時間:2022-08-03 04:19:10
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實習調研報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、概述
這次為期六個月的畢業實習是我順利完成大學所有課程以及參與社會實踐活動很重要的一部分。在就業指導處老師幫助下我在煙臺富士康科技集團參加畢業實習。可以說我在這里的實習中學到了很多在課堂沒學到的知識,受益匪淺,為畢業之后順利就業奠定了良好的基礎。
煙臺富士康為富士康科技集團在煙臺的園區,位于煙臺開發區,現有員工近8萬人,工業總產值居于Foxconn在大陸工業園區的第三位,僅次于深圳上海園區,將建設成為山東半島最大的3c產品工業基地。目前園區內主要有CCPBG和PCEBG兩大事業群。
我的實習崗位是CCPBG事業群CNP組裝B04線完成品檢查,在師傅和同事的幫助下,我順利完成了各項生產、檢測任務,通過不懈的努力和出色的表現,得到了領導和同事的一致認可。
二、 主體
2、1實習目的
2、11畢業實習是我們機械制造與自動化專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入教學計劃中的。通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的基礎。
2、12可以使我們通過實習獲得基本生產的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;同時畢業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道,使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。逐步實現由學生到社會的轉變。
2、13培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解產業狀況、了解國情的一個重要途徑,培養我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們以后的工作,奠定十分必要的基礎。
2、2實習單位及崗位介紹;
2、21實習單位簡介
煙臺富士康為富士康科技集團簡介:
煙臺富士康為富士康科技集團在煙臺的園區,位于煙臺開發區,現有員工近8萬人,工業總產值居于Foxconn在大陸工業園區的第三位,僅次于深圳上海園區,將建設成為山東半島最大的3c產品工業基地。目前園區內主要有CCPBG和PCEBG兩大事業群。山東煙臺科技園2004年開始進行投資設廠前置籌備工作,2005年7月正式投產運營。煙臺富士康科技集團以實力創效益,以效益謀發展,以發展營造規模,以規模換取口碑,以口碑造聲勢,以強大聲勢進軍市場,以實力贏得了世界五百強企業之稱號。
企業的經營理念:愛心、信心、決心。
企業的從業精神:融合、責任、進步。
企業的成長定位:長期、穩定、發展、科技、國際。
企業的文化特征:辛勤工作的文化;
負責任的文化;
團結合作且資源共享的文化;
有貢獻就有所得的文化。
企業的核心競爭力:速度、品質、技術、彈性、成本。
2、22崗位介紹
我們生產的產品名稱是SOK,是一種高端游戲機,是為日本企業代做的產品。我從事的崗位是完成品檢查,隸屬于檢測段,是組裝段與后測試段的過度,有著至關重要的作用。我的工作就是把待檢測品從流水線上取下來,然后放在完成品檢查治具上,拉合把手,啟動電源,待被檢查品進入檢測畫面后,按照畫面的提示操作,嚴格按照SOP作業,直到出現PASS畫面。然后關閉電源,把被檢查物從完成品檢查治具上取出,放回流水線。在檢查過程中,可能出現各種情況的不良現象。如72-008-201為電池沒電了,需要更換電池,在這個過程中必須關機。要是出現其他代碼,需寫不良品票,按照公司的要求詳細、認真填寫不良品票。如25-004-205,這樣的填寫不良品票,送修就行了!
2、3實習內容及過程
2、31了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境還好,就是人特別多,車間也非常大,有1000多平方。呈現在眼前的一
幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作6個月。第一天進入車間開始工作時,所在線體的線長、多能工給我安排工作任務,分配給我的任務是跟著一名叫茌良志的老員工學習完成品檢查,我按照師傅教我的方法,運用完成品檢查治具開始慢慢學著檢查該產品,在檢查的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上檢查產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向線體里的師傅、員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及生產組裝產品、檢查產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上7:10至晚上7:10,晚上7:10至早上7:10.車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
2、32摸索過程
對車間里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待副線長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們工站的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:不良品票,手指套,防靜電手套,靜電環、產品標識單等)。在機臺位置上根據SOP(員工作業指導書)上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的治具將流水線上的產品檢測好,并將檢測完畢的產品放回流水線,進行下一道工序。另外在工作中,檢測生產出的產品有時會出現異常(比如:彩屏、黑屏、不讀卡、開機斷電等)。出現上述情況時,要按照規定的程序填寫不良品票,交給線外人員送修。
在工作期間有些產品的檢測難度較大。第一次檢查可能NG, 這是需要追加四次檢測,在這四次當中出現一次NG,視為不良,不能像良品一樣放回流水線,需要單獨放置在規定的地點。為了提高檢測效率,避免NG的發生,于是我便向同工站的員工同事交流,向他們請教簡單快速的檢測方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著檢測這有難度的產品,從中體會檢測產品的效果。同時在加工中保持一顆積極樂觀的心態,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索檢測產品的有效方法和技巧。有時在搖桿按鍵測試工站,對怎樣高效率的檢測不太明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的搖桿按鍵測試方式,另外也可以詢問品管(品質管理員),按品管提供的要求進行生產、檢測產品。
2、33實際操作
經過一段時間的完成品檢查、搖滾按鍵檢查、LCDKEY、TP校正及產品老化的學習,我對車間產品的檢測的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常出現的不良現象和代碼也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,檢測產品的效率也在不斷提高。上班期間,接受線長、副線長和多能工分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向線長、多能工反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決治具小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所用的治具不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱巨的啊!
2、4實習期工作總結和收獲
實習期間,我對實習企業的CNP組裝SOK生產的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了堅實的基礎。
實習調研報告范文(二)
編輯工作需要激情,耐心和細心。
編輯部的工作者悶每天都要爭分奪秒地修改、編輯,還要經常加班,有時每天只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想,正是這份對工作的激情支持著他們。如果沒有激情,他們不可能為此付出如此巨大的精力。
激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標而奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節;細心讓我們嚴把每一份稿件,做到精益求精。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味,無論嚴寒酷暑,他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心,他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細心同樣很重要,因為這關系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個字,一個小小的標點符號,都會影響到新聞播出的質量。所以,即便他們再累也得提起精神,仔細檢查,寧可多看幾遍,也不愿意放過一個錯誤。如果細心。他們不可能做出如此高質量的新聞節目。
在編輯部工作也有很閑的時候。沒稿件的時候,編輯們都會看看雜志和報紙打發時間,或是聊聊天,說說笑。而此時,我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學習和總結一些常見的稿件錯誤。
總之,編輯部是一個既充滿歡樂氣氛又可以學習和拓展知識面的地方。
真心宅急送·送真心
——記真心宅急送快餐廳生存現狀調研兩個溫州年輕人,一個40平米的店鋪,從湖州到杭州到義烏,獨具特色的真心宅急送應運而生了。7月1日,浙江財經學院東方學院“浙江省內小微企業創業經歷及生存現狀”暑期調研服務團隊走入這家快餐店,對他們進行了采訪。快餐食品打造品牌走進這家快餐店,首先映入眼簾的就是墻壁上的兩塊白板,上面密密麻麻的寫著今日營業額,出勤率,待辦事項等多項指標內容,讓我們看到這種透明,開放的餐飲模式。這家快餐店產品涵蓋蓋澆飯,披薩等類型,主營西式快餐.據了解,他們為了得到產品的最佳口感,花費半年時間,尋找了一千多種食材,終于開發出口感獨特,營養美味的快餐食品.他們說:新時代的餐飲行業,最為關注的應當是品質、服務和質量,有了這三樣法寶,才能突出重圍,最終贏得自身品牌.創業之路先苦后甜如今他們的事業開始蒸蒸日上,之所以取得如今的成就,這和之前他們艱辛的創業經歷是息息相關的.在大二時,學校附近的一家打印店整體轉讓,他們瞅準了商機,承包了這個店面,在接下來的兩年時間里他們靠著這家復印店,賺得人生第一桶金8萬元.大學畢業后他們轉讓了這家復印店,,由于想學到專業的技術知識,他們從事qc方面的工作,雖然工資只有一年3000元,但他們為了學到先進可靠的qc技術,毅然投入了這個行業。
一年后,他們看到了外貿行業的巨大商機,加入到了外貿的淘金大軍,此時的他們卻被眼前的成功所蒙蔽,在創業的過程中迷失了方向,致使他們的事業一落千丈,雖然換了很多行業,但仍然不見起色。辛苦積攢的資本在這段時間里都打了水漂,他們開始自我反思在創業之路上的種種,那是一段令他們感到絕望的時光.在真切體會到失敗的滋味后,他們下定決心不等不靠,重新開始,一定要在辛苦后創造價值,戒驕戒躁。在仔細分析,加之研究考察市場后,他們瞄準了外賣西式快餐行業.從一年前開始創辦真心宅急送到如今,營業額突飛猛進,通過固體廣告,流動廣告牌等方式進行宣傳,發展速度十分迅猛,目前他們已經開始通過加盟的方式擴張自己的規模并迅速提升自己的品牌知名度。采訪過程中他們告誡我們大學生創業者,不能因為大學生急于創業,就貿然投入人力物力財力,一定要仔細調研,而且別人的經驗一定要經過自身實踐,找對方向,走對路,然后投入信心與斗志,全力以赴。浙江財經學院東方學院創業實踐園“浙江省內小微企業創業經歷以及生存現狀”社會實踐調研服務團隊作者:陳xx
為了貫徹落實市場營銷專業培養方案,培養營銷學生的調研能力,特制定本計劃。二、實習計劃說明
本次計劃針對大學新生的特點和家庭情況,充分利用學生們的寒假期間進行調查工作。三、計劃內容
1、市場調研
1要求每位學生對親友完成調研工作。
2每個人必須完成5份調查表。
3調研時一定要認真,不能自己代填。
4實習后交一份調研報告。
2、記錄家庭春節消費情況
1每天用規范的橫格紙詳細記錄春節其間家庭消費的主要項目、金額,包括開支的壓歲錢、禮品。不用記錄給領導送禮的情況。
2記錄一定要完整,記錄時間為1個月。
3對你記錄的家庭消費情況進行分析,找出家庭消費的規律。
4每人寫一份實習報告上交,要求寫出自己對家庭消費的感想。從營銷的角度談一下對春節營銷的看法。
3、調研報告撰寫
每個班級出4名同學,合計8人,組成調研報告撰寫小組,集中整理調研報告。
4、個人報告
每個人與開學第一個星期內上交一份調研報告。
報告內容包括
1、調研目的
2、調研時間
3、調研內容
樂山、眉山兩地市場為主,四川其它地區及省外市場為輔
二、調研內容及任務
(一)調研專業
擬新開設專業或調整專業及2010年擬招生專業。
(二)調研主要內容
1、人才培養規格要求:專業人才培養目標、知識能力結構、專業核心能力技能要求、行業標準及行業職業資格證書要求。
2、就業定位:就業領域、就業方向、就業崗位。
3、開辦條件:師資,校內實訓條件、校外實習基地情況。
4、在辦專業就業學生質量問卷、就業狀況調查。
5、區域經濟、產業發展情況及其對相關人才需求(量)情況;學生家長需求情況。
(三)任務
1、完成教育教學質量、就業狀況、專業市場需要問卷調查。
2、在問卷調查基礎上形成本系(部)“*專業人才需求市場調研報告”。該報告應包含區域經濟、產業發展背景、市場需求情況分析、學生家長需求、專業培養目標及學院專業建設現狀及支持條件、存在問題、解決辦法、今后本專業建設思路及規劃、調研結論等。
3、制作PPT進行專題匯報。
4、根據專業調研的情況提出新申報專業方案和2010年招生專業人才培養方案,制定或修訂專業課程的課程標準、編制或修改專業導航。
三、時間安排
2009年11-12月開展市場調研、進行專業調研分析。
2009年1--2月底形成調研報告、制作PPT。
2009年3月作專業建設匯報。
2009年4月擬定新專業申報材料初稿、按學院人才培養方案內涵及編制模板要求形成2010年擬招生專業人才培養方案初稿、專業指導委員會研討修改、專業主任審核修改、(系部)主任審定并簽署意見后上報教務處審批。
四、調研方式:社會、行業企業、醫院考察、座談、問卷
五、調研牽頭部門
(一)牽頭部門:教務處、招生就業處
(二)協助部門:學生處
六、調研承辦單位:各系部
七、說明
(一)以專業(群)書寫調研報告,收集、整理、統計問卷調查情況,擬定人才培養方案或申報新專業資料,制作專業建設PPT匯報資料。
(二)以上資料準備齊全報送教務處備案后,才能給予經費報銷。
(三)2010年3月全院隨機抽查PPT專業調研及建設匯報
關鍵詞:統計學;課程考核體系;改革與實踐
作者簡介:吳燕華(1983-),女,浙江義烏人,浙江農林大學天目學院,講師,浙江工商大學統計與數學學院博士研究生。(浙江 臨安 311300)
基金項目:本文系浙江農林大學天目學院教學改革項目“《統計學原理》實踐教學體系的構建與實施”(項目編號:TMYB1103)的階段性研究成果。
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)10-0144-02
“統計學原理”是經濟管理類各專業的必修核心課,是最重要的專業基礎課之一。但是,通過多年的統計學課程教學與考核結果發現,學生普遍對該門課程學習興趣不大,閉卷考試未能真正反映學生知識應用的能力,學生理論與實際不能很好的結合,沒有達到預期的教學目標。因此,有必要對統計學課程的考核體系進行改革,以達到獨立學院培養應用型人才的目標。
一、統計學課程考核體系改革的意義
課程考核是提高教學質量、檢驗教學效果和培養合格人才的重要環節。隨著教育改革的不斷深入,專業結構的調整,教學內容和課程體系的更新,新的人才培養模式的逐步確立,傳統的以閉卷筆試為主的考核方式已難以適應新形勢下對獨立學院人才培養的需要,也無法適應當前市場經濟重能力的需要。只有改革傳統的統計學課程考核體系,才能客觀地檢驗學生掌握所學知識和技能的程度;真正反映學生的綜合知識和技能水平;充分調動學生學習的積極性、主動性。通過改革后的課程考核體系,也鍛煉了學生的綜合素質與能力,培養了學生的數據處理與數據分析的技能;提高了學生分析問題與解決問題的能力;培養了學生的創新精神與實踐能力。
二、現有統計學考核體系存在的問題
現有的統計學課程考核體系主要包括平時和期末兩部分。平時成績大約占總成績的40%左右,期末大約占60%左右。平時成績主要由考勤、作業、課堂表現三部分組成。期末成績主要是指閉卷期末考試成績。現有的統計學課程考核體系較為簡單,考核內容偏向理論,考核形式較為單一,實踐內容考核尚未涉及,具體來說,存在以下問題:
1.平時成績考核未發揮其應有作用
由于平時成績在已往的考核中只占大約40%的比重,比重過低,學生只要在期末閉卷考試中達到50分左右即可。課堂出勤率不高,學生認為遲到、早退、缺課即使考勤部分全扣,只要自己期末成績考及格,都可以通過考試,作業抄襲情況嚴重等問題,都是由于平時成績比重過低造成的,平時成績沒有發揮其作為平時考核的應有功能。
2.閉卷考試比重過高
閉卷考試的成績大約占總成績的60%左右,學生對期末閉卷考試比較重視,因此在課程結束后通常會花費大量時間進行復習準備,挑燈夜讀,廢寢忘食,這種突擊復習方式往往能夠在閉卷考試中奏效,有些平時不努力的學生也能達到相當滿意的分數。這種考核方式雖然能夠在一定程度上讓學生掌握了統計學的基本理論知識和方法,但是過分的強調期末考試的重要性,培養出來的人才缺乏其他方面的鍛煉,如實踐應用能力等沒有得到很好的鍛煉。
3.考核內容過于理論化
不論是期末閉卷考試還是平時的作業,都注重統計知識的理論方面,很少有涉及諸如上機實習、社會調查、課外活動等實踐方面的內容,往往導致學生不會思考、不會創新,大大削弱了學生對統計學課程的學習興趣。而且,閉卷考試的內容,不論是客觀題還是主觀題,均是書本理論知識的再現,即使考試成績通過,也很難將書本的理論知識應用到實際問題當中,理論與實踐不能很好的結合,這就大大削弱了統計學這門學科的價值。
三、改革后的統計學課程考核體系
改革后的統計學課程考核仍然包括平時考核與期末考核兩個模塊,作為傳統的閉卷考試方式我們不能摒棄,它對于學生系統的掌握統計學知識,掌握具體數據分析方法具有不可替代的作用。但是改革后的考核成績比重做了明顯的調整,改革前平時成績占40%,期末成績占60%,改革后平時成績占60%,期末成績占40%。具體來說,在平時考核中,傳統的出勤、課堂表現、作業占平時考核成績的40%,除此之外,增加了上機實習、統計調研報告以及課外實踐活動的內容,并把該部分的成績比重提高到了平時考核成績的60%,著重強調學生實踐能力和創造能力的培養。具體考核模塊如表1所示:
改革后的考核體系豐富了平時考核的內容,調整了平時成績與期末成績的比重,增加了實踐環節,更好地體現了應用型和創業型人才培養的需要,鍛煉了學生各方面的能力,具體來說:
1.增加上機實習環節,培養學生操作能力
上機實習主要通過EXCEL軟件工具進行操作,當然有條件的也可以額外接觸SPSS的實習。在上機實習的設計上,力爭使每個學生都能較系統的掌握EXCEL在統計學中的應用,但應避免枯燥的操作介紹,而是要有針對性的要求學生結合問卷調查的數據和有關案例數據,運用EXCEL完成數據整理、數據分析及其結果的指標解釋。通過上機實習,使學生更直觀的學習軟件,培養學生利用統計軟件解決實際問題的能力。通過這種實踐性較強的訓練,對從課堂上學到的較抽象的理論和方法進行進一步認識,從而訓練和培養學生的思維能力與實際操作能力,為以后工作和學習打下了良好的基礎。
2.增加統計調研報告環節,培養學生的綜合分析能力
統計調研報告的撰寫是指學生通過選擇一個具有現實意義和可行性的課題,進行問卷設計和實地調查,通過數據處理和分析,最后撰寫出一份完整的統計調研報告。統計調研報告的撰寫,充分鍛煉了學生的溝通能力、團隊合作能力,以及數據處理和分析能力,培養了學生的思考能力、動手能力和解決問題的能力,同時也為進入社會進行一些問卷調查或市場調查以及參加省級的學科競賽奠定了堅實的基礎。如學生的作品《以學生滿意度為導向的大學生課題研究和學科競賽成效調查分析》、《大學生幸福感調查研究》、《關于杭州地區外來務工人員子女教育狀況的調查》、《對杭州市食品安全現狀的調查》等,充分反映了學生的文字組織能力和統計分析能力,達到了很好的統計實踐效果。
3.增加課外實踐活動環節,培養學生的實際應用能力
課外實踐活動主要是指參加各類統計類學科競賽,主要包括校內和校外的。校內的有“EXCEL經營決策大賽”和“統計調查方案設計大賽”,校外的主要有省級的“大學生統計調查方案設計大賽”。通過參加學科競賽培養了大學生的創新精神,以及大學生的調研能力、數據分析能力和處理實際問題的能力。通過校內的選拔賽,再到省級的初賽、復賽和決賽,學生得到了充分的全面的鍛煉。因此,在平時成績中加入此部分具有很大的激勵作用,可充分調動學生的學習積極性和提高學習效果。
4.改革原有的閉卷考試,充分考核學生的知識應用能力
改革后的期末考試題型更加豐富,主要題型包括判斷題、單選題、多選題、計算題、綜合分析題,分別占卷面總分的10%、20%、20%、40%、10%。客觀題部分著重考查學生的統計學基礎知識,計算題考查學生統計學的基本運算能力,綜合分析題著重考查學生運用統計知識解決實際問題的能力,具有一定的難度,因此考核學生應具有一定的區分度。考試內容應結合實際,強調應用,題目新穎,避免繁雜的計算,具有一定的靈活性。改革后,學生死記硬背的方式并不能取得高分,只有在平時的學習中多思考、多應用才能取得良好的成績。
總之,通過統計學課程考核體系的改革,學生不再一昧的強調課本知識的學習,而是更多的融入社會,進行一些實踐鍛煉和學習,開闊了視野,各方面能力得到了全面的發展;教師也不再是單純的教條式講解,而是更多地加入生活中的案例,進行統計學知識應用的分析,同時指導學生開展調研、撰寫報告、數據分析等,培養了學生的綜合能力。
參考文獻:
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2010,(9):39-40.
[2]史燕.關于經管類非統計專業統計學課程考試改革的思考[J].江西金融職工大學學報,2009,(6):111-113.
為豐富黨的群眾路線教育實踐活動,充分發揮并不斷提高以文輔政效能,深入基層,了解民生,為領導決策提供科學依據和數據支撐,近日, 通過走訪、座談、等形式對永城市十八里鎮敬老院的基本情況、經驗做法、存在的問題、對策與啟示等情況進行了專題調研,具體情況報告如下:
一、基本情況
十八里鎮敬老院位于十八里鎮正西約1公里處,十八里鎮敬老院建于2006年,2009年市財政撥款260萬進行擴建,總占地面積約22678平方米,建筑面積4300平方米,房屋134間。院內有門衛室、醫務室、娛樂室、會議室、讀書閱覽室、餐廳、食堂、洗浴室、健身康復器和四幢兩層坐北朝南橫向排列的花園式小樓,被依次劃分為普通生活區、擁軍優屬區、特殊護理區,用來供身體條件較好、復員退伍軍人以及身體不好需要特別護理的五保老人生活居住。2011年,十八里鎮敬老院獲得河南省文明示范敬老院;2012年獲得了國家民政部創先爭優活動優秀服務品牌稱號。
十八里鎮目前共有195人名老人享受五保待遇,管理服務人員15名,其中,在敬老院生活的老人有130名,平均年齡71歲,年齡最大的95歲。院方管理人員2名,服務人員13名。是一所集居住、生活、健身、醫療于一體的綜合性敬老院。
二、具點做法
十八里鎮敬老院建院之初,地域偏僻,經費不足,沒有管理經驗,服務人員極度缺乏,社會上質疑之聲不絕于耳。為在困境中求得生存與發展,廣泛爭取社會上的理解、支持、信任和認可,鎮敬老院迎難而上,不斷創新探索,通過集體管理、民主決策、以副養院等方法措施,走出了一條以副業養院,自給自足的服務民生之路,具體做法如下:
1、領導重視 建章立制 成立了以主管民政工作的副鎮長為組長,鎮民政所長、司法所長、派出所長、綜治辦主任、國土所長等為成員的領導小組,全面負責支持協調敬老院的一切事務。在廣泛征求供養對象的基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、保衛管理制度、學習制度、炊事員崗位職責、人員管理規定、食堂管理、財務、衛生、醫療、安全預案、老人親屬、來訪人員登記制度、老人外出報告和請假等一系列制度。使敬老院的管理工作有章可循、有據可依。
2、集體管理 民主決策 提倡、支持、鼓勵、積極推動五保老人參加敬老院的各項工作。選擇身體健康、有執行能力的老人代表參與選舉或者罷免院長;監督院內各項財務開支;定期檢查規章制度執行情況等日常事務管理;院民均可以就院內事務發表意見,表達看法,提出要求。積極參與建設、管理內部事務,積極為敬老院的生存發展出點子想辦法。及時在公開欄、明白墻上公示收入、開支情況以及有重大影響的決策計劃,廣泛征求五保老人的意見和建議,接受他們的監督和質詢。在敬老院內形成了一種積極、向上、平等、民主、輕松愉快的生活工作氛圍。
3、注重學習 強化服務 十八里鎮敬老院除兩名管理人員外,其余13名服務人員均是從社會上招募來的工作人員,年齡偏大,學歷偏低,沒受過專業技能培訓,因此,定期開辦學習班,邀請有關專家和醫護人員講解時事政策、法律知識和醫療陪護、飲食搭配常識等內容成為敬老院日常學習的必修課;周二、周五集中全院人員學習時事政治、聽取有關道德品質方面的知識講座。周一、周三、周五所有管理的服務人員抽出2小時時間聽心理知識講座,不斷提升為五保老人做好服務工作的能力和水平。
積極改善入院五保老人的生活條件。把生活費由2012年每人每天7.4元提高到2013年的9.5元每人每天;每人每年發放冬、夏、春秋裝三套和每月30元的零用錢;定期購買給老人洗漱用品;定期為老人理發洗澡。飲食方面,根據不同老人不同的飲食習慣,做到葷素搭配,對患有疾病的老人,指定專門的服務人員送飯送菜,對生活不能自理的病危老人設有特護區和專職服務人員進行24小時特別護理。敬老院管理人員更是注重在細節上下功夫,每逢傳統佳節或者有老人過生日,敬老院都要天專門準備一桌飯菜和特定的日蛋糕等向老人表示祝賀,力爭讓每位老人都過得稱心、舒心。五保老人生活的房間,包括冬天用的被褥,夏天用的涼席、空調、電扇等和各種生活用品一應俱全,年底還將開展為五保老人供暖活動,五保老人的生活質量得到了極大的改善和提高。
敬老院專門為五保老人建立健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,基本情況等,遇到有五保老人住院還指派專人照料。定期走訪分散供養的五保老人,了解他們的身體狀況和生活需求,并做好幫扶記錄。院里專門成立了喪葬小組,具體負責五保老人死后的喪葬事宜,解除五保老人對死后無人過問的擔憂。該敬老院自建院以來共安葬32位五保老人,解決了喪葬費用7萬余元,從根本上解除了五保老人對身后事的擔憂。
4、以副養院 服務民生 由于五保老人多,鎮政府每年扶持的6萬元資金和上級主管部門為五保老人撥付的生活費用(每人每年3600元),在當前不斷走高的物價水平下,除去吃飯、穿衣支出外,敬老院的電費、娛樂、院內設施維護和老人們的醫療和喪葬等費用支出根本無法得到保證。為了讓五保老人吃好、住好、生活愉快、沒有后顧之憂,管理服務人員自已動手將生活區后面20多畝閑置土地進行平整后,種上土豆、甘蔗、藕、辣椒、黃瓜、番茄、茄子、空心菜、大蒜、洋蔥、韭菜等反季節大棚蔬菜架和紅芋等農作物。在后面的小溝旁邊,建起板房用來養羊、養豬、養鴨、養鵝,就連房子后面的小河溝里也廢地利用,被管理人員用鐵絲網圈住用來發展規模養雞。不僅能保證五保老人吃上新鮮可口的蔬菜,還產生了良好的經濟效益。通過種植高效經濟作物和大力發展養殖業,十八里鎮敬老院逐漸摸索出一條以副養院服務民生的生存發展之路。目前,敬老院每年養羊100多只,年創效益3萬元;養豬82頭,年創效益2.8萬元;③養雞3000多只,年創效益8.96萬元;院內種植大棚蔬菜,年創效益4.6萬元。敬老院還根據農村婚、喪、嫁、娶事情多的特點,購買了禮炮車向外出租,年創效益1.2萬元;一年下來,純副業收入達到20.56萬元。利潤的40%用于保證服務生產,10%用于服務獎勵,其余50%全部用在改善院民的生活上,這種敞開懷抱面向社會極富特色的辦院模式極大的改善了五保老人的生活條件,為當前形勢下舉步維艱的敬老院的生存和管理難題,探索出了一條切實可行的道路。
5、創新形式 形成合力 十八里鎮敬老院從自身實際出發,努力實現與社會的互動,積極推動全社會關心支持敬老愛老工作,促進敬老院事業健康。在有關單位、部門的支持、協助下,鎮里的企業及社會團體(華星粉業、聚鑫置業、友誼建筑公司、盧師傅食品公司、華標水泥廠、十八里鎮中學、十八里教會、望堂教會、柘樹教會)等,每逢傳統節日都前來敬老院幫扶慰問,為老人們送去了愛心和真情。十八里敬老院積極爭取社會上的力量,通過各種不同形式,表達對老人問題的關注關心,形成合力營造全社會敬老愛老的良好氛圍。
三、存在的問題
十八里鎮敬老院在實踐中,通過積極探索找到一條符合自身實際極富特色的發展之路,但也存在一系列包括服務服務人員專業素質、編制以及年齡等亟待解決的問題。
1、缺少專業人才 人員年齡偏大 敬老院里現有的13名服務人員最大的將近70歲,最小的也過了30歲的年齡。其中小學及小學以下學歷的占2人,初中學歷的有5人, 6人的學歷是高中。他們都是從社會上招聘過來的,有的是退休后村干部,有的是附近村上的閑散勞動力,年齡偏大,學歷偏低,沒有接受過專業技能訓練,雖然有工作熱情,為老人們服務的愿望也很強烈,但從發展的角度看問題,缺少專業技能的服務人員,終將不利于敬老院的長遠發展和健康成長,也難以在品質上為老人們提供更好更優質的服務。
2、人員編制較少 發展后勁不足 上級有關部門為敬老院核準的人員編制遠遠不能滿足為五保老人提供服務工作的需要,也不利于敬老院今后的長遠發展。
四、經驗與對策
十八里鎮敬老院面對經費不足、編制及人員缺少等現實困難與問題時,不等不靠不抱怨不伸手,而是立足實際,自力更生,創新形式,通過有限的空間,大力發展種植、養殖、出租等副業,充分發掘潛能,強化自身造血功能,在破解當前敬老院普遍存在的生存與發展難題上找到一條切實可行的路子,具有鮮明的推廣示范意義。
1、政策支持 政府在財力和人員編制上為敬老院的生存、發展提供切實保障的同時,應在工商、稅務、小額金融貸款發放等方面為出臺優惠政策,支持有條件的敬老院發展第二產業,千方百計拓寬以副養院的路子。
2、提高素質 盡快引進受過專業訓練、具有臨床護理經驗的新型人才,加強對現有聘用人員的綜合服務技能培訓,不斷改善服務人員的年齡結構,向著年青化、知識化、專業化的方向發展。不斷提高管理水平,向著人才要效益,向著思路要出路,向著觀念要發展。
3、形式多樣 企業或個人在履行社會義務,表達對老人的關愛時,可以采取多種形式,可以在年節或其它時間到敬老院慰問表示關愛,也可以支持敬老院上一些力所能及的小項目,幫助他們強化造血功能。有場地的可以免費或者優惠為老人們活動多提供場所,比方說,衛生醫療組織可以定期為老人提供免費上門的身體檢查,客運和景區可以聯手為五保老人提供免費出游活動,電影公司或都劇團登門為老人送藝術進敬老院等等。
4、示范推廣 我國目前已經步入老齡化社會,老齡人群成為對發展有著重要影響的社會問題,如何實現老有所樂、老有所養是事關社會穩定的重要課題。十八里鎮敬老院的做法,不僅對所有地處農村的敬老院有鮮明的示范意義,也對地處城區的敬老院的生存發展起著積極的表率引領作用。通過挖掘自身潛力,爭取社會力量支持,從力所能及的小項目、小服務做起,抓住機會為敬老院的發展和自立拓寬道路。
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獨立學院工商管理專業實習教學對策
根據獨立學院工商管理專業的人才培養目標,構建與理論教學相輔相成的實習教學體系,使實習教學的各個環節、各個層次都能鍛煉學生的動手能力,實習教學體系由如下幾個部分構成:
認知實習
主要是通過對企業的參觀和走訪來培養學生的專業興趣,感性認識和理性認識相結合。帶學生參觀企業,觀看企業及產品介紹資料片,邊聽流水線的講解邊參觀生產線。學生在參觀時應提前準備好問題,一邊參觀,一邊提問,一邊記錄。參觀結束后,老師可以組織學生就有關知識點展開討論。例如:參觀完某大型連鎖超市企業后,圍繞“賣場布局與消費者的購買欲望的刺激”這一話題,學生可以體會到商品陳列是如何吸引消費者的注意力的;賣場中有哪些促銷方式;學生親眼看到和感受到了什么叫“磁點”。最后,要求學生完成實習報告。
市場調研
市場調研是相關技術和方法系統地收集、整理所得資料和數據,分析相關信息,從而幫助企業做出有效的決策的一種科學的方法。以團隊的形式對某一社會或企業問題進行調研。從問題的提出,問卷的制作、實地調研到數據的統計、整理和分析形成調研報告一系列活動,通過這種訓練,學生能較系統地掌握相應的專業知識和調研技術。同時,深入社會,鍛煉了學生分析和解決問題的能力、創新意識、人際溝通能力、吃苦耐勞能力、團隊中的組織協調能力和合作能力,這些均是課堂上所無法培養的能力。
實戰訓練
運用實驗室企業運營模擬軟件,在真正的模擬實踐環境下熟悉現代企業管理的方法和工具,掌握企業內部各業務流程之間的相互關系,學會主要業務的處理方法,大大提高學生獨立思考和解決問題的能力。所用的模擬軟件系統以某一個企業為例,全面介紹現代企業管理所涉及的主要業務部門,如銷售、生產、財務、技術、人力資源、設備、采購、倉庫、品質等部門,各部門的相關業務,報表和制度的制定模板以及每一個業務部門的業務邏輯流程和數據流程。通過模擬實習,真正達到專業理論與實踐結合的目的。
專業實習
在兩周的時間內,企業和學生無法得到充分的了解,同時學生無任何工作經驗,這么短短的時間企業也不知道應該安排什么樣的崗位讓學生得到充分的鍛煉,因此可以考慮適當延長實習的時間。可以安排在暑假一個月的時間,充分利用就業實習基地企業資源,根據學生的興趣和能力的不同安排在相應崗位上,通過企業老師的傳幫帶,真正將所學知識在實踐中充分運用,從而提高專業技能。同時在真正的企業環境中實習,可以培養學生與同事相處的能力,面對困難的抗壓能力,以及在陌生環境中的適應能力。
畢業實習
實習報告大學生暑期農民生活狀況調查的社會實踐報告佚名××年月日農民,這個特殊的稱謂,從它的誕生之日起就注定與土地結下了深厚的情誼。年偉大的中華人民共和國的成立,使農民一改千百年來受剝削、受壓迫的地位,徹底地作了主人。歷史的年輪駛入改革開放的今天,農民的政治地位和生活狀況已經得到了極大的改善和提高。但是我們也必須看到,中國,作為一個發展中國家,在取得驚人的發展速度和改革碩果的同時仍然存在一些問題,……
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[關鍵詞] 藥學專業;課程體系;人才培養
[中圖分類號] G420 [文獻標志碼] A [文章編號] 1005-4634(2014)04-0087-03
為貫徹落實并深刻領會教高[2006]16號、[2011]12號等相關文件精神,堅持“以就業為導向,以全面素質為基礎,以能力為本位,適應學生終身學習實際需求”的辦學指導思想,以職業工作過程分析為基礎,確立職業核心能力,以培養“高素質”和“高技能”人才為目標。以現代職業教育理論為指導,運用最新職業教育課程開發方法進行現代藥學專業人才培養課程體系構建[1,2]。以課程體系建設為源頭,全面推進河南醫學高等專科學校專業課程師資隊伍建設、實訓場所軟硬件建設、教學方法和手段建設。
1 藥學專業課程體系構建
1.1 確立藥學專業培養目標
首先擬定調研方案,確定調研對象(包括藥學行業專家、醫院藥劑科、社會藥店、醫藥物流公司和制藥企業),采用面談和信函相結合的方式,分別調研這些醫藥行業企業的高層領導、中層領導和一般員工;其次確立不同的調研內容,制定調研表;第三通過調研獲得藥學就業崗位,做出崗位工作項目表,對藥學就業崗位進行解析、整合、歸納,制定出《藥學專業崗位標準》(見表1),獲得不同崗位對人才的需求情況(需求數量及對人才的知識、能力、素質要求),并撰寫了調研報告[3],最終確立河南醫學高等專科學校藥學專業的培養目標,即培養適應中原經濟區地方經濟建設需要,德、智、技、體全面發展,綜合素質優良,立足河南,面向醫藥行業企業生產第一線、具有良好的思想品德和職業道德,掌握藥學專業的基礎知識和藥學專業基本技能,可在醫藥行業企業從事藥品生產、營銷與物流及藥學服務工作的高端技能型藥學專門人才。
1.2 構建藥學專業課程體系
首先成立藥學專業課程開發小組,根據制定出的《藥學專業崗位標準》,把藥學專業崗位的若干知識和能力要求轉化為學生的知識目標、能力目標、情感態度和價值觀,制定出專業職業技能課程的基本教學內容,并深入進行藥學專業技能課程知識點的剖析,最終撰寫了包括藥劑學、藥物分析、藥理學、藥物化學、藥事管理學、天然藥物化學、藥用植物學與生藥學、藥學服務等8門職業技能課程詳細知識點和課程標準;剖析職業技能課程知識點的同時提出了對職業基礎課程教學內容的要求,多次與各職業基礎課程任課教師進行溝通交流,確定了各職業基礎課程要講授的知識點及深淺度,并撰寫了各職業基礎課程的課程標準;最終構建以《藥學專業崗位標準》凝練出的專業核心能力為主線的藥學專業課程體系,撰寫制定了《藥學專業教學進程表》及藥學專業人才培養方案,根據課程標準的要求選編相應的理論和實驗實訓課教材。
1.3 教學團隊建設
教學團隊建設是一項長期的任務,應貫穿在整個藥學專業改革過程中。關鍵是組建高素質“雙師”結構教師隊伍,專任教師要到實習基地學習和帶教;同時聘請行業專家來校任教,建立長期合作機制。專職輔導員也應到實習單位學習,在學生實習期間定期到實習單位檢查、指導學生實習。藥學系目前有教授1名,副教授4名,從年齡方面呈老中青階梯結構、大多為研究生學歷、雙師素質占70%,校內教師均多年從事高職高專藥學教育,具有較強的教學實踐能力和團隊協作精神。2010~2011學年,藥學專業成功申報院級教學團隊;2013年,被學校推薦申報河南省省級教學團隊。
藥學系鼓勵青年教師積極參加行業培訓和國家級骨干教師師資培訓。2010年以來,共有10名教師到藥廠、醫院參加行業培訓;8名教師參加國家級骨干教師師資培訓。
1.4 實驗實訓基地建設
藥學專業通過近幾年的建設,目前校內實驗實訓室面積達到4329 平方米,包括基礎化學實驗室、人體解剖實訓室、藥物合成實訓室、高效液相色譜室、紫外-可見光譜室、藥物制劑實訓室、模擬社會藥房、中藥標本室等,擁有的實驗實訓儀器設備總價值超過 220 萬元。校外有多家實習基地,目前正在與河南潤弘制藥股份有限公司、天津藥業集團新鄭股份有限公司、華潤河南醫藥有限公司、鄭州永和制藥有限公司、好德快大藥房、河南省第二人民醫院等進行深度校企合作洽談。
2 存在的問題及解決措施
2.1 畢業生跟蹤調研亟待完善
學校對畢業生的跟蹤調研是課程體系建設的一個重要來源,但對一年后的畢業生跟蹤工作因為通訊方式等原因難于實現,還需要再尋求更好的解決辦法。在未來一年,將有針對性地對進行課程體系建設以來的第一屆藥學專業畢業生進行細致的就業跟蹤,并形成跟蹤調研報告,以此作為課程內容與結構調整的主要依據。
2.2 師資隊伍建設有待加強
近幾年盡管已有部分青年骨干教師參加了行業培訓或國家級骨干教師師資培訓,但是行業發展日新月異,應建立合理的培訓機制,保證每年都有教師參加行業培訓或其他師資培訓的機會。鼓勵中青年教師參加各類高水準的藥學專業師資培訓班,鼓勵青年教師在職讀博。加大與藥學行業企業一線的合作力度,有計劃地選派中青年教師到國內知名醫藥企業、醫院及同類高職院校進行調研、實習或專項進修。從藥學行業企業引進具有豐富實踐經驗與扎實理論基礎的實踐教學教師。實施“傳幫帶”計劃,為促進青年教師成長,實行教授、副教授指導制度。教學團隊指派有豐富教學經驗、教學效果優秀的教師負責青年教師的教學指導,同時青年教師擔任助教時要完整聽課。通過實行試講制度,由專家對青年教師教學進行細致分析,面對面地進行交流,指導教學技巧,傳授講課藝術,提高教學效果,提升教研水平。加強與國內知名醫藥行業企業的聯系與技術合作,聘請更多藥學專家作為學校藥學專業的兼職教師,建立一支有豐富實踐經驗并掌握最新技能的兼職教師隊伍。
2.3 校內外實驗實訓基地建設有待進一步完善
實踐教學是培養高職學生職業能力的直接手段,應在高職教學體系中居主導地位。由于藥學專業辦學時間短,學校投入經費有限等種種原因,校內外實驗實訓基地建設有待進一步完善。
校內應繼續加大財政投入,整合藥學系的現有實驗、實訓室,將實驗儀器設備、實驗用房進行重新調整,實現統一安排,統一調配,優化資源配制,逐步建成規模大、水平高、管理科學的藥學專業實驗、實訓教學中心。同時由學校牽頭,為藥學專業和省內外知名藥廠、醫藥物流公司、醫院等醫藥行業牽線搭橋,建立穩固的校外實訓基地。要建設好實訓基地,專業教師應具有社會服務能力,幫助行業單位解決一些行業急需解決的、而專業教師又力所能及的技術難題,以便行業單位愿意長期接收學生實習;同時教育學生誠信、敬業、具有創新精神,有服務于行業單位的能力,將來也可在實習單位就業。
總之,藥學專業以職業能力發展為本的課程體系建設已經經歷了一個艱難而曲折的過程,目前已經取得了一定的成果。但要取得更大的進步,還需藥學系全體師生繼續做出較長時間的努力。
參考文獻
[1]高保英,李凌云,彭頤.以工作過程為導向的高職藥學專業課程體系之構建[J].職業教育研究,2012,(3):41-42.
關鍵詞:創業;醫療器械;市場調研
一、醫療器械市場調研課程在醫療器械營銷
人才培養中的定位2012年,中國醫療器械行業市場規模1500億元,近10年復合增長率為21.3%,遠超發達國家。醫療器械營銷人才占整個醫療器械行業人才需求數的38%,優秀的醫療器械銷售人才被稱為“醫療器械銷售工程師”或“產品技術專家”,其必須具有專業的醫療器械產品知識背景,并以系統的、專業的營銷方法或手段創造、溝通與傳送價值給客戶,滿足客戶特定需求成功獲取訂單。70%以上的醫療器械行業企業認為,市場調研能力是醫療器械營銷人才必須具備的重要能力。醫療器械市場調研課程將市場調研技術與醫療器械行業特色緊密結合,是醫療器械營銷專業的核心課程,主要培養學生理解并具備醫療器械行業市場調查意識、市場調查方法、數據處理與資料綜合處理、報告撰寫以及高效報告市場調研的能力。以學生為主體開展的每個市場調研項目,都如同一家獨立的市場調研公司為組織客戶所提供的完整調研服務。由此可見,醫療器械市場調研課程的設計是以創業為導向,把每一個項目視作新創立的市場調研公司的產品或服務,幫助客戶進行市場環境、消費者需求、競爭對手和市場銷售策略的調研。既增強了學生的創業意識、服務意識、獨立自主開展項目以及團隊合作的能力;又實現了校企的深度合作,增強企業對教學過程的參與,使課程教學更接近工作實踐。
二、高職醫療器械市場調研課程傳統教學模式的分析
(一)傳統的高職市場調研課程的教學模式
高職市場調研課程的傳統教學主要沿用本科學院的教學模式,即沿用統計學知識體系的整個框架,側重市場調查資料的分析統計:將側重點放在描述統計,接著介紹抽樣分布,推斷統計(區間估計、假設檢驗、方差分析、回歸模型、指數與預測等),教材集中于分析功能的理論知識,使高職營銷專業學生學習的難度很大,逐漸失去了對該課程的學習興趣。
(二)高職市場調研教學中存在的主要問題
1.教材教學照搬本科院校教材內容,重理論輕應用。目前高職高專市場調查教材市場上,大多沿用本科院校的同類教材,即使高等職業教育“十一五”規劃教材、高職高專經濟管理類專業課教材,也是以統計學知識框架為主導。教師需要在有限的課時中把與市場調研相關的基本概念、原則、方法、步驟以及在實踐中的運用等知識傳授給學生。再加上高職學生本身的數學功底比較薄弱,導致學生在填鴨式的教學中似懂非懂了調研的一些基礎理論,如步驟、調研問卷的設計原則等,但是卻無法引起學生學習的積極性和創造性,在后續的工作中對市場調研并不能很好的開展。2.教學內容與專業結合程度差,忽略了知識的遷移和實際應用。市場調研是市場營銷專業的基礎課程,但在實踐中必須為不同行業企業解決具體問題。教師在授課過程中,往往由于自身專業所限,忽視了不同專業學生知識結構的差異性,忽略與學生所學專業之間的聯系,不能對不同專業、不同授課對象做到因材施教。他們往往在本科教學模式的基礎上,要么主動降低理論教學的難度,要么改頭換面,引進一些通用案例,增加一些強化性練習題目,謂之加強實踐教學環節,但普遍不具備實踐意義。3.教學方法比較單一,實踐教學效果不佳。市場調研不像市場營銷有大量的案例,如果教師沒有從事過完整的市場調研實踐工作,就很難在教學中引入豐富的市場調研案例,甚至因為行業特點的不同誤導學生。目前市場調研課程的教學方法主要是以教師講授為主,缺乏師生互動,學生屬于被動接受。另外,數據分析與預測等內容更加枯燥,單純依靠教師講授,學生學起來極其費力。關于“你認為市場調查課程對你的專業有用嗎”這一問題有99%的學生認為有用,但只有不到5%的學生選擇“學到了相關知識”,只有不到1%的學生表示“對市場調查與分析課程感興趣”。這些調查結果顯示:學生一方面認識到市場調查課程的重要性,另一方面又對其中的統計分析知識畏懼和厭倦。因此可以得出:推動學生圍繞某一項目進行市場調研的實踐比單一理論教學更好,即學生分組開展市場調研。但由于在調研過程中,缺乏監督、輔導和嚴格的細節考核,學生從撰寫調研方案、到具體調查問卷的設計、抽調樣本的選擇等都可能存在著誤差,從而使市場調研項目流域形式,學生并沒有真正的學習到調研技術。4.教校企合作流于形式,師資也缺乏調研行業經驗。校企合作對企業缺乏實質利益,往往導致企業參與教學流于形式。相關教師,尤其是年輕教師缺乏行業實際項目的調研經驗,無法準確把握行業市場動態,為市場調查進行全面的策劃,學生也無法開展與行業企業相關的市場調研實踐項目等。這進一步導致了市場調研課程在教學上是泛泛而談,重理論輕實踐,與行業無法結合,調研技術單一化、技術方法層次不豐富、適用性比較差的困境。
(三)創業導向的高職醫療器械市場調研課程的設計
大學生創業不是現有企業崗位的競爭者、填充者,而是通過創辦新的現代企業,為自己、為社會更多的人創造就業機會、并直接為社會創造價值作出貢獻。醫療器械市場調研課程的設計以創新創業為導向,創新課程教學目標、貫徹“教學做”一體化的教學方法設計、加強校企合作,創立以公司運作模式為主線的教學體系,促進高職學生具有科學的創業意識、對創業項目進行科學調研和決策。1.契合行業特色,創新課程教學目標。醫療器械行業企業對醫療器械市調人員的能力需求有:能掌握系統的統計分析知識、理解并熟悉市場調查的流程、能熟練運用市場調查的調查技巧和方法、能準確地進行市調報告的撰寫以及向客戶進行報告展示講解的能力。其中,前兩點是傳統的市場調研課程人才培養的目標,而后兩點則更強調學生能成功開展市場調研項目和把調研結果用書面語言面對面向客戶展示的能力。醫療器械市場調研課程要求學生能全面了解市場調研的工作流程,掌握市場調研的理論與方法,成功開展醫療器械行業項目的調研,培養學生的尋找市場機會,成功開展市場信息調研,并對調研信息進行整理、分析、撰寫調研報告,為企業管理者及畢業創業提供決策建議。2.以公司運作模式為主線實施“教學做”一體化。市場調研必須以真實市場調查作業流程為主線進行教學內容的選取和整合,確定市場調研問題、設計市場調研方案、組織實施市場調研、形成調查結果等“四大項目”,然后進一步分解成組建調研團隊、認知市場調研、界定調研主題與內容、設計調查表、選擇調查方式與方法、撰寫與宣講市場調研方案、組織實施市場調研、整理分析調研信息、撰寫與提交市場調研報告等“九個工作任務”,明確每一個項目和任務應達到的知識能力、職業能力和社會能力培養等具體目標。醫療器械市場調研課程教學采取教學做一體化模式。在課程老師的指導下,學生分成多個項目小組,每個小組6~7個人,組建項目團隊,每個項目團隊分解為項目管理經理、研發部、訪問部、數據分析部以及客戶溝通部等。每個項目小組根據醫療器械企業客戶的要求,進行市場調研問題分析和確認,設計市場調研方案,組織深度訪談的問題和設計市場調查問卷;市場訪問部具體進行樣本抽調、進行市場調查和調查有效性確認;數據分析部進行數據的錄入、整理和分析,根據調研結果形成市場調研結果的確認;客戶溝通部和項目團隊成員一起形成市場調研報告,并由客戶溝通部向客戶進行調研報告展示。每一部門工作的開展必須經過項目經理的批準和其他小組的審核或知會確認。以市場調研創業公司運作模式為主線開展的醫療器械市場調研課程實踐有效地帶動了學生用課堂所學的市場調研理論和方法,結合行業企業需求,按照市場調研的項目過程,積極主動地進行項目的開展,同時以市場調研公司的運作模式進行項目小組成員的分工,將課堂教學、學生知識學習、課內外的實踐以及行業需求進行了緊密結合,實現了教學做一體化的貫穿。3.利益共享帶動校企深入合作。無論是行業企業參與課程教學目標設置,參與教材編寫,還是給學生提供畢業實習機會,他們都比較被動,因為企業并沒有得到實質的利益回報。在醫療器械市場調研的課程教學中,可以成立校企緊密合作的市場調研公司,企業提供較少的項目服務費用,老師組織學生開展企業委托的市場調研項目,項目小組對企業調研項項目進行分析、尋找要解決的問題、設計調研方案、開展市場調研并將調研報告進行客戶展示,提供客戶最滿意的調研方案,并把相關建議提交給客戶。該課程在教學中曾嘗試為廣州旭軍醫療器械有限公司、廣州紐康醫療用品有限公司和廣州和茂醫療用品有限公司做產品推廣、私家看護等市場調研項目,既充分調動了學生將市場調研知識應用于實踐的積極性,同時給企業提供了一手的市場資料,實現了校企雙贏的深度合作。
參考文獻
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一、學生實習概況
我院本次教育實習點主要是在重慶二0三中學的四十二名同學,還有自主實習的十六名同學。
實習動員伊始,院領導動之以情,曉之以理,組織大家學習“實習生守則”,宣布、強調實習生請假考勤制度;以已往的生動事例來說明如何協調考研與實者之間的關系。入駐中學后,尤其強調實習生必須嚴格遵守實習中學的各項規章制度,加強組織性、紀律性教育,充分尊重中學教職員工。“沒有規矩,不成方圓”,強調嚴守規章制度,其目的是為了保質保量地完成本次教育實習任務。為保證本次教育實習的圓滿成功,學生實習的工作重心主要落實在三個方面:到位、有序、高效。
“到位”,即令實習生盡快、盡早地實行角色轉換。首先,要從“生”轉換為“師”。自古道“學高為師,身正為范”,為此,我院師生把前期準備工作落實到實處:一方面,院系動員全班同學積極認真地參加學校舉辦的“明日之師”模擬大賽,以做好前期經驗積累工作等;另一方面,9月3日院帶隊指導教師就與所帶隊學生碰頭,9月10日前已聯系落實好實習班級、實習進度等相關事宜。9月7日下午在一教樓1406室召開了院實習動員大會,鼓舞士氣,激昂斗志。歷史的經驗表明,“臨陣磨槍”——備課、試講的效果往往出乎意料的好(并非急功近利的表現)。為此,我()院要求每位實習生在準備周內通讀實習教材,寫好兩份教案,準備相關教具,如教學光盤,相關教學磁帶等。見習周(9月11日――14日)內一方面要求實習生盡快熟悉實習中學及實習班級的情況,要多聽、多看、多問、多積累;另一方面嚴把“試講”關,要求學生第一步能站穩講臺,這是基礎,進一步,注意自身言行,做出教師的表率,尊重學生,不諷刺、挖苦學生,能正面引導不符合主旋律的話題等。其次,要求實習生仍不忘自己的準教師身份,牢記自己仍是一名學生,尤其是在中學指導教師面前要謙虛、謙虛、再謙虛。
“有序、高效”,即有條不紊、緊張有序、高效能地完成課堂試教工作、見習班主任工作、教育調研工作三大任務。
課堂試教方面,首先要求“上好第一課,打響第一炮”,其次,要求貫徹以下三原則:第一,教案必須提前兩天交給指導教師,簽字后,方可上講臺;第二,小組互相聽、評課制度,取長補短,群策群力完成課堂試教;第三,上實每一堂課,課后認真聽取指導教師、學生的意見與建議,并要求寫點“教后”,及時加以總結與反思。在此基礎上,我院實習生在二0三中學初中部和高中部分別開了兩堂公開觀摩課,受到在場師生的一致好評。
班主任工作方面,首先要求實習生嚴于律已,工作態度端正,主動了解原班級情況;其次,配合原班主任的工作,積極參與班級日常組織管理工作;再次,要求每位實習生成功地組織一次主題班會,加強對學生德育教育。
教育調研工作一向也是實習工作中的重頭戲。尤其當前正值初等、中等教育急劇改革時期,如何做好高等教育與中等教育之間的銜接,切實了解中等教育的變化,也是我們每位實習生倍加關注的問題,因此我院師生抓住實習的大好機會,深入中學一線,了解中學改革狀況。例如,高中部實習小組就運用調查問卷形式開展調研工作,調查對象涉及到學校領導、教師、學生,調查問題覆蓋面相當廣,寫出了質量較高的“青少年心理狀況調查問卷”的調查報告。其他各實習組實習生也紛紛結合各班級實際情況,從不同的視角寫出了各有特色的調研報告。
二、教師指導情況
本屆教育實習指導教師配備方面,我院仍舊秉承已往做法:由教學院長掛帥,成立專門實習領導小組,指導教師隊伍呈老、中、青梯隊,上下一心,緊緊圍繞一個主旨,即加大指導力度,注意與實習學校的溝通維度,點面結合,切實做好實習指導、協調工作。
(一)調查研究是明確工作方向的需要
社會發展工作點多面廣,實施起來千頭萬緒,容易重微觀、輕宏觀,重項目建設、輕調查研究,工作缺乏系統性、前瞻性和主動性。近年來,我們通過開展大量調查研究,深刻認識到社會發展工作與人民生活密切相關,逐步明確了以“以人為本,促進人的全面發展”為主線的社會發展工作思路,由過去單純抓項目建設向謀劃和促進社會發展全局轉變。
(二)調查研究是密切聯系群眾轉變工作作風的需要
社會發展工作與群眾利益聯系最直接、關系最密切。針對社會事業存在的問題,我們走進基層、貼近群眾,通過面對面地傾聽人民群眾的意見,從群眾中來到群眾中去,從基層尋找解決問題的辦法和措施。在開展工作的同時,密切了和群眾之間的關系,轉變了政府工作作風,促進了社會和諧穩定。
二、扎實有效地開展調查研究
(一)明確調查研究的方向
調查研究要有的放矢。一是要圍繞社會發展熱點難點問題開展。當前,社會發展主要工作仍然是切實解決上學難、就醫難、養老難等人民群眾最關心、最迫切的問題。二是要圍繞項目謀劃開展。三是要圍繞規劃編制開展。調查研究更是編制規劃的基礎。
(二)有針對性開展調查研究
社會發展有主要問題和次要問題之分,有輕重緩急之分。我們把主要問題和亟需解決的問題作為調研的關鍵,有針對性地選擇調研課題。
(三)采取科學的調查方法
一是深入基層,走群眾路線。通過與群眾面對面交談、召開群眾座談會等方式,問政于民、問計于民。二是面上調研與典型調研相結合。在調研我省養老服務體系建設過程中,我們一方面從全省面上對老人數量、養老基礎設施、養老服務人員等情況進行調查;同時,又深入到阜陽市敬老院、合肥益壽苑老年公寓等養老機構點上了解具體情況,提出了加快全省養老服務體系建設的調研報告。
三、調查研究促進社會發展工作
(一)調研建議轉化為政策文件
近年來,我們一些調研報告轉化為具體政策文件,進一步指導社會發展工作。如撰寫的《關于農村中小學閑置校園校舍利用情況的調查》的報告,轉化為《安徽省人民政府辦公廳關于開展農村中小學閑置校園校舍處置試點工作的指導意見》,指導和推動全省農村中小學閑置校園校舍處置利用工作,使閑置的校園校舍很多都改造利用為鄉村幼兒園、敬老院等公益性設施,充分發揮了閑置資源的經濟和社會效益。
(二)工作難點轉化為工作亮點
在調查研究程中,我們發揚敢于探索、勇于創新的精神,敢于面對社會事業的熱點、難點問題,變工作難點為工作亮點。比如,中西部高校基礎能力建設工程項目申報工作牽涉到多方面的利益,既要把國家政策落實好,又要考慮到本省高校實際情況,難度較大。為了把最符合條件的項目高校遴選出來,我們一方面對高校實地調研,另一方面把全省省屬高校按照實習實訓用房短缺和本科生多少、社會公認度情況進行綜合打分排序,并將排名前列的高校作為申報高校。
(三)推廣實施好的做法和經驗
社會發展工作中的好做法、好經驗需要調研來總結提煉,并推廣實施。如全省的“一老一小”,即部分養老服務、幼兒園建設和運營的做法值得推廣。合肥市第一人民醫院老年護理中心、合肥九久夕陽紅老年護理中心建設集醫療、護理、康復為一體的“醫養結合”養老機構,通過養老、醫療機構合作,發揮各自優勢,讓老年人在養老的同時,還能獲得醫療救助和醫療保險。為了總結這一做法,我們深入到這兩家養老機構調研,認真總結“醫養結合”的經驗,并在全省進行推廣,還積極利用國家發展改革委養老服務體系建設資金,支持了一批“醫養結合”養老項目建設,受到許多老人及其家屬的好評。