發(fā)布時間：2022-04-23 04:49:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇中小型企業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、全球金融危機中的中小企業(yè)人力資源矛盾
金融風暴致使國內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展歷經(jīng)前所未有的困局，同時也表明這些中小企業(yè)管理中存在方方面面的痼癖。其中，人力資源管理不當尤其突出。
1.1管理理念陳舊，功效低下
中小公司人力資源管理短板在金融危機沖擊下完全暴露，陳舊的管理理念導致企業(yè)效率低下，不能把勞動力資源最大化，危機來臨，只能以裁員、倒閉應對，由此，人力資源無法全面化為企業(yè)力量，也就無法全力應對危機，外來人才更難被企業(yè)吸引而加入進來，助其度過劫難，一旦全球性經(jīng)濟調(diào)整時，中小企業(yè)陷入困境就不足為奇了。這個現(xiàn)象的原因在于：企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)限制；地緣、血緣影響；傳統(tǒng)企業(yè)管理模式、思維干擾。要破解這個難題，必須有公司負責人、管理決策層的全面支持、高度重視，人力資源管理改革方能在中小企業(yè)付諸實施。
1.2人力資源管理模式剛性有余，企業(yè)文化意識不足
日前，管理科學發(fā)展較快，企業(yè)員工文化意識提升明顯，但因企業(yè)仍然僅關注自身效益，忽略文化建設，現(xiàn)代企業(yè)價值觀、文化觀難以形成，導致企業(yè)理念與個人價值觀產(chǎn)生錯位，企業(yè)認同感低，職員工作主動性、積極性不足等，干擾了企業(yè)健康有序發(fā)展，降低了企業(yè)自身抵抗風險能力。同時，忽視人才培養(yǎng)、儲備、挖掘，極大限制了中小企業(yè)升級改造能力，制約了企業(yè)發(fā)展活力，降低風險抵抗力，風險來臨時，中小企業(yè)苦無應付之招，長此以往，造成惡性循環(huán)。
1.3人力資源管理制度陳舊，激勵、考核機制缺乏
政企分開、管理科學、權責明確等是當代企業(yè)顯著特征。但國內(nèi)的中小企業(yè)制度陳舊，致使它們面臨著以下困境：其一，薪酬激勵機制陳舊、單一。這種陳舊、單一、剛性有余的激勵特點決定著職工的收入水平一旦達到某種上限，不再有提升空間。而且，無論企業(yè)效益如何變化，經(jīng)濟大環(huán)境如何改變，受制于政策、法規(guī)，職工收入死板、固定。其二，提拔、選用人才制度落后。由于中小企業(yè)精神、物質(zhì)福利制度缺乏，薪酬激勵機制陳舊、單一，職員，尤其是管理、技術人才特征難以發(fā)揮，個性需求難以滿足。同時，這類企業(yè)考核標準變化頻繁，人的因素干擾過多等，易形成獎懲失衡，影響到企業(yè)發(fā)展的公平、效率。
1.4缺乏長遠的人力資源培養(yǎng)戰(zhàn)略
管理粗放，缺少優(yōu)秀技術、勞動密集、高污染、高投入等依然是國內(nèi)諸多中小企業(yè)基本特征，而跨國公司以金融及產(chǎn)業(yè)資本掌控了國內(nèi)相關產(chǎn)業(yè)，又逼迫中小企業(yè)只能停留于產(chǎn)業(yè)鏈低端，激烈競爭環(huán)境中的這些企業(yè)沒有長遠的危機應對信心、措施，其生產(chǎn)、管理具有明顯的短期性，不愿投入員工培訓，擔心沒回報。部分中小企業(yè)認為人才市場目前供大于求，花錢培訓員工劃不來。搞員工培訓的企業(yè)也是盲人摸象，沒有系列科學培訓制度，種種原因?qū)е缕髽I(yè)發(fā)展至一定規(guī)模時，人才短缺現(xiàn)象凸顯，最終體現(xiàn)為優(yōu)秀競爭力不強。
1.5人力資源管理基礎工作弱化
眾多中小企業(yè)沒有形成規(guī)范的人力資源管理制度。有關部門調(diào)查資料顯示，僅有27.02%的中小企業(yè)建立了規(guī)范的用人機制，在國家勞動法律法規(guī)日益健全前提下，假如企業(yè)對人力資源管理工作還不引起相應重視的話，隱藏風險只能更大。
二、金融危機下中小企業(yè)人力資源管理措施
現(xiàn)在，全球金融危機依然在蔓延，給各國實體經(jīng)濟帶來的沖擊、損失在持續(xù)，我國也無法獨善其身，且影響巨大，同時，國內(nèi)中小企業(yè)會面對競爭加劇、需求不足的兩難困境。因此，國內(nèi)這類企業(yè)既要爭取更多的政府層面支持，也要增強自身的風險抵抗能力，增強人力資源創(chuàng)新管理，變危機為機遇，這樣才能平穩(wěn)、快速地向前發(fā)展。
2.1以人為本，增強人力資源管理地位
人力資源管理機構必須發(fā)揮更大功能，全力爭取負責人支持，與其它機構通力協(xié)作，積極贏取職員信任、理解。在加強此項工作時，樹立“以人為本”人才理念，尊重、依靠、信任員工，將員工置于企業(yè)管理首要地位，把員工當成企業(yè)內(nèi)部最重要資源，做到一切管理工作都圍繞開發(fā)、利用人力資源來進行，充分激活員工創(chuàng)新精神與活力，使員工素質(zhì)可以自由、全面提升，把員工自身發(fā)展目標與公司發(fā)展目標進行有機統(tǒng)一。
2.2構建科學的人才選拔、聘用制度，增強企業(yè)人力資本
世界經(jīng)濟一體化進程中，國內(nèi)的中小企業(yè)招攬人才要注重面向世界、市場、競爭這些規(guī)律，堅持“外招內(nèi)挖”原則，通過聘用、競爭等達到人盡其才、才盡其用，完全讓市場來配置自身的人力資源。尊重高級人才，在薪酬待遇上實現(xiàn)接軌市場價位，持續(xù)發(fā)掘人才資源配置效應。堅持人才聘用工作科學化、制度化，避免人才聘用時的主觀性、隨意性。要看到金融危機讓海外高級管理、科技人才回流這個事實，及時把握人才抄底良機，尤其是技術密集型高新技術中小企業(yè)，更要利用時機，增強人事制度創(chuàng)新、改革，提升人才培養(yǎng)、引進工作力度，對高級科技人才，不但要給予他們優(yōu)厚的福利、薪酬，更應在其吃、住、行以及家庭等問題上給予其充分便利，以此來發(fā)揮其潛能，帶領企業(yè)快速平穩(wěn)發(fā)展。進行人才選拔、聘用時，企業(yè)應當在引進、聘用高層次人才時申請政府機構介入、協(xié)調(diào)，以免形成一擁而上，出現(xiàn)惡性競爭，加大引進成本；同時，可以試行“捆綁引進”，發(fā)掘更全面的人才資訊，減少引進風險。
2.3構建合理的職員職業(yè)規(guī)劃、培訓體系
企業(yè)合理、有效的培訓能拴心留人。所以，中小企業(yè)要找到自身特色，根據(jù)自身條件擬定人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展方向來幫助職員確立他們的職業(yè)規(guī)劃，讓企業(yè)、職工個人二者的發(fā)展目標吻合。
2.4構建完善的激勵、薪酬機制
首先，把紅利、優(yōu)先認股權、薪資、獎金等進行有機結(jié)合，實現(xiàn)所有員工自身利益需求，以此實現(xiàn)物質(zhì)刺激的最佳效果。其次，打造積極的文化環(huán)境進行精神刺激。給職員營造較好的作業(yè)環(huán)境、氛圍，力促職員間融洽人際關系形成，讓他們熱愛公司、甘于付出；對典型人物及時表彰，讓職員學有目標、有榜樣，建立比、學、趕、超的良好氛圍。最后，構建協(xié)調(diào)、嚴密的崗位檢查、考評機制，實現(xiàn)獎罰有據(jù)、到位，以此促使職員全面發(fā)揮工作主動性。
2.5打造企業(yè)文化，營造友好氛圍
企業(yè)文化能全面提升企業(yè)優(yōu)秀競爭力，在職員之間產(chǎn)生凝聚力，給企業(yè)長遠發(fā)展提供動力保障。所以，中小企業(yè)務必要高度重視這一點，把構建良好的企業(yè)文化當成企業(yè)自身素質(zhì)增強等的主要途徑，持續(xù)提升、整合、培育具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化，打造和諧、有序、樂觀的工作氛圍、員工關系、生活環(huán)境，以此來激發(fā)職員的創(chuàng)造性、積極性，發(fā)揮他們的主觀能動性。
2.6增強校企合作，構建人才基地力促產(chǎn)學結(jié)合，推動校企合作，發(fā)揮高校人才基地效能，給中小企業(yè)以全面、有力的技術、人才保障。國內(nèi)這類企業(yè)有必要依據(jù)“資源共享，互利雙贏”規(guī)則，健全合作體系，主動實行多層次、全方位立體校企協(xié)作，以此培育適應自身需要的人才隊伍。
三、結(jié)語
國內(nèi)中小企業(yè)必須構筑以人為本的管理理念，構建科學、合理的職員選拔、聘用制度，對職員進行科學培訓，為其職業(yè)規(guī)劃創(chuàng)造條件，健全合理、有效的薪酬福利機制，加強校企合作，拓寬人才建設途徑。營造良好的企業(yè)文化，變危機為機遇。以此持續(xù)提升企業(yè)應對經(jīng)濟全球化、抵抗風險的能力，從而實現(xiàn)企業(yè)自身的良性發(fā)展。
作者：張博單位：鄭州大學商學院
一、中小型企業(yè)人才管理的現(xiàn)狀：
1、人事部門有職能，缺職權
大多中小型企業(yè)都對人力資源管理這塊缺乏重視。尤其是一些正處于發(fā)展期的年輕企業(yè)，仍然維持著早期經(jīng)理辦公室代管實行人事管理職能的配置，也只是負責員工招聘，考勤，合同管理等基礎職能。而人事調(diào)動、薪資調(diào)整、獎金分配等職權都還是由老板一手掌控。這樣的配置在百人下的企業(yè)還勉強行的通，百人以上的企業(yè)還是這樣的配置就很勉強了，到出了問題再意識到人事部門的必要性，那也是亡羊補牢，損失已經(jīng)既成事實了。企業(yè)在成長發(fā)展的過程中，人事部門的配置也應該要及時跟上。
2、缺乏員工系統(tǒng)培訓
大型企業(yè)進去就是面對各種培訓，相比之下中小企業(yè)在這方面則欠缺的多，比起薪資福利來說，培訓機會的匱乏才是中小企業(yè)吸引人才時的致命弱點。對于大多數(shù)的應屆生而言，薪資從來都不是關注點，大型企業(yè)把應屆生的薪酬壓的再低仍然有人趨之如騖是為什么？因為進去之后有一系列的系統(tǒng)培訓，培訓的實質(zhì)效果先不論，這一動作，就讓應屆生們感受到了有發(fā)展的前景。另外，缺乏系統(tǒng)的培訓，也會造成員工在之后的工作中因缺乏專業(yè)知識，導致工作適應慢，操作不規(guī)范等不良后果。
3、缺少與員工的溝通
理論上來講，相較于大型企業(yè)，中小企業(yè)的人員規(guī)模有限，那領導層跟下屬之間的溝通應該更容易做到。然而實際上，領導的工作指示確實更容易準確的到達底層，但底層員工述求，卻缺乏到達上層的渠道。我們的領導層跟下屬的溝通更多的還是停留在工作上，缺乏了解員工需求的意識。一味的在工作上要求員工，而忽視員工的需求、期望，是導致中小企業(yè)員工流動率大的另一個重要原因。
二、激勵學的優(yōu)秀理論及應用
1、關注員工的需要—馬斯洛需求理論
馬斯洛的需求理論把人類的需求劃分為五類，由下而上依次為：生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要及自我實現(xiàn)。當人的某一級的需要得到最低限度滿足后，才會追求高一級的需要，如此逐級上升，成為推動繼續(xù)努力的內(nèi)在動力。每個人的一生都在為了各種需要而奮斗，企業(yè)要做的就是研究員工的需要，滿足員工的底層需要，并引導員工追求更高層的需要。大型企業(yè)雖然有專業(yè)的人力資源管理團隊，每年
1.1滿足底層需要。底層需要包括生理需要（吃喝住），安全需要（住房安全、工作安全）。要滿足這些需求，除了給到員工合理的薪資福利為保障，也要為員工設身處地的思考。例如對于外來務工者來說最底層的住房需要就讓他們很困擾了，對于這些員工公司如果能主動幫他們尋找到合適的安全的房源，那就足以讓員工感動好一陣子了。
1.2社交需要指的是友誼、愛情和群體的歸屬感。公司可以通過組織派對活動增進員工之間的感情，合作公司之間的聯(lián)誼活動為單身青年尋找愛情提供機會，這些都不是問題。我們自然要把重心放在員工的歸屬感上，這是中小企業(yè)發(fā)展道路上的一大難題。中小企業(yè)缺乏引人注目的企業(yè)形象和獨具特色的企業(yè)文化，而要想讓員工有歸屬感，首先得讓我們企業(yè)變成引人駐足的歸處。因此要讓員工參與到企業(yè)形象和企業(yè)文化的建設中來，
1.3尊重需要和自我實現(xiàn)并不僅限于專業(yè)的培訓或承諾晉升這兩種做法，也可以定期開展經(jīng)驗交流座談會，讓資深的員工站上講臺，這樣不僅能讓年輕的員工在工作中少走彎路，也能讓資深的員工看到自己的成長。
2、關注員工的公平感—公平理論
子曰：不患寡、而患不勻。孔子的這句話恰巧西方心理學家亞當斯的理論不謀而合，即人們比起個人所得的絕對值更關心個人所得的相對值。世界上沒有絕對的公平，我們能做的只有減少員工的不公平感。首先要關注行業(yè)的平均工資，盡量讓員工的工資在平均線上。如果公司能開出的條件有限的話，也可以通過給予靈活的工作時間或其他福利來彌補。其次在職位調(diào)動時要關注公司內(nèi)部其他員工的反應，升職的員工除了工作能力外，在員工之間是否有信服力？能否協(xié)調(diào)好其與部屬的關系也應該作為重點考量。最后要制定明確的工作細則和獎懲制度，并嚴格執(zhí)行。讓員工看到領導犯錯與庶民同罪，員工出錯領導也要有連帶責任。
三、結(jié)語
縱然我們中小企業(yè)在短期內(nèi)無法給到員工和大企業(yè)同等的薪酬和福利，但是我們也應當抓住公司規(guī)模小，人員有限這一優(yōu)勢，充分的了解每一個員工，創(chuàng)建更具人文關懷的企業(yè)文化和積極的工作氛圍，讓員工真正的參與到企業(yè)的成長中，讓企業(yè)成為讓我們員工安心的歸處。
作者：郭秋晨單位：華東師范大學心理和認知科學學院
[摘要]為適應浙江經(jīng)濟飛速發(fā)展,縮小高等職業(yè)院校與浙江企業(yè)電算會計人才培養(yǎng)的目標差距,構建中小企業(yè)電算會計人員優(yōu)秀能力框架就顯得尤為重要。在對中小企業(yè)電算會計人員形成優(yōu)秀能力問題的分析基礎上,提出了構建中小企業(yè)電算會計人員優(yōu)秀能力的框架。
[關鍵詞]中小企業(yè)；電算會計；優(yōu)秀能力；框架體系
一、引言
隨著市場經(jīng)濟改革的縱深發(fā)展、浙江經(jīng)濟活躍度的加強以及各種因素的促進,浙江省中小企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量得到了極大的發(fā)展。數(shù)量龐大的浙江中小企業(yè)為電算會計人員提供了一片廣闊的就業(yè)市場,而中小企業(yè)的低成本特點,則對電算會計人員的素質(zhì)提出了更高的要求,因此,研究和探討浙江省中小企業(yè)電算會計核算人員的優(yōu)秀能力,就顯得非常迫切和重要。
浙江省中小企業(yè)對電算會計人員的需求目標是經(jīng)驗化和多樣化的。一方面,中小企業(yè)的低成本特點直接導致了在對電算會計人員的招聘上,偏向于選擇有豐富從業(yè)經(jīng)驗的人員,而拒絕那些有潛在能力但尚未有獨立工作經(jīng)歷的應屆畢業(yè)學生;另一方面,浙江省中小企業(yè)從屬于多種行業(yè),各企業(yè)業(yè)務多樣化,這使得他們對會計人員的要求也是各有偏好
目前,職院校對企業(yè)潛在電算會計人員的教學內(nèi)容設計和實施主要是立足于能操作和使用簡單的財務軟件進行會計核算的層面上,而對于財務分析、納稅申報、審計等非賬務處理模塊的運用,以及計算機軟、硬件維護和簡單必要的程序設計就相對忽略了。此外,由于教師、教學條件、教學時間等方面的限制,使得這種僅能達到的淺層次的軟件操作能力也受到很大制約。一方面,教師本身對企業(yè)電算會計崗位不熟悉,不了解該崗位的責任和工作任務,他們只能按部就班,直接按照教學大綱和教學計劃、教材授課,使得學生培養(yǎng)和企業(yè)用人需求之間出現(xiàn)了較大的斷層,不能良好對接。另一方面,教學時間的減少和教學時間的不連續(xù)性,使得在電算會計相關課程教學中缺少了電算環(huán)境所需要的連續(xù)性和系統(tǒng)性。
二、電算會計人員優(yōu)秀能力的缺失分析
基于上述高職院校學生培養(yǎng)和浙江省中小企業(yè)對電算會計人員需求的較大差異,企業(yè)電算會計人員往往存在知識缺陷、經(jīng)驗缺陷和缺乏持續(xù)能力等方面的問題。
1.知識缺陷
浙江中小企業(yè)數(shù)量的龐大,在提供客觀的電算會計人員崗位的同時,也使得他們對財務軟件的要求多種多樣,這就要求電算會計人員能熟練使用多種財務軟件。另外,中小企業(yè)規(guī)模小的性質(zhì)要求員工一人頂數(shù)崗,這就要求電算會計人員具備良好的會計信息加工能力。
然而,電算會計人員在校學習期間所形成知識缺陷,恰恰包括操作多種財務軟件能力缺失和利用財務軟件進行會計信息加工能力缺失等方面。
(1)操作多種財務軟件能力缺失,主要有兩方面原因
一方面,由于授課時間的限制、購買教學版的財務軟件經(jīng)費限制和教材內(nèi)容限制,使得學校在課程的實施環(huán)節(jié),僅僅只教授了一種財務軟件的操作,這方面主要是受制于客觀條件。
另一方面是主觀因素造成的,主要體現(xiàn)在教與學兩個層面。在教師授業(yè)方面,由于受制于教材內(nèi)容、教學環(huán)境等方面的諸多限制,教師在授業(yè)時,往往會只講授或者主要講授一種財務軟件的操作,使得學生在接受的時候,只能形成對某一種財務軟件的感性認識。倘若同時學生又不具備良好的自學能力、舉一反三的靈活應用能力,那么他們就無法達到應聘時不同企業(yè)提出的其他財務軟件的操作要求,進而影響其社會競爭能力。
(2)會計信息加工能力缺失,主要源于兩個層面
一是會計信息基礎的非全面性,這使得對會計信息加工缺乏基礎數(shù)據(jù),而會計信息基礎的缺失,可能源于中小企業(yè)經(jīng)營的非規(guī)范性,以及經(jīng)營灰色業(yè)務所造成。
二是信息加工能力的缺失,這是會計信息加工能力缺失的主要方面。在電算會計人才的培養(yǎng)上,教師在傳授相關知識技能的時候,過多的考慮淺層次的教學內(nèi)容方面,如財務軟件如何核算的操作、純理論的電算會計模塊設計等方面,而忽略了對會計數(shù)據(jù)的加工和挖掘等方面的教學。
2.經(jīng)驗缺陷
浙江省中小企業(yè)面臨的生存、發(fā)展環(huán)境特性,決定了中小企業(yè)無緣成為應屆畢業(yè)生的培養(yǎng)主力,也決定了許多應屆畢業(yè)生就業(yè)難的尷尬局面,這使得電算會計人員的應屆畢業(yè)生,其經(jīng)驗的缺陷已成為其職業(yè)成長初期的硬傷。
3.持續(xù)能力喪失分析
電算會計人員所造成持續(xù)能力喪失的因素主要有中小企業(yè)的環(huán)境因素和電算會計人員的非穩(wěn)定因素造成的。一方面,中小企業(yè)面臨激烈的競爭環(huán)境,決定了其所在電算會計崗位的非持續(xù)性,另一方面,基于對物質(zhì)需求的渴望,許多電算會計人員頻繁跳槽,造成了電算會計人員職業(yè)經(jīng)驗的中斷,不利于其形成崗位藝術,也不利于其職業(yè)優(yōu)秀能力的形成。
三、優(yōu)秀能力框架的構想
電算會計核算人員的職業(yè)優(yōu)秀能力,是指電算會計核算人員能提供給受聘企業(yè),以及會計信息使用者有價值的人力技術與資源、知識等方面的綜合能力。基于這樣的理解,不妨把電算會計人員的優(yōu)秀能力分成三部分:基于崗位知識的技術能力;基于從業(yè)經(jīng)驗的藝術能力;基于職業(yè)道德的持續(xù)能力。
1.基于崗位知識的技術能力
技術能力源自知識。電算會計人員的崗位知識來源于兩大知識領域:一是會計學科領域中的會計、財務管理、稅務、審計、成本核算等知識;二是計算機學科領域中的操作系統(tǒng)、操作軟件、網(wǎng)絡知識等等。只有掌握了相對系統(tǒng)、全面的會計專業(yè)知識,同時具備熟練的計算機操作能力,才能適應中小企業(yè)電算會計崗位的需求。而在計算機應用大力普及的當前,系統(tǒng)、全面的會計專業(yè)知識將成為技術能力形成的最重要因素。
電算會計人員技術能力,可以通過兩種途徑得以培養(yǎng):一是高職院校通過設置高級電算會計課程,彌補前期電算會計停留著在核算的淺層次方面的教學,增加其管理會計等方面的知識應用。二是電算會計人員可以在學校和工作期間,通過自學途徑,來完善其知識結(jié)構框架體系。
2.基于從業(yè)經(jīng)驗的藝術能力
電算會計人員的藝術能力來自電算會計工作經(jīng)驗積累后的升華。形成電算會計人員藝術能力的影響因素主要有兩個:
一是電算會計職業(yè)的經(jīng)驗,這種從業(yè)經(jīng)歷是形成藝術能力不可或缺的關鍵因素,必須在從事電算會計工作中獲得。電算會計的從業(yè)經(jīng)驗,建議從以下途徑獲取:首先,高職院校會計專業(yè)的學生,可以利用暑假期免費為中小企業(yè)記賬的方式,獲取大量的感性經(jīng)驗。其次,高職院校可以設立記賬網(wǎng)點,這個網(wǎng)點是非盈利形式,其主要作用是增加會計專業(yè)老師的從業(yè)感性認識,也為會計專業(yè)的學生提供了很好的實戰(zhàn)機會。最后,中小企業(yè)和高職院校達成某種協(xié)議:高職院校拿出部分學費,交給中小企業(yè)的電算會計人員,讓他們來幫助高職院校的學生獲取感性和實踐層面的電算會計知識。超級秘書網(wǎng)
二是這種電算會計職業(yè)經(jīng)驗的沉淀升華。這個階段,往往是電算會計人員從業(yè)3-5年后對經(jīng)驗的升華階段,在這個階段,電算會計人員一方面努力總結(jié)從業(yè)經(jīng)驗,形成自己獨特的藝術能力,另一方面為了使這種關鍵的藝術能力得以加強,電算會計人員應避免頻繁的跳槽,即藝術能力的成長應高于物質(zhì)的需求。
3.基于職業(yè)道德的持續(xù)能力
電算會計人員持續(xù)能力的形成,源自電算會計人員自身的職業(yè)道德。而目前,高職院校對學生培養(yǎng),主要集中在基礎知識和基本技能方面,無論在示范院校建設還是在精品課程建設中,還是在師資隊伍建設和教師教學授課中,都著重體現(xiàn)對學生認知能力和操作技能的培養(yǎng),對于學生從事相應崗位職業(yè)道德的培養(yǎng)有所忽視。然后,事實上,職業(yè)道德的培養(yǎng)是學生認知能力和操作技能學習的基石和保證。良好性格、品德的培養(yǎng)以及正確價值觀、人生觀的樹立,也是學校教育的重中之重。
為了提高電算會計人員的持續(xù)能力,可以從學校和學生自身兩個方面加以建設:一方面,學校應在對人才的培養(yǎng)上,注重情意目標的確立,考慮采用適當?shù)暮侠淼姆椒▽W生性格、品德進行相應考核;另一方面,在職電算會計人員應多注重自我學習能力的鍛煉,努力培養(yǎng),堅忍不拔、屢敗屢戰(zhàn)的毅力和決心。
摘要：中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，改革開放以來我國中小企業(yè)獲得了長足發(fā)展，對經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起著舉足輕重的促進作用。但由于其產(chǎn)出規(guī)模小、資本和技術構成較低、受傳統(tǒng)體制和外部宏觀經(jīng)濟影響大等因素，使得中小企業(yè)在財務管理方方面存在著與自身發(fā)展和市場經(jīng)濟均不適應的情況。加強中小企業(yè)財務管理不僅僅是中小企業(yè)自身發(fā)展的需要，更是入世后面對激烈的市場競爭提高企業(yè)優(yōu)秀競爭力的需要，有著重大的理論和實踐意義。本文企業(yè)財務管理相關基本概念解析的基礎上仔細分析了我國中小企業(yè)的經(jīng)營狀況，并就其財務管理中存在的不足提出了相應的建議。
關鍵詞：中小企業(yè)財務管理預算
中小企業(yè)對市場需求的變動反映及時，能夠合理的調(diào)動配制資金和勞動力資源，改革開放以來中小企業(yè)靈活的經(jīng)營機制使其得到了長足發(fā)展，已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，中小企業(yè)的快速發(fā)展促進了社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與完善，對經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起著舉足輕重的促進作用。目前，中國企業(yè)法人單位有302.6萬個(不含2377萬個個體工商戶)，中小企業(yè)就占全部企業(yè)的99%以上。據(jù)統(tǒng)計，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值的50%、出口總量的60%,稅收的43%是由中小企業(yè)貢獻的。但由于中小企業(yè)的產(chǎn)出規(guī)模小、資本和技術構成較低、受傳統(tǒng)體制和外部宏觀經(jīng)濟影響大等因素，使得中小企業(yè)在財務管理方面存在著與自身發(fā)展和市場經(jīng)濟均不適應的情況。隨著我國加入WTO，國內(nèi)市場的開放程度日益提高，中小企業(yè)發(fā)展的銷售市場空間逐漸縮小，面對激烈的市場競爭優(yōu)化中小企業(yè)財務管理工作，提高財務管理質(zhì)量，對于中小企業(yè)的發(fā)展而言有著重大的理論和實踐意義。
一、企業(yè)財務管理相關理論概述
（一）財務管理的定義
財務管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過程中客觀存在的財務活動和關系而產(chǎn)生的，是組織企業(yè)資金活動、處理企業(yè)同各方面的財務關系的一項經(jīng)濟管理工作，是企業(yè)管理的重要組成部分。財務管理的內(nèi)容主要有籌資管理、投資管理和分配管理三個方面。
（二）財務管理的職能
財務管理的職能是指財務管理的職責和功能，具體有制定和實施公司籌資策方案、投放和配置資金、提高資金利用水平、合理分配公司收益和建立有效的財務管理制度等。這些具體職能可以分別歸入財務管理的財務預測、財務決策、財務計劃、財務控制、財務分析、財務檢查等基本職能中。
（三）財務管理在現(xiàn)代企業(yè)中的地位
在商品經(jīng)濟日益發(fā)達的社會，企業(yè)的財務管理在現(xiàn)代企業(yè)中具有極其重要的地位。
第一，資金(資本)運動的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心。因為財務管理是以貨幣為統(tǒng)一計量尺度，對企業(yè)經(jīng)營活動的整體及其各個環(huán)節(jié)實施管理，其管理成效的好壞，將直接關系到企業(yè)的總體效益的優(yōu)劣。
第二，資金(資本)運動管理的意義。因為企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)是否順暢、合理、有效，是影響企業(yè)是否生存、發(fā)展的根本條件。
（四）企業(yè)財務管理目標
在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)的成功以至于生存在很大程度上取決于它過去和現(xiàn)在的財務管理制度。財務管理不僅與資產(chǎn)的獲得及合理使用的決策有關，而且與企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理發(fā)生直接關系。財務管理作為企業(yè)管理的一部分，其目標取決于企業(yè)的總目標，同時受財務管理自身特點的制約。企業(yè)作為營利性組織，其目標就是要實現(xiàn)企業(yè)的生存、發(fā)展和獲利，要求財務管理要完成籌措資金，并有效地投放和使用資金的任務。公司的目標是追求利潤最大化，也就是稅后收益最大化。但現(xiàn)代公司里，所有權和控制權分離往往導致了管理者和股東之間的潛在矛盾，兩者目標不一致，使管理者往往為了自己的利益最大化而工作。財務管理就需要充分發(fā)揮財務管理監(jiān)督、控制和激勵的作用，從而實現(xiàn)股東利益最大化目標。因此決定了財務管理的目標就是要實現(xiàn)股東財富的最大化或企業(yè)價值最大化。
二、我國中小型企業(yè)經(jīng)營概況
中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟中的一個特殊企業(yè)群體，經(jīng)過二十多年的改革與發(fā)展，在城鎮(zhèn)經(jīng)濟、個體和私營經(jīng)濟中均得到了迅速增長，特別是廣大農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起，其主體就是中小企業(yè)，加上原有的國有中小企業(yè)和合資企業(yè)，目前已形成了各種所有制形式、各種行業(yè)并存的中小企業(yè)群體。中小企業(yè)對保持整個國民經(jīng)濟活力的巨大貢獻。中小企業(yè)作為一個群體，必然有著不同于大企業(yè)的經(jīng)營特點。
（一）經(jīng)營管理者和所有者統(tǒng)一
中小企業(yè)中，經(jīng)營者往往就是最大的股東。自己出資，自己經(jīng)營，這一方面表現(xiàn)為企業(yè)決策靈活及時，經(jīng)營目標明確和強烈的追求利潤最大化的優(yōu)勢，經(jīng)營者目標與股東利益取得一致；另一方面表現(xiàn)為公司在經(jīng)營上缺乏有力的外部監(jiān)督，資金使用上存在一定的隨意性，不利于公司的良性發(fā)展。
（二）經(jīng)營多屬于負完全責任的個人經(jīng)營
企業(yè)的經(jīng)營決策主要依靠領導人自己對市場的直觀把握，因此企業(yè)的成敗完全取決于經(jīng)營者的個人能力。其特點一方面表現(xiàn)為有權力、善獨裁；另一方面則表現(xiàn)出內(nèi)在的激勵機制，較少存在經(jīng)營者的“成本”，經(jīng)營者具有機動性，成本意識，擔當風險的勇氣，有強烈的責任感和開拓精神。
（三）初始資本及可利用的資本少
企業(yè)經(jīng)營的初始資本主要來源于個人積累及借款，資本額少，加上外部融資能力的限制，使資金短缺成為制約中小企業(yè)發(fā)展的主要原因，資本增值也在一定程度上受到限制，這就將中小企業(yè)的活動領域限于中小資本能以操業(yè)的范圍，否則會遇到極大的風險。
（四）具有經(jīng)營機制方面的靈活性和易變性
中小企業(yè)在經(jīng)營中表現(xiàn)為對市場需求的變動反應及時，可合理調(diào)度和配置資金和勞動力資源。如在中小企業(yè)密集的浙江省就表現(xiàn)為主導產(chǎn)品突出、專業(yè)化程度高、管理成本低，在大環(huán)境相對蕭條時期，能加快調(diào)整步伐，適應環(huán)境，保持相對穩(wěn)定的發(fā)展。
（五）面臨的市場競爭壓力較大
中小企業(yè)從事的行業(yè)多容易進入，所以在擴大其產(chǎn)業(yè)市場的時候，許多新的對手會參加進來，容易形成過度競爭的局面，而中小企業(yè)自身弱小，很難禁得起時常波動的沖擊。出于這種原因，很多中小企業(yè)的經(jīng)營者為了自身的原因而參加了聯(lián)合組織，缺乏協(xié)調(diào)性。因此表現(xiàn)為經(jīng)營者常常為避免競爭而尋找出路，在質(zhì)量、性能、設計上搞差別化，避開價格競爭，力求實現(xiàn)不完全競爭。
（六）受環(huán)境變化刺激或沖擊大
與大企業(yè)相比，中小企業(yè)一般缺乏大企業(yè)所擁有的人力資源，資本金小，產(chǎn)品品種少，顧客面窄，常常依賴于某一種產(chǎn)品和技術，因而環(huán)境一旦發(fā)生變化，對中小企業(yè)的沖擊和壓力就會增大，許多中小企業(yè)就是因難以適應新的環(huán)境、政策的壓力而破產(chǎn)。
三、我國中小型企業(yè)財務管理現(xiàn)狀分析
目前，我國中小企業(yè)財務管理的現(xiàn)狀不容樂觀。我國中小企業(yè)中有相當一部分一味追求銷量和市場份額，忽視了財務管理的優(yōu)秀地位，使企業(yè)管理局限生產(chǎn)經(jīng)營型管理格局之中。同時，很多中小企業(yè)受規(guī)模和人員素質(zhì)的限制，往往存在會計核算不健全，財務管理缺位的現(xiàn)象；另外由于受宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化和經(jīng)濟體制影響，在加強財務管理方面也遇到了阻礙，企業(yè)財務管理的作用沒能得以充分發(fā)揮。
（一）資金短缺,籌融資能力差
中小企業(yè)注冊資本較少，資本實力有限，土地、房屋等銀行認可的不動產(chǎn)數(shù)量較少，同時很多中小企業(yè)都處于成長發(fā)展時期，這一階段的資金需要量是企業(yè)生產(chǎn)周期中需求量最大的，資金短缺問題成為其發(fā)展的瓶頸。中小企業(yè)在籌融資上面臨的主要外部問題是缺乏政府支持，造成融資渠道少，使其只能通過間接渠道進行融資，獲得資金困難，造成后續(xù)資金不足，這成為制約其發(fā)展的關鍵問題。
第一，在銀行信貸政策上，存在歧視。信貸資金分配過度向國有大中型企業(yè)傾斜，而中小企業(yè)卻得不到應有的信貸支持，對其的信貸投放規(guī)模與其在經(jīng)濟總量中的比重極不相稱。同時金融機構對中小企業(yè)的貸款，基本上限于流動資金貸款，長期發(fā)展所需資金難以得到滿足。在金融組織機構方面，缺乏專門為中小企業(yè)(特別是中小私營企業(yè))發(fā)展服務的金融機構。
第二，在銀行利率政策上，存在所有制歧視。政府和央行對國有企業(yè)給予較多的利率優(yōu)惠，而對私營企業(yè)則不實行。在實行浮動利率時，對私營企業(yè)的浮動幅度也往往比國有企業(yè)要高。少數(shù)金融機構還采取一些不合規(guī)的方式，擅自或變相提高對私營企業(yè)的貸款利率。這些問題，都加大了私營企業(yè)的籌資成本，使私營企業(yè)在市場競爭中處于不利地位。
第三，在直接融資方面，資本市場側(cè)重于為大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務。管理層一直將股票上市當作為大型國企解困的有效法寶。至于對中小私營企業(yè)進入企業(yè)債券市場、股票發(fā)行，管理層也基本上持排斥態(tài)度，到目前還沒有私營企業(yè)發(fā)行債券的實例。
第四，由于中小私營企業(yè)在市場中的劣勢地位，缺乏政府支持，由于中小企業(yè)的財務信息透明度較低，擔保主體又無法確切落實，難以與銀行進行良好的合作和溝通，即銀企雙方的信息不對稱，使其天然的信用能力就低，自身融資能力低，進一步造成了其資金的短缺。
（二）財務管理水平不高
中小企業(yè)更多地把會計作為一種信息披露的需要或者是記賬的手段，而沒有把之視為管理工具。在會計記賬過程中往往忽略企業(yè)的實際情況，有時就會產(chǎn)生錯誤信息，對決策者產(chǎn)生誤導，而且即使財務報表反映出了存在的問題，管理者也常常不重視，不能利用財務工具為管理服務。
（三）財務管理制度不完善
從實際情況來看，許多中小企業(yè)根本沒有設賬本，另外設有賬本的企業(yè)也存在親屬管賬、會計出納不分、財務管理混亂等問題。從中小私營企業(yè)的角度來看，企業(yè)有熾熱的追逐利潤的內(nèi)在沖動，近年來，其憑借自身經(jīng)營方式靈活等明顯的優(yōu)勢和社會功能，在市場經(jīng)濟的海洋中如魚得水，發(fā)展迅猛。但同規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度比較起來，其財務管理制度中存在諸多問題。
（四）對資金缺乏投資預算決策功能
由于投資決策不是中小企業(yè)經(jīng)營中日常財務活動的主要部分，因此經(jīng)營者一般較不重視資金的計劃和預算。中小企業(yè)行為常常表現(xiàn)為缺乏長遠規(guī)劃，企業(yè)的大部分決策由經(jīng)營者一人憑借經(jīng)驗決定。同時由于中小企業(yè)的組織結(jié)構一般不健全，財務人員少，其一般忙于應付日常的財務工作，而沒有更多的精力進行這方面的工作。
（五）對資產(chǎn)的管理缺乏科學性，控制薄弱
中小企業(yè)一般沒有資產(chǎn)管理方面的嚴格制度，管理上人為作用較多。表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，缺乏對會計信息的分析，認為會計報表的編制己經(jīng)是會計工作的階段性總結(jié)，沒有進一步分析的必要，認為會計工作只是核算收入、成本費用、利潤及納稅所得，忽視會計信息的分析和利用。
第二，對存貨沒有加以控制，大量庫存產(chǎn)品占用了大量資金，造成資金呆滯，周轉(zhuǎn)不靈。
第三，對應收賬款控制不嚴，造成大量資金回收困難，一般沒有嚴格的賒銷政策，在銷售狀況良好時，沒有注意資金的回收，往往到周轉(zhuǎn)不靈時，資金已難以回收，又沒有有力的催帳措施，往往形成大量呆帳。
第四，對現(xiàn)金管理不嚴，造成資金閑置或不足，有些企業(yè)在現(xiàn)金充足時，沒有有利的投資方式，造成資金閑置和浪費，而有些企業(yè)卻沒有計劃盲目使用資金，陷入財務困境從而導致企業(yè)危機。
第五，資產(chǎn)保管不利，對原材料、半成品、固定資產(chǎn)等沒有完善的管理手段，造成出問題時無法核對，資產(chǎn)損失嚴重。
四、完善中小型企業(yè)財務管理的對策
由于中小企業(yè)的產(chǎn)出規(guī)模小、資本和技術構成較低、受傳統(tǒng)體制和外部宏觀經(jīng)濟影響大等因素，使得我國中小企業(yè)財務管理的現(xiàn)狀不容樂觀。為了更好地解決問題，中小型企業(yè)本身要重視市場的研究，完善企業(yè)內(nèi)部財務管理運行機制，采取科學的管理方法，努力提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。
（一）設立符合自身需要的財務管理目標
中小企業(yè)所有權和控制權的一致，使財務管理不需要象大企業(yè)一樣花費許多監(jiān)督和激勵的成本，但財務管理實現(xiàn)股東財富的最大化或企業(yè)價值最大化的目標沒有改變。企業(yè)所有者要充分認識到財務管理是企業(yè)管理的優(yōu)秀內(nèi)容，進行必要的投資，企業(yè)的財務管理可以作為一種經(jīng)營管理手段，保證企業(yè)價值最大化目標的實現(xiàn)。這一點在前面提到的公司中都得不到重視，這些小企業(yè)經(jīng)營者雖然在心目中都有自己的近期及中長期目標，也存在追求利潤的內(nèi)在動力，但都沒有將之形成具體的財務目標，每個企業(yè)都設立了一定的業(yè)務指標，卻沒有在此基礎上轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的財務指標，實際上任何業(yè)務指標實現(xiàn)后都要歸結(jié)到財務指標的實現(xiàn)上，只有最終的財務目標得到實現(xiàn)，公司的生存與發(fā)展才能得到保障。
（二）加強自身籌集資金的能力
資金不足是制約中小企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵性問題，也是近期國家管理層一直關注并致力于改善的問題。要解決這一問題需要政府的支持和企業(yè)自己的努力。
第一，政府支持，增強企業(yè)外部融資能力。可借鑒美國中小企業(yè)的籌資方式，從資料可見，美國的融資方式主要有以下幾種：一是個人存款；二是向朋友和親戚的借款；三是商業(yè)銀行貸款；四是金融投資公司；五是政府資助，通過中小企業(yè)管理局發(fā)放；六是證券融資；七是保險公司；八是社會開發(fā)組織。由此可見美國中小企業(yè)外部融資渠道的廣闊，對此中小企業(yè)的外部管理者在學習的基礎上可選擇適合我國國情的方式，如鼓勵中小企業(yè)向朋友和親戚的借款、繼續(xù)加快建立以中小企業(yè)特別是科技型中小企業(yè)為主要對象的信用擔保體系、鼓勵國有商業(yè)銀行增加對中小企業(yè)的貸款、建立政策性的金融機構、設立專門的中小企業(yè)基金、加快二板市場的建立，完善資本市場、使效益好的中小企業(yè)能夠發(fā)行企業(yè)債券，為中小企業(yè)創(chuàng)造融資條件。同時國家應加強外部管理，增強政策扶持，促進中小企業(yè)規(guī)范發(fā)展，對中小企業(yè)實行統(tǒng)一領導，分級管理。進一步完善中小企業(yè)的政策法規(guī)。
第二，中小企業(yè)自身應力求克服籌資能力不強的弱點。通過提高商業(yè)信用，規(guī)范財務報表的使用等手段來提高自己的融資能力，在遇到資金困難時，還應充分發(fā)掘自身的能力，如在案例中提到的廈門陽光機電進出口有限公司采用的職工內(nèi)部籌資的方法就是自身的一種很好的嘗試，這種類似于股份公司中的職工持股計劃，一方面解決了資金困難，為資金來源提供了有力的保障；另一方面可以激勵企業(yè)內(nèi)部職工的工作熱情，促進企業(yè)長期發(fā)展。
（三）加強財務預算功能，規(guī)范資金的使用
充分發(fā)揮財務管理預算和控制監(jiān)督的職能。財務管理人員應努力提高自身素質(zhì)，可以積極參與公司戰(zhàn)略計劃的制定，當然這需要所有者對財務的支持，采取能不斷調(diào)整的滾動式預算或全面動態(tài)預算制度，為管理者提供詳盡的資料，使預算能更多地服務于公司戰(zhàn)略管理的需要，使預算更接近于連續(xù)進行的計劃過程。企業(yè)的管理人員應該能通過財務信息做出相應的決策。
（四）加強財務方面的分析和控制
一方面要加強財務分析，建立有效的財務監(jiān)督體系。保證企業(yè)已經(jīng)制定的政策得到有效執(zhí)行，加強對公司債務、資產(chǎn)、投資回收、現(xiàn)金回流和資產(chǎn)增值等方面的財務管理與監(jiān)督。加強財務控制，提高資金利用水平。企業(yè)在利潤分配時應優(yōu)先考慮積累，充實資本，保持良好的資本結(jié)構，努力提高資產(chǎn)的運用效率，形成合理的資本結(jié)構，保持適當?shù)牧鲃幽芰Γ官Y金運用產(chǎn)生最佳效果，合理分配資金。加強對會計信息的分析，在決策上不能靠主觀感覺，在內(nèi)部管理上不能靠主觀喜好，必須踏實地進行成本、利潤控制，進行企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營目標分析、企業(yè)經(jīng)營策略分析、生產(chǎn)要素投入和產(chǎn)出分析、企業(yè)經(jīng)濟效益的綜合分析，提高管理水平和經(jīng)濟效益；另一方面要強化外部監(jiān)督職能。充分發(fā)揮會計師事務所、審計師事務所等機構的作用，加強服務和核查，從而提高中小企業(yè)的財務管理水平。超級秘書網(wǎng)
（五）完善內(nèi)部的財務管理制度
良好的財務管理制度是完善中小型企業(yè)財務管理的制度保障，中小型企業(yè)只有健全內(nèi)部組織結(jié)構，建立一套適合自己的的財務管理制度才能夠真正為企業(yè)財務管理提供制度保障。
第一，建立健全內(nèi)部組織結(jié)構。明確劃分組織機構內(nèi)部各崗位或工作人員的職權，建立相應的崗位責任制，使授權者與執(zhí)行者分工明確，執(zhí)行者與審核人員分工明確。公司財務部門應明確職能，認真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度；建立健全財務管理的各種規(guī)章制度，編制財務計劃，加強經(jīng)營核算管理，反映、分析財務計劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務紀律；積極為經(jīng)營管理服務，促進公司取得較好的經(jīng)濟效益，厲行節(jié)約，合理使用資金；合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管理費用；對有關機構及財政、稅務、銀行部門了解、檢查財務工作，主動提供有關資料，如實反映情況。
第二，構建完善的財務會計制度，聘請高質(zhì)量的會計人員。會計、出納必須嚴格分人管理，以避免資金流失。企業(yè)管理者自己要糾正那種想逃稅的錯誤觀念，當然，合法避稅是企業(yè)應該考慮的問題。建立完善財務制度包括：①報銷制度，規(guī)定哪些項目可以報銷、哪些項目不能報銷，規(guī)定報銷的審批程序；②財產(chǎn)管理制度，加強資產(chǎn)控制和營運管理，對日常用品規(guī)定領用登記辦法，對固定資產(chǎn)規(guī)定登記保管辦法；③現(xiàn)金和銀行存款的管理。主要是規(guī)定現(xiàn)金和支票的領用和管理辦法；④應收賬款管理制度。應收賬款過多往往造成企業(yè)流動性不足，資金周轉(zhuǎn)不靈，形成企業(yè)風險。因此，必須設立有關管理制度，指定專人加強管理；⑤成本分析制度。我國目前的會計往往是一種事后的記錄，其實，會計人員應該是企業(yè)的管理人員，成本分析是財務會計人員的一項重要職責，企業(yè)管理者應隨時了解企業(yè)的收、付、余情況，了解企業(yè)的資金狀況，現(xiàn)金流量。企業(yè)財會人員要定期向管理者提供成本費用方面的明細表，幫助管理者做成本分析，進行成本控制，效益測算。還要建立工資制度、福利制度。財務人員要在企業(yè)成本允許的范圍內(nèi)設計出合理的工資、福利制度，以調(diào)動企業(yè)職工積極性，留住人才。
結(jié)語：綜上所述，加強中小企業(yè)財務管理是一個系統(tǒng)工程，必須結(jié)合中小企業(yè)實際建立有效的財務管理體系，確定適合于企業(yè)的財務管理目標，一方面加強企業(yè)湊集資金能力，另一方面完善內(nèi)部財務管理制度，加強財務預算、控制，規(guī)范資金使用，提高資金使用效率。我們的企業(yè)要發(fā)展、要強大財務上的管理必不可少，相信在中小企業(yè)中財務管理這塊制度上能得到更加完善。
引言
2002年12月16日，國家經(jīng)貿(mào)委副主任蔣黔貴指出，中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中具有重要的地位，目前，我國各類中小企業(yè)已超過800萬家，占我國企業(yè)總數(shù)的99％以上，其工業(yè)產(chǎn)值、實現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國的60％、40％和60％左右；在流通領域中中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點的90％以上；中小企業(yè)也是安置社會就業(yè)的主體，是社會的“穩(wěn)定器”，據(jù)統(tǒng)計，中小企業(yè)吸納了75％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口。
1企業(yè)所面臨的問題
隨著我國社會生產(chǎn)力水平的提高，中小企業(yè)還將對活躍市場、解決就業(yè)、推動創(chuàng)新、經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程的加快發(fā)揮重要的作用。信息技術為可持續(xù)競爭優(yōu)勢保駕護航，對于中小企業(yè)來說，和大企業(yè)不同的是本身擁有的內(nèi)部經(jīng)營資源比較缺乏。所以，中小企業(yè)只有把有限的資源用在刀刃上，才有可能提高企業(yè)的競爭力，為中小企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢保駕護航。但是在信息化的過程中，企業(yè)往往專注于諸如erp、scm、crm等應用系統(tǒng)的建設，卻忽略了一個最基本的東西——企業(yè)基礎網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設，造成“一條腿”走路的窘境。由于企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)往往被大家所忽略，造成了信息化建設過程中的信息通信不暢，應用系統(tǒng)形成封閉的“孤島”。一些企業(yè)往往等到erp、scm、crm等綜合性的管理應用信息系統(tǒng)完成后，才考慮與各分支機構組建企業(yè)的廣域網(wǎng)絡，結(jié)果是網(wǎng)絡系統(tǒng)阻礙了管理信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮。
專家指出，企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)是信息化的命脈，特別是在網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的今天，更是如此。對于中小企業(yè)來說，如何利用網(wǎng)絡通過有限的投資得到有效的收益，更是應該考慮的問題。例如，互聯(lián)網(wǎng)對scm的發(fā)展就有很大影響，企業(yè)通過網(wǎng)絡解決了企業(yè)存在的由于信息溝通不暢導致的大量問題。電子商務的出現(xiàn)，將原來一對一的商貿(mào)關系變?yōu)槎鄬Χ嗟馁Q(mào)易關系，使企業(yè)走進了一個虛擬的交易市場，買家、賣家各取所需，而且永不關門，極大地提高了企業(yè)效率，將供應鏈的管理推向了更高的境界。因而，構建網(wǎng)絡系統(tǒng)是實現(xiàn)其它的信息化應用，包括電子商務等的基礎。
2問題解決的方法
網(wǎng)絡的連接離開了網(wǎng)絡，應用系統(tǒng)是發(fā)揮不出它的作用的。只有兩者相互結(jié)合，才是比較明確的選擇。網(wǎng)絡首先要暢通了，才能保證應用系統(tǒng)的順利實施。但是，現(xiàn)在的網(wǎng)絡并不只是簡單的局域網(wǎng)，是基于internet的，面向全國、全球的網(wǎng)絡。
3基礎網(wǎng)絡的連接
一個計算機網(wǎng)絡，不管其組成、類型及模式如何，都必須使網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、服務器、工作站和外設之間能互相進行聯(lián)絡。為了實現(xiàn)這一點，首先必須實際安裝傳輸媒體（通信線路）；第二必須把傳輸媒體結(jié)合成一個整體形成一個傳輸媒體模式，也即拓撲結(jié)構；第三，選擇一種網(wǎng)絡通信方法，即網(wǎng)絡協(xié)議。
3.1傳輸線的分類
3.1.1同軸電纜
同軸電纜的中央是銅芯，鈾芯外包著一層絕緣層，絕緣層外再是一層屏蔽層，屏蔽層氫電線很好地包起來，再往外就是外包皮了。由于同軸電纜的這種結(jié)構，它對外界具有很強的抗干擾能力。同軸電纜是局域網(wǎng)最普遍使用的傳輸媒體。
3.1.2雙絞線
在局域網(wǎng)中，雙絞線用的非常廣泛，這主要是因為它們低成本、高速度和高可靠性。雙絞線有兩種基本類型：屏蔽雙絞線（stp）、和非屏蔽雙絞線（utp），它們都是由兩根絞在一起的導線來形成傳輸電路。兩根導線絞在一起主要是為了防止干擾（線對上的差分信號具有共模抑制干擾的作用）。
3.1.3光纖
有些網(wǎng)絡應用要求很高，它要求可靠、高速地長距離傳送數(shù)據(jù)，這種情況下，光纖就是一個理想的選擇。光纖具有園柱形的形狀，由三部分組成：纖芯、包層和護套。纖芯是最內(nèi)層部分，它由一根或多根非常細的由玻璃或塑料制成的絞合線或纖維組成。每一根纖維都由各自的包層包著，包層是玻璃或塑料涂層，它具有與纖芯不同的光學特性。最外層是護套，它包著一根或一束已加包層的纖維。護套是由塑料或其他材料制成的，用它來防止潮氣、擦傷、壓傷或其它外界帶來的危害。
3.1.4無線電通信
傳輸線系統(tǒng)除同軸電纜、雙絞線、和光纖外，還有一種手段是根本不使用導線，這就是無線電通信，無線電通信利用電磁波或光波來傳輸信息，利用它不用敷設纜線就可以把網(wǎng)絡連接起來。無線電通信包括兩個獨特的網(wǎng)絡：移動網(wǎng)絡和無線lan網(wǎng)絡。利用lan網(wǎng)，機器可以通過發(fā)射機和接收機連接起來；利用移動網(wǎng)，機器可以通過蜂窩式通信系統(tǒng)連接起來，該通信系統(tǒng)由無線電通信部門提供。
3.2網(wǎng)絡拓撲結(jié)構
網(wǎng)絡可采用以太網(wǎng)的結(jié)構,物理上由服務器，路由器，工作站，操作終端通過集線器形成星型結(jié)構共同構成局域網(wǎng)。星型拓撲由中央節(jié)點和通過點對點鏈路接到中央節(jié)點的各分節(jié)點組成,中央節(jié)點執(zhí)行集中式通信控制策略,減輕各分節(jié)點之間的處理負擔。星型網(wǎng)絡與其他幾種結(jié)構相比,具有如下優(yōu)點：
（1）中央節(jié)點、集線器集中一處,方便提供服務和網(wǎng)絡重新配置；
（2）網(wǎng)絡中連接點往往容易產(chǎn)生故障,在星型拓撲中,單點失敗只影響一個設備,不會導致全網(wǎng)崩潰；
（3）由于每個分節(jié)點直接到達中央節(jié)點,容易檢測和隔離故障,可方便地將故障點從系統(tǒng)中刪除；
（4）星型網(wǎng)中任何連接只涉及中央節(jié)點和分節(jié)點,因此控制介質(zhì)訪問的方法很簡單。
星型拓撲結(jié)構廣泛應用于網(wǎng)絡管理集中于中央節(jié)點的場合,由于分布式計算環(huán)境的流行,以集線器/交換機為中心的星型拓撲結(jié)構被大量采用。
根據(jù)公司的具體情況，建議整個網(wǎng)絡系統(tǒng)采用星型拓撲結(jié)構，采用光纖和5類雙絞線連接加上百兆交換機，實現(xiàn)真正的百兆連接（到桌面）。其中服務器和交換機放置在專用計算機房，并配置網(wǎng)絡ups。這種網(wǎng)絡結(jié)構的優(yōu)勢在于非常靈活，網(wǎng)絡中任何一臺機器出現(xiàn)故障，對網(wǎng)絡整體都不會構成很大影響。另外由于財務系統(tǒng)的封閉性，可以在網(wǎng)絡中建立分支結(jié)構，既便于財務人員從主干獲取信息，也保證財務信息的安全。
4工作站的網(wǎng)絡設置
4.1協(xié)議
就像不同國家的人之間進行交流時需要使用一種彼此都理解的語言，網(wǎng)絡中的計算機要想相互進行“交流”，也必須選擇一種彼此都能聽得懂的“公用語言”，即我們通常所說的網(wǎng)絡通信協(xié)議(protocol)。目前，局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議主要有netbeui、ipx/spx和tcp/ip三種。
4.1.1netbeui協(xié)議
netbeui(netboisextendeduserinterface，用戶擴展接口)最初由ibm開發(fā)，用于實現(xiàn)pc間相互通信。microsoft將netbeui進一步進行了擴充和完善，自1985開始將netbeui作為其“客戶機/服務器”模式的網(wǎng)絡系統(tǒng)的基本通信協(xié)議，應用在它的一系列產(chǎn)品，如dos、lanmanager、windows3.x和windowsforworkgroup中。在windows95/98和windowsnt中，netbeui被作為缺省協(xié)議安裝。
netbeui是為中小型局域網(wǎng)設計的，用單部命名(single-partnames)定義網(wǎng)絡節(jié)點，它不支持多網(wǎng)段網(wǎng)絡，也即通常所說的“不可路由”，這是netbeui不適合大型網(wǎng)絡的一個重要原因。netbeui也有它的優(yōu)點，如安裝非常簡單，不需要進行配置，在三種協(xié)議中占用內(nèi)存最少。
4.1.2ipx/spx協(xié)議
ipx/spx(internetworkpacketexchange/sequencespacketexchange，網(wǎng)際包交換/順序包交換)是novell公司開發(fā)的通信協(xié)議集。ipx/spx在復雜環(huán)境下具有很強的適應性，在設計之初就考慮了多網(wǎng)段的問題，具有強大的路由功能，適合于大型網(wǎng)絡使用。ipx/spx是netware網(wǎng)絡的最好選擇，在非netware網(wǎng)絡環(huán)境中，一般不使用ipx/spx。尤其在windowsnt網(wǎng)絡和由windows95/98組成的對等網(wǎng)中，無法直接使用ipx/spx通信協(xié)議。
為了實現(xiàn)與netware平臺的互聯(lián)，windows系列操作系統(tǒng)提供了兩個ipx/spx的兼容協(xié)議：“nwlinkspx/spx兼容協(xié)議”和“nwlinknetbios”，兩者統(tǒng)稱為“nwlink通信協(xié)議”。“nwlinkipx/spx兼容協(xié)議”類似于windows95/98中的“ipx/spx兼容協(xié)議”，它只能作為客戶端的協(xié)議實現(xiàn)對netware服務器的訪問，而“nwlinknetbios”協(xié)議不但可在netware平臺與windows平臺之間傳遞信息，而且能夠作為windows系列操作系統(tǒng)之間的通信協(xié)議。
4.1.3tcp/ip協(xié)議
tcp/ip(transmissioncontrolprotocol/internetprotocol，傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議)是應用最為廣泛的一種網(wǎng)絡通信協(xié)議，無論在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)還是internet，無論是unix系統(tǒng)windows平臺，它都支持，可以說tcp/ip協(xié)議是計算機世界的一個通用“語言”。
tcp/ip也是一種可路由協(xié)議，它采用一種分級的命名規(guī)則，通過給每個網(wǎng)絡節(jié)點配置一個ip地址、一個子網(wǎng)掩碼、一個網(wǎng)關和一個主機名，使得它容易確定網(wǎng)絡和子網(wǎng)段之間的關系，獲得很好的網(wǎng)絡適應性、可管理性和較高的網(wǎng)絡帶寬使用效率。但同時，tcp/ip協(xié)議的配置和管理比netbeui和ipx/spx協(xié)議更復雜。netbeui和ipx/spx及其兼容協(xié)議在使用時都不需要進行配置，而tcp/ip協(xié)議在使用時首先要進行復雜的設置。網(wǎng)絡節(jié)點的“四要素”(ip地址、子網(wǎng)掩碼、默認網(wǎng)關和主機名)設置起來非常復雜，對于一些初級網(wǎng)絡用戶來說十分困難。
4.1.4選擇原則
在組建局域網(wǎng)時，具體選擇哪一種網(wǎng)絡通信協(xié)議主要取決于網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)絡應用需求、網(wǎng)絡平臺兼容性和網(wǎng)絡管理幾個方面。
如果正在組建一個小型的單一網(wǎng)段的校園局域網(wǎng)，只是為了簡單的文件和設備的共享，并且暫時沒有對外連接的需要，可以選擇netbeui協(xié)議。
如果網(wǎng)絡存在多個網(wǎng)段或要通過路由器與外部相連時，就不能使用不具備路由和跨網(wǎng)段操作功能的netbeui協(xié)議，而必須選擇ipx/spx或tcp/ip協(xié)議。
如果操作系統(tǒng)是從netware遷移到windowsnt，同時還要保留一些基于netware的應用，ipx/spx及其兼容的nwlink通信協(xié)議則是一個必然的選擇。
有人可能會覺得把三種協(xié)議都安裝了不就適應各種情況了嗎？其實這樣做是不可取的，因為每個協(xié)議都要占用計算機的內(nèi)存，選擇的協(xié)議越多，占用計算機的內(nèi)存資源就越多，就會影響網(wǎng)絡的速度。
4.2ip地址
4.2.1ip地址的概念
眾所周知，在電話通訊中，電話用戶是靠電話號碼來識別的。同樣，在網(wǎng)絡中為了區(qū)別不同的計算機，也需要給計算機指定一個號碼，這個號碼就是“ip地址”。
有人會以為，一臺計算機只能有一個ip地址，這種觀點是錯誤的。我們可以指定一臺計算機具有多個ip地址，因此在訪問互聯(lián)網(wǎng)時，不要以為一個ip地址就是一臺計算機；另外，通過特定的技術，也可以使多臺服務器共用一個ip地址，這些服務器在用戶看起來就像一臺主機似的。
tcp/ip協(xié)議需要針對不同的網(wǎng)絡進行不同的設置，且每個節(jié)點一般需要一個“ip地址”、一個“子網(wǎng)掩碼”、一個“默認網(wǎng)關”。不過，可以通過動態(tài)主機配置協(xié)議(dhcp)，給客戶端自動分配一個ip地址，避免了出錯，也簡化了tcp/ip協(xié)議的設置。那么，局域網(wǎng)怎么分配ip地址呢？互聯(lián)網(wǎng)上的ip地址統(tǒng)一由一個叫“iana”(internetassignednumbersauthority，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡號分配機構)的組織來管理。
由于分配不合理以及ipv4協(xié)議本身存在的局限，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的ip地址資源越來越緊張，為了解決這一問題，iana將a、b、c類ip地址的一部分保留下來，留作局域網(wǎng)使用的ip地址空間，保留ip的范圍如表1所示。
保留的ip地址段不會在互聯(lián)網(wǎng)上使用，因此與廣域網(wǎng)相連的路由器在處理保留ip地址時，只是將該數(shù)據(jù)包丟棄處理，而不會路由到廣域網(wǎng)上去，從而將保留ip地址產(chǎn)生的數(shù)據(jù)隔離在局域網(wǎng)內(nèi)部。在局域網(wǎng)內(nèi)計算機數(shù)量少于254臺的情況下，一般在c類ip地址段里選擇ip地址范圍就可以了，如從“192.168.1.1”到“192.168.1.254”。
4.2.2如何設置ip地址
那么如何來設置ip地址呢？以windows2000server為例，在桌面的“網(wǎng)上鄰居”上右擊，在彈出的菜單中點擊“屬性”，出現(xiàn)“網(wǎng)絡和撥號連接”窗口，在“本地連接”上右擊，在彈出的菜單中點擊“屬性”，出現(xiàn)“本地連接屬性”窗口(請見附圖)，雙擊“internet協(xié)議(tcp/ip)”，出現(xiàn)“internet協(xié)議(tcp/ip)屬性”窗口，在“使用下面的ip地址”中輸入ip地址，此處我們輸入“192.168.12.145”，子網(wǎng)掩碼是“255.255.255.0”。
中小企業(yè)是全球經(jīng)濟最具活力的部分，小企業(yè)管理局評定的20世紀最重大的65項發(fā)明和創(chuàng)新都是由500人以下的小企業(yè)或個人創(chuàng)造的。小企業(yè)占有制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的55％，平均每個雇員的創(chuàng)新數(shù)要比大企業(yè)高1.38倍，其重要創(chuàng)新數(shù)也比大企業(yè)高1倍。企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)是信息化的命脈，特別是在網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的今天，更是如此。但是在信息化的過程中，企業(yè)往往專注于諸如erp、scm、crm等應用系統(tǒng)的建設，卻忽略了一個最基本的東西——企業(yè)基礎網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設，造成“一條腿”走路的窘境。由于企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)往往被大家所忽略，造成了信息化建設過程中的信息通信不暢，應用系統(tǒng)形成封閉的“孤島”。對于中小企業(yè)來說，如何利用網(wǎng)絡通過有限的投資得到有效的收益，更是應該考慮的問題。構建網(wǎng)絡系統(tǒng)是實現(xiàn)其它的信息化應用，包括電子商務等的基礎。
1江山公司內(nèi)部會計控制存在的問題
信息反饋機制不完善，監(jiān)督體系不健全．快速準確的信息反饋有助于內(nèi)部會計控制的有效實施，建立暢通的信息溝通渠道和信息反饋系統(tǒng)是中小企業(yè)進行內(nèi)部會計控制的保證．雖然該公司組織結(jié)構簡單，管理層次少，溝通渠道較為暢通，但是信息的反饋機制并不完善．公司上下級之間缺乏交流，各部門協(xié)調(diào)性差，導致內(nèi)部會計控制的實施情況、實施中的問題及需要的改進得不到及時有效地反饋，違法違章行為得不到處罰與糾正，使內(nèi)部會計控制失去意義．由此可見，公司如果缺失內(nèi)部報告控制制度，勢必影響管理人員獲得與責任和權限有關的信息，阻礙相關人員交流的渠道．另外，會計監(jiān)督是我國經(jīng)濟體系的重要組成部分，在維護市場經(jīng)濟秩序，保障經(jīng)濟法律、法規(guī)、規(guī)章貫徹執(zhí)行方面發(fā)揮著重大作用．內(nèi)部會計監(jiān)督制度是指為了保護單位資產(chǎn)的安全、完整，提高會計信息質(zhì)量，確保有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度及單位經(jīng)營管理方針、政策的貫徹執(zhí)行，避免或降低風險，提高經(jīng)營管理效率和效果，實現(xiàn)經(jīng)營管理目標而制定和實施的一系列控制方法、措施和程序．完善加強內(nèi)部會計監(jiān)督制度，可以提高企業(yè)經(jīng)營管理效率，防止舞弊，控制風險．然而江山公司并未設置單獨的內(nèi)部會計控制監(jiān)督機構，往往依賴于會計機構和會計人員自我監(jiān)督，企業(yè)外部的監(jiān)督畢竟有限，從而導致內(nèi)部會計控制流于形式．
2加強公司內(nèi)部會計控制的有關對策
1）完善企業(yè)法人治理結(jié)構，合理分配企業(yè)管理職責
建立現(xiàn)代化的管理模式是目前中小企業(yè)改革的方向，江山公司需要建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，設立股東大會、董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會，并且形成一種相互監(jiān)督，相互制約的治理機制，實現(xiàn)企業(yè)所有權與經(jīng)營權相分離，做到職責統(tǒng)一．更重要的是，公司管理者需要制定出一套符合企業(yè)內(nèi)情的內(nèi)部會計控制制度，合理分配各部門職責，做到不相容職務相分離，建立有效的授權審批責任制度．江山公司原有的組織結(jié)構是金字塔型結(jié)構，領導人高居塔尖，以制度化和法規(guī)化嚴格構建等級制度，講究層級結(jié)構、逐級上報，基層員工自主空間不大，且上下級溝通不暢．基于金字塔型組織結(jié)構存在諸多不利于公司發(fā)展的問題，筆者設計了新型公司組織結(jié)構，公司設股東大會、董事會、監(jiān)事會，董事會設董事長一名，副董事長一名，由董事會選舉產(chǎn)生，董事會對股東大會負責，所作的決議必須符合股東大會決議．監(jiān)事會在股東大會的領導下，與董事會并列設置，對董事會和總經(jīng)理行政管理系統(tǒng)行使監(jiān)督的內(nèi)部組織．董事會下設審計部門負責對風險管理、控制和治理程序進行評價，提高其管控和治理效果．總經(jīng)理下設生產(chǎn)副總、銷售副總、財務總監(jiān)、采購副總負責協(xié)助總經(jīng)理管理公司日常生產(chǎn)經(jīng)營活動。
2）提高管理者內(nèi)部會計控制意識和員工素質(zhì)
要想建立有效的內(nèi)部會計控制體系，首先需要提高管理者的認識和理念．公司管理者應當充分認識內(nèi)部會計控制的重要性，認真學習相關的法律法規(guī)，強化內(nèi)部會計控制意識，完善會計基礎工作規(guī)范，積極引導、參與、監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部會計控制工作的實施．公司要從會計工作入手，制定嚴格的授權批準與業(yè)務經(jīng)辦、業(yè)務經(jīng)辦與會計記錄、會計記錄與財產(chǎn)保管等不相容職務相互分離控制制度．合理規(guī)范崗位分工，明確職責內(nèi)容，制定有效合理的規(guī)章制度，建構完整的內(nèi)部會計控制體系．并確保各項控制制度之間相互銜接，口徑一致．企業(yè)的經(jīng)營活動離不開全體員工的參與與配合，企業(yè)應當建立員工培訓機制，切實提高員工的素質(zhì)，使員工樹立企業(yè)責任意識，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)，誠實守信的道德情操．
3）建立有效的信息反饋機制，完善企業(yè)監(jiān)督體系
建立信息管理系統(tǒng)是實施內(nèi)部會計控制重要的內(nèi)容．在內(nèi)部會計控制中，要以信息系統(tǒng)控制整個生產(chǎn)過程、服務過程的運作，以信息的反饋來不斷地修正已有的計劃，依靠信息實施內(nèi)部會計控制．同時要建立有效的信息反饋機制以及內(nèi)部報告控制制度，實行電子信息技術管理，規(guī)范信息傳遞方式和時間，確保信息能夠及時、準確地傳遞給企業(yè)內(nèi)部相關人員．．營銷部負責對外部反饋信息的接收和管理，接到反饋后進行分析調(diào)查，確定問題的性質(zhì)及解決該問題的部門，并向這些部門發(fā)出信息反饋單，同時將該問題的相關情況向總經(jīng)理匯報；總經(jīng)理即進行全程跟蹤，在發(fā)生問題時進行協(xié)調(diào)，直至問題解決；相關部門接到信息反饋單后及時處理該問題，需要其他部門配合應主動請求，并將部門配合情況向總經(jīng)理反映，問題解決完畢后，向營銷部或相關部門提交《問題解決報告》；相關部門及時向總經(jīng)理通報問題的解決進展，并向總經(jīng)理報告解決結(jié)果；營銷部門接到報告后進行確認，若符合客戶要求，及時將解決結(jié)果通知客戶；經(jīng)客戶認可后，相關部門應就本問題在相應環(huán)節(jié)進行更正，預防其再次發(fā)生．為加強企業(yè)內(nèi)部的會計監(jiān)督，保障內(nèi)部會計控制的正確進行，公司應當設立獨立的審計機構，審計的職責包括會計業(yè)務、審計及審計管理．公司審計部門對董事會負責并在業(yè)務上接受監(jiān)事會指導．公司內(nèi)部會計監(jiān)督制度需符合下列要求：第一，實施不相容職務相互分離控制，記賬員必須與經(jīng)濟業(yè)務事項和會計事項的經(jīng)辦人員、審批人員、財務保管員的權限職責相互分離、相互制約；第二，有“三重一大”事項，應實行集體決策和聯(lián)簽制度；第三，建立財產(chǎn)保全制度，即實行接近控制、定期盤點控制等，定期進行財產(chǎn)清查，明確清查范圍、期限和組織程序；第四，明確對會計資料定期內(nèi)部審計的方法和程序．另外，公司應建立內(nèi)部報告控制制度，以保證管理人員獲得與責任和權限有關的信息，暢通相關人員的交流渠道；推進電子信息技術管理，促進實現(xiàn)內(nèi)部控制手段的電子信息化和對電子信息系統(tǒng)的控制管理．
3結(jié)語
企業(yè)內(nèi)部會計控制是中小型企業(yè)加強管理的重要組成部分，對保證企業(yè)健康發(fā)展，充分發(fā)揮企業(yè)潛力，提升企業(yè)競爭力，抵御經(jīng)營風險具有重大意義．本文針對江山公司存在的問題進行分析，并對中小型企業(yè)加強內(nèi)部會計控制提出了相關對策．中小型企業(yè)只要結(jié)合實際，堅持采取有力措施加強內(nèi)部會計控制，調(diào)整公司管理制度，切實提高員工的內(nèi)部會計控制意識，健全監(jiān)督機制，規(guī)范管理，就一定會使企業(yè)逐步走向健康發(fā)展，不斷成長壯大。
作者：劉瑜 單位：江蘇建筑職業(yè)技術學院
1．中小型企業(yè)需要什么樣的工商管理人才
工商管理人才是具備管理學、經(jīng)濟學并知曉與企業(yè)有關的法律的綜合型人才。他們的能力主要分為2大部分，首先是理論知識體系部分，不僅要理解當前主要的管理學理論流派的重點理論還要知道當前經(jīng)濟學的主要理論，并且掌握與企業(yè)經(jīng)營密切相關的法律法規(guī)知識，如，商法等。其次是技能體系部分，具有良好的表達能力與語言溝通能力，能夠結(jié)合企業(yè)的實際情況決定管理方法，能夠收集與企業(yè)發(fā)展密切相關領域的信息并以此做出建議，能夠?qū)ζ髽I(yè)的現(xiàn)狀進行判斷并發(fā)現(xiàn)其中的問題。這些均屬于工商管理人才的必備素質(zhì)，但是，由于工商管理人才的專業(yè)性非常強，針對不同的社會需求那么培養(yǎng)的重點也會發(fā)生改變。具體以那些知識的培養(yǎng)為主還要視市場而定。國企由于規(guī)模龐大、生產(chǎn)任務繁重、人事關系復雜導致其所需要的工商管理人才呈現(xiàn)出明顯的金字塔形。即高級工商管理人才起到?jīng)Q定性作用，制定本企業(yè)的各種管理規(guī)章制度和管理方法。大量的低級工商管理人才具體負責管理政策的執(zhí)行，起到一個基層管理的作用。而中層工商管理人才則負責對低級工商管理人才的效率和效果進行監(jiān)督，收集信息并向上報告以及處理緊急事件。這是一個組織嚴密各司其職的系統(tǒng)。對于這個系統(tǒng)而言，它所需要的不是有特別思想的管理人才，而是一名良好的執(zhí)行者。因此，對于國企工商管理人才的培養(yǎng)要強調(diào)其社會性、語言表達和組織以及配合與執(zhí)行能力。事業(yè)單位要從整體上和政策方面對所管轄的范圍內(nèi)的企業(yè)的經(jīng)濟活動進行管理。收集管轄區(qū)域內(nèi)的企業(yè)的經(jīng)濟信息以及據(jù)此判斷當前執(zhí)行的政策是否得到了有效的執(zhí)行。正式事業(yè)單位的這些工作內(nèi)容，決定了事業(yè)單位所需要的工商管理人才必須具備較好的法律基礎，同時也具有較為豐富的經(jīng)濟學知識，要有實際調(diào)查的能力。中小型企業(yè)來講，它們所需要的工商管理人才與國企和事業(yè)單位有極大的區(qū)別。這主要表現(xiàn)在中小型企業(yè)對綜合能力要求較高而并不突出對某一方面專業(yè)的要求。中小型企業(yè)的要求與其企業(yè)規(guī)模有著密切的聯(lián)系。由于中小型企業(yè)的資源非常少，為迅速發(fā)展企業(yè)規(guī)模，它們往往傾向于人員的一專多能。一般而言，一專多能的人才需要昂貴的雇傭費用呈現(xiàn)出人員性價比的降低，但是由于中小型企業(yè)所面臨的問題都是非常細微瑣碎難度低的問題，因此，這就降低了對知識的水平高度和技能熟練度和專精度的要求，但是對知識的廣度和技能的種類卻提出了較高的要求。中小型企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小人員少，因此對企業(yè)進行管理時，無需采用先進的管理方法和組織手段，采用已經(jīng)成熟的方法即可。這就進一步降低了所需人員的知識的需求。中小型企業(yè)所需的人員少，但是平均到每名管理人員身上所要做的工作卻并不少，因此，管理的效率非常重要，這就提高了管理人員表達和語言組織能力以及實際組織經(jīng)驗的要求。由于中小型企業(yè)的管理人員管理層面十分復雜，既涉及到高級的企業(yè)管理制度的制定又涉及到基層的人事管理，那么，管理人員對復雜信息的處理并從中發(fā)現(xiàn)問題，尋找解決方案就成為一個相當重要的能力。這不僅對中小型企業(yè)的發(fā)展有著重要作用，同時對該工商管理人才的事業(yè)發(fā)展也有著相當重要的影響。
2．如何用教育培養(yǎng)合格的中小型企業(yè)工商管理人才
中小型企業(yè)對工商管理人才的特殊需求對工商管理人才的教育提出了新的挑戰(zhàn)。在以往的教學中，側(cè)重的是對國企和事業(yè)單位所需人才的培養(yǎng)，對學生的知識體系的完整投入大量的教育資源。但是，現(xiàn)在的市場需求促使教育工作者加強對學生實踐能力的培養(yǎng)。對學生實踐能力的培養(yǎng)不僅僅包括延長學生的實踐時間，增長其相關的工作經(jīng)驗，還包括采用案例分析和模擬情景等方法對學生進行教育，提高其感性認識。同時，學校也應當鍛煉學生對工作報告進行總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題的能力。
作者：鄒旭 單位：沈陽師范大學管理學院
1我國中小型企業(yè)財務管理存在的問題分析
1.1籌資難度大，資金周轉(zhuǎn)不足
很多中小型企業(yè)在發(fā)展過程中都會面臨一個主要的問題，就是資金的籌集與資金周轉(zhuǎn)問題。首先，中小型企業(yè)的資金主要來自于投資者的投資和從銀行等金融機構借入的資金。銀行通常因為中小型企業(yè)資信等級低、貸款業(yè)務和監(jiān)控成本高而不愿意放款。另外，國有商業(yè)銀行對固定資產(chǎn)投資貸款審批權限過于集中，而國家在中小型企業(yè)信用擔保體系方面目前尚不健全，大多數(shù)中小型企業(yè)為非國有企業(yè)，更有一部分為私企，使得金融機構不得不持謹慎的態(tài)度。融資難、擔保難仍然是制約中小型企業(yè)發(fā)展的最突出的難題。其次，中小型企業(yè)沒有民間融資渠道，在民間投資較多的地區(qū)大多數(shù)是采取民間集資的辦法來解決資金問題，但是，很多地方的投資能力相對較弱，阻礙了中小型企業(yè)的發(fā)展。
1.2財務風險意識淡薄，企業(yè)資產(chǎn)管理混亂
第一，一方面，很多中小型企業(yè)在發(fā)展過程中表現(xiàn)出了重技術、輕管理和重銷售、輕理財?shù)挠^念，這種觀念直接導致了企業(yè)內(nèi)部資金管理體系和制度不完善的現(xiàn)狀，忽視了財務管理對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導作用。另一方面，相當一部分中小型企業(yè)是私營性質(zhì)，在進行財務活動和處理各種經(jīng)濟關系時，具有明顯的隨意性傾向。第二，中小型企業(yè)過度負債現(xiàn)象較為突出。一是一些企業(yè)不顧成本和自身能力等現(xiàn)實，千方百計從銀行獲取貸款。二是企業(yè)之間相互擔保，甚至“拆了東墻補西墻”的事情頻發(fā)，形成復雜的債務鏈。造成整體負債率不斷抬高，資金鏈條過緊并隨時可能出現(xiàn)斷裂。三是短債長投。一些企業(yè)在投資過程中，擅自改變貸款用途，將短期借債用于投資回收期過長的長期項目，使企業(yè)面臨極大的潛在支付危機。第三，很多中小型企業(yè)存在資產(chǎn)管理混亂的現(xiàn)狀。一是現(xiàn)金管理混亂無序。很多中小型企業(yè)不編制現(xiàn)金計劃，缺乏嚴格的信用政策，缺少有力的催收措施，阻礙了資金的流動速度。二是在具體運用方面存在許多不規(guī)范之處，財務控制十分松散。存在重資金，不重財物，沒有建立一套嚴格的出入庫制度，管理不到位。三是固定資產(chǎn)管理混亂，主要有，購置的固定資產(chǎn)沒有及時登記入賬，報廢、毀損的固定資產(chǎn)沒有按規(guī)定清理等問題還比較突出。
1.3企業(yè)財務制度不健全，缺乏控制力
很多中小型企業(yè)在財會部門崗位責任制與賬務處理程序制度等方面也存在一定的問題。第二，對現(xiàn)金管理不嚴，存量現(xiàn)金沒有盤活，造成資金閑置或不足。有些企業(yè)的資金使用缺少計劃安排，無法應付經(jīng)營急需的資金，過量購置不動產(chǎn)，陷入財務困境，大大降低了企業(yè)的收益。第三，財務成本管理不科學，資產(chǎn)流失嚴重。不少經(jīng)營者盲目地投資購買固定資產(chǎn)，不重視特殊定貨成本和企業(yè)啟動成本的預算管理等。第四，應收賬款周轉(zhuǎn)緩慢，存貨控制薄弱。缺乏有力的催收措施，沒有建立嚴格的賒銷政策；另外，很多中小型企業(yè)存貨占用資金較大，管理不合理，時常造成資金損失。
1.4中小型企業(yè)管理模式相對僵化
一是我國中小型企業(yè)中相當一部分屬于個體、私營性質(zhì)，領導者所有權與經(jīng)營權高度統(tǒng)一，管理模式僵化，致使其職責不分，造成財務管理混亂，會計信息失真等。另外，有些企業(yè)管理者缺乏現(xiàn)代財務管理觀念，管理思想相對落后，有些經(jīng)營者的財務管理意識淡薄，因此時常會出現(xiàn)決策性的錯誤，制約了中小型企業(yè)的健康發(fā)展。二是有些企業(yè)管理者基于其自身的原因，沒有將財務管理納入企業(yè)管理的有效機制中，特別是一些民企，會計人員大多沒有經(jīng)過專業(yè)培訓，會計人員只會簡單地做賬，根本不會財務分析，更提不出有利于企業(yè)長久良性發(fā)展的合理化財務建議。
1.5投資能力弱，隨意性比較大
隨著市場競爭的加劇，不少中小型企業(yè)上馬了許多投資項目，但是中小型企業(yè)財務管理水平低，缺乏優(yōu)秀的管理人才，不能進行科學的投資分析和市場論證，使企業(yè)背上了沉重的包袱，以致陷入破產(chǎn)的邊緣。一是部分中小型企業(yè)片面追求短期目標，資金嚴重不足造成投資所需資金短缺。二是中小型企業(yè)缺少投資所需資金，投資存在盲目性，難以把握準確的方向。
2加強中小型企業(yè)財務管理的對策建議
2.1拓寬企業(yè)融資渠道，優(yōu)化企業(yè)外部環(huán)境
第一，建立中小型企業(yè)的信用擔保體系。為企業(yè)的融資擔保提供多樣化的服務，以提供更多的融資機會，在建立信用擔保體系的過程中要把信用擔保制度和其他形式結(jié)合起來，可以在一定程度上解決企業(yè)融資難的問題。第二，形成產(chǎn)業(yè)集群是目前解決中小型企業(yè)融資難問題的一個重要措施，中小型企業(yè)可以在發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群和建立中小型企業(yè)行業(yè)協(xié)會的基礎上爭取拓寬企業(yè)融資渠道，為產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的中小型企業(yè)提供較高的融資。研究發(fā)現(xiàn)，為產(chǎn)業(yè)集群提供良好的發(fā)展環(huán)境，是解決中小型企業(yè)融資問題的一個行之有效的措施。第三，積極推進中小型企業(yè)信用制度建設，為中小型企業(yè)發(fā)展營造良好的融資環(huán)境。一是完善中小型企業(yè)信用評價體系，規(guī)范融資的信用行為，為低風險融資者提供良好的環(huán)境。二是應該規(guī)范自己的經(jīng)營行為，加強財務管理，達到減少信息不對稱給中小型企業(yè)融資帶來的負面影響的目的，為中小型企業(yè)發(fā)展奠定融資基礎。三是加強同金融機構的聯(lián)系，與提供資金的金融機構加強聯(lián)系，樹立誠實守信的形象。
2.2全方位轉(zhuǎn)變企業(yè)財務管理觀念
中小型企業(yè)應當建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，將企業(yè)的所有權與經(jīng)營權進行分離，尤其是企業(yè)領導者要積極轉(zhuǎn)變觀念，具有對策建議精神，要結(jié)合企業(yè)實際，勇于突破“家庭式”的傳統(tǒng)管理理念和管理方法，制定更合理的、完善的管理制度。第一，樹立風險理財觀念。任何一個市場主體的利益都具有不確定性，而在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)面臨的風險將會更大。中小型企業(yè)防范風險有兩個重要途徑：一是建立風險預測，系統(tǒng)地辨識可能出現(xiàn)的風險；二是制訂翔實的財務計劃，減少未來風險的影響。第二，樹立資本多元化理財觀念。隨著我國資本市場的開放，大批外資銀行和外國企業(yè)都將進駐中國，積極尋求與外資合作，實現(xiàn)投資主體多元化，這是我國中小型企業(yè)未來籌資的渠道之一。
2.3強化資金管理，加強財務控制
一是保持財務資料完整。很多中小型企業(yè)很難提供一份完整的財務資料，特別是有效的財務管理，這勢必要著重改變的現(xiàn)狀。二是加強對存貨和應收賬款的管理。很多中小型企業(yè)因為存貨太多或者存在大量的、難以收回的賬目，久而久之，很容易將一個健康的中小型企業(yè)拖垮；另外，加強存貨及應收賬款管理是重要的解困措施。三是努力提高資金的使用效率，使資金運用產(chǎn)生最佳的效果。四是提高認識，貫徹落實到企業(yè)內(nèi)部各個職能部門，把強化資金管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。五是加強財產(chǎn)控制，建立健全財產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度，以揭露問題、促進管理的改善及責任的加強。
2.4財務管理模式上的對策建議
第一，財務管理結(jié)構對策建議。重新優(yōu)化企業(yè)的資本結(jié)構：一是要重新確立金融資本與知識資本的比重關系。二是要重新確立知識資本的各種權益形式和期限結(jié)構。三是要重新調(diào)整金融資本內(nèi)部的層次、形式。對市場變化可能帶來的后果及早采取預防性措施。第二，財務分配實現(xiàn)公平性。財務分配由按資分配調(diào)整為按經(jīng)濟要素分配，因此，在財務分配方式上確立知識資本的地位，同時，也可以這樣的方式激勵成員積極投入知識資本。第三，財務管理目標對策建議。企業(yè)財務管理不僅要考慮有形資本所有者的最大化資本增值，企業(yè)財務管理的目標需要向多元化、縱深化演進。第四，財務分析實現(xiàn)準確性。財務分析需要重視對知識資本的分析，要客觀評估知識資本價值。
2.5把握好方向，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部投資
中小型企業(yè)的發(fā)展不一定是做大了好、做多了好，而是做精、做專、做強。中小型企業(yè)在其發(fā)展過程中只要把握好發(fā)展方向，在做強的基礎上才能進一步發(fā)展。所以，企業(yè)發(fā)展強大不可能一蹴而就。中小型企業(yè)只有把握好定位，在發(fā)展過程中才不會迷失方向。
作者：江敏 單位：云南工商學院
1中小企業(yè)的技術創(chuàng)新項目現(xiàn)狀分析———以湖北某鋼鐵有限公司為例
1.1湖北某鋼鐵企業(yè)的技術創(chuàng)新項目現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，我國鋼鐵行業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出了國際化發(fā)展的趨勢，行業(yè)競爭更加激烈［3］。隨著科學技術的發(fā)展，鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)工藝和流程不斷地更新和改革，某鋼鐵企業(yè)在這種行業(yè)形勢下面臨巨大的技術創(chuàng)新、產(chǎn)品升級的壓力。同時由于國內(nèi)鋼材市場上的供求量發(fā)生變化，使得企業(yè)階段性、結(jié)構性相對過剩的矛盾逐漸顯現(xiàn)。面對這種形勢，本文將對該企業(yè)的技術發(fā)展情況進行探析。
1.1.1技術創(chuàng)新項目人才投入減少
技術創(chuàng)新人力資源是技術創(chuàng)新活動的最主要因素。創(chuàng)新人才的投入直接反映了企業(yè)對于創(chuàng)新活動的投入。2013年，該企業(yè)的技術人員為29人，比上一年減少了約8人，從總數(shù)量來看技術創(chuàng)新投入在減少。從公司的技術人員的數(shù)量與整體員工數(shù)量的比重來看，今年的比重為3%，比去年下降了約0.6%。該企業(yè)的科學家以及工程師數(shù)量為15人，比去年減少了5人。為了對企業(yè)的技術人才投入情況進行詳細的分析，本文搜集了該企業(yè)近5年的人才投入情況進行比較。
1.1.2技術創(chuàng)新項目資金投入增加
一定資金的投入是企業(yè)進行科學技術創(chuàng)新的基礎，企業(yè)技術創(chuàng)新的每一個環(huán)節(jié)都需要大額資金的投入［4］。就單個的企業(yè)而言，企業(yè)的科學技術活動經(jīng)費、科學技術改造經(jīng)費、引進國外先進技術經(jīng)費、高新技術的消化吸收經(jīng)費以及購買國內(nèi)技術經(jīng)費的總體費用之和，基本上就代表了企業(yè)整體的技術創(chuàng)新項目的資金投入。本文主要分析了某鋼鐵企業(yè)近五年的技術創(chuàng)新項目資金投入情況，分析其技術創(chuàng)新資金投入力度。
1.1.3技術創(chuàng)新產(chǎn)品產(chǎn)出能力下降
新產(chǎn)品的銷售情況是企業(yè)技術創(chuàng)新回報的直接體現(xiàn)，本文主要分析企業(yè)在2009～2013年新產(chǎn)品的產(chǎn)值率和銷售率，分析技術創(chuàng)新項目的成果。2009～2013年期間，雖然企業(yè)的技術創(chuàng)新項目的資金投入在不斷增加，但是新產(chǎn)品的產(chǎn)值率和銷售率在這五年內(nèi)卻呈現(xiàn)下降的趨勢，說明企業(yè)的技術創(chuàng)新項目的產(chǎn)出能力在不斷地下降。
1.2技術創(chuàng)新項目對企業(yè)優(yōu)秀競爭力的影響
國內(nèi)學者認為技術創(chuàng)新項目對企業(yè)的優(yōu)秀競爭力具有很重要的作用，國外學者也對技術創(chuàng)新和企業(yè)的優(yōu)秀競爭力情況進行了分析和實證，證明了技術創(chuàng)新項目與企業(yè)優(yōu)秀競爭力呈現(xiàn)正相關的關系，也即企業(yè)的技術創(chuàng)新能力越強，越能夠增強企業(yè)的優(yōu)秀競爭力，反之則會降低企業(yè)的優(yōu)秀競爭力［5］。根據(jù)上述的資料分析可知，某鋼鐵企業(yè)技術創(chuàng)新項目現(xiàn)狀不太樂觀，由此可知該企業(yè)的技術創(chuàng)新將會對企業(yè)的優(yōu)秀競爭力產(chǎn)生很大影響。技術創(chuàng)新項目對于企業(yè)競爭力來說，主要體現(xiàn)在兩個方面，一是在產(chǎn)品價格競爭，二是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和性能競爭。技術創(chuàng)新項目將會給企業(yè)在這兩個方面帶來競爭優(yōu)勢。因此企業(yè)的技術創(chuàng)新項目對增強企業(yè)的優(yōu)秀競爭力具有很重要的作用。
1.2.1技術創(chuàng)新項目影響企業(yè)的市場份額
企業(yè)投入市場的最終產(chǎn)品以及產(chǎn)品相關的服務均與企業(yè)的技術創(chuàng)新項目的優(yōu)秀技術相關。在技術創(chuàng)新的基礎上，企業(yè)獲得很多的專利以及產(chǎn)品生產(chǎn)標準，從而生產(chǎn)出具有更高質(zhì)量標準和使用價值的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品在市場上的可替代性較弱，競爭對手較少，由此可以增大企業(yè)在消費者市場上的份額，也能增加企業(yè)的價值。
1.2.2技術創(chuàng)新項目影響企業(yè)的利潤來源
企業(yè)通過技術創(chuàng)新項目可以對生產(chǎn)資料、生產(chǎn)環(huán)境以及生產(chǎn)工序進行重新編排，從而研究出更高效的生產(chǎn)系統(tǒng)，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，獲得更大的利潤。企業(yè)的技術創(chuàng)新是通過科學技術提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，使得企業(yè)的產(chǎn)品類別更加多樣化，并使用科學技術優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)工序流程，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，另外對企業(yè)的生產(chǎn)資料進行創(chuàng)新可以實現(xiàn)企業(yè)的資源合理利用和配置，從而可提高企業(yè)的生產(chǎn)水平，獲取更多利潤。
1.2.3技術創(chuàng)新項目影響企業(yè)的長期發(fā)展
對于企業(yè)來說，遵守可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略是未來長遠的發(fā)展目標［6］。企業(yè)也應該在合理利用自然資源的基礎上，利用科學技術，實現(xiàn)企業(yè)的自然、經(jīng)濟和綠色的生產(chǎn)，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術標準，只有這樣才能使企業(yè)獲得更加長遠的發(fā)展。
2企業(yè)的技術創(chuàng)新項目存在的問題及原因
2.1企業(yè)缺乏高端鋼鐵技術
目前我國的一些高科技鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)設備主要依靠進口，根據(jù)某鋼鐵企業(yè)的創(chuàng)新技術項目現(xiàn)狀分析可知，在近五年中，該企業(yè)在引進國外技術方面的費用越來越高，在學習和消化國外先進技術方面的費用也很龐大。目前，由于技術的限制，對于一些頂級的鋼鐵產(chǎn)品，我國當前的技術還無法生產(chǎn)，主要靠進口，因此我國當前的生產(chǎn)技術還不能滿足整個市場的需求。依靠進口技術和產(chǎn)品不僅要付出高額的費用，也不利于我國鋼鐵行業(yè)的長遠發(fā)展。所以，加強技術創(chuàng)新不僅對鋼鐵企業(yè)而言尤為重要，對于我國整個鋼鐵行業(yè)的發(fā)展來說也是迫在眉睫。
2.2鋼鐵工業(yè)技術改造進程緩慢
我國可以通過進口獲得一些高技術含量的硬設備，但是對于先進的軟件技術卻很難獲得。某企業(yè)當前的技術水準在國際市場處于落后的水平，完全沒有競爭力。由于資金實力的限制，該企業(yè)每年投入技術創(chuàng)新項目的經(jīng)費有限，技術創(chuàng)新人才也較為缺乏，嚴重影響了整個企業(yè)工業(yè)技術改造的進度。
2.3企業(yè)技術創(chuàng)新項目的成長機制尚未形成
創(chuàng)新是一個社會的經(jīng)濟過程，除了受技術因素的制約外，制度環(huán)境也是決定創(chuàng)新成敗的重要因素之一［7］。技術創(chuàng)新過程中，無論是資源的獲取、整合，創(chuàng)新動力的提供，還是機制的運轉(zhuǎn)和功能的發(fā)揮，都離不開制度體系的支撐。制度設計需具有科學有效性，這樣才能激發(fā)企業(yè)的自主創(chuàng)新意愿。因此，通過制度的安排與優(yōu)化，營造有利于創(chuàng)新的制度環(huán)境是創(chuàng)新成功的關鍵。對于某企業(yè)，可從創(chuàng)新動力、創(chuàng)新風險、創(chuàng)新能量和創(chuàng)新融資四方面來促進企業(yè)的自主創(chuàng)新行為。
3中小企業(yè)發(fā)展技術創(chuàng)新項目的策略
3.1加大技術創(chuàng)新力度
以提高產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品種類和降低生產(chǎn)成本為重點，不斷地對生產(chǎn)中的工藝環(huán)節(jié)和現(xiàn)場操作等情況進行技術創(chuàng)新，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和技術水準，改進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足不斷變化的市場和用戶需求。還要不斷開發(fā)新品種，堅持優(yōu)化鋼材產(chǎn)品的結(jié)構，結(jié)合自身的生產(chǎn)條件，對引進的新技術進行消化和吸收，創(chuàng)造出更有利于生產(chǎn)的新技術。
3.2完善科技創(chuàng)新項目體制
企業(yè)在推進技術改造的過程中，不僅要改革企業(yè)的技術創(chuàng)新項目體制，還需建立和完善科技管理和激勵機制，促進企業(yè)的自主研發(fā)水平和高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而提高企業(yè)的社會生產(chǎn)力［8］。在市場經(jīng)濟的新形勢下，企業(yè)需要對過去重研究輕開發(fā)、重現(xiàn)場輕市場的科技體制進行改革，充分發(fā)揮自身的技術優(yōu)勢，使科技創(chuàng)新的成果服務于企業(yè)生產(chǎn)，并朝著產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，成為企業(yè)新的經(jīng)濟增長點。
3.3建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制
一個運作優(yōu)良的企業(yè)離不開科學合理的管理體制。優(yōu)化與整合企業(yè)內(nèi)部結(jié)構，加強管理創(chuàng)新。堅持生產(chǎn)能力、科學研究與企業(yè)效益的有效結(jié)合，創(chuàng)建名牌和精品鋼鐵產(chǎn)品。在科技高速發(fā)展的今天，人才是企業(yè)發(fā)展的基石，技術人才更是現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的資源，因此有必要培養(yǎng)和引進高素質(zhì)人才，發(fā)展和壯大企業(yè)的技術創(chuàng)新隊伍。
4結(jié)語
企業(yè)的技術創(chuàng)新項目能夠促進企業(yè)和社會的長遠發(fā)展。但在社會發(fā)展中，只有正確認識經(jīng)濟發(fā)展的過程與技術創(chuàng)新的演變規(guī)律，了解兩者間的關系，才能夠?qū)⒓夹g創(chuàng)新項目應用到社會生產(chǎn)中，提高社會生產(chǎn)力，從而帶來巨大的經(jīng)濟利益。通過對本文企業(yè)案例的分析，可知我國中小型鋼鐵企業(yè)技術創(chuàng)新項目的發(fā)展還存在很多問題，技術創(chuàng)新項目也對企業(yè)的發(fā)展造成一定的影響。因此我國的中小型鋼鐵企業(yè)要想保持一定的市場競爭力，獲得長遠的發(fā)展，就必須要將發(fā)展技術作為首要任務，通過技術創(chuàng)新項目推動企業(yè)的生產(chǎn)改革，從而提高企業(yè)優(yōu)秀競爭力，提升市場競爭優(yōu)勢。
作者：唐天圓 單位：河海大學
1中小型企業(yè)應用云計算進行信息化建設的模式構建
1.1基于平臺即服務的信息化建設模式
在當前形勢下，云計算還存在諸多問題，單純依賴SaaS信息化建設不能滿足中小型企業(yè)的個性化拓展管理功能需要，在云計算環(huán)境下利用PaaS平臺采用業(yè)務化定制的模式,是目前我國中小型企業(yè)信息化發(fā)展一種很好的可開拓模式。
1.1.1PaaS業(yè)務化定制模式參與者
該平臺模式（PaaS）的服務人員主要分為兩種：一是用戶與業(yè)務人員，負責業(yè)務流程與管理流程設計，這項工作群體所占的比例應當超過大概70%；另一類人員為項目專家，維護平臺質(zhì)量，保證平臺運行平穩(wěn)，構建平臺運行模式。
1.1.2PaaS業(yè)務化制定的過程
第一，業(yè)務化的定制。由專業(yè)知識性較強的業(yè)務人員負責，依據(jù)云計算的整體背景重新規(guī)劃管理流程與業(yè)務流程，這兩項流程包括構建結(jié)構模型、規(guī)劃頁面結(jié)構、設置規(guī)則等。第二，技術定制。該項目由系統(tǒng)管理人員與業(yè)務專家共同來完成，確定未來PaaS權限的配置工作，處理好數(shù)據(jù)的備份、復雜流程與規(guī)則設置工作。這些工作可通過PaaS可視化操作界面的組件拖放與參數(shù)設置功能完成，不過這項工作需要大量的專業(yè)知識為基礎。第三，傳統(tǒng)編程的開發(fā)。大部分中小型企業(yè)的業(yè)務流程個性化需求較大,但功能相對簡單,通過上面兩個步驟基本就可以完成。但如果想滿足復雜的商業(yè)需求,就需要在PaaS提供的開發(fā)平臺上進行編程開發(fā),能夠滿足更加復雜的業(yè)務需要。主要包括擴展空間的開發(fā)、通過腳本實現(xiàn)復雜的流程設計等。
1.2轉(zhuǎn)移服務的方案
云計算需將現(xiàn)有業(yè)務數(shù)據(jù)和已有企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)全部轉(zhuǎn)移到云計算平臺上。這個過程中需要區(qū)分企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)，確定企業(yè)系統(tǒng)中的優(yōu)秀業(yè)務系統(tǒng)與輔助支持系統(tǒng)。通過分析企業(yè)IT環(huán)境，明確企業(yè)優(yōu)秀業(yè)務系統(tǒng)與輔助支持系統(tǒng)的構成。優(yōu)秀系統(tǒng)的穩(wěn)定性影響企業(yè)的運行，需要企業(yè)嚴控轉(zhuǎn)移過程；輔助系統(tǒng)可以依靠第三方來完成轉(zhuǎn)移。（1）對于優(yōu)秀業(yè)務系統(tǒng),因其涉及系統(tǒng)專有性和關鍵的特點,包含優(yōu)秀業(yè)務數(shù)據(jù),具有一定風險。因此，這些系統(tǒng)設計、開發(fā)及運營都是由企業(yè)IT部門獨立完成。在這個過程中，企業(yè)主要起監(jiān)督、監(jiān)管作用。（2）對于次關鍵性的優(yōu)秀系統(tǒng),可以將系統(tǒng)的開發(fā)外包,逐步轉(zhuǎn)移到云計算平臺上。但設計和運營維護由本企業(yè)IT部門完成,就是將IT的開發(fā)平臺轉(zhuǎn)移到云計算平臺。（3）輔助支持的非優(yōu)秀系統(tǒng),一般具有標準功能和統(tǒng)一的接口,可外包給能提供合適SLA協(xié)議的云計算供應商。這主要以SaaS的形式提供包括電子郵件、OA系統(tǒng)、日歷以及內(nèi)容管理系統(tǒng)等在內(nèi)的軟件服務。如果中小型企業(yè)沒有能力自行建立系統(tǒng)平臺的能力，可以選擇信用度較高的云計算服務商進行外包。如果企業(yè)已經(jīng)構建了IT系統(tǒng)，只需要將原有系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云計算平臺之中，在實現(xiàn)IT系統(tǒng)與云計算無縫集成過程中，要注意以下兩點問題：（1）首先明確制定一個長遠的云計算戰(zhàn)略,理清云計算與其業(yè)務之間的關系，明確企業(yè)需要調(diào)用何種資源，使進行實施和維護云計算達成共識。（2）信息化建設模式中的系統(tǒng)集成需要組織一個對基礎系統(tǒng)框架和流程有深入了解的IT專家團隊去實施。而系統(tǒng)的最終使用者是對系統(tǒng)內(nèi)部基礎并非很了解的管理人員,云計算集成通過減少開發(fā)過程以及實施維護過程的資源彌補這種模式中存在的問題。
2中小企業(yè)發(fā)展離不開云計算
有了云計算之后，企業(yè)將能夠更好處理不確定的因數(shù)。如果投資很多錢在IT上，那么公司將接觸到更大的風險。由于不斷增長的需求，很多企業(yè)在TI上過度投資，最終導致成本的增加、TI管理/維護的不確定性變大。云計算供應商降低企業(yè)對內(nèi)部IT系統(tǒng)如IT支持、安全、備份以及硬件的不確定性與成本。因此，企業(yè)的老板不用將更多的精力放在TI設備的采購、管理及升級上面，可以將精力投入研究一些增長機會，而不用承受重要的資本支出帶來的不確定因素。云計算也降低了能源消耗，因為企業(yè)擁有的IT設備更少。IT服務器需要在特定的溫度下運行。當一家企業(yè)決定使用云計算服務時，能源消耗將會減少，賬單上的數(shù)據(jù)也將變小。因為那些昂貴的IT設備會移到一個安全、監(jiān)控、防救災的IT中心。當現(xiàn)場IT出現(xiàn)問題時，員工的效率將會受到影響。而采用云計算之后，員工可以隨時隨地工作。他們可以在家里工作，通過互聯(lián)網(wǎng)的連接訪問。出行的時間和成本明顯降低，甚至提高了員工的士氣。那些獲準訪問軟件的員工在遇到問題時可以向云計算供應商團隊尋求支持。管理層可以通過供應商提供的管理控制臺遠程監(jiān)控每個員工的活動。大型的跨國公司已經(jīng)轉(zhuǎn)移到云計算，因為它與傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)相比更低成本、高效、靈活。因此，中小型企業(yè)必須效仿。如果云計算能夠滿足這些大企業(yè)，它也能夠滿足中小企業(yè)。云計算已經(jīng)成為一種趨勢，云計算時代已經(jīng)不遠。
3結(jié)語
對中小型企業(yè)而言，提升云計算應用范圍、增強運行過程中信息化管理過程、實現(xiàn)企業(yè)財務信息移動商務管理是中小型企業(yè)增強市場競爭能力的關鍵。中小型企業(yè)要認清云計算的實質(zhì)：云計算是一種新興產(chǎn)品，在運行中勢必會存在諸多問題。中小型企業(yè)要妥善利用云計算的優(yōu)點，做好云計算安全管理工作，增加云計算的實用性能，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
作者：任豫新
一、中小型企業(yè)在市場營銷過程中存在的問題
(一)對于市場營銷觀念的認識相對落后
對于企業(yè)發(fā)展而言市場營銷是從事市場活動的重要指導思想,任何一種市場營銷模式都是在其指導理念下進行的,因此,對于中小型企業(yè)而言其是市場營銷概念正確與否,都會直接影響著企業(yè)的發(fā)展狀況。一些中小企業(yè)在市場發(fā)展過程中,會遵循推銷導向的觀念,這些企業(yè)認為在企業(yè)經(jīng)營時只要保證產(chǎn)品質(zhì)量、功能以及特色就會成功的吸引顧客,所以在產(chǎn)品經(jīng)營過程中很容易忽視產(chǎn)品的促銷。而在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中沒有充分考慮到消費者的需求,對于產(chǎn)品導向的觀念相對較為落后,也就導致產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)了利益不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
(二)企業(yè)在發(fā)展過程中沒有重視目標的建立
對于消費者而言由于其需求在一定程度上有所差異,所以,企業(yè)在發(fā)展過程中其產(chǎn)品的模式不可能滿足全部消費者的需求。因此,對于中小型企業(yè)而言,在發(fā)展過程中一定要做好產(chǎn)品定位,選擇目標市場,在準確定位之后,企業(yè)可以針對不同的市場需求建立產(chǎn)品生產(chǎn)以及營銷的需求,從而全面滿足消費者的需求。但是,針對現(xiàn)階段中小型企業(yè)來說,其整體資源相對較為有限,產(chǎn)品生產(chǎn)的技術水平相對較低,沒有選擇特定的消費群體,從而導致在發(fā)展過程中出現(xiàn)目標不明確的現(xiàn)象。而且,在市場發(fā)展過程中,一些企業(yè)盲目的選擇發(fā)展目標,在產(chǎn)品生產(chǎn)之后,會將市場視為一個整體性目標,沒有進行細致的劃分,從而導致一些產(chǎn)品很難滿足消費者的基本需求,也就導致這些中小型企業(yè)很難適應市場的基本需求。
(三)企業(yè)在發(fā)展過程中沒有重視市場的定位
對于中小型企業(yè)而言,一旦在市場經(jīng)營過程中選定了特定的目標,就應該在相關目標市場上進行規(guī)范化的市場定位,對于選定的市場已經(jīng)存在了較為有利的競爭者,因此,通過市場定位可以為企業(yè)樹立明確的發(fā)展方向,同時將這種個性化的發(fā)展模式傳遞給消費者,使企業(yè)產(chǎn)品在消費者心目中樹立起正確的發(fā)展方向。對于中小型企業(yè)而言,如果其目標定位較為準確,就可以讓消費者在進行產(chǎn)品選擇的過程中選擇該產(chǎn)品,從而在激烈的市場競爭中獲取優(yōu)勢,確定自身的發(fā)展方向。但是,在現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展過程中,一些中小型企業(yè)并有重視市場的目標定位,從而使企業(yè)的產(chǎn)品定位很難跟上時代的發(fā)展,也就無法形成良性的社會競爭力。
(四)沒有建立健全的產(chǎn)品促銷方式
在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,對于同一種類產(chǎn)品,雖然有不同的企業(yè)提供,但是對于產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、包裝以及產(chǎn)品的價格而言,沒有十分明顯的區(qū)別,但是在銷售過程中其整體情況卻存在著一定的差異性,其最終原因就是企業(yè)在產(chǎn)品營銷過程中營銷方式存在著較大差異。有的企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中采用的促銷方式可以滿足群眾需求,而有的中小型企業(yè)在銷售過程中其促銷方式存在明顯的不足之處,他們沒有建立正確的廣告宣傳模式,并且在銷售過程中也沒有合理的運用營銷工具,從而導致產(chǎn)品在宣傳過程中出現(xiàn)了一定的問題。
二、中小型企業(yè)優(yōu)化市場營銷模式的基本策略
(一)建立先進化的市場營銷模式
在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,要根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀進行市場向?qū)У挠^念引導,通過對目標消費者進行需求向?qū)?建立起相關的營銷觀念。同時,在現(xiàn)階段社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,中小型企業(yè)應該建立起優(yōu)化的營銷活動,當企業(yè)在發(fā)展過程中建立起發(fā)展目標時,就應該為了最終目的而努力,集中企業(yè)資源有效利用,為消費者提供合理性的消費需求。而在產(chǎn)品的生產(chǎn)以及設計過程中,要及時了解消費者的基本目標,通過滿足消費者的需求來優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,通過對產(chǎn)品定價并采取不同的營銷手段,使消費者在產(chǎn)品購買過程中可以結(jié)合自身情況選擇不同價位的產(chǎn)品,從而建立起符合市場需求的市場營銷模式。
(二)在市場明細化過程中建立目標市場
對于市場細分而言,其基本內(nèi)容就是通過市場經(jīng)營目標的建立,明確市場的基本需求。而在整個過程中市場細分的關鍵內(nèi)容就是建立正確的市場細分步驟,這一環(huán)節(jié)是整個過程中較為重要的內(nèi)容。因此整個項目的細分應該做到以下幾點:首先,在企業(yè)發(fā)展過程中要確定產(chǎn)品的主要需求者,建立多元化的產(chǎn)品類型,改變傳統(tǒng)單一化的消費模式,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中一定要考慮到消費者的基本需求,通過對各種環(huán)節(jié)優(yōu)化滿足消費者的要求,從而為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。其次,要及時了解消費者的不同需求,從而使消費者在產(chǎn)品選擇過程中可以實現(xiàn)多元化的選擇模式,而相關企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中要將特殊化的需求進行細分,進而為企業(yè)以后的發(fā)展奠定堅實基礎。最后,對于產(chǎn)品需求者而言也要進行明確化的細分,通過市場需求的明細化,將產(chǎn)品需求進行不同模式的劃分,對于同一類需求者劃分到同一市場,而針對不同需求的消費者,要將其差異性進行合理性的劃分,從而通過對市場需求評估及分析,優(yōu)化相關產(chǎn)品項目分析,從而在最大程度上促進中小型企業(yè)健康發(fā)展,形成良好的市場競爭氛圍。
(三)建立正確的企業(yè)經(jīng)營策略
通過對目標市場的選定會使中小型企業(yè)在發(fā)展過程中面對很多競爭者,其中不僅包括其他的中小型企業(yè),也包含著一些大型企業(yè),因此,相關的中小型企業(yè)就應該制定避強定位的主要發(fā)展策略,其主要含義是指在發(fā)展過程中遇到較為強大的企業(yè)就應該改變發(fā)展方向,與其他中小型企業(yè)進行競爭,從而為自己企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎。與此同時,通過企業(yè)發(fā)展目標的建立,使企業(yè)在發(fā)展過程中形成企業(yè)向?qū)Ｊ?滿足企業(yè)的經(jīng)濟需求,也要全面考慮并滿足消費者的基本需求,從而使企業(yè)可以適應整個時代的發(fā)展。
三、結(jié)束語
綜上所述,在我國中小型企業(yè)發(fā)展過程中,要想實現(xiàn)經(jīng)濟化的建設,就應該通過優(yōu)化營銷手段改變傳統(tǒng)的銷售模式。因此,相關企業(yè)要建立健全管理模式,通過對企業(yè)員工優(yōu)化管理,提高他們的營銷觀念以及優(yōu)秀凝聚力,從而完善企業(yè)的文化建設。通過建立良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務來提高企業(yè)的營銷手段,從而使其適應時代的發(fā)展,在企業(yè)合作過程中實現(xiàn)共同進步的最終目的。最后,還應通過不斷更新營銷理念來提高企業(yè)的綜合實力,為我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展提供更穩(wěn)定、更優(yōu)質(zhì)的服務。
作者：王志強 單位：山西省工業(yè)管理學校
1、引言
隨著計算機技術的發(fā)展,計算機已經(jīng)在我國財務領域廣泛應用。國內(nèi)有很多著名的大型財務軟件發(fā)展迅速,但是這些大型軟件的功能比較齊全,適合大型企業(yè)使用,對于中小型企業(yè)來說,許多功能用不上,一些功能又設計的比較復雜,沒有針對性,不能滿足中小型企業(yè)的實際需要。本中小型企業(yè)財務管理系統(tǒng)就是針對上述問題,重點解決主要業(yè)務是出入庫操作的財務管理問題。本系統(tǒng)建立了一個企業(yè)的財務管理信息平臺,使倉庫管理員、業(yè)務員、財務人員和公司負責人信息資源共享。本系統(tǒng)充分發(fā)揮各級機構職能,提高了主動服務水平。同時為公司里其它工作人員提供一個信息獲取平臺。本系統(tǒng)可以從信息平臺獲得出入庫單、訂單、往來賬等數(shù)據(jù),極大地方便各項業(yè)務的開展,有助于各部門業(yè)務的對接和協(xié)同,有利于完善公司財務管理相關工作的業(yè)務體系。會計電算化的實現(xiàn),促進了會計工作的規(guī)范化,提高了會計工作的質(zhì)量,并通過網(wǎng)絡系統(tǒng)迅速傳送,有利于企業(yè)經(jīng)營者掌握經(jīng)濟活動的最新情況和存在的問題,采取相應措施。
2、系統(tǒng)功能
2.1設計目標財務管理工作隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,在各個企業(yè)的管理中扮演著越來越重要的角色,漸漸起到不可替代的優(yōu)秀作。如何在現(xiàn)有經(jīng)營環(huán)境下選擇最佳的財務管理模式,使用最優(yōu)的財務管理系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)的管理目,適應企業(yè)信息化發(fā)展的需要,是一個值得研究和探討的問題。本系統(tǒng)的設計目標是為中小型企業(yè)建立財務管理信息服務平臺,使倉庫管理員、業(yè)務員、財務人員和公司負責人之間進行信息資源共享,在建立電子版出入庫臺帳的基礎上,使財務電算化真正變?yōu)榭赡?以此提高中小型企業(yè)的財務管理水平。
2.2系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡體系系統(tǒng)采用架構、SQLServer2008作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。為了保證財務數(shù)據(jù)的安全性,系統(tǒng)選用傳統(tǒng)的C/S結(jié)構,系統(tǒng)適應單機、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等運行環(huán)境,倉庫管理員、業(yè)務員、財務人員和公司負責人專網(wǎng)來訪問數(shù)據(jù)。
2.3本系統(tǒng)的功能模塊
(1)原材料入出庫單錄入:根據(jù)用戶需求,原材料包括公司業(yè)務所需要的各種原材料,不用分類建表,同樣,出庫入庫操作也不需要分類進行。本模塊除了進行原材料的入出庫單的錄入操作外,在進行原材料入庫操作時,需要同時進行供應商往來賬的計算操作;在進行原材料出庫操作時,必須錄入訂單編碼,方便后來進行單一成本核算的原材料費用的計算。
(2)半成品入出庫單錄入:半成品屬于比較麻煩的一類產(chǎn)品,有時候會按照成品出庫,有時候會按照原材料出庫,在進行本模塊的設計時,經(jīng)過多次改動。最終,在進行半成品入出庫單的數(shù)據(jù)庫表設計時,添加一列“出庫備注”來解決上述問題,此列包含“生產(chǎn)領用”、“銷售出庫”和“其他”,當選擇“生產(chǎn)領用”和“其他”時“,出庫金額”就按照成本核算的金額來計算,當選擇“銷售出庫”時“,出庫金額”就按照成品的出庫金額從訂單定價那調(diào)取。
(3)成品入出庫單錄入:本模塊完成成品的入出庫單數(shù)據(jù)錄入,除了錄入日期、成品信息等基本信息外,如果是出庫操作,則“出庫金額”就從訂單定價那調(diào)取,如果訂單不存在,則應該給出相應提示,檢查是本次出庫的訂單編碼錄入錯誤,還是財務人員確實沒有定價。
(4)原材料入出庫單修改、半成品入出庫單修改、成品入出庫單修改:這三個修改模塊是區(qū)別于其他財務軟件的。大型的財務軟件一般不支持入出庫單的修改,因為一旦修改某個數(shù)據(jù),牽扯到要修改的數(shù)據(jù)太多,容易引起其他問題,因此,使用大型的財務軟件只能選擇沖賬的模式來抵消錯誤數(shù)據(jù)。本模塊在設計時也考慮過這些問題,由于針對中小型企業(yè),因此,在進行以上數(shù)據(jù)修改時,除了修改本入出庫單的數(shù)據(jù)外,只修改供應商往來賬、客戶往來賬和相應的結(jié)存表就可以了,至于其他相關聯(lián)的數(shù)據(jù),對整個系統(tǒng)的后續(xù)運行沒有影響就暫時不修改。
(5)庫管臺帳查詢:根據(jù)編碼、供應商、客戶或者日期等信息,能查詢原材料、半成品、成品的每筆出入庫明細,并做出一段時間內(nèi)出庫入庫數(shù)量、金額的統(tǒng)計,同時能導出到excel。
(6)業(yè)務操作管理:本模塊主要實現(xiàn)業(yè)務員的訂單錄入的電子化,同時每一筆訂單可以直接導出excel,方便打印給車間。
(7)業(yè)務訂單定價:業(yè)務人員完成訂單錄入后,由財務人員為該訂單定價,要求按各個原材料定價,然后由系統(tǒng)自動計算最后的總價格。
(8)成本核算:本模塊完成該系統(tǒng)的重點功能,本模塊主要實現(xiàn)的單一訂單的成本核算,這是與大型財務軟件相區(qū)別的地方。單一成本核算是通過財務人員錄入某年某月的制造費用,然后由系統(tǒng)自動獲取該月的入庫數(shù),完成制作費用均攤。接下來針對本月的入庫訂單,系統(tǒng)自動獲取該訂單的原材料、半成品的使用情況,最后計算出單一成本。
(9)客戶往來賬:在成品出庫時自動形成客戶的應收貨款的往來賬,通過本模塊可以查詢,同時在本模塊實現(xiàn)客戶預收貨款的錄入。
(10)供應商往來賬:在原材料入庫時自動形成供應商的應付貨款的往來賬,通過本模塊可以進行查詢,同時實現(xiàn)供應商已付貨款的錄入。
(11)綜合查詢和數(shù)據(jù)導出:本模塊是庫管臺帳查詢的升級,根據(jù)編碼、供應商、客戶或者日期等信息,能查詢各個表格的操作明細,并做出統(tǒng)計,同時能導出到excel。
作者：張嬋 崔敏 單位：濟南職業(yè)學院
一、中小型企業(yè)品牌推廣的產(chǎn)品要求
推廣計劃包含三部分：
（一）目標：企業(yè)擬定推廣計劃之前必須明確地把前進方向表示出來，為了達成企業(yè)營銷計劃的銷售目標，也就是所希冀達到的推廣活動的目標。
（二）策略：企業(yè)推廣計劃的目標確立之后，就是確定企業(yè)達到目標的策略了，企業(yè)推廣計劃的策略有很多種，其中最重要的分別是優(yōu)良服務宣傳、新聞宣傳、信息宣傳、定位宣傳、示形宣傳以及價格宣傳。1、優(yōu)良服務宣傳。優(yōu)良的服務宣傳是影響消費者購買的其中一個重要手段。大多數(shù)消費者是為了得到商品的使用價值、獲得物質(zhì)上的滿足和心理上的滿足才購買企業(yè)品牌產(chǎn)品的。與此同時，消費者也期望購買企業(yè)品牌商品的過程中得到良好的服務，以滿足心理需求。優(yōu)質(zhì)的服務不僅可以使消費者的信心增強，還能夠很大程度地提高消費者的安全感和信任度，可以為企業(yè)贏得更多的客戶，從而建立良好的品牌聲譽，最終取得更大的利潤。2、新聞宣傳。新聞的主要作用是可以起到宣傳效果，它具有真實性和時效性的兩個基本特征，從而使新聞報道有其他媒體無法相比的說服力。此外，通過新聞報道介紹公司的品牌和產(chǎn)品，不僅能為企業(yè)節(jié)約廣告成本，而且這還是十分有效的宣傳方法。為此，企業(yè)應當與新聞單位建立良好的公共關系。3、信息宣傳。信息宣傳就是通過社會媒體向人們傳播有關信息以達到宣傳需求。例如，報道消費者當前需求狀況，未來市場需求動向的預測等。刺激消費者的購買心理，以達到宣傳企業(yè)品牌的目的。4、定位宣傳。定位宣傳就是選中目標市場給產(chǎn)品定位，并通過廣告說明某產(chǎn)品適宜哪些對象使用。例如營養(yǎng)品，精美的包裝是適合送禮，簡單的產(chǎn)品是適合使用。一般來說，企業(yè)在某些商品進入市場，我們應該通過各種形式的廣告介紹宣傳的產(chǎn)品定位，使消費者購買，促進企業(yè)品牌宣傳。5、示形宣傳。展示企業(yè)品牌產(chǎn)品的性能、特點、使用方法和外觀，這非常容易激發(fā)消費者的購買欲望。說服消費者是示形宣傳的關鍵，只有優(yōu)良的質(zhì)量和獨特的產(chǎn)品形象，才能以示形宣傳的方式吸引消費者的注意，讓消費者有意愿去了解你所宣傳的企業(yè)品牌。6、價格宣傳。價格政策和消費心理有著密切的關系，消費者的心理有一定的低成本，低價格策略可以達到宣傳經(jīng)常消費的目的；一些消費者已經(jīng)明顯認為價格越高，越能顯示自己的富有，提高價格，定價高于一般可以使他們的心理滿足，購買企業(yè)的品牌，得到晉升。
（三）細部計劃：詳細的計劃是一個詳細的描述了每一個戰(zhàn)略的實施細則，關于廣告的創(chuàng)意、報紙和雜志刊登的日期以及版面大小等。
二、中小型企業(yè)品牌推廣的主要方式
（一）口碑傳播。心理學家做過此方面的調(diào)查，家人與朋友的影響、消費者自身的使用經(jīng)驗、廣告媒體和企業(yè)自身的市場營銷活動共同構成影響消費者態(tài)度的四大因素。由于口碑在影響消費者態(tài)度和行為中起到重要作用，口碑企業(yè)視為成本最低的信息傳播手段和高度可信的推廣媒介。在影響產(chǎn)品的品牌購買前決策階段的消費者會通過口碑信息的影響，從而產(chǎn)生相應的購買行為；同樣，在消費者的產(chǎn)品品牌的購后評價階段的影響會通過口碑信息的影響，并探討相應的積極或消極的看法。消費者的口碑便成為市場認識企業(yè)產(chǎn)品品牌的重要途徑。
（二）人員推廣。企業(yè)服務品牌是以無形服務的展示過程來支撐。廣告推廣、公共關系、銷售促進之外，企業(yè)服務環(huán)境、員工立場與行為等都是企業(yè)品牌的呈現(xiàn)點。在企業(yè)服務的每一步，除了要注意對服務的環(huán)境，員工的態(tài)度和靈活性，而且還必須時刻關注與消費者的情感溝通。事實上，情感投資的消費者是企業(yè)品牌的真正的力量之源，這是超越價格水平的能力，可提高客戶滿意度，關系親密度。優(yōu)質(zhì)的品牌總能在情感上與消費者形成共鳴。因此，企業(yè)針對消費者的體驗要從感受強度、廣度和個性上進行積極計劃、設計和塑造，避免客戶的負面認知和提高其積極的情感成分。成功的企業(yè)品牌來自于和消費者關系的維護，來自于工作人員和消費者對特定功能和情感價值的尊重，同時也證明工作者在推廣品牌成為企業(yè)品牌重要的推廣方法。
（三）廣告推廣。廣告是由特定的企業(yè)理念，展示和宣傳活動構成的，非工作人員的商品和服務的資金。許多企業(yè)認為服務難以儲存是因為它是無形的，向大眾傳遞品牌信息是沒有必要的，對于廣告推廣選擇較少。隨著服務市場競爭加劇，國際化競爭成為必然，廣告逐漸成為企業(yè)品牌推廣的主要方式。好的電視廣告、印刷廣告、汽車廣告整合傳播，可以提高企業(yè)品牌形象。根據(jù)企業(yè)的市場定位來確定企業(yè)的優(yōu)勢，對消費者觀念提高影響，引導和影響他們對服務消費的態(tài)度、偏愛和最終產(chǎn)生相應的購買欲望；廣告采用能夠展現(xiàn)目標消費者品位的表現(xiàn)手法，以形象為主，強調(diào)新穎，以聯(lián)想的方式表明品牌的使用價值和創(chuàng)新觀念，追求新奇的創(chuàng)意和活潑的表現(xiàn)。
（四）公關推廣。公關推廣是指與行業(yè)協(xié)會、相關的政府官員、行業(yè)媒體和記者、業(yè)內(nèi)權威專家等良好的關系的維護，時常參加業(yè)內(nèi)具有比較大影響力的行業(yè)展會，讓消費者自愿的口碑宣傳，參加貿(mào)易報關，有意參與公益活動，舉行了一個個服務活動，救災、公共福利、新年和其他活動，創(chuàng)造良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)品牌新聞。舉辦新聞會、研討會，從而進行傳播，或者借助新聞傳播，樹立企業(yè)品牌良好的道德形象。公關的關鍵內(nèi)容，是與消費者關系的建立和鞏固。中小型企業(yè)的重點公關對象是媒體。中小型企業(yè)公關人員要經(jīng)常性地與媒體溝通，并準備與新聞有關的照片以及宣傳小冊子和產(chǎn)品說明書。最好的材料是能夠接觸媒體記者，享受免費的新聞。服務企業(yè)要把其新聞傳播、典型事件傳播、大型活動傳播、人際關系傳播等做好。企業(yè)要注意把握傳播時機，創(chuàng)造營銷關鍵，利用重要節(jié)日、重大事件進行特別服務，通過一系列特別服務來凸顯服務品牌價值，增加不同類型顧客的認同，形成品牌服務的美譽度。
（五）網(wǎng)絡推廣。現(xiàn)在網(wǎng)絡推廣是社會發(fā)展的一種形式，很多行業(yè)都開始在網(wǎng)絡方面尋找契機，并不是傳統(tǒng)的營銷方式了，不得不承認網(wǎng)絡推廣越來越被大眾接受，并且網(wǎng)絡推廣經(jīng)濟方便，針對性強，同時網(wǎng)絡推廣還可以跟蹤廣告效果。對于企業(yè)的品牌推廣有更大的幫助。網(wǎng)絡推廣便于相對分散的目標消費者了解企業(yè)品牌，通過搜索訪問進而擴大潛在消費者，挖掘品牌價值。
三、品牌推廣的缺陷
（一）缺乏策略思想。由于中小型企業(yè)實力不強，企業(yè)更多的是怎樣提高品牌產(chǎn)品的銷售量，從而忽略了品牌建設。沒有更多的考慮品牌與消費者的關系，僅僅從品牌與企業(yè)的關系出發(fā)而實施。只看重當前的利益，忽略品牌長遠性建設。
（二）缺乏整合與互動。開展品牌推廣時沒有與渠道和傳播等運作手段配合起來，手段單一、力量單薄。推廣活動單方面展開，缺少與消費者的交流，無法激發(fā)消費者參與的熱情。
（三）過度依賴傳播。因為傳播對于品牌建設很重要，也是品牌建設最直觀的體現(xiàn)，從而在品牌構建過程中企業(yè)出現(xiàn)過度依賴的現(xiàn)象，最終產(chǎn)生只重形式、輕內(nèi)容的炒作思想。原本傳播的作用在于體現(xiàn)品牌的外在特征而不是產(chǎn)品質(zhì)量，它在很大程度上提高了品牌的知名度，樹立企業(yè)品牌良好的外在形象，但是只依靠這些是不能直接加快產(chǎn)品銷售的，它只是一個條件，只有企業(yè)品牌的消費者忠誠度和滿意度才真正能夠體現(xiàn)企業(yè)品牌價值，但是單靠傳播并不能達到這兩個重要指標，唯有從品牌內(nèi)涵中才能挖掘出更多，因此品牌建設并不是存在于營銷的某一個步驟中，而是存在于營銷全過程的。
四、品牌推廣的幾大死穴
（一）邯鄲學步。人都有嫉妒心，企業(yè)也是一樣。看到行業(yè)中龍頭企業(yè)走多品牌路線發(fā)展如此好，心里很是妒忌，難以服氣，覺得別人比自己就是多幾個品牌而已，覺得他們企業(yè)可以做我們企業(yè)也照樣可以做。所以，很多企業(yè)一哄而上，夢想成為“龍頭企業(yè)”，似乎覺得風光無限，但是到最后一般都落了個消化不良的現(xiàn)象，到最后不明所以的被撐死。其實品牌的種類不是越多越好，主要在于精，如同可口可樂一樣，它就是在軟飲行業(yè)中成功的。
（二）鼠目寸光。許多老板根本無法計劃他的企業(yè)的未來，僅僅是個人的經(jīng)驗和個人的想象力主導企業(yè)發(fā)展的方向，企業(yè)盲目模仿別人，沒有創(chuàng)新的概念。從始至終都沒有一個特別清晰的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，只知道走一步看一步，還美其名曰“腳踏實地”。看上去走的很穩(wěn)，但總是有一個危險的陷阱，或許明天這個企業(yè)就不復存在。
（三）任人擺布。企業(yè)一直以為外來的和尚會念經(jīng)，高薪雇傭“空降兵”。當然，品牌企業(yè)一般都是很好的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人控制的，但是也無法避免具有較低的道德“職業(yè)經(jīng)理人”的對識別缺乏上司經(jīng)常使用“三拍”的功夫，老是吹噓自己有多么強大，可以把公司帶到光明的地方；然后向上司保證完成或超額完成銷售，保證企業(yè)獲得豐厚利潤；最終企業(yè)不僅達不到預期結(jié)果而且是恰恰相反，這個品質(zhì)拙劣的經(jīng)理人就尋找別的出路，獨留老板傷神。
（四）紙上談兵。企業(yè)老板認為只有猛打廣告就能飛快的創(chuàng)建品牌。于是如出一轍、毫無新意的廣告一個接一個的出消費者眼前，看似十分壯觀，有多少能真正烙在消費者的內(nèi)心卻無從知曉！
（五）守株待兔。開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、品牌營銷資本四操作環(huán)節(jié)斷裂，零零散，沒有系統(tǒng)，最終成為一個畸形的嬰兒。或是把企業(yè)一兩種較好的產(chǎn)品當成自己的護身符，憑一種新產(chǎn)品吃遍全世界，對老產(chǎn)品依舊是戀戀不舍，造成最終的后果是銷售市場越做越窄，直到最后走進死胡同，成本萎縮不治而亡。
（六）隨波逐流。不知道企業(yè)自身的優(yōu)勢在哪？永遠找不到自己的優(yōu)秀競爭力，更不用說差異化競爭和競爭觀念的手段，只知道一窩蜂的隨大流，品牌、產(chǎn)品、市場每一方面都沒有個性可言，在時間的流逝中被無情地淹沒了。
（七）怨天尤人。幾乎每個老板都感嘆人才缺乏，人才需求。為什么缺乏？為什么需要？企業(yè)需要什么樣的人才在什么階段？每一個崗位應當配置什么樣素質(zhì)的人才？……什么都不知道。怎么辦？亂錄用！最終大家不能履行各自的責任，就好像學校不斷改變，還一味地抱怨：“人才真是太難找到了！”
（八）弱不禁風。很多企業(yè)看起來有領導層，其實卻沒有正規(guī)的管理層，決策團隊也沒有形成，總是老板自己說了算，而不是標準的管理。盲目進入市場的廣告戰(zhàn)或者價格戰(zhàn)。事實上這些都是在根基不扎實的基礎上制造的品牌豆腐渣工程。市場一有什么動向，就會心驚膽戰(zhàn)，就會覺得世界末日將要降臨。所以中小型企業(yè)要想使自己的品牌提升就需要揚長避短，多方面考慮，每個環(huán)節(jié)都要做好準確的預測，從最基礎的消費者出發(fā)，提高與消費者的情感交流。
作者：孫元元單位：渤海大學管理學院
1經(jīng)營者素質(zhì)對中小企業(yè)發(fā)展的決定性作用
在同樣的時代背景下，中小企業(yè)在長期發(fā)展的過程中，呈現(xiàn)了兩種截然不同的狀況，有一部分發(fā)展好的企業(yè)脫穎而出，成為大企業(yè)，為國家的經(jīng)濟發(fā)展和稅收收入都作出了巨大貢獻，減小了國家的就業(yè)壓力。但是也有很大一部分企業(yè)在日趨激烈的競爭中，逐漸破產(chǎn)、消亡，只是曇花一現(xiàn)。產(chǎn)生這種差距的最主要原因是經(jīng)營者自身素質(zhì)的問題，企業(yè)經(jīng)營者能否清醒地認識到國內(nèi)外環(huán)境的變化，能否把握市場發(fā)展的方向，能否充分利用政府的技術資金支持等因素，決定著中小企業(yè)的“命運”，因此中小企業(yè)的競爭實質(zhì)上是經(jīng)營者之間的競爭，是經(jīng)營者自身素質(zhì)的競爭。
2中小企業(yè)經(jīng)營者成長過程中遇到的難題
我國正處在經(jīng)濟增長方式及產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整的關鍵時期，經(jīng)濟增長方式從依靠出口轉(zhuǎn)變?yōu)閿U大內(nèi)需，實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展成為當前國家經(jīng)濟發(fā)展的首要目標，中小企業(yè)應把握這一機遇，不斷發(fā)展壯大。這需要中小企業(yè)經(jīng)營者能夠敏銳地掌握市場動態(tài)，學會趨利避害，發(fā)揮自身優(yōu)勢，但中小企業(yè)經(jīng)營者在成長過程中遇到了很多問題，具體如下。
2.1中小企業(yè)經(jīng)營者思想“禁錮”
國人在中華兩千多年的封建思想文化的長期影響下存在小富即安、小農(nóng)思想、自給自足的心態(tài)，崇拜專制、中央集權而輕視市場經(jīng)濟。這種“固有的思想”在企業(yè)管理中就表現(xiàn)出缺乏創(chuàng)新、進取和孜孜不倦的學習精神，獨斷專行，面對時代、社會和企業(yè)內(nèi)部情況的變化只會墨守成規(guī)、不思進取，缺乏長期發(fā)展的戰(zhàn)略眼光和總體規(guī)劃，企業(yè)決策及管理只憑借企業(yè)管理者個人的經(jīng)驗和感覺，必然會導致企業(yè)的經(jīng)濟效益下降甚至破產(chǎn)。
2.2中小企業(yè)經(jīng)營者沒有科學的管理思想
在中國很多中小企業(yè)經(jīng)營者文化水平較低，大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營者由企業(yè)專門的技術人員、營銷人員、售后服務人員等專門人才組成，知識具有局限性，缺乏人才競爭意識，加上很多企業(yè)“家族式”的經(jīng)營模式，人才的選拔主要依靠血緣和人際關系，不利于企業(yè)規(guī)章制度的貫徹落實和企業(yè)技術及管理的創(chuàng)新，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，這種危害會逐漸顯現(xiàn)。
2.3經(jīng)營者缺乏信用
信用是企業(yè)長期發(fā)展的基石，沒有信用的企業(yè)如何能夠長期發(fā)展，經(jīng)營者如果自身缺乏信用就會產(chǎn)生商業(yè)詐騙、拖欠賬款及工人工資、惡意偷稅漏稅、產(chǎn)品質(zhì)量低、惡意競爭等現(xiàn)象，這些行為損害企業(yè)的形象，擾亂了市場經(jīng)濟秩序，嚴重者還會受到法律的制裁。
2.4經(jīng)營者成長缺少必要的社會環(huán)境
良好的社會環(huán)境是企業(yè)家成長必不可少的因素，目前我國對企業(yè)家的成長沒有給予應有的重視，在應試教育占主體地位的情況下，教育沒有發(fā)揮最大的效應，更不能發(fā)掘每個人自身的優(yōu)勢。社會對企業(yè)家的成長缺乏必要的關注和重視，缺少教育和培訓體系，企業(yè)家的成長主要是靠自身的學習，難免有所偏頗，因此必然導致企業(yè)家整體素質(zhì)不高、知識層次低、管理素質(zhì)及水平低、缺乏遠見卓識，加上許多大的國企、央企的企業(yè)經(jīng)營者由政府部門任命，經(jīng)營者的產(chǎn)生缺乏市場機制和競爭機制。在許多西方國家，政府重視企業(yè)家能力的培養(yǎng)，建立了一系列系統(tǒng)的培育課程，在企業(yè)家成長過程中給予很大的支持。同時由于許多西方國家沒有經(jīng)歷過封建社會時期，或者說封建社會時間較短，因此思想較開放，重視企業(yè)、資本的發(fā)展，對企業(yè)家也很尊重。
3中小企業(yè)經(jīng)營者自身應具備的素質(zhì)
第一，掌握經(jīng)營管理知識。中小企業(yè)要想做大做強除了必要的經(jīng)驗外，還必須具備企業(yè)經(jīng)營管理的相關知識，如財務知識、法律知識、市場營銷知識和企業(yè)管理知識，只有全面地掌握各類知識，才能選擇好企業(yè)的發(fā)展方向，在企業(yè)面臨抉擇的時候全面考慮，做出正確的抉擇，是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的根本保證。第二，有經(jīng)營頭腦和戰(zhàn)略眼光。在日益激烈的市場和國際競爭中，中小企業(yè)朝著怎樣的方向發(fā)展，能否長遠發(fā)展完全取決于經(jīng)營者的決策。經(jīng)營者的決策由經(jīng)營者的預見能力、對機會的探索能力及對企業(yè)環(huán)境的分析能力共同構成。第三，企業(yè)經(jīng)營者要具備杰出的人格魅力。經(jīng)營者的人格魅力在中小企業(yè)的發(fā)展中顯得尤為重要，它關系到員工的團結(jié)力、員工的積極性和創(chuàng)造力以及企業(yè)的向心力。因此是否具備成熟、穩(wěn)重、積極的人格是檢驗一個經(jīng)營者能否擔當重任的基本評判標準。第四，良好的溝通表達能力。主要包括口頭表達能力、文字理解能力、語言理解能力。良好的溝通能力是經(jīng)營者必不可少的因素之一，不僅有助于人際關系的處理，還有助于各部門工作的協(xié)調(diào)。
4提升中小企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的對策
中國實行西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起等經(jīng)濟措施，大力發(fā)展國民經(jīng)濟、改善民生，想要達到良好的效果，除了加大對國有企業(yè)、國有控股企業(yè)的支持力度，也要創(chuàng)造一個寬松的經(jīng)濟發(fā)展空間，鼓勵中小企業(yè)發(fā)展，畢竟國家經(jīng)濟的發(fā)展離不開中小企業(yè)的發(fā)展，私有制的發(fā)展是對公有制的補充，中小企業(yè)的發(fā)展又離不開經(jīng)營者，面對如今中小企業(yè)的發(fā)展困境，需要企業(yè)經(jīng)營者自身和政府共同努力。
4.1中小企業(yè)經(jīng)營者要不斷學習以提升自身素質(zhì)
第一，中小企業(yè)經(jīng)營者要從自身出發(fā)努力提高自身素質(zhì)，積極參加各種培訓、成人高等教育學習、經(jīng)驗交流會。主動提升自身的哲學、經(jīng)濟、營銷、會計、法律、心理、公關等方面的知識，掌握計算機、外語管理等專業(yè)技術，同時加大自身信用意識和品德意識的培養(yǎng)“，小事靠智，大事靠德”是很多人成功的至理名言，無德不足以服人，無德便無法發(fā)展。除此之外，經(jīng)營者還要加強自身法律知識的學習，一切以法律為準繩，不得做違反法律的事情，更不能凌駕于法律之上，因為任何違法行為，最終必然會受到法律制裁，這是關系到企業(yè)前途命運的大事。因此經(jīng)營者自身素質(zhì)的提高是企業(yè)發(fā)展的基石，如果自身素質(zhì)停滯不前，那么企業(yè)發(fā)展只是空談。第二，企業(yè)經(jīng)營者要注重人才的培養(yǎng)、選拔。一個企業(yè)是由眾多個人組成的，人才的培養(yǎng)與選拔以及團隊精神的培養(yǎng)，是衡量經(jīng)營者素質(zhì)的重要標準，經(jīng)營者有必要建立管理制度和紀律“。無規(guī)矩不成方圓”，只有用統(tǒng)一的標準管理人、約束人，才能達到“物盡其用，人盡其才才”；同時經(jīng)營者在善于選拔人才的同時，更要善于培養(yǎng)人才，企業(yè)要想發(fā)展必須建立人才儲備庫，針對剛剛畢業(yè)的大學生重點培養(yǎng)，他們自身文化素質(zhì)較高，掌握專門的技術，但是工作經(jīng)驗不足，社會閱歷欠缺，因此他們的可塑性較大，培養(yǎng)好他們，必然會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用。在企業(yè)做到一定規(guī)模后要建立董事會、智囊團等必要的內(nèi)部資源，準確地制定企業(yè)戰(zhàn)略，只有這樣才能使企業(yè)實現(xiàn)目標，得到長期的發(fā)展，不至于在競爭的洪流中逐漸消亡。第三，考慮到中小企業(yè)科技水平較低的現(xiàn)狀、產(chǎn)品開發(fā)能力薄弱的現(xiàn)狀，企業(yè)經(jīng)營者要培養(yǎng)創(chuàng)新精神，勇于創(chuàng)新，積極開發(fā)新產(chǎn)品，在發(fā)揮比較優(yōu)勢的基礎上進行結(jié)構的調(diào)整和定位，產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)要積極，要做到“人無我有、人有我優(yōu)”的競爭策略，要利用一切條件建立科技信息網(wǎng)絡，走“小而專，小而特”的道路，從單純數(shù)量上的提高轉(zhuǎn)化為質(zhì)量效益的提高。
4.2政府要加大力度培養(yǎng)中小企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)
這些年國家逐漸認識到對中小企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，并逐漸加強了對這方面的建設力度，2000年中國教育電視臺播出了一套電視節(jié)目名為：支持“西部大開發(fā)”中小企業(yè)管理培訓電視教學。這套節(jié)目的播出主要是對西部地區(qū)的中小企業(yè)經(jīng)營者進行工商管理培訓。2004年由大連市經(jīng)貿(mào)委主辦，4家中小企業(yè)咨詢公司承辦，舉辦了中小企業(yè)經(jīng)營者工商管理培訓班，受到了社會各界的重視，同時也受到中小企業(yè)經(jīng)營者的歡迎。以后遼寧、安徽、江西、山西等多地加快了對非公有制經(jīng)營者素質(zhì)的培養(yǎng)，建立了選聘機制，選拔優(yōu)秀的人才，至此部分優(yōu)秀的中小企業(yè)經(jīng)營者脫穎而出，為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了貢獻，多地還建立了激勵約束機制，鼓勵高等院校以對口培訓等形式加大對人才的培養(yǎng)，還有很多地區(qū)鼓勵經(jīng)營者到發(fā)達地區(qū)參觀、學習、交流經(jīng)驗。政府的這些措施都有利于地方中小企業(yè)的發(fā)展，有利于地方經(jīng)濟健康穩(wěn)定持續(xù)增長。
4.3社會要給中小企業(yè)經(jīng)營者的成長創(chuàng)造良好的環(huán)境
媒體、學者要加大對中小企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)提升的影響力，經(jīng)濟學者要多思考，從科學的角度出發(fā)，對市場進行分析，給予科學合理的建議。出版部門要多出版、發(fā)行有利于中小企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)培訓的書籍、報紙、雜志，幫助他們分析市場、出謀劃策，給予他們信息、戰(zhàn)略支持。企業(yè)經(jīng)營者只有克服自身的“小農(nóng)思想”，摒棄獨斷專行的管理方法，學會謙虛謹慎、不驕不躁、不圖虛名、不妄自菲薄、善于傾聽他人的建議，才能對企業(yè)的發(fā)展起到良好的效果。除此，政府和社會還應對中小企業(yè)的發(fā)展給予應有的重視和幫助，只有雙方共同努力，才能使中小企業(yè)成為國民經(jīng)濟發(fā)展中不可忽視的一部分，才能為國家經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
作者：王鑫妍單位：青島安邦煉化有限公司
1.巴彥淖爾市中小型企業(yè)存財務會計部門在的問題分析
1.1現(xiàn)代企業(yè)財務風險產(chǎn)生的客觀原因
1.1.1企業(yè)財務受外界環(huán)境的影響巴彥淖爾市的經(jīng)濟支柱由農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向工業(yè)的時間較短，相關工作準備不足，如此而來改革之后的各種小型企業(yè)財務管理受外部因素的影響可能性極大，影響程度更為嚴重。其中影響因素有很多，巴彥淖爾市的相應政策與經(jīng)濟改革體制有著一定的磨合階段，這使得一些中小型企業(yè)受到很大的影響，除此之外巴彥淖爾市的傳統(tǒng)經(jīng)濟觀念很難從人們內(nèi)心替換，使得巴彥淖爾市的主流文化與現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟相互排斥，更多的中小型企業(yè)在財務方面經(jīng)受不住的考驗嘗試觸碰法律紅線，最后總是得不償失。
1.1.2現(xiàn)代企業(yè)財務活動的復雜性在企業(yè)運作的過程中，方方面面都是離不開財務問題，一些中小型企業(yè)想得到長足發(fā)展的前提就是眼能夠應對越來越復雜的財務問題，其中有合理的計劃并運用固有資產(chǎn)與外部資金，處理好信用借貸是企業(yè)資金靈活運營的關鍵所在，另外合理投資是企業(yè)的發(fā)展前提，將中小型企業(yè)進行多元化發(fā)展是基本的生存之道，由此而來現(xiàn)代企業(yè)的財務部門總是經(jīng)受著嚴峻的考驗，社會經(jīng)濟體制越是復雜中小型企業(yè)的財務部門所承受的風險就會越高。
1.2現(xiàn)代企業(yè)財務風險存在的主觀因素
1.2.1財務控制和分配不合理財務控制是企業(yè)資金運轉(zhuǎn)的關鍵部分，現(xiàn)階段巴市中小型企業(yè)由于各種因素導致財務控制和分配不合理。主要表現(xiàn)在兩個重要方面。首先便是資金的貯備與利用，很多企業(yè)不能夠合理的進行財務資金進行分配，主要原因為財務機構的資金管理制度不完善，一些企業(yè)將大量資金存在內(nèi)部賬戶而不將其合理的用于資金周轉(zhuǎn)，導致資金不能夠即使發(fā)揮運轉(zhuǎn)的作用，浪費大量財務資源浪費。還有部分企業(yè)資金使用沒有合理計劃和安排，想用即用，導致資金沒能夠發(fā)揮最大價值，遇到突發(fā)狀況后資金不能夠及時的調(diào)配，最后造成企業(yè)重大損失。其次是企業(yè)沒能夠為消費者制定合理的消費賒欠制度，導致企業(yè)管理難度增加，許多外部資金無法及時收回，資金量不足導致企業(yè)無法存貨，對內(nèi)對外都不能安全有序的運行。上述弊端可使公司正常運轉(zhuǎn)收到資金的限制，事態(tài)嚴重會導致整個企業(yè)生產(chǎn)鏈受到影響，嚴重可導致企業(yè)停產(chǎn)倒閉。
1.2.2會計監(jiān)督體制不健全企業(yè)的財務會計監(jiān)督體制主要由兩部分組成，分別為企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，但是監(jiān)督程序和效果確實不盡人意，不僅僅限制在巴彥淖爾市，甚至全國所有中小企業(yè)有80%都存有相應弊病。首先內(nèi)部監(jiān)督顧名思義便是內(nèi)部財政工作人員進行監(jiān)控，很多監(jiān)督人員切身利益環(huán)環(huán)相扣，所謂的內(nèi)部監(jiān)控從一定程度上來講僅僅是走過場罷了。外部監(jiān)控主要是國家注冊會計師完成。注冊會計師擁有監(jiān)控權利，然而權利往往是被別人利用的工具，另外現(xiàn)代社會腐敗現(xiàn)象極為普遍，外部監(jiān)督注冊會計師很容易被相應的人員賄賂，導致企業(yè)財政外部監(jiān)督如同內(nèi)部監(jiān)督形同虛設。各種審計數(shù)據(jù)和報表形式化嚴重。
1.2.3財會管理人才缺乏巴彥淖爾市由于經(jīng)濟體制改革較晚，地處我過北疆地區(qū)，人才資源稀少，在巴市的部分中小企業(yè)中的財會部門中沒有足夠的財會專業(yè)人才從相應工作。很多員工在財會部門身兼數(shù)職，正規(guī)財會部門不同工作之間有相互監(jiān)督的作用，相互環(huán)環(huán)相扣，然而部分中小企業(yè)卻是反其道而行之，恰恰將不同的工作交給同一個人來處理，卻失去了監(jiān)督效果，更有甚者的是部分員工為企業(yè)在外部聘請的兼職員工，工作更是應付了事，走走形式。工作人員能力不過關，甚至有些人員沒有相應的工作經(jīng)驗如何能夠為企業(yè)做出正確的資金管理方案，如此下去必然會造成惡性循環(huán)，導致企業(yè)經(jīng)濟利益受嚴重損失。
1.2.4會計造假由于中小型企業(yè)對財會部門監(jiān)管力度不夠，并且沒有完善的外部監(jiān)管體制，導致企業(yè)內(nèi)部的財會工作人員肆無忌憚，在企業(yè)的工資發(fā)放自己紅利領取方面財會部門任意更改胡編亂造，甚至部分工作人員私自更改項目偷稅漏稅進行違法操作。私改賬目甚至是偽造賬目不僅是侵害國家利益，對于中小型企業(yè)內(nèi)部如果賬目信息有誤會導致企業(yè)內(nèi)部運行受限造成極為嚴重的后果。國家相關監(jiān)管機構的工作人員更有甚者與違法人員私下串通。造成國家和企業(yè)嚴重損失。
2.相關解決措施及方案
2.1關注政府政策等客觀因素提高競爭力由于巴彥淖爾市實際情況較為特殊，因此政府的相關扶助政策對于一些中小型企業(yè)來講至關重要，想將企業(yè)做好就要積極地了解國家以及當?shù)卣暮暧^調(diào)控，適應社會的必然趨勢。在了解相應的政策之后需要企業(yè)在其內(nèi)部做出及時的實際性調(diào)整，市場的變化方向便是企業(yè)的調(diào)整方向，另外主動去進行相應的市場調(diào)查，積極了解消費者的消費觀念，根據(jù)消費者的消費傾向去改良自己的產(chǎn)品。另外中小型企業(yè)時機成熟后爭取將企業(yè)多元化發(fā)展，擴大知名度，解決資金借貸困難等問題。
2.2主觀調(diào)整
2.2.1控制投資安全系數(shù)準確投資是所有企業(yè)必備的致勝法寶，所謂的準確投資便是在安全投資中實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。資金是企業(yè)生存的血液，不僅要有足夠的資金量，更重要的是擁有足夠的流動資金。在中小型的企業(yè)中投資范圍有限，因此安全性不難控制，首先就是對一些內(nèi)部產(chǎn)品的投資，將新產(chǎn)品研制成功后推向市場推向消費者，然后是對生產(chǎn)產(chǎn)品的設備以及技術投資，技術投資是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和提升產(chǎn)品加工效率的關鍵，還有便是對企業(yè)員工投資，在人力資源投資過程中要有重點，不可盲目，其中技術人員要加大投資力度，另外要及時地在外部引進優(yōu)秀的科技研發(fā)人才以壯大企業(yè)的綜合實力，提高競爭力。
2.2.2加強外部監(jiān)管力度在中小型企業(yè)自身監(jiān)管能力較差，沒有相應的專業(yè)團隊進行合理的安排，從而就需要借助相關監(jiān)管部門進行協(xié)調(diào)管理，國家相關部門進行嚴厲監(jiān)管可有效地避免多數(shù)小型企業(yè)財會工作人員的違法操作，從而幫助中小型企業(yè)整理團隊風氣，形成國家監(jiān)管、人民監(jiān)督、企業(yè)管理的三位一體的財會經(jīng)營管理制度。針對相應工作人員的違規(guī)違法操作要進行嚴厲懲處。
2.2.3著力培養(yǎng)專業(yè)性人才相關中小型企業(yè)應積極進入人才市場進行招聘工作，另外企業(yè)進入相應高校招收在校大學生作為企業(yè)的重點培養(yǎng)的專業(yè)性人才，在人才市場尋找資深專業(yè)財會工作人員，第一是利用資深工作人員制定相應的財務工作制度以及培養(yǎng)一支完善專業(yè)的企業(yè)財會團隊。人才招入企業(yè)之后就是相應的管理和待遇，相應企業(yè)要有展業(yè)的人才管理團隊制定財務工作人員培養(yǎng)計劃，企業(yè)要大力支持與扶持，爭取讓有價值的人才留在團隊內(nèi)部。在企業(yè)內(nèi)部建立完善的財會工作監(jiān)管制度，員工之間崗位設置過程中注意相互監(jiān)督原則，企業(yè)主管領導直接進入?yún)⑴c監(jiān)督管理，確保財會部門工作質(zhì)量。
2.2.4構建合作平臺國家機關的相關監(jiān)管部門要在監(jiān)督的同時與個中小型企業(yè)進行建設性合作，幫助各中小型企業(yè)建立起屬于自己的內(nèi)部監(jiān)管體制，針對違規(guī)甚至違法的部分員工進行嚴厲的處罰，對一些不配合工作的中小型企業(yè)撤銷其經(jīng)營權益，如部分企業(yè)沒有條件組建自己的監(jiān)管團隊將由國家監(jiān)管部門統(tǒng)一管理。國家機構在培養(yǎng)會計師等專業(yè)人才時要注意進行德才兼?zhèn)涫浇逃硗庠陧椖繒傔^程中要聯(lián)合各個銀行服務平臺進行公開上稅，公開內(nèi)容包括公司年營業(yè)額以及上稅金額。各個機構與企業(yè)經(jīng)營環(huán)環(huán)相扣，只有共同努力建立出合格的財會規(guī)范制度，才能打造更完善的中小企業(yè)經(jīng)營平臺。
3.結(jié)束語
巴彥淖爾市隨著時代的進步著手于經(jīng)濟體制改革，由農(nóng)業(yè)主導轉(zhuǎn)型到工業(yè)主導，其中的艱辛和復雜不言而喻，農(nóng)業(yè)與工業(yè)相差甚遠，從而市內(nèi)中小型企業(yè)迅速崛起，中小型企業(yè)不僅可以帶動巴市的經(jīng)濟發(fā)展，更是國民經(jīng)濟的鮮活血液，帶動著我國的經(jīng)濟發(fā)展。但無論是先進城市還是巴市這種后起發(fā)展城市都避免不了的就是中小型企業(yè)現(xiàn)階段的運行弊端，本文針對其中財會規(guī)范方面進行了闡述。首先在中小型企業(yè)中沒有正規(guī)嚴格的財會管理體制，導致工作人員思想松懈，長期以來導致部分工作人員觸碰法律，而后中小型企業(yè)缺少財會資深人士的正確領導，導致團隊員工專業(yè)能力低素質(zhì)差。另外政府機構沒有完全適應改革的步伐，使得監(jiān)管機制不夠完善，給部分人員有了漏洞。針對種種現(xiàn)象本文總結(jié)了相應的應對方案，其中主要針對相應問題提出，巴彥淖爾市已經(jīng)做出改革的第一步，而后便是正常的彌補監(jiān)管機制空缺和維護中小型企業(yè)財會規(guī)范體制，二者相互協(xié)調(diào)，這樣巴市的經(jīng)濟就會快速發(fā)展。
作者：王瑞雪王鳳香王曉華田瑞霞單位：河套學院內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳內(nèi)蒙古自治區(qū)科學技術處
