時間：2023-05-29 17:40:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇喬布斯演講，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
已故的蘋果公司創始人喬布斯，是舉世公認的演說家。喬布斯演講時總是熱情洋溢，自信十足，具有強大的感染力和征服力。有人評價他：“多數演講者只是簡單地傳達信息，喬布斯的演講卻能點燃激情。”他山之石，可以攻玉。喬布斯高超的演講藝術對于我們提高授課水平具有很強的借鑒價值。
一、以熱情成就非凡
與其說喬布斯對演講追求完美，倒不如說他對每一次的演講都充滿了熱情。2001年推出ipod時，他說，“透過這個小小的方式，我們將會把世界變成一個更美好的地方。”別人看到的iPod只不過是個音樂播放器，但在喬布斯眼中卻是豐富人類生活的工具。同時，在他的演講中，還會聽到“非同凡響、華麗麗、酷畢了”等詞匯，這些充分展現了他的興奮與激動。反思我們中的部分教師，授課中既沒有生動的語言，也沒有聲情并茂的肢體表述配合，更沒有與學生進行互動交流，只是照本宣科、表情木然、自說自話，聽得催人“睡下”。出現以上問題，說到底就是授課者在課堂教學過程中缺少熱情和激情。授課是一種現場“秀”的藝術，有熱情才會有感染力。試想，授課人聲情并茂、熱力四射，他的授課方式就會吸引學生的注意，講述方式就會給人以美感，所講的內容就會給學生留下深刻的印象，教學效果自然就更好。
二、以簡潔呈現重點
大多數的演講者喜歡在幻燈片里塞進大量的數據、文字和圖表 喬布斯卻不這么干。他用豐富的視覺盛宴替代繁冗的文字圖表，通常每個幻燈片也只有一兩張圖片而已。喬布斯非常注重圖像效應，他的每張幻燈片最多不超過40個字，大都是照片、圖像等視覺元素，就算有文字也很少。他的演講里面的幻燈片沒有一張僅僅只是一個觀點或者一組數據而已。換句話說，圖片就是全部。如2008年的演講中，一開始感謝大家讓蘋果電腦在2007年很成功，他身后的幻燈片上就是簡單的兩個字：“感謝”。另外，他還會為每一個產品提供一個標題或者簡單描述，如介紹MacBook Air時他說“這是世界上最薄的筆記型電腦”。簡單的幻燈片可以保持觀眾對于講演者的注意力，因為幻燈片上過多的文字會使觀眾分心。簡潔風格突出了演講重點，也讓喬布斯抓住了聽眾的心。而在我們的實際教學中，有很多教師對用幻燈片輔助教學偏愛有加，在每張幻燈片里放上各種圖片、表格、文字，使用各種炫目動畫，讓人看得眼花繚亂；授課內容的講述也是隨性發揮，洋洋灑灑不著邊際，讓人聽得云里霧里。古人云：“大道至簡”。授課中，幻燈片只是“助手”，如果內容太多、畫面太雜，就會喧賓奪主、過多吸引到學生的注意力，影響學生對教學內容的記憶和理解，只有堅持少而精，才能帶來藝術的享受。講述時，語言取舍很關鍵，如果啰里啰嗦、七拐八繞，就會偏離主題、言不及意，只有簡明扼要，才能牢牢抓住學生的心。
三、以生動鐫刻印象
為什么喬布斯的演講總能給人極其深刻的印象？因為他把每一個細節都做得非常生動，在合適的時刻展現合適的內容，而不是連篇累牘、鋪天蓋地砸向聽眾。比如，他會為每一個數字賦予令人吃驚的意義，會讓每一張圖片都很耐看，會不時地爆出幽默詼諧的語言。他的演講永遠會創造一個個令人屏息的時刻。例如在Mac Book Air時，他打開一個大信封，默默抽出了這個新款筆記本電腦，觀眾們瞬間石化了，這也成為2008年Macword大會上觀眾很久以后唯一記得的一件事情。相比較而言，我們有的授課者，語言平淡無奇，甚至就是在讀教材、念講義，這樣的授課只能是了無生氣。授課中，必須有“精品”意識，對語言適度包裝，如適當使用網絡語言，對詞匯、例句的選用與學生的生活產生聯系，使之更加貼近青年學生。對課件中的圖片精選設計，使之充滿視覺效果。這樣的授課，相信一定能給學生留下深刻的印象。
四、以分享調動氛圍
喬布斯幾乎就是蘋果的代名詞，可是他的演講很少是獨角戲。他樂于和商業伙伴、音樂家、員工一起分享舞臺。2008年10月，他邀請蘋果首席設計大師喬納森·艾維，給觀眾展示蘋果如何給電腦制作鋁制框架，取得明顯效果。反觀我們有的老師，授課中“習慣”一個人從頭講到尾，講得口干舌燥卻效果平平，雖然也安排了提問、舉手等互動環節，但由于內容簡單、形式呆板，最終效果欠佳。一堂精彩的授課，離不開學生的積極參與。這就需要授課人積極設置各種教學情景并對學生進行角色分配，把講臺讓出一部分來，盡可能地讓學生也參與進來，營造出人人是教員、人人受教育的濃厚氛圍。遵循溝通規律，多鼓勵、少批評，多說“我們”、少說“你們”，以情景教學的模式吸引學生參與，在生動、輕松的課堂氛圍中增強學生對知識點的深化理解，最終達到愉快式教學的效果。
五、以熟練增強自信
喬布斯做演講看上去毫不費力、收放自如，但是嫻熟的表演來自舞臺下一次又一次不懈的演練。沒有反復的練習，那些視頻剪輯、樣品展示和客串嘉賓便都是浮云。而我們有的老師以“老運動員”自居，對備課這樣的“彩排”工作不屑一顧，難免不時地出現臨陣“卡殼”的現象。有的盡管也做了一些準備工作，但由于缺少對教學重點、難點的充分拓展準備，授課中遇到學生提出比較有新意或是比較有深度的提問這樣的意外情況時便不會處理了。很少有人生來就像喬布斯那樣天賦異稟，但“早起的鳥兒有蟲吃”。如果我們能夠重視“備課試講”環節，拿出足夠的時間去彩排、去推演，嚴摳細訓，精雕細琢，就會對每一個授課環節都很熟悉，對每一種情況的處理都很從容。（作者單位：撫順職業技術學院）
參考文獻：
[1]卡麥恩·加洛.喬布斯的魔力演講[M].中信出版社，2010（1）.
i am honored to be with you today for your commencement from one of the finest universities in the world. truth be told, i never graduated from college. and this is the closest i’ve ever gotten to a college graduation. today i want to tell you three stories from my life. that’s it. no big deal. just three stories.
今天，我很榮幸能和你們一起參加畢業典禮，斯坦福大學是世界上最好的大學之一。說實話，(雖然)我從來沒有從大學中畢業，但今天是我生命中離大學畢業最近的一天了。今天我想向你們講述我生活中的三個故事。不說大道理，就是三個故事而已。
the first story is about connecting the dots.
第一個故事是關于如何把生命中的點點滴滴串連起來。
i dropped out of reed college after the first 6 months, but then stayed around as a drop-in for another 18 months or so before i really quit. so why did i drop out?
我在里德學院讀了六個月之后就退學了，但是在十八個月以后，我還經常去學校。我為什么要退學呢?
it started before i was born. my biological mother was a young, unwed college graduate student, and she decided to put me up for adoption. she felt very strongly that i should be adopted by college graduates, so everything was all set for me to be adopted at birth by a lawyer and his wife. except that when i popped out they decided at the last minute that they really wanted a girl. so my parents, who were on a waiting list, got a call in the middle of the night asking: “we have an unexpected baby boy; do you want him?” they said: “of course.” my biological mother later found out that my mother had never graduated from college and that my father had never graduated from high school. she refused to sign the final adoption papers. she only relented a few months later when my parents promised that i would someday go to college. this was the start in my life.
故事要從我的出生說起。我的親生母親是一名年輕未婚的大學畢業生。她決定讓別人收養我，她十分想讓大學畢業生收養我。所以在我出生前，她已經準備一切，讓一位律師和他的妻子收養。但是她沒有料到，在我出生后，律師夫婦突然決定要一個女孩。所以，我的養父養母(他們當時還在候選名單上)突然在半夜接到了一個電話：“我們有一個意外降生的男嬰，你們想收養他嗎?”他們回答說： “當然!” 但是我親生母親隨后發現，我的養母從未上過大學，我的養父高中沒畢業。于是她拒絕簽訂收養合同。但在幾個月以后，因為我的養父養母答應她一定要讓我上大學，她才心軟同意了。
and 17 years later i did go to college. but i naively chose a college that was almost as expensive as stanford, and all of my working-class parents’ savings were being spent on my college tuition. after six months, i couldn’t see the value in it. i had no idea what i wanted to do with my life and no idea how college was going to help me figure it out. and here i was spending all of the money my parents had saved their entire life. so i decided to drop out and would all work out ok. it was pretty scary at the time, but looking back it was one of the best decisions i ever made. the minute i dropped out i could stop taking the required classes that didn’t interest me, and begin dropping in on the ones that looked far more interesting.
在十七歲那年，我的確上大學了。但我天真地選擇了一個幾乎和斯坦福大學一樣貴的學校，我父母還處于工薪階層，為了交學費，他們幾乎耗光所有積蓄。六個月后，我幾乎看不到在學校的價值。我不知道(我生命中)要追求什么，我也不知道學校是否能幫我找到答案。但在學校，我將花光我父母這一輩子的積蓄。所以，我決定退學，并且我相信車到山前必有路。(不可否認)，我當時非常害怕，但現在回頭來看，這個決定是我一生中最明智決定之一。在我做出退學決定后，我再也不用去上那些我絲毫沒有興趣的必修課，我開始去聽那些看起來有趣的課程。
it wasn’t all romantic. i didn’t have a dorm room, so i slept on the floor in friends’ rooms, i returned coke bottles for the 5￠ deposits to buy food with, and i would walk the 7 miles across town every sunday night to get one good meal a week at the hare krishna temple. i loved it. and much of what i stumbled into by following my curiosity and intuition turned out to be priceless later on. let me give you one example:
這一點也不羅曼蒂克。沒了宿舍，所以我要到朋友家睡地板;為了填飽肚子，我撿過值5美分的可樂罐;為了每周一頓的好一點的飯，每個星期天晚上，我穿街過巷，步行7英里到hare krishna教堂。我喜歡那里的飯菜。在好奇和直覺的引導下，我跌跌撞撞地遇到很多東西，這些后來被證明是無價瑰寶。我給你們舉一個例子吧：
reed college at that time offered perhaps the best calligraphy instruction in the country. throughout the campus every poster, every label on every drawer, was beautifully hand calligraphed. because i had dropped out and didn’t have to take the normal classes, i decided to take a calligraphy class to learn how to do this. i learned about serif and san serif typefaces, about varying the amount of space between different letter combinations, about what makes great typography great. it was beautiful, historical, artistically subtle in a way that science can’t capture, and i found it fascinating.
那時候，里德學院的書法課程也許是全美最好的。學校里的每個海報，抽屜上的每個標簽，上面全都是漂亮的書法。因為我退學了，沒有了正常的課程，所以我決定去上/書法課，去學學怎樣寫出漂亮的字。我學到了san serif 和serif字體，我學會了怎么樣在不同的字母組合之中變化間距，還有怎么樣做最好的版式。那種美感、真實感和藝術感，是科學永遠不能捕捉到的，(我發現)那實在是太迷人了。
none of this had even a hope of any practical application in my life. but ten years later, when we were designing the first macintosh computer, it all came back to me. and we designed it all into the mac. it was the first computer with beautiful typography. if i had never dropped in on that single course in college, the mac would have never had multiple typefaces or proportionally spaced fonts. and since windows just copied the mac, its likely that no personal computer would have them. if i had never dropped out, i would have never dropped in on this calligraphy class, and personal computers might not have the wonderful typography that they do. of course it was impossible to connect the dots looking forward when i was in college. but it was very, very clear looking backwards ten years later.
當時這些東西似乎在我生命中沒什么可用之處。但十年之后，當我們在設計第一臺macintosh計算機的時候，就全部派上用場。我把當時我學的那些東西全都融入到mac。那是擁有漂亮字體的第一臺計算機。如果我當時沒有退學，我沒機會沉迷于書法課程，mac就不會有種類繁多或的行距整齊的字體。如果windows沒有抄襲mac，個人電腦很可能就不會這么多字體。如果我沒有退學，我不會沉迷于書法課程，個人電腦很可能就不會這么多字體。當然了，我在學校的時候不可能把這些點點滴滴提前串連起來。但在十年之后回顧過去，這些東西歷歷在目。
again, you can’t connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards. so you have to trust that the dots will somehow connect in your future. you have to trust in something — your gut, destiny, life, karma, whatever. this approach has never let me down, and it would made all the difference.
再說一次，你不可能把這些點點滴滴提前串連起來;你只能在回顧的時候把它們串連起來。所以你必須相信這些點點滴滴是和你的未來項鏈的。你必須要相信某些東西：直覺、命運、生命、因緣等等。這個方法從未讓我失望過，它讓我與眾不同。
my second story is about love and loss.
我的第二個故事是關于愛和失去。
i was lucky — i found what i loved to do early in life. woz and i started apple in my parents garage when i was 20. we worked hard, and in 10 years apple had grown from just the two of us in a garage into a $2 billion company with over 4000 employees. we had just released our finest creation — the macintosh — a year earlier, and i had just turned 30. and then i got fired. how can you get fired from a company you started? well, as apple grew we hired someone who i thought was very talented to run the company with me, and for the first year or so things went well. but then our visions of the future began to diverge and eventually we had a falling out. when we did, our board of directors sided with him. so at 30 i was out. and very publicly out. what had been the focus of my entire adult life was gone, and it was devastating.
我非常幸運，因為我在很早的時候就找到了我鐘愛的東西。我在二十歲的時候，沃茲和我在父母的車庫里面開創了蘋果公司。我們努力工作，十年之后，蘋果從只有兩個的窮小子的車庫公司，發展到了員工超過四千名、市值超過二十億的大公司。在公司成立的第九年，我們剛剛了最好的產品——macintosh。我也快要到而立之年了。后來，我被炒魷魚了。你怎么可能被你自己創立的公司炒了魷魚呢? 在蘋果快速成長的時候，我們雇用了一個很有天分的家伙和我一起管理這個公司，在最初的幾年風調雨順。但是后來我們對公司未來的看法有了分歧，最終我們吵了起來。當吵的不可開交的時候，董事會站在了他的那一邊。所以在三十歲的時候，我被炒魷魚了。公開地把我掃地出門了。曾經是我整個生命的中心已經不再有了，這讓我不知所措。
i really didn’t know what to do for a few months. i felt that i had let the previous generation of entrepreneurs down – that i had dropped the baton as it was being passed to me. i met with david packard and bob noyce and tried to apologize for screwing up so badly. i was a very public failure, and i even thought about running away from the valley. but something slowly began to dawn on me — i still loved what i did. the turn of events at apple had not changed that one bit. i had been rejected, but i was still in love. and so i decided to start over.
有幾個月，我真是不知道該做些什么。我覺得我很令上一代的企業家們很失望，因為我把他們交給我的接力棒弄丟了。我把事情搞砸了，我和(創辦hp的)david packard和(創辦intel的)bob noyce見面，并試圖向他們道歉。在公眾面前，我是個失敗者，我甚至想過逃離硅谷。但我后來慢慢看到了曙光，我仍然喜愛我從事的一切。在蘋果發生的風波，并沒有絲毫改變這一點。雖然我被驅逐了，但是我仍然鐘愛我所做的事情。所以我決定從頭再來。
i didn’t see it then, but it turned out that getting fired from apple was the best thing that could have ever happened to me. the heaviness of being successful was replaced by the lightness of being a beginner again, less sure about everything. it freed me to enter one of the most creative periods of my life.
我當時沒有覺察，但是事后證明，被蘋果掃地出門是我這一生經歷的最好的事。因為，作為一個創業者的輕松感覺重新替代作為一個成功者的負重感，不要把每件事情都看得那么重。它(掃地出門)把我釋放出來，讓我進入了我生命中最有創造力的一個階段。
during the next five years, i started a company named next, another company named pixar, and fell in love with an amazing woman who would become my wife. pixar went on to create the worlds first computer animated feature film, toy story, and is now the most successful animation studio in the world. in a remarkable turn of events, apple bought next, i returned to apple, and the technology we developed at next is at the heart of apple’s current renaissance. and laurene and i have a wonderful family together.
在接下來的五年里，我創立了一個名叫next的公司，還有一個叫pixar的公司，還有和一位魅力女士相識并相愛，她后來成為我的妻子。pixar 制作了全球第一部由電腦制作的動畫電影——“玩具總動員”，pixar現在也是全球上最成功的電腦制作工作室。在隨后一系列運作中，蘋果收購了next，我重返蘋果。我們在next研發的技術是蘋果重煥生機的關鍵。而且，我還和laurence共同建立了一個幸福完美的家庭。
i’m pretty sure none of this would have happened if i hadn’t been fired from apple. it was awful tasting medicine, but i guess the patient needed it. sometimes life hits you in the head with a brick. don’t lose faith. i’m convinced that the only thing that kept me going was that i loved what i did. you’ve got to find what you love. and that is as true for your work as it is for your lovers. your work is going to fill a large part of your life, and the only way to be truly satisfied is to do what you believe is great work. and the only way to do great work is to love what you do. if you haven’t found it yet, keep looking. and don’t settle. as with all matters of the heart, you’ll know when you find it. and, like any great relationship, it just gets better and better as the years roll on. so keep looking. don’t settle.
如果蘋果沒有開除我的話，我可以非常肯定，這其中的任何一件事情都不會發生的。雖然這劑良藥的味道非常苦澀，但我這個病人需要它。雖然命運有時候會拿起板磚，猛拍你的腦袋。但你不要失去信仰。我很清楚，唯一使我一直走下去的，就是我鐘愛著我從事的事。你必須去找到你所鐘愛的東西。對于你的工作是如此，對于你的愛人亦如此。你的工作將會占據你的大部分生活時間，你惟一獲得成就感方法就是相信你從事工作是高尚的;做高尚工作的惟一方法就是鐘愛你的事業。如果你還沒有找到，那么你要繼續尋找，不要半途而廢。心中有信念，你就會找到的。而且，這和其他任何事情一樣，隨著歲月流逝，它會越來越好。所以，不要半途而廢，繼續尋找。
my third story is about death.
我的第三個故事是關于死亡的。
when i was 17, i read a quote that went something like: “if you live each day as if it was your last, someday you’ll most certainly be right.” it made an impression on me, and since then, for the past 33 years, i have looked in the mirror every morning and asked myself: “if today were the last day of my life, would i want to do what i am about to do today?” and whenever the answer has been “no” for too many days in a row, i know i need to change something.
在我十七歲的時候，我曾看過一句名言：“如果你把每一天看成是生命中的最后一天，那么有一天你會發現你是正確的。”這句話我印象頗深。從那時開始已有33年了，每個早晨，我都會對著鏡子問自己：“如果今天是我生命中的最后一天，你會不會完成你今天想做的事情呢?”如果連續幾天的答案都是“不”的時候，我知道我要做些改變了。
remembering that i’ll be dead soon is the most important tool i’ve ever encountered to help me make the big choices in life. because almost everything — all external expectations, all pride, all fear of embarrassment or failure – these things just fall away in the face of death, leaving only what is truly important. remembering that you are going to die is the best way i know to avoid the trap of thinking you have something to lose. you are already naked. there is no reason not to follow your heart.
謹記我隨時死去，這是我一生中遇到的最有幫助的工具，它幫我做出了生命中重要的抉擇。因為幾乎所有的事情，包括所有的榮譽、所有的驕傲、來自難堪和失敗所有的恐懼，這些在死亡面前統統消亡，剩下的愛是真正重要的東西。謹記我隨時死去，這是我所知道的，來避開將要失去的一些東西的陷阱的最好方法。人生不帶來，死不帶去，我們沒有理由不隨心而安。
about a year ago i was diagnosed with cancer. i had a scan at 7:30 in the morning, and it clearly showed a tumor on my pancreas. i didn’t even know what a pancreas was. the doctors told me this was almost certainly a type of cancer that is incurable, and that i should expect to live no longer than three to six months. my doctor advised me to go home and get my affairs in order, which is doctor’s code for prepare to die. it means to try to tell your kids everything you thought you’d have the next 10 years to tell them in just a few months. it means to make sure everything is buttoned up so that it will be as easy as possible for your family. it means to say your goodbyes.
大概一年以前，我被診斷出癌癥。早晨七點半，我做了一個檢查，檢查結果清楚地顯示我胰腺有一個腫瘤。我當時甚至都不知道胰腺是什么東西。醫生告訴我這是很可能一種無法治愈的癌癥，我僅剩三到六個月的時間活在世上。我的醫生建議我回家打理后事，這是醫生對臨終病人的標準程序。這也就是說，我必須在短短幾個月之內，要把未來十年對你小孩說的話全部交待完;這也就是說，我要把事情安排妥當，讓你的家人會盡可能輕松的生活;這也就是說，我要和他們說“再見了”。
i lived with that diagnosis all day. later that evening i had a biopsy, where they stuck an endoscope down my throat, through my stomach and into my intestines, put a needle into my pancreas and got a few cells from the tumor. i was sedated, but my wife, who was there, told me that when they viewed the cells under a microscope the doctors started crying because it turned out to be a very rare form of pancreatic cancer that is curable with surgery. i had the surgery and i’m fine now.
我拿著那個診斷書過了一整天。那天晚上，我又作了一個活切片檢查，醫生把一個內窺鏡從我的喉嚨伸進去，穿過我的胃，進入我的腸道，在我的胰腺上的腫瘤上，用一根針取了一些細胞。我當時打了麻醉/藥，不醒人事，但是我的妻子一直在那里。她后來告訴我，當醫生在顯微鏡下觀察這些細胞，最后他們發現這些細胞竟然是一種非常罕見的可以用手術治愈的胰腺癌癥細胞，于是他們都大叫起來。我做了這個手術，現在我痊愈了。
this was the closest i’ve been to facing death, and i hope its the closest i get for a few more decades. having lived through it, i can now say this to you with a bit more certainty than when death was a useful but purely intellectual concept:
那是我和死神距離最近的一次，我也希望這是以后幾十年中的最近一次。以前我只把死亡看作是個概念，但經歷此事后，我可以更肯定地對你們說：
no one wants to die. even people who want to go to heaven don’t want to die to get there. and yet death is the destination we all share. no one has ever escaped it. and that is as it should be, because death is very likely the single best invention of life. it is life’s change agent. it clears out the old to make way for the new. right now the new is you, but someday not too long from now, you will gradually become the old and be cleared away. sorry to be so dramatic, but it is quite true.
沒人想死，即便人們想上天堂，也是想活著去那里。但是人必有一死，你我都無法逃脫。這也本該如此，因為“死亡”很可能就是“生命”中最杰出的發明。它是生命的輪回，它為新生事物清理道路。現在你們是新生的，但終有一天，你們將逐漸變老，直至謝幕。很抱歉，我講的這么戲劇化，但這就是現實。
your time is limited, so don’t waste it living someone else’s life. don’t be trapped by dogma — which is living with the results of other people’s thinking. don’t let the noise of others’ opinions drown out your own inner voice. and most important, have the courage to follow your heart and intuition. they somehow already know what you truly want to become. everything else is secondary.
人生有限，所以不要把時間浪費在重復其他人的生活上;不要被教條束縛，那意味著你的思維和其他人沒什么不一樣;不要被其他人喧囂的觀點掩蓋你真正的內心的聲音。還有最重要的是，你要有勇氣去跟隨你直覺和心靈，因為它們在某種程度上已經知道你想要成為什么樣子。所有其他的事情都是次要的。
when i was young, there was an amazing publication called the whole earth catalog, which was one of the bibles of my generation. it was created by a fellow named stewart brand not far from here in menlo park, and he brought it to life with his poetic touch. this was in the late 1960′s, before personal computers and desktop publishing, so it was all made with typewriters, scissors, and polaroid cameras. it was sort of like google in paperback form, 35 years before google came along: it was idealistic, and overflowing with neat tools and great notions.
在我年輕的時候，有一本振聾發聵的雜志叫做《全球目錄》，它是我們那一代人的圣經之一。它是由一位叫stewart brand的家伙在離這里不遠的門羅帕克主刊的，他神奇般地將這本書帶到了這個世界。那是六十年代后期，也就是在個人電腦出現之前，這本書完全是用靠打字機、剪刀還有偏光相機做出來的。它有點像用軟皮包裝的google，它比google早三十五年出現，它是理想主義的，其中包含了許多靈巧的工具和偉大的見解。
stewart and his team put out several issues of the whole earth catalog, and then when it had run its course, they put out a final issue. it was the mid-1970s, and i was your age. on the back cover of their final issue was a photograph of an early morning country road, the kind you might find yourself hitchhiking on if you were so adventurous. beneath it were the words: “stay hungry. stay foolish.” it was their farewell message as they signed off. stay hungry. stay foolish. and i have always wished that for myself. and now, as you graduate to begin anew, i wish that for you.
stewart和他的團隊出版了幾期的《全球目錄》，當它完成了自己使命的時候，他們了最后一期的。那是在七十年代的中期，我正好是你們這個的年紀。在最后一期的封底上，有一張鄉村公路清晨的照片(如果你有冒險精神的話，你可以自己找到這條路的)，在照片下方有這樣一句話：“求知若饑，虛心若愚。”這是他們停刊的告別語。“求知若饑，虛心若愚。”我總是希望自己能夠那樣。現在，在你們即將畢業，開始新的征程的時候，我也希望你們能這樣：
stay hungry. stay foolish.
求知若饑，虛心若愚。
喬布斯曾說過，沒有人愿意死，即使人們想上天堂，也不會為了去那里而死。但是死亡是我們每個人共同的終點。從來沒有人能夠逃脫它。也應該如此。因為死亡就是生命中最好的一個發明。它將舊的清除以便給新的讓路……“記住你即將死去”是最好的解藥。如你能夠清空一切，你沒有理由不去追隨你的心。
如此坦然地面對死亡，盡顯喬布斯的哲學思想與人生智慧。他曾表示愿意用他的一切換取和蘇格拉底相處的一個下午。也許終有一天，人們將不再使用iPhone. iPad、Mac。甚至有一天，蘋果也失去它的光彩。但是，喬布斯的理念和智慧，將永遠流傳于世間。他在斯坦福大學的演講（包括“stay hungry，stay foolish”、“connect the dots”、“follow your heart”等經典語錄），將和林肯、馬丁?路德?金的演講一樣，永遠地激勵著年輕人。
這個時代有不少偉大的創新創業者，但是能夠在多個領域（電腦、操作系統、電信、音樂、動畫）都有突破性創新的，過去一百年間，除了喬布斯，沒有第二個人。
于是，有人把喬布斯尊為“神”，其實我不喜歡這樣。因為喬布斯并不是一個完美的人，他也有自己人性方面的弱點。
喬布斯做產品是封閉式的、高端的，做人也是非常霸道的，脾氣很壞。年輕時喬布斯罵人完全不經過頭腦，后來重回蘋果后有一些改變，但什么事做不好依然罵。不過他的人格魅力也漸漸散發出來，這個時候的罵，員工會覺得沒有達到他的期望，辜負了他的知遇之恩。他的脾氣并沒有變好，只是管理與批評的方式有了很大進步。
很多年前，喬布斯曾邀請我再次加 盟蘋果，被我拒絕了。至今我依然不后悔當時的抉擇，我覺得喬布斯是我們尊 敬甚至崇拜的一個人，但是在他身邊工 作實在很痛苦，人生就這么短，沒有必 要給自己帶來這么大的痛苦。
在我看來，喬布斯不是神，卻是一 個有血有肉的天才。
喬布斯能夠預測業界趨勢，大膽使 用最先進的技術，打造嶄新的商業模式，凝聚一流人才，憧憬用戶尚不自覺的需求，永不停息地自我超越，設計每個細節都近乎完美的產品，口若懸河地說服用戶情不自禁地愛他的產品。一般能駕馭上述兩三點就可能很成功，但是喬布斯能全部做到。
我眼中的喬布斯精神是：在正確的時間做正確的事情；專注完美，近乎苛求，將藝術和科技完美結合；勇敢打破常規思維，用不同的方式思考。
總有人問我，中國會不會出現喬布 斯。我總是很遺憾地告訴他們，這很難。因為在中國現在的教育環境下，鼓勵和支持失敗的精神、突破性的思維――這些促使喬布斯成功的因素，都很難有其 生存之地。
蘋果喬布斯確實與眾不同。
前些時侯,有媒體拍到喬布斯與谷歌總裁施密特一起在美國的一家星巴克喝咖啡。雖然沒人知道他倆談什么,但是一位著名的肢體語言專家看過照片,寫下這樣一段博文“沒有辦法去隱藏一點:施密特害怕喬布斯。他肩膀前傾使得自己顯得更小,這就像罪犯面對著警察。喬布斯舉起胳膊,顯示了開放的態度,仿佛在催眠施密特。”
這令人想起比爾•蓋茨的一句名言:喬布斯這家伙太可怕了。
喬布斯重返蘋果以后,先后取得了iMac、iPod、iPhone、iPad等一系列偉大的成功。iPad上市僅80天就售出300萬部,iPhone 4上市一周就銷出150萬部。他使瀕死的蘋果獲得重生,并在今年市值超過微軟。
從iMac開始,喬布斯一步步走上神壇,光芒萬丈,如日中天。全球不知道有多少“果粉”,每次喬布斯新品,會場內外的人們都如醉如癡。蘋果新品在哪里上市,哪里就有“果粉”通宵排隊。
喬布斯是人是神?我們一度相信他是真神,但最近的一些事,應該使我們冷靜下來:喬布斯不論如何偉大,終究還只是一個和我們大家一樣的普通人而已。
iPhone 4一上市,就遭用戶投訴天線問題。上周美國權威消費類雜志《消費者報告》經過細致測試,宣布不推薦消費者購買蘋果公司新近推出的iPhone 4。業內瘋傳喬布斯可能召回iPhone 4, 致使蘋果股票大跌。微軟首席運營官凱文•特納在微軟全球合作伙伴大會發表演講時表示:“看起來iPhone4將是他們的Vista,我對此深信不疑。”
無獨有偶,iOS4后,在蘋果的各大論壇上,用戶都在抱怨電池電力消耗的速度比iOS3 要快。起初人們以為是用戶在后臺運行程序導致電力消耗,但后來證實即使關閉所有的應用程序也無法阻止電力過快消耗。
其實每個人都明白,人世間的神話終有破滅的一天,人不論多么偉大終會有犯錯的時候。按此推理,喬布斯也會有失算的時侯。現在看來,這一天似乎到了。雖然喬布斯還在神壇上,但我們已經明白他其實是人,不是神。
人們總愛說喬布斯其實是藝術家,天才的市場藝術家。這讓我想起了趙本山。老趙忽悠人買拐,喬布斯忽悠人買iPhone、iPad。這一點上兩人相同。而不同在于老趙以忽悠本身賣錢,喬布斯的忽悠是要賣東西。老趙的忽悠不好玩,大不了觀眾不笑,過了也就算了。真被喬布斯忽悠,我們把他的東西請回來不好用,就會有一大堆的麻煩。神的創造也許永遠都很完美,但人的產品,總會出毛病。
事實反復證明喬布斯的偉大。對于這樣一位偉人,我們懂得欣賞就好,不必為他而狂,更不必迷信。如果有一天被忽悠了,把他不太靠譜的東西請回來,平添了許多煩惱,值嗎?
偉大的設計師
《紐約時報》網絡版稱，與其他公司首席執行官（CEO）相比，蘋果公司創始人史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)非常關注產品的設計和細節。相對于CEO的身份，喬布斯更多的是一名設計師。
如果你走進一名CEO的辦公室，詢問他最喜愛什么樣的字體，可以肯定，99.99%的CEO都不會對此有太多了解。然而，如果你去詢問喬布斯，那么你將會獲得滿意的答案。喬布斯非常熱衷于字體學，能夠向你詳細地介紹什么是有襯線字符。
這樣的細節使得喬布斯推出的產品總是完美無瑕。作為一名CEO，喬布斯的工作并不僅僅是閱讀報表，處理個人事務，以及關注營銷數據。喬布斯同樣也專注于產品設計。實際上，喬布斯不僅關注設計，甚至沉迷于設計，包括每一條弧線、每一個像素、每一個字符，以及每一個字符的傾斜程度。
2005年在斯坦福大學的演講中，喬布斯談到了他為何如此熱衷于設計，并講述了他從大學退學之后學習的一個書法課程。喬布斯表示：“由于我已經退學，不需要去聽普通課程，我決定參加一個書法班，了解書法是什么樣的。我學習了有襯線字符和無襯線字符，學習了如何處理不同字符之間的間距，學習了如何使已經很好的字體更好。這關乎美感、歷史和藝術，是科學無法處理的問題。我認為這非常有趣。”
喬布斯同時表示：“最開始，這些知識在生活中沒有任何用。然而10年之后，當我們開始設計第一臺麥金塔電腦時，我回憶起了這些知識。我們將這些融入到麥金塔電腦中。這是第一臺帶有漂亮字體的計算機。”
喬布斯專注于一些細微之處，例如不同字符之間的間距。這些小細節體現在所有蘋果產品中。這也是喬布斯有別于其他CEO的主要不同點。
當喬布斯2011年8月辭去蘋果CEO一職時，谷歌公司高級副總裁維克?岡多特拉公布了一份在蘋果手機iPhone之前，喬布斯與他聯系的記錄。
岡多特拉表示，喬布斯在一個星期天的上午給他打電話，談到了一個“緊急問題”。當時喬布斯表示：“我正在研究在iPhone中顯示的谷歌圖標，我對這個圖標不滿意。‘GOOGLE’中的第二個‘O’傾斜程度不當。這是錯誤的，我會讓人明天解決這一問題。你們是否同意？”iPhone開發團隊有數百名設計師，沒有人注意到這個“O”的傾斜程度問題，喬布斯卻注意到了。
關于喬布斯對細節和設計的專注，還有另一個典型例子。在蘋果筆記本電腦中有用于睡眠指示的小燈，盡管其他筆記本電腦也有這一功能，但蘋果筆記本有所不同。蘋果筆記本睡眠指示燈的閃爍頻率與成年人的正常呼吸頻率一致，即每分鐘12次。只有喬布斯才會關注這樣的細節。
56年人生跌宕如小說
作為宿命論者，喬布斯過去56年的生活宛若一部跌宕起伏的小說。他是敘利亞籍美國人后裔，一出生便被生母送人。他大學讀了一年就輟學，27歲時找回自己的親妹妹，48歲被查出患有胰腺癌。
1955年2月24日，史蒂夫?喬布斯出生于舊金山。在當時保守的社會，喬布斯的生母喬安娜?卡洛?謝保未婚先孕，遭到輿論的譴責。更糟糕的是，其生父――23歲的阿卜杜法塔?簡德里是敘利亞移民，他是喬安娜在威斯康辛大學的政治老師。生活在保守的美國南方的謝保一家極力反對兩人的結合。
喬安娜于是去加州分娩。當地年過半百的保羅?喬布斯和妻子克拉拉想收養孩子。沒有受過高等教育的喬布斯一家用誠意打動了喬安娜――他們向這個年輕的未婚媽媽保證，將來一定送孩子上大學。
他們果然沒有食言。為了孩子，老喬布斯夫婦傾其所有，克拉拉不得不給人做保姆。喬布斯比一般小孩好動，不讓人省心，比如喝了一罐殺蟲水，或把一根針頭插座，一度是醫院急救室里的常客。
為了信守與喬安娜的約定，老喬布斯夫婦決定為養子搬家、換學校。他們搬到現在硅谷的所在地，喬布斯就讀于當地的霍姆斯特德高中。這所高中距離如今的蘋果公司總部大門僅1.6英里。
喬布斯進入位于俄勒岡的私立大學里德學院就讀。這所學院以思想自由聞名，曾被《普林斯頓評論》列為全美“本科生整體學術經歷最佳”。不過，里德大學學費昂貴，喬布斯這種工薪家庭根本承擔不起。老喬布斯夫婦再次滿足了兒子的任性，為他湊齊了學費，但喬布斯上學不到一年就輟學了。
27歲那年，喬布斯意外地發現了自己親妹妹的存在，那就是被紐約時報譽為“當代最為成功的作家之一”、《失去的父親》的作者莫娜?辛普森。從認識的第一天開始，兩人就意識到無論是長相、脾氣秉性或是興趣喜好都驚人相似，從此相認。
2003年，喬布斯被查出患有胰腺癌。
天才創業，三次改變
1976年，喬布斯和初中好友斯蒂夫?沃茨在自家的車庫里創建蘋果公司。此后，帶領團隊，多次共創輝煌。
1983年，喬布斯從百事公司挖來了約翰?斯庫利。可就是這個賣糖水的，幾乎毀掉了喬布斯之前辛苦工作的一切。
當時，蘋果已是擁有超過4000名雇員、價值超過20億美元的大公司。在公司成立的第9年，喬布斯快30歲的時候，二人對公司未來發展的看法發生了嚴重分歧。最終，公司董事會支持斯庫利，解雇了喬布斯。由此，喬布斯陷入了人生的第一次低谷。但之后喬布斯又重新找到了人生的目標，他創立了NeXT公司。該公司因為出色的表現，被蘋果公司收購。于是，喬布斯重返蘋果，開始了蘋果的第二個“喬布斯時代”。
蘋果公司從此有了三次巨變：iPod――改變聽音樂的方式、iPhone――手機只需一個鍵、iPad――顛覆傳統電腦使用方式。
2001年，蘋果公司的軟件和設計團隊最初打算為推銷麥金塔電腦造一款音樂播放器，不曾想卻令iPod應運而生。2003年，iTunes商店開放，允許用戶購買和下載音樂、有聲書籍、電影和電視節目，這個偉大的方式讓蘋果與音樂銷售密不可分。在喬布斯的帶領下，蘋果開辟了新的支付機制。
有人說，蘋果重新發明了手機。是的，在iPhone出現之前，沒有人敢想象手機沒有接聽鍵、掛機鍵，所有操作僅靠一個鍵完成。
禪宗是佛教宗派之一，“禪”是生活的藝術，是開智慧除煩惱的有效方法。從實用的角度來說，一個人懂“禪”，智商和情商都能得到提高。懂“禪”的人，思維的局限就容易被打破；對企業管理者來說，懂“禪”就能提升決策的準確度，還能達到舉一反三，聞一知十的學習效果。
“禪”發源于東方，盛行于東方。但現在，禪學不再只是東方的專利品，它在西方已引起普遍的重視。譬如在美國，禪堂早已不再為寺院所特有，不僅很多大學也設有禪堂，甚至連航天員要登陸月球時也要用禪的精神來訓練。可見“禪”在現代世界里，占有相當的份量。現在的社會壓力倍增，有不少成功人士在奢侈和浮華生活背后，卻感到生活空虛、精神焦慮。所以，這個能解決生命問題，提高生命境界的禪學，在世界各地引起知識分子和社會人士的重視。
商業精英們修禪，除了凈化心靈，還有助于體會其帶來的利他的使命感、更銳利的思想和更有持續性的主流價值觀。世界上最著名的“商業神話締造者”喬布斯正是“禪修”優勢的受益者之一。
喬布斯的人生事業起步于禪修
史蒂夫?喬布斯，蘋果創始人之一，多次被評為全美最佳CEO，有人評論“蘋果就是喬布斯，喬布斯就是蘋果”。在他的努力下，蘋果業績一路飆升，一舉超越微軟成為世界第一大科技公司。
禪宗的修習對喬布斯的個性有著深遠的影響，他學禪的入門書籍很多，但是日本禪師鈴木俊隆用英文寫的《禪者的初心（Zen Mind， Beginner’s Mind）》對他啟發很大。追源溯流，鈴木俊隆算是禪宗五家之一的曹洞宗在日本的傳人。1959年，鈴木俊隆禪師抵達美國，憑著六祖“人雖有南北，佛性無南北”一句話，立志教授全無佛學根基的美國人修習禪道，以弘揚佛法。
《禪者的初心》就是鈴木俊隆禪師為那些對佛學一竅不通的美國人寫的英文入門讀物。因為文化不同，很少有美國人能真正理解禪的奧妙。但毫無疑問，喬布斯屬于極少數的例外。禪宗不看重經文，不講究繁文縟節，不提倡繁瑣思辨，“一切唯心、萬法唯識”，講究發自內心的頓悟，這種思維方式正合喬布斯的心性。從《禪者的初心》里，喬布斯讀到了一個清凈、澄澈、可以任由思維自由行走的理想世界。
因為內心有所追求，喬布斯在大學期間總是根據興趣到教室旁聽對自己有用的課程，例如英文書法課。他后來說：“如果我在大學里沒有旁聽過英文書法課，Macintosh電腦就不會有那么多漂亮的、比例勻稱的字體。”不得不說，喬布斯后來在蘋果展現出的各種天才想法，包括慧眼獨具的戰略思考、藝術唯美的產品設計，多少都有一些他此前參禪悟道的影子。正如《禪者的初心》所說：“做任何事，其實都是在展示我們內心的天性。這是我們存在的惟一目的。”也許，喬布斯終其一生，都是在實踐鈴木俊隆禪師的這句話。
禪修得來的“超前商道”
“喬布斯如何超人一等？”這是一個非常吸引人的問題。答案就是禪修與商道的深度互動關系。
首先，禪修將會帶來超越性的思維能力。“學習型組織”的提出者，《第五項修煉》的作者彼得?圣吉提出過一個著名的理念：三流管理者學習管理知識，二流管理者學習管理技巧，一流管理者修煉管理心智。而“禪”就是“心”，通過禪修，對于心恰當的掌控拿捏，所以，禪修就是對心智的修煉。通過常年的堅持，喬布斯成為一位管理心智的大師。即使喬布斯修禪不為追求商道，也自然達到商道的最高境界。
究其原因，這是因為禪修讓人躲開了塵世喧囂、避開了眾多表面的事務，回歸到問題本質。喬布斯每天都會對著鏡子問自己：“如果今天是我活著的最后一天，原計劃今天要做的事，我還愿意做嗎？”喬布斯的每日一問即是他禪修的方式，其實人性本善，只是私心雜念遮住了善意，通過這種方法讓心靈沉淀，掃除私欲，就能把握到無上智慧。
其次，禪修會讓人信念堅定，心無旁騖。喬布斯曾說：“你的時間有限，所以不要為別人而活。不要被教條所限，不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見左右自己內心的聲音。最重要的是，勇敢的去追隨自己的心靈和直覺，只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實想法，其他一切都是次要。”
這種形式的倡導者，是喬布斯。喬布斯以極簡約背景展示產品的天分可追溯到1977年，舊金山首屆西海岸電腦展覽會上，他的身后，是蓋著黑天鵝絨的柜臺和一大塊背光有機玻璃，前面是新產品Apple II，而當時，其他參展商還都是以普通桌子和硬紙板牌子為背景。喬布斯的天使投資人馬庫拉有個營銷準則：通過深刻的印象把你和產品“灌輸”給他們。
這后來成了喬布斯的產品理念。有他做榜樣，要把自己的品牌打造成國產蘋果，這是國內手機品牌引入劇場的最大動力。劇場式會在科技圈的流行，正改變著營銷人的觀念，最終，它會改變科技產品與消費者間的關系。
脫去所有裝扮，剩下的是思想
古典新聞會的形式通常是這樣幾種：
領導講話式：臺上坐著若干嘉賓，按牌子入座，輪流發表對主辦方的阿諛奉承。
雞尾酒式：主辦者站在人群中高聲吶喊，沒有任何座位，與會者的主要精力花在搶奪移動托盤上的西式糕點及酒水。
幸運52式：抽獎是這種會的核心環節，為了保證最后一個嘉賓演講時現場還有人在，一般一等獎會在最后環節抽取。
快樂大本營式：以熱烈的勁舞開場，以專業術語熱場，一般熱場后，觀眾才會陸續到達。
后兩種方式，經常會在產品時刻，配以巨蛋爆炸和滿天的彩帶以表示殺青。所有這些絢爛的形式，都被劇場式會的創始人喬布斯放棄了。他是一個極簡主義者，也是一個極權主義者。他穿著黑色高領衫和牛仔褲緩步上舞臺，手里拿著一瓶水。
在成為會表演大師之前，1988年，喬布斯聘請了后現代主義戲劇制作人喬治?科茨來籌劃NeXT電腦會。兩人采用了極簡主義的舞臺：黑色的背景，桌子上罩一塊黑布，黑布披在電腦上，旁邊擺一瓶簡單的花。喬布斯還花了6萬美元請了一家視頻投影公司。這個舞臺設計，使《紐約時報》稱喬為“產品界的安德魯?勞埃德?韋伯” ，后者是舞臺風格和特效大師。
形式越簡單，要打動觀眾越難。產品的引爆點以及演講內容的思想性顯得尤其重要。《喬布斯傳》中記載，老喬會親自撰寫和修改演講內容的幻燈片和要點，他會給朋友和同事觀看并征求他們的意見。某次會之前，蘋果的產品工程師邁克?埃萬杰利斯和他的團隊花了幾百個小時，為喬布斯找要在臺上展示的圖片、音樂和照片。“我號召了公司里所有我們認識的人，讓他們交來最好的家庭錄像和照片。”
拋開所有的嘉賓、彩蛋、雞尾酒和熱郎，不拐彎抹角，不遮遮掩掩，是黃婆就好好賣瓜。劇場式會使人們驚訝地發現，會賣的是產品。
劇場式的中國流變
最早引進劇場式會的是小米的雷軍。從布景、PPT、環節設置到著裝，都像模像樣。在劇場式會給小米帶來輿論爆炸后，小米負責營銷的合伙人黎萬強總結說：“為什么大家覺得雷總最近變成雷布斯？因為小米第一個在中國做了一場像蘋果那樣的劇場式的、脫口秀式的會。一個臺，全黑，然后什么都沒有。一個人從頭講到尾。”
一個人從頭講到尾，這是說清楚一個產品最好的形式，黎萬強認為：“到今天我們還沒有找到一個更好的形式，只有在這種形式下，觀眾才能安靜地聽產品的每個細節。”
伴隨著小米的成功，劇場式會在科技圈流行起來，各大品牌都喜歡搞一場一人一產品的劇場式布道會。最先跟風的是各大手機品牌如華為、錘子、魅族，之后，各類游戲公司、軟件公司也跟風。曾經有一年，豌豆莢的程序猿們以其職業經歷為劇本演出了一個情節跌宕的多場獨白劇，頗為驚艷。今年夏天，沉寂一年的凡客也以一件襯衫來開了一個劇場式，陳年上臺就說：有點緊張。
敢于開一次劇場會，來一場獨口秀，這是一個總裁對自己以及品牌的自信，但很多公關公司對這種形式并不感冒，因為這不利于公關公司展現包裝能力，他們有能力把會打扮得更加花枝招展。
劇場式曾經在北京國家會議中心迎來過一次小。羅永浩錘子手機，最高600元、最低200元的票，三個小時就售罄。當羅永浩在巨幕上展示出那句“我一個人來到科技和人文的十字路口，只看到老喬的墓碑孤零零地立在那里”時，在場的文藝青年醉了。
黃章復出后的魅族也在今年頻繁以劇場式會的方式推出產品，魅族甚至把會變成嘲諷競爭對手、引起輿論傳播的手段，在9月份MX4的會上，以“忘記參數”和“不服跑個分”來針鋒相對小米4。手機廠商們互相捧哏，煞是有趣。
五分鐘一個尖叫點
如何做好一場劇場式會，是一門學問。每一頁PPT都很重要。喬布斯的妻子勞倫說：“每一頁幻燈片他都要改上六七次。在每一次演講前，我都會陪他準備幾個晚上。”喬布斯把每一頁內容都做成三種不同風格的幻燈片，讓勞倫選出最好的一張。“他對此十分投入。他會把每句話翻來覆去地說，改變一兩個詞，再重新說一遍。”
“一場會下來往往就是傳播了幾張圖。”每次制作PPT，黎萬強都追求“海報級的演示文稿”，每頁聚焦到一兩個事物上，形象化地展示產品，一行文字直述本質。
劇場式的讓總裁們多了一份工作――actor。一個人從頭講到尾，控制全場。表演才能很重要，傳銷經驗用得上。黎萬強的經驗是：“最好是保證每5分鐘就會出現一個尖叫點，貫穿全場才能做到全程無尿點。”
不照稿念，不喊口號，用黎萬強的話是：要說人話。這是被劇場式會顛覆的營銷觀念。坦誠地面對用戶，而不是像時尚圈那樣為消費者編造各種購買理由。所以，劇場式會的語境是針對用戶，而不是針對記者的。黎萬強在他的書《參與感》中寫道：“有的會搞一堆不是產品的點，比如請某明星登場，搞一些高大上的模特、抽獎，都是錯的。”
上任一年后，庫克的大考終于來臨。
蘋果,還是那個蘋果，但庫克操刀這一年，蘋果卻有了新的味道。
后喬布斯時代的蘋果，終將走向何方？
舊金山的蘋果味道
9月10日，距離蘋果會還有兩天。
在舊金山蘋果體驗店，時代周報記者以普通消費者身份問道：“你們后天是要iPhone 5嗎？”一店員回答：“我不知道，沒有人告訴我任何這方面的信息。”蘋果店員在保密方面絕對訓練有素。
事實上，隨著12日日期的臨近，網絡上，關于蘋果新產品的猜測已經有無數多的版本，蘋果粉絲的期待和狂熱逐漸達到頂點。與此相反的是，在舊金山蘋果體驗店里，不僅一切平靜，而且更顯冷清。與去年9月店里人潮洶涌的景象相比，這一天蘋果店里的消費者只有不到百人，這時是晚上七點，通常的購物高峰期。
今年6月，在蘋果全球開發者大會（WWDC 2012）上新推出的MacBook Pro展臺前，人比較多，降價了的MacBook Air也明顯吸引了不少消費者。而另一側的“The New iPad”和“iPhone 4S”產品前，只圍了七八個人。
與蘋果店里的平靜與冷清相比，一公里之外的芳草地藝術中心明顯熱鬧很多，工作人員正在為兩天之后的會而忙碌，會場布置工作有條不紊。
路過這里的人，看到場館外巨大的蘋果七彩霓虹宣傳圖，都會拿出手機拍一下，因為實在太搶眼了，完全讓你無法忽視。細心的人注意到，與以往的蘋果會時的圖相比，今年的圖明顯拉長了。這意味著新iPhone外形被拉長嗎？人們對蘋果新品的猜測看來是隨時隨地進行中。
其實，在喬布斯時代，每一次會之前，蘋果總是被期待太高，興奮有之，但時常也會失望。然而，這一次，人們對蘋果過熱的關注，不僅是對蘋果新手機的期待，更是對蘋果未來的一次審視。庫克執掌下的蘋果，創新依舊乎？
人們真正想看到的，是那個總能人帶來驚喜、創意無限、引領科技產業發展的蘋果。
還是在舊金山，比蘋果會早兩天進行的是頗有點極客味道的Techcrunch Disrupt SF 2012大會。“改變世界的創意不是破壞，而是革命，”會上，Twitter和Square聯合創始人杰克·多西(Jack Dorsey)充滿激情的演講感染了所有與會者。
杰克·多西說道：“來到這個世界就是我的創業開始，但我以前從未想過創業，我崇拜李小龍，我想做水手去游歷世界，我想做裁縫去創造美麗，我想做藝術家，尤其是超現實主義。但我被城市以及人文的交錯所著迷，Twitter就來源于人與人的信息需求。創業者不是一個工作職業，而是一種社會使命，將未來帶到這個世界。”
曾經，喬布斯就是這樣一個充滿激情與創意的人，蘋果的產品改變了世界，也感染了無數人。今天，庫克執掌下的蘋果還能如此嗎？硅谷的創新仍在繼續，但還會有蘋果嗎？
庫克帶來的五大變化
庫克這一年，給蘋果帶來的改變太多了，首先就是蘋果市值達到了前所未有的高度。某種程度上，這是喬布斯留下的遺產，在庫克手中得以輝煌。
2012年8月24日，正好是喬布斯辭職一年。庫克治下，這一天，蘋果的股價報收于663.22美元，而一年前只有372.12美元。而在8月20日，蘋果就以其市值6235億美元超過微軟而成為有史以來市值最高的公司。
這一年中，其實蘋果新推出的產品不少，包括具有視網膜顯示屏的MacBook Pro、新的MacBook Air、iPhone 4S、新iPad和OS X Mountain Lion。iPhone 4S是新產品，但這個功勞應該歸于喬布斯，此外，其他產品都是升級換代之作。
事實上，這一年中，庫克讓人印象最深的，其實是他做了很多喬布斯從來沒做過的事情。
除了市值達到最高，其次便是慈善。喬布斯從不做慈善項目，而庫克卻在蘋果設置了慈善項目。從中不難看出，庫克雖然追隨喬布斯多年，但兩個人的根本理念仍有巨大差異。喬布斯生前從來不做慈善，這曾經引發無數人的詬病。但何謂慈善？對一個企業而言，如果能用產品改變世界，用科技造福消費者，這是不是另一種意義上的慈善？喬布斯生前雖然對慈善這個話題涉及很少，但他的理念是“改變世界”，引領技術進步，他也做到了。但庫克顯然不同，他更像是另一個比爾·蓋茨，而今天微軟至少已經與創新無緣。
第三是與投資者的交流。事實上，在喬布斯時代，作為COO的庫克也是經常見投資者，因為喬布斯絕不做這類的事情。就算蘋果業績下滑、股價下跌，喬布斯也不會見投資者，因為他相信，顛覆性的、用戶真正喜歡的產品，比見投資者更有效，用產品說話，這是喬布斯。但是，庫克當上CEO之后，仍沿續他在COO任上的習慣。那么人們不禁要問，庫克還有多少時間與創新的蘋果員工混在一起，還有多少精力思考創意？而這，卻不是喬布斯的習慣。
第四是廣告。今年奧運會期間，蘋果在美國NBC播出了三條Genius廣告。此廣告一出，業界嘩然，被批評有失水準。“Think Different”,喬布斯的概念里，廣告必須要酷，否則那就不是蘋果。但庫克治下的廣告，更像是解釋，針對對手咄咄逼人之下的解釋。“剽悍的公司不需要解釋”，以喬布斯的個性，這是絕對不會出現的事情。
第五則是，庫克上任第一年，他出現在了中國市場。中國龐大的消費群體，早已經是全球最重要的市場，但喬布斯以官方身份從未踏足這片土地。然而，庫克做到了。庫克的商人本質其實顯而易見。
對市場的重視，對商業利益的追逐，也正是蘋果市值達到最高的根本原因。上任一年來，庫克讓人印象深刻的反而是這些經營上的改變，遠遠超過了蘋果的升級產品。
喬布斯身上到底隱藏著什么魔法，可以讓他雖歷經時代的變遷卻一直歷久彌新呢？
注意力管理：靠聚焦打造偉大企業
回憶當年，當喬布斯面對日漸衰落的蘋果公司，曾發出這樣的感慨：“公司根本沒有焦點，每一個小組都在進行同樣的事情。蘋果公司如果想要繼續生存下去，就必須忍痛割愛地砍掉一些冗雜、多余的項目，因為我們要強調焦點，要集中精力做我們擅長的項目。聚焦就意味著敢于說‘不’，只有敢于對一千件事情說‘不’，才能確保我們不誤入歧途甚至浪費更多寶貴時機去嘗試。”
隨后，喬布斯取消了數百個軟件項目以及包括顯示器、打印機、最具爭議性的Newton掌上電腦項目等絕大部分硬件項目。喬布斯清醒地意識到，拯救蘋果公司的唯一辦法，就是將工作重點聚焦在最擅長、最有價值的事情上，集中更多精力為大眾消費者及最富創造力的專業人士制造出易于使用的完美電腦。只有這樣，蘋果才能為消費者創造出最大化價值、最優化體驗，并最終走向世界IT領域的巔峰。實際上，在喬布斯后來的IT生涯中，一直保持著產品陣容的簡單與集中。
喬布斯之所以將工作重點聚焦在大眾消費者身上，是因為他深信，蘋果公司的宗旨是為人制造電腦，而不是單純地為了經營企業。這個世界不需要另一家戴爾或者另一家康柏。
喬布斯在辦公室里的書寫板畫了一個簡單的表格，表格的最頂端寫著“大眾消費者”和“專業人士”，下面則是“筆記本電腦與臺式電腦”，蘋果公司只需要生產四種機器，即兩種筆記本電腦和兩種臺式電腦，蘋果公司的目標客戶只固定在目標顧客和專業人士。兩年之后，在蘋果公司相繼推出的四個系列的產品中，只包括專業電腦PowerMacintosh G3、多彩的iBook、時髦的鈦金屬外殼PowerBook以及曾轟動一時的iMac，但恰恰是這四種產品卻最終為蘋果公司帶來了更多的輝煌和驚喜。正如喬布斯所說的：“我們已經建立了一套良好的思維體系，以做到讓任何人都需要蘋果。”
可以說，喬布斯的種種行為都完全遵循了他的那句至理名言：“這輩子沒法做太多事情，所以每一件事情都必須做到精彩絕倫。生活就是一件讓人傾盡全力，充滿智慧的作品，一切都不能任意所為。”
而事實證明，喬布斯真正做到了。蘋果公司自創立以來，注意力的焦點一直都沒有改變，一直保持著高度的一致性，甚至一直延續著30年前的商業模式，即喬布斯本人一直秉承的“不凡的設計理念、對營銷的直覺以及對商品的易于使用性和兼容性的執著追求。”
心智管理：任何事都可以重新定義
蘋果公司推出的AppleII、Pixar、iPod、iPhone分別重新定義了人們對個人電腦、電影、音樂、手機的看法，可以說，喬布斯徹底顛覆了以往人們的生活方式。喬布斯憑什么可以做到這一切？答案就是顛覆，徹底地顛覆。誠然，一個企業取得成功很容易，但要做到顛覆和超越則會難于登天。因為很多企業往往因為一次巨大的成功后，就被短暫的輝煌迷住了雙眼，從此停滯不前，最終無法實現從優秀到卓越的飛躍。而在喬布斯眼里，任何事情都可以被重新定義。企業要取得更大的成功、更大的突破，必須首先忘掉往日的輝煌，甚至將過去的榮耀徹底擊碎，一切從頭再來。由此，喬布斯一次又一次地超越了自己，他帶領蘋果公司創造了一個又一個的顛覆性產品。筆者認為，喬布斯的這種顛覆性思維和重新定義的能力值得每一個企業管理者深思，具體表現在兩個方面：一個是標新立異的思維模式，另一個是求知若饑，虛心若愚的創業心態。
體驗管理：構建一種文化傳統
這個世界因喬布斯和蘋果公司而生成了一個特定的部落，在這個部落里，每個部落居民都有著自己特定的文化觀念和生活方式。我們將這個專屬蘋果的部落稱為“麥客”，將這個蘋果部落的居民稱為“蘋民”。通過一種產品衍生出一種文化，進而形成一個特定的社群，蘋果是這樣做到的：據了解，喬布斯歷來強調體驗管理的重要性，他一直將用戶體驗放在至高無上的位置，稱自己是“首席體驗官”。從產品研制到Macworld大會，從刺激消費購買產品的電視廣告到展示商店，甚至包括從包裝箱取出產品的過程等一系列影響消費者體驗的每一個環節，都有著完美的追求。事實上，蘋果出售的并非產品，而是數字體驗。
意義管理：驅動任何人做任何事
在喬布斯成功的背后，隱藏著一種讓人自愿改變與跟從的領導力。
1983年，成立了六年的蘋果公司迅猛發展，經歷了從一家擁有隨意經營風格的硅谷新公司向擁有長期穩定顧客的大公司的轉變過程，而此時的蘋果公司，需要的是一位經驗豐富的商業人士。
隨后，喬布斯花了幾個月的時間終于請來了原百事可樂公司總裁約翰?斯卡利負責經營蘋果公司。斯卡利認為，辭去一家待遇優厚的總裁職務，去冒險地經營如此一家充滿嬉皮風格的電腦公司是極端不明智的，但最終斯卡利難當誘惑，因為他深知――“個人電腦即未來”。回想當時，當喬布斯面對這個比自己強大很多的頂級公司總裁時，曾大膽地向對方宣戰：“你是想賣一輩子糖水，還是想改變世界？”
在這里，喬布斯巧妙地將百事可樂的意義弱化為賣糖水，而將經營蘋果公司的意義強化為改變世界。可以說，喬布斯的勇敢和標新立異讓斯卡利深深折服，最終，在經過幾天的深思熟慮之后最終接受了喬布斯的邀請。
此外，喬布斯還經常教誨員工：“我們正是以微小的方式努力讓世界變得更加美好！”“我們所有人走到一起共同制作這個新產品，這是我這一輩子所從事的最偉大的事業。”他還曾專門為員工舉辦簽名聚會，將設計小組成員的簽名分別刻在機箱內測，并高聲宣布：“藝術家總是在自己的杰作上簽名。”如果你是當事者，你將作何感受？蘋果公司的一位員工這樣評價喬布斯：“他非常擅長觸碰到別人的深層需求。”
可以說，喬布斯使蘋果品牌最終演變成了一種宗教，他說：“‘蘋果教’的偉大光芒會讓信徒們開著車子跋山涉水共同前往同一個幸福終點站。”世界首席品牌大師馬丁?林斯特龍主持研究的一個項目表明：當測試者看到iPod圖像和看到宗教圖像時，激活的大腦區域是完全一致的，對二者的感情投入也是一致的。我們知道，宗教是賦予個體一種有意義感覺的典范，蘋果品牌獲得宗教一般的效應，就是歸因于喬布斯賦予了蘋果產品一種精神、一種品格，進而可以產生驅動市場的效果。
性格管理：任何人都可以贏得成功
1984年1月24日，在蘋果股東年會上，蘋果公司將Macintosh擺到了眾人的面前，喬布斯發表了這次曾引起軒然大波的演講。
喬布斯為什么以施樂公司做開篇演講？也許在喬布斯的潛意識里，已經將施樂視為蘋果的精神導師。
施樂傾力打造技術夢工廠
“一只大猩猩伸出它的毛茸茸的指頭，在機器按鈕上按了一下，復印件就從另外一端出來了。”
這是上世紀60年代初施樂公司的一則電視廣告內容，廣告播出后，引起很大爭議。廣告播出第二天，不少公司的秘書的桌上被人放了香蕉，當時秘書是復印機的主要使用者，好事者借廣告調侃秘書。接著，播出廣告的電視臺幾乎淹沒在全美各地秘書們的抗議電話聲中。
隨后，這則廣告的正面效果發揮了出來，施樂復印機迅速走俏，施樂公司開始了長期的輝煌發展史。
1968年，復印機發明人切斯特?卡爾森去世。施樂CEO約瑟?威爾遜在談到卡爾森的貢獻時說：“只有那些能體察到他人未曾注意過的需求，并生產相應的產品和服務從而滿足這些需求的人才會贏得巨大的回報。”
隨著復印機技術的成熟和競爭對手的增加，施樂公司開始謀求第二個卡爾森和他的偉大作品。
1969年，施樂帕洛阿爾托研究中心（PARC）成立，施樂聘請了曾任ARPA（美國國防部高級研究計劃署）的信息處理技術處處長鮑勃?泰勒（Bob Taylor）負責組建這個中心。順便提一句，ARPA創立了Internet的前身ARPANET。
于是在斯坦福校園的旁邊，一座建筑拔地而起。泰勒開始網羅全國最優秀的工程師、黑客和計算機天才，應聘者需要和實驗中的每一位研究人員面談，在檢測其真才實學的同時，也“檢測他們神經系統的質量”。當時在這里工作的阿倫?凱說當時全世界100名頂尖計算機研究人才中有58名在PARC工作。
當時接任施樂公司CEO的彼得?麥格拉（Peter McColough）雄心勃勃地說：“在70年代的某個時候，我們將有能力對大客戶說‘我們能為您提供所有處理信息的工具’。”因此，研究中心施樂公司把研究重點放在了計算機技術上。
1973年，他們成功開發出了施樂公司 Alto，它是真正意義上的首臺個人計算機，有鍵盤和顯示器。它采用了許多奠定今天計算機應用基礎的技術，比如圖形界面技術、以太網技術，當時它已經實現了Alto計算機間的聯網功能，另外，它還配備了一種三鍵鼠標。
1975年，施樂Alto產品成型，今天回過頭來看，這本應是施樂的第二臺“印鈔票”的復印機。可是施樂管理層認為施樂Alto過于嬌貴，市場上不會有人問津，因此沒有做大型的市場推廣，前后只賣了2000臺。施樂公司的 Alto被認為是史上“最偉大的失敗產品”之 一。蓋茨多年后評價說，“把偉大的研究成果轉化到銷售看好的產品中去，對許多公司來說仍然是一個頗棘手的問題”。
1977年4月，相比施樂Alto，技術功能弱很多的蘋果II型電腦，在推出后迅速受到市場歡迎。施樂Alto的研發人員開始抱怨管理層葉公好龍，將千載難逢的機遇讓給了喬布斯這幫蘋果小子。
喬布斯到此滿載而歸
“你們為什么不拿這個做點什么？這些東西太棒了，它將是革命性的！”1979年11月的一天，在施樂帕洛阿爾托研究中心，喬布斯興奮地嚷著。
當時，帕洛阿爾托研究中心對外還是高度保密的，因此它起初對喬布斯并不敞開大門。但風聞帕洛阿爾托研究中心里有很多炫酷的東西，喬布斯決心一游，他找到施樂公司，對相關負責人說：“如果能讓我們考察一下帕洛阿爾托研究中心，你們就可以在蘋果公司投資100萬美元。”
喬布斯開出的條件是很誘人的，因為當時蘋果公司的發展勢頭很猛，正處于公司上市前夜。而一旦蘋果公司上市，施樂公司就會收獲頗豐。后來結果真是這樣，蘋果股票上市后，施樂公司手中的蘋果股票市價一度達到1.76億美元。
喬布斯帶著一位技術人員參觀以后，感到很過癮。于是在這一年的12月，他帶著技術主管、高層管理人員等一批人再次造訪。喬布斯當時已是聞名美國的紅人，施樂的工程師拉里?泰斯勒很愿意在他面前展現自己最新的成果，他演示了圖形界面和鼠標應用。而當年蓋茨還在賣自己的BASIC程序呢，擁有屬于微軟的DOS操作系統還是在兩年以后，Windows操作系統還是遙遠的未來的故事。
泰斯勒后來回憶說，他起初以為喬布斯他們對此一竅不通，可是，“從他們專注的眼神和關心產品的細微之處的所有提問中，我知道我錯了”。他認為喬布斯提出的問題是他來施樂公司七年來所聽過的最有水平的問題。他們提出的問題，不僅表明他們關心研究中心展品的細枝末節，也表明了他們在計算機研究領域的專業素養。
顯然，施樂公司沒有認識到這些技術的價值，而喬布斯則看到了。
后來有人說，蘋果公司“竊”走了施樂Alto的技術，這種評價有些武斷，因為施樂可沒有給蘋果任何拿走研發圖紙的機會。不過，對于喬布斯這位融會貫通的高手來說，看一眼就夠了。喬布斯回到蘋果公司，指示研發人員開始圖形界面的研發，并首先用到麗薩電腦項目上。喬布斯有個私生女叫麗薩，有人說這款電腦是紀念她的。
繼而，施樂公司的泰斯勒被挖到蘋果公司，隨后，相繼超過15位施樂公司的計算機專家加入蘋果公司。不過麗薩計劃并不成功，最后2700臺麗薩電腦被扔到了垃圾堆。
喬布斯表示，雖然麗薩電腦失敗，但“我們積累了麗薩方面的一切技術”。與此同時，喬布斯親自主持了Macintosh項目，這個項目繼承和完善了麗薩采用的圖形技術。喬布斯對施樂Alto上的鼠標印象深刻，因此力排眾議，要求Macintosh上使用鼠標。
而看一眼就能研發出來產品的天才，當時還有一位，這就是比爾?蓋茨。
微軟視窗再承衣缽
“嘿，史蒂夫（喬布斯），只因為你在我之前破門而入施樂公司的房間，拿走了電視，并不能意味著我后來就不能進去拿走立體聲音響。”據有關媒體報道，當年比爾?蓋茨曾這樣回應喬布斯抱怨Windows和蘋果的Macintosh操作系統太相似。
1981年末，喬布斯邀請蓋茨看蘋果計劃推出的Macintosh樣機，他想讓微軟為這款新機器設計出匹配的應用軟件。喬布斯在給蓋茨做演示時，蓋茨的感受和喬布斯兩年前觀看施樂Alto的感受類似，蓋茨被其圖形界面和方便靈活的鼠標配合吸引住了，他心里打起了自己的算盤，看來這是微軟DOS系統未來的發展方向。
要命的是，喬布斯似乎看出了蓋茨的想法，他擔心微軟會把在給蘋果編寫軟件的過程中學到的東西，用到IBM PC機的應用軟件上。當時，IBM仍然是微軟最重要的合作伙伴，也是蘋果的頭號競爭對手。真是高手過招，不說話就能洞穿對方的心思。
1982年1月22日，喬布斯強迫蓋茨同意：“微軟不會以任何方式銷售、租賃、許可、公布或傳播任何財務建模、商業圖片或數據庫程序……以及不將其應用于任何非蘋果公司制造的計算機上。”可是喬布斯百密一疏，該協議沒有禁止微軟編寫類似于Macintosh的操作系統，與蘋果展開競爭。蓋茨后來回憶道，1983年，微軟就“計劃在IBM PC上引入圖形計算功能”，而這恰恰是喬布斯最為擔心的。
蓋茨了解到喬布斯的Macintosh操作系統師出施樂門下，決定釜底抽薪，從施樂公司直接挖人來開展自己的操作系統的研發，這個人是施樂帕洛阿爾托研發中心擔任圖形化系統部門的主管斯科特?麥格雷戈，他時年26歲。
對于英才，蓋茨有親顧“茅廬”的風范，他馬上飛到帕洛阿爾托研發中心所在地，在一家摩洛哥飯店宴請麥格雷戈。酒酣耳熱，談話投機，當酒店開始表演肚皮舞時，蓋茨也上去跳了起來。
麥格雷戈后來回憶說，這次會面打動他的不是蓋茨的舞姿，而是蓋茨看起來永不滿足的求知欲。麥格雷戈隨后從施樂公司離職。他一到，蓋茨就對Windows研發小組進行了重組，讓他任部門經理。同時，微軟對施樂公司的人才敞開大門，不久施樂另一位重要的人才尼克拉也到了微軟。
微軟在給蘋果公司編寫應用程序的同時，開始開發自己的Windows操作系統，而且其間受到了可視公司VisiOn的強烈刺激。有史料稱，微軟把Windows操作系統研發放在了第一位，而把給蘋果公司的活兒排在了后面，甚至延遲了蘋果Macintosh機的，這讓喬布斯很惱火。讓喬布斯更火的是：1983年末，他發現了微軟Windows與Macintosh操作系統的相似性。“你們偷我們的。”喬布斯對著蓋茨狂吼，“我們相信你們，但如今你們卻從我們這里偷東西。”
當時蓋茨身處蘋果公司會議室，有10幾個蘋果員工圍著，喬布斯領頭發難。單刀赴會的蓋茨任憑喬布斯發作，稱蘋果與微軟都是從“有錢鄰居”施樂處“偷”東西，蘋果早到而已。
蓋茨當時之所以有底氣，是因為他明白自己手里有蘋果需要的熱門應用軟件，而且對于微軟這樣的軟件公司來說，操作系統是它的命，而對于當時以硬件公司自居的蘋果來說，操作系統只是一塊肉而已。
但喬布斯也不是好惹的，他后來曾準備讓蘋果的產權律師歐文?拉巴特來對付微軟。雖然大家都師從施樂，但有先有后，先入為主，喬布斯的勝算很大。可是此時，蘋果公司禍起蕭墻，作為創始人的喬布斯與公司總裁約翰?斯卡利矛盾激化，喬布斯被踢出蘋果。
1985年10月24日，在蓋茨30歲生日的前4天，時任蘋果CEO的約翰?斯卡利送給他一份大禮：蘋果允許微軟在Windows上使用Macintosh的一些技術。史學家稱，這是繼DRI創始人加里?基爾代爾把與IBM進行操作系統合作的機會“讓給” 蓋茨后，掉到微軟嘴里的第二塊大餡餅。斯卡利后來懊悔地說：“我們沒有意識到我們簽訂了一份損害未來權利的協議。”
微軟拿到了蘋果用施樂寶石編織的王冠，這也標志著微軟啟動了Windows時代。當然，微軟起初發展得并不快，喬布斯多年以后曾說：“我認為微軟花了10年時間才成功模仿（Macintosh）的原因之一就是他們沒有掌握核心技術。”言下之意是蓋茨沒有得施樂真傳。
蓋茨多年以后寫道：“我們有些想法借鑒了施樂的已有成果，另外一些則是獨創的。”他也儼然以施樂傳人自居。
那么無意間成就了蘋果、微軟的施樂帕洛阿爾托研發中心這段時間在干什么？
不知有漢 無論魏晉
“我的任務是創造我力所能及的最好的技術。如果產品部門無法利用我們的技術，這不是我的罪過。”施樂帕洛阿爾托研究中心的負責人泰勒這樣說。在外人的眼里，這個研究中心簡直就是“一個烏托邦一樣的技術王國”。 科研人員只需埋頭工作，一旦他們有新的設想，泰勒就會幫助處理所有的雜事：設定預算、與公司總部商談、爭取經費以及各種配合事項。
“我們只招收那些眼睛里有火焰在跳動的人。”研究中心的科研人員與施樂其他員工的文化是如此明顯不同，研發中心的人留長發，不洗澡，甚至不穿鞋子上班，他們每周都在“豆袋房”里開會。之所以叫“豆袋房”，是因為在這里，參會者用塞滿豆子的口袋當坐墊。這些人的另類造型甚至吸引了《滾石》雜志，還上了封面。
一位在研發中心工作過的員工曾經說過，施樂是兩種人的天堂：銷售人員和研究人員。但二者之間顯然沒有融合，施樂決策者及產品部門負責人和研發中心存在嚴重的溝通障礙，這使得許多潛力巨大的技術根本得不到施樂決策者的理解，因此無法有效地轉化為商品。
在當時的施樂公司，有形無形中分為“復印機幫”與“西海岸幫”兩個幫派，研發中心應該屬于后者。“復印機幫”認為，“西海岸幫”研究的那些復雜玩意兒不可能幫公司賺錢。“西海岸幫”則將“復印機幫”視為落伍于世界潮流的老古董。
施樂的第三任CEO大衛?卡恩斯（David Kearns）對研究中心的態度和前任不同，他曾經說過，研究中心問題的關鍵在于它的工作與公司業務沒關系。他開始力圖將研究中心的研究方向與公司的主要業務統一起來，研究中心的主要負責人鮑勃?泰勒對此表示不滿，他希望研究中心提供的是寬松的研究環境。
1983年9月19日，泰勒被迫辭職，這條消息震撼了整個研究中心。過了年底，在拿到一年的紅利、股票期權后，大規模的辭職爆發，天才們紛紛離去。在大家的眼里，泰勒不僅僅是中心的領導，而且是這個奇妙領地的守護神。泰勒離去，沒有誰能將他們再次凝聚在一起。阿倫?凱說：“泰勒為施樂犧牲了許多，因此我們不愿聽到許多胡言亂語。”
被釋放的巨大浪潮
1996年，在一次電視訪談中，喬布斯侃侃而談：“施樂完全可以在今天擁有整個計算機產業，完全可以比現在的規模大10倍，完全可以成為90年代的IBM，完全可以成為90年代的微軟。”
喬布斯直接、蓋茨間接從施樂Alto電腦學藝后，將擁有帶鼠標、圖標和視窗的圖形界面衍生為Macintosh和Windows；施樂發明了以太網技術，今天的最大受益廠商是思科；施樂推出了頁面描述語言Postscript，而該領域最成功的廠商之一是Adobe；施樂在激光打印機技術上起步很早，而一度在商業上最成功的是惠普。
曾是施樂帕洛阿爾托研究中心的一名技術員、后任微軟公司Word及Excel軟件首席設計師的查爾斯?西蒙尼（Charles Simonyi）這樣評價帕洛阿爾托研研究中心對IT產業界的貢獻：“一個巨大的浪潮被釋放出來，惠及了依托于此的所有行業。”
記者手記
技術夢工場缺少商業造夢師
汽車大王亨利?福特曾經有過一條經典語錄：“如果我當年去問顧客他們想要什么，他們肯定會告訴我‘一匹更快的馬’。”
對于變革性產品的市場需求，很難從市場調研中獲得，往往只能依靠經營者像《盜夢空間》中的造夢師那樣，運用充分的想象力，勾勒出指導公司發展的商業愿景。
所以當卡爾松帶著復印技術，走到IBM總裁托馬斯?沃森面前，沃森想不出這項技術的商業前景，而將他揮退。隨后，卡爾松的技術成就了施樂早期的輝煌。
那么為什么施樂帕洛阿爾托研究中心在研發出PC萌芽后，沒有將它發展成施樂第二臺財富與成功的“復印機”呢？因為作為技術夢工場的研發中心聚集的都是才華橫溢的技術人才，但沒有具備超常想象力的商業造夢師。
商業造夢師的工作并不是臆想，他也需要勾勒夢境的現實素材，他需要跨界的能力，能將他經歷和理解的事物聯系在一起，并進行思考。讓施樂Alto發揚光大的喬布斯其實是一位商業造夢師，而不是許多人認為的“硅谷技術奇才”。作家丹?里昂斯曾表示：“喬布斯不是一個工程師，他實際上什么都不會設計，他對電路一無所知。”可是早年混跡草根電子用戶的經歷，讓他對消費者使用PC的需求有一種超前的認識。
IT領域著名的技術專家艾倫?凱說過，“預測未來的唯一辦法是發明未來。”施樂Alto做到了，可是施樂為什么沒有人像喬布斯那樣具有對PC的商業想象力呢？這是受施樂現實商業空間所限。雖然夢可以天馬行空，但它需要現實的映射，當時施樂的商業現金牛產品是復印機，打交道的客戶是已被IBM的大型機、DEC的小型機包圍的企業級用戶，施樂高管腦海中很難勾勒出面向億萬普通用戶的PC宏偉夢境。換句話，他們沒有造夢的因子。管理學者道格拉斯?史密斯評價道：“施樂不知道該怎樣去生產電腦，他們的銷售隊伍也不知道該怎樣去賣電腦。”
2012年9月12日，蘋果iPhone 5會現場。伴著樂隊的低聲吟唱，從始至終沒一點兒笑模樣的蘋果CEO、52歲的蒂姆?庫克轉身下臺，就像這一年來所有的蘋果會一樣，沒有驚喜。
此時距他從史蒂夫?喬布斯手中接過這個位置，整整一年還多幾天。在他掌舵蘋果的這一年里，蘋果了新的MacBook Pro、新的MacBook Air、iPhone 4S、新iPad、新的操作系統OSX MountainLion、新iPod和新的iPhone 5，它們都比想象中的完美更完美，也取得了比預料中更輝煌的成功。但人們說，如果喬布斯在，他會做得更好。
這一年里，蘋果打贏了與三星之間的關鍵知識產權官司，給股東分了紅，參與了慈善事業，打通了與投資者的交流渠道，股價從372.1美元飆升到接近700美元，取代了微軟成為人類歷史上最值錢的公司。但人們說，如果喬布斯在，他根本不在意這些。
與所有偉大人物的繼任者相同，庫克面臨的問題是，無論公司多么成功，榮耀都屬于逝去的喬布斯，并不屬于自己。他必須證明自己，告訴人們誰是蒂姆?庫克 。
“普通”的蘋果
倫敦奧運期間，蘋果推出了一組以蘋果客服“Genius”為主角的系列廣告，廣告的主角是一位長相傻乎乎的蘋果客服，在不同場合下向“蠢笨的”用戶講解操作方法，以及如何辨識“山寨蘋果”。
盡管有調查公司認為，這是蘋果針對2011年來用戶群逐漸趨向35歲以上的新形勢，所作出的“解釋性廣告”，有利于拓展新的客戶群，但這還是與蘋果一向以“酷”為主要訴求的“文藝范”廣告大相徑庭。于是，它遭到了粉絲們的強烈抵制，最終這組廣告的創意總監離了職，蘋果也很快撤下了這些廣告。
類似地，新的iPod nano系列，也被評價為“惡俗”。這也是庫克最為人詬病的一點：無論何種理由，無論是好的決策還是壞的決策，與喬布斯曾經的選擇相比，他的所作所為都太不“文藝”了。
比如，2012年初，蘋果一反以往被公眾批評為“最吝嗇企業”的慈善政策，向斯坦福大學醫院捐贈1億美元，甚至在公司內部設置了專門處理慈善捐贈的業務部門。這看起來與喬布斯“用產品改變世界”的做派相悖，但卻很少有人說，實際上喬布斯生前從未明確反對過參與慈善事業，他還曾推動活體腎臟捐贈的立法提案；實際上，這一捐款決定，在喬布斯生前即已做出。
比如，喬布斯在世時從未訪問中國，在談到蘋果主要代工商富士康時，曾說“富士康并非血汗工廠”，甚至說“作為一家工廠來說，它非常好”，但庫克在年初訪華時造訪了富士康和中國政府的高層，并表達了改善現狀的愿望。巴克萊資本的一份報告預測，蘋果的新產品，將使整個中國第四季度的出口額增長4%。盡管庫克也許另有考慮，但這很大程度上仍可能與《紐約時報》對富士康血汗工廠的曝光有關。
比如，蘋果17年來，第一次在股東中派發紅利，每股2.65美元，連續3年，并啟動百億美元的回購計劃。這對于一個日趨成熟的公司而言并無不妥――庫克選擇了花錢，他收購了以色列閃存公司Anobit，但仍然沒有選擇買Twitter，或者Facebook。盡管蘋果作為市值最高的公司，可以在相當范圍內改變華爾街的規則，而庫克也一再強調，自己與喬布斯不同，并不迷信“現金管理”，但公眾仍然認為，作為一家納斯達克上市公司，這么做實在并不“酷”。
有時庫克似乎也希望自己“酷”一點兒。比如2012年夏天的EPEAT認證風波，因為阻礙了蘋果某些“設計原則”的實施，蘋果一度宣布旗下39款產品退出這一環保認證，但在遭遇來自行業和政府的強烈反對后，庫克取消了這一決定――這顯然并非喬布斯的風格。
但相比以上所有的，庫克最為人詬病的一點，也許要數對新品的“泄密”無所作為。正如《財富》所形容的，蘋果此前的保密制度“像恐怖組織一樣嚴密”，在產品會之前，沒有人能打探到關于產品的任何細節。但這次iPhone 5會上，無論是耳機、新接口，還是產品的種種細節，早在半年前就已經被繪聲繪色貼到網上，無一落空。這簡直與其他“普通公司”所做的，并無任何分別。
庫克在不久前的一次公開訪談中也談到了這個問題，他承認產品“保密不力”，并承諾在今后加強，但同時又說“我們對于富士康和供應商就管不了那么多了”。這顯然沒那么容易在短期內奏效，一個典型的例子是，關于iPad mini的種種細節，已經又一次鋪天蓋地般占據了各大網站的頭條。這讓人聯想到最近頻頻在公眾面前露面的蘋果高管，庫克真能像喬布斯一樣，牢牢掌控這家桀驁不馴的“文藝”公司嗎？
誰是庫克
庫克出生于美國阿拉巴馬州鮑德溫縣的一個小鎮，與生長于硅谷的喬布斯的經歷迥異。當大學只念了6個月的喬布斯已經因蘋果公司上市而成為億萬富翁時，庫克仍在大學里深造，并在畢業后得到了一份來自IBM的工作，在PC部門負責制造和分銷。
硅谷的生活總是大同小異。同喬布斯一樣，庫克也喜歡自行車，喜歡鮑伯?迪倫。再比如，他每天早上4點半就起來工作，然后5點鐘開始運動，他會主動要求在圣誕節和新年加班，并要求手下也這樣做。還有，他曾經被誤診患有多發性硬化癥。
但庫克和喬布斯的不同，仍遠比相同之處要多得多。比如，他喜歡用南方口音輕聲慢語地講話，喜歡用嚴峻的目光“長時間地凝視別人”，在暴怒時也能保持紳士風度；他對產品并不狂熱，更不擅長演講，單身、內向而靦腆，不喜歡社交，甚至很多媒體都猜測他的性取向不同。除此之外，一個最大的不同，就是他的病并非絕癥，而是誤診。
總之，庫克在這家曾經打敗過蘋果的公司里，一干就是12年。此后，他去了不同的地方賣電腦，例如康柏。在康柏待了6個月后，他接到重掌蘋果大權的喬布斯的邀請，面談5分鐘后，他決定加入蘋果，這家當時年虧損超過10億美元的公司。
在此之前，庫克最引人注目的才能來自他在管理和銷售方面的驚人表現。Gartner2012年6月公布的年度全球供應鏈TOP25數據顯示，在過去3年中，蘋果的供應鏈以20%以上的優勢引領行業，而純利潤則增長了51.5%，其中存貨周轉率高達74.1%。也就是說，在蘋果，將一堆原材料變為iPhone并銷售出去的時間，僅僅需要5天――這在全球所有行業中僅次于麥當勞。這在很大程度上都是庫克的功勞。
但在產品和市場的洞察力方面，庫克完全無法與喬布斯相提并論。一個典型的例子是，在iPod如日中天時，蘋果并未進軍當時迅速崛起的中國和韓國市場。
另一個典型的例子是，在最新的iPhone 5中，蘋果將配置全數字、8針的“閃電”接口，相比30針的舊接口，這個接口更小、更耐用，而且不分正反面，但是接口中暗藏一個小芯片，只有蘋果授權配件商才能采購這種芯片，這將把大量非授權配件廠商和山寨配件商擋在門外。盡管有使產品更輕薄的考慮，但這將為諸多老用戶帶來無窮煩惱，這與蘋果一貫以來對老用戶的關愛背道而馳，唯一的解釋是蘋果可以從每個授權的新配件中收取1美元～2美元的授權費。
這讓人想起庫克前不久談到他當初加入蘋果的理由時所說的：蘋果是我所知道的唯一一家即便他們的產品讓用戶不爽，但用戶依然會一直買賬的技術公司。
英雄走了，他只是個普通人
無論從哪個角度看，庫克都不是喬布斯。
在前不久的派息決定中，庫克決定放棄未來10年7500萬美元的紅利，這讓人聯想到喬布斯重回蘋果以來堅持十幾年的“1美元年薪”。有人說，庫克“代替喬布斯承擔了責任”，這筆錢被用于支付與唯冠之間商標爭議的6000萬美元賠償，但事實上后者早在宣布分紅之前就已經賠付到賬，而那7500萬美元，也并非實實在在的現金。
事實上，庫克從未在錢這方面含糊過。他已經出手了1.13億美元的蘋果股票。他在2010年的收入是80萬美元年薪，外加500萬美元的分紅，和價值5000多萬美元的股票，遠超喬布斯。而他在2011年的收入是90萬美元年薪，外加價值3.76億美元的股票。這相當于富士康6萬工人一年的年薪。
蘋果在專利侵權案中戰勝三星后，庫克曾經給蘋果全體員工群發過一封郵件，他在郵件中說，蘋果“崇尚原創和創新”，以及“為打造全球最優秀的產品而投入生命”，審判結果標志著“價值觀贏得了勝利”。
喬布斯去世后，關于他的很多誤解都漸漸水落石出。比如，他并非不做市場調查，他也并非天才，iPhone曾歷經40多款設計，而被人譏笑的滾輪版iPhone原型，其實就出自喬布斯之手；再比如，他并非暴君，iPod之父說服他接受了ARMCPU，阿特?列維森說服他接受了Appstroe，艾迪?庫讓他接受了7英寸iPad。他的成功來自滾石和披頭士，來自對權威的徹底顛覆。
但庫克尚未顯現出這樣的特質。eWeek曾經羅列了庫克就任以來的諸多成功之處，例如權力交接平穩，市場和投資者滿意，財報平穩，員工情緒穩定且團結，產品質量沒有下滑等等，但所有這些都和“價值觀”沒有半毛錢關系。
這將是蘋果面臨的最大風險。市場研究機構認為，蘋果對現有產品的更新不夠新奇，這令庫克只是接受了“考驗”，但是當蘋果需要推出真正全新的產品時，那才是庫克所要面臨的最大挑戰，因為到那時，業界對他的評價標準將完全不同。
中文版喬布斯傳記將與英文版同步上市
備受讀者關注的蘋果公司前首席執行官喬布斯傳記的中文版將由中信出版社出版。該書簡體中文版將與英文版同步于10月24日上市。
據中信出版社透露，由于時間相當緊張，有可能上市當日在全國僅有部分書店能上架，并且發售數量有限，還請廣大讀者提前咨詢當地書店是否提供預訂服務。中信出版社之后還會為廣大“果粉”奉獻精美的包括精裝書以及喬布斯與家人的相冊在內的限量紀念版套裝。
據悉，這本原定于明年3月出版的唯一獲喬布斯授權的傳記《史蒂夫•喬布斯傳》，一度提前到今年的11月21日。喬布斯病逝當天（10月6日），美國出版方宣布提前至10月24日出版，而本書最終成稿已是9月下旬。為了讓這份喬布斯留給世人的最后的禮物早日到達讀者手中，據該書中文版編輯透露，參與的編輯和翻譯一直緊張地工作著，他們也被喬布斯的那份真誠與不舍、感悟與激情深深感動。
鏈接：《中國新聞出版報》
第七屆中國科技期刊發展論壇在渝召開
在新聞出版體制改革進入攻堅階段的關鍵時期，10月17日，由中國科協、新聞出版總署和重慶市政府共同主辦的第七屆中國科技期刊發展論壇在渝召開。新聞出版總署副署長李東東、中國科技協會副主席程東紅、重慶市政協副主席陳貴云等出席開幕式并講話。中國期刊協會會長石峰在論壇上作主題演講。
作為中國科技期刊出版界舉辦的最高端、最具影響力的行業論壇之一，本屆中國科技期刊發展論壇圍繞“轉變期刊發展方式與中國科技期刊的歷史使命”主題，舉行報告會、科技期刊國際化高峰論壇、專題論壇和科技期刊進院校等專項活動。
中國現有科技期刊近5 000種，在開展學術交流、普及科學知識等方面發揮著重要作用。李東東在講話中指出，當前，中國科技期刊面臨辦刊體制復雜、集成度不高、單個期刊實力較弱、多種期刊還沒有形成穩定和符合市場發展的贏利模式、數字化和網絡化沖擊傳統出版業、尚缺少具有國際影響力的科技期刊等諸多問題。
對于科學謀劃“十二五”科技期刊發展戰略，李東東提出了三點建議。一是不斷增強市場競爭優勢，推動科技期刊集團化建設。新聞出版總署將繼續推進經營性出版單位的轉企改制，堅持以結構調整為主線，推動跨地區、跨行業、跨所有制的兼并、重組，重點培育、分類組建、做強做大一批實力雄厚、具有較強競爭力和影響力的報刊傳媒集團，加快推動報刊資源向綜合性、專業性大型新聞出版傳媒集團聚合，提升集約化、專業化水平。二是主動適應出版方式變革，推進科技期刊數字化網絡化建設。“十二五”期間，總署將建立國家學術論文數字化平臺，建立覆蓋主要學科領域的數字學術期刊，建立多學術期刊單位的在線投稿、同行評議、出版與系統，鼓勵傳統學術期刊與數字學術期刊互動，推動學術期刊出版數字化轉型，帶動原創學術期刊的產業化、規范化、規模化發展。三是大力強化品牌意識，促進科技期刊國際化建設。“十二五”期間，國家將啟動重點學術期刊建設工程，通過建立學術期刊科學遴選和培育機制，重點支持代表我國學術水平、具備國際辦刊能力、具有良好發展前景的學術期刊發展。培育20種國際一流學術水平的國家重點學術期刊，培育一批有影響力的優秀學術期刊。
鏈接：《中國新聞出版報》
專業出版市場洗牌在即
