷地提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平。由于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和內(nèi)部管理有著密切的聯(lián)系，所以可以在實(shí)際的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的過(guò)程中，對(duì)具體的問(wèn)題進(jìn)行分析，進(jìn)而不斷地完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題的管理，不斷地規(guī)范管理人員的管理行為。要在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，不斷地提高經(jīng)濟(jì)效益，就要對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部進(jìn)行控制，在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中建立和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，讓企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度在具體的管理過(guò)程中，可以充分發(fā)揮資金調(diào)度作用，不斷地提高資金使用效率，加強(qiáng)對(duì)資金的管理和運(yùn)用，在增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，又能夠進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定地發(fā)展。
三、完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度的措施
1.對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行嚴(yán)格管理隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展，我國(guó)企業(yè)為了跟上時(shí)展的步伐，對(duì)自己的管理模式進(jìn)行了創(chuàng)新，加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)控的管理。其中，應(yīng)收賬款作為企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理過(guò)程中的重要內(nèi)容之一，相關(guān)的管理人員要在加強(qiáng)信用銷售控制過(guò)程的同時(shí)，對(duì)管理的模式進(jìn)行分析。每個(gè)月業(yè)務(wù)員與客戶及時(shí)對(duì)賬，還要定期走訪與客戶進(jìn)行溝通，對(duì)全部客戶的信息進(jìn)行管理和整合，可以利用信息技術(shù)等對(duì)客戶運(yùn)行質(zhì)量科學(xué)評(píng)定，合理調(diào)整客戶資信與結(jié)構(gòu)。同時(shí)，還要對(duì)大客戶進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控及動(dòng)態(tài)管理資信風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)應(yīng)收賬款情況進(jìn)行全面的控制和檢查，一定要在明確催收逾期應(yīng)收賬款的流程的基礎(chǔ)上，制定合理的管理方案，對(duì)實(shí)際的應(yīng)收賬款情況進(jìn)行分析，然后形成固定模式，加強(qiáng)對(duì)具體工作的管理，這樣不僅可以對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理過(guò)程中的內(nèi)容進(jìn)行分析，還能不斷地提高企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的水平。此外，相關(guān)的管理人員還可以利用信息技術(shù)構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，信用管理部門還要對(duì)公司信用政策進(jìn)行修改，對(duì)公司內(nèi)部人員和客戶進(jìn)行信用度的測(cè)評(píng)，培訓(xùn)各個(gè)部門的人員，認(rèn)真選擇公司客戶，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理。
2.不斷地完善庫(kù)存信息在企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的過(guò)程中，企業(yè)要想保障相關(guān)資金的安全性，就需要強(qiáng)化庫(kù)存管理，構(gòu)建績(jī)效考核的模式，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理，根據(jù)實(shí)際的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理內(nèi)容，建立完整的庫(kù)存信息，對(duì)入庫(kù)、盤點(diǎn)和報(bào)損等工作全方位監(jiān)督。此外，相關(guān)的管理人員還可以加強(qiáng)ERP系統(tǒng)管理模式的利用，這樣不僅可以滿足企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的要求，還能在一定程度上完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度，使庫(kù)存管理符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的管理，做到獎(jiǎng)懲分明。因此，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，要想提高企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的水平，完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度，就要對(duì)財(cái)務(wù)庫(kù)存信息進(jìn)行整合和管理，加強(qiáng)對(duì)具體財(cái)務(wù)信息的分析，為促進(jìn)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的穩(wěn)定發(fā)展提供基礎(chǔ)。
3.加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金內(nèi)部控制制度的完善流動(dòng)資金內(nèi)部控制作為完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度的基礎(chǔ)，也是保障財(cái)務(wù)資金安全的關(guān)鍵，所以相關(guān)的管理人員應(yīng)該要根據(jù)實(shí)際的管理情況，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的管理和預(yù)算。同時(shí)，科學(xué)預(yù)算資金需求，要事前預(yù)測(cè)和規(guī)劃內(nèi)部資金的流通情況，對(duì)具體的問(wèn)題進(jìn)行全面的分析，不斷地比較資金成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這樣不僅能夠完善流動(dòng)資金的管理制度，還能不斷地加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理。與此同時(shí)，相關(guān)的管理人員還要做好銷售、投資和人工環(huán)節(jié)的預(yù)算工作，對(duì)這部分的資金風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行控制，提前掌握資金的各類信息，防范可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的管理。如今，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷地完善，要想促進(jìn)企業(yè)在其中的不斷發(fā)展，就要嚴(yán)格控制與管理資金，特別是要加強(qiáng)對(duì)資金流動(dòng)的管理，根據(jù)實(shí)際情況去制定收支預(yù)算表，加快資金的周轉(zhuǎn)速度，不斷地加強(qiáng)對(duì)資金的合理運(yùn)用，進(jìn)而不斷地完善流動(dòng)資金的內(nèi)部控制制度。因此，相關(guān)的管理人員一定要對(duì)企業(yè)資金需求認(rèn)真規(guī)劃，將資金計(jì)劃和占用情況進(jìn)行及時(shí)地分析和整合，如果在具體的整合過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，要及時(shí)反映給各個(gè)部門，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)收支的管理。此外，管理人員還要結(jié)合資金的來(lái)源和數(shù)量，對(duì)流動(dòng)資金進(jìn)行合理地規(guī)劃和調(diào)配，不斷地完善資金的跟蹤管理，對(duì)資金的使用情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行及時(shí)地反饋。此外，企業(yè)還要制定財(cái)務(wù)內(nèi)部支付管理制度，對(duì)資金使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，找出問(wèn)題及時(shí)糾正，并且不斷地完善，對(duì)不合理開(kāi)支問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格的管理。所以，在社會(huì)不斷發(fā)展的背景下，要想提高企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理水平，就要對(duì)流動(dòng)資金進(jìn)行管理，不斷地完善企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度，進(jìn)而為促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展提供基礎(chǔ)。
4.完善內(nèi)部控制體系內(nèi)部控制作為促進(jìn)我國(guó)企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)定發(fā)展的保障，相關(guān)的管理人員不僅要對(duì)具體的管理問(wèn)題進(jìn)行分析，還要對(duì)企業(yè)在各種生產(chǎn)活動(dòng)中的發(fā)展情況等進(jìn)行細(xì)致和全面的調(diào)查，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)性的控制，然后在結(jié)合實(shí)際的管理情況不斷完善內(nèi)部控制體系，設(shè)立一個(gè)科學(xué)和準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)，為企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理提供參考依據(jù)。此外，相關(guān)的管理人員在完善內(nèi)部控制體系的時(shí)候，一定要結(jié)合時(shí)代特征，建立起信息化的管理系統(tǒng)，這樣才能有效地對(duì)財(cái)務(wù)信息和內(nèi)部財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行整合，才能明確各個(gè)部門的職責(zé)分工，對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中的資金進(jìn)行科學(xué)性的管控。同時(shí)，管理人員還要對(duì)財(cái)務(wù)控制過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的分析，利用信息技術(shù)建立完善內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)內(nèi)部資金進(jìn)行科學(xué)性的整合，從而為完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體系夯實(shí)基礎(chǔ)。
中小企業(yè)行政管理人員的工作主要是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的輔助，行政崗位一般是為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)及銷售等工作提供服務(wù)的崗位，行政人員不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，所以很多中小企業(yè)對(duì)行政人員不是很重視。但是行政人員在大型外企是具有較強(qiáng)專業(yè)性的崗位，行政人員工作好壞直接影響著企業(yè)工作的順利完成。中小企業(yè)行政管理崗位與企業(yè)其他崗位工作有著比較大的差異，一是中小企業(yè)為了節(jié)約成本，精減人員，造成行政人員臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)合作工作比較多，在工作繁忙的時(shí)候，一般是調(diào)用大部分人來(lái)完成某項(xiàng)工作，這樣就使得行政管理人員在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)難度，增加績(jī)效管理難度；二是行政管理人員工作缺乏計(jì)劃性，突發(fā)性的工作比較多，行政管理人員不能像生產(chǎn)部門員工一樣，按照計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作，在工作的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)很多臨時(shí)性的工作，工作呈現(xiàn)出比較大的動(dòng)態(tài)性，影響行政管理人員的績(jī)效考核；三是行政管理人員工作難以量化，成果不顯著，難以考核行政管理人員工作情況。
二、中小企業(yè)行政管理人員實(shí)施績(jī)效管理的重要性
行政部門在企業(yè)中發(fā)揮著不可忽視的作用，中小企業(yè)對(duì)行政管理人員實(shí)施績(jī)效管理是非常重要的。中小企業(yè)對(duì)行政管理人員進(jìn)行績(jī)效管理，可以對(duì)行政管理人員的行政能力及個(gè)人能力進(jìn)行績(jī)效考核，從而提高中小企業(yè)行政管理人員工作積極性，使得企業(yè)行政管理人員更加努力的工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多地價(jià)值。對(duì)中小企業(yè)行政管理人員進(jìn)行績(jī)效管理，可以增強(qiáng)行政人員的服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)行人員的執(zhí)行力，增強(qiáng)個(gè)人能力，有利于中小企業(yè)對(duì)行政管理人員的綜合化管理，有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、中小企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理問(wèn)題研究
（一）對(duì)績(jī)效管理認(rèn)知不深
現(xiàn)階段很多中小企業(yè)將行政管理人員的績(jī)效管理簡(jiǎn)單地理解為績(jī)效考核，績(jī)效管理包括了績(jī)效與管理兩方面，績(jī)效管理是對(duì)企業(yè)人員的績(jī)效進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程及人員進(jìn)行管理，很多中小企業(yè)將績(jī)效管理與績(jī)效考核的概念混淆，績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一部分。另一方面，中小企業(yè)對(duì)行政管理人員績(jī)效管理不夠重視，缺乏對(duì)行政管理人員的績(jī)效管理，造成了中小企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理比較少，沒(méi)有取得比較好的成效。
（二）績(jī)效考核制度不夠科學(xué)全面
中小企業(yè)普遍對(duì)行政管理人員的工作缺乏重視，對(duì)行政管理人員的績(jī)效考核制度不夠科學(xué)全面。我國(guó)大部分中小企業(yè)對(duì)行政管理人員進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候，沒(méi)有比較科學(xué)完善的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)行政管理人員的考核流于形式，不能對(duì)行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)及個(gè)人能力進(jìn)行比較科學(xué)的測(cè)評(píng)。現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)對(duì)行政管理人員的考核主要是互相測(cè)評(píng)或是自我評(píng)價(jià)，考核的主要是遲到、曠工、任務(wù)完成量等問(wèn)題，這種考核方式的準(zhǔn)確性與真實(shí)性難以評(píng)估，不能知道行政管理人員真正的工作情況。中小企業(yè)對(duì)行政管理人員缺乏科學(xué)全面的績(jī)效考核制度嚴(yán)重制約了行政管理人員績(jī)效管理，降低了行政管理人員的工作效率。
（三）缺乏有效的績(jī)效溝通
中小企業(yè)對(duì)行政管理人員進(jìn)行績(jī)效考核，考核之后會(huì)宣布績(jī)效考核結(jié)果，這種模式是不能認(rèn)為是績(jī)效溝通的。績(jī)效溝通是同事之間及上級(jí)與下級(jí)之間就工作的進(jìn)展、目標(biāo)及出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通，進(jìn)而完成工作任務(wù)，并對(duì)員工考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)溝通，只有這種溝通才可以算是完整有效的績(jī)效溝通，而一般的中小企業(yè)往往是績(jī)效考核，公布考核結(jié)果，沒(méi)有對(duì)行政管理人員工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及個(gè)人工作狀態(tài)進(jìn)行溝通，不會(huì)去分析績(jī)效考核結(jié)果，沒(méi)有找出行政管理人員績(jī)效考核表現(xiàn)較好及較差員工進(jìn)行分析，不能及時(shí)解決行政管理人員工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，影響行政管理人員績(jī)效管理。
（四）崗位設(shè)置不完善
行政人員工作性質(zhì)與其他崗位存在比較大的區(qū)別，這就造成了行政人員按照職務(wù)進(jìn)入相應(yīng)的管理崗位之后，對(duì)同一職務(wù)的工作部分等級(jí)，不像技術(shù)人員需要公平競(jìng)聘，不同等級(jí)的技術(shù)人員薪酬會(huì)有影響，這種等級(jí)制度使得技術(shù)人員不斷競(jìng)爭(zhēng)獲得更高的等級(jí)，從而得到更高的工資。相對(duì)來(lái)說(shuō)，行政人員工作比較寬松，競(jìng)爭(zhēng)不大，使得行政管理人員工作缺乏動(dòng)力，不能有效的監(jiān)督激勵(lì)行政管理人員努力工作。另一方面，行政管理崗位升遷較小，行政管理人員常年在一個(gè)職位，這就會(huì)消磨行政管理人員的工作激情，影響行政管理人員績(jī)效管理。
四、優(yōu)化中小企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理的策略
（一）提高績(jī)效管理認(rèn)知
對(duì)于中小企業(yè)而言，提高對(duì)績(jī)效管理認(rèn)知是優(yōu)化行政人員績(jī)效管理的重要基礎(chǔ)。增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理認(rèn)知，區(qū)分績(jī)效考核與績(jī)效管理，明確兩者之間的區(qū)別與聯(lián)系，這樣有利于提高中小企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理，績(jī)效管理是對(duì)行政人員進(jìn)行績(jī)效考核整個(gè)過(guò)程的管理，包括績(jī)效和管理兩個(gè)部分的內(nèi)容，績(jī)效考核是對(duì)企業(yè)行政人員進(jìn)行個(gè)人能力與專業(yè)技能考核的一種方式。針對(duì)中小企業(yè)員工對(duì)績(jī)效管理認(rèn)知不全面的現(xiàn)象，可以考慮聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)績(jī)效考核與績(jī)效管理進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的講解，使得中小企業(yè)全體員工對(duì)績(jī)效管理有比較正確的認(rèn)知。明確績(jī)效管理的實(shí)際含義是中小企業(yè)開(kāi)展行政人員績(jī)效管理工作的重要前提，明白績(jī)效管理是企業(yè)對(duì)行政人員各個(gè)部分執(zhí)行能力考核的管理，優(yōu)化管理模式，提高中小企業(yè)的管理水平。
（二）完善績(jī)效管理制度
中小企業(yè)應(yīng)該完善行政管理人員績(jī)效管理制度，建立科學(xué)有效的績(jī)效管理制度，對(duì)中小企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理全過(guò)程進(jìn)行測(cè)評(píng)及約束，預(yù)測(cè)行政管理人員績(jī)效管理中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的績(jī)效管理問(wèn)題進(jìn)行明文規(guī)定，對(duì)行政管理人員的績(jī)效考核方式、資料等管理及績(jī)效考核的監(jiān)督部分進(jìn)行規(guī)定，在績(jī)效考核的過(guò)程中，嚴(yán)格按照績(jī)效管理的規(guī)章制度辦事，對(duì)于行政管理人員、等現(xiàn)象，績(jī)效管理制度應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定。另一方面，為了完善行政人員績(jī)效管理，應(yīng)該建立監(jiān)督管理組織，觀察與監(jiān)督行政管理人員績(jī)效管理全過(guò)程，主要是監(jiān)督管理行政人員協(xié)調(diào)、執(zhí)行及團(tuán)結(jié)等能力，確保績(jī)效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性與真實(shí)性，從而完善對(duì)行政管理人員的績(jī)效管理，提高行政管理人員的績(jī)效考核質(zhì)量。
（三）增強(qiáng)持續(xù)有效績(jī)效溝通
持續(xù)有效的績(jī)效溝通是指領(lǐng)導(dǎo)與員工共同工作，分享相關(guān)信息過(guò)程，也就是分享工作進(jìn)展情況、可能存在的問(wèn)題、相應(yīng)的解決策略及管理者幫助員工的做法，持續(xù)有效的績(jī)效溝通具有很多方式，可以采用定期面談、書(shū)面報(bào)告、團(tuán)隊(duì)咨詢、小組會(huì)議及一些非正式的溝通方式。這些方法具有自身的優(yōu)缺點(diǎn)，中小企業(yè)對(duì)行政管理人員進(jìn)行持續(xù)有效的績(jī)效溝通可以根據(jù)實(shí)際情況選擇與使用，這樣可以取得更好的效果。績(jī)效溝通不是單向的要求與命令，而是雙向的，持續(xù)有效的績(jī)效溝通應(yīng)該是良好的雙向溝通，及時(shí)地績(jī)效反饋。通過(guò)持續(xù)有效的績(jī)效溝通，可以保持工作的敏感性與柔性，保持工作過(guò)程的動(dòng)態(tài)性，從而不斷地調(diào)整工作任務(wù)及工作目標(biāo)，從而更好地幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)內(nèi)部部變化，提供更多信息。
（四）完善崗位設(shè)置管理制度
要加強(qiáng)中小企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理就應(yīng)該完善行政崗位設(shè)置管理制度，對(duì)中小企業(yè)行政管理人員實(shí)行教育職工崗位制度及相關(guān)配套政策法規(guī)。完善行政管理人員崗位制度，完善行政人員聘用制度、職級(jí)制度、考核制度、薪酬制度、培訓(xùn)制度及激勵(lì)機(jī)制等。中小企業(yè)行政管理人員崗位設(shè)置管理可以將職級(jí)職務(wù)相結(jié)合，拓寬與疏通行政人員發(fā)展通道，走專業(yè)化發(fā)展道路，科學(xué)合理地確定職員晉升條件。提高行政管理人員待遇水平，處理好行政人員收入與分配之間的關(guān)系，激勵(lì)行政管理人員的創(chuàng)造性與積極性。行政管理人員崗位應(yīng)該根據(jù)工作強(qiáng)度、難易程度及考核結(jié)果等來(lái)對(duì)同級(jí)管理人員進(jìn)行檔次劃分，不同的檔次給予不同的薪酬，用以提高行政管理人員的積極性。
五、結(jié)束語(yǔ)
（1）提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平能夠提升患者對(duì)于醫(yī)院的滿意度。醫(yī)院是救死扶傷的場(chǎng)所，但是在近年來(lái)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，所以導(dǎo)致一些醫(yī)院在實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成了一個(gè)盈利機(jī)構(gòu)，通過(guò)各種途徑多收費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的目的，既影響了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，也給醫(yī)院造成了非常不好的影響。而提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平，能夠使醫(yī)院在有序的管理當(dāng)中更加關(guān)注患者的就醫(yī)體驗(yàn)，更能夠以患者為本進(jìn)行醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理，從而使患者信任醫(yī)院，尊重醫(yī)院，進(jìn)而提升患者對(duì)于醫(yī)院的滿意度。
（2）提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平能夠提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)營(yíng)管理水平不高的醫(yī)院中，醫(yī)院整體管理較為混亂，這就造成了大小醫(yī)療事故頻發(fā)；在缺乏經(jīng)營(yíng)管理制度的醫(yī)院中，行政命令對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的影響較大，同時(shí)也容易出現(xiàn)各種事故；在激勵(lì)制度不合理的醫(yī)院，醫(yī)生會(huì)通過(guò)收取患者不合理檢查費(fèi)用的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額提升，造成醫(yī)院內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致醫(yī)院在整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力差。而通過(guò)提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平，能夠使醫(yī)院的日常經(jīng)營(yíng)管理更加的科學(xué)、合理和有序，這樣，醫(yī)院在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力能夠獲得有效地提升。
2醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題
（1）醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)不高。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)不重地影響了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。首先，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員自身經(jīng)營(yíng)管理技能不高。一些醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理人員是由醫(yī)生兼任，這些人雖然擁有良好的專業(yè)技能，但是卻缺乏相應(yīng)的管理知識(shí)，不能夠很好地承擔(dān)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理職能，導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的無(wú)序。其次，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員的管理能力缺乏更新。很多醫(yī)院不重視自身的經(jīng)營(yíng)管理，因而在招聘人員時(shí)，只重點(diǎn)招聘醫(yī)務(wù)人員，而承擔(dān)管理職能的人員都是一些較老的管理人員，這些人員雖然擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，但是卻缺乏現(xiàn)代化的醫(yī)院管理知識(shí)，也不會(huì)使用現(xiàn)代化的醫(yī)院管理工具，因此，就造成了醫(yī)院整體管理水平的低下。
（2）醫(yī)院缺乏規(guī)范完善的經(jīng)營(yíng)管理制度。缺乏完善的經(jīng)營(yíng)管理制度使得醫(yī)院在日常的管理過(guò)程當(dāng)中，沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)則可循，因而容易導(dǎo)致在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程當(dāng)中，各個(gè)管理人員的權(quán)責(zé)和職權(quán)范圍不明確，在整個(gè)管理的過(guò)程當(dāng)中，容易出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)人負(fù)責(zé)，應(yīng)該管理的事情沒(méi)人管理，而利益大家爭(zhēng)搶的情況。
（3）醫(yī)院醫(yī)職人員對(duì)于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的參與程度不高。醫(yī)職人員是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理行為的承擔(dān)者，缺乏醫(yī)職人員參與的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理容易造成醫(yī)職人員對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中認(rèn)同程度不高，進(jìn)而造成醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理效率低下的狀況。而在一些醫(yī)院，醫(yī)職人員通常都是各管其事，沒(méi)有充分地參與到醫(yī)院的管理過(guò)程當(dāng)中，最終造成了規(guī)章制度的執(zhí)行力不強(qiáng)，醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)管理效率低下的狀況。
3提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平的策略
（1）提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員的整體素質(zhì)。提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員的整體素質(zhì)是提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平的重要途徑，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的重要承擔(dān)者，只有其水平提高了，才能夠帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平的有效提升。首先，對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使其掌握相應(yīng)的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，進(jìn)而使其在實(shí)際管理的過(guò)程中能夠?qū)︶t(yī)院進(jìn)行科學(xué)的管理，能夠維持醫(yī)院正常有序的運(yùn)行，能夠節(jié)約醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，能夠高效處理醫(yī)院出現(xiàn)的各種問(wèn)題等。其次，積極招納一批有醫(yī)院管理專業(yè)技能的人才來(lái)進(jìn)行醫(yī)院的管理。通過(guò)引進(jìn)由于專業(yè)醫(yī)院管理能力的人才，能夠改善醫(yī)院整體的管理狀況，提升醫(yī)院的管理水平。
（2）建立規(guī)范完善的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度。建立完善的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度能夠使醫(yī)院在日常經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中有章可循。首先，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況來(lái)建立和完善相應(yīng)的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況建立的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度能夠保障醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度符合醫(yī)院的實(shí)際情況，從而在實(shí)際實(shí)施的過(guò)程中擁有很大的可行性，進(jìn)而切實(shí)規(guī)范醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理行為。其次，在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度的建立過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該保持有一定監(jiān)督制度的存在，這樣，才能夠保障醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度的高效實(shí)施和認(rèn)真落實(shí)。最后，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度當(dāng)中，應(yīng)該明確醫(yī)職人員的責(zé)權(quán)范圍，確保不同崗位的責(zé)權(quán)不會(huì)重疊。同時(shí)，還要確保權(quán)責(zé)一致，保障權(quán)利的規(guī)范和高效實(shí)施。
（3）提高醫(yī)職人員對(duì)于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的參與程度。首先，讓醫(yī)職人員明確醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理對(duì)于整個(gè)醫(yī)院發(fā)展和自身發(fā)展的意義，從而積極認(rèn)真地參與到醫(yī)院的管理過(guò)程當(dāng)中。其次，對(duì)每個(gè)醫(yī)職人員在醫(yī)院管理過(guò)程中的職責(zé)進(jìn)行明確，并且予以相應(yīng)的考核，讓其積極認(rèn)真地參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，確保醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度的高效和認(rèn)真落實(shí)。最后，讓醫(yī)職人員參與到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度的建立當(dāng)中，從而獲得其對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度的認(rèn)同，進(jìn)而使其在醫(yī)院實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程當(dāng)中認(rèn)真落實(shí)并且積極維護(hù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理制度。
4結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:學(xué)分制;教學(xué)管理;現(xiàn)狀
區(qū)別于學(xué)年制，學(xué)分制的修業(yè)年限具有伸縮性、學(xué)習(xí)內(nèi)容具有自主選擇性。隨著我國(guó)高校教學(xué)管理改革進(jìn)程的不斷推進(jìn)，越來(lái)越多的高校開(kāi)始嘗試實(shí)施彈性學(xué)分制。我國(guó)高校從20世紀(jì)90年代開(kāi)始全面推行學(xué)分制，這十幾年中，我國(guó)在學(xué)分制下高校教學(xué)管理制度實(shí)施狀況如何?有哪些共性問(wèn)題?這些問(wèn)題都是本研究所關(guān)注的。
一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
本研究問(wèn)卷的編制參考了吳運(yùn)蘭在《中國(guó)高校學(xué)分制改革中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究》中的自編問(wèn)卷。問(wèn)卷共印制210份發(fā)往全國(guó)8所高校(包括985院校、211院校及普通本科院校)，回收問(wèn)卷195份，問(wèn)卷回收率92．9%。問(wèn)卷以封閉式問(wèn)題為主，目的是避免問(wèn)題分布過(guò)于分散，不便于對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。為了防止封閉式問(wèn)卷設(shè)計(jì)限制被調(diào)查者的思維，在調(diào)查問(wèn)卷的最后設(shè)計(jì)一道開(kāi)放式問(wèn)題。
二、高校學(xué)分制下教學(xué)管理情況的調(diào)查結(jié)果
1.教學(xué)管理人員參加培訓(xùn)情況的調(diào)查
從表1的調(diào)查結(jié)果我們可以看出，教學(xué)管理人員中，從未參加過(guò)培訓(xùn)的占28．4%，有33．2%的教學(xué)管理人員每年參加培訓(xùn)1—2天，18．3%的教學(xué)管理人員每年培訓(xùn)3—4天，每年培訓(xùn)1周或以上的共占20．1%。
2.教學(xué)管理人員業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)分制管理知識(shí)情況的調(diào)查
結(jié)果顯示，教學(xué)管理人員中，20．4%“偶爾”進(jìn)行學(xué)分制管理知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，50．2%工作中“遇到問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí)”，8．3%的管理人員表示會(huì)“參加業(yè)余培訓(xùn)”，有6．6%的教學(xué)管理人員從未進(jìn)行學(xué)分制管理知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。
3.對(duì)教學(xué)管理人員在學(xué)分制工作中難點(diǎn)的調(diào)查
在針對(duì)教學(xué)管理人員的開(kāi)放式問(wèn)題“您覺(jué)得目前工作中的難點(diǎn)是什么”的回答中，有56．4%的管理人員指出，最大難點(diǎn)在于“學(xué)分制的相關(guān)制度不健全”，12．7%的管理人員表示需“加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，提升管理理念”.
4.教師對(duì)彈性學(xué)分制下教學(xué)管理問(wèn)題意見(jiàn)的調(diào)查
表4是被調(diào)查的高校教師對(duì)開(kāi)放式問(wèn)題“在你看來(lái)，目前本校教學(xué)管理中最大問(wèn)題是什么”回答的統(tǒng)計(jì)。44．9%的教師回答是“課程安排不合理”，在這一方面，教師的主要意見(jiàn)包括:排課時(shí)間沖突，選修課和必修課時(shí)間有重合;一周中課程分布過(guò)于集中;實(shí)踐課太少，理論課太多，專業(yè)課太少等等。35．8%教師認(rèn)為學(xué)分制下“教學(xué)管理制度缺乏人性化”。
三、高校學(xué)分制下教學(xué)管理情況調(diào)查結(jié)果的分析
教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心，教學(xué)管理在高校管理中起著重要的作用。但長(zhǎng)期以來(lái)，教學(xué)管理的重要性一直沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。這種現(xiàn)象的一個(gè)明顯體現(xiàn)就是高校擴(kuò)招后教學(xué)管理人員人數(shù)和學(xué)生人數(shù)的變化。擴(kuò)招后學(xué)生人數(shù)是原來(lái)2倍及以上的高校占61．9%，但教學(xué)管理人員數(shù)量是原來(lái)2倍及以上的高校只占12%。
四、完善高校學(xué)分制教學(xué)管理制度的對(duì)策
(一)提高教學(xué)管理人員對(duì)學(xué)分制的認(rèn)識(shí)
學(xué)分制的實(shí)施效果一定程度上取決于教學(xué)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。首先，教學(xué)管理人員應(yīng)該明確實(shí)施學(xué)分制的重要性，不能因?yàn)閷W(xué)分制增加了他們的工作難度而產(chǎn)生抵觸情緒。其次，學(xué)分制的實(shí)施對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求較高，因此，負(fù)責(zé)選課系統(tǒng)的管理人員要參加專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)選課系統(tǒng)的管理。
(二)完善教學(xué)管理制度
選課環(huán)節(jié)是學(xué)分制的核心環(huán)節(jié)，也是最為復(fù)雜的步驟，即使是在重點(diǎn)高校，也存在教學(xué)資源緊張和管理體制落后的制約。因此，高校要在有限的條件下盡量賦予學(xué)生自由選課的權(quán)利。
1.建立網(wǎng)上選課系統(tǒng)
學(xué)校應(yīng)自行開(kāi)發(fā)或者購(gòu)買專業(yè)的學(xué)分制教學(xué)管理系統(tǒng)，確保學(xué)生能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)正常選課。
2.增加課程資源
教務(wù)部門應(yīng)制定相應(yīng)激勵(lì)政策，鼓勵(lì)教師開(kāi)設(shè)新課程，只有提供大量可選擇的選修課，學(xué)生的多樣化需求才能得到滿足。
3.編制選修課簡(jiǎn)介手冊(cè)
通過(guò)閱讀手冊(cè)，學(xué)生能提前對(duì)選修課有一個(gè)大致的了解，在選課的時(shí)候更有針對(duì)性，能根據(jù)自己的興趣和知識(shí)需求進(jìn)行合理的選擇。
4.編制教師簡(jiǎn)介手冊(cè)
手冊(cè)中對(duì)每位任課教師的姓名、教學(xué)特長(zhǎng)等相關(guān)資料進(jìn)行介紹，使學(xué)生在選擇任課教師時(shí)避免盲目性，做到心中有數(shù)。
五、研究結(jié)論
本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，總結(jié)出了現(xiàn)階段學(xué)分制下高校教學(xué)管理制度實(shí)施過(guò)程中存在的共性問(wèn)題:教學(xué)管理制度不夠健全，教學(xué)管理人員數(shù)量不足，職業(yè)素養(yǎng)有待提升，與學(xué)分制相關(guān)的規(guī)章制度不夠全面，工作職責(zé)、操作流程的不明確。本研究通過(guò)文獻(xiàn)研究和質(zhì)性分析的方法，從兩個(gè)方面提出了完善彈性學(xué)分制實(shí)施的對(duì)策:通過(guò)講座、培訓(xùn)等形式，提高教學(xué)管理人員對(duì)學(xué)分制的認(rèn)識(shí);通過(guò)建立網(wǎng)上選課系統(tǒng)、增加課程資源、編制選修課簡(jiǎn)介手冊(cè)和教師簡(jiǎn)介手冊(cè)等形式完善教學(xué)管理制度。
作者:李思琪 單位:商丘師范學(xué)院
參考文獻(xiàn):
［1］吳運(yùn)蘭．中國(guó)高校學(xué)分制改革中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究學(xué)位論文［D］．上海:上海交通大學(xué)，2008．
1.1醫(yī)院檔案管理設(shè)備落后，管理人員不專業(yè)
檔案管理屬于醫(yī)院建設(shè)“軟實(shí)力”的內(nèi)容，卻沒(méi)有受到足夠的重視、引起足夠的關(guān)注。一方面，在檔案管理規(guī)范化中出現(xiàn)檔案管理人員缺乏專業(yè)知識(shí)、檔案管理人員隊(duì)伍不穩(wěn)定的情況，轉(zhuǎn)崗、工作輪換致使檔案管理人員的隨機(jī)性、流動(dòng)性增大，帶來(lái)許多問(wèn)題與隱患。檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)與技能匱乏，沒(méi)有受到專業(yè)的訓(xùn)練，管理素質(zhì)差異大，降低了檔案管理的效率，延緩了檔案管理規(guī)范化的進(jìn)程。另一方面，檔案室的設(shè)備落后，使檔案檢索復(fù)雜、耗時(shí)且檢索方式單一，影響檔案的使用價(jià)值，阻礙檔案管理規(guī)范化的發(fā)展。
1.2醫(yī)院檔案管理制度不健全，檔案安全意識(shí)不強(qiáng)
檔案管理工作在醫(yī)院管理系統(tǒng)中占有重要位置，但各醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)檔案管理制度并不健全，例如，光片、財(cái)務(wù)及病例等檔案資料分散于各管理部門，使檔案不完整，缺乏系統(tǒng)性的安全管理。檔案資料的分散，造成風(fēng)險(xiǎn)檔案不能得到持續(xù)、全面的后期更新，因此，建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的檔案管理制度非常必要，這對(duì)于醫(yī)院“軟實(shí)力”的提高以及質(zhì)量安全的改進(jìn)不可或缺。檔案管理制度不健全降低了檔案管理人員的工作積極性，使其檔案安全意識(shí)薄弱，從而導(dǎo)致檔案信息滯后、檔案管理工作落后于醫(yī)院建設(shè)。
2醫(yī)院檔案規(guī)范化管理的有效措施
2.1建立完整的風(fēng)險(xiǎn)管理檔案工作組織
醫(yī)院組建管理組織，成立以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)的三級(jí)管理委員會(huì)，制定醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理政策，對(duì)管理工作進(jìn)行評(píng)審和改進(jìn)；制定醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理程序，處理與風(fēng)險(xiǎn)管理檔案有關(guān)事宜；定期召開(kāi)會(huì)議評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并組織危險(xiǎn)因素調(diào)查，根據(jù)問(wèn)題發(fā)展的態(tài)勢(shì)，制定出解決方法和改進(jìn)措施。醫(yī)院質(zhì)量控制部要按照風(fēng)險(xiǎn)管理原則制定調(diào)查表或報(bào)告，按時(shí)向醫(yī)院管理委員會(huì)報(bào)告。
2.2創(chuàng)新管理檔案信息
根據(jù)大醫(yī)院體系龐大、部門數(shù)量多以及科室林立的情況，實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理是今后發(fā)展的必然趨勢(shì)，它可以實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和具體化，具有開(kāi)發(fā)性和實(shí)用性。為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化和價(jià)值性，信息化檔案管理可以使檔案資料準(zhǔn)確、完整和可信。醫(yī)院各部門要根據(jù)具體情況，結(jié)合自身?xiàng)l件，使用多元化的檔案信息管理手段，使信息化管理既與現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)管理相連接，又形成獨(dú)立的信息化管理系統(tǒng)。
2.3完善檔案管理制度
醫(yī)院檔案管理必須具有嚴(yán)格性，條理清晰，提高醫(yī)院檔案管理水平離不開(kāi)系統(tǒng)完整的檔案管理制度，要制定嚴(yán)格明確的規(guī)章制度，設(shè)立高效合理的管理程序，積極完善檔案管理制度。查找現(xiàn)存管理制度上的缺陷，認(rèn)真調(diào)查檔案信息管理中的漏洞，做好信息的收集、整理工作。根據(jù)各個(gè)部門的需要，具體情況具體分析，實(shí)行多種載體存檔，檔案統(tǒng)一監(jiān)督，為后期信息檔案的查找、利用與開(kāi)發(fā)打下良好基礎(chǔ)。
2.4提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)檔案管理需要較高專業(yè)素質(zhì)的管理人員，以提高檔案管理的效率，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化。例如，在《檔案法》中規(guī)定檔案管理人員必須盡職盡責(zé)，遵守紀(jì)律和規(guī)則，與此同時(shí)，要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)。檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)的提高，可通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)行高位責(zé)任制以及配合硬件設(shè)施建設(shè)等形式，提高管理人員的工作積極性，提高其責(zé)任心，并定期進(jìn)行工作總結(jié)。
2.5加大資金投入
第一，改進(jìn)檔案管理環(huán)境，安排專門的檔案室，建立獨(dú)立的檔案室、閱覽室以及辦公室，設(shè)置陳列室、微機(jī)室。關(guān)注檔案保護(hù)，配備全套的保護(hù)設(shè)備，制定完整的檔案資料保護(hù)措施。例如，防火，防潮和防蟲(chóng)等。檔案管理人員要保持檔案室的清潔、整齊，延長(zhǎng)檔案資料的保存時(shí)間。第二，更換檔案管理硬件設(shè)施，配備計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、掃描儀；安裝防盜門、鐵窗欄、遮陽(yáng)布；添加溫度計(jì)、吸塵器、滅火器；配備檔案柜、密集架等，做到“八防”。
3醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理檔案規(guī)范化的重要性
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院行政管理人員；提升素質(zhì)；對(duì)策
當(dāng)前，醫(yī)院行政管理人員依然存在很多不足，不利于提升醫(yī)院行政管理水平[1]。本文對(duì)于次進(jìn)行思考并提出建議，詳細(xì)如下所述。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2015年7月～2016年7月我院醫(yī)院行政管理人員10名作為主要的研究對(duì)象。其中男、女各5名。年齡23～45歲，平均年齡為（34.1±1.2）歲。大專學(xué)歷8名，本科學(xué)歷2名。所有人員基本資料對(duì)比分析，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。
1.2方法
對(duì)照組給予常規(guī)管理。研究組在常規(guī)管理基礎(chǔ)上給予針對(duì)性培訓(xùn)、指導(dǎo)：（1）在醫(yī)院行政管理內(nèi)部，制定一個(gè)評(píng)價(jià)表，對(duì)行政管理人員當(dāng)前存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，并做好分析和總結(jié)。（2）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人舉行討論會(huì)議，針對(duì)當(dāng)前行政管理人員存在的問(wèn)題提出各種應(yīng)對(duì)對(duì)策。對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，培訓(xùn)主要從思想觀念、理論知識(shí)、責(zé)任態(tài)度、管理技能等多方面進(jìn)行[2]。
1.3效果評(píng)價(jià)
行政管理人員最終的綜合素質(zhì)評(píng)分主要從工作態(tài)度、理論知識(shí)、管理技能等多方面來(lái)進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分主要采取十分滿分制，分?jǐn)?shù)越高則代表情況越良好；反之則越差。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
借SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件包對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料以“x±s”表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
對(duì)照組在工作態(tài)度、理論知識(shí)以及管理技能評(píng)分分別為（5.6±2.1）分、（6.0±1.2）分、（6.3±0.9）分；研究組分別為（8.1±0.5）分、（8.2±1.1）分、（8.1±0.7）分。組間數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，研究組在工作態(tài)度、理論知識(shí)以及管理技能評(píng)分均優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。
3討論
3.1當(dāng)前醫(yī)院行政管理人員存在的不足
（1）思想認(rèn)識(shí)不夠深刻：醫(yī)院行政管理工作量大、繁瑣，具有極強(qiáng)的政策性，雖然很多工作人員工作能力不可否認(rèn)，但效率卻不高，還有一部分人認(rèn)為行政管理工作無(wú)挑戰(zhàn)性，得過(guò)且過(guò)，無(wú)職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)。
（2）態(tài)度不夠積極：由于醫(yī)院對(duì)行政管理人員無(wú)績(jī)效要求，崗位待遇和臨床醫(yī)護(hù)人員具有一定的差距。因此，導(dǎo)致很多人工作積極性不高，缺乏自我激勵(lì)精神和上進(jìn)心，嚴(yán)重的影響了管理人員工作的積極和上進(jìn)心，存在做多少都是要領(lǐng)固定工資的心態(tài)，缺乏挑戰(zhàn)自我的熱情，整體管理隊(duì)伍士氣不高、低迷的情緒容易形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致管理水平不高。
（3）理論知識(shí)缺乏，管理技能水平較低：在很多醫(yī)院，一部分行政管理人員并非正規(guī)醫(yī)院管理院校畢業(yè)，上崗前未接受任何專業(yè)培訓(xùn)，以至于理論知識(shí)缺乏，政策制度掌握不好，管理技能水平較低，在工作中無(wú)法進(jìn)行有效指導(dǎo)，不符合現(xiàn)代醫(yī)院行政管理人員要求。
（4）缺乏完善的監(jiān)管制度：由于內(nèi)部缺乏合理完善的監(jiān)督管理制度，很多管理人員行為無(wú)制度為依據(jù)、無(wú)保障。因此導(dǎo)致部分管理人員行為松散，缺乏高度的責(zé)任心，部分甚至趁著管理漏洞，做出一些不利于團(tuán)隊(duì)的事情，嚴(yán)重?fù)p害了集體利益。
3.2針對(duì)上述不足提出的解決對(duì)策
（1）制定嚴(yán)格管理制度，轉(zhuǎn)變行政管理人員思想觀念：首先，在醫(yī)院行政管理部門制定嚴(yán)格管理制度，依據(jù)制度辦事。通過(guò)定時(shí)開(kāi)會(huì)、座談等方式，加強(qiáng)與員工的溝通和交流，通過(guò)思想政治教育工作，轉(zhuǎn)變思想觀念，使他們認(rèn)識(shí)到醫(yī)院行政管理工作的重要性，聽(tīng)取他們提出的各種意見(jiàn)和建議，以及在管理中存在在問(wèn)題，對(duì)管理制度不斷完善[3]。
（2）建立并完善激勵(lì)制度：通過(guò)建立并完善激勵(lì)制度，激發(fā)行政管理人員工作熱情，提高工作責(zé)任態(tài)度，幫助管理人員制定職業(yè)生涯計(jì)劃和目標(biāo)，使其適應(yīng)各項(xiàng)工作模式。
（3）加強(qiáng)人員培訓(xùn)指導(dǎo)：首先，應(yīng)加強(qiáng)行政管理人員理論知識(shí)培訓(xùn)，以便為日后實(shí)踐工作做出依據(jù)指導(dǎo)。定時(shí)舉行培訓(xùn)會(huì)議，發(fā)放各種學(xué)習(xí)資料，并通過(guò)嚴(yán)格考核制度，確保每一位員工掌握后方能上崗。其次，組織參加各種類型管理業(yè)務(wù)知識(shí)及能力的培訓(xùn)，邀請(qǐng)相關(guān)人員到內(nèi)部進(jìn)行管理技能指導(dǎo)，或者派遣員工到其它先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行參考學(xué)習(xí)、借鑒。
（4）不斷完善監(jiān)督管理制度：根據(jù)醫(yī)院管理內(nèi)部實(shí)際情況，制定并不斷完善監(jiān)督管理制度，使得管理人員的各項(xiàng)行為有據(jù)可依，要求每一位管理人員都要嚴(yán)格按照制度辦事，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格律己，并創(chuàng)建嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀員工給予加薪、晉升的鼓勵(lì)和機(jī)會(huì)，對(duì)于損害集體利益給予嚴(yán)重的警告處分，對(duì)于違法行為要給予相應(yīng)的法律處理。從根本上實(shí)現(xiàn)整體管理隊(duì)伍紀(jì)律化、法制化。結(jié)合本次研究結(jié)果：研究組在工作態(tài)度、理論知識(shí)以及管理技能評(píng)分均優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)果提示，從思想觀念、理論知識(shí)、實(shí)踐技能等多方面對(duì)員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)和指導(dǎo)，有利于提升醫(yī)院行政管理人員綜合素質(zhì)，推進(jìn)醫(yī)院行政工作開(kāi)展和提升。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】會(huì)計(jì)管理；核算方法；現(xiàn)代管理方法
1、中小企業(yè)會(huì)計(jì)管理的重要性
當(dāng)前,中小企業(yè)已經(jīng)成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，所以，重視中小企業(yè)發(fā)展的同時(shí)必須重視其會(huì)計(jì)管理水平的發(fā)展。本文從中小企業(yè)會(huì)計(jì)管理的重要性出發(fā)，分析了我國(guó)目前中小企業(yè)會(huì)計(jì)管理中存在的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題，提出了相應(yīng)的解決思路。
2、我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)管理中存在的問(wèn)題
2.1 會(huì)計(jì)管理制度不完善
隨著市場(chǎng)機(jī)制的不斷深化以及資本市場(chǎng)的不斷發(fā)展,我國(guó)大多數(shù)大企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)管理的重要性，對(duì)會(huì)計(jì)管理制度也在不斷地規(guī)范和完善。然而，大多數(shù)中小企業(yè)由于規(guī)模小，或是家庭作坊式的,或是發(fā)展目標(biāo)定位不高，因而對(duì)會(huì)計(jì)核算和管理工作不大重視,或是沒(méi)有足夠的能力重視,以進(jìn)行規(guī)范和完善的會(huì)計(jì)管理制度。目前中小企業(yè)發(fā)展普遍面臨融資難的困境,為了企業(yè)的資金籌劃,同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，中小企業(yè)必須足夠重視會(huì)計(jì)管理工作,盡快規(guī)范和完善會(huì)計(jì)管理制度。
2.2 會(huì)計(jì)管理人員素質(zhì)不高
一個(gè)企業(yè)有好的管理者才能更好更快的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，管理者的素質(zhì)決定企業(yè)的管理制度。中小企業(yè)資金不足，這是大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，正是由于這一點(diǎn)，企業(yè)為了節(jié)約成本，同時(shí)因認(rèn)識(shí)上的偏差,所以對(duì)于會(huì)計(jì)管理人員的素質(zhì)要求不是很高，而會(huì)計(jì)管理人員的素質(zhì)低下同時(shí)也制約了中小企業(yè)發(fā)展。很多中小企業(yè)對(duì)其會(huì)計(jì)管理人員不進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，也不重視會(huì)計(jì)管理人員自身的學(xué)習(xí)能力，使得企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作比較落后,難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的資金籌劃和稅務(wù)籌劃的需要。
2.3 會(huì)計(jì)核算方法簡(jiǎn)單
會(huì)計(jì)方法的科學(xué)性與完整性，是全面履行會(huì)計(jì)職能的關(guān)鍵。而目前很多中小企業(yè)會(huì)計(jì)核算方法非常簡(jiǎn)單，或是成本核算不真實(shí)，或是收入確認(rèn)不準(zhǔn)確.另一方面只重視核算，記賬等，卻忽略了會(huì)計(jì)監(jiān)督和分析.特別是很多中小企業(yè)的會(huì)計(jì)核算沒(méi)有納入風(fēng)險(xiǎn)概念,致使企業(yè)出現(xiàn)很多的壞賬，死賬。
2.4 現(xiàn)代管理手段缺乏有效的利用
現(xiàn)代管理手段是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的基本要求。然而，現(xiàn)在很多的中小企業(yè)，沒(méi)有使用會(huì)計(jì)核算與管理軟件，甚至很多小企業(yè)還沿用傳統(tǒng)的手工記賬，沒(méi)有從那些繁瑣的手工操作轉(zhuǎn)化為電腦操作。另外，很多使用了相應(yīng)的軟件，但對(duì)于會(huì)計(jì)軟件的利用、開(kāi)發(fā)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用還相當(dāng)欠缺。這些問(wèn)題的存在直接影響了我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的發(fā)展，從而導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息不準(zhǔn)確，不及時(shí)，甚至出現(xiàn)失真的現(xiàn)象。這些對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益的提高都非常不利。
3、中小企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的幾點(diǎn)思路
3.1 完善會(huì)計(jì)管理制度
中小企業(yè)不論規(guī)模再小，資金和技術(shù)如何不足，都必須建立和完善會(huì)計(jì)管理制度，這是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的必要條件。只有會(huì)計(jì)管理制度規(guī)范和完善了，才能充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員的核算與監(jiān)督職能,才能充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員的參謀作用。同時(shí)，完善的管理制度,完善的內(nèi)控可以約束企業(yè)人員的行為，控制企業(yè)的有效運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.2 提升會(huì)計(jì)管理人員綜合素質(zhì)
提升中小企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員素質(zhì)的主要途徑包括以下幾點(diǎn)：(1)定期進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)是培養(yǎng)會(huì)計(jì)管理人員技術(shù)水平的主要途徑，隨著社會(huì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)管理水平知識(shí)也不斷的增多，國(guó)家不斷一些新的會(huì)計(jì)管理方法，作為中小企業(yè)來(lái)講，必須定期組織會(huì)計(jì)管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，才能提升中小企業(yè)的會(huì)計(jì)管理能力。(2)定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行考核，對(duì)其會(huì)計(jì)理論知識(shí)，會(huì)計(jì)制度，計(jì)算機(jī)操作能力等進(jìn)行考核，通過(guò)這種方式督促會(huì)計(jì)人員不斷提升自身的能力。(3)要培養(yǎng)會(huì)計(jì)管理復(fù)合型人才。因?yàn)闀?huì)計(jì)管理工作必須要求會(huì)計(jì)管理人員具備扎實(shí)的會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)，具備一定的計(jì)算機(jī)能力,同時(shí)還要熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。只有這樣，才能增強(qiáng)中小企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
3.3 完善會(huì)計(jì)核算方法，加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督職能
會(huì)計(jì)核算方法的完善要從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作著手，根據(jù)會(huì)計(jì)法的要求，從會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，保證會(huì)計(jì)信息的可靠，真實(shí)，客觀，及時(shí)。做好會(huì)計(jì)核算是中小企業(yè)會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)。同時(shí)還要重視會(huì)計(jì)監(jiān)督工作.會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的加強(qiáng)主要從以下幾個(gè)方面著手：(1)會(huì)計(jì)管理人員要對(duì)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，注重成本管理，資金籌劃管理和內(nèi)控管理，以此來(lái)提高產(chǎn)品的盈利率。(2)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核也是會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的范圍.(3)加強(qiáng)對(duì)物質(zhì)利益分配的監(jiān)督，有效地發(fā)揮會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督的作用。(4)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,也就是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，經(jīng)營(yíng)成果，現(xiàn)金流量信息等方面信息的分析。
3.4 運(yùn)用現(xiàn)代化手段，為會(huì)計(jì)工作服務(wù)
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，中小企業(yè)也必須跟上社會(huì)發(fā)展的速度。很多大型企業(yè)已經(jīng)使用國(guó)外的一些先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理手段。中小企業(yè)要想讓自身變得更具挑戰(zhàn)性，靈活性，也必須運(yùn)用現(xiàn)代化手段，為會(huì)計(jì)工作服務(wù)。具體做法是：第一，改善硬件設(shè)施條件，配置電腦，以及相應(yīng)的會(huì)計(jì)管理所用設(shè)備，以滿足現(xiàn)代化會(huì)計(jì)管理的需要，這不僅是固定資產(chǎn)的投資也是為企業(yè)的快速發(fā)展增加砝碼。第二：要求會(huì)計(jì)人員和計(jì)算機(jī)管理人員同心協(xié)力，盡可能的開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件，做到應(yīng)用性和技術(shù)性相結(jié)合。第三：在企業(yè)內(nèi)部建立會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)服務(wù)。
4、總結(jié)
總之，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)中小企業(yè)也不斷地面臨更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境，為此，中小企業(yè)必須加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理工作，努力創(chuàng)新好的會(huì)計(jì)管理方法，增強(qiáng)會(huì)計(jì)管理水平，以此來(lái)強(qiáng)化中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，提升競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)中小企業(yè)的改革和發(fā)展。參考文獻(xiàn)
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公路交通對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用，而公路在使用過(guò)程中，由路政管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行行政執(zhí)法行為，所形成的具有一定儲(chǔ)存價(jià)值的圖像、聲音、文字等資料統(tǒng)稱為路政檔案。路政檔案作為公路路政管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理的真實(shí)記錄，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)路政管理水平的提高具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文通過(guò)對(duì)公路路政檔案管理進(jìn)行全面的分析研究，進(jìn)而指出了其中存在的問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了深入的討論，提出了具有針對(duì)性的改進(jìn)對(duì)策，對(duì)公路路政檔案管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)公路的總里程也有了很大程度的增長(zhǎng)，公路對(duì)于促進(jìn)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。為了更好地進(jìn)行公路的管理工作，公路路政管理機(jī)構(gòu)將進(jìn)行公路管理的各項(xiàng)資料進(jìn)行收集、整理、歸檔形成了公路路政檔案。路政檔案真實(shí)詳細(xì)地記錄著路政處罰、路政復(fù)議、路政訴訟、路政許可等資料，是路政管理部門進(jìn)行路政決策的重要依據(jù)，為路政管理工作水平的不斷提高提供了資料支持。因此，路政管理部門一定要做好路政檔案的管理工作，促進(jìn)路政管理工作朝著科學(xué)化、合理化、制度化的方向發(fā)展。
公路路政檔案管理中的問(wèn)題
路政檔案管理制度不完善。在進(jìn)行路政檔案管理工作的過(guò)程中，由于缺乏相關(guān)的檔案管理制度，導(dǎo)致檔案管理人員在進(jìn)行檔案整理時(shí)，無(wú)法按照有關(guān)的管理制度執(zhí)行，全評(píng)檔案管理人員的主觀意識(shí)。由于沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范，導(dǎo)致每個(gè)人的路政檔案管理工作存在差異性，無(wú)法將檔案管理工作持續(xù)有效的進(jìn)行。同時(shí)，在某些案卷上，由于整理人員的不同，導(dǎo)致檔案出現(xiàn)不匹配的問(wèn)題，嚴(yán)重影響了路程檔案管理工作的效率。而且由于沒(méi)有完善的路政檔案管理制度，路政的各個(gè)管理部門在執(zhí)行管理制度時(shí)的力度也不同，造成了路政管理的差異性，嚴(yán)重影響了路政執(zhí)法行為的權(quán)威性。
路政檔案管理人員的綜合素質(zhì)有待提升。公路路政檔案管理工作是一項(xiàng)專業(yè)要求高、復(fù)雜程度高、保存要求高的綜合性管理工作，這就對(duì)進(jìn)行檔案管理的工作人員提出了很高的要求。但是某些路程檔案管理人員的綜合素質(zhì)并不高，再加上在檔案管理工作中責(zé)任心不強(qiáng)，造成了路政檔案管理混亂，致使檔案的內(nèi)業(yè)工作和外業(yè)工作無(wú)法進(jìn)行有效的銜接。外業(yè)的各類資料沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行整理、歸檔和移交，造成了檔案資料的嚴(yán)重缺失，也就無(wú)法為以后的檔案管理工作提供資料支持。
路政檔案管理缺乏有效的監(jiān)督指導(dǎo)。公路管理機(jī)構(gòu)在進(jìn)行路政檔案的收集、整理、歸檔時(shí)，缺乏有效的監(jiān)督管理，導(dǎo)致檔案管理工作進(jìn)行的程度無(wú)法得到保障，全靠管理機(jī)構(gòu)自身的自覺(jué)性進(jìn)行管理。由于沒(méi)有相關(guān)單位的監(jiān)督，某些責(zé)任心較低的檔案管理人員就會(huì)疏于檔案管理，對(duì)檔案資料沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)細(xì)致的收集，造成檔案資料的缺失，影響了檔案資料的完整性。同時(shí)，在檔案管理過(guò)程中缺乏有效的指導(dǎo)，致使某些路政檔案管理工作沒(méi)有經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，造成了檔案管理工作事倍功半。
公路路政檔案管理的改進(jìn)對(duì)策
健全路政檔案管理制度。根據(jù)公路管理單位自身的實(shí)際情況和公路路政檔案管理的要求，制定一個(gè)全面的行之有效的路政檔案管理制度。確保檔案管理人員在進(jìn)行工作時(shí)有據(jù)可循，能形成統(tǒng)一形式的路政檔案資料，進(jìn)而保障路政檔案工作的連續(xù)性，從而確保檔案資料的完整歸檔。檔案管理人員在進(jìn)行檔案管理時(shí)，要自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格的按照管理制度的要求進(jìn)行檔案的管理，從而保證檔案管理工作的有效性。全面的管理制度還能將檔案的管理工作進(jìn)行合理的分割，將具體的管理工作落實(shí)到個(gè)人，從而保障每項(xiàng)檔案管理工作都能得以實(shí)行。
強(qiáng)化路政檔案管理人員的培訓(xùn)。對(duì)路政檔案管理人員進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的檔案管理培訓(xùn)，邀請(qǐng)著名的檔案管理教授進(jìn)行授課，講授國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的檔案管理理念和路政檔案管理意識(shí)，進(jìn)而提高檔案管理人員的專業(yè)水平，從而保障路政檔案管理工作的順利實(shí)施。除了進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)外，還可以引入其他的培訓(xùn)，例如，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名的路政檔案管理專家進(jìn)行講座、組織路政檔案管理的知R競(jìng)賽、組織檔案管理人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的分享會(huì)等，通過(guò)對(duì)檔案管理人員不斷的培訓(xùn)教育，逐漸提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的檔案管理習(xí)慣，從而保障路政檔案管理工作的有效進(jìn)行。
加強(qiáng)路政檔案管理中的監(jiān)督指導(dǎo)。在路政檔案的管理工作中，引入監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)制，通過(guò)對(duì)檔案管理工作進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督指導(dǎo)，確保路政檔案管理工作的正確實(shí)施。首先，檔案監(jiān)督管理人員要具備非常豐富的檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能發(fā)現(xiàn)檔案管理工作的問(wèn)題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)督人員要及時(shí)地給予指出，并督促相關(guān)人員進(jìn)行整改，確保檔案管理工作的順利實(shí)施。其次，檔案監(jiān)督人員要保持一定的獨(dú)立性和中立性，與被監(jiān)督人員要沒(méi)有利害關(guān)系，從而保障監(jiān)督工作的真實(shí)可靠。
總而言之，公路路政檔案的管理工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，不僅是公路管理部門進(jìn)行管理的真實(shí)記錄，還是路政部門進(jìn)行各項(xiàng)路政決策的依據(jù)。因此，從事路政檔案管理的工作人員一定要確保路政檔案的真實(shí)性和完整性。由于路政檔案的管理工作是一項(xiàng)綜合性非常高、具有較高難度、工作內(nèi)容繁瑣的工作，這就需要從事檔案管理的工作人員，在平時(shí)的工作中不斷學(xué)習(xí)提高自身的檔案管理技能水平，從而做好公路路政檔案的管理工作。本文對(duì)公路路政檔案管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行詳盡的分析研究，并根據(jù)問(wèn)題提出了有針對(duì)性的改進(jìn)措施，希望對(duì)從事公路路政檔案管理的工作人員能有一定的啟發(fā)，進(jìn)而不斷提高檔案管理的工作水平，為我國(guó)路政檔案管理工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
[關(guān)鍵詞] 房地產(chǎn)企業(yè) 合同 管理體系 建立 完善
一、房地產(chǎn)企業(yè)合同管理特性的認(rèn)識(shí)
1.合同管理時(shí)間的長(zhǎng)期性。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)具有資金投入大、技術(shù)要求高、建設(shè)周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。小型項(xiàng)目的建設(shè)周期可能有幾個(gè)月，大型項(xiàng)目建設(shè)周期可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)年，甚至更長(zhǎng)，相應(yīng)合同的履行也具有長(zhǎng)期性、連續(xù)性的特征。房地產(chǎn)企業(yè)的合同管理通常是隨著項(xiàng)目建設(shè)及合同履行進(jìn)度順序?qū)嵤┑模来谓?jīng)歷項(xiàng)目取得、設(shè)計(jì)、施工、銷售、前期物業(yè)管理等環(huán)節(jié)。
2.合同管理內(nèi)容的龐雜性。一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所涉及的合同包括土地出讓、資金借貸、勘察設(shè)計(jì)、施工、物資采購(gòu)、監(jiān)理、銷售等類型，這些合同的內(nèi)容各不相同。一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目需要簽訂幾種不同類型的合同，每種類型的合同往往又會(huì)簽訂數(shù)個(gè)以上的合同，而且合同內(nèi)容又涉及很多工程技術(shù)等專業(yè)知識(shí)。
3.合同管理涉及人員的眾多性。房地產(chǎn)企業(yè)的合同管理從內(nèi)部來(lái)講，需要涉及本單位主管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、合同管理人員、工程技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等人員。從外部來(lái)講，又涉及每個(gè)合同對(duì)方單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、具體經(jīng)辦人員等人員，同時(shí)還涉及建設(shè)、土地、質(zhì)檢、稅務(wù)等政府相關(guān)部門的人員。
4.合同管理體現(xiàn)了較強(qiáng)的國(guó)家干預(yù)性。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建成投入使用后通常會(huì)對(duì)社會(huì)公共利益產(chǎn)生重大影響，因此，國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)采取了嚴(yán)格的干預(yù)措施。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是對(duì)合同主體的限制。《城市房地產(chǎn)管理法》、《建筑法》等明確規(guī)定從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)發(fā)商、施工、勘察、設(shè)計(jì)和監(jiān)理等單位都應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，只有取得資質(zhì)證書(shū)后，才可在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)建設(shè)活動(dòng)；二是對(duì)合同的履行制定了一系列強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)系到民眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為此，國(guó)家對(duì)項(xiàng)目的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，都制定了大量的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)并要求嚴(yán)格執(zhí)行，有關(guān)合同中的許多條款也都是嚴(yán)格按國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)訂立的；三是合同責(zé)任的法定性。我國(guó)法律對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有關(guān)合同責(zé)任有許多強(qiáng)制性規(guī)定，如采用招標(biāo)方式訂立合同、禁止轉(zhuǎn)包、施工方的質(zhì)量保修責(zé)任等規(guī)定。強(qiáng)制性規(guī)定的存在，使部分合同責(zé)任成為法定責(zé)任，部分或全部排除了當(dāng)事人的締約自由。
5.合同管理的高風(fēng)險(xiǎn)性。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的有關(guān)合同從簽訂到履行均面臨許多風(fēng)險(xiǎn)，既有如自然災(zāi)害、法律法規(guī)變化、合同條件及國(guó)際慣例修訂等客觀原因造成的風(fēng)險(xiǎn)，也有如合同訂立時(shí)的疏忽大意、合同條款不嚴(yán)謹(jǐn)、合同一方違約等主觀原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)如果不采取一定措施進(jìn)行控制，勢(shì)必會(huì)給房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
二、房地產(chǎn)企業(yè)合同管理現(xiàn)狀的分析
1.從外部來(lái)看，由于我國(guó)合同制度尤其是建設(shè)工程合同制度的建立時(shí)間較短，相關(guān)企業(yè)對(duì)合同的重要性認(rèn)識(shí)不足，合同管理意識(shí)不強(qiáng)。我國(guó)的建設(shè)工程合同制度是隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的改革，逐漸發(fā)展建立起來(lái)的。上世紀(jì)70年代末、80年代初,隨著《建筑安裝工程合同試行條例》、《勘察設(shè)計(jì)合同試行條例》、《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》等法律、法規(guī)和規(guī)章的頒布，初步建立起了建設(shè)工程合同制度。
2.從房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部來(lái)看，在合同管理上主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
(1)合同管理制度不健全。房地產(chǎn)企業(yè)普遍缺少相應(yīng)的管理制度或是管理制度存在漏洞，不能對(duì)合同實(shí)施有效管理，造成合同風(fēng)險(xiǎn)事故的頻繁發(fā)生。
(2)合同管理人員缺乏合同管理的專業(yè)知識(shí)，綜合素質(zhì)不高。在我國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)中，管理人員多數(shù)集中在工程技術(shù)方面，專業(yè)合同管理人員所占的比重較低，這些合同管理人員缺乏合同管理及法律方面的專業(yè)知識(shí)及相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以對(duì)合同進(jìn)行有效的管理。
(3)合同管理人員主觀上缺乏認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。合同管理制度的缺位，使管理人員之間權(quán)責(zé)劃分不清，缺少相應(yīng)激勵(lì)和約束機(jī)制，管理人員責(zé)任心不強(qiáng)。有些風(fēng)險(xiǎn)損失的發(fā)生源于管理人員的疏忽大意，專業(yè)知識(shí)本來(lái)就比較缺乏，再?zèng)]有一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，更加劇了風(fēng)險(xiǎn)損失的發(fā)生。
三、房地產(chǎn)企業(yè)合同管理體系的建立與完善
1.合同管理制度體系的建立與完善。在合同管理過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，建立和健全具體的、可操作的規(guī)章制度，通過(guò)制度來(lái)規(guī)范、協(xié)調(diào)各方的工作，從而使合同管理的有關(guān)各方做到分工明確、職責(zé)清晰、相互配合。這些管理制度主要包括：合同歸口管理制度；合同審查制度；合同考核制度；合同用章管理制度；合同臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)及歸檔制度等。
2.合同管理組織體系的建立與完善。要自上而下地建立和健全合同管理機(jī)構(gòu)，例如：在總部、分公司和各個(gè)項(xiàng)目部，分別設(shè)立合同管理部、合同管理辦公室、合同管理小組等機(jī)構(gòu)，使合同管理機(jī)構(gòu)覆蓋企業(yè)的每個(gè)層次，延伸到工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)角落。合同管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是制訂本企業(yè)的合同管理制度；檢查監(jiān)督本企業(yè)各類建設(shè)工程合同的訂立、履行；培訓(xùn)合同管理人員；采取措施有效預(yù)防合同風(fēng)險(xiǎn)；參與解決合同糾紛；總結(jié)推廣合同管理經(jīng)驗(yàn)等。
3.合同管理人員體系的建立與完善。合同管理機(jī)構(gòu)設(shè)置完成后，就需要配備相應(yīng)的管理人員，通過(guò)對(duì)外公開(kāi)招聘、內(nèi)部選拔等方式，將有一定合同管理專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人充實(shí)到總部、分公司、項(xiàng)目部的各個(gè)合同管理崗位上，保證這些機(jī)構(gòu)中有充足人員從事合同管理工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去等方式，定期或不定期地對(duì)合同管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括建筑、法律、管理等專業(yè)知識(shí)，提高相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平。
4.合同管理運(yùn)行體系的建立與完善。在合同管理機(jī)構(gòu)已經(jīng)設(shè)立、人員已經(jīng)配備后，如何使這些機(jī)構(gòu)和人員相互之間協(xié)調(diào)配合、有效地開(kāi)展工作，便是合同管理運(yùn)行體系要解決的問(wèn)題。在合同管理工作程序上，應(yīng)采取簡(jiǎn)捷、高效的方式。
參考文獻(xiàn)：
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