時間：2023-05-30 09:05:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇稅務局作風建設，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
經濟“新常態”客觀上決定了稅收“新常態”，帶來稅收工作新要求，只有主動適應，科學把握，積極作為，才能搶占先機，推進工作。
提升站位，樹立新理念。雖然經濟發展進入新常態，但沒有改變我國發展仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期的判斷，沒有改變我國經濟發展總體向好的基本面。經濟結構的提質增效升級將為稅收收入增長提供更加有質量、更趨穩定的稅源。經濟發展動力由要素驅動、投資驅動轉向創新驅動，將培育和形成更多的增長點，為稅收收入增長提供更加堅實的稅源基礎。當前和今后一個時期，呼倫貝爾市國家稅務局把新常態作為謀劃部署稅收工作的新前提，作為服務經濟社會發展大局的新遵循，將進一步發揮稅收職能作用，促進地區經濟調速不減勢、量增質更優。
轉變思維，把握新節奏。引領和助力新常態，是稅務機關職責所系。當前，要盡快調整不適應新常態的思維方式，全面深入推進依法治稅，堅持用法律的準繩衡量、規范、引導稅收工作，不僅要依法征稅、依法管理、依法服務，而且要依法帶隊，使各項稅收工作始終沿著法治化軌道前行。要樹立制度敬畏，涵養法治思維，將依法行政作為國稅工作的生命線，讓稅收權力在法律和制度的框架內運行，使各項稅收工作始終沿著法治化軌道前行，積極打造高標準、法治化的“稅收生態環境”。
激發活力，保持新狀態?；鶎訃悪C關作為稅收工作的前沿陣地，在經濟新常態下所面臨的工作壓力將更大，任務也更重。建立起高效清廉的組織體系，打造一支更適應發展新要求、更具有工作新狀態的干部隊伍，也是當務之急。從當前稅收工作面臨的形勢和要求看，加強干部隊伍建設，一方面要從宏觀和微觀兩個層面共同發力，在宏觀上，把加強黨的建設擺在更加突出的位置，以黨建樹旗幟、集心智、聚力量、展形象，進而推動作風建設、制度執行能力建設、文化建設等各項工作深入推進。微觀上，進一步解決好干部隊伍激勵手段相對較少、簡政放權后基層能力適應、風險防控等具體問題。另一方面，要從嚴管和善待兩個內容雙管齊下，嚴管，就是要嚴格要求、嚴格教育、嚴格監督，對各種違法違紀行為一定嚴肅查處;善待，則是要關心干部、愛護干部、培養干部、使用干部，為干部成長搞好服務，結合自治區國家稅務局“1155”工程（開展崇尚學習和提升能力為目標的“領導帶隊伍、崗位大練兵、業務大比武、服務上水平”競賽活動，在全區范圍內評選表彰10名優秀旗縣國稅局長、100名業務標兵、500名崗位能手和5個示范辦稅服務廳），為干部職工搭建舞臺，不斷增強干部隊伍向心力、凝聚力、戰斗力。
改革創新，展現新作為。唯改革者進，惟創新者強。面對深化改革的形勢，只有不斷創新才是應對挑戰、謀求作為的“良方”。因此，我們要在服務大局上謀創新，將稅收工作置于經濟發展“一盤棋”中思考和謀劃;要在具體工作中謀創新，精益求精打造納稅服務新品牌，管放結合錘煉稅收征管新思路，揚清激濁營造隊伍建設新氣象，在改革的道路上順勢而為，主動作為。
任重道遠，當砥礪前行。適應新常態當有新狀態，引領新常態必有新作為。讓我們以抓鐵有痕、踏石留印的工作作風，以水滴石穿、勇毅篤行的韌勁穩勁，匯聚起推動稅收事業科學發展的磅礴力量，為更好地服務經濟社會發展做出新的更大貢獻。
幫助拆遷企業尋找合適的經營場地，為有特殊情況的企業加班認證發票，為殘疾納稅人提供上門服務，為受金融危機影響較大的企業送去最新的稅收政策……，今年以來，石家莊市新華區國稅局積極開展“為企業解難題，為群眾送服務”活動，向在經營和發展中遇到困難的企業，主動伸出援助之手，真心打造國稅服務品牌，破解了企業發展的難題，促進了企業的發展。
新華區國稅局以作風建設年活動為契機，以優化稅收環境為突破口，努力完善服務舉措，創新服務手段，稅企攜手攻克時艱，局領導和稅務干部組成“幫扶”小組，有計劃、有重點地深入各類企業進行走訪調研，了解企業的服務需求，收集企業發展過程中存在的問題和遇到的難題，認真幫助解決。今年年初，北方油墨廠投資300多萬元新上了一套生產線，稅務干部第一時間趕到企業，為企業詳細講解了增值稅轉型政策，幫助企業辦理購進固定資產抵扣稅款50多萬元，緩解了企業資金緊張局面。在三年大變樣中，友誼大街50多戶經營汽車配件、汽車裝具的尚戶面臨拆遷，該局積極與有關鄉鎮、街道辦事處協調，在大郭新村、小安舍附近找到新的經營場所，對原有業戶進行了妥善安置；永達化工有限公司由于拆遷想搬到外地經營，幫扶小組及時到企業了解情況，幫助他們在太保路找到了新的經營場地。該局還針對重點稅源企業和特殊納稅人開辟了“辦稅綠色通道”，實行特事特辦、急事急辦，益生醫藥有限公司在申報期限最后一天，由于微機系統出現故障，無法采集抄報稅信息，辦稅服務廳兩名同志加班到晚上7點多種，將企業300多份增值稅專用發票采取手工補錄的辦法，一份一份輸進電腦，進而核實申報，避免了企業因逾期申報而面臨的處罰，為納稅人解決了燃眉之急。稅收管理員王永忠多年來堅持為一殘疾經營者上門送發票，幫助其申報繳納稅款。
截止目前，新華區國稅局共走訪企業144戶，幫助解決難題85件次。真誠的服務贏得了納稅人的理解和支持，企業依法經營，誠信納稅，主動配合稅務局的稅收管理，營造了和諧的發展環境。今年以來，該局新增納稅戶1831戶，全年可增加稅款500多萬元，為稅收的持續穩定增長奠定了基礎。
一、信息公開的基本情況
市地稅局在市委、市政府的正確領導下，去年。以市政府門戶網站和市地稅局外網網站為依托，以群眾滿意為尺度，以群眾關心的稅收熱點難點問題為重點，深入開展政府信息公開工作，不時深化公開內容，拓展公開范圍，提高公開質量，不時提升政府信息公開工作水平。
進一步完善政府信息公開工作機制。市地稅局成立由黨組副書記、局長任組長，黨組副書記、副局長，紀檢組長任副組長，辦公室、計統科、人事科、教育科、征管法規科、后勤服務中心為成員單位的政務公開領導小組，同時指派責任心強、文字水平高、業務熟練的工作人員全職負責政府信息公開工作，強化對政府信息公開工作的安排、指導、協調、檢查,一是強化領導。確保政府信息公開工作落到實處。
二是認真學習。對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監督和保證進行系統培訓，深化了對政府信息公開工作重要性的認識，強化了大局觀念和服務意識，增強了政府信息公開工作的主動性和自覺性。
三是加強制度建設。結合自身工作實際，不時完善各項制度，對準予公開信息及時公開，對涉及保密的信息要依照相關失密規定，嚴格審核順序，不予公開。
四是明確責任。確保了信息的準確、及時和安全，極大地方便了廣大納稅人及時了解相關稅收政策及工作動態。
二、主動公開信息情況
市地稅局利用外網網站、政府信息、快報、稅務及各類新聞媒介公開刊發各類信息、通訊近千余條（篇）特別是結合創先爭優活動和干部作風建設年活動的開展，去年。加大公開許諾力度，切實提高服務效率和服務質量。
三、依申請公開政府信息情況
本年度未收到依申請公開申請。
四、咨詢和投訴情況
未收到投訴。本年度接受現場或電話咨詢3000余人次。
五、申請行政復議和提起行政訴訟情況
本年度未收到申請行政復議和提起行政訴訟。
六、政務信息公開的收費及減免情況
本年度未接到政府信息公開收費和減免申請。
根據縣委、縣政府《關于開展機關效能建設的意見》精神，我局按照廉潔、勤政、務實、高效的要求，以“三個滿意”（黨政部門滿意、社會各界滿意、納稅人滿意）為衡量標準，以改革、創新的精神實踐“三個代表”重要思想，加強制度、作風建設，堅持依法行政，強化監督制約，機關效能建設穩步推進?，F將我局前期的機關效能建設工作匯報如下：
一、加強領導，提高認識，確保工作落到實處。
在縣委縣政府召開效能建設動員大會后，我局黨組高度重視，立即召開會議進行研究部署，召開了局機關全體干部及各分局局長參加的效能建設專題會議，對我局的效能建設工作進行了全面部署。為了保證我局機關效能建設工作順利進行，我局制定和印發了《×××縣地方稅務局機關效能建設工作實施意見》。成立了以局黨組書記局長劉克貴為組長、局班子成員為副組長、有關股室負責人為成員的機關效能建設領導小組，并設立了效能建設辦公室，下設秘書組、宣傳組、督導組。形成了主要領導親自抓、分管領導分工負責，領導干部對分管股室和下屬單位聯系掛鉤，上下協調、齊抓共管的有效工作機制。全局干部統一了思想認識，領會了開展機關效能建設的指導思想、意義和方法步驟，確保了效能建設有組織、有計劃，按步驟實施。做到思想認識到位，組織領導到位，推進措施到位。
二、著力于抓制度建設，確保效能建設取得實效
我們在機關效能建設中選準切入點和突破口，認真落實、穩步推進。首先是加強機關考勤工作，實行機關工作人員上下班簽到制度，不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負責，做到上下班有簽到、請假有手續、公差明去向。局領導對考勤情況隨時進行檢查并通報，局考核領導小組每周對考勤情況進行統計考核。其次是抓好機關各項制度建設。以完善和修訂機關和系統兩個工作目標管理辦法為切入點，對稅收業務執行、會議會務、經費開支、接待行為、服務方式、行政用語、衛生保衛等方方面面的行政事務管理制定統一、科學、嚴謹、可行的制度，重點完善關于機關效能建設的十項制度，推進內部行政管理的制度化和規范化。
三、突出“窗口”建設，開展優質服務。
進一步建立健全辦稅服務廳服務制度，拓展窗口服務功能，推行首問責任服務、限時服務、延時服務、預約服務等一系列優質服務措施，為納稅人提供周到、細致、便捷、高效、優質的服務。進一步增強稅務人員的公仆意識，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發點和落腳點，全面提升服務水平。實現稅收征管由監督打擊型向管理服務型的轉變，納稅服務由職業道德要求向具體行政行為的轉變，由被動服務向主動服務的轉變，由形象型服務向實效型服務的轉變。在城區分局實行“一窗式”服務，在農村分局推行“一站式”服務。及時、準確地貫徹落實再就業稅收優惠政策和涉農稅收政策促進社會的穩定。努力提高“窗口”服務的效能。以優質、快捷的納稅服務，樹立地稅機關的良好形象。
四、以政務公開為重點不斷深入開展效能建設工作。
一是抓公示類載體建設。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱、胸卡、桌牌等公開設施。我局機關及下屬各單位，通過開展效能建設活動，共建立公開欄6個，監督崗8個，程序圖5個，設立投訴箱6個，設立投訴電話9臺。公開稅收定額、稅收政策、稅務處罰。二是開通群眾意見反饋渠道，廣泛征求社會群眾的意見。通過召開黨風行風監督員座談會、征求意見會，收集對地方稅收征管的意見和建議。各項重點工作，做到經局黨組會議、局長辦公會議研究，在全局干部職工中征求意見后形成。在財務方面我局定期公布財務收支情況以便群眾監督。
五、嚴格監督檢查，實施責任追究
年初我局就明確了2005年的十項工作目標，并將十項目標細化分解到人、到崗。領導班子成員每月至少抽出二天的時間到基層，檢點工作推進情況，面對面聽匯報，實打實督進度。為認真查糾稅風稅紀中存在的問題，縣局開展了一系列的明查暗防。不打招呼，突擊上門。暗訪基層分局是否存在考勤不嚴、著裝不規范、違反稅務人員“十五不準”的現象。版權所有
一、全力組織收入，稅收收入實現“雙過半”
上半年，我局克服了國家宏觀調控政策調整、地區經濟轉型、原材料價格上升等因素的影響，配合地方政府產業升級、節能減排的工作要求，化解了稅收收入連年高速增長帶來高基數的壓力，堅持向管理要效益、向征管要稅收，順利實現了稅收收入“時間過半、任務過半”。20*年1-6月，全系統共組織稅收收入209.71億元，同比增長20.5%，增收35.64億元。其中：中央級收入165.36億元，同比增長18.5%，增收25.87億元；省級收入8.74億元，同比增長41.5%，增收2.56億元；市級收入35.61億元，同比增長25.4%，增收7.21億元。剔除海關代征稅和免抵調庫后，20*年1-6月份，*市國稅系統共組織國內稅收直接收入134.96億元，同比增長29%，增收30.36億元，完成省局下達年度計劃的55.7%，實現時間任務雙過半。其中：國內“兩稅”直接收入87.35億元，同比增長21.8%，增收15.64億元，完成省局下達年度計劃的50.7%；其它稅收收入47.61億元，同比增長44.8%，增收14.72億元，完成省局下達年度計劃的67.8%。此外，我局共辦理出口產品退稅78.59億元，其中退稅50.8億元，調庫27.79億元，有力地促進了地方經濟的發展。上半年各區局稅收收入全面增長，其中國內稅收直接收入增幅較快，各區的增幅都在20%以上，保持了平穩較快的增長趨勢，為全年稅收收入任務的完成打下了堅實的基礎。
圍繞組織收入工作，我局做到“四個加強”：
（一）加強組織領導。各級局領導高度重視，繼續貫徹落實局領導掛鉤抓收入機制和實施領導干部工作聯系點制度，市、區兩級的局領導都選擇一個基層單位作為聯系點，深入基層開展稅源調查，及時為基層的工作提供指導和服務，形成了各級局領導掛鉤、分局領導主抓、管理員落實的工作局面。南海區局還實施了《基層分局領導重點稅源監控管理辦法》、《重點企業稅源監控管理辦法（試行）》等制度，分局領導班子帶頭，積極開展對重點稅源企業的調查，及時跟進稅收收入實現進度。
（二）加強重點稅源的管理和監控。一方面對重點行業和重點企業稅源、新增稅源、關停外遷減少稅源以及政策變動等情況開展深入的稅源調查，為組織收入工作提供科學可靠的參考，如：禪城區局通過實行新辦企業(項目)和重點稅源企業情況報告等制度準確把握企業的生產經營情況。另一方面做好重點稅源監控企業的數據分析，如：順德區局在掌握全區20名納稅大戶稅收情況的基礎上，有針對性強化大型企業管理；三水區局積極探索“屬地+分級+分類”的稅源管理模式，對重點稅源實施集約化、專業化管理。全系統加強了“四聯動”稅源監管機制的建立和探索，市局牽頭擬定《*市國家稅務局稅收分析、納稅評估、稅源監控、稅務稽查“四聯動”工作實施方案》，并反復征求各方面意見，目前正進行第三稿修改。
（三）加強稅收分析工作。全系統普遍重視運用經濟稅收數據分析宏觀稅負和彈性系數變化和影響因素，探索稅源分析預測之路，科學制定稅收計劃分配方案，爭取組織收入工作的主動。市局按月對稅收完成情況進行通報分析、不定期編寫專項稅收分析材料，及時為上級和當地政府部門提供稅收情況參考資料。
（四）加強免抵調庫工作。市局針對今年各地調庫需求明顯增加，指標缺口較大的情況，做好統籌協調工作，爭取調庫指標及時到位；各區局加快審核、調庫速度，保持了調庫進度均衡、增速平穩。
二、堅持科學管理，稅收征管質量進一步提升
（一）夯實稅收征管基礎。一是加強小規模納稅人管理，開發了小規模納稅人監控額核定系統，并在順德區局試運行；完成了全市20*年度達標未認定小規模納稅人的清理工作；完成了新的“個體工商戶計算機核定定額系統”的上線工作，全市8536戶新開業的個體工商戶使用該系統核定定額。二是規范納稅人分類管理，完成95801戶（含地稅純管戶）2006－20*年度納稅信用等級評定工作，評出A級納稅人1205戶，B級納稅人86098戶，C級納稅人8461戶，D級納稅人37戶。同時，加強對企業的分類管理，對A、B級企業實施優惠和激勵措施，對C、D級企業加強管理、重點監控。三是開展了利用全國公民身份證查詢系統對增值稅一般納稅人法人身份證校驗的試點工作，已在高明區局試點成功，并將在全局使用。四是做好征管輔助系統推廣應用前期準備工作。五是開展出口貨物視同內銷征稅檢查，促進了各區局對征退稅管理的重視。
（二）統籌開展納稅評估。市局由征管部門牽頭，采用統一步驟、統一方法、統一尺度、多稅共評的方式，加大了對全系統各行業、各稅種納稅評估的統籌力度，形成了評估工作合力。全市確定家電制造企業、農產品收購加工企業、開業十年以上仍未獲利外資企業、指標異?；蜻B續兩年虧損企業等4項為今年重點納稅評估項目。按照市局的總體納稅評估計劃，市局各業務部門分別制定了相關的納稅評估工作方案，確定評估指標和評估名單，對評估工作提出具體要求。在市局的統籌下，各區局結合自身實際，采取有效措施開展納稅評估工作，如南海區局分別對建陶、農產品、自選商場、家電、汽車銷售、制鞋和房地產等七個行業組織開展了納稅評估；禪城區局通過對稅收信息庫中的行業明細自編碼的修訂完善,擴展了稅負監控行業范圍，豐富了信息化手段。另外，開展了家用電器制造企業“評稅易”軟件的推廣工作。該軟件具有提高納稅人納稅申報質量，實現申報監控關口前移，便于稅收信息采集和提高納稅評估工作效率的優點，通過前期的試點，我局將于7月1日開始在全市家電制造業統一推廣使用。
（三）扎實貫徹執行新企業所得稅法。切實開展新企業所得稅法的宣傳、輔導和執行工作，制定《*市國稅系統關于貫徹落實新企業所得稅法工作方案》，有效指導貫徹實施工作；準確貫徹有關政策，及時制定操作指引，統一規范政策執行，并妥善處理有關政策問題；通過多種方式，切實抓好新企業所得稅法的內、外宣傳與培訓工作等。另外，通過深入開展調研工作，就新稅法的實施對全市企業所得稅收入產生的影響、新稅法實施過渡期內如何做好企業所得稅工作等問題進行了深入的研討與數據分析，市局完成了《關于新企業所得稅法實施后總分機構征管問題的思考》、《關于新企業所得稅法實施后不在本市繳納企業所得稅法的分支機構情況的報告》；禪城區局完成了《禪城區跨省市總分機構企業所得稅征管稅源存在的問題及對策》等一批政策變化對策研究、稅收分析成果報告，均受到了省局、市政府、區政府的好評和重視。
（四）反避稅工作取得新進展。上半年市局的反避稅工作主要集中在順德某企業的重大避稅涉嫌案上，經過與企業的三次正式約談，調查取證工作已經取得一定的突破。對2006年度前上報總局立案的案件進行了清理，南海、順德區局共同完成了2戶企業的轉讓定價調整工作，合共彌補虧損19萬元，調增應納稅所得額2165萬元，補繳所得稅187.5萬元。在優化反避稅工作模式和完善制度建設方面，為發揮基層稅務部門的稅收征管優勢，加強反避稅的基礎性工作，提高反避稅工作質效，市局將實施市、區和分局三級聯動、齊抓共管的反避稅工作模式，目前相關的工作指導意見和具體實施方案正在各區局征求意見。
（五）出口退稅管理水平全面提升。一是實施征、退合一后，基層單位利用企業征管信息對退稅審核中發現的問題進行關聯分析，深入企業調查，退稅工作重心逐漸由“案頭審核”轉移到“稅源監控”，稅收監管效力大幅提升。二是深入開展出口退稅稅源調查，對全市20*年出口形勢及退稅指標進行分析預測，出口退稅工作的前瞻性得到加強。三是進一步優化和完善出口退稅輔助系統，退稅預警評估工作得到有效開展。共對120戶企業進行了評估，發現有問題企業14戶，經評估認定不予退（免）稅21萬元，補提銷項稅額4*萬元。四是充分利用信息化管理手段，開發使用“數據通”軟件、“*市外貿企業單證管理軟件”，提高工作效率；針對出口退稅管理漏洞對相關項目進行比對清理，同時制定相應的管理辦法，政策指導能力與監控能力不斷提高。
三、堅持依法行政，依法治稅工作水平進一步提高
（一）大力推行稅收執法信息管理系統。全系統高度重視，通過做好推廣應用工作，狠抓執法質量的提高，稅收執法管理信息系統的監控作用得到有效發揮，執法過錯行為逐月下降，全系統的執法正確率由20*年1月的70.21％上升至5月份的99.99％。為提高執法正確率，各區局采取了有效措施，如：禪城區局將結果通報到各個崗位；南海區局通過實務操作指引、分局經驗介紹等形式，組織干部交流學習；順德樂從分局建立快速反饋機制，實施一日一查、一月一報，等等。通過推行稅收執法信息管理系統，干部按程序辦事的意識明顯增強，CTAIS的操作、應用和運行水平得到了明顯提高，為實施責任考核和推進落實執法責任制打下良好基礎。為將系統應用推向深入，建立人機結合的考核模式，市局擬訂了《*市國家稅務局稅收執法考核及過錯責任追究辦法（試行）》，并多次征求意見，爭取早日出臺，以進一步嚴密執法監控體系。
（二）深入開展稅收規范性文件清理工作。建立規范性文件定期清理制度，嚴格執行稅收規范性文件制定管理辦法，著力建立健全稅收規范性文件清理工作的長效機制，充分利用我局開發的稅收規范性文件清理系統，使文件清理工作日?；?、規范化，提高稅收規范性文件的后續管理工作質量。共清理全文已失效或者廢止的稅收規范性文件市一級的297份，區一級的610份；清理部分條款已失效或者廢止的稅收規范性文件市一級的82份，區一級的188份。
（三）稅務稽查職能作用全面發揮。上半年，繼續嚴厲打擊虛開增值稅專用發票和接受虛開增值稅專用發票，利用“四小票”騙抵稅款以及騙取出口退稅等涉稅違法行為，查處利用虛假憑證、做假賬以及賬外經營等手段進行偷逃稅款的違法行為。狠抓大要案查處工作，查處*市高明匯源豪庭房地產有限公司、中國銀行*分行、中國石化*分公司、南海區輕騎摩托車有限公司4宗案件，查補稅款321萬元，罰款4.5萬元。全面做好稅收專項檢查工作，對房地產及建筑安裝業和煙草行業開展稅收專項檢查工作，目前已完成企業自查工作，自查查補稅款9588.12萬元，立案檢查查補稅款623.81萬元，查補稅款合計10211.93萬元。開展嚴厲打擊制售假發票和非法代開發票專項整治行動，聯合地稅、公安部門采取了正反宣傳、媒體曝光等形式積極營造打擊震懾的社會氛圍，有效地遏制了犯罪分子的囂張氣焰。積極穩妥做好舉報工作及金稅協查工作，充分發揮“舉報管理信息系統”的作用，完善舉報案件分類管理，上半年有效受理群眾涉稅舉報案件76宗，金稅協查按期回復率100%。
四、落實“兩個減負”，納稅服務工作進一步優化
（一）常抓不懈做好稅收宣傳。今年的稅收宣傳月，全系統緊扣“稅收·發展·民生”的宣傳主題，上下聯動，創新形式，開展了全方位、多渠道、多層次的稅收宣傳活動，收到了良好的社會效果。例如市局承辦省局“情系稅收魂牽中華”攝影作品巡展開幕式；組織開展“小小稅宣員走進辦稅服務廳”活動；制作播放《稅收·發展·民生》電視新聞專題片；舉辦“納稅服務大家談”專題訪談節目等，讓稅收宣傳走向社會，走進家庭。各區局也因地制宜，推出了各具特色的宣傳活動，如順德區局舉辦“新企業所得稅法”知識網上競賽，吸引了7736家企業參加，營造了“講稅法、學稅法、用稅法”的良好氛圍；三水區局首創“稅收·發展”論壇，召開稅收信息專題通報會，確保稅收政策的宣傳和支持到位；禪城區局組織了“稅務助遷東華里”活動；南海區局推出稅宣景區門票；高明區局開展了“組建協稅護稅志愿者隊伍”等，這些都使誠信納稅的社會風氣得到了增強。
（二）加強辦稅服務廳建設。全市統一規范辦稅服務廳門口標識牌的樣式、規格。各區局也采取多種措施不斷完善辦稅服務廳管理，如：南海區局在辦稅服務廳設立自助辦稅區，引導納稅人使用提供的計算機設備自助下載填寫有關表格，辦理網上辦稅等業務；順德區局全面推廣納稅服務信息平臺，整合排隊叫號、政務公開、信息查詢、自助辦稅和數字管理等功能；高明區局試點組織開展了“服務之星”評比工作等，前臺納稅服務水平有了很大提升。
（三）積極開展政務公開工作。今年我局充分運用國稅門戶網站、新聞媒介、公示欄等載體，深入實施政務公開工作。上半年，部署開展了市局機關政務公開自查自評工作；市局編制了互聯網站公開目錄，進一步完善網站公開欄目設置；制定了《依申請公開政府信息實施辦法》、《政府信息公開保密審查實施辦法》、《政府信息公開指南》，進一步完善政務公開制度，規范公開形式，增強了政務公開的針對性和實效性。市局征管科還統籌各業務部門整理匯總辦稅公開事項，保障了納稅人的知情權和監督權。各區局則以辦稅服務廳為主要平臺抓好對外公開、以內部網站、行政管理系統為重要平臺抓好對內公開，取得了一定成效。
（四）清理簡并納稅人報送涉稅資料。市局積極組織清理工作，制定清理工作方案、明確了清理工作步驟，上半年，清理簡并保留的辦稅業務169項，涉及減少報送涉稅資料的辦稅業務134項，取消的辦稅業務123項，大大減輕了納稅人負擔。
（五）完善網上辦稅，切實為納稅人和基層減負。一是改進網上辦稅。在網上申報中推廣CA電子數字認證，納稅人網上申報后無需報送紙質申報資料，實現了申報“無紙化”。二是推廣報稅完整性檢查軟件。利用CTAIS2.0發票售賣信息與防偽稅控網絡版系統發票采集信息進行比對，使增值稅一般納稅人無需另行報送相關的發票原件或復印件，也可保證報稅的完整性。
（六）做好12366納稅服務熱線的各項工作。今年上半年，我局123666納稅服務熱線共接收和解答納稅人來電88*0條，解答網上咨詢5224條，得到了納稅人的充分肯定。市局還每月編發12366熱線運行情況通報，分析通報運行情況，及時反映納稅人問題建議，較好地發揮了納稅服務熱線的窗口職能作用。
五、堅持創新發展，制度建設水平進一步提升
（一）創新推進稅務流程管理。上半年，我局經過反復論證，決定由市局統一和規范全系統的稅收征管業務和行政管理業務的操作規程，內容包括建立統一的崗責體系、征管業務流程和行政管理流程三部份。征管流程及行政流程的適用范圍均為市、區、分局三級稅務機關。目前我局已制定《*市國家稅務局流程管理實施方案》，明確了實施的組織、目標、方法、步驟等，并將于下半年開始實施。
（二）試行市局對區局的工作考核，完善考核機制。上半年，市局通過積極開展調研，在充分征求意見和反復研討的基礎上，設定科學合理的考核項目和指標，制定了《*市國家稅務局工作考核辦法（試行）》，開始實施市局對區局的考核。由于市局工作考核辦法的試行，促進了全系統三級考核體系的建立，各區局均將市局對區局的考核指標進行分解，細化成對各部門的考核指標，使原來已建立兩級考核體系的南海、順德區局的考核體系更加完善；未完全建立兩級考核系統的禪城、高明、三水區局也加快了工作考核體系的建立。市局對區局的工作考核辦法的實施，使得市局、區局、分局“三位一體”的一體化格局更加牢固，有力地發揮了市局的指揮主導作用，有效地促進了全系統各項工作的開展。
（三）督查督辦納入信息化管理軌道。上半年，市局通過不斷修改論證與測試，開發了督查督辦管理系統，實現了督查督辦工作在手段和技術上的創新，并于7月1日起開始在全市國稅系統推廣應用。為配合督查督辦管理系統的推廣應用，市局還制定了市局機關應用該系統的操作規程，規范流程管理及操作要求，保證了該系統的高效運行。督查督辦管理系統的使用，加強了對重點工作的督查督辦，提高了行政工作效率，促進了各項重點工作的落實。
（四）基層管理工作創新不斷。根據自身的實際，各區局以創新發展為指導，大力加強基層建設，推動科學管理水平和機關效能不斷提升。如三水區局實行“執行力建設項目”運作，推進管理創新，工作落實項目化；推行計劃管理，工作點評制度化。順德區局制定了管理互動機制，融合區局領導掛鉤抓點、科室與分局掛鉤、科室為分局辦實事、分局結對等活動方案，提高了區局統籌協調稅收工作的能力，增強了科室服務基層的意識。禪城區局加速行政運行機制建設，修訂了《禪城區國家稅務局局務會議制度》，規范稅收收入分析會制度，完善了區局議事機制，建立會議情況匯報制度，以確保各項工作布置的落實；修訂了區局“稅收征管與行政管理業務流程”，將于7月1日起實施。高明區局以“和諧合力，以點帶面、集中攻關、層層推進”為理念，制定了“十大重點攻關項目”的工作規劃，進一步強化了工作合力，明確了工作目標，提高了工作效能，促進各部門之間良性互動的工作格局的形成。
六、堅持以人為本，隊伍建設力度加大
（一）進一步加強黨風廉政建設。一是扎實推進黨風廉政教育，完善內網廉政宣傳教育平臺，充實內容，鏈接各區局廉政網頁，努力構建廉政“大宣教”的格局。在全系統部署開展了廉政文化建設活動，并計劃于8月份舉辦全系統廉政文藝演出。二是完成執法監察子系統的測試運行以及人員操作培訓等工作。對試行中發現的問題，及時上報省局提請解決，使系統推行的各項準備工作落實到位。三是參與后備領導干部選拔、公務員招錄面試、政府采購、資產處置以及財務內審、發票檢查、對區局巡視等工作，進一步加強對“兩權”運行的重點環節的過程監督。開展了對基層納稅服務、稅收管理員監督管理的調查研究。四是開展機關作風建設活動，提出并落實整改措施，促進全系統行風建設。市局參加《民生直通車》上線直播工作，共處理業務咨詢、意見建議及行政投訴等方面來電40個；參加了*電臺“機關作風大家談”節目，由馮林局長親自參加節目直播，就機關作風建設和辦稅服務方面群眾關注的突出問題作了回應，并提出了改進的措施，促進了群眾對國稅工作的理解支持與監督。開展了全系統納稅人訪談和問卷調查工作，共組織納稅人訪談160戶次，發放調查問卷4400份，全面系統地收集到納稅人對國稅工作的意見建議。通過扎實開展上述廉政建設工作，有效地發揮了保駕護航的作用。
（二）干部隊伍素質進一步加強。一是進一步加強領導班子建設。加強黨組中心組的學習，不斷提高思想政治素質。對禪城、南海、順德區局領導班子及其成員實行巡視。做好市、區局領導班子組織建設工作。上半年，調整市局班子成員3名，區局班子成員3名，優化了領導班子結構，促進了全系統上下之間、地區之間的聯系和協作。開展了干部離任審計工作。二是加強公務員隊伍建設。繼續開展干部交流及培養鍛煉工作，選派1名市局中層干部到區局掛職鍛煉，并對干部培養鍛煉的情況和效果進行調研；圓滿完成20*年公務員招錄面試工作，今年我市國稅系統共招錄公務員30人。以全省檔案檢查為契機，規范市局機關的人事檔案管理。三是大力夯實教育培訓工作基礎。制定了全市國稅系統20*年教育培訓工作計劃；配合省局做好處級干部業務培訓工作、全省國稅系統基層稅務分局長及辦稅服務廳主任培訓工作，進一步提高各級領導干部的執政水平；完成了全市國稅系統網絡教育培訓資料的錄入工作，為全省國稅系統網絡培訓系統的開通打好基礎工作。
（三）深入開展解放思想學習討論和落實科學發展觀實踐活動。制定了學習討論活動的具體實施計劃，按步驟扎實開展思想發動、調查研究、分析檢查、民主評議、解決問題和民主測評各個階段的工作，在全系統掀起解放思想大討論熱潮，開展了“解放思想大家談”，開展了“我為*國稅科學發展建言獻策征文”、“解放思想學習活動征文”等系列活動，查找制約思想解放的原因，破解阻礙科學發展難題，并以此為契機，促使內部管理更規范、團隊更加和諧。
在國家稅務總局、省委、省政府和省紀委的正確領導下，全省國稅系統緊緊圍繞國稅中心工作，突出重點，強化措施，狠抓落實，反腐倡廉各項工作均取得了新的成效。
（一）監督檢查力度不斷加大。全省各級國稅機關緊緊圍繞國家出臺的一系列重大決策部署和省局中心工作的貫徹落實，認真組織開展懲防體系檢查，精心制定檢查方案，抽調業務骨干，成立9個檢查組，分別由省局領導帶隊，對17個市國稅局機關推進懲防體系建設情況進行了檢查，檢查發現8類44個問題。組織開展慶典、研討會、論壇活動、“小金庫”和工程領域突出問題等專項清理檢查。針對發現的問題，明確提出整改措施和要求，督促各地認真進行整改。
（二）廉政宣傳教育日益強化。認真貫徹廉政準則，開展“學習《廉政準則》、規范從政行為、促進科學發展”主題教育活動，以此為契機，進一步規范領導干部廉潔從政行為。在全國稅務系統學習貫徹《廉政準則》展示匯報會中，我省選送的文藝節目獲綜合評分集體一等獎。積極組織開展豐富多彩的廉政文化和示范點創建活動，全系統共有33個單位被命名為廉政文化示范點。邀請紀委、檢察院有關同志舉辦反腐倡廉形勢報告和預防職務犯罪專題講座。省局與省檢察院召開預防職務犯罪聯席會議，形成聯席會議紀要，共同下發執行。全系統舉辦的各類培訓班、研討班和學歷班575期，均開設了“廉政課”，受教育31070人次。同時，將反腐倡廉教育與文明創建工作有機結合，相互促進，全系統共有46個集體和61名個人受到省級以上表彰。
（三）內控機制建設逐步推進。以內控機制建設為重點，不斷完善懲治和預防腐敗體系。省、市局機關全面梳理部門權力事項，清理完善制度，健全崗責體系，排查風險點，制定防控措施，制作流程圖，努力構建內容科學、程序嚴密、配套完善、有效管用的制度體系和內控機制。多次召開黨風廉政建設領導小組會議，研究和部署內控機制建設工作。截至目前，省局機關共梳理工作事項237項，制作工作流程圖257個，排查風險點440個，制定防控措施443條，清理制度730個，其中保留304個，修訂109個，廢止317個，部分項目完成了軟件開發、測試和審查。
（四）“兩權”監督制約扎實有效。以政策執行、廉潔自律等為重點，加強對領導班子和領導干部的監督，嚴格執行述職述廉、誡勉談話、函詢、個人有關事項報告等制度。全系統領導干部報告個人有關事項4526人次，2115名領導干部進行了述職述廉，組織領導干部任前廉政談話538人次，誡勉談話19人次，對領導干部函詢41人次。將執法檢查、督察內審和巡視工作相結合，對6個市局開展了綜合巡視檢查。針對巡視發現的問題，提出156條具體整改意見和建議。根據巡視整改意見，加大巡視回訪力度，對5個市局進行了整改檢查。認真開展執法監察和效能監察工作，全系統共監察立項680項，開展監察272次，提出建議309條；協助建章立制31項，推廣先進典型10個，發現案件線索2個，處理人員3人，挽回經濟損失13.43萬元。運用稅收執法監察系統，加強稅收執法動態監控，增強了執法監察的針對性和時效性。
（五）政風行風建設成效明顯。開展節約型機關建設，加強財務管理，規范政府采購，嚴格會議、公務接待、公務用車、項目經費等管理，壓縮行政運行成本，因公出國（境）、車輛購置及運行、公務接待和用電、用油、用水費用支出均實現了零增長。在全系統開展為期三個月的作風紀律整頓，組成檢查組深入各地督查指導，通過明查暗訪、查閱資料、召開座談會等方式幫助查找問題、整改提高。將創先爭優、效能建設和黨風廉政建設有機結合起來，努力促使省局機關和工作人員紀律更加嚴明、作風更加優良、素質明顯增強、效能明顯提升。開展稅企廉政共建、特邀監察員明察暗訪等活動，積極參加政風行風評議，廣泛接受社會和輿論監督。據不完全統計，省局機關被評為全省文明單位、中央駐皖單位效能建設第一名、全系統有40多個市、縣局在地方政府組織的政風行風評議活動中獲得前三名。
（六）違紀違法案件有效查處。高度重視舉報和案件查辦工作，加強反腐倡廉網絡舉報和網絡輿情收集、研判和處置工作，加大對違紀違法案件的直查和督查督辦力度。全系統直接受理舉報71件，比上年減少2件；初步核實線索50件，立案12件，結案12件，受黨紀政紀處分21人，刑事處理3人，組織處理13人。其中省局直接組織初核案件線索9件，給予行政處分或組織處理8人。認真貫徹落實“一案雙查”、“一案雙報告”制度和典型案例通報制度，分析發案特點，把握發案規律，開展警示教育，注重發揮查辦案件的治本功能。
（七）紀檢監察干部隊伍逐步加強。高度重視全系統紀檢監察干部隊伍建設，省局制定出臺了《關于加強市、縣國家稅務局紀檢組長管理的意見》，進一步明確和規范了市、縣局紀檢組長選拔任用的條件、資格、方式、程序以及交流、轉任、提拔和管理。省局監察室增配了兩名處級領導干部，對12個市局紀檢組長進行了調整，分別有6名副處級領導干部和5名科級干部轉任或通過競爭上崗提拔為紀檢組長，8個市局對監察室主任也進行了調整，并按規定嚴把進口關，紀檢組長和監察室主任的年齡、知識結構等得到了優化。同時，加強紀檢監察干部培訓，省局舉辦了兩期紀檢監察干部培訓班，受訓120人次，干部的政治素質和業務素質得到了提高。
在充分肯定成績的同時，我們也必須正視存在的問題。主要是懲治和預防腐敗體系建設發展不夠平衡，一些地區行動相對比較遲緩、工作力度有待進一步加大；少數單位對黨風廉政建設責任制重任務分解、輕考核追究；一些單位和部門管理制度不夠健全、內控機制不夠完善、監督制約不夠有力、教育預防不夠有效；一些單位案件查處不得力，追究不到位，存在姑息遷就現象，案件查辦綜合效應沒有充分顯現；一些基層單位還存在執法隨意、稅收執法自由裁量權行使不規范的現象，國稅干部違紀違法案件和損害納稅人利益的現象還時有發生等。這些問題務必引起我們高度重視，切實采取措施，認真加以解決。
二、年主要工作任務
2011年是“十二五”開局之年，也是我省國稅系統推進稅收專業化管理改革試點和健全內控機制的重要一年。根據全國稅務系統黨風廉政建設工作會議、省紀委七次全會的部署，省局確定今年反腐倡廉工作的主要任務是：深入貫徹落實科學發展觀，切實把以人為本、執政為民貫徹落實到黨風廉政建設和反腐敗工作之中，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，圍繞中心、服務大局，加強以完善懲治和預防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設，以更堅決的態度、更務實的作風、更有力的措施，嚴格落實黨風廉政建設責任制，全面推進內控機制建設，加強反腐倡廉宣傳教育，強化權力監督制約，嚴肅查處違紀違法案件，著力解決群眾反映強烈的突出問題，不斷提高國稅系統反腐倡廉建設科學化水平，為安徽國稅事業健康科學發展提供堅強的政治和紀律保障。具體要抓好以下九個方面的工作：
（一）嚴格執行黨風廉政建設責任制。認真學習貫徹中央新頒布的《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》，研究制定安徽省國稅系統黨風廉政建設責任制實施辦法。圍繞責任分解、責任考核和責任追究三個關鍵環節，把反腐倡廉各項工作逐項細化、量化到單位、部門和人員。加強檢查考核工作力度，領導班子成員親自帶隊開展責任制執行情況和懲防體系各項任務落實情況的檢查，嚴肅責任追究。將考核結果作為對領導班子、領導干部綜合考核評價的重要內容，作為年終考核、評先選優、干部任用的重要依據，作為領導干部問責的重要方面。
（二）加大對重大決策部署落實情況監督檢查力度。加強對中央、總局及省局關于加快經濟發展方式轉變、結構性減稅政策、稅源專業化管理等重大決策貫徹落實的監督檢查，強化對組織收入原則、厲行節約、懲防體系建設和政治紀律等執行情況的監督檢查，確保把以人為本、執政為民的要求貫徹到各項稅收工作中。進一步完善監督檢查體制機制，建立紀律保障機制，嚴肅查處違紀違規行為，堅決糾正有令不行、有禁不止行為，確保政令暢通。
（三）深入推進內控機制建設。全面落實懲防體系建設工作規劃，繼續加快懲防體系建設步伐。省局機關要鞏固部門內控機制建設成果，按照中央“制度+科技”的要求，將機關各處室的主要業務流程開發成軟件，不斷提高科技防腐水平，并在完善防控措施、加強制度建設、提高管理效能、有效預防腐敗上下功夫、求實效。各市局黨組要在認真總結部門內控機制建設有效經驗的基礎上，統一領導、統一規劃、統一部署，將內控機制建設向縣（區）局推行，建立部門與部門、崗位與崗位、環節與環節之間，上下級稅務機關及職能部門之間既相互制約又相互協調的權力結構和運行機制，落實廉政責任，規范權力運行，著力實現黨風廉政建設與稅收工作的有機結合。
（四）加強領導干部監督管理。要加強領導干部作風建設，促使領導干部講黨性、重品行、作表率，努力提高貫徹以人為本、執政為民要求的能力和水平。嚴格執行《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于領導干部報告個人有關事項的規定》和《稅務系統領導干部廉潔從政“八不準”》等制度，以身作則，廉潔自律。要加強對《稅務系統領導班子和領導干部監督管理辦法》執行情況的監督檢查，以制約和監督權力運行為核心，加強對領導班子及其成員權力行使的監督管理，進一步規范和促進領導干部從政行為。嚴格執行財經紀律、經濟工作紀律和外事紀律，加強公務用車使用管理，進一步規范公務接待，嚴禁借培訓、考察的名義公款旅游，切實解決領導干部廉潔從政方面存在的突出問題。嚴格執行領導干部問責、述職述廉、誡勉談話、函詢等制度。省局將適時開展對《廉政準則》及總局三個配套文件等制度落實情況的檢查，對領導不得力、執行不到位的，要嚴肅追究責任，切實提高制度執行力，促進領導干部廉潔從政。
（五）強化“兩權”監督制約。加大對稅收執法權和行政管理權監督制約力度，增強監督的權威性和有效性。強化對稅額核定、發票管理、納稅評估、稅收優惠政策執行、稅務稽查、行政處罰等容易發生問題的重點崗位和關鍵環節的監督，有針對性地開展專項執法督察、執法監察和效能監察。深入推行稅收執法責任制，發揮稅收執法考核和執法監察子系統作用，嚴格稅收執法過錯責任追究。加強干部選拔任用監督管理，貫徹執行干部選拔任用工作四項監督制度，重點對干部選拔任用方案擬定、醞釀、考試、測評、考察等環節實施監督，防止和糾正選人用人上的不正之風。加強對預算編制和執行情況、基本建設管理、固定資產管理、政府采購、信息化建設項目等工作監督，加大內部審計力度，強化巡視監督，規范權力運行。
（六）嚴肅查處違紀違法案件。保持查辦案件高壓態勢，對違紀違法行為，堅決懲處，決不姑息。嚴肅查處在行政審批、納稅評估、征收管理、稅務稽查等重點崗位和關鍵環節、失職瀆職的案件；嚴肅查處在干部選拔任用、基建工程、政府采購、資產處置、信息化建設等過程中的案件；嚴肅查處在重大涉稅案件中、的案件；嚴肅查處國稅機關、國稅人員與中介機構串通謀利等損害納稅人利益的案件。加強反腐倡廉網絡舉報和網絡輿情收集、研判和處置工作，加大舉報直查和核查力度，改進案件審理和案件監督管理工作，落實“一案雙查”制度，加大對違紀違法案件的直查和督查督辦力度，提高案件初核率、立案率。加大案件剖析和通報力度，完善制度，堵塞漏洞，進一步發揮查辦案件的綜合效應。做好與地方紀檢監察機關、檢察院等部門的協調、溝通、合作。
（七）加強政風行風建設。加強對基層執法人員的教育、管理和監督，堅決糾正損害納稅人利益的不正之風，切實解決不作為、亂作為、效率低下以及“吃、拿、卡、要、報”等問題，進一步規范執法行為，優化納稅服務，切實保障納稅人合法權益。加強專項治理工作，重點開展工程領域、公務用車管理以及利用涉稅中介、信息技術運維和服務中謀取不正當利益、損害群眾利益等問題的專項治理工作。同時，要繼續深化“小金庫”專項治理和慶典、研討會、論壇過多過濫問題專項治理。深入推進政務公開，把涉及納稅人切身利益、影響公正執法的關鍵環節和內容作為公開的重點，促進權力公開透明運行。進一步拓寬納稅人反映問題的渠道，健全納稅人對國稅機關的評議和監督機制，充分發揮特邀監察員的作用，積極參與地方黨委政府組織的政風行風評議和行風熱線工作，主動接受社會各界的監督。
（八）深化反腐倡廉教育。鞏固先進性教育和學習實踐科學發展觀活動成果，結合創先爭優活動，深入開展反腐倡廉教育。把廉政教育作為領導干部的必修課，以理想信念教育和黨性黨風黨紀教育為重點，促使領導干部樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。深入開展面向全體國稅人員的示范教育、警示教育、崗位廉政教育和風險防范教育，提升教育的系統性、針對性和實效性。要堅持和完善黨組中心組廉政專題學習、主要負責同志講廉政黨課等制度，在各級各類干部培訓班開設廉政教育課程。要按照標準化建設要求，積極推進省局廉政教育基地建設，充分發揮主陣地作用，改進教育方式，拓寬教育領域，提升教育效果。繼續鞏固稅務廉政文化建設成果，加大廉政文化示范點創建力度，積極開展廉政文化建設系列活動，深入推進廉政文化進基層、進機關、進家庭。
一、2014年工作完成情況
（一）加快污水處理工程建設，實施污水資源化
在局領導的統籌規劃，因地制宜，采取集中與分散相結合的方式，經濟合理地確定污水回用設施的建設規模和處理工藝，九月份為多雨季節，為保障東干渠工業用水不渾濁，我局組織對項城村渠首處進行了封蓋、硬化渠道200米工作；并用戰略的眼光全面規劃和統籌解決水資源不足的問題。對于一些工業用水和市政、環境衛生及生態景觀等用水，利用經處理后的污水。在水資源統籌規劃的基礎上，對遠距離調水和污水處理后回用進行全面的經濟技術比較，更經濟合理地利用現有水資源?？茖W地確定供水水源秩序，做到先地表水，后地下水，先當地水，后過境水。
（二）加大蓄水保災及水費征收任務，保證水務發展
今年，全區累計受旱面積萬畝，針對旱情，我局編制了供用水方案，加大調水配水力度，加強節約用水宣傳，實施了渠道歲修工程，組織人員使用混凝土堵塞渠道缺口共計18處，發動群眾全面開展抗旱工作，累計投入資金萬元，投入抗旱用電萬度，補水灌溉面積東干渠達到8000畝次、桐中渠5000畝次、川西渠5000畝次；在水費征收工作中，由于水費低、收費困難等問題，我局統籌兼顧，不斷協調各種問題，繼續加強推行預收制度。全區應收農業水費萬元，到月底，征收農業水費萬元，占任務的%。
（三）大力實施項目改建工程建設，造福全市人民
為做毀損渠道和更新改建制約灌區發展工作，由局長親自帶隊，組織工程技術人員，對全市的毀損渠道進行實地勘探，提出改革建議，為力保工程質量，抽調精悍技巧力量，對每條渠道精心施工，到眼前已損毀渠道道，新建至于灌區萬
（四）眾志成城完成清淤工程，保障渠道運作
我局以小河灌區管理為主題，從加強作風建設、增強服務意識、樹立行業形象方面入手，切實加強了我系統全體人員工作素質，強化了團結意識。今年，十月份為保障渠道正常運作，對濁浴村渠道段進行清淤50米工作，我局工作人員的均積極標示帶頭進行工作，充分展現了眾志成城、團結向上的凝聚力；我局負責的東干渠有一（天池），我局員工為保障社樓發電站順利發電，都自覺晝夜輪流值班清除雜草等物質，充分展現了以大局為重的意識。
二、2015年工作計劃
（一）指引思想
以黨的十精神為指引，以科學發展觀為統領，堅持以思想的大解放，推進水務的大發展、快發展；堅持全面規劃，綜合治理，統籌兼顧，力保水資源合理應用；堅持建設管理并重，切實做好已建工程的管護應用，突出抓好建設項目質量監控，力爭使其發揮最大效益；堅持改革創新，積極探索，理順體制，以水資源的可連續應用，保障全市經濟社會的跨越式發展。
（二）工作目標
一是進一步加強城鄉環境及水環境治理的力度，強化和督促城鄉鎮河道的水環境治理，加大縣城河道及水庫的水面漂浮物、白色垃圾的打撈力度，為創建省衛生城市作出積極貢獻。
二是全面完成河道整治及排污工程的建設；加快進度，確保質量，力爭提前完成河道的治理工程。
一、 圍繞主題，精心策劃，切實做好活動的安排部署
為了使稅收宣傳更加貼近發展，貼近民生，我們緊緊圍繞“稅收·發展·民生”的稅收宣傳月活動主題，扎實細致地做好稅收宣傳項目的策劃工作。并結合實際制定了《__地方稅務局20__年稅收宣傳月活動方案》，對活動的項目、實施時間等進行了明確，同時，成立了由局領導任組長，辦公室、稅政、征管、人教等部門負責同志為成員的領導小組，為稅收宣傳月活動的扎實有效開展提供良好的組織保證。
二、精心組織開展宣傳月活動
（一）精心組織好稅收宣傳月“稅宣送暖椰風傳情”大型咨詢活動啟動儀式
4月1日，我局與國稅局、農稅局、公安局、司法局等單位聯合舉行聲勢浩大，以“稅收·發展·民生”為主題的第十八個全國稅收宣傳月活動啟動儀式。
此次稅收宣傳月活動得到了__市委、市政府的高度重視和支持。符傳富副市長在動員講話中指出今年稅收宣傳月活動的主題是“稅收·發展·民生”，充分反映了黨和國家對改善民生問題的高度重視。經濟社會的發展是稅收發展的原動力，稅收的發展又推動經濟社會發展。稅收發展和民生息息相關,大力開展稅收宣傳，營造良好的稅收環境，對“踐行科學發展觀，建設中等城市”有著重要意義。
啟動儀式上開展了“稅宣送暖椰風傳情”稅法宣傳咨詢活動。我局與國稅局、農稅局、司法局等的40多名“稅法宣傳咨詢員”，在市中心的紅色娘子軍塑像前和各繁華街道設立了稅法宣傳咨詢點，開展“稅宣送暖椰風傳情”咨詢活動，熱情為廣大市民提供便民服務，進行稅收法規政策咨詢、解難釋疑和發放稅收宣傳資料。同時，還在__市的十二個鎮設立了稅法宣傳咨詢點，與市中心主會場遙相呼應?；顒又形揖峙c國稅局通過在主會場設置大型稅宣廣告牌，將178條精心制作的宣傳標語口號集中在全市范圍內的繁華地段、集貿市場等場所懸掛，廣泛張貼稅收政策公告，營造出了浩大的宣傳聲勢，有效地把稅法知識、稅收優惠政策宣傳給廣大市民和納稅人，取得了顯著的效果。
（二）開展“‘稅穗年年系民生，點點滴滴環保情’稅宣·環保伴您出行”活動
我局與國稅局在全市范圍內共同開展了“‘稅穗年年系民生，點點滴滴環保情’稅宣·環保伴您出行”活動。為了此次活動搞得紅紅火火，我局與國稅局特別訂制了5000個印有“稅收促進發展，發展改善民生”字樣的稅宣環保型無紡布購物袋，并在稅宣環保購物袋放入稅收宣傳資料免費發放給前來進行咨詢的市民，倡導全社會共同關注稅收和民生，引導大家樹立環保理念，使用環保購物袋。這項活動得到廣大市民的熱情支持和關注，紛紛前來索要宣傳資料，在不到一個小時的時間里，裝有稅收宣傳資料的環保購物袋便發放一空。
廣大市民紛紛表示，地稅局和國稅局舉辦的稅法宣傳既倡導使用環保袋的活動非常有意義，稅收與民生息息相關，依法納稅是每個公民應盡的義務。自覺保護環境就是保護我們的家園，就是為后代留下一片凈土，每個公民都應該積極參與進來。
（三）開展“我對搞好稅收工作進一言”問卷調查活動
我局借稅收宣傳月之機，開展稅務機關作風建設活動，向納稅人發出問卷調查表，收集納稅人對稅收工作的意見和建議，為稅務機關進一步改進和完善各項工作提供依據。
（四）開展“稅宣·家電”同下娘子軍故鄉活動
為了讓更多的群眾充分了解到稅收與民生的關系，借國家的家電下鄉惠民政策之風，我局和國稅局到紅色娘子軍的故鄉—__市陽江鎮，共同開展“稅宣·家電”同下娘子軍故鄉的稅法宣傳活動，把農民購買家電將按照產品最終銷售價格的13％給予補貼，這一實實在在的優惠與稅收政策宣傳結合起來，讓群眾切身感受到這是稅收惠及民生、改善民生的成果，是最實實在在的受益，增進了群眾對稅收工作的認同感，擴大了稅宣工作的影響力，增強了宣傳效果。
（五）開播電視專題節目
在宣傳月期間，在電視臺開播稅收宣傳專題節目，播出宣傳稅收政策法規及我市地稅、國稅局的稅收工作成果等節目，全面拓寬拓深稅收宣傳工作的廣度。
（六）舉辦“稅務杯”群眾廣場健身舞比賽
用“以舞為媒，以舞會友”的方式，進一步融洽征納關系，通過健身舞比賽，達到既加強身體鍛煉，外樹稅務形象；又營造稅群之間和諧關系的目的。讓社會上更多的人了解支持稅務工作，展現新階段稅務部門的良好風采，共同推進全市稅務工作向前健康發展。
（七）舉辦“
移動課堂” 巡回稅宣活動開辦稅收大講堂，開展稅收宣傳進機關、進企業、進學校、進社區、進鄉鎮的巡回講課活動，為機關、鄉鎮的干部、企業的負責人財務會計、學校的老師學生、社區居民、部隊官兵上稅收知識課，著重講解稅收基礎知識與他們切身利益相關的稅收優惠政策，詳細解答他們關心的各類涉稅問題。
（八）努力發揮辦稅廳宣傳功能
辦稅服務廳是稅收宣傳的重要場所。我們要利用征收期辦稅服務廳辦稅人員多的特點，通過設立納稅咨詢服務臺、電子觸摸屏以及發放稅法宣傳資料等方式，認真開展好面向納稅人的政策法規咨詢、納稅輔導等稅法宣傳活動。
（九）“手機短信發送宣傳資料”
我局充分利用手機通訊的優勢，定時向廣大納稅人和社會各界人士發送稅收知識短信，使納稅人隨時隨地都可以了解稅收知識，使稅收宣傳更加人性化。
三、認真總結，積極改進，為今后的稅收宣傳奠定基礎
一是領導重視是稅收宣傳月活動順利開展并取得實效的重要保證。在稅收宣傳月活動中，每項宣傳活動前，我局主要領導、分管領導都能親自安排部署并積極指導項目策劃，督促宣傳項目的落實，保證了各項宣傳活動的順利開展。在宣傳活動中，局領導更是親力親為，積極參與到宣傳活動之中，向廣大市民宣講稅收政策，與納稅人進行零距離對話，參與解決有關涉稅問題，受到社會各界的廣泛好評。宣傳活動后，局領導能組織相關部門就宣傳活動中存在問題、不足進行查找分析、總結改進。正是由于局領導對稅收宣傳活動的重視，使得每項宣傳活動更好的得以落實并取得良好效果。
二是部門聯動是擴大稅收宣傳影響并產生良好社會效果的重要手段。稅收宣傳活動中，我們先后與國稅、農稅、財政、司法等部門聯合，共同實施宣傳活動方案，整合了宣傳力量，并邀請電視臺、市報社等媒體參與報道，從而使媒體宣傳、上街宣傳等活動項目有聲有色，不僅吸引了廣大市民的廣泛參與，而且得到黨政部門領導的大力支持，收到了良好的社會效應，使稅收宣傳活動的效果進一步擴大。
三是貼近發展和民生是進一步增強稅收宣傳活動效果的重要基礎。圍繞“稅收·發展·民生”的主題，我們組織開展了一系列服務企業、服務經濟發展的宣傳活動，諸如送稅法進企業、進機關、進鄉鎮、進校園等活動，由于針對性強，符合企業、個體工商戶、農民朋友以及在校學生的需求，從而使宣傳更具吸引力和感染力。
四、今后稅收宣傳中需要努力的方面
從宣傳活動開展情況來看，今后我們還需在以下幾方面進行努力。
一是要進一步挖掘稅收宣傳的深度。近年來，隨著稅收宣傳月活動的廣泛開展，稅法已經通過多種形式滲透到社會的各個層面，全社會對稅法有了普遍認識，但還不夠深入。因此，我們將全面總結近年來的稅收宣傳工作，對于好的做法進行總結、提煉、充實、完善，在此基礎上繼續創新宣傳形式，堅持從深入、細致入手，不斷提高全社會對稅法的遵從度，并能夠以稅法來維護自身的合法權益。同時，充分調動廣大納稅人宣傳稅法的積極主動性，使他們能加入到稅收宣傳中來，現身說法，進一步增強稅收宣傳效果，烘托全社會遵法、守法、護法的良好氛圍。
