時間:2022-08-24 21:33:38
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫院結算處工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關于醫院財務工作總結范文最新 在院黨委、院領導和同事們的關心幫助下,我認真履行職責,勤奮工作,積極進取,圓滿完成了各項工作任務。
一、完成的主要工作
1、較快地進入了角色。初到學院報到時,院領導就提出了要熟悉相關情況,從熟悉人、熟悉事、熟悉業務入手,盡快進入狀態。我也是按照院領導的要求做的,從認識財務科及學院機關人員入手,由認識到熟悉再到了解,一步步地進入狀態。同時認真學習學院相關文件,了解和掌握辦事流程,在較短的時間內就進入了角色。
2、積極協調處理各種關系。由于學院與醫院實行“院院合一”的管理模式,人員成份相對比較復雜,有僅當老師做教學的,有僅在醫院工作做醫療的,有二者兼顧的。業務種類也較多較雜,與學校機關、校內各單位及校外業務部門均有業務往來。針對這種特點,我充分發揮機關的協調作用,利用自己在大學機關工作過,熟悉學校及校內相關單位機關人員的優勢,積極協調了諸如學院本部、原南校區人員超勞補貼發放的審批,學院在南方醫院相關經費的結算,國庫支付資金的結轉等,提高了單位資金的流通速度,保證了相關經費及時足額到位。
3、順利完成相關帳務移交。學校財務與資產管理處根據學院、醫院“院院合一”的特點,本著給醫院充分財經管理自主權的原則,決定在醫院獨立法人證尚未辦理的情況下,相關帳務逐步移交。分別于xxxx年3月將醫院帳務、xxxx年9月將原南校區綜合食堂、南校區幼兒園帳務由財務與資產管理處移交醫院財務科管理。為此,我與原帳務負責人充分溝通協調,并到經費管理使用部門征求意見和建議,做到了移交帳務清楚,移交單位、接交單位和經費管理使用部門滿意,保證了經費供應保障的順暢。
4、調研兄弟醫院財經管理經驗。為了做好醫院財經管理工作,我帶領醫院財務人員赴廣東省人民醫院、南方醫院、江都醫院、廣州市中西醫結合醫院等單位調研。通過調研,了解了相關醫院財務機構、人員設置,以及經費保障管理制度等內容,從中學到了不少有利于醫院財經管理、經費保障的好經驗。
5、完成醫院xxxx年預算編制及經費保障工作。醫院xxxx年情況比較特殊,住院部投入使用的時間幾經調整,住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動,準確編制預算難度較大。我到醫院報到時,醫院預算初稿已編制,后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調整,住院部正式投入使用后,門診量、住院病人與預期又有大出入。根據實際情況,財務科與醫務科一起,反復溝通,重新測算醫院收入,前后共作了7次調整,方形成醫院xxxx年預算方案提交院黨委審議。
由于醫院前期專業技術人員的招聘是按照三甲醫院的規模,住院部科室全面展開配備的,住院部投入使用后醫院效益與預期相去甚遠,在醫院業務收入增幅不大的情況下,人員成本比例相對過高,醫院經費供需矛盾較為突出。為了把有限的經費管理好、使用好,我及時向院領導通報相關情況,相方設法做好資金調劑,在醫院經費緊張的情況下,保證了人員生活待遇和醫院正常運轉經費需求。
6、加強財務制度建設。完善規范的財經管理制度是做好單位財經管理工作的重要保證,在兄弟醫院調研的基礎上,我牽頭起草制訂相關財經管理規章制度,目前已下發《南方醫科大學中西醫結合醫院借款、經費報銷暫行規定》,并已起草了《南方醫科大學中西醫結合醫院財務會計內部控制制度》、《南方醫科大學中西醫結合醫院工程、設備質量保證金管理暫行辦法》等制度、文件,為科學、規范財經管理打下良好基礎。
二、新年度工作計劃
20xx年,是醫院住院部投入使用后的第一個年度,也是醫院發展投入的關鍵年,隨著醫院法人證的辦理,傳統療法中心、體檢中心的投入使用以及專科設備陸續到位,醫療業務收入將有大的`增幅,醫院迎來跨躍式發展年。財經工作將緊緊圍繞醫院黨委工作意圖展開,積極籌措資金,一保生活,二保運轉,三保重點,做好醫院財經管理、經費服務保障工作。
1、科學編制醫院xxxx年決算和20xx年預算。科學編制xxxx年決算和20xx年預算,既是對xxxx年醫院財經工作的總結,也是對20xx年醫院財經工作的預期,只有做好這兩項工作,才能總結過去,展望未來,切實做好醫院財經管理工作。20xx年預算編制,將在參考xxxx年經費收支情況,特別是住院部投入使用后業務收入的基礎上,結合傳統療法中心、體檢中心展開時間,充分征求業務科室意見,科學編制,做到保生活、保運轉、保重點、保發展。
2、合理調劑資金,做好服務保障工作。20xx年是醫院的發展年,需要大量經費投入,經費供需矛盾仍將比較突出。財務科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下,合理調劑資金,保證醫院重點發展資金需求,做好經費服務保障工作。
3、辦理醫院相關財務證照。醫院法人證辦理后,我們將抓緊辦理開設醫院銀行基本帳戶、銀行貸款卡手續,及時辦理《稅務登記證》、《票據領購證》等財務相關證照,為醫院經費完全獨立運作打下基礎。
4、完善財務規章制度。在前期起草制度、文件的基礎上,完善修訂相關財務規章制度,規范醫院的財經管理程序、制度,做到管理有章可循,科學、合理、規范。
5、財務人員配置及崗位調整。按照《醫院財務管理辦法》“財會人員編制”規定,參考兄弟醫院情況,結合醫院實際,提出醫院財務人員配置方案,適當引進財務、審計專業人員,對現有財務人員定崗定位,充分發揮財會人員當家理財的職能。
總之,結合一年來的工作情況,覺得本人能夠勝任財務科長長崗位職責,新年度,將總結上年度工作經驗的基礎上,發揚成績,克服不足,努力做好醫院財經工作,為醫院又好又快發展貢獻自己一份力量。
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轉眼,送走了20××年,迎來了20××年,過去的一年里,財務部人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔子重了,壓力大了,在領導正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我扎扎實實地開展完成了各項工作,下面,我就20××年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。
一、執行財務管理規范化。
通過對財務管理細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴格執行財務人員應遵守的職業道德,在憑證審核環節中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。
二、認真落實固定資產錄入。
依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產清查中存在的問題,及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產來源、去向和管理情況,并登記資產的完好程度,做到
見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產分別登記,匯總分類。
三、協助配合外審工作。
為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合xxxx順利完成了xxxx年xxxx的工作,為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費用,及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫院的盈虧,為醫院完成年度計劃提供依據。
四、加強對日常工作內容的管理。
1、圓滿完成20××年度財務決算工作,實施報表年報的審計;
2、完成20××年度醫院所得稅的匯繳工作;
3、順利實施了20××年會計賬目的初始化工作,并保質保量的完成20××年度正常的會計核算和稅務申報工作;
4、根據醫院管理要求,進行成本測算,并編報相關報表及分析材料;
5、按時并準確填報各類對外統計月報表;
6、積極辦理其他各項涉稅事務。
7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理8、進一步加強了會計基礎工作的建設力針對當前的經濟環境,積極推動醫院內控管理工作,加強內部審計工作。20××年工作重點是:積極推進內控制度建設;積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。
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20XX年xx醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫院XX年事業發展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業務流程,強化基礎工作,努力增收節支,為醫院事業發展提供了較好的財力保障。以下是今年的'財務工作總結。
一、進一步明確了加強學習
財務科通過多種形式認真學習,增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比,我院財務人員數量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經常加班加點,有力保障了醫院財務工作的順利進行。
二、明確了醫院財務工作
組織領導責任和經濟責任,在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。進一步加強了財務管理制度建設,理順業務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障。財務科按以往積累的經驗進行適當調整,支出一起;統計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環節,給醫院財務工作打開了一項新局面。
三、做好醫院專項資金管理工作
在積極調研論證、多方協調的基礎上,醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源,是項目實施單位為完成事業發展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金。為了加強醫院項目經費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發揮效益,醫院提高了服務質量,技術水平,進行醫院人才的技術培訓,吸引廣大參合農民來我院就診,充分體現了新型農村合作醫療的惠民,利民政策。
四、認真完成了醫院“收支兩條線”管理規定
醫院上半年財務科工作總結
回顧過去的半年,在醫院財務的工作崗位上,我們科室始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度,努力做好醫院財務崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在院領導們的關心和同事們的支持幫助下,我們財務科工作人員積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成了醫院財務科所有工作任務,現將過去半年來醫院財務工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一直以來,我們始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在醫院財務崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在醫院財務工作崗位,但我們時刻關注國際時事和國家最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在自己的工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在現有崗位上作出對國家力所能及的貢獻。能夠嚴格遵守醫院的各項規章制度,積極參與醫院組織的各項活動。
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。我們的財務工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高醫院財務科崗位的服務水平和服務效率。特別是學習2018年新制定的醫院會計制度以及相關法律法規知識,以此提高醫院財務科工作崗位的業務水平和個人能力。
在醫院領導的正確引導下,我院正一步一個臺階的穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院帶來負面影響。所以,作為收費員,我們在工作中吃苦耐勞,認真地遵守醫院收費處的各項規章制度;熟練掌握微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;能夠熟練掌握各科室的醫用術語及其相關的收費項目。隨著醫院管理的不斷規范,今年醫院采用了一套更加科學合理的收費程序,但由于我們已經習慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費員帶來了很大的困難,在這一過程中,我們收費員認真鉆研、刻苦學習,很快便熟悉了新程序的操作。
回顧這半年來財務科所做的工作:未了的歷史遺留事項、會計核算業務的變化、會計核算體系的調整、會計人員的短缺、資金周轉壓力、大量資金結算業務。細致的績效考核和工資備案業務;繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監督工作;繁雜的分科室、分項目核算工作,財務預算、計劃執行情況的核算;各種財務票據的領取、規范化使用、票據核銷工作;財務規范的貫徹落實、運用;內部科室間工作的協調,外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協調;財務新知識的學習與實踐,上級部門隨時下達的各項工作任務等等,全體財務人員真是感慨萬千。
我們始終牢記全院工作一盤棋,以醫院的年度工作目標為中心,通過群策群力,全體財務人員拎成一股繩,發揮財務人員的整體力量。在醫院財務人員較少、財務核算體系較大調整的情況下,財務科全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,全面完成了既定的工作目標。
下一步工作計劃:
1、加強財務預算的管理,加強預算執行情況的分析與控制,加強財務核算與監督工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。
2、加強物資出入庫管理,做到賬賬、帳實相符。
3、增強服務意識、提高服務質量、強化管理、規范行為、改進服務,處理好財務與各科室的關系,用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢,用優良的服務做好醫院財務管理工作。
一、對口支援工作
為了貫徹落實衛生部《城鄉醫院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的服務能力和醫療水平,我院于****年*月*日與***醫院建立了對口支援。根據該協議,***醫院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協調,根據我院實際情況幫助我院重點科室-心內科提高技術水平。****年里,***醫院*名高年資主治醫師 對我院神經內科疾病治理進行指導。我院派去盡**名醫務人員前往***醫院免費進修和培訓。目前,***醫院與我院均按照協議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫院水平。
二、積極開展基層醫療機構的分工協作
我院作為***社區衛生服務中心,與上級指導中心-***醫院開展了對口幫扶,實施了雙向轉診,截止****年**月底,共有*名社區居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在****年開展農村巡診醫療工作,包括以下內容:*、選派有三年以上臨床經驗的醫護人員每周下鄉巡診,將特困戶、養老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫療服務。*、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫送藥。*、與鄉衛生院、村衛生所聯絡,積極建立健全區、鄉、村三級農村合作醫療轉診制度。*、免費接收農村衛生人員來我院進修學習,對其開展業務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業學術知識,提高農村醫務人員業務技能。
三、建立社會監督機制,加強信息公開。
***市衛生局醫管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫責險的相關事宜。其他監督機制尚未引入。
****年我院在信息公開方面投入較大,投資了**萬元安裝了戶內、戶外顯示屏,投資**萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監督牌、醫德醫風監督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
四、推進常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫過程中的內容詳細化、規范化、程序化,做到步步明晰,步步有據可依。我院作為綜合性二級乙等醫院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰,****年來,我院醫務科從單病種入手,選擇了**種我院常見病,試行臨床路徑管理。**個病種覆蓋了*個專業,涉及*個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統計中。
五、推進優質護理服務示范工程
****年*月,我院聘用一批護士,充實了臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前,我院已與***醫院建立對口支援,計劃選定我院內科護理單元,作為示范,推進優質護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手,通過推進優質護理服務示范工程,改進護理服務,豐富工作內涵,充實護理人員隊伍,完善臨床護理質量管理。
六、醫院信息化建設
今年,我院在原有his系統的基礎上,投資**萬元,安裝了檢驗網絡系統、體檢網絡系統、病歷首頁網上直報系統、出生證明網上直報系統等系統,在山西衛生信息網建立信息平臺,公布醫療服務信息,按時進行衛生網絡直報。院領導對信息工作高度重視,為信息科配備人員、設備,指定專人負責。醫院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
七、推廣預約診療服務
根據衛生局要求,我院及時開展了預約診療服務,設定了預約電話,****年**月,我院安裝了全國預約掛號系統,開通了網上預約掛號。
八、實行同級醫療機構檢查結果互認。
多年來,我院堅持執行醫療機構檢查結果互認制度,互認項目包括檢驗、影像、病理等**余項,本年度涉及患者約****人次。
九、積極優化診療流程,改善就醫環境。
關鍵詞:醫療欠費;原因分析;防范措施
中圖分類號:F275
文獻標志碼:A
文章編號:1000-8772(2012)11-0095-02
一、醫療欠費現狀
所謂的醫療欠費,是指病人接受了醫療服務,即占有醫護人員的勞動及消耗醫療物化勞動后,卻未能及時支付相應費用而形成的一種經濟關系。醫療欠費使得醫院的財務狀況得不到改善,嚴重影響醫院的建設和發展。目前,我國醫療欠費主要呈現出以下的特點:
1.醫療欠費呈上升趨勢,醫療欠費居高不下。2004年底,全國累計醫療欠費超過56億元。2011年,第五屆全國醫院院長年會統計顯示,我國公立醫院的欠費累計已達到100億元。
2.醫療欠費遍布我國各地各類醫療機構。據統計,在不同地區級別的醫院中,以地(市)級以上的醫療機構欠費最多,縣區醫院次之,最后為基層醫院。醫療欠費也遍布于我國各個中醫醫院、綜合性醫院、專科性醫院及其他性質的醫院之中。
3.醫療欠費的催收方式單一。目前,大多數醫院對醫療欠費采取“掛賬”或壞賬核銷的方式處理。部分醫院采取電話和信件催收,但都收效甚微。對于外地患者和“三無”患者,醫院采取必要的法律措施催收,但極少有醫院會成立專門的催款小組。
二、醫院欠費原因分析
(一)社會因素
1.突發事件造成的欠費
《醫師法》、《中華人民共和國道路交通安全法》及《醫療機構管理條例》都明確規定當面臨危急患者時,醫院應及時搶救,不得因患者未繳納預交金而拖延救治。救死扶傷是醫者的天職,當一些突發事故,如120或110送來的病人,醫療機構第一時間對患者進行救治,但費用卻無人支付;公共衛生事件如甲流、地震及洪水等自然災害發生,醫療機構無疑是沖在最前線的,他們花費大量人力、物力、財力來救治傷員,但投入卻無法收回,故形成欠費。
2.社會保障制度不健全
由于社會保障制度不健全,使得一些外來務工人員、老企業單位的離退休職工、低收入無保障的群體不能享受國家的基本醫療保障,致使他們在醫院就醫看病時因沒有足夠的經濟能力負擔醫療費用,給醫院收費管理帶來許多不便。
(二)醫院因素
1.醫院管理不善導致欠費。醫療行業競爭激烈,導致大部分醫院只注重醫療質量及技術水平,忽視對醫療款的管理。有的病人交很少或者沒交預交金也被收入院,這就給一些惡意欠費的人提供了便利。相關部門清欠醫療款的工作不力,未指定專門部門進行專項管理,一些醫務人員缺乏責任心,催款意識淡薄,漏記、錯記預收款,有的為了逃避責任對已發生的欠費隨意沖減,嚴重損害了醫院利益。
2.醫保拒付造成欠費。醫保中心實行“總額控制,均值管理”的醫療費用結算辦法,以及對慢性病用藥范圍進行嚴格的控制。伴隨著我國醫療保險制度的全面落實,享受醫保的人員范圍不斷擴大,醫保中心拒付的醫療費用也呈逐年上升的趨勢,很大程度上已成為醫院主要的醫療欠費。再加之患者對醫保政策理解不深,自認為繳了一定的預交款押金就萬事大吉,認為自己是醫保病人就盡管記賬,根本不了解“醫保患者”如何記費,等到出院結算時發現還要補繳費用便干脆欠費不結,一走了之。
(三)患者因素
1.患者故意欠費和醫療費用糾紛。醫療消費市場化,看病貴,看病難引起行政高層領導高度關注。一些患者無力承擔高昂的醫藥費,想盡一切辦法鉆醫院空子,逃避繳費,繼續醫療,個別患者掛賬自行離院,致使醫院收款工作舉步維艱,部分醫藥費難以收回。同時近年來醫院過度醫療,重復處方,無方收費,天價醫藥費用引發的醫患糾紛,使醫療費用難以及時結算屢有曝光,也成為醫院收款困難的一個因素。
2.患者經濟困難。醫療費用的增加使部分來自生活困難家庭的病人支付困難,導致醫療欠費。此外,個別醫生不考慮病人的經濟承受能力,濫檢查、濫用藥,也是醫院收款困難,形成醫療欠費的原因之一。
三、醫院欠費的防范措施
(一)加強預交金管理的具體措施
1.健全醫院規章制度,做到有章可循,有規可依。醫療機構應嚴格執行《醫院財務制度》和《病人預交金管理制度》中的國家物價政策和醫院財經管理制度,建立健全收費員崗位責任制,及時發現預交金制度存在的問題與缺陷,并不斷加以完善。
2.加強財務監督檢查工作,定期核對病人住院預交金。醫院要加大財務監督力度,收費員收到病人預交金時要給病人開具預交金收費收據,所收款項必須及時上繳;同時定期抽檢,利用HIS病人費用余額報警提示系統,核對住院病人預交金期末余額,即將在院病人的預交金與財務“預收醫療款”明細賬余額進行核對,病人預交金不足部分要及時催繳。
(二)從預防開始,對住院病人實行預估管理
醫院要加強醫療收欠費管理,患者初來醫院就診時,收費處應詳細記錄患者的姓名、住址、聯系方式、身份證號等相關信息,嚴格患者入院身份審查和復核制度。根據患者病情和實際情況,制定科學合理的預交金下限標準,及時催促患者繳納預交金。對預交金不足或未攜帶款項的患者,經主管部門批準以患者貴重物品作擔保入院就醫。同時收費員要經常查詢分析住院患者的醫療費用支出和結余情況,及時告知患者及收費部門,做好相關款項的催繳工作,從源頭上預防醫療欠費。
(三)加快社會救助體系的法律化進程
目前我國除了國務院頒布的《法律援助條例》,對符合法律援助條件的城鄉困難群眾無償提供法律咨詢、代訴、、刑事辯護等法律服務,切實維護貧困弱勢群體的合法權益外,我國的社會救助制度大多源于政府下發的文件、規定和行政命令,具體的實施方案也大多來源于一些地方的工作總結和經驗介紹,尚未有用以規范社會救助的實施主體、對象、標準、范圍、期限、條件、監督、責任、義務等方面的法律法規。因此,為把軟性的建議變成剛性的法律條款,國家應盡快頒布和實施國家社會救助法案,制定實施《社會救助法》和各地開展社會救助工作的實施意見,讓社會上孤苦無援的弱勢群體得到救助,使救助工作有法可依、有章可循、健康發展。救助法還應明確社會救助的管理機構及社會救助運行的法律程序,明確政府、社會團體、民間組織及個人的權利、責任和它們各自的生存發展空間,切實解決人民群眾“看病難、看病貴”的問題,避免、減少醫療糾紛,減輕醫療機構欠費的壓力。
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大學學報:社會科學版,2007,(26).
20xx年學校財務部年度工作計劃(一)新學期開始了,財務工作是學校工作的基礎,財務管理制度及工作計劃是學校經濟工作的辦事章程,嚴肅財經紀律,嚴格執行財務管理制度是完成教學任務,提高教學質量,改善辦學條件的重要保證,為進一步加強我校管理,根據上級有關文件規定,結合我校具體情況,本學期特制定如下財務工作計劃:
一、學校領導和財務工作人員必須認真學習上級有關方針、政策。堅持原則,嚴于律已帶頭執行財務制度。
二、必須堅持勤儉辦校,少花錢,多辦事,辦好事的原則。杜絕貪污、浪費、挪用公款的現象發生。來客招待盡量按上級規定,在食堂用餐,不能大吃大喝,鋪張浪費,不準用公款請客、送禮。
三、嚴格執行上級有關文件規定,做好開學工作。學校應制定出合理的績效工資發放制度,并嚴格執行。
四、節約有計劃地使用經費,防止不顧學校的經濟承受能力,超前開支或借貸開支。
五、根據教育局財務管理規定,每學期結束10天內要對各項費用及時結賬,學校不得有賬外應付款。
六、健全財務審批手續,每張原始憑證必須有經手人、證明人簽字,再經學校領導審批,報賬員審核后方可報銷。學校領導、財務人員必須嚴把報銷關,采購貨物、辦公用品、校舍維修等憑證,除手續齊全外,必須憑正式發票報銷(特別是大額發票),不報白條。一般由專人購買。
七、會計人員必須認真審核發票,對手續不齊,發票失真應及時向領導反映或者拒付。
八、任何個人不能隨意借支學校公款,若出差、購物暫借,回校后要及時結算。
九、認真做好有關個人所得稅、醫保費、住房公積金、防洪保安資金、失業保險金等項目代扣和宣傳工作。
十、必須按中心小學的規定執行財務制度。
十一、學校每學期至少進行一次財務核查,并張榜公布。每學期末完小結賬需全員參與,保障教師參與學校財務管理的權力。
十二、我校本學期應按上級文件合理安排校建資金。
20xx年學校財務部年度工作計劃(二)為使財務工作服務于學校教育教學第一線,服務于全體師生,更好的為教學作貢獻,學校財務人員在20xx年都基本以學校的標準完成任務,對學校的資金無浪費,將資金都利用在刀刃上。制定工作計劃如下:
1、進一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、進一步加強財務系統信息化建設
去年年底陸續上了單位工資、財政供養人員信息及年初上了單位預算編制系統軟件,因此要加強財務人員計算機操作水平,加強財務系統信息化建設。
3、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平
4、管好、用好各種經費
尤其管好、用好中央下撥的義務教育保障經費,嚴格按照文件精神執行,不得用于人員支出、項目支出、以及償還債務等。
5、做好收費工作
做好兩學期的學生收費工作,嚴格按照一費制收費標準收費,做到收費標準公開公示,接受社會監督。
6、增強學校財務收支的透明度
積極實施實行大額財務支出公示、會審制度。大型采購、校建工程、每月財務收支都要及時公示,廣泛接受教職工監督,增強財務工作的透明度,從而有效保證財務工作合理合法開展,調動廣大教職工參與、支持財務工作。
20xx年學校財務部年度工作計劃(三)送走了一個勝利的國慶年,又迎來了新的一年。新的一年,對于我們學校來說又將面臨一個新的挑戰,一個新的開端。尤其是在財務工作方面,學校也根據一些實際情況,不浪費一分錢的理念做出了學校財務工作計劃。我校20xx年財務工作計劃共同分以下內容:
1、進一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務制度建設
我們將在xx年制度建設的基礎上,進一步制定和完善一些校內財務規章制度,諸如:《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環境。
3、進一步加強財務系統信息化建設
我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發財務分析系統,為決策提供科學依據。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務角度認真20xx年財務工作總結xx年后勤改革的經驗,修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發展的軌道上實現良性循環;設立后勤專管員了解后勤財務狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平
xx年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業務培訓。結合xx年的決算和總復核中發現的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用
xx年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。
7、管好、用好各種專項經費
做好211工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握985經費的使用計劃(規劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發票據管理軟件
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發票據管理軟件,加強票據的管理和監督。
9、完成助學金一級核算工作
在工資實現一級核算之后,完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行,從而提高助學金管理的運行效率。
10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結算中心業務,實現金融創新
恢復結算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業務;配合校園卡工程,研究落實校園卡小錢包結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結xx年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好xx年的收費工作。
12、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規律
按照教育部、財政部的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上,探索院系等基層單位預算管理的規律,促進資源配置優化和基層管理水平的提高。
一、系統地掌握會計理論知識和相關專業知識,基本了解國內外財會理論研究最新動態
會計是一種管理經濟的活動,會計的基本職能是對經濟活動進行記錄、計算、分析和檢查,會計的目的是指根據經濟管理的要求,充分實現會計的職能所應達到的工作目標,設置賬戶是對會計對象進行分類反映和監督,采用復式記賬的方法,主要是為了如實地、完整地反映經濟業務的來龍去脈,采購員預借差旅費,所引起的會計要素變化是資產和負債同時增加,上交欠繳稅金的業務,將使企業的資產和負債同時減少,“應付賬款”賬戶和“預付賬款”賬戶都反映企業同供貨單位。尤其是十分了解目前國內外會計理論的研究方向和研究現狀,這方面的知識有助于在實際工作中的靈活運用。
二、熟悉會計及相關的法律、法規,具有較高的政策水平
本人十分熟悉《中華人民共和國會計法》,《中華人民共和國注冊會計師法》,《中華人民共和國預算法》,《中華人民共和國審計法》,《中華人民共和國審計法實施條例》,財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。本人一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、**集團有限公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,本人勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
三、有制定行業財會制度,主持一個地區、一個行業或一個大中型企業或事業單位會計工作的經歷
本人也十分熟悉企業會計制度,金融企業會計制度,城市合作銀行會計制度,物業管理企業會計制度,醫院會計制度等,還于2002年01月-2006年06月,曾就職于***集團***南通****公司(生產制造型企業,1000多名員工,總資產2億元),擔任公司財務部財務主管一職,曾同時兼任7家子公司的財務主管,子公司中有機械制造企業、中外合資機械制造企業、商貿企業,根據公司實際情況,完善公司成本核算,加強公司本管理,建立存貨購、銷、存明細賬,根據公司法規定對符條件的子公司進行清算。
四、具有豐富的實務工作經驗
精通業務,有解決實際工作中復雜的會計問題的能力,并參與本行業或單位管理決策,取得顯著的成績。在本人19年的工作經歷中,從事了不同公司的工作,也因此取得了顯著的成績。2006年07月-2008年08月,本人擔任公司監察審計室審計主任;建立完善公司內部審計制度,做好財務審計從而完善規范公司核算辦法;同時開展專項審計工作;組織相關人員進行相關內部管理制度學習;從而強化內部審計職能,督促企業提高管理效益。為了規范財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業技能。2008年04月-2009年4月,就職于南通**汽車貿易服務有限公司財務部副經理兼總賬會計(***集團有限公司子公司,總資產1.5億元,);完善公司內部管理,起草公司物資管理辦法,通過規范會計核算,促進本企業完善內部管理;2009年5月至2011年,在***集團有限公司總賬會計兼財務總監助理,被評為2014年度集團公司優秀員工。
五、有較強的會計理論水平
本人于2009年11-12月發表論著2篇。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定,并針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現已一目了然;規范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。××集團總公司要求在2014年4月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統,正式運行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
六、具備較強的培養會計專業技術人員和指導會計師工作的能力
2008年09月,參加全國會計專業技術資格考試,獲高級會計師資格實務合格證書,5年以上集團公司會計師崗位工作經驗。為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
七、2009年3月,通過職稱計機考試,熟練操作MICROSOFT-OFFICE,用友ERP、金蝶ERP等財務管理軟件
具有積極的工作態度及良好的專業素質和職業道德,以實施新中大軟件為契機,規范各項財務基礎工作。在手工條件下,會計人員每天從事著記賬、算賬、對賬、出報表等簡單重復繁雜的事務性工作,耗費了大量的時間與精力。會計電算化的有效開展,將在這方面給會計實務工作帶來根本性的改善。對于編制會計報表、運用移動平均法進行成本計算等非常復雜和時間性要求很高的會計核算工作,會計電算化系統毫不畏懼,它可以按照一定的程序,由計算機不厭其煩地計算,及時抽取數據,隨時輸出報表,復雜的會計核算工作不僅變得簡單、迅速,而且大大提高了會計資料的準確性。實現會計電算化后,利用計算機可以采用手工條件下不愿采用甚至無法采用的復雜、精確的計算方法,從而使會計核算工作做得更細、更深,更好地發揮其參與管理的職能。
下半年,為實現公司的各項生產經營任務和總體發展目標,本人還需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經濟活動分析工作,及時提出為實現本集團公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合**集團有限公司總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理,統一調配,根據**集團有限公司總部結算中心的工作計劃安排,做好本公司結算中心的統收統支和結算軟件的培訓與安裝工作。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、**集團有限公司總部財務處要求在全集團范圍內推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。
述職報告要真實地反映述職人履行職責的實際情況,緊緊圍繞個人履行職責情況展開陳述,選擇有代表性的典型事例,做到觀點鮮明、重點突出,實績豐富。語言要簡潔樸實、通俗易懂、口語化。下面就讓小編帶你去看看收入會計個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
收入會計述職報告1在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況匯報如下:
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務實的工作作風。
在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
醫院收入會計述職報告
220____年工作已經圓滿結束,回顧一年來的工作情況,我在上級領導的指導和幫助下,在思想上嚴格要求自己,工作上努力進取,認真完成了各項工作。現將全年工作情況匯報如下:在思想上堅持黨的領導,認真學習胡自己關于“十七大”報告精神,深刻理解衛生發展與改革的內涵。學習財務制度與衛生法律法規。理論聯系實際,把醫院業務工作與政治學習相結合,切實做到清正廉潔,不謀私利,知道奉獻,維護醫院在社會的良好形象。業務工作與分管業務情況:
一、加強業務知識學習,努力把醫院財務工作做好。堅持做到收支兩條線,及時上報院內收入支出情況,做到收支有序,結算、報表、記賬及時準確。會計管理帳目做到分工明細,責任到人,合理分配,使醫院財務工作預算合理、支出有度、收入明細、及時入賬。
二、分管合作醫療工作成績顯著。20____年我鎮新型農村合作醫療參合人口達到28363人,較去年上升了541人。全年統籌支付報銷金額2568613元,其中住院報銷 805779元。滾籌資金839169元。全年隨訪住院病人1298 戶,發現3例借卡、套卡住院現象并上報。
三、防疫工作卓有成效。全年四苗接種率達到95 %以上,
有價苗接種任務超額完成,慢病建檔7千多人。為學校學生體檢6千多人。
以上就是本人20____年度的任職工作情況,今年我將一如既往的以院為家,全心全意為群眾利益著想,為醫院著想。以積極的工作態度回報黨和領導的培養。在取得成績的同時,我也感到許多不足之處,敬請上級領導予以批評指正。
收入會計述職報告2時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負責出納工作。
出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌
握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
現將我在____年的工作情況向大家做出匯報:
1.____、____年1-11月收入情況:____年16558409.30元,____年12917304.10元,較____年增長28,其中藥品收入較____年增長41。
2.____年1-12月費用19270198.80元,____年1-11月費用23107672.30元
3.合作單位4-11月共產生門診和住院費用219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.醫保住院患者共產生110筆費用946291.58元,已收回107筆費用940726.57元,余3筆費用5565.01元未收回
5.咨詢后來院檢查情況:8-10月門診費用4135.94元,8-10月住院費用47404.68元;醫療服務部業績情況:10-11月門診費用4006.02元,10-11月住院費用17539.48元
6.2月份迎接審計部門對我院的賬務檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計。
7.及時發放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況,目前我院簽定勞動合同人數為11人并為其按時繳納社會保險。
9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎獎的發放工作,每次我們都是核算幾遍,因為這是關系到個人的利益。
8-11月共計提26029.2元,發放
16734元。
10.及時為員工繳納社會保險,如果本月有人員減少,應在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發生費用,根據醫院人員的增減及時做好社會保險的變更。
11.自6月份-至今我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關于醫療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫院的收費情況。
12.12月18日與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結算證,這樣可以在網上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作其實就是不斷的在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業務技能提高,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
在____年的工作中還存在不足之處:
1.日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
2.財務工作是對醫院經營活動的反映、監督,需要從醫院的整體來考慮數字所反映出來的問題,這不僅要了解醫院的財務狀況,還要結合院內其他部門的信息綜合考慮。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學習、了解和掌握會計法規和醫院制度,不斷提高自己的業務水平。
2.出納工作需要很強的操作技巧。
作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
4.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,
既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
____年工作計劃:
1.做好基礎工作,加強與科室間的聯系
在做好日常會計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了第一手資料,才能夠加強預測、分析工作,按照醫院要求,做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃,監督醫院對資金進行合理、有效地使用,使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與院內溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規范化、制度化
做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據
3.做深、做細日常財務工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓醫院的財務工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高業務水平
在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數據的合理性。
5.加強內、外部的溝通,搜集有關信息
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,
及時掌握有關政策信息,為醫院的經營發展提出自己的意見。
6.讓每月的報表更加合理化
結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表,給院內提供第一手的數據來掌握醫院的管理經營。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
收入會計述職報告3根據中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗,建立健全良好的工作機制。
收入會計述職報告4進入公司以來,我就把“做一名優秀的財務人員”當作致力追求的目標。20____年,在公司領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準,嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面情況匯報如下:
一、思想上積極上進。能夠以積極的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓,并不斷總結自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,通過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業業,盡職盡責。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規以及單位的各項規章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業務上不斷積累,提高素質。隨著新形式對財會人員業務能力要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律。法規。方針。政策,并在工作中貫徹執行這些政策規定,為相關領導、部門了解企業財務狀況、經營成果和現金流量,并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創新。
對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
3、負責。
加強個人責任心培養,認真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
收入會計述職報告5認真貫徹和落實黨和國家的“三農”方針、政策,嚴格執行金融法律、法規相關規定,依法合規經營,制定和完善了內控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經營效益。在聯社黨委的領導下,努力完成聯社主任室下達的工作任務,密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現將本年工作總結匯報如下:
一、合理制定經營目標,確保全年各項指標的完成
年初,本著“效益優先”的原則,根據省聯社給我社制定的各項經營目標任務,結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上,科學、合理制定了各網點組織資金目標和任務,并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務。二月份對各營業網點反復進行算帳,合理設定各項財務指標,與各網點主任簽訂經營目標責任制,修改和完善了經營管理綜合考核辦法,為各網點明確了經營方向和責任目標。十一月份,根據各網點經營目標實際完成情況,結合本地市場經濟變化特點,及時調整各網點經營目標,為今年利潤計劃的順利實現進一步奠定基礎。截止11月末,各項存款余額為______________萬元,比年初增加____________萬元;各項貸款余額為____________萬元(含貼現________萬元),比年初增加________萬元;不良貸款余額為________萬元(不含抵債資產),比年初下降________萬元,不良貸款占各項貸款的比例為__%(含貼現),比年初的__%下降了__個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余________萬元,比去年同期增盈________萬元。預計至12月末,各項存款余額達到____________萬元,比年初增加____________萬元;各項貸款余額為__________萬元,比年初增加__________萬元;不良貸款余額為________萬元,比年初下降________萬元,不良貸款占比為__,比年初下降__%;全轄實現各項收入為________元,各項支出________萬元,賬面盈余________萬元。
二、加強財務管理,規范財務行為,努力增收節支
1、根據上年財務管理經驗,結合今年改革實際情況,以“總量控制,效益優先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財”為原則,控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額,業務招待費嚴格按照利息收入的5‰序時列支,其他費用開支必須報經聯社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。
同時綜合考慮各方面情況,又給每個網點額外增加了________元費用,從而保證了各網點經營和管理所需各項費用的開支。
2、規范財務行為,合理控制財務開支。
繼續執行《____市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》,在聯社費用管理委員會管理下,詳細規范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末,經費管會研究審批通過的各項費用為____________元,其中:各項墊支費用__________,購買的低值易耗品費用為__________元,各種修理費用為____________元,營業外支出為________元,其他各項費用為__________元。
3、減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理。
截止11月末,我社應收利息帳面余額為______萬元,已超過銀監部門的風險控制警戒線,我部根據實際情況,在主任室的要求下,堅持“誰分片地區,誰負責清理”的原則,對各網點進行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應收利息余額為______萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三、及時清收違規投資,規范投資行為
根據銀監部門和省聯社清理違規投資的要求,加大了對違規債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談、電話追問和網上查詢、委托出售等方式,及時清收了申銀萬國________萬元國債和保險投資________萬元。目前仍有保險投資____萬元未收回,正繼續與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券托管工作,債權一經確定,及時清收南方證券________萬元國債投資。為規范投資行為,確保資金安全、高效運營,我部于今年十月制定了《____市農村信用合作聯社投資業務管理辦法》,規定了在銀行間債券市場進行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業務行為。十月份以來,委托省聯社在銀行間債券市場購買債券__________萬元,同時與省聯社進行短期資金拆放業務,提高了資金使用效益。
四、申請發行專項中央銀行票據____萬元
為進一步深化農村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據國庫院《農村信用社改革試點方案的通知》(國發[20____]15號)和中國人民銀行《農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法》(銀發[20____]181號)、《農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發[##]4號)文件精神,一季度制定了《____市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經____銀監分局批準后,一邊請____會計師事務所清產核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發行了中央銀行專項票據____萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
五、充實資本金,增強自身的經營實力和抗風險能力。
根據農村信用社“資本自聚、資金自籌、經營自主、盈虧自負、風險自擔”的要求,通過宣傳發動,募集股金,完善法人治理結構等必備程序,共增擴股金________萬元,有力地支持了地方經濟的發展,加強了對“三農”的服務,同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強。
六、加強內控建設,堵塞經濟案件的發生
1、為了進一步規范農村信用社的業務操作,嚴格執行各項內控制度,強化內部管理,促進各營業網點依法合規經營,防止各類案件的發生,我們修改和補充了《____市農村信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》,把內控制度考核分為財務會計部分、信息科技部分、資金營運部分、監察審計部分、安全保衛部分、人力資源部分、資產保全部分共七個部分,詳細、完整地制定了各項業務操作規程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規范了各項業務操作規范,提高了全體員工的業務素質,加強了風險防范,防止違章違法行為的發生。
2、10月21日至25日,開展了“會計互審大檢查”活動,我部會同監察審計部選擇了__________等五個營業網點,組織全轄____個網點的主辦會計,分五組對這五個營業網點以會計互審的形式對會計出納業務核算質量進行了全面檢查。
互審組全面調閱了被檢查營業網點的傳票、賬冊、報表、登記簿等會計檔案,結合日常業務,對會計出納業務過程中好的做法和不是之處進行了總結,并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流。活動結束后,我部同監察審計部對一些操作業務進行明確的規定,并制定了以后會計輔導、檢查的重點和方法,此次活動不僅適應了新的業務系統操作要求,規范會計出納業務的操作行為,而且進一步完善了內控制度,杜絕了安全隱患。
七、加強賬戶管理、現金管理及人民幣管理,防范金融風險
今年以來,為加強我社賬戶管理和現金管理,配合銀監部門和人民銀行業務監管的需要,分別進行了賬戶管理檢查、大額現金檢查。
檢查分為三個階段進行:
第一階段,對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現金管理辦法》等相關規定,各基層網點首先展開自查,形成自查報告上報我部;
第二階段,我部對各網點自查報告進行匯總分析,形成報告報銀監部門和人民銀行;
第三階段,配合銀監部門和人民銀行對各網點進行抽查。對檢查所發現的問題如違規支取現金、違規開設基本賬戶等進行通報,結合處罰辦法對相關人員進行處罰,并要求限期整改。檢查通過現場指導、問題討論等方式,促進了基層網點內勤員工相關業務理論水平和操作能力,規范了我社賬戶開立、變更、撤銷和人民幣現金存、取等業務操作行為,進一步確保了我社依法合規經營。
7月份,結合全市開展“反假宣傳周”活動,積極開展了反假幣宣傳活動,在真州農貿市場、新城鎮街道等地進行宣傳,反假活動的開展不僅增強了內勤員工防假、反假的能力,而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風險。
八、加強培訓,強化輔導,提高會計工作水平
1、利用會計例會之機,組織各網點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》、《____市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業務管理辦法》、《____市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業務操作規程》等文件。
在綜合業務上線后,對全轄各網點主辦會計、記賬員、儲蓄員分別進行了操作業務培訓,并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。今年以來,我部下發了三期會計業務培訓資料,分別是《出納業務培訓資料》、《會計憑證編制及裝訂規范標準》和《____市農村信用社報表填制說明及相關要求》,并根據《出納業務培訓資料》的內容,單獨對出納員進行了一期培訓。通過多次學習和培訓,不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實際操作能力,確保了內勤人員適應上線后新的業務系統操作要求。
2、會計檢查與輔導。
每個季度對全轄各營業網點的會計出納基本制度的落實、工作質量、財務制度執行情況及重要空白憑證管理等進行了現場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現場糾正,并針對存在的違規違紀行為對有關責任人進行罰款和通報,促進各網點認真落實各項規章制度。
九、下一年度工作目標
1、加強柜面人員業務培訓與考核,組織技術練兵、技能評級等,努力提高業務人員素質。
2、開展柜員制調研,爭取盡早實行柜員制。
做招生不容易,做一名優秀的招生人員更不容易。下面是小編為您精心整理的學校招生個人工作總結精選。
學校招生個人工作總結精選1
__年的招生工作已過半,現將過去的招生工作總結如下:
一、__年上半年招生工作過程回顧
(一)打響招生工作“___”:在過去的8年中,每一年的年末和年初都是我一年來工作最花心血的時段,而__年年末至20__年初也不例外。在__年年年末的時候,我__地回顧了__年年的招生工作運作過程,詳細分析總結出來的數據,進行__進而__出招生過程的“__”。__年年__月份率先帶領一批__年_的__進行回訪__,20__年的招生第一槍就這樣打響了,做到“__”的第一步。
(二)深入“__”,摸清“__”,詳細繪制出“__戰況地圖”:_月末攜帶__印制的__招生__材料和筆記本__我所負責的__地區,嚴格以____做好__工作為基本工作準則,第一時間__各個__的詳細數據,根據swot分析方法進行矩陣式戰術分析,在知己的基礎上逐漸達到“知彼”。
(三)打好“__持久戰”:根據前期的“__戰況地圖”扎實展開招生的__工作,充分借助__這一現代溝通手段,利用__、__、__、__與____、___、__、__進行溝通,結合心理學知識,展開營銷學中最新的拉-登營銷戰術。
(四)全力進行“__”:抓住契機,以____為切入點,全力準備好20__年招生決戰的全部事宜。在__的時候,完全改變網絡報考志愿無法與__的這一局面,“____”,以__大會為形式,吸引__到現場徹底改變___的傳統營銷策略,全力運用“中國古代營銷之母”李子昂的摔琴賣字戰術,進而取得決戰的初步勝利。
二、取得的點滴成績
(一)20__年__地域填報志愿第一志愿填報總人數突破300人。
(二)20__年全院錄取的考生文理科最高分出自我所負責的__地區,其中文科最高分為___分,錄取專業是____、理科最高分為_____,錄取專業是____。
(三)20__年__地域招生錄取總人數突破230人。
(四)20__年所負責的__總報名人數突破50人。
(五)20__年個人招生錄取總人數位居全院第一。
三、招生工作經驗和策略
(一)充分利用___的先進科學溝通手段:在過去一年__咨詢解答的基礎上,進而豐富__宣傳戰術,通過豐富__戰術,把__咨詢方法做透、做精、做細、做實。比如:自建__和__的結合;__的定時、定量、定質發送;__的良好運用等等
(二)鉆研營銷學、心理學、公共關系學知識并運用到招生工作中:首先是改變傳統營銷學推銷為魂的模式,把全新的“拉-登營銷戰術”引進到招生工作中來;其次是充分發揮心理學中首因效應、近因效應等心理學知識,在招生工作中全力推行;再次是提煉現代公共關系學中有利于招生工作的知識片段,為招生工作鋪路架橋。
(三)事必躬親做好__工作:__工作要以__為中心,而招生工作也應如此,而事必躬親地去做__工作更是招生實踐中一切以__為中心的訴求點。例如:平時與__的溝通,包括與__的溝通都至關重要。
(四)明白細節決定成敗的重要性:把握招生工作的整個過程,撲捉招生過程的每一個細節,力爭做到方法不斷創新、策略適時調整、戰術持續改進。例如:如何應對__,針對于此進行戰略戰術的調整、改變、創新,提煉出適合自己的招生__技巧。
(五)不要把所有雞蛋都放在一個籃子里:改變工作方法從一而終的模式,試著學會開墾“__試驗田”。例如:自己所負責的各個地域的__方法應不同,進而自己所負責地域各個__方法不同,以至于自己所負責地域____的__方法達到不同。
(六)吸取集體智慧的結晶,提煉團隊精華:說的好:人多力量大,我認為他說的這句話不僅僅是從數量說的,我們應該從更深入的角度去分析,那就是十個臭皮匠頂一個諸葛亮的道理。例如:時刻留意集體中各個成員的工作__方法進行分析提煉為我所用;與團隊多交流,學會傾聽,相信一定有你驚喜的東西值得你去“收藏”、“把玩”、“收獲”。
四、下一步招生工作計劃
(一)做好__工作,提高錄取新生的報到率。
(二)充分利用__這一契機,__201__年招生工作__。
(三)安撫__,做好____工作,穩定____,為建設和諧校園、創建品牌學院盡一份自己的綿薄之力。
(四)做好20__年的招生__工作。
五、工作的一點感悟
我認為我們__人員應該研究iso9000如何全力運用到日常的招生工作來,極力尋找招生工作的科學觀,逐步往“召生”境界靠近,真正為學院的品牌建設__。
綜上,這些只是我20__年上半年的工作概述,不妥之處諸多,期盼領導斧正!
學校招生個人工作總結精選2
時間過得很快, 從7月初到8月中,一個暑假的招生工作接近尾聲。這是我有史以來過得最充實的一個暑假,這次招生工作 ,讓我更深刻地理解和宣傳了我校的理念,讓我有一個暢通有效的服務我校、廣大考生和家長的平臺。下面,我將從四個方面來對本次招生工作進行總結。
一、緊張而有序的招生過程
2012年的全面招生工作是從7月5日開始的。本次的招生大軍有37人,分為征詢組和電話、網上咨詢組。招生隊伍中有剛入職的新同志,也有參加過多次招生工作的老同志,大家來自學校的各個部門,為了一個共同的目的——鍛煉和提升自我,服務學校和學生而聚在一起,團結互助,并肩作戰,配合招辦開展好今年的招生工作。
7月3日,招辦組織了全體招生工作人員進行為其半天的培訓。書記為我們做了簡短的培訓,招生隊伍的每一位成員也都做了簡單的自我介紹,會上,我們觀看了去年招生工作的照片和錄像。整個培訓會輕松而又愉快,我們都非常振奮,期待著招生工作的到來。
7月7日,是我們招生大軍正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。當天工作任務不多,我們主要是熟悉工作材料和接聽咨詢電話。我屬電話征詢組第一組,組長是王老師。王老師是一位有多年招生工作經驗的老同志,為人隨和而幽默。上午八點多,王老師召集了我們征詢一組的六名組員一起開了一個短會,他強調了工作注意事項,給我們提供了很多經驗和建議。記得第一次組長讓我試著接電話,我很沒有信心,生怕回答不好, 可慢慢地一次、兩次,幾次下來就熟練了,能輕松應付考生或家長的各種問題,看到自己慢慢進步,而且又能幫助到考生,聽到考生電話里頭的一句句“謝謝!”,心里別提有多高興了。
7月11日到24日,幾乎每天都會有省份藝術和體育類陸陸續續投檔過來,但每天都不是特別忙。沒有省份投檔,我們就接聽電話,一有投檔,錄取現場把征詢名單拿出來,我們馬上分工合作,剪切名單,聯系進檔考生,征詢進檔考生意見及核對信息。記得我們組碰到的第一個釘子是四川藝術類的一個叫成峰的考生,我們打她家里電話,要么沒人接,要么接了沒人聽,打學校電話,沒人接聽,老師接了也不配合,后來我通過上網查四川50中的百度貼吧,結果找到了她的同學,要了她本人的聯系方式,但是因為她同學也遲遲不配合,等她聯系上我校的時候,已經過了提檔時間,因為她是調劑類考生,學校只好將她做退檔處理。這是我第一次成功“挖”掉一個“釘子”,心里很高興。
二、團結而又奮進的招生團隊
7月25日到8月11日,是招生工作最繁忙的時間段,2012年工作總結因為很多省份都是在這個時間段投檔過來。這段時間我們招生軍隊所有人都天天來招辦上班,每天從早上八點到晚上十點,中間只有吃飯時間。當工作任務多的時候,我們都是全力以赴,爭分奪秒。記得最忙的一天中午,我們很多工作人員只在辦公室匆忙吃了學校發的方便面,然后又馬上投入工作當中。
每天,我們都會準時上班,一有省份投檔過來,我們馬上按組分配打征詢名單,如果每個電話都能打通,即使再多,也不是難事,我們的工作難就難在時不時會出現“釘子戶”。釘子戶無時無刻不存在,釘子戶總是讓我們焦頭爛額,但最終總會被我們“搞定”。“挖釘子”——這就是我們招生工作最有挑戰性,最有吸引力的地方。挖釘子的時候,我們不光是各干各的,大家你追我敢,又互相幫忙。只要完成了自己手頭的任務,都會去幫助自己的組員,甚至是其他組的同事一起想辦法挖釘子。這大大加深了我們的團隊合作意識和團隊精神。
印象最深刻的是廣東投檔考生的征詢工作。廣東全部考生都沒有電話。那天剛好是周末,教育局和學校幾乎都不上班。當我們每位拿到一份有十幾二十人的名單時,大家心中都有一種無形的壓力。不過,壓力歸壓力,大家還是積極地開始找電話,從易到難,先找咨詢數據,網上報名數據,再找同校校友。 如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委會。由于方言問題,在打電話過程中個別家長不會說普通話,增加了征詢工作的難度,還好我們當中有兩位會說廣東話的老師,我是其中一個,所以,很多老師遇到語言障礙而一籌莫展時,我和另外一位廣東老師都會過去用廣東話跟家長交流,馬上解決掉了語言障礙問題。看到家長認可的回答和同事感激的笑容,我們心里非常高興。在廣東的征詢工作中,我有一些地域優勢,因為我是廣東人,我很多同學在粵西地區中學當老師,所以,遇到粵西地區如湛江、茂名、吳川、廉江、這幾個城市的考生,我就跟我們組的成員說,這個我有把握,我可以通過同學聯系上他們學校的老師。廣東的征詢工作我打了特別多電話,一整天似乎從未間斷過,到了下午和晚上,嗓子都快啞了,但是依然充滿斗志。所以,在廣東的征詢工作中,我一定程度上幫上了大家的忙,也因此獲得了組員的認可,所以在接下來的征詢工作中,大家也更熱情地幫助我。
一天又一天,一個省份一個省份,我們每天早出晚歸,扎根在招辦,除了到食堂吃飯的時間,其他時間都在招辦工作。每天都打電話征詢,每個人幾乎每天都會碰到釘子,要么是沒電話,要么是空號,要么是對方不配合,有時候碰到特別棘手的釘子戶,所有該想的方法都想過了,還是找不到,那種情況特別無奈,真想放棄,心想:“太累了,這工作太難了,就差這么一個了,一定要找到嗎?實在沒轍了,明年再也不來干了!”但困難過后,換來的是成功的喜悅和舒心的笑容,感覺既幫到學校,又幫到考生,覺得特別有意義,所以斗志又回來了。
在招辦的日子里,我們是忙碌的,我們是辛苦的,但是我們又是快樂的,當沒有工作任務的時候,我們會通過玩游戲來放松自己,增進感情,而“殺人”則是我們大家都喜愛玩的游戲,大家圍坐一圈,每人手中一張撲克牌,互相猜測誰是殺手,誰是警察,非常有意思,這是我們在招辦繁忙之余最快樂的放松方式。
三、溫馨而又體貼的人文關懷
在招辦的工作雖然辛苦,但是是比較體面的,當我們成群結隊掛著工作牌到教工食堂吃飯的時候,跟大家說在招辦上班,對方會報以贊許的目光。正式上班之前,領導請全體招生軍隊到餐館聚餐, 吃完飯我們又一起去唱歌,這是一個快樂的集體,學校領導也特別照顧我們,我們因此而更快樂,也因此而決定要以努力工作來回報學校。
在7月底八月初這段繁忙的時間里,每天中午學校都會給我們提供飲料,記得有幾天晚上我們工作到十點多,書記帶著很多披薩過來給我們吃,大家吃著披薩,都很開心,因為這比不僅僅是幾塊簡單的披薩,而是學校領導對我們招生大軍的關心和照顧,所以我們覺得心里很溫暖。
在不忙的時候,領導也會盡量安排我們輪休,工作之余,招辦的王老師會給我們拍工作視頻、照片,讓我們留下工作的足跡,我們感覺很快樂。
每個組的組長都很關心組員,他們會輪班,留在招辦守夜。每次有什么通知都會親自打電話通知我們,有什么困難也總是站在最前面。我們組長特別樂觀、幽默、有經驗,當我們疲憊的時候,他總會以幽默的語言、洪亮的歌聲,讓我們快樂起來。遇到釘子他從來不慌不忙,而且會安慰我們并給我們提供建議,當我們都解決不掉釘子的時候,他總是最后親自出馬,幫我們把釘子拔掉。大家都尊稱他為“哥”。
四、個人招生工作不足之處
這次參加招生工作,收獲很多,在本次招生工作中,我基本做到了招辦的要求,不遲到、不早退,有事提前請假。在打電話過程中,未出現過征詢結果錯誤,也未跟家長爭辯過,基本能代表學院老師的形象,正面宣傳了我校。在詢問考生聯系方式的時候,基本做到了有禮貌,真誠。但是,在工作中,還存在一些問題,比如說,打電話時比較啰嗦,有時候不夠自信, 在詢問考生聯系方式時,未能抓住對方的心理,未能掌握技巧,因此很多時候未能有效地詢問到考生的聯系方式,走了很多彎路。
學校招生個人工作總結精選3
根據市、縣教育局有關20__年度中等職業學校招生文件精神,我校今年中職招生工作堅持從大局出發,學校領導認識到位,組織到位,措施到位,落實具體分工,較好地完成了中職送生任務,現將工作開展情況簡要總結如下:
一、畢業生去向調查情況如下:
20__年春季學期畢業班學生數為183人,畢業生去向情況:1、高中招生__人,其中,畢業生考上賀州高中2人,考上__中學21人,__中學擇校生2人。2、賀州市屬中等職業學校為61人,其中就讀縣職教中心25人;就讀__經濟干校1人;就讀__中專11人;就讀__機電工程學校4人;就讀__理工學校3人;3、__市外的中等職業學校17人。
二、工作情況回顧
(一)統一思想,提高認識,加強領導,周密部署
1、多次組織校領導班子成員及畢業老師召開專門會議,詳細傳達、認真學習縣局文件精神,站在講政治的高度,充分認識此項工作的重要性。
2、制定學校的中職送生攻堅方案,采取有效的措施,努力完成20__年高中、中職送生任務。
3、為加強高中、中等職業送生工作的領導,認真落實行政會議精神,安排專人負責,成立了以_校長任組長的中等職業教育招生工作領導小組。
4、認真組織畢業班學生進行升學與理想教育,進行愛國、愛家鄉、愛崗位的教育,積極動員畢業班學生參加中考,參加中考人數逐年增多,今年中考上賀高人數有了新的突破,上重點中學人數完成了縣局劃定的目標數。
5、積極宣傳我縣示范性高中-__中學,今年上重點中學考生,全部報讀__中學,加大對__五中的宣傳力度,很多考生報讀了__五中。
5、積極動員畢業班學生就讀市內中等職業技術學校,特別是動員他們就讀縣職教中心;
近三年來還對已就讀縣職教中心的學生進行跟蹤調研,了解他們的學習動向,對畢業班學生宣傳在讀職教中心優秀的同學代表。
20__年是全區職業教育攻堅工作的關鍵一年,總結經驗教訓,將進一步加強領導,提高責任意識,明確責任,切實抓好宣傳動員工作,確保來年高中、中職送生任務的順利完成。
學校招生個人工作總結精選4
不斷提高工作水平和效能;進一步解放思想,更新觀念,開拓進取,全體科室人員團結協作共同努力,較好完成了今年的各項工作任務。今年招生人數1080人;完成了自治區扶貧開發辦公室下達給我校的貧困村勞動力轉移就業培訓工作任務450人,頂崗實習安置率100%,畢業生就業率達98%。現將一年的科室工作總結如下:
生源是辦學的基本條件,招生是硬指標,它直接關系到學校的生存與發展。由于種種原因,招生出現了諸多的不利因素,招生市場競爭激烈,生源之爭已達到了白熱化程度,招生形勢非常嚴峻。為了搞好招生工作,完成招生任務,我們繼續發揚“四千”精神,不畏艱難,克服了重重困難,想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡章的精心制作,招生對策、招生的宣傳發動,組織生源、新生入學到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點做了以下幾方面工作:
1、繼續成立招生工作組,分工落實,確保招生工作的順利實施:根據今年的招生方案,抽調部分責任心強、吃苦耐勞、社會關系多、有招生能力的教職工組成招生工作組,任務到人,分片負責,大家團結協作,齊心協力,為完成招生工作任務提供了有力的保證。
2、廣泛宣傳,擴大知名度:我們精心制作了__年的招生簡章,在全區14個市教育局出版的招生指南上刊登;
在__日報上刊登學校的招生信息;今年我們共印制發放招生簡章、宣傳資料近10萬份;制作招生宣傳展版3個。
我們還利用社會招生人士、學校網站、電話、短信、電視廣告、通過郵政郵寄學校招生簡章資料等方式和手段宣傳學校,進行了多渠道、多形式的宣傳,有利地促進了招生工作;使考生及家長能夠多方面、全方位對學校有更全面的了解。這些措施對于宣傳學校,擴大學校的知名度,吸引和擴大生源起到了重要的作用。
3、與時俱進,大膽創新。
,今年招生我校沒有制定出臺招生優惠政策,加之校園面積小、硬件設施不足,與校園面積大、硬件設施好、有各種吸引人的招生優惠條件辦法的中職學校對比,我們的競爭處于劣勢。為此我們揚長避短大膽創新:
(1)用對南寧附近中學報讀我校的學生,安排他們在暑假期間進企業打工,掙第一學期的學習費用的辦法。
(2)對校企合作訂單培養,企業資助學費的宣傳。
(3)扶貧資助政策宣傳。
(4)采用就業典型事例促招生的宣傳方式,使招生宣傳更具特色,更具感染力和說服力。
我們把近幾年畢業生的就業情況按姓名、生源地、畢業中學、就讀專業、畢業時間、就業單位,工資收入等內容制成表格資料,分發到初三班主任、學生、家長手上進行宣傳。
4、發揚“
四千精神”深入鄉鎮農村,積極組織生源。積極與各級教育局招生辦聯系,營造和諧的招生環境,堅持深入各地,加強對中學的直接宣傳,與初三班主任座談、到班上向學生宣講,利用家長會進行宣傳,組織學生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋,經常早出晚歸,犧牲許多休息時間,接待各中學老師組織學生來校參觀考察48批次共569人。深入中學及鄉村共350多個(不完全統計)。
5、認真做好考生和家長的接待工作:學校招生辦公室是一個對外聯系和接待的窗口,服務質量的好壞會影響學校的聲譽,影響到學校招生工作的成敗。
我們要求全體招生工作人員統一認識,加強服務意識的教育,在解惑答疑咨詢方面做到熱情、耐心,有問必答,有信必回。待人接物方面做到熱心、細致、周到、快捷,確保招生工作的順利開展,20__年共計接待2800多名學生及家長。
學校招生個人工作總結精選5
時光荏苒,伴隨金秋的收獲,我校的招生工作也接近尾聲,詳細回顧這一年的招生工作,由于領導的細心栽培和高度信任,我做了很多工作,充實許多也學到很多。在李科長以及同事的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業,恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現就一年的工作總結如下:
一、思想政治方面
能夠做到熱愛自己的工作崗位,以科學發展觀統領自己工作的一切事業。積極服從與尊重學校領導的工作安排,自覺遵守各項法規與規章制度,與同事團結協作,共謀發展,一心為學校的新發展貢獻自己最大的努力。
二、工作能力及工作作風方面
本人進入學校到招生辦工作已有兩年的時間,基本熟悉招生的業務和知識,具有一定的交際和公關能力,組織協調和開拓創新能力以及分析、研究、解決和處理實際問題的能力作風:具體在工作當中,能嚴格要求自己,恪盡職守,積極主動,勤勤懇懇,兢兢業業,團結同志,樂于助人,以高度的責任心,力求做好每一項工作。積極主動創新等等。
三、全面完成招生的各項工作任務
1、宣傳工作是招生工作的重要環節,是溝通學校、招生部門和考
生及社會的橋梁,是外界了解我校最直接的途徑。年初我們就可以開始投入簡章制作,我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料,
2、負責__職業技術學校聯合辦學的部分聯系工作及__省、__招生資訊的簡章編輯及刊登工作。
3、對于我校來說,我個人認為當今諸多形式的醫療衛生對口單位,比如社區衛生服務中心、診所、藥店等,都是醫藥工作者匯集的地方,來我校就讀的學生將成為醫護工作者的未來就業優勢,所以藥店就成為我校市區招生宣傳的重要一部分。
我和__深入全市各大藥店,通過細致周到、熱情耐心地講解,得到了藥店工作人員的高度認可,提升了我校知名度。共對70余家診所藥店進行宣傳。這一方式的實施,也使我校招生宣傳工作又開辟了一項新的途徑。,
4、設立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學校面向社會的一個重要宣傳窗口。
招生老師應該在招生前積極研讀家長心理,增強溝通技巧方面的訓練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果,招生辦的每一個老師應該認真熟悉招生政策,讓家長“帶著疑問來,懷揣滿意歸”。 從招生期開始準備開始到招生結束期間放棄節假日,招辦始終保證有教師值班并且主動延長上班時間歷時近8個月,保證生源“上得來、留得住”。
5、在下社區宣傳及值班過程中負責發放綬帶,白簾,簡章及時回收。
6、迎新工作,作為二校區迎新工作主力,組織協調報名程序,幫助協助的教師做好學生報名的準備工作,例如講解的方法,報名的程序等等,保證迎新工作的順利完成。
迎新工作可以依靠我們的老生進行。
7、招生辦通過相關方式了解報考高職中專類的考生及輟學在家的學生的聯系電話,我們通過撥打電話方式讓考生了解我校,為考生提供考試信息并指導學生報考。
8、對生源來源方式、各地區生源數量、各地區生源分布比例等基礎數據進行細致統計分析作為20__年招生獎勵及科學決策20__年招生工作打下堅實基礎。
本年度的主要工作如下:
建議:
根據我校的自身情況,效仿省外高校招生的方式,采用設點招生的方法。我們通過各種形式動員全系教職工參與招生的宣傳工作,把教師切身利益、專業涉及人員的利益同學校發展掛鉤,理順招生工作與學校的發展和自身利益的關系。增強教職工的危機感和主人翁意識,激發大家關心、參與招生宣傳工作的熱情,使全系上下主動關注招生進程,積極出謀獻策,共同拓寬生源渠道。
若采用設置招生點的方法又有如下幾種方式:
1.由我校老師自主報名在自己所熟悉的地方進行定點招生,這樣屬于知己知彼的招生手段,自己的地方都有熟悉的人脈圈子,會使招生的前期宣傳和后期的學生咨詢工作取得比較良好的效果。
2.學校進行統一的規劃,將學校的各自部門,各個系,各個專業進行劃片分區域招生,學校依據每個部門所分的區域人數進行分指標招生,生源較好的地方,招生任務就應比生源較差的地方多一些,希望學校根據具體情況具體定額。
這樣責任到各部門負責人和任務一層層的下放能大大提高招生的質量,也減輕了學校對老師招生工作的管理與督促。這也可以成為學校檢驗老師個人能力的最好方法,能夠及早地發現人才,提高老師招生的積極性,使其充分發揮自身的長處為學校做出貢獻。
3.發動學校大二大三的老生單獨去招生,對招來新生的老學進行現金獎勵或是榮譽獎勵,例如招到一個新生可以獎勵金額100—
—200,但是一定要在學校開學倆個月后結算獎勵金額,防止老生為了得到招生獎勵拉自己的朋友或是找人湊數作假,事后要求學校退學費。
4.可以老師作為某一區域的招生組長,由老生作為招生組員,具體下到各個縣村進行招生,將有報考我學校意愿的學生帶到組長處,進行統一的咨詢報名。
學生去招生點咨詢的費用由此區域的老師承擔,這樣可以給學校做無形的宣傳,學生相互宣傳學校可以有良好的口碑。此外,招生老師根據老生所招學生到校注冊報名情況,在開學倆個月后給老生結算招生提成,如遇特殊情況,招生老師應該提前告知老生。招生老師根據老生招生宣傳所錄取的新生人數付給老生一定的勞務費標準。招生老師應在老生所招學生報名的當天結算招生費的四分之一,剩余費用在開學倆個月后一并結算。(學費未繳清的學生除外)招生老師要負責招生資料印刷費,撥打上交名單電話費,學生接待費等,老生只負責所發通知書費用。招生老師需保障老生的付出能得到該得的回報,招生老師不得以任何借口克扣老生的招生款,否則將承擔相應的法律責任和老生的經濟損失。
5.學校專門制定一個具體系統縝密的獎懲措施嚴格按制度執行,比如老師招生1—
10個者獎勵多少錢,10個以上多少錢,20個又是多少錢,有系統的進行獎勵。既然有獎就要有罰,若是設定每位招生老師都要有招生任務,那么沒有完成招生任務的老師就要承擔相應的處罰。處罰可以是影響其升職或是不給其報銷招生所需所消耗的費用等等。
此外,對于招生費用,我建議先由招生老師自己先行墊付,
(當然學校要制定標準)等招生工作全面結束后,憑發票及本人的招生任務的完成情況在學校財務處進行具體報銷。完成指標的老師可以100%進行報銷,未完成的按照比例進行報銷,這樣可以防止個別不負責任的老師招生偷懶。
作為招生的重要環節,前期宣傳是十分重要的。
1.前提制作一批宣傳我校在校學生活動影片(包括學生在校上課,各種活動,生活圖景,實踐及生產實習過程等),招生期間在大堂或電視頻道播放。
2.學校統一印制宣傳簡章,大張貼,要統一要求布置好招生辦公室。
3.招生前多次訓練招生老師的宣講水平,可以開培訓課,搞講座,在眾多老師中找出宣講技巧高的老師跟大家分享提高宣講水品。
4.對招生老師進行考試,考察老師對學校情況和學校資料的掌握和熟悉程度。
這樣有利于學生咨詢時,老師對學校的自信程度及新生對學校的信任和向往。
5.一年至少宣傳倆次,3月份就進學校進班級宣講,杜絕在學校門口發放簡章。
可以以招生老師為組長,學生為組員進校宣傳,學生跟原來的初中老師都是認識的熟悉的,這是一個很好的溝通橋梁。如果可以,跟當地的學校做好溝通,利用一個合適的時間在校園做了小型的報告會,向學生介紹學校的情況。5月份主要做好學生的宣傳咨詢工作。尤其是在中考結束后要抓住時機,做好考后宣傳,利用考后成績不理想學生的心理,提供咨詢服務,這大大加強了招生的勝算。
發揮著“參謀部”的作用,所以要有使命感和職責感,要管好錢、用好錢,以高度的職責心和職責感為我局的發展獻計獻策。進一步建立健全財務制度。以下是和大家分享的財務員工述職報告參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
財務員工述職報告一
一、本人工作情景總結:
這段時間以來,我主要進行了以下工作:1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客……
一、本人工作情景總結:
這段時間以來,我主要進行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。經過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,所以在同事幫忙下逐步學習各種操作并結合公司實際情景重新組織自作思路。
3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時間的工作雖然能夠看到些提高,可是遠遠不能到達一個專業物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由于剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很夢想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能立刻到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自我在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通本事。
由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情景時有發生,所以我們必須練就必須的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業的運作經驗。
我司正處于起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的(抓黨建工作述職報告)產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自我所能干,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結:
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作本事上都有較大的提高,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的職責,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,并且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及提議
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。所以,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情景,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作進取性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。所以要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成負責人是誰這些都應規范起來,按規定去處理和解決,僅有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情景可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。提議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書能夠反映員工的心聲,它應當是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的,并且也能夠張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
以上資料為本人近月入職以來工作總結情景,如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來,公司會發展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業。多謝!
財務員工述職報告二
之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只可是是些簡單而瑣碎的工作。然而在接手出納工作半年以后,我最終明白出納工作并不是我想象中的那么簡單。出納員常年與現金和銀行存款打交道,所以要慎之又慎,認真細心;要做到“腦勤、手勤、腿腳勤”,才能勝任本職工作。異常是剛開始工作的那段時間里,我對崗位的職責不了解,完全不明白要做什么、應當做什么,十分茫然。于是,我向領導和同事請教,并記錄下一些日常的工作流程和注意事項。在他們的幫忙下,我漸漸熟悉了業務操作,工作流程也明朗化了,對出納工作的認識更加全面,對工作也愈加投入,不再像以前那樣盲目的重復操作,而是在工作中更加注重操作的改良和創新。此刻我把工作中的一些心得體會與大家分享:
一、認真做好本職工作
財務是一個重要的職能部門,時時刻刻要為領導決策供給科學的依據,發揮著“參謀部”的作用,所以要有使命感和職責感,要管好錢、用好錢,以高度的職責心和職責感為我局的發展獻計獻策。進一步建立健全財務制度,規范財務行為,提高資金使用效益,依法理財,合理、節儉、有效地使用每一項資金。
二、加強學習,提高專業知識水平
切實加強有關法律、法規的學習,充分認識國家財政體制改革的重大意義,加強宣傳教育,提高執行財務制度的自覺性,樹立嚴肅財經紀律,依法理財的觀念,從根本上防范和遏制違法違規問題的發生。另外認真學習相關書籍或瀏覽精品網站,從中學習方方面面的經驗技巧和財務理論知識,提高出納人員的職業道德意識,提高自身綜合素質,自覺抵制金錢的誘惑,真正做到反腐倡廉。
三、端正態度,堅守操作規范
天天跑銀行,時時收付款,具體瑣碎的事務不僅僅能使自我的財會業務本事與時俱進,更能提升自我的綜合確定分析本事及有效解決問題的本事。做出納不僅僅要心細、認真、嚴謹,更重要的是要有良好的職業操守和對工作的職責心。應當做的、交付的任務,要盡心負責,認真做好每一個環節;不該問的、不該說的、不該做的,堅決不做,堅守操作規范。
四、工作創新,做好服務保障工作
作為財務工作者,要適應新形勢的要求,克服保守思想,增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創新意識。在日常工作中應與各單位、股室多交流,讓大家明白財務工作實質、工作流程,這樣才能配合好財務工作。要進一步增強事業心和職責感,不斷改善工作,在具體的工作中大膽參與實踐,堅持科學的態度和求實的精神,兢兢業業地做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,今日能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求,始終堅持與時俱進、開拓創新,以熱忱飽滿的精神狀態,真正做好經費保障工作。
在今后的工作中,我會揚長避短,嚴格要求自我,虛心向同事請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規等知識,利用空余時間認真學習財務相關知識,掌握一些基本的會計技能,更好的完成本職工作。總之,以歡樂的心態當出納,細心處理每筆款項,耐心熱情地對待報賬人,抱著虛心、秉持公心、滿懷信心地工作,使自我省心、會計稱心、領導放心,讓大家舒心。
財務員工述職報告三
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負責出納工作。
出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作職責重大,并且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。所以,工作的效率很一般,對工作構成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自我經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,經過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
現將我在__年的工作情景向大家做出匯報:
1.__、__年1-11月收入情景:__年16558409.30元,__年12917304.10元,較__年增長28,其中藥品收入較__年增長41。
2.__年1-12月費用19270198.80元,__年1-11月費用23107672.30元
3.合作單位4-11月共產生門診和住院費用219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.醫保住院患者共產生110筆費用946291.58元,已收回107筆費用940726.57元,余3筆費用5565.01元未收回
5.咨詢之后院檢查情景:8-10月門診費用4135.94元,8-10月住院費用47404.68元;醫療服務部業績情景:10-11月門診費用4006.02元,10-11月住院費用17539.48元
6.2月份迎接審計部門對我院的賬務檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計。
7.及時發放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情景,目前我院簽定勞動合同人數為11人并為其按時繳納社會保險。
9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎獎的發放工作,每次我們都是核算幾遍,因為這是關系到個人的利益。8-11月共計提26029.2元,發放16734元。
10.及時為員工繳納社會保險,如果本月有人員減少,應在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發生費用,根據醫院人員的增減及時做好社會保險的變更。
11.自6月份-至今我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關于醫療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫院的收費情景。
12.12月18日與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結算證,這樣能夠在網上實時查詢賬戶的每筆交易情景,不用再電話查詢。
出納工作其實就是不斷的在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。僅有經過在工作中的學習和實踐才能夠使業務技能提高,使自身的工作本事和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自我的本職工作。
在__年的工作中還存在不足之處:
1.日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情景以后如何將工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
2.財務工作是對醫院經營活動的反映、監督,需要從醫院的整體來研究數字所反映出來的問題,這不僅僅要了解醫院的財務狀況,還要結合院內其他部門的信息綜合研究。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,所以,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學習、了解和掌握會計法規和醫院制度,不斷提高自我的業務水平。
2.出納工作需要很強的操作技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算本事。
3.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
4.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
__年工作計劃:
1.做好基礎工作,加強與科室間的聯系
在做好日常會計核算工作的基礎上,還要進取參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解,事后分析,僅有掌握了第一手資料,才能夠加強預測、分析工作,按照醫院要求,做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃,監督醫院對資金進行合理、有效地使用,使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與院內溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規范化、制度化
做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導供給真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據
3.做深、做細日常財務工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓醫院的財務工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高業務水平
在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數據的合理性。
5.加強內、外部的溝通,搜集有關信息
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,構成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不一樣時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,為醫院的經營發展提出自我的意見。
6.讓每月的報表更加合理化
結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表,給院內供給第一手的數據來掌握醫院的管理經營。
一、積極開展科技活動周活動。根據《人口計生委辦公廳關于積極參與20__年科技活動周活動的通知》(人口廳發[20__]*號)及市人口計生局《關于積極參與20__年科技活動周活動的通知》精神,我區以“攜手建設創新型國家”為主題,在5月20—26日科技活動周期間,組織八個街道辦和區計生服務中心開展以“技術服務”為重點的優質服務及形式多樣、豐富多彩的宣傳活動,向群眾宣傳計劃生育政策,普及優生優育、生殖保健和艾滋病等科學知識,提供免費查病治病、查環查孕等服務活動。活動期間,舉辦了“出生缺陷篩查、女性素質修養與生殖保健、青春健康、育兒期知識、避孕方法、飲食與健康、如何預防艾滋病”等知識講座共24場,參加人員1940多人。舉辦了宣傳咨詢義診活動26場,組織以“男女平等、關愛女孩、預防艾滋病”為主題的文藝演出1場。接受群眾咨詢,懸掛宣傳橫幅59條,擺放宣傳展板32塊,發放宣傳資料、筆記本、圍裙、紙杯等宣傳品35000多份,免費派發1萬多盒,為群眾義診350人。并同時開展有獎問答,群眾參與熱情高漲,取得很好的效果。為已婚育齡婦女進行免費查環查孕14100多人,普查普治705人。
二、做好低保戶獨生子女母親宮頸癌篩查工作。根據市人口計生局《關于印發〈低保獨生子女母親宮頸癌篩查方案〉的通知》(深計生[20__]62號)精神,我區認真做好低保戶獨生子女母親的統計工作,下發通知做好落實。要求各街道把《免費憑證》在檢查三天前送到對象手中并告知有關事項,并要集中組織送往市計生中心檢查。使低保獨生子女母親真正體會到實行計劃生育的優越性。
三、開展已婚育齡婦女生殖健康免費普查及出生缺陷免費篩查(以下簡稱“雙查”)工作。今年,我區繼續加大“雙查”工作力度,并把它作為創建全國計劃生育優質服務先進區的重要工作內容,與人口計劃指標任務一起下達“雙查”工作任務,有力地推進了“雙查”工作的開展。一是加大宣傳力度,大量印發“雙查”知識小冊子及宣傳單張,讓群眾充分了解到生殖道感染及出生缺陷的危害性,提高他們的認識,讓他們自覺參與“雙查”,使我區的各種可干預的缺陷性嬰兒出生減少,全面提高我區出生人口質量。二是加強技術人員的業務培訓。“雙查”工作是技術服務工作的重點,今后將是一個普及工作,要求每個婦科醫生都應有效應對前來普查及篩查的人員,有效解釋檢查結果,提供隨訪咨詢服務。因此,培訓工作顯得越來越重要,我們在5月組織了一場相關的培訓,再一次對醫護人員進行培訓,特別認識了生殖道疾病、地中海貧血疾病的病因,診斷及預防和治療。三是指導各街道及定點單位開展“雙查”工作,同時,做好全區“雙查”人數的核實統計及經費結算工作。四是年初草擬了《關于開展計劃生育優質服務生殖健康普查工作評比表彰活動的通知》下發到各街道及各定點單位,并做好各單位服務質量電話回訪工作,組織人員進行了檢查評比,為表彰工作做好準備。
四、做好計生技術服務人員的業務培訓工作。為了全面提高我區計生技術服務人員業務水平,更好地適應新時期計劃生育優質服務工作,今年我們組織全區技術服務人員參加了省、市業務培訓班學習十多期,大家一致反映良好,普遍認為收益匪淺。
五、做好申報市計劃生育優質服務點工作。今年我局多次與區衛生局聯系,要求社康中心要積極創造條件申報“市計劃生育優質服務點”,要盡早達到市的要求,為廣大育齡婦女提供方便、快捷、優質的服務。我科與區衛生局并多次到社康中心檢查、指導,對6個條件成熟的單位已報送市人口計生局審批。
六、做好各計生服務機構督促檢查工作。今年7月全區半年檢查中,區組織了人員對8個街道計生服務站進行全面檢查,特別是對醫務人員持證上崗情況、醫療文書、術前檢查等規范服務情況以及各服務站的業務量進行重點檢查,將查出的問題及時提出整改意見,以書面形式進行反饋,要求整改,并在半年總結會上通報。通過檢查,提高了技術服務人員的服務水平和技術技能,進一步推進服務機構嚴格按《常規》的規范進行服務,為群眾所歡迎。
七、做好護士注冊工作。根據市人口計生局的要求,我區下發了通知,指定專人負責,組織全區計生服務機構的護士填寫有關表格,整理有關資料,集中到市衛生局統一辦理護士首次注冊及再次注冊,使我區計生服務機構的護士注冊工作得以順利進行。
八、積極開展免費查環查孕工作。為了做好此項工作,今年我區各計生服務機構在做好日常工作的同時,還采取了定期和不定期的方式到各社區集中開展活動,特別是上半年全省開展加強出租屋流動人口管理與服務專項活動中,各街道服務站醫務人員、區計生中心流動服務車都深入社區進行便民、利民的免費查環查孕活動,深受群眾的歡迎。
20__年工作思路
一、繼續抓好育齡婦女生殖健康免費普查和出生缺陷免費篩查工作,加大宣傳力度,使廣大群眾真正認識到普查和篩查的重要性,自覺到計劃生育服務機構接受檢查。繼續做好已婚育齡婦女生殖健康普查工作,開展優生咨詢服務,減少先天缺陷兒出生,提高出生人口素質。
二、繼續開展“計衛聯手”工作,加快全區社康中心計劃生育優質服務點的建立,對有條件申報“市計劃生育優質服務點”的社康中心要積極申報。同時,還要擴大計生與醫院
、社康中心聯手工作,利用轄區的衛生資源,為轄區廣大群眾服務。三、貫徹落實《深圳市計劃生育藥具工作管理暫行辦法》,加強避孕藥具的管理,進一步加大宣傳力度,在每個街道住宅小區(管理處)和流動人口密集的地方增加避孕藥具免費發放箱,滿足不同人群的需要。
四、根據市人口計生局的通知精神,組織我區計生服務機構的技術人員做好20__年度臨床醫學計劃生育專業中級專業技術資格考試工作。
五、加強我區計劃生育技術服務工作的管理,進一步提高區、街兩級計生服務中心(站)管理服務水平。
采購管理是對采購業務過程進行組織、實施、規劃和控制的管理過程,包括對采購組織和采購流程的設計、供應商的選擇和管理、采購成本的分析和控制,以及采購風險的控制和采購績效的評估管理等內容。親愛的讀者,小編為您準備了一些采購員工作總結,請笑納!
采購員工作總結1關于教學,本人既沒有循循善誘什么,又沒有桃李芬芳什么,也沒有名聞遐邇什么,反而是一年的慌張,不敢去作總結。
而我做為食堂采購工作的總結,卻不能回避。
首先,容我對心中的理想生活作一番描述:閑來無事,可以隨意哼哼《花兒與少年》、《小河淌水》,或者《蘭花花》、東北《搖籃曲》,甚至《紅河谷》、印尼《船歌》之類小曲;興之所至,可以歪頭扭脖吟幾句“感時花濺淚,恨別鳥驚心”,慨嘆一下“人生代代無窮已,江月年年只相似”;眼望虛空,會飄出絲絲縷縷的暗恨幽愁,揮之不去,又該是怎樣詩意動人的煩惱和憂郁?無思無欲,則可寒江獨釣,品味釣勝于魚的樂趣……能夠如此慵慵懶懶過日子,實在很愜意,算得上人生之大幸。
最初聽到“采購員”一詞,是在久遠的過去。不知為什么,當時腦海里立刻浮現出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象,色調黯淡得很。而攤上食堂采購的干活,總覺得也許是冥冥之中對我少年懶惰的遲來懲罰。你不是向來對美味佳肴麻木嗎?你不是向來對吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎?你不是向來厭煩與那些鬼精靈的販子討價還價嗎?你不是不忍砍價砍到那些辛苦勞作的菜農遍體鱗傷嗎?————這些,就讓你去面對,去學習。然而,無論如何違背我的心性,我還是小心翼翼地勉力干了一年的采購。
也曾不懂裝懂地作過市場調查。市場風云詭譎,既需要大智大勇,也充斥著大奸大詐,我輩蓬蒿之人,怎能洞察!
也曾笑呵呵地與菜販菜農討論價格,結果當然很不如人意。當我轉身離開市場,常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑:那個老師好憨喲。
也曾擅作主張,歇斯底里地改變供貨渠道。如:幾經努力,感覺望坪肉市依然堅冰難破,便索性將豬肉供應商從望坪轉到了耒蘇;市場急劇動蕩時,又放棄川東市場,轉而從望坪購入價格略高的菜油,就為圖個什么性價比。
也曾流過汗。這不奇怪,誰不流汗?大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢。
也曾無可奈何。整個__年秋期,物價一直穩定在高位,上年只賣幾分的蘿卜,漲到了五六角,上年只賣一兩角的蓮白,漲到了七八角。很難買到一元以下的蔬菜。量大,也只是便宜一角而已。菜農說:“光景不好,欠收啊!”你看市場,菜價雖高,買賣卻好。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎?菜油也是。我們定的中次油,九月初每斤五塊,有一天,不知誰給它的價格表錯上了發條,油價一路上漲,漲到六塊六,我也不敢問了,干脆從望坪進吧。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例,上半年噸價還480,國慶也就530,接著“噌噌噌”直竄升,年終歲末,總算成功地飆上了800高位。同等質量的煤炭,山西也就300元一噸。這煤價的虛高,既有供求關系的作用,又覺得并非完全取決于市場規律,明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產之牌,聯合哄抬價格所致。問題是,你要煤,人家就是擺明車馬向你漫天要價,你也只有徒呼奈何!
也曾驚慌失措。記得接手周,食堂缺煤。那時我不認得一個礦主,也不知道一個干運煤勾當的司機,除了大致曉
得煤炭不同于泥土之外,腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,時不我待,那時覺得很無助。說到此,有一事,必須向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟兩次購回異常劣質的煤炭,給集體帶來以千計的損失,致使全校教師職工人人都不得不分攤由于我的過失所造成的后果。雖然并非我的主觀,畢竟職責所系,難辭其咎。在此,誠懇向各位道歉,謝罪!
眼看一年將過,一日空閑,攬鏡自照,驚異地發現自己竟已不能表情,怎么也擠不出一絲會心的笑意。最可恨那額頭,溝壑縱橫。便想以手撫平,不料揉弄出十來個斑塊,那斑塊進而幻化成方塊漢字。那十個字是:“云空未必空,欲潔何曾潔?”情境轉換,我分明看見一頭孤羊,既與同伴失散,又融入不了狼群,在茫茫的原野,踟躇徘徊,其情可哀。忽聽一片狼嗥,猛然一驚……卻是一夢。原來,我在暮春的午后,雙手托著一顆愚蠢的頭顱,撐著桌面睡著了。此時窗外淅淅瀝瀝,正是雨打芭蕉。
總結這一年的得失。突出的收獲有三:一是練就了我在眾人面前背背篼的勇氣。在此之前,對背背篼的記憶,大致要追溯到兒童階段割青草時。母親很憂傷,說:“你可是從來不曾給老娘買過一回菜,從小又比誰都嬌生慣養,那肩挑背扛的活,你能勝任嗎?”我那七十三齡的老娘啊,可知你不惑之年的兒子,正在歷經嬗變,走向成熟?二是練出了一身好勇力,使我一旦手握球拍,總能將小小乒乓拍飛出球臺。第三,由于閑暇被擠占掏空,我的生活顯得更加充實。而給我留下的遺憾莫過于錯過了去年八月三十日的“慶功宴”。我但愿那次喝酒受傷的不是遠春而是我。在厭惡喝酒的我的一生中,產生飲酒念頭的瞬間都會很少。而那次,我有那么強烈的飲酒欲望,卻也那么輕易的永遠錯過了。我這一生,怕是難以體味飲酒的快樂了。
我也反思自己幾十年的人生。有兩個階段讓自己怨恨汗顏。一是**年前后兩三年,那時我反叛,迷惘,一無所有卻目空一切;再就是干采購這一年,反叛沒有了,留下了迷惘,再添上與年齡不很相稱的心浮氣躁。再過幾十年,當我彌留之際,該怎樣去回首這一段不堪的歲月?
能夠平安挺過這一年,我要感謝學校行政給予我工作的強力支持,領導們對我的平庸定當不甚滿意,然而一直不曾有過一字半言的責備與苛求;也感謝老師們對我的寬容,你們其實知道悲天憫人的我并不適合采購工作,加上我錯誤連連,大家本有怨言,可就是隱忍不發。感謝大家的這份體貼與厚意。
最后,希望大家適度寬容理解我的繼任。如果你發現別人處理某事與你的想法不盡相同時,可否設想:也許事情做起來真的不如想象的容易,也許他真的遇上了意料之中或意料之外的困難,也許他人很聰明,但性情敦厚,處事不如你剛毅果決,然而,恰如春蘭與秋菊,誰就能斷然認定孰優孰劣呢?再者,或許他更有與你不同的人生觀和審美觀。
采購員工作總結2時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接管食堂已經三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現我對這段時間的食堂工作作以如下總結:
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505、86元,第二個月又虧損了76、25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。
采購員工作總結3在公司領導正確領導和兄弟部門的全力配合下,緊緊圍繞公司年初制定的經營方針和經營目標,結合具體市場訂單和新的管理要求,團結一致,加班加點,積極開展具體的采購工作,較好地完成了公司下達的各項任務,同時在零部件采購進度及質量、新產品開發、供應商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足,需要繼續改善和提升。為總結經驗,改進不足,開展好下半年的具體采購工作,更好的完成全年的經營目標,現對20__年上半年采購工作進行簡要總結,并對20__年下半年工作計劃如下:
一、采購計劃完成情況:
1、零部件采購計劃方面(含委外計劃):20__年上半年采購部共接收制造部下達的各類采購計劃8萬余批次,月均1.3萬余批次,計劃工單準時完工率98%,委外工單準時完工率91%。
工單的及時完工較有力地保證了公司生產的順利進行,滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產訂單,各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜,給供應商生產組織上增加了困難和制造成本,加上配套廠家受生產能力、內部管理、人工資源等諸多環節因素影響,20__年上半年供貨及時性較以往有所下降,質量問題較以往有所增加,采購困難加大,致使發生影響生產的情況較多,特別是等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨,給公司生產組織帶來了較大影響。為了按時保質保量按期交付產品,滿足客戶需求,采購部加強組織調度,通過到外協廠督辦、罰款、調整供應商、二次投放等方式,基本上保證了生產供應,個別訂單經過與客戶溝通、協調后能夠滿期要求。
2、新產品開發方面:20__年公司開發了等近15款新產品,共開發新品零部件近400個,完成各類零部件的改進和質量提升計劃150余項,為公司產品質量的提升發揮了重要的作用。
在開發過程中一直是邊設計、邊改進、邊生產、邊完善情況,采購調度工作協調難度也很大。有些新產品還不成熟就下達批量采購計劃,如等產品,遇到這種情況,采購部只能全力以赴,努力協調,盡最大努力去督促、督辦,加班加點組織調度,任務的完成也十分艱難。有的新產品由于初期投入開發費用大,廠家擔心承擔的風險大,對外投放困難,再加標準上不斷改進完善,大多配套單位不愿接受,如開發過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費,自身也承擔較大的開發風險。面對困難,采購部新產品開發人員積極應對,認真對待每一項開發計劃,積極協調,認真調度,用心選點,積極調研,選擇專業水平相對較高的配套單位,積極配合技術人員進行技術標準的確定和修改,及時反饋、協調各類技術信息,并建立完善了新產品開發臺帳,新產品開發方面雖有未能滿足最初開發進度的情況,但基本上滿足了公司新產品開發要求,對于新產品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎。
3、市場零星物資采購方面:市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點,存在著品種雜、數量少、交期短、監控難、技術要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因,采購部多年來一直高度關注市場零星采購工作,通過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作,盡最大限度及時買到物美價廉的零部件,滿足使用單位的要求。
20__年上半年與審計部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標工作,現正在組織實施和推進。通過招標,進一步規范和完善了市場零星采購工作,為公司節約了大量采購成本,并將市場采購計劃納入公司ERP系統管理,進一步了加強對市場采購工作的監管和調度,提升了部門整體管理工作水平。
4、經濟目標責任制完成情況:(1)、積極推進比質比價采購工作,采購員按廠家、按零部件進行指標分解,并逐一落實,明確責任和獎懲。
(2)、認真分解落實公司的降價指標,細化降價范圍,多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。(3)、進一步拓寬采購渠道,比質比價,選擇新的合格供方,重新詢價、報價、審價并組織實施。(4)、認真分解下發采購計劃,把采購量大和量小的產品進行捆綁采購。(5)、加強經濟指標分解、統計工作,認真分析統計結果,對落實不到位的零部件進行二次降價。至20__年6月止,納入降成本責任制的零部件采購額近3億元,降價額近480萬元,降價比1.6% ,超額完成了公司年初下達下達的1.2%降價指標。
二、工作中不足之處及后續措施:
1、調度不及時,監管不到位,少部分零部件未能按需求時間及時到貨,導致總裝車間未能按上線要求及時裝配,個別訂單延期入庫和交貨。
由于我公司生產模式為訂單生產,零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制,采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位,產能不足等因素,導致有些采購計劃未能按精益生產需求按期到貨,影響了我公司的正常生產。今年二季度尤為突出,采購計劃的按期完成較為困難;等短腿現象尤為明顯,從內部自身講調度力度不夠,組織不到位,要求的不嚴,跟蹤的不緊,落實的不死,缺乏強有力的處罰手段,今后將進一步加大監督、處罰力度,除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產的,按雙方簽訂的協議,加大對配套單位的處罰力度,相關計劃員、采購員附連帶責任,特別是淡季的時候,盡可能杜絕總裝車間停線現象的再發生。
2、新產品開發方面,不論是開發進度還是開發質量,均存在一定的差距。
20__年公司主要立項開發了,考慮盡可能節約前期模具開發費用,主要以借用市場通用配套體系為主,但借用體系研發能力、工藝水平、生產能力參差不齊,服務水平及管理水平較差,部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求,影響了開發進度和開發效率;公司在大農機開發設計方面明顯經驗不足,新產品開發基本上屬于抄襲,市場驗證工作不到位,存在邊設計、邊開發、邊改進、邊生產、便驗證,產品質量根本無法保證,潛在質量風險較大。
3、外購零部件質量不穩定,尤其是塑料件、噴塑件外觀質量需要進一步提升。
今年上半年出現多批零部件質量不穩定現象,包括車間裝配過程中反饋的質量信息,一定程度上影響了產品質量和車間的生產進度。主要原因:(1)配套單位過程控制的一致性差,出現質量波動的現象;(2)配套單位質量意識淡薄,相對注重交期和產量;(3)雙方的檢測手段存在差異,如起動器檢測手段;(4)標準不規范,有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現象,但一直以來供貨穩定。總體而言,采購部比較重視零部件采購質量,遇到質量問題能夠積極主動、快速協調、及時解決,并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有存在質量缺陷,市場反應尤為強烈,公司已暫停生產,初步分析多屬技術設計方面原因,相關部門正在聯合解決。今后采購部將結合公司相關質量管理制度及約定,加大供應商監管力度和處罰力度,聯合相關部門結合進貨質量制定供應商外審計劃、幫扶計劃,進一步提升供應商質量管理水平。
三、20__年下半度工作計劃:
1、配合公司調結構、促生產,保訂單、保客戶,在交貨方面盡最大可能滿足精益生產要求,在投入產出方面盡可能做到績效最大化原則。
2、進一步加強質量管理,提升質量水平,對于屬于配套單位管理不力出現的質量問題將加大索賠力度,針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,嚴格要求供應商加強質量管理和做好生產過程控制,圖物不符或圖紙標準過高實物狀態確實達不到時,依據質量管理的要求定期梳理,納入整改;
同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質量信息,確屬供應商零部件質量問題的,監督供應商限期整改。
3、進一步加強市場零星采購工作的監管和控制,依據20__年上半年招標、評標結果組織實施,同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應商零部件,采購部將依據相關部門推進計劃組織推進、試用和批量采購;
同時加強市場調研和比價工作頻次,加強市場采購零部件結算管理,保證錄入零部件價格的真實性、符合性,經得起審核和驗證。
4、進一步細化經濟目標責任制,同時結合綜合部下達的專項責任制對相關產品零部件進行進一步梳理和落實,采取強有力措施確保專項責任制和年度經濟目標責任制超額完成。
5、結合實際工作中一些管理難題,制定老產品單一廠家零部件再次投放和組織送樣,嚴格按照質管部下發的關鍵零部件小批試制管理辦法組織實施。
6、全面協助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作,涉及采購部工作部分,采購部將全力以赴支持和配合。
7、為保證產品分級管理的順利實施,采購部將依據前期與技術中心落實的市場通用件情況組織送樣和驗證,并依據送樣情況組織開展后續工作。
8、依據工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進度紀要開展好周轉筐送貨推進工作,同時將結合推進進度開展結算價格剝離目前結算價格事宜。
9、進一步加強新產品開發工作的管理,進一步規范零部件投放、產品提升、零部件改進、技術聯絡書等相關工作的調度落實,進一步了解行業信息,加大新供應商的調研和考察,確保新產品零部件開發進度和開發質量。
10、依據質管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開展好相關工作,同時與質管部一起制定下半年供應商幫扶計劃,幫助供應商提升質量管理、過程控制等方面技能與技巧。
11、加強團隊建設,加強部門人員培訓與學習,切實提高部門人員相關聯技能以及處理問題的能力和水平,提高部門人員責任意識、質量意識、服務意識。
采購員工作總結420__年以來,在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下,按照財政工作的總體部署和具體要求,采購中心以精神和科學發展觀為指導,認真貫徹落實《采購法》,積極開展采購工作。截止6月31日,共完成采購業務972次,其中公開招標28次;競爭性談判33次,單一來源采購2次,詢價采購458次,協議供貨及定點采購451次,共完成貨物、工程、服務類采購額8979.06萬元,與去年4368.43萬元同比增長51%,節約資金1005.65萬元,資金節約率11.2%。其中:貨物類1964.96萬元;工程類6653.58萬元;服務類360.52萬元。資金直接支付率達到91%。
主要做法表現在:
(一)抓質量,促進采購業務發展壯大。
一是抓質量上檔次、拓業務上規模。采購質量是政府采購工作的生命,是推動政府采購業務發展的重要基礎。采購質量包括采購效率、產品質量、價格及售后服務等多方面,其中產品質量、價格及服務是重點內容。中心圍繞“抓質量上檔次、拓業務上規模”的目標,在制作標書、制定評分標準及協助采購人驗收貨物等環節,突出質量及售后服務要求,凸顯價格分值,在符合采購需求的前提下,以質優價廉、服務優良者中標,確保采購質量。20__年來,中心進一步拓展了采購范圍,貨物涉及到了通用和專用設備,如視頻監控設備,醫療器械設備的采購。上半年完成了平安市城監控設備采購486萬元和醫院醫療設備器械210多萬元;工程涉及到了設計、監理、中介機構招標,完成了散花工業園、洪山工業園工程的招標和監理采購工作等;服務上確定了全縣國有資產處置拍賣機構,細化了汽車修理采購實施細則。
二是加強對供應商的監督管理。建立供應商信息庫,推行信用管理,保證供貨質量、價格優惠及售后服務落實;推行政府采購售后服務反饋制度,加強對采購質量的回訪,對在投標、供貨過程中以次充優以及售后服務不到位的供應商進行處罰,全力維護采購人合法權益。如某供應商提供的電腦因配置與采購人要求有些不符,中心及時督促供應商更換了配置,并按照有關規定進行了處理。從而提高了采購人對中心的信譽度和美譽度,激發了采購人委托中心采購的積極性,促進了采購業務的健康發展。縣人民醫院自20__年以來將所有采購業務全部委托中心采購,今年委托中心采購38次,實現采購額381萬元,節約資金42.67余萬元。由于各單位的重視與支持,中心采購額逐年遞增,采購級次逐步擴展,采購項目不斷拓寬,尤其今年采購額增長較快。
(二)抓監管,推進陽光采購。
一是進一步規范采購行為。加強對中心工作人員的監管,在建立健全政府采購規章制度、明確工作規程、運行規則、操作規范的基礎上,明確崗位職責,細化工作任務,推行崗位責任制和責任追究制,在采購的每一環節經辦人員及審核人員都要簽字,促進依法依規辦事;加強對評標人員的監管,重大招標、談判活動,一律在裝有監視、監聽系統室內現場完成,進一步規范了評標行為。對技術復雜、難度較大的評審活動,要求從縣外抽取專家,如平安城市監控設備談判活動中,從省專家庫抽取專業評審專家進行談判活動;20__年-20__年定點協議供應商資格招標,從市里政府采購專家庫中抽取專家進行評審活動;中醫院的電梯談判,從市專家庫里抽取行業專家,發揮專家更專業的優勢,確保了招標、談判結果的真實、公平、公正。得到了縣領導的充分肯定,贏得了采購人和社會的一致認可和好評。
二是全程法律監督。重大招標和競爭性談判活動,邀請縣紀委、公證處部門對采購信息、專家評委抽取、供應商資格審查、投標文件送達、開標、評標過程、中標結果進行全程法律監督,確保采購程序及行為合法合規。
三是進一步增強公開透明度。信息公開。以省、市、縣相關政府采購和招投標網站為載體,及時、公開政府采購信息、中標公告、政策法規、運行規程、辦事程序、商品信息等,并將評分方法和分值在招標文件中公開,確保供應商平等、便利、及時地獲取各種信息,已累計信息100多條。重大政府采購活動,還在報刊電視上廣泛宣傳,通過編輯政府采購簡報形式向縣“四大家”等領導專題匯報,讓領導及時掌握采購動態,爭取領導的大力支持和社會的理解。
四是加強監督檢查力度。每年定期聯合監察局、審計局對采購單位進行政府采購工作例行檢查,一是查找問題,幫助采購單位糾正錯誤行為;二是發現問題,研究政府采購工作中應當改進的方向。尤其對舉報的問題,做到舉報一例查處一例,做好回復工作,并將結果對外公開。今年已梳理34家單位,準備在7月初針對突出性問題進行監督檢查。
(三)抓創新,推進政府采購和諧發展。
一是創新采購理念。政府采購不是單純的物品采購,是政府調控宏觀運行的一種工具,具有保護環境、節約能源、扶持中小企業發展、促進地方經濟發展的政策功能。在具體采購工作中,中心緊緊圍繞縣委、縣政府工作重點,積極發揮政府采購政策功能,吸納本地供應商參予市場競爭,節約了財政資金,提高資金使用效率,推進了和諧浠水建設。
二是創新采購機制。為了全力推進“綠色采購”,中心創新工作機制,明確了節能環保產品的界定、優惠政策、采購程序及工作規范,對《節能產品政府采購清單》中所列產品實行強制或優先采購,對同品質、同價格的產品,優先采購國內產品或具有中國產權的產品。
三是創新采購方式。為了進一步提高政府采購的效率、更好地服務采購人,中心總結體育中心規劃競爭性談判的成功經驗,發揮競爭性談判區別招投標的優勢,成功地完成了夾河橋的改造設計、一河兩岸詳控規設計和市政規劃、人民醫院外科樓設計等政府投資重大項目的競爭性談判采購工作。6月底,中心在認真進行市場調查的基礎上,對20__年-20__年度辦公用品、辦公自動化、資料印刷、車輛維修、汽車裝飾裝璜、汽車加油、財產保險等七大類定點協議供應商招標中完善了評分細則,更加客觀的選拔出43家定點協議供應商,促進了采購工作又好又快發展。
(四)抓建設,爭創優質服務品牌。
一是抓隊伍建設。隊伍建設是政府采購工作永恒的主題。隊伍不強,重任難當。今年以來,中心積極參與了縣局人才庫建設工作,并為此成立了工作領導小組,健全了學習制度,將學習貫穿工作始終,制定了長期的學習計劃,全力貫徹落實科學發展觀,并就政府采購相關制度和政策法規、改進工作作風、提高服務質量等進行學習探討,通過集中學習、內部交流等方式,營造人人講學習、個個爭上進、天天比奉獻的良好氛圍,進一步提高了中心人員的知識水平和業務能力,進一步提高了中心工作人員的大局意識、責任意識和服務意識。在深入學習實踐科學發展觀活動中,不折不扣地完成了所有規定動作,又有所創新完成了自選動作,中心工作人員人人完成了兩萬字的學習筆記和兩篇心得體會,并召開了高質量的組織生活會和專題民主生活會。中心還在“財政系統黨紀政紀科學發展觀知識競賽”中獲得“組織獎”。隊伍的規范化建設取得全面進步,整體素質明顯提高。
二是抓機關作風建設。中心作為政府的一個對外服務窗口,服務質量與服務水平尤顯重要。中心嚴肅上下班簽到制度,做到步調一致。充分發揮支部成員模范帶頭作用,增強組織的凝聚力和戰斗力。把為采購人和供應商服務作為機關工作作風建設的大事來抓,結合提高政府執行力大討論活動,加大優質服務力度,積極為采購人、供應商提供政策咨詢、程序引導、業務指導等服務,主動為他們解決實際問題。加大爭先創優力度積極實施“雙諾雙考”工作,推行承諾服務、文明用語、首問負責、限時辦結,以服務和效率贏得了采購人和供應商的信任和支持。
三是抓黨風廉政建設。中心加強了黨風廉政責任制、綜合治理和計生工作建設。年初,辦公室全體干部簽訂了《黨風廉政責任書》《綜合治理責任書》《計劃生育責任書》,把這三項工作作為做好政府集中采購工作、構建和諧政府采購體制的基礎保障來抓。圍繞治理商業賄賂長效機制,注重思想防范、制度約束和監督制衡,堅持不懈地抓好治理商業賄賂專項工作,推進清廉、陽光采購。
總之,今年上半年以來,我縣的政府采購工作呈現出良好的發展態勢,取得了一定的成績,但是也依然存在諸多的困難與問題,距離上級、領導的要求與部門和群眾的期望,還存在一定的差距。特別是采購規模和效益方面還有潛力。一是機制不夠健全,采購工作缺乏計劃管理和宏觀調控手段;二是采購方式與規模有待于進一步拓展,集中采購的規模效益尚未很好實現;三是采購手段還有待提高,特別是需要構建起政府部門與供應商都能參與的綜合信息平臺;四是采購的驗收環節還需進一步強化;五是政府采購宣傳還有待加強,很多部門和群眾對政府采購的重要性認識不足,對采購的方式與程序不了解,政府采購工作對經濟生活的影響力還不強。這些問題與不足,我們將在以后的工作中努力加以解決和改進,推動我縣政府集中采購工作再上新臺階。
采購員工作總結5上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。
在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。
建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。
供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。
在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。
此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。
工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。
隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;
如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態,及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習,使專業知識及業務水平得到提高,同時培養新進人員,使之盡快熟悉工作。
關鍵詞:內蒙古新型農村合作醫療基金運行風險
屬于我國經濟欠發達地區,是以蒙古族為主體的少數民族人口聚居區,有70%的人口生活在農村牧區,廣大農牧民的健康水平直接關系到內蒙古經濟社會的發展。新型農村合作醫療(以下簡稱新農合)制度的實施有效地緩解了農牧民因病致貧、返貧的狀況,對構建和諧內蒙古發揮了重要作用。近年來各地新農合基金運行風險存在上升趨勢,由于地理環境等原因 ,內蒙古農牧區經濟發展比較落后 ,基金運行風險尤為嚴重。
一、新農合基金運行風險分析
新型農村合作醫療(以下簡稱新農合)基金指各統籌地區根據國家有關規定設立的,通過參加新農合的農民個人繳納、集體扶持、政府資助籌集的,用于對參合農民醫藥費用進行補償的專項資金。2010年內蒙古全區共籌集新農合基金18.8億元,人均籌資標準達到155元。從經濟學角度分析,新農合制度歸屬于風險型社會保險范疇,在合作醫療運行過程中,由于管理者違規操作或管理不善可能對基金運行造成風險。新農合基金在運行過程中的風險主要表現在基金籌資、基金管理、基金支付等相關環節,這些風險會嚴重影響新農合基金的安全。
(一)基金籌集環節的風險因素
一是籌資主體的資金到位問題。現行制度上的障礙造成流動人口參合難。制度要求在戶籍地參合,也就是參加新農合繳費、就醫、報銷等不能在居住地辦理。從來看,全區至少有100多萬農牧民因長期不在戶籍地居住而沒有參合,造成參合人數不穩定,甚至有下降的趨勢。此外,有些地方農民沒能按時交納新農合參保費,造成資金籌集總量與參保享受新農合的農民人數不符。二是在資源嚴重不足的背景下.部分基層政府追求政績的沖動誘發了弄虛作假、變通執行上級政策的行為。其中最為典刑的當屬“套資沖動”與“釣魚工程’。三是籌資期間的資金賬外滯留問題。由于對于收取資金到上繳資金的時限則沒有限制,存在資金被截留、挪用的風險。
(二)基金存儲環節的風險因素
通過各種渠道籌集的新農合資金,一般都是統一撥付匯總到縣級財政,由縣級財政對參合農民的醫療費用進行支付。因此,平時沉淀在縣級基金財政專戶的新農合資金額度很大, 這為基金的賬外停留提供了空間。特別是當縣級財政發生困難時,這一資金有可能成為當地政府解決資金困難的一個渠道,即出現縣級政府挪用基金,從而增加了基金的運行風險。
(三)基金支付環節的風險因素
從需求方來看,參合農民在報銷過程中存在參合農民出租(借)新農合醫療證、為他人帶藥、未參合農民辦理假證;在沒有發生疾病的情況下偽造票據向合作醫療辦公室謊報,或是涂改醫藥費收據、處方冒領合作醫療基金,從而造成新農合基金損失。如2010年1-8月,內蒙古巴彥淖爾市臨河區合管辦,對北京、天津等地住院的140例患者的比例進行實地核查,查出虛假病歷6份,造假資金26萬元。這些參合農民的不合理行為,使本已十分拮據的合作醫療基金雪上加霜。從供給方來看,出于醫院利益,醫療機構可能會出現提供誘導消費的現象如提供不必要的檢查及開大處方、小病大醫等、醫院與病人串通將門診病人偽造成住院病人、患者與醫務人員串通,將自費藥品和自費檢查項目偽造成可報銷藥品和可報銷檢查項目等,這些都危及到了新農合基金的安全運行。從監管方來看,由于基金管理和監督控制的不規范,會造成鄉鎮合作醫療管理人員審核報銷憑證不認真,從而支付了不應報銷的項目或費用。審核人員為了自己或他人謀取不正當利益,在審核過程中,甚至造假,侵占新農合基金。
二、新農合基金運行風險成因分析
在新農合基金的運行中,之所以可能產生上述種種風險,其內在的決定性因素主要有以下幾方面:
(一)較低的經濟發展水平和有限的政府財力
由于內蒙古經濟發展總體水平還不高,特別是“二元經濟”體制條件下,農村牧區經濟尤其落后,農牧民收入普遍較低。2009年內蒙古全區農牧民人均純收入4938元,低于全國農村居民人均純收入5153元。農民受收入狀況的制約加上認識覺悟的局限,有可能出現不繳費而又想方設法去謀取新農合補償等農民就醫時的一些風險。作為重要籌資主體的各級政府的投入規模,決定了新農合基金規模的有限性。截至2007年末,內蒙古全區101個旗縣區中有國貧縣31個,區貧縣29個。貧困縣由于地方財力的不足,一方面可能使地方財政補助不能及時和足額到位,甚至為了得到上級財政的補助,可能出現抽逃本級財政補助的做法;另一方面地方出現緊急事件而財力嚴重匱乏的情況下,可能挪用新農合基金。
(二)監督管理機制不健全
一方面缺乏直接的制約機制和有效的監督措施。由于合作醫療基金只設一個賬戶,基金收支都由衛生部門經辦。這樣,衛生部門既管政策又管基金收支,既當“裁判員”又當“運動員”,新型農村合作醫療基金支出存在失控的潛在風險;另一方面,新農合信息管理系統建設滯后。在內蒙古農牧區由于新農合信息管理和技術手段相對落后,相當一部分縣(市、區)沒有將新農合信息管理系統、電子數據交換系統和醫院信息管理系統對接完善,同時缺乏必要的供公眾使用的新農合信息平臺,醫療衛生信息不能在區域范圍內有效共用、共享,因此,極易造成違規操作和參合患者的超范圍診治與用藥,使新農合基金發生風險。
(三)現行整個醫療衛生體制存在嚴重弊端
在我國目前的財政投入體制及醫療衛生管理體制下,醫院醫藥不分、收支一條線,那么,醫生誘導就醫的參合農民接受更多的不必要的醫療服務就是不可避免。這種現象嚴重地沖擊新農合基金正常運行,可能造成基金的大量赤字。同時,由于在性質上本屬于社會事業單位的醫療衛生機構從財政上卻往往得不到足夠的發展經營資金,為了在市場經濟大潮中不斷壯大以求生存,唯一的辦法只能是通過開大處方、多檢查、銷售高價藥以獲得高額提成等手段來獲得收入,其直接后果就是不斷攀升的單位服務價格,最終造成醫療衛生費用的過快增長,使整個醫療保障體系長期陷入資金入不敷出的困境。
(四)醫患雙方存在嚴重的信息不對稱
在內蒙古農牧區由于農牧民患者文化水平普遍較低,缺少醫療衛生知識,就醫時只能按照醫生的建議選擇具體醫療內容,明顯處于醫療信息的劣勢地位。醫生擁有專業知識,同時有各種醫療技術手段,掌握患者的具體信息,醫療機構的壟斷行為突出。由于醫生與患者的信息不對稱,醫生通常會增加藥品量和診療項目,多用昂貴的診療手段,在診斷不明時,醫生會使診斷升級,誘導患者住院或手術、或延長住院時間等,以增加其收入。最終,處于弱勢地位的農民不得不支付更多的醫療費用,從而導致醫療衛生費用不合理增長。
(五)政策制定和政策執行的主體具有不同的利益訴求
公共管理理論認為,當政策執行者與政策本身利益不一致時,會導致政策執行出現偏差。中央和地方政府分別作為政策制定和政策執行的不同主體具有不同的利益訴求。中央政府對新農合給予了高度重視,并制定了相關支持政策。對于這一政策,地方各級政府可能從自身利益最大化角度出發去執行。分稅制改革以來,由于財力向中央集中,地方政府尤其是基層政府財權削弱事權增加,地方財政補助不能及時和足額到位,使得政策執行效果大打折扣。
三、規避新型農村合作醫療基金運行風險的具體對策
(一)建立長效的風險防范監管機制
首先,建立系統科學的監管機制。要專門設立新農合監督委員會,定期監督檢查合作醫療基金的管理收支情況,并向社會公示檢查結果。同時要加強社會監督,特別是要發動農民進行監督。為此,一方面要完善制度的信息披露制度;另一方面要改變新農合的籌資程序,采取政府年初預先撥款資助,然后農民繳費的辦法,打破各級政府與農民間在出資上的博弈困境,調動農民監督的積極性。其次,加強對醫療機構的監管,控制醫務人員的不良行為。醫療服務供方與患者和保方之間明顯的信息不對稱是供方誘導需求產生的根源。要想減少醫生的信息優勢,應使醫療機構的信息透明化。最后,引入商業保險,建立“管辦分離”的管理機制。保險公司作為獨立于政府部門的機構,在政府的領導和監督下,承擔新型農村合作醫療具體經辦工作,實現監督管理與具體經辦之間的分離。保險公司作為專業機構,運用保險精算技術提高新刑農村合作醫療方案的合理性和科學性,有利于將基金支出控制在合理范圍內,控制運行風險。
(二)健全風險防范的基金制度,降低資金風險
首先、規范基金籌集制度。政府必須切實承擔起責任,加大投資力度,加強籌資工作,確保新型農村合作醫療補貼資金的及時足額到位。籌資時要以戶為單位登記造冊,重點核對參合人數、繳費數字等數據是否與實際情況一致,是否存在虛報數額、套取財政資金的情況。縣鄉兩級合管辦要定期核對相關手續,檢查其與實際金額是否存在出入,防止收款員貪污收繳資金,避免縣級財政截留新農合基金。要對基金的解繳和結算規定嚴格的時限,降低基金被截留和挪用的風險,確保基金安全。其次、完善基金封閉運行制度。這一制度強調財政專戶對新農合基金在支付環節、結存環節上的唯一性和透明度。第三、強化新農合基金風險預警制度。加強新農合基金收支預算管理,建立基金運行分析和風險預警制度,控制基金結余。當年結余率控制在15%以內,要求基金當期收不抵支的地區采取切實措施確保基金平穩運行。
(三)加強新農合醫療服務費用控制,防范基金收支增長不同步
加強對醫藥費用不合理增長進行有效的控制,是防止和控制合作醫療基金風險至為關鍵的方面。為此,一是要探索建立鄉鎮醫院與縣級醫院的雙向轉診制,實現病人的合理分流。對于不同層次的醫院應制定不同的需方費用自付標準,引導患者增加基層醫療機構的利用,促進衛生服務體系的合理分化,控制醫保基金的支出水平。二是要針對農村牧區常見病多發的實際,制定并實施新農合基本藥品報銷目錄和農村醫生基本用藥目錄。嚴格控制目錄外藥品的使用,以控制定點醫療機構誘導需求的行為。三是要改變對醫療服務補償的方式。政府可以采用按服務項目付費、按人頭付費、按病種付費、總額預算等混合費用支付模式,促使醫療機構自動控制醫療費用。
(四)加快農村衛生體制改革
加快農村衛生體制改革,一方面要完善政府及財政對農村衛生的補償政策,既要改變過去財政養人的局面,建立完整、高效的與財政補助相配套的績效評價體系,又要切實保障財政對鄉鎮衛生院及村衛生室的補助持續到位;另一方面要實行醫藥分開,完善醫療服務價格補償機制。在完善新農合基本醫療保險藥品目錄的前提下實施醫藥經營的分離,即將藥品經營從醫療機構中分離出去,實行外部化經營管理。醫院開處方,藥店售藥,患者直接憑處方在定點藥店買藥,這樣既能夠在一定程度上限制醫療機構通過多出售藥品來獲得利益,又減少了醫藥合謀的可能性。
(五)加快新農合信息化建設
當前信息化建設的是重點是要通過新農合信息技術中心對合管辦、定點醫療機構、財政部門、銀行等相關機構實行嚴格的網絡管理,實現網上數據傳輸和實時網上審核報賬的在線監督和管理。同時還要建立基金監控系統,對各級財政補助資金是否到位、農民繳費是否進入專戶、基金詳細支付情況等進行全程監控,設立基金預警機制,及時發現基金運行中存在的隱患和問題,保證新農合基金的安全。借助新型農村合作醫療信息管理系統,實現現代化管理操作,可以提高基金運行的透明度,能夠避免基金運行過程中不規范行為的發生,保證新農合基金的安全運行。
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