時間：2022-06-14 20:32:27
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保安工作匯報，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度，本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學(xué)習(xí)，對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關(guān)操作，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進行報損更換，并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼（機房重地、禁止吸煙）標(biāo)語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。
二、門崗及停車場的管理
強調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，一號門崗是客人對酒店的第一印象，是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受，保安部針對這一特點對一號門當(dāng)班人員進行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗，讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序，整齊規(guī)范，按照停車標(biāo)識線停放，保證進出車輛的暢通，要求門崗人員對進出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢，
二號門的主要職責(zé)是對進出車輛管理，由于舊的汽車出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的可能，根據(jù)這一特點部門延續(xù)年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛安全；為更好的對保安人員對前后停車場的管理，維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作，保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車場，除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)的是必須按規(guī)定位置停放，以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放，并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待，得到客人的好評。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時不間斷的運行狀態(tài)，因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進行更換與修護。預(yù)計明年還需對余下老化的設(shè)備進行更換。今年以來，因監(jiān)控人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件，因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒出現(xiàn)大的險情，包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù)，保安對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)，以便使隊員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實處。
四、內(nèi)部的管理
至09年以來繼續(xù)遵循部門，提出了“加強人員素質(zhì)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標(biāo)，經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束，對員工進出酒店的物品列行檢查，協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作。
五、培訓(xùn)工作
部門堅持以新進員工崗位培訓(xùn)，崗位熟悉后進行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語，敬業(yè)愛崗精神到團結(jié)協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求，并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課，從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。
2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
3.語言應(yīng)簡潔。
4.不要面面俱到。
［范例參考］
消防與安全管理工作匯報
一、12月由于新進駐的多家企業(yè)進行內(nèi)部裝修，在對施工的工程隊加強巡視檢查和提醒注意安全施工外。安全員帶領(lǐng)保安員多次清理了上門找短工的民工等閑雜人員出大院，對于民工清理運送的余泥做到跟蹤督促檢查，要求不得使用電梯，不得影響其他單位正常辦公，搬運完后要立即清擔(dān)場地，由于運送余泥的雜物多在晚上進行，實全員做到運送完余泥不清掃干凈場地不放過的原則和多次要求清潔工配合，均未影響第二天進駐企業(yè)的正常辦公秩序。
二、由于服務(wù)公司與保女中隊和自行車、摩托車保管站的續(xù)約未明確，他們已多次詢問有關(guān)的情況未有答復(fù)，原兩名車輛管理員已辭職另找工作，保管站現(xiàn)臨時招用了xx、xxx頂崗。保安員的工作情緒也很不穩(wěn)定，有的保安員也辭職，保安中隊對派駐的保安員進行調(diào)整，12月新進的保安員有xxx、xxx。望領(lǐng)導(dǎo)能盡快給予確立與xx保安中隊和自行車、摩托車保管站承包者xxx的關(guān)系。
三、12月14日xx區(qū)市建科通知，服務(wù)公司在今年10月申請"占道經(jīng)管汽車保管站"許可證己批復(fù)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定，辦公室并于12月31日前辦理有關(guān)手續(xù)并將"許可證"和"占道經(jīng)營許可證牌"取回中心，"許可證"交由檔案室保管，"占道經(jīng)營許可證牌"交綜合管理部樹立在大院車場內(nèi)。
四、12月28日辦公室安排好2002年元旦中心節(jié)日值班表，并報送xx局辦公室、人事處和xxxx街派出所。元旦值班人員為xxx、xxx、保安員xxx、xxx。1月3日在中心晚上值班員xxx休息一天，當(dāng)天晚上的值班工作由安全員xxx負(fù)責(zé)頂崗。
五、下月的工作計劃:
1.出一期消防安全內(nèi)容的墻報。
2.春節(jié)前對xx全體職工進行一次安全學(xué)習(xí)教育。
3.對多次要求配置滅火器至今未落實的企業(yè)根據(jù)"消防法"第五章"隱患整改"發(fā)出書面通知。
5.對新進駐企業(yè)任命"安全防火責(zé)任人"。
工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威保安職員2015年個人年度總結(jié)，更多保安職員2015年個人年度總結(jié)相關(guān)信息請訪問工作總結(jié)網(wǎng)。 一、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè)，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實習(xí)，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、規(guī)范管理，做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作計劃進行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確，對公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、清理整頓，專項整治工作取得成效。
四、嚴(yán)格督察，落實各項規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。2004年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻。
公司從規(guī)章制度、安全檢查、教育培訓(xùn)、隱患治理等多方面安排部署了此項工作，并對全省各級移動通信企業(yè)員工進行了廣泛的安全生產(chǎn)知識宣傳和教育，組織開展了安全生產(chǎn)知識競賽。以下是小編為大家整理的企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報一
為了全面宣傳貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，進一步普及安全生產(chǎn)知識，增強各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的安全生產(chǎn)意識，根據(jù)集團公司《關(guān)于開展中國移動通信安全生產(chǎn)知識競賽的通知》要求和安排，公司從規(guī)章制度、安全檢查、教育培訓(xùn)、隱患治理等多方面安排部署了此項工作，并對全省各級移動通信企業(yè)員工進行了廣泛的安全生產(chǎn)知識宣傳和教育，組織開展了安全生產(chǎn)知識競賽，提高了員工安全生產(chǎn)意識，為進一步做好移動通信企業(yè)安全保衛(wèi)工作打下堅實的基礎(chǔ)。此次工作取得較好的效果，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，貫徹落實，認(rèn)真組織安全生產(chǎn)競賽活動。
根據(jù)集團公司《關(guān)于開展中國移動通信安全生產(chǎn)知識競賽的通知》精神，**移動通信公司成立了由人力資源部主任牽頭、部室相關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故與預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法知識問答》等法規(guī)、常識，提高自身的安全防范意識，為開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。同時為更好的完成本次安全生產(chǎn)宣傳教育與安全生產(chǎn)知識競賽，我們進行了周密的計劃部署，要求各分公司和直屬生產(chǎn)單位由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成安全生產(chǎn)知識宣傳小組，組織進行統(tǒng)一的培訓(xùn)宣傳教育活動。
二、深入學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實際開展安全生產(chǎn)教育活動，進一步提高移動通信企業(yè)安全生產(chǎn)意識。
各分公司和直屬生產(chǎn)單位采取懸掛由安全知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制定的安全生產(chǎn)宣傳條幅、安全掛圖的方式，營造一個人人講安全、事事講安全、時時講安全的安全生產(chǎn)氛圍，同時組織員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)與事故預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法問答》，統(tǒng)一觀看安全生產(chǎn)教育錄像和安全生產(chǎn)知識展覽，并通過模擬消防演習(xí)和模擬事故應(yīng)急處理演習(xí)等安全防范措施和方式進行宣傳教育，使廣大員工進一步熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度，準(zhǔn)確掌握安全生產(chǎn)操作內(nèi)容和流程，提高安全生產(chǎn)和安全防范意識，從而有效增強員工火災(zāi)自救和應(yīng)付突發(fā)事件的能力，確保營業(yè)廳、網(wǎng)絡(luò)管理機房、基站和交換機房等移動通信生產(chǎn)安全防范重點部位的安全。
三、完善和落實各項安全規(guī)章制度，進一步加強移動通信企業(yè)安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)建設(shè)。
針對個別單位、部門安全生產(chǎn)意識比較薄弱，安全生產(chǎn)管理力度不夠和安全規(guī)章制度不落實的問題，安全工作知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組采取有針對性的培訓(xùn)和宣傳方式，深入基層，跟蹤摸底，掌握第一手資料并采取有效措施，人盯人、點對點的解決安全隱患，把安全生產(chǎn)防范和宣傳工作落到了實處，有效地保障了移動通信生產(chǎn)有序進行。
四、全員參與，切實落實，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)知識競賽工作。
各單位組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)與事故預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法問答》，要求每個參與學(xué)習(xí)的員工匯報學(xué)習(xí)體會，結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)實際提出自己的意見或建議。通過這些讓員工參與安全生產(chǎn)管理與決策的方式，不但增強了每一位員工的安全生產(chǎn)與防范意識，而且推動了公司安全管理規(guī)章與制度的完善，使安全生產(chǎn)管理與決策更具代表性和可行性。
根據(jù)集團公司安全生產(chǎn)知識競賽要求和規(guī)定，省公司安全生產(chǎn)知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組制定了嚴(yán)格的競賽規(guī)則，領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入現(xiàn)場組織考試，通過統(tǒng)一答題考試、統(tǒng)一查收試卷和統(tǒng)一閱卷的方式圓滿完成了此次安全生產(chǎn)知識競賽活動。xx移動通信公司參加此次安全生產(chǎn)知識競賽的有1320名員工，發(fā)放競賽試卷1320份，收回有效試卷1317份，回收率為99.77%。通過抽樣100份試卷來看：70分以下0人;70分-79分有2人，占總參加人員2%;80分-89分有6人，占總參加人員6%;90分-100分92人占總參加人員92%。
在各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和廣大員工的積極參與下，此次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和宣傳工作落到了實處，收到了實效，真正提高了全體員工安全生產(chǎn)法律意識和安全生產(chǎn)防范意識。活動中，我們發(fā)現(xiàn)了一些安全生產(chǎn)中存在的問題和不足，我們將進一步健全和完善安全規(guī)章制度，加強管理，督促整改，嚴(yán)格明確安全責(zé)任制，確保xx移動通信公司網(wǎng)絡(luò)暢通和生產(chǎn)安全。
企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報二
為深入宣傳普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識，強化廣大礦工安全生產(chǎn)認(rèn)識，提高廣大礦工自我防護能力，促進安全文明生產(chǎn)及推進安全文化建設(shè)，我公司于6月17公司安全知識競賽活動。以下是此次活動的相關(guān)總結(jié)：
一、賽前精心準(zhǔn)備
自收到舉行活動的通知之時，我公司便召開了會議，明確活動主題并成立了活動小組，對各方面工作做了詳細(xì)的部署。通過賽前會議的召開，公司各部門認(rèn)真落實自己的任務(wù)，迅速開展了相關(guān)的準(zhǔn)備工作。從宣傳號召全體礦工主動參加此次活動到邀請比賽嘉賓、準(zhǔn)備競賽考題、布置會場以及后勤工作準(zhǔn)備，相關(guān)部門嚴(yán)抓各個工作環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)不足并改進，將工作開展進度第一時間匯報上級。經(jīng)過短期精心的準(zhǔn)備，比賽如期舉行。
二、緊鑼密鼓拉開比賽帷幕
活動舉行當(dāng)天，我公司負(fù)責(zé)人、副經(jīng)理親自到競賽現(xiàn)場進行了觀看，上級領(lǐng)導(dǎo)對此次活動給了廣大礦工莫大的鼓勵，更是調(diào)動了參賽選手的情緒，各個參賽選手都是意氣風(fēng)發(fā)、滿懷信心。本次競賽由各部門選出精英組成，競賽分為必答題、搶答題，風(fēng)險題、觀眾互動四個環(huán)節(jié)。競賽試題從《安全知識題庫》中精心篩選，題目涉及的范圍廣泛，與日常工作緊密結(jié)合，難易程度適中。在本次比賽過程中各支參賽隊伍都表現(xiàn)出很高的水平，回答準(zhǔn)確、迅速。在競賽各環(huán)節(jié)，大家都表現(xiàn)出了極高的熱度，在比賽過程中，通過與各個參賽隊員自信流暢的回答可以看出，大家都對本次競賽給予了高度重視，在賽前進行精心的準(zhǔn)備。
三、鞏固競賽成果，進一步加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度
通過本次競賽既鞏固和加深了礦工對安全知識的掌握程度，也擴大了安全知識面，調(diào)動了大家學(xué)習(xí)安全知識的主動性，對安全管理水平的提升起到了有力的推動作用。安全工作是我們公司管理中的重中之重，“無危則安，無缺則全”，在以后工作中，應(yīng)號召大家消滅一切不安全因素和不安全行為，實現(xiàn)公司安全管理的新跨越。
企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報三
xx有限公司“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識競賽總結(jié)為了全面宣傳貫徹落實“安全生產(chǎn)月”活動，進一步普及安全生產(chǎn)知識，增強各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的安全生產(chǎn)意識，根據(jù)遠(yuǎn)興公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知》要求和安排，公司從規(guī)章制度、安全檢查、教育培訓(xùn)、隱患治理、安全標(biāo)準(zhǔn)化等多方面安排部署了此項工作，并對各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)員工進行了廣泛的安全生產(chǎn)知識宣傳和教育，組織開展了安全生產(chǎn)知識競賽，提高了員工安全生產(chǎn)意識，為進一步做好公司安全生產(chǎn)工作打下堅實的基礎(chǔ)。此次工作取得較好的效果，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，貫徹落實，認(rèn)真組織安全生產(chǎn)競賽活動。
根據(jù)遠(yuǎn)興公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知》精神，各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)由安全主管部門牽頭組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故與預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法知識問答》等法規(guī)、常識，提高自身的安全防范意識，為開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。同時為更好的完成本次安全生產(chǎn)宣傳教育與安全生產(chǎn)知識競賽，我們進行了周密的計劃部署，要求各生產(chǎn)單位由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成安全生產(chǎn)知識宣傳小組，組織進行統(tǒng)一的培訓(xùn)宣傳教育活動。
二、全員參與，正確率高。
為實現(xiàn)“安全生產(chǎn)知識”競賽人人皆知，人人參加競賽活動的目標(biāo)，公司于6月15—21日分別組織了煤炭企業(yè)、危化品企業(yè)、總部及服務(wù)業(yè)員工參與的三次安全生產(chǎn)知識競賽，為保證此次活動的效果，各企業(yè)前期組織內(nèi)部選拔，成績優(yōu)異者參與遠(yuǎn)興公司組織的安全生產(chǎn)知識競賽，此次活動共有160多名員工參加，合格率達(dá)到93%以上。
三、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，表率明顯。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭是開展好活動的關(guān)鍵，在這次競賽活動中，各生產(chǎn)經(jīng)營單位高級管理人員積極發(fā)揮表率帶頭作用，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭參與，為廣大員工做出了表率。活動結(jié)束后，公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一對試卷予以評閱，根據(jù)成績評選出了一等獎6名、二等獎10名、三等獎21名、優(yōu)秀組織將三個，并給予了相應(yīng)的獎勵。
通過開展本次安全生產(chǎn)知識競賽活動，不僅健全了公司的安全生產(chǎn)管理制度，完善了安全管理體系，而且讓廣大員工學(xué)習(xí)到生產(chǎn)過程中安全的重要性，掌握了安全生產(chǎn)知識，逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全，由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我保安全，提高了安全生產(chǎn)意識，在競賽活動期間，加強了部室安全管理，加強了安全工作生產(chǎn)知識培訓(xùn);提高了各部門管理者的安全技術(shù)和安全管理水平，提高了員工安全生產(chǎn)知識水平和自我保護意識。
某鎮(zhèn)防汛抗旱開展情況匯報范文
工作匯報，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。以下是收錄的一些范文，希望能為大家提供幫助.
按照會議安排，現(xiàn)將鎮(zhèn)防汛抗旱工作情況作以簡要匯報：
鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)主要有、、“一江兩河”以及六條小河流。全鎮(zhèn)轄區(qū)現(xiàn)有水庫9座，堤防2處，漁池塘壩20座，共涉及20個村屯。其中，魚池塘壩蓄水正常;水庫壩體無滲漏、裂縫，起閉機正常運行，同時有一臺30千瓦發(fā)電機作為備用電源能夠保證安全度汛;半截河水庫與相連，無險情;三家子水庫、滴達(dá)水庫、八棵樹水庫、中學(xué)山場水庫蓄水均正常;大甸子水庫、林勝水庫、雙豐水庫已空庫運行多年，無安全隱患。前一個階段，我們主要做了以下工作：
一是防汛責(zé)任落實到位。把防汛工作作為當(dāng)前和今后一個時期的重中之重，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。鎮(zhèn)黨委、政府成立了防汛抗旱指揮部，由鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任總指揮，主管副鎮(zhèn)長任副總指揮，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦，防汛指揮部成員由鎮(zhèn)武裝部、共青團、派出所、水利工作站和衛(wèi)生院等相關(guān)站辦所和部門領(lǐng)導(dǎo)及各村黨支部書記組成，并層層落實責(zé)任。確保發(fā)生汛情及時報告，同時迅速啟動搶險救災(zāi)預(yù)案。嚴(yán)格要求各包村干部與村干部一起包村、包堤、包涵、包險段、包轉(zhuǎn)移，千方百計做好防汛抗旱工作。
二是應(yīng)急預(yù)案完善到位。為做好全鎮(zhèn)水旱災(zāi)害突發(fā)事件防范與處置工作，使水旱災(zāi)害處于可控狀態(tài)，保證抗洪搶險、抗旱救災(zāi)工作高效有序進行，保障全鎮(zhèn)經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我們安排主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織專門人員進一步修訂和完善了鎮(zhèn)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)措施，努力確保“預(yù)警信息盡早、預(yù)防預(yù)警行動盡快、防汛應(yīng)急響應(yīng)及時、防汛應(yīng)急保障到位”。
三是防汛物資籌備到位。本著“寧可備而不用，不可用而無備”的原則，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極向上爭取并安排專項經(jīng)費購買了防汛物資。目前，全鎮(zhèn)已備足備齊防汛搶險的各類物資器材，做到專庫存放、專人保管。現(xiàn)已儲備兩萬條編織袋、30千瓦發(fā)電機一臺、尖鍬100把、尖鎬50把、救生衣100件。并組建300余人的搶險隊伍，同時鎮(zhèn)衛(wèi)生院備有搶險救護車和救護隊，鎮(zhèn)武裝部備有應(yīng)急搶險隊，確保關(guān)鍵時刻搶險隊伍能夠拉得出、頂?shù)蒙稀尩米 ?/p>
四是防汛措施落實到位。為了有效推進防汛抗旱工作，鎮(zhèn)黨委、政府與轄區(qū)水庫簽訂協(xié)議，保證汛期來臨時，水庫必須保持低水位運行，確保安全度汛，并本著一保人畜、二保工程、三保耕地的總體原則，做到堤壩不決口、內(nèi)澇不成災(zāi)。一旦出現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)洪水時，全力搶險救災(zāi)要在保證人民生命安全的基礎(chǔ)上，把損失降到最低。
下一步，我們將認(rèn)真貫徹落實好這次會議精神，并著力抓好三方面工作：一是抓好病險水庫、塘壩堤防加固工作，要求堤防沿岸的村安排專門人員加強巡護，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并組織加固除險，確保防患于未然。二是實施內(nèi)水排澇工程，要求各村在汛期來臨前，組織人員對排水渠道進行加寬整形，清淤疏通，切實增強排水防內(nèi)澇能力。三是全面貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的防汛工作方針，確保全鎮(zhèn)安全度汛。
專項斗爭行動工作情況匯報
XX派出所自分局2005年11月份部署打黑除惡專項斗爭行動以來，能夠按照分局部署的工作要求積極開展對涉“黃、賭、毒、惡”線索的排摸和梳理工作，并進行了認(rèn)真的分析研究，從而確定了七個重點場所和五個重點區(qū)域。即：明華娛樂有限公司、得意娛樂有限公司、天天娛樂有限公司、迷離酒巴、富人俱樂部、和二個大型浴場及路芳村、天一村、火車站、山北村、興達(dá)村等幾個涉黃、賭、毒、惡群眾反響較大的重點部位的案件偵辦。根據(jù)我所確定的工作重點和目標(biāo)任務(wù)，具體做了以下幾方面的工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一。
對這次分局部署的“打黑除惡”專項斗爭行動四個所領(lǐng)導(dǎo)，思想認(rèn)識統(tǒng)一，高度重視，多次召開所務(wù)會議，在全體民警、輔警中進行了全面宣傳動員發(fā)動，時刻抓進度、抓落實，對民警分解了工作指標(biāo)，每周進行工作匯報，從而確保了專項斗爭行動的各項工作的落實。
二、排摸對象，及時打擊。
對重點場所、重點地區(qū)我所民警積極排摸各類線索，努力找出一些蛛絲馬跡，依法嚴(yán)懲了一些黑惡犯罪分子，沉重打擊了犯罪人員的囂張氣焰。根據(jù)我所確定的重點場所和重點地區(qū)，我所采取了多種工作措施加大整治力度。
第一、積極在公復(fù)場所物建隱蔽力量，努力掌握重點場所的治安動態(tài)。
2005年12月1日晚，我所經(jīng)隱隱蔽力量工作在天一娛樂中心包廂中抓獲該團伙中的馬明等人。經(jīng)審查，馬明等人交代于2005年8月20日晚在XX海濱浴場中無故毆打保安王鋒致王鋒受輕傷的事實，2005年10月8日晚馬明等人經(jīng)過密謀為報復(fù)黃X，糾集張三等人經(jīng)過事先安排將黃X砍傷，致黃X受重傷。2005年以來該團伙為在娛樂場所中收取保護費經(jīng)常在城區(qū)歌舞娛樂場所中無事生非、故意砸壞場所內(nèi)的財物，次數(shù)達(dá)10余次，由馬明等人招使，由劉X糾集6-7人拿馬刀等工具將黃X砍傷的犯罪事實，三人均被刑事拘留，破獲案件5起。
第二、對現(xiàn)行黑惡案件強化查處力度，堅持露頭就打。我所民警接到當(dāng)事主人朋友的報案，及時組織進行排查，通過排查在XX街道順通大廈公寓樓抓獲犯罪嫌疑人李X，童X，經(jīng)審查，李、童兩人交代于2006年2月21日對張X踢打，威脅等手段實施非法拘禁的犯罪事實，三人均被刑事拘留，破獲現(xiàn)行案件。
第三、措施有力，效果明顯。
自分局部署專項斗爭行動以來至今我所涉黃、賭、毒、惡違法犯罪嫌疑人員146人，摧毀黑惡勢力團伙9個，其中刑拘人員33名，強制戒毒1名，治安處罰113名，抓獲逃犯3名。破獲刑事案件27起，單位查處1家，取得了較好的成績。
三、多措并舉，擴大戰(zhàn)果。
根據(jù)上級要求和安排，為有力推動專項斗爭縱深發(fā)展和社會治安防范工程全面建設(shè)，摧毀一批黑惡勢力團伙，破獲一批危害嚴(yán)重、影響惡劣的大要案件；抓獲一批黑惡勢力犯罪分子，嚴(yán)懲一批黑惡犯罪為首的骨干分子；整治一批案件多發(fā)、黑惡勢力犯罪突出的行業(yè)、場所和部位；物建一批秘密力量，加強對重點人群、重點行業(yè)、重點場所的控制，提高發(fā)現(xiàn)、控制黑惡勢力違法犯罪的能力；進一步建立健全打黑除惡工作長效機制，落實社會治安綜合治理各項措施，有效遏制黑惡勢力犯罪。我所采取了多種嚴(yán)打措施，以擴大戰(zhàn)果。
第一、廣泛發(fā)動群眾積極參與打黑除惡專項斗爭行動，積極依靠黨委政府，及時主動地向黨委政府作好工作匯報。
第二、大力開展涉黑涉惡線索大排查活動。活動中我所實行所領(lǐng)導(dǎo)帶頭分片包干，對民警責(zé)任到人，實施獎罰分明的制度，全所取得了較好成績，不但對所轄的重點場所、重點區(qū)域部位進行了很好的整治，破獲了一大批案件，抓獲了許多違法犯罪人員。此次線索大排查活動，摸清了我所轄區(qū)內(nèi)的基本情況，充實完善了派出所的基礎(chǔ)臺賬，同時通過各類信息的采集錄入，對今后的公安工作也將發(fā)揮很好的作用。
第三、積極開展治安防范工作。我所積極采取各類有效措施，開展各項治安防范工作。如成立公復(fù)場所行業(yè)協(xié)會，實行公安分局下屬保安公司的輔警派駐制、所有公復(fù)場所安裝實時閉路電視監(jiān)控等，加大對重點地區(qū)、重點部位的巡邏力度，實行蹲點守候等一系列手段措施，使我所各類案件的發(fā)生有明顯的下降。
第四、在隊伍建設(shè)和落實警務(wù)保障的情況方面，按分局“廉潔從警、履職為民”教育整頓活動等教育活動要求，我所領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真帶領(lǐng)全所民警深刻學(xué)習(xí)，積極探索隊伍長效管理機制，將各項規(guī)章制度落實到實處，讓全所民警時刻謹(jǐn)記教訓(xùn)，做到警鐘長鳴，使刑訊逼供、超期羈押、貪贓枉法等違法亂紀(jì)情況不在XX所的每一個民警身上出現(xiàn)。
四、把握重點、狠抓落實。
第一、繼續(xù)加大排摸工作，力爭挖掘出一些深層次的線索，從而為打擊搜集各種證據(jù)。
第二、加大面上的治安管理，特別是查破一批涉惡涉黑案件，加大查處力度，特別是對所確定重點場所，重點地區(qū)加大沖擊檢查，秘密守候，跟蹤措施，查獲一批涉案人員。
第三、對現(xiàn)行案件做到快偵快破，對涉案在逃人員加大追捕力度，確保涉案人員都得以抓獲歸案，使之繩之以法。
五、遇到難點、存在不足。
XX街道的治安管轄，系區(qū)委、區(qū)政府所在地，也是新老城區(qū)的結(jié)合部。既是全區(qū)的政治文化中心，又是新區(qū)建設(shè)的主戰(zhàn)場。轄區(qū)面積20余平方公里，共有6個行政村、16個社區(qū)（包括轉(zhuǎn)制社區(qū)）。常住人口4.5萬人，登記在冊的暫住人口53738人，出租私房5372戶36860間，其中高危人群398人。轄區(qū)內(nèi)有有旅館37家（其中四星級賓館1家，五星級賓館1家）、網(wǎng)吧5家、公復(fù)場所463家（大型歌娛場所7家）。針對錯綜復(fù)雜地理區(qū)域，如當(dāng)事人單個報案，運用法律法規(guī)查處較輕，有些當(dāng)事人不愿向派出所報案，同時娛樂場所業(yè)主不肯向派出所如實提供情況，公安機關(guān)不能進行串并案件梳理，造成查證、取證工作困難；對排摸出來的線索，組織力量進行查證、取證工作，一旦時機成熟，要進行開展抓捕，抓捕工作帶來困難；對抓獲歸案的犯罪分子進行深查深挖和調(diào)查取證工作時，由于案件涉及面廣、涉惡成員復(fù)雜，案件的審查、深挖和取證工作帶來困難等。存在不足主要是外來人口管控力量薄弱，造成涉黑涉惡人員不能完全納入視線，造成在逃的涉惡成員不能及時抓捕歸案。建議分局成立打黑除惡專業(yè)中隊，使派出所單獨作戰(zhàn)，協(xié)作較少，融為掌握全局，有利于從重從快打擊。
今后，我所將按照上級的安排和部署，繼續(xù)保持打黑除惡專項斗爭行動，認(rèn)真落實各項措施，為實現(xiàn)我區(qū)社會治安形勢進一步好轉(zhuǎn)，促進我區(qū)經(jīng)濟的大力發(fā)展而再接再勵。
根據(jù)79號《關(guān)于印發(fā)“地面生產(chǎn)單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法”的通知》要求，結(jié)合“雙基”建設(shè)和平安礦區(qū)建設(shè)活動的開展，我們在上半年工作的基礎(chǔ)上，進一步制定完善了相應(yīng)的安全、質(zhì)量管理及考核制度，強化監(jiān)督檢查，各地面生產(chǎn)單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了較好效果。截止目前，我礦地面生產(chǎn)單位杜絕了輕傷以上人身事故和重大機械、重大火災(zāi)事故的發(fā)生；產(chǎn)品和工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%，為創(chuàng)建平安礦區(qū)活動，實現(xiàn)安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
按照79號《關(guān)于印發(fā)“地面生產(chǎn)單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法”的通知》標(biāo)準(zhǔn)要求，我礦組織有關(guān)單位人員，對地面生產(chǎn)單位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進行了自檢驗收。自檢得分為90分。其中：安全質(zhì)量管理得分35分，崗位標(biāo)準(zhǔn)化得分19分，安全技術(shù)培訓(xùn)得分10分，文明生產(chǎn)管理得分8分，設(shè)備管理得分18分。
現(xiàn)將我礦地面生產(chǎn)單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動開展情況匯報如下：
一、堅持與平安礦區(qū)建設(shè)及深化“雙基”建設(shè)活動相結(jié)合，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，掀起安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動新。
為確保地面單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進一步取得成效，我們堅持把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作與建設(shè)平安礦區(qū)及深化“雙基”建設(shè)活動結(jié)合起來。一方面，以強化職工自主保安和群體保安意識為重點，以規(guī)范職工安全生產(chǎn)行為為手段，以提升職工安全素質(zhì)，實現(xiàn)“三不傷害”為目的，積極在地面各生產(chǎn)單位開展建設(shè)“平安崗位”活動；另一方面，結(jié)合礦深化“雙基”建設(shè)及準(zhǔn)軍事化管理工作的推行，進一步規(guī)范各地面單位職工的言行，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，嚴(yán)格正規(guī)操作，掀起了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動的新。
同時，為切實加強對地面生產(chǎn)單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)集團公司文件精神，我礦成立了地面單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，由礦長、書記任組長，各分管副礦長任副組長，地面生產(chǎn)單位維修中心、修理廠、制修廠等單位主要負(fù)責(zé)人（經(jīng)營者）為成員，下設(shè)考核辦公室，辦公室設(shè)在非煤辦，具體負(fù)責(zé)本項工作的落實情況，及時平衡解決工作中出現(xiàn)的各類問題，明確分工，逐級負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，落實到位。礦安監(jiān)處及有關(guān)部門協(xié)助非煤辦開展地面單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
二、完善制度，落實責(zé)任，進一步健全安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動網(wǎng)絡(luò)
一是明確目標(biāo)和工作重點。根據(jù)79號文件要求，我們制定下發(fā)了《關(guān)于優(yōu)化非煤發(fā)展環(huán)境建設(shè)平安礦區(qū)的決定》，決定在地面生產(chǎn)單位積極開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動，并明確了活動目標(biāo)，即：通過開展安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)活動，確保全年非煤總產(chǎn)值完成**億元，實現(xiàn)利潤**萬元。杜絕輕傷以上人身事故和重大非人身事故，杜絕火災(zāi)事故。同時，明確活動重點，突出安全管理。按照礦“關(guān)于深化‘2S安全管理模式’學(xué)習(xí)的實施意見”要求，大力倡導(dǎo)“健康優(yōu)先、生命無價”理念，深入開展正向引導(dǎo)教育、聯(lián)責(zé)聯(lián)保活動，進一步增強職工的自主保安和群體保安意識。
二是進一步完善內(nèi)部管理制度，健全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動網(wǎng)絡(luò)。針對一季度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中存在的問題，我們加強了對79號文件的學(xué)習(xí)，并根據(jù)礦統(tǒng)一安排，組織各地面單位負(fù)責(zé)人到棗莊局田陳煤礦進行了參觀學(xué)習(xí)，進一步深化了對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解和認(rèn)識，提高了思想境界。在此基礎(chǔ)上，要求各廠點結(jié)合各自實際，重新制定完善本廠的崗位責(zé)任制、崗位操作規(guī)程、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的內(nèi)部規(guī)章制度和考核辦法。目前，各廠管理制度已全部裝訂成冊。
三是積極實施“走動式”管理。制定下發(fā)了61號文件，決定在非煤產(chǎn)業(yè)實施走動式管理，并將各廠點及單位的安全狀況特別是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動開展情況作為走動式管理的一項重要內(nèi)容。實行了“走動式”管理信息卡制度。“走動式”管理信息卡包括檢查的時間、地點、單位、人員、檢查內(nèi)容、整改措施、責(zé)任人等內(nèi)容。各級管理人員到基層單位實施“走動式”管理時，必須隨身攜帶信息卡，現(xiàn)場填寫，并由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字。信息卡由各單位進行整理，每周五下午報非煤辦公室，由非煤辦公室進行匯總，將本周“走動式”管理工作實施情況報礦非煤產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會。
四是積極開展環(huán)境綜合整治活動，徹底改善現(xiàn)場面貌。各廠對生產(chǎn)車間進行了全部粉刷，更換了損壞的門窗，清理了衛(wèi)生死角。維修中心、煤炭加工廠、修理廠和永祥制修廠，克服了工作量大和現(xiàn)場條件較差的實際困難，全廠實行了定置化管理，廠區(qū)成為無煙化場所。維修中心、煤炭加工廠還實行了內(nèi)部封閉化管理，所有外來人員一律登記，取得了較好效果。修理廠針對車間地面損壞嚴(yán)重的實際情況，投入資金，對車間地面重新進行了整修，廠區(qū)面貌煥然一新。
3、嚴(yán)格考核，加大獎懲，確保活動取得實效
為進一步加強對地面單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的考核，我們在落實69號文《關(guān)于優(yōu)化非煤發(fā)展環(huán)境建設(shè)平安礦區(qū)的決定》的基礎(chǔ)上，又制定下發(fā)了97號《地面生產(chǎn)單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》，進一步明確了考核范圍、達(dá)標(biāo)條件、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、檢查評分辦法及獎罰措施。規(guī)定礦每季度開展一次安全質(zhì)量檢查評定考核工作。按照《地面單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及檢查評分辦法》進行檢查驗收。得分在85分及以上為達(dá)標(biāo)單位，在85分以下為不達(dá)標(biāo)單位；達(dá)標(biāo)檢查評定以單位自查為主，礦檢查為輔，由非煤辦具體負(fù)責(zé)地面單位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)組織人員，根據(jù)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，對各廠點進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。其中，對實施資產(chǎn)經(jīng)營的維修中心、修理廠、煤炭加工廠、制網(wǎng)廠、電器材料廠及印刷被服廠、制修廠等單位，按照《地面生產(chǎn)單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》規(guī)定，由非煤辦組織人員，實行旬檢查，月驗收，并建立記錄備查。對其他民營及個體私營廠點，由非煤辦負(fù)責(zé)，每月全部檢查一次，建立檢查記錄，并將檢查情況匯總后報礦非煤發(fā)展委員會。
根據(jù)總行制定的《交通銀行行員考核規(guī)定》的有關(guān)精神，結(jié)合自己一年多來的大堂工作，在這年關(guān)之際，向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報，能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)情況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進步;下面是我在二零零八年的工作情況，匯報如下：
一、年度主要工作情況
今年我在高雄支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職，隨著商業(yè)銀行的市場化，服務(wù)也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當(dāng)客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區(qū)，也是有名的夜生活飲食區(qū)，正因為這些，給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多，也時有大批零鈔業(yè)務(wù)，從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題，我們準(zhǔn)備了幾套方案同時進行，針對老齡客戶偏多，存折業(yè)務(wù)較多的問題，我們在平時就安排大廳人員的布控，及時帶客戶到自助設(shè)備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時，我就會大聲詢問：“**客戶請到*號柜臺辦理業(yè)務(wù)”，分流客戶任務(wù)，以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶，營銷我們的理財產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理，實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問題上，我們發(fā)出公告，實行專柜專時專辦，也就是專門時間專門柜臺專門辦理，大大地減輕了大廳壓力;我行在這里已經(jīng)有多年，設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障，經(jīng)常有客戶提意見，為了解決這一問題，我們每天定點檢查維護機器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更應(yīng)該走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況，記得今年元月份的一天，整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來咨詢理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕，我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了咨詢理財產(chǎn)品的客戶，我簡單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列，可客戶沒興趣，說建設(shè)銀行的理財產(chǎn)品好，我們把錢轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去，于是就去排隊了。當(dāng)時我被幾位客戶圍著，也沒時間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談，但我心里一直在想，“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業(yè)務(wù)，走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎?”他們送給我一份太平洋保險宣傳單。我一看連忙解釋說：“其實您要買的這種產(chǎn)品我們也有，而且太平洋保險是從我行分離出的，我行和太平洋保險公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作。而且我們這里還有其它保險公司產(chǎn)品，如平安、新華等等，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇。”然后我給客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后，經(jīng)過我們的努力，客戶選擇了太平保險公司。此事也給我提了個醒，只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況，才能更好的去做好營銷。而在向客戶推薦產(chǎn)品時，一定要注意防范風(fēng)險，問客戶是準(zhǔn)備長線投資，還是短線投資，再針對其情況介紹對應(yīng)產(chǎn)品，從而防范售問題。
作為大堂服務(wù)人員，除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護國家、交行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規(guī)范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發(fā)事件，同時還應(yīng)有一些緊急救生知識。就在今年夏天，有一位七十多歲的法院退休老干部到我行來取工資，沒坐幾分鐘，突然站起來，就倒下去了;把我們行長和客戶都嚇壞了，我和保安師傅連忙跑過去，一看老人非常虛弱，老人說讓他躺一會，我和保安師傅也不敢隨便亂動，行長馬上撥了120，沒等120到，客戶情況稍好了些，我們連忙扶他坐起來，并及時通知其家人，避免了一場事故的發(fā)生。
作為大堂服務(wù)人員，我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力，而我們高雄支行由于沒有客戶經(jīng)理和大堂迎賓員，怎么調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我們平時需要注意的，平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺，實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面，應(yīng)該是一種主動意識，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問，要形成環(huán)節(jié)整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加了保險從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練，并順利通過。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作中存在的問題
在過去的一年中，我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中，我行得分倒數(shù)第三，給分、支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部環(huán)境，和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問題，針對這些問題，我們在平時積極培訓(xùn)，通過我們的努力，終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報表揚。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū)，從而來避免客戶的流失。
在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為切實做好近期防汛抗災(zāi)準(zhǔn)備工作，根據(jù)省市縣相關(guān)文件要求以及我鎮(zhèn)防汛工作實際，鎮(zhèn)黨委政府按照“早安排，早落實”要求，扎實做好當(dāng)前防汛工作。現(xiàn)將具體準(zhǔn)備工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹省市縣防汛抗旱會議精神。
進入汛期以來，堅持把防汛工作當(dāng)成一項重點工作來抓，多次召開了黨委會議及各類專項會議，安排部署防汛工作。8月8日上午召開全鎮(zhèn)干部大會專題進行省市縣相關(guān)會議精神的傳達(dá)和工作的安排，再次強調(diào)要層層抓好落實，增強憂患意識、責(zé)任意識和使命意識。要求各村包村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部及村干部對“一江五河”沿岸、太吉湖及景區(qū)周邊隱患點再排查再整改，確保應(yīng)急值班值守、人員在崗在位。
二、積極開展當(dāng)前防汛抗旱工作情況。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實防汛責(zé)任。嚴(yán)格落實防汛責(zé)任制，成立了以書記為總指揮，鎮(zhèn)長為副總指揮，各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)防汛工作的一切事宜，做到工作有安排有部署，戰(zhàn)時有指揮。嚴(yán)格落實防汛帶值班制度，5月1號入汛以來，及時修訂了防汛值班表，實行防汛24小時帶班、值班制，每周由1名主要領(lǐng)導(dǎo)帶班，1名科級領(lǐng)導(dǎo)4名干部值班，嚴(yán)格履職，密切監(jiān)視天氣變化和汛情發(fā)展，及時掌握并向上級部門反映重要情況，并做好汛情記錄。
三、積極開展當(dāng)前防汛抗旱工作情況。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實防汛責(zé)任。嚴(yán)格落實防汛責(zé)任制，成立了以書記為總指揮，鎮(zhèn)長為副總指揮，各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)防汛工作的一切事宜，做到工作有安排有部署，戰(zhàn)時有指揮。嚴(yán)格落實防汛帶值班制度，5月1號入汛以來，及時修訂了防汛值班表，實行防汛24小時帶班、值班制，每周由1名主要領(lǐng)導(dǎo)帶班，1名科級領(lǐng)導(dǎo)4名干部值班，嚴(yán)格履職，密切監(jiān)視天氣變化和汛情發(fā)展，及時掌握并向上級部門反映重要情況，并做好汛情記錄。
2、加大應(yīng)急宣傳，完善各項預(yù)案。充分利用會議、標(biāo)語、橫幅、村部廣播等形式，加強防災(zāi)減災(zāi)宣傳，及時組織干部群眾學(xué)習(xí)防汛預(yù)案，使群眾了解預(yù)警信號、轉(zhuǎn)移路線、安置地點，做到家喻戶曉，人人皆知，切實提高群眾防災(zāi)避災(zāi)的能力。同時結(jié)合本轄區(qū)實際情況，進一步強化靠前指揮、預(yù)案到村、責(zé)任到人機制，制定和完善《金絲峽鎮(zhèn)防汛山洪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，明確全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點、受災(zāi)轉(zhuǎn)移片區(qū)和鎮(zhèn)村組三級搶險救災(zāi)小組組成人員，督促指導(dǎo)各村因災(zāi)施策，針對各類災(zāi)情單獨制定搶險預(yù)案和明確救災(zāi)人員，使防汛調(diào)度和應(yīng)急搶險工作更加清晰合理有章可循。
3、開展汛前檢查，確保安全度汛。7月以來，鎮(zhèn)防汛辦專門組織人員對轄區(qū)內(nèi)的“一江五河”及重點險工險段進行汛前安全檢查，全面排查存在的安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題，逐處進行登記，提出整改意見，限定整改時間。安排專人巡山查哨，對易滑坡、泥石流、塌陷等險工險段認(rèn)真組織排查，時刻關(guān)注、及時上報各雨情監(jiān)測點雨量，確保河流水位在警戒水位以內(nèi)安全運行。組織施工隊在汛前對災(zāi)情險段開展施工，各類隱患早干預(yù)早排除。嚴(yán)格落實河長制，組織水務(wù)部門對河道開展疏通清淤，要求各村認(rèn)真做好巡河記錄，加強汛期行洪能力，確保安全度汛。
尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)：你們好!
首先，感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機會。在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學(xué)習(xí)，我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月，對這段期間的工作匯報如下：
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿腔熱情，積極進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議：
由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對本項目物管工作進行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力：
接手xx項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓(xùn)，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時的講解學(xué)習(xí)消除，同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：
1.裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
柳泉中心小學(xué)、楊家院學(xué)校、柳泉中心小學(xué)附屬幼兒園都于2021年9月1日順利開學(xué)，先就各項工作匯報如下：
一、貫徹教育局文件精神
1、召開了疫情防控工作安排會；
2、召開了防汛工作專題會議；
3、召開了開學(xué)工作安排會；
二、師生報到及精神面貌
學(xué)生校門口測溫進入校園，秩序良好。護學(xué)崗按時到崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)。教師按時報到，無曠工、脫崗等現(xiàn)象。師生精神面貌良好，課堂、辦公、學(xué)習(xí)及活動秩序良好。學(xué)生報到情況良好，無曠課、流失等現(xiàn)象。
三、入學(xué)教育及開學(xué)氛圍營造情況
根據(jù)要求制定開學(xué)第一天學(xué)生行為規(guī)范教育計劃，并抓好落實。同時，班級召開班會，制定切實可行的工作計劃，加強學(xué)校育人體系建設(shè)，重點突出社會主義核心價值觀教育，全面實施素質(zhì)教育。
四、校園文化
各班班級文化新穎、各具特色，班務(wù)欄、黑板報、文化展板等更新到位。學(xué)校宣傳櫥窗、校務(wù)公開欄等校園文化的布置不斷更新，避免出現(xiàn)過時內(nèi)容。功能室布局合理、健全，管理規(guī)范，能正常使用。同時，校園、教室、辦公室、功能室等干凈整潔，環(huán)境優(yōu)美。
五、安全工作
人防、物防、技防管理規(guī)范，運行正常,專職保安認(rèn)真履職。并在開學(xué)前全面開展安全隱患排查，設(shè)施健全，校園及周邊環(huán)境良好。
進行了校園安全隱患排查。對學(xué)校廁所、操場、教室、功能室、圖書室、宿舍、圍墻和校園周邊進行了安全隱患排查
六、存在問題
柳泉中心小學(xué)
1、教學(xué)樓樓頂有積水；
2、學(xué)校校門生銹，破損；
3、新宿舍樓頂漏雨。
楊家院學(xué)校
1、廁所衛(wèi)生較差；
2、校園、教室文化簡陋
七、整改措施
柳泉中心小學(xué)
1、教學(xué)樓樓頂通下水管道，清除積水；
2、校門刷漆翻新，維修破損，上報教育局在資金允許的情況下更換校門；
3、新宿舍樓樓頂通下水管道，漏雨情況上報教育局，在資金允許的情況下做防水處理。
楊家院學(xué)校
我區(qū)把水利建設(shè)當(dāng)作為民辦實事的大事狠抓落實，通過“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí)，進一步穩(wěn)定了思想，拓寬了思路，全面部署早動員，突出主題抓重點，千方百計攻難點，想法設(shè)法，積極爭取項目，制定規(guī)劃，為更好的落實我區(qū)的水利工作打好基礎(chǔ)。前期我們主要做了以下幾點工作：
一、積極做好項目競爭立項工作
拾屯河于1958年開挖，1989年疏浚。從××區(qū)西北部廢黃河堰下順堤河起至運河止，全長12.6km，流域面積32.6km2，控制面積農(nóng)田3.5萬畝，是××區(qū)主要的灌排水河道。隨著××湖濕地公園的建設(shè)，拾屯河又成為××湖的重要補、排水河道。在市水利局的悉心指導(dǎo)和幫助下，20*年實施了拾屯河一期建筑物工程，投資1000余萬元。工程內(nèi)容為：新建××湖閘、老牛河閘;加固拾屯閘、周屯閘、八號閘;改建劉樓閘;劉樓翻水站更新改造，目前工程都已通過了驗收。該工程的實施，不僅解決為××湖濕地及景觀建設(shè)提供了良好的水環(huán)境，而且也解決了××湖生態(tài)環(huán)境用水問題，為下步的水利實施工作打下了良好基礎(chǔ)。
由于拾屯河年久失修，淤積嚴(yán)重，造成了中間高兩頭低的特殊地貌，對××區(qū)的灌溉、排澇造成很大的影響;農(nóng)田灌溉用水時期，水位高則西部上游塌陷區(qū)受淹，水位低則東部下游用不上水;汛期排水時期，西部上游低洼地區(qū)積水很難排出，造成大面積居民區(qū)、開發(fā)區(qū)和農(nóng)田受淹。為了使拾屯河更好的發(fā)揮作用，我區(qū)擬對拾屯河進行清淤整治，提高拾屯河防洪標(biāo)準(zhǔn)，增強我區(qū)汛期排灌能力，同時為××湖的景觀水位、水質(zhì)提供保障。為此我們請設(shè)計部門專門做了《拾屯河治理一期工程項目建議書》，多次到省、市水利部門協(xié)調(diào)爭取項目。4月8日，市水利局楊局長帶領(lǐng)市局有關(guān)專家到拾屯河現(xiàn)場辦公，查看了整個拾屯河的現(xiàn)狀，就拾屯河清淤治理的前期工作做了詳細(xì)的部署。目前拾屯河清淤治理工程初步設(shè)計方案已報市水利局及省水利廳。
二、積極配合市局規(guī)計處做好中小河流項目規(guī)劃工作
我國中小河流治理存在防洪基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、河道淤積萎縮嚴(yán)重、缺乏規(guī)劃指導(dǎo)、治理投入不足等突出問題，編制重點地區(qū)中小河流治理規(guī)劃，并在規(guī)劃指導(dǎo)下加快重點中小河流治理，對保障重要城鎮(zhèn)和糧食基地的防洪安全，推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有十分重要的意義。
按照社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，針對重點地區(qū)中小河流治理存在的突出問題，加快推進近期治理項目的前期工作，及時配合市水利局規(guī)計處做好中小河流項目規(guī)劃申報工作，進行基礎(chǔ)資料的填報，并隨同規(guī)計處到省廳參加中小河流工程量及框算表編制會議，按照要求修改報表內(nèi)容以符合淮委對項目的要求，為積極爭取項目做好前期工作。
三、積極配合設(shè)計院做好南水北調(diào)配套工程規(guī)劃工作
加快推進南水北調(diào)××段配套工程規(guī)劃，是落實國家發(fā)改委、水利部和國務(wù)院南水北調(diào)辦公室的工作部署，保證南水北調(diào)工程按期發(fā)揮整體效益的迫切需要。為了保證南水北調(diào)工程及時發(fā)揮整體效益，配套工程需與主體工程同步建成。
我處按照規(guī)劃編制的統(tǒng)一要求，明確分工，落實責(zé)任，進行各項基礎(chǔ)資料的采集工作，力求做到資料的詳實，根據(jù)我區(qū)實際及現(xiàn)有各種規(guī)劃成果認(rèn)真做好南水北調(diào)配套工程規(guī)劃工作。
