時(shí)間：2022-07-20 12:11:15
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇機(jī)關(guān)辦公室主任工作，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、頭腦要靈：勤于思考和總結(jié)
大腦作為人的思維與行為的主控中心，其程序必須嚴(yán)密而充實(shí)，其聯(lián)絡(luò)必須通暢而簡(jiǎn)捷，唯有這樣，才能做到指導(dǎo)有方，調(diào)度自如。辦公室是機(jī)關(guān)的主控中心，承擔(dān)者參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職能，辦公室主任的頭腦必須要做好以下三個(gè)方面的修養(yǎng)：
一是要有天一般的遼闊，即要有大容量的信息存儲(chǔ)能力。由于辦公室工作瑣萃而繁雜，決定了辦公室主任必須養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣，其目之所見(jiàn)、耳之所聞、鼻之所嗅、舌之所感、膚之所觸，都應(yīng)該在大腦皮層留下一道清晰的印記，而不應(yīng)該抓大放小，更不應(yīng)該丟三忘四。因?yàn)橘A存在辦公室主任頭腦中的所有信息都將成為日后為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、當(dāng)好參謀、提供決策依據(jù)的“源碼”。
二是要有海一般的深邃，即要有高質(zhì)量的分析思辨能力。辦公室主任的大腦不是簡(jiǎn)單的信息儲(chǔ)存器，善于對(duì)各類(lèi)信息的分類(lèi)與分析應(yīng)是辦公室主任的基本功。一個(gè)信息反饋到大腦，馬上就應(yīng)該出現(xiàn)以下幾個(gè)最基本的反應(yīng)：該信息屬什么類(lèi)型？其重要程度如何？為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)信息？與當(dāng)前工作有什么必然聯(lián)系？它會(huì)對(duì)工作或?qū)⒁獙?duì)工作產(chǎn)生什么影響？它該用公式還是用表格還是用文字表述最為方便？經(jīng)過(guò)一番編排，就可形成信息的條理化、秩序化，為日后的應(yīng)用提供良好的“物資”裝備。
三是要有電腦一般的靈敏，即要有高速度的應(yīng)變處理能力。信息的儲(chǔ)存與分析，最終是為方便調(diào)度、及時(shí)指導(dǎo)和處理問(wèn)題服務(wù)的，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)計(jì)于辦公室，要及時(shí)拿得出初步的設(shè)想及充分的依據(jù)；問(wèn)題出現(xiàn)在辦公室，要及時(shí)拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余，就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。
二、眼睛要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
辦公室主任的眼界應(yīng)該從紛繁的日常事務(wù)中,根據(jù)自身所處的位置、場(chǎng)景和工作階段的不同而不斷地調(diào)整視角, 既要高屋建瓴,總攬全局,又要見(jiàn)微知著，看葉知秋。要做到這一點(diǎn)，必須具備三項(xiàng)素質(zhì)：
一是視野要開(kāi)闊。在工作中，辦公室主任只有把自身的業(yè)務(wù)工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來(lái)，才能找準(zhǔn)辦公室近段的工作重點(diǎn)，并對(duì)下一階段的工作作出準(zhǔn)確定位，才能使辦公室的工作更貼近領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。因此，開(kāi)闊的視野是辦公室主任產(chǎn)生超前思維的前提，也是辦公室工作更具創(chuàng)新的必要條件。相反，如果視野狹窄，只顧眼前，辦公室的工作必然被動(dòng)、必然滯后，辦公室這一機(jī)關(guān)龍頭的作用就無(wú)以發(fā)揮。
二是觀察要仔細(xì)。在對(duì)全局大事具有敏銳洞察力的同時(shí)，辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。什么是小事？一個(gè)眼神，一個(gè)看似不經(jīng)意的動(dòng)作，一個(gè)稍縱即逝的表情，辦公室主任都應(yīng)該盡收眼底，并能從這些“小事”中分析斷定它表達(dá)的意義和隱含的潛臺(tái)詞。對(duì)這些“小事”的準(zhǔn)確捕捉，在辦公室主任從事接待和協(xié)調(diào)工作中尤為重要。對(duì)方想說(shuō)而未說(shuō)，想做而未做，辦公室主任應(yīng)一目了然，唯有這樣，接待工作才能顯其心心相融，協(xié)調(diào)工作才能顯其適度而得體，才能始終在整個(gè)工作過(guò)程中占盡先機(jī)，贏得主動(dòng)。
三是發(fā)現(xiàn)要及時(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)是由眼及腦的一次超越，是由感性到理性的一次升華。有人往往從別人已經(jīng)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)中、已經(jīng)發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識(shí)的東西，其實(shí)這些典型、這些經(jīng)驗(yàn)也許就發(fā)生和成長(zhǎng)在自己的身邊，自己只是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)而已。因此，承擔(dān)著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、開(kāi)展宣傳重任的辦公室主任就必須學(xué)會(huì)有以小見(jiàn)大、見(jiàn)微知著的本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)比別人早一點(diǎn)，發(fā)掘比別人深一點(diǎn)。
三、嘴巴要穩(wěn)：忠于守信和保密
一個(gè)悶罐子當(dāng)不了辦公室主任，辦公室主任的嘴巴理應(yīng)能言善辯，巧舌如簧，但不分場(chǎng)合、不分對(duì)象、不分內(nèi)容的滔滔不絕，顯然也是不行的。什么時(shí)候該口若懸河，什么時(shí)候該守口如瓶，辦公室主任必須嚴(yán)格把握這個(gè)分寸。
如果說(shuō)能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，那么，守口如瓶同樣是他必備的政治素質(zhì)，由于工作性質(zhì)所決定，辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權(quán)，參加必要的黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議等，使他有更多的機(jī)會(huì)獲得更多的在一定的時(shí)間、范圍內(nèi)被稱(chēng)之為秘密的信息和資料，而這些信息和資料往往也是單位的工作重點(diǎn)，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和議論的焦點(diǎn)，諸如人事任免的問(wèn)題，經(jīng)費(fèi)管理問(wèn)題，評(píng)先評(píng)優(yōu)問(wèn)題，還有許許多多的數(shù)字、報(bào)表等，這就要求辦公室主任必須時(shí)刻牢記自己的身份，增強(qiáng)政治意識(shí)，嚴(yán)格做到參政不議
政，涉密不泄密，不該自己說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)，寧做悶罐子，不做“長(zhǎng)舌婦”。只有這樣，才能有效維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，確保各項(xiàng)議程能順利得到推行。
四、肩膀要平：勇于承責(zé)和舉薦
辦公室主任要有一副厚實(shí)的肩膀，這副肩膀上要擔(dān)得起本不由自己承擔(dān)的責(zé)任，還要撐得住讓別人從自己的肩上跨過(guò)去。
辦公室主任要勇于攬“過(guò)”。攬過(guò)是一種氣質(zhì)，更是一種工作藝術(shù)。辦公室工作點(diǎn)多面廣，在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤是在所難免的，但辦公室主任都應(yīng)在第一時(shí)間將出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)的責(zé)任“攬”到自己肩上，來(lái)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)，而不應(yīng)該對(duì)失誤者吹胡子瞪眼，當(dāng)場(chǎng)指責(zé)。因?yàn)閻?ài)護(hù)其任何下屬的臉面，也就調(diào)動(dòng)了下屬的工作積極性，增強(qiáng)了下屬的工作責(zé)任感。在日后的工作中，他們定會(huì)自我施壓、兢兢業(yè)業(yè)，以使他們的直接領(lǐng)導(dǎo)不再承受不該承受的“委屈”。
辦公室主任還要樂(lè)于舉“賢”。發(fā)現(xiàn)典型、推舉典型、宣傳典型，是辦公室的職責(zé)和義務(wù)，“為人作嫁”是辦公室主任的必修課，因此，辦公室主任必須淡泊名利，不思“進(jìn)取”，而一心一意地發(fā)掘典型、培養(yǎng)典型、舉賢薦能，讓他們從自己的肩膀上站起來(lái)并跨入一個(gè)嶄新的天地，這是一個(gè)成功的辦公室主任應(yīng)當(dāng)具有的人格魅力。
五、心胸要闊：善于化解和包容
辦公室是機(jī)關(guān)事務(wù)的集中地，也是機(jī)關(guān)矛盾的集中地，辦公室主任時(shí)時(shí)都會(huì)推至機(jī)關(guān)事務(wù)與矛盾的風(fēng)口浪尖上，其實(shí)，唯有虛懷若谷，胸襟博大，才能化解一切矛盾，包容一切是非面，保證機(jī)關(guān)工作順利開(kāi)展。
化解矛盾要用心去溝通。有人的地方有矛盾存在，遇上矛盾怎么辦？一是要有化解矛盾的信心。辦公室主任必須具備這份自信，相信自己有能力化干戈為玉帛、化尖銳為平和，不是特別棘手的難題，一般不要讓矛盾走出辦公室。那種碰到問(wèn)題繞道走，遇上矛盾就上交的做法是辦公室主任無(wú)能的表現(xiàn)。二是要認(rèn)真分析矛盾的性質(zhì)，矛盾擺在面前，辦公室主任要分得清哪個(gè)是主要矛盾，哪個(gè)矛盾在現(xiàn)實(shí)的工作中帶有普遍性等，只有把握住了這些，才能在眾多矛盾中分清輕重緩急，找出矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決的最佳辦法，從而做到各個(gè)擊破。三是要用一副熱心腸去化解矛盾的堅(jiān)冰。在解決矛盾的過(guò)程中，辦公室主任要學(xué)會(huì)串位思考，換位思考，才更能夠切中要害，把握根本，在心與心的溝通、情與理的交融中，“矛”和“盾”就有可能成為一對(duì)親密的“伙伴”。
包容是非要用心去感受。擁有一顆包容之心對(duì)辦公室主任來(lái)說(shuō)十分重要，發(fā)生在辦公室的是非曲直可謂是司空見(jiàn)慣，誤解者有之，批評(píng)者有之，冷嘲熱諷者有之，凡此種種，辦公室主任都得無(wú)一例外地包容下來(lái)，切不可小肚雞腸、斤斤計(jì)較，但也不可視而不見(jiàn)、充耳不聞。是誤解的，交給時(shí)間去澄清；是批評(píng)的，其正確就認(rèn)真地加以改進(jìn)，其不當(dāng)就把它當(dāng)作防止今后工作出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題的良藥；對(duì)冷嘲熱諷者，一個(gè)寬容的微笑遠(yuǎn)比針?shù)h相對(duì)、反唇相譏更具威力。唯有這樣，辦公室主任才不至于被這些擾亂自己的陣腳，才能夠保持一種平和的心態(tài)來(lái)從事本職工作。不求有功于世，但求無(wú)愧于心是辦公室主任應(yīng)該達(dá)到的精神境界。
六、腰桿要硬：取于管理和督辦
作為本單位的行政管理部門(mén)，辦公室承擔(dān)著大量的日常事務(wù)管理和督辦工作。要真正搞好這項(xiàng)工作，辦公室工作就要練就一副“硬腰桿”。
一是堅(jiān)持原則要頂?shù)米 皦骸薄９芾砉ぷ魇且豁?xiàng)原則性硬的工作，堅(jiān)持原則是搞好管理的前提條件。因此，辦公室主任必須敢于堅(jiān)持真理，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度進(jìn)行管理，并一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，必要時(shí)還要拉得下臉面，頂?shù)米毫Γ瑢?duì)不服從管理、不按制度辦事的人和事進(jìn)行必要的行政和經(jīng)濟(jì)處理，增強(qiáng)管理的“鋼”性。
二是加強(qiáng)督辦要抗得住“震”。很多工作是雷聲大，雨點(diǎn)小，這就是缺乏督辦的結(jié)果。沒(méi)有督辦，就無(wú)法形成局領(lǐng)導(dǎo)的集體權(quán)威，就無(wú)法保證政令暢通。因此，辦公室主任同樣要頂壓抗震，以大局為重，以工作為重，如實(shí)做到上下通氣，真正體現(xiàn)“賞罰分明”。唯有這樣，才能言行一致，令行禁止，促使各項(xiàng)工作管有原則，行有成效。
七、手腳要勤：長(zhǎng)于調(diào)研和反饋
信息作為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)，推動(dòng)工作方式，促進(jìn)交流的工具，已越來(lái)越受到各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，作為被稱(chēng)之“信息庫(kù)”、“參謀部”的辦公室，采集高密度信息，撰寫(xiě)高質(zhì)量文章，開(kāi)發(fā)高質(zhì)量調(diào)研，理應(yīng)放在辦公室工作的突出位置，作為辦公室主任，更應(yīng)手勤眼快，勤收集，勤調(diào)研，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
手要勤，勤于收集和歸納。辦公室每天都有大量的報(bào)刊雜志內(nèi)參和文件，是機(jī)關(guān)信息傳遞交流中心，如何向領(lǐng)導(dǎo)傳遞這些信息？作為辦公室主任必要掌握兩點(diǎn)，一是領(lǐng)導(dǎo)在想什么，想知道什么？二是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該知道什么？搞清楚了這兩點(diǎn)，才能眾多紛繁復(fù)雜的信息中選出領(lǐng)導(dǎo)最感興趣最具有參考價(jià)值的信息，進(jìn)行編輯歸類(lèi)，及時(shí)重點(diǎn)地傳遞給領(lǐng)導(dǎo)，才能有效提高信息的利用效果。
腿要快，快于調(diào)研和反饋。辦公室主任注重呆機(jī)關(guān)，同時(shí)要注重下基層，基層是信息和策源地，基層是開(kāi)展調(diào)研的主戰(zhàn)場(chǎng)，一個(gè)會(huì)議精神是否得以貫徹，一項(xiàng)重大工作是否得以落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)近期關(guān)注什么工作重點(diǎn)，群眾近期關(guān)注什么熱點(diǎn)，工作中近期有哪些難點(diǎn)等等都是基層調(diào)研的課題，而這些問(wèn)題辦公室主任是坐機(jī)關(guān)閉門(mén)造車(chē)不出來(lái)的。因此，深入基層，捕捉信息，認(rèn)真研究，仔細(xì)分析，及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)取得更為詳實(shí)的一手資料，就會(huì)減少?zèng)Q策的盲目性，增強(qiáng)針對(duì)性，提高準(zhǔn)確性。
八、身板要正：樂(lè)于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作是一個(gè)付出多、回報(bào)少的工作；是一個(gè)埋頭苦干、為人作嫁衣裳的工作；是一個(gè)需過(guò)十磨九難、默默耕耘才能贏得大家理解和信賴(lài)的工作，工作責(zé)任大，難度大，搞好辦公室工作必須有一支精干的隊(duì)伍，因此，作為辦公室主任，必須樹(shù)立起良好的自身形象，來(lái)帶動(dòng)和影響他人。
一是樹(shù)立良好的專(zhuān)業(yè)形象。辦公室的工作職能要求辦公室主任既要通曉本單位的業(yè)務(wù)又要具備專(zhuān)長(zhǎng)的寫(xiě)作能力，行政管理能力，綜合協(xié)調(diào)能力。因此，辦公室主任必須十分注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)，不斷富和充實(shí)自己。
辦公室處于承上啟下，聯(lián)系左右，溝通四方的樞紐地位，為單位各項(xiàng)決策部署的實(shí)施發(fā)揮著重要作用。而辦公室主任是既是單位主要領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，也是參謀助手；既是辦公室工作的核心，也是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。這個(gè)職位給人感覺(jué)似乎是貼近領(lǐng)導(dǎo)，容易升遷；掌握“實(shí)權(quán)”，實(shí)惠多多；聯(lián)系面廣，辦事方便。總之，是一個(gè)受人尊重，令人羨慕的差事。但是，象許多工作一樣，在人前風(fēng)光的背后，也有一些不為人知的艱辛與困難。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的人，也不可能真正體會(huì)到其中的酸甜苦辣。以我個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，當(dāng)辦公室主任容易，而要當(dāng)好辦公室主任最難。多年的實(shí)踐使我體會(huì)到，要想勝任這個(gè)職務(wù)并有所成就，最基本的經(jīng)驗(yàn)就是必須當(dāng)好“四員”，即“服務(wù)員”、“協(xié)調(diào)員”、“指揮員”、“督查員”。
一要當(dāng)好“服務(wù)員”。辦公室的工作紛繁復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒，但是服務(wù)工作應(yīng)該擺在第一位置。所以，搞好服務(wù)，既是辦公室主任的第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室主任的基本職責(zé)。辦公室工作是一個(gè)單位的窗口，工作如何直接關(guān)系到單位的整體形象，關(guān)系到單位的整體合力。一定意義上講，辦公室主任的工作規(guī)律就是“相對(duì)無(wú)規(guī)律”而“不由自主”。因此，作為辦公室主任，就需要在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，正確處理好苦與樂(lè)、名與利、得與失的關(guān)系，堅(jiān)持舍小家、顧大家，勤于思考，嚴(yán)于律已，善于服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，力爭(zhēng)做到服務(wù)基層全心全意，服務(wù)部門(mén)勤勤懇懇，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)無(wú)私。那么如何使自己的服務(wù)工作讓上面滿(mǎn)意、下面滿(mǎn)意呢？一方面要端正態(tài)度，誠(chéng)心服務(wù)。要堅(jiān)持“謙虛、平等、公正、正直”的人際關(guān)系原則(來(lái)源：文秘站 ）和虛懷若谷、顧全大局的處事之道，對(duì)下要尊重、親和、以誠(chéng)相待；對(duì)上要平等、謙和，衷心服務(wù)。另一方面，要準(zhǔn)確定位、精心服務(wù)。辦公室主任對(duì)上要當(dāng)好參謀助手，堅(jiān)持“參謀要超前”，決策不越權(quán)。要掌握好“度”，做到既不失職，又不超權(quán)，恰到好處；對(duì)下要搞好綜合協(xié)調(diào)，堅(jiān)持考慮要周全，協(xié)調(diào)不包攬。保證上情下達(dá)，下情上達(dá)。要虛心聽(tīng)取部門(mén)意見(jiàn)，注意采納群眾觀點(diǎn)。這樣才能上下貫通，群策群力。
二要當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室工作點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)，工作事無(wú)巨細(xì)，要完成任務(wù)不容易，要干得出色更是不容易。其中的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)，讓有限的能力產(chǎn)生無(wú)限的動(dòng)力，讓一個(gè)部門(mén)的成各個(gè)部門(mén)的事共同擔(dān)當(dāng)完成。作為單位“管家人”的辦公室主任每天經(jīng)手之事紛繁復(fù)雜，且大事小事都是相對(duì)的，如何才能科學(xué)地、卓有成效地開(kāi)展工作呢？這就必須在謀劃工作時(shí)以人為本，動(dòng)之于情、曉之于理，把“統(tǒng)籌兼顧”與“突出重點(diǎn)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。所謂統(tǒng)籌謙顧，就是處理任何事情都必須站在行長(zhǎng)的高度，從全局出發(fā)，把辦公室的局部工作與各股室工作緊密地聯(lián)系起來(lái)，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，善于和部門(mén)溝通，積極與外界協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素，保證單位高效運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。所謂突出重點(diǎn)，就是善于在繁雜事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在重點(diǎn)工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)上尋求突破，力爭(zhēng)創(chuàng)新。從而，避免天天忙忙碌碌卻又顧此失彼，甚至無(wú)所作為。
三要當(dāng)好“指揮員”。辦公室主任工作錯(cuò)綜復(fù)雜，大事小事瑣碎事，事事相連；急事緩事突發(fā)事，經(jīng)常不斷；天天上崗天天干，天天看不出啥貢獻(xiàn)。所以，就需要辦公室主任既要有做具體工作的本事，更要有總攬全局的能力。既要做塌實(shí)干事的實(shí)干家，又要當(dāng)運(yùn)籌帷幄的指揮員。所以，就要不斷提高解決問(wèn)題的能力，不斷強(qiáng)化樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，不斷豐富加強(qiáng)服務(wù)的理論。同時(shí)，還要會(huì)寫(xiě)作、會(huì)交流、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)公關(guān)。只有這樣，才有條件去指揮辦公室其他人員，形成合力，凝聚戰(zhàn)斗力。在具體實(shí)踐中，對(duì)屬下人員政治上要愛(ài)護(hù)，工作上要支持，生活上要關(guān)心，紀(jì)律上要嚴(yán)明，使辦公室一班人形成堅(jiān)強(qiáng)的集體，人盡其才，才盡適用，最大限度地發(fā)揮個(gè)人能量，謀求整體效能。
四要當(dāng)好“監(jiān)督員”。督促檢查是狠抓工作落實(shí)，提高工作效率的根本手段，也是辦公室主任的重要職責(zé)。因?yàn)閱挝坏闹匾獩Q策部署、會(huì)議的議定事項(xiàng)乃至領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)安排，都有一個(gè)貫徹落實(shí)的過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程，不僅需要辦公室主任協(xié)調(diào)辦理，更需要督促檢查，防止出現(xiàn)“走過(guò)場(chǎng)”和“中梗阻”。在督查、督辦過(guò)程中，要全面把握工作動(dòng)態(tài)，進(jìn)展情況和存在問(wèn)題，客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)向向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取支持，推進(jìn)工作，解決問(wèn)題。同時(shí)，也要注意工作方式方法，避免人為矛盾或使矛盾激化。能夠組織協(xié)調(diào)處理，盡量協(xié)調(diào)處理。能夠自行解決的，首先自行解決。這樣，督查才有效果，督辦才能順利。
當(dāng)然，作為一個(gè)單位的辦公室主任，僅僅當(dāng)好“四員”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須具備較高的政治素質(zhì)，較強(qiáng)的文字與口頭表達(dá)能力和牢固的廉潔意識(shí)等等。
總之，作為一名辦公室主任，既能把主角唱好，也能把配角演活。既能品嘗人前榮光的甘甜，也能忍受默默無(wú)聞的寂寞。只要心中有理想，苦累都快活。
為加強(qiáng)鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)收支管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，杜絕浪費(fèi)和腐敗，制定如下管理規(guī)定：
一、鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)由黨政辦公室財(cái)務(wù)室統(tǒng)一管理，機(jī)關(guān)內(nèi)各辦公室根據(jù)本辦公室工作實(shí)際需要在年初做出行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)人大批準(zhǔn)后執(zhí)行，使用情況由黨政辦協(xié)助核算。
二、黨政辦財(cái)務(wù)室設(shè)專(zhuān)門(mén)的出納人員，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)內(nèi)的經(jīng)費(fèi)運(yùn)作記錄，鎮(zhèn)財(cái)政分局會(huì)計(jì)核算中心派專(zhuān)職會(huì)計(jì)人員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦公室的經(jīng)費(fèi)核算，會(huì)計(jì)、出納要各司其職，互相配合，互相監(jiān)督，定期對(duì)帳，日清月結(jié)，確保帳證相符，帳帳相符，帳表相符，賬實(shí)相符，會(huì)計(jì)資料、檔案要妥善保管。
三、完善財(cái)務(wù)開(kāi)支審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)支審批手續(xù)。任何開(kāi)支需由辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)審批才可使用。
四、辦公用品的購(gòu)置，屬政府采購(gòu)范疇的，由各辦公室提出購(gòu)置計(jì)劃，交黨政辦匯總后經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由鎮(zhèn)財(cái)政撥款采購(gòu)。日常零星辦公用品由各辦公室專(zhuān)人購(gòu)買(mǎi)，費(fèi)用計(jì)入各辦公室行政經(jīng)費(fèi)。
五、報(bào)刊雜志的訂閱，本著專(zhuān)業(yè)對(duì)口、利于工作的原則，由各辦公室提出計(jì)劃，交黨政辦統(tǒng)籌后統(tǒng)一訂閱。費(fèi)用在各辦公室經(jīng)費(fèi)中開(kāi)支。
六、機(jī)關(guān)工作人員公務(wù)需借用公款的，必須填寫(xiě)《借款申請(qǐng)表》，列明用途、金額及借用時(shí)間，辦公室主任簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名同意后方可借支。借款人員應(yīng)在辦完公務(wù)結(jié)束后三日內(nèi)按支出金額的審批權(quán)限，將票據(jù)交領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，辦理報(bào)帳結(jié)算手續(xù)。一律不得借用公款作私人用途。
七、機(jī)關(guān)工作人員因公出差和參加各種會(huì)議活動(dòng)必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，因特殊情況超標(biāo)的，需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)方可報(bào)銷(xiāo)。
八、日常出車(chē)修理費(fèi)、路橋費(fèi)單據(jù)須經(jīng)黨政辦公室車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人核認(rèn)簽名，黨政辦分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽名后方可報(bào)銷(xiāo)。汽車(chē)入廠修理前須經(jīng)黨政辦公室車(chē)隊(duì)和分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)同意，否則一切費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，不予報(bào)銷(xiāo)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)的通知精神，進(jìn)一步節(jié)約開(kāi)支，堵塞漏洞，避免鋪張浪費(fèi)，提高資源和資金使用效率，樹(shù)立高效廉潔的政府機(jī)關(guān)形象，更好地完成“三服務(wù)”工作任務(wù)，市政府辦公室努力把創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)同創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)緊密結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮在創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)中的示范表率作用，積極開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動(dòng),在全辦上下形成了人人節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一升油、每一分錢(qián)的良好氛圍。總結(jié)其做法，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、提高效能，強(qiáng)化會(huì)議管理。為提速增效，確保政令暢通，市政府辦公室全面規(guī)范了會(huì)議管理制度，嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量、頻率和規(guī)模，堅(jiān)持能發(fā)文傳達(dá)和電話通知的決不召集會(huì)議的原則，科學(xué)合理地安排會(huì)議，切實(shí)做到多會(huì)合一、數(shù)會(huì)套開(kāi)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)于會(huì)議通知采用市聯(lián)通公司的及時(shí)語(yǔ)音消息系統(tǒng)，既全面提高了辦公效率，又有效節(jié)約了時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，降低了工作成本。
二、改進(jìn)作風(fēng)，大力精簡(jiǎn)公文。切實(shí)轉(zhuǎn)變部署和推進(jìn)工作必須下發(fā)文件的傳統(tǒng)觀念和作法，嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量、篇幅和范圍,杜絕重復(fù)、升級(jí)發(fā)文等不必要的行文現(xiàn)象。同時(shí)，充分利用電話、電腦、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)等方便快捷的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，及時(shí)接收上級(jí)機(jī)關(guān)的文件，傳遞市政府的決策和部署，了解掌握基層的工作情況。目前，市政府辦公室已經(jīng)完成了與省政府和哈市政府對(duì)接的電子公文傳輸系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了與省、哈市政府網(wǎng)上非密級(jí)公文的流轉(zhuǎn)和傳輸，并且正在大力推進(jìn)延伸至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各部門(mén)的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將于6月份開(kāi)始在全市范圍內(nèi)逐步取消紙質(zhì)文件。
三、減少開(kāi)支，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，根據(jù)工作需要進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的辦公用品和設(shè)施的配備、使用、采購(gòu)及經(jīng)費(fèi)管理等相關(guān)制度。
1、規(guī)范用車(chē)管理。辦公用車(chē)取消了經(jīng)費(fèi)包干制度，統(tǒng)一由辦公室嚴(yán)格管理。關(guān)于車(chē)修費(fèi)管理：修車(chē)要先向車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)送詳細(xì)修車(chē)計(jì)劃，車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)必須詳細(xì)檢查車(chē)輛需要維修的部位，并確定用件的合理市場(chǎng)價(jià)格，將修車(chē)計(jì)劃和預(yù)算呈報(bào)主管主任，主管主任核定后報(bào)辦公室主任同意后方可修車(chē)。關(guān)于車(chē)燃費(fèi)管理：車(chē)輛加油實(shí)行一個(gè)油本制度，加油需先報(bào)請(qǐng)車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)同意后由車(chē)隊(duì)內(nèi)勤人員監(jiān)督進(jìn)行，加油后司機(jī)和車(chē)隊(duì)內(nèi)勤人員要在票據(jù)上簽填姓名和日期。加油費(fèi)用結(jié)算實(shí)行一月一結(jié)制度，車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)要將油本記載和司機(jī)簽單逐一核對(duì)，經(jīng)主任簽字后，在每月月底報(bào)財(cái)務(wù)科結(jié)算。原則上不許異地加油，如特殊情況必須在異地加油，需經(jīng)車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)同意后，并請(qǐng)用車(chē)領(lǐng)導(dǎo)在用油票據(jù)上簽字。用油量與行車(chē)?yán)锍滩灰恢碌模糜土砍龅牟糠郑k公室不予核銷(xiāo)。關(guān)于過(guò)路費(fèi)管理：實(shí)行行車(chē)記錄制度，每次出車(chē)都要有記錄，行車(chē)記錄由車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。實(shí)行月結(jié)制度，車(chē)隊(duì)內(nèi)勤、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和辦公室財(cái)務(wù)人員根據(jù)行車(chē)記錄核對(duì)過(guò)路費(fèi)，確保過(guò)道費(fèi)和行車(chē)記錄相符，據(jù)經(jīng)主任審核后方可結(jié)算，結(jié)算時(shí)間為每月月底。
2、規(guī)范接待管理。需入住賓館和安排客餐一律由辦公室主任批準(zhǔn)。接待用餐、住宿由主管主任安排，或辦公室主任委托其他副主任安排。用餐標(biāo)準(zhǔn)分為高、中、低和工作餐四種，原則上以地方特色為主，根據(jù)需要選擇適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)，不備高檔煙酒。接待宿費(fèi)、餐費(fèi)每月結(jié)算一次。賓館提供原始簽單，并提供月份宿費(fèi)、餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)表，報(bào)表要記載每天消費(fèi)情況和月份消費(fèi)總額。由主管主任審核、簽字，辦公室主任簽字后由財(cái)務(wù)科同賓館結(jié)算。
3、規(guī)范電話費(fèi)管理。電話費(fèi)用實(shí)行月通報(bào)制度，每月通報(bào)一次。如公務(wù)需撥打長(zhǎng)途電話，要向主管主任請(qǐng)示。杜絕“公話私用”，對(duì)利用職務(wù)之便打私人電話的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以通報(bào)批評(píng)。電話費(fèi)如果超支，辦公室將到電信部門(mén)詳細(xì)核實(shí)，對(duì)私打長(zhǎng)途電話的工作人員將責(zé)令其支付話費(fèi)并通報(bào)批評(píng)。在沒(méi)有主管主任批準(zhǔn)的情況下，嚴(yán)禁外單位人員使用辦公室傳真機(jī)和電話發(fā)送傳真或打電話。各辦公室間溝通聯(lián)系采用“勤走”方式，一律不準(zhǔn)使用電話。
4、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。凡到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的票據(jù)，必須為正式票據(jù)，要先由財(cái)務(wù)科審核，由經(jīng)手人簽字、辦公室主任審核簽字后方可報(bào)銷(xiāo)。公出人員必須在公出結(jié)束后3日內(nèi)到財(cái)務(wù)科結(jié)清費(fèi)用。
四、杜絕浪費(fèi)，促進(jìn)節(jié)能降耗。市政府辦公室歷來(lái)重視勤儉節(jié)約，努力把節(jié)能降耗貫穿于全辦工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。為節(jié)約用電用水，夏季空調(diào)嚴(yán)格控制在26℃以上，要求各辦公室利用自然風(fēng),少用電扇，白天盡量利用自然光,做到“不開(kāi)燈、少使用”。鍋爐班工作人員在供暖期內(nèi)根據(jù)氣溫狀況，合理安排供熱，庭院燈和樓體裝飾燈（照明燈除外）除重大活動(dòng)和節(jié)日外一律關(guān)閉。同時(shí)，規(guī)范下班前或外出辦事要關(guān)閉電源和水源的制度，切實(shí)做到了“人走燈滅，人走水關(guān)”。為節(jié)約辦公用品和相關(guān)費(fèi)用。市政府辦公室規(guī)定，辦公用品和電腦、復(fù)印機(jī)耗材的購(gòu)買(mǎi)要提前向主管主任報(bào)計(jì)劃，由后勤人員定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。不準(zhǔn)利用辦公室設(shè)備復(fù)印、打印私人物品。復(fù)印文件、材料頁(yè)數(shù)在10張以上的，需經(jīng)主管主任批準(zhǔn)。文字材料除報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)的清樣外，打印校對(duì)稿一律使用“二次”用紙。對(duì)于需要印刷的會(huì)議材料、文件等材料，需由主管主任簽字后方可印刷。
五、健全制度，實(shí)行節(jié)約責(zé)任制。為切實(shí)把創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)工作落到實(shí)處，政府辦在內(nèi)部通報(bào)上印發(fā)了關(guān)于勤儉節(jié)約加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定，并確定了由主任負(fù)責(zé)抓全辦、副主任抓分管科室、科長(zhǎng)抓本科室的工作機(jī)制。要求辦公室的全體人員增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，從身邊做起，從小事做起，嚴(yán)格遵守辦公室勤儉節(jié)約加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定，為創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)和促進(jìn)市政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出積極的貢獻(xiàn)。
當(dāng)前，全國(guó)農(nóng)村信用社改革進(jìn)入關(guān)健時(shí)間，各地農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照“明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、強(qiáng)化約束機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能、國(guó)家適當(dāng)支持、地方政府負(fù)責(zé)”改革總體要求，以縣（市）級(jí)為單位的農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，辦公室綜合工作如何與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把握一級(jí)法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好本職工作。筆者認(rèn)為主要從以下幾方面入手：
一、正確認(rèn)識(shí)辦公室工作的職責(zé)、地位和作用。
在常人眼里，辦公室無(wú)非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類(lèi)的活整天搞不完的閑差部門(mén)。然而在新形勢(shì)下，聯(lián)社辦公室的工作雖繁復(fù)而不可缺、雖平凡卻顯重要：
首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的的橋梁和紐帶，是聯(lián)社機(jī)關(guān)的參謀部、宣傳部、后勤部和服務(wù)部，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能。同時(shí)辦公室也是聯(lián)絡(luò)上下左右，溝通四面八方的窗口，處于聯(lián)絡(luò)站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣，素質(zhì)高低，直接體現(xiàn)聯(lián)社機(jī)關(guān)的形象和風(fēng)貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質(zhì)，具有隨時(shí)應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件的能力，不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā)，具有主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、開(kāi)放性和創(chuàng)造性。
二、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)辦公室工作的關(guān)鍵。
辦公室工作能不能得到加強(qiáng)，關(guān)鍵在于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)部室而忽視其參謀、助手作用來(lái)認(rèn)識(shí)，辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒(méi)有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查研究，下情不了解，談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。所以領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心、支持辦公室工作，給他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，從工作上支持他們，從生活上關(guān)心他們，肯定會(huì)使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊(duì)伍，而且還會(huì)有很大的吸引力，充分調(diào)動(dòng)他們努力工作的積極性。
三、適才使用配置辦公室人員是前提。
辦公室人員的適才使用表現(xiàn)為“察其所能，人盡其用”。具體來(lái)說(shuō)，就是針對(duì)人才的不同能力分別對(duì)待，使人才得到最好的利用。
一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用，辦公室主任起著至關(guān)重要作用，因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作，事事要擔(dān)、面面俱到，既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問(wèn)題的討論與決策，又要組織參與日常的瑣碎事務(wù)，要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴(yán)謹(jǐn)以及樸實(shí)的工作作風(fēng)和公正的處事原則，同時(shí)要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的知識(shí)能力，有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，才能帶領(lǐng)辦公室人員干好工作，促進(jìn)聯(lián)社機(jī)關(guān)及全轄工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強(qiáng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨，特別要遵守嚴(yán)明的組織紀(jì)律，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，不論是撰寫(xiě)材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調(diào)辦事、接待來(lái)訪，甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績(jī)和效果往往不是顯而易見(jiàn)的，不易出成績(jī)，并且時(shí)常因撰寫(xiě)材料、接待來(lái)訪不分上下班、節(jié)假日，這就要求辦公室人員要有不為名、不為利，甘當(dāng)無(wú)名英雄的思想品質(zhì)。其次要不斷學(xué)習(xí)為自己充電，劉勰在《文心雕龍》中說(shuō)：“才有庸俊，氣有剛?cè)幔瑢W(xué)有深淺，習(xí)之鄭雅，并情性所鑠，陶染所凝。”面對(duì)目前的改革和未來(lái)的發(fā)展形勢(shì)，作為辦公室人員必須不斷的補(bǔ)充新知識(shí)，加強(qiáng)自己的品質(zhì)修養(yǎng)和能力培養(yǎng)，補(bǔ)充能量，學(xué)到一定程度，才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，由于生活閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、文化層次、職責(zé)任務(wù)等不同因素，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾，這就要求辦公室人員從大局出發(fā)，從做好辦公室整體工作出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎協(xié)助辦公室主任干好工作。
三、分工明確，流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程，是指辦公室內(nèi)按照一定模式制定的完成各項(xiàng)管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標(biāo)準(zhǔn)化，檢查工作對(duì)照流程，就有據(jù)可依，掌握了流程，寓理于胸，做工作就有主張，做錯(cuò)了容易發(fā)現(xiàn)與糾正。辦公室工作流程化的總目標(biāo)是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責(zé)，權(quán)責(zé)對(duì)等，減少相互推諉，相互扯皮。按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求，健全完善辦公室工作的崗責(zé)體系，形成具體的崗位工作規(guī)范，制訂詳細(xì)的“崗位操作手冊(cè)”，使各個(gè)崗位的人員能夠全面了解崗位職責(zé)，熟悉本職工作，確保嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。其次是完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各方面的工作制度。要對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行認(rèn)真清理，保留合理的，補(bǔ)充必要的，廢止過(guò)時(shí)的，形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運(yùn)行，人人有事干、事事有人干、時(shí)時(shí)有人管、工作不失職、責(zé)任不脫鉤的精細(xì)化管理狀態(tài)，全面提升辦公室服務(wù)水平和工作執(zhí)行力。
(一)機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)由辦公室統(tǒng)一管理。 經(jīng)費(fèi)開(kāi)支要堅(jiān)持節(jié)約、高效的原則。一次性開(kāi)支數(shù)額較小的，辦公室主任批準(zhǔn)，由分管同志承辦。一次性開(kāi)支數(shù)額較大的，需由常委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。所有開(kāi)支，均實(shí)行先審批后承辦，未經(jīng)批準(zhǔn)不予報(bào)銷(xiāo)。?
(二)辦公用品的使用。 一切辦公用品，均由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)和管理，各委室需要時(shí)到辦公室領(lǐng)取。非易耗公用物品由辦公室登記造冊(cè)，各委室妥善保管，嚴(yán)防丟失。?
(三)會(huì)議經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。 辦公室編報(bào)預(yù)算，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。?
(四)招待費(fèi)開(kāi)支。 接待工作由辦公室指定專(zhuān)人統(tǒng)一安排。本市來(lái)人聯(lián)系工作，一般不安排食宿。上級(jí)或外地來(lái)人，嚴(yán)格按市委、市府制定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。外地有關(guān)單位參觀來(lái)訪，一般只招待一餐，其他食宿等費(fèi)用自理。招待費(fèi)的使用情況定期向常委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。?
(五)所有經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支實(shí)行每周簽字制度。 承辦人要及時(shí)向辦公室負(fù)責(zé)同志說(shuō)明開(kāi)支來(lái)由，由辦公室主任簽字后報(bào)銷(xiāo)。原則上無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)一周的發(fā)票不予報(bào)銷(xiāo)。?
(六)堅(jiān)持日清月結(jié)。 辦公室財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，所有票據(jù)要有經(jīng)辦人簽字，有關(guān)負(fù)責(zé)同志審核簽字，辦公室主任簽字方能報(bào)銷(xiāo)。每月報(bào)告一次財(cái)務(wù)收支情況，以便合理安排支出，提高服務(wù)質(zhì)量。
局機(jī)關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)
一、基本情況
綜合辦公室主要負(fù)責(zé)全局有關(guān)重要會(huì)議的組織和材料的起草，以及公文審核、文秘檔案、政務(wù)信息和宣傳報(bào)道；管理機(jī)關(guān)日常工作，綜合協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室的工作關(guān)系；管理機(jī)關(guān)行政事務(wù)、外事接待和小車(chē)等。
二、主要工作的做法
1、公文處理：①來(lái)文按照“收發(fā)員登記—辦公室主任簽示—領(lǐng)導(dǎo)閱批或傳閱—科室辦理—檔案員立卷、歸檔”的程序辦理；②發(fā)文按照“分管科室擬稿—辦公室主任審核—主管領(lǐng)導(dǎo)傳批—局長(zhǎng)或書(shū)記簽發(fā)—文印收發(fā)員打印、核對(duì)—資料員蓋章—收發(fā)員登記、分發(fā)—檔案員立卷、歸檔”的程序辦理。基本做到了公文處理規(guī)范、有序、合理，沒(méi)有出現(xiàn)推諉、混亂不清的現(xiàn)象。
2、資料工作：主要根據(jù)實(shí)際需要和上級(jí)要求，廣泛收集信息，進(jìn)行必要的調(diào)查研究，及時(shí)撰寫(xiě)、報(bào)送各種會(huì)議材料、專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告、重要經(jīng)濟(jì)文化信息和全局性工作的計(jì)劃、實(shí)施方案和總結(jié)等。
我們按照規(guī)定，在區(qū)政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站上設(shè)立了信息公開(kāi)欄，各類(lèi)政務(wù)信息，在局機(jī)關(guān)設(shè)立了政府政務(wù)公開(kāi)欄及咨詢(xún)電話，同時(shí)設(shè)立財(cái)務(wù)公開(kāi)公告板，按季度對(duì)外公開(kāi)局財(cái)務(wù)支出及收益。全年共計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息108條，其中涵蓋政策法規(guī)類(lèi)信息、業(yè)務(wù)類(lèi)信息、活動(dòng)組織類(lèi)信息等。全年網(wǎng)站詢(xún)問(wèn)量較大，不僅較好地宣傳了工作法律、法規(guī)和政策，而且為公眾提供了信息服務(wù)。
3、上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作：我們?cè)O(shè)有會(huì)議、通知和值班記錄本，能按要求及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)出會(huì)議通知，布置好會(huì)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)議簽到、會(huì)議記錄等；堅(jiān)持耐心地做好上傳下達(dá)、內(nèi)部協(xié)調(diào)服務(wù)工作，保證了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)；節(jié)假日期間，有專(zhuān)人值班，值班日志清晰明了。全年沒(méi)有發(fā)生任何大小安全事故，沒(méi)有出現(xiàn)在辦公室延誤領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、隱瞞群眾提出的要求等不良現(xiàn)象。在接待方面，不論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，還是群眾，我們都能熱情招呼，妥善安排，努力做到周到、體貼。
4、文印、收發(fā)、檔案、保密工作：①文件、資料打印及時(shí)、準(zhǔn)確，裝訂整齊，能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；②認(rèn)真做好收發(fā)工作，及時(shí)整理和分發(fā)報(bào)刊、書(shū)信，對(duì)一些與部門(mén)有關(guān)的政策條文及時(shí)收集整理；③認(rèn)真整好、管好、用好檔案，對(duì)文件材料隨時(shí)形成隨時(shí)立卷，使那些在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，具有保存和查考價(jià)值的材料及時(shí)歸檔，避免因歸檔不及時(shí)、保管不善造成損壞或丟失，對(duì)一些借閱檔案及時(shí)收攏，登記利用效果；對(duì)檔案室進(jìn)行了經(jīng)常性維護(hù)和管理，按時(shí)換藥除蟲(chóng)，做到不鼠害、不蟲(chóng)傷、不損壞、不泄密；④認(rèn)真做好保密工作，按時(shí)上網(wǎng)取報(bào),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做好文字材料傳輸工作，及時(shí)反饋文電處理情況，確保全年政令安全、暢通。⑤做好了電子政務(wù)網(wǎng)的建設(shè)工作，及時(shí)、全面地公開(kāi)政務(wù)信息。
5、后勤工作：①食堂實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)帳管理，聘請(qǐng)了一名臨時(shí)工。按時(shí)為職工提供可口的飯菜，并且就餐環(huán)境良好，食品衛(wèi)生；②小轎車(chē)兩臺(tái)，均配備專(zhuān)職駕駛員，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度，用油按財(cái)政規(guī)定刷卡，維修實(shí)行先報(bào)告辦公室主任，經(jīng)批準(zhǔn)同意后，送政府指定點(diǎn)維修的辦法進(jìn)行。
6、安全保衛(wèi)工作：①實(shí)行責(zé)任制度，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，預(yù)防為主”的原則；②完善安全值班制度，做到節(jié)假日和敏感時(shí)期24小時(shí)有人值班，門(mén)衛(wèi)長(zhǎng)期有人值班；③針對(duì)企業(yè)改制中存在的矛盾和問(wèn)題，及時(shí)搜集信息，努力做好勸導(dǎo)解釋工作；④定期開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，排除各類(lèi)安全隱患，完善必要的消防設(shè)施。全年沒(méi)有發(fā)生任何大小安全事故，確保了一方平安。
首先感謝廳黨組再次給我這一機(jī)會(huì)參與競(jìng)聘，實(shí)際上也是第二次以競(jìng)聘的形式向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志就我個(gè)人工作、思想、履行職責(zé)乃至個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程的匯報(bào)。
我競(jìng)聘的第一職位是辦公室主任、第二職位是人事處長(zhǎng)。
我的匯報(bào)分三個(gè)部分：
一、自然情況
略
二、競(jìng)聘辦公室主任職位具備的基本條件
我之所以繼續(xù)競(jìng)聘辦公室主任的職位，基于以下因素。
第一，具有長(zhǎng)期從事辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)，熟悉辦公室工作的業(yè)務(wù)。參加工作26年來(lái)，我先后有在企業(yè)的辦公室、市行業(yè)主管局辦公室和省廳辦公室三個(gè)層次的辦公室工作的經(jīng)歷，累計(jì)從事辦公室工作時(shí)間達(dá)10年之多。特別是1994年到廳辦公室以后，對(duì)辦公室工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更全面細(xì)致的了解，對(duì)辦公室行政管理業(yè)務(wù)知識(shí)有了更系統(tǒng)的接觸和研究，同時(shí)也在工作的實(shí)踐中不斷豐富和完善了我的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，從而，除按職位要求完成我所承擔(dān)具體工作外，還組織指導(dǎo)辦公室相關(guān)同志較好地完成了秘書(shū)、文書(shū)、、提案、建議辦理、檔案、保密及財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)等項(xiàng)工作。
第二，具有辦公室主任職位要求的綜合協(xié)調(diào)能力和做好協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)條件。到辦公室工作以來(lái)，始終注意加強(qiáng)并做好協(xié)調(diào)工作，首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，在日常工作中，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào)，幾年來(lái)通過(guò)工作上的聯(lián)系加之有意識(shí)的強(qiáng)化這方面的工作，同部辦公廳、省委、人大、政府、政協(xié)辦公廳，省委組織部、財(cái)政廳、衛(wèi)生廳等有關(guān)處室建立了良好的工作關(guān)系，這樣一些工作協(xié)調(diào)起來(lái)就很順，我們的很多工作都得到了這些部門(mén)的幫助與支持。如辦公廳的幾位省領(lǐng)導(dǎo)同志的秘書(shū)在協(xié)調(diào)工作上提供了很多的方便條件，省財(cái)政廳文財(cái)處、外經(jīng)處、住房管理中心在撥付款項(xiàng)、建房貸款方面都給予了有力的支持，省衛(wèi)生廳公費(fèi)醫(yī)療辦在醫(yī)療費(fèi)方面給予了很大的幫助，所有這些與注意做好協(xié)調(diào)工作都有一定的聯(lián)系。
第三，具有一定的做好政務(wù)工作的基礎(chǔ)和文字綜合能力。到辦公室工作以來(lái)，注意結(jié)合工作的業(yè)務(wù)、強(qiáng)化政務(wù)工作的力度，一是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法，不斷提高公文辦理質(zhì)量。針對(duì)我廳公文辦理工作中存在的一些問(wèn)題，著重加強(qiáng)了公文辦理程序和公文結(jié)構(gòu)規(guī)范性的管理，幾年來(lái)公文辦理中一些常見(jiàn)的問(wèn)題基本得到了解決。對(duì)此，省政府辦公廳給予了充分的肯定，被省政府辦公廳評(píng)為全省行政機(jī)關(guān)公文處理先進(jìn)集體。二是及時(shí)準(zhǔn)確擬辦各類(lèi)公文。近年，由于工作改革的深入，每年辦理各類(lèi)文件近千件（中央、國(guó)務(wù)院、國(guó)家部委、省委、省政府及省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志批轉(zhuǎn)的文件）基本達(dá)到了辦理及時(shí)、分類(lèi)合理、意見(jiàn)明確。三是會(huì)同相關(guān)處室及時(shí)辦理好人大代表建議和政協(xié)委員提案。我廳一直是全省人大代表建議和政協(xié)提案工作辦理大戶(hù)，幾年來(lái)，無(wú)論是自己具體負(fù)責(zé)承辦建議、提案，還是組織室內(nèi)同志辦理，始終把這項(xiàng)工作做為改善和推進(jìn)干部人事工作的一個(gè)重要措施，重要的建議提案及時(shí)與相關(guān)處室溝通，并向有關(guān)廳領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，能解決的商處室盡快落實(shí)，尚不能解決的則耐心細(xì)致地向代表、委員做好宣傳解釋工作。1994年以來(lái)，我們會(huì)同業(yè)務(wù)處室共辦理人大代表建議150多件，政協(xié)提案170多件，基本達(dá)到代表、委員滿(mǎn)意，人大、政協(xié)滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意。從1996年至今我廳連續(xù)4年被省政府評(píng)為建議提案辦理先進(jìn)集體。四是認(rèn)真做好廳黨組會(huì)、廳長(zhǎng)辦公會(huì)及有關(guān)綜合性會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作。1994年以來(lái)，除會(huì)同分管主任做好每年的各市局長(zhǎng)會(huì)議等大型會(huì)議會(huì)務(wù)工作外，做為廳黨組秘書(shū)還列席了160多次黨組會(huì)議和40多次廳長(zhǎng)辦公會(huì)議。并較好地完成了會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要整理議定事項(xiàng)督辦等相關(guān)工作。
第四，從穩(wěn)定大局的需要出發(fā)，認(rèn)真妥善地做好人民群眾的來(lái)信來(lái)訪工作。從1994年到辦公室工作，我一直分管工作，在實(shí)際工作中，會(huì)同室內(nèi)的同志始終做到接待上和藹熱情，解答上有理有據(jù)，特別是注意做好集體訪的接待處理。幾年來(lái)，我廳的工作始終處于全省和全國(guó)人事系統(tǒng)的前列，我們的作法兩次在全國(guó)系統(tǒng)會(huì)上做了介紹，1994年以來(lái)連續(xù)5年受到了省委、省政府的表彰。
第五，能夠從實(shí)際出發(fā)，注意創(chuàng)造性的開(kāi)展工作并及時(shí)完成組織上交辦的各項(xiàng)工作。做為辦公室的負(fù)責(zé)同志，要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，工作上就要多想，善于從全局上思考問(wèn)題，并力爭(zhēng)工作上有創(chuàng)新。如1996年由組織的報(bào)告團(tuán)到我省，我負(fù)責(zé)做接待計(jì)劃，對(duì)此我提出了能否用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，讓模范公務(wù)員到本行業(yè)廳局對(duì)口進(jìn)行座談，建議被采納，實(shí)際效果很好。后來(lái)其他幾個(gè)省也都效仿了我省的作法，部里對(duì)此也很滿(mǎn)意。
第六，具有較強(qiáng)的自覺(jué)服務(wù)意識(shí)。我的生活閱歷特別是在與工人、農(nóng)民的接觸中對(duì)我人生觀、世界觀形成影響較大，大家都知道辦公室工作比較"雜"，不好干。我在處理這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，始終注意把握以下三個(gè)環(huán)節(jié)：首先是要待人熱情，哪怕是一件微小的事情。比如在工作中，與辦公室的同志研究要從接一個(gè)電話、讓一個(gè)座位、倒一杯熱水做起，爾后，再具體接訪；其次是服務(wù)真誠(chéng)。我認(rèn)為辦公室的工作性質(zhì)決定他不僅要為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)好，同時(shí)也要為兄弟處室、事業(yè)單位以及基層單位服好務(wù)。這種服務(wù)不是被動(dòng)的，而應(yīng)當(dāng)是自覺(jué)的、發(fā)自?xún)?nèi)心的。要認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)我們良好的服務(wù)，才能保證全廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行．保證廳黨組的各項(xiàng)決定得以有效地貫徹實(shí)施。所以，幾年來(lái)始終將其融于日常工作之中，并與辦公室的全體同志共勉，收到了一定成效。第三是要注意從繁雜的工作中提高服務(wù)規(guī)范化水平。如在會(huì)議安排上主動(dòng)與董晶等有關(guān)同志認(rèn)真研究，在日程、食宿、會(huì)務(wù)安排等方面做出比較詳細(xì)的計(jì)劃，基本達(dá)到了規(guī)范、合理、有序。
第七，能夠強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，保證資金有效運(yùn)轉(zhuǎn)、合理使用。由于各種增支因素的增加，資金不足一直是困擾我們的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。幾年以來(lái)，注意了資金支出的計(jì)劃性、使用性的合理性，安排的科學(xué)性，以及精打細(xì)算，與開(kāi)源節(jié)流并舉的原則。從資金上保證了日常工作的順利進(jìn)行和相關(guān)福利的落實(shí)（老干部醫(yī)療費(fèi)。差旅費(fèi)、辦公費(fèi)）。
第八，能夠嚴(yán)格要求自己，井善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮辦公室全體同志的工作積極性。我19歲入黨，受黨教育20多年，在嚴(yán)格要求自己和與同志相處方面比較有把握。我認(rèn)為，大家能夠?yàn)楣餐ぷ髂繕?biāo)走到一起來(lái)本身是一種緣份，我始終比較珍惜。因此，日常工作和生活方面我都注意待人處事以誠(chéng)相待，我深有感觸的是我是如此待人，大家更是如此待我。我的工作始終得到了在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心、幫助與支持，在我任辦公室主任后，也十分注意營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，使大家有一個(gè)好的心情，安心工作。我認(rèn)為要想把工作做好，必須有較好的群眾基礎(chǔ)。對(duì)此，我很有信心，這也是我競(jìng)聘辦公室主任職位的重要條件之一。
當(dāng)然，自己身上還有許多與黨組的要求和辦公室工作不相適應(yīng)的地方；具體反映在文化學(xué)識(shí)、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代化辦公技能等諸多方面，有待于在今后的工作中加以提高。
三、競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法
如果競(jìng)聘沒(méi)有成功，我會(huì)毫無(wú)保留的把我的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和不足告訴新任的主任，并借此機(jī)會(huì)對(duì)多年關(guān)心、理解、幫助、支持我和辦公室工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志表示謝意。如果同志們信任我，組織聘任我繼續(xù)做辦公室主任，我會(huì)一如既往，繼續(xù)為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服好務(wù)。從工作上大體有以下想法：
第一，進(jìn)一步認(rèn)清辦公室工作在全廳整個(gè)管理工作中所處的位置，進(jìn)一步完善并修定辦公室的工作目標(biāo)，進(jìn)一步在服務(wù)中提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次；繼續(xù)提倡甘于寂寞，甘于清苦，甘于奉獻(xiàn)的精神，為領(lǐng)導(dǎo)、為處室、為基層單位搞好服務(wù)。
工作上要注意發(fā)揮自身的帶頭作用。在辦公室工作就要有一定的奉獻(xiàn)精神，我想在此再重復(fù)一下我在1994年、1997年競(jìng)聘副主任和主任時(shí)說(shuō)過(guò)的一句話，寫(xiě)文章、改稿子我可以，裝車(chē)扛袋子我也能行。幾年來(lái)，時(shí)刻沒(méi)有忘記這句話，并努力使之付于實(shí)踐。日常工作生活中，要盡力做到，待遇上的事、榮譽(yù)上的事讓一點(diǎn)，工作上的事盡量多干點(diǎn)。特別是組織上交辦的工作，一定要不講條件做好。
要注意學(xué)習(xí)，不斷提高自己。適應(yīng)繁重工作的需要；要注意發(fā)揮辦公室的整體功能。充分凋動(dòng)每個(gè)同志的積極性和特長(zhǎng)；要注意加強(qiáng)工作中的總體協(xié)調(diào)、講究協(xié)調(diào)方式和實(shí)況。
第二，進(jìn)一步加大政務(wù)工作力度，提高政務(wù)工作水平。
一是加強(qiáng)政務(wù)工作的協(xié)督辦工作。要加大政務(wù)監(jiān)督力度，配合廳機(jī)關(guān)黨委人事處做好目標(biāo)責(zé)任制的檢查落實(shí)情況。為廳黨組決策提供有效的服務(wù)。
二是強(qiáng)化公文程序管理，會(huì)同綜合法規(guī)處把好公文質(zhì)量關(guān)。不斷提高公文辦理規(guī)范化水平。重點(diǎn)解決辦文程序，辦文格式，文種使用等方面的問(wèn)題。
三是認(rèn)真及時(shí)地辦理好人大代表建議和政協(xié)委員提案。繼續(xù)堅(jiān)持做到經(jīng)辦人、處長(zhǎng)、辦公室、廳領(lǐng)導(dǎo)"四級(jí)負(fù)責(zé)"制度，確保辦復(fù)質(zhì)量，努力做到"二滿(mǎn)意"：即代表、委員滿(mǎn)意，人大、政協(xié)滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意。力爭(zhēng)見(jiàn)面率、辦復(fù)率、滿(mǎn)意率達(dá)到三個(gè)100％。
四是妥善做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作
進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度。對(duì)重訪戶(hù)要耐心細(xì)致的做好思想工作，特別要注意做好群眾工作，減少越級(jí)上訪。
五是加強(qiáng)檔案管理。提高檔案利用率
第三，強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，提高財(cái)務(wù)工作管理水平。
一是狠抓財(cái)務(wù)制度的貫徹落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廳財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)所屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)。
二是繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流的財(cái)務(wù)工作原則。爭(zhēng)取財(cái)政多撥一些，醫(yī)療費(fèi)多要一些，其他專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)多爭(zhēng)取一些，同時(shí)重點(diǎn)把好印刷費(fèi)、接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)和電話費(fèi)支出的五道關(guān)口。
三是提高財(cái)務(wù)辦公自動(dòng)化水平。逐步將財(cái)務(wù)科目實(shí)行微機(jī)管理，使財(cái)務(wù)管理工作逐步納入規(guī)范化、自動(dòng)化軌道。
第四，搞好后勤事務(wù)及福利工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)小車(chē)班隊(duì)伍建設(shè)和管理。從抓制度落實(shí)入手，保證領(lǐng)導(dǎo)工作用車(chē)并盡力保證處室工作用車(chē)。努力做到安全、正點(diǎn)、高效。
二是做好辦公用房調(diào)整的準(zhǔn)備與實(shí)施工作。如辦公地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，從資金和物力上做好辦公用房的改造及調(diào)整工作。
三是要積極穩(wěn)妥地做好崇山路職工住房的分配工作。同時(shí)繼續(xù)協(xié)助有關(guān)處室做好建房貸款工作。
四是繼續(xù)做好職工福利工作。機(jī)關(guān)福利在條件可能的情況下?tīng)?zhēng)取逐年略有提高。
五是加強(qiáng)辦公室的支部建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提高辦公室全體同志工作效率和工作水平。
為創(chuàng)建文明庭院，加強(qiáng)院內(nèi)管理，建立長(zhǎng)效的物業(yè)管理機(jī)制，努力把我局院內(nèi)創(chuàng)建成一個(gè)文明、衛(wèi)生、花園庭院，根據(jù)市有關(guān)要求，結(jié)合院內(nèi)實(shí)際情況，按照標(biāo)本兼治、齊抓共管、規(guī)范管理的原則，特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、物業(yè)管理的范圍
凡在本院居住的住戶(hù)（含租借住戶(hù)）都納入本管理范圍。
二、成立機(jī)構(gòu)
為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行，設(shè)立XXX局物業(yè)管理辦公室，辦公室設(shè)主任1名（兼），工作人員3名，義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由局指派；工作人員設(shè)保潔員1，保衛(wèi)人員1名，水電維修工1名，其人員由本人申請(qǐng)，經(jīng)考察試用合格后聘用；義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名，由本棟樓居民推選產(chǎn)生。
物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu)，在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo)，實(shí)行自我管理，自負(fù)盈虧，搞好服務(wù)。局不另行撥給專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)工作人員的選聘、管理、考核和獎(jiǎng)罰。
2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶(hù)守則》的落實(shí)及違規(guī)處罰。
3、根據(jù)市物價(jià)部門(mén)的規(guī)定，確定物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。
4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。
5、按要求管理好財(cái)務(wù)收支帳目。
四、相關(guān)工作人員職責(zé)
1、保潔員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)院內(nèi)X—X棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理，以及每棟樓房周?chē)那鍜撸咳赵缟稀⑾挛绺鞔驋咭淮巍?duì)住戶(hù)違反《住戶(hù)守則》情況及時(shí)糾正和處理，處理不了時(shí)，報(bào)物業(yè)管理辦公室。
2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)
嚴(yán)格把好大門(mén)人員進(jìn)出關(guān)，維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員的登記、查詢(xún)和可疑人員的盤(pán)查，對(duì)院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)反映和報(bào)警。
3、水電維修人員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修，發(fā)現(xiàn)故障，做到隨叫隨到，負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè)，保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶(hù)水電表使用情況。
4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作，發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時(shí)向物業(yè)管理辦公室報(bào)告并監(jiān)督處理。
五、福利待遇及有關(guān)要求
1、福利待遇
物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實(shí)行合同聘用制，確立月基本工資，并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎(jiǎng)罰，不享受其他勞保福利待遇。
2、有關(guān)要求
物業(yè)管理辦公室人員應(yīng)按照各自分工認(rèn)真履行自己的職責(zé)，將各項(xiàng)管理工作執(zhí)行到位。各工作人員應(yīng)安全謹(jǐn)慎工作，在工作中所發(fā)生的一切安全事故及其他突事件概由本人負(fù)責(zé)，本局及物業(yè)管理辦公室不承擔(dān)任何責(zé)任。
從部隊(duì)退伍后，市總工會(huì)是我唯一的工作單位，在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的**年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年，到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到，個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步，都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境；體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作，感覺(jué)踏實(shí)，也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài)，激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣；是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С郑艠?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì)，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的工作環(huán)境，沒(méi)有理由不好好工作，沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì)：
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí)，能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好，精力充沛，能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉，又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷，特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選，我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)立良好形象，以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部，是溝通上下，聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用，就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異，如果辦公室工作因循守舊，就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同情況，不同條件，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職，在這方面要團(tuán)結(jié)同志，調(diào)動(dòng)大家積極性，按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
四是廉潔奉公，維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否，直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派，心無(wú)雜念，是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此，我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，努力做到慎獨(dú)，慎微，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中，將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，盡最大能力滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要，為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障，確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
從部隊(duì)退伍后，市總工會(huì)是我唯一的工作單位，在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年，到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到，個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步，都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作，感覺(jué)踏實(shí)，也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài)，激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈?mdash;—在座各位的支持，才樹(shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì)，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的工作環(huán)境，沒(méi)有理由不好好工作，沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì)：
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí)，能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好，精力充沛，能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉，又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷，特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選，我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)立良好形象，以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部，是溝通上下，聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用，就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異，如果辦公室工作因循守舊，就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同情況，不同條件，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職，在這方面要團(tuán)結(jié)同志，調(diào)動(dòng)大家積極性，按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后，市總工會(huì)是我唯一的工作單位，在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年，到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到，個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步，都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境；體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作，感覺(jué)踏實(shí)，也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài)，激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣；是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С郑艠?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì)，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的工作環(huán)境，沒(méi)有理由不好好工作，沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì)：
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí)，能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好，精力充沛，能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉，又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷，特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選，我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)立良好形象，以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部，是溝通上下，聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用，就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異，如果辦公室工作因循守舊，就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同情況，不同條件，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職，在這方面要團(tuán)結(jié)同志，調(diào)動(dòng)大家積極性，按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
四是廉潔奉公，維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否，直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派，心無(wú)雜念，是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此，我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，努力做到慎獨(dú)，慎微，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中，將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，盡最大能力滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要，為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障，確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
