時(shí)間：2023-08-15 17:24:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇倉儲管理實(shí)踐報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】產(chǎn)學(xué)合作教育 問題 啟示 構(gòu)建 工學(xué)交替
國內(nèi)許多專家學(xué)者對產(chǎn)學(xué)合作教育有較多研究，主要是對產(chǎn)學(xué)合作教育的理論、發(fā)展策略、模式及其現(xiàn)狀的研究，但對產(chǎn)學(xué)合作教育的實(shí)踐及其質(zhì)量評價(jià)研究比較少。基于國內(nèi)產(chǎn)學(xué)合作教育的現(xiàn)狀，為推進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作教育，遵循產(chǎn)學(xué)合作教育的理論和原則，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)合作教育的目的，本文以《倉儲與配送管理》課程工學(xué)結(jié)合為例，提出產(chǎn)學(xué)合作教育項(xiàng)目的構(gòu)建、實(shí)施與評價(jià)體系。
一、我國產(chǎn)學(xué)合作教育的現(xiàn)狀
1985年，上海工程技術(shù)大學(xué)紡織學(xué)院與加拿大滑鐵盧大學(xué)合作在我國試驗(yàn)一年三學(xué)期的工學(xué)交替教學(xué)模式，被視為我國產(chǎn)學(xué)合作教育開始的標(biāo)志[1]。1995年最終改稱“產(chǎn)學(xué)研合作教育”，主要考慮到教學(xué)、科研、生產(chǎn)勞動三者相結(jié)合既是產(chǎn)學(xué)合作教育的基本特征之一，也是科技發(fā)展的時(shí)代特征。1997年，教育部頒發(fā)《關(guān)于開展產(chǎn)學(xué)研合作教育“九五”試點(diǎn)工作的通知》，我國產(chǎn)學(xué)研合作教育被納入國家政策，走上政府有組織有計(jì)劃的試點(diǎn)階段。2005年，國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，在第十條明確提出“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式”。經(jīng)過十多年的發(fā)展，產(chǎn)學(xué)研合作在國家政策文件中被不斷強(qiáng)調(diào)，并不斷被推向深入。
二、我國產(chǎn)學(xué)合作教育存在的問題
（一）沒有深刻認(rèn)識產(chǎn)學(xué)合作教育的意義。人們對產(chǎn)學(xué)合作教育的認(rèn)識不盡一致，對于產(chǎn)學(xué)合作教育作為一種教育觀念的轉(zhuǎn)變和教育模式的突破還沒有達(dá)成共識，大多數(shù)高職院校教育模式還是課堂教育方式。
（二）產(chǎn)學(xué)合作的層次低且形式單一。所有高職院校都開展了形式不同的產(chǎn)學(xué)合作，但以協(xié)議形式進(jìn)行的合作比較少，合作尚處于松散狀態(tài)[2]。產(chǎn)學(xué)合作主要形式單一，最普遍的是學(xué)生實(shí)習(xí)，其次是訂單教育，參與其他形式合作的學(xué)生比較少。
（三）在企業(yè)為高職院校的人才培養(yǎng)提供各種便利的同時(shí)，企業(yè)希望高職院校能幫助解決技術(shù)問題或者生產(chǎn)經(jīng)營過程中的實(shí)際問題，但高職院校服務(wù)企業(yè)的能力不強(qiáng)，不能為企業(yè)提供有效服務(wù)。
（四）企業(yè)對產(chǎn)學(xué)合作教育缺乏合作熱情，開展產(chǎn)學(xué)合作教育的大環(huán)境還不夠理想，合作教育往往出現(xiàn)學(xué)校一頭熱、企業(yè)一頭冷的現(xiàn)象。企業(yè)雖然也承擔(dān)著一定的社會職責(zé)，也強(qiáng)調(diào)服務(wù)社會，但企業(yè)的核心價(jià)值觀是建立在經(jīng)濟(jì)利益之上的。
三、加拿大Co-op教育及對我國產(chǎn)學(xué)合作教育的啟示
美國、加拿大等國家的高職教育起步比較早，經(jīng)過多年的發(fā)展，形成了成熟的教育體系，在世界上很有影響力。特別是Co-operative Education（以下簡稱Co-op）是加拿大乃至北美地區(qū)開展職業(yè)教育教學(xué)的特色項(xiàng)目[3]。
（一）加拿大Co-op教育基本狀況
加拿大將Co-op教育放在很高的戰(zhàn)略位置，認(rèn)為從高等學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生面臨深遠(yuǎn)的社會、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的變革，如何讓這些學(xué)生為這些快速的變革做好準(zhǔn)備，是企業(yè)和學(xué)校應(yīng)該一起擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)，應(yīng)該實(shí)施產(chǎn)學(xué)合作教育。Co-op教育是一種教育模式，而不是工作安排手段，即將教室里的學(xué)習(xí)和基于工作的應(yīng)用性學(xué)習(xí)整合在一起，通過實(shí)際的生產(chǎn)和操作，真正融合專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，為將來從事生產(chǎn)性的職業(yè)奠定基礎(chǔ)[4]。
Co-op教育一般從第二學(xué)期開始，由成績優(yōu)異的學(xué)生提出Co-op教育申請，企業(yè)組織面試。如果學(xué)生通過了企業(yè)面試并接受了Co-op職位，需要簽訂承諾書，明確自己的義務(wù)和責(zé)任；如果學(xué)生違反了義務(wù)，將會從Co-op項(xiàng)目中除名，并且相關(guān)的Co-op課程的考核也是不合格的。Co-op教育特別對雇主所提供的工作提出了要求：每一個工作情景須經(jīng)過校企合作教育機(jī)構(gòu)開發(fā)或者批準(zhǔn)，作為學(xué)生合適的學(xué)習(xí)情景；Co-op學(xué)生實(shí)際從事生產(chǎn)性、實(shí)踐性工作，而不是單純地參觀考察，這個工作是與他們的課程或?qū)I(yè)相關(guān)的。Co-op學(xué)生的工作安排、任務(wù)布置、工作場所、報(bào)酬等受到校企合作教育機(jī)構(gòu)的跟蹤和監(jiān)控；雇主需要對Co-op學(xué)生的工作表現(xiàn)加強(qiáng)監(jiān)督管理，在學(xué)生工作期末，要對學(xué)生的表現(xiàn)做出正式的評價(jià)[5]。
參與Co-op教育過程的體驗(yàn)，能夠促進(jìn)學(xué)生在整個職業(yè)生涯過程中持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高。Co-op教育成功取決于學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)雇主三方的合作努力，也會給三方帶來較好的利益。
（二）對我國高職產(chǎn)學(xué)合作教育的啟示
我國大多數(shù)高職院校仍舊是重理論輕實(shí)踐，重校內(nèi)輕校外，即使有產(chǎn)學(xué)合作教育也是走過場且大都流于形式，沒有實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目，所做的工作與專業(yè)或者課程相關(guān)度不大，達(dá)不到產(chǎn)學(xué)合作教育的效果。我們可借鑒加拿大的產(chǎn)學(xué)合作教育模式及其做法，對產(chǎn)學(xué)合作教育項(xiàng)目進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)，通過有力的項(xiàng)目實(shí)施和認(rèn)真的評價(jià)來推動產(chǎn)學(xué)合作教育持續(xù)開展和質(zhì)量的不斷提高。
四、以《倉儲與配送管理》課程工學(xué)結(jié)合為例，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)合作教育項(xiàng)目體系
（一）《倉儲與配送管理》課程工學(xué)結(jié)合項(xiàng)目體系
圍繞倉儲行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我國構(gòu)建了《倉儲與配送管理》課程工學(xué)結(jié)合項(xiàng)目體系，包括倉庫規(guī)劃布局、倉儲設(shè)施設(shè)備的配置、倉儲作業(yè)、配送作業(yè)、倉儲庫存控制與成本管理、倉儲安全管理六個項(xiàng)目。
倉庫規(guī)劃布局項(xiàng)目可以細(xì)分為倉庫選址，庫房的設(shè)置安排，作業(yè)區(qū)、貨區(qū)的劃分，貨架、貨垛的布局，儲位編號管理、標(biāo)識，現(xiàn)場管理等子項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施的內(nèi)容及要求是分析任一子項(xiàng)目是否合理，并提出合理化建議；分析整個倉庫規(guī)劃布局存在的問題，并提出優(yōu)化改進(jìn)方案。
倉儲設(shè)施設(shè)備的配置項(xiàng)目可以細(xì)分為設(shè)備配置是否滿足倉儲管理的需要，是否有設(shè)施設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書，設(shè)施設(shè)備操作，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等子項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施的內(nèi)容及要求是分析設(shè)備配置是否合理，提出合理配置建議；制定完善的設(shè)施設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書；掌握簡單的倉儲設(shè)施設(shè)備的操作方法；掌握設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)方法。
倉儲作業(yè)項(xiàng)目可以細(xì)分為編制收發(fā)貨作業(yè)計(jì)劃，單證核對、填寫，執(zhí)行卸貨、驗(yàn)貨，碼垛，上下架，搬運(yùn)，分類存儲和管理，分揀，分割，組裝，計(jì)量，包裝，刷嘜，貼標(biāo)，復(fù)核，清點(diǎn)交接作業(yè)，貨品貨物養(yǎng)護(hù)作業(yè)，移庫，越庫，補(bǔ)貨，理貨作業(yè)，退、換貨作業(yè)等子項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施的內(nèi)容及要求是掌握收發(fā)貨作業(yè)計(jì)劃；盤點(diǎn)作業(yè)計(jì)劃編制方法；掌握單據(jù)、憑證核對、填寫方法；能正確進(jìn)行各項(xiàng)倉儲作業(yè)；能使用倉儲管理信息系統(tǒng)錄入信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)分析；掌握常用報(bào)表的制作和報(bào)告的撰寫方法。
配送作業(yè)項(xiàng)目可以細(xì)分為編制配送作業(yè)計(jì)劃，編制車輛調(diào)度和路線排程作業(yè)計(jì)劃，核對、填寫配送單證，分割、組配作業(yè)，配送作業(yè)等子項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施的內(nèi)容及要求是掌握配送作業(yè)計(jì)劃、車輛調(diào)度和路線排程作業(yè)計(jì)劃的編制方法；掌握配送單證核對、填寫方法；能執(zhí)行各配送相關(guān)作業(yè)；能迅速處理配送作業(yè)中的異常情況；能對配送作業(yè)出現(xiàn)的問題提出改善方案；能編制配送作業(yè)報(bào)表，撰寫作業(yè)報(bào)告。
倉儲庫存控制與成本管理項(xiàng)目可以細(xì)分為庫存控制狀況分析、倉儲成本水平分析、倉儲服務(wù)質(zhì)量分析等子項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施的內(nèi)容及要求是能撰寫庫存控制狀況分析報(bào)告，并提出ABC分類法、定量訂貨法、定期訂貨法等方法在企業(yè)的應(yīng)用方案；能撰寫倉儲成本水平分析報(bào)告，并提出降低倉儲成本的方案措施；能運(yùn)用倉儲績效指標(biāo)對倉儲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析，提出改善倉儲服務(wù)質(zhì)量的方案措施。
倉儲安全管理項(xiàng)目可以細(xì)分為作業(yè)安全管理、消防安全管理、防盜安全管理、防止蟲蛀鼠害管理等子項(xiàng)目，項(xiàng)目實(shí)施的內(nèi)容及要求主要是掌握各種安全管理的方法和技能。
（二）項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)注意的要點(diǎn)
項(xiàng)目實(shí)施的效果與成敗得失，與企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方的共同合作與努力是分不開的。為了確保校企合作教育項(xiàng)目的成功實(shí)施，企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方應(yīng)分別擔(dān)負(fù)起各自的職責(zé)。
企業(yè)應(yīng)重視倉儲管理水平的提升，明確企業(yè)指導(dǎo)教師，多為學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉的崗位與機(jī)會，大膽放手讓學(xué)生去干，加強(qiáng)對學(xué)生的監(jiān)督與管理，做好對學(xué)生的考評，對工作表現(xiàn)好的學(xué)生給予肯定和激勵，努力實(shí)施改進(jìn)方案。
學(xué)校應(yīng)明確校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)教師，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難或需要解決的問題，明確工學(xué)結(jié)合的主題，加強(qiáng)與企業(yè)間的聯(lián)系與溝通，了解工學(xué)結(jié)合存在的問題并努力解決，加強(qiáng)對學(xué)生的跟蹤管理與考評，指導(dǎo)幫助學(xué)生形成優(yōu)化改進(jìn)方案。
學(xué)生應(yīng)服從企業(yè)工作安排，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極找尋企業(yè)存在的問題，思考優(yōu)化改進(jìn)的方法，并形成建議或方案，努力培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
（三）項(xiàng)目實(shí)施效果的評價(jià)
對項(xiàng)目本身的評價(jià)，也即對項(xiàng)目完成效果的評價(jià)，應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的內(nèi)容和要求，根據(jù)作業(yè)計(jì)劃編制的及時(shí)性、合理性，單據(jù)核對、填寫的正確性，作業(yè)操作的規(guī)范性、作業(yè)操作的效率，報(bào)表或報(bào)告的科學(xué)性、建議或優(yōu)化改進(jìn)方案的可行性、應(yīng)用性等方面，由產(chǎn)學(xué)雙方來共同評價(jià)。通過對項(xiàng)目實(shí)施效果的評價(jià)，進(jìn)行項(xiàng)目再設(shè)計(jì)和再調(diào)整。
對學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中的評價(jià)，也即對學(xué)生表現(xiàn)狀況的評價(jià)，應(yīng)由學(xué)生自我評價(jià)、學(xué)校評價(jià)、企業(yè)評價(jià)綜合構(gòu)成。大致參照的比例為：學(xué)生自我評價(jià)占10%，學(xué)校評價(jià)占30%，企業(yè)評價(jià)占60%。企業(yè)評價(jià)可以從出勤狀況、儀容禮節(jié)、業(yè)務(wù)知識能力、工作態(tài)度、工作效率、工作品質(zhì)、主動性責(zé)任感、溝通能力人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)精神、業(yè)績貢獻(xiàn)十個方面進(jìn)行。
五、結(jié)束語
工學(xué)交替模式是比較成熟的、被國內(nèi)外廣泛認(rèn)可的產(chǎn)學(xué)合作教育模式。采取工學(xué)交替模式，有利于學(xué)生理論水平和實(shí)踐能力的全面提高。所以，項(xiàng)目化的工學(xué)交替模式有助于推動深層次的產(chǎn)學(xué)合作教育，能夠提升課程的實(shí)踐教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
【參考文獻(xiàn)】
[1]李萍，鄭旭.新時(shí)期產(chǎn)學(xué)研合作教育的概念發(fā)展與模式創(chuàng)新[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2012（02）：46-48.
[2]段明革，向士旭.高職院校產(chǎn)學(xué)研合作教育現(xiàn)狀與對策研究[J].繼續(xù)教育研究，2011（08）：51-53.
[3]匡桂陽.加拿大Co-op教育的實(shí)施與優(yōu)勢及其啟示[J].職業(yè)教育研究，2010（05）：157-158.
2010年是完成“十一五”目標(biāo)任務(wù)至關(guān)重要的一年，全市倉儲工作要緊緊圍繞市局糧食中心工作，用科學(xué)發(fā)展的理念指導(dǎo)糧食倉儲實(shí)踐，重點(diǎn)在加強(qiáng)儲備管理、質(zhì)量監(jiān)管、綠色安全儲糧、發(fā)展現(xiàn)代物流，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)等方面科學(xué)指導(dǎo)，強(qiáng)化服務(wù)、有效監(jiān)督，努力建立新型糧食倉儲管理機(jī)制。全面提高我市倉儲各項(xiàng)工作運(yùn)行質(zhì)量。
二、主要目標(biāo)
積極開展“倉儲規(guī)范化管理提升年”、“重大項(xiàng)目突破年”、“質(zhì)量效益推進(jìn)年”三個年活動，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保不發(fā)生重大儲糧安全事故；落實(shí)質(zhì)量監(jiān)管措施，省級儲備糧入庫質(zhì)量指標(biāo)符合省局驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，正常儲存年限宜存率達(dá)到80％，編制滁州市糧食流通基礎(chǔ)設(shè)施“十二五”規(guī)劃，原糧散運(yùn)比例增加到60%；繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)戶科學(xué)儲糧，爭取第五期示范工程實(shí)現(xiàn)1500戶。
三、工作重點(diǎn)
（一）著力推進(jìn)倉儲規(guī)范化管理，力爭在提升倉儲企業(yè)管理水平上有所突破
2010年是“倉儲規(guī)范化管理提升年”，糧油倉儲企業(yè)規(guī)范化管理是一次整體提升糧油倉儲企業(yè)管理水平的重大活動，各地要再學(xué)習(xí)、再宣傳、再發(fā)動，對照國家局規(guī)范化管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，認(rèn)真整改，進(jìn)一步完善倉儲管理制度，貫徹倉儲技術(shù)規(guī)范，在近兩年創(chuàng)建省級儲備糧示范庫的基礎(chǔ)上將規(guī)范化管理向骨干購銷企業(yè)延伸,積極培育“三級示范庫”、“星級倉庫”，塑造亮點(diǎn)，凝煉我市糧食行業(yè)精神和企業(yè)理念，推動全市倉儲規(guī)范化管理活動繼續(xù)深入開展。2010年《糧油倉儲管理辦法》、《糧食倉庫安全操作規(guī)程》、《糧食倉庫維修改造技術(shù)規(guī)程》等重要倉儲、基建、管理規(guī)范和主要糧油品種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將密集出臺，各地要做好新標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作，用標(biāo)準(zhǔn)和制度來規(guī)范約束各倉儲企業(yè)的承儲行為，促進(jìn)倉儲管理上臺階。
（二）著力推動糧食流通基礎(chǔ)設(shè)施功能提升，力爭在項(xiàng)目建設(shè)上有所突破
加快推進(jìn)現(xiàn)代糧食物流建設(shè)進(jìn)程，在現(xiàn)代物流園區(qū)上謀發(fā)展已成為我市糧食行業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要而又迫切的任務(wù)，各縣市區(qū)要積極開展“重大項(xiàng)目突破年”活動，一是認(rèn)真貫徹國家和省糧食倉儲物流規(guī)劃，正確引導(dǎo)企業(yè)對糧食倉儲物流項(xiàng)目投入，用規(guī)劃指導(dǎo)建設(shè)，積極爭取中央和地方財(cái)政投資的糧食流通項(xiàng)目，做好糧食倉儲物流項(xiàng)目的儲備、申報(bào)和跟蹤服務(wù)，盡快構(gòu)建滿足糧食購銷收儲的體系和貫通省內(nèi)外的糧食現(xiàn)代物流通道。二是繼續(xù)落實(shí)糧食倉儲設(shè)施“三百”工程，創(chuàng)新體制、整合資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)化全市糧食流通基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化糧食倉儲設(shè)施的區(qū)域布局，適應(yīng)糧食流通形式的變化要求。抓好全市“十二五”糧食流通基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃編制和修改完善。力爭至“十二五”期末，在全市形成以區(qū)域性物流園區(qū)為龍頭、中心示范庫為重點(diǎn)、骨干收儲庫為支撐、基層收納庫為基礎(chǔ)的相輔配套的糧食流通基礎(chǔ)設(shè)施體系。三是加大對備案項(xiàng)目推動力度。對已批準(zhǔn)立項(xiàng)的重點(diǎn)項(xiàng)目要確保如期開工。加強(qiáng)對中央和省補(bǔ)助倉儲物流項(xiàng)目資金的跟蹤監(jiān)管和項(xiàng)目督查，保證專款專用，發(fā)揮效益。四是引導(dǎo)企業(yè)建立倉儲基礎(chǔ)設(shè)施資金投入機(jī)制，鼓勵企業(yè)從經(jīng)營利潤中積累部分資金，添置一批倉儲設(shè)備，提高倉儲作業(yè)的機(jī)械化、自動化水平，方便農(nóng)民售糧，繼續(xù)加快糧食“四散”推進(jìn)步伐，提升糧食物流效率和效益。進(jìn)一步夯實(shí)國有糧食企業(yè)改革發(fā)展的基礎(chǔ)，促使滁州糧食物流園早日建成，培植滁州糧食經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。
（三）著力加強(qiáng)糧油質(zhì)檢體系建設(shè)，力爭在糧食質(zhì)量安全管理上有所突破
糧食質(zhì)量安全監(jiān)管是新形勢下糧食行政管理部門的重點(diǎn)工作。各縣市區(qū)要積極推動“質(zhì)量效益年”活動，把糧食質(zhì)量安全監(jiān)管放到更加突出的位置，逐級落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)對糧食收購、儲存環(huán)節(jié)及政策性用糧購銷活動中的糧食質(zhì)量管理，突出抓好對原糧衛(wèi)生的監(jiān)管，不斷提升儲糧質(zhì)量和監(jiān)管質(zhì)量，努力使農(nóng)民增收糧企增效。
1、建立糧情、糧質(zhì)分析制度，預(yù)測入庫糧食質(zhì)量和庫存糧食品質(zhì)變化，調(diào)查、收集、整理、上報(bào)糧質(zhì)、糧情信息。
2、2010年上半年各縣市區(qū)要逐級建立糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，原糧衛(wèi)生監(jiān)管制度。加強(qiáng)對各級儲備糧的抽查檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行糧食入庫、銷售出庫質(zhì)量檢驗(yàn)制度以及入庫后糧食質(zhì)量建檔工作。
3、強(qiáng)化各級儲備糧油儲存期間質(zhì)量管理，繼續(xù)堅(jiān)持月報(bào)告、年中分析制度。今年市局將把省級儲備糧質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況作為年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容考評，督促收儲企業(yè)堅(jiān)持國家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把好入庫質(zhì)量關(guān)。從今年4月開始各縣市區(qū)要組織轄區(qū)內(nèi)省級儲備糧油承儲企業(yè)每季度對所儲存的省級儲備糧油進(jìn)行一次全面的質(zhì)量狀況分析，并提出強(qiáng)化質(zhì)量管理的對策措施。
4、不斷完善糧食質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真抓好縣一級質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的人員培訓(xùn)和儀器配置工作。全市各省級儲備糧承儲庫必須具備質(zhì)量檢驗(yàn)和儲糧品質(zhì)檢測的能力，改善檢
驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)施條件，提高人員技術(shù)水平。
5、糧食質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要規(guī)范檢驗(yàn)行為，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)規(guī)程和檢驗(yàn)方法，依法對檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。
四、著力持續(xù)推進(jìn)農(nóng)戶科學(xué)儲糧示范工程，力爭在服務(wù)新農(nóng)村工作上有所突破
農(nóng)戶儲糧專項(xiàng)建設(shè)是國家擴(kuò)內(nèi)需、促增長的惠民工程。各縣市區(qū)要積極主動爭取政府支持，自主開展多種層次、不同形式的農(nóng)戶儲糧示范工程。同時(shí)要認(rèn)真研究、精心組織，切實(shí)加強(qiáng)對示范農(nóng)戶的技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，加大示范工程宣傳力度，擴(kuò)大示范效應(yīng)，提升示范效果，把這項(xiàng)惠農(nóng)政策抓實(shí)抓好。
五、著力于強(qiáng)化監(jiān)管措施，力爭在安全生產(chǎn)科學(xué)保糧管理上有所突破
各縣市區(qū)糧食行政管理部門要寓管理于服務(wù)之中，創(chuàng)新檢查方式，規(guī)范工作程序，注重檢查效果，幫助指導(dǎo)企業(yè)監(jiān)控整改安全隱患，扎扎實(shí)實(shí)抓出成效。一是要全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全措施，嚴(yán)格問責(zé)追究。繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理，各縣市區(qū)糧食行政管理部門要和購銷企業(yè)及有關(guān)單位繼續(xù)簽定安全目標(biāo)管理責(zé)任狀，責(zé)任保證單位必須按照責(zé)任承諾要求，認(rèn)真履行工作職責(zé),強(qiáng)化工作措施，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成。二是各縣市區(qū)要繼續(xù)開展安全隱患排查治理專項(xiàng)行動和春、冬季兩季糧油安全普查，對重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)要加大督查力度；采取掛圖作戰(zhàn)、限期報(bào)告、節(jié)點(diǎn)流程控制等措施加以推進(jìn)，下發(fā)督辦通知促進(jìn)工作落實(shí)，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制。三是要加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊(duì)伍建設(shè)和安全宣傳教育，提高安全防范總體水平；各地要完善應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急救援演練，全力防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。四是2010年全市要積極開展儲糧技術(shù)創(chuàng)新活動，大力推廣生態(tài)綠色科學(xué)儲糧、氣調(diào)儲糧生物物理防治新技術(shù)。注重安全性、經(jīng)濟(jì)性、科學(xué)性和可操作性的結(jié)合，降低儲糧成本，適應(yīng)糧食市場化要求。
六、做好其它常規(guī)性工作
1、各類倉儲設(shè)施、糧情報(bào)表要按規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)，實(shí)現(xiàn)微機(jī)傳遞。
【關(guān)鍵詞】物流；實(shí)踐教學(xué)，倉儲管理
引言
隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，物流迅速興起，這加劇了社會對物流人才的需求。高職院校作為直接面對市場需求，以社會對人才的需求為導(dǎo)向的教育機(jī)構(gòu)，實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段，將直接高職教育能否真正辦出成效、辦出特色。因此，現(xiàn)在的高職院校幾乎都在研究、探索、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)。然而，實(shí)踐教學(xué)受到師資隊(duì)伍、人才培養(yǎng)模式、經(jīng)費(fèi)投入等各種因素的制約，實(shí)踐教學(xué)這個重要的內(nèi)容，成為高職院校發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。現(xiàn)代倉儲管理是企業(yè)參與激烈市場競爭不可或缺的緊俏人才，在企業(yè)應(yīng)對瞬息萬變的市場、企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展中的作用和地位日益重要，因此加快《倉儲管理實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)工作探索與改革顯得迫切且重要。
為此，筆者于2013年8月份開始在廣東省六所高職院校，就《倉儲管理實(shí)務(wù)》課程對物流管理專業(yè)的學(xué)生及老師進(jìn)行了一次有關(guān)該課程實(shí)踐教學(xué)的問卷調(diào)查。調(diào)查的目的在于了解清楚目前高職院校物流專業(yè)學(xué)生及老師對實(shí)踐教學(xué)的看法、目前實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀、學(xué)生的動手能力、師資隊(duì)伍的狀況，分析其原因與特點(diǎn)，以便進(jìn)一步探索、改革《倉儲管理實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)實(shí)踐，爭取建立更加科學(xué)、合理的物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及動手能力，成為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)需求的高素質(zhì)技能型人才。
1.《倉儲管理實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)情況調(diào)查問卷發(fā)放情況
此次調(diào)查的對象為高職物流管理專業(yè)二、三年級學(xué)生及在校專職教師。因?yàn)槎昙壍膶W(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了此課程，三年級的學(xué)生已經(jīng)在頂崗實(shí)習(xí)對倉儲崗位的技能、素質(zhì)要求也有了一定的了解，而專職物流教師基本上也會對這門專業(yè)核心有一定的了解與接觸。發(fā)放問卷的院校均為高職，有民辦與公辦性質(zhì)，2011級與2012級共546位物流專業(yè)學(xué)生和21名科任教師參與了調(diào)查問卷，問卷回收率為94.50%，說明了調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性。問卷發(fā)放的方式是堂上發(fā)放，單獨(dú)答題，當(dāng)場回收。
2.高職物流管理專業(yè)《倉儲管理實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查
高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系主要內(nèi)容一般有實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)踐教學(xué)模式、實(shí)踐教學(xué)師資、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐考核方式等方面的內(nèi)容。
2.1 實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和實(shí)踐內(nèi)容不清晰
在本次《倉儲管理實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)調(diào)查中，關(guān)于“是否了解這門課的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容”的反饋，有45%的學(xué)生選擇“一般”，而“了解”與“較了解”兩項(xiàng)合計(jì)僅占8.5%，“不了解”與“很不了解”分別占到15%與31.5%，同時(shí)，在“實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與崗位實(shí)際技能要求是否匹配”的調(diào)查上，有由此可見大家普遍反映這門課程的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、實(shí)踐內(nèi)容不清晰。
2.2 實(shí)踐教學(xué)課時(shí)與實(shí)訓(xùn)場地安排不合理
調(diào)查顯示參與此次問卷調(diào)查的高校都開設(shè)了倉儲課程的實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生回答“課時(shí)少”的占52.8%，回答“不多不少”與“不清楚”的分別占12.4%與19.2%。實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)太少，致使教學(xué)內(nèi)容太少無法滿足社會的要求。同時(shí)由于實(shí)踐教學(xué)大多數(shù)依靠專職教師來完成導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)還需要企業(yè)的二次培訓(xùn)。而學(xué)校的實(shí)訓(xùn)場地太過單一與實(shí)訓(xùn)場地有限，也導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐內(nèi)容無法多樣化地進(jìn)行，有504.5%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為自己學(xué)校的實(shí)訓(xùn)條件一般，27.2%認(rèn)為很差，11%認(rèn)為較好，7.3認(rèn)為很好，而認(rèn)為很差的則有27.2%。本次調(diào)查訪問的幾所高職院校，幾乎每所學(xué)校的物流管理專業(yè)都有一個或一個以上的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，同時(shí)和校外的相關(guān)企業(yè)都建立了校企合作關(guān)系，但是對于實(shí)踐教學(xué)的安排所起的作用卻不大，學(xué)生能夠真正在學(xué)校實(shí)訓(xùn)室或企業(yè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會是極少的。大部分企業(yè)只能夠供學(xué)生參觀學(xué)習(xí)，甚至有的甚至只是簡單的掛實(shí)訓(xùn)基地的牌子而已。
2.3 實(shí)踐教學(xué)模式、教學(xué)方法與實(shí)踐考核方式過于單一
在“是否接觸過基于行動導(dǎo)向的倉儲管理課程教學(xué)模式”的調(diào)查中，選擇“全都沒有接觸過”的占到了52.7%。在另外一個相關(guān)調(diào)查“學(xué)習(xí)倉儲管理類課程的教學(xué)方式”選擇“課堂接受理論教學(xué)”占到了61.3，兩者基本上是相吻合的，說明了教學(xué)模式與方法單一。在“課程實(shí)踐考核方式”的調(diào)查中，有47.2%的同學(xué)選擇了“實(shí)踐操作”考核。
2.4 實(shí)踐教學(xué)師資的配置不合理
合格的實(shí)踐教學(xué)師資與配置足夠的實(shí)訓(xùn)器材、合理的實(shí)訓(xùn)場地都是實(shí)踐教學(xué)體系的重要內(nèi)容。而調(diào)查顯示，《倉儲管理實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)大多數(shù)是學(xué)校的專職教師來完成，有73%的學(xué)生希望由“企業(yè)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的一線管理人員”來完成，只有11%的學(xué)生選擇了“大學(xué)專職教師”，選擇“大學(xué)老師與企業(yè)一線人員共同來完成”與選擇“無所謂”分別占到12%與4%。同時(shí)在“該課程老師的實(shí)踐能力水平”的評價(jià)上，39.2%的同學(xué)選擇了“一般”，17.4%選擇了“較差”，11.5%選擇了“差”，三項(xiàng)合計(jì)是68.1%，與73%的學(xué)生希望“一線管理人員”來完成實(shí)踐教學(xué)是相符合的。
3.對物流管理專業(yè)《倉儲管理實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)改革的探索
3.1 實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容改革的探索
原有的教學(xué)內(nèi)容過于偏重課堂理論，忽視實(shí)踐教學(xué)。必須以“必需、夠用和實(shí)用”為原則，重新制定完整的具有可操作性的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，打破傳統(tǒng)的章節(jié)設(shè)置，分解為若干模塊[1]，每一模塊根據(jù)崗位及企業(yè)倉儲業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，建立適合物流管理專業(yè)學(xué)生的倉儲管理實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。基于此，倉儲管理實(shí)物的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容可以分為五個模塊：
模塊1：倉儲管理的基礎(chǔ)：倉儲管理崗位職責(zé)的認(rèn)知、倉儲設(shè)施設(shè)備的認(rèn)知。
模塊2：貨物入庫管理：入庫前的準(zhǔn)備、貨物接運(yùn)、貨物檢驗(yàn)、驗(yàn)收中異常問題的處理、入庫交接手續(xù)的辦理、入庫貨物信息的處理。
模塊3：貨物在庫管理：儲位的規(guī)劃管理、倉庫5S的實(shí)施、消防安全管理。
模塊4：貨物出庫管理：出庫前的準(zhǔn)備、出庫交接手續(xù)辦理、出庫異常問題處理、出庫貨物信息處理。
模塊5：倉儲的績效考核管理：作業(yè)時(shí)間與倉儲成本之間的績效評價(jià)指標(biāo)的建立與實(shí)施。
3.2 實(shí)踐教學(xué)方式改革的探索
在以往的實(shí)踐教學(xué)中，由于實(shí)踐內(nèi)容沒有模塊化，還是分散在各個章節(jié)里，編制教學(xué)計(jì)劃時(shí)還是運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)進(jìn)度，同時(shí)安排了大量的常規(guī)理論教學(xué)。而調(diào)查也顯示理論學(xué)時(shí)過多導(dǎo)致實(shí)踐學(xué)時(shí)偏少，不夠用、實(shí)踐內(nèi)容過少及與社會脫節(jié)的現(xiàn)象占大多數(shù)。因此，在倉儲管理實(shí)務(wù)這門實(shí)操性、實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)的課程上，采用多種形式的教學(xué)方式是很有必要的。在具體實(shí)施過程中，應(yīng)該積極采用啟發(fā)式、討論式、現(xiàn)場教學(xué)、實(shí)物模擬教學(xué)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方式，廣泛應(yīng)用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教育技術(shù)手段，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)整合教學(xué)方法，開拓多種途徑完善教學(xué)場地，提高實(shí)踐教學(xué)效率，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果。
在調(diào)查中關(guān)于“對完成倉儲管理實(shí)務(wù)這門課程實(shí)踐教學(xué)地點(diǎn)安排”有高達(dá)61.8%的學(xué)生選擇了在“企業(yè)公司倉庫現(xiàn)場”，也充分說明一個相對真實(shí)的環(huán)境對實(shí)踐教學(xué)多么重要。但是由于高職院校受到經(jīng)費(fèi)限制沒能在實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、軟件配置等軟硬件上有比較充足的資金投入，也直接導(dǎo)致在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)室只能進(jìn)行簡單的、某個環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的模擬，根本沒有辦法跟企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作情況相比擬，因此造成倉儲人才進(jìn)入企業(yè)要二次培訓(xùn)也在所難免。要解決實(shí)踐教學(xué)中場所的問題其中一個有效的辦法是建立良好的校企合作方式。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)代物流進(jìn)入了一個全新的發(fā)展階段。為滿足物流行業(yè)的快速發(fā)展和多樣化發(fā)展，高職必須對傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行改革，同時(shí)尋找途徑與企業(yè)合作建立新型的校企合作基地，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求“零距離”對接。其中基于工學(xué)結(jié)合的“共建共享”式的校企合作基地[2]，將是生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的發(fā)展方向。該模式的運(yùn)作基礎(chǔ)是，學(xué)校辦學(xué)基礎(chǔ)雄厚，企業(yè)管理水平高，能保障資金、技術(shù)、設(shè)備、技術(shù)和師資的持續(xù)投入。校企雙方根據(jù)現(xiàn)在社會需求的技能型人才素質(zhì)要求共同建立教學(xué)小組，為物流、倉儲人才培養(yǎng)共同制定人才培養(yǎng)方案，使學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中提高自身的實(shí)踐能力和動手操作能力，提高發(fā)現(xiàn)問題和解決實(shí)際問題的能力，使學(xué)生們畢業(yè)后能快速上崗，適應(yīng)企業(yè)的要求，真正實(shí)現(xiàn)“企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生”三方受益。
3.3 實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建立的探索
從問卷調(diào)查反應(yīng)的師資情況來看，目前物流管理專業(yè)的隊(duì)伍過于年輕化，職稱偏低。此外教師隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)也不合理，大多數(shù)物流專業(yè)教師并不是物流管理專業(yè)出身，大多數(shù)是從經(jīng)濟(jì)學(xué)、機(jī)械工程學(xué)、營銷學(xué)、交通運(yùn)輸學(xué)等專業(yè)教師轉(zhuǎn)換過來的，特別是教師的實(shí)踐教學(xué)能力比較欠缺，沒有企業(yè)工作經(jīng)歷，因此構(gòu)建高職物流特色的人才培養(yǎng)模式必須要有一支雙師型教師隊(duì)伍的職稱。要改變現(xiàn)有的狀況學(xué)校可以有計(jì)劃地安排物流管理專業(yè)教師到企業(yè)一線掛職鍛煉、外出進(jìn)修，組織任課教師到技術(shù)先進(jìn)的物流作業(yè)現(xiàn)場參觀實(shí)踐，將最新的作業(yè)流程、設(shè)備和技術(shù)引入到實(shí)踐教學(xué)中來，使教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法更具先進(jìn)性和實(shí)效性。同時(shí)還可以采取聘任校外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、在社會上從事物流管理工作的優(yōu)秀人才到校內(nèi)兼職，充實(shí)現(xiàn)有的教師隊(duì)伍，形成穩(wěn)定的師資隊(duì)伍，有效實(shí)施工學(xué)結(jié)合實(shí)踐課程的教學(xué)。
3.4 實(shí)踐教學(xué)考核的探索
教學(xué)效果需要合適的考核方式來評價(jià)。考核方式應(yīng)該根據(jù)專業(yè)課程的培養(yǎng)素質(zhì)、能力與培養(yǎng)目標(biāo)來設(shè)置不同的考核方式。對于實(shí)務(wù)性、操作性比較強(qiáng)的倉儲管理實(shí)務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)考核，除了用傳統(tǒng)的筆試考試中設(shè)置案例分析來考核，還可以要求學(xué)生采取倉儲成本調(diào)研、倉庫調(diào)研報(bào)告等方式考核，也可以要求學(xué)生完成倉儲作業(yè)的流程模擬實(shí)操來考核，或者是兩者兼而有之的綜合式的考核方式。從長遠(yuǎn)的角度來看，更應(yīng)傾向于實(shí)操考核，或者加大這一方面的分值，同時(shí)，考核的過程企業(yè)也應(yīng)該參與進(jìn)來，因?yàn)槠髽I(yè)更清楚是怎么發(fā)揮人才的作用，所以由學(xué)生、教師、企業(yè)共同來參與制定一套科學(xué)、合理的過程考核體系更加重要，這也是要探索與改革的一個重要方向。
4.倉儲管理實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革在本校應(yīng)用情況
4.1 實(shí)踐教學(xué)方式方面
本人針對倉儲管理進(jìn)出庫流程操作內(nèi)容的學(xué)習(xí)，安排了學(xué)生到廣州益力多飲品有限公司及廣州本田汽車有限公司倉庫參觀實(shí)習(xí)。在現(xiàn)場由企業(yè)管理人員講解作業(yè)流程，比之前在教室單純聽專業(yè)老師講解作業(yè)流程要直觀得多，學(xué)生們對此贊不絕口，期望有更多這樣實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會。
4.2 師資力量方面
結(jié)合課程內(nèi)容的需要聘請校外的物流專家進(jìn)校舉辦講座。具有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)豐富，對很多問題都有針對性的研究，對學(xué)生的解答非常到位，學(xué)生對此很欽佩，美中不足，普遍反應(yīng)由于專家工作繁忙業(yè)務(wù)纏身講座時(shí)間還是過短。
4.3 實(shí)踐教學(xué)考核方面
為了提高學(xué)生參與課程的積極性，對于倉儲管理實(shí)務(wù)的考核計(jì)劃是理論加實(shí)踐技能考核，但是由于實(shí)訓(xùn)設(shè)備及場地等各方面的原因，這個計(jì)劃落空，最終還是采用傳統(tǒng)的平時(shí)成績加期末理論考核的方式，這是本次課題的一個缺陷，同時(shí)也是高職物流教育改革的一個方向。
5.結(jié)語
高職物流管理專業(yè)教育不再單純地培養(yǎng)理論水平高的學(xué)生，而是以培養(yǎng)崗位任職能力為目標(biāo)。理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)是相輔相成的，而實(shí)踐教學(xué)體系需要實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)方式、實(shí)踐教學(xué)考核、師資隊(duì)伍建立等多方面的支持，學(xué)校要聯(lián)合企業(yè)一起構(gòu)建雙贏人才培養(yǎng)平臺，專任老師要對現(xiàn)有的教學(xué)方法進(jìn)行改革，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，積極提高自身的實(shí)踐課程教學(xué)能力，有計(jì)劃地開展實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、解決問題的能力，為飛速發(fā)展的物流業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
參考文獻(xiàn)
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基金項(xiàng)目：廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013年教育教學(xué)研究課題成果（課題編號：2013JG11）。
行動導(dǎo)向教學(xué)法是一種通過師生共同完成一個完整的項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)活動的以學(xué)生為主體的教學(xué)方法。在行動導(dǎo)向教學(xué)中，看中的不是最終結(jié)果，而是教學(xué)項(xiàng)目的完成過程。在行動導(dǎo)向教學(xué)中，學(xué)習(xí)過程就像人人參與的創(chuàng)造性實(shí)踐活動。在教學(xué)過程中教師發(fā)揮主導(dǎo)作用，學(xué)生是教學(xué)的主體，在幫助學(xué)生理解、把握課程目標(biāo)中包含的知識和技能的同時(shí)，培養(yǎng)其分析和解決問題的思維方法，體驗(yàn)創(chuàng)新的困難和樂趣，充分體現(xiàn)了“以能力為本”的職業(yè)教育價(jià)值取向。
二、行動導(dǎo)向教學(xué)法在《倉儲管理》中的實(shí)施和應(yīng)用
1.確定并下達(dá)行動導(dǎo)向項(xiàng)目目標(biāo)。
首先由教師提出一個行動導(dǎo)向的可行項(xiàng)目，由相應(yīng)項(xiàng)目的其他教師和企業(yè)一線工作人員進(jìn)行協(xié)商，最終確定項(xiàng)目的任務(wù)及目標(biāo)。在選擇項(xiàng)目上要求貼近企業(yè)操作的實(shí)際內(nèi)容，增加教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際意義。行動導(dǎo)向教學(xué)法綜合分析合作企業(yè)實(shí)際的倉儲管理工作流程，結(jié)合高職學(xué)生就業(yè)的實(shí)際要求，創(chuàng)新教學(xué)方法，按照工作過程劃分工作任務(wù)以及教學(xué)項(xiàng)目，做到理論聯(lián)系實(shí)際。以我校倉儲管理課程為例，設(shè)置了包括入庫作業(yè)管理、出庫作業(yè)管理、在庫作業(yè)管理、倉庫內(nèi)部布局規(guī)劃和倉儲成本與績效評價(jià)五大工作項(xiàng)目。這五個項(xiàng)目在實(shí)施教學(xué)前由教師下發(fā)任務(wù)書，幫助學(xué)生明確研究的重難點(diǎn)、項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)及背景知識。在組織指導(dǎo)學(xué)生開展項(xiàng)目過程中，由于學(xué)習(xí)目的性強(qiáng)、崗位明確，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了提高，并且樹立起了良好的職業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范意識。
2.模擬企業(yè)環(huán)境實(shí)際進(jìn)行操作。
創(chuàng)造相應(yīng)的教學(xué)情境，能夠讓學(xué)生做到“做”“、學(xué)”結(jié)合，切實(shí)體會倉儲管理過程中作業(yè)的流程和相應(yīng)的方法及技巧。在我校教學(xué)中，首先以物流倉儲實(shí)訓(xùn)室作為第三方物流倉儲中心進(jìn)行情境模擬。其次，確定學(xué)生的角色定位，以強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)特征及身份，營造真實(shí)的職業(yè)環(huán)境。通過這種教學(xué)方法可以加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生掌握倉儲管理的實(shí)際技能。
3.行動導(dǎo)向項(xiàng)目方案規(guī)劃。
學(xué)生自主完成確定項(xiàng)目的工作計(jì)劃，由老師審核通過。組織任務(wù)組內(nèi)討論，讓每個小組成員加入到項(xiàng)目的組織、策劃中，使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和交流能力得以提高。組內(nèi)討論集思廣益，彌補(bǔ)了個人的不足，通過相互學(xué)習(xí)和啟發(fā)解決個人知識上欠缺的問題，提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和思考的能力。學(xué)生討論最終得到了解決問題的方案，由教師進(jìn)行審查，幫助其改善不足、修正錯誤，協(xié)助其順利的開展實(shí)施項(xiàng)目。
4.行動導(dǎo)向項(xiàng)目的實(shí)施和成果展示。
在項(xiàng)目任務(wù)成果的模擬和演示中，學(xué)生首先確定在小組中的分工以及演示中小組成員的合作形式，之后按組內(nèi)確定的程序?qū)嵤┯胁襟E的模擬演示。模擬條件限制下不能進(jìn)行模擬展示的方案，以報(bào)告的形式上交工作成果。實(shí)施過程要通過與組員和指導(dǎo)教師的討論溝通，解決遇到的問題，尋找問題的最優(yōu)解，任務(wù)實(shí)施后，要進(jìn)行任務(wù)總結(jié)。
5.成果的考核評估。
對項(xiàng)目成果地檢查和評估分為自檢和互檢兩方面。自檢是對本組的項(xiàng)目實(shí)施和完成情況進(jìn)行自我剖析，找出存在的問題，嘗試找出問題存在的原因，填寫檢查報(bào)告。互檢是對其他各個參與組的項(xiàng)目完成情況進(jìn)行點(diǎn)評并提出優(yōu)化及合理化建議。每一個項(xiàng)目完成后，由學(xué)生和老師共同探討實(shí)施過程中遇到的問題，商討解決辦法，整體分析本項(xiàng)目，以成績評定的原則為基準(zhǔn)對本項(xiàng)目進(jìn)行整體分析。任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)的考核和評價(jià)考慮項(xiàng)目實(shí)施過程評價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)兩部分。評價(jià)內(nèi)容包含職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和相關(guān)知識；評價(jià)的載體為相關(guān)職業(yè)精神，主要包括勤奮刻苦、創(chuàng)新能力、出勤率、團(tuán)隊(duì)精神、任務(wù)作業(yè)以及溝通表達(dá)。
三、行動導(dǎo)向教學(xué)法在《倉儲管理》課程中應(yīng)用的分析和總結(jié)
通過實(shí)施“行動導(dǎo)向教學(xué)法”教學(xué)效果在以下幾方面得到了發(fā)展與提高。
1.提高教師的實(shí)踐教學(xué)技能。
在行動導(dǎo)向教學(xué)法中，教師不再是核心人物，而是擔(dān)當(dāng)了行動導(dǎo)向項(xiàng)目的促進(jìn)者、輔助者和組織者。這要求教師必須具備項(xiàng)目規(guī)劃管理的意識和能力，以及項(xiàng)目管理評價(jià)等相關(guān)方面的充足知識。學(xué)生真正充當(dāng)了教學(xué)的真正主體，教師要根據(jù)學(xué)生的不同狀況在項(xiàng)目執(zhí)行前幫助其明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)層次，傳授足夠滿足項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)知識，指導(dǎo)學(xué)生自行統(tǒng)籌安排項(xiàng)目的實(shí)施。這一過程很大程度地提高了教師的實(shí)踐技能。
2.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和組織能力。
物流倉儲是一種綜合性的營運(yùn)業(yè)務(wù)，在操作過程中，學(xué)生必須分工協(xié)作才能完成。在行動導(dǎo)向法教學(xué)的實(shí)施過程中，首先會成立5人左右的項(xiàng)目小組，確定每組組長。然后，每組在項(xiàng)目組長的決策下通過分工合作、自主學(xué)習(xí)來討論、解決問題并完成項(xiàng)目。這種教學(xué)模式凸顯了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識，鍛煉了學(xué)生協(xié)調(diào)組織的能力。
3.提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)際工作能力。
行動導(dǎo)向教學(xué)法能充分利用課外自學(xué)和課上實(shí)踐的教學(xué)方法，使學(xué)生自主的思考項(xiàng)目中遇到的一些問題，自主地獲取和掌握知識，尋找解決問題的方法。這樣的教學(xué)方式大大地提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情和積極性，在提高學(xué)生自學(xué)能力的同時(shí)，開發(fā)了學(xué)生更加橫向和縱向的理解思考問題的能力。在行動導(dǎo)向教學(xué)的項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過真實(shí)模擬業(yè)務(wù)的操作、訓(xùn)練、角色扮演和實(shí)戰(zhàn)情況，提升了學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，對培養(yǎng)學(xué)生自主分析、概括、解決問題和進(jìn)行知識遷移、擴(kuò)展思維的綜合能力有顯著的效果，學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)造能力也有顯著提升。
四、結(jié)語
一、原中職醫(yī)藥教材《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》的分析
長期以來，中等職業(yè)醫(yī)藥學(xué)校一直使用由國家相關(guān)部門如全國醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)教育研究會組織編寫的規(guī)劃或統(tǒng)編教材，《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》也不例外。該類教材雖然具備諸多優(yōu)點(diǎn)，但存在如下的缺陷有待完善：
（一）教材各章節(jié)質(zhì)量參差不齊該類教材編寫模式一般是組織多人編寫，但是由于編寫者的素質(zhì)水平、知識層次、對教材建設(shè)的理解程度、編排時(shí)間等關(guān)系，編著的教材各章節(jié)質(zhì)量層次不齊，很難體現(xiàn)出同一較高水準(zhǔn)和教材的完整性；并且該教材編寫者或缺少對藥品的了解或缺少對物流知識的掌握，因此對這種帶有物流學(xué)和藥學(xué)交叉性質(zhì)的學(xué)科教材編寫難以全面把握掌控和駕馭。
（二）教材內(nèi)容陳腐1.教材沒有體現(xiàn)物流業(yè)的變化近年來隨著全球化及高科技發(fā)展的影響，我國醫(yī)藥物流業(yè)也得到高速發(fā)展，但是傳統(tǒng)中等職業(yè)醫(yī)藥類教材《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》卻極少涉及物流知識。我國互聯(lián)網(wǎng)藥品交易已經(jīng)放開，藥品批發(fā)企業(yè)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)、下一級批發(fā)商的服務(wù)更趨向于復(fù)雜化、快速化，更多的藥品批發(fā)企業(yè)都升級改造為醫(yī)藥物流配送中心或者第三方物流，尋找“第三方利潤源”，但是該類教材已經(jīng)嚴(yán)重滯后于物流業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)及科技的發(fā)展，沒有體現(xiàn)出這種改變或趨勢。2.教材沒有結(jié)合GSP（即《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》）藥品批發(fā)企業(yè)倉庫、醫(yī)藥物流乃至第三方物流的建設(shè)及運(yùn)營是必須以遵守GSP為底線的，但是傳統(tǒng)中等職業(yè)醫(yī)藥類教材《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》對藥品批發(fā)企業(yè)倉庫的儲存、養(yǎng)護(hù)、出入庫、運(yùn)輸、特殊管理藥品的內(nèi)容介紹卻沒有結(jié)合新舊版GSP，這是非常大的缺陷之處。3.教材錯誤或陳舊之處未得到及時(shí)糾正或修改即便現(xiàn)代通訊發(fā)達(dá)，但是組織全國相關(guān)專業(yè)教師編寫或修改教材耗費(fèi)大量的人力物力財(cái)力，并且參編者有著自身利益和時(shí)間的考量，組委會存在短視行為和抱著賺錢的目的，所以每次對該類教材的重新修改或編著并不是“傷筋動骨”而只是“修修補(bǔ)補(bǔ)”，即便是錯誤或亟需要修正的教材內(nèi)容仍得不到解決，這表明編寫組織者或參與者對該類教材并未用心著力編寫。如《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》教材雖然組織全國專業(yè)教師重新編寫過幾次，但仍存在著如倉容、藥品倉儲計(jì)劃的編制、計(jì)劃指標(biāo)等不合時(shí)宜的內(nèi)容；特殊管理藥品范圍已經(jīng)擴(kuò)大，但教材中卻沒有作相應(yīng)的調(diào)整；有效期、藥品經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營范圍等錯誤之處仍得不到糾正；教材里仍大量篇幅介紹藥品批發(fā)企業(yè)根本就不需要、只有在藥品生產(chǎn)企業(yè)才存在和需要的各類劑型的破壞性檢驗(yàn)（如崩解時(shí)限檢查、硬度檢查、澄明度檢查等）；藥品的挑選整理（批發(fā)企業(yè)的藥品不合格要么拒收要么拒發(fā)或銷毀，不存在著挑選整理環(huán)節(jié)）明顯，與實(shí)際不符仍未刪除等。以上這些事實(shí)表明參編者既未深刻領(lǐng)悟新版（或舊版）GSP，更對藥品批發(fā)企業(yè)倉庫的實(shí)際操作認(rèn)識不清，閉門造車，與企業(yè)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。這仍然表明教材編者對企業(yè)缺少了解和溝通，使得課程教材中的人才培養(yǎng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)不相稱。4.教材未能體現(xiàn)理論與實(shí)踐的高度結(jié)合《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》一直與藥品批發(fā)企業(yè)的實(shí)務(wù)存在著相當(dāng)大的距離，既沒有結(jié)合新舊版GSP，也未體現(xiàn)新法規(guī)在藥品批發(fā)企業(yè)的執(zhí)行和物流新技術(shù)在藥品批發(fā)企業(yè)的應(yīng)用，與中等職業(yè)教材要求緊密聯(lián)系生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)第一線的實(shí)際要求不相適應(yīng)。為了彌補(bǔ)《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》的不足，有些中等職業(yè)醫(yī)藥學(xué)校將《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》全面轉(zhuǎn)化為物流知識的介紹，如教授學(xué)生叉車的使用，物流信息化等，偏重于物流業(yè)務(wù)的操作能力，但卻又未能體現(xiàn)出藥品批發(fā)企業(yè)的藥品流通和醫(yī)藥服務(wù)的獨(dú)特性，其實(shí)由于藥品質(zhì)量的特殊性，藥品批發(fā)企業(yè)員工日常工作更主要的是藥品各種資料單據(jù)證書的審核、藥品包裝標(biāo)簽說明書的查證，各種藥品質(zhì)量問題的售后服務(wù)和處理等。因此在教材內(nèi)容得不到任何改變的前提下，很多教師只是在原有教材基礎(chǔ)之上添加若干實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，例如利用模擬藥房進(jìn)行某些單據(jù)的填寫，出入庫操作，藥品分類陳列和擺放，物流業(yè)務(wù)的單純操作等，但是學(xué)生缺乏對藥品在批發(fā)企業(yè)采購、出入庫、在庫養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)的獨(dú)特性的認(rèn)識和體驗(yàn)。造成這種現(xiàn)象最主要的原因是參編者（都是在校教師）仍缺少對生產(chǎn)實(shí)際的調(diào)查研究和深入了解，缺乏對藥品批發(fā)企業(yè)職業(yè)崗位所需的專業(yè)知識和實(shí)踐能力的掌握，缺少藥品批發(fā)企業(yè)一線員工的參與，所謂教材建設(shè)仍是一紙空談，紙上談兵，仍不會走出以教師為主、學(xué)校為主、理論為主、紙質(zhì)材料為主的怪圈。
（三）教材未能體現(xiàn)針對性和實(shí)用性教材定位應(yīng)與中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，為各行業(yè)培養(yǎng)中、初級的技能型人才，但《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》教材內(nèi)容未能與國家相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書認(rèn)證考試有效銜接，未能體現(xiàn)以職業(yè)性內(nèi)容為主，學(xué)術(shù)性內(nèi)容為輔的職業(yè)思想。《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，但教材內(nèi)容設(shè)計(jì)仍圍繞學(xué)科性課堂教學(xué)進(jìn)行，課程微觀內(nèi)容的設(shè)計(jì)與編排遠(yuǎn)未跳出學(xué)科體系的理論藩籬，因而在這一傳統(tǒng)觀觀念束縛下編寫的教材始終不能適應(yīng)職業(yè)工作的需要，體現(xiàn)不出它的任何實(shí)用價(jià)值。
（四）教材趣味性不足中等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)技能型人才，應(yīng)充分關(guān)注中職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教材應(yīng)改變“難、繁、偏、舊”和過于理論化、面孔僵化的現(xiàn)狀。中職學(xué)生大多畢業(yè)于初中，年齡約為15-16歲，文化水平層次還比較低，對理論性強(qiáng)的知識點(diǎn)不易理解，但認(rèn)知較直觀，思想處于非常活躍的狀態(tài)，對互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、3G相關(guān)知識有著濃厚的興趣，傳統(tǒng)中等職業(yè)醫(yī)藥教材包括《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》缺乏生動和趣味的圖片，不符合青少年學(xué)生思維發(fā)展的規(guī)律，對尚處于直觀性思維的中職學(xué)生少了親和力，學(xué)習(xí)積極性非常低。
二、對中等職業(yè)醫(yī)藥教材《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》的改進(jìn)
基于對全國醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)教育研究會組織編寫的《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》的分析，結(jié)合自身二十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，筆者對該教材進(jìn)行了重新編著，暫命名為《醫(yī)藥物流和藥品養(yǎng)護(hù)》，在廣州市醫(yī)藥職業(yè)學(xué)校中進(jìn)行了試用，學(xué)生反應(yīng)積極。
（一）趣味性強(qiáng)為符合中職學(xué)生的接受能力和審美要求，紙質(zhì)教材版式在設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)人性化、新穎化和直觀化，設(shè)計(jì)、表現(xiàn)要有新意。本教材采集了接近300幅彩色圖片來加以說明或闡述教材中的相關(guān)內(nèi)容，包括藥品包裝圖片、倉庫設(shè)備圖片、進(jìn)出庫在庫養(yǎng)護(hù)采購涉及到的各種圖表及各種流程匯總表等，圖文并茂，直觀性強(qiáng)，極大豐富了教材內(nèi)容，開拓了中職學(xué)生的視野，引發(fā)了中職學(xué)生的極大興趣；同時(shí)符合中職學(xué)生的年齡特征，最大限度地滿足學(xué)生的審美要求。
（二）教材“三結(jié)合”1.教材高度結(jié)合新版GSP相關(guān)內(nèi)容如藥品采購、藥品出入庫、藥品倉庫與設(shè)備、藥品運(yùn)輸、藥品在庫養(yǎng)護(hù)、藥品驗(yàn)收等方面筆者均對新版GSP做了比較詳實(shí)的介紹以及解釋。為了正確解讀和理解新版GSP中有關(guān)藥品批發(fā)企業(yè)的內(nèi)容，筆者在所畢業(yè)的藥科大學(xué)建立了校友群，校友們都是從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、研究、教育、監(jiān)管等相關(guān)工作，筆者積極向藥品批發(fā)企業(yè)和廣東省市藥監(jiān)局的校友們請教新版GSP在藥品批發(fā)企業(yè)中實(shí)施和政府監(jiān)管事項(xiàng)，受益匪淺。如藥品批發(fā)企業(yè)的藥品驗(yàn)收環(huán)節(jié)，按照新版GSP的規(guī)定，就不再需要各種破壞性的檢驗(yàn)如崩解度檢查、澄明度檢查等，但是著重于藥品包裝標(biāo)簽說明書上相關(guān)重要事項(xiàng)如批準(zhǔn)文號、有效期等的檢查；如原《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》中不僅介紹有效期，還介紹失效期和使用期，但是按照國家藥監(jiān)局24號令藥品的包裝盒上只能標(biāo)注有效期而不能標(biāo)注失效期和使用期。2.教材適度結(jié)合物流知識考慮到中職學(xué)生的現(xiàn)狀以及根據(jù)藥品批發(fā)企業(yè)的實(shí)際，本教材適度介紹了物流方面的內(nèi)容，包括物流流程、醫(yī)藥物流、第三方物流等，還簡要介紹了倉庫動線、揀貨作業(yè)、物流信息化、物流設(shè)備等知識，讓學(xué)生對物流知識有個基本的了解。3.教材理論與實(shí)際結(jié)合為了與藥品批發(fā)企業(yè)的實(shí)務(wù)高度結(jié)合起來，筆者聯(lián)合廣州市醫(yī)藥公司的質(zhì)量管理部門的一線資深員工對該教材進(jìn)行重新編寫，該員工對原教材的錯誤之處提出了批評指正，如刪除了藥品倉庫中不合格藥品的挑選整理環(huán)節(jié)，藥品驗(yàn)收中的破壞性檢驗(yàn)部分，去掉了倉容、藥品倉庫計(jì)劃的編制、計(jì)劃指標(biāo)等，同時(shí)增添了一些非常難得的珍貴資料，如第一類和品運(yùn)輸證明及購用印鑒卡等，養(yǎng)護(hù)規(guī)則圖，最小包裝單元的確定規(guī)則，進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書的檢查等；為了體現(xiàn)職業(yè)教育“理論與實(shí)際高度結(jié)合”的主旨思想，教材還對藥品包裝標(biāo)簽說明書的驗(yàn)收和藥品采購等做了比較厚重的闡述。
（三）對原教材的糾錯和修正在原教材《藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》中，只體現(xiàn)藥品在批發(fā)企業(yè)的一個靜態(tài)過程，輕驗(yàn)收重養(yǎng)護(hù)；但是由于物流技術(shù)和設(shè)備的使用，物流業(yè)的迅猛發(fā)展，藥品批發(fā)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客戶對企業(yè)的服務(wù)要求越來越細(xì)化和專業(yè)，這就造成藥品批發(fā)企業(yè)的藥品流動和周轉(zhuǎn)非常之快，在藥品倉庫中儲存時(shí)間縮短，只有少部分藥品長時(shí)間儲存，所以新教材應(yīng)該體現(xiàn)出重驗(yàn)收重物流重養(yǎng)護(hù)的趨勢，這種教學(xué)內(nèi)容的完全顛覆是與我國藥品批發(fā)企業(yè)物流化道路的發(fā)展實(shí)際密不可分的。
（四）對原教材的突破本教材還增添了特殊管理藥品在經(jīng)營企業(yè)的管理要求、藥品采購、醫(yī)藥物流和第三方物流、物流信息化、冷鏈等，對藥品包裝標(biāo)簽說明書及最小銷售單元的重點(diǎn)闡述、對進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書的檢查等，保持與物流新技術(shù)新科技及國家藥監(jiān)局新法規(guī)新版GSP高度同步。如原中等職業(yè)教材把特殊管理的藥品一直限定為、品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品，多年未變；但是隨著國家藥監(jiān)局對各種藥品質(zhì)量的監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)和對各種質(zhì)量問題的快速反應(yīng)，特殊管理藥品不僅包括上述四種，還包括藥品類易制毒化學(xué)品原料或單方制劑、罌粟殼、蛋白同化制劑和肽類激素類。如冷庫，原教材一直強(qiáng)調(diào)儲存溫度為2-8℃，但事實(shí)上，在藥品批發(fā)企業(yè)中，這只是冷庫的一種即普通冷庫，企業(yè)還有特殊管理藥品的冷庫（如保存蛋白同化制劑和肽類激素類的冷庫）和冷凍庫（儲存溫度為-20℃下）。
三、現(xiàn)行教材的后續(xù)建設(shè)
教材建設(shè)是一個動態(tài)的建設(shè)過程，完成教材編寫僅僅是教材建設(shè)的一個起點(diǎn)。具體地說，教材建設(shè)應(yīng)該是從編寫、使用到修訂完善這樣一個周而復(fù)始的循環(huán)，它必須經(jīng)歷“認(rèn)識—實(shí)踐—再認(rèn)識—再實(shí)踐”這樣一個循環(huán)往復(fù)持續(xù)推進(jìn)的過程。就筆者編著的《醫(yī)藥物流和藥品養(yǎng)護(hù)》而言，要做好以下兩方面的后續(xù)建設(shè)。
（一）豐富教材形式，注重開發(fā)立體化教材對教材的現(xiàn)代認(rèn)識表明，教科書只是教學(xué)資源中的一種，凡是承載教學(xué)內(nèi)容和信息的物化的材料，乃至教具，都是教材。在新形勢下，中職教材必須由封閉走向開放，由傳統(tǒng)單一的紙介質(zhì)教材向立體化教材過渡，逐步形成完整的課程教學(xué)資源；由靜態(tài)、單向的教材向動態(tài)的、具有交互功能的數(shù)字化教材過渡。因此在教材配套資源上走立體化建設(shè)道路，如磁帶、光盤、Mp3制品，電子課件，互動的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、配套題庫等；尤其是當(dāng)今新科技新技術(shù)的迅猛發(fā)展，教材編寫者更應(yīng)該抱著積極開放的態(tài)度對待教材的開放。對于筆者而言，將會嘗試?yán)?G網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與學(xué)生的信息溝通和網(wǎng)絡(luò)平臺的互動；完善題庫和PPT課件，制作醫(yī)藥物流、驗(yàn)收、藥品養(yǎng)護(hù)方面的視頻光盤等。
（二）對教材的運(yùn)用和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變現(xiàn)代職教理念不斷變化，社會也在不斷發(fā)展，技術(shù)在不斷更新進(jìn)步，作為職業(yè)教師更應(yīng)該從教學(xué)理念、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。教師在運(yùn)用該教材時(shí)還應(yīng)該切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)方法和教學(xué)思想，突出學(xué)生的主體地位，保證對學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，以增強(qiáng)學(xué)生上崗操作技能，如可以采用行動導(dǎo)向法教學(xué)等。如講述藥品批發(fā)企業(yè)倉庫和醫(yī)藥物流時(shí)，可以讓學(xué)生自行設(shè)計(jì)藥品倉庫和物流動線；在講述藥品包裝標(biāo)簽說明書時(shí)，可以將學(xué)生分組，分配給每組一個鑒別藥品真?zhèn)蔚念}目，進(jìn)行PPT的制作；講述藥品出入庫時(shí)，可以讓學(xué)生進(jìn)行出入庫流程包括商流、資金流、信息流、資金流的設(shè)計(jì)等；講述進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書時(shí)，可以設(shè)置題目，投影進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書的真實(shí)樣本，讓學(xué)生進(jìn)行鑒別，總之，一定要讓學(xué)生行動起來。教師還要注重思想上的創(chuàng)新，注重信息化教學(xué)，結(jié)合藥品批發(fā)企業(yè)藥品物流與藥品養(yǎng)護(hù)的實(shí)際，凸顯藥品質(zhì)量和流通的特殊性，突出藥學(xué)特色，不是在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行單純物流業(yè)務(wù)的操作，而是把實(shí)訓(xùn)搬到課堂上，寓實(shí)訓(xùn)于教學(xué)過程中，不只是依靠多媒體，而是強(qiáng)化信息化如利用3G網(wǎng)絡(luò)，豌豆莢PC管理工具（可以將手機(jī)屏面上的信息同步顯示在多媒體大屏幕上）以及手機(jī)媒介的教學(xué)。如筆者布置的教學(xué)任務(wù)中國藥品電子監(jiān)管碼的查詢中，學(xué)生代表自帶有著中國藥品電子監(jiān)管碼的藥品包裝盒上講臺，學(xué)生手機(jī)上安裝豌豆莢管理軟件和中國藥品電子監(jiān)管碼的唯一官方查詢軟件“藥品管家”，連接手機(jī)和電腦，開啟3G網(wǎng)絡(luò)或WiFi，點(diǎn)擊手機(jī)上的“藥品管家”對準(zhǔn)藥品包裝盒上的中國藥品電子監(jiān)管碼進(jìn)行掃描，由于豌豆莢管理工具的作用“，藥品管家”掃描后顯示在手機(jī)屏面上的相關(guān)信息將同步顯示在多媒體的電腦和屏幕上，供全體學(xué)生觀摩，學(xué)生非常驚奇，大大提高了教學(xué)效果，筆者也感到非常有成就感。
四、結(jié)語
由于技工學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對較薄弱，教學(xué)側(cè)重點(diǎn)在于技能學(xué)習(xí)，因此，結(jié)合本課程的要求與特點(diǎn)，筆者以教材為綱，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的重、難點(diǎn)以及特性，確定了“倉儲管理與配送”課程需要完成的典型工作任務(wù):(1)對庫場進(jìn)行布局;(2)倉儲合同的訂立;(3)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的倉儲設(shè)施設(shè)備;(4)能進(jìn)行倉儲保管作業(yè)(入庫、理貨、堆碼等);(5)倉庫貨物的管理(除濕、除銹、防火、溫度控制等);(6)對庫存進(jìn)行控制;(7)配送服務(wù)合同的訂立;(8)使用JIT、ABC庫存管理法管理庫存貨物;(9)根據(jù)實(shí)際情況對配送模式與策略進(jìn)行選擇;(10)配送計(jì)劃的制訂;(11)配送作業(yè)的執(zhí)行(揀貨、分貨等)。
二、課前準(zhǔn)備
(一)分組
合理的分組是小組討論法實(shí)施的重要保證。在分組時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持學(xué)生自愿結(jié)合的原則，由教師進(jìn)行最后的協(xié)調(diào)，以盡量滿足每個同學(xué)的要求。每個組大致4—6人，設(shè)立組長一名、主講人一名、秘書一名，有效的分工合作有利于小組合作的開展與目標(biāo)的達(dá)成。組長一般由組內(nèi)“核心人物”擔(dān)任，主講人由組內(nèi)表達(dá)能力較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任，秘書則由較細(xì)心、文字組織能力較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任，分組確定后原則上不允許再有變動。
(二)任務(wù)下達(dá)
教師在小組討論任務(wù)下達(dá)時(shí)，必須有明確的任務(wù)單，不僅使學(xué)生了解應(yīng)該做什么，并且在其遇到較難的知識點(diǎn)等關(guān)鍵時(shí)候，還應(yīng)提示學(xué)生該如何做。任務(wù)表述應(yīng)合理，既不可太難讓學(xué)生失去信心，也不可太容易而使學(xué)生興趣索然。
三、討論過程的組織與實(shí)施
在教學(xué)過程的組織與實(shí)施中，應(yīng)通過設(shè)置各種問題情境，創(chuàng)設(shè)具有啟發(fā)性的情境，引導(dǎo)學(xué)生積極思維，激起學(xué)生“弄懂”、“學(xué)會”知識和技能的欲望。因此，筆者創(chuàng)設(shè)了十一個不同的典型工作任務(wù)，并設(shè)計(jì)了不同的技能學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)方法。
(一)小組工作報(bào)告要求學(xué)生必須全面掌握任務(wù)點(diǎn)中所涉及的知識。學(xué)生通過組內(nèi)分工收集資料，經(jīng)充分討論后得出一致結(jié)論，形成小組工作報(bào)告并進(jìn)行匯報(bào)。這種方法有利于學(xué)生主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)了其團(tuán)隊(duì)合作精神，但局限性在于，依據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平難以做到全面深刻地理解知識點(diǎn)。因此，小組工作報(bào)告法適用于一些知識難度相對較低、在日常生活中有較常見事例的典型工作任務(wù)，如:根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的倉儲設(shè)施，使用JIT、ABC庫存管理法管理庫存貨物，配送計(jì)劃的制訂等。小組工作報(bào)告法使教師與學(xué)生的角色實(shí)現(xiàn)了互換，學(xué)生小組通過陳述講解知識，教師以學(xué)生的心態(tài)聆聽，最后評選出最佳工作小組。具體過程為:(1)布置小組報(bào)告的任務(wù)，并公開幾個關(guān)鍵問題作為學(xué)生小組報(bào)告的線索與參考;(2)制定小組報(bào)告評分標(biāo)準(zhǔn)(包括內(nèi)容的準(zhǔn)確性、表達(dá)的清晰易懂、表達(dá)的連貫性、創(chuàng)新性)，合理分配各標(biāo)準(zhǔn)的比值;(3)由各小組派代表按照評分參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際評分，并去掉最高分和最低分，匯總平均分作為最終的分?jǐn)?shù)評定;(4)小組報(bào)告后有組間問答環(huán)節(jié)，其他組可自由提問，組內(nèi)成員可進(jìn)行補(bǔ)充;(5)教師點(diǎn)評每組報(bào)告，進(jìn)行最終的總結(jié)點(diǎn)撥，從而有利于學(xué)生掌握知識并進(jìn)行鞏固拓展。
(二)小組實(shí)操作業(yè)
實(shí)操性是技校課程的基本要求，在教學(xué)過程中要始終堅(jiān)持“理論夠用、重在實(shí)操”的理念，著重教會學(xué)生各種應(yīng)用的方式與方法。“倉儲管理與配送”課程中，主要技能點(diǎn)在于倉儲作業(yè)、配送作業(yè)，因此，筆者將其中所涉及的技能進(jìn)一步細(xì)化，重點(diǎn)定位到倉庫布局設(shè)計(jì)實(shí)操、理貨實(shí)操、堆碼實(shí)操、配送揀貨實(shí)操、配送分貨實(shí)操、倉儲合同訂立實(shí)操、配送合同訂立實(shí)操等環(huán)節(jié)。在實(shí)操課程設(shè)計(jì)時(shí)采用任務(wù)推動方式，進(jìn)行以下“實(shí)操小組作業(yè)六部曲”。
1．任務(wù)布置。
此階段為課前完成。通過設(shè)計(jì)將實(shí)操內(nèi)容具體為可操作的任務(wù)明確布置給學(xué)生，此任務(wù)必須具有代表性、可操作性、可完成性的特點(diǎn)。如:在倉儲保管作業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容中，定位實(shí)操點(diǎn)為入庫接受、理貨、堆碼，因此，可選擇在實(shí)訓(xùn)室完成。若實(shí)訓(xùn)條件限制，則可將教室布置成倉庫，講臺設(shè)置成理貨區(qū)，課桌定位為倉儲區(qū)，每個大組作為一個倉庫分區(qū)，每個課桌作為一個貨位，要求學(xué)生對筆、書本、方便面、礦泉水等物品進(jìn)行收貨、理貨、堆碼的作業(yè)。
2．自學(xué)找疑。
自學(xué)是小組討論法實(shí)施的重要標(biāo)志與環(huán)節(jié)，是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的表現(xiàn)。通過實(shí)操任務(wù)的下達(dá)，小組成員必須對新課進(jìn)行事前預(yù)習(xí)，對實(shí)操任務(wù)進(jìn)行思考與資料收集，并對教學(xué)內(nèi)容的難點(diǎn)、疑點(diǎn)做好記錄，以便與組內(nèi)同學(xué)進(jìn)行探討。
3．小組探討。
這是小組討論法的核心環(huán)節(jié)與小組成果的實(shí)現(xiàn)方式。組內(nèi)成員自主學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，經(jīng)過小組討論解除疑點(diǎn)，共同商討完成實(shí)操任務(wù)。
4．小組實(shí)操。
通過之前的環(huán)節(jié)，小組對于完成實(shí)操任務(wù)都形成了自己的方法，此環(huán)節(jié)主要依靠組內(nèi)成員的精誠合作達(dá)成目標(biāo)。
5．教師點(diǎn)評。
不同的小組其解決問題的辦法有可能不同，究竟誰的方法更好，誰的效果更好?學(xué)生爭議的問題往往就是難點(diǎn)所在。因此，對于小組在實(shí)操環(huán)節(jié)表現(xiàn)的點(diǎn)評尤為重要，點(diǎn)評的方式主要為糾正錯誤、進(jìn)一步提煉、引申拓展、解決問題等。
6．自主總結(jié)。
教師講解后，學(xué)生對于知識點(diǎn)有了更深層次的理解與把握，這時(shí)，若給他們幾分鐘的總結(jié)時(shí)間，使他們能對知識點(diǎn)進(jìn)行整理、感悟，將更有助于其掌握知識。
(三)小組案例分析
對于一些技能性不是很強(qiáng)，但是在日常倉庫作業(yè)過程中經(jīng)常會遇到的知識點(diǎn)，如倉儲合同的訂立、倉庫貨物的管理、配送模式與策略的選擇、配送服務(wù)合同的訂立等，適用于小組案例分析方法來解決。在小組案例分析法中，一般先由教師講授，對新課知識進(jìn)行梳理與詳細(xì)的講解;然后給出案例，讓學(xué)生通過小組討論，利用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)彼此的靈感，尋找解決案例問題的最佳答案。如:在學(xué)習(xí)配送方式這個知識點(diǎn)時(shí)，將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越、中國郵政、廣州購書中心等書店的配送方式依次列出，讓學(xué)生找出它們分別運(yùn)用了哪種配送方式，并比較不同配送方式的特點(diǎn)。
(四)小組觀察
教學(xué)內(nèi)容中涉及很多實(shí)際操作性的環(huán)節(jié)，需要對一些流程、方式、工具進(jìn)行觀察、認(rèn)識、辨別。因此，圖片與視頻的引入必不可少。在課程一些知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)中(如對庫場進(jìn)行布局、根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的倉儲設(shè)施、倉庫貨物的管理)，筆者引入大量的圖片與視頻，包括:倉庫實(shí)景、倉庫設(shè)施設(shè)備等圖片，以及各種貨架的操作、門座起重機(jī)作業(yè)、AGV小車搬運(yùn)、生鮮物品的流通加工、自動化立體倉庫運(yùn)作、配送中心運(yùn)作等視頻。在使用圖片與視頻輔助教學(xué)時(shí)，應(yīng)給學(xué)生布置問題，使他們帶著問題去看，通過觀察總結(jié)出問題的答案。實(shí)踐證明，此種方式較傳統(tǒng)的講授式教學(xué)更有利于學(xué)生對知識的理解與掌握，更有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。除此之外，還涉及到小組的理解、小組的設(shè)計(jì)等輔助實(shí)現(xiàn)方式。每種方式都有自己的獨(dú)特之處，選擇的關(guān)鍵在于知識點(diǎn)的特點(diǎn)。而在討論的實(shí)施過程中，教師要始終保持對課堂的引導(dǎo)和掌控，適時(shí)地給予學(xué)生指導(dǎo)，尤其要規(guī)定恰當(dāng)?shù)挠懻摃r(shí)間，以誘發(fā)學(xué)生的緊迫感，逼發(fā)學(xué)生的思維，提高效率，深化討論。
四、教學(xué)效果檢測與反饋
課堂教學(xué)效果的好壞應(yīng)該有一個檢測的方式，以利于教師進(jìn)行總結(jié)、反思、提高，同時(shí)，也便于學(xué)生總結(jié)、回顧、記憶課堂知識點(diǎn)。因此，教師應(yīng)在每堂課設(shè)置大約五分鐘的教學(xué)反饋與成果檢測時(shí)間，讓學(xué)生進(jìn)行自我評價(jià)或小組間互評;也可以設(shè)置測驗(yàn)題讓學(xué)生在課堂上獨(dú)立完成，教師再進(jìn)行講解。通過此種方式，能讓教師及時(shí)了解課堂教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，開發(fā)新的教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。此外，還應(yīng)設(shè)計(jì)課后作業(yè)，作業(yè)的完成時(shí)間以15分鐘到20分鐘為宜，內(nèi)容應(yīng)反映出課堂的重點(diǎn)。
五、課堂總結(jié)
我們這次所實(shí)習(xí)的單位是一家私營公司，公司的規(guī)模比較大，但是在公司的日常管理中卻多采用家庭式管理模式。公司的日常經(jīng)營活動除了汽車的維修外，還有汽車的維護(hù)、汽車的保養(yǎng)、以及汽車零配件的出售等等經(jīng)營活動。而目前該企業(yè)的管理處于一種較為混亂的境況：公司的責(zé)權(quán)不夠明晰，公司的分工不夠明確，甚至連公司的倉儲管理還很不規(guī)范，造成了倉儲物品的大量流失及不必要的損耗，以及帳務(wù)的混亂不清和采購費(fèi)用、倉儲費(fèi)用的浪費(fèi)。
針對于公司的以上情況，公司的領(lǐng)導(dǎo)董相良先生決定對公司進(jìn)行大刀闊斧的管理改革，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念及工具。該公司針對與倉儲物品莫名丟失的問題，于2005年引進(jìn)了攝像頭等監(jiān)控設(shè)備(雖然耗資數(shù)萬，收效起效卻不是很明顯)。該公司又于2006年11月中旬購置了電腦等信息設(shè)備，并準(zhǔn)備于2007年6月份左右上馬一套針對于該公司可行的企業(yè)管理系統(tǒng)(也就是我們的這項(xiàng)課題)。
該公司的生產(chǎn)組織情況采用的似乎還是大鍋飯的組織手段，人員分工并不明確，一輛車進(jìn)來了，由管理者進(jìn)行調(diào)配，管理者在的時(shí)候效率還算可以，當(dāng)管理者忙不過來的時(shí)候，便會使工作人員互相推拖，導(dǎo)致工作效率的大大
降低。這樣的管理模式也必然導(dǎo)致了員工工作積極性不高、懶散等惡習(xí)，令企業(yè)失去客戶、失去勃勃的生機(jī)。
安順公司的運(yùn)營模式為典型的進(jìn)銷存模式，由公司向各配件生產(chǎn)廠家遞交訂貨單，而后各公司將生產(chǎn)產(chǎn)成品運(yùn)送到公司庫房，最后由距離倉庫100米左右的前臺門市部(接待室、柜臺)或公司內(nèi)的汽車修理車間進(jìn)行出售。
企業(yè)信息化程度過低是該公司的最大薄弱區(qū)，該公司甚至在2005年11月之前連臺電腦都沒有，當(dāng)時(shí)唯一的信息化工具就是電話了。該公司的日常管理和運(yùn)營等命令的下達(dá)靠的就是一根電話線，當(dāng)然有時(shí)候也會用“白條”進(jìn)行日常管理及運(yùn)營命令的下達(dá)，甚至有的時(shí)候采用的是口頭傳達(dá)形式。
5、實(shí)習(xí)體會
首先，我要感謝安順公司的董相良先生給予了我們這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我們可以將我們所學(xué)的所有知識用于實(shí)際的生活之中，并且令我們在實(shí)習(xí)的過程中體味到了書本和現(xiàn)實(shí)生活的差距，更讓我們學(xué)到了好多書本中所接觸不到的東西(包括開車和簡單的汽車故障的排除和維修，呵呵)。
其次，在這次實(shí)習(xí)中讓我更加深刻的了解了企業(yè)信息化管理的重要性。如果不是管理過于粗放，責(zé)權(quán)不夠明晰，這家安順汽車修理公司只怕早已經(jīng)是飛黃騰達(dá)了，又怎么會只抱著這幾百萬的資產(chǎn)在原地踏步呢?雄厚的實(shí)力、先進(jìn)的流水線設(shè)備、優(yōu)秀的員工，幾乎所有的優(yōu)秀條件都集于一身，卻只因?yàn)楣芾淼姆绞椒椒ú粔蚩茖W(xué)，不夠合理而導(dǎo)致了公司在發(fā)展上的原地踏步。在我們實(shí)習(xí)的時(shí)候，董相良先生曾經(jīng)不止一次的抱怨過，他說道：“不知道怎么搞的，帳務(wù)核對每次都有合不上的地方，少說差個幾塊、幾十塊，多了那就沒準(zhǔn)了，幾百塊的時(shí)候都是有的，倉庫里的東西也經(jīng)常是到夠著去用的時(shí)候才知道原來早已經(jīng)沒有貨了，到時(shí)候車(要進(jìn)行維修的車)要在車間倉庫停個大半天，活計(jì)也要耽誤大半天，要修的進(jìn)不來，要干的干不了，這一天天下來損失可是很大的。”確實(shí)，在我們實(shí)習(xí)的工程中我們也發(fā)現(xiàn)，安順汽車修配公司的進(jìn)貨沒有個計(jì)劃，有時(shí)候貨物在倉庫造成了積壓，有時(shí)候又會出現(xiàn)董相良先生剛才所說的貨物到用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有貨者數(shù)目不夠的情況，這樣就產(chǎn)生了重復(fù)采購和小批量等不科學(xué)的采購方法，而這種不科學(xué)的采購方法又會增加采購成本的增加，造成了成本的增加和采購資金的大量浪費(fèi)。成本增加，利潤減少，導(dǎo)致了公司競爭力的下降，雖然公司規(guī)模較大，共有8條重型車修理線，1個轎車修理專用車間(灤縣雷莊地區(qū)車況轎車少，重型車多)，但是試問，這樣的管理，這樣的“薄利”，只怕就是比爾蓋茨也回天乏術(shù)啊。
在這次實(shí)習(xí)中，我也看到了自己的不足，知識的欠缺讓我的好多想法都成為了“理想方程式”，尤其是在分析系統(tǒng)的時(shí)候，更是有一種手足無措的感覺。在這個時(shí)候，我們的那種初生牛犢不怕虎的“沖勁”就變得蕩然無存，取而代之的是畏首畏尾，抑或不知所措。這也讓我們看到了實(shí)踐的重要性。
最后，我要衷心的感謝我的母校——河北理工大學(xué)，是您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，是您讓我明白了自己的價(jià)值。同樣，我也要感謝呂震宇老師、趙爽老師、李玉光老師的悉心指導(dǎo)，正是有了您們的支持才讓我們在實(shí)踐中勇于知難而上，也是您們的教育讓我們在看問題的時(shí)候能夠科學(xué)合理的進(jìn)行分析繼而找出真正的癥結(jié)所在!
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存貨是企業(yè)儲存的以備領(lǐng)用的材料，或儲存的以備出售的產(chǎn)品等商品。存貨的運(yùn)轉(zhuǎn)，就相當(dāng)于整個企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。存貨運(yùn)轉(zhuǎn)的好壞，代表著企業(yè)經(jīng)營管理的的有效程度，資金占用水平的高低，是否能給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，維持著企業(yè)的正常運(yùn)行。存貨是企業(yè)的重要資源，是生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)中的必不可少的流動資產(chǎn)。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，存貨管理已成為現(xiàn)代企業(yè)資產(chǎn)管理的重要部分，也是中小企業(yè)企業(yè)管理不可或缺的一項(xiàng)管理。通常，存貨占比為50%左右，企業(yè)資產(chǎn)管理的核心是對存貨有序地、有計(jì)劃地、有效地管理。
存貨管理是企業(yè)倉儲部門對存貨從接收、保管、發(fā)出等方面分門別類地進(jìn)行有效管理，并為領(lǐng)導(dǎo)決策分析提供準(zhǔn)確及時(shí)的依據(jù)。有效的存貨管理可以保證生產(chǎn)和銷售需要而占用較低的存貨儲備；防止生產(chǎn)和銷售部門由于職能的偏見而提高存貨水平，防止占用過多的資金，來謀求企業(yè)全局性的利益，可以幫助企業(yè)倉庫管理人員做好庫存商品的管理，減少庫存占用成本，增加存貨的使用價(jià)值，發(fā)揮存貨一切可利用的潛能。
二、中小企業(yè)存貨管理存在的現(xiàn)狀和問題
目前，中小企業(yè)在存貨管理方面已經(jīng)做了很多努力，普遍設(shè)立了存貨管理，并設(shè)置內(nèi)控部門予以監(jiān)督評價(jià)，一定程度上也取得良好的效果。但是，中小企業(yè)仍存在諸多問題，影響了經(jīng)濟(jì)效率的提高，具體主要體現(xiàn)在以下方面：
（一）存貨的管理流程不規(guī)范，內(nèi)部控制制度不健全
存貨的購進(jìn)和驗(yàn)收，都由采購部門全權(quán)負(fù)責(zé)，不僅違背了不相容職務(wù)相分離的制度，而且可能給企業(yè)帶來一定量的損失，比如：采購人員為了一定的傭金和回扣，購進(jìn)的存貨實(shí)物與采購合同的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)不一致，以次充好，將會影響企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而會給企業(yè)帶來負(fù)面影響，并減少企業(yè)整體的利潤水平。
存貨的倉庫管理部門負(fù)責(zé)存貨的保管工作，并按照中小企業(yè)制定的存貨保管制度定期盤點(diǎn)存貨，做好存貨的增減、報(bào)廢處理。對于接收入庫的存貨，倉庫保管員未就該批存貨填制入庫單，只是將入庫存貨名稱、數(shù)量、金額錄入電腦中的存貨入庫流水賬，月底，倉庫管理部門沒有將入庫原材料流水賬傳遞給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門沒有依據(jù)地進(jìn)行原材料入庫記賬，只是根據(jù)倉庫管理部門填制的入庫單進(jìn)行存貨記賬，這樣做，推遲了企業(yè)存貨的入賬時(shí)間，財(cái)務(wù)部門的存貨明細(xì)賬將不能準(zhǔn)確地為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理提高決策分析。
倉庫管理部門負(fù)責(zé)存貨的發(fā)出管理，沒有負(fù)責(zé)人的審批單，只是口頭傳達(dá)領(lǐng)用存貨，倉庫管理員根據(jù)領(lǐng)用的存貨填制領(lǐng)用單并簽名，沒有負(fù)責(zé)人的簽名。月底，倉庫管理部門根據(jù)自制的存貨領(lǐng)用單匯總一個存貨領(lǐng)用明細(xì)表移交給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門就此做存貨出庫明細(xì)賬，看似沒有出現(xiàn)大問題，其實(shí)不然，領(lǐng)用人領(lǐng)用的存貨是否真正用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，或者被領(lǐng)用的存貨是否浪費(fèi)掉。對于存貨的賒銷方面，銷售部門口頭傳達(dá)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的欠款發(fā)貨審批，倉庫管理部門沒有收到欠款發(fā)貨審批單，只根據(jù)口頭傳達(dá)就對外發(fā)貨。這樣，有時(shí)銷售部門為了提高自己部門的銷售業(yè)績，可能向虛構(gòu)客戶發(fā)貨，然后再以質(zhì)量等原因退貨，企業(yè)的銷售成本將增加，企業(yè)整體的利益將會受到影響。
倉庫管理人員的職責(zé)權(quán)限劃分不明確，不相容職務(wù)不相互分離。一個倉庫管理人員既辦理存貨的收發(fā)存相關(guān)工作，又登記存貨明細(xì)賬，違背了不相容職務(wù)相分離的內(nèi)部控制原則。中小企業(yè)沒有針對倉庫保管制定具體的內(nèi)部控制制度，使內(nèi)部控制流于形式，沒有實(shí)質(zhì)意義。
（二）存貨管理的信息化建設(shè)不先進(jìn)，存貨信息傳遞不及時(shí)
對于大多數(shù)中小企業(yè)來說，存貨管理僅是建立存貨賬本并手工記賬結(jié)賬，導(dǎo)致存貨數(shù)據(jù)記錄容易丟失和傳遞不及時(shí)，影響數(shù)據(jù)匯總，不利于企業(yè)及時(shí)做出正確的決策。
購進(jìn)和發(fā)出存貨，倉庫管理人員沒有及時(shí)地將相關(guān)存貨的單據(jù)傳遞給財(cái)務(wù)部門等其他部門，違背了會計(jì)信息的及時(shí)性和真實(shí)性。存貨數(shù)據(jù)不真實(shí)可靠，影響財(cái)會部門對存貨數(shù)據(jù)的分析，無法為企業(yè)管理提供有效的決策。對于存貨的缺失、報(bào)廢、毀損等，倉庫管理人員若沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)得到存貨短缺的信息，也就不能及時(shí)做出正確指導(dǎo)，將會給企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展帶來不利的影響。
（三）存貨管理無固定科學(xué)合理的方法，不利于存貨有效管理
中小企業(yè)的諸多存貨大多是按傳統(tǒng)的存貨管理方法管理的，有時(shí)并不適應(yīng)現(xiàn)行企業(yè)存貨管理模式，不能科學(xué)合理的管理和使用存貨，不僅管理存貨費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且不能及時(shí)、準(zhǔn)確地給企業(yè)的資產(chǎn)管理提供有效的數(shù)據(jù)，一定程度上降低了工作效率和準(zhǔn)確度，影響企業(yè)經(jīng)營決策的正確制定。
（四）倉儲人員業(yè)務(wù)能力有待提高，職業(yè)修養(yǎng)不高
中小企業(yè)招聘倉儲人員時(shí)要求不高，能寫會算就符合要求。其實(shí)不然，大多數(shù)倉儲人員對倉儲流程不懂，存貨保管方面知識欠缺。在存貨驗(yàn)收、保管、發(fā)出上，經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤，工作效率降低，存貨數(shù)據(jù)得不到有效記錄和匯總。此外，倉儲人員做事態(tài)度有些敷衍了事，不能盡職盡責(zé)，全力做好倉儲工作。
三、加強(qiáng)中小企業(yè)存貨管理的對策措施
（一）完善存貨管理的內(nèi)部控制制度
中小企業(yè)應(yīng)充分分析存貨管理存在的內(nèi)控問題，加強(qiáng)內(nèi)部控制制度在存貨問題上的完善，規(guī)范存貨驗(yàn)收程序和方法，加強(qiáng)存貨管理的授權(quán)審核機(jī)制，確保存貨處于最佳庫存狀態(tài)，詳細(xì)記錄存貨入庫、出庫及庫存情況，做到賬實(shí)相符，并定期與有關(guān)部門進(jìn)行核對；建立存貨盤點(diǎn)清查制度，倉庫管理部門與財(cái)務(wù)部門應(yīng)按月定期盤點(diǎn)，確保存貨實(shí)物與存貨明細(xì)賬核對相符。存貨內(nèi)部控制制度的健全，使存貨收發(fā)存管理工作具體到實(shí)踐上，內(nèi)部流程具體化，便于操作，企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，完善倉庫管理制度及倉庫管理人員職責(zé)權(quán)限。
中小企業(yè)應(yīng)制定定期存貨盤點(diǎn)制度，組織相關(guān)人員與不相關(guān)人員定期對存貨進(jìn)行盤點(diǎn)，并出具存貨盤點(diǎn)報(bào)告。此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度，明確內(nèi)部審計(jì)部門在內(nèi)部監(jiān)督中的職責(zé)權(quán)限，規(guī)定內(nèi)部監(jiān)督的流程，不定期地進(jìn)行抽查盤點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存貨存在的問題，并及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正。
（二）使用先進(jìn)的存貨管理軟件系統(tǒng)，便于存貨信息傳遞便捷
ERP管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)行模式，它是一個在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的高度集成的系統(tǒng)，覆蓋了客戶、項(xiàng)目、庫存和采購供應(yīng)等管理工作，通過優(yōu)化企業(yè)資源達(dá)到資源效益最大化，既能實(shí)現(xiàn)存貨的動態(tài)監(jiān)控管理，又能簡化存貨盤點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確核算存貨成本，大大提高了工作效率。
對于倉管部，可以對原材料、半成品以及成品在多個站點(diǎn)與倉庫中進(jìn)行下單、貯存、加工和挑撥的管理，做好材料申請、審批和發(fā)放及庫存的統(tǒng)計(jì)和更新。
對于財(cái)務(wù)部，除可以追蹤訂單、庫存外，對已辦理入庫未收到發(fā)票的存貨，還可以根據(jù)倉管部門已填制的入庫單做暫估入賬，并對已辦理出庫未開發(fā)票的存貨，也可根據(jù)倉管部門填制的出庫單做出庫管理，這樣，倉管部門的存貨出入庫明細(xì)賬與財(cái)務(wù)部門的存貨明細(xì)賬核對相符，月底，定期盤點(diǎn)存貨實(shí)物，并與相關(guān)明細(xì)賬進(jìn)行逐項(xiàng)核對。
（三）控制存貨采購審批，加強(qiáng)存貨成本管理
大宗采購業(yè)務(wù)應(yīng)采用招標(biāo)管理、集中采購。對于大額的采購合同，應(yīng)實(shí)行集體決策或聯(lián)簽制度。在相關(guān)部門進(jìn)行授權(quán)審批后，采購員應(yīng)按授權(quán)委托進(jìn)行簽訂合同。本著節(jié)約的原則，采購員收集各種信息，同類產(chǎn)品貨比多家，以求價(jià)格最低、質(zhì)量最優(yōu)，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行，又有效控制了采購成本，加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率。
存貨采購資金的支付，應(yīng)由采購部門填制采購資金支付申請單，財(cái)務(wù)部門應(yīng)結(jié)合采購合同上的商品名稱、規(guī)格、型號，付款金額，與實(shí)際收到的發(fā)票、實(shí)物入庫單一一審核無誤后，將申請單交由財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字，然后財(cái)務(wù)部門出納員根據(jù)申請單辦理付款手續(xù)，進(jìn)行貨款支付結(jié)算。
在控制采購成本方面，企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)充分發(fā)揮本部門的優(yōu)勢和核算能力，在不違反中小企業(yè)會計(jì)制度規(guī)定的前提下，采用最合理的成本核算方法計(jì)算存貨成本，并使企業(yè)成本降到最低。另外，企業(yè)其他部門應(yīng)謹(jǐn)慎使用消耗性物資，降低消耗量，延長消耗性物資的使用期限，減少了消耗性物資的購買次數(shù)，一定程度上降低了購買成本。
（四）提高倉儲人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)倉儲知識的培訓(xùn)
倉儲人員作為企業(yè)存貨管理的必要的一分子，知識的儲備與職業(yè)道德素質(zhì)的修養(yǎng)也是非常重要的。企業(yè)應(yīng)重視對倉儲人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，加大力度培訓(xùn)，使每一個倉儲人員都可以成為能勝任倉儲工作的優(yōu)秀人才，為企業(yè)的存貨管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。
四、結(jié)語
解決中小企業(yè)存貨管理問題的關(guān)鍵，首先需要健全的存貨管理內(nèi)部控制制度，使管理存貨有章可尊，有則可循，有據(jù)可依，企業(yè)可以系統(tǒng)化地管理存貨，有效地降低庫存，并降低資金平均占用水平，提高資金使用效率。其次，采用系統(tǒng)科學(xué)合理的存貨管理方法，在有效的方法下，存貨的收發(fā)存管理更加簡便、更有效率。只有做好這些，存貨管理才能做得更好，這樣企業(yè)才能更好更快地經(jīng)營發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：高職；物流倉儲管理；信息化；教學(xué)設(shè)計(jì)
中圖分類號：F25
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：16723198（2015）18004302
信息化教學(xué)設(shè)計(jì)是在綜合把握現(xiàn)代教學(xué)的基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和信息資源，科學(xué)安排教學(xué)實(shí)施過程中的諸多環(huán)節(jié)和各種教學(xué)要素，為學(xué)習(xí)者提供良好的信息化學(xué)習(xí)條件，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程最優(yōu)化和高效性的研究過程。課程信息化教學(xué)設(shè)計(jì)是教育現(xiàn)代化實(shí)施中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是有效整合信息技術(shù)與學(xué)科課程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。
高職院校的專業(yè)課程設(shè)置具有內(nèi)容多、范圍廣、實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，進(jìn)行信息化教學(xué)設(shè)計(jì)勢在必行。以高職物流管理專業(yè)的核心課程《物流倉儲管理》中的《倉儲入庫作業(yè)》這一教學(xué)單元進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)踐研究，具有典型性和代表性。
1 課程現(xiàn)狀分析
1.1 課程內(nèi)容分析
《物流倉儲管理》是針對高職物流管理專業(yè)二年級學(xué)生開設(shè)的一門理實(shí)一體化專業(yè)課程。課程內(nèi)容根據(jù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)建議，選用十二五規(guī)劃教材，結(jié)合企業(yè)調(diào)研報(bào)告，將教材按照項(xiàng)目教學(xué)法優(yōu)化重新整合為7個教學(xué)項(xiàng)目，共計(jì)60學(xué)時(shí)。其中項(xiàng)目三由五個任務(wù)組成，本單元就選自任務(wù)二當(dāng)中的內(nèi)容。
本單元課程學(xué)習(xí)之前學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了接收入庫申請、編制入庫作業(yè)計(jì)劃、入庫準(zhǔn)備等前導(dǎo)內(nèi)容，為本單元內(nèi)容做了鋪墊和準(zhǔn)備；后續(xù)還將學(xué)習(xí)入庫作業(yè)完成后的在庫作業(yè)管理、商品養(yǎng)護(hù)作業(yè)、出庫操作實(shí)務(wù)等內(nèi)容，本單元內(nèi)容處于承上啟下的地位。此外，本單元所要求的操作技能是未來倉管員崗位必備的，也是三年級職業(yè)鑒定和技能大賽的考試范疇。
1.2 學(xué)生學(xué)情分析
此時(shí)，學(xué)生已經(jīng)具備了一定的物流理論知識，對倉儲業(yè)務(wù)有了一定的了解，但對倉儲作業(yè)的具體環(huán)節(jié)和操作要點(diǎn)還缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知；同時(shí)，學(xué)生排斥傳統(tǒng)課堂的知識灌輸，渴望學(xué)習(xí)與工作崗位契合度較高的學(xué)習(xí)內(nèi)容。因此，教師需要想辦法突破傳統(tǒng)課堂的教學(xué)模式，推動學(xué)生自主探究式學(xué)習(xí)。此外，高職二年級學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》等課程，對本節(jié)課所需要操作界面和操作環(huán)境比較熟悉。
1.3 教學(xué)目標(biāo)
根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和崗位任務(wù)要求本單元課程確立了知識與技能、過程與方法和情感態(tài)度與價(jià)值觀三方面的教學(xué)目標(biāo)：（1）知識與技能：掌握托盤碼放的方法、了解入庫作業(yè)的基本環(huán)節(jié)、掌握入庫作業(yè)的基本流程。（2）過程與方法：熟練繪制托盤碼放示意圖、運(yùn)用所學(xué)知識合理堆碼并安排貨位、獨(dú)立完成入庫作業(yè)操作。（3）情感態(tài)度與價(jià)值觀：培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自主的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)學(xué)生具備倉儲管理員的基本職業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生愛崗敬業(yè)精神。
基于以上教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，提出教學(xué)重點(diǎn)為托盤碼放的方法，而難點(diǎn)為入庫作業(yè)的基本流程。
2 教學(xué)策略分析
為了更好地解決教學(xué)中的重難點(diǎn)，根據(jù)以上教學(xué)分析，經(jīng)過反復(fù)推敲并最終確定本單元教學(xué)方法主要采用任務(wù)驅(qū)動法和小組合作探究法，教師提供物流方案設(shè)計(jì)軟件和倉儲管理軟件引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)；同時(shí)充分利用圖片、視頻、動畫、微信、郵箱、課程云盤、微課錄像、仿真軟件等多維度信息化技術(shù)手段解決教學(xué)重點(diǎn)問題，體現(xiàn)了“做中學(xué)、做中練”的教學(xué)思路，推動學(xué)生知識的學(xué)習(xí)和能力的提升。
3 教學(xué)活動設(shè)計(jì)
3.1 課前準(zhǔn)備
在上一節(jié)課結(jié)束時(shí)，教師給學(xué)生布置了分組查詢有關(guān)倉儲入庫作業(yè)的視頻材料，學(xué)生可以參考微信課程資源完成任務(wù)，并將其作品上傳至微信群；另外要求學(xué)生在課程云盤中觀看教師上傳的微課錄像，并思考在倉庫中如何擺放貨物？
3.2 導(dǎo)入階段
教師將課前準(zhǔn)備中點(diǎn)贊率最高的兩個視頻進(jìn)行展示，學(xué)生作品延伸出倉儲入庫作業(yè)的基本流程和操作方法，從而導(dǎo)入本節(jié)課的內(nèi)容，使新課的開始引發(fā)學(xué)生興趣。
3.3 任務(wù)實(shí)施
（1）課內(nèi)第一個子任務(wù)采取的是：教師提供榜樣，通過物流方案設(shè)計(jì)軟件輔助引導(dǎo)學(xué)生繪制托盤示意圖，學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)，以“做中教”來突出教學(xué)重點(diǎn)，具體的時(shí)間分配如表1。
首先，教師回顧課前的微課內(nèi)容，展示正確的托盤示意圖畫法，解釋任務(wù)的主要內(nèi)容并交代相關(guān)的入庫作業(yè)準(zhǔn)備材料，比如入庫通知單，商品物動量表，貨架存儲信息等基本背景資料。其次，教師提出問題，質(zhì)疑激思：如果入庫商品的包裝箱尺寸變化了，托盤示意圖該如何調(diào)整？通過播放動畫內(nèi)容加深學(xué)生對組托方法的理解。然后，通過物流方案設(shè)計(jì)軟件，師生共同探討不同包裝箱尺寸的奇數(shù)層和偶數(shù)層的托盤示意圖，強(qiáng)調(diào)壓縫堆垛的重要性，師生共同完成托盤示意圖的繪制任務(wù)。最后，各組同學(xué)將作品上傳至課程云盤，學(xué)生交流互評，評選出較為優(yōu)秀的兩個作品進(jìn)行展示，并將錯誤的畫法進(jìn)行修正。
在子任務(wù)一結(jié)束后，學(xué)生基本掌握了托盤碼放的方法，能夠熟練繪制托盤示意圖，從物流操作流程上考慮，下一步應(yīng)該進(jìn)行入庫操作流程的學(xué)習(xí)，于是進(jìn)行子任務(wù)二的實(shí)施。
（2）子任務(wù)二的實(shí)施采取的是：學(xué)生通過倉儲管理系統(tǒng)WMS完成入庫操作流程，教師點(diǎn)評總結(jié)的方式，以“做中學(xué)”突破教學(xué)難點(diǎn)。
首先，教師利用系統(tǒng)后臺紅蜘蛛軟件將學(xué)生電腦鎖屏，給學(xué)生邊操作演示邊講解具體的入庫流程，3D仿真的操作流程界面為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了較為真實(shí)的教學(xué)情境。其次，教師在軟件后臺發(fā)放實(shí)驗(yàn)任務(wù)，解釋實(shí)驗(yàn)任務(wù)的實(shí)施要點(diǎn)，同時(shí)教師播放動畫材料，幫助學(xué)生理解難點(diǎn)，并對細(xì)節(jié)問題加以強(qiáng)化。然后，各小組學(xué)生分角色扮演入庫作業(yè)中的不同崗位，并分析教師提供的背景資料模擬入庫作業(yè)操作流程，合理安排貨位；軟件中的關(guān)鍵信息都是通過手動錄入的，需要小組協(xié)作認(rèn)真完成，培養(yǎng)了學(xué)生在實(shí)際崗位中的責(zé)任心。最后，每組通過系統(tǒng)提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告，教師可以在系統(tǒng)中對學(xué)生操作的全過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并進(jìn)行評分。
3.4 測試評價(jià)
任務(wù)結(jié)束后，通過學(xué)生登錄職業(yè)技能測評軟件，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以分組的形式考核理論知識的掌握程度，每組組長提交討論后的答案，通過各組之間的評定帶動學(xué)生的積極性，學(xué)生在單一作答時(shí)遇到無法解決的題目，使教學(xué)進(jìn)程停滯不前，造成學(xué)習(xí)的消極情緒，而采用分組討論答題，可以通過“以優(yōu)帶差”的模式，使學(xué)生共同成長，最后教師再對提交的錯題進(jìn)行有針對性的講解。
3.5 拓展提升
當(dāng)學(xué)生都扎實(shí)掌握了倉儲入庫作業(yè)的基本原理和操作技能后，進(jìn)入拓展提升階段。讓學(xué)生觀看物流企業(yè)真實(shí)的操作視頻與高職院校的實(shí)訓(xùn)基地兩個視頻，讓學(xué)生從工作環(huán)境、工具使用方法、操作流程等多維度觀察并“找相同”，力求將所學(xué)知識與企業(yè)崗位無縫對接，彌補(bǔ)了學(xué)生無法進(jìn)入一線崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)的缺陷，以便零距離應(yīng)對后續(xù)的頂崗實(shí)習(xí)。
3.6 課堂小結(jié)
首先，教師再次強(qiáng)調(diào)本節(jié)課的重難點(diǎn)內(nèi)容，然后向?qū)W生推介課程資源APP中的游戲環(huán)節(jié)，學(xué)生課后可以利用“貨物連連看”闖關(guān)游戲鞏固本節(jié)課的知識；然后，布置分組查閱理貨員的基本職責(zé)，制作PPT的課后作業(yè)，讓學(xué)生完成后發(fā)送至教師郵箱，作為平時(shí)成績的依據(jù)。最后教師提出一個問題：理貨的作用和功能是什么？以此為下節(jié)課留下懸念。
4 教學(xué)效果反思
4.1 “雙線并行”體現(xiàn)執(zhí)教理念
整個教學(xué)過程設(shè)計(jì)以“學(xué)生的學(xué)”為主線、明線，形成了“識――學(xué)――繪――練”的學(xué)習(xí)思路，以“教師的教”為輔線、暗線，形成了“導(dǎo)――講――跟――評”的教學(xué)思路，體現(xiàn)了職業(yè)教育“學(xué)做一體，教學(xué)合一”的基本理念。
4.2 運(yùn)用多維度信息化手段、解決教學(xué)難點(diǎn)
在整個教學(xué)過程中，教師充分利用信息化教學(xué)手段搭配多種教學(xué)方法，整合了多種教學(xué)資源，優(yōu)化了教學(xué)思路，有效解決教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)，提高了教學(xué)效率。
4.3 提高了學(xué)生動手能力、教學(xué)反饋良好
本課程的教學(xué)過程激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的操作動手能力。學(xué)生在職業(yè)鑒定和技能大賽中的優(yōu)秀率提升了，在頂崗實(shí)習(xí)乃至畢業(yè)實(shí)習(xí)中受到了企業(yè)越來越多的認(rèn)可，在畢業(yè)生調(diào)查中獲得了學(xué)生對本課程滿意度提升的反饋。
說“加快發(fā)展職業(yè)教育，讓每個人都有人生出彩機(jī)會”。那么將信息化技術(shù)手段融入職業(yè)教育的教學(xué)，是讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)出彩人生的有效捷徑。
參考文獻(xiàn)
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[2]黃燕青.翻轉(zhuǎn)課堂中微課程教學(xué)設(shè)計(jì)模式研究[J].軟件導(dǎo)刊，2013，（6）：145146.
[3]張金磊，王穎，張寶輝.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2012，（8）：111112.
最新圖書管理員工作總結(jié)
一、開展工作情況
按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作，搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，多年來，自己能夠積極參加局機(jī)關(guān)，理論學(xué)習(xí)，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
圖書倉儲和檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，服務(wù)是目的，服務(wù)是前提，沒有良好的服務(wù)，就失去了工作的價(jià)值和作用，因此，我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念，以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，以"增強(qiáng)服務(wù)意識"和"主動服務(wù)"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價(jià)錢，有多少個星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí)，心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求，我積極探索圖書檔案管理模式，對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對檔案庫房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局1998年至XX年文書檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機(jī)、裝訂并編號上架工作，現(xiàn)正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的評估認(rèn)證。
二、取得業(yè)績
（一）為我局設(shè)計(jì)圖書出版物的作業(yè)流程。
過去，我局在環(huán)保圖書的購進(jìn)和發(fā)放過程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺，經(jīng)常出現(xiàn)差錯，我利用所學(xué)的圖書倉儲知識，為我局重新設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程，并繪制成圖表，提高了工作效率，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
（二）協(xié)助參與了xx市物流中心項(xiàng)目的預(yù)可研工作。
由于xx市國民經(jīng)濟(jì)連續(xù)保持著二位數(shù)的增長速度，物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增，但是，物流業(yè)服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢發(fā)展的需要，已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一。為此，xx市決定新建物流中心項(xiàng)目。我利用自己學(xué)到的圖書倉儲物流知識，協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預(yù)可研工作。一是參與了全市現(xiàn)有倉儲設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程調(diào)查，包括庫房需求情況、物流地產(chǎn)投資情況、新增貨架貨位量情況、對倉儲業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算機(jī)管理情況、倉儲企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎(chǔ)情況的調(diào)查。并寫出了《xx倉儲設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程的調(diào)查報(bào)告》。二是與其他同志合作完成了xx市貨運(yùn)量需求預(yù)測。鑒于貨運(yùn)量的增長和gdp的增長有著深刻和直接聯(lián)系，我們通過gdp的歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測值計(jì)算得到未來特征年涿州市貨運(yùn)量預(yù)測值。為準(zhǔn)確把握xx市公路貨運(yùn)的發(fā)展趨勢，我們采用了對數(shù)回歸時(shí)間序列法、強(qiáng)度指標(biāo)法和彈性系數(shù)法三種方法，在認(rèn)真分析xx市歷史gdp指標(biāo)和貨運(yùn)量之間關(guān)系的基礎(chǔ)上，結(jié)合定性分析，最終確定各項(xiàng)參數(shù)，預(yù)測出未來各特征年xx市貨運(yùn)量的發(fā)展水平。于XX年8月，完成了《xx市貨運(yùn)量需求預(yù)測》一文，受到物流中心籌建小組的好評。
三、今后努力方向
在這多年來的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長足的鍛煉，今后，我將更加注意學(xué)習(xí)，努力克服工作中遇到的困難，進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平，工作上新臺階，為圖書倉儲事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
最新圖書管理員工作總結(jié)
20xx年上學(xué)期即將結(jié)束，在這學(xué)期中，在院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，本人圓滿地完成了本職工作，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
1、本人今年剛接手教務(wù)處圖書室一職，面對新的崗位，我有著許多的擔(dān)擾，對工作不熟悉，我剛開始真的有點(diǎn)不適應(yīng)，不過經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉與實(shí)踐，現(xiàn)在我對于本職工作做得還可以。
2、本學(xué)期為節(jié)省師生的時(shí)間，我們在提高工作效率上作文章，下功夫，實(shí)行了邊工作，邊學(xué)習(xí)。一、是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架。二、是勤檢查，對師生在借閱時(shí)抽亂插錯的書籍重新歸位。三、是勤過目，到書架旁看一看，對圖書的`位置了如指掌，為師生查找資料時(shí)節(jié)省時(shí)間，提高效率。
3、熱心為師生服務(wù)，急讀都所急，想讀者所想，全心全意全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手與顧問，在師生借閱時(shí)，做到了“百拿不厭，百問不煩”。對全校師生每周一至五上午至下午開放，盡管工作量大，任務(wù)重，由于充分做好了準(zhǔn)備，管理到位并且責(zé)任心強(qiáng)，全體來圖書室閱讀的學(xué)生都高興的來，滿足地走，真正做到了“你輕輕地來帶走寧靜，你輕輕地走帶走知識”，切實(shí)發(fā)揮圖書室是教育，教學(xué)第二課堂的作用。
4、本人邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐實(shí)力。在圖書室管理中既注重“管”，又不忘“理”圖書室工作，看似簡單，做起來比較麻煩，。但我從無怨言...
最新圖書管理員工作總結(jié)
今年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，在全體志愿者及各界愛心人士共同努力下，____圖書館本著一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手，通過一年扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20____年的各項(xiàng)工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中，我館繼續(xù)把一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
滿足讀者需求，增加開館時(shí)間。隨著社會的發(fā)展，需求隊(duì)伍壯大，讀者人數(shù)增多，使圖書館直接面對的讀者對象達(dá)到12770余人，平均每天到館讀者均在30人次以上。為滿足讀者需要，我們增加開放時(shí)間，如法定節(jié)假日照常開館外，還為有需求的讀者隨時(shí)開放服務(wù)。
二、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前形式下對圖書館工作的全新要求，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項(xiàng)功能。
1、兩家建設(shè)
年初我館向昌平區(qū)婦聯(lián)提出申請，開始籌建____兒童之家和____婦女之家，3月我館出資近四萬元，對館舍基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造與擴(kuò)建。
5月兒童之家正式揭牌，9月20日順利通過國務(wù)院兒童之家委員會、北京市婦聯(lián)驗(yàn)收評估。11月16日，北京市婦聯(lián)黨組副書記副主席常紅巖主席親自為____婦女之家授牌。
2、開展豐富多彩的讀書活動。
今年館辦各種活動186場，其中婦女之家4場，兒童之家親子活動80場，室外活動19場，展覽展示3場，書法交流4場，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)21場，講座40場，讀書會14場，活動參與人數(shù)6932人次。
三、媒體報(bào)道與榮譽(yù)
全年電視臺、報(bào)社報(bào)道26次。
20____年10月接受北京市民政局專家組評估，我館被評為AAAA級社會組織。11月被北京市婦聯(lián)授予“家庭文明建設(shè)優(yōu)秀合作機(jī)構(gòu)”和北京市“市級示范兒童之家。”全年獲得榮譽(yù)六項(xiàng)，其中市級三項(xiàng)，區(qū)級三項(xiàng)。
四、社會捐贈
全年接受社會各界愛心人士捐贈圖書及物資178次，其中接受捐贈圖書15822本，期刊8234本，接受社會捐款1700元。接受捐贈物資已于12月31日前全部發(fā)放給需要的人，剩余物資轉(zhuǎn)捐給昌平京瑞打工子弟學(xué)校，捐款分別用于購置新書、辦公用品、活動經(jīng)費(fèi)等。
五、20____年重點(diǎn)工作
1、完成第二屆理事會換屆工作
____圖書館第一屆理事會已經(jīng)完成了預(yù)計(jì)工作，三月底前，完成第二屆理事會換屆工作。《公共圖書館法》已于20____年1月1日起正式實(shí)施，為了借助社會力量辦館，本屆理事會將面向社會招募常務(wù)理事會員單位、理事單位、理事，讓真正有實(shí)力、有能力、熱愛圖書館事業(yè)的人士加入到____圖書館，參與____圖書館的管理工作，保障____圖書館可持續(xù)發(fā)展。
2、完善組織框架
____圖書館組織框架基本確定，我們將用半年時(shí)間細(xì)化框架人員，做到每項(xiàng)工作有專人來管理。
3、建立健全志愿者團(tuán)隊(duì)
20____年11月，我們已經(jīng)在志愿北京網(wǎng)站申請、注冊成功了____圖書館志愿者團(tuán)隊(duì)，并正式運(yùn)營，現(xiàn)在已經(jīng)開始招募固定、長期的志愿者，志愿者的加入，將使____圖書館管理更規(guī)范、服務(wù)更周全、工作更細(xì)化。
4、繼續(xù)實(shí)施流動圖書館計(jì)劃
在原有五家流動圖書館基礎(chǔ)上，在昌平有條件的地區(qū)爭取再開辦五家，力爭啟動流動圖書車，把圖書館服務(wù)送到百姓家門口，服務(wù)更多的讀者。
5、項(xiàng)目評估、項(xiàng)目申請
昌平社工委《____大講堂》和北京市社工委《圖書館+創(chuàng)客空間》兩個項(xiàng)目于20____年4月終結(jié)，做好資料匯總，接受專家組評估。組建項(xiàng)目組，組織策劃、申請、實(shí)施政府購買社會組織服務(wù)。
6、感恩20____年慶典
20____年4月是____圖書館建館20周年，從現(xiàn)在開始進(jìn)行籌備，組建《感恩20____年》工作小組。
7、讀書會
[關(guān)鍵詞]金融創(chuàng)新；家具產(chǎn)業(yè)；轉(zhuǎn)型升級
[中圖分類號]F832[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]
2095-3283（2013）11-0088-02
[作者簡介]榮華英（1979-），女，湖北荊州人，碩士研究生，教師，研究方向：金融理論與實(shí)踐，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易；李倩瑋（1986-），女，河北張家口人，碩士研究生，教師，研究方向：金融理論與實(shí)踐。
[基金項(xiàng)目]河北省廊坊市科技局項(xiàng)目“金融創(chuàng)新支持廊坊市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級研究” （項(xiàng)目編號2012023116）。
一、廊坊市家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前廊坊市擁有家具企業(yè)6000余家，是中國家具5 大產(chǎn)業(yè)集群和 10 大生產(chǎn)基地之一，香河、勝芳、文安、大城均在中國家具產(chǎn)業(yè)版圖上舉足輕重。其中香河家具城地處京津唐金三角腹地，距北京45公里， 2012年銷售額突破245億元，根據(jù)政府規(guī)劃，未來5～10年，展廳面積將發(fā)展到500萬平方米，銷售額將突破1000億元。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要宏觀政策、資源優(yōu)化、金融創(chuàng)新等方面的支持。當(dāng)前廊坊市家具產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的制約因素主要有四個方面：一是產(chǎn)品原創(chuàng)設(shè)計(jì)滯后，抄襲模仿盛行；二是原輔材料供應(yīng)缺乏，新材料應(yīng)用少；三是小微企業(yè)融資困難，發(fā)展瓶頸凸顯；四是出口外銷占比低，企業(yè)利潤微薄。本文將重點(diǎn)研究金融創(chuàng)新在廊坊市家具產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級中的作用。
二、制約廊坊市家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的金融因素
（一）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值鏈升級的投融資體系不健全
當(dāng)前，廊坊家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程中的突出矛盾之一是投融資體系不健全，資本聚集和轉(zhuǎn)化能力明顯滯后于家具行業(yè)發(fā)展的需要。廊坊家具企業(yè)大多數(shù)處于微笑曲線的最底端，而產(chǎn)品的價(jià)值更多存在于研發(fā)和銷售階段，家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級要求企業(yè)必須在營銷理念、品牌建設(shè)、材料選擇、生產(chǎn)技術(shù)、結(jié)構(gòu)工藝、裝飾題材、產(chǎn)品功能等大膽進(jìn)行創(chuàng)新，要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈升級并獲取高附加值意味著必須加強(qiáng)技術(shù)、人力資源和資金等要素投入。受國際金融危機(jī)和國內(nèi)限購限貸等政策影響，部分投資界唱衰中國家具產(chǎn)業(yè)，部分銀行也開始對家具企業(yè)“惜貸”。
（二）林業(yè)發(fā)展金融支持體系不完善
廊坊家具產(chǎn)業(yè)中木質(zhì)家具占主導(dǎo)地位，約占生產(chǎn)總量的80%。由于受資源、政策、匯率、運(yùn)輸費(fèi)用等因素影響，木材價(jià)格不斷上漲已成為制約廊坊家具產(chǎn)業(yè)升級的一大瓶頸，發(fā)展廊坊本地林業(yè)顯得極為迫切。目前廊坊支持林業(yè)發(fā)展金融體系存在以下問題：一是貸款成本偏高抑制林農(nóng)積極性。二是貸款期限與林木生長周期不匹配問題突出。林權(quán)抵押貸款90%以上為1年期的短期貸款，而林業(yè)生長周期較長，一般樹木成材需要10年以上的時(shí)間。三是林業(yè)評估市場尚未規(guī)范。由于林業(yè)評估的規(guī)定與條例并不完善，造成了評估方法和價(jià)格的多樣性和隨意性。四是抵押物處置困難，處置程序復(fù)雜，限制因素較多。五是林權(quán)流轉(zhuǎn)市場體系尚不完善。六是風(fēng)險(xiǎn)分散和轉(zhuǎn)移的機(jī)制尚未建立。當(dāng)林權(quán)抵押貸款發(fā)放后，一旦林業(yè)生產(chǎn)遇到森林盜伐或森林火災(zāi)等，不僅林企、林農(nóng)要遭受經(jīng)濟(jì)損失，還會影響銀行貸款的按期償還。
（三）缺乏應(yīng)對家具國際綠色環(huán)保壁壘的金融政策
對高耗能、高污染企業(yè)的金融監(jiān)管是家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中不容忽視的環(huán)節(jié)。綠色環(huán)保已成為家具能否真正贏得市場的制勝法寶，廊坊緊鄰北京首都、天津兩大機(jī)場，天津新港、京唐港、黃驊港、秦皇島港四大港口，具有得天獨(dú)厚的海運(yùn)和空運(yùn)便利，然而歐美等國頻繁出臺的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對廊坊家具出口的限制作用正日益增強(qiáng)，如：歐盟2013年3月3日生效的“原產(chǎn)國標(biāo)簽法”要求向其出口的木材生產(chǎn)加工銷售鏈條上的所有廠商，都必須獲得FSC（森林認(rèn)證）的“身份證”，目前廊坊缺乏應(yīng)對家具國際綠色環(huán)保壁壘的金融約束以及對綠色技術(shù)研發(fā)和綠色產(chǎn)品生產(chǎn)的金融支持。
三、金融創(chuàng)新支持廊坊市家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策建議
（一）創(chuàng)新和完善投融資體系實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值鏈升級
1金融倉儲。“金融倉儲”是指為銀行信貸提供第三方動產(chǎn)抵（質(zhì)）押監(jiān)管的專業(yè)倉儲服務(wù)。目前金融倉儲應(yīng)用最廣的是動產(chǎn)抵（質(zhì)）押監(jiān)管。應(yīng)用到廊坊家具產(chǎn)業(yè)的具體操作流程如下：（1）金融倉儲公司調(diào)查企業(yè)情況，由企業(yè)和銀行共同商定可以抵（質(zhì)）押的動產(chǎn)，制定監(jiān)管方案，銀行審核方案后，由銀行、企業(yè)和金融倉儲公司共同簽訂“浮動抵押倉儲監(jiān)管三方協(xié)議”， 通常“保值、保質(zhì)、易變現(xiàn)”的商品適合做動產(chǎn)抵押。如：木材、皮革、布料等原材料及高檔家具、藝術(shù)品等收藏品。（2）三方協(xié)議簽訂后，企業(yè)將抵（質(zhì)）押的動產(chǎn)移交給金融倉儲公司。（3）當(dāng)金融倉儲公司辦完接管手續(xù)，銀行對抵押物審核后，銀行按實(shí)際情況向該企業(yè)發(fā)放抵押物5～7折的一年期貸款。（4）貸款一到達(dá)企業(yè)賬戶，金融倉儲公司通常在不取代原倉庫保管員的情況下，第一時(shí)間派出自己的倉庫監(jiān)管員，對該企業(yè)倉庫中的貨物進(jìn)出實(shí)施24小時(shí)現(xiàn)場監(jiān)管，安裝視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控，設(shè)立貨物進(jìn)出臺賬。（5）金融倉儲公司定期向銀行管理部門提供監(jiān)管報(bào)告，讓銀行了解抵押物價(jià)格變動情況，以及倉庫內(nèi)貨值變化狀況。倉儲公司通常將抵（質(zhì)）押貨物初始值，設(shè)定為銀行的最低安全線，進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，并讓專業(yè)人員每日緊盯抵押貨物的國際和國內(nèi)市場行情。如果市場價(jià)格波動造成了質(zhì)押物的貶值，在達(dá)到銀行規(guī)定的最低質(zhì)押率時(shí)，金融倉儲公司須要求企業(yè)補(bǔ)夠存貨，或者交付足額的擔(dān)保金。一旦企業(yè)不能按時(shí)滿足上述兩個條件之一，則銀行有權(quán)利處置質(zhì)押在倉庫的貨物，此時(shí)，金融倉儲公司又將充當(dāng)協(xié)助拍賣或回購貨物來回籠資金的角色。（6）企業(yè)如期歸還銀行貸款本息，銀行通知金融倉儲公司解除監(jiān)管，一筆第三方動產(chǎn)監(jiān)管業(yè)務(wù)至此結(jié)束。
2供應(yīng)鏈金融。未來家具行業(yè)的競爭是一個產(chǎn)業(yè)鏈的整體競爭，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，要由大企業(yè)來整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈。由于小微企業(yè)本身資信能力不夠，需要通過增信或捆綁發(fā)行提升信用評級，而供應(yīng)鏈金融模式的本質(zhì)是，產(chǎn)業(yè)鏈的上下游中小企業(yè)通過核心企業(yè)提升信用，獲得銀行相關(guān)金融服務(wù)資格。家具供應(yīng)鏈金融，要求銀行必須深入企業(yè)內(nèi)部，參與到整個家具生產(chǎn)、物流、交易、資金流轉(zhuǎn)與運(yùn)作的全過程，發(fā)掘潛在需求，從收款、付款、對賬、資金集中、短期投融資等方面著手，為家具企業(yè)提供金融支持，創(chuàng)造條件建立電子供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系，提升產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈整體競爭力。
3商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款。商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款是指具有品牌優(yōu)勢的企業(yè)用已經(jīng)被國家工商行政管理總局商標(biāo)局依法核準(zhǔn)的商標(biāo)專用權(quán)作質(zhì)押物，從銀行獲得借款，并按約定的利率和期限償還借款本息的一種貸款方式，貸款時(shí)限通常最長兩年。開展商標(biāo)權(quán)質(zhì)押融資貸款，有效幫助企業(yè)盤活無形資產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)將知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化為資本產(chǎn)權(quán)。
采用商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款推動品牌建設(shè)，提高廊坊家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次，積極鼓勵企業(yè)申請著名品牌和商標(biāo)，針對廊坊家具品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的現(xiàn)狀，工商、金融、銀監(jiān)等部門，可以聯(lián)合搭建商標(biāo)權(quán)質(zhì)押融資貸款平臺，引進(jìn)權(quán)威商標(biāo)評估、機(jī)構(gòu)，規(guī)范商標(biāo)價(jià)值評估，全面推廣商標(biāo)質(zhì)押貸款，將商標(biāo)權(quán)質(zhì)押引入信貸實(shí)踐。
（二）完善金融支持林業(yè)發(fā)展的相關(guān)配套政策與服務(wù)
建立并完善支持林業(yè)發(fā)展的相關(guān)金融配套政策與服務(wù)。一是要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益對稱的原則，合理進(jìn)行貸款定價(jià)，科學(xué)調(diào)整貸款利率水平，做到既有利于銀行拓展信貸業(yè)務(wù)又能降低林農(nóng)負(fù)擔(dān)。在貸款期限的設(shè)定上，盡量與林木生產(chǎn)周期相匹配，并根據(jù)實(shí)際情況做好續(xù)貸工作。二是政府林業(yè)部門在批準(zhǔn)每年采伐計(jì)劃時(shí)，涉及銀行貸款抵押林木， 要切實(shí)履行“一個確認(rèn)、兩個承諾”制度，需依據(jù)銀行出具的同意采伐函進(jìn)行審批，以維護(hù)銀行抵押權(quán)。三是建立嚴(yán)格的評估責(zé)任追究制度，確保評估依法有效。四是建立健全林業(yè)保險(xiǎn)體系和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。金融與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間應(yīng)加強(qiáng)合作，積極創(chuàng)新林木資產(chǎn)保險(xiǎn)品種，分散林權(quán)抵押貸款的自然風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金制度。由政府從育林基金中提取一定比例的資金，設(shè)立林權(quán)抵押貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，用于補(bǔ)償金融機(jī)構(gòu)林權(quán)抵押貸款的損失。
（三）積極運(yùn)用綠色金融政策
采取綠色金融政策，將“綠色環(huán)保”理念滲透到家具生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、原料選用等過程，支持和促進(jìn)家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。綠色金融的基本形式主要有綠色信貸、保險(xiǎn)和證券。可以通過綠色環(huán)保金融與貨幣政策，如利率政策、信貸傾斜政策、中行信貸配給和行政指導(dǎo)等手段鼓勵或限制家具企業(yè)的發(fā)展；加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)對家具企業(yè)申領(lǐng)貸款的監(jiān)管力度；開展綠色環(huán)保經(jīng)營融資業(yè)務(wù)，對生產(chǎn)經(jīng)營全過程進(jìn)行監(jiān)管；引導(dǎo)商業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展綠色信貸業(yè)務(wù)。
[參考文獻(xiàn)]
關(guān)鍵詞 DAITSS 數(shù)字資源長期保存 核心服務(wù) 存儲管理
分類號 G250.7
Preliminary Study on the DAITSS Core Interface and Data Storage
Yuan Xiaoming， Gu Yurong， Wang Fei
Abstract Repository preservation system DAITSS is used for archiving organizations in existing digital resources environment. Based on the research of the DAITSS digital resources preservation， this paper introduces the seven service modules of DATSS， discusses the interface of the core service， the storage processes and the management methods of digital resources. Combined with the system storage features， it analyzes the reliability and validity of applying DAITSS in Suzhou University.
Keywords DAITSS. Digital Resources Long-term Preservation. Core services. Storage management.
目前，國內(nèi)外已經(jīng)開發(fā)出多種基于開放檔案信息系統(tǒng)（OAIS）模型的數(shù)字資源長期保存系統(tǒng)，其中，DAITSS系統(tǒng)以其倉儲式存儲體系、規(guī)范化格式遷移及松耦合的模塊化結(jié)構(gòu)受到了越來越多的關(guān)注。本文擬對DAITSS的模塊進(jìn)行解析，并利用示例數(shù)據(jù)包對其核心內(nèi)容――核心界面和存儲管理兩個模塊進(jìn)行具體分析，就該系統(tǒng)的權(quán)限、數(shù)據(jù)管理和實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行初步探討。
1 DAITSS系統(tǒng)模塊概述
1.1 DAITSS簡介
DAITSS（Dark Archive In The Sunshine State）是由佛羅里達(dá)圖書館自動化中心研究開發(fā)，并為佛羅里達(dá)州的11所公立大學(xué)圖書館提供數(shù)字資源庫長期保存服務(wù)的一種開源長期保存系統(tǒng)。DAITSS作為一種機(jī)構(gòu)倉儲式后臺保存系統(tǒng)，不提供用戶直接訪問接口，也被稱為“黑色檔案保存系統(tǒng)”。其區(qū)別于其他保存系統(tǒng)的最顯著特點(diǎn)是：允許其成員機(jī)構(gòu)通過授權(quán)的分發(fā)請求獲取資源，但不提供獲取其他用戶保存的數(shù)字資源；不支持?jǐn)?shù)字資源數(shù)據(jù)的采集，旨在對已有數(shù)字資源環(huán)境實(shí)現(xiàn)長期保存。
DAITSS系統(tǒng)通過將提交信息包（SIP）轉(zhuǎn)化成一個可長期保存的檔案信息包（AIP）實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的長期保存，不僅為數(shù)字資源提供了數(shù)據(jù)保存、管理和獲取的倉儲功能，更實(shí)現(xiàn)了數(shù)字資源格式規(guī)范化和格式遷移的積極保存策略[1]。其對存儲機(jī)構(gòu)所保存的資源規(guī)范化為開放的、基于XML格式的數(shù)據(jù)，并以最新的版本（如提交的word2003版本更新為word2010版）或后繼格式的版本存儲。目前，DAITSS系統(tǒng)可以識別超過600個文件格式并完全支持（即可以分析、描述并根據(jù)需要轉(zhuǎn)換）其中的十幾種常用格式，可實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻及視頻等格式數(shù)據(jù)的保存及規(guī)范。弗羅里達(dá)數(shù)字檔案館自2006年投入使用DAITSS長期保存系統(tǒng)以來，至2011年6月已攝取了29萬個數(shù)據(jù)包，包括了3910萬個文件，單一副本的存儲量達(dá)87TB[2]。2010年起開發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了將DAITSS v.1.x升級為DAITSS v.2版本，設(shè)計(jì)模塊化和功能上的升級更方便了用戶的使用配置和服務(wù)定制。
1.2 DAITSS服務(wù)模塊
DAITSS v.2采用面向服務(wù)的架構(gòu)，對單一的系統(tǒng)采用模塊相互耦合作用進(jìn)行數(shù)據(jù)包的處理。DAITSS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理模塊包括DAITSS核心界面（DAITSS Core）、病毒檢測服務(wù)（Virus check）、描述服務(wù)（description）、行動規(guī)劃服務(wù)（Action plan）、格式轉(zhuǎn)換服務(wù)（Transformation）、XML解析服務(wù)（XML resolution）和存儲管理（Storage）等七個模塊，其具體結(jié)構(gòu)及在數(shù)據(jù)保存處理中所起作用如圖1所示。
圖1 DAITSS v.2模塊體系及存檔流程[3]
DAITSS保存系統(tǒng)的存檔流程為：將需要存儲的文檔及其Mets文件以信息的形式提交至系統(tǒng)界面，信息包進(jìn)入DAITSS的存檔工作區(qū)之后，保存系統(tǒng)通過調(diào)用數(shù)據(jù)處理模塊檢測提交信息包是否有效，結(jié)構(gòu)是否完整，并在存檔過程發(fā)送數(shù)據(jù)包，直至數(shù)據(jù)包以AIP的形式存儲于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。在數(shù)據(jù)包存檔過程中，DAITSS Core和存儲服務(wù)是數(shù)據(jù)資源的提交、存儲的主要服務(wù)模塊，并提供了管理和獲取資源的對話界面，其余五個模塊則為數(shù)據(jù)包在提交存儲過程中后臺調(diào)用程序。
（1）DAITSS Core是執(zhí)行不同功能腳本和程序集合的面對用戶的Web頁面，其實(shí)現(xiàn)保存機(jī)構(gòu)的數(shù)字資源提交、請求及管理操作功能，也是管理員對提交的數(shù)據(jù)包存儲和管理的界面。
（2）病毒檢測服務(wù)對提交至工作區(qū)的每個數(shù)據(jù)包文件進(jìn)行病毒檢測。若發(fā)現(xiàn)病毒，整個數(shù)據(jù)包將會復(fù)制到保存區(qū)等待管理員的處理；沒有病毒的數(shù)據(jù)包則釋放到下一步處理進(jìn)程。
（3）描述服務(wù)對給定的文件進(jìn)行格式識別、驗(yàn)證和表征。描述服務(wù)使用DROID進(jìn)行文件格式和版本的初步識別[4]，通過JHOVE工具進(jìn)一步進(jìn)行驗(yàn)證和表征，并將JHOVE返回的技術(shù)元數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)格式的元數(shù)據(jù)。JHOVE的處理結(jié)果被解析映射至PREMIS文件中，PREMIS文件包含文件的識別和表征信息及描述服務(wù)的驗(yàn)證信息，該P(yáng)REMIS文件被釋放到下一個處理模塊用于指導(dǎo)下一步進(jìn)程。
（4）行動計(jì)劃服務(wù)接收由描述服務(wù)的PREMIS文件，并從中提取格式信息，根據(jù)格式信息實(shí)行相應(yīng)的行動計(jì)劃。對于行動計(jì)劃中需要格式轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)包，行動計(jì)劃服務(wù)會反饋一個轉(zhuǎn)換標(biāo)識符至轉(zhuǎn)換服務(wù)模塊進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換。
（5）轉(zhuǎn)換服務(wù)基于行動計(jì)劃提供的轉(zhuǎn)換標(biāo)識符對給定的文件進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換。轉(zhuǎn)換標(biāo)識符用來尋找轉(zhuǎn)換指令從而執(zhí)行格式轉(zhuǎn)換。
（6）XML解析服務(wù)對保存內(nèi)容為XML格式的文件進(jìn)行處理。XML解析服務(wù)下載XML內(nèi)容文件中提到的任何XML模式，并創(chuàng)建一個壓縮文件包保存于AIP中[5]。
（7）存儲服務(wù)是管理員對存儲數(shù)據(jù)包AIP進(jìn)行管理、查詢并對存儲實(shí)體服務(wù)器實(shí)現(xiàn)分類和監(jiān)控的頁面服務(wù)。
2 DAITSS Core及其功能
DAITSS保存系統(tǒng)的成員機(jī)構(gòu)通過Core界面提交信息包后，系統(tǒng)對數(shù)據(jù)包進(jìn)行存檔處理并最終將攝取報(bào)告反饋給用戶的Core界面上，詳見圖2。
圖2 數(shù)據(jù)包提交存檔流程
在數(shù)據(jù)的存儲過程中保存用戶可在Core界面實(shí)時(shí)跟蹤處理進(jìn)程，管理員通過Core界面的不同標(biāo)簽頁面監(jiān)控和調(diào)整存儲進(jìn)程。通過Core界面可實(shí)現(xiàn)如下功能：
2.1 用戶的設(shè)置和權(quán)限
DAITSS核心管理界面包括了賬戶、項(xiàng)目及用戶的創(chuàng)建和管理。在進(jìn)行數(shù)字資源存儲之前，管理員用戶需要對其保存機(jī)構(gòu)或成員創(chuàng)建相應(yīng)的賬戶、項(xiàng)目代碼和加盟用戶賬號，并對同一保存機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目代碼、賬戶與用戶名進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)后，保存機(jī)構(gòu)方可通過自己的用戶名登陸進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的保存。DAITSS用戶包括管理員用戶和加盟用戶兩種用戶類型，管理員用戶擁有對存儲資源的所有權(quán)限，包括系統(tǒng)用戶管理和數(shù)據(jù)資源存儲管理；加盟用戶僅具有提交存儲數(shù)據(jù)包和查看其賬戶數(shù)據(jù)包的權(quán)限，在DAITSS核心界面可查看“dashboard”和“packages”標(biāo)簽中的有關(guān)內(nèi)容。
2.2 數(shù)據(jù)包的提交及存檔
DAITSS保存用戶通過“packages”頁面進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的提交。其提交的數(shù)據(jù)資源必須是一個包含有效數(shù)據(jù)資源及其描述mets文件的“tar”或“zip”格式的提交信息包（SIP），其描述性文件為XML格式文件，并包含了保存機(jī)構(gòu)的賬戶、項(xiàng)目代碼和所保存資源的基本信息要素。SIP數(shù)據(jù)包進(jìn)入DAITSS的存檔工作后，系統(tǒng)后臺會驗(yàn)證其是否有效、結(jié)構(gòu)是否完整，如果提交信息包有效，系統(tǒng)將其解析為一個工作區(qū)信息包（WIP）進(jìn)行病毒檢測、“per file”處理，并生成數(shù)據(jù)資源處理信息的mets文件，最終處理后的數(shù)據(jù)資源與處理信息的mets文件形成存儲信息數(shù)據(jù)包（AIP）保存至數(shù)據(jù)庫中，在DAITSS核心界面將攝取報(bào)告反饋給用戶；對于無效的提交信息包，DAITSS系統(tǒng)會拒絕攝取，并返回拒絕報(bào)告。保存機(jī)構(gòu)作為加盟用戶可通過“packages”頁面查詢所提交數(shù)據(jù)包的信息、活動狀態(tài)和保存時(shí)間，檢索可存儲數(shù)據(jù)包存儲流程中的攝取報(bào)告或無效數(shù)據(jù)包的拒絕報(bào)告。
2.3 數(shù)據(jù)包處理的監(jiān)測
DAITSS系統(tǒng)管理員用戶通過監(jiān)測工作區(qū)對SIP存檔過程的處理進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)包時(shí)，WIP的地址被傳遞到攝取處理程序，工作區(qū)通過一系列Web服務(wù)和每個服務(wù)提供的WIP數(shù)據(jù)包更新信息控制其進(jìn)展。工作區(qū)列表中可查看待處理數(shù)據(jù)包“idle jobs”及正在處理的WIP的數(shù)據(jù)信息，管理員用戶可根據(jù)資源保存的具體情況選擇停止或啟動WIP數(shù)據(jù)包處理進(jìn)程，靈活調(diào)整數(shù)據(jù)包處理的順序。在數(shù)據(jù)包的處理過程中，會因?yàn)榇鎯?shù)據(jù)內(nèi)容本身的格式錯誤或者系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)包存儲無法進(jìn)行下去，工作區(qū)會顯示數(shù)據(jù)包“error”狀態(tài)，管理員可以停止其進(jìn)程，待問題解決后，脈沖后臺或管理員將其重新設(shè)為待處理“idle”狀態(tài)；對于工作區(qū)中暫時(shí)不需要處理的數(shù)據(jù)包或已完成的數(shù)據(jù)包，管理員用戶可通過“stash”功能選擇性地將其移至留置區(qū)域，待下次需要處理時(shí)手動釋放到工作區(qū)進(jìn)行處理。
2.4 分發(fā)和撤銷請求
DAITSS長期保存系統(tǒng)不提供在線檢索功能，保存機(jī)構(gòu)用戶可通過Core界面提交分發(fā)申請獲取其保存的資源。DAITSS訪問入口接受用戶的請求后，系統(tǒng)會驗(yàn)證識別分發(fā)請求用戶是否具有權(quán)限；對于具有權(quán)限的分發(fā)請求，系統(tǒng)的分發(fā)功能產(chǎn)生響應(yīng)，從存儲系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)并創(chuàng)建分發(fā)數(shù)據(jù)包（DIP），DIP包含原始的SIP和數(shù)據(jù)資源遷移或規(guī)范化的格式版本。一旦系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)包的分發(fā)，用戶在其Core界面的“packages”頁面上可直接下載DIP，同時(shí)系統(tǒng)界面會顯示一系列分發(fā)完成事件。
對于用戶不需要繼續(xù)保存的資源，用戶需要提交撤銷請求來刪除AIP數(shù)據(jù)包。撤銷請求受理后，系統(tǒng)會移除完整的AIP，并清除與數(shù)字資源相關(guān)的所有元數(shù)據(jù)，但保留數(shù)據(jù)包基本事實(shí)和撤銷申請的信息。
2.5 數(shù)據(jù)包的批處理
批處理應(yīng)用于同一保存機(jī)構(gòu)或同一保存項(xiàng)目下資源的集中管理，不僅可實(shí)現(xiàn)一組數(shù)據(jù)包列表的創(chuàng)建、修改和刪除功能，而且可以用來分發(fā)或撤銷一組AIPs。存儲前對每個項(xiàng)目批次設(shè)定數(shù)據(jù)包數(shù)量，將一批次的SIP數(shù)據(jù)包指向同一存儲項(xiàng)目，通過“batches”標(biāo)簽查看某批次處理的數(shù)據(jù)包及其存儲詳情。創(chuàng)建一個批處理，管理員可以更為輕松地跟蹤一個邏輯組數(shù)據(jù)包的處理狀態(tài)和進(jìn)展。
3 DAITSS存儲管理
DAITSS系統(tǒng)采用混合存儲管理的模式，即全部元數(shù)據(jù)存放在MySQL關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，同時(shí)將全部元數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)內(nèi)容對象一同保存在文件系統(tǒng)中，利用文件系統(tǒng)與關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來協(xié)同存儲和管理元數(shù)據(jù)及數(shù)字對象[6]。通過Storagemster和Silo圖形界面實(shí)現(xiàn)對保存資源副本AIP的管理。
存儲服務(wù)是負(fù)責(zé)選擇筒倉和將數(shù)據(jù)寫入相應(yīng)筒倉的長期存儲機(jī)制，其通過多層次的存儲管理，實(shí)現(xiàn)了對保存數(shù)字資源的有效分類和監(jiān)控，并可實(shí)現(xiàn)對同一資源進(jìn)行不同保存介質(zhì)的多副本保存，規(guī)避了保存風(fēng)險(xiǎn)。DAITSS存儲服務(wù)包括了一個或多個筒倉池（silo pool），每個筒倉池又由一個多個單獨(dú)的筒倉（silo）組成，其結(jié)構(gòu)如圖3。單個筒倉存儲介質(zhì)可為磁盤或磁帶，在存儲過程中可配合使用。弗羅里達(dá)數(shù)字檔案館DAITSS保存系統(tǒng)的存儲方案是在不同的兩個區(qū)域設(shè)定了兩個筒倉池，采用了IBM的Tivoli Storage Manager備份軟件，將數(shù)據(jù)備份到磁帶中，實(shí)現(xiàn)了三份AIP數(shù)據(jù)包的異地備份。
圖3 存儲服務(wù)的構(gòu)架[7]
DAITSS通過存儲管理界面調(diào)用和執(zhí)行倉儲管理程序，實(shí)現(xiàn)對其下屬筒倉池的管理和權(quán)限設(shè)定；同時(shí)，通過存儲管理還可查看已存儲數(shù)據(jù)包，創(chuàng)建新的存儲筒倉和對每個筒倉池中各筒倉的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測等。此外，DAITSS存儲服務(wù)為保障存儲數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，會定期對每個筒倉的AIP數(shù)據(jù)包進(jìn)行穩(wěn)定性檢測，通過對存儲筒倉的數(shù)據(jù)包計(jì)算和校驗(yàn)判斷其是否被修改，每個AIP最近一次的穩(wěn)定性檢查信息會被記錄下來，通過存儲管理界面可查看每個存儲筒倉可利用空間信息和穩(wěn)定性檢測運(yùn)行的狀態(tài)，并提供筒倉內(nèi)所有存儲數(shù)據(jù)包的內(nèi)容、數(shù)據(jù)包的存儲時(shí)間、存儲位置及其穩(wěn)定性檢查的xml文件。
4 DAITSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)存檔示例
目前，國內(nèi)清華大學(xué)、中科院圖書館等研究機(jī)構(gòu)均采用Fedora倉儲系統(tǒng)建立本地長期保存體系，尚未見采用DAITSS實(shí)現(xiàn)長期保存的實(shí)踐案例。DAITSS作為數(shù)字圖書館的機(jī)構(gòu)倉儲的后臺系統(tǒng)，注重于長期保存功能的特性適用于各圖書館或科研機(jī)構(gòu)構(gòu)建一個基于已有資源環(huán)境的保存系統(tǒng)，避免了與其他具有元數(shù)據(jù)采集功能的系統(tǒng)在功能上的重復(fù)[4]。其倉儲式保存機(jī)制與蘇州大學(xué)圖書館嘗試建立的本校科研工作者的科研數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)資源的長期保存體系相吻合，本研究中利用DAITSS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)包的存檔，其存儲及管理流程示例如下：
首先創(chuàng)建蘇州大學(xué)存儲賬戶、項(xiàng)目代碼及用戶，三者相互關(guān)聯(lián)，利用DAITSS系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)編輯器創(chuàng)建需要保存PDF的元數(shù)據(jù)，以PDF文件與元數(shù)據(jù)創(chuàng)建名為SUD001.zip提交數(shù)據(jù)包，通過“packages”頁面提交后，系統(tǒng)分配給該提交數(shù)據(jù)包知識實(shí)體ID（IEID）為EZAPURJQN_78QPHO，并顯示其提交數(shù)據(jù)包名稱、賬戶、項(xiàng)目、提交數(shù)據(jù)包空間、提交時(shí)間和系統(tǒng)最新進(jìn)程等。查看提交數(shù)據(jù)包的IEID，則顯示數(shù)據(jù)包攝取過程中攝取開始、攝取結(jié)束和反饋攝取報(bào)告的時(shí)間，同時(shí)可見已存檔AIP的詳細(xì)信息。
數(shù)據(jù)包成功存儲后，用戶通過提交分發(fā)或撤銷請求獲取或刪除存儲資源。如選擇IEID為EZAPURJQN_78QPHO 的數(shù)據(jù)包，在“requests”對話框提交分發(fā)或撤銷請求，待管理員對用戶請求授權(quán)后系統(tǒng)會進(jìn)行相應(yīng)的處理，在requests標(biāo)簽界面即顯示對EZAPURJQN_78QPHO的分發(fā)撤銷事件，事件列表會詳細(xì)顯示申請用戶、申請時(shí)間、授權(quán)驗(yàn)證等信息。DAITSS用戶獲取資源的方式保證了科研工作者數(shù)據(jù)的保密性和可長期使用性的要求。
管理員對于用戶存儲的數(shù)據(jù)包可通過存儲服務(wù)的web界面（http：//storagemaster.shades.local）進(jìn)行查看、管理和設(shè)定。對于上述示例中所提交數(shù)據(jù)包SUD001.zip，通過檢索其IEID（EZAPURJQN_78QPHO），存儲主頁面會顯示其存儲位置、存儲時(shí)間和最近一次的穩(wěn)定性檢測狀態(tài)和時(shí)間，便于管理員對存儲數(shù)據(jù)的分類和監(jiān)測。
5 結(jié)語
