時間：2022-07-26 01:29:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇進入保險公司感悟，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
周小異現在是廣電日生保險公司的培訓總監，曾經是日本生命保險相互會社的最優秀的營銷員之一。對于她13年的從業經歷，周小異娓娓道來，語氣很平靜，但誰都明白只身闖蕩日本保險界背后的坎坷與辛酸。從一名普通的留日學生到一個家庭主婦，從普通的保險營銷員到公司的優秀保險營銷員，從美國百萬圓桌協會會員獎到今天以培訓總監的名義回到中國，周小異一步步走近夢想。正如她自己所說的，保險是她一生熱愛的事業。
小女子初涉保險界
“去日本的時候，我對日文幾乎一竅不通，就是一股熱情而已。”這樣大膽的舉動實在無法和眼前瘦弱的周小異聯系起來。對于記者表示出的驚訝，她說：“上世紀80年代的中國還非常閉塞，我當時在小學做體育老師，年輕人嘛，很希望能走出國門看看，所以就下定決心去日本深造。其實從著手申請學校到最后的簽證不過幾個月時間。”
臨行前，父親送了她一張往返日本的機票，囑咐她如果無法適應日本的生活，就立刻回來。就這樣，懷揣著一張機票和一堆希望，周小異踏上了日本的土地，并暗暗發誓決不做逃兵。
在日本，周小異接觸了很多在當時的中國聞所未聞的東西，包括保險。“結婚以后，我開始管理家庭的賬目。那時候發現我先生每個月工資單上有80萬日元的收入，但是拿回來的卻只有60萬日元。”她始終不得其解，甚至滿腹狐疑地做了種種猜測。直到后來她丈夫解釋說，那20萬日圓是用來繳付所得稅、社會保險以及各種商業保險的――這大概也是周小異第一次聽說商業保險。保險費居然要占據家庭收入的近四分之一，聽起來有些不可思議，對她而言保險又憑添了一份神秘感。
很巧，在得到一個朋友的推薦后，周小異參加了日本生命保險相互會社的面試。這是日，本最大的保險公司。“我花了兩個月復習專業知識，而后參加保險資格考試。結果以97分的高分被日生保險錄取。”周小異沒有過多地描述復習的艱辛，只是說，她和保險有緣分。
這種簡單的信念和熱誠一路支撐著她前行。在外人看來，一個中國女人，在日本除了丈夫孩子以外舉目無親，沒有社會關系，連最起碼的語言溝通能力都有障礙，保險簡直是不可能完成的任務。“但是我決定做的事情就一定要做到底，我想我就笨鳥先飛吧，只能從人們認為可能性最低的陌生拜訪開始。”周小異說。
一切源于陌生拜訪
“陌生拜訪”幾乎可以和“不可能”劃上等號。在培訓中，老師也是這么教導周小異的。“不過在日本沒有人際關系，我只能從陌生拜訪開始，我相信這個世界上有例外。”周小異說，她給自己設定了一個目標，每天拜訪100戶人家。但是最初往往敲了100家的門，能夠開門和她說幾句話的也就那么兩三家。
“沒有想到，就在第一個月將近尾聲的時候，我簽了第一筆保單。”周小異憶及過往，仍不減興奮。當時她去了一棟公寓進行陌生拜訪。公寓是日本政府出資建造的，其中住有戰爭時期日本人遺留在中國的孤兒，也就是所謂的殘留孤兒，他們大多會說中文。那戶人家從東北搬到日本不久，全家人沒有買過任何商業保險，在日本社會中幾乎可以用“不同尋常”來形容。“我當時把背得滾瓜爛熟的保險產品以及保險理念介紹給他們，我想是我的專業精神和誠懇的態度感動了他們，這為我贏來了珍貴的第一份保單，真的意義非同尋常。”
這之后，由于地鐵里的一次偶然相遇，周小異有了第一個真正意義上的日本客戶。“當時我邊上坐了個年輕的，手里抱著嬰兒。因為小孩子不停地哭鬧而手足無措。我就對她說，你抱孩子的手勢有點問題，然后比劃著告訴她應該這么抱，嬰兒就終止了哭聲。”在拉家常式的閑談中，周小異和這位日本建立了友誼。出于對她的信任，這個孩子的保險就委托周小異了。
陌生拜訪有沒有竅門?周小異解釋說，她以為一個優秀的營銷員必須具備三方面的素質，一是保險的專業知識，包括保險、人壽、財險、股票信息、期貨、宏觀經濟等等各方面的知識；二是道德和信譽；三是技術，也就是與顧客見面的一種表現和態度，說話的語氣和技巧。“我比較愿意聽顧客講訴，虛心聽完顧客問的每句話，然后就問，問得越多越好，再根據他們所講的內容在心里為他們設計合理的保單，讓顧客滿意。”――這也許就是訣竅，但周小異不希望稱之為“訣竅”，因為她是用心的。
大起大落的人生
周小異很喜歡說“奮斗”這個詞，這也許是她在日本保險界闖蕩后最深的感悟。“我是中國人，我要在那里開拓我自己的事業，必須付出比別人更多的努力。很慶幸，我成功了。”周小異這次回上海工作可謂榮歸故里。她現在是日生保險和廣電集團合資保險公司廣電日生的日方高級管理人員。公司對她寄予厚望。
為精英人才驕傲
2008年8月13日，中英人壽保險有限公司山東分公司在山東會堂舉行了“激揚兩載鑄就第一”的大型頒獎慶典。英方股東英杰華集團亞太區總裁麥世盟先生(Simon Machell)、中英人壽總裁張文偉先生和中英人壽山東分公司總經理徐龍盛先生一同為中英山東做出突出貢獻的保險精英們頒發“總裁榮譽獎”。
面對中英優秀的保險精英們，麥世盟先生表示：“銷售精英是今天的主角，保險銷售工作是當今世界上最具技巧、最具有挑戰性的工作之一，它要求從事這項工作的人，具備專業的素質，不斷超越自己的勇氣和毅力，具備異于常人的耐心和恒心，而在中英人壽，它還要對客戶、對社會有關愛之心。所有這些，都是要通過持續不斷的努力和付出才能達成的。”
而今天，山東中英的保險精英們已經通過歷練得到了提升，甚至超越了自己，達到了職業生涯中一個新的高度，創造了優秀的業務成績，同時也很好地貫徹了中英“關愛萬家”的經營理念，為廣大客戶提供優質服務，為中英人壽樹立了良好的品牌!麥世盟表示為他們感到驕傲。
中英人壽是在2003年由英國英杰華集團與中國中糧集團合資組建的，經過近5年的戰略布局和市場拓展，目前業務己拓展至廣東、北京、四川、福建、山東、湖南、河北、江蘇8個省市共33個重點城市，穩居外資壽險公司第一梯隊。2007年度，中英人壽總保費累計收入35.36億元，同比增長216.6％，成為24家外資公司里面的第二名。
對中英人壽的表現，麥世盟先生表示非常滿意，“我參加了北京奧運會開幕式，今天來到山東，非常高興為優秀的精英們頒獎。其實，人壽保險行業正像是另一場奧運比賽，中英人壽的表現，在整個亞太區來講，是值得自豪的，我希望中英人壽能夠持續保持高速成長。”
在中英人壽的成長過程中，麥世盟先生覺得最重要的就是人才，他很高興看到中英人壽擁有一支優秀的經營管理團隊。
我給自己打8分
英杰華集團致力于在全球建設四大區域，發展跨國性業務，基于此麥世盟先生于2007年7月被任以集團亞太區總裁，對英杰華集團總裁匯報亞太區的發展情況，同時也是英杰華集團管理執行委員會成員。
麥世盟先生主要負責澳大利亞、印度、斯里蘭卡、中國大陸、新加坡、香港、馬來西亞、臺灣和中東的各項業務，通過銀行保險、人、獨立財務顧問、經代公司、合作商和直效行銷的多渠道戰略，發展長期儲蓄、保障和投資服務。
麥世盟先生非常珍惜這次機會，他稱，“亞太區總裁職位給予我一個獨特的機遇，讓我于這個工作崗位上充分發揮以往多年來所累積的寶貴經驗。憑借英杰華現時于亞太區的穩固根基及發展潛力，我熱切期待透過與精英團隊的緊密合作，全力帶領公司業務不斷發展。”
事實的確如此，亞太區是英杰華集團發展最快的一個地區，在2006年亞太區所產生的保費是整個集團的7％左右。但在2007年已經增加到11％。麥世盟表示：“目前，英杰華在亞太區有業務經營的國家和地區大致可以分為三類：第一類是比較成熟的國家和地區，包括澳洲、新加坡、香港，這些地方的保險業已經發展得比較成熟，未來的成長率相對來講比較低：第二類是非常有潛力的國家，就是中國和印度，這兩個國家未來的發展潛力對亞太區來說是最重要的：第三類就是一些比較小、處在發展中的國家和地區，包括馬來西業、臺灣、斯里蘭卡，這些地區都是英杰華最近才開辟的市場，相信未來它們的發展速度也是非常快的。”
關于英杰華集團2007年在亞太地區的表現，英杰華集團總裁Andrew Moss先生今年3月曾在答記者問中表示：“我們在亞太地區的銷售總額實現了60％的增長，該地區已經成為英杰華集團一個非常重要的組成部分。集團目前大約11％的銷售額來自該地區。該地區經濟的總體趨勢相對來說不會受全球經濟因素的更多影響。”他還以“中國地區的保費實現200％的增長”為例，說明了英杰華在亞太地區業務增長的強勁勢頭。
而當記者請麥世盟先生對自己過去一年的表現做個評價時，他非常謙虛地說，“我對自己的成績永遠都不滿足，如果打分數的話，假如最高分是10分，我覺得我去年的表現，大概能得7～8分，還沒到9分、10分，我希望能做得更好。”
一個英杰華，雙倍價值
早在三百多年前，英杰華在英國諾威治鎮以銷售火災保險起家。2007年，英杰華集團任命了新的全球總裁Andrew Moss，他提出一個英杰華的愿景：一個英杰華，雙倍價值(OneAviva，twice the value)，展現出將英杰華發展成為一個全球品牌的雄心計劃。
一個英杰華
因為過去英杰華集團，在27個國家里都有運作，但這些國家在經營上相對比較獨立，在一些經驗、資源的共享方面，沒有做到最有效率，所以一個英杰華，就是希望把這27個國家最優秀的資源共同分享，在協調上達到最有效率的目的。
雙倍價值
是指如果英杰華能夠把優秀的經驗、資源共享，發揮共享威力，那么英杰華集團每股的利潤將在5年之內翻一倍。去年底，英杰華集團每股的利潤約50便士(半英鎊)，如果翻一倍，就是指五年以后達到1英鎊。
麥世盟先生說，“我們正在努力以統一的公司形象進行運營，過去各地區僅專注于自己的業務，現在我們能夠分享各個國家間的優秀經驗，這樣我們就可以利用成熟地區的有效經驗來發展其它地區的市場。”
中英人壽本身已經在運用英杰華集團實現雙倍價值的經營方式，比如，中英人壽已建有財務共享服務中心、營運和信息技術中心、采購中心，目前正在建設客戶服務中心。中英人壽的確在將“一個英杰華，雙倍價值”這個理念貫徹到實際的運營中去。
據麥世盟先生透露，目前英杰華集團在中國除了有中英人壽以外，另外還將籌備一家資產管理公司，英杰華旗下資產管理機構摩利(Morley)基金管理公司，最近將改名英杰華投資者，它會與中糧集團，及東莞的一家中介公司合資，籌備這家資產管理公司，計劃在明年上半年開始營業。這是英杰華集團在中國大陸經營的第二家公司。
去年，英杰華集團和中糧集團向保監會申請建立一家新的養老保險公司，目前正在等待審批。這將是英杰華集團在中國大陸經營的第三家公司。
“因為中國大陸發展這么快，如果有機會，英杰華還是會考慮其他更多的投資。”麥世盟說。
對于中英人壽，麥世盟先生在兩個方面不斷地實踐著。一方面，他希望不斷地把英杰華300年的專業保險經驗引進到中國大陸，幫助中英及中國壽險業的發展。另一方面跟中糧集團的合作進展得非常好，雙方的關系友好，他認為這對中英人壽的發展有重要意義。
麥世盟先生認為在亞太區所有國家里，中國具有巨大的市場增長潛力，中英人壽的迅速成長，無疑是最令他驚喜的。今年上半年，中英人壽的業務規模與去年同期相比幾乎翻了一番。在英杰華全球戰略當中，亞太區和中國扮演著越來越重要的角色，英杰華集團對中國區的成長和發展充滿信心和期待。
會計師麥世盟
43歲的麥世盟在加入英杰華集團主理亞太區業務前，曾于諾威奇聯合(綜合)保險公司(Norwich Union Insurance，簡稱NUI)出任總裁，負責集團在英國的保險及汽車服務業務。NUI是英國最大的保險集團，擁有約60億英鎊保費，員工人數接近22000人。
麥世盟先生于1994年加入諾威奇聯合保險集團，曾在財務和理賠部擔任過諸多要職：2003年擔任客戶服務部總監；2005年5月，英杰華集團成功收購英國皇家汽車俱樂部(RAC)――英國最大汽車服務公司之一，他被任命為英國皇家汽車俱樂部(RAC)董事總經理。在這期間業績非凡：
對英國皇家汽車俱樂部進行成功整合，顯示出很強的領導能力，公司業績得到了很大的提高；作為英國最大的保險供應商董事成員，他成功合并兩個公司的理賠部，將員工減少三分之一，同時極大地提高了客戶服務質量；負責的離岸項目，成功將7，000名員工所做的工作外包給海外公司：建立連鎖供應網，年采購利潤超過2.5億英鎊；在擔任Blue Cycle董事長期間，使公司扭虧為，營業額達到5000萬英鎊，利潤為1000萬英鎊；在2000年Norwich Union與CGU的合并中發揮了重要的作用，大幅度節約成本，提高了服務質量；在2001至2007年間，麥世盟先生任英國汽車保險局主席，英國汽車保險局為英國基金組織，為沒有購買保險的駕駛者提供賠償。
麥世盟對記者表示，在英國皇家汽車俱樂部期間的工作是他的一筆財富，他學到了怎樣讓所有的員工發揮他們的所能，“在皇家汽車俱樂部里面，我看到怎么讓員工幫助公司由一個好的公司變成更好的公司，再成為完美的公司。而到亞太區之后，有一個很大的共同點，就是讓各地區優秀的人才發揮所長，讓他們與公司的發展相配合，在各個地區做得更好。”
其實，麥世盟先生并不是一開始就從事保險業務的，他在杜倫大學獲得經濟學學位，擁有皇家特許會計師資格，是英國皇家特許會計師會員。
加入英杰華之前，他曾在倫敦的安永會計師事務所工作兩年，擔任財務顧問。客戶主要是保險公司，項目包括金融再造、成本管理和IT系統的運行。
“我本身是一個會計師，我不是直接從事保險行業的，我開始的時候是審計一個保險公司，然后進入這個行業，我覺得我做的很好，很開心。”麥世盟告訴記者，會計工作和保險行業的技術性比較像，會計教會了他如何把事情有條有理地完成，所以，在保險業里面他也運營了這些道理。其實，在英杰華亞太區的執行高管中，有9位是會計師，包括中英人壽總裁張文偉先生也是會計師。
飛人生活
麥世盟先生先后到中國八次。他每次到來都會跟張文偉總裁和他的管理團隊花很多時間來了解中國。“每一次我來，都會碰到一些新的事情、新的挑戰、新的契機，但是對我來講，每一次都是不同的經驗，我非常喜歡來中國，也希望未來可以有更多的時間待在這個地方。”
目前，英杰華亞太區的總部設在新加坡，麥世盟先生有四分之三的時間在飛機上度過，每個禮拜要回一趟英國看望太太，因為他的太太是英國一家銀行的高管，不能到新加坡。不過對這樣飛來飛去的生活，麥世盟表示“已經習慣了”。
但當記者用“飛人”來形容他時，他卻大笑著表示“我不會‘飛’的，我不是飛人”。他說，“現在管理的9個國家里邊，我都要常常去，我覺得這是我工作很重要的部分，因為我想了解每一個國家當地所發生的一些事情，與當地所有的員工碰面，我也很享受每到一個地方跟當地的一線員工碰面的機會。”
他就是中意人壽深圳分公司業務總監，李良振。
從2002年加入保險行業至今，八年來，這個行業讓他接觸到社會上形形的人，遇到各種各樣的事兒。而經歷過一次讓他刻骨銘心的理賠后，保險也讓他有了更深的感觸：當風險來臨時，世間又有哪種愛能比保險更能幫助人？
踏入壽險之門
2002年的冬天，深圳。
在福田工業區八卦嶺，身著整齊西裝的兩個陌生人出現在一家印刷廠，他們徑直來到老板的門外，充滿信心地敲響了門。
“請進！”當老板清晰的聲音從室內傳出時，兩人卻都有點猶豫，誰都沒敢進去。此刻，一人被同伴推了進去。他，正是剛參加保險工作的李良振。
這個場景讓他印象深刻：“推我進門的是和我一個培訓班上的同學，這也是我人生中第一次陌拜保險營銷。”
雖然第一次陌生拜訪是被人推進門的，但選擇從事保險工作卻完全是他個人的決定。這個決定，讓他經受了周圍人們的冷嘲熱諷，甚至被稱作“腦子進水了”。至于原因，這還得從他從事保險工作之前的經歷說起。
1983年3月，李良振成為深圳九龍海關的公務員，工作穩定，收入穩定，擁有了當時乃至當下人人都向往不已的“鐵飯碗”。然而，他并不安于現狀，不久后選擇東渡日本留學。幾年回國，他像很多“海歸”一樣，選擇創業，組建了合資公司；后又獲任國企高管；再受聘于南美跨國公司擔任副總經理。
幾經更迭和輾轉，似乎作為跨國企業副總已非常理想時，2002年，他卻又做出了一個眾人驚詫的決定。
“當時我休假了三個月，在這過程中，我也有了個人的很多思考。”他沒有告訴記者他思考的內容，但提到正是在這期間接觸到保險，并看到了這個行業的發展前景，“保險公司的氛圍，也更能激發一個人的潛能！”
終于在這里，他找到了能夠激發他更多潛能、充分發揮他才能的工作和機遇，加入、留存、堅持，一待就是八年。“我將堅信不移地從事保險工作。”從他的話中，我們也可以預想到的是，他不會再選擇離開。
充分認識保險
從公司老總到保險營銷業務員，李良振的選擇遭到了很多親人、朋友的不解，但是他并沒有絲毫猶豫，仍然風雨無阻地早出晚歸，追逐著自己的目標和夢想。
“要知梨子滋味，就得自己先嘗一口，然后才有發言權。”因此，他簽出的第一單不是給別人，正是給自己。“既然從事保險行業，自己首先要認識到保險的好處，它是給人保障的，那么就應先給自己保障。”李良振表示，只有自己認為好的東西，才能理直氣壯地推薦給別人。
與此同時，他在營銷的對象上更是有別于人。一般保險營銷員最初進入行業時，都是從身邊的親戚、朋友做起，之后再逐步擴大范圍。“很多人一開始靠親朋，做完了就完了，沒有了展業的對象，或許就半途而廢了。”李良振認為這樣做是對客戶的不負責，也會失去親人、朋友的信任，因此，他選擇了從最基礎的工作做起，一邊學習保險知識、了解保險行業、熟悉保險產品，一邊進行陌生拜訪，積攢潛在的客戶群。
隨著客戶的不斷增加，業績的不斷提升，他從保險見習業務員成為正式業務員，再成為見習業務主任、業務主任、業務經理、資深業務經理，一步一個腳印，一步一個臺階，直至2007年6月晉升為深圳分公司業務總監。這也讓他成為中國目前有如此工作經歷和社會閱歷，能從保險外勤工作中的見習業務員成長為業務總監的第一人。
截至目前，李良振的客戶量達到2000名以上，很多客戶都成了他的好朋友。當問及他贏得客戶信任的秘訣時，他爽快地說：“不要說產品如何好，而首先要向客戶傳遞保險的理念，讓他對保險有所認識，然后再根據客戶的需求，向他介紹滿足他需求的產品。”
在他看來，人壽保險是有價的無形商品。不管貧富貴賤，每個人的生命價值都是一樣的，因此它是人人都需要的必需品，也是人人都適合的商品。擁有它，生命價值得以彰顯，家庭會更安穩，社會也會更和諧。
“如果有100個人進餐，只有99個面包，那怎么辦呢？就是讓99個有面包的人拿出一點點分給那個需要面包的人，這就是保險。”正如他所言，保險或正是這種“我為人人，人人為我”的大愛。
讓他對保險有著更深的感觸和認識，還緣于客戶的一次理賠。
楊先生是廣東省陽西縣人，已有兩個女兒，因為他本人是四代單傳，所以很想要個兒子。然而，天有不測風云，在楊太太懷第三胎時，他不幸因意外遇難。所幸的是，此前，他通過李良振購買了一份15萬的意外險。
“起初他買保險時，我勸過他多買點兒，他卻說夠了，還戲稱‘如果我死了，老婆有15萬也夠用了’。沒有想到，一語成讖！”李良振痛苦地回憶道，“當時，楊太太挺著大肚子，領著兩個孩子坐了七個小時的大巴來理賠，拿到理賠款時激動地拉著孩子就給我下跪，被我攔住了。”
在聲聲的感謝中，李良振看著楊太太一家遠去的大巴，內心生出萬般感觸：生命如此脆弱，當一個生命離去時，留給家人的又是多大痛苦與悲傷？當風險來臨時，世間又有哪種愛能比保險更能幫助人？
讓他能夠選擇這個行業，并長期堅持在這個行業的最大理由，或許，也正是這一份沉甸甸的愛。
打造實力團隊
不僅個人表現出色，在團隊打造方面，李良振也有著豐富的經驗。加入中意人壽深圳分公司后，他僅用了一年的時間，便創建了一支擁有265人的團隊，培育了27位優秀經理，并創造出團隊單月業績198.3萬的記錄。截至目前，其總監團隊業績位居分公司首位，直轄團隊也是分公司首位。
李良振表示，團隊管理是一門學科，也是一門藝術。保險公司的業務員來自五湖四海，語言、生活、習俗、素養參差不齊，風格各異。作為團隊的主管，既要有海納百川的胸懷，也要有兼收并蓄的包容，還要有承受委屈、挫折的雅量。
在他看來，保險營銷員實際上就是保險商，既然是商人，就必須把保險作為事業去經營。因此，他結合團隊的實際，像經營企業一樣建立經營委員會，下設培訓部、增員部、活動部、財務部和秘書部。讓每個人都融入團隊，讓每位伙伴都體現自己的價值，發揮自己的能耐。通過經委會統籌、協調管理，實行明確分工、分級管理、分層負責，最大限度地調動了每位伙伴的積極性。
他強調，團隊管理要懂得知人善任：用人之長，容人之短；六分人才，八分使用，十分贊賞。在營銷隊伍中，一流人才是天生的，二流人才是發現的，三流人才是培訓的。企業要生存發展，文化是基石，李良振為團隊確定的使命是：為認識的人提供一套完善的理財方案，讓每個家庭都擁有保障，建立快樂、和諧、富有的生活。
除此之外，他努力創造融洽的團隊氛圍，通過舉行月結慶生、迎新會、室外拓展會等形式多樣的活動，讓遠離親人，南漂來深圳的伙伴融入團隊，從心底里有歸屬感、有榮譽感，真正實現“長中意根，鑄中意魂，聚中意心”！
談及團隊未來的發展，他表示：“我們計劃在三年內實現團隊規模達到600-800人，同時通過軟件硬件的建設，打造團隊的品牌實力。”
參與社會公益
“讓人人有保險，家家有保障是我的夢想。”李良振表示，目前，整個國家的社會保障體系還有待完善，因此在災難和疾病面前，商業保險是人們抵御風險重要的工具。
片斷一：小組合作《誰能打動我的心》 師：面對這筆500萬的巨額獎金，如果你是李媽媽，你打算怎么做?闡述自己的打算，并在全班交流。 生1：買一個保險柜，把錢存在家里。 生2：存銀行，獲得利息。 師：面對這500萬，同學們說的都有道理，李媽媽一方面考慮提高全家的生活質量，另外也打算做點投資。她就主要考慮了以下四種：儲蓄、買債券、買保險、買房產。同學們能有好的辦法讓李媽媽動心嗎?
小組合作《誰能打動我的心》
老師扮演李媽媽，同學分組扮演銀行工作人員、保險公司業務員、證券公司業務員、房地產公司推銷員，分別勸說李媽媽到銀行儲蓄、保險公司買保險、證卷公司買國債、到房產公司買房子。在說服準備的過程中學生小組討論非常激烈，積極性很高。
銀行組
生：李媽媽，你到銀行去儲蓄，我叫兩個保安為你護航。
師(李媽媽)：你覺得儲蓄有那些好處?
生：儲蓄較保險；可以獲得利息收入；讓生活更加便捷(信用卡)。
證券組
學生：購買債券，債券比存銀行劃算。
師：你知道我國最常見的是哪種債券?國債有什么優點?有什么風險?
生：國債的特點：有國家的信譽和財力做擔保，由國家承擔還本付息的責任，是風險最小的債券。
生：優點：風險小、利息高、收益好。
生：風險：有些債券不能在你需要用錢的時候提前換成現款，這是一種風險。
保險組
生：李媽媽，你買過保險嗎?我先介紹幾種保險的項目：有醫療保險、失業保險、養老保險、人身意外傷害保險等。
師(李媽媽)：大多數買保險的人可能永遠都得不到賠償，為什么我要買保險呢?
生：現在人們愿意購買保險，主要是因為它能為我們的生活提供一種保障。
生：有些險種同時具有投資的功能。
師：不比較還好，這一比較啊，李媽媽可是犯了難。看來，還是讓我們這些理財小能手幫李媽媽出出主意吧。請同學們給李媽媽制定一份理財的清單。(各組都拿出理財賬單)
在學生的賬單的基礎上，老師說：李媽媽自己又是怎樣理財的呢?我們還是通過李媽媽4月份的賬本尋找答案。對照《李媽媽4月份的帳本》理財賬單(略)，談自己的體會或給你提供什么信息。
體會和信息 生1：收益和風險是并存的。收益越高，風險相應地也就越大。
生2：不能把雞蛋放在同一個籃子里。
生3：要充分考慮自己的實際情況，不能盲目跟風。
片斷二：《我的壓歲錢怎么用》
師：關于理財，希望我們的同學都把算盤打得精一點。做到收益多多，生活棒棒。過春節時親戚朋友可能會給你一些壓歲錢嗎?平時父母也會給你一些零花錢嗎?現在花了嗎?怎么花?假如今天你的小金庫里還有800元錢，請為自己訂一個理財計劃。
生：日常花費，如買零食、乘車費、學習用品費；娛樂費，如看電影、玩游戲等。
生：準備一個小本，在上面記錄花費的用途、時間。
生：每周自己進行結算。也可以交給爸爸、媽媽審核，以便獲得改進開支的合理性和必要的自我金錢管理的指導。
生：理財計劃單(略)
師：通過這節課的學習，希望同學們感悟到什么?
生：安排支出要科學，增加收入要選擇。
師：個人生活這樣，家庭生活這樣，國家生活也是這樣。只有明白了這個道理，我們才能過好今天的生活，并期待明天的生活更美好。衷心祝愿我們的同學在實際生活中形成科學的理財觀念，養成良好的消費習慣。
二、體會和反思
在學生角色扮演的體驗活動中，愉快輕松的氣氛結束了這一節課。我體驗到學生的快樂學習，開課老師完成教學任務的成功喜悅，更要感謝開課老師為我提供了一個研討的教學案例。這節課的角色扮演主要有兩種的類型，模擬角色扮演和實際角色體驗兩種方式，結合本課我談幾點教學中角色體驗法的作用。
(一)角色扮演法是學生參與教學活動的重要手段
《歷史與社會》必須改變教師“獨家經營”的教學方法，應在教師的調控下，吸引學生參與教學過程，培養學生的參與意識。其中角色扮演法不失為一種切實可行而又頗見成效的好方法。本課中“面對這筆500萬的巨額獎金，如果你是李媽媽，你打算怎么做”中的“李媽媽”，《誰能打動我的心》中銀行、證券、保險、房產營銷人員的扮演者，是虛擬角色；假如你有800元，你會怎么理財?你壓歲錢怎么用?是學生自己真實的角色體驗。這兩種角色扮演的方法在我們的教學過程經常使用。在《歷史和社會》教學中，我們有時把學生轉變成地方領導者，為地方經濟發展，環境污染、資源保護等方面出謀劃策。．讓學生當導游，學習鐵路線、經線、緯線、航線(如地中海――蘇伊士運河航線)、或自行安排旅游線路。說出沿途經過的大洲、海洋、國家、城市、工礦區、氣候帶、地形區、河流等。借助角色扮演能提高初中生參與教學的主動性和積極性，角色扮演利用學生身臨其境的主觀感受，不僅可以達到師生、生生之間的情感互動和情感的交流；而且角色扮演的熱烈情緒渲染了整個學習環境，角色扮演者的體驗同時也感染了全體學生，使他們在無意識條件下不知不覺進入了角色體驗，最深切、最生動地經歷了角色的心理活動和知識傳輸的過程。
(二)角色體驗是學生自主構建生成知識的途徑
角色體驗需要學生自主構建學習，在教師的科學指導下，通過能動的創造性的學習活動，實現自主性發展。基于初中學生的知識水平，社會閱歷和心理特征，本節課教學角色體驗設計有兩個方面，一方面《壓歲錢怎么花》，如“你有800元錢你會怎么花?”，是學生自己生活經歷或經驗作為情景設計，使新知識在自己的經歷和經驗的共鳴、碰撞基礎上產生。另一方面，虛擬角色扮演《誰能打動我的心》中金融業工作人員。銀行組和房產組的成員平時學生接觸得較少比較陌生，參與角色扮演的學生在扮演角色之前必須閱讀課文、收集材料為角色做知識上的準備，這是一個學習的過程，構建知識的過程，沒有參與角色扮演的同學饒有興趣地觀看演出，看得認真、聽得仔細，也在體驗中構建和生成新的知識。學生是教育的主體、學習的主體，學生能動的創造性的學習是教育教學活動的中心和教育的途徑，實現自主性發展是教育教學活動的目的，是一切教育教學活動的本質要求。
(三)角色體驗是學生自主培養能力的途徑
教學中角色扮演的設計則是學生創造性地自主學習、發展能力的平臺。現代社會生活和工作需要與他人交流、合作，發展自身生存所必需的能力，角色扮演的過程就是交流、合作能力發展的過程，同時也是培養觀察能力、實驗能力、思維能力、分析和解決實際問題的能力的過程。在《誰能打動我的心》模擬角色扮演教學過程中，為了說明各
種投資方式的優劣，同組的角色必須加強合作學習，交流和溝通，在采訪過程中學生大膽，闡述見解，展示著他們思維敏捷、視野開闊、談吐自如。有意識地引導學生用自己生活角色體驗去發現問題、提出問題、思考問題、解決問題，并通過師生間的交往，小組間的合作交流，在同伴幫助中增長知識、培養能力。新課程課堂教學的定位不僅對知識的理解，更重要的是能力的提升。雖然學生提問的問題，闡述的觀點還幼稚。但是，在角色扮演過程中，學生語言表達能力、與周圍人群和諧相處的能力、應變能力、判斷能力、控制情緒的能力、組織協調能力都有不同程度的提高。“《歷史與社會》課程將以培養學生認識社會、適應社會、參與社會和改造社會的能力作為一以貫之的目標。”“會用多種方法和現代信息技術收集、保存、處理和評價社會信息。”角色扮演法是能力提高的重要途徑之一。
(四)角色扮演是滲透德育教育的有效途徑
關鍵詞：情景模擬 教學方案 設計 實施
對外貿易的快速發展已成為拉動我國國民經濟增長的強大驅動力。伴隨著我國對外開放程度和貿易規模的不斷擴大，以及入世后外貿經營權的下放，越來越多的企業融入了國際化的商務競爭中。這導致對外貿專業人才的需求不僅在數量上快速增加，而且對專業素質和能力的要求也不斷提高，能熟練掌握及應用國際貿易理論與實務，熟知國際貿易法規與慣例，具有良好的外語能力的實用型、復合型人才成為當代國際經貿發展的急需人才。高校教育也必須要順應時展的要求為培養良好專業素質的國際貿易綜合型人才而服務。
一、《國際貿易實務》課程性質及教學現狀
《國際貿易實務》是國際經濟與貿易類專業的一門主干課程，是一門研究國際間商品交換具體過程的學科，它涉及國際貿易理論與政策、國際貿易法律與慣例、國際金融、國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識的運用，是一門具有涉外活動特點的實踐性、操作性很強的綜合性應用學科。通過本課程的學習，學生應掌握進出口業務工作的基本環節，掌握國際貨物買賣合同的各項交易條件，并能比較熟練地進行合同條款的談判及合同的簽訂與履行工作，同時對違反合同的現象能預先防范并能妥善處理好索賠、理賠工作，掌握國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則。學好這門課程對學生以后從事外貿業務，成為適應新時代要求的高水平外貿領域專業人才有著十分重要的意義。
受到各方面條件的制約，在我國大多數高校中的《國際貿易實務》課程教學中仍然側重于專業理論知識的傳授，教師常常停留在概念的闡釋和方法的介紹上，學生只是被動地吸納、機械地領會這些具有普遍性、規律性、獨立性和理想化的知識體系，而在實際工作中，將要面對的是各種復雜多變的具體情形，它需要綜合運用各種有關知識，創造性地去解決這些現實經營中存在的問題。教學和實踐脫節是在很多高等院校實務類課程教學中長期存在的問題。雖然很多高校教師在不斷努力以解決之一問題，如在課堂教學中加入大量案例，但由于這些案例很多仍然來自于書本，這種“書本-書本”的案例僅有利于學生掌握各個單獨的知識點，而無法達到融會貫通的教學效果，因此在這種傳統的教學模式下學生很難全面系統規范地掌握進出口貿易的主要操作技能和操作方法。有些學校則實施了增加了實踐性環節的學分比例，開設各類模擬課程，聯系一些外貿企業設立實習基地，鼓勵學生參加社會實踐，邀請知名學者和外貿專家來校講學，分享經驗和心得等措施，起到了良好的效果，大大加深了學生對課程知識的理解和掌握，提高了其動手能力。但就目前現狀而言并未能從根本上解決這一問題，情景模擬教學不失為一種有益的嘗試。
二、情景模擬教學法的含義及特點
模擬教學分為設備模擬教學與情境模擬教學兩大類。設備模擬教學主要是靠模擬設備作為教學的支撐，其特點是學生在模擬訓練中能通過自身反饋感悟正確的要領并及時改正。情境模擬教學主要是根據專業學習要求，模擬一個社會場景，通過設計特定的場景、人物、事件，讓學生進入相關的角色，以現實生活中類似的情景為參照物，進行模仿、比較、優化，并通過反復演練，以求得理論的升華和能力的提高。
目前我國很多高校都加強了國際貿易專業實踐性環節，大多開設模擬實習課程，初步實現了模擬設備教學，通過計算機、網絡和軟件為學生構建了一個仿真的貿易環境，強化其在課程教學中所掌握的理論知識。而情景模擬教學法則鮮有嘗試。《國際貿易實務》課程中的情景模擬教學法是建立在國際貿易理論與實踐高度結合基礎上的一種教學方法，它融合了情景教學、實踐教學、案例教學等教學模式的優點，讓學生模擬職業崗位角色，在以教師為主導、學生為主體的模擬實踐中，產生師生互動，使其全面、系統、規范地掌握相關的國際貿易的程序、環節及做法，掌握進出易的操作技能、合同的規范書寫、簽訂與履約，掌握有關信用證的審核、修改及制單業務技巧，為學生以后從事國際貿易打下良好的實際操作基礎。可見，情景模擬教學為學生提供了一個仿真的實踐平臺，將現實中的問題帶到課堂，把枯燥單調的理論知識，變成解決真實問題的情景模擬；把教師的單向講授變為師生之間的教學相長；把個人的思路變為集體的智慧；把深奧的理論框架，變為解決現實問題的可操作的實踐；在對事件矛盾和沖突的研究、解決之中，實現知識的習得和能力的提高。這樣學生就可以在課堂中通過親身體驗自覺地將理論知識與實際操作結合起來，進而低成本、高效率地綜合培養學生的各種能力，對于解決課堂與社會分隔、學與用脫節、理論與實踐分離的問題具有不可低估的積極意義。但該教學法作為一種啟發式、互動式的教學模式對作為引導者和組織者的教師也提出了更高的要求，如果情景設置不當或引導不正確、不合理則可能無法達到預期的教學效果。設計一套結合課程內容的完整系統的情景模擬教學實施方案，是有效的實施情景模擬教學的重要前提。
三、《國際貿易實務》課程中情景模擬教學方案的設計與實施
1.《國際貿易實務》模擬情景方案的設計思路
國際貿易實務主要分為三大部分：貿易合同條款、貿易合同的磋商和貿易合同的簽訂與履行。每一部分的模擬教學法按照組織準備――創設情境――實際演練――評價考核幾個步驟來展開，各部分又根據知識點的不同，方式有所差別。在貿易合同條款部分，涉及到國際貨物買賣合同中的品名與品質條款、數量條款、包裝條款、價格條款、裝運條款、保險條款、支付條款、商檢條款、索賠條款等，在該部分中內容的模擬教學中首先組建模擬外貿公司，并將學生分為若干個小組，扮演不同外貿公司的相關人員，根據教學方案所給出的商品性質、外方要求等制定合適的合同條款；在貿易合同的磋商階段，則由各小組在教師設計好的全套商務工作流程的模擬工作環境下，進行系統模擬操作，要求小組成員共同商討、確定完成小組目標的方法和步驟，就各項條款進行磋商，并簽訂一份完整的貿易合同；在貿易合同的簽訂與履行階段，則要求由不同的小組充當外貿公司、供貨商、保險公司、運輸公司、銀行等角色，共同協調完成一筆貿易的履行過程。每一部分均應有詳細具體的實施步驟，以做到在有限的課程學時中能夠有效的實施及達到預期的目的。
2.《國際貿易實務》情景模擬方案的實施方法
（1）實施原則――漸進式
模擬情景教學與以講授為主的傳統教學方法并不是對立的，而是可以相互補充的。傳統教學注重知識的系統傳授，但忽視實踐能力的培養。模擬教學則重視實踐能力的培養，卻可能造成學生習得的知識缺乏系統性。基于對傳統教學和模擬教學的認識，以及教學條件的限制，模擬情景教學方法適宜于循序漸進的方式展開，即在原來的教學模式中逐漸引入模擬教學，在教學實踐中不斷增加模擬教學手段的應用，提高師資水平。在條件具備的情況下，在國際貿易實務課程中全面推進完整的情景模擬教學。
（2）實施步驟
第一步：精心組織理論教學。教師首先要對進出口業務的基礎知識、基本理論和基本技能進行精講，這是順利進行模擬教學的第一步，也是最基礎的環節。教師可以將整個學期的課程教學分為兩大階段，第一階段使用傳統的理論+案例的教學方法進行理論知識的傳授，但由于相較于以往的授課方式理論教學學時縮短，因此在教學手段上也要加以調整，部分較容易理解的部分可采用學生課后自學+課堂答疑+階段性測試的方法講授，相對較難較重要的知識點可通過在課堂教學中將教材內容設計成問題情景，引發學生自主思考，并精講重點、難點的方式加以掌握。這一階段應占到總學時數的60%左右，第二階段則進入情境模擬教學階段。
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第二步：組織學生進行情境模擬操作訓練。教師根據《國際貿易實務情景模擬設計方案》的具體內容和要求，對整個教學過程進行周密的計劃和安排。對于“練什么”(任務和目標)、“怎樣練”(方法和措施)、“什么時間完成”(進度)都要做到明確具體。
具體做法是：首先應提前做好前期準備工作，向學生講解此次情景模擬要達到的目的和要求，需要掌握的理論知識基礎，給出若干個場景設計，并按照計劃設定商品成本、稅率、匯率、費率等基礎數據以及提供必要的材料如合同、各類單據等；然后將學生分組，分配給相應的場景，并安排好每一位同學擔當的角色，如出口商、進口商、供應商、出口地銀行、進口地銀行、貨運、保險公司等（這類準備工作可以安排在課外時間完成，以保證能夠充分的利用課堂有限的學時）；之后，學生在既定的場景中開展業務活動，如制訂商業計劃、選擇交易對象、進行交易磋商、簽訂合貿易同、開立信用證、辦理貨物運輸與保險等，并最終達成目標。教師在整個過程中要發揮管理者、引導者、協調者、評判者等多重身份，以保證模擬過程的順利進行。
以交易磋商為例說明情景模擬教學法的實施過程：
明確訓練目的：旨在熟悉交易磋商的基本環節，操練如何進行出口報價核算、詢盤、發盤、還盤、出口還價核算、成交簽約，操練詢盤函、發盤函、還盤函、接受函的繕寫及合同的繕制。
提出訓練要求：將全部學生分為6人為一小組，3人為一分組，命名為A組和B組；A組扮演中方出口公司，B組扮演外方進口公司，并給予相應的公司名稱、公司詳細經營范圍、背景資料及相關的成本、費率等基礎數據，雙方可以自由選擇交易對象，制訂交易計劃，并完成交易磋商全過程，最終簽訂貿易合同。
設計模擬場景并分配角色：
場景1：B組中的進口公司加拿大溫哥華紡織品公司欲求購17噸A級毛條（計一個20英尺集裝箱）和2000條床單。請該組成員扮演溫哥華紡織品公司的業務人員向中方出口公司發出詢盤函；
場景2：請A組中代表中國紡織品進出口公司北京家用紡織品分公司業務人員的小組成員根據所提供的報價材料正確核算報價并撰寫發盤函；
場景3：接到中國紡織品進出口公司北京家用紡織品分公司發盤函后，溫哥華紡織品公司不能接受北京方面的報價，于是進行還盤。之后北京方面迅速擬寫了一封反還盤函，稱所報價格為最低價，不能接受對方的報價。請分別代表溫哥華紡織品公司和中國紡織品進出口公司北京家用紡織品分公司的小組成員，進行出口還價核算，并分別擬寫還盤函和反還盤函。
場景4：經過一番討價還價，溫哥華紡織品公司與中國紡織品進出口公司北京家用紡織品分公司終于就17噸A噸毛條交易的所有交易條件達成一致意見。雙方進入了成交簽約的階段。請代表溫哥華紡織品公司和中國紡織品進出口公司北京家用紡織品分公司的小組成員，分別為其起草與成交簽約相關的函電，并繕制銷售合同。
在上述各場景中，主要角色均由學生擔當，可以達到完全互動，學生有機會親身感受一筆對外貿易業務的交易磋商全過程，充分發揮其主觀能動性、積極性和創造性以體驗如何制定商業計劃、如何選擇交易對象、如何進行詢盤、如何進行報價還價核算、如何進行發盤、還盤，如何面對競爭以及可能會遇到哪些問題該如何處理糾紛。這種真實參與的情景模擬訓練較大程度上克服了書本理論知識空洞抽象的不足，充實了理論教學內容，加深了對學生知識的理解和運用。
第三步：評價與考核。在情景模擬訓練進行到每一個關鍵環節，教師都應進行有針對性的指導，對典型問題作出適當的修正和點評，以引導學生順利的完成全過程。
另外，為達到更好的課堂效果，要設計一套完整的機制來考核學生的在情景模擬訓練中的表現。教師可以針對學生扮演在扮演不同角色過程中的完成情況，按照不同的標準來進行考核與評價。如在貿易合同條款部分，根據最終擬定合同中交易條款的正確性和適用性給予評分；在貿易合同的磋商階段，可以依據進出口方、供應商獲得的利潤率以及在交易過程中解決問題的方式方法來考核；在貿易合同的簽訂與履行階段，可以根據交易雙方履約情況來評判，而對出口地銀行和進口地銀行則按照其工作的時效性和準確性來評判。
由于在情景模擬教學中，一個學生在一次模擬中只能扮演一個角色，熟悉其所扮演角色的業務范圍，而課堂時間非常有限，所以應將課內訓練的重點放在引導學生了解、熟練并掌握情景模擬訓練的主旨和方式，在課外時間應布置學生在不同階段進行多角色的轉換練習，以全面掌握進出口業務的有關知識。
參考文獻：
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但是蹇宏打開的是一扇懺悔之門。
“在我求職無望而彷徨在十字街頭的時候，一位陌生小姐用堅定的語氣對我說，先生，像你這樣的人，天生是做保險的料，不出半年，準成富翁。我就站在她旁邊，發現她對每個行人都如此這般敘說。原來她是為保險公司招人的。”這不是灰色幽默，一個真實的故事，主人公就是今天的保險界第一人蹇宏。
蹇宏永遠記得1997年8月1日，這是他新人生開始的日子。走投無路的他加入到一家壽險公司成了業務員。
在泰康人壽北京分公司11層的貴賓室，他澄靜淡定，與記者交流如敘他人事，理性與平和。讓記者頗覺意外：英俊灑脫的外表難以掩飾眼角那一絲淡淡的憂郁，從口水倒現金的大佬，舉止內斂理性，多儒雅之風。
十年前他走麥城
1992年海南房地產熱，他做房地產業，一年內賺了上千萬。然后遇宏觀調控，銀行收回貸款，公司被破產清盤。僅一夜之間，他從千萬富翁落到身無分文、四處混飯。不是回到起點，而是跌落到地平線下。
“求職不成，無路可走，年齡大，進一個行業先試試吧。這就是我當年進入保險的真實處境。”
其實，最主要的動機是，“家里兒子正在等奶粉。”
破產后，工作無著落，兒子來到這個世界，這個背運的父親處境可以想見。去跟一個朋友借錢，無果，這位朋友還四處宣傳：千萬不能給蹇宏借錢啊，這家伙絕對起不來。他還是蹇宏幫起來的呢。
蹇宏的人生就落到這種地步。
但是，蹇宏起來了，可以說是跨一步而入新天地，他迅速融入有錢人的社交圈！大保單源源不絕！但這一步，他自己知道跨得有多艱難與痛苦。
沒有簽下保單，這個男人不敢回家，因為剛為人父，“兒子一醒，我就不敢看他，他的眼睛非常明亮。我一看到他心就顫抖。” 也因為兒子透亮的眼睛，這個父親有不少蹲在街頭不敢回家的難堪與痛苦。
碰壁無數，立在街頭，茫然四顧，人生之路如何走？一貧如洗的不只是物質現狀，還有刺激精神世界的危機。
人生道路充滿變數，有的是柳暗花明出美景，有的是峰回路轉疑無路，有的是絕處逢生新起點，而這個35歲破產的“過期”成功人士，要面對的是破產破家之后的轉折人生。
或者等死，或者突破。突破舊有思維，創建營銷新模式，蹇宏走上自己的磨練之路。
面壁十年終破壁，蹇宏拿下業界所有大獎，值得自豪與驕傲的獎項難以細數，中國保險第一人這個具有剛鐵意志的男人晚上開始睡不著覺了，甚至在后背發涼，因為他想做的事情還有許多沒有做到位，這個行業對失誤是零容忍。
全民理財時代到來，他在歡欣之余也是更多地反省自己的過與失，曾經的輝煌是否倡導一種價值而在毀滅另一種價值，為祈求贖罪的靈魂打開一扇懺悔之門。
傳奇背后
《保險家》：您是從董事長位置下來做業務員，如何破題？
蹇宏：當時我選擇在做個險，與其他銷售員一樣去“掃樓”，就如同大海撈針，弱水三千，只取一瓢飲。但是效果不好。
記得有一上午敲了86家的門，僅有一家開門，然后，男主人教育他的孩子說，以后這樣的叔叔阿姨敲門千萬不要開。我也曾下雨天在商場門口替人打傘、拎包，希望有所收獲，結果卻是徒勞無功。當時也很痛苦。
《保險家》：有外界評說一人做保險，全家不要臉。你遇到過這種狀況？
蹇宏：我僅是一個做保險的，中國最有名的大老板、大銀行的總裁也會請我，湖北很多政府官員對我也很尊敬。不在于別人怎么看，而在于你做的事情，對社會、對行業、對他人有無影響。所以我們老總陳東升說，沒有高尚的事業，只有高尚的人。高尚的人，做什么都高尚，高尚的人擦皮鞋，賺的錢資助一個大學生，做的事也是高尚的；再高尚的官員貪污腐化，他也很卑賤。
《保險家》：隨后幾個月內，您就創造了業界營銷神話，有何精彩的營銷智慧可分享？
蹇宏：做市場最麻煩的是患得患失，做市場就缺股狠勁。人窮得叮當響，沒有退路只好拼命干。
我每天早上五點鐘起床，因為兒子準時醒。他一醒，我就不敢看他，他的眼睛非常明亮。我一看到他心就顫抖了。
隨著被拒次數的增多，我意識到做保險有方法，我的路子不對，制定的銷售目標不同的時候，所想的方法是不一樣的。目標的不同導致方法的不同，不是有方法之后再有目標的。
我逐漸把保險的目標鎖定在擁有財富的人，比如，企業家、大公司的管理者。目標一定要明確，你想賺多少錢才能產生賺那么多錢的方法，然后你才能把專業化的流程運用到實踐中去。
這個群體的一大特點是生活層次高、工作忙，普通營銷員難接近。我就研究目標市場在哪里，哪些人是有錢人，這些人怎么可以接近。全面了解客戶，掌握最全的客戶資料，為客戶建立檔案。
美國保險人員對準客戶了解的非常精細：抽什么牌子的煙，喝什么牌子的酒，喜歡上哪個餐廳，坐哪個位子，點什么菜，喝哪一年的紅酒。這樣在和準客戶的接觸中，就很容易打動人家。
騎自行車的要給開奔馳的做理財，誰信？那就要提升專業化服務水平。
與企業家談保險，不能單打獨斗，否則不易和客戶平起平坐。當帶著助手和顧問出現在客戶面前時，我們的心態就會不一樣，客戶也強烈地感覺到這群人很專業，能為他解決很多問題。營造一種平等地交流的氛圍。
這就是顧問式營銷，不管是坐堂就診還是上門服務都要帶上專業的顧問團隊。有一次我們和一家銀行談合作，一共去了7個人，有各方面的顧問。在這種情況下，他就不會小瞧你。既有襯托自己專業的層面，還有銷售的氛圍，一舉多贏。
《保險家》： 有人說推銷的一些“術”很重要，你認為呢？
蹇宏：在保險業，誠信是天，我們始終講誠信為最大原則，我們始終強調首先一定要樹立這個理念。當然，推銷實踐證明，一流業務員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。
如今，許多業務員是在“用巧克力釣魚”。他所提供給客戶的，并不是客戶最關心的。要給企業家、老板推銷產品，就應該時時刻刻在想這些目標客戶在想什么，怎樣讓他認識到你是在幫他。
其實，做銷售一定要用心。這點與打麻將是相通的。很多麻將高手不用看，手一摸就知道是什么牌。為什么？用心。用心靈去思考，做營銷也應如此。要多檢討自己，改變策略。
《保險家》：您在培訓班講課時提到銷售如同戀愛，具體有何所指？
蹇宏：我常說，會談戀愛就會做保險。能讓一個人由陌生而成伴侶，最后白頭到老，別的還有什么搞不定呢？拿戀愛的心去做業務，沒有做不成的理由。為什么不成？因為我琢磨怎么搞定對方，這種
心態要不得，見一個靚女就想結婚。行嗎？但是你全身心地為一個女孩子付出，她有可能就會為你承諾終生。銷售為什么那么痛苦，永遠想的是自己，是單相思，有沒有讓對方認識到：這是一個可以信賴的人。
感恩的心
《保險家》：現在您的名氣大，保險第一人感覺如何？
蹇宏：虛名。經常有人對我說，蹇宏，你在保險業做到第一了，風光啊。我不這樣認為，這個行業永遠沒有第一，沒有不變的龍頭老大。所謂大師都不長久的。
我在美國連續演講七場，效果都很好，不是我有多了不起，我是一個時代的小人物，是大時代的縮影。對我來說真正的最高的榮譽就是我拿到中華人民共和國的國旗，出現在美國百萬圓桌會議的會場，就是我最大的榮耀，因為我代表國家啊。
我覺得每個人都應該有顆感恩的心，這點我的感觸特別深。剛買車時，我把車開到一個大客戶那兒，我說買了一輛車，這輛車的使用權有一半歸你，需要時打個電話給我。他說，干嘛。我說沒有你對我業務的支持，沒有給我介紹很多客戶，我哪有今天。
無論是過去、將來，我們要經歷很多的人、事，不同的公司和崗位。這種感恩的心非常重要。
《保險家》：在保險業奮斗了十年，您現在的心境和剛入行時有何不同？
蹇宏：客觀地看，論掙錢，現在不及以前做地產，但是我現在的心態比過去任何階段都更富有，更良好。有一種感恩的心態。
過去掙上千萬的資產，我沒有好好地孝敬過父母，也沒照顧親戚朋友，更沒有做公益事業。今天做保險，賺得不多，但賺的每一分錢，我都讓它發揮了良好的價值。
我在貴州、湖北各捐了一所希望學校，還設立了一個基金。貴州是生我養我的故土，湖北是我受教育的地方。我的承諾是，終身服務，直到我死。在我的受益金里面，還留了一筆錢給他們。前五名的孩子，保證學費、生活費，中學的資助上重點，如果考上北大、清華，我出學費。因為我相信，這些孩子的受教育機會變了，他一定能夠改變一群人。不是我有多優秀多高尚，我真的很感恩：是這個行業給我一線生機，是很多客戶很多朋友給了我重新做人做事的機會，讓我在這個舞臺上表演，所以我要做一些公益事情，回報這個社會。
《保險家》：對保險業感恩？
蹇宏：我經常反省自己，我蹇宏何德何能，比我聰明、優秀的人多了去，比我破產破得更慘的人一大把，為什么是我較快地站起來？我每天要給這個行業燒個高香，是保險業幫助我。行業選對了，回報只是一個結果。如果把我放回老家貴州，或者去做小煤窯、小紙廠，能有多大發展？宏觀產業政策限定了你發揮你價值的空間。如果在國企或機關上班，我還應付不了其中復雜的人際關系。
所以，我覺得不是我自己證明了價值，而是行業給我了機會。我感謝培養過我的公司，真的非常虔誠地感恩。公司給了我很多學習的機會，今天的泰康，給了我一個絕對足夠大的舞臺。
進泰康公司后，我做了兩個全國最頂級的老板的保單，三千萬的保單。
為什么這些大老板愿意把他的身家性命交給我，原因很簡單，不是我蹇宏優秀，是我所在的行業，吸引了他，是我們公司讓他相信。當然，我也通過自己的努力去證明了自己某一部分的價值。
《保險家》：對拒絕您的人也心存感激？
蹇宏：做保險就是交一生的朋友，人壽是對人一生的安排。遇到客戶拒絕我們，得感謝他們，他們是一面鏡子，讓我們看到了自己看不到的缺點，給我們提高自己的機會。
我的專業水準我是自信的，但是還是需要繼續提升。我每天都在學習，現在還在武漢大學讀管理學博士，有針對性的提升自己專業水準，服務水平，要珍惜這個行業。
懺悔之門
《保險家》：做銷售實際是一個感性的要興奮的工作，這個行業的高手女性多于男性，而現在的你理性超過激情，為什么？
蹇宏：現在的我內心很痛苦啊，以前我做銷售是無限激情，所以業界稱我是保險狂人。經過十年磨練，走過狂熱追求的日子，現在我有些回歸理性，凡狂熱必有問題，因為創造一種價值的同時是否也在毀滅一種價值？這是我擔心的。
深圳有媒體曾經做過100個行業民意調查，其中保險業排名98，不少單位用告示牌寫著：防火、防盜、防保險！這是狂轟濫炸式的“過度營銷”的惡果。
十年前入行時，因為謀生的壓力與需要，我重視營銷，而營銷講究興奮度的，屬于強力推銷，有精神的因素，我們的意志戰勝客戶就可以簽單，沒有在意客戶的感受，簽單就行。
那時處于保險營銷的第一階段即銷售的原罪階段，不明白應該怎么做是對的。所以我有一種懺悔感。
《保險家》：圈內公認您對客戶服務非常好，歉疚為什么？
蹇宏：凡人必有感情，感情也是禮尚往來的。在我特別困難的日子里或者是絕境里，客戶在幫助我，是他們給我一個生機，我帶著感恩做一些事情，給客戶過生日，送孩子上學，住院陪護，開音樂會，辦刊，開party，搞俱樂部，為了客戶，我做了許多事，實在在的事。
為了做到位，這個階段我做服務是親歷親為的，感情互動性好。以前，我認為是有毛病的：承諾多，落實打折，客戶怎么敢相信？這是致命傷。
說心理話，至今我都不敢談誠信，誠信不是說出來的而是做出來的。盡管我是做了許多服務，得到了客戶的認可。其實這個方式是有問題的，客戶少，我服務能親歷親為，但是客戶多了怎么辦？服務的連續性怎么實現？
盡管做了許多事情，有的還是我首創，但是我覺得我應該做得更好。所以這種贖罪感還是很強的。
同一個蹇宏，做事同樣很用心，過去破產今天發展，為什么結果迥異呢？過去為什么沒有得到更高的榮譽？ 所以，我是發自內心懺悔，因為發自內心的感恩。
這屬于保險營銷的第二階段服務營銷，我們一定要用心付出。
《保險家》：懺悔之余是要贖罪的。
蹇宏：回歸理性可以客觀反省自己，以前粗放管理，管理如當工頭，下一步帶出新人，強調教專業，品行修煉，我為人師表，自己是有連帶責任的。改變的不止是個人成長軌跡，而是影響范圍，一個群體。
《保險家》：您是銷售名家，帶團隊意味著你要轉型？下個十年您將何去何從？
蹇宏：以前是零售業務，我現在要轉型，從傳統銷售到帶顧問團隊，第二個十年人生我要轉型了。高手就是在技能上超越同行，而高人是在品行上也有較高水準，真正的名家應該是在技能和品行上都要到一個高度，自成一體，自成一家。我現在是風光之后，后背發涼。
《保險家》：是高處不勝寒？
蹇宏：不是。我現在經常睡不著，個人英雄必定不能夠長久的，英雄一定會出事的，因為是個人英雄，是沒有規則的，不走規則化道路就會有問題的。金融服務業零容忍，出了事情就是萬劫不復。
《保險家》：十大明星，追求卓越獎等保險界所有大獎您都拿過了，今天看你
的頭銜很多，擔任幾大媒體的理財顧問。是否有改行的打算？
蹇宏：我很努力地做事，因為用心，取得了各界朋友的支持與認可。現在來聘請我的企業不少，有兩家浙江民企、一家證券公司開的年薪也是八十萬，開價最高的是美國一家金融集團，職位是中國區的市場營銷總監，年薪三十萬美金。但是我更加看好金融營銷這個領域。
保險業成就了我的價值，這個舞臺也在逼迫我必須不停的旋轉下去，已經無退路了。積淀十年的客戶，我得對他們負責到底，服務就應該是一生的。所以只能夠繼續把服務做到讓客戶滿意。當然自己不是說就沒有一點別的想法，我也希望有一天回到母校，站在講臺上與大家一起分享我的經歷與思考，這是一件很享受也很愜意的事情。
《保險家》：你認為自己在保險業內的定位是何位置？算是一個保險家？
蹇宏：我認為首先是這個行業或者是公司給了我這個平臺與機會，盡管是被“騙”入這個行業，十年磨練使我更加熱愛它， 我認為保險家是很高的標準，可以分保險經營家，保險營銷家。前者如馬明哲董事長，我們老總陳東升董事長這類人物。這類型人物他們的名字就是這個行業的代名詞。
我認為自己還是在戰略方面思考不夠，與我的老板他們比較，有大的差距，他們考慮的是十年后的發展，我只能夠看到三年后。
《保險家》：這個十年最大的遺憾是什么？
蹇宏：我這十年，對不起父母和兒子。我父母一直沒有得到我好好的照顧，我幾乎沒有時間照顧他們。我兒子出生，我就破產了。我帶他來到這個世界干什么？世界上有一種心疼無法言說。
《保險家》：選擇是人生的難題，您面對不同行業或者事業，您的選擇最核心的標準是什么？回首過去十年，有哪些感悟可以分享？
蹇宏：我現在明白一個道理，一生幸福，就做兩件事，一手照顧自己的家人，一手照顧你的客戶。照顧家人，得到家庭，得到幸福，照顧客戶，得到事業，將來前途無量。就這么簡單。
十年前我破產破家，今年我家是破鏡重圓，這樣一個輪回，其中有許多價值變遷價值重建的心路歷程，我的兒子，我的父母，我的妻子，還有我自己，十年悲喜人生。這個圓滿結果與在我從事保險工作中的感悟是相聯的。
現在我的家庭和事業應該是一種圓滿，很多朋友為我們高興，我自己也是有一種圓滿感覺。
所以，我覺得做保險一定可以到達一種境界，就是修身、齊家，治國平天下。修身，做保險要不斷學習，要專業才能幫助客戶；齊家，做保險，一定可以懂得一種責任感，一種愛心，擁有一份智慧。
>>>蹇宏
全國婦聯婚姻管理財富特聘專家；婚外戀財富風險管理、財產繼承的專業研究和資產管理專家；勞動與社會保障部理財規劃師標準評審委員會特邀專家。
1997年7月加盟壽險行業；1998年參加世界華人保險大會；自從業以來，連續8次獲得美國MDRT會員資格；連續三次成為美國百萬圓桌會議TOT會員；中國大陸第一位MDRT頂尖會員；中國大陸第一位創辦客戶服務俱樂部的業務員； 2002年7月獲全國“十大保險明星”稱號；2002年獲深圳保險同業公會授予的“優秀保險人”稱號；“生命第一”團隊創始人；第四屆世界華人保險大會“金龍獎”得主；第三屆亞太壽險大會主講講師；中國最具影響力五十強培訓師。
【關鍵詞】高職教育 國際商務 實訓體系
高職教育的根本，必須要貫穿以實踐教學為主的培養模式，要不斷完善和發展專業綜合業務實訓以適應社會實際需要，而國際商務專業屬于實踐性很強的專業，強調學生的實際操作能力和動手能力。如何為學生構建涉外商務的國際貿易平臺，使學生成為畢業后能盡快適應工作環境的實用型人才，一直是專業教學的重點和難點。
一、“實訓體系”的建設內容
“實訓體系”建設內容分三階段進行：
第一階段――我們主要是引入“商貿型企業經營管理沙盤”（ERP），讓學生在游戲般的訓練中體驗完整的商貿企業經營過程，感悟正確的經營思路和管理理念。
第二階段――主要是在學習每門課程中，運用相關的教學軟件，著重強調對完成某項或某幾項任務的基本知識、基本操作和基礎技能的訓練。該類實訓的目的，在于加深學生對單一知識點的掌握或進行單一方法、技能的訓練。
第三階段――這一階段的實訓內容分兩塊，即開設綜合實訓課程及“就業頂崗實訓（實習）”，后面還會詳細說明。
二、實訓課程包的具體實施
1.第一階段：實踐導入階段
我們在學生入校以后，在學習專業課程之前，開設了一門“商貿型企業經營管理沙盤”（ERP）課程，學習時間為兩周。具體的做法是：將班上的學生分成若干個團隊，每個團隊成立公司，分任CEO、財務總監、市場經理、生產經理和采購經理等管理角色，一起經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬外貿公司，連續從事數個會計年度的經營活動，通過直觀的外貿企業沙盤，模擬企業實際運行狀況，包括企業整體戰略、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作、績效考核等多個方面，初步體驗、感性認知企業經營與管理活動。
這樣，一方面讓學生初步了解一個外貿企業的組織架構是怎樣構成的，各個部門的職能、崗位的職責和工作內容以及相互之間是怎樣配合和協作的，提高學生的感性認識和培養學生的團隊合作精神；另一方面是教師在后續的課程教學中，可以以學生做過的沙盤的企業經營與管理活動為背景、素材和案例，進行應用理論知識和方法的教學，由于學生有了模擬體驗的經驗基礎、有了對所學內容的感性印象，他們就會把老師講的理論和知識與它們建立起影射關系，帶著出現（發現）的問題去學習。
2.第二階段：軟件貫穿階段
在學生學習相關的專業課程中，都融入了相關的教學單證、貨代、營銷等軟件實訓，例如在“進出口業務”的教學中，我們引入的是出口模擬操作系統軟件，這個軟件的實訓以出易的基本過程為主線，要求學生以一個獨立業務員的身份完成出口貿易中業務中從貿易磋商到簽訂合同、到履約的若干實踐環節的內容，通過生動的實例以及大量的操作練習，幫助學生掌握了實際業務。我們將這套軟件的實訓內容貫穿在進出口業務課程的整個教學中，不但使學生加深了對書本知識的理解，而且使學生切身體會到商品出易的全過程，從而能在一個較短的時間內全面、系統、規范地掌握各個業務環節的主要操作技能，并通過談判、簽約、履約、結算等獨立過程，初步達到了培養和鍛煉其在國際商務環境中的分析、組織以及業務管理的能力。
3.第三階段：對接企業階段
（1）“國際商務綜合業務實訓課程”
在學生學完了所有的專業課程以后，我們在第五學期的最后四周開設了這門“國際商務綜合業務實訓課程”。實訓的目的是使學生大學期間所學的各專業課程知識（包括國際貿易、國際貿易實物、市場營銷等）融合貫穿在整個綜合實訓體系中，使學生基本技能與專項技能熟練，綜合技能應用能力強，真正做到上手快、業務熟、職業素養高，形成較好的“問題解決”的業務操作與管理能力，為進入企事業單位進行實習和工作做好準備。
綜合實訓課程采用的是全國若干學校使用的一個動態在線的國際貿易從業技能綜合實訓平臺，學生都將扮演一個獨立的進出口企業，這些企業分布在全球包括中國、美國等在內的10個國家，他們的任務是通過相互之間的進出口業務為所在企業創造利潤。在這個環境中，包括了銀行、海關、外管局、商檢、稅務、貨運公司、保險公司等14個相關機構，動態模擬了匯率、進出口稅率、退稅率、產品成本等業務信息。學員們通過企業黃頁、廣告信息、產品信息等方式尋找貿易伙伴，并互為交易對手直至達成最后的交易。在具體的做法中，我們與開發方聯系，盡量聯系更多的采用該軟件的高校同時間段開設該門課程，這樣學生在開放的平臺能找到更多的貿易伙伴（一般有幾百人），真正做到了將“企業搬進課堂”的教學。
（2）“就業頂崗實訓（實習）”
在學生大學學習的最后一個學期，即第六學期，學生以學生和企業員工的雙重身份，到企事業單位專業對口的崗位頂崗實習，全面進行實踐。在整個過程中，我們老師都全程進行監督、指導，同時學生要結合頂崗實習撰寫企業調查報告，或崗位分析報告、行業分析報告等作為畢業論文，完成從學生身份向員工身份的轉換，實現理論、技能與管理能力的全面升華，為就業奠定堅實的基礎。
三、實訓體系的實施效果
首先，真正實現了高職院校的培養目標，解決了國際商務專業教學“重理論、輕實踐”的問題，做到理論知識“必要、夠用”，實踐內容“專業、適用”。
其次，極大地提高了學生的學習熱情。在專業教學中融入了實訓，使學生在放性的、競爭性的、高仿真性的實訓中學習，極大吸引了學生，很多學生在最后階段的綜合實訓課程中到了“忘我”的境地。
最后，極大地提高了我們學生的綜合素質和競爭力。通過我們三個階段的實訓體系的訓練，學生的崗位適應性提高了，逐步樹立了正確的職場競爭觀念和良好的職場合作意識，掌握了一些職場禮儀和處事方法，為順利融入社會奠定了堅實的基礎。
參考文獻：
[1]陳健.從企業實戰的角度看高職院校國際貿易實訓教學的模式創新 [J].浙江工商職業技術學院學報，2008，（4）.
[2]汪治.高職管理類專業“四階段”實訓模式的創新與實踐 [J].中國市場，2008，（9）.
少林高手喬震：講四國語言的“紳士影子”
2004年7月的一天，陽光燦爛，記者趕到北京保安服務總公司附近的一家意大利快餐廳時，喬震還未到。不久，他的電話打過來了，但記者手機上沒有顯示他的號碼，喬震說這是一個加密電話，一般只用于他和保護對象聯系。小伙子在電話中說，他剛將韓國女歌星樸志胤送到機場，這次保護韓國美女的任務終于圓滿完成了，他這就趕來接受采訪。
初見喬震，不由令人眼睛一亮，一身黑色西服，戴著墨鏡，身材高大魁梧，膚色微黑的國字臉上寫滿了剛毅，板寸頭型更顯得人很精神。與人們想像中黑頭黑臉、兇神惡煞般的明星保鏢不同，這位在鋒口浪尖上度過了3年多“影子”生涯的29歲小伙，說話時竟顯得有些靦腆。
喬震出生在武術之鄉河南登峰，7歲時開始拜少林武僧習武，體校畢業后又當上了家鄉武術隊總教練。小伙子不僅連續2年奪得省級散打亞軍，還是武術界頗有名氣的跆拳道高手。身懷絕技的喬震總感覺，家鄉狹小的天地無法令他大展身手。于是，1999年他“漂”到了京城。憑著敏捷的身手和過硬的駕車技術，以及“師傅是少林寺高手”這塊響當當的牌子，幾乎沒費什么周折，就順利進入北京保安服務總公司，成了一名“特保”（特殊保安）。成為職業保鏢后喬震才知道，這家在京城大名鼎鼎的公司雖擁有28個分公司和53000余名保安人員，但真正夠格為明星大腕們服務的“金領保鏢”卻為數極少。原來職業保鏢也分幾個等級，初級保鏢除了必備的擒拿格斗身手外，要會駕車，有反跟蹤技術；中級保鏢要懂公文，會寫作，能熟練使用電腦和其他先進電子設備等等；金領保鏢要懂得外交禮儀，會說外語甚至通曉幾國語言，懂法律和活動策劃、行程統籌等。當然，級別不同，保鏢們的收入也相差甚遠，初級“影子”只能為三流歌手、演員服務，月薪在3000～5000元左右，中級是6000～8000元，而金領保鏢們的服務對象是劉德華、張柏芝、關芝琳、陳道明等大腕，以及許多國外大牌名星，月入1～2萬元很正常（不包括額外獎金），且可以隨自己崇拜的偶像周游列國，住星級酒店，出入高級娛樂場所，可謂風光無限。培訓結束后，喬震暗暗發誓，做就做最棒的金領保鏢。于是在當初級護衛的同時，他開始苦苦“修練”那些高級保鏢必須掌握的知識：從電腦操作到起草各種公文，從活動策劃到英語、韓語等多國語言的自學……好在喬震有大專學歷，聰明而又勤奮的他上手很快。兩年后，小伙子已經掌握了英、日、韓三國的日常用語，在其他一些明星事務的安排上，也是一把好手。這時，公司才開始安排他接觸真正的大腕。
喬震服務的第一位大牌名星是鄭伊健，當第一眼見到自己喜歡的偶像時，喬震說他有一種眩暈、不真實的感覺。直到一身牛仔休閑打扮的鄭伊健走過來主動和他握手，喬震才回過神來。鄭伊健的帥哥形象和陽光笑容，不知“電”昏了多少瘋狂影迷，因此他每次演出前，一定會事先安排兩件事：一是向保險公司投下巨額保險，包括那張俊朗的臉龐。其次，每到一處，他還會向當地保安公司要最優秀的“紳士影子”，全程保護他的安全，往往光是保鏢費用，一趟旅程下來就要花費幾十萬。鄭伊健這次大陸之行為期3個月，既在北京、上海等地做專輯宣傳又要到杭州、無錫兩個外景基地拍片，由喬震和另外三位保鏢全程負責其在大陸的安全。第一天，當記者招待會開場后，鄭伊健剛踏進會場，女影迷們就開始“沖鋒陷陣”。遇到四位彪形大漢的阻擋，這些聰明的影迷以“性騷擾”為由，“警告”保鏢人員不得靠近她們。但是喬震和同行也不是省油的燈，他們高舉雙手移動身體，嚴嚴實實地護著鄭伊健，反正女影迷力氣不大。哪知，這些FANS為了推開保鏢組成的“人墻”，已經陷入瘋狂狀態，對“影子”們又扯又拉，還有影迷因為太過激動，在推搡中弄爛了保鏢們的衣服，甚至將口水吐在喬震他們身上。一場記者會下來，“紳士影子”們簡直不成人形了。
后來鄭伊健在京城開個人演唱會，無論是上臺彩排，還是接受媒體采訪或參加慶功宴，喬震他們都緊跟左右，最近是一個拳頭的距離，最遠保持約一米遠。有時演唱會結束后舉行慶功宴時已是第二天的凌晨2點多，喬震還要駕車把鄭伊健送回其在北京的別墅。明星忙時，他也跟著忙得團團轉，有時一天只能休息3個小時。
美女保鏢劉思曼：對付不同“敵人”有絕竅
今年24歲的劉思曼身材高挑，長相清純，說話時輕輕柔柔，透著蘇州女孩特有的溫婉，只是眉宇間凝著一股逼人的英氣。思曼曾在北京某特種部隊偵察連服役，退伍后留在了京城。因在特種部隊練出了敏捷身手和過人的“飛車”技能，加之形象、氣質極佳，被北京保安總公司聘為明星保鏢后，她的業務一直應接不暇。思曼說，明星們之所以青睞她這位女保鏢，是因為女性不容易讓人產生戒備心理，而且做事比較細致。
被香港人稱作“狗仔隊”的娛記們，是最令明星頭痛的“敵人”，劉思曼的雇主對他們又怕又恨。為了避開他們死纏爛打似的跟蹤采訪，有時，明星只得求助于自己的保鏢開快車，甩掉“敵人”。此時，劉思曼的驚人車技就派上了用場。因受過特殊訓練，這位美女保鏢可以用飛快的速度，開著轎車在冰雪路面上做180度、90度和270度的大轉彎，然后朝另一方向飛馳而去。思曼高超的車技，“震”懵了對手。以至于后來，娛記們只要聽說保鏢是那位“劉飛車”，就只得掐滅駕車跟蹤拍照的念頭，因為追不上一公里，他們的采訪車就會被劉思曼遠遠地拋到后面。除了娛記，劉思曼平時“對付”最多的還是歌迷影迷。問到明星保鏢會不會對追星族動手，思曼感慨說：“有的時候為了控制局面必須如此，否則，萬一讓人傷著明星我們可吃不消。”比如上次她陪郭富城去廣州舉辦簽名會，有的歌迷簽過名還要合影或者再簽一張，如果給一個歌迷開了后門，其他歌迷怎么辦？她們當保鏢的只好冷面相對，規定一人只能簽一次。歌迷都會說：再簽一個嘛。這樣一來就沒完沒了。這些狂野追星族一旦接近自己的偶像，就會撲上去擁抱、獻熱吻，甚至拉著明星的衣服死不放手。因為無法確定沖向明星的人究竟是什么意圖，為了保證“主子”安全，劉思曼和同行只好采用“寧可錯殺一百，也不放過一個”的做法，動手拉開這些人。
有一次，她陪張惠妹參加完“同一首歌”演唱會后，正準備離開演出現場，卻被一群歌迷迅速包圍住。其中一位女大學生極其瘋狂，口中喊著“張惠妹，我愛你！”就沖了過來。眼明手快的劉思曼想巧妙地擋住她，但因歌迷太多，場面混亂，不小心將這女孩碰倒了，女孩當場哭著狠毒地罵她“狗仗人勢”、“你算哪盤菜啊”！更令思曼感到委屈的是，一向沒有明星架子的張惠妹當天也婉轉地批評她說：“那女孩只是想抱抱我嘛，對歌迷不能太兇哦。”
盡管有時難免受委屈，但身為大腕們的保鏢，劉思曼仍然盡職盡責，工作中不敢有絲毫疏忽。有一次她陪陳紅在北京懷柔拍攝影片，當陳紅拍完片子，坐上汽車準備離開時，一個大男孩突然撲到她的車下，那一刻，如果不是劉思曼眼疾手快地一個箭步沖上去把他拖出來，這位瘋狂追星族很可能就命喪車輪了。
雖說明星保鏢的生活有時很累、很驚險，甚至還會遭受委屈和污辱，但劉思曼說，干她們這一行也有很多好處。比如，明星下榻到五星級酒店后，喜歡去健身房鍛練身體，這時保鏢們也可以進去“免費運動”一番。如果不是跟著明星進去，他們一年的薪水都不夠辦一張豪華健身房的金卡。此外，她開過勞斯萊斯、奔馳、法拉利等近20種世界名車，雖然都是名星們的座騎，卻讓女孩過足了癮。如今的思曼玩起高爾夫、壁球、保齡球、網球等“貴族運動”也很熟練；她熟悉法國牛排、意大利比薩餅、日本生魚片的正宗吃法，并能辨認出其中某道菜是否做過了頭。而這一切，用思曼的話說：“都是沾了明星們的光，是他們影響著我，去追求有品味的生活。”
東北漢子吳森：明星的隱私碰不得
大連籍的吳森身高1.86米，加上一幅酷似高倉健的“硬漢”長相，給人的感覺特有男人味。當然，保鏢可不是靠外形吃飯的，這位曾當過武警教官的東北漢子不光身手好，還擁有本科學歷。然而令人不解的是，這樣一位被稱作復合型人才的現代保鏢，為何兩次被明星雇主掃地出門呢？
吳森的第一個保護對象，是一位頗有知名度的影、視、歌三棲明星。他隨那位紅得發紫的藝人南征北戰3年，幾乎沒出過差錯。尤其是去年赴澳門演出期間，吳森憑著自己的機智勇猛，成功地制止了一伙歹徒有預謀的行兇事件，又一次立下赫赫戰功后，更深得雇主的器重。但事后沒幾天，明星和幾位私人朋友一起喝酒，大家興致很高，喝到興頭上叫保鏢們也坐下來放松放松。吳森幾杯酒下肚，徹底輕松了，就露出了東北漢子的豪爽性格，和明星開了幾個哥們兒似的玩笑。不料小小的玩笑卻觸犯了大腕，喝令他站到一邊去，指著他鼻子一頓辱罵，血氣方剛的吳森頂撞了幾句，“主子”勃然大怒，大手一揮，就此結束了雇傭關系。
后來，吳森又成了一名女歌星的貼身護衛。汲取上次被炒的教訓，這次他學聰明了，感悟出“在雇主面前，永遠是言多必失。”所以在和第二個雇主相處時，吳森寧可讓自己在“主子”面前變得很沉默，少說話，多做事，哪怕是明星主動和自己開玩笑，他也永遠是一副謙卑有禮的樣子。甚至和這位女明星坐同一輛車時，他每次下車為她開門都是從車尾繞過去，因為諸如此類的細節明星們時時都會看得很重。
吳森深知，作為一名合格的保鏢，除了要掌握與明星相處的技巧外，還要牢記一句話――明星的隱私碰不得。因為他們是大腕、是名人，一條緋聞有可能使其從星光大道跌入地獄之門。平時有一些娛樂記者，因無法接近某位名星，就會試圖“收買”其貼身保鏢，因為保鏢們整天與明星形影不離，對“主子”的生活當然知根知底。吳森就三番五次遇到娛記找他拉關系，其中有家鄉媒體的，也有朋友的朋友介紹的，但任憑對方講得天花亂墜，他都對“主子”的事只字不提。
注重企業級應用
黑莓(BlackBerry)不是普通的智能手機,而是完整的解決方案,能夠極大地提高使用者的效率; 同時,它也是一個開放的開發平臺。
吳萍: 黑莓一直強調自己不是普通的智能手機,但中國市場大多數的消費者很容易把黑莓也歸到智能手機的類別。那么,你怎么解釋黑莓,怎么把黑莓與普通的智能手機區分開呢?
謝國睿: 首先一點,黑莓更關注企業級應用。黑莓的核心價值,就是極大地提高企業用戶的生產力,使一個傳統企業變成一個實現移動辦公與信息化的先進企業。我相信,當企業用戶體驗到黑莓的這個價值,就能夠認識到,黑莓不是普通的智能手機,它能完成智能手機所不能完成的任務,具備智能手機所不具備的價值。
黑莓實際上是給企業用戶提供移動信息化解決方案,它能提供企業實現無線連接所需要的一切: 創新的軟件、先進的無線手持設備、無線網絡服務和重要的支持計劃和服務。通過黑莓企業級服務器,手持黑莓終端的用戶可以隨時隨地接收郵件、處理公司業務、訪問公司內網。一些用戶開始會有點擔心,黑莓可能會讓他們成為工作狂,失去個人的生活樂趣。實際上,他們用了以后,馬上就會喜歡上它。
我們的一些大客戶像平安保險公司、中遠集團等,如果你與他們交流,他們就會告訴你黑莓非常方便,極大地改善了工作和生活效率。正因為這樣,加拿大和美國才能掀起所謂的“黑莓運動”。
吳萍: 《計算機世界》的讀者認為,與微軟、Google、英特爾等廠商的操作系統相比,黑莓相對有些封閉,這一點您怎么看?
謝國睿: 實際上這種印象是錯誤的,黑莓并不是封閉系統,而是一個非常開放的平臺。我們的平臺和應用系統都是基于Java開放API接口,還支持基于Java的Web Widgets(網絡插件)。不但如此,我們還具備獨到的優勢,因為終端用戶是通過企業服務器訪問互聯網的,因此,也無需擔心數據的安全問題。
RIM10年來在企業級市場一直都是開放的,第三方開發人員可以開發任何他們需要的應用程序,包括適合個人消費者的應用程序。我們的第三方開發人員每年都在增長。雖然主要還集中在西方,但在中國,我們也加強了與風險投資、開發企業的戰略聯盟合作,希望中國的開發者可以迅速地加入到這個開放平臺。
被用戶拉進消費市場
產品受到消費者的喜愛,我們被用戶拉進了消費領域,并且取得了很好的增長; 在中國,RIM也要復制這個成功經驗。
吳萍: 我觀察到這樣一個趨勢,移動商務終端會逐漸走向消費市場,而面向個人消費者的智能手機也會向企業級應用發展,商務應用和消費應用的融合趨勢越來越明顯。不知道你是不是也認同這樣的觀點?如果是,黑莓將來的發展會怎么樣?
謝國睿: 這是一個很犀利的問題。我想說的是,這類產品哪一個轉移起來更容易呢?我覺得一定是提供企業級解決方案的產品向稍微低端的消費者產品轉移會更容易一點。因為企業級的用戶要求更高,當我們已經能夠滿足這些需求之后,再去滿足一般消費者的需求,也就更加容易了。
我們的經驗也證明確實如此。
黑莓在美國發展了10年,前5年我們都是關注企業級市場。而企業級用戶同時也是個人消費者,他們的家人、朋友接觸到黑莓以后也喜歡上這個安全、高效而且不算很貴的產品。于是,這些個人用戶也開始期待能擁有黑莓。
因此,最近5年我們開始在美國和加拿大市場向個人用戶提品和服務,而且廣受歡迎。消費市場的增幅遠遠高于企業級市場,RIM已經是美國最大的消費智能手機供應商了。
RIM中國區總裁謝國睿
可以這樣說,我們是被個人用戶拉到消費者市場的,而用戶的口碑,就是最好的宣傳。
吳萍: 中國用戶也十分關注,黑莓什么時候能把針對個人和家庭的產品引進到中國來。
謝國睿: 目前在中國,我們的重點還是在企業級市場――與中國移動合作,為企業級客戶提供價值。但是,這些可靠高效的解決方案也越來越受到中國個人消費者的喜愛,包括移動娛樂和其他一些新領域的消費市場,中國有很大的潛力。所以我相信,在美國和加拿大的這個模式,在中國也能夠成功復制。
黑莓能夠提供強大的、前所未有的解決方案。最近,RIM的高管也頻繁來到中國,和中國移動等合作伙伴溝通,希望為正在興起的移動娛樂新時代做出我們的貢獻。
在中國移動的五大領域,包括音樂、視頻、位置服務、移動商務和電子書等方面,我們發現兩家公司的業務有很好的協作性,所以我相信聯合雙方之力,一定能夠創造一個消費者市場。在產品開發上,我們也會與中國移動開展合作,雙方的合作還包括整個中國移動軟件生態系統、聯盟創新實驗室(JIL)等。
與中移動合作不排他
在中國,RIM還將和中國電信合作,RIM正在循序漸進地發展。未來,中國將是RIM全球最大的市場之一。
吳萍: RIM在中國一直是跟中國移動合作,但中國移動自己也在推與娛樂、消費相關的應用,黑莓對雙方合作的進度是否滿意?RIM會不會另外開辟產品的零售渠道?
謝國睿: 我想在一個創新型經濟中,永遠都有空間,能夠讓不同的業務模式以不同的方法來滿足消費者和客戶的不同需求。而且,RIM公司還有獨一無二的優勢,我相信我們的價值能夠跟其他的企業、運營商互補。始終保持與運營商的密切合作是我們的業務模式,我相信我們會不斷與中國移動進行很好的合作,用我們的解決方案來支持他們的客戶需求。
吳萍: 我也了解,RIM在其他國家合作的運營商不僅僅是一家,而你們和中國電信的合作也已經不是秘密,能否介紹一下這個方面的進展和您的期望值?
謝國睿: 是的,RIM公司在全球有500家運營商合作伙伴。在中國,到目前為止,RIM還是和中國移動合作,中國移動不僅是中國最大的運營商,也是世界上最大的運營商,所以,我們會繼續加強與中國移動的合作。但是,正如我們在全球其他國家都有很多合作伙伴一樣,黑莓是一個開放、靈活的平臺,所以,和中國移動的合作并不排他,我們希望可以通過不同的合作伙伴,為中國用戶帶來更多功能豐富的BlackBerry應用。至于和中國電信的合作,目前還不方便透露。
歡迎iPhone與iPhone競爭是件好事; RIM能夠提供集合整個生態系統優勢的解決方案,我們對未來充滿信心。
吳萍:iPhone已經在中國上市了,您覺得iPhone的進入會對黑莓在中國市場的發展有什么影響?
謝國睿: 競爭永遠都是好的,特別是健康的競爭永遠對市場有好處,鋼與鋼互磨會更加鋒利。
過去15年,甚至更長時間,我們一直都在討論多媒體的融合,現在這一天到來了。如果將這一趨勢和中國電信業的歷史演變結合起來,你會發現,中國的創新和市場規模正在釋放出驚人的能量。在這樣的市場中,一定有非常充分的空間,進行這種健康的競爭。
現在這種競爭其實只是個開始,想像一下,15年后,一定會出現一些我們從未聽說過的名字。所以,只要我們能夠找出最好的方法,對中國的發展做出合適的貢獻,就一定會在中國市場有一席之地。
吳萍: 您不認為iPhone的風頭會蓋過黑莓嗎?因為,在中國消費者當中,黑莓的品牌影響力并沒有iPhone那么強。
謝國睿: 任何解決方案,如果能夠把運營商、終端設備提供商、內容提供商的優勢全部集合起來,這個公司就肯定能成功。因為這樣一個成功的解決方案,結合了整個生態系統,能夠給客戶提供最好的體驗。一個企業如果在這個方面做得好,不管它是蘋果、黑莓,還是其他什么水果,一定會取得很好的效果。所以市場的印象只是眼前情況,并不能說明什么問題,最終還是取決于公司的表現。
就黑莓的發展而言,10年前沒有電話功能,完全是一個移動數據傳輸平臺; 而現在,黑莓不同于普通的手機,而是在語音通話功能中加入移動數據的功能。這當中,最有趣、最復雜的部分還是移動數據的管理功能,這是我們的核心優勢。再看看我們過去兩年的業績,黑莓的品牌增長率在全球都是數一數二的。所以,無論在技術、商業還是財務方面,我們都有理由對未來保持樂觀。
需要強調的是,我們針對中國市場獨特的特征和市場規模,也做了一些本地化工作,特別在文化上要能夠更好適應中國市場的特征,我們對未來充滿信心。
采訪手記
能攻能守
黑莓對中國用戶來說,也許是個新名詞,但在業內,其實是“老牌勁旅”了。Gartner今年7月的數據顯示,黑莓在智能手機領域的市場份額約為20%,僅次于諾基亞; 而在黑莓的傳統領地企業級市場,RIM更是占據著歐美市場的半壁江山。
不過,黑莓在企業級市場的地位,正面臨著沖擊――智能手機企業正在從消費領域向企業級市場擴張。諾基亞聯手微軟將Office組件引入其智能手機; 蘋果也與Sybase合作,推出了企業級iPhone解決方案。Google、摩托羅拉等廠商也對智能手機企業級市場覬覦許久,就連運營商中國移動也想在這個領域分一杯羹。
在中國市場,用戶對智能手機的認識,也是從消費領域開始,逐漸向企業級應用延伸。他們對諾基亞、iPhone這些品牌更加熟悉。
在企業級市場,黑莓面對蠶食,除了繼續開拓新市場、新客戶之外,似乎別無他法。而嚴防死守,畢竟是被動的,這個道理RIM自然明白。所以,它開始主動出擊,向消費端滲透。這無疑是明智之舉,補齊產品線,就如同把雞蛋分別放在不同的籃子里,才能分散風險,才能平衡地繼續前進。向消費端進一步,黑莓方能海闊天空。(文/李響)
總裁感悟
廣泛合作才能共贏
RIM這10年,無論是專注在企業級應用,還是向消費端拓展,離不開的都是運營商和合作伙伴。因此,謝國睿堅定地認為,能夠和運營商以及產業鏈上的其他企業合作,是黑莓成功的秘訣。
“RIM公司在全球有500家運營商合作伙伴,比如在印度,就和9家運營商有合作; 在其他大部分國家,RIM也都和不止一家運營商有合作。”謝國睿說,基本上,RIM的合作伙伴覆蓋了世界各地主要的運營商。“可以吸引這么多的運營商合作伙伴將整個世界聯接起來,這是黑莓的魔力。”
在為期近兩個月的暑期實習中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性，當遇到實際問題時，只要認真思考，用所學的知識，再進一步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。這次暑期實習內容包括：電子元器件的認識、感應電路板的測試與維修和電路的焊接。本次實習的目的主要是使自己對電子元件及電路板焊接有一定的感性和理性認識；對電子技術等方面的專業知識做進一步的理解；培養和鍛煉自己的實際動手能力能力，使自己的理論知識與實踐充分地結合，作到不僅具有專業知識，而且還具有較強的實踐動手能力，將自己培養成具有分析問題和解決問題的能力的應用型人才，為自己以后的順利就業作好準備。
在以前學的都是一些理論知識，比較注重理論性，而較少注重自己的動手鍛煉。而這一次的實習正如老師在實驗課上所講：沒有多少東西要我們去想，更多的是要我們去做，好多東西看起來十分簡單，一看電路圖都懂，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與實踐是有很大區別的，看一個東西簡單，但它在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣。我的這次實習就要求自己跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過，通過這個實習我也發現有些事看似難實易。在學校我動手最多的只是將元器件安裝在電路板上，而在這理卻要將順壞的元器件拿下來，獨立元器件還好拿一點，但要將集成塊拿下來并不是一件容易的事。
總的來說，我對電子這個專業是熱情高漲的。第一，我從小就對這種小制作很感興趣，那時不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來裝去，但這樣一來，這東西就給廢了。現在我卻能把一塊壞的電路板給修好。每次完成電路板的維修，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。第二，這次暑期實習，是以自己動手，掌握一定操作技能并親手測試、調試、維修為特色的。它將基本技能訓練和創新啟蒙有機結合，培養自己的實踐能力和創新精神。作為職業學校的學生，作為國家重點培育的技能人才，基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。
通過近兩個月的學習，我覺得自己在以下幾個方面與有收獲：
1、對電子專業的理論有了近一步的系統了解。我了解到了電子元器件的測試方法、各種常用儀器的使用方法、電路板的調試方法等。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子課的學習有很大的指導意義，在日常生活中更是有著現實意義。
2、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。在實習中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。
我很感謝俞師傅和盧新蓮阿姨對我的細心指導，從他們那里我學會了很多書本上學不到的東西，特別是盧新蓮阿姨，她雖然不懂理論知識，但她對電路板的檢測方法了如指掌，也使得自己在操作過程中慢慢的領會了其中的道理。他們教我這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助，
兩個月的實習雖然短暫，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思考著做事，事半功倍，更重要的是，做事的心態，也可以得到磨練，可以改變很多不良的習慣。
實習這兩個月的確有點累，不過也正好讓我養成了一種良好的作息習慣，它讓我們更充實，更豐富，這就是兩個月實習的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會，從書本中面對現實，為我將來走上社會打下了扎實的基礎。從實踐操作中，我總結出一些屬于自己的實踐經驗，社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校電子專業的大專生，現在我能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質，提高自己的表達能力、動手能力和團隊合作能力。
這一次實習給我最大的感受就是校園和社會真的相差很多，在校園生活中可以做到無憂無慮，可是在社會生活時就不會是這樣的了，社會競爭如此激烈，不去競爭就一定會被淘汰，這是我最大的感受，我對這個情況有了自己深刻的認識了，相信我會做的更好的。以后的路上還有很長，相信只要自己去做了，我就會做的更好！作為一名師范大學生，在我畢業之后，很有可能就是擔任教師。我學習的就是師范類教學，所以畢業后的第一選擇當然是教師。不過現在并不缺教師，所以能夠成為一名教師也是很困難的，成為一名教師必須要有高尚的人品，出眾的教學能力以及很好的語言表達能力，我想我暫時還達不到這些要求，所以我必須努力了。到學校中參加教育實習是非常好的鍛煉自己能力的機會，我想我應該在實習教學中更好的提高自己的能力，我就這樣開始了我的教育實習。
時間過得飛快，在疲勞與充實中，我順利地完成了畢業班的第一個學習任務——教育實習。對于老師，學生的成功就是自己的成功，學生的進步就是自己的進步；對于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。教育實習，可以說讓我更近一步地接近了這個職業，也更深刻地認識了這個職業。
實習期間，和每一個實習生一樣，經歷了許多的第一次：第一次面對每個班近五十張陌生而又熱情的臉龐；第一次走上講臺，拿起粉筆，從學生到教師角色的轉換；第一次批改作業；第一次聽到有人對我喊：“老師好！”的聲音，這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。教育實習是我們師范生將理論知識付諸于實踐的必需環節。通過實習，接觸了與本專業相關的實際工作，增強感性認識，綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業技能，把理論與實踐結合起來，提高實際操作能力。這一個半月的體驗，我收獲了很多，綜合素質得到了較大提高，體會了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責任。現將基本情況總結如下：
一、見習
按照學校的統一安排，我開始了實習生活。這里的老師教學經驗豐富，上課語言生動精煉，課堂氣氛活躍，這些使我深感壓力之大。但是面對壓力，我沒有選擇逃避而是迎接挑戰。前兩天主要是見習。在此期間，我的工作就是聽教師的課——寫教案——試講——修改——試講，這樣反復練習，完善，直到把一節課要講的內容練到爛熟于心為止。見習期間的認真準備，刻苦鉆研，使我真正體會了：“臺上十分鐘，臺下十年功”這句話的內涵。
二、課堂教學
實習期間我認真對待每一節課，每節課都是試講多次，經指導老師同意后才上講臺。由于準備充分，上課思路清晰，課堂氣氛活躍，基本達到了教學目的與要求。課后查漏補缺，認真分析，努力解決學生在學習過程中易錯難懂的知識點。在教學過程中，也發現了自身的不足，如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高，還需要積累更多的經驗，不斷提升自身素質。
回想第一次登上講臺的時候，第一次站在講臺上，直視著一雙雙眼睛，我的心怦怦直跳。但同學們信任的眼光，完美的配合，使我緊張的心放松下來，輕松地完成了第一次講課。就連平常總是上課搗亂的男生也告訴我說：“老師你講得真好，我聽懂了！”就在那一剎那，我真正愛上了教師這個職業。指導老師評價我的課上得較好，教學態度好，教學基本功好，上課很受學生歡迎。
三、感受
一、古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設法地創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發者，是學生的學習伙伴、知心朋友。
二、短短的六周時間，讓我清楚地懂得：教師的職責不僅僅是教書，更重要的是育人。教師的一言一行，使我想到了傳統醫學中“望、聞、問、切”四診法。于是，我總結出四點：細心“望”其表，耐心“聞”其聲，真心“問”其想，準確“切”其脈。學生需要“愛心”。一次次真心實意的交談，一句句親切入微的話語，一份份暖意融融的愛護，學生會產生對老師的親近感與仰慕心理，將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣，讓他們發現愛其實很容易，愛就在身邊。要知道，每個孩子都有自尊心，老師客觀公正的評價，有助于“后進生”的轉化。教師應該在消極因素中尋找積極成分，在失敗中點燃希望之火。
三、我深感知識、學問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說得好：“要給學生一碗水，自己就要有一桶水。”上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。當然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實踐中，教師的內心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時，教師自身渴望成就事業的精神需要也得到了滿足。
四、我深刻地體會到，要想成為一名優秀的教師，不僅要學識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。上完一節課后，我最大的感受是：當好一名老師真不容易啊！在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優秀的人民教師。
共2頁,當前第1頁12作為一名醫科大學生，通過實習實踐鍛煉提高自己的個人醫術和能力，是最重要的。在實習中將自己的醫學能力得到最大限度的發揮，這才是我想要的。在暑假期間我通過關系，終于找到了一份在中醫院實習的機會。這是一次極為難得的實習機會，名額只有幾人，所以在我聽到自己可以去實習的時候，我極度高興！
我懷著無比興奮的心情來到犍為縣中醫院，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期一個月的臨床護理實踐生涯!當我拿著實習報告踏進中醫院的門檻時，心理感到特別激動，因為從今天開始，我將會以一名白衣天使的身份在醫院里見習。時至今天，實踐結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。
臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓，包括：一、了解醫院概況簡介。二、了解學生管理的有關規定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫德醫風教育。五、明白醫療文書的書寫。六、掌握有關護理知識。七、理解院內感染。八、了解手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構，介紹工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在以前前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業道德觀，養成了良好的工作態度。
實踐的第一天早上，我早早的來到醫院，那時8點交接班還沒開始，我跟著護士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。到了8點鐘，醫生和護士門準時交接班，值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告，然后各個管床醫生分別開始查房，我也跟著他們，認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們。看著他們那一絲不茍的工作態度，我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先，醫生們對病人進行詢問，問他們的病癥，比如：有無發熱，有無疼痛，飲食如何，排泄是否正常，有無多尿少尿等等。然后，醫生仔細觀察病人的體征，有時還做下叩診，最后開出醫囑。這時，護士們開始了緊張的比對醫囑，并且按照醫囑進行取藥和進行治療，護士每隔4小時查一次體溫，并且繪成溫度曲線，供醫生參考，另外，每隔半小時進行一次巡房，檢查是否有異常情況出現。
下午，醫生們為14床的病人開了一個討論會，我也靜靜的來到那里，認真的聽他們的討論，并把要點都記了下來。不知不覺就已經到了下班的時間了。回到宿舍，我總結了今天的收獲和疑問，覺得今天真是過到好充實啊!
我認為到病房實踐，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實踐的最大及最終目的是提前培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，以更好的加強理論知識與臨床的結合。犍為縣中醫院實踐科室多數是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。共2頁,當前第1頁12
今年暑假我參加社會實習了，我真的好開心，因為我度過了一個難忘的暑假！在暑假之前，我就已經規劃好了我的行程了，要參加社會實習。因此我早早的開始找我的工作了，還好的是我自己運氣不錯，找到了已經保險公司實習，我對自己實習的地點和工作的性質感到十分的滿意，我準備好開始實習了。
暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!
現在的我已經回到校園了，回顧自己一個多月的實習工作，真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情，現在幾乎都知道了。我想我會在今后的工作中持續不斷的努力的，我想我可以做的更好的。只是由于時間的關系，我沒有更多的在公司實習，這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機會，我會更好的參加到實習中去的！我是一名從農村考上大學的大學生，現在的我馬上就要面臨畢業了，心中對前途也是比較迷惘。不過最近我找到了一個比較適合我的工作，回到農村，參加社會主義新農村建設，回家當村官去。現在國家鼓勵大學生回農村工作，當村官，我覺得自己是比較適合的，沒想到我真的被錄用了。
作為一名剛剛走出校門的大學生，第一腳踏進社會，沒有工作經驗，而農村作為基層，所要解決的問題是非常具體非常復雜的，牽扯面很廣。如何從一名剛畢業的大學生成為一名適應農村工作和生活環境的“村官”?在短暫的實習工作中，我總結了四個字：望聞問切。
望，即善于觀察。通過查閱辦公室的檔案、工作記錄等資料來熟悉工作內容，通過學習黨和政府關于農村的各項政策、法規文件進一步把握農村工作動態。
聞，即善于傾聽。傾聽別人的談話，許多的村情民情都包含其中，要做個有心的人，多留意各種有效的信息，并對其歸類。
問，即善于征詢。要虛心請教，不懂就問。基層工作千頭萬緒，沒基層經驗難以工作。平時應該主動地多向村里老干部、老黨員學習、請教。
切，即善于接觸。要主動地去尋找工作，別等工作來找自己。無論工作大與小，都要努力做好。多做事，多幫忙，是打開工作局面的關鍵鑰匙。無論是協助村委調節村民矛盾，處理村務，還是協助村主任編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛生，端茶倒水等，我們都應該認真對待，漂亮地完成。
只要多聽，多問，多看，多做，不怕吃虧，總會有意想不到的收獲。由于剛來新區，還不熟悉情況，整天只能埋頭于辦公室抄抄寫寫，感覺工作很空洞，但是偶爾的外出,和主任到各村察看基礎設施的進展情況，走入農民群眾中間，工作一下子就豐富、生動起來了，充滿了樂趣。我們認識到,農村的工作細碎繁瑣，我們在工作中必須時刻保持激情和耐心。激情會使我們對工作充滿熱情，為完成目標奮斗不息，耐心會使我們細致的對待工作，精益求精。
通過實習,我認識到:正如所說：“農村是個廣闊的天地，在那里大有作為。”既然我已經來到了這片土地里，我就應該為新農村建設揮灑自己的青春與汗水。在實習期度過之后，我想我應該繼續留在這里我應該更加深入的投入到社會主義建設中來，我想我是可以的，我是適合社會主義新農村建設了，我想我會在這里取得成功的！今年暑假已經結束了，可是我還是沉醉在自己暑假社會實踐的收獲中。今年暑假我隨學校同學一起，參加到了社會實習活動中。在這次實習中，我感受到了不一樣的東西，是我之前沒有接觸到的東西，這對我來說，是一項很難得到更好的發揮的前提。在不斷的發展中，我有了更多的進步，我知道自己需要更多的進步，現在的我已經很好的適應了學校生活，可是社會生活還是不行，我需要繼續不斷的努力。
大學生暑期社會實習是促進大學生素質全面發展，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。今年暑假，我院在團省委《關于組織開展2009年浙江省大中專學生志愿者暑期文化科技衛生“三下鄉”社會實踐活動的通知》和相關文件精神，按照團省委的部署，校團委的統一安排，結合我院的實際情況，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“傳承五四報國志，落實科學發展觀”的2009暑期社會實踐的主題，全院近百人組成10支隊伍堅持“學知識，受教育，長才干，作貢獻”的原則，在全省各地乃至全國很多城市開展了落實科學發展觀實踐服務，農村政策宣講，關注未成年人思想道德建設，以及兩課中“三農”問題、基層民主建設、大學生就業現狀、傳統文化保護現狀等調研類為主要內容的形式多樣的暑期社會實踐活動。現將我院實踐情況總結如下：
一、 活動概況
今年我院有十支隊伍奔赴各地進行社會實踐活動，有奔赴欠發達地區——麗水，開展以“關注未成年人思想道德建設”為主，并響應“平安浙江”號召，宣傳交通法規的“農民之子”暑期社會實踐小分隊。奔赴革命老區溫州五尺宣傳農村相關政策，普及法律道德意識的杭電—溫大國際關系學院聯合“星火”社會實踐小分隊。與杭州下城區艮山街道社區服務中心聯合開展的“一幫一，扶老上網獻愛心”的“驕陽”暑期社會實踐小分隊。奔赴淳安縣威坪鎮的村民自治調研小分隊。在杭的大學生就業調研小分隊。奔赴永康的中學調研小分隊。奔赴寧海的企業網絡化調研小分隊。奔赴舟山嵊泗的漁民轉業問題調研小分隊。奔赴全國各地的傳統文化保護現狀調研小分隊等。其中，八月前往麗水的“領航”暑期社會實踐小分隊的社會實踐活動得到了當地各所學校領導的支持和團委的積極配合，還引起了共青團麗水市委的高度重視，團市委領導還親自過問此次活動的具體適宜，幫助協調各所學校，并派團市委青少年工作部的老師在實踐期間幫助落實有關活動事宜。通信分院負責德育工作的李密老師也前來麗水，指導本次社會實踐活動。“領航”社會實踐活動贏得了當地學生們的大力支持、積極參與，引起了很大的反響。經過協商，小分隊代表我校團委和麗水第二高級中學團委簽署了共建大學生社會實踐基地的協議書，并進行了掛牌儀式。二中對“領航”小分隊的實踐服務十分滿意，寄來了感謝信，希望加強長期的合作交流。杭電—溫大聯合“星火”小分隊也在當地引起了良好的反響，在活動期間，《浙江科技報》對小分隊送科技下鄉活動進行了報道。永嘉電視臺也對小分隊活動進行了報道。由方建中老師帶隊的奔赴淳安縣威坪鎮的村民自治調研小分隊，在當地的調查活動也引起反響，《千島湖報》、淳安縣廣播電視臺也對小分隊活動進行了報道，小分隊代表校團委與淳安縣威坪鎮人民政府簽署了共建大學生社會實踐基地的協議書。
二、 活動特點
1、 主題豐富，形式多樣，分布地區多，時間跨度長
本次實踐緊緊圍繞“傳承五四報國志，落實科學發展觀”這一主題，結合我院的實際，開展關注“未成年人思想道德建設”實踐服務，農村政策宣講，普及法律知識，“一幫一，扶老上網獻愛心”，以及涉及“三農”、大學生就業、海島經濟、企業網絡化、傳統文化保護現狀等各個方面的調研活動。主題豐富多采，形式更是生動多樣，發放宣傳單，播放優秀影片，廣播宣傳，上門宣傳講解，進行座談會和大型咨詢會，針對服務對象設計各種問卷，并詳細分析反饋。采用數碼相機，dv拍攝技術，記錄實踐過程中的難忘片段。此次社會實踐，我院實踐隊員前往全省各地乃至全國很多城市，實踐足跡便布浙江、甘肅、四川等省市。我院各小分隊的實踐活動從七月開始一直到八月底，實踐時間跨度長，在我院社會實踐活動中尚屬首次。
2、 領導重視、動員面廣、學生自主性強
今年暑期社會實踐工作，得到了分院領導的高度重視。早在五月下旬就開始具體策劃，確定今年學院社會實踐的總體方案，我院今年社會實踐內容分兩個層面進行：一、學院建議重點實踐內容。由學院根據今年團中央、團省委確定社會實踐的主題制定重點實踐內容，同學們根據自身實際情況選擇一個或若干個服務內容之后自由組隊，結合服務內容制定分隊的實踐策劃方案報學院審核。二是自主確定實踐內容。同學們根據雙向受益的原則，自由確定服務地區，服務內容，服務形式及方法，同樣要制定實踐策劃方案報學院審核。審核通過后，學院對確定的小分隊在實踐地的經費給予一定支持。同時，分管學生工作的黨委副書記，團總支書記多次召開動員大會，廣泛動員同學積極組隊，參加社會實踐活動。在學校xx年暑期“三下鄉”社會實踐出征儀式結束后，學院也專門舉行了分隊出征授旗儀式。各分隊建立后，小分隊負責人紛紛邀請指導老師，充分發揮了隊員的自主性。
共2頁,當前第1頁12參加到銀行實習，對我來說真的是一次極有意義的事情，在不斷的前進中，得到更多的進步，我相信我可以做的更好的。不過銀行實習對我來說，真的是第一次，我有些緊張。實習對我來說，固然十分有好處，可是實習的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后，我就開始了我在銀行的實習！
在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后，我有幸被分配到了勞武支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。那天一早，我跟隨經理來到了鄭橋鹿城工業區門口的勞武支行，領導熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導老師出現了，她是剛畢業兩年的大學生——陳殷切，平時做事有條不紊，工作成效、服務態度等都很不錯，我默默發誓要跟她好好學習。
在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學習為主的，師傅在做每項業務的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業務有了一定的認識，碰到這些業務時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準備，到日結打印、簽退等都有了了解。我師傅交接班休息時，我就跟著穎穎姐她們繼續學習，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業務相當簡單，卻發現我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快，就很難提高業務完成的速度和質量，要勤加練習，一定會有成效的。”從此，我每天回家的功課除了點鈔外，還有數字錄入和五筆練習。我們的經理和領導也非常關心我的學習工作，經常跟我交流，了解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。
七月下旬，我忙完學校畢業和總行培訓的事情后，經理安排我第一時間進行臨柜實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業務。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現，并根據我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經能比較熟練地為客戶辦理存款業務、中間業務、結算業務、貸款業務等我行大部分已經開辦的業務，同時包括班前準備、班后整理工作及規范化服務等。
在我實習即將結束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們全行職工都學到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業績和存在的不足做了分析，指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來，我拼命地學習、工作，我在全心全意地投入一種職業、一種工業。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經歷。感謝溫州銀行給我們創造了這么好的實習條件，也感謝勞武支行的領導和同事們給我幫助和指導，他們不經意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中，我不知道自己是否還能夠繼續在銀行實習，不過我相信自己可以做的更好的。實習對我來說，進步很大，我相信自己可以做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就會成功。以后我的路還有很長，不過我相信自己可以做的更好！暑假結束了，我也回到了學校，在回顧自己暑假的時光的時候，我沒有后悔，因為自己做的很好，我在暑假中參加到社會實習中去，在實習中鍛煉了自己的能力。第一次實習就給我留下了極為深刻的印象，我想說的是，這樣的實習對我來說，真的是太有好處了，我相信自己可以做的更好，但是需要過程，實習就是我在做的更好的路程上的一步！
轉眼間，在捷盈教育已經實習了快一個月了，短短的一個月在我的心里面留下了無法磨滅的烙印。實習是每一個大學畢業生必須要經過的一段經歷。它讓我們提前進入社會，在實踐中了解社會，學到很多學校學習不到得知識，所以第一次實習崗位，對每一個大學生至關重要。
在2009年8月1號我正式來到捷盈教育，開始我的實習生涯。在此先介紹下我的實習公司—捷盈教育。捷盈教育全球網絡巨頭思科（cisco）官方授權培訓機構，由80后一代創辦，在創辦僅僅一年的時間的時間內躍居福建省最有實力的培訓機構之一。與福州市各大高校長期保持校外實訓合作及就業指導合作關系。與多家一線it企業保持人才輸送合作關心及系統集成項目外包合作關系。深受廣大大學生群體的喜愛。
在捷盈的日子，我與隊友們完成了各個任務，從最初的團隊建設，室內專修到商務禮儀。再到 “捷盈杯”籃球賽。更有像正式員工一樣，掃樓，成交客戶。在捷盈的日子，我獻出了人生的眾多“第一次”，第一次上班，第一次開通博客與同事們彼此溝通，第一次站在講臺上，第一次掃樓，第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰，讓我感動。伴隨著我的成長，同時也讓我意識到自己的不足。做事缺乏條理性，對待工作有時嘻嘻哈哈，對工作的責任感也有待提高。容易把許多事情理想話。
慶幸的是捷盈教育不僅僅只是一個公司，它更是一個溫暖的大家庭。領導與同事們容忍我的缺點，并關心指導我。讓我對公司對銷售有了更多的認知。在與隊友們的溝通中增進了我們的友誼，共同奮斗。同時在工作能力上也有很大的進步、更重要的是讓我意識到責任感的重要！我們不僅只是對公司負責，同時也是在對自己負責。
在這短短的一個月時間里面是捷盈教育提供了這個平臺，讓我有機會認識到自己身上的不足，缺點。讓我在實踐中改正自己的德缺點，提升自己的實際工作能力。古人云：“飲水思源，喝水不忘挖井人”。從一開始我空手而來到現在即將滿載而歸，這是一筆怎樣經驗，怎樣的財富？
捷盈教育是一個非常有凝聚力的公司，是一個非常優秀的團體，年輕，激情。需要更多新鮮的血液。在今后的工作里面我將努力克服自己的缺點，不懂就問，虛心請教。不斷的充實自己，完善自己，不斷的進步，增強自己的實際工作能力。努力完成公司領導交給我的任務。把自己當做一個捷盈人，融入到公司中，用我所學到得為捷盈教育作出最大的貢獻。
以后的道路上，我還有很長的路要走，我也不知道自己的路究竟在何方，不過我堅信，只要自己努力，路就在腳下。只要自己做到努力了，我就可以做的更好了。總有一天，我相信自己能夠成為最好的哪個人。努力實習，達到自己將來的人生價值。在畢業走上社會時，對自己的大學生活不后悔，就是做好了自己。我堅信自己可以做的更好！馬上就要大四了，大學只剩下最后一年了，一年的時間說過去就過去了，很快。所以在大學的最后一個暑假，我會參加實習，為我的畢業提前做打算。以后的道路該怎么走，我也不知道，不過我相信自己可以做的更好，努力為我的將來打好基礎。在畢業之后不會太匆忙，這才是我一直以來都在不斷的努力的結果，相信自己可以做的更好，努力起來，實現自己的理想。
暑假期間應學校要求，我在自己附近的一家大酒店采購部文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為酒店服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了這次實習。
此次實習，主要實習內容是學習酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學旅游管理的，我在采購部不僅僅只是學做簡單的文員那么簡單，主要的還是多看，多問，多學，學習酒店的管理模式。剛開始上班時，真有些不習慣。面對著這么生疏的環境，心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，上級的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經常說：“讀萬卷書不如行萬里路。”六個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
盡心履職
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。半年來,我的工作得到了領導的認可。
自學能力
夫妻財產制度是規定夫妻財產關系的法律制度。夫妻財產制的主要類型包括：古代的妝奩制，早期資本主義的“統一財產制”，近代的共同財產制，分別財產制，聯合財產制。我國夫妻財產制立法經歷了較長時期，2001年新《婚姻法》頒布實施。新《婚姻法》較1980年舊《婚姻法》有很大進步性：明確了共同財產范圍，構建了夫妻專有財產制度，健全了夫妻約定財產制度。同時新《婚姻法》具有顯著的合理性，表現在其完成了以下三個過程的轉變：從家庭本位到個人本位，從法定財產制到約定財產制，從靜態財產制到動態財產制。新《婚姻法》在某些方面仍存在部分缺陷，主要表現在共同財產規定得很不周延；夫妻財產制度的約定缺乏公示程序的規定；夫妻財產制度缺乏協議變更程序；未規定別居制度等方面。筆者針對上述缺陷，提出了相關的完善建議。
關鍵詞：夫妻財產制度 夫妻共同財產制 夫妻專有財產制 夫妻約定財產制
abstract
couple property system is made to regulate couple legal system of property relation. the main type of the matrimonial regime concludes the ancient absorption property system, early" unify property system" of capitalism, modern common property system, the separate system of the property and unify system of the property. the matrimonial regime of our country’s legislation has gone through relatively over a long time. the new marriage law is issued and implement in 2001. it makes very great progress in defining common property range, constructing exclusive property systems of couple and perfecting the system of the couple property agreement. and it has remarkable rationality at the same time such as from family standard to personal standard, from legal property system to agreement property system and from dynamic property system to static property system. also the new marriage law has two defects. display and stipulate very undistributedly in the common property mainly; the agreement of property systems of couple lacks the regulation of the announcement procedure ; property systems of couple lack the agreement and alter the procedure ; have not stipulated that does not occupy such respects as the system ,etc. . the writer accordingly puts forward the legislative suggestion.
keyword: property system of couple. couple common property system. couple exclusive property system. couple agreement property system.
引言
家庭作為社會組織中最基本的單位，它的內部關系的變遷在很大程度上反映著人們之間社會關系的嬗變過程。家庭制度因此也就成為社會制度基本的組成部分。就家庭制度的構造而言，它在總體上可以分成兩部分，家庭人身關系和家庭財產關系。由于進入近代以來，夫妻之間的人身關系已逐漸拋棄了我國傳統中陳舊的內容而逐步吸納世界文明中的先進理念，并最終形成了比較固定的模式，因此夫妻之間的人身關系已步入了一種比較穩定的也可以說是比較成熟的階段。相比之下，夫妻之間的財產關系則活躍得多，隨著社會經濟的不斷發展，這種財產制度也必然會相應地做出種種變化。
一 夫妻財產制概說
（一）夫妻財產制釋義
財產關系是夫妻關系的重要內容，是實現家庭經濟職能的基礎性要素。夫妻財產關系包括夫妻的財產所有權，夫妻間的扶養關系和夫妻財產繼承權等。其中，夫妻的財產所有權是夫妻關系存續期間財產關系的核心，因其涉及雙方各自的，共同的以及第三人的權益而受到各國法律的普遍重視。
夫妻財產制又稱婚姻財產制，是規定夫妻財產關系的法律制度，內容包括夫妻婚前財產和婚后所得財產的歸屬、管理、使用、收益和處分；家庭生活費用的負擔；夫妻債務的清償；婚姻關系終止時夫妻財產的清算和分割等。其核心是夫妻婚前和婚后所得財產的所有權問題，某一個國家采用什么的夫妻財產制，既取決于它本身的社會制度，又受著立法傳統，風俗習慣以及其他思想，文化因素的重要影響。[1]因此，一個國家不同歷史時期可能采用殊不相同的財產制度；社會制度相同的國家也可能存在著夫妻財產制度的明顯差異。
（二）世界各國及我國夫妻財產制的類型
1、統一財產制：即在婚姻關系成立后，妻將婚前財產的所有權交夫享有，僅保留返還請求權，在婚姻關系終止時，夫應當將妻之婚前財產或財產折價金額，返還給妻。如《瑞士民法典》第199條規定，在聯合財產制中，作繭自縛約定財產制度的一種。我國臺灣民法第1042條規定，“夫妻得以契約約定將妻之財產除特有財產外，估計價額轉移給其所有權于夫，而取得該估定價格之返還請求權”（該條圩1985年6月3日被刪除）。
2、聯合財產制：指夫妻雙方結婚后，條自所有的財產合并為夫妻財產，由夫管理，夫對妻的財產享受占有權、用益權甚至是處分權，其代償是夫應負擔婚姻生活費；當夫妻關系終止時，妻的原有財產由其本人收回或由其繼承人繼承。聯合財產制在瑞士民法典上也稱為夫妻財產合并制。如《瑞士民法典》178條規定，“配偶人相互間，如在夫妻財產契約中未有另行約定或未受特別財產制支配的，財產之支配應依財產依合并制的規定”；第179條規定，“夫妻財產合并制，系指配偶雙方在結婚時各自所有的財產以及在婚姻存續期間繼承或通過其他方式取得的財產，合并為夫妻財產。” [2]
3、分別財產制：指夫妻雙方婚前財產及婚后所得財產全部歸各自所有，并各自實行管理、使用、收益和處分權的夫妻財產制度。這種財產制是建立在夫妻別體主義的理論基礎之上，充分肯定了夫妻是各自不同的獨立之人，承認了已婚婦女具有獨立的人格和財產權利。英美法系的國家和地區，包括美國的絕大多數的州、加拿大、大洋洲各國以及一些屬于大陸法系的國家都采用分別財產制。美國從19世紀開始進行了改善已婚婦女的運動，絕大多數州通過了《已婚婦女財產法》。該法律規定丈夫和妻子實行分別財產制。
4、共同財產制：指夫妻的全部財產或部分財產依法合并為夫妻共同共有財產，按共同共有原則行使有關權利，承擔相關義務，婚姻關系終止時加以分割的夫妻財產制度。實行夫妻共同財產制的國家有巴西、德國、瑞士、法國等國家。
5、妝奩制：妝奩又稱“嫁資”，即婦女因結婚而陪嫁到夫家的財產，包括動產和不動產。妝奩制是關于奩產的提供、所有、管理、處分、收益及返還的法律制度。裝奩制起源古羅馬前期，近現代許多資本主義國家都曾或仍在法律規定中規定這種制度，如法國、德國、意大利、巴西、葡萄牙等。
我國2001年修訂后的《婚姻法》明確了夫妻共同財產的范圍，完善了夫妻的約定財產制，增設了夫妻的個人財產制度。根據《婚姻法》第17、18、19條的規定，我國夫妻財產制從其產生形式來看,有法定財產制和約定財產制兩種。法定財產制有共同財產制、個人財產制和混合財產制三種。我國婚姻法學界普遍將夫妻財產制分為共同財產制、個人財產制、約定財產制三種。
二 我國現行婚姻法關于夫妻財產制度的規定評析
（一）現行婚姻法較舊婚姻法關于夫妻財產制度規定的比較與進步
修訂后的《婚姻法》，明確規定了夫妻財產的三個部分：即夫妻約定財產、夫妻共同財產、夫妻個人財產，彌補了我國原有的婚姻法對夫妻財產界定上的一些漏洞，增強了法律的可操作性，具有一定的進步性。新《婚姻法》具有顯著的合理性，表現在其完成了以下三個過程的轉變：從家庭本位到個人本位，從法定財產制到約定財產制，從靜態財產制到動態財產制。具體表現在：
1、夫妻之間可約定財產。新婚姻法新增加一條作為第十九條規定了約定財產的相關內容，即夫妻可以約定婚姻關系存續期間所得的財產以及婚前財產歸各自所有、共同所有或部分共同所有、部分各自所有等。此項規定充分反映了對民事權利主體意愿的尊重，體現了當事人之意思自治，符合私法自治的基本精神。
修訂后的《婚姻法》對夫妻之間可約定財產的規定，反映了以人為本的立法價值取向，符合世界各國民事法律發展之潮流，但對此規定也有些學者不甚贊成，認為“它是無異于對離婚訴訟的一種引誘”. [3]對此觀點筆者不敢茍同，夫妻關系的建立除了感情基礎外，更需要物質作后盾。正是由于有了事先的財產約定，才會為日后可能產生之摩擦提供了劑，更能消弭雙方可能產生的不快，增加夫妻關系之間的向心力，又有何不可？再說我們經常說“親兄弟明算帳”，難道能說是對兄弟反目的一種引誘嗎？答案顯然是否定的。
2、完善了我國的物權制度，體現了物權法定原則。我國民法中未規定物權的取得時效制度，而婚姻法修訂以前出臺的《最高人民法院關于人民法院審理離婚案件處理財產分割問題的若干具體意見》中卻規定：“一方婚前個人所有的財產，婚后由雙方共同使用、經營、管理的房屋及其他價值較大的生產資料經過8年，貴重的生活資料經過4年，同樣可視為共同財產。”該司法解釋其實創造了物權的時效取得制度，實際是典型的法官造法，這種造法并不符合立法法的規定，是對物權法定主義的違背，實有檢討之必要。此次《婚姻法》的修訂，對夫妻財產作了明確的規定，即除當事人之間另有約定外，依法屬于個人財產，不因婚姻關系的延續而轉化為夫妻共同財產，從而解決了我國以前婚姻立法中的這塊硬傷。
3、規定夫妻個人財產制度，有利于提高婚姻當事人創造財富的積極性。我國原有的“夫妻共同財產”范圍規定過于寬泛，特別是隨著市場經濟的建立，個體業主、私營企業主大量出現，而他們的財產數額巨大，一旦發生繼承或贈與，將其個人財產規定為夫妻共同財產，會挫傷他們創造財富的積極性。司法實踐中，有人正是利用這種法律規定，通過不正當結婚、離婚等手段來斂富聚財，因此這種擴大夫妻共同財產的做法已證明是行不通的，甚至會引發道德災難。修訂后的《婚姻法》規定了夫妻個人財產制度，即新增加了一條作為第十八條，規定有下列情形之一的，為夫妻一方的財產：（1）一方的婚前財產；（2）一方因身體受到傷害獲得的醫療費、殘疾人生活補助費等費用；（3）遺囑或贈與合同中確定只歸夫或妻一方的財產；（4）一方專用的生活用品；（5）其他應當歸一方的財產。這樣就免除了婚姻雙方當事人的后顧之憂。由于夫妻財產關系明確，也排除了第三人的交易顧慮，有利于推動整個社會資源的最有效利用。
4、夫妻財產內容進一步充實，反映了社會發展的要求。[5]我國原有的夫妻財產制度為婚后所得共同所有制，但這種制度的內容卻幾乎一片空白。事實上此制度的核心是夫妻財產本身。我們知道財產包括有形財產和無形財產（知識產權等），原來的夫妻財產制度對無形財產未加規定，修訂后的《婚姻法》對此作了完善。如第十七條對夫妻關系存續期間所得財產列為共有財產，增加了“知識產權的收益”。
5、體現了對弱者的保護，更好的反映了私法本質——實質正義。修改后的《婚姻法》體現了對弱者的保護，反映了社會主義新型夫妻關系的要求。比如說第四十條規定了“一方因撫育子女、照料老人、協助另一方工作等付出較多義務的，離婚時有權請求補償，另一方應當予以補償”；還有對婦女兒童有特殊的保護，比如說離婚時貫徹“兒童優先”原則等。
（二）現行婚姻法關于夫妻財產制度的規定存在的缺陷與不足
我國現行婚姻法在夫妻財產制度方面作了不少努力，為解決夫妻財產方面的爭議提供了有效的法律依據，有助于建立穩定的社會主義家庭關系。但筆者認為現行婚姻法仍存在許多缺陷，現略述如下：
1、共同財產規定得很不周延.婚姻法第十九條規定：沒有約定或約定不明確的適用本法第十七條或第十八條的規定。而第十七條和第十八條分別規定的是共同財產與個人財產，在此兩者并不兼容，更嚴重的是，第十七條第五款規定：其它應當歸共同所有的財產；第十八條第五款規定：其它應當歸一方所有的財產。兩者都是“口袋型”條款，都可以作擴張解釋，當二者發生沖突時，如何處理？立法者本意可能是避免不能窮盡共同財產與個人財產的范圍而有意為之，但卻留下更大的法律空子，甚至可能引起法律適用混亂。在這方面，日本的婚姻家庭法規定得比我們清楚得多，也爽快得多：“夫妻間歸屬不明的財產，推定為共有。”法國民法典和德國民法典也有類似的規定。
2、夫妻財產契約的簽訂必須遵守誠信原則，不得有違社會之公序良俗，婚姻法對此有所疏漏。實踐中，夫妻之間的一方可能憑借其優勢地位，或者誘使、利用對方的無經驗，簽訂不公平之協議；或借財產協議規避債務。法律在這方面應作出規定和限制，而我國法律恰恰缺乏相應的規定。或許立法者以為這是不言而喻的，但往往是一些社會常理，法律不規定就會產生歧義，比如說關于丈夫是否享有生育權以及配偶權等問題的爭論，就是因為法律規定不明或者缺乏規定而產生。[7]
3、夫妻財產制度的約定缺乏公示程序的規定，令該約定缺乏公信力。我國婚姻法第十九條規定：夫妻可約定婚姻關系存續期間以及婚前財產歸各自所有。共同所有或部分各自所有、部分共同所有。雖然該規定約定必須采用書面形式。但是筆者以為，該約定毫無公信力，根本不足以對抗第三人。由于書面約定，乃是夫妻之間的合意，無公證機關的介入，其約定勢必可任意曲解，第三人根本不可能知情。于此，善意第三人利益不應因此受損，根據法律最終之價值取向，將不得不以犧牲該約定的公信力為代價，在與夫妻任何一方發生交易之時，第三人的債權可向夫妻任何一方主張債權。在這方面，許多發達國家法典比我們規定得明確：法國民法典規定夫妻所有財產協議，均應有公證人在場，當事人對此協定均表同意并且必須有公證人在契約上簽字，該證書必須指明在舉行結婚前交至身份官員，德國法也有類似之規定.筆者認為，這些規定固然會增加財產約定的成本，但考慮到約定可能涉及第三人的利益，我們仍然應當借鑒。[8]
4、與前一問題相關，夫妻財產制度缺乏協議變更程序。由于夫妻財產協議是夫妻雙方意思一致達成的結果，是其意思自治的反映，那么，當事人當然有權利對夫妻財產協議進行變更。遺憾的是，我國婚姻法對此卻沒有作出相應的規定。相比較而言，西方發達國家的婚姻家庭法對夫妻財產的協議變更有明確的規定，如法國民法典規定：夫妻之間對財產契約作任何更改，須具備前述簽訂財產契約的條件，并且必須以書寫在婚姻財產契約的原本之后，才能對抗第三人。這些都是值得我們學習和借鑒的。
5、婚姻法未規定別居制度，造成夫妻在關系存續期間難以對財產進行分割。我國現行婚姻法規定，夫妻的財產分割必須是以婚姻關系破裂為代價，這就掐斷了當事人選擇的余地。實踐中，有的夫妻僅只想進行財產方面的分割，而不想婚姻關系破裂，走向離婚之路的情況也是普遍存在的。事實上，正是沒有規定別居制度，夫妻關系存續期間，一方當事人對個人財產行使完整的物權也顯得困難重重。
三 如何完善我國現行夫妻財產制度
完善我國的夫妻財產制，需要對許多方面進行認真而詳盡的研究。筆者試從我國夫妻財產制的立法宗旨、夫妻法定財產制、夫妻約定財產制、夫妻個人特有財產制幾個方面進行探討。
(一)明確我國夫妻財產制的立法宗旨
保護婚姻和家庭，保障公民在婚姻家庭中的合法權益，是我國憲法所規定的調整婚姻家庭關系的基本準則。在步入社會主義市場經濟的今天，根據憲法的規定明確我國夫妻財產制的立法宗旨，對重新構建夫妻財產制具有特別重要的意義。我認為，關于夫妻財產制的立法設計，應當遵循以下三項立法宗旨：
1、夫妻財產制必須緊緊地同我國的社會經濟制度和社會保障制度相聯系。中國現行的社會經濟制度和社會保障制度，深刻地影響著夫妻財產制，因此，夫妻財產制的設計如果離開中國現行的經濟制度和社會保障制度，這種設計是空洞的，對社會現實生活中夫妻財產關系的調整不會產生實際的意義。目前，我國絕大部分公民的物質生活保障還離不開婚姻家庭，而要滿足婚姻家庭物質生活的需求，在夫妻財產制的設計方面必須強調法律規范的強制性；另一方面，在當代社會經濟關系多元化的情況下，還要尊重當事人在法律允許范圍內的意思自治。
2、夫妻財產制的制度設計必須同我國的物權立法相統一。有關夫妻財產制的規定，離不開民法中物權法的基本規則。我國物權法正在起草擬定之中，如果將來公布的物權法與婚姻法規定的夫妻財產制有矛盾的話，將會造成我國民事立法的沖突，妨礙到法制的統一。
3、堅持男女平等原則與婚姻家庭觀念現代化的結合。在婚姻家庭領域中，我們一方面必須遵循男女平等原則，另一方面還要適應社會的進步，用現代化的婚姻家庭觀念引導人們建立互愛、平等、和睦的婚姻家庭關系。在夫妻財產制方面，我們應當鼓勵婚姻家庭成員從事創造性的勞動，否定不勞而獲的觀念。同時，我們要承認家務勞動在夫妻財產價值構成中的貢獻，這是與勞動創造財富的時代精神相配套的一個價值觀念。效率優先、兼顧公平是現代社會市場經濟制度下的一個定律，在我們的婚姻立法中也應當體現出來。
(二)完善對共同財產，專有財產的規定
新婚姻法在第十七條、第十八條規定了在沒有約定情況下夫妻共同財產和個人財產的劃分；在第四十一條規定了離婚時有關債務的清償；還在第四十六條、第四十七條規定了過錯責任。以上構成了我國的婚姻關系中的法定財產制。與舊的婚姻法相比，新的規定更為具體，例如，第十八條明確列舉了歸夫妻一方所有的財產。但原有的一些問題在新的法律中并沒有得到解決，有的甚至變得更加復雜。
1、分居期間的財產歸屬
“夫妻關系存續期間所得的財產是夫妻共同財產”，這是我國婚姻法的一項原則。依照這一原則，因為分居期間夫妻關系依舊存在，其間所得的財產理應為夫妻共同財產。（這是多數學者的觀點，司法實踐中也是這樣做的）在新婚姻法中，法定財產制的這一原則并沒有改變，但在有關離婚的規定中，明確的增加了一條“因感情不和分居滿二年的”，調解無效，應準予離婚。這樣一來，我們是否可以做如下理解：婚姻法將分居作為婚姻關系解除的“預備期”，是婚姻關系存續過程中的一個特殊階段，對于這個階段一方取得的財產也應該特殊處理。這就使有關分居期間財產歸屬的問題更為復雜。
筆者認為，婚姻關系應該允許存在特殊階段，特殊階段的財產問題應該特殊處理。夫妻財產關系的基礎是夫妻身分關系。婚姻法確定法定財產制度本質上是在雙方沒有約定的情況下，推定雙方基于夫妻的身分關系愿意對財產進行共同的管理、使用、收益、處分，并愿意對婚姻關系存續期間產生的債務承擔連帶責任。而在分居、離婚訴訟進行等特殊時期，夫妻雙方的身份關系處于極不穩定的狀態，在這種時期內仍然按照一般的原則推定雙方默認財產權的混同，明顯違背了財產取得方的真正意愿，是不合適的。[9]如果我們承認婚姻關系存在特殊階段，那么我們同樣應該承認，在特殊階段，夫妻之間的某些權利義務是中止的，這其中包括部分的身份權和部分的財產權。在這一問題上，我們的立法可以借鑒國外法有關“分居制度”的規定。法國民法典就規定：“分居效力及于夫妻財產，因分居當然成為分別財產，夫喪失妻的財產管理權。”實行分居制度意味著夫妻一旦分居，夫妻財產即采用分別財產制。即在分居的期間，夫妻各自所得的財產歸各自所有。
2、無形財產的問題
無形財產是指以權利形式存在的財產利益，主要是知識產權。隨著社會生產力水平的提高，無形財產進入家庭，在家庭財產中所占的份額也越來越大，有關無形財產的爭議也越來越多。新婚姻法在第十七條（三）中規定：夫妻關系存續期間的知識產權收益歸夫妻共同所有。這主要解決的是知識產權有關財產權部分的問題。而知識產權中的人身權部分，因其基于智力成果創造人的特定身份，與智力成果創造人人身不可分離，爭議也不大。目前，主要問題集中在“知識產權還未曾實現的經濟利益”，即所謂的財產期待權。知識產權實現其經濟利益是需要一定時間的，并且利益能否實現還要受到諸多因素的影響，存在一定風險。一項專利，一個商標，一本書稿，一幅畫，將來可能價值巨大，也可能一文不值。 創造者或許愿意實現知識產權的經濟利益，但也有可能他根本就不想讓自己的研究成果進入流通領域。這樣，無形財產是否有期待利益，這種期待利益到底有多大，就缺少衡量的標準。正常情況下，婚姻關系存續期間，夫妻一方知識產權的取得，離不開另一方的支持，進行研究的投入往往包含了大量的夫妻共同財產。從某種意義上講，一項知識產權的取得是夫妻雙方共同努力的結果。如果僅僅規定既得知識產權收益為夫妻共同財產，而對期待利益沒有一個明確合理的說法，對當事人中的一方是不公平的。[10]在這個問題上，各國婚姻法都給了法官較大的自由裁量權。由于無形財產的特殊性，我國在修改婚姻法的過程中也沒有涉及這個問題。在今后的司法解釋中應該會有相關規定出臺。
3、有關“過錯責任”
新婚姻法中增加了關于“過錯責任”的規定。“有下列情形之一，導致離婚的，無過錯方有權請求損害賠償：(1) 重婚的；(2) 有配偶者與他人同居的；(3) 實施家庭暴力的；(4) 虐待、遺棄家庭成員的。”這是我國婚姻法的一大突破，旨在懲罰婚姻關系中的過錯方，保護弱者的合法利益。出發點是好的，但還在可操作性上存在一定缺陷，下面介紹兩宗具有代表性的離婚訴訟案件，一宗是劉某訴王某離婚訴訟案，該案中，王某長期對劉某實施家庭暴力，給劉某造成了嚴重的精神傷害，王某在請求損害賠償時要求了精神損害賠償，而法院認為對于損害賠償請求權的范圍是否包括精神損害賠償新婚姻法尚無明確規定；另一宗是佟某訴曲某離婚訴訟案，佟某追加了明知曲某已結婚而與其重婚的方某為共同侵權人，要求其共同承擔賠償責任，此案涉及第三者是否能作為共同侵權人等比較尖銳的問題。（上述兩則案例引自于《婚姻家庭繼承法案例——百姓法律通叢書》.）畢竟，“過錯責任”的規定是我們的一次嘗試，有關這一規定的利弊還要由實踐來檢驗，這項制度也還是需要不斷完善的。
4、有關期待利益問題
遼寧省大連市司法實踐中出現了這樣一個案件：2002年2月，于某（女，帶有一子）與楊某（男）登記結婚，結婚三個月后，于某經楊某同意使用楊某婚前個人財產15萬元購買了一投資性保險，受益人為其子，該保險協議約定，15年后，投保人可全額取回15萬元保險金，另外保險公司每年向受益人支付1萬元，該保險協議為不可撤銷協議。結婚一年后，于某向法院起訴離婚，于某與楊某在分配上述財產時發生爭議。法院在處理該案時，認為無明確法律依據可以遵循。（該案例為大連市甘井子區人民法院受理的民事案件，曾被大連海事大學法學院翟云嶺教授多次引用。）該案爭議財產分為15年后可以取回的保險費用15萬元以及因此產生的保險收益每年一萬元兩部分，都屬于期待財產利益，應如何處理，修改的婚姻法沒有涉及這個問題，在今后的司法解釋中應有相關規定予以明確。
（三）其它相關立法建議
由于《婚姻法》剛修改不久，再行對其修改的可能性已經不大，但卻可通過與之不相沖突的婚姻法實施細則或在以后民法典親屬篇的制訂中加以完善，就夫妻財產制度方面，具體說來可以作以下幾方面的完善：
1、法律中明確規定：夫妻財產約定不明或未加約定的，推定為共同共有。這樣規定可以明確夫妻雙方新增的但尚未約定權利歸屬財產的權利歸屬，有利于減少雙方因此發生的爭議。
2、夫妻財產協議應遵守誠信原則、公平原則、合法原則、不違背公序良俗等民法基本原則。即使是制訂民法典，仍然應當對夫妻財產協議應遵行上述原則作出特別規定，因為夫妻財產協議制度屬于民法中的一項特殊制度，無論從立法習慣還是守法意識方面講，這種規定都是必要的。
3、規范夫妻財產協議，規定登記公示程序，未經公示程序不得對抗第三人。這樣規定可以避免夫妻通過財產協議制度來逃避債務，甚至可以避免當事人利用現行《婚姻法》第三十九條規定規避對第三人所負債務。對于夫妻財產協議的公示程序，可借鑒法國民法典的一些做法。
4、建議增加財產協議變更程序，規定夫妻雙方對財產協議變更重新達成一致時，可以按法定的程序進行變更。但同時，為了確保協議的公信力，應當對夫妻財產協議的變更次數和條件作出必要限制，這也是對夫妻的財產協議變更沖動和輕率作出的必要規制。至于限制的方法，筆者認為不能簡單的規定變更的次數，而應當將變更條件和次數綜合考慮，針對夫妻制度的總體特點作出必要限制。
5、增設夫妻關系存續期間財產分割制度，既為更好地體現民事權利主體之意愿，也為挽救更多的婚姻。
6、法律應明確規定：破壞他人婚姻（即通常所稱的“第三者”），情節嚴重的，無過錯方可以將其列為共同侵權人，要求賠償。這樣既可以加大對破壞他人家庭幸福不以為然者的約束力度，也可以適當減輕無過錯方的精神痛苦。筆者認為，在離婚損害賠償中，第三者可以被列為賠償請求的對象。如果第三者明知婚姻一方有配偶，仍故意或放任自己的感情，與婚姻一方同居、結婚，以至婚姻方離婚，那么，第三者就具備了所有離婚賠償的條件，應該對婚姻的另一方作出賠償。但在離婚損害賠償中，配偶一方的故意往往是明顯的，應該注意的是第三者的主觀故意和過失，若第三者不知道婚姻一方已有婚姻事實，她（他）自己本身也處于蒙蔽、受害地位，那么就不存在主觀上的過錯，不應當承擔賠償責任。
獨立見解：
由于夫妻財產協議是夫妻雙方意思一致達成的結果，是其意思自治的反映，那么，當事人當然有權利對夫妻財產協議進行變更。遺憾的是，我國婚姻法對此卻沒有作出相應的規定。因此建議增加財產協議變更程序，規定夫妻雙方對財產協議變更重新達成一致時，可以按法定的程序進行變更。但同時，為了確保協議的公信力，應當對夫妻財產協議的變更次數和條件作出必要限制，這也是對夫妻的財產協議變更沖動和輕率作出的必要規制。
法律應明確規定：破壞他人婚姻（即通常所稱的“第三者”），情節嚴重的，無過錯方可以將其列為共同侵權人，要求賠償。這樣既可以加大對破壞他人家庭幸福不以為然者的約束力度和懲戒力度，也可以適當減輕無過錯方的精神痛苦。
結 語
新婚姻法對我國夫妻財產制度進行了一定程度上的完善，原有的規定變得更加具體，同時還做出了很多新的規定，這些新規定對社會上普遍爭論的焦點問題做出了較為明確合理的回答，順應了社會發展的需要。但是，不可否認，新的婚姻法依舊存在規定過于抽象、寬泛的老問題，想用幾條規定就涵蓋夫妻財產制度的所有方面是不現實的。我們在立法時經常有意的回避某些尖銳矛盾，把一些難度較大的規定留給司法機關去解釋，這或許才是更值得我們反思的問題。
致謝
在撰寫這篇畢業論文的過程中，我有幸得到了法學院老師的大力支持和幫助。各位老師在百忙之中不辭辛勞，多次為論文的修改提出寶貴意見。各位老師學識之淵博、治學之嚴謹，堪稱為學之楷模；其人格之高潔、待人之寬厚，更可謂為人之典范。老師的言傳身教，使我感悟甚多。高山仰止，景行行止，雖不能致，心向往之。
感謝老師您的精心培養和耐心指導。
參 考 文 獻
[1]馬憶南.婚姻法修改中幾個爭議問題的探討[j]中國法學2001（1）
[2] 李明舜《民法典的制定與結婚、夫妻法律制度的完善》，《民商法學》2003年第1期。
[3]陶毅.新編婚姻家庭繼承家庭法[m] 高等教育出版社2002.7
[4]龍陳.試論我國現行夫妻財產制度法學論壇[m]2004.7
[5] （德）迪特爾•梅迪庫斯著，邵建東譯《德國民法總論》，法律出版社2000年11月第一版第710頁。
[6]蔣月.夫妻財產制分民事交晚安全若干問題[j] 法學2002
[7]王利明.婚姻法修改中的若干問題[j]法學2001.5
[8]金天星. 中國當代婚姻法學[m]湖南師范大學出版社1992.145
