時間:2023-01-18 16:22:29
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇黨建工作半年匯報材料,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
2020年1月-6月,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分管領(lǐng)導(dǎo)副縣長的大力支持下,文旅局局長及局黨支部一班人共同努力下,結(jié)合個人黨建工作中的實際情況, 現(xiàn)將半年的黨建工作匯報如下:
一、抓好思想政治建設(shè)
我將學(xué)習放在突出的位置上,目的是進一步提高自己黨性覺悟、思想水平和工作能力。我作為文旅局副局長,始終關(guān)心全體黨員干部的學(xué)習和進步, 在不同會議上多次強調(diào)學(xué)習的重要性和必要性, 并要求全體黨員干部要以高度的責任感注重學(xué)習, 勤于學(xué)習, 善于學(xué)習,可以抓好會議學(xué)習,學(xué)習黨的、四中全會精神和新時代中國特色社會主義思想, 不斷推進“不忘初心、牢記使命′學(xué)習教育常態(tài)化、制度化走向深入。
二、履行自己的工作職責
履行自己的工作職責, 充分發(fā)揮職能作用, 積極為我縣文旅事業(yè)添磚加瓦。我結(jié)合文旅局自身工作實際, 配合局長采取相關(guān)措施增強全局干部的服務(wù)意識, 杜絕吃、拿、卡、要, 跟蹤重點建設(shè)項目, 搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。本著節(jié)約成本、對改進農(nóng)村文化室、村村響、戶戶通、公共廁所等室設(shè)施、設(shè)備, 多方比較價格, 以最小的成本體現(xiàn)最大的效益。
三、加強干部廉潔教育
領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間, 黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與一般干部之間開展交心談心, 坦誠交流思想,動真格、講真話、不回避、正視工作中的問題和矛盾, 認真客觀地剖析思想根源。針對存在的問題, 認真研究整改辦法, 明確整改責任, 從而使文旅局成為一個團結(jié)協(xié)調(diào), 開拓進取、廉潔高效, 富有戰(zhàn)斗力的集體。對黨員干部進行黨風、黨紀和拒腐防變教育,是防止腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生的根本途徑。為此, 將干部黨風廉政教育與誡勉談話、警示教育有機結(jié)合起來, 圍繞黨風廉政建設(shè)的關(guān)鍵性問題, 通過教育, 收到了良好效果。在日常工作中,加大對廉政工作的檢查落實, 多形式、多途徑加強對干部的管理, 做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理, 防止各類違規(guī)行為的發(fā)生。
四、個人今后改進之處
1、在文旅局管理理論知識與實際的結(jié)合方面還比較欠缺,平時, 我比較注重導(dǎo)入先進的、科學(xué)的文旅管理理念, 但是效果并不是太理想。因為, 我們所處的是一個行政事業(yè)單位,部分干部的思想觀念還無法轉(zhuǎn)變,需要有一個過程。今后,我必須面對這種實際, 循序漸進, 而不可急于求成。
2、我工作效率不高, 主要表現(xiàn)在三方面: 一是工作總結(jié)不全面, 對取得的成績和好的做法, 沒有將其及時總結(jié)推廣, 影響工作的發(fā)展; 對存在的不足問題, 沒有及時釆取措施,致使存在的不足問題得不到有效解決;二是與部門主管溝通不夠緊密, 對工作了解不細致, 沒有全面掌握情況, 影響了自己的工作決策, 作出的決定沒有完全符合實際情況;三是辦事效率不高, 存在拖沓現(xiàn)象, 與當月工作當月清的要求存在一定距離。
尊敬的局長, 我有決心和信心改正以上不足, 請加強對我的監(jiān)督。
1、認真做好省市檔案工作會議精神的匯報和貫徹工作
今年全省全市檔案工作會議之后,我局立即組織全體人
員進行認真的傳達學(xué)習,統(tǒng)一思想,形成集體意見,向縣分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。縣委、縣政府非常重視檔案工作,主持縣委工作的副書記、縣長同志親自召開縣委第常委會議,認真聽取檔案工作匯報,專題研究檔案工作,為局館解決了人員、經(jīng)費、設(shè)備、車輛等問題,會議決定以“兩辦”印發(fā)有關(guān)檔案工作文件,并同意召開全縣檔案工作會議。縣長親自審定簽發(fā)了《縣“十二五”全縣檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《縣重要會議、重大活動、重點建設(shè)項目檔案管理辦法》。
2、認真制定“十二五”檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃
“十二五”是實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期。根據(jù)省市“十二五”檔案事業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃,結(jié)合我縣實際,制定了《縣“十二五”全縣檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。《規(guī)劃》提出了“十二五”時期我縣檔案工作指導(dǎo)思想、總體目標、主要任務(wù)和保障措施。《規(guī)劃》是推動我縣檔案事業(yè)發(fā)展的一份綱領(lǐng)性文件,要求我縣各級各部門要加強檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),認真實施,全面完成“十二五“目標和任務(wù)。
3、著力抓好重要會議、重大活動、重點建設(shè)項目檔案管理工作
近年來,我縣重點建設(shè)項目增多,為了使重點建設(shè)項目的材料能夠及時收集、整理、歸檔,我局制定了《縣重要會議、重大活動、重點建設(shè)項目檔案管理辦法》。《辦法》對重要會議、重大活動、重點建設(shè)項目材料的歸檔范圍、歸檔要求和移交事項等作了明確的規(guī)定,是我縣重要檔案管理工作的一份規(guī)范性文件。《辦法》下發(fā)之后,我縣各重點項目建設(shè)單位都認真按《辦法》規(guī)定做好文件材料歸檔工作,縣鐵辦、縣高速辦形成的材料已全部整理歸檔。
4、加強檔案信息化基礎(chǔ)建設(shè)
今年把檔案信息化基礎(chǔ)建設(shè)作為局館的重點工作之一,上半年已建立館藏檔案文件目錄數(shù)據(jù)60萬條,下半年對縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)、縣委組織部、縣人事局、縣勞動局等全宗的重要檔案和婚姻檔案進行全文數(shù)字化,共掃描文件30萬張,為信息化建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
5、加強監(jiān)督指導(dǎo)
在做好機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作面上指導(dǎo)的同時,今年把指導(dǎo)工作的重點放在涉及民生部門和單位,加大監(jiān)督指導(dǎo)力度,對職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和婚姻等檔案進行精心指導(dǎo)幫助,養(yǎng)老保險檔案156卷已全部規(guī)范整理,并建立專門檔案室,今年10月已通過省級驗收,評為優(yōu)秀等級。醫(yī)療保險檔案398卷也規(guī)范整理,并建立專門檔案室,今年10月已通過省級驗收,評為優(yōu)秀等級。同時還協(xié)助部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關(guān)單位整理文書檔案1000多卷。
6、加強檔案館業(yè)務(wù)建設(shè)
(1)依法做好檔案接收工作。今年共接收了機關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文書檔案607卷。
(2)加強檔案和現(xiàn)行文件的提供利用服務(wù)。在提供利用服務(wù)時,我們注重樹立良好形象,努力拓展服務(wù)領(lǐng)域,簡化手續(xù),盡最大努力滿足利用者需求。目前止共接待利用者
718人次、調(diào)閱檔案資料908卷(冊),復(fù)印檔案原件和出具檔案證明834份,為經(jīng)濟社會建設(shè)提供了翔實的原始資料。
(3)認真做好政府公開信息的接收保管工作。把政府公開信息的接收當作檔案館工作的重要內(nèi)容之一,指定專人負責,并做好保管利用工作,目前止共接收機關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公開信息紙質(zhì)文件848份,電子文件848份。
(4)加強檔案安全管理。為了確保館藏檔案的安全,使檔案庫房達到“八防”要求,我局積極爭取資金,做好庫房安全配套設(shè)施。上半年添置了空調(diào)機3臺,除濕機3臺,溫濕度記錄儀3臺,消毒柜1臺,復(fù)印機1臺。目前,檔案館所有庫房都配備安全設(shè)施,達到恒溫恒濕和“八防”的要求。健全保管制度,落實各項安全措施,對庫房和新進館的檔案進行消毒,并及時投放防蟲藥品等,消除一切不安全因素,使館藏檔案得到安全保護。
7、切實抓好黨建工作
(1)認真學(xué)習黨建理論。局黨支部組織黨員干部認真學(xué)習黨的知識,用黨的理論武裝黨員干部,特別是認真學(xué)習黨風廉政建設(shè)等一系列有關(guān)規(guī)定,局館黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到帶頭學(xué)習,帶頭執(zhí)行,率先垂范,廉潔自律。
(2)認真開展黨建活動。局黨支部緊緊圍繞縣委中心工作,認真開展活動,切實做好與掛鉤村黨支部結(jié)對幫扶工作。今年“七、一”局黨支部與白云鄉(xiāng)陳家村黨支部聯(lián)合舉行紀念建黨70周年和慰問老黨員活動。提升了黨支部的活力和凝聚力,激發(fā)了黨員干部的工作熱情,增強了責任感。
二、存在主要問題
1、由于我縣經(jīng)濟落后,財政困難,對檔案信息化建設(shè)投入不足,使我縣檔案信息化建設(shè)進展緩慢。
2、專業(yè)人才資源短缺,基層檔案隊伍不穩(wěn)定。我局專業(yè)人員年齡普遍偏大,知識老化,適應(yīng)不了新形勢下檔案工作的需要。機關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作人員不穩(wěn)定、變動大,素質(zhì)低,責任心不強,依賴思想嚴重。
3、檔案意識和法制觀念淡薄,一些部門和單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作重視不夠,檔案法律意識不強,檔案執(zhí)法難開展。
三、2012年工作思路
1、認真學(xué)習黨的十七屆六中全會精神,進一步深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞縣委、縣政府工作大局,以服務(wù)民生為重點,推動我縣檔案事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、加強宣傳,提高意識。加大宣傳的廣度和深度,利用報刊、電臺、通訊等各種媒體和一切可利用工具,加強檔案法律、法規(guī)和檔案知識的宣傳,與宣傳和司法部門聯(lián)合舉辦檔案法律法規(guī)宣傳專刊。
3、加強監(jiān)督,依法治檔。加大檔案執(zhí)法力度,杜絕檔案違法案件發(fā)生,擬于下半年對全縣檔案執(zhí)法情況進行檢查。
4、加強指導(dǎo),規(guī)范管理。加大指導(dǎo)力度,在做好面上指導(dǎo)的同時,重點對涉及民生部門和單位檔案的指導(dǎo),確保民生檔案的完整與安全,幫助機關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好年度文件規(guī)范整理,及時歸檔。
5、加快檔案信息化建設(shè)步伐,投入一定的經(jīng)費,繼續(xù)做好增量檔案目錄的錄入工作,對館藏所有涉及民生和重要檔案進行全文數(shù)字化。
6、整合檔案資源,加大接收進館力度。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)單位到期檔案全部接收進館,收集珍貴、有特色和重要的民生檔案進館,進一步豐富館藏資源。
今年以來,局辦公室積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機關(guān)日常工作。做好機關(guān)文秘、人事工資、檔案、會務(wù)接待、離退休老干部服務(wù)、醫(yī)療費報銷和綜合性文稿的起草工作。認真做好辦理和群眾來信、來訪工作,做好人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理和答復(fù)工作。做好政府采購、固定資產(chǎn)管理工作,嚴格后勤管理服務(wù)工作,確保局系統(tǒng)各項工作安全、穩(wěn)妥運轉(zhuǎn)。
二、日常工作進展情況
各類會議:組織市、區(qū)政府年度目標考核檢查、系統(tǒng)各階段總結(jié)會,做好上級視察、調(diào)研的接待工作。
各類活動:做好上傳下達,貫徹領(lǐng)導(dǎo)工作部署,簽訂工作目標責任書,組織各類參觀、教育、學(xué)習活動。做好拆遷走訪慰問工作。
文書檔案工作:及時收發(fā)傳閱文件,撰寫各類匯報材料、總結(jié)、自查、調(diào)研報告50余篇。隨時做好文書檔案整理,10年間文書檔案已全部按照按件制定原則裝訂整理登記完畢,為入館做好了基礎(chǔ)準備。做好保密工作,開展保密設(shè)施排查。
黨建工作:一是做好總支黨建日常工作,發(fā)展黨員2人,轉(zhuǎn)正2人,出具各類證明材料6份。組織慈心一日捐。二是開展執(zhí)政為民集中教育活動和爭先創(chuàng)優(yōu)爭做先鋒活動,組織學(xué)習、換位體驗、民主生活會等,填報各類表格、報送活動信息,撰寫總結(jié)材料。三是開展黨建品牌創(chuàng)建、“微笑服務(wù)”、“紅色黨建月”活動,組織撰寫學(xué)習心得、學(xué)習筆記,開展評比推薦,4人次獲得大討論征文優(yōu)秀獎,32人次評為優(yōu)秀學(xué)習筆記。四是做好第一黨建協(xié)作組的協(xié)調(diào)組織工作
宣傳工作:及時收集撰寫、報送各類信息,科室撰寫上報信息30篇,發(fā)表3篇,全局推薦上報各類信息164篇,刊物及市局網(wǎng)站發(fā)表24篇。著重做好新網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)劃和日常管理工作。
人事工資工作:調(diào)整6名副科級干部,及時調(diào)整申報人員工資福利,做好人事檔案整理歸檔。組織工作人員查體,醫(yī)療費報銷40余人次3.8萬元,及時申報發(fā)放喪葬撫恤金。
固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)信息系統(tǒng)使用和維護,及時上報固定資產(chǎn)年度報表。按照財政局要求進行固定資產(chǎn)審計,無違規(guī)行為。
安全生產(chǎn):開展“安全生產(chǎn)月”活動,組織開展宣傳咨詢?nèi)铡?yīng)急救援演練動員和自查、儲備應(yīng)急保障物資,開展職工安全生產(chǎn)法律法規(guī)和應(yīng)急知識答題。
紀檢監(jiān)察工作:組織行風評議、優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口評選,開展各類學(xué)習、參觀、觀看教育片等活動,組織廉政知識培訓(xùn)考試,撰寫紀檢調(diào)研報告,按時報送紀檢監(jiān)察信息。
政策法規(guī)工作:上半年辦理12345市民服務(wù)熱線60件,按時辦結(jié)率100%,滿意率95%。辦理政協(xié)委員提案人大代表建議12件,滿意率100%。接待群眾來信來訪、辦理市區(qū)轉(zhuǎn)辦案件15起。辦理行政執(zhí)法證審驗新辦32人,組織勞動保障法律法規(guī)培訓(xùn)考試,撰寫十二五規(guī)劃。
工青婦工作:做好工會會員管理,組織開展困難會員救助,走訪慰問困難、生病職工。組織各類團員活動,安排青年應(yīng)急隊、文明志愿者活動。組織各類婦女活動,開展“三八節(jié)”、“六一兒童節(jié)”慰問活動,定期走訪包掛的困難女童潘雪。
后勤工作:做好辦公用品采購工作,按照按需使用原則,做好采購儲備,嚴格履行政府采購程序,做好大宗辦公用品、設(shè)備、維修等購置和備案手續(xù)。
三、工作原則
辦公室是上傳下達的窗口,我們堅持“恪守職責,真誠守信”的工作原則,熱情周到的完成各項工作。
辦公室是系統(tǒng)上傳下達的主要途徑,我們辦公室工作人員時常提醒自己注重自身的品質(zhì)修養(yǎng),恪守工作本分,不逾矩不越鉅,以工作制度和規(guī)定為依據(jù)辦事,以大局和中心工作為重,做好本職工作。
辦公室工作很重要的一環(huán)是溝通和協(xié)作,真誠地與人交流溝通,互相關(guān)心和愛護,才能提高科室內(nèi)部及與其他部門、科室同事溝通和協(xié)作的能力。我們堅守著真誠守信,才能有效的統(tǒng)一目標,消除誤會,使工作進展更加順暢和愉快。當我們組織活動時、遇到困難需要幫助時,得到了許多同事同樣真誠的回饋和幫助。在此向各位表示衷心的感謝。
XX年,農(nóng)水科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科(室)站的大力支持、幫助下,全體同志認真學(xué)習上級有關(guān)水利建設(shè)的方針、政策,圍繞全年工作目標和科內(nèi)主要工作任務(wù),刻苦鉆研,科學(xué)安排工作,充分發(fā)揮每個人的積極性和主觀能動性,團結(jié)協(xié)作,無私奉獻,取得了一定成績。現(xiàn)將全年目標完成情況總結(jié)如下:
一、農(nóng)建工作農(nóng)建工作繼續(xù)以“紅旗渠精神杯”競賽為動力,認真實踐“xxxx”重要思想,堅持科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌兼顧,及早部署,及早安排,狠抓農(nóng)村飲水、節(jié)水灌溉、“三區(qū)一閘”、抗旱水源等工程為重點的農(nóng)田水利基本建設(shè),全市共新增有效灌溉面積6萬畝,新增旱澇保收田3萬畝,新打機井994眼,完成了全年任務(wù)。杯賽工作在認真組織開展農(nóng)田水利基本建設(shè)的基礎(chǔ)上,對XX年的農(nóng)建工作進行了認真總結(jié)。經(jīng)過全科人員近兩個多月的共同努力,共編印XX年度農(nóng)建匯報、重點工程簡介、文件匯編、杯賽簡報匯編、新聞報道剪輯等匯報材料5個本共25套。經(jīng)過全市水利職工的共同努力,我市在全省“紅旗渠精神杯”農(nóng)田水利基本建設(shè)競賽評比中再次奪冠,實現(xiàn)了十二連冠。為了加強中小型水利工程的建設(shè)管理,按照上級要求,結(jié)合我市實際情況,我們出臺了《某市水利工程管理體制改革的實施意見》(討論稿),下一步將修改完善后付諸實施。
二、節(jié)水工作節(jié)水灌溉是我國農(nóng)業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的革命性措施,是緩解我市水資源短缺的有效途徑。我市節(jié)水灌溉工作自開展以來,堅持因地制宜,科學(xué)規(guī)劃,講究實效,不搞一刀切,在自流灌區(qū)和站灌區(qū)主要發(fā)展渠道防滲;在純井灌區(qū)和沙壤土質(zhì)區(qū),主要發(fā)展低壓管道輸水,配以地面軟管加小畦灌溉模式;經(jīng)濟基礎(chǔ)較好的鄉(xiāng)村結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推廣大田噴灌和微灌;山丘干旱缺水地區(qū)發(fā)展集雨節(jié)灌農(nóng)業(yè)。共新增和改造節(jié)水灌溉面積23.09萬畝,XX年國家級節(jié)水增效示范項目已經(jīng)省發(fā)改委批復(fù)立項,節(jié)水灌溉工作又上了一個新臺階。
三、灌區(qū)工作今年,經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持,全市灌區(qū)年引水3.9億立方米,其中農(nóng)業(yè)用水2.6億立方米,灌溉面積82萬畝,灌溉220萬畝次。我市灌區(qū)在搞好農(nóng)業(yè)灌溉,促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時,還保證了安鋼、電廠、城市生活及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)、生活用水,為某市經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。做好工農(nóng)業(yè)供水工作,加強水費收入,力爭年底實現(xiàn)工業(yè)水費入庫率達到100,農(nóng)業(yè)水費入庫率達到95;協(xié)助萬金、幸福渠管理處灌區(qū)體制改革方案,完成漳南、紅旗渠、躍進渠灌區(qū)“十五”規(guī)劃,紅旗渠灌區(qū)節(jié)水續(xù)建配套續(xù)建項目正式上馬。全市灌區(qū)工程現(xiàn)已完成工程量:土石方1.963萬立方米,砌體0.361萬立方米,砼及鋼筋砼1.52萬立方米,完成投資425萬元,改善灌溉面積6萬畝。
四、抗旱工作今年我市受旱主要分兩個階段:第一個階段是1月份至4月份,降雨(雪)偏少,全市120多天平均降水量僅19.1毫米,較多年同期平均值偏少,加之4月中旬至今氣溫較往年同期偏高1--4度,干燥多風,土壤失墑嚴重。崗丘地區(qū)30厘米以上土壤含水量在11%以下,平原地區(qū)30厘米以上土壤含水量為14%以下。第二個階段是9月份至今,我市無有效降雨,氣溫較往年同期偏高2~4度,土壤失墑較為嚴重,平原區(qū)0--50厘米土壤含水量在13以下,山丘區(qū)0--50厘米土壤含水量在10以下。我市糧食播種面積699萬畝,經(jīng)濟作物155萬畝,受旱面積達195萬畝,重旱25萬畝。今年的干旱對我市農(nóng)業(yè)和部分鄉(xiāng)村群眾生活造成了不利的影響。面對嚴重的旱情,我市各級黨委、政府非常重視,并采取有力措施,挖掘利用一切水源和水利設(shè)施,動員各方面力量,全力以赴投入到抗旱斗爭中,在抗旱高峰期,全市最多日出勞動力41萬人,行動機電井6.83萬眼,泵站50處,機動運水車1500輛共澆灌地324.1萬畝,灌溉972萬畝次,使干旱造成的損失降低到最低限度。為全年農(nóng)業(yè)豐收做出了貢獻。五、農(nóng)村飲水工作解決農(nóng)村飲水困難,保障農(nóng)村飲水安全,是全面建設(shè)小康社會的要求和重要基礎(chǔ)工作,是實踐xxxx重要思想的具體措施,對推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,維護社會穩(wěn)定、增加農(nóng)民收入和促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展都有重要意義。市委市政府十分重視農(nóng)村飲水工作,在解決西部山丘區(qū)25.9萬人和東部平原苦水區(qū)14萬人飲水困難后,今年又把解決12萬人飲水安全問題列為政府向全市人民承諾的十個方面實事之一。按照市委市政府的部署,市水利局組織有關(guān)縣市區(qū)開展了大量的前期工作,包括水質(zhì)化驗,水源勘探,制定工程規(guī)劃和編制實施方案等。某市海河流域第一批農(nóng)村飲水安全工程(上半年)共涉及縣和縣2個縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)33個村4.9萬人,規(guī)劃建設(shè)供水工程20處。通過廣大基層干部群眾的日夜奮戰(zhàn),截至6月26日,20處工程全部通水運行,共埋設(shè)管網(wǎng)8.09萬米,安裝水泵20臺,動力設(shè)備配套20處,解決農(nóng)村飲水安全4.9萬人,圓滿完成了省委、省政府下達給我市的工作目標。某市海河流域第二批農(nóng)村飲水安全工程(下半年)涉及縣、縣和縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)38個村66332人,于11月29日全部通水。規(guī)劃建設(shè)供水工程28處,成井25處,鋪設(shè)管網(wǎng)65.06萬米,動力設(shè)備配套25套,解決農(nóng)村飲水安全6.63萬人。除上級安排的污染區(qū)農(nóng)村飲水安全工程以外,按照市政府年初安排,在與省安排項目進行整合后,我市今年面上農(nóng)村飲水安全工程安排2.55萬人,涉及縣、縣、某縣和區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)21個村,規(guī)劃建設(shè)供水工程19處,目前進展順利。上述三批項目全部實施后,可解決飲水安全14.08萬人。在上級政策指導(dǎo)下,縣率先開展了農(nóng)村飲水工程建設(shè)管理體制改革,截止目前,已完成改制12處工程,回收資金30多萬元。省廳副廳長,省人大農(nóng)工委副主任帶領(lǐng)相關(guān)人員到縣實地調(diào)研,對的做法給予了充分肯定,要求縣積累經(jīng)驗,認真總結(jié),準備在縣召開全省農(nóng)村飲水工程管理工作現(xiàn)場會。此外,農(nóng)水科已編制《某市農(nóng)村飲水現(xiàn)狀調(diào)查評估報告》和《某市XX年度解決農(nóng)村飲水安全項目實施方案》上報省水利廳和省發(fā)改委,為爭取上級資金打下基礎(chǔ)。《某市農(nóng)村飲水安全工程“xxx”規(guī)劃》和《某市農(nóng)村飲水工程總體規(guī)劃》已經(jīng)編制并上報省水利廳。六、黨建工作落實情況XX年農(nóng)水科黨風廉政建設(shè)責任制工作,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的xx大(提醒您:請根據(jù)實際修改)精神,嚴格按照局黨委關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的一系列要求,強化教育,落實責任,轉(zhuǎn)變作風,求真務(wù)實,黨風廉政建設(shè)得到進一步加強,全科沒有出現(xiàn)一起違紀違規(guī)案件,圓滿地完成了局黨委的各項工作目標。
一、農(nóng)建工作
農(nóng)建工作繼續(xù)以“紅旗渠精神杯”競賽為動力,認真實踐“三個代表”重要思想,堅持科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌兼顧,及早部署,及早安排,狠抓農(nóng)村飲水、節(jié)水灌溉、“三區(qū)一閘”、抗旱水源等工程為重點的農(nóng)田水利基本建設(shè)全市共新增有效灌溉面積萬畝,新增旱澇保收田萬畝,新打機井眼,完成了全年任務(wù)。
杯賽工作在認真組織開展農(nóng)田水利基本建設(shè)的基礎(chǔ)上,對××年的農(nóng)建工作進行了認真總結(jié)。經(jīng)過全科人員近兩個多月的共同努力,共編印××年度農(nóng)建匯報、重點工程簡介、文件匯編、杯賽簡報匯編、新聞報道剪輯等匯報材料個本共套。經(jīng)過全市水利職工的共同努力,我市在全省“紅旗渠精神杯”農(nóng)田水利基本建設(shè)競賽評比中再次奪冠,實現(xiàn)了十二連冠。
為了加強中小型水利工程的建設(shè)管理,按照上級要求,結(jié)合我市實際情況,我們出臺了《某市水利工程管理體制改革的實施意見》(討論稿),下一步將修改完善后付諸實施。
二、節(jié)水工作
節(jié)水灌溉是我國農(nóng)業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的革命性措施,是緩解我市水資源短缺的有效途徑。我市節(jié)水灌溉工作自開展以來,堅持因地制宜,科學(xué)規(guī)劃,講究實效,不搞一刀切,在自流灌區(qū)和站灌區(qū)主要發(fā)展渠道防滲;在純井灌區(qū)和沙壤土質(zhì)區(qū),主要發(fā)展低壓管道輸水,配以地面軟管加小畦灌溉模式;經(jīng)濟基礎(chǔ)較好的鄉(xiāng)村結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推廣大田噴灌和微灌;山丘干旱缺水地區(qū)發(fā)展集雨節(jié)灌農(nóng)業(yè)。共新增和改造節(jié)水灌溉面積萬畝,××年國家級節(jié)水增效示范項目已經(jīng)省發(fā)改委批復(fù)立項,節(jié)水灌溉工作又上了一個新臺階。
三、灌區(qū)工作
今年,經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持,原創(chuàng):全市灌區(qū)年引水億立方米,其中農(nóng)業(yè)用水億立方米,灌溉面積萬畝灌溉萬畝次。我市灌區(qū)在搞好農(nóng)業(yè)灌溉,促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時,還保證了安鋼、電廠、城市生活及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)、生活用水,為某市經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。做好工農(nóng)業(yè)供水工作,加強水費收入,力爭年底實現(xiàn)工業(yè)水費入庫率達到,農(nóng)業(yè)水費入庫率達到;協(xié)助萬金、幸福渠管理處灌區(qū)體制改革方案,完成漳南、紅旗渠、躍進渠灌區(qū)“十五”規(guī)劃,紅旗渠灌區(qū)節(jié)水續(xù)建配套續(xù)建項目正式上馬。
全市灌區(qū)工程現(xiàn)已完成工程量:土石方萬立方米,砌體萬立方米,砼及鋼筋砼萬立方米,完成投資萬元,改善灌溉面積萬畝。
四、抗旱工作
今年我市受旱主要分兩個階段:第一個階段是月份至月份,降雨(雪)偏少,全市多天平均降水量僅毫米,較多年同期平均值偏少,加之月中旬至今氣溫較往年同期偏高度,干燥多風,土壤失墑嚴重。崗丘地區(qū)厘米以上土壤含水量在%以下平原地區(qū)厘米以上土壤含水量為%以下。第二個階段是月份至今,我市無有效降雨,氣溫較往年同期偏高度,土壤失墑較為嚴重,平原區(qū)厘米土壤含水量在以下,山丘區(qū)厘米土壤含水量在以下。
我市糧食播種面積萬畝,經(jīng)濟作物萬畝,受旱面積達萬畝,重旱萬畝。今年的干旱對我市農(nóng)業(yè)和部分鄉(xiāng)村群眾生活造成了不利的影響。
面對嚴重的旱情,我市各級黨委、政府非常重視,并采取有力措施,挖掘利用一切水源和水利設(shè)施,動員各方面力量,全力以赴投入到抗旱斗爭中,在抗旱高峰期,全市最多日出勞動力萬人,行動機電井萬眼,泵站處,機動運水車輛共澆灌地萬畝,灌溉萬畝次,使干旱造成的損失降低到最低限度。為全年農(nóng)業(yè)豐收做出了貢獻。
五、農(nóng)村飲水工作
解決農(nóng)村飲水困難,保障農(nóng)村飲水安全,是全面建設(shè)小康社會的要求和重要基礎(chǔ)工作,是實踐三個代表重要思想的具體措施,對推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,維護社會穩(wěn)定、增加農(nóng)民收入和促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展都有重要意義。
市委市政府十分重視農(nóng)村飲水工作,在解決西部山丘區(qū)萬人和東部平原苦水區(qū)萬人飲水困難后,今年又把解決萬人飲水安全問題列為政府向全市人民承諾的十個方面實事之一。按照市委市政府的部署,市水利局組織有關(guān)縣市區(qū)開展了大量的前期工作,包括水質(zhì)化驗,水源勘探,制定工程規(guī)劃和編制實施方案等。某市海河流域第一批農(nóng)村飲水安全工程(上半年)共涉及縣和縣個縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村萬人,規(guī)劃建設(shè)供水工程處。通過廣大基層干部群眾的日夜奮戰(zhàn),截至月日,處工程全部通水運行,共埋設(shè)管網(wǎng)萬米,安裝水泵臺,動力設(shè)備配套處,解決農(nóng)村飲水安全萬人,圓滿完成了省委、省政府下達給我市的工作目標。某市海河流域第二批農(nóng)村飲水安全工程(下半年)涉及縣、縣和縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村人,于月日全部通水。規(guī)劃建設(shè)供水工程處成井處,鋪設(shè)管網(wǎng)萬米,動力設(shè)備配套套,解決農(nóng)村飲水安全萬人。除上級安排的污染區(qū)農(nóng)村飲水安全工程以外,按照市政府年初安排,在與省安排項目進行整合后,我市今年面上農(nóng)村飲水安全工程安排萬人,涉及縣、縣、某縣和區(qū)個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村,規(guī)劃建設(shè)供水工程處,目前進展順利。上述三批項目全部實施后,可解決飲水安全萬人。
在上級政策指導(dǎo)下,縣率先開展了農(nóng)村飲水工程建設(shè)管理體制改革,截止目前,已完成改制處工程,回收資金多萬元。省廳副廳長,省人大農(nóng)工委副主任帶領(lǐng)相關(guān)人員到縣實地調(diào)研,對的做法給予了充分肯定,要求縣積累經(jīng)驗,認真總結(jié),準備在縣召開全省農(nóng)村飲水工程管理工作現(xiàn)場會。
此外,農(nóng)水科已編制《某市農(nóng)村飲水現(xiàn)狀調(diào)查評估報告》和《某市××年度解決農(nóng)村飲水安全項目實施方案》上報省水利廳和省發(fā)改委,為爭取上級資金打下基礎(chǔ)。《某市農(nóng)村飲水安全工程“十一五”規(guī)劃》和《某市農(nóng)村飲水工程總體規(guī)劃》已經(jīng)編制并上報省水利廳。
六、黨建工作落實情況
×年農(nóng)水科黨風廉政建設(shè)責任制工作,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十六大精神,嚴格按照局黨委關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的一系列要求,強化教育,落實責任,轉(zhuǎn)變作風,求真務(wù)實,黨風廉政建設(shè)得到進一步加強,全科沒有出現(xiàn)一起違紀違規(guī)案件,圓滿地完成了局黨委的各項工作目標。
農(nóng)水科××年主要工作目標
⒈以紅杯賽為動力,以節(jié)水灌溉、“三區(qū)一閘”、水土保持工程為重點,抓好全市農(nóng)田水利基本建設(shè);
⒉新增有效灌溉面積萬畝、原創(chuàng):旱澇保收田萬畝;
⒊進一步貫徹落實市政府《關(guān)于加快建設(shè)國家級節(jié)水灌溉示范市的通知》和《某市節(jié)水灌溉發(fā)展規(guī)劃》,全市新增節(jié)水灌溉面積萬畝。
⒋全面啟動農(nóng)村人口飲水安全工程,解決全市飲水安全萬人;
⒌掌握全市旱情、旱災(zāi)、抗旱活動情況動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),把旱災(zāi)造成的損失減少到最低限度;
⒍協(xié)助灌區(qū)管理單位做好續(xù)建配套和節(jié)水改造項目;
⒎完成上級交辦的其他工作。
農(nóng)水科××年第一季度工作要點
⒈扎實搞好農(nóng)建工作,認真準備省杯賽評比匯報材料;
⒉掌握全市旱情動態(tài),積極協(xié)調(diào),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
㈠糧食購銷。
1、實現(xiàn)糧食銷售萬公斤,同比%;
2、夏糧收購目標億斤,收購億斤,占任務(wù)數(shù)%,占商品量的%,同比增長%,其中紅萬斤,白麥萬斤;
3、完成中央儲備糧輪入計劃萬公斤;完成省級儲備糧輪換計萬公斤;落實市級儲備糧計劃萬公斤;完成縣級儲備糧輪換計劃萬公斤。
㈡糧辦工業(yè)。
實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值萬元,占全年計劃%,比去年同期增長%;
實現(xiàn)銷售收入萬元,占計劃%,比去年同期增長%;
實現(xiàn)利稅總額萬元,占計劃%,比去年同期增長%;
完成技改投入萬元,占計劃%,比去年同期增-%;
完成招商引資萬元,占計劃%,比去年同期增長%。
二、主要工作
㈠落實四級儲備,增強調(diào)控能力
做好糧食儲備工作是購銷市場化后應(yīng)對糧食供應(yīng)風險和突發(fā)性事件,加強宏觀調(diào)控的主要手段。為此,我局按照上級要求,積極做好各級糧食儲備工作,按時按量落實四級儲備。為確保儲備任務(wù)的落實,我們積極調(diào)研市場行情,就糧食儲備計劃、庫點、品種等情況,專題向政府作了書面匯報,取得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。同時做好各級儲備糧的計劃落實、管理和輪換工作,幫助企業(yè)制定計劃,研究價格,找糧源,完善手續(xù),上半年完成中央儲備糧輪入計劃萬公斤;完成省級儲備糧輪換計劃萬公斤;落實市級儲備糧計劃萬公斤;完成縣級儲備糧輪換計劃萬公斤。目前,儲備糧落實工作進展順利,上半年國家、省、市、縣四級儲備均按計劃完成,為穩(wěn)定糧食市場,確保糧食安全發(fā)揮了作用。
㈡加強市場監(jiān)管,嚴格糧食執(zhí)法
《糧食流通管理條例》明確了糧食行政部門對糧食市場的監(jiān)管職能。今年我們在原來的基礎(chǔ)上進一步深化,認真貫徹落實《糧食流通管理條例》和《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》,依法切實履行糧政管理職責,加強監(jiān)督檢查,規(guī)范收購市場秩序,切實維護農(nóng)民利益。堅持依法管糧,積極營造良好的市場環(huán)境。
結(jié)合《條例》頒布實施一周年活動,將5月作為宣傳月,采取新聞媒體、橫幅、宣傳車、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、舉辦培訓(xùn)班等多種形式,切實加大《條例》及相關(guān)法規(guī)的宣傳,達到家喻戶曉,人人明白。組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),設(shè)點宣傳,散發(fā)宣傳資料多份,隨宣傳車到城鄉(xiāng)天人次,舉辦了糧食經(jīng)營者培訓(xùn)班,參加人員多人,企業(yè)和個體工商戶人手一份法律法規(guī)材料,確保有收購資格的企業(yè)和個體工商戶,能夠按《條例》及相關(guān)法規(guī)收購。在做好《糧食流通管理條例》的宣傳的同時,結(jié)合夏糧收購嚴格做好市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。自月日對全縣糧食流通市場進行全面檢查以來,共出動人次,檢查出無證經(jīng)營糧食者戶,查處糧食萬斤,移交工商部門處理4起,有效地凈化了糧食市場。
㈢努力掌握糧源,抓好夏糧收購
今年全縣夏糧物質(zhì)基礎(chǔ)較好,糧食購銷企業(yè)自月日開秤收購以來,已入庫夏糧億斤,占計劃數(shù)的%,占商品量的%,同比增長%。收購前組織人員到省內(nèi)外周邊地區(qū)調(diào)研,了解夏糧行情和價格走勢。召開了購銷企業(yè)負責人參加的夏糧收購形勢分析會,對今年夏糧收購的形勢、特點進行分析研究;對全縣夏糧面積、長勢、測產(chǎn)進行調(diào)查,為夏糧收購提供決策依據(jù)。按照農(nóng)發(fā)行貸款規(guī)定,各收購企業(yè)及早辦理了有效資產(chǎn)抵押等手續(xù),備足收購資金,落實夏糧收購貸款萬元。做好夏糧收購前的數(shù)據(jù)調(diào)查、計劃落實、信息的收集、儀器的校正、騰并倉容等多項準備工作。針對今年小麥價格較上年有所下跌,全縣家購銷企業(yè)在收購前就主動與廣東、福建、海南和省內(nèi)蘇南、蘇中等用糧企業(yè)、儲備庫取得聯(lián)系,做到以銷促購、以銷多購,簽訂購銷合同份,合同銷售多萬斤,占收購量的%,入庫的糧食均已找到“婆家”。各收購企業(yè)堅持為農(nóng)服務(wù)宗旨,倡導(dǎo)“農(nóng)民是糧管所之本,糧管所是農(nóng)民之家,競爭是經(jīng)營之策,雙贏是市場之路”的理念,積極開展爭創(chuàng)“農(nóng)民滿意收購企業(yè)”活動,實行責任到人,收購進村,預(yù)約收購,服務(wù)到家,先后組織多個收購小分隊多名職工進村入戶收購。各收購企業(yè)在糧場明碼標價,接受糧農(nóng)監(jiān)督,做到“六個公開”,公開收購價格、公開檢斤驗質(zhì)、公開作價辦法、公開炮碼數(shù)量、公開除皮數(shù)量、公開現(xiàn)金結(jié)算,并在糧場設(shè)立休息處,提供防暑藥品、茶水等,讓農(nóng)民賣一個明白糧、放心糧、安全糧。
㈣突出招商引資,加快經(jīng)濟發(fā)展
今年縣里下達糧食部門萬元的招商引資目標任務(wù),其中工業(yè)引資萬元,當年到位資金萬元,要求入園項目個,其中竣工個,開工個,簽約個。面對艱巨的目標任務(wù),我局立足招商目標,信息早收集、任務(wù)早分解、政策早出臺、項目早簽約、爭取任務(wù)早完成。
思想再統(tǒng)一,目標再分解。月日全縣招商引資萬人動員大會結(jié)束后,下午局迅速召開班子成員、下屬企業(yè)主要負責人和機關(guān)全體人員會議,學(xué)習傳達、貫徹落實縣委書記在縣招商引資萬人動員大會上的講話精神,結(jié)合糧食部門實際和近年來招商引資工作,研究今年招商引資工作的新思路,做到全力聚焦招商引資。班子成員分工業(yè)經(jīng)濟、招商引資一條線,糧食購銷、經(jīng)營一條線,黨建工作、其它工作一條線,實行分線負責制,全系統(tǒng)拿出的骨干力量抓招商,主要負責人主抓招商引資,分管負責人全力以赴,成立招商引資工作辦公室,抽調(diào)名同志常年專職招商。在初六前赴浙江臺州、廣東深圳、福建廈門等地區(qū)拜訪客商,誠邀他們來考察;充分利用傳統(tǒng)佳節(jié)外地親友回金團聚的機會,召開新春茶話會,介紹我縣良好的投資環(huán)境、優(yōu)惠的投資政策,為家鄉(xiāng)的建設(shè)和發(fā)展獻言獻策,時刻關(guān)心經(jīng)濟的發(fā)展。
措施再落實,重點再明確。局制訂激勵政策,調(diào)動全員招商的積極性,在縣里招商引資獎勵政策的基礎(chǔ)上,對固定資產(chǎn)投入超過萬元以上的項目,再制訂一些具體的獎勵措施。發(fā)動全系統(tǒng)干部職工都來關(guān)心招商、參與招商,摸清在外人員的關(guān)系情況,多布網(wǎng)點、多收信息、多找客商。出臺了糧食系統(tǒng)招商引資考核辦法,為年終考核打下基礎(chǔ)。采取駐點招商、小分隊招商、網(wǎng)上招商等多種形式,切實加大招商引資工作的力度。
立足工業(yè)項目,立足入園項目。圍繞工業(yè)經(jīng)濟這個重點,重抓工業(yè)項目的招商引資,突出招引大企業(yè)、大集團、大項目。由于組織到位,招商引資進展順利。截至目前,我局共完成招商引資萬元,占全年計劃的%,公司二期投資萬美元的項目已于4月6日開工建設(shè);公司萬元人民幣也于近期全部到企業(yè)投入項目中。
㈤突出工業(yè)經(jīng)濟,培植行業(yè)優(yōu)勢
今年是工業(yè)經(jīng)濟突破年,搞好工業(yè)經(jīng)濟壓力很大,為此我局把工業(yè)經(jīng)濟作為工作的重中之重來抓,進一步統(tǒng)一思想,凝心聚力,鼓勁加壓,加快發(fā)展。
一是做好工業(yè)技改工作,確保項目建設(shè)。積極做好工業(yè)技改項目工作,重點抓好江蘇金葉糧油食品有限公司大米項目。公司投資萬元年產(chǎn)萬噸的大米項目3月28日開工建設(shè);公司投資萬美元儲物流中心也于4月6日開工,兩個項目都在本年內(nèi)建成投產(chǎn)。油脂有限公司脫粉棉粕加工項目也計劃在年內(nèi)調(diào)研立項。二是主攻新品開發(fā),樹立品牌優(yōu)勢。立足產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,提升糧油加工水平,積極鼓勵企業(yè)重點研發(fā)產(chǎn)品附加值高、市場前景廣闊的大米、面粉、掛面、油脂等加工產(chǎn)品。做好綠色食品、無公害食品、放心糧油食品的申報,爭取全年市級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品達到4個,省級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品達到2個,使企業(yè)的品牌競爭力不斷增強,市場份額不斷擴大。同時培植龍頭加工企業(yè),大力發(fā)展訂單糧食、訂單油料,帶動全縣農(nóng)戶增收。三是立足發(fā)展大局,做好服務(wù)協(xié)調(diào)。開展以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟為中心的服務(wù)月活動,組織專人幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決難題。組織列統(tǒng)企業(yè)參加科技洽談會和國際糧油產(chǎn)業(yè)交易研討展示會,展示和推介企業(yè)。做好糧油工業(yè)企業(yè)調(diào)研工作,和列統(tǒng)企業(yè)座談,做好工業(yè)經(jīng)濟運行情況、技改項目進展情況的匯報資料準備工作和“十一五”規(guī)劃的草編工作。
㈥抓好資金和安全管理工作
上半年,切實抓好資金的管理工作。嚴格按照制度規(guī)定進行記帳、算帳、報帳工作,抓好日常核算,及時向財政、農(nóng)發(fā)行、稅務(wù)以及上級業(yè)務(wù)主管部門部門報送各種糧食會計報表。為配合改革,對興達雞場財務(wù)情況進行了摸底審計。對各購銷企業(yè)上年的盈虧情況進行核實和資金情況進行檢查,全面掌握資金的運轉(zhuǎn)情況。按照以銷定帶定貸、以效定貸的原則,與發(fā)行積極做好購銷企業(yè)資金貸款工作。
切實做好安全穩(wěn)定工作。針對改革后期出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素,落實穩(wěn)定工作責任人制度,過細做好思想工作,多次深入有關(guān)企業(yè),做好共性問題和重點人的調(diào)查、疏導(dǎo),沒有引發(fā)不穩(wěn)定矛盾;四五普法按序時進度完成,目前已做好驗收準備工作。按照年初安全生產(chǎn)目標責任狀的要求和縣安全生產(chǎn)大檢查部署,繼續(xù)堅持把安全生產(chǎn)擺上重要位置,樹立抓安全也是抓經(jīng)濟、抓效益的思想,抓好重點企業(yè)、重點部位的安全,先后組織4次拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查,做到每點必到,查必徹底,對安全隱患及時發(fā)出整改通知,對事故苗頭及時進行查處,上半年沒有出現(xiàn)重大安全事故。
㈦以先進性教育為契機,重抓三個文明
自元月開展先進性教育活動以來,按照提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作的要求,13個參加第一批先進性教育活動的支部,根據(jù)自身實際,每個階段都認真制定切實可行的方案和計劃等,保證規(guī)定動作不少,規(guī)定學(xué)時不少,規(guī)定活動不少。
一是抓好學(xué)習動員。各支部都制定了切實可行的學(xué)習計劃,做到集中學(xué)習不少于50課時,學(xué)習篇目不少于規(guī)定內(nèi)容,同時做好學(xué)習筆記,每位黨員均完成了1萬字以上的學(xué)習筆記,認真撰寫心得體會,確保學(xué)習教育不走過場,落到實處。
二是認真分析評議。按照查找問題面要寬、要實的原則,先后召開離退休老黨員、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)負責人、服務(wù)對象和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)同志的座談會,廣泛征求意見。分析評議階段共召開座談會次,個別訪談余人次,根據(jù)反饋信息并整理,累計提出意見五個方面條,目前已全部整改。深入開展談心活動,每位黨員談心人數(shù)都在人以上,達到溝通思想、找準問題、共同進步的目的。在此基礎(chǔ)上,黨員們認真撰寫黨性分析材料,并逐級進行嚴格審閱,認真開展民主評議。
三是切實整改提高。按照有什么問題就改什么問題、什么問題突出就整改什么問題的原則,黨委針對征求意見梳理的五個方面19個問題,認真加以整改。如黨委成員公車私用的問題,六名班子成員帶頭繳納了元的小車使用費;如抓機關(guān)作風轉(zhuǎn)變的問題,要求嚴格執(zhí)行縣紀委“六條禁令”,使機關(guān)作風明顯轉(zhuǎn)變。
先進性教育活動由于合理安排,做到了學(xué)習和工作兩促進、兩不誤,使廣大黨員受教育、群眾得實惠,同時成為黨建工作的新亮點,有力地促進和推動了系統(tǒng)黨建工作。通過半年的學(xué)教活動,黨員的理論素質(zhì)和知識明顯提高,組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用進一步得到發(fā)揮。在學(xué)習的基礎(chǔ)上,黨委還進一步探索黨員教育的長效機制,制定了關(guān)于加強黨委自身建設(shè)的意見和加強黨員隊伍建設(shè)的意見。與此同時,抓好做好發(fā)展工作,上半年組織入黨積極分子和發(fā)展對象的培訓(xùn)工作。同時用先進性指導(dǎo)相關(guān)工作,抓好黨風廉政、穩(wěn)定,認真接待群眾來信來訪,積極辦結(jié);開展黨內(nèi)兩個《條例》的學(xué)習,增強黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民的意識和遵紀守法、接受監(jiān)督的意識。
三、存在問題
1、市場執(zhí)法監(jiān)管不夠到位。根據(jù)《糧食流通管理條例》和《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》等,我們今年加大了對糧食市場的監(jiān)管,對違法違規(guī)收購、擾亂糧食市場的行為進行查處。但是在糧食行政執(zhí)法具體過程中,也出現(xiàn)了一些問題。糧食市場執(zhí)法檢查主體是糧食和工商部門,而具體處罰權(quán)則集中在工商部門,導(dǎo)致執(zhí)法檢查轟轟烈烈、查處處理上卻顯得蒼白。同時,行政經(jīng)費沒有到位,也在一定程度上影響了糧食行政執(zhí)法隊伍的建設(shè),一定程度上影響了糧政職能的發(fā)揮。
2、購銷企業(yè)應(yīng)對市場能力不夠強。糧食購銷企業(yè)在應(yīng)對市場、適應(yīng)市場方面的能力還不夠強,雖然走向了市場,但對市場形勢、市場分析等方面還有些欠缺,對糧食市場的分析也主要是僅僅憑著經(jīng)驗,還存在著市場把握不準、依賴上級指導(dǎo)的思想,這在一定程度上影響了企業(yè)的市場伸縮能力和掌握主動權(quán)的能力。
3、工業(yè)經(jīng)濟雖有長足發(fā)展,但企業(yè)利潤率不夠高。糧辦工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品單一,大都是傳統(tǒng)的米、面、油初級加工產(chǎn)品,高科技、深加工的產(chǎn)品開發(fā)能力不強,高附加值的產(chǎn)品很少,導(dǎo)致產(chǎn)品利潤率不高,在一定程度上影響了企業(yè)的長遠發(fā)展和市場競爭。
四、下半年工作思路
上半年工作基本告以段落,下半年任務(wù)更多更繁重,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們要用科學(xué)的糧食發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全年的工作,牢固確立發(fā)展意識、市場意識和大局意識,以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚的精神風貌投入到下半年工作,確保圓滿完成全年工作目標,實現(xiàn)縣域糧食經(jīng)濟持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
一、繼續(xù)抓好學(xué)習教育。繼承和發(fā)揚上半年先進性教育活動中形成的良好的學(xué)習風氣,繼續(xù)認真學(xué)習,把學(xué)習作為最好的老師,認真學(xué)習、領(lǐng)會《糧食流通管理條例》和《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》等與糧食經(jīng)濟密切相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習經(jīng)濟理論知識和自身崗位必須掌握和過硬的業(yè)務(wù)知識,做到武裝頭腦,指導(dǎo)工作,從而形成學(xué)習型機關(guān)、學(xué)習型科室,在系統(tǒng)形成良好的學(xué)習氛圍。
二、做好糧食市場監(jiān)管。要在學(xué)習、宣傳《條例》的基礎(chǔ)上,把工作重點落到對收購資格的審核、對無照經(jīng)營私商糧販的查處、對全社會糧食的監(jiān)管、對糧食的調(diào)控和安全上來,真正履行糧食行政管理職能。繼續(xù)加強對糧食市場的監(jiān)管,維護好秋糧收購市場秩序,在秋糧收購前對取得收購許可證的企業(yè)和個人進行許可證復(fù)檢,對不符合要求的糧食經(jīng)營企業(yè)和個人予以取締。做好非國有糧食購銷企業(yè)、加工企業(yè)和個體工商戶的調(diào)查,并弄清他們企業(yè)經(jīng)營狀況,為做好全社會糧食統(tǒng)計工作打下基礎(chǔ)。
三、搞好招商引資。按照上級制定的任務(wù)和年初的目標,全力以赴,凝心聚力,確保完成任務(wù)。要發(fā)揮繼續(xù)發(fā)揮資源、信息等各方面優(yōu)勢,廣泛聯(lián)系,爭取駐點招商、小分隊招商出成果。要總結(jié)經(jīng)驗,突出工業(yè)經(jīng)濟抓好項目,確保公司、公司引資項目資金及時到位,項目如期建成。
我于2018年7月考上金龍村的書記助理,成為了白霓鎮(zhèn)金龍村村委會書記助理。從上崗到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年的時間了。在這兩年的時間里,無論從思想上還是從工作能力上,對于我個人而言,都有了很大程度的提高。但是由于缺乏經(jīng)驗,工作中還是存在著很多不足,我將努力改進自己,爭取把2020年的工作完成的更加出色。下面將2018年7月至2020年7月的工作做一下簡單的匯報。
一、思想動態(tài)
堅持學(xué)習,嚴格要求自己。在擔任村書記助理工作期間,只要一有閑暇我就主動學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我認識到投身到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中,構(gòu)建平安、和諧美麗鄉(xiāng)村,需要高素質(zhì)人才。如果不主動學(xué)習,將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我重點是深入群眾,向群眾虛心學(xué)習,認真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實際,進行了了解和實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。
二、農(nóng)村工作
到村以后,在村委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我虛心學(xué)習,實地進行調(diào)查,盡快地了解我村的基本情況,為更好開展工作打下基礎(chǔ)。我所在的白霓鎮(zhèn)金龍村位于白霓鎮(zhèn)郊。版土面積3.5平方公里,轄8個村民小組、775戶3010人。村里以水稻、蔬菜等傳統(tǒng)農(nóng)作物種植為主,部分經(jīng)營水產(chǎn)養(yǎng)殖。村民的重要經(jīng)濟來源還是以務(wù)工經(jīng)濟為主,部分人從事木材、餐飲、運輸、副食等等。為了盡快熟悉環(huán)境,我給自己制定了一個分步熟悉村情的計劃。我透過與村里的黨員干部座談、到村民家里走訪、和村干部一齊到農(nóng)戶家里了解民情。金龍村是一個生機勃勃的村,我決心認真努力,爭取為金龍村的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
農(nóng)村工作無固定地點,無時間規(guī)律,為了更好的熟悉狀況,開展工作,我和村里的干部一起下村,相互幫忙、相互學(xué)習。透過危房改造過程中為村民照相,農(nóng)村合作醫(yī)療、安全飲水工程、家園建設(shè)、經(jīng)濟普查、村兩委換屆選舉等相關(guān)工作,我接觸了更多的群眾,了解了更多的村情。我還專門研究了本村的地圖,標注了各組、灣的詳細狀況。在走訪的過程中,我都會將村里的家庭狀況和需要記在自己的筆記本上。閑暇的時候,我常常根據(jù)自己掌握的狀況,到農(nóng)戶家坐坐,到田間地頭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和村民一起交談,仔細聆聽他們的想法、推薦和要求。兩年下來,我開始融入農(nóng)村的生活,逐漸被村里的老百姓當成了“自家人”。
三、勤奮苦千
為民辦實事,權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,這是我黨的宗旨。做為最基層的村干部,是黨和政府直接聯(lián)系群眾的“橋梁”和“紐帶”,群眾往往從我們身上感知覺和政府的民本理念。因此,當好群眾利益的貼心人、守護人,是村干部應(yīng)有的職責。作為一名書記助理,職責在肩,在自己的崗位上要兢兢業(yè)、克己奉公,了解實際狀況,根據(jù)當?shù)氐膶嶋H狀況確定具體方案和對策。基層工作復(fù)雜多樣,變化無時不在,運用技巧創(chuàng)造機會,順利完成工作。
村里的事情離不開村民的支持和理解,每項工作的開展都要有村民的參與和幫忙。所以和村民相處融洽是十分重要的。剛到村里不久,三年一度的村兩委換屆選舉工作開始了,每一天都在為能順利召開選舉工作會議而忙碌,比如準備選舉所需要的各種材料、布置會場、召集村民投票等。在經(jīng)歷了從選舉前的宣傳動員、推選選舉委員會和新一屆的村民代表、兩推一選、選民登記、村民委員會的推選的一系列程序后,在選舉委員會和村民代表的共同努力和街道領(lǐng)導(dǎo)幫忙指導(dǎo)下,選舉工作得以順利的進行,村民們最終選出了自己心中適宜的當家人、致富路上的引路人。村兩委換屆選舉工作已經(jīng)順利完成了,從中我學(xué)到了許多的法律法規(guī),一切都要按章程逐步開展,尊重村民的意愿,要公正、公平、公開地進行各項工作,要不厭其煩的給村民解釋他們不理解的地方,成為他們可信賴的解說員和信息員。
日常生活上的相互學(xué)習,走訪村民,和他們共同交談,虛心理解意見,幫他們帶給有用的資料。在種、養(yǎng)植方面多聽村民的講解,虛心請教,耐心聽取答案,有不同意見是相互闡述自己的看法,最后得到滿意的結(jié)果。和村民接觸就要真心換真心,村民是最樸實和善良的,在他們身上能夠?qū)W到許多傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)繼承和發(fā)揚這些傳統(tǒng)美德,構(gòu)建和諧新農(nóng)村。
工作不忙時,我用心學(xué)習國家對農(nóng)村出臺的相關(guān)政策法規(guī),堅持收看新聞聯(lián)播,我相信只有真正把握好國家的農(nóng)村政策,才能真正讓國家的支農(nóng)惠農(nóng)政策落到實處。另外,我還系統(tǒng)學(xué)習了農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法方面的知識,隨時理解村民對政策和法律的咨詢,增強為村民服務(wù)的本領(lǐng),以便更好的開展工作。目前,村委會思考到我的知識優(yōu)勢,讓我兼任了金龍村信息員。
四、存在的不足
1、社會實踐經(jīng)驗不足,只是紙上談兵。在工作中常遇到書本上學(xué)不到的知識,不能很好的發(fā)表自己的想法。
2、工作狀態(tài)不到位。在工作中忽略思考的重要性,缺乏條理性,因此沒有構(gòu)成一個更全面的思考模式。此外,在工作中與領(lǐng)導(dǎo)的溝通也不到位,對請示與匯報工作狀況兩個環(huán)節(jié)不夠重視。
3、工作中總出現(xiàn)粗心的現(xiàn)象。對待工作我是用心向上的,是敢于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的,工作時的興奮總是我出現(xiàn)小缺陷,使我工作不能精益求精。
新年工作計劃范文一:
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
新年工作計劃范文二:
xx年,為了更好的展開工作,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,努力完成各項工作目標任務(wù)。
一、不斷提高自身素質(zhì),以便更好的為村民服務(wù)。 一是加強對各種理論知識的學(xué)習,不斷充實提高自己,用理論知識來武裝自己的頭腦。二是積極向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習農(nóng)村工作方法,多角度、多渠道的思考和解決問題,增強基層工作業(yè)務(wù)水平,提高自己解決實際問題的能力。三是多思考,多總結(jié),每干完一件工作,認真思考是否有更好的解決辦法,以此來積累工作經(jīng)驗。
二、具體工作安排:
(一)書記助理工作。一是做好黨支部書記工作,做好黨員的發(fā)展工作,嚴把黨員入口關(guān),按照黨總支的要求,積極發(fā)揮功能型黨支部的作用,按時開展支部活動,積極帶領(lǐng)支部成員為全村的各項事業(yè)發(fā)展獻計獻策。二是繼續(xù)做好村黨總支的軟件工作,及時記好各類會議記錄、對黨建精神文明、雙聯(lián)、綜治、黨風廉政等工作資料及時進行匯總整理,確保年底責任書的順利考核。三是做好文字協(xié)助工作,草擬村上的各種材料,如新聞信息、匯報材料、工作總結(jié)等,通過這方面的鍛煉,提高自己的公文寫作能力。四是做好六五普法的檢查驗收工作,補充整理xx年至今5年的工作資料,確保順利通過省、市、縣的考核驗收。五是積極配合村上進行居民文明素質(zhì)教育,繼續(xù)深入開展評選活動。六是配合村上抓好基層黨建工作,積極配合村上以黨員管理教育為重點,建立健全、黨員遠程教育制度。
(二)勞動力技能培訓(xùn)工作。一是深入開展培訓(xùn)需求調(diào)查,采取自上而下的方式,對群眾的培訓(xùn)需求進行深入細致的調(diào)查摸底,摸清底數(shù),了解和掌握群眾培訓(xùn)意愿。二是積極配合相關(guān)責任單位組織開展轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)、失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、文化旅游體育產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和中青年創(chuàng)業(yè)人才電子商務(wù)培訓(xùn)。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內(nèi)交流觀摩學(xué)習。四是認真組織開展勞動力冬季、春季集中培訓(xùn)活動。五是及時總結(jié)培訓(xùn)工作中的好經(jīng)驗好做法,及時報送月報表及半年、年度工作總結(jié)。
(三)統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作。一是積極配合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部做好第十二個民族團結(jié)進步宣傳月的活動以及臺胞臺屬、僑眷僑胞、少數(shù)民族調(diào)查摸底表等常規(guī)性工作,做到轄區(qū)內(nèi)臺胞臺屬底子清、情況明、資料全。二是積極開展宗教方面亂象和不規(guī)范行為的大整治活動,協(xié)助宗教局、公安局深入排查調(diào)處宗教領(lǐng)域矛盾糾紛,加強對重大宗教活動的管理,依法整治圣誕節(jié)期間的不正常活動,維護正常宗教秩序。
(四)其他工作。1.科普工作。做好高臺縣科技網(wǎng)站的信息上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達的各項工作任務(wù)。
三、去除浮躁情緒,端正工作態(tài)度,扎扎實實干好每件事
1.面對繁忙的的工作,自己有時候情緒浮躁,有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在,在今后的工作中,本人會端正自己的工作態(tài)度,認清自己的工作本質(zhì),對自己工作要有計劃,制定年度工作計劃表,做到常規(guī)性工作有計劃,臨時性工作不耽誤。
一、努力在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展上樹品牌
1.發(fā)揮紅盾幫扶優(yōu)勢,促進實體經(jīng)濟發(fā)展。以落實《個體工商戶條例》和小企業(yè)培育計劃為契機,支持引導(dǎo)個體工商戶、中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。探索扶持小微企業(yè)快速發(fā)展,借鑒吸收外部經(jīng)驗做法,積極爭取政府政策支持,創(chuàng)新思維,制定措施,力爭盡快破解難題、創(chuàng)出品牌。年內(nèi),私營企業(yè)、個體工商戶增量要同比增長10%以上的。圍繞全區(qū)戰(zhàn)略部署,支持區(qū)域性建材、煤炭物流中心建設(shè),加快中央商務(wù)區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)發(fā)展研發(fā)設(shè)計、信息咨詢、商務(wù)會展、服務(wù)外包等新興業(yè)態(tài)發(fā)展。探索服裝城、建材城等專業(yè)市場升級改造意見,培育、規(guī)范便民市場發(fā)展。健全企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度,完善跟蹤指導(dǎo)、現(xiàn)場辦公等服務(wù)方式,支持大項目、大企業(yè)爭創(chuàng)品牌、兼并重組、上市融資,幫助招商引資項目落地。支持引導(dǎo)小額貸款公司等民間金融機構(gòu)規(guī)范發(fā)展,在股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資、商標專用權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押登記以及組織銀企合作等方面,敢于突破思維定式,做活文章,幫助骨干企業(yè)、中小企業(yè)提高融資能力。深挖個私協(xié)會服務(wù)潛能,深入開展“五抓五送”活動,建立完善紅木家具、水產(chǎn)行業(yè)專業(yè)委員會,為企業(yè)提供“專家”服務(wù)和“智囊”支持,并總結(jié)經(jīng)驗向其他行業(yè)拓展。繼續(xù)推進非公黨建工作,提升非公企業(yè)負責人的政治思想境界和經(jīng)營管理謀略;要選樹一批典型,并重點培育1-2家全省乃至全國的先進。
2.發(fā)揮工商職能優(yōu)勢,促進經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益提升。堅持以結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級為主線,圍繞全區(qū)功能分區(qū)和鎮(zhèn)域特點,要加強企業(yè)調(diào)研和市場主體信息統(tǒng)計分析,及時與各級黨委政府做好匯報、做好結(jié)合;同時,制定區(qū)域性、行業(yè)發(fā)展意見,支持新能源、新材料、新醫(yī)藥等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)以及主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,在服務(wù)政府決策、促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。制定支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見,大力發(fā)展文化旅游、文化創(chuàng)意、文化演藝等文化產(chǎn)業(yè),鼓勵有實力的文化企業(yè)兼并重組,集中培育一批骨干文化企業(yè)和文化品牌。支持聊齋文化旅游產(chǎn)業(yè)綜合開發(fā),促進日用陶瓷、工藝美術(shù)、紅木家具等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升文化創(chuàng)意水平,打造地域特色文化品牌。繼續(xù)實施《全區(qū)商標戰(zhàn)略規(guī)劃》和《建陶產(chǎn)業(yè)商標戰(zhàn)略規(guī)劃》,建立商標注冊和爭創(chuàng)梯隊,重點抓好現(xiàn)有馳名、著名商標的使用、保護和推廣,提升品牌影響力。年內(nèi)力爭新增1件馳名商標、2-3件省著名商標,商標注冊量增長15%以上。充分發(fā)揮廣告指導(dǎo)服務(wù)作用,提升廣告業(yè)創(chuàng)意策劃水平,為促進企業(yè)營銷、提升企業(yè)形象營造環(huán)境。扎實推進企業(yè)誠信建設(shè),積極穩(wěn)妥的開展好“守重”企業(yè)、文明誠信市場、文明誠信業(yè)戶和消費者滿意單位評選活動。
3.創(chuàng)新助農(nóng)服務(wù)思路,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。要以農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)村經(jīng)紀人、農(nóng)產(chǎn)品商標為“三大抓手”,綜合運用職能,創(chuàng)新服務(wù)思路,促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。以林果、畜牧、蔬菜、食用菌以及天然富硒農(nóng)業(yè)等為重點,支持農(nóng)民專業(yè)合作社數(shù)質(zhì)并舉發(fā)展,加快農(nóng)產(chǎn)品商標注冊、爭創(chuàng),促進實現(xiàn)規(guī)模聯(lián)合、品牌重組、集群發(fā)展。堅持促進工農(nóng)互動、接“二”連“三”,引導(dǎo)工商企業(yè)參與農(nóng)業(yè)開發(fā),通過理念輸入、資本支持、技術(shù)指導(dǎo)和管理帶動,提升農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和市場化水平。加大農(nóng)村經(jīng)紀人、經(jīng)紀組織培育、培訓(xùn)力度,不斷提升經(jīng)紀活農(nóng)、促農(nóng)水平。扎實推進文明集市創(chuàng)建,提升集貿(mào)市場規(guī)范化管理水平。大力推行合同示范文本,規(guī)范合同簽約行為,不斷提高合同示范文本的使用率和履約率。年內(nèi),農(nóng)民專業(yè)合作社增量同比增長10%以上,新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人120戶以上。
二、努力在市場監(jiān)管執(zhí)法上樹權(quán)威
1.強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。深入開展“食品安全監(jiān)管責任年”活動,切實打牢食品安全監(jiān)管工作基礎(chǔ),防范風險。一要完善責任倒逼機制,打牢基礎(chǔ)。進一步整合、深化落實“四三二一”(食品監(jiān)管“四項制度”、食品經(jīng)營自律“三條線”標準、“兩通一落實”制度)工作制度體系,對內(nèi)加強指導(dǎo)、倒逼責任,對外以批控零、以零驗批,全面夯實監(jiān)管工作基礎(chǔ),年內(nèi)力爭實現(xiàn)對食品批發(fā)商的全面管理。認真總結(jié)半年來工商部門對食品現(xiàn)場制售經(jīng)營者和食品攤販監(jiān)管的經(jīng)驗做法,進一步提高監(jiān)管水平。二要整合資源,提高效能。進一步完善食品安全培訓(xùn)制度,組織“簡單、易行、管用”的培訓(xùn),提高食品經(jīng)營者自律意識和監(jiān)管執(zhí)法人員能力。繼續(xù)鞏固推進食品安全放心鎮(zhèn)(街道、社區(qū))創(chuàng)建成果,加強與各級政府、社區(qū)居委(村委)聯(lián)系協(xié)作,發(fā)揮群眾監(jiān)督舉報作用,形成群防群治的工作格局。三要深入開展食品市場整頓。突出抓好農(nóng)村食品、乳制品、食品添加劑、季節(jié)性食品等專項執(zhí)法,嚴厲打擊各類食品制假售假行為。探索開展食品以及流通環(huán)節(jié)其它商品的質(zhì)量狀況、行業(yè)化自律管理工作。
2.拓寬執(zhí)法領(lǐng)域,加大執(zhí)法力度,提高工商執(zhí)法效果。堅持抓執(zhí)法樹權(quán)威,進一步拓寬執(zhí)法領(lǐng)域,突出重點,加大執(zhí)法力度,維護良好市場秩序。要扎實開展好各項專項行動,確保每次行動有成果、有典型,不能作為解決問題的“止痛劑”,止痛更要治痛。一要突出重點領(lǐng)域整治。加強與民生密切相關(guān)的金融、保險、通訊、供水、供電、房地產(chǎn)、直銷、教育培訓(xùn)、孕嬰保健、美容美發(fā)等領(lǐng)域整治,嚴厲查處各類侵害群眾利益的違法經(jīng)營行為,力爭查辦一批大案、鐵案,增強工商執(zhí)法的社會威信。加大對商標侵權(quán)行為的查處力度,繼續(xù)鞏固商標辦案在系統(tǒng)內(nèi)的比較優(yōu)勢。繼續(xù)保持對傳銷的高壓態(tài)勢,全面完成“無傳銷鎮(zhèn)(街道)”創(chuàng)建工作。二要抓好網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。在完成網(wǎng)絡(luò)市場主體建檔的基礎(chǔ)上,年內(nèi)網(wǎng)上亮照經(jīng)營力爭達到90%;建立網(wǎng)上和實地雙線巡查機制,加大對網(wǎng)絡(luò)傳銷、假冒偽劣、商標侵權(quán)等整治力度,促進網(wǎng)絡(luò)市場健康發(fā)展。三要加強商品交易市場規(guī)范化管理。積極推進市場企業(yè)化登記,督促落實市場開辦單位責任,加快推進商品交易市場信用分類監(jiān)管。認真履行法定職責,加強市場內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。以勞務(wù)市場、房屋中介為突破口,依法參與要素市場監(jiān)管。四要一刻也不放松的抓好安全生產(chǎn),重點對非煤礦山、危化品、成品油等領(lǐng)域加強整治和監(jiān)督檢查,防止事故發(fā)生。同時,要建立書式臺賬和電子臺賬,逐步補充經(jīng)營業(yè)戶影像資料,確保巡查監(jiān)管到位,防范風險。
3.推進“法治工商”建設(shè),夯實監(jiān)管基礎(chǔ),全力防風險治隱患。強化“法制工作是第一生命線”的理念,依法監(jiān)管,依法行政,著力推進“法治工商”建設(shè)。一要強化依法監(jiān)管責任落實。依托市局立體監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用,利用信息化手段,提高巡查監(jiān)管效能,嚴格落實監(jiān)管要求、程序和標準,建立監(jiān)管臺賬,促進職責到位。二要鞏固推進查處取締無照經(jīng)營工作。扎實推進“監(jiān)管示范街(區(qū))”創(chuàng)建,完善倒逼機制,在發(fā)揮聯(lián)席會議制度作用的基礎(chǔ)上,探索實行部門會商制度,加強部門聯(lián)動,著力消除因前置審批造成的大量無照經(jīng)營現(xiàn)象。三要切實提高依法行政水平。進一步總結(jié)經(jīng)驗做法,提升行政許可質(zhì)量,防范風險。嚴格履行市場主體準入、退出程序,加強營業(yè)執(zhí)照注冊、變更、注銷、吊銷的流程管理和精細化管理,切實提高工商登記質(zhì)量和權(quán)威。探索推進食品流通許可和營業(yè)執(zhí)照合并發(fā)證工作。進一步完善相對集中執(zhí)法辦案機制,提高查辦大案、要案能力,提升辦案質(zhì)量,樹立執(zhí)法權(quán)威,提升社會影響。加強法制監(jiān)督,廣泛推行分類分級行政指導(dǎo),繼續(xù)保持行政復(fù)議案件無撤銷和行政訴訟無敗訴。四要扎實開展“六五”普法和“五五”依法行政各項工作。
4.打造12315維權(quán)服務(wù)品牌,切實維護消費者合法權(quán)益。要認真做好消費維權(quán)工作,以“你沒有走錯門”的境界和要求來建設(shè)和提升12315系統(tǒng),認真對待每一個投訴、申訴和舉報,當好被侵權(quán)群眾的“主心骨”。充分利用多功能調(diào)解室,抓好消費糾紛調(diào)解工作。對惡意侵害消費者權(quán)益的行為,不論是跨國公司洋品牌,還是小作坊,都要嚴厲制裁。消委會要探索當好群體性訴訟人,力爭破解店大欺客和眾多弱勢個體難以訴訟維權(quán)的難題。立足實際,創(chuàng)造性的推進消費教育進學(xué)校、進社區(qū)、進農(nóng)村、進商場、進企業(yè)“五進”活動,豐富教育形式,提升效果,擴大影響。圍繞“消費與安全”年主題,抓好消委會各項工作。
以常規(guī)產(chǎn)品求生存,以高新產(chǎn)品求效益,以管理創(chuàng)新求發(fā)展。
經(jīng)營目標
生產(chǎn)經(jīng)營目標:全年實現(xiàn)銷售收入3.18億元,利稅4800萬元。
其中:
機械制造分公司實現(xiàn)銷售收入8000萬元,利潤2000萬元;
汽車部件制造分公司實現(xiàn)銷售收入2.38億元,利潤1785萬元。
主要措施
一、營銷工作
2006年要進一步加大市場開拓力度,把握工作的主動權(quán),把營銷工作作為帶動各項工作開展的龍頭,抓住汽車工業(yè)大發(fā)展的良好機遇,擴大產(chǎn)品銷路和市場占有份額。具體工作思路是“抓好市場調(diào)研和市場預(yù)測,有效運用行銷情報,提高銷售預(yù)測能力,進一步加強與老用戶的合作,積極開發(fā)新的用戶,確保全年經(jīng)營目標的完成”。
1、抓好銷售隊伍的培養(yǎng)教育與建設(shè),建立完善競爭機制、淘汰機制及激勵機制,調(diào)動銷售部門和營銷人員的積極性,大膽參與到市場競爭行列。
2、抓好小型壓力機的市場開拓和生產(chǎn)組織,擴大市場占有率。
3、機械制造分公司要積極開拓其它行業(yè)的市場,如鍛造、軸承、五金制品等,汽車部件制造分公司要力爭再開發(fā)2-3個新用戶,確保2006年銷售目標的完成。
4、分析好建機市場,加大銷售力度,提高其市場銷售量。
5、積極做好市場調(diào)研和市場預(yù)測,擴大宣傳,增強產(chǎn)品的影響力。
二、產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)改造
針對目前公司生產(chǎn)的產(chǎn)品存在著技術(shù)含量低,種類不全等問題,積極引進技術(shù),提高開發(fā)成效,淘汰部分機型、改造完善部分機型、開發(fā)部分機型,拓寬產(chǎn)品配套市場。主要做好以下工作:
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整
①淘汰JG21(23)-25、63、80開式氣動摩擦壓力機和1006、1306老車型的沖壓件。
②做好建機產(chǎn)品的定位及設(shè)計開發(fā),逐步做強做大,有一個新的突破。
2、產(chǎn)品改造
①完善JG21和JM21系列壓力機。形成JG系列噸位從63t至250t,JM系列噸位從110t至250t的系列產(chǎn)品。
②完善JM25系列壓力機。整改200t機型,開發(fā)250t機型。
③完善J31系列壓力機。將試制的J31-800C壓力機整改為標準型。
④對JH36-400C壓力機的主機及閉鎖行程可調(diào)裝置進行整改。
⑤加強同時風、五征等其他主機廠的合作,在已有的車身上進行改造,盡可能延長現(xiàn)有資源的壽命。
⑥1580車身換型改造。主要是加高頂蓋,改進車門。
⑦100T-3K前圍改造。主要更換前大燈及裝飾。
⑧產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列化、標準化。
3、產(chǎn)品開發(fā)
①J36系列壓力機的品種規(guī)格涵蓋了從250t至800t的噸位范圍,但還不夠完善,還有部分機型的資料不完整,所以在該系列壓力機上重點開發(fā)以下幾種機型。
開發(fā)新的JH36-250C壓力機,要求采用單頂冠結(jié)構(gòu),帶閉鎖和行程可調(diào)裝置,滑塊與工作臺板尺寸相同。同時淘汰原有的JH36-250C壓力機(三個獨立氣墊)。
開發(fā)630t移動工作臺壓力機,要求采用單頂冠結(jié)構(gòu)、帶閉鎖和行程可調(diào)裝置(共兩種機型,即J36-630E和JH36-630E)。
對J36-800E壓力機進行整改輸入。
開發(fā)JH36-800E壓力機,要求滑塊底面尺寸等同工作臺板。
②根據(jù)訂貨情況擇機設(shè)計開發(fā)J39-630E型閉式四點壓力機。
③開發(fā)1~2種高速油壓機產(chǎn)品,噸位從315t開始逐步向500t、630t、800t甚至1000t以上發(fā)展。
④加強同xx公司各事業(yè)部的合作,開發(fā)汽車、農(nóng)用車的功能部件,力爭形成一個新的經(jīng)濟增長點。
⑤加強市場調(diào)研工作,爭取同國內(nèi)1至2個汽車廠有實質(zhì)性的合作。
⑥發(fā)一個能夠切換1006、1306車型的車身,保持我公司在四輪農(nóng)用車車身市場占有率的領(lǐng)先地位。
⑦開發(fā)1700新車型。
4、技術(shù)引進
根據(jù)市場需求,引進結(jié)構(gòu)新穎,技術(shù)先進,國外生產(chǎn)的具有代表性的開式壓力機,通過消化吸收嫁接我公司的JG、JM系列壓力機,使其全面提升技術(shù)檔次,更具有市場競爭力。
5、技術(shù)改造
2006年新產(chǎn)品開發(fā)和技改投入3000萬元。其中技改投入主要用于改善目前的生產(chǎn)資源配置,擴大壓力機、建機生產(chǎn)能力,提高企業(yè)技術(shù)裝備水平。
三、質(zhì)量管理工作
質(zhì)量代表企業(yè)的形象,是企業(yè)的生命線,進入市場的許可證,及企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。2006年要進一步完善質(zhì)量保證體系,持續(xù)有效地開展內(nèi)部質(zhì)量體系審核,加強過程控制,產(chǎn)品實物質(zhì)量穩(wěn)定達到用戶驗收標準。主要做好以下工作:
1、質(zhì)量手冊和程序文件。根據(jù)公司機構(gòu)調(diào)整及今年發(fā)現(xiàn)不適宜的地方,3月份之前對文件進行修訂。并在充分論證的基礎(chǔ)上,在汽車部件分公司實施ISO/TS16949質(zhì)量體系認證。
2、C層檢驗規(guī)程。重點對檢驗規(guī)程進行實用性細化,重新編制整頓,5月份之前完成。
3、體系運行。年內(nèi)組織兩次內(nèi)審,一次管理評審,一次外審,每兩月進行一次全面質(zhì)量監(jiān)督抽查,每月不定期進行一次以上專項產(chǎn)品質(zhì)量普查。
4、產(chǎn)品質(zhì)量。每月堅持兩次以上整機評審,進一步促進出廠整機質(zhì)量的提高;積極參與到用戶的終驗收、重大問題處理;積極做好售后服務(wù)信息匯總、分析、處理及匯報。
5、質(zhì)量溝通會。每月將上期的質(zhì)量溝通會要求的改進內(nèi)容計劃進行落實、驗證;收集需要再溝通的項目,制定下月改進計劃;半年一次總結(jié)績效。同時,要針對產(chǎn)品內(nèi)在和外觀質(zhì)量,實施“定點超越”工程,力爭使產(chǎn)品質(zhì)量有明顯的改善。
6、“質(zhì)量月”活動。至少在9月國家“質(zhì)量月”活動期間,以推動職責明朗化,貫徹人人有"產(chǎn)品與顧客"的觀念為主題,組織一次全公司的“質(zhì)量月”活動。
7、供方的監(jiān)督和評價。根據(jù)今年外購件質(zhì)量問題編寫的實情,對主要配套廠家制定考查計劃進行考查,向公司提交建議,與合格供方簽定質(zhì)量保證協(xié)議。
8、質(zhì)量考核。質(zhì)量部應(yīng)將工作重點放在質(zhì)量改進計劃、制度執(zhí)行以及體系運行考核上,確保通過質(zhì)量考核使06年的萬元質(zhì)量損失率比04年降低5%。
四、成本管理
抓好成本管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,是企業(yè)經(jīng)營之根本。2006年的工作思路是“開源節(jié)流,加強成本控制,實現(xiàn)增收增效”。主要做好以下幾項工作:
1、根據(jù)財務(wù)工作統(tǒng)一管理、分級核算的要求,進一步理順、完善、規(guī)范分公司的財務(wù)管理體系;完善落實各項監(jiān)督制度、考核制度,做到真實地反映經(jīng)營成果。
2、強化財務(wù)預(yù)算、收支計劃管理等資金管理工作,在確保生產(chǎn)、技改投入的前提下,嚴格控制計劃外支出及非生產(chǎn)性開支,根據(jù)上一年度的有關(guān)數(shù)據(jù),核定各業(yè)務(wù)單位的鎖款基數(shù),繼續(xù)實行基數(shù)以上付款制度。
3、加強物資采購計劃管理,減少庫存積壓和資金占用,完善采購比價管理、詢價制度等,從源頭上降低成本。
4、繼續(xù)加大生產(chǎn)過程中的成本控制,進一步修訂完善產(chǎn)品計劃目標成本,落實考核措施。
5、從采購、工藝設(shè)計、下料等環(huán)節(jié)入手,提高材料利用率,降低成本。
6、在產(chǎn)品制造過程中,對各個環(huán)節(jié)從節(jié)約一度電、一滴油抓起,最大限度挖掘潛力,降低成本。
7、抓好管理效益的立項、實施及考核,廣泛利用新技術(shù)、新材料及新工藝,對那些費用高、浪費大的項目確立課題,組織攻關(guān),大膽革新,力爭實現(xiàn)管理效益200萬元,分公司各100萬元。
8、加大貨款回收力度,確保貨款回收率達到100%。
9、機械制造分公司確保可比產(chǎn)品成本降低2%,利潤率25%;汽車部件制造分公司確保可比產(chǎn)品成本降低1%,利潤率7.5%。
五、生產(chǎn)管理
2006年要本著敢于創(chuàng)新、敢于實踐和不斷完善的精神,抓好生產(chǎn)管理,穩(wěn)步提高企業(yè)整體運行質(zhì)量和效益水平。具體做好以下幾個方面的工作:
1、結(jié)合公司實際,推行準時化生產(chǎn)和計算機生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng),增強應(yīng)變能力,提高生產(chǎn)效率。
2、針對原材料市場的變化,有效調(diào)整采購機能,確實掌握有利料源,確保生產(chǎn)供應(yīng)。
3、推行“5S”活動和“定置管理”等現(xiàn)代化管理模式,完善現(xiàn)場管理標準和考核措施,從嚴考核,使現(xiàn)場管理上一個新臺階。分公司要制訂出生產(chǎn)現(xiàn)場治理方案,將現(xiàn)場管理的重點落實到車間班組及操作者,使生產(chǎn)現(xiàn)場和環(huán)境有較大的改觀。
4、進一步完善設(shè)備管理體系,加強設(shè)備技術(shù)資料檔案的管理,設(shè)備管理部門要對設(shè)備修理質(zhì)量要進行驗收,生產(chǎn)車間要對設(shè)備維護保養(yǎng)質(zhì)量進行檢查,保證設(shè)備完好率達到95%以上。
5、以杜絕因公死亡,控制工傷事故發(fā)生,提高安全生產(chǎn)管理水平為目標,始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針貫穿到生產(chǎn)全過程,落實安全生產(chǎn)責任制和責任追究制,層層簽訂責任書,制定“零事故行動方案”,落實安全操作規(guī)程和防范措施,提高自我防護意識。各分公司要堅持天天督查安全,并及時排除隱患,徹底杜絕違章操作,堅決做到人人重視安全,人人監(jiān)督安全,確保工傷死亡率為零,萬元銷售工傷醫(yī)療費用率同比明顯下降。
六、人本管理
人才是企業(yè)的財富,是企業(yè)成長與發(fā)展的根本,只有造就一批高素質(zhì)的人才隊伍,企業(yè)才有生命力、才能長盛不衰。2006年的工作思路是通過人本管理,加快人才培養(yǎng)和人才儲備步伐,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作建康持續(xù)發(fā)展提供強有力的保證。
1、根據(jù)公司實際,制定人力資源配置的長遠規(guī)劃。
2、合理配備人力資源,使現(xiàn)有的資源發(fā)揮最大的潛能。同時,要采取積極靈活的措施,抓好工程技術(shù)人員、熟練工人等各類急需人才的引進工作,改變目前的人才緊張狀況。
3、制定完善各項培訓(xùn)制度,落實好全年的培訓(xùn)計劃,利用多種形式重點抓好以青工培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)工作。
4、根據(jù)目前企業(yè)發(fā)展的需要,把后備人才的培養(yǎng),特別是一線技術(shù)工人的培養(yǎng)列為工作重點,本著“干什么,學(xué)什么,缺什么,補什么”的原則,多層次、多渠道、有針對性地開展崗位培訓(xùn)、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),扭轉(zhuǎn)當前一線后備人才不足的局面。版權(quán)所有
5、繼續(xù)實施人才工程,建立健全激勵機制,注重發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、儲備人才、使用人才,為人才提供施展才能的舞臺。
6、進一步規(guī)范管理,修改完善已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的有關(guān)勞動人事制度,加大對勞動用工、工資分配、專業(yè)技術(shù)人員業(yè)績考評等工作的監(jiān)督、管理及考核力度,充分調(diào)動廣大員工的積極性。
七、企業(yè)文化建設(shè)
把打造企業(yè)文化,培育高鍛品牌,作為重塑企業(yè)形象,謀求長遠發(fā)展的重大舉措。2006年要把握好企業(yè)脈絡(luò),從打造強勢企業(yè)文化入手,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,用企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵,集神聚氣,大大地激活潛在的生產(chǎn)力,提高管理水平。
1、編制《企業(yè)文化手冊》,利用專欄、板報、《高鍛新聞》等把企業(yè)理念、品牌意識宣傳到每一個員工之中,運用培訓(xùn)、班前會等形式,以《企業(yè)文化手冊》為主要內(nèi)容向員工詮釋每一條理念的真正含義和精神實質(zhì),進行強化灌輸,形成濃郁的企業(yè)文化氛圍。
2、積極改革內(nèi)部管理體制,創(chuàng)立一種全方位精細化管理模式。要按照企業(yè)發(fā)展的客觀要求,逐步探索建立起適應(yīng)市場需要、便于管理、相互協(xié)調(diào)、職責明確、工作高效的管理機構(gòu)和管理體制,使名項管理工作不漏項、不重疊。
3、逐步完善內(nèi)部分配制度。建立起一種新型的、公平可行又便于績效考核的分配制度,激勵各部門及廣大員工發(fā)揮出積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的快速發(fā)展提供保證。
4、喚起危機意識和使命感,把“用生命經(jīng)營高鍛,以熱血蘊育員工,讓高鍛回報社會”的理念融入到每位員工的思想和行為之中。
5、以黨建工作為主線,做好宣傳和群團工作,進一步修訂完善基層組織的各項學(xué)習教育制度和考核辦法,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,組織好各種活動。
XX飯店現(xiàn)有職工108余人,5個部門,6個班組,是一個以賓館服務(wù)為主體的企業(yè)單位。2003年是良友創(chuàng)建文明單位之年,無論在經(jīng)驗上,還是在實踐中,都是一項空白。而圖發(fā)展求生存的強烈愿望為飯店創(chuàng)建文明單位提供了內(nèi)在動力。我們成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定出創(chuàng)建規(guī)劃,并在一個“新”字上下功夫,力求將創(chuàng)建工作向制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和品牌化方向發(fā)展,為了切實做好這項工作,我們先后二次組織領(lǐng)班以上干部,到市精神文明十連冠單位——鹽業(yè)三批取經(jīng)。學(xué)習他們在爭創(chuàng)十連冠道路上的典型經(jīng)驗,結(jié)合實際,在飯店推出了一系列創(chuàng)學(xué)習型企業(yè),爭智能型職工的新舉措,如加大培訓(xùn)力度,建立相約星期五特色學(xué)習小組,爭當復(fù)合型職工(萬能工)等,把創(chuàng)爭工作開展得有聲有色,取得了較好的效果,為飯店奠定了創(chuàng)建文明單位的良好基礎(chǔ)。
一、創(chuàng)建工作與創(chuàng)爭工作相結(jié)合,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè),爭當智能型職工,是新時期賦予飯店實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的神圣使命,飯店黨支部負有推動此項工作開展的重大責任。因此,飯店黨支部將“創(chuàng)建學(xué)習型企業(yè),爭當智能型職工”與黨建工作相結(jié)合,帶頭學(xué)習黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真鉆研企業(yè)管理技能,提高經(jīng)營管理水平,教育廣大黨員干部在學(xué)習中必須身先士卒,要求員工做到的,自己必須做到,有的黨員在學(xué)習中與員工結(jié)成互幫對子,用黨員的先鋒模范行為影響員工,還有的黨員把學(xué)習中的經(jīng)驗毫無保留地傳授給在學(xué)習中有一定困難的員工,帶動員工共同進步,在黨員認真學(xué)習的示范效應(yīng)推動下,員工的學(xué)習積極性日益高漲,在飯店形成一個人人自覺學(xué)習、個個爭當智能型職工的良好氛圍,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、創(chuàng)建工作與飯店中心工作相結(jié)合,大力推進創(chuàng)爭進程。
文明單位創(chuàng)建活動是將雙文明建設(shè)結(jié)合落實到基層的有效途徑,是加強和推進飯店中心工作的重要載體。飯店要在市場上站穩(wěn)腳跟,關(guān)鍵在于提高核心競爭力,核心競爭力來源于全員技術(shù)和文化素質(zhì)的提高,而技術(shù)與文化素質(zhì)的提高又來源于學(xué)習和創(chuàng)新。2003年創(chuàng)建工作開展以來,我們以經(jīng)濟建設(shè)為中心,把“建學(xué)習型班組,當智能型職工”作為創(chuàng)建文明單位的主題,結(jié)合全總素質(zhì)工程的目標要求,明確創(chuàng)爭主題,找準所需要處理好企業(yè)發(fā)展與職工內(nèi)在需求的關(guān)系。提高員工服務(wù)工作的科技含量和技能素質(zhì),增強飯店在市場中的競爭力和占有率,達到利潤的最大化,是我們追求的目標。因此,在制定“創(chuàng)爭”活動規(guī)劃時,我們提出與飯店經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的學(xué)習目標,使職工的學(xué)習符合飯店技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的要求,又要兼顧職工的崗位需求與事業(yè)發(fā)展,努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,以此增強飯店競爭市場的內(nèi)力。為此,我們根據(jù)開展創(chuàng)爭工作前的經(jīng)濟考核指標,分段、分塊制定新的經(jīng)濟考核指標,將原來的經(jīng)濟考核指標作為基礎(chǔ)指標,開拓營銷渠道、參與市場競爭的經(jīng)濟指標作為力爭指標,通過廣泛開展創(chuàng)爭活動所挖掘的新的經(jīng)濟增長點作為潛力指標,并將指標分解到各部門之中,讓員工知曉,讓員工為實現(xiàn)經(jīng)濟指標,啟動自身的營銷思維,達成營銷不是個人行為,而是團隊作為的共識,把良友介紹給五湖四海的賓客,要達到這些目的,最主要的就是學(xué)習新的知識,提高競爭能力,為此,我們努力實施“樹一塊牌子,占一方市場”的競爭策略,把形象樹立同經(jīng)營發(fā)展的大環(huán)境相結(jié)合。同樣,不論工作千變?nèi)f化,圍繞飯店經(jīng)營效益提高的方向不能變。因此,要走向大市場,參與競爭,沒有優(yōu)勢也不行。遵循“拓展領(lǐng)域、充實內(nèi)容、改進方法、提高水平”的原則,走出飯店小圈子,奔向市場大天地,在擴大營銷范圍的同時,加大文明品牌的宣傳力度,結(jié)合實際,重點在探索精神文明創(chuàng)建的特點和內(nèi)在規(guī)律上下功夫,把創(chuàng)建工作納入到經(jīng)濟發(fā)展的大格局中去,2003年盡管遭遇非典的襲擊,但上升趨勢不變,2003年光客房的營業(yè)收入就達到400萬元,刷新近五年營收記錄。今年以來,由于采取了一系列加大營銷力度、夯實飯店內(nèi)力、提高全員素質(zhì)的措施,營收記錄再創(chuàng)輝煌,客房的營業(yè)收入有望達到522萬元,再次刷新近六年的營收記錄,飯店的綜合實力得到了進一步的增強,XX飯店真正站起來了。
三、創(chuàng)建文明單位與主題活動相結(jié)合,不斷創(chuàng)新創(chuàng)建載體。
1、圍繞大局,找準創(chuàng)爭活動切入點。
“建學(xué)習型班組,當智能型職工”是飯店創(chuàng)建文明單位的主題工作,是完善飯店提擋升級夯實內(nèi)力的重要實踐。發(fā)展是硬道理,發(fā)展主要靠人。員工作為人力資本是飯店核心競爭能力的重要因素,如何將人力資本化為飯店發(fā)展的重要資源?如何圍繞大局、服務(wù)飯店、服務(wù)員工,找準創(chuàng)爭切入點?為此,飯店在開展調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)飯店“人才鏈”中缺乏高素質(zhì)的操作工人和能工巧匠,特別是原來飯店的一些一線員工文化和技能水平相對較低,剖析這個薄弱環(huán)節(jié),極大地增強了飯店加快培育高技能、高素質(zhì)員工的責任感和緊迫感,牢牢地將這項以提升員工素質(zhì)為宗旨的工作鎖定在一線職工,以班組為單位,引導(dǎo)員工增強認真學(xué)習、提高內(nèi)力的自覺性。把一專多能爭做復(fù)合型人才作為參與實踐的必要條件。在各班組積極利用晨會、班組學(xué)習會、工間休息段等機會,把服務(wù)知識、專業(yè)技能、營銷理念等涵蓋面較廣的學(xué)習內(nèi)容融會其中,并針對難點和疑點,組織專題討論,求證釋疑,通過反復(fù)實踐,把知識和技能舉一反三地運用到實際工作之中,還與飯店的媒體宣傳(良友動態(tài)、廠務(wù)公開)緊密配合,設(shè)立富有特色的班組園地,專刊班組學(xué)習、閃光心靈和信息快車等符合班組與職工實際的欄目,將班組學(xué)習情況通過園地形式交于職工,如此往復(fù),真正達到層層推進,形式與效應(yīng)相呼應(yīng)的良好結(jié)果。與此同時,我們還鼓勵員工積極投身到“爭當智能型職工”的行列中去,通過自學(xué)方式,達到提高目的,出現(xiàn)了員工利用業(yè)余時間努力學(xué)習專業(yè)技能外知識的好景象,成就了一批具有復(fù)合型專業(yè)技能的人才,夯實了飯店創(chuàng)建工作的內(nèi)力。
2、整合資源,確定“創(chuàng)爭”活動“落腳點”。
善于依托、運用各種組織資源,建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和操作系統(tǒng),是XX飯店開展“創(chuàng)爭”活動充滿生命張力的組織保障。飯店黨支部高度重視這項工作,專門成立創(chuàng)爭領(lǐng)導(dǎo)小組,提出清晰而系統(tǒng)的意見,將培養(yǎng)一支良好職業(yè)技能素質(zhì)的人才納入發(fā)展規(guī)劃之中,明確提出到2006年培養(yǎng)出具有中級職稱的技術(shù)人才規(guī)劃,并明確要求員工教育經(jīng)費必須保證達到2.5%以上。工會從維護職工的發(fā)展權(quán)出發(fā),立足班組,立足崗位,鼓勵一線班組創(chuàng)建學(xué)習型班組,提高技能和知識的含金量,積極推進以“建學(xué)習型班組,當智能型職工”為主體的企業(yè)文化陣地,由工會扶持,各班組承擔運作,全面開展“相約星期五”讀書活動,將創(chuàng)新學(xué)習貫穿于不同層面的學(xué)習之中。圍繞“相約星期五”,在管理層推薦有助更新理念的《像大師一樣思考》和提高管理水平的《飯店服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會1500題》等讀本,擬定學(xué)習計劃,確定每期主題,營造學(xué)習交流氛圍,不斷增強創(chuàng)新思維的能力,感悟市場競爭的真諦;在客房創(chuàng)建富有自身工作特色的“晨會morningcall”學(xué)習小組,以“創(chuàng)學(xué)習型班組、爭智能型職工”為主題,把“相約星期五”特色小組的學(xué)習,作為深化創(chuàng)爭活動的主線,在實效上面下功夫,將學(xué)習與實踐相結(jié)合,將要學(xué)習的服務(wù)技巧和工作技能要點由領(lǐng)班通過每日一次的晨會對員工進行講解,并在工作中予以實踐,每雙周五對學(xué)習和實踐過程中遇到的問題,再進行集中解答,幫助員工提高在實際工作中的應(yīng)知水平。在技能操作中,除要求掌握本職技能外,還為每位員工提供了為期2周的輪崗實踐機會,努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,并在每單周五采用“塔式遞進”的考核辦法對員工進行全面的技能操作考核,將考核結(jié)果與員工的獎金結(jié)合,把重要的接待工作交給服務(wù)水平優(yōu)秀的員工,將重要崗位的天平向優(yōu)秀員工傾斜,在班組中形成人人努力學(xué)習、敢于競爭、勇攀塔尖的良好氛圍,使之成為真正意義上的學(xué)習型班組;在工程部我們成立了技改創(chuàng)新小組,每逢周五進行工程維修技術(shù)的學(xué)習,并結(jié)合實際,不斷開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動,攻克技術(shù)難點,比如對于電能浪費問題,他們組織學(xué)習相關(guān)技術(shù),提出調(diào)整控制節(jié)電器的設(shè)置達到節(jié)約用電的目的,通過學(xué)習攻關(guān),今年節(jié)約電能約15000元左右。在總臺班組,結(jié)合崗位工作實際,建立了“英語大家學(xué)”學(xué)習小組,通過學(xué)習,提高員工的服務(wù)接待水平。在餐廳,通過“2點技能場”特色小組的學(xué)習,不斷推動員工服務(wù)技能的提高。通過“相約星期五”這一主題學(xué)習日的學(xué)習,我們努力改善職工的心智模式,激發(fā)職工努力+提高的學(xué)習動力,把夯實內(nèi)力融進飯店“建學(xué)習型班組,當智能型職工”的寬闊平臺之中,形成“月月有活動,階段有”的態(tài)勢。在各班組開設(shè)提高職工文化與技能素質(zhì)的相約星期五特色學(xué)習小組,此為動力,我們還通過知識競賽、技能比武、現(xiàn)場考核、班組考評等實踐形式,不斷檢驗“建學(xué)習型班組,當智能型職工”工作的成效,提出用3-5年的時間優(yōu)化一批職工。事實證明,循序有效的活動開展,切實可行的組織落實,以及良好氛圍的形成,極大地豐富了文明單位的創(chuàng)建內(nèi)涵,奠定了創(chuàng)建發(fā)展的扎實基礎(chǔ)。
3、立足崗位,創(chuàng)爭體現(xiàn)個性化。
2003年以來,我們在提高總體創(chuàng)建水平的基礎(chǔ)上,適時啟動“精品”工程。就是通過優(yōu)中選優(yōu),充分發(fā)揮先進示范群體作用,進行典型引導(dǎo)。并將“旅游黃金周”及“爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”相結(jié)合。大力宣傳和加強職業(yè)道德建設(shè),進一步促進服務(wù)質(zhì)量的提高,形成積極向上的氛圍。此中,我們以“建學(xué)習型班組,當智能型職工”為核心,以“做可愛良友人、塑文明良友情,建美好良友家”為目標,以貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠心經(jīng)營、愛崗敬業(yè)、追求卓越、”二十字基本道德規(guī)范為重點,傳承務(wù)實和敬業(yè)的傳統(tǒng)的發(fā)揚,激發(fā)全員創(chuàng)新和發(fā)展的動力。在服務(wù)中,“十字”(您好!請!對不起!謝謝!再見!)禮貌用語不離口,積極營造“賓至如歸”的溫馨氛圍,使賓客滿意而來,乘興而歸,打造我們的服務(wù)品牌。客房部員工始終用心用情為賓客服務(wù),積極營造家的氛圍。為方便賓客,他們在房務(wù)中心自備藥品箱;遇有客人身感不適,他們就會及時送上親切的問候和實在的幫助。一次有位客人因招待朋友,多喝了一些酒,把食物吐在地毯上不算,還弄得服務(wù)員身上都是臟物,但服務(wù)員毫無怨言,耐心把客人扶到床上,遞上茶水,把溫馨融合在點滴舉動之中,客人醒酒之后,連聲致謝,并表示回去后要大力宣傳XX飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)好風尚,動員他人到良友來感受文明、熱情和關(guān)愛。還有一次,服務(wù)員做房時,發(fā)現(xiàn)客人不慎遺忘的手機、錢款等貴重物品,他們焦急萬分,通過總臺的住宿登記查詢客人的地址,想方設(shè)法與客人取得聯(lián)系,幾經(jīng)周折,終于將物品交到了客人手中,使客人深受感動。椐統(tǒng)計就2003年,客房服務(wù)員上交的手機不下20部,錢款也達數(shù)萬元之多。除客房服務(wù)員之外,其他部門的文明之舉也比比皆是。2003年的春節(jié)前夕,安徽洋河集團的業(yè)務(wù)員因急于招待客戶,忘記鎖上轎車的門窗,里面有七八箱價值數(shù)萬元的名牌衣物和高檔白酒,飯店保安發(fā)現(xiàn)后,除派人看管外,在店內(nèi)打遍電話尋找失主,經(jīng)過近一小時的努力,終于聯(lián)系上失主,當渾然不知的失主看到此情后,直拍腦袋,驚呼:“好險!”并連聲致謝。再如工程部職工為保證飯店夏季設(shè)施設(shè)備的正常運行,不斷穿梭于樓面悶熱的夾層內(nèi),認真檢修,使飯店設(shè)備設(shè)施的完好率始終保持良好。諸如此類的事跡不勝枚舉。因此在飯店廣泛開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽中,先后涌現(xiàn)出王電來、陳開沅、邵建英、白雪琴、佘春霞等五名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵,有效推動了創(chuàng)建工作的順利進行。2004年,我們繼續(xù)推進深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。在飯店我們將重創(chuàng)1588品牌作為重點,以此為龍頭,帶動飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的蓬勃開展,達到示范群體效應(yīng)的目的。為此,我們在客房的各個樓面向所有賓客定出服務(wù)公約、作出服務(wù)承諾,并在飯店全面開展雙迎優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,進行崗位能手和服務(wù)明星的評比,期間,員工們認真學(xué)習服務(wù)技能知識,努力彌補不足部分,互相幫助,縮短差距,在部門和班組形成比學(xué)趕幫的良好氛圍,經(jīng)過服務(wù)與崗位技能的考核,涌現(xiàn)出閔娜、辛建慧、程立孝、王翠霞、劉征濤、邵紅俠等六名崗位能手,并在各部門掛牌上崗,以榜樣的力量感召周圍,以能手的形象提升飯店,房務(wù)中心還將印有“1588優(yōu)質(zhì)服務(wù)班”字樣的3面流動紅旗,授予在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月技能考核成績優(yōu)異的員工,并掛在他們的工作車前,讓1588品牌融進崗位,讓更多的人都來關(guān)注1588服務(wù)班的成長。
4、立足班組,創(chuàng)爭實現(xiàn)團隊化。
創(chuàng)建學(xué)習型組織是勞動知識性的最佳體現(xiàn)。我們把創(chuàng)爭活動的根基扎在飯店“細胞”-班組之上,以班組為基本隊伍,將文明單位的創(chuàng)建滲透在班組建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)之中,細化在班組創(chuàng)優(yōu)達標的建設(shè)之里,而努力把創(chuàng)建工作中的條框轉(zhuǎn)化為可量化的操作制度,形成以“崗位規(guī)范和崗位銘言”為抓手的主題工作,是加強職業(yè)道德建設(shè)的新途徑。在文明單位的創(chuàng)建過程中,涌現(xiàn)出房務(wù)中心1588服務(wù)班和工程部等具有代表性的文明班組。豐富了創(chuàng)建內(nèi)容。期間,我們把班組達標作為文明單位的重要創(chuàng)建內(nèi)容,納入飯店的整體考評體系中,盡量做到簡潔明了便于操作,摒棄“單打一”的操作法。在創(chuàng)建過程中,我們還嚴格按照創(chuàng)建要求,指導(dǎo)各班組建立規(guī)范統(tǒng)一的臺帳,詳盡記錄班組建設(shè)的每一次工作軌跡,在量化指標上加大考核力度,不足部分督其整改,保證臺帳的規(guī)范性和連續(xù)性。以實效促達標,在各班組中形成一個“力達標,爭創(chuàng)優(yōu)”的良好勢頭。今年以來,我們加大了班組考核力度,除要求詳盡記錄臺帳外,還綜合文明班組考評要求,編制考評表,對臺帳中的各類內(nèi)容逐項考評,對考評中發(fā)現(xiàn)的不足,限期整改,跟蹤檢查,并由工會主席提出努力方向,在“廠務(wù)公開”欄張榜公布考評結(jié)果,使文明班組的考評工作趨于正規(guī)。
在做好臺帳考評工作的同時,我們還為班組搭建創(chuàng)爭平臺,鼓勵各班組互相交流、共同進步。今年我們還為飯店“1588”服務(wù)班和鹽業(yè)三批小包裝班組結(jié)為創(chuàng)爭友好班組牽線搭橋,共同簽訂創(chuàng)爭協(xié)議,定期召開創(chuàng)爭工作交流會,交流創(chuàng)爭經(jīng)驗,提出努力方向。通過班組創(chuàng)爭結(jié)對活動的開展,達到共同提高的目的。
四、創(chuàng)建文明單位與全員培訓(xùn)相結(jié)合,不斷提高員工素質(zhì),增強市場競爭力。
全員培訓(xùn)工作是推進飯店發(fā)展的一個重要舉措,也是創(chuàng)建文明單位的又一次挑戰(zhàn)。為此,我們以“奉獻崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)等”為主題,開展以“強化崗位技能、提高全體員工綜合素質(zhì)”為重點的教育培訓(xùn)活動。要求員工通過“文明言行,示范窗口”來展示崗位新風和飯店風采。
1、抓好員工培訓(xùn),規(guī)范工作職責。
文明單位的創(chuàng)建,實質(zhì)上是夯實內(nèi)力的開始,是提高職工素質(zhì),落實凝聚人機制的最佳體現(xiàn)。結(jié)合實際,圍繞服務(wù)和維保技術(shù)上的難點、管理工作中的盲點和業(yè)務(wù)接待中的弱點開展培訓(xùn)工作,盡量在培訓(xùn)方法和實際運用方面下功夫,營造一個生動活潑的培訓(xùn)氛圍,力求使受訓(xùn)員工感興趣、聽得進、學(xué)得快、運用順,調(diào)動他們參與培訓(xùn)的積極性。2002年,我們自編教材,親自授課,在飯店窗口崗位開展初級賓館英語培訓(xùn)活動,并以考帶訓(xùn)、以考促訓(xùn),對于基礎(chǔ)較差的員工,多次施行課后輔導(dǎo),字句糾正,不斷推動培訓(xùn)工作的順利開展。2003年我們利用飯店“非典”停業(yè)間隙,結(jié)合實際,對飯店窗口崗位員工再次進行賓館英語的提高培訓(xùn)。我們請經(jīng)過英語B級考證合格的員工當教員,自編教材,創(chuàng)新教員和員工課上互動的培訓(xùn)方法,把賓館情景英語對話和解難答疑作為課堂的主題內(nèi)容,而課后結(jié)對復(fù)習、逐個施以輔導(dǎo),則是對課堂知識的鞏固,這樣大大豐富了培訓(xùn)過程,調(diào)動了員工參與其中的積極性。在最后進行的筆試、聽力和口試考核中,成績優(yōu)異率達到95%、合格率為100%。在日后的經(jīng)營工作中,員工的英語接待水平有了較大幅度的提高,并得到住店賓客的交口贊譽。我們還在工程和客房部推行考證和內(nèi)部跟班培訓(xùn)相結(jié)合的新思路,提倡以一專多能為目標,幫助職工創(chuàng)造提高自身實力的條件。在短短的二年中,取得了工程部11名職工全部拿到低壓電工上崗證;客房部一名職工拿到旅游英語B級證書,以及辦公室一名職工拿到初級園藝師證書的好成績。有效推動了“爭先趕超”新局面的順利展開。另外,我們還外請在賓館服務(wù)培訓(xùn)方面具有豐富經(jīng)驗的老師來店授課,集中糾正員工服務(wù)工作中的不規(guī)范行為,強調(diào)服務(wù)招式從嚴規(guī)范、工作紀律從嚴要求。開始有的員工不能很快適應(yīng),這樣或那樣的問題屢見不鮮,針對此情,部門領(lǐng)導(dǎo)配合老師一起,本著“強化培訓(xùn),耐心糾正”的原則,對他們進行了不厭其煩的輔導(dǎo)。經(jīng)過一段時間的強化培訓(xùn),員工們的服務(wù)技能都有了較大的提高,為適應(yīng)高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作夯實了內(nèi)力。今年我們又為提高新進職工的素質(zhì)和技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高,增加了崗前培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、崗位職責、服務(wù)標準作為基本內(nèi)容,通過授課、考核、講評,以及跟蹤考評等手段,向飯店和部門提供錄用轉(zhuǎn)正依據(jù),將崗前培訓(xùn)工作落實到實處,到目前為止我們共對46名職工進行了崗前培訓(xùn),合格率達到100%。
2、拓展管理人員思路,提高管理工作水平。
提高管理人員的經(jīng)營管理水平,已成為飯店管理工作的迫切要求。因此,今年我們加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,先后輸送了1名營銷人員參加華東師范大學(xué)旅游學(xué)系酒店管理專業(yè)的培訓(xùn);2名房務(wù)中心領(lǐng)班參加市旅游局舉辦的“旅游行業(yè)管理人員崗位職務(wù)資格”的考證培訓(xùn),豐富了管理人員的管理知識,提高了管理實務(wù)技能,并在工作中發(fā)揮了較好的作用。如房務(wù)中心的2位領(lǐng)班,在參加培訓(xùn)前,對平時的管理工作也傾注了較大的精力,事無巨細,親歷親為,但終因缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),在疲于忙碌繁雜事務(wù)工作的同時,不能有效地突出重點,難以發(fā)揮班組工作特有的作用,經(jīng)過培訓(xùn)后,他們將學(xué)到的管理知識融于實際之中,突出工作重點,發(fā)掘班組職工的潛在能力,調(diào)動他們的工作積極性,讓職工分挑擔子,變“單管”為“齊管”,不斷灌輸新的服務(wù)理念,創(chuàng)新新的管理模式,起到了事半功倍的良好效果。
在對部分管理人員進行外送培訓(xùn)的同時,我們還在內(nèi)部提高方面化了一些功夫。今年上半年,由馮偉智副總經(jīng)理自編教材,對25位領(lǐng)班以上的管理人員,進行了一次主題較為新穎的經(jīng)營與服務(wù)理念的培訓(xùn),通過案例剖析,把市場細分、定位和經(jīng)營服務(wù)有機結(jié)合,深入淺出地闡明了“顧客讓渡理論”在經(jīng)營工作中的實際意義,使參加培訓(xùn)的管理人員受益匪淺。
3、擴大英語培訓(xùn)范圍,提高服務(wù)接待水平。
總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,英語水平的欠缺,直接影響飯店經(jīng)濟工作的發(fā)展。因此,為提高英語會話水平,今年我們繼續(xù)外送1名總臺服務(wù)員參加市旅游局的英語B級考證培訓(xùn),并結(jié)合“相約星期五”特色小組的學(xué)習,加大內(nèi)部英語會話培訓(xùn)的力度,根據(jù)各班組不同的工作特點,編寫切合實際的培訓(xùn)教材,分層培訓(xùn),分段提高。比如總臺服務(wù)員的英語水平具有一定的基礎(chǔ),因此在培訓(xùn)中,我們的著重點放在提高上,以自聽錄音、課堂講解與情景模擬相結(jié)合,達到會話自如的目的,參與培訓(xùn)的10名職工在英語會話水平上均有不同程度的提高;而在對餐廳服務(wù)員的英語會話培訓(xùn)中,則據(jù)其基礎(chǔ)較為薄弱的特點,從加大單詞量方面著手,采用課堂逐句教讀,頻繁抽讀,加上生動且富有情趣的角色互換等示范演練,加深印象,并在課后進行跟蹤考評,現(xiàn)場糾正,達到熟練運用的目的,通過如此反復(fù),餐廳服務(wù)員的英語會話水平提高較快,為提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,奠定了扎實的基礎(chǔ)。除此之外,拓展培訓(xùn)范圍,推進培訓(xùn)力度也是今年我們英語培訓(xùn)工作的新重點,尤其是對保安人員的英語會話培訓(xùn)更是可圈可點。今年下半年,我們根據(jù)保安在實際工作中因言語不通而難以與外賓溝通等問題,為他們度身定編了符合實際的《賓館保安英語會話》培訓(xùn)教材,并于9月上旬對9名保安人員進行了英語會話培訓(xùn),加大口語和聽力方面的培訓(xùn)力度,注意活學(xué)活用,實行不定期的跟蹤考評,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,使此項培訓(xùn)不流于形式,在實際工作中發(fā)揮真正的作用,收到了顯著的成效。
4、創(chuàng)新實務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容,提高服務(wù)技能水平。
在對職工進行英語會話培訓(xùn)的同時,我們不忘對職工操作技能的培訓(xùn),根據(jù)職工在實際工作中遇到的棘手難題,我們有的放矢地將一些案例編制成培訓(xùn)教材,進行案例剖析和如何處理等實務(wù)操作培訓(xùn),尤其是在對總臺的案例剖析培訓(xùn)中,我們采用提出案例,課堂探討,論證取正的培訓(xùn)方法,讓職工在課堂互動中得到提高。而在對餐廳職工的服務(wù)意識培訓(xùn)中,我們則采用情景模擬和角色互換等生動的形式,把案例融于其中,便于職工真正掌握。
針對飯店工程部維修保養(yǎng)技術(shù)水平普遍不高,緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴重匱乏等狀況,今年我們加大外送考證培訓(xùn)的力度,先后外送2名職工分別參加市安監(jiān)局舉辦的高壓電工的考證培訓(xùn)和市勞動局開辦的初級制冷工考證培訓(xùn),總費用為1830元整。與此同時,工程部在飯店內(nèi)部加緊對職工進行“萬能工”傳幫帶的培訓(xùn),為他們創(chuàng)造諸多的實踐機會,鼓勵他們勤練、苦練、科學(xué)練,為爭當“一專多能”的復(fù)合型人才練好內(nèi)功。
5、加強安全知識培訓(xùn),增強安全防范意識。
安全生產(chǎn)是飯店工作永恒的主題,為切實做好這項工作,提高全體職工的安全防范意識和應(yīng)急應(yīng)對能力,今年我們不惜化費較大的精力和財力投入安全培訓(xùn)之中。在外部,我們先后派送保安班組的6名職工參加市消防局開辦的消防設(shè)施設(shè)備操作考證培訓(xùn);1名職工參加消防安全管理知識考證培訓(xùn);1名職工參加市安監(jiān)局的安全員上崗資格考證培訓(xùn),總費用達到3,630元整。為加強安全治安防范管理,今年我們在保安和總臺班組共外送10名職工參加治安上崗證的考證培訓(xùn),總費用為1,000元整。通過培訓(xùn),職工的消防安全和治安防范能力得到了較大的提高。在內(nèi)部,我們利用職工崗前培訓(xùn)的機會,將消防安全、治安防范、安全生產(chǎn)等知識作為重中之重,詳細講解,在考核中,除必須掌握的應(yīng)知知識外,現(xiàn)場考核滅火機的操作使用等應(yīng)會能力,在職工進入崗位之前牢固樹立正確的安全防范意識,使安全工作深入人心。我們還以6月份的“安全生產(chǎn)月”活動為契機,組織全店82名職工觀看了主題為《血的教訓(xùn)》的錄像,并自編《安全生產(chǎn)法》測試卷,對全店105名職工進行了《安全生產(chǎn)法》知識測試,取得了合格率100%、優(yōu)勝率95%的良好成績。另外,我們還借“11.9”全民消防日的東風,于11月2日邀請了區(qū)防火監(jiān)督處和警署領(lǐng)導(dǎo),為飯店60余名職工進行了消防知識的培訓(xùn),將2004年的安全培訓(xùn)工作推向。
6、建立健全培訓(xùn)評估制度,正確反映培訓(xùn)績效價值。
卓有成效的培訓(xùn)工作與其科學(xué)的管理是密不可分的。因此,為使培訓(xùn)工作留下可以尋鑒的印跡,向領(lǐng)導(dǎo)和部門提供考評職工的依據(jù),便于系統(tǒng)管理,今年年初我們?yōu)閰⒓痈黝惻嘤?xùn)的職工建立了個人培訓(xùn)檔案,詳細記錄了職工在職期間參加各類培訓(xùn)的過程和結(jié)果,正確反映職工的技能水平現(xiàn)狀。與此同時,我們還為參加各類培訓(xùn)的職工建立了培訓(xùn)效果跟蹤考評表,詳細記載職工通過培訓(xùn)后發(fā)展提高的全過程,為飯店后備人才庫的建立提供了必要的依據(jù)。
五、創(chuàng)建文明單位與實踐活動相結(jié)合,不斷拓寬創(chuàng)建思路,延伸工作主線。
沿著推進職工素質(zhì)工程的軌跡,創(chuàng)爭活動在創(chuàng)建學(xué)習型組織、不斷提高員工學(xué)習意識和能力方面,打開了新的空間。這項工作開展以來的成果及帶來的變化,遠遠超過員工的技能層面,深刻影響了飯店的管理、機制和人文環(huán)境,它把員工緊緊凝聚在飯店,從心底里催生了他們敬業(yè)、奉獻的精神,為員工持續(xù)學(xué)習、不斷創(chuàng)新提供了不竭的精神動力,為飯店增強核心競爭力起到了積極的推動作用。
1、開展系列活動,營造創(chuàng)爭氛圍。
2003年年初,我們堅持以人為本,圍繞文明單位的創(chuàng)建要求,貼近不同層次的職工,設(shè)計不同的工作方式,激發(fā)他們心向飯店、愛店如家、爭創(chuàng)文明單位的積極性。為積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展“八個一”系列活動的號召,我們以創(chuàng)建工作為契機,“八個一”活動為載體,在職工中廣泛推進班組歌聲比賽;飯店品牌語征集;激情迸發(fā)講話;營造氣氛獻花;愛我飯店金點子;聚焦善美攝影;開闊視野讀書等活動。以各部門為單位,班組園地為媒介,不斷煥發(fā)創(chuàng)造飯店發(fā)展前景的熱情。無論在“非典”肆虐事段,還是經(jīng)營勢頭良好期間,職工們心往一處想,勁向一處使,把“八個一”活動的開展作為搞好本職工作的動力,并將其實實在在地服務(wù)于經(jīng)營工作之中。如征集良友品牌語、愛我飯店金點子以及營造氣氛獻花活動的開展等等,為促進飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增收節(jié)支和綠化環(huán)境等工作的順利展開,起到了推波助瀾的作用。“八個一”活動的開展,本身就是精神文明的創(chuàng)建和實踐過程,同時也是飯店團結(jié)職工、攜手互進的凝聚過程。
2、積極唱響班組歌聲,增強職工奮發(fā)向上的進取心。
在2003年將“八個一”系列活動推向的班組歌聲比賽中,我們把催人奮發(fā)的《新良友之歌》作為班組歌聲比賽的必唱歌曲,以檢閱各班組職工的精神風貌激發(fā)其努力拼搏、奉獻企業(yè)的旺盛斗志。各班組積極排練,卯足勁要在班組歌聲的賽場上盡顯風流,用團結(jié)奮進的昂揚歌聲,昂首挺進充滿希望的2004年,使我們又一次感受到企業(yè)凝聚職工的力度。隨著職工傾情獻花和聚焦善美攝影等活動的蓬勃開展,更使2003年的“八個一”活動在上下互動、集體參與的良好氛圍中充滿生機和活力,為文明單位的順利創(chuàng)建添上一抹亮麗的色彩。
3、積極創(chuàng)新“送溫暖”工程,豐富文明單位的創(chuàng)建過程。
如何繼續(xù)搞好“送溫暖”工程,體現(xiàn)凝聚力精神,是創(chuàng)建工作的不竭動力。自2002年至今,我們堅持鼓勵職工積極參與“一日捐”幫困活動,并得到積極的支持與配合。2003年四至六月,“非典”災(zāi)難席卷全國,飯店受其影響,損失較重。但在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,廣大職工以無畏的姿態(tài),積極投身于抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中。盡管經(jīng)營受了影響,個人收益打了折扣,但45名職工還是以無私的精神向戰(zhàn)勝“非典”的白衣天使們捐款1110元。今年九月,總工會發(fā)出救助災(zāi)區(qū)貧困人員倡議,飯店83名職工又一次慷慨解囊,向災(zāi)民捐去了滿懷愛心的錢和物。我們還積極創(chuàng)新送溫暖工程,將幫助病困職工胡明宏和許正生作為工作重點,除實在的物質(zhì)補助外,我們還不斷在精神上予以“助困”,鼓勵他們要有戰(zhàn)勝病困的信念和決心,帶領(lǐng)他們感受飯店的巨大變化,并積極為胡明宏兒子聯(lián)系助學(xué)事宜,倡議員工捐款助學(xué),以解燃眉之急。另外我們對退休(病困)職工徐祥元除物質(zhì)幫助、醫(yī)院探望外,還積極為其聯(lián)系養(yǎng)老院,使其真正感受到飯店的關(guān)懷、組織的溫暖。每年夏季我們還對內(nèi)退職工進行高溫補助,重燃他們對飯店的新希望。一次次的行動,一筆筆的捐款,情誼深厚,其中的點點滴滴,無不折射出良友人的高尚情操和美好情懷。更是文明單位創(chuàng)建過程中的最佳表現(xiàn)。
5、積極深化職工子女成才獎勵工作,拓寬創(chuàng)爭工作新思路。
關(guān)心職工不僅僅是噓寒問暖,還應(yīng)向更新的方向發(fā)展,在給職工送溫暖的同時,還要給他們送希望。因此,積極關(guān)注職工子女的成才,是新時期“送溫暖”工程的新舉措。為此,我們以六一兒童節(jié)為契機,與18位職工和他們的子女共同簽訂《職工子女成才協(xié)議書》,并邀請受助職工子女代表發(fā)言,暢談感想,堅定發(fā)奮學(xué)習報效社會的信念,收到了良好的效果。
成才需要一個良好的學(xué)習環(huán)境,而作為家長,在教育子女努力學(xué)習的同時,自身素質(zhì)的提高也是十分重要的,而自身素質(zhì)的提高就在于不斷學(xué)習,做智能型家長,以良好的身教激勵子女勤奮學(xué)習、健康成才,為此,我們設(shè)立專項成才基金,到目前為止,已有5名職工子女因藝術(shù)、考學(xué)、評優(yōu)等突出成績而得到共計2000元人民幣的成才獎勵,拓寬創(chuàng)爭工作新思路。
六、推進“愛崗愛企加快企業(yè)發(fā)展”獻計獻策活動進程,提高職工自覺學(xué)習、參與企業(yè)管理的工作能力。
2003年9月,歷時五月之久的體現(xiàn)良友精神和文化時尚的品牌語言、激情迸發(fā)一句話及傾獻智慧金點子征集活動,在職工的積極參與中,取得了較好的效果。期間,廣大職工開動腦筋,積極思索,用最認真的態(tài)度奉獻出146條征集語,其中不乏立意新穎、表述貼切、質(zhì)量上乘之作,字里行間透出職工心系飯店的主人翁姿態(tài)。我們從146條征集語中,評選出最具代表性的10條經(jīng)典之作,以付諸于實際工作之中。其中金點子的采納則豐富和完善了經(jīng)營銷售和增收節(jié)支的工作過程和結(jié)果,僅客房用品的充分利用和水電煤的能耗節(jié)約,使各項支出均能發(fā)揮最大的作用。
為進一步推進獻計獻策活動的進程,今年3月,我們又在全店范圍內(nèi)廣泛開展愛崗愛企加快企業(yè)發(fā)展獻計獻策活動,以部門、班組為單位,發(fā)動職工圍繞飯店經(jīng)營管理、營銷難點、服務(wù)(工作)質(zhì)量、開源節(jié)流、安全生產(chǎn)等五個方面內(nèi)容,提出內(nèi)容創(chuàng)新、切實可行,且合理性、針對性、操作性結(jié)合俱佳的建議和計策。職工們結(jié)合飯店實際,從身邊做起,群策群力,提出對飯店發(fā)展具有較大幫助的可行性計策,并運用班組討論、數(shù)據(jù)對比、實地求證等環(huán)節(jié),進行層層論證,力求保證所提計策和合理化建議的質(zhì)量,努力提高采納率。截至3月16日,飯店共收到88名職工傾獻的210條計策,參與率達到86%。
本著對飯店建設(shè)有一定適用性和需求性的標準,獻計獻策領(lǐng)導(dǎo)小組于3月17日-21日對職工在計策表中提出的建議進行了認真的分類、篩選,擷取其中34條,根據(jù)質(zhì)量、實用性、適用性進行分類處理,分級采納實施,條件具備的即被實施,條件尚不具備的,創(chuàng)造條件盡早組織實施,實施率達到16%,并形成書面材料上報公司。小陳老師工作室原創(chuàng)
在實施過程中,飯店獻計獻策領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實施計策的輕重緩急和難易程度,按照部門分別落實、逐條實施。對有些在實施過程中具有長遠發(fā)展利益,且需花費一定財力和物力的項目,飯店不惜追加資金投入,起初有些干部職工不能理解,認為獻計獻策活動只不過是走走過場,何必要花費精力財力興師動眾,領(lǐng)導(dǎo)小組針對這種想法,多次召開座談會,重申此次獻計獻策活動的重要性,將選中計策的實施和對促進飯店發(fā)展的意義向干部職工講清楚,在思想上統(tǒng)一認識,達到共同推進的目的;對有些單個部門不能獨立完成的項目,領(lǐng)導(dǎo)小組親歷親為,動員多個部門聯(lián)手實施;對較難實施的計策,領(lǐng)導(dǎo)小組也親自研討論證,創(chuàng)造條件盡力實施,并對在實施過程中發(fā)生的問題,組織協(xié)調(diào),迅速解決。另外,我們還每隔二星期召開一次由全體中層干部參加的獻計獻策領(lǐng)導(dǎo)小組擴大會議,匯報計策實施進程,請與會人員找差補拙,不斷完善計策實施過程。