時間:2022-02-05 15:01:11
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇暑期實習個人總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
總結(jié)回顧:雖然機會很多,但是種種原因都錯失了機會,止于其中某一面,我只能說機會只會眷顧有準備的人以及合適的人。而我,一開始下定決心是要做市場,但是后來形勢不好,覺得自己其實也不是很喜歡一出去就做這個,所以又打算做技術(shù)了,但是因為今年情況很特殊,尤其是碩士,項目經(jīng)歷很重要,而我的項目都不是機械類的,所以找技術(shù)性崗位的都不是很對口。因為人家說要機械的,就是要招進去做機械設(shè)計或者是結(jié)構(gòu)設(shè)計等等。
個人一些建議:
投遞簡歷:網(wǎng)申過的幾率確實很小,如果有公司宣講會,并且接收簡歷,最后是投一份。空氣化工,庫柏電氣,斯倫貝謝,新加坡陸路交通管理局,LS電纜都是宣講會我自己或者是別人幫投的。真正我是網(wǎng)申得到面試機會的只有埃克森美孚,陶氏化學,巴斯夫。隧道我是參加隧道股份的專場招聘會,上海電纜研究所我是在學校的國企招聘會上投的,雖然一點都和我不對口。衛(wèi)華集團和三一科技也是這些公司來學校宣講的時候投的。
電面:一般需要電面的都是外企,而且一般測試的也都是英語口語,所以大家還是花時間好好準備下,畢竟機會只給有準備的人,除非你本來英語就很強。
群面:群面一直都是大家擔心的,總結(jié)下來我在有些群面失敗的原因就是,我刻意去扮演一個角色。比如說,加入我之前獲知信息,知道這個公司不喜歡這類人,喜歡招收另外一種人,我就會可以去扮演另外一種人,以至于我遺失了自我。所以,be yourself真的很重要。
單面:我這個人不喜歡事先去準備面試問題的答案,所以在回答一些面試問題時,給不了對方一個令對方滿意的答案。無論是技術(shù)類還是非技術(shù)類問題,如果你有所準備,總是會對你有利的。知己知彼,百戰(zhàn)百勝,對吧。
實習經(jīng)歷:2008年7月至8月之間曾經(jīng)在施耐德電氣客戶及市場部實習過,當時也是網(wǎng)上申請,電面,群面,單面,最后進入施耐德實習的,因為這是個暑期實習生項目。(文秘站 )
研二下學期一直想找份暑期實習,因為一般來說,暑期實習生是正式拿到公司offer最為捷徑的一個方法,表現(xiàn)好的話,即使你所實習的部門沒有headcount,老板和HR都可以幫你推薦,也就免了簡歷篩選這個環(huán)節(jié)。
大概在5月份開始,陸續(xù)有一些公司開始招聘暑期實習生,但是真的很少。施耐德就是其中一家,08年暑期實習生是它第二屆暑期實習生計劃,第一屆有50%的人后來留在了施耐德,后來HR說第二屆他們計劃讓70%的人留下,第一屆計劃確實做到了這點,不過第二屆計劃就隨著經(jīng)濟危機沉入大海了。
思考是永恒的主題。六周實習說長不長說短不短,細細回味起來,的確有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從以下兩方面總結(jié)我的聯(lián)想實習生活
店面實習
店面實習拉開了聯(lián)想實習生活的序幕。兩個星期的站店經(jīng)歷將我?guī)肓薸t業(yè),讓我在競爭愈發(fā)激烈的一線it產(chǎn)品銷售中不斷了解、不斷學習、不斷成長。
作為實習生活的開端,九鼎百腦匯東店為我提供了一個不斷自我完善的環(huán)境。在這里,我不僅了解到了一線銷售的流程,掌握了一些靈活有用的銷售技巧,更學到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點總結(jié)自己在店面實習中的所得
一、實習中,首先要找準正確的自我定位。實習的目的主要是開拓視野,了解銷售流程,熟悉一線銷售環(huán)境,并不是單純的賣機器,更重要的是了解客戶反映的問題,了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點以及產(chǎn)品運營中的問題。
二、要學會適應(yīng)環(huán)境,營造和諧融洽的實習氛圍。每個店面對每個人來說都是一個新的環(huán)境,要學會讓自己面對的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個新環(huán)境,首先要具備良好的溝通交流能力,溝通中要做到主動真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態(tài),注重細節(jié),人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎(chǔ)上的,只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處,只有在細微處表達對店員的關(guān)懷,在細節(jié)上體現(xiàn)對店面的關(guān)心,才能讓關(guān)系變得融洽;要學會換位思考、理解包容,不要總是抱怨店長對實習生的定位不公,要學會理解店面的難處,要做到虛心詢問、認真請教,真誠地和人心對心交流。
三、實習中學到的銷售技巧與領(lǐng)悟的銷售素質(zhì)。實習中,我不僅了解了許多產(chǎn)品知識,更切身體驗到了銷售中的學問與技巧。其中包擴店面陳列、引領(lǐng)顧客、分析顧客、產(chǎn)品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性,堅持激情與責任并重的工作作風,全心全意的給顧客帶去滿意的服務(wù),才能把握住銷售機會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異,發(fā)表自己對店面發(fā)展的一些看法。比較遠東、仕德、九鼎三家商各自特點,闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關(guān)系。如遠東一般的全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業(yè)、更嚴謹,這與其良好的銷量也是息息相關(guān)的。正因為如此,公司應(yīng)加強對店員的產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓,才能進一步加強店員的歸屬感與工作熱情。
公司實習
店面實習結(jié)束后,四周的公司實習接踵而來。聯(lián)想××分區(qū)舒適的辦公環(huán)境讓我提前體驗到了白領(lǐng)的生活,聯(lián)想集團深厚的企業(yè)文化讓我明白了中國it巨人如何站起,聯(lián)想員工高度的工作激情與責任感讓我體會到了工作的意義。
公司實習中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓,系統(tǒng)而充實。
關(guān)于日常工作
從我本人的經(jīng)歷來看,是經(jīng)歷了一個聯(lián)想組織的營銷大賽,然后投遞聯(lián)想實習簡歷,簡歷通過后便是聯(lián)想apa考試系統(tǒng)筆試。該筆試分為托業(yè)英語考試,微軟軟件應(yīng)用測試和職場心理測試三個部分。作為英語專業(yè)學生,第一關(guān)的托業(yè)英語考試自然不在話下,小小的占了優(yōu)勢。第二關(guān)的微軟能力測試也比較容易。只要平時對excel , word ,ppt等操作比較熟悉,要全部通過也不難。第三關(guān)職場能力測試則要求被試者實事求是,不要瞞天過海,因為這樣一個心理測試本來就有一個測謊的過程,所以被試者只要按自己的實際情況就一般都沒有問題。
經(jīng)過筆試,接下來當然是面試了。筆試的時候還有20個人左右,在面試的時候就只剩下整整10個人了。當天的面試是在聯(lián)想重慶分公司的三峽會議廳舉行。面試者為聯(lián)想駐重慶分公司的hr以及市場推廣部主管春娟姐。面試分為兩輪,第一輪為英語口語測試,被試者抽取一個topic 然后在闡述一分鐘,同時這個過程中包括簡短的自我介紹。面對這一關(guān),我們英語專業(yè)的同學又占了好些優(yōu)勢。第二輪是無領(lǐng)導小組討論,這樣的面試要求被試者既獨立又合作的表現(xiàn),最后達成一致結(jié)論。整個過程中,hr及主管在旁邊觀看每個人表現(xiàn)并且進行打分。奇跡般的,最后我們十個人全部都順利成為聯(lián)想2010實習生。
經(jīng)過筆試和面試的篩選,實習就正式開始了。7月14日,聯(lián)想負責人召集所有實習生召開會議對實習任務(wù)進行分配及其獎懲kpi考核評定,附表如下:
工作安排
工作分類
具體內(nèi)容
負責人
備注
日常工作
按班主任安排進行
班主任
討論總結(jié)
組織定期回顧與總結(jié)
輔導員
1.每雙周組織一次,班主任必須參加.
2.課程包括:聯(lián)想產(chǎn)品,店面營銷技巧,校園營銷案例分享.
課程學習
實習作業(yè)
1、實習日志要求每周至少2篇;
2、由班長每天匯總提交《暑期實習工作日報》給輔導員
各實習生
1、實習日志以實習相關(guān)的心得體會、總結(jié)、趣事等均可。
2、《暑期實習工作日報》見附件模版
畢業(yè)論文
針對9月開學,制定本校開學購機營銷方案,資源5000元,銷量目標200臺.
1.以班為單位提交.
2.第3班學校藍本為西南政法大學
整體kpi考核
實習生工作
具體內(nèi)容和要求
評價者
kpi考核(100%)
日常工作
在班主任指導下,完成其規(guī)劃的日常工作.
班主任
權(quán)重50%
討論總結(jié)
積極參與討論,分享,小結(jié),以及完成布置的培訓作業(yè).
班主任
輔導員
權(quán)重10%
實習作業(yè)
按時按量完成實習作業(yè)
輔導員
權(quán)重20%
畢業(yè)論文
按時,認真完成論文.
歐樂
權(quán)重20%
日常工作如下:
工作時間段
工作地點
工作內(nèi)容
目標(kpi)
權(quán)重
開學培訓
聯(lián)想辦事處
實習活動介紹及營銷基礎(chǔ)知識培訓
了解店面布局大致情況
第一階段
店面
ppt制作技巧培訓
聯(lián)想產(chǎn)品系列介紹培訓
1、熟悉聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品線(把聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品制作成系統(tǒng)的ppt并呈現(xiàn))
2、調(diào)查主要競品產(chǎn)品及促銷情況,制作成產(chǎn)品對比表
1、熟悉聯(lián)想產(chǎn)品系列及主要賣點,制作產(chǎn)品ppt
(考核要點:呈現(xiàn)ppt的邏輯性、全面性、生動性、易記憶)
2、找到競品主力機型及促銷活動,制作產(chǎn)品對比表
30%
第二階段
店面
店面陳列布置培訓
1、了解重慶市區(qū)電腦城布局,制作競爭局勢圖ppt
2、店面陳列布置比拼
1、完成詳實的店面布局圖及分析現(xiàn)有布局情況。
2、搭建吸引顧客眼球的陳列布置方案。(進店率和成交率做考核參照)
30%
第三階段
店面
零售技巧培訓
1、綜合銷量比拼
1、協(xié)助所在店面沖擊更高銷量
40%
有了這樣的任務(wù)分配,我們的實習任務(wù)就比較明確了,在實習過程中,我和重大的另兩位同學分為一組,并且一組重郵的同學展開競爭。關(guān)于兩個組的競爭,我不打算細寫,因為我認為勝負不是最重要的,重要的是我們在實習過程中學到的東西。總的來說,這次實習我收獲頗多,從了解公司內(nèi)容到理論上培訓,以及查店、促銷的實踐等各方面,我都受益匪淺。
首先,從了解公司的模式方面說,以前在學校的時候,覺得公司只是一個抽象而模糊的概念,而經(jīng)過這次實習之后,多多少少對公司的運作有了一些了解。就聯(lián)想駐重慶辦事處而言,主要分為“t”(trade)--零售渠道處和 “r”( relation)模式---大客戶部,以及商用模式。同時,我們也了解到一些聯(lián)想大的分銷商如道洋公司,菲易特公司以及創(chuàng)捷公司,其中道洋公司的店面布置做的相當漂亮。除了對公司的運作有了一些淺顯的了解外,我們實習生也對聯(lián)想的全線產(chǎn)品以及對應(yīng)競品有了一定了解并且制作了產(chǎn)品介紹ppt以及競品對比表。
通過對公司基本運作及產(chǎn)品的了解,以后的一個月的實習將會變得更加得心應(yīng)手,因為很多工作都是圍繞這些展開的。
一、高度重視、精心準備
今年的暑期社會實踐活動是校團委響應(yīng)江蘇共青團省委“服務(wù)科學發(fā)展、建設(shè)美好江蘇”的號召,我院采取“雙贏”政策,將理論實習與社會實踐相結(jié)合,讓小分隊成員在實習的過程中將理論回歸到實際中去指導社會實踐,突出高校服務(wù)地方的功能,受到了淮海工學院領(lǐng)導和當?shù)卣母叨戎匾暋?/p>
我院暑期社會實踐服務(wù)團先后多次召開服務(wù)團成員會議,對本次暑期社會實踐的行前準備工作做了具體的安排和分工。對于實踐方案的制定,也力求科學化、合理化、創(chuàng)新化,經(jīng)過服務(wù)團全體成員的幾天努力,一套思路明確、實際結(jié)合緊密并結(jié)合學科特色的方案出爐。
為了使此次實踐活動順利開展,我院特別邀請了歷年來多次指導學生暑期實踐工作的資深教師佟瑛親臨指導。小分隊成員是由院學生會主席為分隊隊長、08級各班學生中經(jīng)過層層考核中脫穎而出的學生和自愿請纓加入的當?shù)卮髮W生村官組成的。大學生村官的加入為此次實踐活動增加了籌碼也是歷次實踐活動所沒有的成員,不管是師資隊伍還是實踐團隊,可以說,此次實踐活動我院傾注了大量的物力和財力。
二、扎根基層、服務(wù)社會
1、村官加入,如虎添翼。
服務(wù)團成員到下車鄉(xiāng)后,得到了當?shù)卣臒崆榻哟瑫r下車鄉(xiāng)兩名村官自愿請纓加入。由于村官長期居住于此,對下車鄉(xiāng)實地情況相當了解,有他們的加入更能了解當?shù)亓羰貎和诘纳钋闆r、心理問題等各方面,因此也更有利于關(guān)愛留守兒童工作的順利進行。村官加入,我們暑期社會實踐服務(wù)團如虎添翼。
2、指導老師也成了“服務(wù)隊員”。
此次實踐活動,文學院指導老師佟瑛親自帶隊,與隊員們一起生活、一起開會討論、一起和留守兒童開展活動,完全成為一個“小大人”,成為服務(wù)團隊員,他沒有架子,沒有教師的嚴肅,很多孩子們都很愿意和他交流。
3、領(lǐng)導親臨,指導監(jiān)督。
在實踐開營式上,校團委書記金芙蓉、文學院黨委副書記蘆海英等一行人冒雨前來現(xiàn)場指導慰問,給實踐分隊成員極大鼓舞,大家當場表示認真完成學校賦予的使命,向社會交一份滿意的答案。
4、活動多樣,孩子們受益匪淺。
實踐過程中,隊員們開拓思路集眾人之力想了很多有意義的活動。家書、手機短信送親情縮短了孩子們與父母的距離,讓孩子們的情感得到了釋放,達到了親子情感互動的目的;素質(zhì)拓展訓練培養(yǎng)留守兒童的協(xié)作意識和團隊精神,讓孩子們懂得如何與人交流合作;愛心家教,讓孩子們能在暑期得到免費的輔導,解決了孩子們學習中的困難;世博宣傳使“城市讓生活更美好”這一主題深深扎在孩子們心中,開啟了還在們放眼看城市的窗口等等。這些活動使孩子們增加了見聞、增長了見識。
5、家訪,感觸頗多。
時間后期,在指導老師佟瑛的帶領(lǐng)下,服務(wù)團成員們自籌資金買了一些文具、水果等慰問品,以表他們的關(guān)切之情,看到留守兒童家庭的實際情況,隊員們都感觸很多,讓隊員們知道生活的不易,大家當即表示要趁次機會好好幫助那些需要幫助的人,同時珍惜人生中的每一天,讓生活絢麗多彩。
三、及時總結(jié)、收獲豐厚
實踐期間,成員每天都要抽出時間進行開會,大家發(fā)表各自意見、交流思想以及對服務(wù)內(nèi)容進行分階段性整理補充。并且每天編輯通訊稿。每天實踐歸來,隊員們都會齊聚在臨時辦公室,對當天的實地服務(wù)內(nèi)容進行分析總結(jié),分享實踐心得,并及時發(fā)現(xiàn)并改正在實習中出現(xiàn)的錯誤,以免再犯。
過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習打基礎(chǔ),我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動公司參加實習活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當初的得到移動公司暑期實習活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實習活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實習活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生,在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓,讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學,而且要學會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學,就可以學好。可能今天的我什么都不懂,什么都不會,但是我希望能通過這次的實習活動讓我學到寶貴的經(jīng)驗,這是在學校里面所學不到的。我相信,這次的實習會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實習中學到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學生所要具備的另一能力了吧?
實習的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務(wù),有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥,但是我學會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實習結(jié)束的時候,公司還評出了優(yōu)秀實習生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實習還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實習經(jīng)驗;3.體會到了工作的辛苦和快樂,學會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學習更多;4.實習生的每個晚上的工作總結(jié)讓我學會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5. 感受到團隊合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀相仿的朋友。
在這里,我要感謝zj移動,一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔,有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團隊,創(chuàng)新團結(jié)的團隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實習活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單實習心得【1】 三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。
我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。
在實習中,我主要總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:
首先,對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。
有時候,老外指著一個產(chǎn)品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,因此他們會覺得我不夠professional,從而會轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
其次,要有非常強烈的時間觀念。
如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。
第三,精通基本的office 軟件以及其他技能。
雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。
第四,英語口語能力仍然有待加強。
在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。當然,除了英語口語的訓練,平時用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,比如用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
最后,要始終相信:有志者事竟成。
從學校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復一日做著同樣的事情,在釣到大魚前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。
雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會安排工廠進行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。
通過這三個月的實習,我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做做外貿(mào)。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。
以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習工作期間的心得體會了,也許見識還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單實習心得【2】 根據(jù)學校要求,學生要在暑期參加社會實踐活動。考慮到自身專業(yè)相關(guān)性,最終決定了實踐方向:公司業(yè)務(wù)員。終于,在家人的介紹下,我來到了東莞三協(xié)精工科技有限公司,由于自身的的專業(yè)知識水平與工作經(jīng)驗的不足,公司只能安排我跟隨公司業(yè)務(wù)員以協(xié)助工作。
初來報道那天,業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)理說了一句話,說只要英語好就能做業(yè)務(wù),我很是傷心,因為我對自己的英語水平實在不敢恭維。不過等實習過后才知道確實是這樣,因為好多東西都是在工作中慢慢學會的慢慢積累的。我理解了經(jīng)理的話:語言能力需要自己平時積累,而實際工作是需要根據(jù)具體情況判斷。按照教材的標準來衡量一切的本本主義,在很多情況下是不能解決問題的。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)作為金融專業(yè)的一個分支,在我們?nèi)粘I畹母鱾€領(lǐng)域都有比較深入的涉及。除了和會計專業(yè)學科有許多共同的基礎(chǔ)理論外,在國際商業(yè)法律和商業(yè)規(guī)則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時綜合考慮社會大環(huán)境的影響,培養(yǎng)獨立思考的能力以及應(yīng)變能力,才能徹底有效的解決實際問題,才能在以后工作中處理好實際交易問題。在公司具體工作過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
這次暑期實踐,對于還是學生的我,雖然這并不是真正的工作,我更加愿意管它叫一次學習。這次學習雖然有點苦有點累,但卻讓我實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個準備踏足社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在業(yè)務(wù)部眾人的幫助下,我很快融入了這個工作環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。此次學習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在。我們能夠順利完成每一次的工作,與我們部門的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成工作也就無從談起。暑期實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
暑期實踐結(jié)束,我現(xiàn)在要做的是好好提升外語水平與學習專業(yè)知識。為今后的工作打好基礎(chǔ)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員接單實習心得【3】 作為一名公司業(yè)務(wù)員,我現(xiàn)在將業(yè)務(wù)員實習報告總結(jié)如下。雖然一直不知道這份實習報告怎么寫,甚至一度想過去網(wǎng)上摘抄實習報告范文,但我最終還是決定自己親自動筆。也許寫得不好,但也算對得起自己的這段實習過程。
首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。
我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看,也參考了部分同事的個人工作計劃,希望從他們的工作中掘取經(jīng)驗。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
皇天不負有心人通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);
倪杰
這個暑假很高興參與了區(qū)政府組織的暑期社會實踐活動,我在張江園區(qū)的張江慧誠企業(yè)管理公司的市場發(fā)展部就職實習,在實習的過程中我收獲頗多,得出了以下幾點:
首先,工作要細心、踏實、積極、負責,有自己的想法。
市場發(fā)展部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節(jié)。
做事負責是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責任心的員工。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
第二,做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學習。
在一個辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,還有就是要向?qū)W會向別人學習,作為一個實習生,剛從學校里走出來,有很多東西需要學習,而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學習。
以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結(jié),也算是為實習畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學習,而在慧誠的日子,是我人生的一筆財富。
唐蓓雯
此次我的掛職地點在浦東教育局辦公室,工作主要有簡單的文件分類、編輯、歸納,圖片處理,向相關(guān)學校傳達信息等。
原本想著自己在學校學生會辦公室鍛煉學習了兩年,來到一個相關(guān)度較高的崗位,做起事來應(yīng)該是比較得心應(yīng)手的,然而社會和學校畢竟大有不同,困難自然不可避免。由于有著老師的照顧與指導,我在工作上的困難并不太多,但對于不是自來熟又相對比較安靜的我來說,融入整個辦公室的氛圍著實讓我花了一番心思,可這也使我意識到自己在性格方面的不足,以便早早彌補。
此外,掛職期間我還有兩點比較大的收獲。其一是我的時間觀念更強、作息更有規(guī)律了。以往在學校我總是踩點上課、做事壓著截止日期,而現(xiàn)在我總是提前半天到一天完成工作任務(wù),早上提前十五分鐘左右到辦公室,從不遲到,這也使我在一天的工作中能夠以從容不迫、精神飽滿的姿態(tài)處事。其二是我更加懂得要用平和親切的態(tài)度對人處事。在學校做學生干部時,若是有一些急事相關(guān)責任人沒有辦好,我多多少少會在說話的語氣中夾雜一些急匆匆的態(tài)度,但我發(fā)現(xiàn)我的帶教老師無論是布置任務(wù)還是催文件,都是用甜美的聲音、平和的語氣與人溝通,這讓人聽上去很舒服,也不會有盛氣凌人的感覺,處事中"綠燈"也會增加。
7周的掛職已過大半,剩下的時間我會好好珍惜,力爭讓自己再上一個小層次。
汪巧巧
2015年的這個暑假注定自己不平凡。在這個酷熱的夏季,當別人都回家避暑的時候,我在努力地奮斗著;當別人都出去逍遙的時候,我在勤奮地學習著;當別人都無所事事的時候,我在快樂地忙綠著……
正是這個暑假,它給我學習的機會,給我掛職的機會,給了我獲取新知識的機會。我暑期掛職的地方是在浦東團委的宣志部。這個部門是主要是管理公益項目的,是以微信"淘公益"平臺為基礎(chǔ),開展宣傳,支教等等一系列的活動。
毋庸置疑,在一個新的環(huán)境里,總會可以學到很多的,只要你留心的話。每一天的實習,都有種未來自己在上班一樣的感覺。感覺競爭的激烈,在這里,知識淵博的人總是受人尊敬的。當然,不管自己怎樣,首先在對人方面一定要是禮貌,大方;在做事情上面,要果斷,自信,勇敢。
在這里,雖然每一天的工作都很平凡,但我每一天都可以學到新的技能,不論是為人處世的方法,還是處理事情的能力。我覺得掛職是值得每個人去經(jīng)歷的!它教給我們的不僅僅只是社會經(jīng)驗,不僅僅只是學習技巧,還有帶給我們更多的是快樂與自信!
黃城
如果你覺得現(xiàn)在走的辛苦,那就證明你在走上坡路。
臨近放假,我開始規(guī)劃自己的暑期安排,當我了解到這次浦東掛職實踐活動時,我毫不猶豫的報名參加了這次活動。因為我相信在這個活動中,我一定會有很大的收獲。
7月10日,我略帶緊張的來到了此次實習的地點——浦東新區(qū)辦公中心,但聽了郭書記詼諧的介紹機關(guān)里的各種小事,我放下了心中的緊張,不僅如此,在郭書記再一次對沈書記赴北京的演講稿,讓我燃起了熊熊斗志。
7月13日,我開始了暑期的實踐生活,開始同每個上班族一樣,擠上了擁堵的地鐵奔向自己的工作崗位。來到辦公室,我的帶教老師劉老師非常熱情的歡迎我的到來,前后忙碌了好久幫我安排了辦公地點,讓我感到非常的溫暖。
隨后我邊進入了緊張的工作狀態(tài),領(lǐng)導們開會時,我?guī)椭贾脮觯才藕灥剑?jīng)過幾次會議,我對開會整個流程逐漸熟悉起來。此外,我也常常坐在一旁旁聽,雖然開會的內(nèi)容離我比較遙遠,但學習他們的講話方式,還是讓我有很多收獲。
我是哲學與社會發(fā)展學院07級社會學的學生,我從07年10份開始學習計算機軟件編程開始今年的7月份大概有10月的時間了,在這10個月里我學習了有關(guān)JAVA的相關(guān)課程,具備了部分軟件編程的能力。今年暑假我投身到實習的大軍中,找到了西安錦程東方標準公司進行實習,下面就我的實習感受,將暑期實習工作總結(jié)如下:
1)感受到了公司中真是氣氛。
我在編寫程序的時候覺得其中一個地方要按我以為的怎樣怎樣寫,后來項目經(jīng)理在測試的時候發(fā)現(xiàn)了問題,和其他程序員的模塊銜接出現(xiàn)了一些亂碼,就是用全角的中文輸入時會出現(xiàn)亂碼狀況,項目經(jīng)理就很氣氛,把我給批了一頓。但是當時感覺自己的想法沒有錯,卻沒有想到會出現(xiàn)亂碼狀況,才發(fā)現(xiàn)自己學的還是不是很系統(tǒng)。項目經(jīng)理的話或者說老板在公司中就是頭兒,服從,其實也是職員該做的事情。
2)學會了溝通和處理問題的能力。
和需求公司的人聊他們的需求的時候,那個人對網(wǎng)站的一些術(shù)語不是很懂,就需要我們用最通俗的話去和他們溝通交流,在做項目的時候得學會和同事交流溝通,相互幫助相互的發(fā)現(xiàn)彼此的問題,團隊精神在尤其是做項目最后的時候得以體現(xiàn)。同時明天溝通交流的重要性,比如我的程序中我沒有用過全角的漢字輸入測試過,但是項目經(jīng)理就查出來了,如果讓其他同事幫我測試下,說不定就可與避免這種問題。畢竟一個人的能力不可能樣樣都通。同時做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張。
3)我快速學習的能力也得以提升。
在學習中老師不肯能把所有的東西都教會你,在學校中老師只是大概提了一些的東西甚至一點都沒有提到的知識,在做項目的時候卻用到了。就需要你快速的學習能力,接受能力,并且把所學到的東西快速的運用到實踐中去,做好工作計劃,讓工作有條有理。
實踐,就是把我們在學校所學到的理論知識},運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識}有用武之地。只學習不實踐,那么所學就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。而另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過,,這段時間的實習,我學到了一些在課堂上學不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學到的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習,從學習中實踐。
通過這次工作實習讓我學到了很多,而當初參加暑假工作實習的目的是對自己這一年來的所學到計算機知識、所培養(yǎng)的能力以實踐的方式來檢驗,培養(yǎng)自己主動學習知識、分析問題、解決問題的能力和團隊合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力,學會了用工作計劃來約束自己,雖然這次實習沒能全面的學會,但是也讓我稍稍的淺嘗了滋味,讓我提高很多,這次實習真是受益匪淺。
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科員個人工作總結(jié)范文
青春的日子里,需要的是一個個小小的目標和大大的勇氣。為期半個月左右的暑期社會實踐,讓我真切的體會到腳踏實地勇敢地做事,一步步接近目標的刺激和滿足。關(guān)于農(nóng)藥殘留量的社會實踐,讓我更進一步的走近了自己的專業(yè)—食品科學與工程。
“千里之行,始于足下”,我們有時候總是活在自己的假象中,怨天尤人或是白日做夢。暑期社會實踐,從一開始的計劃籌備到最后的結(jié)束總結(jié),許多時候?qū)W會了如何更多的行動。這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,在學校中,我們除了學習沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,事情繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事情以最認真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我們也會發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能向別人學習更豐富的知識,才能學習別人為人處事的方法,才能高自己的能力
通過這次實踐可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,這對一個人來說是相當可怕的。實踐過程雖然有時候想起來可怕,但是只要相信自己,勇敢嘗試,就會發(fā)現(xiàn)原來事情并沒有那么難。
“三人行,必有我?guī)?rdquo;,這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。
通過這次的社會實踐,最重要的是我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學里所學知識的鞏固與運用。我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,只要知行求索,就會青春飛揚。
過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習打基礎(chǔ),我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生,在月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓,讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學,而且要學會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學,就可以學好。可能今天的我什么都不懂,什么都不會,但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學到寶貴的經(jīng)驗,這是在學校里面所學不到的。我相信,這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學生所要具備的另一能力了吧?
實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務(wù),有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥,但是我學會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結(jié)束的時候,公司還評出了優(yōu)秀實習生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實踐經(jīng)驗;3.體會到了工作的辛苦和快樂,學會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學習更多;4.實習生的每個晚上的工作總結(jié)讓我學會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5.感受到團隊合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀相仿的朋友。
在這里,我要感謝ZJ移動,一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔,有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團隊,創(chuàng)新團結(jié)的團隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
現(xiàn)將2015—2016學年度第二學期期末結(jié)束及暑假工作的有關(guān)事宜通知如下,請遵照執(zhí)行。
全市中小學(含中等職業(yè)學校)學生于*月*日(星期二)開始放暑假,新學期于*月*日(星期四)開學;教師于*月*日(星期二)開始休假,*月*日(星期四)結(jié)束休假。
幼兒園教職工輪休可參照普通中小學教職工休假、上班時間予以確定。
各級各類學校行政人員和職工可適當安排休假。暑假期間,各學校必須安排行政人員值班。
本學期結(jié)束和新學期開學,應(yīng)以校為單位舉行簡樸、莊重、富有教育意義的畢業(yè)典禮(散學式)和開學典禮。
(一)加強放假前教育教學常規(guī)管理
1.嚴格執(zhí)行課程計劃。不得趕教學進度或隨意提前結(jié)束新課;考試學科不得以復習備考之名擠占非考試學科課時;非考試學科教師不得隨意調(diào)課、缺課。
2.組織好備考組考工作。認真組織復習教學,幫助學生梳理鞏固知識、解決疑難問題;組織好期末考核、考試,加強組考、閱卷、評分和質(zhì)量分析等各環(huán)節(jié)的管理。
3.做好學生評價鑒定工作。客觀公正做好學生綜合素質(zhì)評價。對學生的評語要全面反映學生個性化學習和成長過程,并能激勵學生不斷進步。
4.抓好學年工作總結(jié)。分析成敗得失,總結(jié)提煉經(jīng)驗,促進學校工作全面提升。
(二)加強教師和學生管理
1.加強教師培訓和管理。制定好假期教師培訓方案,認真落實市、區(qū)、校各級教師培訓任務(wù),做好集中培訓和教師培養(yǎng)工作。開展教育云應(yīng)用培訓,深化“一師一優(yōu)課,一課一名師”活動,開展教師網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè),加強優(yōu)質(zhì)資源創(chuàng)生上傳。加強師德教育,嚴禁在職教師從事、參與有償家教和違規(guī)辦班。
2.加強學生教育和管理。(1)加強學生假期學習與生活指導,加強學生的安全教育、法紀教育、公民教育和禁賭、禁毒教育,教育學生模范遵守市民行為準則。放暑假前,所有中小學要以“珍愛生命,健康快樂度暑假”為題,針對暑期易發(fā)的溺水、交通、雷擊、洪災(zāi)、泥石流等安全問題,認真組織安全教育主題班(隊)會活動,重點抓好防溺水“六不”教育,教育學生遠離危險,防避傷害,過一個平安快樂的暑假。(2)切實落實告家長書制度。各中小學、幼兒園要下發(fā)告家長書,對假期家庭教育提出明確要求,督促家長落實監(jiān)護責任。
(一)加強假期工作管理
1.加強校園安全管理。認真落實假期24小時值班、師生外出活動審批、事故發(fā)生上報等工作制度。加強學校安全管理和安全防范工作,嚴防各種安全事故發(fā)生。中職學校要加強暑假學生實習管理和留校生管理,杜絕安全事故發(fā)生。
2.規(guī)范暑期教育行為。各中小學要認真落實學生“減負”的有關(guān)規(guī)定,科學合理安排學生暑期作業(yè),不得違規(guī)在假期進行補課或以各種名目舉辦學科補習班和有償培訓、培優(yōu)班;不得租借校舍用于舉辦針對中小學生的文化補習班和有償培訓。對違規(guī)的單位或個人,嚴格按規(guī)定實行責任追究。
3.規(guī)范入學招生行為。嚴格按照《市教育局關(guān)于規(guī)范幼兒園招生工作的通知》(__教基[2015]16號)要求,進一步規(guī)范幼兒園入園招生行為。認真落實義務(wù)教育通知入學制度,切實做好小學、初中新生入學工作,確保全體適齡兒童少年都能按時入學。加強義務(wù)教育階段民辦學校入學管理,嚴禁違規(guī)招生行為。做好高中學校招生工作,禁止違規(guī)宣傳、虛假宣傳、抵毀宣傳,嚴禁任何形式的有償宣傳和招生。普通高中學校嚴格按規(guī)定招收借讀生。
4.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各校(園)要利用假期搞好校舍及教學設(shè)施的維修維護,保持校園凈化、綠化、美化。
5. 加強場館開放管理。市、區(qū)兩級體育場館對公眾開放學校在暑期應(yīng)做好器材維護、場地管理與臺賬,安排專人值守,提醒參與鍛煉者提高自身安全意識,盡量避免運動傷害事故的發(fā)生。
6. 加強教育信息化工作管理。各校(園)要制定好新學年學校教育信息化
規(guī)劃,開展好暑期教師教育技術(shù)能力培訓,利用好武漢教育資源公共服務(wù)平臺中機構(gòu)空間與教師個人空間的信息等功能,加強家校溝通、師生互動等工作。各校(園)要利用假期對校園網(wǎng)絡(luò)、班班通、師生用計算機等設(shè)備進行添置、保養(yǎng)及維護工作,確保新學年設(shè)備正常使用,并由專人值守,確保設(shè)備財產(chǎn)安全。(二)組織開展暑期教育活動
1.加強領(lǐng)導,精心組織。結(jié)合各自實際,制定科學合理、安全可行的實施方案,細化工作任務(wù),明確工作責任,落實工作措施,推進暑假教育活動有組織、有計劃地開展。
2.加強指導,務(wù)求實效。加強對暑假活動的過程管理,認真抓好督查與指導。堅持“安全、自愿、就近、便捷”的原則,將集體活動與個人意愿有機結(jié)合,有組織、有計劃地開展游泳進課堂、中學生籃球賽、小學生足球夏令營活動,注重在社會實踐活動中培養(yǎng)學生文明禮儀、社會責任、創(chuàng)新精神和實踐能力。
3.抓好宣傳,及時總結(jié)。加大宣傳力度,及時總結(jié)推廣校假期活動的工作經(jīng)驗,爭取家長、社區(qū)和社會各界的關(guān)注與支持,營造良好的社會輿論氛圍。
(三)做好新學期開學準備工作
科研實習報告范文一
一、實習的總體情況
1、實習時間:xx年7月15日-7月26日;
2、實習人員:江志利、王宏年、馮 崗、張 靜、牛曉磊、杜曉峰、蘇冠奇、袁旭超、劉曉明、羅 利、王建斌、李春霄共12人;
3、實習地點:渭南市大荔縣及埝橋鄉(xiāng)東埝村、黃營村;
4、實習人員的分工
指導老師江志利,基地指導老師:靳志義;總負責:王宏年;科研負責:馮 崗、張 靜。
二、實習的前期準備
1、計劃、方案的制定
由王宏年負責完成,主要是參考中心xx、xx年赴渭南實踐實習小組的方案,根據(jù)今年當?shù)夭∠x害的發(fā)生情況制定,并報科研部批準;
2、 物品等的準備
2.1 試驗物品的準備
做到責任到人,將所有實習人員分成兩隊,一隊購買實驗用品和準備藥劑制劑;另一隊準備儀器等;
2.2 個人物品的準備
主要是由實習成員成員依據(jù)自己情況準備。
三、試驗內(nèi)容
在大荔縣的12天里,我們按照實踐實習方案做了以下實驗: 完成了噠螨靈等9種常用藥劑的紅蜘蛛抗性監(jiān)測試驗、果葉綠、綠悅豐兩種營養(yǎng)液劑對果樹黃花病的防治試驗。
結(jié)合自己所學專業(yè)堅持書本理論與具體實踐相結(jié)合,科研實踐與服務(wù)三農(nóng)相結(jié)合的原則,在駐地東埝村和臨近的黃營村、縣城農(nóng)資市場、伯士鄉(xiāng)、黃河灘區(qū)等地,通過與農(nóng)戶交談、邀請當?shù)剞r(nóng)業(yè)主管部門領(lǐng)導做報告、田間調(diào)查等形式開展了農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)狀、主要作物病蟲害發(fā)生情況、設(shè)施農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀、農(nóng)藥市場調(diào)查與農(nóng)藥使用狀況、蘆筍主要病蟲害發(fā)生及防治情況、黃河灘區(qū)抗蟲棉蟲害等多項調(diào)查。
四、對中心新研究生培訓
對新研究生進行專業(yè)知識培訓是每年中心赴渭南實踐實習的一個重要任務(wù)之一,今年也不例外。其培訓的主要內(nèi)容有:
1、作物病蟲草害解說
主要是由基地靳志義老師完成。由他負責給新研究生,尤其是非植物保護專業(yè)的研究生進行這方面的講解,以提高他們對植保專業(yè)知識了解與認識,主要是在實驗和調(diào)查期間根據(jù)田間發(fā)生的病蟲草害的發(fā)生情況進行講解;xx年科研實習報告范文
2、農(nóng)藥試驗設(shè)計和調(diào)查的學習
主要是由江志利老師和張靜、馮崗來負責。主要是結(jié)合我們的制訂的試驗方案與內(nèi)容同時進行,在進行實驗的過程中,培訓新研究生自己設(shè)計試驗和獨立完成試驗的技能。
無公害農(nóng)藥研究服務(wù)中心渭南實習小組
xx年中心暑期赴渭南實習小組科研工作總結(jié)
xx年7月15日到7月26日,中心赴渭南實踐小組在渭南市大荔縣埝橋鄉(xiāng)東埝村完成了50%甲基對硫磷乳油等10種常用藥劑的紅蜘蛛抗性監(jiān)測試驗、果葉綠、綠悅豐兩種營養(yǎng)液劑對果樹黃花病的防治試驗。在駐地東埝村和臨近的黃營村、縣城農(nóng)資市場、伯士鄉(xiāng)、黃河灘區(qū)等地,通過與農(nóng)戶交談、邀請當?shù)剞r(nóng)業(yè)主管部門領(lǐng)導做報告、田間調(diào)查等形式開展了農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)狀、主要作物病蟲害發(fā)生情況、設(shè)施農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀、農(nóng)藥市場調(diào)查與農(nóng)藥使用狀況、蘆筍主要病蟲害發(fā)生及防治情況、黃河灘區(qū)抗蟲棉蟲害等多項調(diào)查。
由于沒有合適蟲源,棉蚜抗性監(jiān)測試驗沒能完成。
現(xiàn)將試驗結(jié)果及調(diào)查結(jié)果總結(jié)匯報如下:
50%甲基對硫磷乳油等9種藥劑的棉紅蜘蛛抗性監(jiān)測試驗
供試試蟲及藥劑
供試棉紅蜘蛛,采自大荔縣埝橋鄉(xiāng)東埝村大豆田,試驗當日采回帶蟲葉片,挑取個體大小一致、健康、活潑的成螨供試。
供試藥劑:50%甲基對硫磷乳油(湖北沙隆達股份有限公司);50%甲胺磷乳油(石家莊志誠農(nóng)藥化工有限公司);1.8%avermectin乳油(華北制藥集團愛諾有限公司);40%氧化樂果乳油(天津農(nóng)藥廠);15%噠嗪靈(掃螨凈)乳油(江蘇克勝集團股份有限公司);20%甲氰菊酯(滅掃利)乳油(浙江威爾達化工有限公司);2.5%高效氯氰菊酯(功夫)乳油(先正達南通作物保護有限公司);34%久效磷乳油(南通江山農(nóng)藥化工有限公司);10%瀏陽霉素(齊魯制藥廠平陰分廠)。
科研實習報告范文二
很久前就想借學院舉辦的暑期科研實踐活動走出校園,零距離去接觸真正的科研,看看科研的世界到底是怎么樣的。出于對醫(yī)學和生物學的熱愛,我在列表中選擇了廣州生物醫(yī)藥與健康研究院。并開始做聯(lián)系的準備。一開始了解到研究院不招收低年級本科實習生,我很失望和迷茫。
但身為這個實習小組的組長,除了自己特別想去,還肩負著十余名同學的實習機會。我不放棄,通過郵件電話等方式,在研究院院長和科教處老師的幫助下,終于獲得了這個機會。
通過有限的資源了解了研究院后,我選擇了xx教授的實驗組,主要研究干細胞與再生醫(yī)學,而ips正是其中一項。并且了解到國內(nèi)ips的研究在國際上不落人后,某些領(lǐng)域還處于領(lǐng)先地位,來自中科院廣州生物醫(yī)藥與健康研究院的裴端卿教授就是其中突出的耕耘者之一。
第一次接觸可誘導的多能干細胞(ips)是在xx老師的細胞生物學這門課上,課間五分鐘小演講中一位同學提到的。ips是通過在分化的體細胞中表達特定的轉(zhuǎn)錄因子以誘導體細胞的重編程而獲得的可不斷自我更新且具有多向分化潛能的細胞。干細胞的培養(yǎng)與運用在醫(yī)學領(lǐng)域有著舉足輕重的作用,近年來ips的發(fā)現(xiàn)與發(fā)展更是為人類疾病的治療,也為胚胎干細胞應(yīng)用上的倫理道德問題找到了一個出路。我對這個領(lǐng)域的研究很有興趣,想深入學習相關(guān)內(nèi)容,于是抓住了這個機會。
初來乍到
就這樣,懷著興奮和好奇,7月21日,我跨進了研究院的大門。第一印象:非常安靜和整潔,一切都那么井然有序,又仿佛能感覺到大腦急轉(zhuǎn)的步伐和思想碰撞的聲音。我知道,在這份安靜底下,其實很多人在緊鑼密鼓地忙碌著。
辦完報到手續(xù)之后,在實驗室小組長陳捷凱師兄的帶領(lǐng)下,我來到了體細胞重編程研究組。邊聽著師兄的介紹,我打量著這塊地盤。寬敞的分子實驗平臺和看起來機關(guān)重重的細胞間,就在實驗室對面的研究員辦公室,以及位于樓層另一邊的電子閱覽室,我那為期24天的暑期科研實踐就將在這三點一面鋪展開來。
到這工作不久的xx師兄很熱情地接待我們,在這個人生地不熟的地方,頓時感覺很親切。師兄簡單地跟我們交流了生物學的一些話題,介紹了ips的概況,又教我們查閱文獻的方法和幾個很實用的網(wǎng)站,我如獲珍寶。實踐證明,這些基本的學習手段和知識在日后的實習過程中發(fā)揮了很大的作用。
實習印記拾掇
讀文獻
開始的兩三天,每天的任務(wù)就是看文獻,包括全英的論文。很早就聽不少師兄姐說過,去實習第一要培養(yǎng)的是讀文獻的能力,果然如此。每天都只是看論文,確實挺單調(diào),有個別同學動搖了,甚至第二天就退出了。我覺得很可惜,同時也更堅定了自己要堅持努力的決心。
我堅信,無論做什么,用心了就總會有收獲,眼光也不能只放在當下。
科研實習報告范文三
實習的幾個月過得很快,這個期間,學會并懂得了很多,不僅僅是實驗操作技能的提高,理論知識得到堅實的鞏固,更知道如何做一名科研人員,如何去思考問題,實驗中遇到哪些問題,應(yīng)該如何解決。