時(shí)間：2022-06-05 11:41:19
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇文明創(chuàng)建工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、指導(dǎo)思想
以為XX社區(qū)居民營(yíng)造綠色、溫馨、安居樂(lè)業(yè)的社會(huì)環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，充分借助區(qū)政府和XX辦等各部門的力量，最大限度地調(diào)動(dòng)社區(qū)轄區(qū)內(nèi)單位、雙報(bào)到掛點(diǎn)單位和廣大居民的積極性和主動(dòng)性。進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取，整合資源、整體推進(jìn)，分頭實(shí)施，使社區(qū)精神文明建設(shè)工作不斷取得新進(jìn)展。
二、主要任務(wù)
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)
建立、健全領(lǐng)導(dǎo)班子，建立由社區(qū)黨支部書(shū)記、社區(qū)主任、專干、社區(qū)單位主管精神文明工作的領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、組織工作。制定規(guī)劃。按照創(chuàng)建文明社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，認(rèn)真制定創(chuàng)建規(guī)劃。完善創(chuàng)建工作機(jī)制。檢查創(chuàng)建目標(biāo)完成情況，協(xié)調(diào)解塊創(chuàng)建中的重大問(wèn)題，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，采取有效措施，確保創(chuàng)建工作有序開(kāi)展。加強(qiáng)檢查落實(shí)，確保創(chuàng)建質(zhì)量。編制創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)，推進(jìn)創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。建立創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮社區(qū)黨建工作會(huì)議、社區(qū)精神文明建設(shè)共建理事會(huì)和居民聯(lián)席會(huì)的作用，組織、動(dòng)員社區(qū)單位、社區(qū)居民共同參與創(chuàng)建活動(dòng)。
2.狠抓環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化社區(qū)形象
加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境建設(shè)。利用各種宣傳工具進(jìn)行傳播教育，提高居民素質(zhì)，制造一個(gè)講衛(wèi)生、講文明的良好氣氛。社區(qū)以樓為單位，由樓長(zhǎng)、小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)樓道，地下室、宅樓前后衛(wèi)生，社區(qū)設(shè)專人負(fù)責(zé)，定期或不定期的進(jìn)行檢查，做到不留死角。二是加強(qiáng)住宅小區(qū)的綠化建設(shè)，以提高居民住宅小區(qū)綠化特色為重點(diǎn)和綠色家園為主題，進(jìn)一步提升居民小區(qū)的綠化品位。
3.堅(jiān)持以法治區(qū)，確保一方穩(wěn)定
降低刑案，保持社區(qū)良好治安秩序。加強(qiáng)社區(qū)群防群治隊(duì)伍建設(shè)管理。一是強(qiáng)化外來(lái)人口管理，嚴(yán)格證件化和動(dòng)態(tài)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人口綜合管理的有關(guān)規(guī)定。二是有效控制社會(huì)治安。積極配合派出所、工商、行政執(zhí)法隊(duì)等執(zhí)法部門對(duì)社區(qū)內(nèi)的店鋪以及學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行檢查整治，三是加強(qiáng)宣傳社區(qū)消防安全工作，確保不發(fā)生重大火災(zāi)事故。四是化解矛盾，積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。切買抓好幫教對(duì)象的轉(zhuǎn)化工作。
4、依法管理，推進(jìn)社區(qū)法治建設(shè)。
積極開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。發(fā)展培育社區(qū)法律志愿者隊(duì)伍，使法律服務(wù)向家庭和弱勢(shì)群體擴(kuò)展。實(shí)施“四五”普法工作，繼續(xù)組織居民群眾開(kāi)展學(xué)法用法培訓(xùn)，進(jìn)一步利用社區(qū)宣傳陣地開(kāi)展法律、道德、治安防范、見(jiàn)義勇為等宣傳教育，努力提高社區(qū)法治化管理水平和社區(qū)居民的法律素質(zhì)。
三關(guān)心弱勢(shì)群體，搞好社區(qū)服務(wù)
1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實(shí)施“社區(qū)老年云家庭服務(wù)計(jì)劃”為抓手，提升社區(qū)服務(wù)設(shè)施。要擴(kuò)大居家養(yǎng)老的覆蓋面，使地區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專業(yè)的照料和服務(wù)，使服務(wù)內(nèi)容從單純的生活照料擴(kuò)展到精神籍慰等方面。切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所學(xué)。
2、做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要從醫(yī)療為主轉(zhuǎn)換成融預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為一體的基層衛(wèi)生服務(wù)功能。規(guī)劃調(diào)整社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的布局。加強(qiáng)社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病的調(diào)查和監(jiān)控，深入社區(qū)開(kāi)展預(yù)防和保健宣傳，提高社區(qū)居民健康水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，健全計(jì)劃生育管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極為社區(qū)育齡群眾提供生殖保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四.繁榮社區(qū)文化，豐富精神生活
加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，使之成為社區(qū)科、教、文、體活動(dòng)信息的陣地和居民休閑健身的好去處。加強(qiáng)與社區(qū)文體場(chǎng)館間的聯(lián)系和溝通，形成共同推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的合力。強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制，提高群眾文體隊(duì)伍的水平，促進(jìn)群眾性文體工作的蓬勃開(kāi)展。 精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方式、充實(shí)豐富活動(dòng)內(nèi)容，以各種節(jié)日慶祝活動(dòng)和法定的科普宣傳周、全民健身周等為結(jié)合點(diǎn)，發(fā)動(dòng)社區(qū)單位、群眾文藝團(tuán)隊(duì)和居民家庭積極參與豐富多彩、離教于樂(lè)的活動(dòng)。社區(qū)和社區(qū)單位可聯(lián)合，使企業(yè)文化、校園文化、家庭文化的開(kāi)展與社區(qū)文化有機(jī)結(jié)合；豐富居民的精神生活，并進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和親和力。
機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建活動(dòng)中需正確把握的五個(gè)方面
文明創(chuàng)建活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大舉措；就機(jī)關(guān)建設(shè)而言，文明創(chuàng)建活動(dòng)是在新形勢(shì)下全面提高廣大干部職工思想道德素質(zhì)，提高機(jī)關(guān)管理水平，塑造機(jī)關(guān)良好形象的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。作為食品
藥品監(jiān)管系統(tǒng)，必須緊緊圍繞保障公眾飲食用藥安全，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，堅(jiān)持“三個(gè)文明”一起抓，與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)推動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“鍛造優(yōu)秀隊(duì)伍、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建造優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)”的建設(shè)目標(biāo)。筆者認(rèn)為，各級(jí)食藥監(jiān)部門在大力推進(jìn)文明創(chuàng)建過(guò)程中，除了真抓實(shí)干，不斷創(chuàng)新工作方法和手段外，還必須正確把握以下幾個(gè)方面：
一是正確把握“長(zhǎng)”與“短”的辯證關(guān)系。精神文明建設(shè)看似抽象、空洞，實(shí)則是一項(xiàng)腳踏實(shí)地的精細(xì)工程，需要樹(shù)立長(zhǎng)期性、經(jīng)常化的思想，形成長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)要做好長(zhǎng)期規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，做到常抓不懈，持之以恒。要堅(jiān)決摒棄一蹴而就，一勞永逸的短期思想，也不能有忽冷忽熱，疲付應(yīng)付的突擊行為。如果沒(méi)有從思想深處真正認(rèn)識(shí)到文明創(chuàng)建工作的重要性與持續(xù)性，僅停留在表面層次的臨時(shí)應(yīng)付，只會(huì)是空耗時(shí)間與精力，與文明創(chuàng)建的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。因?yàn)槿魏蝿?chuàng)建成果的取得，文明環(huán)境的形成，都有一個(gè)不斷鞏固擴(kuò)大的漸進(jìn)式發(fā)展過(guò)程，每一次創(chuàng)建，都僅僅是加快了文明化的進(jìn)程，而不是終極目標(biāo)。所以說(shuō)，文明創(chuàng)建工作是一個(gè)單位或機(jī)關(guān)，乃至整個(gè)社會(huì)追求文明進(jìn)步的永恒主題。
二是正確把握“軟”與“硬”的互促作用。思想道德教育與環(huán)境建設(shè)是文明創(chuàng)建工作的兩大主體內(nèi)容，如果處理不好，往往會(huì)產(chǎn)生相互排斥的逆向作用。比如說(shuō)，只注重于“軟”性的思想道德教育，一味地強(qiáng)調(diào)宣傳引導(dǎo)，而忽視“硬”性的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不能給人一種實(shí)在的直觀感受，就會(huì)使文明建設(shè)失去賴以存在的物質(zhì)基礎(chǔ)，對(duì)職工產(chǎn)生不了有效的感召力與激發(fā)力，從而影響思想教育的成果；反之，如果僅著眼于加大“硬件”環(huán)境設(shè)施的建設(shè)，對(duì)“軟”性的思想道德教育不予重視，就容易使人迷失方向，放松自律，甚至?xí)霈F(xiàn)道德缺失問(wèn)題（如：良好的公共衛(wèi)生設(shè)施不懂得維護(hù)、珍惜，而是隨意踐踏、破壞等等）。只有把“軟”、“硬”兩方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在加強(qiáng)環(huán)境設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造優(yōu)美和諧的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境的同時(shí)，不斷地強(qiáng)化職工的思想道德教育與價(jià)值觀教育，才能使兩者相互促進(jìn)，相得益彰。文明創(chuàng)建工作才會(huì)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
三是正確把握“低”與“高”的遞進(jìn)規(guī)律。誠(chéng)如事物的發(fā)展規(guī)律一樣，一個(gè)單位或機(jī)關(guān)文明程度的提升，也有一個(gè)由低到高，不斷遞進(jìn)上升的過(guò)程。開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，就是要從實(shí)際情況出發(fā)，區(qū)分不同的發(fā)展時(shí)期，在制訂好文明創(chuàng)建總體規(guī)劃的前提下，提出具體工作計(jì)劃與實(shí)施方案。此時(shí)，不宜把目標(biāo)定得過(guò)高、過(guò)寬，也不能操之過(guò)急，避免形成過(guò)大的心理預(yù)期而影響目標(biāo)的積極導(dǎo)向作用；要堅(jiān)持“量力而行，循序漸進(jìn)”的原則，形成合力，逐級(jí)攀升，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建的目標(biāo)。
四是正確把握“柔”與“剛”的工作方法。精神文明建設(shè)一靠教育，二靠法制，在文明創(chuàng)建過(guò)程要注意靈活運(yùn)用教育手段和法制手段，把自律和他律有機(jī)結(jié)合起來(lái)。思想教育、道德建設(shè)是“柔”的一面，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化制約可視為“剛”的一面。推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)，既要通過(guò)教育引導(dǎo)，讓每一位職工不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，做文明人，說(shuō)文明話，辦文明事；同時(shí)又離不開(kāi)剛性的管理手段，要改變一些不文明、不道德的言行和習(xí)慣，有時(shí)必須通過(guò)法律法規(guī)、規(guī)章制度等強(qiáng)制性手段來(lái)進(jìn)行約束，也才能從根本上改變?nèi)藗兊腻e(cuò)誤認(rèn)識(shí)與不良習(xí)慣，自覺(jué)養(yǎng)成遵規(guī)守法，文明禮讓的良好行為習(xí)慣。
五是正確把握“內(nèi)”與“外”的依存關(guān)系。“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”是開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)的題中應(yīng)有之義，也是文明創(chuàng)建工作的核心所在。就食藥監(jiān)系統(tǒng)而言，必須緊扣中心工作，通過(guò)務(wù)實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、效能建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)以及一系列群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)，大力提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提升依法行政，科學(xué)監(jiān)管的工作能力與水平，努力為人民群眾營(yíng)造安全、放心的飲食用藥消費(fèi)環(huán)境；并通過(guò)廉潔高效的工作作風(fēng)，扎實(shí)有效的工作業(yè)績(jī)，文明至上的機(jī)關(guān)形象贏得社會(huì)的廣泛支持與充分肯定，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)外兩個(gè)層面推動(dòng)機(jī)關(guān)文明程度整體提升的創(chuàng)建目標(biāo)。
今年以來(lái)，根據(jù)縣委、縣政府、縣文明委對(duì)創(chuàng)建省級(jí)文明城的重大部署，我局對(duì)此項(xiàng)工作予以高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施，取得了階段性的進(jìn)展。現(xiàn)將半年來(lái)的工作小結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，前期工作到位
按要求，我局成立了創(chuàng)建省級(jí)文明城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)親任組長(zhǎng)，局有關(guān)班子成員任副組長(zhǎng)，局直各單位（股室）負(fù)責(zé)人為成員，做到分工明確，責(zé)任到人。對(duì)照縣有關(guān)文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，我們還制定了2008年度文明創(chuàng)建工作計(jì)劃、實(shí)施方案以及月份進(jìn)度安排。
二、廣泛宣傳，輿論氛圍濃厚
我局利用廣播電視媒體的特有優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)了“創(chuàng)建省級(jí)文明城市”專欄，動(dòng)態(tài)制播有關(guān)文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)視察、專題會(huì)議、活動(dòng)開(kāi)展、典型事例等方面的報(bào)道，努力做好此項(xiàng)工作的前導(dǎo)車、助推器、加油站。今年1月-6月，縣廣播電視臺(tái)共制播有關(guān)文明創(chuàng)建工作的新聞報(bào)道15篇，省電視臺(tái)播放2條，電視臺(tái)、人民廣播電臺(tái)播放9條，做到了電視里有影像，廣播里有聲音，文明創(chuàng)建工作的輿論氛圍漸趨濃厚。
三、精心組織，文化活動(dòng)豐富
上半年，我局精心組織開(kāi)展相關(guān)文化活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩、健康向上的文化活動(dòng)引導(dǎo)人、教育人、鼓舞人。一是開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)演出。大年初一上午，全體演職人員頂著刺骨的寒氣，在縣城廣場(chǎng)為廣大干部群眾獻(xiàn)上了一臺(tái)精彩的文藝表演，觀眾上萬(wàn)人。同時(shí)還舉辦了“和諧春風(fēng)”攝影作品展、剪紙作品展、新春燈謎會(huì)、吉祥套環(huán)樂(lè)等項(xiàng)文化活動(dòng)。二是組織開(kāi)展農(nóng)村文化“三項(xiàng)活動(dòng)”。1-6月份，縣劇團(tuán)送戲下鄉(xiāng)123場(chǎng)，觀眾8.01萬(wàn)人次；縣電影公司送電影下鄉(xiāng)842場(chǎng)，觀眾達(dá)35.238萬(wàn)人次。地處縣城的金川鎮(zhèn)及其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)均組織開(kāi)展了形式多樣的群眾文體活動(dòng)。三是協(xié)同縣文明辦舉辦了“弘揚(yáng)文明新風(fēng)，共創(chuàng)文明縣城”文藝宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。四是協(xié)同縣婦聯(lián)開(kāi)展了縣“十大孝順兒女”評(píng)選活動(dòng)并舉行了頒獎(jiǎng)晚會(huì)。五是組織縣電影院職工開(kāi)展了廣場(chǎng)公益性電影放映活動(dòng)，堅(jiān)持每周五、周六為城鎮(zhèn)居民和進(jìn)城務(wù)工人員免費(fèi)放映。六是舉辦了慶“七一”迎奧運(yùn)伍華書(shū)畫(huà)作品展暨賑災(zāi)義賣活動(dòng)。豐富多彩的文化活動(dòng)，有效地提升了人們的精神境界，促進(jìn)了全社會(huì)文明程度的逐步提高。
四、加強(qiáng)管理，凈化文化市場(chǎng)
在去年大力整合壓縮網(wǎng)吧的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，我局又下發(fā)了關(guān)于文明網(wǎng)吧評(píng)選的有關(guān)文件，開(kāi)展了文明上網(wǎng)、文明辦網(wǎng)活動(dòng)，并在自評(píng)的基礎(chǔ)上推薦了2家網(wǎng)吧到省里參評(píng)“文明網(wǎng)吧”；切實(shí)強(qiáng)化網(wǎng)吧管理，縣文廣稽查大隊(duì)組織網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主和從業(yè)人員召開(kāi)了3次會(huì)議，開(kāi)展了相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行了重新整合，同時(shí)聘請(qǐng)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員16人，已基本杜絕了接納未成年人的現(xiàn)象，基本杜絕了超時(shí)經(jīng)營(yíng)行為。積極協(xié)助有關(guān)部門開(kāi)展各類文化娛樂(lè)場(chǎng)所安全生產(chǎn)暨消防安全大檢查3次，排查和責(zé)令整改消防安全隱患6起，確保市場(chǎng)無(wú)安全事故發(fā)生。從4月中旬開(kāi)始至6月底，我局在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了為期3個(gè)月的“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng)，收繳非法盜版音像制品30000余張、盜版書(shū)刊2000余本，并對(duì)收繳的價(jià)值10多萬(wàn)元的非法音像制品和電子游戲賭博機(jī)進(jìn)行了集中公開(kāi)銷毀。全縣文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序良好，達(dá)到有關(guān)規(guī)定。
上半年，我局在創(chuàng)建省級(jí)文明城中盡管做了一些工作，取得了一些進(jìn)展，但還存在不少差距。下一步，我們將對(duì)照全年目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，努力提升文明創(chuàng)建工作水平。
“青年文明號(hào)”是以青年為主體，在高速公路管理中創(chuàng)建高度精神文明，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的青年集體。為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們高速公路工作的中心。爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”是我們做好本職工作服務(wù)社會(huì)的表現(xiàn)形式，也是新的時(shí)期賦予我們工作的新的歷史使命。
我們XX收費(fèi)站現(xiàn)有職工26人。其中：團(tuán)員14人，平均年齡24歲，是一支年青的有戰(zhàn)斗力、凝聚力的青年集體。全站職工按照局提出的“十六字方針”為工作指導(dǎo)方向，以倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以嚴(yán)格管理加親情管理為航標(biāo)，大力開(kāi)展創(chuàng)建工作。經(jīng)過(guò)短短一年的探索和實(shí)踐，使我們這支隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力著。
一、建立專門的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組
我站為了使創(chuàng)建活動(dòng)有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行，成立了由劉中才站長(zhǎng)任組長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、由團(tuán)員積極分子組成的爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的小組。小組定期召開(kāi)工作會(huì)議，落實(shí)創(chuàng)建工作計(jì)劃，找出工作中存在的問(wèn)題。
二、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和方案
俗話說(shuō)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。因此，我站的創(chuàng)建小組在小組會(huì)議上集思廣益，按照“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。通過(guò)了一年的工作實(shí)踐證明了我門的計(jì)劃是嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的、正確的，引導(dǎo)了整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)向健康的方向發(fā)展，達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、以“強(qiáng)化管理、提高管理水平”為重點(diǎn)、積極開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)
爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我站本著“一切為用路人著想”為工作原則，來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
（一）完善管理機(jī)制，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生版權(quán)所有
首先，加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定并完善了崗位職責(zé)及工作制度。做到工作有章可循，職工盡職盡責(zé)，以管理促效益；其次，加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育和崗位創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，培養(yǎng)“站興我榮，站衰我恥”的觀念，從意識(shí)觀念要效益；并且加大稽查力度，站長(zhǎng)多次夜間突擊檢查，全站未出現(xiàn)重大違紀(jì)現(xiàn)象，保證了爭(zhēng)創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
（二）開(kāi)展文明服務(wù)，崗位創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，推進(jìn)形象建設(shè)
收費(fèi)站是高速公路的“服務(wù)窗口”，作為窗口行業(yè)，圍繞“服好務(wù)”這一原則，緊抓形象建設(shè)。我們?cè)谑召M(fèi)站設(shè)立“青年文明號(hào)”便民服務(wù)臺(tái)，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等；設(shè)置監(jiān)督電話和公示牌；堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)、周到服務(wù)；站口整潔保障暢通。廣泛聽(tīng)取用路人的意見(jiàn)和建議。并且開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)崗位能手活動(dòng)”杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生，文明用語(yǔ)使用率達(dá)100%。通過(guò)以上舉措，我們以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中XX站的風(fēng)彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。
（三）加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度
團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)。帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。并且組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組，豐富職工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力。讓全體職工感到收費(fèi)站既是我們工作的場(chǎng)所，又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。
（四）文明創(chuàng)建結(jié)碩果
xx年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)和各部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持下，衛(wèi)生局以全縣衛(wèi)生工作會(huì)議的召開(kāi)為契機(jī)，緊緊圍繞各項(xiàng)中心工作，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，較好地完成了縣委縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)和實(shí)時(shí)結(jié)報(bào) 二、以創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市為載體，扎實(shí)推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作 三、堅(jiān)持打防結(jié)合的原則，行政執(zhí)法工作有新成就 四、開(kāi)通孕產(chǎn)婦搶救綠色通道，孕產(chǎn)婦繼續(xù)保持零死亡
繼續(xù)以貫徹落實(shí)《兩個(gè)發(fā)展綱要》《母嬰保健法》為重點(diǎn)，圍繞今年的業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施辦法，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村婦幼保健隊(duì)伍的建設(shè)，健全農(nóng)村婦幼保健網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化對(duì)基層?jì)D幼保健人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其管理能力和業(yè)務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年 指標(biāo)完成情況：孕產(chǎn)婦427人，建冊(cè)426人，系統(tǒng)管理382人，系統(tǒng)管理率89. 46%,高危妊娠93人、管理率100％；住院分娩100%；出生低體重兒19例；出生缺陷9人，引產(chǎn)3人；三歲以下兒童系統(tǒng)管理率75. 67％；五歲以下兒童死亡4人，死亡率為9. 38‰；母乳喂養(yǎng)率為91. 69%；新生兒訪視率100％；托幼園所兒童新入園1100人，健康體檢1100人，工作人員149人，健康檢查率100%,以上全部指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
五、堅(jiān)持齊頭并進(jìn)的方針，衛(wèi)生防疫核和無(wú)償獻(xiàn)血工作有新的進(jìn)展共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123
六、以新一輪“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為載體，全面加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)
深入開(kāi)展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，發(fā)揚(yáng)衛(wèi)生行業(yè)精神，突出抓好四個(gè)創(chuàng)建（創(chuàng)“五好”先進(jìn)支部、創(chuàng)“五好”電教室、創(chuàng)先進(jìn)基層站所、創(chuàng)“十星”級(jí)黨員），三個(gè)重點(diǎn)（配強(qiáng)班子、建好隊(duì)伍、選好路子）。三件大事（認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神、縣委九屆七次全委（擴(kuò)大）會(huì)、縣委十次黨代會(huì)精神；加強(qiáng)黨員教育和管理，充分發(fā)揮黨員的時(shí)代先進(jìn)性；繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療單位人事制度改革步伐，建立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制，壯大集體經(jīng)濟(jì)）。開(kāi)展好“四個(gè)一”活動(dòng)（即有一塊黨建業(yè)務(wù)板面、一塊黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、一塊“十星”級(jí)黨員評(píng)選臺(tái)、一塊學(xué)習(xí)園地）。開(kāi)展創(chuàng)一流班子活動(dòng)和創(chuàng)建群眾滿意部門活動(dòng)。大力倡導(dǎo)文明行政、高效行政，做到辦事制度、辦事程序、辦理結(jié)果公開(kāi)，并設(shè)立群眾舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，設(shè)置導(dǎo)示牌、監(jiān)督牌 七、采取多種形式，開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)
局黨委把文明單位的創(chuàng)建工作納入雙目標(biāo)管理工作中，今年我局有1個(gè)單位申報(bào)創(chuàng)建縣級(jí)文明單位，1個(gè)單位申報(bào)創(chuàng)建州級(jí)文明單位，在創(chuàng)建工作中始終做到“四個(gè)落實(shí)、四個(gè)到位”：一是落實(shí)精神文明創(chuàng)建工作的組織機(jī)構(gòu)，保證領(lǐng)導(dǎo)到位。在創(chuàng)建活動(dòng)中，把精神文明建設(shè)納入到黨建工作中，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨政齊抓共管的格局。二是落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，任務(wù)落實(shí)到位。充分利用各種專題會(huì)議、培訓(xùn)班，各種文化娛樂(lè)活動(dòng)、行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，對(duì)精神文明建設(shè)做出布置，明確目標(biāo)任務(wù)，同中心工作一起考核、一起安排、一起檢查、一起落實(shí)。結(jié)合衛(wèi)生工作，制定內(nèi)容豐富、責(zé)任明確、操作性強(qiáng)的精神文明創(chuàng)建責(zé)任書(shū)，制定考核細(xì)則，進(jìn)行半年和年終考核，促使各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。三是落實(shí)獎(jiǎng)罰機(jī)制，考核目標(biāo)到位。在精神文明創(chuàng)建工作中，我們開(kāi)展了“文明職工”、“文明科室”、“十佳護(hù)士和醫(yī)務(wù)工作者”、“五好文明家庭”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“衛(wèi)生評(píng)比”等活動(dòng)，進(jìn)行半年一評(píng)，把創(chuàng)建活動(dòng)和個(gè)人的年度考核、年度獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)相掛鉤。四是落實(shí)制度、管理到位。為了把精神文明工作真正步入制度化、規(guī)范化的管理軌道，從領(lǐng)導(dǎo)到職工，人人有壓力、有責(zé)任，形成了一級(jí)抓一級(jí)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)向上的工作新格局。
八、結(jié)合“干部進(jìn)狀態(tài)”工作為契機(jī)，做好 醫(yī)院管理年活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)四項(xiàng)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)涵建設(shè)共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)123
九、存在的問(wèn)題
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作仍存在一些死角。有些方面抓得還不夠深入細(xì)致，沒(méi)有徹底糾正；有些單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)糾風(fēng)工作仍存在有模糊認(rèn)識(shí)；有的單位到現(xiàn)在為止，糾風(fēng)工作的規(guī)章制度仍不健全；個(gè)別醫(yī)院樹(shù)立以病人為中心的思想不夠牢，服務(wù)態(tài)度生硬、開(kāi)大處方的現(xiàn)象仍有發(fā)生；個(gè)別單位藥品監(jiān)督機(jī)構(gòu)仍不健全或不能按規(guī)定正常開(kāi)展工作。
2、黨委今年剛成立，有些工作沒(méi)有按照上級(jí)的要求進(jìn)入正常的軌道。
3、鄉(xiāng)村一體化管理工作進(jìn)展緩慢，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡。有的村衛(wèi)生室已脫離衛(wèi)生院的管理，有的村衛(wèi)生室有人無(wú)房，有的村衛(wèi)生室無(wú)人無(wú)房。
xxx縣衛(wèi)生局黨委
*創(chuàng)建安全文明校園活動(dòng)實(shí)施方案為了進(jìn)一步推動(dòng)我校綜合治理工作的深入開(kāi)展，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，結(jié)合“創(chuàng)建安全文明校園”活動(dòng)，按照預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重在治本的原則，認(rèn)真落實(shí)校園治安保衛(wèi)的各項(xiàng)措施，努力創(chuàng)造一個(gè)管理有序，防控有力，環(huán)境整治，校風(fēng)良好的安全文明校園。根據(jù)縣、鄉(xiāng)綜治委的有關(guān)精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定本工作計(jì)劃。一、總體要求：進(jìn)一步明確校長(zhǎng)為學(xué)校安全文明創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，層層落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制，大力開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真分析可能影響我校安全穩(wěn)定的各種不安定因素，及早預(yù)防，掌握工作主動(dòng)權(quán)。以整治校園及周邊治安狀況為切入口，消除各類治安安全隱患。及時(shí)打擊處置侵害師生權(quán)益的各種違法犯罪行為，創(chuàng)造良好的校園秩序和校園環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育，有效遏制青少年違法犯罪。把創(chuàng)建安全文明校園活動(dòng)與群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，不斷優(yōu)化教書(shū)育人的良好環(huán)境。二、工作任務(wù)及措施：（一）切實(shí)維護(hù)校園政治穩(wěn)定1、要從實(shí)踐“三個(gè)代表”思想的高度，充分認(rèn)識(shí)維護(hù)校園穩(wěn)定工作的重要性和必要性，進(jìn)一步增強(qiáng)全體師生的責(zé)任感。2、建立一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。及時(shí)掌握師生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格情況信息報(bào)告制度。及時(shí)處置可能影響學(xué)校穩(wěn)定的各類不安定因素。努力把不安定因素化解在萌芽狀態(tài)。（二）建立和完善責(zé)任制，規(guī)范校園安全防范基礎(chǔ)建設(shè)1、學(xué)校要把創(chuàng)建工作納入年度工作的重要內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際制定創(chuàng)建計(jì)劃，落實(shí)具體工作措施，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。校長(zhǎng)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起工作第一責(zé)任人的職責(zé)，層層簽訂管理責(zé)任
書(shū)，把工作落到實(shí)處。2、規(guī)范重點(diǎn)要害安全防范建設(shè)：針對(duì)學(xué)校貴重教學(xué)儀器、設(shè)備現(xiàn)狀，設(shè)置并完善必要的技術(shù)防范設(shè)施，配齊配強(qiáng)人防力度，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。3、完善各類規(guī)章制度，落實(shí)責(zé)任，長(zhǎng)效管理，并建立健全學(xué)校安全保衛(wèi)工作綜合臺(tái)帳。（三）開(kāi)展校園及周邊治安環(huán)境的重點(diǎn)治理，積極打擊影響學(xué)校正常教學(xué)秩序和侵害師生權(quán)益的違法犯罪行為。1、繼續(xù)深入開(kāi)展校園及周邊治安環(huán)境的重點(diǎn)治理工作。及時(shí)掌握和分析影響本校及周邊安全穩(wěn)定的不良因素。確定今年整治工作的重點(diǎn)和措施，學(xué)校要經(jīng)常性的加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，取得支持，認(rèn)真發(fā)揮職能部門的作用，積極指導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，為落實(shí)我校各項(xiàng)整治措施，確保整治工作真正真情為學(xué)校排憂解難，解決深層次問(wèn)題的作用，保證創(chuàng)建工作有序進(jìn)行。2、進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。加強(qiáng)制度建設(shè)和規(guī)范管理，保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和物品符合安全要求，科學(xué)開(kāi)展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。要積極做好學(xué)生傷害事故的預(yù)防和學(xué)生安全保護(hù)工作，妥善處理校園傷害事故，保障學(xué)生和學(xué)校的合法權(quán)益，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，為學(xué)校創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。深入開(kāi)展“四五”普法教育。認(rèn)真履行教育、管理和保護(hù)的法定職責(zé)。采取有效措施，真正把學(xué)生的安全工作放到重要位置，切實(shí)把保護(hù)學(xué)生安全和預(yù)防學(xué)生傷害工作落到實(shí)處。3、充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)的作用。今年我校繼續(xù)聘請(qǐng)鄉(xiāng)黨委分管政法的副書(shū)記擔(dān)任法制副校長(zhǎng)，爭(zhēng)取他們能積極參與學(xué)校有關(guān)治安綜合治理工作，配合學(xué)校抓好法制教育，幫助學(xué)校開(kāi)展校園及周邊地區(qū)治安秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，優(yōu)化學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境。（四）深化安全文明校園創(chuàng)建活動(dòng)措施：1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)要高度重視創(chuàng)建安全文明校園活動(dòng)，把它作為加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與道德風(fēng)尚，環(huán)境優(yōu)美、便民服務(wù)等各項(xiàng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真布置，落實(shí)責(zé)任。2、實(shí)事求是，制定規(guī)劃。學(xué)校要全面調(diào)查，在掌握情況的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際，因地制宜，實(shí)事求是，制定本校的創(chuàng)建規(guī)劃。3、廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)。學(xué)校要結(jié)合“四五”普法宣傳等工作，采取多種形式如廣播、黑板報(bào)、宣傳欄等廣泛宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的意義、目的和要求，爭(zhēng)取全校師生人人參與，推動(dòng)學(xué)校創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。4、統(tǒng)籌兼顧，講求實(shí)效。創(chuàng)建活動(dòng)要與加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)相結(jié)合，與加強(qiáng)政治思想工作，創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)
工作相結(jié)合；與創(chuàng)建治安安全單位活動(dòng)相結(jié)合。同時(shí)加大人防、技防經(jīng)費(fèi)投入，努力提高校園的防控能力。*2009年1月12日《*創(chuàng)建安全文明校園活動(dòng)實(shí)施方案》*創(chuàng)建安全文明校園活動(dòng)實(shí)施方案
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)建全
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)文明城市工作的重大意義和深遠(yuǎn)影響，因此對(duì)此項(xiàng)工作十分重視，并把這項(xiàng)工作擺上了學(xué)校工作的重要議事日程上。成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，德育副校長(zhǎng)和大隊(duì)輔導(dǎo)員為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為組員的“創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)創(chuàng)建文明城市工作的文件和會(huì)議精神，并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定出可行性強(qiáng)的工作計(jì)劃、實(shí)施方案。領(lǐng)導(dǎo)組成員分工明確，責(zé)任到人，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，學(xué)校要求各個(gè)部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照制定的計(jì)劃開(kāi)展創(chuàng)建文明城市工作，做到有的放矢，注重細(xì)節(jié)，對(duì)照創(chuàng)建指標(biāo)，逐項(xiàng)落實(shí)創(chuàng)建項(xiàng)目，確保達(dá)標(biāo)。
二、加大宣傳力度，營(yíng)造良好(本工作總結(jié)來(lái)源于kxren.com)創(chuàng)建文明城市宣傳氛圍
創(chuàng)建文明城市工作是一項(xiàng)社會(huì)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程，但僅靠領(lǐng)導(dǎo)重視是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把全校師生真正發(fā)動(dòng)起來(lái)，形成全面動(dòng)員、全民動(dòng)手的態(tài)勢(shì)，營(yíng)造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)建文明城市工作的順利實(shí)施，學(xué)校利用升旗儀式、班會(huì)、國(guó)旗下講話、校園廣播、校園標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗，班級(jí)墻報(bào)等宣傳形式，讓廣大師生能充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明城市工作的重要性、必要性，并積極參與到創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中來(lái)，同時(shí)又把這些知識(shí)帶入家庭、社區(qū)，影響他人。
少先隊(duì)大隊(duì)部以社會(huì)主義榮辱觀和文明禮儀宣傳教育為主線，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，認(rèn)真開(kāi)展了“知榮辱，樹(shù)新風(fēng)，我行動(dòng)”、“做一個(gè)有道德的人”等道德實(shí)踐活動(dòng)，著力實(shí)施了學(xué)校向廣大市民發(fā)出倡議，“千名學(xué)生凈街道”、“千封倡儀進(jìn)家庭”、“千戶家庭樹(shù)新風(fēng)”的“三千工程”，緊緊抓住學(xué)校、家庭、社區(qū)三大環(huán)節(jié)，以豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體，以實(shí)現(xiàn)“學(xué)校、社區(qū)、家庭互動(dòng)”為目標(biāo)的未成年人思想道德建設(shè)工作模式，推動(dòng)了思想道德教育向縱深發(fā)展。
三、全面落實(shí)施活動(dòng)方案，關(guān)注工作細(xì)節(jié)
開(kāi)展“創(chuàng)建文明城市”工作以來(lái)，學(xué)校以實(shí)施方案為抓手，關(guān)注工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，把每一項(xiàng)工作都落實(shí)到位。
（1）在全體教師會(huì)上，進(jìn)行創(chuàng)建全省文明城市工作的教育及宣傳。
（2）在全校開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)。即學(xué)校出一期宣傳欄、掛一條宣傳橫幅，班級(jí)辦一期黑板報(bào)、各班召開(kāi)一次主題班隊(duì)會(huì)。
（3）利用國(guó)旗下講話，對(duì)全校師生進(jìn)行禮儀教育、文明行為的教育。
（4）通過(guò)校紅領(lǐng)巾廣播站大力宣傳文明知識(shí)，表?yè)P(yáng)身邊的好人好事，鼓勵(lì)文明行為。大力宣傳我校在文明創(chuàng)建活動(dòng)中的特色及好人好事。
（5）開(kāi)展“小手牽大手”系列活動(dòng)。
（6）加大宣傳力度，擴(kuò)大文明創(chuàng)建對(duì)社會(huì)影響。參加活動(dòng)的學(xué)生穿校服、戴小黃帽、佩戴綬帶、帶上袖章、打好橫幅上街宣傳。
一、指導(dǎo)思想
辦公室不是學(xué)校的決策部門，而是學(xué)校的服務(wù)部門。它的服務(wù)對(duì)象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜，時(shí)間又往往比較緊，這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹(shù)立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動(dòng)；負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作，日常事務(wù)通知，進(jìn)行行政會(huì)會(huì)議記錄。
2、搞好綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力。我將自覺(jué)地學(xué)習(xí)，多看多問(wèn)。堅(jiān)持原則，顧全大局，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作
1、宣傳工作
將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。通過(guò)各種途徑，廣泛宣傳學(xué)校，提高知名度，樹(shù)立學(xué)校良好形象。
2、擬訂辦公室工作計(jì)劃和總結(jié)。
3、做好通知、文件收發(fā)工作，負(fù)責(zé)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。
4、做好學(xué)校各類迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
5、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作，日常事務(wù)通知。
6、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)校“周工作安排”，讓全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
7、做好來(lái)人來(lái)訪接待工作。
四、各月工作安排：
九月份
1、營(yíng)造開(kāi)學(xué)良好氛圍。
2、協(xié)助學(xué)校做好迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)學(xué)工作檢查。
3、安排國(guó)慶值班及相關(guān)活動(dòng)。
4、協(xié)助學(xué)校全力做好校園安全隱患排查工作。
5、做好來(lái)人來(lái)訪接待工作。
十月份
1、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)校“周工作安排。
2、協(xié)助學(xué)校做好“國(guó)慶節(jié)”慶祝系列活動(dòng)。
3、聯(lián)系德育處做好校園環(huán)境衛(wèi)生清潔工作。
十一月份
1、協(xié)助少先隊(duì)做好愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)的相關(guān)工作。
2、做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)確地做好會(huì)議記錄，認(rèn)真地整理會(huì)議紀(jì)要。
3、整理檔案資料。
4、做好來(lái)人來(lái)訪接待工作
十二月份
1、協(xié)助學(xué)校開(kāi)展法制宣傳周活動(dòng)。
2、做好檔案管理工作，掌握準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，按時(shí)上報(bào)信息。
3、繼續(xù)加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。
4、做好來(lái)人來(lái)訪接待工作。
一月份
1、進(jìn)行學(xué)校財(cái)產(chǎn)檢查工作。
2、協(xié)助學(xué)校對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行綜合治理工作。
3、繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。
4、繼續(xù)加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。
5、做好來(lái)人來(lái)訪接待工作。
根據(jù)學(xué)校工作思路的精神和要求，以“陽(yáng)光教育”作為學(xué)校總體工作目標(biāo)，以為學(xué)校，為教師，為學(xué)生服務(wù)為已任，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，健全工作機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)方法，全面提高服務(wù)水平，促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階。
二、主要任務(wù)、目標(biāo)與措施
（一）、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1、在學(xué)校辦公室工作計(jì)劃中，爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開(kāi)始，建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹(shù)立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，做好《第八小學(xué)制度匯編》，進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》，《教師評(píng)優(yōu)方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè)，使優(yōu)秀的教師通過(guò)評(píng)比的平臺(tái)露出頭角，滿足人才的需求。
3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄，并及時(shí)在電腦上整理成冊(cè)。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校（黨支部）工作計(jì)劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設(shè)。本學(xué)期將重點(diǎn)抓好辦公紀(jì)律和文明辦公室檢查評(píng)比工作。
6、做好培訓(xùn)工作。
為提高工作效率，確保學(xué)校工作的先進(jìn)性和實(shí)效性，本學(xué)期要加強(qiáng)對(duì)各處室工作人員的微機(jī)操作培訓(xùn)，做到能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，能打印成稿。
（二）、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好人事工作。
學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動(dòng)、工資變動(dòng)、職稱評(píng)聘、年度考核和到期勞動(dòng)合同的續(xù)簽、培訓(xùn)等人事管理工作，這些工作政策性強(qiáng)，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關(guān)系教職工的切身利益，樣樣都很重要，一點(diǎn)也不能馬虎，我們必須學(xué)好政策，熟悉業(yè)務(wù)。辦公室要本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好教師人事工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，幫助解決教師的后顧之憂。
3、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報(bào)、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫(xiě)宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。
隨著學(xué)校的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全考慮，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。
4、加強(qiáng)成本管理，做到精細(xì)化管理。
學(xué)校的教育設(shè)施和資源在日常教育教學(xué)中要提高使用效率，管理人員和使用人員要熟練操作規(guī)程，規(guī)范操作，保證用過(guò)的設(shè)施完好無(wú)損，使用電腦和多媒體要做到用完隨時(shí)關(guān)機(jī)的習(xí)慣。
5、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
我們要以創(chuàng)建最佳文明單位為目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵，把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái)，以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
6、做好檔案管理工作。
做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求，作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
7、加強(qiáng)綠化、衛(wèi)生、安全管理工作。
進(jìn)一步制定完善《學(xué)校的綠化、衛(wèi)生、安全條例》，為學(xué)校師生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。樹(shù)立“安全工作“第一的思想，確保安全。加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)格外來(lái)車輛、人員出入校制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生出入樓道及離校的管理。
（三）、繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)作為20**年的重點(diǎn)工作。
一、工作目標(biāo)
按照省文明委第五屆“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧海西”競(jìng)賽活動(dòng)部署，根據(jù)福建省交通廳《關(guān)于印發(fā)福建交通行業(yè)文明交通伴你行優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)新風(fēng)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案的通知》，圍繞和諧社會(huì)建設(shè)目標(biāo)，以解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)出租車行業(yè)管理引導(dǎo)，不斷提高出租車行業(yè)規(guī)范化管理水平、社會(huì)責(zé)任意識(shí)、從業(yè)人員的文明素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，塑造城市“流動(dòng)文明窗口”的社會(huì)滿意形象，促進(jìn)交通運(yùn)輸事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、工作重點(diǎn)
進(jìn)一步加強(qiáng)與地市運(yùn)管處（局）的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、聯(lián)系，檢查督促各級(jí)運(yùn)管部門貫徹落實(shí)《“文明交通伴你行，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)新風(fēng)”創(chuàng)建活動(dòng)出租車子行業(yè)活動(dòng)方案》的情況，加強(qiáng)對(duì)各出租車企業(yè)的明查、暗訪，對(duì)不文明行為給予及時(shí)糾正，及時(shí)解決問(wèn)題。
三、具體措施
針對(duì)近年來(lái)群眾反映較多的出租車行業(yè)服務(wù)中存在的問(wèn)題，重點(diǎn)采取如下措施：
1、由省局統(tǒng)一制定《出租車文明服務(wù)工作規(guī)范》和《出租車行業(yè)管理工作要求》。
2、各級(jí)運(yùn)管部門積極引導(dǎo)出租車企業(yè)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌活動(dòng)，開(kāi)展有行業(yè)特色的勞動(dòng)競(jìng)賽，建立出租車企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。各出租車企業(yè)積極引導(dǎo)出租車開(kāi)展“工人先鋒號(hào)”、“青年文明號(hào)”、“黨員先鋒號(hào)”、“文明示范車”等內(nèi)容的創(chuàng)建評(píng)比工作。
3、各級(jí)運(yùn)管部門在出租車上逐步推廣安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，提高行車安全、運(yùn)營(yíng)監(jiān)督管理水平，提升出租車服務(wù)檔次。
4、出租車企業(yè)建立駕駛員定期教育制度、經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制、投訴求助機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、安全機(jī)制、事故報(bào)告機(jī)制、廉政機(jī)制等長(zhǎng)效管理機(jī)制。
5、出租車企業(yè)做到八個(gè)“統(tǒng)一”，即統(tǒng)一出租車牌、車身顏色、車頂燈、安裝稅控計(jì)價(jià)器、空車待運(yùn)標(biāo)志、座墊套、張貼統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)簽、噴印經(jīng)營(yíng)者名稱和監(jiān)督投訴電話。
6、創(chuàng)新服務(wù)，出租車企業(yè)可以在所屬的出租車上配備便民服務(wù)設(shè)施（如所在城市的地圖、景點(diǎn)介紹等），可以推出社會(huì)聯(lián)動(dòng)、電話預(yù)約、為乘客尋找失物、設(shè)立愛(ài)心車隊(duì)等服務(wù)。
7、出租車企業(yè)積極開(kāi)展各項(xiàng)公益活動(dòng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、服務(wù)社會(huì)、報(bào)效社會(huì)。
四、責(zé)任部門
局政治處、道客處
五、工作計(jì)劃安排
1、省局在9月底前制訂出臺(tái)兩個(gè)規(guī)范性意見(jiàn)下發(fā)執(zhí)行。
2、省運(yùn)管局布置，各設(shè)區(qū)市處（局）*8年底前進(jìn)行一次全省行業(yè)文明大檢查。
3、各設(shè)區(qū)市處（局）每個(gè)季度對(duì)精神文明建設(shè)工作進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié)，及時(shí)向省運(yùn)管局上報(bào)行業(yè)文明創(chuàng)建工作的情況。
4、各設(shè)區(qū)市處（局）每個(gè)月要進(jìn)行1-2次明察暗訪，督促租車企業(yè)對(duì)駕駛員進(jìn)行教育，宣貫有關(guān)法律法規(guī)、文明禮儀等知識(shí)；對(duì)主要路段、主要站點(diǎn)進(jìn)行檢查，對(duì)車容車貌差的車輛要限期整改，對(duì)個(gè)別駕駛員故意繞道、不使用計(jì)價(jià)器、拒載、使用假幣等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為和不文明行為及時(shí)糾正和處罰。
創(chuàng)建省級(jí)文明城市先進(jìn)市和衛(wèi)生城市，是市委、市政府立足我市城市建設(shè)與管理工作的實(shí)際，推動(dòng)我市精神文明建設(shè)、樹(shù)立良好對(duì)外形象、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，是目前和今后一個(gè)時(shí)期黨委、政府和全市各級(jí)各部門一項(xiàng)十分重要的中心工作。今天會(huì)議的主要任務(wù)是：對(duì)我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市先進(jìn)市和省級(jí)衛(wèi)生城市工作進(jìn)行安排部署，動(dòng)員全市上下迅速行動(dòng)起來(lái)，樹(shù)立大局觀念，形成整體合力，狠抓工作落實(shí)，積極完成創(chuàng)建工作任務(wù)。為開(kāi)好這次會(huì)議，相關(guān)部門進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備，市委常委會(huì)專題聽(tīng)取了匯報(bào)，就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究。下面，根據(jù)市委常委會(huì)的意見(jiàn)，我著重強(qiáng)調(diào)以下三個(gè)方面：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)“雙創(chuàng)”工作的責(zé)任感和緊迫感。
創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市，是我們加強(qiáng)城市建設(shè)和管理、構(gòu)建和諧社會(huì)的有效載體和得力抓手。這既是外地的成功經(jīng)驗(yàn)，也是我們自己過(guò)去實(shí)踐的總結(jié)。當(dāng)前，我市正處于加快科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)趕超跨越的關(guān)鍵時(shí)期，創(chuàng)建省級(jí)文明城市和衛(wèi)生城市具有更加重要而特殊的意義。
（一）創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市，是打造發(fā)展環(huán)境、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的客觀需要。當(dāng)今社會(huì)，區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)集中表現(xiàn)在環(huán)境、文化和人才的競(jìng)爭(zhēng)。*是豫東地區(qū)改革開(kāi)放起步較早的地方，城市化伴隨著工業(yè)化推進(jìn)較快，但城市建設(shè)與管理卻一直在低層次、低水平徘徊。特別是近年以來(lái)，受市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素的影響，我們城市建設(shè)與管理方面的問(wèn)題尤為突出，城市軟硬環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的制約越來(lái)越嚴(yán)重，已經(jīng)到了不得不解決的程度。如果這種狀況得不到改變，要搞招商引資，實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，我看難度很大。人家外商到一個(gè)地方投資，不僅考察你這個(gè)地方有什么優(yōu)惠政策，還要看你這個(gè)地方環(huán)境是否適合企業(yè)生存，包括城市環(huán)境如何、管理是否有序、法制是否健全、工作是否高效、社會(huì)是否文明等等。只有具備了整齊清潔的市容市貌，暢通有序的人流物流，文明禮貌的語(yǔ)言行為，規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，一個(gè)城市才會(huì)對(duì)外部資金、技術(shù)、人才形成凝聚力和吸引力。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是我們創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市的重要目的，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展的要求，是加快*趕超跨越的必然選擇。
（二）創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市，是改善民生的有效手段。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全市人民的生活水平的不斷提高，對(duì)精神文化生活的需求有了較快增長(zhǎng)。人們更加關(guān)心環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、服務(wù)水準(zhǔn)等問(wèn)題，期望在這方面得到更大改善。開(kāi)展文明城市和衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng)，有助于推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升綜合服務(wù)水平，使人民群眾生活更方便、更舒心；有助于繁榮科教文衛(wèi)等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，從根本上提升人們的精神文化生活，滿足人的全面發(fā)展需要；有助于建立良好的社會(huì)秩序，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，提高人民群眾的幸福感和滿意度。我們的創(chuàng)建目的很明確，不是為創(chuàng)建而創(chuàng)建，不是為了爭(zhēng)取個(gè)什么稱號(hào)和榮譽(yù)，而是要扎扎實(shí)實(shí)地解決事關(guān)群眾生活的一些具體問(wèn)題，把“雙創(chuàng)”工作真正搞成“利民工程”和“惠民工程”；不是搞一哄而起的短期行為，而是要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持下去，讓廣大群眾持續(xù)不斷地分享到更多的發(fā)展成果。
（三）創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市，是建設(shè)和諧*的內(nèi)在要求。近年來(lái)，我們?cè)谛l(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建方面做了一些工作，改善了城市環(huán)境，提升了居民生活質(zhì)量，擴(kuò)大了*知名度，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，也取得了一些榮譽(yù)。但實(shí)事求是地講，我們的工作還不是那么扎實(shí)，基礎(chǔ)還不是那么牢固，與和諧*建設(shè)不協(xié)調(diào)不相稱的因素在局部地方還嚴(yán)重存在。開(kāi)展“雙創(chuàng)”活動(dòng)，就是要通過(guò)我們鍥而不舍的艱苦努力，從基礎(chǔ)設(shè)施、文化品位、市民素質(zhì)和人民生活等方面，不斷減少和消除那些不和諧因素，為全市人民打造名副其實(shí)的和諧家園。
全市各級(jí)各部門要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)“雙創(chuàng)”工作的重要性和緊迫性，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的創(chuàng)建部署和目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。要看到“雙創(chuàng)”工作是一項(xiàng)關(guān)聯(lián)度高、綜合性強(qiáng)的社會(huì)系統(tǒng)工程，需要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各方面的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保創(chuàng)建工作整體推進(jìn)；要看到“雙創(chuàng)”是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，不可能畢其功于一役，必須作好打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備，始終保持昂揚(yáng)向上、克難攻堅(jiān)的精神狀態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成市委、市政府下達(dá)的創(chuàng)建任務(wù)。
二、精心組織，突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)文明城市和衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作
“雙創(chuàng)”工作涉及面廣，內(nèi)容多、任務(wù)重、要求高、難度大。必須按照上級(jí)制定的創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，科學(xué)實(shí)施，突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)。
（一）強(qiáng)化建設(shè)和管理，改善城市環(huán)境。市建委、公用事業(yè)局、交警隊(duì)、工商局、市場(chǎng)建設(shè)管理局等有關(guān)單位，要立足現(xiàn)實(shí)狀況，結(jié)合各自職責(zé)，在社會(huì)各界的配合下，按照創(chuàng)建工作計(jì)劃步驟，著力消化和解決以下問(wèn)題：一是完善城市基礎(chǔ)設(shè)施。重點(diǎn)是對(duì)城區(qū)主次道路、公廁、綠化帶、各種標(biāo)志牌和指示牌、垃圾處理以及體育健身等公共基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面檢查和整治完善。二是整治城區(qū)交通秩序。以實(shí)施“暢通工程”為目標(biāo)，切實(shí)開(kāi)展交通秩序整頓，下大力氣解決好車輛亂停亂放問(wèn)題。嚴(yán)格對(duì)三輪車、出租車、公交車的管理，禁止隨停亂放、人車混流。三是規(guī)范商業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序。重點(diǎn)解決店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、有場(chǎng)不入、流動(dòng)攤點(diǎn)、沿街商業(yè)廣告隨意設(shè)置、商業(yè)廣告占用公益廣告位置、廣告牌檔次低和破損廣告設(shè)施影響市容市貌等問(wèn)題。四是搞好城市環(huán)境衛(wèi)生。主要是嚴(yán)禁亂潑污水、亂倒垃圾、亂排油煙，隨意損毀綠化樹(shù)、綠化帶行為，認(rèn)真落實(shí)“門前五包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”和衛(wèi)生督查制度，深入開(kāi)展群眾性衛(wèi)生掃除活動(dòng)。五是強(qiáng)化城區(qū)治安管理。要深化平安創(chuàng)建活動(dòng)，打擊“兩搶一盜”，建立社區(qū)治安巡查制度，確保社會(huì)穩(wěn)定有序;掃除“黃賭毒”等社會(huì)現(xiàn)象，整治組織和非法宗教活動(dòng)，凈化社會(huì)風(fēng)氣；及時(shí)清理遣送“盲流乞討”人員，規(guī)范整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，維護(hù)*良好社會(huì)形象。
（二）抓好文明衛(wèi)生教育，提升市民素質(zhì)。一是開(kāi)展公民道德教育。引導(dǎo)廣大市民從我做起，從身邊小事做起，努力培養(yǎng)遵紀(jì)守法的行為意識(shí)、文明禮貌的言行舉止、誠(chéng)實(shí)守信的合作精神，爭(zhēng)做文明和諧*人。二是切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。構(gòu)建學(xué)校、社會(huì)、家庭“三位一體”的未成年人思想道德教育網(wǎng)絡(luò)，加大網(wǎng)吧和文化娛樂(lè)場(chǎng)所監(jiān)管，嚴(yán)厲查處危害未成年人健康成長(zhǎng)的違法違紀(jì)行為，形成關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助未成年人的良好環(huán)境。三是抓好群眾性素質(zhì)教育。運(yùn)用家長(zhǎng)學(xué)校、市民學(xué)校、廣播電視、報(bào)紙、宣傳欄等多種形式，深入開(kāi)展文明禮儀教育活動(dòng)，讓文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，不斷提高市民踐行禮儀的水平。
（三）立足基層，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)。群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，是創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市的細(xì)胞工程。要堅(jiān)持以文明社區(qū)創(chuàng)建工作為重點(diǎn)，全面推進(jìn)文明行業(yè)、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明景區(qū)、文明小區(qū)、文明家庭、衛(wèi)生單位、衛(wèi)生戶等創(chuàng)建活動(dòng)。文明社區(qū)創(chuàng)建方面：以居民小區(qū)環(huán)境整治為切入點(diǎn)，創(chuàng)造舒適優(yōu)美的居住環(huán)境；以平安為保障，進(jìn)一步完善社區(qū)群防群控體系；以服務(wù)群眾為宗旨，努力發(fā)展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目；以開(kāi)展文娛活動(dòng)為重點(diǎn)，積極開(kāi)展社區(qū)文體活動(dòng)，完善宣傳欄、閱覽室、室外活動(dòng)設(shè)施。文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建方面：要大力推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)，廣泛開(kāi)展文明衛(wèi)生農(nóng)戶、五好家庭、“孝順兒子、孝順媳婦”、衛(wèi)生戶等評(píng)比活動(dòng)，形成尊老愛(ài)幼、鄰里友愛(ài)、扶弱助殘的村風(fēng)民風(fēng)。開(kāi)展城鄉(xiāng)文明共建活動(dòng)，豐富和活躍農(nóng)村群眾的精神文化生活。文明單位創(chuàng)建方面：各單位要按照標(biāo)準(zhǔn)，制定計(jì)劃，健全組織，建立檔案，不是文明單位的，要積極申報(bào)市級(jí)文明單位；是周口市級(jí)文明單位的，要加大創(chuàng)建力度，力爭(zhēng)二三年內(nèi)晉升省級(jí)文明單位；是省級(jí)文明單位的要選準(zhǔn)目標(biāo)，打造精品，力爭(zhēng)創(chuàng)建全國(guó)文明單位，填補(bǔ)我市沒(méi)有國(guó)家級(jí)文明單位的空白。要加強(qiáng)內(nèi)部管理，在擴(kuò)大創(chuàng)建面、提高群眾參與度上狠下功夫，推動(dòng)單位文明創(chuàng)建健康開(kāi)展，以文明單位創(chuàng)建推動(dòng)文明城市和衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng)。
三、強(qiáng)化措施、加強(qiáng)督導(dǎo)，確保“雙創(chuàng)”工作落到實(shí)處
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建工作搞好搞不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府成立了由書(shū)記任政委、市長(zhǎng)任指揮長(zhǎng)、人大政協(xié)主要負(fù)責(zé)同志和相關(guān)副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)同志任副指揮長(zhǎng)、市直各部門主要領(lǐng)導(dǎo)任成員的市“雙創(chuàng)”工作指揮部，目的是要形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、四大班子合力抓、條塊結(jié)合共同抓、專門機(jī)構(gòu)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)格局，為創(chuàng)建工作建立堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。全市各級(jí)各部門要比照市創(chuàng)建指揮部的做法，建立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)構(gòu)，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任。各位路長(zhǎng)、段長(zhǎng)是主管道路、路段的第一責(zé)任人，各單位黨政正職是本單位創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，必須在市創(chuàng)建工作指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，集中精力，撲下身子，不擺困難，不講條件，將各自承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)細(xì)化量化，逐級(jí)逐項(xiàng)落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人身上。要深入一線，攻堅(jiān)克難，不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)；各級(jí)各部門不僅要履行好本單位本部門在創(chuàng)建工作中的業(yè)務(wù)職能，搞好本單位本部門的創(chuàng)建工作，同時(shí)還要完成市創(chuàng)建指揮部分配的工作，包括各項(xiàng)臨時(shí)性的突擊任務(wù)。對(duì)涉及全局的重大問(wèn)題，“雙創(chuàng)”指揮部要及時(shí)組織有關(guān)單位、相關(guān)部門通過(guò)聯(lián)席會(huì)議、專題會(huì)議或現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式研究解決。指揮部各個(gè)工作組，要負(fù)起組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)責(zé)任。各成員單位要按照各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的要求，量化分解任務(wù)指標(biāo)，建立督促檢查反饋制度，做到工作有人抓、任務(wù)有人落實(shí)、問(wèn)題有人解決。各級(jí)各部門要牢固樹(shù)立全市“一盤棋”思想，按照創(chuàng)建工作指揮部的統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)溝通，主動(dòng)配合，特別是對(duì)難度大、交叉多的問(wèn)題，更要加強(qiáng)協(xié)作，合力攻堅(jiān)。對(duì)創(chuàng)建中的難點(diǎn)問(wèn)題，特別是容易出現(xiàn)漏洞的環(huán)節(jié)，必須高度重視，充分研討，盡力盡快解決。
二是建立督查、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。工作督查上，要建立和實(shí)行市四個(gè)班子主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)四個(gè)班子領(lǐng)導(dǎo)成員、各路路長(zhǎng)對(duì)所屬段長(zhǎng)、指揮部對(duì)各責(zé)任單位、各責(zé)任單位對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的四級(jí)督查制度，實(shí)行分層次督查，層層落實(shí)創(chuàng)建工作責(zé)任。市“雙創(chuàng)”指揮部督導(dǎo)組，要堅(jiān)持經(jīng)常性督查與突擊整治督查相結(jié)合，加大工作力度，扎實(shí)進(jìn)行跟蹤督查、跟蹤問(wèn)效、跟蹤問(wèn)責(zé)。市直教育、衛(wèi)生、工業(yè)等大的系統(tǒng)和部門也要強(qiáng)化對(duì)下屬單位創(chuàng)建工作的督查評(píng)比，確保工作平衡開(kāi)展。工作監(jiān)督上，市人大、市政協(xié)要建立相關(guān)制度，定期組織人大代表、政協(xié)委員對(duì)“雙創(chuàng)”工作進(jìn)行視察調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為創(chuàng)建工作提出建設(shè)性的意見(jiàn)建議；市電臺(tái)、電視臺(tái)要開(kāi)辦專題欄目，對(duì)各單位創(chuàng)建工作開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤采訪報(bào)道，對(duì)創(chuàng)建工作力度大，落實(shí)效果好的單位和部門，要通報(bào)表彰；對(duì)任務(wù)落實(shí)效果不好、管理不到位的單位，公開(kāi)曝光。市創(chuàng)建指揮部辦公室要設(shè)立“雙創(chuàng)”工作意見(jiàn)箱和舉報(bào)箱，接受社會(huì)各界對(duì)創(chuàng)建工作過(guò)程和結(jié)果的全程監(jiān)督。
三是完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。“雙創(chuàng)”工作是對(duì)全市各級(jí)各部門和廣大黨員干部大局觀念、思想素質(zhì)、工作作風(fēng)和工作能力的一次集中展現(xiàn)和綜合檢閱，這項(xiàng)任務(wù)完成得如何，是衡量我們每個(gè)單位每個(gè)人能否與市委、市政府保持高度一致的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是市委選人用人的一個(gè)重要依據(jù)。市“雙創(chuàng)”指揮部及辦公室要按照創(chuàng)建工作實(shí)施方案的要求，堅(jiān)持定期考核與不定期檢查考核相結(jié)合的辦法，對(duì)全市各級(jí)各部門“雙創(chuàng)”工作任務(wù)完成情況進(jìn)行考核評(píng)比，嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲。對(duì)成效顯著、任務(wù)完成較好的單位或個(gè)人，要大張旗彭地對(duì)其進(jìn)行政治、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)在“雙創(chuàng)”工作考核中連續(xù)三次倒數(shù)后三名、年底前累計(jì)五次倒數(shù)后三名的單位，單位主要領(lǐng)導(dǎo)就地免職。是上級(jí)駐項(xiàng)單位的，考核結(jié)果通報(bào)上級(jí)主管部門，建議對(duì)其主要領(lǐng)導(dǎo)就地免職。同時(shí)，考核評(píng)比要實(shí)行責(zé)任倒查制度，按照每條路段的職責(zé)和職能部門的責(zé)任逐項(xiàng)檢查考核，對(duì)相關(guān)責(zé)任人員和直接領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)進(jìn)行責(zé)任追究。
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級(jí)部門的指示、決定，以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
二、主要任務(wù)與目標(biāo)
（一）、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學(xué)校重點(diǎn)工作
1、協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通，做到“及時(shí)，全面，準(zhǔn)確，高效”。協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫(xiě)和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長(zhǎng)工作要點(diǎn)和各處室工作，提前做好學(xué)校一周工作安排，在學(xué)校網(wǎng)站上開(kāi)辟“一周工作”專欄，將每周工作及時(shí)到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄，使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
（二）、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1、爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開(kāi)始，建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹(shù)立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，做好《實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編》，進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評(píng)選方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè)，使優(yōu)秀的教師通過(guò)評(píng)比的平臺(tái)露出頭角，滿足人才的需求。
3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設(shè)。
6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，為更好的開(kāi)展工作打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
（三）、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報(bào)、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫(xiě)宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作，以信息為載體，反映學(xué)校實(shí)力，展示亮點(diǎn)，營(yíng)造氛圍，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。
隨著學(xué)校的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全考慮，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
XX省級(jí)文明單位為目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵，把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái)，以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
5、做好單位考勤工作，按月及時(shí)公布。
6、管理好單位印章，實(shí)事求是地開(kāi)具各類證明、介紹，慎重使用學(xué)校印章，做好印章使用登記。
7、認(rèn)真做好工作。建立老干部檔案，按時(shí)慰問(wèn)離退休老教師，關(guān)心幫助老教師解決生活中的困難。對(duì)到校來(lái)訪的家長(zhǎng)、老教師要耐心接受咨詢做好解釋工作。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說(shuō)明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采用多種渠道，加強(qiáng)家校聯(lián)系
8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
三、具體措施：
1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”，堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問(wèn)侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話，要耐心傾聽(tīng)，做好記錄；對(duì)辦事者提出的事項(xiàng)，要認(rèn)真研究，盡快處理；對(duì)違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來(lái)，滿意而去。
——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”，堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直接受理的一般事項(xiàng)，及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng)，及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度情況，及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過(guò)限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng)，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”，堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān)，工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān)，工作中實(shí)行分工協(xié)作，堅(jiān)持分工不分家，既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”，辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。
——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”，堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏；要寬宏容人，公正豁達(dá)，不摻雜個(gè)人好惡，不搞先入為主；要伸張正義，堅(jiān)持公道，不偏聽(tīng)偏信；要遵守紀(jì)律，保守秘密，不跑風(fēng)漏氣；要“循規(guī)蹈矩”，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建正氣機(jī)關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范；言談、舉止、著裝要文明端莊和得體；辦公室要整潔、清爽；不隨意串門走動(dòng)；無(wú)論何時(shí)何地，都要記住自己的身份，注重個(gè)人的形象，為樹(shù)立辦公室良好的社會(huì)形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”
——落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來(lái)訪、來(lái)電的同志，負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，要做到“四個(gè)一”，即說(shuō)好每一句話，接聽(tīng)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，能馬上辦的應(yīng)及時(shí)辦理；需待以時(shí)日辦理的，應(yīng)予受理；條件不符合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心解釋說(shuō)明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說(shuō)明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語(yǔ)。
——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng)，并及時(shí)反饋辦理情況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急，原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時(shí)，要及時(shí)反饋情況，做到件件有著落，事事有交待。
——落實(shí)過(guò)失追究制。過(guò)失追究制就是對(duì)本科室工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究責(zé)任的制度。發(fā)生1-2次，批評(píng)教育；發(fā)生3-5次，寫(xiě)出書(shū)面檢查；5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。
3、做到“五個(gè)好”
1、參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手，應(yīng)堅(jiān)持“四個(gè)必須”：一是必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識(shí)要廣博，視野要開(kāi)闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，即從主動(dòng)請(qǐng)示中獲取，從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟，從平時(shí)言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識(shí)，對(duì)發(fā)展態(tài)勢(shì)作超前預(yù)測(cè)，對(duì)工作方案作超前設(shè)計(jì)，對(duì)所需材料作超前準(zhǔn)備，對(duì)所需信息作超前提供。四是必須擺正位置，審時(shí)度勢(shì)。
2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：一是行文關(guān)。對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)。看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān)，對(duì)文稿要精心寫(xiě)作、修改，確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中，新形勢(shì)、新需要，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能，熟悉電子公文制作，嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密，決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”：一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來(lái)龍去脈，對(duì)處理意見(jiàn)胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開(kāi)一把鎖，堅(jiān)持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，要待人以誠(chéng)，與人為善，不耍小聰明，不出歪點(diǎn)子，不玩小權(quán)術(shù)。
搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”：一是扎實(shí)抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧，善于傾聽(tīng)別人講話，把握意圖，善于傾聽(tīng)基層意見(jiàn)，給領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題要有方案選擇，對(duì)下講話要克服傲慢。二是處理好理財(cái)與用財(cái)?shù)年P(guān)系，力求節(jié)約辦好事。三是對(duì)外交往與樹(shù)立形象的關(guān)系。維護(hù)好尊嚴(yán)，樹(shù)立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無(wú)章與有條不紊的關(guān)系。無(wú)規(guī)律就是規(guī)律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護(hù)教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂(lè)于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境，團(tuán)結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問(wèn)題、辦事情。二是善于管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力。三是圍繞中心，勇于示范。
