時間:2022-06-04 22:46:52
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房地產信息化建設,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
中圖分類號:F253文獻標識碼: A
引言
信息化建設無論在哪個行業中都發揮著不可忽視的重要作用,尤其是在我國的房地產行業中快速的發展,加之國家對房地產行業提出了明確的法律規定以及調控政策,使得房地產部門擁有良好的管理信息化平臺。房地產管理信息化平臺的建設,將傳統的管理模式徹底的改變,不在需要繁瑣的書面審查和復雜的人工管理,而轉變為現代化的微機化、無紙化辦公管理模式,并且可以實現信息資源的共享,從而使得房地產管理業務管理能力和服務管理水平不斷提高,對我國房地產行業的可持續發展具有重要意義。
一、房地產行業信息化的意義和必要性
1、有利于管理水平及效率提升
房地產管理部門是對房地產的項目開發、測繪、產權產籍登記、房改、房屋租賃、房屋滅籍、維修基金、房屋安全鑒定、保障房、廉租住房等房產管理多項業務進行管理。隨著房地產的高速崛起,國家對房地產管理部門的信息化建設情況和水平也有一定的要求和提高,而房地產管理部門的工作人員無法適應新的工作變化。故建設房地產信息化管理系統,實現辦公自動化和管理信息化已成為當前的需要,先進和高效的管理方式一定也離不開先進的信息化管理系統。
2、簡化直觀的數據分析是決策者的必然之選
目前,房地產企業逐漸向精細化、規范化和專業化的方向發展,但是海量信息需要大量的處理過程,人工處理既不能保證處理效率又不能保證處理質量。而當前信息技術的發展為解決這一問題帶來可能。建立信息化的數據平臺,將工程項目的各項數據及資料儲存于企業數據庫中,為該項目的各負責人提供獲得及時準確信息的高效途徑,網絡化、信息化的數據處理機制可以更簡化直觀地分析處理數據,為決策者解決企業難題提供了便利。
3、是項目各方實現有效溝通的保障
房地產項目涉及較多的組織管理人員,覆蓋的工作部門包括采購部門、財務部門、成本部門等,另外還涉及項目部的工程部門和預算部門等,各方信息的復雜交互過程極易造成信息失真,不同部門之間的溝通得不到有效保證。信息化的數據管理形成的網絡數據庫,儲存著不同部門的整合的信息,使得項目各方能夠及時進行溝通,獲得工程項目建設情況的詳細信息,有效處理工程項目建設過程中的各種問題。
二、當前房地產管理信息化建設中存在的問題
1、信息化建設意識淡薄
意識是行動的先導,信息化意識淡薄也嚴重阻礙了建設的進程。一方面,房地產管理部門的領導決策層仍將工作重心放在促進行業穩定發展、優化資源配置等方面,對信息化的優勢及建設的艱巨性缺乏深入了解,對信息化建設實踐缺乏戰略性部署,導致建設工作始終處于效率低下狀態;另一方面,大部分房地產管理工作人員對信息化建設的重要性認識不足,在參與信息化建設的過程中缺乏主動性,只是簡單的“一個指令、一個動作”,更不用說會提出什么建設性意見。
2、經濟發展不平衡導致信息化建設的差異化
由于我國經濟發展的區域不同,經濟發展狀況也存在相當大的差異,各個地區貧富差距較大,這樣就使不同地方的房地產管理部門對信息化建設管理平臺的投入精力和經費存在很大的差異,從而在整體上也決定了各個地區的房地產管理部門所使用的信息化管理系統水平的不平衡。房地產信息化建設的發展水平不勻衡,阻礙房地產相關信息資源的合理使用、決策分析和合理的信息共享,造成重復建設和資金的浪費,信息化建設水平不平衡,也造成了整體信息的不完善,不利于整個房地產行業快速、有序、健康地發展。
3、企業ERP不融合
企業ERP是一個以管理會計為核心的信息系統,識別和規劃企業資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。它強調的是物流、資金流、信息流和工作流的協同,而在房地產企業中,涉及到物流的很少,也就造成了房地產企業對ERP從根本上的不融合。
4、既懂管理業務,又懂技術的高素質專業管理人員缺乏
隨著各個管理部門的人事改革,懂技術的人員目前很難進入到行政管理單位中去,致使各單位在專業技術上的人員缺乏,而技術和業務都了解的人員更是少之又少,進而造成管理部門的信息化建設不盡完善,并不斷地升級、改版,造成人力和財力上的無形浪費。
三、推進房地產管理信息化建設的有效策略
1、強化信息化建設意識
強化意識是信息化建設的思想保障。一方面,要充分認識到信息化建設的重要性。房地產與國民經濟建設和百姓民生息息相關,信息技術又是實現房地產管理規范化、科學化、現代化的重要手段,合理運用先進的信息技術提高房地產管理效能,是十分必要的;另一方面,要充分認識到信息化建設的艱巨性。房地產管理部門信息化建設涉及的內容比較龐雜,如制度建設、平臺建設、服務建設,等等,這是一項艱苦、漫長的工作,廣大房地產管理部門人員要充分認識到信息化建設對于提高行業管理效率、增強房地產企業競爭力的重要意義,并樂于為房地產管理信息化建設做出積極的貢獻。
2、建立統一信息管理平臺
綜合目前已經實施的各管理系統的實際應用情況可以看出,基于構建統一的身份認證、網絡平臺、信息管理平臺、數據中心、業務流程的信息化系統目標,建設統一的房地產信息系統,從而滿足不斷變化發展的社會需求。在房地產信息管理系統中要體現出以圖管業、管房、管檔案的管理理念,并以空間信息為總核心,運用先進的計算機管理技術,例如辦公自動化、等級管理信息系統和地理信息系統等先進科學的管理技術,汲取各種信息管理資源,可以更完整、快速、準確的提供房地產的綜合信息數據,從而使得房地產管理水平和決策能力都得到很大的提高。在建設數據交換平臺時應滿足不同的網絡協議、數據庫和操作系統,并支持房地產管理部門的數據可以與土地、財政、稅務、規劃、統計等部門之間系統的不同可以實現數據互換,在房地產的生命周期之內全面實現業務、數據管理的信息化。
3、政府部門應創造良好的信息化建設管理環境
目前雖然各個地方政府已經制定包括管理條例、政府信息制度、政府信息和網絡安全和網絡建設標準化等條例及指南。在信息化建設中,應用管理軟件開發要考慮數據傳輸上數據的安全性、保密性、穩定性和完整性。并要考慮數據庫存儲、備份、恢復等各個環節的重要性。還要考慮硬件服務器是否滿足整個信息化系統平臺的要求。
4、加大信息化管理人才隊伍建設
人才培養是信息化建設的人力保障。一是,提高人才聘用的門檻。對于相關人員,要考察他們的相關資質,對于不符合條件的人員堅決不予以聘用;二是,加大對管理人員的培訓力度。幫助管理人員樹立終身學習觀念,鼓勵他們繼續參加學習培訓,聘請相關專家開展講座,提升他們的理論水平;三是,建立良好的人才激勵制度。通過合理的獎懲來激發管理人員的工作熱情和積極性。
結束語
房地產行業信息化需要政府部門的引導和扶持,信息化的過程是一個創新的過程,在這個創新過程中,需要把信息化的技術轉化成生產力,而轉化關鍵是要運用信息化的功能推動房地產行業的發展。只有加強產業合作,合理利用信息化,才能大大提高生產力,滿足人們日益增長的物質需求。
參考文獻
[1]徐娟娟,田華.談房地產管理信息化建設[J].山西建筑,2012,11:242-243.
[2]姜濤.有關房地產管理信息化建設相關問題解析[J].現代交際,2013,03:56-57.
關鍵詞:房地產; 信息化
Abstract: the real estate industry has become an important pillar industry of the national economy. In recent years, real estate enterprise began with information construction of exploration and practice, the change has long been using artificial management way. Can say, realize the real estate management information is imperative. Real estate Bi speed development of real estate industry and the lag of the informatization construction form contrast, so, the real estate industry's information construction has essential.
Keywords: real estate; information
中圖分類號: C29文獻標識碼:A文章編號:
1.房地產企業信息化的價值與主要內容
房地產企業信息化是指房地產企業利用現代信息技術,通過對信息資源的深化開發和廣泛利用, 不斷提高房地產企業決策、開發、經營、物業管理的效率和水平,進而提高房地產企業的經濟效益和企業核心競爭力的過程。
信息化將使房地產開發企業的組織機構 、工作流程進一步規范化。信息管理系統使項目部各個崗位的職責、權限有了明確的界定,每個工作人員對自己的職權范圍有了更清晰的認識。 對各部門之間的工作流程也做出了清晰的規定,并由計算機自動進行智能化的流轉傳遞,使各工作環節銜接緊密,提高了工作效率。
信息化將使房地產開發企業增加管理的透明度。由于信息化的應用,使造假、虛報等不良現象大大減少,同時公司對項目的管理力度也得到加強, 在系統中設置了相應的角色和權限,公司領導可以查詢項目各種數據報表,對項目的進度、資金、質量等情況可以做到了如指掌。
信息化將使房地產開發企業實現遠程管理,提高管理效率。項目管理人員可以隨時隨地通過互聯網訪問項目服務器,進行申請、審批、查詢等一系列工作,為企業今后實現整體資源優化配置提供詳實的數據基礎和先進的技術基礎。 各個項目所提供的成本數據可以成為企業進行橫向比較或編制企業內部定額的依據。
房地產管理信息化建設的主要內容:一是計算機的廣泛應用。 房地產企業的所有業務流程和管理流程,通過廣泛的利用計算機的數據快速處理能力,將一切流程自動化。二是企業決策支持系統。 利用因特網,進行企業的信息,并建設企業外部網。 通過采集和利用國家宏觀信息、企業材料供應商及合作伙伴的生產流通信息、市場信息等經營信息,提高企業對市場的快速反應能力,提高企業的正確決策能力。 三是電子商務。房地產企業信息化的核心是基于商業服務的信息化普及與服務平臺建設,目前房地產企業的電子商務尚處于起步階段。
2.房地產管理信息化建設存在的主要問題
一是信息傳遞手段落后。目前,我國房地產信息的傳遞手段還不夠先進,載體以報紙、雜志、廣告等為主,傳遞主要靠郵寄、電報、電話等傳統手段,具有傳播速度慢、范圍小等缺點,容易造成信息不真實或傳播滯后。
二是網絡化程度不高。目前,計算機在房地產行業中的普及率雖然很高,但對其使用局限于一些基本功能, 沒有形成一個具有全國統一的房地產信息網絡,可以說,并未實現真正意義上的網絡化,對信息化進程產生阻礙作用。
三是缺乏相關專業人員。實現房地產業信息化離不開高素質的人才。 房地產管理信息化所需要的人才,不僅要懂計算機,還要懂經濟、懂企業經營管理。 但是由于我國房地產業發展歷史不長,尤其房地產信息業才起步,缺乏相關的專業人員,嚴重制約了房地產業的發展。
3.強化房地產管理信息化建設的對策
一是加強信息制度建設。信息制度是企業信息化正常運行的保證, 企業的許多信息是由企業內各個部門或崗位生成、提供或采集的,這些信息的真實性在很大程度上依賴于科學有效的管理制度來使所有信息在采集、傳遞過程中保證真實性。 因而,房地產企業必須要制定相應的信息制度,確保企業信息管理和信息工作正常高效運行,規范信息的應用,保證信息的安全性與實效性。
二是房地產企業應更新觀念,重視信息化建設工程。企業信息化建設是一項復雜的系統工程, 它涉及到企業經營管理的各個層面,因此對艱巨性、復雜性、長期性要有清醒的認識,因此需要全體動員、全員參與。 第一,信息化建設需要全體企業員工的共同參與。 第二, 選擇適合企業需求的信息管理系統,企業要清楚了解自己的需求,信息化要與企業的戰略規劃緊密聯系起來,統籌規劃,循序漸進。 第三,選擇有房地產行業經驗積累的軟件開發商, 只有富有行業經驗才能做出最優業務流程的行業管理軟件。 第四,注重系統培訓的實施。 房地產企業員工計算機應用水平參差不齊, 要制定具體的培訓計劃, 并嚴格實施,同時系統的實施還要用一些制度來保障,如培訓考核制度、績效考核制度,與員工運用信息系統水平掛鉤。 只有員工完全自覺使用時,信息系統才能產生最大的效益。
三是加強全國房地產信息標準化的制定。房地產信息化的基礎工作是房地產行業方面的工作, 信息化必須實現信息的標準化,房地產行業就缺乏這些標準,即使有一些,也不全面、不規范,并且有一些已經過時。 因此,房地產行業的信息化要組織各級政府和科研機構等共同研究, 站在全球的角度和視野,制定中國房地產行業信息化標準體系。 設立標準規范,一方面要設定管理內容、程序、時限等的標準,將所有涉及房地產行政管理內容的業務進行規范化。 另一方面,要設定技術標準,即文字、數據、圖形、表格的標準。
四是加強對人員的培訓,全面提高人員素質。這種培訓既包括項目管理基本理論的培訓,也包括信息技術應用的培訓。 使用信息技術,也就是使用項目管理軟件可以幫助企業和項目管理人員改進業務流程,使之系統化、標準化、科學化,同時可以將成功的經驗累積起來,使之成為企業的財富。 只有這樣項目管理和信息化才能為企業取得顯著的經濟效益。
總之,對房地產企業而言,完善的管理信息化,意味著更多的生產、經營、決策所需信息,更高的準確性,更廣的信息涉及范圍,成本低、收效快的捷徑,是實現職能轉變、克服市場盲目性、進行有效宏觀調控的基礎。 因此,建立完善的房地產信息化服務業已成為當務之急。
參考文獻:
[1] 榮憲波.淺議房地產管理信息化建設[J]. 中小企業管理與科技(下旬刊). 201101)
我國房地產業正處于快速發展階段,并且面對著各種突如其來的風險和考驗,如何加強企業應對風險的能力成為眾多房地產企業關心的話題。在這個情況下,加快房地產信息化建設將有助于增強企業應對各種風險的能力,從而為企業帶來看得見的效益。
房地產業信息化是指房地產企業以市場信息為基礎、通過深入挖掘先進的管理理念、應用先進的計算機網絡技術來整合企業現有的生產、經營、設計與管理,并及時為企業的決策系統提供準確而有效的數據信息,以便對市場需求做出迅速反應。房地產業信息化從內容上來看,主要包括房地產項目設計信息化、項目生產過程信息化、產品與服務銷售信息化、企業管理信息化、企業決策信息化與動態聯盟信息化。房地產行業信息化起步較晚尚處于初級階段,尤其是主營業務的信息化尚處于空白階段。如何有效地推進房地產企業的信息化建設尤其是加快業務管理的信息化成了房地產企業關注的問題之一。
在國家宏觀政策的調控下,房地產業經歷著各種風險和管理能力的考驗,如果在政策允許的范圍內加強企業自身的管理,如在項目設計信息化、項目生產過程信息化、產品銷售服務信息化、企業管理信息化、企業決策信息化方面方面加強管理,必能給企業在節約大量資金的同時提高員工的工作效率。
二、項目設計管理信息化
第一,項目合同管理的信息化。對與合同管理的信息化我們可以采取采購相應系統或者自行開發相應合同管理系統的方式來進行,多數系統或者軟件都提供模板,對合同的擬訂、建立、變更、結算、款項撥付、支付、臺賬功能能夠自動實現。
第二,成本管理信息化。一般來說,我們對房地產成本信息化建設的分析可以從以下兩個方面進行著手:估算成本、目標成本。對估算成本和目標成本進行分析得出其相應的分析模塊。對估算、預算、合同信息、合同執行的管理,分析、比較動態成本與目標成本,找出差異,達到成本控制的目的。
第三,項目計劃進度的信息化。對項目進度的信息化管理可以采取“自上而下”或者“自下而上”的工程化的思想對進度進行分解和細化。從時間、費用、材料,資金、交付成果等方面來制定響應的進度計劃。其主要功能是實現目工程進度報告、項目形象進度報告和交付成果進度報告的自動化管理。
第四,除此之外其他方面的信息化。其他方面信息化建設方面主要是提高材料管理的效率,為企業信息化提供必須的物資基礎。
三、項目生產過程信息化
房地產企業項目生產過程信息化顧名思義就是要實現企業生產過程的自動化、智能化、信息化。房地產企業生產過程的信息化和其他傳統企業不同,傳統企業對生產過程的信息化建設可以采用成熟的ERP系統或者MRP系統,但ERP或者MRP系統對房地產企業來說卻需要改造才能適用。對于房地產企業來說,設備磨損是比較快的,一方面可以現代技術手段對老設備進行升級改造,使其技術裝備智能化;另一方面可以采用先進的、智能化的儀器和微機對對生產過程進行全程的檢測、控制、處理。
四、產品銷售服務信息化
對于房地產企業來說,房產銷售是其非常重要的環節,此環節是整個信息化環節中關鍵的環節。從信息化的角度來分析,我們可以把其銷售用以下方式來劃分:
第一,B to B的銷售模式。B to B的銷售模式是指通過房產企業間網絡交易平臺來實現供應鏈管理的信息化。我們知道房產銷售時存在多種不同的企業,既有生產企業也有銷售企業,如果讓這些企業在銷售的環節直接實現B to B的模式,那么其各項成本將大為降低。
第二,B to C的銷售模式。以消費者為直接受眾面,是信息化模式中最基礎的交易模式,強化了客戶對品牌的忠誠度,有利于企業通過網絡互動形式來聯系和培養客戶群體,傳播有效信息,掌握和引導消費動向,提供及時有效的個性化服務。
第三,C to C的銷售模式。賣方可以上網主動提供商品拍賣或銷售,買方可以自主選擇商品購買和競價。目前主要涉及二手房交易、租賃、拍賣、集體競價等。另外,參與的群體龐大,使得選擇的范圍更廣。
第四,G to C/G to B的銷售模式。指政府對消費者/政府對企業的商務活動。因為政府不僅是房地產行業發展的推動者也是主要參與者之一。
五、企業決策信息化
決策支持是指利用計算機幫助決策主體在半結構化或非結構化的任務中作決策,它支持用戶的決策,改進決策效能。企業信息化決策方法包括戰略性決策、技術性決策、經濟性決策、組織管理決策和戰略協同分析。
第一,戰略性決策的信息化。戰略決策一般采取SWAT或者SWOT的方隊對其分析運用。而決策分析框架一般采取King提出的SST方法。
第二,技術性決策信息化的方法。對于房地產企業來說,其技術手段一般是由相關的服務商來提供的,當然也有房地產企業自行開發的,在進行信息化的時候這些決策包括了相關硬件、軟件和維護服務的內容。
第三,經濟性決策的信息化支持。對企業的投資決策進行評估,經濟型決策就要提供真實的可跟蹤的數據來對其提供幫助,讓企業的信息化投資更趨于理性。同時還可以使其作為考核房地產企業信息部門的業績的一個重要指標。
第四,組織管理決策的信息化。有效的解決企業在組織和文化上存在的各種不協調和沖突是管理決策信息化要實現的內容。通過信息化的管理方可以是企業進行集權化的管理和工作方式,還可以使企業具有統一的文化組織和氛圍,對管理層的計劃和命令能夠作統一化。
第五,戰略協同分析的信息化。企業信息系統能夠有效地提高企業的辦事效率,縮短企業事務處理的時間。生產與銷售的協同、銷售與服務的協同等都將得到有效的加強,因此,戰略協同的信息化建設對企業的效率將有很大的幫助。
總之,房地產企業的信息化不僅能夠有效提高辦事的效率,還能為其帶來巨大的經濟效益。但房地產企業信息化的建設不應該是單純的建設項目,而應該和企業總體的戰略目標相結合,服務于企業的戰略發展要求,為房地產企業提供各項幫助。
參考文獻:
1、黃相如.房地產業信息化發展新趨勢[J].互聯網天地,2008(10).
關鍵詞:信息化建設 房地產管理
中圖分類號:F293.33 文獻標識碼:A 文章編號:
房地產業已成為國民經濟的重要支柱產業。近幾年,房地產企業開始進行了信息化建設的探索和實踐,改變長期以來一直采用人工管理方式。可以說,實現房地產管理的信息化勢在必行。房地產業的快速發展和房地產業的信息化建設的滯后形成反差,所以,房地產業的信息化建設已必不可少。
一、房地產企業信息化的定義
企業信息化是國家信息化的基礎,是國家信息化的重要組成部分。房地產企業信息化是指房地產企業利用現代信息技術,通過對信息資源的深化開發和廣泛利用,不斷提高房地產企業決策、開發、經營、物業、營銷管理的效率和水平,進而提高房地產企業的經濟效益和企業核心競爭力的過程。
二、房地產企業信息化的內涵
1、從技術手段看,企業信息化是企業對信息技術的廣泛應用。現代信息技術的核心是微電子技術、計算機技術和網絡通訊技術,信息技術的發展和在企業中的廣泛應用構成了企業信息化的一個顯著特征。
2、從作用對象看,企業信息化是企業對信息資源的組織、開發和利用。有效開發、利用信息資源是企業信息化的中心內容,而且這種開發和利用是以現代信息技術為手段和工具,從而有別與傳統的信息資源開發和利用方式。
3、從驅動機制看,企業信息化是以提高企業生產、管理和決策的效率和水平為目的,企業對信息技術的采用是市場競爭與利潤驅動的結果。
4、從演化過程看,企業信息化是一個不斷提高和改善企業競爭力、效率和效益的動態發展過程。這一過程隨著技術的進步、企業的成長和組織管理的變化而不斷演進和深化。
5、從系統角度看,企業信息化是一項復雜的系統工程,它既涉及到各種信息技術的應用,同時也涉及到企業組織管理和企業業務流程的重組和再造。
三、房地產企業信息化的價值與主要內容
信息化將使房地產開發企業的組織機構、工作流程進一步規范化。信息管理系統使項目部各個崗位的職責、權限有了明確的界定,每個工作人員對自己的職權范圍有了更清晰的認識。對各部門之間的工作流程也做出了清晰的規定,并由計算機自動進行智能化的流轉傳遞,使各工作環節銜接緊密,提高了工作效率。
信息化將使房地產開發企業增加管理的透明度。由于信息化的應用,使造假、虛報等不良現象大大減少,同時公司對項目的管理力度也得到加強,在系統中設置了相應的角色和權限,公司領導可以查詢項目各種數據報表,對項目的進度、資金、質量等情況可以做到了如指掌。
四、房地產管理信息化建設存在的主要問題
一是信息傳遞手段落后。目前,我國房地產信息的傳遞手段還不夠先進,載體以報紙、雜志、廣告等為主,傳遞主要靠郵寄、電報、電話等傳統手段,具有傳播速度慢、范圍小等缺點,容易造成信息不真實或傳播滯后。
二是網絡化程度不高。目前,計算機在房地產行業中的普及率雖然很高,但對其使用局限于一些基本功能,沒有形成一個具有全國統一的房地產信息網絡,可以說,并未實現真正意義上的網絡化,對信息化進程產生阻礙作用。
三是缺乏相關專業人員。實現房地產業信息化離不開高素質的人才。房地產管理信息化所需要的人才,不僅要懂計算機,還要懂經濟、懂企業經營管理。但是由于我國房地產業發展歷史不長,尤其房地產信息業才起步,缺乏相關的專業人員,嚴重制約了房地產業的發展。
五、強化房地產管理信息化建設的對策
一是加強信息制度建設。信息制度是企業信息化正常運行的保證,企業的許多信息是由企業內各個部門或崗位生成、提供或采集的,這些信息的真實性在很大程度上依賴于科學有效的管理制度來使所有信息在采集、傳遞過程中保證真實性。因而,房地產企業必須要制定相應的信息制度,確保企業信息管理和信息工作正常高效運行,規范信息的應用,保證信息的安全性與實效性。
二是房地產企業應更新觀念,重視信息化建設工程。企業信息化建設是一項復雜的系統工程,它涉及到企業經營管理的各個層面,因此對艱巨性、復雜性、長期性要有清醒的認識,因此需要全體動員、全員參與。第一,信息化建設需要全體企業員工的共同參與。第二,選擇適合企業需求的信息管理系統,企業要清楚了解自己的需求,信息化要與企業的戰略規劃緊密聯系起來,統籌規劃,循序漸進。第三,選擇有房地產行業經驗積累的軟件開發商,只有富有行業經驗才能做出最優業務流程的行業管理軟件。第四,注重系統培訓的實施。房地產企業員工計算機應用水平參差不齊,要制定具體的培訓計劃,并嚴格實施,同時系統的實施還要用一些制度來保障。
六、實施信息化的必要性
面對新世紀第二個十年,企業快速發展的同時也面臨幾方面的問題:
一是企業規模迅速擴大,項目增多,開工面積增大,導致大量專業技術人才緊缺;同時,隨著企業開發項目在全國的廣泛分布,異地項目管理難度加大,項目開發成本控制難以得到有效保障;二是企業規模相對較小,形不成規模化優勢,與行業優勢企業差距較大,走傳統地產發展之路很難短時間內有突破,后發優勢不明顯;三是受政策調控影響大,面臨較大發展壓力。
針對以上企業發展遇到的問題,實施信息化建設,加強內控,減少成本支出,提高運營效率尤為重要。
六、信息化建設的總體規劃
(一)信息化建設總體目標
圍繞房地產業發展戰略和經營目標,以加強公司管控能力和各產業高效運營為主要方向,建立房地產企業統一的信息化平臺,完成從業務層到管理者和決策者的信息化建設,有效提升競爭力。
針對不同的管理層級,可以達到如下目標:
1.決策層
為高層決策者建立公司范圍的財務、業務管理決策和非業務綜合信息平臺。高層管理者可以實時查詢各類財務業務報告、分析報告、評估報告、各類財務業務重大事件的預警報告,第一時間獲取公司屬單位的財務、業務數據,如收入情況、資金情況等;加強對下屬單位的管理和控制力度;進行財務事項和費用的審批。掌握各項目現場施工情況,通過視頻會議進行工作部署。
2、管理層
為各級各類業務管理者建立統一的財務、業務監控和管理平臺;確保財務、業務體系的統一;透視各企業經營活動的財務成果;使各級各類管理者,實時掌握所轄業務范圍內的各類財務數據,及時獲取各類財務和業務報告及分析評價結果,實時掌握計劃預算的執行情況,掌握最新的業務進展;
各級業務管理者依據各自的權限規定,進行各類業務的審批;建立財務的預警機制,控制業務風險。借助視頻會議高效溝通,實現逐級管理。
3、操作層
為業務人員建立統一的業務處理平臺,實現財務和業務的標準化、規范化、模式化處理;分業務類型提供各類業務的不同處理模板,以提高各項業務的處理速度和處理規范化程度;預制各類業務控制規則和流程規則,以提示業務處理人員嚴格按流程和規則辦事;提供分權限的業務查詢機制,通過固定查詢,分類查詢,綜合查詢等方式,為各類業務人員提供相關業務的查詢信息。
(二)信息化建設的總體原則
1、符合戰略目標
在企業中的一切經營活動都應該與企業的戰略目標相吻合,信息化建設也不例外,由于信息系統的應用本質上是一種管理模式的轉變,使企業從層級式管理走向扁平式管理,因而,符合企業戰略目標更是信息化建設的最根本原則。否則信息化建設可能為信息化而信息化,建設步驟和企業發展步伐不吻合,建設結果不符合企業需求,甚至相沖突。
2、以效益為導向
信息化建設必須以效益評估開始以效益評估結束。效益是信息化建設的內因和動力。有效益的信息化建設才能進入良性發展,才能得到業務人員的支持和擁護。效益不僅是評價信息化建設工作過去和今后是否成功的唯一標準,也是開展信息化建設工作的出發點和歸宿。
3、為業務部門服務
以效益為導向的信息系統必然會以企業的業務部門需求為設計出發點,一個房產項目建設之前需要進行投資預測,因此對經營管理部門來說,投資預測系統是他們急需的。而建設完成之后,需要通過網絡媒體對項目進行宣傳,讓樓盤與潛在客戶進行接觸,此時需要的是樓盤的展示和銷售系統。總之在整個企業經營過程中,如果沒有業務的需要,系統地建設將無效益可言。
4、經濟適用
經濟適用是任何企業采購行為的一個原則之一,對于信息系統來說,不同規模,不同等級的信息同需要的投入資金千差萬別。如何來評判那種規模的信息系統對企業來說是最好的,一個大的原則就是經濟適用,不需要在一個小飯店部署一個全方位的監控系統,也不需要在中學學校建立龐大的ERP系統,因為帶來的回報并不能超過投入資金。對華新地產來說,能夠解決當前的問題,并在未來一定時期滿足發展需要的信息系統是最合適的。
5、以人為本
信息系統的使用最終立足于人,只有讓最終用戶,包括企業員工、客戶、合作伙伴的員工,讓這些最終用戶能夠方便的使用,信息系統才可能被企業應用起來。
6、穩固的IT基礎架構
如果脫離一個穩固而可擴展的基礎架構,建立一個信息系統是一件比較簡單的事情,購買一套產品即可開始錄入數據,或者開始使用。但是當業務擴展,規模擴大,管理的項目日漸增多時,信息系統就開始不能適應企業的變化。此時如果不更換系統,業務將無法開展;而更換系統又讓原來的建設投資無可利用,更重要的是很多數據便就此消失,企業好不容易積累的核心競爭力即會削弱。在信息系統的建設上,企業陷入進退兩難的地步。
1.強化檔案標準化,為檔案信息化建設創造條件
在構建信息化提供的時候,要從目前房地產檔案管理工作的總體發展需求出發,組織技術以及業務經營骨干分析當前的情況,做好調研工作,到信息化建設成功的企業以及部門進行參觀,全面了解信息化軟件系統的工作原理、建設要點以及技術重點,上至領導,下至普通員工都必須要對信息化系統有深入的認識,達成共識之后,開展信息化建設。要客觀認識當前檔案管理中的問題,比如檔案管理無法真正實現規范化、標準化,檔案信息滯后等問題,信息化過程重點注重針對這些方面進行建設,突破當前檔案工作的瓶頸,確保檔案管理能夠順利進入高級發展階段,為檔案信息化的全面落實提供良好的條件,奠定堅實的基礎。
2.循序漸進,逐層推進檔案信息化建設
房地產檔案信息化建設要遵從系統理論思想以及集成化要求,要從系統整體出發,針對檔案信息自動化建設的各方面逐一細化,建立立體化、功能完善的信息管理系統,將橫向與縱向的信息通過網絡加以聯通,真正發揮出信息系統優勢。
3.加強論證,重點搞好數據庫建設
在檔案信息化建設過程中,開發和建設數據庫是一個非常重要的環節,借助信息技術實現對檔案資源的科學化管理,這是建立檔案信息管理系統的最終目的。檔案管理部門以及相關工作人員必須要認識到到一點,那就是檔案信息化建設并不是短時間內就能夠完成的,也不是一次性投入工程,它是一個漫長的過程,在建立的最初的系統之后,還面臨著不斷的升級和維護,因此強化論證,為數據庫建設奠定堅實的基礎是非常必要的。
4.科學決策,慎重選定技術路線
檔案信息化建設是一個系統化工作,因此從設計到最后的使用,都要經過嚴格的計劃,科學的決策,微機、工作站以及服務性能、網絡技術都是影響信息自動化工程的因素,在當前的管理背景下,應該合理選擇檔案信息化系統的技術路線,在保障檔案信息管理質量與效率的同時,最大限度實現系統建設的合理性與經濟性,要結合當地的房產檔案管理現狀,充分考慮先進技術的發展,積極借鑒先進的信息化建設技術,不能盲目引入信息化技術,制定階段性目標,確保每個階段都能夠完成建設目標。
5.多渠道籌措,科學合理分配建設資金
房地產信息化建設是一項系統化的工程,要長期堅持,在這個過程中需要大量資金的支持,為了能夠減少單位投資壓力,單位領導應該積極拓寬籌資渠道,堅持中央撥款、地方撥款與單位自助、爭取外援相結合的原則,優化資金結構,合理分配資金,建立檔案信息化建設轉向資金,做到專款專用,減少資金浪費。充分調動財稅征收管理的積極作用,實現財政、稅務、金融的相互融合促進,將檔案信息化建設納入長期建設發展計劃中,為檔案信息自動化奠定扎實基礎。
6.加強培養教育,重視人才管理
檔案信息化建設過程中需要大量的技術型、創新型、復合型人才,這些人才是檔案信息化建設的保障和動力,因此在建設檔案信息化的過程中,單位應該強化人才的教育培養,重視人才的管理,減少人力資源流動性,構建一支高素質復合型人才隊伍。有針對的開展思想政治教育以及職業道德教育,提升信息管理人才的工作責任心,積極引入競爭機制以及專項人才培養機制,充分調動人才工作積極性,為檔案信息化管理建設提供更加有力的發展環境。
7.注意行政決策的科學性和民主化
如何實現檔案信息化的整體推進與重點突破相協調,如何把繁重的任務和推進現代化進程相結合,決策的正確與否起著至關重要的作用。在實際工作中,我們注意行政領導與檔案業務、計算機專業技術、人事教育、后勤保障等部門共同研究,設立專家業務技術咨詢小組,討論并提出系統建設中長期發展日標和指導方針,協調自動化系統建設中各有關方面工作,審定系統建設的階段日標、技術路線、標準規范、實施方案、投資規模、經費預算及重大立項和執行。
8.結束語
房地產檔案信息化管理的實現,為房地產行業的發展提供了有效支持,而市場經濟與全球經濟的一體化,促進了信息技術在各行各業的普及,房地產檔案管理信息化是順應時展規律的舉措,是檔案管理工作向著更高層次發展的必經之路。
作者:宋斌路 單位:齊齊哈爾市房地產產權市場管理處
參考文獻:
[1]鄭玉蘭,夏征.淺談房產權屬檔案的屬性及管理[J].檔案天地,2010(06).
【關鍵詞】網絡營銷 搜索引擎
一、房地產網絡營銷現狀
(一)房地產企業網站
網站是全天候的媒體,但是目前房地產企業網站通過非常簡單,只起到類似宣傳的作用。一般網站上都沒有客戶想查詢項目具體待售的房子的價格、面積、位置等詳細信息。而在一些綜合性的房地產信息門戶網站上區域性的項目很多,到具體某一項目也是項目的介紹,并沒有項目里每套房子的價格、面積、位置等具體信息,而僅僅是項目的均價。客戶若想進一步了解更多信息,仍需到項目的售樓處進行咨詢。
我國現期的房地產企業網站在網站的設計和制作上,能夠做到認真務實的態度,但是在交易信息的收集、數據庫的建設等方面卻遠遠不夠。前者投入少,內容簡單。后者投入大,工作量大,需要加強企業整個系統的信息化建設。網站的另一個優勢就是信息交換,一般房地產企業網站也有客戶留言板或論壇。但是消費者很少在留言板上留言,或者留言的質量不高。
(二)地產門戶
相比較于房地產企業網站及項目網站推廣難度大,訪問量小的劣勢,地產門戶的優勢在于知名度高,訪問量大。因此越來越多的房地產企業將自己的項目信息放在大型地產門戶網站上。地產門戶網站已成為我國房地產項目進行線上展示及宣傳的主流營銷渠道與方式。根據房王網2012年4月的調查數據統計,100%的項目在地產門戶網站展示項目相關信息,包括項目概況及銷售聯系方式等。但是卻存在投放效果不佳的現象,比如:雜堆首頁,內容雜亂,效果不好,消費者體驗不佳,無法細致清楚地獲取自己想要的信息;動畫呆板,粗制爛造,缺少創意,內容相似,區別度不高;網站單純追求欄目大而全,信息扎堆,沒有系統引導模式,讓消費者感到使用不方便。
(三)網絡廣告
我國房地產網絡廣告市場發展迅速,網絡廣告已經成為房地產網絡營銷的一個重要組成部分。根據艾瑞調查統計顯示,房地產網絡圖形廣告費用占整體網絡圖形廣告費用的比例已從2008年的5.7%上升到2011年的13.4%。在北上廣等一線城市,房地產開發商在網絡方面的廣告投放比重更大,可以占到其全部廣告投放的50%以上。據前瞻網監測,2012年4月,房地產網絡廣告主數量同比增長0.19%,呈持續增長趨勢,環比增長18.42%,達2057個。
2011年Q2全國商品房銷售額為1.4萬億元,通過艾瑞調查得到數據,按房地產廣告主廣告費用占收入的占比平均水平,廣告費用約70億元,而投放到網絡上的廣告費用約8.4億元。房產網站廣告銷售渠道包括直營、直接投放和外包加盟等三種方式,搜房網主要采用直接投放。搜狐焦點、新浪樂居、鳳凰房產等房產網站采用多種方式組合營銷。
(四)搜索引擎
截至2012年底,我國搜索引擎用戶為4.51億人,比2011年底增長了4370萬人,年增長率到10.7%(中國互聯網絡發展狀況統計報告,2013年1月)。搜索引擎作為互聯網的基礎應用,是網民獲取信息的重要工具之一。
目前房地產項目官方網站的關鍵詞搜索引擎自然排名應用程度不高,自行購買關鍵詞搜索排名的項目非常少,根據房王網調查,只有5%的企業項目官網鏈接出現在百度搜索首頁,項目名稱搜索結果排名前幾位多為各大地產門戶網站的項目信息頁面鏈接。
搜索引擎實際上充當了購房者和房地產企業和各類房產信息網站之間的橋梁作用,方便了購房者搜索信息,節省了信息收集成本。通過關鍵詞與產品匹配性設計,消費者在進行搜索時,借助搜索引擎工具,使關鍵詞和相應網站建立指向性關系,迅速定向到房地產企業網站或項目網站,查看產品和服務信息。
(五)微博
截至2012年12月底,我國微博用戶規模為3.09億,較2011年底增長了5873萬,增幅達到23.5%。網民中的微博用戶比例較上年底提升了六個百分點,達到54.7%(中國互聯網絡發展狀況統計報告,2013年1月)。其中城市白領等房地產剛需階層的用戶數量龐大。
但目前利用微博資源進行營銷的企業與項目比例較低。而且項目設立自己的官方微博的數量大于企業設立官方微博的數量,即較多房地產企業沒有從公司整體推廣宣傳的角度考慮大規模開展微博網絡營銷。房地產企業正在借助微博平臺,開展多種營銷活動吸引消費者關注,通過直接與消費者互動,取得較好效果。很多知名地產企業的官方微博往往沒有企業掌門人的個人微博影響力大,而掌門人宣傳自己微博的主要目的也是為了介紹自己的企業。
二、房地產企業的網絡營銷問題及分析
(一)房地產企業網絡營銷戰略意識不足
大多數房地產企業的網絡營銷僅僅包括以下兩個方面:建立企業的網站;在類似搜房網的房地產專業門戶網站掛出項目的銷售信息。一般的中小型企業的網站是鮮有客戶訪問的,一則是缺乏網站的推廣,很多人不知道網站的存在;二則是網站內容單調,缺少更新。常見的就是公司簡介、項目介紹和聯系方式等固定的格式內容。企業有些僅僅是為了追求潮流,建立了一個企業網站,缺少專業人員進行更新和維護,流于形式,作用不大。在搜房網等房地產專業門戶網站上掛出項目信息,就是網絡廣告的一種。由于房地產專業門戶網站的訪問量較大,影響力較廣,可以給企業項目的銷售帶來一些好處,但是在推廣企業形象的房地產品牌建設方面并無大的裨益。因為上面房地產企業和項目眾多,相比教育競爭對手并無突出優勢。
以上現象的原因在于房地產企業并未規劃建立一個網絡營銷的戰略,沒有制定戰略規劃,沒有立體地對營銷的各個方面進行分析和安排,而僅僅采取了網絡營銷的一兩個措施,所以效果一般。
(二)房地產企業信息化架構不完善
隨著信息技術的日益普及和房地產企業在國內的迅猛發展,經過一批有識之士的實踐,我國一些房地產企業信息化已取得了卓有成效的成果,但就總體而言,其信息化的水平遠低于其它行業,信息化的過程中許多問題層出不窮,投資與收益不平衡。房地產企業很多還處于粗放型發展階段,企業內部尚未構建完善的信息化架構。主要的信息系統有:企業門戶、協同辦公系統、成本管理系統、項目計劃管理系統、CRM客戶關系管理系統、商業租賃管理系統、HR人力資源系統、財務管理系統等等。如果僅有企業門戶網站,而沒有通過門戶系統實現與協同辦公系統、運營管理系統、客戶關系管理系統、項目進度管理和人力資源管理系統等的集成互通,那么網絡營銷很難實現市場和企業之間的互動與溝通,效果收效不會太好。
房地產業的競爭越來越體現在信息方面的競爭,對宏觀市場信息的把握、對區域市場信息的把握、對競爭對手信息的把握、對消費者需求信息的把握、對材料采購信息的把握、以及公司自身信息化建設的程度等都決定著一個房地產企業的競爭力。目前我國房地產企業的信息化建設普遍比較缺乏,相對于制造行業比較落后,尤其是中小型的房地產企業。
關鍵詞:住宅檔案信息化問題對策
中圖分類號:K206文獻標識碼: A
新形勢下的住宅建設項目檔案管理信息化具有強大的優勢:第一,檔案信息化借助于硬盤、光盤等存儲介質來實現,這些存儲介質體積小、容量大,檔案信息化空間的優勢明顯;第二,將電子文檔在文件辦理結案后隨時進行歸檔,由網絡傳送給檔案部門,并用電子數碼簽名封簽認證,由檔案工作人員接收登記,按事由原則給出檔案分類號,設定訪問限制級別,以便將來用戶查找利用,既可以避免文件漏歸,保證歸檔率和完整率,又符合電子文檔自身的特點,快速便捷,還可避免檔案的流失和病毒的破壞;第三,信息化管理的檔案信息可以脫機存儲到其它更安全的介質上,并做多個備份,避免自然因素損壞和非法訪問,可以隨時隨地調出查閱所需的檔案信息。
1、充分認識房屋征收與補償工作的重要性
房屋征收工作事關城市建設工作大局,對于維護公共利益,改善人民群眾居住生活條件,提升城市形象具有重要意義。新條例明確規定了房屋征收與補償工作的原則,就是必須為了保障國家安全、促進國民經濟和社會發展等公共利益的需要,有下列情形之一,確需征收房屋的,由市、縣級人民政府作出房屋征收決定:(1)國防和外交的需要;(2) 由政府組織實施的能源、交通、水利等基礎設施建設的需要;(3)由政府組織實施的科技、教育、文化、衛生、體育、環境和資源保護、防災減災、文物保護、社會福利、市政公用等公共事業的需要;(4) 由政府組織實施的保障性安居工程建設的需要;(5)由政府依照城鄉規劃法有關規定組織實施的對危房集中、基礎設施落后等地段進行舊城區改建的需要;(6)法律、行政法規規定的其他公共利益的需要。
因此房屋征收工作是以維護國家公共利益為基礎的,房屋征收檔案的管理工作也必須從國家公共利益出發,圍繞城市建設發展大局,立足搞好服務,主動配合,提前介入,按照房屋征收的程序做好檔案收集、整理和歸檔工作。
2、房屋征收檔案管理信息化建設主要基礎資料
房屋征收管理工作是城市建設的重要基礎性工作,“房屋征收信息化”,就是利用計算機技術、網絡技術和通信技術等手段,實現政府對上述房屋征收過程的信息化、數字化管理,并通過公告公示、網絡服務等平臺為被征收人提供公共服務。按照國家規定房屋征收拆遷檔案移交包括下列主要檔案資料:
(1)綜合資料:拆遷許可證;拆遷申請書;建設項目批準文件;建設用地規劃許可證 ( 含
規劃定點紅線圖 );國有土地使用權批準文件;選擇評估公司征求意見表;意見匯總表;選定評估公司公告;拆遷調查通知書;委托拆遷合同;委托評估合同;房屋拆遷公告;拆遷安置補償匯總表 ( 明細目錄 );直管公房拆遷補償協議;直管公房拆遷注銷通知書;其他相關材料。
(2)被拆遷戶檔案資料:拆遷補償安置協議;房屋拆遷評估報告;房屋裝修評估表;房屋所有權證;房屋租賃協議;國有土地使用權證;聽證、行政裁決、行政強拆、法院判決、司法強拆等相關材料(由市拆管辦單獨移交);照片(評估報告中附照片);其他相關材料。
3、住宅建設項目檔案管理信息化建設中存在的問題
(1)網絡的安全管理存在隱患
網絡的安全管理包括計算機硬件、軟件、數據及網絡等各方面的安全。目前,安全制度不完善成為阻礙其發展的一個瓶頸問題。造成安全問題主要有三個方面原因:首先,計算機系統和網絡本身存在安全缺陷,不僅硬件資源易受自然災害和人為的破壞,軟件資源和數據信息易受到病毒的侵擾和毀壞。其次,目前房地產檔案管理的規范體系不健全,檔案信息化活動比較具體,加之還沒有制定專門的檔案信息化法律、法規來進行規范,適用于檔案信息化建設的信息法律、信息倫理與信息政策等人文管理手段也尚未確立,作為檔案信息化建設的主要形式的電子文件的法律地位還未正式確立,導致電子文件的原始性、真實性難以認定。
(2)技術支持不全面
住宅建設項目檔案管理信息化建設需要嚴格的技術保證。一方面,實行的電子文件在性質上確定了它的保管條件及保管期限等限制局限,假如不能加以解決,勢必適得其反;另一方面,大量的紙質檔案在檔案信息化建設初期,需要通過掃描儀等設備轉化為電子文檔,而目前所使用的掃描儀速度慢,無法在短期內將原始檔案轉化為電子文檔。但是,假如購置速度快的掃描儀,不僅價格昂貴,需要的軟件也是一筆不小的開支,且當檔案信息化過程完成過后,花費大筆經費購置的設備有可能閑置或貶值,經濟效益和長期效應不很理想。
4、完善住宅建設項目檔案管理信息化建設的若干建議
由于房地產檔案數量龐大、更新速度極快,即便是在高科技手段的保障下,電子檔案數據庫的建立與管理仍然是一項長期的系統工程,不可能一蹴而就。當前,必須從實際出發,扎扎實實地開展各項工作,才能進一步加快房地產檔案網絡信息化建設的進程。
(1)設計好檔案體系,開發完善的房地產檔案信息系統檔案內容主要包括:建立檔案、檔案管理、交易審批、綜合查詢、統計分析、數據轉換、系統維護等。住宅建設項目檔案管理信息系統應具備以下功能:信息的存儲管理功能,包括編寫數據字典、設計房籍編碼系統;各種房籍信息的采集存儲;各種原始數據的預處理等;房籍信息的多種輸入功能;信息的查詢檢索功能;匯總統計分析功能;信息共享功能。房籍信息不僅要考慮房管的縱向兼容,而且還應與規劃與管理信息系統、市場信息等相關業務的橫向兼容,以實現信息的交換和共享;信息更新功能。因為房產信息是一種動態信息,要隨租售、饋贈、繼承等不斷變化,既要將舊信息入檔,又要跟上現實、保證準確;豐富的應用程序功能。系統應提供各種應用程序,如各種圖件的迭加處理,基本數據的回歸分析,派生數據的生成,制圖等軟件;各種輸出功能。信息能根據用戶的不同要求進行輸出,如圖形、表冊、房屋面積,權屬證資料等的輸出;系統維護功能;系統應具備保密制約的手段。
(2)做好檔案編研工作,走合作之路
檔案工作必須以需求為核心,以服務為主體,不斷地、及時地對檔案史料進行選材、鑒別、考證、加工、整理。根據不同的編研內容,把分散的資料,按照利用規律有機地編制起來,以利于檔案資源的開發利用。住宅建設項目檔案必須實行動態管理,情況復雜,難度大,市一級住宅建設項目檔案管理應著力抓好標準關,制定統一的、規范化的管理標準,統一分類編碼,有組織有分工的進行加工處理、保存與傳送,完成各種管理所需的檢索查詢、數據匯總和統計分析。與房改辦、交易中心、房地開發、房屋修繕、拆遷、信貸、物業管理等業務部門緊密結合起來,建成一條聯網制的生態鏈,實行深層次的信息合作,實行資源共享。
(3)加強隊伍建設,提高工作人員的素質
住宅建設項目檔案管理現代化離不開人才。建設一支精通房地產管理且熟悉計算機知識的專業隊伍,是實現房地產檔案管理現代化的關鍵。檔案工作人員要相應地調整自身的知識結構,要求具有理論、文化、專業和科學技術等多種知識。尤為重要的是要全面系統地掌握檔案專業知識,包括掌握檔案應用理論知識、檔案學基礎理論知識和檔案保護技術知識等,以便做好檔案收集、管理和開發利用工作。實際工作中,首先要創造條件讓現有的工作人員在實踐中學習,鼓勵他們崗位成才,通過在職培訓的辦法,提高在職人員素質,有條件的,應調入相應的科技人員。
5、結語
想要完善住宅建設項目檔案管理的信息化建設,需要將先進科學技術手段和科學管理方法與傳統的檔案管理方式有機結合。運用信息化手段對住宅建設項目檔案進行管理,必將提高房地產檔案管理的整體水平,必將極大地提高檔案資源的開發能力和利用效率,使房產檔案管理發生深刻變化。
參考文獻:
[1] 劉學鋒:《試論我國房地產權屬檔案管理信息化的建設》,《傳承》,2009 年第 2 期。
1、建設事業信息化工作得到了加強
為進一步加強對建設事業信息化工作的領導,建設部成立了以部長為組長的建設部信息化工作領導小組和建設部信息化工作領導小組辦公室,對建設事業信息化工作實施統一領導和管理。地方各級領導對建設事業信息化工作也給予充分重視,并相應成立了信息化工作機構或明確專人負責信息化工作。
2、全國建設事業的信息網初具規模
“建設部互聯網站”、“中國工程建設信息網”、“中國住宅與房地產信息網”已全面開通。網上開設了政策法規、企業信息、行業動態、招投標信息、市場分析等二十幾個欄目,每天點擊率已達七、八萬人次,為溝通全國建筑市場、房地產市場信息,規范市場秩序起到了積極作用。
3、行業信息技術推廣應用工作取得成效
隨著信息技術的進步,行業信息技術的應用有了長足的發展,一大批應用成果在行業中得到推廣應用。計算機技術、通訊技術、網絡技術、地理空間信息技術、CIMS技術、計算機輔助設計(CAD)技術、IC卡技術、自動監測控制技術以及多媒體技術已逐步在建設事業各行業廣泛應用。
勘察設計行業是我國信息化建設起步較早、發展較快、效益也比較高的行業。自八十年代后期開始推廣采用CAD、三維動畫、多媒體等技術手段,開發建設設計與管理集成化、智能化應用系統,目前甲乙級設計單位計算機出圖率已達到100%,徹底把工程設計人員從傳統的繪圖中解放出來,大大縮短了設計周期,使方案的比選、優化更為直觀,提高了設計質量,經濟效益十分顯著。
在建筑業,已開始應用計算機輔助施工系統(CAC)、計算機輔助建設工程管理信息系統等。一些建設工程管理部門已經建立了覆蓋管理業務職能的計算機管理信息系統,對促進建筑業科學管理起到了良好的激勵作用。目前,全國建立的300多個有形建筑市場,將收集、工程信息、企事業單位的資源信息、建筑材料價格及工程建設法規政策信息和業務流程計算機管理融為一體,有的還實現了區域性聯網。中國工程建設信息網已與全國100多個城市招投標辦聯網。
在城市規劃行業,以衛星定位、遙感和地理信息系統技術為核心的地理空間信息技術在城市規劃、建設與管理實踐中得到廣泛應用。目前許多城市已經建立起包括大比例尺數字線劃圖、數字正射影像圖、數字高程模型和各種專題圖在內的城市空間數據庫,并以此為基礎,已經或正在建立各自的城市基礎地理信息系統、規劃管理信息系統、地下管網管理信息系統等。
在房地產行業,不少地區建立了房地產交易管理信息系統、產籍產權管理信息系統、物業管理信息系統、房地產項目管理系統等應用系統,并逐步探索建立房地產市場預警預報體系。這些系統的應用,對改變房地產行業傳統的經營、管理模式,提高服務水平,起到了積極的作用。
信息技術在城市市政公用事業中的應用,有力地促進了城市運行效率和服務水平的提高。全國所有大城市、大多數中等城市都建立了計算機輔助供水監測調度系統。計算機輔助燃氣、供熱監測調度系統也在一些城市得到應用。一些城市建立起以IC卡為主要載體的公共交通智能卡收費系統。許多城市的公用事業呼叫中心和服務熱線的開通,在及時滿足用戶服務需求和處理緊急事件方面作用顯著,提高了公用事業服務質量和服務水平。
4、初步形成一支信息化工作骨干隊伍
近年來,部、省、市三級建設信息中心積極開展信息化工作的各類技術培訓,初步形成門類比較齊全的建設信息化工作專業骨干隊伍。有關科研機構和高等院校在建設行業信息化技術開發和應用方面長期合作,逐步形成了一批貼近建設行業需要的、專業性強的信息技術支撐力量,成為建設系統信息化建設不斷發展的基礎條件,是建設事業信息化建設的一支寶貴力量。
幾年來,建設事業的信息化工作發展較快,取得了較大的成績,但必須清醒地認識到,建設事業信息化工作還存在一些不可忽視的問題,主要是:
(1)部分地方和企業對國民經濟信息化建設的重要意義認識不足,行業信息化意識不強,重視不夠。信息資源作為政治、經濟、科技、軍事發展的戰略資源的重要性還沒有被人們充分認識,信息和信息服務的價值還沒有得到社會普遍承認,信息市場化水平低,不適應市場經濟的發展。
(2)資金投入不足成為信息化發展的主要制約因素。由于資金缺乏,信息化發展不平衡,一些地方建設管理部門設備條件較差,信息收集、處理、加工能力較低,甚至有些地方連基本的設備也沒有,還處在手工操作階段。
論文摘要:在信息社會化逐步深入的今天,房地產檔案逐步實現了信息數據化、管理網絡化和服務現代化。這就從技術和管理兩方面對房管部門提出了新的要求,也必然要求提高檔案工作者的綜合素質,從而更好地為房地產事業服務。
目前,在房地產管理部門中,由于房屋產權產籍檔案的管理方式相對滯后,因而積壓了大量歷史信息需要錄入。要將這些信息在第一時間內全部錄入管理系統并且不能產生誤差,需要大量的時間和大量的人力、物力、財力來完成。如何利用現代化手段,加強房地產檔案數字化建設,實現房地產檔案管理的新突破,已成為當前房地產檔案管理工作的重要課題。利用計算機對房地產檔案信息進行管理,具有檢索迅速、查找方便、可靠性高、儲存量大、保密性好、壽命長、成本低等優點。這些優點能夠極大地提高房地產檔案管理的效率,也是房地產管理科學化、標準化、規范化的一個重要條件。
一、確定適用標準
信息技術標準化是實現信息交換和資源共享的根本保證。在數字化建設中,必須建立好相應的技術標準、管理標準和工作標準,最終建立起一個標準化的數字化利用平臺,實現檔案數字化管理。
二、建設高質量的檔案信息數據庫
房地產檔案管理主要包括兩個方面:檔案原件及檔案數據的管理。檔案原件作為房地產檔案的原始資料有著不可替代的作用,它是檔案數據的來源。房地產檔案管理要實行全方位、多元化的服務模式,房地產檔案網站作為一種紐帶和橋梁,是實現這一多元化服務的有效手段。我們應充分利用這一點,為利用者提供一個交流平臺。一方面我們可將房產檔案中的建筑面積、房屋坐落以及平面圖等無條件公布在網上,對于有條件利用資料的各級用戶可根據自身的用戶級別查詢相關的房產檔案。另一方面,利用者可將自身的相關問題留在網頁上,房地產檔案管理人員可以及時了解適用者的需求,解答問題,搞好服務,方便群眾。
三、重視人員素質的提高
檔案人員是連接檔案與利用者的橋梁和紐帶,檔案人員的素質直接影響到檔案的利用在社會公眾心目中的形象。
四、要突出服務理念
就現代管理科學而言,房地產市場管理同時也是一種服務,是一種由我們管理部門提供給社會層面的服務。當前,社會層面越來越需要更為全面、便捷、自主的房地產市場信息服務,也越來越渴望通過房地產市場管理信息系統來獲取房地產咨詢服務和房地產政策指導,因此,我們只有及時、主動、積極地向新型管理服務職能轉變,才能夠順應社會的呼喚、滿足公眾的需求。房地產市場的信息化建設同樣需要
五、要著力強化系統的協作效能
在房地產市場的信息化建設中,需要從全社會的角度去認識和把握市場信息。一是要制定統一的技術規范,包括業務分類、數據分項、數據定義等技術規范與格式,為各相關業務部門、各相關業務系統今后進一步實現信息資源共享奠定技術基礎;二是要在系統中盡量延伸和拓寬市場數據的采集面,并規劃和設計出必要的數字化實現途徑;盡可能多地實現各關聯機構、協作部門業務數據的采集、轉換,促使更多的業務內容轉換成房地產市場所需要和必備的業務信息流;三是要實現系統間的數據交互,新的系統必須支持系統間、部門間數據資源交互和傳遞,實現同類業務信息的一致和共享。
六、當前房地產檔案數字化管理的幾點建議
1.提高數字化管理的認識,建立完整規范的檔案資料,房地產檔案數字化的目的是最大限度地提供利用,滿足社會需求。
2.制定房地產檔案館數字化建設發展規劃,并分階段有步驟地實施在數字化建設過程中,必須充分考慮到各地房地產檔案管理部門歷史上形成的數量龐大的庫存檔案,以及每年數量激增的綜合反映,建立一支既懂檔案管理,又懂房地產管理和計算機知識的專業隊伍,是實現房地產產權檔案信息現代化管理工作的關鍵。
3.檔案人員要加強學習房管部門相關專業的一般知識,如《檔案法》、《城市房地產權屬檔案管理辦法》等。
房產市場在國家政策支持下,各項活動都更加頻繁,因此各種檔案資料也越來越多,在這樣的背景下房產檔案管理的工作強度也越來越大。房產檔案的科學化管理也成為了當前房產行業發展過程中的重點。本文針對如何提升房產檔案管理水平的問題進行幾點分析研究。
【關鍵詞】
房產檔案;管理水平;策略
房地產管理與房產檔案密不可分,房產檔案是房產權屬的證明和依據,對房產領域的各項工作都發揮著不可取代的作用,可以說房產檔案是房地產管理的基礎,也是為公眾提供房產信息的依據和參考,提升房產檔案的管理水平,能夠更好的為人們服務,從目前我國房產檔案管理的情況來看,其中還存在很多問題,比如房產檔案缺乏關注度、檔案管理水平低以及檔案管理信息化建設緩慢等,這些問題嚴重制約了我國房產檔案管理工作的發展,作為檔案管理人員必須要立足于房產行業的實際情況,制定更加符合房地產行業發展的管理模式,才能夠為房產行業的發展更好的服務。
一、房產檔案管理中存在的問題
雖然我國房產檔案管理近些年來取得了不可否認的成績,但是我們也必須要認識到其中存在的一些問題,客觀看待這些問題,才能夠提升房產檔案管理的水平,下面進行具體分析:
1.缺乏對房產檔案的重視。從目前我國房產檔案管理的情況來看,由于長期以來我國檔案管理工作都得不到重視,因此很多管理者對檔案管理的認識也存在誤區,他們認為檔案管理不過是進行簡單的文件管理,實際上這種想法非常片面,尤其是在房地產行業中,房產業務開展被過渡關注,檔案管理也因此被忽視,檔案信息不完整,房產信息也比較匱乏,進而阻礙了房產行業的發展。
2.房產檔案管理水平較低。我國房產檔案管理屬于中下水平,由于房地產檔案管理得不到正確的對待,房產檔案管理者以及工作人員對于自身工作的重要性認識不足,并且一部分管理者根本沒有掌握必要的管理知識,無法與當前房產行業的發展相適應,檔案信息不能被及時搜集、整理和歸檔。
3.檔案信息化建設發展較慢。目前一部分檔案管理工作中,很多管理者依舊使用傳統的保管方法,對于信息技術的應用意識淡薄,信息搜集、查閱和使用的效率非常低,檔案安全性得不到保障。另外一部分企業在檔案管理工作方面雖然已經配備了相關管理軟件,但是卻不能充分發揮出這些關鍵軟件的作用,缺乏信息管理人才,對信息化技術了解不足,對房產檔案信息化建設也不過是走走形式,從而導致檔案信息化發展緩慢。
4.房產檔案管理人員素質不高。還有一部分的房管處(所)在檔案管理方面并沒有專業的管理隊伍,管理人員基本都是兼職,這就導致檔案管理專業性不足,并且容易受時間制約,檔案管理是一項細致的工作,沒有足夠大的時間和專業性的管理人才,管理效果無法得到保障。
二、提升房產檔案管理解決措施
1.強化檔案管理意識,健全檔案管理網絡。首先,為了提升房產檔案水平,管理者必須要認識到檔案管理的重要性,并且要具有良好的職業道德以及工作責任心,應該抱有全心全意為檔案事業服務的心態。然后,要建立完善的檔案管理網絡,并且要組織管理小組,以小組長為中心,組織管理班子對檔案管理事項進行商議,建立從上至下的總體部署,并且要建立專門的檔案管理科室,并配備專門的管理人員,每個部門、每個科室都要明確工作內容和責任,各科室管理都要具有相關檔案工作的負責人,針對收集、編目以及立卷等方面一同管理,要樹立檔案管理人人有責的管理理念。最后要建立完善的管理制度與措施,要將檔案管理工作納入年度規劃中,要明確檔案管理的目標,嚴格執行管理措施,并積極向著所定的目標努力。
2.抓好檔案信息化建設,提高檔案調閱速度。信息化建設是檔案管理發展的主要方向,是檔案管理工作發展到一定階段的結果。因此檔案管理者必須要明確認識到信息化建設的重要性,并且要以最快的速度進行信息化建設。然后,要對檔案信息的搜集與檢索系統進一步完善,有效提升房產檔案的查詢效率,最后要建立完善的檔案數據分析系統,并且要隨時對房產市場的情況進行觀察,并隨時進行科學的預測,有效降低檔案管理中的風險因素。
3.建章立制,有章可循,規范操作。在強化檔案管理的過程中,房管處(所)應該建立更加完善的管理制度,并且檔案管理者必須要嚴格遵循各項管理措施以及管理原則,規章制度對人們的行為和意識都具有約束性,能夠保障檔案管理的效果,針對文書檔案的立卷、分類編號以及責任制度等方面制定相對應的管理制度,提升檔案管理的規范性與科學性。
4.加強檔案隊伍建設,提升人員綜合素質。房管處(所)要建立人才動態培養模式,要樹立學習型組織理念,房產檔案工作受到市場經濟的影響,管理目標與需求也在不斷變化,為了確保管理效力,管理人力資源隊伍必須要不斷學習新的法律、法規以及相關管理知識,要掌握更加豐富的檔案管理知識,并且檔案工作管理是非常具有專業性的工作,要通過學習不斷豐富自己的頭腦,并且不斷提升理論應用于實踐的能力,減少管理失誤的問題。
結束語
作為房產權屬登記管理的重要依據,房產檔案對整個房產管理都具有不可取代的作用。我國房地產市場發展極為快速,因此檔案管理工作也逐漸受到人們的關注,為了能夠減少房產糾紛、為房產交易以及住房制度改革提供更加有利的依據,全面提升檔案管理人員的科學管理意識,強化檔案管理力度,建立完善的管理制度是非常必要的,只有這樣才能夠有效促進我國房產檔案的可持續發展。
作者:宋斌路 單位:齊齊哈爾市房地產產權市場管理處
參考文獻:
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【關鍵詞】房地產檔案;管理網絡;檔案隊伍;信息化建設
房產檔案是房地產行政管理部門在開展公房、私房的產權登記和管理活動中,按照一定的程序和手續形成的,反映房產權屬關系和狀況具有保存價值的各種文字、圖紙、表冊、卡片以及聲像、電子文件等材料,是房產產權歷史及現狀的真實記錄,是房產所有權、使用權的憑證。
房產檔案是城市房屋權屬管理的基礎,是房產業務開展的重要信息,也是國家檔案的重要組成部分。它數量大,涉及面廣,在解決房產糾紛、加快舊城改造步伐,深化住房制度 改革發揮了重要的作用。因此,做好房產檔案的管理,直接關系到為社會提供服務的程度,將影響國家的經濟建設。
1 房產檔案的特點
房產檔案管理與一般的檔案管理有很大的區別,它具有幾個鮮明的特點:
1.1 專業性:房地產檔案管理產生于房地產專業部門,是房地產權屬登記管理中形成的歷史記錄,而房地產權屬登記管理是依法進行的,是其他任何部門都不能代替的工作。房地產權屬登記管理工作面廣量大,政策性強,形成的檔案材料專業性強,在內容和形式上與一般公文有明顯的區別,在內容上,反映了房地產權屬狀況和房地產位置和面積大小,文件名稱多采用房地產專業術語,在形式上,結構規范,多為表格式,填寫式。
1.2 動態性:房地產檔案形成后房地產權屬和房地產情況并不是固定不變的,隨著產權人的變化,房屋的拆遷、城市建設的發展,房地產市場的活躍,房地產的買賣、交換、繼承、贈與等交易行為的發生使房地產所有權不斷發生變化,房屋的拆遷、翻建、擴建、 滅失、土地分割與合并等房地變更不可避免。因而房地產檔案處于不斷轉移和變更之中,具有極強的動態性,房產檔案作為房屋變化中的原始記錄,必須隨著房屋及房屋所有權人的變化而變化,房產檔案只有全面真實的反映房屋變化的全貌,才具有其利用的價值。
1.3 法律性:房屋屬不動產,價值較高,在單位或個人的財產構成中都占有重要地位。因此,產權檔案的有無,記載的是否準確,全面,產權檔案管理的好壞,都能對產權人產生一定的甚至是具大的影響。房屋所有權為歸屬的憑證等組成的產權檔案,是房產管理部門和人民法院處理房地產糾紛的重要依據,應永久保存。因此,房屋產權管理檔案具有很強的法律性。
2 房產檔案的社會功能
2.1 房地產權屬登記管理的重要依據。
《城市房地產管理法》規定,國家實行土地使用權和房屋所有權登記制度,登記發證的中心環節就是依據房地產檔案材料確認產權,提高發證的準確率。同時,在房地產交易中,產權清楚是交易的前提。房地產管理者必須充分利用房地產檔案,糾正出現的偽造、涂改、謊報遺失、重復申領《房屋所有權證》,維護正常的房地產管理秩序。利用房地產檔案記錄的不同時間、地點、類型的房屋,對房屋交易價格進行“公平、公正、科學”的評估工作,建立有效數據庫。
2.2 落實經濟適用住房過程的可靠憑證。
為使經濟適用住房建設按照國家政策規定有序地進行,房產檔案要將單位性質、人員編制、實有人數、人均收入、單位已售公房面積、人均住房面積、擬建住房地點、套數、總層數、建筑面積等,詳盡登記整理,按程序上報,使經濟適用住房建設符合法律和政策的框架要求。
2.3 住房拆遷管理工作的有效憑據。
在拆遷工作中,房地產檔案記載的居住狀況、經濟狀況、人均面積等,為制定建房規劃、分批解決干部職工住房困難提供了依據,同時,也為建設經濟適用住房拆遷安置面積提供了參考數據。
2.4 司法、稅收工作的有利依據。
房屋拆除、買賣、繼承等行為的發生,不可避免會引起一些糾紛,要解決這些糾紛,房地產仲裁和司法部門都要查閱房地產檔案,弄清房地產權屬關系。同時,由于房地產檔案記錄了每戶每處房地產的面積、價值,可以作為稅務部門開征房地產稅及契稅的計稅依據。
3 加強房地產檔案管理的幾點建議
3.1 強化檔案管理意識,健全檔案管理網絡
一是要充分認識房產檔案管理的重要性。房產檔案工作是一項意義重大,平凡樸實、復雜細致、服務性很強的工作,檔案管理人員要始終保持良好心態,牢固樹立為人民服務的思想和良好的工作態度,發揚腳踏實地、精益求精的敬業精神,滿腔熱情地為社會服務。二是建立檔案管理網絡,切實加強對檔案管理工作的組織領導。三是要制定一系列房產檔案管理制度和措施,不定期組織考核,嚴格獎懲制度,保證檔案的完整歸檔,安全管理和有效利用,促進檔案管理水平的提高。
3.2 加強檔案隊伍建設,提升全員綜合素質。培養和造就一支德才兼備、創新能力強,能夠熟練操作電腦,了解網絡知識,靈活使用檔案管理軟件,勝任文檔的存儲、編輯、檢查、利用等工作的專業房產檔案管理隊伍,是新時期房產檔案事業持續發展的迫切需要和重要保證。因此,必須花大力氣抓好檔案隊伍建設,切實提高管理人員的綜合素質。
3.3 抓好檔案信息化建設,提高檔案調閱速度。
房產檔案管理信息化是先進科學技術手段、科學管理方法與傳統的檔案管理方式的有機結合,是新形勢下房地產業發展的必然趨勢。因此,要運用現代信息處理技術手段,開發房產檔案信息資源,提高檔案資源的開發能力和利用效率。一是要提高對房產檔案管理信息化建設的認識。二是要完善房產檔案信息歸集、檢索系統。在工作中,要將房產檔案信息系統與房產交易系統有機地結合,將房產交易過程中產生的房屋產權信息自動歸入房產檔案信息系統,形成文本信息,充分利用計算機強大的檢索功能,編制各種檢索工具,形成計算機檢索和手工檢索互補的檔案信息檢索體系,實現萬能檢索,從而提供高效、便捷的查詢服務。三是要建立準確的房地產檔案數據分析系統。通過數據分析系統對房地產市場的現狀和發展趨勢做出準確的判斷,以便相關職能部門及時運用相關調控手段,使房產需求保持基本平衡,結構基本合理,達到科學決策,回避風險的目的。
總之,房地產檔案是城市建設和管理的基礎,是確認房地產權的重要依據,也是豐富的檔案信息源。房地產檔案管理是一個信息量大、變動關系復雜,事務性很強的行政管理工作。只要我們堅持提高標準,嚴要求,明析工作程序,按照規范操作,分清責任,層層落實、嚴格把關,充分發揮檔案工作人員的積極作用,就能造就一支政治素質高、責任心強、熟悉業務、知識面廣的檔案工作隊伍,是房產檔案在房產事業中,適應新的經濟發展需要,發揮越來越大的作用,為國家的經濟建設做出更大的貢獻。
參考文獻:
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房地產檔案信息資源開發利用的重要性
1.滿足社會日益增長的信息需求。隨著信息化的不斷推進和房地產事業的發展,公眾對信息的需求日益增長,對于房地產檔案的需求不斷提升,傳統的檔案管理、利用模式已不能滿足其利用需求。加強房地產檔案信息開發利用,創新管理模式,有利于保障房產權利人的合法權益,推動住房制度改革和房地產稅收開征,對維護群眾利益、社會穩定有著積極作用。2.有利于房地產行業的現代化、系統化發展。房地產檔案管理的開發利用是房地產行業的重要組成部分,是整個行業邁向信息化、現代化、系統化的基礎。隨著房地產檔案的不斷增多,檔案信息能否得到完善的管理、能否有效地滿足利用者的需求,已成為影響房地產行業現代化、系統化發展的重要因素。
加強房地產檔案信息資源開發利用的有效方式
1.改善房地產檔案的管理模式,保證利用質量。首先,豐富的館藏資源是滿足公眾對房地產檔案信息需求的必要保障,須擴充房地產檔案信息資源的儲備量,拓寬檔案接收渠道,形成豐富完備、科學系統的房地產檔案資源體系。其次,形成嚴格的登記質量管理體系,制定分級檢查、驗收制度,包括作業人員自行檢查、部門查、質量管理部門檢查、部門驗收、質量管理部門驗收,實現三級檢查、兩級驗收的模式保證檔案質量。再次,實現文檔一體化管理,將文件管理與檔案管理實行統一管理,可有效地對文件運動實行全過程的控制。最后,建立統一的房地產檔案管理標準,這是實現檔案信息交換和資源共享、提高利用水平的根本保證。統一的標準包括技術手段標準、管理方式標準和工作制度標準等。在制訂標準時,要考慮房地產檔案信息資源的較強變化性,注意標準適用范圍的廣泛性。2.加強房地產檔案信息化建設,突破利用局限。房地產檔案信息化主要包括兩方面內容:檔案原件管理信息化和檔案數據管理信息化。檔案原件是檔案的原始資料,是數據的來源及房地產身份的證明。檔案數據是將檔案原件信息化的數字化檔案,它從檔案原件中提取,利用數據庫進行錄入、存放、查詢、管理。因此,首先要建立高質量的檔案信息系統,保證檔案錄入時的準確、完整和規范。在利用過程中不斷更新、升級、擴充檔案信息系統,保證其漸增性、先進性和全面性,并向準確、快捷的模式及具備較高的信息安全防御保障能力方向發展。其次,要建立多途徑檢索工具,使用戶能夠快速查找所需信息,保證利用的便利性。建立數字網絡化覆蓋,實現房地產交易機構全國聯網,使數字檔案成為我國房地產權屬檔案利用的主要形式,全國房地產權屬登記機構之間的房地產檔案信息就能互通互聯,真正體現檔案數字化管理的優勢。3.加強房地產檔案信息服務開發,豐富利用形式。首先,加大宣傳力度。意識形態影響實踐行為,通過報紙、電視等新聞媒介,以舉辦房地產檔案實物展覽或圖片展、創辦房地產檔案期刊等形式向全社會展示檔案資源的價值和利用方法,提高民眾的檔案信息意識。在加強檔案的服務開發過程中要樹立超前服務意識,建立房地產檔案信息網絡中心,在更大范圍內實現資源共享,實現立體式、多向式利用。其次,積極開展房地產檔案編研工作。編研是對房地產檔案信息資源深層次的開發利用,即將館藏的房地產檔案資料按照一定的形式進行加工、提煉、匯集,使其具有系統性、專業性。4.加強房地產檔案信息風險評估與法律規范,保障利用環境。針對房地產檔案信息存在的突發災害風險、信息安全風險、知識產權風險和技術性人才風險等問題,有效地解決或減輕破壞程度和經濟、社會效益的損失,在檔案信息開發利用中要增強風險意識,加強風險教育,強化檔案的風險評估與管理,嘗試從國家層面提高房地產檔案的抗風險能力,建立良好的法律環境,使房地產檔案工作有章可循、有理可查。5.提高房地產檔案信息管理人員素質,保證利用效果。房地產檔案是一種多元學科的綜合性檔案,房地產檔案工作者必須具備廣博的房地產專業知識、檔案專業知識,掌握現代化的科學技術管理手段及技能,并具有積極的檔案服務意識和提高開發信息資源的主觀能動性。因此,房地產檔案信息管理人員要不斷充實完善自我,拓寬知識面,提高專業技能,掌握豐富的檔案專業知識和現代化技術手段,以保證跟上現代化建設的步伐,全方位、多層次地做好房地產檔案信息資源的開發利用工作。
本文作者:郝曉娜工作單位:綏化市水政水資源辦公室