時(shí)間：2023-06-06 09:32:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇低成本創(chuàng)業(yè)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、邊打工邊創(chuàng)業(yè)
這種方式一般是利用自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和在自身的廠商資源在上班時(shí)間外進(jìn)行創(chuàng)業(yè)嘗試和增加收入，好處是沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，但應(yīng)該處理好本職工作與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系。
A先生是某服裝企業(yè)采購(gòu)，從事了幾年的采購(gòu)工作后頗有心得，對(duì)服裝有了一定的敏感并熟悉各種服裝加工企業(yè)，由于服裝企業(yè)現(xiàn)在很多是虛擬經(jīng)營(yíng)，即便是我們熟悉的知名品牌（如班尼路、美特斯邦威）也只是負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，本身并不設(shè)廠，設(shè)計(jì)出衣服樣式后找服裝廠加工制成成衣，然后加上品牌標(biāo)識(shí)發(fā)往全國(guó)的零售終端，現(xiàn)在A先生就經(jīng)常接一些“私活”，客戶提供樣式，然后A先生負(fù)責(zé)采購(gòu)面料和找加工廠，最后交付成衣。如何低成本創(chuàng)業(yè)？一單下來(lái)少的幾千，多則幾萬(wàn)，的確非常愜意。這種方式的好處是沒有風(fēng)險(xiǎn)，自己在有固定收入的同時(shí)可以創(chuàng)造更多價(jià)值。
可能有人認(rèn)為此方法欠妥，有對(duì)公司不忠的嫌疑，我認(rèn)為只要掌握一個(gè)度該方法還是非?？尚械?，利用閑暇時(shí)間去開拓自己的事業(yè)并且增加收入也無(wú)可厚非。
建議：
1、應(yīng)該知道自己發(fā)展的主次，在企業(yè)打工除了養(yǎng)家糊口也是個(gè)人能力和資歷的增長(zhǎng)，因此重心是完成好本職工作，推進(jìn)個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。
2、保持以下尺度，客戶不要是你打工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；不要占用任何上班時(shí)間，那個(gè)時(shí)間屬于為你提供薪水的公司；如何低成本創(chuàng)業(yè)？不泄露任何公司的商業(yè)秘密。保持自己的職業(yè)操守和信用對(duì)將來(lái)個(gè)人發(fā)展有不可估量的作用。
二、依靠商品市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)
專業(yè)的商品市場(chǎng)，（比如眼鏡批發(fā)市嘗服裝批發(fā)市場(chǎng)等）都會(huì)為租戶代辦個(gè)體工商執(zhí)照，只需一次性投入半年或一年租金，以及店內(nèi)貨品的進(jìn)貨費(fèi)，所以投入在3.5萬(wàn)以內(nèi)。如何低成本創(chuàng)業(yè)？只要依靠人氣旺盛的商品市場(chǎng)，風(fēng)險(xiǎn)也比較小，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)很多溫州人起家就是從商品市場(chǎng)做起來(lái)的。
B小姐以前是服裝設(shè)計(jì)師，后來(lái)從服裝公司辭職后自己創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)租別人的帶照商戶，（現(xiàn)在有很多商品市場(chǎng)可以買、可以租，有些人買下后通過(guò)出租贏利，并且經(jīng)營(yíng)的證照齊全）在一家服裝市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)批發(fā)零售業(yè)務(wù)，憑借自身的設(shè)計(jì)能力和多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，B小姐自己設(shè)計(jì)，找服裝廠加工成衣后在自己的店鋪內(nèi)銷售。目前銷售良好，已經(jīng)開出了第二家分店。
建議：
1、一定要找人氣旺的市場(chǎng)，可能比起經(jīng)營(yíng)較差的市場(chǎng)租金要高，可是人流量是該商品市場(chǎng)內(nèi)你的小店存活的最基本條件。
2、同樣的市場(chǎng)也有生意好和差的區(qū)別，因此需要你對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品比較熟悉。如何低成本創(chuàng)業(yè)？（例如熟悉該類商品的消費(fèi)者喜好；熟悉該商品的進(jìn)貨渠道，能以更低價(jià)格進(jìn)貨等等）
三、在大賣場(chǎng)租個(gè)場(chǎng)地創(chuàng)業(yè)
這種方式有點(diǎn)類似銷售，不過(guò)必須眼光獨(dú)到，風(fēng)險(xiǎn)比較大一點(diǎn)，但是回報(bào)也是非常可觀。這種方式比較適合有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人員采用。
C先生出差X市發(fā)現(xiàn)松子在當(dāng)?shù)貎r(jià)格比較便宜，回來(lái)后就經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)查就發(fā)現(xiàn)本地松子很少有人銷售，而且價(jià)格昂貴，因此C先生在春節(jié)前很早就到X市訂購(gòu)了一批松子，并且在本地人流最大的家樂(lè)福爭(zhēng)取到了進(jìn)門的一塊場(chǎng)地，如何低成本創(chuàng)業(yè)？春節(jié)期間開始用大缸裝著松子進(jìn)行銷售，這一個(gè)月下來(lái)是寧人瞠目結(jié)舌的30萬(wàn)利潤(rùn)。
建議：
1、用你所或銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家相關(guān)證明（衛(wèi)生許可證、廠商證明等）同賣場(chǎng)的辦理手續(xù)，否則不能進(jìn)場(chǎng)。
2、風(fēng)險(xiǎn)比較大，一定要對(duì)市場(chǎng)行情有所把握，并且注意產(chǎn)品的銷售季節(jié)和保質(zhì)期。（有人從外地批水果到賣場(chǎng)銷售，運(yùn)輸途中耽擱了一下，結(jié)果很多沒賣完就爛掉了。
3、考慮本地人對(duì)該產(chǎn)品的接受程度，最好做個(gè)有個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查。如何低成本創(chuàng)業(yè)？（有些東西盡管本地是很少銷售，但是可能不一定適合本地口味，例如有的商家曾經(jīng)在一些城市推廣檳榔，但是當(dāng)?shù)氐娜瞬⒉涣?xí)慣檳榔的口味，因而失敗。）
四、加盟連鎖創(chuàng)業(yè)
現(xiàn)在有很多小的飾品店，冷飲店等加盟的費(fèi)用不高，但是選對(duì)的店鋪和產(chǎn)品還是很賺錢，加盟連鎖一定要看準(zhǔn)，并且早點(diǎn)介入成功的可能性比較大。
D小姐在某市加盟石頭記飾品連鎖店，由于當(dāng)時(shí)此類產(chǎn)品市場(chǎng)上比較少見，屬于競(jìng)爭(zhēng)少，利潤(rùn)高的行業(yè)，如何低成本創(chuàng)業(yè)？因此短短兩年就賺了接近百萬(wàn)，等到各種飾品連鎖店低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，她早就關(guān)門轉(zhuǎn)行，開了一家眼鏡店。
再如加盟有實(shí)力的房產(chǎn)中介公司，自己只需要租個(gè)門面，有簡(jiǎn)單的電話、桌椅等設(shè)備就可以開展業(yè)務(wù)，房源信息來(lái)自售房戶、出租戶在中介公司的免費(fèi)登記，你可以在小區(qū)的信箱內(nèi)投遞一些征求房源的信息，由于房源信息登記是免費(fèi)的，所以很快你能找到一些房源信息，接下來(lái)通過(guò)門市會(huì)有求購(gòu)、求租的客戶上門，你提供信息、并帶領(lǐng)看房，雙方成交時(shí)，出租戶和租房者各支付月租金的30%作為傭金，一筆月租2000元的項(xiàng)目中介成功就可以獲得1200元，非?？捎^，操作也很簡(jiǎn)單。
建議：
1、選擇行業(yè)門檻低但回報(bào)高的產(chǎn)業(yè)，例如房產(chǎn)中介。
2、選擇新興產(chǎn)品，一旦競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品增多，營(yíng)業(yè)額下降時(shí)，立即轉(zhuǎn)向。如以前的小飾品店等。
3、整個(gè)投資不宜過(guò)大，找利潤(rùn)高，投入少的小產(chǎn)品加盟，如何低成本創(chuàng)業(yè)？沒有經(jīng)驗(yàn)的人切忌加盟大的連鎖項(xiàng)目，沒有一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)注定失敗，千萬(wàn)別太相信加盟企業(yè)的“無(wú)經(jīng)驗(yàn)”一樣經(jīng)營(yíng)，“全程營(yíng)銷輔導(dǎo)”的謊言。
五、工作室創(chuàng)業(yè)
E先生與F小姐都是設(shè)計(jì)專業(yè)的出身，在廣告公司打工幾年后想自主創(chuàng)業(yè)，他們一起開辦一家設(shè)計(jì)工作室，工作室的好處是手續(xù)簡(jiǎn)便，正規(guī)點(diǎn)到工商局登記就可以了，有些工作室實(shí)際無(wú)須辦理任何手續(xù)，也沒有辦公場(chǎng)地的費(fèi)用支出，在家“生產(chǎn)”即可。如何低成本創(chuàng)業(yè)？他們主動(dòng)到出版社、學(xué)校、印刷廠等機(jī)構(gòu)聯(lián)系，由于工作室除了設(shè)計(jì)用的紙張和油墨外幾乎沒有其他成本，因而服務(wù)價(jià)格相當(dāng)具有競(jìng)爭(zhēng)力，再加上多年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論手繪和電腦設(shè)計(jì)都讓客戶比較滿意，因此現(xiàn)在業(yè)務(wù)越做越大，幾年下來(lái)已經(jīng)買了屬于自己房產(chǎn)和汽車。
再有G小姐對(duì)時(shí)尚飾品比較有興趣，自己買了許多珠子、貝殼、繩子等，在家開了工作室，專門創(chuàng)作手工飾品然后買給飾品店，現(xiàn)在她的手工飾品已經(jīng)小有名氣，供不應(yīng)求。
建議：
1、個(gè)人要有比較好的專業(yè)技能，因?yàn)樾詢r(jià)比是你在市場(chǎng)中勝出的關(guān)鍵，價(jià)格再便宜作品讓人不滿意也不可能維持經(jīng)營(yíng)。
小本創(chuàng)業(yè)之初就堅(jiān)持走品牌之路
梁曉斌擁有在美國(guó)BSE商學(xué)院、北京大學(xué)CEO商業(yè)設(shè)計(jì)系的求學(xué)經(jīng)歷。2003年12月18日，年輕的他在沐浴了歐風(fēng)美雨后，通過(guò)香港普亞電子有限公司，將源于歐洲的ADPO（阿迪普）品牌引入國(guó)內(nèi)，并與朋友郭偉寧、王玉坤一起創(chuàng)辦廣州普亞電子有限公司，用這個(gè)公司在中國(guó)運(yùn)營(yíng)阿迪普品牌。
阿迪普的主要產(chǎn)品是屏幕保護(hù)貼、手機(jī)屏幕保護(hù)貼。這些小產(chǎn)品不引人注目，而阿迪普又一向堅(jiān)守“不做大多數(shù)的”靈魂，故其雖血統(tǒng)高貴，在歐洲大眾中的知名度卻甚小。至于在當(dāng)時(shí)的中國(guó)國(guó)內(nèi)，除梁曉斌三人外，更是幾乎無(wú)一人知道這個(gè)品牌。
梁曉斌等的志向可謂豐滿，要用幾年時(shí)間將阿迪普打造成行業(yè)第一品牌。但現(xiàn)實(shí)卻是骨感，一是因?yàn)槟菚r(shí)阿迪普在國(guó)內(nèi)是個(gè)毫無(wú)知名度的品牌，二是因?yàn)槟贻p的他們沒有資金實(shí)力，完全屬于小本創(chuàng)業(yè)的范疇，甚至他們選擇這個(gè)品牌和這種小產(chǎn)品，也完全是由于無(wú)奈。當(dāng)初若他們是腰纏萬(wàn)貫的大老板，還會(huì)看得上小小的保護(hù)貼？
但既已選擇，就全力以赴。他們咬著牙借錢、貸款，終于從日本原裝進(jìn)口了加工生產(chǎn)設(shè)備和完整的無(wú)塵生產(chǎn)線，甚至連原材料也是選用日本全進(jìn)口的PET、AR生產(chǎn)基材。這樣成本自然是居高不下，產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售，每片要賣二三十元才行，更高檔的一片要賣五六十元。問(wèn)題是，保護(hù)貼產(chǎn)品看起來(lái)只是一片小小的塑料薄膜，地?cái)偵腺u的只有五六元一片，甚至是二三元。并無(wú)名氣的阿迪普，要賣這么高的售價(jià)自然很難讓消費(fèi)者認(rèn)可。阿迪普產(chǎn)品一上市，就受到了市場(chǎng)的冷遇。
無(wú)奈之下，身為總裁的梁曉斌只得采取“曲線救國(guó)”策略，利用阿迪普在海外的渠道，將產(chǎn)品逐漸出口到美國(guó)、西班牙、中東、南亞等國(guó)家和地區(qū)。但這種出口的模式，銷售渠道是人家的，廣州普亞電子所能賺到的只相當(dāng)于代工費(fèi)，可以養(yǎng)活公司，卻絕非梁曉斌等人的初衷。
梁曉斌所看重和堅(jiān)守的，仍然是在國(guó)內(nèi)走品牌路線。只是，小本創(chuàng)業(yè)，小產(chǎn)品，要做出品牌，做出境界，其難度可想而知。要?jiǎng)?chuàng)造奇跡，他需要如何運(yùn)作？
一方面，他堅(jiān)持著在創(chuàng)業(yè)之初就確定的產(chǎn)品高定位戰(zhàn)略，堅(jiān)守“創(chuàng)新為源，品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，不惜成本保證產(chǎn)品的品質(zhì)。不斷地堅(jiān)持、摸索、創(chuàng)新，使阿迪普不斷攻克一個(gè)又一個(gè)困擾行業(yè)多年的技術(shù)難題（如AFG指紋分解技術(shù)，可徹底分解指紋），擁有了6大獨(dú)家技術(shù)和多項(xiàng)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù)（包裝、產(chǎn)品、發(fā)明專利等）。再加上領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝、篩選流程、品控系統(tǒng)，保證了阿迪普產(chǎn)品優(yōu)于同行企業(yè)的產(chǎn)品。
另一方面，在保障公司生存之余，他將產(chǎn)品出口賺到的錢幾乎全部投入到了品牌建設(shè)和國(guó)內(nèi)銷售渠道的建設(shè)上。
低成本創(chuàng)業(yè)，卻定下高起點(diǎn)；市場(chǎng)上遭遇了困境，卻堅(jiān)持走品牌之路。這是梁曉斌的高境界，也許正是創(chuàng)業(yè)者的這種高境界，為小產(chǎn)品做出大境界打下了基礎(chǔ)。
品牌宣傳與銷售渠道建設(shè)雙管齊下
要做好一個(gè)新品牌的營(yíng)銷，除了花錢進(jìn)行品牌宣傳推廣外，也要放下身段做個(gè)“推銷員”，扎扎實(shí)實(shí)把地面營(yíng)銷渠道做好。
但2005年，梁曉斌在廣州的數(shù)碼產(chǎn)品店、手機(jī)店推銷阿迪普保護(hù)貼產(chǎn)品，想讓這些店進(jìn)他的貨做商時(shí)，卻碰到了個(gè)難題。那些店的老板們一看到產(chǎn)品，一般就會(huì)不屑地說(shuō)：“開什么玩笑？我們有這種產(chǎn)品了，進(jìn)貨只要幾毛錢一片，零售價(jià)幾元。”甚至，店老板們還會(huì)拿出一堆花花綠綠的塑料片，接著說(shuō)：“看到了嗎？我這些貨時(shí)尚又便宜。你推銷的東西連個(gè)圖案都沒有，貼到手機(jī)屏幕上像沒貼一樣，一片進(jìn)價(jià)還要十幾元甚至二十多元，誰(shuí)買啊？發(fā)神經(jīng)！”梁曉斌往往還沒等把阿迪普保護(hù)貼的優(yōu)點(diǎn)介紹完，就被人趕了出來(lái)。整整一個(gè)月，竟然沒有一家店愿意經(jīng)銷他的產(chǎn)品。
灰心喪氣是有的，但在一定要做出品牌的信念支撐下，他不斷改進(jìn)說(shuō)辭，向大大小小的經(jīng)銷商們游說(shuō)。他或者繼續(xù)宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)：“我們的跟你說(shuō)的那些是不一樣的，阿迪普產(chǎn)品是PET基材，一面是高技術(shù)靜電環(huán)保硅膠，另一面是經(jīng)過(guò)高科技防刮防輻射高清處理的特殊材料，這么薄薄的一片其實(shí)是高科技產(chǎn)品，對(duì)液晶屏幕真正有保護(hù)作用，又能防輻射。你原來(lái)的貨就是一片塑料，沒有任何作用。”或者利誘這些店老板們：“阿迪普保護(hù)貼貴是貴了點(diǎn)，但做你們這行的肯定都知道，現(xiàn)在賣電腦的不如賣電腦耗材的，賣手機(jī)的不如賣手機(jī)配件、手機(jī)耗材的。也許你賣一部手機(jī)賺到的凈利潤(rùn)，還不如賣我的一片保護(hù)貼呢……”
功夫不負(fù)有心人，再加上梁曉斌投資做的品牌宣傳發(fā)揮了作用，當(dāng)他的體力和智力用到極限的時(shí)候，終于苦盡甘來(lái)，有多家店同意進(jìn)貨經(jīng)銷阿迪普產(chǎn)品了。而自2005年12月開始，阿迪普保護(hù)貼也被更多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者接受。隨著圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)等一系列節(jié)日的到來(lái)，手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦等的銷售情況一度火爆。隨著這股購(gòu)機(jī)、換機(jī)潮，阿迪普保護(hù)貼的銷售也火了起來(lái)。尤其是購(gòu)買高檔手機(jī)、高檔數(shù)碼相機(jī)的消費(fèi)者，更愿意多花點(diǎn)錢讓自己的屏幕永葆“健康”和美觀。
許多店的老板們也意識(shí)到，阿迪普保護(hù)貼貴是貴，但賣一片賺到的利潤(rùn)也多，賣1片阿迪普的相當(dāng)于賣別的雜牌貨10片。他們一改先前的態(tài)度，開始向消費(fèi)者大力推薦這個(gè)品牌。
阿迪普在國(guó)內(nèi)的銷售狀況突然就好了起來(lái)，看似偶然，其實(shí)是必然，這是與梁曉斌鍥而不舍地進(jìn)行品牌宣傳和銷售渠道建設(shè)分不開的。
進(jìn)入數(shù)碼飾品連鎖新藍(lán)海
對(duì)品牌和渠道建設(shè)的重視，使梁曉斌逐漸實(shí)現(xiàn)了預(yù)期。阿迪普相繼成為了“CCTV央視網(wǎng)招商頻道戰(zhàn)略合作伙伴”、“CCTV央視網(wǎng)最具投資價(jià)值品牌”“SGS國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系產(chǎn)品”、“中外商界迎春大會(huì)指定產(chǎn)品”。諾基亞、APPLE、HTC、佳能、奧林巴斯、三星等國(guó)際企業(yè)也都將阿迪普作為其標(biāo)準(zhǔn)配件供應(yīng)商。
而隨著觸摸屏技術(shù)的發(fā)展和大量高檔觸摸屏數(shù)碼產(chǎn)品的上市，高檔保護(hù)貼成為了眾多消費(fèi)者的必需品，形成了剛性需求。2010年阿迪普主推的“磨砂、高透”產(chǎn)品，成為2011年市場(chǎng)上最暢銷的產(chǎn)品；2011年主推的“防指紋、超清”產(chǎn)品，預(yù)計(jì)將成為2012年市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。
信心倍增的梁曉斌更是施展大手筆，重金聘請(qǐng)戰(zhàn)旗商學(xué)院董事長(zhǎng)、中國(guó)十大策劃人之一的張曉嵐和中國(guó)招商第一人、“智狼團(tuán)”總裁鄭博文為阿迪普進(jìn)行品牌推廣與渠道規(guī)劃。高手出招，不同凡響。經(jīng)兩大高手規(guī)劃之后，“數(shù)碼飾品連鎖”成為梁曉斌帶領(lǐng)阿迪普沖擊的新藍(lán)海。阿迪普的“數(shù)碼飾品連鎖”，采用了“1+2模式”：1個(gè)阿迪普加盟店+1個(gè)線上店面+1個(gè)多贏卡銷售網(wǎng)點(diǎn)權(quán)。即加盟阿迪普，加盟者立刻同時(shí)擁有線上、線下兩個(gè)店和1項(xiàng)權(quán)。
這項(xiàng)模式一推出，立即引來(lái)了眾多加盟者，阿迪普的商會(huì)議上經(jīng)常出現(xiàn)火爆的簽單局面。至2011年底，阿迪普在國(guó)內(nèi)20多個(gè)省和地區(qū)都擁有了商，及近3000個(gè)終端銷售專賣店和柜臺(tái)。
她創(chuàng)業(yè)
張怡然
創(chuàng)業(yè)年齡：23歲
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：烘焙教室
店址：大慈寺路3號(hào)朗御1-4101
愛好促成創(chuàng)業(yè)
張怡然性格活潑，曾在國(guó)外留學(xué)的她對(duì)烘焙很感興趣，但回到成都后卻發(fā)現(xiàn)很難找到好的甜點(diǎn)烘焙教室。于是她萌生了開一家烘焙教室的想法。
張怡然將店鋪定位為家庭烘焙教室，為此她在繁華的市中心選了一間位于高層住宅樓內(nèi)的店面，既考慮了交通的便利性，又與自身的定位相符合。
2014年11月，張怡然的烘焙教室THE DOLTS正式開業(yè)，每天上、下午提供不同的甜品烘焙課程，顧客可以自主選擇想要學(xué)習(xí)的課程，然后通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約上課時(shí)間，以便店家提前準(zhǔn)備材料。
張怡然介紹道：“我們的目的是讓客人學(xué)會(huì)做一款甜點(diǎn)，因此教學(xué)內(nèi)容的可操作性很強(qiáng)，使用的材料也很容易買到，希望客人學(xué)會(huì)后就能自己在家做出來(lái)?！?/p>
門禁和價(jià)格擋住了客人
開業(yè)幾個(gè)月后，一些問(wèn)題也漸漸出現(xiàn)在張怡然面前。首先，由于烘焙教室開在高層住宅樓里，物業(yè)公司為保障住戶的安全，在大樓主入口處安裝了門禁設(shè)施，這給前來(lái)光顧的客人造成了不便，在一定程度上影響了客源；其次，張怡然創(chuàng)業(yè)的初衷是開一家有品質(zhì)的烘焙教室，因此她堅(jiān)持選用優(yōu)質(zhì)的原材料，聘請(qǐng)有五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)的廚師教學(xué)。品質(zhì)上去了，價(jià)格自然也就上去了，這讓許多客人難以理解，也給張怡然的經(jīng)營(yíng)造成了一定的困難。
找原因
張怡然認(rèn)為，經(jīng)驗(yàn)不足和前期準(zhǔn)備不夠在一定程度上導(dǎo)致了目前的困難。因?yàn)闆]有仔細(xì)了解成都的烘焙教室市場(chǎng)，所以高估了客人的接受能力。另一方面，當(dāng)初選址時(shí)，張怡然選擇了一間比較寬敞的店面，租金偏高。然而開業(yè)后她發(fā)現(xiàn)，店鋪的許多空間都用不上，完全浪費(fèi)了。
解決方法
張怡然目前正準(zhǔn)備和該棟樓內(nèi)的一家西餐廳合作，兩家合并成一家，兼顧甜點(diǎn)烘焙教學(xué)、下午茶甜品、西餐等項(xiàng)目，將經(jīng)營(yíng)內(nèi)容多樣化。這樣既可以將兩家店的客源與優(yōu)勢(shì)集中起來(lái)，又可以豐富店里的服務(wù)和產(chǎn)品，增加賣點(diǎn)。最重要的是，加入西餐、下午茶等項(xiàng)目后，就能將以前浪費(fèi)的空間利用起來(lái)，降低成本。
診斷
食材成本過(guò)高
曾在某知名蛋糕連鎖品牌擔(dān)任總經(jīng)理的紀(jì)亞紅指出，做甜品烘焙教學(xué)沒必要用太貴的原材料，因?yàn)門HEDOLTS的定位是家庭烘焙教學(xué)，目的在于教會(huì)客人做一款甜點(diǎn)，出售的是技能，而非食品本身。
店鋪選址欠考慮
目前烘焙教學(xué)、烘焙定制等類型的小店因?yàn)殚T檻低，投資少，操作模式簡(jiǎn)單，吸引了不少創(chuàng)業(yè)者的青睞。但正因?yàn)槿绱?，?jīng)營(yíng)這類小店的競(jìng)爭(zhēng)也較大，在考慮店鋪選址時(shí)需要特別慎重。雖然張怡然想營(yíng)造家庭式的氛圍，但店鋪位于住宅樓內(nèi)，門禁等安保措施對(duì)于剛開業(yè)的小店來(lái)說(shuō)是比較不利的。
處方
降低成本
選擇加入西餐、下午茶等項(xiàng)目，可以起到增加客源和賣點(diǎn)的作用，但要想更好地發(fā)展，首先需要降低成本。店家在烘焙教學(xué)服務(wù)方面可以選用成都各大超市能買到的、性價(jià)比較高的原材料，這樣既可以降低成本，又能保證品質(zhì)。如果有要求較高的客人提出想使用價(jià)格較貴的原材料，可以單獨(dú)為他們準(zhǔn)備，同時(shí)也相應(yīng)地提高學(xué)費(fèi)。
突出特色
突出店鋪特色也是需要下功夫的環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，無(wú)論是烘焙、下午茶還是西餐，成都都有許多提供類似服務(wù)的店，所以要突出自身特色，提亮賣點(diǎn)。建議推出獨(dú)家產(chǎn)品，或者特色組合產(chǎn)品。
全球幾乎每天都有數(shù)百家公司因經(jīng)營(yíng)失敗而退出歷史舞臺(tái)。這些公司或被競(jìng)爭(zhēng)者并購(gòu)而失去主體資格,或被破產(chǎn)清算而進(jìn)行債務(wù)重組,或干脆關(guān)閉停業(yè)一棄了之。同時(shí),每天亦有一定數(shù)量的公司因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或經(jīng)營(yíng)違法被媒體曝光,或被監(jiān)管當(dāng)局問(wèn)責(zé),或被司法機(jī)關(guān)判以罰金,導(dǎo)致市場(chǎng)形象受損,銷售數(shù)量直線下落,出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。我們可以將上述情況歸納為“經(jīng)營(yíng)失敗”。究竟是什么原因?qū)е鹿窘?jīng)營(yíng)失敗?用一句搶眼的話發(fā)問(wèn),是什么力量謀殺了公司經(jīng)營(yíng)的健康機(jī)理?刨根問(wèn)底,我們可以肯定地回答,是財(cái)資誤區(qū)的陷阱,謀殺了那些莽撞的企業(yè)。
眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,大多數(shù)企業(yè)都面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的源頭是企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的壓力。每個(gè)公司從誕生的那天起都要確定一個(gè)明確的財(cái)資期望值:前三年是一個(gè)什么樣的盈利狀態(tài),后三年是多少利潤(rùn)指標(biāo),同時(shí)伴隨多大的市場(chǎng)規(guī)模等等,并剛性化為“戰(zhàn)略目標(biāo)”。公司上上下下就會(huì)為這個(gè)幽靈式的戰(zhàn)略藍(lán)圖和財(cái)資預(yù)期來(lái)安排發(fā)展節(jié)奏,做出業(yè)務(wù)計(jì)劃,據(jù)此來(lái)整合所需要的各類資源,如招聘人才、購(gòu)置設(shè)備與技術(shù)、啟動(dòng)銀行負(fù)債、供應(yīng)鏈建設(shè)、生產(chǎn)布局、市場(chǎng)推廣等等。這些有償?shù)馁Y源要素進(jìn)入企業(yè)后,都會(huì)于每個(gè)會(huì)計(jì)年度形成“資源成本”,這種成本耗費(fèi),需要企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)收入取得的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流予以補(bǔ)償。此時(shí),公司設(shè)定的財(cái)資預(yù)期(盈利目標(biāo)),就會(huì)在每個(gè)年度的成本與收入的對(duì)比之中經(jīng)受檢驗(yàn)。若這個(gè)被神圣化了的財(cái)務(wù)目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)連續(xù)幾年都令人沮喪的話,投資人和管理團(tuán)隊(duì)的心理承受能力的底線就會(huì)崩潰,或選擇放棄經(jīng)營(yíng),或孤注一擲,冒險(xiǎn)一搏,在虧損中繼續(xù)掙扎。
由此可以看出,無(wú)論是大公司還是小企業(yè),在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)不同程度地步入財(cái)資誤區(qū)。當(dāng)前企業(yè)面臨的財(cái)資誤區(qū)主要表現(xiàn)如下:
低成本誤區(qū)
因?yàn)橘Y源都是有償獲取的,又加之生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)水平共同發(fā)揮作用,企業(yè)確實(shí)存在著成本優(yōu)勢(shì)和成本劣勢(shì)的差異。成熟的企業(yè)會(huì)利用成本優(yōu)勢(shì),從不輕易操作降低售價(jià),從而取得較高的產(chǎn)品附加值和豐厚的投資回報(bào)。還可以進(jìn)一步利用積累擴(kuò)大產(chǎn)能,拓展市場(chǎng)規(guī)模,從而確立行業(yè)的主導(dǎo)地位,鞏固自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這類企業(yè)采取的是“較低成本加穩(wěn)定價(jià)格”的財(cái)資策略。當(dāng)然,這種較高的盈利,一定會(huì)引起同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)用最簡(jiǎn)單和最原始的手段――降價(jià)傾銷的方式去博取市場(chǎng)占有率。發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)這兩種傾向分別采取了反對(duì)價(jià)格壟斷和反傾銷的規(guī)制予以調(diào)節(jié)和補(bǔ)救。
改革開放三十多年來(lái),我國(guó)許多行業(yè),如冰箱、彩電、服裝、紡織、小鋼材、小水泥、國(guó)產(chǎn)小汽車、筆記本電腦等等,由于各地產(chǎn)業(yè)雷同,總體產(chǎn)能過(guò)剩,產(chǎn)品同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),生產(chǎn)企業(yè)之間所進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)多是打相互殘殺的價(jià)格大戰(zhàn)。這樣一種低價(jià)微利的傾銷行為,使行業(yè)盈利十分困難,難出品牌,難有精品,甚至走向“兩高兩低”(高耗能、高污染、低人工成本、低附加值)的低端產(chǎn)業(yè)之路。今年春節(jié)以來(lái),在江蘇、廣東沿海地區(qū)的勞動(dòng)密集型行業(yè)出現(xiàn)了大面積的“用工荒”,許多加工企業(yè)招工困難。其真實(shí)原因就是生產(chǎn)企業(yè)支付的勞動(dòng)報(bào)酬過(guò)低,使低收入一線工人在通脹加劇之際在城市生活十分困難。為改變這一局面,廣東省宣布從2010年5月1日起將最低工資標(biāo)準(zhǔn)平均提高20%以上,以補(bǔ)救加工企業(yè)長(zhǎng)期奉行低工資所帶來(lái)的“勞動(dòng)力短缺”問(wèn)題。
不知從何時(shí)起,“薄利多銷”的商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念十分盛行,低成本并不帶來(lái)較高附加值,許多行業(yè)創(chuàng)造了產(chǎn)量但并未創(chuàng)造多少價(jià)值的直接后果,導(dǎo)致行業(yè)盈利能力脆弱,資源效率低下,缺乏技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力,使“中國(guó)制造”與低價(jià)產(chǎn)品劃上了等號(hào)。追求低成本是要設(shè)“地板”的,其中質(zhì)量與性能是最剛性的約束,超過(guò)了這個(gè)界限,低成本就會(huì)帶來(lái)高危害。“三鹿毒奶粉”事件至今令人心痛難平――超越道德底線去降低成本是多么可怕的情形!
就汽車產(chǎn)品而言,其安全性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性,構(gòu)成產(chǎn)品的核心價(jià)值。安全性是重中之重。受全球金融危機(jī)和美國(guó)通用汽車破產(chǎn)的深刻影響,汽車業(yè)的追量競(jìng)價(jià)之風(fēng)一時(shí)盛行,豐田公司也不慎跌入這個(gè)風(fēng)潮之中,遭遇到前所未有的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。短短數(shù)月內(nèi),豐田公司從躍居世界汽車業(yè)老大地位,淪落到被各國(guó)媒體口誅筆伐,公司總裁到主要消費(fèi)市場(chǎng)道歉滅火。在全球市場(chǎng)內(nèi)召回800多萬(wàn)輛問(wèn)題車輛,出現(xiàn)了嚴(yán)重的“質(zhì)量門事件”,豐田的財(cái)務(wù)損失不可估量。業(yè)內(nèi)專家指出,豐田遭遇“滑鐵盧”,最主要有兩大自身原因,一是豐田急于搶占全球市場(chǎng),快速大規(guī)模擴(kuò)張導(dǎo)致自身監(jiān)管失控;二是為提高競(jìng)爭(zhēng)力,豐田過(guò)分注重成本削減,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,因材質(zhì)、配件及組裝工藝缺陷使豐田車成為事故頻發(fā)的問(wèn)題車。再偉大的商業(yè)機(jī)構(gòu),如果在財(cái)資目標(biāo)上誤入歧途,后果都不堪設(shè)想。
差異化誤區(qū)
縱觀世界產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、行業(yè)創(chuàng)新正成為浩蕩潮流,勢(shì)不可擋。但我們冷靜觀察,仍會(huì)發(fā)現(xiàn)這巨大潮流之中泡沫泛濫、魚龍混雜、泥沙俱下的景象。筆者曾在政府工作八年,分管過(guò)科技口的工作,當(dāng)時(shí)所在區(qū)域領(lǐng)取高新技術(shù)認(rèn)證的500多家企業(yè),盡管它們都擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利和專利產(chǎn)品,但最大的困難就是營(yíng)利困難,多年難以成氣候,甚至離開政策扶持就會(huì)艱難渡日。
目前在低碳經(jīng)濟(jì)宏偉前景的鼓舞下,清潔能源的技術(shù)產(chǎn)品和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。但都缺乏市場(chǎng)面的支持,形成一定規(guī)模的產(chǎn)能很不容易。原因產(chǎn)生于初始成本過(guò)高,即便是達(dá)到一定規(guī)模,單位成本也很難降下來(lái),主要是缺乏替代產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性。從用途上看,所有的能源產(chǎn)品,尤其是電力產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上是一種無(wú)差別產(chǎn)品――不論是火電、風(fēng)電、水電、生物質(zhì)發(fā)電、太陽(yáng)能發(fā)電,對(duì)購(gòu)電端和用戶端來(lái)講都是同樣的產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)學(xué)原理告訴我們,在產(chǎn)品無(wú)差別(品牌也毫無(wú)意義)的情況下,成本競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就成為生產(chǎn)者之間最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。在中國(guó),電網(wǎng)企業(yè)是一個(gè)集購(gòu)電、輸電、售電為一體的利益集團(tuán),正在全力推進(jìn)“競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”機(jī)制,試想企圖以差異化取勝的清潔能源產(chǎn)品,其成本高居不下,上網(wǎng)電價(jià)對(duì)電網(wǎng)營(yíng)利構(gòu)成負(fù)面影響時(shí),打開市場(chǎng)局面卻是困難重重。
筆者也對(duì)爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)板上市的科技企業(yè)的營(yíng)利狀況做了分析。從創(chuàng)業(yè)板上市的條件看,所認(rèn)同的不是“創(chuàng)業(yè)”企業(yè),而是“創(chuàng)業(yè)成功”企業(yè)。有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)前景,但一時(shí)做不開市場(chǎng),財(cái)資指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的科技企業(yè),則很難跨過(guò)上市融資這個(gè)門檻。因此,追求差異化產(chǎn)品的企業(yè),必須對(duì)成本收入模型進(jìn)行推演,其中市場(chǎng)規(guī)模是個(gè)關(guān)鍵。
近年來(lái)，我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資成本仍然偏高。呈現(xiàn)出短端利率逐步下降而長(zhǎng)端利率水平仍然較高，表內(nèi)貸款利率顯著下降但表外非標(biāo)等融資利率水平仍然較高，大型企業(yè)融資成本穩(wěn)中有降但中小企業(yè)融資成本仍然較高等特征。因此，雖然我國(guó)企業(yè)融資成本較高有風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)較高的因素，但進(jìn)一步引導(dǎo)利率下行空間依然很大，政策仍須在此進(jìn)一步著力。
為此，近日出臺(tái)的《降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本工作方案》提出了有效降低企業(yè)融資成本的六大舉措：一是保持流動(dòng)性合理充裕。當(dāng)前的一般存款準(zhǔn)備金率為16.5%，處于較高水平，存款基準(zhǔn)利率距離零利率陷阱也還有一定距離。繼續(xù)保持流動(dòng)性合理充裕、營(yíng)造合理寬松的貨幣環(huán)境，有助于引導(dǎo)市場(chǎng)利率進(jìn)一步下行。二是提高直接融資比重。擴(kuò)大直接融資特別是股權(quán)融資規(guī)模，減小對(duì)間接融資的依賴，將顯著降低企業(yè)綜合融資成本。三是降低貸款中間環(huán)節(jié)成本。通過(guò)清理不必要的資金通道和“過(guò)橋”環(huán)節(jié)，提升銀行信貸審批效率，規(guī)范信貸審批手續(xù)，將有效降低間接融資成本。四是擴(kuò)大長(zhǎng)期低成本資金規(guī)模。目前10年期國(guó)債到期收益率2.6%，長(zhǎng)端利率仍有較大下行空間，加大低利率債券發(fā)行規(guī)模，擴(kuò)大政策性和開發(fā)性金融銀行提供融資的能力，發(fā)揮其低成本資金優(yōu)勢(shì)，有助于降低長(zhǎng)端利率水平，增加長(zhǎng)期低成本資金供給規(guī)模，提高長(zhǎng)端資金供給需求匹配度。五是穩(wěn)妥試行市場(chǎng)化債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)。債轉(zhuǎn)股是債務(wù)重組的重要措施，也是降低企業(yè)融資成本的重要措施，在市場(chǎng)化原則下實(shí)行債轉(zhuǎn)股有利于提升企業(yè)活力以及市場(chǎng)活力。六是加大不良資產(chǎn)處置力度。截至5月末，我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款余額超過(guò)兩萬(wàn)億元，加快不良資產(chǎn)處置進(jìn)度，為銀行新增信貸騰挪空間，有助于降低銀行資金成本。
此外，關(guān)于提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率，《工作方案》提出了兩條具體措施：一是對(duì)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)開展投貸聯(lián)動(dòng)試點(diǎn)。投貸聯(lián)動(dòng)可充分發(fā)揮我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在客戶資源、資金資源方面的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展特征和融資需求，通過(guò)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)收益相匹配的體制機(jī)制，有效增加資金供給。二是今年基本完成工程建設(shè)領(lǐng)域保證金清理。清理規(guī)范工程建設(shè)領(lǐng)域保證金將有助于促進(jìn)新經(jīng)濟(jì)、新動(dòng)能成長(zhǎng)，有利于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)以及激發(fā)市場(chǎng)活力，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)鍵詞：眾創(chuàng)空間；傳統(tǒng)孵化器；創(chuàng)新發(fā)展
中圖分類號(hào)：F279.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）7（b）-0000-00
Thinking on the development of traditional incubator under the perspective of the maker space
Zhuzhenghong Shizheng yaowei
（Shanghai technology innovation Center， shanghai 200235 ）
Abstract： With the deepening of the new concept of ‘Mass Entrepreneurship and Innovation’， a large number of innovative and innovation service platform， especially such as the maker spaces with low cost and facilitation. Maker space provides a good paradigm for the traditional science and technology business incubator development. The author attempts to put forward that the incubator should break the traditional fence and clarify the concept by defining the concept of the maker space and traditional， describing situation and analyzing requirement， by advancing the incubator + mode， building online sharing platform + becoming innovation service suppliers， building a hatch ecological system to achieve future development thinking.
Key words： maker space traditional incubator innovative development
1引言
當(dāng)前，大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的理念正日益深入人心。隨著各地各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)，業(yè)界學(xué)界紛紛響應(yīng)，各種新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，有效激發(fā)了社會(huì)活力，釋放了巨
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作者簡(jiǎn)介： 朱正紅（1961-），男，研究方向應(yīng)用數(shù)學(xué)，現(xiàn)任上海市科技創(chuàng)業(yè)中心主任；石政（1980-），男，碩士，研究方向科技管理、創(chuàng)業(yè)孵化、技術(shù)預(yù)見，上海市科技創(chuàng)業(yè)中心發(fā)展研究部負(fù)責(zé)人；姚維（1981-），女，研究方向 孵化器管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，上海市科技創(chuàng)業(yè)中心發(fā)展研究部項(xiàng)目主管。
大創(chuàng)造力，作為支撐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的重要平臺(tái)，眾創(chuàng)空間得到了空前關(guān)注。而科技企業(yè)孵化器作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的傳統(tǒng)載體，如何提升理念，創(chuàng)新發(fā)展，主動(dòng)調(diào)整和適應(yīng)眾創(chuàng)空間時(shí)代的到來(lái)，是必須思考和亟待解決的重要課題。眾創(chuàng)空間為傳統(tǒng)孵化器的發(fā)展提供了一種范式，對(duì)標(biāo)眾創(chuàng)空間的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景，傳統(tǒng)孵化器應(yīng)開展基于眾創(chuàng)空間視角下的思考。
2概念界定與比較
近年來(lái)，創(chuàng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，一批基于服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求的服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷出現(xiàn)，如眾創(chuàng)空間、新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)組織、創(chuàng)新型孵化器、創(chuàng)業(yè)苗圃等等，但無(wú)論是理論界還是實(shí)踐界，對(duì)這些服務(wù)機(jī)構(gòu)的含義都沒有明確統(tǒng)一的界定，為方便研究比較，筆者對(duì)文中出現(xiàn)的眾創(chuàng)空間、孵化器概念進(jìn)行了嘗試性的分析和界定。
2.1 眾創(chuàng)空間的內(nèi)涵分析
眾創(chuàng)空間的概念首次被國(guó)內(nèi)正式提到，是2015年國(guó)務(wù)院總理主持召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，在隨后國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》中，其明確提出“到2020年，形成一批有效滿足大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求、具有較強(qiáng)專業(yè)化服務(wù)能力的眾創(chuàng)空間等新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)……”。根據(jù)《意見》中的闡釋，眾創(chuàng)空間是“順應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新趨勢(shì)、有效滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。眾創(chuàng)空間作為針對(duì)早期創(chuàng)業(yè)的重要服務(wù)載體，為創(chuàng)業(yè)者提供低成本的工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間，與科技企業(yè)孵化器、加速器、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等共同組成創(chuàng)業(yè)孵化鏈條。眾創(chuàng)空間的主要功能是通過(guò)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合、線上與線下相結(jié)合、孵化與投資相結(jié)合，以專業(yè)化服務(wù)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)用新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)、培育新業(yè)態(tài)?！?[1]
顯然，眾創(chuàng)空間不能與創(chuàng)客空間、創(chuàng)業(yè)咖啡或科技企業(yè)孵化器等任何一種具體形式簡(jiǎn)單地劃上等號(hào)，它除了具備創(chuàng)業(yè)孵化載體的一般特點(diǎn)還應(yīng)具備鮮明的自身特性：（1）低成本服務(wù)。充分利用已有條件，盤活存量設(shè)施和場(chǎng)地，通過(guò)開放共享降低運(yùn)營(yíng)成本，向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供低成本的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、寬帶網(wǎng)絡(luò)、開源軟硬件、商務(wù)服務(wù)等基礎(chǔ)條件和服務(wù)。（2）便利化條件。選擇交通和生活便利、便于創(chuàng)業(yè)者集聚的區(qū)域構(gòu)建眾創(chuàng)空間，提供一站式、高效率的商事、商務(wù)、政務(wù)和科技等相關(guān)服務(wù)。（3）全要素融合。具備較強(qiáng)的資源整合能力，積極推進(jìn)資本、技術(shù)、人才、市場(chǎng)等要素不斷融合，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供全方位的增值服務(wù)。（4）開放式平臺(tái)。通過(guò)線上與線下相結(jié)合，面向大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者開放設(shè)備設(shè)施、信息資源和工作空間，提供交流、分享、互動(dòng)的社交平臺(tái)。[1]
2.2傳統(tǒng)孵化器的概念界定
孵化器在我國(guó)也稱為創(chuàng)業(yè)中心[2]， 20世紀(jì)50年源于美國(guó)，并隨著新技術(shù)產(chǎn)業(yè)革命的發(fā)展而在世界范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用，并于1987年被引入到我國(guó)。比較普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，孵化器是一種新型的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，它通過(guò)為新創(chuàng)辦的中小企業(yè)提供物理空間、基礎(chǔ)設(shè)施和一系列服務(wù)支持，降低企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)業(yè)成本，提高企業(yè)的成活率和成功率[2]；它是國(guó)家創(chuàng)新體系的重要組成部分，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)基地，是區(qū)域創(chuàng)新體系的重要內(nèi)容。
近年來(lái)，國(guó)家和地方層面陸續(xù)開展了科技企業(yè)孵化器的認(rèn)定和統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)于規(guī)范科技企業(yè)孵化器發(fā)展，方便各地區(qū)比較研究和交流合作起到了重要的基礎(chǔ)性作用。根據(jù)科技部《科技企業(yè)孵化器認(rèn)定和管理辦法》中的認(rèn)定條件上來(lái)看，被認(rèn)定為科技企業(yè)孵化器，一般要滿足一定面積的孵化場(chǎng)地、一定數(shù)量的在孵企業(yè)和畢業(yè)企業(yè)以及必要的支撐服務(wù)內(nèi)容，因此具備硬件場(chǎng)地等條件，成為了規(guī)范意義上的科技企業(yè)孵化器必備條件。本文中所討論的傳統(tǒng)孵化器概念，特指被國(guó)家認(rèn)定或涵蓋在統(tǒng)計(jì)范疇內(nèi)的科技企業(yè)孵化器。
2.3 眾創(chuàng)空間與傳統(tǒng)孵化器的比較
3眾創(chuàng)空間的發(fā)展模式與趨勢(shì)
眾創(chuàng)空間的概念近年成為了關(guān)注度最高的熱詞，隨著中央支持政策的不斷出臺(tái)，各地區(qū)也紛紛響應(yīng)，一時(shí)間眾創(chuàng)空間發(fā)展迅速，除了像車庫(kù)咖啡、蘇河匯等這些眾創(chuàng)空間領(lǐng)頭羊外，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和地產(chǎn)商也紛紛打造自己的眾創(chuàng)空間。互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊打造孵化器3.0版本，將觸手延伸至線下；SOHO中國(guó)全力打造眾創(chuàng)空間―SOHO 3Q，一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍較為活躍的地區(qū)，如北京、上海、深圳、杭州等城市，也都逐漸涌現(xiàn)出了一大批各具特色的眾創(chuàng)空間。
3.1眾創(chuàng)空間發(fā)展模式
隨著參與眾創(chuàng)空間建設(shè)的主體逐漸多元化，發(fā)展模式也呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢(shì)，初步歸納，可以分為以下幾個(gè)類別：[3]（1）企業(yè)主導(dǎo)型。如中國(guó)電信創(chuàng)新孵化基地、百度創(chuàng)業(yè)者開發(fā)中心等，他們依托企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)資源，通過(guò)技術(shù)扶持凝聚創(chuàng)業(yè)者，來(lái)發(fā)掘在該產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的未來(lái)項(xiàng)目；（2）天使投資型。如創(chuàng)新工場(chǎng)、起點(diǎn)創(chuàng)業(yè)營(yíng)等，主要是在孵化培育的同時(shí)，重點(diǎn)進(jìn)行投融資支持，并在企業(yè)后續(xù)的融資中退出實(shí)現(xiàn)溢價(jià)；（3）媒體平臺(tái)型。如36Kr、創(chuàng)業(yè)邦等，依托自身強(qiáng)大的媒體資源，為創(chuàng)業(yè)者提供多維度的宣傳服務(wù)；（4）開放空間型。如車庫(kù)咖啡、INNOSPACE等，他們更注重服務(wù)質(zhì)量和品牌效應(yīng)，通過(guò)舉辦沙龍、培訓(xùn)或者提供高效共享低廉的辦公空間，為創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)；（5）地產(chǎn)思維型。如SOHO 3Q、優(yōu)客空間等，主導(dǎo)機(jī)構(gòu)一般是地產(chǎn)商，核心理念是通過(guò)高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，來(lái)提升辦公房的出租出售；（6）綜合平臺(tái)型。如上海楊浦科技創(chuàng)業(yè)中心、北京的創(chuàng)業(yè)公社等，經(jīng)過(guò)多年的創(chuàng)新實(shí)踐，擁有了充足的場(chǎng)地空間和資源共享網(wǎng)絡(luò)，可以為創(chuàng)業(yè)者提供綜合性的服務(wù)支持。（見圖1）
3.2 眾創(chuàng)空間的發(fā)展趨勢(shì)
雖然眾創(chuàng)空間的發(fā)展模式不同，但在資源整合聯(lián)動(dòng)、服務(wù)高效便捷、風(fēng)險(xiǎn)資金快速鏈接等諸多服務(wù)特質(zhì)方面卻呈現(xiàn)出了趨同，這既是眾創(chuàng)空間自身特點(diǎn)的要求，也是服務(wù)大眾創(chuàng)業(yè)客觀實(shí)踐的發(fā)展需求。概括而言，眾創(chuàng)空間逐步呈現(xiàn)出了以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì)（示意圖2）：
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同趨勢(shì)明顯。眾創(chuàng)空間本質(zhì)上是一個(gè)資源集聚的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，創(chuàng)業(yè)要素（空間、知識(shí)、人才、技術(shù)、融資、稅務(wù)等）有效集結(jié)、高效服務(wù)，但許多創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)都是在某個(gè)或某幾個(gè)領(lǐng)域相對(duì)精通，基于此，北京、上海等許多地區(qū)相繼成立了眾創(chuàng)空間聯(lián)盟，搭建起了眾創(chuàng)空間網(wǎng)絡(luò)體系，縱向可以整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源更好服務(wù)企業(yè)，橫向可以促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的交流互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。目前，這種聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)正在全國(guó)各地興起。
3.2.2服務(wù)需求更加精準(zhǔn)。大眾創(chuàng)業(yè)時(shí)代，客戶需求更加個(gè)性化、多樣化，眾創(chuàng)空間精準(zhǔn)化地滿足了越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者的需要，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是服務(wù)內(nèi)容更加專業(yè)，許多眾創(chuàng)空間的發(fā)展都是因?yàn)閷Ｗ⒓?xì)分領(lǐng)域，在專業(yè)服務(wù)方面精耕細(xì)作，如媒體方面、培訓(xùn)方面等；二是服務(wù)方式更加多樣，傳統(tǒng)簡(jiǎn)單、單一的服務(wù)理念已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，全天候、保姆式服務(wù)正在成為眾創(chuàng)空間的方向；三是服務(wù)速度快捷，時(shí)間就是生命、速度就是金錢，眾創(chuàng)空間提倡便捷化的服務(wù)理念，基于線上線下的整合、區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同，方便、快捷已成為眾創(chuàng)空間發(fā)展的重要趨勢(shì)。
3.2.3互聯(lián)網(wǎng)思維充分顯現(xiàn)。眾創(chuàng)空間是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)展的產(chǎn)物，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷創(chuàng)新，對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)理念、模式乃至整個(gè)眾創(chuàng)空間生態(tài)都產(chǎn)生了重要影響，注重用戶體驗(yàn)、免費(fèi)商業(yè)模式相繼出現(xiàn)，線上與線下資源開始廣泛結(jié)合，基于互聯(lián)網(wǎng)的天使投資、眾籌融資成為可能，已逐步呈現(xiàn)出互幫互助、用戶互動(dòng)、金融支持、社會(huì)參與的開放式創(chuàng)業(yè)體系。
3.2.4品牌影響逐步擴(kuò)散。深圳有柴火創(chuàng)客空間、北京有車庫(kù)咖啡、上海有新車間、飛馬旅，這些有影響力的眾創(chuàng)品牌，正在被越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者所知曉和認(rèn)可，并迅速借助早期優(yōu)勢(shì)做強(qiáng)做大，這些眾創(chuàng)空間品牌發(fā)展相對(duì)成熟的區(qū)域，也正在上演強(qiáng)者恒強(qiáng)的“馬太效應(yīng)”，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才快速集聚，投融資資本不斷擴(kuò)大，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍持續(xù)提升，在眾多要素的不斷疊加下，區(qū)域性眾創(chuàng)空間生態(tài)正在成型，品牌化發(fā)展正成為趨勢(shì)。
4 傳統(tǒng)科技企業(yè)孵化器亟待創(chuàng)新發(fā)展
20世紀(jì)80年代，我國(guó)科技企業(yè)孵化器開始興起，根據(jù)當(dāng)時(shí)的國(guó)情，大部分是由政府直接或間接投資創(chuàng)建，而且相對(duì)而言，都具有較大的孵化場(chǎng)地。隨著科技的迅猛發(fā)展，科技企業(yè)的持續(xù)增加，以及國(guó)家政策的鼓勵(lì)，全國(guó)各地孵化器的數(shù)量迅速增加，孵化器的投資主體和運(yùn)行模式也呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2015年底，全國(guó)科技企業(yè)孵化器超過(guò)1700家，大學(xué)科技園115家，在孵企業(yè)8萬(wàn)余家，對(duì)于培育科技型中小微企業(yè)起到了極大的推動(dòng)作用。
然而，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的飛速發(fā)展，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的形態(tài)更加多樣，草根創(chuàng)客對(duì)服務(wù)的需求更加個(gè)性化，“眾創(chuàng)空間”已逐步成為當(dāng)下趨勢(shì)，傳統(tǒng)孵化器的弊端逐漸顯現(xiàn)，如孵化形式單一，軟服務(wù)和投融資資源明顯不足等。在這種形勢(shì)下，傳統(tǒng)孵化器的轉(zhuǎn)型已成必然。
4.1 自身發(fā)展的要求
當(dāng)前，許多傳統(tǒng)的科技企業(yè)孵化器仍然以辦公場(chǎng)地出租為主要盈利模式，缺乏多樣化的盈利途徑和模式，但隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)個(gè)性化、多樣化需求越來(lái)越多，新型創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)，房屋土地成本逐年提高，傳統(tǒng)孵化器的內(nèi)生發(fā)展需求會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈，亟待轉(zhuǎn)型。
4.2 時(shí)展的要求
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、開源軟硬件等新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，帶動(dòng)了電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、O2O等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)迅速崛起，按需生產(chǎn)、規(guī)模定制正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，創(chuàng)業(yè)服務(wù)也向著低成本、便利化、全要素快速發(fā)展，為此傳統(tǒng)科技企業(yè)孵化器必須要轉(zhuǎn)型升級(jí)才能滿足創(chuàng)業(yè)者的需求。
4.3 歷史發(fā)展的要求
孵化器已走過(guò)了近30個(gè)年頭，從為企業(yè)單純提供物理空間的1.0 “二房東”模式，到可以提供簡(jiǎn)單服務(wù)+政策咨詢的2.0 “服務(wù)員”模式，再到可以提供投融資支持的3.0 “天使+孵化”模式，發(fā)展是歷史的必然趨勢(shì)，在創(chuàng)新時(shí)代里，傳統(tǒng)孵化器不僅要努力孵化每一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也要努力孵化自己，讓本身得到進(jìn)化和升級(jí)。
5 推進(jìn)傳統(tǒng)科技企業(yè)孵化器發(fā)展的幾點(diǎn)思考
眾創(chuàng)空間時(shí)代下，傳統(tǒng)孵化器的發(fā)展必須契合創(chuàng)業(yè)者的需求和創(chuàng)新的規(guī)律與趨勢(shì)，主動(dòng)求變、打破“圍墻”，厘清觀念，走出自己的孵化樓宇，這正是未來(lái)傳統(tǒng)科技企業(yè)孵化器的發(fā)展方向。
5.1全面推進(jìn)“孵化器+”模式
“孵化器”本身并不能提供在孵企業(yè)所需的技術(shù)開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等方方面面的所有資源和知識(shí)。但依托互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的興起和區(qū)域孵化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，可以積極打造以孵化器為核心結(jié)點(diǎn)的“孵化器+”模式，將天使投資、專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)客組織等與傳統(tǒng)孵化器進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使孵化器逐步演變成一種“重要平臺(tái)”，推動(dòng)技術(shù)方案的解決者、市場(chǎng)開拓的輔助者、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的咨詢者、政府相關(guān)部門、其他孵化器的管理團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)投者、會(huì)計(jì)、律師等個(gè)人和組織連結(jié)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“合作生產(chǎn)”和共贏。
5.2積極構(gòu)建線上共享平臺(tái)
響應(yīng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代需求，積極依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)手段，加快構(gòu)建“孵化器創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)”，努力打造“連接+分享”的公共服務(wù)模式，以期通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)GIS技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的覆蓋，可以實(shí)時(shí)查詢各類孵化器內(nèi)的企業(yè)入駐、孵化、投資等情況，并對(duì)孵化器的建設(shè)和管理進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，防止載體過(guò)剩，及時(shí)洞察潛在的不良商務(wù)模式。另一方面，通過(guò)孵化器的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)和資源渠道，可以把創(chuàng)業(yè)者、投資者和服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系起來(lái)，在創(chuàng)意、人脈、資源等方面互聯(lián)互通，為創(chuàng)業(yè)者及投資者快速、準(zhǔn)確地提供各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
5.3努力成為創(chuàng)業(yè)服務(wù)供應(yīng)商
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，傳統(tǒng)孵化器不僅限于科技成果轉(zhuǎn)化、孵化，更是不斷豐富內(nèi)涵、拓展外延，向創(chuàng)業(yè)孵化的終極目標(biāo)靠近。進(jìn)入“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新時(shí)期，圍繞創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的投資機(jī)構(gòu)和孵化載體成為創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系的核心組成部分。而傳統(tǒng)孵化器未來(lái)也要逐步端正角色，向創(chuàng)業(yè)者的服務(wù)供應(yīng)商方向演進(jìn)，不僅局限于提供物理空間、財(cái)稅申報(bào)、技術(shù)扶植等基礎(chǔ)，還要幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更好的與市場(chǎng)融合發(fā)展壯大，通過(guò)傭金、股權(quán)等收益維持發(fā)展，圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)構(gòu)建了全周期服務(wù)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)各個(gè)要素之間的聯(lián)動(dòng)。
5.4積極構(gòu)建孵化生態(tài)體系
一方面向前延伸，設(shè)立創(chuàng)業(yè)苗圃，為“種子期”創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)提供預(yù)孵化服務(wù)，其本質(zhì)與眾創(chuàng)空間一致，都可以為創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)不斷試錯(cuò)的場(chǎng)所；另一方面向后端延伸，設(shè)立加速器，為發(fā)展較好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供股權(quán)投資等加速服務(wù)。傳統(tǒng)孵化器應(yīng)開放思維，善用自身的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提業(yè)鏈上下游的資源合作與共享，切實(shí)緩解創(chuàng)業(yè)者資金壓力，通過(guò)線上孵化服務(wù)平臺(tái)和線下孵化器載體相融合，打造出順應(yīng)時(shí)代要求的創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和盈利模式，逐步完成“創(chuàng)業(yè)苗圃+孵化器+加速器+基金”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系的構(gòu)建，以其全新的承載力應(yīng)對(duì)“全民創(chuàng)業(yè)”的熱潮。
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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；生命周期；企業(yè)文化
中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2012）17-0098-02
1 引言
改革開放以來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展迅速，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用和地位日益提高，在創(chuàng)造產(chǎn)值，出口創(chuàng)匯，稅收上繳，提供就業(yè)機(jī)會(huì)等方面做出了巨大貢獻(xiàn)。但是，由于中小企業(yè)在管理和企業(yè)文化建設(shè)上的不足限制了企業(yè)的發(fā)展，以至于很大一部分中小企業(yè)規(guī)模較小，融資渠道狹窄，管理制度不完善，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，人員流動(dòng)過(guò)多，企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，壽命短，無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。而中小企業(yè)和有生命的生物體一樣，具有生命周期，在生命周期的不同階段選擇合適的企業(yè)文化能夠使企業(yè)適應(yīng)發(fā)展的需要，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。
2 生命周期理論
1989年，美國(guó)管理學(xué)家伊查克?愛迪思博士提出了企業(yè)生命周期理論，認(rèn)為企業(yè)同生物一樣都遵從“生命周期”規(guī)律，都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從出生、成長(zhǎng)到老化直至死亡的生命歷程。該生命周期理論認(rèn)為，規(guī)模和時(shí)間都不是企業(yè)成長(zhǎng)和老化的原因，企業(yè)成長(zhǎng)和老化主要是通過(guò)靈活性和可控性這兩大因素之間的關(guān)系來(lái)表現(xiàn)。愛迪思認(rèn)為企業(yè)靈活性和可控性通過(guò)四大管理職能來(lái)體現(xiàn)，分別為P(Perform)實(shí)施、A(Administration)行政管理、E(Enterpriser)企業(yè)家創(chuàng)新和I(Integrate)整合一體化，根據(jù)這四個(gè)管理職能在企業(yè)生長(zhǎng)過(guò)程中作用的大小，將企業(yè)成長(zhǎng)到老化的周期劃分成孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、盛年前期、盛年后期、貴族期、撒冷期、官僚期和死亡期十個(gè)階段。
美國(guó)哈佛大學(xué)教授拉里?格雷納提出了企業(yè)生命周期五階段模型，將企業(yè)的發(fā)展分為依靠創(chuàng)新成長(zhǎng)階段、依靠指導(dǎo)成長(zhǎng)階段、依靠授權(quán)成長(zhǎng)階段、依靠協(xié)調(diào)成長(zhǎng)階段和依靠合作城戰(zhàn)階段。該理論認(rèn)為企業(yè)每個(gè)階段都是由前期的演進(jìn)和后期的變革或危機(jī)部分組成，這些變革或危機(jī)加速了企業(yè)向下一個(gè)階段躍進(jìn)。
本文為簡(jiǎn)化分析，將中小企業(yè)的生命周期分為創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段進(jìn)行討論。
3 中小企業(yè)生命周期中的企業(yè)文化
3.1 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化選擇
3.1.1 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的特點(diǎn)
在中小企業(yè)創(chuàng)立初期，創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)起到了關(guān)鍵作用。創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)資金匱乏，融資渠道有限，又尚未打開銷售通道，面臨嚴(yán)峻的生存問(wèn)題。如何存活下來(lái)是企業(yè)首要考慮的問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)員工數(shù)少，管理層級(jí)簡(jiǎn)單，尚未建立完整的規(guī)章制度，不存在授權(quán)，也缺乏明確的經(jīng)營(yíng)方針，此時(shí)，企業(yè)的靈活性和控制力完全由創(chuàng)業(yè)者掌控。企業(yè)創(chuàng)業(yè)者一手把握整個(gè)企業(yè)，決策力集中，各種事情都親力親為，在管理上唱的是“獨(dú)角戲”，因此創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念和管理風(fēng)格直接影響到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作，創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)程度也決定了其未來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。而普通員工多是服從創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)，基本不會(huì)參與到經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中。
3.1.2 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化
創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)適合創(chuàng)業(yè)者文化。該階段的中小企業(yè)缺乏穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，大多缺少建立正式企業(yè)文化的基礎(chǔ)和條件。此時(shí)的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，而企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，因此關(guān)注的是如何生存，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中多以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向，受外界市場(chǎng)環(huán)境的影響較大。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策完全由創(chuàng)業(yè)者根據(jù)其對(duì)市場(chǎng)、環(huán)境的判斷而做出，以創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人價(jià)值觀為核心，在生存的壓力下，企業(yè)缺乏長(zhǎng)期愿景和目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)者更關(guān)注短期獲利。同時(shí)，該階段企業(yè)缺乏較為完備的制度來(lái)規(guī)范、約束和指導(dǎo)員工的行為，員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格的認(rèn)知直接來(lái)源于創(chuàng)業(yè)者的行事作風(fēng)。員工通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)者要求的完成來(lái)了解創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營(yíng)理念和意圖達(dá)到的目標(biāo)，了解創(chuàng)業(yè)者鼓勵(lì)什么，禁止什么，了解創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值取向，形成一種不定型的企業(yè)文化形式，即創(chuàng)業(yè)者文化。創(chuàng)業(yè)期的文化以創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)觀念為核心，人治色彩濃重，因此需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者提高自身素質(zhì)，樹立正確的價(jià)值觀念和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，將不畏艱苦，拼搏進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神和誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新等優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)理念傳遞給員工，同時(shí)加強(qiáng)與員工的溝通理解，為未來(lái)企業(yè)文化的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，以此有意識(shí)地引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的方向。
3.2 中小企業(yè)成長(zhǎng)期的企業(yè)文化選擇
3.2.1 中小企業(yè)成長(zhǎng)期的特點(diǎn)
如果中小企業(yè)能夠成功渡過(guò)創(chuàng)業(yè)期，繼續(xù)健康發(fā)展，就進(jìn)入到企業(yè)生命周期中的成長(zhǎng)期。在成長(zhǎng)期，中小企業(yè)已經(jīng)能夠在市場(chǎng)上立足，其產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)打開了一定的銷售局面，業(yè)務(wù)成較快增長(zhǎng)的趨勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部制度逐漸建立。此時(shí)，由于業(yè)務(wù)的拓展和經(jīng)營(yíng)管理工作的復(fù)雜度的增加，創(chuàng)業(yè)者依靠自身的能力已經(jīng)無(wú)法事必躬親地對(duì)所有的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行決策，同時(shí)也面臨企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的問(wèn)題，因此必須進(jìn)行適當(dāng)授權(quán)，將企業(yè)管理方式從集權(quán)向分權(quán)過(guò)渡，引進(jìn)專業(yè)人才來(lái)承擔(dān)部分經(jīng)營(yíng)管理工作。同時(shí)，企業(yè)的目標(biāo)不是生存，而是轉(zhuǎn)變?yōu)楂@取長(zhǎng)期發(fā)展，因此開始關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期利益，經(jīng)營(yíng)模式從機(jī)會(huì)導(dǎo)向向顧客導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。
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持續(xù)三十年的改革開放，給我國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，特別是餐飲、服務(wù)第三產(chǎn)業(yè)連續(xù)幾年以兩位數(shù)遞增的速度發(fā)展，在解決了大批就業(yè)崗位的同時(shí)，餐飲業(yè)的高速發(fā)展，也讓我國(guó)經(jīng)濟(jì)步入由初級(jí)經(jīng)濟(jì)階段到中級(jí)經(jīng)濟(jì)階段的轉(zhuǎn)型時(shí)期，也是我國(guó)的餐飲業(yè)將告別低成本時(shí)代進(jìn)入高成本時(shí)代必然面對(duì)的階段。
一、我國(guó)的餐飲業(yè)低成本優(yōu)勢(shì)逐步由強(qiáng)變?nèi)?/p>
我國(guó)改革開放初期，正值世界多元經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)不斷增強(qiáng)之時(shí)，外部環(huán)境的影響給剛剛轉(zhuǎn)型的我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了無(wú)限活力和機(jī)遇，特別是餐飲業(yè)如雨后春筍般在全國(guó)大地生機(jī)四起。經(jīng)受了長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)禁固的時(shí)代，突然的轉(zhuǎn)變使農(nóng)村廉價(jià)剩余勞力涌入市場(chǎng)，加之餐飲業(yè)當(dāng)時(shí)準(zhǔn)入門坎較低、投資少、技術(shù)含金量不高，一大批創(chuàng)業(yè)人員首選餐飲行業(yè)。但是這些因素近幾年來(lái)由于種種原因，使這些優(yōu)勢(shì)逐漸由強(qiáng)變?nèi)酢?/p>
我國(guó)改革開放三十年來(lái)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展所依賴的低成本優(yōu)勢(shì)首先是勞動(dòng)力廉價(jià)。大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力流入餐飲業(yè)市場(chǎng)，其次是農(nóng)副產(chǎn)品資源價(jià)格不高、環(huán)境保護(hù)長(zhǎng)期被忽略、食品衛(wèi)生、食品安全市場(chǎng)準(zhǔn)入門坎不高、防疫衛(wèi)生要求不嚴(yán)格（或缺位）等等，而目前這些方面都發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
源于農(nóng)村廉價(jià)勞力相對(duì)減少、勞動(dòng)合同法的貫徹實(shí)施、勞動(dòng)者技術(shù)含量的不斷提升，這些因素勢(shì)必造成勞動(dòng)力價(jià)格的增加。
隨著國(guó)際大型餐飲企業(yè)相繼入駐我國(guó)，全球資源的新一輪需求也將進(jìn)入供求緊張階段，特別是能源價(jià)格在全世界范圍內(nèi)不斷走高，使得糧食、玉米等農(nóng)作物轉(zhuǎn)化為生物能源。據(jù)測(cè)，普通小轎車每百公里所耗的生物能源，足能滿足一人一年的糧食需求。這就導(dǎo)致了工業(yè)與人類爭(zhēng)奪糧食的競(jìng)爭(zhēng)。世界糧食告急，全球約1.2億人口糧食危機(jī)，國(guó)際糧價(jià)特別是大米市場(chǎng)走勢(shì)已成為近年來(lái)最高，這種低價(jià)位的主副食品價(jià)格一去不復(fù)返。
環(huán)境、食品衛(wèi)生、食品安全意識(shí)的增強(qiáng)，使餐飲業(yè)附加值不斷升級(jí)。我國(guó)政府下大決心治理環(huán)境污染，餐飲業(yè)由原來(lái)的直燃煤的方法，改由油、電、汽清潔能源來(lái)替代。食品衛(wèi)生、食品安全的檢查落實(shí)、產(chǎn)品技術(shù)含量的提升、服務(wù)水平的人性化，特別是餐飲業(yè)處處都體現(xiàn)以人為本親情感招等軟件指標(biāo)的提升，這些都要求高素質(zhì)群體的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能立足市場(chǎng)。諸多因素都造成了餐飲業(yè)成本和產(chǎn)品價(jià)格的提高。
二、告別低成本是發(fā)展和進(jìn)步
告別低成本的時(shí)代，盡管會(huì)造成餐飲業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的上升，但由于顧客的選擇和理性消費(fèi)，也會(huì)給餐飲業(yè)帶來(lái)積極變化。市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越規(guī)范，工人工資提高，市場(chǎng)根據(jù)優(yōu)勝劣汰的規(guī)則相應(yīng)活躍。一個(gè)良性循環(huán)的更加合理的消費(fèi)市場(chǎng)也將在良好的態(tài)勢(shì)下逐漸培育。戰(zhàn)后的日本，從20世紀(jì)60年代開始由以物為本逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸?，?shí)行高工資、高消費(fèi)的市場(chǎng)培育，走出了一條成功的經(jīng)濟(jì)路子。所以提高餐飲業(yè)成本對(duì)市場(chǎng)繁榮和消費(fèi)增長(zhǎng)，不是阻礙發(fā)展，而是促進(jìn)。農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格提高了，農(nóng)民種地積極性高漲，農(nóng)民增產(chǎn)增收，城鎮(zhèn)職工收入提高了，購(gòu)買力也就自然增強(qiáng)了。
經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，可以幫助我們擺脫低勞動(dòng)力成本這個(gè)經(jīng)濟(jì)陷阱，餐飲市場(chǎng)的低成本與競(jìng)爭(zhēng)不是我們追求的目標(biāo)，我們的目的就是要提高人民的生活水平。
過(guò)去我們餐飲業(yè)勞動(dòng)力價(jià)格低與國(guó)家發(fā)展的大氣候有關(guān)，大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力涌入了市場(chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)民種植、養(yǎng)殖受傳統(tǒng)思維和行政的干預(yù)，造成了勞動(dòng)力和農(nóng)副產(chǎn)品的大幅降價(jià)，這僅僅解決了或緩解了嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。而現(xiàn)在農(nóng)村加大了對(duì)種糧農(nóng)民的政策補(bǔ)貼。減免了延續(xù)兩千多年的農(nóng)民稅賦，農(nóng)民種糧積極性大為提高，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力逐漸相對(duì)減少，再加上科學(xué)種植，農(nóng)副產(chǎn)品理性返季節(jié)的調(diào)節(jié)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有所改變，勞動(dòng)力成本、農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格更趨向合理，使廣大勞動(dòng)者分享改革以來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)惠，這是市場(chǎng)的規(guī)律。
三、餐飲成本提高，需要消費(fèi)市場(chǎng)的理性接受
低成本、低技術(shù)、低價(jià)格、低利潤(rùn)、低端市場(chǎng)是許多經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)模式。目前以低成本取勝的勞動(dòng)密集型的第三產(chǎn)業(yè)，特別是餐飲市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，已經(jīng)不能適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)階段發(fā)展的需要，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是餐飲業(yè)的發(fā)展，已逐漸趨向二元經(jīng)濟(jì)格局的重組，逐漸形成“劉易斯拐點(diǎn)”，必須認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式。
對(duì)餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品價(jià)格策略的調(diào)整已經(jīng)成為當(dāng)下發(fā)展的關(guān)鍵，最終使得餐飲產(chǎn)品技術(shù)含金量、營(yíng)養(yǎng)成分、口感、色澤、造型、包裝、質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的提升。對(duì)消費(fèi)來(lái)說(shuō)，自身所處的消費(fèi)市場(chǎng)多些宏觀層面的了解，洞悉價(jià)格上漲背后的綜合因素，對(duì)相關(guān)價(jià)格上漲持理性態(tài)度，合理指導(dǎo)自己的消費(fèi)計(jì)劃。
四、理性餐飲經(jīng)濟(jì)時(shí)代是未來(lái)方向
諸城電商創(chuàng)業(yè)園由市委市政府投資創(chuàng)建，建筑面積2.3萬(wàn)平方米，于2015年10月正式投入運(yùn)營(yíng)。建設(shè)了“電商產(chǎn)品體驗(yàn)”、“電商孵化”、 “綜合服務(wù)”、“電商辦公”、“配套生活”等功能區(qū)域，整合全市電商平臺(tái)、電商轉(zhuǎn)型企業(yè)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，聘請(qǐng)第三方運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行專業(yè)運(yùn)營(yíng)，為入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)個(gè)體提供一站式電商服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享、抱團(tuán)發(fā)展。力爭(zhēng)打造成為立足半島、輻射全國(guó)、面向國(guó)際的獨(dú)具特色的上規(guī)模、可持續(xù)、見實(shí)效的國(guó)家級(jí)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地和電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)園區(qū)，園區(qū)運(yùn)營(yíng)以來(lái)，先后接待濰坊市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省商務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)、省工商局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、山東其他地市領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)以及中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等媒體考察采訪40多次。目前入駐企業(yè)120家、創(chuàng)業(yè)個(gè)體30戶，已成為區(qū)域傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的孵化基地。
電商創(chuàng)業(yè)園按照市委、市政府加快電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體要求，根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)、資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)，搶抓電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展先機(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)我市電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行示范區(qū)的重要工作舉措。配套完善了水、電、光纖入戶及房屋簡(jiǎn)裝修，結(jié)合房屋租賃、物業(yè)費(fèi)減免、及居民免費(fèi)電商培訓(xùn)等優(yōu)惠扶持政策，為我市廣大企業(yè)、電商大戶及個(gè)體創(chuàng)業(yè)者搭建的一個(gè)低門檻、低成本，高效率、高成長(zhǎng)，集聚發(fā)展的電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。目前電商創(chuàng)業(yè)園已吸引貝仕達(dá)嬰幼兒用品、佩萊跨境電商、瀘河輪胎、海燕培訓(xùn)學(xué)校、億橙達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技等110多家企業(yè)、電商大戶入駐，并針對(duì)電商特點(diǎn)同步引進(jìn)阿里巴巴誠(chéng)信通、淘寶網(wǎng)、阿里國(guó)際站等電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和圓通、申通、順豐等6家快遞物流企業(yè)及移動(dòng)、聯(lián)通公司與園區(qū)合作，為電商創(chuàng)業(yè)者提供低成本、全方位配套服務(wù)。
諸城電商創(chuàng)業(yè)園成立了黨支部，作為創(chuàng)業(yè)園管理機(jī)構(gòu)，引進(jìn)了杭州融新航電子商務(wù)發(fā)展有限公司，成立了創(chuàng)業(yè)園運(yùn)營(yíng)中心，作為為園區(qū)企業(yè)提供咨詢、指導(dǎo)、培訓(xùn)、孵化等服務(wù)。我們根據(jù)電商創(chuàng)業(yè)園服務(wù)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際，在市委組織部的指導(dǎo)下，建設(shè)了黨群服務(wù)中心、黨員活動(dòng)室、黨建宣傳走廊、網(wǎng)絡(luò)黨支部等服務(wù)平臺(tái)。
黨支部成立以后，諸城電商創(chuàng)業(yè)園先后成立了工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)組織，并根據(jù)創(chuàng)業(yè)園實(shí)際開展了格局特色的活動(dòng)。工會(huì)開展了“‘三亮三百’工會(huì)工作品牌創(chuàng)建”活動(dòng)，團(tuán)委開展了“創(chuàng)青春-組織引領(lǐng)，青年?duì)幭取被顒?dòng)，婦聯(lián)開展了“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗、爭(zhēng)創(chuàng)巾幗建功標(biāo)兵”活動(dòng)，豐富了黨支部“青春、互聯(lián)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新”黨建品牌，共同打造創(chuàng)業(yè)園黨群服務(wù)新高地。
黨群服務(wù)中心地點(diǎn)設(shè)在電商創(chuàng)業(yè)園四樓，占地面積110平米，采用一站式服務(wù)大廳的模式，不斷豐富和延伸服務(wù)的內(nèi)容，形成全方位的綜合服務(wù)，確保每一位前來(lái)辦事的群眾都有人接待、有人解決問(wèn)題。主設(shè)黨建服務(wù)（人力資源服務(wù)、志愿者服務(wù)）、入駐辦理（企業(yè)注冊(cè)）、企業(yè)服務(wù)（創(chuàng)業(yè)咨詢、會(huì)議服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)）、物業(yè)服務(wù)（辦卡服務(wù)）、金融服務(wù)（法律、會(huì)計(jì)服務(wù)）等5個(gè)服務(wù)窗口。
黨員活動(dòng)室設(shè)在電商創(chuàng)業(yè)園三樓，作為黨員活動(dòng)、群眾議事、教育培訓(xùn)等，提供會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和活動(dòng)的場(chǎng)所。主要作用是經(jīng)常開展黨的理論學(xué)習(xí)、“”、遠(yuǎn)程教育、黨內(nèi)會(huì)議等黨務(wù)活動(dòng)；開展群眾民主議事決策活動(dòng)，提高電商創(chuàng)業(yè)園管理水平；舉辦各種電商培訓(xùn)。黨員活動(dòng)室同時(shí)也是職工之家、青年之家、婦女之家。
2015年12月以來(lái)，諸城電商創(chuàng)業(yè)園黨支部先后發(fā)起了《守法經(jīng)營(yíng)倡議書》，80多家園區(qū)入駐企業(yè)響應(yīng)倡議，簽署了《守法經(jīng)營(yíng)承諾書》；舉辦了每月2次“諸城電商大講堂”，從杭州聘請(qǐng)高水平的電商講師講授傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型電商、個(gè)人電商創(chuàng)業(yè)、傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的知識(shí)，培訓(xùn)學(xué)員1500人次；舉辦了每月2次的“‘領(lǐng)英匯’電商沙龍”，邀請(qǐng)園區(qū)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)負(fù)責(zé)人主講，30多家入駐企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，共同交流電商B2B、B2C、C2C、O2O、電商美工等話題，幫助入駐企業(yè)共同提高；舉辦了每月2次“電商企業(yè)交流會(huì)”，邀請(qǐng)入駐企業(yè)上臺(tái)自我介紹、自我推介，為入駐企業(yè)提供一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)；舉辦了每月1次的“黨和國(guó)家政策解讀會(huì)”，為黨員和入駐企業(yè)開辟了一條學(xué)習(xí)國(guó)家政策的新渠道；舉辦了每月1次的“電商人才招聘會(huì)”，上百家企業(yè)、上千名求職者參加，為入駐企業(yè)和廣大青年提供了招聘求職的新通道。
電商創(chuàng)業(yè)園的成立，加快了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向新興電商經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展步伐，進(jìn)一步促進(jìn)二三產(chǎn)業(yè)融合，是著力推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，匯聚經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展強(qiáng)大新動(dòng)能，助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電商產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)共贏蓬勃發(fā)展。
彭志強(qiáng)，年少有成。翻開他的履歷，都會(huì)禁不住有這樣的感嘆。
“25歲，他就進(jìn)入清華紫光的IPO項(xiàng)目組，全程參與清華紫光的上市過(guò)程；26歲，從零開始創(chuàng)建清華紫光的分銷業(yè)務(wù)，銷售額迅速飛漲到數(shù)十億；29歲，升任清華紫光副總裁，成為國(guó)內(nèi)上市公司中最年輕的副總裁之一，這一年，他用四個(gè)月時(shí)間完成清華紫光22家分公司SAP ERP的全部上線，業(yè)界矚目。而在創(chuàng)辦盛景網(wǎng)聯(lián)四年后，也就是2011年6月，盛景網(wǎng)聯(lián)成功引入戰(zhàn)略投資者，獲得新股融資和股權(quán)轉(zhuǎn)讓，涉及金額高達(dá)9000余萬(wàn)元人民幣。”
彭志強(qiáng)創(chuàng)辦的盛景網(wǎng)聯(lián)，在2015年7月成功在新三板掛牌，憑借以培訓(xùn)為入口，以投資為放大的平臺(tái)型創(chuàng)新商業(yè)模式，成為了中國(guó)最大的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)8年積累，為超過(guò)20000家成長(zhǎng)型高新企業(yè)提供創(chuàng)新培訓(xùn)咨詢服務(wù)，助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在龐大中小企業(yè)客戶流量基礎(chǔ)上，盛景網(wǎng)聯(lián)構(gòu)建了創(chuàng)新的平臺(tái)型商業(yè)模式。
作為活躍在中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)老兵，這些年彭志強(qiáng)開始積極推動(dòng)“中關(guān)村國(guó)際創(chuàng)業(yè)節(jié)暨盛景全球創(chuàng)新大獎(jiǎng)”，期望將中國(guó)的創(chuàng)業(yè)與資本形成國(guó)際化的鏈接。2014年初，成立盛景嘉成母基金。多年來(lái)積累的企業(yè)家學(xué)員把資金匯集起來(lái)，成為母基金的主要來(lái)源之一。盛景嘉成母基金迄今已投資中國(guó)、美國(guó)、以色列三大創(chuàng)新高地的一線基金近50只，其中海外一線基金十多只。盛景正透過(guò)這些機(jī)構(gòu)投資到全球領(lǐng)先的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)，推動(dòng)中國(guó)資本成為全球創(chuàng)新領(lǐng)域的“頂層出資人”。
作為創(chuàng)新與投資領(lǐng)域的深度參與者和觀察者，《中關(guān)村》雜志專訪彭志強(qiáng)，希望他的觀點(diǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)者和投資人有所借鑒。
沒有創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)，失敗率更高
資料顯示，目前中國(guó)每天新注冊(cè)的公司數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)家，因?yàn)椤皠?chuàng)業(yè)”符合年輕人的內(nèi)在愿望，比較容易推動(dòng)，但是也存在著諸多誤區(qū)。
“我覺得‘大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新’特別符合當(dāng)今國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，甚至是唯一的選擇。”彭志強(qiáng)認(rèn)為，對(duì)于“大眾創(chuàng)業(yè)”也有不少錯(cuò)誤的引導(dǎo)，那就是要讓大家都去當(dāng)老板，“我的理解是‘大眾創(chuàng)業(yè)’意味著人人都有公平的創(chuàng)業(yè)權(quán)利，隨著社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步，創(chuàng)業(yè)成本和門檻都越來(lái)越低，使得這成為一種廣泛的可能性?！?/p>
對(duì)于多數(shù)大學(xué)生而言，彭志強(qiáng)認(rèn)為加入一家中小企業(yè)、加入一家創(chuàng)業(yè)公司比自己新創(chuàng)一家企業(yè)更為現(xiàn)實(shí)和值得鼓勵(lì)，只有一小部分大學(xué)生具備新創(chuàng)企業(yè)的能力或必要性。
“創(chuàng)業(yè)本身就是有失敗率的，而同質(zhì)化沒有創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)，失敗率會(huì)更高，高到社會(huì)可能無(wú)法承受。也許、三五年以后，大家會(huì)過(guò)度反思，認(rèn)為雙創(chuàng)的政策錯(cuò)了，這會(huì)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生負(fù)面的影響。雙創(chuàng)這個(gè)大概念是沒有錯(cuò)的，但是我們?cè)谝龑?dǎo)和解讀，在強(qiáng)調(diào)與側(cè)重方面還是出現(xiàn)了相當(dāng)明顯的偏差和偏離?！?/p>
他認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力的建設(shè)或者“萬(wàn)眾創(chuàng)新”的發(fā)展較為滯后。雖然新增了大量創(chuàng)業(yè)企業(yè)，但相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)公司并不創(chuàng)新，惡性同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)造成了創(chuàng)業(yè)資源的極大浪費(fèi)，萬(wàn)團(tuán)大戰(zhàn)、O2O燒錢大戰(zhàn)堪稱慘烈。
“我認(rèn)為應(yīng)立即改變‘創(chuàng)業(yè)者不創(chuàng)新’的窘境，而這方面投資人可以發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用。我說(shuō)雙創(chuàng)是正確的選擇，一方面是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天的必然選擇，另一方面，這與以美國(guó)硅谷為代表的最新國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)也是高度吻合的。現(xiàn)在在硅谷，特別強(qiáng)調(diào)一種理念叫‘精益創(chuàng)新’。過(guò)去日本用精益制造，成就了其在電子制造業(yè)領(lǐng)域世界霸主的地位，今天美國(guó)人用在了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，叫‘精益創(chuàng)業(yè)，精益創(chuàng)新’。精益就是沒有浪費(fèi)的意思，就是沒有浪費(fèi)的創(chuàng)新，沒有浪費(fèi)的創(chuàng)業(yè)?！?/p>
這也意味著，花很小的代價(jià)就可以避免過(guò)度的損失。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成本就是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的基礎(chǔ)，燒錢不是真正的創(chuàng)新商業(yè)模式，只是一種加速你的模式換取時(shí)間的方式。本來(lái)十年可以做出的事情，因?yàn)橘Y金上的投入三年就辦成了。所謂的燒錢補(bǔ)貼等于創(chuàng)新這件事情本身就是一個(gè)誤區(qū)，這也是盛景的使命，一直在傳播低成本創(chuàng)新思想和理念。
“中國(guó)喬布斯”是從市場(chǎng)打拼出來(lái)的
談到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，就繞不開美國(guó)硅谷。“硅谷之所以成功是因?yàn)橛兴固垢！Ｋ固垢Ｔ谧鍪裁茨?？它傳播的是?chuàng)新的方法論與工具，使得創(chuàng)新大規(guī)模普世性發(fā)生。曾經(jīng)有人問(wèn)我，中國(guó)能不能出喬布斯？你們這些做創(chuàng)新培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，能不能培訓(xùn)出喬布斯呢？我說(shuō)中國(guó)肯定能出喬布斯，但是創(chuàng)新培訓(xùn)肯定是培訓(xùn)不出來(lái)的，他是從市場(chǎng)上打拼出來(lái)的?！?/p>
彭志強(qiáng)還有另外的思考，那就是中國(guó)需要培養(yǎng)喬布斯嗎？美國(guó)經(jīng)濟(jì)成功真正的原因是什么？“美國(guó)經(jīng)濟(jì)的成功是數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的中小企業(yè)走創(chuàng)新和差異化的道路，以斯坦福、MIT為代表的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的商學(xué)院和教育，所以就長(zhǎng)出來(lái)喬布斯，沒有喬布斯就有李布斯，或是王布斯?！?/p>
在很大程度上，盛景網(wǎng)聯(lián)就是扮演了斯坦福這樣的角色?！爸袊?guó)的商學(xué)院非常欠缺對(duì)于創(chuàng)新的教育和培訓(xùn)，現(xiàn)在開始慢慢有些調(diào)整，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，盛景希望成為中國(guó)的斯坦福。”彭志強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，盛景之所以希望成為中國(guó)的斯坦福，是因?yàn)樗固垢Ｗ⒂谥行∑髽I(yè)創(chuàng)新，與盛景網(wǎng)聯(lián)的核心價(jià)值一致。
盛景網(wǎng)聯(lián)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的核心包括五大要素：創(chuàng)新方法論與工具的培訓(xùn)、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)、技術(shù)的轉(zhuǎn)移、市場(chǎng)化的推廣，以及資本的支撐和放大?！拔覀冞^(guò)去8年一直在創(chuàng)新這五大要素積累的過(guò)程當(dāng)中，比如說(shuō)創(chuàng)新方法論與工具的培訓(xùn)。方法論與工具就好比創(chuàng)新領(lǐng)域的五線譜，有了五線譜，五歲的小孩都會(huì)彈琴，能彈好琴。離開了五線譜，50歲成年人都不會(huì)彈琴，都是亂彈琴?！?/p>
“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。”世界級(jí)管理學(xué)大師彼得?德魯克的名言，是彭志強(qiáng)在講課時(shí)經(jīng)常會(huì)提到的一句話。在他看來(lái)，“沒有商業(yè)模式，再好的產(chǎn)品也沒有前途、再好的技術(shù)也沒有前途、再好的品牌也沒有前途、再大的資產(chǎn)也沒有前途，因?yàn)樯虡I(yè)模式是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本”。
彭志強(qiáng)說(shuō)：“接觸大量中小企業(yè)以后，我深深領(lǐng)悟到其中絕大多數(shù)的商業(yè)模式都存在較大問(wèn)題。隨著環(huán)保成本、原材料成本、人力成本等諸多因素的影響，中國(guó)企業(yè)靠低成本優(yōu)勢(shì)的道路很難走下去，從傳統(tǒng)的低成本模式轉(zhuǎn)到商業(yè)模式創(chuàng)新，是巨大的挑戰(zhàn)。為什么政府和企業(yè)喊了這么多年‘轉(zhuǎn)型升級(jí)’，但實(shí)際效果非常有限，就是因?yàn)楸姸嗟闹行∑髽I(yè)真的不知道怎樣‘轉(zhuǎn)型升級(jí)’。其實(shí)，‘轉(zhuǎn)型升級(jí)’的關(guān)鍵就是商業(yè)模式創(chuàng)新?！?/p>
盛景嘉成：全球創(chuàng)新事業(yè)的頂層出資人
在彭志強(qiáng)看來(lái)，盛景嘉成母基金的意義巨大。“一般的機(jī)構(gòu)和個(gè)人拿不到頂尖的投資標(biāo)的，對(duì)方不給你，即使給你了，門檻也很高，出資額很大，對(duì)任何個(gè)人出資人的壓力太大。”彭志強(qiáng)給轉(zhuǎn)型做投資的實(shí)業(yè)企業(yè)家建議：與其投一個(gè)項(xiàng)目，不如投一只基金，與其投一只基金，不如投母基金，間接投到多只基金以革命性分散風(fēng)險(xiǎn)。
從2014年開始，盛景將培訓(xùn)咨詢作為入口，母基金和合投基金業(yè)務(wù)則成為新的收入利潤(rùn)增量的主要來(lái)源。盛景將通過(guò)母基金創(chuàng)新模式連接中國(guó)、美國(guó)、以色列等全球頂尖的100家VC/PE基金管理人，進(jìn)而每年間接投資全球頂尖的2000家創(chuàng)新公司，2015年投資規(guī)模達(dá)近50億元，被投中集團(tuán)、清科集團(tuán)等評(píng)選為“中國(guó)最佳母基金”。
“BAT敢于投資，百度去年投資了七八十億，騰訊150億，阿里投400億，就是源自于其左手投資、右手收購(gòu)的閉環(huán)模式。我們母基金進(jìn)行了覆蓋天使投資、VC、PE、并購(gòu)基金、上市公司定向增發(fā)的全價(jià)值鏈投資，借助開放式平臺(tái)形成了左邊投資、右邊收購(gòu)的投資模式，投資安全度大大提高?！迸碇緩?qiáng)介紹，天使和VC投的項(xiàng)目，就是后面上市公司定增、并購(gòu)基金要收購(gòu)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，他們可以在盛景嘉成母基金所出資的天使投資、VC、PE的項(xiàng)目池里找，自產(chǎn)自銷，通過(guò)不斷疏通、加速環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)可有效提高投資成功率。
市委副書記、市長(zhǎng)赴聯(lián)系企業(yè)振邦化纖有限公司作形勢(shì)宣講，解讀當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，分析面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇，為企業(yè)發(fā)展破題支招。要求，各地各部門要把為企業(yè)解困作為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，高度關(guān)注企業(yè)面臨的困難和問(wèn)題，采取扎實(shí)措施，全面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，齊心協(xié)力幫助企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)走出發(fā)展困境，努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
在會(huì)上指出，由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)影響廣、沖擊大，今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將極其嚴(yán)峻，將進(jìn)一步加劇我市企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，我市面臨的深層次經(jīng)濟(jì)問(wèn)題將進(jìn)一步凸現(xiàn)。機(jī)遇大于挑戰(zhàn)！這場(chǎng)金融危機(jī)給我們發(fā)展既提出了前所未有的挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。國(guó)家保增長(zhǎng)、促發(fā)展的一系列政策措施，國(guó)內(nèi)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)的加速推進(jìn)，以及金融危機(jī)帶來(lái)的城市綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、企業(yè)優(yōu)勝劣汰等重新洗牌，資本、技術(shù)、人才和信息等加速流動(dòng)，為發(fā)展創(chuàng)造了重要的政策機(jī)遇、建設(shè)機(jī)遇和市場(chǎng)機(jī)遇，為企業(yè)以較低成本獲得要素資源等提供了新的發(fā)展條件和發(fā)展空間。
危機(jī)當(dāng)頭，什么最重要？強(qiáng)調(diào)，信心是第一位重要的！信心比黃金更重要！經(jīng)過(guò)三十年的改革發(fā)展和市場(chǎng)洗禮，我市綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，企業(yè)市場(chǎng)主體創(chuàng)新活力和抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力不斷提高，政府服務(wù)體制、機(jī)制逐步完善，大橋經(jīng)濟(jì)效應(yīng)日益凸顯，只要我們善于從變化的形勢(shì)中捕捉和把握難得發(fā)展機(jī)遇，在逆境中發(fā)現(xiàn)和培育有利因素，提高管理能力，提升產(chǎn)業(yè)層次，打造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)完全有可能化“?！睘椤皺C(jī)”，在新一輪區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
強(qiáng)調(diào)，應(yīng)對(duì)發(fā)展困難，核心在于提升產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，和衷共濟(jì)渡難關(guān)。要努力促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)的提升，推動(dòng)自主創(chuàng)新，加快產(chǎn)業(yè)提升，轉(zhuǎn)換發(fā)展模式，加大招商選資，培養(yǎng)各類人才，增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)；要激發(fā)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情，提高創(chuàng)新能力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，重塑企業(yè)結(jié)構(gòu)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，推進(jìn)并購(gòu)重組，實(shí)施低成本擴(kuò)張，苦練管理內(nèi)功，打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展服務(wù)外包，開拓新興市場(chǎng)；要牢固樹立“關(guān)注企業(yè)困難就是關(guān)注城市未來(lái)”的理念，以干部服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)活動(dòng)為載體，堅(jiān)持情系企業(yè)、服務(wù)為先原則，加大政策支持，加強(qiáng)要素服務(wù)，優(yōu)化工作措施，幫企業(yè)辦實(shí)事解難題促發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展鼓勁造勢(shì)，營(yíng)造和衷共濟(jì)共渡難關(guān)的良好發(fā)展氛圍。
勉勵(lì)廣大企業(yè)家要超越自我，成為善于思考的學(xué)習(xí)者，成為沉著應(yīng)對(duì)的掌舵者，成為搏擊風(fēng)浪的挑戰(zhàn)者，成為善待員工的關(guān)愛者，成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)者。希望廣大員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟，確立利益共同體的思想，多理解、多支持、多包容，增強(qiáng)兢業(yè)奉獻(xiàn)的精神，不斷提高自身素質(zhì)和技能，在企業(yè)發(fā)展中施展才華。
