發(fā)布時(shí)間：2022-04-20 10:45:10
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇交互設(shè)計(jì)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1影響弱勢(shì)群體與產(chǎn)品交互的主要因素
(1)獨(dú)立活動(dòng)能力。人的各種活動(dòng)都需要依靠肌肉和骨骼的培養(yǎng)來完成,弱勢(shì)群體由于一些身體上的障礙不能完成常人完成的動(dòng)作,各部分身體機(jī)能隨著時(shí)間有很大下降,對(duì)外界事物的敏感度下降,特別是骨骼很容疏松。由于失去了身體上的不便,也就大大降低了與產(chǎn)品的交互能力,這個(gè)因素使一些弱勢(shì)群體的生活質(zhì)量大大下降。
(2)感知機(jī)能的變化。人如果脫離了社會(huì)就是一個(gè)個(gè)體,在社會(huì)中只有不斷的吸收外界信息才能使自身不斷成長(zhǎng),接收外界的信息一般使用視覺、聽覺和觸覺一些渠道來完成。人體的這種獲取信息機(jī)能如果消退,能夠在很大程度上降低人體對(duì)外界信息的利用,利用信息的質(zhì)量會(huì)快速下降,使人與環(huán)境互動(dòng)過程出現(xiàn)問題。對(duì)于社會(huì)中的弱勢(shì)群體來說,身體上的不便使他們降低了和外界互動(dòng)的過程,身體中的多項(xiàng)機(jī)能不能發(fā)揮作用,在一定程度上會(huì)影響到和產(chǎn)品的交互能力。
2交互設(shè)計(jì)對(duì)弱勢(shì)群體產(chǎn)生的影響
(1)手勢(shì)識(shí)別。由于弱勢(shì)群體信息能力有所下降,不能很好的與產(chǎn)品進(jìn)行交互行為,比如,一些人不能按照說明書上的指示進(jìn)行正確的操作產(chǎn)品,在這種情況下如果手勢(shì)可以解決他們的這些問題就更為方便。人可以通過手勢(shì)對(duì)產(chǎn)品下達(dá)命令,通過這種交互方式來達(dá)到自身的目的,將會(huì)提高弱勢(shì)群體的生活質(zhì)量。
(2)觸覺交互。視覺和聽覺是人體獲取信息最為關(guān)鍵的部位,隨著身體機(jī)能的減退,視覺和聽覺會(huì)隨之減退,甚至無法發(fā)揮作用,但是觸覺不會(huì)隨著機(jī)能的減退而變化,所以,觸覺尤為重要。我國(guó)目前有一些觸覺交互產(chǎn)品應(yīng)用在弱勢(shì)群體當(dāng)中,比如,一種利用觸覺感應(yīng)的鼠標(biāo)、動(dòng)感游戲控制器,遙控器能夠?qū)κ植亢蜕眢w的壓力進(jìn)行分析,并把動(dòng)作時(shí)的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N命令信號(hào)。
(3)語音識(shí)別。語言是人體獲取信息最大的渠道,比較方便,如果一些身體不便的人在和產(chǎn)品進(jìn)行交互時(shí)能夠通過語言直接對(duì)其控制,能夠大大簡(jiǎn)化交互過程并且實(shí)現(xiàn)交互目的。把命令用一句簡(jiǎn)潔的話表達(dá)出來,讓產(chǎn)品進(jìn)行識(shí)別和分析,并執(zhí)行任務(wù)。這種交互過程大大降低了與其產(chǎn)品交互的過程,提高了產(chǎn)品工作效率。
3結(jié)語
由此可以看出,科技發(fā)展到今天,交互設(shè)計(jì)對(duì)弱勢(shì)群體在社會(huì)生存產(chǎn)生了重大影響。我國(guó)交互設(shè)計(jì)的未來前景比較廣闊,在發(fā)展的同時(shí),一定要把握住交互設(shè)計(jì)以人為本和以用戶為優(yōu)秀的理念。弱勢(shì)群體由于行動(dòng)上的不便,更加渴望接觸更多外界信息,設(shè)計(jì)師在交互設(shè)計(jì)時(shí)需要根據(jù)他們的需求進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì),從而為弱勢(shì)群體創(chuàng)造一個(gè)情感體驗(yàn)比較舒適的交互設(shè)計(jì)。
作者：吳宇單位：內(nèi)蒙古科技大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院
一、衛(wèi)浴用品的交互設(shè)計(jì)
衛(wèi)浴俗稱衛(wèi)生間，不僅只是人們生理需求的場(chǎng)所，更可以成為人們追求美好生活的享受空間，衛(wèi)浴設(shè)計(jì)主要通過水龍頭、沐浴設(shè)備、洗臉盆、衛(wèi)浴配件等來表現(xiàn)。衛(wèi)生間是家中最隱秘的地方，精心對(duì)待衛(wèi)浴空間，就是精心打造一個(gè)真正舒適的家居的開端。傳統(tǒng)的衛(wèi)生間設(shè)計(jì)，從頂、墻、地、上下水、照明，都要遵循并根據(jù)人體工程學(xué)的原則作詳細(xì)的安排，頂部的色彩和材質(zhì)，墻地磚的色彩，尺寸和空間的關(guān)系，地面防滑，防水，以及日常衛(wèi)生維護(hù)，都會(huì)是一個(gè)家居設(shè)計(jì)師所要考慮到的問題。在家居設(shè)計(jì)個(gè)性化的今天，人們已從簡(jiǎn)單的衛(wèi)生間概念中走出來，從盥洗、梳妝、桑拿到?jīng)_浪……衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)無疑是居家裝飾的重點(diǎn)之一，是一個(gè)完全放空自我的空間。
衛(wèi)浴間一般分為兩個(gè)區(qū)域，一是前區(qū)的盥洗區(qū)域，二是后區(qū)的洗浴區(qū)域。通常盥洗區(qū)域有盥洗臺(tái)，半身鏡，儲(chǔ)物柜及便池或馬桶。在前區(qū)這些功能都是必須的滿足的，在滿足功能后，考慮形式，將單體擺放到適當(dāng)位置，如盥洗臺(tái)，半身鏡，儲(chǔ)物柜這些將要組合放置，先方便人們使用，再來將設(shè)計(jì)風(fēng)格帶入其中；后區(qū)的洗浴區(qū)域要重點(diǎn)滿足洗浴的功能，也允許只考慮這一個(gè)功能。洗浴區(qū)域最重要的就是浴缸，浴缸多以沿墻布置考慮為主。后區(qū)的設(shè)計(jì)就是將很多盥洗用具、清潔用品等物品放在隱蔽位置但又不影響使用還顯得美觀。要將后區(qū)的設(shè)計(jì)做好，就必須考慮功能與形式的統(tǒng)一，這樣就會(huì)讓衛(wèi)浴使用方便又美觀大方。
二、交互設(shè)計(jì)與衛(wèi)浴產(chǎn)品結(jié)合的表現(xiàn)形式
交互設(shè)計(jì)并結(jié)合衛(wèi)浴產(chǎn)品在生活中比較少見，主要是在科學(xué)和技術(shù)的結(jié)合，但可以改變產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)，減少科技的內(nèi)容增加交互設(shè)計(jì)的人文精神的內(nèi)涵也可以結(jié)合這兩種，如人機(jī)工程學(xué)應(yīng)用于產(chǎn)品使產(chǎn)品更符合我們?cè)O(shè)計(jì)的簡(jiǎn)潔和自然。如地板的材料可以選擇防滑材料增加我們的安全等的發(fā)展，現(xiàn)代的衛(wèi)浴空間的設(shè)計(jì)不僅僅只注重身體所需要的空間更注重人精神所需要的空間，比以往的注重點(diǎn)有很大的突破，除了設(shè)備創(chuàng)新和發(fā)展，使用的材料，功能，設(shè)計(jì)風(fēng)格等等，也有很大大的突破，這些使設(shè)計(jì)更加靈活.
目前的衛(wèi)浴設(shè)計(jì)主要注重于兩點(diǎn)首先是選擇材料:材料選擇是一個(gè)各種各樣的衛(wèi)浴，有木材、大理石、瓷磚、等各種角色也非常講究質(zhì)地太軟，容易損壞，缺口部分容易附著污穢，滿足耐久性的要求，各種各樣的材料，把最強(qiáng)硬的材質(zhì)和容易維護(hù)的材料至于木制浴設(shè)備洗浴，皮膚質(zhì)地將變得良好，而且有良好的絕緣和熱電阻，和木頭散發(fā)出自然的芳香，對(duì)人體有良好的幫助。其次是選擇功能:當(dāng)人們將衛(wèi)浴作為娛樂、私人空間衛(wèi)浴設(shè)備的機(jī)制和功能也在升華，科技水平也在提高，如浴缸的形狀和功能，單一的浴缸，圓弧，按摩浴缸，淋浴柱，蒸汽設(shè)備……等，通過加強(qiáng)衛(wèi)生設(shè)備功能，豐富的衛(wèi)浴只簡(jiǎn)單干凈的身體機(jī)能，和多樣化的家居空間。
作者：宋華單位：華中科技大學(xué)武昌分校藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院
一、網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)包含的視覺元素
在網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)和使用過程中，都需要以視覺元素作為載體來傳遞和表達(dá)設(shè)計(jì)者要表達(dá)的信息及主觀意識(shí)。視覺元素是設(shè)計(jì)者與用戶交流溝通的橋梁，無論是信息傳遞性或者操作功能性的視覺元素，其作用和功能的實(shí)現(xiàn)都需要可視化的視覺元素來傳遞信息，交互設(shè)計(jì)者借助可視化視覺元素來表達(dá)設(shè)計(jì)意愿，可視化的視覺元素幫助用戶理解和分析信息。網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)主要包含的視覺元素有承載信息的圖形圖像、確定的文字表述、合理的顏色模式以及網(wǎng)頁排版和視覺形式美等。
（一）圖形、圖像網(wǎng)絡(luò)交互界面的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)就是圖像化，以圖形、圖像作為網(wǎng)頁界面的主要信息載體，目的就是提高網(wǎng)頁界面的藝術(shù)效果和彰顯獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格。圖形、圖像元素設(shè)計(jì)要具有很強(qiáng)的藝術(shù)感、獨(dú)特性，直接給用戶造成強(qiáng)烈的視覺沖擊，增強(qiáng)其視覺體驗(yàn)效果，引導(dǎo)其完成網(wǎng)絡(luò)交互過程。圖形、圖像之所以比文字更具有表達(dá)效果，主要是由于其獨(dú)特的藝術(shù)特性，直觀性、藝術(shù)審美性、視覺效果、動(dòng)態(tài)表現(xiàn)以及超越地域和時(shí)空的表達(dá)都是文字表述所無法達(dá)到的。網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)中的圖形、圖像元素主要有點(diǎn)、線、面的基本造型元素（圖1）。
（二）文字表述文字表述雖說無法達(dá)到圖形、圖像所表達(dá)的效果，但其在網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)中也是必不可少的。在信息接收過程中，用戶的閱讀習(xí)慣還是偏向于文字符號(hào)，而且其所占的空間比其他視覺元素要小，能節(jié)省用戶在使用過程中的瀏覽或下載時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)交互視覺體驗(yàn)的文字表述主要應(yīng)用于信息內(nèi)容、標(biāo)題等。文字所表達(dá)的效果有兩個(gè)方面，首先其本身就具有傳遞信息的作用，其次通過改變文字表述的規(guī)格、字體以及編排形式等也可以起到輔助表達(dá)的作用。網(wǎng)頁界面的文字表述只要進(jìn)行合理的排列，也能產(chǎn)生層理清晰、形象生動(dòng)的視覺傳達(dá)效果（圖2）。
（三）合理的色彩模式網(wǎng)絡(luò)交互界面要具有吸引人的色彩，顏色能夠轉(zhuǎn)移用戶的注意力，產(chǎn)生很好的視覺效果，尤其是各元素之間形成巨大的色彩反差時(shí)，其表達(dá)效果會(huì)更加明顯。考慮用戶在感知色彩中不同的視覺結(jié)構(gòu)和心理因素，避免會(huì)產(chǎn)生一些特異的視覺效果，需要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)的色彩模式進(jìn)行充分了解。網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)的色彩模式通常有三種，即RGB、CMYK和LAB，這三種模式都與色光的色相、明度以及純度有關(guān)（圖3）。
（四）版式編排在網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)過程中，版式編排是動(dòng)態(tài)交互中的統(tǒng)籌安排，編排的內(nèi)容有網(wǎng)絡(luò)的操作手段、界面的表達(dá)效果、各元素的先后順序等。失敗的版式編排會(huì)讓用戶迷失，不能成功理解網(wǎng)頁所表達(dá)的信息，也不知道如何進(jìn)行下一步操作，或者說是不知道網(wǎng)絡(luò)瀏覽的目的，以致網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)質(zhì)量的下降、用戶流失。避免此種問題的出現(xiàn)，最有效的方式就是設(shè)置良好的視覺導(dǎo)航系統(tǒng)，統(tǒng)籌管理界面的各視覺元素。
（五）視覺形式美網(wǎng)絡(luò)交互界面內(nèi)的內(nèi)容較多、信息繁雜，為給用戶造成強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，需要額外注意網(wǎng)絡(luò)界面的視覺形式美，而且視覺形式也與網(wǎng)絡(luò)界面的版式編排有密切關(guān)聯(lián)。在網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)中，視覺形式美的設(shè)計(jì)要遵循“以少勝多”的原則，從整體視覺效果上合理組合安排“質(zhì)”和“量”。網(wǎng)絡(luò)交互整體視覺表現(xiàn)形式有柵格型和自由型，柵格型應(yīng)用較多，界面布局簡(jiǎn)潔工整，有利于各功能模塊的快速調(diào)動(dòng)和更新交互數(shù)據(jù)，但相對(duì)機(jī)械和呆板。自由型頁面與柵格型不同，更加偏重于用戶情感的訴求，藝術(shù)效果很強(qiáng)，但頁面的更新能力相對(duì)較弱，技術(shù)要求很高，操作不當(dāng)甚至?xí)鹨曈X混亂。兩種視覺表現(xiàn)形式雖有不同，但都要遵守秩序美法則、諧和美法則和變化美法則三種創(chuàng)造法則（圖4）。
二、交互設(shè)計(jì)與時(shí)代科學(xué)技術(shù)的融合
網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)的發(fā)展在很大程度上需依靠計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)，是一個(gè)多學(xué)科交叉的領(lǐng)域，主要涉及的是信息化產(chǎn)品的使用方法。網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)是審美文化和科學(xué)技術(shù)的互動(dòng)行為，二者的結(jié)合使產(chǎn)品不僅具有美感還具有很高的技術(shù)水平，滿足了用戶不斷提高的物質(zhì)與精神的雙重追求。網(wǎng)絡(luò)改造了交互體驗(yàn)的表現(xiàn)手段，同時(shí)還不斷挖掘時(shí)代元素，給人們帶來多樣化的、適合時(shí)代的藝術(shù)元素和表現(xiàn)形式。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)還拓展了交互設(shè)計(jì)的思維空間和思維的深度，“以人為本”，完美體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的參與性、虛擬性以及互動(dòng)性，讓用戶主動(dòng)去欣賞豐富多彩的交互藝術(shù)產(chǎn)品。
作者：張建淳單位：哈爾濱師范大學(xué)傳媒學(xué)院
1響應(yīng)式WEB交互常用技術(shù)
響應(yīng)式WEB交互設(shè)計(jì)的目的是一個(gè)網(wǎng)站能夠兼容多個(gè)終端,頁面能夠自動(dòng)配適顯示設(shè)備。具體的實(shí)現(xiàn)方式由多方面組成,包括彈性布局、CSS、網(wǎng)站框架等。下面我們來介紹幾個(gè)常用的響應(yīng)式頁面常用技術(shù)。
1.1MediaQueryMediaQuery用于根據(jù)不同分辨率尺寸調(diào)整相應(yīng)樣式。現(xiàn)在市面上基于IOS系統(tǒng)平臺(tái)和Android系統(tǒng)平臺(tái)的移動(dòng)設(shè)備占大多數(shù),同時(shí)他們的自帶瀏覽器內(nèi)核都為webkit內(nèi)核,所以我們可以使用viewport屬性和MediaQuery技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的響應(yīng)式交互。這種方法能夠非常方便的實(shí)現(xiàn)基準(zhǔn)字號(hào)font-size在不同分辨率下顯示完全,不會(huì)出現(xiàn)閱讀困難。
1.2FluidgridFluidgrid即流體布局。其作用在于將網(wǎng)頁上一些元素的框格由固定模式調(diào)整為相對(duì)模式(如百分百或比例等)。使用Fluidgrid能夠使網(wǎng)頁根據(jù)屏幕的寬度自動(dòng)調(diào)整頁面寬度,進(jìn)而保證頁面內(nèi)容顯示完整,原有功能繼續(xù)可用。
1.3FlexboxFlexbox是css規(guī)則總新添加的一種模型屬性。它類似于APP結(jié)構(gòu),展示方式是固定頭部與底部,中間部分內(nèi)容的高度實(shí)現(xiàn)自動(dòng)適應(yīng)。Flexbox的出現(xiàn)打破了常常使用的原有的浮動(dòng)布局方式,實(shí)現(xiàn)了垂直等高、水平均分、按比例劃分。如果希望目前的網(wǎng)站能夠以正常的網(wǎng)頁方式編寫,并且以WabApp的外觀顯示方式出現(xiàn)在用戶面前,那么Flexbox是非常適合的一種方式。
2響應(yīng)式交互建設(shè)流程
2.1確定內(nèi)容架構(gòu)根據(jù)網(wǎng)站定位以及用戶分析,確定網(wǎng)站整體風(fēng)格、展示結(jié)構(gòu),如頁面層級(jí)、頁面內(nèi)容等,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整體規(guī)劃,厘清脈絡(luò)關(guān)系。
2.2設(shè)計(jì)移動(dòng)框架移動(dòng)優(yōu)先理念是基于對(duì)移動(dòng)設(shè)備與PC設(shè)備之間關(guān)系的深刻理解而產(chǎn)生的,移動(dòng)設(shè)備許多特性讓設(shè)計(jì)更全面及強(qiáng)大。比如移動(dòng)設(shè)備上的語音識(shí)別、基于地理位置定位、手勢(shì)操作等,人們發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備交互比PC擁有更多可能性。從移動(dòng)設(shè)備開始讓設(shè)計(jì)師更早思考如何發(fā)揮這些特性及優(yōu)勢(shì)。
2.3設(shè)計(jì)響應(yīng)式框架我們需要基于移動(dòng)端框架拓展開發(fā)出PC端及平板電腦端框架。首先確定響應(yīng)模式,那么從手機(jī)端顯示到平板電腦顯示再到PC端顯示,整個(gè)網(wǎng)站布局如何變化,內(nèi)容如何編排,優(yōu)先級(jí)如何調(diào)整等都是需要設(shè)計(jì)的部分。同時(shí)我們需要對(duì)規(guī)則繼續(xù)進(jìn)行細(xì)化，即為定制流體柵格系統(tǒng)(屏幕占比)。
2.4模塊設(shè)計(jì)在確定了響應(yīng)式框架的頁面結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)模式后,我們要開始進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)的工作。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)我們采用了移動(dòng)優(yōu)先的理念,但在整個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)以及開發(fā)過程中,是否采用移動(dòng)優(yōu)先原則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況具體分析。在這里,PC優(yōu)先可以充分暴露業(yè)務(wù)復(fù)雜度,而且項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開發(fā)和測(cè)試在PC環(huán)境下?lián)碛懈墒斓墓ぞ吆土鞒?因此,在必要的時(shí)候采用PC優(yōu)先理念也是非常合理的。同時(shí)我們應(yīng)注意的是,在開發(fā)模塊的時(shí)候,必須時(shí)刻提醒自己:這個(gè)模塊在當(dāng)前設(shè)備上運(yùn)行無誤,在其他設(shè)備下是否會(huì)發(fā)生問題？
2.5響應(yīng)式模塊設(shè)計(jì)PC端模塊完成后,接下來我們需要根據(jù)已設(shè)計(jì)好的PC端模塊拓展出移動(dòng)設(shè)備模塊。這些模塊必須符合設(shè)備習(xí)慣,充分利用設(shè)備特性,為用戶體驗(yàn)帶來便捷與舒適。
2.6測(cè)試優(yōu)化這一步需要在真實(shí)設(shè)備下測(cè)試網(wǎng)站效果,并對(duì)暴露出的問題進(jìn)行優(yōu)化。測(cè)試優(yōu)化內(nèi)容包括:服務(wù)器承載測(cè)試及優(yōu)化,軟件性能測(cè)試及優(yōu)化,用戶實(shí)際體驗(yàn)測(cè)試及優(yōu)化。
3響應(yīng)式設(shè)計(jì)優(yōu)化
該文之前提到過,響應(yīng)式設(shè)計(jì)也存在一些自身的問題和弊端,可能會(huì)影響到用戶體驗(yàn)。那么這些問題和弊端就必須進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化處理。
3.1減少HTTP請(qǐng)求次數(shù)在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,移動(dòng)端用戶的數(shù)據(jù)使用流量是有限制的,可以說這是相較PC端的一個(gè)劣勢(shì)。那么為了節(jié)省用戶流量,我們可以使用Ajax異步請(qǐng)求來優(yōu)化頁面內(nèi)部的一些操作。使用服務(wù)器端及前端緩存等機(jī)制保存頁面內(nèi)短期不會(huì)變化的一些數(shù)據(jù)，這樣可以在一定程度上降低用戶的數(shù)據(jù)請(qǐng)求量。
3.2壓縮Javascript和CSS將頁面內(nèi)Javascript和CSS進(jìn)行優(yōu)化精簡(jiǎn)之后,可以有效地降低頁面大小。
3.3減輕Javascript庫負(fù)載目前很多響應(yīng)式交互設(shè)計(jì)使用jQuery框架,事實(shí)上很多頁面或許并不需要如jQuery一般強(qiáng)大的交互框架,我們可以用其他輕量級(jí)框架進(jìn)行建設(shè)。目前針對(duì)移動(dòng)端狀態(tài),有jQueryMobile、YUI、XUI等可供選擇的框架。
3.4頁面實(shí)現(xiàn)逐次加載移動(dòng)終端設(shè)備由于屏幕大小有限,承載的信息量也有限,我們沒有必要將全部PC端頁面總內(nèi)容一次性加載完成。我們可以使用逐次加載模式,當(dāng)用戶有繼續(xù)觀看的意愿,并對(duì)屏幕做出相應(yīng)手勢(shì)時(shí),再繼續(xù)進(jìn)行加載新聞或圖片。
3.5使用CND進(jìn)行頁面資源管理CDN是英文ContentDeliveryNetwork簡(jiǎn)寫,意即內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)。它的基本思路是將互聯(lián)網(wǎng)中有可能影響數(shù)據(jù)傳輸速度和穩(wěn)定性的環(huán)節(jié)避開,保證內(nèi)容傳輸?shù)姆€(wěn)定性。
3.6優(yōu)化圖片顯示其優(yōu)秀思想是實(shí)現(xiàn)用戶設(shè)備分辨率的自動(dòng)區(qū)分,根據(jù)不同分辨率提供不同大小的圖片以供用戶加載。這樣既能使不同終端用戶都獲得良好的用戶體驗(yàn),同時(shí)不會(huì)浪費(fèi)用戶數(shù)據(jù)流量和加載速度。
4優(yōu)秀的響應(yīng)式WEB框架
4.1GumbyFrameworkGumbyFramework是一個(gè)靈活的響應(yīng)式框架,它建立在SASS基礎(chǔ)之上。SASS是一款CSS預(yù)處理器,它功能強(qiáng)大,提供很多新的工具來支持使用者快速自主開發(fā)Gumby框架。Gumby的產(chǎn)品更新緊跟最新的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,同時(shí)支持chrome、firefox、Opera、IE8-10等多種主流瀏覽器。如果開發(fā)者剛剛開始接觸響應(yīng)式交互網(wǎng)站,那么使用Gumby是非常適合的。它自帶PSDUI工具包,能夠非常方便地幫助制作者開發(fā)出一個(gè)漂亮的響應(yīng)式交互布局網(wǎng)站,且不需要太多專業(yè)性代碼。
4.2FoundationFoundation由位于加州坎貝爾的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司ZURB設(shè)計(jì)開發(fā),是目前非常現(xiàn)金的響應(yīng)式WEB設(shè)計(jì)框架。它擁有很多布局模板、CSS樣式表以及自己開發(fā)的優(yōu)秀JavaScript插件。同時(shí),Foundation強(qiáng)大之處還在于其將SASS有效整合,開發(fā)者可以使用Mixins概念簡(jiǎn)化開發(fā)行為,使組件的使用更加簡(jiǎn)單便捷。
4.3SemanticSemantic優(yōu)勢(shì)在于提供一個(gè)共享UI以供開發(fā)人員和設(shè)計(jì)師共同協(xié)作,共同開發(fā),提升可控范圍。Semantic使用自然語言習(xí)慣來輔助開發(fā),讓開發(fā)過程更便捷,同時(shí),Semantic還可以實(shí)時(shí)進(jìn)行debug輸出,提示代碼作用。
4.4PureCSSPureCSS是一款輕量級(jí)響應(yīng)式框架,解壓縮后只有5.7KB。它基于Normalize.css框架構(gòu)建,沒有使用任何JavaScript,只使用了HTML和CSS技術(shù)。該框架采用模塊化結(jié)構(gòu),每一個(gè)模塊樣式都可以單獨(dú)使用。
4.5TukTukTukTuk是一個(gè)高效快速的響應(yīng)式CSS3框架,以輕量級(jí)的設(shè)計(jì)和面向?qū)ο蟮腃SS為優(yōu)勢(shì),非常容易擴(kuò)展。5.6KubeKube是一款靈活的CSS框架,包括網(wǎng)格、按鈕、表、排版樣式等實(shí)用功能,可對(duì)forms,grids,buttons,tables,typography等屬性設(shè)置樣式,同時(shí)提供LESS文件,給開發(fā)人員帶來了極大的靈活性。
5結(jié)語
響應(yīng)式交互設(shè)計(jì)需要綜合考慮,統(tǒng)籌部署網(wǎng)站的功能性與美觀性,不再是只考慮一種設(shè)備使用情況的傳統(tǒng)網(wǎng)站搭建模式。這就給網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們稱響應(yīng)式交互為“設(shè)計(jì)”而不是“技術(shù)”,是因?yàn)轫憫?yīng)式交互講究設(shè)計(jì)先行,需要提前設(shè)計(jì)網(wǎng)站的方方面面,而不是依樣畫葫蘆的把已有的前端變成響應(yīng)式網(wǎng)站。對(duì)于頁面制作者,應(yīng)將單一頁面設(shè)計(jì)思維轉(zhuǎn)換成響應(yīng)式交互設(shè)計(jì)思維。每一個(gè)網(wǎng)站從設(shè)計(jì)之始,就要依照響應(yīng)式交互的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行頁面設(shè)計(jì)與規(guī)劃。這就需要我們?cè)谠O(shè)計(jì)開發(fā)過程中不斷和設(shè)計(jì)、前端、后臺(tái)等人員有效溝通,定制合理的響應(yīng)策略,才能搭建出合理高效的適應(yīng)當(dāng)前及將來網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的響應(yīng)式交互網(wǎng)站。
作者：劉耀陽單位：遼寧金融職業(yè)學(xué)院
1實(shí)踐中的交互設(shè)計(jì)
1.1設(shè)計(jì)案例在設(shè)計(jì)中，不考慮人們的使用習(xí)慣設(shè)計(jì)出來的東西不僅不能幫助人們解決問題，還有可能通過產(chǎn)品的使用增加了麻煩。如圖1所示，這是現(xiàn)在筆記本常有的一種鍵盤模式，在剛開始使用筆記本鍵盤的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)把左下角的Fn鍵當(dāng)成Ctrl鍵按下去，設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)的時(shí)候就沒有考慮到人們?cè)谄綍r(shí)使用大鍵盤的習(xí)慣。當(dāng)然，現(xiàn)在可能人們因?yàn)槭褂玫念l繁已經(jīng)習(xí)慣了筆記本鍵盤的按鍵分布，但是在設(shè)計(jì)之初，這一定是一個(gè)讓人頭疼的問題。在節(jié)日人多的時(shí)候逛商場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)遇到找不到要去的地點(diǎn)，導(dǎo)購牌上的字體很小，湊近了才能看見，在人多的時(shí)候根本就派不上用場(chǎng)，每層導(dǎo)購牌上的平面也沒有畫出商場(chǎng)實(shí)際的模塊分布，將明確的位置標(biāo)出，讓顧客搞不清楚路線。有一些導(dǎo)視牌在中文下面還標(biāo)有英文，但是仔細(xì)一看，英文只是漢字的漢語拼音，搞出了這樣的笑話，這不僅占著導(dǎo)視牌的位置，又沒有起到給外國(guó)人導(dǎo)視的作用。在對(duì)交互設(shè)計(jì)的研究中，很多方面都有涉及，但是在兒童方面略有欠缺。在多媒體的交互中，有些人認(rèn)為，好的交互設(shè)計(jì)就是要應(yīng)用高科技來實(shí)現(xiàn)，其實(shí)不然，科技只是設(shè)計(jì)的一部分，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需要將技術(shù)手段與心理、習(xí)慣相結(jié)合。所以，對(duì)于兒童低齡群體劃分就有了漏洞，設(shè)計(jì)就沒有發(fā)展起來。在一項(xiàng)研究成果中顯示，關(guān)于兒童繪畫的交互設(shè)計(jì)，繪畫系統(tǒng)偏重于兒童的心理學(xué)，但是沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S，應(yīng)用中缺少理論研究。
1.2交互設(shè)計(jì)要點(diǎn)對(duì)于交互設(shè)計(jì)要注意的問題有很多，大致分為顏色、聲音、圖標(biāo)、對(duì)話框、國(guó)際化等。（1）顏色的使用。界面配色方面，要注意元素的顏色、相鄰界面的顏色、文本的底色等，并且要使界面變得更醒目但不刺眼。還要考慮到文化得差異，一些顏色在不同的地區(qū)表示著不同的含義，要想受眾面變得更廣，要注意考慮每個(gè)地區(qū)的風(fēng)俗與文化。顏色固然可以使界面鮮明，但是在傳播的過程中，過度使用會(huì)使用戶有厭煩的心理，要做到每個(gè)顏色都有它的意義。（2）聲音的使用。聲音能夠讓人們清楚地明白界面的內(nèi)容，但是過度的聲音會(huì)使環(huán)境變得吵鬧，要注意人們的心理，適當(dāng)?shù)赜寐曇糇鎏崾尽Ｍ瑫r(shí)，聲音不能單獨(dú)出現(xiàn)，需要配合著通過不同的方式傳播信息，避免聲音的遺漏。（3）圖標(biāo)的使用。界面中圖標(biāo)的統(tǒng)一十分重要，大圖標(biāo)小圖標(biāo)相互轉(zhuǎn)換，簡(jiǎn)單并且與原始狀態(tài)相近，這樣會(huì)使用戶更快速地找到圖標(biāo)，而且，圖標(biāo)不能濫用，不能出現(xiàn)冗余的情況。（4）對(duì)話框的使用。對(duì)話框的表示要有實(shí)際的信息，但是要盡量簡(jiǎn)潔沒有負(fù)擔(dān)，利用空白來規(guī)劃整體，將用戶的平均知識(shí)水平考慮進(jìn)去。（5）國(guó)際化的使用。要考慮到用戶的所在地，對(duì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗了解，可以將具有當(dāng)?shù)靥厣膱D像、動(dòng)畫融合進(jìn)去。在一些特殊的文字要用當(dāng)?shù)氐恼Z言描述，國(guó)際化并不一定要完全使用英語。
2交互設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)
2.1發(fā)展現(xiàn)狀交互設(shè)計(jì)在我國(guó)的發(fā)展相對(duì)國(guó)外來說起步較晚，但是在最近幾年，發(fā)展勢(shì)頭正猛，相關(guān)企業(yè)設(shè)置了關(guān)于交互設(shè)計(jì)的研究小組，發(fā)展研究交互設(shè)計(jì)，根據(jù)日常生活狀態(tài)，將交互設(shè)計(jì)滲透到網(wǎng)站設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。交互設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)。例如，洛可可、青蛙設(shè)計(jì)等也開始大跨步地發(fā)展。我國(guó)雖然理論研究較為落后，但是這方面的研究潛力是無限的。工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)將交互設(shè)計(jì)融合在一起，成為發(fā)展智能產(chǎn)品的重要組成部分。
2.2發(fā)展趨勢(shì)我們?cè)诎l(fā)展交互設(shè)計(jì)的同時(shí)，還要積極地借鑒國(guó)外的發(fā)展情況。對(duì)交互設(shè)計(jì)研究中要注意兩點(diǎn)：一是要注意典型用戶群，對(duì)典型人群做針對(duì)性的分析和科學(xué)的研究，深入探索用戶需求。二是要注意環(huán)境情況，做好產(chǎn)品定位，設(shè)定一個(gè)大體的環(huán)境，在環(huán)境中進(jìn)行設(shè)計(jì)，在環(huán)境中讓測(cè)試者使用，鑒定產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的情況，進(jìn)行改進(jìn)和生產(chǎn)。
3結(jié)語
交互設(shè)計(jì)在現(xiàn)在看來并沒有很大程度地改變?nèi)藗兊纳睿瑢?duì)于使用產(chǎn)品的消費(fèi)者來說，也只是影響著生活的一小部分，所以說，交互設(shè)計(jì)還有很大的發(fā)展空間，設(shè)計(jì)師們要仔細(xì)觀察生活，從生活中取材，設(shè)計(jì)出好看、好用的產(chǎn)品。
作者：劉亞明單位：北京師范大學(xué)珠海分校
1城市公共空間的交互設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)
城市公共空間的交互設(shè)計(jì)應(yīng)注重參與性和互動(dòng)性。城市公共空間不僅讓人參觀，還供人使用，讓人成為其中的一部分。既然城市空間的實(shí)質(zhì)是以參與活動(dòng)的人為主體的，所以我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)人在場(chǎng)所中的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)人在環(huán)境中的活動(dòng)。因此，公眾的參與性和互動(dòng)性在城市公共藝術(shù)作品設(shè)計(jì)中也變得越來越重要。如何運(yùn)用全新的思路和手法在新階段更好地展現(xiàn)公共空間藝術(shù)這一新興的藝術(shù)表現(xiàn)形式，已經(jīng)開始為越來越多的學(xué)者、專家所重視。
20世紀(jì)開始，隨著數(shù)字媒體時(shí)代的到來，交互設(shè)計(jì)在城市公共空間的應(yīng)用已經(jīng)悄然發(fā)展起來，這種交互性的公共空間設(shè)計(jì)是建立在技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的基礎(chǔ)之上，強(qiáng)調(diào)人與公共藝術(shù)之間的參與性和互動(dòng)性的一種全新的公共藝術(shù)形態(tài)。交互性的公共空間設(shè)計(jì)作品能很好地讓公眾參與到公共設(shè)計(jì)作品中來，使每一個(gè)參與者都能讓公共藝術(shù)作品創(chuàng)造出無限可能。這樣的交互設(shè)計(jì)更有趣味性，更能吸引人們參與到作品本身來，從而能更好地通過交互公共藝術(shù)作品傳播設(shè)計(jì)者想要表達(dá)的信息、文化、思想內(nèi)涵等，并能使公眾更好更快的接受。在數(shù)字媒體交互設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上的城市公共空間設(shè)計(jì)雖然有著諸多優(yōu)勢(shì)，但如何把這些優(yōu)勢(shì)淋漓盡致的發(fā)揮和運(yùn)用，創(chuàng)造出深刻文化內(nèi)涵，并具有很強(qiáng)的參與性和互動(dòng)性的城市公共空間的交互設(shè)計(jì)作品是一個(gè)值得思考與探究的問題。
2城市公共空間的交互設(shè)計(jì)應(yīng)用作品案例分析
在2013年4月的江南大學(xué)與荷蘭TUE合作的工作坊中，學(xué)生以“文化之光澤”為主題，運(yùn)用投影的技術(shù)手段，設(shè)計(jì)交互性的城市公共空間作品。中荷學(xué)生們的實(shí)驗(yàn)性作品展現(xiàn)了對(duì)城市公共空間的交互設(shè)計(jì)新的思考和創(chuàng)意，也帶給了參觀者一定的啟發(fā)和對(duì)未來城市公共空間的交互設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)的一些思考。
此次的主題“文化之光澤”重點(diǎn)突出的是“文化”二字，在城市公共空間的交互設(shè)計(jì)中文化是其靈魂，作品沒有蘊(yùn)含文化，也就缺少了思想內(nèi)涵，而設(shè)計(jì)也就毫無價(jià)值，即便存在于城市之中，也會(huì)顯得空洞無力。而“光澤”二字，意為“延續(xù)性”和“積累性”，也就是指通過人們不斷參與到作品中來而創(chuàng)造的藝術(shù)效果不斷積累的過程。“文化之光澤”的主題抽象的概括了文化內(nèi)涵在交互作品中的重要性，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了參與性和互動(dòng)性在交互作品中同樣不能忽視。而怎么合理地運(yùn)用投影技術(shù)把“文化”以及“光澤”完美地融入城市交互設(shè)計(jì)之中是我們的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。在此次工作坊中，一組體現(xiàn)社會(huì)關(guān)系的交互設(shè)計(jì)是比較成功的學(xué)生作品。這組作品是希望在娛樂休閑中映射出人與人之間的社會(huì)關(guān)系，從而啟發(fā)人們思考。
首先他們以當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)實(shí)際的廣場(chǎng)作為方案的實(shí)施場(chǎng)地，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研之后以廣場(chǎng)作為原型制作模型，方便后期測(cè)試效果。然后運(yùn)用投影技術(shù)，把廣場(chǎng)上走動(dòng)的人群投影出相應(yīng)不同顏色、不規(guī)則的細(xì)胞形狀的氣泡代替。他們把人與人之間的走路時(shí)的距離而隱射的關(guān)系大致分為三種類型。藍(lán)色代表孤單，所以一個(gè)人走在廣場(chǎng)上就投射出藍(lán)色的小氣泡；橙色代表溫暖、力量和友誼，一組人走在廣場(chǎng)上就投射出橙色的氣泡，氣泡的大小由人的親密度決定，在中國(guó)文化中，團(tuán)結(jié)就是力量，人越緊湊，氣泡則越大，反之氣泡越小；最后紅色代表領(lǐng)導(dǎo)，在中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者一般走在前方。因此，我們把前面走一個(gè)人后面跟著一群人的類型投射出紅色的氣泡表示。利用距離傳感器等技術(shù)手段使人們?cè)趶V場(chǎng)上行走的過程中，腳下的氣泡會(huì)跟著人移動(dòng)，并會(huì)隨著人們之間的距離和關(guān)系產(chǎn)生相應(yīng)的顏色、大小和形狀的變化。而氣泡合并與分離和顏色的變化都能簡(jiǎn)單直接地反映出人們之間關(guān)系的微妙變化。最后等人們走到廣場(chǎng)的盡頭進(jìn)入商場(chǎng)，這些簡(jiǎn)單代表人際關(guān)系的氣泡便會(huì)不斷累積到商場(chǎng)的墻上。新的氣泡會(huì)覆蓋舊的氣泡，而舊的氣泡會(huì)逐漸留下很淺的痕跡，這便是“文化之光澤”的體現(xiàn)。
這組交互設(shè)計(jì)投射在整個(gè)廣場(chǎng)上又不失趣味性，公眾的參與性也很強(qiáng)，每一個(gè)人在廣場(chǎng)上產(chǎn)生的痕跡都表現(xiàn)出一個(gè)抽象的視覺形式的社會(huì)互動(dòng)。整個(gè)設(shè)計(jì)沒有藝術(shù)設(shè)計(jì)者的刻意創(chuàng)造，而是由公眾在隨意走動(dòng)的同時(shí)不斷創(chuàng)造出新的圖形氣泡，這種隨意性的創(chuàng)造體現(xiàn)了人際關(guān)系的真實(shí)性以及中國(guó)人與外國(guó)人在不同文化背景下所產(chǎn)生的不同生活習(xí)慣的簡(jiǎn)單對(duì)比，使得這樣的城市公共空間更加生動(dòng)富有人性和文化內(nèi)涵，在娛樂人們的同時(shí)也能啟發(fā)人們對(duì)人際關(guān)系的不一樣的思考。
3結(jié)語
如何創(chuàng)造出好的城市公共空間的交互設(shè)計(jì)作品可以從以下兩個(gè)方面思考。從作品本身來看，文化內(nèi)涵的意義是好的設(shè)計(jì)作品的靈魂。因此，要將互動(dòng)設(shè)計(jì)作品中所要體現(xiàn)的內(nèi)涵和意義進(jìn)一步擴(kuò)展和延伸開去。內(nèi)涵和意義雖然并不是僅僅體現(xiàn)在文化這一個(gè)方面，但文化絕對(duì)是不能忽視的一個(gè)部分。從藝術(shù)創(chuàng)作的角度來看，創(chuàng)作者應(yīng)該更主動(dòng)地將互動(dòng)媒體藝術(shù)這一新形式加入到公共空間藝術(shù)創(chuàng)作中去，使作品具有更明晰的互動(dòng)性和參與性。創(chuàng)作者要經(jīng)常關(guān)注不斷進(jìn)步的互動(dòng)媒體技術(shù)，使藝術(shù)創(chuàng)作與技術(shù)革新同步進(jìn)行。同時(shí)，要多從參與者的角度出發(fā)，創(chuàng)作圍繞特定事物或特定人群活動(dòng)的公共空間藝術(shù)作品。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公共空間藝術(shù)中運(yùn)用互動(dòng)媒體這一形式將逐漸得到普及和生活化，相信人們對(duì)于這類藝術(shù)作品的認(rèn)識(shí)程度也會(huì)不斷加深。
作者：唐亞捷單位：江南大學(xué)數(shù)字媒體學(xué)院
一、交互作品《中國(guó)皮影戲》的版式設(shè)計(jì)
文字作為視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的主要元素之一，在信息發(fā)達(dá)的網(wǎng)站時(shí)代，多變的字體設(shè)計(jì)帶給了人們豐富的視覺效果。交互作品中最為基本的實(shí)際元素就是文字，文字能夠以直觀的方式把皮影元素體現(xiàn)在網(wǎng)頁中。在文字的設(shè)計(jì)上應(yīng)考慮到皮影戲的歷史特性，要盡量避免現(xiàn)代風(fēng)格強(qiáng)烈的字體，而且要盡量選擇具有濃厚的中國(guó)特色、典雅質(zhì)樸的字體設(shè)計(jì)。此外，文字的排版也能夠表現(xiàn)皮影的特色，是提高界面藝術(shù)效果的重要措施，讓文字排版貼合皮影的歷史性質(zhì)，使頁面設(shè)計(jì)流露出古典感。圖形在網(wǎng)站中是必不可少的元素。皮影角色的臉部往往只有側(cè)面而沒有正面，一般采用的是半側(cè)面造型。所以在圖片的設(shè)計(jì)上，可選取帶有皮影風(fēng)格的圖片或圖案對(duì)頁面進(jìn)行裝飾，使皮影風(fēng)格在頁面的設(shè)計(jì)中能夠生動(dòng)地體現(xiàn)出來。網(wǎng)頁的整體風(fēng)格影響到瀏覽者對(duì)于設(shè)計(jì)的整體感受，《中國(guó)皮影戲》交互網(wǎng)站考慮到皮影戲的歷史特性，因此在頁面的色彩風(fēng)格上富有濃厚的中國(guó)古典特色以體現(xiàn)中國(guó)的傳統(tǒng)文化。為了體現(xiàn)皮影的風(fēng)格，頁面的整體色彩設(shè)計(jì)主要以古典黃為主，不僅給人以穩(wěn)重統(tǒng)一的感覺，還富有中國(guó)特色。
二、交互作品《中國(guó)皮影戲》的交互設(shè)計(jì)與軟件實(shí)現(xiàn)
在這個(gè)項(xiàng)目中，組員共同探討了將中國(guó)皮影戲的人物動(dòng)靜態(tài)表現(xiàn)與頁面相互關(guān)聯(lián)的交互設(shè)計(jì)和軟件實(shí)現(xiàn)話題。筆者遵循交互網(wǎng)站頁面的設(shè)計(jì)規(guī)范，頁面按鈕實(shí)現(xiàn)了交互設(shè)計(jì)，同一個(gè)頁面中使用的選擇按鈕實(shí)現(xiàn)效果相同，通過指針彈起和點(diǎn)擊時(shí)的不同效果實(shí)現(xiàn)頁面切換命令，其中還將頁面的圖片進(jìn)行了按鈕鏈接，真正實(shí)現(xiàn)交互網(wǎng)站圖文并茂。做交互設(shè)計(jì)時(shí)遇到的最棘手的問題就是每個(gè)頁面的按鈕鏈接。首頁的鏈接有六個(gè)，二級(jí)頁面的鏈接按照展示的內(nèi)容制作。以首頁的表演形式為例，點(diǎn)擊首頁表演形式按鈕，按F9鍵跳出動(dòng)作面板，在影片剪輯控制里面雙擊“onrelease”，然后在“瀏覽器/網(wǎng)絡(luò)”里雙擊loadMovieNum，然后在括號(hào)里面英文狀態(tài)下輸入｛“biaoyanxingshi.swf”，1｝，這樣首頁鏈接到表演形式的二級(jí)頁面就完成了。其他的鏈接步驟都一樣，只是輸入的鏈接名稱不一樣。要注意的是，要把所有要鏈接的文件名以英文命名，而且要放在同一個(gè)文件夾里。在鏈接網(wǎng)頁頁面時(shí)候，三級(jí)頁面的返回是鏈接到上一級(jí)頁面即二級(jí)頁面，二級(jí)頁面返回到一級(jí)頁面，首頁鏈接也一樣，都是通過一級(jí)一級(jí)的鏈接完成，所有的鏈接都是在Flash中完成的。
三、結(jié)語
一份看似輕松的作品卻需要?jiǎng)?chuàng)作者全身心的投入，網(wǎng)站如此，其他工作亦是如此。經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與研究，在設(shè)計(jì)的過程中，筆者認(rèn)識(shí)到了自身的不足，感受到了團(tuán)隊(duì)的力量并共同經(jīng)歷了設(shè)計(jì)的苦與樂。
作者：曹飛飛王謹(jǐn)單位：金陵科技學(xué)院藝術(shù)學(xué)院
一、交互設(shè)計(jì)校企合作教學(xué)策劃
1.第一階段：研究教學(xué)此階段是在第一階段基礎(chǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)的階段。學(xué)生通過基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，基本掌握了交互設(shè)計(jì)的基本方法，學(xué)生的整體專業(yè)素質(zhì)得到一定程度的提升。因此，此階段的研究教學(xué)主要目的和任務(wù)是進(jìn)行科研創(chuàng)新項(xiàng)目研究，讓學(xué)生與企業(yè)設(shè)計(jì)部門、軟件開發(fā)部門的專業(yè)技術(shù)人員及專業(yè)教師共同探討概念型的產(chǎn)品形態(tài)，其結(jié)果不一定是直接可應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)的，但一定是具有行業(yè)前瞻性的，可能是未來5年或10年才能實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品概念的研究。此類研究成果具備國(guó)際前瞻性，能夠使企業(yè)始終占據(jù)交互設(shè)計(jì)行業(yè)的前沿，逐步縮短與國(guó)際交互設(shè)計(jì)行業(yè)的差距。此階段學(xué)生的另一個(gè)重要研究課題是學(xué)習(xí)研究相關(guān)軟件編程的內(nèi)容。正如現(xiàn)任微軟亞洲首席用戶體驗(yàn)總監(jiān)梁山鷹先生在2013中國(guó)交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)周進(jìn)行《雙劍合璧：設(shè)計(jì)與技術(shù)》主題演講時(shí)提出：“技術(shù)到今天已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)所有人都可以觸及的、非常簡(jiǎn)單、只要勤鉆研多應(yīng)用就可以達(dá)到效果的東西。設(shè)計(jì)師其實(shí)并不需要變成一個(gè)代碼人員，但需要有了解、有掌握，可以通過設(shè)計(jì)和技術(shù)的交流得到一些非常好的創(chuàng)意。”學(xué)生了解和掌握相關(guān)軟件知識(shí)后，能夠?qū)⑺囆g(shù)設(shè)計(jì)與技術(shù)更好地融合，創(chuàng)造出更具藝術(shù)價(jià)值和文化底蘊(yùn)的設(shè)計(jì)作品。
2.第二階段：畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)此階段是交互設(shè)計(jì)校企合作教學(xué)的關(guān)鍵階段，對(duì)于本科畢業(yè)生來說至關(guān)重要。學(xué)生在此階段的學(xué)習(xí)研究主要圍繞自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)及論文主題，主題可以是企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的改良設(shè)計(jì)、企業(yè)正在研發(fā)產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)或未來產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)，也可以是關(guān)注環(huán)境污染、資源浪費(fèi)、生活壓力等社會(huì)問題的研究課題。選定主題的過程非常重要，學(xué)生應(yīng)積極主動(dòng)地與企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)教師溝通交流，在鍛煉語言表達(dá)及人際交流能力的同時(shí)，也可積累很多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。在創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)踐過程中，學(xué)生應(yīng)盡量采用分組形式完成，因?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)是綜合性專業(yè)，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并較好地解決問題，使最終設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更具有完整性、合理性和可行性。畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)的目的在于讓學(xué)生親身體驗(yàn)企業(yè)相關(guān)交互設(shè)計(jì)方面的具體內(nèi)容和操作程序，積累經(jīng)驗(yàn)，掌握技能，增長(zhǎng)才干，為順利畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
二、交互設(shè)計(jì)校企合作教學(xué)實(shí)踐案例分析
2013年4月，湖北美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系與西安天空數(shù)碼設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行交互設(shè)計(jì)校企合作教學(xué)。企業(yè)專家講授了交互設(shè)計(jì)發(fā)展歷史、圖形用戶界面設(shè)計(jì)流程、圖形用戶界面設(shè)計(jì)師必須具備的特質(zhì)、圖形用戶界面設(shè)計(jì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的流程及特點(diǎn)分析、交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域的新興高科技應(yīng)用案例等內(nèi)容，使學(xué)生具備交互設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和較高的交互設(shè)計(jì)鑒賞能力。本次教學(xué)研究課題為“我會(huì)用GoogleProjectGlass做什么”，要求學(xué)生分組討論，基于GoogleProjectGlass平臺(tái)探討具有獨(dú)特性的應(yīng)用藝術(shù)設(shè)計(jì)。學(xué)生探討出很多具有一定藝術(shù)研究?jī)r(jià)值和市場(chǎng)潛力的創(chuàng)意構(gòu)想，并在企業(yè)專家指導(dǎo)下，按照交互設(shè)計(jì)專業(yè)流程進(jìn)行系統(tǒng)方案深化，完成交互設(shè)計(jì)原型和圖形用戶界面設(shè)計(jì)等工作。教學(xué)主要分為組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)討論、分組頭腦風(fēng)暴、提取設(shè)計(jì)元素并確定交互設(shè)計(jì)主題、交互設(shè)計(jì)完善及成果展示評(píng)估幾個(gè)階段進(jìn)行，旨在探討利用GoogleProjectGlass平臺(tái)解決人們生活中遇到的種種問題，并提出合理可行的解決方案，以下對(duì)部分學(xué)生作品進(jìn)行解析。
1.“快碼”交互設(shè)計(jì)（圖1）本設(shè)計(jì)主題為“快碼”，主要針對(duì)購買商品時(shí)消費(fèi)者遇到的種種問題進(jìn)行深入調(diào)研分析，探討利用GooleProjectGlass平臺(tái)有效解決問題的最佳策略。消費(fèi)者可通過GooleProjectGlass的“快碼”應(yīng)用設(shè)計(jì)快速掃描條形碼、二維碼或語音輸入方式，快速而準(zhǔn)確地查詢各種產(chǎn)品價(jià)格及商家信息，對(duì)各賣場(chǎng)同類商品的價(jià)格及優(yōu)惠促銷信息進(jìn)行對(duì)比后優(yōu)選購買。“快碼”應(yīng)用還具備對(duì)商品的單價(jià)、數(shù)量及總價(jià)進(jìn)行快速收銀核算等功能，為消費(fèi)者提供更快捷高效的服務(wù)，讓生活更簡(jiǎn)單、更美好。
2.“記憶膠囊”交互設(shè)計(jì)（圖2）本設(shè)計(jì)主題為“記憶膠囊”，通過GooleProjectGlass的“記憶膠囊”的應(yīng)用記錄我們生活中的精彩瞬間，使那些隨時(shí)間流逝而被淡忘的當(dāng)年所做的事或許下的諾言在意想不到的時(shí)刻被重新回味。學(xué)生進(jìn)行深入的人物角色定位分析，設(shè)置了許多場(chǎng)景劇本，如，場(chǎng)景一：生活中值得紀(jì)念的瞬間，如向愛人求婚的時(shí)刻，可以通過指定位置提醒記錄浪漫瞬間，當(dāng)再次路過此處時(shí)，“記憶膠囊”指定位置將提醒用戶回味美好時(shí)刻；場(chǎng)景二：“記憶膠囊”的提醒功能將在未來自定義的某時(shí)間內(nèi)提醒用戶與好友一起分享或?qū)崿F(xiàn)當(dāng)年的約定；場(chǎng)景三：在朋友圈內(nèi)因?yàn)楦鞣N原因無法與朋友一起回味當(dāng)年的喜怒哀樂，可以通過“記憶膠囊”朋友圈記錄當(dāng)時(shí)的瞬間，在以后某時(shí)刻與朋友一起分享；場(chǎng)景四：當(dāng)用戶希望分享記憶視頻給陌生人時(shí)，可以通過隨機(jī)對(duì)應(yīng)視頻共享功能配對(duì)陌生人，分享視頻并且評(píng)論或者邀請(qǐng)陌生人加入朋友圈等。
三、結(jié)語
如今，交互設(shè)計(jì)已發(fā)展到全新階段，交互設(shè)計(jì)與科學(xué)技術(shù)結(jié)合對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，無處不在的交互設(shè)計(jì)應(yīng)用使得交互設(shè)計(jì)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了學(xué)科本身所涵蓋的范疇。交互設(shè)計(jì)專業(yè)教師應(yīng)認(rèn)真思考培養(yǎng)復(fù)合型國(guó)際化人才的交互設(shè)計(jì)教學(xué)新模式，使交互設(shè)計(jì)學(xué)科建設(shè)體現(xiàn)多學(xué)科融合性，以多元化視角迎接新問題、新挑戰(zhàn)，展望充滿機(jī)遇的未來。
作者：李奕單位：湖北美術(shù)學(xué)院
1交互設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)課程中的應(yīng)用
1．1進(jìn)行模塊化教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)
最近幾年我們將交互設(shè)計(jì)模塊化教學(xué)逐步滲透到產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的本科教學(xué)中。我們?cè)诮虒W(xué)過程中加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)基本技能與設(shè)計(jì)方法的訓(xùn)練，在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維的能力，以便更快的適應(yīng)當(dāng)前就業(yè)的需要。
1．2模塊化教學(xué)改革的根本
進(jìn)行交互設(shè)計(jì)模塊化教學(xué)改革應(yīng)該堅(jiān)持幾個(gè)原則:一是以目前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)化為目標(biāo)，以用戶的實(shí)際需求為目的搭建課程體系，首先培養(yǎng)學(xué)生的理論基礎(chǔ)知識(shí)，進(jìn)而學(xué)習(xí)專業(yè)的職業(yè)規(guī)范和技術(shù);二是將CBE能力本位模式的方法應(yīng)用在教學(xué)過程中，找出產(chǎn)品設(shè)計(jì)與交互設(shè)計(jì)的相似性與不同點(diǎn)。將兩者在教學(xué)的課程建設(shè)上互為補(bǔ)充，相得益彰，既可以在課程橫向結(jié)構(gòu)之間建立一種呼應(yīng)的關(guān)系，也可以在課程縱向結(jié)構(gòu)之間在內(nèi)容上建立逐漸深入的關(guān)系;三是課堂教學(xué)與科研項(xiàng)目緊密結(jié)合，教師在教學(xué)中引入實(shí)際項(xiàng)目，注重理論聯(lián)系實(shí)際的確實(shí)運(yùn)用。
1．3交互設(shè)計(jì)模塊化教學(xué)的搭建方針
在構(gòu)建產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)課程中的交互設(shè)計(jì)體系時(shí)，我們參考了CBE模式的DACUM(DevelopingACurriculUM)課程開發(fā)模式。CBE模式是以能力為本位的模塊化教育模式，這種模式很適合以實(shí)踐為主的產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)本科教學(xué)的要求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行交互設(shè)計(jì)相關(guān)的職業(yè)崗位分析與職業(yè)技能的分析:通過大量的取樣調(diào)查，我們對(duì)交互設(shè)計(jì)所從事的工作進(jìn)行類別歸納。從調(diào)查結(jié)果可以看出，學(xué)生畢業(yè)后可以從事交互設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、用戶調(diào)研與分析、動(dòng)畫設(shè)計(jì)等工作。從而我們可以確定在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)課程中進(jìn)行交互設(shè)計(jì)，需要從上面提到的幾個(gè)就業(yè)方向進(jìn)行培養(yǎng)。
2交互設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)專業(yè)的應(yīng)用效果
筆者在近幾年產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)過程中滲入了交互設(shè)計(jì)模塊化教學(xué)理念，同時(shí)還開設(shè)了《產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)》的課程，從中深深感受到學(xué)生有著強(qiáng)烈的熱情來學(xué)習(xí)交互設(shè)計(jì)。在這幾年的實(shí)踐教學(xué)中有值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去的經(jīng)驗(yàn)，也有需要不斷改進(jìn)提高的地方。
2．1將共同的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行揉合
我們將交互設(shè)計(jì)作為考查課程加入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)本科教學(xué)課程設(shè)置以后，如何將交互設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的相關(guān)課程很好的融合在一起是一個(gè)需要不斷探索的難題。經(jīng)過分析，制定了交互設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)在堅(jiān)持各自研究方向的基礎(chǔ)上，將自己的研究特色應(yīng)用在對(duì)方的課程教學(xué)體系中，形成了求同存異、交叉共生、各具特色的課程結(jié)構(gòu)。例如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)本科二年級(jí)的課程體系中增開了幾門與交互設(shè)計(jì)相關(guān)的課程，如《圖形創(chuàng)意設(shè)計(jì)》《互動(dòng)多媒體設(shè)計(jì)》等課程。在《計(jì)算機(jī)輔助圖形設(shè)計(jì)》課程的教學(xué)過程中，會(huì)教授學(xué)生如何通過計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工具進(jìn)行文字、圖像的設(shè)計(jì)創(chuàng)意的技能，為后期學(xué)習(xí)界面設(shè)計(jì)做好充分的鋪墊。在《互動(dòng)多媒體設(shè)計(jì)》課程中會(huì)貫穿幾種應(yīng)用較為廣泛的動(dòng)畫設(shè)計(jì)軟件的教授，并要求學(xué)生能熟練的與平面設(shè)計(jì)軟件結(jié)合起來使用，這些課程的開設(shè)都是為培養(yǎng)學(xué)生具有交互式原型設(shè)計(jì)的能力。設(shè)計(jì)程序與方法是交互設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)區(qū)別最大的地方，所以我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)三年級(jí)和四年紀(jì)的課程構(gòu)架中增加了《界面視覺設(shè)計(jì)》《軟產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)》等課程。這些課程的教學(xué)目標(biāo)是將交互設(shè)計(jì)的研究?jī)?nèi)容及其起源、發(fā)展脈絡(luò)融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的相關(guān)課程中，課程的優(yōu)秀觀點(diǎn)來自于“以人為中心的設(shè)計(jì)”，即在設(shè)計(jì)過程中以整體用戶體驗(yàn)為設(shè)計(jì)決策的中心［2］。在進(jìn)行用戶研究的同時(shí)還會(huì)有角色建模、場(chǎng)景分析、任務(wù)分析、原型設(shè)計(jì)等一系列相關(guān)內(nèi)容需要進(jìn)行分析。“以人為中心的設(shè)計(jì)”體現(xiàn)在交互設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的教學(xué)上，主要區(qū)別在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)教學(xué)側(cè)重研究人與產(chǎn)品在使用功能、外觀形態(tài)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、包裝運(yùn)輸?shù)葘?shí)體的內(nèi)容;交互設(shè)計(jì)教學(xué)則以洞察人的需求和設(shè)計(jì)人的行為活動(dòng)為內(nèi)容，以數(shù)字化藝術(shù)設(shè)計(jì)或服務(wù)系統(tǒng)為載體來實(shí)現(xiàn)人的操作行為。從技術(shù)層面劃分，產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重工藝、材料、成型方法等客觀性的因素，交互設(shè)計(jì)則側(cè)重研究人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)與信息科學(xué)等主觀性的因素。通過對(duì)兩門專業(yè)課程目標(biāo)定位的差異性來看，《界面設(shè)計(jì)》主要講述運(yùn)用點(diǎn)、線、面、色彩、空間等元素來設(shè)計(jì)符合視覺舒適度的畫面，側(cè)重方法的研究;《軟產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)》則側(cè)重于設(shè)計(jì)流程內(nèi)容的講解。在現(xiàn)實(shí)中，設(shè)計(jì)方法與設(shè)計(jì)流程是相輔相成的關(guān)系，設(shè)計(jì)方法是貫穿在整個(gè)設(shè)計(jì)流程中的，而設(shè)計(jì)流程又通過一個(gè)個(gè)相互關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)和步驟來解決一系列的設(shè)計(jì)問題。
2．2理論與實(shí)踐相結(jié)合
用戶研究所包含的范圍很廣泛，在具體的教學(xué)中我們只能根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)來教授相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容來適應(yīng)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)方向，如互聯(lián)網(wǎng)、終端產(chǎn)品、信息產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)。在實(shí)踐環(huán)節(jié)模塊的課程設(shè)置中，我們把提高學(xué)生的操作能力作為教學(xué)的主要目標(biāo)，而對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是能力提升的媒介，也就是貫徹“知能合一”的教學(xué)理念和方法。我們無法預(yù)知學(xué)生畢業(yè)后會(huì)從事什么樣的具體工作，行業(yè)以后會(huì)朝向哪個(gè)方向發(fā)展都是一個(gè)變化的和存在多元因素的問題。教師在課堂上也無法教會(huì)學(xué)生畢業(yè)后所有需要用到的知識(shí)，所以傳授給學(xué)生最基本的專業(yè)設(shè)計(jì)理念和方法，并培養(yǎng)學(xué)生具有很強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠通過自己的體驗(yàn)來分析、掌握某一種行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展需求將是學(xué)生受益終生的事情。在這種能力的前提下，他們?cè)趯砭涂梢宰龅脚c時(shí)俱進(jìn)，從而獲得更多的個(gè)人發(fā)展空間。在課堂教學(xué)的同時(shí)，為了讓學(xué)生充分感受企業(yè)中的工作氛圍，我在產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)四年級(jí)學(xué)生的《產(chǎn)品設(shè)計(jì)WorkShop》課程中，挑選了5個(gè)學(xué)生組成一個(gè)工作組。并布置給該工作組一個(gè)設(shè)計(jì)大賽的任務(wù)，大賽的命題是2014年騰訊QQ空間設(shè)計(jì)大賽，以騰訊QQ空間應(yīng)用開放平臺(tái)的開發(fā)為題，大賽內(nèi)容是體驗(yàn)從空間內(nèi)容策劃、應(yīng)用技術(shù)支持、用戶需求調(diào)研、設(shè)計(jì)到原型開發(fā)的全部開發(fā)過程。由于學(xué)生是新接觸交互設(shè)計(jì)，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施展開有一定的困惑，所以我把工作組的任務(wù)分成了前期策劃、概念初期、概念中期、概念后期以及技術(shù)支持五個(gè)階段。前面三個(gè)階段的任務(wù)由工作組一起來完成，5個(gè)學(xué)生根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)不同的角色，并按照項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度表按計(jì)劃的展開工作。進(jìn)行到概念后期時(shí)，為了提高每個(gè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，項(xiàng)目需要每人提交一份視覺設(shè)計(jì)報(bào)告和演示DEMO，然后對(duì)每套方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，從中挑選出一套最有創(chuàng)新性的方案進(jìn)行開發(fā)，完成騰訊QQ空間網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。由于比賽都有時(shí)限性，工作組的學(xué)生們會(huì)在既定時(shí)間內(nèi)按照進(jìn)度表來控制每個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)展，整個(gè)課程結(jié)束后，學(xué)生對(duì)交互設(shè)計(jì)的方法、流程、合作方式，以及后期技術(shù)支持有了一個(gè)更加系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和感受。在這種實(shí)踐性的課程模式中，將教學(xué)中的理論知識(shí)與項(xiàng)目中的實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，并通過團(tuán)隊(duì)合作的形式來完成項(xiàng)目，達(dá)到了理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)效果。
2．3合理進(jìn)行課程設(shè)置
在進(jìn)行模塊化教學(xué)改革的進(jìn)程中，由于積累的經(jīng)驗(yàn)不足，使得交互設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置中有發(fā)生沖突的地方。例如在某些課程教學(xué)內(nèi)容上存在部分內(nèi)容重復(fù)或者相近，而教師在教學(xué)中又沒有知識(shí)點(diǎn)側(cè)重的情況下就會(huì)給學(xué)生帶來厭煩情緒，而降低課堂教學(xué)效果。所以我們?cè)诮换ピO(shè)計(jì)模塊化教學(xué)改革過程中要充分協(xié)調(diào)每一門課程，合理規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)，注重學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)。交互設(shè)計(jì)更為重視的是對(duì)于用戶的行為和心理等主觀方面的研究，所以在教學(xué)中需要增加設(shè)計(jì)心理學(xué)、人類行為學(xué)、人類社會(huì)學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)，但是目前產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中列出的理論課程多半與產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、技術(shù)、功能等知識(shí)有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，在先導(dǎo)課程較為缺失的情況下，學(xué)生在后期的交互設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)上會(huì)出現(xiàn)知識(shí)鏈斷點(diǎn)，對(duì)于完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)形成不利影響。
3結(jié)語
交互設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)的高校里還屬于新興的發(fā)展階段，所以將交互設(shè)計(jì)引入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。交互設(shè)計(jì)模塊化教學(xué)，是適應(yīng)當(dāng)前大多數(shù)高校發(fā)展趨勢(shì)的一種教學(xué)改革方式。社會(huì)對(duì)交互設(shè)計(jì)人才的迫切需求也在督促學(xué)校設(shè)計(jì)教育的快速發(fā)展，不斷進(jìn)行交互設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)專業(yè)中的教學(xué)研究，持續(xù)探索這門新興學(xué)科的發(fā)展規(guī)律是我們長(zhǎng)期的任務(wù)。
作者：王艷群張丙辰李穎尹金單位：湖南科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院
從社會(huì)的行業(yè)上看，目前很多公司在招聘交互設(shè)計(jì)，需求量相當(dāng)大，而且從事交互設(shè)計(jì)工作的人員多數(shù)是有工業(yè)設(shè)計(jì)教育背景。有些大型企業(yè)有自己的產(chǎn)品研發(fā)中心，他們將工業(yè)設(shè)計(jì)人員分在交互設(shè)計(jì)部門下面，這些說明了，交互設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品有必不可少的作用。從原理上看，工業(yè)設(shè)計(jì)的優(yōu)秀原理和交互設(shè)計(jì)是重合的，工業(yè)設(shè)計(jì)的很多理想理念和工作方法在交互設(shè)計(jì)中被采用，尤其是以用戶為中心的方法。
廣義上，工業(yè)設(shè)計(jì)師的責(zé)任是定義新產(chǎn)品，使用對(duì)象和使用環(huán)境的相互關(guān)系，通過產(chǎn)品創(chuàng)造出更加滿足人們的需求，使生活更加方便。必不可少的工作內(nèi)容是通過設(shè)計(jì)產(chǎn)品的形式向使用者傳達(dá)產(chǎn)品的功能品質(zhì)等信息，即為一個(gè)產(chǎn)品找到其恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式，創(chuàng)造出適用于用戶和目標(biāo)市場(chǎng)的不同的結(jié)構(gòu)外觀和風(fēng)格，而交互設(shè)計(jì)卻剛好是以用戶為中心，做體驗(yàn)化設(shè)計(jì)。這幾方面都證明了交互設(shè)計(jì)的出現(xiàn)和人們對(duì)其的重視使得工業(yè)設(shè)計(jì)從明確實(shí)實(shí)在在產(chǎn)品本身向著虛擬的系統(tǒng)方式轉(zhuǎn)變。隨著這些轉(zhuǎn)變，使得工業(yè)設(shè)計(jì)教育教學(xué)中也出現(xiàn)與之相對(duì)應(yīng)的教學(xué)方式。
從現(xiàn)有的工業(yè)設(shè)計(jì)教育方法來看，主要是從人們對(duì)產(chǎn)品的需求入手，研究不同人群對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的需求，由工業(yè)設(shè)計(jì)師針對(duì)此需求提出多種設(shè)計(jì)設(shè)想，從這些概念中慢慢形成產(chǎn)品原形，制造完成結(jié)測(cè)試后投入市場(chǎng)成為商品。整個(gè)過程是從滿足需求和工程制造的角度進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
盡管人們使用此產(chǎn)品能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和任務(wù)，但用戶在此過程中可能遇到的困難或者完成預(yù)期效率的高低并沒有得到充分的重視。因此，有必要在此系統(tǒng)方法中導(dǎo)入交互充計(jì)的思想方法。交互設(shè)計(jì)解決問題的優(yōu)秀思路是以產(chǎn)品用戶為中心，對(duì)用戶使用產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的行為進(jìn)行研究和規(guī)劃，交互設(shè)計(jì)思想的導(dǎo)入使工業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的調(diào)整和完善。調(diào)整后，基于交互設(shè)計(jì)思想的工業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，不僅研究用戶需要什么樣的產(chǎn)品，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的功能，如何低成本高效率的制造出產(chǎn)品，更關(guān)注用戶如何更加方便地使用這些產(chǎn)品，得到更好的體驗(yàn)。
交互設(shè)計(jì)思想在工業(yè)設(shè)計(jì)的領(lǐng)域不斷深入，其應(yīng)用不僅在計(jì)算機(jī)相關(guān)的產(chǎn)品領(lǐng)域，交互設(shè)計(jì)并不只是設(shè)計(jì)活動(dòng)中的一個(gè)過程，也并不只是關(guān)注軟件界面設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)的思想、原則和方法應(yīng)貫穿在整個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)過程之中。為了解決目前人與產(chǎn)品這間在交互方面存在的問題，是為了人與物之間的協(xié)調(diào)與和諧。基于交互設(shè)計(jì)思想的工業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，優(yōu)化了產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門的人員構(gòu)成，提出工業(yè)設(shè)計(jì)師，交互設(shè)計(jì)師與其他設(shè)計(jì)人員協(xié)作共同完成，這為工業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)提供了一條新的思路，使產(chǎn)品在投入市后成功率更高，人們也相對(duì)應(yīng)的得到更好的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)。同傳統(tǒng)設(shè)計(jì)教育的重技巧、經(jīng)驗(yàn)傳授，重感性直覺與靈感產(chǎn)生的培養(yǎng)訓(xùn)練有所不同，現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)教育更加重視知識(shí)的背景、創(chuàng)意過程、思維方式、運(yùn)用方法，以及培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和研究能力。
由此，交互設(shè)計(jì)教育與工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)該更加重視和被應(yīng)運(yùn)用，以適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。在工業(yè)設(shè)計(jì)教育當(dāng)中更應(yīng)引用，由重視外觀造型、硬件等向交互式的軟件過度。
作者：謝宏欽單位：廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院
引言：設(shè)計(jì)有潛力成為又一個(gè)中國(guó)企業(yè)界人人談?wù)摰哪芨淖円磺械摹澳Хò簟薄？扇绻Ｍ麖脑O(shè)計(jì)中獲益，那么在設(shè)計(jì)成為一個(gè)包羅萬象的流行詞匯之前，至少要搞清設(shè)計(jì)究竟是什么
“設(shè)計(jì)”正成為中國(guó)最熱門的詞匯之一。企業(yè)界的人向外尋找學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，他們發(fā)現(xiàn)，韓國(guó)三星通過設(shè)計(jì)改變了其低廉產(chǎn)品的品牌形象。時(shí)尚產(chǎn)業(yè)早已經(jīng)把一切都稱為設(shè)計(jì)，一件設(shè)計(jì)品會(huì)被標(biāo)上其實(shí)際價(jià)值的幾十倍甚至更離譜的價(jià)格。這樣的策略也似乎可能在市場(chǎng)上獲得成功，在基本的功能需求被滿足之后，中國(guó)消費(fèi)者開始想要更好的產(chǎn)品，那些緊跟潮流的人已被像蘋果iPod這樣的酷產(chǎn)品所吸引，ALESSI這樣的家居設(shè)計(jì)品也成為話題。
盡管現(xiàn)在還只是在很小的范圍里傳播，但看起來，設(shè)計(jì)有潛力成為又一個(gè)中國(guó)企業(yè)界人人談?wù)摰哪芨淖円磺械摹澳Хò簟薄Ｍ饨绲穆曇粢苍谕苿?dòng)著這股潮流，《商業(yè)周刊》亞洲版試圖在題為《中國(guó)設(shè)計(jì)(ChinaDesign)》的封面文章中回答：“中國(guó)大陸如何成為熱門產(chǎn)品的全球中心？”菲利普·多德(PhilipDodd)，英國(guó)創(chuàng)意機(jī)構(gòu)“中國(guó)制造”(MadeinChina)的主席，則在東西方媒體上都強(qiáng)調(diào)著這樣的觀點(diǎn)：“現(xiàn)在每個(gè)人都還認(rèn)為，創(chuàng)意工業(yè)屬于西方。看著吧，用不了多久，英國(guó)人就該學(xué)會(huì)如何去適應(yīng)中國(guó)創(chuàng)意風(fēng)行全球的局面。”
以前在企業(yè)界流行過不少“魔法棒”，比如質(zhì)量、技術(shù)、品牌、學(xué)習(xí)型組織、互聯(lián)網(wǎng)、韋爾奇等等，它們都或多或少產(chǎn)生了一定的作用，但最終我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們并不是神奇的魔法棒，不會(huì)立竿見影。過去的魔法棒的命運(yùn)不外乎兩種，一種是在失去表面的作用之后就被迅速拋棄，一種是成為無所不包的東西，它可以被用來解釋所有的問題，卻無法發(fā)揮什么實(shí)際作用。設(shè)計(jì)的流行可能是好事，它能夠把中國(guó)企業(yè)的注意力稍稍從自主創(chuàng)新的一個(gè)方面——技術(shù)上稍稍移開，使得它們意識(shí)到，創(chuàng)新除了優(yōu)秀技術(shù)以外，還有設(shè)計(jì)這一條支柱。但是，如果我們希望從設(shè)計(jì)中獲益，那么在設(shè)計(jì)成為一個(gè)包羅萬象的流行詞匯之前，我們不妨自問一下這樣的問題，設(shè)計(jì)是什么？
設(shè)計(jì)包羅萬象
提到“設(shè)計(jì)”這個(gè)詞，我們會(huì)聯(lián)想起什么？美、酷、新奇、讓人眼前一亮，這大概是對(duì)設(shè)計(jì)的普遍期待，它常常被等同于美的外觀。設(shè)計(jì)被視為塑造品牌形象的工具，是漂亮的標(biāo)識(shí)、包裝、場(chǎng)所，或者其他一些可以被用來營(yíng)銷的概念。設(shè)計(jì)也常常讓人聯(lián)想起由藝術(shù)家組成的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)被看成藝術(shù)天才的大腦的神奇產(chǎn)物。設(shè)計(jì)也常常和奢華聯(lián)系在一起，它通常意味著更高的價(jià)格……這一切是設(shè)計(jì)，又不是設(shè)計(jì)。改變產(chǎn)品、品牌的外在形象的確是設(shè)計(jì)的力量能立刻展現(xiàn)出來的地方。外形上的美是我們可以一下子發(fā)現(xiàn)的，產(chǎn)品是美的也逐漸像質(zhì)量一樣變成產(chǎn)品成功的必要條件，但是，設(shè)計(jì)不僅僅是這些。
所有人都看到了蘋果和Google的設(shè)計(jì)，但是，把產(chǎn)品顏色變成蘋果的略帶透明的白色，或者把網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)成類似Google那樣的簡(jiǎn)潔樣式就可以獲得它們的設(shè)計(jì)感嗎？答案很顯然是“不”。在我看來，技術(shù)決定提供的顧客的功能，而設(shè)計(jì)決定如何把這些功能提供給顧客，它包括產(chǎn)品或服務(wù)的外形、產(chǎn)品與顧客的交互界面，包括在人們頭腦中形成的意象，包括對(duì)提供哪些功能給顧客、而不提供哪些的決策，它涵括顧客在與產(chǎn)品和服務(wù)交互時(shí)的所有體驗(yàn)。
這正是為什么家居用品、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)不是企業(yè)在試圖改善設(shè)計(jì)時(shí)能找到多少借鑒的領(lǐng)域。雖然它們有很多非常美的產(chǎn)品、被認(rèn)為是設(shè)計(jì)最多的地方，也有著最多的設(shè)計(jì)界明星，但是，問題在于，它們的功能本質(zhì)上都非常簡(jiǎn)單，因而設(shè)計(jì)師把幾乎全部力量都用在外形之上。企業(yè)界過多地向它們借鑒只會(huì)誤入歧途。
交互的體驗(yàn)界面
在把設(shè)計(jì)視為與用戶交互的界面這一層面上，以強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的易用性聞名的美國(guó)西北大學(xué)教授唐納德·諾曼(DonaldNorman)曾這樣分析道，設(shè)計(jì)必須反映產(chǎn)品的優(yōu)秀功能、工作原理、可能的操作方法和反饋產(chǎn)品在某一特定時(shí)刻的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
對(duì)功能和外形的平衡，我們可以看看處在另一極端的例子：Google。在后臺(tái)，Google的服務(wù)器收集網(wǎng)絡(luò)上幾乎所有的信息，以復(fù)雜的公式進(jìn)行運(yùn)算、排序，但對(duì)用戶而言，我們只需要在它那個(gè)簡(jiǎn)潔的頁面中輸入一個(gè)或幾個(gè)要搜索的詞，就可以得到我們想要的。2002年飛利浦公司把公司圍繞“simplicity”(簡(jiǎn)單)這個(gè)詞重新定位，它所采用的中文廣告語是“精于心，簡(jiǎn)于形”。Google首頁的設(shè)計(jì)師瑪麗莎·梅耶(MarissaMayer)這樣闡釋它的成功：“在你想要的時(shí)候，給你你所要的，而不是給你所有你可能要的，甚至在你并不需要它的時(shí)候。”
當(dāng)然，Google和這兩個(gè)例子所說的并不是說設(shè)計(jì)就應(yīng)當(dāng)是“少就是多”(LessisMore)、追求所謂極簡(jiǎn)主義，而是說設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)與功能匹配，為顧客創(chuàng)造好的用戶體驗(yàn)。Google的成功與其強(qiáng)大的搜索性能有關(guān)，也與其簡(jiǎn)潔的首頁界面有關(guān)，它的成功更由于它強(qiáng)大的功能和簡(jiǎn)潔界面是匹配的。針對(duì)“少就是多”，著名設(shè)計(jì)師米爾頓·格拉塞(MiltonGlaser)曾說：“少不是多，恰恰夠才是多。”但不管怎樣，總的來說，對(duì)于產(chǎn)品界面的設(shè)計(jì)，世界知名的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司IDEO總經(jīng)理湯姆·凱利(TomKelly)的一句話值得記住：我們其實(shí)都在的尋找各自的“簡(jiǎn)單明了的界面”。
在設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)與用戶交互界面時(shí)，有時(shí)候還需要考慮到這樣的情形：盡管用戶根本不會(huì)用上很多繁復(fù)的功能和界面，但他們希望擁有感覺。比如很多人就用微軟的Word軟件錄入文字，但他們?nèi)韵Ｍ糜兄鞣N用不上的復(fù)雜功能的軟件，盡管他們絕大部分時(shí)候用不上英特爾最新CPU的性能，但只要有可能他們都希望自己的計(jì)算機(jī)裝的是最快的CPU。按分類廣告網(wǎng)站客奇集(Kijiji)中國(guó)總經(jīng)理王建碩的說法，我們仔細(xì)分辨，用戶是“喜歡有之，還是希望用之”。
如果不能滿足功能需求，再美的設(shè)計(jì)也是無效的。把設(shè)計(jì)稱為“新企業(yè)的靈魂”的管理大師湯姆·彼得斯(TomPeters)非常痛恨一些酒店的設(shè)計(jì)，雖然那些酒店有著美輪美奐的設(shè)計(jì)。彼得斯一年大部分時(shí)間都在外進(jìn)行商務(wù)旅行，他往往要在酒店房間坐著工作4-6個(gè)小時(shí)，但是，盡管酒店提供了舒適的睡椅和大衣櫥，卻沒有舒適的寫字臺(tái)和椅子。很多星級(jí)酒店特別是針對(duì)商務(wù)人士的酒店沒有意識(shí)到，它們的房間實(shí)際上是“辦公室”。
功能與紐帶
設(shè)計(jì)是要滿足用戶的需求，因而很多時(shí)候?qū)τ脩粜枨蟮恼{(diào)查和分析被視為設(shè)計(jì)的第一步。在三星的設(shè)計(jì)中心，他們會(huì)請(qǐng)普通消費(fèi)者將幾大袋食品裝進(jìn)冰箱，設(shè)計(jì)師會(huì)記錄下各種食品所擺放的位置，從而設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者生活方式的產(chǎn)品。明基公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有這樣四個(gè)小組進(jìn)行趨勢(shì)研究：宏觀社會(huì)趨勢(shì)研究小組、研究生活和行為的微觀小組、設(shè)計(jì)調(diào)研小組以及產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后觀察消費(fèi)者反應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研小組。
這些用戶調(diào)查顯然是我們?cè)诟倪M(jìn)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該做的，但知名設(shè)計(jì)公司ZIBA所推崇的用戶研究方法也值得關(guān)注：它不再是觀察人們的一舉一動(dòng)，而是去挖掘他們這樣做的最初動(dòng)因。比如說，蘋果的iPod并不只是代表音樂，用iPod聽音樂的真正含義更接近于成為某一群人中的一個(gè)。對(duì)于中國(guó)人來說，轎車并不僅僅是交通工具，在它之上往往負(fù)載了很多別的意義。這大概是ZIBA公司總裁梭羅·凡史杰(SohrabVossoughi)在北京召開的一次會(huì)議上宣稱“設(shè)計(jì)已死”的原因，他緊接著解釋道，“我指的是那些只是美的、差異化的、讓人眼前一亮的設(shè)計(jì)。”
設(shè)計(jì)除了在產(chǎn)品與用戶之間充當(dāng)實(shí)際存在的聯(lián)系紐帶之外，還應(yīng)該是意義的紐帶。在ZIBA總裁梭羅·凡史杰看來，設(shè)計(jì)偉大的產(chǎn)品是建立聯(lián)系的過程，與人們的需求建立聯(lián)系，與人們的渴望建立聯(lián)系，與他們的文化和所處的世界建立聯(lián)系，有的時(shí)候，幫助人們?cè)谒麄兊那楦泻妥晕抑g建立聯(lián)系。這常常被視為品牌的領(lǐng)域，但它也是設(shè)計(jì)能夠發(fā)揮效能的地方——好的產(chǎn)品、把產(chǎn)品交給客戶的方式、客戶每一次和企業(yè)接觸的體驗(yàn)——這些都是設(shè)計(jì)的領(lǐng)地。
設(shè)計(jì)是關(guān)于界面、功能選擇和意義，而不僅僅是讓產(chǎn)品外形漂亮，這是我們要讓設(shè)計(jì)發(fā)揮作用需要討論的一面。另一面則是，我們?nèi)绾尾拍塬@得創(chuàng)新的設(shè)計(jì)？把設(shè)計(jì)納入公司戰(zhàn)略、建立自己的設(shè)計(jì)中心、設(shè)立總設(shè)計(jì)師這樣的職位并讓他位列最高管理層，相對(duì)而言這些是容易做到的，因?yàn)樗鼈兌际怯行蔚摹Ｕ嬲y做到的可能是無形的東西，比如風(fēng)格突出的設(shè)計(jì)師在公司文化中是不是能被容忍存在？公司是不是能夠不加考慮地用層級(jí)的方式對(duì)他們進(jìn)行管理？我們能不能找到讓他們協(xié)同工作的方式？韓國(guó)三星的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)值得借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)之一是，它盡量消除亞洲社會(huì)中的嚴(yán)格等級(jí)，工作上每個(gè)人都是平等的，讓每個(gè)人暢所欲言，包括質(zhì)疑上司。美國(guó)產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司的實(shí)踐表明，優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)通常是團(tuán)隊(duì)的成果，而不是一個(gè)天才藝術(shù)家的杰作。
設(shè)計(jì)，初看起來像是個(gè)捷徑。然后，和中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)新的另一側(cè)面——技術(shù)——上所遭遇的一樣，我們很快會(huì)發(fā)現(xiàn)，它同樣需要漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)路徑與時(shí)間積累。突然出現(xiàn)的熱潮可能讓設(shè)計(jì)成為關(guān)注焦點(diǎn)，但真正從設(shè)計(jì)中獲益的將是那些意識(shí)到設(shè)計(jì)的重要并持續(xù)投入的企業(yè)。
1隱喻在設(shè)計(jì)中的產(chǎn)生和識(shí)別
隱喻，就其內(nèi)涵而言，即以人們淺顯易懂的事物來表達(dá)抽象復(fù)雜事物。人腦習(xí)慣于從事一些自發(fā)的解釋工作，對(duì)于一些無法求知的事物，常常習(xí)慣用自己熟悉的事物符號(hào)去解釋。［1］人們會(huì)習(xí)慣性地根據(jù)自己的既往經(jīng)驗(yàn)去理解、消化抽象的對(duì)象，對(duì)象越是復(fù)雜難懂的時(shí)候越是如此。當(dāng)代藝術(shù)心理學(xué)認(rèn)為：這種形態(tài)與情感之間的隱喻性聯(lián)系，是由于心理上的“張力”所引發(fā)的，當(dāng)視覺形態(tài)與人的知覺組織活動(dòng)以及內(nèi)在情感這幾個(gè)領(lǐng)域之間“力”的作用模式達(dá)到結(jié)構(gòu)上的一致時(shí)，就可能激起審美經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于手機(jī)交互設(shè)計(jì)來說，隱喻已成為一個(gè)不可或缺的設(shè)計(jì)手段和工具，通過對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中既往經(jīng)驗(yàn)的利用和分析，找到類比對(duì)象之間的類同之處，獲得隱喻的基本元素，將人們熟知或者具體的事物來與抽象的代碼和功能相聯(lián)系，使得用戶的主觀經(jīng)驗(yàn)和感覺經(jīng)驗(yàn)相匹配，以用戶熟悉的方式來恰到好處的啟示用戶對(duì)產(chǎn)品各個(gè)抽象功能的理解，幫助用戶與產(chǎn)品進(jìn)行良好的溝通。隱喻的產(chǎn)生要素，隱喻成功產(chǎn)生的基礎(chǔ)是具有“相似性”，能夠?qū)⒊跏疾荒苤庇^被認(rèn)為其間存有相似性的兩個(gè)對(duì)象靈活聯(lián)系起來，讓人們產(chǎn)生對(duì)某一抽象對(duì)象的新的認(rèn)知，也就是說，隱喻和被隱喻對(duì)象之間要有雷同之處。我們可以將這種“雷同之處”分為物理雷同和心理雷同。物理雷同，即客觀相似性，是對(duì)象之間在外層表面或者功能的相似性。例如，在iPhoneIOS系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，無論是IOS6還是IOS7，其CLOCK應(yīng)用軟件均是以現(xiàn)實(shí)生活中鬧鐘的形象來傳達(dá)其含義，MAIL和CAMERA等應(yīng)用亦同是如此，MAIL用的圖標(biāo)是一個(gè)信封的圖標(biāo)，形象的暗喻了其功能；IOS6中CAMERA采用的是相機(jī)鏡頭這個(gè)顯著特征來暗示其功能，IOS7中則直接使用了相機(jī)的經(jīng)典形，可謂是殊途同歸。心理雷同，即“主觀相似性”，來自于心理感受上的相似。通俗來說就是因文化、風(fēng)俗、社會(huì)道德或者其他一些心理因素而使得人們認(rèn)為某些對(duì)象之間有相似之處，受個(gè)體和文化的影響，會(huì)具有不小差異。例如“，龍”這種動(dòng)物，在中國(guó)，被視為祥瑞之物，寓意吉祥，是王權(quán)的象征，但是在一些西方國(guó)家中，龍卻被視為邪惡的化身。由此可見，不同人的認(rèn)知價(jià)值對(duì)于那些僅僅依靠心理相似性的隱喻具有較大的影響，在設(shè)計(jì)運(yùn)用中要好好斟酌。隱喻成功產(chǎn)生的另外一個(gè)重要因素是“經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)”。通常，人對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)是通過其自身出發(fā)，去體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的，人們往往對(duì)于親身經(jīng)歷或者感受過的事情會(huì)長(zhǎng)時(shí)間保留在記憶中，具有很深刻的印象。隨著閱歷和經(jīng)驗(yàn)的豐富增多，就越容易使用和理解隱喻，產(chǎn)生類比的行為，發(fā)現(xiàn)不同對(duì)象間的相似性，主觀將自己的既往體驗(yàn)與當(dāng)下抽象對(duì)象做類比。例如，在手機(jī)微信3.0版本中推出的“搖一搖”功能，其物理隱喻就做得十分成功。要說搖晃這個(gè)動(dòng)作是人類最古老的神秘的手勢(shì)之一毫不夸張，靈長(zhǎng)類動(dòng)物在初次玩耍未知事物的時(shí)候，最經(jīng)常使用的研究手段便是“搖晃”，甚至在當(dāng)今，我們?nèi)祟愒诮佑|一些未知產(chǎn)品時(shí)，依然會(huì)不自覺地產(chǎn)生“搖晃”這個(gè)舉動(dòng)，這是最簡(jiǎn)單有效的感知未知物體內(nèi)在方式，這就是經(jīng)驗(yàn)相關(guān)性。需要格外注意的是，以往的經(jīng)驗(yàn)是構(gòu)建概念隱喻的基礎(chǔ)，一旦以往的經(jīng)驗(yàn)作為概念建立起來，并且被廣泛接受，那么它就會(huì)通過在生活經(jīng)驗(yàn)中制造新的對(duì)應(yīng)關(guān)系將自身結(jié)構(gòu)強(qiáng)加于實(shí)際生活，從而得以實(shí)現(xiàn)，對(duì)于某一代人來說或許只是某個(gè)隱喻制造出來的新的映射關(guān)系，但是對(duì)于下一代人來說，很可能就被當(dāng)作該隱喻的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)而被接受了。類似情況在手機(jī)的交互設(shè)計(jì)中經(jīng)常出現(xiàn)。例如，系統(tǒng)是一個(gè)虛擬的環(huán)境，其中很多概念對(duì)于之前不怎么接觸電子類產(chǎn)品的人來說都是十分抽象的，在這個(gè)時(shí)候，用戶就可以通過自己在現(xiàn)實(shí)生活中的經(jīng)驗(yàn)來理解產(chǎn)品中的那些抽象概念。
2隱喻在手機(jī)交互設(shè)計(jì)中的運(yùn)用和表達(dá)
（1）基于客觀存在。通常，這一類的隱喻是根據(jù)隱喻對(duì)象的“物”這個(gè)角度來架構(gòu)的，囊括了現(xiàn)實(shí)世界中所有的物質(zhì)和現(xiàn)象，無論是自然界原本所固有的，抑或是在后來的發(fā)展中再生形成的，皆可歸于此類隱喻。譬喻擬人化、借鏡自然或者認(rèn)為產(chǎn)物等，都屬于這一類。在手機(jī)的交互設(shè)計(jì)中，這類案例也是不勝枚舉，例如，在一些移動(dòng)應(yīng)用的導(dǎo)航設(shè)計(jì)上，就采用這種基于客觀存在的隱喻式導(dǎo)航，這種導(dǎo)航主要用于游戲，但在幫助人們組織事物（如日記、書籍等），并對(duì)其進(jìn)行分類的應(yīng)用中也能看到。（2）基于功能。基于功能的隱喻，意即從隱喻對(duì)象的“功能”角度出發(fā)，進(jìn)行架構(gòu)，包羅了所有事物的內(nèi)在和潛在的功能，功能性的隱喻就是把你在某一個(gè)環(huán)境下所做的操作與你在新環(huán)境在所要做的操作聯(lián)系起來，從而喚起功用上的一種類同感，或者說是架構(gòu)出功能上的相近點(diǎn)，從而刺激你去做出類似操作行為的嘗試。這種手法在手機(jī)交互設(shè)計(jì)中得以頻繁使用，如多交互動(dòng)作或者圖標(biāo)都是基于對(duì)象功能的隱喻。例如，在觸屏手機(jī)的Android操作系統(tǒng)中，提供了刪除圖標(biāo)的功能，其具體的操作方式就是長(zhǎng)按你需要?jiǎng)h除的圖標(biāo)，在出現(xiàn)垃圾桶圖標(biāo)之后，將圖標(biāo)拖如垃圾桶中，這就如同我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中將垃圾放入垃圾桶一樣，操作過程并不難以理解。再比如說Android操作系統(tǒng)中的滑動(dòng)翻頁功能，這個(gè)動(dòng)作在很多系統(tǒng)中都有應(yīng)用，功能一致，用戶通過左右滑動(dòng)的形式來翻頁以便瀏覽更多內(nèi)容的，這就如同我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中一頁一頁地翻開書本去閱讀更多內(nèi)容一樣，這些都是非常成功的基于功能的隱喻。（3）基于事物道理。在手機(jī)交互設(shè)計(jì)中，還會(huì)有許多既不能歸于客觀存在也不能歸于事物功能的設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)就需要基于事物道理去進(jìn)行隱喻設(shè)計(jì)了。事物道理，顧名思義，就從隱喻對(duì)象運(yùn)動(dòng)發(fā)展中所形成的內(nèi)在的結(jié)構(gòu)中所包含和存的“道理”出發(fā)。例如，我們?cè)谠O(shè)計(jì)導(dǎo)航模式的時(shí)候，無論最后選擇的是跳板式、陳列館式，抑或是儀表式等式樣，都是需要根據(jù)各個(gè)功能模塊的邏輯關(guān)系去進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的，而不是單純基本美學(xué)因素。
3如何在手機(jī)交互設(shè)計(jì)中構(gòu)筑合理的隱喻
（1）隱喻對(duì)象易識(shí)別，降低理解復(fù)雜系數(shù)。手機(jī)應(yīng)用本是個(gè)抽象的產(chǎn)品，合適的使用隱喻能提高手機(jī)交互的識(shí)別性，降低用戶對(duì)龐雜功能的理解難度系數(shù)。一個(gè)好的隱喻設(shè)計(jì)首先要有一個(gè)好的隱喻對(duì)象，一個(gè)好的隱喻對(duì)象，可以向用戶傳達(dá)清晰明確的含義，讓應(yīng)用一目了然，盡可能地降低用戶理解偏差系數(shù)，減少錯(cuò)誤性的操作行為。不合適的隱喻對(duì)象容易讓用戶產(chǎn)生困惑，所以在進(jìn)行隱喻設(shè)計(jì)的時(shí)候，就要盡量做到設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、傳達(dá)信息清晰明確，爭(zhēng)取做到一目了然。例如，當(dāng)我們?cè)谝欢ǖ木嚯x之外來看標(biāo)志的時(shí)候，有符號(hào)的標(biāo)志比只有文字描述的標(biāo)志更易于識(shí)別，而符號(hào)簡(jiǎn)單的標(biāo)志比符號(hào)復(fù)雜的標(biāo)志更易于識(shí)別。同時(shí)，在使用隱喻的時(shí)候，要注意隱喻的單一，不要使用那些容易產(chǎn)生歧義的隱喻，這樣會(huì)容易造成用戶對(duì)應(yīng)用的不信任感。（2）選擇能夠被廣泛理解的。全球共有兩百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在不同的國(guó)家和地區(qū)之間，其語言文化、風(fēng)俗習(xí)慣等方面都各有差異，如果你的設(shè)計(jì)是要服務(wù)多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的，那么你在使用隱喻設(shè)計(jì)的時(shí)候就必須充分考慮到是否能夠被受眾廣泛理解，實(shí)在不能顧全的，應(yīng)該適當(dāng)添加輔助設(shè)計(jì)，盡量避免應(yīng)用產(chǎn)生誤解，或者讓用戶覺得難以理解。在設(shè)計(jì)中多使用圖形，而不是文字，文字是有其局限性的。相比文字，圖形的傳達(dá)更直接，也更富有力量。在日趨國(guó)際化的現(xiàn)代信息社會(huì)中，語言障礙已經(jīng)被打破，各國(guó)在通用英語的情況下，圖形傳播的力量仍然起到了十分重要的作用。所以，在具體的設(shè)計(jì)中，當(dāng)面對(duì)龐雜的用戶群時(shí)，更多的使用隱喻，對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行權(quán)衡，盡可能地選擇能夠被廣泛理解和識(shí)別的，這樣也會(huì)比枯燥的整頁文字說明來得有效果。
4結(jié)語
設(shè)計(jì)來源于生活，隱喻作為有助于幫助用戶與設(shè)計(jì)之間溝通的重要手段，也是如此。人類的記憶聯(lián)系著世間萬物的形態(tài)、色彩、質(zhì)感和功效等，將這些既往經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到新的交互設(shè)計(jì)中，加以合理利用，就能得以衍生出新的意義，兩件原本毫不相干的事物，在隱喻的作用下也可以產(chǎn)生出新的認(rèn)知關(guān)系。也可以說，設(shè)計(jì)其實(shí)就是根據(jù)結(jié)構(gòu)對(duì)這些記憶的整合，并且最終產(chǎn)生共鳴。在當(dāng)前這個(gè)信息化的大時(shí)代中，技術(shù)的發(fā)展日新月異，交互的方式也越發(fā)多樣化，大數(shù)據(jù)帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來機(jī)遇，給了設(shè)計(jì)師們更大的發(fā)揮空間，手機(jī)中的隱喻設(shè)計(jì)也有待我們?nèi)ミM(jìn)一步開拓和研究。
作者：朱梅梅單位：福州大學(xué)廈門工藝美術(shù)學(xué)院
一、交互設(shè)計(jì)理論及垃圾分類回收系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)模型
1．交互設(shè)計(jì)理論及垃圾分類回收系統(tǒng)分析交互設(shè)計(jì)的任務(wù)之一，是設(shè)計(jì)一個(gè)合理的程序，讓人順利地完成某個(gè)特定的任務(wù)。其目標(biāo)，包括用戶體驗(yàn)和可用性。可用性，主要包括產(chǎn)品的有用性、易用性及人機(jī)交互的效率等三大屬性，具體可以細(xì)分為：可行性、高效性、安全性、通用性、易學(xué)性和易記性，等等。用戶體驗(yàn)，是指用戶與系統(tǒng)在交互過程中的情緒體驗(yàn)[10]4。在垃圾分類回收系統(tǒng)中，主要體現(xiàn)在以下方面：即垃圾分類終端產(chǎn)品，使居民在操作上，具有方便性、易識(shí)別性；使居民在執(zhí)行分類投放任務(wù)時(shí)，具有便捷性、準(zhǔn)確性。交互設(shè)計(jì)中的構(gòu)成要素，包括人、行為、技術(shù)、場(chǎng)景，即PACT，外加產(chǎn)品要素[11]。在社區(qū)生活垃圾分類回收交互系統(tǒng)中，也包含這些基本要素。其設(shè)計(jì)要素主要有：垃圾分類用戶、分類行為、分類環(huán)境、技術(shù)、系統(tǒng)終端。這些要素相互聯(lián)系、相互影響，構(gòu)成垃圾分類回收交互設(shè)計(jì)系統(tǒng)（見圖1）。系統(tǒng)的行為目的，是對(duì)垃圾進(jìn)行分類收集、分類運(yùn)輸和分類處理。
2．垃圾分類回收系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)要素在垃圾分類回收交互系統(tǒng)中，各構(gòu)成要素具有其獨(dú)特屬性，對(duì)垃圾分類行為具有重要的影響。下面，就對(duì)各要素進(jìn)行具體的解析。（1）垃圾分類行為分析。垃圾分類交互行為，對(duì)于居民而言，具有即時(shí)性、重復(fù)性、隨意性、易出錯(cuò)性等特性，動(dòng)作過程簡(jiǎn)單，隨意性較強(qiáng)，沒有太多限制。居民主要行為動(dòng)作如垃圾分類投放、垃圾袋搬運(yùn)和垃圾袋分類投放等，容易受到行為意向和外部條件的影響。居民在行為意向多樣化以及外部條件復(fù)雜多變的情況下，行為意向容易被干擾，導(dǎo)致其行為結(jié)果會(huì)不一樣。而對(duì)于環(huán)衛(wèi)人員來說，其行為動(dòng)作具有重復(fù)性和專業(yè)性等特點(diǎn)，受過專業(yè)訓(xùn)練，受行為規(guī)范約束，行為意向明確。環(huán)衛(wèi)人員的主要行為動(dòng)作，包括垃圾桶分類搬運(yùn)、堆放、清潔、裝車，等等。（2）垃圾分類回收系統(tǒng)終端。垃圾分類回收系統(tǒng)終端，主要是指垃圾分類、投放、運(yùn)送的各種工具產(chǎn)品。主要包括：垃圾桶，垃圾袋，垃圾投放設(shè)施、垃圾房、垃圾清運(yùn)車和其他環(huán)衛(wèi)設(shè)施。垃圾分類回收系統(tǒng)終端產(chǎn)品的功能，主要表現(xiàn)在使用性和指示性兩個(gè)方面。首先，作為環(huán)衛(wèi)工具，產(chǎn)品的好與壞，可用性和易用性是其首要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。好的環(huán)衛(wèi)工具產(chǎn)品，會(huì)更有利于使用人員對(duì)垃圾進(jìn)行正確分類，減少障礙。其次，作為信息傳播的載體，垃圾分類回收系統(tǒng)終端產(chǎn)品，需要準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)垃圾分類的相關(guān)信息，規(guī)范和引導(dǎo)用戶的分類行為。因此，環(huán)衛(wèi)工具產(chǎn)品的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、一致性、易學(xué)習(xí)和易識(shí)別等特性，就至關(guān)重要。（3）垃圾分類人員。垃圾分類回收系統(tǒng)的用戶，主要包括社區(qū)居民、環(huán)衛(wèi)人員及相關(guān)管理人員。其中，社區(qū)居民的差異性較大，其在年齡、文化、學(xué)歷、文化習(xí)慣、價(jià)值觀念等方面，都呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。具體來說，社區(qū)居民在分類行為上，具有多樣性、隨機(jī)性和不確定性的特點(diǎn)。可以說，社區(qū)居民的垃圾分類行為，目前還不受機(jī)制約束。因此，社區(qū)居民主要是憑借個(gè)人意識(shí)來實(shí)施垃圾分類行為，行為意向相對(duì)不明確，受外部條件的影響較大。環(huán)衛(wèi)人員和管理人員的行為特點(diǎn)，則主要表現(xiàn)為：專業(yè)性、長(zhǎng)期性、統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化。由于環(huán)衛(wèi)人員和管理人員受到過專業(yè)化訓(xùn)練，又有制度約束，因此其行為意向明確。（4）環(huán)境要素。垃圾分類交互行為所處的環(huán)境，可分為物質(zhì)環(huán)境和非物質(zhì)環(huán)境。其中，非物質(zhì)環(huán)境，包括居民垃圾分類規(guī)范制度、法制環(huán)境、宣傳教育，等等。物質(zhì)環(huán)境，則主要是垃圾分類交互行為發(fā)生的周邊空間物質(zhì)環(huán)境，如家庭室內(nèi)環(huán)境、社區(qū)垃圾站、宣傳告示區(qū)，等等。根據(jù)國(guó)內(nèi)學(xué)者曲英的研究結(jié)論，環(huán)境因素對(duì)居民的垃圾分類行為意向具有一定的調(diào)節(jié)作用，好的環(huán)境，有利于培養(yǎng)居民的垃圾分類行為意向，引導(dǎo)居民實(shí)施垃圾分類[5]。目前，一些居民小區(qū)的垃圾投放環(huán)境，對(duì)居民垃圾分類具有操作指示和信息傳達(dá)的功能，對(duì)分類行為具有直接影響。（5）技術(shù)要素。所謂技術(shù)要素，主要是指垃圾分類終端系統(tǒng)中，所采用的實(shí)現(xiàn)垃圾分類、回收、搬運(yùn)、指示、宣傳等相關(guān)的技術(shù)手段。在傳統(tǒng)垃圾回收終端系統(tǒng)中，其技術(shù)含量偏低，但隨著現(xiàn)代信息化、自動(dòng)化、多媒體和人工智能等技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)因素對(duì)垃圾分類的影響越來越大，新技術(shù)的充分應(yīng)用，有助于垃圾分類回收更容易實(shí)現(xiàn)。
二、垃圾分類回收系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)任務(wù)流程調(diào)研與分析
1．垃圾分類回收人機(jī)交互系統(tǒng)模型根據(jù)人機(jī)交互理論，在人機(jī)系統(tǒng)模型中，包括人、機(jī)和環(huán)境3個(gè)組成部分。人與機(jī)器之間，主要通過用戶界面進(jìn)行交互，人通過行為的輸出，實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)器的操作，機(jī)器接收相應(yīng)操作，并輸出操作結(jié)果信息，然后信息輸入到人，用戶界面的設(shè)計(jì)，直接關(guān)系到人機(jī)關(guān)系的合理性[10]122。垃圾分類回收人機(jī)交互系統(tǒng)（見圖2），其原理也與此相似。系統(tǒng)模型的構(gòu)成要素包括：人、垃圾分類行為、垃圾分類回收系統(tǒng)終端、技術(shù)、信息和垃圾分類環(huán)境等。人和系統(tǒng)終端，是交互系統(tǒng)的主體與客體，其他要素對(duì)其具有調(diào)節(jié)作用。垃圾分類回收人機(jī)交互系統(tǒng)，包含信息和操作的輸入與輸出。首先，用戶通過接受外部環(huán)境和系統(tǒng)終端的信息，結(jié)合自身知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，形成行為意向。然后，用戶通過相應(yīng)的行為，對(duì)系統(tǒng)終端進(jìn)行操作，系統(tǒng)終端將操作結(jié)果信息反饋給人。至此，完成人機(jī)交互的一個(gè)過程。要使垃圾分類回收人機(jī)交互順暢進(jìn)行，必須保證信息和操作的輸入、輸出的順暢。根據(jù)曲英的研究結(jié)論顯示，垃圾分類行為能否順利實(shí)施，取決于外部條件和用戶行為意向兩個(gè)因素[5]。外部條件包括系統(tǒng)終端、環(huán)境、技術(shù)和信息，系統(tǒng)終端受環(huán)境和技術(shù)因素的影響，技術(shù)決定了系統(tǒng)終端的功能和特性，環(huán)境影響系統(tǒng)終端的空間分布和功能實(shí)現(xiàn)。用戶行為意向，則取決于用戶的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和所能獲取的信息。這些信息的傳播主要通過環(huán)境和系統(tǒng)終端作為媒介，而用戶有關(guān)垃圾分類的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，主要來源于諸如社區(qū)宣傳、公共媒體廣告等渠道。由此可見，模型中系統(tǒng)終端、環(huán)境、技術(shù)和信息等要素，對(duì)人及其垃圾分類行為的實(shí)施，都有著決定性影響。因此，下面需要進(jìn)一步剖析目前垃圾分類回收系統(tǒng)中，各變量要素的現(xiàn)狀究竟如何，理清其特性和弊端，以此來從中探尋解決的策略。
2．垃圾分類回收任務(wù)過程及其要素調(diào)研與分析在垃圾分類回收整個(gè)任務(wù)流程中，各環(huán)節(jié)差異性較大，因此需要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)展開剖析。本研究運(yùn)用觀察法、任務(wù)分析法、訪談法和問卷調(diào)查法，就垃圾分類回收交互系統(tǒng)及其相關(guān)要素展開調(diào)研。一方面，本研究抽樣調(diào)查了杭州市11個(gè)居民小區(qū)的垃圾分類回收系統(tǒng)終端設(shè)施和環(huán)境狀況。另一方面，根據(jù)文獻(xiàn)研究和相關(guān)專家、居民的訪談，在對(duì)研究變量進(jìn)行選取的基礎(chǔ)上，分別設(shè)計(jì)了針對(duì)居民和環(huán)衛(wèi)工作人員的問卷樣本。通過隨機(jī)抽取的方式，對(duì)杭州市各城區(qū)小區(qū)居民和環(huán)衛(wèi)工作人員，進(jìn)行了相關(guān)的問卷調(diào)查并對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果予以分析。其中，針對(duì)居民共發(fā)放問卷樣本318份，收回292份，針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作人員發(fā)放問卷樣本68份，收回65份。調(diào)研統(tǒng)計(jì)中，居民的年齡結(jié)構(gòu)為：18歲以下者有9.5%，18～25歲者有14.2%，25～35歲者有18.9%，35～55歲者有33.6%，55歲以上者有23.8%。性別比中，男∶女為28.5%∶71.5%。接受調(diào)研的人員分布情況，與社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)變量中的家庭結(jié)構(gòu)、從事家務(wù)人員的情況，是相吻合的，表明問卷樣本的分布，可以代表總體分布情況。（1）任務(wù)流程。通過抽樣調(diào)查分析，本文將垃圾分類回收處理的一般任務(wù)流程，歸納為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：家庭生活垃圾分類；垃圾袋搬運(yùn)與分類投放；垃圾桶分類搬運(yùn)；垃圾分類清運(yùn)與處理。垃圾分類回收處理的一般任務(wù)流程中，其每個(gè)環(huán)節(jié)，都涉及到4個(gè)變量要素：人的要素、技術(shù)要素、系統(tǒng)終端產(chǎn)品要素和環(huán)境要素。前兩個(gè)環(huán)節(jié)，主要涉及社區(qū)居民的垃圾分類及投放。而環(huán)境空間、系統(tǒng)終端產(chǎn)品配置、人員構(gòu)成都復(fù)雜多變，是最難控制的環(huán)節(jié)，對(duì)垃圾分類具有決定性意義。后兩個(gè)環(huán)節(jié)，主要涉及環(huán)衛(wèi)人員的垃圾分類搬運(yùn)與處理，可控性更高。因此，前兩個(gè)環(huán)節(jié)是垃圾分類的關(guān)鍵。（2）系統(tǒng)終端設(shè)施。系統(tǒng)終端設(shè)施，主要包括家用垃圾桶、垃圾袋、投放點(diǎn)垃圾桶、輔助設(shè)施和垃圾清運(yùn)車，等等。根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)表（見表1）可知，有60%以上的居民認(rèn)為，現(xiàn)有家用垃圾袋和垃圾桶不好用，不方便分類，這些工具對(duì)信息提示也不明顯，讓人難以分辨；有72.5%的居民認(rèn)為，現(xiàn)有的垃圾投放點(diǎn)及垃圾桶分類提示不清晰，并需要更清楚一些；有76.3%的環(huán)衛(wèi)人員覺得，垃圾桶不方便使用和搬運(yùn)，垃圾桶類工具好用與否對(duì)分類搬運(yùn)有影響。另據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，家用垃圾袋、垃圾桶大部分為居民自購，與其他環(huán)節(jié)終端產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性小，分類信息標(biāo)識(shí)不清晰或沒有。由此可見，目前垃圾分類回收系統(tǒng)終端，對(duì)垃圾分類造成了很大的不便。這具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，是目前各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)終端，如垃圾桶，在設(shè)計(jì)上仍較為傳統(tǒng)，難以適應(yīng)新形勢(shì)下居民對(duì)其可用性、易用性和用戶體驗(yàn)的要求。垃圾袋、垃圾桶在使用上的不便，直接導(dǎo)致垃圾分類失敗。比如，垃圾桶缺乏對(duì)分類行為的有效引導(dǎo)和對(duì)錯(cuò)誤行為的限制。其二，垃圾袋、垃圾桶在形狀、大小、色彩和分類標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上，缺乏規(guī)范性和一致性，易造成用戶信息認(rèn)知方面的混亂。（3）分類環(huán)境。據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，有83.4%的居民，覺得垃圾投放點(diǎn)環(huán)境較差；有62.1%的居民，認(rèn)為環(huán)境因素對(duì)垃圾分類有影響；有78.7%的環(huán)衛(wèi)人員，認(rèn)為垃圾投放點(diǎn)環(huán)境不夠好，且對(duì)垃圾分類工作有影響。從調(diào)研結(jié)果中，我們發(fā)現(xiàn)，家庭室內(nèi)環(huán)境功能空間布局多變，垃圾桶分布各異，同一功能區(qū)域，有時(shí)只放置一類垃圾桶，易對(duì)垃圾分類投放造成不便。至于室外垃圾投放點(diǎn)，一般位于居民樓旁，周邊環(huán)境差異大，大部分處于露天狀態(tài)，部分沒有分類信息宣傳欄。其對(duì)垃圾分類回收行為的影響，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，是環(huán)境對(duì)人及系統(tǒng)終端具有直接的影響，空間環(huán)境是垃圾桶類系統(tǒng)終端分布位置、數(shù)量和種類的決定因素之一。其二，是環(huán)境對(duì)居民進(jìn)行垃圾分類具有操作指示和信息傳達(dá)的作用，而環(huán)境對(duì)居民的操作指示和信息提示不足，也是垃圾分類失敗的原因之一。（4）技術(shù)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，大部分系統(tǒng)終端，采用的仍是傳統(tǒng)的技術(shù)、結(jié)構(gòu)和形式。傳統(tǒng)的人機(jī)交互形式，使居民在復(fù)雜的垃圾分類過程中不知所措。而如何充分利用各種新技術(shù)，使垃圾分類方式變得簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)化任務(wù)流程，將會(huì)成為解決垃圾分類的重要手段之一。（5）分類人員。垃圾分類人員中，居民處于基礎(chǔ)端。抽樣調(diào)研結(jié)果顯示，有57.8%的家庭，其垃圾袋投放處理沒有固定家庭成員；有21.9%的家庭，主要由家里的老人投放。不同家庭及同一家庭不同成員的行為意向和行為特點(diǎn)差異較大，容易出現(xiàn)分類行為多樣化的現(xiàn)象，影響垃圾分類的準(zhǔn)確率。垃圾桶的搬運(yùn)和垃圾的清運(yùn)工作，以環(huán)衛(wèi)人員和社區(qū)工作人員為主。他們受過一定的專門訓(xùn)練，了解垃圾的基本分類要求，但是他們的工作任務(wù)較重。而且，垃圾桶類系統(tǒng)終端、工作環(huán)境和管理制度，對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的分類行為影響較大。因此，用戶的復(fù)雜性，是垃圾分類系統(tǒng)及終端設(shè)計(jì)中，必須重點(diǎn)考慮的因素之一。（6）信息要素。垃圾分類相關(guān)信息，包括分類指示類信息和狀態(tài)信息。分類指示性信息，包括分類標(biāo)準(zhǔn)和分類方法；而狀態(tài)信息，主要是行為過程中的反饋信息。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，分類指示性信息和狀態(tài)信息，都是通過系統(tǒng)終端和環(huán)境設(shè)施來傳達(dá)。目前，狀態(tài)信息的傳達(dá)，缺乏即時(shí)性和連續(xù)性。而指示性信息的傳達(dá)，也不夠清晰，還缺乏一致性。由此可見，系統(tǒng)終端及環(huán)境的信息傳達(dá)功能，仍然沒有得到充分的發(fā)揮。通過以上對(duì)垃圾分類交互系統(tǒng)及各要素的分析，我們發(fā)現(xiàn)，目前垃圾分類回收處理的一般任務(wù)流程中，其每個(gè)環(huán)節(jié)，不同程度上都存在著一些問題。可以說，這也是目前垃圾分類效果不理想的直接原因。
三、垃圾分類回收系統(tǒng)及終端設(shè)計(jì)策略探析
根據(jù)垃圾分類回收人機(jī)交互系統(tǒng)模型可知，要使垃圾分類人機(jī)交互順利進(jìn)行，必須保證信息和操作的輸入與輸出的順暢，為此必須優(yōu)化系統(tǒng)及其要素，針對(duì)垃圾分類回收系統(tǒng)及其要素，在設(shè)計(jì)上可以采取以下策略。
1．系統(tǒng)終端遵循人性化設(shè)計(jì)策略垃圾分類回收系統(tǒng)終端是人機(jī)交互的客體，其設(shè)計(jì)合理性，直接影響垃圾分類的效果。作為人機(jī)交互系統(tǒng)主體的社區(qū)居民，呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化的特點(diǎn)，因此不適合一味強(qiáng)調(diào)要通過改變?nèi)说男袨榉绞胶土?xí)慣，來解決垃圾分類問題。反之，應(yīng)該通過優(yōu)化垃圾分類回收系統(tǒng)終端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，提升其可用性、易用性，著重用戶體驗(yàn)，從而提高垃圾分類的效率。其主要方式包括：一是通過優(yōu)化系統(tǒng)終端的組合關(guān)系，減少垃圾分類環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化分類行為流程，降低復(fù)雜性。例如，運(yùn)用信息化、智能化技術(shù)，使分類方式智能化、自動(dòng)化。二是加強(qiáng)系統(tǒng)終端如垃圾桶對(duì)人的分類行為的引導(dǎo)，增加對(duì)錯(cuò)誤行為的限制性設(shè)計(jì)。
2．系統(tǒng)終端標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、差異化設(shè)計(jì)策略信息傳達(dá)，可謂貫穿于垃圾分類回收的各個(gè)環(huán)節(jié)。由于其參與人員復(fù)雜，系統(tǒng)終端產(chǎn)品多樣化，空間環(huán)境復(fù)雜多變，所以為提升系統(tǒng)終端的易識(shí)別性和易記憶性，信息傳達(dá)需具有一致性。為此，各環(huán)節(jié)的垃圾桶、垃圾袋等系統(tǒng)終端產(chǎn)品，在顏色、形狀、規(guī)格、組合關(guān)系、圖標(biāo)等方面的設(shè)計(jì)，可以采用統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)范。運(yùn)用系列化方式，使同系列產(chǎn)品保持高度的一致性，不同系列則具有明顯的差異性。除此之外，垃圾投放點(diǎn)的環(huán)境設(shè)施、空間設(shè)計(jì)、垃圾清運(yùn)車等配套設(shè)施，在形狀、色彩等方面，也要與系列產(chǎn)品保持一致性，確保信息傳達(dá)的一致性。
3．信息即時(shí)反饋和多通道傳達(dá)策略居民對(duì)于垃圾分類結(jié)果正確與否、效果好壞，需及時(shí)了解，所以需要建立垃圾分類結(jié)果的即時(shí)反饋機(jī)制，促使居民及時(shí)獲取垃圾分類投放的結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)錯(cuò)誤行為。因此，可以通過設(shè)置信息傳達(dá)與反饋機(jī)制，來確保信息傳達(dá)及時(shí)。為使信息傳達(dá)更加有效，可以充分采用各種傳播媒介及其傳播方式，通過多通道傳播垃圾分類的相關(guān)信息[12]。在傳播方式上，可以充分運(yùn)用文字、圖像、聲音、動(dòng)畫等多種方式。在傳播媒介上，首先，可以充分利用垃圾袋、垃圾桶、清運(yùn)車等系統(tǒng)終端產(chǎn)品為載體，進(jìn)行垃圾分類信息傳播，提升信息反饋的即時(shí)性。其次，主要運(yùn)用社區(qū)宣傳告示欄類傳統(tǒng)宣傳媒介，對(duì)分類信息進(jìn)行反饋，對(duì)分類知識(shí)進(jìn)行普及告知。最后，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端APP等現(xiàn)代傳播工具，進(jìn)行信息反饋與。這樣多管齊下，可以確保垃圾分類信息傳達(dá)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。
4．環(huán)境與系統(tǒng)終端匹配策略如前所述，環(huán)境要素對(duì)系統(tǒng)及其終端具有重要影響，對(duì)居民垃圾分類，具有調(diào)節(jié)作用和指示作用。通過改善環(huán)境，將有助于用戶行為意向轉(zhuǎn)化為正確的垃圾分類行為。因此，其一，我們需要優(yōu)化垃圾分類環(huán)境，改善衛(wèi)生狀況，提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。其二，我們需要強(qiáng)化環(huán)境與系統(tǒng)終端之間的匹配性，強(qiáng)化兩者之間在空間布置、形狀、色彩、功能等方面的關(guān)聯(lián)性，在功能和信息傳達(dá)方面，使環(huán)境設(shè)施成為系統(tǒng)終端的重要補(bǔ)充。
四、結(jié)論
運(yùn)用交互設(shè)計(jì)理論，剖析垃圾分類回收問題，將系統(tǒng)構(gòu)成要素分解為人、人的行為、系統(tǒng)終端、環(huán)境、技術(shù)等，結(jié)合垃圾分類回收人機(jī)交互系統(tǒng)模型，分析人與系統(tǒng)終端之間的人機(jī)交互關(guān)系，能夠準(zhǔn)確找到系統(tǒng)各要素對(duì)居民垃圾分類行為的影響路徑。在此基礎(chǔ)上，對(duì)社區(qū)居民、環(huán)衛(wèi)人員、系統(tǒng)終端、環(huán)境、任務(wù)過程等方面展開調(diào)研統(tǒng)計(jì)分析，明確系統(tǒng)各環(huán)節(jié)和要素的現(xiàn)狀與問題所在。據(jù)此，提出針對(duì)性的優(yōu)化設(shè)計(jì)策略，最終通過對(duì)系統(tǒng)、系統(tǒng)終端和環(huán)境等的優(yōu)化設(shè)計(jì)，來提高垃圾分類回收的效率。
作者：張祥泉葉丹周仕參單位：杭州電子科技大學(xué)
一、情感計(jì)算研究方向細(xì)分
憑借對(duì)情感分析的理解，我們將情感計(jì)算的主要研究方向分解成八項(xiàng)：信息的獲取，計(jì)算模式的認(rèn)知，情感計(jì)算的端口，情感傳遞的途徑，等等。以用戶情感的交流認(rèn)知為入口，情感計(jì)算可以粗略分割成四塊：
（一）借助傳感器進(jìn)行高效的人機(jī)交互從而達(dá)到用戶信息的獲取和認(rèn)知。
（二）將交互信息進(jìn)行模型建立分析和數(shù)字化處理。
（三）將分析結(jié)果進(jìn)行處理對(duì)比學(xué)習(xí)從而達(dá)到正確的理解。
（四）將計(jì)算機(jī)所獲取和轉(zhuǎn)化的信息通過有效的方式呈現(xiàn)在用戶面前，從而完成人機(jī)情感交互的全過程。通過上述步驟可以總結(jié)出，情感計(jì)算的內(nèi)容可分為以下幾部分：用戶信號(hào)的提取，用戶信號(hào)的識(shí)別和轉(zhuǎn)化，機(jī)器將理解到的東西反饋給用戶。針對(duì)用戶信號(hào)的獲取，現(xiàn)代科技主要通過傳感器進(jìn)行設(shè)備輸入的采集，例如面部神態(tài)的獲取，手勢(shì)變換的動(dòng)作，此類動(dòng)作在科學(xué)上被稱作特征提取。除此以外人體的各方面指標(biāo)諸如脈搏、血壓、瞳孔大小等都被機(jī)器進(jìn)行情感化的記錄識(shí)別和理解。用戶信號(hào)的識(shí)別和轉(zhuǎn)化的具體工作就是對(duì)信息進(jìn)行處理加工，從而達(dá)到易于算法測(cè)算的要求。情感信號(hào)的表達(dá)就是將上述理解的內(nèi)容再次反饋給用戶，進(jìn)行人機(jī)交互。在這四個(gè)方面的研究中情感的識(shí)別和轉(zhuǎn)化是目前的關(guān)鍵部分，也是當(dāng)今情感計(jì)算的瓶頸和難點(diǎn)所在。
二、情感模型的描述語言
智能型計(jì)算特性大多采用普遍的分布式計(jì)算模型，這一特性直接導(dǎo)致其環(huán)境數(shù)據(jù)的來源廣泛，而通過系統(tǒng)推導(dǎo)所得出的情感模塊，也應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將其轉(zhuǎn)化到其他感興趣的板塊。所以，通過怎樣的方法建造出外顯的情感模型描述語言，并借助適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)技術(shù)把用戶的個(gè)性情感完整高效地傳遞，是情感計(jì)算的重點(diǎn)所在。以當(dāng)下的技術(shù)能力，大多數(shù)情感語言都成為虛擬用戶描述語言的一分子，下面通過集中包含情感標(biāo)記的人體描述語言例子作一個(gè)進(jìn)一步的闡述。AML(AvatarMarkupLanguage)是一種基于XML的多形式腳本語言，此腳本的可貴之處在于易于解讀，也易于接觸軟件生成。AML語言可通過算法的整合將面部表情動(dòng)畫和手勢(shì)動(dòng)畫并存于一個(gè)附加的同步化表達(dá)式中。以MPEG4標(biāo)準(zhǔn)為例，將面部和人體的動(dòng)畫參數(shù)進(jìn)行了新方向的識(shí)別。然而卻未對(duì)用戶的更深層次交互控制技巧進(jìn)行進(jìn)一步挖掘。當(dāng)系統(tǒng)處于此環(huán)境時(shí)，也正是體現(xiàn)中介層價(jià)值觀的時(shí)候。PAR（參數(shù)化行為表示）參數(shù)化行為表示認(rèn)同這樣一個(gè)觀點(diǎn)：要表述一個(gè)行為，必須要先知道其行為所構(gòu)成的要素。行為要素是一個(gè)行為的基礎(chǔ)構(gòu)成，理解了行為要素的特征就能很好地表述一個(gè)行為的認(rèn)知度和操作性，從而能理解行為更為本質(zhì)的特征。同時(shí)也給出了行為的主要語義組成和行為的時(shí)間信息，從而既能夠憑借語義對(duì)行為分類，也為行為推理的實(shí)現(xiàn)提供了很大的便捷。
三、情感計(jì)算在人機(jī)交互設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
（一）交互界面設(shè)計(jì)對(duì)情感計(jì)算的研究成果也有對(duì)人機(jī)界面的整合優(yōu)化有不小的幫助，使界面更具有人性化且更加實(shí)用有效。而實(shí)現(xiàn)有效交流與溝通這些目標(biāo)在很大程度上是由于心理學(xué)和對(duì)用戶情感的認(rèn)知所決定的，對(duì)心理和智能情感研究能推動(dòng)情感交互的實(shí)現(xiàn)。首先最重要的一點(diǎn)就是我們要搞清我們與周圍環(huán)境進(jìn)行感知的途徑:即用戶產(chǎn)生情感的源頭以及目的是什么。用戶究竟會(huì)對(duì)什么樣的行為作出什么樣的反應(yīng)，從而幫助計(jì)算機(jī)正確認(rèn)知環(huán)境，理解人類不同情感的想法，并給出合理的反饋。由此可以看出，人機(jī)界面的關(guān)鍵在于其智能化是較高的認(rèn)知思維能力和較高的情緒思維能力的結(jié)合。兼顧好這兩點(diǎn)便能很好地解決人機(jī)交互中對(duì)用戶情感認(rèn)知的難題，使用戶的情感意圖更容易被計(jì)算機(jī)所理解接受。以語音端口為例，將語速調(diào)整為易于用戶識(shí)別的相關(guān)信號(hào)時(shí)，能很好地吸引用戶的注意力，這對(duì)用戶的閱讀和人機(jī)交互是有極為明顯的幫助的。而相對(duì)緩和的環(huán)境，語速恰如其分的更換也能很好地幫助用戶自然而然地進(jìn)入計(jì)算機(jī)營(yíng)造的舒緩安靜的情感狀態(tài)。
（二）人機(jī)接口設(shè)計(jì)心理學(xué)分支上人類表達(dá)情感的方式主要分為語言、神態(tài)、肢體語言等。就目前的科學(xué)技術(shù)水平，將人類情感進(jìn)行準(zhǔn)確地辨別分類仍然不是易事。機(jī)器往往在兩個(gè)相似表達(dá)方法之中會(huì)喪失自主選擇性，分辨率大致保持在75%上下。針對(duì)這一情況，建立多重模型進(jìn)行分辨率的多層次解讀是一個(gè)很值得深入研究的方向。然而，情感測(cè)算的最終目的還是為了更為有效地了解用戶對(duì)于環(huán)境做出認(rèn)知和反應(yīng)的意向。因此能否進(jìn)行情感的辨別分類也不是最必要的流程，最主要的流程在于要根據(jù)算法的特征，檢測(cè)出使用情形的感情狀態(tài)，并將此情感狀態(tài)進(jìn)行人機(jī)對(duì)接植入一比一的相應(yīng)程序中，這也是目前科學(xué)界普遍采用并且值得深入探討的做法。比如可以設(shè)置一種“情感鼠標(biāo)”，該鼠標(biāo)能夠有效測(cè)試使用者的脈搏，想要實(shí)現(xiàn)這一功能，可以通過應(yīng)用紅外線偵測(cè)技術(shù)。同時(shí)還能夠有效檢測(cè)使用者的體溫，這一功能可以通過熱感應(yīng)芯片量取來實(shí)現(xiàn)，通過對(duì)使用者的皮膚流電變化進(jìn)行量取，從而有效了解用戶的情緒變化。鼠標(biāo)可識(shí)別六種狀態(tài)情緒，包括生氣、害怕、悲傷、厭煩、高興、驚奇等。鼠標(biāo)通過對(duì)這些情緒進(jìn)行有效的感測(cè)，然后將相應(yīng)的信息反饋給系統(tǒng)，為系統(tǒng)做出判斷提供必要的依據(jù)。另外，該鼠標(biāo)還能夠?qū)佑|了鼠標(biāo)的使用者的心跳頻率、手部的溫度、皮膚的導(dǎo)電性等生理信息進(jìn)行感測(cè)。同時(shí)使用者的使用行為的不同也能夠表達(dá)出不同的信息，此時(shí)鼠標(biāo)就可以處理不同的信息，如鼠標(biāo)的移動(dòng)、點(diǎn)按鍵的頻率、手指的姿勢(shì)信息等，都能夠應(yīng)用在智能型情感界面上，進(jìn)而提出有效的表達(dá)方式，提高使用者的學(xué)習(xí)興趣。
（三）人機(jī)界面設(shè)計(jì)情感計(jì)算能夠被有效應(yīng)用到一般的人機(jī)界面的設(shè)計(jì)上，從而極大地提升其應(yīng)用效果。而想要達(dá)到和諧的智能化人機(jī)界面，就需要對(duì)其溝通能力進(jìn)行研究，要了解其特征，主要包括有自然溝通、主動(dòng)溝通和有效溝通，而想要有效實(shí)現(xiàn)這些特征，就需要充分地利用心理學(xué)以及認(rèn)知科學(xué)的信息，然后同計(jì)算機(jī)科學(xué)加以整合。在這種背景下，人機(jī)界面想要實(shí)現(xiàn)智能化，一方面需要有非常高的認(rèn)知智力，一方面也應(yīng)該要有非常高的情緒智力，這樣才能非常有效地解決人機(jī)交互中的情境感知問題、情感與意圖的產(chǎn)生與理解問題，以及反應(yīng)應(yīng)對(duì)問題。在設(shè)計(jì)人機(jī)交互界面時(shí)，計(jì)算機(jī)需要對(duì)需要的信息進(jìn)行快速捕捉，能夠有效發(fā)覺人的情感變化，并且形成有效的預(yù)期且進(jìn)行必要的調(diào)整，進(jìn)而有效做出反應(yīng)。在此過程中，可以有效建模，建模對(duì)象為不同類型的用戶，可以對(duì)操作方式、表情特點(diǎn)、態(tài)度喜好、認(rèn)知風(fēng)格、知識(shí)背景等內(nèi)容進(jìn)行建模，在此背景下能夠很好地識(shí)別用戶的情感狀態(tài)。同時(shí)在有效應(yīng)用線索的前提下，選擇適合用戶要求的模型，比如可以有效建立用戶模型來提供有效的信息預(yù)期，然后可以利用有效的類型用戶呈現(xiàn)出相應(yīng)的信息(例如呈現(xiàn)方式、操作方式以及與知識(shí)背景有關(guān)的決策支持等)。不僅如此，在對(duì)當(dāng)前的操作做出即時(shí)反饋的同時(shí)，還需要形成新的預(yù)期，預(yù)期的對(duì)象為情感變化背后的意圖，且需要有效激活相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，及時(shí)主動(dòng)地提供用戶需要的新信息。從而有效地提升系統(tǒng)的智能化水平，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。
（四）智能人智能型教學(xué)想法的提出，有效地幫助使用者更好地與普通的計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)狀況的交互，從而生成更為有效的表達(dá)模式，提升用戶的學(xué)習(xí)熱情。根據(jù)模塊細(xì)分，人可分為溝通者、分析者和教學(xué)者。溝通者的主要任務(wù)便是對(duì)問題的特征進(jìn)行盤查、詢問、診斷和記錄。再往下細(xì)分，溝通者也能通過對(duì)人的詢問、診斷和記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)的獲得，由此取得與學(xué)習(xí)者交互的方式及畫面。分析者分為數(shù)據(jù)查核人、評(píng)價(jià)檢查人及學(xué)習(xí)檢查人，經(jīng)詢問、診斷及記錄人取得的數(shù)據(jù)，由分析者進(jìn)行分析。分析后，分別將結(jié)果儲(chǔ)存于學(xué)生模塊基本數(shù)據(jù)庫、學(xué)習(xí)成就數(shù)據(jù)庫及學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫。
四、情感計(jì)算的延伸應(yīng)用
情感計(jì)算及其相關(guān)研究對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展也有較為明顯的推動(dòng)作用。實(shí)踐表明，圖片的差異能引起人類不同的情感認(rèn)知。例如：老虎、蟑螂、子彈之類的圖像較容易引起用戶的恐懼心理，而印有大量人民幣的圖片則會(huì)讓人類產(chǎn)生十分強(qiáng)烈的欲望反應(yīng)。將此特征應(yīng)用到電子商務(wù)的模式中，比如在大型線上購物網(wǎng)站上充分地考慮這些因素所帶來的人類情感認(rèn)知變化，能很好地控制用戶流量，某種程度甚至能影響用戶的操作，起到一個(gè)統(tǒng)籌全局的作用。在現(xiàn)代化電器和智能設(shè)備的設(shè)計(jì)中，若也能恰如其分地加入人類情緒狀態(tài)這一因素，能幫助用戶更好地進(jìn)行對(duì)設(shè)備的使用。信息檢索方面，通過對(duì)情感的概念分析，能夠有效提高信息檢索的準(zhǔn)確度和效率。針對(duì)時(shí)下十分流行的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，情感計(jì)算能很好地幫助用戶解決情感流失問題，吸引學(xué)習(xí)者的眼球，達(dá)到更好的教學(xué)效果。通過各種方式的情感交互技巧，幫助用戶構(gòu)建更加貼近生活的場(chǎng)景和智能空間。除此之外，情感計(jì)算也可深入機(jī)械設(shè)計(jì)、智能玩具、網(wǎng)絡(luò)游戲等眾多領(lǐng)域，為更加人性的服務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
五、總結(jié)
總的來說，情感計(jì)算還是作為一個(gè)多方向多層次的新交互領(lǐng)域。要進(jìn)行此項(xiàng)目的研究就要涉及諸如物理傳感、哲學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳播媒介等技術(shù)。但最終目的仍然只有一個(gè)——讓計(jì)算機(jī)能夠更加智能化的讀懂人類的情感語言，并對(duì)相應(yīng)的語言做出反饋以調(diào)節(jié)人的情感方向。為了實(shí)現(xiàn)這一最終目的，很多尚未解決的科學(xué)難題仍是絆腳石。換個(gè)角度說，智能信息化時(shí)代的到來推動(dòng)了人類對(duì)人機(jī)交互情感智能化的研究，而這也是未來研究的一個(gè)大方向大趨勢(shì)。情感作為人們心理活動(dòng)的主要內(nèi)容之一，仍然有很多未解之謎，人類無法認(rèn)知。但唯一可以確定的便是，通過情感計(jì)算從而延伸開來的科研成果必然將對(duì)人類日后的發(fā)展產(chǎn)生廣泛的影響。
作者：管悅單位：南京郵電大學(xué)傳媒與藝術(shù)學(xué)院
1研究方法
（1）觀測(cè)法借助一定的儀器和工具對(duì)調(diào)查的對(duì)象進(jìn)行狀態(tài)的觀察，包括：數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)測(cè)量、采集和記錄等。在對(duì)冰雪景觀環(huán)境、人的行為和實(shí)時(shí)戶外氣溫變化及整體景觀活動(dòng)過程的觀測(cè)中，觀測(cè)法能夠?qū)Χ喾N外部因素影響下人體機(jī)能各種狀態(tài)的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行數(shù)字化記錄和數(shù)據(jù)積累[3]。同時(shí)，借助觀測(cè)工具還能夠科學(xué)地采集到各種行為的持續(xù)時(shí)間。這種方法已經(jīng)被用于各種與人體機(jī)能相關(guān)的人工環(huán)境和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研究中。（2）訪談法在對(duì)游人的行為和機(jī)能進(jìn)行觀測(cè)的基礎(chǔ)上，通過與寒地冰雪景觀主題公園中的游人進(jìn)行交談和問詢，了解景觀使用者真實(shí)的心理感受和知覺體驗(yàn)，亦能夠?yàn)楸菊n題的研究提供客觀、真實(shí)的參考。這一方法是社會(huì)科學(xué)研究常用的方法之一。在對(duì)哈爾濱冰雪大世界主題公園的研究中，由于室外環(huán)境較為寒冷，因此訪談法是最為直接、便捷和可操作的主觀感受調(diào)查方法之一。（3）調(diào)查分析法除觀測(cè)法和訪談詢問法外，本研究還借用問卷調(diào)查分析的方法。以調(diào)查問卷的形式獲取景觀使用者的需求和愿望，并通過統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較分析，為本次研究提供科學(xué)、客觀的原始的資料[4]。并且，通過對(duì)結(jié)果的綜合分析，為設(shè)計(jì)服務(wù)，還是促進(jìn)公眾參與交互設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的有效手段之一[5]。
2研究調(diào)查和結(jié)果分析
2.1研究調(diào)查哈爾濱位于東經(jīng)125°42′-130°10′、北緯44°04′-46°40′之間，屬于中溫帶大陸性季風(fēng)氣候，四季分明，冬季漫長(zhǎng)寒冷，夏季短暫涼爽。自然的地理氣候條件使得哈爾濱冰雪大世界主題公園每年都要進(jìn)行“重新”規(guī)劃設(shè)計(jì)，盡管基址不變，但每年一次的調(diào)查周期，即每年1月至3月，也為研究增加了難度。在調(diào)查和研究的過程中，為了避免只針對(duì)某一年哈爾濱冰雪大世界的游人進(jìn)行調(diào)查可能出現(xiàn)的隨機(jī)誤差和氣候特例，研究者將調(diào)查的時(shí)間以3個(gè)自然年為3個(gè)調(diào)查周期，即2012年至2014年，將具體的調(diào)研時(shí)間確定為北京時(shí)間晚上18時(shí)至21時(shí)。將被調(diào)查者限定在調(diào)查時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在調(diào)查區(qū)域內(nèi)游憩的游客，共發(fā)放問卷2040份。在發(fā)放問卷的過程中，對(duì)參與此次調(diào)查的被調(diào)查的年齡和性別進(jìn)行了限定，其中被調(diào)查者的年齡限定在表達(dá)能力相對(duì)穩(wěn)定的15至55歲的人群，以每10歲為一個(gè)年齡區(qū)間，將每個(gè)年齡區(qū)間的被調(diào)查者設(shè)定為510人。其中，男性255人，女性255人。調(diào)查共收回有效問卷1932份，有效率為94.7%，符合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的標(biāo)準(zhǔn)，能夠進(jìn)入深入的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析。
2.2結(jié)果分析通過對(duì)1932份有效問卷的統(tǒng)計(jì)分析，得到游客人數(shù)與駐留時(shí)間的分布情況如圖1所示。結(jié)果顯示：1932份有效問卷中，在園內(nèi)駐留時(shí)間為1.5小時(shí)以下的為332人；1.5-2小時(shí)的為1355人；駐留時(shí)間為2小時(shí)以上的僅為245人。但是，根據(jù)調(diào)研，針對(duì)對(duì)占地面積達(dá)75萬平方米的大型冰雪主題公園，全部參與、游覽完整體園區(qū)僅2小時(shí)是不能實(shí)現(xiàn)的。因而，其中1687人的行為是：不足2小時(shí)就出園離開一定存在迫使其離開的原因。對(duì)問卷中這一問題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，見表1。結(jié)果顯示：影響游客駐留時(shí)間排名前7位的因素。根據(jù)結(jié)果進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)：雖然是以冰雪為特色的主題公園，但寒冷的氣溫依舊是影響人們能否全面進(jìn)行景觀參與活動(dòng)的主要因素。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)：其中，無論是直接表述天氣寒冷的因素，還是表述排隊(duì)、迷路等原因?qū)е碌挠斡[時(shí)間延遲因素，均反映出這些原因造成了游客抗寒能力消耗的加劇。在與調(diào)查同時(shí)進(jìn)行的訪談中還發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)游客表示如果身體還能抵抗寒冷的氣溫，他們?nèi)匀幌Ｍ軌蚝驮敢饫^續(xù)駐留景區(qū)游玩。因此能夠判定上述影響因素是造成游覽不充分的重要原因。從上述調(diào)研得到的結(jié)果發(fā)現(xiàn)：排除無法預(yù)期的自然氣候條件因素影響，其中6方面的因素均與冰雪大世界主題公園內(nèi)的人工冰雪景觀規(guī)劃和設(shè)計(jì)的科學(xué)性、合理性和有效性有關(guān)。因此，對(duì)哈爾濱冰雪大世界主題公園內(nèi)的娛樂性景觀及其對(duì)游客抗寒能力的消耗和補(bǔ)充問題進(jìn)行訪談和調(diào)查發(fā)現(xiàn)：①設(shè)計(jì)者在對(duì)哈爾濱冰雪大世界主題公園的規(guī)劃和設(shè)計(jì)過程中，不僅考慮到冰雪文化和冰雪運(yùn)動(dòng)的傳承，亦對(duì)游客抗寒能力的消耗和補(bǔ)充問題有所思考；②主題公園內(nèi)單體娛樂性景觀能夠增加游客（主要指參與到娛樂性景觀活動(dòng)項(xiàng)目中的游客）的運(yùn)動(dòng)量，因而具有增強(qiáng)或補(bǔ)充游客抗寒能力的功能；③參與娛樂性景觀活動(dòng)的游客的抗寒能力增強(qiáng)和補(bǔ)充的效果并不顯著。對(duì)調(diào)查結(jié)果分析后發(fā)現(xiàn)，主要的問題集中在3個(gè)主要的方面，如圖2所示。
3討論
3.1人體抗寒能力與潛能激發(fā)通常情況下，低溫環(huán)境中人體為了維持體熱平衡、防止身體溫度急速下降、保持機(jī)體各項(xiàng)生理功能正常，往往會(huì)使自身的熱能代謝活動(dòng)大為增加[6]。因?yàn)椋瑢?duì)普通人來講，抗寒的方式有兩種，一是多產(chǎn)熱，二是少散失。因此，在寒冷的氣候條件下，人們夜間前往平均氣溫達(dá)到-30℃以下的哈爾濱冰雪大世界主題公園，普遍都會(huì)因感到寒冷而引起不適的情況下，增加進(jìn)食和進(jìn)行運(yùn)動(dòng)是提高產(chǎn)熱率、補(bǔ)充抗寒能力的主要方式。其中，增加運(yùn)動(dòng)是提高游客抗寒能力和潛能激發(fā)的首要條件，而運(yùn)動(dòng)產(chǎn)熱的方式主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）增加熱能代謝在寒冷環(huán)境中進(jìn)行活動(dòng)的情況下，機(jī)體的能量代謝有一小部分轉(zhuǎn)化為外部的功，其他大量的功則以熱能的形式保留在體內(nèi)，以維持機(jī)體的熱平衡。運(yùn)動(dòng)起來的機(jī)體除了增加肌肉的代謝產(chǎn)熱外，還通過內(nèi)分泌系統(tǒng)增加了內(nèi)臟和組織的代謝功能。（2）減少寒戰(zhàn)在觸寒冷時(shí)，人體為了減少體熱的大量散失，往往通過神經(jīng)反射，或是汗腺閉塞、皮膚血管收縮、肌肉緊張度增加，不斷地出現(xiàn)寒戰(zhàn)[7]。然而，在運(yùn)動(dòng)時(shí)，通過生理調(diào)節(jié)，使內(nèi)臟代謝活動(dòng)增強(qiáng)來增加產(chǎn)熱，不必通過寒戰(zhàn)的途徑去產(chǎn)熱，就可以維持機(jī)體的熱平衡。因而，通過運(yùn)用盡量使寒戰(zhàn)減少或推遲，機(jī)體感到寒冷的程度也會(huì)減輕，人體的抗寒能力也會(huì)隨之增強(qiáng)。具體的運(yùn)動(dòng)和寒戰(zhàn)出現(xiàn)時(shí)間的關(guān)系，如表2所示。（3）改善局部血液循環(huán)受到寒冷刺激后，人體突出的表現(xiàn)是皮膚血管強(qiáng)烈收縮、血液流動(dòng)顯著減慢、皮膚溫度急劇下降。這種情況如果不得到及時(shí)改善，就會(huì)發(fā)生凍傷。運(yùn)動(dòng)后，這種情況不僅將會(huì)被避免，還可以使皮膚血管的功能得以改善，使血管的收縮程度得以減輕，更重要的是局部血液循環(huán)能夠保持在正常水平，使冷痛感減輕或消失，從而提高抗寒能力。具體的運(yùn)動(dòng)前后，人體各部分感到寒冷的時(shí)間為如表3所示。由此得到：在進(jìn)行冰雪景觀主題公園的設(shè)計(jì)時(shí)，人體抗寒潛能的激發(fā)能夠通過交互設(shè)計(jì)的方式，盡量使游客全身得以充分運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)。在具體的規(guī)劃和設(shè)計(jì)表現(xiàn)為：在設(shè)計(jì)和建設(shè)的階段就盡量多地設(shè)置游客能夠進(jìn)行互動(dòng)的節(jié)目和活動(dòng)，增強(qiáng)游客游覽過程中的參與性[8]，使游客盡量多地運(yùn)動(dòng)起來。在體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂趣中，不知不覺地增加激發(fā)體能，產(chǎn)生對(duì)中國(guó)?哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)“零度以下的沸騰”的體驗(yàn)。
3.2完善規(guī)劃合理布局冰雪景觀主題公園的整體規(guī)劃和布局，往往需要交互設(shè)計(jì)先行，即需在確定園區(qū)的主題后，將人因功效學(xué)的理念融入總體規(guī)劃設(shè)計(jì)之中[9]。然而，在整體布局的規(guī)劃過程中，引起游客對(duì)景區(qū)產(chǎn)生濃厚的興趣亦是不容忽視的。因此，在注重人體機(jī)能和行為規(guī)律的前提下，通過合理的布局，積極調(diào)動(dòng)游客主觀參與冰雪景觀的熱情，也是激發(fā)人體抗寒潛能，補(bǔ)充體能的有效途徑，而交互設(shè)計(jì)是最好的實(shí)踐方法。以游覽路徑為例，游覽路徑的優(yōu)化對(duì)于減少游客人體機(jī)能的消耗來說尤為重要，其不僅能夠縮短游客尋找目的地的時(shí)間，還能夠使游客的參與活動(dòng)充滿獵奇和趣味性，更重要的是合理的游覽路徑，能夠避免游客由于經(jīng)由重復(fù)的路線，而產(chǎn)生不必要的體能消耗。對(duì)于在寒冷氣候條件下的哈爾濱冰雪大世界來說，合理布局和完善的規(guī)劃還肩負(fù)著使游客更大限度地參與互動(dòng)、完整觀賞的責(zé)任。
3.3設(shè)施設(shè)置安全體驗(yàn)通常情況下，游覽設(shè)施是游玩活動(dòng)正常、有效進(jìn)行的必要保障，良好的游覽設(shè)施不僅能夠保障游覽活動(dòng)順利、有效地進(jìn)行，還能夠提高游客的滿意程度。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游客對(duì)哈爾濱冰雪大世界提供的游覽服務(wù)及設(shè)施評(píng)價(jià)相對(duì)較低。并且，通過對(duì)3個(gè)自然年的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：園內(nèi)的導(dǎo)引系統(tǒng)尚無系統(tǒng)完善的設(shè)計(jì)，且其直接影響和制約著游客對(duì)冰雪景觀主題公園的觀賞和游覽。在調(diào)查中，部分游客反映由于入園后看不到明確的參觀路線指引，因而無法確定自己的游覽路線，特別是當(dāng)游覽了一段時(shí)間后，身體已經(jīng)感到寒冷，想通過運(yùn)動(dòng)來緩解寒冷的時(shí)候。由于無法很快找到目的地，部分游客由于在寒冷的環(huán)境中身體愈發(fā)難以抵抗寒冷的侵襲，只好被迫出園。此外，還有一部分游覽者在無明確導(dǎo)引系統(tǒng)幫助的情況下，無法控制對(duì)某一景點(diǎn)的游玩時(shí)間，因而在寒冷和時(shí)間的制約下，亦只好被迫出園，當(dāng)其查詢后往往遺憾地發(fā)現(xiàn)很多“好景、好玩”的區(qū)域還沒有游覽，因而感到非常地遺憾。此外，部分娛樂性冰雪景觀項(xiàng)目，如240m的速降大滑梯，雖然得到了大家一致的喜愛，但由于在高峰期排隊(duì)等待的時(shí)間過長(zhǎng)，在調(diào)查過程中最長(zhǎng)的等待時(shí)間達(dá)2個(gè)小時(shí)，因而人無謂地消耗了大量的體能。誠然，比起玩普通冰滑梯一瞬間的刺激和興奮，漫長(zhǎng)的等待往往更增加了人們對(duì)它的好奇和渴望。但是，在-30℃以下的寒冷環(huán)境中，僅僅是排隊(duì)就要用上快2個(gè)小時(shí)，對(duì)人體機(jī)能來說無疑是極大的挑戰(zhàn)，而且是毫無意義的消耗。經(jīng)過調(diào)查后的研究發(fā)現(xiàn)：這些問題完全是可以通過改善園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)置來解決的。完善的設(shè)施系統(tǒng)使游客能夠根據(jù)自己的時(shí)間和體能，合理地安排自己的游覽路線。同時(shí)，通過對(duì)戶外冰雪運(yùn)動(dòng)的參與，調(diào)整自己的體能儲(chǔ)備，以最好的狀態(tài)、最多地游玩到自己喜歡的游玩項(xiàng)目，如通過電子顯示系統(tǒng)，規(guī)避一些娛樂項(xiàng)目排隊(duì)的高峰期，使人流合理疏散和分配，避免人為地造成游客人體機(jī)能的消耗與浪費(fèi)。此時(shí)，游客能夠在良好的體能狀態(tài)下進(jìn)行有效、安全的冰雪體驗(yàn)，在寒冷的環(huán)境中最盡興地游覽。
4結(jié)論
寒冷地區(qū)的自然氣候條件是無法改變的，但是通過對(duì)人體機(jī)能的研究，建立冰雪景觀主題公園交互設(shè)計(jì)的模式能夠使外部影響因素作用于人體內(nèi)部機(jī)能，使人體機(jī)能的消耗得以合理利用和補(bǔ)充，本文在研究中得到以下結(jié)論：（1）通過對(duì)調(diào)查區(qū)域總體布局進(jìn)行分析，計(jì)算游人在園區(qū)內(nèi)游覽需要的總時(shí)間，同時(shí)借助對(duì)人體機(jī)能的觀測(cè)發(fā)現(xiàn)：游客入園后1.5-1.8小時(shí)需要增加能量，有效的途徑是以高熱量的餐飲實(shí)時(shí)補(bǔ)充人體需求的卡路里；游客入園后0.75-1小時(shí)即需要參與交互運(yùn)動(dòng)進(jìn)行自我體能恢復(fù)，因而冰雪景觀的設(shè)計(jì)要盡量設(shè)置互動(dòng)性強(qiáng)的項(xiàng)目，以激發(fā)人體自身的抗寒潛能。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，研究得出：人體能夠通過與冰雪景觀互動(dòng)的方式來產(chǎn)生熱量，運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的熱能能夠?yàn)槿梭w抵御寒冷。此外，在寒冷的游覽環(huán)境中，通過研究景觀設(shè)施與游覽者之間的互動(dòng)，得到的運(yùn)動(dòng)前后機(jī)體各部分感知寒冷的時(shí)間，能夠指導(dǎo)相應(yīng)運(yùn)動(dòng)設(shè)施的設(shè)置及游客運(yùn)動(dòng)方式的合理設(shè)計(jì)。（3）對(duì)哈爾濱冰雪大世界主題公園的規(guī)劃研究，包括：全方位的園區(qū)視覺流程設(shè)計(jì)，以醒目的視覺傳達(dá)展現(xiàn)園區(qū)整體布局；準(zhǔn)確地制訂行程與參與活動(dòng)的路線，實(shí)現(xiàn)游客活動(dòng)時(shí)間的全程自我控制；主動(dòng)地調(diào)整自我體能的狀態(tài)，從而激發(fā)游客自身的抗寒潛能等。此三方面的規(guī)劃是力圖通過在冰雪景觀與人之間建立有效的互動(dòng)來充分論證開發(fā)人體機(jī)能是最終實(shí)現(xiàn)游客以最佳狀態(tài)，更全面、更深入地體驗(yàn)宏大而壯觀的冰雪美景的有效途徑。
作者：張偉明單位：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
一、隨境游戲理念下兒童玩具的場(chǎng)景研究
（一）體驗(yàn)性質(zhì)的任務(wù)場(chǎng)景普通的兒童玩具兒童一般在玩一陣子就會(huì)感覺到厭煩就會(huì)丟棄在一邊。但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)絡(luò)游戲就會(huì)讓玩家深陷其中，欲罷不能，原因在于這些游戲都是帶有任務(wù)性質(zhì)的，玩家需要不斷地闖關(guān)，吸引玩家去接受挑戰(zhàn)。我們可以看出有任務(wù)性的場(chǎng)景會(huì)更吸引人，讓人更好的進(jìn)入場(chǎng)景中。“學(xué)雷鋒”游戲機(jī)，它的場(chǎng)景在步行街，兒童指揮玩具中的一個(gè)虛擬的小孩，在場(chǎng)景中會(huì)遇到各種人物，例如闖紅燈的兒童，亂扔垃圾的老人等等，如果幫助他們糾正就會(huì)得到相應(yīng)的加分，激勵(lì)兒童去完成人物并且讓在游戲中享受助人為樂的樂趣。
（二）實(shí)踐的共同體“實(shí)踐的共同體”這個(gè)概念是由Lave&Wenger在1989年提出的，它強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng)是通過參與有目的的模仿活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的。在虛擬場(chǎng)景的設(shè)計(jì)中要讓兒童積極地參與進(jìn)來，讓兒童從觀察者轉(zhuǎn)變成為參與者，這樣才能使實(shí)踐的個(gè)體參與場(chǎng)景中的互動(dòng)，從而熟悉所要扮演的角色。
二、隨境游戲理念下兒童玩具的互動(dòng)研究
兒童在使用玩具的過程中就是互動(dòng)，隨境游戲理念下的互動(dòng)相比傳統(tǒng)的互動(dòng)而言更具有情感性。例如全世界風(fēng)靡的芭比娃娃就是注重了和兒童情感上的交流，讓玩具不再是冰冷的物體而讓兒童在其中找到了歸屬感。情感的加入體現(xiàn)了隨境理念中的人文關(guān)懷，但是如果互動(dòng)的過程過于繁瑣和復(fù)雜會(huì)讓兒童產(chǎn)生挫敗感就會(huì)放棄，不利于兒童與玩具互動(dòng)性激情的激發(fā)。在兒童與玩具的互動(dòng)性設(shè)計(jì)上我們要注意幾點(diǎn)：
（一）玩具的互動(dòng)要符合兒童的行為特點(diǎn)玩具的作用就是讓兒童去玩，能夠激發(fā)兒童玩的玩具就要符合兒童的行為特點(diǎn)，我們?cè)趦和婢叩脑O(shè)計(jì)就要以兒童的視角出發(fā)，過于成年人的交互不利于兒童的理解。比如兒童一般比較喜歡用手指去捏,摸,摳物體，根據(jù)這一個(gè)行為特征設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出了一款手指互動(dòng)游戲機(jī)TuttukiBako。兒童可以將手指伸進(jìn)玩具左側(cè)小孔，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)虛擬的手指圖像，隨著你的手指的動(dòng)作，虛擬的熊貓會(huì)做出相應(yīng)的反映，比如你的手指輕輕撫一下“熊貓”就會(huì)“親”你一下。
（二）玩具的交互要考慮到情境交互設(shè)計(jì)的情境包含的范圍比較廣泛,我們可以大致將其分為物質(zhì)情境和非物質(zhì)情境兩大類。兒童在成長(zhǎng)很容易受到挫折，進(jìn)而一蹶不振，我們就要在情境中多加入非物質(zhì)情境，多一些人文關(guān)懷，鼓勵(lì)兒童去嘗試增加他們的成就感。
三、隨境游戲理念下兒童玩具的體驗(yàn)研究
隨境游戲流行的原因在于它能夠給玩家其他方式無法給予的體驗(yàn)方式，這種體驗(yàn)方式也是隨境游戲的獨(dú)特之處。比如利用高科技虛擬的高爾夫場(chǎng)景，就可以讓人們?cè)谑覂?nèi)進(jìn)行高爾夫運(yùn)動(dòng)，虛擬的高爾夫球會(huì)根據(jù)你的動(dòng)作的方向和幅度大小在虛擬的場(chǎng)地運(yùn)動(dòng)，讓人身臨其境。體驗(yàn)設(shè)計(jì)就是要讓人與產(chǎn)品互動(dòng)的過程中增加情感。我們每一個(gè)人都不是獨(dú)立于社會(huì)中存在的，勢(shì)必會(huì)與周圍的事物產(chǎn)生互動(dòng)。隨境游戲理念下的兒童玩具的設(shè)計(jì)就是讓兒童以我們?cè)O(shè)定場(chǎng)景的某種角色參與進(jìn)來，去體驗(yàn)新的互動(dòng)方式，讓產(chǎn)品不再是冰冷的機(jī)器而是具有情感的實(shí)物。
在兒童玩具的設(shè)計(jì)中我們要融入體驗(yàn)，讓兒童用體驗(yàn)的方式去認(rèn)知世界。胡伊青加說過：“游戲的樂趣究竟是什么?這是一種被抓住、被震撼、被弄得神魂顛倒的心理狀態(tài)。”在兒童的體驗(yàn)研究可以從以下研究。體驗(yàn)感覺是人對(duì)周圍事物做出的反應(yīng)，兒童在其成長(zhǎng)過程中就是通過體驗(yàn)來感知世界。情感體驗(yàn)具有三個(gè)層級(jí)，從物境到情境，再到意境。兒童的體驗(yàn)還處在物質(zhì)和情感這兩個(gè)方面。針對(duì)兒童體驗(yàn)我們將從本能層次，行為層次和反思層次這三個(gè)方面進(jìn)行分析。
（一）本能層次人對(duì)環(huán)境的做出的反應(yīng)大多來自本能，首先通過視覺聽覺等刺激大腦，然后運(yùn)動(dòng)器官再做出相應(yīng)的反應(yīng)。兒童在學(xué)習(xí)中會(huì)受到外界的各種刺激，從而產(chǎn)生了好奇心，進(jìn)而讓兒童做出相應(yīng)的刺激反應(yīng)。
（二）行為層次兒童在與玩具交流過程中就會(huì)產(chǎn)生行為，這種層次體現(xiàn)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和使用方法上。
（三）反思層次反思層次最終決定體驗(yàn)是否成功，從圖2-2中我們可以看到它的的基礎(chǔ)是本能層和行為層。隨境理念的最終的“境”就是來源于本層，讓人產(chǎn)生觸景生情的作用。
作者：張冬松鄭月嬋單位：浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
1交互設(shè)計(jì)在人機(jī)界面設(shè)計(jì)中的重要性
一般來說，人機(jī)界面的設(shè)計(jì)是隸屬于人機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)的，只有完整的人機(jī)交互界面才是最終滿足用戶需求的設(shè)計(jì)。在人機(jī)界面的設(shè)計(jì)中，交互設(shè)計(jì)是必不可少的，只有人機(jī)界面而沒有交互功能的設(shè)計(jì)是不切實(shí)際的，也根本滿足不了用戶的需求。人機(jī)界面功能的實(shí)現(xiàn)是需要依托交互才能完成的，因此，在人機(jī)界面的設(shè)計(jì)中，需要將交互設(shè)計(jì)科學(xué)合理地運(yùn)用起來，才能滿足人機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)需求，也能達(dá)到既滿足用戶視覺上的需求、又滿足他們操作功能方面的需求的良好效果。
2如何將交互設(shè)計(jì)有效地運(yùn)用在人機(jī)界面的設(shè)計(jì)中
通過對(duì)交互設(shè)計(jì)與人機(jī)界面設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)要分析，我們已經(jīng)明確了交互設(shè)計(jì)對(duì)人機(jī)界面設(shè)計(jì)的重要性。因此，如何將交互設(shè)計(jì)有效地運(yùn)用到人機(jī)界面的設(shè)計(jì)中也成為IT人的工作任務(wù)，以下就該問題闡述了自己的觀點(diǎn)：
2.1以用戶為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)在人機(jī)界面的設(shè)計(jì)中，我們要讓整個(gè)設(shè)計(jì)都圍繞著用戶，實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的界面設(shè)計(jì)，最大限度地提高用戶對(duì)所設(shè)計(jì)界面的滿意程度。一方面，在設(shè)計(jì)人機(jī)界面時(shí)，我們要結(jié)合使用該產(chǎn)品的用戶群體，了解他們的普遍需求，再分析不同用戶群體的個(gè)體差異性，分析他們的心理特征、行為活動(dòng)等，然后把所獲取的信息結(jié)合到界面的設(shè)計(jì)中，才能有效地完善人機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)。例如：對(duì)于兒童用戶，他們的思維模式還比較單純、調(diào)皮、天真，我們?cè)O(shè)計(jì)的界面要通俗、易懂，色彩要鮮艷、亮麗、有生機(jī)，而且貼近孩子的生活（如：動(dòng)畫片），符合他們的天性，在實(shí)現(xiàn)交互時(shí)操作要簡(jiǎn)單，這樣才能吸引他們使用所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的受歡迎程度。另一方面，我們需要對(duì)用戶的獨(dú)特的需求進(jìn)行耐心地解讀，與用戶積極地溝通，讓用戶適當(dāng)?shù)貐⑴c到設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，以便于能夠及時(shí)明確用戶需要的交互功能、人機(jī)界面，也能讓他們真實(shí)地體會(huì)到自己的需求在逐漸被滿足。當(dāng)然，我們也需要不斷地把交互的理念融入到人機(jī)界面的設(shè)計(jì)中，這也能有效提高用戶對(duì)所設(shè)計(jì)產(chǎn)品的滿意度。所以，在人機(jī)界面的設(shè)計(jì)中，以用戶為中心、融入交互理念是必不可少的，只有結(jié)合完善的交互功能，以及具有美感的人機(jī)界面，才能最大限度地滿足用戶的需求，最好地實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。
2.2科學(xué)合理地將情感因素融入界面設(shè)計(jì)中所有用戶在使用設(shè)計(jì)的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)融入個(gè)人的情感，在設(shè)計(jì)的過程中，設(shè)計(jì)者不僅要實(shí)現(xiàn)界面上的視覺美感，還要實(shí)現(xiàn)交互過程中的美感，給用戶創(chuàng)造更加舒適的使用環(huán)境，才能激發(fā)他們使用該產(chǎn)品的興趣。例如：用戶使用所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品時(shí)，肯定需要事先下載，我們除了設(shè)計(jì)出一個(gè)很美觀、布局合適的下載界面，還需要設(shè)計(jì)部分交互的功能，免去用戶在下載過程中可能出現(xiàn)的枯燥的等待，從而為設(shè)計(jì)的產(chǎn)品加分。當(dāng)然，對(duì)于某些交互式的按鈕，我們也可以采用漂亮的圖標(biāo)等顯示，增強(qiáng)用戶舒適的情感因素。所以，在設(shè)計(jì)的過程中，要科學(xué)合理地將用戶的情感因素融入進(jìn)來，提高用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。
3結(jié)束語
總之，計(jì)算機(jī)要滿足更廣大用戶的需求，交互設(shè)計(jì)與人機(jī)界面的設(shè)計(jì)是非常重要的一部分，相關(guān)的工作者一定要深入地研究，將交互設(shè)計(jì)科學(xué)合理地應(yīng)用于人機(jī)界面的設(shè)計(jì)中，從而有效地完善人機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的更新?lián)Q代、不斷發(fā)展。同時(shí)，我們需要盡快地將其應(yīng)用策略落實(shí)到人機(jī)界面的設(shè)計(jì)實(shí)踐中，不僅滿足用戶視覺上的享受需求，也能幫助他們最快地將自己的操作指令傳給計(jì)算機(jī)，有效地提高工作效率，也為我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，讓我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平更上一層樓，也能有效實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
作者：劉麗娟單位：保定哈弗汽車銷售有限公司互聯(lián)網(wǎng)支持部
1現(xiàn)有教學(xué)模式分析
(1)專業(yè)基礎(chǔ)課程多為計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)課程，且課程間相互獨(dú)立，沒有經(jīng)過充分地銜接和整合，影響了學(xué)生專業(yè)知識(shí)整體貫穿的能力，表現(xiàn)為學(xué)生每門課程都了解，但在本門課程進(jìn)行整體界面設(shè)計(jì)的時(shí)候，學(xué)生無處入手，不知道該用哪些專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)去進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(2)由于專業(yè)擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)較多，教師教學(xué)任務(wù)繁重，師生間缺乏必要的交流和溝通，教師無法對(duì)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行梳理、引導(dǎo)及融合，使學(xué)生的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷層。
(3)由于數(shù)字媒體專業(yè)屬于工科專業(yè)，學(xué)生所學(xué)知識(shí)偏向工科類型，對(duì)美術(shù)類專業(yè)知識(shí)了解甚少，導(dǎo)致在整個(gè)課程教學(xué)期間，學(xué)生只是機(jī)械地按照老師的要求去接受專業(yè)知識(shí)，制作作品，喪失了大學(xué)生最可貴的主動(dòng)創(chuàng)新的能力，以及對(duì)作品甚至于本課程的興趣。
2改革措施
以上就是在課程教學(xué)中所發(fā)現(xiàn)的一些問題，針對(duì)這些問題，在課程教學(xué)措施方面針對(duì)學(xué)生這樣的情況作了一些教學(xué)改革，其主旨在于通過課程來培養(yǎng)學(xué)生的思考方式、設(shè)計(jì)素養(yǎng)及制作。
2.1采用小組方式教學(xué)通過進(jìn)行筆試面試等程序，將學(xué)生組合成若干小組團(tuán)隊(duì)，小組各個(gè)成員的專業(yè)知識(shí)各有所長(zhǎng)，作品由各小組成員合力完成，通過相互間的取長(zhǎng)補(bǔ)短和溝通，增強(qiáng)學(xué)生快速適應(yīng)項(xiàng)目和完成項(xiàng)目的能力，并鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。不同的學(xué)生，關(guān)注的角度和創(chuàng)作細(xì)節(jié)會(huì)不盡相同，這樣的碰撞會(huì)為團(tuán)隊(duì)的作品帶來新的生機(jī)。
2.2以項(xiàng)目方式教學(xué)傳統(tǒng)的課程式教學(xué)，授課范圍廣，對(duì)于學(xué)生縱向知識(shí)的深入理解是不利的。就本門課程而言，不是培養(yǎng)通材的教育，而是在學(xué)生身上發(fā)現(xiàn)他在這門課程的“閃光點(diǎn)”。采用項(xiàng)目方式進(jìn)行教學(xué)，能夠認(rèn)學(xué)生深入到每個(gè)具體項(xiàng)目，完整地體驗(yàn)整個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)作流程，包括需求分析、設(shè)計(jì)定位、構(gòu)思、制作、用戶體驗(yàn)、市場(chǎng)推廣等。教師在整個(gè)流程中全程進(jìn)行跟蹤，目的是發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的“閃光點(diǎn)”，從而提煉出學(xué)生的優(yōu)勢(shì)能力并告知學(xué)生，從而使學(xué)生體會(huì)到自己的短長(zhǎng)所在。
2.3引進(jìn)多學(xué)科課程、講座選修制本課程涉及到的學(xué)科領(lǐng)域眾多，在發(fā)掘出學(xué)生的特長(zhǎng)后，學(xué)生可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和興趣，結(jié)合本門課程的特點(diǎn)，進(jìn)行其它學(xué)科課程或講座的選修，這對(duì)學(xué)生的好處是不言而喻的。成都大學(xué)作為綜合性大學(xué)在這方面有著天然的優(yōu)勢(shì)，學(xué)生通過選修，使自己的特色更加凸現(xiàn)，同時(shí)也可以改善自身的短板，讓自己的有機(jī)能動(dòng)性得到完全發(fā)揮。
2.4做好課程數(shù)據(jù)庫工作課程開設(shè)的具體項(xiàng)目或案例，將之劃分類別并進(jìn)行整理，可以得到嚴(yán)謹(jǐn)、具有說服力的數(shù)據(jù)庫。這個(gè)工作為教學(xué)資料作了重要的積累，會(huì)大大提高課程教學(xué)的效率。當(dāng)然，數(shù)據(jù)庫需要隨著課程的進(jìn)行而不斷更新、修改。同時(shí)我們?cè)诮虒W(xué)過程中要選擇性的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，而不是機(jī)械式的從數(shù)據(jù)庫進(jìn)行復(fù)制。
2.5考核方式改變本門課程考核方式由以前傳統(tǒng)的出試卷進(jìn)行筆試改為項(xiàng)目或案例全程評(píng)審，最終得到課程成績(jī)的方式，這樣的改變更為切合課程的本來特征，也更為真實(shí)地反映學(xué)生對(duì)本門課程的掌握程度。
作者：梁華單位：成都學(xué)院信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院
一、我國(guó)交互設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀
現(xiàn)今，縱觀我國(guó)大多數(shù)藝術(shù)院校或高校的設(shè)計(jì)學(xué)院并未建立專門的交互設(shè)計(jì)專業(yè)，但在工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)中有人機(jī)工程學(xué)的課程會(huì)涉及到相關(guān)內(nèi)容。但由于其課程的課時(shí)有限，并不屬于學(xué)科重點(diǎn)課程，且校內(nèi)教師與行業(yè)最新動(dòng)態(tài)接觸較少，人機(jī)工程學(xué)課程對(duì)交互設(shè)計(jì)的內(nèi)容研究并不深入。同時(shí)，交互設(shè)計(jì)主要作為研究方向在高校的碩士生研究課題中出現(xiàn)。如廣東工業(yè)大學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)設(shè)有交互設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室供其研究生使用，并承接企業(yè)的實(shí)題項(xiàng)目作為研究生的研究方向。香港理工大學(xué)也有專門的交互設(shè)計(jì)碩士課程。廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院以及華南地區(qū)的幾所高校也先后設(shè)立交互設(shè)計(jì)專業(yè)。從中可以看出，國(guó)內(nèi)的高校開始重視交互設(shè)計(jì)但其教學(xué)體系并未十分成熟，我們需要參考社會(huì)各界的需求和國(guó)外高校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)此行業(yè)的教育進(jìn)行完善。
二、對(duì)交互設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式的思考
（一）以培養(yǎng)扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)為基礎(chǔ)交互設(shè)計(jì)是一門新型的學(xué)科，它與工業(yè)設(shè)計(jì)一樣具有多學(xué)科的綜合背景，是一門技術(shù)與藝術(shù)、理性與感性相結(jié)合的科學(xué)，并充分體現(xiàn)了交叉學(xué)科的特點(diǎn)，綜合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、人類行為學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)等多方面的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)兼顧了軟硬件的技術(shù)開發(fā)。在許多專業(yè)理論書籍中它的用戶研究與設(shè)計(jì)方法和手段也未能從根本上與工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)嚴(yán)格地區(qū)分開來。所以我們可以參考工業(yè)設(shè)計(jì)的培養(yǎng)模式，并在其基礎(chǔ)上發(fā)展交互設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)模式。交互設(shè)計(jì)的優(yōu)秀是“以人為本”，目的是讓人們的生活更美好。在香港理工大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院的碩士研究生課程中把用戶研究作為交互設(shè)計(jì)及其它設(shè)計(jì)研究方向的公共基礎(chǔ)課。同時(shí)建議在高校的課程中合理開設(shè)設(shè)計(jì)心理學(xué)、人類行為學(xué)、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)、傳播學(xué)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、專業(yè)英語、設(shè)計(jì)表達(dá)、設(shè)計(jì)管理學(xué)以及文字性訓(xùn)練課程，構(gòu)建以提高實(shí)踐能力為中心、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以設(shè)計(jì)能力為基礎(chǔ)的課程體系。
（二）針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能由于交互設(shè)計(jì)的應(yīng)用領(lǐng)域范圍非常廣，所以有了專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)外還需要培養(yǎng)學(xué)生特定的職業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生掌握與使用設(shè)計(jì)工具的能力。設(shè)計(jì)是一門有目的的創(chuàng)造性活動(dòng)，交互設(shè)計(jì)也不例外，除了讓人們的生活更美好外，它還有一定的商業(yè)目的。例如在計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，交互設(shè)計(jì)師需要掌握特定文化背景的人類行為和心理特征，并把自己的設(shè)計(jì)通過思維導(dǎo)圖、流程圖和線框圖等表達(dá)工具呈現(xiàn)出來。這就需要交互設(shè)計(jì)師掌握快速原形工具、畫流程圖和線框圖的軟件。如業(yè)內(nèi)多用AxureRPPro或Silverlight去畫線框圖，用于畫思維導(dǎo)圖的工具有MindManager、FreeMind等，用于畫流程圖的軟件有MicrosoftOfficeVisio、Word等，用于界面設(shè)計(jì)軟件有AdobePhotoshop、AdobeIllustrator等，此外還需要掌握HTML和CSS等軟件的應(yīng)用。在傳統(tǒng)產(chǎn)品行業(yè)，交互設(shè)計(jì)師除需掌握上述所說的原型設(shè)計(jì)工具外，還需掌握平面設(shè)計(jì)工具如AdobePhotoshop、AdobeIllustrator等、適當(dāng)掌握三維設(shè)計(jì)工具Rhino、Pro/E、Solidworks等，以及渲染工具Vray、Keyshot等。此外，除了上述的硬性技能條件外，交互設(shè)計(jì)師還必須掌握諸如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通交流能力、語言表達(dá)能力、文書表達(dá)能力、良好的心理素質(zhì)與抗壓能力等軟性條件。因?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)是一個(gè)交叉性很強(qiáng)的領(lǐng)域，一個(gè)完整的交互設(shè)計(jì)活動(dòng)通常需要由不同學(xué)科背景的人共同完成，在團(tuán)隊(duì)合作過程中溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。
（三）培養(yǎng)良好的生活態(tài)度、文化修養(yǎng)與自主學(xué)習(xí)能力設(shè)計(jì)師的生活態(tài)度與文化修養(yǎng)非常重要。這里的設(shè)計(jì)師不僅僅指交互設(shè)計(jì)師，而是所有對(duì)人類文明做貢獻(xiàn)的人，是廣義的設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師們應(yīng)該懂得如何關(guān)心人、關(guān)心社會(huì)、熱愛生活。然而，對(duì)于這方面的培養(yǎng)在高校教育中還較為欠缺，但這不能僅僅依靠高校教育，造成這種狀況的原因是復(fù)雜的。每位學(xué)生的文化教育背景與經(jīng)歷都不一樣，很多時(shí)候教師在教授專業(yè)知識(shí)之余很少有精力再對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行專門的指導(dǎo)，生活態(tài)度與個(gè)人修養(yǎng)還是得靠學(xué)生自己努力。但高校還是可以盡量提供條件，譬如可開設(shè)設(shè)計(jì)鑒賞課程，在課程中評(píng)講部分設(shè)計(jì)優(yōu)良、對(duì)人類生活有重大貢獻(xiàn)的產(chǎn)品，從而引導(dǎo)學(xué)生的設(shè)計(jì)思維，開拓學(xué)生眼界。還需教授學(xué)生如何通過網(wǎng)絡(luò)與書籍找到自己想要的資料，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展非常迅速，很多時(shí)候交互設(shè)計(jì)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)也絕非在教學(xué)課本中出現(xiàn)，而是通過互聯(lián)網(wǎng)或各種交流峰會(huì)來，如騰訊、淘寶、搜狐、阿里巴巴等都有專業(yè)團(tuán)隊(duì)在博客上發(fā)表交互設(shè)計(jì)界的最新研究動(dòng)態(tài)，還有部分專業(yè)網(wǎng)站如“藍(lán)色理想”“、互聯(lián)網(wǎng)的一些事”等也會(huì)與交互設(shè)計(jì)及UED相關(guān)的信息。在我國(guó)，每年都會(huì)舉行交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)日，它是由廣東省工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)交互設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)主辦的，高校和業(yè)界共同參與的，是交互設(shè)計(jì)行業(yè)里的重要活動(dòng)。為此，我們必須培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，懂得利用各種途徑與手段及時(shí)了解行業(yè)的最新信息。
（四）增強(qiáng)校企合作，鼓勵(lì)自主創(chuàng)新交互設(shè)計(jì)的優(yōu)秀是以人為本，但同時(shí)也與商業(yè)市場(chǎng)有著緊密的聯(lián)系。創(chuàng)造產(chǎn)、學(xué)、研配套的教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生提供多元化的教學(xué)環(huán)境與教育資源，為人才培養(yǎng)提供不同的模式，使學(xué)生能夠?qū)⒅R(shí)與實(shí)踐相結(jié)合顯得尤為重要。在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合中，企業(yè)是主體，也是創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。在人才培養(yǎng)過程中可以把企業(yè)的實(shí)題項(xiàng)目帶到課堂上，不僅可以利用企業(yè)的設(shè)備與資源，也為教學(xué)提供了來自行業(yè)前沿的資訊。同時(shí)高校也可與企業(yè)掛鉤建立就業(yè)實(shí)習(xí)基地，將學(xué)生中優(yōu)秀的創(chuàng)意與作品通過企業(yè)的資源和平臺(tái)得以實(shí)現(xiàn)，把學(xué)生扎實(shí)的專業(yè)理論帶到企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中。設(shè)計(jì)是一項(xiàng)富有創(chuàng)造性的活動(dòng)，在專業(yè)教育中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與自主創(chuàng)新能力非常重要。此前，有90后大學(xué)生創(chuàng)造了一款名為“超級(jí)課程表”的手機(jī)軟件，馬上在短時(shí)間風(fēng)靡各高校，兩年間已擁有學(xué)生用戶600多萬人，并獲得逾千萬元的融資。這是一個(gè)自主創(chuàng)新的成功例子。創(chuàng)新的方式多種多樣，學(xué)校所做的就是多鼓勵(lì)并盡量提供自主創(chuàng)新的平臺(tái)和條件，最重要是培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性。
三、結(jié)語
交互設(shè)計(jì)作為一門新興的學(xué)科，其人才培養(yǎng)模式還在不斷摸索與改革中。而評(píng)價(jià)高校人才培養(yǎng)模式成功與否的重要依據(jù)在于畢業(yè)生能否很好地適應(yīng)社會(huì)與市場(chǎng)的需求，甚至走到行業(yè)的前沿。交互設(shè)計(jì)的專業(yè)教育也要突破常規(guī)的教學(xué)模式，理論知識(shí)與創(chuàng)新能力兩手抓。注重學(xué)生的獨(dú)立思維能力、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。同時(shí)，高校教師在教學(xué)過程中也需要與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)的最新知識(shí)和動(dòng)態(tài)，與前沿知識(shí)和技術(shù)接軌。相信在不久的將來，交互設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)不僅出現(xiàn)在碩士教育，也可在本科教育中自成一專業(yè)學(xué)科，為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量的交互設(shè)計(jì)人才。
作者：何曉云單位：華南理工大學(xué)廣州學(xué)院
一、觀察研究
（一）生命起源“生命起源”即自然博物館,這個(gè)展館特別針對(duì)小學(xué)班級(jí)而開設(shè)。通過祥寶的文字，圖片和珍貴的古生物化石標(biāo)本，揭示生命從無到有，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從低等到高等的過程。老師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入博物館后，鼓勵(lì)學(xué)生用文字描述和草圖、繪畫來記錄他們的發(fā)現(xiàn)，并激發(fā)學(xué)生的想象能力，擴(kuò)展學(xué)生的課外知識(shí)。通過觀察發(fā)現(xiàn)，這一活動(dòng)直觀地為孩子們展示了考古的過程，他們了解到了一件展品是如何被發(fā)現(xiàn)并挖掘的，而且意識(shí)到這中間經(jīng)歷了多么繁瑣的程序。從學(xué)生和老師的評(píng)價(jià)及活動(dòng)期間學(xué)生明顯增強(qiáng)的參與性來看，自然博物館具有簡(jiǎn)單，緊湊并易于理解的特點(diǎn)，是非常成功的教育活動(dòng)。
(二)歷史博物館燦爛的贛文化，展出文物、文獻(xiàn)500余件，以鮮明的主題，利用大量文物、文獻(xiàn)、圖片、景觀、字畫等比較傳統(tǒng)平實(shí)的陳列展示，再現(xiàn)贛文化的數(shù)萬年的輝煌。參觀者如何理解博物館及其通過文物傳達(dá)的信息資源則尤為關(guān)鍵，這一觀點(diǎn)已得到普遍認(rèn)可。
二、穩(wěn)固：傳統(tǒng)的展示形式仍是博物館展示的重點(diǎn)
革命歷史博物館中傳統(tǒng)的陳列展示是面向大眾化傳遞信息的主要平臺(tái)。王宏鈞主編的《中國(guó)博物館學(xué)基礎(chǔ)》對(duì)陳列的論述為“：博物館陳列是在一定的空間內(nèi)，以文物、標(biāo)本為基礎(chǔ)，配合適當(dāng)輔助展品按一定主題、序列和藝術(shù)形式組合成的，進(jìn)行直觀教育和傳播信息的展品群體。”采取場(chǎng)景還原法是在“五萬人群眾大會(huì)”這個(gè)事件的設(shè)計(jì)中，當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景再現(xiàn)是由一個(gè)個(gè)栩栩如生的蠟像組成了，并結(jié)合了模擬以及繪畫。但是美中不足的是場(chǎng)地的約束，在燈光和聲音的處理上稍欠細(xì)節(jié)，不夠精致。而在場(chǎng)景還原中，燈光的重要是毋庸置疑的，對(duì)氣氛的塑造和空間的架構(gòu)的作用很重要。
三、互動(dòng)：加強(qiáng)革命歷史博物館的互動(dòng)性建設(shè)
博物館展覽互動(dòng)項(xiàng)目的表現(xiàn)形式是借助游戲、情景模擬等手段，讓參觀者感受到展覽的參與性、趣味性。例如在德國(guó)館一場(chǎng)大型的行為藝術(shù)表演，參與者正是參觀的游客，與之互動(dòng)的是一個(gè)巨大的“金屬球”，它的變化來自于觀眾。這是一種非常奇妙的集體行為，觀眾感到互動(dòng)是如此具有魅力。互動(dòng)體驗(yàn)可以體現(xiàn)在觸摸、扮演、游戲等一系列方式中。“功能主義沒有考慮到建筑設(shè)計(jì)對(duì)游戲活動(dòng)，交往類型的可能性等諸多方面潛在的影響，完全是一種著眼于功利和物質(zhì)的規(guī)劃思想。”楊.蓋爾教授《交往與空間》一書被著名建筑師拉爾夫.尼斯金稱之為“有特殊重要性的著作”。大家接觸較多的是游戲這一項(xiàng)，其他方面則投資力度不大，建設(shè)較弱，博物館可設(shè)立專門的小舞臺(tái)，長(zhǎng)期保持特定的劇目或經(jīng)常更新，讓感興趣的觀眾過一把演員的癮，穿上戰(zhàn)爭(zhēng)年代的衣服，用一用當(dāng)時(shí)的仿真物件，這樣來過博物館的群眾會(huì)留下更深刻的印象。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，人們的物質(zhì)生活水平得到了極大的提高，精神文化生活卻相對(duì)滯后，特別是民族精神文化教育和社會(huì)革命歷史教育等較少。如何使新媒體藝術(shù)與傳統(tǒng)的元素結(jié)合起來，構(gòu)建革命歷史博物館對(duì)大眾的吸引力，真正發(fā)揮它應(yīng)有的教育和社會(huì)作用，是我們必須認(rèn)真思考的問題。
作者：劉俞兵單位：太原師范學(xué)院美術(shù)系
