時(shí)間：2022-05-12 22:25:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇早餐建議書，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
建議書的主要格式：單位或集體向有關(guān)單位或上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)，就某項(xiàng)工作提出某種建議時(shí)使用的一種常用書信。我國古代有許多提建議之類的文章，如李斯先生的《諫逐客書》、賈誼先生的《論積貯疏》等等。以下是小編為大家推薦的關(guān)于一些環(huán)保局局長的建議書，希望能幫助到大家！
環(huán)保局局長的建議書1環(huán)境保護(hù)是指人類為解決現(xiàn)實(shí)的或潛在的環(huán)境問題，協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展而采取的各種行動(dòng)的總稱。
我國把環(huán)境保護(hù)宣布為我國的一項(xiàng)基本國策。所以我們要努力做好環(huán)境保護(hù)。然而，現(xiàn)在有許多不好的現(xiàn)象，例如：許多人在街上隨地扔垃圾，吐痰。汽車的尾氣超標(biāo)，等等。為了保護(hù)環(huán)境，保護(hù)我們的家園，我提出如下建議：作文
1、實(shí)行垃圾分類化。
這樣不僅能減少環(huán)衛(wèi)工人的工作量，還能更好地起到廢物利用，減少污染。
2、節(jié)約資源。
建議大人買菜時(shí)，少用塑料袋，盡量用竹籃子。用筆盡量用可換芯的，減少圓珠筆外殼的浪費(fèi)與垃圾量。作文
3、外出吃飯盡量不用一次性飯盒。
綠色消費(fèi)，盡量少使用一次性用品，多使用耐用品。
4、人類要想征服可怕的大自然，就必須尊重自然，愛護(hù)樹木，愛護(hù)動(dòng)物，愛護(hù)大自然的一切。
5、要從我做起，首先選擇有利于保護(hù)環(huán)境的生活方式。
善待我們的家園、善待地球，共創(chuàng)一個(gè)美好的生活環(huán)境。
環(huán)保是現(xiàn)代生活中人類面臨的問題。要解決這一問題必須從現(xiàn)在做起，為了地球的明天，我們必須要從自己開始努力，好好地保護(hù)環(huán)境!
建議人：_
20__年__月__日
環(huán)保局局長的建議書2你們也知道地球是我們的家園，生活的環(huán)境是與我們息息相關(guān)的。在現(xiàn)在的街上隨處可見一些早餐袋，口香糖……盡管已經(jīng)三兩步了一個(gè)垃圾桶，但這也無濟(jì)于事，大家都沒有這樣一個(gè)意識(shí)要保護(hù)環(huán)境，只是隨地的亂丟一氣。有的雖然把垃圾人進(jìn)了垃圾桶，但他們并不知道什么是可回收垃圾，什么是不可回收垃圾，隨意的丟了進(jìn)去，這反而給清理垃圾的工作人員帶來了極大的困難。
此外我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)很嚴(yán)重的問題。
在公共場所上只要有垃圾桶的地方都有一股股的腐臭尤其是在夏天，就會(huì)散發(fā)出一種異常的臭味，路過的行人峰峰捂著鼻子繞道走。這股臭味是有垃圾桶的地步散發(fā)而出的，使原本游客絡(luò)繹不絕的風(fēng)景區(qū)，冷冷清清。
讀與那些亂丟垃圾的人應(yīng)該要做以懲罰，對(duì)于食品袋和日常用品上也要明確的表明可回收和不可回收等。在清理垃圾同時(shí)因該專門準(zhǔn)備一把刷子認(rèn)認(rèn)真真清理垃圾桶。
我相信如果改正這些不足的地方，一定能把本是改為一個(gè)美好的景致。
建議人：_
20__年__月__日
環(huán)保局局長的建議書3親愛的校長：
您好！
我是六二班的一名學(xué)生。首先感謝您在百忙之中看到我的建議書。
我們學(xué)校處處可以看到這些情況：水龍頭在嘩嘩地流著水，沒人用。飲水機(jī)的水是用來喝的，卻被一些人用來玩、洗手。有些同學(xué)喜歡玩水氣球，拿氣球往地上扔。
這些習(xí)慣很不好，我建議學(xué)校在水龍頭的旁邊貼一些標(biāo)語，讓我們節(jié)約用水。
我還有一個(gè)建議，不知道能不能行得通，就是進(jìn)行一次節(jié)約用水的比賽，每年級(jí)評(píng)出一個(gè)“節(jié)約用水班集體”和“節(jié)約用水小天使”，獎(jiǎng)品可以是獎(jiǎng)狀，也可以是精美的卡片！
建議人：_
20__年__月__日
環(huán)保局局長的建議書4親愛的同學(xué)們：
常言說得好“拯救地球就是拯救未來”怎么拯救？同學(xué)們心中肯定有疑問。第一個(gè)問題也是的一個(gè)問題：保護(hù)環(huán)境。現(xiàn)在的人們生活不斷在提高，保護(hù)環(huán)境的意識(shí)愈來愈薄，我們經(jīng)常看到有人隨地吐痰，隨手扔垃圾，為此，有關(guān)部門采取了一些行動(dòng)，馬路邊放著一只只垃圾桶。但有人嫌遠(yuǎn)，不肯走；有人隨手扔在旁邊。看看身邊發(fā)生的事情，為此，我建議：
1、從現(xiàn)在起，我們要自覺不亂扔垃圾；
2、愛護(hù)花草樹木及昆蟲；
3、愛護(hù)鳥類，保護(hù)動(dòng)物；
4、保護(hù)水資源，不亂砍樹木；
讓我們一起來了綠化家園吧！
建議人：_
20__年__月__日
環(huán)保局局長的建議書5廣大市民們：
地球，這位人類的母親，曾是那樣的美麗壯觀，和藹可親。但是，由于我們的濫砍濫伐，由于我們的亂丟亂扔，由于我們隨意毀壞自然環(huán)境，地球那頭美麗的秀發(fā)變的稀稀疏疏，地球那飽滿的身軀變的骨瘦如柴，地球那容光煥發(fā)的面孔變的皺皺巴巴，一條條"皺紋"刻在了"母親"的臉上！為了讓地球母親展開那久違的笑容，我們應(yīng)該注意我們身邊的一些小毛病，一些大問題！為此，我想向大家發(fā)出一些保護(hù)環(huán)境的建議：
1、不亂丟亂扔，不隨地吐痰，不在公共場所吸煙。
2、節(jié)約水電，出門時(shí)不要忘記關(guān)燈，洗完手請立即關(guān)水龍頭。
3、要愛護(hù)樹木花草，不要隨便砍伐綠色樹木，踐踏草地。
4、不要使用塑料袋，減少白色污染。
我們這個(gè)城市如果每天每人使用一個(gè)塑料袋，每天將產(chǎn)生5噸塑料垃圾！
5、不使用一次性筷子。
或許你不曾想過，哪怕我們每一個(gè)人這輩子只用一雙一次性筷子，全國也得砍掉15萬棵生長了20年的大樹。我國每年因生產(chǎn)一次性筷子消耗的林料就達(dá)200萬立方米，這足以引發(fā)長江洪水泛濫！
以上是我提出的不大成熟的建議，這僅僅是我對(duì)保護(hù)環(huán)境盡一份微薄的力量。但是，如果我們大家每個(gè)人都為環(huán)保盡自己所能盡一份微薄之力，那么，世界將是多么的美好！行動(dòng)起來吧，從我做起，從身邊小事做起，讓我們?yōu)榻ㄔO(shè)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的家園而共同努力！
局依照創(chuàng)建節(jié)水型社會(huì)的目標(biāo)要求，今年以來。以改善環(huán)境質(zhì)量，以水資源的可繼續(xù)利用支撐和保證我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。市水務(wù)局的支持協(xié)助下，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)節(jié)水目標(biāo)責(zé)任，積極指導(dǎo)企業(yè)協(xié)助有關(guān)部門做好節(jié)約用水和節(jié)能減排工作?，F(xiàn)將我局2010年節(jié)水工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
如果沒有有效的節(jié)能減排措施和管理手段，商貿(mào)服務(wù)業(yè)尤其是餐飲業(yè)是水消耗量較大的行業(yè)。往往會(huì)造成水資源大量浪費(fèi)。因此，市商貿(mào)局對(duì)此工作高度重視，堅(jiān)持督促指導(dǎo)全市大中型商貿(mào)企業(yè)建立健全各項(xiàng)節(jié)能減排工作制度，制定節(jié)水工作目標(biāo)、制定節(jié)約用水制度，設(shè)立專職工作人員，積極采取多種措施，不時(shí)開源節(jié)流，切實(shí)推動(dòng)我市餐飲、洗浴等重點(diǎn)用水企業(yè)增收節(jié)支，節(jié)水減排工作不時(shí)深入開展。
二、宣傳教育深入扎實(shí)。
局高度重視節(jié)水工作宣傳教育，一年來。充分利用各種形式組織宣傳。一是利用各企業(yè)電子滾動(dòng)屏幕，宣傳欄、板報(bào)、宣傳條幅等進(jìn)行節(jié)水宣傳，營造濃厚的宣傳氛圍；二是利用行業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)積極推進(jìn)節(jié)水工作開展，指導(dǎo)飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)建議全行業(yè)開展“節(jié)能減排、節(jié)約用水”活動(dòng)，取得顯著效果；三是指導(dǎo)各企業(yè)對(duì)全體在職員工分批分期進(jìn)行節(jié)水培訓(xùn)教育，并將節(jié)能減排工作列入新工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。通過狠抓培訓(xùn)教育，增強(qiáng)了企業(yè)員工節(jié)能減排意識(shí)，為節(jié)水減排工作的順利開展發(fā)揮了積極作用。四是結(jié)合四城聯(lián)創(chuàng)工作，局節(jié)能減排建議書，要求企業(yè)積極參與每年一度的全國節(jié)能宣傳周、全國鄉(xiāng)村節(jié)水宣傳周及世界環(huán)境日、地球日、水日等宣傳活動(dòng)。
三、節(jié)水措施落實(shí)到位。
創(chuàng)立“節(jié)水型企業(yè)”局積極指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)節(jié)水措施，為增強(qiáng)節(jié)約用水能力。改進(jìn)和增設(shè)節(jié)水設(shè)備，做到制度落實(shí)和設(shè)施設(shè)備改進(jìn)的有機(jī)結(jié)合。
市各大商業(yè)企業(yè)和餐飲企業(yè)普遍采用了感應(yīng)式水龍頭，目前。杜絕了長流水現(xiàn)象。大部分餐飲企業(yè)配備了自動(dòng)洗碗機(jī)等設(shè)備，一改過去直接用水沖洗的操作方法，提高了清洗效果及衛(wèi)生質(zhì)量，并大大減少了用水量。飯莊積極采取節(jié)水措施，通過控制水壓、使用感應(yīng)龍頭，更換改造節(jié)能水箱、節(jié)水馬桶，加強(qiáng)節(jié)水宣傳，全年用水7300噸，比上年節(jié)約10%收到較為顯著的效果。華潤萬家、國美電器、蘇寧電器等商業(yè)企業(yè)由總部對(duì)各分店分解量化指標(biāo)，并建立內(nèi)部考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)節(jié)水耗能工作。秋林公司要求員工不得使用長流水，拖地必需帶盆用水，每年可節(jié)水50噸左右。古都華天早餐工程有限公司通過節(jié)水改造，杜絕“跑、冒、滴、漏”浪費(fèi)水的現(xiàn)象，采用蓄水池來循環(huán)用水，回收廚房漂洗及食品冷卻水以再次使用，如沖洗廁所、沖洗汽車、噴灑道路、綠化等。局部洗浴行業(yè)投入資金對(duì)冷卻塔進(jìn)行了改造，將冷卻塔的熱水引入水箱供洗浴使用，節(jié)約了大量水資源。陜西君豪娛樂有限公司水之韻洗浴中心采用全國領(lǐng)先的智能節(jié)水系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)水的自動(dòng)凈化、加熱，有效提高水利用率，平均節(jié)水提高9%節(jié)約了大量水資源。市冰峰汽水廠去年投資200多萬元，建立了目前國內(nèi)同行業(yè)中具有領(lǐng)先地位的污水處置系統(tǒng)，目前已經(jīng)投入使用，日處理量為360噸。其中200噸可達(dá)到鄉(xiāng)村污水再生利用—鄉(xiāng)村雜用水水質(zhì)》GB/T189202002凈化規(guī)范，能夠重新回收利用，另外160噸符合GB89781996一級(jí)排放規(guī)范，可以平安排放。市釀造公司和市方欣公司改造污水處置設(shè)備后，效果明顯，排污費(fèi)用大幅度降低，年減少繳納排污費(fèi)用40多萬元。民生集團(tuán)開展了節(jié)能降耗從我做起”活動(dòng)，鼓勵(lì)員工從小事做起，提倡節(jié)約一滴水、一度電、一張紙等降低企業(yè)的經(jīng)營本錢的行為，員工的節(jié)能意識(shí)明顯提高，取得了良好的節(jié)能效果。
市商務(wù)局在指導(dǎo)商貿(mào)行業(yè)企業(yè)在節(jié)水方面做了大量工作，今年。取得了一定成果。新的一年里，要認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)推進(jìn)我市節(jié)水型社會(huì)建設(shè)深入耐久開展，創(chuàng)新節(jié)能降耗工作思路，不時(shí)強(qiáng)化節(jié)水意識(shí)，狠抓工作落實(shí)，為節(jié)水型社會(huì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。依照節(jié)水目標(biāo)考核責(zé)任書所確定的任務(wù)，將各項(xiàng)工作層層落實(shí)到人，進(jìn)一步完善節(jié)水工作機(jī)制。
關(guān)鍵詞：公司治理 投資者關(guān)系管理 信息披露
中圖分類號(hào)： F830.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： D 文章編號(hào)：1006-1770(2006)09-015-03
本刊記者：首先，請您介紹一下交行董事會(huì)辦公室（以下簡稱“董辦”）的主要職責(zé)。
朱克鵬：董事會(huì)辦公室是現(xiàn)代公司特別是上市公司一個(gè)重要的常設(shè)機(jī)構(gòu)。雖然各家公司對(duì)該機(jī)構(gòu)的稱謂不盡相同，有的叫董事會(huì)秘書部（局），有的叫證券事務(wù)部（辦公室），但在實(shí)踐運(yùn)作中，該機(jī)構(gòu)作為“董事會(huì)日常辦事機(jī)構(gòu)”的職能定位大致是相同的。從銀行業(yè)的監(jiān)管規(guī)定看，中國銀監(jiān)會(huì)2005年9月頒布的《股份制商業(yè)銀行董事會(huì)盡職指引（試行）》第49條明確規(guī)定：“董事會(huì)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門辦公室，負(fù)責(zé)董事會(huì)的日常事務(wù)”。另外，《交通銀行股份有限公司章程》第151條也規(guī)定：“董事會(huì)下設(shè)董事會(huì)辦公室，負(fù)責(zé)股東大會(huì)、董事會(huì)、董事會(huì)各專門委員會(huì)會(huì)議的籌備、信息披露，以及董事會(huì)、董事會(huì)各專門委員會(huì)的其他日常事務(wù)”。
交行董事會(huì)辦公室于2002年5月開始運(yùn)作，起初是與辦公室合并辦公。為了適應(yīng)我行深化股份制改革和完善公司治理工作的需要，董辦于2004年3月正式單獨(dú)設(shè)立，成為總行的一個(gè)職能部門。四年多來，在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在總行各部門和各家分行的大力支持下，董辦工作已逐步邁入正軌，內(nèi)部管理也取得了階段性成效。
目前，我行董事會(huì)辦公室下設(shè)三個(gè)部，分別是綜合管理部、投資者關(guān)系部和信息披露部。綜合管理部的主要職責(zé)是組織籌備召開董事會(huì)及各專門委員會(huì)會(huì)議，開展有關(guān)專題研究，做好董事聯(lián)絡(luò)和服務(wù)，承擔(dān)部門日常事務(wù)管理等；投資者關(guān)系部的主要職責(zé)是組織籌備召開股東大會(huì)，組織開展定期業(yè)績、國際路演等活動(dòng)，接待投資者和分析師日常來訪，承擔(dān)股權(quán)日常事務(wù)管理等；信息披露部的主要職責(zé)是組織披露定期報(bào)告和各類臨時(shí)性公告，負(fù)責(zé)股價(jià)敏感信息的收集和管理，與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和證券交易所保持溝通等。雖然三個(gè)部的分工各有側(cè)重，但在日常工作中，這些職責(zé)實(shí)際上是環(huán)環(huán)相扣、密不可分的。
盡管董辦的職責(zé)是十分具體的，但我的切身體會(huì)是，董辦的核心職能基本上可以概括為服務(wù)、協(xié)調(diào)和參謀三個(gè)方面。服務(wù)職能是董辦需要發(fā)揮的首要職能。董辦的各項(xiàng)日常工作，要始終堅(jiān)持將“為投資者和董事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為中心要旨，要通過不懈努力，提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。協(xié)調(diào)職能則是因?yàn)槎k直接服務(wù)于公司的決策機(jī)關(guān)董事會(huì)，進(jìn)而服務(wù)于公司的最高權(quán)力機(jī)關(guān)股東大會(huì)。為了確保股東大會(huì)和董事會(huì)決策的合理順暢，體現(xiàn)決策的戰(zhàn)略性和前瞻性，董辦應(yīng)當(dāng)在相關(guān)重大決策的醞釀、溝通、審議和監(jiān)督執(zhí)行等環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能。參謀職能主要是基于董事會(huì)并非我行的常設(shè)機(jī)構(gòu)、董事的來源比較廣泛以及相關(guān)會(huì)議時(shí)間短暫等客觀因素，需要由董辦這個(gè)日常辦事機(jī)構(gòu)聚集研究力量，針對(duì)我行改革發(fā)展中出現(xiàn)的、特別是上市后面臨的有關(guān)課題，開展深入細(xì)致的專題研究，從而給董事會(huì)提供科學(xué)決策的參考依據(jù)。
從目前的情況看，我行董辦在發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)和參謀三大職能方面，與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投資者和董事會(huì)的要求還存在比較大的差距。因此，我們還需要繼續(xù)加倍努力。
本刊記者：交行自2004年深化股份制改革以來，公司治理的總體架構(gòu)以及“三會(huì)一層”的運(yùn)作情況如何，有了怎樣的改變和提高？
朱克鵬：2004-2005年，交行按照國有商業(yè)銀行改革的總體部署，通過實(shí)施財(cái)務(wù)重組、引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者和股票公開發(fā)行上市“三部曲”，順利完成了深化股份制改革的階段性目標(biāo)，成為我國境內(nèi)首家登陸國際資本市場的商業(yè)銀行。作為深化股份制改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，近年來我行在完善公司治理方面進(jìn)行了一系列積極而富有成效的探索。
目前，我行已基本完成了現(xiàn)代公司治理架構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)。具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：一是通過引進(jìn)境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者和股票公開發(fā)行上市，形成了多元化的股份和股東結(jié)構(gòu)；二是嚴(yán)格按照法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章，建立起股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層相互制衡、獨(dú)立運(yùn)作的治理組織架構(gòu)；三是形成了比較完備的現(xiàn)代公司治理規(guī)章制度體系；四是基本理順了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層及其下設(shè)專門委員會(huì)各自的權(quán)責(zé)邊界和報(bào)告路線。
近年來監(jiān)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)曾多次指出，加強(qiáng)董事會(huì)建設(shè)是完善商業(yè)銀行公司治理的核心和關(guān)鍵。對(duì)此，我行主要是從以下三個(gè)方面開展工作：
一是組建高素質(zhì)、專業(yè)化和國際化的董事會(huì)。截至2006年8月底，我行董事會(huì)共有18名成員，包括執(zhí)行董事3名、非執(zhí)行董事10名和獨(dú)立非執(zhí)行董事5名。執(zhí)行董事平均擁有超過20年的銀行從業(yè)經(jīng)歷；兩名非執(zhí)行董事是由匯豐銀行選派的具有豐富銀行管理經(jīng)驗(yàn)的人士；5名獨(dú)立非執(zhí)行董事都是商業(yè)銀行、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、企業(yè)管理等領(lǐng)域的資深專家，其中有3名分別來自英國、美國和中國香港。
二是充分發(fā)揮董事會(huì)的戰(zhàn)略決策功能和董事會(huì)各專門委員會(huì)的決策咨詢功能。在每次董事會(huì)及專門委員會(huì)會(huì)議上，董事們發(fā)言都很踴躍，討論審議某些議案發(fā)生爭論也是常有的事。各專門委員會(huì)定期聽取高管層提交的報(bào)告并向董事會(huì)報(bào)告審議意見和建議，由董事會(huì)責(zé)成高管層落實(shí)或整改。我行高管層對(duì)董事提出的意見和建議非常重視，凡是能夠吸收采納的都盡量予以采納。
三是積極支持和保障董事勤勉盡責(zé)。除了積極參與董事會(huì)決策外，多位行外董事還深入到我行基層分支機(jī)構(gòu)開展專題調(diào)研，提出了很多有價(jià)值的意見和建議。我行董辦還專門編發(fā)《每周訊息》、《董事工作手冊》等，確保董事能夠及時(shí)、全面掌握我行以及銀行業(yè)、資本市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)。此外，為了給董事勤勉盡責(zé)提供保障，我行還根據(jù)市場慣例給董事購買了責(zé)任保險(xiǎn)。
近年來，我行監(jiān)事會(huì)在明確職責(zé)定位的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探索充分發(fā)揮監(jiān)督功能的有效途徑：一是對(duì)董事、高級(jí)管理層履職情況進(jìn)行問卷調(diào)查，以督促董事會(huì)和高級(jí)管理層將相關(guān)工作落到實(shí)處；二是就全行經(jīng)營管理中的重大問題對(duì)高級(jí)管理層進(jìn)行質(zhì)詢；三是針對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，向高級(jí)管理層及有關(guān)職能部門發(fā)送監(jiān)督建議書或內(nèi)控管理提示函；四是通過驗(yàn)證會(huì)計(jì)師事務(wù)所的樣本抽取、審計(jì)覆蓋面等情況，對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作情況進(jìn)行再監(jiān)督；五是面向全行員工開通監(jiān)事會(huì)信箱，廣泛收集各類意見和建議。
此外，擁有一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的高級(jí)管理層隊(duì)伍，是我行公司治理的重要特色之一。目前，我行高級(jí)管理層大多數(shù)都擁有超過20年以上的銀行從業(yè)經(jīng)歷。近年來，在董事會(huì)的指導(dǎo)和支持下，高級(jí)管理層的執(zhí)行能力和管理水平顯著提升，不僅在業(yè)務(wù)經(jīng)營上連續(xù)創(chuàng)造出歷史最好成績，而且還在加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面取得了明顯成效。
特別需要強(qiáng)調(diào)的是，自2004年我行深化股份制改革以來，我行“三會(huì)一層”在實(shí)踐運(yùn)作中，不僅做到了相互獨(dú)立、相互制衡，更重要的是，各治理機(jī)關(guān)之間始終都保持著高度和諧的關(guān)系，從而確保了公司治理運(yùn)作的協(xié)調(diào)、順暢。
本刊記者：作為交行投資者關(guān)系管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長，蔣超良董事長提出要力爭使我行的投資者關(guān)系管理工作成為國內(nèi)同業(yè)一流的工作目標(biāo)。能不能介紹一下近年來交行是如何開展投資者關(guān)系管理工作的，又有哪些特色？
朱克鵬：蔣超良董事長以及我行其他領(lǐng)導(dǎo)都十分重視投資者關(guān)系管理工作，強(qiáng)調(diào)全行上下都要樹立強(qiáng)烈的股東意識(shí)。目前，我們都已認(rèn)識(shí)到，投資者關(guān)系管理是公司戰(zhàn)略的重要組成部分，在增強(qiáng)市場對(duì)公司認(rèn)同度、提升公司形象和核心競爭力、贏得股票溢價(jià)和增值、實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化等方面具有十分重要的作用。
在2005年上市過程中，我行開展了行程涉及三大洲九大城市的全球路演活動(dòng)，在短短的18天時(shí)間內(nèi)共舉辦87場投資者見面會(huì)，與全球投資者進(jìn)行了積極有效的溝通。鑒于我行IPO時(shí)在投資者關(guān)系方面的出色表現(xiàn)，我行獲得了國際知名的《投資者關(guān)系雜志》頒發(fā)的“初次公開發(fā)行最佳投資者關(guān)系獎(jiǎng)”。
上市伊始，蔣超良董事長就親自主持召開了投資者關(guān)系管理專題工作會(huì)議，深刻闡述了投資者關(guān)系管理的基本內(nèi)涵以及開展該項(xiàng)工作的重大意義，并提出了要盡快使我行的投資者關(guān)系管理工作達(dá)到國內(nèi)銀行一流水平的總體工作目標(biāo)。根據(jù)蔣董事長的指示，我行的投資者關(guān)系管理工作主要從以下四個(gè)方面入手：一是健全投資者關(guān)系管理的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和工作體系，成立了以蔣董事長為組長的投資者關(guān)系管理領(lǐng)導(dǎo)小組和以首席財(cái)務(wù)官為組長的投資者關(guān)系管理工作小組；二是制定投資者關(guān)系管理辦法和工作規(guī)程，明確投資者關(guān)系管理工作的總體思路和工作要點(diǎn)，逐步完善投資者關(guān)系管理工作的規(guī)章制度體系；三是認(rèn)真組織籌備定期業(yè)績、國際路演、電話會(huì)議等投資者關(guān)系活動(dòng)；四是組建投資者關(guān)系管理工作團(tuán)隊(duì)，規(guī)范高效地接待境內(nèi)外投資者和分析師來訪。
我行2005年6月上市以來，先后成功舉行了2005年中期業(yè)績、2005年第三季度業(yè)績、2005年年度業(yè)績、2006年第一季度業(yè)績、2006年中期業(yè)績的活動(dòng)。通過舉辦業(yè)績新聞會(huì)、證券分析師會(huì)、一對(duì)一會(huì)談、接受境內(nèi)外著名財(cái)經(jīng)媒體專訪、電話會(huì)議、早餐會(huì)、國際路演等形式多樣、內(nèi)容豐富的投資者關(guān)系活動(dòng)，我行高管層與投資者、分析師、新聞媒體進(jìn)行了充分有效的溝通。此外，自上市至2006年8月底，我行投資者關(guān)系管理工作團(tuán)隊(duì)已先后接待了超過150個(gè)批次、總數(shù)超過500人的境內(nèi)外投資者和投行分析師來訪。
為了提高工作的質(zhì)量和效率，我行在學(xué)習(xí)借鑒國際先進(jìn)銀行最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合自身實(shí)際，努力夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)性管理工作：一是建立了包括近150名境內(nèi)外投行分析師的資料庫，動(dòng)態(tài)跟蹤掌握分析師對(duì)我行的最新評(píng)價(jià)，摘編分析師報(bào)告供董事會(huì)和高管層參閱；二是定期開展H股機(jī)構(gòu)投資者股東認(rèn)證，撰寫H股結(jié)構(gòu)分析報(bào)告，供董事會(huì)和高管層了解機(jī)構(gòu)投資者持股情況、投資風(fēng)格和地域分布；三是認(rèn)真組織編寫Q&A手冊和主旨信息，為行領(lǐng)導(dǎo)和投資者接待團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確把握溝通口徑提供強(qiáng)有力的支持；四是提供多種形式的電子化信息溝通平臺(tái)，如網(wǎng)頁、電子信箱、電話熱線、傳真等，為投資者、分析師與我行的日常聯(lián)系提供了便利。
通過近一年多來的努力，我行的投資者關(guān)系管理工作贏得了境內(nèi)外投資者、分析師和新聞媒體的一致好評(píng)。2006年5月，在亞洲著名英文財(cái)經(jīng)類雜志《金融亞洲》主辦的“最佳投資者關(guān)系”評(píng)選活動(dòng)中，我行在所有中資H股上市公司中排名第五，在中資金融類H股上市公司中排名第一。
本刊記者：交行在上市后的信息披露方面遵循怎樣的原則，具體工作中是如何執(zhí)行的？
朱克鵬：及時(shí)、充分、一致的信息披露，是我行投資者關(guān)系管理的基礎(chǔ)和前提。我們從上市以來的信息披露實(shí)踐中深刻體會(huì)到，信息透明度高（當(dāng)然是在不損害自身商業(yè)利益的前提下），不僅充分表明我行對(duì)改革、發(fā)展、管理成果的高度自信，而且有利于持續(xù)增強(qiáng)投資者對(duì)我行的信心。
2005年，作為境內(nèi)首家赴境外發(fā)行上市的商業(yè)銀行，我行在沒有任何先例可以借鑒的情況下，本著對(duì)投資者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真起草H股招股說明書，不僅對(duì)我行改革、發(fā)展、管理等方面的優(yōu)勢和亮點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)歸納，同時(shí)也對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素、業(yè)務(wù)和管理中的欠缺以及有關(guān)違規(guī)違法案件等作了充分的披露。事后證明，這一做法取得了很好的效果。
上市后，我行根據(jù)法律法規(guī)和香港聯(lián)交所證券上市規(guī)則的要求，逐步建立起信息披露和會(huì)計(jì)報(bào)告管理體系，基本理順了股價(jià)敏感信息的收集、管理、披露和保密工作機(jī)制，并就信息披露的有關(guān)事項(xiàng)，組織開展了針對(duì)董事和高管人員的專題培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，我行堅(jiān)持按照國際標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、充分地對(duì)外披露信息。截至2006年8月底，我行已先后組織完成了定期業(yè)績報(bào)告以及有關(guān)重大事項(xiàng)的24份公告。我行是國內(nèi)銀行同業(yè)和香港H股上市公司中第一家按照國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則編制并對(duì)外披露財(cái)務(wù)報(bào)表的上市銀行，而且我行在香港聯(lián)交所證券上市規(guī)則目前并沒有強(qiáng)制性要求的情況下，還主動(dòng)按季公開披露財(cái)務(wù)報(bào)告。2006年8月，在美國ARC國際設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)舉辦的年報(bào)年度評(píng)選中，我行2005年度年報(bào)設(shè)計(jì)分獲亞洲地區(qū)性商業(yè)銀行“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容設(shè)計(jì)”銀獎(jiǎng)和“全書內(nèi)容設(shè)計(jì)”銅獎(jiǎng)、全球銀行及財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容設(shè)計(jì)”銅獎(jiǎng)和“年報(bào)總體設(shè)計(jì)”優(yōu)異獎(jiǎng)。
此外，為了應(yīng)對(duì)市場上可能出現(xiàn)的特殊情況和突發(fā)事件，我行還建立并逐步完善了危機(jī)事件管理機(jī)制。該機(jī)制目前已經(jīng)開始在實(shí)踐中發(fā)揮積極作用，如針對(duì)H股股價(jià)的異常波動(dòng)、媒體失實(shí)報(bào)道或無端炒作等，我行都在第一時(shí)間了新聞稿或澄清公告，從而滿足了市場及時(shí)了解相關(guān)情況的要求，體現(xiàn)了我行對(duì)投資者的充分尊重，同時(shí)最大程度地避免了這類事件對(duì)我行聲譽(yù)和股價(jià)的負(fù)面影響。
本刊記者：作為交行董辦工作的負(fù)責(zé)人，您能否談?wù)剛€(gè)人的工作感受，董辦工作和您以前所從事的工作有何區(qū)別，要把董辦工作做好需要具備哪些要素等？
