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中小企業(yè)綠色營銷探討

發(fā)布時間:2022-07-26 04:37:26

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇中小企業(yè)綠色營銷探討,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

中小企業(yè)綠色營銷探討

中小企業(yè)綠色營銷探討:中國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷對策研究

摘 要:為促進(jìn)人類與自然、社會經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的和諧關(guān)系,中國中小企業(yè)要獲得生存和發(fā)展,應(yīng)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營方式,積極開展綠色營銷。而中國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷現(xiàn)狀令人擔(dān)憂,為了促進(jìn)中國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷并取得較好效果,應(yīng)揭示出消費(fèi)者、企業(yè)自身和政府對中國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的作用和影響,對中國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的必要性、優(yōu)勢及制約其發(fā)展的障礙因素進(jìn)行系統(tǒng)的研究,明確中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷存在的問題,有利于中小企業(yè)根據(jù)現(xiàn)存的問題采取相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);綠色營銷;對策

前言

近些年來中國生產(chǎn)力水平空前提升,很大程度上推進(jìn)了人類社會發(fā)展的進(jìn)程。但伴隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,一些負(fù)面影響也日益凸顯出來,給人類社會生存帶來前所未有的挑戰(zhàn),如:人口爆炸性增長、自然資源的過度開發(fā)與消耗、污染物的無節(jié)制排放等。在這種形勢下,人類不得不認(rèn)真回顧自己的發(fā)展歷程,以認(rèn)真的態(tài)度重新審視自己的行為。為促進(jìn)人類與自然、社會經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的和諧關(guān)系,確保人類的永續(xù)生存和社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)今全球環(huán)保思潮沖擊和綠色消費(fèi)方興未艾,中國中小企業(yè)企業(yè)要想獲得生存發(fā)展,并在激烈的競爭中立于不敗之地,必須適應(yīng)新的社會形勢,推行實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略,以滿足人們的無污染、無公害、延年益壽的需求。

營銷學(xué)界認(rèn)為,綠色營銷在中國中小企業(yè)得以實(shí)施是合乎國際國內(nèi)社會潮流的舉措,是中小企業(yè)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑,必將成為本世紀(jì)營銷的主流。在戰(zhàn)略方面,企業(yè)實(shí)施綠色營銷可促進(jìn)自身有限資源的合理配置并提高資源的使用效率,促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和有利于企業(yè)的國際化經(jīng)營;在戰(zhàn)術(shù)方面,綠色營銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場和擴(kuò)大市場銷路,營造企業(yè)綠色文明,促進(jìn)企業(yè)塑造積極的綠色文化。

一、綠色營銷概述

發(fā)達(dá)國家的學(xué)者將綠色營銷界定為:在所有滿足人類需求的有計劃的生產(chǎn)和促銷行為中對自然環(huán)境造成最小傷害的行為。目前中國對綠色營銷的概念并未統(tǒng)一,不同學(xué)者從不同角度對綠色營銷進(jìn)行了界定,但其本質(zhì)上是一致的,即認(rèn)為綠色營銷是指社會和企業(yè)在充分意識到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識和由此產(chǎn)生的對清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機(jī)會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費(fèi)者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。

二、中國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的必要性及優(yōu)勢

(一)必要性

1.消費(fèi)需求趨向綠色化。綠色消費(fèi)意識在國內(nèi)外被逐漸喚起,人類的綠色需求日漸高漲。人類的綠色需求促進(jìn)綠色營銷的產(chǎn)生、規(guī)模、運(yùn)作模式和發(fā)展的趨勢,世界范圍內(nèi)特別是發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者已經(jīng)形成了以“綠色”為主線的消費(fèi)鏈條。

2.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為中小企業(yè)開展綠色營銷奠定了良好基礎(chǔ)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須同生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào),從而為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)化為綠色營銷提供了理論基礎(chǔ),為企業(yè)開展綠色營銷創(chuàng)造了有利的條件。

3.社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求中國中小企業(yè)企業(yè)實(shí)施綠色營銷。1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會提出21世紀(jì)人類社會應(yīng)該走可持續(xù)發(fā)展的道路。隨后,中國政府把可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略列為國家發(fā)展戰(zhàn)略。

4.綠色營銷能促進(jìn)企業(yè)自身合理配置資源,提高資源使用效率。消費(fèi)者不斷增強(qiáng)的綠色意識以及政府的有效調(diào)節(jié)將有效地約束企業(yè)的市場活動,企業(yè)必須注重保持自然生態(tài)平衡,限制對自然資源的無節(jié)制掠奪,將開發(fā)和利用資源與保護(hù)環(huán)境結(jié)合起來,合理配置資源,提高資源配置和使用效率。

(二)優(yōu)勢

中國中小企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確把握自身獨(dú)特的綠色優(yōu)勢,其綠色優(yōu)勢可以表現(xiàn)為以下多種形式:

1.市場進(jìn)入優(yōu)勢。中國目前對綠色產(chǎn)品的市場需求還不是很大,相對于大企業(yè)而言,中國中小企業(yè)市場規(guī)模小,大多進(jìn)行小批量生產(chǎn),投資周期較短且風(fēng)險較小,具備相應(yīng)的市場進(jìn)入優(yōu)勢。

2.市場占有優(yōu)勢。中國中小企業(yè)的小規(guī)模生產(chǎn)決定了其自身獨(dú)特的市場競爭優(yōu)勢,中小企業(yè)能更好的滿足市場需求多樣化和專業(yè)化的需求,能根據(jù)目標(biāo)市場消費(fèi)者的需求變化,及時加以調(diào)整,對不同的消費(fèi)者采取差別化對待方式,從而能更好占領(lǐng)和擴(kuò)大市場占有份額。

3.決策的效率優(yōu)勢。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)能夠更靈活適應(yīng)目標(biāo)市場消費(fèi)者需求的變化,針對中小企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化作出及時有效的反應(yīng),適當(dāng)調(diào)整自己的營銷策略和手段,保證了企業(yè)自身決策的高效率。

三、中國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷存在的問題

由于中國中小企業(yè)現(xiàn)有的市場競爭不充分,市場主體過多注重近期和微觀利益,加之中國政府對中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的法制不甚健全,使中國中小企業(yè)在實(shí)施綠色營銷的過程中存在不少問題和障礙。

1.沒有形成全社會的綠色消費(fèi)需求。中國消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識尚處于初始階段,加之相關(guān)媒體未能積極宣傳,了解及接受綠色消費(fèi)的僅僅是少數(shù)消費(fèi)者,還沒有形成內(nèi)在的全社會的綠色消費(fèi)需求。

2.多數(shù)中小企業(yè)未能確立綠色營銷理念。目前,中國絕大多數(shù)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營仍是在一味追求近期以及微觀利益,對環(huán)境保護(hù)以及社會長遠(yuǎn)利益考慮甚少,不少中小企業(yè)對消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求的變化引起的企業(yè)競爭能力的差異、環(huán)境問題所開拓的新市場機(jī)會缺乏相應(yīng)的認(rèn)識。

3.中小企業(yè)現(xiàn)有的營銷組合策略不適應(yīng)綠色營銷。首先,中國中小企業(yè)普遍缺乏開發(fā)過硬的綠色產(chǎn)品的緊迫感;其次,中小企業(yè)產(chǎn)品包裝很少考慮所用材料的環(huán)保性;最后,中小企業(yè)缺乏綠色會計和綠色審計制度。

4.綠色政策支持不力。首先表現(xiàn)為中國的環(huán)境法規(guī)不健全。其次許多地方政府對環(huán)境重視不夠及出于地方保護(hù)主義考慮。同時政府對企業(yè)實(shí)施綠色營銷沒有政策上的優(yōu)惠和財政上的補(bǔ)貼,對破壞環(huán)境的經(jīng)營行為也未能實(shí)施有效的監(jiān)督和制止。

四、中國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的對策

1.加大綠色理念消費(fèi)宣傳力度,培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識。在中國現(xiàn)階段,大部分消費(fèi)者表示支持綠色環(huán)保產(chǎn)品,但是,在落實(shí)購買行為時,僅有不超過33%的消費(fèi)者聲稱他們準(zhǔn)備購買或已經(jīng)購買了綠色環(huán)保產(chǎn)品。為了突出綠色產(chǎn)品的真實(shí)潛力,企業(yè)應(yīng)幫助消費(fèi)者改變自己的購物行為,增加對綠色產(chǎn)品的購買。

中小企業(yè)綠色營銷探討:中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷策略研究

[提要]現(xiàn)今,綠色營銷因其獨(dú)有的必然性與優(yōu)勢風(fēng)靡世界,越來越多的企業(yè)家意識到其重要性,而我國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂。本文分析中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的意義及優(yōu)勢,明確中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的內(nèi)部局限與外部障礙,并提出對策建議。

關(guān)鍵詞:綠色營銷;中小企業(yè);策略

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,資源短缺、環(huán)境惡化、人口劇增等一系列負(fù)面影響也日益顯現(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)全球生態(tài)平衡與資源的循環(huán)利用,國際上一些企業(yè)紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計劃”。隨著公眾環(huán)保意識的提升,消費(fèi)者在消費(fèi)理念和消費(fèi)行為上開始逐漸轉(zhuǎn)向綠色消費(fèi)。“綠色”將成為主流,綠色營銷也必定成為新市場下的主導(dǎo)營銷方式。而中小企業(yè),因其硬件軟件均與大型企業(yè)存在一定差距,若以傳統(tǒng)方式去競爭,勢必處于弱勢地位,所以可持續(xù)發(fā)展的理念、健康的營銷方式是中小企業(yè)提升競爭力與應(yīng)變力的不二選擇。

二、綠色營銷的概念及其與傳統(tǒng)營銷模式的差異

綠色營銷是在人們逐漸意識到只顧發(fā)展經(jīng)濟(jì)而忽視環(huán)境的情況下一步步發(fā)展起來,并成為了新經(jīng)濟(jì)時代的趨勢,是指企業(yè)秉承維護(hù)消費(fèi)者健康和利益、自然保護(hù)的新理念,將其與企業(yè)自身利益結(jié)合成一體,在企業(yè)經(jīng)營銷售過程中,對產(chǎn)品、服務(wù)、銷售流程進(jìn)行構(gòu)思、創(chuàng)造、設(shè)計、銷售和制造。

綠色營銷是在人們追求環(huán)保、健康、生態(tài)平衡和安全的意識形態(tài)下發(fā)展起來的新型營銷方式,而傳統(tǒng)營銷方式是以利潤為驅(qū)動發(fā)展的,所以兩者之間的差異是很大的。

綠色營銷是對自然、對社會、對全人類負(fù)責(zé)的新型營銷模式,以往的以打破自然生態(tài)平衡為代價的經(jīng)濟(jì)模式使人們深刻認(rèn)識到這樣后果的可怕,而綠色營銷正是一個倡導(dǎo)人與自然和諧相處、保護(hù)地球同時又謀求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳營銷方式。綠色營銷更注重企業(yè)形象,使企業(yè)由產(chǎn)品銷售逐漸增加到理念與產(chǎn)品共同銷售,當(dāng)一件事物有理念和信仰作為支撐時便是不易被輕易打倒的,這無疑使市場營銷整體更上了一個層次。綠色營銷創(chuàng)造了永續(xù)經(jīng)營的經(jīng)營模式,真正響應(yīng)和落實(shí)了可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)更加活力長壽。

三、中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的意義與優(yōu)勢

電子科技大學(xué)中山學(xué)院梁士倫教授認(rèn)為,實(shí)施綠色營銷的企業(yè)雖然目前還沒有實(shí)現(xiàn)可觀的收益,但在綠色消費(fèi)氛圍和企業(yè)品牌形象建立起來之后,通過綠色營銷實(shí)現(xiàn)盈利是水到渠成的事情,這充分說明了實(shí)施綠色營銷是非常明智之舉。

(一)符合科學(xué)的發(fā)展理念。可持續(xù)發(fā)展的概念,最早可以追溯到1980年由世界自然保護(hù)聯(lián)盟、聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署、野生動物基金會共同發(fā)表的《世界自然保護(hù)大綱》,1987年由世界環(huán)境與發(fā)展委員會正式使用。而作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展主力軍的中小企業(yè)通過實(shí)施綠色營銷響應(yīng)了國家號召,又為營造人與自然和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(二)有助于塑造企業(yè)形象。中小企業(yè)秉承綠色理念,選用綠色能源,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品能美化提升企業(yè)自身形象,建立獨(dú)特競爭優(yōu)勢。同時,合理配置資源,實(shí)現(xiàn)可循環(huán)多方利用,能提高企業(yè)的資源利用率。

(三)有助于增加經(jīng)濟(jì)效益。由于綠色產(chǎn)品所包含的環(huán)保價值和技術(shù)含量較高,價格將高于平均水平的產(chǎn)品。這樣收入抵消多付出的成本后,仍能獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

(四)有助于拓展國際貿(mào)易市場。近年來,很多國家為了保護(hù)本國產(chǎn)品,將“綠色含量”作為限制進(jìn)口的非關(guān)稅措施。開展綠色營銷,將會有利于解決這一出口難題。

同時,正是中小企業(yè)特有的小規(guī)模帶給中小企業(yè)在綠色營銷中獨(dú)特的優(yōu)勢。因?yàn)樯a(chǎn)規(guī)模小,所以投資風(fēng)險小,而且便于根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者需要的變化,及時調(diào)整產(chǎn)品形式營銷方式,能靈活迅速占領(lǐng)市場份額,同時為企業(yè)進(jìn)一步拓展市場,形成產(chǎn)品積累經(jīng)驗(yàn)和品牌忠誠度。

四、我國中小企業(yè)綠色營銷的實(shí)踐

現(xiàn)今,綠色營銷在西方國家已經(jīng)普及,做不到“綠色”的國家反而會受到社會和消費(fèi)者的譴責(zé)。而相比之下,我國的綠色營銷起步還較晚,但仍有不少企業(yè)為響應(yīng)國家政策的號召,也為了自身的可持續(xù)發(fā)展選擇開展綠色營銷,下面便舉例說明一些企業(yè)對綠色營銷的實(shí)踐。

(一)小毛驢市民自主農(nóng)園。小毛驢市民自主農(nóng)園位于北京西郊鳳凰嶺山腳下,占地230畝,是由政府、企業(yè)和高校共同建立產(chǎn)學(xué)研基地,由國仁城鄉(xiāng)科技發(fā)展中心負(fù)責(zé)。小毛驢農(nóng)場是一個現(xiàn)實(shí)版的開心農(nóng)場,居住在城市里的居民越來越多地向往鄉(xiāng)下栽瓜種田的農(nóng)區(qū),想體驗(yàn)一下耕種與豐收的喜悅。小毛驢便是這樣一個開放式的農(nóng)場,它推出各種出租項(xiàng)目,種地、養(yǎng)雞養(yǎng)鴨、釣魚等滿足消費(fèi)者的各種需求。同時他還是一個采取先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備的有機(jī)農(nóng)場,不用化肥和農(nóng)藥,培育出完全無公害的蔬菜,飼養(yǎng)家禽不加生長素,真正實(shí)現(xiàn)純天然。小毛驢的綠色有機(jī)蔬菜一上市便取得廣泛關(guān)注與消費(fèi)者的喜愛,各家媒體紛紛報道,又進(jìn)一步促進(jìn)了其產(chǎn)品的銷售,擴(kuò)大了其知名度。

(二)銀鴿造紙。提起造紙,很多人習(xí)慣性得將其與“破壞植被、重污染”聯(lián)系在一起。位于我國河南省的銀鴿造紙開創(chuàng)了環(huán)保造紙的先河。銀鴿造紙位于河南省漯河市東部,距離城市生活用水來源的沙澧河很近,屬于重點(diǎn)污染防治區(qū)。2004年為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“技術(shù)創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)約、規(guī)模擴(kuò)張”的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合中國環(huán)境科學(xué)院和黃河水資源保護(hù)研究所的研究成果,銀鴿公司對多項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行了改革創(chuàng)新,開發(fā)先進(jìn)的“漂白麥漿草”制漿工程,使原木漿的利用率提高1倍,污染排放量也在安全數(shù)據(jù)以內(nèi),對燃煤鍋爐和堿回收爐也進(jìn)行了改造,并配備除塵器以保護(hù)空氣質(zhì)量、保護(hù)工人健康。廢水的處理也根據(jù)生物工程的原理引進(jìn)一批以污染物為食的菌類過濾器,處理后再排放。對各類噪聲源也作出降噪、隔聲的舉措。此外,銀鴿還設(shè)立了公司環(huán)境保護(hù)部,使對污染的防護(hù)與治理及時而有效。2008年銀鴿入圍第五屆中華寶鋼環(huán)境獎,是河南省唯一入圍的造紙企業(yè)。

(三)神木蘭炭。神木縣位于陜西省榆林市,是我國重要的煤炭區(qū),有著豐富卻又不可再生的豐富礦藏。上世紀(jì)八十年代中后期,煤炭也進(jìn)入低谷區(qū),為了提高產(chǎn)量,獲取利潤,榆林市的煤礦企業(yè)紛紛采用土法煉焦的制煤方法,這一生產(chǎn)方式對生產(chǎn)設(shè)備并無限制并且產(chǎn)量高。一時間榆林市大到企業(yè)小到各家各戶都掀起了制煤熱潮,而帶來的后果是因?yàn)楹翢o章法的冶煉浪費(fèi)了大量煤礦資源、不經(jīng)處理就排放的廢氣使該地區(qū)空氣急劇惡化,煙霧彌漫,榆林也因此被稱為“黑三角”。從2004年開始,在國家相關(guān)部門和社會各界的引導(dǎo)與支持下,神木縣招商引資,引進(jìn)一批先進(jìn)的蘭炭生產(chǎn)線,并對小戶企業(yè)進(jìn)行整合成為一各有規(guī)模有全套管理體制的新型煤炭企業(yè)。在環(huán)境問題上也予以重視,尾氣進(jìn)行脫硫處理并對一些可燃?xì)怏w進(jìn)行綜合利用,污水經(jīng)過過濾加工循環(huán)利用,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)規(guī)模化、工藝節(jié)能化、操作自動化、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)化。“神木蘭炭”于2012年獲國家地理標(biāo)志商標(biāo)并在全國開始推行,實(shí)現(xiàn)了由地方產(chǎn)業(yè)向國家新型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。

五、中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷存在的問題

通過上述案例發(fā)現(xiàn),以上實(shí)施綠色營銷進(jìn)行改革創(chuàng)新的中小企業(yè)都取得重大突破并在社會層面獲得很好的反響,但不難發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的轉(zhuǎn)型都是在相關(guān)政策的推動下,乘著新科技的東風(fēng)發(fā)展起來,這不免使我們思考實(shí)施綠色營銷先決條件的重要性,這些企業(yè)給廣大企業(yè)做出了示范,但現(xiàn)實(shí)中的實(shí)踐存在的問題還很多,下面讓我們分條探尋綠色營銷在實(shí)踐中存在的障礙。

(一)營銷理念落后。目前,中國大多數(shù)中小企業(yè)仍是追求表面所得利潤和短期經(jīng)濟(jì)效益,環(huán)保意識淡薄,目光短淺,忽視了對資源不完全利用和環(huán)境污染帶來的更大的損失。由于缺乏對最新消費(fèi)風(fēng)向的認(rèn)識,喪失了提升企業(yè)差異化和競爭力的機(jī)會,還有部分中小企業(yè)盡管意識到綠色營銷可以開辟新市場,但因守舊心理和對風(fēng)險的顧慮還是放棄了綠色營銷。例如,在2004年發(fā)生在四川托江干流水域的工業(yè)廢水污染事件,給水質(zhì)造成極大污染,當(dāng)?shù)貪O業(yè)也因此受到極大損失,而以這一水域?yàn)槿嗣裆睢⒐まr(nóng)業(yè)用水來源的成都、資陽等地也因此遭受了重大經(jīng)濟(jì)損失,給人民生活帶來不便。這便是因近失遠(yuǎn),因小失大的典型案例,我們應(yīng)銘記在心,杜絕此類悲劇的重演。

(二)生產(chǎn)技術(shù)、管理方式滯后。近年來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,但在污染治理及循環(huán)利用方面與發(fā)達(dá)國家仍存在較大差距。而綠色營銷的優(yōu)秀要求即是改革生產(chǎn)環(huán)節(jié),追求物耗、能耗的最低率,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,因此技術(shù)問題仍是一個嚴(yán)峻的問題。如,我國是鉛蓄電池的生產(chǎn)和消費(fèi)大國,但眾所周知,鉛屬于有毒性的重金屬,處理不當(dāng)會對環(huán)境,人體造成極大傷害。但因部分企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)落后、規(guī)模小,又缺乏相應(yīng)的污染治理措施,使得近年來發(fā)生的鉛污染事件屢次發(fā)生,威脅人民健康、影響社會安穩(wěn)和諧。對此類事件的整治處理也已經(jīng)迫在眉睫。

(三)消費(fèi)者的認(rèn)識不夠,消費(fèi)能力不足。在全國范圍進(jìn)行的環(huán)保民生指數(shù)抽樣調(diào)查顯示,中國公眾的總體得分僅為42.1。說明公眾全體環(huán)保意識淡薄,再加上綠色產(chǎn)品相對價格較高,我國消費(fèi)者的消費(fèi)水平不一,有些地方民眾的收入只能解決溫飽,使多數(shù)消費(fèi)者望而卻步,而這種情形,更使得中小企業(yè)缺乏開展綠色營銷的動力。

(四)綠色營銷政策尚不成熟。由于我國環(huán)境法律法規(guī)缺乏可操作性和明晰性,市場尚未形成一個完善有效可執(zhí)行性強(qiáng)的管理體制,許多地方政府出于對利益的追求對污染環(huán)境的行為坐視不管。使得產(chǎn)品市場出現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象,一些以嚴(yán)重破壞環(huán)境為代價的產(chǎn)品以及一些貼上綠色標(biāo)簽,以高價販賣的普通產(chǎn)品無人監(jiān)管。比如,在2010年對南方多省家居業(yè)的抽檢中顯示,因家具力學(xué)性能不合格、已破舊材料冒充高端家具、重金屬含量超標(biāo)、甲醛等有害氣體超標(biāo)的產(chǎn)品超過40%,讓人驚詫不已。市場上因產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛屢見不鮮,為何這些產(chǎn)品仍能橫行于市場,這就需要國家相關(guān)政策與監(jiān)管力度的加強(qiáng)。

六、中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的對策

(一)政府給予政策上的支持。司法部門根據(jù)市場機(jī)制對有不足的環(huán)境法律體系進(jìn)行補(bǔ)充和完善,落實(shí)可實(shí)施性,改正之前在細(xì)節(jié)上的模糊性。同時,加大宣傳,使每個人都懂法用法。執(zhí)法部門也要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管力度,秉持法律的嚴(yán)格性,對違法亂紀(jì)、欺騙消費(fèi)者的行為嚴(yán)加懲罰。在政策上對綠色產(chǎn)業(yè)加以扶持,對引進(jìn)的先進(jìn)環(huán)保的生產(chǎn)設(shè)備給予資金上的支持,在產(chǎn)品的研究和開發(fā)上給予人才的支持,幫助推廣與宣傳綠色產(chǎn)品,給予稅務(wù)方面的優(yōu)惠。

(二)樹立環(huán)保意識。由于我國民眾環(huán)保意識較低,對產(chǎn)品的綠色與健康的要求隨之也低。尤其在中小城市,尤其在中小城市,由于價格因素,多數(shù)消費(fèi)者不把是否綠色環(huán)保健康作為衡量產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。而增強(qiáng)社會性的環(huán)保意識,不僅對推進(jìn)綠色營銷有積極作用,在生活的方方面面,如生活垃圾的處理、水的節(jié)約、吃飯穿衣不鋪張浪費(fèi)等方面都有積極影響。有利于全體國民素質(zhì)的提高,響應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的方針。

(三)樹立正確經(jīng)營理念,培育綠色文化。上文的分析中已指出,不少中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營理念仍存在很多問題,比如只顧利潤而對社會自然缺乏責(zé)任心,只顧眼前缺乏長遠(yuǎn)考慮,而要改變這些根深蒂固的思想,必須使中小企業(yè)經(jīng)營者明白新式綠色營銷能帶來更大利潤。這就需要專業(yè)人員向其講解實(shí)施綠色營銷給產(chǎn)品帶來差異化營銷能帶來的利益,優(yōu)化后的品牌帶來的效益,資源循環(huán)利用、低污染帶來的長遠(yuǎn)的利益。明確了這一理念,也就創(chuàng)造了下一步實(shí)施綠色營銷的動力,并進(jìn)一步地將這種環(huán)保理念、綠色意識推廣到全體員工,培育一種良好的企業(yè)綠色文化。

(四)將綠色營銷從研發(fā)、生產(chǎn)到出售每一步落到實(shí)處。在產(chǎn)品的制造上,應(yīng)秉著節(jié)約資源、環(huán)境保護(hù)的原則選擇最低能耗的研發(fā)方案,生產(chǎn)原料盡量選擇天然無污染的原料。包裝材料應(yīng)凸顯綠色主題,選擇低毒害、易于分解能回收利用的包裝材料,并避免過度包裝。在產(chǎn)品的流通上,應(yīng)選擇具有良好業(yè)務(wù)能力,價格合理,口碑好的中間商。選擇最合理的運(yùn)輸線路、最節(jié)省燃料的交通工具以減少儲運(yùn)過程當(dāng)中的浪費(fèi)。在產(chǎn)品的銷售上,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的類型以及消費(fèi)者的認(rèn)知度選擇合適的定價策略,制定出合理的價格,既要與一般產(chǎn)品有差別又應(yīng)當(dāng)使價格不至于過高使消費(fèi)者難以接受。在廣告與宣傳方面,中小企業(yè)應(yīng)適當(dāng)?shù)貙λN產(chǎn)品進(jìn)行宣傳以提高產(chǎn)品知名度,這些對品牌效益、產(chǎn)品銷售都是有好處的。

中小企業(yè)綠色營銷探討:我國中小企業(yè)綠色營銷問題研究

摘 要:隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,人們的綠色消費(fèi)觀念不斷增強(qiáng),這給中小企業(yè)原有的營銷模式造成了很大的挑戰(zhàn),同時也為其實(shí)施綠色營銷奠定了重要的基礎(chǔ),我國中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱,在實(shí)施綠色營銷方面還存在一定的問題,因此其在整個市場競爭過程中難以擺脫自身發(fā)展的不足,所以必須要對其目前的綠色營銷問題進(jìn)行分析和研究,完善其綠色營銷策略,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);綠色營銷;問題研究

一、引言

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展以及人們消費(fèi)價值觀念的不斷變化,綠色營銷逐漸成為現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)主要的營銷方式之一,對中小企業(yè)而言,其實(shí)施綠色營銷就是堅(jiān)持以綠色文化為價值觀,以滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求為出發(fā)點(diǎn),以可持續(xù)發(fā)展的為經(jīng)營理念,不斷發(fā)掘自身產(chǎn)品的市場機(jī)會,以采取全新的營銷觀念及策略。這就要求中小企業(yè)在整個營銷過程中不斷對產(chǎn)品的設(shè)計、促銷、定價等進(jìn)行研究,以生態(tài)環(huán)保為前提基礎(chǔ),不斷減少對生態(tài)環(huán)境的污染。從目前中小企業(yè)綠色營銷策略的實(shí)施現(xiàn)狀來看,其不僅有助于轉(zhuǎn)變營銷理念,還有助于增強(qiáng)競爭實(shí)力,是目前實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。目前,我國中小企業(yè)在實(shí)施綠色營銷方面還存在一定的問題,所以必須要對其進(jìn)行深入研究,以充分提升中小企業(yè)綠色營銷的有效性進(jìn)而促進(jìn)中小企業(yè)的健康長期可持續(xù)發(fā)展。

二、我國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的必要性及可行性分析

1.必要性分析

(1)消費(fèi)需求趨向綠色化

隨著全球經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,綠色消費(fèi)意識逐漸崛起并不斷得以強(qiáng)化,人們的綠色消費(fèi)需求不斷增強(qiáng),尤其在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)在消費(fèi)領(lǐng)域形成了以“綠色”為主線的消費(fèi)鏈條。在我國消費(fèi)市場上,人們更加傾向于綠色產(chǎn)品及參與相應(yīng)的綠色宣傳活動,因此對中小企業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),其必須要通過轉(zhuǎn)變營銷理念和營銷方式來滿足市場消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求,以此增強(qiáng)自身的競爭實(shí)力。

(2)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要要求

經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展對營銷理念及營銷方式具有決定性的作用,隨著當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會物質(zhì)生活正在以極快的速度發(fā)展,中小企業(yè)在整體規(guī)模及經(jīng)營范圍等方面不斷得以提升,其現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和發(fā)展需求使其必須要轉(zhuǎn)向于綠色營銷,以充分滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求和自身發(fā)展的需要,這同樣是目前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的重要要求。

(3)社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求

可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略已成為當(dāng)前社會及企業(yè)在發(fā)展過程中的必然選擇,很多中小企業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式并沒有樹立起可持續(xù)發(fā)展的理念,因此不僅使得中小企業(yè)在發(fā)展的過程中備受困擾,還使得社會生態(tài)環(huán)境等的發(fā)展受到一定的威脅,不利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施。因此,中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求之一。

(4)企業(yè)高效配置資源的必然選擇

隨著現(xiàn)代市場競爭的不斷激化,資源配置效率已成為影響企業(yè)競爭實(shí)力的關(guān)鍵因素。在現(xiàn)代市場營銷理論中,中小企業(yè)實(shí)施有效的綠色營銷是保證其轉(zhuǎn)變資源配置效率,提升資源利用效率的必然選擇之一,這不僅是中小企業(yè)在發(fā)展過程中提升資源配置效率的必然選擇,也是社會資源在分配過程中的必然要求之一。

2.可行性分析

(1)市場進(jìn)入優(yōu)勢

目前,在我國消費(fèi)市場中,對綠色產(chǎn)品的消費(fèi)需求雖然不斷增加,但是整體的需求量還較小,這是中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的重要契機(jī)。同時,與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)具有生產(chǎn)規(guī)模小、市場規(guī)模有限等特征,其投資周期較短,且面臨的風(fēng)險較小。因此其在進(jìn)入綠色消費(fèi)市場的優(yōu)勢相對明顯,這是我國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷過程中的重要優(yōu)勢之一。

(2)市場占有優(yōu)勢

眾所周知,我國中小企業(yè)的規(guī)模較小,但是其能夠根據(jù)市場需求的變化及時轉(zhuǎn)變自身的生產(chǎn)經(jīng)營計劃,能夠進(jìn)行更加專業(yè)化和多樣化的生產(chǎn),并根據(jù)消費(fèi)者的需求及時調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略,在整個市場中實(shí)施差異化營銷策略,進(jìn)而能夠有效占領(lǐng)市場資源,并不斷擴(kuò)大市場占有率。這是目前我國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的市場占有優(yōu)勢。

(3)決策的效率優(yōu)勢

中小企業(yè)與大型企業(yè)相比其組織結(jié)構(gòu)相對簡單,能夠在市場需求變動的同時及時調(diào)整自身的營銷手段及策略,并能夠?qū)?nèi)外部市場環(huán)境的變化及時作出反應(yīng),整個組織上下能夠及時進(jìn)行各項(xiàng)決策,提升自身的決策效率。這樣一來就能夠使得中小企業(yè)在綠色營銷過程中具有較強(qiáng)的決策效率優(yōu)勢。

三、我國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷存在的問題

1.沒有形成全社會的綠色消費(fèi)需求

中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的前提條件是全社會的綠色消費(fèi)需求,目前我國的消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識才剛剛處于起步階段,在很多產(chǎn)品及市場領(lǐng)域內(nèi)還沒有形成大量的綠色消費(fèi)需求,相關(guān)新聞媒體對于綠色消費(fèi)觀念及行為的宣傳力度較小。因此大部分消費(fèi)者難以在短時間內(nèi)全面了解綠色消費(fèi)的理念及相關(guān)信息。同時,很多中小企業(yè)在發(fā)展的過程中不注重培訓(xùn)社會綠色消費(fèi)意識,其在綠色營銷方式等方面還存在一定的問題,這在很大程度上使得全社會的綠色消費(fèi)需求總量還停留在較小階段,這將會在未來一段時間內(nèi)阻礙我國中小企業(yè)綠色營銷策略的有效實(shí)施,因此是其面臨的嚴(yán)重問題之一。

2.多數(shù)中小企業(yè)未能確立綠色營銷理念

中小企業(yè)要想從傳統(tǒng)的營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色營銷模式,其中最主要的就是要進(jìn)行營銷理念的轉(zhuǎn)變。由于我國中小企業(yè)面臨的市場競爭環(huán)境不斷加劇,自身發(fā)展存在諸多不足之處,因此其在發(fā)展過程中將主要的精力都投入在擴(kuò)大規(guī)模及追求短期利益等方面,對社會長遠(yuǎn)利益、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展以及環(huán)境保護(hù)等方面的考慮不足,使得很多中小企業(yè)難以正確認(rèn)識到消費(fèi)者對綠色消費(fèi)需求的變化以及綠色營銷給企業(yè)帶來的長遠(yuǎn)利益,因此其在環(huán)境保護(hù)及新產(chǎn)品和新市場開發(fā)等方面缺乏相應(yīng)的認(rèn)識,這是目前很多中小企業(yè)在實(shí)施綠色營銷過程中面臨的普遍性問題,這將在很大程度上限制了我國中小企業(yè)綠色營銷策略的有效實(shí)施。

3.中小企業(yè)現(xiàn)有的營銷組合策略不適應(yīng)綠色營銷

有效的營銷策略在中小企業(yè)所實(shí)施的綠色營銷中具有決定性的作用。目前我國大部分中小企業(yè)現(xiàn)有的營銷組合策略還難以滿足其綠色營銷的需求。首先,我國很多中小企業(yè)還沒有大量開發(fā)具有優(yōu)秀競爭優(yōu)勢的綠色產(chǎn)品的意識及能力。其次,中小企業(yè)在產(chǎn)品包裝材料等方面還沒有充分考慮到環(huán)境效益,在一定程度上對環(huán)境造成了危害。最后,我國中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度還很不完善,缺乏綠色會計及審計制度,使其綠色營銷在實(shí)施的過程中缺乏必要的保障。

4.綠色政策支持不力

我國中小企業(yè)的發(fā)展離不開政府相關(guān)部門的支持,但是目前我國政府相關(guān)部門對中小企業(yè)綠色營銷的政策支持還不到位。首先,我國現(xiàn)有的環(huán)境法律法規(guī)還處于不斷完善過程中,對很多領(lǐng)域內(nèi)沒有明確的規(guī)定。其次,很多地方政府由于存在嚴(yán)重的地方保護(hù)主義,而對生態(tài)環(huán)境的重視程度不高,進(jìn)而在環(huán)保工作方面存在諸多問題。最后,政府相關(guān)部門沒有對實(shí)施綠色營銷的企業(yè)進(jìn)行政策方面的優(yōu)惠和補(bǔ)貼,沒有對破壞生態(tài)環(huán)境的行為進(jìn)行有效的監(jiān)督和懲罰,使得中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的積極性難以有效提升。

四、我國中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的對策

1.加大綠色消費(fèi)的宣傳力度,培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識

加大宣傳并不斷對消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識進(jìn)行培養(yǎng)和引導(dǎo)是中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的必要前提。根據(jù)目前的調(diào)查顯示,我國大部分消費(fèi)者對綠色環(huán)保產(chǎn)品的支持率較高,但是在消費(fèi)過程中僅有33%的消費(fèi)者聲明愿意購買綠色產(chǎn)品,因此中小企業(yè)在實(shí)施綠色營銷的過程中必須要加強(qiáng)與媒體及社會部門的合作,進(jìn)而加強(qiáng)對綠色產(chǎn)品及綠色消費(fèi)理念的宣傳力度,使得消費(fèi)者能夠通過各種途徑了解綠色產(chǎn)品及其內(nèi)涵。同時要不斷以各種營銷方式積極培養(yǎng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識,使其在消費(fèi)過程中首先想到的是綠色產(chǎn)品,企業(yè)只有不斷對消費(fèi)者的消費(fèi)意識和行為進(jìn)行引導(dǎo)才能夠真實(shí)落實(shí)其綠色營銷策略,使其綠色營銷策略發(fā)揮最大的作用。

2.企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營理念

中小企業(yè)要想保證其綠色營銷策略的成功實(shí)施,必須要轉(zhuǎn)變以經(jīng)濟(jì)利潤為優(yōu)秀的經(jīng)營發(fā)展理念,要以企業(yè)自身的長期可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),加強(qiáng)對綠色產(chǎn)品的研發(fā),不斷進(jìn)行綠色產(chǎn)品及營銷方式的創(chuàng)新。對企業(yè)而言,綠色質(zhì)量管理是生產(chǎn)和環(huán)保之間尋求平衡性的重要基礎(chǔ),因此企業(yè)在對其經(jīng)濟(jì)來源和去向進(jìn)行充分了解之后,要將企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)目的、技術(shù)目的以及生態(tài)目的等進(jìn)行緊密結(jié)合。要在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中減少對生態(tài)環(huán)境的污染和破壞,堅(jiān)持以綠色經(jīng)營發(fā)展理念和綠色消費(fèi)理念來指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施有效的綠色營銷措施。

3.中小企業(yè)應(yīng)實(shí)行適應(yīng)綠色營銷的營銷組合策略

其一,中小企業(yè)要在發(fā)展過程中不斷搜集綠色信息,以此對市場綠色消費(fèi)需求進(jìn)行有效分析,以便于及時調(diào)整自身的綠色營銷策略。其二,加強(qiáng)對綠色產(chǎn)品的開發(fā)和研制力度,中小企業(yè)要在綠色產(chǎn)品研發(fā)方面加大投入力度,并不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),以此加強(qiáng)對綠色產(chǎn)品的開發(fā),形成自身的優(yōu)秀競爭優(yōu)勢。其三,實(shí)施有效的綠色產(chǎn)品價格策略,綠色產(chǎn)品的研發(fā)和營銷的過程中其成本較高,因此企業(yè)必須要根據(jù)市場需求的變動以及消費(fèi)者滿意度狀況制定產(chǎn)品價格,可以將綠色產(chǎn)品的價格定的較高,但是仍然要遵循市場供需平衡的規(guī)律。其四,實(shí)施綠色包裝,中小企業(yè)在產(chǎn)品包裝方面,要充分考慮到包裝材料的環(huán)保性及經(jīng)濟(jì)性,要充分做到可循環(huán)、無污染和低成本等,以充分迎合現(xiàn)階段綠色消費(fèi)市場的需求。其五,實(shí)施綠色促銷及管理策略,中小企業(yè)在實(shí)施綠色營銷的過程中,要不斷借助于事件、人員等方式對綠色產(chǎn)品進(jìn)行有效促銷,提升消費(fèi)者的購買意愿,同時要對各項(xiàng)營銷策略進(jìn)行有效管理,使其能夠充分實(shí)現(xiàn)相輔相成,最終有助于提升企業(yè)綠色營銷的有效性。

4.加強(qiáng)政府對中小企業(yè)綠色營銷的政策支持

我國政府部門要通過自身的行政職能不斷加強(qiáng)對中小企業(yè)綠色營銷的支持力度。首先,要加強(qiáng)環(huán)保方面的立法,對各地區(qū)、各領(lǐng)域內(nèi)的環(huán)保工作進(jìn)行有針對性的立法,并設(shè)置監(jiān)管部門對其進(jìn)行監(jiān)管。其次,政府要通過融資和技術(shù)支持的角度對中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及綠色營銷等情況進(jìn)行支持,使得中小企業(yè)在實(shí)施綠色營銷的過程中具有政府全方位的支持。最后,政府要根據(jù)目前我國消費(fèi)市場的狀況制定出完善的政策支持體系,要采取稅收等方面的優(yōu)惠政策鼓勵中小企業(yè)實(shí)施有效的綠色營銷,對于破壞生態(tài)環(huán)境等行為企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P。

五、總結(jié)

綠色營銷以全新的營銷理念和營銷方式成為現(xiàn)代中小企業(yè)在營銷過程中的必然選擇,是其轉(zhuǎn)變生產(chǎn)和銷售觀念以及增強(qiáng)市場競爭力的必要前提和基礎(chǔ)。中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷有其必然性及可行性,但是很多中小企業(yè)在實(shí)施綠色營銷的過程中依然存在較大的問題,因此必須要從宣傳力度、生產(chǎn)經(jīng)營理念、營銷組合策略、政策支持等方面采取相應(yīng)的措施,以有效轉(zhuǎn)變中小企業(yè)的營銷方式,提升其綠色營銷的有效性,實(shí)現(xiàn)自身的健康發(fā)展。

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