時(shí)間：2023-06-04 10:47:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇調(diào)研匯報(bào)稿，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1“對”——對焦關(guān)注點(diǎn)
匯報(bào)稿是對著某一個(gè)工作組或某一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講的，因此，匯報(bào)稿一定要對著聽匯報(bào)人的關(guān)注點(diǎn)去講，尤其要對照分管領(lǐng)域、調(diào)研主題等方面重點(diǎn)布局、分配筆墨。當(dāng)然，其他方面也不能偏廢，但要根據(jù)匯報(bào)重點(diǎn)有所側(cè)重、有所取舍，使整個(gè)匯報(bào)稿的主題非常突出、主線非常鮮明、主體非常對路。
2“理”——理清大思路
匯報(bào)稿的主題定好后，就要琢磨文章框架怎么搭的問題。就是要圍繞從哪幾個(gè)方面破題、用什么方式展開、采取什么風(fēng)格等方面，理一理文章大體的思路。這里面有個(gè)很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，就是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖尤其是匯報(bào)人的風(fēng)格來考慮和確定。條件允許情況下，可直接與匯報(bào)人溝通，這樣在寫作過程中能省很大事。
3“搜”——搜集原材料
要搜集的材料主要有三種：一是本地素材。要注重合并同類項(xiàng)，抓典型、抓亮點(diǎn)、抓數(shù)據(jù)，不能“眉毛胡子一把抓”。二是友鄰經(jīng)驗(yàn)。有選擇地找相關(guān)行業(yè)、相鄰單位的新鮮經(jīng)驗(yàn)和有益做法。三是有關(guān)評(píng)論。主要是摘取帶有思想性、針對性的“金句”，作為匯報(bào)稿認(rèn)識(shí)、分析或者做法部分提質(zhì)增色的“神來之筆”。
4“列”——列出細(xì)框架
在廣泛吸收消化原材料基礎(chǔ)上，對定下的大思路進(jìn)行細(xì)化和拓展，逐級(jí)列出文章的提綱。在細(xì)化標(biāo)題的時(shí)候，每一塊大概需要寫什么，怎么寫，寫到什么程度，甚至要用到哪些事例、哪些數(shù)據(jù)、哪些“金句”，都可以直接寫在相應(yīng)的小標(biāo)題下。這樣一是可以避免正式起草過程中出現(xiàn)前后交叉矛盾的問題，二是可以大大提高寫作效率。
5“寫”——起草第一稿
寫作中要把握幾個(gè)原則，一是大思路不能變；二是可換可不換的不要換；三是非寫不可卻又寫無可寫的要堅(jiān)持寫下去。有了這幾個(gè)原則，就能下定決心、排除萬難，直到初稿完成。
6“查”——查缺補(bǔ)遺漏
在整個(gè)起草階段，中央有新的精神，領(lǐng)導(dǎo)有新的要求，單位有新的情況，這些都要及時(shí)收集、及時(shí)梳理、及時(shí)納入，做到緊跟步伐、緊跟熱點(diǎn)、緊跟形勢。尤其是對一些硬性要求、固定說法、敏感數(shù)據(jù)，要反復(fù)核查，確保不留盲區(qū)、萬無一失。
7“改”——精改細(xì)推敲
作為國內(nèi)領(lǐng)先的信息服務(wù)平臺(tái)，百度一直是電子商務(wù)和零售企業(yè)最大的受益者。通過技術(shù)研發(fā)，百度可以對數(shù)億網(wǎng)民的行為和習(xí)慣進(jìn)行分析，了解他們在生活中的愛好和習(xí)慣，為零售商、電子商務(wù)平臺(tái)和廠商提供信息支持。
作為百度旗下六家分公司之一，廣州分公司主要承擔(dān)公司產(chǎn)品銷售的核心任務(wù)，分公司團(tuán)隊(duì)主要由銷售和客服團(tuán)隊(duì)組成。其中，客服團(tuán)隊(duì)中的行業(yè)經(jīng)理、大客戶客服以及SEM團(tuán)隊(duì)統(tǒng)稱為大客戶團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)著分公司很大比例的業(yè)務(wù)，發(fā)揮著越來越重要的作用。為適應(yīng)新零售時(shí)代的發(fā)展，百度廣州分公司從提升大客戶團(tuán)隊(duì)的提案能力和行業(yè)分析能力出發(fā)，開展了“神筆計(jì)劃”，通過提案培訓(xùn)、提案大賽和行業(yè)專家這三個(gè)階段的高效運(yùn)營，由表及里，從易到難，全面提升大客戶團(tuán)隊(duì)的整合營銷能力。
循序漸進(jìn)提升提案技能
為讓培訓(xùn)落到實(shí)處，培訓(xùn)部為選手們匹配了來自總部、業(yè)務(wù)總監(jiān)以及外部咨詢公司的寶貴培訓(xùn)資源。通過科學(xué)的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，針對銷售場景開展專業(yè)培訓(xùn)，幫助學(xué)員循序漸進(jìn)，逐步提升提案技能。
設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式
根據(jù)大客戶團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和實(shí)際水平，公司科學(xué)安排學(xué)習(xí)，運(yùn)用學(xué)習(xí)小組制、項(xiàng)目導(dǎo)師制、考核通關(guān)制，設(shè)計(jì)考試、實(shí)操和情景演練等多種學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)學(xué)員的提案能力。
學(xué)習(xí)小組制
每兩周，組織一次小組提案演練。根據(jù)學(xué)員對接的行業(yè)，將其劃分為若干小組，每小組7人。每個(gè)學(xué)習(xí)小組的成員互換角色，采用真實(shí)案例，模擬客戶和行業(yè)經(jīng)理，進(jìn)行提案對練。項(xiàng)目組在活動(dòng)當(dāng)天，隨機(jī)抽查各小組的演練情況。
項(xiàng)目導(dǎo)師制
項(xiàng)目采用導(dǎo)師制，由大客戶團(tuán)隊(duì)高級(jí)經(jīng)理任項(xiàng)目導(dǎo)師，為學(xué)習(xí)小組成員提供學(xué)習(xí)咨詢。每周以大部（即“大客戶團(tuán)隊(duì)”這樣的組織級(jí)別）為單位，由高級(jí)經(jīng)理組織輔導(dǎo)和演練。高級(jí)經(jīng)理圍繞“方案切入點(diǎn)及思路、核心數(shù)據(jù)及產(chǎn)品、方案與客戶產(chǎn)品結(jié)合以及應(yīng)對回答”等方面對員工進(jìn)行評(píng)估，并結(jié)合上一周該員工的演練情況，給出提升建議。
考核通關(guān)制
考核以模擬實(shí)戰(zhàn)場景的方式進(jìn)行，各小組需提交一份真實(shí)的客秈嵐赴咐，總結(jié)提案過程中遇到的問題和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行提案分享，參與考核（見圖表1）。評(píng)委模擬客戶，向?qū)W員拋出疑問，要求學(xué)員不僅要能準(zhǔn)確地講解方案，還要能回答評(píng)委的提問。項(xiàng)目設(shè)計(jì)了周考核、月考核和項(xiàng)目結(jié)案考核環(huán)節(jié)，采用通關(guān)制，全程由總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、培訓(xùn)部進(jìn)行監(jiān)控把關(guān)，學(xué)員必須通過上一輪的考核才能進(jìn)入下一輪，不合格者將重新參加學(xué)習(xí)和補(bǔ)考，直至合格為止。
提供專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)行業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容，公司切中提案這個(gè)關(guān)鍵場景，著重開展訓(xùn)練（見圖表2），提高其銷售專業(yè)能力。其中，內(nèi)部提案被分為三個(gè)層級(jí)，采用通關(guān)制度，按照產(chǎn)品通案、行業(yè)通案、定制方案三個(gè)階段依次推進(jìn)，逐個(gè)擊破。
產(chǎn)品通案
在銷售的提案場景中，初次拜訪時(shí)通常采用產(chǎn)品通案講解的方式，同步探尋客戶需求。如何將產(chǎn)品準(zhǔn)確、有趣地傳遞給客戶，激發(fā)客戶興趣，是這個(gè)場景的關(guān)鍵所在。所以，在第一個(gè)階段，匹配了產(chǎn)品學(xué)習(xí)、沙龍、頭腦風(fēng)暴會(huì)等多種形式，幫助學(xué)員掌握產(chǎn)品的核心特性。
行業(yè)通案
銷售的第二個(gè)提案場景是銷售跟進(jìn)，需要針對客戶行業(yè)的特性提供解決方案。行業(yè)通案包括行業(yè)概況、行業(yè)核心營銷痛點(diǎn)、行業(yè)通用解決方法等，要為客戶提供進(jìn)一步的營銷咨詢。在這個(gè)場景中，每個(gè)學(xué)員都匹配了行業(yè)信息解讀、競品分析、品牌的分場景營銷等課程。行業(yè)經(jīng)理在修完課程后，獨(dú)立進(jìn)行行業(yè)客戶提案，并通過考核。
定制方案
大客戶定制提案是銷售的第三個(gè)提案場景。銷售跟進(jìn)后會(huì)產(chǎn)生一些個(gè)性化的需求，這種情況在大客戶中尤為常見。超大客戶的需求往往比普通客戶的需求要多得多，涉及的產(chǎn)品線、廣告資源整合更為復(fù)雜，并且需要階段性地進(jìn)行結(jié)案，予以總結(jié)、創(chuàng)新和優(yōu)化。這就需要行業(yè)經(jīng)理掌握極高的個(gè)性分析能力，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行單獨(dú)、全面的分析。為此，培訓(xùn)部為行業(yè)經(jīng)理匹配了創(chuàng)新營銷、結(jié)案思路方法等高階課程。
聯(lián)動(dòng)開展直銷提案大賽
對于大客戶團(tuán)隊(duì)來說，如何做到知己知彼、充分發(fā)掘客戶需求，為其提供精準(zhǔn)的營銷解決方案，成為培訓(xùn)需要解決的首要問題。為達(dá)到“優(yōu)中選優(yōu)”的目的，百度廣州分公司聯(lián)動(dòng)直銷六家分公司，共同舉辦了首屆直銷提案大賽，共設(shè)置三輪比賽。
內(nèi)部海選
這一輪覆蓋北京、上海、廣州、深圳、蘇州、東莞六大賽區(qū)所有大客戶團(tuán)隊(duì)。參賽選手可向各賽區(qū)培訓(xùn)部提交一份客戶推廣方案，并以5分鐘提案演講的方式參與海選。海選評(píng)委由增值服務(wù)部總監(jiān)、大客戶總監(jiān)以及培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人共同擔(dān)任。經(jīng)過激烈角逐，各賽區(qū)產(chǎn)生了前八強(qiáng)，共計(jì)48人進(jìn)入半決賽。
角逐雙雄
在本階段，學(xué)員要在20分鐘內(nèi)展示自己的客戶推廣方案，并就目前的執(zhí)行情況進(jìn)行分享。在現(xiàn)場，由總經(jīng)理、大客戶銷售高級(jí)總監(jiān)、客服總監(jiān)及培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委，所有大客戶團(tuán)隊(duì)成員都可以申請擔(dān)任大眾評(píng)審，對參賽選手的提案進(jìn)行提問和點(diǎn)評(píng)。
評(píng)委將從提案的科學(xué)性、實(shí)際推廣效果、學(xué)員呈現(xiàn)邏輯及現(xiàn)場問答質(zhì)量等方面進(jìn)行綜合判斷，從銷售團(tuán)隊(duì)和顧問團(tuán)隊(duì)中各選出一名決勝者，成為分公司代表，參與總決賽。
巔峰對決
最后，六家分公司的12名精英相聚上海，參加提案大賽總決賽，接受來自總部、直銷管理層、各分總經(jīng)理的共同評(píng)審。參賽選手需在20分鐘內(nèi)就客戶推廣方案進(jìn)行呈現(xiàn)，角逐出直銷提案大賽前三甲。
在提案匯報(bào)中，選手需從方案切入點(diǎn)及推廣思路、客戶產(chǎn)品需求、核心數(shù)據(jù)及產(chǎn)品組合以及模擬客戶問答四個(gè)方面進(jìn)行呈現(xiàn)，體現(xiàn)出大客戶團(tuán)隊(duì)的整合營銷專業(yè)技能和靈活應(yīng)對客戶需求的能力。
調(diào)研輸出行業(yè)研究報(bào)告
比賽結(jié)束后，公司收獲了大量優(yōu)質(zhì)提案。為了把這種思維和能力沉淀下來，“神筆項(xiàng)目”進(jìn)入第三階段――“行業(yè)專家”。在本階段，學(xué)員以小組為單位，針對五大核心產(chǎn)業(yè)對行業(yè)客戶進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)過分析和歸納，找出行業(yè)痛點(diǎn)，并提出行業(yè)通用解決方案。最終，進(jìn)行行業(yè)學(xué)習(xí)成果匯報(bào)，輸出行業(yè)研究報(bào)告，梳理出大客戶顧問團(tuán)隊(duì)做行業(yè)調(diào)研與分析的標(biāo)準(zhǔn)化框架。
方法輸入，確定框架
鑒于行業(yè)經(jīng)理的行業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，公司匹配了優(yōu)質(zhì)的課程資源，作為行業(yè)研究的導(dǎo)入。通過調(diào)研方法的啟蒙，讓學(xué)員對行業(yè)調(diào)研的全貌產(chǎn)生基本的了解，并且確定調(diào)研的維度（見圖表3），使其在研究的r候更有針對性。
促進(jìn)交流，相互啟發(fā)
每周舉辦1次分享會(huì)，共舉辦6輪。在分享會(huì)上，項(xiàng)目成員之間相互交流行業(yè)調(diào)研的心得和方法。設(shè)置開放的空間，促進(jìn)學(xué)員進(jìn)行意見交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成共識(shí)，并將成果的經(jīng)驗(yàn)和方法運(yùn)用到下一輪行業(yè)研究中去。
階段性匯報(bào)，及時(shí)矯正
行業(yè)研究分三個(gè)階段進(jìn)行，包括基礎(chǔ)信息、行業(yè)痛點(diǎn)及消費(fèi)者洞察三部分，最終要求產(chǎn)出階段性成果并進(jìn)行階段性匯報(bào)。學(xué)員和部分負(fù)責(zé)人可以當(dāng)場對報(bào)告內(nèi)容提出質(zhì)疑，匯報(bào)人需要做答辯。匯報(bào)結(jié)束后，各小組根據(jù)大家提出的疑問，重新對匯報(bào)成果進(jìn)行修改，輸出校正版。
總結(jié)匯報(bào)，輸出定稿
三個(gè)階段的研究結(jié)束后，各行業(yè)研究小組要對三部分內(nèi)容進(jìn)行整合、校正，厘清邏輯，提煉報(bào)告重點(diǎn)，匹配行業(yè)解決方案，做項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)。匯報(bào)對象為分公司總經(jīng)理、高級(jí)業(yè)務(wù)總監(jiān)、增值總監(jiān)、大客戶部總監(jiān)及全體項(xiàng)目成員。匯報(bào)結(jié)束后，小組成員需用1周的時(shí)間，對報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行深度校對、查漏補(bǔ)缺，確定無誤后定稿輸出，發(fā)送給所有相關(guān)人員。
分享學(xué)習(xí)，擴(kuò)大影響
為擴(kuò)大項(xiàng)目影響力，提高成果利用率，在項(xiàng)目結(jié)束后，公司針對行業(yè)拓展部、大客戶銷售部和客戶發(fā)展部組織了多場學(xué)習(xí)分享會(huì)，并將方法論、研究報(bào)告錄制成微課，上傳到“度學(xué)堂”（公司內(nèi)部線上學(xué)習(xí)平臺(tái)），供廣大學(xué)員學(xué)習(xí)使用。
多措并舉支持項(xiàng)目運(yùn)營
除了專業(yè)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)外，項(xiàng)目的運(yùn)營也是決定項(xiàng)目能否取得成功的關(guān)鍵因素。為了激發(fā)各層級(jí)員工參與的熱情，提升培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)部盤點(diǎn)了項(xiàng)目的利益相關(guān)者，投其所好，多措并舉，以凝聚各方人員協(xié)同參與。
積極溝通 請高管做項(xiàng)目發(fā)起人
在項(xiàng)目設(shè)計(jì)初期，培訓(xùn)部與業(yè)務(wù)總監(jiān)保持緊密的溝通，讓項(xiàng)目設(shè)計(jì)的每個(gè)步驟都成為培訓(xùn)部與業(yè)務(wù)總監(jiān)討論的共同成果。同時(shí)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)的每一個(gè)維度，都要與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的需求緊密結(jié)合，以產(chǎn)品經(jīng)理的思維來運(yùn)營培訓(xùn)項(xiàng)目。這樣，業(yè)務(wù)總監(jiān)就順理成章地成為項(xiàng)目發(fā)起人，其所擁有的豐富資源及個(gè)人影響力，讓項(xiàng)目從啟動(dòng)開始就得到了全方位的支持。
激烈的PK 使管理層主動(dòng)參與
在三輪比賽中，參賽人員分別來自不同的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和分公司，是自己所在團(tuán)隊(duì)的最高水平代表。各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)總監(jiān)和分公司總經(jīng)理作為觀賽嘉賓和評(píng)委，都希望自己團(tuán)隊(duì)的代表能夠在總決賽中體現(xiàn)分公司最高水平。因此，在訓(xùn)練時(shí)，業(yè)務(wù)總監(jiān)們主動(dòng)擔(dān)任學(xué)員的教練，親自授課輔導(dǎo)，共同組建了華麗的講師隊(duì)伍，為學(xué)員能力的提升積極獻(xiàn)策。
豐富的資源 令員工欲罷不能
由于得到直銷管理層及總部PM的高度重視和支持，“神筆計(jì)劃”獲得了豐富的學(xué)習(xí)資源，例如總部學(xué)員的分享、直銷大客戶常委的一對一輔導(dǎo)（見圖表4），以及外部行業(yè)研究公司的報(bào)告分享。這樣的資源配備，讓大客戶的學(xué)員看到了項(xiàng)目的極高價(jià)值，從而積極參與其中。提案大賽后，崇尚專業(yè)逐漸成為大客戶團(tuán)隊(duì)學(xué)員的共同價(jià)值觀，在直銷各分公司逐漸形成了提案比拼的良好風(fēng)氣，營造一種“人人會(huì)提案，人人提好案”的工作氛圍。
巧妙的包裝 讓項(xiàng)目引人入勝
一、時(shí)間：2016年3月-6月
二、內(nèi)容：總結(jié)近年來金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的成功做法和經(jīng)驗(yàn)，分析十三五期間實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)對金融的需求，理清存在的短板和瓶頸，提出金融助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的措施建議。
三、重點(diǎn)協(xié)商部門單位：市金融辦、銀監(jiān)局、人行、保險(xiǎn)協(xié)會(huì)、發(fā)改委、經(jīng)信委、科技局、商務(wù)局、財(cái)政局及部分市政協(xié)委員
四、活動(dòng)安排：
（一）重點(diǎn)協(xié)商部門單位職責(zé)分工
市政協(xié)經(jīng)濟(jì)委、市金融辦：負(fù)責(zé)整個(gè)調(diào)研的牽頭組織，制定調(diào)研計(jì)劃，起草調(diào)研提綱，協(xié)調(diào)調(diào)研工作及報(bào)告的起草、匯總。市人行：結(jié)合落實(shí)國家貨幣政策，根據(jù)東營實(shí)際，就銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提出政策措施；提供各商業(yè)銀行相關(guān)數(shù)據(jù)。市銀監(jiān)局：就各金融機(jī)構(gòu)針對轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新情況及從銀監(jiān)角度鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)支持轉(zhuǎn)型升級(jí)提出措施建議。市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)：保險(xiǎn)業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的好做法以及今后支持轉(zhuǎn)型升級(jí)的措施打算。市發(fā)改委：根據(jù)十三五規(guī)劃，研究實(shí)體經(jīng)濟(jì)中重點(diǎn)領(lǐng)域、行業(yè)、項(xiàng)目、新興產(chǎn)業(yè)以及發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要的金融支持，提出思路和建議。市經(jīng)信委：提出工業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)技術(shù)改造需要哪些金融支持及措施建議及指導(dǎo)工業(yè)發(fā)展的正面、負(fù)面清單。市科技局：科技金融方面的成功做法和今后對策措施。就金融怎樣支持科技型中小企業(yè)成長提出建議。市商務(wù)局：外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要的金融服務(wù)和環(huán)境。市財(cái)政局：提出發(fā)揮好財(cái)政資源和政府基金引導(dǎo)作用方面的措施建議。各單位根據(jù)各自職責(zé)分工，分析金融助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的對策，理清思路，全力配合開展協(xié)商調(diào)研。
請各單位將各自調(diào)研情況形成材料于4月11日前報(bào)市政協(xié)經(jīng)濟(jì)委秘書科。
（二）工作計(jì)劃
協(xié)商調(diào)研活動(dòng)分四個(gè)階段：
籌備階段（3月底前），在政協(xié)七屆22次常委會(huì)前，成立調(diào)研組，制定調(diào)研活動(dòng)方案，形成初步思路，召開工作會(huì)議，安排部署協(xié)商調(diào)研工作。收集整理相關(guān)資料，修改完成向政協(xié)常委會(huì)匯報(bào)稿。
調(diào)研階段（4-5月），根據(jù)常委會(huì)協(xié)商議政提出的意見深入基層、企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)開展調(diào)研，到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，撰寫調(diào)研報(bào)告，形成報(bào)告初稿。
1、實(shí)地調(diào)研、多方協(xié)商。調(diào)研組根據(jù)市政協(xié)常委會(huì)及相關(guān)部門提出的問題和意見赴有關(guān)縣區(qū)、金融部門、企業(yè)等實(shí)地調(diào)研協(xié)商。由金融辦會(huì)同人行、銀監(jiān)、發(fā)改、經(jīng)信、商務(wù)、科技、財(cái)政等部門確定并聯(lián)系安排到縣區(qū)及重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)研。組織召開相關(guān)人員座談會(huì)，聽取意見建議。
2、匯總梳理，形成初稿。全面分析、梳理調(diào)研情況，起草報(bào)告初稿，提交集體討論。梳理需要赴外地做重點(diǎn)調(diào)研的問題，確定調(diào)研路線，提前做好函聯(lián)。
3、組織外出考察學(xué)習(xí)。重點(diǎn)考察學(xué)習(xí)金融助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合我市情況進(jìn)行比較研究，消化吸收補(bǔ)充調(diào)研報(bào)告。
——法律適用和檢委會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)
2015年7月20日至24日，我有幸參加了全省檢察機(jī)關(guān)法律適用和檢委會(huì)業(yè)務(wù)研修班的培訓(xùn)，短短五天，讓我遠(yuǎn)離工作的繁雜，重新回歸校園的單純，重溫“學(xué)習(xí)—吃飯—睡覺”三點(diǎn)一線的簡單生活，輕松愜意，充實(shí)滿足。通過參訓(xùn)，我更加明白，作為一名青年檢察干警，任何能力都要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)，不可能一蹴而就，需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的提高，更需要自我鞭策砥礪前行。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
“自偵案件的新問題與刑事檢察理論研究新領(lǐng)域”，作為培訓(xùn)的開門第一堂課，由山東政法學(xué)院楊曉靜教授親自授課，通過對“禁止強(qiáng)迫自證其罪與如實(shí)回答偵查人員的提問”的關(guān)系論證，我學(xué)會(huì)了訊問犯罪嫌疑人的另一門技巧與藝術(shù)，那就是“鼓勵(lì)”與“激勵(lì)”。另外，楊教授重點(diǎn)講授的“幽靈抗辯”的存在與處理、非法證據(jù)排除規(guī)則以及錯(cuò)案責(zé)任追究中的錯(cuò)案標(biāo)準(zhǔn)等課題，深入淺出，解疑答惑?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”，只有不斷學(xué)習(xí)，獲取最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技巧，才能保持一名檢察人員的高水準(zhǔn)業(yè)務(wù)能力。
高檢院研究室法律應(yīng)用研究處宋丹副處長為我們講授了刑法適用的相關(guān)問題，并就學(xué)員較為關(guān)注的“盜竊罪”、“行賄罪”兩個(gè)罪名做了詳細(xì)的解讀。此外，我們還集中學(xué)習(xí)了“刑事訴訟機(jī)制轉(zhuǎn)型下的偵查取證與證據(jù)裁判”、“檢委會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)”等相關(guān)課題，使我受益匪淺。
二、實(shí)戰(zhàn)演練
如果說前期的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)是鋪墊的話，具有針對性的實(shí)訓(xùn)課程就是實(shí)打?qū)嵉摹按缶毐绷?。本次的?shí)訓(xùn)分為精品調(diào)研報(bào)告分析、案例論辯和模擬調(diào)研報(bào)告三個(gè)部分。7月22日上午的精品調(diào)研報(bào)告分析可謂耳目一新、令人難忘，123名學(xué)員分成八個(gè)小組，我們小組代表臨沂、淄博兩市院對天津市人民檢察院《民行檢察環(huán)節(jié)纏訴鬧訪現(xiàn)象的分析與對策研究》進(jìn)行分析。小組組長將我們8個(gè)人進(jìn)行分工，首先每人就該調(diào)研報(bào)告形成1000字左右的文字材料，統(tǒng)一交給羅莊區(qū)院研究室樊主任匯總成篇，因?yàn)榘滋煨枰险n，只能把工作放在晚上，匯報(bào)的前一天晚上小組成員集體通了一遍稿子，定稿后才能制作PPT，一直到凌晨1點(diǎn)多才收工完成，可能是個(gè)人素養(yǎng)，可能是工作態(tài)度，也可能是內(nèi)心信念……竟然沒有一個(gè)人喊累喊困。雖然第二天上午在臺(tái)上只有短短10幾分鐘的匯報(bào)，但得到省院領(lǐng)導(dǎo)和其他地市學(xué)員的贊賞，覺得一切都很值得。這樣的團(tuán)隊(duì)力量和團(tuán)隊(duì)精神讓我讓我感動(dòng)，激勵(lì)我前行。
當(dāng)然，辯論賽也是唇槍舌戰(zhàn)，令人振奮，學(xué)員們就省院研究室岳主任精心準(zhǔn)備的兩個(gè)案例展開論辯，該兩個(gè)案例均是經(jīng)省院撿委會(huì)研究討論過的真實(shí)案例，較為復(fù)雜。這樣的案例辯論，對于提升我們的專業(yè)技能具有極強(qiáng)的推進(jìn)作用。在模擬調(diào)研報(bào)告中，我們小組也是充分配合，專門制作PPT展示匯報(bào)，取得了很好的效果。
三、自身感悟
首先，學(xué)無止境，貴在堅(jiān)持。通過培訓(xùn)，讓我意識(shí)到，身處在檢察崗位上，不僅需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ)做鋪墊，也要不斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。新的形勢下，不斷涌現(xiàn)出新的理論、新的業(yè)務(wù)，這都要求我們對學(xué)習(xí)不能懈怠，把學(xué)習(xí)的精神帶到工作中去，不斷推動(dòng)自己向更高層次邁進(jìn)。
其次，結(jié)業(yè)是終點(diǎn)，也是合作和友誼的起點(diǎn)。在培訓(xùn)中結(jié)識(shí)的全省各個(gè)地市和縣區(qū)的同仁，通過為期五天的朝夕相處，互相學(xué)習(xí)，共同合作，增進(jìn)的不僅是感情的溝通，更重要的是相關(guān)檢察業(yè)務(wù)知識(shí)的交流，我們的友誼也在合作中更加堅(jiān)固。
督辦落實(shí)工作： 一是對黨委會(huì)上安排的重點(diǎn)工作制定了督辦落實(shí)表，二是日常工作中結(jié)合半年工作總結(jié)制定了各部室工作進(jìn)展和疑難表，三是認(rèn)真完成了市委市政府重點(diǎn)工程會(huì)議、范書記調(diào)研講話、市委十一屆十四次全會(huì)、市委常委會(huì)、市政府全會(huì)、襄發(fā)23號(hào)文件、鄂發(fā)19號(hào)文件、襄辦發(fā)55號(hào)文件、保障房建設(shè)、市第十二次黨代會(huì)等落實(shí)情況匯報(bào)。
文字材料工作： 完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿；完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào)；完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料；完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽建設(shè)、襄陽市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+X”系列等大型文字材料；完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料；完成了三萬活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇，工作簡報(bào)四期；完成了各類會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。
綜合部內(nèi)務(wù)工作： 一是重新起草了公文處理辦法；二是堅(jiān)持了綜合部工作簡報(bào)；三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí)，讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代考取人力資源管理師時(shí)的書籍資料認(rèn)真回味思索，將我個(gè)人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬，陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會(huì)，進(jìn)入公司以來，每年的xx會(huì)，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng)，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負(fù)，會(huì)議上一是聽取當(dāng)年最熱門的形勢分析，二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹，三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè)，四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家，雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會(huì)有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月，深刻地思考了崗位與愛好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系，加強(qiáng)了對全市情況的學(xué)習(xí)了解，深化了對文字工作的認(rèn)識(shí)，更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學(xué)習(xí)，有了高人的指點(diǎn)，自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅(jiān)持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業(yè)人士請教學(xué)習(xí)，向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢；時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議材料中的時(shí)事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長，作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗(yàn)、能力和性格能不能勝任，會(huì)不會(huì)辜負(fù)。陳總在黨委會(huì)上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕，經(jīng)驗(yàn)少，資歷淺，可我不怕，因?yàn)槲以敢鈱W(xué)，愿意干，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)，有些人可能在部分工作中干的久了、順手了，我從零開始，只要堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干，不放棄，終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺得個(gè)性太強(qiáng)，不太“聽話”，但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí)，將心比心，換位思考，我對綜合部的同志們在接受工作時(shí)的態(tài)度多了一份包容，對綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解，彼此間加強(qiáng)溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅(jiān)持以身作則、用能力去說服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí)，我要求自己用更加積極、主動(dòng)和負(fù)責(zé)的方式去對待工作，以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了，但現(xiàn)在我得對新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé)，傾心盡力地去教導(dǎo)和交流；得對對綜合部操全盤心的趙部負(fù)責(zé)，主動(dòng)匯報(bào)提醒部內(nèi)工作；也得對部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé)，雖然偶爾覺得很累，很不公平，也質(zhì)疑自己是為了什么，但也及時(shí)地調(diào)整了心態(tài)，在其位謀其政，這個(gè)心我必須地操下去，以一個(gè)能做事，敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個(gè)人的價(jià)值。
撰寫人：___________
日
期：___________
2021年個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)范文
在___和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我有幸得到由團(tuán)中央___的高校團(tuán)干部到縣級(jí)團(tuán)委掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，__月__日，我前往共青團(tuán)___州委報(bào)道，隨后奔赴共青團(tuán)布拖縣委，并擔(dān)任團(tuán)縣委副書記，掛職至今已有兩個(gè)月。掛職期間，工作、學(xué)習(xí)、生活均得到學(xué)校、團(tuán)州委、___布拖縣委、縣政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，掛職工作非常順利并取得良好效果，現(xiàn)總結(jié)
一、端正掛職態(tài)度，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)全州共青團(tuán)和縣委___屆十三次全會(huì)精神，正確把握共青團(tuán)工作理念的科學(xué)內(nèi)涵。
1、我深知掛職團(tuán)干的形象不僅代表個(gè)人，更重要的是代表派出學(xué)校的整體形象。所以我認(rèn)真遵守工作部門的相關(guān)規(guī)定，做到自重、自警、自勵(lì)，自覺遵守掛職單位的規(guī)章制度和治理，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極完成___部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。掛職期間我深深地感受到：基層團(tuán)委，特別是縣域共青團(tuán)是鍛煉青年干部的大熔爐，只有珍惜機(jī)遇認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能在思想政治素質(zhì)、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能達(dá)到學(xué)經(jīng)驗(yàn)、開眼界、長見識(shí)、提素質(zhì)、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入學(xué)習(xí)，提升自身理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)《團(tuán)省委基層共青團(tuán)工作指導(dǎo)手冊》、《共青團(tuán)___大報(bào)告》、《團(tuán)章學(xué)習(xí)讀本》、《掛職工作指導(dǎo)手冊》、《布拖縣__五發(fā)展規(guī)劃綱要》等___本書籍和近___份文件，很快融入了縣域共青團(tuán)工作和當(dāng)?shù)毓ぷ髦匦摹?/p>
在團(tuán)縣委___的幫助下，熟悉了布拖縣___以及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）社情，并與縣級(jí)相關(guān)部門在工作上進(jìn)行配合，初步融入了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和禁毒防艾等工作。
二、發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，勤奮務(wù)實(shí)，主動(dòng)融入工作。
充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，負(fù)責(zé)簡報(bào)撰寫、新聞稿、活動(dòng)方案起草、文件起草、發(fā)言稿撰寫。先后制作《布拖縣關(guān)于成立應(yīng)急志愿者的籌備方案》、《祖國雜志社和___州關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)一行到布拖采訪和指導(dǎo)工作》、《省關(guān)工委蒞臨布拖指導(dǎo)工作網(wǎng)吧專項(xiàng)匯報(bào)》、《縣委常委、___部長在九都鄉(xiāng)慰問儀式上的發(fā)言》、《布拖縣團(tuán)建工作調(diào)研問卷》等___多項(xiàng)工作。
三、深入基層，調(diào)研基層團(tuán)建，慰問孤寡人員。
在團(tuán)縣委的___下，__月__日，前往布拖縣拉達(dá)鄉(xiāng)特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭，給他們送去了棉被、書包、慰問金等；__月__日前往九都鄉(xiāng)中心校參加關(guān)愛孤兒捐贈(zèng)儀式（___張棉被、___張床單等物資）；__月__日和__日，分別前往樂安鄉(xiāng)、九都鄉(xiāng)發(fā)放桌子、凳子、棉被等，物資價(jià)值達(dá)___萬元。
四、融入關(guān)工委工作，做好___安排的相關(guān)工作。
積極籌備《祖國》雜志社和___州關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)在布拖縣關(guān)工委工作座談會(huì)，___省關(guān)心下一代工作委員會(huì)常務(wù)副主任、原___省最高人民檢察院檢察長龔讀綸等省關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨布拖工作匯報(bào)會(huì)，受團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)派遣作為獲獎(jiǎng)___代表參加紀(jì)念___關(guān)工委成立__周年暨表彰大會(huì)等。
五、工作的感受：
1、團(tuán)的基層工作必須務(wù)實(shí)；如果務(wù)虛，基層工作開展無從進(jìn)行。
2、縣級(jí)團(tuán)委工作的開展，有自己的工作運(yùn)作方式，那就是調(diào)動(dòng)一切社會(huì)資源的能力。
3、必須發(fā)揮市州團(tuán)委在支持、監(jiān)督工作中的作用，做到信息的上傳下達(dá)。
六、未來工作目標(biāo)：
1、系統(tǒng)介紹經(jīng)驗(yàn)。搭建學(xué)校與縣級(jí)團(tuán)委的聯(lián)系溝通，注重利用本校的人才、資源等優(yōu)勢，切實(shí)推動(dòng)當(dāng)?shù)貓F(tuán)的工作全面發(fā)展。
2、推動(dòng)重點(diǎn)工作。制定布托縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委情況調(diào)研問卷，配合縣級(jí)團(tuán)委班子成員，推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團(tuán)的___格局創(chuàng)新，努力推動(dòng)農(nóng)村團(tuán)建載體創(chuàng)新，力爭在落實(shí)全團(tuán)和全省重點(diǎn)工作上取得成效。
3、挖掘基層典型。深入基層、深入青年，把全部精力放在促進(jìn)基層團(tuán)建工作上，挖掘___個(gè)不同領(lǐng)域具有一定代表性的基層工作典型，特別是團(tuán)的重點(diǎn)工作領(lǐng)域的典型，分別形成10字左右的書面材料。
4、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。建立工作微博，通過微博談感受，尋思考，及時(shí)對掛職工作進(jìn)行階段性總結(jié)。與所在縣級(jí)團(tuán)委書記共同向團(tuán)中央、教育部遞交___篇書面總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動(dòng)縣級(jí)團(tuán)委和基層團(tuán)___的建設(shè)和工作、如何協(xié)調(diào)資源支持基層團(tuán)___工作、探索出了哪些好的經(jīng)驗(yàn)、有何心得體會(huì)以及對縣級(jí)團(tuán)委工作的客觀評(píng)價(jià)等。
近年來，__區(qū)政協(xié)把宣傳信息工作擺在突出位置，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，著力增強(qiáng)全員宣傳信息意識(shí)，整體提升宣傳信息質(zhì)量，構(gòu)建宣傳信息工作長效機(jī)制，宣傳信息工作取得了一定成績。____年以來，區(qū)政協(xié)委員和宣傳信息員采寫的宣傳信息稿件被國家、省、市級(jí)新聞媒體采用數(shù)達(dá)篇，其中國家級(jí)篇，省級(jí)篇，市級(jí)篇。我們的主要用法是：一、抓基層，夯基礎(chǔ)，建立健全一套工作機(jī)制
_、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，營造一份真抓實(shí)干的良好氛圍。做好宣傳信息工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，營造濃厚輿論氛圍是關(guān)鍵。多年來，__區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳信息工作，始終把這作為政協(xié)工作的靈魂和“牛鼻子”來認(rèn)真對待，擺在突出位置來狠抓落實(shí)。主席、副主席經(jīng)常了解宣傳信息工作情況，聽取宣傳信息工作匯報(bào)，并對宣傳信息工作及時(shí)提出指導(dǎo)意見，堅(jiān)持做到會(huì)上會(huì)下時(shí)時(shí)講，繁忙閑暇天天抓。區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)更將此作為核心工作，每年就宣傳信息工作組織和主持召開總結(jié)會(huì)、表彰會(huì)、業(yè)務(wù)部署會(huì)、工作例會(huì)，制定了各種有力推動(dòng)措施。辦公室主任、分管宣傳信息工作人員既“掌舵”，又“劃船”，親自點(diǎn)題、親自調(diào)研、親自動(dòng)手，經(jīng)常與政協(xié)委員、宣傳信息員一起談思路、出題目、交任務(wù)、提要求。從而使宣傳信息工作形成了“領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)關(guān)帶頭、委員踴躍”的良好氛圍。
_、狠抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，打造一支精明強(qiáng)干的骨干隊(duì)伍。要做好宣傳信息工作，必須有一支強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗班子。為此，區(qū)政協(xié)明確一位專職副主席主管宣傳信息工作，政協(xié)機(jī)關(guān)指定一名同志主抓宣傳信息工作，其他同志積極配合共同做好宣傳信息工作，各小組推薦兩名人員從事宣傳信息工作。同時(shí)，區(qū)政協(xié)在區(qū)直有關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政協(xié)委員中聘請__—__名政治過硬、作風(fēng)扎實(shí)、知識(shí)豐富、業(yè)務(wù)精通、勤于筆耕的同志為區(qū)政協(xié)宣傳信息員，確定其中_人為骨干宣傳信息員，并每年實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，及時(shí)將一些樂于寫作、熱心宣傳的同志吸收到隊(duì)伍中。從而建立起了一支縱橫貫通、涵蓋各方、反映靈敏、素質(zhì)良好的宣傳信息工作隊(duì)伍。事實(shí)證明，宣傳信息員在政協(xié)宣傳信息工作中發(fā)揮了中流砥柱作用，區(qū)政協(xié)被新聞媒體采用稿件的__以上出自骨干宣傳信息員之手，絕大多數(shù)重要宣傳信息稿件凝聚了他們的心血和智慧。
_、合理分解任務(wù)，形成一套多方聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。每年_月或_月份召開區(qū)政協(xié)宣傳信息工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)上一年工作成績，安排部署當(dāng)年度工作任務(wù)，印發(fā)《區(qū)政協(xié)宣傳信息工作用稿任務(wù)分配表》，確定全年宣傳信息工作必達(dá)目標(biāo)，將全年用稿任務(wù)細(xì)化分解到各小組，落實(shí)到各位宣傳信息員，并確定各人主攻方向，讓每個(gè)人都成為直接責(zé)任人，到年終再按用稿總數(shù)和用稿級(jí)別量化打分算總帳，評(píng)先定優(yōu)，獎(jiǎng)勤罰懶，從而使宣傳信息工作“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”，達(dá)到“眾人拾柴火焰高”的效果。
二、樹精神，出精品，全力提升工作質(zhì)量
我們堅(jiān)持把質(zhì)量看作宣傳信息工作的生命，始終強(qiáng)化精品意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)宣傳信息員的能動(dòng)性和主動(dòng)性，激勵(lì)他們比質(zhì)量、出精品，合力推出優(yōu)秀作品，全面提升宣傳信息工作整體水平。
_、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。宣傳信息的高質(zhì)量來源于宣傳信息員的高素質(zhì)，抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高宣傳信息員業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵。我們一是把精神“傳下去”。對中央、省、市政協(xié)工作精神，區(qū)委、區(qū)政府工作中心和各級(jí)重要時(shí)事等采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、印發(fā)文件等方式，及時(shí)向宣傳信息員傳達(dá)，以便他們了解時(shí)政。二是把建議“收上來”。經(jīng)常與委員、宣傳信息員進(jìn)行溝通交流，暢談彼此心得，對他們就宣傳信息工作提出的金點(diǎn)子，及時(shí)收集整理，并進(jìn)行歸納總結(jié)、豐富完善，再交由眾人協(xié)商討論，以利眾人學(xué)習(xí)借鑒。三是把人員“帶出去”。盡可能讓更多宣傳信息員參加省、市政協(xié)舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)。在與周邊縣市區(qū)政協(xié)的交流往來中，盡量讓宣傳信息員參加，以便他們增長見識(shí)、開闊視野。
_、開展實(shí)踐活動(dòng)，探尋信息亮點(diǎn)。我們把開展調(diào)研視察等實(shí)踐活動(dòng)作為宣傳信息員探尋信息亮點(diǎn)的重要途徑。區(qū)政協(xié)每年開展_—_次調(diào)研視察活動(dòng)，每次邀請部分宣傳信息員參加，讓他們深入一線和基層去尋找素材、激發(fā)靈感、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為寫出高層次宣傳信息稿件創(chuàng)造條件。在調(diào)研視察中，我們一方面通過深度挖掘，去粗取精，去偽存真，開發(fā)出高質(zhì)量的信息。如宣傳信息員__x于____年刊登于省政協(xié)簡報(bào)的《村帳不宜站管》信息就是在調(diào)研視察中聽取各方意見后寫出的。另一方面，通過在實(shí)踐活動(dòng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、探索規(guī)律，獲取大量有價(jià)值的信息素材，并由此確定一批信息選題，及時(shí)編成信息要點(diǎn)下發(fā)，切實(shí)增強(qiáng)了宣傳信息工作的針對性、真實(shí)性和時(shí)效性。____年以來，區(qū)政協(xié)被《世紀(jì)行》雜志采用的信息中有__因此指導(dǎo)撰寫而成。
_、凝聚眾人之長，合力鍛造精品。區(qū)政協(xié)每季度召開一次由區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)干部、各組組長、各宣傳信息員參加的宣傳信息工作例會(huì)，總結(jié)上季度工作成績，協(xié)商討論當(dāng)季度宣傳信息工作重點(diǎn)，分配各人撰稿任務(wù)。會(huì)上最重要的工作，就是要求各宣傳信息員將上季度撰寫的宣傳信息稿件帶到會(huì)上，大家互相切磋，共同探討，通過“集中閱稿、集中點(diǎn)評(píng)、集中修改、集中定稿”的方式，集思廣益錘煉稿件，整體提高宣傳信息質(zhì)量。宣傳信息員__x分別于____年和____年發(fā)表于《人民日報(bào)》的稿件就是匯集眾人智慧集中修改后推出的。
三、嚴(yán)考核，結(jié)硬賬，努力增強(qiáng)工作激情
_、從嚴(yán)考核。為確保每年宣傳信息工作目標(biāo)任務(wù)順利完成，工作業(yè)績不斷躍上新臺(tái)階，我們實(shí)行嚴(yán)格考核，堅(jiān)持做“季度統(tǒng)計(jì)、半年通報(bào)、全年排名”。每一季度對各宣傳信息員被采用稿件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，予以公布，以鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。每半年進(jìn)行一次通報(bào)，表揚(yáng)前五名，并組織一次專項(xiàng)檢查“回頭看”，與往年成績作縱向比較，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距，尋找不足增措施。年終對各人發(fā)表于各級(jí)新聞媒體上的宣傳信息稿件進(jìn)行量化打分，并排出名次，對成績優(yōu)異者予以表彰。
關(guān)鍵詞：茶室設(shè)計(jì)；項(xiàng)目教學(xué)；工作流程；實(shí)踐教學(xué)
一、項(xiàng)目教學(xué)法的引入
《園林建筑設(shè)計(jì)》是高職園林工程技術(shù)（景觀設(shè)計(jì)）專業(yè)的一門核心專業(yè)課程。主要培養(yǎng)有較強(qiáng)綜合職業(yè)能力，能從事園林企業(yè)建筑設(shè)計(jì)工作的專業(yè)人才。然而，筆者通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)我國大多數(shù)高職院?！秷@林建筑設(shè)計(jì)》這門課程的教學(xué)效果并不理想，普遍都停留在只是理論上的純教學(xué)。
高職高專教育強(qiáng)調(diào)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，面向社會(huì)、面向市場，培養(yǎng)實(shí)用型、應(yīng)用型的技能人才，高職院校現(xiàn)在普遍采用的傳統(tǒng)的教學(xué)方式并不能突顯高職教育特色。那么如何進(jìn)行教學(xué)改革，如何將理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐靈活結(jié)合，從而培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)能力。
筆者在教學(xué)過程中不斷摸索探討，發(fā)現(xiàn)基于工作過程的“項(xiàng)目教學(xué)法”適合運(yùn)用于該課程，將項(xiàng)目引入教學(xué)深受學(xué)生喜愛，教學(xué)效果明顯改善。
二、項(xiàng)目教學(xué)法在《園林建筑設(shè)計(jì)》課程中的教學(xué)設(shè)計(jì)
2.1《園林建筑設(shè)計(jì)》的課程內(nèi)容
《園林建筑設(shè)計(jì)》是以美術(shù)、制圖、測量、園林植物、設(shè)計(jì)初步等為基礎(chǔ),全面、系統(tǒng)地闡述園林建筑的形式特征、布局選址、造型結(jié)構(gòu)等設(shè)計(jì)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用特性,是一門匯集工程、藝術(shù)、技術(shù)于一體的綜合性課程。該課程的教學(xué)內(nèi)容可分為四大部分：
1、概論（園林建筑的設(shè)計(jì)方法與技巧），
2、園林建筑小品設(shè)計(jì)（園椅、圓凳、園燈、園橋、景門、漏窗等），
3、園林單體建筑設(shè)計(jì)（亭、廊、榭、舫等）,
4、園林服務(wù)性建筑設(shè)計(jì)（接待室、展覽館、茶室、小賣部、游船碼頭等）。
在教學(xué)過程中，根據(jù)各大部分不同知識(shí)體系，結(jié)合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目，由淺入深、由表及里地設(shè)置相應(yīng)項(xiàng)目（見表l），圍繞各個(gè)相對獨(dú)立的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，開展有針對性、系統(tǒng)性的項(xiàng)目教學(xué)。
項(xiàng)目教學(xué)
教學(xué)內(nèi)容
程度
學(xué)時(shí)分配周
交叉路口小景初步設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)流程(概論)
了解
2
“市”博會(huì)景門景墻設(shè)計(jì)
小景、小品設(shè)計(jì)
理解
2-4
校園情人湖景觀亭設(shè)計(jì)
單體建筑設(shè)計(jì)
掌握
4-6
文化公園臨水茶室設(shè)計(jì)
建筑群設(shè)計(jì)
運(yùn)用
6-8
表1 《園林建筑設(shè)計(jì)》項(xiàng)目教學(xué)安排表
2.2以茶室設(shè)計(jì)為例，項(xiàng)目課程的教學(xué)實(shí)施
項(xiàng)目課程是學(xué)生圍繞項(xiàng)目任務(wù)，在教師的引導(dǎo)下，通過實(shí)施項(xiàng)目自主學(xué)習(xí)的一種課程形式，也是師生共同完成一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)過程。《園林建筑設(shè)計(jì)》該課程實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)即通過布置項(xiàng)目任務(wù)（表l），讓學(xué)生模擬企業(yè)的工作過程，通過工作任務(wù)自主建構(gòu)知識(shí)與技能完成項(xiàng)目。
在教學(xué)中，教師不再唱獨(dú)角戲，以學(xué)生為本，把課堂的舞臺(tái)還給學(xué)生，但不意味著教師工作量的減少，項(xiàng)目實(shí)施前，教師應(yīng)該選擇適合的方案設(shè)計(jì)、組織相關(guān)的課程內(nèi)容及整合其他學(xué)科的知識(shí)，如園林制圖、效果圖表現(xiàn)技法、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等，不僅引導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)技能，而且培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)。下面以茶室設(shè)計(jì)為例，探討在教學(xué)中如何實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法：
( 一 ) 按項(xiàng)目實(shí)施流程組織安排教學(xué)進(jìn)程
實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)前，教師選擇項(xiàng)目。項(xiàng)目可以是模擬虛構(gòu)過去的，也可以是企業(yè)真實(shí)正進(jìn)行的，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，及學(xué)生能力，確定項(xiàng)目—南方文化公園臨水茶室設(shè)計(jì)。要求在南方文化公園臨水景區(qū)內(nèi)，擬建一供游人休息、飲茶、觀景使用建筑群。該項(xiàng)目處于本地嶺南文化大背景中，具有典型性，代表性，貼切生活的實(shí)際項(xiàng)目更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。
為了加強(qiáng)課程內(nèi)容與企業(yè)工作之間的相關(guān)性，確定項(xiàng)目后，教師按根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施流程，組織安排茶室設(shè)計(jì)整個(gè)教學(xué)進(jìn)程，（見表2）
在項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)中，教師除了通過具體的項(xiàng)目或明確的任務(wù)引領(lǐng)、指導(dǎo)學(xué)生參與到活動(dòng)中，讓學(xué)生通過工作任務(wù)自主建構(gòu)知識(shí)與技能，還要注意考慮學(xué)生的能力、素質(zhì)和個(gè)性差異，追蹤學(xué)生教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展情況，及時(shí)幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，確保項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)有序高效的進(jìn)行。
實(shí)施
步驟
茶室設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)
實(shí)施內(nèi)容
教師
學(xué)生
學(xué)時(shí)分配
確定
任務(wù)
布置設(shè)計(jì)任務(wù)書：明確項(xiàng)目概況、設(shè)計(jì)目的、設(shè)計(jì)要求等（模擬設(shè)計(jì)方案招標(biāo)）
下達(dá)任務(wù)書
理解
任務(wù)
1-2
劃分
小組
園林091班30位同學(xué)依抽簽、調(diào)配為原則分為6組，（模擬成立6個(gè)設(shè)計(jì)小公司）。
協(xié)調(diào)
引導(dǎo)
學(xué)生
執(zhí)行
1
制定
計(jì)劃
各組討論交流：初步確定項(xiàng)目的主題立意，圖紙工作量及時(shí)間進(jìn)度的安排計(jì)劃。
協(xié)調(diào)
引導(dǎo)
組內(nèi)
研討
1-2
實(shí)施
計(jì)劃
學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)，按照以下程序：
第一階段：理解任務(wù)書、調(diào)研、查資料
第二階段：方案草圖設(shè)計(jì) （一稿）
第三階段：方案修改、調(diào)整（二稿）
第四階段: 方案定稿、完善（三稿）
第五階段：制作方案模型、后期排版
第六階段：成果匯報(bào),展示
監(jiān)控
追蹤
糾正
指導(dǎo)
協(xié)作
分工
匯報(bào)
2
4
4-6
4-6
4-8
2-4
檢查
評(píng)估
小組互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)：（模擬設(shè)計(jì)方案招標(biāo)）
1、模擬業(yè)主互評(píng) 2、教師點(diǎn)評(píng)3、組內(nèi)自評(píng)
協(xié)調(diào)
引導(dǎo)
交流
1-2
歸檔
應(yīng)用
記錄本次課程的成功與不足之處，以便以后教學(xué)參考與改進(jìn)
檢查
糾正
引導(dǎo)
總結(jié)
歸納
1
表 2 茶室設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)安排
( 二 ) 項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過程與相關(guān)知識(shí)技能的整合
茶室設(shè)計(jì)模擬企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施流程規(guī)劃教學(xué)流程，一方面在“真實(shí)工作情境”中培養(yǎng)學(xué)生組織協(xié)調(diào)、溝通交往、團(tuán)結(jié)合作、吃苦敬業(yè)等社會(huì)職場能力。另一方面根據(jù)各個(gè)實(shí)施階段的能力要求，教師引導(dǎo)學(xué)生整合相對應(yīng)學(xué)科知識(shí)和技能(見表3)完成相關(guān)內(nèi)容，提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)水平，擴(kuò)展知識(shí)面。
實(shí)施階段
項(xiàng)目內(nèi)容
整合相關(guān)學(xué)科
涉及知識(shí)技能
一
調(diào)研報(bào)告
《測量學(xué)》
現(xiàn)場勘察、測繪;
資料搜集、整理
二
方案設(shè)計(jì)
草圖設(shè)計(jì)
《園林美術(shù)》
《初步設(shè)計(jì)》
《建筑制圖》
《建筑材料與構(gòu)造》
《計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)》
《Photoshop、3D max》
20xx年上半年，辦公室牢固樹立“團(tuán)結(jié)協(xié)作、管理有序、廉潔高效、爭先創(chuàng)優(yōu)”理念，進(jìn)一步明確各崗位職能，制定年度工作計(jì)劃，各項(xiàng)工作有序開展。
一、重點(diǎn)工作
1、全面深入開展精神文明建設(shè)，爭創(chuàng)省管企業(yè)精神文明單位。為集團(tuán)“實(shí)現(xiàn)十三五規(guī)劃目標(biāo)承上啟下的關(guān)鍵年”營造良好環(huán)境，按集團(tuán)工作部署撰寫了《20xx年精神文明建設(shè)實(shí)施方案》和《集團(tuán)省管企業(yè)文明單位考核細(xì)則》，上會(huì)通過后按方案要求組織實(shí)施。一是按要求做好申請材料準(zhǔn)備工作。二是積極辦理精神文明建設(shè)各種硬件項(xiàng)目。
2、組織確立集團(tuán)新的企業(yè)文化體系并宣貫實(shí)施。一是著手推廣使用集團(tuán)標(biāo)志圖案。二是為加快推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作，提升集團(tuán)軟實(shí)力，充分發(fā)揮集團(tuán)文化的引領(lǐng)、管控、凝聚、激勵(lì)作用，促進(jìn)集團(tuán)盡快實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展，制定《集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，上會(huì)通過后按方案要求組織實(shí)施。
二、日常工作
（一）辦文
1、做好集團(tuán)文字及宣傳工作。一是組織撰寫20xx年度集團(tuán)工作會(huì)議相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話、通知等及集團(tuán)公司20xx年度工作計(jì)劃、在xx公司巡察組進(jìn)駐省醫(yī)藥集團(tuán)公司見面會(huì)上的主持詞、表態(tài)發(fā)言及集團(tuán)黨委有關(guān)情況的報(bào)告、關(guān)于推進(jìn)20xx年度“大調(diào)研”工作的匯報(bào)、關(guān)于報(bào)審《集團(tuán)總部公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》的請示、關(guān)于印發(fā)《集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施方案》的通知等各類文件；二是不斷完善并充分發(fā)揮集團(tuán)OA、QQ群的作用，加強(qiáng)對內(nèi)、對外宣傳工作。截止目前，緊緊圍繞集團(tuán)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)班子決策，在OA集團(tuán)動(dòng)態(tài)上信息4條；報(bào)送山東xx各類綜合信息17條，簡報(bào)信息2條；整理黨委常委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、記錄各25份，黨委理論中心組學(xué)習(xí)記錄7份。
2、做好公文收發(fā)、檔案管理及印鑒管理工作。一是對各類文件、重要資料進(jìn)行認(rèn)真收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔等處置工作；及時(shí)接收嚴(yán)謹(jǐn)處理OA文件，對相關(guān)文件合理提出擬辦意見或是審核意見并充分溝通積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門及權(quán)屬企業(yè)推進(jìn)相關(guān)工作落實(shí)。截止目前，共處理省xx及各權(quán)屬企業(yè)來文62份，集團(tuán)公司下發(fā)文件135份。二是嚴(yán)格按規(guī)定處理各類印鑒109份。
（二）辦會(huì)
較好地完成了20xx年工作會(huì)、xx公司巡察組進(jìn)駐省醫(yī)藥集團(tuán)公司見面會(huì)及匯報(bào)會(huì)、xx公司黨委第四調(diào)研組調(diào)研省醫(yī)藥集團(tuán)見面會(huì)、13次黨委常委會(huì)、12次總經(jīng)理辦公會(huì)等會(huì)議的組織、服務(wù)、保障等工作。
（三）辦事
1、加強(qiáng)集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)，制定網(wǎng)站管理方案，做好內(nèi)容組織、審核、、數(shù)據(jù)監(jiān)測、網(wǎng)站維護(hù)等工作。一是網(wǎng)站首頁和手機(jī)PC首頁已開始使用，現(xiàn)正在處理后臺(tái)工作，已更新完成新聞稿500余件。二是《集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施方案》已經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議通過并開始組織實(shí)施。
2、強(qiáng)化督辦工作，努力提高督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋有效性。一是撰寫《集團(tuán)公司20xx年度督辦工作計(jì)劃》及《20xx年督辦工作記錄表》，明確了其本年度的重點(diǎn)工作內(nèi)容、目標(biāo)、完成時(shí)間和項(xiàng)目扣分標(biāo)準(zhǔn)等要求。二是對2017年各權(quán)屬企業(yè)督辦事項(xiàng)客觀公正地進(jìn)行了評(píng)分考核。
3、穩(wěn)步推進(jìn)制度建設(shè)制度化、系統(tǒng)化，使集團(tuán)公司的制度持續(xù)保持充分、適宜、有效。通過組織集中對2012年至2016年集團(tuán)出臺(tái)的制度進(jìn)行審核評(píng)定，形成了由64個(gè)現(xiàn)行有效制度組成的制度匯編（2017版），為守法合規(guī)經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
4、設(shè)施設(shè)備及辦公用品管理。一是按照采購制度進(jìn)行采購。二是對辦公用品進(jìn)行登記，做到進(jìn)出有帳。加強(qiáng)常用、易耗和老舊辦公用品管理，避免不必要的儲(chǔ)存或積壓，階段性使用和暫時(shí)閑置的物品妥善保管，隨時(shí)待用。
5、車輛管理。及時(shí)做好2輛公務(wù)用車的保養(yǎng)和維護(hù)，出車xx0多臺(tái)次，安全無事故行駛了3萬多公里，較好地滿足了集團(tuán)總部公務(wù)用車需求。
6、工作午餐、報(bào)紙征訂工作。一是多方考察確定供餐方，細(xì)心制定用餐計(jì)劃，努力給員工提供方便快捷、衛(wèi)生營養(yǎng)及相對合口的工作午餐。二是按需訂閱并及時(shí)收取分發(fā)報(bào)刊。
7、安全、衛(wèi)生管理工作。一是及時(shí)接待外來人員，加強(qiáng)監(jiān)控及辦公設(shè)施設(shè)備日常管理，保障了辦公場所的安全。二是堅(jiān)持每月組織檢查，總部衛(wèi)生環(huán)境大有改觀。
8、婦委會(huì)、計(jì)劃生育等管理工作。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國家計(jì)劃生育政策，按時(shí)向甸柳辦事處報(bào)送人口及計(jì)生報(bào)表。二是精心辦理集團(tuán)所屬省醫(yī)藥公司、省藥材公司等6家省屬困難企業(yè)重新認(rèn)定工作及其第二批次退休職工中獨(dú)生子女父母養(yǎng)老補(bǔ)助落實(shí)工作。
9、組織實(shí)施集團(tuán)重大信息公開。嚴(yán)格按照《集團(tuán)重大信息公開管理辦法》精心組織協(xié)調(diào)整理相關(guān)材料，準(zhǔn)備送審。
10、通信、寬帶及信息管理工作。認(rèn)真做好電話線路、寬帶網(wǎng)絡(luò)及OA系統(tǒng)的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保障其正常運(yùn)行。
三、其他工作
（一）逐步強(qiáng)化黨委辦公室職能
在沒有配備專業(yè)、專責(zé)工作人員的情況下，不推不等，勇于擔(dān)當(dāng)。一是撰寫《集團(tuán)黨委理論學(xué)習(xí)中心組20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃》并認(rèn)真組織落實(shí)。二是組織撰寫在xx公司巡察組進(jìn)駐省醫(yī)藥集團(tuán)公司見面會(huì)上的主持詞、表態(tài)發(fā)言及集團(tuán)黨委有關(guān)情況的報(bào)告和給xx公司“大調(diào)研”工作組《關(guān)于推進(jìn)20xx年度“大調(diào)研”工作的匯報(bào)》。三是組織做好集團(tuán)統(tǒng)戰(zhàn)工作。
（二）集團(tuán)機(jī)關(guān)工會(huì)的工作
一是撰寫《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)工會(huì)2017年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃》和《20xx年集團(tuán)機(jī)關(guān)工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算說明》，上會(huì)通過后認(rèn)真執(zhí)行。二是積極組織20xx年春節(jié)慈善救助金申領(lǐng)工作，共為集團(tuán)總部4人、權(quán)屬企業(yè)7人申領(lǐng)救助金共計(jì)5.5萬元；三是聯(lián)合機(jī)關(guān)黨委、團(tuán)委成功舉辦20xx年春季登山比賽等活動(dòng)。
四、存在問題
辦公室上半年雖然精神面貌煥然一新，各項(xiàng)工作按計(jì)劃要求穩(wěn)步推進(jìn)，但各崗位服務(wù)、協(xié)調(diào)與溝通意識(shí)及文字處理等工作相關(guān)能力按集團(tuán)發(fā)展要求還需進(jìn)一步提升，特別是現(xiàn)代化信息技術(shù)掌握遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到集團(tuán)信息化建設(shè)與管理的要求，辦公電腦、OA系統(tǒng)、新建網(wǎng)站的管理與維護(hù)能力不足。
五、下半年重點(diǎn)工作
優(yōu)秀公務(wù)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料
他于2007年6月調(diào)十堰市委組織部工作，先后在部辦公室、黨政干部科、機(jī)關(guān)黨委、研究室工作。從事組織工作以來，他始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持忠誠敬業(yè)、公道正派，堅(jiān)持講黨性、重品行、作表率，三年來，先后7次受到省、市表彰，連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，樹立了組工干部的良好形象。
他是一個(gè)注重學(xué)習(xí)、善于思考的研究人。調(diào)入組織部門工作之后，他深知組織工作的政策性很強(qiáng)，而自己作為一個(gè)門外漢，要適應(yīng)新環(huán)境的需要，做好本職工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)組織工作業(yè)務(wù)的同時(shí)，他注重學(xué)習(xí)市委的重大決策部署，學(xué)習(xí)市委領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，在材料起草過程中緊緊把握市委的工作中心，注重找到組織工作服務(wù)市委中心工作的結(jié)合點(diǎn)，提出工作思路和舉措，為部領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。同時(shí)，他發(fā)揮自己曾在市委政研室工作、熟悉全市各方面情況、有一定文筆基礎(chǔ)的優(yōu)勢，積極學(xué)以致用，撰寫各種新聞宣傳材料，積極撰寫講話和調(diào)研文章，承擔(dān)部機(jī)關(guān)大部分綜合材料的起草任務(wù)。5年來，先后撰寫起草各類文件、講話稿、匯報(bào)材料將近20萬字，先后在省市黨報(bào)黨刊發(fā)表調(diào)研文章、經(jīng)驗(yàn)材料、工作信息等50余篇。2011年，先后在中國組織人事報(bào)、湖北日報(bào)、湖北組織工作、黨員生活等報(bào)刊雜志發(fā)表文章多篇。在部機(jī)關(guān)研究室主任競爭上崗中，無論是面試還是群眾測評(píng)，他都以絕對優(yōu)勢領(lǐng)先，并最終競崗成功。
他是一個(gè)勤奮敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的研究人。負(fù)責(zé)組工信息編報(bào)，他被省委組織部授予全省組工信息工作先進(jìn)個(gè)人；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，較好地完成了部機(jī)關(guān)“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、組工干部下基層活動(dòng)，市委組織部先后三次在全省有關(guān)會(huì)議上交流發(fā)言；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建、計(jì)生綜治等工作，部機(jī)關(guān)先后獲得全市最佳文明單位、全省支持工會(huì)工作先進(jìn)單位、全市綜合治理先進(jìn)單位、全市愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位、市直單位黨建先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)，他個(gè)人也被授予全市計(jì)生工作先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)；組織協(xié)調(diào)部機(jī)關(guān)“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”、“萬名干部進(jìn)萬村挖萬塘”活動(dòng)，單位和個(gè)人均受到市委表彰。到部研究室工作以來，在研究室工作人員變化大、一度只有一名工作人員的情況下，他發(fā)揮甘于奉獻(xiàn)的精神，在做好本職工作的同時(shí)，只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的材料起草任務(wù)，他都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、按要求認(rèn)真完成。特別是2011年縣鄉(xiāng)村換屆，他承擔(dān)了換屆工作中領(lǐng)導(dǎo)講話、情況匯報(bào)和工作總結(jié)的起草工作，在沒有全程參與換屆工作、信息不全面的情況下，他不推諉、不敷衍，以高度負(fù)責(zé)的精神，積極克服各種困難，高質(zhì)量地完成好了各種換屆材料的起草任務(wù)。同時(shí)還撰寫了大量換屆宣傳信息，被湖北日報(bào)、十堰日報(bào)采用，為營造良好的換屆環(huán)境發(fā)揮了積極作用，受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
他是一個(gè)堅(jiān)持原則、正直誠實(shí)的研究人。他注重道德品行修養(yǎng)，特別注重用中國傳統(tǒng)文化和道德理念要求自己、教育自己、提升自己。作為一名組工干部，他總是懷著一種高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和事業(yè)心來對待工作，注重發(fā)揚(yáng)組工干部的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持組工干部的良好形象。他堅(jiān)持對人公正。組工干部是為黨員、干部服務(wù)的，在工作中，他始終堅(jiān)持以人為本，力所能及的來辦事的同志提供更好的服務(wù)，得到來訪干部群眾的信任和好評(píng)。他堅(jiān)持嚴(yán)以律已，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做，不該拿的不拿，按照組工干部的紀(jì)律規(guī)定要求自己。在工作中，服務(wù)對象多次向他贈(zèng)送購物卡等，都被他婉言謝絕。他堅(jiān)持公道正派。他參與干部考察，在考察過程中，堅(jiān)持公道正派的原則，客觀公正地考察和評(píng)價(jià)干部，注重做好宣傳引導(dǎo)工作，調(diào)動(dòng)干部積極性，引導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)，受到被考察對象和考察單位的好評(píng)。他堅(jiān)持與人為善。面對多姿多彩的世界，每個(gè)人都有著自己思維和行為方式，他要求自己不僅理解、更要尊重這些差異。但對自己，他始終秉持正直誠實(shí)的做人原則和本色，不虛妄，不頹廢，更不媚俗，堅(jiān)持做人操守，保持人格尊嚴(yán)，在知已滿前中保持內(nèi)心的和諧與淡定。
《優(yōu)秀公務(wù)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料》出自：查字典
鏈接地址：fanwen.chazidian.com
一、文字基本功全面提高。
主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1、講話稿求活。領(lǐng)導(dǎo)講話是科室日常文字撰寫工作中的重頭戲，一個(gè)會(huì)議的主要部分在領(lǐng)導(dǎo)講話，講話稿寫的不好，直接影響會(huì)議的效果，影響工作的安排部署。為此，我科室在撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話上，采取了先理清思路，列出提綱，與主管主任溝通的辦法，確保講話內(nèi)容全面、語言簡練、格式規(guī)范。從而在一定程度上解決了寫講話時(shí)“無處下手、無話可寫、無病呻呤”等弊病，逐步提高寫作水平。2006年，由我科撰寫工業(yè)、民營、電力、安全、工程致辭等講話，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、對口領(lǐng)導(dǎo)基本上比較認(rèn)可的照稿宣講。
2、新聞稿求新。2006年，我科為擴(kuò)大我縣對外名度，認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作，在報(bào)道的深度和廣度上下功夫，不斷擴(kuò)大宣傳范圍和領(lǐng)域。通過不懈努力，我科刊發(fā)的新聞稿由少到多，采用篇幅也由小到大，稿件采用也由原來的《邯鄲日報(bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日報(bào)》等擴(kuò)大到《中國縣域經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《中國國土資源報(bào)》、《中國工業(yè)報(bào)》、《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)報(bào)》、《中國質(zhì)量報(bào)》、《中國安全生產(chǎn)報(bào)《河北城市研究》等。2006年，各級(jí)報(bào)道共采用稿件36篇，其中國家級(jí)報(bào)刊采用16篇，省級(jí)報(bào)紙采用8篇，市級(jí)報(bào)紙采用12篇。
3、調(diào)研文章求深。為了充分發(fā)揮參謀、服務(wù)作用，按照辦公室安排，我科每月針對全縣中心工作和分管工作的重點(diǎn)，積極深入到各單位、各企業(yè)了解情況，分析問題，提出有針對性的意見和建議，撰寫好每篇調(diào)研文章。其中我科撰寫的《探討2006年我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路》、《發(fā)展外向型工業(yè)經(jīng)濟(jì)的幾點(diǎn)思考》等調(diào)研文章受到縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示。
4、緊急稿求快。緊急稿件必須“快”且質(zhì)量高的問題，我科在工作中注意培養(yǎng)應(yīng)急能力和快速成稿能力，確保在關(guān)鍵時(shí)刻能用得上，做得好。在河北天合制藥有限公司gmp工程啟動(dòng)剪彩時(shí)，由于省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)參加，領(lǐng)導(dǎo)講話起草工作量大，我科作為專業(yè)科室，不推諉、不延誤，夜以繼日，高質(zhì)量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)文字撰寫任務(wù)。
二、服務(wù)協(xié)調(diào)能力全面提升。
1、多參謀。我科把提高參謀能力作為科室的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，對承擔(dān)的工作目標(biāo)，注意收集信息，認(rèn)真分析存在的問題，并就下步工作口頭上或書面上向主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。為更好地搞活工業(yè)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，我科在認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上，為領(lǐng)導(dǎo)參謀設(shè)立縣企業(yè)管理者聯(lián)合會(huì)及企業(yè)管理者論壇，通過成立這一組織，將更好地服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、勤協(xié)調(diào)。由于縣領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)較多，對口部門和企業(yè)很多事情需要溝通協(xié)調(diào)，為此，我科積極職能作用，充當(dāng)橋梁?？剖夷軌虺雒娼鉀Q的事項(xiàng)，積極妥善地處理；不能及時(shí)解決的，為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，恰當(dāng)?shù)靥幚砗酶鞣矫娴年P(guān)系，促進(jìn)對口部門工作順利開展。
3、重服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)及各對口部門和工業(yè)企業(yè)提供大量有價(jià)值的信息，是轉(zhuǎn)變科室職能，提升服務(wù)能力的重要舉措。在縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我科充分利用現(xiàn)代辦公手段，下載各類經(jīng)濟(jì)信息，為各企業(yè)了解市場、提高管理水平、拓寬市場發(fā)展空間提供了參考依據(jù)。2006年，共下載轉(zhuǎn)發(fā)各類信息100余條，印發(fā)《工業(yè)企業(yè)特刊》5期、《某工業(yè)企業(yè)管理者培訓(xùn)教材》6期。這些文章受到企業(yè)管理者的普遍好評(píng)。
三、科室常規(guī)工作高限完成。
按照辦公室制定的各項(xiàng)考版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!核任務(wù)目標(biāo)，我科認(rèn)真分析研究，細(xì)化共性指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，合理安排好年度工作和階段性工作，確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行。2006年，科室承擔(dān)的共性指標(biāo)考勤、值班、參加集體活動(dòng)等，我科工作人員都能按要求高標(biāo)準(zhǔn)完成，從未出現(xiàn)過無故缺勤，逃避集體活動(dòng)等現(xiàn)象的發(fā)生。業(yè)務(wù)工作我科認(rèn)真地負(fù)責(zé)主管縣長活動(dòng)動(dòng)態(tài)，會(huì)議組織，起草通知、會(huì)議紀(jì)要、意見、決定等文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，每周按時(shí)撰寫上報(bào)信息、新聞稿件、工作建議等。2006年，我科共組織各類會(huì)議90余次，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料30余篇，撰寫新聞稿件80余篇，上報(bào)信息50余條。
2006年，我科經(jīng)過不懈努力，各項(xiàng)工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我科將進(jìn)一步加大工作力度，開拓創(chuàng)新，全面樹立科室良好的形象。
2006年，我科將在辦公室主任和各位副主任領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，認(rèn)真做好科室本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，確保辦公室高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。2006年，我科主要做好以下幾方面工作。
一、突出“學(xué)習(xí)”這一關(guān)鍵點(diǎn)，提高科室工作人員素質(zhì)。
在科技飛速發(fā)展的今天，必須不斷的學(xué)習(xí)，吸取新知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，尤其是辦公室工作人員，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的做好本職工作。2006年，我科從著力提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，吃透上級(jí)方針政策，特別是學(xué)習(xí)國企改革、發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識(shí)，以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、突出“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”這一主題，努力提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)整體運(yùn)作水平
作為主管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的專業(yè)科室，2006年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，及時(shí)提出符合我縣發(fā)展的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)制度相應(yīng)政策提供參考依據(jù)；進(jìn)一步加大企業(yè)信息服務(wù)工作，針對各行業(yè)的特點(diǎn)，定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、先進(jìn)管理辦法等，通過強(qiáng)力幫扶，促進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
一、工作指標(biāo)完成情況：
1、物業(yè)服務(wù)：
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上，住戶投訴率不超過3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20XX年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。
⑵ 20XX年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測評(píng)考核結(jié)果為96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。
2、綠化服務(wù)：
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%，外地樹木成活率不低于85%;實(shí)際本地樹木成活率98%，外地樹木成活率92%。
⑵ 20XX年綠化新植苗木成活率94.5%，比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個(gè)百分點(diǎn)。全處綠化覆蓋率20XX年已達(dá)36.77%，較20XX年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。
3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo)：
⑷ 耗煤指標(biāo)：年度計(jì)劃耗煤3.78萬噸，實(shí)際耗煤3.776萬噸，與計(jì)劃相比節(jié)余0.004萬噸，與往年同期相比上升0.06萬噸。(20XX年實(shí)際3.8);
⑸ 全年未發(fā)生水、電、暖Ⅰ類非計(jì)劃停供事件。
二、所做的主要工作：
為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等等，虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗(yàn)及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時(shí)也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。
㈠ 物業(yè)服務(wù)工作方面：
2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)行綜合業(yè)績考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對標(biāo)考核、及各項(xiàng)工作檢查及抽查共30余次，并對基層單位對應(yīng)歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求，使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運(yùn)行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升，步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行軌道。
3、收集整理審定了三個(gè)物業(yè)服務(wù)站的 示范小區(qū)創(chuàng)建工作方案和多媒體，對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個(gè)示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會(huì)審定討論，增強(qiáng)提升了方案的實(shí)用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的前提保障。
4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)工作。
一是x月份組織安排召開了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動(dòng)安排動(dòng)員會(huì)。處各部門負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計(jì)80人參加了本次會(huì)議。隨后對各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動(dòng)配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實(shí)施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見進(jìn)行了及時(shí)的收集整理，并向事業(yè)部相關(guān)部門進(jìn)行了及時(shí)上報(bào)，主題活動(dòng)期間10次對基層單位主題活動(dòng)開展情況進(jìn)行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個(gè)人材料，會(huì)上，各單位就本單位窗口主題活動(dòng)開展進(jìn)行了階段性總結(jié);20XX年底參與了科室對各單位窗口主題活動(dòng)工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報(bào)了處部20XX年度窗口服務(wù)主題活動(dòng)工作總結(jié)，收集上報(bào)處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星事跡材料。
5、綠化管理服務(wù)工作。
一是編制了處部20XX年綠化工作方案、20XX年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報(bào))及苗木栽種明細(xì)表，為處部20XX年綠化工作實(shí)施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開展實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
