時間：2022-03-10 07:50:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇廠家考察報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
超聲波流量計供應(yīng)商的入圍資質(zhì)要求1)必須具備的資質(zhì)包括:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書ISO9000及以上認(rèn)證，中華人民共和國進(jìn)出口企業(yè)資格證書，計量器具形式批準(zhǔn)證書等。2)參考的資質(zhì)包括:環(huán)境管理體系認(rèn)證證書及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，防爆證書、專利證書、設(shè)計證書，企業(yè)榮譽(yù)及獲獎榮譽(yù)證書等。3)其他要求:入圍供應(yīng)商的國內(nèi)商須提供或具備:生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)資質(zhì)，生產(chǎn)廠商出具的該項目或者年度授權(quán)書;近三年國家干線、山西省主要相關(guān)業(yè)績;近三年相關(guān)業(yè)績合同;近三年財務(wù)報表等。調(diào)壓撬供應(yīng)商的入圍資質(zhì)要求1)必須具備的資質(zhì)包括:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書ISO9000及以上認(rèn)證，中華人民共和國進(jìn)出口企業(yè)資格證書(進(jìn)口)/全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證(國產(chǎn))、中華人民共和國特種設(shè)備制造許可證(壓力管道第五組元件組合裝置)等。2)參考的資質(zhì)包括:環(huán)境管理體系認(rèn)證證書及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，專利證書、設(shè)計證書，企業(yè)榮譽(yù)及獲獎榮譽(yù)證書等。3)其他要求:進(jìn)口設(shè)備入圍供應(yīng)商的國內(nèi)商須具備:生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)資質(zhì)，生產(chǎn)廠商出具的該項目或者年度授權(quán)書;近三年國家干線、山西省主要相關(guān)業(yè)績;近三年相關(guān)業(yè)績合同;近三年財務(wù)報表等。國產(chǎn)供應(yīng)商須具備:為供應(yīng)商直接投標(biāo)，不接受中間商;近三年國家干線、山西省主要相關(guān)業(yè)績;近三年相關(guān)業(yè)績合同;同類產(chǎn)品檢測報告;近三年財務(wù)報表等。
旋流(風(fēng))分離器、匯管等非標(biāo)壓力容器供應(yīng)商的入圍資質(zhì)要求1)必須具備的資質(zhì)包括:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書ISO9000及以上認(rèn)證，中華人民共和國特種設(shè)備設(shè)計許可證(壓力容器A2及以上)，中華人民共和國特種設(shè)備制造許可證(壓力容器A2及以上)等。2)參考的資質(zhì)包括:環(huán)境管理體系認(rèn)證證書及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，專利證書、設(shè)計證書，企業(yè)榮譽(yù)及獲獎榮譽(yù)證書等。加臭設(shè)備供應(yīng)商的入圍資質(zhì)要求1)必須具備的資質(zhì)包括:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書ISO9000及以上認(rèn)證，加藥機(jī)防爆證書、計量證書等。2)參考的資質(zhì)包括:環(huán)境管理體系認(rèn)證證書及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，專利證書、設(shè)計證書，企業(yè)榮譽(yù)及獲獎榮譽(yù)證書等。采購人員應(yīng)盡量收集相關(guān)資料，以尋找潛在的供應(yīng)商。通常有以下渠道:1)行業(yè)報刊、年鑒:可獲取制造、產(chǎn)能或產(chǎn)品等信息。2)黃頁及互聯(lián)網(wǎng):可獲取潛在供應(yīng)商介紹、產(chǎn)品信息及聯(lián)系方式等。3)上市公司年報:可以提供潛在供應(yīng)商的產(chǎn)品和財務(wù)評價方面的信息。4)行業(yè)性展銷會:可獲得潛在供應(yīng)商及產(chǎn)品介紹并可進(jìn)行直接的溝通。5)銷售代表:可直接獲得產(chǎn)品和潛在供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。6)商業(yè)咨詢公司:當(dāng)必要時，可通過專業(yè)公司獲取潛在供應(yīng)商的財務(wù)狀況、信用、市場占有率等方面信息。
物資供應(yīng)商的選擇應(yīng)建立在充分的考察與評價的基礎(chǔ)之上;原則上應(yīng)對擬入圍廠家進(jìn)行考察，并需填寫《供應(yīng)商考察報告》，考察廠家須遵守以下規(guī)定:a．首先應(yīng)根據(jù)相應(yīng)資質(zhì)要求明確生產(chǎn)廠商所必須具備的條件，資質(zhì)不符合廠家不予考察;b．考察內(nèi)容主要包括:工廠基本資質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備、試驗設(shè)備、人員資質(zhì)、業(yè)績等。還應(yīng)了解原材料來源、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制體系、銷售價格、供貨周期、售后服務(wù)等;c．考察結(jié)束一周內(nèi)應(yīng)根據(jù)實(shí)際考察結(jié)果填寫考察報告。考察報告評價將作為是否選擇供應(yīng)商的重要依據(jù)。一種物資的合格供應(yīng)商應(yīng)不少于三家，并做好備用供應(yīng)商的儲備與聯(lián)絡(luò)，以保證供應(yīng)商的及時更新與應(yīng)急供貨之需。管材、熱煨彎頭、管件，閥門、流量、調(diào)壓設(shè)備等工程物資必須保持3家及以上的供應(yīng)商。根據(jù)對供應(yīng)商的評審、公司發(fā)展策略和采購策略，對供應(yīng)商進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾砜梢员O(jiān)督供應(yīng)商遵守公司的采購政策、促進(jìn)供應(yīng)商服務(wù)水平的提高、提升合作關(guān)系。1)讓供應(yīng)商清楚的知道公司的采購政策和評價方法以及評價結(jié)果所帶來的積極或消極的影響。鼓勵供應(yīng)商提供新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。可行且必要時，鼓勵供應(yīng)商參與公司相關(guān)設(shè)計與施工計劃，或公司參與供應(yīng)商新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)。3)對于長期表現(xiàn)優(yōu)秀的，或配合公司緊急需求、及時解決較大困難的、或在協(xié)助公司成本控制方面表現(xiàn)突出的供應(yīng)商，可以贊賞信、增加采購比例等方式予以鼓勵。4)對于及時交貨率較低、質(zhì)量狀況較差、數(shù)量短缺等供應(yīng)商，應(yīng)視情況向其口頭或書面投訴、要求整改乃至索賠扣款等。建立供應(yīng)商資料庫，記錄每個供應(yīng)商的名稱、地址、供貨范圍、性質(zhì)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、開戶行信息、開始或停止使用的時間等信息，并定期維護(hù)、及時更新。
作者：徐志杰 單位：山西壓縮天然氣集團(tuán)有限公司
程序是保證招投標(biāo)工作規(guī)范開展的必要條件，工程量清單準(zhǔn)確是成本核算的基礎(chǔ)。要讓招標(biāo)工作不僅能選擇好的隊伍、控制成本，同時，更應(yīng)在招標(biāo)工作中建立項目品質(zhì)控制的防線，培養(yǎng)一支有評標(biāo)能力的團(tuán)隊，也是招標(biāo)工作應(yīng)關(guān)注的。
本著如上原則，我們對招標(biāo)工作的如下環(huán)節(jié)予以重點(diǎn)監(jiān)控：編制招標(biāo)工作時間計劃表（根據(jù)工程進(jìn)度動態(tài)調(diào)整）、確定招標(biāo)中的設(shè)備參數(shù)及材料品質(zhì)、擬選承包商（或材料、設(shè)備供應(yīng)商）的上報推薦、組織聯(lián)合考察、招標(biāo)文件編制準(zhǔn)確、確定擬投標(biāo)單位、評標(biāo)小組成員。
關(guān)鍵詞：招標(biāo)，計劃，溝通，評分
中圖分類號：TU723.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：
在許多人看來，招標(biāo)工作的核心就是通過競爭降低成本，同時選擇好的施工隊伍。大家對工作也可以簡單理解為：無非是找?guī)讉€投標(biāo)單位、編個投標(biāo)文件和工程量清單、通過評標(biāo)確定中標(biāo)單位。只要按照程序，并通過競爭手段，控制并降低成本，則完成招標(biāo)的工作了。我們認(rèn)為，如果這樣解讀工程建設(shè)中的招標(biāo)工作，則有點(diǎn)淺薄了，難免會存在以下的問題：
1、因在招標(biāo)前對招標(biāo)圖紙的會審不仔細(xì)，將造成工程量計算不準(zhǔn)確，為工程建設(shè)實(shí)施中的成本控制及工期管理帶來隱患；
2、因在編制工程量清單中僅僅關(guān)注了工程量的準(zhǔn)確性，未對設(shè)備的選型參數(shù)準(zhǔn)確制定；未對材料的標(biāo)準(zhǔn)、等級清晰要求，則容易造成投標(biāo)人在投標(biāo)報價時的理解錯誤，為日后工程管理、品質(zhì)管理留下隱患；招標(biāo)工作和后期管理工作脫節(jié)，不能做到成本、技術(shù)和工程管理的契合、緊密銜接以及綜合控制；
3、盡管招標(biāo)工作按程序開展，但由于參與的各部門或各位員工經(jīng)驗、能力參差不齊，對招標(biāo)工作流程執(zhí)行不力、對評標(biāo)辦法制定不慎，則反而被“有心人”利用流程掩蓋了串標(biāo)、圍標(biāo)的惡劣后果，損害公司的利益；
4、每項的招標(biāo)工作都是跨部門的工作，既有各自的獨(dú)立性，也有協(xié)同性，還有相互的牽制性。當(dāng)招標(biāo)工作開展時溝通不足，則易造成部門間的不和諧、不信任，甚至產(chǎn)生相互的抱怨和指責(zé)。
在有效的控制工程成本方面，鑒于各地的招標(biāo)制度有所差別（如天津開發(fā)區(qū)實(shí)行最低價中標(biāo)的原則），下面僅就前四項內(nèi)容作以重點(diǎn)闡述。
編制招標(biāo)計劃時間表方面
在編制招標(biāo)工作時間計劃表前，房地產(chǎn)開發(fā)公司開相關(guān)的工作部署會。時間計劃表由工程部編制、工程部、合同預(yù)算部、技術(shù)中心、開發(fā)部、銷售策劃部、財務(wù)部參與討論、修訂與完善。在工程建設(shè)開展的時間把握上，工程部考慮各分包工程是否需要預(yù)留預(yù)埋、最適宜的招標(biāo)時間、組織施工承包商、設(shè)備廠家、材料、相關(guān)樓盤等考察需要的時間等事宜；合同預(yù)算部考慮編制招標(biāo)文件、工程量清單和材料（設(shè)備）的詢價需要的時間等；而技術(shù)中心考慮設(shè)計圖紙、技術(shù)要求及技術(shù)參數(shù)論證時間等。對于一些專項工程是采取設(shè)計施工一體化還是設(shè)計、施工分離，公司也召集了專門論證，務(wù)必做到時間計劃表的完整、前后工作的銜接、各項招標(biāo)不打亂架等，評估時間計劃表與工程建設(shè)的吻合程度。我們認(rèn)為，招標(biāo)時間計劃表與工程建設(shè)的吻合度不僅是不能影響到預(yù)留預(yù)埋，還應(yīng)關(guān)注到分項工程與主體工程的相互關(guān)系。由于同樣的設(shè)備對于不同的廠家，其規(guī)格、沉降、工藝要求存在差異，生產(chǎn)安裝廠家提前介入，有助于對土建施工圖的完善，減少對已施工的土建部分實(shí)施整改而費(fèi)時費(fèi)力，對進(jìn)度管理、質(zhì)量管理都有著重要意義。
在選擇優(yōu)秀的承包商或材料（設(shè)備）供應(yīng)商方面
眾所周知，一個好的工程承包商或材料（設(shè)備）供應(yīng)商對于工程建設(shè)的順利完成起著至關(guān)重要的作用，可以使業(yè)主舒心、放心、省心；而選擇不當(dāng)，除了帶來質(zhì)量、工期進(jìn)度、安全管理的隱患外，情況嚴(yán)重的還會產(chǎn)生糾紛甚至訴訟法律，給項目的開發(fā)建設(shè)、銷售造成不良影響。
為了避免以上的情況發(fā)生，公司從資質(zhì)預(yù)審這一基礎(chǔ)工作做起，確立了由工程部組織實(shí)施、合同預(yù)算部和技術(shù)中心參與完成共同參與全部基礎(chǔ)工作，各個環(huán)節(jié)的決定與決策由經(jīng)營班子統(tǒng)一決策的招標(biāo)管理模式，將協(xié)作配合、各盡職責(zé)、相互監(jiān)督、先民主后集中的原則貫穿在整個招標(biāo)過程。
在分包工程的承包商（或材料、設(shè)備供應(yīng)商）的上報推薦環(huán)節(jié)
每一項招標(biāo)工作啟動時，首先由工程部以內(nèi)部聯(lián)系單的形式征集公司內(nèi)部推薦供方，按照企業(yè)資質(zhì)。施工（研發(fā)）和技術(shù)能力、工程業(yè)績、社會認(rèn)同程度等基本信息進(jìn)行對比分析、初步篩選，擇優(yōu)挑選出符合本次招標(biāo)要求的單位6到8家，經(jīng)另兩個部門聯(lián)合確認(rèn)后上報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
獲得批準(zhǔn)后，由工程部組織聯(lián)合考察
在考察環(huán)節(jié)，堅決避免“一哄而上、走馬觀花、例行公事”的敷衍作風(fēng)，三個部門獨(dú)立履行各自的職責(zé)，進(jìn)行評審打分并形成考察報告，匯總分析、存檔并上報。
三、在確保和優(yōu)化材料（設(shè)備）的產(chǎn)品品質(zhì)方面
我們公司強(qiáng)調(diào)對價格的評判是必須建立在對品質(zhì)的要求上，即必須關(guān)注性價比，而不是沒有性價比的最低價。這就要求我們自身必須充分認(rèn)識我們要求的產(chǎn)品品質(zhì)內(nèi)涵。我們通過公司內(nèi)部討論、聯(lián)合考察、邀請物業(yè)服務(wù)顧問、邀請監(jiān)理、設(shè)計單位、其他專業(yè)人士論證等形式，對要求的技術(shù)參數(shù)從規(guī)格、等級、部件及備件、功率、頻率、驅(qū)動要求、運(yùn)行速度、型材要求、保護(hù)裝置、警告裝置、控制系統(tǒng)、施工工藝要求等等，不僅從性能、價格、維修便宜進(jìn)行評價，還對各參數(shù)組合后的優(yōu)劣進(jìn)行評價，評價的最后結(jié)果經(jīng)設(shè)計院確認(rèn)后，作為招標(biāo)的技術(shù)依據(jù)。通過一系列的論證，務(wù)求在招標(biāo)中對各技術(shù)參數(shù)把握準(zhǔn)確、對品質(zhì)要求界定清晰，使投標(biāo)報價的最低價格是建立在品質(zhì)最優(yōu)的前提下。
招標(biāo)文件編制方面
在招標(biāo)工作中，資格預(yù)審及評分均基于對承包商能力、實(shí)力的評價，因此，評分辦法制定的合理是正確體現(xiàn)承包商實(shí)力的依據(jù)。除了符合性外，價格、質(zhì)量、工期、付款階段及方式等是我們關(guān)注的要點(diǎn)，技術(shù)清單的符合、準(zhǔn)確也是產(chǎn)品品質(zhì)把握的要點(diǎn)。另外，我們還必須十分重視：
對于設(shè)計一體化的招標(biāo)中設(shè)計能力、設(shè)計合理性、經(jīng)濟(jì)性的評價；
對施工組織方案合理性、完整的評價；維修保養(yǎng)時間的符合性、差異性、維修保養(yǎng)服務(wù)的及時性評價。
在評分辦法中，我們通過加大競爭性的分值，使各投標(biāo)人不僅在商務(wù)報價中體現(xiàn)顯著差異，在設(shè)計、施工能力上也體現(xiàn)顯著差異。同時，我們通過“投標(biāo)人的優(yōu)惠條件”作為補(bǔ)充分值，鼓勵投標(biāo)人在新材料、環(huán)保節(jié)能、服務(wù)等為業(yè)主提供增值服務(wù)。
一項招標(biāo)工作完成了，并不代表我們的工作就沒有疏忽和遺漏，也不能保證我們的管理和操作、能力和經(jīng)驗?zāi)軌騽偃嗡袟l件和環(huán)境、萬無一失。每一次的總結(jié)與回顧，讓團(tuán)隊的同事們都有所提高，充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量，討論時充分民主，決策時高度集中，加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和控制，從制度、流程上規(guī)范招標(biāo)工作，從細(xì)微入手，精益求精，才能使招標(biāo)工作越做越好。
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王紅勃 建設(shè)工程項目招標(biāo)投標(biāo)過程中存在的問題和對策[D] 鄭州大學(xué) 2007年
博州紡織產(chǎn)業(yè)有啥發(fā)展
博州精河工業(yè)園區(qū)紡織服裝城建設(shè)已被自治區(qū)列入“三城七園”的規(guī)劃之中，目前，全州落地紡織服裝類企業(yè)36家（精河縣23家、博樂市10家、阿拉山口市3家），其中紡織企業(yè)19家，全部建成投產(chǎn)可形成105萬錠環(huán)錠紡、43352頭氣流紡的紡紗規(guī)模，形成4500噸羊毛紗線、9000噸化纖紗線規(guī)模。
服裝家紡企業(yè)9家，已投產(chǎn)企業(yè)3家，形成50萬件服裝生產(chǎn)規(guī)模；全部建成投產(chǎn)可形成年產(chǎn)830萬件（套）服裝、90萬床絨被、20萬件羊毛衫、2000萬件針織家紡生產(chǎn)規(guī)模。地毯類企業(yè)2家，已投產(chǎn)1家，形成100萬平米機(jī)織地毯規(guī)模；全部建成投產(chǎn)可形成400萬平米機(jī)織地毯和250萬平米印花地毯生產(chǎn)規(guī)模；織布企業(yè)2家，已投產(chǎn)1家，形成1000萬米棉坯布生產(chǎn)規(guī)模；全部建成投產(chǎn)可形成4000萬米棉坯布和2350萬米服裝面料生產(chǎn)規(guī)模。產(chǎn)業(yè)用企業(yè)4家，建成投產(chǎn)可形成80萬平米無紡布生產(chǎn)規(guī)模、7500萬只球類內(nèi)膽體育用品生產(chǎn)規(guī)模、20條食品包裝袋生產(chǎn)線規(guī)模以及8000萬米醫(yī)用紗布生產(chǎn)規(guī)模。
2016年上半年，全州10家規(guī)模以上紡織服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12297萬元，同比增長158%，占全州工業(yè)增加值的13.5%，拉動全州工業(yè)增長10.66個百分點(diǎn)。
纖檢機(jī)構(gòu)為啥不能缺席
隨著博州產(chǎn)業(yè)用紡織品、服裝、土工材料、機(jī)織地毯、手工地毯項目的建設(shè)，實(shí)驗室紡織品、紗線以及服裝原料及其制品等的檢驗檢測能力與產(chǎn)業(yè)用紡織品、服裝等新建設(shè)項目發(fā)展的需求不協(xié)調(diào)，檢測項目及能力滿足不了博州當(dāng)前紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，產(chǎn)業(yè)用紡織品、土工材料、醫(yī)用防護(hù)用品、紡織品、紗線以及功能性服裝等項目的檢測能力亟待提升。
目前博州纖檢所正在積極準(zhǔn)備申報自治區(qū)級產(chǎn)業(yè)用紡織品檢驗檢測中心，這不僅能快捷迅速地反映棉紡織、服裝業(yè)的品質(zhì)，而且通過自治區(qū)級產(chǎn)業(yè)用紡織品、服裝檢驗檢測中心的工作，能夠促進(jìn)博州棉紡織產(chǎn)業(yè)水平的提高，在很大程度上帶動博州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
今年4月，在分管副州長巴音克西的安排下，博州質(zhì)監(jiān)局局長溫嶺帶領(lǐng)纖檢所負(fù)責(zé)人對安徽省纖檢局、上海紡織科學(xué)研究院、北京中紡標(biāo)集團(tuán)公司、遼寧省纖檢局產(chǎn)業(yè)用紡織品國家檢測中心等4家機(jī)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)地學(xué)習(xí)考察。在安徽期間還參觀了一些紡紗企業(yè)和服裝生產(chǎn)企業(yè)。通過考察學(xué)習(xí)，對產(chǎn)業(yè)用紡織品有了初步的認(rèn)知，對檢驗有了感性的認(rèn)識。
考察一結(jié)束，便將考察情況及時上報至州政府。考察報告內(nèi)容中對我州發(fā)展紡織業(yè)提出了幾點(diǎn)建議：在企業(yè)建設(shè)方面，一是引進(jìn)的企業(yè)還是要以高端技術(shù)企業(yè)為主，有較強(qiáng)的市場競爭力。二是稅收等方面的優(yōu)惠對企業(yè)的吸引力僅僅是一個方面，企業(yè)長期生存發(fā)展要有穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍。在實(shí)驗室建設(shè)方面。首先要根據(jù)本地企業(yè)的實(shí)際產(chǎn)品情況確認(rèn)項目。其次博州的檢驗項目要以通用設(shè)備為主，投資相對較少，但覆蓋的面較廣，比如說各種力學(xué)指標(biāo)，但也要走設(shè)備專精之路。第三是要有效地利用外地的強(qiáng)勢資源搭建服務(wù)平臺，解決當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的需求，避免投入產(chǎn)出的嚴(yán)重失衡。最后是政府必備的檢測服務(wù)項目，必須要列入財政的長期預(yù)算，確保做得長期持久。在機(jī)制管理方面，一是要有好的機(jī)制促進(jìn)機(jī)構(gòu)的可成長性。二是好的機(jī)制可有效激勵職工創(chuàng)新工作。三是良好的激勵機(jī)構(gòu)可獲得幾方面共贏的局面。
做啥準(zhǔn)備才能“舉手發(fā)言”
針對當(dāng)?shù)丶徔棶a(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展勢頭，如何發(fā)揮纖檢機(jī)構(gòu)職能，更好地助推紡織產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為紡織產(chǎn)業(yè)后續(xù)發(fā)展服務(wù)，是擺在博州纖檢所面前的重要任務(wù)。為此，博州纖檢所在當(dāng)?shù)攸h委政府及質(zhì)監(jiān)局的大力指導(dǎo)和支持下，努力做好以下幾個方面的工作。
第一，大力加強(qiáng)驗室建設(shè)。博州質(zhì)監(jiān)檢驗檢測基地于2013年開工建設(shè)，博州紡織品檢測中心作為檢測基地建設(shè)的一部分，主體工程已竣工，建筑面積2513平方米，計劃今年8月完成搬遷并投入使用。紡織品檢測中心集紡織品、服裝、羊毛、絮用纖維制品于一體，覆蓋全州纖維及其制品的檢驗檢測。
第二，認(rèn)清形勢、提前謀劃。針對目前全州大力發(fā)展紡織園區(qū)建設(shè)和事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革嚴(yán)峻形勢，博州纖檢所清醒地認(rèn)識到只有全面履行好纖檢職責(zé)，充分發(fā)揮纖檢職能才是應(yīng)對機(jī)構(gòu)改革的有效途徑。一是服務(wù)前移，提前謀劃。積極派人前往精河縣紡織產(chǎn)業(yè)園與相關(guān)負(fù)責(zé)人接洽，及時掌握和了解工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃、規(guī)模及建設(shè)進(jìn)度。二是深入轄區(qū)部分紡織企業(yè)調(diào)研，及時了解紡織企業(yè)的困難和需求。三是選派人員連續(xù)3年前往湖北、山東、安徽、福建纖檢局及當(dāng)?shù)丶徔椘髽I(yè)參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界。
第三，提升軟件、硬件能力建設(shè)。不斷加強(qiáng)紡織品服裝檢驗檢測能力的提升。2015年投入資金33萬元，新增紡織品相關(guān)檢測設(shè)備13臺（件）；自2014年以來，共投入資金147萬余元，新增紡織品、紗線等纖維檢驗檢測設(shè)備39臺（件）。在提升硬件能力的基礎(chǔ)上，還積極加大人員能力的提升，專門邀請設(shè)備廠家人員來對檢驗人員進(jìn)行了為期9天的培訓(xùn)，對新擴(kuò)項紗線、紡織品服裝織物斷裂強(qiáng)力、織物透氣性能、織物起毛起球、織物防紫外線、織物滲水性能、耐摩擦、色牢度、縮水、織物阻燃、防輻射等儀器操作進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。自2014年開始，連續(xù)3年選派檢驗人員前往內(nèi)地學(xué)習(xí)紡織品檢驗技能。
關(guān)鍵字中藥產(chǎn)業(yè)物料供應(yīng)商
中藥產(chǎn)業(yè)是我國傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，是我國對世界文明作出的突出貢獻(xiàn)之一，然而這一優(yōu)勢正逐漸被打破，據(jù)統(tǒng)計，在如今的國際中藥市場上，日本、韓國產(chǎn)品占據(jù)的份額高達(dá)90％；國內(nèi)市場上，“洋中藥”進(jìn)口已超過6億美元。國際市場上每年中藥的銷售額高達(dá)160億美元左右，而中國中藥所占比率不足5％。中藥生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化是解決上述問題的根本途徑，而由于中藥生產(chǎn)原料供應(yīng)的鏈條比較長，因此原料供應(yīng)的問題就顯得特別突出。目前由于人們對于中藥越來越重視，一方面，中藥治療對病人的副作用比較小，另一方面，中藥是天然藥物，對當(dāng)今追求“天然產(chǎn)品”的人們講，中藥治療肯定是最佳的途徑。隨著中藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，中藥的原料供應(yīng)越來越成問題，一方面，天然原料越來越少，另一方面由于人工種植的中藥在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)上總是不盡如人意，所以中藥材的供應(yīng)成為影響中藥產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。
中藥生產(chǎn)的特點(diǎn)及對物料供應(yīng)的要求
中藥生產(chǎn)的特點(diǎn)及原料的利用情況
產(chǎn)業(yè)鏈條長，環(huán)節(jié)眾多，每個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)要求都非常高，因此，質(zhì)量問題顯得尤為突出。中藥的生產(chǎn)如果從原料供應(yīng)至產(chǎn)成品到消費(fèi)者手中，縱跨第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，如果按照國際GMP規(guī)范生產(chǎn)，可以想象其難度是相當(dāng)大的。
中藥產(chǎn)業(yè)其產(chǎn)品對患者的作用機(jī)理目前并不是非常清楚，其理論依據(jù)多是根據(jù)中醫(yī)的傳統(tǒng)理論，而國際市場上對藥品的要求必須有產(chǎn)品的成分、作用機(jī)理的說明，否則是不能夠作為治病的藥物出現(xiàn)的，而只能作為普通的保健品，因此中國的中藥生產(chǎn)面臨相當(dāng)大的藥理知識的障礙，使得中藥產(chǎn)品多以保健品的形式出現(xiàn)在國外的超市中。
中藥產(chǎn)業(yè)其產(chǎn)品多是復(fù)合制劑，其原料為許多種中藥材，因此其生產(chǎn)過程中多種原料之間的數(shù)量的協(xié)調(diào)和質(zhì)量的控制都顯得非常困難，再加上醫(yī)藥生產(chǎn)本身就特別嚴(yán)格，因此，可以說是難上加難。
中藥材生產(chǎn)的特點(diǎn)
中藥材的栽培，既有和農(nóng)作物、果樹、蔬菜栽培一致的方面，也存在有別于這些植物栽培的一面。由于種類繁多，生長地區(qū)的不同，各種中藥材對周圍環(huán)境的適應(yīng)力也不同，這就決定了中藥材栽培方式的多樣性。總的來說，中藥材生產(chǎn)應(yīng)注意以下特點(diǎn)：
中藥材生產(chǎn)講究產(chǎn)量、質(zhì)量并重的原則。栽培的中藥材，最終是用來防病治病。如果產(chǎn)量高，有效成分含量低或者完全沒有，就降低或失去了藥用價值。而產(chǎn)量過低，又影響了藥農(nóng)的收入。藥材的質(zhì)量主要由有效成分的含量和療效決定的。此外，藥材的形態(tài)、大小、色澤，即商品性狀(俗稱“賣相”)也是質(zhì)量的一個方面。
中藥材栽培有忌連作的特點(diǎn)。很多中藥材，特別是一些根莖類藥材如白術(shù)、、地黃、丹參等都不宜連作。一方面是由于土壤肥力、土壤結(jié)構(gòu)改變的問題，另一方面是病蟲害嚴(yán)重。此外，中藥材在生長過程中分泌一些有毒物質(zhì)在土壤中，也使得連作的效果不好。這就使得原料的總供應(yīng)量受到限制。
中藥材栽培技術(shù)的多樣性。由于不同中藥材的藥用部位不同，對環(huán)境的要求以及栽培年限的不同，形成了中藥材栽培技術(shù)的多樣性。
中藥生產(chǎn)企業(yè)物料供應(yīng)商的選擇
根據(jù)中藥生產(chǎn)的現(xiàn)狀和中藥材的生產(chǎn)特點(diǎn)，結(jié)合供應(yīng)商的選擇理論，提出如下的選擇方法：
根據(jù)ABC法粗選供應(yīng)商。根據(jù)表1所列數(shù)據(jù)對中藥材供應(yīng)商進(jìn)行分類，在保證供應(yīng)方面，對這三類供應(yīng)商的要求是一致的。但A類供應(yīng)商，為生產(chǎn)企業(yè)提供了重要的物資供應(yīng)且數(shù)量少，對其加強(qiáng)管理是降低采購成本的潛力所在，所以要投入主要精力，進(jìn)行重點(diǎn)管理。而對于BC類供應(yīng)商，因其所提供的物資比重小、數(shù)量多，他們不是降低采購成本的重點(diǎn)，可以作一般管理。我們通過這種分類方法，將A類供應(yīng)商作為主要的供應(yīng)商。
利用層次分析法選擇供應(yīng)商。層次分析法的基本步驟為：對問題所涉及的因素進(jìn)行分類，建立指標(biāo)體系。根據(jù)指標(biāo)體系，構(gòu)造各因素之間相互聯(lián)系的層次結(jié)構(gòu)模型。構(gòu)造比較判斷矩陣。對同一層次內(nèi)諸因素，通過兩兩比較，確定出相對于上一層次各目標(biāo)的權(quán)重。計算組合權(quán)重，即得到各方案的相對權(quán)重。根據(jù)相對權(quán)重，選出最優(yōu)供應(yīng)商。
集團(tuán)對物料供應(yīng)商的管理
建立供應(yīng)商的競爭機(jī)制。根據(jù)中藥材供應(yīng)商選擇的影響因素，制定響應(yīng)指標(biāo)的閾值，供應(yīng)商們在這個閾值的基礎(chǔ)上進(jìn)行競爭，只有進(jìn)入ABC法粗選出的供應(yīng)商才有資格進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、交貨期等方面的競爭。這樣，一方面使管理工作得到簡化，另一方面，又可以使主要的供應(yīng)商感到有壓力，督促他們做好物料供應(yīng)方面的工作。
做好物料供應(yīng)的質(zhì)量審驗工作。中藥的質(zhì)量與中藥材收購的質(zhì)量有著極為密切的關(guān)系，GMP明確規(guī)定：“藥品生產(chǎn)所用物料應(yīng)從符合規(guī)定的單位購得，企業(yè)應(yīng)確立定點(diǎn)采購并依規(guī)程對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審驗的基本原則。
審驗的內(nèi)容。企業(yè)對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審驗，包括對新選擇供應(yīng)商的質(zhì)量審驗和對已確定供應(yīng)商的定期、不定期質(zhì)量審驗。對新選擇供應(yīng)商的質(zhì)量審驗內(nèi)容有：供應(yīng)商基本材料審核，樣品檢測、驗證，實(shí)地考察，結(jié)論與信息反饋等；對已確定供應(yīng)商的定期、不定期質(zhì)量審驗內(nèi)容有：物料質(zhì)量狀況回顧，對存在問題的整改調(diào)查，供應(yīng)商業(yè)績綜合考評等。
審驗的程序和方法。對新選擇供應(yīng)商的審驗。
成立審驗小組。企業(yè)以規(guī)程形式，明確規(guī)定對新選擇供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審驗時，審驗小組由供應(yīng)部門、質(zhì)量管理部門、物料使用部門、科研技術(shù)部門的管理和技術(shù)人員組成，其中，質(zhì)量管理部門的人員必須協(xié)同質(zhì)量審驗工作。審驗小組成立后，依規(guī)程確定一名組長并由其對小組成員的工作內(nèi)容進(jìn)行具體部署。
材料審核。對供應(yīng)商基本倩況的掌握和了解是進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量審驗的第一步，一般通過對其提供的文字材料的審核來進(jìn)行分析和判斷，對供應(yīng)商材料審核包括兩部分，即：對供應(yīng)商基本情況調(diào)查材料的審核和法定材料的審核。
樣品檢測、驗證。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測方法的確定：審驗小組應(yīng)明確所采購物料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)可為法定標(biāo)準(zhǔn)或高于法定標(biāo)準(zhǔn)的藥廠內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，需注意，有內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的必須執(zhí)行內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)地考察。審驗小組在對供應(yīng)商所提供物料表示滿意后，應(yīng)安排對供應(yīng)商的實(shí)地考察。有時實(shí)地考察可不進(jìn)行或推后進(jìn)行，在何種前提下可不進(jìn)行或推后進(jìn)行，需提供哪些補(bǔ)替材料等，企業(yè)在規(guī)程中予以明確規(guī)定。
信息反饋及跟蹤審驗。對供應(yīng)商所提供樣品的檢測、驗證情況及實(shí)地考察情況，審驗小組應(yīng)做好向供應(yīng)商的反饋工作，對于某些檢測指標(biāo)和結(jié)果可能還需同供應(yīng)商進(jìn)行進(jìn)一步的商討和確定，供應(yīng)商也可通過所反饋的信息進(jìn)行改進(jìn)，使其產(chǎn)品達(dá)到要求或提高質(zhì)量水平。對質(zhì)量審驗存在問題需做整改的，審驗小組應(yīng)進(jìn)行跟蹤審驗并隨時記錄。
起草審驗報告，批準(zhǔn)審驗結(jié)論。審驗小組在進(jìn)行以上工作后，應(yīng)由組長根據(jù)審驗情況起草審驗報告。藥廠應(yīng)規(guī)定審驗報告的書寫內(nèi)容和格式。審驗報告應(yīng)對所進(jìn)行的審驗活動進(jìn)行總結(jié)性說明并做出質(zhì)量審驗結(jié)論，由審驗小組成員討論通過并簽名，提交總工批準(zhǔn)。
對已確定供應(yīng)商的定期、不定期審驗。
供應(yīng)商確定后，在其少量供貨及長期供貨過程中，應(yīng)對該供應(yīng)商進(jìn)行定期或不定期審驗。審驗的周期和內(nèi)容應(yīng)依據(jù)供應(yīng)商的不同和所供物料的不同而有所不同。定期或不定期審驗可圍繞如下方面進(jìn)行：物料質(zhì)量回顧，包括合格率、退貨率、存在問題；存在問題的整改情況；供貨的及時性；質(zhì)量保證體系或生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施。發(fā)生重要變化時，定期、不定期審驗可成立審驗小組，或由質(zhì)量管理部門組織有關(guān)部門進(jìn)行。審驗應(yīng)有報告。
質(zhì)量審驗檔案。從事質(zhì)量審驗活動的所有材料歸入質(zhì)量審驗檔案，作為供應(yīng)商檔案材料的重要組成部分。質(zhì)量審驗檔案的內(nèi)容應(yīng)包括：供應(yīng)商基本情況調(diào)查報告（或調(diào)查表）；供應(yīng)商法定材料復(fù)印件；供方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及出具的樣品檢驗報告單；本藥廠物料采購標(biāo)準(zhǔn)檢驗操作規(guī)程及本廠出具的樣品檢驗報告單；物料正式采購后三批進(jìn)廠檢驗報告單復(fù)印件；物料均一性驗證“評價及結(jié)論”復(fù)印件；現(xiàn)場考察報告；質(zhì)量審驗報告；定期、不定期審驗材料及報告。供應(yīng)商質(zhì)量審驗檔案應(yīng)由企業(yè)規(guī)定部門并指定專人負(fù)責(zé)建立和管理。
建立與供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。正如在前面看到的那樣，中藥行業(yè)的物料供應(yīng)商與其他行業(yè)有明顯的不同，其所提供的中藥原料質(zhì)量及價格差別也非常大，究其原因在于：其產(chǎn)業(yè)鏈條太長，供應(yīng)商就自身的管理和技術(shù)水平來看，是非常難以做好的，為此作為生產(chǎn)廠家，中藥生產(chǎn)企業(yè)采用中藥產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的模式，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以確保物料供應(yīng)的暢通和安全。
中藥產(chǎn)業(yè)化發(fā)展就是根據(jù)中藥生產(chǎn)GMP規(guī)定，從中藥的種植一直到加工、銷售，采取規(guī)范化操作，在中藥種植領(lǐng)域?qū)嵭蠫AP規(guī)范種植，并在每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)盡量增加產(chǎn)品的附加值，使中藥價值增值，在這個過程中，可以采取“集團(tuán)公司＋供應(yīng)商＋農(nóng)戶”這樣的發(fā)展模式。
生產(chǎn)企業(yè)主要在市場信息的搜集、資金支持、技術(shù)咨詢等方面加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，使供應(yīng)商有實(shí)力能夠帶動中藥基地的建設(shè)，通過規(guī)范化的基地建設(shè)，才能夠保證企業(yè)有源源不斷的原料供應(yīng)。
對于加強(qiáng)供應(yīng)商管理的政策建議
由于行業(yè)特點(diǎn)，目前中藥生產(chǎn)企業(yè)的物料供應(yīng)商大都規(guī)模較小、技術(shù)水平比較低，大都停留在中藥材的收購、批發(fā)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，真正具有規(guī)模化供應(yīng)能力的供應(yīng)商還比較少，而且，供應(yīng)的原料質(zhì)量和數(shù)量極不穩(wěn)定，對生產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)產(chǎn)有著重大影響，因此在進(jìn)行供應(yīng)商的選擇時，應(yīng)當(dāng)立足于實(shí)際，不能要求太高，應(yīng)當(dāng)著眼于未來。
正因為目前供應(yīng)商存在諸多的問題，因此生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于加強(qiáng)供應(yīng)商的能力建設(shè)，供應(yīng)商的能力建設(shè)主要體現(xiàn)在如下幾方面：
供應(yīng)商的原料基地建設(shè)。目前雖然大多數(shù)地區(qū)都在進(jìn)行中藥產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)。但是由于資金、技術(shù)和管理等方面的原因，這些項目往往都中途流產(chǎn)。按照現(xiàn)代醫(yī)藥GMP管理的相關(guān)規(guī)定，建設(shè)一個GAP中藥材基地，無論在技術(shù)、資金還是管理等方面都要求非常高，實(shí)力弱小的供應(yīng)商想完成這樣的項目幾乎不可能，因此中藥生產(chǎn)企業(yè)必須與其結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，精心培育一兩個大型的供應(yīng)商，按照國家GAP中藥材規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)合乎產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原料。
供應(yīng)商的市場反應(yīng)體系建設(shè)。由于傳統(tǒng)中醫(yī)藥大都是以野生動植物為原料的，但是現(xiàn)在隨著野生動植物的減少，中藥產(chǎn)業(yè)的原料供應(yīng)越來越成問題，通過原料供應(yīng)的影響，市場的波動加大了，因此供應(yīng)商對市場的反應(yīng)體系建設(shè)成為非常重要的問題。
加強(qiáng)供應(yīng)商同產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合。正如前面論述的那樣，中藥產(chǎn)業(yè)在新世紀(jì)會迎來新的發(fā)展機(jī)遇，要想使這些好的機(jī)遇變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，必須用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，尤其是生物技術(shù)，來武裝傳統(tǒng)的中藥產(chǎn)業(yè)。在中藥的種植行業(yè)里，著力用現(xiàn)代的育種技術(shù)開發(fā)新的醫(yī)藥品種，用現(xiàn)代的栽培技術(shù)，人工培育產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)所需的大量藥材。可以預(yù)見，隨著人們生態(tài)環(huán)境意識的加強(qiáng)，人工中藥材代替野生藥材是必然的，這就需要，栽培技術(shù)和育種技術(shù)的廣泛參與，最終實(shí)現(xiàn)原料的安全供應(yīng)。
參考資料：
1．劉大可，產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)與其供應(yīng)商的權(quán)利關(guān)系研究，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究，1994.10－12
2．趙希男等，供應(yīng)結(jié)構(gòu)與供應(yīng)商的選擇，決策與借鑒，2001.240－43
Abstract: This paper presents the characteristics of the economics for drugs, so as to analyze the main causes that regulation and control of the drug prices is difficult. At last, it summarizes the regulation method for drug price, and proposes the measures to further strengthen the control of drug price, which provides reference for government to control effectively the drug prices, and prevent drug price out of control.
關(guān)鍵詞： 藥品；價格調(diào)控
Key words: drugs；price control
中圖分類號：F763 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2012）09-0118-01
1藥品經(jīng)濟(jì)學(xué)特征
藥品是一種特殊的商品，一方面它和大多數(shù)的商品一樣，由大量的企業(yè)按市場機(jī)制配置資源生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，但另一方面由于它是治病救人必要的產(chǎn)品，在需求上的價格彈性很小，患者對藥品的選擇權(quán)大部分情況下也被醫(yī)生所，容易產(chǎn)生市場失效。同時，藥品具有利他的外部性，以及不確定的風(fēng)險和效益，因此，藥品不能完全依靠市場規(guī)律來進(jìn)行調(diào)節(jié)。政府的調(diào)控，在藥品的生產(chǎn)、銷售、流通、使用過程中可以發(fā)揮重要作用，以及加強(qiáng)質(zhì)量的監(jiān)督工作[1]。
這種既遵照市場規(guī)律又背離市場規(guī)律的特征集中到同一樣商品身上。給政府對藥品進(jìn)行管理提出了很大的挑戰(zhàn)。
2政府調(diào)控藥價主要難點(diǎn)
2.1 市場手段與政府調(diào)控兩難藥品的以上特征造成政府對藥品價格進(jìn)行宏觀調(diào)控的兩難困境。如果政府如同對待大多數(shù)商品一樣只是借助市場的自我調(diào)節(jié)來管理藥品的價格，則可能由于在流通和銷售環(huán)節(jié)上市場失效造成藥品價格虛高的現(xiàn)象。但是如果政府對藥品的價格進(jìn)行管制，就容易回到計劃經(jīng)濟(jì)，干擾藥品供應(yīng)環(huán)節(jié)上的市場機(jī)制，有可能引起減產(chǎn)、供應(yīng)不足和藥品質(zhì)量下降等負(fù)作用。[2]
2.2 政府調(diào)控藥價工作量大藥品種類繁多，生產(chǎn)商分散，政府參與調(diào)控這些藥品價格任務(wù)很重，工作量大。有些省份藥品納入政府指導(dǎo)價管理范圍的藥品品種達(dá)1000多種，而且所涉及的品規(guī)數(shù)量特別繁多，參與藥品生產(chǎn)經(jīng)營的廠家數(shù)量也是巨大。
3政府調(diào)控藥價辦法
在新醫(yī)改的背景下，各地政府特別是物價管理部門。在理論研究的基礎(chǔ)上，通過實(shí)踐總結(jié)歸納出藥價調(diào)控的主要原則和辦法如下。
3.1 科學(xué)管理雖然政府藥品調(diào)控表現(xiàn)形式之一是制定各類藥品價格。但是價格的制訂既要替群眾謀福利，也要遵循市場規(guī)律。因此，科學(xué)、合理的制定藥品價格，必須成為政府調(diào)控藥價的基本原則和方針。為此，政府可以充分利用外腦，邀請來自不同專業(yè)的社會各界專家學(xué)者組成專家?guī)欤鞣N重要決策請專家?guī)斓膶＜乙黄饏⑴c討論和論證。同時，決策前要重視調(diào)研工作，每一項重大決策都要事先進(jìn)行細(xì)致充分的調(diào)研，保證采集到能反映實(shí)際情況的數(shù)據(jù)，才能據(jù)此做出決策。
3.2 組織建設(shè)政府要不斷加強(qiáng)自身人才建設(shè)，通過加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高人才素質(zhì)。對于物價管理部門來說，要招聘既懂行政管理，又有專業(yè)知識的復(fù)合型人才。
3.3 依法行政政府和相應(yīng)物價管理部門應(yīng)摒棄之前的以行政代法律的思維模式，要從法制化的軌道來處理問題。因此必須對物價管理的合法性尋找相應(yīng)的法理依據(jù)，在合法的前提下進(jìn)行行政管理。
3.4 程序合理為了保障對藥價的調(diào)控的合理性、有效性和公平性，政府必須建立一套合理可執(zhí)行的藥品定價程序，把專家論證、集體評審和社會公示這三個環(huán)節(jié)引入程序中。
3.5 陽光監(jiān)督建議政府建立完善專家論證，藥品評審委員會等第三方監(jiān)督機(jī)制，藥品價格的調(diào)整方案由專家評審委員會組織評審。每次論證組成的專家采取隨機(jī)從專家?guī)斐槿〉姆绞剑⒉扇〕^三分之二專家同意方認(rèn)可結(jié)果的方法。同時，要積極引入黨內(nèi)監(jiān)督，引入人大代表、政協(xié)委員、紀(jì)委部門等單位人員組成監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對專家的論證結(jié)果尤其對有爭議的品種進(jìn)行認(rèn)定和再次論證。最后定價結(jié)果要主動向社會公示，廣泛征求意見，接受社會監(jiān)督。
3.6 差別定價為了促進(jìn)藥品研發(fā)創(chuàng)新和有利于優(yōu)勢企業(yè)做強(qiáng)做大，政府在藥品定價時不應(yīng)該只考慮到藥品價格，而應(yīng)該根據(jù)藥品品質(zhì)拉開價格差距，這樣才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勝劣汰。
3.7 動態(tài)監(jiān)控此外，藥品價格管理是一項系統(tǒng)工程和長期任務(wù)。政府在調(diào)控政策出臺后，仍應(yīng)對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤評估，及時總結(jié)，對于不足的地方及時修正。
3.8 加強(qiáng)橫向溝通由于藥品價格管理工作是一個系統(tǒng)工程，涉及到多個政府部門，因此每一個政策的出臺影響面都大。因此，加強(qiáng)政府部門之間的橫向溝通和協(xié)調(diào)是調(diào)控能否順利實(shí)行的前提。
4政府調(diào)控可進(jìn)一步加強(qiáng)的措施
4.1 建立科學(xué)完善的政府定價體系①建立并完備藥品價格檢測體系。由于現(xiàn)階段缺乏科學(xué)的定價方法，多數(shù)藥品價格還需要市場形成價格，物價部門可以依據(jù)市場形成的價格進(jìn)行分析，進(jìn)而對藥品進(jìn)行定價。要充分利用現(xiàn)代科技手段，高效、快捷、準(zhǔn)確的掌握藥品市場供求、價格動態(tài)。應(yīng)當(dāng)建立專門的藥品價格檢測機(jī)構(gòu)，通過專門的調(diào)研，把這項工作做好，為政府價格決策提供客觀依據(jù)。②藥品定價規(guī)則科學(xué)化。藥品價格的制定既要考慮藥品的成本因素，同時也考慮比價關(guān)系和競爭因素，并且能夠鼓勵藥品創(chuàng)新。價格制定的方法要由按成本定價轉(zhuǎn)向按藥品“價效比”定價。合理的定價應(yīng)借鑒藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，從按生產(chǎn)成本加合理利潤的定價公式過渡到依據(jù)治療費(fèi)用的節(jié)約程度來定價，從而實(shí)現(xiàn)降低總費(fèi)用的目標(biāo)。③擴(kuò)大藥品定價范圍。目前，我國僅對醫(yī)療保險目錄中的藥品的價格進(jìn)行嚴(yán)格的管理，對醫(yī)保范圍以外的藥品則采取指導(dǎo)價或企業(yè)自主定價。目前，納入政府定價范圍的藥品約為1500種，從銷售額看，僅占市場份額的40%左右，大部分藥品的價格沒有得到有效的管理。因此，必須擴(kuò)大政府對藥品的定價范圍，定價范圍應(yīng)立足于全部處方藥品，這樣才能保證廣大患者能夠經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的用藥。
4.2 完善醫(yī)療保險制度和體系醫(yī)療保險方作為醫(yī)療費(fèi)用的償付者，缺乏服務(wù)成本、補(bǔ)償費(fèi)用和相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息，使得服務(wù)提供方這一費(fèi)用控制的關(guān)鍵點(diǎn)處在責(zé)任范圍之外。最終結(jié)果，就是醫(yī)療費(fèi)用的失控，因此必須采取有效的制約機(jī)制來規(guī)避這種不正當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
參考文獻(xiàn)：
[1]藥品價格管理誰來調(diào)控.中國百科網(wǎng).
關(guān)鍵詞：物流成本 比較 降低
物流成本是物流的核心概念之一，它是指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。降低物流成本，能夠挖掘企業(yè)盈利潛力，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，推動國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。美國是世界上最發(fā)達(dá)的國家之一，從20世紀(jì)50年代就開始了對物流成本管理的研究。其理論和實(shí)踐上的經(jīng)驗，對降低我國的物流成本具有積極的借鑒意義。
一、中美物流成本的比較
美國的物流管理大約可以分為分散管理、功能管理、內(nèi)部一體化管理和外部一體化管理4個階段。如今美國正處于外部一體化管理階段，其管理范圍從單個企業(yè)擴(kuò)展到了整條供應(yīng)鏈。采用國際通用的衡量物流成本的指標(biāo)――物流總成本占GDP比例――對中美兩國近十年來物流成本進(jìn)行比較，如表1所示。
從表1中的比較結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，我國的物流管理還是處于初級階段，物流成本居高不下、損失巨大。我國1996年至2005年物流成本占GDP的比重，一直停留在20%左右；而美國十年來卻相對穩(wěn)定，保持在10%左右，2002年以后更是降低到了9%以下；此外，我國的期間平均值比美國多十個百分點(diǎn)。因此，如何降低物流成本對我國企業(yè)有著重要的經(jīng)濟(jì)意義。
從物流成本的構(gòu)成來看，美國物流總成本按照物流管理活動的基本功能劃分為庫存費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用和管理費(fèi)用三部分。庫存費(fèi)用，指為保存貨物而的發(fā)生的費(fèi)用，除了包括倉儲、殘損、人力費(fèi)用、保險、稅收費(fèi)用外，與傳統(tǒng)的計算方式不同，美國把庫存占壓的資金利息也加入物流成本，將物流成本的降低和資金周轉(zhuǎn)速度從根本上統(tǒng)一起來。運(yùn)輸費(fèi)用，是直接從美國ENO運(yùn)輸基金會出版的《美國年度運(yùn)輸報告》中得到的貨運(yùn)數(shù)據(jù)，包括公路運(yùn)輸、其他運(yùn)輸方式與貨主費(fèi)用三部分。管理費(fèi)用取自經(jīng)驗數(shù)據(jù)，按照美國的歷史情況由專家確定一個固定比例，乘以庫存費(fèi)用和運(yùn)輸費(fèi)用的總和得出。美國的物流管理費(fèi)用占物流總成本的比例大體在4%左右。我國物流信息中心的物流成本也包含這三部分費(fèi)用。對近年來兩國物流總成本的構(gòu)成進(jìn)行比較分析，結(jié)果如表2所示。
從表2可以看出，美國庫存費(fèi)用占GDP的比例降低最快，2002年和2003年更是達(dá)到了3%以下；而我國的這一比例持續(xù)停留在6%左右，說明我國的庫存費(fèi)用過高，應(yīng)作為重點(diǎn)降低的對象。美國的運(yùn)輸費(fèi)用占國民生產(chǎn)總值的比重大體為6%，有緩慢下降，說明運(yùn)輸費(fèi)用與經(jīng)濟(jì)水平大體保持同步增長。此外，中美兩國的管理費(fèi)用比例差別也較大。
二、美國物流成本降低的環(huán)境因素分析
（一）政府政策和法律法規(guī)
美國是典型的市場經(jīng)濟(jì)國家，政府只負(fù)責(zé)掌控企業(yè)的設(shè)立及其行為的合法性，而對企業(yè)的物流發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營模式、競爭手段等很少干預(yù)，物流管理的有序性依賴于健全的法律法規(guī)制度和市場自身的調(diào)節(jié)。70年代以來，美國通過了一系列的新法規(guī)放寬了對交通運(yùn)輸?shù)墓苤疲?976年通過的《鐵路復(fù)興與管制改革》、1980年通過的《汽車承運(yùn)人法》、1984年通過的《水路貨運(yùn)人解除管制法》等。這些制度和法律創(chuàng)造了美國公平的市場環(huán)境，促進(jìn)了企業(yè)的自由競爭和物流專業(yè)化，使美國的物流成本不斷降低，物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。
（二）高新技術(shù)的應(yīng)用
20世紀(jì)70年代，計算機(jī)技術(shù)漸漸興起，微電腦技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為美國的物流成本管理提供了高效的工具。一方面促使物流供應(yīng)鏈不斷延伸，使全球化的資源配置成為可能；另一方面又能夠?qū)ω浳飳?shí)時跟蹤，及時、精確地管理物流的各個環(huán)節(jié)，減少流通環(huán)節(jié)和庫存量，降低物流成本和流通成本。如美國已經(jīng)開始應(yīng)用的RFID技術(shù)，能夠全程跟蹤從生產(chǎn)點(diǎn)到最終消費(fèi)點(diǎn)的供應(yīng)鏈，對物流操作及其工具自動標(biāo)識，實(shí)現(xiàn)庫存管理、貨位指派監(jiān)督、供應(yīng)商存貨管理、貴重商品管理的自動化。
（三）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化
從20世紀(jì)90年代中期開始，美國服務(wù)業(yè)已逐步取代鋼鐵、汽車、建筑等傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，成為支撐美國經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)業(yè)。服務(wù)業(yè)快速發(fā)展致使實(shí)物產(chǎn)品比重下降，其所需要的物流成本隨之減少。此外，由于顧客對制造企業(yè)柔性生產(chǎn)的要求越來越高，產(chǎn)品向高技術(shù)、高附加值方向發(fā)展。因此技術(shù)含量等無形價值所占產(chǎn)品成本比例不斷升高，而實(shí)物部分所需要的物流服務(wù)和物流成本不斷下降。所以，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化也是美國物流成本下降的原因之一。
三、美國物流成本降低對我國的啟示
在對美國物流成本的分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國物流環(huán)境的實(shí)際情況，可以從以下幾個方面著手降低物流成本：
（一）明確微觀物流成本核算標(biāo)準(zhǔn)
目前我國企業(yè)的物流成本構(gòu)成模糊，大部分被隱藏在“材料采購”、“管理費(fèi)用”、“銷售費(fèi)用”及“財務(wù)費(fèi)用”等科目之中。因此管理人員無法獲取物流成本的真實(shí)數(shù)據(jù)，對企業(yè)物流水平難以評價，這就形成了物流成本降低的一個障礙。可以在現(xiàn)行會計制度下，增加企業(yè)物流成本的核算和報告，為管理人員提供決策依據(jù)。
（二）加強(qiáng)庫存費(fèi)用的控制
表2的比較分析說明，我國的庫存費(fèi)用偏高，是降低物流成本的主要途徑。在美國，大部分企業(yè)都積極采用第三方物流、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、廠家到客戶的直接付運(yùn)方式、重新規(guī)劃倉庫與選擇運(yùn)輸路線、使用較高效率的倉管系統(tǒng)等措施來減少庫存費(fèi)用。由于我國的基礎(chǔ)設(shè)施較為落后，目前可以采取的措施如：提高倉庫的利用率，對現(xiàn)有倉庫設(shè)施進(jìn)行有效整合與改造，減少閑置倉庫，使之充分利用；對倉庫物品分級管理，即按物品的品種、性質(zhì)、價值將其分成不同的等級，實(shí)行有重點(diǎn)的管理；合理控制庫存水平，選擇恰當(dāng)?shù)膸齑嬗嗀浤Ｐ停瑓f(xié)調(diào)庫存成本和訂貨成本來加速資金周轉(zhuǎn)、降低庫存費(fèi)用等。
（三）為新實(shí)施新技術(shù)做好準(zhǔn)備
現(xiàn)代物流技術(shù)是提高物流績效、降低物流成本的重要工具之一。特別是美國先進(jìn)通信技術(shù)的應(yīng)用使之改變了傳統(tǒng)物流的運(yùn)作模式，縮短了企業(yè)之間的距離。如互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用能夠把供應(yīng)鏈上下游的企業(yè)聯(lián)結(jié)，為管理人員提供及時、準(zhǔn)確的信息，在更大范圍內(nèi)節(jié)約成本。對我國而言，應(yīng)做好實(shí)施物流新技術(shù)的準(zhǔn)備，提高供應(yīng)鏈信息化工程的科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)性，加快網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，培養(yǎng)高質(zhì)量的物流人才。
（四）大力發(fā)展第三方物流
第三方物流對于提升企業(yè)特別是中小企業(yè)競爭力的作用十分明顯。一般而言，中小企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力決定了它們在建立企業(yè)物流服務(wù)鏈條和網(wǎng)絡(luò)時的不盡完善，如果也在內(nèi)部投入大量資金進(jìn)行物流管理，不僅削弱了企業(yè)對核心生產(chǎn)能力的關(guān)注，而且宏觀上也不能發(fā)揮社會化物流的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。所以，剝離企業(yè)中的物流功能，培育物流需求市場，大力發(fā)展第三方物流對于降低物流成本具有重要意義。
（五）轉(zhuǎn)變政府職能，完善相應(yīng)法律法規(guī)
美國政府的寬松管制和完善的法律法規(guī)為其物流發(fā)展創(chuàng)造了良好的制度環(huán)境，這對我國也有一定的啟示。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，政府僅僅是宏觀調(diào)控的主體，對資源配置起基礎(chǔ)性作用的是市場。所以，應(yīng)當(dāng)樹立政府的正確地位，減少其對企業(yè)合法競爭的干預(yù)。此外，由于我國涉及物流的部門和系統(tǒng)自成體系，獨(dú)立運(yùn)作，缺乏同一性和協(xié)調(diào)性，所以需要改變目前物流系統(tǒng)分立、物流資源重復(fù)配置的格局。
同時，寬松的政府管制要求相應(yīng)的完善的法律法規(guī)出臺。盡管我國頒布的涉及物流業(yè)的法律法規(guī)有多達(dá)數(shù)萬余個，但這些法律法規(guī)多是部門性、區(qū)域性規(guī)章，往往帶有部門或地方保護(hù)的色彩，物流市場的競爭規(guī)則基本上沒有統(tǒng)一的規(guī)則遵循，對社會性的物流服務(wù)缺乏有效的外部約束。因此，加快物流方面的法律建設(shè)也是降低物流成本的因素之一。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞 500kV變電站 運(yùn)行管理 模式
一、500kV變電站運(yùn)行管理的特點(diǎn)
500kV變電站運(yùn)行管理是指保障變電站連續(xù)、安全、穩(wěn)定運(yùn)行的一系列管理措施。變電站的運(yùn)行管理主要有兩種模式:一是有人值班,二是無人值班。有人值班變電站,是指采用多人在變電站就地值班的變電站,一般采用輪換值班的方式,每班都要對設(shè)備進(jìn)行巡視和表計抄錄。無人值班變電站,一般指沒有固定值班人員在變電站就地進(jìn)行同常監(jiān)視與操作的變電站,變電站日常操作與監(jiān)視由上級調(diào)度或集控中心通過綜合自動化設(shè)施的四遙(遙信、遙測、遙控、遙調(diào))功能進(jìn)行。500kV變電站具有高電壓、高場強(qiáng)、大容量、遠(yuǎn)距離輸送電、技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備多和配置復(fù)雜等特點(diǎn),500kV變電站的運(yùn)行管理工作是電網(wǎng)運(yùn)行管理的一個重要組成部分,搞好500kV變電站的運(yùn)行管理對于電網(wǎng)的安全運(yùn)行有著重大的意義。在運(yùn)行管理上,根據(jù)500kV變電站的特點(diǎn),目前均采用有人值班的運(yùn)行管理模式。有人值班是我國500kV變電站運(yùn)行管理的特點(diǎn)。值班工作包括日常運(yùn)行監(jiān)視、交接班管理、設(shè)備巡視維護(hù)管理、設(shè)備定期輪換試驗、倒閘操作、事故處理等工作內(nèi)容。
二、500kV變電站運(yùn)行管理面臨的問題
(一)變電站管理水平低,管理效率不高
由于變電站距離超高壓局本部較遠(yuǎn),變電站的管理基本依靠站長管理,形成變電站管理不統(tǒng)一,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不一致,變電站管理水平嚴(yán)重依賴站長個人的管理能力,存在著管理水平參差不齊,管理效率不高,信息傳遞失真等現(xiàn)象。由于變電站分布點(diǎn)多面廣,而管理手段相對落后,基本上是依靠上級人員到現(xiàn)場跟蹤、檢查、督促,在人力資源有限的情況下無法進(jìn)行有效的制約和管理水平的提升。
(二)運(yùn)行人員數(shù)量增長過快
因超高壓電網(wǎng)快速發(fā)展,每年新投運(yùn)500kV變電站約3~4個,按每個變電站18人的定員計算,每年需新增運(yùn)行值班人員60人左右。再者,運(yùn)行人員培養(yǎng)速度跟不上,變電運(yùn)行崗位熟練工缺員嚴(yán)重。由于超高壓技術(shù)含量高,電網(wǎng)設(shè)備配置復(fù)雜,要培養(yǎng)一個熟練的超高壓運(yùn)行人員,至少需要2~3年的時間,因而,熟練的、高水平的運(yùn)行人員培養(yǎng)跟不上電網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展速度,對安全生產(chǎn)影響很大。
三、500kV變電站運(yùn)行管理的對策
(一)實(shí)施無人值班及集控中心運(yùn)行新模式的建議
改革變電站的運(yùn)行管理模式,實(shí)施無人值班及集控中心運(yùn)行新模式,使變電站由有人值班向無人值班方式轉(zhuǎn)變,在提高勞動生產(chǎn)率、減人增效方面取得明顯成果的同時,變電運(yùn)行的管理水平也上了一個新臺階,對促進(jìn)安全運(yùn)行起到了明顯的作用。因此,建議超高壓變電站盡快實(shí)施運(yùn)行管理模式改革,盡快實(shí)現(xiàn)變電站無人值班。集控中心功能完善,應(yīng)與500kV變綜合自動化改造同步建設(shè)。集控中心建成后,各變電站的信號將不斷接入,隨著變電站數(shù)量和設(shè)備的迅速增加,顯然給無人值班監(jiān)控系統(tǒng)帶來很大的壓力,原來的變電站信息處理方式將不再適應(yīng)實(shí)際情況。優(yōu)化無人值班監(jiān)控系統(tǒng)后臺分析處理軟件,對集控中心的遙信量進(jìn)一步加以規(guī)范,進(jìn)行分層、分類處理和顯示,開發(fā)后臺專家分析系統(tǒng),保證在大規(guī)模事故情況下,運(yùn)行人員能有條不紊地處理,不遺漏任何一臺跳閘開關(guān),不遺漏任何一條異常信息。
對集控中心所管轄的變電站,應(yīng)能全部實(shí)現(xiàn)基本的四遙功能,即:遙測、遙信、遙控、遙調(diào)。集控中心SCADA系統(tǒng)對變電站傳送的信息要能夠分析、處理和顯示。集控中心與變電站、中調(diào)之間要建設(shè)可靠的通信通道,利用光纖通道,實(shí)現(xiàn)對變電站實(shí)時信息數(shù)據(jù)采集、處理、監(jiān)視和控制,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的生成,實(shí)時顯示電網(wǎng)主接線圖,實(shí)時反映變電站的電氣運(yùn)行工況,能夠遠(yuǎn)方控制操作和事故異常處理。斷路器及主要隔離開關(guān)要采用電動操作機(jī)構(gòu)并可在集控中心遙控操作。電力電容器、電抗器可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)方自動投切。要能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)方查詢、投停保護(hù)和自動裝置的功能。要裝設(shè)變電站遠(yuǎn)程電視監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對變壓器、開關(guān)、刀閘、站用變等一次設(shè)備以及對繼電保護(hù)、蓄電池、直流系統(tǒng)、通訊等二次重要設(shè)備的實(shí)時監(jiān)視,利用紅外探測技術(shù),與電視監(jiān)控系統(tǒng)配合聯(lián)動,防范火災(zāi)、爆炸、泄漏、失竊以及惡意破壞事件,并將圖像、聲音等信息遠(yuǎn)程傳送至集控中心并向MIS系統(tǒng)開放。同時,完善防火、防盜遠(yuǎn)方報警系統(tǒng),擴(kuò)展安防遙視系統(tǒng)功能,使集控中心的各項功能更加完善。
(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn)和事故處理
現(xiàn)代科學(xué)飛速發(fā)展,使得實(shí)現(xiàn)變電站無人值班成為可能。變電一次設(shè)備可靠性的提高,如變壓器分接頭的電動調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)。開關(guān)、刀閘、接地刀閘等設(shè)備的電氣操作機(jī)構(gòu)可靠完善,使遠(yuǎn)方控制及操作安全可靠,為實(shí)現(xiàn)變電站遠(yuǎn)方控制及操作提供了堅實(shí)的基礎(chǔ);微機(jī)保護(hù)的廣泛應(yīng)用,使變電站自動化水平取終了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展;變電站綜合自動化系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了變電站的自動化水平;網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的推廣使得遠(yuǎn)程監(jiān)視和控制成為可能,光纜工程的建成使用,為大容量的信息傳輸及交換提供了高速公路,保證能夠更好地實(shí)現(xiàn)變電站遙測、遙信、遙視、遙控、遙調(diào)的功能。采用變電站綜合自動化技術(shù),可以提高電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平,減少變電站的基建投資,提高變電站自動化水平,并為推廣變電站無人值班提供了有效手段,也為事故處理和恢復(fù)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)條件,并將最終提高電力系統(tǒng)的自動化和管理水平,因而已成為當(dāng)前國內(nèi)外電力工業(yè)推行技術(shù)進(jìn)步的重點(diǎn)技術(shù)之一。集控中心成立后,運(yùn)行人員面對的不只是一個變電站的設(shè)備,而是面對著多個不同變電站、不同廠家、不同型號的設(shè)備,各變電站的接線方式、運(yùn)行方式、電網(wǎng)潮流各不相同。因此,運(yùn)行人員能否盡快熟悉業(yè)務(wù),盡快適應(yīng)新崗位,確保電網(wǎng)的安全運(yùn)行,是推行無人值班和集控中心模式的關(guān)鍵。因而,培訓(xùn)工作尤為重要。加強(qiáng)運(yùn)行人員培訓(xùn),重點(diǎn)做好以下幾方面:一是制定總的培訓(xùn)計劃,集控中心根據(jù)總培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的安排及落實(shí)工作。二是成立內(nèi)部培訓(xùn)中心,在內(nèi)部選聘兼職講師,內(nèi)部講師由各專業(yè)帶頭人擔(dān)任。三是立足崗位培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要側(cè)重于三個方面:熟悉設(shè)備、倒閘操作和事故處理。四是注重技能培訓(xùn),應(yīng)側(cè)重于實(shí)際工作中應(yīng)知、應(yīng)會和日常工作常用的基本操作技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。五是各專業(yè)技術(shù)骨干發(fā)揮自身專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢做好傳、幫、帶工作。六是編制各專業(yè)的應(yīng)知應(yīng)會手冊,以便組織學(xué)習(xí)。通過成立操作隊,以往調(diào)度聯(lián)系運(yùn)作方式應(yīng)作相應(yīng)的變化。①正常停送電操作:操作預(yù)告由省調(diào)下達(dá)給監(jiān)控中心(操作隊),操作隊根據(jù)操作預(yù)告準(zhǔn)備操作票后前往變電站,在變電站現(xiàn)場直接接收省調(diào)的操作命令并進(jìn)行倒閘操作,操作結(jié)束后向省調(diào)進(jìn)行操作匯報。②事故異常:發(fā)生事故和異常時,由監(jiān)控中心(操作隊)向省調(diào)匯報,操作隊人員現(xiàn)場后可直接向省調(diào)匯報,由省調(diào)通知安排有關(guān)單位進(jìn)行處理。③若進(jìn)行拉臺開關(guān)的單一操作,停用重合閘、高頻保護(hù)掉閘的簡單操作可由操作隊接受省調(diào)命令,遙控進(jìn)行。
四、結(jié)束語
500kV變電站推行無人值班及集控中心的運(yùn)行管理模式,在國內(nèi)是摸著石頭過河的管理改革。隨著無人值班及集控中心的運(yùn)行管理模式的實(shí)施,我們相信,各種問題將一一解決,500kV變電站管理水平將不斷提升,取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益將同益顯現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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杭州市蕭山區(qū)曾于2005年獲得國家發(fā)改委“全國民營企業(yè)管理示范區(qū)”稱號。早在2004年,蕭山就在工業(yè)系統(tǒng)中提出和堅持了“管理創(chuàng)新、管理強(qiáng)企”的工作理念,深入開展管理創(chuàng)新單項模范及示范企業(yè)的培育、評選和管理創(chuàng)新成果的評選及推廣工作,并取得了一定成效。2008年初,金德水副省長曾就蕭山的管理創(chuàng)新工作做出批示,給予充分的肯定。基于蕭山經(jīng)驗,我們可以得出以下啟示。
第一,堅持企業(yè)主導(dǎo)與政府引導(dǎo)相結(jié)合。隨著民營企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,許多經(jīng)營者紛紛開始擯棄傳統(tǒng)的管理方法,管理創(chuàng)新的自覺性逐漸增強(qiáng)。在這種形勢下,政府和企業(yè)主管部門的適時加入,正確定位,創(chuàng)新服務(wù),就顯得十分重要。幾年來,蕭山已先后出臺了《蕭山區(qū)工業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新基本規(guī)范和評價標(biāo)準(zhǔn)》、《蕭山區(qū)工業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新成果評價和申報辦法(試行)》、《蕭山區(qū)管理創(chuàng)新示范企業(yè)評價和申報辦法(試行)》,較全面地構(gòu)建了以管理十大體系為內(nèi)涵的基本規(guī)范體系和考核標(biāo)準(zhǔn),包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)管理體系、質(zhì)量管理體系、安全生產(chǎn)管理體系、環(huán)境保護(hù)管理體系、市場營銷與品牌建設(shè)、科技進(jìn)步與信息化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理和績效考核,引導(dǎo)企業(yè)努力建立科學(xué)的管理模式和運(yùn)作體系,并將企業(yè)管理創(chuàng)新工作的獎勵政策納入了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的基本政策框架和范疇。同時還從2007年開始,與省經(jīng)貿(mào)委(浙江省中小企業(yè)局)、杭州市經(jīng)委一起,聯(lián)合開展管理創(chuàng)新示范企業(yè)三級聯(lián)評工作,使企業(yè)管理創(chuàng)新工作既有政策引導(dǎo),又有工作抓手,有力地推動了企業(yè)管理上臺階。近三年來,區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)已有管理創(chuàng)新示范企業(yè)69家,其中省級示范企業(yè)22家,市級示范企業(yè)47家,每年遞增30%以上。同時,已累計申報管理創(chuàng)新成果53項,每年遞增10%以上,其中國家級成果9項、省一等獎10項、二等獎15項、三等獎26項。
第二,堅持理論創(chuàng)新與績效評估相結(jié)合。管理創(chuàng)新實(shí)際上是創(chuàng)造一種新的或更有效的資源整合范式,它可以是企業(yè)的全過程管理,也可是某方面的細(xì)節(jié)管理。它是一種模式,但更是一種活的理論。不少民營企業(yè)早期常常模仿國有企業(yè)或國外管理方式,而沒有從自身實(shí)際和實(shí)際效果出發(fā),因此難免會照本照抄、流于形式,制度很多,但效果不明。蕭山在大力推行管理創(chuàng)新的同時,明確要求既有創(chuàng)新點(diǎn)又有支撐點(diǎn),特別是在國際金融危機(jī)時期,蕭山政府和企業(yè)都達(dá)成了“練好內(nèi)功,應(yīng)對外患”的共識,明確提出:“管理創(chuàng)新是蕭山民企危機(jī)中的出路”,并在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、市場營銷、客戶管理、風(fēng)險控制、降本節(jié)耗等多方面提出了許多創(chuàng)新成果,且效果明顯,從而確保了近幾年來全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)快速增長和健康發(fā)展的勢頭。據(jù)粗略統(tǒng)計,2009年上報的29個管理創(chuàng)新項目已累計產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益273420萬元,平均年度效益貢獻(xiàn)率為32.56%,光是2008年貢獻(xiàn)利潤達(dá)80717萬元。這其中有不少項目已邀請管理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了績效評估。
第三,堅持思維創(chuàng)新與人才培養(yǎng)相結(jié)合。管理創(chuàng)新的關(guān)鍵是思想觀念的創(chuàng)新。這就需要有一大批觀念超前、思想新穎、懂管理、會管理的專業(yè)人才。蕭山在這方面已花了大的本錢。首先是努力提高經(jīng)營者的素質(zhì),每年他們都會輸送一批管理者去國外或國內(nèi)著名大專院校培訓(xùn),經(jīng)常邀請國內(nèi)外管理咨詢機(jī)構(gòu)到廠現(xiàn)場把脈診斷,并在繼續(xù)教育、職稱評定等方面提供服務(wù)。目前,大部分百強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營者都已是“ENBA”或有高級職稱,“農(nóng)民理論家”魯冠球曾榮獲中國企業(yè)管理科學(xué)領(lǐng)域的最高獎――“袁寶華企業(yè)管理金獎”,被香港理工大學(xué)授予工商管理博士學(xué)位;年青一代中,如最紅集團(tuán)老總帶著自己撰寫的《用“M”效應(yīng)理論解決企業(yè)發(fā)展瓶頸的實(shí)踐研究》的成果走進(jìn)大學(xué)講堂的,已為數(shù)不少。其次是抓好中層專業(yè)干部的培養(yǎng),2009年蕭山推薦了一批企業(yè)管理人才參加了管理咨詢師培訓(xùn)和考試,目前已有12名通過全國管理咨詢師執(zhí)業(yè)資格考試。
第四,堅持科技創(chuàng)新與管理變革相結(jié)合。管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新是兩個不同的概念,是企業(yè)發(fā)展的兩個輪子,缺一不可。蕭山民企中將這兩方面有機(jī)結(jié)合起來的創(chuàng)新成果較多。如亞太機(jī)電公司的《面向市場的新產(chǎn)品開發(fā)項目制度管理的實(shí)施》、東南網(wǎng)架公司的《以打造世界級鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)為目標(biāo)的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新》、榮盛控股集團(tuán)《民營化纖企業(yè)打造互利共贏的同業(yè)合作新模式》、江寧絲綢公司的《產(chǎn)學(xué)研促進(jìn)服裝企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)》等。浙江華欣新材料股份有限公司的《源頭節(jié)能減排的多色系環(huán)保紡織新材料自主創(chuàng)新體系建設(shè)》介紹了企業(yè)自主研發(fā)彩色滌綸纖維及有色面料著色新工藝,省去了染前處理、高溫高壓染色等高耗能高排放的工序,把原來要多個廠家才能完成的工藝流程整合到一家企業(yè)完成,實(shí)現(xiàn)了化纖紡織品染色廢水的“零”排放,填補(bǔ)了國際空白;同時,企業(yè)采用連鎖“超市”經(jīng)營模式,興建了國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先省內(nèi)最為先進(jìn)的高智能自動化物流配送中心,專門承擔(dān)公司新產(chǎn)品和相關(guān)單位原輔材料的儲存、批發(fā)、自動分棟、配送任務(wù),屬國內(nèi)首創(chuàng),這個“支持多企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同的高智能自動化物流配送與ERP信息集成”項目已被列入國家“863”計劃。中國社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所曾專題過考察報告,對其技術(shù)和管理創(chuàng)新給予高度評價。
第五,堅持制度創(chuàng)新與信息化管理相結(jié)合。企業(yè)制度是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)組織形式和經(jīng)營管理制度的總和,制度創(chuàng)新是按照現(xiàn)代企業(yè)制度而引入的新的制度安排,新的規(guī)范和準(zhǔn)則。信息化管理則是將企業(yè)運(yùn)行中的信息流,如資金流、物流、作業(yè)流等信息成為數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化和現(xiàn)代化的管理,具有提高效率、降低誤差、節(jié)省成本、便于考核等特點(diǎn),其明顯效果已有許多案例實(shí)證。從人腦管理向人機(jī)管理相結(jié)合的方向轉(zhuǎn)變,已是民企管理創(chuàng)新的一大趨勢。這幾年來蕭山已有許多民企開始注重技術(shù)與管理的高度融合。傳化集團(tuán)《公路港物流平臺的建設(shè)與運(yùn)營》首創(chuàng)了“公路港”物流模式,早在2003年開始,傳化物流就實(shí)現(xiàn)了公路港物流服務(wù)平臺的建設(shè)與運(yùn)營,其經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每年保持在40%左右的增長,2008年全年實(shí)現(xiàn)平臺營業(yè)總額35億元,上繳款1.4億元。浙江榮盛控股集團(tuán)有限公司以信息化建設(shè)為平臺,建立供應(yīng)商信用管理體系,完善供應(yīng)商信用管理機(jī)制,提升了供貨質(zhì)量和及時性、有效性,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。在制度創(chuàng)新的同時實(shí)施信息化管理的還有福恩紡織的《4R+E營銷管理模式的形成與應(yīng)用》、泰欣實(shí)業(yè)的《基于動態(tài)控制的可重構(gòu)信息化集成管理系統(tǒng)在工業(yè)企業(yè)的應(yīng)用》、永翔集團(tuán)《現(xiàn)代化紡紗廠數(shù)據(jù)自動化采集系統(tǒng)建設(shè)》、匯林食品《基于協(xié)同商務(wù)模式的企業(yè)信息化管理》等成果,同樣取得了一定的效果。
第六,堅持精細(xì)化管理與人文關(guān)懷相結(jié)合。精細(xì)化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式,其主要特征是精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為科學(xué)化管理有三個層次:規(guī)范化、精細(xì)化和個性化。因此,精細(xì)化管理要堅持以人為本,與人文關(guān)懷相結(jié)合。萬向錢潮公司在實(shí)施《基于價值流的工廠制造流程優(yōu)化》的管理創(chuàng)新項目時,在大力加強(qiáng)勞動保護(hù)、提高職工勞動收入的同時,通過大量而細(xì)致的數(shù)據(jù)分析,運(yùn)用流程程序分析方法,找出多余的或重復(fù)的作業(yè),進(jìn)一步改善了工作流程。結(jié)果,試點(diǎn)班組的工作比以前減少了5次搬運(yùn)、3次貯存、4次裝斗,生產(chǎn)環(huán)節(jié)由25個減少到13個,物流路線縮短到161m,比原來減少40m,還減少了91萬元設(shè)備投資,節(jié)省551平方廠房面積,節(jié)省人員工資及搬運(yùn)費(fèi)18.48萬元/年,加快了物流速度,減少了在制品庫存。3年中萬向錢潮公司僅此一項成果就累計產(chǎn)生效益達(dá)23114萬元。在這方面有創(chuàng)新成果的還有科爾集團(tuán)《實(shí)施精細(xì)化管理從容應(yīng)對危機(jī)挑戰(zhàn)》、永翔紡織《大型棉紡企業(yè)精確量化管理》、柳橋集團(tuán)《羽絨行業(yè)原毛檢驗的精細(xì)化管理》等企業(yè)。
第七,堅持硬實(shí)力和軟實(shí)力相結(jié)合。毫無疑問,民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)追求上規(guī)模上水平,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,因為“硬實(shí)力”是企業(yè)的基本骨架,但同樣需要“軟實(shí)力”,有品牌、有企業(yè)文化,這是企業(yè)的形象和靈魂。只有兩者并重和融合,企業(yè)才會有核心競爭力,有凝聚力和向心力。幾年來,蕭山的民企正是按照這一路徑,從生產(chǎn)經(jīng)營管理逐步向企業(yè)文化等深層次內(nèi)涵全面邁進(jìn)。最紅集團(tuán)的《用“M”效應(yīng)理論解決企業(yè)發(fā)展瓶頸的實(shí)踐研究》一文曾刊登在《包裝世界》和省經(jīng)貿(mào)委《浙江連鎖》雜志上,受到了業(yè)界的好評。“M效應(yīng)”實(shí)際上是一種滿意公式、和諧法則,它研究了企業(yè)與社會的關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部的各類關(guān)系以及和諧共生的四個必由之路,并用來指導(dǎo)公司的持續(xù)發(fā)展。2009年,該公司實(shí)現(xiàn)利潤4090萬元,其中此項管理創(chuàng)新成果的貢獻(xiàn)率就達(dá)57%。類似的案例還有德意控股集團(tuán)的《民營企業(yè)企業(yè)廉潔文化建設(shè)》、恒逸集團(tuán)的《戰(zhàn)略導(dǎo)向型的人力資源管理創(chuàng)新》、振亞紡織《以管理心理學(xué)為內(nèi)核的企業(yè)人力資源管理》、紅劍集團(tuán)《以組織再造為基礎(chǔ)構(gòu)建規(guī)范管理提升平臺》等。
第八,堅持戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理相結(jié)合。一般講,生產(chǎn)、財務(wù)、營銷等管理是企業(yè)局部性的工作,而企業(yè)戰(zhàn)略管理則是系統(tǒng)性、全局性和長遠(yuǎn)性的制度安排。只有將日常的經(jīng)營管理與企業(yè)近期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來,將戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新與戰(zhàn)略創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來,民營企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展,長盛不衰。蕭山在這方面的操作實(shí)務(wù)較多,但能提升為理論創(chuàng)新成果的還不多。許多民企業(yè)已開始從單純追求利潤最大化,逐步向追求企業(yè)可持續(xù)成長性發(fā)展和轉(zhuǎn)變,從單純追求“500強(qiáng)”向自覺定位“500年”轉(zhuǎn)變,并對企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行系統(tǒng)思考、全面變革、整體提升,通過差異化戰(zhàn)略和細(xì)分市場發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式,科學(xué)合理地確產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略的全球化、多元化或?qū)I(yè)化,以此確立企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化、人力資源管理的人性化等戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新。2006年蕭山富可達(dá)公司曾因“盲目擴(kuò)張”和中高層的“內(nèi)部管理”問題而導(dǎo)致破產(chǎn)重組;三弘集團(tuán)成功收購了富可達(dá)公司后,對其確立了新的戰(zhàn)略定位,引入新的管理理念和管理變革,取得了明顯的成效;2007年三弘集團(tuán)及時了《企業(yè)虛擬利潤期股計劃的設(shè)計與實(shí)施》的管理創(chuàng)新成果,其直接效果就是穩(wěn)定了高層管理團(tuán)隊,吸引了大量人才,改善了公司治理模式,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和持續(xù)發(fā)展的能力。該成果曾榮獲第十四屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎。
關(guān)鍵詞：畢業(yè)設(shè)計；信息化；知識管理；管理創(chuàng)新
作者簡介：張麗芬（1978-），女，江西九江人，九江學(xué)院副教授，研究方向為信息管理。
基金項目：本文系江西省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2008年度重點(diǎn)資助項目“基于知識管理的畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式與實(shí)踐研究”成果（編號：08ZD011），主持人：張麗芬。
中圖分類號：G712
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1001－7518（2012）18－0064－06
一、導(dǎo)言
高校教學(xué)質(zhì)量是社會關(guān)注的焦點(diǎn)。讓我們從網(wǎng)上廣為流傳的畢業(yè)設(shè)計答辯現(xiàn)場出現(xiàn)的三個鏡頭開始：
鏡頭一：
老師：你的電動機(jī)怎么沒有保護(hù)啊？
學(xué)生：這個……這個不在設(shè)計范圍內(nèi)。
老師：那電動機(jī)電流過大，我們就任由它燒掉？
學(xué)生：嗯，很抱歉，看來只好任由它燒掉了。
鏡頭二：
在畢業(yè)設(shè)計答辯會上，老師問班里一牛人——請你說說XXX的主要原理。
那同學(xué)很驚詫地反問一句：老師，這您都不知道啊？
老師：？
鏡頭三：
XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院各個專業(yè)都說進(jìn)行了畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計答辨，但大部分說沒有《畢業(yè)設(shè)計分析報告》，未對畢業(yè)設(shè)計進(jìn)行統(tǒng)計分析和反思反饋。最后找到了一個，其分析如下——從參加答辯會的老師反映情況來看，學(xué)生答辯很不理想，完全答對的少，答非所問的多，一年不如一年，獨(dú)立完成的少，抄襲、請的多。
二、高職學(xué)生畢業(yè)設(shè)計教學(xué)管理中存在的問題
（一）來自主觀方面的問題
一方面，就學(xué)生角度來看，高職學(xué)生普遍存在知識基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)能力較弱、應(yīng)用能力差、認(rèn)識不到位、就業(yè)壓力大等影響因素。擴(kuò)招之后，學(xué)生的文化基礎(chǔ)普遍下降是一個不爭的事實(shí)。同時，受應(yīng)試教育的長期影響，高職生熟■于死記硬背，應(yīng)試能力有余，非應(yīng)試能力（應(yīng)用知識、操作能力、動手能力、設(shè)計能力、創(chuàng)新能力）不足。在畢業(yè)設(shè)計階段，很多學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計看得不重，不能正確認(rèn)識畢業(yè)設(shè)計的目的，對畢業(yè)設(shè)計的要求和進(jìn)度不以為然；高職生既不善于從教師的科研項目中尋找自己的設(shè)計項目，也不善于在企業(yè)實(shí)習(xí)時從自己的實(shí)習(xí)項目、工程環(huán)節(jié)中將帶教人員的活生生的經(jīng)驗、信息中捕捉到畢業(yè)設(shè)計的選題。在畢業(yè)答辯前東拼西湊，敷衍了事；多數(shù)同學(xué)在做畢業(yè)設(shè)計時，遠(yuǎn)離學(xué)校，住宿在校外，不僅作息時間不能正常，亦放松了對校紀(jì)校規(guī)的遵守，投入畢業(yè)設(shè)計的時間和精力必然不足。加上受就業(yè)壓力影響，畢業(yè)設(shè)計和找工作同時進(jìn)行，導(dǎo)致不能集中精力來做畢業(yè)設(shè)計，畢業(yè)設(shè)計選題空對空、重復(fù)、抄襲或請。本文呈現(xiàn)的第一個鏡頭就是學(xué)生主觀導(dǎo)致的問題。
另一方面，在教師方面，高職的大多數(shù)教師對知識灌輸輕車熟路，對知識應(yīng)用能力的培養(yǎng)顯得十分陌生。同時，由于生師比過高，導(dǎo)致指導(dǎo)力量不足，出現(xiàn)沒有指導(dǎo)資格的教師（如助教）出現(xiàn)在畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師的名單上，因而基本上沒有指導(dǎo)能力；大量教師因受到教學(xué)任務(wù)大、又要寫文章的嚴(yán)重擠壓，沒有時間到企業(yè)、公司掛職；學(xué)校對教師沒有專門的經(jīng)費(fèi)支持，教師也就不愿意到企業(yè)、公司掛職，因而沒有工程背景和實(shí)踐經(jīng)驗，指導(dǎo)能力也十分缺乏。另外，高職院校教師的科研課題項目少，結(jié)合實(shí)際的少。在這種大背景下，高職院校學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計或成為“無源之水”，或止于“紙上談兵”。
（二）來自客觀條件的問題
一方面，畢業(yè)設(shè)計缺乏實(shí)戰(zhàn)場所。由于市場經(jīng)濟(jì)體系的建立，各個企業(yè)（公司）均是市場經(jīng)濟(jì)主體，都要最大限度地追求經(jīng)濟(jì)利益，不愿意因接受實(shí)習(xí)生而影響自己的生產(chǎn)程序，不愿意承擔(dān)因接受實(shí)習(xí)生而要承擔(dān)的安全事故等法律責(zé)任，更不愿意看到由于接受開展畢業(yè)設(shè)計的畢業(yè)生而引發(fā)商務(wù)秘密外泄而引起的糾紛；加上各個企業(yè)之間存在競爭，擔(dān)心為對手培養(yǎng)了技術(shù)和管理骨干，因而普遍不愿意接受學(xué)生來實(shí)習(xí)、開展畢業(yè)設(shè)計。
另一方面，畢業(yè)設(shè)計的硬件落后。高職院校購買或研制的畢業(yè)設(shè)計遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)不能反映學(xué)生的需求，交互、即時性、人性化不夠，反饋、控制不夠，導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計過程中存在一系列連鎖反應(yīng)，存在各種各樣的心理障礙：有的對畢業(yè)設(shè)計的任務(wù)糊里糊涂，有的對選題有緊張感，有的感到困惑，有的對實(shí)際的設(shè)計過程不明，存在的問題得不到解決。
三、改革高職畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)
知識管理理論，是本研究對高職院校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新的理論基石。
知識管理理論根據(jù)知識的獲取方式把知識分為顯性知識和隱性知識。顯性知識是指可以通過語言方式傳播的知識，存在于書本、計算機(jī)數(shù)據(jù)庫、CD-ROM等介質(zhì)中。隱性知識是個人或組織經(jīng)過長期積累而擁有的知識，通常不易用語言表達(dá)，也難以傳播。就教師而言，盡管其隱性知識“難以得到清晰的陳述，但是卻與教育實(shí)踐有著非常密切的關(guān)系，甚至其本身就構(gòu)成了教育實(shí)踐的一個環(huán)節(jié)或要素[1]。
根據(jù)知識管理理論，知識管理可以理解為知識分享、知識傳遞、經(jīng)驗知識的收集、知識創(chuàng)新的統(tǒng)一管理，可以采用以下四種管理模式。這四種模式也就是知識管理的基本策略。
模式一：從顯性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。這是一種傳統(tǒng)的知識轉(zhuǎn)化模式，各種顯性的專業(yè)知識（包括學(xué)科知識、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、專業(yè)道德等，在日常的工作中進(jìn)行傳遞。“在知識經(jīng)濟(jì)時代，不僅要求對知識有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用能力，還要求每個人能及時對新知識、新技術(shù)和新方法進(jìn)行更新、提高與完善[2]。經(jīng)過學(xué)習(xí)，顯性知識會有意識地體現(xiàn)在人們的日常舉止行動中。如本文開篇時敘述的第二個案例，就意味著學(xué)生應(yīng)回答答辯專家關(guān)于顯性知識的提問，因為此時答辯專家此時想考察學(xué)生掌握與他的畢業(yè)設(shè)計相關(guān)的專業(yè)知識，學(xué)生應(yīng)正面回答，知道就是知道，不知道就說不知道。
模式二：從顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化。這種知識傳遞方式主要發(fā)生、體現(xiàn)在顯性知識分享和內(nèi)化的過程中。 就如同我們要求學(xué)生從掌握顯性的“應(yīng)知”、“應(yīng)會”，到將其融入熟練的實(shí)踐操作技術(shù)中，這時顯性知識已經(jīng)開始內(nèi)化和隱性化了。本文章開篇時敘述的第一個案例，學(xué)生被答辯專家假定為對電動機(jī)保護(hù)知識的應(yīng)知應(yīng)會，而不是“只好任由它燒掉了”。
模式三：由隱性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化。經(jīng)驗交流、各種總結(jié)都構(gòu)成隱性知識。在學(xué)校，競賽、社團(tuán)、科技文化以及三下鄉(xiāng)活動，都有技能、經(jīng)驗“從隱性到隱性”的傳遞，良好的經(jīng)驗“潛移默化”培養(yǎng)人才，失敗的教訓(xùn)也可以成為“成功之母。
模式四：由隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。人們將工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為顯性的專業(yè)知識，通過傳播“產(chǎn)品化”的顯性知識，讓整個社會來學(xué)習(xí)、分享。如教師個人及教研室集體開展教育教學(xué)的個案集體探討，進(jìn)行課程教學(xué)的改革和總結(jié)，并積極撰寫成形的文字資料。
通過以上四種模式，“實(shí)現(xiàn)知識在個人之間、個人與組織之間知識的傳遞，并最終又產(chǎn)生了新的知識。在這個過程中，知識的轉(zhuǎn)化、傳遞和創(chuàng)造是一個動態(tài)的、遞進(jìn)的過程”[3]，是知識的螺旋上升。
四、高職院校畢業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新走向：嵌入知識管理的2T4L教學(xué)模式
本研究以知識管理理論為依據(jù)，將基于知識管理的畢業(yè)設(shè)計的教學(xué)模式概括提練為“2T4L教學(xué)模式”。“2T4L“的含義分為兩部分：
（一）2T策略
T是＂體＂的漢語拼音首字母。2T:教師、學(xué)生雙主體；個體、群體兩個主體。知識管理從根本上說是對人的管理，而不是對物的管理。
（二）4L策略
L是＂兩＂的漢語拼音首字母。4個＂L＂即在畢業(yè)設(shè)計知識管理的4個“兩”策略：
——兩件（硬件、軟件）策略，如完善遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)，個人圖書館。
——兩部（內(nèi)部、外部）策略，如發(fā)揮校內(nèi)教師的課題以及校外專家、講座資源。
——兩性（顯性知識、隱性知識）策略，如制定一些鼓勵知識管理應(yīng)用的政策，將老師的教案、課件放在網(wǎng)上，把指導(dǎo)教師的經(jīng)驗以及學(xué)生實(shí)習(xí)感受、印象進(jìn)行交流、共享。
——兩勵（物質(zhì)獎勵，精神鼓勵）策略。如，對主動到企業(yè)進(jìn)行工程能力提升，又關(guān)心學(xué)生，到實(shí)習(xí)現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)生的老師給予更多獎勵鼓勵。
通過創(chuàng)建上述模式，達(dá)到顯性、隱性這兩類知識的整理、傳播、應(yīng)用、創(chuàng)造，保證畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。
三、嵌入知識管理的畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)
（一）2T策略的實(shí)現(xiàn)路徑
1.既重視發(fā)揮個體的作用，又重視發(fā)揮群體的作用。知識管理理論告訴我們，知識管理從根本上來說，是對人的管理。知識管理不僅要管理編碼化的信息，更要管理存在于人腦之中的非編碼化知識。因此要在高職院校畢業(yè)設(shè)計中把人、知識與組織活動互聯(lián)，在三者的交互過程中運(yùn)用人們的智慧加快創(chuàng)新。在具體做法上，則要求高職院校既重視個體，更要注重群體。有兩條路徑可作探索和實(shí)施。
第一，在指導(dǎo)過程中探索實(shí)行一對一，一對多，多對一，多對多的指導(dǎo)方式，把所有個體以及不同群體遠(yuǎn)程登錄畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)系統(tǒng)時的顯性知識、隱性知識充分表達(dá)出來。
第二，在指導(dǎo)隊伍的組織方式上，既組織本專業(yè)的專任教師，又組織其他專業(yè)的專任教師，進(jìn)行跨專業(yè)的指導(dǎo)（如分別指導(dǎo)工程規(guī)劃、工藝流程、工程管理、成本分析）；既有理論教師指導(dǎo)又有“雙師”指導(dǎo)；還要考慮把校外的工程技術(shù)人員、規(guī)劃設(shè)計人員、工程管理人員、藝術(shù)設(shè)計人員，以及學(xué)生實(shí)習(xí)單位、試用單位的工程技術(shù)人員納入指導(dǎo)隊伍。這樣做，可以促進(jìn)學(xué)生把實(shí)習(xí)單位、試用單位遇到的工程實(shí)際問題作為畢業(yè)設(shè)計的選題，既解決選題問題，又可以大幅度提高隱性知識在畢業(yè)設(shè)計中的作用；既提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量，使得畢業(yè)設(shè)計達(dá)到理論性、實(shí)用性、創(chuàng)新性、綜合性兼具的最高境界，又可能解決企業(yè)技術(shù)進(jìn)步中實(shí)際問題，甚至產(chǎn)生專利，從而為建設(shè)創(chuàng)新型國家作出貢獻(xiàn)。
第三，要求學(xué)生通過虛擬或現(xiàn)實(shí)方式，或者“虛擬+現(xiàn)實(shí)”的方式，組成項目小組，合作完成畢業(yè)設(shè)計，培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。這樣，“眾人拾柴火高”，發(fā)揮個體的作用，集中多人的智慧，既可以提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量，又培養(yǎng)畢業(yè)生進(jìn)入工作崗位所需要的團(tuán)隊合作精神和團(tuán)隊合作能力。
2.既重視教師主體的作用，又重視學(xué)生主體的作用。關(guān)于學(xué)生與教師的關(guān)系，長期以來存在何者主體、何者主導(dǎo)的爭論，眾說紛紜，莫衷一是。教育學(xué)最新理論流派建構(gòu)主義跳出主體主導(dǎo)之爭，認(rèn)為學(xué)習(xí)者是信息加工的主體，學(xué)習(xí)是學(xué)生通過自己對學(xué)習(xí)資源的主動學(xué)習(xí)以及同教師的交流和互動，來發(fā)現(xiàn)新知識并融入自己原有知識體系，從而建構(gòu)自己知識系統(tǒng)的過程，因而是學(xué)習(xí)的主體。畢業(yè)設(shè)計作為學(xué)生學(xué)習(xí)過程的最終環(huán)節(jié)，是一個將所學(xué)知識集中和應(yīng)用的過程，因而學(xué)生應(yīng)該是主體。從另一個角度分析，從畢業(yè)設(shè)計是教學(xué)過程的終端環(huán)節(jié)來說，教師既是參與這個過程的主體（指導(dǎo)學(xué)生選題、實(shí)施等），更是終端環(huán)節(jié)質(zhì)量保障（指導(dǎo)學(xué)生答辯，給定學(xué)生成績等）的主體。
重視學(xué)生的主體作用，要求學(xué)生學(xué)會有效利用課程資源。學(xué)生要了解、掌握建構(gòu)主義“參與者”教學(xué)觀，即由“學(xué)生是知識旁觀者理論”轉(zhuǎn)向為“學(xué)生是知識參與者理論”。比如，計算機(jī)專業(yè)的可以將自己的奇思妙想與指導(dǎo)教師溝通、磋商，把一些獨(dú)特的想法作為開發(fā)小軟件的選題；在畢業(yè)設(shè)計的實(shí)施階段，把自己在實(shí)習(xí)工作、頂崗工作的經(jīng)驗、見解及時與教師溝通、反饋，既把工作中的問題解決，又把問題出現(xiàn)的情境、思考的過程，到問題解決的整個過程以顯性知識的方式表達(dá)出來，以充分發(fā)揮學(xué)生作為知識參與者、創(chuàng)造者的作用。
重視教師主體的作用，主要體現(xiàn)在以下教學(xué)工作上。比如，對計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，在前期的課程教學(xué)安排方面，可以通過增設(shè)與學(xué)生生活密切相關(guān)的綜合性課程設(shè)計創(chuàng)新實(shí)驗（學(xué)生信息管理系統(tǒng)、運(yùn)動會信息管理系統(tǒng)、家庭財務(wù)管理系統(tǒng)、電話簿管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)），來奠定畢業(yè)設(shè)計的基礎(chǔ)。又如，在選題階段，進(jìn)行選題方式改革，改革以往“教師出題，學(xué)生選題”的單一模式為“教師出題+學(xué)生出題”的復(fù)合模式。教師要按照雙主體理論，把自己的科研思路與設(shè)想，與學(xué)生一起討論，共同填寫科研申報書，把一些過去填報申請書的成功經(jīng)驗等隱性知識告訴學(xué)生，幫助學(xué)生選題；或者把自己的在研項目切入一部分難度較小的內(nèi)容（如程序開發(fā)、寫作的容易程序），直接作為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計選題的內(nèi)容。再如，在畢業(yè)設(shè)計的實(shí)施階段，應(yīng)掌握校方已有及他人已有的資源，發(fā)揮教師擁有較多顯性知識的優(yōu)勢，加強(qiáng)與學(xué)生的互動，為開展畢業(yè)設(shè)計奠定深厚的知識基礎(chǔ)和能力基礎(chǔ)。
（二）四L策略的實(shí)現(xiàn)路徑
四L策略指的是在畢業(yè)設(shè)計教學(xué)管理中，應(yīng)用知識管理理論時采用兩件（硬件、軟件）策略、兩部（內(nèi)部、外部）策略、兩性（顯性知識、隱性知識）策略、兩勵（物質(zhì)獎勵，精神鼓勵）策略
1.實(shí)施“兩件策略”，對畢業(yè)設(shè)計所需要的兩件（遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)的硬件與軟件）進(jìn)行充實(shí)和應(yīng)用的策略，簡言之，就是要增加硬件，完善軟件。
知識管理的目的是促進(jìn)知識的存儲、傳播、創(chuàng)造和應(yīng)用。達(dá)到這一目標(biāo)，離不開硬件和軟件。硬件是基礎(chǔ)。在畢業(yè)設(shè)計由信息化管理走向知識管理的進(jìn)程中，高職院校要進(jìn)一步完善硬件，如增加視頻平臺，提升硬件檔次。
軟件是關(guān)鍵。本文所述軟件，包括兩個方面，一是學(xué)校及教師的服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量，二是計算機(jī)程序軟件。為了解決畢業(yè)班的學(xué)生一邊承擔(dān)畢業(yè)設(shè)計任務(wù)，一邊又要在外找工作的矛盾，一些高職院校購買遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)或研制了畢業(yè)設(shè)計在線指導(dǎo)軟件，對畢業(yè)設(shè)計進(jìn)行信息化管理，比較好解決了開展畢業(yè)設(shè)計與到校外找工作的時間、空間矛盾的同時，還比較好地克服了傳統(tǒng)上畢業(yè)設(shè)計人工操作導(dǎo)致的出錯度高、出錯之后不易修改以及手工操作效率低等弊病，但學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計過程各個階段遇到或面臨的壓力感、緊張感、困惑感導(dǎo)致看不懂文件、聽不懂指導(dǎo)，表達(dá)不出問題，寫不好摘要都令學(xué)生郁悶、難堪。學(xué)校應(yīng)改善對學(xué)生的服務(wù)。一方面，可以通過安排教師排班，遠(yuǎn)程指導(dǎo)畢業(yè)生開展畢業(yè)設(shè)計，另一方面，可以委派實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師或帶隊教師實(shí)地指導(dǎo)畢業(yè)生的畢業(yè)設(shè)計。
在軟件系統(tǒng)方面，高職院校的遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)普遍實(shí)行的是信息化管理，信息化管理側(cè)重于表達(dá)記錄型信息的管理，這是因為信息化管理重視顯性知識的管理，而忽視隱性知識(如個人的知識、經(jīng)歷、經(jīng)驗、能力、訣竅和工作技巧等)的管理。如，在畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)中，信息化指導(dǎo)系統(tǒng)只是把學(xué)校的政策、規(guī)定以及選題指導(dǎo)放在信息系統(tǒng)上，學(xué)生的提問、在工作現(xiàn)場的感悟、互動的火花則沒有地方表達(dá)，學(xué)生的一些活生生的隱性知識也沒有辦法固化、凝練為顯性知識，也就更沒有辦法為教師所掌握并成為教師的顯性知識。在知識經(jīng)濟(jì)時代，要建立現(xiàn)代化的教學(xué)環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)生的信息意識，提高學(xué)生的信息問題解決能力，發(fā)展學(xué)生的知識管理能力[4]。為了解決畢業(yè)設(shè)計信息化管理模式存在的重技術(shù)手段，輕人文關(guān)懷的現(xiàn)象，解決信息管理僅強(qiáng)調(diào)管理的技術(shù)和手段，交互、即時性、人性化不夠，反饋、控制不夠等難題，高職院校應(yīng)從以下方面進(jìn)行努力，打造畢業(yè)設(shè)計的“云服務(wù)平臺”：
（1）搭建知識共享資源平臺。教師可以充分利用平臺達(dá)到知識共享的目的。可以上傳、下載本專業(yè)優(yōu)秀教師的講課教案、授課視頻、讀書心得、教學(xué)心得等，也可以上傳自己的教案、授課視頻、心得體會，供學(xué)生學(xué)習(xí)。還可以把存儲在教育者和學(xué)生大腦中解答問題的技巧和經(jīng)驗、教學(xué)經(jīng)驗等納入遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)平臺，使這些教育知識資源成為知識庫。
（2）建設(shè)個人數(shù)字圖書館。個人數(shù)學(xué)圖書館為個人知識管理的有效進(jìn)行提供了良好的平臺，其最大的功能主要體現(xiàn)在對知識的整理與分類上，這也是進(jìn)行個人知識管理很重要的一個環(huán)節(jié)。如果在指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計時，建設(shè)好、運(yùn)用好個人數(shù)字圖書館，就能更好地促進(jìn)知識的使用和創(chuàng)新，使知識管理達(dá)到更高的水平和層次。
（3）啟用知識交流共享工具（包括BBS、QQ、blog、微博）。在知識管理模塊中， 無論專家、教師、學(xué)生， 都既是知識學(xué)習(xí)者也是知識傳播者， 專家、教師、學(xué)生相互之間不斷發(fā)生著知識的交流、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新， 尤其是通過BBS論壇、blog、微博等交流工具， 鞏固學(xué)習(xí)者對知識的深刻、全面的理解， 特別是有利于學(xué)生從專家、教師的言行中獲得豐富的隱性知識。
（4）將畢業(yè)設(shè)計遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)鏈接百度、Google等搜索引擎。知識的搜索和獲取是知識管理的基本要素，在平臺上嵌入百度、google 等成熟搜索引擎，實(shí)現(xiàn)全文搜索，讓學(xué)生快速有效地發(fā)現(xiàn)并取回需要的信息。
（5）離線狀態(tài)下的實(shí)時通訊。添加短消息網(wǎng)關(guān)， 綁定手機(jī)， 使消息通訊更加迅捷及時。離線時平臺能向手機(jī)發(fā)送短消息提醒其接收郵件。當(dāng)有新的郵件，電子郵件系統(tǒng)也能以聲音視覺等形式在收件人上線時對其進(jìn)行提醒。
（6）構(gòu)建選題測試子系統(tǒng)。即學(xué)生在設(shè)計選題前期，參加平臺提供的測試，了解自己的專業(yè)知識掌握能力和動手能力，以便選題，同時也為教師了解學(xué)生具體情況提供參考，確保畢業(yè)設(shè)計選題工作的順利開展和如期完成。
2.采用“兩部策略”：對畢業(yè)設(shè)計所依托的兩部（高校內(nèi)部、外部）資源實(shí)行開發(fā)運(yùn)用策略，發(fā)揮高校內(nèi)部和外部兩種資源的作用。
一是要擴(kuò)大兼職指導(dǎo)隊伍。根據(jù)管理學(xué)關(guān)于管理是“通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、反饋”這些基本環(huán)節(jié)所展開的活動理論，有必要進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)隊伍進(jìn)行擴(kuò)大、重組和創(chuàng)新。在畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)隊伍的“組織”環(huán)節(jié)，根據(jù)高職院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，必須吸引校外的工程師、程序員、律師、會計師、設(shè)計師作為兼職的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師。可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺安排企業(yè)專家或名師在線答疑與邀請校內(nèi)外專家、企業(yè)高級技術(shù)人才、知名學(xué)者舉辦學(xué)術(shù)講座相結(jié)合，讓學(xué)生能夠有機(jī)會根據(jù)需要向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，使學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計中的地位從被動向主動轉(zhuǎn)變，提升學(xué)生知識應(yīng)用能力，完善學(xué)生知識結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的素質(zhì)。
二是完善產(chǎn)學(xué)研基地建設(shè)。要通過建立產(chǎn)學(xué)研基地等形式，把高校教師那些擁有科研含金量的成果，或?qū)W生創(chuàng)新價值的畢業(yè)設(shè)計的產(chǎn)品推向市場，實(shí)施畢業(yè)設(shè)計知識產(chǎn)品市場化、產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略，加快科技成果的轉(zhuǎn)化，從而促進(jìn)高教的發(fā)展，讓企業(yè)從中獲得收益，走多贏（學(xué)生、教師、學(xué)校、企業(yè)）戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和高職教育的共同繁榮。
3.應(yīng)用“兩性策略”，在畢業(yè)設(shè)計中促進(jìn)兩性（隱性知識、顯性知識）知識相互轉(zhuǎn)化。高職院校在畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式創(chuàng)新中，若要實(shí)現(xiàn)從顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化，從隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化、從隱性知識向隱性知識轉(zhuǎn)化、從顯性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化，的轉(zhuǎn)化，就應(yīng)采取以下“四法”：
(1)內(nèi)化法。主要是師生通過閱讀、聆聽、體驗、操作、學(xué)習(xí)實(shí)踐，把文檔上的知識內(nèi)化為自己的能力。比如，規(guī)定學(xué)生出題必須在閱讀一定量文獻(xiàn)、書籍等資料后，從中獲得某種體驗、體悟，提高自己的選題能力。
(2)外化法。把每個人在頭腦中的潛在能力通過教學(xué)中的情景化學(xué)習(xí)和案例分析等教學(xué)模式，轉(zhuǎn)化為可用文檔表述的顯性知識。學(xué)生在與學(xué)校的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師以及實(shí)習(xí)崗位上的企業(yè)工程技術(shù)人員的交流之后，提煉出有價值的研究方向或擬開發(fā)的程序，把它表達(dá)為研究問題，并申報畢業(yè)設(shè)計選題，以體現(xiàn)知識管理。
(3)社會化法。高職院校的畢業(yè)生到企業(yè)實(shí)習(xí)、當(dāng)徒弟，通過觀察、模仿，從師傅、工程師、程序設(shè)計師那里學(xué)到經(jīng)驗，將他人的隱性知識轉(zhuǎn)化為自身的隱性知識。不但是學(xué)生，指導(dǎo)教師也應(yīng)到企業(yè)去，虛心向工程技術(shù)人員、管理崗位專業(yè)人員學(xué)習(xí)，掌握隱性知識。九江學(xué)院信息學(xué)院通過定期不定期地選派教師到實(shí)踐教學(xué)基地，讓教師們深入公司、廠家一線了解企業(yè)實(shí)際，熟悉了產(chǎn)業(yè)前沿、行業(yè)規(guī)則，鍛煉了工程實(shí)踐能力，獲得了大量的隱性知識。
（4）綜合化法。綜合化法指零散的知識通過計算機(jī)進(jìn)行整理綜合，建成數(shù)據(jù)庫和信息資源庫，形成系統(tǒng)化的知識，實(shí)現(xiàn)增加、傳遞和共享知識。作為學(xué)習(xí)型組織的高校，必須建設(shè)共享知識的校園文化，營造教師與教師、學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間良好溝通的良好氛圍。高職院校的核心管理層應(yīng)該把知識管理提高到戰(zhàn)略的高度來對待，通過制定制度來規(guī)范知識共享，并以此來建立共享機(jī)制和文化氛圍。同時，注將顯性知識通過文本的方式（如工作日志、研討會資料、企業(yè)考察報告、科研項目、工程項目資料）或網(wǎng)絡(luò)存儲的形式進(jìn)行積累和共享，避免出現(xiàn)因關(guān)鍵教師離職而產(chǎn)生的知識斷裂或者專業(yè)建設(shè)倒退的情況。
4.使用“兩勵策略”：對在畢業(yè)設(shè)計中熟練地應(yīng)用知識管理且產(chǎn)生成果的師生及管理者進(jìn)行物質(zhì)獎勵與精神鼓勵。在“社會分工細(xì)化，知識內(nèi)容不斷深入的情況下，只有彼此間交流、共享，才可能以較高的效率實(shí)現(xiàn)個人知識的更新，達(dá)到的局面[4]。對于那些在畢業(yè)設(shè)計教學(xué)過程中發(fā)揮了智慧，提高了畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量，推進(jìn)了知識的發(fā)展，推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織和創(chuàng)新型國家建設(shè)的人，無論是教師還是學(xué)生，無論是個體和集體，都要給予物質(zhì)獎勵和精神鼓勵。
一方面，要以多種方式獎勵鼓勵教師和教育管理工作者。對于認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極應(yīng)用知識管理理論來開展畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)教師、管理工作者，要給予物質(zhì)獎勵和精神獎勵；對于自覺、不自覺運(yùn)用知識管理理論來積極、有效地指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)教師，高校應(yīng)該廣泛宣傳其事跡，并且力爭打破既往評職稱只看論文、課題的陳腐做法，促使廣大教師把顯性知識、隱性知識在畢業(yè)設(shè)計遠(yuǎn)程指導(dǎo)指導(dǎo)中充分展示，并在這一過程中把當(dāng)代大學(xué)生培養(yǎng)成具有當(dāng)念特征、扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、應(yīng)用型復(fù)合型的高級專門人才。
另一方面，要以多種方式鼓勵那些能夠識別、獲取、傳播、擴(kuò)散、創(chuàng)造知識的學(xué)生。可以舉行課程設(shè)計比賽，把學(xué)生的課程設(shè)計（作品）掛在網(wǎng)上，進(jìn)行展覽，還可以存檔，給學(xué)生發(fā)一份學(xué)校、學(xué)院的存檔證明（證明學(xué)生的實(shí)踐動手能力、工程應(yīng)用與開發(fā)能力，提高他們在今后畢業(yè)設(shè)計中的選題和完成能力。這份證書也許會成為學(xué)生求職、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的一塊最重要的敲門磚）。對于兩類知識共享的積極參與者（比如，經(jīng)常參與畢業(yè)設(shè)計的討論，共享實(shí)習(xí)期間、畢業(yè)設(shè)計完成期間提出隱性知識的學(xué)生），畢業(yè)設(shè)計給予加分。這樣，便可以提高畢業(yè)生的積極性，提高高職生的動手能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊合作能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳龍根，徐世浩.高校知識管理研究與實(shí)現(xiàn)途徑[J].職業(yè)技術(shù)教育，2009(7):35-38.
[2]脫繼強(qiáng).國外高職的辦學(xué)特色及其對我國的啟示[J].職教論壇，2009(7):44，45.
