時(shí)間：2022-05-03 07:10:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇函授教育實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
成人高等教育是高等教育的重要組成部分，在促進(jìn)高校教育事業(yè)發(fā)展、推進(jìn)高等教育大眾化、培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的多層次人才等方面發(fā)揮著不可替代的作用。醫(yī)藥函授教育是一種以自學(xué)為主、面授為輔的教育方式，在現(xiàn)階段的醫(yī)藥成人繼續(xù)教育中起著非常重要的作用，是提高醫(yī)藥從業(yè)人員學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑，對(duì)促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展具有重大意義,受到了廣大學(xué)生的青睞。北京醫(yī)藥集團(tuán)職工大學(xué)（以下簡稱“學(xué)校”）于2001年根據(jù)人才市場需求，在沈陽藥科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的大力支持下建立了北京函授站，于2006年升為北京分院。現(xiàn)開設(shè)的是專升本層次的藥學(xué)和中藥學(xué)兩專業(yè)學(xué)歷教育。建校以來，學(xué)校不斷強(qiáng)化管理以提高教學(xué)質(zhì)量，為各類藥物研究與開發(fā)單位、醫(yī)藥院校、醫(yī)院、藥檢所、藥事管理部門等提供專業(yè)人才，使其在各自的崗位上發(fā)揮作用。醫(yī)藥函授教育的教學(xué)質(zhì)量是其繼續(xù)生存和加快發(fā)展的生命線，而教學(xué)質(zhì)量卻是各種教學(xué)要素相互作用的結(jié)果，因而使其具有多因素性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，因此要提高函授教學(xué)質(zhì)量，就必須對(duì)影響教學(xué)質(zhì)北京醫(yī)藥集團(tuán)職工大學(xué)（100079）譚毓強(qiáng)化管理提高成人醫(yī)藥函授教學(xué)質(zhì)量量的諸多要素加以有效管理。自從建校以來，學(xué)校一直重視成人函授教育的質(zhì)量管理，以強(qiáng)化管理促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際工作，詳述如何提高醫(yī)藥函授教學(xué)質(zhì)量，旨在探討提高醫(yī)藥函授教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
1突出教學(xué)管理重點(diǎn)，全面提高成人醫(yī)藥函授教學(xué)質(zhì)量
1.1嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)工作的總體設(shè)計(jì)，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和組織教學(xué)的科學(xué)依據(jù)。學(xué)校始終把教學(xué)質(zhì)量放在首位，嚴(yán)格以沈陽藥科大學(xué)制定的教學(xué)計(jì)劃為依據(jù)安排課程和制定工作計(jì)劃，且嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)場所和設(shè)備條件，開學(xué)第一天即把沈陽藥科大學(xué)指定的教科書、教學(xué)指導(dǎo)書、習(xí)題集、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)手冊(cè)等發(fā)給學(xué)生以備學(xué)生自學(xué)使用，面授時(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)，切實(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的疑點(diǎn)和難點(diǎn)，最大限度地為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)合格、適用的人才。
1.2重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)驗(yàn)是醫(yī)藥函授教學(xué)過程中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，要保證和提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格的醫(yī)藥行業(yè)人才，就必須加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)。注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，使學(xué)生在接受理論課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過在實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)驗(yàn)室內(nèi)自己動(dòng)手的實(shí)踐活動(dòng)，全面提高思維能力、動(dòng)手能力和協(xié)同能力。
1.2.1大力投入實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)近幾年學(xué)校在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及實(shí)驗(yàn)基地上年均投入100萬元，建立健全藥學(xué)、中藥學(xué)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐環(huán)境，為提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.2.2嚴(yán)格執(zhí)行沈陽藥科大學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃在實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中，完全按照教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的要求，不隨意刪減規(guī)定的實(shí)驗(yàn)課程和學(xué)時(shí)數(shù)，降低實(shí)驗(yàn)要求。
1.2.3建立良好的實(shí)驗(yàn)條件良好的實(shí)驗(yàn)條件，是實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃與實(shí)驗(yàn)效果的保障。學(xué)校具有先進(jìn)的各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，包括有機(jī)化學(xué)、無機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)室；藥物分析、藥物化學(xué)、藥理學(xué)實(shí)驗(yàn)室；藥劑學(xué)實(shí)驗(yàn)室、解剖實(shí)驗(yàn)室、微生物實(shí)驗(yàn)室、中藥標(biāo)本室、中藥鑒定學(xué)實(shí)驗(yàn)室、中藥提取實(shí)驗(yàn)室、GMP實(shí)習(xí)車間等，為藥學(xué)、中藥學(xué)函授學(xué)生提供各種先進(jìn)的、有代表性的、適合教學(xué)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，包括高效液相色譜儀、雙光束紫外分光光度計(jì)、薄層掃描儀、氣相色譜儀、高效毛細(xì)管電泳儀、蒸發(fā)光散射檢測器、超聲波提取器、薄膜蒸發(fā)儀等600余種。在學(xué)生實(shí)訓(xùn)方面，目前學(xué)校共有實(shí)訓(xùn)基地4600平方米，實(shí)習(xí)藥店600平方米，實(shí)習(xí)藥廠1.45萬平方米，能按各專業(yè)和課程實(shí)踐方案進(jìn)行技能培訓(xùn)，能完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的能力訓(xùn)練。
1.2.4建立一支高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍實(shí)驗(yàn)教師和管理人員是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要力量，他們素質(zhì)的高低直接關(guān)系到實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的高低。學(xué)校定期對(duì)他們進(jìn)行新實(shí)驗(yàn)設(shè)備的培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平，保證實(shí)驗(yàn)的教學(xué)質(zhì)量。
1.2.5利用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)，制作實(shí)驗(yàn)課件隨著計(jì)算機(jī)在教育領(lǐng)域的普及和應(yīng)用，各種教學(xué)課件應(yīng)運(yùn)而生，特別是一些多媒體實(shí)驗(yàn)課件的開發(fā)，給實(shí)驗(yàn)教學(xué)帶來了活力，對(duì)成人的實(shí)驗(yàn)教學(xué)有很大幫助。多媒體實(shí)驗(yàn)課件運(yùn)用圖像、聲音、視頻等技術(shù)將實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容組織在一起，不僅能提供各種實(shí)驗(yàn)器材，而且還可以模擬一般和特定的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，為教師和學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)提供平臺(tái)，利用這個(gè)平臺(tái)，學(xué)生可以不受時(shí)空的限制而進(jìn)行仿真實(shí)驗(yàn)操作。此外，多媒體實(shí)驗(yàn)課件的模塊化結(jié)構(gòu)，可把實(shí)驗(yàn)按功能劃分為許多獨(dú)立的模塊，使學(xué)生能夠進(jìn)行選擇和組合，建立一個(gè)適于研究、探索的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。學(xué)生不僅可以改進(jìn)實(shí)驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)裝置，進(jìn)行設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，還可以完成實(shí)際的制作和產(chǎn)品的開發(fā)。目前學(xué)校已制作《藥理學(xué)》、《藥物化學(xué)》、《天然藥物化學(xué)》、《藥物分析》、《中成藥分析》等課程的多媒體實(shí)驗(yàn)課件供學(xué)生使用，滿足了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求，解決了學(xué)生課外練習(xí)實(shí)驗(yàn)無老師指導(dǎo)的難題，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。
1.3加強(qiáng)面授環(huán)節(jié)管理在醫(yī)藥函授教育的諸多環(huán)節(jié)中，面授教學(xué)處于主導(dǎo)地位。面授在整個(gè)函授學(xué)習(xí)過程中所占的時(shí)間雖短，但卻對(duì)深化和加強(qiáng)函授教學(xué)的效果，提高教學(xué)質(zhì)量起著關(guān)鍵性作用，而做好面授環(huán)節(jié)的教學(xué)管理對(duì)提高面授質(zhì)量起著重要作用。學(xué)校在加強(qiáng)面授教學(xué)管理方面主要采取了以下措施。
1.3.1嚴(yán)格選聘授課教師教師是教學(xué)活動(dòng)中的關(guān)鍵因素，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用是提高函授教學(xué)質(zhì)量的首要保證。學(xué)校擁有一支素質(zhì)良好和穩(wěn)定的師資隊(duì)伍，主要由學(xué)校的專任教師和外聘教師組成。自2001年建站至今，每年都招聘熱愛醫(yī)藥函授教育，具有豐富教學(xué)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高理論水平的教師，近幾年還引進(jìn)了十幾名醫(yī)藥專業(yè)的碩士研究生，成立了一支專任教師隊(duì)伍。同時(shí)，學(xué)校還聘請(qǐng)相關(guān)醫(yī)藥高校的富有責(zé)任感、懂得函授教育特點(diǎn)和規(guī)律、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、教學(xué)效果好、具有副教授及以上職稱的教師作為學(xué)校函授教學(xué)的補(bǔ)給者，目前已形成一支穩(wěn)定的外聘教師隊(duì)伍。而在每學(xué)期開學(xué)前，教務(wù)科都會(huì)向所有外聘教師下發(fā)聘任書和責(zé)任書。
1.3.2提高課堂教學(xué)有效性面授輔導(dǎo)是學(xué)生解惑、獲取新知識(shí)的主要手段。由于函授課時(shí)少，學(xué)校要求每位任課教師在保證教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性的前提下，著重講解大綱的重點(diǎn)和學(xué)生自學(xué)時(shí)的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，并且向?qū)W生傳授和介紹自學(xué)的方法，培養(yǎng)和提高學(xué)生自學(xué)的能力，這也是面授教學(xué)時(shí)的重要任務(wù)。同時(shí)，教師通過課堂測驗(yàn)和批改作業(yè)，了解學(xué)生自學(xué)以后仍存在的疑難問題及其對(duì)基本原理理解的程度，并要求在課堂上有針對(duì)性地給予輔導(dǎo)。函授學(xué)生與普通全日制學(xué)生相比，記憶力相對(duì)較差，理解能力較強(qiáng)，因此，學(xué)校還要求任課教師將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐、案例組織教學(xué)，使學(xué)生在自身工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上將書本知識(shí)和他人知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身精神財(cái)富，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
1.3.3嚴(yán)抓考勤環(huán)節(jié)函授學(xué)生出勤率的高低直接影響著面授教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，學(xué)校一直嚴(yán)格執(zhí)行沈陽藥科大學(xué)的學(xué)生管理規(guī)定，凡缺勤超過1/3者不準(zhǔn)參加期末考試。在考勤辦法上，采取任課教師與班主任共同負(fù)責(zé)、以任課教師為主的制度，要求任課教師每堂課都親自點(diǎn)名，而班主任進(jìn)行不定時(shí)點(diǎn)名，對(duì)無正當(dāng)理由不上課的學(xué)生一律按曠課處理，而且對(duì)于學(xué)生的出勤率，嚴(yán)格按照沈陽藥科大學(xué)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行量化，在平時(shí)成績中體現(xiàn)出來。同時(shí)為提高函授學(xué)生的出勤率，在面授時(shí)間的選擇上，學(xué)校從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)考慮學(xué)生的實(shí)際工作情況，安排學(xué)生每周日上課，盡量避開面授時(shí)間與學(xué)生工作繁忙期的時(shí)間沖突，緩解工學(xué)矛盾，確保學(xué)生能到校聽課。
1.4嚴(yán)抓考試考評(píng)環(huán)節(jié)考試是教學(xué)管理中的重要環(huán)節(jié)，是調(diào)動(dòng)教與學(xué)雙方積極性的重要手段之一。教師教得如何和學(xué)生學(xué)得怎樣都要從考試這個(gè)環(huán)節(jié)得到檢驗(yàn)。目前，有部分函授辦學(xué)點(diǎn)在考風(fēng)考紀(jì)上存在著一定問題，其根本原因在于沒有擺正從嚴(yán)治考與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，從嚴(yán)治考，必定有流生。因此，學(xué)校嚴(yán)格按照沈陽藥科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的規(guī)定，實(shí)行考、教分離的制度，考試使用繼續(xù)教育學(xué)院統(tǒng)一發(fā)放的試卷，派專人負(fù)責(zé)保管；在考場紀(jì)律方面，學(xué)校堅(jiān)持從嚴(yán)治考的方針，建立規(guī)范的考試制度，嚴(yán)格考場紀(jì)律，加大考風(fēng)考紀(jì)教育的力度；在每次考試中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行巡視，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)考工作的督查。對(duì)監(jiān)考工作不負(fù)責(zé)的教師及時(shí)批評(píng)教育，限期改進(jìn)；對(duì)違紀(jì)考生的處理決不手軟，嚴(yán)格執(zhí)行繼續(xù)教育學(xué)院違紀(jì)處分規(guī)定。2010年，沈陽藥科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院根據(jù)醫(yī)藥成人函授的特點(diǎn)，提高了學(xué)生平時(shí)成績的比例，學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行了教學(xué)改革，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)過程的考評(píng)，促使學(xué)生平時(shí)努力自學(xué)、積極參加面授、實(shí)驗(yàn)，按時(shí)完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告、作業(yè)和課堂測驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、不死記硬背，活學(xué)活用，提高分析問題和解決問題的能力，提高函授教學(xué)質(zhì)量。
1.5重視論文指導(dǎo)、答辯環(huán)節(jié)學(xué)校對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的選聘，嚴(yán)格按照沈陽藥科大學(xué)有關(guān)畢業(yè)論文指導(dǎo)工作意見執(zhí)行。選聘的教師都具有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有較高的理論素養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平，熟悉所指導(dǎo)論文的研究方向，有中級(jí)以上職稱。指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生做好畢業(yè)論文的選題、收集資料、寫作提綱、撰寫初稿和如何修改等環(huán)節(jié)，并要求指導(dǎo)教師對(duì)每個(gè)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁教師為學(xué)生或指導(dǎo)學(xué)生抄襲其成果。畢業(yè)論文答辯是畢業(yè)論文工作的必要環(huán)節(jié)，是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的重要措施。對(duì)畢業(yè)論文的答辯，學(xué)校每年都認(rèn)真做好組織工作，由沈陽藥科大學(xué)校本部派出的教授和學(xué)校學(xué)術(shù)上有造詣、工作敬業(yè)的教授共同組成專家小組，對(duì)學(xué)生答辯進(jìn)行評(píng)審工作，保證答辯質(zhì)量。
1.6建立教學(xué)評(píng)估體系教學(xué)評(píng)估也是成人醫(yī)藥函授教學(xué)管理中的重要環(huán)節(jié)，它對(duì)函授教學(xué)質(zhì)量的提升起到了保證和促進(jìn)作用。
1.6.1教學(xué)座談會(huì)環(huán)節(jié)每學(xué)期面授期間，學(xué)校都召開由主管教學(xué)的校長、教務(wù)科主任、班主任、部分任課教師、有代表性的學(xué)生參加的教學(xué)座談會(huì)。在會(huì)上，大家相互交流教學(xué)和教學(xué)管理方面的信息，討論教學(xué)資源是否能滿足學(xué)生的需求，對(duì)存在的問題及時(shí)溝通解決，對(duì)優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。學(xué)期末，學(xué)校會(huì)及時(shí)召開由校長、教學(xué)督導(dǎo)員、任課教師、教務(wù)科工作人員參加的學(xué)期總結(jié)座談會(huì)，反饋教師教學(xué)的實(shí)際效果，對(duì)教學(xué)中反映好的教師提出表揚(yáng)，對(duì)表現(xiàn)差強(qiáng)人意的教師提出改進(jìn)方法。這兩次會(huì)議不僅使彼此間關(guān)系更密切，了解情況更多、更廣泛，而且為函授教學(xué)質(zhì)量的提高奠定了一定的基礎(chǔ)。
1.6.2教學(xué)督導(dǎo)環(huán)節(jié)學(xué)校選聘教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)效果好、工作責(zé)任心強(qiáng)、師德高尚、公道正派的具有副教授職稱及以上的教師組成督導(dǎo)小組。教學(xué)督導(dǎo)主要包括督教、督學(xué)、督管等內(nèi)容。為了使教學(xué)督導(dǎo)工作不流于形式，學(xué)校建立三項(xiàng)常規(guī)制度。①聽課制度。學(xué)校主管教學(xué)的校長和督導(dǎo)組成員每學(xué)期都深入課堂、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行常規(guī)性聽課，檢查理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際情況。②評(píng)議制度。督導(dǎo)組對(duì)教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)、教學(xué)部門的管理進(jìn)行評(píng)議，運(yùn)用評(píng)議，發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用，做到“以評(píng)促建、以評(píng)促管”，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高。③檢查制度。督導(dǎo)組每學(xué)期檢查教師的教學(xué)大綱、備課筆記、授課計(jì)劃、教學(xué)日志、學(xué)生作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告，期末考試試卷的批閱、登記、裝訂、試卷分析等。
1.7嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理規(guī)定目前，有些函授辦學(xué)點(diǎn)在學(xué)籍管理上過于仁慈，該留級(jí)的不留級(jí)，該開除的不開除，這對(duì)函授學(xué)生起了極壞的負(fù)導(dǎo)向作用，所謂負(fù)導(dǎo)向是指由于不能嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，使更多的人對(duì)規(guī)定無所顧及，結(jié)果一人違反規(guī)定后，更多的人出來效仿。學(xué)生是教育的對(duì)象，但教育不是萬能的。教育只有與管理結(jié)合起來，才能達(dá)到教育的最佳效果。沒有管理的教育是軟弱無力的，沒有教育的管理是缺少人性的。在教育的基礎(chǔ)上，對(duì)那些違反校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行懲處是必要的，對(duì)那些嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生來說，開除學(xué)籍既是對(duì)他本人、也是對(duì)其周圍學(xué)生最好的教育。學(xué)校為提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，一直嚴(yán)格執(zhí)行沈陽藥科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的學(xué)籍管理規(guī)定，徹底杜絕學(xué)籍管理中的負(fù)導(dǎo)向傾向。
2以人為本，改進(jìn)和完善學(xué)生日常管理工作
在函授教育的學(xué)生管理過程中，我校貫徹以人為本的原則，把維護(hù)學(xué)生的切身利益放在第一位。醫(yī)藥函授學(xué)生構(gòu)成復(fù)雜，年齡跨度較大，離開學(xué)校時(shí)間不等，對(duì)學(xué)校的適應(yīng)程度不同。為此，學(xué)校設(shè)立班主任制度，對(duì)每個(gè)教學(xué)班都選派了具有豐富教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)、高度責(zé)任心、工作熱情高的教師擔(dān)任班主任，具體負(fù)責(zé)班級(jí)的日常事務(wù)管理工作。
2.1建立學(xué)生信息庫，確保與學(xué)生信息溝通順暢函授教育雖屬于是成人教育，但也涉及考試、學(xué)位課程考試報(bào)名、繳納學(xué)費(fèi)、信息采集等一系列普通高校教學(xué)過程中會(huì)遇到的環(huán)節(jié)，一旦錯(cuò)過其中一部分，均有可能會(huì)對(duì)學(xué)生的利益產(chǎn)生影響，故能及時(shí)與學(xué)生溝通傳遞信息非常重要。學(xué)校班主任主要從五方面入手，確保與學(xué)生信息溝通順暢。
2.1.1收到錄取庫電子表的時(shí)候進(jìn)行加工整理。每年底，學(xué)校會(huì)收到來年各專業(yè)班級(jí)的錄取信息庫，這張表中有學(xué)生詳細(xì)的個(gè)人信息，包括手機(jī)號(hào)碼、固定電話、聯(lián)系地址、家庭地址、郵編等一系列聯(lián)系方式。基于這個(gè)錄取庫，班主任會(huì)第一次與學(xué)生取得聯(lián)系。同時(shí)將錄取庫的信息進(jìn)行加工整理，作為原始資料留存。
2.1.2學(xué)生第一次報(bào)到時(shí)的信息核對(duì)。學(xué)生第一次報(bào)到時(shí)的信息核對(duì)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，每位前來報(bào)到的學(xué)員，班主任都要求他們做信息核對(duì)，以保證信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，核對(duì)完畢后簽字確認(rèn)。同時(shí)，班主任可整理出實(shí)際報(bào)到人數(shù)。
2.1.3第一次報(bào)到后的資料整理。第一次報(bào)到后，班主任手上就有了及時(shí)準(zhǔn)確的學(xué)生信息，這時(shí)根據(jù)學(xué)生的報(bào)到核對(duì)信息，建立電子信息庫。此外，基于網(wǎng)絡(luò)的普及以及生源的年輕化，班主任會(huì)按班級(jí)建立QQ群，相關(guān)任課老師都會(huì)加入群內(nèi)。
2.1.4學(xué)生信息的日常維護(hù)。要與學(xué)生保持聯(lián)系，最重要的就是確保手上學(xué)生聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性，由于工作的調(diào)動(dòng)或者其他原因，函授學(xué)生的聯(lián)系方式經(jīng)常出現(xiàn)變更。因此，要求學(xué)生在手機(jī)號(hào)碼出現(xiàn)變更時(shí)，主動(dòng)與班主任取得聯(lián)系，班主任在第一時(shí)間修改信息庫中的號(hào)碼。
關(guān)鍵詞： 繼續(xù)教育；教育服務(wù)；促進(jìn)就業(yè)；市場合作
收稿日期：2005―09―15
作者簡介： 王輝(1978―)，男，漢族，哈爾濱師范大學(xué)校長辦公室秘書，研究實(shí)習(xí)員。
包紹明，男，福建師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長。
一、高校繼續(xù)教育發(fā)展存在的問題
(一)認(rèn)識(shí)不足，辦學(xué)方向不明確。為社會(huì)培養(yǎng)合格人才是高校的主要任務(wù)，人才培養(yǎng)的形式既有學(xué)歷教育，也有非學(xué)歷教育。在我國繼續(xù)教育工作實(shí)踐中，由于存在著嚴(yán)重的地方保護(hù)和行業(yè)保護(hù)思想，繼續(xù)教育條塊分割、管理體制行業(yè)封鎖，使得高校等一些有辦學(xué)實(shí)力的機(jī)構(gòu)，難以開展跨行業(yè)的繼續(xù)教育，造成了高校繼續(xù)教育資源的浪費(fèi)和閑置，影響了我國繼續(xù)教育的發(fā)展規(guī)模和人才培養(yǎng)質(zhì)量。從高校繼續(xù)教育管理體制上看，雖然我國大多數(shù)高校都設(shè)有繼續(xù)教育學(xué)院，并負(fù)責(zé)全校的繼續(xù)教育工作，但是，繼續(xù)教育學(xué)院真正發(fā)揮作用的不多，辦學(xué)方向模糊不清。而且，大多數(shù)繼續(xù)教育學(xué)院與成人教育學(xué)院一起設(shè)置，從事的多是成人教育的工作，以補(bǔ)償學(xué)歷教育為主。近年來，受普通高等教育擴(kuò)招沖擊，再加上成人學(xué)歷補(bǔ)償教育的基本飽和，各高校成人教育招生數(shù)量急劇下降，面臨著嚴(yán)重的萎縮。在這種情況下，繼續(xù)教育面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
(二)對(duì)繼續(xù)教育市場缺乏調(diào)研。繼續(xù)教育的發(fā)展必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，滿足社會(huì)的需求。但是，現(xiàn)在很少有高校對(duì)社會(huì)需求進(jìn)行必要的調(diào)查研究，更談不上對(duì)企業(yè)和社會(huì)需求變動(dòng)的科學(xué)把握，基本上是憑經(jīng)驗(yàn)或想當(dāng)然地找內(nèi)容辦班。由于繼續(xù)教育市場目前基本還處于壟斷地位，因而助長了一些高校“等米下鍋”的意識(shí)，缺乏應(yīng)有的市場意識(shí)和競爭意識(shí)。
(三)缺少必要的物質(zhì)支持。目前，許多高校沒有把繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)納入到學(xué)校的統(tǒng)籌計(jì)劃之中，沒有專項(xiàng)資金，對(duì)繼續(xù)教育投入很少。因此繼續(xù)教育學(xué)院只能從辦班收入中留成有限的經(jīng)費(fèi)來滿足日常運(yùn)作的需要。同時(shí)，高校繼續(xù)教育工作主要是利用學(xué)校的富余資源，沒有固定的師資、場地、設(shè)施和教材。可以說，培訓(xùn)形式單一、教學(xué)手段落后、教材和培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、缺少針對(duì)性和實(shí)用性，是高校繼續(xù)教育的通病。
(四)合作不到位。繼續(xù)教育具有面廣、專業(yè)性強(qiáng)、個(gè)性化突出、方式方法靈活等特點(diǎn)，必須直接面向社會(huì)、面向求學(xué)對(duì)象，并取得社會(huì)各界尤其是企業(yè)的支持，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為繼續(xù)教育主體，成為繼續(xù)教育的設(shè)計(jì)者、承擔(dān)者和推進(jìn)者。近幾年來普通高校實(shí)行開門辦學(xué)，包括繼續(xù)教育各類培訓(xùn)，學(xué)校與社會(huì)各界的合作機(jī)會(huì)大大增加，關(guān)系更加密切，但總體上看合作的步子還不夠大，學(xué)校在吸引社會(huì)力量，特別是企業(yè)廣泛積極參與繼續(xù)教育，使企業(yè)成為繼續(xù)教育主體方面缺少行之有效的辦法和機(jī)制，許多所謂合作僅停留在表面上，企業(yè)要么選派人員進(jìn)高校接受培訓(xùn)，要么請(qǐng)高校“度身定制"培訓(xùn)方案并組班實(shí)施，這樣做與其說是校企雙方共同參與，倒不如說是企業(yè)委托學(xué)校實(shí)施，很難說得上實(shí)質(zhì)性深層合作。
二、繼續(xù)教育在解決失業(yè)問題上的作用
目前，在我國就業(yè)領(lǐng)域存在的突出問題是結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，對(duì)勞動(dòng)力素質(zhì)的要求不斷提高，我國勞動(dòng)力的文化水平和勞動(dòng)技能水平相對(duì)較低，一些新興行業(yè)專業(yè)技能人才嚴(yán)重短缺，而傳統(tǒng)行業(yè)中的勞動(dòng)力又供大于求，造成“有人沒事干，有事沒人干”的局面。我國人口受教育程度水平?jīng)Q定了現(xiàn)階段我國結(jié)構(gòu)性失業(yè)的必然性和嚴(yán)重性。我國的教育存在一定問題,從而影響了人力資本水平的提高。我國的公共教育投資與其他國家相比,差距十分明顯。我國的公共教育投資占GNP的比重與其他國家和世界平均水平相比很低,這導(dǎo)致我國勞動(dòng)力的受教育水平偏低。至2001年,我國16歲及16歲以上人口中接受過大專及大專以上教育的僅占3.81%,僅接受過初中及初中以下教育的占84.24%。相對(duì)文化程度較高者而言,文化程度較低的勞動(dòng)力更容易受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的影響。一方面,由于文化程度較低,所以無法適應(yīng)技術(shù)升級(jí)的需要；另一方面,較低的文化程度也妨礙了對(duì)其他行業(yè)技能的學(xué)習(xí),以至無法適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)換的要求。在我國當(dāng)前的失業(yè)人員中,文化程度較低的人員比例很大,2001年城鎮(zhèn)失業(yè)人員中,初中及初中以下文化程度的占57.5%,高中文化程度的占36.4%,大專及大專以上文化程度的僅占6.1%。同時(shí),受勞動(dòng)力素質(zhì)較低的影響,部分需要高素質(zhì)勞動(dòng)力的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)崗位空缺,影響了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整受阻。
我國政府在歷次的政府報(bào)告中明確指出，大力加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，以此來促進(jìn)就業(yè)。可見，教育培訓(xùn)已經(jīng)成為公認(rèn)的促進(jìn)就業(yè)的有利途徑。面對(duì)目前嚴(yán)重的失業(yè)現(xiàn)象，如何發(fā)揮繼續(xù)教育的作用，找準(zhǔn)繼續(xù)教育在解決失業(yè)問題上的有效途徑，是發(fā)展繼續(xù)教育的必由之路。
三、探索繼續(xù)教育促進(jìn)就業(yè)的有效途徑
緊貼市場，以就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的開發(fā)作為高校職業(yè)繼續(xù)教育生存和發(fā)展的關(guān)鍵。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立、政府職能的轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，國家事業(yè)單位的改制，職業(yè)繼續(xù)教育正由政府、行業(yè)主導(dǎo)型向社會(huì)需求及市場導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。社會(huì)成員對(duì)“教育是一種投資”的觀念逐漸接受，參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的動(dòng)力不斷增強(qiáng)，對(duì)繼續(xù)教育的總體需求不斷加大。同時(shí)，教育培訓(xùn)市場競爭激烈，社會(huì)日趨理性，對(duì)教育產(chǎn)品，尤其是對(duì)高層次培訓(xùn)項(xiàng)目的要求越來越高，逐漸從通用型向行業(yè)型、專業(yè)型過渡，要求培訓(xùn)具有更好的針對(duì)性、實(shí)用性、及時(shí)性，給繼續(xù)教育的運(yùn)作模式和項(xiàng)目研究、開發(fā)都帶來了新的挑戰(zhàn)。而大學(xué)后職業(yè)繼續(xù)教育如何更好地應(yīng)對(duì)激烈的培訓(xùn)市場競爭環(huán)境?我認(rèn)為，必須抓住大學(xué)后職業(yè)繼續(xù)教育實(shí)用性、針對(duì)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，以就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的開發(fā)作為開拓培訓(xùn)市場的重中之重。
（一）進(jìn)行深入的市場調(diào)查，了解市場。繼續(xù)教育要有辦學(xué)針對(duì)性，不能盲目招生，盲目辦學(xué)。必要的市場調(diào)研是必不可少的。首先，要了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對(duì)人才就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的要求，了解國家就業(yè)政策以及本地區(qū)就業(yè)政策和就業(yè)形勢。深入調(diào)查就業(yè)市場的結(jié)構(gòu)特征，了解社會(huì)對(duì)人才需求的特點(diǎn)，認(rèn)真分析就業(yè)市場存在哪些突出的矛盾，導(dǎo)致這種矛盾的原因是什么。其次，要了解本地區(qū)勞動(dòng)力市場的特點(diǎn)，找出勞動(dòng)力市場失衡的結(jié)構(gòu)性因素，尤其是要了解勞動(dòng)力現(xiàn)有素質(zhì)，文化程度，技能水平。根據(jù)市場供需的矛盾，認(rèn)真總結(jié)出教育培訓(xùn)的目標(biāo)面向，針對(duì)的人群。
（二）建立具有多元化的市場合作模式。積極爭取與企業(yè)合作，努力挖掘高校資源優(yōu)勢與企業(yè)人力資本投資的契合點(diǎn)，建立長期合作關(guān)系。企業(yè)是繼續(xù)教育的主體，尤其是一些大企業(yè)對(duì)人力資本的投資毫不吝嗇，把人力資本投資作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要方式。圍繞企業(yè)科研、開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步、引進(jìn)消化吸收和創(chuàng)新，開展繼續(xù)教育，培養(yǎng)高新技術(shù)人才、技術(shù)創(chuàng)新人才、高素質(zhì)的營銷人才，為搞活大中型企業(yè)服務(wù)。圍繞企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，開展繼續(xù)教育。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，決定著企業(yè)的成敗。創(chuàng)造力開發(fā)和創(chuàng)造性思維培養(yǎng)和教育是企業(yè)生存與發(fā)展的"希望工程"。創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神是最重要的智力資源。通過創(chuàng)造力和創(chuàng)造性思維的教育培訓(xùn)，促進(jìn)觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新。開發(fā)創(chuàng)造力是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的有力保證，是開發(fā)新產(chǎn)品的有力武器，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源泉，是改善企業(yè)經(jīng)營管理的動(dòng)力，是企業(yè)立于不敗之地的根本保證。 要圍繞企業(yè)再就業(yè)工程，開展繼續(xù)教育。再就業(yè)工程對(duì)繼續(xù)教育提出了新的要求，也給繼續(xù)教育提供了廣闊的用武之地。要根據(jù)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同所有制的企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需要和職工個(gè)人特點(diǎn)，開展各種形式的繼續(xù)教育活動(dòng)。高等學(xué)校應(yīng)該提高認(rèn)識(shí)，及早抓住這一市場，把企業(yè)員工的技能培訓(xùn)、管理層的職業(yè)培養(yǎng)作為繼續(xù)教育的重要內(nèi)容。可以面向企業(yè)選派優(yōu)秀專家學(xué)者開展定期的職業(yè)技能專題講座，也可以面向企業(yè)有針對(duì)性地開辦專業(yè)培訓(xùn)班，對(duì)現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用、先進(jìn)管理理念、先進(jìn)管理模式等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。校企合作開展繼續(xù)教育是未來發(fā)展的必然途徑，不僅可以節(jié)約使用教育資源，提高資源利用率，而且也節(jié)約企業(yè)成本，提高效率，真正實(shí)現(xiàn)雙贏。
積極爭取與政府勞動(dòng)保障部門以及再就業(yè)部門的合作。繼續(xù)教育市場的供需情況，政府部門掌握的信息最具有權(quán)威性，他們掌握的材料最能反映現(xiàn)實(shí)。哪個(gè)行業(yè)人才飽和，哪個(gè)行業(yè)人才短缺，有多少人愿意接受擇業(yè)教育，有多少人選擇何種培訓(xùn)，這些資料的統(tǒng)計(jì)和獲取對(duì)開展繼續(xù)教育部門來說至關(guān)重要。所以，高校繼續(xù)教育部門應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)獲取信息渠道的重要性，主動(dòng)與政府部門建立聯(lián)系，通過多種方式開展合作，聯(lián)合為就業(yè)者和擇業(yè)者提供他們所需要的教育服務(wù)。政府部門積極的就業(yè)政策，社會(huì)上失業(yè)問題的日趨嚴(yán)重，高校繼續(xù)教育資源的閑置，這些因素為兩者合作創(chuàng)造了前提條件，提供了可能性和必然性。
（三）面向培訓(xùn)對(duì)象的訂單式課程設(shè)計(jì)是開展好繼續(xù)教育的關(guān)鍵。
確定培訓(xùn)教育項(xiàng)目，編制培訓(xùn)教育課程，深化培訓(xùn)教育的內(nèi)容是高校開展好繼續(xù)教育的重點(diǎn)。繼續(xù)教育是一種學(xué)歷教育后的職業(yè)教育，所以它不能等同于大學(xué)教育，要在教育內(nèi)容、教育方法、課程設(shè)計(jì)上明顯區(qū)分。目前，高校開展的繼續(xù)教育、函授教育大部分是補(bǔ)償學(xué)歷的教育，所以在教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法上一直沿用全日制教育的模式，沒有體現(xiàn)職后教育的特點(diǎn)，針對(duì)性不強(qiáng)，實(shí)用性較差，不能滿足受教育者擇業(yè)、就業(yè)的需要，以至于很多人把繼續(xù)教育混同于一般的大學(xué)教育。正因如此，也使受教育者對(duì)繼續(xù)教育失去了信心和興趣，存在普遍的混文憑、拿證書的錯(cuò)誤觀念。為此，繼續(xù)教育的內(nèi)容應(yīng)該特別重視實(shí)用性，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期帶來的變化，抓住發(fā)展空間，主動(dòng)幫助他們掌握新工作崗位所必備的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)他們對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力、就業(yè)要求的協(xié)調(diào)能力、知識(shí)技術(shù)的靈活變通能力和不斷學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的能力，以及使人們能在頻繁的工作變動(dòng)中生存、發(fā)展的能力等等。這就要求高校繼續(xù)教育部門要針對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的需要，合理設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案，加強(qiáng)課程建設(shè)，突出體現(xiàn)繼續(xù)教育的實(shí)用特色。
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