時間：2023-10-09 10:59:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室里的職場禮儀，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
職場禮儀基本點 職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些禮儀規范，將使一個人的職業形象大為提高。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業形象，做一個成功職業人。成功的職業生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場種贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。職場禮儀的基本點主要有如下幾點：
1、握手禮儀。握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
2、介紹禮儀。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀。即使在社交職場禮儀上做得完美無缺，也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了。表達出你想表達的歉意，然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
4、電梯禮儀。電梯雖然很小，但學問不淺。首先，一個人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次，伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：到了，您先請!客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。
5、電子禮儀。電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。電子郵件是職業信件的一種，職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。
6、著裝禮儀。職場禮儀之著裝基本原則：職業女士的著裝儀表必須符合她本人的個性，體態特征、職位、企業文化、辦公環境，志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種做女人真好的心態，充分發揮女性特有的柔韌。
7、面試禮儀。女性在面試入座時，雙腿并攏并斜放一側，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
8、商務餐禮儀。白領階層的商務性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客戶，甚至通過工作餐很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規定，因此在這方面應該具備一些簡單的知識，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人尷尬。
職場禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個更高的位置。
職場禮儀常識 1、社交中的黃金原則
(1)對朋友的態度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關系，尋找機會多為別人做些什么， 例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經久難忘。
(3)當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。
(4)要學會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。
2、辦公室里五大禮儀地圖
我的許多朋友從農村來到城市，開始是做工人的，因為他們自強不息，進修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經常出入office。她們都認為懂得職場禮儀是多么重要。
遵循一些禮儀規范，了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上哦。
辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。嘴里含有食物時，不要貿然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。
電梯間里的禮貌
電梯很小，但是在里面的學問好大呢。
伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。
電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。
到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說，到了，您先請!
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。
有借有還的禮貌
有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣，請先付所需費用，或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規，無論你的公司環境如何寬松，也別過分從中取利。可能沒有人會因為你早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外，千萬別濫用公司的電話長時間聊天，或打私人長途電話。
洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事，當時正在想事情，沒有主動打招呼，同事也沒跟我打招呼，她認為我高傲，這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。
所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時，應回答：我在里面!
拜訪客戶的禮貌
我常出門拜訪顧客，有時會很緊張。后來自己摸索，時間長了，加上別人告訴的經驗，也就不覺得緊張。
第一條規則是要準時。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見的人。如果打不了電話，請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到，你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方，整理一下文件，或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。
當你到達時，告訴接待員或助理你的名字和約見的時間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套，你可以問一下放在哪里。
在等待時要安靜，不要通過談話來消磨時間，這樣會打擾別人工作。盡管你已經等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿，也一定要對他有禮貌。
遵循一些禮儀規范，了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上哦。
辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。嘴里含有食物時，不要貿然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。
電梯間里的禮貌
電梯很小，但是在里面的學問好大呢。
伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進；進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。
電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。
辦公桌的禮儀
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。 只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌，那些所謂的越亂工作態度月認真的說法只是玩笑而已。
想說說在辦公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。嘴里含有食物時，不要冒然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。
電梯間里的禮儀
電梯很小，但是在里面的學問好大呢。 伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進；進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。
電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。
到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說，到了，您先請！
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。
有借有還的禮貌
有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣，請先付所需費用，或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規，無論你的公司環境如何寬松，也別過分從中取利。可能沒有人會因為你早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外，千萬別濫用公司的電話長時間聊天，或打私人長途電話。
洗手間的禮儀
我有一回在洗手間遇到同事，當時正在想事情，沒有主動打招呼，同事也沒跟我打招呼，她認為我高傲，這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。
所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時，應回答：我在里面！
拜訪客戶的禮儀
我常出門拜訪顧客，有時會很緊張。后來自己摸索，時間長了，加上別人告訴的經驗，也就不覺得緊張。
第一條規則是要守時。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見的人。如果打不了電話，請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到，你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方，整理一下文件，或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。
當你到達時，告訴接待員或助理你的名字和約見的時間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套，你可以問一下放在哪里。
在等待時要安靜，不要通過談話來消磨時間，這樣會打擾別人工作。盡管你已經等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿，也一定要對他有禮貌。
遵循一些禮儀規范，了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上哦。
辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。嘴里含有食物時，不要貿然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。
電梯間里的禮貌
電梯很小，但是在里面的學問好大呢。
伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進；進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。
電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。
到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說，到了，您先請！
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。
有借有還的禮貌
有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣，請先付所需費用，或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規，無論你的公司環境如何寬松，也別過分從中取利。可能沒有人會因為你早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外，千萬別濫用公司的電話長時間聊天，或打私人長途電話。
洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事，當時正在想事情，沒有主動打招呼，同事也沒跟我打招呼，她認為我高傲，這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。
所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時，應回答：我在里面！"
拜訪客戶的禮貌
我常出門拜訪顧客，有時會很緊張。后來自己摸索，時間長了，加上別人告訴的經驗，也就不覺得緊張。
第一條規則是要準時。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見的人。如果打不了電話，請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到，你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方，整理一下文件，或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。
當你到達時，告訴接待員或助理你的名字和約見的時間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套，你可以問一下放在哪里。
在等待時要安靜，不要通過談話來消磨時間，這樣會打擾別人工作。盡管你已經等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿，也一定要對他有禮貌。
陳丹職校畢業后，在親戚的介紹下進入一家民營造紙公司。
老板將她安排在辦公室擔任文員一職。雖然文員的收入不高，但陳丹還是挺滿足的。她的主要工作是負責接電話、為客戶開單、購置一些辦公用品等。工作繁雜但不累，相對于整天在高溫機器旁或在烈日下送貨、搬貨的同事來說，她的工作環境已經很好了。
陳丹性格開朗，為人大方，朋友也很多，辦公室的同事對她的印象都很好。每天下班后，陳丹都會選擇待在辦公室里。辦公室里有一臺空調，再加上能上網，陳丹并不急著回家。平常沒事的時候，陳丹會在辦公室跟同學打電話聊天，偶爾也會約同學來辦公室看報紙、上網。輕松、熱鬧的氛圍給死氣沉沉的辦公室帶來了一絲生機。
剛開始的時候，同事都覺得在辦公室聊聊天無可厚非，但是隨著陳丹朋友到訪的次數越來越頻繁，尤其是每次來了朋友，陳丹都會放下手上的工作和朋友聊天，甚至還會打鬧說笑，同事開始對此感到不滿。辦公室主任為此也找陳丹談過幾次，但是每次陳丹答應不久之后，她的同學又會隔三岔五地來到辦公室和她閑聊。
一次，老板從外地出差回來，在經過辦公室的時候，正好遇到陳丹和她的兩個好朋友在辦公室聊天。老板走進辦公室之后，陳丹和她的朋友立馬停止了玩鬧。陳丹象征性地跟老板打了聲招呼之后，就自顧自地在電腦上敲寫文案。此時，陳丹的兩個朋友坐在辦公室的沙發上顯得手足無措。陳丹并沒有向老板介紹她的朋友，老板也因為不認識陳丹的朋友而露出尷尬的表情。片刻之后，老板默默地走出了辦公室。
等老板走后，陳丹長長地吐了口氣，還對她的兩個朋友做了個鬼臉：“好險啊，還好今天我們沒有嗑瓜子。”
3天之后，辦公室主任找陳丹談話。“上班時間，你在辦公室頻繁招待朋友，給我們造成了很不好的影響。經過再三考慮，老板和我決定辭退你。”聽完辦公室主任的話，陳丹愣住了。次日，陳丹只好收拾行李默默地離開了公司。
點評：職場中，千萬不要小看了辦公接待禮儀。辦公室是一個處理公司業務的場所，在辦公室頻繁地接待朋友會妨礙正常辦公。
工作中，接待朋友要適可而止。
在老板面前做PPT展示的時候，他口若懸河，觀點精彩紛呈，可謂熠熠生輝。一旦老板不在，他就跑到附近的啤酒花園逍遙去了。如今，效率理念已經過時。在很多公司，平步青云的不是勤奮的人，而是那些知道維護自己良好形象的人。而要建立起良好的個人形象，需要比純粹的專業能力多得多的因素。而辦公室的懶蟲們知道，怎樣以最少的工作時間，樹立起值得信任的良好職員形象。
首先要指出的是，“懶蟲策略”只對那些想要擁有舒適生活和愉快工作的人適用，如果真要賺大錢、獲得聲名和權力，還是得真正付出努力，尤其是在進入職場之始更是如此。所以，應該問問自己，對你來說，什么是成功。如果你確定，成功并不僅僅指事業，還包括悠閑的生活狀態和自我空間，那么請接著往下看。
在懶蟲們的心里，對于大多數工作，付出70-80%的努力就能獲得成功，150%的努力是不必要的。
懶蟲必須準時，講究禮儀，辦公桌干凈整潔。良好的外在形象非常重要，有時候，單單這一點就給人有能力、值得信賴的印象。
良好的時間管理也是懶蟲們不可或缺的。計劃是關鍵。他們會非常珍視屬于自己的空閑時間。工作的時候，他們全神貫注，摒棄一切煩擾。你會發現，不管是手機還是郵件都聯系不到他，這樣他晚上可以早點下班回家。
為了在職場生活中游刃有余且毫無壓力，懶蟲們會巧妙而勇敢地說出“不”，而這對女人來說尤其困難。如果老板在快下班前讓他們幫忙處理一份用戶咨詢，成功的懶蟲肯定不會安安分分地坐在辦公室里。他們會去旁邊桌那些認真而不輕易說“不”的同事那里，問他們可不可以幫幫忙。于是，工作成功脫手。第二天，他們可以驕傲地對老板說，事情完成了。
要想成功地犯懶，還必須遵守公司的標準和規則。這就意味著：總是對老板保持忠誠，在他受到懷疑的時候保護他支持他。這和諂媚或是機會主義無關，而是一種非常健康的實用主義策略。如果能和老板保持良好關系，在工作時也能更加放松。
懶蟲們往往是非常健談、外向的人。人們想要和諧的辦公室環境。充滿個人魅力的同事比那些木訥、沉默不言的人在尋求幫助時更不易被拒絕。
懶蟲們肯定不是完美主義者。他們知道：用20%的時間就可以從容做完80%的工作，而如果想要將工作做到完美，就必須犧牲掉剩下的80%的時間。這太不合算了。懶蟲們從一開始就拒絕完美，他們的原則就是：簡單，粗暴，有效。而老板常常根本注意不到，一個員工的工作本可以做得更好。
(錯)等電梯的時候不理任何人，自己眼神渙散地發呆或者無聊地走來走去。
糾察：利用這短短的幾分鐘時間，你可以跟熟悉的同事噓寒問暖一番，聊聊今天的天氣情況和交通狀況，說說你剛看到的新聞。碰到領導，則正好可以展示自己活潑幽默的一面，讓領導發現你的個性閃光點。
(錯)進電梯以后，中途進來了集團的大領導。領導都已經看見你了，你卻把頭一縮，裝作沒看見。
糾察：看見領導裝作不認識，這不僅是職場大忌，而且簡直連最基本的禮貌也不懂。正確的做法是：微笑，并主動和領導打招呼問好。
絕對不可以：
在電梯里抽煙：這是基本的公共空間禮儀，除非你想惹全樓的人討厭。
吃氣味大的食物：哪怕時間再趕，熱干面還是等到了辦公室再吃。要是碰到熟人，滿口面條怎么打招呼?
把講葷段子當幽默：也許你覺得你剛跟男同事講的葷段子能活躍氣氛，可是你怎么知道那些默不作聲假裝沒聽到的女士心里怎么想?也許10分鐘后，你已經被掛上“猥瑣大叔”的標簽，上了她們的黑名單。
大聲講電話或強迫所有人欣賞你的手機鈴聲：在電梯里面講電話，連給你打電話的那個人講話的內容，所有人都能聽得清清楚楚。就算你的音樂品位不俗，也不要把鈴聲打到外放，讓一電梯的人都被迫欣賞你的手機音樂，無論《狼愛上羊》還是《命運交響曲》都不要。
死角 B：領導辦公室
(錯)領導找你談點事情，而你抓耳撓腮，坐立不安。
糾察：在領導對面的位子坐下來，女性要放輕腳步，到椅子旁邊停下，然后一條腿輕輕跨到椅子面前，緊接著另一條腿并過來，雙手拉好裙擺坐下。最多坐椅子的二分之一，上身挺直，兩腿并攏斜放，兩手自然地放在膝蓋上。男性的腳步和動作可以大一些，坐下時雙膝與肩同寬，坐下以后，要正視領導雙眼，面帶微笑。不要因為緊張或者焦慮或者害羞就出現多余的動作。
絕對不可以：
調戲領導秘書：如果你到的時候領導還沒來，而秘書在，你忍不住想逗逗這個美女，千萬別!你這樣在老板眼皮下面輕舉妄動，簡直是自尋死路。
露骨地拍老板馬屁：假如你的老板不是，他不僅明白你說他“不當市長是老天瞎了眼”是在逗他玩兒，搞不好還會覺得受到侮辱，暗中記你一筆。
偷聽領導談話：老板電話進來了，而你馬上伸長兩只耳朵，緊盯著他……這會使你的形象大打折扣，有可能的話還是暫且回避一下的好。
死角 C：寫字間
(錯)對同事擺電腦臉
糾察：每天在辦公室對著電腦久了，會像電腦一樣沒有表情，冰涼冷漠。時不時練習一下笑容，和同事當面交流，手和鍵盤畢竟替代不了你甜美的聲音。
(錯)把公司茶水間當做廚房
糾察：公司為帶飯的同事提供了微波爐，而你在家里配好菜，然后到公司來做飯、煲湯、做爆米花、烤小餅干、烤雞翅膀。那些需要使用微波爐的同事不僅不會贊賞你的廚藝，還會覺得你是一個好占便宜、不合時宜的人，尤其當辦公室被你弄得一股子混合菜味兒的時候。
絕對不可以：
在辦公室里脫鞋：哪怕早上上班大雨讓你的鞋子濕透了，也不要在多人辦公室里把鞋子脫下來。
給領導送禮的禮儀注意事項：
1、時刻保持真誠、輕松的心態。
不要覺得給領導送禮就是貪，送禮只是人與人正當的交往和問候方式，沒必要給自己太重的心理負擔，給領導送禮就當是自己多交了一個朋友，目的性不要太明確，像給朋友送禮一樣給領導送禮就好了。
2、不要送個人化的禮物。
商務禮儀專家說，給老板最糟糕的禮物是那些昂貴的或者是個人化的禮物。要知道公司是是非之地，難免有種種的流言蜚語，因此不要給自己和領導找不痛快，要盡量回避送衣服、香水這樣的貼身的個人化的禮品，即使是鮮花，也可能被當成過于個人化、惹來同事閑談的禮物，這里最重要的一點是不要送和身體有接觸的物品。
3、合伙送禮，減少成本。
給領導送禮送什么好的最好方法就是合伙買禮物。如果每人出幾十塊錢，就能給老板買到一些他比較喜愛的價格較昂貴的禮物。這樣做你還不會被認為是馬屁精、授人以柄，而且人人都分享到了節目氣氛，整個公司其樂融融。
4、不要像家人對待領導。
家人送你一份禮物，你當然會回送一份禮物，但是在辦公室里卻不用如此。如果領導給你某樣東西，不要感到有必要回送禮物。領導送你東西很多時候是對你工作的肯定，是給你的一個激勵，你心安理得接受禮物便好。但是，一個最糟糕的情況就是你接受了禮物便匆忙還禮，會讓人覺得你看起來就像是后來才想到的，像是例行的公事，顯得不夠誠意。因此，當你收到領導的一份禮物后，要做的一切只是表達感激，然后送一張感謝卡片。希望對不知道給領導送禮送什么好的朋友有所幫助。
給領導送禮的禁忌：
1、禮物輕重得當
一般講，禮物太輕，又意義不大，很容易讓人誤解為瞧不起他，尤其是對關系不算親密的人，更是如此，而且如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大，成功的可能幾乎為零。但是，禮物太貴重，又會使接受禮物的人有賄之嫌，特別是對上級、同事更應注意。除了某些愛占便宜又膽子特大的人之外，一般人就很可能婉言謝絕，或即使收下，也會付錢，要不就日后必定設法還禮，這樣豈不是強迫人家消費嗎?如果對方拒收，你錢已花出，留著無用，便會生出許多煩惱，就像平常人們常說的：“花錢找罪受”，何苦呢。因此，禮物的輕重選擇以對方能夠愉快接受為尺度，爭取做到少花錢，多辦事;多花錢辦好事。
2、送禮間隔適宜
送禮的時間間隔也很有講究，過頻過繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕，或求助心切，便時常大包小包地送上門去，有人以為這樣大方，一定可以博得別人的好感，細想起來，其實不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外，禮尚往來，人家還必須還情于你。一般來說，以選擇重要節日、喜慶、壽誕送禮為宜，送禮的既不顯得突兀虛套，受禮的收著也心安理得，兩全其美。
癥狀一：脾氣乖張性子急
病患代表：慧美，25歲，機關職員
在單位，慧美是一個聰明、機靈又能干的員工，領導對她十分信任。不管什么任務，只要交到她的手中，就絕對不用擔心了，第二天一定辦得是既光鮮又得當。因為好強，單位同事背后都叫她“小強”。不過，慧美在單位呆了三四年，卻依然還是個辦事員，和她同時進來的同事或多或少都已當上了小小芝麻官，慧美對此很是郁悶。
當然不是慧美的工作能力有問題，歸根結底，是她的“公主”脾氣太給她“長臉”了。那一張嘴是有什么說什么，從來不顧及別人的感受。有一次，她竟然對領導說：“劉處，你以后別讓小王進我的辦公室了，我不太喜歡和她同處辦公。”
還有，要是哪天工作忙一點，慧美的心情就會急劇惡化，在辦公室里茶杯都可以摔起來，如果哪個同事這時剛好進來，只會得到她的冷漠對待。一些和她搭檔辦事的人，只要有任何小地方做得不好，都會被她劈頭蓋臉地呵斥一通。但顧及面子和她辦事的能力，同事們都默默隱忍著。
還有一次，因為上班時常遲到，領導找她談話。說著說著，慧美的性子就上來了，也不管對方是誰，叉著腰和領導對罵，還把椅子掄了起來，讓領導“落荒而逃”。以后大家都學乖了，辦事找她，沒事絕對躲著。
“公主”病癥：以自我為中心
這些“公主”們有著常人難以忍受的壞脾氣，很少顧及他人感受。古人說“小不忍則亂大謀”，“公主”們的辭海里卻沒有“忍”這個字。一切的一切，都得圍著她們公轉自轉。
診斷：直來直去不是缺點，可完全把職場當作自己的秀場，肆無忌憚地表達意見和展露個性就有點過頭了。張牙舞爪、口無遮攔是個潛在隱患，大家也許礙于某些原因不想計較，可如果秋后算起賬來，這些“公主”滿頭都是“小辮子”。
癥狀二：不把工作當回事
病患代表：汪瑋，22歲，公司職員
劉剛經營著一家外貿公司。去年，有個業務伙伴說自家女兒汪瑋大學畢業后一直沒找到工作，成天在家閑著，想讓女兒出來工作適應適應社會，便托劉剛把女兒安排到他的外貿公司上班。劉剛看在業務伙伴的面子上，也沒給汪瑋安排繁重的工作，只是讓她接接單子。可半個月下來，汪瑋基本上沒在公司干成什么事，成日游手好閑。劉剛覺得由她這樣繼續混下去，會影響到公司其他員工的情緒，于是找了個下午，把汪瑋請到辦公室，用盡量委婉和不傷人自尊的方式告訴她：這家公司不適合她。
劉剛做這事本來覺得挺難為情的，以前被辭退的員工們失望的表情歷歷在目，再說這次又有業務伙伴的關系在。不料汪瑋對劉剛的這番話根本不介意，她迅猛地反應過來，然后很大度地對劉剛慷慨激昂地陳述了一段，大意是說“我很明白，其實我來這里工作都是我爸的意思，我自己一點都不想工作的，現在既然你叫我走了，我絕不會怪你，你大可放下心理負擔”。最后，汪瑋還主動和瞠目結舌的劉剛握了一下手，總結陳詞是：“劉總，山不轉水轉，我們后會有期。”
后來，聽說汪瑋和朋友合伙開了家小酒吧，不過酒吧經營不到幾個月就關門大吉了，原因是汪瑋這種富家女根本不把錢當錢……
“公主”病癥：對工作不負責任
富家殿堂出身的“公主”們，自小飯來張口衣來伸手，不愁吃喝。在她們眼中，工作不過是消遣時間的工具，此地不留人，自有留人處，只有工作適應她，沒有她去適應工作的事，一旦干不順眼了，拍拍屁股就優雅地走人了，留下一個爛攤子給同事們。
診斷：
本病因先天家庭環境影響加后天性格培養失誤形成，先天錦衣玉食的家庭環境，后天捧在手里的撫養方式，“公主”們自然無法體會錢財來之不易，也不會主動去承擔社會責任和工作責任。她們覺得最適合自己的生存方式，就是過著揮霍無度、不愁吃穿的日子。
癥狀三：不咸不淡不爭氣
病患代表：彥雯，23歲，公務員
彥雯大學畢業后考上了公務員，第一天上班留給同事們的印象挺不錯。她總是不急不躁的，跟她說什么她都點頭應了，說話也文文靜靜，大家都說這個小姑娘性子挺好。
后來的工作中，彥雯也一直維持著這樣的性子。每天工作按時完成，從不遲到早退可也絕不加班。開會的時候從來不聲不響；平時在辦公室里，其他的女生聊衣服聊男生聊零食，無論話題多熱鬧，她都不參與；同事聚餐或者計劃著一起出游邀請她，她總笑笑，然后特別真誠地說自己不太喜歡出門，希望他們玩得開心；平時，她一副不諳世事的模樣，同事們為了某個評優名額明爭暗斗個個搶先的時候，主管問她要不要填報名表格，她回答：“這是什么？不用了吧，好麻煩。”大家為了年終評選的好名次絞盡腦汁的時候，她對著來拉關系的同事也笑笑，最后表格上全部清一色地勾了“優秀”。
大家都挑不出她的毛病，可也總覺得少了點什么。漸漸的，大家習慣了聚餐不叫她，平時說笑也很少提起她，連主任開會的時候也不再叫她發言。
有一天一個同事帶來一個消息，說彥雯的家庭背景很不錯，算得上是“富二代”。大家紛紛“哦”了一聲，恍然大悟地說怪不得這個小姑娘這么與世無爭。
“公主”病癥：看似云淡風輕，實則不思進取
工作上的事點到即止，“公主”們不習慣為了自己的理想打拼，也不會主動去爭取什么。習慣了吃穿不愁的安定，事事搶盡先機對她們來說是太費力的事情。于是，別人做出成績的時候，“公主”們依舊是不咸不淡的偽新人――工作幾年了，一點進步也沒有，背著老員工的名號，卻依舊是新人的模樣。
診斷：
局限于一個人的世界，把工作和生活想得過于簡單，不明白酸甜苦辣咸的人生五味，從而形成不思進取的消極人生觀。
總結：“公主病”可以不治而愈
早在2006年，韓國就有“公主病”、“王子病”的說法，雖然難以給它精確定義，但大致意思是：某些女人自以為是公主，所以自認應該受到公主般的待遇。
“公主病”又可分為真公主與假公主。真公主條件優越，備受呵護寵愛，在成長的過程中不識人間疾苦，因此也不懂人情世故。假公主則未必有真公主的出身條件，卻一樣有公主的驕縱跋扈，特別是很多自恃長得漂亮的女性尤為明顯。但無論是真公主還是假公主，這些習慣多是由父母、家庭的溺愛與過度保護造成的。
因為從小就被照顧慣了，這些公主的自理能力普遍很差，表現在工作上，就是抗壓性都很低，一有壓力就打退堂鼓；不能承擔壓力，自然也無法承擔責任，所以缺乏責任感；最要命的是在工作中馬虎敷衍，由于個人失誤而給公司帶來無盡的麻煩和損失。
職場中人際關系非常重要，可是與領導相處又有著不同的學問，我們不能拿著與同事的相處學問去和領導們打交道，那么與領導相處有什么樣的禁忌呢?
在職場中，如果要學會與領導相處的藝術，首先就要懂得與領導相處的禮儀。把禮儀作為你應該做的，形成工作中的一種日常規范，那樣就會有利于你不斷進取。如果不懂得與領導相處的禮儀，想贏得領導的信任恐怕就不是很容易的事了。作為下屬，當見到領導時，應該趨前主動和領導打招呼。如果距離太遠不便呼叫，可用眼睛注視，當領導和你的目光相遇，點頭示意一下就可以。近距離相處則可用禮貌用語招呼。
另外，在平時和領導打交道的過程中，你更要時刻牢記使用禮貌用語，讓領導感受到你對他的尊重;相反，若對領導不使用禮貌用語，則會讓其覺得你缺乏修養，不懂禮貌。此外，在禮貌用語的使用上，只有運用恰當才能讓人感到舒服，因此要切忌用詞不當。
很多職場中人都覺得和領導進行良好溝通并不容易。確實，人與人之間的溝通，尤其是上下級之間的交流，是需要用心才能順暢的。所以，我們很有必要學一套跟領導說話的技巧。在學習技巧前，要懂得和領導感同身受，這一點也特別的重要。
不知道你是否有過這樣的經歷：有時候，和領導一個眼神的交流，一次開誠布公的交談，也能使你與領導的關系獲得出乎意料的良好進展。而當你能夠學會站在領導的角度去看待問題、感受壓力、面對困難，你就更容易在與領導溝通時跟領導合拍。
有些人很怕領導，見到領導恨不能繞著走，尤其是當工作中出了什么差錯后，就更怕和領導聊天。不敢和領導溝通、把事情說清楚，反而把問題悶在心里，這樣更會讓自己壓力重重，飯也吃不香，覺也睡不好。其實，只要你主動找到領導，誠懇地和領導把事情溝通清楚，領導反而會對你有好感，認為你是一個知錯能改、值得培養的人。
有時候，領導為了維護自己的權威，可能會發點兒脾氣、耍點兒威風，這也是人之常情。所以，當下屬的不必因此而見了領導就戰戰兢兢，更不要害怕和領導溝通交流。與領導相處，最應該的是自信而不張揚、誠懇而不唯唯諾諾。因為只有與領導誠懇、坦然地交流，才能讓領導更清楚你的想法、才干，才能更好地安排工作給你，才能更好地培養你。
在工作過程中，每個人考慮問題的角度和處理問題的方式都有不同，對領導所做出的某些決定也可能會有自己的看法，在心里存有相左的意見，甚至衍變為滿腹牢騷。在這種情況下，切不可到處宣泄，否則經過口耳相傳，即使是事實也會變調變味。如果不幸讓領導聽到，還很可能讓他生氣和難堪，難免會對你產生不好的印象。況且，這種做法也暴露了自己性格上的弱點，容易被居心不良的人所利用，給自己的職業生涯帶來不利影響。
處理類似問題的最好辦法是，在恰當的時候找到領導，根據領導的性格和脾氣，選擇其最能接受的語言表述方式，用誠懇的態度和領導進行溝通。領導一般都能感受到你對其的尊重和信任，如此，不但能促進事情朝雙方都滿意的方向發展，領導對你也會更加信任。這樣的處理辦法，往往要比處處發牢騷效果好得多。
一位經理人有這樣一次經歷：我的新上司和前任上司的領導風格差異很大，前任上司是只重結果，不過多過問過程;而新任上司卻時時關注過程。作為知識員工，我總有一種不被信任的感覺，很不舒服。
后來，脆無論大事小事都第一時間向他匯報，不管他是在外地出差，還是在辦公室里。開始他還非常滿意地聽取我的匯報，然而時間一長，上司就有了總被搔擾的感覺。終于有一天他對我說：我需要了解你的工作進展時，再請你來匯報，你的工作能力我放心。
在談到管理風格時，杜拉克說：下屬的工作不是去改造上司，不是去教育上司，也不是讓他遵從商學院和管理書籍對上司的要求，而是讓特定的上司按照他的行為風格去做事。作為一個個人，任何上司都有自己的特性，會得到好的評論和不好的評論，同時也和我們一樣，需要安全感。
而上述案例中的上司，因為獲得了下屬的充分尊重而產生了安全感。也正因為上司產生了安全感，甚至會慢慢調整自己的領導風格。但如果你故意挑戰上司的權威，并不按他的領導方式，那么上司反而會堅持原來的風格。可見，有時因勢利導反而會產生意想不到的效果。
不要讓上司做他不擅長的事情上司做哪些事情比較擅長?他的優勢是什么?他的不足和弱點是什么?杜拉克一直在提醒經理人，要了解上司需要支持、幫助和補充的方面。作為中層經理人，首要任務就是讓大家把優勢發揮出來，當然這里既包括你的下屬，更包括你的上司。否則，放著上司那么好的頭腦和資源不用，不是太可惜了嗎?
也許你的上司并不是一位行家，但由于他有其他行業的經驗，反而有更為廣闊的視角;有的上司可能對數據、數字非常敏感，并能分析出背后的內容;有的上司對開拓社會資源和人際關系非常擅長那么，就千萬要利用好上司的資源為己所用，當你在設計方案時，不妨也將上司考慮到自己的執行團隊中去。同時，管理上司的基礎就是要互相信任，幫助上司充分發揮優勢而非給上司找麻煩，因為上司也有不足和弱點，作為下屬，完全有義務去保護他最薄弱的地方并加以彌補。
而且，上司有幾種類型，下屬在管理不同類型的上司時應根據他們的特點制定不同的策略，如遇到能力不足、缺乏自信心的上司時，下屬最好不要在公開場合指出上司的失誤或不足之處，還要適當地幫助并推動上司發揮自身特長;面對對人缺乏信任感、凡事喜歡親力親為的上司時。
要事先跟他多溝通，及時消除誤會，還要信守自己的工作承諾(按時按質完成任務);在過分自信、不講道理的上司面前，則要抱著學習的態度，放大上司的優點，認真傾聽他的炫耀，并作出適當的讓步，采取溫和的談話方式與其溝通，將自己的表現度降到最低。
她們整潔的容顏、標準的著裝、溫柔的微笑和干練的舉止
讓辦公室充滿了生機與和諧的氣氛；
她們工作起來，雷厲風行；生活起來，色香味美……
她們注重個人成長，同時追求生活品質。
當然，成為這道亮麗風景線中的一員卻并不容易，
除了要具備相應工作能力、敬業精神之外，
還需要有職業女性的形象。因為職業女性一旦走進辦公室，
她的整個人，包括衣著、妝容以及
攜帶的物品就已經成為公司形象的一部分。
讓我們來看看下面要出鏡的這四位都市麗人，
她們的隨便一套裝束，就花費了大筆銀兩，
從中可以窺斑見豹地看出職業形象所需要的大筆投資。
攻略之一：
精明干練型
陳曦，29歲，
咨詢公司高級顧問
衣著佩飾：
套裝wanko900元
鞋Aee650元
項鏈戴夢得 1008元
手表Dior880元
燙頭發600元
包Marc Jacobs2290元
化妝品：
隔離霜倩碧395元
喱蘭蔻495元
眼霜薇姿218元
唇膏蘭蔻99元
眼影CD300元
睫毛膏蘭蔻295元
雅詩蘭黛220元
香水CD 450元
陳曦一眼望去就知道是個“高學歷、高職位、高收入”的高級白領。你會相信，她在任何地方，都不屬于弱勢群體。曾留學德國的她，處處體現出嚴謹的作風。在工作上，她表現出的更是個性獨立、精明干練的職場一族風范。
“套裝永遠是我的最佳拍檔，它讓人顯得整潔莊重、精神煥發，時時刻刻給我自信。我的襯衫款式以簡單為宜，與套裝配襯，基本選擇白色、淡粉色、格子、線條等變化款的襯衫。整體色彩方面，我一般采用灰色、深藍、黑色、米色等較沉穩的色系。當然，職業套裝多少硬朗了些，在購買或是定制套裝時，也會選擇局部運用毛邊、鑲嵌水鉆等設計的，能讓職業套裝更顯精致和典雅。有時巧妙地用絲巾、飾品、腰帶與職業裝配搭，能增加一些女人味道。”
“形象是一種力量，也是一種競爭資本。對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關重要的作用。我曾受過專門的職業著裝和禮儀訓練，覺得這對職業女性非常必要。”
看著陳曦，你會相信:自信的女人最美。
攻略之二：
端莊大方型
徐靜蓉，32歲，
外企財務總監
衣著佩飾：
連衣裙EQIQ2500元
鞋NINEWEST790元
包Lesaunda698元
項鏈SHE'S860元
手鏈施華洛世奇1660元
化妝品：
精華素水芝澳600元
眼霜 SK- Ⅱ 580元
粉底液 蘭蔻 119元
睫毛膏 Guerlain295元
眉筆 露華濃120元
唇膏LexLips280元
香水 Moschino375元
一眼看到徐靜蓉，便感覺她是個智慧圓潤的女人，從容而淡定，優雅而從不氣勢逼人。不似玫瑰過于纏綿，不似荷花過于清純，不似臘梅過于滄桑，也不似曇花易受塵世干擾。她或許不是辦公室里最有能力的女性，但卻一定是個不可或缺的靈魂人物。
她的衣著原則是“在流行中略帶保守”，是保守中的流行。連衣裙是身材窈窕的她的最愛。見到她那天，她身穿黑色連衣裙，長度及踝，流暢而華麗的線條，令身體的美無言地展示，神秘的黑色一覽無遺地襯托出她成熟含蓄的氣質。
據她介紹，她多挑選樣式素雅的衣服，花色衣服則應挑選規則的圖案或花紋如格子、條紋、人字形紋等。“我穿衣服特別強調清潔和舒適，在家里，我所有的衣服都熨燙平整，分類掛好。”
“職業女性的穿著除了因地制宜、符合身份外，還須記住以不影響工作效率為原則，才能適當地展現女性的氣質與風度。女人的美麗是一種修為，職業女性應該內外兼修，既注重修飾，也注重智慧。”
徐靜蓉還喜歡各種大方而別致的首飾，一如她的人，豐富而精致。
攻略之三：
簡約休閑型
Lance，26歲，
廣告公司平面設計
衣著佩飾：
上衣Rosebullet580元
抹胸 TOKIOMESAGE482元
皮帶Diab'less450元
靴子FED998元
項鏈 Fior320元
手環 URL280元
戒指EVA698元
包Killah560元
頭發染燙，1200元
化妝品：
緊膚水佰草集120元
防曬霜倩碧350 元
睫毛液 Red Earth155元
眼線液 雅詩蘭黛250元
眉筆 Guerlain 155元
眼影嬌蘭365元
指甲油AnnSui160 元
唇膏 COVERGIRL179元
香水L′Instant295元
Lance美目流盼，是個時尚、率性而獨立的女孩。她自己介紹，她是個“月光族”，白天忙著設計創意，晚上忙著約會泡吧。
“我的個性比較隨意，不喜歡穿正裝，還好，我的工作也不用穿正裝。我一般選簡單的休閑服，也很喜歡中性服裝，覺得那樣既嫵媚又颯爽英姿。”
她的著裝風格概括來說是簡單中的優雅，舒適中的休閑，但簡單的服飾造就了這個不簡單的女人。修身的設計，半透明的質感，內襯的白色吊帶背心，使得簡約和性感完美地糅合在一起。這樣的著裝風格，估計Lance在公司的人氣一定不低。
Lance最喜歡買掛件和包。她的首飾盒里裝滿了各色漂亮的飾品，有昂貴的名牌，也有幾十塊錢淘來的小東西。
攻略之四：
清純秀麗型
林麗萍，25歲，秘書
衣著佩飾：
針織衫MORGAN390元
短裙Etarm429元
戒指小黑部落120元
項鏈CICI'S368元
手提包 ajour320元
頭發離子燙 390元
化妝品：
面霜 水芝澳420 元
唇膏 倩碧149元
指甲油 嬌蘭119元
睫毛膏歐萊雅 115元
眼影 蘭芝205元
眉筆 資生堂150元
粉餅歐萊雅119元
香水三宅一生355元
林麗萍可不是普通的秘書：她氣質優雅、細致入微;她善解人意、協調自如。三年的秘書經歷使她具有良好的溝通、判斷和預見能力。如今已經成為老板的左右手、公司不可或缺的行政人員。看她那清純秀麗的外表，你會感覺，她或許柔，但絕對不弱。
一般來講，第一印象的形成只需要6秒鐘。在這短短的6秒時間內，外表和形象占58%的分值，聲音占35%，而言辭的內容僅占比7%。所以，要給對方留下好印象，應該把注意力放在93%的關鍵因素――形象、聲音。
儀表形象樹立的規范
儀表形象的樹立有四點基本要求：一是整潔。干凈、整齊，永遠是儀表要求主旨。二是雅致。整潔者好看，雅致者順眼。三是文明。儀表要體現現代文明的要素，不能不土不洋、不中不西。四是規范。即個人儀表修飾要符合自己行業的具體要求。具體來說，有以下注意事項。
發型修飾 發型最重要的是頭發長度。雖然現在男人的頭發似乎越來越長，女人的頭發越來越短，男女發型正在趨同，流行中性化的裝飾，但是，依舊存在區別。嚴格來講，在工作崗位，女性的頭發最長不宜長過肩部。換言之，就是不能隨意披散開來。男人的頭發，大體上來講，不宜長過7厘米，具體要做到前發不覆額頭、側發不掩耳、后發不及領。
頭發一定要常梳、常洗、常修剪。
女士頭發上常有飾物，比如發卡、發帶，甚至一朵花。在社交場合，怎樣修飾都不為過。在工作場合，女性的發飾越少越好，發飾的樣式越單調越好，圖案越簡潔越好。
頭發的式樣，講究男女有別。做發型時要考慮兩點：一是商務人員的基本要求：莊重保守，不能太時尚。二是發型式樣要符合自己的身份，要和自己的工作場所、男女性別吻合。
頭發的清潔，強調無異味、無異物。最好每天洗一次頭發，最少兩天一洗。從白領的角度來講，洗頭發、做造型不是為了自己，而是為了別人，為了適應職業環境，是對他人的尊重。
面部修飾 修飾面部時，一定要注意無異物。這種無異物不僅指外觀上無異物，比如胡子要每天修剪、鼻毛不能長于鼻孔之外，還指不給他人造成有異物的感覺。在外人面前，切記手不要亂動。很多人手腳“不老實”，不摸東西就難受，吃飯或者說話時，喜歡搓鼻子，或者在臉上抓抓撓撓。人有內分泌，比如鼻涕。試想你和別人說話的時候手在臉上或者鼻子上摸了半天，然后去和別人握手，恐怕會給對方造成不適。
關于化妝。女士化妝是自尊自愛的表現，也是對別人的一種尊重，是企業管理的一個標志。化妝注意事項：淡妝，力求妝容似有似無；保持清新自然，化妝是為了美化，而不是為了另類；化妝或補妝時，應盡量避開他人。
手臂和腿腳 指甲要常修剪。對白領一般有兩不準：不準留長指甲，不準染彩指甲。指甲的長度不宜長于指尖。此外，公關接待營銷人員，還要經常對手部進行保潔。
腿部也要注意，比如，不宜光腳。如果要在社交場合、休閑場合穿涼鞋，腳趾甲要修剪干凈，至少腳指甲縫里不能是黑的。男士不要露出自己的“飛毛腿”。
儀態形象樹立的規范
儀態指人的舉止動作，是動態的儀表。一個人的風度、教養往往體現在其行為舉止上。一般來講，儀態由具體部位的動作及整體的協調構成，包括站姿、坐姿、行姿、手的姿勢及其他一些有關動作等。
站姿 挺胸、收腹、雙腿并攏、兩手垂放，這是基本的站姿要求。一般來講，站時盡量不要倚靠，比如有的人喜歡靠墻角或者門邊，似站非站，這種邊緣狀態給人一種過于松散、邋遢和疲憊之感；眼睛看著正前方，不僅要直視，還要平視；兩肩不能一高一低；不到萬不得已，雙手不要揣著，盡量垂在身體兩側；需要看人時，頭要轉過來看著對方；兩腿不要過分岔開，男士腿部岔開不能寬于肩部，女士兩腿并攏會更好看。
坐姿 尊卑有序。一般的方法是：客人先坐，主人后坐；長輩先坐，晚輩后坐；女士先坐，男士后坐。
坐不宜滿。坐下后的講究是不坐滿，椅子面后面要留出來一部分位置。如坐滿，人會自然地倒靠在椅背上，給人一種“老大”的感覺。一般座椅面的三分之二就可以。當然，也不能坐得太少，否則會重心不穩。
手腳 手腳到位。坐好之后，兩條腿和兩只手的擺放也有講究。首先是兩只手，從好看的角度考慮，兩只手可以疊放在一條腿上，這是找一個支點，中心也比較好看。其次是腿部，對于男性來說，兩腿稍微放開一點兒是可以的。但對于女性，從文明禮貌的角度來講，兩腿還是并攏較好，尤其是穿裙裝。最后，在重要場合，盡量不要蹺二郎腿。萬不得已要翹起時，注意腳尖要朝下，切忌腳部亂晃。
行走 與同事一起行走過程中或在辦公室里行走，要注意以下幾點：一是盡量直行。朝一個方向走，不要走“S”形。二是保持勻速。行走速度應該自始至終差不多，不能一會兒快、一會兒慢、時走時停，給人捉摸不透之感。三是不出聲響。走動的時候盡量不要發出聲響。一個有素養的人，在公眾場合是不會制造噪音的，無論是說話還是行為舉止。四是步幅得體。一步的長度，男士大概是80厘米，女士大概是60厘米。
要想走路好看，除了步伐、步速外，兩只腳誰前誰后、如何運動也有講究。關于走，最重要的是直行、勻速、不發出聲響。
手勢 在常規情況下，手的姿勢用得越少越好。尤其要避免對別人指點。即便要指點，也絕不可用食指，歐美國家對這點很忌諱。在正式場合，手的姿勢有不同的講究，不可亂用手勢。
微笑 微笑是一種國際禮儀，它體現人類最真誠的互相尊重與親近。微笑也是最基本的禮儀，它伴隨我們度過工作和生活的每一刻，無論是對待客戶、同事、家人甚至陌生人。微笑是“誠于中而形于外”的，通過微笑可以把友善和熱情表現出來。
笑容也大有講究。比如微笑講究互動，笑容應不卑不亢、落落大方。職業化的微笑有時則有更專業的要求，比如笑時不露或微露牙、看著對方的下頜部位、時間不宜長、不出聲等。
眼神 在人際交往中，強調眼神要正視他人。和別人打交道，一定要養成正眼看人的習慣。此外，要注意盡量平視，體現對他人的尊重；必要時，仰視也是可以的。切忌閉眼不看、眼神反復掃視和斜眼看人。
目光 與人目光交流的時間一般為3～5秒，3～5秒后目光應停留在對方嘴巴和眼部中間位置，或者適時地看向別處。總體來講，目光注視對方的時間應該是對方與你相處時間的三分之一。
性別形象的基本要素
女士 講究容貌和氣質。女士應多提升自己的氣質。氣質在社會中表現的是一個人從內到外的人格魅力。人格魅力有很多，比如修養、品德、舉止行為、待人接物、說話的感覺等，所表現的有高雅、高潔、恬靜、溫文爾雅、豪放大氣、不拘小節、立竿見影等。氣質不是自己說出的，是自身長久的內在修養平衡以及文化修養的結合，是持之以恒進行個人文化修煉的結果。
