時間:2022-09-27 18:01:39
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇火鍋店工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、做一個工作務實的管理者,嚴格要求自己,把自己成經(jīng)營者。
1、記得剛加入公司的時候,第一天來到店里上班,我第一件事就是對餐廳巡視了一遍,把發(fā)現(xiàn)的一些衛(wèi)生的死角通通向同事們提了出來。當時提出來后,我知道,大家都在背后指責我,說我剛來到公司有事沒事的找事干,對餐廳指責這指責那的,并肯定說不到三個月就會走人,或許他們不知道,指責對于我來說:“無非是體現(xiàn)出了我的特征,我不在乎別人怎么看待我,我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我剛加入公司,只要我是屬于公司一員的一天,我就有義務,有責任把所發(fā)現(xiàn)的問題講出來,以前是如此,現(xiàn)在也是如此,以后更是如此。也是從那以后,我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況,后來的日子里,我就利用下班的時間積極的學習企業(yè)文化理念與五常法,把五常法知識運用到實際管理工作上,協(xié)同xx、xx領(lǐng)班對工作柜、物品的標簽、儲存柜做了規(guī)范調(diào)整,規(guī)定放置方法、目視管理重點,對一些不必要放置的物品進行處理掉,做好不必要的空間浪費。
2、通過學習五常法,利用以前工作的經(jīng)驗,自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛(wèi)生檢查表,督促各崗位人員做好衛(wèi)生工作,并且訂立守則,告示全員,提高執(zhí)行效率,獎懲分明,同時跟蹤好日后的執(zhí)行情況,防止個別人存有僥幸行為。
3、根據(jù)餐廳實際情況,把上早班沒有時間實施的衛(wèi)生項目結(jié)合成全面管理,制定了每周衛(wèi)生實施規(guī)定表。規(guī)定周一至周日的衛(wèi)生固定實施補充項目,從而提高餐廳整體的環(huán)境清潔,具體任務可分配到各區(qū)域人員。
4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表,工作當中不限時對員工儀容儀表進行隨時抽空檢查,遇到不合格的堅決及時改正。嚴格要求自己以及員工上班時間的言談舉止,對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工,能夠第一時間給予批評糾正。
5、無特殊情況,每日帶班必須嚴格按要求開班前班后例會,利用這平臺,安排工作任務,把在工作上發(fā)現(xiàn)的問題及時告知大家,以此培養(yǎng)員工管理意識,提高餐廳工作和管理的整體效率。同時也改善了套餐小菜的拼盤,提高了上菜的時間。
6、注重培養(yǎng)管理隊伍,利用帶班時間,把部長應有的工作職責復制到領(lǐng)班身上來實施管理,把權(quán)力賦予對方,讓領(lǐng)班人員自個去謀劃與認知部長工作內(nèi)容,然后再由自己去檢查監(jiān)督。通過檢查發(fā)現(xiàn)領(lǐng)班沒有做到位的地方,能第一時間去告知對方并督促改正。使領(lǐng)班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。
7、想員工之所想。在公司各位領(lǐng)導的建議與支持下,改善了員工二樓食堂的用餐環(huán)境,杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題,明確了衛(wèi)生實施標準。利用自己掌握的基本技能對墻壁存在臟亂的問題進行了墻紙裝修,改善員工對環(huán)境用餐審美的視野。
8、對餐廳的綠化盆、飾品的擺放做了調(diào)整,對餐廳存在電線亂拉的問題進行了建議與親自實施,避免存在壞境不美觀,用餐存在安全隱患的問題。
9、平時注重員工的優(yōu)點,合理的安排崗位,對員工的工作效率嚴格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅決不安排在檔口傳菜,對個別人員禮節(jié)禮貌不好的做好實時督促。遇到員工思想有變動的做好思想教育工作,給其分析當今社會基本情況,為其確立人生與工作目標,該如何去規(guī)劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自愿的立足崗位,做好本分工作。
10、關(guān)心新成員,加強溝通。對剛?cè)牍緲I(yè)務不熟悉的員工,自己做好模范帶頭作用。遇到不懂擺臺或者不懂下單的,自己先做好模范帶頭,然后讓對方進行操作練習,過后還是不懂的,采用口頭法進行帶練,讓對方按照語言自己操作試練,使其能夠加強記憶,更好更快的掌握業(yè)務基本技能,及時上手。
二、工作當中存在的不足
1、缺乏與各部門的溝通與運作管理協(xié)調(diào)搭配
2、工作當中有時不注重細節(jié),分配任務不是很合理
3、缺少對客戶的挖掘,對常來店里的顧客來往不夠
4、與各個管理人員協(xié)調(diào)搭配不夠,對餐廳工作安排有漏洞現(xiàn)象。
5、與同事們溝通交流不夠,缺少對員工的培訓意識。
三、下步工作計劃
1、繼續(xù)做好樓面衛(wèi)生全面管理的工作任務,保證餐廳用餐環(huán)境的干凈整潔
2.加強企業(yè)文化與五常法、酒店管理技能的學習,繼續(xù)深入改善和提高我們工作上的效率
3、加強對員工的為人處世、禮節(jié)禮貌、酒店管理技能培訓
4、做好外賣業(yè)務的提升工作,提高公司的營業(yè)額
5、加強與各部門的溝通工作,嚴格抓好樓面的整體管理運作
一、精心組織、扎實工作,2014年統(tǒng)計報表工作取得新成績
(一)以領(lǐng)導重視為動力,努力開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面
爭先進位工作開展以來,領(lǐng)導對統(tǒng)計工作高度重視,進一步加強對統(tǒng)計工作領(lǐng)導。統(tǒng)計局以此為契機,加強與各行業(yè)主管部門的溝通與合作,充分發(fā)揮各行業(yè)主管部門的優(yōu)勢,破解統(tǒng)計工作面臨的難題,開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面。與農(nóng)業(yè)局定期溝通,及時跟進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,做到應統(tǒng)盡統(tǒng)不漏統(tǒng),確保農(nóng)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。與經(jīng)委每月就工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況座談,增進了專業(yè)同志對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況更加具體和細致的了解,使得統(tǒng)計分析更接“地氣”,結(jié)論更有說服力。與發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文,針對各團場(鎮(zhèn))及建設單位存在項目入庫不及時和年底一次性突擊入庫等問題,提出固定資產(chǎn)入庫的具體要求和處理辦法。與商務局成立統(tǒng)計工作協(xié)調(diào)機制,有效解決了部分調(diào)查單位在統(tǒng)計工作中配合意愿不高的難題,提高了工作效率。
(二)以群眾路線教育活動為切入點,全力打造現(xiàn)代服務型統(tǒng)計
1.轉(zhuǎn)變工作作風實現(xiàn)新突破
在開展黨的群眾路線教育實踐活動期間,針對團場和企業(yè)在“”方面對統(tǒng)計局提出的問題,局領(lǐng)導班子虛心接受,認真對待,努力轉(zhuǎn)變工作作風,主動“沉”下去為基層服務,讓職工群眾看到變化、見到成效。一是為了強化基層統(tǒng)計力量,統(tǒng)計局變被動為主動,組織局內(nèi)理論扎實和經(jīng)驗豐富的業(yè)務人員到天富、天業(yè)和天筑等大型企業(yè)講授統(tǒng)計業(yè)務知識和工作經(jīng)驗,受到了基層統(tǒng)計人員的熱烈歡迎。這種深入基層、直接面向數(shù)據(jù)源頭的培訓,更易于被企業(yè)統(tǒng)計人員所接受,培訓效果更好。二是改變統(tǒng)計繼續(xù)教育大班授課的方式,根據(jù)基層統(tǒng)計人員的需求和所屬企業(yè)的行業(yè)分小班授課,有針對性地教授基層統(tǒng)計人員急需的專業(yè)知識和技能,提高了繼續(xù)教育培訓的效果。三是在國家、自治區(qū)和大幅精簡報表的基礎上,統(tǒng)計局根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動征求意見反映出的情況,于3月下旬下發(fā)了《關(guān)于開展非法統(tǒng)計報表清理工作的通知》,開展非法統(tǒng)計報表清理。經(jīng)各行政機關(guān)主動自查、清理和上報,有關(guān)企業(yè)提議,共收到各類非法統(tǒng)計報表56個。各專業(yè)同志與相關(guān)單位審核認定之后,清理出需要審批備案的報表9個,需取締報表20個。
2.統(tǒng)計服務水平再上新臺階
(1)主動承擔文明城市實評工作
為配合市創(chuàng)建全國文明城市這一重點工作的有效開展,統(tǒng)計局主動請纓,擔負起文明城市實地測評和問卷調(diào)查工作。局內(nèi)成立了文明城市測評辦公室,局領(lǐng)導親自掛帥部署此項工作,安排局內(nèi)有豐富測評經(jīng)驗的同志擔任技術(shù)負責人,抽調(diào)全局業(yè)務骨干從事測評工作,重點圍繞街路環(huán)境秩序、交通秩序管理、市場管理和未成年人教育等內(nèi)容開展集中測評。此項工作歷時四個月,共完成實測13次,發(fā)放調(diào)查問卷1000余份,形成報告18篇,幫助市政府全面掌握創(chuàng)城現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),進而為制定具有較強針對性地整改措施發(fā)揮巨大的指導作用。
(2)不斷強化經(jīng)濟運行監(jiān)測
一是加強與發(fā)改委、農(nóng)林牧局、經(jīng)委、住建局、商務局、房產(chǎn)局、交通局等行業(yè)主管部門的溝通協(xié)調(diào),在部門信息共享的基礎上,充分發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,建立了經(jīng)濟運行態(tài)勢跟蹤監(jiān)測工作機制,每月通過月度卡片和監(jiān)測報告向主要領(lǐng)導提供研判經(jīng)濟走勢信息,在師里每月召開的常委會上,都是由統(tǒng)計局匯報經(jīng)濟運行情況,及時反映經(jīng)濟運行中存在的問題,提出切實可行的對策建議。二是在做好季度和年度常規(guī)統(tǒng)計分析的同時,圍繞經(jīng)濟社會的中心工作開展了內(nèi)容豐富、層次較高的研究工作,年內(nèi)共完成專題研究報告9篇,兩篇在十六次統(tǒng)計科學研討會獲得三等獎,六篇參與十七次統(tǒng)計科學研討會的評比。
(3)繼續(xù)加強小康社會和婦兒兩規(guī)劃統(tǒng)計監(jiān)測工作
5月,按照《全面建成小康社會統(tǒng)計監(jiān)測方案》的要求,完成了2000年-2013年小康社會建設指標體系整理和測算工作,在此基礎上撰寫了全面建設小康社會專題分析報告。6月,通過對婦兒工委相關(guān)單位重點監(jiān)測指標整理匯總,完成了2013年婦女和兒童發(fā)展統(tǒng)計監(jiān)測報告,對2013年婦女發(fā)展七個領(lǐng)域和兒童發(fā)展五個領(lǐng)域的132個指標進行監(jiān)測,分析了婦兒兩規(guī)劃的執(zhí)行情況,明確了婦女發(fā)展工作的重點和難點問題,提出了對策及建議,充分發(fā)揮了統(tǒng)計在黨委和政府制定婦女兒童事業(yè)發(fā)展政策中的咨詢、監(jiān)督和信息作用,督促各相關(guān)部門在推進“兩規(guī)劃”實施過程中有的放矢,保持“兩規(guī)劃”統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)庫的完整性和延續(xù)性。
(4)資料出版工作精益求精
截止10月底,統(tǒng)計局共編輯印發(fā)《統(tǒng)計資料》52期,印發(fā)《統(tǒng)計月報》(卡片)10期,編輯《統(tǒng)計工作簡報》192篇。
1月3日送印《2013年統(tǒng)計分析文集》,2月11日出版,出版時間比上年提前兩個月零20天。《文集》收錄了2013年64篇優(yōu)秀統(tǒng)計分析,從不同角度分析了2013年經(jīng)濟社會發(fā)展的基本情況,為經(jīng)濟工作提供了翔實的參考資料,相關(guān)經(jīng)濟部門競相借閱。
《領(lǐng)導干部手冊-2014》自2月進行籌備、3月編輯修改、4月成書出版,5月發(fā)行完畢,歷時四個月,充分展現(xiàn)了統(tǒng)計服務的高效性和及時性。
6月3日送印《統(tǒng)計年鑒-2013》,7月17日出版,從年初制定統(tǒng)計資料出版工作計劃,到各專業(yè)分工編輯校對,再到綜合科統(tǒng)一排版整理出版,形成了一套從統(tǒng)計工作向統(tǒng)計成果快速轉(zhuǎn)化的工作模式。
目前,《統(tǒng)計月報》(卡片)和各專業(yè)月、季度經(jīng)濟分析成為拳頭產(chǎn)品,《領(lǐng)導干部手冊》、《統(tǒng)計分析文集》和《統(tǒng)計年鑒》成為三大精品出版物,供各級黨政領(lǐng)導和企事業(yè)單位使用,產(chǎn)生了很好的社會效益,成為了黨政領(lǐng)導和社會公眾掌握經(jīng)濟社會發(fā)展的必備法寶。
(三)以鞏固拓展“四大工程”建設為抓手,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進一步提高
1.基本單位名錄庫建設有新進展
一是加強與工商、國稅、地稅等部門之間信息的共享,定期從上述部門采集到數(shù)據(jù)后,進行匯總核實,再由專業(yè)嚴格把關(guān),全年查詢、變更單位900余家。
二是通過經(jīng)委及時了解新投產(chǎn)工業(yè)企業(yè)情況,通過發(fā)改委掌握三產(chǎn)項目竣工情況,通過開發(fā)區(qū)管委會、南區(qū)管委會、西工業(yè)區(qū)管委會確定園區(qū)內(nèi)企業(yè)的增減變動情況,為名錄庫“三上”單位的季度審批和年度審批提供重要依據(jù)和及時信息。
三是對于商業(yè)大個體的申報采取“兩條腿走路”的辦法,針對團場大個體,由局領(lǐng)導親自給各團場布置,由團場統(tǒng)計科完成材料收集工作,針對市區(qū)大個體,局內(nèi)專業(yè)人員與商務局一道,在市區(qū)一家一家去了解、溝通,收集申報材料,年內(nèi)共完成59家大個體的申報工作。
四是認真作好小微企業(yè)和個體戶跟蹤調(diào)查工作。專業(yè)同志根據(jù)樣本庫名單,采取電話詢問和現(xiàn)場核查相結(jié)合的方式,認真核查和完善企業(yè)基本資料,在此基礎之上,安排專人專車上門對樣本單位進行登記,按時完成22個樣本單位的數(shù)據(jù)采集及上報工作。
五是名錄庫管理與各專業(yè)工作有效銜接,將各專業(yè)的定期報表、年度報表和歸上單位、歸下單位基本情況進行有效集中管理,為掌握查詢整個法人及產(chǎn)業(yè)單位提供便利,今年名錄庫“三上”單位季度審批與年度審批累計成功申報單位90余家。
2.“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作有新提高
在技術(shù)支持方面,局計算站做到分工明確、責任到人和負責到底的原則,全力配合局內(nèi)專業(yè)同志的各項工作。在企業(yè)培訓方面,針對基層統(tǒng)計人員計算機水平較弱、個別業(yè)務人員年齡偏大的情況有針對性地制訂企業(yè)培訓方案,為企業(yè)高效獨立完成數(shù)據(jù)上報奠定了基礎。在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,計算站根據(jù)專業(yè)特點和要求,在相關(guān)報表中增加審核公式及提示性信息100余條,大大減少了企業(yè)填報數(shù)據(jù)的誤差率和專業(yè)審核工作量,同時,在聯(lián)網(wǎng)直報專網(wǎng)上定期國家的問題解答,及時解決企業(yè)填報中遇到問題,有效地保證了“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作順利進行。
3.信息化建設有新成果
一是利用整合機關(guān)辦公用房的機會建立了獨立機房,對統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)的路由器、防火墻、交換機設備進行了遷移,重新配置了防火墻安全策略,強化了網(wǎng)絡的安全性。二是在統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)開通了FTP服務器,對未公開的數(shù)據(jù)報表均在內(nèi)網(wǎng)的FTP進行傳送,保證了數(shù)據(jù)的安全性。三是對《統(tǒng)計信息內(nèi)網(wǎng)》進行了全面改版,在網(wǎng)站上增加了專題欄目。四是群眾路線教育實踐活動及統(tǒng)計開放日期間在統(tǒng)計信息內(nèi)外網(wǎng)開辟了專題板塊。
4.各專業(yè)報表工作有新舉措
(1)核算專業(yè)
一是繼續(xù)加強團場核算基礎工作,在參照核算程序和以前年度團場核算程序的基礎上,著重就團場所屬單位的行業(yè)劃分進行了更為細致和全面說明,建立單位的行業(yè)歸屬清單,規(guī)范核算工作流程和方法,完善數(shù)據(jù)評估辦法,有效地提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
二是建立“三上”企業(yè)分單位增加值計算表,細化了行業(yè)增加值地計算,不僅方便專業(yè)同志地審核,還有利于行業(yè)管理部門和企業(yè)查詢。
三是更加注重核算理論知識培訓。核算年報培訓在沿襲往年培訓內(nèi)容的基礎上,增加了生產(chǎn)總值核算理論知識的內(nèi)容,做到理論與實踐并重。
四是結(jié)合《自治區(qū)年度地區(qū)生產(chǎn)總值核算方法》對年度生產(chǎn)總值數(shù)據(jù)質(zhì)量進行評估,和市年度生產(chǎn)總值核算范圍和方法雖然有所不同,但多數(shù)行業(yè)具有一定的參照性,可以通過相同行業(yè)比對,發(fā)現(xiàn)核算工作中出現(xiàn)的問題,相互借鑒不同核算方法的優(yōu)點,更加全面、客觀地反映經(jīng)濟發(fā)展情況。
(2)農(nóng)業(yè)專業(yè)
一是強化畜禽養(yǎng)殖統(tǒng)計工作。為了保障畜禽養(yǎng)殖統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,統(tǒng)計局專門下發(fā)《關(guān)于上報主要畜禽養(yǎng)殖情況調(diào)查的通知》(統(tǒng)傳[2014]9號),要求各團場(鎮(zhèn))及畜禽養(yǎng)殖企業(yè)開展主要畜禽養(yǎng)殖情況調(diào)查工作。在調(diào)查過程中,提出一定要遵守“三個強化”的原則,即強化責任意識,強化工作基礎和強化數(shù)據(jù)審核。通過以上要求,畜禽養(yǎng)殖統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量得到有效保障。
二是堅持與農(nóng)業(yè)局進行及時和有效的會商。對數(shù)據(jù)做到季前分析、季中判斷、季末評估,確保農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)與部門口徑一致,客觀、真實地反映農(nóng)業(yè)經(jīng)濟運行情況。
三是深入基層,加大調(diào)研力度。3月17日,統(tǒng)計局到14個團場(鎮(zhèn))調(diào)研設施農(nóng)業(yè)的運行情況。8月18日-9月10日,專業(yè)同志在14個團場(鎮(zhèn))開展了《多元增收統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量》及《農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成果》問卷調(diào)查工作,兩項調(diào)查各發(fā)放問卷1000份。高密度和大規(guī)模地調(diào)研活動增進了專業(yè)同志對基層情況的認識,為后續(xù)工作的有效落實和高效推進奠定了堅實的實踐基礎。
(3)工業(yè)專業(yè)
一是加強與團場、開發(fā)區(qū)管委會的溝通聯(lián)系,一旦發(fā)現(xiàn)有新投產(chǎn)企業(yè),或者按要求符合申報聯(lián)網(wǎng)直報的工業(yè)企業(yè),及時與企業(yè)核實情況,對符合條件的企業(yè)督辦入庫事宜。二是牢牢抓住薄弱環(huán)節(jié),通過工業(yè)報表QQ群,將制度、表樣和最新要求第一時間在在群里公布,對上報不及時和上報錯誤多的企業(yè)有的放矢進行指導,利用遠程協(xié)助解決企業(yè)統(tǒng)計無法獨立解決的難題。三是對于集中多發(fā)問題,建立了包括錯誤出現(xiàn)原因以及解決辦法的錯誤清單,統(tǒng)一在QQ群里予以共享,大大提高了工作效率,收到了明顯的成效。
(4)投資專業(yè)
一是針對上年團場(鎮(zhèn))上報固定資產(chǎn)投資報表中存在項目入庫不及時、一次性突擊入庫和當月入庫當月竣工等主要問題,統(tǒng)計局專門為此下發(fā)《關(guān)于加強2014年固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作的通知》(統(tǒng)發(fā)[2014]30號),強調(diào)了固定資產(chǎn)投資項目入庫的條件和特殊情況報送要求,為今年項目及時入庫提前打“預防針”,確保2014年團場(鎮(zhèn))固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作順利開展。
二是承擔固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計制度方法改革試點工作。接到統(tǒng)計局的文件之后,局隊領(lǐng)導迅速組織相關(guān)人員學習試點方案,緊鑼密鼓、有條不紊地準備220人的培訓工作會議,圓滿地完成了在為期三天的固定資產(chǎn)投資制度方法改革試點培訓工作。達到了預期效果,并在10月10日-20日國家聯(lián)網(wǎng)直報開網(wǎng)時間,完成了全部抽中企業(yè)、團場和部門試點填報工作。通過試填報表,找出了新制度運行過程中存在的主要問題,并提出了相應解決問題的方法和建議。
三是針對一些新進庫的招商引資企業(yè)統(tǒng)計人員配備不全的問題,專業(yè)同志親自上門服務,幫助企業(yè)收集整理上報資料,確保企業(yè)按時保質(zhì)保量的完成此項工作。
(5)交通運輸
2014年,全只有開展了車輛能源消費調(diào)查,為做好此項工作,統(tǒng)計局聘請運管站和客運站等行業(yè)管理部門及車輛掛靠較多單位的統(tǒng)計人員協(xié)助調(diào)查,共調(diào)查90多輛載貨和載客汽車。摸清全年能源消費情況,為推動交通運輸業(yè)整體能耗的調(diào)查工作奠定了基礎。
(6)能源專業(yè)
一是針對基層統(tǒng)計工作人員的現(xiàn)實情況自編能源統(tǒng)計培訓教材,著重提升其在數(shù)據(jù)審核方法和技巧方面的業(yè)務能力。二是完善聯(lián)網(wǎng)直報后臺審核公式,年內(nèi)新編公式22條,修訂8條,刪除5條,減輕了基層統(tǒng)計的負擔,降低了數(shù)據(jù)的差錯率,切實提高能源統(tǒng)計報表管理水平。三是對全部規(guī)上工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行月度動態(tài)監(jiān)測,主要就企業(yè)的產(chǎn)值產(chǎn)量與能耗匹配情況進行密切關(guān)注,運用用煤量和用電量等高度相關(guān)指標認真比對審核,嚴格控制企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(7)批發(fā)和零售、住宿和餐飲專業(yè)
一是在網(wǎng)上直報中,通過認真研究指標之間的關(guān)系,補充數(shù)據(jù)審核公式,加強審核力度,注重推敲企業(yè)上報數(shù)據(jù)錯誤說明的合理性。二是繼續(xù)做好企業(yè)統(tǒng)計人員網(wǎng)上直報的各項服務工作,積極為他們解決由于理解錯誤和操作不當造成的上報困難問題。三是聯(lián)合商務局對師團兩級較大規(guī)模的個體戶進行了地毯式核查清理,對于已經(jīng)達到大個體標準的個體戶上門溝通服務,告知入庫要求、所需的資料和申報的程序,積極爭取個體戶地理解和配合。今年申報入庫大個體共59家。四是針對目前“大型市場”發(fā)展較快而市場統(tǒng)計工作滯后的現(xiàn)實,統(tǒng)計局就“加強市場管理”向領(lǐng)導和相關(guān)部門提出操作性較強的意見和建議。
(8)勞動工資專業(yè)
一是在報送過程中,專業(yè)人員通過網(wǎng)絡遠程控制協(xié)助企業(yè)統(tǒng)計人員完成報表的報送。二是為了方便企業(yè)工作人員上報數(shù)據(jù),專業(yè)同志在上報期間實行無節(jié)假日全天候的指導和服務,提高了企業(yè)的上報效率。
(9)價格調(diào)查
一是按照科學性原則的要求,在廣泛的市場調(diào)查和分析研究基礎上,調(diào)整價格調(diào)查的部分代表規(guī)格品。二是為了提高價格調(diào)查的代表性,年內(nèi)新增調(diào)查網(wǎng)點35個。三是規(guī)范采價過程和臺帳管理,為保證數(shù)據(jù)的準確性奠定了良好基礎。四是報表審核制度方面,先由報表編制人員自審,從橫向、縱向、邏輯審核,再由隊領(lǐng)導和局主管領(lǐng)導全面審核。有效地杜絕了錄入中出現(xiàn)的編制錯誤,保證了指數(shù)的準確性和可靠性。
5.城鄉(xiāng)住戶一體化有新亮點
(1)建章立制,務求長效
今年以來,為保證工作保質(zhì)、保量和按時完成,專業(yè)同志在2013年的基礎之上進一步修改和完善城鄉(xiāng)住戶一體化調(diào)查的各項制度規(guī)范,先后修訂形成了《2014年城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作計劃》和《2014年開展城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作措施》,下發(fā)到14個團場和5個街道,保障一體化調(diào)查工作順利高效運行。
(2)加強培訓,夯實基礎
5月24-25日,調(diào)查隊召集團場統(tǒng)計和連隊調(diào)查員開展一體化業(yè)務培訓,主要就數(shù)據(jù)的審核、匯總、檢索和對比分析進行重點指導。9月4日-5日,召開一體化樣本輪換培訓會議,著重向調(diào)查人員講解了《樣本輪換實施細則》、《程序使用及樣本審核注意事項》以及新口徑下評估2013年一體化年報數(shù)據(jù)的相關(guān)事宜。通過兩次專題培訓,調(diào)查人員對調(diào)查制度和程序的掌握更加熟練,保證了城鄉(xiāng)住戶一體化調(diào)查的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(3)狠抓數(shù)據(jù)審查和評估
一是加強經(jīng)常性地檢查指導工作,每月中旬專業(yè)同志分片分點與調(diào)查員一起深入到記賬戶家中查看流水賬本,發(fā)現(xiàn)錯誤及時指正,做到“數(shù)出有源、數(shù)出有據(jù)”。二是加強對匯總數(shù)據(jù)的審查,認真查錯改錯,確保各種專業(yè)報表準確、完整,不出現(xiàn)邏輯性、再生性差錯。三是認真做好數(shù)據(jù)評估工作。加強指標間的匹配驗證和指標內(nèi)部的對比驗證,充分利用其他統(tǒng)計指標及相關(guān)部門的行政記錄對調(diào)查數(shù)據(jù)進行全面的協(xié)調(diào)性分析,對于發(fā)現(xiàn)的問題立即查找原因,及時進行修正,確保調(diào)查數(shù)據(jù)不出現(xiàn)邏輯性和趨勢性錯誤。四是建立檢查評估結(jié)果通報制度,對檢查情況以統(tǒng)計局調(diào)查隊的名義下發(fā)檢查情況通報書,引起了各團場的高度重視。
6.爭先進位工作有新發(fā)展
(1)加強督導,確保爭先進位工作順利推進
2013年12月至2014年1月,統(tǒng)計局就團場經(jīng)濟社會爭先進位活動、跨區(qū)域合作和團部經(jīng)濟核算等重點工作在14個團場進行深入督導,通過與14個團場的主要領(lǐng)導和業(yè)務人員進行座談,了解各團重點工作地落實情況,并針對做好每項重點統(tǒng)計工作提出具體意見。
(2)認真部署,促進爭先進位工作圓滿完成
一是認真安排部署2013年爭先進位工作。2月17日,統(tǒng)計局召開專門會議,認真學習了劉新齊司令員簽批的《關(guān)于做好2013年爭先進位考核評比工作的通知》,明確了做好2013年度爭先進位考評工作的有關(guān)事項。二是召開師團兩級爭先進位考評工作布置會議。2月27日,統(tǒng)計局就爭先進位活動整體工作進行安排,制定了《2013年師團兩級爭先進位考核數(shù)據(jù)報送流程》,建立了師團兩級爭先進位活動工作制度,同時,教育局、財政局等7個相關(guān)部門就分工指標填報做出具體要求。三督促各部門在規(guī)定的時間內(nèi)按時上報爭先進位活動指標數(shù)據(jù)。
(3)積極配合統(tǒng)計局調(diào)研爭先進位活動
4月28日至30日,統(tǒng)計局孫學光副局長一行四人到對爭先進位工作調(diào)研,統(tǒng)計局高度重視,主要領(lǐng)導親自安排部署和全程陪同。調(diào)研組到了的143團、149團和150團,聽取了團場領(lǐng)導對2013年經(jīng)濟社會發(fā)展的匯報,之后對團場2013年爭先進位指標進行了核實,并對此項工作今后的開展聽取了團領(lǐng)導和基層統(tǒng)計人員的意見和建議。
(4)全力配合爭先進位審計調(diào)查組的各項工作
一是局領(lǐng)導親自負責各項協(xié)調(diào)工作,安排專人輔助配合調(diào)研組的各項活動。二是匯總整理審計組審計結(jié)果和意見,送達各相關(guān)部門和團場。三是督促各相關(guān)單位上報審計結(jié)果的解釋說明材料,統(tǒng)一匯總之后上報審計組。高效的輔助配合工作提高了審計組的工作效率,得到了審計組的高度肯定。
7.其他報表工作有新成績
(1)農(nóng)產(chǎn)品價格和中間消耗兩項調(diào)查
一是強化培訓,加大對調(diào)查員地指導培訓,不定期與調(diào)查員一起入戶開展現(xiàn)場調(diào)查,收集一手資料,進一步增強對今年農(nóng)產(chǎn)品價格和生產(chǎn)成本變化趨勢的了解。二是緊扣審核條件,采用人、機多重審核把關(guān),查看數(shù)據(jù)的準確性、合理性、邏輯性,對疑問數(shù)據(jù)直接電話查詢到戶進行核實,做到數(shù)出有據(jù)。三是在完成編碼錄入審核工作的同時,著力分析農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者價格數(shù)據(jù)變動的原因,準確把握夏糧、畜牧業(yè)各環(huán)節(jié)的生產(chǎn),合理分攤成本,認真開展數(shù)據(jù)評估,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準確性。
(2)工業(yè)企業(yè)規(guī)下抽樣調(diào)查
規(guī)下工業(yè)企業(yè)多,工作量大,企業(yè)配合程度差,為了按時保質(zhì)的完成抽樣調(diào)查工作,在局領(lǐng)導地安排部署下,從各個社區(qū)抽調(diào)輔助調(diào)查員,針對統(tǒng)計制度進行專門培訓,季報上報之前,由輔助調(diào)查員統(tǒng)一收取本社區(qū)的抽樣調(diào)查表,上報統(tǒng)計局,節(jié)省了工業(yè)統(tǒng)計人員的時間和精力,提高了抽樣調(diào)查工作效率。
(3)工業(yè)品價格調(diào)查
一是要求企業(yè)每月建立數(shù)據(jù)原始臺賬,反映企業(yè)主要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售信息,并對產(chǎn)品特征和銷售變化做必要說明。二是對新增和更換調(diào)查單位的情況及時做好協(xié)調(diào)銜接工作。三是在企業(yè)人員變動和出差不能按時報表時,專業(yè)人員直接到企業(yè),幫助他們做好網(wǎng)上直報工作,保證了100%的直報率。
(4)勞動力和人口變動調(diào)查
一是調(diào)查前,通過核對社區(qū)底冊和實際走訪相結(jié)合方式,對調(diào)查小區(qū)有無拆遷、改造、改建和擴建進行了認真核實。二是認真做好培訓,由專業(yè)人員對勞動力抽樣調(diào)查和人口變動抽樣調(diào)查表填寫方法、調(diào)查編碼以及注意事項等業(yè)務進行培訓,并解答調(diào)查人員提出的問題。三是加大檢查指導力度,調(diào)查期間,專業(yè)人員隨機選擇調(diào)查點,陪同調(diào)查員入戶登記,指導調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題,保證摸底工作不走過場、入戶登記工作不走樣。
四是嚴格審核,著力抓好編碼工作,對有疑問的數(shù)據(jù)重點核實,在編碼過程中對行業(yè)、職業(yè)代碼逐一查詢,與匯總數(shù)據(jù)進行核對,圓滿完成對9個樣本調(diào)查小區(qū)、480戶的調(diào)查工作。
(5)“縣卡”資料和城市年報
由于縣卡數(shù)據(jù)和城市年報數(shù)據(jù)相當一部分來自行業(yè)主管部門,在報表收集過程中,積極與各部門及上級統(tǒng)計局進行有效溝通,對變動幅度較大的數(shù)據(jù)進行逐一核實,并做詳細說明,上報數(shù)據(jù)一次性通過上級部門地審核,高質(zhì)量完成了“縣卡”資料和城市年報地搜集、審核和上報工作。
(四)以加強組織協(xié)調(diào)為著力點,經(jīng)濟普查工作圓滿完成
1.強化宣傳,營造氛圍
進入2013年11月,經(jīng)濟普查工作進入臨戰(zhàn)狀態(tài),為了使轄區(qū)內(nèi)的普查對象充分了解和支持普查工作,統(tǒng)計局適時地開展了形式多樣地宣傳。一是制定了經(jīng)普宣傳方案。經(jīng)普辦與宣傳部聯(lián)合下發(fā)經(jīng)普宣傳方案,要求20個鄉(xiāng)級單位根據(jù)方案要求做好宣傳,一報兩臺等相關(guān)媒體隨時跟進,及時報道經(jīng)濟普查進展情況。二是組織了《統(tǒng)計法》《全國經(jīng)濟普查條例》有獎知識競賽活動,共有34個單位的3450人參加了有獎競賽對組織工作有力的單位進行評獎。三是建立經(jīng)普專網(wǎng),隨時上傳20個鄉(xiāng)級單位上報的經(jīng)普簡報,做到時時更新、上下同步。四是印制宣傳橫幅和板報。共印制宣傳橫幅136條,制作板報22塊,發(fā)放宣傳手冊1000冊,宣傳畫450張。五是多方位開展宣傳。小區(qū)懸掛普查宣傳橫幅,公交車張貼宣傳畫,出租車頂燈、公交車電子屏、商場和商業(yè)密集區(qū)滾動播放宣傳口號。12月28日,經(jīng)普辦一行共8人,沿事先確定好的線路,出動宣傳車上街開展宣傳,播放《關(guān)于開展第三次全國經(jīng)濟普查的通知》、《經(jīng)濟普查條例》和《致第三次全國經(jīng)濟普查對象的一封信》。12月31日,墾區(qū)發(fā)行量較大的《北疆晨報》在頭版刊登《第三次全國經(jīng)濟普查啟動》,介紹近800名普查員1月1日入戶登記,普查工作正式開始。這一系列地宣傳動員工作,為后續(xù)社會了解普查、群眾支持普查和普查對象配合普查奠定了堅實的輿論基礎。
2.扎實培訓,穩(wěn)步推進
11月中旬,經(jīng)普辦舉辦了法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位核查底冊培訓,對核查的目的、內(nèi)容、指標、要求、流程和方式方法等進行了詳細講解。11月下旬,經(jīng)普辦對市區(qū)五個街道和北泉鎮(zhèn)、鎮(zhèn)進行督導檢查,統(tǒng)計局總統(tǒng)計師張鵬同志到指導檢查工作,重點檢查核查底冊地填寫是否規(guī)范、入戶是否到位、概念講解是否清晰、核查是否徹底。檢查結(jié)束后,經(jīng)普辦下發(fā)多期《問題解答》。12月9日-14日,分5批召開四上企業(yè)經(jīng)濟普查培訓會議,共培訓“四上”單位289家。12月16日-19日,經(jīng)普辦又舉辦四期培訓班,對經(jīng)濟普查方案、普查表填寫和PDA使用進行細致講解,列舉工作中可能遇到的各種情況和問題,尤其是對于PDA操作既有截圖說明,又有現(xiàn)場操作指導,達到了預期地培訓效果。
3.依法普查,加強督導
經(jīng)普辦嚴格按照《全國經(jīng)濟普查條例》規(guī)定,依法開展普查工作。在下發(fā)《第三次全國經(jīng)濟普查告知書》的基礎上,又另外印制《履行統(tǒng)計義務告知書》和《送達回執(zhí)》各1000份,在12月31日正式登記前由普查員送達普查對象。在普查登記期間,經(jīng)普辦派出業(yè)務骨干深入街道、社區(qū),對普查員進行面對面業(yè)務指導。1月6日起,經(jīng)普辦工作人員分別進駐市區(qū)5個街道辦事處,現(xiàn)場指導和解決普查員的問題。在正式入戶登記十天后,經(jīng)普辦領(lǐng)導帶隊,又對普查進展情況進行督導檢查,及時糾正和解決普查員手持PDA錄入、概念模糊、單位性質(zhì)判斷不清等問題,并針對各單位反映出的47個共性問題下發(fā)了三期《問題解答》,發(fā)放至各鄉(xiāng)級經(jīng)普辦和普查員手中。
4.技術(shù)支撐,服務到位
本次普查,經(jīng)普辦在統(tǒng)計信息網(wǎng)和經(jīng)濟普查專網(wǎng)培訓文檔及軟件升級包12次,利用終端管理平臺向PDA推送軟件使用說明、問題解答5次,利用終端管理平臺向PDA發(fā)送提示信息50多次。在數(shù)據(jù)審核階段,數(shù)據(jù)處理組針對不同的情況及時對專業(yè)人員及數(shù)據(jù)處理人員進行上機培訓,確保數(shù)據(jù)審核工作順利完成。
5.反復核查,按時上報
一是根據(jù)上級要求及時做好重名和重碼單位的核實,確保單位不重不漏。二是各專業(yè)加大對行業(yè)代碼、登記注冊類型、控股情況等屬性指標地審核力度。三是對單位名稱等指標與基本單位庫進行核實,對異常單位通過查看證照、電話核實等方式進行核查。四是積極與克拉瑪依市、昌吉州和塔城地區(qū)聯(lián)系,做好跨數(shù)據(jù)處理地單位的審核。五是對經(jīng)濟指標為0的正常營運企業(yè)上門核實。六是核查工作結(jié)束之后,在對PDA采集數(shù)據(jù)通過3G網(wǎng)絡上傳至國家平臺過程中對上傳情況進行動態(tài)監(jiān)控,確保所有普查數(shù)據(jù)安全上傳。七是查遺補漏階段對漏普單位全部從PDA進行補登,保證了普查數(shù)據(jù)的完整性。
(五)以統(tǒng)計監(jiān)審檢查為突破點,統(tǒng)計執(zhí)法工作邁出新步伐
1.加強統(tǒng)計法制宣傳和統(tǒng)計知識普及
4月,統(tǒng)計局根據(jù)普法辦統(tǒng)一安排,組織全局人員開展憲法法律知識學習。5月,統(tǒng)計局上門為天富股份公司70多名統(tǒng)計工作人員開班講授統(tǒng)計法知識。9月,在統(tǒng)計從業(yè)資格培訓班上,為167名考生舉辦了《統(tǒng)計法基礎知識》培訓。9月末,依托政府門戶網(wǎng)的影響力,在統(tǒng)計信息網(wǎng)站首頁以專題形式開通了“中國統(tǒng)計開放日”宣傳條,并鏈接了國家統(tǒng)計局第五屆“中國統(tǒng)計開放日”專題網(wǎng)站,積極宣傳各地舉行的活動及動態(tài)新聞,為宣傳統(tǒng)計工作、擴大統(tǒng)計影響力、增強統(tǒng)計公信力開辟了新的輿論陣地。
2.集中開展統(tǒng)計監(jiān)審檢查
一是對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲企業(yè)的統(tǒng)計人員持證上崗情況進行摸底,無證上崗的統(tǒng)計人員全部參加了統(tǒng)計資格培訓和考試,進一步規(guī)范了從業(yè)資格管理工作。二是按照統(tǒng)計局《關(guān)于整治一套表聯(lián)網(wǎng)直報工作中違法違規(guī)和不規(guī)范報送行為的行動方案》要求,統(tǒng)計局于8月29日-9月5日認真開展集中專項整治和自查,重點檢查了一套表聯(lián)網(wǎng)直報工作中是否存在違法違規(guī)和不規(guī)范報送行為。經(jīng)認真自查,在師層面無冒名報送和指令報送的文件和規(guī)定。各專業(yè)又對增長幅度較大企業(yè)進行了全面核查,對增長原因給予詳細說明,對統(tǒng)計工作中存在的問題提出了整改措施。
3.繼續(xù)加大統(tǒng)計執(zhí)法處罰力度
為進一步提高基層單位統(tǒng)計法律意識,統(tǒng)計局充分運用法律手段,強力治理統(tǒng)計違法案件,年內(nèi)共查處統(tǒng)計違法案件3起,共發(fā)送各類法律文書11份。一是對恒和房地產(chǎn)開發(fā)有限公司提供不真實統(tǒng)計資料的違法案件進行了查處,給予警告并處罰款1000元的處罰決定。二是對開發(fā)區(qū)恒基建筑材料有限公司拒報《統(tǒng)計檢查查詢書》進行了查處,給予警告處罰。三是對開發(fā)區(qū)孔亮火鍋店拒報一案進行了查處,給予該單位警告并處罰款1000元。
二、統(tǒng)計工作中出現(xiàn)的問題
(一)核算專業(yè)
一是增加值計算表中工業(yè)行業(yè)分類過細,實質(zhì)意義不大。二是營利業(yè)增加值核算的方法不適合現(xiàn)狀。按照季度核算方案中,營利業(yè)增長速度所在地的營利業(yè)營業(yè)稅增長速度控制,由于很多師的所在地沒有地稅局,所以只能用全疆的營利業(yè)營業(yè)稅增長速度,但是有地稅局,可以取得的營利業(yè)營業(yè)稅增速,沒有必要用全疆的代替。
(二)農(nóng)業(yè)專業(yè)
一是農(nóng)業(yè)年報程序和定期報表中錯誤較多。二是農(nóng)業(yè)基層統(tǒng)計人員壓力巨大。三是統(tǒng)計報表制度中預計數(shù)上報次數(shù)太多,沒有實際意義。四是農(nóng)業(yè)報表中計量單位不同,不僅增加統(tǒng)計工作人員的工作量,還降低了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的精確性。
(三)建筑房地產(chǎn)專業(yè)
一是報表上報時間太短,特別是在法定節(jié)假日,由于企業(yè)會計休假,經(jīng)常有單位無法按時上報的現(xiàn)象,給專業(yè)同志上造成很大的壓力。二是部分財務表審核公式有待改進,基層統(tǒng)計人員財務知識欠缺,財務表經(jīng)常有不平衡的地方,在審核公式多為非強制性的情況下,部分不負責任的統(tǒng)計人員無視錯誤直接強制上報,增加了審核人員的工作量。三是資質(zhì)外建筑業(yè)企業(yè)的統(tǒng)計意識淡薄,對統(tǒng)計工作重視不夠,統(tǒng)計人員缺乏足夠的專業(yè)知識,經(jīng)常無法聯(lián)系。四是房地產(chǎn)企業(yè)基層統(tǒng)計和專業(yè)統(tǒng)計人員素質(zhì)層次不齊,人員調(diào)整頻繁,導致報表質(zhì)量很難提高。
(四)批發(fā)和零售、住宿和餐飲專業(yè)
一是限額以下的數(shù)據(jù)由各師專業(yè)人員上報后,統(tǒng)一評估后反饋增速,而評估無統(tǒng)一標準,且評估過程也不透明,很難達成共識。二是網(wǎng)報開網(wǎng)時間變更后,專業(yè)同志審核時間縮短,工作壓力增大。三是當年注銷、停業(yè)的單位無法立即從網(wǎng)報庫中退出,還要繼續(xù)上報報表,而有些單位注銷后,很難找到人報表,給專業(yè)人員造成很大困擾。
(五)勞動工資專業(yè)
一是該專業(yè)要求網(wǎng)報企業(yè)全部填報,數(shù)據(jù)審核量極大,而網(wǎng)上直報時間很短,專業(yè)人員工作壓力很大。二是部分企業(yè)提交報表存在漏表和漏項,甚至不顧審核未通過,強制上報,增加審核人員的工作量。三是私營企業(yè)平時不報勞資報表,未養(yǎng)成良好習慣,網(wǎng)報中各種問題比較突出。
(六)城鄉(xiāng)住戶一體化調(diào)查
一是記賬戶記賬積極性不高,開戶后部分記賬戶認為記賬麻煩不愿記。二是由于情況特殊,出現(xiàn)的許多問題是特有的,導致程序變化頻繁,加上多數(shù)團場統(tǒng)計身兼多職,本身就對程序掌握不夠熟練,程序經(jīng)常變動必然大大增加基層統(tǒng)計人員的工作量。
三、對2015年統(tǒng)計報表制度改革建議及思路
(一)核算專業(yè)
一是簡化工業(yè)增加值計算中的行業(yè)分類,只按采礦業(yè)、制造業(yè)、電力燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)劃分。二是采用市地稅局提供的營利業(yè)營業(yè)稅增長速度核算營利業(yè)增加值。
(二)農(nóng)業(yè)專業(yè)
一是請在下發(fā)農(nóng)業(yè)程序之前進行試運行,統(tǒng)一程序和報表制度中相關(guān)表的表名,修改完善之后再下發(fā)。二是林業(yè)生產(chǎn)情況和水產(chǎn)品生產(chǎn)情況建議由直接在農(nóng)業(yè)局和水利局取數(shù),可以保持數(shù)據(jù)一致。三是減少沒有實際價值的報表及指標,可以取自相關(guān)部門的數(shù)據(jù),不再重復統(tǒng)計。四是減少預計數(shù)上報次數(shù)。
(三)建筑房地產(chǎn)專業(yè)
一是建議延長師一級的報表審核時間。二是建議部分平衡性審核公式改為強制性審核,減少本級工作量。三是是對勞務分包企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范以后,再納入統(tǒng)計范圍。
(四)批發(fā)和零售、住宿和餐飲專業(yè)
一是進一步完善限下企業(yè)調(diào)查制度。二是延長師一級的報表審核時間。三是完善限上商貿(mào)企業(yè)入庫和退庫審批辦法。
(五)勞動工資專業(yè)
一是進一步搭建好網(wǎng)絡直報平臺,努力保證網(wǎng)絡直報平臺穩(wěn)定性。二是繼續(xù)完善審核公式。