時間：2022-06-01 00:48:01
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇年總總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
最后我要說的是，****年我們能取得一些成績，是與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的。所以，我要真誠地感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和教誨，對保險銷售部的支持和幫助!我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里，給予我們更多的指導(dǎo)和幫助;同時也請各位領(lǐng)導(dǎo)相信，我們也一定會用全新的風(fēng)貌和更好的業(yè)績來回報(bào)。
謝謝大家!
希望大家喜歡保險銷售員年總總結(jié)模板。
自-----加入---公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了 工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持 和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長 的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作 總結(jié)如下：
一、日常工作方面 1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)， 我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作， 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能 勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻 要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。 2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解 到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司 機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消 極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。 3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費(fèi)時間在去想這件事上，而不是及時 的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費(fèi)了一些時間，降低了工作效率。 這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己，爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位， 開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都 做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已 能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)， 培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。 目前，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人 身上的精華。
三、工作成果與存在的問題 1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。 2、存在的問題 (1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù) 支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家 提供方便的服務(wù)。 (2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。 (3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問題必會在 xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī) 會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度
包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，咨詢部考核細(xì)則，電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，咨詢部工作范疇，咨詢部工作要求等，細(xì)化各個具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，咨詢部的基本工作規(guī)范等
(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧，增加咨詢成功率：
十月第一周咨詢成功率在18%左右，預(yù)約成功率在43%;到目前為止，咨詢成功率約50%，預(yù)約成功率達(dá)60%以上，咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升，前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的
1.專業(yè)知識的學(xué)習(xí)：
a、每周一次由咨詢醫(yī)生進(jìn)行講課，培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性，講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項(xiàng)專業(yè)知識
b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識考核，考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評定
c、每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進(jìn)行總結(jié)，從他們的咨詢中揣摩、了解、學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的咨詢技巧，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較，找出自己的優(yōu)勢，更好地發(fā)揮
2.定期召開咨詢記錄講評會議
a.定期抽查每個咨詢?nèi)藛T的咨詢記錄，重點(diǎn)在于講評總結(jié)，及時指出咨詢中存在的問題，提高咨詢質(zhì)量
b.咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流，各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價
c.個人對自己的咨詢記錄進(jìn)行分析
d.每周一次進(jìn)行咨詢成功率及預(yù)約成功率的統(tǒng)計(jì)，及時分析曲線變化原因，找出重點(diǎn)，分析各個細(xì)小環(huán)節(jié)的問題
3.完善咨詢病人回訪機(jī)制：
回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人，應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提高至74%，有了大幅度的上升
a.對于當(dāng)時預(yù)約病人，發(fā)送預(yù)約號;未就診的病人，發(fā)送咨詢的電話號碼
b.第二天對于第一天預(yù)約病人就診情況進(jìn)行分析，對于未就診的病人，進(jìn)行電話回訪，了解其未就診原因及就診動態(tài)，及時進(jìn)行再次營銷
c.如因電話忙碌而掉線，第二天發(fā)送致歉信息，再次開發(fā)追蹤
d.每天二次(早九點(diǎn)前，晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息
(三)根據(jù)個人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整
網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點(diǎn)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例，適時進(jìn)行崗位調(diào)整
二.做好各類信息收集，及時進(jìn)行分析反饋
自十月份起擬定了各種報(bào)表，包括廣告信息統(tǒng)計(jì)，本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，初診信息來源碼統(tǒng)計(jì)，外院營銷信息收集
1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作：
a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播;
b.外院的營銷手段收集;
c.咨詢電話信息收集
d.初診信息收集
e.專檔管理，保密原則
2、對所收集到的信息要及時準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時向醫(yī)院各部門提供有價值的各類并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;
3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營工作要求對各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議;
三.建立客戶服務(wù)檔案：
將病人進(jìn)行分類管理，分為預(yù)約病人，初診病人建檔
1.錄入制度：
a.每天收集一次，確保數(shù)據(jù)及時錄入;
b、就診后病人資料-----患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式、就診疾病
2、建立回訪制度：
回訪方式包括短信問候及電話回訪二方面
a、制定回訪標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一回訪的內(nèi)容，對回訪醫(yī)生要進(jìn)行專業(yè)和技巧培訓(xùn)，確保回訪的工作質(zhì)量;
b、有計(jì)劃分步驟：
配合企劃部經(jīng)營部做好病人滿意度調(diào)查，每天五人，主要以預(yù)約病人為主
對回訪結(jié)果及時反饋分析總結(jié)，上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特殊病例當(dāng)時應(yīng)反饋
四.網(wǎng)絡(luò)咨詢工作
對我個人來講，這一年意義深刻!剛剛過去的一年里，我們在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作...
認(rèn)清自我，找出差距。在這一年的工作中，雖然我有不少的成績和進(jìn)步，但出項(xiàng)的問題也不容忽視。如：自身有待進(jìn)一步提高，對交通法律法規(guī)知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識有待提高，
xx年，我們在押運(yùn)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的精心指導(dǎo)下。公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作，公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收，圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，贏得了客戶的好評。
抓住市場機(jī)遇，重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù)，不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，社會化押運(yùn)服務(wù)的時機(jī)日漸成熟，公司抓住良好市場機(jī)遇
加強(qiáng)法制、安全教育，健全、完善管理制度，認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤，提高服務(wù)質(zhì)量，贏取良好社會信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性，從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等客戶單位工作崗位提供的人防保安服務(wù)在服務(wù)質(zhì)量上
總而言之,在上半年里,公司在押運(yùn)安全工作取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的。守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對上半年存在的個人問題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財(cái)產(chǎn)以人為本，保護(hù)員工合法權(quán)益，建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動，離不開員工的刻苦奉獻(xiàn)，而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念
一年來，公司在完成上述幾方面工作的具體過程中，遇到過一些困難和問題，通過中心的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力，所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解。
二、xx年工作計(jì)劃
新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里，我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠實(shí)守信，嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年，我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向，更加信心百倍，決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī)，以構(gòu)建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
(一) 工作目標(biāo)
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動，進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營。
三、制訂《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，狠抓項(xiàng)目管理工作，全面推行重點(diǎn)客戶管理制度
針對光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報(bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部門的贊揚(yáng)。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項(xiàng)目的同時，狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工作質(zhì)量和效率明顯提高
為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對勞動組合進(jìn)行了合理調(diào)度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調(diào)動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。
五、狠抓貸款的風(fēng)險管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時的結(jié)息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有問題貸款xxx萬元;(2)收回xx年欠息近xxx萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。
六、xx年工作打算
二oo七年，將進(jìn)入一個斬新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起
點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶;
(2)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，確保客戶部的每一項(xiàng)工作都有人抓、有人管，分清責(zé)任，并落實(shí)到人;
一年級班主任月度工作總結(jié)
x月已匆匆走過，這個月零零總總做了以下幾點(diǎn)工作：
1、x月，時值金秋時節(jié)，天氣反復(fù)無常，忽冷忽熱的，很容易使學(xué)生傷風(fēng)感冒。我經(jīng)常提醒學(xué)生注意增減衣物，加強(qiáng)運(yùn)動，讓自己有個好身體，預(yù)防疾病的發(fā)生。
2、做好期中檢測工作。檢測前，我動員同學(xué)們認(rèn)真復(fù)習(xí)，迎接考試。鼓勵后進(jìn)生爭取趕上大家，不拖班級的后腿。檢測后，又逐一分析，成績優(yōu)秀的同學(xué)，告誡他們戒驕戒躁，繼續(xù)努力。成績不理想的同學(xué)，幫他們找到原因，勉勵他們不泄氣，不斷努力，到期末有所進(jìn)步。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)了對學(xué)生的組織紀(jì)律教育，深化打造了無聲走廊活動。
4、認(rèn)真訓(xùn)練廣播操，全面做好了迎接區(qū)養(yǎng)成教育檢查的工作。我充分利用大課間時間，對學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真地訓(xùn)練。同學(xué)們也非常努力，從剛開始的動作僵硬、不規(guī)范，到后來逐漸掌握。
5、結(jié)合本月特點(diǎn)，展開豐富多彩的班隊(duì)會活動。秋天是個美麗的季節(jié)，為此我開展了“美麗的秋天我愛你”活動，同學(xué)們增長了很多知識。另外，“心靈手巧，樹葉貼畫”、“誰知道得多，誰做得好”、“禮儀知識小競賽”等活動，都使學(xué)生受益匪淺。
6、加強(qiáng)了室內(nèi)外衛(wèi)生的保持與管理，還定期督促檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生，使室內(nèi)外環(huán)境和學(xué)生的精神面貌煥然一新。
又到一年總結(jié)時，當(dāng)?shù)谝淮伟咽雎殘?bào)告放到空間時，目的是讓大家能夠監(jiān)督我。翻起工作日志，這一年過得還是比較充實(shí)。2009年7月參加了省注協(xié)09年審計(jì)質(zhì)量檢查，給我很多啟示，讓我從另一個角度去理解我們所做的工作，一些看似很小的事情，卻是很關(guān)鍵的地方，讓我知道專業(yè)來自于細(xì)節(jié)。國金證券的計(jì)算機(jī)信息審計(jì)讓我欣喜若狂，終于可以把我的計(jì)算機(jī)知識和審計(jì)知道結(jié)合使用了，當(dāng)我看到上海證券交易所里面公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時，有一種莫名的感動，雖然時間短暫，但是收獲良多。林芝福建大酒店的盤點(diǎn)審計(jì)，讓我領(lǐng)略了江南的風(fēng)采，雖然早上起來空氣干得流鼻血，但也不會以減少我對的仰慕。
一年的審計(jì)工作總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)值得自己反思:
一、做為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目總體的把握還很不夠。拿到一個項(xiàng)目如何能更快、更準(zhǔn)的了解公司情況、發(fā)現(xiàn)其中問題，為整個項(xiàng)目組提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。雖然近年來在角色轉(zhuǎn)變中，自己在慢慢有意識地注意積累這方面的經(jīng)驗(yàn)，但還是很顯不足。
二、對項(xiàng)目時間及人事合理安排上還很欠缺。由于事務(wù)所的業(yè)務(wù)量不斷上升，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理的項(xiàng)目會逐漸增多，而在多項(xiàng)目多人員的狀態(tài)下，如何更好的分配時間、對人員、工作進(jìn)行布置和安排，須要自己認(rèn)真和虛心地向其他同事學(xué)習(xí)。
三、對同事的理解還有待強(qiáng)化。在有些新同事，或剛?cè)肼毻略趯徲?jì)過程中遇到問題的咨詢，會因?yàn)轫?xiàng)目時間長、任務(wù)重而的不理解，態(tài)度不是特別好。這一點(diǎn)我自己感到非常地不安，在這里我非常誠懇地請同事們諒解。每個人都是從初級人員開始做起，想到自己剛來的時候也有很多同事給予了我無微不至的關(guān)懷，而自己卻不能給予新同事理解，這是做人的失敗。對于這個問題，我會在以后的工作中認(rèn)真對待新同事的每一個問題，盡全力幫助他們。
四、業(yè)務(wù)方面是每年都要說。年年都有新東西，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是不變的主題。對于新知識，要加大學(xué)習(xí)的力度。才不會落后。
五、與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通做得不夠。在項(xiàng)目過程中，遇到問題，匯總總結(jié)過程中與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)不是很及時。不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)建立溝通機(jī)制，這方面有待改進(jìn)。
六、唯一可以記錄下來的優(yōu)點(diǎn)。3年的工作讓我增加了業(yè)務(wù)方面少許的自信心，時時刻刻讓自己明白，自己仍然有很多不足。
總結(jié)，其實(shí)是一個很好的機(jī)會，并不是總結(jié)給其他人看看，而是要寫給自己，反思自己，讓自己不論是在工作中，還是在人生的道路上都能夠在總結(jié)這面鏡子里面看到真實(shí)的自我。讓自己向前走時，能夠永遠(yuǎn)挺起胸膛，頂天立地。
為進(jìn)一步貫徹《關(guān)于聯(lián)合開展松材線蟲病疫情專項(xiàng)調(diào)查工作的緊急通知》聯(lián)發(fā)【2021】2號精神，鄉(xiāng)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)組織開展了松材線蟲病疫情專項(xiàng)調(diào)查工作行動。經(jīng)過精心組織，認(rèn)真動員，周密安排，積極行動，目前已取得明顯成效。
一、專項(xiàng)調(diào)查時間步驟安排
本次專項(xiàng)調(diào)查分為安排動員部署、專項(xiàng)調(diào)查、總結(jié)整改三個階段，2021年3月25日結(jié)束。（一）安排動員部署階段(1月31日之前)。按照此項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查工作要求，鄉(xiāng)成立松材線蟲病疫情專項(xiàng)調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專項(xiàng)調(diào)查工作方案，明確責(zé)任分工，全面分解落實(shí)專項(xiàng)調(diào)查工作任務(wù)。（二）專項(xiàng)調(diào)查階段(2月1日—3月22日)鄉(xiāng)按照職責(zé)分工，全面開展所轄區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)調(diào)查工作，及時統(tǒng)計(jì)匯總相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)松樹枯黃枯死情況要及時做好登記取樣，樣品及時送縣森林病蟲防治檢疫站進(jìn)行初步鑒定。（三）總結(jié)整改階段：（3月23日-3月25日）在3月25日前，對松材線蟲病專項(xiàng)調(diào)查工作匯總總結(jié)，并于3月24日形成總結(jié)報(bào)告，報(bào)縣森林病蟲防治檢疫站匯總驗(yàn)收。
二、全面落實(shí)疫情專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以鄉(xiāng)鄉(xiāng)長，主管副鄉(xiāng)長、林業(yè)科、鄉(xiāng)林場負(fù)責(zé)人及生態(tài)護(hù)林員等為成員的鄉(xiāng)松材線蟲病專項(xiàng)調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本次松材線蟲病專項(xiàng)調(diào)查工作。
（二）明確行動目標(biāo)。制定了行動實(shí)施方案，通過開展專項(xiàng)行動，加強(qiáng)林業(yè)檢疫法律、法規(guī)宣傳。
1、明晰專項(xiàng)調(diào)查對象：松材線蟲病的寄主為松樹，專項(xiàng)調(diào)查對象為松科樹木，在我鄉(xiāng)包括:紅松、油松、樟子松、長白松、落葉松、云杉、冷杉等針葉樹種。鄉(xiāng)組建松材線蟲病專項(xiàng)調(diào)查工作隊(duì)伍，劃定專項(xiàng)調(diào)查責(zé)任區(qū)、落實(shí)專項(xiàng)調(diào)查責(zé)任人，按規(guī)定及時統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)枯黃枯死樹種、面積、株數(shù)等調(diào)查數(shù)據(jù)，并對枯黃枯死寄主樹木進(jìn)行取樣，統(tǒng)一送交縣森林病蟲防治檢疫站進(jìn)行檢測鑒定。鄉(xiāng)松林面積2.9035萬畝，監(jiān)測調(diào)查完成面積2.9035萬畝。監(jiān)測調(diào)查42個林班，監(jiān)測調(diào)查1004個小班。監(jiān)測調(diào)查率達(dá)100%。黃枯枯死株數(shù)0株，抽樣檢測0株。
2、加強(qiáng)檢疫監(jiān)管對象：鄉(xiāng)對來自省外的松木制品進(jìn)行檢疫監(jiān)管，主要包括：松木包裝箱、松木線纜盤、松木托盤、松木隔板、松木襯板、松木車立柱等。對本鄉(xiāng)所有苗圃和新造林地都要登記備案，所有苗木進(jìn)出都要嚴(yán)格實(shí)施檢疫，做好數(shù)量、來源地、發(fā)貨地、收貨地、栽植地登記，確保可追溯，嚴(yán)厲打擊未經(jīng)檢疫私自販賣和栽植的違法行為。
鄉(xiāng)在松材線蟲病專項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，將繼續(xù)加大全鄉(xiāng)松材線蟲病和美國白蛾等檢疫性有害生物調(diào)查工作的開展：一是全面開展疫情監(jiān)測調(diào)查工作，確保監(jiān)測調(diào)查覆蓋率達(dá)到100%；二是全面實(shí)行調(diào)入松木及其制品復(fù)檢告知制度，加強(qiáng)檢疫巡查，確保復(fù)檢率達(dá)到100%；三是一旦發(fā)現(xiàn)松材線蟲病重大疫情傳入，應(yīng)迅速上報(bào)，確保采取強(qiáng)有力措施封鎖撲滅。有效控制松材線蟲病和美國白蛾等檢疫性病蟲的傳播蔓延，保障全鄉(xiāng)森林生態(tài)安全。
在挑挑選選的過程中,筆者發(fā)現(xiàn),要在網(wǎng)上快速買到價格便宜質(zhì)量又好的商品,還是有不少值得歸納總結(jié)的地方。
最近筆者沉迷于“網(wǎng)購”,足不出戶就能拿到心愛的商品,實(shí)在是一件很美好的事。
女生逛街,往往喜歡有男士相陪,然而大部分男士不喜歡陪女士逛街,所以,我們經(jīng)常看到一位興沖沖的女士身后,跟著一位大包小包在手且滿臉不情愿的男士。而網(wǎng)上購物的好處頗多,不僅可以節(jié)省大量的時間、體力,還不需要有人陪。
網(wǎng)店林林總總,大致可分為三類,一類是大的門戶網(wǎng)站建立的商城,諸如新浪商城、網(wǎng)易等。第二類是各家公司及個體自己建立的銷售網(wǎng)站。比如京東商城、紅孩子商城等。第三類是交易平臺類,比較大的有易趣、淘寶等。
在挑挑選選的過程中,筆者發(fā)現(xiàn),要在網(wǎng)上快速買到價格便宜質(zhì)量又好的商品,還是有不少值得歸納總結(jié)的地方。就拿筆者常去的幾家購物網(wǎng)站如麥考林、57團(tuán)購和淘寶來說吧。
在價位上,網(wǎng)上商品往往要比實(shí)體經(jīng)營的店面更加優(yōu)惠。在57團(tuán)購網(wǎng)上,筆者曾買到3.9折的雅斯蘭黛補(bǔ)水喱正品,在這個網(wǎng)站上,還有很多美食團(tuán)購票,可以享受到超值的美味。筆者發(fā)現(xiàn),如果選對時間,會淘到更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的東西。比如在麥考林網(wǎng)站,換季時衣服大多有很大的折扣,有時售價還不到原價位的零頭,那么在這種情況下,就可以考慮將心儀已久的東西買到手啦。最近特別流行的團(tuán)購網(wǎng)站,價格更是出乎意料地低。能買到便宜東西是好事,不過買家也要留心網(wǎng)購中的“秒殺”陷阱。
送貨速度是網(wǎng)上買家看重的另外一個因素。最近一年來,京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等多次行動,擴(kuò)大物流能力,縮短送達(dá)時間。除了選擇送貨快的網(wǎng)站,筆者發(fā)現(xiàn)一些小竅門也會幫助自己更快拿到訂貨。以前同事總抱怨麥考林到貨特別慢,最少要一周:在下訂單的時候,不管是周一下單,還是周二下單,商品基本都會在周五或者下周一到。可是如果在周五下單,那么商品一定會在下周一到。這樣,一個舒適的周末過后,就可以看見心儀的商品。周一的surprise,會給人們帶來一周的好心情哦。
網(wǎng)店信用也是買家非常關(guān)注的。大部分人都有“淘寶”經(jīng)驗(yàn),淘寶網(wǎng)上商品種類著實(shí)豐富,吃穿玩用應(yīng)有盡有,大至汽車、家居用品、建材,小至一顆糖果,一張卡片,全部可以在淘寶里找到。而且同類商品可以貨比三家。所以只要你用心淘,一定能夠找到心儀商品。在淘寶購物,買家最好選擇信譽(yù)度高的店進(jìn)行交易。信譽(yù)度是靠購物成交量逐漸累積起來的。
與去商場購物相比,網(wǎng)購能省一大筆銀子,越來越多的人喜歡上它。筆者的一位女友,漂亮而又會理財(cái),每次購衣前,她都會先到商場看貨,然后網(wǎng)上淘寶,下單買入,“省下的錢買了基金,說不定能再幫我賺套衣服錢”。
學(xué)生提高成績的保證書【1】
XXXXX：
期中考試結(jié)束，我們的卷子都還沒發(fā)下來，我想：這次考試，我一定考得很差。結(jié)果不出我所料，這次考試我只考了81分。是多么地差啊!那可是我們班考試成績的倒數(shù)第六啊!為此，我感到十分的內(nèi)疚，又覺得對不起生我養(yǎng)我的父母、對不起我一天吃的三頓飯、更對不起老師，老師教了我們半個學(xué)期，我卻只考了81分回來回報(bào)老師和家長。現(xiàn)在，我向家長和老師，說一聲：對不起，我對不起你們。為此，我無話可說。導(dǎo)致我這一次考試差的原因，有以下幾點(diǎn)：
1、上課不認(rèn)真聽講。2、下課也不認(rèn)真復(fù)習(xí)，上課還容易走神，也愛做小動作。3、不聽老師和家長的話。4、考試前還經(jīng)常遲到，而且，還不復(fù)習(xí)
以上幾點(diǎn)，是我的致命缺點(diǎn)，我向老師和家長保證，以上幾點(diǎn)在以后絕對不會再出現(xiàn)了，并且我會盡力把學(xué)習(xí)成績提高上來，我今后，一定會好好學(xué)習(xí)，天天向上，做一名真正的好學(xué)生。
XXX
20XX年X月XX日
學(xué)生提高成績的保證書【2】
我懷著愧疚的心情，寫下這份檢查。以向您表示我的決心和悔改之意，只希望老師能夠給我一個機(jī)會。
以前我沒有意識到自己的散漫和無知，上課總是不認(rèn)真聽講 ，導(dǎo)致我考試沒考好。
但我保證：以后的學(xué)習(xí)中我會認(rèn)真努力，提高各科成績，爭取在以后的考試中爭取取得優(yōu)異成績!
XXX
20XX年X月XX日
學(xué)生提高成績的保證書【3】
老師、父母：
你們好，很遺憾地向你們遞交這份考試沒考好的檢討書。關(guān)于我此次的期中考試我未能取得預(yù)期的成績，我感到深深地自責(zé)。我絕對有些對不起父母的關(guān)心和老師的教導(dǎo)，特此遞交這份檢討書，表達(dá)我的歉意。
關(guān)于我此次期中考試的成績不理想，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因：
第一，我的學(xué)習(xí)態(tài)度不好。在上半學(xué)期的學(xué)習(xí)當(dāng)中，因?yàn)橛袝r候上課不聽講，思想開小差常常錯過老師講到的知識點(diǎn)，也耽誤了學(xué)習(xí)。
第二，我在課后沒有及時復(fù)習(xí)，在上半學(xué)期的學(xué)習(xí)當(dāng)中要說我上課不聽講還可以在課后通過寫練習(xí)題彌補(bǔ)過來，但因?yàn)榭偪傇蛭疫€是沒有去補(bǔ)習(xí)回來，因此對于不懂的知識點(diǎn)沒有深入分析和理解。
第三，是我的壓力過大，其實(shí)這份壓力不僅僅是父母施加的，父母對我的要求是對我的關(guān)心，是希望我有好的成績，將來能夠有出息。但我卻辜負(fù)了父母，以至于考試時候心情緊張，握筆的手都會因?yàn)樽霾怀鲈囶}而瑟瑟發(fā)抖。
關(guān)于我此次成績不好的原因還有很多的，但歸根結(jié)底我此次未能考好期中考試的事實(shí)已經(jīng)擺在眼前了，我在反省檢討錯誤的同時，我已經(jīng)將目光投入在了期末考試，我保證會在期末考試中取得優(yōu)異成績。
如果你是農(nóng)村的，小時候看過露天電影，一定深有感觸，因?yàn)槿サ耐砹耍瑳]有占據(jù)有利位置，又沒有帶著小凳子，就只好就近搬幾塊磚頭墊在腳下，只有那樣才能看到精彩的電影。其實(shí)人生何嘗不是這樣，只有學(xué)會不斷為自己腳下墊磚，才能看到自己渴望的風(fēng)景，摘到心中誘人的果實(shí)，不斷豐富自己的人生，提高自己的人生價值。那么對于我們來說，什么才是那塊能看到精彩電影的磚呢？
磚就是不輟的學(xué)習(xí)。在這個世界上大多數(shù)人只是平凡人，不管你生在城市，還是生在農(nóng)村，前途都不會是一帆風(fēng)順的，如何改變自己的命運(yùn)，學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)說是最好的途徑。你從一個牧羊的少年，通過不斷的學(xué)習(xí)，考上了大學(xué)，成就了你的事業(yè)，也許你還會用你的學(xué)識，改變你的家鄉(xiāng)。你或許是一名農(nóng)民，整天抱怨老天的不公，但經(jīng)過你的不斷學(xué)習(xí)，掌握了種植、養(yǎng)殖技術(shù)，你成為了人人羨慕的致富能手。你或許只是一名技術(shù)工人，通過你的刻苦學(xué)習(xí)，你就會成為藍(lán)領(lǐng)中的驕傲。
磚就是生活、工作中的一件件小事。很多人都抱怨工作的瑣碎，認(rèn)為只有做大事，才能體現(xiàn)自己人生的價值。其實(shí)，生命的輝煌更多的是由這些平凡的小事，瑣碎的工作鑄就的。“多說一句，多看一眼，多幫一把，多走一步；話到、眼到、手到、腿到、情到、神到。”這是全國優(yōu)秀售票員北京公交總公司員工李素麗同志對自己工作的要求。李素麗在平凡的崗位上，十年如一日，兢兢業(yè)業(yè)工作，看到有人暈車想吐，她就送上塑料袋；遇到不小心碰傷的乘客，她就遞上“創(chuàng)可貼”。
磚是工作中的失誤和失敗。不要懼怕工作中的失誤和失敗，找出失誤和失敗的原因，在工作中不斷克服失誤和失敗，失誤和失敗就會變成你腳下的磚，使你走向成功。如果沒有幾百上千次的失敗，愛迪生不會從眾多材料中找到鎢絲而發(fā)明電燈；如果沒有鯀一次次的治水失敗，也就沒有大禹治水的成功；如果沒有九次競選議員和總統(tǒng)的失敗，也就沒有后來成為被馬克思稱為“全世界的一位英雄”的美國第16屆總統(tǒng)林肯……林林總總，不勝枚舉，歷史上和現(xiàn)實(shí)生活中眾多的成功事例，無不是在總結(jié)無數(shù)次失敗的教訓(xùn)之后，才享受到成功的喜悅。
磚就是醫(yī)生手中那把救死扶傷的手術(shù)刀；磚就是記者手中那只激濁揚(yáng)清的筆；磚就是軍人手中那把保家為國的鋼槍；磚就是科學(xué)家手上不斷創(chuàng)新的科研成果。總之，磚隨處可見，就看我們自己，是不是為自己腳下不斷墊上這塊走向成功的磚。
（閑情雅致摘自《保定新聞》2013年4月29日）
人生各站風(fēng)景不相宜
青春，終于要在流水一樣的時光里走到了盡頭，茫然失措地站在歲月的渡口，等待著，在下一個不只是怎樣的日子里倉皇地漂流。我已不敢伸出，那渴望牽住季節(jié)的手，就在林林總總的記憶里，品味年少時那分不羈的自由。紅塵是怎樣的一場夢啊，當(dāng)我在青春的睡夢中驀然驚醒，有那么多往事纏綿著、美麗著，卻又被悄然地遺漏著。
不知不覺的仰望著，來到大學(xué)已經(jīng)一載有余，我不知道該怎么總結(jié)我走過的這些日子。但我知道我一直在仰望著，尋找著，就像“在斟滿咖啡的苦澀杯子里，我一直尋找，白色方糖的滋味”。“大學(xué)之大，非大樓之大，乃大師之大”清華大學(xué)第一任校長梅貽琦老先生曾經(jīng)說過這樣一句非常經(jīng)典的話。大學(xué)是一個美好的地方，在這里每天吸取著知識的芳香，還有那醉人的書本和老師。以前，我的老師總是教我們一定要上一次大學(xué)，大學(xué)一定會改變著你，會讓你變的不一樣。因?yàn)榇髮W(xué)里讓你學(xué)到的并不僅僅是知識，更加能夠豐富你的見識和擴(kuò)展你的視野。我一直相信著這句話是對的，即使在這里讓我看到得和我所想到得不一樣時我依然堅(jiān)信著，這是對的。大學(xué)生活真是舒服啊，當(dāng)然那是和高中生活比起來的，但是我們不會忘記高中生活中那些艱苦的歲月，那是曾經(jīng)追逐夢想的路。
在大學(xué)里，遇見的人多了，看到得事也多了，所以，自己的想法也多了。大學(xué)是社會的縮影，反應(yīng)著這個真實(shí)的世界，讓我們更好的生存在這個社會。在這里我們會遇到許多的人和事，我們也會在這里潛移默化的改變自己。這是一個必須要經(jīng)歷了的過程，當(dāng)然我們也可以堅(jiān)持著自己的理念，不改變、不為外物所動。但現(xiàn)實(shí)和我們的想法總是背道而馳的，什么事情都是事與愿違。要我們堅(jiān)持自己觀念不改變是一件很困難的事情，因?yàn)槲覀兩钤诖髮W(xué)這個群落里，身邊的人總是會再不經(jīng)意間改變著我們的觀念。但我們不必害怕，也許這不會是一件壞事呢？
剛上大學(xué)，每個人都在懷念高中，但我可以告訴你，沒有人愿意回去！
