時間：2022-09-17 15:05:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇技師培訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
順利通過技師學(xué)院評估驗收
近日，山東省技師學(xué)院評估專家組對兗州市高級技工學(xué)校申辦技師學(xué)院進行評估驗收。
山東省專家組一行觀看了學(xué)校宣傳片，聽取了學(xué)校匯報，參觀了學(xué)生學(xué)習(xí)工作站、學(xué)校實訓(xùn)基地、學(xué)生宿舍以及新校區(qū)，了解了學(xué)校在教學(xué)改革、學(xué)生管理、工作站建設(shè)和學(xué)生學(xué)習(xí)等方面的情況。評估專家組通過“聽匯報、看現(xiàn)場、查資料、座談”等形式，對兗州市高級技工學(xué)校申辦技師學(xué)院進行全方位評估，充分肯定了濟寧市人社局及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對技工教育的高度重視，并對學(xué)校的學(xué)校管理、一體化教學(xué)改革、教科研工作、德育工作等給予高度評價。同時，評估專家組也對學(xué)校新校區(qū)的建設(shè)進度以及預(yù)備技師的培養(yǎng)力度方面提出了意見和建議。
評估專家組一致認為學(xué)校基本符合技師學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)要求，同意通過技師學(xué)院驗收。
江蘇省鹽城技師學(xué)院
第42屆世界技能大賽電氣裝置項目工作總結(jié)
暨第43屆技術(shù)研討會召開
近日，第42屆世界技能大賽電氣裝置項目工作總結(jié)暨第43屆技術(shù)研討會在江蘇省鹽城技師學(xué)院電氣裝置項目集訓(xùn)基地召開。第42屆世界技能大賽電氣裝置項目專家組組長雷云濤對本屆世界技能大賽電氣裝置項目的參賽情況、收獲與經(jīng)驗、存在問題與不足和下一步的工作設(shè)想做了詳細介紹，教練代表李建軍、技術(shù)翻譯曾幸、參賽選手董武連分別就選拔集訓(xùn)、技術(shù)翻譯和參賽體會做了簡要匯報。
2014年，鹽城技師學(xué)院被人社部確立為第43屆世界技能大賽電氣裝置項目集訓(xùn)基地。學(xué)院將完善基地的各項機制，健全規(guī)章制度，努力建成設(shè)施一流、訓(xùn)練水平一流、組織管理一流、培養(yǎng)的選手一流的國家級示范集訓(xùn)基地，爭取在第43屆世賽上實現(xiàn)電氣裝置項目的獎牌夢。
山西交通技師學(xué)院
又一項軟課題研究成果達到國內(nèi)領(lǐng)先水平
山西省科學(xué)技術(shù)廳組織有關(guān)專家對山西交通技師學(xué)院完成的省交通運輸廳計劃科研項目《中職生STP成長計劃構(gòu)建與應(yīng)用研究》（項目編號：2012-1-26）進行了軟科學(xué)評審。評審專家組在聽取課題組匯報，審查相關(guān)技術(shù)資料，質(zhì)詢課題組相關(guān)問題后，給予了該課題研究成果“國內(nèi)領(lǐng)先”水平的評價。這是山西交通技師學(xué)院第6個被評為“國內(nèi)領(lǐng)先水平”的課題，是山西交通技師學(xué)院科研工作的又一創(chuàng)新與突破。
與會評審專家認為，該項目通過模型再塑和訓(xùn)練實踐，率先在山西省探索出一套符合中職學(xué)生心理特征的教育訓(xùn)練模式。通過學(xué)習(xí)（Study）―訓(xùn)練（Training）―踐行（Practice）三個環(huán)節(jié)，改變學(xué)生的認知結(jié)構(gòu)、情感元素、人格品質(zhì)和行為體系，能有效提高學(xué)生的心理素質(zhì)和行事能力，指導(dǎo)學(xué)生健康成長，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣，提高學(xué)生的生活、就業(yè)能力，對山西省中職生心理健康教育具有重要的指導(dǎo)意義和較高的應(yīng)用推廣價值。
山東交通技師學(xué)院
學(xué)院駕校被評為臨沂市首屆
“最具愛心慈善企業(yè)”
在臨沂市慈善總會、臨沂市民政局、沂蒙晚報聯(lián)合組織的臨沂市首屆“臨沂慈善獎”評選活動中，山東交通技師學(xué)院駕校榮獲“最具愛心慈善企業(yè)”稱號。
山東交通技師學(xué)院駕校積極參與各種慈善活動，如愛心一日捐、馬牧池小學(xué)捐贈等，積極履行社會責(zé)任，通過實際行動成為推動全市社會公益慈善事業(yè)的參與者和實踐者，得到了全社會的廣泛認可。獲得此次榮譽，山東交通技師學(xué)院駕校將以此為激勵，用自己的實際行動，大力弘揚社會各界扶貧幫困、奉獻愛心、回報社會，為社會發(fā)展做出貢獻。
浙江省富陽市技工學(xué)校
被認定為杭州市公共實訓(xùn)基地分基地
近日，富陽市技工學(xué)校被確認為 “杭州市高技能人才公共實訓(xùn)基地分基地”。
“職業(yè)培訓(xùn)教材對于推動職業(yè)教育培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展具有重要的基礎(chǔ)作用。高質(zhì)量職業(yè)培訓(xùn)需要高質(zhì)量的教材提供保障。我們要從全局和戰(zhàn)略高度審視職業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)工作的重要性和緊迫性，進一步加快教材建設(shè)，更好地為技工教育和職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展服務(wù)。”
――摘自王曉初副部長在全國職業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)工作座談會上的講話。
為總結(jié)近幾年來江蘇省職業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)工作取得的成績和經(jīng)驗，表彰全省教材發(fā)行工作先進集體和先進個人，并對下一步全省技工院校職業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)工作進行動員和部署，11月17日，江蘇省人力資源和社會保障廳在南京召開了全省技工院校2012年教材建設(shè)工作會議。江蘇省人力資源社會保障廳職業(yè)能力建設(shè)處楊士霞處長出席會議并做了重要講話，人力資源和社會保障部出版集團發(fā)行部宋長池主任、出版集團江蘇發(fā)行站朱美蘭站長在大會上做了發(fā)言，全省技工院校負責(zé)人100余人參加了會議，會議由江蘇省人社廳職業(yè)能力建設(shè)處副處長鄭海松主持。
會議首先進行了表彰，省人社廳職業(yè)能力建設(shè)處涂恒奎副處長宣讀了2011年教材發(fā)行工作先進集體和先進個人名單，鹽城技師學(xué)院、南通工貿(mào)技工學(xué)校獲得了先進集體一等獎，蘇州技師學(xué)院、常州技師學(xué)院、南京技師學(xué)院獲得了先進集體二等獎，揚州技師學(xué)院、泰州技師學(xué)院等5家院校獲得了先進集體三等獎。與此同時，揚州技師學(xué)院楊學(xué)坤、南京化工高級技工學(xué)校蘇振斌等30名同志獲得了先進個人稱號。
人力資源和社會保障部出版集團江蘇發(fā)行站朱美蘭站長在發(fā)言中總結(jié)了2011年發(fā)行站取得的成績和存在的不足，提出了2012年發(fā)行站的四項重點工作：一是統(tǒng)一認識，健全教材發(fā)行組織建設(shè)工作；二是加強教材發(fā)行管理建設(shè)，組織學(xué)習(xí)交流，取長補短，完善教材發(fā)行管理水平；三是做好訂單管理；四是做好匯款管理工作。
人力資源和社會保障部出版集團營銷部宋長池主任做了題為《落實兩個規(guī)范，提高教學(xué)質(zhì)量》的發(fā)言，他指出，由于教學(xué)科目設(shè)置和教師水平問題，目前個別院校還存在著教學(xué)質(zhì)量不高的問題，在一定程度上影響著高技能人才的培養(yǎng)。他認為，要解決這個問題，必須做好兩個規(guī)范：一是規(guī)范課程設(shè)置，要按照人力資源社會保障部頒布的教學(xué)計劃和課程標(biāo)準(zhǔn)進行課程設(shè)置，不能偷工減料；二是規(guī)范教材使用，要使用符合部頒標(biāo)準(zhǔn)的國家級教材。
江蘇省人社廳職業(yè)能力建設(shè)處楊志霞處長在講話中指出，本次教材建設(shè)工作會議是貫徹落實部教材建設(shè)工作會議精神，總結(jié)全省教材使用工作經(jīng)驗，推動全省今后一段時間職業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)工作的動員部署會議，具有重要的意義。她指出，江蘇省教材建設(shè)工作通過搭建平臺，服務(wù)為重，逐步進入了規(guī)范化軌道，有力支持了全省職教工作的發(fā)展，各項工作得到了部教材工作委員會和出版集團的高度認可和表彰。全省職教工作者要高度重視，提高認識，全面落實王曉初副部長講話精神，增強做好職業(yè)培訓(xùn)教材的緊迫感和責(zé)任感。楊志霞處長在講話中對下一步重點工作任務(wù)進行了部署：一要進一步完善教材使用管理檢查制度，在全省技工院校開展“創(chuàng)示范專業(yè)，將精品課程，做教學(xué)名師”活動，對各院校自行開發(fā)的校本教材實行備案審核制度，全面完善教材使用制度。二要進一步加強教材開發(fā)步伐，要逐步形成以國家級教材開發(fā)為主，具有地方特色和專業(yè)特色，以省級教材開發(fā)為補充的兩極教材開發(fā)體系。三要進一步健全教材發(fā)行工作機制，建立信息互動機制，建立教材使用情況反饋機制，進一步規(guī)范發(fā)行渠道。四要給進一步加強發(fā)行站自身建設(shè)，逐步健全管理制度，提高發(fā)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
（一）技師培養(yǎng)途徑
1.自然形成：優(yōu)點是基本功扎實、技能高超、精湛；缺點是成長時間長、年齡偏大、數(shù)量少
a.長期成產(chǎn)和改造活動中的歷練。b.企業(yè)組織的技術(shù)培訓(xùn)。c.個人的悟性。
2.院校形成：優(yōu)點是知識的系統(tǒng)性強，培養(yǎng)周期短，數(shù)量多。缺點是生產(chǎn)現(xiàn)場專業(yè)經(jīng)驗不如自然成長型技師型的技師。
a.對具有本工種高級職業(yè)資格者進行學(xué)制兩年的專業(yè)能力培訓(xùn)，即第一階段。
b.預(yù)備技師畢業(yè)后再經(jīng)過至少兩年企業(yè)生產(chǎn)實踐，即第二階段。
c.經(jīng)綜合評審合格后成為技師。
1.2預(yù)備技師培養(yǎng)教學(xué)模式
（二）學(xué)科體系行動體系
以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位需求為依據(jù)，以實際工作任務(wù)為主線，以崗位工作項目為內(nèi)容的現(xiàn)代技工課程體系——職業(yè)功能模塊課程體系。
（三）傳統(tǒng)授課，單向訓(xùn)練任務(wù)驅(qū)動，項目教學(xué)
以任務(wù)引領(lǐng)型的一體化教學(xué)取代傳統(tǒng)的理、實分離教學(xué)方式；以綜合能力訓(xùn)練取代技工院校傳統(tǒng)的以單項技能訓(xùn)練；以校企合作開放性培養(yǎng)模式取代傳統(tǒng)封閉模式。
二、教學(xué)組織與實施
教學(xué)組織主要包括三個方面，即教學(xué)管理組織流程、導(dǎo)師教學(xué)指導(dǎo)流程、學(xué)生項目工作流程。教學(xué)管理組織流程由教務(wù)處、教研室、專業(yè)系部共同制訂學(xué)期教學(xué)實施性計劃和執(zhí)行計劃。導(dǎo)師教學(xué)指導(dǎo)流程具體負責(zé)實施教學(xué)項目，包括編寫教學(xué)項目指導(dǎo)計劃和教案，給學(xué)生下達項目工作任務(wù)書并指導(dǎo)工作實施等。學(xué)生項目工作流程是學(xué)生接受工作任務(wù)，收集相關(guān)信息，成立工作小組，實施工作項目的過程。
（一）教學(xué)管理組織流程具體如下
汽車預(yù)備技師培養(yǎng)方案專業(yè)系部編制學(xué)期教學(xué)實施計劃教研室制定課程教學(xué)項目執(zhí)行計劃教研室劃分項目小組、發(fā)放教學(xué)項目指導(dǎo)任務(wù)書指導(dǎo)教師執(zhí)行教學(xué)項目教研室教學(xué)項目驗收指導(dǎo)教師提交教學(xué)項目教學(xué)資料教研室匯總教學(xué)項目形成課程教學(xué)任務(wù)結(jié)束。
（二）導(dǎo)師教學(xué)指導(dǎo)流程具體如下
學(xué)生下達項目工作任務(wù)書指導(dǎo)工作項目實施項目檢查與階段性驗收教研室驗收通過學(xué)生編寫項目資料及總結(jié)、回顧職業(yè)行動過程及標(biāo)準(zhǔn)教師匯總教學(xué)資料并統(tǒng)計項目成績教學(xué)項目任務(wù)結(jié)束。
（三）學(xué)生項目工作流程具體如下
接受工作任務(wù)、收集信息（背景知識準(zhǔn)備）成立項目工作小組、競選組長制定、調(diào)整項目執(zhí)行計劃導(dǎo)師審批通過工作項目實施匯報與驗收導(dǎo)師、教研室檢查通過編寫項目總結(jié)資料本次學(xué)習(xí)項目任務(wù)結(jié)束。
三、考核與評價
基于以上要求，預(yù)備技師培養(yǎng)方案的考核不采用終結(jié)性的考核方式，而采取過程評價法。
過程評價是以《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)繩所設(shè)置的課程評價體系，每一門課程根據(jù)《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的權(quán)重設(shè)置一定的學(xué)分，學(xué)生完成每一課程的訓(xùn)練過程，可獲得相應(yīng)的學(xué)分，當(dāng)學(xué)生研習(xí)完所有課程的教學(xué)項目，將學(xué)分累加，即可獲得一門課程的總體評價。以《汽車電控汽油發(fā)動機檢修職業(yè)功能模塊》中發(fā)動機怠速不良故障為例，可以按職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力創(chuàng)新能力三個培養(yǎng)方向進行評價。
職業(yè)素養(yǎng)以考勤、態(tài)度為考評依據(jù)，具體標(biāo)準(zhǔn)從下面三個方面考評：1．遵守企業(yè)管理規(guī)定、勞動紀律；2．按時完成學(xué)習(xí)及工作任務(wù)；3．工作積極主動、勤學(xué)好問。
專業(yè)能力以項目方案、維修過程的專業(yè)性、完成的維修作業(yè)質(zhì)量、經(jīng)驗交流和技術(shù)總結(jié)四個方面作為考評依據(jù)，具體從下面三個方面考評：1.發(fā)動機怠速不良故障診斷的流程，制訂維修計劃；2.能組織發(fā)動機怠速不良故障診斷作業(yè)；3.會寫技術(shù)總結(jié)和案例分析報告，組織交流維修經(jīng)驗。
創(chuàng)新能力以口頭或書面提議、工作任務(wù)設(shè)計方案、技術(shù)或工藝改良報告等三個方面作為考評依據(jù)，具體從下面三個方面考評。1. 在案例分析中提出自己的見解；2. 對教學(xué)或企業(yè)管理提出意見和建議，具有創(chuàng)新性；3. 自己完成方案制訂，設(shè)計合理。
四、結(jié)束語
通過一體化教學(xué)取代傳統(tǒng)的理、實分離教學(xué)方式，打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，以任務(wù)驅(qū)動型的項目教學(xué)法和校企合作的教學(xué)組織與實施方式共同培養(yǎng)汽車預(yù)備技師是我國汽車預(yù)備技師培養(yǎng)的重要途徑，具有可行性。
【參考文獻】
1裝表接電工的重要性
裝表接電是業(yè)擴報裝的最后一道程序，它標(biāo)志著供用電雙方關(guān)系的確立，是客戶用電的開始，也是供電企業(yè)電能計量的開始。而裝表接電工作的好壞，不僅關(guān)系到電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，還直接影響到用戶的切身利益。
2針對裝表接電技師鑒定前培訓(xùn)的設(shè)計
在技師考評之前電力行業(yè)培訓(xùn)部門會組織相應(yīng)的鑒定考前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容和形式因地區(qū)差異和培訓(xùn)師水平等因素使得各地區(qū)培訓(xùn)單位之間有很大差異，現(xiàn)就我單位組織的裝表接電技師鑒定前培訓(xùn)來進行探討。
2.1明確培訓(xùn)目的
裝表接電技師鑒定前培訓(xùn)的主要目的有兩個：一個是使提高參加鑒定人員的專業(yè)水平，順利通過技師鑒定；另一個是初步淘汰與技師水平相差甚遠的人員，節(jié)省人力和財力的支出。
2.2確定培訓(xùn)對象
培訓(xùn)的對象是要參加裝表接電技師鑒定的人員。只有具有下列條件之一者才可申報技師資格鑒定：
1）取得裝表接電職業(yè)（工種）高級職業(yè)資格證書后，并在裝表接電職業(yè)連續(xù)工作2年以上；
2）取得裝表接電職業(yè)高級資格證書2年以上，并具有裝表接電職業(yè)的中級資格；
3）取得高級技術(shù)學(xué)校畢業(yè)證書并從事裝表接電工作2年以上；
4）取得相同專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷以上并從事裝表接電職業(yè)工作3年以上。
通過培訓(xùn)對象的分析可以看出，要參加裝表接電技師鑒定的人員都是從事裝表接電工作2年及以上的專職工作者，其本身都具有較強的技術(shù)操作能力。但也可以看出總體的參加鑒定人員重實踐，但理論相對薄弱。
分析可知，對于裝表接電技師鑒定前的培訓(xùn)應(yīng)該重點放在理論知識培訓(xùn)上。
2.3選取培訓(xùn)內(nèi)容
技師的考評方式分為技能鑒定和綜合評審。綜合評審是對日常工作表現(xiàn)和實際貢獻進行考核，重點考核職業(yè)道德、工作業(yè)績、潛在能力，技術(shù)革新、傳授技藝等方面，這是平時工作的積累，不是幾天的培訓(xùn)可以提升的，培訓(xùn)中只需了解鑒定時如何應(yīng)對考評員的提問即可。技能鑒定是按照技師資格標(biāo)準(zhǔn)的要求，重點考核基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識以及操作技能；參加技師鑒定的人員大部分是一線工人，多年從事該項工作的實際操作，但總體理論水平不是特別高，所以對于參加技師鑒定人員的困難點是基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的考核。由此決定技師鑒定前的培訓(xùn)重點應(yīng)該放在基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的培訓(xùn)上。主要內(nèi)容有以下幾點：
1）DL/T448-2000電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程。DL/T448-2000電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程中與裝表接電工作相關(guān)的內(nèi)容包括：電能計量裝置管理的目的；電能計量裝置的分類；電能計量裝置的接線方式；準(zhǔn)確度等級；電能計量裝置的配置原則；電能計量裝置的現(xiàn)場檢驗等。
2）供電營業(yè)規(guī)則。供電營業(yè)規(guī)則中與裝表接電工作相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容包括：供電企業(yè)供電的額定電壓；竊電的制止與處理；竊電量的確定方法；供電設(shè)施的運行維護管理范圍等等。
3）電力安全工作規(guī)程。電力安全工作規(guī)程中與裝表接電工作相關(guān)的內(nèi)容有：作業(yè)現(xiàn)場的基本條件；作業(yè)人員的基本條件；設(shè)備不停電時的安全距離；在電氣設(shè)備上工作保證安全的組織措施；在電氣設(shè)備上工作保證安全的技術(shù)措施等等。
4）電能表的結(jié)構(gòu)和工作原理。電能表的結(jié)構(gòu)和工作原理主要包括：電能表的型號含義；電能表基本參數(shù)的含義；電能表的基本結(jié)構(gòu)和電能表的轉(zhuǎn)動原理等。
5）電流與電壓互感器的相關(guān)知識。電流互感器的結(jié)構(gòu)、工作原理、特點、主要作用、型號規(guī)定、主要參數(shù)、誤差和接線方式等。電壓互感器的結(jié)構(gòu)、工作原理、主要作用、主要技術(shù)參數(shù)、接線方式和使用注意事項等。
6）三有功電能表的計量原理及接線分析。三相有功電能表的接線和三相有功電能表與互感器配合使用時的接線；三相四線電能比較錯誤接線分析；三相三線電能表錯誤接線分析和退補電量計算方法等。
2.4選定培訓(xùn)教材
通過培訓(xùn)內(nèi)容的確定，培訓(xùn)指導(dǎo)書也就確定了，裝表接電工技師鑒定的考前培訓(xùn)使用的指導(dǎo)書主要是：職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)書《裝表接電工（第二版）》。這本書涵蓋了裝表接電工應(yīng)掌握的基礎(chǔ)理論知識和相關(guān)技能。
2.5確定培訓(xùn)的組織形式
裝表接電技師鑒定考前培訓(xùn)采取脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的形式。
培訓(xùn)的方法主要采用講授法、討論法、案例法和教、學(xué)、做一體化教學(xué)法等。
1）講授法。對于DL/T448-2000電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程、供電營業(yè)規(guī)則、電力安全工作規(guī)程、電能表的結(jié)構(gòu)和工作原理和電流與電壓互感器的相關(guān)知識等內(nèi)容，因為多是基礎(chǔ)知識，而且多而散，所以一般采用講授教學(xué)法。利用多媒體課件將其與裝表接電相關(guān)知識部分提取出來，給參加考評的人員進行串講，以理解為主。
2）討論法。通過前面分析可以了解到參加裝表接電技師鑒定的人員大多理論知識水平較低，尤其涉及到計算題部分，所以該部分主要是由培訓(xùn)師講解解題思路，學(xué)員舉一反三，采用相互討論的方法加深印象，掌握解題方法。
3）案例法。理論考試部分主要是職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)書《裝表接電工（第二版）》這本教材中的內(nèi)容，所以要求整本書里技師及以下的內(nèi)容全部掌握。技師鑒定考前培訓(xùn)主要講解該指導(dǎo)書中的重點和難點，每個題型采用案例的方式進行解題思路和方法的介紹。
4）教、學(xué)、做一體化教學(xué)法。參加鑒定的學(xué)員大部分是現(xiàn)場工作者，而考評時多數(shù)采用的是實訓(xùn)設(shè)備，所以在考前需要學(xué)員對考評實訓(xùn)設(shè)備進行了解。所以對于操作能力方面的培訓(xùn)，一般采用教、學(xué)、做一體化的教學(xué)方法。培訓(xùn)師先講解進行該操作的原理、步驟及方法；然后親自示范；最后學(xué)員練習(xí)，培訓(xùn)師指導(dǎo)。
培訓(xùn)結(jié)束時要進行培訓(xùn)后考試，該部分考試占技師考評理論成績的百分之十，考核方式采用閉卷。
2.6確定培訓(xùn)周期
裝表接電技師鑒定考前培訓(xùn)基本是在技師鑒定前一個月進行，周期一般為五天。其中一天時間講解理論基礎(chǔ)知識，兩天半時間講解題庫，一天時間進行操作能力方面的培訓(xùn)，最后半天進行培訓(xùn)結(jié)課考試。
2.7培訓(xùn)評估
培訓(xùn)評估分為兩個部分進行：一是一級評估，主要是針對培訓(xùn)學(xué)員對該次培訓(xùn)過程中培訓(xùn)設(shè)施、教材、時間安排、培訓(xùn)師素質(zhì)等方面的評估；一是二級評估，主要是針對培訓(xùn)學(xué)員最后考試試卷成績的分析，評估本次培訓(xùn)的培訓(xùn)效果。
最后的技師鑒定通過率也是一個評估參考。
3總結(jié)
裝表接電技師鑒定考前培訓(xùn)是一個周期性培訓(xùn)，開發(fā)出一套合理有效的培訓(xùn)方案有其重要的意義。不僅可以提高參加技師鑒定學(xué)員的理論水平，還能使其掌握的知識更系統(tǒng)化。
參考文獻：
[1]勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司和職業(yè)技術(shù)鑒定中心組織.國家職業(yè)技能鑒定教程[M].北京廣播學(xué)院出版社，2003：5-9.
[2]電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定文件匯編（1998-2011）.技師資格全國統(tǒng)一鑒定試點辦法[G].電力行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定指導(dǎo)中心，1999：26.
人力資源和社會保障部《技工教育“十三五”規(guī)劃》（以下簡稱“規(guī)劃”）印發(fā)之后，各地人社部門和技工院校都在抓貫徹落實，如何落實好《規(guī)劃》已經(jīng)成為擺在全國技工院校面前的重大課題。學(xué)習(xí)規(guī)劃、認知規(guī)劃、研究規(guī)劃固然都很重要，但是，我們且不可停留在“空談”《規(guī)劃》上。否則，再好的規(guī)劃藍圖對技工教育發(fā)展也無濟于事。所以，我們必須撲下身子抓落實，關(guān)鍵是落實好各項規(guī)劃目標(biāo)。落實《規(guī)劃》需要國家、地方政府、人社部門和技工院校協(xié)調(diào)聯(lián)動，共同發(fā)力，但技工院校是落實《規(guī)劃》的主體和關(guān)鍵。就技工院校而言，全國就有2545所，其中技師學(xué)院434所，各地情況不同，各校差異性很大，實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方式也會有很大差異，但樹立和堅定實現(xiàn)目標(biāo)的信心，圍繞規(guī)劃目標(biāo)朝關(guān)鍵方面發(fā)力，向瓶頸問題突破，就會收到殊途同歸的效果，全面實現(xiàn)“十三五”技工教育發(fā)展目標(biāo)。
《規(guī)劃》明確提出的總體目標(biāo)是到“十三五”末期，基本形成辦學(xué)規(guī)模適合市場需求，專業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，校企融合貫穿辦學(xué)過程，教學(xué)改革實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，實習(xí)實訓(xùn)與工作崗位緊密銜接，技能人才培養(yǎng)層次規(guī)模與經(jīng)濟社會發(fā)展更加匹配，社會服務(wù)功能更加健全的現(xiàn)代技工教育體系。如果把這個總體目標(biāo)轉(zhuǎn)換成一所技工院校階段性發(fā)展的具體目標(biāo)任務(wù)，那就是辦學(xué)規(guī)模與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和社會就業(yè)需求相適應(yīng)；辦學(xué)社會化服務(wù)功能滿足職業(yè)訓(xùn)練院建設(shè)基本要求，專業(yè)設(shè)置與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)吻合；辦學(xué)模式轉(zhuǎn)型為產(chǎn)教融合；教學(xué)方式完成大部分專業(yè)的一體化改革；學(xué)生實習(xí)崗位與就業(yè)崗位一體；學(xué)校培養(yǎng)層次和質(zhì)量滿足企業(yè)需求；完成學(xué)校內(nèi)部技能人才培養(yǎng)體系建設(shè)，形成學(xué)校與政府、與產(chǎn)業(yè)、與企業(yè)一體化的市場化協(xié)調(diào)發(fā)展體系，完成學(xué)校與學(xué)制生源、技能培訓(xùn)受訓(xùn)群體、社會就業(yè)崗位相銜接的可持續(xù)發(fā)展體系建設(shè)。邢臺技師學(xué)院認真學(xué)習(xí)貫徹落實《規(guī)劃》，全體教職工人手一冊，按照《規(guī)劃》要求重新修訂了學(xué)院“十三五”發(fā)展目標(biāo)，召開貫徹落實《技工教育“十三五”規(guī)劃》動員大會。緊緊圍繞落實《規(guī)劃》提出的總體目標(biāo)和六項具體發(fā)展目標(biāo)，選準(zhǔn)突破重點，集中優(yōu)勢資源，向加快市場化辦學(xué)進程、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式、職業(yè)化辦學(xué)特色、一體化教學(xué)方式、集團化規(guī)模發(fā)展、社會化服務(wù)功能等落實《規(guī)劃》目標(biāo)的關(guān)鍵方面發(fā)力。
一、向集團化辦學(xué)發(fā)力，促本區(qū)域技工院校布局更加合理
《規(guī)劃》提出，技工院校區(qū)域發(fā)展布局更加均衡，優(yōu)質(zhì)技工院校數(shù)量和全國在校生規(guī)模穩(wěn)中有升，技工學(xué)校、高級技工學(xué)校、技師學(xué)院結(jié)構(gòu)比例更趨合理。邢臺市所轄21個縣市區(qū)、720萬人口，共有技工學(xué)校15所，其中政府和企業(yè)舉辦的技師學(xué)院2所，其他13所都是不成規(guī)模的小技工學(xué)校，市本級和各縣市區(qū)設(shè)置高職3所、中職學(xué)校18所，職業(yè)教育在校生10萬人左右。技能人才培養(yǎng)特別是高技能人才遠遠滿足不了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。為此，邢臺技師學(xué)院采取了三項措施：一是以高端引領(lǐng)為抓手，協(xié)調(diào)市委組織部和人社局支持，經(jīng)市政府批準(zhǔn)組建了邢臺市高技能人才培養(yǎng)集團。以參與國家京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略為契機，瞄準(zhǔn)5個京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移集聚區(qū)，采取兼并、聯(lián)合、托管等形式在中職學(xué)校設(shè)置分院。目前，已完成對建設(shè)北京順義產(chǎn)業(yè)園的威縣職教中心的兼并重組，其他4所職教中心的兼并工作正在協(xié)調(diào)進行；二是運作與中學(xué)聯(lián)合辦學(xué)。計劃在21個縣市區(qū)設(shè)置中學(xué)對口升學(xué)班，目前已在廣宗縣、威縣、南和縣、巨鹿縣中學(xué)成功設(shè)置了邢臺技師學(xué)院對口升學(xué)班。2017年春季，廣宗縣中學(xué)對口升學(xué)班50名學(xué)生已成建制完成學(xué)籍注冊到技師學(xué)院就讀高級工；三是在各縣市區(qū)企業(yè)開展新型學(xué)徒制和彈性學(xué)制教育。目前，共設(shè)置培訓(xùn)點56個，擁有彈性學(xué)制生3000人，新型學(xué)徒制600人。“十三五”期間，邢臺技師學(xué)院將大力推進集團化辦學(xué)，以高技能人才培養(yǎng)集團為平臺，完成邢臺市技工院校的合理布局，以滿足本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展對技能人才的多層次需求。
二、向職業(yè)訓(xùn)練院建設(shè)發(fā)力，促辦學(xué)功能更加健全
《規(guī)劃》提出，增強技工院校社會服務(wù)功能，積極承擔(dān)職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)新型學(xué)徒培養(yǎng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技師研修、技術(shù)攻關(guān)與交流、人才評價、技能競賽、脫貧攻堅、國際交流合作等任務(wù)。邢臺技師學(xué)院是人社部建設(shè)職業(yè)訓(xùn)練院試點院校之一，“十三五”期間將率先職業(yè)訓(xùn)練院建設(shè)。一是加快學(xué)院管理體制改革，活化管理機制，增加k學(xué)自。協(xié)調(diào)組織、人社、編制部門啟動管理體制改革，已經(jīng)形成了改革文件待市綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組會議研究審定。組織和編制部門按高等院校內(nèi)設(shè)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為技師學(xué)院確定黨政群和紀檢監(jiān)察機構(gòu)總額，學(xué)院可以在確定的總額內(nèi)根據(jù)工作職能需要自主調(diào)整內(nèi)設(shè)機構(gòu)，報組織、編制部門備案。除黨政群機構(gòu)外的教學(xué)教輔管理機構(gòu)和產(chǎn)教融合管理機構(gòu)由技師學(xué)院自行設(shè)置管理，市機構(gòu)編制部門不再審核備案、核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。為拓展學(xué)院社會化服務(wù)功能和職業(yè)訓(xùn)練院功能奠定了基礎(chǔ)，提供了政策保障；二是單列組建了院屬職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，專門承擔(dān)社會職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，逐步建立全市勞動者終身職業(yè)技能培訓(xùn)平臺。2016年完成各類技能培訓(xùn)5萬多人次，“十三五”末計劃達到10萬人次；三是開展新型學(xué)徒制試點工作，目前已有學(xué)制生600名。“十三五”期間逐步摸索總結(jié)經(jīng)驗，提高培訓(xùn)質(zhì)量，擴大培訓(xùn)規(guī)模，計劃發(fā)展到2000名以上，單列成立院屬新型學(xué)徒制培訓(xùn)學(xué)校；四是學(xué)院已與京東集團培訓(xùn)機構(gòu)開展了就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目，并在產(chǎn)教城項目中規(guī)劃了“邢臺市創(chuàng)業(yè)孵化基地”，計劃開辦邢臺市創(chuàng)業(yè)大學(xué)；五是開展技師研修項目。已申請河北省人社廳批準(zhǔn)直接培養(yǎng)技師試點院校，同時每年培養(yǎng)金藍領(lǐng)技師400名。“十三五”期間計劃達到開展高級技師規(guī)模性研修的能力；六是建立學(xué)院技能競賽機制和管理體系。建立了一月一小賽、一季一大賽、一年一屆競賽節(jié)的技能競賽機制。積極參與世界技能大賽，建立世賽項目國家集訓(xùn)基地，“十三五”期間計劃把世賽集訓(xùn)基地打造成具有每屆世賽出獎牌的國家主力基地。正在產(chǎn)教城規(guī)劃建設(shè)實訓(xùn)與競賽為一體的邢臺市公共實訓(xùn)基地項目，使其具備承擔(dān)國家一類技能競賽的能力，每年承辦一次邢臺市技能大賽；七是繼續(xù)強化技能扶貧功能。參與人社部組織的技能扶貧“千校行動”“春風(fēng)行動”計劃活動，與衛(wèi)計部門聯(lián)合開展流動人口及子女技能扶貧工程，與扶貧辦聯(lián)合開展10個貧困縣的貧困人口技能扶貧和貧困生資助工作。“十三五”要凸顯技能扶貧作用；八是學(xué)院設(shè)立了國際合作與技能競賽處，計劃在產(chǎn)教城引進德國產(chǎn)教融合項目，加快國際化辦學(xué)進程，選擇職業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)達國家的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)W校與之建立友好合作關(guān)系，實現(xiàn)技能人才培養(yǎng)與國際接軌。
在2014安徽省職業(yè)技能大賽中獲得優(yōu)異成績
近日，2014年安徽省職業(yè)院校技能大賽落下帷幕，此次大賽共設(shè)財經(jīng)、交通運輸、電子信息、旅游、農(nóng)林牧漁、水利、文化教育、土建、醫(yī)藥衛(wèi)生、藝術(shù)設(shè)計傳媒、制造、資源開發(fā)與測繪等12個專業(yè)類別40個項目、51個子項目。經(jīng)過幾天的激烈角逐，馬鞍山技師學(xué)院在參與的中餐面點、中餐熱菜、冷拼雕刻、客房服務(wù)、中餐擺臺和學(xué)生模特表演6個項目中全部獲獎，其中一等獎5個、二等獎3個、三等獎2個，為歷年來獲獎面最廣、獲獎成績最多的一次。
據(jù)了解，對于成績優(yōu)異者，安徽省教育廳將結(jié)合全國大賽項目要求組織集訓(xùn)，再遴選出參加全國大賽的選手。省賽及國賽獲獎選手參加安徽省專升本招生考試可優(yōu)先錄取。
廣西機電技師學(xué)院
成功舉辦第九屆（2014年）
全區(qū)中等職業(yè)學(xué)校現(xiàn)代制造技術(shù)技能大賽
日前，廣西機電技師學(xué)院成功承辦了第九屆（2014年）廣西壯族自治區(qū)中等職業(yè)學(xué)校現(xiàn)代制造技術(shù)技能比賽。此次現(xiàn)代制造技術(shù)技能競賽共設(shè)有數(shù)車、數(shù)銑、數(shù)控綜合、車工、模具制造等9個工種項目，來自全區(qū)15個院校的140多名學(xué)生參賽，在競賽中勝出的選手將代表廣西參加全國中等職業(yè)學(xué)校技能大賽。
為豐富此次競賽活動，增進院校交流，廣西機電技師學(xué)院還特別邀請了現(xiàn)代制造技術(shù)技能大賽項目組金祖峰裁判長對歷屆賽事經(jīng)驗及國家競賽事宜作了專題講座，同時邀請了DMG機床有限公司、中望3D軟件公司的培訓(xùn)師開展了“多軸加工技術(shù)培訓(xùn)講座”“中望3D軟件師資培訓(xùn)班”等培訓(xùn)活動。
承德工業(yè)學(xué)校
舉行全省中職學(xué)前教育專業(yè)技能大賽
日前，2014河北省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)前教育專業(yè)技能大賽在承德工業(yè)學(xué)校成功舉行。本屆比賽有全省12個地市53所中等職業(yè)學(xué)校的321名學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生參加角逐，分理論考試、聲樂、鍵盤、舞蹈、語言、手工6個項目，歷時2天。
此次大賽是落實將技能大賽制度化文件有關(guān)精神的具體行動，是職業(yè)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的重要抓手之一，宗旨是“展示技能，促進教學(xué)，推動就業(yè)”。大賽是《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》頒布實施以后，河北省教育廳牽頭組織舉辦的又一屆學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生技能比賽，既是對中等職業(yè)學(xué)校學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生技能水平的一次考核，也是對全省學(xué)前教育專業(yè)教學(xué)成果的一次大檢驗，旨在推動學(xué)前教育專業(yè)發(fā)展。
無錫技師學(xué)院
接受國家中職示范學(xué)校建設(shè)省級檢查驗收
近日，國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)省級檢查驗收專家組一行對無錫技師學(xué)院的項目建設(shè)工作進行了檢查驗收。專家組先后聽取了無錫技師學(xué)院院長及各項目建設(shè)負責(zé)人的總結(jié)匯報，實地查看了計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)控機床裝配與維修、模具制造等專業(yè)的實訓(xùn)室和核心素質(zhì)課程教學(xué)活動中心，審核了專項資金使用情況，并通過對典型案例、專題網(wǎng)站和佐證資料等的查閱，對無錫技師學(xué)院的示范學(xué)校建設(shè)工作進行了全面檢查驗收。
在檢查驗收反饋會上，專家組對學(xué)院的示范學(xué)校建設(shè)給予了充分肯定，并就學(xué)院示范校建設(shè)工作中存在的一些問題給予了建設(shè)性的指導(dǎo)意見，對學(xué)院“后示范”的建設(shè)與發(fā)展提出了有針對性的建議，這為今后學(xué)院的示范校建設(shè)工作和國家的最終檢查驗收工作打下了良好的基礎(chǔ)。
東莞市技師學(xué)院
與7家企業(yè)（單位）簽署校企合作協(xié)議
日前，東莞市技師學(xué)院與7家企業(yè)（單位）簽訂校企合作協(xié)議。益伸電子（東莞）有限公司董事長官有文、廣東省電線電纜行業(yè)協(xié)會會長劉濤、東莞市博宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長邵燕玲、東莞市車保姆汽車服務(wù)連鎖有限公司董事長林健鋒、順豐速運（東莞）有限公司人力資源高級經(jīng)理宋寶恩、東莞市天母藍鳥餐飲管理有限公司營運總監(jiān)劉宜與學(xué)院相關(guān)負責(zé)人出席了簽約儀式。
現(xiàn)將《國家高技能人才培訓(xùn)工程》暨《機電高級技工培訓(xùn)項目》印發(fā)給你們，請結(jié)合本地區(qū)實際，組織實施。
附件：1. 國家高技能人才培訓(xùn)工程
2. 機電高級技工培訓(xùn)項目
3. 機電高級技工培訓(xùn)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組
勞動和社會保障部
二二年九月二十三日
附件1：
國家高技能人才培訓(xùn)工程
為加強技工培養(yǎng)工作，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》，按照勞動保障部《加強職業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)能力計劃》，實施“國家高技能人才培訓(xùn)工程”（以下簡稱工程）。
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹全國職業(yè)教育工作會議精神，從適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展對技能人才的需要出發(fā)，充分依靠行業(yè)和企業(yè)，廣泛動員全社會的教育培訓(xùn)力量，普遍開展技能振興行動，形成良好的社會環(huán)境，促進高技能人才成長。
二、目標(biāo)任務(wù)
瞄準(zhǔn)企業(yè)生產(chǎn)急需，采取切實措施，大力加強技術(shù)工人特別是高級技術(shù)工人的培養(yǎng)，力爭通過3至5年的努力，使技術(shù)工人尤其是高級工、技師和高級技師的數(shù)量和比重有明顯增加和提高，緩解高技能人才短缺狀況。
三、項目內(nèi)容
根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策，結(jié)合經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整需要和勞動力市場需求，在制造、加工、建筑、能源、環(huán)保等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和信息通信、航空航天等新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，選擇一些重點工業(yè)城市，實施若干高級技工培訓(xùn)項目。2002年10月，首先啟動機電高級技工培訓(xùn)項目，其他項目將陸續(xù)實施。
四、主要措施
（一）充分發(fā)揮企業(yè)和高級技工學(xué)校的作用，動員其他職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)積極行動，溝通培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)的聯(lián)系，促進職業(yè)培訓(xùn)與崗位開發(fā)相結(jié)合，強化高級技能人才和復(fù)合型技能人才的培養(yǎng)。
（二）推廣新技術(shù)、新技能在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的研究、應(yīng)用和推廣，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，開展遠程職業(yè)培訓(xùn)，推動多媒體音像、仿真模擬教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用。
（三）推動企業(yè)落實培訓(xùn)經(jīng)費，大力開展職工培訓(xùn)，建立培訓(xùn)、考核、使用、待遇相統(tǒng)一的政策，提高高級工、技師、高級技師的工資水平、崗位津貼和福利待遇。
（四）推進職業(yè)技能鑒定改革，探索實行與企業(yè)生產(chǎn)和職業(yè)學(xué)校教學(xué)實際相結(jié)合的鑒定模式。加大技師考評改革的工作力度，使經(jīng)過培訓(xùn)的高級技工，通過公開考評的方式，取得技師職業(yè)資格，促進高技能人才盡快成長。
（五）實行勞動預(yù)備制度、職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度。用人單位招收、錄用技術(shù)職業(yè)（工種）人員，必須從取得相應(yīng)學(xué)歷證書或職業(yè)培訓(xùn)合格證書并獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書的人員中錄用。對實施情況加強勞動監(jiān)察，對違反規(guī)定的進行糾正并給予處罰。
（六）利用國家級和省級示范性職業(yè)培訓(xùn)教師培訓(xùn)基地，加強教師特別是生產(chǎn)實習(xí)指導(dǎo)教師培訓(xùn)，培養(yǎng)具備高級職業(yè)資格的專業(yè)理論和生產(chǎn)實習(xí)指導(dǎo)“一體化”教師。
（七）組織各級各類職業(yè)技能競賽，開展群眾性崗位練兵活動，表彰獎勵優(yōu)秀高技能人才。建立高技能人才庫，定期組織同業(yè)技能交流活動。
（八）逐步完善職業(yè)分類、標(biāo)準(zhǔn)、教研、教材等基礎(chǔ)工作，依據(jù)《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《高級技工學(xué)校教學(xué)計劃》和行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)崗位規(guī)范要求制定培訓(xùn)教學(xué)計劃，并根據(jù)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的發(fā)展，進行動態(tài)調(diào)整。開發(fā)和出版一批體現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)特色的教材。
（九）做好就業(yè)服務(wù)工作。指導(dǎo)各類職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)必修課。各級公共職業(yè)介紹機構(gòu)做好勞動力市場需求信息和企業(yè)用工需求情況的收集、預(yù)測、分析和工作，做好培訓(xùn)畢（結(jié)）業(yè)人員的就業(yè)服務(wù)工作，組織專場招聘會。
（十）充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種新聞媒體和宣傳途徑，大力宣傳高技能人才的重要作用和突出貢獻，宣傳政府和企業(yè)高技能人才培養(yǎng)和使用的政策、措施，宣傳各行業(yè)的技術(shù)能手和標(biāo)兵事跡，在全社會營造尊重技能人才、爭當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵的良好氛圍，形成有利于高技能人才成長的社會環(huán)境，弘揚“三百六十行，行行出狀元”的社會風(fēng)尚。
四、經(jīng)費籌措
（一）各省（自治區(qū)、直轄市）和重點城市勞動保障部門向當(dāng)?shù)刎斦块T爭取專項經(jīng)費，用于工程的組織推動和基礎(chǔ)工作開發(fā)。
（二）企業(yè)應(yīng)從職工教育經(jīng)費（占職工工資總額的1.5-2.5%）中落實技能培訓(xùn)經(jīng)費。
（三）培訓(xùn)機構(gòu)和承擔(dān)委托培訓(xùn)任務(wù)的企業(yè)，可根據(jù)學(xué)制教育和職業(yè)培訓(xùn)的類型，按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)W員收取培訓(xùn)費用。
（四）對面向下崗失業(yè)人員開展的培訓(xùn)，符合條件的，由勞動保障部門從地方再就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費中給予補貼，補貼標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)提高。
五、組織管理
勞動保障部負責(zé)工程的總體規(guī)劃、綜合管理。各地勞動保障部門負責(zé)本地區(qū)工程的組織實施、管理服務(wù)、監(jiān)督檢查等工作，并在中國勞動力市場網(wǎng)（WWW.LM.GOV.CN）設(shè)立《國家高技能人才培訓(xùn)工程》專欄，及時通報工程進展。行業(yè)組織對本行業(yè)工程的實施工作進行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。企業(yè)負責(zé)本企業(yè)工程的組織實施。
附件2：
機電高級技工培訓(xùn)項目
從2002年10月到2005年底，實施國家高技能人才培訓(xùn)工程-機電高級技工培訓(xùn)項目（以下簡稱機電項目）。
一、任務(wù)目標(biāo)
根據(jù)企業(yè)急需，在部分工業(yè)較為集中的城市和機電類職業(yè)比重較高的行業(yè)、企業(yè)，大力開展機電類現(xiàn)代制造技術(shù)高技能人才培訓(xùn)，力爭到2005年，高級工、技師和高級技師的數(shù)量明顯增加，在技術(shù)工人中所占比重提高3-5個百分點，其中中青年高級技工的比重達到30%左右。
二、重點實施范圍
（一）重點城市：北京、天津、太原、沈陽、大連、長春、哈爾濱、上海、南京、蘇州、杭州、寧波、合肥、南昌、濟南、廣州、深圳、洛陽、鄭州、武漢、湘潭、株洲、柳州、重慶、成都、貴陽、西安、蘭州、銀川、烏魯木齊等30個城市為部里的重點聯(lián)系城市，各省、自治區(qū)、直轄市勞動保障部門可以確定各自的重點聯(lián)系城市。
（二）重點行業(yè)組織和企業(yè)集團：中國機械工業(yè)聯(lián)合會和中國航天科技集團公司、中國航天科工集團公司、中國航空第一集團公司、中國航空第二集團公司、中國船舶工業(yè)集團公司、中國船舶重工集團公司、中國兵器工業(yè)集團公司、中國兵器裝備集團公司、中國南方機車車輛工業(yè)集團公司、中國北方機車車輛工業(yè)集團公司等10家企業(yè)集團。
（三）重點職業(yè)領(lǐng)域：數(shù)控機床操作人員，模具量具制造人員，特種焊接人員，機電一體化維修人員（機械設(shè)備），以及機械加工和裝配生產(chǎn)線崗位、工種中多技能復(fù)合型技工。
三、主要內(nèi)容
（一）選擇100家企業(yè)建立“國家高技能人才（機電項目）培訓(xùn)基地”。依托規(guī)模較大、技術(shù)先進、管理規(guī)范和效益較好、知名度較高的企業(yè)，建立培訓(xùn)基地。原則上每個重點城市各確定2家、機械工業(yè)聯(lián)合會確定10家、每個重點企業(yè)集團各確定3家，由勞動保障部統(tǒng)一公布。企業(yè)結(jié)合實際及長遠發(fā)展需要制定培訓(xùn)計劃，實施以下培訓(xùn)項目：
1.面向本企業(yè)職工，實施崗位適應(yīng)性培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、師傅帶徒培訓(xùn)、技能提高培訓(xùn)等，組織崗位技能競賽和練兵比武，表彰獎勵技術(shù)能手。
2.面向中小企業(yè)，開展委托培訓(xùn)和訂單培訓(xùn)。
3.面向職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)，開展校企聯(lián)合培訓(xùn)，提供兼職教師、實習(xí)場所和設(shè)備，承擔(dān)實習(xí)或見習(xí)任務(wù)。
4.面向社會，繼續(xù)辦好職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)。
（二）選擇100家學(xué)校建立“國家高技能人才（機電項目）培訓(xùn)基地”。依托機電類高級技工學(xué)校和相關(guān)專業(yè)實習(xí)設(shè)備先進、師資力量較強的工科高等院校、職業(yè)學(xué)校，建立培訓(xùn)基地。原則上每個重點城市各確定2家，每個重點行業(yè)、企業(yè)集團各確定2家，部分省（區(qū)、市）勞動保障部門確定18家，由勞動保障部統(tǒng)一公布。由學(xué)校制定后備機電高級技工培養(yǎng)計劃，實施以下培訓(xùn)項目：
1.面向技工學(xué)校等中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生和具有同等學(xué)歷的中級技術(shù)工人，開展高級技工學(xué)制教育。
2.面向社會上持有高級職業(yè)資格證書的人員或企業(yè)高級工，開展技師、高級技師培訓(xùn)。
3.面向高等教育畢（結(jié)）業(yè)生中尚未就業(yè)的人員或與高等院校聯(lián)合辦學(xué)，培養(yǎng)具備較高文化層次的高技能人才。
4.面向初、高中畢業(yè)生，培養(yǎng)后備技工。
5.面向企業(yè)在職人員、下崗失業(yè)人員、勞動力市場求職人員及社會其他人員，開展技能訓(xùn)練和職業(yè)資格培訓(xùn)。
（三）選擇3家職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)建立“國家高技能人才培訓(xùn)工程（機電項目）資源開發(fā)中心”。依托北京工貿(mào)技師學(xué)院、天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院、上海職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心，建立資源開發(fā)中心，開展基礎(chǔ)研發(fā)工作。
1.跟蹤了解新技術(shù)、新技能的推廣、應(yīng)用情況；
2.開發(fā)培訓(xùn)課程，開展示范性培訓(xùn)；
3.組織培訓(xùn)方法研究，承擔(dān)教材開發(fā)和骨干師資培訓(xùn)工作。
（四）組織實施“全國現(xiàn)代制造技術(shù)應(yīng)用軟件培訓(xùn)課程”遠程培訓(xùn)。依托中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、上海職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心，陸續(xù)開展數(shù)控工藝、數(shù)控加工仿真系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)控機床加工等領(lǐng)域的遠程培訓(xùn)項目，推廣應(yīng)用計算機輔助設(shè)計和計算機輔助加工（CAD/CAM）等現(xiàn)代制造技術(shù)。
（五）實行職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度。企業(yè)或?qū)W校基地完成重點職業(yè)的培訓(xùn)任務(wù)后，由職業(yè)技能鑒定機構(gòu)按照企業(yè)或職業(yè)學(xué)校鑒定試點模式，組織實施鑒定，由勞動保障部門為合格者核發(fā)相應(yīng)的職業(yè)資格證書。加大技師考評力度，原則上每個重點城市和企業(yè)集團每年組織1次技師資格考評。加強勞動監(jiān)察，原則上每個重點城市每年至少組織1次就業(yè)準(zhǔn)入制度執(zhí)行情況的勞動監(jiān)察，對違反規(guī)定的進行糾正并給予處罰。
（六）組織職業(yè)技能競賽，宣傳表彰一批優(yōu)秀高技能人才。原則上每個重點城市和企業(yè)集團在三年內(nèi)舉辦1-2次重點職業(yè)（工種）的技能競賽，每年集中組織一次技術(shù)能手的專項宣傳和表彰活動。勞動保障部會同重點行業(yè)、企業(yè)集團，在三年內(nèi)將組織1-2次國家級重點職業(yè)（工種）的技能競賽；第六、第七屆“中華技能大獎”和全國技術(shù)能手評選表彰，增加重點職業(yè)高技能人才所占的比重。
四、組織推動
（一）成立由勞動保障部主管部領(lǐng)導(dǎo)任組長，行業(yè)組織、企業(yè)集團主管領(lǐng)導(dǎo)參加的工作領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后），負責(zé)項目的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)項目辦公室，負責(zé)項目的統(tǒng)籌安排和指導(dǎo)協(xié)調(diào)等工作，由勞動保障部培訓(xùn)就業(yè)司和中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心承擔(dān)。
（二）各省（自治區(qū)、直轄市）和重點城市成立由勞動保障部門和相關(guān)行業(yè)組織、企業(yè)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)本地區(qū)項目的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織實施工作，并做好企業(yè)和學(xué)校的溝通聯(lián)系工作。
（三）重點行業(yè)組織、企業(yè)集團成立或落實相應(yīng)工作機構(gòu)，推動項目實施。
行業(yè)組織要開展行業(yè)企業(yè)人力資源預(yù)測，確定本行業(yè)的重點職業(yè)，溝通培訓(xùn)信息，組織同行業(yè)交流和技術(shù)比武及觀摩活動，組織和指導(dǎo)有關(guān)教學(xué)培訓(xùn)工作。
企業(yè)集團要制定規(guī)劃，建立培訓(xùn)、考核、使用、待遇相統(tǒng)一的政策，切實提高高級工、技師、高級技師的工資水平、崗位津貼和福利待遇，指導(dǎo)企業(yè)基地與所在地勞動保障部門建立工作聯(lián)系，全面推動項目的實施。
五、實施步驟
（一）啟動階段（2002年10-12月）
1. 各省和重點城市、重點行業(yè)組織和企業(yè)集團成立或落實項目領(lǐng)導(dǎo)實施機構(gòu)
2. 調(diào)研了解地區(qū)及行業(yè)、企業(yè)需求，并制定實施方案
3. 確定企業(yè)基地和培訓(xùn)基地
（二）實施階段（2002年10月至2005年10月）
1. 組織實施培訓(xùn)
2. 做好基礎(chǔ)工作和技術(shù)支持
3. 進行階段性總結(jié)，推廣工作經(jīng)驗
（三）效果評估（2005年10-12月）
1. 各省和重點城市、重點行業(yè)組織、企業(yè)集團自行評估
2. 勞動保障部組織檢查評估
3. 項目總結(jié)
附件3：
機電高級技工培訓(xùn)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：張小建 勞動和社會保障部副部長
成員：薛德林 中國機械工業(yè)聯(lián)合會副會長
吳 卓 中國航天科技集團公司副總經(jīng)理
薛 利 中國航天科工集團公司副總經(jīng)理
劉思誠 中國航空第一集團公司黨組成員
王守信 中國航空第二集團公司黨組成員
李柱石 中國船舶工業(yè)集團公司副總經(jīng)理
陳天立 中國船舶重工集團公司總經(jīng)濟師
楊廣宏 中國兵器工業(yè)集團公司黨組成員
白玉龍 中國兵器裝備集團公司副總經(jīng)理
鄭昌泓 中國南方機車車輛工業(yè)集團公司副總經(jīng)理
李文科 中國北方機車車輛工業(yè)集團公司副總經(jīng)理
關(guān)鍵詞：采油廠 員工培訓(xùn) “四級”體系
安塞油田（長慶油田分公司第一采油廠），是我國陸上第一個億噸級的整裝特低滲油田，具有典型的低滲、低壓、低產(chǎn)特征的“三低”邊際油田，儲層物性極差，滲透率僅0.49md，被稱為“井井有油，井井不流”的“磨刀石”油田。長期以來，安塞油田肩負“我為祖國獻石油”的崇高使命，踐行“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，傳承融匯精神、大慶精神和延安精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，立足低滲透地質(zhì)條件，以解放思想為先導(dǎo)，艱苦奮斗、攻堅克難，通過二十多年的開發(fā)實踐，克服了道道難關(guān)，走出了一條經(jīng)濟、高效開發(fā)的路子，形成了獨具特色的“安塞模式”，并保持了安塞特低滲油田開發(fā)的典范地位，為把鄂爾多斯盆地建成我國重要油氣生產(chǎn)基地做出了突出貢獻。
一、“四級”員工培訓(xùn)管理體系構(gòu)建的背景
安塞油田是中國石油長慶油田分公司下屬的一個主力采油廠，生產(chǎn)現(xiàn)場分布點多、線長、面廣，員工培訓(xùn)難度不斷加大，傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已不能滿足安塞油田大發(fā)展形勢的需要，構(gòu)建科學(xué)有效的新型員工培訓(xùn)管理體系尤為重要。
1.采油廠特殊性需要科學(xué)有效的員工培訓(xùn)管理體系
采油廠受地理位置、生產(chǎn)現(xiàn)狀、人員結(jié)構(gòu)等特殊性的影響，員工培訓(xùn)工作難度遠大于普通企業(yè)。采油廠的生產(chǎn)是不間斷的，員工采用倒班制，培訓(xùn)多采用員工倒班休息時間進行，培訓(xùn)時間難以保障。近年來，隨著企業(yè)的不斷壯大和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，新分員工和轉(zhuǎn)崗員工數(shù)量增長較快，同一個班站，員工的文化水平高低不一，業(yè)務(wù)技能參差不齊，增加培訓(xùn)難度。怎樣行之有效地做好解決員工培訓(xùn)中存在的實際問題，使培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，需要科學(xué)有效的新型員工培訓(xùn)管理體系。
2.采油廠發(fā)展形勢需要科學(xué)有效的員工培訓(xùn)管理體系
按照公司“十二五”整體規(guī)劃，以原油生產(chǎn)為中心，持續(xù)推進管理提升、科技進步、人才培養(yǎng)和文化建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變油田發(fā)展方式，努力開創(chuàng)安塞油田300萬噸以上可持續(xù)發(fā)展的新局面，全面建設(shè)現(xiàn)代化“綠色、數(shù)字、示范”油田。只有構(gòu)建科學(xué)有效的新型員工培訓(xùn)管理體系，遵循“人才優(yōu)先、以用為本、完善體系、服務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)方針，堅持培訓(xùn)優(yōu)先發(fā)展的思路，才能大規(guī)模造就油田建設(shè)急需的高素質(zhì)人才隊伍，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢。
二、“四級”員工培訓(xùn)管理體系的內(nèi)涵
為優(yōu)化資源配置，有效開展員工培訓(xùn)工作，安塞油田遵循“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、系統(tǒng)負責(zé)、分層實施、全員參與”的原則，不斷豐富和完善“廠級——作業(yè)區(qū)（大隊）級——井區(qū)（隊）級——班站級”四級員工培訓(xùn)管理體系，奠定了分級管理員工教育培訓(xùn)工作、逐級落實相應(yīng)培訓(xùn)的組織基礎(chǔ)，真正做到事事有人管，為卓有成效地開展全員培訓(xùn)提供了有力保障。
三、“四級”員工培訓(xùn)管理體系的主要做法
1.發(fā)揮各級培訓(xùn)優(yōu)勢，精心構(gòu)建“四級”體系
拓寬培訓(xùn)工作理念，探索創(chuàng)建“四級”體系。近年來，在員工培訓(xùn)工作方面，以全面提升隊伍素質(zhì)和增強隊伍操作技能為重點，進一步拓寬培訓(xùn)理念，創(chuàng)新工作方法，豐富培訓(xùn)內(nèi)涵，減少工學(xué)矛盾，結(jié)合生產(chǎn)實際，建立“廠級——作業(yè)區(qū)（大隊）級——井區(qū)（隊）級——班站級”四級員工培訓(xùn)管理體系，為卓有成效地開展全員培訓(xùn)提供有力保障。
“四級”體系分工明確，各級職能充分發(fā)揮。進一步優(yōu)化資源配置，認真落實“四級”員工培訓(xùn)管理體系職能，充分發(fā)揮其功能。“廠級”是員工教育培訓(xùn)工作的協(xié)調(diào)管理中心；“作業(yè)區(qū)級”是員工教育培訓(xùn)工作的組織實施層；“井區(qū)級”是員工崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的操作層；“班站級”是崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的基本單元。
突出各級培訓(xùn)重點，確保培訓(xùn)落到實處。每個層面培訓(xùn)分工有所不同，廠部根據(jù)全廠各系統(tǒng)、各層面的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃并負責(zé)落實，組織廠統(tǒng)一辦班，全面協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作；作業(yè)區(qū)（大隊）充分利用員工倒班時間進行集中培訓(xùn)，講解培訓(xùn)中具有普遍性的課題，同時加大對井區(qū)一級培訓(xùn)的考核力度，落實具體培訓(xùn)任務(wù)；井區(qū)（隊）主要立足于提高員工崗位操作技能，充分利用員工技師側(cè)重強化實踐操作技能的培訓(xùn)，做到“缺什么，補什么”；班站則緊密圍繞員工實際工作崗位開展具體的培訓(xùn)，做到“干什么，學(xué)什么”。
2.完善各類培訓(xùn)制度，政策保障“四級”體系
出臺相應(yīng)規(guī)章制度，確保培訓(xùn)有章可依。根據(jù)“四級”員工培訓(xùn)管理體系要求，結(jié)合一線生產(chǎn)工作實際情況，修訂、完善《第一采油廠員工教育培訓(xùn)考核實施細則》，梳理量化評分標(biāo)準(zhǔn)。
規(guī)范培訓(xùn)資料臺帳，提高培訓(xùn)工作效果。為確保培訓(xùn)有計劃、有實施、有記錄，要求作業(yè)區(qū)制定年度培訓(xùn)計劃，井區(qū)制定月度培訓(xùn)運行表；實行培訓(xùn)監(jiān)督卡制度，及時反饋培訓(xùn)信息，進行培訓(xùn)過程監(jiān)督，確保員工培訓(xùn)工作有效開展；同時建立員工電子版《員工培訓(xùn)檔案》，記錄員工參加培訓(xùn)的各種信息，評估員工個人培訓(xùn)效果。
提供技能比拼平臺，展示員工技能才華。各單位積極組織全員參與崗位練兵，選手通過層層選拔、逐級推薦的方式，參加廠員工職業(yè)技能競賽，搭建員工個人展示平臺。
配套員工激勵政策，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。制定《第一采油廠技能型人才管理辦法》，為優(yōu)秀人才提供正向激勵，營建積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，培養(yǎng)員工崗位成才。
3.配套培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備，基礎(chǔ)保障“四級”體系
拓寬渠道實現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。豐富員工培訓(xùn)網(wǎng)頁培訓(xùn)信息，將管理案例、培訓(xùn)課件、試題庫等內(nèi)容公布在“在線課堂”，為員工學(xué)習(xí)提供便利條件；開發(fā)《員工崗位消防知識》教學(xué)媒體，制作VCD下發(fā)至各基層單位井區(qū)（隊）；補充征訂各工種《職業(yè)資格等級鑒定題庫》，為員工崗位自學(xué)和技能鑒定提供便利；定期開展一線員工計算機知識普及培訓(xùn)，適應(yīng)數(shù)字化油田大發(fā)展的需要。
完善廠員工技能操作實訓(xùn)基地功能。建設(shè)廠級員工技能實訓(xùn)基地，完善實訓(xùn)基地的功能與設(shè)施，滿足采油、注水、集輸、電工、焊工等主要工種多個項目的實訓(xùn)，為員工提供一個相對固定的技能操作實訓(xùn)場所。
加快作業(yè)區(qū)員工技能實訓(xùn)點建設(shè)步伐。督促基層單位依托生產(chǎn)單元會議室、活動室和設(shè)備工具齊全、交通方便的班站、生活區(qū)，充分利用廢舊、閑置設(shè)施，因地制宜，建立員工實用型技能實訓(xùn)點，完善相應(yīng)的配套設(shè)施，確保基層各項培訓(xùn)順利開展。
加大基層培訓(xùn)設(shè)施配套力度。改善生產(chǎn)單位員工培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施現(xiàn)狀，以滿足油田大發(fā)展及數(shù)字化建設(shè)對培訓(xùn)工作的要求。配備筆記本電腦和投影儀等培訓(xùn)設(shè)施，實現(xiàn)生產(chǎn)單位每個培訓(xùn)單元擁有一套培訓(xùn)設(shè)備，為培訓(xùn)提供硬件保障，提高基礎(chǔ)培訓(xùn)能力。
4.健全完善培訓(xùn)師資，鼎立支撐“四級”體系
加快高技能人才培養(yǎng)，嚴格管理統(tǒng)一協(xié)調(diào)。擴大高技能人才的培養(yǎng)范圍，實行分級評定、動態(tài)管理。根據(jù)公司要求，及時對集團公司、油田公司兩級技能專家進行考核；評選并聘任采油、集輸、井下作業(yè)廠級技能型人才128人；積極選送優(yōu)秀技師、高級工參加晉級考前培訓(xùn)，先后與88名技師、高級技師簽訂了技師聘任協(xié)議；選拔推薦技術(shù)人員、優(yōu)秀技師、培訓(xùn)專管員、井區(qū)長參加企業(yè)培訓(xùn)師資格取證培訓(xùn)，做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師儲備工作。
統(tǒng)籌安排培訓(xùn)師資源，充分發(fā)揮傳幫帶作用。為充分發(fā)揮技師作用，全廠統(tǒng)籌安排技師資源，將新聘技師及時補充到井區(qū)，盡力滿足生產(chǎn)單位每個井區(qū)（隊）配有一名技師，確保井區(qū)（隊）師資力量。
5.強化培訓(xùn)過程管理，全面落實“四級”體系
堅持“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、系統(tǒng)負責(zé)、分層實施、全員參與”的總原則開展培訓(xùn)。廠部統(tǒng)一協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作，各部門負責(zé)本系統(tǒng)培訓(xùn)的運行，作業(yè)區(qū)（大隊）、井區(qū)（隊）、班站分別開展具體層面的培訓(xùn)，同時圍繞管理、技術(shù)和操作服務(wù)三支隊伍建設(shè)，大力開展員工培訓(xùn)工作。對操作崗位員工，以提高技能水平和技術(shù)等級的含金量為重點，以技能鑒定、新員工崗前培訓(xùn)等脫產(chǎn)培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)為主要形式，以技能競賽為載體，促進“一專多能”優(yōu)秀技能人才脫穎而出。對專業(yè)技術(shù)人員，在積極選派員工參加上級培訓(xùn)的同時，結(jié)合實際深入開展內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)、師帶徒、課題研討等，深入開展新技術(shù)、新理論培訓(xùn)，加強人才培養(yǎng)。對管理人員，以企業(yè)管理知識、管理素質(zhì)及崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為重點，采取壓擔(dān)子、送外培訓(xùn)等加強后備人才的培養(yǎng)。通過理順內(nèi)部培訓(xùn)機制，加強培訓(xùn)規(guī)劃，加大培訓(xùn)力量，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果，全面提升員工隊伍的整體素質(zhì)。
堅持“早調(diào)研、勤督導(dǎo)、嚴考核、硬兌現(xiàn)”的方法，強化培訓(xùn)過程管理。廠部積極開展基層調(diào)研，及時了解培訓(xùn)需求，更新培訓(xùn)信息，調(diào)整培訓(xùn)計劃。并根據(jù)培訓(xùn)體系要求，定期或不定期開展現(xiàn)場工作督導(dǎo)，查看培訓(xùn)落實情況，針對培訓(xùn)中遇到的問題，提出整改措施，幫促基層扎實開展培訓(xùn)。把培訓(xùn)工作納入全廠業(yè)績考核范圍，嚴考核、硬兌現(xiàn)。做到培訓(xùn)有目的，內(nèi)容有針對，過程可操作，結(jié)果有考核，充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)熱情，促使培訓(xùn)工作持續(xù)改進。
6.注重創(chuàng)新培訓(xùn)方法，持續(xù)完善“四級”體系
堅持“五個一”培訓(xùn)形式。根據(jù)培訓(xùn)工作的長期性和不可間斷性，結(jié)合一線生產(chǎn)管理特點，將以往階段性的培訓(xùn)活動固化為“崗位一日一題、班站一周一課、井區(qū)一月一考、作業(yè)區(qū)一年一比武、廠兩年一競賽”的“五個一”培訓(xùn)形式，使培訓(xùn)日常化、制度化，提高操作層員工隊伍的整體素質(zhì)。
積極推廣“五五”培訓(xùn)法。大膽實踐，創(chuàng)新方法，各單位以實際需要為培訓(xùn)導(dǎo)向，采取“集中—分散—考核—評估—反饋”的五步循環(huán)培訓(xùn)模式，有機結(jié)合培訓(xùn)“五”法，即重點強化培訓(xùn)法、自我剖析培訓(xùn)法、互動學(xué)習(xí)培訓(xùn)法、現(xiàn)場設(shè)障培訓(xùn)法、循環(huán)考核培訓(xùn)法，實現(xiàn)人人參與、全員培訓(xùn)，確保培訓(xùn)扎實有效。
加強培訓(xùn)溝通交流，開闊思路優(yōu)勢互補。在集中培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合、送外培訓(xùn)與請進來培訓(xùn)相結(jié)合、言傳身教與自己摸索相結(jié)合等培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)上，深入開展內(nèi)部崗位交流，逐步擴大培訓(xùn)覆蓋面；組織開展基層單位培訓(xùn)工作交叉督導(dǎo)，促進單位間取長補短、均衡發(fā)展；組織現(xiàn)場觀摩、輪崗學(xué)習(xí)，選派高技能人才赴新開發(fā)區(qū)塊傳幫帶，以老帶新、以教促學(xué)。
及時召開培訓(xùn)工作會議，總結(jié)推出培訓(xùn)亮點。廠每年召開培訓(xùn)工作會，吐故納新，展示亮點，優(yōu)秀技師論文，表彰年度員工培訓(xùn)工作先進單位、優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員、優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師，總結(jié)推廣工作經(jīng)驗。
建立數(shù)字化員工培訓(xùn)體系。在數(shù)字化新的管理體系下，基層單位培訓(xùn)由多元分散向兩單元集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)變；培訓(xùn)客體知識需求由崗位操作技能延伸到數(shù)字化操控技能，培訓(xùn)更加注重管理人員和崗位員工數(shù)字化管理、操控水平的提升；培訓(xùn)管理手段由傳統(tǒng)培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)字化培訓(xùn)形式，充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，打破時空約束，緩解工學(xué)矛盾，提高培訓(xùn)效果。
四、“四級”員工培訓(xùn)管理體系取得的成效
1.員工培訓(xùn)管理進一步規(guī)范
通過細化各級培訓(xùn)機構(gòu)職責(zé)，強化培訓(xùn)工作“主管領(lǐng)導(dǎo)”負責(zé)制，形成“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)和分層抓”相結(jié)合的目標(biāo)責(zé)任體系。職能科室、部門按照本系統(tǒng)業(yè)務(wù)職責(zé)和范圍分層面組織實施培訓(xùn)，管理層、專業(yè)技術(shù)層、操作服務(wù)層三個層面的培訓(xùn)突出各自重點，達到“組織保證、落實到位、督導(dǎo)及時、考核求實、獎罰分明、促進提高”的目的，使全廠培訓(xùn)工作進一步制度化、規(guī)范化、實效化。
2.員工隊伍技能結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化
堅持“先培訓(xùn)、后鑒定”的原則，積極鼓勵、認真督導(dǎo)、嚴格管理員工參加各工種、等級技能鑒定考前培訓(xùn)活動，穩(wěn)步提升較高等級人員在操作層員工中的比例。員工隊伍技能結(jié)構(gòu)得到明顯改善，先后培養(yǎng)128名技師、高級技師，操作層員工中級工及以上比例由2008年的30%上升至2011年的72.5%，隊伍結(jié)構(gòu)由以往的“金字塔”型逐步向“橄欖型”轉(zhuǎn)變，為油田發(fā)展提供了可靠的人才保障。
3.員工技能水平進一步提升
Karen女士在其職業(yè)生涯中獲得過各種榮譽和獎勵，其中阿克蘇諾貝爾公司授予的“行業(yè)最具影響力女士”尤為珍貴。她編著、撰寫的文章發(fā)表于行業(yè)內(nèi)眾多知名出版物。作為研究咨詢顧問，她為2012年國際事故車高峰論壇撰寫《中國事故車維修及后市場的發(fā)展機會》一文，已發(fā)表在我刊2012年第10、11期上。她也是知名的演講者，在全球多個行業(yè)會議及高峰論壇，包括國際事故車行業(yè)高峰論壇（IBIS）、法蘭克福展覽等場合，發(fā)表演說。
KerenOr Consultants咨詢公司為事故車維修行業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域及政府機構(gòu)、律師事務(wù)所、軟件公司、及行業(yè)出版物提供各類咨詢服務(wù)，致力于為美國本土與外資企業(yè)間的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場研究分析、公共關(guān)系、公開政策、結(jié)盟合作、項目管理以及跨文化間的交流與溝通，其客戶資源來自于美周、英國、中國臺灣、中國大陸、以色列等。
（接上期）
I-CAR：如何提供培訓(xùn)
這是I-CAR專題系列中第三部分內(nèi)容。我在前兩部分介紹了I-CAR的誕生及發(fā)展，沒有講述I-CAR如何為行業(yè)提供培訓(xùn)。本期將著重論述I-CAR的培訓(xùn)戰(zhàn)略，以及它的成功對中國職業(yè)技術(shù)教育，尤其是事故車維修領(lǐng)域的技術(shù)培訓(xùn)，具有怎樣的價值和意義。
在中國，由于汽車保有量的增加，車輛碰撞的事故也隨之增多。事故不分大小輕重，把車修好才是最終目的。然而，事故車維修既要考慮維修效率和保險費用，又要考慮修車成本、維修資質(zhì)及技術(shù)水平等。中國汽車維修廠的數(shù)量相當(dāng)多，而市場對高級培訓(xùn)l技師的需求也不斷加大。中國汽車維修行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)接受過培訓(xùn)的技師數(shù)量尚不能與事故車維修廠的數(shù)量保持同步。
當(dāng)前，中國事故車維修市場的技術(shù)培訓(xùn)主要由汽車制造商、油漆或汽保設(shè)備生產(chǎn)廠商、職業(yè)培訓(xùn)院校及維修企業(yè)組織并實施。大多數(shù)職業(yè)院校由政府主辦，為促進事故車行業(yè)發(fā)展，政府對設(shè)有鈑噴車身專業(yè)的職業(yè)院校提供政策及經(jīng)濟支持，鈑噴專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后將進入事故車行業(yè)并從事事故車維修工作。但汽車保有量的增長迅猛，社會對環(huán)保、安全、優(yōu)質(zhì)的事故車維修服務(wù)的需求十分迫切，僅靠職業(yè)院校的培訓(xùn)課程是遠遠不能滿足市場需求的。
在上兩期專欄中，我詳細介紹了成立于1979年的美國I-CAR，它專門從事美國事故車行業(yè)內(nèi)技師所需的各類培訓(xùn)，目前已被美國事故車行業(yè)廣泛接受并認可，在事故車行業(yè)扮演著重要角色。為了在行業(yè)內(nèi)取得成功，I-CAR不斷改進其培訓(xùn)方法以跟上時代的需求。目前I-CAR員工總數(shù)已超過100人，另有1600名志愿者及450名接受過培訓(xùn)的授課導(dǎo)師。2013年7月I-CAR的統(tǒng)計報告顯示，從1981年開始至2013年6月30日，大約324萬學(xué)員接受過I-CAR課程培訓(xùn)，授課學(xué)分總計970萬分。
導(dǎo)師培訓(xùn)：導(dǎo)師招募及其培訓(xùn)
正如在前兩期I-CAR欄目中所提，鑒于市場上的一體式車身越來越多，I-CAR成立之初的想法是研發(fā)能夠指導(dǎo)技師們維修一體式車身的培訓(xùn)課程。為達到最初設(shè)定的目標(biāo)，I-CAR花了5年時間才研究出最初的9門課程。由于汽車鋼架結(jié)構(gòu)發(fā)生了前所未有的變化，為學(xué)習(xí)并理解如何正確、安全地維修新車體結(jié)構(gòu)的事故車，即使有多年工作經(jīng)驗的老技師也需要重新接受培訓(xùn)。另外，為了有效傳播一體式車身的維修課程，I-CAR同時還向培訓(xùn)中心提供有經(jīng)驗的授課教師。
創(chuàng)立之初的I-CAR，面對預(yù)算低、人員少的情況，只能完全依靠志愿者導(dǎo)師開拓市場，組織傳授地區(qū)性的課程。上世紀80年代初，招募經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟的技師及評估員作為志愿者導(dǎo)師，相對來說并非難事。每一個志愿者培訓(xùn)導(dǎo)師都有各自不同的背景。當(dāng)然，他們必須了解一體式車身的維修技術(shù)及方法，更多情況下，他們還必須學(xué)會如何傳授課程并指導(dǎo)學(xué)員進行實踐。
剛開始，I-CAR通常是每年召開幾次區(qū)域性質(zhì)的培訓(xùn)導(dǎo)師資格工作會議，或者在年度性的美國國家事故車行業(yè)展會（NACE）期間舉辦一次全國性質(zhì)的。會議通常先進行8小時的培訓(xùn)指導(dǎo)，隨后導(dǎo)師將得到一本培訓(xùn)手冊作為參考指南，并接受I-CAR區(qū)域經(jīng)理及當(dāng)?shù)匚瘑T的指導(dǎo)及安排。志愿者導(dǎo)師將根據(jù)參加課程的學(xué)員數(shù)量獲得I-CAR支付的傭金。每班學(xué)員的數(shù)量由導(dǎo)師和當(dāng)?shù)豂-CAR委員會市場推廣的有效性決定。
現(xiàn)在，若想成為一名I-CAR導(dǎo)師，其評審過程非常嚴格。I-CAR與事故車行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域合作密切，以利于鑒別、招募更為理想的指導(dǎo)老師。想要成為I-CAR的導(dǎo)師，需要通過人員面試、提交手寫技術(shù)評估報告來確定是否具備傳授I-CAR課程所需的技術(shù)能力和水平。目前的培訓(xùn)導(dǎo)師資格工作會議則包括40小時的面對面培訓(xùn)課程，培訓(xùn)課程的重點強調(diào)成年人學(xué)習(xí)風(fēng)格以及管理課堂的技巧和方法。
培訓(xùn)導(dǎo)師的課堂現(xiàn)場完全是互動性質(zhì)的，包括實際課程安排、現(xiàn)場演說以及同伴的現(xiàn)場評論及點評。另外，為了在授課風(fēng)格上獲得成功，候選人還要證明自己具備傳授特殊信息的授課能力。導(dǎo)師資格工作會議結(jié)束之時，根據(jù)導(dǎo)師培訓(xùn)的每一個課程，他們將參與一個技術(shù)評估測試。候選人一旦被認可，他將成為I-CAREE式員工，授權(quán)后即可傳授I-CAR課程。在開始幾年的工作中，很多新入職的導(dǎo)師是兼職性質(zhì)的。除了授課，還將在從本地維修企業(yè)學(xué)員招募過程中扮演重要角色。在市場推廣方面，I-CAR的確非常積極主動。
有些人認為，持續(xù)不斷的培訓(xùn)會讓人產(chǎn)生敬畏之情，還不如為維修廠的業(yè)務(wù)提高附加價值。但I-CAR培訓(xùn)對個人和維修廠業(yè)務(wù)都是有益的。由于維修標(biāo)準(zhǔn)不斷變化，I-CAR能夠根據(jù)需求設(shè)定技師培訓(xùn)目標(biāo)，為維修企業(yè)提供特定培訓(xùn)，并為經(jīng)過培訓(xùn)的企業(yè)授予“I-CAR金牌”稱號，可用在維修企業(yè)的宣傳推廣中。有人認為“I-CAR金牌”是維修企業(yè)的一個賣點，能夠吸引保險公司與其合作。另外，“I-CAR金牌”也能夠體現(xiàn)企業(yè)工作技師的培訓(xùn)水平。
從教室到計算機時代的發(fā)展
除了傳統(tǒng)課堂培訓(xùn)外，I-CAR于2006年超前地引入了在線技術(shù)培訓(xùn)，而當(dāng)時在線培訓(xùn)方式還是很少有的。經(jīng)過之后幾年不斷地演變發(fā)展，2010年在線培訓(xùn)已成為廣受歡迎的授課形式。I-CAR非常重視每節(jié)課的課程內(nèi)容，由于課程資料性質(zhì)差異，有些課程是不提供在線內(nèi)容的。如今的在線課程，多數(shù)情況下都是觀看帶語音的PPT文件或者視頻資料，同時配合一些技術(shù)資料上網(wǎng)閱讀。學(xué)生們將通過測試來驗證自己掌握資料及課程學(xué)習(xí)的真實情況。針對不同的工作性質(zhì)及角色，I-CAR還將提供多種不同的特殊課程。
I-CAR學(xué)員參加在線課程的發(fā)展?fàn)顩r如下圖所示：
職業(yè)發(fā)展項目（PDP）培訓(xùn)
當(dāng)前，事故車維修面臨的挑戰(zhàn)是越來越多的車體使用了不同材質(zhì)的鋼性材料，而新型鋼性材料的維修不同于過去傳統(tǒng)的硬質(zhì)軋鋼材料；再者，越來越多的電子技術(shù)以及混合動力發(fā)動機等新技術(shù)，也為事故車維修帶來新困難。然而，現(xiàn)如今面臨的新挑戰(zhàn)可能完全不同于當(dāng)初出現(xiàn)一體式車身時的境遇和狀況，很多人擔(dān)心事故車行業(yè)將再次面臨一場危機。為保證安全維修，幾年前已接受培訓(xùn)的技師必須再次參加新的培訓(xùn)，以適應(yīng)21世紀汽車技術(shù)的革新和變化。這里需要強調(diào)的是，即使是對于在事故車維修崗位工作多年的老技師，再次參加新技術(shù)、新工藝的培訓(xùn)也是非常關(guān)鍵的。
由于意識到新技術(shù)對維修帶來的影響和挑戰(zhàn)，I-CAR對其之前制定的愿景與使命進行了調(diào)整并重新定義。愿景與使命代表著I-CAR成功運營的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略方針。I-CAR重新定義的愿景是：為最大限度地滿足消費者/客戶利益，事故車行業(yè)的每個人都擁有安全、徹底維修車輛所需的知識、信息及技術(shù)。I-CAR調(diào)整后的新使命是：為事故車行業(yè)內(nèi)人士，提供市場所需的、更易獲取的相關(guān)教育、知識、服務(wù)及解決方案。為讓技師們通過各種渠道獲取知識、信息及技術(shù)這一目的，I-CAR希望通過現(xiàn)場、在線以及店內(nèi)手把手傳授的各種方式，增強培訓(xùn)的易獲取性和有效性。
在過去，有人認為有些培訓(xùn)是沒有任何價值和意義的。然而，針對維修企業(yè)的“I-CAR金牌”項目則讓人們把培訓(xùn)當(dāng)成了一種“必須”，而非僅是一種“解決方案”。但這樣也會存在一些弊端，譬如維修廠派員參加的課程培訓(xùn)雖然便利但不一定適合，也有可能出現(xiàn)參加培訓(xùn)的技師水平及經(jīng)驗參差不齊、選課不當(dāng)，或者技師們參加培訓(xùn)只是為了獲得保險公司認可、增加業(yè)務(wù)量，并沒有獲得真正意義上技能培訓(xùn)和提高。
為了給維修企業(yè)以及技師個人提供更有價值、更有意義的技術(shù)培訓(xùn)，I-CAR最近開發(fā)出一整套全新的培訓(xùn)項目。從某種意義上講，I-CAR與行業(yè)專家及俄亥俄大學(xué)共同合作開發(fā)出的這套課程體系及教學(xué)思路，將大大增強I-CAR培訓(xùn)的實際價值和意義。
2010年引入的這套“職業(yè)發(fā)展項目（PDP）培訓(xùn)”是一套綜合性、職業(yè)方向明確的培訓(xùn)項目，既突出個人培訓(xùn)意義、也重視企業(yè)認知價值。它強調(diào)培訓(xùn)特點、提供職業(yè)晉升、關(guān)注個人發(fā)展。根據(jù)技師培訓(xùn)前的技能、知識及經(jīng)驗水平，PDP分為初、中、高3個等級培訓(xùn)項目。I-CAR現(xiàn)有的上百門課程已經(jīng)劃入這套培訓(xùn)體系，而其他額外的一些培訓(xùn)課程還在開發(fā)階段。這一套初、中、高3級的培訓(xùn)課程覆蓋了事故車領(lǐng)域6個行業(yè)認可的職業(yè)角色及方向，即理賠評估、鋁車身結(jié)構(gòu)技師、鋼車身結(jié)構(gòu)技師、電子/機械技師、非結(jié)構(gòu)性技師、噴涂技師。針對保險公司與維修企業(yè)合作的一線員工，PDP還有一套“物理損傷鑒定”培訓(xùn)追蹤項目。
無論對I-CAR還是事故車行業(yè)，PDP培訓(xùn)都是全新挑戰(zhàn)，具有更高的價值和意義。當(dāng)然，這套項目仍處在介紹性的傳播階段，I-CAR正在從過去的培訓(xùn)方式向新PDP項目推進，因此，目前得到的市場反饋大多是較為正面的。
總結(jié)
由于中國在技術(shù)培訓(xùn)市場需求以及文化等方面與美國存在著差異，因此I-CAR組織模式，如果放在中國，不一定會獲得同樣的成功。但是，I-CAR如何在地域遼闊的美國傳播、講授技術(shù)培訓(xùn)課程，這里面有很多經(jīng)驗值得中國借鑒和學(xué)習(xí)。這包括導(dǎo)師培訓(xùn)的重要性、為技師提供職業(yè)提升機會、讓事故車維修這個職業(yè)對未來從業(yè)人員更具誘惑及吸引力等。
這些年來事故車維修行業(yè)已改變很多，不斷變革的新技術(shù)、新工藝已成為技術(shù)培訓(xùn)關(guān)注的核心內(nèi)容。汽車公司、修補漆廠、工具/設(shè)備企業(yè)等提供的獨立培訓(xùn)是遠遠不夠的。I-CAR的成功體現(xiàn)出整提行業(yè)內(nèi)各領(lǐng)域間的相互支持與合作，這一點對于事故車行業(yè)的未來非常重要。隨著時間的推移，I-CAR也將重新調(diào)整、改變自己，與不斷革新變化的汽車工業(yè)保持同步。
I-CAR的成功，我們學(xué)習(xí)到了什么？
從I-CAR的模式及成功中，我個人認為應(yīng)該學(xué)到以下幾個基本點：
1.事故車行業(yè)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域間相互合作的意義；
2.建立、建全志愿者服務(wù)的文化意識及其重要意義；
3.培訓(xùn)合格指導(dǎo)教師的有效方法及重要意義；
4.對于獨立、不相關(guān)的專業(yè)課程，如何提供專業(yè)的開發(fā)渠道；
一、問題的提出
遼陽石化公司設(shè)備檢修部在公司各培訓(xùn)機構(gòu)的幫助和努力下，多年來為遼陽石化公司培養(yǎng)了大批的檢維修的專業(yè)人才。但是，目前員工的技能培訓(xùn)培訓(xùn)仍然采用傳統(tǒng)的面對面的教學(xué)管理方式，培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)人員、辦班情況、培訓(xùn)內(nèi)容等都太過單一與陳舊，課程與實際結(jié)合不夠緊密，員工學(xué)習(xí)熱情不高，同時伴隨著石化公司各生產(chǎn)裝置的不斷擴容，新上裝置的陸續(xù)開車，檢維修保運任務(wù)逐年增加。而且我部面臨人員老化，工種結(jié)構(gòu)失衡，退休人員逐年增加，轉(zhuǎn)崗、新入廠和年輕員工實際操作技能較弱的實際情況，經(jīng)過深入調(diào)查研究，我們要不斷的探尋培訓(xùn)新模式，提升員工檢修本領(lǐng)，與時俱進。
二、設(shè)備檢修部在培訓(xùn)工所中進行的全新嘗試
設(shè)備檢修部按照遼化公司要求，始終把“強三基，抓執(zhí)行”作為主要基礎(chǔ)工作，把提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)作為增強核心競爭力的重要手段，深入持久地開展了多種形式的技術(shù)比武、崗位練兵活動，掀起了“學(xué)技術(shù)、練內(nèi)功、強素質(zhì)”的活動熱潮。目的要努力打造一支高素質(zhì)的檢修隊伍，為全面完成保運檢修任務(wù)和促進企業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我單位結(jié)合檢維修工作的實際情況，在十月份，設(shè)備檢修部召開首屆職工技能運動會，把專業(yè)技能融入到競技項目里，意在提高大家自主學(xué)習(xí)，苦練本領(lǐng)的積極性。這次活動取得了圓滿的成功，這種培訓(xùn)模式也有了明顯的效果。（1）賽前精心準(zhǔn)備，職工積極備戰(zhàn)。作為一項具有創(chuàng)新思維的培訓(xùn)活動，得到了部里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，從5月份開始，由人事勞資科和工會組成籌備組來策劃本次技能運動會。同時將舉辦此次運動會的目的和意義通過會議等形式進行宣傳，得到了基層車間和廣大員工的積極響應(yīng)。策劃組精心選拔了由技師、高級技師和有經(jīng)驗的管理人員組成命題組，與崗位練兵和提高實際操作技能相結(jié)合，確定了11個競賽項目，覆蓋了鉗工、管鉚工、電氣焊工和起重工四大主要工種。競賽準(zhǔn)備階段中，各車間結(jié)合自身參賽選手的基本情況，由技術(shù)骨干牽頭，制定了各自有針對性的培訓(xùn)計劃，員工們對競賽的熱情也十分高漲，大家都主動向有經(jīng)驗的老師傅虛心請教，利用工余時間，用廢料進行反復(fù)的練習(xí)。起重車間結(jié)合起重工的現(xiàn)場實際檢修特點，專門組織技術(shù)人員和經(jīng)驗豐富的技師精心編制競賽前的培訓(xùn)方案。利用下午時間分班組集中培訓(xùn)，以競賽為契機，讓員工更好的掌握實際操作技能。各工種也都是積極備戰(zhàn)，展開各自的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，練兵。（2）以賽促練，合理設(shè)置賽制。參賽員工是按檢修部總?cè)藬?shù)的20%抽取，由計算機進行隨機抽取的方式產(chǎn)生，技師及參加公司以上競賽并取得名次的員工不參加此次運動會，確保了比賽的公平性和普遍性，實現(xiàn)了全員參與，全員都要進行實際操作技能培訓(xùn)的目標(biāo)，保證了培訓(xùn)效果的覆蓋性。在競賽項目的設(shè)置方面，保證參賽項目的實用性與競技性。“記憶配鑰匙”項目主要考查鉗工對關(guān)鍵尺寸的分析能力、觀察力、記憶力和銼工。技術(shù)高的鉗工能夠看見一把鑰匙不用任何測量，就可以配制出能開鎖的鑰匙。比武雖一日，功夫在平時，賽場表現(xiàn)正是現(xiàn)場工作態(tài)度及所積累經(jīng)驗的“倒影”，就是這種在平時刻苦練習(xí)，一點一滴積累的工作作風(fēng)，才能保質(zhì)保量的完成檢維修任務(wù)。“水火交融”的氣焊項目，有經(jīng)驗的技師師傅主動請戰(zhàn)，承包了對參賽同志的培訓(xùn)，傳授在焊接過程中的經(jīng)驗和技巧。他們利用工余時間，自己利用廢料練習(xí)，一遍不行，再來一遍，參賽隊員割的坡口尺寸和質(zhì)量都得到了裁判的高度認可，這個結(jié)果不但讓我們看到了賽前培訓(xùn)工作的良好效果，更加重要的是樹立了年輕員工在技術(shù)上的自信心，使其在今后能更好的完成保運任務(wù)。本次比賽共有246名員工參加，其中21名員工獲得金牌，24名員工獲得銀牌，40名員工獲得銅牌.同時到現(xiàn)場觀摩的員工有近200人，達到了全員參與的目的。在比賽中，各代表隊參賽隊員本著相互學(xué)習(xí)，共同提高的良好愿望，奮力拼搏、精益求精，凸現(xiàn)了精湛的技術(shù)，展示了完美的技藝。（3）賽后認真總結(jié)，進行專項培訓(xùn)。本屆技能運動會以“開展技能練兵，增強檢修本領(lǐng)”為主題，培養(yǎng)和提高檢維修人才隊伍，打造促進員工隊伍素質(zhì)提升的平臺，營造比、學(xué)、趕、幫、超，提升本領(lǐng)，服務(wù)遼化的濃厚氛圍。通過這次競賽，提高了員工專業(yè)技能，激發(fā)了員工鉆研技術(shù)、錘煉技能的熱情。大家自主學(xué)習(xí)的積極性也有了提高。賽后各車間進行了認真的總結(jié)分析，找差距，補不足。各車間根據(jù)出現(xiàn)的問題制定新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃。使其在日后的培訓(xùn)工作和崗位練兵中加以解決。例如，起重車間將比賽中暴露的安全、技術(shù)問題逐一提出。如繩索綁扎松動，繩結(jié)錯誤；對腳手架結(jié)構(gòu)理解不夠，搭設(shè)的三角架角度不正確，不夠穩(wěn)固；由于緊張慌亂將走橋上的扣件裝反擰裂等問題。車間培訓(xùn)人員分析出這些技術(shù)上的缺陷反映出職工對HSE體系新推行鋼制腳手架搭設(shè)技術(shù)理解掌握不深，手法不熟，練習(xí)不夠。為此，車間針對這些在比賽過程中發(fā)現(xiàn)的問題認真制定了下一步的培訓(xùn)計劃，要在今后的培訓(xùn)中有針對性演練，以滿足檢修作業(yè)需要。
三、新的培訓(xùn)模式所取得的培訓(xùn)效果
此次技能運動會開創(chuàng)了培訓(xùn)的新模式，培訓(xùn)效果及其明顯，具有實用性和可推廣性，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和認同，以后我部還會進一步探尋創(chuàng)新培訓(xùn)模式，不斷提高檢修人員的實際操作技能，為公司各裝置的平穩(wěn)運行，提供一支技術(shù)過硬，作風(fēng)頑強，善打硬仗的高素質(zhì)檢維修隊伍。
規(guī)章制度是加強公司管理的重要保證。制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。在工作運行中結(jié)合實際情況，不斷的進行調(diào)整，使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。加強了對各級人員的管理，一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。目前,已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余份,對每一個管理人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依的標(biāo)準(zhǔn)。
2、強化人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。尤其是服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足公司的需要,在實踐中意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進生存與發(fā)展的根本。為此，工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)培訓(xùn)，例如：微笑服務(wù)培訓(xùn)、2次營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。管理與員工之間還注意搞好傳、幫、帶，實行“一對一”的培訓(xùn)，這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性，進一步全面提高了管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源，努力提高服務(wù)意識,
全面樹立良好形象
提高沐足的知名度和培植自己的固定客源，是一個品牌生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)需要及時調(diào)動營銷部，加大自身的宣傳力度。同時,積極尋找客源，做市場調(diào)查，詳細分析市場的競爭形勢，并與多家單位簽訂企業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議。另外還注意利用聯(lián)盟戰(zhàn)略宣傳自我，打廣告，做廣告標(biāo)牌，制作宣傳的小冊子,印發(fā)項目介紹等一系列促銷措施。這也起到了很好的宣傳作用，也提高沐足企業(yè)的知名度，樹立企業(yè)品牌美好形象。我重新制定出了一套2012年的銷售獎勵方案，使人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。 打出了聯(lián)手戰(zhàn)略，多次與檔次規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)運營商家合作，共同接待團隊3000余人，不僅增加了效益與知名度，也加強了與其他行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了商業(yè)聯(lián)盟的合作精神。
4、認真做好財務(wù)核算,努力增效節(jié)支
所謂開源節(jié)流， 財務(wù)工作是經(jīng)營中的一項非常重要的工作，為此要認真做好物料市場分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、可靠，針對成本費用合理控制資金的使用。
沐足行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，公司主營項目是沐足、足療、玉療養(yǎng)生及本草養(yǎng)生。需要大量的技師資源與高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平，才可以發(fā)揮品牌沐足的效應(yīng)，為此在2012年做以下品牌戰(zhàn)略布置：
1、不斷地深化加強總結(jié)以上四點內(nèi)容：
先把企業(yè)的內(nèi)部營運各項工作達到高技術(shù)、高質(zhì)量的品牌標(biāo)準(zhǔn)。只有把最好的服務(wù)及項目推向市場才能贏到顧客的青睞與支持。
2、緊跟市場，做好市場調(diào)研：
對市場的理解：你的競爭對手、地理界限、目標(biāo)客戶的類型、節(jié)慶假日優(yōu)惠、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價值的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，市場走勢的所有信息。
3、加強2012年的招聘力度
1.運用互聯(lián)網(wǎng)的“趕集、58同城”等一臺進行網(wǎng)絡(luò)招聘；
2.在企業(yè)設(shè)點招聘
3.運用技師介紹的獎勵制度吸引的技師源；
4.設(shè)立外場轉(zhuǎn)場技師補貼的方式吸引其它企業(yè)的技師
4、項目的延續(xù)及創(chuàng)新：
不斷地提高沐足項目的創(chuàng)新功能讓每一項目都具有自身的特色。強化玉療以及本草養(yǎng)生項目的推銷項目，運用科學(xué)的手段提升項目的附加值，讓顧客享受到不一樣的沐足樂趣。增加大量的足療技師以及沐足技師，對普通沐足的藥水及運作手法作出新的調(diào)整。多點運用艾草、艾條等中藥打造新的艾灸文化的沐足項目。增加本草項目的其它系列。目前本草養(yǎng)生之強腎系列正在運行中，從顧客的回饋信息可以了解大多的客人對中醫(yī)理療的需求，所以我們應(yīng)該抓住這點提前開發(fā)睡眠以及排毒的其它系列的本草養(yǎng)生項目。
5、企業(yè)文化
內(nèi)部深化與員工之間的理解以及尊重，讓基層人員能感受到在一個良性運作的公司里擁有歸宿感以及榮耀。讓員工在工作及生活都能得到關(guān)愛。每月開展2次的員工的生日晚會活動，每年2次的員工的激勵旅游等。外部加強對外的企業(yè)文化宣傳。每月組織一次戶外（黃旗公園、人民公園、虎英公園等）的品牌文化宣傳。讓大眾市民能體會我公司沐足的文化精神
6、營運季度目標(biāo)：
1、第一季度完成約150萬總營業(yè)額，技師人數(shù)達100人為目標(biāo)；以開拓市場，招聘技師人數(shù)；
3、第三季度完成約200萬總營業(yè)額，技師人數(shù)達140人為目標(biāo)；以穩(wěn)固客源市場，全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費習(xí)慣
4、第四季度完成約200萬總營業(yè)額，技師人數(shù)達130人為目標(biāo)；以穩(wěn)固客源市場，全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費習(xí)慣
注：全年的總營業(yè)額沖750萬，技師人數(shù)控制在120~150人左右。
為貫徹落實全國人才工作會議精神，切實做好高技能人才隊伍建設(shè)和人才社會保障工作，勞動保障部研究提出八項措施，推出3年培養(yǎng)50萬新技師計劃。
一是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會《決定》精神，制定和實施貫徹落實的工作措施。勞動保障部要求各級勞動保障部門認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會全國人才工作會議精神，把做好新形勢下的高技能人才隊伍建設(shè)和人才社會保障工作作為勞動保障系統(tǒng)落實《決定》的重要任務(wù)，抓好貫徹落實。省級和地市級勞動保障部門要建立高技能人才工作辦公室，落實工作責(zé)任。要在各級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，將高技能人才隊伍建設(shè)工作納入當(dāng)?shù)厝瞬抨犖榻ㄔO(shè)的總體規(guī)劃。要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加大政策支持和經(jīng)費投入。要將加強高技能人才培養(yǎng)與建設(shè)終身教育培訓(xùn)體系相結(jié)合，與推動職業(yè)培訓(xùn)的整體工作相結(jié)合，帶動職工崗位培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、青年就業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)民工培訓(xùn)。
二是加快高技能人才培養(yǎng)，實施“三年五十萬”新技師培養(yǎng)計劃。結(jié)合實施技能振興行動，全面推進國家高技能人才培訓(xùn)工程。從2004年到2006年，在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)及有關(guān)行業(yè)技能含量較高的職業(yè)中，實施50萬新技師（包括技師、高級技師和其他高等級職業(yè)資格人才）培養(yǎng)計劃，緊密結(jié)合市場需求，加快培養(yǎng)一批企業(yè)急需的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才，以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的知識技能型人才。并以此推動技能人才隊伍的整體建設(shè)，帶動各類高、中、初級技能人員梯次發(fā)展。
三是組織開展技能競賽等多種形式活動，完善高技能人才選拔機制。要通過技能競賽、練兵比武和技術(shù)創(chuàng)新等活動，在各行業(yè)和職業(yè)領(lǐng)域不斷發(fā)現(xiàn)和選拔具有高超技能的人才。2004年至2006年，勞動保障部將會同有關(guān)部門，組織開展國家級職業(yè)技能大賽系列活動。要組織生產(chǎn)一線職工，廣泛開展拜師學(xué)藝、崗位練兵、技能比武和技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新創(chuàng)效、觀摩研討等活動。大力推廣一些企業(yè)在關(guān)鍵崗位、工序設(shè)立首席職位的做法，培育技能領(lǐng)頭人并發(fā)揮其作用。
四是改進技能人才評價方式，完善國家職業(yè)資格證書制度。充實完善現(xiàn)有國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，吸納新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法，對新興職業(yè)和復(fù)合技能崗位，抓緊制定新的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加快建立起以職業(yè)能力為導(dǎo)向，以工作業(yè)績?yōu)橹攸c，注重職業(yè)道德和職業(yè)知識水平的技能人才評價新體系。突破比例、年齡、資歷和身份界限，促進技能人才更快更好地成長。進一步改革完善社會化的職業(yè)技能鑒定工作，大力推廣企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場、學(xué)校教學(xué)過程與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的考核方法，不斷擴大職業(yè)資格證書的覆蓋范圍。2004年至2006年，要實現(xiàn)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量規(guī)模的雙提高，在進一步保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)鑒定數(shù)量遞增20%，其中新技師數(shù)量要有較大幅度增長，質(zhì)量要有切實保證。
五是建立高技能人才開發(fā)交流機制，促進其發(fā)揮更大作用。依托大中城市的高級技工學(xué)校、技師學(xué)院，以及企業(yè)集團、公共職業(yè)介紹機構(gòu)，建立高技能人才開發(fā)交流工作站，開發(fā)技能人才、技能成果信息庫，為技能人才的交流提供平臺，并為高新技術(shù)開發(fā)、技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓，同業(yè)技術(shù)交流、絕招絕技展示以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動創(chuàng)造條件，充分發(fā)揮技師在技術(shù)攻關(guān)、傳授技藝、傳播技能等方面的重要作用。
六是提高高技能人才的待遇水平，引導(dǎo)更多的技能勞動者崗位成才。總結(jié)、交流和推行企業(yè)中推行的“使用與培訓(xùn)考核相結(jié)合，待遇與業(yè)績貢獻相聯(lián)系”的做法，加快建立職工憑技能職業(yè)資格得到使用提升，憑業(yè)績貢獻確定收入分配的使用待遇機制。在企業(yè)薪酬中充分考慮發(fā)揮技能做出貢獻的因素，建立科學(xué)合理的高技能人才薪酬制度。大力推廣高技能人才與其他相應(yīng)專業(yè)技術(shù)人才在工資福利方面享受同等待遇的做法。積極爭取地方政府建立津貼制度，提高高技能人才待遇水平。
七是加大對高技能人才的表彰獎勵力度，提高他們的社會地位。大力表彰做出突出貢獻的技能人才和有關(guān)企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)，并給予精神鼓勵和物質(zhì)獎勵，擴大社會影響，提高技能人才的社會地位。2004年至2006年，勞動保障部將組織第七屆、第八屆全國技能表彰活動，并將“中華技能大獎”和“全國技術(shù)能手”的表彰獎勵規(guī)模擴大一倍，同時授予培養(yǎng)技能人才成績突出的企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)“國家技能人才培育突出貢獻獎”。
八是建立健全人才保障機制，為各類人才創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。進一步完善各類人才隊伍的養(yǎng)老、失業(yè)和醫(yī)療等社會保障制度，將企業(yè)各類人才全部納入社會保障覆蓋范圍。指導(dǎo)企業(yè)做好各類人才建立企業(yè)年金等補充保險工作，并注意向生產(chǎn)、服務(wù)一線的高技能人才傾斜。積極探索機關(guān)事業(yè)單位社會保障制度改革。重點解決各類人才在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同單位之間流動的社會保障關(guān)系轉(zhuǎn)移和接續(xù)問題。要采取有效措施，關(guān)心技能人才，切實幫助他們解決生產(chǎn)生活及其他保障福利問題。
