時(shí)間：2022-07-19 07:58:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。下面小編給大家分享一些頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文1時(shí)間過得真快，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺收益非淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次，我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。
再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
5、為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
最后，我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊裕瑳]有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美
在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。
4、學(xué)術(shù)上不夠鉆研
這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥恚挥斜皇袌?chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生，需要作一些技術(shù)的研究工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。李廣成總裁，也是我的導(dǎo)師，在百忙之中都會(huì)抽出時(shí)間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)，我的時(shí)間比他充裕的多，也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
以上是我對(duì)已經(jīng)過去實(shí)習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文2實(shí)習(xí)目的通過頂崗實(shí)習(xí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合，驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)，加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要，將所學(xué)專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù)，提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí)，逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力，了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性，認(rèn)識(shí)自身不足，嚴(yán)于律已，提高自身綜合素質(zhì)和能力。再次，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力，并開闊眼界及思路，為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)，盡快成為生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高技能人才。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
帶隊(duì)老師：
公司簡(jiǎn)介深圳__x科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)鋰電池自動(dòng)化設(shè)備制造商，屬高新科技民營(yíng)企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)提供化成、分容、OCV/IR檢測(cè)、揀選配組等自動(dòng)、半自動(dòng)系列生產(chǎn)和實(shí)驗(yàn)型設(shè)備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價(jià)比高等特點(diǎn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容 這次實(shí)習(xí)，我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同，現(xiàn)分段報(bào)告如下：
最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖，在那個(gè)公司，我們置身于流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽，一天比一天產(chǎn)量高，在班長(zhǎng)的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因?yàn)閺某踔虚_始就在外實(shí)習(xí)，對(duì)這種模式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如，看著一起來的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸說安慰。剛過一個(gè)周的時(shí)候，由于平時(shí)通過班長(zhǎng)一個(gè)老鄉(xiāng)和班長(zhǎng)認(rèn)識(shí)了，并慢慢熟悉，這才安排了一個(gè)輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習(xí)，只希望以后的日子會(huì)好過一點(diǎn)。
兩個(gè)多星期過去，迎來了新公司宏圖高能的建成，我們發(fā)電專業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個(gè)美好的開始即將到來。初期，我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙...都是一些或輕或重很雜亂的活兒，這段時(shí)間是很充實(shí)和開心的，在公司落成典禮的日子后，公司的一切才一步步走入正軌。
在過后的將近兩個(gè)月里，一開始是跟著吳師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升，慢慢的到了一個(gè)多星期后開始正式接手調(diào)試組的管理，不過有著一個(gè)月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試，三個(gè)組之間銜接很緊，我們組的效績(jī)也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時(shí)間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻€(gè)組都需要齊心協(xié)力，這之間的合作付出與快樂不計(jì)其數(shù)。在不斷對(duì)技術(shù)和管理層次學(xué)習(xí)、自我完善提高的同時(shí)，也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻，這也是離開公司前最充實(shí)的日子。
感悟雖說在學(xué)校學(xué)了兩年多的專業(yè)理論知識(shí)，畢竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦５南Ｍ托迈r的驚奇，面對(duì)整個(gè)陌生的人群和陌生的操作方式，在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點(diǎn)唐突。一開始讓人喘不過氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)希望的新公司...公司的前輩們都很照顧新人，接受新人的一無所知，耐心地指導(dǎo)著我們。特別是張工和師傅的言傳身教，帶著我們很舒心地去接受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
回首那些日子，還記得我們和領(lǐng)導(dǎo)一起布置車間的一切...一起拖地，一起貼警示線，一起鉆研機(jī)柜的布線，一起研究工裝，一起出去玩...一起...記憶太多，滿滿的回憶起來是那么的充實(shí)和開心。還記得當(dāng)時(shí)和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒，酒桌上和領(lǐng)導(dǎo)們一起開的玩笑，啤酒肚和扎啤妹...喝醉酒之后的可愛和放松，已經(jīng)全然沒有了工作的勞累和嚴(yán)肅，這些記憶總是呢么溫馨和高興。
那些日子以來，學(xué)到的東西也著實(shí)不少。開始在老公司的時(shí)間里，把我在大學(xué)里有點(diǎn)松懈的耐心再次調(diào)整回來。在新公司里，一開始短期的打雜讓我明白了細(xì)心還是有很多好處，不過更讓我明白的是，對(duì)待不同的事和不同的人，細(xì)心度也要隨之改變，有些事該細(xì)的細(xì)，細(xì)的有分寸的東西還是不要讓領(lǐng)導(dǎo)難堪，當(dāng)然有些事做到細(xì)是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學(xué)習(xí)工作的日子里，師傅的技術(shù)和為人都讓人敬佩。也許因?yàn)樾愿竦南嗨疲饺盏墓ぷ髦泻献鞯暮苡淇欤嗵幍囊踩谌跇窐贰Ｄ挲g相仿的師傅雖不善交際，但平時(shí)對(duì)我們一向很好，二樓的員工對(duì)師傅也一向尊重。出門在外，切記低調(diào)行事，要在能展現(xiàn)自己能力同時(shí)能提高自己發(fā)展平臺(tái)的時(shí)候高調(diào)一下。做事方面，劉備的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”所言甚好!
頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文3一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過去了，回首最大的感受 ： 收獲 + 喜悅 。 這短短的實(shí)習(xí)給我留下的不僅僅是回憶，因?yàn)樗麄兪刮业淖陨韮r(jià)值得到了提高。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。
要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以下就是我這幾個(gè)月在公司心得體會(huì)：
1、在工作過程中我們必須要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路，你所要作的只是區(qū)別哪些是你需要了解的，哪些你工作中所應(yīng)該做的事。
2、我們必須擁有一顆能讓自己積極進(jìn)取工作心。
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)過程，我們實(shí)習(xí)生并不像工作很久了的老員工那樣熟悉作為收派員的一切流程。在實(shí)際工作中，作為實(shí)習(xí)生的我，難免會(huì)遇上這樣那樣的工作麻煩。
比如說不清楚什么是航空違禁品、什么地方是不收送范圍、什么是異地收送等等一切問題。在面臨這些問題時(shí)，我必須主動(dòng)的像老員工詢問，這樣才能解決工作的問題。避免自己給公司帶來不必要是損失。
3、我們必須學(xué)會(huì)在社會(huì)上的為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
在這次實(shí)踐的日子里，有了很多在學(xué)校里根本不可能有的感受;如在學(xué)校我們每天都享受著老師對(duì)我們的諄諄教誨，老師會(huì)不厭其煩的告訴我們?cè)撛趺醋觥６覀円驗(yàn)樽x了這么多年的書也早已經(jīng)習(xí)以為常。但是在實(shí)踐中，將不會(huì)有人告訴你這些，你必須知道自己應(yīng)該做什么，要學(xué)會(huì)自己主動(dòng)的去做，而且盡量要求自己做到最好。學(xué)校，畢竟是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，沒有在社會(huì)中這么多的爾虞我詐。
而在工作中，你就必須要努力學(xué)會(huì)更多的知識(shí)，同時(shí)更要學(xué)會(huì)怎樣去做一個(gè)人。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身收益并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來的工作中，把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文4時(shí)間飛逝，離校實(shí)習(xí)已經(jīng)有半年的時(shí)間了，也算是初步踏入社會(huì)。靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，所在公司主要是機(jī)械制造，而我負(fù)責(zé)的是關(guān)于機(jī)械加工圖紙的整改和繪制。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對(duì)設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。
所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非常看重的一點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
第一，要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
第三，要虛心學(xué)習(xí)，
在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)
也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的工作中去。
總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在設(shè)計(jì)軟件操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作。
可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。總的來說，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
頂崗個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文5大學(xué)四年的生活已經(jīng)過半，記憶中還是一無所留，生活中更多的時(shí)候是一潭死水，每一天的生活只是對(duì)前一天的無止境的復(fù)制,真的不想如此般度過剩下的時(shí)光，想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大一的時(shí)候就知道大三的下學(xué)期學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于我們師范生來說很難得，所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣，學(xué)校怎么樣，學(xué)生好不好管，會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過，一切都充滿疑惑。曾經(jīng)問過師哥師姐，答案卻是相差甚大，一切都是未知數(shù)。雖然對(duì)自己不是很有信心，但我相信應(yīng)該會(huì)有所收獲，只有經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹，有一顆不自信且堅(jiān)定的心最終我成為我們宿舍僅有的兩個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的人之一。
在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)在為頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備，上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等，為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。20__年2月11日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶。
從石家莊出發(fā)，路上行駛了2個(gè)多小時(shí)來到南和縣，三個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)在教育局接我們。之后我們就各赴自己的實(shí)習(xí)學(xué)校了，從教育局到實(shí)習(xí)學(xué)校三中很近，幾分鐘就到了，這時(shí)候?qū)W校剛開學(xué)，學(xué)校里學(xué)生們?cè)陬I(lǐng)新教材，學(xué)校早已為我們準(zhǔn)備了三個(gè)房間(三個(gè)辦公室)，房間也都比較干凈，比我們想象的要好得多。因?yàn)檫€沒有分配任務(wù)所以我們幾個(gè)人的前兩天主要是熟悉一下周圍的環(huán)境，聽一聽其他老師的課，日子過得很輕松!
一： 在實(shí)習(xí)中，提高了我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)，是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，有利于提高從教技能，在我們身份轉(zhuǎn)換中健全心里素質(zhì)；在艱苦的環(huán)境中鍛煉身體素質(zhì)；在教育教學(xué)中提高專業(yè)素質(zhì)；在文明教育中完美人格素質(zhì)。
二： 理論聯(lián)系實(shí)際，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)踐問題的能力，為畢業(yè)后走向工作崗位成為一名優(yōu)秀的教師打下一定的基礎(chǔ)。
三： 同時(shí)，可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
在留楚中學(xué)實(shí)習(xí)的這十九周的時(shí)間里，感受頗多。實(shí)習(xí)期間，我遵守學(xué)校紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，努力為人師表。我出任了八年級(jí)三四班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)，積極備課，認(rèn)真寫教案，認(rèn)真完成了幾方面的實(shí)習(xí)內(nèi)容，具體情況如下：
1．教育教學(xué)工作方面
開學(xué)初期，來留楚中學(xué)，積極主動(dòng)向原班主任請(qǐng)教，了解班級(jí)情況，在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計(jì)劃后，馬上跟隨郝老師聽課，參加教研會(huì)議，小組內(nèi)試講、評(píng)課。我所教的班級(jí)，學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此，在備課中，注重對(duì)基本知識(shí)和基本理論的強(qiáng)調(diào)。結(jié)合聽課的心得制定了教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行了試講，得到了指導(dǎo)老師的肯定后，正式走上講臺(tái)。
走上八年級(jí)三班的講臺(tái)時(shí)，不免有些緊張。這是我第一次正式講課，還帶著緊張之余的些許激動(dòng)。經(jīng)過精心備課，本節(jié)課還是取得了一定的成績(jī)，完成了各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃，課程的講授得到了指導(dǎo)老師的好評(píng)，但同時(shí)也指出了我的不足，課下，我及時(shí)總結(jié)了自己的得失，并進(jìn)行反思。
在教學(xué)過程中我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，研究課程，改進(jìn)教學(xué)方法，是每堂課都飽滿精煉。在我自己的努力和指導(dǎo)老師的幫助下，我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作取得了圓滿成功。
在實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真批改每一次學(xué)生作業(yè)及考試試卷，及時(shí)分析試卷，找出學(xué)生的知識(shí)不足，把握教學(xué)的重點(diǎn)，并且完成實(shí)習(xí)教案。
2．班主任工作實(shí)習(xí)方面
在進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)的同時(shí)，我還進(jìn)行了班主任工作實(shí)習(xí)。從進(jìn)入留楚中學(xué)開始，我深入八年級(jí)四班了解情況，幫助班主任老師開展各項(xiàng)工作。
在學(xué)期中，我們實(shí)習(xí)小組組織了“輕松應(yīng)考”期中考試動(dòng)員活動(dòng)，并且還以這次活動(dòng)為主題出板報(bào)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的考試心態(tài)，為期末做好準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)期間，還配合心理老師做了幾個(gè)同學(xué)的思想工作，幫助他們克服心理波動(dòng)，在青春叛逆期，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，并對(duì)其進(jìn)行課業(yè)指導(dǎo)，在此期間我學(xué)到了很多書本上沒有的，積累了許多班級(jí)管理上的經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3．黨團(tuán)活動(dòng)方面
來到留楚中學(xué)后，我們實(shí)習(xí)生組成了臨時(shí)團(tuán)支部，在實(shí)習(xí)學(xué)校團(tuán)支部的帶領(lǐng)下，我們開展了許多團(tuán)日活動(dòng)，其中包括以“愛我中華”為主題的大型文藝晚會(huì)，那天全體師生載歌載舞，唱出了對(duì)祖國(guó)母親的深深愛戀；不久后，我們組織初一初二的同學(xué)觀看了紀(jì)錄片“國(guó)慶備忘錄”，并在此期間對(duì)同學(xué)們進(jìn)行了思想教育。觀看完之后，我們又出了一次以“愛國(guó)”為主題的板報(bào)。
4．教育調(diào)查與研究報(bào)告方面
進(jìn)入留楚中學(xué)后，綜合留楚中學(xué)的現(xiàn)狀及學(xué)生特點(diǎn)，我們實(shí)習(xí)生左了細(xì)致的分析，制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟，展開教育調(diào)查，此次報(bào)告的主題是“關(guān)于中學(xué)生厭學(xué)問題”，并同周邊的幾所中學(xué)的實(shí)際情況結(jié)合。
5．服務(wù)學(xué)校方面
無論是期中考試還是期末考試，我們實(shí)習(xí)生都參加了監(jiān)考評(píng)卷等任務(wù)，解決了學(xué)校的人力資源短缺等問題。并且，為了豐富校園文化，我們還為留楚中學(xué)創(chuàng)立了校園廣播臺(tái)，招募了許多小記者、廣播員、主持人等等，使同學(xué)們的課余生活更加豐富多彩。
以上幾方面的內(nèi)容是我實(shí)習(xí)期間完成的。會(huì)議十九周的實(shí)習(xí)，使我深深體會(huì)到，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，是非常不容易的。除了本身應(yīng)具備淵博的學(xué)識(shí)外，其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及衣著、動(dòng)作神態(tài)等也是有講究的：當(dāng)然，我更體會(huì)到了當(dāng)一名老師的快樂與幸福。與學(xué)生在一起，我會(huì)回憶起自己中學(xué)時(shí)候，也會(huì)想起自己曾經(jīng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)我在講臺(tái)上書寫每一筆的時(shí)候，我都能察覺到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因?yàn)椋疫@么多年讀書學(xué)來的知識(shí)，終于找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，是我生命中最特殊又最難忘的人生經(jīng)歷。我們?cè)偪竦墓ぷ鳎潘恋拇笮Γ瑹o聲的哭泣，現(xiàn)在我們只剩下淡淡的感傷。我們會(huì)懷念這的一切。
一、 痛并快樂著
仿佛，昨天我們剛和領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)ピ茐?mèng)山游玩；仿佛前天我們才辦了“感恩節(jié)”活動(dòng)；仿佛上周我們?nèi)チ司蠢显何繂柪先恕＿€有我們?yōu)榻處煿?jié)、為元旦聯(lián)歡會(huì)精心準(zhǔn)備節(jié)目的場(chǎng)面，還有我們?yōu)橛悠站艡z查而忙碌的場(chǎng)面，還有我們19個(gè)人在一起過生日吹蠟燭的場(chǎng)面，還有，還有……很多很多的畫面在我腦海里浮現(xiàn)。我們的生活過得豐富多彩，有笑容，有眼淚。
四個(gè)月，我們嘗遍酸甜苦辣，經(jīng)歷了別人所不能經(jīng)歷的，但，我不后悔，我選擇了頂崗，我想說：“我頂崗，我驕傲！”
二、“虛心求學(xué)，爭(zhēng)取進(jìn)步”
1、音樂課
這還要從我教學(xué)生涯的第一節(jié)說起。剛來二中，由于，貴校不缺英語老師，我就被安排上音樂課。記得自己當(dāng)初對(duì)學(xué)校的安排有所不滿，曾像隊(duì)友們抱怨，但后來，我發(fā)現(xiàn)帶五個(gè)班的音樂課，也讓我學(xué)會(huì)不少東西。
一周五節(jié)的音樂課，，從備課（學(xué)歌、寫教案、學(xué)樂理知識(shí)）到上講臺(tái)講課，我不敢有任何怠慢。也就因?yàn)檫@樣，我不再有上臺(tái)講課緊張的現(xiàn)象，也學(xué)不會(huì)了怎么和學(xué)生交流，控制一節(jié)課的課堂氛圍，，既不會(huì)亂班又不失活潑。孩子們也特別喜歡我的課。在這要感謝二中的馬志艷老師對(duì)我的幫助，我學(xué)到不少的樂理知識(shí)，還有如何上好一節(jié)音樂課。
2、聽課
我想，聽課是我這學(xué)期實(shí)習(xí)的核心工作，前兩個(gè)月，我?guī)缀趺刻炻犝n，聽自己指導(dǎo)老師的課，聽不同年級(jí)的課，聽不同學(xué)科的課。我向他們學(xué)習(xí)，如何教授知識(shí)點(diǎn)，如何使整堂課連貫，如何引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，吸引他們注意力等等。
尤其是聽我指導(dǎo)老師王巧華的課，我會(huì)事先備好課，然后聽完課自己總結(jié)和王老師講課的不同，并課下會(huì)去找指導(dǎo)老師虛心請(qǐng)教。每次老師都會(huì)給我指出不少缺點(diǎn)與不足，因此，我受益匪淺。
3英語課和地理課
我一直沒有帶班講課，平均下來每周上一節(jié)的英語課，初一、初二、初三的課都有教過。正因?yàn)槿绱耍舶l(fā)現(xiàn)這三個(gè)年級(jí)的授課方式是截然不同的，這也是由于孩子們的年齡所導(dǎo)致。在同年級(jí)，不同班的講課也不盡相同，有的班學(xué)生整體水平比較高，我們就可以講快點(diǎn)，多擴(kuò)充點(diǎn)課外知識(shí)；有的班可能學(xué)生的基礎(chǔ)比較薄弱，這時(shí)，我就會(huì)放慢講課的速度，上課多提問，多落實(shí)。所以，無論什么時(shí)候，我都會(huì)謹(jǐn)記“因材施教”這一原則。
還記得我有一次，連著上兩節(jié)英語課，第一節(jié)去的是一個(gè)快班，第二節(jié)去的是一個(gè)普通班，我用同樣的方式在普通班講課，結(jié)果下課有的學(xué)生說聽不懂，有的知識(shí)點(diǎn)跟不上。后來我才醒悟，忘了這兩個(gè)班的學(xué)生的基礎(chǔ)不一樣。不能以同樣的授課方式去講課。
我每次都很珍惜上英語課的機(jī)會(huì)，一但有了課，我會(huì)很認(rèn)真的備課，幾乎每節(jié)課我都會(huì)邀請(qǐng)老師去聽我講課，也會(huì)邀請(qǐng)我們其他的實(shí)習(xí)生去聽我的課。課后，我會(huì)虛心聽取他們給我指出的不足，和每次的進(jìn)步之處。日積月累，量變是一定會(huì)引起質(zhì)變的，我想通過這次實(shí)習(xí)，我的教學(xué)水平有了很大的提高。感謝我的母校——師大匯華，讓我有機(jī)會(huì)去頂崗實(shí)習(xí)，感謝二中——對(duì)我提供幫助的人，讓我成長(zhǎng)。
4、地理課
由于一個(gè)教地理的老師去培訓(xùn)了，我就接了一個(gè)班的地理課。雖然一周只有兩節(jié)課，但讓我真正感到了做為一名教師的責(zé)任感，也很有歸屬感，感覺自己就是0911班的地理老師，所以我盡心盡力，認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課，課下認(rèn)真判作業(yè)，，自習(xí)進(jìn)班輔導(dǎo),偶爾搞個(gè)小測(cè)試，等等。所有一個(gè)教師教學(xué)該有的環(huán)節(jié)，我都經(jīng)歷了。
有了這個(gè)地理課，我感覺，我的教學(xué)才是完整的。我真的很知足。
5、129班的副班主任。
在這我最愿意表達(dá)的，是對(duì)129班孩子們的感情，他們淘氣又不失可愛，我最喜歡用可愛又“可恨”來形容他們。雖然，我只教他們音樂課，雖然，可能到現(xiàn)在有的孩子名字我還不能直接叫出來，但我把大部分的精力和愛給了這個(gè)充滿希望的班級(jí)。
還記得，給他們上的每一節(jié)音樂課，帶著他們參加拔河比賽，召開以感恩為主體的主體班會(huì)，帶著他們出去打預(yù)防針，和他們一起跑步等等。他們總是“精力旺盛”，總是七嘴八舌的要說些什么，總是單純的看著我。他們好學(xué)，求知欲強(qiáng)，但也愛玩，一下課可以不吃飯先去打乒乓球。偶爾也會(huì)耍耍性子，鬧鬧脾氣。但他們其實(shí)都很懂事，只是他們還小，偶爾的自控能力差了點(diǎn)。我發(fā)自內(nèi)心的喜歡這群孩子。
我很愛他們，我會(huì)懷念他們沒事兒就往我辦公室吵吵的樣子，我會(huì)懷念他們?cè)趯W(xué)校里碰見我特意湊到我面前叫我“老師”的樣子，我更會(huì)懷念我給他們上課時(shí)他們認(rèn)真聽課的樣子，還有他們問問題時(shí)專注而認(rèn)真的樣子。為他們開病假條，買學(xué)習(xí)文具，縫補(bǔ)破衣褲等等還有，還有……很多很多，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。
【關(guān)鍵詞】管理信息系統(tǒng) 頂崗實(shí)習(xí) 中職學(xué)校 質(zhì)量 效果
一、中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的重要意義
1.頂崗實(shí)習(xí)有利于中職學(xué)生全面提高綜合職業(yè)能力。頂崗實(shí)習(xí)給學(xué)生提供了客觀真實(shí)的鍛煉機(jī)會(huì)，可以使學(xué)生親身感受企業(yè)的需求和企業(yè)對(duì)員工能力的要求，促進(jìn)其不斷反思，把所學(xué)的理論知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來，在實(shí)踐中獲得適應(yīng)環(huán)境和解決實(shí)際問題的能力，提高職業(yè)道德修養(yǎng)，全面提高綜合能力，開啟學(xué)生職業(yè)生涯的第一步。
2.頂崗實(shí)習(xí)可以為中職學(xué)生順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)，極大提高自身各方面的能力，幫助其以后順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。目前來講，部分學(xué)生正是通過在企業(yè)中的頂崗實(shí)習(xí)，給實(shí)習(xí)企業(yè)留下了非常好的印象，最后直接被實(shí)習(xí)企業(yè)留用。
二、中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理存在的問題
1.企業(yè)方面。企業(yè)只注重頂崗不注重實(shí)習(xí)，只注重效益不注重指導(dǎo)，只注重成績(jī)不注重考核。但是，對(duì)于實(shí)習(xí)生來說，廣闊的職場(chǎng)前景是他們更憧憬的，如果不能給他們?cè)趯?shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的職業(yè)技能問題，職場(chǎng)態(tài)度問題等進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和引導(dǎo)，那頂崗實(shí)習(xí)的意義也就會(huì)大打折扣。
2.學(xué)校方面。頂崗實(shí)習(xí)由于實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)，學(xué)生分散，學(xué)校專業(yè)教師在校內(nèi)教學(xué)任務(wù)繁重，教師無法全程參與管理和指導(dǎo)，教師的定期巡視指導(dǎo)多流于形式，容易導(dǎo)致實(shí)習(xí)生放任自流。因此，難以對(duì)學(xué)生的實(shí)際實(shí)習(xí)效果進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)和全面考量，考核評(píng)價(jià)流于形式，嚴(yán)重影響了頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐的效果和中職學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
3.學(xué)生方面。部分學(xué)生不能很快適應(yīng)實(shí)習(xí)崗位，缺乏相應(yīng)的理論知識(shí)，自我要求不嚴(yán)，在實(shí)習(xí)單位怕吃苦，紀(jì)律性差，對(duì)工作挑剔，出現(xiàn)了不請(qǐng)示擅自離開實(shí)習(xí)單位的現(xiàn)象。學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)要求不嚴(yán)格執(zhí)行，不服從學(xué)校與企業(yè)的管理，導(dǎo)致了頂崗實(shí)習(xí)的失敗。
三、構(gòu)建管理信息系統(tǒng)，提高中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量和效果
頂崗實(shí)習(xí)工作分為前期籌劃準(zhǔn)備工作、中期過程管理與監(jiān)控、后期考核評(píng)價(jià)三個(gè)階段，每一個(gè)階段均由多個(gè)工作環(huán)節(jié)組成。為保證頂崗實(shí)習(xí)順利、有序地進(jìn)行，必須重視頂崗實(shí)習(xí)過程的組織與管理。可以依托校園數(shù)據(jù)網(wǎng)平臺(tái)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)頂崗實(shí)習(xí)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)可用來進(jìn)行學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的動(dòng)態(tài)全程管理監(jiān)控，供學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校管理部門及學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)了解頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)過程信息，從而科學(xué)、集中、系統(tǒng)地解決相關(guān)問題。該系統(tǒng)具體有以下功能：
1.頂崗實(shí)習(xí)前期信息服務(wù)和崗位信息。信息服務(wù)向?qū)W生、社會(huì)、教師及管理人員提供有關(guān)條例、管理制度、頂崗工作流程、實(shí)習(xí)安全教育、考評(píng)辦法等。
崗位信息供校外實(shí)訓(xùn)基地或其他企業(yè)、學(xué)校管理人員崗位需求及崗位描述信息，也可以作為提供校外實(shí)訓(xùn)基地或合作企業(yè)的信息展示。
2.頂崗實(shí)習(xí)期間信息聯(lián)絡(luò)。信息聯(lián)絡(luò)使校企領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)之間能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)全過程中遇到的問題給出及時(shí)、完善的解決方案。同時(shí)要在系統(tǒng)內(nèi)引入質(zhì)量管理的概念，貫穿整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過程。
3.頂崗實(shí)習(xí)的具體實(shí)施。包括以下內(nèi)容：（1）個(gè)人信息管理。在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過程中建立實(shí)習(xí)學(xué)生、實(shí)習(xí)兼職和實(shí)習(xí)專職指導(dǎo)教師以及企業(yè)負(fù)責(zé)人的個(gè)人登記表和個(gè)人信息表，以便教師、學(xué)生以及企業(yè)之間隨時(shí)進(jìn)行聯(lián)系和溝通，解決實(shí)習(xí)過程中的各種問題。（2）實(shí)習(xí)基本數(shù)據(jù)維護(hù)。填寫實(shí)習(xí)日志，記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)程。（3）考勤管理。（4）實(shí)習(xí)報(bào)告管理。實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生寫出實(shí)習(xí)的個(gè)人總結(jié)報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如實(shí)習(xí)中出現(xiàn)了哪些問題，是如何進(jìn)行解決的，對(duì)實(shí)習(xí)有哪些建議等等。（5）學(xué)生實(shí)習(xí)檔案管理。從學(xué)生進(jìn)入企業(yè)開始建立學(xué)生實(shí)習(xí)檔案，內(nèi)容包括學(xué)生的個(gè)人基本資料及崗位實(shí)習(xí)情況（獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、崗位轉(zhuǎn)換等），這些情況要系統(tǒng)存檔，及時(shí)更新，動(dòng)態(tài)管理。學(xué)生實(shí)習(xí)檔案是對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的全面總結(jié)，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)鑒定的重要依據(jù)。
4.頂崗實(shí)習(xí)過程管理與監(jiān)控。實(shí)習(xí)過程管理與監(jiān)控一方面可以為企業(yè)負(fù)責(zé)人、頂崗實(shí)習(xí)教師、頂崗實(shí)習(xí)小組組長(zhǎng)等多方參與的管理人員反饋學(xué)生頂崗信息；另一方面，學(xué)校管理部門可以監(jiān)控學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，同時(shí)能幫助教師、企業(yè)管理員在第一時(shí)間對(duì)實(shí)習(xí)安全問題作出反應(yīng)，未雨綢繆、安全監(jiān)控，盡可能避免安全事故的發(fā)生。
5.頂崗實(shí)習(xí)后期考核評(píng)價(jià)。中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容主要有實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)效果四個(gè)方面。考核評(píng)價(jià)由企業(yè)負(fù)責(zé)人、頂崗實(shí)習(xí)教師、頂崗實(shí)習(xí)小組組長(zhǎng)及學(xué)生本人等對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行總體評(píng)價(jià)反饋，同時(shí)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)體情況作出定量和定性的分析。目的是讓每一位學(xué)生了解自己的實(shí)習(xí)狀況，同時(shí)也為每一位學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)鑒定打好基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:藥學(xué)專業(yè);“三級(jí)四支五步”;頂崗實(shí)習(xí);崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,企業(yè)出于成本核算等方面的考慮,大多不愿接納學(xué)生實(shí)習(xí);由于受到制藥企業(yè)GMP管理的限制,高職藥學(xué)專業(yè)開展頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)施工學(xué)交替更難;學(xué)校自建實(shí)習(xí)工廠無疑是解決實(shí)習(xí)難題的良策,但因投入較大也難以實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失,必然引發(fā)學(xué)生基本操作技能與企業(yè)生產(chǎn)需求相脫節(jié)的矛盾,進(jìn)而制約高職藥學(xué)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的提升。筆者結(jié)合近年來的工作實(shí)踐,總結(jié)出一套基于校、企、生“三贏”的高職藥學(xué)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)新模式。
一、“三級(jí)四支五步”頂崗實(shí)習(xí)模式的內(nèi)涵
“三級(jí)四支五步”頂崗實(shí)習(xí)模式就是將歷時(shí)半年的集中頂崗實(shí)習(xí)分散在大學(xué)三個(gè)學(xué)年里進(jìn)行:大一集中進(jìn)行企業(yè)崗位認(rèn)知實(shí)習(xí);大二以“四支”方式實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替,完成技術(shù)應(yīng)用性頂崗實(shí)習(xí);大三按照若干步驟進(jìn)行準(zhǔn)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí),銜接就業(yè)崗位并融通畢業(yè)設(shè)計(jì)。
在大一,學(xué)校可安排幾天時(shí)間讓學(xué)生集中到相關(guān)制藥企業(yè)開展企業(yè)崗位認(rèn)知實(shí)習(xí),讓學(xué)生提前了解企業(yè)。在目前校外頂崗實(shí)習(xí)很難落實(shí)到位的情況下,這無疑是一種前瞻性的措施。在大二,學(xué)校可結(jié)合專業(yè)核心技能課程實(shí)訓(xùn)的要求,每個(gè)學(xué)期均有計(jì)劃地安排兩三周時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行校外綜合實(shí)訓(xùn),使考察、實(shí)際操作與研討相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生在操作中驗(yàn)證理論教學(xué)內(nèi)容,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。在此基礎(chǔ)上,在企業(yè)勞動(dòng)力相對(duì)不足的時(shí)候,采取集中與分散相結(jié)合的辦法,適時(shí)安排學(xué)生開展工學(xué)結(jié)合,以支援藥物生產(chǎn)企業(yè)、支援中藥材種植農(nóng)戶、支援藥材集散地的藥材收購(gòu)、支援社區(qū)衛(wèi)生院和大藥房的“四支”方式,巧妙實(shí)施學(xué)生技術(shù)應(yīng)用性頂崗實(shí)習(xí)。中藥材種植、收購(gòu)的季節(jié)性很強(qiáng),農(nóng)戶、藥材收購(gòu)商搶種、搶收時(shí)期急需用人,在農(nóng)忙、春節(jié)時(shí)期民工大量回家,藥物生產(chǎn)企業(yè)缺人,在這些時(shí)段,學(xué)校均可安排學(xué)生開展頂崗實(shí)習(xí),這種做法一般都會(huì)受到企業(yè)的歡迎。而主干課程的教學(xué)則可以利用晚自習(xí)進(jìn)行。這種理論學(xué)習(xí)與生產(chǎn)交替進(jìn)行的模式,可以達(dá)到教學(xué)、實(shí)習(xí)兩不誤的目的。大三的準(zhǔn)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)以大二的技術(shù)應(yīng)用性頂崗實(shí)習(xí)為基礎(chǔ)。準(zhǔn)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)便于學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)需求,盡快成長(zhǎng)為有經(jīng)驗(yàn)的熟練員工。通過這種方式,實(shí)習(xí)學(xué)生還有可能被企業(yè)錄用為正式員工。
藥學(xué)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的安排確實(shí)很困難,但企業(yè)在發(fā)展中錄用合適的藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生同樣也很困難,這種“三級(jí)四支五步”頂崗實(shí)習(xí)模式則實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)的“三贏”。
二、“三級(jí)四支五步”頂崗實(shí)習(xí)模式的現(xiàn)實(shí)意義
1.縮小了學(xué)校教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的距離
“三級(jí)四支五步”頂崗實(shí)習(xí)模式將企業(yè)教育貫穿于學(xué)生培養(yǎng)的全過程,有利于學(xué)生企業(yè)文化的培養(yǎng)和“企業(yè)人”的打造。這一模式充分利用校內(nèi)、校外兩種不同的教育環(huán)境和資源,把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合起來,把受教育者的身份與“職業(yè)人”的身份有機(jī)結(jié)合起來,讓學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中接受崗位職業(yè)指導(dǎo),經(jīng)受職業(yè)訓(xùn)練,真正融入社會(huì),縮小了學(xué)校教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的距離。
2.實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)相融通
“三級(jí)四支五步”頂崗實(shí)習(xí)模式將畢業(yè)設(shè)計(jì)與頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合,學(xué)生結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)時(shí)崗位工作的實(shí)際進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì),在校企雙方指導(dǎo)教師的共同指導(dǎo)下完成畢業(yè)設(shè)計(jì),既節(jié)約了時(shí)間,又提高了畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
3.實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)相銜接
“三級(jí)四支五步”頂崗實(shí)習(xí)模式有助于學(xué)生全方位了解社會(huì)和企業(yè),增加優(yōu)先被企業(yè)錄用的機(jī)會(huì)。大多數(shù)企業(yè)提供的是就業(yè)式頂崗實(shí)習(xí)或準(zhǔn)就業(yè)式頂崗實(shí)習(xí),頂崗實(shí)習(xí)成為學(xué)生就業(yè)的準(zhǔn)備期和過渡期,實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生還有可能與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同。即使在沒有用工需要的企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)式頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生也可借此奠定就業(yè)基礎(chǔ)。
三、“三級(jí)四支五步”頂崗實(shí)習(xí)的管理
1.頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的選擇
優(yōu)先選擇能一次性接納較多學(xué)生實(shí)習(xí)、設(shè)備較先進(jìn)、管理較規(guī)范、用工較迫切、治安較穩(wěn)定、安全措施較好、信譽(yù)良好、待遇較高的大中型企業(yè)作為實(shí)習(xí)企業(yè),這樣學(xué)生才能在實(shí)習(xí)中得到最大收獲。所選擇的頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)應(yīng)該把學(xué)生實(shí)習(xí)作為一項(xiàng)重要工作來抓,配備精良的人員全程參與管理、指導(dǎo),最大限度地提高學(xué)生的操作技能。
2.明確校企雙方職責(zé)
將與頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的合作納入法制軌道,依法維持校企合作的關(guān)系。無論是學(xué)校安排還是學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,學(xué)校均要與實(shí)習(xí)單位簽訂《頂崗實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議》和《頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議》,將雙方的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)以及實(shí)習(xí)期間的待遇、工作時(shí)間、勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件等以協(xié)議條文的形式固定下來,以防止發(fā)生沖突和矛盾,杜絕意外事故的發(fā)生。
3.過程管理與監(jiān)督
“三級(jí)四支五步”模式的過程管理可以借助“頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)控管理系統(tǒng)”來進(jìn)行。學(xué)校在“管理系統(tǒng)”中設(shè)立《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)控管理》欄目,完成對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生全方位、全過程的監(jiān)控和管理。學(xué)生通過學(xué)校網(wǎng)站登錄,可以在該欄目遞交實(shí)習(xí)情況日常登記表、論文資料,與指導(dǎo)教師、同學(xué)交流;用人單位也可通過這個(gè)平臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生階段性考核評(píng)價(jià)意見;學(xué)校還可通過這個(gè)平臺(tái)隨時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的重要數(shù)據(jù),相關(guān)信息。
4.強(qiáng)化準(zhǔn)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的全過程監(jiān)管
按“摸底及動(dòng)員――找崗――定崗――督察――總結(jié)考評(píng)”五個(gè)步驟有條不紊地推進(jìn)準(zhǔn)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
(1)崗位職業(yè)定位摸底及宣傳動(dòng)員
宣傳動(dòng)員工作的重點(diǎn)是提高企業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),因此要宣講學(xué)校優(yōu)勢(shì)、就業(yè)形勢(shì)以及頂崗實(shí)習(xí)的目的、意義、規(guī)劃、管理、任務(wù)、要求、考評(píng)辦法,適時(shí)邀請(qǐng)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來校對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化和安全等方面的教育,端正學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的態(tài)度。同時(shí),學(xué)校還要對(duì)學(xué)生職業(yè)意向進(jìn)行全面摸底,搭建一個(gè)企業(yè)需求與學(xué)生意愿交流的平臺(tái),通過單位選人、學(xué)生選擇實(shí)習(xí)單位和崗位,滿足企業(yè)的用人要求和學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境下進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練的要求,找到企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方利益的結(jié)合點(diǎn),保證后續(xù)實(shí)習(xí)能有效地進(jìn)行。
(2)找崗
校外實(shí)習(xí)基地是高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)、教師掛職鍛煉、產(chǎn)學(xué)合作、社會(huì)服務(wù)的重要平臺(tái)。學(xué)校一可以依托校外實(shí)習(xí)基地確立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位;二可以立足本地企業(yè)尋找頂崗實(shí)習(xí)崗位,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù);三可以瞄準(zhǔn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè),滿足學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的多元需求。
(3)定崗
通過企業(yè)招聘、學(xué)校推薦、學(xué)生自主聯(lián)系這三種方式確定學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位,在充分尊重企業(yè)和學(xué)生愿望的前提下,解決“人崗匹配”的問題。對(duì)有明確用工需求的企業(yè),依據(jù)企業(yè)招聘的人數(shù)確定頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生;對(duì)學(xué)生自主聯(lián)系的實(shí)習(xí)崗位,學(xué)校要有一定的審批程序,之后學(xué)生才能到崗;其他情況,則采取學(xué)校推薦的方式安排學(xué)生到崗。
(4)督察
成立校企共同參與的頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)(指導(dǎo))小組和學(xué)生實(shí)習(xí)自治管理組織,強(qiáng)化督察,加強(qiáng)過程管理。
(5)總結(jié)考評(píng)
實(shí)習(xí)期間,學(xué)校每隔一段時(shí)間都要組織學(xué)生進(jìn)行一次座談小結(jié),讓他們交流、探討實(shí)習(xí)中的收獲和存在的問題。每年頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后都要要求學(xué)生寫實(shí)結(jié),對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和反思。此外,還要構(gòu)建校企指導(dǎo)教師和學(xué)生共同參與的頂崗實(shí)習(xí)考評(píng)體系,從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的過程考核,對(duì)實(shí)習(xí)期間涌現(xiàn)出的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生和優(yōu)秀指導(dǎo)教師進(jìn)行表彰。
四、完善與“三級(jí)四支五步”頂崗實(shí)習(xí)模式相配套的管理制度
要保證高職藥學(xué)專業(yè)“三級(jí)四支五步”模式的頂崗實(shí)習(xí)的順利實(shí)施,就必須完善配套管理制度,強(qiáng)化過程管理和監(jiān)督,周密組織、巧妙實(shí)施。
1.建立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)例會(huì)制度
建立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)例會(huì)制度可以強(qiáng)化校企溝通。每學(xué)年召開兩次全體委員會(huì)議,充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)企業(yè)專家的作用,并邀請(qǐng)相關(guān)專家、學(xué)者參加會(huì)議。例會(huì)的主要議題包括以下內(nèi)容:企業(yè)專家對(duì)實(shí)習(xí)方案進(jìn)行指導(dǎo);協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)過程中的問題;對(duì)實(shí)施性實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行修訂,以便更加合理地安排認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、綜合實(shí)訓(xùn)、準(zhǔn)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí);探討工學(xué)結(jié)合的新模式和頂崗實(shí)習(xí)的最佳時(shí)機(jī);明確深化校企合作的方向;幫助安排專業(yè)教師在假期到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,以提高教師的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)能力和學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量。
2.推行與“三級(jí)四支五步”頂崗實(shí)習(xí)模式相配套的學(xué)籍制度
學(xué)生參加學(xué)校認(rèn)可的“四支”活動(dòng),可計(jì)一定的學(xué)分,該學(xué)分可存入“學(xué)分銀行”,總積分達(dá)到要求后學(xué)生即可獲得畢業(yè)證書。允許和鼓勵(lì)學(xué)生自主開展“四支”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替,分階段完成學(xué)業(yè)。也可讓學(xué)生根據(jù)“四支”活動(dòng)的工作安排自主選擇白天或晚上參加集中上課,保證工作、學(xué)習(xí)兩不誤。部分專業(yè)技能課程的學(xué)習(xí)和考試,可在真實(shí)的工作環(huán)境下進(jìn)行。
3.建立注重過程的考核評(píng)價(jià)制度
建立注重過程評(píng)價(jià)、定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系,形成教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、企業(yè)參評(píng)相結(jié)合的共同評(píng)價(jià)機(jī)制,變傳統(tǒng)的形成性評(píng)價(jià)為發(fā)展性評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)為過程性評(píng)價(jià)、內(nèi)部評(píng)價(jià)為內(nèi)外部相結(jié)合評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)主體上,引入企業(yè)指導(dǎo)教師參加評(píng)價(jià),由企業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生在崗位中的表現(xiàn)情況進(jìn)行考核,填寫“頂崗實(shí)習(xí)考核表”,并簽字確認(rèn),加蓋單位公章,改變由任課教師一個(gè)人評(píng)價(jià)的局面。在考核方式上,變“單一的書面考試、期末閉卷考試”為“以工作任務(wù)完成情況、應(yīng)用性知識(shí)注重程度、操作技能高低為標(biāo)準(zhǔn)的分段多重考核”。校內(nèi)指導(dǎo)教師參考企業(yè)指導(dǎo)教師的“頂崗實(shí)習(xí)考核表”,結(jié)合學(xué)生各個(gè)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的完成情況和學(xué)生在企業(yè)崗位的日常實(shí)習(xí)記錄、實(shí)習(xí)報(bào)告、個(gè)人實(shí)結(jié),對(duì)學(xué)生進(jìn)行定量評(píng)分,各個(gè)環(huán)節(jié)的定量、定性指標(biāo)得分之和即為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的成績(jī),按優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等級(jí)計(jì)分,最終形成“頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)表”。“頂崗實(shí)習(xí)考核表”和“頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)表”均合格的實(shí)習(xí)生,方可獲得由企業(yè)和學(xué)校共同認(rèn)定的企業(yè)工作經(jīng)歷證書。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 高職院校 頂崗實(shí)習(xí) 管理體系 過程監(jiān)控 結(jié)果評(píng)價(jià)
中圖分類號(hào)：G712.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
頂崗實(shí)習(xí)是高職院校實(shí)踐教學(xué)體系中不可缺少的重要組成部分，是高職院校高技能人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是校企合作、工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的具體體現(xiàn)。學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中實(shí)踐，通過“職業(yè)人”一樣的工作，經(jīng)受了職業(yè)訓(xùn)練，既提高了對(duì)職業(yè)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，了解到一些與自己今后職業(yè)相關(guān)的各種信息，又在如何對(duì)待同事、如何對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作等方面得到鍛煉，增強(qiáng)了崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感，特別是在專業(yè)技能方面得到了明顯的提升。但目前高職學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)仍然存在很大的問題，學(xué)生無法通過頂崗實(shí)習(xí)真真正正融入職場(chǎng)。筆者根據(jù)自己多年從事頂崗實(shí)習(xí)管理工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合其它職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn)，提出以下的幾點(diǎn)看法：
1充分認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)的重要性
1.1思想上重視
教育部16號(hào)文件明確提出，“人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，引導(dǎo)建立企業(yè)接收高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)。”頂崗實(shí)習(xí)是落實(shí)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》精神的重要教學(xué)模式，是實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要手段，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，關(guān)系著人才培養(yǎng)模式改革的成敗。
學(xué)校要在思想上認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)的重要性，在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前做好宣傳、動(dòng)員動(dòng)作，化解學(xué)生的抵制、搪塞情緒，讓學(xué)生積極參與到頂崗實(shí)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神、吃苦耐勞精神、團(tuán)結(jié)合作精神、誠(chéng)實(shí)守時(shí)精神，從而順利地走向社會(huì)，成功地進(jìn)入職場(chǎng)。
1.2制度做保障
頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理，學(xué)校應(yīng)該盡可能做到頂崗實(shí)習(xí)制度化、規(guī)范化。要制定相關(guān)制度，要將學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該做到的、應(yīng)該遵循的相關(guān)要求以制度化的形式確定下來。特別是學(xué)生遠(yuǎn)離學(xué)校大本營(yíng)，生活環(huán)境、工作環(huán)境發(fā)生了很大的改變，生活紀(jì)律、工作紀(jì)律、行為規(guī)范更應(yīng)有章可循。比如，學(xué)校可與企業(yè)共同協(xié)商制定頂崗實(shí)習(xí)紀(jì)律管理制度，明確學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中各項(xiàng)實(shí)習(xí)紀(jì)律；建立頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)考核制度，確定頂崗實(shí)習(xí)的考核內(nèi)容及權(quán)重分配；建立突發(fā)事情處理機(jī)制，為帶隊(duì)老師處理突發(fā)事件提供指導(dǎo)；建立健全獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)學(xué)生的工作動(dòng)力，等等。通過一系列的文件和制度，確保整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過程的順利進(jìn)行。
2建立四級(jí)頂崗實(shí)習(xí)管理體系
為了有效地避免頂崗實(shí)習(xí)出現(xiàn)“放羊”現(xiàn)象，高職學(xué)院必須聯(lián)合實(shí)習(xí)企業(yè)共同建立系統(tǒng)的實(shí)習(xí)管理體系，以保證頂崗實(shí)習(xí)這一項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的有效、有序進(jìn)行。筆者所在的高職學(xué)校則是按照以下的四級(jí)（學(xué)生小組長(zhǎng)、實(shí)習(xí)駐點(diǎn)老師、實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)老師、學(xué)院系部）頂崗實(shí)習(xí)管理體系來進(jìn)行組織的，學(xué)校、企業(yè)、老師、學(xué)生各司其職。
3全方位監(jiān)控頂崗實(shí)習(xí)過程
3.1頂崗實(shí)習(xí)開始前
一般來講，學(xué)校與頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)在空間上存在一定的距離，學(xué)生和學(xué)校教師不可能直觀地了解到企業(yè)的方方面面。學(xué)校在與頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議前，可派專門負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)的教師前往企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)的用人機(jī)制、薪酬制度、食宿交通等學(xué)生比較關(guān)心的問題，然后就這些問題與企業(yè)達(dá)成協(xié)議。學(xué)生開始頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)校各系部、教務(wù)處要召開專門的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，宣傳頂崗實(shí)習(xí)的目的和意義，強(qiáng)調(diào)頂崗實(shí)習(xí)中需要注意的問題，激發(fā)學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)的積極性。另外，可以就學(xué)生關(guān)心的食宿、交通、薪酬等問題與學(xué)生進(jìn)行溝通，讓學(xué)生放下包袱，安心、安全、穩(wěn)定地進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)。最后，學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)校要與學(xué)生簽訂相關(guān)的安全責(zé)任狀，讓學(xué)生意識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)中安全問題的重要性，并指派有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老師作為實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師和駐點(diǎn)老師。
3.2頂崗實(shí)習(xí)過程中
學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)后，實(shí)習(xí)駐點(diǎn)老師要根據(jù)企業(yè)各崗位的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)和心理等特征，將實(shí)習(xí)的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到人，并加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)的現(xiàn)場(chǎng)管理和指導(dǎo)。實(shí)習(xí)駐點(diǎn)老師通過每天的學(xué)習(xí)、生活檢查，了解學(xué)生的思想、心理、生活等動(dòng)態(tài)，將可能出現(xiàn)的問題消除在萌芽狀態(tài)。系部實(shí)負(fù)責(zé)老師要及時(shí)與實(shí)習(xí)駐點(diǎn)老師、學(xué)生和企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，及時(shí)將學(xué)校的有關(guān)要求通知給學(xué)生和企業(yè)，將學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)的情況報(bào)告給學(xué)校，并不定期的去企業(yè)督促、檢查學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)學(xué)生填好有關(guān)的實(shí)習(xí)紙質(zhì)文稿。為了方便實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和學(xué)生，學(xué)校甚至可以組織有關(guān)專門人員建立網(wǎng)絡(luò)化的信息操作平臺(tái)，如建立QQ群方便及時(shí)與學(xué)生溝通，了解實(shí)習(xí)過程中的具體問題；建立網(wǎng)絡(luò)版的《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)》，彌補(bǔ)有關(guān)專業(yè)老師無法親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)實(shí)踐的不足，提高學(xué)生實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
而企業(yè)在學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)過程管理中則應(yīng)扮演主要的角色，實(shí)習(xí)駐點(diǎn)老師起輔助作用。企業(yè)可以提供一些優(yōu)惠政策，把實(shí)習(xí)學(xué)生作為準(zhǔn)員工來對(duì)待，以留住人才的態(tài)度來指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，讓學(xué)生在企業(yè)化的管理體系中體會(huì)到校企環(huán)境的差異，從而內(nèi)化為自己的職業(yè)操守。通過一些列的措施，轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，他們是企業(yè)未來的主人，而不是充當(dāng)服務(wù)員和打雜的角色，從而達(dá)到雙贏的效果。
3.3頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后
頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生要將實(shí)習(xí)日志等紙質(zhì)文稿，包括實(shí)習(xí)單位簽署的實(shí)習(xí)意見和企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給出的成績(jī)，一并上交給實(shí)習(xí)駐點(diǎn)老師才能離開企業(yè)。實(shí)習(xí)駐點(diǎn)老師根據(jù)學(xué)校的有關(guān)實(shí)習(xí)規(guī)章制度和人才培養(yǎng)方案，結(jié)合學(xué)生整個(gè)實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)和企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給出的成績(jī)，給出每一個(gè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)綜合成績(jī)，以作為學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的必要依據(jù)之一。
4及時(shí)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)
整個(gè)實(shí)習(xí)過程完成以后，各系部要組織學(xué)生及時(shí)返校，就本次頂崗實(shí)習(xí)做匯報(bào)總結(jié)。總結(jié)可以以專業(yè)班級(jí)為單位，也可以以系部為單位。表彰頂崗實(shí)習(xí)過程中涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)單位，同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，甚至可以讓下一屆的部分學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)的總結(jié)大會(huì)，為下一次的頂崗實(shí)習(xí)做前期的宣傳準(zhǔn)備。另外，系部還要組織專門的人員統(tǒng)計(jì)好留任頂崗實(shí)習(xí)單位的學(xué)生人數(shù)，以便為《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)》提供數(shù)據(jù)。本次頂崗實(shí)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)也要形成書面材料，既可以作為校企合作成果加以推廣，同時(shí)也可以為以后的實(shí)習(xí)提供借鑒和參考。
5結(jié)語
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教育中的一個(gè)極為重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生從學(xué)校走入社會(huì)，從學(xué)生變成職場(chǎng)人，生活環(huán)境、工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了極大的變化。因此，為了保證頂崗實(shí)習(xí)的工作效果，使學(xué)生快速適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境，高職學(xué)院要高度重視學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，要結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，制定切實(shí)可行的方案，將頂崗實(shí)習(xí)落到實(shí)處。
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【關(guān)鍵詞】高職；計(jì)算機(jī)專業(yè)；頂崗實(shí)習(xí)；模式；實(shí)踐；指導(dǎo)思想；工作內(nèi)容
頂崗實(shí)習(xí)是高職學(xué)生必須完成的最后一個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。現(xiàn)階段，各高職院校大都通過校企合作來開展頂崗實(shí)習(xí)，但是頂崗實(shí)習(xí)畢竟會(huì)占用企業(yè)資源，影響企業(yè)工作進(jìn)度與質(zhì)量，“選擇什么樣的合作企業(yè)，和以哪種模式進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)”是校企合作雙方共同探討和研究的問題。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)也受到地域、行業(yè)和專業(yè)的限制，開展適合成都地區(qū)計(jì)算機(jī)類專業(yè)高職學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)模式的研究具有重要的價(jià)值。
1.校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地的思路與對(duì)策
目前，成都地區(qū)從事IT行業(yè)的企業(yè)絕大多數(shù)屬于中小型企業(yè)，由于公司規(guī)模小，大都只能提供較少的頂崗實(shí)習(xí)崗位。為了適應(yīng)成都地區(qū)IT行業(yè)的現(xiàn)狀，解決學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的后顧之憂，2011年2月至2012年1月期間，電子信息分院先后與多家IT公司展開接觸、洽談，分院先后與金亞科技有限公司、成都顛峰集團(tuán)軟件公司、成都三疊紀(jì)數(shù)碼科技有限公司、成都物聯(lián)網(wǎng)研究院有限公司、成都立方國(guó)際數(shù)碼科技有限公司、成都新達(dá)科技有限公司、成都睿爾科技有限公司、成都中星電子有限公司等多家公司簽訂了共建頂崗實(shí)習(xí)基地協(xié)議，為下一階段“盡可能集中安排學(xué)生實(shí)習(xí)，盡可能專業(yè)對(duì)口實(shí)習(xí)”奠定了基礎(chǔ)。實(shí)踐表明，在校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地時(shí)的思路與對(duì)策如下：
(1)開展“校企合作、頂崗實(shí)習(xí)”的主動(dòng)權(quán)、主導(dǎo)權(quán)在學(xué)校[1]。學(xué)校通過頂崗實(shí)習(xí)引導(dǎo)學(xué)生了解職場(chǎng)、走向社會(huì)。學(xué)生畢業(yè)后，“在哪兒找工作，找什么樣的工作和選擇什么樣的企業(yè)” 就會(huì)有一個(gè)初步的正確判斷。
(2)學(xué)校要與有產(chǎn)品生產(chǎn)、項(xiàng)目研發(fā)的公司開展合作。有些IT公司是社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不是真正意義上的生產(chǎn)型企業(yè)，它們也不可能提供與生產(chǎn)型企業(yè)相符的頂崗實(shí)習(xí)崗位。
(3)學(xué)校要選擇有用人需求的中小型、成長(zhǎng)型公司開展合作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前成都從事IT行業(yè)的公司有一萬多家，絕大多數(shù)規(guī)模都比較小，幾個(gè)人、十幾個(gè)人的公司比比皆是。針對(duì)這種情況，選擇合作企業(yè)時(shí)要十分慎重，盡量選擇中等規(guī)模的公司。這些公司經(jīng)過激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，基本站穩(wěn)了腳跟，有比較成熟的管理運(yùn)行機(jī)制，有獨(dú)步市場(chǎng)的技術(shù)特長(zhǎng)，有比較明晰的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。公司的不斷發(fā)展帶來了不斷遞增的用人需求。公司也正好通過“頂崗實(shí)習(xí)”環(huán)節(jié)選拔優(yōu)秀的畢業(yè)生。
(4)校企合作共建頂崗實(shí)習(xí)基地時(shí)兼顧企業(yè)利益。企業(yè)在當(dāng)前的職教環(huán)境下，校企合作常常表現(xiàn)出學(xué)校熱企業(yè)冷的現(xiàn)象。企業(yè)始終把經(jīng)濟(jì)利益放在首位，對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)，企業(yè)要付出時(shí)間、資源、管理的成本。企業(yè)不愿意加入到“教育”的鏈條上，“只用人，不培養(yǎng)”是很多公司認(rèn)定的規(guī)則。同時(shí)，高職教育還沒有獲得廣泛的社會(huì)贊譽(yù)，高職學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)，由于不熟悉企業(yè)文化，技術(shù)也稚嫩，而且計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)又是技術(shù)含量比較高的智力產(chǎn)業(yè)，所以，公司一般是不太愿意、也不太放心把重要任務(wù)交給頂崗學(xué)生。這也是當(dāng)前“校企合作、頂崗實(shí)習(xí)”走入困境的原因。實(shí)踐證明，要想激活校企合作的企業(yè)方，企業(yè)只有獲得利潤(rùn)或者至少不虧本才能調(diào)動(dòng)積極性。學(xué)生才會(huì)有真正的頂崗實(shí)習(xí)崗位，避免有崗無項(xiàng)目的尷尬。解決的辦法就是在校企合作的協(xié)議上，可以和公司約定把學(xué)校的投入資金部分或全部轉(zhuǎn)移給學(xué)生。
2.頂崗實(shí)習(xí)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐
在頂崗實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備階段，電子信息分院召開了多次黨政聯(lián)席會(huì)議，確定了頂崗實(shí)習(xí)安排的指導(dǎo)思想、實(shí)習(xí)方案與應(yīng)急機(jī)制。結(jié)合成都地區(qū)IT業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和高職學(xué)生的特點(diǎn)，電子信息分院主要采用“集中為主、分散為輔”“本地為主、外地為輔”“專業(yè)對(duì)口為主、服從調(diào)配為輔”的指導(dǎo)原則來安排組織頂崗實(shí)習(xí)。由于分院對(duì)頂崗實(shí)習(xí)合作企業(yè)進(jìn)行了甄別和選擇，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)基地是滿意的，解決了絕大多數(shù)學(xué)生 “到哪兒找公司實(shí)習(xí)”的難題，也便于分院統(tǒng)一安排、集中管理。同時(shí)，分院也充分尊重少數(shù)學(xué)生的個(gè)性化需求，允許學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，或利用自己的家庭社會(huì)關(guān)系自己找實(shí)習(xí)單位。實(shí)踐表明，這種兼顧多數(shù)與少數(shù)的政策可以方便靈活地安排頂崗實(shí)習(xí)。
在頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生與學(xué)校、老師在時(shí)空上產(chǎn)生了距離，這給實(shí)習(xí)指導(dǎo)、管理和評(píng)價(jià)帶來了相當(dāng)?shù)碾y度[2]。過去，頂崗實(shí)習(xí)管理過度依靠實(shí)習(xí)單位和企業(yè)指導(dǎo)老師，不少老師主觀上也認(rèn)為管理頂崗學(xué)生是鞭長(zhǎng)莫及。盡管分院也制定了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法、學(xué)生實(shí)習(xí)守則等管理制度，但是這些制度還不夠完善，不夠深入，還沒有建立起一套“簡(jiǎn)單、有效”的管理機(jī)制與體系。表現(xiàn)出來就是教管辦、學(xué)管辦、教研室、輔導(dǎo)員都應(yīng)該管，到最后是都管的少，甚至于少數(shù)學(xué)生沒人管。電子信息分院通過對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的創(chuàng)新與實(shí)踐，改變了對(duì)學(xué)生“放散羊”的現(xiàn)象。在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)期間，電子信息分院領(lǐng)導(dǎo)高度重視頂崗實(shí)習(xí)工作，對(duì)綜合辦公室、學(xué)生管理辦公室、教研室、普通教師、輔導(dǎo)員等都布置了相應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)任務(wù)，具體來講，頂崗實(shí)習(xí)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐的內(nèi)容如下：
(1)給每一位頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生安排一位校內(nèi)指導(dǎo)教師，要求每位校內(nèi)指導(dǎo)教師通過電話、短信、QQ等多種方式與學(xué)生聯(lián)系及時(shí)指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)其實(shí)是高職教育的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生的教育與管理還是應(yīng)該以學(xué)校為主[3]。實(shí)踐表明，由于學(xué)生在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)期間自始自終都獲得了分院老師的指導(dǎo)和關(guān)心，改變了過去少人問沒人管的情況，學(xué)生感受到了來自學(xué)校的關(guān)注與關(guān)愛，加強(qiáng)了對(duì)分院、學(xué)校的認(rèn)同。
(2)加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)教師工作的管理，形成了指導(dǎo)教師指導(dǎo)工作定期匯報(bào)的機(jī)制[4]。在學(xué)生開始頂崗實(shí)習(xí)之后，要求每一位指導(dǎo)教師想盡辦法聯(lián)系學(xué)生。在“頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作匯報(bào)”會(huì)上，指導(dǎo)教師要講講“學(xué)生在哪兒頂崗實(shí)習(xí)，在做什么工作，頂崗實(shí)習(xí)的收入是多少，或者學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)還存在哪些問題”等等。電子信息分院也由此獲得了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的初始信息，及時(shí)安排學(xué)生迅速進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)。在頂崗實(shí)習(xí)中期，分院要求教師加強(qiáng)與學(xué)生思想上的交流、情感上的疏導(dǎo)和技術(shù)上的指導(dǎo)。在“頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作匯報(bào)”會(huì)上，指導(dǎo)教師要講講“學(xué)生在想什么、學(xué)生在忙什么、學(xué)生要做什么”等問題，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)曝露的問題及時(shí)進(jìn)行解決。在頂崗實(shí)習(xí)后期，分院要求指導(dǎo)教師工作不松懈，并要求做好《成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院電子信息分院頂崗實(shí)習(xí)檔案工作》的填寫，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)存在的問題要認(rèn)真總結(jié)。實(shí)踐表明，在頂崗實(shí)習(xí)的開始、中期與后期三個(gè)階段，定期召開“頂崗實(shí)習(xí)定期匯報(bào)”是非常有必要的。“人人要做事，人人要匯報(bào)”的機(jī)制，保證了頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)能落實(shí)、不虛假。
(3)加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的巡查。2012年2月至2012年4月期間，電子信息分院領(lǐng)導(dǎo)班子、教研室主任、專業(yè)負(fù)責(zé)人和普通老師都參與了頂崗實(shí)習(xí)巡查，先后走訪了金亞科技有限公司、成都顛峰集團(tuán)軟件公司、成都三疊紀(jì)數(shù)碼科技有限公司、成都物聯(lián)網(wǎng)研究院有限公司、成都立方國(guó)際數(shù)碼科技有限公司、成都中星電子有限公司等等。分院領(lǐng)導(dǎo)和老師跟實(shí)習(xí)學(xué)生面對(duì)面交談，帶給了學(xué)生親切的問候與關(guān)懷，端正了部分學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的思想問題。對(duì)獲得公司高度贊揚(yáng)的學(xué)生，鼓勵(lì)他們要更加積極認(rèn)真工作，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對(duì)企業(yè)作貢獻(xiàn)，為學(xué)校贏聲譽(yù)。對(duì)部分還不能很好融入企業(yè)的學(xué)生，要求他們切實(shí)轉(zhuǎn)換角色、轉(zhuǎn)換心態(tài)，要求他們多從“我是社會(huì)人、要擔(dān)社會(huì)責(zé)”的角度對(duì)待工作，避免眼高手低。實(shí)踐表明，開展頂崗實(shí)習(xí)的巡查工作，分院領(lǐng)導(dǎo)與老師零距離接觸了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)境，真切地了解了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容，有效地避免了部分學(xué)生、校內(nèi)指導(dǎo)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師的弄虛作假。同時(shí)，巡查老師和企業(yè)技術(shù)員、工程師進(jìn)行交流，也有利于專業(yè)培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的修訂。
3.結(jié)束語
電子信息分院對(duì)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)思想、實(shí)施方案、運(yùn)行情況、成效得失等進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)，劃清了頂崗實(shí)習(xí)的五個(gè)階段，確定了各階段的指導(dǎo)思想，明確了各階段的工作任務(wù)和職責(zé)[5]，如表1所示。
實(shí)踐表明，“認(rèn)清頂崗實(shí)習(xí)的五個(gè)階段，確定各階段的指導(dǎo)思想，明確各階段的工作內(nèi)容”有利于頂崗實(shí)習(xí)工作有條不紊的開展，有利于厘清頂崗實(shí)習(xí)工作的職責(zé)。
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作者簡(jiǎn)介：
周洪林（1971－），男，四川溫江人，成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用教研室主任，講師，主要研究方向：嵌入式LINUX技術(shù)、教育技術(shù)。
一、制訂計(jì)劃,統(tǒng)籌安排學(xué)生下廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)
學(xué)校要與實(shí)習(xí)企業(yè)共同制定生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃,做到定課題、定時(shí)間、定崗位、定師傅。同時(shí),學(xué)校要加強(qiáng)組織管理和協(xié)調(diào),派出有經(jīng)驗(yàn)的老師帶隊(duì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師不僅要深入生產(chǎn)實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)訓(xùn)練情況,解決實(shí)習(xí)中存在的問題,不斷完善學(xué)生校外實(shí)習(xí)個(gè)人檔案,還要和企業(yè)相關(guān)部門、相關(guān)人員保持聯(lián)系。
二、加強(qiáng)生產(chǎn)實(shí)習(xí)安全管理
學(xué)生實(shí)習(xí)由學(xué)校和實(shí)習(xí)單位共同組織和管理。學(xué)校要配合實(shí)習(xí)企業(yè)完善安全責(zé)任制,雙方要簽訂實(shí)習(xí)安全責(zé)任書,對(duì)學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作條件、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)等方面做出明確約定,要確保學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的人身安全和身心健康。在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中不僅要做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗前培訓(xùn)和安全教育工作,還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性安全教育。教師要時(shí)刻教育學(xué)生提高預(yù)防事故隱患的意識(shí),配合企業(yè)讓學(xué)生掌握防范和應(yīng)對(duì)安全事故的知識(shí)和方法。學(xué)生實(shí)習(xí),安全永遠(yuǎn)是第一位的。這項(xiàng)工作是重中之重。
三、認(rèn)真掌控學(xué)生工作生活情況
帶隊(duì)教師駐扎在生產(chǎn)一線,隨時(shí)掌控學(xué)生工作生活情況,注意出現(xiàn)的新情況,把隱患消滅在萌芽之中。實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師要定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行巡回檢查,以一個(gè)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生。關(guān)心學(xué)生工作生活情況,隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題。科學(xué)合理地安排好實(shí)習(xí)的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)校企合作雙贏。
四、嚴(yán)格執(zhí)行校外實(shí)習(xí)的各項(xiàng)規(guī)章制度
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)報(bào)酬要以學(xué)校、實(shí)習(xí)單位和學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)簽訂“三方協(xié)議”的形式在頂崗實(shí)習(xí)前明確約定。實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的相關(guān)補(bǔ)貼應(yīng)該直接發(fā)放到實(shí)習(xí)生本人,學(xué)校不得以任何理由扣發(fā)。
教育實(shí)習(xí)學(xué)生嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,服從管理;違反實(shí)習(xí)紀(jì)律的學(xué)生,應(yīng)接受指導(dǎo)教師、學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的,按校紀(jì)校規(guī)處理。
五、加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理,維護(hù)好實(shí)習(xí)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益
學(xué)校要與家長(zhǎng)、實(shí)習(xí)單位共同落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任,為頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)和學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)。購(gòu)買保險(xiǎn)的費(fèi)用可以從收取的學(xué)費(fèi)中列支或者通過實(shí)習(xí)協(xié)議的方式由實(shí)習(xí)單位承擔(dān)。實(shí)習(xí)期間學(xué)生人身傷害事故的賠償,依據(jù)《學(xué)生傷害事故處理辦法》和有關(guān)法律法規(guī)處理。不得安排學(xué)生每天頂崗實(shí)習(xí)超過8小時(shí);不得通過中介機(jī)構(gòu)組織、安排和管理實(shí)習(xí)工作。加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的管理,及時(shí)處理學(xué)生擅自離崗、調(diào)換單位等情況,做好學(xué)生單位變更和通訊方式的登記。
六、做好下廠實(shí)習(xí)學(xué)生的信息反饋
第一,將實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程的典型事例,特別是一些安全事故進(jìn)行匯總。學(xué)校老師要以安全事故為警鐘,透過現(xiàn)象挖掘根源,教育學(xué)生少走彎路,少犯錯(cuò)誤。
第二,精心編寫《實(shí)習(xí)通報(bào)》,以此作為溝通實(shí)習(xí)單位、學(xué)校、學(xué)生的橋梁。通過懇談會(huì)或廠校聯(lián)誼活動(dòng),不僅可使學(xué)校專業(yè)設(shè)置獲得實(shí)習(xí)單位的金點(diǎn)子,同時(shí)也會(huì)增進(jìn)廠校雙方情感,形成一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的和諧關(guān)系。
七、實(shí)習(xí)期滿的考核評(píng)定與總結(jié)工作
一是在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束前兩周,就業(yè)處和各系負(fù)責(zé)與用人單位聯(lián)系,提前通知用人單位,由用人單位對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給予綜合評(píng)定考核。
二是做好學(xué)期校外實(shí)習(xí)工作總結(jié),整理企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的意見反饋,供學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。學(xué)校每學(xué)期期中、期末要進(jìn)行校外實(shí)習(xí)工作總結(jié)。根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)的滿意情況、與企業(yè)溝通的情況等指標(biāo)對(duì)校外實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師進(jìn)行定量、定性評(píng)價(jià)。
三是學(xué)生校外實(shí)習(xí)成績(jī)的考核評(píng)定。
第一,學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的校外實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容后,學(xué)校對(duì)學(xué)生校外實(shí)習(xí)進(jìn)行考核評(píng)定,按優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次評(píng)定成績(jī)。
第二,學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)考核評(píng)定的主要依據(jù)是企業(yè)對(duì)學(xué)生的校外實(shí)習(xí)表現(xiàn)認(rèn)定、學(xué)校對(duì)校外實(shí)習(xí)的回訪和調(diào)查結(jié)果、實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師的評(píng)價(jià)。學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后按規(guī)定上交《校外實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)表》。完成校外實(shí)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容,方可進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。不按規(guī)定完成《校外實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)表》的一律按不合格計(jì)入成績(jī)。
第三,校外實(shí)習(xí)考核成績(jī)不合格的學(xué)生,不能參加技能鑒定和畢業(yè)考試,延期畢業(yè)。只有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)重新完成教學(xué)計(jì)劃安排的校外實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容且成績(jī)合格,才能獲得學(xué)分,允許畢業(yè)。
(一)學(xué)生思想準(zhǔn)備不足。
在不熟悉新的職業(yè)環(huán)境中，面臨著復(fù)雜的人際關(guān)系、繁忙的生產(chǎn)勞動(dòng)和嚴(yán)格的企業(yè)管理，學(xué)生很容易產(chǎn)生迷茫和困惑，大大增加了實(shí)習(xí)的不穩(wěn)定因素，直接導(dǎo)致部分學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間頻繁“跳槽”、“自動(dòng)流失”。②
(二)實(shí)習(xí)中疏于監(jiān)管。
目前，酒店在努力提高自身競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)都采用了大量使用實(shí)習(xí)生的策略。在學(xué)生見習(xí)及工學(xué)交替期間，學(xué)生的日常管理由酒店負(fù)責(zé)，所以酒店方面應(yīng)該是預(yù)防突發(fā)事件的關(guān)鍵。而一些酒店完全忽略了學(xué)生雖然在酒店實(shí)習(xí)但依然是“學(xué)生”這一角色，酒店一線管理者一開始就對(duì)學(xué)生重使用、輕培訓(xùn)；重懲罰、輕激勵(lì)，在如何更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生工作積極性、如何對(duì)學(xué)生心理進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)方面沒有更有效的措施。學(xué)校應(yīng)多方努力，以文字形式規(guī)范酒店對(duì)實(shí)習(xí)生的管理，督促酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心實(shí)習(xí)生，在學(xué)生出現(xiàn)心理問題的時(shí)候能及時(shí)進(jìn)行溝通及疏導(dǎo)。
(三)實(shí)習(xí)后忽略總結(jié)。
實(shí)習(xí)結(jié)束后我們往往疏忽了對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。不斷的反思總結(jié)才能提高，但是大部分的學(xué)校卻忽略了這關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。勤于思考，勇于實(shí)踐，是工學(xué)交替不斷深化一個(gè)重要前提。我們勇于實(shí)踐，但卻疏于思考，使以往積累的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沒有得到理論提升，長(zhǎng)期在原地踏步，甚至造成一些突發(fā)事件一而再再而三的發(fā)生。
(四)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生沒有進(jìn)行針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃。
學(xué)生在實(shí)習(xí)期間容易發(fā)生突發(fā)事件，實(shí)習(xí)期流失率高，歸根到底有很大一部分原因是因?yàn)樗麄儧]有一個(gè)明確的實(shí)習(xí)目標(biāo)，教師及酒店沒有對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃，也沒有按計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。沒有職業(yè)生涯的規(guī)劃，就如同一個(gè)人沒有了目標(biāo)，沒有了努力的方向，因此學(xué)生在長(zhǎng)達(dá)一年的實(shí)習(xí)生活中總覺得“難熬”和“漫無目的”。
二、預(yù)防突發(fā)事件對(duì)策
(一)加強(qiáng)實(shí)習(xí)前干預(yù)指導(dǎo)
1.服務(wù)理念灌輸。
在新生入學(xué)伊始，邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生和酒店合作開設(shè)一門新課“快樂服務(wù)”，從新生入學(xué)就開始進(jìn)行服務(wù)理念灌輸；在學(xué)生在校兩年期間，開好《服務(wù)心理學(xué)》課程。認(rèn)知見習(xí)結(jié)束后舉行一個(gè)見結(jié)會(huì)，分享實(shí)習(xí)收獲，擴(kuò)大受益面。同時(shí)還邀請(qǐng)往屆優(yōu)秀畢業(yè)生給大家現(xiàn)身說法，講如何在酒店行業(yè)發(fā)展。
2.工學(xué)交替調(diào)研。
(1)召開座談會(huì)。
(2)出臺(tái)工學(xué)交替問與答。
(3)現(xiàn)場(chǎng)答疑。
3.給每位家長(zhǎng)寄一封公開信。在實(shí)習(xí)前向每位學(xué)生家長(zhǎng)寄一封公開信，在信中向家長(zhǎng)詳細(xì)說明工學(xué)交替目的、意義、時(shí)間、實(shí)習(xí)要求，希望家長(zhǎng)能大力支持工學(xué)交替，配合學(xué)校對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的日常管理，減少學(xué)生的心理抵觸情緒。③家長(zhǎng)、學(xué)校和學(xué)生三方的共同努力會(huì)讓實(shí)習(xí)的效果更好。
(二)加大力度保護(hù)學(xué)生權(quán)益經(jīng)驗(yàn)告訴我們，工學(xué)交替絕對(duì)不能忽視學(xué)生的利益。
學(xué)生實(shí)習(xí)的收獲是檢驗(yàn)三方合作是否有效的標(biāo)志。如果一味地忽略學(xué)生利益，學(xué)生就會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)采取不認(rèn)真不合作的態(tài)度，甚至對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生反感，加劇工學(xué)交替的困難，造成突發(fā)事件居高不下，從而無法得到良好的實(shí)習(xí)效果，最終損害各方利益。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞 就業(yè)指導(dǎo) 就業(yè)質(zhì)量 情境教學(xué) 職業(yè)規(guī)劃
近年來，技工院校的學(xué)生由于動(dòng)手實(shí)踐能力較強(qiáng)而深受企業(yè)歡迎。據(jù)廣東省人力資源和社會(huì)保障廳的統(tǒng)計(jì)，省內(nèi)技工院校學(xué)生的就業(yè)率達(dá)98%以上，部分特色專業(yè)的求人倍率①甚至大于4，個(gè)別技術(shù)崗位月薪高達(dá)5000-8000元。但以某校2010-2012級(jí)600名學(xué)生的抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的就業(yè)專業(yè)對(duì)口率僅為67%，高就業(yè)率及高專業(yè)不對(duì)口率折射出學(xué)校的就業(yè)率高，但就業(yè)效果不高的局面；用人單位提出問題最多的是畢業(yè)生的穩(wěn)定性較差，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較低。對(duì)此，本文試圖從技工院校的《就業(yè)指導(dǎo)》課程教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議。
1技工院校《就業(yè)指導(dǎo)》課程教學(xué)的現(xiàn)狀及存在問題
（1）《就業(yè)指導(dǎo)》課程課時(shí)有限。由于技能等級(jí)證與畢業(yè)證相掛鉤，企業(yè)更加重視學(xué)生的“一技之長(zhǎng)”，因此在日常教學(xué)中專業(yè)課程的課時(shí)比例遠(yuǎn)大于基礎(chǔ)課程，而基礎(chǔ)課程又包含語文、數(shù)學(xué)、英語、德育等多門課程。目前技工院校的《就業(yè)指導(dǎo)》課程大多安排在二年級(jí)的第二個(gè)學(xué)期，部分學(xué)校采取兩周一次的課程安排，一般是18個(gè)課時(shí)左右。在教材方面，選用的是中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社出版的《就業(yè)指導(dǎo)》。
（2）職業(yè)生涯規(guī)劃參與度不高。職業(yè)生涯規(guī)劃是指針對(duì)個(gè)人職業(yè)選擇的主觀和客觀因素進(jìn)行分析和測(cè)定，確定個(gè)人的奮斗目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，“預(yù)則立，不預(yù)t廢”，職業(yè)生涯規(guī)劃顯得十分重要。但在2016年第二屆學(xué)校職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中，二年級(jí)1510名學(xué)生中只有35位學(xué)生參加比賽，參與比例較低。多數(shù)學(xué)生對(duì)于自己的職業(yè)生涯沒有明確的規(guī)劃時(shí)間和目標(biāo)，部分學(xué)生甚至表示畢業(yè)后根據(jù)就業(yè)形勢(shì)再考慮。
（3）頂崗實(shí)習(xí)管理有待加強(qiáng)。根據(jù)目前的教學(xué)安排，技工院校的學(xué)生采取“2+1”的教學(xué)模式，一、二年級(jí)在校學(xué)習(xí)，第三年到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。由于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，師資力量不足，對(duì)于學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)階段，指導(dǎo)不足，管理尚有缺失。
（4）教師的指導(dǎo)水平有待提高。近年來，技工院校的教師呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化、企業(yè)經(jīng)歷少等趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我校教職工的平均年齡為35歲，部分年輕教師從高校畢業(yè)后通過公開招聘入校工作，并沒有經(jīng)歷過企業(yè)實(shí)踐。在就業(yè)指導(dǎo)方面，由于缺乏對(duì)企業(yè)用人的了解，不能給予學(xué)生更多的實(shí)際性指導(dǎo)。
2加強(qiáng)《就業(yè)指導(dǎo)》課程教學(xué)的措施建議
（1）改革創(chuàng)新教學(xué)模式。一是強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)觀念。明確就業(yè)指導(dǎo)課程的重要性，將教育目標(biāo)從就業(yè)數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)榫蜆I(yè)質(zhì)量。對(duì)于技工院校學(xué)生成為企業(yè)用人的“香餑餑”局面，不能盲目樂觀，而應(yīng)該看到學(xué)生就業(yè)中的深層次矛盾，如何讓學(xué)生、企業(yè)、家長(zhǎng)在就業(yè)過程中的滿意度提升，才是《就業(yè)指導(dǎo)》課程的意義所在；二是改革課程安排。《就業(yè)指導(dǎo)》不應(yīng)是頂崗實(shí)習(xí)前的臨時(shí)性指導(dǎo)，應(yīng)該將其貫穿于整個(gè)學(xué)制。如第一學(xué)年學(xué)習(xí)通用性的知識(shí)，包括宏觀的就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策、技能人才的榜樣力量、《勞動(dòng)合同法》等知識(shí)；第二學(xué)年以職業(yè)生涯規(guī)劃為切入點(diǎn)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣，深入了解對(duì)口企業(yè)用人需求與標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市場(chǎng)就業(yè)形勢(shì)完善自身能力以及掌握撰寫簡(jiǎn)歷、面試應(yīng)聘的技巧；第三學(xué)年在頂崗實(shí)習(xí)階段，了解學(xué)生的工作動(dòng)態(tài)，定期指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析總結(jié)，保持與家長(zhǎng)、企業(yè)的密切聯(lián)系，著重培養(yǎng)學(xué)生在工作中的情商能力，為畢業(yè)后的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；三是采取情境教學(xué)。活躍課堂氣氛、運(yùn)用任務(wù)式教學(xué)方法、使學(xué)生達(dá)到應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)效果是近年來技工教育改革的方向。因此，可在特定的章節(jié)或教學(xué)環(huán)境中采取角色扮演、案例分析、小游戲等方法促進(jìn)學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容。如在講授《勞動(dòng)合同法》知識(shí)時(shí)，將全班同學(xué)劃分為若干小組，小組內(nèi)分為甲乙雙方，分別代表企業(yè)和勞動(dòng)者。除了《勞動(dòng)合同》中的必備條款需要明確之外，約定性條款由甲乙雙方通過談判確定。經(jīng)過一番討論，甲乙雙方共同擬定《勞動(dòng)合同》，確定雙方的權(quán)利義務(wù)；在講授“常見職場(chǎng)禮儀”內(nèi)容時(shí)，在握手、交換名片、介紹禮儀等環(huán)節(jié)，可邀請(qǐng)部分同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)演示，其他同學(xué)對(duì)演示過程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)；在講授“認(rèn)識(shí)自我”內(nèi)容時(shí)，可采取小游戲的方式確定個(gè)人的氣質(zhì)類型。教師給每位學(xué)生準(zhǔn)備一張白紙，白紙寫上個(gè)人姓名，分為四個(gè)區(qū)域，第一個(gè)區(qū)域進(jìn)行自我評(píng)價(jià)后，由教師統(tǒng)一收集起來隨機(jī)將紙張派發(fā)給其他同學(xué)，其他同學(xué)在紙張的第二個(gè)區(qū)域?qū)懮蠈?duì)當(dāng)事人的評(píng)價(jià)，以及在第三個(gè)區(qū)域描述其可能適合的職業(yè)，最后由教師將紙張發(fā)還給本人，由本人對(duì)他人的評(píng)價(jià)進(jìn)行判定是否準(zhǔn)確。在游戲的過程中，教師由純粹的理論傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂的組織者與協(xié)調(diào)者，在最后的點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，教師可根據(jù)對(duì)學(xué)生的了解而評(píng)定個(gè)人評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)是否恰當(dāng)，指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自身的氣質(zhì)類型；四是有效滲透企業(yè)文化。為了及時(shí)了解行業(yè)企業(yè)的就業(yè)動(dòng)態(tài)，適時(shí)邀請(qǐng)與專業(yè)緊密合作的企業(yè)人事專員給學(xué)生開展講座，讓學(xué)生對(duì)企業(yè)崗位運(yùn)作具有初步印象，有針對(duì)性的改進(jìn)自身的不足；五是挖掘榜樣的力量。邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生回校作宣講，以身邊人的角色分享從學(xué)生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的過程；六是將參觀學(xué)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)列入教學(xué)計(jì)劃。就業(yè)指導(dǎo)不僅要請(qǐng)進(jìn)來，還要走出去。第一學(xué)年可安排兩到三次的企業(yè)、人才市場(chǎng)參觀，實(shí)地體驗(yàn)企業(yè)的工作環(huán)境、工作流程以及招聘程序；第二學(xué)年可安排一個(gè)星期左右的跟崗實(shí)習(xí)。跟崗實(shí)習(xí)采取學(xué)校教師+企業(yè)師傅的教學(xué)模式，共同指導(dǎo)學(xué)生熟悉崗位操作流程，完成工作任務(wù)，學(xué)生從接受純粹的理論性指導(dǎo)轉(zhuǎn)變成初步實(shí)踐指導(dǎo)；七是職業(yè)生涯規(guī)劃作為必要的考核指標(biāo)。目前學(xué)生對(duì)于自身的職業(yè)生涯較少規(guī)劃甚至是沒有規(guī)劃，主要原因在于對(duì)自我認(rèn)識(shí)不到位，缺乏對(duì)市場(chǎng)就業(yè)信息的了解，缺少對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)。而擔(dān)任《就業(yè)指導(dǎo)》課程的老師往往缺乏對(duì)專業(yè)就業(yè)崗位及晉升渠道的了解，加之指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯的工作量較大，學(xué)校對(duì)此并沒有強(qiáng)制性要求，因此老師的參與度較小。因此，必須將《就業(yè)指導(dǎo)》課程貫穿于學(xué)生的整個(gè)學(xué)制過程，擔(dān)任課程的老師亦相對(duì)固定，從第一學(xué)年的相互了解，到第二學(xué)年的規(guī)劃制定，再到第三學(xué)年的實(shí)踐修改，形成學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)過程的良好銜接。
（2）強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)管理。頂崗實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、鍛煉學(xué)生綜合技能與全面素質(zhì)的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)，是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，也是深化“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途徑。近年來，從人力資源社會(huì)保障部到省人力資源社會(huì)保障廳，非常重視學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理，下發(fā)了一系列的規(guī)定。對(duì)此，筆者認(rèn)為應(yīng)在嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，從以下幾個(gè)方面細(xì)化對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段的指導(dǎo)與管理。一是組建由專業(yè)教師、基礎(chǔ)課教師相結(jié)合的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，專業(yè)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生更好的將理論應(yīng)用于實(shí)踐，提升學(xué)生的專業(yè)技能水平；基礎(chǔ)課教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生更好的融入團(tuán)體，提升學(xué)生的自我管理、自我激勵(lì)、人際關(guān)系處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。二是建立片區(qū)巡查回訪制度。將實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍按照片區(qū)劃分小組，由小組人員負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)、對(duì)企業(yè)的巡查回訪等工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正實(shí)習(xí)中的安全隱患和違法違規(guī)問題，通過與企業(yè)人事人員、崗位技術(shù)人員、學(xué)生、家長(zhǎng)的深入訪談，收集企業(yè)、學(xué)生相互之間的評(píng)價(jià)以及雙方對(duì)學(xué)校的意見建議。三是指導(dǎo)學(xué)生定期進(jìn)行階段性總結(jié)。通過對(duì)自身的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的總結(jié)，分析自身的不足，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師有針對(duì)性地提出改進(jìn)建議并監(jiān)督落實(shí)。四是對(duì)企業(yè)、學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行滿意度調(diào)查反饋。待頂崗實(shí)習(xí)階段結(jié)束后，通過電話訪問、問卷調(diào)查等方式對(duì)學(xué)生的就業(yè)情況進(jìn)行跟蹤了解，根據(jù)調(diào)查顯示結(jié)果適當(dāng)調(diào)整學(xué)校人才培養(yǎng)方案的相關(guān)內(nèi)容。具備條件的，滿意度調(diào)查可延長(zhǎng)至學(xué)生畢業(yè)后的三年內(nèi)進(jìn)行，通過三年的持續(xù)性調(diào)查統(tǒng)計(jì)，分析總結(jié)學(xué)生的就業(yè)動(dòng)向。
（3）提升師資隊(duì)伍的專業(yè)化水平。目前我校實(shí)行常態(tài)化的教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，旨在了解學(xué)習(xí)行業(yè)企業(yè)的先進(jìn)性技術(shù)以及企業(yè)用人需求俗跡實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接。在實(shí)踐鍛煉過程中，教師就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)化水平的提升尚不能達(dá)到目標(biāo)。對(duì)此，建議從以下兩個(gè)方面對(duì)教師的專業(yè)素質(zhì)水平進(jìn)行提升。一是根據(jù)專業(yè)確定實(shí)踐企業(yè)的安排。可根據(jù)《就業(yè)指導(dǎo)》任課教師授課學(xué)生的專業(yè)確定該教師進(jìn)行實(shí)踐的對(duì)口企業(yè)，令教師在實(shí)踐中充分了解該專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位的能力目標(biāo)，詳細(xì)分析學(xué)生就業(yè)上升渠道需具備的條件，對(duì)該專業(yè)的就業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行深入評(píng)判，為指導(dǎo)學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃提供有力支撐。二是提供專業(yè)化的培訓(xùn)。教師定期接受相應(yīng)培訓(xùn)，將職業(yè)指導(dǎo)師資格證的考取列入教師的技能提升考核指標(biāo)。
《就業(yè)指導(dǎo)》課程重在培養(yǎng)學(xué)生形成正確的就業(yè)觀念，引導(dǎo)學(xué)生正確擇業(yè)。但技工院校學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)與高校畢業(yè)生的不盡相同，因此在授課過程中，應(yīng)將教育目標(biāo)從就業(yè)數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)榫蜆I(yè)質(zhì)量，提升學(xué)生、企業(yè)、家長(zhǎng)在學(xué)生就業(yè)過程中的滿意度。《就業(yè)指導(dǎo)》教學(xué)的改革，涉及教育理念、教學(xué)模式、頂崗實(shí)習(xí)管理、師資隊(duì)伍素質(zhì)提升等多方面的內(nèi)容，需各方共同合力完成。為此，筆者在文中提出一些思考建議與各位同仁共勉。
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【關(guān)鍵詞】高職院校頂崗實(shí)習(xí)過程管理評(píng)價(jià)體系
根據(jù)國(guó)家教育部教高[2006]16號(hào)文件的要求，很多高職院校普遍推行了“2+1”或“2.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式，在最后一學(xué)年或最后一學(xué)期安排學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。所謂頂崗實(shí)習(xí)，是高職學(xué)院的學(xué)生在完成了職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技能課、職業(yè)證書課和職業(yè)拓展課之后，到專業(yè)對(duì)口的企業(yè)單位現(xiàn)場(chǎng)直接參與經(jīng)營(yíng)管理過程，綜合運(yùn)用在校內(nèi)學(xué)到的知識(shí)技能，完成相應(yīng)的工作任務(wù)，以獲得一定的感性認(rèn)識(shí)，掌握一定的工作技能，樹立正確的工作態(tài)度的一種實(shí)踐性活動(dòng)或教學(xué)形式。
高職院校以培養(yǎng)技能性人才為己任，頂崗實(shí)習(xí)是其人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)和手段，是迅速提高學(xué)生實(shí)踐技能、增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑和必經(jīng)之路。通過頂崗實(shí)習(xí)，高職院校本身能夠充分利用社會(huì)資源，與企業(yè)共同培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，更好地實(shí)現(xiàn)校企合作，進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)；通過頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生們?cè)谡鎸?shí)的工作環(huán)境中，能夠親身體驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)過程，熟悉了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，這樣有利于激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性，促使他們主動(dòng)加強(qiáng)技能訓(xùn)練，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，而且通過參與企業(yè)的實(shí)踐，能夠促進(jìn)學(xué)生們理論聯(lián)系實(shí)際，提高自身的工作能力，頂崗實(shí)習(xí)不僅能夠促進(jìn)學(xué)生強(qiáng)化訓(xùn)練其職業(yè)素質(zhì)，還能使他們?cè)鰪?qiáng)崗位責(zé)任感，提前了解和適應(yīng)崗位要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與崗位的零距離接觸。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)還為學(xué)生們提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造了條件。
一、高職院校頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)問題
（一）不重視過程性考核
多數(shù)高職院校只注重實(shí)習(xí)形式，沒有重視實(shí)習(xí)效果，他們不負(fù)責(zé)地把學(xué)生推向社會(huì)，認(rèn)為學(xué)生只要有實(shí)習(xí)單位接收了，把實(shí)習(xí)單位的公章蓋了，把相關(guān)的表格填了，就完事大吉了，而不管實(shí)習(xí)崗位是否專業(yè)對(duì)口，不管實(shí)習(xí)目的是否達(dá)到。在評(píng)價(jià)過程中，學(xué)校多注重終結(jié)性而不是過程性評(píng)價(jià)，在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后再進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種滯后的考核，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過程約束不力。
（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)單一
評(píng)價(jià)考核指標(biāo)在設(shè)計(jì)上不夠系統(tǒng)全面，過分注重技能考核，對(duì)學(xué)生的方法能力和社會(huì)能力等方面沒有給予足夠的關(guān)注，這樣不僅不利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，在實(shí)現(xiàn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)方面也大打折扣。
（三）企業(yè)沒有全力參與
盡管學(xué)校把企業(yè)列為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的主體之一，在實(shí)習(xí)報(bào)告中也要求有實(shí)習(xí)單位的評(píng)語，但實(shí)習(xí)單位往往沒有有效參與，沒有盡到評(píng)價(jià)主體的職責(zé)，草草應(yīng)付，或者將寫評(píng)語推給學(xué)生本人，有些企業(yè)雖然有心認(rèn)真負(fù)責(zé)，但由于評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的不夠科學(xué)合理，評(píng)價(jià)過程也往往流于形式，教師憑印象感覺給出的實(shí)習(xí)成績(jī)不能保證評(píng)價(jià)結(jié)果的完整性。
二、高職院校頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系原則
（一）過程的評(píng)價(jià)與最終的評(píng)價(jià)相結(jié)合
對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，既要有結(jié)果性指標(biāo)，能夠反映出學(xué)生的最終成績(jī)，也要有過程性指標(biāo)，能夠反映出學(xué)生進(jìn)步提高的痕跡，也就是說，指導(dǎo)教師要能夠了解每個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)全程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)，使對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)更真實(shí)、更客觀。
（二）定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則
在評(píng)價(jià)指標(biāo)中，既要有定性指標(biāo)，又要有定量指標(biāo)。對(duì)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)狀態(tài)可做出定性的評(píng)價(jià)，而對(duì)學(xué)生技能的掌握程度則要作定量的分析，這樣把定性指標(biāo)與定量指標(biāo)有機(jī)結(jié)合，才能保證評(píng)價(jià)結(jié)果更準(zhǔn)確、更客觀。
（三）企業(yè)考核與學(xué)校考核相結(jié)合的原則
企業(yè)師傅應(yīng)參與到頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)過程中來，與校內(nèi)指導(dǎo)教師共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。只有學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校和企業(yè)雙方一起制定，頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)過程由學(xué)校和企業(yè)雙方一起實(shí)施，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中所表現(xiàn)出的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力才能真實(shí)地反映出來，才能對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的效果好壞進(jìn)行科學(xué)的判斷，對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)的高低進(jìn)行合理考核評(píng)價(jià)，以順利實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的目的，達(dá)到頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)，提高學(xué)生的職業(yè)技能及綜合素質(zhì)。特別是企業(yè)若是負(fù)起頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的責(zé)任的話，就能更為真實(shí)地反映學(xué)生們存在的問題，以幫助學(xué)校指導(dǎo)教師及時(shí)不斷地改進(jìn)實(shí)習(xí)管理工作，使頂崗實(shí)習(xí)更貼近企業(yè)的需求。
三、高職院校頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容
高職院校在構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)將評(píng)價(jià)內(nèi)容與頂崗實(shí)習(xí)管理流程有機(jī)融合。基于頂崗實(shí)習(xí)的過程，高職院校應(yīng)構(gòu)建“三三三”式頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系，即評(píng)價(jià)指標(biāo)分為三級(jí)、實(shí)習(xí)管理過程評(píng)價(jià)包括三個(gè)階段，進(jìn)行評(píng)價(jià)的主體有三個(gè)。
評(píng)價(jià)指標(biāo)分為三級(jí)，是指評(píng)價(jià)指標(biāo)的層次要適當(dāng)，不能太多也不能太少。層次太多容易使考核點(diǎn)相互重疊，在實(shí)踐中難以操作，層次太少又會(huì)使評(píng)價(jià)不能全面客觀。評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)為三級(jí)最為合適，一級(jí)指標(biāo)是評(píng)價(jià)的內(nèi)容，包括職業(yè)素質(zhì)（0.4）、職業(yè)能力（0.5）和實(shí)習(xí)成果（0.1）。二級(jí)指標(biāo)是具體的考核內(nèi)容，分別是工作表現(xiàn)（0.6）、職業(yè)素養(yǎng)（0.4）；綜合能力（0.4）、職業(yè)技能（0.6）；實(shí)習(xí)手冊(cè)（0.5）、實(shí)習(xí)報(bào)告（0.5）。三級(jí)指標(biāo)是主要觀測(cè)點(diǎn)，并規(guī)定各觀測(cè)點(diǎn)的權(quán)重和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，包括工作態(tài)度（0.3）、出勤率（0.2）、服從意識(shí)（0.3）、遵守規(guī)章（0.2）；道德品質(zhì)（0.2）、溝通能力（0.2）、團(tuán)隊(duì)精神（0.3）、敬業(yè)精神（0.3）；適應(yīng)能力（0.2）、協(xié)作溝通能力（0.5）、創(chuàng)新能力（0.3）；崗位契合度（0.1）、崗位層次（0.2）、崗位勝任（0.3）和崗位任務(wù)完成（0.4）。
三階段的實(shí)習(xí)管理過程評(píng)價(jià)，是指頂崗實(shí)習(xí)的過程包括實(shí)習(xí)初期、中期和末期三個(gè)階段，同這三個(gè)階段相適應(yīng)，頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)也應(yīng)該包括初評(píng)、中評(píng)和末評(píng)三個(gè)過程。初評(píng)檢查學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位的落實(shí)情況，特別要關(guān)注實(shí)習(xí)崗位是否與專業(yè)相匹配，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，使頂崗實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行；中期評(píng)價(jià)是指在實(shí)習(xí)過程，要定期（一般是一個(gè)月）對(duì)學(xué)生進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)，使學(xué)生了解自己在實(shí)習(xí)過程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，不斷糾正偏差，不斷提升自己。末期評(píng)價(jià)是實(shí)習(xí)結(jié)束的最終考核評(píng)價(jià)。
三個(gè)評(píng)價(jià)主體是指評(píng)價(jià)主體要多元化，才能使頂崗實(shí)習(xí)貼近社會(huì)需求，發(fā)揮其在人才培養(yǎng)中的作用。
四、高職院校頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系的實(shí)施
頂崗實(shí)習(xí)要保質(zhì)保量地開展，必須有健全的管理體制和機(jī)制，有組織人員做保證，在規(guī)章制度和經(jīng)費(fèi)等方面全力配合并加以落實(shí)。要設(shè)置頂崗評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，配備專職人員，進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，處理突發(fā)事件。學(xué)院的教務(wù)、督導(dǎo)和相關(guān)系部要密切配合，從不同方面對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行全面管控，進(jìn)行全程跟蹤，起到“以評(píng)促管”的作用。
總體而言，高職院校頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系的實(shí)施應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：
（一）設(shè)置頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)
要做好頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在思想上高度重視，設(shè)置頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)以學(xué)院為主，由高職院校各系部負(fù)責(zé)人、教師和企業(yè)人員組成。學(xué)院評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)做好組織動(dòng)員工作，明確實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的相關(guān)人員并做好分工，使每個(gè)人都明確各自的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，明確各自的權(quán)利義務(wù)，以便在不同的方面、從不同的角度對(duì)學(xué)生實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)。
（二）確定頂崗實(shí)習(xí)反饋機(jī)制
反饋機(jī)制是指及時(shí)發(fā)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)中的問題并予以解決，只有這樣才能保證頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行，它包括三個(gè)方面：日常反饋是通過座談會(huì)和個(gè)別談話等方式發(fā)現(xiàn)問題并積極予以解決；中期反饋是通過撰寫中期實(shí)習(xí)報(bào)告等方式進(jìn)行期中檢查，發(fā)現(xiàn)某些階段性的問題并予以解決，掃清障礙，期末反饋是在期末通過總結(jié)所做的反饋，此時(shí)可以全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步修訂頂崗實(shí)習(xí)的方案，不斷完善頂崗實(shí)習(xí)管理工作。
（三）對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)體系中設(shè)定的指標(biāo)執(zhí)行
為了使評(píng)價(jià)公正，整個(gè)評(píng)價(jià)過程都要嚴(yán)格依照評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)進(jìn)行，高職院校、企業(yè)和學(xué)生各方主體都要完全按照各項(xiàng)量化指標(biāo)的規(guī)定對(duì)學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，予以考核。這是保證評(píng)價(jià)結(jié)果科學(xué)合理、公開透明的前提條件和唯一方法。
（四）要關(guān)注頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)結(jié)果的相關(guān)性
頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于參與各方來講目的各有不同。高職院校是通過頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)；高職學(xué)生是通過頂崗實(shí)習(xí)適應(yīng)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的就業(yè)；而企業(yè)則是通過頂崗實(shí)習(xí)一方面解決人手短缺問題，另一方面要留住有用人才。因此對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)校而言，能夠提高辦學(xué)能力，實(shí)現(xiàn)其人才培養(yǎng)目標(biāo)；對(duì)企業(yè)而言，能夠?yàn)槠漭斔秃线m的人才，而且可以源源不斷地輸送，并提供人才資源的儲(chǔ)備；對(duì)學(xué)生而言，能夠增強(qiáng)其專業(yè)技能，提升其綜合素質(zhì)，使他們順利就業(yè)。
（五）不斷拓展校外實(shí)訓(xùn)基地，增加實(shí)習(xí)崗位
高職院校應(yīng)不斷開辟新的校外實(shí)訓(xùn)基地，拓展實(shí)習(xí)崗位，滿足學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的需要，為頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)從容有序地進(jìn)行創(chuàng)造條件。
（六）與時(shí)俱進(jìn)不斷完善頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系
對(duì)于高職院校而言，頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系既要相對(duì)穩(wěn)定，又不能一成不變。要隨著實(shí)踐的發(fā)展不斷地修訂完善，以適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)的管理要求。
（七）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和日益進(jìn)步，使得高職院校以網(wǎng)絡(luò)為依托構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)成為可能。設(shè)有評(píng)價(jià)功能的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)能夠方便快捷地對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行管理與評(píng)價(jià)，提高管理效率，增強(qiáng)評(píng)價(jià)效果。學(xué)生可以將所需資料按要求傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在網(wǎng)上根據(jù)學(xué)生所傳資料對(duì)所指導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（八）指導(dǎo)教師要深入一線，提高實(shí)踐技能
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)中有著不可替代的作用。指導(dǎo)教師只有深入一線，才能增強(qiáng)自己的實(shí)踐技能，解答學(xué)生的問題才有針對(duì)性；只有深入一線，才能對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況有直接的了解，才能做出客觀公正的評(píng)價(jià)，教師深入現(xiàn)場(chǎng)十分必要，這樣既有利于指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，也有利于教師不斷提升自己的專業(yè)技能。
為了使頂崗實(shí)習(xí)有序地進(jìn)行，提高頂崗實(shí)習(xí)的效果，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，高職院校頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與實(shí)施已勢(shì)在必行。
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[關(guān)鍵詞]高職院校；畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)；管理系統(tǒng)；設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
頂崗實(shí)習(xí)是高職教育的重要內(nèi)容，對(duì)學(xué)生的就業(yè)具有重要影響，高職院校應(yīng)致力于開發(fā)和設(shè)計(jì)畢業(yè)生頂崗實(shí)例及就業(yè)管理系統(tǒng)，使教師可以利用該系統(tǒng)詳細(xì)了解學(xué)生工作、論文撰寫等情況，以此加強(qiáng)企業(yè)與學(xué)校的聯(lián)系，提高畢業(yè)生的就業(yè)率。
一、系統(tǒng)核心技術(shù)
第一，B/S結(jié)構(gòu)技術(shù)。B/S技術(shù)是在C/S基礎(chǔ)上發(fā)展形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)可利用WWW瀏覽器展示用戶界面，減輕電腦客戶端的負(fù)擔(dān)，減少系統(tǒng)維修量，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。從系統(tǒng)性分析，該結(jié)構(gòu)可實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域信息瀏覽，信息收集方式較靈活，用戶可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到B/S終端。同時(shí)，它是一次性到位的研發(fā)，允許不同接入方式訪問同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，而且有助于保護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)，提高稻菘獾陌踩性。從軟件技術(shù)角度分析，B/S可以在internet/Internet模式下應(yīng)用，有助于減少成本，方便系統(tǒng)操作，而且此種操作允許不同方式操作同一數(shù)據(jù)庫(kù)，可以保護(hù)管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)安全。
第二，SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。SQL Server 為關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。Microsoft和Sybase公司在SQL Server的開發(fā)上具有較大差異，Windows NT推出后，Microsoft公司開始將SQL Server移植到Windows NT平臺(tái)上，作為重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目。SQL是非過程且特定的數(shù)據(jù)庫(kù)管理語言，可以進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、集成和報(bào)表等操作。目前，SQL Server已經(jīng)取得了成熟發(fā)展，可以應(yīng)用到系統(tǒng)支持、研發(fā)等方面，具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。
第三，技術(shù)。技術(shù)是進(jìn)行實(shí)習(xí)和就業(yè)管理研發(fā)的技術(shù)，可以利用較少的代碼生產(chǎn)企業(yè)Web程序，提供多種服務(wù)。是NET Framework中的基本功能，可以直接訪問NET Framework。支持多種語言，可以兼容任何語言編寫代碼。實(shí)際是建立在公共語言上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)編程框架，可以在服務(wù)器上進(jìn)行各種Web操作，具有瀏覽安全、增強(qiáng)系統(tǒng)擴(kuò)展、操作簡(jiǎn)易等特點(diǎn)，應(yīng)用范圍較廣。
二、實(shí)習(xí)與就業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
第一，系統(tǒng)具有實(shí)用性和先進(jìn)性。實(shí)習(xí)就業(yè)管理系統(tǒng)必須滿足高職院校畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)管理的需求。進(jìn)行改系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目的就是實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生和企業(yè)的溝通，方便教師管理，所以系統(tǒng)必須采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行操作，構(gòu)建簡(jiǎn)單的用戶界面，直觀地展示各種功能。第二，系統(tǒng)具有較強(qiáng)的安全性。系統(tǒng)安全是信息管理的重要原則，必須保證畢業(yè)生信息資料的完整性，同時(shí)要發(fā)揮安全監(jiān)控的作用，可利用身份驗(yàn)證的方式進(jìn)行操作，保證用戶數(shù)據(jù)安全。還要選擇高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫(kù)，利用成熟的技術(shù)保證管理系統(tǒng)安全。第三，系統(tǒng)具有較強(qiáng)的軟件兼容和擴(kuò)展性。
2.系統(tǒng)總結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
隨著實(shí)習(xí)及就業(yè)管理工作的開展，對(duì)管理系統(tǒng)性能也提出了較高要求。實(shí)習(xí)與就業(yè)管理是從系統(tǒng)需求角度出發(fā)，利用邏輯結(jié)構(gòu)優(yōu)惠設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)實(shí)用界面的操作。結(jié)合實(shí)際需求，可以將高職院校畢業(yè)生實(shí)習(xí)與就業(yè)管理用戶分為三類：第一，負(fù)責(zé)畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)的教師；第二，在外實(shí)習(xí)生；第三，高職院校專業(yè)人員。指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生登記管理，學(xué)生個(gè)人信息、就業(yè)信息及實(shí)習(xí)單位信息管理等任務(wù)。畢業(yè)生登陸到系統(tǒng)中可以進(jìn)行個(gè)人信息查詢、網(wǎng)上留言等操作；用人單位可以了解本單位的招聘信息，進(jìn)而結(jié)合企業(yè)發(fā)展招聘合適的人才。
優(yōu)化系統(tǒng)總結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以幫助指導(dǎo)教師完成學(xué)生信息查詢、招聘信息互動(dòng)、實(shí)習(xí)周記批閱等操作，可以幫助畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)在線咨詢，也可以幫助企業(yè)用戶結(jié)合實(shí)際發(fā)展需要尋找合適的人才。
3.系統(tǒng)體系設(shè)計(jì)
經(jīng)過詳細(xì)分析后，決定使用B/S構(gòu)架。從教師的角度來看，該結(jié)構(gòu)可以及時(shí)對(duì)畢業(yè)生登記信息進(jìn)行分析、查詢和審核，還可以了解企業(yè)的招聘信息。從畢業(yè)生的角度來看，畢業(yè)生可以利用個(gè)人賬號(hào)登錄到互聯(lián)網(wǎng)首界面，及時(shí)登記個(gè)人信息開展實(shí)習(xí)，還可以進(jìn)行論文提交等操作。
4.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)必須遵循獨(dú)立、共享、數(shù)據(jù)冗余度小等原則，主鍵與字段越少越好；使用特定的方式完成檢索；保證數(shù)據(jù)庫(kù)具有較強(qiáng)靈活性，滿足程序需求。
進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí)，最重要的是保證數(shù)據(jù)庫(kù)功能。隨著實(shí)習(xí)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的不斷變化，要提高數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量，減少實(shí)習(xí)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)管理中所產(chǎn)生的不必要的成本。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是結(jié)合信息需求，及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)及硬件進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)庫(kù)可以把應(yīng)用系統(tǒng)聯(lián)系起來。可以按照下圖1的方式設(shè)置：
5.系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)
進(jìn)行系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)時(shí)，必須要合理分布實(shí)習(xí)生就業(yè)管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。如果管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)不合理，就會(huì)影響軟件程序價(jià)值的發(fā)揮。例如，人們通常習(xí)慣用英文單詞命名，需要注意的是必須控制好名字的長(zhǎng)度，避免給管理查詢?cè)斐衫щy。目錄不要儲(chǔ)存較多內(nèi)容，避免影響文件的讀取速度。進(jìn)行軟件編程時(shí)，必須減少Cookie與Session函數(shù)的應(yīng)用，同時(shí)還要處理好人們較容易遺漏的問題。
6.系統(tǒng)用戶界面設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)用戶界面時(shí)，要站在實(shí)習(xí)生、教師、企業(yè)和管理者的角度思考問題，加強(qiáng)各用戶間的溝通與交流。同時(shí)還要合理布置系統(tǒng)用戶界面顏色，遵循操作簡(jiǎn)單、方便等原則。此外，設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)及管理系統(tǒng)頁(yè)面要遵循排版原則，即不要設(shè)置較多的功能欄目，要給瀏覽者留下深刻印象使瀏覽者可以迅速進(jìn)入到實(shí)習(xí)與就業(yè)管理系統(tǒng)中。
三、實(shí)習(xí)與就業(yè)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
第一，系統(tǒng)為管理員提供的功能。先創(chuàng)建并審核管理員，合理設(shè)置各界管理員，然后合理分配管理員的職責(zé)，引導(dǎo)其掌握系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理操作流程。系統(tǒng)管理員目前主要進(jìn)行教師管理、畢業(yè)生管理、專業(yè)管理、班級(jí)管理等操作。
第二，系統(tǒng)為畢業(yè)生提供的主要功能。實(shí)習(xí)及就業(yè)管理系統(tǒng)主要給畢業(yè)生提供師生互動(dòng)、企業(yè)招聘、個(gè)人信息編輯及查詢等操作。畢業(yè)生一般進(jìn)入系統(tǒng)后先注冊(cè)，然后填寫基本信息，設(shè)置用戶密碼，再經(jīng)過身份驗(yàn)證就可以進(jìn)行日常操作了。
第三，系統(tǒng)為指導(dǎo)教師提供的功能。指導(dǎo)教師要完成學(xué)生信息的審核，并與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流。一般指導(dǎo)教師進(jìn)入系統(tǒng)后，首界面展示教師個(gè)人信息，然后利用系統(tǒng)中的功能選項(xiàng)進(jìn)行實(shí)習(xí)生就業(yè)單位查詢，同時(shí)可以勘查學(xué)生留言，結(jié)合學(xué)生需求回答學(xué)生實(shí)習(xí)中遇到的各種問題。
目前，主要采用兩種方式進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。一種是黑盒測(cè)試，主要對(duì)個(gè)別模塊功能進(jìn)行測(cè)試，可以利用源代碼了解模塊使用情況。一般將被測(cè)管理系統(tǒng)看作黑盒，給其輸入各種信息，并從黑盒子中輸出。另一種是白盒測(cè)試，可以將其稱之為邏輯驅(qū)動(dòng)測(cè)試或結(jié)構(gòu)測(cè)試，主要對(duì)程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)和路徑進(jìn)行測(cè)試。
高職院校畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，有助于加強(qiáng)實(shí)習(xí)、就業(yè)等信息管理，給畢業(yè)生、教師和企業(yè)提供良好的溝通環(huán)境，提高高職院校畢業(yè)生的就業(yè)率。在今后的研究中，還應(yīng)結(jié)合社會(huì)與就業(yè)環(huán)境的變化，優(yōu)化各項(xiàng)功能模塊，完善內(nèi)部數(shù)據(jù)測(cè)試和分析等功能，加強(qiáng)各類平臺(tái)的聯(lián)合應(yīng)用，設(shè)計(jì)出安全、高效、方便的系統(tǒng)，滿足不同人群的需求，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
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