時間：2022-07-14 16:13:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇反洗錢匯報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、精心構建完善領導組織體系
我市*為了做好反洗錢工作，成立了以*行長*為組長，*各部門負責人為成員的反洗錢工作領導小組，設立反洗錢工作領導辦公室，領導全轄區*的反洗錢工作，還指定專人負責此項工作，確定職能部門具體負責反洗錢工作，構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。根據上級分行和人行的工作要求，結全我行的實際情況，我行制定了反洗錢內控制度，為更好地完成反洗錢工作提供了依據。
二、加強學習，提高對反洗錢工作的認識
為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學習。一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。首先我們注重中層干部、支局長、所長的反洗錢知識學習，提高管理人員的覺悟，為在開展反洗錢工作中起到帶頭作用做好準備。二是強化臨柜人員反洗錢方面知識的培訓。為確保切實履行好這項重要職責，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業隊伍的建設工作。三是認真選配工作人員。*要求，各網點將一些文化程度較高、業務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的人員安排到反洗錢工作崗位上來，擔任反洗錢報告工作。四是通過與其他銀行及公安部門的合作，強化反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。本年度共舉行反洗錢培訓6次，參加人次163人。主要學習了《中國人民銀行反洗錢調查實施細則》、《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客房身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構反洗錢規定》、《人民幣大額及可疑支付交易報告管理辦法》及《廣東省*反洗錢工作規定》等。
三、注重宣傳，提高廣大群眾對反洗錢工作的理解
為了讓廣大群眾配合*開展反洗工作，市行在每一季度都開展了不同形式的宣傳活動，如懸掛宣傳橫幅、派發宣傳單張、現場解答群眾疑問等。在11月“廣東省反洗錢宣傳月”，我行還制定了宣傳月活動方案，成立了活動領導小組。通過精心的準備和安排，宣傳工作取得了較好的成效。
四、嚴格執行客戶身份識別制度和客戶身份資料和交易記錄保存制度
在開立個人賬戶，嚴格按實名制的有關規定審查開戶資料，要求客戶出示本人（或連同代辦人）的有效身份證件進行核查，并登記其身份證件的姓名和號碼進行開戶操作，對于未能依法提供相關證明材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手續。在以開立賬戶等方式與客戶建立業務關系，為不在本機構開立賬戶的客戶提供現金匯款、現鈔兌換、票據兌付等一次性金融服務且交易金額單筆人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上的，都進行客戶身份識別，并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復印件。
在為客戶辦理人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值1萬美元以上現金存取業務的，核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。
在代售基金、保險業務時都能嚴格執行客戶身份識別制度。
當客戶的身份信息變更時，嚴格重新識別客戶。我行嚴格按照規定的要求，對客戶身份資料，自業務關系結束當年或者一次易記賬當年計起至少保存5年。對于交易記錄，自交易記賬當年計起至少保存5年。
五、嚴格執行大額和可疑支付交易的報告制度
在提取現金方面，嚴格執行逐級審批的制度，對明顯套現的賬戶不給予現金支付。各網點堅持每天都對每筆超過5萬元（含）的現金收付業務進行查詢和實時監控，并要求需提前一天預約提現金額。
嚴格監管和控制公款私存現象。我*成立專項小組專門對有意要套現或公款私存的帳戶實施嚴格監控，狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發生，以確保我*結算帳戶都能合規性地進行大額現金收支和大額轉賬收付。
對大額和可疑支付交易的報送工作，指定專人負責。對于發現的可疑支付交易都及時上報上級分行，每月以簡報形式對當月開展反洗錢工作進行總結匯報。今年以來，我*轄區內共上報可疑支付61筆，累計金額8090.12萬。
六、開展內部審查，提高反洗錢技能。
本年稽查部門對全市轄下各網點都進行了內部審計。11月6-9日*分行組織聯合工作組對我行轄下網點進行突擊檢查。發現的主要問題是有些營業員對反洗錢工作的重要性認識不夠，對反洗錢知識未能深入學習，致使出現可疑支付交易未能及時上報的現象。
七、下一年工作計劃
（一）、繼續加強領導，統一認識反洗錢工作的重要性和必要性。在行領導的正確領導下，全體職工統一思想，嚴格按照規定執行反洗錢的各項規定。
（二）、繼續完善反洗錢內控機制，建立相應健全的機構和制度。在現有的基礎上繼續完善各項內控制度，逐步建立一個完整的架構，為更好地完成反洗錢工作奠定堅實的基礎。
關鍵詞：保險業；反洗錢；風險點；對策
一、緒論
21世紀以來，我國金融市場改革日益深化、國際資本往來趨于廣泛化，但走私、、恐怖融資、貪污、賄賂等違法現象陸續出現，非法對資金進行轉移的活動屢見發生，洗錢問題與反洗錢工作得到我國社會越來越多的關注。
1990年，我國反洗錢工作起步于立法――洗錢行為刑事化，發展于銀行業并日益成熟，從而對洗錢需求產生了“擠出效應”，洗錢活動被擠到保險業、證券業等非銀行金融行業；直到
2007年實施《中華人民共和國反洗錢法》，并出臺相關規定和規范性文件，才官方地開啟了我國保險業反洗錢的序幕。通過借鑒國際標準與監管實踐，我國保險業反洗錢研究和實踐不斷深入；2012年金融行動特別工作組（FATF）要求反洗錢工作理念從“以規則為本”轉到“以風險為本”，即呈現出風險和措施、成本和收益、方法和效率等相稱的特征。因此，分析我國保險業反洗錢風險點，進而探究如何更好地開展反洗錢工作，具有重要的實踐意義。
二、我國保險業反洗錢風險點
（一）展業承保風險點。財產保險公司在展業承保時，主要側重于對標的所有權及價值的了解，通常對投保人與被保險人的身份、標的合法性等信息重視不夠。其風險點表現為：投保人對被保險人是否有可保利益、投保人與被保險人是否已被列入“黑名單”、標的是否虛構或不真實、標的價值是否與投保人所擁有價值相符等。
人身保險公司在展業承保時，人及經紀人通常唯利是圖，無視協議約定，未充分地識別客戶身份及其資金源頭。其風險點表現為：客戶是否被列在“黑名單”中、投保資金是否合法、保險期限的長短、返還保額的大小、保費支出與其收入是否匹配、特別約定中的條款是否具有掩蓋性和潛在性等。人身保險含有團體險，這一險類由于人數多、情況復雜，風險相對較高；而且往往是收費后才進行核保，多收的保費會給洗錢創造機會。其風險點體現在：加蓋公章進行投保的單位是否屬于空殼公司、實際投保人員年齡是否真實的接近退休年齡、是否把個人虛報為團體、先收費是否會多收、保費支付單位是否與投保單位相符等。
（二）繳費風險點。財產保險公司在收取保費時，通常會出現現金支付，同一投保人同時繳納多份同類型保單的保費，即躉繳數額較大，委托他人代繳保費出現較大躉繳現象，使得識別困難加大。
相比財產保險公司而言，人身保險公司收取保費時，洗錢風險較高。其風險點不僅體現在：是否進行大額現金支付、中介公司或第三人代繳時是否躉繳數額較大、委托是否有充分的證明等；而且體現在：代繳是否掩蓋了資金的真實來源、猶豫期撤單會否導致客戶資金退還賬戶與投保賬戶不對應等。
（三）批改（退）風險點。在批改（退）環節，投保人可以變更保險金額、保險期限，進而變更保費，還可變更受益人等信息，合同的諸多變更，為洗錢創造了時間和空間。
財產保險公司在批改、批退環節，其風險點主要體現在：投保人無理由提高保額從而提高保費、無理由申請對尚未起保的保單進行全額退保、退保要求的賬戶與繳納保費時的賬戶不一致、經常性地減少被保險人和變更所有人并突然進行退保等。
人身保險公司在批改、批退環節中，其風險點主要體現在：尚未起保的猶豫期內要求全額退保、保單生效后短時間內無理由或編造理由進行退保、對繳（退）費的渠道進行變更、編造投保單位破產或解散等虛假理由以申請退保等。
（四）理賠風險點。財產保險公司在理賠時，往往面臨著較大的逆向選擇和道德風險。其風險點主要有：客戶制造假案、賠案以套取賠償金，尤其是車險、企業財產險、家庭財產險、貨物運輸險等產品存在虛構標的、蓄意造成保險事故假象等行為；在支付給客戶賠償金時，客戶要求支付現金或由受益人之外的第三人代領，而且沒有必要的委托證明等；客戶要求支付的幣種與合同所規定的幣種不同等。
人身保險公司在理賠時，其風險點主要有：通過對保險公司的員工進行尋租，從而制造假象以套取賠償金，要求賠償金支付現金或委托他人代領；滿期給付時，要求退還的費用打到其他人賬戶上；補充醫療保險出險時，制造虛假醫療證明，騙取高額的賠償金等。
三、我國保險業有效反洗錢的對策
（一）健全保險業反洗錢內控制度。筆者發現如何能有效識別風險點并及時處理是非常關鍵的。但如何能有效實施反洗錢法規，則取決于保險公司的內部控制制度。因此，形成一套有效的內控體系對保險業來說是至關重要的。保險業需要制定業務管理制度，即建立客戶身份識別、客戶身份及財務資料和交易記錄合規保存、可疑或大額交易的報告等制度；將反洗錢工作分工明確、責任到人；建立反洗錢的績效考核、內部控制評估和內部審計制度；定期或不定期的開展反洗錢宣傳培訓的制度；執行嚴格的反洗錢保密制度等。
（二）提高保險業反洗錢自覺意識。要能夠把上述制度貫徹到日常工作中，須培養自覺和潛在的意識。保險業的董事、高級管理人員和監事需要充分了解反洗錢法律法規，虛心接受相關培訓并通過相關的資格知識考試，從潛意識中重視反洗錢工作，進而形成自覺的意識；科學合理的把反洗錢的業績量化為考核指標，并嚴格責任到人的制度，激勵和懲罰并用，使得員工能夠清晰地認識到反洗錢的重要性，并化作自身的行動，形成自覺的潛意識；對整個保險業而言，需要不斷完善相關法規、規范性文件以及配套措施，保監會要加大獎懲力度和現場檢查的頻度，嚴格把控洗錢風險，使其成為一項常規考核制度，深入保險業的方方面面，形成全行業的反洗錢自覺意識。
（三）加強客戶洗錢風險分類管理。依據FATF《四十項建議》及我國的相關指引性文件，結合保險業各環節的風險點，綜合考慮客戶的特性、職業、地區、業務種類等因素，確定其風險子項，給予權重賦值，并進行加權計算，得出分數，實現量化；收集信息并篩選進行客戶洗錢風險評估，并劃分出客戶洗錢風險等級，并加以預警和控制。其中，客戶特性風險子項包括客戶信息的公開程度、與客戶建立或維持業務關系的渠道、客戶所持身份證明的種類、交易監測的記錄、機構客戶的控制權結構、風險提示信息及權威媒體的報道信息；職業風險子項含公認具有高風險的職業、行業現金密集的程度、與特定洗錢風險的關聯度；地區風險子項包括反洗錢監控或懲罰的情況、上游犯罪情況、特殊的金融監管風險；業務種類風險子項含與現金關聯程度、非面對面交易、委托交易、特殊業務類型交易頻度等。通過這些指標進行計算，從而評估并細分客戶洗錢的風險；針對不同的洗錢客戶采取具體的措施，保證保險業反洗錢工作的高效進行。
（四）主動配合反洗錢監管與調查。反洗錢監管與調查是中國人民銀行的天職，對于保險業而言，這一直接主管機構是中國保險業監督管理委員會。因此，保險業應主動配合其進行監管與調查，降低該行業的洗錢風險，保證保險業的健康有序穩定地發展。保險業金融機構做好現場檢查準備階段、實施階段和處理階段的配合措施，并據實報告相關數據資料，保證保險業對大額可疑交易進行隨時隨地地監督；實事求是地進行約見談話，不得虛假匯報等；同時要審慎的進行相關保密工作，對涉及的客戶信息及文件材料進行合法的保存不得泄露給任何人。
總結：我國銀行業的反洗錢法規和制度日趨完善，洗錢分子在銀行業的轉移資金日漸困難，但走私、腐敗和恐怖活動仍需大量資金轉移，他們就選了保險業、證券業等較為薄弱環節，進行非法活動，嚴重影響我國金融市場的穩定和改革的深化。
為了能夠有效地在保險業開展反洗錢工作，筆者提出了健全保險業反洗錢內控制度、提高保險業反洗錢自覺意識、加強客戶洗錢風險分類管理和主動配合反洗錢監管與調查等四項建議，望我國保險行業能夠高度重視，不斷完善制度，使得洗錢活動在保險業無法實施，推動整個反洗錢工作的前進。
參考文獻：
為更好地服務廣大保險消費者，XX分公司（以下簡稱“分公司）緊緊圍繞“XXXXX”發展定位，本著科學規劃、合理布局、積極推進、規范有序的原則，積極籌劃、充分調研、穩步有序推進機構建設工作。經對XXX各地市經濟發展和保險市場現狀調研分析后，結合客戶在各地市的分布及需求，XX分公司擬在XX地區設立中心支公司，現將可行性分析匯報如下：
一、XX分公司經營發展情況
分公司自2017年7月17日獲準開業以來，干部員工思想穩定，業務經營穩中求進，業務發展穩中求快，公司發展態勢穩中求好，公司整體運行良好。
（一）組織架構情況
分公司現有：法律合規部、風險管理部、人事行政部、財務會計部、理賠運營部、股東業務部、車險部、非車險部（健康險部）共計八個職能部門，其中法律合規部、風險管理部、人事行政部三個部門合署辦公。
（二）人員及編制情況
分公司現有員工共X名，其中營銷人員X名，后線員工X名。管理類員工X名，中層干部X名。
（三）總體經營情況
X年實現保費收入X萬元，X年和X年實現保費同比增長X%、X%。X年承保利潤X萬元，X年實現同比增長X%。X年受疫情影響，分公司盈利水平明顯不足，但仍實現了保費收入同比增長X%、承保利潤同比增長X%，市場份額占比X%，在XX財險市場位列增長至第X位。X年起逐步有所好轉，政策性業務、外部市場業務均呈現增長趨勢。賠付情況逐步顯現持續好轉態勢。截至X月X日，分公司實現保費收入X億元，同比增長X%，計劃達成率X%，承保利潤X萬元，同比增長X%。
二、XX概況和財險市場情況
（一）XX經濟發展概況
XX地處XX，下轄11個縣級行政區（州直），包括3個縣級市、7個縣、1個自治縣，總面積268593平方公里。根據第七次人口普查數據，截至2020年11月1日零時，常住人口為2848393人。轄內駐有XXXXXX。
（二）地方財險市場發展情況
目前XX地區共有財產保險主體12家。2020 年XX地區財產險實現保費收入33.01億元，同比增長50.8%，占自治區整體份額的12.09%，位居XX各地市排名第二位。其中，平安、人保、太保、中華聯合四家保險主體市場份額合計占比89.06%。
三、設立XXX中心支公司的原因
（一）提高機構覆蓋率，規避監管風險
XX轄內4個地級市、5個地區、5個自治州、11個自治區直轄縣級市，自開業以來分公司尚未設立一家中心支公司，機構覆蓋率低于同業80%的財險公司，該情況也直接影響了現有客戶的售后服務及分公司新業務的拓展。其次，隨著銀保監局“以監管促發展”理念的落地落實，監管力度逐步加強，盡快籌建中支，在助力分公司業務發展的同時，可以有效規避監管風險。
（二）加強員工隊伍建設，拓寬員工職業發展規劃
XX分公司開業四年以來，正式任命的中層干部僅三名，這與分公司一直以來“崗位靠競爭、保崗靠實力、收入憑貢獻、崗位能上能下、收入能增能減”的選人用人理念不相符，也導致了部分優秀人才的流失。設立中心支公司不僅利于員工職業發展方向的確立，也為員工創造新的機遇和挑戰，激發年輕人干事創業的活力與自信，從職業發展的縱向（逐級晉升）、橫向（不同職業類別、專業方向）兩方面拓寬員工職業發展方向，不斷為分公司長遠發展注入新鮮血液。
（三）XX地區保險市場發展空間相對廣闊
XXXXXXXXXXXX。
四、具備機構籌建的內外部條件
（一）堅持“成熟一家、設立一家”的機構建設原則
XX分公司開業四年來尚未設立三級機構，分公司本部連續三年規模、利潤雙達標，按照分支機構管理辦法，符合設立條件。分公司計劃優先選派內部符合任職條件的人員進行內部培養作為籌建機構負責人，采用服務外包形式新引進基層崗位人員，確保重要崗位人員按需按期全部到位。
（二）堅持“低成本、低投入”的建設籌建原則
中支公司籌建將嚴格按照總公司下發的《XXX保險股份有限公司分支機構籌建工作手冊（2012）》《XX保險股份有限公司分支機構辦公職場建設管理辦法》執行。籌建過程中涉及的職場建設、渠道建設等均從“節約、高效”的思想角度出發，切實做好籌建工作。
（三）職場選址情況
XX中心支公司擬選定職場位于XX，所有者為XXX，產權清晰。XX中心支公司擬租賃面積400平方米以內，單價控制在75元/月/平方米以內，總價36萬元/年以內，符合職場建設標準。選取該職場位置主要由以下幾個優勢：1.閑置辦公空間較多，利于后期中心支公司職場擴建；2.擬租賃辦公室有基礎裝修，節省裝修成本；3.出租方為系統內單位，便于服務主業，利于產融結合；4.出租方有多個大型會議室、培訓室、接待室等，可與中心支公司共享使用（單獨付費或包含在租賃單價中）；5.出租方統一配備安保人員、設施等，為分公司節省安防費用；6.內網線路暢通，且配備電信和移動的外網線路；7.出租方自有職工食堂，可對中心支公司人員開放（單獨付費）。
（四）職場裝修、家具、信息化建設費用
按照總公司分支機構辦公職場建設管理辦法對裝修和家具的有關規定，伊犁中心支公司建設費用預計裝修及消防改造19.2萬元，辦公家具采購7萬元，信息化建設及辦公設備費用27.21萬元，合計共53.41萬元。
以上費用均按實際發生情況據實列支，裝修與家具采購實行費用總控，分公司將本著“厲行節約、能省則省”的原則，嚴格控制成本。
（五）人力成本測算
根據《XX公司關于修訂《分支機構勞動組織設置實施方案的通知》，初創中心支公司編制配置規劃為總經理室1人，擬從新疆分公司現有人員進行調配；人事行政部綜合行政1人，擬采用服務外包形式引進人才；業務管理部承保管理崗1人，擬采用服務外包形式引進人才；理賠運營部2人（車險查勘、非車險查勘各一人），擬采用服務外包形式引進人才；市場業務部營銷員若干，一部分從現有業務部門進行調配，一部分擬采用服務外包形式引進人才。
根據《XX保險股份有限公司崗位績效工資管理辦法》，開業首年共需非營銷成本75.24萬元，中心支公司非營銷人力成本在分公司人力成本中列支，具體支出情況如下：
五、XX中心支公司三年發展規劃
（一）總體經營思路
XX中心支公司將堅決貫徹總公司的各項決策部署，業務發展在注重風險防范的基礎上，規范經營、穩中求快、走質量型、效益型的發展道路。前三年夯實基礎，練好內功，以隊伍建設為核心、以業務發展為重點、以渠道建設為突破口，推動和實現可持續價值增長；以客戶需求為導向，以誠信、合規經營為原則，不斷提升公司核心競爭力。旨在把XX中心支公司建設成為業務發展協調、管理規范、具有較強市場競爭力的保險公司。
（二）保費規劃及利潤測算
初步設想，XX中心支公司XX年完成保費收入XX萬元，綜合成本爭取打平；XX年完成保費收入XX萬元，綜合成本率控制在XX%；XX年完成保費收入XX萬元，綜合成本率控制在XX%。
（三）業務發展規劃
1.業務結構
前三年重點發展XXXXX品質優良的企財險業務。
2.規劃實施
XXXXX
（四）內控管理與風險合規
1.提升精細化管理模式。分公司將在XX銀保監局的指導下，依據總、分公司各項規章制度，建立健全中心支公司銷售、承保、理賠業務流程，加強財務、內控體系、經營質量監測和預警體系的管控，梳理各項工作的流程規范，制定各崗位的工作職責說明書，加強對服務能力和執行力的考核。
2.加強中支機構的職能管理。分公司將嚴格履行對中心支公司的現場檢查工作，包括但不限于各類業務的風險識別、風險管控、合規管理、有效服務等方面，不斷以“發現問題”促進中心支公司“管理提升”，強化中支職能管理能力。
3.完善反洗錢管控流程。分公司將指導和督促中心支公司積極主動聯系當地人民銀行，了解當地人民銀行對反洗錢相關工作的要求，在日常工作中嚴格按照監管要求開展反洗錢相關工作，及時報送反洗錢報告、報表等材料，并在日常工作中嚴格履行客戶身份識別、客戶風險等級劃分、大額和可以交易報告等反洗錢義務。
六、設立XX中心支公司的可行性結論
一是地理位置。XXX
二是發展規劃。XXX
不斷前進、不斷發展的銀行給我們帶來了壓力和動力，公開、公平、競爭、擇優的人事制度改革給我們每個人都創造了一個公平競爭、展現自我的機會。
歲月留痕，往事可憶。我先介紹一下自己的基本情況：
我年參加工作，年正式從事金融工作，過去的十幾年里，從基層做起，立足會計崗位，不僅系統的掌握了財務會計制度，還積累了比較全面的銀行業務知識和實踐經驗。年跳槽到銀行分行會計部，主要負責會計結算管理，參與制定、梳理、執行各項會計工作計劃和相關規章制度，監控全行結算業務運行情況，分析會計統計指標的變化情況，發現和化解柜面業務操作中的風險，為領導提供決策依據。另外還配合領導合理進行會計崗位分工，開展一些新員工、新業務培訓，有針對性地開展思想政治工作。年到銀行同年加入到合規管理部這個團隊。
俗話說：沒有金剛鉆，不攬瓷器活。今天，我來參加競聘的崗位是“管理崗”，是因為感覺自己不僅能夠做好這項工作，而且能夠出色完成。我的自信來自以下幾方面優勢：
第一，熟悉國家相關的金融政策法規和商業銀行運營知識，熟悉相關的法律法規，熟悉銀行業務及其運作方式。
我年進入到銀行，從事過出納、會計、清算、綜合到財務管理等崗位，一步一個腳印地走到今天。在近十年的基層工作期間，無論是在會計業務的事前的核算、還是在會計監督的事中管理，都堅持合規的原則，十年基層工作不僅高質量、高效率地處理各項業務的核算手續，而且無一差錯事故，維護了銀行和客戶資金安全。可以說這十年的基層工作經驗這一路走來讓我系統的學習了國家相關的金融政策法規和銀行的基礎知識，為今后的工作打下了堅實的基礎。
第二，實踐積累，眼界寬闊，思路清晰，組織協調能力強。
年到年到銀行分行會計部三年分行管理工作，讓我學會了如何執行與協調，學會了對各項制度的制定和整合，可以說，從一個經辦員到一個中層管理員，我完成了業務知識的原始積累，完成了業務經營由前臺向后臺的自然過渡，完成了一系列角色轉變。
尤其是在銀行總行機關這三年里，對金融行業監管的要求更加熟悉、理解的更加透徹，加之，自己的工作崗位又需要同各基層單位進行協調、配合、溝通，自己在處理上、下級單位相關工作協調關系方面能擺正位置，理順關系。特別是接手工作以來，面對我行在此方面的差距，面對監管機構要求的提高，面對基層意識薄弱等困難，能夠正確處理好與人民銀行等監管機構、與我行上級領導、與我行其他部門及基層營業機構等各方面的關系。在整個工作中所應起到的上傳下達、收集匯總、分析報告、組織協調的作用；今年在行領導的大力支持下又順利召開了史無前例的領導小組會議，在實踐中自己的綜合管理能力、組織協調能力也有了較大幅度的提高。
第三，敬業奉獻，肯于吃苦，潛能無限。
我敬重自己從事的事業，專心致力于自己的崗位，千方百計將事情辦好。自加入到合規部以來，特別是我行改制期間，大到出臺各方面的管理制度，小到公文的標準化，都能潛心學習、研究。由于時間緊任務重，自己加班加點，精心準備材料、深入基層，充分征求意見，縝密思考，為擬定、評審制度打好了堅實的基礎。
是我參加工作的第十九年頭，從事金融工作的第十七個年頭，在各級領導的正確領導和親切關懷下，在同志們的大力支持和幫助下，通過自己的自覺學習和不懈努力，堅持多學、多看、多聽、多實踐，從一點一滴做起，我已經成長為金融工作崗位上的一名老將，在工作中能夠獨擋一面，自樹一幟，工作效率和業務水平已經能夠讓監管認可、領導放心、同志們滿意。
如果領導們信任我，讓我能夠競爭上崗，我打算從以下幾個方面改進工作：
第一，加強個人修養，堅持誠實正直的職業操守，做一名優秀的職業經理人。
面對新形勢、新任務、新要求，自己更要加強學習，勤練內功，堅持高素質、高起點、高標準、嚴要求，繼續提高個人修養和業務素質。另外還要時刻高度關注行業內管理的有效做法，保持敏感性，把握利用一切機會，跟蹤研究，向同行學習，充分借鑒，不斷提高管理能力和水平。
第二、團結同志，勤于思考、勤于總結，協作發展。
天時不如地利，地利不如人和，只有團結，工作才能形成合力。自己在日常工作中要努力營造造一個團結融洽、干事創業的良好工作環境。做好內外溝通與上下協調，多和大家交流思想和，虛心真誠地聽取同志意見；勤思考、勤總結，不僅僅要能夠埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，對工作的經驗進行總結分析，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化！真正做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。
在工作中尊重部門老總的核心地位，維護老總的威信，多請示匯報，多交心通氣，真正當好正職的參謀助手；要圍繞領導的思路，積極主動地團結協作開展工作。做到：到位不越位，補臺不拆臺。
第三，扎實工作，銳意進取。
一是成立支行活動領導小組及辦公室。按照中支黨委教育實踐活動領導小組要求，支行黨組成立了由黨組書記同志任組長的群眾路線教育實踐活動領導小組，組成了領導小組辦公室，明確分工，落實責任，為推進活動順利開展提供了堅強的領導和組織保障。
二是精心研究制定實施方案。按照規定動作不打折、自主動作有特色的原則和要求，結合支行工作實際，研究制定了《關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》，明確了活動開展的指導思想、總體要求、方法步驟和各環節主要任務，切實將教育實踐活動與金融監管、金融服務工作緊密結合起來。
三是廣泛發動營造活動氛圍。經過精心準備，支行于3月14日上午召開了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，支行全體干部職工和離退休老干部代表共28人參加了會議。動員大會傳達學習了中央和中支關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的一系列重要指示精神，深刻闡述了開展教育實踐活動的重大意義，安排部署了支行教育實踐活動各項工作。同時，為提高思想認識，營造活動氛圍，通過出黑板報、制作活動宣傳欄，通過圖片、心得體會、動態剪影等形式將群眾路線教育活動進一步引向深入，努力打造教育實踐活動陣地，相關訊息，及時反映活動動態。截至目前，共撰寫和上報活動周報4期、簡報2篇，撰寫心得體會27篇。
二、扎實開展“四比四強”活動，推動教育實踐活動向縱深發展。
支行通過比學習實踐，強化干部職工思想認識；比勤政為民，強化服務群眾能力；比務實擔當，強化干部職工責任意識；比干部職工清廉，強化解決“”問題。著力將群眾路線教育實踐活動與支行各項工作緊密結合起來，以活動為契機，規定動作不折不扣，扎扎實實有條不紊，自選動作突出特色有亮點見實效，著力打造和培育了一些亮點和創新工作，促使此項活動真正落到實處，取得了階段性成果。
一是創新活動載體，深入開展學習。支行黨組根據上級要求和實際情況，在學習教育、聽取意見環節精心組織了黨員干部學習。采取了集中學習和自學相結合、書本學習與網絡學習相結合的方式，在學習中注重創新活動的載體。學習資料除了規定的《論群眾路線—重要論述摘編》等書外，還利用中支群眾教育實踐活動網絡專欄課堂，學習了“領導講話”、“重溫經典”等8個部分的教材。支行黨組中心組率先垂范開展深入學習，在4月9日召開的領導班子學習心得交流會上，黨組成員結合各自學習，分別研討交流了教育實踐活動的重大現實意義，群眾觀點和黨的群眾路線的豐富內涵，結合實際談了自己的學習體會。
4月21日-22日，利用兩個半天時間組織觀看了鄭培民、楊善洲二位同志先進事跡影片。4月23日，全體黨員集中參加了教育實踐活動專題講座，書記主持并做了《堅持為民務實清廉永葆黨的先進性和純潔性》的專題論述。支行各部室也分別通過組織召開各自部室學習和心得交流會，增強了服務意識、提升了自身素質，提高了履職能力。
二是深入職工群眾，虛心聽取意見。堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環。支行黨組成員帶領部分職能部室深入到轄內8家基層金融單位和下鄉蹲點聯系單位隆堯鎮南甫村，采取召開座談會、進行個別訪談等方式，直接聽取職工群眾的意見建議。支行組織召開了2次座談會，聽取了中層干部、基層職工群眾、以及離退休員工代表的意見。廣大黨員、干部、職工本著對基層央行發展和領導班子建設高度負責的精神，積極建言獻策，知無不言、言無不盡，切實幫助支行領導和職能部門查擺問題、分析原因、研究對策。
三是將教育實踐活動融入到各項工作中，以活動為契機促進各項工作有效開展。
1、創新金融服務方式。今年以來，支行加強了金融統計分析和貨幣信貸運行監測，及時掌握轄內金融動態，跟蹤了解貨幣信貸政策實施效果及有關情況，認真做好經濟金融信息和金融運行狀況反饋工作，編輯出版了《金融快報》、《金融動態》等刊物，內容涵蓋了全轄金融經濟運行、業務開展、政策導向、金融知識普及和教育實踐活動交流等內容，對經濟金融運行熱點、難點問題研究對策，為領導決策，為地方經濟發展做好服務。
2、借助大型民間廟會開展形式多樣的助農惠農業務宣傳活動。4月23日至26日利用三天時間組織全轄金融機構在堯山廟會舉行了反洗錢、反假幣、殘幣兌換、零幣收支、征信宣傳、遠離非法集資創造和諧社會等大型金融知識下鄉宣傳活動，現場發放宣傳材料6000余份，接受群眾咨詢3000人次，兌換零幣11.7321萬元，兌換殘幣1.32萬元，受到社會各界的好評。
3、牢固樹立勤儉辦行理念，打造清廉、勤儉、高效縣支行。支行班子領導在公務接待、公務用車、用電、用水等方面，帶頭開展節省“一滴油、一張紙、一度電”活動，在公務招待、公務用車方面厲行節約勤儉節約，嚴謹浪費。制定修改了公務用車制度、食堂就餐制度，如我們為每輛車都配備了專用加油卡，車、卡配套使用，杜絕了汽油跑、漏現象的發生，既節省了費用又保障了機關正常運轉。
4、堅持邊學邊改，部分問題得到了解決。學習期間，支行及時召開了專題座談會，聽取各部室主任開展教育實踐活動情況匯報，并就“”問題向全體黨員干部代表征求意見，對群眾反映的職工健康檢查等現實問題，支行領導奔著少花錢辦好事的原則，安排支行婦女和男50歲以上職工干部每年春冬體檢2次。
5、重點打造中支廉政教育基地，深化支行廉政風險防控工作。支行把建設廉政教育室，發揮廉政教育基地作用，作為支行2014年的第一要務。首先，在整合現有廉政教育硬件的基礎上，隆堯支行想辦法、強措施，多角度地向受教者去展示十以來中央的反腐倡廉精神和糾正“”取得成果。以案示警，以案示人。挖掘身邊的典型案例，立體化地還原犯罪者的作案動機和心理軌跡，使受教者真正經過一次人生的洗禮。還要配上《刑法》條規，使大家在接受教育同時，明白法律的紅線。其次，豐富廉政教育平臺，以攝影、書法、繪畫等形式去純潔受教者的心靈，支行準備在今年做好“二個面對”，一個是面對市人民銀行全轄做好廉政警示教育和廉政文化征集活動；一個是面對隆堯縣金融系統防范職務犯罪和廉政警示教育。最后，以落實中央八項規定和糾正“”為主線，配合開展的群眾教育實踐活動，挖掘隆堯廉政教育資源：如隆堯地震紀念碑和隆堯監獄搞好警示教育，以此將廉潔勤政觀念融入到央行履職之中，釋放廉政文化正能量。
深入推進支行廉政風險防控工作。支行要在今年適時推出“廉政風險防控機制”，如《廉政風險教育防范制度》、《廉政風險檢查制度》，規范廉政風險防控機制，實現支行廉政風險防控工作的制度化和常態化。繼續做好支行的崗位責任書的完善工作，使一崗一書真正起到約束的作用。
三、下一步活動開展計劃
一是大力推行制度立行理念。從宏觀上著眼，從細節上著手，努力在加強內部管理，推進內控安全機制建設上下大力、強措施，確保全行安全與穩定。開展各項業務零差錯活動，控制差錯率，確保支行各項業務零差錯，爭取實現全行零違法、零發案、零事故的目標。
第一條 為貫徹落實省委政府“服務兩個率先、建設平安”的指示精神，堅持“打防結合，預防為主”方針，扎實推進社會治安綜合治理的深入開展，不斷加強和完善防控體系建設，全力壓降刑事案件，確保創建“平安村（居）”、“平安企業”、“平安學校”、“平安醫院”活動取得實效，特制定本考核細則。
第二條 本細則適用于各村（居）、學校、工廠、企事業單位的平安創建工作，同時作為社會治安綜合治理年終考核的參考依據。
第三條 本細則設基本分100分，對創建活動的標準逐項分解，量化打分，達到標準的得基本分，沒有達到標準的逐項扣分，直至扣完該條為止。
第二章 內 容
第四條 平安村（居）
1、組織機構健全（10分）村（居）建立集社區警務、治安聯防、矛盾糾紛調處、重點人群教育管理多項職能于一體的政法綜治中心，明確專人分工，臺帳齊全。綜治中心人員到位，制度規范，作用明顯，各類矛盾糾紛排查調處及時。
2、防范措施落實（20分）群防群治網絡完善，有一支專業與義務相結合的群防群治隊伍，保證村（居）24小時有人巡邏守護。轄區單位、場所治安防范硬件設施齊全。技防鎮建設達標，運行狀態正常，確保發揮作用。
3、治安秩序良好（10分）不發生殺人、搶劫、、縱火、爆炸、系列入室盜竊、住戶一次被除數盜價值5萬元以上的刑事案件；不發生重大治安事故；賭博、和制販吸等社會丑惡現象得到有效遏制；不發生大型農機具、牲畜被盜，無稱霸一方的地方惡勢力；不發生因矛盾糾紛激化而引發的重大刑事案件、民轉刑案件和群體上訪事件。
4、法制教育活動正常（10分）村（居）青少年法律學校機構健全，有教育計劃，有宣傳陣地，有經常性活動，有志愿者隊伍，群眾對平安建設活動知曉率和參與率在95%能上能下，對社會治安滿意度達98%。
5、反工作成效顯著（10分）反工作班子健全，以“四個納入”工作為抓手，建設“四個一”防控網絡，持續實現“三個確保、一個零指標”的目標，確保無案件發生，涉案件處理率、人員轉化率和鞏固度達100%，群眾對反知識的知曉度在90%。
6、無毒村（居）創建達標（10分）年度內常住人口(不含外來人口)無新滋事吸毒人員,列入幫教吸毒人員年度內無復吸現象。本地區成年人100%知道的危害，90%以上了解國家禁毒政策和法律
7、基礎工作扎實（20分）預防和減少青少年違法犯罪工作富有成效，轄區內無未成年和在校生違法犯罪；暫時解教人員、私房出租戶管理制度健全，管理措施到位；刑釋解教人員、社區矯正對象底數清、情況明，幫教措施落實，無重新犯罪；國家安全人民防線建設措施落實，及時掌握轄區內外來人口變化情況。
8、人文環境和諧（10分）文體活動豐富健康，服務網點配套，環境衛生整潔，村（居）綠化美化。
第五條（平安企業、平安市場）
1、領導責任明確（20分）社會治安綜合治理和平安建設工作實行法定代表人負責制，有領導分工、職能部門主抓，逐級簽訂責任書。治保、民調、消防組織健全。綜治和平安建設目標明確、措施有力、保障到位，臺帳齊全，支持配合所在村（居）平安建設工作。
2、制度建設規范（10分）單位和企業內部建立健全門衛值班巡邏守護、公共場所安全設施管理、重要物品安全管理、要害部門安全保衛、防火安全管理、機動車輛安全管理、外來人員管理、涉外工作安全管理等八項制度，并建好相應臺帳，抓好貫徹落實。
3、法制宣傳教育活動正常（10分）法制宣傳有陣地，有計劃，每年開展干部職工法制教育活動不少于2次。無干部職工違法現象發生。定期排查、及時化解矛盾，不發生集訪事件，不以生重大勞資糾紛。
4、安全防范措施落實（10分）在公安部門的指導下，組建一友與企業規模相適應的保安隊伍，做到24小時有人值班、巡邏。國家、省、市有關規定和行業標準要求的技防、物防等防范設施安裝到位，性能良好。重點要害部位安裝自動報警或電視監控裝置。不發生被除搶和被害案件。外來用工較多的單位要建立新人管理中心，實行“雙集中”管理，“雙集中”率牛肉達50%。國家規定和行業要求的重要工種操作人員持證上崗，并對有關設備、線路堅持定期檢查維護，及時發現和消除安全隱患。企業內部無重大刑事案件和重大安全生產事故。
5、加強內部管理（10分）開展經常性的職業道德教育，預防職務犯罪措施扎實有力，無職務犯罪案件發生。強化防范意識，嚴格規章制度和防范控制，金融單位落實反假幣、反洗錢、反詐騙工作措施。按照有關法律規定，積極配合有關部門嚴厲打擊各種經濟犯罪。
6、維護群眾利益（10分）牢固樹立“立黨為公、執政為民”思想，政務公開措施落實，無群眾投訴和因工作不力引發和發生；金融單位為客戶提供優質服務，保證客戶在營業區內的人身安全。
7、市場管理到位（10分）農貿市場要落實人防、技防措施，實行專人值守。市場內職工、業主和臨時工管理規范有序，證件齊全，有并資料登記祥實，做到人來有記錄、人走有注銷，治安責任書簽訂率達100%。
8、經營行為規范（10分）增強法制意識，營造守法經營、文明經營、誠信經營氛圍。與每位經營業主簽訂守法、文明、誠信經營公約，并在顯著分公示守法、文明誠信承諾和舉報電話。市場工作人員、經營人員、服務人員掛牌上崗，接受顧客監督。
9、建設成效明顯（10分）市場內不發生兇殺、搶劫、縱火、爆炸、系列扒竊等重大有影響案件，不發生造成重大經濟損失和人員傷亡的安全生產事故，不發生制假、售假和坑蒙、欺詐顧客的現象，不發生市場內工作人員嚴重違法犯罪案件，不發生和民轉刑案件。
第六條 平安學校（零犯罪校園）
1、強化領導責任（20分）社會治安綜合治理和平安建設實行校長負責制，有分管領導，職能部門主抓。將綜治工作和平安建設活動納入學校正常教學管理，目標明確，措施有力，活動經常，保障到位，臺帳齊全，層層簽訂責任書。
2、落實防范措施（30分）在公安部門指導下，建立學校警務站（室），配備與學校規模相適應的保安隊伍，做到24小時有人值班，巡邏。各類學校技術防范覆蓋率達80%經上，重點要害部位安裝自動報警或電視監控裝置。教學樓、宿舍樓、餐廳、文體活動等師生聚集場所安全防范制度健全，設施配套、職責明確，措施落實。經常開展安全檢查，及時發現和整改校內治安、教學、飲食等方面的安全隱患。不發生入侵校園師生的刑事案件和治安案件，不發生重大經濟損失和師生傷亡的安全事故。
3、加強法制教育（10分）把法制教育工作作為加強學校素質教育的一項重要內容，保證課時，保證質量。發揮法制副校長的作用，上好法制課，每學期2次以上的法制課要納入教學總體規劃。師生有較強的安全意識（包括自防能力、行為規范教育、交通安全教育、心理健康教育），引導師生保持健康的心理衛生。對有不良行為的學生建立由學校領導、班主任、法制副校長、家長組成的幫教小組，明確各自責任，落實幫教措施。重視老師之間和師生之間不和諧情況的調處，防止勢態擴大，釀成嚴重后果。無在校生違法犯罪，無教師違法犯罪。
4、參與社會防范（20分）積極參與全社會預防和減少青少年違法犯罪工作，在假期組織有經驗的老師參與社區青少年教育活動。關注校園周邊治安情況，及時向主管部門傳遞信息，提高校園周邊治安整治的及時性、針對性和實效性。辦好家長學校，加強與學生家長的聯系溝通，爭取家長對學校教育管理的理解與支持。
5、認真貫徹落實《學生傷害事故處理辦法》（20分）防止學生在校期間發生意外傷害事故，無師生參與活動。開展學校無毒創建工作，在校學生知識覆蓋面積達100%。
第七條 平安醫院
1、強化領導責任（20分）。社會治安綜合治理和平安建設工作實行法定代表人負責制，有領導分管，職能部門主抓。綜治工作和建設活動目標明確，措施有力，活動經常，保障到位，臺帳齊全，層層簽訂責任書。支持配合所在村（居）的平安建設工作。
2、落實防范措施（30分）完善醫院技防設施，有專職保安隊伍，做到24小時值班、巡邏。重點要害部位安裝自動報警裝置或電視監控裝置，醫院內臨時工證件齊全，有關資料登記詳實，100%簽訂治安責任書。
3、嚴格安全管理（15分）加強醫院毒、麻、精神和放射性藥品的管理，防止流失和誤用。國家規定和行業要求的重要工種操作人員要持證上崗，并對有關設備、線路堅持定期檢查維護，及時發現和消除安全隱患。
4、樹立良好醫德（10分）加強法制宣傳教育和職業道德教育，努力為患者提供良好的醫療服務。防止和杜絕有悖醫德的現象發生，妥善調處醫患矛盾，防止矛盾激化引發和治安、刑事案件。
5、完善緊急預案（10分）按照建立健全處理窘突發性公共衛生事件應急機制的要求，做好應急突發事件的各種準備。積極協助有關部門、對重大突發性事件實施緊急醫療救護。加強對性病和艾滋病人的監測、檢查和治療工作。
6、鞏固建設成果（15分）院內不發生兇殺、搶劫、縱火、爆炸、系列扒竊等重大刑事案件，不發生造成重大經濟損失或人員傷亡的安全生產事故，不發生因冷漠對待患者而引發嚴重后果事件，無工作人員違法犯罪。
第八條 平安工地
1、落實安全責任（20分）建立健全各級安全生產責任制，嚴格防護措施，防止重大事故的發生。增強必要的安全生產投入，提高防護水平。強化安全生產教育，種類特種作業人員持證上崗，杜絕“違章指揮，違章作業、違反勞動紀律”現象。
2、加強治安管理（30分）建立責任明確的治安保衛制度。施工單位聘用的外來務工人員須按照外來務工人員管理辦法實行集中管理、集中住宿，“雙集中”率達100%。落實登記造冊，無漏管、脫管現象，無違法犯罪。施工現場實行封閉管理，有固定的出入口，有專職門衛，禁止無關人員和社會閑散人員進入工地，防止施工材料被盜。
3、堅持愛民便民（15分）施工工地要建立防止擾民措施，與所地在村（居）取得聯系，聽取意見，改進工作。由于工程需要在規定時間以外施工的，必須辦理相關手續，采取必要的防噪聲、防灰塵措施。施工現場不得焚燒有毒、有害物質。
4、注重環境衛生（15分）生活區和作業區分開設置，在建工程不得入住。加強食堂衛生管理，嚴防食物中毒事故的發生。各種生活垃圾不得現施工垃圾混放、分別清理，及時清運。
5、及時發放工資（20分）從維護社會穩定的高度，正確處理勞資關系，尤其要切實維護一線工人的合法權益，不發生惡意拖欠工資的現象。
第三章 考核辦法
第九條 本細則由鎮綜治和平安建設領導組、政法綜治辦組織考核。采取聽匯報、看臺帳、查資料、走訪群眾以及發放測評表等方法進行。
第十條 平安創建工作有創新、有成效、有關工作經驗被上級有關部門推廣的，每次加5分。
第十一條 創建期內能做到無刑事案件、無治安案件、無案件、無、無重大火災的，加5分。
第十二條 對考核得分前三名的單位和后三名的單位，獎懲措施按照鎮黨委、鎮政府對基層的考核意見予以適當獎勵。
1、強化管理，2、抓落實
1、強內控，抓管理。根據年初工作意見，于8月份與保衛科到碑廓信用社進行內部管理規范試點，首先制定了內部管理規范試點實施方案及相關內部管理考核辦法，成立規范試點領導小組，安排具體工作，試點方案中規范了內勤15個崗位的崗位職責及工作規范以及安全保衛11個制度規定，對內部管理制定了詳細的制度規定，為管理水平的提高打下了良好的基礎；為提高營業廳環境建設及安全保衛設施方面的管理規范情況，先后到日照、黃島等外地參觀學習。其次、搞好內部檢查，一是對碑廓信用社在前期股金規范中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核，二是與保衛科配合搞好對代辦站檢查，采取抽查、夜間查的方法，重點對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。
2、開展達標規范活動。為了繼續提高柜臺帳款核算質量，提高營業人員的業務素質，開展優質文明服務，加強日常管理和安全保衛力度，制定出臺了“嵐山聯社會計出納、安全保衛達標規范實施方案”，組織開展達標規范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止，活動范圍共分會計基本規定、現金管理、文明優質服務、安全保衛四個部分，保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
3、加強會計檢查輔導工作。一是強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業網點進行了庫款等專項會計檢查輔導，通過檢查情況看，各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業務，庫款核對相符，無重大責任事故，但也存在不少問題，對存在問題按照內部管理考核辦法進行了嚴格處罰，切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導及現金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業機構網點今年以來的會出工作質量和各營業網點的庫存限額進行了考核工作。本次輔導檢查根據“山東省會出輔導檢查實施方案”的有關內容進行，通過檢查情況看各營業網點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規違紀和超庫存限額問題，針對輔導檢查存在的問題對各社部進行了不同程度的處罰，對超庫存限額的營業網點對超額部分按照同業往來利率進行處罰，此項工作于本月16號完成。
4、強化對會計主管的管理和監督。為加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社會計主管委派制管理辦法要求，對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如：財務管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會計擋案管理辦法等，聯社成立了會計工作檢查監督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監督檢查，發現問題及時予以糾正或者通報批評，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理，受派會計的責任心明顯增強，會計職能作用發揮明顯，聯社對在上半年開展內部管理綜合檢查時發現，全處農村信用社會計工作質量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排，7月份進行人民幣的宣傳，各營業網點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅，達到預期目的。二是按央行反洗錢局的安排，對20**年至今的現金及轉帳的大額資金對行了及時的統計上報。
6、做好協調關系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業部的20**年度所得稅匯算情況進行檢查，由于工作到位，本次檢查沒有出現其他任何問題。
二、加強學習，提高質量
為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳業務水平為分支機構提供會計服務。同時，分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高，這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識，全面提升自身綜合素質，進而有效地推進高素質的會計隊伍建設，提高農村信用社會計管理水平。
1、實行定期例會制度。于每月、季組織召開會計主管員專題會議，主要一是對上級行社轉發的有關文件及制度規定進行了全面學習，特別是對今年聯社制定出臺的有關管理辦法進行了專題學習和討論，二是對委派會計工作進行專題匯報，三是會議布置近期工作，進一步明確思想，統一認識，為做好各項制度的貫徹和落實，打下了良好的基礎。
2、加強業務知識學習和考核。
一是加強了對新招大學生專業理論、技術考核。根據年初制定＜嵐山聯社會出人員學業務、練技術達標考核辦法＞要求，于8月12日組織有關科室人員，成立考核領導小組，對**年第二季度新招大學生業務理論、技術進行考核，通過考核發現成績太不理想，業務技術普遍較差，達標率較低，聯社對考核情況下發了通報，對不達標人員按規定進行了處罰，以保證了技術練兵活動的順利開展和業務素質的提高。
二是搞好知識宣講工作。根據聯社巡回知識講座安排，搞好了對各社、部財務部分的知識宣講，三季度重點學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業理論知識，進一步提高了全體員工的業務素質和增強執行制度的自覺性和責任感。
三、加強經營核算，提高經營效益1、搞好財務指標的測算工作。根據市辦事處20**年財務指標計劃，三季度重點對全轄的經營狀況進行了詳細測算，并擬定了《20**年度經營目標責任制考核辦法》及20**年度各項經營目標計劃。為實現我社今年全部盈余打下了良好基礎。
2、搞好專項央行票據發行的申請上報工作。一是于7月初準備好了票據發行上報的有關文件及測算數據等報告資料；二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴股情況報告、專項央行票據申請的上報及有關報表資料的審核；三是陪同市人行來嵐山對增資擴股真實性情況的審核；四是于8月初陪同市人行人員到濟南大區行搞好專項央行票據申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的時間，經過不懈的努力，申請上報票據發行的有關材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監局的審核，達到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項票據的發行承諾書協議書，現已正式入賬，拿到的票據全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20**年占比下降幅度81.83%；不良占比達到6.91%。資本充足率達到5.44%，這樣我社二項指標都達到規定要求，連續保持4個季度，到明年第三季度就能提前兌付票據，較好地完成了本次工作任務，切實做到了一次申請成功發行。
3、認真組織開展摸底調查工作。根據省、市的通知要求，我們積極搞好了省聯社關于認真開展摸底調查，全面核實信用社財務、資產狀況的統計上報工作。本次調查共計10個表格，時間緊、工作量大，我們加班加點，于8月底前圓滿完成并及時上報。
4、積極做好有關上報資料及統計報表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關統計報表，①增資擴股及降低不良貸款情況表，②省聯社改革會議要求上報的股金分紅情況表，組織形式改革情況表等資料和報表。二是根據市辦事處通知要求，搞好了經營情況預測分析重點是：①止20**年8月底各項經營指標完成情況，②止8月財務收支情況分析，③預計今年財務收支實現情況，④預計今年經營指標完成情況，⑤當前需要解決的問題。
5、加強財務核算，規范財務收支。根據財務管理辦法的配比核算原則，在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表，實行由原年末結息改按季結息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計主管員會議，進行學習領會，布置計算今年1-9月份各項正常貸款計算應收利息，并納入當期損益核算。
四、加強財紀紀律，規范財務管理
會計委派制實施以后，會計的監督管理職能充分發揮出來，從源頭上控制了違規開支行為。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法，加強了費用管理，嚴格把關，從嚴控制費用支出，從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。通過加強對費用管理和嚴格把關，至9月未全社列支費用總額5**萬元，無不合規定列支費用單據，費用開支符合規定要求，保證了業務正常費用的開支，公用費用支出也得到了有效控制，營業費用的管理運行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用，無一超列費用現象，同時共制止違規及不規范費用開支189筆，金額23萬元，為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎。到9月底，全社營業費用同比多支223萬元，綜合費用率同比降低17.98個百分點，費用總量控制在計劃以內。
五、各項業務經營穩健快速發展
制定一份工作總結，可以幫助我們更好的展望來年工作。因此我們更應該做好工作的總結，為未來的工作打下基礎。以下為大家分享關于財務出納個人總結，希望能幫助到大家!
出納個人總結1
今年，在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫助下，通過自我學習和提高，我理論聯系實際，求真務實，在思想認識上和工作能力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結如下：
一、今年主要的工作情況
(一)注重自身學習，提高自身綜合素質。
我深知學習是獲取知識的重要方式，是一個人進步的力量源泉。一年來，我端正學習態度，把提高自身素質和加強自我學習結合在一起，在學習中獲取人生中所需的精神食糧。
1、以重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀和學習領悟黨紀法規、廉政建設有關規定并貫徹落實在實際工作中，增強自律意識，按照“八榮八恥”要求，樹立正確的社會主義榮辱觀，關注各級政府政治經濟工作會議，領悟會議精神，為住房公積金的發展積極的獻言獻策。
2、以《住房公積金管理條例》為準繩，嚴格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》及相關文件之有關規定，認真學習專業知識，提升自己的業務宣傳水平和辦理業務的能力，熟練操作“新居住房公積金管理信息系統”，樂于和受托銀行交流，便于更好地互換信息，為更加專業化的管好住房公積金、辦好住房公積金業務奠定了基礎。
(二)政策規章聯系工作實際，恪盡職守。
工作中，我愛崗敬業，能按時按質按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領導，服從安排，切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作，力求精益求精。
1、嚴格按照《會計法》、《住房公積金財務管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》，嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業務。
繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴格把關，精準入賬，嚴防審核數據和實繳數額，按要求開具業務憑證，并時時與受托銀行聯系溝通，對業務辦理情況進行掌控，以便發現問題，及時進行處理并及時入檔;協助審核提取、償還住房公積金的相關證明材料，防止有冒領或套取住房公積金行為的發生，并及時將憑證確認進賬。
2、根據《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規定，協助受理貸款申請人的咨詢業務和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時把銀行的還貸數據導入系統。
3、根據出納崗位責任要求，及時與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認真記錄每一筆資金的往來，定期與銀行對賬，做到資金的日清月結。
分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實、準確、完整，并按時與會計交割，按時登記入賬，確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4、嚴格執行財經紀律和各項財務制度，負責處理管理部日常的現金收支業務，遵守備用金制度;
不占用、挪用公款，保管好支票和有價證券，及時核實和報銷各項費用開支，做好相關賬務，時時接受領導及同事的監督。
5、虛心求教于楚雄州點擊網絡公司的計算機老師，做好住房公積金信息系統的維護工作。
及時做好信息系統數據的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全，未發生過系統人為故障。
6、按時完成領導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風建設，嚴于律己。
這一年里，我嚴格遵守國家的法律、法規和各項規章、制度，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定，自覺與-形為做斗爭，有堅定的政治方向、政治立場、政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好，樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時時以黨性原則和(會計)職業道德規范衡量隊自己、約束自己，加強作風建設：
1、切實轉變思想作風，不患位之不尊，而患德之不崇。
在思想道德方面，使自己的思想和行動更加符合客觀實際，更加符合當前的國情和時展的要求，認真對比反思自己與“八榮八恥”要求的差距，發揚好高尚的道德風格，以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高，而是擔心道德修養不純。
2、切實轉變學習作風，讀書患不多，思義患不明。
按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀，我始終把學習作為工作、生活的第一需要，不斷擴充知識面，優化自身知識結構，提高思維能力和決策能力。
3、切實轉變工作作風，以公共為心者，人心樂而從之。
我時時把全心全意為民服務作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語同情、行同步，加強親和力。堅持原則，真抓實干;勤勉敬業，狠抓落實;崇尚科學，掌握科學方法，把握事物規律，結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業的工作態度干好本職工作。
4、切實轉變生活作風，薄于身而厚于民，約于身而廣于世。
“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，我注重培養積極向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點滴入手，在個人興趣愛好等小節問題上防微杜漸，自覺抵制各種-，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認識艱苦奮斗的現實意義和歷史意義，帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
二、工作中存在的問題
(一)學習還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
(二)太墨守成規，不能把規章更好的結合實際，工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向
已過的一年中，我服從領導，服從安排，盡職盡責，勇于進取。
在新的一年里，我將：
(一)深入學習，做到勤學、精學，加強理論和專業知識的學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力，不斷進取，用科學的理論知識武裝自己，用科學的發展觀來分析問題、解決問題;
(二)一如繼往的遵守各項規章制度，繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識;
(三)增強工作的預見性、創新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。
出納個人總結2
隨著時間的流逝，時間到了--年，總結--年的工作以予在--年中更好的發現自己，完善自我。
--年過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結;
一、失誤、缺點
1、每月跟"主辦會計"進行帳務核對，發現差錯及時查找，做到帳實相符
2、心態調整。
其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責在這期間，我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。
3、必須建立健全現金日記帳，逐筆記載現金收付。
每日核對現金庫存，并填報當日現金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。
6、當日有到款，必須當日開具收款收據。
7、月底及時與財務人員對帳。
(帳實相符，帳帳相符)(1)現金帳收支。(2)工程部回款與已送未結。(3)外圍發貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來形容，絕非"雕蟲小技"，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：
(1)學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。
(2)學會制訂本職崗位工作制度，揮財務控制、監督的作用。
(3)出納人員要恪守良好的職業道德。
(4)出納人員要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑒的保管。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。
2、物流作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務。
同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取-----年遺憾與不足及收獲的經驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發展步伐。學習前輩們的長處來發現自己，發展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的--年將在充實、喜悅、獲中度過。以我的座右銘"好好學習，天天向上"(善良)為準則。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
出納個人總結3
不知不覺加入公司這個大家庭已經一年了，在這段時間，不僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的我，現在也能多少了解一些，也能協助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時刻，我把自己這一年來的出納工作進行總結，請領導、同事對我進行監督。
作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。
審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。
對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。
這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。
對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。
保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。
最后是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。
李總剛交給我這份的時候，我并沒有把它和業務聯系在一起，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項用細致的表格健全，做到有據可查，也便于年終統計。
當然，一年的要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就到這里，以后上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把做得更細，更完善，不出癖漏。
出納個人總結4
201x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、重視業務核算質量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確柜員的權限，不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以后，我部員工向工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結，穩扎穩打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部201x年全年的工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
出納個人總結5
這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總經驗，發揚成績，克服不足，也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現將本年的工作做如下簡要回顧和總結：
在日常會計業務中，顧全大局、服從安排、團協作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的轉到編制財務會計報表，登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發票管理方面，隨時查看發票剩余量，提前準備購買發票所需資料，掌握購買發票的銀行卡余額。根據市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發票填開。對已經填開了的發票進行清理和檢查，并保管好所有的票據。
在一些稅務系統方面，獨立做稅務的納稅評估預警系統，負責增殖稅專用發票的驗票，開票系統的抄稅，納稅系統里面的發票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。
在公司的全面發展下，以積極熱情的心態去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作。認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業務知識，始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高
