時(shí)間:2022-12-06 03:03:03
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇團(tuán)建匯報(bào)材料,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
學(xué)校共青團(tuán)工作心得體會(huì)交流材料
尊敬的各位書記,各位奮戰(zhàn)在中學(xué)中職共青團(tuán)工作一線的同仁,大家好。下面我就“六個(gè)一” 團(tuán)建以及“積分入團(tuán)”等兩個(gè)方面來和大家匯報(bào)交流一下,一段時(shí)間以來淮海技師學(xué)院在團(tuán)建工作上的心得體會(huì)以及困難困擾,不到之處還請(qǐng)不吝賜教。
首先:六個(gè)一團(tuán)建方面,學(xué)院2016年在團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,獲批江蘇省第二批六個(gè)一團(tuán)建示范校創(chuàng)建單位,當(dāng)時(shí)我本人剛調(diào)至團(tuán)的工作崗位,在各項(xiàng)工作一頭霧水,毫無頭緒的情況下,能且只能按照六個(gè)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來開展團(tuán)建各項(xiàng)工作。(一課、一月、一員、一角、一室、一檔案)
一課,充分利用團(tuán)課平臺(tái),對(duì)青年學(xué)生積極開展思想建設(shè),每周日晚第二節(jié)課為支部規(guī)定團(tuán)課時(shí)間;每年分兩批次對(duì)新發(fā)展團(tuán)員開展入團(tuán)第一課教育8場(chǎng),探索行為化團(tuán)課新模式,積極專研如何上好一節(jié)團(tuán)課工作,上一年度,我院夏娟老師獲市級(jí)微團(tuán)課大賽一等獎(jiǎng),“菁菁杯”省級(jí)微團(tuán)課大賽二等獎(jiǎng)。一名學(xué)生團(tuán)干羅宇凡同學(xué)獲市微團(tuán)課大賽三等獎(jiǎng)。
一月,于五月前后集中開展“青春五月”主題活動(dòng),開展了包括“學(xué)生社團(tuán)節(jié)”、“青春心向黨,建功新時(shí)代”主題團(tuán)日活動(dòng)、 青春悅讀會(huì)在內(nèi)的系列教育活動(dòng);除此之外,學(xué)院“青春五月”、“迎新九月”、“愛國(guó)十二月”等主題活動(dòng)形成品牌。
一員,依據(jù)《淮海技師學(xué)院共青團(tuán)輔導(dǎo)員聘任考核管理辦法》聘任共青團(tuán)校內(nèi)輔導(dǎo)員、共青團(tuán)校外輔導(dǎo)員(去年在團(tuán)中央于井岡山的培訓(xùn)中,做此項(xiàng)工作交流)。
一室,今年我院于校史館一樓新建成“團(tuán)員成長(zhǎng)教育室”1個(gè)(共計(jì)2個(gè)),發(fā)揮共青團(tuán)工作陣地作用(善于借力、爭(zhēng)取,學(xué)院團(tuán)員成長(zhǎng)教育室的發(fā)展史)。
一角,團(tuán)委指導(dǎo)班級(jí)團(tuán)支部以班級(jí)教室為主陣地創(chuàng)新性的以DIY的方式建設(shè)“班級(jí)團(tuán)隊(duì)角”,展示支部工作動(dòng)態(tài)、團(tuán)員精神風(fēng)貌和支部活動(dòng)風(fēng)采。每學(xué)期開展主題評(píng)比兩期,今年暑假期間終于有了固定的專門的區(qū)域。
一檔案,組織編撰“團(tuán)員成長(zhǎng)手冊(cè)”,以班級(jí)支部為單位統(tǒng)一為每位團(tuán)員建設(shè)個(gè)人成長(zhǎng)檔案。
其次,積分入團(tuán)工作開展,說實(shí)話,在本年度之前我對(duì)本項(xiàng)工作的需求和困擾還不是特別強(qiáng)烈。發(fā)放指標(biāo)足夠,加之之前學(xué)校生源基數(shù)有限,沒有需求可能就沒有思考。但今年開始,新的形勢(shì)和環(huán)境帶來新的困擾,各家學(xué)校指標(biāo)的壓縮,學(xué)校生源數(shù)的激增,但是今天這也是我在這里想認(rèn)真學(xué)習(xí)和“偷師”的內(nèi)容,更多的是想聽聽大家的意見和好的做法,爭(zhēng)取偷師成功。
撰寫人:___________
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2021年黨建宣傳工作總結(jié)
__年__月以來,我鄉(xiāng)根據(jù)___縣___開展黨建宣傳月活動(dòng)__通知(__縣組字〔__〕__號(hào))的精神要求,認(rèn)真開展__鄉(xiāng)黨建宣傳月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下。
一、指導(dǎo)思想
我鄉(xiāng)黨建活動(dòng)宣傳月活動(dòng)以___理論和“___”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的___大精神和科學(xué)發(fā)展觀,不斷在全鄉(xiāng)各村黨支部中營(yíng)造良好的黨建輿論氛圍,使加強(qiáng)黨建工作的重要意義和任務(wù)要求更加深入到廣大黨員,使廣大黨員和人民群眾參與基層___建設(shè)的熱情更加高漲,努力形成黨建工作齊抓共管的良好局面,為我鄉(xiāng)全面建設(shè)小康社會(huì)提供良好的___保障。
二、加強(qiáng)___領(lǐng)導(dǎo)
為了加強(qiáng)對(duì)本次宣傳活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),確保本次宣傳活動(dòng)有序開展,在宣傳活動(dòng)開展之前成立了以黨委書記為組長(zhǎng)的“__鄉(xiāng)開展黨建宣傳月活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,在領(lǐng)導(dǎo)小組的___和領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真開展我鄉(xiāng)黨建宣傳月活動(dòng),在活動(dòng)中堅(jiān)持正確導(dǎo)向,保持輿論聲勢(shì),注重反映實(shí)際,增強(qiáng)了社會(huì)效果。
三、宣傳內(nèi)容和形式
1、由各村支部牽頭,充分利用各村___的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的文藝表演,有效地加入黨建宣傳的內(nèi)容。在全鄉(xiāng)__個(gè)村__個(gè)較集中的自然村寨___了春節(jié)聯(lián)歡會(huì),在聯(lián)歡會(huì)上加入了黨建宣傳內(nèi)容,進(jìn)行了黨建宣傳方面的節(jié)目表演,達(dá)到了黨建工作家喻戶曉的效果。
2、各村黨支部牽頭,充分利用了趕鄉(xiāng)場(chǎng)的機(jī)會(huì)和到人口集中地向人民群眾宣傳各級(jí)黨___對(duì)黨建工作的重大部署,宣傳黨建知識(shí),增強(qiáng)黨建工作的社會(huì)輿論氛圍,進(jìn)一步加深了黨和人民群眾的感情。
3、廣泛開展黨建宣傳教育活動(dòng)。我鄉(xiāng)充分利用標(biāo)語、跨道橫幅、宣傳材料、“___”工程等方式廣泛宣傳黨建工作。整個(gè)活動(dòng)月期間共張貼黨建宣傳標(biāo)語___多幅,懸掛跨道橫幅23幅,發(fā)放宣傳材料___余份,利用“___”工程宣傳__余場(chǎng)次,通過大張旗鼓的宣傳,黨建工作宣傳到了全鄉(xiāng)各個(gè)角落。
4、結(jié)合宣傳月活動(dòng),扎實(shí)開展了“二進(jìn)村”、“三登門”活動(dòng)。“二進(jìn)村”是:一是流動(dòng)課堂進(jìn)村。鄉(xiāng)黨委___了優(yōu)秀黨務(wù)工作骨干,巡回各個(gè)黨支部講授黨建方面的知識(shí)。二是黨建宣傳進(jìn)村。將黨建工作與其它中心工作相結(jié)合,抓住春節(jié)這一重大傳統(tǒng)節(jié)日,各村結(jié)合實(shí)際在本村的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上精心編排了豐富多彩的文藝節(jié)目,深入群眾演出,既活躍了群眾文化生活,又達(dá)到了充分利用一切有利條件加強(qiáng)黨建宣傳的目的。“三登門”是:一是送科技致富知識(shí)登門。鄉(xiāng)黨委在利用一切有利條件進(jìn)行黨建宣傳的同時(shí)還___了農(nóng)技人員,深入貧困農(nóng)戶,為農(nóng)戶送去發(fā)展經(jīng)濟(jì)的知識(shí)技術(shù),促使困難農(nóng)戶早日脫貧致富。二是流動(dòng)黨員教育管理登門。
各村黨支部充分利用了春節(jié)期間外出流動(dòng)黨員返鄉(xiāng)過年之機(jī),主動(dòng)上門了解有關(guān)情況,解決存在問題。同時(shí)對(duì)尚未領(lǐng)取《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》的流動(dòng)黨員進(jìn)行補(bǔ)發(fā),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針和政策的宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)流動(dòng)黨員黨性意識(shí)。三是黨___送關(guān)愛登門。鄉(xiāng)黨委利用春節(jié)慰問活動(dòng)之機(jī),給生活困難黨員和群眾送去黨和政府的關(guān)心和溫暖,使老百姓能夠過上了一個(gè)祥和的春節(jié)。
四、本次宣傳活動(dòng)取得的效果
通過開展本次黨建宣傳活動(dòng),更好地向全鄉(xiāng)人民群眾宣傳了的基層___建設(shè)工作,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,使加強(qiáng)黨建工作的重要意義和任務(wù)要求更加深入到廣大黨員,廣大黨員和人民群眾參與基層___建設(shè)的熱情更加高漲,形成了黨建工作齊抓共管的良好局面,為我鄉(xiāng)全面建設(shè)小康社會(huì)提供了良好的___保障,達(dá)到了預(yù)期的效果。
黨建宣傳工作總結(jié)【二】
__區(qū)緊密圍繞全市黨建工作的重心,堅(jiān)持黨、團(tuán)建的配套聯(lián)動(dòng),不斷創(chuàng)新工作形式,探索工作思路,開創(chuàng)工作局面,通過抓機(jī)制、抓___、抓隊(duì)伍、抓載體,逐步形成了“黨建帶團(tuán)建、黨團(tuán)共發(fā)展”的工作格局,凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力得到進(jìn)一步提高。
一、完善工作機(jī)制,優(yōu)化工作環(huán)境
__區(qū)委歷來十分重視黨建帶團(tuán)建工作,日常工作中區(qū)委和區(qū)___的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問、了解黨建帶團(tuán)建工作的情況,定期聽取共青團(tuán)工作的匯報(bào),對(duì)共青團(tuán)工作要點(diǎn)和團(tuán)的重大活動(dòng)進(jìn)行專題研究,積極出謀劃策,解決黨建帶團(tuán)建工作中的實(shí)際困難,區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出席共青團(tuán)舉辦的活動(dòng)。區(qū)委還從工作大局上經(jīng)常給團(tuán)___交任務(wù)、壓擔(dān)子、提要求,指導(dǎo)參加首都國(guó)慶__周年群眾游-行和__首部百老匯原創(chuàng)音樂劇《何處尋愛》的觀眾___工作,并落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。目前,__區(qū)已經(jīng)形成了目標(biāo)共訂、內(nèi)容銜接、機(jī)制配套、相互促進(jìn)的基層黨建帶團(tuán)建目標(biāo)管理機(jī)制,其主要特點(diǎn)如下:一是職責(zé)明確,對(duì)黨團(tuán)___在黨建帶團(tuán)建工作中各自承擔(dān)的職責(zé)以簽訂責(zé)任書的形式予以明確;二是指標(biāo)量化,對(duì)完成黨委中心工作、團(tuán)員發(fā)展、推優(yōu)入黨和團(tuán)工作保障等方面作出具體規(guī)定;三是內(nèi)容銜接,將黨內(nèi)對(duì)后備干部的培養(yǎng)和團(tuán)內(nèi)的推薦優(yōu)秀青年人才作為黨的發(fā)展對(duì)象工作銜接起來;四是共同考核,對(duì)基層黨建帶團(tuán)建實(shí)行雙軌考核,保證基層黨建帶團(tuán)建目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
二、圍繞素質(zhì)提升,帶好隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)團(tuán)干___伍建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)《___建立完善__區(qū)區(qū)屬行政事業(yè)單位團(tuán)___的實(shí)施意見》中團(tuán)干部待遇的相關(guān)要求,把團(tuán)崗作為黨培養(yǎng)年輕干部的重要基地,積極向黨___推舉青年骨干和團(tuán)干部作為青年后備人才。把團(tuán)干部的培養(yǎng)納入全區(qū)干部培訓(xùn)規(guī)劃,開展“團(tuán)建創(chuàng)新?素質(zhì)提升”主題團(tuán)日系列活動(dòng),對(duì)直屬團(tuán)___團(tuán)干部開展集中調(diào)訓(xùn),實(shí)施基層團(tuán)干部專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,采取廣泛參與、個(gè)別輔導(dǎo)、季度例會(huì)、工作研討等形式實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方式的多樣化、小型化、經(jīng)?;?,推行團(tuán)(工)委書記為團(tuán)員青年和村級(jí)、社區(qū)團(tuán)干部上團(tuán)課制度,切實(shí)提高團(tuán)干部綜合素質(zhì)。以舉辦青年干部和青年人才座談會(huì)、團(tuán)干部沙龍、青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)座談、觀看愛國(guó)主義教育影片等形式搭建團(tuán)干部交流平臺(tái),促進(jìn)___領(lǐng)導(dǎo)與基層團(tuán)干部的溝通與了解。大力推行由“大學(xué)生村官”兼任村團(tuán)支部書記、副書記的措施,目前共有___名“大學(xué)生村官”任職,為推進(jìn)村級(jí)共青團(tuán)工作和“大學(xué)生村官”發(fā)揮作用搭建了有效的平臺(tái)。
三、強(qiáng)化陣地意識(shí),帶好___建設(shè)
團(tuán)建工作認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒黨建工作經(jīng)驗(yàn),借助黨建工作在基層形成的新格局、新成果,努力使團(tuán)建與黨建在工作空間、內(nèi)容上緊密結(jié)合,制定下發(fā)《關(guān)于共青團(tuán)重點(diǎn)工作實(shí)行項(xiàng)目化推進(jìn)的意見(試行)》和《關(guān)于深入開展團(tuán)建創(chuàng)新試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》,探索實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團(tuán)___格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作,農(nóng)村專業(yè)合作___建團(tuán)和社區(qū)建立條塊結(jié)合的“社區(qū)青年聯(lián)席會(huì)議”制度。不斷完善行政事業(yè)單位團(tuán)___的建設(shè),出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)__區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位團(tuán)___建設(shè)的意見》,__年成立農(nóng)委團(tuán)支部和老干部局團(tuán)支部,環(huán)保局、文委成立團(tuán)委,國(guó)土局、統(tǒng)計(jì)局、司法局、政府辦、總工會(huì)成立團(tuán)總支,在符合建團(tuán)條件的黨政機(jī)關(guān)中實(shí)現(xiàn)建團(tuán)率___%。加大兩新___建團(tuán)力度,建立了___博龍陽光新能源高科技開發(fā)有限公司團(tuán)支部、浪漫一生影樓團(tuán)支部等___家非公經(jīng)濟(jì)團(tuán)___。
有效整合和利用黨建資源,以青年中心、文化活動(dòng)中心、圖書室、數(shù)字影院為平臺(tái),將黨的宣傳、活動(dòng)陣地建設(shè)與團(tuán)的陣地建設(shè)相結(jié)合,將新農(nóng)村文化中心建設(shè)與團(tuán)的陣地建設(shè)相結(jié)合,讓團(tuán)___把各種健康向上的活動(dòng)開展起來,掛牌命名一批青少年教育基地,建設(shè)青年匯和青年活動(dòng)中心,創(chuàng)辦__共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校、__區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地等團(tuán)的教育培訓(xùn)陣地。改版__青年網(wǎng),打造“手機(jī)團(tuán)訊”信息服務(wù)平臺(tái),建成了覆蓋全區(qū)共青團(tuán)工作信息網(wǎng)絡(luò),切實(shí)提高了基層團(tuán)___辦公自動(dòng)化、工作信息化水平。
為加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生村干部的培養(yǎng),使一批優(yōu)秀青年干部在共青團(tuán)工作崗位上得到鍛煉,進(jìn)一步做好基層團(tuán)干隊(duì)伍建設(shè)和基層組織建設(shè)工作,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村共青團(tuán)工作新局面。
根據(jù)總書記在與部分團(tuán)十六大代表座談重要講話精神和團(tuán)十六大精神,按照江西省選聘高校畢業(yè)生到村任職工作的實(shí)施辦法(試行)的通知要求,近日,州市委組織部、團(tuán)州市委在全市下發(fā)《關(guān)于實(shí)施大學(xué)生村干部兼任村團(tuán)支部書記工作意見》,為全面推進(jìn)大學(xué)生村干部兼任團(tuán)支部書記工作,市委組織部、團(tuán)市委采取五項(xiàng)措施推進(jìn)大學(xué)生村干部兼任村團(tuán)支部書記工作的落實(shí),并著重抓好大學(xué)生村官的能力鍛煉與素質(zhì)培養(yǎng),我鎮(zhèn)黨委高度重視認(rèn)真貫徹執(zhí)行市組織部的文件要求,努力使大學(xué)生村官在我鎮(zhèn)的工作生活中得到扎實(shí)的鍛煉,從而推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展。
一是根據(jù)縣委組織部文件精神、我鎮(zhèn)黨委結(jié)合村團(tuán)支部工作的實(shí)際,安排大學(xué)生村干部兼任村團(tuán)支部書記崗位職務(wù)。原村團(tuán)支部書記空缺或者團(tuán)支書年齡在28周歲以上,今年又接收了大學(xué)生村干部的村,原則上安排大學(xué)生村干部兼任村團(tuán)支部書記。
二是我鎮(zhèn)認(rèn)真做好不再適合擔(dān)任團(tuán)支書的現(xiàn)任專職村團(tuán)支部書記的轉(zhuǎn)崗工作。按照?qǐng)F(tuán)中央關(guān)于基層團(tuán)委負(fù)責(zé)人年齡原則上不超過28周歲和逐步提高學(xué)歷層次等方面的有關(guān)要求,有計(jì)劃的對(duì)現(xiàn)任專職村團(tuán)支部書記中年齡偏大、學(xué)歷偏低者安排好轉(zhuǎn)崗,并安排大學(xué)生村干部兼任,原兼任團(tuán)支書的村“兩委”干部不再兼任。
三是我鎮(zhèn)團(tuán)委高度重視對(duì)兼任村團(tuán)支部書記的大學(xué)生村干部的培養(yǎng)教育工作。市委組織部、團(tuán)市委制定相應(yīng)的共青團(tuán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃;信豐縣委深入基層,實(shí)地指導(dǎo)村級(jí)共青團(tuán)工作的開展,幫助大學(xué)生村干部盡快進(jìn)入工作角色,提高實(shí)際工作水平;鎮(zhèn)團(tuán)委加強(qiáng)與村團(tuán)支部的聯(lián)系,研究解決當(dāng)前村級(jí)共青團(tuán)工作存在的突出問題,并切實(shí)解決大學(xué)生村干部工作中存在的實(shí)際困難。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生團(tuán)支書的管理。對(duì)擔(dān)任村團(tuán)支部書記的大學(xué)生村干部,除按照干部管理權(quán)限進(jìn)行正常的管理考核外,要求每位大學(xué)生村干部在每年12月底前向縣委組織部、團(tuán)縣委報(bào)送個(gè)人思想和工作總結(jié)書面材料??h委組織部、團(tuán)縣委每年要結(jié)合年度考核對(duì)大學(xué)生村干部任職期間的表現(xiàn)進(jìn)行一次全面考核,并進(jìn)行評(píng)先評(píng)優(yōu)??h委組織部、團(tuán)縣委每年要將大學(xué)生村干部情況匯總后向市委組織部、團(tuán)市委匯報(bào)。
五是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生村干部兼任村團(tuán)支部書記工作的領(lǐng)導(dǎo)。縣委組織部、團(tuán)縣委加強(qiáng)宏觀指導(dǎo),把此項(xiàng)工作當(dāng)作黨建帶團(tuán)建的重要舉措抓好抓實(shí)。鎮(zhèn)黨委為大學(xué)生村團(tuán)支部書記提供多種形式的工作平臺(tái),加強(qiáng)綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)鍛煉。團(tuán)縣委、鎮(zhèn)團(tuán)委加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和調(diào)查研究,把相關(guān)團(tuán)支部當(dāng)作基層(村級(jí))團(tuán)組織建設(shè)的示范點(diǎn),抓出工作成效。
我參加競(jìng)聘的崗位是校團(tuán)委副書記。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供機(jī)會(huì)讓我匯報(bào)個(gè)人的情況以及做好團(tuán)工作的思路。
首先我想簡(jiǎn)單談?wù)勎覀€(gè)人的特點(diǎn):
一、有較全面的團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)。讀書期間我曾擔(dān)任過市學(xué)聯(lián)主席和學(xué)校學(xué)生會(huì)主席,畢業(yè)后又在團(tuán)省委和學(xué)校團(tuán)組織工作過,多層面的青年工作經(jīng)歷,使我加深了對(duì)共青團(tuán)工作的理解,并掌握一定的工作方法。
二、有一定的政治理論素養(yǎng)。由于多次參與綜合材料的起草,并在大型活動(dòng)中起草省市領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,在工作中我注重不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。
三、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。我曾參與組織過省、市和學(xué)校的大型活動(dòng),這些活動(dòng)不僅磨練了意志,也使我的個(gè)人綜合素質(zhì)得以不斷提高。
就如何做好學(xué)校團(tuán)的工作,我的思路是:圍繞一個(gè)和諧,深化兩大主題,培養(yǎng)三種意識(shí),提高四項(xiàng)能力。
一、圍繞和諧校園建設(shè),大力服務(wù)學(xué)校的發(fā)展大局。大力實(shí)施校園文化行動(dòng),強(qiáng)化精品意識(shí),以文化節(jié)、讀書周、博學(xué)論壇等品牌,營(yíng)造良好的校園文化氛圍;加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,加強(qiáng)培訓(xùn)、引導(dǎo)、教育,在學(xué)生中普及心理健康常識(shí),幫助學(xué)生建立良好的心理素質(zhì);發(fā)揮廣大學(xué)生的主體意識(shí),積極主動(dòng)參與和諧校園、節(jié)約型校園的建設(shè),使他們?cè)趨⑴c中陶冶道德情操,增長(zhǎng)知識(shí)能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與校園之間的和諧發(fā)展。
二、開展立志、修身、博學(xué)、報(bào)國(guó)和社會(huì)主義榮辱觀兩大主題教育活動(dòng)。加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作,構(gòu)造廣大學(xué)生強(qiáng)大的精神支柱,堅(jiān)持三貼近(實(shí)際、生(的原則,引導(dǎo)青年學(xué)生堅(jiān)定信仰、立志成才、報(bào)效國(guó)家;緊緊圍繞八榮八恥,廣泛深入地開展道德實(shí)踐活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí),在學(xué)生中大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想,倡導(dǎo)社會(huì)主義基本道德規(guī)范,促進(jìn)良好校風(fēng)的形成和發(fā)展。
三、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)三種意識(shí),是全面提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)的途徑。積極開展科技創(chuàng)新活動(dòng),深化挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技競(jìng)賽活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維;廣泛開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷豐富內(nèi)容和形式,使學(xué)生在實(shí)踐中了解社會(huì),增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉成才;引導(dǎo)學(xué)生更新?lián)駱I(yè)觀念,深化志愿服務(wù)西部和志愿服務(wù)山區(qū)計(jì)劃,引導(dǎo)大學(xué)生到基層艱苦創(chuàng)業(yè),從根本上改變狹隘的就業(yè)觀念。
早上好!我是XXX,我參加競(jìng)聘的崗位是校團(tuán)委副書記。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供機(jī)會(huì)讓我匯報(bào)個(gè)人的情況以及做好團(tuán)工作的思路。
首先我想簡(jiǎn)單談?wù)勎覀€(gè)人的特點(diǎn):
一、有較全面的團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)。讀書期間我曾擔(dān)任過市學(xué)聯(lián)主席和學(xué)校學(xué)生會(huì)主席,畢業(yè)后又在團(tuán)省委和學(xué)校團(tuán)組織工作過,多層面的青年工作經(jīng)歷,使我加深了對(duì)共青團(tuán)工作的理解,并掌握一定的工作方法。
二、有一定的政治理論素養(yǎng)。由于多次參與綜合材料的起草,并在大型活動(dòng)中起草省市領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,在工作中我注重不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。
三、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。我曾參與組織過省、市和學(xué)校的大型活動(dòng),這些活動(dòng)不僅磨練了意志,也使我的個(gè)人綜合素質(zhì)得以不斷提高。
就如何做好學(xué)校團(tuán)的工作,我的思路是:“圍繞一個(gè)和諧,深化兩大主題,培養(yǎng)三種意識(shí),提高四項(xiàng)能力”。
一、圍繞和諧校園建設(shè),大力服務(wù)學(xué)校的發(fā)展大局。大力實(shí)施校園文化行動(dòng),強(qiáng)化精品意識(shí),以文化節(jié)、讀書周、博學(xué)論壇等品牌,營(yíng)造良好的校園文化氛圍;加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,加強(qiáng)培訓(xùn)、引導(dǎo)、教育,在學(xué)生中普及心理健康常識(shí),幫助學(xué)生建立良好的心理素質(zhì);發(fā)揮廣大學(xué)生的主體意識(shí),積極主動(dòng)參與和諧校園、節(jié)約型校園的建設(shè),使他們?cè)趨⑴c中陶冶道德情操,增長(zhǎng)知識(shí)能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與校園之間的和諧發(fā)展。
二、開展立志、修身、博學(xué)、報(bào)國(guó)和社會(huì)主義榮辱觀兩大主題教育活動(dòng)。加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作,構(gòu)造廣大學(xué)生強(qiáng)大的精神支柱,堅(jiān)持三貼近(實(shí)際、生(的原則,引導(dǎo)青年學(xué)生堅(jiān)定信仰、立志成才、報(bào)效國(guó)家;緊緊圍繞“八榮八恥”,廣泛深入地開展道德實(shí)踐活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí),在學(xué)生中大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想,倡導(dǎo)社會(huì)主義基本道德規(guī)范,促進(jìn)良好校風(fēng)的形成和發(fā)展。
三、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)三種意識(shí),是全面提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)的途徑。積極開展科技創(chuàng)新活動(dòng),深化“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技競(jìng)賽活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維;廣泛開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷豐富內(nèi)容和形式,使學(xué)生在實(shí)踐中了解社會(huì),增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉成才;引導(dǎo)學(xué)生更新?lián)駱I(yè)觀念,深化志愿服務(wù)西部和志愿服務(wù)山區(qū)計(jì)劃,引導(dǎo)大學(xué)生到基層艱苦創(chuàng)業(yè),從根本上改變狹隘的就業(yè)觀念。
四、提高團(tuán)組織的服務(wù)能力、凝聚能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力,是團(tuán)的十五大提出今后一段時(shí)間推進(jìn)團(tuán)的事業(yè)發(fā)展的重要任務(wù),其歸根到底就是要堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,推進(jìn)團(tuán)組織的自身建設(shè)。通過增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng),大力開展“標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)支部”創(chuàng)建活動(dòng);充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán)等組織廣泛聯(lián)系青年學(xué)生的作用,對(duì)團(tuán)員青年實(shí)行多重覆蓋;做好推優(yōu)入黨工作,把全校青年學(xué)生更加緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周圍。
一、FCH簡(jiǎn)介
FCH是Oracle的電子商務(wù)套件(E-Business Suit, EBS)子模塊,它提供基于財(cái)務(wù)科目的合并處理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)直接抽取子系統(tǒng)科目的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自行合并,進(jìn)而消除基于“報(bào)表”合并帶來的不利因素。然而,F(xiàn)CH并不能提供完全滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理中財(cái)務(wù)報(bào)表合并的實(shí)際需要?;贠racle FCH的報(bào)表合并系統(tǒng)主要是利用Oracle OAF(Oracle Application Framework)框架,采用B/S(Browser/Server,瀏覽器/服務(wù)器)架構(gòu),嵌入OWC(Office Web Component)控件,充分利用Excel已有的報(bào)表處理功能,對(duì)Oracle FCH進(jìn)行客戶化開發(fā)、擴(kuò)展和改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)的。其特點(diǎn)是開發(fā)周期短,見效較快,充分考慮最終用戶的操作習(xí)慣,能與企業(yè)集團(tuán)的Oracle EBS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)深度無縫集成,具有較好的安全性等。
二、客戶化開發(fā)需求分析
由于FCH提供的是基于財(cái)務(wù)科目的合并處理,而DF企業(yè)集團(tuán)需要一個(gè)包括財(cái)務(wù)合并及合并報(bào)表管理的集成系統(tǒng),F(xiàn)CH僅提供標(biāo)準(zhǔn)的試算平衡表和基于多維管理分析的EPB(Enterprise Planning and Budgeting)報(bào)表,各種法定財(cái)務(wù)報(bào)表需要擴(kuò)展開發(fā),需要開發(fā)一個(gè)報(bào)表系統(tǒng)來滿足企業(yè)集團(tuán)對(duì)報(bào)表管理的要求;DF企業(yè)集團(tuán)原有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)是通過100多張報(bào)表來收集財(cái)務(wù)信息,分為月報(bào)、半年報(bào)及年報(bào),而這些報(bào)表中只有部分?jǐn)?shù)據(jù)可以裝進(jìn)FCH中,需開發(fā)客戶化報(bào)表數(shù)據(jù)收集功能模塊;DF企業(yè)集團(tuán)都是通過報(bào)表來提交或收集信息,原有系統(tǒng)無法轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^科目余額表的方式來填報(bào)數(shù)據(jù),需要擴(kuò)展開發(fā)一個(gè)報(bào)表數(shù)據(jù)填報(bào)功能模塊,并將子公司上報(bào)的報(bào)表翻譯成科目余額表;同時(shí)系統(tǒng)需要具有匯總功能、將FCH的結(jié)果回寫客戶化報(bào)表功能、數(shù)據(jù)驗(yàn)證(包括表內(nèi)驗(yàn)證、表間驗(yàn)證、歷史驗(yàn)證、與FCH科目余額表的驗(yàn)證、與關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)記錄驗(yàn)證等)功能等;企業(yè)集團(tuán)客戶希望建立一個(gè)關(guān)聯(lián)交易平臺(tái),而FCH本身提供了基于科目余額的內(nèi)部往來匹配報(bào)表,但無法提供基于明細(xì)信息的核對(duì),因此需開個(gè)一個(gè)客戶化關(guān)聯(lián)交易平臺(tái),幫助企業(yè)集團(tuán)用戶核對(duì)往來賬目。
在財(cái)務(wù)報(bào)表合并系統(tǒng)客戶化工具的選擇上需主要考慮以下四個(gè)因素。一是用戶操作界面盡量與原有系統(tǒng)操作方式接近;二是系統(tǒng)應(yīng)具備靈活的可配置性,企業(yè)集團(tuán)報(bào)表的現(xiàn)狀是每年都有三分之一的報(bào)表模板變更,因此需要提供非常靈活的報(bào)表配置功能,以滿足每年年底對(duì)報(bào)表模板進(jìn)行及時(shí)調(diào)整的要求;三是開發(fā)工具需要能簡(jiǎn)便地交付給客戶維護(hù);四是開發(fā)完成的財(cái)務(wù)合并系統(tǒng)與EBS集成,并提供給用戶統(tǒng)一的系統(tǒng)入口和統(tǒng)一的界面風(fēng)格。
三、報(bào)表合并系統(tǒng)設(shè)計(jì)
根據(jù)客戶化開發(fā)需求分析,結(jié)合Oracle FCH的特點(diǎn)和目前流行的開發(fā)語言及工具,本系統(tǒng)在研究設(shè)計(jì)過程中采用FCH+JSP+Excel插件組合方案。其原理是通過JSP開發(fā)數(shù)據(jù)管理頁面和報(bào)表模板定義頁面等;通過嵌在JSP頁面中的Excel插件,用戶可以從本地Excel復(fù)制報(bào)表內(nèi)容并粘貼到JSP頁面中的Excel插件上,并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳;通過JSP頁面中的Excel可以查看報(bào)表并修訂更新其中內(nèi)容;FCH中完成合并抵消計(jì)算。由于客戶化的JSP和Excel插件均可以方便地集成在Oracle EBS中;JSP采用Oracle標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)工具,開發(fā)技術(shù)難度一般,而Excel插件采用第三方提供的功能,開發(fā)技術(shù)難度中等;用戶所上傳報(bào)表即所見報(bào)表,可以方便的在JSP頁面上修改報(bào)表并提交,交互性較好,且與DF集團(tuán)三級(jí)子公司的原有報(bào)表系統(tǒng)操作一致,故用戶操作困難程度較低,方便用戶使用。
其一,財(cái)務(wù)報(bào)表合并業(yè)務(wù)流程。按照業(yè)務(wù)流程管控財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作是財(cái)務(wù)管理最重要的管控措施之一,同時(shí)按業(yè)務(wù)流程推進(jìn)業(yè)務(wù)信息化和研發(fā)應(yīng)用軟件也是當(dāng)前國(guó)際上最流行、最新的趨勢(shì)。企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)報(bào)表合并系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)流程圖如圖1所示,合并業(yè)務(wù)的方向是自底向上。
其二,財(cái)務(wù)報(bào)表合并系統(tǒng)的合并業(yè)務(wù)步驟。 DF企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表合并系統(tǒng)由三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成, 即關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)、報(bào)表管理平臺(tái)和Oracle標(biāo)準(zhǔn)模塊報(bào)表合并中心(FCH)。 各子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)步驟如下。
(1)關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)子系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)。首先由集團(tuán)旗下的各單位在規(guī)定的扎帳日期之前核對(duì)截止上月的關(guān)聯(lián)交易,并有總部關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)監(jiān)督;其次各單位可以在關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)中運(yùn)行差異報(bào)告,并根據(jù)差異報(bào)告的結(jié)果各單位調(diào)賬,并有總部關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)監(jiān)督;第三步是由總部關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)或相應(yīng)層級(jí)合并節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)在關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)中對(duì)單位扎帳;第四步是由總部關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)或相應(yīng)層級(jí)合并節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)在關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)中運(yùn)行差異報(bào)告,根據(jù)差異報(bào)告結(jié)果調(diào)整集團(tuán)關(guān)聯(lián)交易差異的門檻值,鎖定自動(dòng)抵消的質(zhì)量;第五步是由總部關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)或相應(yīng)層級(jí)合并節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)在關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)中提交自動(dòng)抵消處理程序,系統(tǒng)根據(jù)用戶設(shè)定的門限值,自動(dòng)生成抵消分錄;第六步是根據(jù)第四步和第五步產(chǎn)生的結(jié)果,總部關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)或相應(yīng)層級(jí)合并節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)在關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)中手工調(diào)整各單位之間的關(guān)聯(lián)交易事務(wù)處理信息,并手工編制相關(guān)的抵消分錄;第七步由總部關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)或相應(yīng)層級(jí)合并節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)在關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)中導(dǎo)出關(guān)聯(lián)交易調(diào)整和抵消的匯總分錄,并提交綜合會(huì)計(jì);第八步是由合并綜合會(huì)計(jì)將關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)中導(dǎo)出的關(guān)聯(lián)交易抵消信息導(dǎo)入到FCH中控制合并結(jié)果。
(2)報(bào)表管理平臺(tái)子系統(tǒng)。下屬子公司填報(bào)、上報(bào)報(bào)表流程設(shè)計(jì)。首先是各單戶在關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)扎帳后,登錄報(bào)表管理平臺(tái)填報(bào)科目余額,完成資產(chǎn)負(fù)債科目余額表和損益類科目余額表;其次各單位打開需要填報(bào)的DF會(huì)計(jì)報(bào)表(在報(bào)表管理平臺(tái)中),通過報(bào)表的計(jì)算公式自動(dòng)生成部分主表和附表;第三步是由各單位用戶繼續(xù)填寫無法自動(dòng)生成的報(bào)表,完成所有報(bào)表的填寫;第四步由下級(jí)單位的會(huì)計(jì)主管登錄報(bào)表管理平臺(tái),利用系統(tǒng)提供的批量驗(yàn)證功能對(duì)報(bào)表進(jìn)行批量的校驗(yàn),并根據(jù)校驗(yàn)結(jié)果判定是否可以上報(bào)本單位報(bào)表,如果報(bào)表驗(yàn)證失敗,但確實(shí)是由于本單位特殊情況引起的,則要求利用報(bào)表管理平臺(tái)提供的報(bào)表備注功能填寫報(bào)表填報(bào)說明,如果由于填報(bào)錯(cuò)誤引起的校驗(yàn)失敗,則要求相關(guān)會(huì)計(jì)重新填報(bào)報(bào)表;第五步對(duì)通過驗(yàn)證或者已編寫填報(bào)說明的報(bào)表,下級(jí)單位的會(huì)計(jì)主管可以在報(bào)表管理平臺(tái)中完成上報(bào);第六步由上級(jí)單位的會(huì)計(jì)主管登錄報(bào)表管理平臺(tái),利用系統(tǒng)提供的報(bào)表狀態(tài)查詢功能,可以查看下級(jí)單位的報(bào)表上報(bào)情況,督促下級(jí)單位及時(shí)高質(zhì)量的填報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表;第七步是由上級(jí)單位的會(huì)計(jì)主管登錄報(bào)表管理平臺(tái),利用系統(tǒng)提供的報(bào)表批量驗(yàn)證功能,對(duì)報(bào)表進(jìn)行批量驗(yàn)證,可以通過報(bào)表狀態(tài)查詢功能,查看批量驗(yàn)證的結(jié)果;第八步是由上級(jí)單位的會(huì)計(jì)主管在報(bào)表管理平臺(tái)中,對(duì)下級(jí)單位的單張報(bào)表進(jìn)行審核,審核后的報(bào)表將不允許下級(jí)單位撤銷審核,同時(shí)系統(tǒng)提供了批量審核功能,上級(jí)單位用戶可以制定某一實(shí)體下的一批報(bào)表批量審核。
本部門單位流程設(shè)計(jì)。第一步由總部合并報(bào)表會(huì)計(jì)提交程序,將本部若干家單位核算科目同步到FCH中;第二步是由總部會(huì)計(jì)提交匹配檢查報(bào)表,找到尚未維護(hù)映射關(guān)系的科目;第三步是總部會(huì)計(jì)科目映射關(guān)系,并創(chuàng)建新的映射關(guān)系版本;第四步是本部各單位會(huì)計(jì)登錄財(cái)務(wù)合并中心(FCH),提交程序,將各單位的科目余額表導(dǎo)入到FCH中;第五步是總部合并報(bào)表會(huì)計(jì)在FCH中對(duì)DF集團(tuán)公司本部(匯總)節(jié)點(diǎn)提交第一次試合并,目的在于找到本部各單位往來余額之間的差異;第六步是由總部合并報(bào)表會(huì)計(jì)提交公司匹配報(bào)表,發(fā)現(xiàn)本單位內(nèi)部往來余額之間的差異;第七步是總部合并報(bào)表會(huì)計(jì)協(xié)調(diào)本部各單位調(diào)整內(nèi)部往來余額的差異;第八步由籌備組各單位重新提交科目余額表;第九步是籌備組各單位登錄報(bào)表管理平臺(tái)填報(bào)表,完成后上報(bào);第十步是籌備組各單位關(guān)帳;第十一步是總部合并報(bào)表會(huì)計(jì)在收審?fù)旮髯庸緢?bào)表后,在總部帳套中編制長(zhǎng)期股權(quán)投資核算分錄;第十二步是總部會(huì)計(jì)登錄財(cái)務(wù)合并中心,提交科目余額傳輸程序,將集團(tuán)總部核算系統(tǒng)的科目余額導(dǎo)入到財(cái)務(wù)合并中心;第十三步是總部合并報(bào)表跨級(jí)繼續(xù)集團(tuán)合并流程,同時(shí)總部會(huì)計(jì)編制總部報(bào)表;第十四步是等集團(tuán)合并完成后,總部關(guān)閉核算系統(tǒng)集團(tuán)總部帳套。
(3)Oracle標(biāo)準(zhǔn)模塊報(bào)表合并中心(FCH)子系統(tǒng)。集團(tuán)財(cái)務(wù)合并流程設(shè)計(jì)。第一步是由總部合并報(bào)表會(huì)計(jì)登錄報(bào)表管理平臺(tái),提交驗(yàn)證報(bào)表程序,并審核子公司報(bào)表,同時(shí),替子公司提交科目余額表;第二步是總部會(huì)計(jì)編制長(zhǎng)投合并調(diào)整分錄;第三步是總部會(huì)計(jì)在報(bào)表管理平臺(tái)編制固定調(diào)整分錄,并導(dǎo)入財(cái)務(wù)合并中心;第四步是總部會(huì)計(jì)在報(bào)表管理平臺(tái)填寫審計(jì)調(diào)整分錄,并導(dǎo)入財(cái)務(wù)合并中心;第五步是由總部會(huì)計(jì)從關(guān)聯(lián)交易平臺(tái)中導(dǎo)入關(guān)聯(lián)交易抵消分錄;第六步是由總部會(huì)計(jì)提交財(cái)務(wù)合并流程,系統(tǒng)根據(jù)事先定義的自動(dòng)抵消規(guī)則產(chǎn)生長(zhǎng)投及本部單位往來抵消分錄,并將過入的外部抵消分錄導(dǎo)入到匯總的科目余額表;第七步是由總部會(huì)計(jì)根據(jù)系統(tǒng)合并的結(jié)果,調(diào)整合并規(guī)則和外部抵消分錄,多輪合并試算后確定合并結(jié)果。
編制并分發(fā)合并報(bào)表。第一步是由總部合并會(huì)計(jì)登錄報(bào)表管理平臺(tái),利用事先定義的取數(shù)公示生成合并報(bào)表,包括集團(tuán)合并資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表及一部分損益類附表,同時(shí)也完成本部匯報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表及一部分損益類附表;第二步是總部合并報(bào)表會(huì)計(jì)繼續(xù)編報(bào)集團(tuán)及本部的其他報(bào)表;第三步由總部合并報(bào)表會(huì)計(jì)將本部匯總及集團(tuán)合并報(bào)表導(dǎo)出并打印,準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料;第四步是由總部合并報(bào)表會(huì)計(jì)組織向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、結(jié)論
財(cái)務(wù)報(bào)表合并本身一直是財(cái)會(huì)界公認(rèn)的四大難題之一,因此財(cái)務(wù)報(bào)表合并的信息化即財(cái)務(wù)報(bào)表合并系統(tǒng)也存在較大難度。通過客戶化財(cái)務(wù)報(bào)表合并系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施,結(jié)果表明本系統(tǒng)的實(shí)施,對(duì)DF企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行了重組和優(yōu)化,徹底改變整個(gè)公司財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)底層次離散化應(yīng)用信息技術(shù)的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表合并和數(shù)據(jù)管理的集成化和信息化,顯著提高財(cái)務(wù)信息資源的開發(fā)、共享和利用水平,較好地滿足財(cái)務(wù)分析和內(nèi)部財(cái)務(wù)控制對(duì)財(cái)務(wù)信息的必要性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性的要求,進(jìn)而滿足DF企業(yè)集團(tuán)建立現(xiàn)代信息化財(cái)務(wù)管理體系的需求。
參考文獻(xiàn):
[1]杜超:《基于EBS的商業(yè)銀行人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)用研究》,《科學(xué)咨詢》,2010(1):67-68.
同志們:
大家上午好!
本學(xué)期在上級(jí)主管部門的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全校師生的共同努力,學(xué)校各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:基礎(chǔ)管理繼續(xù)強(qiáng)化,專業(yè)建設(shè)水平提升,技能大賽成績(jī)優(yōu)良,對(duì)口高考喜獲豐收,師資隊(duì)伍建設(shè)邁出新步伐,校企合作取得新突破。現(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī)
(一)、領(lǐng)導(dǎo)班子工作
班子成員廉潔自律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,除了完成學(xué)校本職工作之外,還積極配合“四城同創(chuàng)”、“精準(zhǔn)扶貧”、“環(huán)境整治”等全縣中心工作,認(rèn)真落實(shí)縣委第三巡察組反饋的各項(xiàng)整改工作。繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的“三評(píng)價(jià)”機(jī)制,加強(qiáng)家校聯(lián)系,開展學(xué)生評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng),多渠道了解學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)各方面的意見和建議,有效保障了師生權(quán)益。
(二)、師資隊(duì)伍建設(shè)工作
進(jìn)一步強(qiáng)化師德教育,優(yōu)化制度環(huán)境,建立長(zhǎng)效機(jī)制。本學(xué)期組織教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)并深入開展“教育三問”學(xué)習(xí);申報(bào)“雙師型”教師30人,做好相關(guān)材料,并報(bào)省教育廳審核,師資隊(duì)伍建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步;黃敏老師參加九江市2019年信息化教學(xué)說課大賽獲一等獎(jiǎng);指導(dǎo)老師組織學(xué)生參加九江市第十七屆技能競(jìng)賽也取得可喜的成績(jī)。
(三)、教學(xué)工作
本學(xué)期以“學(xué)生滿意”為目標(biāo)開展課堂教學(xué)改革,大力推進(jìn)課程改革,派出教研組加強(qiáng)與外界專業(yè)交流,進(jìn)一步完善了專業(yè)教師績(jī)效考評(píng)的相關(guān)制度,狠抓教師的“五認(rèn)真”常規(guī)工作,取得了良好成效。
1、對(duì)口高考再創(chuàng)佳績(jī)。今年,133人參加高考,二本上線人數(shù)41人,二本上線率31%。其中:最高分523分,全省排名第21名,500分以上17人,上國(guó)辦(江西農(nóng)大、江西科技師范大學(xué))19人。(2019年我省三校生報(bào)考人數(shù)翻倍,錄取人數(shù)相對(duì)減少,能取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。)
2、技能競(jìng)賽穩(wěn)中有升。今年組織學(xué)生參加九江市第十七屆技能競(jìng)賽,學(xué)前教育五項(xiàng)全能獲2個(gè)一等獎(jiǎng)、1個(gè)二等獎(jiǎng);客服信息獲1個(gè)二等獎(jiǎng)。獲一等獎(jiǎng)的總數(shù)比去年增加了一個(gè),呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。
(四)、德育工作
堅(jiān)持"突出重點(diǎn),注重實(shí)效"地開展德育工作,圍繞校園文化建設(shè),積極開展各類主題教育,堅(jiān)持班主任例會(huì)制度和定期匯報(bào)制度,重新制定班級(jí)評(píng)分內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),班報(bào)評(píng)比、衛(wèi)生檢查、寢室內(nèi)務(wù)整治、校牌佩戴情況、違紀(jì)情況的檢查評(píng)比落實(shí)到位。每月評(píng)出文明寢室,起到表揚(yáng)一批、激勵(lì)一批的作用。評(píng)比總分與班主任期末的量化考核直接掛鉤,有力地調(diào)動(dòng)了班主任工作積極性。通過對(duì)行為規(guī)范教育的檢查、評(píng)比,形成班級(jí)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)了全校的行為規(guī)范。
加強(qiáng)法制教育、交通安全教育、環(huán)境衛(wèi)生教育。學(xué)校把4月份定為法制宣傳月,加大掃黑除惡宣傳力度,組織全體學(xué)生觀看法制宣傳視頻,接受法制教育。通過一系列行為規(guī)范教育,收到了良好的教育效果。安保措施得力,法律意識(shí)增強(qiáng),安全意識(shí)提高,校園衛(wèi)生良好,學(xué)生考勤好轉(zhuǎn),儀容儀表轉(zhuǎn)變,早操秩序改觀。
(五)、招生就業(yè)培訓(xùn)工作
學(xué)校招生處為完成上級(jí)下達(dá)的招生任務(wù),把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn),實(shí)行春秋兩季招生捆綁責(zé)任制,招生責(zé)任分工明確。2019春季共招生204人,主要分4個(gè)專業(yè)教學(xué)班(學(xué)前教育、電子電器運(yùn)用與維修、裝潢設(shè)計(jì)、旅游服務(wù)和酒店管理)和小部分插班生。策劃19年秋季招生方案,準(zhǔn)備19年秋季招生工作。
本學(xué)期落實(shí)了16秋幼、17春裝學(xué)生實(shí)習(xí)工作,安排了17春幼學(xué)生見習(xí),并完成了就業(yè)回訪,效果良好。順利與廣州名匠裝飾集團(tuán)建立校企合作關(guān)系并于四月份舉行聯(lián)合辦學(xué)掛牌儀式。圓滿完成了武寧建材大市場(chǎng)嘉典置業(yè)有限公司員工培訓(xùn)和楊洲鄉(xiāng)大旅游培訓(xùn)。
(六)、其他工作
資助工作宣傳到位,嚴(yán)格操作,落實(shí)精準(zhǔn),臺(tái)賬規(guī)范,順利通過縣、市兩級(jí)助學(xué)金檢查,贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定;實(shí)訓(xùn)中心及時(shí)對(duì)機(jī)房、系統(tǒng)軟件、辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保教學(xué)得以正常完成;總務(wù)后勤人員盡心盡力,熱情服務(wù),財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,精打細(xì)算。
本學(xué)期加大了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,完成了學(xué)生寢室熱水沐浴房、直飲水、吹風(fēng)機(jī)安裝工程;完成了學(xué)校戶外電子顯示屏及坐椅安裝工程;完成了五大項(xiàng)目(運(yùn)動(dòng)場(chǎng)項(xiàng)目、食堂改造擴(kuò)建工程、食堂設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目、階梯教室、實(shí)訓(xùn)樓一樓改造)的報(bào)批工作,為確保各項(xiàng)目暑期按時(shí)動(dòng)工打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下學(xué)期學(xué)校辦學(xué)條件將進(jìn)一步改善。
二、主要問題:
骨干教師、雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng);專業(yè)建設(shè)的任重道遠(yuǎn);技能大賽的瓶頸有待突破。
今后的工作中,我們要采取更加扎實(shí)有效的措施,推進(jìn)專業(yè)建設(shè)和師資建設(shè),積極完善校企合作辦學(xué)模式,以教學(xué)質(zhì)量中心,努力爭(zhēng)取對(duì)口高考、技能大賽新的成績(jī),用實(shí)際行動(dòng)回答好“教育三問”,為辦人民滿意的職業(yè)教育做出新貢獻(xiàn)。
最后,祝大家暑期生活愉快,招生工作順利!謝謝大家!
建設(shè)之初,公司原名為長(zhǎng)城機(jī)床鑄造廠,1998年改制為長(zhǎng)城機(jī)器集團(tuán)有限公司,2003年更名為共享集團(tuán)有限責(zé)任公司。經(jīng)過四十余年的發(fā)展,通過體制、技術(shù)、管理創(chuàng)新,共享集團(tuán)目前已經(jīng)發(fā)展成為跨行業(yè)(鑄造、化工、機(jī)械制造、鋼結(jié)構(gòu)等)、跨地區(qū)(寧夏、海南、甘肅等)、多元化發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)。旗下有共享裝備、共享鑄鋼、共享精密儀器加工、共享生物化工等10余家子公司,以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了廣闊的世界市場(chǎng),50%以上產(chǎn)品出口日本、韓國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、芬蘭等10余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際知名企業(yè)。
戰(zhàn)略定位
近年來,在經(jīng)濟(jì)全球化和資本自由化的雙重影響下,國(guó)際裝備制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,信息技術(shù)的滲透性更趨突出;裝備制造技術(shù)日趨極限化;新材料推動(dòng)了裝備制造技術(shù)的發(fā)展;綠色化、人性化和安全性愈加受到重視。在轉(zhuǎn)型中,新理論新技術(shù)手段正引領(lǐng)共享集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展,生產(chǎn)方式和管理模式正在發(fā)生深刻變革。
作為兩化融合專項(xiàng)評(píng)估試點(diǎn)省份的龍頭企業(yè),共享集團(tuán)把兩化融合工作放在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略高度,將兩化融合工作融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要推手。在公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃中,把兩化融合作為一項(xiàng)重要內(nèi)容并制定了專項(xiàng)方案,通過采用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、IT技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)等對(duì)鑄造過程、熔煉過程、熱處理過程、加工過程等關(guān)鍵生產(chǎn)過程實(shí)施智能化再造,不斷提高設(shè)備的自動(dòng)化程度,通過數(shù)字化建設(shè)大幅減少在產(chǎn)品制作過程中的人為影響因素,大幅提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量保證能力。同時(shí),通過不斷推進(jìn)兩化融合工作,帶動(dòng)企業(yè)解放思想、變革管理模式,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
集團(tuán)圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提出了建設(shè)全面數(shù)字化管理(TDM)平臺(tái)的“兩化”建設(shè)目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,制訂了《三年兩化融合推進(jìn)方案》,明確了兩化融合的目標(biāo)、方向,制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。從集團(tuán)到各子公司都采用了集中+分管的模式。在集團(tuán)設(shè)有CIO(總裁助理)和主管規(guī)劃部門。在每個(gè)子公司都設(shè)立了兩化融合公司級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)并由副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,并設(shè)立了全面數(shù)字化管理部門,人數(shù)超過100的部門由專職部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)數(shù)字化推進(jìn)工作,并就主管部門,主管崗位采取了根據(jù)兩化融合方案的命名方式。針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,公司成立了專門的兩化融合小組,專職,專人開展項(xiàng)目推進(jìn)工作。兩化融合工作已經(jīng)成為集團(tuán)及各子公司日常經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。
同時(shí),共享集團(tuán)每年將銷售收入的0.5%,作為專項(xiàng)資金用于信息化建設(shè),持續(xù)的投入為深入推進(jìn)“兩化”建設(shè)的提供了充裕的資金保障。
應(yīng)用深入
共享集團(tuán)根據(jù)全面數(shù)字化管理(TDM)系統(tǒng)規(guī)劃,建設(shè)了企業(yè)資源計(jì)劃管理(ERP)和制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)。在此基礎(chǔ)上部署了協(xié)同辦公系統(tǒng)、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商管理等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)的全面協(xié)同;建設(shè)了企業(yè)產(chǎn)品全生命周期管理、實(shí)驗(yàn)室管理(LIMS)等系統(tǒng)及生產(chǎn)制造過程控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、制造一體化;自主研發(fā)近60余項(xiàng)管理信息系統(tǒng),在補(bǔ)充原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)集成。信息化建設(shè)已經(jīng)覆蓋到設(shè)計(jì)、管理、設(shè)備等多個(gè)領(lǐng)域。
基于數(shù)字化管理平臺(tái),集團(tuán)建立了管理直達(dá)模式,推進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃、成本計(jì)劃等各項(xiàng)管理直達(dá)班組,減少了中間環(huán)節(jié)。建立現(xiàn)場(chǎng)操作終端,實(shí)現(xiàn)了日常事務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)處理,管理距離大幅縮短。在原有ERP、CRM、SRM等平臺(tái)基礎(chǔ)上,自主研發(fā)開發(fā)了商業(yè)智能分析功能,實(shí)現(xiàn)了匯報(bào)、分析、查詢、通報(bào)的智能處理,考評(píng)數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸和分析,考核結(jié)果匯總到員工績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),大幅提高了管理效率。系統(tǒng)實(shí)施以來,部分工作工作量同比下降80%以上。
在鑄造生產(chǎn)的熔煉環(huán)節(jié),自主研發(fā)熔煉控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,并與ERP、質(zhì)量管理等系統(tǒng)無縫銜接,提高了系統(tǒng)控制的精確度;建立熔煉專家系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)熔煉冶煉全過程的指導(dǎo)和監(jiān)控。系統(tǒng)投入運(yùn)行以來,公司熔煉成分控制符合率達(dá)到100%。并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了成本精細(xì)化控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了按單件、工序的成本核算體系,成本精細(xì)化控制效益顯著。一個(gè)下屬公司在推行半年來,鑄件綜合成本降低了10%以上。
通過實(shí)施供應(yīng)商管理平臺(tái)并與ERP系統(tǒng)無縫集成,實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)計(jì)劃、送貨通知等采購(gòu)環(huán)節(jié)全流程計(jì)算機(jī)處理,通過關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的固化控制,使采購(gòu)工作更加透明,控制更加科學(xué)。推行近一年來,庫存資金同比下降近40%,采購(gòu)計(jì)劃完成率從40%增長(zhǎng)到90%,采購(gòu)計(jì)劃準(zhǔn)確率從60%增長(zhǎng)到90%以上。通過實(shí)施計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)等系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā)周期縮短20%,新產(chǎn)品廢品率降低5%。
標(biāo)桿示范
兩化融合工作的推進(jìn)過程,就是一次創(chuàng)新的歷程。共享集團(tuán)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系為核心,以先進(jìn)裝備、先進(jìn)技術(shù)為支撐,以ERP、PDM為主要應(yīng)用平臺(tái),以自編軟件為補(bǔ)充,繼續(xù)完善全面數(shù)字化管理(TDM)平臺(tái),加強(qiáng)業(yè)務(wù)綜合集成,進(jìn)一步創(chuàng)新管理理念,在流程再造、組織再造、崗位再造等多個(gè)方面不斷突破創(chuàng)新。
[摘要]:報(bào)業(yè)的集團(tuán)化建設(shè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當(dāng)代報(bào)業(yè) 發(fā)展 的兩個(gè)主題,本文通過分析我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐的各個(gè)方面,其中包括報(bào)業(yè)集團(tuán)的 網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)用,數(shù)字資產(chǎn)管理應(yīng)用,數(shù)字報(bào)紙應(yīng)用,數(shù)字化的其他方面應(yīng)用等,從中探索報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與存在問題,并對(duì)未來我國(guó)我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐提出展望。
abstract: the collectivize construction and digitalize change of press group has become the main two topics in the development of nowadays press. through the analysis of each aspect of the digitalize practice of chinese press group, including the network application of press group, the application of digital asset management, the application of digital newspaper and the other applications of digitalization, the thesis wants to explore the problems existed in the practice of digitalization of press group, and advances the expectation of chinese digitalize practice of press group in the future.
key words: press group, digitalize, digital press
一、前言
報(bào)業(yè)的數(shù)字化,一是指利用數(shù)字技術(shù)改造報(bào)業(yè)的本身傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,包括印前、印刷、發(fā)行、管理等各個(gè)環(huán)節(jié),包括建設(shè)新聞信息通信系統(tǒng)、新聞采編作業(yè) 計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、新聞資料數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、新聞 電子 出版系統(tǒng)、新聞信息因特網(wǎng)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和內(nèi)部基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等;二是利用數(shù)字技術(shù)“重塑報(bào)紙出版業(yè)的行業(yè)邊界和業(yè)務(wù)形態(tài),推動(dòng)多元傳播格局下報(bào)紙出版方式和報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)報(bào)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力與信息網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的深度融合”。[1] 我國(guó)報(bào)業(yè)的數(shù)字化,是在報(bào)業(yè)集團(tuán)建立之前就已蓬勃開展的實(shí)踐活動(dòng),如20世紀(jì)80年代計(jì)算機(jī)漢字激光照排取代鉛排鉛印階段,這一變革發(fā)生在報(bào)社的印刷廠,表現(xiàn)在報(bào)紙制作的部分工序?qū)崿F(xiàn)了 現(xiàn)代 化,以及20世紀(jì)90年代初報(bào)社使用采編網(wǎng)階段,這一階段作為報(bào)社主體的記者、編輯實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理的信息網(wǎng)絡(luò)化。隨著我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)的組建與發(fā)展,數(shù)字化在報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展中起著重要的作用。自1996年1月15日廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)成立以來,到2006年我國(guó)共成立了39家報(bào)業(yè)集團(tuán)。2004年全國(guó)報(bào)業(yè)統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)39家試點(diǎn)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有的報(bào)紙數(shù)量共333家,已經(jīng)占全國(guó)報(bào)紙總量的17%,平均期印數(shù)占全國(guó)的30%,總印數(shù)占全國(guó)的41% [2]。報(bào)業(yè)的集團(tuán)化建設(shè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當(dāng)代報(bào)業(yè)發(fā)展的兩個(gè)主題,為此,本文將通過分析我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐的各個(gè)方面,從中探索報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與存在問題,并對(duì)未來我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐提出展望。
二、報(bào)業(yè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化是緊密聯(lián)系在一起的,報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化也體現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)熒熒方面,這里所說的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,包括新聞綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)出版這兩個(gè)方面,新聞綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)是媒體的內(nèi)部聯(lián)網(wǎng),它的建立和運(yùn)作成為報(bào)社的數(shù)字化平臺(tái),并且與外部的信息網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)連接在一起。通過新聞綜合業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)處理和傳輸各類新聞信息,編輯部門可以對(duì)所負(fù)責(zé)的版面進(jìn)行全程業(yè)務(wù)處理,并保留處理記錄,還可以進(jìn)行電子簽發(fā)出版信息,并通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)街瓢嬗∷⒉块T。從1994年到2001年,全國(guó)建成采編流程業(yè)務(wù)系統(tǒng)的報(bào)社有近300家,許多報(bào)業(yè)集團(tuán)都建立了采編流程業(yè)務(wù)系統(tǒng),其中的一些還是示范項(xiàng)目,如廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)從1999年到2002年,投資1.2億人民幣,逐步建立起來的集新聞采編、組版、報(bào)紙出版發(fā)行的"廣州日?qǐng)?bào)新聞業(yè)務(wù)綜合管理及公眾信息服務(wù)平臺(tái)"。該信息服務(wù)平臺(tái)是廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)新聞業(yè)務(wù)綜合管理、公共信息和客戶服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái),它實(shí)現(xiàn)了從新聞采編、組版到報(bào)紙出版發(fā)行、廣告銷售、 企業(yè) 管理、網(wǎng)上媒體、電子商務(wù)以及公眾服務(wù)全過程的一體化、信息化,規(guī)范了企業(yè)的生產(chǎn)、管理和公眾客戶服務(wù),提高了企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率。系統(tǒng)的完成和投入運(yùn)行,無論是在技術(shù)的先進(jìn)性、管理的規(guī)范性以及體制的創(chuàng)新性上均有較大突破。該系統(tǒng)平臺(tái)提供了一種全新的工作流程機(jī)制,使報(bào)社業(yè)務(wù)調(diào)整與拓展變得極為容易,從而為報(bào)社更好地適應(yīng)新聞出版行業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)從傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心的管理模式向以客戶服務(wù)為中心的管理模式的轉(zhuǎn)變,為采編及版面生產(chǎn)的高效、管理的規(guī)范以及為實(shí)現(xiàn)發(fā)行管理的改革和突破提供了強(qiáng)有力技術(shù)支持。[3] 此外,當(dāng)時(shí)的廣告、發(fā)行和財(cái)務(wù)管理同時(shí)進(jìn)行著計(jì)算機(jī)化,并能和新聞綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行綜合管理,使得報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從經(jīng)驗(yàn)型、定性分析為主,向以真實(shí)的數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的定性、定量管理轉(zhuǎn)變。 這一階段給報(bào)業(yè)集團(tuán)的新聞業(yè)務(wù)、新聞管理帶來了前所未有的變化
在網(wǎng)絡(luò)出版方面,報(bào)業(yè)集團(tuán)已由單純的報(bào)社聯(lián)合體轉(zhuǎn)變?yōu)椤皀報(bào)n刊一網(wǎng)站”媒體結(jié)構(gòu)。不少報(bào)業(yè)集團(tuán)的網(wǎng)站更成為重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,如 中國(guó) 經(jīng)濟(jì) 網(wǎng)(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)網(wǎng)站)是中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,由經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)主辦的中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)( )于2003年7月28日正式開通,現(xiàn)已是國(guó)家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站中唯一以經(jīng)濟(jì)報(bào)道為中心的綜合新聞網(wǎng)站,目前擁有包括新聞中心,宏觀經(jīng)濟(jì)、財(cái)經(jīng)證券等20多個(gè)精品頻道,覆蓋包括汽車、地產(chǎn)、家電、通訊、醫(yī)藥、服裝服飾等主要經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。擁有34種經(jīng)濟(jì)分類數(shù)據(jù)庫,約15gb的數(shù)據(jù)量。有繁體中文版及 英文 版、德文版。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)在2005年的時(shí)候正式改版。新版中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的首頁改變了舊版頁面偏窄、容量較小的局限,加大了對(duì)國(guó)內(nèi)外時(shí)政新聞和經(jīng)濟(jì)新聞的報(bào)道規(guī)模,加快了網(wǎng)站內(nèi)容的更新速度,增多了對(duì)重大新聞進(jìn)行突出處理的強(qiáng)化手段;在大幅度擴(kuò)充內(nèi)容的同時(shí),還從網(wǎng)絡(luò)讀者的閱讀需要出發(fā),選擇了更為便于閱讀的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格。2006年7月27日,中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)還在建網(wǎng)3周年之際,推出博客、播客、網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)廣播、以及基于2.0技術(shù)的網(wǎng)友互動(dòng)平臺(tái)等新應(yīng)用系統(tǒng)的在線公測(cè),這標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)即將跨入 web2.0時(shí)代。而一批報(bào)業(yè)集團(tuán)的網(wǎng)站也成為省、區(qū)或計(jì)劃單列市、省會(huì)城市的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站。這些網(wǎng)站在占領(lǐng)網(wǎng)上新聞傳播和輿論引導(dǎo)陣地方面發(fā)揮著重要作用,一些網(wǎng)站在當(dāng)?shù)匾讶〉门c黨報(bào)、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)同等的地位。如成立于2004年5月的文新傳媒網(wǎng)( .cn ),由上海文匯新民聯(lián)合報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦,并由集團(tuán)下屬的新聞信息中心承辦,整合了該集團(tuán)旗下所有媒體資源。文新傳媒網(wǎng)上80%的內(nèi)容來自文新報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的十幾家媒體。《文匯報(bào)》、《新民晚報(bào)》都是具有幾十年 歷史 的報(bào)紙,文新傳媒網(wǎng)將其全部?jī)?nèi)容電子化,給讀者一種歷史沉淀感,從而具有歷史新聞的價(jià)值。此外,網(wǎng)站還借助“信息雷達(dá)”軟件,通過關(guān)鍵詞自動(dòng)搜索來自其他網(wǎng)站的內(nèi)容,符合查詢條件的信息自動(dòng)出現(xiàn)在“滾動(dòng)新聞”欄目里,而且平均五分鐘更新一次。文新傳媒網(wǎng)開設(shè)的“時(shí)評(píng)”、“講演”、“筆會(huì)·夜光杯”等頻道,都可以在文新報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下媒體中找到對(duì)應(yīng)內(nèi)容。又如廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),其很早就開始了報(bào)業(yè)網(wǎng)站的嘗試。1999年12月,該集團(tuán)投資人民幣1000萬元,成立了全資子公司——廣州市交互式信息網(wǎng)絡(luò)有限公司,開通了大洋網(wǎng)( ),并由最初的綜合新聞門戶開始轉(zhuǎn)向地方性生活門戶,在新聞之外,增添了海量、權(quán)威、快速的生活資訊服務(wù)。
總之,報(bào)業(yè)集團(tuán)通過廣泛的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),采用最新的通信和信息處理手段,用先進(jìn)的設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息采集、加工制作和及經(jīng)營(yíng)管理的信息網(wǎng)絡(luò)化,提高報(bào)社的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)不斷發(fā)展的新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。
三、報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字資產(chǎn)管理應(yīng)用
在“十五”期間,中國(guó)報(bào)業(yè)迎來了第三次技術(shù)革命,就是以經(jīng)營(yíng)管理信息化為核心,通過信息化帶動(dòng)報(bào)紙的發(fā)行管理、廣告經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)核算、行政辦公等整體經(jīng)營(yíng)工作。經(jīng)營(yíng)管理的信息化,既包括發(fā)行與廣告的信息化,也包括人員及財(cái)務(wù)的信息化,還包括客戶資源的信息化。信息化帶動(dòng)報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng),不僅是報(bào)業(yè)發(fā)展的需要,也符合“信息化帶動(dòng) 工業(yè) 化”的宏偉戰(zhàn)略。信息是一種資源,報(bào)業(yè)集團(tuán)的信息資源整合綜合利用就是將報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有的信息整合開發(fā)增值再利用,這樣數(shù)字資源才能變成數(shù)字資產(chǎn),從一般意義上講,數(shù)字資產(chǎn)是有保存和利用價(jià)值、在現(xiàn)在或?qū)砜梢赞D(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)的數(shù)字化信息。具體到出版印刷和媒體行業(yè),數(shù)字資產(chǎn)是指媒體出版行業(yè)所擁有的大量的、用于出版或提供信息服務(wù)的數(shù)字內(nèi)容,包括以數(shù)字化形式保存的各種信息,如文字、圖片、版面、流媒體、分類信息等。因此,對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字資產(chǎn)管理成為報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
數(shù)字資產(chǎn)管理首先應(yīng)用于以財(cái)務(wù)管理為核心的系統(tǒng)管理上。在技術(shù)建設(shè)和信息生產(chǎn)有一定的積累的基礎(chǔ)上,廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)便投入巨資做erp系統(tǒng)。2001年6月,該集團(tuán)在全國(guó)媒體行業(yè)中第一個(gè)引進(jìn)建立以現(xiàn)代財(cái)務(wù)為核心的報(bào)業(yè)集團(tuán)erp管理工程—廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)sap系統(tǒng),使廣州日?qǐng)?bào)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)在統(tǒng)一、集成的sap系統(tǒng)平臺(tái)上運(yùn)行。到目前為止,sap系統(tǒng)已涵蓋廣州日?qǐng)?bào)的財(cái)務(wù)、發(fā)行、廣告、印刷、采編、社辦、裝修、基建以及技術(shù)等部門的業(yè)務(wù)管理或采購(gòu)管理,由此而建立了一個(gè)以集團(tuán)財(cái)務(wù)為核心,集財(cái)務(wù)預(yù)算、核算、控制與資金運(yùn)作一體的、國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),從而進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控,實(shí)施透明管理,有效改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)。廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)集團(tuán)實(shí)施erp工程之后,企業(yè)原有業(yè)務(wù)流程被重組、優(yōu)化;過去手工管理和非集成系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)的管理思想,通過erp系統(tǒng)的各功能模塊順利實(shí)現(xiàn)。使財(cái)務(wù)管理真正成為企業(yè)管理的核心,并實(shí)現(xiàn)廣州日?qǐng)?bào)財(cái)務(wù)部門從計(jì)賬財(cái)務(wù)向管理財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)變,并建立統(tǒng)一的集團(tuán)戰(zhàn)略信息平臺(tái),提高企業(yè)管理系統(tǒng)的集成度,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)的一體化集成。 erp項(xiàng)目的實(shí)施引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和管理思想,提高了管理人員和業(yè)務(wù)人員的管理水平。通過erp工程的實(shí)施,建立集團(tuán)的成本中心及預(yù)算制度,一切項(xiàng)目支出均要核算成本,使各部門在目標(biāo)管理下盡量節(jié)省支出。僅此一項(xiàng),估計(jì)每年可為廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)節(jié)省費(fèi)用300萬元以上。erp系統(tǒng)的使用還減少印務(wù)中心材料庫存近5%,提高了資金的周轉(zhuǎn)率。erp投資管理系統(tǒng)還加強(qiáng)了對(duì)閑置資金的投資管理,采取積極的資金管理措施,投資收益每年可達(dá)400萬。通過erp管理工程的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的集中采購(gòu)制度,通過集團(tuán)采購(gòu),降低了采購(gòu)商品價(jià)格及總體采購(gòu)費(fèi)用,每年給廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)節(jié)約500萬元以上。
客戶關(guān)系管理是報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字資產(chǎn)管理應(yīng)用的一個(gè)重要方面,也是各報(bào)社提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的有效手段,20世紀(jì)90年代后期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激化,客戶關(guān)系管理成了報(bào)業(yè)集團(tuán)深化管理、提高效益的重要方向。2000年11月14日,天津《今晚報(bào)》開通全國(guó)第一家報(bào)業(yè)呼叫中心(特服號(hào):96860)。山東大眾日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的呼叫中心“96626萬事通”更是將其功能擴(kuò)大至為社會(huì)提供信息服務(wù)。
所謂呼叫中心是一種新興的信息服務(wù)形式,是一種典型的計(jì)算機(jī)與電話語音集成技術(shù)(cti)的應(yīng)用。它通過使用最新的數(shù)字處理技術(shù)和軟硬件技術(shù)的結(jié)合將電信網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)緊密地融合在一起,使語音業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)融為一體,從而大大地拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展空間。該技術(shù)不僅具有先進(jìn)、安全、可靠的特點(diǎn),而且還具有很強(qiáng)的可實(shí)現(xiàn)性,比較適合目前中國(guó)信息服務(wù)市場(chǎng)的需求,其開展的應(yīng)用業(yè)務(wù)種類比較貼近公眾。采用呼叫中心這種服務(wù)方式,可以激活一部分信息服務(wù)市場(chǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)開發(fā)建設(shè)了一個(gè)大型發(fā)行客戶服務(wù)中心call center系統(tǒng),將發(fā)行客戶服務(wù)和發(fā)行網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)集中于一體。通過客戶服務(wù)中心的建立,提高了集團(tuán)內(nèi)部的辦公效率。發(fā)行公司公文流轉(zhuǎn)時(shí)間由原來的幾天縮減為1天,同時(shí)對(duì)客戶的服務(wù)能及時(shí)響應(yīng),處理時(shí)間也不會(huì)超過24小時(shí)。
數(shù)字資產(chǎn)管理還包括數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)是從1993年開始數(shù)據(jù)庫的建設(shè),采用了trs的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),現(xiàn)在還在不斷建設(shè)、完善中。數(shù)據(jù)庫主要應(yīng)用在編輯、記者的新聞采寫、信息整合加工及新聞背景等方面。在數(shù)據(jù)檢索技術(shù)方面,提供了熱點(diǎn)專題、分類導(dǎo)航、全文庫、剪報(bào)庫、背景庫。人物庫、機(jī)構(gòu)庫等檢索入口,也可以通過文字、詞等任意條件進(jìn)行檢索查詢,具有二次檢索功能。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)上主要采用了服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上主要還是應(yīng)用在網(wǎng)站與集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)上。在文匯新民集團(tuán)成立之前,也就是從1992年開始,就開始跟蹤數(shù)據(jù)庫的建設(shè)這一塊,并保持高度關(guān)注。1992年、1993年的時(shí)候,就開始建立數(shù)據(jù)庫,到現(xiàn)在文匯新民集團(tuán)的數(shù)據(jù)保持得很完整,所積累的信息的含金量還是很大的。1994年、1995年的時(shí)候,文匯新民集團(tuán)嘗試開始做媒資管理,雖然能用,但效果不是很好。1995年的時(shí)候,文匯新民集團(tuán)就用了trs的全文檢索系統(tǒng),到1997年,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)全部數(shù)字化。自1999年新聞技術(shù)中心成立后,這些系統(tǒng)再次升級(jí)。半年之后,文匯新民集團(tuán)就推出了自己的一個(gè)信息服務(wù)intranet系統(tǒng),主要還是為了讓集團(tuán)下所屬媒體的數(shù)據(jù)都流通起來。2002年的時(shí)候,文匯新民集團(tuán)開了個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行推廣,現(xiàn)在還在不斷完善。除了數(shù)字化的數(shù)據(jù)之外,文匯新民集團(tuán)在歷史數(shù)據(jù)的保護(hù)和挖掘上也下了功夫,從文匯報(bào)創(chuàng)刊,包括新民晚報(bào)創(chuàng)刊,總共60多年的數(shù)據(jù),全部納入了數(shù)字化系統(tǒng)管理上。
總之,數(shù)字資產(chǎn)管理就是通過各種有效的手段和工具將已有數(shù)字信息集合在一起,生成滿足不同用戶需求的新的數(shù)字信息集合體,在已有信息的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息價(jià)值的增值,并且逐漸發(fā)展成為媒體資產(chǎn)管理。根據(jù)2005年4月《中國(guó)傳媒科技》對(duì)十一家報(bào)業(yè)集團(tuán)的一次問卷調(diào)查顯示,中國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)的信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用水平已取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,報(bào)業(yè)成為我國(guó)信息化水平相當(dāng)高的一個(gè)行業(yè),并且,在世界范圍內(nèi),中國(guó)報(bào)業(yè)的信息化水平在同行業(yè)也稱得上世界先進(jìn)水平了 [4]。之所以有這樣的成績(jī),離不開數(shù)字資產(chǎn)管理的建設(shè)與發(fā)展。
四、報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字報(bào)紙應(yīng)用
報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字報(bào)紙應(yīng)用包括手機(jī)報(bào)、多媒體報(bào)紙、電子報(bào)紙等方面。2005年5月,浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、浙江移動(dòng)通信和浙江在線網(wǎng)站聯(lián)合創(chuàng)辦浙江手機(jī)報(bào);8月,廣東移動(dòng)與新華社廣東分社以及《南方日?qǐng)?bào)》、《羊城晚報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》三大報(bào)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合推出手機(jī)報(bào),之后,解放日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、文匯新民聯(lián)合報(bào)業(yè)集團(tuán)也先后推出手機(jī)報(bào)。其中,文匯新民聯(lián)合報(bào)業(yè)集團(tuán)與上海移動(dòng)、聯(lián)通通信公司合作,推出了手機(jī)報(bào)news365,其特點(diǎn):一是,這是文新報(bào)業(yè)集團(tuán)打造電子品牌戰(zhàn)略的又一舉措,即選取集團(tuán)網(wǎng)站主域“news365.com.cn”中的“news365”,作為統(tǒng)一集團(tuán)多個(gè)電子媒體品牌的方式,提升整體形象,實(shí)現(xiàn)集成創(chuàng)新;二是,迎接手機(jī)“3g時(shí)代”的來臨,在上海地區(qū)以彩信方式推出數(shù)量最多、規(guī)模最大的手機(jī)報(bào)紙,其分別與移動(dòng)、聯(lián)通共設(shè)計(jì)了8個(gè)產(chǎn)品,諸如“新聞365”、“財(cái)經(jīng)365”等;三是,實(shí)現(xiàn)手機(jī)媒體與集團(tuán)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的雙向互動(dòng),即采取手機(jī)報(bào)的“新聞365”對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)媒體“文匯視點(diǎn)”、“新民關(guān)注”;其“財(cái)經(jīng)365”對(duì)應(yīng)“東早財(cái)經(jīng)”等方式,使手機(jī)媒體與傳統(tǒng)媒體品牌效應(yīng)集體得到提升;四是,在滬上手機(jī)報(bào)中獨(dú)樹一幟,它善于利用圖片,在信息發(fā)送中設(shè)置了封面圖片、插圖、封底圖片,其新聞性、主體性、象征性很吸引眼球,自成一格,頗為“養(yǎng)眼”,以此成為主打招牌。然而,由于手機(jī)屏幕還比較小,傳輸速度還存在著一定的問題,因此手機(jī)報(bào)紙還未被廣大用戶所真正接受。
在多媒體報(bào)紙方面,2005年12月15日,由成都日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)打造的網(wǎng)絡(luò)多媒體平臺(tái)—— digjoy聚合傳媒在成都誕生。digjoy自創(chuàng)的國(guó)內(nèi)第一張多媒體報(bào)“digjoy報(bào)”、4份多媒體雜志和6本電子書籍都在digjoy平臺(tái)上正式亮相,此外,國(guó)內(nèi)100多份網(wǎng)絡(luò)雜志和電子書籍也將通過digjoy進(jìn)行傳播。digjoy聚合傳媒項(xiàng)目的啟動(dòng)標(biāo)志著成都日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)跨出了進(jìn)軍新技術(shù)傳媒領(lǐng)域的第一步。該項(xiàng)目創(chuàng)下了國(guó)內(nèi)傳媒領(lǐng)域的多項(xiàng)第一:建立全國(guó)首家網(wǎng)絡(luò)數(shù)字出版平臺(tái),推出全國(guó)首家網(wǎng)絡(luò)多媒體城市營(yíng)銷平臺(tái),創(chuàng)辦全國(guó)首份多媒體報(bào)紙。2006年8月1日中國(guó)第一份互動(dòng)多媒體報(bào)紙———《寧波播報(bào)》在寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)中國(guó)寧波網(wǎng)問世。這是國(guó)內(nèi)首次出現(xiàn)的全面互動(dòng)和多媒體的數(shù)字報(bào)紙形態(tài)?!秾幉ú?bào)》的版面還嵌有視頻窗口、語音播報(bào),并設(shè)有相關(guān)新聞及“我有話說”這一與網(wǎng)民的互動(dòng)平臺(tái),網(wǎng)民可收看視頻新聞、收聽音頻新聞,也可參與熱點(diǎn)討論等。該報(bào)與手機(jī)報(bào)聯(lián)動(dòng),精華版、時(shí)政版、社會(huì)版、生活版都可在第一時(shí)間發(fā)到彩信手機(jī)分類用戶上,供手機(jī)用戶瀏覽。
在電子報(bào)紙方面,早在2001年5月28日,北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的一個(gè)子報(bào)《北京晨報(bào)》就在北京推出寬帶《北京晨報(bào)》,成為中國(guó)第一份寬帶報(bào)紙。寬帶晨報(bào)比紙質(zhì)報(bào)紙更先進(jìn)的地方,包括讀者可以根據(jù)需要改變報(bào)紙文字的大小并可隨意打印,而且由于節(jié)省了投遞時(shí)間,報(bào)紙到戶時(shí)間更早。另外,由于這一系統(tǒng)以寬帶網(wǎng)絡(luò)為載體,未來寬帶晨報(bào)還可為讀者提供音頻服務(wù)與視頻服務(wù)。寬帶晨報(bào)是北京晨報(bào)把報(bào)紙的數(shù)字化信號(hào)送至isp服務(wù)器,再經(jīng)由寬帶網(wǎng)送至小區(qū)用戶的電腦中,讀者利用專用瀏覽軟件,就可以閱讀當(dāng)天印刷出版發(fā)行的報(bào)紙。這些數(shù)字化信號(hào)包括文章、標(biāo)題、圖片、版式、色彩等報(bào)紙上的所有信息,這些信息與報(bào)紙信息完全一樣。到了2006年,浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與北大方正經(jīng)過3年多的合作開發(fā),推出“數(shù)字報(bào)刊與跨媒體出版系統(tǒng)”。打開該報(bào)網(wǎng)站,可以看到網(wǎng)站顯示的報(bào)紙版面圖,在版面圖上點(diǎn)擊感興趣的內(nèi)容,該內(nèi)容就以html文件形式在頁面的右側(cè)顯示出來。使用這一系統(tǒng),報(bào)社編輯部在報(bào)紙簽樣付印的同時(shí)就可以傳到網(wǎng)上。也就是說,報(bào)紙一付印,讀者就可以提前看到當(dāng)天的報(bào)紙 [5]。2006年4月14日,解放日?qǐng)?bào)推出i-paper----我國(guó)第一張電子報(bào)紙,這一電子報(bào)紙依賴電子閱讀瀏覽器,電子報(bào)紙閱讀器像一本口袋書大小,輕薄小巧,可一握在手。方便輕觸電子報(bào)閱覽器右上方的按鈕,顯示器上跳出“downloadingjfdaily”(下載《解放日?qǐng)?bào)》)的字樣,45秒后,下載完畢,觸摸筆輕點(diǎn)文件夾,“縮小”的《解放日?qǐng)?bào)》頭版完整、清晰地呈現(xiàn)出來。圖文并茂,對(duì)哪篇文章感興趣,只要再用觸摸筆輕點(diǎn)這篇文章,頁面立即翻新。
隨著報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字報(bào)紙應(yīng)用的發(fā)展,手機(jī)報(bào)、多媒體報(bào)紙、電子報(bào)紙將有可能融合在一起,未來的報(bào)紙,將可能是結(jié)合了廣播,電視和網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)特點(diǎn)的報(bào)紙,將是一種新型的多媒體,互動(dòng)的可攜帶的原版數(shù)字報(bào)紙。
五、報(bào)業(yè)集團(tuán)的其他數(shù)字化應(yīng)用
報(bào)業(yè)集團(tuán)的其他數(shù)字化應(yīng)用包括與下一代互聯(lián)網(wǎng)的融合,建設(shè)數(shù)字化印務(wù)中心,光盤出版等方面。2005年8月15日,由南方報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下南方網(wǎng)開發(fā)的多媒體網(wǎng)絡(luò)雜志《wow!zine.物志》正式創(chuàng)刊,內(nèi)容主要包括潮流熱點(diǎn)、個(gè)性家居生活、 旅游 日志、名車駕玩、前沿?cái)?shù)碼推介、城市消費(fèi)熱點(diǎn)等。其最大的特色是能夠在線閱讀、逐頁下載,瀏覽者無需等待所有的內(nèi)容下載完畢就可開始閱讀;目標(biāo)人群是年齡為25至35歲的城市主力消費(fèi)人群。2006年1月11日,由南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)和電信部門合作推出的第二代門戶網(wǎng)站——奧一網(wǎng)( )正式上線測(cè)試。奧一網(wǎng)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的公開測(cè)試,相繼完善了各類產(chǎn)品的內(nèi)容和功能,已于2006年3月16日正式運(yùn)作。在南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)強(qiáng)勢(shì)新聞資源的基礎(chǔ)上,奧一網(wǎng)還大量購(gòu)買了各地主流媒體的新聞資訊,建立了完備的新聞庫。奧一網(wǎng)將利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)的采編模式進(jìn)行重組,重新建構(gòu)新聞采編模式。首期上線測(cè)試的共有30 個(gè)頻道,其中包括新聞、資訊、社區(qū)等各類互動(dòng)頻道。奧一網(wǎng)還將著力開發(fā)博客、牛客(newsblog)、edm電子雜志等基于第二代互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。2005年3月18日,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的《深圳特區(qū)報(bào)》和深圳新聞網(wǎng)聯(lián)袂打造,推出以“視頻傳播、報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”為特色的“第一置業(yè)”網(wǎng)( )。第一置業(yè)網(wǎng)融合了新聞、視頻、網(wǎng)友信息互動(dòng)等多個(gè)層面,有三個(gè)特色:(一)、依托于《深圳特區(qū)報(bào)》強(qiáng)大的采編資源,實(shí)現(xiàn)置業(yè)者通過網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的全面互動(dòng);(二)、 借助深圳新聞網(wǎng)成熟的視頻傳播手段,開辟了大量的視頻傳播欄目,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)民的零距離溝通。(三)、開辟眾多信息量超大的專欄,囊括了房地產(chǎn)網(wǎng)站的各種信息類別,服務(wù)性很強(qiáng)。2006年1月4日,解放日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的新聞報(bào)全新推出上海生活服務(wù)門戶網(wǎng)站——嗨嗨網(wǎng)( )。嗨嗨網(wǎng)以“最high的上海生活門戶”為口號(hào),其理念是打造專業(yè)的上海城市生活服務(wù)圈,為每一位都市人提供最便捷、體貼、實(shí)惠的全方位生活服務(wù)。 除新聞之外,嗨嗨網(wǎng)還設(shè)置了生活、商戶、分類、娛樂、旅游、美食、動(dòng)漫等二十幾個(gè)頻道。嗨嗨網(wǎng)的主要特色是報(bào)網(wǎng)互動(dòng),報(bào)紙讀者可以通過嗨嗨網(wǎng)與《新聞晨報(bào)》、《新聞晚報(bào)》自如地進(jìn)行溝通。
在印刷環(huán)節(jié),不少報(bào)業(yè)集團(tuán)建立了數(shù)字化、自動(dòng)化程度極高的印務(wù)中心。廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)建設(shè)了亞洲最大的印務(wù)中心,每小時(shí)印力達(dá)到470萬對(duì)開張。廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)印務(wù)中心暨印刷博物館。坐落在107國(guó)道旁,緊守高速公路,占地約4萬平方米,建筑面積4.7萬平方米,總投資1億美元,全部自籌資金。建成后2-2.5小時(shí)內(nèi)一次印刷每份40版的報(bào)紙100萬份,三分之一彩色,其余套紅。此工程1997年10月完成土建,1998年7月試機(jī)投產(chǎn)。2002年,廣州日?qǐng)?bào)印務(wù)中心二期工程投產(chǎn)典禮儀式在位于槎頭的廣州日?qǐng)?bào)印務(wù)中心舉行。它的投產(chǎn)標(biāo)志著廣州日?qǐng)?bào)印務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了真正意義上的報(bào)紙編排、生產(chǎn)和發(fā)行流程全過程的現(xiàn)代化和自動(dòng)化,總印報(bào)能力已經(jīng)達(dá)到了每小時(shí)470萬彩色對(duì)開張。廣州日?qǐng)?bào)印務(wù)中心二期工程竣工投產(chǎn)后,印務(wù)中心總建筑面積將達(dá)到5.2萬平方米,總投資12億元人民幣,已配備有四條德國(guó)產(chǎn)曼·羅蘭高速印刷線、兩條瑞士產(chǎn)維發(fā)高速印刷線、一套瑞士產(chǎn)自動(dòng)輸紙系統(tǒng)、兩套瑞士產(chǎn)全自動(dòng)郵發(fā)系統(tǒng)、兩套德國(guó)產(chǎn)全自動(dòng)供墨系統(tǒng)、兩條德國(guó)產(chǎn)全自動(dòng)曬版線,以及光纖傳版系統(tǒng)和衛(wèi)星接收發(fā)送系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了報(bào)紙編排、印刷和發(fā)行流程全過程的現(xiàn)代化和自動(dòng)化。
有的報(bào)業(yè)集團(tuán)的報(bào)紙出版以光盤介質(zhì)為產(chǎn)品形態(tài),打破了紙介質(zhì)的惟一產(chǎn)品形態(tài)。國(guó)外主要的報(bào)刊均有相應(yīng)的光盤出版物,國(guó)內(nèi)的有些報(bào)業(yè)集團(tuán)的報(bào)紙也都發(fā)行了光盤版,如《解放日?qǐng)?bào)》、《 經(jīng)濟(jì) 日?qǐng)?bào)》光盤版等。
有的報(bào)業(yè)集團(tuán)還進(jìn)軍手機(jī)電視領(lǐng)域。2006年,成都日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的成都博瑞傳播股份有限公司與北京其欣然影視機(jī)構(gòu)在京正式簽約,雙方共同投資手機(jī)電視項(xiàng)目,這是國(guó)內(nèi)報(bào)業(yè)第一次進(jìn)入手機(jī)電視領(lǐng)域,也是迄今為止國(guó)內(nèi)手機(jī)電視領(lǐng)域最引人注目的一次舉動(dòng)。
有的報(bào)業(yè)集團(tuán)利用衛(wèi)星技術(shù)打破紙媒體以往有限的地域傳播,實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)多點(diǎn)、國(guó)際多點(diǎn)的傳版印刷發(fā)行,有的報(bào)紙發(fā)行甚至已進(jìn)入先進(jìn)的按需印刷的衛(wèi)星售報(bào)系統(tǒng)。例如,《天津日?qǐng)?bào)》2006年9月7日成功上星,成為我國(guó)第一家進(jìn)入衛(wèi)星報(bào)紙銷售系統(tǒng)的中文報(bào)紙,這標(biāo)志著在世界 36個(gè)國(guó)家和地區(qū)都能買到當(dāng)天的《天津日?qǐng)?bào)》。
總之,各種形式的數(shù)字化實(shí)踐,大大擴(kuò)展的報(bào)業(yè)集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),為報(bào)業(yè)集團(tuán)的下一階段的數(shù)字化提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與資源。
六、我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與存在問題
我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)歷了由小到大,從無到有的 發(fā)展 ,我國(guó)組建報(bào)業(yè)集團(tuán)是推進(jìn)報(bào)業(yè)由粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化的重要措施,報(bào)業(yè)集團(tuán)建設(shè)在整體上推動(dòng)了 中國(guó) 報(bào)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了中國(guó)報(bào)業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大。我國(guó)報(bào)業(yè)要想生存和發(fā)展,就必須充分利用自己的新聞優(yōu)勢(shì)走數(shù)字化發(fā)展的道路??上驳氖?,我國(guó)報(bào)業(yè)在走向報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展過程中,已在逐步走向數(shù)字化的全面發(fā)展道路,提高了報(bào)業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐的歷程積累了大量的經(jīng)驗(yàn),具體來說,有以下幾方面:
(一) 報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程。
目前大部分報(bào)業(yè)集團(tuán)已經(jīng)建立了基于 網(wǎng)絡(luò) 的 電子 出版系統(tǒng)、新聞采編系統(tǒng)等生成業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),全部實(shí)現(xiàn)了全數(shù)字化的信息生產(chǎn)管理,并且建立了自己的“資料數(shù)據(jù)庫”,還保存了見報(bào)資料,有的還保存了記者采訪稿和外電稿,有少部分報(bào)社還保留了廣告數(shù)據(jù)和發(fā)行數(shù)據(jù)。大部分報(bào)業(yè)集團(tuán)已經(jīng)建設(shè)了新聞網(wǎng)站或報(bào)紙電子版網(wǎng)站,有一小部分報(bào)業(yè)集團(tuán)建設(shè)了crm系統(tǒng),有個(gè)別報(bào)業(yè)集團(tuán)建設(shè)了erp系統(tǒng)。不過,這樣的結(jié)果并不是一天兩天就能做出來了,也不是用錢可以一下砸出來的,而是經(jīng)過不斷的摸索,建設(shè)和改進(jìn)而來。因此,我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐還有漫長(zhǎng)的路子要走。
(二) 報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展與數(shù)字化的發(fā)展起著相互相承的作用。
作為第一個(gè)建立的報(bào)業(yè)集團(tuán),也作為擁有最多廣告收入的報(bào)業(yè)集團(tuán),廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)提出“用信息技術(shù)構(gòu)筑數(shù)字化媒體集團(tuán)”的口號(hào),根據(jù)報(bào)業(yè)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)的需要制訂和實(shí)施了系列技術(shù)整合戰(zhàn)略,在采編、發(fā)行、廣告、管理等各方面都進(jìn)行了技術(shù)提升 [6]。正是由于不斷的數(shù)字化實(shí)踐使得廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,保持不敗的地位。另外,南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在2002年8月12日開通的南方信息快車,以“信息創(chuàng)造價(jià)值”為經(jīng)營(yíng)理念,全面架構(gòu)報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部信息管理平臺(tái),創(chuàng)造了一種信息超前引導(dǎo)的新聞信息服務(wù)工作流程,開啟了媒體經(jīng)營(yíng)資訊服務(wù)的大門,構(gòu)建了集團(tuán)知識(shí)管理和行政信息管理的渠道?,F(xiàn)在“南方信息快車”已成為了南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)容管理的核心平臺(tái),特別是在新聞資源監(jiān)測(cè)方面,“快車”為精準(zhǔn)辦報(bào)提供了 科學(xué) 的依據(jù),成為全國(guó)報(bào)業(yè)內(nèi)容管理的樣板項(xiàng)目。其他發(fā)展良好的報(bào)業(yè)集團(tuán)如解放日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),文匯新民報(bào)業(yè)集團(tuán)也同樣如此。從另一方面說,正是由于報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展,才為數(shù)字化建設(shè)打下一個(gè)扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)與技術(shù)基礎(chǔ)。
(三) 報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化實(shí)踐要根據(jù)自身的需求要求技術(shù)隨之改革,而不是隨著技術(shù)走。
早期的新技術(shù)應(yīng)用的主要特點(diǎn)是新技術(shù)直接引導(dǎo)了報(bào)社的應(yīng)用,形式上幾乎就是“拿來就用”。如tc88系統(tǒng)和 計(jì)算 機(jī)排版軟件,各報(bào)社基本上是整個(gè)系統(tǒng)買過來,經(jīng)過人員培訓(xùn),按系統(tǒng)的功能組織新的生產(chǎn)工藝流程,直接取代了鉛字排版制版系統(tǒng)。但是隨著技術(shù)已經(jīng)可以全面支持需求的階段的來臨,報(bào)業(yè)集團(tuán)要提出自己的需求,通過某個(gè)業(yè)務(wù)需求推進(jìn)了數(shù)字化建設(shè),再通過這個(gè)數(shù)字化建設(shè)又推進(jìn)某一個(gè)流程,某一個(gè)流程的進(jìn)步又推動(dòng)另一個(gè)模塊對(duì)數(shù)字化的需求,如此地循環(huán),就把數(shù)字化推進(jìn)到報(bào)業(yè)集團(tuán)的每個(gè)角落。
然而,目前我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化發(fā)展仍然比較緩慢,數(shù)字化經(jīng)營(yíng)涉及也不多,報(bào)業(yè)的erp( 企業(yè) 資源計(jì)劃)技術(shù)、信息倉(cāng)庫、信息資源的整合很少問津,這都將嚴(yán)重阻礙報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展、削弱報(bào)業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。目前,新聞采編網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、激光照排系統(tǒng)雖然在不少報(bào)業(yè)集團(tuán)的得到了廣泛應(yīng)用,但多數(shù)報(bào)業(yè)集團(tuán)的對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用僅限于寫稿、傳稿、編排,而稿費(fèi)的計(jì)算、核準(zhǔn)、發(fā)放,采編人員業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計(jì)及工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),報(bào)紙發(fā)行等都還是手工作業(yè)方式。報(bào)業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、人事管理、政務(wù)管理,雖然較多的用上了計(jì)算機(jī),但并沒有真正實(shí)現(xiàn)在報(bào)業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、采編流程一體化。有些報(bào)業(yè)集團(tuán)已有的信息系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立,各自為政,不僅功能重復(fù),在信息上也存在不一致的地方,由于這些資源不能共享,造成了資源浪費(fèi),降低了報(bào)業(yè)集團(tuán)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。近兩年,報(bào)業(yè)遭遇信息化時(shí)代,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的挑戰(zhàn),其固有弊端和缺陷暴露無遺。為此,報(bào)業(yè)集團(tuán)要改革,以真正的進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
七、我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐的未來展望
報(bào)紙是一種傳統(tǒng)的媒體形態(tài),在數(shù)字化社會(huì)當(dāng)中,這種媒體形態(tài)將會(huì)受到挑戰(zhàn)。報(bào)業(yè)集團(tuán)要繼續(xù)發(fā)展壯大,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必由之路。展望我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐的未來,可以得出:
(一) 報(bào)業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層要加大對(duì)數(shù)字化實(shí)踐的重視。
我國(guó)報(bào)業(yè)對(duì)數(shù)字化工作要高度重視,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)核心,報(bào)社要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,就要從集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)做起,轉(zhuǎn)變觀念,提倡創(chuàng)新,搞活機(jī)制,這可以從兩方面著手。一是從領(lǐng)導(dǎo)做起,轉(zhuǎn)變觀念,提倡創(chuàng)新。由于報(bào)紙長(zhǎng)期以傳統(tǒng)方式生產(chǎn),形成了一整套在傳統(tǒng)工作方式下的思想認(rèn)識(shí)、管理制度和工作流程,大部分都是紙張化工作方式。人們習(xí)慣了這種模式,所以一旦走向數(shù)字化,工作方式就會(huì)改變,絕大部分工作就會(huì)變成無紙化,工作流程也都會(huì)有所改變。因此,要使報(bào)社已建設(shè)的數(shù)字化系統(tǒng)得以有效使用,就要從領(lǐng)導(dǎo)做起,轉(zhuǎn)變觀念,提倡創(chuàng)新,重視數(shù)字化建設(shè),認(rèn)識(shí)到報(bào)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是 歷史 的必然,報(bào)業(yè)的數(shù)字化工作是報(bào)業(yè)生存和發(fā)展的必須,從而引導(dǎo)和帶動(dòng)所有職工轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新的工作方式,提高工作效率。二是除了上層領(lǐng)導(dǎo)的重視之外,也要發(fā)揮中層主管和相關(guān)部門的創(chuàng)造性和積極性。只有共同努力,才能促進(jìn)報(bào)社的數(shù)字化發(fā)展。
(二) 報(bào)業(yè)集團(tuán)要實(shí)現(xiàn)從平面媒體到“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的突破。
發(fā)揮報(bào)紙?jiān)谛侣勑畔⑸系脑瓌?chuàng)優(yōu)勢(shì),成為“數(shù)字內(nèi)容提供商”,占據(jù)新興的“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的制高點(diǎn),并向內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、消費(fèi)領(lǐng)域全面拓展。通過技術(shù)裝備的 現(xiàn)代 化、出版載體的現(xiàn)代化、出版內(nèi)容的數(shù)字化,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。通過作為立身之本的強(qiáng)大數(shù)字化信息平臺(tái),報(bào)業(yè)集團(tuán)握有原創(chuàng)性新聞的采訪權(quán)和權(quán),作為一個(gè)強(qiáng)大的組織和權(quán)威的平臺(tái),擁有專業(yè)化的記者隊(duì)伍,職業(yè)化的編輯經(jīng)驗(yàn),在大眾中擁有無可比擬的公信力。而這一切,使報(bào)業(yè)集團(tuán)作為主要內(nèi)容提供者的地位,在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期里不會(huì)改變。這也是報(bào)業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),但是報(bào)業(yè)集團(tuán)不能僅占據(jù)傳統(tǒng)的平面媒體產(chǎn)業(yè),要向新興的“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”挺進(jìn),才能保持并發(fā)展自身原有的地位。
(三) 我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化實(shí)踐要抓好廣告與發(fā)行這兩個(gè)方面。
在發(fā)行上,要抓接收終端的發(fā)展與成熟,良好的接收終端一旦開發(fā),并為受眾接受,必將擴(kuò)大發(fā)行量,同時(shí)也有利于數(shù)字出版的版權(quán)管理與安全發(fā)行,在廣告上,數(shù)字廣告作為利用新媒體的一種廣告形式,要吸收新媒體廣告的特點(diǎn),再結(jié)合傳統(tǒng)廣告的長(zhǎng)處,以創(chuàng)新出新型的數(shù)字報(bào)紙廣告。同時(shí)要注意幾方面的問題:(1)數(shù)字報(bào)紙的收費(fèi)問題,數(shù)字報(bào)紙關(guān)鍵是培養(yǎng)用戶習(xí)慣,不必要急于收費(fèi)。(2)數(shù)字報(bào)紙的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)問題,既要保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),又要促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。(3)數(shù)字報(bào)紙的深加工問題。要對(duì)數(shù)字報(bào)紙內(nèi)容的檢索與加工,以滿足用戶的需要。(4)數(shù)字報(bào)紙的多媒體發(fā)展。數(shù)字報(bào)紙開展寬帶服務(wù),給用戶帶來音頻、視頻的信息可以說是必要的戰(zhàn)略步驟。
(四) 報(bào)業(yè)集團(tuán)要通過數(shù)字化實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)“多元化經(jīng)營(yíng)。
以前,“多元化經(jīng)營(yíng)”在傳媒實(shí)踐中曾遇到過極大的措施,如南方日?qǐng)?bào)在20世紀(jì)90年代初的失敗的“多元化經(jīng)營(yíng)”,其中原因很多,最重要的原因在于媒體在面對(duì)經(jīng)營(yíng)問題時(shí)的簡(jiǎn)單思路、幼稚操作手法,以及面對(duì)投資決策時(shí)的非理性、非科學(xué)性。但是,現(xiàn)在的“多元化”,不再是以前的“多元化”,很多媒體現(xiàn)在在嘗試著進(jìn)行多元化立體經(jīng)營(yíng)。 如今的媒體面臨著受眾碎片化的趨勢(shì),而媒體也將日益走向細(xì)分化。在細(xì)分媒體成為消費(fèi)者主要的選擇對(duì)象時(shí),媒體機(jī)構(gòu)將再也無法單單用一種旗艦節(jié)目或出版物來獲得大批受眾。因此,要獲得大批受眾,需要通過一個(gè)遍布一系列平臺(tái)的傳媒工具組合,每種工具都針對(duì)不同的群體,來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局和最終的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),就要借助新的傳播技術(shù)和手段,結(jié)合自身媒體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),開發(fā)新的業(yè)務(wù)種類,實(shí)現(xiàn)“多元化經(jīng)營(yíng)”。
[注釋]
[1] 閔大洪:《加速駛上快車道 中國(guó)數(shù)字報(bào)業(yè)大潮方興未艾》,市場(chǎng)報(bào),2006年08月21日。
[2] 唐緒軍:《從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看報(bào)業(yè)集團(tuán)現(xiàn)狀》,《新聞知識(shí)》,2004年11月,第5-6頁。
[3] 葉文平:《今晚報(bào)呼叫中心與廣州日?qǐng)?bào)erp大政》,我寫傳媒網(wǎng)2003-6-10, /article/list.asp?id=5505 。
[4] 王雪、韓志國(guó):《從數(shù)字化生產(chǎn)管理走向媒體資產(chǎn)管理——2005中國(guó)報(bào)業(yè)媒資管理系統(tǒng)建設(shè)狀況調(diào)查》, 中國(guó)傳媒科技,2005年第4期,第10頁-14頁。
當(dāng)前煤炭企業(yè)成本管理存在的問題主要有:
1、各級(jí)干部和員工對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢(shì)下成本管理在企業(yè)效益中的重要作用認(rèn)識(shí)不足
缺少“過緊日子”的方法和措施。
2、煤企業(yè)在采購(gòu)中采用傳統(tǒng)的操作方式
部分有限地采取網(wǎng)絡(luò)信息化處理,造成采購(gòu)產(chǎn)品渠道雜亂、采購(gòu)繁雜、成本較高。
3、采購(gòu)制度不規(guī)范,采購(gòu)部門工作效率低下。
煤企需采購(gòu)產(chǎn)品的種類繁多,采購(gòu)人員缺少必需的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技能,采購(gòu)的產(chǎn)品在流程和質(zhì)量上均存在一些問題,煤企隱性成本上升。
4、成本控制措施事中控制協(xié)調(diào)和事前預(yù)測(cè)決策少,管理措施多,執(zhí)行力差,致使成本控制措施不力。
事后對(duì)責(zé)任追究不到位,造成成本管理的力度不足。
5、采供雙方之間的工作不透明。
供應(yīng)商為使自身利益最大化,通過各種方法降低成本使采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量下降,中間商想法設(shè)法提高報(bào)價(jià),各級(jí)采購(gòu)部門變通形式和利益尋租使得采購(gòu)企業(yè)的利益受損。針對(duì)以上問題我們進(jìn)行了積極的探索,結(jié)合工作實(shí)際研究控制采購(gòu)成本的對(duì)策。圍繞降本增效、突出“整章建制”和“流程再造”,進(jìn)一步完善規(guī)范的采購(gòu)制度,規(guī)范統(tǒng)一的采購(gòu)流程,選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等途徑,不斷降低煤礦企業(yè)采購(gòu)成本。
二、通過健全制度,成立了“三個(gè)委員會(huì)”,明晰各自職責(zé),確保三個(gè)委員會(huì)具備工作獨(dú)立性,又能相互監(jiān)督,相互支持。
1、成立價(jià)格委員會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,全方位降本增效,有效提升經(jīng)營(yíng)管理水平,力保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
價(jià)格委員會(huì)主要工作職責(zé):根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司相關(guān)文件及制度要求,擬定公司價(jià)格委員會(huì)管理辦法、實(shí)施細(xì)則、運(yùn)行程序。健全公司價(jià)格監(jiān)管組織體系,完善崗位配置,保障工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定期聽取價(jià)格監(jiān)管辦公室匯報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)公司價(jià)格管理運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管。及時(shí)對(duì)價(jià)格管理運(yùn)行過程中的問題進(jìn)行分析,組織整改與完善。負(fù)責(zé)對(duì)價(jià)格公示情況進(jìn)行監(jiān)管,建立舉報(bào)受理機(jī)制,受理對(duì)價(jià)格違規(guī)行為的舉報(bào)及處理。不定期召開價(jià)格委員會(huì)會(huì)議,研究其他重大事項(xiàng)。公司價(jià)格委員會(huì)下設(shè)價(jià)格監(jiān)管辦公室。價(jià)格監(jiān)管辦公室職責(zé):負(fù)責(zé)參與開展市場(chǎng)調(diào)研分析、招投標(biāo)詢價(jià)比價(jià)等各種價(jià)格獲取渠道,及時(shí)建立并完善價(jià)格信息數(shù)據(jù)庫。對(duì)年度價(jià)格管理辦法的具體程序進(jìn)行制訂及優(yōu)化。對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行定期公示,并及時(shí)上報(bào)公司價(jià)格委員會(huì)。對(duì)每月價(jià)格管理情況進(jìn)行匯總上報(bào),針對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題向價(jià)格委員會(huì)提出建議。對(duì)公司價(jià)格委員會(huì)作出的重大決策進(jìn)行具體實(shí)施。
2、成立成本監(jiān)管委員會(huì),強(qiáng)化成本意識(shí),樹立效益觀念,有效挖掘成本潛力,構(gòu)建完善最優(yōu)成本監(jiān)管機(jī)制和控制體系。
成本監(jiān)管委員會(huì)職責(zé):完善成本管控機(jī)制,對(duì)各單位成本運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管和評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)審定年度成本指標(biāo)分解方案和管理程序,以及公司重大成本項(xiàng)目。協(xié)調(diào)、解決成本管理中出現(xiàn)的重大問題,調(diào)控成本控制運(yùn)行。掌握各項(xiàng)目成本的實(shí)際構(gòu)成,跟蹤、落實(shí)各項(xiàng)目成本計(jì)劃及執(zhí)行情況,分析、總結(jié)項(xiàng)目成本控制情況,為公司管理層提供充分、有效的決策依據(jù)。不定期召開成本委員會(huì)會(huì)議,研究影響成本控制的有關(guān)事項(xiàng),并提出意見方案。公司成本監(jiān)管委員會(huì)下設(shè)辦公室。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全年總成本費(fèi)用構(gòu)成做出系統(tǒng)、細(xì)化、準(zhǔn)確的分析,編制年度成本指標(biāo)分解方案,報(bào)成本監(jiān)管委員會(huì)審批。定期進(jìn)行成本分析,包括各部門、單位的材料費(fèi)、薪酬、勞務(wù)費(fèi)等主要費(fèi)用進(jìn)行分析核算,對(duì)不合理、無效益性的費(fèi)用進(jìn)行否決或事后追究。定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,核定材料消耗的真實(shí)成本定額,努力建立最優(yōu)成本控制走廊。嚴(yán)格監(jiān)管責(zé)任部門費(fèi)用審批權(quán)限及成本費(fèi)用使用范圍的界定標(biāo)準(zhǔn)。無論是成本指標(biāo)還是專項(xiàng)資金都要嚴(yán)格控制在規(guī)定允許范圍內(nèi)進(jìn)行使用,對(duì)超范圍、越權(quán)使用資金的相關(guān)責(zé)任人要從嚴(yán)處理。協(xié)助成本監(jiān)管委員會(huì)協(xié)調(diào)、處理成本控制過程中出現(xiàn)的問題,并向成本監(jiān)管委員會(huì)提出解決問題建議。對(duì)各單位月度成本指標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、審核和考核,并組織季度、半年、年度考評(píng)工作。
3、成立競(jìng)爭(zhēng)性談判委員會(huì),有效降低物資采購(gòu)價(jià)格,保證公司物資采購(gòu)價(jià)格的公正性、合理性,確保采購(gòu)物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
公司競(jìng)爭(zhēng)性談判委員會(huì)主要職能是制度建設(shè)、價(jià)格監(jiān)管、違規(guī)問責(zé),以制度化、規(guī)范化管理促進(jìn)公司成本控制工作。競(jìng)爭(zhēng)性談判委員會(huì)職責(zé)及運(yùn)行程序:牽頭組織財(cái)務(wù)、審計(jì)科、計(jì)劃、監(jiān)察科、相關(guān)采購(gòu)部門人員及技術(shù)方面相關(guān)專家成立競(jìng)爭(zhēng)性談判小組。對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格審核,確認(rèn)不具備招標(biāo)條件的項(xiàng)目方可組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判。確定參加競(jìng)爭(zhēng)性談判的供應(yīng)商名單。通過市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)(電話)咨詢等方式挑選至少三家產(chǎn)品質(zhì)量好、信譽(yù)度高、價(jià)格合理、付款方式符合公司要求的供應(yīng)商參加談判。在集團(tuán)公司各礦提供過產(chǎn)品服務(wù)、價(jià)格合理且信譽(yù)度較好的供應(yīng)商優(yōu)先;國(guó)際、國(guó)內(nèi)同行業(yè)知名品牌產(chǎn)品供應(yīng)商且信譽(yù)度高、價(jià)格合理、付款方式符合我公司要求者優(yōu)先。提前告知相關(guān)事項(xiàng)。由項(xiàng)目主管業(yè)務(wù)部門和使用單位提前編制項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、供貨期限、售后服務(wù)等具體要求,形成書面文件,提前告知參加談判的供應(yīng)商。企管負(fù)責(zé)提前確定談判時(shí)間。談判。談判小組所有成員集中與單一供應(yīng)商分別進(jìn)行談判,在談判中,談判的任何一方不得透露與談判有關(guān)的其他供應(yīng)商的技術(shù)資料、價(jià)格和其他信息。談判文件有實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的,談判小組應(yīng)當(dāng)以書面形式通知所有參加談判的供應(yīng)商。確定成交供應(yīng)商。所有參加談判的供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行最后報(bào)價(jià),根據(jù)符合采購(gòu)需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報(bào)價(jià)最低的原則確定成交供應(yīng)商,并將結(jié)果通報(bào)給所有參加談判的未成交的供應(yīng)商。企管負(fù)責(zé)將談判情況匯總上報(bào)公司競(jìng)爭(zhēng)性談判委員會(huì),批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、建立集團(tuán)層面的網(wǎng)上價(jià)格信息公告平臺(tái)。
把這一平臺(tái)建設(shè)成三個(gè)委員會(huì)的交互平臺(tái),有效發(fā)揮了協(xié)調(diào)工作的效用。建立采購(gòu)聯(lián)盟,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們?cè)诩瘓F(tuán)層面建立了供應(yīng)商檔案,收集并分析供應(yīng)商信息,制定價(jià)格評(píng)價(jià)體系,確定采購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格,實(shí)行采購(gòu)物資定價(jià)制度。制定切實(shí)合理的采購(gòu)計(jì)劃,擇優(yōu)選取產(chǎn)品供應(yīng)商,進(jìn)行價(jià)格談判采購(gòu)總負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品的管理,根據(jù)材料需用計(jì)劃制定采購(gòu)計(jì)劃,協(xié)調(diào)并充分利用內(nèi)部資源。價(jià)格委員會(huì)負(fù)責(zé)公司所有的物資(設(shè)備)采購(gòu)項(xiàng)目集體議價(jià)確定價(jià)格,同時(shí)在集團(tuán)建立的采購(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行公示。競(jìng)爭(zhēng)性談判委員會(huì)致力于除招標(biāo)項(xiàng)目和集團(tuán)供應(yīng)處調(diào)撥物資外,所有物資采購(gòu)項(xiàng)目均實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)性談判競(jìng)價(jià)采購(gòu),結(jié)合集團(tuán)公司物資采購(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的采購(gòu)價(jià)格,確保物資質(zhì)量好、價(jià)格低。成本委員會(huì)致力于有效地對(duì)全公司各項(xiàng)成本活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)控,加強(qiáng)督查考核。企管處、財(cái)務(wù)處、投融資、紀(jì)委監(jiān)察部門專門進(jìn)行督查落實(shí)。協(xié)調(diào)“三個(gè)委員會(huì)”發(fā)揮好監(jiān)督功能,完善信息公示。比如,價(jià)格委員會(huì)定期對(duì)采購(gòu)價(jià)格高的單位可以取消其采購(gòu)資格并進(jìn)行通報(bào),嚴(yán)重的要問責(zé)。在小宗產(chǎn)品的采購(gòu)中,分公司單一采購(gòu)成本較高,由于采購(gòu)數(shù)量較少,在價(jià)格談判中處于不利地位。我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),提升談判能力,降低采購(gòu)成本,采取集團(tuán)聯(lián)盟信息共享方式進(jìn)行采購(gòu)。集團(tuán)內(nèi)各分公司、子公司共享規(guī)模優(yōu)勢(shì),跳過商直接和廠商交易,降低中間成本,減少采購(gòu)環(huán)節(jié),提高流通效率。我們近期成立了招標(biāo)工作組,進(jìn)一步明晰了合同管理部門的職責(zé),規(guī)范了執(zhí)行的流程,確保物資采購(gòu)決策實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效。
三、從集團(tuán)到基層健全制度,強(qiáng)化落實(shí),取得了階段性的實(shí)踐成果
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,又到年底了,作為銷售文員,我們?cè)趯懝ぷ骺偨Y(jié)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)自己其中做的不足的地方,那么在今后工作中要彌補(bǔ)其中做的好的地方。下面是由小編整理2020銷售文員年終工作總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售文員年終工作總結(jié)(一)轉(zhuǎn)眼間,20__年已過去,回首一年來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的一年里,通過對(duì)一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是_月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購(gòu)部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在明年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好明年的工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
銷售文員年終工作總結(jié)(二)對(duì)于銷售文員而言,工作是忙碌而充實(shí)的。20__年即將過去了,我也參加工作了一年多,現(xiàn)在回顧一年的工作情況,對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、例行工作
1.一年來,認(rèn)真做好了來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
2.做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
3.做好了每月的考勤工作;
4.做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
5.將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
6.協(xié)助做好招聘工作。
二、臨時(shí)安排的工作
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到打球、游泳、燒烤、度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,_月底曾策劃年底團(tuán)建活動(dòng)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
三、協(xié)助其他部門工作
1.銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
2.協(xié)助開發(fā)部制作項(xiàng)目的部分圖片;
3.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公司銷售人員培訓(xùn)會(huì)幻燈片的制作。
總的來看,20__年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺;個(gè)人能力的提升不夠;在管理部的遺憾,可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
銷售文員年終工作總結(jié)(三)自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
現(xiàn)將銷售文員工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報(bào)表的匯總,其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;
2、清理業(yè)務(wù),手上的借物及還貨情況;
3、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作;
4、合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成
5、經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共
同提高;
6、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
7、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
8、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2019年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2、努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3、銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
4、借物還貨的及時(shí)處理;
5、客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人,也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,__人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
銷售文員年終工作總結(jié)(四)自己從20__年起開始從事銷售工作,20__年來在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額__元,完成全年銷售任務(wù)的__%,貨款回籠率為__%,銷售單價(jià)比去年下降__%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了__%和__%。現(xiàn)將20__年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售文員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,20__年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過20__年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于__系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:、今年_月份,__分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到__分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。今年_月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的.不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的__型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品,通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,的品種分為二類:一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品,如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
__區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的__%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
__區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但__區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,__供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而__地區(qū)各縣局隸屬__供電局管理,故要在__供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,__供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是__瓷廠(分廠)、__、__、___等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,__/型避雷器銷售價(jià)格僅為__元/支、PRW-/銷售價(jià)格為__元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在__區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:__電力局、__電力局做為重點(diǎn),同時(shí)__供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),三是在延安區(qū)域采用的形式,讓利給商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對(duì)__地區(qū)縣局無權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)__供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的商,主要做__集團(tuán)__煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)對(duì)__已形成銷售的__電力局、__電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
銷售文員年終工作總結(jié)(五)__年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物銷售工作。確保貨物數(shù)量正確,不受損!
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零庫存訂?造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉(cāng)庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
關(guān)鍵詞:中職學(xué)校;企業(yè)化社團(tuán);管理模式
南京新港職業(yè)學(xué)校從2008年開始對(duì)學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行了重組、研究和實(shí)踐創(chuàng)新嘗試,先后組建手工坊、文學(xué)社、籃球社等興趣型社團(tuán),攝影社、FLASH動(dòng)漫社等專業(yè)性社團(tuán),看似紅火熱鬧,但終究局限于文學(xué)、體育、藝術(shù)等素質(zhì)和文化類型,社團(tuán)組織形式和活動(dòng)方式缺乏新意,社團(tuán)性質(zhì)與學(xué)生的專業(yè)對(duì)應(yīng)性不強(qiáng),只能為少部分有藝術(shù)特長(zhǎng)或文學(xué)才華的同學(xué)錦上添花,卻不能適應(yīng)絕大多數(shù)學(xué)生的需要,更談不上價(jià)值創(chuàng)造。如何增強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的吸引力和生命力,使社團(tuán)組織成為大多數(shù)學(xué)生在課余時(shí)間的一種精神依托、創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)基地;如何使學(xué)生社團(tuán)更多地與本校專業(yè)相結(jié)合,成為課堂專業(yè)教學(xué)的有效補(bǔ)充和延伸以夯實(shí)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ);如何借鑒企業(yè)營(yíng)運(yùn)和管理模式創(chuàng)辦企業(yè)化社團(tuán),以真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)業(yè)是關(guān)鍵,產(chǎn)業(yè)是平臺(tái),就業(yè)是導(dǎo)向,創(chuàng)業(yè)是目標(biāo)”的中等職業(yè)教育“四業(yè)貫通”辦學(xué)理念,為中職學(xué)生今后就業(yè)和創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)等,亟待我們對(duì)目前社團(tuán)進(jìn)行分析和改革并深入研究。
中職校學(xué)生社團(tuán)存在的問題
中職學(xué)校學(xué)生社團(tuán)是學(xué)生基于共同愛好和興趣或者某一方面的愿望和要求,以自愿參加為原則的非盈利性群眾組織。中職生學(xué)業(yè)壓力小,精力與業(yè)余時(shí)間充沛,也以期能在社團(tuán)中展現(xiàn)非智力因素方面的才華來得到別人的認(rèn)同。故學(xué)生社團(tuán)越來越受到中職生的關(guān)注與青睞。但是由于社團(tuán)固有的自發(fā)性、流動(dòng)性等特點(diǎn),社團(tuán)在逐步發(fā)展的過程中也出現(xiàn)很多問題。
1.行政干預(yù)過多
大多數(shù)社團(tuán)都采用了行政化管理模式(如目前的團(tuán)委和學(xué)生會(huì)等),這種采用行政命令的管理模式,雖然方便了學(xué)校的管理,但社員只是在被動(dòng)的接受和執(zhí)行任務(wù),社團(tuán)成員在一定的程度上并沒有真正參與社團(tuán)管理和決策,損害了社團(tuán)本具有的民主型和自愿性原則,也或多或少的影響了社團(tuán)成員的積極性和創(chuàng)造性。
2.社團(tuán)成員管理松散
由于學(xué)生社團(tuán)的自發(fā)性和流動(dòng)性等特點(diǎn),社團(tuán)成員便有了進(jìn)出社團(tuán)自由的權(quán)利。正是這種自由的權(quán)利給予社團(tuán)的人員管理、培訓(xùn)和社團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大造成很大的難度。目前就單個(gè)社團(tuán)來說,往往存在兩種情況,一種是社團(tuán)名存實(shí)亡,原因常常在于沒有選好帶頭人,另一種社團(tuán)活動(dòng)紅紅火火,但是管理上特別是資金使用、用人上紕漏較多。
3.社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足
學(xué)校社團(tuán)的活動(dòng)費(fèi)用主要來源于三個(gè)渠道:會(huì)員交納的會(huì)費(fèi)(部分社團(tuán)10-20元不等)和學(xué)校的支持等。社團(tuán)文化屬于校園亞文化體系,社團(tuán)是學(xué)生非正式群體,帶有很強(qiáng)的民間組織色彩,它的活動(dòng)大部分是自發(fā)的。如果迎合了學(xué)校管理者的需要,就會(huì)有資金注入,反之資金就會(huì)捉襟見肘,致使有不少好的策劃、創(chuàng)意只能束之高閣。
4.社團(tuán)活動(dòng)缺乏創(chuàng)新精神
社團(tuán)的成員往往以中專二年級(jí)同學(xué)居多,一年級(jí)同學(xué)對(duì)社團(tuán)不太了解,參與社團(tuán)活動(dòng)的熱情不高。而中職學(xué)校的教學(xué)模式是2+1模式,即在校學(xué)校2年,企業(yè)實(shí)習(xí)一年。培養(yǎng)的社團(tuán)干部最多能夠參與社團(tuán)活動(dòng)一年就要忙碌于第二年的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)了。深入不夠怎樣深刻思考?體悟不多哪有創(chuàng)新可言?學(xué)生社團(tuán)組織活動(dòng)缺乏創(chuàng)新精神,只知道因循守舊,不知聯(lián)系結(jié)合實(shí)際,活動(dòng)的組織處于低層次、低水平上,直接導(dǎo)致社團(tuán)成員參與活動(dòng)的積極性不高,社團(tuán)規(guī)模越來越小直至莫名解散。
5.社團(tuán)缺少激勵(lì)和淘汰機(jī)制
中職校的許多社團(tuán),社員的進(jìn)入是沒有設(shè)定“門檻”的,只要填寫相關(guān)表格甚至不交納會(huì)費(fèi)就可以成為自然社團(tuán)成員,有些社團(tuán)或組織(如團(tuán)委和學(xué)生會(huì))在會(huì)員或成員的進(jìn)入時(shí)雖然都設(shè)定了試用期等要求,但大多情況下沒有得到真正的執(zhí)行,同時(shí)有些組織并沒有優(yōu)勝劣汰制度,學(xué)生一進(jìn)入這些組織便可以高枕無憂,忽視了組織的目標(biāo)和意義,喪失了前進(jìn)意識(shí)。當(dāng)然有部分成員盡心盡力工作,但由于組織缺少相應(yīng)的激勵(lì)和客觀有效的評(píng)價(jià)機(jī)制,使得社團(tuán)成員喪失了工作的積極性。學(xué)校雖然在獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生干部等相關(guān)榮譽(yù)上維護(hù)了這些組織成員的利益,但沒有依靠客觀的評(píng)價(jià)機(jī)制,往往主觀性和人為因素較強(qiáng),反而影響了社團(tuán)的發(fā)展。
社團(tuán)引入企業(yè)化管理模式的意義
學(xué)生社團(tuán)作為一個(gè)自由的聯(lián)合體,具有許多與企業(yè)相似的特點(diǎn),如果在社團(tuán)中引入企業(yè)管理模式和發(fā)展理念,便可以解決傳統(tǒng)社團(tuán)管理中存在的許多弊端,為社團(tuán)的發(fā)展提供了新的思路和方法。
1.獨(dú)立領(lǐng)事權(quán)力
在社團(tuán)中采用企業(yè)化管理模式,從而使社團(tuán)擁有了相對(duì)傳統(tǒng)社團(tuán)管理模式的獨(dú)立領(lǐng)事權(quán)力,使得社團(tuán)應(yīng)該具有的自由性、民主性、開放性特點(diǎn)發(fā)揮出來,這樣社團(tuán)就不得不丟棄對(duì)行政化管理方式的依賴,使得社團(tuán)轉(zhuǎn)向民主管理,以社團(tuán)凝聚力領(lǐng)導(dǎo)社員的發(fā)展方向,也就從根本上提高了社團(tuán)成員的積極性和創(chuàng)造力。
2.獨(dú)立運(yùn)行商業(yè)活動(dòng)
企業(yè)是以盈利為目標(biāo)的,企業(yè)要獲得利潤(rùn),必須實(shí)施嚴(yán)厲的優(yōu)勝劣汰和激勵(lì)機(jī)制,在社團(tuán)中引入企業(yè)化管理模式,也就是要求社團(tuán)像企業(yè)一樣去實(shí)現(xiàn)社團(tuán)自身的價(jià)值,除了社團(tuán)可以毅然獲得學(xué)校社團(tuán)建設(shè)的經(jīng)費(fèi),它為社團(tuán)自身可以運(yùn)行商業(yè),以獲得社團(tuán)建設(shè)經(jīng)費(fèi)方法提供了可能。社團(tuán)通過運(yùn)營(yíng)自己的商業(yè)獲得的利潤(rùn),除一部分用于商業(yè)管理和服務(wù)性費(fèi)用外,另一部分則可以作為社團(tuán)發(fā)展的費(fèi)用,改觀了社團(tuán)經(jīng)費(fèi)捉襟見肘的現(xiàn)狀。
3.民主自主化管理
社團(tuán)引進(jìn)企業(yè)化管理模式,就意味著社團(tuán)必須采取高度民主自主化的管理模式和領(lǐng)事權(quán)益,這樣社團(tuán)的發(fā)展只按照自身的理念和目標(biāo)運(yùn)行,社團(tuán)的經(jīng)費(fèi),管理模式、人文建設(shè)、人事任免等相關(guān)事項(xiàng)都在所屬單位的監(jiān)督下按照社團(tuán)自身的能力和要求去運(yùn)行,社團(tuán)引進(jìn)企業(yè)管理模式改觀了社團(tuán)管理松散特點(diǎn),也減少了對(duì)所屬機(jī)構(gòu)各方面的依賴。
4.以競(jìng)爭(zhēng)促發(fā)展
社團(tuán)存在的目的不是開展活動(dòng),社團(tuán)也不是培養(yǎng)干部和技術(shù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也就必然要引進(jìn)具有實(shí)際意義的優(yōu)勝劣汰制,以保證社團(tuán)高質(zhì)量的運(yùn)行。在社團(tuán)引進(jìn)企業(yè)管理模式,也就引進(jìn)了社團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,這樣要求社團(tuán)按照企業(yè)風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)擺脫大談空談的口號(hào),使社團(tuán)具有更為實(shí)際的價(jià)值導(dǎo)向,社團(tuán)的運(yùn)作目的也更為明確,也必然實(shí)施實(shí)際可行的企業(yè)模式的長(zhǎng)期規(guī)劃、年度規(guī)劃、人事管理、項(xiàng)目管理方法等從而使整個(gè)社團(tuán)避免浪費(fèi)過多的時(shí)間和精力走價(jià)值偏向。
企業(yè)化社團(tuán)之管理模式
我們假設(shè)社團(tuán)是一個(gè)股份制的企業(yè),學(xué)校是股東,社長(zhǎng)是總經(jīng)理,社團(tuán)骨干是經(jīng)理,社團(tuán)成員是企業(yè)員工,產(chǎn)品是我們的社會(huì)效益輸出(包括活動(dòng)宣傳,技術(shù)等等),參與者是顧客,校園是市場(chǎng),以社團(tuán)和自身的發(fā)展的收益為利潤(rùn),那么,不妨我們?cè)谏鐖F(tuán)的管理中引入企業(yè)化的管理模式。
1.實(shí)施品牌戰(zhàn)略,營(yíng)造社團(tuán)文化
品牌戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。一個(gè)好的企業(yè)一定有著底蘊(yùn)深厚的企業(yè)文化,同樣一個(gè)好的社團(tuán)應(yīng)該也有自己的社團(tuán)文化。社團(tuán)文化營(yíng)造的開始就是要樹立自己的品牌,所以社團(tuán)在成立之初就應(yīng)該有自己的正式名稱、旗幟、徽標(biāo)等等,甚至是社團(tuán)的宣傳主色都要固定,這些都是為樹立社團(tuán)品牌所必需的。無論是在校內(nèi)還是校外、無論舉行什么樣的活動(dòng)都要使用這些標(biāo)志。一個(gè)社團(tuán)品牌一旦確立,必然會(huì)有經(jīng)久不衰的魅力,為一個(gè)社團(tuán)可持續(xù)發(fā)展提供可能。社團(tuán)組織的活動(dòng)要擴(kuò)大品牌在社會(huì)上的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化,使社團(tuán)具有廣泛的生命力和影響力;追求定位,辦出層。社團(tuán)是校園的學(xué)生群眾組織,品牌活動(dòng)要找準(zhǔn)定位,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神、科學(xué)精神、人文精神為重點(diǎn),針對(duì)接近現(xiàn)代科技文化發(fā)展前沿的熱點(diǎn)建設(shè)名牌活動(dòng)。
2.確立優(yōu)勝劣汰的晉升制度
如何長(zhǎng)期保證社團(tuán)成員的數(shù)量和質(zhì)量社團(tuán)建設(shè)的一個(gè)難題。企業(yè)通過工資、福利等方式加強(qiáng)對(duì)員工的管理,而現(xiàn)在很多社團(tuán)對(duì)成員的管理采取“散兵游勇”式管理,成員進(jìn)出社團(tuán)自由,往往導(dǎo)致社團(tuán)初期成員很多,發(fā)展到了后來會(huì)員越來越少,或者基本是以低年級(jí)同學(xué)為主。社團(tuán)沒有也不可能有工資和福利,或許我們可以參照這種形式建立社團(tuán)星級(jí)成員制,每學(xué)期末組織對(duì)每一位成員的考評(píng),確定成員的星級(jí)是升還是降,各級(jí)成員享有不同的待遇,這里的待遇當(dāng)然需要學(xué)校提供支持,學(xué)校在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等方面制定措施,對(duì)于那些給社團(tuán)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的成員享有與學(xué)生干部一樣的待遇。反之那些在其位不謀其事的成員應(yīng)該盡早開除會(huì)籍,以達(dá)到資源整合的最效率化和最優(yōu)化。如果有些成員確實(shí)由于個(gè)人發(fā)展原因需要離開社團(tuán),要以書面的形式提出申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可離開社團(tuán)。
3.設(shè)立企業(yè)化社團(tuán)組織管理結(jié)構(gòu)
為使社團(tuán)經(jīng)營(yíng)更加規(guī)范,責(zé)任更加明細(xì),其組織機(jī)構(gòu)也應(yīng)采用企業(yè)化模式。如我校蝶藝坊手工制作公司在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理下設(shè)五個(gè)部門,各部長(zhǎng)通過面試招聘相應(yīng)成員。①插花部:負(fù)責(zé)學(xué)校禮儀用花的制作和修護(hù);組織社團(tuán)成員的插花創(chuàng)作實(shí)踐;主辦插花藝術(shù)交流與展覽等工作。②財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)會(huì)費(fèi)收繳和日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理。③銷售部:負(fù)責(zé)校內(nèi)、外銷售企劃及網(wǎng)上售賣相關(guān)事宜。④后勤部:主要負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的后勤服務(wù)等。⑤人力資源部:發(fā)展會(huì)員,建立對(duì)外關(guān)系,包括與學(xué)校教師之間的關(guān)系。
4.績(jī)效考核,經(jīng)濟(jì)兌現(xiàn)