時間：2022-06-10 07:20:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇年終考核，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1、工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。
2、工作認真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xx的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象
3、該員工平時工作認真，有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛，互助進?。?/p>
4、對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起到帶頭作用。
5、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
6、善于釋放壓力、工作第一位、獨立工作能力強。
7、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
8、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益；工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
9、通過學習和實踐不斷加強思想道德修養(yǎng)，樹立淡定平和、善待他人、仁愛寬厚的處世理念，學習不悅生、不畏死的高尚境界，并在實際生活中不斷付諸實施，從而不但實現(xiàn)了與社會、他人、家庭的融洽與和諧，同時自己也享受到了心情的愉悅。
10、復(fù)雜工作上邏輯清晰、判斷能力強、事業(yè)心強。
11、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
12、工作態(tài)度熱忱、思維敏捷、進取向上
13、工作態(tài)度端正，業(yè)績比較突出。
14、工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
15、行事果斷準確，企圖心強，機伶敏捷。
16、眼光長遠、具有極佳的口才。
17、該同志工作認真負責，責任心強，能按時高質(zhì)量地完成本職工作，能主動協(xié)助其他同事，帶領(lǐng)新同事迅速適應(yīng)新崗位；在日常生活中，能與其他同事團結(jié)互愛，互助進?。环e極參加中心組織的各項文體活動，在同事中樹立了較高的威信。希望新的一年再接再厲，工作邁上新臺階。
18、格外出色、善于社交、觀察能力強。
19、工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
20、工作上勤勤懇懇，積極肯干，認真負責，相關(guān)知識水平也在工作中不斷提高。
21、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
22、該同志工作態(tài)度端正，執(zhí)行力強，工作成效突出，工作效率較高，有時為了完成較急的工作，加班加點，不計個人得失，推動本單位工作更好更快地向前邁進。希望新的一年發(fā)揮自身優(yōu)勢，使自己的綜合能力在工作歷練中得到快速提升。
23、在投遞刊物的工作中，誠信敬業(yè)，主動熱情的為雇主負責，為用戶服務(wù)，精心細致，科學籌劃，從而保證每期刊物都能及時準確的送達到用戶的手中，由于講究信譽，認真踏實，嚴格履行協(xié)議，受到了雇主和用戶的信任、尊重和好評。
24、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務(wù)水平也在學習中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。
25、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
26、溝通能力強、踏實忠誠、富于幽默感。()
27、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
28、該員工平時工作仔細認真負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作！
29、工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評
醫(yī)師，是指受過高等醫(yī)學教育或長期從事醫(yī)療衛(wèi)生工作的、經(jīng)國家衛(wèi)生部門審查合格的高級醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員。下面小編給大家分享一些年終考核自我評價范文，希望能夠給大家一些幫助。
醫(yī)師年終考核自我評價范文一：19xx年x月在**中醫(yī)藥大學中醫(yī)醫(yī)療專業(yè)畢業(yè)，同年分配到**市職業(yè)防治所任臨床和職業(yè)病防治醫(yī)師，19xx年至19xx年底在**端州區(qū)人民醫(yī)院工作，曾任傳染病科、內(nèi)科、急診科、兒科醫(yī)師，擔任過內(nèi)科、醫(yī)務(wù)科副主任，期間進修過小兒內(nèi)科和呼吸內(nèi)科專業(yè)。19xx年底至今在**醫(yī)院工作，曾任業(yè)務(wù)副院長，現(xiàn)任院長、端州區(qū)人大，除完成行政管理工作外，每周堅持四個半天臨床工作，臨床主要從事中醫(yī)小兒內(nèi)科和中西醫(yī)結(jié)合呼吸內(nèi)科二個?？婆R床工作。 在職業(yè)病防治所工作期間，主要是從事用中醫(yī)藥治療職業(yè)病和臨床常見并多發(fā)病治療工作。例如在治療職業(yè)病方面，應(yīng)用益氣補血養(yǎng)陰法治療苯中毒、放射性白細胞降低癥，療效良好。在端州區(qū)人民醫(yī)院工作期間，根據(jù)在西醫(yī)院和臨床一線工作特點，堅持使用中西醫(yī)結(jié)合的方法治療疾病，亦把中藥現(xiàn)代劑型用于搶救危急重癥患者，并擅長于總結(jié)前人的經(jīng)驗，應(yīng)用中醫(yī)辨證施治和專方專藥治療黃疸性肝炎，重癥肝炎、肝硬化等，使用中醫(yī)藥治療慢性心肺衰歇疾病等亦收到良效。使用名老中醫(yī)良方“蒼苓湯”治療小兒病毒性腸炎腹瀉療效明顯。此期間也從事了呼吸系統(tǒng)疾病的臨床科研，例如：進行了常規(guī)檢查和swan—ganz導(dǎo)管與肺動脈平均壓的關(guān)系研究，活血祛瘀法治療肺動脈高壓的研究探討。魚腥草注射液胸腔內(nèi)注入對癌性胸水的療效觀察，中藥對晚期癌癥疼痛的治療觀察等。
19xx年底調(diào)入**醫(yī)院工作，結(jié)合**醫(yī)院工作的需要，臨床上主要從事中醫(yī)藥治療小兒內(nèi)科疾病和呼吸內(nèi)科疾病，在醫(yī)院開設(shè)了小兒中醫(yī)內(nèi)科和呼吸內(nèi)科專科診室，從事治療相關(guān)疾玻注重運用中醫(yī)理法方藥，堅持辨證施治治療?？萍膊?，收效頗好，這種不打針，花錢少，療效好，少痛苦的中藥治療方法，最大限度地減輕群眾看病貴的問題，深受患者歡迎，由于大多數(shù)是不打針的治療方法，受到小兒患者的歡迎。在防治“非典”期間，在“非典”發(fā)現(xiàn)之初病因未明的情況下，運用中醫(yī)防治“溫疫”的理論，及時開展了使用“清熱解毒養(yǎng)陰”方法為主預(yù)防“非典”，完全符合了此后國家、省相關(guān)機構(gòu)專家推出的防治“非典”的治療方案。發(fā)揮了中醫(yī)藥在應(yīng)對預(yù)防突發(fā)傳染病中的作用。近幾年來，不斷深入挖掘和發(fā)揚傳統(tǒng)中醫(yī)療法治療疾病，引入了物理治療方法治療內(nèi)科病，把中藥結(jié)合灸法、微波治療法、捏脊法結(jié)合一起治療小兒哮喘、支氣管炎、過敏性疾并腹瀉等疾病，理療和中藥相結(jié)合的治療方法，很大程度減少了藥物、尤其是抗生素類藥物在治療過程中對人體的副作用和損害。在堅持中醫(yī)中藥理論治療疾病同時，不斷吸收現(xiàn)代醫(yī)學的理論豐富發(fā)展中醫(yī)理論，例如引入“龍氏整脊”理論和療法，應(yīng)用“脊柱相關(guān)性疾脖的理論，加深和豐富了傳統(tǒng)的內(nèi)科理論知識，由于對內(nèi)科疾病病因病機理論掌握理解加深，對內(nèi)科治療手段多樣化，提高了對內(nèi)科疾病的診斷水平和療效。除了認真鉆研本專業(yè)外，還關(guān)心相關(guān)學科發(fā)展，直接參加的部級課題“嶺南挑筋法治療強直性脊柱炎規(guī)范研究”，已通過國家級驗收和科技成果鑒定，并已獲**市科技進步獎。 行醫(yī)二十多年來，不忘發(fā)揚光大中醫(yī)藥事業(yè)的使命感，腳踏實地，堅持走好發(fā)揚中醫(yī)國粹每一步，并將把中醫(yī)事業(yè)作為終生事業(yè)的選擇。榮獲**省人民政府頒發(fā)的“抗擊非碘三等功”，被**市人民政府授予“**市名中醫(yī)”榮譽稱號，榮獲**市中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)秀院長，1月被中華人民共和國人事部、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局授予“全國衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀工作者”榮譽稱號。
醫(yī)師年終考核自我評價范文二：男，39歲，醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任，副主任醫(yī)師。19**年畢業(yè)于河南醫(yī)科大學醫(yī)療系，本科畢業(yè)，學士學位。畢業(yè)后放棄留在大城市的機會，主動要求回到自己的家鄉(xiāng)為家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親服務(wù)。他曾先后到河南省人民醫(yī)院、總醫(yī)院等地進修深造，多次到北京、西安、濟南、鄭州、廣州等地參加學術(shù)活動，獲省科技成果獎叁等獎一項，撰寫論文十余篇。xx年來，他兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認真鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，在神經(jīng)內(nèi)科疾病規(guī)范化治療的前提下，根據(jù)自己多年來的臨床經(jīng)驗，根據(jù)病人的不同病情，采取規(guī)范化下的個體化治療，因人施治，療效顯著，給許多病人帶來了福音。
多年來，他不求當官發(fā)財，一心撲到救死扶傷的事業(yè)上，踏踏實實，默默無聞地奉獻于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，尤其是非常困難的老百姓，他總是想盡辦法讓病人少花錢，治好玻對疑難危重患者，他總是廢寢忘食，詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，翻閱大量資料，制定最佳的治療方案。他常說：“人的生命是最寶貴的，是金錢買不到的，我要盡最大努力挽救病人的生命”。
他擅長治療腦血管疾并眩暈、腦炎、癲癇等神經(jīng)內(nèi)科疾玻他還有一手“絕活”，那就是治療“眩暈脖。現(xiàn)在由于人們工作勞累、緊張，不明原因的“眩暈脖、“頭痛脖很多，犯起病來，痛苦難忍，甚至想到自殺，到多家醫(yī)院治療，效果差;只要找到他，他總有妙方使您立竿見影，解除病痛，人們都稱他為“眩暈病克星”。他不僅知識淵博、技術(shù)全面，而且態(tài)度和藹，說話家常。他不僅治愈了許許多多的常見病患者，而且治愈了不少象“急性脊髓炎”、“格林—巴利”等疑難病人。
他一生別無它求，只想做一個普普通通的內(nèi)科醫(yī)生，他只想著在今后的日子里為家鄉(xiāng)人民多治好幾個病人、多救幾條命，給他們帶來健康、帶來快樂，他就是這樣的一個人。
男，39歲，醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任，副主任醫(yī)師。19**年畢業(yè)于河南醫(yī)科大學醫(yī)療系，本科畢業(yè)，學士學位。畢業(yè)后放棄留在大城市的機會，主動要求回到自己的家鄉(xiāng)為家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親服務(wù)。他曾先后到河南省人民醫(yī)院、總醫(yī)院等地進修深造，多次到北京、西安、濟南、鄭州、廣州等地參加學術(shù)活動，獲省科技成果獎叁等獎一項，撰寫論文十余篇。xx年來，他兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認真鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，在神經(jīng)內(nèi)科疾病規(guī)范化治療的前提下，根據(jù)自己多年來的臨床經(jīng)驗，根據(jù)病人的不同病情，采取規(guī)范化下的個體化治療，因人施治，療效顯著，給許多病人帶來了福音。
多年來，他不求當官發(fā)財，一心撲到救死扶傷的事業(yè)上，踏踏實實，默默無聞地奉獻于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，尤其是非常困難的老百姓，他總是想盡辦法讓病人少花錢，治好玻對疑難危重患者，他總是廢寢忘食，詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，翻閱大量資料，制定最佳的治療方案。他常說：“人的生命是最寶貴的，是金錢買不到的，我要盡最大努力挽救病人的生命”。
他擅長治療腦血管疾并眩暈、腦炎、癲癇等神經(jīng)內(nèi)科疾玻他還有一手“絕活”，那就是治療“眩暈脖?，F(xiàn)在由于人們工作勞累、緊張，不明原因的“眩暈脖、“頭痛脖很多，犯起病來，痛苦難忍，甚至想到自殺，到多家醫(yī)院治療，效果差;只要找到他，他總有妙方使您立竿見影，解除病痛，人們都稱他為“眩暈病克星”。他不僅知識淵博、技術(shù)全面，而且態(tài)度和藹，說話家常。他不僅治愈了許許多多的常見病患者，而且治愈了不少象“急性脊髓炎”、“格林—巴利”等疑難病人。
他一生別無它求，只想做一個普普通通的內(nèi)科醫(yī)生，他只想著在今后的日子里為家鄉(xiāng)人民多治好幾個病人、多救幾條命，給他們帶來健康、帶來快樂，他就是這樣的一個人。
醫(yī)師年終考核自我評價范文三：20xx年是重要的一年，聊城市婦幼保健院成功購置開發(fā)區(qū)醫(yī)院,并籌建聊城市中心醫(yī)院，20xx年也是我5年大學臨床結(jié)束并順利畢業(yè)的一年，機遇就是這么巧合，通過應(yīng)聘，很幸運加入市婦幼，成為市婦幼的一員。為了讓我們更好地踏入嶄新的工作當中，掌握精湛的技術(shù)才能并更好的為患者服務(wù)，我院組織安排新入職的臨床及護理人員一百多人赴濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習，作為新入員工這是一次非常難得的機會。在進修期間我被分到了心內(nèi)、神內(nèi)、消化、呼吸等四個內(nèi)科學習，半年的時間說長也短，但所獲頗豐，心得體會也不少，現(xiàn)就揀幾點我在心內(nèi)和呼吸科學習過程中感觸較深的來談?wù)劇?/p>
心內(nèi)科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院心內(nèi)科有5個病區(qū)加一個CCU病區(qū)，不僅接診正常的老年慢性病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的急危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,心內(nèi)科病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，心內(nèi)科不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。在心內(nèi)，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得“溝通”在心內(nèi)科是很重要的一個環(huán)節(jié)。同時，要學會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：急性心梗的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其發(fā)病時間及誘因和心前區(qū)部位和嚴重程度、既往史等，第一時間初步診斷出其病因為其救治，為病人的救治爭取時間。
在心內(nèi)科每個人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名內(nèi)科醫(yī)生，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。 在呼吸科以其他科比較，呼吸科的疾病發(fā)病的復(fù)雜性在臨床醫(yī)學中是比較突出的。而且呼吸病中的許多疾病的病因和發(fā)病機理與生活環(huán)境、吸煙史及遺傳因素密切相關(guān)，如COPD、肺心病、肺栓塞、哮喘及呼吸系統(tǒng)腫瘤等;許多疾病的病因與發(fā)病機理還與流行病學有密切的關(guān)系，如社區(qū)獲得性肺炎，天氣變化普通感冒引起的慢阻肺急性加重等，均有流行病學問題存在。
在診斷方面，完整的呼吸系統(tǒng)疾病的診斷應(yīng)包括三方面：①功能診斷;②病理診斷，包括性質(zhì)與部位;③病因診斷，在病因、病理等難于明確時，則僅可得到臨床診斷。診斷依據(jù)除了包括：病史、癥狀、體征、化驗資料、X線、CT等一般資料外，還有支氣管鏡、痰培養(yǎng)等特殊檢查。對于一些臨床表現(xiàn)非常明顯的呼吸系統(tǒng)疾病只根據(jù)臨床癥狀和體征也可作出診斷，如COPD的桶狀胸、心源性哮喘等，對于那些早期病癥輕、癥狀不明顯又無典型病史者，則需詳細檢查后方可確定診斷。
內(nèi)科疾病相對復(fù)雜、不好理解外，遇到了這方面的病人，也應(yīng)該對這些癥狀和體征引起高度的重視，熟悉和解它們在內(nèi)科疾病中的臨床意義，同時還要鑒別這些癥狀、體征是因為內(nèi)科疾病所引起，還是其它系統(tǒng)疾病引起。內(nèi)科常用的臨床思維方法是：首先是從臨床表現(xiàn)上發(fā)現(xiàn)問題，從中得到提示，然后進行相關(guān)的實驗室檢查，得到相應(yīng)診斷，然后在進一步檢查，得到病理診斷，明確疾病的部位和性質(zhì)(是原發(fā)還是繼發(fā)、是器質(zhì)性的還是功能性，有無腫瘤、是良性還是惡性)，然后在采取相應(yīng)的治療措施。而不象其它科室常常采取的“全面撒網(wǎng)，重點捕魚”的思維方式。
希波克拉底說：工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)，其實醫(yī)生的工作也是同樣地需要藝術(shù)。這段進修時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺?？傊诟兄x我院培養(yǎng)和對我們生活方面細心的服務(wù)，進修結(jié)束之后我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上臨床崗位，提高臨床診療工作能力，對人類健康事業(yè)盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的醫(yī)生。
學校是事業(yè)單位，每年對全體教職工都會有年終考核。
往年，采取的是全體教職工集中開會，對所有人員逐一打分。然后，根據(jù)教研組人數(shù)，推薦名額進行考評。今年，根據(jù)校長室和黨總支的研究，決定采取把全校分為行政組、初一至高三年級六個組、職員組、職工組等共計9個組，分別進行組內(nèi)逐一述職，然后組內(nèi)測評的方式。主要想達成以下考慮：
一、現(xiàn)今學校規(guī)模較大，全體教職員工接近兩百人。許多人不同軌、不同級、不同科、不同工，除了日常見個面，打個招呼，真實的情況，不是很清楚，道聽途說居多。而同一個年級，縮小了考核范圍，日常的教育教學情況，互相的表現(xiàn)和成績清清楚楚，了然于胸。
二、全體教職員工集中，根本無法進行認真述職，測評分數(shù)往往不是根據(jù)實績，而是流于形式，情感分、印象分居多。而在同一個年級組內(nèi)首先述職，然后打分，將不了解情況的無關(guān)人等排除在外，可以有的放矢，公正合理。
三、以教研組為組別推薦，無論該組表現(xiàn)先進還是落后，名額年年都是固定的，存在組與組之間不平衡的問題，可能會挫傷先進組的積極性；后進組也坐享其成，無法得到提高。
四、在教研組內(nèi)考評，由于組員互相關(guān)系較為密切，抬頭不見低頭見，不好意思一絲不茍地述職。優(yōu)秀等第往往不是根據(jù)實績，大都采取風水年年轉(zhuǎn)，今年輪我家之著拿。而根據(jù)年級組推薦名額，并且側(cè)重畢業(yè)班網(wǎng)（高、初三兩個組優(yōu)秀等第名額接近學?？倲?shù)40%），不分學科，優(yōu)秀就上，極大鼓勵了優(yōu)秀人才的脫穎而出。
五、在教研組內(nèi)，一般都有少數(shù)幾個要么是德高望重的長者，要么是出類拔萃的領(lǐng)頭羊，想要出頭，尤其是年輕人，難度很大。而年級組的組成人員每年都是變動的?？v然因多種原因，今年不能取得優(yōu)秀的人員，來年到另一個新的組，仍有機會。
六、今年，從副校長到主任助理，包括二線干部，共計26個人，都編入行政組考核，給3個優(yōu)秀名額。實事求是地說，領(lǐng)導(dǎo)組的許多同志，尤其是年輕人的表現(xiàn)，是相當優(yōu)秀的，但卻因此失去了評優(yōu)的機會，出發(fā)點就是不與群眾爭名。
七、本次考核，所測評的分數(shù)，只是重要參考，不是唯一依據(jù)。因為可能會有這種情況：個別同志實績泛泛，但卻是個好好先生，人緣相當不錯，因此測評分相當高。為了避免惟分數(shù)論，考評組必須擁有話語權(quán)，而不是橡皮圖章，走走過常
八、考評過程，以年級組分配的名額為基礎(chǔ)，以測評分從高到低，適當放寬名額討論。每個組別，每個人選都是反復(fù)權(quán)衡。本人實績是最重要的標準，但學科、年齡層、出勤率、是否已獲得過類似榮譽等各種因素，也進行了適當?shù)目紤]。
九、考評過程嚴格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行，但不是墨守成規(guī)，一成不變，遇有特殊情況，在全體考評委員無異議的情況下，可以做微調(diào)。比如考評以年級組為主，但根據(jù)年級與年級之間的表現(xiàn)，也可以進行極個別的名額的調(diào)整。
十、本次考評，完全根據(jù)上級的要求，由校長室成員、中層代表、工會委員、教師代表組成。在考評會議當中，任何一位成員都能暢所欲言，并無領(lǐng)導(dǎo)、群眾之分，任何商議推薦的人選，要獲得絕大多數(shù)成員的贊成才行。
本次考評結(jié)束后，也有一些值得思考的方面：
一、以年級組為考核單位，可能會出現(xiàn)個別小學科教師話語權(quán)不足，就此失去評優(yōu)的情況。
工作總結(jié)是對工作的檢查與分析，也會為了以后工作不在出現(xiàn)相同的問題，避免錯誤的發(fā)生。那么你們知道關(guān)于物流公司員工年終工作總結(jié)范文內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準備物流公司員工年終工作總結(jié)范文，歡迎參閱。
物流公司員工年終工作總結(jié)范文
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅。可以說，新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下，希望能給日后的工作帶來幫助：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
物流公司員工年終工作總結(jié)范文
20_年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來公司工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職?？头藛T不僅要接待顧客的各類物流進展、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對顧客進行回訪。為提高工作效率，還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我2020年一年來的主要工作總結(jié)：
1、按照要求，對顧客的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對顧客的咨詢及時進行回復(fù)，并記錄在物流信息登記表上。
3、對于顧客反映的問題進行分類，聯(lián)系快遞師傅，進行跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出情況認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)?？头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
物流公司員工年終工作總結(jié)范文
一、主要工作總結(jié)：
1.明確目標， 理清思路 ，干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準確核對，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放 ,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二 、經(jīng)驗教訓：
1.要對每天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識，并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合能力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃：
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。.平時團結(jié)同事，維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
撰寫人：___________
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期：___________
2021年客服年終考核個人工作總結(jié)
__年，是公司的開展“五心管家、五心服務(wù)”的一年，一年以來，客服部經(jīng)歷人員流動頻繁的困擾，積極應(yīng)對各項困難，努力將部門工作按照公司、服務(wù)處要求做到盡善盡美，在公司、服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下;在部門全體員工共同的努力拼搏下，本部門的服務(wù)工作得到了升華，現(xiàn)對一年以來的工作重點匯報如下：
一、對客戶開展五心服務(wù)工作：
在公司及服務(wù)處的統(tǒng)一布臵和協(xié)調(diào)下，客服部全員樹立讓客服感受五心服務(wù)理念，努力按服務(wù)處的五心服務(wù)計劃要求的內(nèi)容，將每項五心服務(wù)落實到實處，__年主要完成以下的五心服務(wù)內(nèi)容：
1、建立小區(qū)寵物檔案，每月發(fā)放寵物相關(guān)提示及通知，半年度根據(jù)居委會通知協(xié)助養(yǎng)寵人員進行疫苗防治。
2、每季對清潔員工培訓(盡可能采用圖文并茂方式)、每月會議、每半年溝通交流;每周一次隨機清查人數(shù)、首問責任制和三大紀律八項注意等相關(guān)制度的監(jiān)督執(zhí)行，加強與清潔供方的溝通與聯(lián)系，共同提升小區(qū)清潔服務(wù)水平。
3、在每年集中雨季來臨前安排清潔工對二、三樓露臺地漏排水口進行全面清潔，保持排水暢通。
4、細化服務(wù)處面向業(yè)戶的溫馨提示、通知等文字資料，固定統(tǒng)一的標準和版式，服務(wù)處各部門按照統(tǒng)一格式使用，驗證只檢查已發(fā)放各類文字資料。
5、增設(shè)單機型大堂顯示屏、增設(shè)滅蚊燈箱___處。
6、綠化作業(yè)的防護告知的堅持(含施肥、消殺、柵欄維護、綠化補種提示);
7、增加中午、晚上保潔人員共計___名，2、3、4棟樓一名保潔員;
4、5、6、7一名保潔員;
8、9、10一名保潔員;各自負責所屬樓棟區(qū)域及電梯衛(wèi)生，外圍商鋪一名清潔工負責外圍路面的保潔;
8、制定衛(wèi)生盲點清理計劃及道路清洗計劃(重點為人行道)，___死角、平臺等交界處;
9、每季一次“我愛我家”感動行動：服務(wù)處各部門員工在小區(qū)內(nèi)開展清掃行動，帶動業(yè)戶愛護環(huán)境;
10、服務(wù)處每周進行清潔消殺，每月發(fā)通知倡議小區(qū)業(yè)戶進行聯(lián)動消殺活動，提高消殺效果。
11、提倡全員管理，要求清潔現(xiàn)場主管配備對講機，保持與服務(wù)處工作人員的聯(lián)系，方便及時處理現(xiàn)場存在問題。
12、在前臺公示欄公示服務(wù)處的增值服務(wù)如代收代辦服務(wù)內(nèi)容：為有需要的業(yè)戶提供上門收取管理費、車位使用費或為其辦理其它事務(wù)性手續(xù)、代收郵件服務(wù)等;
13、在前臺公示欄公示服務(wù)處的增值服務(wù)如代收代辦服務(wù)內(nèi)容：為有需要的業(yè)戶提供上門收取管理費、車位使用費或為其辦理其它事務(wù)性手續(xù)、代收郵件服務(wù)等;
14、對于在外業(yè)戶的快遞受理，在征得業(yè)戶同意下為業(yè)戶授理快遞手續(xù)，并與業(yè)戶進行預(yù)約，每___動聯(lián)系取件，減少業(yè)戶往來奔波之苦。
15、與業(yè)戶相關(guān)重要信息短信提示(如社區(qū)活動、校巴繳費招生報名、戶口辦理及政府部門與業(yè)戶密切相關(guān)信息，為那些長期在外工作而常在小區(qū)居住的業(yè)戶送上及時、最新的相關(guān)信息，以免錯失相關(guān)機會。含每月業(yè)戶月租車輛續(xù)卡的短信提示)
二、積極開展社區(qū)文化活動，豐富業(yè)戶的業(yè)余文化生活：
___、__年__月策劃中信新天地小區(qū)春節(jié)裝飾布臵;
___、__年__月___中信新天地“三〃一五”便民服務(wù)活動
___、__年__月開始___小區(qū)業(yè)主積極參加中信社區(qū)第___屆社區(qū)體育節(jié)。
___、__年__月___六一親子活動。
___、__年__月___小區(qū)游泳比賽。
___、__年__月___中秋游園活動。
___、__年__月___老年大學學員參見公司___的重陽節(jié)登山
___、__年__月___社區(qū)男子三人籃球爭霸賽。
___、__年__月___圣誕、元旦雙節(jié)文藝晚會。(計劃中)
以上活動的開展，極大的豐富了小區(qū)業(yè)戶的業(yè)余文化生活，同時也給服務(wù)處與業(yè)戶之間的溝通和交流搭建一個很好的平臺，這種方式普遍的受到客戶的歡迎和贊賞。
三、積極開展新天地老年大學分校課程，圓滿完成__年老年大學新天地分校的各項工作任務(wù)：
中信社區(qū)老年大學新天地分校完成的課目分別是：音樂___節(jié)、舞蹈基礎(chǔ)___節(jié)、太極養(yǎng)生___節(jié)、健康養(yǎng)生講座___節(jié)、健康義診___次、戶外活動___次、消防知識講座___節(jié)。
四、部門人員齊心協(xié)力，全力以赴的保證收費率的完成：
__年至__年__月每月收費率分別是：__年__月是___%;__月份是___%;__年__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___%;__月份是___.___%;__月份是___%。其中未達標的三個月__月過春節(jié)導(dǎo)致未達標，__月是服務(wù)費走訪阻力最大的時期，部分業(yè)主以拒交費抵制漲費，__月是因為國慶長假財務(wù)提前結(jié)賬導(dǎo)致未達標。
五、積極配合公司安排：
1、遵照公司的部署及安排服務(wù)處__年__月開始走訪小區(qū)物業(yè)服務(wù)費調(diào)整的調(diào)查工作，面對新天地小區(qū)的特殊環(huán)境：費用漲幅高、客戶收入偏低、小區(qū)租戶占業(yè)主的一半以上的復(fù)雜環(huán)境，客服部全員面對困難沒有退縮，在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)英明的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，經(jīng)過半年的努力，客服重重困難，最終按公司要求完成了物業(yè)服務(wù)費調(diào)整“雙過半”的基本要求。
2、積極配合籌備組組建第___屆業(yè)主委員會(仍在持續(xù)中)。
六、服務(wù)技能全面提高：
通過一年來的努力，部門員工團結(jié)進取積極處理各種客戶投訴和需求，提升客戶對服務(wù)處的滿意度，全年共完成客戶投訴___宗和需求___宗事項項內(nèi)容，同時所開展的“五心服務(wù)”得到了業(yè)主的廣泛___和肯定。
七、配合地產(chǎn)車位促銷：
1、專人統(tǒng)計、整理已售、月租、臨停車位等信息內(nèi)容;
2、車位促銷、短信發(fā)放、租賃限期等，積極配合并做到嚴格落實責任到人;
3、加強骨干及相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)技能培訓，熟悉操作流程及溝通技巧，能夠獨立、及時、妥善處理車場各類問題;
4、做好宣傳工作，讓更多的業(yè)主能夠及時了解車庫車位動態(tài)（范本），讓車主明白遲早要購買車位的必然性、和緊迫性，從而促銷車位;
通過以上幾點的努力及與各部門的分工協(xié)作，截止到__年__月__日，成功配合地產(chǎn)銷售車位約___個
八、配合鴻福社區(qū)居委會開展社區(qū)工作：
1、協(xié)助居委會創(chuàng)建“全國文明城市”國檢工作;
2、協(xié)助居委會、工商局辦理小區(qū)商戶營業(yè)執(zhí)照年檢工作
3、協(xié)助居委會派發(fā)東莞市民文明生活讀本及環(huán)保袋工作;
4、協(xié)助居委會聯(lián)系流動人口的計劃生育調(diào)查工作;
5、協(xié)助居委會張貼計劃生育宣傳知識海報工作;
6、協(xié)助居委會通知相關(guān)業(yè)主參加寵物育苗普及工作;
在這一年里，我們痛苦過、奮斗過、辛苦過、流過淚、流過汗，也曾因為工作疏忽犯過錯，但我們就是沒有氣餒過、放棄過，在公司、服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責人及全體員工的支持下和配合下，本部門__年的工作計劃、工作任務(wù)均能夠有條不絮地開展，在此對所有幫助、關(guān)心、支持客服部門工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工們道一聲真誠的謝謝!好人一生平安!
展望__年我們信心百倍，我們將從以下幾個方面開展工作：
1、繼續(xù)做好基礎(chǔ)，提升客戶滿意度;
2、注重對員工的關(guān)懷及培養(yǎng)，不斷提升崗位員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識;
3、積極開展好“以公園生活守護健康人生“的各項社區(qū)文化活動，搭建服務(wù)處與業(yè)戶們___溝通交流的平臺;
4、認真落實好“五心服務(wù)”的各項措施，讓業(yè)戶真實的感受到中信物業(yè)所帶來的超值感受;
5、努力完成小區(qū)服務(wù)費用提升的各項準備工作。
以上是本部門對__年的工作總結(jié)及__年的工作展望，相信在公司、服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下，客服部__年將服務(wù)做到更加溫馨，更加周到，更加的便捷。
會計年度考核工作總結(jié)
xxxx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領(lǐng)會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，嚴格按照******同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，
堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)甘人財號文精神的要求，用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
一、深入學生、親近、了解學生，做學生的朋友。
多年的班主任工作告訴我：“只要了解學生，親近學生，只要你真心地喜歡學生，學生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們”。因此，為了能更加深入地了解學生，親近學生，我積極深入班級，深入學生，同時通過其他教師及家長，盡快了解本班學生方方面面的表現(xiàn)。針對學生的特點以及學生中存在的問題，我本著“親其師，才能信其道”的思想，尋找時間、尋找機會接近學生，了解學生在學習、生活中存在的問題，從生活上、學習上體貼和關(guān)心他們，和他們進行思想交流，讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣，學生就敢于和我接近了，愿意聽我的話，接受我的批評、教育了。
二、加強學生努力學習的教育。
學生的主要任務(wù)是學習，但是現(xiàn)在的學生有不少人對學習的態(tài)度不端正，為此本學期我是這樣做得：首先教育他們要有明確的學習目的、要端正的學習態(tài)度、遵守學習紀律，其次指導(dǎo)學生制定好適合自己的學習方法，再是提高他們的學習的自覺性，幫助他們養(yǎng)成良好的學習習慣，以爭取提高學生的學習成績。但班級中也存在不少后進生，在學習上他們總是不努力，無任你怎么教育他，他們只是做他們自己的，不太聽老師的話。這方面我以后還得繼續(xù)專研，找到能夠促進后進生發(fā)展的方法。
三、培訓班干部。
要搞好一個班的工作，就得有一支能干的干部隊伍，本學期開始就給班干部們分工負責，明確自己所做的工作。還經(jīng)常教他們怎樣做好工作和了解在工作中有哪些困難，教育班干部要以身作則，自己首先要做好，管理他人才能服眾。如了解到某個班干部在某項工作上有困難，老師就協(xié)助他解決，定期召開班干會議，對工作做得好的干部表揚鼓勵，對做得不夠好的班干部提出建議，教育他注意改進，真正做個好干部。經(jīng)過幾個月的培訓，班干部不但工作大膽，還做得很有條理，在班同學中威信也高。
四、 妥善處理學生間的糾紛。
孩子年齡越大，事情越雜，糾紛越多，而我班學生數(shù)多，調(diào)皮的學生也多，因此學生間的矛盾就比較多。解決學生之間的糾紛就成了家常便飯。面對他們的不懂事，我是這樣做的：首先用足夠的耐心傾聽學生的訴說，了解事情的來龍去脈。因為學生傾吐了所受委屈，情緒容易穩(wěn)定，這樣問題更易解決。如果我們用粗暴的態(tài)度對待，會使事情雪上加霜。當然有時控制不住自己的情緒也有。然后引導(dǎo)學生認識自己的錯誤，反思自己的行為，培養(yǎng)自我教育能力，讓他們凡事都換個角度想想別人，別光想自己。最后切中要害，點明事理。讓他們認清這件事中互相存在哪些不對的地方。
五、做好家長工作。
1、好財務(wù)核算，進行會計監(jiān)督。配合政府會計完成從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表、按時上報預(yù)決算，努力做好本職工作，認真執(zhí)行事業(yè)單位會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2、根據(jù)“數(shù)據(jù)鐵籠”的建設(shè)和實施，嚴格按照上級要求，及時對財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度進行學習，使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
3、嚴格執(zhí)行事業(yè)單位財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，堅持收支兩條線，加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應(yīng)收款項的回收。
4、不斷更新知識，提高理論水平。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)工作的特點，認真進行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。
立足崗位為xx做貢獻
財務(wù)部員工個人工作總結(jié)
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，做好會計核算。從收費到出納各項原始收支的操作，從收費基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收費核對，從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費計提到納稅申報、上繳；從提取資金計劃到支付等等，我們財務(wù)人員都要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，實現(xiàn)會計處理的準確性、及時性。
制訂財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用，合理確認各項收入額，統(tǒng)一成本和費用支出的核算標準，對科室進行績效考核。限定每月的成本費用的報銷限額，在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴格控制各項費用，節(jié)流各項不必要的成本費用。財務(wù)部每月度中旬分析經(jīng)營情況和完成情況，協(xié)助單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
作為財務(wù)部的員工，我嚴格遵守企業(yè)各項財務(wù)制度，不斷尋求新的工作思路和工作方法，我思索著，企業(yè)的發(fā)展還需要我做些什么？后來，我明白了，企業(yè)的發(fā)展不是靠一個人或者幾個人的力量能夠?qū)崿F(xiàn)，它離不開任何一名員工的兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻，而作為青年員工的我們，更是企業(yè)未來發(fā)展的中堅力量和希望所在。我們應(yīng)該在工作中肯學習，善總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和開拓進取追求卓越的精神風貌。2018年是我們公司提升市場競爭力的一年，是關(guān)鍵的一年，為了xx能更輝煌的發(fā)展，我們xx協(xié)力同心、攜手并肩，一定能共創(chuàng)美好明天！
2019年工作總結(jié)
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,在2018年中，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，其工作總結(jié)如下：
一、主要工作總結(jié)
1、增值稅發(fā)票的相關(guān)工作。根據(jù)出庫單正確的開具增值稅發(fā)票，并及時的將銷售錄入賬套。月末核對發(fā)票數(shù)據(jù)的正確性，做到開票軟件與賬套數(shù)據(jù)一致。按時勾兌增值稅進項發(fā)票，并與賬套數(shù)字核對準確一致。對滯留票要按期進行清理。
2、每天及時的將銀行統(tǒng)計填入資金日報表，并核對銀行余額是否正確。按時發(fā)送每日余額以及貨款回款表。及時將回款入賬。
3、嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，結(jié)合有關(guān)財務(wù)制度對審核無誤的會計憑證，辦理現(xiàn)金和銀行收付款業(yè)務(wù)。付款時，嚴格執(zhí)行各項財務(wù)手續(xù)，嚴格審核記賬憑證是否有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章，對手續(xù)不全的項目不付款。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，按順序逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額。
4、妥善保管好了庫存現(xiàn)金、各種銀行現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票、網(wǎng)上銀行U盾以及保險柜鑰匙等重要物品。
5、每月最后一天做好倉庫盤存工作，對盤存出現(xiàn)的問題要及時向上級反應(yīng)。及時的核算成本，填制成本余額比對表。并將成本數(shù)據(jù)錄入賬套。做到核算嚴謹，數(shù)據(jù)準確。
6、每月按時將審核過的報銷單分類填入費用匯總表，做到分類合理，數(shù)據(jù)準確。
7、在報稅期內(nèi)按時申報國稅和地稅，做到與報表一致。
8、完成一些其他相關(guān)的工作。
二、反思自己在今年工作中的不足之處：
1、學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、在一些細節(jié)方面的問題上處理不夠到位，有一些不必要的工作失誤。
三、對針對以上問題，今后的努力方向是：
1.在細節(jié)方面嚴格要求自己，調(diào)整好工作心態(tài)，不急不燥，認真及時的完成日常基本工作。
2.加強學習，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，不斷提高自己各方面的水平，進一步提高工作效率，更好的完成各項工作。
3.加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習。
乙方：
為了落實公司xxxx年度工作目標，經(jīng)公司決定，特制訂xxxx年度（xxxx年x月x日～xxxx年x月x日）工作績效考核責任書，遵照執(zhí)行。
一、甲方對乙方的工作要求、崗位工作報酬及考核辦法：
（一）崗位職責：協(xié)助管理寧波市場，達成業(yè)績目標，并完成公司安排的其他任務(wù)。
（二）xxxx年工作目標：
1、個人完成xxx萬的銷售目標。
2、成本（含費用、工資和獎金）控制在銷售額的4%以內(nèi)。
（三）工作報酬：
工作報酬由崗位工資＋月度考核獎金＋工作業(yè)績獎金組成。
1.崗位工資：每月xxxx元人民幣。
2.月度考核獎金：月度管理獎金=xxx元×（月度考核得分/100）
3、月工作業(yè)績獎金：月工作業(yè)績獎金=xxx月實際銷售額×0.5%
4、年終考核獎金：年終考核獎金=xxxx年實際銷售額×0.5%×（xx辦事處xx年實際銷售額/年初制定的銷售額）×（年終考核得分/100）。
（四）月度及年終考核辦法：考核結(jié)果與月度管理獎金及工作業(yè)績獎金掛鉤。
1.考核內(nèi)容及評分標準見附表。
2.分項考核結(jié)果為“良好”的，考核得分為90-100；分項考核結(jié)果為“一般”的，考核得分為75-90；分項考核結(jié)果為“差”的，考核得分為50-75。年終考核超過3個（包括3個）分項評為“差”等級的，年終考核得分為50。
3.根據(jù)考核內(nèi)容，年終對全年工作考核一次。由本人進行自考，自考結(jié)果占考核總分30%；同時董事會直接組織考核，該考核結(jié)果占考核總分70%?？己私Y(jié)果報總經(jīng)理辦公會議決定。
二、乙方意見：切實履行職責，努力完成工作，同意考核辦法
一、考核對象：25個鎮(zhèn)（場）人民政府、街道辦事處。
二、考核期限：2012年1月1日至2012年12月31日。
三、考核目的：以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，健全基層統(tǒng)計組織網(wǎng)絡(luò)、完善統(tǒng)計管理制度、規(guī)范機制運行、改進統(tǒng)計手段、加強統(tǒng)計法制、擴大統(tǒng)計宣傳，全面夯實統(tǒng)計基層基礎(chǔ)，提升統(tǒng)計工作水平，努力實現(xiàn)統(tǒng)計人員專職化、統(tǒng)計工作規(guī)范化、報表臺帳標準化、統(tǒng)計管理制度化、統(tǒng)計調(diào)查法制化、統(tǒng)計手段現(xiàn)代化的“六化”目標。
四、分值設(shè)定：每季度以百分制為基礎(chǔ)，實行考核記分制，按照考核計分標準，采取逐項考核記分，按每個項目的基本分，根據(jù)完成情況考核記分。
五、考評辦法：日?？己撕湍杲K考核相結(jié)合，自評與驗收相結(jié)合。
1、日?？己耍嚎h統(tǒng)計局每季度組織人員按照《統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)考核表》對鎮(zhèn)（場）、街道辦事處現(xiàn)場打分，對各基層單位報送的統(tǒng)計報表的報送時間、數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計分析等情況進行逐項考核，每季度公布。
2、自評考核：各鎮(zhèn)（場、街道）對統(tǒng)計工作進行認真自評考核，填寫自評表，寫出評估報告，經(jīng)鎮(zhèn)（場、街道）分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，于每季末15日以前報縣統(tǒng)計局。
3、年終考核：縣統(tǒng)計局對各鎮(zhèn)（場、街道）統(tǒng)計基礎(chǔ)工作進行年終考核。年終考核采取聽匯報、查資料等方式進行，對照考核內(nèi)容逐一計分，結(jié)合季度考核分數(shù)累計年底總評。
六、考核結(jié)果運用：
一、突出統(tǒng)分結(jié)合，健全考核工作體系。
按照省、市關(guān)于年度目標責任考核工作的總要求，我們的總體思路是制定一個管總的考核辦法，即對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門考核指標體系、目標任務(wù)的制定下達、考核方法、考核程序、分值評定與等次確定、考核結(jié)果的運用以及考核紀律等作原則性規(guī)定，形成指導(dǎo)近幾年考核工作的《眉縣年度目標責任考核暫行辦法》。同時，每年根據(jù)縣委、縣政府的總體工作部署和縣域經(jīng)濟社會發(fā)展情況，設(shè)定年度目標責任考核指標，大的考核分類不變，對具體考核項目和指標作相應(yīng)調(diào)整，突出重點，有所側(cè)重。
**年，縣委根據(jù)**年考核工作實際，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核指標做了修訂，設(shè)經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展、人民生活、資源環(huán)境、社會治安綜合治理、班子和隊伍建設(shè)六大類，26個單項考核指標，突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、社會發(fā)展、民生工程、穩(wěn)定等重點工作。對71個縣級部門繼續(xù)實行分類考核，劃分為綜合類、執(zhí)法類、經(jīng)濟建設(shè)類、社會事業(yè)類、雙管單位五個大類，各類目標任務(wù)分值設(shè)定有所不同。
在下達年度目標任務(wù)時，高點定位，適當加壓，保證全縣各項工作任務(wù)落實到位。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標任務(wù)，改變過去由鄉(xiāng)鎮(zhèn)“報”的做法，由考核辦會同主管部門根據(jù)縣委、縣政府全年工作部署直接“下”；對部門的目標任務(wù)，在部門自報的基礎(chǔ)上，把縣委工作要點、縣政府工作報告、全縣動員大會安排的重點工作任務(wù)以及全縣重點建設(shè)項目、爭取國家投資等工作任務(wù)予以分解下達給相關(guān)部門。
二、突出主管部門的主體地位，體現(xiàn)考核工作的專業(yè)性、權(quán)威性。
納入年度目標考核指標的內(nèi)容比較多，為了使考核工作更能體現(xiàn)客觀、公正、專業(yè)、權(quán)威，我們明確主管部門在考核中的主體地位。具體講，有五個層面的規(guī)定：下達各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標任務(wù)由各業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)縣委、縣政府的工作部署提出，考核辦審核，縣委、縣政府審定后下達；單項工作考核辦法由主管部門制定，考核辦審核；平時檢查督促由主管部門實施考核；單項工作年終考核結(jié)果由主管部門向縣考核辦提供；單項工作考核責任由主管部門承擔。
三、突出平時考核，規(guī)范年終考核。
在平時考核方面：建立季度自查制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門每季度對目標任務(wù)完成情況進行自查，書面將任務(wù)完成情況報縣考核辦。建立平時考核督辦制度。加強對業(yè)務(wù)主管部門平時考核的規(guī)范和監(jiān)督，采取全過程跟蹤檢查、隨機抽查、督促檢查的辦法，既考核目標任務(wù)的完成程度，又考核目標任務(wù)完成的時限和相互協(xié)作情況。建立目標任務(wù)驗收制度。對按時或提前完成任務(wù)的，由考核辦會同業(yè)務(wù)主管部門檢查驗收，驗收合格后發(fā)給驗收卡，作為年終考核的依據(jù)，減輕年終考核的工作量。
在年終考核方面：規(guī)范考核程序。年終考核按照動員測評大會、個別談話、考察核實、綜合分析、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會評價的程序進行。堅持“實打?qū)崱笨己恕Ｋ锌己藱z查都以實地檢查考核為主，全部深入現(xiàn)場檢查，詳細查閱有關(guān)資料。比如對鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展任務(wù)考核時，對新栽獼猴桃面積、套袋面積、蔬菜大棚、新增奶牛量、規(guī)模養(yǎng)殖戶等都要按照登記冊，檢查到田間地頭，實實在在考核。建立考核得分反饋制度。年度考核結(jié)果出來后，將考核得分按類別反饋到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和雙管單位，使各單位明白工作的不足與缺點，明確以后的努力方向。
四、突出統(tǒng)一協(xié)調(diào)，發(fā)揮考核辦的牽頭抓總職能。
一是提出年度考核指標體系。每年初，由考核辦根據(jù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的側(cè)重點提出年度考核指標體系意見，經(jīng)縣委、縣政府審定后，統(tǒng)一下達。二是審核單項考核辦法。3月份，考核辦對涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標任務(wù)考核的26個部門制定的單項考核辦法進行逐一審核，統(tǒng)一印發(fā)，增強考核工作的權(quán)威性、嚴肅性和操作性。三是建立目標責任平時考核督辦制度。平時考核督辦由縣考核辦、督查督辦室、縣行政效能監(jiān)察辦公室以聯(lián)席會議的形式實施，整合平時考核力量，強化抓落實力度。四是建立目標責任考核督導(dǎo)復(fù)核制度。成立由縣委辦主任、政府辦主任、考核辦專職副主任、監(jiān)察局局長、人勞局局長五人組成的年度目標責任考核督導(dǎo)復(fù)核小組，在每年年終各項考核結(jié)束后，對影響全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要工作或群眾有反映的工作進行有重點、有針對性地督導(dǎo)復(fù)核，對弄虛作假、欺上瞞下的被考核單位和考核工作不實、不準的考核責任單位，當年直接確定為不授獎單位，并對有關(guān)責任人員進行嚴肅處理。五是統(tǒng)一組織年終考核，避免亂檢查和多頭考核，降低行政成本。
現(xiàn)就2011年度由市人社局牽頭實施的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和農(nóng)民工技能培訓兩項民生工程（以下簡稱兩項民生工程）考核工作，根據(jù)《市人民政府關(guān)于2011年實施36項民生工程的通知》黃政〔2011〕25號）和省人力資源和社會保障廳、民生工程協(xié)調(diào)小組辦公室印發(fā)的關(guān)于印發(fā)〈2011年度人社部門兩項民生工程考核辦法〉通知》皖人社秘〔2011〕322號）要求。制定本辦法。
市人力資源和社會保障局民生工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組負責兩項民生工程的組織實施和年度考核工作，第一條按照市政府與各區(qū)縣政府簽訂的目標責任書和市政府辦公廳印發(fā)的市2011年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施辦法》市2011年農(nóng)民工技能培訓實施辦法》黃政辦〔2011〕12號）要求。局醫(yī)療保險科、職業(yè)能力建設(shè)科按照各自職責，具體抓好落實。
牽頭并統(tǒng)籌做好兩項民生工程的宣傳、信息、統(tǒng)計報送等基礎(chǔ)工作，第二條市人社局民生辦（設(shè)在醫(yī)療保險科）具體負責兩項民生工程的日常協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)。會同責任科室對基礎(chǔ)和日常工作進行考核。責任科室根據(jù)工作需要，可適時組織開展單項督查、考核。
由市、縣（區(qū)）分級負責。市人社局負責考核各區(qū)縣兩項民生工程實施情況。各區(qū)縣人社部門負責對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）進行考核。第三條兩項民生工程的考核。
不列入市對各區(qū)縣的考核范圍。各區(qū)縣自行安排實施的有關(guān)人力資源、社會保障方面的民生工程項目。
考核各區(qū)縣兩項民生工程完成情況，第四條考核工作主要以市政府與各區(qū)縣政府簽訂的民生工程目標責任書所確定的工作目標和有關(guān)要求為依據(jù)。政策、資金、待遇落實情況和實施效果。主要內(nèi)容包括：
1.市政府下達各區(qū)縣本年度兩項民生工程目標任務(wù)完成情況；
2.相關(guān)政策措施和工作制度的制定、執(zhí)行與落實情況；
3.組織領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)配合和內(nèi)部工作機制落實情況；
4.醫(yī)保經(jīng)辦、培訓機構(gòu)和信息系統(tǒng)、基層平臺建設(shè)情況；
5.財政補助、補貼資金的位、發(fā)放和待遇支付情況；
6.統(tǒng)計月報、基礎(chǔ)臺帳和信息報送、政策宣傳等工作情況。
建立健全基礎(chǔ)臺帳，第五條兩項民生工程實行按月報送實施進展情況和通報、督辦等制度。各區(qū)縣人社局民生辦和相關(guān)科室應(yīng)確定專人。按要求及時向市人社局民生辦和相關(guān)科室對口上報工作進展情況，市人社局民生辦負責匯總并及時報送市民生辦。同時，市和各區(qū)縣人社部門應(yīng)定期或不定期編發(fā)工作簡報，加強信息交流和情況通報，加大對區(qū)縣工作指導(dǎo)和監(jiān)督檢查力度。
由市人社局民生辦會同相關(guān)科室進行考核。對各區(qū)縣兩項民生工程統(tǒng)計月報、基礎(chǔ)臺帳、信息簡報、宣傳報道、文件備案等工作情況，各地兩項民生工程統(tǒng)計月報和信息、宣傳材料的上報情況。分別給予相應(yīng)的考核計分（分值等詳見附表）
確保各項政策措施在媒體、網(wǎng)絡(luò)上公開公示，各地應(yīng)特別注重兩項民生工程社情民意的反映。盡可能讓廣大受益對象及時知曉獲悉；并確保群眾得到便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。兩項民生工程社情民意的調(diào)查由市統(tǒng)計部門統(tǒng)一負責，按市政府的規(guī)定2011年計入對各地的考核得分。
日?？己伺c年終考核相結(jié)合。第六條考核方式主要是各地自查和市局考核評分。
由市人社局責任科室負責，日?？己?。主要根據(jù)平時所了解掌握的各地進展情況，結(jié)合業(yè)務(wù)工作，適時組織實地督查考核（重點抽查區(qū)縣和基層一線）可通過抽樣驗證、暗訪摸排、查閱資料和定期、不定期下發(fā)通報等方式進行，并依據(jù)局民生辦匯總統(tǒng)計的各地宣傳、信息報送等基礎(chǔ)工作情況，綜合評分。
安排在11月下旬進行。屆時，第七條年終考核。各區(qū)縣人社局對本地區(qū)一年來兩項民生工程實施情況進行一次全面自查、總結(jié)，形成書面材料，經(jīng)區(qū)縣人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)和人社局主要負責同志審定、簽字后，于11月20日前報市人社局民生辦。必要時，市人社局抽調(diào)相關(guān)人員組成考核組，實地督查考核。
市人社局將適時組織各區(qū)縣人社部門集中進行總結(jié)、互評，2011年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險單項的年終考核工作?；ピu的具體方式另行通知。
兩項民生工程單項考核的基準分均為100分，第八條按市政府《考核辦法》規(guī)定。其中人社局的考核分值占90%社情民意調(diào)查考核（市民生辦根據(jù)市統(tǒng)計部門的調(diào)查結(jié)果）分值占10%
