時間:2022-05-02 11:29:00
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇疾控人員醫(yī)德醫(yī)風工作,希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
為認真貫徹落實州委書記對全州衛(wèi)生工作“解決三個問題、普及一項知識、搞好三項服務”的指示精神,全面加強衛(wèi)生系統(tǒng)作風建設,著力解決群眾反映強烈的突出問題,經縣衛(wèi)生局研究決定,結合正在開展的“效能風暴”行動,在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)集中開展作風整頓活動。制定本實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十精神和全州“高舉一面旗幟,緊盯一個目標,圍繞一個統(tǒng)攬,深入實施五大戰(zhàn)略,加快建設三大基地,三個經濟帶,兩個示范區(qū),努力建設經濟繁榮、民族團結、宗教和睦、社會穩(wěn)定、生態(tài)優(yōu)美的幸福美好新**”的總體思路,堅持“以衛(wèi)興城”路子,以正風肅紀、提高效能、改善服務、優(yōu)化環(huán)境為主題,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線,以醫(yī)德醫(yī)風建設、“三好一滿意”活動為平臺,分層次、針對性地查找和解決存在的突出問題,達到干部作風進一步轉變,服務質量進一步改進,發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化的目的,為逐步解決群眾看病難、看病貴問題,推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供堅強有力的作風保證。
二、整頓對象范圍
這次作風整頓活動在全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位全面開展,包括衛(wèi)生系統(tǒng)各單位領導班子及干部職工。
三、基本原則
堅持點面結合,以群眾反映的突出問題為重點;堅持糾查并舉,以自查自糾為前提;堅持整章建制,以落實制度為根本;堅持開門,以群眾滿意為標準;堅持統(tǒng)籌兼顧,以推動工作為目的。
四、目標任務
根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)干部作風現(xiàn)狀,這次整頓活動要集中解決以下四個方面的問題:
(一)解決服務態(tài)度差的問題。主要是:有的工作人員群眾觀念淡薄,服務意識差,門難進、人難找、臉難看、事難辦,對待群眾生、冷、硬、推,部分醫(yī)護人員對待患者缺乏感情,解答問題、診治患者不耐心,推諉、敷衍塞責,醫(yī)德醫(yī)風差,開大處方,濫檢查、亂收費,收受、索要藥品回扣、紅包,嚴重影響衛(wèi)生系統(tǒng)形象。
(二)解決醫(yī)院管理薄弱的問題。不少醫(yī)院忙于業(yè)務工作,強調客觀原因,忽視醫(yī)療質量管理,缺乏全面的安排和系統(tǒng)研究,三級查房流于形式,觀察病情不仔細,診斷治療不及時,死亡病例、疑難病例討論不深入。醫(yī)務人員醫(yī)療水平不高,不按技術規(guī)范開展診療,不重視患者臨床表現(xiàn),過分依賴輔助檢查結果,不合理檢查、用藥和治療情況嚴重,醫(yī)療安全隱患大。
(三)解決就醫(yī)環(huán)境差的問題。絕大部分醫(yī)院各項便民措施不完善,導診服務流于形式,醫(yī)院“三長一短”(掛號、收費、取藥時間長,就診時間短)現(xiàn)象嚴重;部分醫(yī)院環(huán)境臟、亂、差,衛(wèi)生單位不衛(wèi)生,患者使用的被套、床單、枕巾臟;病房、過道、衛(wèi)生間垃圾亂扔亂放,不及時清理;公共和辦公場所亂停亂放汽車、摩托車等交通工具,影響醫(yī)院院容,也給患者就醫(yī)帶來不便。
(四)解決群眾健康意識淡薄的問題。主要是健康教育不深入,宣傳不廣泛,各級健康教育機構形同虛設,愛國衛(wèi)生運動開展不經常,群眾缺乏衛(wèi)生保健常識,自我保健意識差,沒有形成良好的生活習慣,對疾病的預防不重視。
圍繞解決存在的突出問題,要著重抓好以下方面的工作:
(一)著力加強作風教育。加強職業(yè)道德教育,把“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、精益求精、文明行醫(yī)”作為醫(yī)務人員的基本要求,引導干部職工樹立崇高的職業(yè)理想,養(yǎng)成良好的職業(yè)作風,掌握精湛的職業(yè)技能,遵守嚴格的職業(yè)紀律,不斷增強工作責任心和使命感。加強正面典型教育,培養(yǎng)和樹立一批先進典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵和示范帶頭作用。加強反面警示教育,以醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內發(fā)生的重大醫(yī)療責任事故和違反醫(yī)療衛(wèi)生管理的反面典型,有針對性地教育和警示廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員,做到引以為鑒、警鐘長鳴。認真開展“五個一”活動,即:每月開展一次群眾滿意度調查,每月組織全體醫(yī)務人員觀看一次警示教育片,每月開展一次單位內部醫(yī)德醫(yī)風評比活動,每季度開展一次衛(wèi)生行政部門領導干部行政查房,每季度開展一次院領導和行政管理人員“假如我是患者”的模擬體驗就診活動。
(二)著力改善服務態(tài)度。強化宗旨意識,大力改善服務態(tài)度。加強醫(yī)患溝通,從細節(jié)著手,對患者和家屬所關心的診斷、治療、手術、用藥等問題要耐心地解釋說明,換位思考,同情病患,充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,堅決杜絕“生、冷、硬、頂、推”等不良現(xiàn)象,主動改進服務工作,教育醫(yī)療衛(wèi)生人員服務態(tài)度熱情、和藹,在干部和醫(yī)療衛(wèi)生人員中基本普及文明用語和服務禮儀,真正做到尊重病人、關愛病人、撫慰病人,充分體現(xiàn)人文關懷。嚴格落實制度,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。認真抓好醫(yī)藥購銷領域長效機制建設,切實落實衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律規(guī)定,嚴格醫(yī)療技術準入和管理,執(zhí)行領導干部問責制,建立健全獎懲、收入分配制度。認真落實醫(yī)德醫(yī)風考評制度,進一步建立完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法,建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案,制定具體考評細則,重點對醫(yī)療質量、服務態(tài)度、工作紀律、履行職責、廉潔行醫(yī)等方面進行考評,考評結果與醫(yī)務人員個人職稱晉升、獎金工資、評先選優(yōu)掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風成為一項硬指標,促使醫(yī)務人員切實提高醫(yī)療服務質量。堅持廉潔從醫(yī),加大違法違紀案件查處力度。嚴肅查處索要紅包、濫檢查、開大處方等損害群眾利益的行為。經常開展各項制度落實情況的監(jiān)督檢查,通過滿意度調查、患者投訴、明查暗訪、聘請行風社會監(jiān)督員等方式,拓寬監(jiān)督渠道,加大監(jiān)督力度。全面推進公立醫(yī)院廉潔風險防控工作,以決策權、基建權、采購權、人事權、財務權等為重點,切實加強對行使公共權力的監(jiān)督和監(jiān)控;以診療、用藥、檢查、收費等行為為重點,不斷規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為。深入開展行風評議,改進患者滿意度調查的方法、內容、范圍,主動接受患者監(jiān)督。
(三)著力加強醫(yī)療質量管理。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位要進一步建立健全質量管理機構,嚴格規(guī)范診療服務行為,切實提高醫(yī)療服務水平。認真落實臨床路徑、《臨床技術操作規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)章、規(guī)范,堅持推進合理檢查、合理用藥、合理治療,促使醫(yī)務人員因病施治,努力解決群眾反映強烈的“過度醫(yī)療”問題。積極推行臨床路徑和單病種質量控制,控制醫(yī)療費用不合理增長。深入開展“醫(yī)療質量萬里行”活動,嚴格執(zhí)行臨床技術、診療護理規(guī)范,保證省衛(wèi)生廳制定的首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等22項核心制度全面落實,為患者提供優(yōu)質、安全的醫(yī)療服務。嚴格規(guī)范醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為,堅決做到持證上崗,依法行醫(yī)。規(guī)范投訴處理制度,完善投訴受理、處理、反饋機制,及時受理與妥善處理患者的投訴,切實加強與投訴人溝通,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。衛(wèi)生局要加強對醫(yī)療機構的監(jiān)管,重點對醫(yī)療服務質量、醫(yī)生開方用藥、開單檢查等,進行經常性的監(jiān)督檢查,并采取適當方式將檢查情況進行通報和公示。疾控中心要重點抓好內部管理各項制度的落實,進一步建立完善責任追究制度,規(guī)范各種工作流程,嚴格按照《傳染病防治法》以及《計劃免疫工作十項管理制度》等要求,切實加強各類傳染病及規(guī)劃免疫報表的審核上報工作,堅決糾正實際工作與統(tǒng)計數(shù)字兩張皮現(xiàn)象。衛(wèi)生監(jiān)督所要嚴格落實行政執(zhí)法責任制,著力解決執(zhí)法不規(guī)范、不到位的問題。重視加強隊伍建設,提高業(yè)務水平,增強依法行政意識,努力做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,嚴格防止出現(xiàn)亂執(zhí)法及執(zhí)法不公等行為。
(四)著力改善醫(yī)療服務環(huán)境。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要從方便群眾就醫(yī)入手,堅持便民利民的原則,有計劃、有重點地改善醫(yī)療服務的措施,做到合理安排、熱情服務。縣醫(yī)院通過設立導醫(yī)臺、科室分布圖、就診流程圖、電子屏等,為患者提供就診流程、科室布局、服務價格等信息,進一步簡化服務流程,減少就醫(yī)環(huán)節(jié),做到“一站式”服務。要動態(tài)調動人力資源,服務窗口和診療科室實行彈性工作制,保證診療高峰期病人就診。優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,不斷改善門急診、住院設施和條件,完善標識系統(tǒng),按需求配備輪椅、推車、候診椅等設施。要大力整治環(huán)境衛(wèi)生,堅決杜絕臟、亂、差現(xiàn)象,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。
(五)著力加強健康知識普及工作。按照省廳“管理機構下基層,疾控機構進醫(yī)院,健康教育進家庭”的要求,大力開展健康知識教育宣傳和普及活動。各醫(yī)療機構通過發(fā)放宣傳資料、設立健康教育宣傳欄、健康講座、巡回義診、免費咨詢、電視網絡等方式進行健康知識的宣傳。各醫(yī)院(衛(wèi)生院)要設置健康教育室,配備影像資料,向候診病員及家屬播放衛(wèi)生科普宣教片;在醫(yī)院門診、病區(qū)建立針對性強的健教知識欄,對特殊人群和個體出具健康處方。各醫(yī)療衛(wèi)生單位都要制作健康文化墻,積極宣傳健康知識。有條件的機構還可設立心理咨詢中心、健康熱線,舉辦健康知識競賽等開展多種行之有效的健康教育活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要定期開展巡回醫(yī)療活動,組織精干醫(yī)療隊伍深入農村,為農村群眾進行健康教育、健康體檢和提供咨詢服務等,幫助個人和群體掌握衛(wèi)生保健知識,樹立正確的健康觀念,自愿采納有利于健康的行為和生活方式,自覺規(guī)避健康危險因素。在全縣認真組織開展“健康促進工程”,即從縣、鄉(xiāng)、村組織醫(yī)師,深入基層社區(qū)、單位舉行健康知識宣傳、講授和討論,動員群眾參加,向廣大群眾傳播普及健康科學知識,倡導健康文化,營造全社會參與健康促進活動的氛圍。
五、實施步驟
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)作風整頓活動總體上安排半年時間,從 201* 年12月開始至201*年5月底結束。分四個階段進行。
(一)動員部署階段(201*年12月20日-31日)。召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)作風整頓活動動員大會,全面部署整頓活動,統(tǒng)一思想認識。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結合各自實際制定實施方案,具體安排部署好作風整頓活動,并通過專欄、板報、簡報和張貼標語等形式,積極宣傳作風整頓活動的意義和內容,切實增強廣大干部職工參與活動的主動性和自覺性,努力營造人人重視、熱情參與的氛圍。
(二)分析檢查階段(201*年1月1日-2月28日)。圍繞衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳以及州衛(wèi)生局制定的“十不準”、“六個明白、六個禁止”等各項規(guī)范要求認真開展自查,廣泛聽取意見,積極剖析整改。一是廣泛征求群眾意見。結合深入開展行風評議工作,通過召開座談會、個別訪談、電話征求、設立意見箱、發(fā)放意見表等形式,廣泛征求意見,并進行歸納梳理。二是認真查找剖析。重點開展“五查”:一查衛(wèi)生行政機關和醫(yī)療衛(wèi)生單位作風和行風方面存在的突出問題;二查醫(yī)療衛(wèi)生機構內部管理方面的突出問題;三查醫(yī)療衛(wèi)生工作人員服務態(tài)度方面存在的突出問題;四查醫(yī)療機構醫(yī)療質量方面存在的突出問題,五查醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風存在的突出問題。各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領導要帶頭對本單位存在的問題和不足進行對照檢查,提出整改意見和落實措施。每個醫(yī)療衛(wèi)生人員要根據(jù)個人自查的情況和別人的評議意見,認真自我剖析和及時整改。縣衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結合各自實際情況,組織召開由社會監(jiān)督員、上級主管單位、群眾和患者代表等參加的評議會,如實通報活動開展情況,廣泛聽取各方面評議意見,提出整改措施,限期進行整改。
(三)整改落實階段(201*年3月1日-4月30日)。針對活動中查找出的問題和不足,制定切實可行的整改方案,明確整改任務目標、時限要求和具體責任人,并將整改方案、整改措施、整改工作進展情況和成效,通過政務、院務公開欄等形式向社會群眾和干部職工公示,接受社會監(jiān)督。對比較容易解決的問題,立即整改落實,一時解決不了的,要積極創(chuàng)造條件,制定計劃,堅持常抓不懈,逐步加以解決。
(四)檢查驗收階段(201*年5月1日-5月31日)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認真總結活動中的主要經驗、做法、取得的成效。結合查找出來的問題和整改措施,建立健全本單位工作人員教育、管理、考評等有關制度,完善作風監(jiān)督約束長效機制。
六、工作要求
(一)加強組織領導,及時安排部署。縣衛(wèi)生局、各醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實加強對作風整頓工作的領導,把開展好活動作為解決群眾看病難、看病貴問題以及推動本部門工作的重要措施來抓,各級衛(wèi)生行政部門主要領導、醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責人為本部門、本單位作風整頓的第一責任人,對本部門、本單位的作風整頓要認真安排,精心組織實施,高標準、嚴要求完成各個階段的目標任務,堅決避免圖形式,走過場。要把加強作風整頓與業(yè)務工作緊密結合起來,做到同安排、同檢查、同考核,努力做到兩不誤、兩促進,確保各項工作落到實處。為加強對全系統(tǒng)作風整頓活動的領導,成立由縣衛(wèi)生局局長任組長的領導小組,并下設辦公室,進一步靠實責任,細化、量化各項任務目標,認真抓好落實。
(二)強化宣傳引導,營造輿論氛圍。要充分利用各種載體,廣泛深入地宣傳作風整頓活動的重要性和必要性。要切實加大對正面典型的宣傳力度,命名和表彰一批“行風標兵”,充分發(fā)揮示范帶動作用,塑造“白衣天使”良好形。
公共科室衛(wèi)生,對改善城鄉(xiāng)人疾病危險、促進可持續(xù)發(fā)展,具有舉足輕重的地位和作用。下面是給大家分享的《公共場所科室年度工作計劃》,供大家參考,閱讀。希望大家能夠喜歡!
公共場所科室年度工作計劃
一、完善健康教育與健康促進工作,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動。定期進行健康教育培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質;定期舉行健康教育講座、健康知識咨詢,對轄區(qū)內居民進行常見病、多發(fā)病的防治知識普及;設計并制作多種健康教育處方,免費向轄區(qū)內居民發(fā)放;定期更新健康教育專欄等。
二、按照國家關于公共場所全面禁煙的要求,結合我中心實際,制定禁煙制度及獎懲標準,設置禁煙健康教育專欄,發(fā)放禁煙健康教育處方,張貼禁煙標志。我科計劃在今年5月31日舉行一次“世界無煙日”宣傳活動,并對中心工作人員進行禁煙知識培訓及考核,宣傳禁煙知識。
三、嚴格衛(wèi)生局及疾控中心下達的要求,認真細致地完成各項傳染病上報、管理及相關工作。我們將根據(jù)《疫情報告制度》,全面落實責任,加強監(jiān)督及報告力度,發(fā)現(xiàn)相關傳染病病人、疑似病例以及疫情,及時上報。加強院內醫(yī)務人員對傳染病的重視,我科將在年中開展一次院內醫(yī)務人員傳染病相關知識培訓。
四、落實衛(wèi)生局及疾控中心下達的關于艾滋病監(jiān)測的相關任務。在門診設置艾滋病咨詢室,制定艾滋病監(jiān)測報告冊,詳細登記就診及咨詢人員信息。加大對艾滋病防治信息的宣傳,院內常設艾滋病防治知識宣傳欄,對來院就診人員進行艾滋病防治知識宣傳。和婦產科及檢驗科加強交流,做好孕產婦艾滋病檢測,并按時將血片上交疾控中心,積極詢問反饋信息。
五、做好結核病診治、上報、監(jiān)測及轉診等工作,加大結核病健康教育宣傳力度。按疾控中心要求,我們將認真落實結核病防控任務,發(fā)現(xiàn)結核病24小時內網絡直報疾控中心,做到無錯報、漏報,所有結核病人都進行轉診,務必將轉診率達100%,轉診到位率達到95%以上。今年我科將結合實際工作情況,預期在3.24日舉行一次結核病防治宣傳活動,同時對全院醫(yī)務人員開展一次結核病知識培訓并進行考核。
六、做好死因監(jiān)測上報及統(tǒng)計工作。督促臨床醫(yī)生在7天內將死因證明上報我科并進行網絡直報,杜絕漏報錯報。在年中,計劃對全院醫(yī)生進行一次死因監(jiān)測報告培訓工作,務求讓每個醫(yī)生都熟練掌握死因報告機制。
七、要積極響應全球瘧疾基金會的號召,按照市疾控中心下達的我院發(fā)熱病人瘧疾鏡檢工作任務,和檢驗科協(xié)作,合理分配,并做好信息登記和月統(tǒng)計報表,按時將血片、登記報表及統(tǒng)計報表上交疾控中心。
八、按市衛(wèi)生局及婦幼保健院的要求,認真負責地落實婦幼保健及計劃免疫相關工作,認真細致做好各類報表,統(tǒng)計審核新生兒缺陷報表及5歲以下兒童死亡報告,按時上報,避免錯報、漏報等現(xiàn)象;和婦產科溝通,將艾滋、梅毒、乙肝母嬰阻斷工作落到實處,認真登記并做好統(tǒng)計報表,按時上報婦幼保健院;督促婦產科做好新生兒疾病篩查工作,努力將新篩率控制在市衛(wèi)生局布置的90%以上,并按季度進行統(tǒng)計上報。
九、為了給廣大殘疾人生活帶來方便,我科將嚴格按照殘聯(lián)及院領導小組的指示,參照殘疾鑒定標準,不弄虛作假,認真做好殘疾鑒定工作,以熱情細心的態(tài)度為殘疾人服務。
在新的一年里,我科將按照市衛(wèi)生局及疾控中心的指示,在院領導小組的正確領導下,與院內各科室團結協(xié)作,將我科將各項工作落到實處,圓滿完成院方交給我們的任務。
公共場所科室年度工作計劃
一、行政管理:
1、年初有工作計劃,年中有自查報告和半年總結,年終有總結和考核自查報告。
2、每月向上級領導匯報工作一次,各種制度上墻,按時完成各種材料上報工作。
3、使用統(tǒng)一的基本醫(yī)療、疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、等工作登記表、卡、冊、檔案規(guī)范管理。
4、積極開展新型農村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務工作,積極參加藥品統(tǒng)一代購及鄉(xiāng)村一體化管理。
5、按時參加例會及業(yè)務學習培訓,并作好學習筆記。
二、疾病預防控制
1、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作,嚴格執(zhí)行傳染病防治法,按時上報疫情,報告率100%,嚴防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行。
2、計劃免疫工作:按時通知和督促接種對象進行疫苗接種,按計劃完成各苗的接種任務。
3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動。
4、按時完成上級布置的各項任務。
5、認真作好結核病人治療的全程督導,督導率100%。
6、及時上報本村死亡人員、發(fā)熱病人。
三、婦幼保健工作
1、及時準確上報本村的孕婦數(shù)及出生情況,認真填寫及開展高危孕婦的篩查,確保各項任務指標的全面完成。
2、認真做好婦幼衛(wèi)生知識及降消項目的宣傳工作,村宣傳覆蓋面達100%,孕婦知曉率100%(外出除外)。
3、按時準確上報各種報表,資料存根等進行歸檔保存。
4、做好孕產婦的轉診工作。
四、醫(yī)療工作
1、遵守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項管理制度,嚴格按照操作規(guī)程開展醫(yī)務服務工作。
2、處方書寫規(guī)范,用藥、收費合理,配伍正確,并有病情和治療記錄。醫(yī)療垃圾及時正確處理并完善記錄備查。
3、熱情接待病人,不得推諉病人和拒絕出診,做好病人的轉診工作。
4、做好農村新型合作醫(yī)療工作的宣傳動員工作,讓農民得實惠。
5、認真執(zhí)行基本藥物制度和藥物零差價銷售。
五.健康教育
1、認真做好本村的健康教育和健康咨詢工作,制定好全年的健康工作安排,做到工作有計劃,做后有總結。
2、針對重點人群有針對的慢性病進行講解,讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預防和治療情況。
3、對季節(jié)性的疾病做好預防工作,特別是一些具有傳染性的疾病,讓老百姓增強傳染病的認識和懂得一些防治知識。
4、加強學校和公共場所的健康宣傳。
我衛(wèi)生室工作計劃有所不周,以及在以后的生產實踐中會存在許多不足之處,望上級領導在督導工作時加以指正。
公共場所科室年度工作計劃
一、行政管理:
1、年初有工作計劃,年中有自查報告和半年總結,年終有總結和考核自查報告。
2、每季度向村領導匯報工作一此,各種制度上墻,按時完成各種材料上報工作。
3、使用統(tǒng)一的基本醫(yī)療、疾病預防控制、婦幼衛(wèi)生、健康教育、工作督導等工作登記表、卡、冊、檔案規(guī)范管理。
4、積極開展新型農村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務工作,積極參加藥品統(tǒng)一代購及鄉(xiāng)村一體化管理。
5、按時參加例會及業(yè)務學習培訓,并作好學習筆記。
二、疾病預防控制
1、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作,嚴格執(zhí)行傳染病防治法,按時上報疫情,報告率100%,嚴防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行。
2、計劃免疫工作:按時通知和督促接種對象進行疫苗接種,按計劃完成各苗的接種任務。
3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動。
4、按時完成上級布置的各項任務。
5、認真作好結核病人治療的全程督導免費,督導率100%。
6、及時上報本村死亡人員、發(fā)熱病人。
三、婦幼衛(wèi)生工作
1、及時準確上報本村的孕婦數(shù)及出生情況,認真填寫及開展高危孕婦的篩查,確保各項任務指標的全面完成。
2、認真做好婦幼衛(wèi)生知識及降消項目的宣傳工作,村宣傳覆蓋面達100%,孕婦知曉率100%(外出除外)。
3、按時準確上報各種報表,資料存根等進行歸檔保存。
4、做好孕產婦的轉診工作。
四、醫(yī)療工作
1、遵守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項管理制度,嚴格按照操作規(guī)程開展醫(yī)務服務工作。
2、處方書寫規(guī)范,用藥、收費合理,配伍正確,并有病情和治療記錄。醫(yī)療垃圾及時正確處理并完善記錄備查。
大家好!
首先,感謝醫(yī)院提供了這次鍛煉的機會,感謝各位領導對我的信任,感謝各位同事在工作中給予的關心和
幫助。我競聘的是公共衛(wèi)生科的預防接種崗位。下面,我對自己的基本情況、對崗位的認識及今后工作的設
想向大家作以下簡要匯報:
1997年到現(xiàn)在一直在龍江衛(wèi)生院工作。我1996年7月畢業(yè)于柳州地區(qū)衛(wèi)生學校醫(yī)士專業(yè),現(xiàn)已取得大專畢業(yè)學
歷,曾做過護士、藥庫管理、門診醫(yī)生、防疫醫(yī)生等工作。2008年開始擔任防保組長,也是當年開始做專職
防保工作人員。
一、我競聘公共衛(wèi)生科的預防接種崗位,具有以下優(yōu)勢:
1、熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),熱愛本職工作,具有奉獻精神,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風。
2、服從上級及本院的領導,工作積極肯干。特別是擔任防保組長期間,團結組員,想法設法做好防疫各項工
作。經常不辭辛勞,下村服務。
3、注重學習,不斷提高業(yè)務能力。2004年曾到南寧市婦幼保健院急診科進修近一年,擅長兒科診療,多次參
加市級、縣級防保工作培訓,熟練掌握防保日常工作業(yè)務。
4、能夠較熟練地使用電腦。熟悉各種防疫報表的制作、上報及各種材料的整理工作。
5、熟悉防疫工作要求。從事防疫工作多年,熟悉《國家免疫規(guī)劃》,熟練掌握防疫工作流程、方法。熟悉疫
苗的管理、貯存及使用的工作規(guī)范。
6、擔任防保組長,成績突出。認真貫徹執(zhí)行《鹿寨縣疾病預防控制工作量化分級管理方案》要求,自覺履行
工作職責,各項指標按質按量完成,多次在上級檢查中取得好成績。如2009年,麻腮風普種工作、麻疹的強
化接種工作、2009/2012年的兩次脊髓灰質炎強免工作、兩次查漏補種工作等都能按上級要求完成各項指標;
在年度交叉檢查中獲得疾控93.5分、防保組90.5分的好成績。2012年在疾病預防控制半年交叉檢查中取第一
名的得好成績,免疫規(guī)劃專項檢查也取得較好的成績。
7、因工作表現(xiàn)突出,2009年獲得“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者”和“鹿寨縣防保工作先進個人”榮譽。
當然,我也有缺點或不足之處,希望大家在工作中多多幫助。
二、公共衛(wèi)生科預防接種崗位是重要的崗位,承擔著疾病預防控制的重任。如果我能競聘上,我將團結同
事,在以下方面進行努力。
1、抓好防疫日常工作,嚴格執(zhí)行《國家免疫規(guī)劃》。特別是抓好查漏補種、結核病訪視、慢病管理等項工作。
2、按《鹿寨縣疾病預防控制工作量化分級管理方案》要求,配合醫(yī)院和上級部門完成各種專項工作任務。
3、及時做好各種檔案材料并整理歸檔。
4、主動做好業(yè)務上的傳、幫、帶工作,努力培養(yǎng)青年防疫工作骨干。
5、熱情為群眾服務,努力提高服務質量、效率。
6、積極參與醫(yī)院公共衛(wèi)生科的工作。
最后,我想說的是,不論能否競聘上,我都會盡自己的能力,繼續(xù)努力工作,克服自身的不足,為醫(yī)院發(fā)展
1.加強突發(fā)公共衛(wèi)生應急機制建設。成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理辦公室,辦公室設在衛(wèi)生局。辦公室具體負責制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,統(tǒng)一管理和協(xié)調突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站微機信息網絡化系統(tǒng)的管理,鞏固和完善傳染病疫情網絡直報系統(tǒng)。
2.采取綜合性防治措施,遏制重大傳染病的發(fā)生和流行。制定《重大傳染病防治規(guī)劃》,建立和完善應急和預警系統(tǒng),控制重大傳染病疫情在我縣發(fā)生和流行。縣政府每年設立專項資金,用于重大傳染病的監(jiān)測、預警、宣傳、培訓、應急處理指揮體系建設,應急機動隊建設,應急處理和危重病人的救治等。
3.完善農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保體系建設,提高農村預防保健功能。進一步明確防保站的職責和任務,在保證現(xiàn)有防保人員不增加的情況下,穩(wěn)步提高防保站的人員經費。保持防保隊伍的穩(wěn)定,更好地發(fā)揮其服務功能。落實承擔防保任務村醫(yī)的防保經費補助。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、開發(fā)區(qū)政府負責解決防保站危房、無房和房屋面積不足的問題,全縣防保站都要達到標準化建設標準。
4.提高疾病預防控制能力和衛(wèi)生監(jiān)測水平。按照國家有關規(guī)定,保證縣疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督所的人員和工作經費。安排一定資金,用于疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督機構的設施和裝備建設,確保在達到衛(wèi)生部要求的標準。
5.加強對危害公共衛(wèi)生安全疾病的防治工作。縣政府成立防治危害公共衛(wèi)生安全疾病領導小組,制定并組織實施防治規(guī)劃,建立起協(xié)調和配合機制。對承擔傳染病和精神病防治任務的醫(yī)療機構,根據(jù)其提供的公共衛(wèi)生服務數(shù)量和質量,給予一定專項補助。改造縣中心醫(yī)院傳染病房,提高傳染病的防治能力。貫徹落實《職業(yè)病防治法》,增強職業(yè)病檢測功能。
6.加強全民健康知識宣傳,提高全民的健康意識和自我保健水平。在電視臺、電臺開設健康教育專欄,定期搞好專題宣傳,以推動“億萬農民健康教育促進行動”的深入開展。
7.健全和完善緊急醫(yī)療救治系統(tǒng)。實現(xiàn)120與119、122社會應急救助中心聯(lián)網,增強醫(yī)療救治應急反應能力。進一步加強醫(yī)療急救站建設,逐步更新和增加急救車輛,改善現(xiàn)有車輛設備配置,縮短急救時間和服務半徑。
二、加強新型農村合作醫(yī)療體系建設,提高農民健康保障水平
8.認真貫徹國務院提出的“鞏固、完善、深化、提高”的工作方針,積極穩(wěn)妥地推進新型農村合作醫(yī)療工作。進一步做好宣傳和動員工作,農民參合率達到農村常住人口的95%以上。根據(jù)各級財政對參合農民補助標準和統(tǒng)籌金余節(jié)情況,適當擴大參合農民的補償范圍,提高補償標準和封頂線。進一步完善各項管理措施和各項工作規(guī)范,推動我縣新型農村合作醫(yī)療走上健康有序發(fā)展的軌道。強化對定點醫(yī)療機構的管理,加強監(jiān)督和檢查工作,規(guī)范其服務行為。
9.不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療服務體系建設。力爭三年內,建成以縣級醫(yī)院為龍頭,以中心衛(wèi)生院為樞紐,以一般衛(wèi)生院為依托,以村衛(wèi)生室為網底的功能較為完善的三級醫(yī)療網絡,做到小病不出鄉(xiāng)村,大病不出縣。積極向上級爭取資金,完成少數(shù)民族鄉(xiāng)和其它偏遠衛(wèi)生院的房屋改造,努力增加設備投入。
10.繼續(xù)加大城鄉(xiāng)對口醫(yī)療支援工作力度。縣醫(yī)院對口支援各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院,選派內科、外科、婦科等專業(yè)的醫(yī)生對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院開展醫(yī)療服務工作,免費為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院培養(yǎng)人才。
11.實行新型農村合作醫(yī)療定點機構藥品統(tǒng)一配送。切實加強農村“兩網”建設,完善監(jiān)督員、協(xié)管員及信息員聘用制,強化對農村藥品市場的監(jiān)管。通過政府引導、市場運作,進一步做好新型農村合作醫(yī)療定點機構藥品統(tǒng)一配送。實行藥品準入和備案制度,確保農村醫(yī)療機構的藥品質量。
三、加強醫(yī)療救助體系建設,保證城鄉(xiāng)貧困群體得到及時救治
12.繼續(xù)擴大醫(yī)療保險覆蓋面。通過建立財政補助、企業(yè)自籌、退休人員個人繳費相結合的多渠道籌資機制,逐步將已經解體的集體企業(yè)和困難企業(yè)退休人員納入醫(yī)療保險范圍。
13.為大齡靈活就業(yè)人員提供社會醫(yī)療保險補貼。凡本人申報已實現(xiàn)靈活就業(yè)并已參加醫(yī)療保險的城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員中,男年滿50周歲、女年滿40周歲的人員,均可申請享受醫(yī)療保險補貼待遇。
14.調整完善靈活就業(yè)等人員參加醫(yī)療保險政策。允許靈活就業(yè)人員根據(jù)收入情況,選擇性參加基本醫(yī)療保險或住院醫(yī)療保險統(tǒng)籌,盡量降低參保門檻,吸引更多的個體從業(yè)人員參加醫(yī)療保險。
15.切實提高城市特困居民醫(yī)療救助受益面和受益程度。落實專項救助基金,加大對農村貧困人群、五保戶、孤寡老人、優(yōu)撫對象等群體的重大疾病醫(yī)療救助力度。
16.繼續(xù)實行醫(yī)療救助優(yōu)惠政策。實行醫(yī)療救助定點機構逐級轉診制度,縣級醫(yī)院的濟困病房對城鄉(xiāng)貧困居民實行減少50%收取診察費,減少20%收取床位費、彩超、CT及手術費,免收掛號費的“五減一免”政策,并逐步提高減免標準。
17.加大醫(yī)療救助工作力度。以縣直醫(yī)療單位為主,按床位總數(shù)的5%設置濟困病床;醫(yī)療救助實現(xiàn)“五統(tǒng)一”:即“統(tǒng)一服務對象、統(tǒng)一減免政策、統(tǒng)一就診流程、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一向社會宣傳”,確保城鄉(xiāng)貧困居民得到方便、快捷、有效的醫(yī)療救助。
18.設立鰥寡孤獨、精神病患者、社會流浪等無助人員醫(yī)療救助金,使此類患者得到及時有效治療。
四、加強科技創(chuàng)新體系建設,提高醫(yī)療科技水平
19.加強中醫(yī)龍頭建設,突出中醫(yī)特色,提高我縣中醫(yī)服務水平。縣財政設立扶持中醫(yī)發(fā)展專項資金,支持中醫(yī)專科建設,引進知名中醫(yī)專家。每年選派中醫(yī)骨干到上級醫(yī)院或高等學校進修,采取各種有效措施培養(yǎng)一批骨干中醫(yī)師。
20.實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略,積極引進人才。縣級醫(yī)院每年都要引進一定數(shù)量具有本科以上學歷的醫(yī)療專業(yè)畢業(yè)生,不斷提高我縣醫(yī)療隊伍整體素質。縣醫(yī)院要充分發(fā)揮區(qū)域衛(wèi)生中心功能,在腦血管微創(chuàng)、介入醫(yī)療、顱腦外傷搶救、病理診斷等方面達到二級甲等醫(yī)院水平。
21.提高基層衛(wèi)生技術人員素質。加強以衛(wèi)生進修學校為主的培訓基地建設。安排專項培訓資金,用于培訓基地的建設和培訓器材的購置,確保我縣在職職工衛(wèi)生技術人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓率達到100%。每年選派一批優(yōu)秀村醫(yī)到上級醫(yī)院進修。
五、加強衛(wèi)生監(jiān)督管理體系建設,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風
22.進一步加強醫(yī)院管理,強化醫(yī)德醫(yī)風教育。建立醫(yī)療質量控制與評價制度,強化對縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構、人員、技術設備及技術項目的準入管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療的管理規(guī)定,嚴重違規(guī)的取消定點醫(yī)院資格。對衛(wèi)生從業(yè)人員進行職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育和警示教育,提高衛(wèi)生服務水平,展示衛(wèi)生行業(yè)新形象。
擔任街社區(qū)衛(wèi)生服務站站長職務。XX年,受組織的委派。依靠區(qū)、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領導和關懷指導,依靠各科室主任的密切配合,依靠社區(qū)全體工作人員的大力支持,依照新時期衛(wèi)生工作方針和衛(wèi)生工作的總體要求,進一步解放思想,更新觀念,深化改革,開拓進取,奮力拼搏,服務站的預防”醫(yī)療”保健”健康教育”康復”計劃生育技術指導”等各項衛(wèi)生工作取得了令人可喜的成果,為社區(qū)居民提供平安、有效、便利、經濟、繼續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,作出了積極的貢獻。現(xiàn)在從以下幾個方面向各位領導述職,請予評議。
一、依法履行職務情況
(一)積極推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。
以提高居民健康水平為核心,站對照社區(qū)衛(wèi)生服務站的考核規(guī)范完善各項工作職能。強化質量意識,服務意識,實現(xiàn)管理水平不時提升,建立了有效的利息核算體系,切實降低服務本錢、醫(yī)療本錢,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經濟負擔。XX年社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品收入16380元,其它各項診療費用6710.60元,共計23090.60元。
(二)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。
醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,站以社區(qū)居民為中心。不只為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育,預防疾病的發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務站覆蓋城區(qū)人口達12183人。全年向轄區(qū)內居民提供健康處方12種,健康指導手冊2種;舉辦健康教育板報7期;舉辦健康教育講座9次;循環(huán)播放健康教育影像資料6種;利用節(jié)假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料4萬余份。門診接診2710人次,咨詢2450人次,免費測血壓3340人次,免費為1095名65歲以上的老年人進行了健康體檢,輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。
(三)規(guī)范做好轄區(qū)內特殊人群和慢病管理工作
社區(qū)衛(wèi)生服務站在原有居民健康檔案管理的基礎上,今年。建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、建立電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(四)切實做好社區(qū)計劃免疫和污染病預防工作
全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,社區(qū)衛(wèi)生服務站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作。建立兒童健康手冊155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)內臨時、臨時居住的兒童和轄區(qū)內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
二、廉潔自律情況
(一)按守則自律。上級規(guī)定不準做的絕對不做。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度,積極參與上級布置的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的醫(yī)療活動,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事,保證醫(yī)療質量和安全,做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務站站長。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。全心全意為人民服務;增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。文明禮貌,優(yōu)質服務,認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。
在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,以“服務職工,奉獻社會”為主題,以“規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風行為,提高醫(yī)療技術水平,構建和諧醫(yī)患關系”為目標,開展了“注重道德修養(yǎng),爭做行業(yè)模范,注重業(yè)務水平,爭做行家里手;注重服務奉獻,爭做崗位模范”的“三注重三爭做”活動,廣大醫(yī)護人員積極參與、主動服務,創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了階段成效。
一、堅持學習,不斷提高服務技能。醫(yī)院堅持利用周四、周五組織各類學習,內容包括醫(yī)護人員的業(yè)務知識講課,臨床常見疾病、多發(fā)病:如糖尿病、冠心病、高血壓的診斷與治療、組織醫(yī)、護士人員進行專業(yè)技術練兵,練兵主要有心肺復蘇操作、吸氧、靜脈注射、換藥、導尿等,限定操作時間內完成,評選出前三名,與經濟掛鉤,并建立學習考勤制度。黨員干部公開承諾,作到認真履行好黨員職責,恪盡職守,高標準、高質量地做好本職工作,醫(yī)護人員堅持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、筆勤、手勤,不怕麻煩,不講條件,全心全意為患者作好服務。
二、公開承諾,加強行風建設。醫(yī)院黨支部立了“行風整頓”領導小組,并向社會承諾:1、無紅包醫(yī)院,2、不開大處方、人情方、不吃請、不收禮、不以醫(yī)謀私,加強醫(yī)護人員與病人的聯(lián)系和溝通,建立誠信和諧的新型醫(yī)患關系。3、醫(yī)院24小時值班制。4、為病人保守醫(yī)療秘密和隱私,保障患者的知情權,執(zhí)行各項檢查、藥品價格、服務等公開透明。5、對待病人不分民族、地位、經濟狀況,均能一事同仁,嚴格執(zhí)行“首診醫(yī)師負責制”和“三級”醫(yī)師負責制,杜絕冷、硬、生、頂、拖、推現(xiàn)象,做到熱情服務、禮貌接診、細心問診,合理施治、合理檢查、合理用藥,為患者提供安全、便捷、價廉的醫(yī)療服務。對就診的急、危、重癥患者實行“先搶救后辦理手續(xù)”。
三、比質競價,讓利于患者。2010年醫(yī)院黨支部堅持開展藥品比質竟價,在師招標的藥品目錄中,結合本院實際,由團紀委、社政科、醫(yī)院藥事委員會人員參加,對280個藥品進行比質竟價,保證職工群眾用藥安全有效,減輕患者的醫(yī)療負擔,把減下來的利潤讓利于患者,僅上半年讓利于患者共計1.8萬元。實行國家基本用藥目錄后,我院有157種藥品實行零加價,給職工讓利5.2萬元,極大的給患者減輕了住院成本。
四、醫(yī)務公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院黨支部對常規(guī)藥品、基本用藥及零加價藥品300多個藥品品種,采取明碼標價、公示上墻、接受群眾監(jiān)督,另外還給每個連隊衛(wèi)生室更換了藥品價格及品種的版面。
五、基層巡診,方便職工就醫(yī)。堅持每月深入牧區(qū)巡診一次,為牧民提供疾病防疫接種。2010年,為牧民義診、夏收中深入田間免費發(fā)放藥品800元。8月19日醫(yī)院與師疾控中心的人員深入海西牧場,為婦女同志進行降消和婦女病檢查,深受牧民的歡迎。
六、改善環(huán)境,優(yōu)化就診條件。醫(yī)院通過自查,認真落實衛(wèi)生管理制度,責任到人,獎罰分明。設立了導醫(yī)臺,為患者就診提供了方便;狠抓了院內衛(wèi)生,每個星期三進行大掃除,每月進行一到兩次衛(wèi)生檢查,給患者提供了舒適的就診環(huán)境和住院環(huán)境。
七、設立患者征求意見卡。進行每周在住院病人、門診病人中發(fā)放意見卡,重點對住院部的衛(wèi)生、醫(yī)護人員服務態(tài)度、醫(yī)療水平,著裝、藥品價格、醫(yī)生查房等方面滿意度調查,征求職工群眾對醫(yī)院的意見和建議,對提出的意見和建議及時采取措施進行整改。
存在的問題及今后努力的方向
幾個月來,醫(yī)院支部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,加強管理,狠抓落實,各項工作有了實質性的進展,取得了一定的工作成績,我們也清醒地認識到我們的工作還存在著許多不足,與上級部門和領導的要求還有一定的差距,主要存在這樣幾個問題:一是醫(yī)護人員的服務與患者的需求還存在差距;二是醫(yī)院內部管理尤其是激勵獎懲機制還不健全,影響醫(yī)護人員的工作積極性;三是爭先創(chuàng)優(yōu)工作的體制、機制建設還不夠完善。
下一步醫(yī)院黨支部將通過嚴格管理,加強培訓,不斷提高服務能力和服務水平,為全團職工群眾提供優(yōu)質、快捷滿意的醫(yī)療服務。
**年全市衛(wèi)生工作的總體要求是:以"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實市委一屆八次全會精神,堅持以人為本和衛(wèi)生事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展,緊緊圍繞保障廣大群眾生命安全和身體健康這個中心,突出公共衛(wèi)生、農村衛(wèi)生和衛(wèi)生改革發(fā)展三項任務,切實做好重大疾病控制、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置、人才培養(yǎng)、愛國衛(wèi)生和衛(wèi)生行風建設六項工作。解放思想,轉變職能,創(chuàng)新機制,依法監(jiān)管,不斷提高全市衛(wèi)生行政管理能力和醫(yī)療衛(wèi)生服務質量,為保護人民群眾身體健康、推進"藥、水、游"三大產業(yè)建設做出積極貢獻。
一、努力做好公共衛(wèi)生服務工作
按照公共衛(wèi)生體系建設總的目標要求,全面完成疾病預防控制和醫(yī)療救護體系建設任務。正在建設的疾控中心務必于6月底前完成各項建設和裝備任務;已完成基建任務的縣(區(qū))重點加強實驗室建設。按照平戰(zhàn)結合、重在能力建設的原則,市傳染病醫(yī)院、急救中心和10個縣傳染病區(qū)建設必須于10月底前建成投入使用,逐步建立起與我市經濟社會發(fā)展水平相適應的疾病控制體系和醫(yī)療救治體系,完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制。
切實做好非典、人間禽流感、艾滋病、結核病、肝炎等重大傳染病的防治工作。建立健全防治工作的長效機制,落實防治措施,防止重大傳染病流行和蔓延。以碘缺乏病和煤煙型氟、砷中毒為重點,全面完成"十五"地方病防治和95000戶防氟改灶任務,組織考核和驗收。實行計劃免疫分片包抓責任制、定期檢查表彰和責任追究制度,制定目標責任考核辦法、責任追究辦法和流動人口計劃免疫管理辦法。組織開展計劃免規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和"達標"縣區(qū)創(chuàng)建活動,首批嵐皋、旬陽和平利三縣達到建設標準。進一步規(guī)范計劃免疫技術服務,市、縣疾控中心和80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成規(guī)范化接種門診建設任務,提高接種質量,"七苗"有效接種率保持在90%以上。加強重點疾病的預測、預警和預報,建立和完善傳染病疫情網絡直報制度,提高網絡直報質量,杜絕謊報、遲報、漏報、錯報現(xiàn)象發(fā)生。
按照"改革發(fā)展,依法監(jiān)管,網絡規(guī)范,住院分娩"的工作思路,組織開展婦幼衛(wèi)生"基層工作年"活動。進一步規(guī)范基層網絡建設,依法規(guī)范母嬰保健技術服務市場,完善孕產婦、兒童系統(tǒng)管理,管理率分別達85%以上。發(fā)揮各級醫(yī)院婦產科、兒科在婦幼保健工作中的作用,加強綜合醫(yī)院、婦幼保健機構產科建設,提高住院分娩率,采取有效措施降低孕產婦和嬰兒死亡率。做好"降消"項目實施工作。
廣泛開展愛國衛(wèi)生運動。采取積極措施,加大安康市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作力度和工作進度。繼續(xù)創(chuàng)建衛(wèi)生縣城、衛(wèi)生集鎮(zhèn)、衛(wèi)生示范村,做好已創(chuàng)建衛(wèi)生縣城榮譽的保持工作。組織實施農村改廁改水,不斷改善城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境和衛(wèi)生條件。健全市級和十縣區(qū)紅十字會組織機構,充分發(fā)揮紅十字會在賑災和救災防病工作中的作用。
二、切實加強農村衛(wèi)生工作
認真貫徹執(zhí)行中、省、市《關于加強農村衛(wèi)生工作的決定》精神,堅持把衛(wèi)生工作的重點放在農村,從政策、資金、項目等方面繼續(xù)向農村傾斜,不斷改善農村衛(wèi)生比較薄弱的狀況。切實落實農村衛(wèi)生經濟政策,對疾控中心、婦幼保健、衛(wèi)生執(zhí)法機構和政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院"一長兩干"、離退休人員的工資實行財政全額預算管理;對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院其余人員的人頭經費暫達不到80%補助標準的,可分年度逐步達到;對村級"兩員"報酬按照每月不低于600元的標準予以保證。市疾控中心和白河、漢陰、嵐皋、寧陜縣疾控中心要實現(xiàn)財政預算全額管理。
深化農村衛(wèi)生改革。繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人、財、物上劃縣區(qū)衛(wèi)生局管理工作,制定管理措施和辦法,加大管理力度,提高兩個效益。對非建制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)實行撤并重組,采取租賃、承包、股份制或股份合作制、國有民營、托管、拍賣等多種形式改制經營,增強發(fā)展活力。大力推行院長公選制和防疫婦幼專干公考制,保證人員素質,提高服務能力。
加大農村衛(wèi)生基礎設施建設力度,增強以項目建設帶動我市農村衛(wèi)生快速發(fā)展的意識。組織實施好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設、貧困縣醫(yī)院建設、中醫(yī)院建設、衛(wèi)生專項建設、艾滋病示范縣區(qū)建設等重點項目,落實項目配套資金,按期完成建設任務。做好衛(wèi)生貸款項目的報帳、資金返還、人員培訓和設備管理工作,積極爭取國家提高中西部農村衛(wèi)生服務能力建設項目。
做好旬陽縣新型農村合作醫(yī)療試點。按照"政府主導,農民自愿參與"的原則,切實做好宣傳動員、方案制定和組織實施工作,努力提高農民參保率。要及時總結經驗,完善管理辦法,確保試點工作順利運行。
三、大力推進城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革
按照整合資源,優(yōu)勢互補的原則,對現(xiàn)有衛(wèi)生資源進行合理規(guī)劃,突出各自特色,加強優(yōu)勢、強勢專科建設,最大限度地提高衛(wèi)生資源效益。做好市傳染病醫(yī)院、兒童醫(yī)院、婦產醫(yī)院以及急救、麻風病防治、職業(yè)病防治和中西醫(yī)結合治療等中心的組建工作。做好鐵路醫(yī)院、衛(wèi)生所移交地方管理工作。
按照所有權和經營權分離的思路,進一步深化公立醫(yī)院運行機制改革,建立公立醫(yī)院出資人制度和法人治理結構,明確政府、資產管理組織,醫(yī)院之間的責權利關系,做到既擴大醫(yī)院經營自,又保證政府提供基本醫(yī)療服務目標的實現(xiàn)。
要大力發(fā)展非公立醫(yī)療機構,支持社會力量興辦醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),打破公立醫(yī)院的壟斷局面,促進多種所有制醫(yī)療機構有序競爭。對經營不善的國有醫(yī)院實行股份制、國有民營等產權、經營權改革。
對政府主辦的公益性醫(yī)院要進一步深化和完善人事分配制度改革,積極落實財政補償政策,認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格、藥品費用分開核算分別管理、藥品集中招標采購、病人選擇醫(yī)生、住院費用清單查詢及醫(yī)療收費公示制度。召開醫(yī)院管理和經營體制改革研討會。
大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務。按照投資多元化、工作規(guī)范化、服務多樣化的思路,發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務。逐步引導部分二級醫(yī)院延伸辦社區(qū)衛(wèi)生服務。衛(wèi)生行政部門依法加強準入、監(jiān)管和指導。
組織實施新一輪醫(yī)院創(chuàng)建等級工作,完成等級評審任務。進一步建立和完善醫(yī)院臨床質量控制體系,減少醫(yī)療糾紛和事故,開展醫(yī)療質量大檢查。抓好示范中醫(yī)院和重點中醫(yī)院中醫(yī)優(yōu)勢特色專科建設,市中醫(yī)院中醫(yī)藥科技大樓竣工投入使用。做好醫(yī)院內交叉感染管理工作。繼續(xù)開展創(chuàng)建示范中心衛(wèi)生院工作。
四、做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作
認真執(zhí)行《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理條例》,建立完善應對傳染病爆發(fā)流行、食物中毒、救災防病、安全生產等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作機制、工作預案,做好物資儲備和人員培訓工作,建立一支反應迅速的醫(yī)療衛(wèi)生應急隊伍,組織開展經常性模擬演練,保證各項應急任務順利完成。
嚴格執(zhí)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報送管理辦法,確保信息暢通無阻、及時準確。要高度重視安全生產工作,健全機制,落實責任,開展經常性的警示教育,堅決杜絕重特大安全生產事故發(fā)生。
五、強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督
進一步加強衛(wèi)生執(zhí)法綜合監(jiān)督,切實做好傳染病防治、食品衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生等重點領域的監(jiān)管,強化法律教育培訓、監(jiān)督檢查、監(jiān)測抽撿、案件查處等措施,提高依法行政能力。全面實施食品監(jiān)督量化分級管理。按照屬地管理和責權一致的原則,強化市級指導、培訓和督查職能。加強衛(wèi)生監(jiān)督機構和隊伍建設,完成衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系建設項目。探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置衛(wèi)生監(jiān)督派出機構的監(jiān)管模式,充實加強基層和農村地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力量。廣泛開展無償獻血宣傳,加強臨床用血和采供血監(jiān)管,杜絕經血液傳播疾病的發(fā)生。組織實施好傳染病防治、醫(yī)療市場和食品衛(wèi)生等專項整治活動,確保群眾公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生安全。
六、加大衛(wèi)生人才培養(yǎng)力度
牢固樹立人才資源是第一資源和科教興醫(yī)的觀念,切實抓好培養(yǎng)、吸引和用好人才三個環(huán)節(jié)。組織實施好"235"人才發(fā)展戰(zhàn)略。加強重點學科、優(yōu)勢專科建設,建立結構合理的人才梯次隊伍。加強繼續(xù)醫(yī)學教育,完善繼續(xù)醫(yī)學教育學分制管理辦法。以高層次衛(wèi)生人才隊伍建設為重點,加強農村和公共衛(wèi)生人才隊伍建設。繼續(xù)組織城市醫(yī)療機構,從設備、技術、人員、管理等方面,采取"一對一"對口支援的方式幫助農村衛(wèi)生機構發(fā)展。做好省、西安市和市級醫(yī)院對口幫扶工作。積極開展醫(yī)療衛(wèi)生科研工作,推廣新技術,拓展新業(yè)務。版權所有
七、轉變職能,全力推進衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設
一、努力做好公共衛(wèi)生服務工作
按照公共衛(wèi)生體系建設總的目標要求,全面完成疾病預防控制和醫(yī)療救護體系建設任務。正在建設的疾控中心務必于月底前完成各項建設和裝備任務;已完成基建任務的縣(區(qū))重點加強實驗室建設。按照平戰(zhàn)結合、重在能力建設的原則,市傳染病醫(yī)院、急救中心和個縣傳染病區(qū)建設必須于月底前建成投入使用,逐步建立起與我市經濟社會發(fā)展水平相適應的疾病控制體系和醫(yī)療救治體系,完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制。
切實做好非典、人間禽流感、艾滋病、結核病、肝炎等重大傳染病的防治工作。建立健全防治工作的長效機制,落實防治措施,防止重大傳染病流行和蔓延。以碘缺乏病和煤煙型氟、砷中毒為重點,全面完成"十五"地方病防治和95000戶防氟改灶任務,組織考核和驗收。實行計劃免疫分片包抓責任制、定期檢查表彰和責任追究制度,制定目標責任考核辦法、責任追究辦法和流動人口計劃免疫管理辦法。組織開展計劃免規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和"達標"縣區(qū)創(chuàng)建活動,首批嵐皋、旬陽和平利三縣達到建設標準。進一步規(guī)范計劃免疫技術服務,市、縣疾控中心和80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成規(guī)范化接種門診建設任務,提高接種質量,"七苗"有效接種率保持在90%以上。加強重點疾病的預測、預警和預報,建立和完善傳染病疫情網絡直報制度,提高網絡直報質量,杜絕謊報、遲報、漏報、錯報現(xiàn)象發(fā)生。
按照"改革發(fā)展,依法監(jiān)管,網絡規(guī)范,住院分娩"的工作思路,組織開展婦幼衛(wèi)生"基層工作年"活動。進一步規(guī)范基層網絡建設,依法規(guī)范母嬰保健技術服務市場,完善孕產婦、兒童系統(tǒng)管理,管理率分別達85%以上。發(fā)揮各級醫(yī)院婦產科、兒科在婦幼保健工作中的作用,加強綜合醫(yī)院、婦幼保健機構產科建設,提高住院分娩率,采取有效措施降低孕產婦和嬰兒死亡率。做好"降消"項目實施工作。
廣泛開展愛國衛(wèi)生運動。采取積極措施,加大安康市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作力度和工作進度。繼續(xù)創(chuàng)建衛(wèi)生縣城、衛(wèi)生集鎮(zhèn)、衛(wèi)生示范村,做好已創(chuàng)建衛(wèi)生縣城榮譽的保持工作。組織實施農村改廁改水,不斷改善城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境和衛(wèi)生條件。健全市級和十縣區(qū)紅十字會組織機構,充分發(fā)揮紅十字會在賑災和救災防病工作中的作用。
二、切實加強農村衛(wèi)生工作
認真貫徹執(zhí)行中、省、市《關于加強農村衛(wèi)生工作的決定》精神,堅持把衛(wèi)生工作的重點放在農村,從政策、資金、項目等方面繼續(xù)向農村傾斜,不斷改善農村衛(wèi)生比較薄弱的狀況。切實落實農村衛(wèi)生經濟政策,對疾控中心、婦幼保健、衛(wèi)生執(zhí)法機構和政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院"一長兩干"、離退休人員的工資實行財政全額預算管理;對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院其余人員的人頭經費暫達不到80%補助標準的,可分年度逐步達到;對村級"兩員"報酬按照每月不低于600元的標準予以保證。市疾控中心和縣疾控中心要實現(xiàn)財政預算全額管理。
深化農村衛(wèi)生改革。繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人、財、物上劃縣區(qū)衛(wèi)生局管理工作,制定管理措施和辦法,加大管理力度,提高兩個效益。對非建制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(所)實行撤并重組,采取租賃、承包、股份制或股份合作制、國有民營、托管、拍賣等多種形式改制經營,增強發(fā)展活力。大力推行院長公選制和防疫婦幼專干公考制,保證人員素質,提高服務能力。
加大農村衛(wèi)生基礎設施建設力度,增強以項目建設帶動我市農村衛(wèi)生快速發(fā)展的意識。組織實施好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設、貧困縣醫(yī)院建設、中醫(yī)院建設、衛(wèi)生專項建設、艾滋病示范縣區(qū)建設等重點項目,落實項目配套資金,按期完成建設任務。做好衛(wèi)生貸款項目的報帳、資金返還、人員培訓和設備管理工作,積極爭取國家提高中西部農村衛(wèi)生服務能力建設項目。
做好旬陽縣新型農村合作醫(yī)療試點。按照"政府主導,農民自愿參與"的原則,切實做好宣傳動員、方案制定和組織實施工作,努力提高農民參保率。要及時總結經驗,完善管理辦法,確保試點工作順利運行。
三、大力推進城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革
按照整合資源,優(yōu)勢互補的原則,對現(xiàn)有衛(wèi)生資源進行合理規(guī)劃,突出各自特色,加強優(yōu)勢、強勢專科建設,最大限度地提高衛(wèi)生資源效益。做好市傳染病醫(yī)院、兒童醫(yī)院、婦產醫(yī)院以及急救、麻風病防治、職業(yè)病防治和中西醫(yī)結合治療等中心的組建工作。做好鐵路醫(yī)院、衛(wèi)生所移交地方管理工作。
按照所有權和經營權分離的思路,進一步深化公立醫(yī)院運行機制改革,建立公立醫(yī)院出資人制度和法人治理結構,明確政府、資產管理組織,醫(yī)院之間的責權利關系,做到既擴大醫(yī)院經營自,又保證政府提供基本醫(yī)療服務目標的實現(xiàn)。
要大力發(fā)展非公立醫(yī)療機構,支持社會力量興辦醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),打破公立醫(yī)院的壟斷局面,促進多種所有制醫(yī)療機構有序競爭。對經營不善的國有醫(yī)院實行股份制、國有民營等產權、經營權改革。
對政府主辦的公益性醫(yī)院要進一步深化和完善人事分配制度改革,積極落實財政補償政策,認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格、藥品費用分開核算分別管理、藥品集中招標采購、病人選擇醫(yī)生、住院費用清單查詢及醫(yī)療收費公示制度。召開醫(yī)院管理和經營體制改革研討會。
大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務。按照投資多元化、工作規(guī)范化、服務多樣化的思路,發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務。逐步引導部分二級醫(yī)院延伸辦社區(qū)衛(wèi)生服務。衛(wèi)生行政部門依法加強準入、監(jiān)管和指導。
組織實施新一輪醫(yī)院創(chuàng)建等級工作,完成等級評審任務。進一步建立和完善醫(yī)院臨床質量控制體系,減少醫(yī)療糾紛和事故,開展醫(yī)療質量大檢查。抓好示范中醫(yī)院和重點中醫(yī)院中醫(yī)優(yōu)勢特色專科建設,市中醫(yī)院中醫(yī)藥科技大樓竣工投入使用。做好醫(yī)院內交叉感染管理工作。繼續(xù)開展創(chuàng)建示范中心衛(wèi)生院工作。
四、做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作
認真執(zhí)行《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理條例》,建立完善應對傳染病爆發(fā)流行、食物中毒、救災防病、安全生產等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作機制、工作預案,做好物資儲備和人員培訓工作,建立一支反應迅速的醫(yī)療衛(wèi)生應急隊伍,組織開展經常性模擬演練,保證各項應急任務順利完成。
嚴格執(zhí)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報送管理辦法,確保信息暢通無阻、及時準確。要高度重視安全生產工作,健全機制,落實責任,開展經常性的警示教育,堅決杜絕重特大安全生產事故發(fā)生。
五、強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督
進一步加強衛(wèi)生執(zhí)法綜合監(jiān)督,切實做好傳染病防治、食品衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生等重點領域的監(jiān)管,強化法律教育培訓、監(jiān)督檢查、監(jiān)測抽撿、案件查處等措施,提高依法行政能力。全面實施食品監(jiān)督量化分級管理。按照屬地管理和責權一致的原則,強化市級指導、培訓和督查職能。加強衛(wèi)生監(jiān)督機構和隊伍建設,完成衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系建設項目。探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置衛(wèi)生監(jiān)督派出機構的監(jiān)管模式,充實加強基層和農村地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力量。廣泛開展無償獻血宣傳,加強臨床用血和采供血監(jiān)管,杜絕經血液傳播疾病的發(fā)生。組織實施好傳染病防治、醫(yī)療市場和食品衛(wèi)生等專項整治活動,確保群眾公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生安全。
六、加大衛(wèi)生人才培養(yǎng)力度
牢固樹立人才資源是第一資源和科教興醫(yī)的觀念,切實抓好培養(yǎng)、吸引和用好人才三個環(huán)節(jié)。組織實施好"235"人才發(fā)展戰(zhàn)略。加強重點學科、優(yōu)勢專科建設,建立結構合理的人才梯次隊伍。加強繼續(xù)醫(yī)學教育,完善繼續(xù)醫(yī)學教育學分制管理辦法。以高層次衛(wèi)生人才隊伍建設為重點,加強農村和公共衛(wèi)生人才隊伍建設。繼續(xù)組織城市醫(yī)療機構,從設備、技術、人員、管理等方面,采取"一對一"對口支援的方式幫助農村衛(wèi)生機構發(fā)展。做好省、西安市和市級醫(yī)院對口幫扶工作。積極開展醫(yī)療衛(wèi)生科研工作,推廣新技術,拓展新業(yè)務。
七、轉變職能,全力推進衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設
一、依法履行職務情況
(一)積極推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。
我站對照社區(qū)衛(wèi)生服務站的考核標準完善各項工作職能,以提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識,實現(xiàn)管理水平不斷提升,建立了有效的成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經濟負擔。2010年社區(qū)衛(wèi)生服務站藥品收入16380元,其它各項診療費用6710.60元,共計23090.60元。
(二)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育,預防疾病的發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務站覆蓋城區(qū)人口達12183人。全年向轄區(qū)內居民提供健康處方12種,健康指導手冊2種;舉辦健康教育板報7期;舉辦健康教育講座9次;循環(huán)播放健康教育影像資料6種;利用節(jié)假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料4萬余份。門診接診2710人次,咨詢2450人次,免費測血壓3340人次,免費為1095名65歲以上的老年人進行了健康體檢,輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。
(三)規(guī)范做好轄區(qū)內特殊人群和慢病管理工作
今年,社區(qū)衛(wèi)生服務站在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、建立電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(四)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預防工作
社區(qū)衛(wèi)生服務站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建立兒童健康手冊155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)內臨時、長期居住的兒童和轄區(qū)內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
二、廉潔自律情況
(一)按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度,積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的醫(yī)療活動,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事,保證醫(yī)療質量和安全,做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務站站長。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高自身職業(yè)道德素質和醫(yī)療服務水平。救死扶傷,全心全意為人民服務;增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。文明禮貌,優(yōu)質服務,認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關系。
三、主要問題及努力方向
(一)加強學科帶頭人建設,促進醫(yī)療技術邁上新臺階
一是完善名醫(yī)培養(yǎng)機制。繼續(xù)實施縣名醫(yī)工程,加大科研經費投入,健全醫(yī)院對學科建設的投入機制,進一步激發(fā)臨床醫(yī)務人員醫(yī)療技術創(chuàng)新的積極性,逐步形成衛(wèi)生系統(tǒng)更加注重醫(yī)療技術創(chuàng)新、提高醫(yī)療水平的良性發(fā)展機制。
二是加強學術交流活動。加大醫(yī)務人員進修、到大醫(yī)院實習力度,積極開展縣內學術交流活動,使中青年醫(yī)生技術水平迅速提高,優(yōu)質學科更加凸現(xiàn)。
三是完善醫(yī)務人員工作激勵機制。進一步完善醫(yī)務人員收入分配機制,建立健全崗位績效工資制度,逐步提高醫(yī)務人員技術勞務收入,保證工作積極性和服務效率。
(二)健全公共衛(wèi)生體系,提升公共衛(wèi)生保障水平
一是強化農村公共衛(wèi)生服務。進一步強化縣公共衛(wèi)生委員會和辦公室的領導與協(xié)調作用,增強縣疾控、衛(wèi)監(jiān)、婦保機構的公共衛(wèi)生服務能力和對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的業(yè)務指導能力;規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共衛(wèi)生管理員和村(社區(qū))公共衛(wèi)生聯(lián)絡員制度,著力提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構的免疫規(guī)劃、傳染病防控、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查和慢性病健康促進與管理等公共衛(wèi)生服務水平,不斷完善三級公共衛(wèi)生管理與服務體系。
二是健全公共衛(wèi)生應急體系。在原有突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案的基礎上,加強子預案制定,建立科學、規(guī)范、有序的運行機制。針對我縣常發(fā)的疫情和其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件,加強衛(wèi)生應急物資和設備儲備,開展衛(wèi)生應急管理培訓和實戰(zhàn)演練,著力增強衛(wèi)生應急的綜合性、戰(zhàn)備性和實戰(zhàn)性。制定實施全縣院前急救規(guī)劃,切實加大財政投入,力爭院前急救機構和網絡布點、設備配置和人員編制達到國家規(guī)定標準,確保全縣院前急救任務順利完成。
三是扎實做好各項公共衛(wèi)生工作。根據(jù)國家艾滋病綜合防治示范區(qū)要求,加大對重點場所和高暴露人群的艾滋病預防干預力度,盡力遏制艾滋病疫情較快上升勢頭;繼續(xù)做好血吸蟲病、肺結核病和以霍亂為主的腸道傳染病的防控工作;全面落實國家擴大免疫規(guī)劃,加強兒童預防接種工作。全面加強食品衛(wèi)生監(jiān)督工作,繼續(xù)推進餐飲業(yè)量化分級和“五常法”管理;加強醫(yī)療機構質量和安全的依法監(jiān)管;重點做好職業(yè)衛(wèi)生技術服務工作。進一步加強婦幼保健工作,繼續(xù)深入實施“母嬰健康工程”和“婦女健康促進工程”,確保孕產婦死亡率和嬰兒死亡率控制在較低水平。繼續(xù)深入地開展愛國衛(wèi)生運動,積極推進衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生村和衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作,不斷深化健康促進行動。
(三)完善醫(yī)療爭議處置機制,建設和諧就醫(yī)環(huán)境
一是健全醫(yī)療糾紛第三方介入的協(xié)作機制。加強與縣醫(yī)療糾紛理賠處理中心和醫(yī)療糾紛調解委員會的溝通與協(xié)作,將重大醫(yī)療糾紛移至院外,公開、公正、公平地處理好醫(yī)療糾紛,使醫(yī)院有更多的精力加強醫(yī)療質量管理。
二是加強醫(yī)療質量控制。加強醫(yī)療安全教育,堅持依法行醫(yī)。強化“三基”、“三嚴”(即臨床醫(yī)學的基本理論、基本知識、基本技能和嚴密組織、嚴謹態(tài)度、嚴格要求)培訓與考核,提高醫(yī)務人員的整體素質和醫(yī)療服務水平。推行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理責任制,實行院控、科控和自控三級質量安全控制。
三是實施醫(yī)療過失行為責任追究。認真實施市醫(yī)療質量提升工程,依托醫(yī)療糾紛處置新機制,建立健全醫(yī)療過失行為責任追究制度并督促落實,切實保障患者安全。
(四)加快實事工程建設,提供優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境。
一是加快在建重點工程建設。加強與鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道和公建中心等有關部門的聯(lián)系,確保婦保院、西店衛(wèi)生院遷建工程建設按時動工建設。
二是持續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪標準化建設。根據(jù)市衛(wèi)生局給予南三縣的優(yōu)惠政策,加快前童、岔路等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎設施改造,努力使我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的硬件設施邁上新臺階。
(五)深化社區(qū)衛(wèi)生服務內涵,增強“六位一體”服務功能
一是提升社區(qū)衛(wèi)生服務機構能力。加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施建設,積極開展規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建;加強社區(qū)衛(wèi)生服務站建設,大力推行一體化管理并積極爭創(chuàng)“星級站”。
二是強化績效考核。根據(jù)上二年的工作情況,深化社區(qū)責任醫(yī)生服務項目考核評估機制,將服務到位情況和農民滿意程度作為考核評價的主要依據(jù),不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務效能。
三是抓好社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設。圍繞“引進、培養(yǎng)、使用與穩(wěn)定”環(huán)節(jié),根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務機構需求,招聘大中專畢業(yè)生到基層工作,完善招聘人員上崗前到縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位輪訓制度;繼續(xù)實施縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動。
(六)打造過硬的服務隊伍,不斷改善行業(yè)作風
一是全面推進衛(wèi)生文化建設。以科學發(fā)展觀為指導,緊密結合衛(wèi)生中心工作,全面加強黨的組織建設。深入挖掘和廣泛宣傳先進人物和事跡,凝聚全系統(tǒng)團結、和諧、向上的精神力量和工作動力。
二是加強懲防體系建設。以黨風廉政建設責任制為抓手,加大權力運行和經費撥付的監(jiān)督力度,深入開展反腐糾風工作,以黨風和反腐糾風建設的成果促進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
三是開展行風評議回頭看活動。鞏固*年衛(wèi)生行風評議成果,扎實落實各項整改措施,組織開展“行風評議回頭看”活動。繼續(xù)加強職業(yè)道德教育、紀律法紀教育和廉潔從業(yè)教育,嚴格實施醫(yī)德醫(yī)風考評制度,建立行風工作長效機制。
2013年,我們的指導思想是:自覺踐行科學發(fā)展觀,貫徹落實《國務院關于進一步促進經濟社會又好又快發(fā)展若干意見》精神,按照全國、全省衛(wèi)生工作會議和市第九次黨代會及市“兩會”的安排部署,遵循“堅持走科學發(fā)展路、加快建生態(tài)文明市”的總路徑,秉持為人民謀幸福的理念,緊跟“一二一”的奮進步伐,強衛(wèi)生保民生,抓產業(yè)帶行業(yè),強力推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果,全面提升人民群眾健康水平,促進我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
2013年全市衛(wèi)生工作的目標是:通過努力,實現(xiàn)我市重點衛(wèi)生工作指標省內領先,全國爭先。嬰兒死亡率降至7‰以下,孕產婦死亡率降至31/10萬以下,5歲以下兒童死亡率降至9‰以下,新農合參合率保持在97%以上,全年無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情。
2013年全市衛(wèi)生工作的思路是:“圍繞一個中心,搶抓“2號”機遇,實現(xiàn)“三強三突破”。即:緊緊圍繞推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這個中心,搶抓國發(fā)2號文件出臺的重大歷史機遇,以強管理、強隊伍、強作風為抓手,力求實現(xiàn)在增強醫(yī)療保障能力上有新突破,在加強公共衛(wèi)生服務能力上有新突破,在提高群眾滿意度上有新突破。
一、以優(yōu)化醫(yī)療資源布局為重點,推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
一要統(tǒng)籌實施。圍繞全局,認真制定并組織實施好《市“十二五”期間醫(yī)療衛(wèi)生資源規(guī)劃布局方案》,最大限度地整合、優(yōu)化、利用好區(qū)域衛(wèi)生資源。二要抓好試點。狠抓市第五人民醫(yī)院和開陽縣人民醫(yī)院、息烽縣人民醫(yī)院公立醫(yī)院改革試點工作,探索公立醫(yī)院改革的“模式”。三要優(yōu)化布局。將市第一人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院和市婦幼保健院建成示范性綜合醫(yī)院和專科龍頭醫(yī)院;市第三人民醫(yī)院建成老年病專科醫(yī)院;整合市第五人民醫(yī)院、市肺科醫(yī)院傳染病資源,成立市公共衛(wèi)生救治中心,實現(xiàn)傳染病歸口管理;將市第四人民醫(yī)院建成三級甲等骨科專科醫(yī)院;提升市口腔醫(yī)院為三級甲等專科醫(yī)院;將市六醫(yī)建成市中西醫(yī)結合醫(yī)院,完善和提高市精神衛(wèi)生醫(yī)療保障體系,強力推進市康復中心建設。四要筑牢基礎。進一步提高縣級醫(yī)院的管理和服務水平。在所有三級醫(yī)院開展預約診療服務,方便患者就醫(yī)咨詢,解決患者就醫(yī)“三長一短”的問題,提高工作效率和醫(yī)療質量,降低醫(yī)療安全風險。五要用活資源。根據(jù)《省衛(wèi)生廳關于促進民營醫(yī)療機構發(fā)展的實施意見》、《市委、市政府關于進一步加快全市民營經濟發(fā)展的實施意見》要求,按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃,做好民營醫(yī)療機構的準入審批工作。醫(yī)療服務市場向民營醫(yī)療機構平等開放、公平準入。支持公立、民營醫(yī)療機構衛(wèi)生技術人員相互流動。引導民營醫(yī)療機構向規(guī)范化、規(guī)模化、精細化發(fā)展。鼓勵和支持社會資本采取多形式舉辦高質量的醫(yī)療機構。
二、以加強衛(wèi)生基礎體系建設為重點,認真貫徹落實國發(fā)2號文件精神
市各級衛(wèi)生部門要認真貫徹落實國發(fā)2號文件精神,積極爭取國家、省、市支持,把任務落實到項目上。一是要吃透領會文件精神。系統(tǒng)各單位要沉下心來,俯下身子,結合實際學習國發(fā)2號文件,準確把握國家和省的政策導向,從中尋找發(fā)展機遇,明確工作重點和方向,做到有的放矢。二是要建立符合實際,分類管理的項目庫。加快衛(wèi)生基礎設施建設是貫徹落實國發(fā)2號文件的總抓手。系統(tǒng)各單位要分階段、分緩急認真梳理本轄區(qū)、本單位亟需建設的衛(wèi)生項目,納入項目庫管理,逐步實施。三是要積極爭取資金和項目支持。爭取國家和省的支持,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生基礎設施建設,促成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督機構、婦幼保健機構、基層急救網絡、中醫(yī)院、全科醫(yī)生培訓基地、康復療養(yǎng)基地等一批建設項目付諸實施,改善提升我市醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境和能力。四是切實做好項目跟蹤服務,確保項目落地,工作落實。一旦項目落地,各責任單位要有主動服務的意識,為推進項目建設解決問題,搞好協(xié)調。特別是重點項目要明確專人負責,確保早日建成。
三、以強化三項建設為抓手,進一步增強衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展活力
(一)強管理,鞏固系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)成果
各級衛(wèi)生部門要著力建立長效管理機制,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。確保在市每季度考核中名列前茅。一是健全城市社區(qū)衛(wèi)生服務網絡。結合加強和創(chuàng)新社會管理的要求,推進社區(qū)衛(wèi)生服務機構體制機制改革,重點加強政府辦四家社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理,打造出特點和亮點,方便群眾就醫(yī)。二是加強傳染病防治長效管理。扎實抓好霍亂、人禽流感、甲型流感等重大傳染病防控,確保不發(fā)生甲乙類傳染病疫情。建立健全各級醫(yī)療機構疫情登記和報告制度,以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情信息監(jiān)測報告制度;規(guī)范實施預防接種工作,確保安全注射率達100%。三是加強健康教育長效管理。將健康教育與健康促進工作納入衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度目標工作,保障健康教育指導機構開展相應健康教育工作的人頭、工作經費,充分發(fā)揮衛(wèi)生行政部門專業(yè)機構的技術指導作用,逐步實現(xiàn)健康教育的信息化管理。四是加強醫(yī)院長效管理。進一步加強依法行醫(yī)工作。嚴格醫(yī)療機構臨床用血管理,做到臨床用血100%來自無償獻血;加強院感管理督導檢查,保持院內感染率低于8%的水平;妥善處置醫(yī)療垃圾,確保醫(yī)療廢水達標排放,醫(yī)療廢物規(guī)范處理達100%;嚴把醫(yī)療機構準入關,強化醫(yī)療質量管理。
(二)強隊伍,提供強大的智力支持
人才資源是第一資源。我們將緊緊抓住人才培養(yǎng)、吸引和使用三個環(huán)節(jié),努力造就一支品德高尚、技術精湛、服務優(yōu)良的衛(wèi)生人才隊伍,以人才促改革,以人才促發(fā)展。一要注重培養(yǎng)。進一步加強我市農村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、疾控和婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督、中醫(yī)藥、衛(wèi)生管理等衛(wèi)生各領域人才的培養(yǎng)工作,優(yōu)化衛(wèi)生人才配置結構,逐步扭轉農村、城市社區(qū)的公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務人才短缺的局面。二要大力吸引。要研究制定衛(wèi)生人才,特別是高層次衛(wèi)生人才發(fā)展規(guī)劃,除培養(yǎng)本土人才外,還要大力引進高端人才,特別是一些優(yōu)秀學科帶頭人,要特聘特用、重用重獎,同時,實施現(xiàn)有高端人才與引進高端人才待遇相同政策。三要合理使用。加快人事制度改革步伐,引入激勵機制,切實落實“多點執(zhí)業(yè)”政策,促進衛(wèi)生人員和專業(yè)人才從“單位人”向“行業(yè)人”的轉變。積極倡導專業(yè)技術人員到基層服務,施行科技人才下基層獎勵政策,推動醫(yī)療衛(wèi)生資源向農村和城市社區(qū)下沉。
(三)強作風,樹立行業(yè)新形象
各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位將進一步加大行業(yè)作風和醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷改善服務態(tài)度、提高服務質量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔,為群眾提供安全、有效、方便、優(yōu)質的醫(yī)療服務。一要抓創(chuàng)建。系統(tǒng)各單位要按照全國文明城市“窗口行業(yè)規(guī)范化服務”標準,結合“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”、“優(yōu)質服務年”、“12345”活動等載體,改進醫(yī)療服務,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。二要建機制。進一步建立健全監(jiān)督制約機制,建立醫(yī)院重點部門、重點科室、重點崗位定期輪崗交流制度;嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)療收費標準,逐步建立起教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風工作長效機制,著重解決損害人民群眾切身利益的突出問題。三要強監(jiān)管。重點開展對醫(yī)改任務、醫(yī)德考評、“新農合”基金、公共衛(wèi)生建設項目、基本公共衛(wèi)生經費使用情況的專項檢查,推動工作;加大執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴厲打擊非法行醫(yī),保障群眾醫(yī)療安全。四要暢渠道。認真接受、處理群眾的投訴意見和批評建議,并及時予以答復,保持病人綜合滿意度達90%以上。五要嚴紀律。要繼續(xù)治理醫(yī)務人員收受患者及家屬“紅包”等不正之風,要保持查辦案件的高壓力度,堅決查辦開單提成、收受回扣等頂風違紀違法案件,防止醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂出現(xiàn)反彈,營造衛(wèi)生系統(tǒng)風清氣正的良好氛圍。
四、以實現(xiàn)“三個突破”為目標,進一步推動衛(wèi)生大發(fā)展
(一)力求在增強醫(yī)療保障能力上有新突破
一是深入開展新型農村合作醫(yī)療制度。新農合籌資標準由230元/人提高到290元/人(農民個人承擔50元,各級財政承擔240元)。保持參合率穩(wěn)定在97%以上。建立健全市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)網的新農合信息化系統(tǒng)。推行和完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理,構建新型農村衛(wèi)生服務體系,實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一設置、統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務管理、統(tǒng)一藥品管理、統(tǒng)一財務及收費管理)規(guī)范管理。重點推進基金支付方式改革,探索實施門診住院總額付費、門診總額付費、住院總額付費,進一步完善按病種付費;在往年開展單病種付費的基礎上,在部分區(qū)(市、縣)開展門診總額預付制試點工作。二是擴大惠民醫(yī)療政策實施主體。所有市級醫(yī)院全面為城鄉(xiāng)困難群眾提供惠民醫(yī)療服務。三是嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度。進一步規(guī)范國家基本藥物網上集中采購機制,所有藥品(包括非基藥)必須實行“零差率”銷售。全面落實補償政策。同時積極協(xié)調解決在基藥使用過程中存在的問題和困難,使國家基本藥物制度與新型農村合作醫(yī)療制度共同促進。
(二)力求在加強公共衛(wèi)生服務能力上有新突破
一是夯實衛(wèi)生基礎設施建設。加快推進市一醫(yī)一分院、市婦幼保健院綜合病房大樓及金陽分院、市口腔醫(yī)院新大樓的建設進度,開工建設開陽縣急救中心、衛(wèi)生監(jiān)督所,修文縣急救中心、衛(wèi)生監(jiān)督所,息烽縣衛(wèi)生監(jiān)督所,市全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地(金陽醫(yī)院)等項目,力爭建成并投入使用,改善和提高我市醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。二是著力抓好疾病預防控制工作。加強傳染病信息報告管理,做好重點傳染病的監(jiān)測、預警和防控工作,確保甲乙類傳染病發(fā)病率在2011年基礎上繼續(xù)下降,以縣為單位低于300/10萬,保證7歲以下兒童(含流動兒童)建卡、建證率、免疫規(guī)劃疫苗接種率以鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)鎮(zhèn)為單位達95%以上;新生兒乙肝疫苗首針及時接種率以縣為單位達75%以上;麻疹發(fā)病率控制在1/100萬以下,達到消除麻疹目標。繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài)。保持現(xiàn)代結核病控制策略(DOTS)覆蓋率以縣為單位100%;新發(fā)涂陽肺結核病人發(fā)現(xiàn)率在70%以上、治愈率在85%以上;落實結核病人轉診機制,著重提高醫(yī)療機構轉診率、轉診到位率以及疾控機構的追蹤率和追蹤到位率。落實“四免一關懷”政策,做好艾滋病防控工作。加強麻風病防控工作,從2013年起,新發(fā)現(xiàn)麻風病人2級殘疾比控制在20%以內;麻風病患者開始聯(lián)合化療后2年內新發(fā)生畸殘者控制在10%以內;麻風病人密切接觸者年檢查率達到95%以上;麻風病聯(lián)合化療規(guī)則治療率達到95%以上;嚴重麻風病不良反應治療率達到100%;麻風病人密切接觸者預防治療性服藥率達到90%以上,確保到2015年底,全市實現(xiàn)基本消除麻風病危害的目標,即以縣為單位麻風病患病率小于1/10萬。同時,抓好地方病防治與慢性病、重性精神疾病管理。三是著力抓好婦幼保健工作。認真組織實施基本公共衛(wèi)生服務項目和重大公共衛(wèi)生服務項目。確保孕產婦死亡率,孕產婦住院分娩率、嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率等國民健康指標保持控制在較高水平。四是著力抓好衛(wèi)生監(jiān)督工作。加強衛(wèi)生法制宣傳教育,以衛(wèi)生“六五”普法教育為載體,普及各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識,進一步增強衛(wèi)生執(zhí)法人員的依法行政意識、增強管理相對人員的守法經營意識和增強全民的參與意識。加強食品安全綜合協(xié)調工作。積極推進市、縣(市、區(qū))兩級食品安全議事機構和協(xié)調機構的組建工作,認真實施食品安全監(jiān)管的法規(guī)規(guī)章和標準,嚴防重大食品安全事故發(fā)生。切實抓好公共場所、生活飲用水、醫(yī)療機構、傳染病防治的衛(wèi)生監(jiān)督工作。五是著力抓好衛(wèi)生應急工作。進一步健全各類衛(wèi)生應急預案。加強衛(wèi)生應急隊伍能力建設,逐步實現(xiàn)衛(wèi)生應急隊伍裝備專業(yè)化、規(guī)范化。加強應急演練和應急物資儲備工作,不斷提升各級衛(wèi)生應急隊伍的現(xiàn)場應急處置能力,尤其是重特大事件的能力。重點做好鼠疫、霍亂等甲類傳染病及人感染高致病性禽流感、SARS等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應對。六是完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能。首先,理順管理體制,堅持政府主導的原則,積極推動社區(qū)衛(wèi)生服務機構區(qū)(市、縣)級屬地化管理。其次,完善服務功能,建立城市醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構的分工協(xié)作機制,逐步實現(xiàn)社區(qū)首診、分級醫(yī)療和雙向轉診;加強健康教育體系及網絡建設;拓寬健康教育渠道,大力普及健康教育知識,提高群眾自我保健能力。七是提高農村衛(wèi)生網底能力。充分發(fā)揮縣級醫(yī)院區(qū)域龍頭的作用,切實加強中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的指導示范作用,加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理,提高村醫(yī)的工作待遇,穩(wěn)定村醫(yī)隊伍。八是加快中醫(yī)藥發(fā)展。全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展政策,加強各級中醫(yī)醫(yī)院、綜合醫(yī)院中醫(yī)科及農村、社區(qū)的中醫(yī)藥服務網絡建設,大力推廣中醫(yī)藥適宜技術,實現(xiàn)中醫(yī)藥服務在社區(qū)和農村衛(wèi)生服務機構全覆蓋,認真開展全國基層中醫(yī)藥工作先進單位建設工作,力爭2014年將我市建成全國基層中醫(yī)藥工作先進單位。
一、緊密結合工作實際,扎實開展“兩項活動”
3月上旬以來,在縣委和局黨委的統(tǒng)一部署下,在衛(wèi)生局黨委聯(lián)系領導的大力指導下,衛(wèi)生監(jiān)督所緊密結合衛(wèi)生監(jiān)督工作實際,認真開展了“作風建設年”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動。成立了相應的組織領導機構,深入進行了思想動員和輿論宣傳,制定了《實施方案》和《推進計劃》,明確了總體要求、實施步驟和目標任務,開辟了活動陣地,建立健全了檔案管理資料,周密安排了學習內容,統(tǒng)一編印了學習資料,采取集中學習、分頭自學、座談討論、撰寫文章、專題輔導等多種有效形式,扎實開展了政治理論和業(yè)務知識學習。截至目前,共集中學習16次,每人記寫學習筆記2萬字以上,撰寫心得體會文章2篇,從而使全體衛(wèi)生監(jiān)督員的思想認識更加到位,政策理論水平明顯提高,“兩項活動”順利推進。
二、主動適應改革需要,抓好隊伍素質教育
為進一步適應衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的形勢,衛(wèi)生監(jiān)督所結合“兩項活動”的深入開展和執(zhí)法人員的職位要求、個體差異和不同時期工作重點,通過外出脫產集中培訓、堅持學習例會制度、開展經驗座談交流、組織技術理論考試等多種形式,大力開展衛(wèi)生監(jiān)督隊伍法紀教育、警示教育、職業(yè)道德教育、廉潔自律教育和服務理念教育。以全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會議為契機,舉辦了全縣衛(wèi)生監(jiān)督員培訓班,對相關法律法規(guī)、執(zhí)法程序、文書寫作、專業(yè)知識、現(xiàn)場監(jiān)督等方面的業(yè)務技能進行了強化培訓,參加縣鄉(xiāng)兩級衛(wèi)生監(jiān)督員74人。嚴格落實每周一和周五上午的學習例會制度,累計培訓820人次。選派17人次參加了省、市衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法技能培訓班。通過以上措施,全體職工的綜合素質明顯提高,遵紀守法、廉潔自律的自覺性進一步增強,維護了衛(wèi)生監(jiān)督隊伍廉潔、優(yōu)質、高效的社會形象。
三、積極開展宣傳培訓,營造良好執(zhí)法環(huán)境
一是于3月中旬舉辦了全縣小型醫(yī)療機構不良執(zhí)業(yè)行為積分管理辦法培訓班,參加小型醫(yī)療機構負責人60人,重點傳達并講解了《甘肅省醫(yī)療機構不良執(zhí)業(yè)行為積分管理暫行辦法》。二是開展了“3·15消費者權益日”宣傳活動和《職業(yè)病防治法》宣傳周活動,向廣大人民群眾宣傳了衛(wèi)生安全知識和職業(yè)病防治知識,懸掛橫幅12條,張貼標語500余張,發(fā)放宣傳資料xx0余份,接受相關咨詢約1000人次。三是結合專項衛(wèi)生監(jiān)督工作,積極向監(jiān)管對象宣傳消毒餐具、一次性筷子、一次性塑料袋和“地溝油”等衛(wèi)生知識,印發(fā)宣傳彩頁xx0余張,在相關簡報、電視臺、縣政府網站等媒體上播發(fā)信息6條。四是在“兩證”辦理過程中對公共衛(wèi)生從業(yè)人員均進行相應衛(wèi)生知識培訓考試,1—5月份發(fā)放《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓手冊》1500余冊,發(fā)放《健康體檢/衛(wèi)生培訓合格證》712個。通過宣傳培訓,衛(wèi)生法律漸趨普及,工作成果得以展示,衛(wèi)生監(jiān)督進一步贏得了全社會的關注和支持。
四、全力應對自然災害,展現(xiàn)監(jiān)管服務水平
為了有序、有力、有效地應對和處置“4·24”特大風暴災害,衛(wèi)生監(jiān)督所及時成立了領導小組,由所領導親自牽頭,積極進行周密部署和任務落實,充分體現(xiàn)了衛(wèi)生監(jiān)督服務社會的能力和水平。對全縣13處著火點和相關受災農戶的食品衛(wèi)生、生活飲用水水源及供水設施等情況現(xiàn)場進行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查和指導服務,配合疾控中心專業(yè)防疫人員對燒死畜禽進行了消毒、深埋處理。對相關醫(yī)療機構進行了檢查指導。通過全程督導,杜絕了疫情等次生災害的發(fā)生。積極開展了對口幫扶,派駐人員蹲點幫扶昌寧鄉(xiāng)大海子村,捐助昌寧鄉(xiāng)政府及大海子村幫扶資金7000元。組織衛(wèi)生監(jiān)督員參加了“抗災救災、整治環(huán)境、保護家園”專項行動,保質保量完成了環(huán)境衛(wèi)生整治任務。
五、嚴格許可審批程序,證件發(fā)放有序規(guī)范
上半年,衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)《食品安全法》等相關規(guī)定和單位職責要求,進一步嚴格了許可證件的發(fā)放程序和許可標準。1—5月份共受理各類衛(wèi)生行政許可事項720件(次),經現(xiàn)場審查合格,復核《食品衛(wèi)生許可證》75個;新發(fā)《餐飲服務許可證》40個;新發(fā)和延續(xù)公共場所《衛(wèi)生許可證》36個,復核公共場所《衛(wèi)生許可證》15個;參與審查驗收醫(yī)療機構1家,各種衛(wèi)生行政許可證件底數(shù)清楚,發(fā)放嚴格,審批規(guī)范,管理有序。
六、圍繞中心克難攻堅,重點工作扎實推進
(一)餐飲消費環(huán)節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督管理有力有效。在經常性衛(wèi)生監(jiān)督管理的基礎上,衛(wèi)生監(jiān)督所積極開展了食品安全整頓行動。一是開展了建筑工地食堂集中檢查,于4月底出動衛(wèi)生監(jiān)督員36人次,檢查單位11個,及時發(fā)現(xiàn)了存在的食品安全隱患,并跟蹤進行了徹底整改。二是采取“錯時督查制、延時檢查制”等行之有效的措施,繼續(xù)開展餐飲具衛(wèi)生監(jiān)督采樣監(jiān)測工作,1-5月采樣827份,經縣疾控中心檢驗,合格607份,合格率73.4%,對餐具檢驗為不合格的單位進行了跟蹤處理,有效消除了安全隱患。三是在城區(qū)餐飲單位開展了使用不合格消毒餐具、一次性筷子和一次性塑料袋及“地溝油”管理的集中整治,嚴肅查處了違法行為。共檢查餐飲單位325家,覆蓋率達100%,查出重復洗用集中式消毒餐具和使用不合格一次性木筷、一次性塑料袋的餐飲服務單位34家,沒收不合格一次性塑料袋xx多只,沒收不合格餐具320個,督促相關單位和泔水收集人員簽訂協(xié)議書32份,使我縣餐飲服務市場服務秩序明顯好轉。
(二)醫(yī)療服務市場監(jiān)管全面細致。按照衛(wèi)生行政部門委托,衛(wèi)生監(jiān)督所以城鄉(xiāng)結合部、個體醫(yī)療機構為重點區(qū)域、重點對象,以醫(yī)德醫(yī)風、院務公開、規(guī)范服務、合理用藥、臨床檢驗、院內感染消毒、不良業(yè)績記錄制度、傳染病防控措施落實等環(huán)節(jié)為重點環(huán)節(jié),對全縣各級各類醫(yī)療機構開展了綜合監(jiān)督檢查。截至 5月31日,檢查二級以上醫(yī)療機構2家,婦幼保健院1家,社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)7家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15家,衛(wèi)生所及小型個體診所機構215家,出動衛(wèi)生監(jiān)督員640人次,責令改正5家,一般程序行政處罰1家,衛(wèi)生監(jiān)督采樣365份,進一步消除了醫(yī)療安全隱患。同時,按照省、市基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議精神和綜合改革配套文件,衛(wèi)生監(jiān)督所積極適應形勢需要,及時調整衛(wèi)生監(jiān)督職能,于3月下旬設立了“中醫(yī)監(jiān)督科”,制定了《中醫(yī)監(jiān)督科工作職責》,并對公立醫(yī)院和公共衛(wèi)生機構中中醫(yī)藥工作開展情況開始進行監(jiān)督檢查。
(三)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作進展有序。衛(wèi)生監(jiān)督所以保障“兩節(jié)”期間和夏秋季公共場所衛(wèi)生安全為重點目標,堅持整治與規(guī)范并重原則,采取“錯時監(jiān)督”和“回頭巡查”等有效措施,重點對居民社區(qū)內、學校及其周邊的歌舞娛樂業(yè)、旅店業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、沐浴場所單位進行了全面監(jiān)督檢查,同時對初步篩選確定的第二批公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理單位進行了大力培育,逐一排除了衛(wèi)生安全隱患,進一步鞏固了公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作的成效,有效保障了全縣公共場所衛(wèi)生安全。
(四)學校(包括托幼園所)衛(wèi)生集中檢查取得實效。按照分級包干和責任到人的要求,采取“錯時監(jiān)督”、“延時檢查”和“回頭巡查”等有效措施,安排縣、鄉(xiāng)兩級衛(wèi)生監(jiān)督員,利用近二十天時間,從食品、傳染病、生活飲用水三個方面對各學校(包括各類托幼園所)開展了學校衛(wèi)生集中檢查,重點檢查學生食堂證件是否齊全有效;餐飲具消毒是否符合衛(wèi)生標準;索證、索票、臺帳記錄是否真實齊全;是否違法非食用物質或濫用食品添加劑等;學校疫情報告制度、晨檢制度、缺課追蹤制度、入托和入學預防接種證查驗等制度是否全面落實;自備水源的衛(wèi)生安全管理是否嚴格到位。檢查城鄉(xiāng)各類學校210家次,出動縣鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督員350多人次,當場下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》75份,對檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生安全隱患提出了相應的整改意見,全部跟蹤進行了徹底整改,防止了學校食物中毒及傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,有效保障了廣大師生身體健康和生命安全。
(五)職業(yè)(放射)衛(wèi)生監(jiān)管有效推進。進一步規(guī)范了我縣醫(yī)療機構職業(yè)病科設置管理工作。近日對xx縣人民醫(yī)療設置職業(yè)病科工作情況進行督查,目前暫掛靠在公共衛(wèi)生科,已指定4名內科中職以上醫(yī)師人員承擔職業(yè)病健康檢查的相關工作職能,職業(yè)健康體檢資質正在申請辦理之中,預留5張病床,建立健全了職業(yè)病報告制度及健康檢查工作檔案,有效推進了我縣職業(yè)病診斷工作。
七、存在的問題
(一)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體制管理不夠順暢。《食品安全法》實施后,體制改革尚未到位,當前各項衛(wèi)生監(jiān)督工作特別是餐飲服務監(jiān)督管理工作受到一定影響。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督抽檢經費短缺,無自主檢測設備,造成采樣監(jiān)測工作難度大,頻次不夠科學,相關的采樣監(jiān)測和評價缺乏說服力,現(xiàn)有技術支持能力和水平不能適應執(zhí)法工作的需要。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督隊伍在執(zhí)法水平、專業(yè)結構、人才梯隊等方面不能完全適應新形勢下依法行政、職能轉變和綜合執(zhí)法的要求。個別衛(wèi)生監(jiān)督員對當前衛(wèi)生監(jiān)督形勢認識有誤區(qū),學習不認真,致使執(zhí)法措施不夠到位,監(jiān)管質量不夠滿意。
(四)部分社會群眾對衛(wèi)生監(jiān)督工作的重要性認識不夠,衛(wèi)生意識不強,食品安全知識缺乏,自我保護能力不足。部分監(jiān)管對象法制觀念比較淡薄,違法經營、誠信缺失等情況時有發(fā)生。
八、下一步打算
1、進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍建設,繼續(xù)開展多種形式的培訓學習,著力提高衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍綜合素質,進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督服務水平。
2、繼續(xù)開展餐飲消費環(huán)節(jié)食品中安全示范單位創(chuàng)建活動,繼續(xù)推行公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作,鞏固成果,擴大成效,提高全縣公共衛(wèi)生監(jiān)管整體水平。